Установить терминал оплаты в магазин: Как установить и подключить терминал для оплаты банковскими картами

Содержание

Как установить терминал для оплаты банковской картой

— Я директор небольшого магазина. Хочу установить на кассах терминалы для безналичного расчета. Расскажите, как подключиться к этой услуге и как она работает?

Сергей Воронин

Отвечает директор управления по работе с партнерами Северного банка ОАО «Сбербанк России» Андрей Суконин.

В последние годы банковские карты становятся широко распространенной формой платежа за товары и услуги. Они активно заменяют наличные. Поэтому все чаще владельцы даже небольшого бизнеса обращаются в банк с просьбой установить терминалы для безналичной оплаты, то есть подключить эквайринг. Сегодня эту услугу предлагают практически все банки.

Прежде всего, предпринимателю необходимо обратиться в банк, который он выбрал в качестве будущего партнера по эквайрингу. Ряд банков максимально упростили способ связи – достаточно заполнить заявку на сайте, после чего с клиентом связывается сотрудник и проводит консультацию по всем аспектам данного направления.

Дальнейшие шаги зависят от особенности деятельности организации. Клиент выбирает вид терминалов, максимально соответствующий потребностям его бизнеса, и их количество. Как правило, терминалы принимают карты следующих платежных систем: Visa, MasterCard и Про100. При необходимости банки обеспечивают возможность приема карт American Express.

Стоимость обслуживания, то есть тариф, зависит от нескольких основных переменных: количество терминалов, оборот компании и средний чек. Как правило, чем выше оборот и средний чек, тем комиссия ниже.

Многих предпринимателей волнует вопрос  расчета: как быстро банк перечислит средства, оплаченные покупателями? В абсолютном большинстве случаев средства зачисляются на расчетный счет организации на следующий  рабочий банковский день после совершения оплаты.

Обучение персонала работе с pos-терминалами – один из наиболее важных моментов работы. Специалисты банка выезжают на точку, обучают сотрудников правилам работы с терминалами, оставляют памятки и размещают информационные материалы. Более того, к каждой точке прикреплен менеджер, к которому можно обратиться по любым вопросам, связанным с эквайрингом.

Статистика показывает, что установка в магазине pos-терминалов приводит к увеличению оборотов торговой точки за счет привлечения новых клиентов – держателей дебетовых и кредитных карт, а также способствует увеличению  среднего чека.

РаспечататьСбербанкоплататерминалустановкауслугабанковская карта

Что такое мобильный эквайринг? Услуги эквайринга – операции, оплата, стоимость, комиссия, оборудование 2can.

Как это работает?

Эквайринг с использованием обычного POS-терминала включает следующие операции. В картоприемник со считывающим устройством вставляется карта, информация которой расположена на магнитной полосе или чипе. После введения карты в кард-ридер активизируется система перевода денег, для подтверждения которой вводят необходимую сумму. После перечисления средств печатается в двух экземплярах чек – операция завершена.

В удобстве такого вида оплаты сомнений нет, но возможность безналичного расчета не всегда присутствует. Даже несмотря на большое количество пластиковых карт в обороте у населения, количество терминалов достаточно мало. Поэтому необходимо найти альтернативу обычному pos-терминалу.

Преимущества мобильного эквайринга

Абсолютно новым видом безналичного расчета в России является мобильный эквайринг. Он осуществляется при помощи простого оборудования – смартфона и подключенного кард-ридера.

Мобильные POS-терминалы работают с картами крупнейших международных систем Visa Int., MasterCard Worldwide, МИР и т.д.

Мобильный эквайринг от компании 2сan

Преимущества:

  • Простая регистрация и заключение договора эквайринга, минимальная комиссия
  • Гибкая система тарификации и сроков возмещения
  • Получение денег без дополнительных и скрытых комиссий на расчетный счет в любом банке
  • Гарантированное увеличение количества клиентов – владельцев пластиковых карт и как следствие успешный бизнес
  • Средний уровень увеличения чека – 20%
  • Абсолютная безопасность производимых расчетов
  • Понятная система составления отчетности
  • Осуществление клиентской поддержки в любое время суток и в любой день недели на протяжении всего года
  • Простота в управлении платежами

Сотрудничество с 2сan гарантирует Вашему бизнесу стремительный прогрессивный рост. Ведь упрощение системы оплаты позволит Вам обслужить за минимальное количество времени больше клиентов. Это понравиться и самим потребителям товаров и услуг, ведь они смогут сэкономить время, освободившись от бесконечных очередей. От сотрудничества с 2сan Вы извлечете самое полезное, а именно:

  • Простоту подключения необходимых систем
  • Безопасный сервис и надежность в расчетах
  • Возможность осуществлять транзакции при помощи карт мировых платежных систем
  • Бесплатное и своевременное обеспечение кард-ридерами
  • Компактную и удобную систему отчетности
  • Возможности формирования аналитических отчетов по продажам

Дешевый мобильный эквайринг – это будущее. С каждым днем все большую популярность приобретают интернет-магазины, а это значит, что понадобится надежная и удобная система перечисления денежных средств.

Ее готова предоставить компания 2can – компания, которая создает уверенность в будущем.

Торговый эквайринг для ИП | Тарифы на услуги и подключение эквайринг для малого бизнеса в ПАО «Промсвязьбанк»

Телефон

Capcha

Пожалуйста подтвердите что вы не робот, введите символы с изображения

Организационно-правовая форма

Байконур (Казахстан)МоскваСанкт-ПетербургАлтайский край, БарнаулАмурская область, БлаговещенскАрхангельская область, АрхангельскАстраханская область, АстраханьБелгородская область, БелгородБелгородская область, Старый ОсколБрянская область, БрянскВладимирская область, ВладимирВладимирская область, Гусь-ХрустальныйВладимирская область, КовровВладимирская область, МуромВолгоградская область, ВолгоградВолгоградская область, ВолжскийВолгоградская область, КамышинВолгоградская область, МихайловкаВологодская область, ВологдаВологодская область, ЧереповецВоронежская область, ВоронежЕврейская автономная область, БиробиджанЗабайкальский край, ЧитаИвановская область, ИвановоИвановская область, КинешмаИркутская область, АнгарскИркутская область, ИркутскКалининградская область, КалининградКалужская область, КалугаКемеровская область, КемеровоКемеровская область, Ленинск-КузнецкийКемеровская область, НовокузнецкКировская область, КировКостромская область, КостромаКраснодарский край, АрмавирКраснодарский край, КраснодарКраснодарский край, НовороссийскКраснодарский край, СочиКрасноярский край, ЕнисейскКрасноярский край, ЖелезногорскКрасноярский край, КрасноярскКрасноярский край, МинусинскКурская область, КурскЛенинградская область, КиришиЛипецкая область, ЛипецкМосковская область, БалашихаМосковская область, ВоскресенскМосковская область, ДмитровМосковская область, ЖелезнодорожныйМосковская область, ЗеленоградМосковская область, КоломнаМосковская область, КоролевМосковская область, КрасногорскМосковская область, ЛюберцыМосковская область, ОдинцовоМосковская область, ПодольскМосковская область, РеутовМосковская область, Сергиев ПосадМосковская область, СерпуховМосковская область, СолнечногорскМосковская область, ХимкиМосковская область, ШаховскаяМосковская область, ЩелковоМосковская область, ЭлектростальМурманская область, МурманскНижегородская область, АрзамасНижегородская область, БорНижегородская область, ДзержинскНижегородская область, КстовоНижегородская область, Нижний НовгородНижегородская область, СаровНовгородская область, Великий НовгородНовосибирская область, НовосибирскОмская область, ОмскОренбургская область, БузулукОренбургская область, ОренбургОренбургская область, ОрскОренбургская область, Соль-ИлецкОрловская область, ОрелПензенская область, ПензаПермский край, ПермьПриморский край, ВладивостокПриморский край, НаходкаПриморский край, УссурийскПсковская область, ПсковРеспублика Адыгея, МайкопРеспублика Башкортостан, СтерлитамакРеспублика Башкортостан, УфаРеспублика Бурятия, Улан-УдэРеспублика Дагестан, МахачкалаРеспублика Кабардино-Балкария, НальчикРеспублика Карачаево-Черкесия, ЧеркесскРеспублика Карелия, ПетрозаводскРеспублика Коми, СыктывкарРеспублика Марий Эл, Йошкар-ОлаРеспублика Саха (Якутия), ЯкутскРеспублика Северная Осетия-Алания, ВладикавказРеспублика Татарстан, АльметьевскРеспублика Татарстан, КазаньРеспублика Татарстан, Набережные ЧелныРеспублика Татарстан, НижнекамскРеспублика Тыва (Тува), КызылРеспублика Удмуртия, ИжевскРеспублика Хакасия, АбаканРеспублика Чечня, ГрозныйРеспублика Чувашия, НовочебоксарскРеспублика Чувашия, ЧебоксарыРостовская область, БатайскРостовская область, ГуковоРостовская область, Каменск-ШахтинскийРостовская область, НовочеркасскРостовская область, Ростов-на-ДонуРостовская область, ТаганрогРостовская область, ШахтыРязанская область, КасимовРязанская область, РязаньСамарская область, НовокуйбышевскСамарская область, СамараСамарская область, СызраньСамарская область, ТольяттиСаратовская область, СаратовСаратовская область, ЭнгельсСвердловская область, ЕкатеринбургСвердловская область, Каменск-УральскийСвердловская область, Нижний ТагилСмоленская область, СмоленскСтавропольский край, НевинномысскСтавропольский край, ПятигорскСтавропольский край, СтавропольТамбовская область, ТамбовТверская область, ТверьТомская область, ТомскТульская область, НовомосковскТульская область, ТулаТюменская область, ТюменьУльяновская область, ДимитровградУльяновская область, УльяновскХабаровский край, Комсомольск-на-АмуреХабаровский край, ХабаровскХанты-Мансийский автономный округ, НижневартовскХанты-Мансийский автономный округ, СургутЧелябинская область, ЗлатоустЧелябинская область, КарталыЧелябинская область, КопейскЧелябинская область, КоркиноЧелябинская область, КыштымЧелябинская область, МагнитогорскЧелябинская область, МиассЧелябинская область, ЧелябинскЧелябинская область, ЮжноуральскЯмало-Ненецкий автономный округ, Новый УренгойЯмало-Ненецкий автономный округ, Тарко-СалеЯрославская область, РыбинскЯрославская область, Ярославль Регион

RegNo

Услуги эквайринга в Украине от ПриватБанка

Какие требования к торговой точке для установки POS-терминала?

Терминал не устанавливают в торговых точках, которые еще не открыты (ремонт или в стадии открытия). Исключением являются только национальные корпорации.

Терминалы запрещено устанавливать в жилых помещениях, квартирах, временных сооружениях.

У торговой точки обязательно должна быть вывеска. Название с вывески также записывается при регистрации как название ТСП.

Инженер ИТ РП может запросить прайс-лист ТСП и свидетельство о ведении предпринимательской деятельности.

Инженер ИТ РП обязан сделать фотоотчет при установке терминала:

  • фото фасада магазина или того здания, в котором расположена торговая точка, так чтобы было видно вывеску ТСП;
  • фото входа в ТСП;
  • фото уже установленного терминала, внутри торговой точки.

Если терминал необходимо будет подключить к роутеру/модему, нужно указать это пожелание при заказе терминала. Для подключения банк может предоставить стандартный кабель трехметровой длины.

Со стороны самой торговой точки на момент установки терминала роутер/модем уже должен быть готов к подключению терминала. Если потребуется настройка на статический IP-адрес, то сотрудники точки должны подсказать инженеру IP/маску/шлюз, чтобы он вписал их в терминал.

Если кабель нужен большей длины, то ТСП самостоятельно его закупает, обжимает и проводит. Инженер не обжимает и не проводит кабель на торговой точке.

Если терминал необходимо будет подключить к кассовой программе для работы с кассовым совмещением, то сначала нужно настроить кассу, установить драйвера. Инженер не настраивает саму кассу, он только подключает терминал и устанавливает в нем тот протокол совмещения, который попросит ТСП.

Порядок установки и замены платежных терминалов

Установка платежных терминалов

Установка платежных терминалов для приема банковских платежных карточек (далее – Терминал) в предприятиях торговли и сервиса производится Банком на основании заключаемого с Банком договора эквайринга, после представленияоформленной юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) заявки на установку платежных терминалов (далее – Заявка).

Решение о возможности установки Терминала принимается руководителем соответствующего подразделения Банка не позднее 3-х рабочих дней с момента получения полного пакета документов.

Положительное решение об установке Терминала может быть принято в случае соблюдения следующих условий:

  • наличия у Банка необходимого количества Терминалов;
  • наличия у предприятия торговли и сервиса текущего (расчетного) счета, открытого Банке;
  • отсутствия в Банке и платежных системах негативной информации о предприятии торговли и сервиса, в том числе о включении в списки глобальных экономических санкций.

В случае принятия положительного решения об установке Терминала, ответственный сотрудник Банка в течение 3-х рабочих дней с момента принятия решения формирует пакет документов на установку Терминала, который включает в себя договор эквайринга с приложением и акт приема-передачи оборудования.

Сформированный пакет документов ответственный сотрудник Банка направляет на электронный адрес юридического лица (индивидуального предпринимателя), указанный в Заявке (в случае отсутствия в Заявке электронного адреса пакет документов может быть выслан почтой в бумажном виде) для ознакомления, согласования и подписания.

Подписанный юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) пакет документов должен быть передан в Банк не позднее 5 рабочих дней с момента отправления пакета Банком.

В случае получения неполного пакета документов, работник соответствующего подразделения не позднее 3-х рабочих дней с момента поступления пакета документов извещает клиента о необходимости направления недостающих документов.

Установка Терминала в предприятиях торговли и сервиса осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента полученияполного пакета документов, подписанных со стороны юридического лица (индивидуального предпринимателя).

Перед установкой терминала сотрудник Банка согласовывает с представителем предприятия торговли и сервиса дату установки Терминала.

К этому времени предприятие торговли и сервиса должно обеспечить наличие в месте установки Терминала необходимых технических условий для работы Терминала, а также явку персонала, который будет работать с Терминалом для проведения обучения.

 

Замена платежных терминалов

В случае нарушения работоспособности терминального оборудования, установленного в предприятиях торговли и сервиса юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) оформляется заявка на устранение неисправности платежного терминала (далее – Заявка на устранение неисправности).

Заявка на устранение неисправности и неисправное оборудование передается в подразделение Банка, которое принимало Заявку.

В течение десяти рабочих дней с момента получения Заявки на устранение неисправности, ответственный сотрудник Банка составляет акт учета неисправностей.

В случае, если Терминал необходимо передать для последующего ремонта либо замены на новый поставщику оборудования, в течение 3-х рабочих дней со дня составления акта учета неисправностей, производится установка Терминала из подменного терминального фонда Банка (при наличии у Банка необходимого количества Терминалов).

Интернет-эквайринг

В настоящее время услуга интернет-эквайринга вызывает всё большую заинтересованность у владельцев интернет-магазинов, среднего бизнеса, федеральных бюджетных организаций и корпораций в предоставлении для своих клиентов возможности приобретать и оплачивать продукцию или услуги «не выходя из дома».

Основными преимуществами интернет-эквайринга для бизнеса является:
  • Удобство для покупателей – дистанционный способ оплаты;
  • Возможность приёма оплаты в режиме 24/7/365
  • Отсутствие географических ограничений
  • Повышение доверия среди клиентов к интернет-магазину
  • Сокращение издержек на функционирование бизнеса интернет-магазина
  • Повышение конкурентной способности от технологии оплаты методом «здесь и сейчас»

Преимущества сотрудничества с Газпромбанком:

  • Возмещение денежных средств на следующий рабочий день
  • Отсутствие абонентской платы за использование сервиса оплаты
  • Бесплатное подключение к системам поддержки электронной коммерции
  • Комплексное решение для интернет-магазинов по исполнению требований 54-ФЗ
  • Удобный функционал защищенного сохранения данных банковских карт, рекуррентные и автоплатежи
  • Система электронных платежей Apple Pay, Android Pay и Google Pay.
  • Автоматическая онлайн-система fraud-мониторинга, эффективно выявляющая подозрительные транзакции и предотвращающая мошенничество.
  • Наличие личного кабинета для магазина с возможностью online-отслеживания статусов оплат и управление транзакционной активностью магазина.
  • Консультация и техническая поддержка в режиме 24/7/365

Реализация интернет-эквайринга от Банк ГПБ (АО) предоставит интернет-магазину возможность осуществлять приём карт международных платежных систем VISA, Mastercard и национальной системы платежных карт «МИР». Позволит оперативно интегрировать безопасный приём платежей на интернет-портале Вашей организации, а также закрыть дополнительно возникающие у интернет-портала потребности в рамках реализуемой технологии.

Банк ГПБ (АО) располагает собственным процессинговым центром, обеспечивающим высокое качество и безопасность проведения операций с использованием банковских карт.

 


Как установить POS-терминал и почему это может быть выгодно для МСБ

Чтобы клиент мог рассчитаться картой, бизнес должен установить терминал. Как это сделать и каковы затраты и выгоды предприятия в таком случае

В 2017 году обозреватель Фокуса провела эксперимент по выживанию в Киеве только с банковской картой, без наличных. Тогда без купюр было практически невозможно купить товары на продуктовых и промтоварных рынках, в киосках, расплатиться за кофе или другую уличную еду. В маленьких населенных пунктах о том, как установить POS-терминал для приема оплаты картой, и вовсе мало кто думал.

Будь всегда в курсе событий вместе с телеграм-каналом Быстрый Фокус.

В нынешнем году выживать в Киеве с платежной картой и без кеша гораздо проще. Да что там с картой! Во многих магазинах и ресторанах без проблем можно расплачиваться телефоном — бизнес постепенно обзаводится терминалами. Хотя до зарубежных реалий нам еще далеко. Согласно прошлогоднему исследованию Mastercard SME Monitor, в Украине показатель распространения терминалов (терминализации) среди малого и среднего бизнеса (МСБ) остается одним из самых низких среди стран Центральной и Восточной Европы. Возможность безналичной оплаты предоставляют только 38% украинских малых и средних предпринимателей. Соответственно, 62% из них продолжают работать только с наличными.

Тариф банка состоит из двух частей: платеж от каждой операции — 1–3%, и абонплата в размере 300–500 грн в месяц

Справедливости ради отметим, что в некоторых европейских странах терминалы в маленьких кафе хоть и установлены, но сотрудники часто предлагают платить наличными или принимают карты лишь определенных банков. «У вас есть карта немецкого банка? Нет? Тогда только кеш», — рассказывает Фокусу киевлянка Наталия Борсук, исколесившая Германию, Италию и Францию. — С приемом исключительно наличных можно столкнуться везде, даже в крупных европейских городах, так что совсем не факт, что Европа далеко продвинулась в терминализации».

По данным упомянутого исследования, лидеры по уровню терминализации малого и среднего бизнеса — Чехия, Греция, Польша и Словакия. Там POS-терминал для оплаты картой предлагают около 75% представителей МСБ. Высокие показатели Греции объясняются тем, что местное законодательство требует от предпринимателей в обязательном порядке устанавливать терминалы.

В Украине постановление Кабмина № 878 от 2010 года также обязывает установить и использовать POS-терминалы все торговые точки площадью более 20 кв. м в населенных пунктах, где проживает более 25 тыс. человек. За работу без терминала полагается административно-хозяйственная ответственность порядка 8,5 тыс. грн и админштраф от 17 до 170 грн (в случае повторного нарушения — от 85 до 429 грн).

Несмотря на требования законодательства и угрозу штрафов, многие продолжают «партизанить» без терминалов. Однако рынок трансформирует эту сферу сам, ведь без установки POS-терминала бизнесу, особенно в крупных городах и туристических регионах, выживать все сложнее.

Доля карточных платежей ежегодно растет. По оценкам банкиров, на 40–50%. Многие покупатели, не обнаружив на точке терминала, купюры в кошельке не ищут, а идут к конкуренту. Часто это связано с тем, что украинцы расплачиваются кредитными деньгами и им невыгодно снимать наличные в банкомате. А для кого-то удобные безналичные расчеты при помощи гаджетов становятся частью стиля жизни.

Как выбрать банк: условия и детали

Услуги эквайринга, именно так называется организация приема банковских карт для оплаты товаров и услуг с помощью POS-терминалов, предлагают более десяти банков. Лидер — ПриватБанк, который, согласно данным НБУ, установил по стране более 211 тыс. терминалов и контролирует около 60% рынка. Примерно втрое меньше доля Ощадбанка (63 тыс. терминалов). Далее идут Райффайзен Банк Аваль и Альфа-Банк, занимающие 8,5% и 4,1% доли соответственно. Кроме того, услугу предлагают ПУМБ, Таскомбанк, Укрэксимбанк, Укргазбанк, Укрсиббанк, банки «Пивденный», «Восток», Конкорд Банк. Если вы задумываетесь о том, какой выбрать банк, то у вас большой выбор партнера по эквайрингу.

КАРТАМИ ЧАЩЕ 40–50% всех оплат в торгово-сервисной сети составляют платежи через терминалы [+–]

Тарифы примерно одинаковы у всех банков, никто не демпингует. «Тариф для сегмента МСБ состоит из двух частей: процент от каждой операции, в среднем 2% от суммы, и ежемесячная фиксированная плата, в среднем 400 грн за каждый установленный терминал», — отмечает Павел Хорошко, главный менеджер по эквайрингу Райффайзен Банка Аваль. По его словам, сэкономить можно в основном на фиксированной плате: «Если оборот превышает 200 тыс. грн, то ежемесячная плата не взимается». Обычно комиссия банка зависит от объема проведенных за месяц операций через POS-терминалы. Чем больше сумма операций, тем меньше комиссия. Поэтому в крупных торговых сетях она составляет 1,5–1,8%, а для небольших точек — 2–3% от суммы операций. Таким образом, например, если через терминал маленькой кофейни за месяц поступило карточных платежей на 90 тыс. грн, то комиссия банка — 1,8–2,7 тыс. грн.

Евгений Васильцов, руководитель направления обслуживания торговых предприятий ПриватБанка, рекомендует при выборе банка-партнера по эквайрингу ориентироваться на дополнительные сервисы и «плюшки» для клиентов-покупателей, которые предоставляют банки-эквайеры. В ПриватБанке это кредитование покупок, программа лояльности «Бонус Плюс», снятие наличных на кассе, оплата лицом Face Pay на терминалах Android, сервис «чаевые» и прочее.

По словам Анны Гавлицкой, руководителя направления эквайринга управления разработки продуктов департамента розничного бизнеса банка «Пивденный», финучреждения предоставляют возможность подключить на один терминал несколько торговцев. Соответственно, ежемесячную фиксированную оплату предприниматели могут разделить между собой и за счет этого сэкономить.

Установить POS-терминал: в чем выгода

Зачастую, чтобы получить услуги эквайринга в выбранном банке, бизнесмену приходится переводить туда свой основной счет. Например, в Райффайзен Банке Аваль обслуживание в нем выступает обязательным условием для предоставления эквайринга. Однако такую позицию занимают далеко не все финучреждения. В частности, в ПриватБанке эквайринг доступен клиентам, у которых счет открыт в других банках. Для подключения к услуге им нужно лишь идентифицироваться. В банке «Пивденный» тоже подтвердили, что готовы устанавливать терминалы не только тем, кто переводит к ним счета.

8,5 тыс. грн и админштраф от 17 до 170 грн заплатит украинское торговое предприятие за работу без POS-терминала

Как было отмечено, расходы торговой точки в зависимости от суммы карточных платежей составляют 1,8–2,4 тыс. грн. Банкиры уверяют, что эти затраты окупаются. По словам Евгения Васильцова, у тех, кто пользуется эквайрингом, средний чек магазина по операциям с картой на 28,6% выше, чем при оплате наличными. Получается, что при расчетах картой покупатели тратят больше. «Установка торгового терминала позволяет МСБ привлечь новых клиентов — держателей платежных карт, увеличить торговый оборот, повысить скорость и безопасность расчетов, снизить риски получения фальшивых купюр», — объясняет Анна Гавлицкая.

А если терминал вдруг сломается, его ремонтом и заменой на новый озаботится банк. Эти услуги включены в ежемесячную абонплату. Также банк позаботится о решении технических вопросов установки и настройки терминала.

Альтернативы POS-терминалу

В небольших магазинчиках за пределами Киева, на торговых точках на рынке или в сфере услуг клиенту, у которого нет налички, зачастую предлагают расплатиться через банковское мобильное приложение, совершив перевод с карты на карту. Для клиента это может быть связано с уплатой комиссии, особенно если платить приходится за счет кредитного лимита. У такого способа принять оплату есть куда более технологические альтернативы.

Компаниям, которые только начинают предпринимательскую деятельность и пока не готовы устанавливать POS-терминал, Евгений Васильцов рекомендует использовать для приема платежей технологию QR. Чтобы воспользоваться этим сервисом ПриватБанка, нужно подать заявку на сайте и разместить в торговой точке распечатанный QR-код, высланный банком на e-mail. Отсканировав его смартфоном, клиенты смогут провести платеж в приложении Приват24. «В ПриватБанке на этапе реализации также находится новая технология Tap to Phone, которая позволит принимать к оплате банковские карты без использования POS-терминала при помощи смартфона на базе Android с NFC-модулем, — продолжает Евгений Васильцов. — Такое решение прежде всего будет востребованно среди курьеров, в такси, на выставках».

Фото: Людмила Лысак (инфографика)

Развитие еще одного направления платежных технологий для МСБ связано с законодательным требованием об использовании предпринимателями (кроме первой группы плательщиков единого налога) регистраторов расчетных операций (РРО), то есть кассовых аппаратов. Однако вместо приобретения дорогостоящего кассового оборудования можно обойтись приложениями в смартфоне, которые активно разрабатывают в Украине.

По информации Валерия Новикова, директора по развитию коммерции компании Mastercard в Украине, Mastercard совместно с Ukrtrimex разработали мобильное приложение «Смарт касса», в которое интегрирована технология Mastercard QR. Соответственно, оплачивать товары или услуги клиенты смогут через сервисы Apple Pay, Google Pay и Masterpass, попросту отсканировав QR-код с экрана смартфона кассира. Благодаря интегрированному программному РРО, предприниматели выполняют новые требования законодательства.

Кроме этого, Mastercard в партнерстве с компанией «Программика» при поддержке Государственной налоговой службы разработали мобильное приложение «пРРОсто». Пока это кассовый аппарат в смартфоне. Но, как утверждает Новиков, они работают над тем, чтобы интегрировать в это приложение возможность принимать безналичную оплату. «Подобные решения позволят предпринимателям не только работать в соответствии с новыми законодательными нормами, но будут способствовать увеличению торгового оборота», — уверен собеседник Фокуса

Настройка аппарата для кредитных карт в вашем офисе

FAQ

Нужно ли мне принимать кредитные карты? Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны тщательно определить потребности своих клиентов. Если бы они с большей вероятностью использовали дебетовую или кредитную карту, предложение ее в магазине могло бы стимулировать бизнес и удержание клиентов. Исследование 2014 года показало, что 45% американцев предпочитают делать покупки с помощью дебетовых карт, а 30% предпочитают использовать кредитные карты. Поскольку количество людей, приносящих наличные в магазин, с каждым годом сокращается, процессор для кредитных карт может стать достойным вложением.

Безопасна ли обработка кредитной карты? Данные вашего клиента должны быть приоритетом номер один. К счастью, существуют строгие отраслевые стандарты для обработки кредитных карт в бизнесе. Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт контролирует все бизнес-кредитные операции, и ваш бизнес должен полностью соответствовать требованиям, чтобы избежать каких-либо последствий.

Какие комиссии? Размер комиссии зависит от того, кого вы выберете для своего торгового счета. Осмотритесь и определите, что именно вам нужно, чтобы начать работу и оставаться прибыльным, — это отличный способ сузить круг конкурентов и получить лучшую учетную запись для вашего бизнеса.Типичные комиссии составляют 2-3%, но некоторые достигают 4% за транзакцию. Однако, учитывая, что 69% поколения миллениалов указали, что они не будут делать покупки в местах, где не принимаются кредитные или дебетовые платежи, плата может оказаться стоящей затрат.

Есть какие-то правила? Стандарты PCI должны соблюдаться всегда. К клиентам действуют определенные правила. Например, ваша компания не может возлагать на клиента плату за обработку кредитной карты или требовать минимальную покупку для обработки своей кредитной карты.Убедившись, что вы полностью соблюдаете правила, вы не потеряете преимущества своего торгового счета.

Обработка кредитных и дебетовых карт на вашем предприятии может стать отличным способом увеличения продаж, увеличения денежного потока и обеспечения доверия ваших клиентов. Этот процесс относительно прост, и существует множество вариантов, позволяющих снизить комиссию для вашего бизнеса.

Как настроить POS-систему: пошаговое руководство по установке и запуску программного обеспечения для торговых точек

Как розничный торговец, ваша кассовая система (POS), возможно, является самым важным инструментом, который у вас есть.Ваша POS-система делает возможным увеличение продаж, позволяя с легкостью завершить процесс оформления заказа.

Во многих случаях программное обеспечение POS также служит платформой управления розничной торговлей, на которой можно управлять всем вашим бизнесом. Правильное решение не просто увеличивает продажи, оно отслеживает ваши запасы, генерирует ценную аналитику розничной торговли и помогает вам заботиться о своих клиентах.

Для этого невероятно важно не только найти правильное POS-решение, но и настроить его для достижения успеха.

В этой статье вы узнаете, как именно это можно сделать.

Прежде всего, найдите подходящего поставщика решений для розничной торговли

Считайте это «нулевым этапом» процесса настройки торговой точки. Прежде чем переходить к конкретным шагам или техническим деталям, убедитесь, что у вас есть надежная система управления POS / розничной торговлей. Проведите исследование и взвесьте все варианты, чтобы убедиться, что решение подходит для вашего бизнеса. Правильное программное обеспечение и оборудование для розничной продажи значительно упростят процесс установки.

Мы не будем вдаваться в подробности процесса покупки POS-терминалов, но если вам нужен исчерпывающий ресурс, ознакомьтесь с нашим Руководством для покупателя POS-терминалов, в котором рассказывается, как:

Наконечник для продажи


Если вам нужна новая POS-система для вашего бизнеса, обратитесь к одному из специалистов по розничной торговле Vend. Мы обсудим ваши потребности и цели и поможем понять, подходит ли Vend.

Выучить больше

У вас уже есть POS-система, которая вам нравится? Большой! Взгляните на процесс установки ниже.

Определите магазин, который вы хотите иметь

Действия, которые необходимо предпринять для запуска и запуска вашей POS-системы, зависят от настроек и процессов вашего магазина. Задайте себе следующие вопросы:

  • Какие устройства вам понадобятся для обзвона продаж? (например, компьютеры, планшеты и т. д.)
  • Сколько регистров вам нужно?
  • Какие виды платежей вы принимаете?

Ответ на вышеуказанный вопрос поможет вам подготовить необходимые материалы и оборудование, которые упростят жизнь вам и людям, которые будут настраивать вашу POS-систему.

И это подводит нас к следующему пункту …

Решите, кто будет настраивать ваш POS

Существует несколько способов настройки вашей торговой точки. Рассмотрим следующее:

Сделай сам

Если у вас простая настройка магазина (например, все, что вам нужно, это iPad), вы, вероятно, сможете заставить свою POS-систему работать самостоятельно. Простые рабочие процессы розничной торговли обычно включают запуск или установку программного обеспечения POS (что занимает несколько щелчков мышью) и ввод данных о вашей компании.

Маршрут «сделай сам» рекомендуется для розничных продавцов с одним магазином, у которых короткие и простые рабочие процессы.

Обратитесь за помощью к поставщику POS-терминала

Если ваши розничные операции немного сложнее или у вас несколько магазинов с большими каталогами продуктов, рекомендуется обратиться за помощью к поставщику POS-терминалов. Большинство поставщиков решений предлагают услуги по запуску, чтобы розничные продавцы начали работать намного быстрее.

Эти услуги могут включать в себя:

  • Обучение вашей команды
  • Загрузка продуктов
  • Перенос данных вашего магазина
  • Настройка параметров
  • Интеграция решения с другими приложениями

Многие из этих вещей выполняются удаленно, и ваш POS-провайдер выступает в качестве очень активного помощника кто проведет вас через процесс.

Попросите специалиста по продажам все настроить для вас

Если вам нужен кто-то, кто настроит вас и вашу команду, вы можете нанять специалиста по розничной торговле, который зайдет в ваш магазин и установит ваше оборудование и программное обеспечение. Думайте об этом варианте как о Cadillac of POS system setup: это практический опыт, когда специалисты сделают всю тяжелую работу и обучат вас и вашу команду тому, как использовать систему

Этот вариант идеально подходит для крупных предприятий розничной торговли или для тех, у кого сложные рабочие процессы, особые технологические потребности или большие команды.

Независимо от того, какой вариант вы выберете, всегда полезно иметь общие знания о процессе настройки торговой точки. Вот почему в следующем разделе мы рассмотрим различные шаги, которые розничные продавцы должны предпринять, чтобы настроить и запустить POS-систему.

Запустите программу и войдите в систему

Первое, что вам нужно сделать, это запустить программу. При использовании веб-программного обеспечения POS, такого как Vend, установка не требуется, если вы используете компьютер с доступом в Интернет.Просто запустите браузер и перейдите по URL-адресу вашего магазина. Если вы используете iPad, вы скачаете и установите приложение на свое устройство.

Оттуда вам нужно будет войти в систему и настроить свою учетную запись. Этот шаг обычно включает в себя ввод данных о вашей компании, таких как название вашего магазина, где вы находитесь, сколько у вас торговых точек и т. Д.

В большинстве программ POS есть подсказки или пошаговые инструкции, которые помогут вам в процессе установки. Подготовьте необходимую информацию и следуйте инструкциям.

Введите или загрузите свои продукты

После того, как вы запустите приложение и создадите учетную запись, вам нужно будет настроить свой инвентарь. Если у вас есть только несколько предметов для продажи, вы можете ввести их вручную в систему. Если у вас большой каталог, выберите массовую загрузку информации о своем инвентаре. Большинство современных POS-решений позволяют сделать это с помощью списка продуктов в формате CSV, который содержит следующие поля:

  • Название продукта
  • Артикул
  • Цена поставки
  • Розничная цена
  • Подробная информация о варианте (если продукт имеет разные размеры или цвета)
  • Описание продукта
  • Категория продукта
  • Торговая марка
  • Название поставщика
  • Количество
  • Пункт заказа

Настройте учетные записи пользователей

Теперь поговорим о разных пользователях вашей POS-системы.Решение для точки продаж обычно позволяет вам создавать учетные записи или профили для членов вашей команды, которые будут работать с системой. В их числе:

В зависимости от вашего решения у вас также может быть возможность установить уровни разрешений пользователей, которые позволяют или ограничивают доступ пользователей к определенным функциям или информации. Например, если администраторы могут иметь полный контроль над программным обеспечением, кассиры будут иметь доступ только к экрану продажи.

Просмотрите различные роли в вашем бизнесе и соответствующим образом настройте пользователей.

Настройте оборудование

Теперь поговорим об оборудовании. Необходимое оборудование различается в зависимости от настроек вашего магазина. Некоторым розничным торговцам требуется несколько устройств, включая платежные терминалы, денежные ящики, сканеры штрих-кода и принтеры чеков. Для других достаточно иметь iPad.

Точные шаги по настройке вашего розничного оборудования зависят от конкретного устройства, поэтому проконсультируйтесь со своим поставщиком, чтобы выбрать правильный путь.

В целом установка оборудования, такого как платежные терминалы, включает:

  • Включение устройства
  • Подключение к вашей сети Wi-Fi
  • Сопряжение с вашей POS-системой

Настройка платежей Красивый улыбающийся бариста дает POS-терминал клиенту с кредитной картой в кафе.Малый бизнес, профессиональные люди, концепция оплаты и обслуживания, место для копирования

После того, как ваше платежное оборудование подключено к вашей POS-системе, вам необходимо настроить параметры программного обеспечения, чтобы оно распознавало вашу платежную систему. Опять же, особенности будут варьироваться в зависимости от поставщика платежных услуг, поэтому проконсультируйтесь со своим поставщиком POS-терминалов или торговыми услугами, чтобы выяснить, какие шаги следует предпринять.

Если ваша POS-система интегрируется с вашим платежным процессором, этот процесс должен быть довольно простым и обычно включает в себя вход в настройки вашей POS-системы и добавление правильных типов платежей.

Подключите свой POS-терминал к другим бизнес-приложениям

Один из лучших способов получить максимальную отдачу от вашей POS-системы — это интегрировать ее с приложениями, которые вы уже используете. Ваш розничный бизнес будет работать лучше, если все приложения, которые вы используете, «общаются» друг с другом. Это одна из причин, почему выбор открытой и независимой розничной платформы так хорошо работает.

В зависимости от вашего розничного программного обеспечения POS, вы можете интегрировать его со своим:

  • Платформа электронной торговли
  • Программное обеспечение для бухгалтерского учета
  • Решение для автоматизации маркетинга
  • Программа лояльности
  • ERP
  • Приложение для управления персоналом

Узнайте у своего провайдера о различных приложениях, которые можно подключить к системе, и о том, как это сделать .

Собираем все вместе

Ответ на вопрос о том, как настроить POS-систему, зависит от продавца. Шаги и время, необходимые для настройки и запуска вашей системы, будут зависеть от размера вашего бизнеса, сложности ваших операций и вашей технической подкованности.

В любом случае, лучший способ выяснить, как это сделать для вашего бизнеса, — это оценить ваши требования и поработать с вашим поставщиком POS-терминала, чтобы определить правильный курс действий.

Удачи!

Нужна помощь в поиске подходящей POS-системы?


Если вам нужна новая POS-система для вашего бизнеса, обратитесь к одному из специалистов по розничной торговле Vend. Мы обсудим ваши потребности и цели и поможем понять, подходит ли Vend.

Выучить больше

О Франческе Никасио

Франческа Никасио (Francesca Nicasio) — эксперт по розничной торговле и стратег по содержанию Vend. Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными.Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

Настройка обработки платежей — Lightspeed Retail

В Lightspeed Retail вы можете настроить обработку платежей с помощью любого из наших интегрированных процессоров платежей, при условии, что они поддерживаются в вашем регионе. В общем, это включает в себя следующие шаги:

  1. Получение учетных данных POS для обработки платежей
  2. Интеграция вашего Lightspeed Retail с вашим платежным процессором
  3. Тестирование обработки платежей
  4. Просмотр информации о платеже

Перед тем, как начать, вам необходимо иметь учетную запись в одном из наших интегрированных платежных процессоров и приобрести поддерживаемый терминал для кредитных карт или считыватель карт.Чтобы просмотреть поддерживаемые нами платежные процессоры и оборудование для вашего региона, обратитесь к таблице в Step 1 . Вы также можете щелкнуть ссылки в Настройка оборудования таблицы для получения более конкретных инструкций о том, как настроить обработку платежей с конкретным поставщиком платежей и настройку оборудования.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете неинтегрированный процессор, вам не нужно выполнять эту процедуру, поскольку внешний считыватель карт или терминал не подключен к вашей учетной записи Lightspeed Retail.Во время продажи вы вручную вводите сумму на своем терминале или в считывающем устройстве карты, обрабатываете карту и на экране платежей Lightspeed Retail запишите сумму, которую покупатель заплатил с помощью кредитной карты.

1. Получение учетных данных POS для обработки платежей

В зависимости от вашей платежной системы и региона вам потребуются учетные данные POS, указанные ниже. Вы можете получить их со своей учетной записи платежного процессора или связавшись с вашим платежным оператором.

Платежные системы Учетные данные POS Настройка оборудования
Вантив triPOS (США)
  • Идентификатор акцептора
  • Идентификатор счета
  • Токен аккаунта
Каян (США)
  • Имя
  • Ключ транзакции
  • ID сайта
  • Терминал Verifone MX-915/925 с поддержкой EMV (компьютер и iPad)
  • Портативный терминал Genius с поддержкой EMV (компьютер и iPad)
  • Magtek iDynamo (iPad)
  • Magtek uDynamo (iPad)
Element Express (США)
  • Идентификатор акцептора
  • Токен аккаунта
  • Идентификатор счета
  • ID терминала
Mercury Payment Services (США)
  • Идентификатор входа с перемещением
  • Пароль для входа по смахиванию
  • Идентификатор ручного ввода
  • Пароль для ручного ввода
Тайро (Австралия)
  • Терминал Yomani с поддержкой EMV (компьютер)
  • Терминал Yoximo с поддержкой EMV (компьютер)
BNP (Бельгия) Miura M010 (iPad)
Concardis (Швейцария) Miura M010 (iPad)

Lightspeed Retail также поддерживает перечисленные ниже платежные системы, для которых не требуется вводить учетные данные POS непосредственно в вашей учетной записи Lightspeed Retail:

Платежные системы Настройка оборудования
iZettle (Бразилия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Италия, Мексика, Норвегия, Испания, Швеция, Нидерланды и Великобритания)
Worldline (Нидерланды, Бельгия и Люксембург)
  • Терминал Yomani с поддержкой EMV (iPad)
  • Терминал Yoximo с поддержкой EMV (iPad)

2.Интеграция вашего Lightspeed Retail с вашим платежным процессором

Инструкции ниже представляют собой общий обзор того, как интегрировать обработку платежей. Для получения инструкций, относящихся к вашему платежному процессору и оборудованию, щелкните ссылки в столбце Настройка оборудования таблицы в Шаг 1 .

  1. В главном меню выберите Настройки > Обработка платежей .
  2. Щелкните Добавить платежный шлюз .
  3. В раскрывающемся списке Gateway выберите свой платежный процессор . Опции для вашего платежного процессора Отображаются .
  4. Если применимо, в разделах Учетные данные шлюза и Сведения о квитанции введите учетные данные POS , полученные от вашего платежного процессора (см. Таблицу в Шаге 1 ):
  5. Если у вас есть учетная запись с несколькими магазинами, в разделе Выберите магазины выберите все магазинов , к которым вы хотите применить шлюз.
  6. Если применимо, в разделе Параметры безопасности включите Разрешить кредиты , если вы хотите иметь возможность возвращать деньги на кредитную или дебетовую карту, если у клиента нет счета-фактуры.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Когда вы делаете этот тип возврата, вы должны провести карту, чтобы возврат вступил в силу. Ввод номеров кредитных или дебетовых карт вручную не поддерживается.

  7. Если применимо, в разделе Разрешить частичное одобрение включите Разрешить частичное одобрение , если вы хотите иметь возможность частично одобрить платеж и списать максимальную доступную сумму, если на карте вашего клиента недостаточно средств для покрытия полной оплаты .
  8. В разделе Сопоставление платежей по кредитным картам для каждого типа кредитной и дебетовой карты выберите способ отображения соответствующего типа карты в счетах-фактурах и отчетах о продажах. Например, если вы создали собственный тип оплаты Visa, при выборе его из списка Visa все продажи Visa будут отмечены как «Visa». Если вы хотите изменить имена карт в Сопоставление платежей по кредитным картам , вам необходимо настроить тип оплаты кредитной картой в Настройки > Типы платежей , чтобы в Lightspeed Retail появилась кнопка «Кредит / Дебет».
  9. Нажмите Сохранить .
  10. Чтобы изменения вступили в силу, выйдите из розничной учетной записи и войдите снова в .

3. Тестирование обработки платежей

После того, как вы сконфигурируете платежную систему и настроите устройство для чтения карт или терминал, протестируйте интегрированную обработку кредитной карты, сняв с кредитной карты минимальную сумму и затем отменив платежа .

Если вы используете шлюзы Lightspeed Payments (бета) или Vantiv triPOS, удаление платежа из незавершенной продажи приведет к его аннулированию и возмещению на вашу дебетовую или кредитную карту.Однако аннулирование завершенной продажи, обработанной одним из этих шлюзов, удалит продажу и связанный с ней платеж из вашей отчетности, но официально не вернет вашу дебетовую или кредитную карту. Чтобы вернуть товары в инвентарь и официально вернуть деньги на вашу карту, мы рекомендуем вернуть деньги за продажу, а не аннулировать ее. Инструкции по возврату зависят от того, используете ли вы компьютер или приложение Retail POS на iPad.

  1. В главном меню щелкните Sales > New Sale .
  2. Нажмите кнопку меню Разное , чтобы добавить дополнительную плату.
  3. Введите 0,05 в поле P рис поле .
  4. Снимите флажок Налог .
  5. Нажмите Сохранить .
  6. Щелкните Платеж > Кредит / дебет .
  7. Обработайте кредит карту на своем терминале или считывающем устройстве карты.
  8. Нажмите Завершить продажу .
  9. В главном меню выберите Отчеты > Все транзакции .
  10. Щелкните номер ID для транзакции 0,05.
  11. Щелкните вкладку Void Sale .
  12. Нажмите кнопку Void Sale . Вас встречает предупреждающее сообщение.
  13. Прочитав и поняв предупреждение, щелкните Void Sale .

4. Просмотр сведений о платеже

Просмотр раздела Details платежей по кредитным картам важен для понимания того, как были собраны платежи.Наличие этой информации также полезно в случае спора по кредитной карте. Принимая во внимание эти потребности, раздел Details для платежей по кредитным картам включает в себя следующее:

  • Сводка платежа : Основная информация о завершенном платеже, такая как Тип платежа и Клиент , например.
  • Детали транзакции : Подробная информация о интегрированном платеже, такая как Тип карты и Имя держателя карты .
  • Подпись клиента : электронная подпись клиента, санкционировавшая интегрированный платеж.
  • Ответ шлюза : Встроенный коммуникационный код платежа, чтобы лучше понимать и устранять неполадки в ответе, возвращаемом от шлюза.

Для просмотра платежа Реквизиты операции:

  1. В главном меню щелкните Отчеты .
  2. В разделе Платежи щелкните отчет Получено .
  3. В раскрывающемся списке типа оплаты выберите Кредитная карта или Дебетовая карта .

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы создали пользовательские типы платежей для своих шлюзов Сопоставление платежей по кредитным картам , названия ваших типов платежей могут отличаться.

  4. При желании введите другие критерии поиска и настройте доступные фильтры , чтобы уточнить поиск.
  5. Щелкните Search .
  6. Чтобы открыть платеж, щелкните его номер синий ID .
  7. В левом меню выберите Подробности .

ПРИМЕЧАНИЕ. Приведенный выше пользовательский интерфейс применяется к учетным записям, использующим Vantiv triPOS, Vantiv (США), Vantiv (Канада), iZettle, Worldline, Tyro или Barclaycard (в бета-версии) в качестве обработчика платежей, и будет применяться ко всем учетным записям в ближайшем будущем. Кроме того, в зависимости от вашей платежной системы некоторые поля могут отличаться.

Обработка кредитной карты

iPad | ShopKeep Поддержка

Настройка и работа системы обработки кредитной карты включает в себя несколько шагов, базовое понимание устройства чтения кредитных карт и знакомство с проведением кредитной транзакции.Здесь мы расскажем вам, как настроить процессинг кредитной карты.

Содержание

Настройка обработки кредитных карт в магазине

Первым шагом на пути к принятию кредитных карт в кассу является выбор процессора и интеграция обработки с ShopKeep.

Обработка EMV в настоящее время доступна только продавцам ShopKeep Payments, использующим подходящее устройство для чтения карт.

  1. Выберите процессор для кредитных карт.

    ShopKeep с гордостью предлагает решение для обработки платежей ShopKeep Payments.ShopKeep Payments предлагает конкурентоспособные цены без долгосрочных контрактов. Чтобы узнать больше, посетите shopkeep.com/payments.

    Отобранные подходящие продавцы могут видеть целевую страницу прямо в своем BackOffice.

    У вас уже есть платежи ShopKeep? Узнайте, как читать отчеты, составлять отчеты и рассчитывать общую ставку здесь.

  2. Подключите свою обработку к ShopKeep.

    Если у вас уже есть процессор обработки кредитных карт, попросите представителя вашего процессора заполнить нашу форму посадки ISO.Мы обработаем форму, проверим ваши учетные данные и отправим вам электронное письмо, когда настройка будет завершена. Как только вы получите электронное письмо, вам нужно будет открыть новую регистровую смену и запустить тестовую транзакцию.

Используете ShopKeep Payments в качестве процессора? Шаг 2 можно пропустить!

Настройка обработки кредитных карт онлайн и с мобильных устройств

Владельцы бизнеса ShopKeep могут получить доступ к процессу настройки онлайн- и мобильных платежей в BackOffice, чтобы получить одобрение на обработку кредитных платежей по счетам, отправленным по электронной почте, заказам, размещенным через интернет-магазин ShopKeep eCommerce, и запуску продаж с оплатой по ссылке в приложении ShopKeep Register для iOS.

  • Эта функция доступна только продавцам ShopKeep в США по платным тарифам. Чтобы перейти на платную учетную запись, нажмите «Обновить» в BackOffice или зарегистрируйтесь.
    1. Войдите в BackOffice как владелец бизнеса.
    2. Нажмите «Карточные платежи», затем выберите «Онлайн и мобильные платежи».

      Не видите «Онлайн и мобильные платежи», когда вошли в систему как владелец бизнеса? Перейдите на платный план ShopKeep в BackOffice или в реестре, чтобы иметь возможность настраивать и запускать онлайн и мобильные платежи.

      Нажмите, чтобы увеличить
    3. Нажмите «Начать». Нажмите, чтобы увеличить
    4. Выберите «Сведения о компании», затем следуйте инструкциям по вводу информации о компании.

      Для этого шага вам нужно будет ввести:

      • Вид деятельности (например, индивидуальный предприниматель, компания и т. Д.)
      • Имя, адрес электронной почты, дата рождения, домашний адрес, номер телефона и последние 4 цифры номера социального страхования владельца бизнеса
      • Индустрия и сайт предприятия
      Нажмите, чтобы увеличить
    5. Нажмите «Банковский счет», затем следуйте подсказкам, чтобы ввести данные банковского счета, на который вы хотите получать депозиты.
      • Укажите долгосрочный депозитный счет, так как эта информация не может быть обновлена ​​в BackOffice. Чтобы узнать, как изменить эту учетную запись, свяжитесь с [адрес электронной почты защищен].
      • Для этого шага вам нужно будет ввести:
        Номер маршрута и номер банковского счета
    6. Нажмите, чтобы увеличить
    7. Подождите, пока рядом с «Сведения о компании» и «Банковский счет» появится сообщение «Активно», что означает одобрение платежей.

      Большинство продавцов будут одобрены в считанные секунды.Если в каком-либо из статусов отображается «Ожидает рассмотрения», повторите попытку через 1–3 рабочих дня или дождитесь получения по электронной почте подтверждения того, что вы были одобрены.
      После того, как вы начнете проводить транзакции, вы будете получать еженедельную выписку по электронной почте, в которой будут указаны онлайн-платежи и мобильные платежи, обработанные за предыдущую неделю.

      Нажмите, чтобы увеличить
    8. Введите администратора базы данных вашего бизнеса в поле «Doing Business As», затем нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения.

      DBA должен состоять из 5–22 символов, не содержать специальных символов и содержать как минимум 1 букву.

      • Имя DBA, или «ведение бизнеса как», отображается в выписках по кредитным картам клиентов рядом с каждым платежом, взимаемым вашим предприятием через Интернет и мобильный платеж.
      • По умолчанию администратор баз данных настроен на веб-сайт, указанный в разделе «Сведения о компании» (см. Шаг 4). Если вы не заходили на веб-сайт и не обновляли свой администратор базы данных, по умолчанию он будет «ShopKeep».
      Нажмите, чтобы увеличить
    9. (Необязательно) Следуйте инструкциям в разделе «Настройка электронной коммерции» ниже, чтобы активировать платежи для своего интернет-магазина ShopKeep eCommerce.
    10. (Необязательно) Выполните следующие действия, чтобы запустить тестовую транзакцию.

      Узнайте больше о том, как принимать платежи в ShopKeep Pocket здесь, об онлайн-платежах по счетам здесь и об интеграции электронной коммерции здесь.

    Считыватели кредитных карт

    Продавцам нужен зашифрованный считыватель из нашего интернет-магазина для обработки кредитных карт в приложении ShopKeep Register. Вот несколько читателей, которых мы поддерживаем:

    Ingenico Link / 2500

  • Link / 2500 подключается к приложению iOS ShopKeep Register по беспроводной связи через Bluetooth.
  • Принимайте Apple Pay и EMV в кассе с совместимыми процессорами.
  • Link / 2500 доступен только для продавцов, обслуживающих кредитные карты с помощью ShopKeep Payments, Chase или First Data.
  • Используйте дисплей, ориентированный на покупателя, чтобы ваши клиенты могли видеть, что происходит, пока кассир проверяет их на кассе.
  • С легкостью обрабатывайте кредитные, дебетовые (без ввода ПИН-кода) и подарочные карты.
  • Узнайте, как настроить Link / 2500 здесь.
  • iDynamo

  • iDynamo подключается непосредственно к зарядному порту iPad для функции plug-and-play.
  • Легко пролистывайте кредитные, дебетовые (ввод PIN-кода не требуется) и подарочные карты.
  • Узнайте, как настроить устройство чтения карт iDynamo здесь.
  • Clover Go

  • Устройство чтения кредитных карт Clover Go Bluetooth подключается по беспроводной сети к приложениям ShopKeep Register для iOS и Android через Bluetooth.
  • Легко обрабатывать кредитные и дебетовые карты (без ввода ПИН-кода).
  • Это устройство оснащено аккумуляторной батареей, рассчитанной на несколько часов использования при полной зарядке.
  • Узнайте, как настроить это устройство Clover здесь.
  • Клевер Мини

  • Используйте дисплей, ориентированный на покупателя, чтобы ваши клиенты могли видеть, что происходит, пока кассир проверяет их на кассе.
  • Легко обрабатывать кредитные и дебетовые карты (ввод PIN-кода не требуется).
  • Это устройство предназначено для установки на столешнице и должно оставаться подключенным к источнику питания.
  • Узнайте, как настроить это устройство Clover здесь.
  • Клевер Флекс

  • Используйте дисплей, ориентированный на покупателя, чтобы ваши клиенты могли видеть, что происходит, пока кассир проверяет их на кассе.
  • Легко обрабатывать кредитные и дебетовые карты (ввод PIN-кода не требуется).
  • Это устройство оснащено аккумуляторной батареей, рассчитанной на несколько часов использования при полной зарядке.
  • Узнайте, как настроить это устройство Clover здесь.
  • Запустить тестовую транзакцию в магазине (необязательно)

    После того, как мы сообщим вам, что ваша обработка в магазине настроена, запустите дополнительную продажу, чтобы убедиться, что все работает правильно. Создайте элемент с открытой ценой, который можно использовать для оплаты любой суммы, а затем позвоните по этому номеру в кассу.

    Для обработки кредитных карт требуется активное подключение к Интернету, если автономные кредитные платежи не включены. Есть вопросы по обработке кредитных карт? Посетите наш FAQ по расширенным темам для получения помощи.

    1. Создайте товар с открытой ценой в BackOffice или приложении ShopKeep Register.
    2. Наберите 0,01 доллара, используя созданный выше предмет, затем нажмите «Кредит». Нажмите, чтобы увеличить
    3. Проведите пальцем по экрану, коснитесь, вставьте карту или используйте Apple Pay .

      Не используйте , а не карту, выданную на ваше личное или служебное имя, поскольку это может привести к ошибке.

    4. При появлении запроса подпишите экран и нажмите «Далее».
    5. Нажмите «Нет квитанции», чтобы закончить.

      Деньги накапливаются в шлюзе и автоматически распределяются на следующее утро.

      Нажмите, чтобы увеличить
    6. (Необязательно) Выполните возврат , чтобы возместить тестовую транзакцию.

      После выполнения тестовой транзакции либо выполните возврат в регистр, чтобы сбалансировать чистую сумму продаж за этот день, либо исключите этот день при создании отчетов о продажах. Транзакции, выполняемые в реестре или в ShopKeep Pocket, будут отображаться в отчетах, и не может быть удалено.

    Проблемы с запуском карт? Посетите наше Руководство по устранению неполадок с кредитной картой .

    Есть еще вопросы? Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами об обработке кредитных карт.

    Запустить тестовую транзакцию для мобильных устройств (необязательно)

    Запустить необязательную тестовую транзакцию, чтобы убедиться, что настройка онлайн-платежей и мобильных платежей прошла успешно. Тестовую транзакцию можно запустить, оплатив счет-фактуру или обработав продажу в кредит с помощью Pay by Link в реестре iOS.

  • Вам нужно использовать только один из этих методов, чтобы запустить тестовую транзакцию и подтвердить, что настройка онлайн- и мобильных платежей прошла успешно.
  • После выполнения тестовой транзакции либо выполните возврат в регистр, чтобы сбалансировать сумму чистых продаж за этот день, либо исключите этот день при запуске отчетов о продажах. Выполненные в регистре транзакции появятся в отчетах и ​​не могут быть удалены. Оплаченные счета нельзя удалить из BackOffice.
  • Онлайн и мобильные платежи не могут быть возвращены на карту в настоящее время на карту, использованную для первоначального платежа, через приложения ShopKeep Pocket или Register, BackOffice или панель управления электронной коммерцией.Чтобы запросить возврат платежа через Интернет или мобильный телефон, свяжитесь с [адрес электронной почты защищен].
    1. На вкладке «Панель управления» в приложении ShopKeep Pocket нажмите «+ Новая распродажа».

      Нужна помощь в загрузке, установке или настройке приложения ShopKeep Pocket? Посетите нашу статью о ShopKeep Pocket.

    2. Введите сумму продажи в размере 0,50 доллара США или выше, затем нажмите «Кредит».

      Для всех кредитных транзакций в ShopKeep Pocket требуется минимальная общая сумма в размере 0,50 долларов США.

    3. Введите номер карты.

      Кредитная или дебетовая карта, используемая для тестовой транзакции, не должна быть привязана к банковскому счету, используемому для настройки онлайн-платежей и мобильных платежей.

    4. Введите срок действия карты и номер CVV, затем нажмите «Готово».
    5. Выберите вариант квитанции для завершения.

      a Чтобы отправить квитанцию ​​по электронной почте, нажмите «Адрес электронной почты», введите свой адрес электронной почты, затем нажмите «Квитанция по электронной почте».

      b Чтобы пропустить отправку квитанции, нажмите «Нет квитанции».

    6. Нажмите «Go to Dashboard», чтобы вернуться на вкладку Dashboard.Отчет о продажах

      будет обновлен, чтобы включить тестовую транзакцию, и Pocket обновится автоматически. Кредитные продажи, проведенные в Pocket, будут включены в ваше еженедельное электронное письмо с заявлением об обработке карты ShopKeep Online & Mobile.

      Для получения подробной, пошаговой справки по обработке онлайн-платежей и мобильных платежей, посетите нашу статью «Настройка онлайн- и мобильных платежей».

    Статьи по теме

  • Настройка устройства чтения карт памяти Ethernet серии iPP
  • Настройка устройства чтения кредитных карт iCMP Bluetooth
  • Рекомендации для устройств чтения кредитных карт

  • Лучшие платежные решения для развития вашего малого бизнеса

    Когда-то основным решением было то, как ваш малый бизнес обрабатывает платежи: наличные деньги, чеки, кредитные карты через торговый счет, и все готово.Но в то время как цифровая эпоха дала покупателям гораздо больше гибкости в том, как они могут платить, это значительно усложнило процесс для продавцов, особенно для небольших магазинов или интернет-магазинов.

    Большинство продавцов уже знают о традиционных сервисах обработки кредитных карт, которые теперь также используются в длинном списке решений для онлайн-платежей и электронной коммерции. Но за последние несколько лет этот список стал еще длиннее из-за стремительно растущего числа способов мобильных платежей, которые могут использовать проприетарные устройства обработки, смарт-карты и бесконтактные терминалы.

    Все эти варианты отлично подходят для потребителей, но такая эволюция платежей также означает, что малые предприятия теперь должны преодолевать длительный сбор требований и процесс рентабельности для каждого нового метода оплаты, с которым они работают. Эти требования различаются в зависимости от способа оплаты и конкретной бизнес-ситуации, поэтому это может оказаться сложной задачей. В прошлом настройка платежных решений была гораздо более простым процессом. Вы должны были иметь стационарный телефон, арендовать аппарат для кредитных карт, а затем рассчитывать сборы за обработку и другие сборы в стоимости ведения бизнеса.В то время как провайдеры мобильных платежей работают над тем, чтобы облегчить процесс внедрения для малого бизнеса, огромное количество вариантов может быть пугающим.

    Кроме того, теперь, когда большинство торговых точек (POS) также стали цифровыми, даже выбрать кассовый аппарат в вашем магазине может быть непросто. Особенно, если, как и в случае с очень многими торговцами в наши дни, ваш обычный магазин подкреплен онлайн-магазином, поскольку двум платежным системам необходимо будет взаимодействовать. Таким образом, они могут делиться не только данными о доходах, но также информацией о запасах и клиентах.

    Это только те варианты, которые доступны прямо сейчас. Согласно исследованию исследовательской компании Markets and Markets, ожидается, что к 2025 году количество решений для обработки платежей вырастет до 120 миллиардов долларов. Это включает дебетовые карты, кредитные карты, электронные кошельки, платежи через ACH и другие методы, некоторые из которых еще не выпущены. . В отчете упоминается ряд экономических факторов, влияющих на этот сдвиг, но, в конце концов, основной движущей силой, похоже, является изменение потребностей потребителей.

    «Сегодняшний потребитель ценит удобство», — заявляет Фрэнк Пагано, исполнительный директор по продажам VizyPay, компании, занимающейся обработкой кредитных карт для малого бизнеса.Он утверждает, что предложение нескольких вариантов оплаты будет иметь жизненно важное значение для каждого малого бизнеса, особенно для мобильных платежных систем, особенно для тех, которые имеют такие известные бренды, как Apple Pay. Этот вывод подтверждается текущими рыночными данными, собранными исследовательской фирмой Statista:

    . (Statista)

    «Смартфоны продолжают становиться все более универсальными, — продолжает Пагано, — и это помогает избавиться от необходимости носить с собой наличные деньги или кредитные карты». Такое удобство будет очень привлекательно для ваших клиентов, а удобство является основным направлением большинства новых способов оплаты.Это означает, что очень немногие малые предприятия могут позволить себе не планировать эти новые тенденции.

    Итак, каково будущее платежных технологий?

    «Будущее платежей связано не столько с консолидацией, сколько с конкурентным сотрудничеством», — сказал К. Эрик Смит, генеральный директор и соучредитель AppBrilliance, компании, занимающейся платежными технологиями, из Остина, штат Техас. Он отмечает, что уровень инноваций в этом пространстве резко ускорился, а это означает, что вы столкнулись с дополнительной сложностью, но также и с возможностями.

    «Альтернативные платежные направляющие могут обеспечить значительную экономию затрат для предприятий в розничной экономике, которая в мгновение ока перешла на безналичные операции», — объясняет Смит. Он указывает на то, что затраты на обработку платежей как для розничных транзакций с предъявлением карты POS, так и для транзакций без карты. — количество текущих платежей через мобильные приложения и системы электронной коммерции резко возросло. Это побуждает малый бизнес благосклонно относиться к любым платежным инновациям, которые могут обещать сократить эти расходы.

    Транзакции без предъявления карты обычно сопряжены с более высокими затратами на обработку, чем операции с предъявлением карты сделки.Кроме того, продавцы попадают на крючок мошенничества, если они не могут принять кредитную или дебетовую карту клиента EMV (с чипом) для личных транзакций. «Это означает, что вам необходимо убедиться, что ваша обработка платежей соответствует всем применимым нормам», — сказал Тед Россман, аналитик по кредитным картам Bankrate.com, поставщика финансовых услуг.

    «Еще одна важная тенденция — это« покупай сейчас ». платите позже »с появлением таких компаний, как Affirm, Afterpay и Klarna. PayPal предлагает несколько вариантов« купи сейчас, заплати позже »в PayPal Credit и PayPal Pay in 4», — продолжает Россман.Согласно его исследованию, это вероятно потому, что данные показывают, что клиенты тратят больше при использовании такого рода услуг.

    Одним из недавних и значительных факторов, влияющих на тенденции платежей, конечно же, является COVID-19. «Из-за пандемии бесконтактные платежи стали незаменимыми», — говорит Пагано из VizyPay. Это не только потому, что предприятиям необходимо реагировать на обеспокоенных клиентов, но и во многих местах это фактически обязательно из-за правил техники безопасности, введенных государственными или муниципальными властями в отношении таких мер, как отслеживание контактов.Если вы работаете в одном из этих регионов, вам необходимо выполнить эти требования, если вы хотите, чтобы ваши двери были открыты как минимум в течение следующего года. Это вызвало значительный рост спроса на системы бесконтактных платежей, и, как только клиенты почувствуют его удобство, маловероятно, что эти системы исчезнут даже после того, как угроза COVID-19 исчезнет.

    Покупка платежного решения

    В то время как банки пытаются удовлетворить потребности владельцев малого бизнеса, стремясь выступить в качестве посредников при разработке платежных решений, вам, вероятно, придется самостоятельно выяснить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.Здесь перед малым бизнесом стоят две большие задачи: во-первых, вы должны определить, какая комбинация платежных решений будет лучше всего работать для вашего бизнеса сегодня; и, во-вторых, вам необходимо убедиться, что любой выбор, который вы делаете сейчас, не ограничивает вас одним набором услуг, чтобы вы не могли быстро реагировать на новые возможности оплаты по мере их появления.

    Когда дело доходит до выяснения того, что лучше всего для вас прямо сейчас, следует серьезно подумать о стоимости. Эмили Чанг, владелец и оператор AutoNiche, автомастерской в ​​Онтарио, Канада, говорит, что это было ее самой большой проблемой в целом.«Это затраты, которые конечный пользователь не видит», — говорит она. «Нам не разрешается отказываться от премиальных карт, и мы не можем добавлять дополнительную плату за прием кредитных карт». Это означает, что ее бизнес сталкивается с обязательными расходами, налагаемыми обработчиками кредитных карт, независимо от того, хочет они этого или нет.

    И эти затраты могут быть значительными для бизнеса, будучи незаметными для клиента. Чанг говорит, что ее бизнес тратит менее 3 долларов в месяц на обработку всех своих транзакций по дебетовым картам, но он тратит сотни долларов в месяц на обработку платежей по кредитным картам.

    «При оценке платежных решений предприятия должны учитывать общую стоимость владения. Например, иногда «бесплатный» платежный терминал связан с более высокими затратами на обработку или дорогостоящим долгосрочным контрактом », — сказал Россман из Bankrate.com.

    «Аренда терминала также может быть дороже, чем его покупка напрямую, — продолжает он. — Вам следует провести сопоставление стоимости обработки каждой транзакции, а также стоимости любого применимого оборудования. с любыми другими сборами или подписками.Затем оцените, берете ли вы на себя долгосрочные или краткосрочные обязательства ».

    Вероятно, вы также будете строго руководствоваться тем, как вы ведете бизнес. Например, магазинам, которые работают только в Интернете, не потребуется терминал для обработки данных, в то время как магазинам, которые работают как в Интернете, так и в физическом местоположении, потребуется услуга, поддерживающая обе среды. Взаимодействие с клиентами — еще один хороший показатель, особенно в обычных магазинах, где платежные системы, поддерживающие мобильные терминалы, подключенные к планшетам или смартфонам, становятся все более популярными, потому что они позволяют торговый персонал более свободно взаимодействует с покупателями.

    «Многие компании могут сразу же захотеть найти конкретное платежное решение. Однако важно сделать шаг назад и посмотреть, что вы решаете », — объясняет Пранав Суд, вице-президент по малому бизнесу для GoCardless, который помогает малым предприятиям получать оплату прямым дебетом. Он советует вам определить, как работает ваш бизнес. означает, что необходимо учитывать, где находятся ваши клиенты и как им нравится взаимодействовать с вашей деятельностью. Затем решите, как вам нужно выставлять счета и собирать платежи.Как только это будет определено, вы можете начать поиск подходящих решений. Ниже мы перечислили восемь популярных платежных решений для бизнеса, которые могут помочь.

    Authorize.net, решение Visa, является поставщиком платежных шлюзов. Это означает, что он нацелен на то, чтобы позволить продавцам и предприятиям безопасно принимать платежи по кредитным картам и электронным чекам через веб-сайты электронной коммерции. Хотя это имя не нарицательное, Authorize.net уже долгое время занимается обработкой платежей и имеет список клиентов, подтверждающий это.

    Тем не менее, эта зрелость также проявляется в предложениях платежных услуг, которые до недавнего времени оставались ориентированными в основном на хорошо зарекомендовавшие себя платежные технологии, а именно обработку кредитных карт и ACH. Тем не менее, он поддерживает эти услуги с помощью расширенных функций защиты от мошенничества, поддержки периодических подписок на выставление счетов, а также упрощенного набора вариантов оформления заказа.

    Хотя эти предложения являются довольно распространенными, пандемия подтолкнула компанию к созданию более сложных функций.Теперь компания может обрабатывать платежи как для физических, так и для онлайн-продавцов, используя единую систему обработки. Это включает в себя виртуальный терминал, который может принимать платежи по картам без веб-сайта электронной коммерции или устройства чтения карт, а также цифровое выставление счетов, которое работает путем отправки счетов-фактур по электронной почте. Это даст вашим клиентам возможность платить с ПК или мобильного устройства.

    Если вы хотите предлагать услуги на основе подписки, Chargebee может быть именно тем, что вам нужно. Эта услуга специализируется на масштабируемом выставлении счетов за подписку и операциях с доходами.Chargebee автоматизирует регулярное выставление счетов, хотя его решение ориентировано в основном на компании, предлагающие программное обеспечение как услугу (SaaS). Его функции автоматизации охватывают более 480 повторяющихся сценариев выставления счетов, поэтому он поддерживает подавляющее большинство потенциальных рабочих процессов выставления счетов.

    Это также своего рода комплексное решение, поскольку оно управляет не только вашими графиками выставления счетов, но также ротацией и выставлением счетов, управлением налогами и обработкой платежей. Эта комбинация задумана как гибкое решение, которое вы можете настроить для выставления счетов ежегодно, ежемесячно или за любой период — даже дни.Поставщики подписки оценят автоматически рассчитываемые пропорции для обновлений и понижений, а также настраиваемый набор правил платформы для обработки отмен. Chargebee даже исключает ошибки округления, поскольку может точно отслеживать использование продукта и отражать эти данные в налогах и счетах-фактурах.

    Clover предлагает широкий спектр настраиваемых торговых точек (POS) и платежных инструментов. Такая гибкость делает его популярным в нескольких областях рынка, включая электронную коммерцию, розничные и обслуживающие организации, а также рестораны столового или прилавочного обслуживания.Это также означает, что стек технологий Clover может обрабатывать не только POS, но и вспомогательные задачи, такие как создание подарочных карт, выставление счетов, интеграция с мобильными приложениями и онлайн-заказы.

    Во время пандемии Clover изменила свои решения, чтобы они лучше соответствовали реалиям дня. Теперь клиенты Clover могут принимать платежи в любом месте, даже без POS-устройства, благодаря многофункциональному виртуальному терминалу, который работает на мобильных устройствах. Существуют также системы, обеспечивающие доставку или самовывоз и бесконтактные платежи, такие как решения «сканировать на заказ» в ресторанах и магазинах розничной торговли.

    Clover пытается пройти лишнюю милю во время пандемии, предлагая различные советы и ресурсы для решения этой проблемы, такие как инструментарий для повторного открытия взаимодействия с клиентами, а также различные руководства по выживанию COVID-19 для предприятий сферы услуг, ресторанов и розничной торговли.

    PaySimple не только позволяет принимать различные способы оплаты, но также упрощает выставление счетов и помогает управлять клиентами. Вы также можете использовать его для повторяющихся схем выставления счетов, подобных тем, которые используются компаниями на основе подписки.Он обеспечивает прием ACH (межбанковские переводы), прием кредитных карт, отчетность о движении денежных средств, безопасное управление контактами с клиентами и даже мобильные платежи через считыватель кредитных карт.

    PaySimple предлагает приемлемую стоимость обработки транзакций по кредитным картам (всего 2,49% за транзакцию плюс ежемесячные сборы) и включает в себя достаточно базовых функций управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые подходят очень малому бизнесу.

    PaySimple Mobile позволяет принимать мобильные платежи через мобильное устройство для чтения кредитных карт.Для клиентов, которые могут предпочесть платежи eCheck, PaySimple предоставляет способ безопасного ввода информации о банковском счете, а его мобильные платежи и веб-приложения синхронизируются с профилями клиентов, что может снизить потребность в сверке.

    Shopify — широко известное имя среди предложений электронной коммерции. Сервис предоставляет универсальную платформу для тех, кто хочет управлять интернет-магазином, включая услуги каталогов и карточек покупок с интегрированным решением для обработки платежей Shopify Payments.Пользователи сервиса интернет-магазина Shopify или клиенты его отдельного продукта для точек продаж, Shopify POS, будут использовать движок Shopify Payments на сервере.

    Если у вас есть интернет-магазин, построенный на Shopify, то с этой услугой нетрудно. Во-первых, его очень легко настроить, для чего требуется всего несколько щелчков мышью в интерфейсе учетной записи Shopify. Shopify также не будет взимать комиссию за транзакции, и его скорость обработки кредитной карты 2,9% + 0,30 доллара за транзакцию, хотя и немного высока, безусловно, конкурентоспособна.Существует также ежемесячная плата за обслуживание, которая увеличивается по мере увеличения ваших транзакционных потребностей, хотя ваши ставки транзакций будут уменьшаться. Это потребует некоторой математики, но компания удивительно прозрачна в отношении этих сборов, поэтому вы можете учесть их в своих общих затратах на ведение бизнеса, прежде чем совершать какие-либо действия.

    Однако, если вы не используете платформу Shopify, услуга требует более внимательного изучения. Shopify POS — это мобильное кассовое приложение, для которого вы можете арендовать несколько видов оборудования для обработки, если вас не устраивает считыватель с одним чипом и смахиванием, который сервис добавляет бесплатно.После установки оборудования платформа сможет обрабатывать более 100 различных способов оплаты, включая кредитные карты, мобильные платежные сервисы и приложения для электронных кошельков. Но, не будучи клиентом платформы Shopify, вам нужно будет пройти значительно более длительный процесс настройки, который также включает в себя Shopify, чтобы убедиться, что ваш бизнес не «высокий риск». Хотя это не сильно мешает, это означает больше времени на первоначальную настройку и то, что вам нужно будет выполнить домашнюю работу в соответствии с условиями обслуживания Shopify.

    Shopify Обзор

    Еще одно известное имя в сфере POS-решений для электронной коммерции и розничной торговли, Square предлагает широкий спектр продуктов для обработки платежей. Square Payments — одно из самых гибких платежных предложений компании, сочетающее бесконтактное взаимодействие с клиентами и возможность принимать практически любые платежи. Это включает магнитную полосу (стандартная кредитная карта), чип-карта или NFC (телефонные платежи). Square также позволит вам обрабатывать удаленные платежи и даже принимать платежи без подключения в автономном режиме.

    Такая гибкость платежей, безусловно, является одним из факторов, который делает Square Payments привлекательным для мелких торговцев, но у компании есть еще две стрелки в этом колчане. Во-первых, Square уделяет большое внимание простоте настройки и общему удобству для пользователя. Это комплексное решение, в котором Square предоставляет все предварительно настроенное оборудование, программное обеспечение и технологии для точек продаж (POS), необходимые для вашей конкретной операции. Во-вторых, это также очень конкурентоспособное решение с точки зрения комиссий за обработку платежей.Square Payments не требует долгосрочных обязательств или ежемесячных сборов, что означает, что подписчики платят только после совершения продажи. Единая цена — это фиксированная ставка 2,6% + 0,10 доллара за транзакцию для всех основных карт, включая спорную American Express. Square также обеспечивает быстрые переводы, которые появляются на банковских счетах в течение одного-двух рабочих дней. Все это делает его сильным соперником, если вы занимаетесь розничной торговлей, заботящимся о затратах.

    И, если вы уже являетесь устоявшимся интернет-магазином, который ищет лучший платежный процессор, Square Payments работает со многими сторонними платформами электронной коммерции, такими как BigCommerce, Wix, Weebly, Ecwid и другими.

    Stripe Payments — это комплексная глобальная платежная платформа, которая подходит для небольших обычных предприятий, а также для интернет-магазинов и других коммерческих операторов веб-сайтов. Как и Square Payments, решение Stripe может обрабатывать практически любые платежные транзакции, которые охватывают не только стандартные онлайн-платежи и офлайн-платежи, но и сценарии повторяющихся платежей. Stripe может обрабатывать широкий спектр способов оплаты, включая банковские перенаправления, банковские дебеты и переводы, «покупай сейчас, плати потом», наличные ваучеры, кредитные карты, валюты, вспомогательную поддержку и электронные кошельки.

    Если вы хотите добавить профессионально оформленные размещенные платежные страницы на свой сайт электронной коммерции, Stripe Payments предлагает широкий спектр плагинов для таких платформ, как Drupal, PrestaShop, Magento, WooCommerce и WordPress. Это означает, что вы можете довольно легко встраивать красиво настраиваемые функции обработки платежей на все типы веб-сайтов, а не только в интернет-магазины.

    VizyPay — еще один платежный процессор, ориентированный на клиентов малого бизнеса. Услуга охватывает мобильные, онлайн-платежи или решения для оплаты в магазине и является хорошим выбором, если вы только начинаете.Важной причиной является прозрачная структура оплаты, которая начинается от 25 долларов в месяц. VizyPay также работает, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего потока доходов, обещая, что он может переводить оплаченные средства на ваш счет уже на следующий рабочий день.

    Еще одна особенность, которая должна привлечь покупателей из малого бизнеса, заключается в том, что VizyPay ориентирована на поддержку клиентов, обещая, что подписчики могут связаться с ее ресурсами поддержки менее чем за минуту. Компания не верит в контракты, поэтому не обеспечивает выполнение долгосрочных обязательств — еще одна привлекательная особенность.Хотя он не такой всеобъемлющий, как Square или Stripe, его прозрачная структура комиссий, а также его способность обрабатывать наиболее распространенные сценарии платежей делают VizyPay удобным решением не только для небольших онлайн-магазинов, но особенно для новичков в электронной коммерции.

    Что такое POS-терминал?

    POS означает «точка продажи», что является кратким обозначением места, где обрабатывается и завершается розничная транзакция. То есть здесь покупатель выбирает товар или услугу, продавец вычисляет сумму задолженности и предлагает покупателю способы оплаты, покупатель платит, а продавец принимает и обрабатывает этот платеж.

    POS-терминал — это физическое оборудование, которое позволяет продавцам обрабатывать платежи для совершения покупок. Исторически кассовые аппараты были единственным доступным POS-терминалом. Но теперь POS-терминалы стали намного более сложными и оптимизированными, и в сочетании с настраиваемым программным обеспечением современные POS-терминалы предоставляют продавцам гораздо больше возможностей, чем просто обработка платежей.

    Невероятный совет: имейте в виду, что POS-системы и POS-терминалы часто используются как взаимозаменяемые.Но там, где POS-система включает в себя несколько таких возможностей, как управление запасами, управление сотрудниками и данные о поведении клиентов — строго говоря, POS-терминал относится к собственно машине, которая принимает платежи по кредитным картам, будь то лично, онлайн, через ваш смартфон или планшет. или по телефону.

    Что делает POS-терминал?

    По своей сути POS-терминал — это оборудование для обработки платежей вашего бизнеса, в которое встроено программное обеспечение, которое принимает дебетовые и кредитные карты.

    Однако, как вы знаете, есть несколько способов принять кредитную или дебетовую карту клиента, и все они могут обрабатываться самыми сложными POS-терминалами. В таком случае в идеале, какую бы POS-систему (и сопутствующий ей POS-терминал) вы ни выбрали для своего бизнеса, она может принимать все следующие типы кредитных карт:

    Chip

    Из-за повышенных мер безопасности чип-карты, встроенные в технологию EMV, являются Растущая популярность в США. Фактически, согласно закону о соответствии требованиям EMV, все владельцы бизнеса должны иметь POS-терминалы (или модернизировать свои существующие POS-системы), чтобы принимать эти «погружные» карты.

    Magstripe

    Несмотря на то, что компании, выпускающие кредитные карты, постепенно отказываются от кредитных карт, оснащенных исключительно магнитными полосами, карты с магнитной полосой все еще широко используются. К счастью, на рынке легко найти считыватели чипов и считывателей карт.

    Бесконтактная оплата

    Все больше и больше потребителей используют кредитные карты с технологией бесконтактных платежей (также известной как NFC или коммуникация ближнего действия), например Apple Pay и Google Pay. Эти карты не только являются самым быстрым способом оплаты, но и, по прогнозам, доход от бесконтактных платежей к 2025 году достигнет 358 миллиардов долларов — так что вам не помешало бы получить POS-терминал, который принимает карты-касания.

    Онлайн-платежи

    Если у вас есть интернет-магазин или полностью онлайн-бизнес, очень важно выбрать POS-терминал, который принимает онлайн-платежи.

    Однако с технической точки зрения для приема онлайн-платежей не требуется POS-терминал на столе; скорее, вам понадобится торговый аккаунт и безопасный платежный шлюз. Вы можете получить свой платежный шлюз и свой торговый счет через разных провайдеров. Но чтобы упростить себе жизнь, вы также можете выбрать систему POS, которая предлагает как торговый счет, так и платежный шлюз в одном, например Stripe или Square.

    Другие возможности POS-терминала

    В целом, POS-терминалы упрощают, оптимизируют и ускоряют весь процесс транзакции от начала до конца. Но это означает не только эффективную обработку кредитных карт.

    Например, после приема платежа POS-терминалы могут предлагать покупателям возможность выбрать, получать ли цифровую квитанцию ​​(через текст или электронную почту), распечатанную квитанцию ​​или нет квитанции. Терминал также может отображать предварительно рассчитанные варианты чаевых, которые клиенты могут просто выбрать и нажать на том же удобном для пользователя экране.Большинство POS-терминалов также могут предоставлять возмещения, налоги и скидки и позволяют настраивать периодические платежи или создавать счета.

    Кроме того, некоторые POS-системы поставляются с программным обеспечением, которое превращает ваши устройства (телефоны, планшеты, ноутбуки) в реестры, что особенно полезно, если вы продаете свои продукты или услуги за пределами традиционных обычных магазинов.

    Однако помните, что POS-терминал относится исключительно к физическому оборудованию, которое обрабатывает платежи в точках продаж.Но POS-терминал — это всего лишь одна часть POS-системы, которая также включает в себя программное обеспечение, которое может делать гораздо больше, чем просто принимать и обрабатывать платежи — он может действовать как целостное сервисное решение, которое помогает вам лучше управлять своими повседневными операциями.

    Что именно это за услуги, зависит от выбранного вами POS-терминала. Но вот несколько инструментов, которые вы можете ожидать от лучших POS-систем, представленных сегодня на рынке:

    • Анализ поведения клиентов.

    • Настраиваемые отчеты о ваших сотрудниках, запасах и продажах.

    Вы также можете интегрировать другие приложения, которые вы используете для своего бизнеса, с вашей POS-системой. Например, Clover интегрируется с такими приложениями, как MailChimp, QuickBooks, Xero, Yelp и другими, делая вашу POS-систему центром для всех ваших потребностей в управлении бизнесом, а не просто цифровым кассовым аппаратом.

    4 лучших POS-терминала для владельцев малого бизнеса

    Лучший общий POS-терминал: Square

    Square была одной из первых доступных POS-систем «все в одном» и остается лидером в этой области .

    С Square вы можете выбрать одно из нескольких устройств чтения карт, включая устройства, которые принимают только магнитные полосы, чиповые карты или бесконтактные платежи, а также чиповые карты, когда они подключены к вашему интеллектуальному устройству; Стенд, который принимает все эти способы оплаты, или Square Register, его наиболее полный POS-терминал.

    Затем вы выберете один из двух вариантов программного обеспечения. Во-первых, вы можете выбрать приложение Square Point-of-Sale. Это приложение совместимо со всем оборудованием Square и предлагает владельцам бизнеса основные возможности обработки платежей.Помимо стандартных комиссий Square за обработку платежей (которые зависят от типа транзакции), приложение Square POS является бесплатным.

    Чтобы расширить возможности вашего POS-терминала Square, вы можете выбрать программное обеспечение Square for Retail. Это программное обеспечение может отслеживать и управлять запасами в разных местах, автоматически создавать отчеты с данными о клиентах, сканировать штрих-коды для более быстрой проверки и многое другое. Стоимость Square for Retail составляет 0, 60 или 299 долларов США в месяц в зависимости от вашего плана плюс 2,5 доллара США + 0,10 доллара США за транзакцию.

    Лучший POS-терминал для интернет-магазинов: Shopify

    Shopify POS лучше всего подходит для владельцев розничных магазинов, независимо от того, работают ли они в обычных магазинах или в электронной коммерции.

    С помощью POS-терминала и приложения Shopify владельцы магазинов могут принимать различные платежи, включая кредитные и дебетовые карты, подарочные карты, кредиты магазина, разделенную оплату и частичную оплату. Также во время оформления заказа вы можете применять скидки и автоматически рассчитывать налоги и чаевые.

    Plus, надежные функции управления запасами Shopify позволяют владельцам бизнеса тщательно отслеживать свои продукты, в то время как аналитика Shopify отслеживает ваши продажи, заказы, трафик и производительность сотрудников в разных местах.Что касается цены, вы можете выбрать один из пяти планов Shopify, которые варьируются от 9 до 299 долларов в месяц.

    Лучший POS-терминал для упрощения бухгалтерского учета: POS-система Intuit QuickBooks

    Вы, наверное, можете себе представить, что POS-терминал, который лучше всего интегрируется с вашим бухгалтерским программным обеспечением, происходит от ведущего имени в области бухгалтерского учета: QuickBooks.

    QuickBooks Desktop Point-of-Sale предлагает три тарифных плана, цена и возможности которых увеличиваются. Однако эти цены не совсем дешевые.Цены варьируются от начальной цены в 1200 долларов за базовый пакет до минимум 1900 долларов за опцию с несколькими магазинами.

    Независимо от того, какой тарифный план вы выберете, по крайней мере ваш POS-терминал QuickBooks сможет регистрировать продажи, обрабатывать платежи, обеспечивать анализ запасов, отслеживать учетные записи клиентов, предлагать вознаграждения и многое другое. Конечно, этот POS-автомат также будет синхронизироваться с вашим существующим бухгалтерским программным обеспечением QuickBooks для простой и безошибочной интеграции данных, что лучше подготовит вас к налоговому сезону.

    Лучший полностью оборудованный мобильный POS-терминал: Clover

    Если ваша касса не привязана к одному физическому месту, вам следует отдать приоритет системе POS с надежными мобильными решениями. Clover POS — одна из таких систем обработки платежей.

    Хотя Clover предлагает пользователям два варианта программного обеспечения и четыре варианта оборудования (включая два полностью мобильных POS-терминала), нам особенно нравится Clover Flex для владельцев бизнеса, которые продают свои товары или услуги на ходу. Этот универсальный мобильный POS-автомат может принимать все типы кредитных карт (включая магнитные карты, чипы и бесконтактные платежи), а также быстро вносить средства на ваш банковский счет, сканировать штрих-коды, собирать подписи и отслеживать ваши продажи — все с портативное устройство, которое хранит ваши данные в облаке.

    Однако это мобильное решение имеет свою цену: Clover Flex стоит 449 долларов.

    Выбор подходящего POS-терминала для вашего бизнеса

    В первую очередь при поиске оцените, для чего вам действительно нужен POS-терминал. Начните с того, где находится ваша торговая точка: если вы управляете обычным магазином, тогда вы отдадите предпочтение POS-терминалу на столешнице над мобильной POS-системой или наоборот, если вы не привязаны к физическому местоположению. . Если вам нужно и то, и другое, выберите POS-систему как со столешницей, так и с мобильным оборудованием.

    Затем обратите внимание на дополнительные возможности, которые может предложить ваша POS-система. Вам нужно — или вы хотите — иметь возможность управлять своими запасами, например, с вашего POS-терминала? Вам нужно решение, которое интегрируется в вашу бухгалтерскую программу?

    Также подумайте о том, как ваши клиенты предпочитают платить. Вполне вероятно, что они в основном используют магнитную полосу и чиповые карты, но также возможно, что они также используют карты NFC (а если нет, они могут это сделать в самом ближайшем будущем).Конечно, если у вас есть магазин электронной коммерции, вам также понадобится возможность принимать онлайн-платежи, для чего требуется учетная запись продавца и платежный шлюз; или комплексное решение, подобное решениям Square и Stripe.

    Наконец, подумайте о цене, которую вы готовы заплатить за свой POS-терминал. Имейте в виду, что помимо самого оборудования вам также может потребоваться оплатить любое программное обеспечение, которое вы выберете, а также сборы за обработку платежей.

    Как только вы примете во внимание все эти моменты, вы будете лучше подготовлены, чтобы найти POS-терминал, который подходит для вашего бизнеса.

    Версия этой статьи была впервые опубликована на Fundera, дочерней компании NerdWallet.

    Лучшие процессинговые компании 2021 года

    Часто задаваемые вопросы

    Что такое процессор кредитных карт?

    Если вы владелец бизнеса, который хочет принимать кредитные карты, дебетовые карты или мобильные платежи, то вас называют продавцом. Обработчики кредитных карт, также называемые поставщиками торговых услуг или поставщиками эквайринговых услуг, администрируют услугу, чтобы вы могли принимать платежи по кредитным картам в своем бизнесе.

    Поставщики услуг предлагают программное обеспечение, поэтому вы можете просматривать свои транзакции, комиссии, возвратные платежи и многое другое на единой панели управления. Как правило, владельцы бизнеса могут приобретать или арендовать оборудование, включая такие устройства, как терминалы для карт или мобильные считыватели.

    Любой бизнес, принимающий кредитные карты, будь то ресторан или розничный магазин, использует службу и устройства для обработки кредитных карт. Торговые услуги могут также интегрироваться с системами торговых точек (POS), программным обеспечением для управления взаимоотношениями с клиентами (CMS) или бухгалтерскими программами.

    Хотя для принятия платежа по кредитной карте требуется всего несколько секунд, существует сложный (и быстрый) процесс, который включает в себя авторизацию и аутентификацию за кулисами. Соблюдаются различные протоколы безопасности, и информация передается как в сеть кредитной карты, так и в банк-эмитент кредитной карты.

    Как работают торговые провайдеры?

    Торговые провайдеры — это промежуточный сервис, который связывает все за кулисами. Провайдеры подключаются к сети кредитных карт, тысячам банков-эмитентов и вашим банковским услугам.Для обеспечения максимальной безопасности большинство процессоров кредитных карт совместимы с PCI и используют передовые методы шифрования.

    Чтобы выбрать правильные услуги по обработке кредитных карт, важно проверить текущий или прогнозируемый объем платежей по кредитной карте, а также то, где покупатели платят (онлайн, в кассе или через мобильные устройства). Затем сравните компании, посмотрев, сколько вы заплатите за обработку, оценив поддержку клиентов и дополнительные услуги.

    Какое оборудование мне нужно для приема кредитных карт?

    От небольшого телефонного устройства Square до отдельно стоящего кассового терминала — ваше технологическое оборудование зависит от требований вашего поставщика услуг продавца, от того, какие системы у вас уже есть и как вы хотите принимать платежи.По мере того, как все больше магазинов добавляют мобильные опции, в вашем магазине могут быть киоски или мобильные платежные устройства, а также терминал для карт на кассе.

    Хотя вам не нужны специальные устройства для платежей в электронной торговле, многие операторы кредитных карт могут взимать разные ставки за покупки в Интернете или требовать от вас приобретения отдельного плана для онлайн-услуг.

    Сколько стоит обработка кредитной карты?

    Услуги торгового кредитования взимают различные комиссии за транзакцию и предлагают программы ежемесячной подписки.Самая распространенная стоимость — это обменный курс. Кредитные карты, такие как Visa, взимают эту комиссию, и она передается вам.

    Большинство процессоров используют модель ценообразования «взаимозаменяемость плюс». Этот сбор включает процент от вашей продажи, который идет процессору, и ставку за платеж. Цены варьируются в зависимости от компании, но обычно находятся в следующих пределах:

    • Ежемесячная плата: от 0 до 599 долларов в месяц
    • Комиссия за транзакцию: От 0% до 3,5% за платеж
    • Фиксированная ставка: 0 долларов США.От 05 до 0,30 доллара за транзакцию

    Как мы выбирали лучшие компании по обработке кредитных карт

    Чтобы сузить наш список кредитных процессоров до семи, мы посмотрели на десятки уважаемых поставщиков торговых точек. Чтобы попасть в наш топ-лист, провайдеры должны были соответствовать требованиям PCI и принимать все стандартные кредитные карты. Для провайдеров, обслуживающих крупные счета, круглосуточное обслуживание клиентов было обязательным.

    Однако мы знаем, что владельцам бизнеса нужно больше, чем просто еще одна услуга. Ключевым моментом является интеграция с вашим программным обеспечением, поэтому мы рассмотрели процессоры, которые предлагают возможности синхронизации с вашими CMS, системами бухгалтерского учета и кассовыми терминалами.

    Мы еще больше сузили наш список, оценив разницу в общей стоимости между компаниями с подписками или комиссией за транзакции, уравновешивая преимущества дополнительных услуг или программных опций, таких как программное обеспечение для управления запасами. Кроме того, мы проанализировали данные, чтобы выявить подробности о времени обработки и простоте настройки.

    .

    Отставить комментарий

    Обязательные для заполнения поля отмечены*