Туристический агент профессия: где учиться, зарплата, необходимые качества — Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде

Содержание

где учиться, зарплата, необходимые качества

Турагент – человек, занимающийся выбором и продажей готовых туров, ориентируясь на требования и бюджет клиента. По сути является посредником между клиентом и туроператором, должен быть общительным и приветливым. Работа и техническая, и творческая. Профессия подходит тем, кого интересует иностранные языки, география, обществознание и нет интересов (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Туристический оператор комплектует туры, а турагенты продают сформированные предложения, не неся ответственность за их качество. Турагенты являются индивидуальными предпринимателями или сотрудниками организации, существует 2 формы работы:

покупка пакета туров с целью дальнейшей реализации;
посредничество между клиентами и оператором (не требует стартовых финансовых вложений).

Сотрудничать можно с разными туроператорами, что позволяет привлечь большее количество потенциальных покупателей. Работа преимущественно кабинетная, она больше связана с общением, а не с путешествиями.

Особенности профессии

Туристический бизнес набирает все большую популярность в России, особым спросом пользуются маршруты в экзотические страны, гастрономические и экстремальные поездки. Проработкой направлений занимаются представители туроператоров, а готовые предложения они реализуют через разные каналы, в том числе и через туристических агентов. В обязанности последних входят следующие виды работ:

поиск клиентов, заинтересованных в путешествиях;

проведение небольших рекламных кампаний;
оказание помощи в выборе тура с учетом индивидуальных пожеланий заказчика: количество человек, н

Как освоить? Особенности. Чем занимается? Где учиться?

Туристический агент — довольно интересная и прибыльная профессия. В обязанности специалиста входит общение с клиентами. С последующей продажей им различных путевок заграницу.

Мы расскажем о профессии. О том, как ее освоить. А также об ее особенностях. И обязанностях туристического агента.

О профессии

Туристический агент должен обладать высшим образованием. В некоторых случаях разрешено наличие только лишь среднего образования. В обязанности агента входит помощь клиенту в выборе тура. Который будет полностью соответствовать пожеланиям туриста.

Туристический агент является посредником. Связывающим звеном между клиентом и туроператором, который предоставляет ту или иную услугу. При этом, важно понимать, что агент реализует уже готовые туры. За их качество отвечает только лишь туроператор. Если отдых пройдет некачественно, то все претензии будут направлены к нему. А не туристическому агентству.

Особенности работы туристических агентов

Туристические агенты могут быть двух видов. Они могут работать сами на себя (то есть, быть зарегистрированными в качестве Индивидуального Предпринимателя). Также, они могут быть трудоустроены в определенном турагентстве. И получать за свою работу зарплату.

Турагенты работают по одной из двух схем сотрудничества:

Первая схема заключается в том, что турагент сам приобретает туры. За свой счет. Для того, чтобы продать их с наценкой.
В рамках второй схемы, турагент является прямым посредником между туристом, и туроператором. Реализует туры последнего. Самостоятельно в них, при этом, средства не вкладывая.

Агент может завести партнерские отношения с огромным количеством туристических операторов. Благодаря чему, список его предложений для отдыха становится большим. И у людей появляется возможность выбрать самый подходящий вариант для отдыха.

Какие обязанности есть у туристических агентов?

Туроператоры очень часто обращаются к турагентам для продажи путевок. В обязанности последних входит:

Организация поиска туристов, которые хотят полететь отдохнуть. Делать это можно через абсолютно разные каналы связи. Начиная от наружной рекламы, заканчивая созданием группы в социальных сетях.
Организация рекламных кампаний, которые смогут привлечь людей к покупке определенного тура. Или популяризации определенного направления отдыха в целом.

Подбор определенного тура для покупателя. При этом важно учитывать требования клиента. А также пожелания к условиям размещения. Подбирать тур агенту предстоит в зависимости от того, сколько человек хочет взять с собой клиент. Будет ли он брать с собой детей. Сколько денег готов потратить. Какой бюджет у него на это будет. Сколько звезд должно быть в отеле и так далее.
Общение с туристическим оператором, а также клиентом. Решение различных финансовых вопросов, которые могут возникать в процессе общения. А также бронирование туристической путевки.
Повествование клиенту о выбранном направлении поездки. И о конкретном регионе отдыха. Турагент должен знать обо всех особенностях страны, в которую отправляет клиента. Начиная от этнических, заканчивая культурными особенностями.

Заполнять договор на получение определенных услуг. С дальнейшим его заключением.
Оснащение клиентов всеми необходимыми видами печатной продукции и буклетов, благодаря которым клиент сможет лучше узнать об определенном государстве.
Сбор данных о клиенте. В частности, его документов. В дальнейшем турагенту нужно будет отправить все необходимые бумаги туроператору. Для того, чтобы он смог оформить для клиента различные виды виз, страховые документы. Ваучеры. И многое другое. Иногда агент вынужден сам оформлять эти бумаги.

Обязанности туристического агента могут варьироваться. Все зависит от особенностей ведения им деятельности. Условий, которые выдвигает тот или иной туроператор. А также обязанностей, предъявляемых к его должности в конкретной компании.

Туристический агент должен идеально разбираться в географии. Быть хорошим менеджером, экономистом. А также знать основы конфликтологии.

Какими личными качествами должен обладать подросток для того, чтобы стать турагентом?

Большую часть работы турагента составляет общение со своими клиентами. И продажа им определенных товаров, услуг. Соответственно, турагент должен быть экстравертом. Если он интроверт, то подобная работа ему вряд ли подойдёт.

Тинейджер должен быть коммуникабельным. Он должен уметь вежливо, учтиво общаться. Даже когда клиент выводит из себя. Также, будущий специалист должен знать психологию поведения человека.

Агент должен уметь располагать к себе людей. Он должен уметь мягко, но верно убедить человека отдать предпочтение тем или иным видам отдыха. Специалист в обязательном порядке должен быть красноречивым. Он должен быть обаятельным. И у него должна быть идеальная память. Чтобы помнить о преимуществах всех направлений отдыха.

Идеально, если подросток будет знать иностранный язык. В этом случае он сможет претендовать на работу в высокооплачиваемой компании. Идеально, если тинейджер будет знать не один, а целых два иностранных языка. Это даст ему еще большие шансы на трудоустройство.

Где учиться на туристического агента?

Начать учиться на туристического агента можно сразу после школы. Как после девятого класса, так и после одиннадцатого. Для этого необходимо определиться с тем, куда пойти. Тинейджер может выучиться на турагента:

В ВУЗе. Поступить в него можно после одиннадцатого класса. Отдавать предпочтение рекомендуется специальностям под названием «Туризм». Или «Туристическое дело». Осваивать специальность можно либо на очной, либо на заочной форме обучения. Для поступления понадобится сдать несколько предметов ЕГЭ. Русский, историю, географию, иностранный язык, а также профильную математику и общество. Для поступления в каждый вуз могут быть отдельные требования. Поэтому список необходимым предметов по ЕГЭ рекомендуем узнавать заранее.

В колледже. Поступить в него можно как после девятого, так и после одиннадцатого класса. Если решите отдать тинейджера в это учебное заведение, рекомендуем выбирать специальность под названием «Туризм». Также, можно обратить внимание на «Гостиничный сервис». Учеба в подобном учебном заведении будет проходить два-три года.
На курсах. Их обычно организовывают различные школы туризма. А также ряд других образовательных организаций, связанных с этой сферой деятельности. Специалистов здесь готовят на очной форме. Время прохождения курсов может варьироваться. Все зависит от программы, которая была изначально выбрана тинейджером.

Где могут работать туристические агенты?

Туристических агентов регулярно ищут компании, которые организовывают путешествия. В них постоянно проводится набор сотрудников. Если у тинейджера будут достаточные компетенции, то он сможет устроиться на работу в крупное турагентство. И зарабатывать суммы денег, которые будут значительно выше, чем даже если бы он открыл ИП.

Также, турагент может заняться бизнесом. Он может получить статус Индивидуального Предпринимателя. Наладить контакты со всеми туроператорами, и начать реализовывать их туры. Получая за это определенный процент. Если привлекать много клиентов, то можно зарабатывать много денег. Ведя бизнес в одиночку. И всю прибыль забирая себе.

Уровень зарплаты турагентов

Заработная плата турагентов напрямую зависит от условий, которые выдвигает туроператор. Услуги которого предоставляет агентство. За реализацию одного тура агенту выплачивают комиссию. Она составляет десять-пятнадцать процентов от суммы денег, которую заплатил покупатель путевки. Количество % может варьироваться. Все зависит от условий оператора, эффективности работы агента, популярности фирмы, в которой он работает. И от других важных аспектов. В целом, профессиональные турагенты имеют возможность зарабатывать много средств. Однако, только лишь в том случае, если реализуют много путевок.

На платформе Vikids вы можете:

Почитать похожие статьи

Задать вопрос на Форуме

где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Туроператор (менеджер туристического оператора) – сотрудник организации, занимающейся разработкой туристского продукта. Он прорабатывает направления, продвигает готовый продукт на рынке услуг, решает конфликтные ситуации и с заказчиками, и с принимающей стороной. Профессия подходит тем, кого интересует иностранные языки, география, обществознание и нет интересов (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Работа туроператора более престижная и высокооплачиваемая, чем деятельность туристического агента. Последний занимается реализацией готовых продуктов, первый – созданием. Туроператор является частью большого коллектива. Он может работать в кабинете или путешествовать, изучая новые маршруты, особенности стран, оценивая отели и экскурсии в рамках рекламных туров.

Это сфера идеально подойдет для людей-коммуникаторов, влюбленных в путешествия. Скучать не придется, ведь в течение дня необходимо сделать несколько десятков звонков, обсудить рабочие вопросы с коллегами. Некоторые туроператоры, что зависит от должностных обязанностей, за год успевают посетить множество новых стран.

Особенности профессии

Туроператор должен любить свою работу, он обязан быть красноречивым человеком, умеющим убеждать и располагать к себе собеседника. Крупные компании нанимают целый штат менеджеров, возлагая на каждого из них определенные обязанности: бронирование, общение с клиентами, ознакомление с рекламными турами. Компетентный туроператор самостоятельно может выполнить целый комплекс подготовительных работ:

поиск и анализ информации о туристических регионах, последующая разработка тура на базе полученных данных;
проработка новых маршрутов, оценка спроса, расчет стоимости туристского продукта;
решение вопросов, касающихся визового обслуживания и бронирования;
поиск каналов для реализации готовых предложений, основные – туристические агентства;
поиск партнеров и заключение договоров с ними: страховые, медиц

обязанности, плюсы и минусы, интересные факты

Агент по туризму – специалист, который помогает подобрать для клиентов наилучший тур в соответствии с их желаниями и потребностями, благодаря которому клиенты должны остаться максимально удовлетворенными поездкой.

Обязанности и требования

Ежедневно большое количество людей отправляется в туры по стране или за границу, кому-то хочется посетить как можно больше экскурсий, а кто-то едет просто поваляться на пляже у моря. Агент по туризму обязан исполнять все пожелания клиента по максимуму, поэтому на нем лежит очень большая ответственность и нагрузка: бронировать билеты на самый комфортный самолет, бронировать более дешевые, но при этом комфортабельные места в гостиницах, составлять графики маршрутов для своих клиентов, отслеживать всю документацию и визы, осуществлять инструктаж гидов и водителей, а также сотрудничать с другими различными организациями. И все это для удовлетворения пожеланий клиентов.

Кандидат на профессию туристического агента должен обладать мобильностью и сообразительностью, быть коммуникабельным и ответственным, так как от положительных отзывов клиентов зависит не только ваша собственная репутация, но и репутация турагентства в целом.

Трудоустройство

Основная масса специалистов данного профиля работает в турагентствах. Вне зависимости от масштаба организации количество должностей в ней, как правило, весьма ограниченно. Поэтому нередки случаи, когда опытные агенты по туризму с большим стажем уходят с работы и основывают собственные турагентства.

Как стать агентом по туризму

Формально для работы в турагентстве не нужно высшее образование. В турагентствах есть множество специалистов, ограничившихся профильным образованием в колледже или техникуме. Однако большего всего ценятся именно работники, окончившие вуз. Получить высшее образование в сфере рекреационного менеджмента можно в Российском университете дружбы народов, Российском государственном университете туризма и сервиса и многих других университетах и институтах.

Другие профессии из данной тематической группы

Кто такой агент по организации туризма

Многие любители путешествий даже не догадываются, что страсть к перемене мест стала массовой совсем недавно, а раньше человек умирал почти всегда там же, где и родился. Любовь к путешествиям – черта нашего времени, и такой образ жизни был бы немыслим без менеджеров по туризму. В контексте сказанного хотелось бы знать,кто такой агент по организации туризма, раз уж он является одной из ключевых фигур современного мира.

Можно не сомневаться, что эта профессия заскучать не позволит, поскольку не только возлагает много разных обязанностей, но и дает возможность побывать в самых разных странах, включая экзотические. При этом менеджер будет путешествовать, не тратя все, что нажито непосильным трудом, а наоборот – зарабатывая на этом.

Обязанности агента по организации туризма

Основной задачей такого специалиста является поиск подходящего для клиента туристического направления, и обеспечение всего, что с ним связано. Помимо этого агент по организации туризма должен делать следующее:

бронировать жилье;
бронировать/покупать билеты;
оформлять визу и страховку;
проводить необходимые консультации и пр.

Важно отметить, что под обобщенным названием «менеджер по туризму/агент по его организации» скрывается целый комплекс профессий. То есть профессия одна, но в современных туристических фирмах, особенно в крупных, применяется конвейерный подход, когда один сотрудник делает одно, например, бронирует билеты, а другие выполняют прочие функции.

Однако бывают и менеджеры-универсалы, которые высоко ценятся, если они, конечно, являются настоящими специалистами. Хороший менеджер должен уметь и знать даже то, чему не обучат ни в каком ВУЗе.

Например, выбирая для клиента направление, он должен уметь чувствовать то, что ему может быть интересно, какой именно отдых он предпочтет, какие у него культурные запросы. Учитывать нужно все, вплоть до состояния здоровья, даже душевного.

Раздерганному клиенту вряд ли подойдет многолюдный суетливый курорт – скорее, ему нужно уединение, а человека со слабым здоровьем лучше отговорить ехать в регион с высокой влажностью. Менеджер должен быть в курсе всех политических и финансовых событий, знать о том какова эпидемиологическая ситуация в стране прибытия и прочее.

Кроме этого нужно уметь:

налаживать достойное взаимодействие с принимающей турфирмой и некоторыми другими специалистами, связанными с туристическим бизнесом;
разрешать конфликтные, спорные или просто сложные вопросы;
заключать договора с иностранными фирмами.

Одним словом, хороший агент без дела не засидится. Эта профессия хорошо подойдет коммуникабельным, уверенным в себе людям, которые не любят рутины и не боятся сложных ситуаций.

При этом нужно все знать «на зубок», чтобы в случае сложной ситуации не приходилось лезть в каталоги или в Сеть – в противном случае клиент просто не поверит такому менеджеру. Знать нужно все, вплоть до прогноза погоды и названий отелей на курорте.

Достоинства работы агентом по организации туризма

Основным плюсом является, конечно, возможность путешествовать по миру. Однако в случае конвейерного подхода это маловероятно. Чаще это присуще универсалам. Есть и другие плюсы:

Возможность общаться с самыми разными людьми, представляющими различные культуры, социальные прослойки и пр.
Если фирма небольшая (именно там и востребованы менеджеры-универсалы), то вероятен свободный график работы. Некоторые такие агенты вообще принимают клиентов на дому, что очень удобно, когда уже налажены связи.
Возможность вникнуть в дело, и открыть собственную туристическую фирму. Вообще вариантов карьерного роста в этой профессии очень много.
Возможность проявить творческое начало. В конце концов, никто не принуждает организовывать туры по шаблону. Можно, например, устроить тур, нацеленный на знакомство с местной кулинарией в условиях пустыни или джунглей: при должном навыке хороший агент сможет решить и такую задачу.

Последний фактор возможен только в том случае, если агент сам побывал на месте, и тщательно изучил все, что только можно. Иными словами агент должен прикоснуться к туристическому бытию, и испытать его на собственном опыте, что, безусловно, заманчиво.

Минусы профессии

Тем, кто задумывается о выборе этой профессии, стоит учесть и то, что для нее характерны некоторые недостатки. В противном случае есть вероятность того, что даже по прошествии начального адаптационного периода работа будет приносить сплошной дискомфорт. Стоит перечислить основные минусы.

Высокий уровень ответственности. Даже когда тур «собран» и продан клиенту, до тех пор, пока он не вернется домой, расслабляться нельзя. В любой момент может случиться, что-то, что потребует срочного вмешательства. Форс-мажоры могут быть самыми разными, и все эти ситуации нужно решать агенту. Так что стрессоустойчивость должна быть неотъемлемой чертой характера агента по туризму.
Необходимость быть всегда на связи. Хороший агент готов ответить на звонок клиента в любое время – даже ночью.
Умение признавать свою неправоту. Иногда на это приходится идти даже в таких ситуациях, когда это не так. В интересах дела иногда бывает полезно перешагнуть через собственное эго.
Поездки в другие страны будут связаны по большей части с переговорами, а на пляж и осмотр достопримечательностей у менеджера часто просто не хватает времени. Впрочем, некоторым такой стиль жизни очень даже нравится.
Высокий темп жизни. Тем, кто ценит размеренность, живет по графику, и не понимает, за что ругают слово «рутина», бытие агента по организации туризма может показаться сплошной суматохой.
Периодические негативные отзывы. Опять же, стрессоустойчивость должна прилагаться, просто потому, что время от времени будут попадаться люди, которые всегда всем недовольны. Ваша задача – позаботиться о том, чтобы негативный отзыв был спровоцирован исключительно желчностью клиента, а не вашим непрофессионализмом.

Кроме этого нужно отметить такую специфическую черту, как отсутствие четкой заработной платы. В большинстве случаев она определяется тем, сколько путевок было продано – одним словом от того, насколько успешна деятельность и от высоты профессионализма агента.

Что же касается специальности, то ее можно получить и пройдя обучение в ВУЗе, и после непродолжительных курсов.

От новичка до специалиста по туризму: перспективы, направления

Организация самостоятельного путешествия – дело сложное и кропотливое, требующее тщательных расчётов как времени, так и бюджета. Кроме того, не каждый любитель путешествовать владеет иностранными языками на должном уровне, чтобы общаться с местными жителями и черпать интересующую информацию. Специалисты в сфере туризма берут на себя все заботы, связанные с поездкой и отдыхом – вплоть до оформления виз и страховок. Стать одним из них можно, поступив в высшее учебное заведение по специальности «Туризм». После получения диплома о высшем образовании вы можете трудоустроиться как в России, так и в других странах мира, где хорошо развита туристическая отрасль.

Кто такой менеджер по туризму?

Профессия менеджер по туризму идеально подходит для абитуриентов, которым нравятся география, история и иностранные языки. Спрос на специалистов постоянно растёт, что обусловлено увеличением количества туристических компаний и обновлением кадрового состава во многих фирмах. Лидерами на мировом рынке туризма являются

Основная функция менеджера по туризму заключается в организации туристических поездок. Он не только предлагает подходящие курорты потенциальным отдыхающим, рассказывая о всех преимуществах конкретного места, но и дистанционно заботится об их комфорте.

Многим может показаться, что специалист по туризму – это очень интересная профессия, ведь появляется возможность посетить десятки стран мира. На деле не все так просто. Данная профессия многофункциональна, ведь есть универсальные менеджеры, которые могут самостоятельно организовывать путешествие туристов от сборов и до возвращения домой. Однако во многих агентствах есть четкое деления труда по специализации. Работа крупных компаний схожа с конвейерной лентой, где на каждом шагу организации поездки, за дело берутся разные специалисты.

О спецификах профессии

Работа в области туризма интересная и познавательная. Она приносит хороший доход и даёт моральное удовлетворения. Вместе с этим вы познакомитесь со многими интересными людьми из разных городов и стран. Выпускник факультета туризма имеет широкий спектр обязанностей, который зависит от места, где он работает. В основном в список задач входит:

разработка маршрута;
бронирование номеров в гостиницах;
оформление страховок, виз;
формирование пакетных туров;
организация чартерных авиарейсов;
консультирование потенциальных клиентов;
оформление договоров с клиентами;
мониторинг актуальных предложений на рынке и их изучение;
подбор оптимальных туров по запросу клиента;
привлечение новых клиентов;
ведение существующей клиентской базы;
заказ дополнительного трансфера, приобретение билетов на автобусы, поезда и самолёты.

Преимущества и недостатки

Как и любая другая работа, профессия менеджер по туризму имеет свои плюсы и минусы. С ними нужно обязательно ознакомиться, чтобы знать, с чем вы можете столкнуться в будущем. Преимущества выглядят следующим образом:

перспективность направления в целом;
постоянная востребованность в квалифицированных специалистах;
возможность побывать во многих странах в качестве долга по службе или по горящей путёвке, о которой специалист узнаёт первым;
хороший источник дохода;
многопрофильность профессии, что позволяет работать с любым опытом и уровнем образования.

Недостатки у этой профессии следующие:

высокий уровень ответственности за большие группы людей;
частые стрессовые ситуации;
поездки по работе не дадут полностью расслабиться и насладиться отдыхом;
уровень заработной платы сильно зависит от количества клиентов.

Перспективы профессии

Диапазон зарплат у менеджера по туризму очень широкий – по России он может составлять от 15-20 тыс. р. до 100-110 тыс. р. За счёт перспективности отрасли появляется всё больше туристических компаний и поэтому востребованность в кадрах достаточно высока. Благодаря многопрофильности данной профессии работать в области туризма можно с любым уровнем образования (вуз, колледж) и опыта. Также туризм тесно связан с сезонностью, поэтому уровень зарплаты от сезона года может сильно отличаться.

Став менеджером по туризму, Вы получаете шикарную возможность посетить многие страны мира, но учтите, что поездки носят производственный характер. Важно уметь спокойно реагировать на вопросы клиентов, которые могут беспокоить чуть ли не в любое время суток. Среди личных качеств, которыми должен обладать специалист, выделяют:

дипломатичность;
высокую стрессоустойчивость;
самообладание;
хорошую память;
коммуникабельность;
способность убеждать собеседника;
организаторские способности.

Карьера

Начинающему сотруднику идеально подойдёт роль помощника менеджера. На этой должности он в основном будет принимать звонки и проводить беседы с клиентами. Заработная плата состоит из двух частей: фиксированная (часто небольшая) и процентная, которая зависит от продаж путевок. Если менеджер по туризму будет показывать хорошие результаты, то у него есть шанс стать заместителем директора агентства.

Считается, что у туроператоров можно получить больше практического опыта, чем в турагентствах. Отличие между туроператором и турагентством заключается в том, что первый занимается непосредственно формированием пакета, который включает в себя билеты, бронь отеля, трансфер и прочие экскурсионные услуги. Именно туроператор устанавливает цены на предлагаемые туры и предоставляет скидки. Турагентство является, по сути, продавцом, который не создаёт продукты, а только реализует их. Поэтому у туроператоров можно получить богатый опыт.

При трудолюбии и старании вырасти до должности топ-менеджера. Такой специалист управляет всем туристским бизнесом компании. На него возлагается ответственность за увеличение прибыли предприятия, а также его развитие и дальнейшее расширение.

В перспективе можно стать менеджером, специализирующемся на деловом туризме. Это элитный специалист, имеющий дело с бизнесменами, для которых важно высокое качество сервиса.

Образование

Стать специалистом в области туризма можно, поступив на соответствующий факультет высшего учебного заведения. Направления при этом могут быть разными, к примеру, «Гостиничная деятельность», «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» и другие. Для поступления нужно предоставить результаты ЕГЭ по русскому языку, истории и обществознанию. Отучиться можно как на очном, так и на заочном отделении.

На занятиях будущие менеджеры изучают тонкости работы туроператоров и турагентств, овладевают навыками этикета и гостеприимства, умением вести деловые переговоры. Крайне желательно знание хотя бы одного иностранного языка. В рамках учебного цикла профессиональных дисциплин изучаются:

основы индустрии гостеприимства;
организационно-выставочная деятельность;
внутренний туризм;
страхование и риски в туризме;
транспортное обслуживание;
страноведение;
социальная демография и др.

В процессе увлекательного обучения вы изучите основы международного туризма и географию туризма, узнаете, как устроена работа специалистов и с чем вам придётся столкнуться. Также в рамках образовательной программы студенты учатся разрешать спорные ситуации и конфликты, т.к. это пригодится им в будущей работе. Для получения навыков и первого опыта организуется практика в профильных организациях.

Получить высшее образование по данной специальности можно не только в вузе, но и в колледже. Правда, в первом случае Вы получите более глубокие знания и у Вас будет неплохой шанс попрактиковаться в одной из туристических компаний. Но всё же колледж – это хороший первый шаг. В дальнейшем можно пройти курсы профессиональной переподготовки.

список, описание работы в сфере путешествий, уровень зарплаты

О возможности путешествовать мечтают многие люди, а если при этом имеется возможность зарабатывать деньги — вдвойне приятней. Профессии, связанные с туризмом, предоставляют возможность посещать новые места, расширять кругозор и изучать иностранный язык. Однако стоит развеять миф о том, что работа в туризме является сказкой. Данная профессиональная деятельность требует определённых знаний, физической подготовки и определённых черт характера. Вот список, куда можно пойти работать.

Профессия туроператор

Освоив все навыки профессии, можно стать внештатным сотрудником компании, работающим на дому, либо открыть собственное дело

Обязанности туроператора — составление туров в разные страны для клиентов, расчёт стоимости поездок. Помимо этого, туроператор должен составлять план экскурсий, поездок и прочих мероприятий. Дополнительные обязанности туроператора —оформление документации, контакт с туристическими агентствами, организация развлекательной программы для туристов.

В перспективе имеется возможность карьерного роста. Специалист в будущем может получить должность менеджера по бронированию. Не исключена возможность подняться до управляющих должностей.

Заработная плата работника зависит от проделанной работы и региона проживания, в среднем — от 30.000 р. до 130. 000 р. График работы — чаще всего пятидневная рабочая неделя.

Учиться профессии можно как в государственных учреждениях, так и в частных. Имеется возможность получить образование в онлайн-режиме. Специальные школы бизнеса предлагают дистанционное обучение и курсы повышения квалификации, стоимость которых от 15.000 р. Но для продвижения вверх по карьерной лестнице ценятся сотрудники с полным высшим образованием института. Средняя стоимость обучения в ВУЗах — 100.000 в год. Срок — от 4 лет.

Как работать турагентом

В работу турагента входит продажа путёвок и оформление билетов

Турагент должен консультировать клиента, рассказывать об особенностях выбранной страны, климате, достопримечательностях. А также предоставлять нужную информацию об отелях и развлекательных заведениях. Для работы в коллективе подходят хорошо эрудированные личности, умеющие общаться с людьми, располагать к себе и знающие особенности многих стран.

Турагент может сделать карьеру, в зависимости от собственных стараний, опыта и личностных качеств. Стажер имеет возможность стать топ-менеджером, заместителем управляющего или директором агентства.

Средняя зарплата по стране — 25.000 р. в начале карьеры, 50.000 р. впоследствии. Кроме того, турагенты, работающие с элитными турами, имеют возможность зарабатывать до 500.000 р.

График работы назначается руководителем, чаще всего носит сменный характер. Получить образование имеется возможность в ВУЗах, колледжах, на профильных курсах либо. Для усвоения информации и дальнейших перспектив приоритетно полное обучение, то есть полученное в университетах или колледжах. Имеется возможность выбрать дистанционную программу. Средняя стоимость — 50.000 р. Продолжительность — 4 года.

Проработав в турагентстве и усвоив все тонкости этой сферы деятельности, появляется возможность открыть свое дело с предоставлением аналогичных услуг либо предоставлять услуги компании удаленно.

Гид-экскурсовод в городе

Работа гида подходит для коммуникабельных, активных, любознательных и умных людей, которые стремятся к изучению истории многих городов и стран

Гид занимается проведением экскурсий для приезжих в город туристов, рассказывает о его достопримечательностях, делает обзор на каждый посещаемый объект, организовывает для путешественников питание и отвечает за их безопасность. В приоритете люди, знающие несколько языков, чтобы была возможность понимать приезжих людей и отвечать на их вопросы.

Обучиться специальности на профильных дистанционных курсах за 2-3 месяца за 15.000 р. Однако серьёзные работодатели редко рассматривают таких кандидатов. Подходящий вариант — колледж или университет. Обучение может быть очным, заочным или дистанционным, длится 4 года. Средняя стоимость — 50.000 р. Чаще всего экскурсии проводят девушки до 35 лет.

Заработная плата работника — от 20.000 р. до 80.000 р. Экскурсовод нередко получает чаевые, из-за чего заработок увеличивается. График зависит от сезона и потока туристов.

Получив определенный стаж и опыт в работе, имеется возможность стать внештатным экскурсоводом, то есть представлять агентство удаленно. Либо заняться самостоятельной туристической деятельностью.

Специальность менеджер гостеприимства

Знание иностранных языков в этой профессии станет преимуществом

Менеджер гостеприимства работает в отелях и туристических комплексах. Он размещает посетителей, отвечает за комфорт проживания туристов, решает возникшие у клиентов трудности, отвечает на жалобы и претензии. Для работы в коллективе нужны выносливые, неконфликтные люди, которые умеют общаться с клиентами и решать любые ситуации мирным путем.

Доход менеджера гостеприимства — от 15.000 р. до 80.000 р. График работы сменный.

Поступать учиться можно в ВУЗы, колледжи, на специальные курсы дистанционно. Работодатели ценят сотрудников, прошедших полный курс обучения и усвоивших все знания и тонкости профессии, то есть получивших знания в официальных учебных заведениях. Продолжительности обучения — 4 год, получить образование можно дистанционно. Стоимость — от 50.000 р. до 130.000 р.

Менеджер гостеприимства имеет возможность стать главным менеджером либо заместителем директора. Впоследствии, изучив все тонкости ведения гостиничного бизнеса, можно открыть собственное дело и работать на себя.

Работа гидом-проводником в горах

Такие работники должны обладать навыками и опытом в альпинизме

Человек, проводящий экскурсии в горах и знающий горную местность, называется горным проводником. Чаще всего проводниками становятся мужчины с достаточной физической подготовкой и выносливостью.

Для работы нужны грамотные и терпеливые люди, способные оказывать первую медицинскую помощь. Поэтому процесс обучения на горного проводника имеет свои сложности. Чтобы освоить все знания, навыки, получить профильный сертификат, потребуется от 2 до 7 лет. Средняя стоимость обучения — 80.000 р. Работодатели ценят серьёзных и опытных сотрудников, получивших все необходимые навыки при обучении. Из-за этого проводников, прошедших неквалифицированные курсы, редко принимают на работу в серьёзные компании.

Уровень заработной платы в среднем — 40.000 р. Работа чаще всего носит сезонный характер, от сезона также зависит и график.

Со временем можно заняться самостоятельной разработкой туристических маршрутов, открыть свой альпинистский клуб. Естественно, обладая должной подготовкой и знаниями.

Гид-переводчик

Гид-переводчик должен уметь ответить на все возникшие в процессе поездки вопросы туристов

Гид-переводчик проводит экскурсии на иностранном языке. Его особенности те же, что и у экскурсовода, — обзор достопримечательностей, ознакомление с особенностями разных объектов, организация питания туристов. Кроме того, гид должен отвечать за безопасность пассажиров, решать все возникшие конфликты мирным путем.

Начинающий сотрудник должен быть коммуникабельным и позитивным человеком, владеть иностранными языками на профессиональном уровне, знать особенности города и страны, в которой организуются экскурсии. Возможность карьерного роста присутствует, однако, она зависит от навыков сотрудника, опыта работы и страны, где осуществляется работа.

Уровень дохода работника — от 50.000 р. График работы зависит от сезона.

Обучиться можно ВУЗах, очно, заочно или дистанционно, срок — от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р. Получить образование можно и на курсах, где выдается соответствующий сертификат. Однако работодатели ценят сотрудников с высшим образованием. Получив должный опыт и овладев в совершенстве иностранным языком, появляется возможность организовывать частные экскурсии для туристов.

Бортпроводник

Сегодня бортпроводник (стюард) — этот тот человек, которые выполняет функции обслуживающего персонала на воздушном транспорте

Стюард отвечает за комфорт пассажиров, оказывает первую необходимую помощь, решает возникшие конфликтных ситуации, инструктирует пассажиров о мерах предосторожности во время полета. Чаще всего на борту самолёта работают девушки до 30 лет с привлекательной внешностью и средним ростом (до 175 см). Обязательное требование — знание иностранного языка, особенно на международных рейсах, нужно будет сдавать этот предмет.

Для того чтобы начинающему работнику влиться в коллектив, нужно обладать ответственностью, коммуникабельностью, активностью и выносливостью. Для работы высшее образование требуется не всегда. Можно пройти специальные курсы длиною в 3-4 месяца с последующей отработкой в определённых компаниях. Обучиться можно и в техникумах либо профессиональных училищах. Стоимость — от 50.000 р. Стюард или стюардесса имеют в перспективе возможность подняться вверх по карьерной лестнице, став начальником службы или инструктором.

Доход начинающего работника — 30.000 р. Опытного — от 100.000 р. График работы сменный.

Для создания собственного проекта потребуются определенные затраты. Один из выгодных вариантов — открытие школы или курсов для подготовки бортпроводников.

Кто такой археолог

Для того чтобы освоить азы профессии нужно быть сильным и рискованным человеком

Археолог — это человек, занимающийся раскопками в древних местах и изучающий найденные артефакты. Поиски древних останков могут совершаться на суше и под водой. Начинающий работник должен быть терпеливым, выносливым, обладать “холодной” головой, уметь работать в команде, иметь соответствующую физическую подготовку и стремиться к новым знаниям.

Для работы потребуется высшее образование. Получить диплом по конкретному направлению можно только в некоторых ВУЗах страны, так как специальных археологических учебных заведений в России практически не существует. Но, так как в процессе получения образования акцент делается на изучении истории, для дальнейшей работы археологом подойдёт любой факультет с углублённым изучением истории. Для обучения можно выбрать дистанционную программу бакалавриата сроком от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р.

Доход археолога — от 30.000 р. Зависит он от региона и опыта работы. График работы выездной и сезонный.

С получением должного опыта появляется возможность подняться вверх и стать руководителем раскопок или археологическим надзирателем. Набравшись опыта, опытный сотрудник может заняться самостоятельной организацией раскопок с последующей продажей артефактов музеям, дизайнерам и прочим любителям.

Пилот

Такой вид деятельности требует регулярной переподготовки и повышения квалификации

Пилот руководит воздушным судном и отвечает за безопасность пассажиров. Кроме того, пилот должен знать все об устройстве самолёта, его особенностях и управлении. Перед взлетом он изучает маршрут, налаживается связь с аэродромами, перепроверяет приборы в кабине самолета.

Дополнительное преимущество — знание иностранных языков. Навыки лётчика зависят от количества отработанных им часов за штурвалом. Пилот может получить должный опыт и отправиться на работу в частную компанию либо управлять воздушным личным судном какого-либо человека.

На плечах сотрудника лежит большая ответственность, поэтому он должен быть психологически стойким, предприимчивым, обладать аналитический складом ума. Доход пилота зависит от стажа.

Начинающий летчик получает до 40.000 р. Опытный — от 100.000 р. График работы сменный.

Для работы рассматриваются люди только с наличием высшего образования, получить которое можно в профильных ВУЗах страны. Стоимость обучения — от 150.000 р. Срок — 6 лет. Для развития собственного бизнеса в авиации потребуется опыт, профессионализм и капитал. Опытный сотрудник может попытаться открыть собственный аэроклуб.

Аниматор

Чаще всего аниматоры трудятся на курортах в период летнего сезона

Аниматор — человек, отвечающий за проведение развлекательных мероприятий для детей и взрослых, и принимающий в них непосредственное участие. Аниматор отвечает за настроение публики, поддерживает благоприятную атмосферу на сцене и поздравляет с праздниками туристов. Кроме того, творческие работники занимаются разработкой плана мероприятия, подбором музыкального сопровождения, организацией танцев и конкурсов, подготовкой костюмов и декораций помещения.

Аниматоры могут работать в отелях, пансионатах и детских лагерях. Для работы в коллективе требуются люди, которые обладают позитивным мышлением, чувством юмора, ответственностью и коммуникабельностью. Чаще всего в этой сфере трудятся девушки возрастом до 30 лет.

Доход аниматоров зависит от количества проведённых мероприятий. Средняя заработная плата — 25.000. График работы — плавающий, сезонный.

Для работы наличие высшего образования не требуется, достаточно пройти специальные дистанционные курсы, стоимость которых начинается от 10.000 р. Отработав достаточное количество времени и получив необходимый опыт, можно открыть собственное дело по предоставлению развлекательных услуг.

В завершении стоит отметить, что работа, связанная с путешествиями, не всегда приносит положительные эмоции и постоянный доход. Для большинства профессий необходимо престижное образование, крепкое здоровье, выносливость и терпение. Уровень дохода на начальных этапах работы может быть низким или еле дотягивать до среднего, что ощутимо будет разниться с ежедневно приложенными силами и стараниями. Но для тех, кто умеет идти к своей цели и ждать, все трудности станут преодолимыми, а затраченные на обучение средства со временем окупят себя. Советуем также почитать про гостиничное дело и про профессию менеджер по туризму.

Турагент Карьера Профиль | Должностная инструкция, зарплата и рост

Турагенты обычно заинтересованы в областях убеждения и организации в соответствии с концепцией Голландского кодекса. Область «Убедительный интерес» указывает на то, что нужно оказывать влияние, мотивировать и продавать другим людям. Область интересов организации указывает на работу с информацией и процессами, чтобы упорядочить системы.

Если вы не уверены, что у вас есть интерес к организации или убеждения, который может подходить для вашей карьеры в качестве турагента, вы можете пройти карьерный тест, чтобы оценить свои интересы.

Турагенты

также должны обладать следующими специфическими качествами:

Авантюрность. Туристические агентства, специализирующиеся на экзотических направлениях или определенных видах путешествий, таких как приключенческие путешествия или экотуризм, могут предпочесть нанять турагентов, которые разделяют эти интересы.

Коммуникативные навыки. Турагенты должны прислушиваться к клиентам, понимать их потребности в поездках и предлагать соответствующие советы и информацию о поездках.

Навыки обслуживания клиентов. Когда клиентам необходимо внести изменения в свои схемы поездок в последнюю минуту, турагенты должны быть в состоянии ответить на вопросы и жалобы в дружеской и профессиональной манере.

Ориентирован на детали . Турагенты должны обращать внимание на детали, чтобы обеспечить соответствие бронирований потребностям путешественников. Они должны сделать предварительный заказ в точные даты, время и место, чтобы соответствовать расписанию путешественников.

Организационные навыки с. Турагенты должны иметь сильные организаторские способности, потому что они часто работают над маршрутами для многих клиентов одновременно. Хранение информации о клиенте в порядке и обеспечение своевременной обработки счетов и квитанций.

Продажи ск чел. Турагенты должны быть в состоянии убедить клиентов покупать транспорт, жилье или туры.Иногда им может понадобиться убедить туроператоров, сотрудников авиакомпаний или других лиц позаботиться об особых потребностях своих клиентов. Заработок для многих турагентов зависит от комиссий и сборов за обслуживание.

Информация о вакансиях, карьере, зарплате и образовании

Информация о карьере, зарплате и образовании

Что они делают: Турагенты продают транспортные услуги, жилье и развлекательные мероприятия отдельным лицам и группам, планирующим поездки.

Рабочая среда: Турагенты обычно работают в офисах, но некоторые работают удаленно, потому что большая часть их времени уходит на телефон и компьютер. Большинство турагентов работают в туристических агентствах.

Как стать одним: Обычно аттестат о среднем образовании требуется для того, чтобы стать туристическим агентом.Однако многие работодатели также предпочитают дополнительное формальное обучение. Хорошие коммуникативные и компьютерные навыки необходимы.

Зарплата: средняя годовая заработная плата для турагентов составляет 40 660 долларов.

Перспективы трудоустройства. Согласно прогнозам, занятость турагентов сократится на 6 процентов в течение следующих десяти лет. Ожидается, что способность путешественников использовать Интернет для поиска отпусков и бронирования собственных поездок будет и впредь подавлять спрос на турагентов. Перспективы трудоустройства должны быть лучшими для турагентов, которые специализируются на определенных направлениях или конкретных типах путешественников.

Связанные профессии: Сравните рабочие обязанности, образование, рост работы и оплату труда турагентов с аналогичными профессиями.

Ниже приводится все, что вам нужно знать о карьере в качестве турагента с большим количеством деталей. В качестве первого шага взгляните на некоторые из следующих рабочих мест, которые являются реальными работами с реальными работодателями. Вы сможете увидеть очень реальные требования к карьере для работодателей, которые активно нанимают. Ссылка откроется в новой вкладке, так что вы можете вернуться на эту страницу, чтобы продолжить читать о карьере:

лучших 3 турагентских рабочих места

Тур-агент — Будущие путешествия — Сиэтл, Вашингтон
Занятое туристическое агентство, помогающее клиентам планировать свой отпуск, как большой, так и небольшой внутри страны и по всему миру.Мы специализируемся на групповых путешествиях, экскурсиях, круизах, поездках на выходные, бакалавриате …
Консультант по путешествиям — Бертран Трэвел — Феникс, AZ
* Онлайн Турагент * Гибкое расписание ~ Полный или неполный рабочий день * Продажа круизов, Дисней, всех основных достопримечательностей Билеты, тематические парки, спортивные мероприятия, Суперкубок, * Прокат автомобилей, Авиабилеты, Курорт…
Консультант по путешествиям — Бертран Трэвел — Даллас, Техас
* Онлайн турагент * Гибкое расписание * Продажа круизов, диснеевских билетов, билетов на все основные достопримечательности, прокат автомобилей, авиабилеты, проживание на курортах и многое другое * Должен иметь компьютер и смартфон * Положительный …

Посмотреть все вакансии турагента

Турагенты продают проезд, проживание и допуск к развлекательным мероприятиям отдельным лицам и группам, планирующим поездки.Они предлагают консультации по направлениям, планируют маршруты поездок и организуют поездки для клиентов.

Обязанности турагентов

Турагенты обычно делают следующее:

Организовать поездки для деловых людей и отдыхающих
Определение потребностей и предпочтений клиентов, таких как графики и расходы.
Планирование и организация туристических пакетов, экскурсий и однодневных поездок
Найти информацию о тарифах и расписании
Рассчитать общую стоимость поездки
Резервирование билетов на поездки, отели, прокат автомобилей и специальные мероприятия, такие как туры и экскурсии
Опишите поездки к клиентам и подробно опишите необходимые документы, такие как паспорта и визы
Дайте совет о местных погодных условиях, обычаях и достопримечательностях
Организация альтернативного бронирования, если изменения происходят до или во время поездки.

Турагентства сортируют огромное количество информации, чтобы найти наилучшие возможные варианты для путешественников.Кроме того, курорты и специальные группы используют турагентов для продвижения туристических пакетов своим клиентам.

Туристические агенты

также могут посещать пункты назначения, чтобы получить непосредственный опыт, чтобы они могли давать рекомендации клиентам или коллегам. Они могут посещать отели, курорты и рестораны, чтобы оценить комфорт, чистоту и качество заведения. Тем не менее, большую часть своего времени они проводят, общаясь с клиентами, продвигая туры и связываясь с авиакомпаниями и отелями, чтобы договориться о поездке.Турагенты используют систему бронирования, которая называется Глобальная система распространения (GDS), для доступа к информации о путешествиях и бронирования с поставщиками, такими как авиакомпании или отели.

Ниже приведены примеры типов турагентов:

Туристические агенты продают туристические пакеты для широкой публики. Они несут ответственность за организацию маршрутов поездки на основе интересов клиентов и бюджета. Туристические агенты все чаще фокусируются на конкретном типе путешествий, таких как приключенческие туры.Некоторые могут обслуживать определенную группу людей, таких как пожилые люди или одинокие люди.

Корпоративные турагенты в основном организуют поездки для бизнеса. Они бронируют путевые расходы для сотрудников организации, которые путешествуют для ведения бизнеса или для участия в конференциях.

Турагенты занимают около 78 800 рабочих мест. Крупнейшими работодателями турагентств являются:

Услуги по организации и бронированию поездок	79%
Самозанятые работники	11%

Обычно они работают в офисах, но некоторые работают удаленно, потому что большую часть своего времени проводят на телефоне и компьютере.В некоторых случаях занятые офисы или центры обработки вызовов могут быть шумными и переполненными. Агенты могут столкнуться со стрессом во время чрезвычайных ситуаций или непредвиденных изменений в расписании.

График работы турагента

Большинство турагентов работают полный рабочий день. Некоторые работают в дополнительные часы в часы пик или когда они должны учитывать изменения в расписании клиентов и потребности в последнюю минуту.

Получите необходимое образование: Найти школы для турагентов рядом с вами!

Диплом средней школы обычно требуется, чтобы кто-то стал турагентом.Однако многие работодатели предпочитают дополнительное формальное обучение. Хорошие коммуникативные и компьютерные навыки необходимы.

Эта форма требует JavaScript.

Образование для турагентов

Работодатели обычно требуют, чтобы кандидаты имели, по крайней мере, диплом средней школы, но могут предпочесть тех, кто имеет высшее образование или кто посещал занятия, связанные с индустрией туризма. Многие общественные колледжи, профессиональные училища и отраслевые ассоциации предлагают техническое обучение или курсы повышения квалификации по планированию профессиональных поездок.Классы обычно сосредоточены на системах бронирования, маркетинге и правилах, касающихся международных поездок. Кроме того, некоторые колледжи предлагают ученые степени в сфере путешествий и туризма.

Тренинг для турагентов

Работодатели в сфере туризма всегда проводят обучение на рабочих местах по компьютерным системам, которые используются в отрасли. Например, турагент может быть обучен работе с системой бронирования, используемой несколькими авиакомпаниями.

Лицензии, сертификаты и регистрации для турагентов

Хороший способ продемонстрировать свою компетентность выпускникам старших классов с ограниченным опытом — сдать экзамен на знание турагента (TAP).Тест не имеет каких-либо квалификационных требований и проводится Институтом путешествий.

Институт путешествий также предоставляет возможности обучения и профессиональной сертификации опытным турагентам. Различные уровни сертификации предлагаются, в зависимости от опыта турагента. Турагенты с ограниченным опытом могут стать сертифицированным туристическим партнером (CTA) после завершения серии занятий и экзаменов. Для тех, кто имеет опыт работы не менее 5 лет, может быть получена более продвинутая сертификация Сертифицированного консультанта по командировкам (CTC).И CTA, и CTC требуют непрерывного образования каждый год для получения сертификата.

Международная ассоциация круизных линий (CLIA) предлагает четыре уровня сертификации: сертифицированный (CCC), аккредитованный (ACC), магистр (MCC) и Elite Cruise Advisor (ECC). Каждый уровень требует определенного количества обучения и знания продукта.

В некоторых штатах агентам необходимо иметь бизнес-лицензию на продажу туристических услуг. Требования между штатами сильно различаются. Свяжитесь с отдельными государственными органами лицензирования для получения дополнительной информации.

Другой опыт для турагентов

Некоторые агентства предпочитают турагентов с личным опытом посещения страны. Эти агентства особенно предпочитают турагентов, которые специализируются на определенных направлениях или определенных типах путешественников, таких как группы с особым интересом или корпоративные путешественники.

Важные качества для турагентов

Ориентирован на детали . Турагенты должны обратить внимание на детали, чтобы гарантировать, что бронирование, которое они делают, соответствует потребностям путешественников. Они должны сделать предварительный заказ в точные даты, время и место, чтобы соответствовать расписанию путешественников.

Организационные навыки с. Турагенты часто работают над маршрутами для многих клиентов одновременно. Хранение информации о клиенте в порядке и обеспечение своевременной обработки счетов и квитанций.

Навыки продаж . Турагенты должны быть в состоянии убедить клиентов покупать транспорт, жилье или туры. Иногда им может понадобиться убедить туроператоров, сотрудников авиакомпаний или других лиц позаботиться об особых потребностях своих клиентов. Заработок для многих турагентов зависит от комиссий и сборов за обслуживание.

Средняя годовая заработная плата для турагентов составляет 40 660 долларов. Средняя заработная плата — это заработная плата, при которой половина рабочих в профессии зарабатывает больше этой суммы, а половина — меньше.Самые низкие 10 процентов заработали менее 23 660 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 69 420 долларов.

Средняя годовая заработная плата для турагентов в ведущих отраслях, в которых они работают:

Услуги по организации и бронированию поездок

$ 40 260

Эти данные о заработной плате включают деньги, полученные от комиссий.

Предполагается, что в ближайшие десять лет занятость турагентов сократится на 6 процентов.

Ожидается, что способность путешественников использовать Интернет для поиска отпусков и бронирования собственных поездок будет и впредь подавлять спрос на турагентов. Ожидается также увеличение количества поездок на мобильных устройствах.

Тем не менее, большое количество сайтов о путешествиях и обзорах может сделать планирование поездок разочаровывающим опытом для некоторых потребителей. Это может привести к увеличению числа людей, обращающихся к турагентам, чтобы помочь отфильтровать варианты и дать личные рекомендации.

Перспективы работы для турагентов

Перспективы трудоустройства должны быть лучшими для турагентов, которые специализируются на определенных направлениях или определенных типах путешественников, таких как группы с особым интересом или корпоративные путешественники.

Некоторые возможности трудоустройства могут стать результатом растущего числа опытных турагентов, достигших пенсионного возраста.

Данные прогнозов занятости для турагентов, 2018-28
Профессия	Занятость, 2018	Прогнозируемая занятость, 2028	Изменение, 2018-28
Профессия	Занятость, 2018	Прогнозируемая занятость, 2028	процентов	Числовой
Турагентства	78 800	74 400	-6	-4,500

Часть информации на этой странице используется с разрешения U.С. Министерство труда.

Узнайте больше о вакансиях: Посмотреть все вакансии или Лучшие 30 профилей карьеры

Обзор турагентского образования и руководство по карьере

Карьера турагента включает в себя продажу транспорта, проживания и развлекательных мероприятий отдельным лицам и группам, планирующим поездки. Турагенты предлагают консультации по пунктам назначения, планируют маршруты поездок и организуют поездки для клиентов. Агенты могут также предоставлять советы относительно конкретных направлений, достопримечательностей, мероприятий, выставок, туров и круизных линий или даже специализироваться в конкретных областях путешествий, таких как бизнес, отдых или уникальные направления.Агент может работать в крупном туристическом агентстве, небольшом местном агентстве или работать не по найму.

День в жизни турагента

Турагенты помогают клиентам ориентироваться в сложном процессе создания наилучших возможных туристических соглашений с точки зрения удобства и стоимости. При этом им необходимо отсортировать огромное количество информации с осознанной точки зрения, которой может не обладать средний путешественник. Им нужно много знать о различных направлениях и о том, как лучше туда добраться.Кроме того, они также должны знать о том, что посмотреть и чем заняться, погодных условиях, туристических рекомендациях и курсах обмена валют.

Работа агента для клиента не обязательно заканчивается после того, как поездка забронирована. В случае изменения маршрута в середине поездки, турагенту будет предложено ходатайствовать от имени клиента, чтобы внести коррективы и / или альтернативные условия бронирования.

Многие агенты, особенно те, которые работают не по найму, могут работать долгие часы, хотя использование персональных компьютеров и современных телекоммуникационных систем позволяет растущему числу из них работать из дома.В обычный день турагент может потратить много времени на выполнение различных задач, таких как:

Разговор с клиентами (либо лицом к лицу, либо по телефону), чтобы определить даты поездки, места назначения, режим поездки и необходимые путевые расходы
Описание, планирование и продажа путевок и организация поощрительных поездок, предлагаемых туристическими перевозчиками
Исследование, бронирование и подтверждение бронирований с авиакомпаниями, отелями и другими поставщиками
Расчет и сравнение путевых расходов и заполнение документов
Сбор оплаты за забронированные поездки

Часть работы турагента может включать посещение отелей, курортов и ресторанов для оценки комфорта, чистоты и качества в качестве основы для будущих рекомендаций для клиентов.

Важные характеристики для турагентов

Успешные турагенты, как правило, имеют несколько общих характеристик. Они знают, как определить личные предпочтения клиента и могут преобразовать это в хороший опыт клиента. Они понимают, что хорошее обслуживание клиентов может потребовать от них быть убедительными и хорошими участниками переговоров для удовлетворения потребностей своих клиентов.

Турагенты часто решают проблемы на лету, применяя критическое мышление для принятия правильных решений. Четкие коммуникативные навыки (такие как умение слушать, говорить и писать) являются необходимостью в этой профессии.Хорошие навыки работы с компьютером, канцелярские навыки и высокая организованность также важны.

Требования к образованию

Готовы ли вы узнать, как стать турагентом? Минимальная квалификация для того, чтобы стать туристическим агентом — это диплом средней школы, хотя большинство агентств (и особенно крупных фирм) предпочитают абитуриентов, которые проходят обучение в профессионально-технических училищах, колледжах или университетах. Несколько колледжей предлагают степень бакалавра или магистра в области путешествий и туризма.

Уроки турагента также предлагаются в государственных образовательных программах для взрослых, онлайн и в общественных колледжах.Тренинг для турагентов может дать вам передовой опыт, когда речь заходит о новых тенденциях в путешествиях, местах, куда можно отправиться, как лучше всего управлять системами бронирования и многое другое. В качестве альтернативы, некоторые агенты начинают свою карьеру в качестве клерков бронирования или администраторов в туристических агентствах, в которых проводится значительный объем обучения на рабочих местах с акцентом на системы бронирования.

В некоторых штатах требуется, чтобы турагенты были сертифицированы и / или имели коммерческую лицензию. Обратитесь в министерство торговли вашего штата за информацией.

После нескольких лет работы в качестве турагента некоторые агенты поднимают свою карьеру на новый уровень, получив сертификат. Примеры:

Сертификаты сертифицированного специалиста по путешествиям и сертифицированного консультанта по туризму — предлагаются через Институт путешествий
Сертификаты международного лидера по корпоративным путешествиям, Эксперты по корпоративным путешествиям и корпоративные путешествия — Предлагаются через Национальную ассоциацию деловых поездок

Советы по карьере

Хотя курс турагента разработан для того, чтобы помочь вам приобрести базовые навыки, необходимые для работы в качестве турагента, следующие советы помогут вам улучшить свои навыки, чтобы получить конкурентное преимущество:

Читайте журналы о путешествиях и изучайте текущие путешествия тренды онлайн. Как туристический агент, вы должны быть очень хорошо осведомлены о многих направлениях. Чтение и исследования также могут помочь вам ознакомиться с такими вещами, как погодные условия, достопримечательности, местные обычаи и события.
Путешествуйте как можно больше. Личный опыт путешествия может стать отличной основой для приобретения знаний о городе или зарубежной стране.
Изучай иностранный язык. Этот навык может оказаться неоценимым для турагента, особенно для тех, кто работает в агентствах, специализирующихся на международных поездках.

Источники:

Сводный отчет для турагентов, O * NET OnLine, https://www.onetonline.org/link/summary/41-3041.00
Бюро путешествий, Справочник по профессиональным перспективам, издание 2016-17, Бюро статистики труда, Министерство труда США, https://www.bls.gov/ooh/sales/travel-agents.htm

Как стать турагентом онлайн

Хотите узнать, что нужно, чтобы стать турагентом онлайн? Если ДА, вот полное руководство плюс требования стать турагентом дома БЕСПЛАТНО .

Что такое турагент?

Турагент работает в агентстве и должен иметь широкие знания мира, особенно популярных мест. Турагент может быть определен как тот, кто занимается продажей и организацией транспорта, поездок, размещения, круизов на кораблях и туров для путешественников.

Турагентами являются физические лица, которые продают товары и услуги от имени поставщиков. Турагенты дают беспристрастные советы относительно мест назначения и помогают договориться о транспорте, размещении в отеле, аренде автомобилей, круизах на кораблях и развлекательных мероприятиях, которые будут предприняты путешественником. Они также дают советы относительно туристических достопримечательностей, местных законов и обычаев, мест для проведения конференций и встреч для деловых путешественников и погодных условий предпочтительного места назначения клиента.

Турагенты получают большую часть своей информации из первых рук, посещая отели, рестораны, курорты и другие известные места, чтобы оценить комфорт и качество обслуживания. Это так, что это может служить рекомендацией от клиентов и других коллег. Они также дают советы в зависимости от информации из вторых рук, обращаясь к различным источникам, как в автономном режиме, так и в Интернете, о времени прибытия и отъезда, размещении в отеле, аренде автомобилей, турах и других услугах.

Обязанности турагента и их должностные обязанности

Booking-: Турагент помогает путешественникам бронировать авиабилеты, проживание, прокат автомобилей, автобусы, круизы, туры и другие подобные услуги. Они имеют прямой доступ к большинству этих поставщиков услуг и могут предоставить путешественнику множество вариантов. Это так, что не может быть получен в Интернете.
Помимо бронирования, турагент может помочь путешественнику переоформить билет, особенно если возникнут проблемы, которые невозможно устранить.Вместо того, чтобы справляться с неудобствами, связанными с вызовами, авиакомпанией, гостиницей, прокатом автомобилей и другими местами, которые путешественник мог забронировать, вызов туристическому агенту, если бронирование было сделано по этому маршруту, избавит путешественника от некоторого стресса.
Служба поддержки клиентов: Турагенты общаются с потенциальными путешественниками, чтобы определить их пункт назначения, вид транспорта, дату поездки, размещение и финансовые соображения.
Кроме того, турагенты имеют прямой доступ и отношения с поставщиками.Это означает, что путешественник получает более качественное обслуживание, поскольку помогает при обновлении, а особые запросы выполняются. Путешественник может захотеть перейти на бизнес или первый класс, и, не беспокоясь о мелких деталях, попросить турагента помочь; Кроме того, особые пожелания могут быть любыми, от еды до номера определенной комнаты.
Вычисление стоимости поездки-: В зависимости от того, собирается ли путешественник на командную деловую встречу или в личный тур, турагент после беседы с путешественником и получения предпочтительного жилья, полета или круиза и т. Д. Требования от путешественника, рассчитывает стоимость и уведомляет путешественника.
Сбор платежей: После разговора и расчета стоимости поездок туристические агенты обеспечивают сбор оплаты за пункт назначения, проживание и другие услуги.
Ведение статистических и финансовых отчетов-: Турагент несет ответственность за ведение статистики путешественников, которые используют агентство для получения пикового периода для поездок; предпочтительный пункт назначения путешественников в праздничные дни и т. д. Финансовые записи влекут за собой учет всех финансовых операций, которые произошли.Кроме того, обеспечение агентства знает об этом.
Продвижение поощрительных поездок-: Турагент планирует, организует и продает поощрительные туристические пакеты, скидки, а также любые другие преимущества, которые могут представлять интерес для путешественника.
Предоставление общих советов о поездках-: Они помогают путешественникам, впервые приезжающим в страну, консультируя их по таким вопросам, как получение визы по своему предпочтительному месту назначения или их паспортов из своей страны. Другой совет будет включать места назначения для различных типов путешественников, таких как новобрачные, бизнесмены, туристы и т. Д.

Инструменты и оборудование турагента

OfflineTools

Компьютеры
Факсимильные аппараты
Машины для выдачи билетов
Телефон специального назначения
Принтер
Фотокопировальный аппарат

Онлайн-инструменты

Иногда, особенно в пиковые периоды, турагенты иногда завалены работой. Для управления задачами нужны онлайн-инструменты.

Evernote-: Это приложение, которое позволяет пользователям сохранять все, что они обнаружат или наткнуться в Интернете. Приложение Evernote может использоваться туристическим агентом для обмена важной информацией со своим клиентом или использоваться на платформе социальных сетей для создания контента или маркетинга агентства.
Облачное хранилище-: Облачное хранилище — это пространство в сети, где хранятся цифровые данные и обычно управляется хостинговой компанией. Существуют такие устройства хранения, как Box, Dropbox, Google Drive и т. Д.
Flight Track 5-: Это мобильное приложение, которое позволяет турагенту отслеживать все данные о рейсах и даже отслеживать рейсы по воздуху.
Социальные сети: Социальные сети — отличный инструмент для любого турагента, поскольку он позволяет им взаимодействовать с потенциальными клиентами. Турагент может помочь ответить на вопросы, решить дилеммы, прояснить ситуацию и, как правило, опубликовать информацию, которая может считаться полезной в социальных сетях.
Buffer-: Буфер отлично подходит для турагентов, у которых нет времени для управления своей учетной записью в твиттере, но которые хотят делиться ценной информацией, а также поддерживать свои учетные записи в твиттере активными.

Как стать турагентом в Интернете — Полное руководство

Факты, цифры и ситуация на рынке труда

В Соединенных Штатах

В 2012 году насчитывалось 73 000 работающих турагентов с прогнозируемым снижением -3% с 2012 по 2022 год; прогнозируемые вакансии с 2012 по 2022 год составляли 11 100 человек.
Около 12% агентов были работающими не по найму, причем 83% работали в административных и вспомогательных службах. Агенты получали среднюю годовую зарплату в размере 34 800 долларов.
В США существует четыре типа агентств; Независимые, консорциумные, региональные и мегаагентства.
Диплом средней школы — самое меньшее, что требуется, прежде чем можно будет стать турагентом.
штатов США имеют продавца законов о путешествиях.

В Великобритании

По состоянию на 2012 год было около 105 000 турагентов по сравнению с 2009 годом, где было занято 119 800 турагентов, что говорит о снижении. По состоянию на 2012 год количество туристических агентств и независимых туров составило около 6 654; по сравнению с 2009 годом, где их насчитывалось 7 320.
Средняя заработная плата для турагента по состоянию на 2015 год составляет £ 23 602.
В Соединенном Королевстве существует три типа агентств; сеть магазинов, мини-магазины и независимые агентства.
Лондон и Брайтон заплатили самое высокое в отношении турагентов в Великобритании
Большинство турагентов работают с 35 до 40 часов с понедельника по субботу.
Большинство выпускников поступают на работу в качестве клерка турагента (младшего сотрудника отдела по работе с клиентами), а затем поднимаются после получения опыта.

В Австралии

По состоянию на 2011 год было задействовано 23 800 турагентов; по сравнению с 22 609 занятыми в 2004 году.
Ожидается, что в период с 2016 по 2017 год количество рабочих мест для турагентов будет незначительно расти.
Уровень онлайн-вакансий для турагентов высок.
По состоянию на 2004 год насчитывалось 2640 услуг туристических агентств. На долю розничных туристических агентств приходилось почти три четверти доходов всех туристических агентств.
Больше женщин было занято в 2004 году, с 79.5%.
Ожидается, что в период с 2016 по 2017 год занятость в турагентствах несколько вырастет после снижения за последние 5 лет.
Вакансия для онлайн турагентов высока.
В связи с тем, что это трудоемкая отрасль, доля рабочих мест в сфере туризма в Австралии в период между 2010 и 2011 годами составляла 4,5%, что превышает ее прямой экономический вклад в 2,5%.

В Канаде

По состоянию на 2015 год турагенты получают среднюю заработную плату в размере 30 993 долл. США в год.В Канаде около 14 000 профессионалов в сфере туризма.
По состоянию на 2006 год 79% процентов турагентов составляли женщины. Среднегодовой процент роста в период с 2013 по 2017 год составляет -1,4%.
Средняя возрастная группа для трудоустройства варьировалась от 25 до 44 лет, составив 45,8%, из которых 84,2% работали на полную ставку.
В Канаде турагенты называются туристическими консультантами.
Требуется наличие профессионального диплома в сфере продаж путешествий.
Туристическим консультантам по состоянию на 2012 г. необходимо было получить сертификат Управления по защите прав детей.
В связи с уменьшением комиссий, выплачиваемых авиаперевозчиками агентствам, ожидается, что число консультантов по поездкам сократится.

Растет или уменьшается профессия турагента?

Из-за увеличения осведомленности в интернете о путешественниках и региональных аэропортах, о снижении комиссий, выплачиваемых авиаперевозчиками и онлайн-турагентами, спрос на турагентов или консультантов не растет. Он умирает, и хотя он не может быть насыщенным рынком, в ближайшее время он не будет расти.

Индустрии турагентов, возможно, придется эволюционировать во что-то другое, если они надеются оставаться актуальными. Поэтому говорят, что спрос на специалистов по турагентствам снижается.

Влияние Интернета и технологий на профессию турагента

Положительные стороны

Турагенты используют Интернет для проведения своих исследований и для того, чтобы оставаться в курсе.
Интернет использовался турагентами, чтобы оставаться на связи с поставщиками и получать актуальную информацию, которая позволит им лучше обслуживать своих клиентов.
Интернет также использовался турагентами для общения со своими клиентами, либо отвечая на запросы, либо передавая важную информацию.

Негативы

Турагентам в Интернете стало не хватать, потому что большинство путешественников теперь сами бронируют свои поездки.
Путешественники могут также исследовать места, куда они хотят пойти, и принимать решения.

Возможности карьерного роста, которые существуют в профессии турагента

Таможенный брокер-: Это физическое лицо, имеющее лицензию таможенных органов для прохождения таможенных процедур через таможенные барьеры для экспортеров и импортеров.
Кредитный офицер:: Кредитный специалист является представителем банка, кредитного союза и других финансовых учреждений, которые помогают находить и помогать заемщикам, обеспечивая их квалификацию для получения кредитов.
Налоговые инспекторы, сборщики и налоговый агент-: Это физическое лицо работает на правительство (федеральное, штатное, местное) и собирает доходы для правительства. Они также определяют налоговые обязательства путем налогообложения физических и юридических лиц в соответствии с установленным законодательством и нормативными актами.
Налоговые составители-: Налоговые составители обрабатывают налоговые декларации, особенно декларации о подоходном налоге, для кого-то другого, который не является налогоплательщиком, и обычно для компенсационных целей.
Путеводитель-: Это тот, кто помогает путешественникам путешествовать или достигать определенного пункта назначения в неизвестном или незнакомом месте, сопровождая человека или давая указания.
Агенты по продаже рекламы-: Они обслуживаются профессионалами, которые продают рекламные места частным лицам и предприятиям, а также осуществляют общую стратегию брендинга и маркетинга для клиентов.
Служащий по закупкам:: Это физическое лицо, которое составляет запрос на материалы, готовит заказы на закупку, приглашает предложения от поставщиков и делает заказы на материалы, отслеживая поставки и закупки.
Брокерские служащие:: Брокерские служащие помогают брокерам связываться с клиентами, принимать заказы, информировать клиентов об изменениях, которые могли произойти, и обрабатывать документы.
Интервьюеры по кредитам и клерки-: Они помогают сотрудникам по кредитам, проводя собеседования с заявителями на получение кредита, расследуя и пытаясь получить информацию, которая определит их право на получение кредита.
Исполнительный секретарь: Исполнительный секретарь помогает руководителю организации.

Профессиональные организации в составе турагента Профессия

Американское общество турагентов (ASTA) -: ASTA обеспечивает защиту своих членов (турагентов), туриндустрии, а также консультирует и консультирует путешествующую общественность.

Ассоциация британских турагентов (ABTA) -: ABTA — это туристическая ассоциация, которая использует своих членов, чтобы предлагать советы и рекомендации для путешествующей общественности, а также требовать от своих членов высоких стандартов обслуживания посредством ответственного туризма.

Федерация турагентов Австралии (AFTA) -: AFTA поощряет и продвигает путешествия, а также отстаивает интересы туристических агентов в Австралии.

Ассоциация канадских туристических агентств (ACTA) -: ACTA является отраслевой ассоциацией, которая защищает и лоббирует правительство от имени своих членов, а также гарантирует, что путешественники получают профессиональные и полезные советы для путешественников.

Преимущества стать турагентом?

Выгода от сокращения командировок-: Турагент получает скидку на поездки во время путешествия.Снижение может варьироваться в зависимости от популярности агентства. Они также могут проживать в отелях либо бесплатно, либо по сильно сниженной цене. Это потому, что довольный туристический агент, скорее всего, привлечет больше клиентов в отель.
Знание-: Быть турагентом позволяет исследовать, читать широко и получать знания. Турагенты знают о местах; его люди, истории, законы и обычаи, и климатические условия.
Ознакомительные поездки-: Турагенты распространяют на них эти FAM-поездки, потому что есть надежда, что они создают личную привязанность к пунктам назначения и свойствам со всего мира.Поездки обеспечивают только лучшее, что есть у каждого участника-поставщика, чтобы впечатленный туристический агент мог продать место или пункт назначения с волнением для путешественников и клиентов. Поездки тщательно отбираются с точки зрения компетенции турагента.
Mobility-: Турагенты могут квалифицированно применять свои знания и навыки практически в любом пункте назначения, в котором они находятся. Опыт, полученный в поездках, и время, проведенное за границей, обычно рассматриваются агентствами, клиентами или путешественниками как активы.
Бронирование вашего собственного путешествия-: Может показаться смешным, но туристические агенты, которые заказывают свое собственное туристическое агентство, получают двойные преимущества, которые включают скидки в местах назначения и комиссионные при бронировании, выплаченном агенту.
Путешествие для удовольствия и работы-: Хотя туристический агент может отправиться в увеселительное место, речь идет не только о веселье, так как агент также работает и может получить больше образования из посещенных мест. Этот тип обучения может быть использован для отраслевых сертификатов.
Делайте то, что вы любите-: Турагент должен быть тем, кто любит путешествовать и знать о местах. Агенты, которые увлечены своей работой, могут проецировать волнение на клиентов и клиентов, а не на тех, кто только ради денег.

Факторы, которые мешают людям стать турагентом

Отсутствие гарантии занятости: Турагенты оцениваются на основе эффективности, особенно когда они не продали какой-либо продукт или услугу клиенту.Это означает, что турагентам приходится прилагать дополнительные усилия для поиска клиентов и предоставления специализированных услуг, которые иначе невозможно получить. Это может обескуражить тех, кто хочет стать турагентом.
Неопределенный рынок-: индустрия туризма уязвима к колебаниям, таким как колебания валютных курсов, проблемы безопасности и экономический спад. Это связано с тем, что в этот период меньше людей бронируют поездки или путешествуют. А так как турагенты работают на основе комиссионных; эти колебания влияют на их доход или их работу.Это может быть огромной проблемой для тех, кто надеется стать турагентом.
Salesmanship-: Помимо увлекательных разговоров о местах назначения и местах, это должно вылиться в продажи для турагента. Тем, кто хорошо владеет продажами, всегда будет легко получить комиссию, в то время как те, кто нет, вряд ли что-нибудь заработают. Это может действовать как форма обескураживания потенциальных туристических агентов, особенно потому, что это работа, основанная на комиссионных.
Интернет-: Интернет мог бы облегчить работу турагента, но он также принес с собой и достаточно недостатков.Многие люди теперь могут забронировать билеты на самолет онлайн, забронировать номер в отеле или заранее оплатить аренду автомобиля. Это было серьезным недостатком для турагентов и могло также препятствовать тому, чтобы туристические агенты становились таковыми.
Возможность хранить информацию: Турагенты должны быть осведомлены о местах, их истории, людях и обычаях. Для тех, кто не любит постоянно исследовать, читать и передавать информацию в память; это может послужить огромным препятствием для тех, кто собирается стать турагентом.

Сколько зарабатывают туристические агенты ежемесячно / ежегодно?

В Соединенных Штатах, по состоянию на 2014 год, средняя заработная плата в час для турагентов составляла 16,73 долл. США, а годовая заработная плата составляла 34 800 долл. США.
В Великобритании, по состоянию на 2015 год, турагент зарабатывает £ 23 602 средняя заработная плата в год
В Австралии, по состоянию на 2015 год, турагенты получают в среднем 43000 в год.
В Канаде, по состоянию на 2015 год, турагенты получают среднюю заработную плату в размере 30,993 долл. США в год .

Сколько времени нужно, чтобы стать турагентом?

США

Помимо предварительных условий, которые являются дипломом средней школы, некоторым учреждениям также требуется высшее образование в сфере путешествий и туризма, гостиничного бизнеса, коммуникаций, маркетинга и бизнеса. Это займет 4 года.
Сертификат из Школы профессионального туризма, занимает от 8 до 16 недель.

Великобритания

GSCE занимает от 1 до 2 лет.Программа HND занимает от 2 до 3 лет, а BTEC — от 1 до 2 лет.
Обучение в школе путешествий занимает от 1 до 3 месяцев.

Австралия

Несмотря на то, что продолжительность предварительных условий не может быть определена, для получения дипломов требуется от 1 до 3 лет, а для степеней бакалавра — 3 или 4 года.

Канада

Для DCS требуется 2 года. Степень бакалавра занимает от 3 до 4 лет.

Требования к образованию для того, чтобы стать турагентом

В Соединенных Штатах

Диплом средней школы-: Это базовое требование при поступлении в любой зарегистрированный бизнес или его эквивалент, который может быть GED.
Trade Schools-: Это краткосрочный курс сертификации, который может занять от 2 до 4 месяцев. Эти профессиональные училища предоставляют практический опыт того, что нужно для того, чтобы стать туристическим агентом, и они включают инструкции по кодам аэропортов и процедурам въезда, компьютерным системам бронирования, круизным и туристическим операциям.
Степень колледжа: Степень колледжа дает потенциальному турагенту преимущество над своими коллегами в той же отрасли. Степень может быть в сфере путешествий и туризма, гостеприимства, бизнеса, связи, людских ресурсов и бухгалтерского учета.
Сертификаты: Время, потраченное на обучение или на прохождение профессионального курса, может помочь агентам быстро получить работу. Сертификаты могут быть от одного месяца до двух лет.

В Соединенном Королевстве

GCSE-: Это минимальное требование, прежде чем стать агентом младшего уровня.
Induction Course-: Это курс, который поможет повысить навыки продаж агента, а также знания продукта, прежде чем они смогут выполнять обязанности клиента.
BTEC / Национальные дипломы / HND и HNCs-: Это школьные степени, которые могут получить агенты, которые хотят получить более высокий ранг при вступлении в отрасль. Дипломы могут быть в сфере туризма и путешествий.
Аспирантские квалификации-: Это необязательно и может быть использовано для повышения уровня образования или подготовки к руководящей роли.
Travel Training Program-: Это программа ученичества, в которой сочетаются рабочие места и структурированное обучение.

В Австралии

Год 10, 11 или 12: Это базовое начальное образовательное требование для турагентов.
Сертификат III / IV: Это базовое среднее образование после образования, которое используется для дальнейшего образования и обучения и, как правило, не имеет постоянной продолжительности.
Степень бакалавра: Это стандартная квалификация, которая признается и занимает 3 или 4 года.
Диплом, продвинутый диплом и ассоциированная степень: Требуется от 1 до 3 лет.

в Канаде

Диплом о коллежских исследованиях (DCS) в туризме: Это высшее образование и обычно для взрослых старше 21 года.
Степень бакалавра в области туризма и гостиничного менеджмента: Эта степень выгодна советнику по командировкам, поскольку позволяет ему или ей занимать руководящие / руководящие должности.

Нужен ли профессиональный сертификат, чтобы стать турагентом?

Да, в большинстве случаев требуется профессиональная сертификация или обучение, прежде чем можно будет стать турагентом или прежде, чем он сможет продвинуться.Сертификации могут быть сделаны онлайн или лично, и это гарантирует, что человек сможет применить на практике все, чему он научился в школе. Это:

Global Travel Professionals (GTP), — это сертификат, который признает развитие основной компетенции делового человека

.
No related posts.

где учиться, зарплата, необходимые качества

Краткое описание

Особенности профессии

О профессии

Особенности работы туристических агентов

Какие обязанности есть у туристических агентов?

Какими личными качествами должен обладать подросток для того, чтобы стать турагентом?

Где учиться на туристического агента?

Где могут работать туристические агенты?

Уровень зарплаты турагентов

где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Краткое описание

Особенности профессии

обязанности, плюсы и минусы, интересные факты

Обязанности и требования

Трудоустройство

Как стать агентом по туризму

Кто такой агент по организации туризма

Обязанности агента по организации туризма

Достоинства работы агентом по организации туризма

Минусы профессии

Кто такой менеджер по туризму?

О спецификах профессии

Преимущества и недостатки

Перспективы профессии

Карьера

Образование

Профессия туроператор

Как работать турагентом

Гид-экскурсовод в городе

Специальность менеджер гостеприимства

Работа гидом-проводником в горах

Гид-переводчик

Бортпроводник

Кто такой археолог

Пилот

Аниматор

Информация о карьере, зарплате и образовании

лучших 3 турагентских рабочих места

Обязанности турагентов

График работы турагента

Образование для турагентов

Тренинг для турагентов

Лицензии, сертификаты и регистрации для турагентов

Другой опыт для турагентов

Важные качества для турагентов

Перспективы работы для турагентов

Узнайте больше о вакансиях: Посмотреть все вакансии или Лучшие 30 профилей карьеры

День в жизни турагента

Важные характеристики для турагентов

Требования к образованию

Советы по карьере

Как стать турагентом онлайн

Обязанности турагента и их должностные обязанности

Как стать турагентом в Интернете — Полное руководство

Преимущества стать турагентом?

Факторы, которые мешают людям стать турагентом

Сколько зарабатывают туристические агенты ежемесячно / ежегодно?

Сколько времени нужно, чтобы стать турагентом?

Требования к образованию для того, чтобы стать турагентом

Нужен ли профессиональный сертификат, чтобы стать турагентом?

Отставить комментарий Отменить ответ