Принципы мерчандайзинга в аптеке: Аптечный мерчандайзинг: базовые правила и приемы организации товаров — Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде

Содержание

Аптечный мерчандайзинг: базовые правила и приемы организации товаров

Покупатели зачастую приходят в аптеку приобрести конкретный препарат, но в магазинах медицинской направленности не обойтись без грамотной выкладки товаров. Конечно, не имеет значения, как расположены упаковки с таблетками по рецепту, – их чаще всего размещают в ящиках, к которым имеет доступ только фармацевт. Однако, кроме медикаментов, в ассортименте представлены более распространенные средства. Уходовая косметика, витамины, солнцезащитные кремы, БАДы, – для сбыта подобных препаратов посетителя необходимо стимулировать к покупке. Мерчандайзинг в аптеке, выполненный с учетом ключевых маркетинговых принципов, поможет повысить товарооборот. Также правильная выкладка в целом обеспечивает приятную атмосферу в помещении и повышает имидж учреждения.

Выгоды аптечного мерчандайзинга

Преимущества для аптеки при правильном оформлении торгового зала очевидны:

продажи увеличиваются, результатом чего становится рост прибыли;
пространство на полках, стеллажах и витринах будет упорядочено и организовано.

При правильном подходе выигрывает не только магазин, но и сами клиенты. Поиск продукции становится быстрым и удобным. Благодаря этому часть покупателей перейдет в категорию постоянных. Это особенно заметно в аптеках спальных районов, когда люди могут выбирать среди нескольких конкурирующих магазинов.

Некоторые посетители стесняются спрашивать у фармацевта о наличии прокладок, контрацептивов, мазей от геморроя или других подобных медикаментах. Правильная выкладка для таких клиентов играет решающую роль. Посетитель сможет самостоятельно рассмотреть продукцию в наличии, а иногда – без лишних слов положить ее на кассу. В следующий раз этот же клиент вернется за товаром, поскольку обстановка обеспечивает быструю и спокойную покупку.

Правила выкладки товара в аптеке

Основные принципы раскладки продукции в аптечных учреждениях отчасти такие же, как и в магазинах прочих направлений. Однако фармацевтический мерчандайзинг связан с рядом тонкостей.

Главный рабочий нюанс: расстановкой товаров занимаются сами фармацевты. Мерчандайзеры получают список согласованного ассортимента и проводят аудит.

При организации препаратов на полках и стеллажах необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

Раскладка по планограмме. Размещение продукции происходит не в спонтанной последовательности. Мерчандайзеры составляют планограммы, в которых прописывают мельчайшие подробности: количество СКЮ, фейсингов, размеры упаковок.
Навигация по рубрикам. В отличие от супермаркетов и магазинов одежды, в аптеке важна четкая рубрикация с соответствующими надписями. Коробки абсолютно разных медикаментозных средств отличаются только по оформлению, поэтому человеку придется напрячься, чтобы найти нужную позицию. На стеллажах и витринах выделяют отдельные зоны и указывают на них соответствующими подписями: «Гомеопатия», «Уход за кожей лица» и так далее.

Зонирование. Аптечные помещения условно делят на «холодные» и «горячие» зоны. Посетители зачастую движутся против часовой стрелки, поэтому особенно обращают внимание на товары в правой части зала ближе ко входу. Наиболее незаметными остаются углы и ниши. В них выгодно ставить столы и стульчики, оборудовать место с тонометром для измерения давления, устанавливать кулер для людей, которым нужно выпить таблетку сразу же после приобретения. Также здесь можно расположить полки с неходовыми или несезонными товарами.

Отдельная часть работы связана с сезонностью. Некоторые аптечные препараты наиболее актуальны к определенному сезону. Крем с SPF-фактором пользуется спросом именно летом. И хотя зимой солнцезащитные средства не исчезают из ассортимента, в летний период для них стоит выделить отдельный стенд.

Приемы мерчандайзинга в аптеке

Для организации товаров мерчандайзеры применяют различные подходы, которые способствуют продвижению отдельных медикаментов или фармацевтических брендов.
На практике удачно работают следующие приемы:

Привлечение контрастом. Посетители неосознанно задерживают внимание на ярких цветовых сочетаниях. Удачным станет расположение рядом синих, красных, желтых упаковок. Комбинаций оттенков может быть много, но они не должны быть едкими и раздражающими глаз.

Правило «золотой полки». При составлении планограммы дополнительно нужно рассчитывать, какие медикаменты приносят учреждению наибольшую прибыль. Их принято выставлять на уровне глаз человека.
Зона спонтанных покупок. При оформлении витрин и торгового зала в аптеке особое внимание уделяют полкам возле кассы и стендам в проходе. Здесь рекомендовано размещать недорогие ходовые товары, такие как гигиенические салфетки, санитайзеры или аскорбинки.

Также важно поработать над освещением. Полки в «холодных» зонах дополнительно подсвечивают, чтобы привлечь внимание клиентов. При выборе светильников учитывают уровень света и его температуру. Приборы не должны перегревать медикаменты и приводить их в непригодность.

Особенности мерчандайзинга в аптеке — правила выкладки товара и оформления витрин

От перемены мест слагаемых сумма не меняется — эта простая арифметика в сфере мерчандайзинга не работает. От того, в каком порядке расположены товары, непосредственно зависит прибыльность предприятия. Для того, чтобы помочь вам в процессе формирования покупательских потоков в торговом зале, мы составили памятку с ключевыми правилами выкладки товара и особенностями мерчандайзинга в аптеке.

Содержание:

Наши эксперты

Нина Тельпуховская,

(Москва) — психолог, бизнес-тренер, ведущий специалист по аптечному ритейлу

Алексей Славич-Приступа,

(Москва) — бизнес-тренер, консультант по аптечному маркетингу

Маргарита Андреева,

(Златоуст) — заведующая аптекой, ООО «Аптека медика»

Элементы мерчандайзинга в аптеке: ценники и правила их оформления

Заметные ценники — это не просто демонстрация уважения к клиенту, но и способ сэкономить время первостольников (не придется много раз за день отвечать на логичный вопрос посетителей «А сколько это стоит?»).

На ценниках можно помещать лаконичные аннотации к лекарственным средствам: это позволит посетителям более свободно ориентироваться в ассортименте аптеки. Для стимулирования внимания можно применять яркие ценники и дополнительно указывать на карточках «Хит продаж», «Новинка!», «2 по цене 1» и т. д. По словам экспертов, в случае аптечных «распродаж» позитивным приемом является зачеркивание старой (более высокой) цены и обозначение рядом новой. Помните, что ценник не должен закрывать название препарата, также внимательно следите за тем, чтобы на витрину не попали две одинаковые упаковки с разными ценами. Такие элементы мерчандайзинга, будут удобны как посетителям, так и работникам аптеки.

Алексей Славич-Приступа

Необходима фокусировка на «ударной» номенклатуре. Отбор для выкладки товаров в торговом зале аптеки должен быть жестким: целесообразны в основном две «макрокатегории». Первая категория — популярные товары, активирующие импульсный спрос даже у покупателей, изначально не интересующихся выкладкой: сезонные средства (противопростудные, противоаллергические), витамины, болеутоляющие и т. д. Вторая категория — специфические товары, витринная экспозиция которых играет важную роль в процессе выбора (детские товары, травы и т. п.).

Актуальность и наполненность аптечной витрины

Необходимо придерживаться оптимального количества позиций на витрине при выкладке товаров в аптеке: не создавать нагромождений, но и не оставлять пустоты (из‑за этого у посетителей может возникнуть ощущение, отсутствия товара).

Для аптек открытого типа знаковым становится принцип массовой выкладки: на полке должно быть максимально возможное количество «экземпляров» одного и того же товара. Обилие товара люди ассоциируют с его доступностью (а значит, и с привлекательной стоимостью), к тому же чем больше препарата, тем он более заметен.

«Если же рассматривать аптеки закрытого типа, то здесь в лучшем случае возможно двойное представление препарата — то есть две упаковки», — говорит Нина Тельпуховская.

Частота переоформления выкладки товара в аптеке

Частое переоформление аптечных витрин, перемещение товаров с одной полки на другую может понизить эффективность вашей аптеки. Посетитель привыкает, что нужный ему препарат занимает в зале определенное место. Если человек не находит товар в привычном «локусе», то может уйти без покупки. «Особенно это нужно учитывать при выкладке товара на витрины в аптеках, которые обслуживают большое количество пожилых людей, — подчеркивает Нина Тельпуховская. — Посетители в годах негативно реагируют на подобные перемены». Если вы хотите сделать перестановку в аптеке, планируйте ее не чаще чем раз в сезон.

Нина Тельпуховская

На «горячие» места в аптеке нередко ставят неликвидные товары, средства с критическим сроком годности, надеясь таким образом их скорее продать. Это малоэффективный прием, не способствующий повышению имиджа аптеки. Также ошибочно мнение, будто пользующиеся устойчивым спросом препараты не нужно выставлять на полки. Не обнаружив их на витрине, некоторые решают, что средства нет вовсе, и уходят с пустыми руками.

Приоритет лекарств

На ЛС(лекарственные средства) и парафармацевтику приходится около 80–90 % выручки аптеки и примерно такая же доля покупателей. «Именно поэтому не менее 50 % в выкладке прилавочной аптеки должны занимать лекарства, даже несмотря на то что товарооборот парафармации гораздо чувствительнее к выкладке, — отмечает Алексей Славич-Приступа. — В аптеках самообслуживания лекарства на витринах также должны занимать заметное место: обычно, не менее 20 %».

Светлое решение

Если вы хотите выделить товар, стоящий в не самом выгодном месте торгового зала (в так называемых «холодных зонах» аптеки), используйте освещение. Однако имейте в виду, что ее функция — привлечь внимание потенциальных покупателей, а не ослепить их. Чтобы не переборщить с мощностью света, для установки техники обратитесь к специалисту. Кроме того, предварительно проведите консультацию с ним по поводу выбора оборудования необходимы модели, которые не будут способствовать перегреву товара.

Маргарита Андреева

«Золотому» товару полагается «золотая» полка: более дорогое средство должно находиться на уровне рук и глаз, на высоте 120—150 см от пола. На верхней и нижней полках располагается менее известный и более дешевый товар. На нижних полках в прикассовой зоне выкладываются товары импульсного спроса (мюсли, гигиеническая помада, лейкопластыри, салфетки и др.).

Рубрикаторы в аптеке

Одно из основных принципов успешного оформления витрин в аптеке — подробная и доступная для посетителей рубрикация. Рубрикаторы должны быть яркими, заметными издалека (шрифт высотой не менее 2–3 см, четкие буквы на контрасте с фоном). Не стоит употреблять специальную терминологию: сложносочиненные наименования, вроде «Антигельминтные средства при нарушении липидного обмена», понятны не каждому. Впрочем, применение разговорных номинаций («От головы», «От поноса» и т. д.) тоже не рекомендовано. Отдайте предпочтение простым (но не слишком) названиям рубрик: «Противопростудные средства», «Лекарственные травы», «Обезболивающие», «Косметика», «Предметы гигиены». Психолог Нина Тельпуховская говорит о том, что не возбраняется использование нестандартных рубрикаторов: «Препараты для истинных мужчин», «Проверенные народные средства», «Для уставших ног» и т. д. В некоторых случаях допустимы картинки — своеобразная иллюстрация для оформления витрин в аптеке по группам: например, улыбающийся карапуз — около витаминов для кормящих мам.

Приемы привлечения внимания покупателей

Хотите обратить внимание посетителей на то или иное средство — разместите его возле рубрикатора. Кроме того, выигрышным будет выкладка товара в торговом зале аптеки рядом с признанными лидерами продаж, поскольку их замечают в первую очередь. Если человек по каким‑то факторам не может купить аптечный «хит», то следующими на очереди будут его менее растиражированные «соседи». Взгляд покупателя по аптечным полкам движется точно так же, как при чтении: сверху вниз, слева направо — с небольшой остановкой внимания на правой стороне. Именно поэтому логичнее слева расставлять более дешевые товары, справа — дорогие. «Исключением является прикассовая витрина, возле которой стоит очередь, — говорит заведующая аптекой Маргарита Андреева. — Чаще всего это правая витрина, если стоять к кассе лицом. В этом случае ближе к кассе размещаются более дорогие товары, а более дешевые — дальше».

При выкладке товаров и оформлении витрин в аптеке помните, что главное — удобство посетителей. Организуйте место так, чтобы им не приходилось искать капли для глаз в самом темном углу, а за гелем для суставов нагибаться к нижней полке. Оформление торгового зала в аптеке с элементами мерчандайзинга, должно быть удобным. Безусловно, у мерчандайзинга есть множество нюансов и хитростей, однако, прежде всего, необходимо применять основные принципы оформления витрин в аптеке, соблюдение которых облегчает жизнь как посетителям, так и персоналу.

Мерчандайзинг для фармацевтов первого стола аптечных учреждений с выкладкой в зале (droggery) Практический семинар Плеяды

Практический семинар

Продолжительность семинара 8 ак. час (1 день)

Целевая аудитория:

Фармацевты, провизоры и руководители аптечных организаций.

Цель обучения:

Что делает аптечное предприятие успешным на рынке? Не только широкий ассортимент и хорошее обслуживание, но и умение донести информацию о продукте до потребителя в доступном, привлекательном , выигрышном виде. Долгое время продажи в фармацевтической сфере велись на основе опыта и интуиции. Как ответ на требования рынка возник мерчандайзинг — система стимулирующих покупателя мер на местах продаж.

Правильное оформление аптеки даст возможность покупателю легко найти рекламируемое лекарство или другой товар при совершении запланированной покупки, принять спонтанное решение купить при незапланированной покупке, расширить свои представления о новых медицинских и сопутствующих товарах.
Основной принцип мерчандайзинга — все должно быть на виду, доступно, привлекательно и удобно для покупателя, современно по дизайну.Как добиться этого в своей аптеке?
Именно приобретению этих навыков посвящен данный семинар.

В результате тренинга участники:

Повысят объем продаж и дополнительных продаж
Овладеют знаниями по оформлению витрин и торгового зала и расположению рекламных материалов с точки зрения законов визуального восприятия покупателем
Отработают умение продавать как новинки, сезонные, дорогостоящие препараты, так и товары импульсного спроса
Узнают, как превращать случайных посетителей аптеки в постоянных и лояльных покупателей
Освоят знания по улучшению имиджа и атмосферы аптеки
Смогут увеличить сумму среднего чека

Программа обучения

1. Мерчандайзинг как система стимулирования продаж на месте продаж

Стадии процесса принятия покупателем решения о покупке:
Осознание потребностей.
Сбор информации.
Развитие альтернатив
Покупка. Оценка покупки.

3. Цели мерчандайзинга в аптеке :

Улучшение качества обслуживания потребителя
Укрепление имиджа компании-производителя
Укрепление имиджа аптеки
Стимулирование продаж дорогостоящих препаратов
Обеспечение покупателей информацией о наличии товаров
Получение от производителей оплаты за выкладку их продуктов наиболее привлекательным для потребителя способом.

4. Особенности мерчандайзинга в аптеке.

Выбор места расположения аптеки.
Мерчандайзинг наружной рекламы и витрин.
Из чего складывается атмосфера и особенность интерьера аптеки.
Музыка. Цветовое решение. Видеоэкология.
Особенности восприятия аптеки потребителем .
Влияние возрастных особенностей, социального статуса, оценки собственного здоровья потребителем на восприятие аптеки в целом.
Факторы выбора препаратов потребителем. Особенности принятия решения потребителем о приобретении препаратов в данной аптеке.

5. Правила внутреннего оформления аптеки.

Приоритетные места торгового зала и витрин
Оптимизация размещения товарных групп в торговом зале с учетом правил поведения покупателей в магазине и товарного соседства.
Эффективные принципы оформления витрин
Правила выкладки товара: правило баланса, правило ценников, правило «стен замка», правило корпоративного блока, правило дублирования, правило порядка.
Оптимизация выкладки ЛС.
Совместное использование оптимизации размещения, выкладки и рекламы товаров (например, метода «цветового пятна»)
О каких элементах мерчандайзинга должны каждодневно помнить фармацевты и поддерживать их наличие и уровень.
Грамотное размещение рекламных материалов производителей с учетом конкуренции производителей, совмещения фармацевтических препаратов и парафармацевтики.

7. Ошибки в мерчендайзинге

Выкладка всего ассортимента
Отсутствие популярных товаров
Выкладка только дорогих товаров
Нарушение общей концепции выкладки
Частое перемещение товара с места на место

Практикум.

Слушатели должны принести с собой в качестве рабочего материала фотографии в бумажном или электронном виде для анализа расположения товара в витринах и общего размещения .

Анализ рабочих материалов с точки зрения законов мерчендайзинга и различных задач , стоящих перед аптекой.

Разработка проекта по введению изменений в интерьер и размещение ЛС своей аптеки.

Обсуждение результатов.

Стоимость участия:

Основы мерчандайзинга на практических примерах

Мерчандайзинг является одновременно наукой и искусством. Посещая изобилующие товаром супермаркеты, многие не подозревают о гигантской работе, проделанной маркетинговыми службами торгового заведения. Это философия грамотных продаж, работающая одновременно на потребителя и продавца.

Мерчандайзинг – составная часть маркетинга. Термин «merchandising» означает деятельность, связанную с продвижением продукции и товарных брендов на региональных рынках, методику ведения продаж крупными розничными предприятиями сферы торговли. Для оптовых баз данное понятие неприменимо.

Основы и виды мерчандайзинга

Идея состоит в создании условий, способствующих привлечению клиента к товару, приводящих к совершению незапланированных покупок. Серьёзные предприятия розничной торговли тратят немалые средства на грандиозные реконструкции помещений, закупкe нового оборудования. Но это не приводит к существенному росту выручки. Мерчандайзинг – гораздо менее затратное мероприятие, способное в разы увеличить продажи без особых вложений.

Главные принципы и правила мерчандайзинга

Совместимость. Расположенная рядом продукция должна принадлежать к одному потребительскому сегменту (имидж, ценовая категория, популярность).
Зона вытянутой руки. Смысл в том, чтобы целевая аудитория могла без затруднений дотянуться до интересующего товара.
Золотой треугольник. Максимальное количество продукции размещается в трёх зонах: вход – место выкладки товара – касса.
Принцип «паровоза». Логика простая – возле брендовых вещей располагается неходовой товар-аутсайдер, привлекающий низкой ценой.
Комбинирование. Речь идёт о расположении товара, абсолютно разного по размерам, форме, расцветке и содержанию. Такая контрастность заметна издалека и реально работает.
Звуковое и ароматическое сопровождение. Приятная музыка в супермаркетах – обычное явление. Звуковые эффекты настраивают на позитивный лад, создают нужную атмосферу в торговых отделах. Схожее действие имеют запахи. Нужный аромат расслабляет, возбуждает аппетит и провоцирует совершить покупку.

Это только основные приёмы в мерчандайзинге. Существует множество других тонкостей рационального расположения товара, учитывающих привычки покупателей, их движение по павильону, визуальное восприятие и другие факторы. В идеале для всех полок и витрин должна составляться планограмма выкладки товаров, учитывающая вышеперечисленные принципы и правила.

Читайте также:

Визуальный мерчандайзинг

Правильная визуальная подача позволяет довести до покупателя определенную информацию. С научной точки зрения визуальный мерчандайзинг основывается на психологии, теории дизайна, психофизике и экономике.

Ключевые моменты:

Внимание и восприятие потребителя
Художественно-образное моделирование
Обозначение определенных свойств товарной единицы

Визуальный мерчандайзинг сконцентрирован на вопросах правильного расположения товара, ценников, табличек, вывесок, а также оформления торгового места. Данный инструмент маркетинга может быть нацелен на увеличение продаж в целом, или на продвижение конкретной марки.

Магазин, где всё расположено логично, интуитивно понятно и приятно для глаз, располагает к себе клиента. Это происходит на уровне психологии, неосознанно. Наиболее эффективен визуальный мерчандайзинг при реализации косметики и парфюмерии, обуви, одежды и прочих аксессуаров, располагаемых на полках в большом ассортименте и объёме.

Визуальный мерчандайзинг – прерогатива не только больших торговых павильонов. Эксперименты, связанные с презентацией продукции потенциальному покупателю, можно применять в маленьких магазинах.

Кросс (перекрёстный) мерчандайзинг

В перекрёстном мерчандайзинге ключевым моментом является выкладка или расстановка продукции. Используется розничными торговыми предприятиями с полным или частичным самообслуживанием покупателей. Покупатель, заходя в магазин, имеет цель удовлетворить определённую потребность. Задача кросс-мерчандайзинга – напомнить о необходимости купить ещё что-то, связанное с первым товаром.

Типичные схемы:

Пиво, рыба, чипсы, сухарики
Сигареты, зажигалка, жвачка, напиток
Хлеб, сливочное масло, шоколадный крем, сгущёнка, джем

Пример кросс-мерчандайзинга (обувь — носки)

Первый, ключевой товар, может стоить намного дешевле сопутствующих продуктов. Это приводит к многократному увеличению выручки. Недостаточно единожды организовать кросс-мерчандайзинг. Он требует постоянного поддержания и совершенствования в зависимости от настроений целевой аудитории, сезонности и других факторов.

Технический мерчандайзинг

Техническая составляющая не менее важна в маркетинге. Для этой цели используются рекламные материалы, торговое оборудование. К категории рекламных средств технического мерчандайзинга можно отнести различные промо-стойки, баннеры, световые панели. Торговое оборудование включает в себя полки, стеллажи, холодильные камеры, а также кассовую зону.

Требования к рекламному и торговому оборудованию:

Минимум навязчивости, чтобы не вызвать обратную реакцию покупателя
Надёжность и удобство в использовании, исправное техническое состояние
Правильное размещение во избежание создания помех при передвижении клиентов по торговому залу

Многие магазины практикуют использование оборудования, специально разработанного для конкретной торговой точки. Это позволяет предприятию более выгодно позиционироваться в глазах покупателей, поддерживать общий имидж.

Примеры мерчандайзинга

Аптека

Правильно оформленная витрина увеличивает товарооборот аптеки и её прибыль. Фармацевтический мерчандайзинг основан на стандартных принципах, с учетом особенностей продаваемого товара и контингента покупателей.

Лекарственные средства раскладываются на полках с чётко разделёнными рубрикаторами, понятными и доступными простому потребителю. Это позволяет посетителю быстро выбрать нужное средство, чтобы осталось время для рассмотрения другого товара.

Пример мерчандайзинга в аптеке

При рубрикации товарных зон недопустимо использовать сложные профессиональные термины (антигельминтные средства, сорбенты), одновременно избегая просторечных, упрощённых наименований (от головы, для носа). Оптимальный вариант – противопростудные, обезболивающие средства, лекарственные травы.

Рядом с популярными и достаточно дорогостоящими лекарствами можно расположить менее известные средства-аналоги. Вокруг товара – лидера продаж целесообразно также выкладывать только появившиеся на рынке новинки.

Другой эффективный инструмент аптечного мерчандайзинга – массовые выкладки лекарств, создающие иллюзию повышенного спроса на данные препараты.

Магазин одежды

Для мерчандайзинга магазина одежды и обуви можно отметить действие следующих принципов:

Богатый ассортимент. Полупустые павильоны не настраивают на совершение покупок. В торговом зале должны присутствовать востребованные вещи в достаточном количестве
Расположение. Продукция разделяется по зонам, с учетом направления движения потока покупателей. Наиболее дешевые вещи находятся в конце пути, дорогостоящие – у входа. Устраиваются дополнительные места продажи (ДМП)
Визуализация. В магазинах одежды при организации выкладок товара приветствуется индивидуальность и креативность. Обязателен трёхмерный эффект для более выгодной подачи. Используется принцип контрастности цветов, разнообразное расположение товара на полках, использование манекенов и имиджевых зон

Визуальный мерчандайзинг в магазине одежды Incanto:

Продуктовый магазин

В продовольственной торговой точке уместно соблюдать сочетание групп товаров. Человек, покупающий кофе или чай, обязательно заинтересуется кондитерскими изделиями.

Наиболее выигрышными считаются входная и центральная зоны, в которых располагаются наиболее прибыльные и востребованные продукты. Товару периодического спроса отведены внутренние стеллажи. Возле кассы традиционно прописались виновники импульсных покупок – леденцы, жвачки, сигареты, пакеты, журналы. Для выгодной подачи товаров на витрине, особенно в холодильной зоне, используется правильное освещение. Задача подсветки – привлечь внимание покупателя, не ослепив его.

Стандарты мерчандайзинга с примером

Чтобы стать успешным, любому розничному торговому предприятию необходимо иметь единые стандарты мерчандайзинга. Их разработка производится самостоятельно, с учетом своих наработок, либо при участии сторонней консалтинговой фирмы.

Стандарты мерчандайзинга обеспечивают:

Эффективные выкладки продукции в магазине
Снижение затрат на обучение новых сотрудников
Более быстрое внедрение системы при открытии дополнительных филиалов
Простые, удобные критерии оценки результативности работы персонала

Пример: стандарты мерчандайзинга компании HAYAT (pdf откроется по клику)

Стандарты мерчандайзинга включают теоретические основы, правила оформления входной группы, расположения и презентации товара, оформления витрин. Руководство (мерчандайзинг-бук) для удобства работы оформляется в виде буклета форматом А4 или А5. При разработке стандартов обязательно учитываются архитектурные особенности помещений.

Логичный, правильный мерчандайзинг, независимо от сферы деятельности торгового предприятия, способен в разы увеличивать выручку. Любая серьёзная компания понимает эффективность данного маркетингового направления, его перспективы. И здесь важно успевать за изменениями покупательских настроений, возможностей, предпочтений. В этом основная задача маркетинга.

Понравилась статья? Подписывайтесь на нас ВКонтакте:

КОНФЕРЕНЦИЯ ГОРЗДРАВ: ПРИНЦИПЫ МЕРЧАНДАЙЗИНГА

6 июля прошла онлайн-конференция региональных директоров и заведующих сети аптек «ГОРЗДРАВ», посвященная основным принципам мерчандайзинга.

Открыла конференцию Ольга Кудрявцева, директор по продажам сети аптек «ГОРЗДРАВ». По традиции модератор попросила участников конференции быть активными, вовлеченными и ставить лайки за наиболее актуальные для них вопросы.

Мария Джапаридзе, руководитель управления мерчандайзинга, отметила, что в первую очередь цель мерчендайзинга заключается в том, чтобы выкладка заинтересовала покупателей и побудила к покупке товара.

«Насколько правильно и качественно представлен товар на полках зависит впечатление потребителя. Более того, аккуратность и правильность выкладки очень сильно влияет на продажи. Нам надо приходить к тому, чтобы выкладки были одинаковыми во всех аптеках сети.»

Нужно помнить, что выкладка производится на основе психологии покупателя, а не продавца и разделяется на ряд категорий:

Есть определенные правила и нормы, которым необходимо придерживаться.

«Горячая зона» – категории премиум-класса:

«Лечебная косметика», «БАД»

Высокооборачиваемые товары «Планирование семьи»

Товары с высокой наценкой

«Медицинская техника»

«Теплая зона» – категории «Уход за телом», «Уход за волосами», «Уход за полостью рта», «Уход за лицом», «Все для красоты»

«Холодная зона» – категории с повышенным спросом. Здесь можно найти «Лекарства без рецепта», «Средства от простуды и гриппа», «Народная медицина», «Здоровое питание», «Женская гигиена», «Предметы ухода» и т. д.

Некоторые категории препаратов необходимо размещать на разных полках или на одной полке, но через полочный разделитель. К ним относятся: категории товара по фармацевтическим группам, «внутреннее и наружное», «БАД», «Медицинские изделия», «Лекарственные средства» и Rx.

Не стоит забывать и про температурный режим. Товары, которые следует хранить при температуре не выше 15 С, — не выкладываются, либо выставляется пустая упаковка — образец или муляж, предоставленный производителем. Товары в «поддельных» упаковках допустимо выставлять только в рецептурных шкафах.

Не допускается выкладка светочувствительных товаров в блистерах и без вторичной упаковки.

Мария обратила внимание участников конференции на плотность выкладки. Она должна быть организована таким образом, чтобы не создавалось ощущения пустых полок. При этом товар должен быть доступным, в первую очередь, для покупателя.

На конференции Мария наглядно продемонстрировала и прокомментировала распространённые ошибки, которые допускают сотрудники при выкладке товаров.

Также она напомнила коллегам, что в случае недостатка полок под выкладку, либо, наоборот, недостатка товара, если въехал или выехал субарендатор, заменили или вывезли терминал, установили новое оборудование во всех этих случаях необходимо делать заявку в интрасервис «Мерчендайзинг» или писать на [email protected].

В заключении своего выступления Мария Джапаридзе попросила коллег чаще выходить в зал и оценивать обстановку, а также призвала коллег больше взаимодействовать друг с другом. Ведь это повысит качество совместной работы и сделает наши аптеки еще лучше!

Мерчендайзинг в аптеке: ключевые правила

Статті

11/08/2019

Правила мерчендайзинга хороши тем, что их не надо учить. Просто представьте себя в роли хозяина аптеки, желающего во всем угодить покупателю, оградить его от дискомфорта при совершении покупки и, в то же время, обезопасить себя от возможных убытков, и вы легко запомните правила

Итак, первая группа правил относится к эффективному запасу продукции

Правило ассортимента

Ассортимент — это количество видов товарных единиц одной категории. Минимальный набор ассортиментных позиций должен присутствовать всегда. При формировании оптимального ассортиментного набора, прежде всего, необходимо учитывать спрос, который подразделяется на 3 вида:

специальный спрос на определенный товар не допускает замены каким-либо другим, даже однородным товаром;

альтернативный спрос окончательно формируется в процессе выбора товаров, ознакомления с предложением;

импульсивный спрос формируется под влиянием внезапных побуждений и особенностей предложения препаратов в аптеке.

Планировать ассортимент товаров в аптеке необходимо на основе истории продаж, сезонности, месторасположения и, конечно, активности медицинских представителей компаний-производителей.

Правило торгового запаса

Заключается в создании запаса, достаточного для непрерывного наличия в аптеке необходимого ассортимента. Чтобы увеличить торговый зал, аптеки сокращают складские и подсобные площади. Постоянный запас товара на складе сокращается, поэтому при выборе поставщиков предпочтение необходимо отдавать тем, кто обеспечит удобную и быструю систему поставок.

Одним из основных показателей, характеризующих эффективный торговый запас, можно назвать оборачиваемость, то есть скорость движения товара. Анализируя его, мы можем планировать запасы и ассортимент. Такое планирование способствует:

увеличению объемов продаж;

увеличению свободных средств;

уменьшению риска устаревания, порчи товара.

Отсутствие товара вызывает недовольство покупателя и оставляет неприятное впечатление. Скорее всего, впредь этот клиент предпочтет приобретать лекарства в другом месте. А если он поделится своими негативными впечатлениями со знакомыми, аптека может потерять сразу нескольких потенциальных клиентов.

Правило присутствия

Ассортимент продукции, присутствующий на складе, должен быть представлен в торговом зале. Если вы заказали у поставщика новые препараты, выставить их на продажу нужно сразу после доставки. Времена, когда товар держали под прилавком, давно прошли. Исключение составляет товар, зарезервированный по взаимной договоренности или уже оплаченный, но не доставленный покупателю.

Позиции, представленные на витрине, должны быть в продаже. Для некоторых препаратов нужно иметь в наличии количество упаковок, рассчитанное на курс лечения. Небольшие аптеки с маленькими помещениями для хранения запаса товара часто нарушают это правило, что может обернуться потерей многих клиентов.

Правило сроков хранения и ротации товара на полке

“Первым пришел, первым ушел”. Для пополнения запасов в торговом зале необходимо выбирать продукцию из партии, поставленной раньше или сроки хранения которой истекают быстрее.

Товар, поступивший со склада, на полки и прилавки нужно ставить в дальний ряд, а уже имеющийся на полке — передвигать вперед. Это чрезвычайно важно для товаров с ограниченным сроком хранения. Поэтому регулярно проверяйте сроки хранения.

Вторая группа правил касается эффективного размещения товара

Правило представления
Это правило еще часто называют «правило выкладки блоком». Доказано, что выкладка товаров блоком напрямую влияет на увеличение продаж, привлекает внимание с помощью принципов контрастности и цветового пятна, увеличивает время пребывания возле секции и т.п.
Существует несколько способов представления товаров:
«Идейное» представление. В основе представления лежит какая-либо идея. Наиболее часто встречаемый пример – в рамках своей группы упорядочиваются товары одного производителя или товары, продаваемые под одной маркой.
Группировка по видам. Например, только гомеопатические препараты или препараты для детей в возрасте до 3-х лет. Главное, чтобы покупателю стало предельно ясно какими свойствами обладает сгруппированный в блок товар.
Выравнивание цен. В самом примитивном случае – «На этой полке все до 10 грн.». Это расположение очень привлекает потребителей с низким доходом, размышляющих: «Зачем мне тратить время и рассматривать все это великолепие, если главный фактор для меня – цена?».
Группировка по назначению. «Препараты от головной боли – на одной полке, против аллергии – на другой». При таком размещении покупателю намного легче сориентироваться в аптеке и найти нужный препарат.
При принятии решения о выкладке блоком главным фактором должно быть соответствие данного вида выкладки общей концепции представления товара в аптеке (отделе).
Правило «лицом к покупателю»
Товар должен быть расположен фронтально, с учетом угла зрения покупателя. Основная информация на упаковке должна легко читаться, не заслоняться другими упаковками и ценниками. Упаковка – плод труда десятков людей и является носителем индивидуальности товара и содержит зачастую гораздо больше информации, чем многие промо материалы.
Увеличение в 2 раза видимой поверхности товара может увеличить объем его продаж на 40%
Правило определения места на полках
При распределении торговых площадей, каждому товару выделяется место в соответствии с ожидаемым объемом продаж. Однако во внимание должны приниматься следующие не менее важные факторы:
– прибыльность различных видов товаров (распространенная ошибка – больше всего места отводят самому продаваемому товару, а не товару, приносящему наибольшую прибыль). Пользуйтесь правилом «20-80», обычно 20% препаратов размещенных на 80% площади торговых полок дают вам 80% прибыли аптеки ;
– размеры упаковок самого товара;
– величина предложения и объема запасов с учетом сезонных колебаний и пиков ( к примеру, в весенне-летний период следует расширить место, отведенное для средств против аллергии
– учет направления движения покупателей, направление взгляда покупателей при просмотре.
Рис.1. Горячие и холодные зоны.
Горячая зона (красные круги) – пространство, где покупатели легко могут просмотреть все вокруг:
– Прилавок и пространство перед ним
Холодная зона (черные круги) – пространство, где покупатели с неохотой просматривают прилавки:
– Полки с товаром, расположенные ближе к полу
– Пространство за кассой
– Пространство перед выходом
В целом, нахождение оптимального варианта распределения места на полках – это не только наука, но и искусство. Огромную роль играют эстетические соображения, интуиция и знания фармацевтов.
Правило приоритетных мест
Товары, приносящие наибольшую прибыль и имеющие наилучшие показатели продаж, должны находиться на лучших местах в торговом зале.
Критерии размещения товара на полках:
По уровню
на уровне глаз – полка на которую чаще всего обращают внимание
на один уровень выше или ниже глаз
самый нижний уровень лучше не использовать
На полке товар размещают
СЛЕВА НАПРАВО – по размеру упаковки: от маленькой к большой
ОТ СВЕТЛОГО К ТЕМНОМУ – в левой части продуктовой линейки выставляются товары со светлой упаковкой, далее, по мере сгущения красок, и правее – темные. Таким образом, продукция не раздражает глаза потребителя и воспринимается как единое целое – сравните с цветами радуги;
“В СТЕНАХ” УДАРНЫХ ПОЗИЦИЙ (или «Замка») – под ударными позициями понимаются наиболее популярные марки одной товарной группы, внутри которых располагаются менее известные
СРЕДИ КОНКУРЕНТОВ – рядом с сильным конкурентом (чтобы заимствовать популярность), подальше от слабого; если товар лидирует или обладает уникальными свойствами, его можно разместить отдельно от других
ПОВТОРЕНИЕ одной и той же позиции в ряду увеличивает вероятность того, что на нее обратят внимание
МАЛЕНЬКИЕ УПАКОВКИ РАЗМЕЩАЮТ ВЫШЕ БОЛЬШИХ – на больших упаковках обычно шрифт крупнее, их можно рассмотреть на нижних полках
Несколько выкладок одной позиции в зале позволяют увеличить вероятность того что препарат будет замечен
ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЙ ПРИНЦИП РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРА: ПОИСК НУЖНОГО ТОВАРА ДОЛЖЕН БЫТЬ МАКСИМАЛЬНО ОБЛЕГЧЕН
Выполнение этих простых правил поможет увеличить продажи и заручиться лояльным отношением клиентов.
Ваши усилия покупатель оценивает своей покупкой. Но если ему самому пришлось приложить усилия для приобретения препарата, он вряд ли придет еще раз. Сделайте так, чтобы покупателям хотелось вернуться в вашу аптеку снова и снова.
“Фармацевт Практик”
Поділіться цим з друзями!
Особенности Мерчандайзинга В Аптечной Организации Реферат – Telegraph

➡➡➡ ПОДРОБНЕЕ КЛИКАЙ ТУТ!
Особенности Мерчандайзинга В Аптечной Организации Реферат
14 . — рефераты на заказ со скидкой . . В основе мерчандайзинга лежат физиологические особенности восприятия потребителем . . Специфика деятельности аптечной организации, безусловно, связана в первую . .
скачать работу «Особенности мерчандайзинга в аптеке» (реферат) . . Видеоэкология как элемент мерчандайзинга в аптечной организации .
Курсовая работа на тему: Маркетин Мерчандайзинг в аптеке . . . Это связано с особенностями самой аптечной торговли, включающей в себя широкий . .
15 . 2020 — Особенности Мерчандайзинга В Аптечной Организации Курсовая . . Реферат мерчандайзинг Мерчандайзинг аптечных организаций . .
Понятие мерчандайзинга . Цели и задачи . Регулирование торговой деятельности аптек в России . Мерчандайзинг в аптеке, на примере сети аптек «36,6» . .
Тип: реферат Добавлен 08:44:39 01 уста 2005 Похожие работы . . Видеоэкология – элемент мерчандайзинга в аптечной организации . . необходимо учитывать следующие психологические особенности восприятия информации . . Оформление витрины в аптечной организации, пожалуй, наиболее слож . .
Курсовая работа — 4 .3 «Работа на благо красоты и здоровья» . Отзыв Е . Булкиной, директора по персоналу сети аптек «3 , » . 5 .4 Фармакет — форма . .
9 . — Особенности «зрелого» потребления заключаются в полном . . В аптечной организации система мерчандайзинга применима только к . .
Бесплатные сочинения по Реферат Мерчандайзинг В Аптеки для студентов . . . Видеоэкология – элемент мерчандайзинга в аптечной организации 2 .3 .5 . . . Учет основных психофизиологических особенностей в изучении . .
23 — Не так давно, фармацевтические предприятия и организации нашей . . при реализации элементов мерчандайзинга в аптечном предприятии 4 .- 3 — . . Основу Мерчандайзинг составляют две группы особенностей, . .
Как показывает практика, освоение «магазинных технологий» мерчандайзинга являлось достаточным для того, чтобы говорить о мерчандайзинге в . .
РЕФЕРАТ . 90 с ., 19 рис ., 5 табл ., 50 источников, 5 прил . МАРКЕТИНГ, МЕНЕДЖМЕНТ . . мерчандайзинга в аптеке позволяет организации достигать . . и практических вопросов анализа особенностей выкладки аптечного .
12 . — Реферат на тему: «Роль мерчендайзинга в аптеке» . . задачи и принципы аптечного мерчендайзинга;; Изучить особенности выкладки . .
МЕРЧАНДАЙЗИНГ В АПТЕКЕ: ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ . Пожалуй, нет более благодарного, во всех смыслах этого слова, бизнеса, чем аптечный .
30 . 2019 — Самые основные правила мерчандайзинга . . . Каждый день в крупнейшие аптечные организации приходят мерчендайзеры компаний . . Их отличительные особенности – прямой доступ к товару, большая площадь торгового . . Реферат, Прием гостей и ведическое гостеприимство, 171 .5 KB .
Реферат: Мерчандайзинг в аптеке . . . Реферат по предмету «Маркетинг» . . Это связано с особенностями самой аптечной торговли, включающей в себя . .
18 — Другие особенности мерчандайзинга в аптеке обусловлены спецификой ее товаров, необходимость в которых возникает большей . .
21 . — Подход к организации мерчандайзинга в аптечной сети . . В основе мерчандайзинга лежат физиологические особенности восприятия . .
Особенности выкладки товаров в аптеке и её правила . . и умения мерчандайзеров как гарантия продвижения лекарств и как способ безотказного . .
7 . — МЕРЧАНДАЙЗИНГ В АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 2 . . . лежат психологические и физиологические особенности поведения потребителя . .
19 . 2020 — При создании современного интерьера аптечная организация должна . . дает возможность объяснить природу и особенности общения в сфере . . молочной железы реферат патанатомия, самое главное, что они . .
Оглавление Введение . 2 Понятие о мерчандайзинге . . . Категория: Медицина, здоровье; Тип: Реферат . . в конструкторское решение внесены значительные изменения с учетом социальных и мерчандайзинговых особенностей .
26 . 2019 — Элементы мерчандайзинга внедренные в сферу деятельности . . аптечной сети, и ее большим пополнением ассортимента, а так же сбыт . . рыночной деятельности фармацевтической организации . . . 1 .5 Особенности выкладки товаров и рекламных материалов в торговом зале аптеки…
Торговую площадь аптечного предприятия условно делят на четыре зоны: . . по мерчандайзингу необходимо помнить о некоторых особенностях . .
11 ав 2020 — курсовая работа на тему прием товара в аптеку — Организация работы . . большего Организация Работы Аптечного Склада Бесплатно Рефераты . . мерчандайзинга в аптечных Особенности выкладки товара в . .
В России аптечные организации активно используют все технологии . . В .В . Особенности мерчендайзинга в розничной коммерческой деятельности . .
10 . — Основу мерчандайзинга составляют две группы особенностей, присущих . . Аптечные организации должны учитывать принципы . .
Мерчандайзин Реферат: Размещение товаров в аптеке . . . значительные изменения с учетом социальных и мерчандайзинговых особенностей .
База исследования: Аптечная организация «Первая Аптека», расположенная . . А .Р . «Особенности аптечного мерчандайзинга и его взаимосвязь с . . Тверь Реферат Сервис http://referat-tver .ru/product_list/group_1210844 ДОКЛАД . .
Преимущества мерчандайзинга поняли не только аптеки, но и покупатели . . . в задачи кетингового исследования конкретного аптечного предприятия . . . витрин необходимо учитывать следующие психологические особенности . .
Перейти к разделу Организация и экономика фармации — Особенности мерчандайзинга в аптеке . . и охраны труда на аптечном предприятии .
Введение Мерчандайзинг: понятие, виды, цели и задачи . . . Особенности визуального мерчандайзинга . Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале магазина . . . Реализация принципов мерчандайзинга в аптечном учреждении (планирование торгового зала, эффективное размещение . .
ознакомиться с ассортиментом товаров аптечной организации; . • закрепить полученные . . базе, регламентирующей хранение ЛП и товаров аптечного ассортимента в аптечной организации; . . Реферат (Реф) . . Принципы и особенности хранения различных . . Основы мерчандайзинга в аптеке . Студент . .
25 . 2020 — Реферат по кетингу на тему: Выкладка и размещение товаров . . . за счет внедрения современных достижений в области мерчандайзинга . . Особенности организации сетевого кетинга на примере . .
Особенности мерчендайзинга в аптечной организации, цена 500 руб ., заказать в Иркутске — Tiu .ru (ID#288166156) . Подробная информация о товаре и . .
9 . 2020 — Особенности кетинговой политики в фармации, формирование ассортимента аптек . . . Аптечные организации должны размещаться в изолированном блоке помещений в . . Цели и задачи мерчандайзинга .
9 . 2019 — В данном пособии представлена общая характеристика организации системы аптечного мерчандайзинга . Рассмотрены особенности . .
puzikov представит вашу курсовую, реферат Мерчандайзинг в аптечных . . Особенности фармацевтических товаров . . . Организация хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента по группам . Тема 2 .3 .
Цель курсовой работы: изучить значение мерчандайзинга в аптеке . . . Существуют подходы в организации торгового пространства, учитывая которые . . Эти особенности психики и физиологии человека можно использовать при . . Но специфика аптечного бизнеса предполагает наличие в ассортименте и . .
14 . 2020 — Формой итоговой аттестации является реферат . Расширение и приобретение . . Применение принципов мерчандайзинга в работе аптеки . 6 . . . Стратегический менеджмент в работе аптечной организации 4 . . . Особенности функционирования аптек с торговым залом открытого типа . 10 .
Специфика деятельности аптечной организации . 3 . . . хозяйствования, которые основаны на закономерностях и особенностях развития фармрынка, . .
14 . — рефераты на заказ со скидкой . . В основе мерчандайзинга лежат физиологические особенности восприятия потребителем . . Специфика деятельности аптечной организации, безусловно, связана в первую . .
скачать работу «Особенности мерчандайзинга в аптеке» (реферат) . . Видеоэкология как элемент мерчандайзинга в аптечной организации .
Курсовая работа на тему: Маркетин Мерчандайзинг в аптеке . . . Это связано с особенностями самой аптечной торговли, включающей в себя широкий . .
15 . 2020 — Особенности Мерчандайзинга В Аптечной Организации Курсовая . . Реферат мерчандайзинг Мерчандайзинг аптечных организаций . .
Понятие мерчандайзинга . Цели и задачи . Регулирование торговой деятельности аптек в России . Мерчандайзинг в аптеке, на примере сети аптек «36,6» . .
Тип: реферат Добавлен 08:44:39 01 уста 2005 Похожие работы . . Видеоэкология – элемент мерчандайзинга в аптечной организации . . необходимо учитывать следующие психологические особенности восприятия информации . . Оформление витрины в аптечной организации, пожалуй, наиболее слож . .
Курсовая работа — 4 .3 «Работа на благо красоты и здоровья» . Отзыв Е . Булкиной, директора по персоналу сети аптек «3 , » . 5 .4 Фармакет — форма . .
9 . — Особенности «зрелого» потребления заключаются в полном . . В аптечной организации система мерчандайзинга применима только к . .
Бесплатные сочинения по Реферат Мерчандайзинг В Аптеки для студентов . . . Видеоэкология – элемент мерчандайзинга в аптечной организации 2 .3 .5 . . . Учет основных психофизиологических особенностей в изучении . .
23 — Не так давно, фармацевтические предприятия и организации нашей . . при реализации элементов мерчандайзинга в аптечном предприятии 4 .- 3 — . . Основу Мерчандайзинг составляют две группы особенностей, . .
Как показывает практика, освоение «магазинных технологий» мерчандайзинга являлось достаточным для того, чтобы говорить о мерчандайзинге в . .
РЕФЕРАТ . 90 с ., 19 рис ., 5 табл ., 50 источников, 5 прил . МАРКЕТИНГ, МЕНЕДЖМЕНТ . . мерчандайзинга в аптеке позволяет организации достигать . . и практических вопросов анализа особенностей выкладки аптечного .
12 . — Реферат на тему: «Роль мерчендайзинга в аптеке» . . задачи и принципы аптечного мерчендайзинга;; Изучить особенности выкладки . .
МЕРЧАНДАЙЗИНГ В АПТЕКЕ: ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ . Пожалуй, нет более благодарного, во всех смыслах этого слова, бизнеса, чем аптечный .
30 . 2019 — Самые основные правила мерчандайзинга . . . Каждый день в крупнейшие аптечные организации приходят мерчендайзеры компаний . . Их отличительные особенности – прямой доступ к товару, большая площадь торгового . . Реферат, Прием гостей и ведическое гостеприимство, 171 .5 KB .
Реферат: Мерчандайзинг в аптеке . . . Реферат по предмету «Маркетинг» . . Это связано с особенностями самой аптечной торговли, включающей в себя . .
18 — Другие особенности мерчандайзинга в аптеке обусловлены спецификой ее товаров, необходимость в которых возникает большей . .
21 . — Подход к организации мерчандайзинга в аптечной сети . . В основе мерчандайзинга лежат физиологические особенности восприятия . .
Особенности выкладки товаров в аптеке и её правила . . и умения мерчандайзеров как гарантия продвижения лекарств и как способ безотказного . .
7 . — МЕРЧАНДАЙЗИНГ В АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 2 . . . лежат психологические и физиологические особенности поведения потребителя . .
19 . 2020 — При создании современного интерьера аптечная организация должна . . дает возможность объяснить природу и особенности общения в сфере . . молочной железы реферат патанатомия, самое главное, что они . .
Оглавление Введение . 2 Понятие о мерчандайзинге . . . Категория: Медицина, здоровье; Тип: Реферат . . в конструкторское решение внесены значительные изменения с учетом социальных и мерчандайзинговых особенностей .
26 . 2019 — Элементы мерчандайзинга внедренные в сферу деятельности . . аптечной сети, и ее большим пополнением ассортимента, а так же сбыт . . рыночной деятельности фармацевтической организации . . . 1 .5 Особенности выкладки товаров и рекламных материалов в торговом зале аптеки…
Торговую площадь аптечного предприятия условно делят на четыре зоны: . . по мерчандайзингу необходимо помнить о некоторых особенностях . .
11 ав 2020 — курсовая работа на тему прием товара в аптеку — Организация работы . . большего Организация Работы Аптечного Склада Бесплатно Рефераты . . мерчандайзинга в аптечных Особенности выкладки товара в . .
В России аптечные организации активно используют все технологии . . В .В . Особенности мерчендайзинга в розничной коммерческой деятельности . .
10 . — Основу мерчандайзинга составляют две группы особенностей, присущих . . Аптечные организации должны учитывать принципы . .
Мерчандайзин Реферат: Размещение товаров в аптеке . . . значительные изменения с учетом социальных и мерчандайзинговых особенностей .
База исследования: Аптечная организация «Первая Аптека», расположенная . . А .Р . «Особенности аптечного мерчандайзинга и его взаимосвязь с . . Тверь Реферат Сервис http://referat-tver .ru/product_list/group_1210844 ДОКЛАД . .
Преимущества мерчандайзинга поняли не только аптеки, но и покупатели . . . в задачи кетингового исследования конкретного аптечного предприятия . . . витрин необходимо учитывать следующие психологические особенности . .
Перейти к разделу Организация и экономика фармации — Особенности мерчандайзинга в аптеке . . и охраны труда на аптечном предприятии .
Введение Мерчандайзинг: понятие, виды, цели и задачи . . . Особенности визуального мерчандайзинга . Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале магазина . . . Реализация принципов мерчандайзинга в аптечном учреждении (планирование торгового зала, эффективное размещение . .
ознакомиться с ассортиментом товаров аптечной организации; . • закрепить полученные . . базе, регламентирующей хранение ЛП и товаров аптечного ассортимента в аптечной организации; . . Реферат (Реф) . . Принципы и особенности хранения различных . . Основы мерчандайзинга в аптеке . Студент . .
25 . 2020 — Реферат по кетингу на тему: Выкладка и размещение товаров . . . за счет внедрения современных достижений в области мерчандайзинга . . Особенности организации сетевого кетинга на примере . .
Особенности мерчендайзинга в аптечной организации, цена 500 руб ., заказать в Иркутске — Tiu .ru (ID#288166156) . Подробная информация о товаре и . .
9 . 2020 — Особенности кетинговой политики в фармации, формирование ассортимента аптек . . . Аптечные организации должны размещаться в изолированном блоке помещений в . . Цели и задачи мерчандайзинга .
9 . 2019 — В данном пособии представлена общая характеристика организации системы аптечного мерчандайзинга . Рассмотрены особенности . .
puzikov представит вашу курсовую, реферат Мерчандайзинг в аптечных . . Особенности фармацевтических товаров . . . Организация хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента по группам . Тема 2 .3 .
Цель курсовой работы: изучить значение мерчандайзинга в аптеке . . . Существуют подходы в организации торгового пространства, учитывая которые . . Эти особенности психики и физиологии человека можно использовать при . . Но специфика аптечного бизнеса предполагает наличие в ассортименте и . .
14 . 2020 — Формой итоговой аттестации является реферат . Расширение и приобретение . . Применение принципов мерчандайзинга в работе аптеки . 6 . . . Стратегический менеджмент в работе аптечной организации 4 . . . Особенности функционирования аптек с торговым залом открытого типа . 10 .
Специфика деятельности аптечной организации . 3 . . . хозяйствования, которые основаны на закономерностях и особенностях развития фармрынка, . .
Возрождение Олимпийских Игр Реферат По Физкультуре
Реферат На Тему Духовная Культура
Контрольная Работа Исследование Функции И Построение Графика
Реферат По Физкультуре На Тему Бег Кратко
Реферат Про Танцы

5 правил увеличения продаж ⇗
Принято считать, что мерчандайзинг — это концепция, которая применима ко всем типам розничной торговли, кроме аптек.
Многие люди до сих пор ассоциируют аптеки с непритязательным обслуживанием, закрытой витриной лекарств под стеклом или ожиданием в очереди к неудобно низкому окну аптекаря. Однако в действительности и на практике все давно изменилось. Современная аптека — это удобное и функциональное торговое пространство, отвечающее законам и принципам современного мерчендайзинга, оборудованное для удобства и комфорта покупателя.
Мерчандайзинг в аптеке:
Использование планограмм
Анализ покупательского поведения
Зонирование пространства
Мерчендайзинг эмоций
Макет
Аптека давно перестала быть местом основной закупки лекарств. В наш век здорового образа жизни аптеки наполнились новыми категориями продуктов, витаминами и добавками, нутрицевтиками и косметикой, средствами гигиены и ухода, а также различными товарами для спорта и оздоровления.
Законы, принципы и правила мерчендайзинга применимы как к фармацевтической рознице, так и к другим областям и секторам торговли. Мерчендайзинг аптек направлен на привлечение внимания, интереса и мотивации покупателя к покупке и возврату.
Какие инструменты можно использовать для привлечения клиентов и как повысить прибыльность? Успех современной аптечной розничной торговли основан на трех китах: хорошо подобранный ассортимент качественных и надежных продуктов, бренды, мерчендайзинг и презентация продуктов, атмосфера и сервис в аптеке.
Эффективная система управления запасами поможет с выбором и контролем ассортимента и товаров на полке, а также мы поговорим о целях, правилах и принципах мерчендайзинга аптек.
Начнем с определения.
Аптечный мерчендайзинг — это комплекс мероприятий и мероприятий, направленных на продвижение товаров и услуг в аптеке без прямого участия сотрудников. Другими словами, цель мерчендайзинга — разместить продукты в торговом пространстве аптеки таким образом, чтобы максимизировать интерес покупателей, вызвать эмоции и побудить к покупке.
Целью и мерой успеха мерчандайзинга является увеличение продаж, привлечение лояльных клиентов, привлечение внимания клиентов к нужным товарам, активное продвижение всего ассортимента или отдельных товаров.
В качестве бонуса успешного мерчендайзинга в аптеке есть увеличение времени, которое покупатель проводит в аптеке, укрепление бренда и улучшение обслуживания.
Мерчендайзинг в аптеке предполагает довольно широкий спектр мер, от звуковых и цветовых схем до размещения pos-материалов и зонирования полок.Давайте рассмотрим некоторые основные правила и принципы аптечного мерчендайзинга.
Правило 1. Всегда используйте планограммы
Планограмма — это первый инструмент мерчандайзинга, своего рода дорожная карта для правильного размещения основных товаров и товаров первой необходимости, второстепенных товаров и зон импульсных покупок.
Визуализированная планограмма в аптеке создается с помощью специальных программ и программного обеспечения, которые анализируют малейшие колебания спроса, покупательские привычки и тенденции, уровни продаж для каждой группы продуктов и брендов, а также сезонные колебания спроса и предложения.В идеале правильно структурированный план демонстрации аптеки — это инструкция для мерчендайзера, фармацевта и менеджера аптеки. Более того, большинство розничных поставщиков аптек не заключают договора без обязательного условия использования и утверждения планограмм аптекой
.
Составить планограмму непросто, потому что правильная и рабочая планограмма должна содержать много данных, например:
Количество товаров на полках по статистике продаж и данным спроса.
Размер упаковок, представленных на прилавках.
Позиционирование конкурирующих товаров относительно друг друга.
Построение линейки бренда в соответствии с маркетинговыми принципами и правилами.
Правильное расположение спонтанной торговой зоны.
Очевидно, что невозможно проанализировать такой объем информации в таблице Excel — либо пострадает качество расчетов, либо вырастет стоимость зарплат аналитиков и менеджеров, которые будут обрабатывать эти цифры.Мы рекомендуем сэкономить время, силы и деньги и использовать программное обеспечение для автоматического построения планограмм Leafio.
Правило 2. Планограмма макета аптеки как инструмент анализа покупательского поведения
Планограмма для отображения диаграммы в аптеке для современных систем анализа спроса выделяет тенденции и закономерности в поведении клиентов, например, что вызывает спонтанную покупку, как меняется спрос на разные категории продуктов в зависимости от сезона, что покупатель ищет в первую очередь, когда входит. аптека и др.
Никакая мерчандайзинговая деятельность не будет успешной, если она не подтверждена фактическими цифрами и реальными данными. Важно все: от визуального восприятия продукта на полке до степени освещенности полки, площади и направления движения в магазине. Не полагайтесь на интуицию, опыт или мнение персонала — аптечный мерчандайзинг, как и маркетинг, основан на тщательном анализе цифр и показателей.
Правило 3. Зонирование помещения аптеки и соблюдение правила «холодной» и «горячей зоны»
Что означает разделение на «холодные» и «горячие зоны» в контексте выкладки товаров в аптеке? Все розничные торговцы хорошо осведомлены о проверенной траектории движения клиентов — в подавляющем большинстве случаев покупатель с большей вероятностью повернет направо и начнет движение против часовой стрелки, когда войдет в помещение.
Область справа — это «горячая зона» . Предлагаем размещать здесь дорогие, маржинальные, рекламируемые и популярные товары. Не забывайте, что приоритетными продуктами для аптеки, в конце концов, являются лекарства, иначе покупатели могут ошибочно связать вашу торговую точку с магазином косметики или мини-маркетом.
Центральная зона (в центре входа) — это так называемая «теплая» зона , которая привлекает 50-70% посетителей.Сохраните его на сезонные товары, косметику, БАД.
Наконец, «холодные зоны» — это самые удаленные районы и уголки аптеки. Это область с низким, но стабильным спросом на продукты, которые должны быть в ассортименте аптеки, но не приносят большой прибыли. Это могут быть изделия медицинского назначения, самые простые и недорогие средства гигиены и ухода, расходные материалы для ухода за пациентами и т. Д.
Правильное и разумное зонирование аптек помогает адаптировать продажи и ассортимент к поведению клиентов.Чтобы узнать, насколько хорошо у вас дела, используйте аналитику и показатели для измерения продаж и занятости ассортимента до и после внедрения зонирования. Современные системы мерчандайзинга позволяют делать это автоматически.
Правило 4: Не игнорируйте мерчандайзинг эмоций
Один из важнейших принципов мерчендайзинга в аптеке — прямая зависимость между эмоциями покупателя и покупкой. Проще говоря, если клиент приятный, умный, теплый, обслуживается легко и вежливо и легко находит нужный товар, он будет покупать и возвращаться снова и снова, а впоследствии станет лояльным клиентом (не забывайте, лояльность клиентов самая стабильная валюта в рознице!).
И наоборот, покупатель захочет как можно скорее покинуть загроможденную, темную, неудобную комнату и вряд ли купит товар с изношенным или выцветшим ценником. Такую же реакцию мы получили бы, если бы мы загромождали полки продуктами, использовали слишком агрессивные яркие цвета в интерьере или наоборот, обилие белого цвета и тишина превращали комнату в больничную. Конечно, нельзя отрицать тот факт, что аптечная розница имеет свои особенности — есть процент пациентов, которые приходят в аптеку с явной потребностью в том или ином лекарстве — они приходят за лекарством, вряд ли их покупка будет поддаваться влиянию атмосферы или декора аптеки.
Однако вероятность того, что они вернутся в вашу аптеку за следующей покупкой, еще ниже.
Обязательно следите за атмосферой вашей торговой точки, не перегружайте интерьер маркетинговыми и POS-материалами (ролл-апы, баннеры, плакаты), контролируйте музыкальный и звуковой фон.
Правило 5. Следите за товарным дисплеем в аптеке
Выставка продуктов в аптеке , вероятно, самый эффективный инструмент мерчендайзера.Есть несколько правил и принципов успешного мерчендайзинга.
В первую очередь , всегда обращайте внимание на ценники и отображение названия лекарства / предмета. Ценник или штрих-код не должны перекрывать имя и должны быть легко и четко читаемыми. Ценник на товар обязательно! Есть статистика, которая показывает, что половина всех покупателей не примет товар без ценника и вернет его на полку вместо кассы.
Во-вторых, , убедитесь, что самые продаваемые продукты находятся на уровне глаз, в области, которая лучше всего привлекает внимание покупателя.
В-третьих, , имеет четкую рубрику, чтобы клиентам было проще найти то, что они ищут. Разделите пространство и организуйте его таким образом, чтобы покупателю было легче ориентироваться и находить нужную категорию. Распределите группы товаров так, чтобы покупатели могли переходить из одной категории в другую — например, рядом с товарами для беременных и младенцев, средствами женской гигиены, косметикой. Обратите особое внимание на так называемую «зону спонтанных покупок» — зону у кассы и в проходах.
Важно понимать, что аптечный мерчандайзинг — это не разовая деятельность, а процесс, который необходимо постоянно поддерживать, оптимизировать, улучшать и переформатировать. Мерчандайзинг в аптеках очень сезонный — учтите это. Кремы с SPF и средства для профилактики простуды имеют сезонные показатели продаж, которые «диктуют» правила их выкладки. Фармацевтический рынок является активным и быстрорастущим, и введение новых продуктов и брендов также должно отражаться в экспозиции, а не только путем наложения новых продуктов поверх существующих — это новый подход к размещению продуктов в аптечках и аптеках. переформатирование полки необходимо.
8 главных советов для розничных аптек Блог по мерчандайзингу
Невозможно недооценить важность эффективного розничного мерчандайзинга в аптеке. Это единственный тип магазина, который приходит на ум, в котором покупатель не всегда основной причиной посещения является покупка. Хотя это верно не для всех аптек, для многих, особенно небольших независимых аптек, основной причиной посещения будет получение рецепта. Таким образом, розничной аптеке, вероятно, следует приложить больше усилий для поощрения импульсивных покупок.
Обстановка в аптеке отличается от обычного розничного магазина. Иногда это может казаться клиническим из-за медицинского аспекта операции, поэтому следует уделять внимание маркетингу товаров таким образом, чтобы он соответствовал настроению покупателя. Многие люди обычно не ходят в аптеку для просмотра. Они здесь, чтобы выполнить поручение, и этот серьезный подход требует более упрощенного и удобного решения.
Розничным аптекам необходимо приложить больше усилий, чтобы убедить людей, которые получают лекарства по рецепту, купить что-нибудь еще, и делать это таким образом, чтобы привлечь внимание тех, кто склонен к импульсивным покупкам.Успешный мерчандайзинг используется для влияния и соблазнения, а при правильном выполнении он улучшает качество обслуживания клиентов и увеличивает продажи.
В розничной аптеке эффективный мерчандайзинг — ключевое оружие для увеличения продаж. Вот несколько главных советов по разработке выигрышной стратегии:
1. Товары для вашего покупателя в мыслях
Посмотрите на свою аптеку глазами покупателя. Следует обратить внимание на создание разумного макета магазина, который будет правильным и гарантирует, что ваши клиенты могут легко найти то, что им нужно, и получить от этого удовольствие.Например, четко ли обозначен счетчик рецептов? Видны ли и доступны ли покупателям такие предметы, как туалетные принадлежности и косметика, пока они ждут своего рецепта? Достаточно ли широки проходы для младенцев, чтобы в них поместилась детская коляска? План мерчандайзинга будет успешным только в том случае, если вы выполните главную торговую миссию своего клиента.
2. Максимизируйте потенциал для перекрестных продаж
Успешный мерчандайзинг увеличивает вероятность того, что у вашего клиента возникнет искушение купить больше товаров импульсивно.Это увеличивает взаимодействие клиентов с вашим товарным ассортиментом и брендом при одновременном увеличении продаж. Эффективный метод — положить вместе дополняющие друг друга предметы, например, расчески, рядом с шампунем, а гель для душа — рядом с люфой. Еще одна ключевая стратегия — разместить привлекательные дисплеи рядом со стойкой выдачи рецептов, и это увеличит ваши шансы соблазнить клиентов, ожидающих в очереди, взять банку дезодоранта, новый тип батончика для завтрака или рождественский подарок. набор для родственника.
3. Выделите свои лучшие продавцы
Убедитесь, что вы выставляете свои самые продаваемые товары в наилучшей возможной позиции. Не совершайте ошибку, размещая медленно продаваемый, менее популярный товар в вашем лучшем месте в надежде, что он продаст больше единиц; Эта стратегия никогда не будет столь успешной, как обеспечение видимости и доступности ваших бестселлеров.
4. Расположение магазина должно иметь смысл
Одним из наиболее важных элементов является разработка эффективного дизайна макета — чтобы максимизировать коммерческий потенциал аптеки, вы должны понимать поток клиентов и общие закономерности, которые возникают, когда клиенты взаимодействуют с продуктами.Аптека должна быть организована так, чтобы покупатели могли логически разворачивать или открывать продукты, и она должна быть удобной средой для совершения покупок.
5. Непрерывный процесс
Никогда не думай, что ты закончил. Всегда есть возможности для улучшения. Ежедневно осматривайте свою аптеку и проверяйте, как она представлена покупателям.
Поддержание чистых, хорошо организованных и полностью укомплектованных товарных дисплеев — это часть обеспечения отличного покупательского опыта.Помните, что по мере смены сезонов меняются потребности клиентов, поэтому ваши дисплеи и типы товаров должны быть заменены, чтобы максимизировать продажи. Например, летом клиенты будут более открыты для покупки таких продуктов, как лосьон для загара, репелленты от насекомых и солнцезащитные очки, тогда как в зимние месяцы они с большей вероятностью будут покупать средства от простуды и гриппа.
6. POS и вывески
Клиенты ожидают, что процесс совершения покупок будет легким, и решающим фактором является то, чтобы ваши продукты были красиво выставлены на продажу и были правильно оценены.Торговые точки и вывески должны быть чистыми и смелыми, чтобы убедить покупателей совершить покупку. Также стоит обновлять вывески и поворачивать дисплеи, чтобы вещи оставались свежими и интересными для постоянных клиентов.
7. Щелкните и заберите
В Великобритании потребительская культура все больше охватывает модель «щелкни и забери». По прогнозам Global Data, к 2022 году на Click and Collect будет приходиться 13,9% продаж, при этом в розничной аптеке будет наблюдаться значительный рост. И Co-operative Group, и Boots теперь предлагают онлайн-заказ и получение в выбранном клиентом месте, а также экспериментируют с шкафчиками для приема рецептурных лекарств, чтобы более эффективно распределять лекарства, что более удобно для покупателя.
Сильное присутствие в сети в сочетании с офлайновой услугой распространения будет важной стратегией. Отчасти изобретательность модели Click and Collect заключается в том, как она увеличивает количество шагов. Как только клиенты получат рецепт, эффективная стратегия мерчандайзинга будет иметь решающее значение для убеждения их в совершении дополнительных покупок. В идеале точка «Нажми и забери» должна быть расположена как можно дальше от входа, чтобы покупатели проводили больше времени в аптеке, что увеличивает вероятность увидеть что-то, что привлекает их внимание и побуждает их тратить.
8. Увеличьте свой потенциал рождественских продаж
Аптеки, как правило, не первое, что приходит на ум, когда думаешь о том, где сделать рождественские покупки. Однако при планировании и творчестве аптека может преуспеть в праздничный период, сосредоточив внимание на продаже качественных продуктов, которые выделяются в магазине. Рождество — прекрасная возможность для аптек перепродать такие товары, как духи, наборы для мытья посуды и косметические товары. Помните: не ждите подходящей возможности: создайте ее.Убедитесь, что вы размещаете лучшие товары на уровне глаз, и максимально используйте POS-дисплеи, которые привлекают внимание и побуждают клиентов покупать. Также важно использовать привлекательные витрины, чтобы привлечь покупателей в вашу аптеку.
Убедитесь, что ваша аптека стала победителем
Успешный мерчандайзинг — это сложное сочетание искусства и науки. Эти методы основаны на поведении потребителей, и, если все сделано правильно, они способствуют сильным продажам и лучшему покупательскому опыту покупателя.
RMS — один из ведущих поставщиков услуг по мерчандайзингу и поддержке розничной торговли в Великобритании и Ирландии. На протяжении многих лет мы реализовывали успешные проекты для розничных аптек, включая Boots, LloydsPharmacy и Well Pharmacy.
Статьи по теме
4 решения для многоканальной розничной торговли, обеспечивающие доставку
Те, кто не внедряет омниканальные решения, рискуют остаться позади….
5 причин для аутсорсинга вашего мерчандайзинга
Представляя внешнюю мерчандайзинговую компанию для своего бизнеса, вы воспользуетесь преимуществами sev …
10 простых советов по эффективному мерчандайзингу
Большинство из нас отводят больше места нашему фасаду магазина, чем диспансеру, но мы часто не уделяем достаточно времени или размышлений о том, как наши клиенты видят наш магазин, и приглашаем ли мы их сделать покупка у нас.
Эффективный мерчандайзинг — важная часть создания и поддержания презентабельного и прибыльного Front Shop!
1. Обретите смысл!
Обустройте свой магазин логично. Разделите свой магазин на четкие зоны и расположите товары в порядке, соответствующем друг другу. Например. Уход за кожей рядом с косметикой и средствами для ухода за недержанием рядом с домашним ассортиментом товаров для здоровья.
У вас есть указатели, указывающие покупателю, где искать продукты?
Сегодняшним покупателям не хватает внимания, они могут быть счастливы провести час, блуждая по проходам в супермаркете, но они хотят провести в аптеке всего пять минут.Так что, если они не могут быстро найти то, что ищут, они сдадутся и пойдут куда-нибудь еще
2. Поддержание чистоты!
Вытяните свой запас. Заполните полки и закройте зазоры. Запылите стеклянные полки. Замените все ценники, которые выглядят старыми и порванными. Удалите все билеты SALE, которые больше не действуют. Это должно быть повседневной задачей в нашей аптеке. Помните … Покупатели не хотят покупать его, если он выглядит старым, поврежденным или последним на полке.
3.Рекламируйте свой персонал!
Забытая стратегия мерчандайзинга — обновить презентацию вашего персонала. Их форма выглядит немного старой или неопрятной? Нужен ли им новый бейджик?
Улыбаются ли они? Напомните им, что они никогда не одеты полностью, пока не укажут свою УЛЫБКУ на J
. Ваша команда — это отражение вашего профессионализма и присутствия.
Первое впечатление от вашего персонала так же важно, как и первое впечатление от вашего магазина.
4.Привлекайте их внимание!
Клиенты аптек часто идут прямо к прилавку аптеки от входа, чтобы вручить рецепт, игнорируя все и всех, кого они проходят.
Или они смотрят на свой телефон, выкладывая последнюю фотографию в Instagram.
Поприветствуйте их при входе и привлеките их внимание. В большинстве аптек есть прилавок у входа с обслуживающим персоналом. Говоря «Привет» нашим клиентам, когда они входят, мы можем прервать их бег к счетчику сценариев.Им придется остановиться, чтобы ответить на приветствие, а затем, надеюсь, осмотреться и узнать больше о том, что предлагается в нашем магазине.
Установите привлекательный дисплей на наиболее часто используемых пешеходных дорожках (конечно, будьте осторожны, чтобы не блокировать доступ и не создавать опасности).
Поместив что-то необычное в середине прохода или в конце гондолы, клиенты могут отвлечься и остановиться и, надеюсь, превратиться в розничных покупателей.
5. Избавься от скуки!
Аптеки полагаются на постоянных клиентов — тех, кто заходит в ваш магазин два-три раза в неделю.Это могут быть пенсионеры, принимающие лекарства по рецепту, они могут быть матерями троих детей, которым всегда что-то нужно для детей. Эти клиенты проводят больше всего времени в вашем магазине, и именно они должны тратить больше всего денег в вашем магазине.
Значит, вашим постоянным клиентам нужна регулярная стимуляция. Они хотят видеть на выставке что-то новое и интересное каждую неделю!
Регулярно меняйте дисплей. Планируйте заранее! Вы можете подумать о составлении рекламного календаря, чтобы вы воссоздали и чередовали свои дисплеи каждые две недели.
6. Что на экране!
Будьте в курсе новых рекламируемых продуктов…
Помните тот замечательный новый продукт, который вызывал ваш интерес в новостях вчера вечером или на Facebook сегодня утром? Он собирается исправить вашу боль в спине или экзему вашего маленького ребенка?
Если вам это показалось интересным, то велика вероятность, что ваш покупатель тоже заинтересован.
Покажите это сегодня на своем прилавке. Если у вас его нет, закажите прямо сейчас!
Расскажите об этом всем своим сотрудникам.При необходимости дайте им пятиминутное обучение работе с продуктом.
Итак, когда покупатель входит и спрашивает: «У вас есть этот новый кокосовый крем в синей коробке, я не знаю, как его зовут…»
Повесьте табличку в рамке перед вашим store, чтобы покупатель знал, что теперь у вас есть самое последнее и самое лучшее.
В современном мире возможности рекламы просто поражают! Используйте это в своих интересах!
7. Поддерживайте актуальность!
Представьте… сейчас 12 ^-е января, и у вас все еще есть мишура, свисающая с потолка, и табличка с рождественскими торговыми часами на вашей двери! Крупные розничные торговцы уже выставили свои пасхальные яйца.
Отметьте это в своем дневнике, чтобы удалить все рекламные и рекламные материалы, как только закончится каталог, мероприятие в магазине или праздничный сезон.
Ваш магазин должен выглядеть свежо и увлекательно и быть рекламой того, что происходит в вашем магазине сегодня, а не в прошлом месяце.
8. Будьте в курсе того, что делают другие аптеки!
Загляните в свою местную аптеку или в ближайший торговый центр. У них есть отличная демонстрация рекламных акций в магазине? Может быть, в их передней витрине висит вывеска, рекламирующая услугу или мероприятие, которое вы тоже могли бы попробовать в своем магазине? Поищите информацию в Интернете.Что рекламируют другие аптечные группы? Может быть, новый органический уход за кожей, который, по вашему мнению, понравится вашим клиентам? Вдохновитесь своей следующей демонстрацией или новым ассортиментом продукции и сделайте это своим!
9. Акции продают акции!
Не выделяйте основное место перед магазином для запасов, на которые вы сделали скидку, потому что вы пытаетесь их очистить, или для того, чтобы у вас остался только один или два предмета, оставшихся после старой рекламной акции. Самое заметное место в вашей аптеке должно иметь красивое полное представление о хорошем продавце по хорошей цене.
Помните витрины напитков Coke или Smiths Chips в супермаркете? Всегда много в наличии, и все они самые популярные… по крайней мере, мы так думаем и поэтому покупаем!
10. Думайте о прибыли!
Знаете ли вы, какую прибыль вы получаете от продуктов, выставленных на витрине вашего магазина?
Действительно ли эта стопка сорбента или омо приносит вам деньги или вы можете показать что-то еще, что делает вас больше?
В течение многих лет аптеки выставляли предметы домашнего обихода в лучших местах.Мы думаем, что это то, чего хочет клиент, и это приведет к увеличению продаж, но часто это не так. Часто покупатель хочет только эту дешевую туалетную бумагу и больше ничего не покупает у нас сегодня или когда-либо.
Найдите время и посмотрите на продажи этих продуктов, запустите отчет в своей торговой точке, посмотрите, как долго у вас есть эти запасы и как долго они находятся на одном и том же месте И сколько денег вы фактически заработали .
Будь смелым… пробуй новое! Закажите новый ассортимент солнцезащитных очков или классных летних шляп!
Есть большая вероятность, что вы получите больше прибыли на стойке для поздравительных открыток за 2 доллара, чем на башне туалетной бумаги у вашей двери.
И еще один совет … Поменяйте обязанности по ремаркетингу!
Возможно, вы обнаружите, что самый креативный и эффективный мерчендайзер в вашем магазине — это человек, которому никогда раньше не давали такой возможности.
Контактное лицо: Келли Дэнверс, специалист по поддержке бизнеса, Аптечная гильдия Австралии, филиал в Квинсленде
К этому сообщению сейчас нет комментариев.
5 принципов мерчандайзинга, которые необходимо знать всем обычным мерчендайзерам
Как обычный мерчендайзер, ваши покупатели знают вас по большим и просторным магазинам, а также по широкому и глубокому ассортименту.Вы известны тем, что предоставляете своим клиентам универсальный опыт покупок. Таким образом, очень важно, чтобы вы предоставили им опыт, который заставит их возвращаться. Один из способов добиться этого — использовать те принципы мерчендайзинга, которые лучше всего подходят вашему магазину.
Почему? Покупатели с большей вероятностью будут проводить больше времени в магазине, в котором приятно делать покупки. Согласно отчету ServiceChannel о розничной торговле кирпичом и минометом за 2019 год, 64% покупателей вышли из магазина из-за внешнего вида или неорганизованности.
Аккуратные и аккуратные полки, заполненные товаром, — это лишь некоторые из небольших вещей, которые вы можете сделать, чтобы порадовать своих клиентов. Что касается принципов мерчандайзинга, которые вам помогут? Мы рассмотрим несколько вещей, которые вы должны знать, если хотите добиться успеха в качестве универсального магазина товаров.
Об авторах
Jade Charters присоединилась к DotActiv в 2019 году в качестве планировщика помещений. Имеет степень бакалавра потребительских товаров в области управления розничной торговлей одеждой. В настоящее время она работает на счету Makro General Merchandise.
Жюстин Браун присоединилась к DotActiv в середине 2019 года, создав планограммы на основе данных для Makro, сети оптовых продавцов и дочерней компании Massmart, которая имеет международные связи с Walmart. В настоящее время она работает на счету Makro Food and Liquor.
Надя Клоте присоединилась к DotActiv в 2017 году в качестве планировщика полок, создавая планограммы на основе данных для Makro, сети оптовых продавцов и дочерней компании Massmart, которая имеет международные связи с Walmart. В настоящее время она работает на счету Makro General Merchandise.
Соня Роос присоединилась к DotActiv в 2019 году в качестве планировщика помещений. Имеет степень бакалавра в области модных медиа и диплом с отличием в области управления маркетингом. В настоящее время она работает на счету Makro Food and Liquor.

Новые товары необходимо размещать на уровне глаз
Размещение продукта играет решающую роль в привлечении покупателей к покупке. Исследования показали, что товары, размещенные на уровне глаз, с большей вероятностью увидят и купят покупатель. Жизненно важно создать заметность и ажиотаж вокруг недавно представленного продукта.Используя пространство на полке на уровне глаз, вы можете сразу улучшить видимость этого продукта.
Тем не менее, вы должны учитывать, как долго новый продукт должен оставаться в продаже на уровне глаз.
Лучше всего давать новым продуктам достаточно внимания, чтобы они оказали влияние в пределах диапазона. Вы должны оценить их, чтобы определить, соответствует ли размещение продажам, полученным от продукта.
Что касается продолжительности, мы рекомендуем от трех до шести месяцев. После этого следует проанализировать продукт, чтобы определить его успех.Это будет включать в себя обзор места и размещение товара на полке. При этом очень важно задавать вопросы.
Требуется ли больше облицовки для продукта? Товар востребован? Был ли добавлен новый, более интересный продукт в ассортимент или на рынок, для которого теперь требуется место на уровне глаз на полке?
Помещая новый продукт на уровень глаз, вы повышаете вероятность того, что покупатели увидят продукт и купят его.
Кроме того, разместив новый продукт на уровне глаз и рядом с другим продуктом, который приносит много продаж, вы можете побудить покупателя сравнить новый продукт с популярным продуктом.
Например, покупатель может искать кубики льда или пакеты со льдом для своего холодильника. Вы можете продать новый продукт — технологический холодильник Thermo — чуть ниже ледяных кирпичей. Теперь покупатель увидит этот холодильник и, возможно, подумает о его покупке.
Вы должны помнить о том, где вы размещаете свои бренды на полке
В условиях нынешнего экономического кризиса и пандемии покупатели стремятся покупать более доступные продукты, что также отметила Селин Паннути, руководитель отдела исследований европейских продуктов и напитков в J.П. Морган. В конце 2020 года она сказала, что в следующие 12–24 месяцев у потребителей будет меньше денег, что может заставить их «согласиться на более доступные варианты».
Вот где домашние бренды могут сыграть свою роль.
Как показывает практика, домашние бренды подражают качеству лидеров бренда и низким ценам на товары эконом-класса. Вы должны торговать таким образом.
Вы можете разместить товары своего собственного бренда между более дорогими и популярными брендами, но перед более дешевыми товарами (при условии, что у вас есть стратегия перехода от премиум-класса к экономике).Это устанавливает восприятие ценности.
Поместив собственный бренд между лидером бренда и более доступными продуктами, вы можете гарантировать более широкую известность продукта. В зависимости от того, как ваши клиенты входят в проход, они будут проходить мимо товаров домашнего бренда, если ищут более дешевые продукты или активно ищут лидера бренда. Еще один способ максимизировать эту стратегию — продавать товары по брендам (по вертикали / по каплям), но сгруппировать похожие товары по горизонтали. Это позволяет легко сравнивать продукт / цену.
Создавая собственный бренд, вы должны убедиться, что у вас правильные цены, на что указала Мин-Джи Хван, бывший директор по маркетингу Wiser. Бренд вашего магазина находится в прямой конкуренции с лидером бренда. Следовательно, если ценообразование показывает соотношение цены и качества для клиентов, а продукт находится между лидером бренда, как упоминалось ранее, то ваши клиенты с большей вероятностью купят собственный бренд из-за стоимости.
Стоимость и размещение играют важную роль при продаже продукта под собственной торговой маркой.
Вы всегда должны учитывать тип товара, который продаете
Тип товара, который вы продаете, влияет на то, где вы разместите свой товар. Это также должно повлиять на то, как вы будете продавать их на полке.
Например, продавайте более тяжелые предметы на нижней полке, потому что это облегчает совершение покупок в ваших магазинах. Если вы поместите тяжелый или большой товар на более высокую полку, вашим покупателям будет сложнее достать его. Это также может означать, что они не станут покупать продукт.
Между тем, если вы размещаете игрушки или товары для детей, вы можете размещать их на уровне их глаз, так как они будут видеть и иметь возможность дотянуться до них. Продукты на уровне линии глаз и выше лучше всего подходят взрослым. Товары, размещаемые на верхней полке, должны быть легкими, чтобы люди могли брать их с полок, не причиняя себе вреда.
Общие правила продакт-плейсмента помогут вам, когда дело доходит до мерчендайзинга.
Более легкие и более дорогие продукты следует размещать на верхних полках, чтобы покупателям было легче достать их и достать.Наличие этих продуктов на верхней полке также намекает на идею о том, что они премиум-класса. Продукты на уровне глаз нужны для стимулирования продаж, поэтому вам следует размещать здесь продукты, которые вы хотите продать.
Полки нижнего уровня должны быть привлекательными для более молодого поколения, как указывалось ранее. Нижняя полка должна содержать более тяжелые продукты, так как эти полки имеют тенденцию быть более изящными, и это облегчает покупателям поиск этих продуктов.
Вы извлекаете максимум из этого принципа мерчандайзинга, думая, как ваши клиенты, и представляя товары так, как они делают покупки.
Например, средний покупатель не потянулся бы, чтобы взять газовый баллон с верхней полки, а если бы он это сделал, то это было бы небезопасно. Другой пример — наличие опасных предметов — газовых баллонов и химикатов для бассейнов — в непосредственной близости друг от друга.
При размещении мерчандайзинга важно учитывать типы товаров, чтобы упростить процесс совершения покупок, обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов в соответствии с ожиданиями, не забывая при этом об их безопасности.
Вы должны указать в магазине раздел «конец диапазона» или «последний из лучших»
Что касается принципов мерчандайзинга для розничных продавцов обычных товаров, критически важным является включение раздела «конец ассортимента».Это для тех предметов, которые вам не удалось продать, и вы ожидаете, что следующий ассортимент продукции появится в любое время. Эти продукты нужно утилизировать как можно скорее.
Вы обычно продаете эти продукты в рекламной зоне магазина перед входом в магазин, чтобы покупатели сначала видели «конец ассортимента» или «последний из лучших» товаров, прежде чем перейти в остальную часть магазина.
Это очень важный принцип для вас, как для обычного продавца товаров, поскольку он помогает избавиться от сезонных запасов до того, как появятся товары нового сезона.
Размещение товаров «конца ассортимента» или «последнего из лучших» в рекламном разделе магазина, где много посетителей, также позволяет вашим покупателям увидеть, что они заключают сделку на эти товары. Это поможет вам быстрее продать эти акции.
Чтобы извлечь максимальную пользу из этого принципа, вы должны убедиться, что ваша рекламная зона находится в зоне с большим объемом трафика. Вы получите максимальную отдачу от этого принципа, если правильно спланируете и в отношении сезонных продуктов.
Например, вам нужно очистить свои летние сезонные приборы, такие как вентиляторы и т. Д., До того, как зимние сезонные приборы поступят в магазин, поскольку они продаются в том же районе. Вам нужно хорошо спланировать, чтобы, когда вы помещаете летние вентиляторы в «конец ассортимента» или рекламную площадку, это все еще приемлемое время года для людей, чтобы покупать продукт.
Вы должны учитывать принципы мерчендайзинга своих поставщиков
Принципы мерчандайзинга — это особые правила, которые вы можете использовать для размещения продуктов на полке.Между тем правила мерчандайзинга помогают вам соответствовать любым выбранным ролям категорий и генерировать стратегии для этих группировок.
Чтобы настроить правила мерчандайзинга для определенной категории, вы должны хорошо разбираться в группировке. Ваши поставщики хорошо осведомлены о своих категориях и поэтому подходят лучше всего. Они могут применить свое понимание того, как их продавать.
Некоторые поставщики будут платить за свою торговую площадь, и поэтому в определенной степени вы должны учитывать их принципы мерчендайзинга в отношении распределения площадей для их конкретных брендов и так далее.
В конечном итоге поставщик знает свою продукцию лучше, чем кто-либо. Поэтому у них есть принципы мерчандайзинга, которые, как они знают, работают, и вы должны хотя бы прислушаться к ним.
Эти принципы также помогут при построении планограмм. Планограммы, соответствующие определенным принципам мерчандайзинга, разработаны таким образом, чтобы максимизировать продажи и рост категории.
Они также помогают обеспечить единообразие в вашем магазине или сети магазинов, когда дело доходит до мерчендайзинга.Более того, принципы мерчандайзинга помогают сделать любую категорию визуально привлекательной и удобной для покупок.
Сотрудничая с поставщиками и учитывая предлагаемые ими принципы мерчандайзинга, вы можете увеличить продажи своей категории и улучшить товарооборот.
Заключение
Эти принципы мерчандайзинга значительно помогают улучшить опыт покупок ваших клиентов, и их нельзя упускать из виду.
Ищете совет или нуждаетесь в решении для управления категориями, которое может помочь вашему бизнесу? Посетите наш интернет-магазин здесь для получения дополнительной информации или закажите индивидуальную исследовательскую консультацию.
4 причины, по которым вы должны придерживаться своих принципов мерчандайзинга
Как и все остальное в жизни, если у вас есть цель и вы ожидаете определенного результата или результата, вам нужно планировать. Мерчандайзинг — не исключение. Фактически, мы утверждаем, что это жизненно важно. Это потому, что, хотя вы можете обойтись без неформального плана в другом месте, вы не можете ожидать того же от мерчендайзинга.
Есть процессы и правила, которым нужно следовать. Особенно, если вы хотите построить эффективную планограмму, которая поможет вам увеличить продажи вашего магазина.Только по этой причине вам необходимо закрепить свои принципы мерчандайзинга.
Каковы принципы мерчендайзинга?
Прежде чем мы перейдем к причинам, по которым вам необходимо определиться с принципами мерчандайзинга, стоит взглянуть на этот термин.
Что такое принципы мерчендайзинга?
Проще говоря, ваши принципы мерчандайзинга — это особые правила, которым нужно следовать, чтобы помочь вам разместить свои продукты на полке так, чтобы они были визуально привлекательны для ваших клиентов.Лучший инструмент мерчендайзинга для презентации ваших товаров — это планограмма.
Тем не менее, важно отметить, что перед тем, как вы начнете ссылаться на какие-либо принципы мерчандайзинга или применять их на планограмме, вам сначала необходимо понять категорию, над которой вы работаете. Почему? Это потому, что только после того, как вы действительно поймете свою категорию наизнанку, вы сможете эффективно реализовывать любые выбранные для нее принципы.
Что касается типов доступных вам принципов мерчандайзинга, их много.Существуют основные принципы, общие и основанные на данных принципы планирования пространства. Одним из примеров общего принципа планирования пространства является размещение продуктов лицом вперед, чтобы полки казались более заполненными. Другой вариант — продавать небольшие товары слева и более крупные справа, чтобы покупатели могли сравнивать размеры и цены.
Ниже мы рассмотрим еще несколько из этих принципов более подробно. Стоит отметить, что вы можете использовать их по отдельности или вместе, чтобы достичь целей своей категории и максимизировать свои продажи и прибыль.
Почему вы должны закрепить свои принципы мерчандайзинга? Принципы
мерчандайзинга — это руководящие принципы, которые вы устанавливаете, чтобы гарантировать, что вы строите планограммы таким образом, чтобы вы могли максимизировать свои продажи на квадратный метр или квадратный фут в зависимости от вашей единицы измерения.
В качестве примечания: если вы поставщик, вам также следует помогать розничному продавцу с мерчендайзингом. Если вы этого не сделаете, вы рискуете испортить отношения с ними, и ваши продукты не получат должного позиционирования на полке.
Кроме того, как продавцу, есть много причин, по которым вам жизненно важно придерживаться своих принципов мерчандайзинга.
1. Вы можете обеспечить единообразие макета во всех магазинах
Дерево решений потребителя (CDT), которое группирует или классифицирует продукты в соответствии с тем, как ваши клиенты совершают покупки в категории, играет решающую роль в том, как вы строите свои планограммы и представляете свои продукты в магазине.
Почему?
Чем лучше спроектирован ваш CDT, тем проще специалистам по планированию помещений создавать согласованные макеты продуктов в нескольких магазинах.Это, в свою очередь, влияет на ожидания клиентов. Хорошо продуманный CDT также позволяет вам быть последовательным в принципах мерчандайзинга, которые вы выбираете для своей категории и продуктов в ней.
Скажем; Например, вы розничный продавец, предлагающий товары для выпечки, и у вас также есть собственный бренд, который вы хотите продавать. Для категории вы можете установить правило, которое гласит, что когда планировщик пространства строит планограмму, он должен убедиться, что бренд вашего магазина находится между лидером бренда и второстепенным лидером бренда.
Создавая это правило, вы даете обещание своим клиентам. Выполняя это обещание во всех ваших магазинах — обеспечивая единообразие макета магазина — вы выполняете это обещание.
Вот еще пример. Вы продаете заправки для салатов. Как правило, вы можете заявить, что вы всегда должны продавать эти продукты вместе с салатом в холодильниках.
Опять же, следуя этому правилу во всех ваших магазинах, вы можете обеспечить единообразие макета. Независимо от того, в какой магазин заходит покупатель, если он был в одном, он может быть уверен, что знает, где найти товар в другом из ваших магазинов.
2. Ваши полки будут выглядеть привлекательно (соблазнять покупателей)
Насколько мерчендайзинг заключается в размещении нужного продукта в нужном месте на полке, это еще не все.
Под словом «больше» мы подразумеваем тот факт, что вам также необходимо строить планограммы, которые визуально привлекательны. В конце концов, покупатели покупают в первую очередь глазами. Если вы создаете планограмму с учетом визуальной привлекательности, вы думаете о своих клиентах. И вы увидите больше успеха.
Также есть смысл в том, что визуально привлекательный магазин привлечет в ваш магазин больше покупателей.
В случае создания визуально привлекательных планограмм (и полок) на основе данных существуют определенные правила, которым стоит следовать.
Например, вы можете разместить более мелкие упаковки над более крупными и выровнять высоту продуктов на верхней полке. В результате получается чистый и аккуратный дисплей.
С другой стороны, вы можете оставить минимум 2.5 см (два пальца) между верхом продукта и верхней полкой. Это позволяет сделать покупки более комфортными — покупатели могут снять товар, ничего не сбивая. Кроме того, это приятно, так как полка не кажется переполненной.
3. Поток ваших товаров будет понятен вашим покупателям
Продавая товары на полке, нужно думать не только о том, как их разместить, но и где. Это называется потоком вашего продукта.
Как мы уже отмечали в другой статье, поток продуктов описывает организованный поток ваших продуктов в вашем магазине, выступая в качестве ориентира для ваших покупателей при совершении покупок в различных категориях в ваших магазинах.
Итак, как вы создаете свой поток? Для начала задайте себе ряд вопросов. Например, какие существенные факторы в категории влияют на то, как ее упаковать на полке? Вам также необходимо ознакомиться со своими руководящими принципами по мерчандайзингу.
Ваши рекомендации по мерчандайзингу должны включать равномерное размещение продуктов на полке, что помогает избежать скоплений.
Кроме того, как вы хотите представить свою категорию? Вы можете продавать свои продукты из премиум-класса в экономичный или наоборот. Вы также можете поставить лидера своего бренда на уровень глаз. Опять же, какое бы руководство вы ни выбрали, обязательно следуйте ему.
Выбирая логический поток продуктов для каждой из категорий, любой покупатель, входящий в ваш магазин, может быстро и легко найти нужные продукты. Мерчандайзинг в сочетании с логическим потоком продуктов также часто приводит к увеличению размера корзины для ваших клиентов.
4. Вы увеличите объем продаж и увеличите прибыль
В результате управления запасами и правильного размещения их на полке вы увидите больше продаж и получите более высокую прибыль.
Тем не менее, вы также можете следовать нескольким принципам мерчандайзинга, чтобы увеличить продажи и прибыль сверх той, которую вы зарабатываете, следуя приведенным выше правилам.
Например, вы можете использовать дни поставки (DOS), чтобы сбалансировать соотношение вашего пространства к продажам.Продукты с низким DOS быстро развиваются и быстро продаются. В этом случае увеличение количества облицовок гарантирует, что вы не столкнетесь с такими проблемами, как отсутствие товаров на складе. С другой стороны, для медленных продавцов вы бы дали им меньше облицовки, чтобы они не сидели на вашей полке слишком долго
Вы также можете перекрестно продавать определенные товары по всему магазину, чтобы познакомить с ними своих клиентов. Если вы все сделаете правильно, это может привести к импульсным покупкам. Более того, вы также можете продавать своих самых продаваемых товаров на уровне глаз.
В качестве примечания: такое правило, как упаковка лидера бренда на уровне глаз, которое применяется к созданию потока продуктов, работает и здесь, потому что вы размещаете генератор прибыли в лучшем месте на своей полке.
Бонус: будет проще получить подпись на планограммах
Как мы уже говорили, прежде чем вы начнете строить планограммы, очень важно определиться с принципами мерчандайзинга. В конце концов, правила — это основа, и они будут указывать вам, как и где вы размещаете продукты на своей полке.
Есть еще одна причина, по которой так важно сначала определиться с принципами мерчандайзинга. Это позволяет внутреннее выравнивать макеты ваших продуктов, что означает, что планограммы легче подписывать.
Вот пример, поясняющий, что мы имеем в виду:
Допустим, розничный покупатель определяет потоки товаров и стратегии для своей категории, которой является детское питание. Они предоставят всю необходимую информацию специалисту по планированию пространства, которому поручено построить планограмму для категории.Таким образом, они будут знать, какие правила применять, сколько облицовок нужно добавить к продукту и т. Д.
На протяжении всего процесса построения планограммы необходимо поддерживать постоянную связь, чтобы все работало должным образом. Таким образом, когда придет время окончательного утверждения планограммы, это будет намного проще, потому что все участники, сверху донизу, знают, как должна выглядеть планограмма.
Заключение
DotActiv Lite, Pro и Enterprise — это разные версии нашего программного обеспечения для управления категориями, которое позволяет вам управлять эффективностью категорий.Вы можете посетить наш интернет-магазин здесь или нажать ниже, чтобы узнать больше.
Аптечный отдел продаж и внебиржевой маркетинг
Частная торговая марка и национальная
ОТС продуктов
Эффективная аптека состоит из полностью укомплектованных полок с наиболее продаваемыми и конкурентоспособными по цене ОТС продуктов.
Аптеки могут выбирать из множества безрецептурных продуктов под брендами McKesson, Health Mart и национальных брендов, охватывающих более 50 категорий и закупаемых у более чем 100 проверенных поставщиков.
Категории переднего плана включают:
Расширенный уход за ранами
Анальгетики
Диабет
Пищеварительный тракт
Уход за глазами и ушами
Первая помощь
Пищевая ценность
Верхние респираторные органы
Витамины
Аптеки переднего плана решения для продаж
Увеличение посещаемости
Циркуляры : Привлекайте пациентов последними предложениями и акциями для стимулирования покупок. Рекламный проспект Health Mart Flipp генерировал более 145 миллионов просмотров в год и около 400 000 посещений магазинов *.
Планограммы : Расставьте приоритеты на полках и храните нужные продукты с подробными инструкциями по позициям и принципам размещения на полках. Также включает в себя сезонные колпачки — второе место в аптеке по количеству покупок.
Услуги по мерчандайзингу : Экономьте время и ресурсы с помощью внешних экспертов по мерчандайзингу, которые помогают идентифицировать и рекомендовать новые продукты; откажитесь от медленно движущихся предметов; и сбросить заглушки и встроенные категории.
Реклама Health Mart : Используйте возможности мультимедийной рекламы «Доступно в Health Mart».Среди партнеров были Theraworx Relief®, EZC Pak, Charco Caps и DiaresQ.
Детская бесплатная витаминная программа : Повышайте вовлеченность, предлагая бесплатные витамины детям в вашем районе.
В наши дни все труднее и труднее заставить клиентов менять аптеку. Мы используем эту программу для привлечения молодых родителей, которые также могут принимать решения относительно аптек для своих родителей и расширенных семей клиентов. Это помогает показать им, что мы заботимся о благополучии всей семьи.
—Артур Дж. Аверкамп | Директор аптеки, окружные рыночные аптеки
Повысьте выручку своей аптеки
Розничные цены : Сохраняйте конкурентоспособность среди других магазинов в вашем районе с помощью инструментов, которые помогут вам устанавливать цены примерно на 15 000 потребительских товаров.
Health Mart Autoship : Получайте прибыль от клиентов, получая скидки на дисплеи с высоким спросом, которые автоматически отправляются в вашу аптеку.
Дополнительные категории продуктов : Расширьте ассортимент своей категории за счет возможностей нишевых продуктов, таких как витамины для домашних животных, солнцезащитные очки, эфирные масла и т. Д.
Чтобы узнать больше, зарегистрироваться или обратиться за советом к специалистам по другим программам оптимизации внешнего интерфейса, посетите my.HealthMart.com.
Не являетесь участником Health Mart? Свяжитесь с нами по адресу OTCProductMain [email protected].
Важность выбора стеллажей для аптек
Стеллажи для аптек — один из наиболее важных аспектов дизайна любой аптеки. В передней части магазина есть стеллажи и другие приспособления, которые демонстрируют ваши товары, надеюсь, в полной мере, и делают то, что вы предлагаете, логически организованным, легкодоступным и привлекательным.Красиво выглядящие, стратегически размещенные аптечные полки по всей вашей торговой зоне могут либо создать основу для ваших клиентов, чтобы они могли получить приятный и полноценный опыт покупок, либо неуместные, непривлекательные полки могут заставить их почувствовать что-то совершенно другое.
При правильном размещении гондольные стеллажи, используемые в центральной части магазина, могут направлять ваших клиентов по заранее подготовленной пешеходной дорожке, которая позволяет им видеть максимальное количество отделов, когда они идут от главного входа к задней части магазина, где вы Я обнаружил некоторые из ваших самых популярных товаров и прилавок для сдачи рецептов.Эти полки используются для создания проходов и могут действовать как временные передвижные стены и даже повышать безопасность, позволяя персоналу легко следить за покупателями.

Настройка серверной части
Стеллажи для аптек, используемые в вашем магазине, должны быть функциональными для организации продаж ваших товаров, а также эстетически приятными для ваших посетителей, используя психологические принципы, доказавшие, что они побуждают покупателей взаимодействовать с вашими витринами и испытывать соблазн совершать покупки.
В серверной части предназначение установленных вами полок — безопасное и надежное хранение ваших запасов и их установка таким образом, чтобы улучшить внутреннюю организацию и рабочий процесс. В отличие от передней области мерчендайзинга, где полки в идеале должны быть не выше высоты головы, в задней части они могут быть выше и не обязательно должны быть привлекательными в такой степени, чтобы быть ориентированными на функциональную полезность.

Создание работающего плана этажа
Хотя продажа рецептурных лекарств, вероятно, является основным источником дохода в вашей аптеке, успешная продажа лекарств, отпускаемых без рецепта, и других дополнительных товаров жизненно важна, если вы собираетесь заставить своих клиентов возвращаться и заставлять их уходить из магазина с дополнительными товарами. чем просто их рецепты в руке.Помня об этом при установке полок для дисплеев и других приспособлений для дисплеев, вам следует:
Выделите зону входа в магазин для демонстрации сезонных, праздничных или особенно быстроходных товаров с высокой маржой. Это важная часть магазина, о которой иногда забывают. Включите сюда некоторые уникальные и / или необычные предметы и не забудьте регулярно менять этот раздел отображения, по крайней мере, раз в месяц.
Дублируйте отображение области входа в магазин в других местах магазина на случай, если оно было пропущено ранее.Возможно, прохожие намереваются вернуться позже, чтобы еще раз взглянуть, но это дает им вторую возможность сделать это сейчас.
Сделайте так, чтобы ваши сезонные товары были крупными, хорошо обозначенными и интересными. Максимально удовлетворяйте насущные потребности клиентов, такие как продукты для снятия аллергии во время сезона аллергии, средства от гриппа и простуды во время сезона гриппа и солнцезащитные лосьоны летом. Соедините вместе предметы, которые естественно сочетаются друг с другом, например лосьон для загара, солнцезащитные очки, кепки или шляпы. Добавьте немного салфетки с таблетками от кашля и аспирина.Добавьте несколько оральных термометров и, возможно, даже несколько пакетов куриного супа быстрого приготовления! Важно, чтобы эти дисплеи часто переставляли.
No related posts.

Аптечный мерчандайзинг: базовые правила и приемы организации товаров

Выгоды аптечного мерчандайзинга

Правила выкладки товара в аптеке

Приемы мерчандайзинга в аптеке

Особенности мерчандайзинга в аптеке — правила выкладки товара и оформления витрин

Элементы мерчандайзинга в аптеке: ценники и правила их оформления

Актуальность и наполненность аптечной витрины

Частота переоформления выкладки товара в аптеке

Приоритет лекарств

Светлое решение

Рубрикаторы в аптеке

Приемы привлечения внимания покупателей

Мерчандайзинг для фармацевтов первого стола аптечных учреждений с выкладкой в зале (droggery) Практический семинар Плеяды

Основы мерчандайзинга на практических примерах

Основы и виды мерчандайзинга

Главные принципы и правила мерчандайзинга

Визуальный мерчандайзинг

Кросс (перекрёстный) мерчандайзинг

Технический мерчандайзинг

Примеры мерчандайзинга

Аптека

Магазин одежды

Продуктовый магазин

Стандарты мерчандайзинга с примером

КОНФЕРЕНЦИЯ ГОРЗДРАВ: ПРИНЦИПЫ МЕРЧАНДАЙЗИНГА

Мерчендайзинг в аптеке: ключевые правила

Правило ассортимента

Правило торгового запаса

Правило присутствия

Правило сроков хранения и ротации товара на полке

Правило «лицом к покупателю»

Правило определения места на полках

Правило приоритетных мест

Особенности Мерчандайзинга В Аптечной Организации Реферат – Telegraph

5 правил увеличения продаж ⇗

Правило 1. Всегда используйте планограммы

Правило 2. Планограмма макета аптеки как инструмент анализа покупательского поведения

Правило 3. Зонирование помещения аптеки и соблюдение правила «холодной» и «горячей зоны»

Правило 4: Не игнорируйте мерчандайзинг эмоций

Правило 5. Следите за товарным дисплеем в аптеке

8 главных советов для розничных аптек Блог по мерчандайзингу

1. Товары для вашего покупателя в мыслях

2. Максимизируйте потенциал для перекрестных продаж

3. Выделите свои лучшие продавцы

4. Расположение магазина должно иметь смысл

5. Непрерывный процесс

6. POS и вывески

7. Щелкните и заберите

8. Увеличьте свой потенциал рождественских продаж

Убедитесь, что ваша аптека стала победителем

10 простых советов по эффективному мерчандайзингу

1. Обретите смысл!

2. Поддержание чистоты!

3.Рекламируйте свой персонал!

4.Привлекайте их внимание!

5. Избавься от скуки!

6. Что на экране!

9. Акции продают акции!

10. Думайте о прибыли!

5 принципов мерчандайзинга, которые необходимо знать всем обычным мерчендайзерам

Новые товары необходимо размещать на уровне глаз

Вы должны помнить о том, где вы размещаете свои бренды на полке

Вы всегда должны учитывать тип товара, который продаете

Вы должны указать в магазине раздел «конец диапазона» или «последний из лучших»

Вы должны учитывать принципы мерчендайзинга своих поставщиков

4 причины, по которым вы должны придерживаться своих принципов мерчандайзинга

Аптечный отдел продаж и внебиржевой маркетинг

Частная торговая марка и национальная

Аптеки переднего плана решения для продаж

Увеличение посещаемости

Повысьте выручку своей аптеки

Важность выбора стеллажей для аптек

Настройка серверной части

Создание работающего плана этажа

Отставить комментарий Отменить ответ