Где дать рекламу для привлечения клиентов: Как привлечь клиентов? 5 действенных инструментов интернет-рекламы.

Содержание

Как Привлечь Клиентов Без Затрат? Три «Неожиданных» Места, Где Может Быть Ваша Реклама

Как привлечь больше клиентов в розничный магазин?

Когда с продажами совсем дела плохи, людей заходит мало, а прибыль едва перекрывает аренду – предприниматели начинают искать «волшебные таблетки»… Которые помогут им привлечь много покупателей, причем бесплатно…

Кстати, прочитайте по этой теме еще одну интересную статью, где как раз говорится об искателях чудо-решений для увеличения продаж и прибыли. Вы также узнаете 5 Стратегий Маркетинга, Которые Вырвут Ваш Бизнес из Замкнутого Круга «нет покупателей – нет продаж – нет бизнеса».

Так вот, владельцы магазинов одежды зачастую используют только 2-3 способа для привлечения клиентов, потому что:

  • «они бесплатные»;
  • «больше всего нравятся»;
  • «работают лучше» (по их мнению).

Стремитесь использовать максимальное количество стратегий для привлечения!

Хотя бы максимум из того, что написано в моей книге 37 Способов Привлечь Клиентов без Затрат.

Уверен, для вашего бизнеса подойдут все 37 пунктов.

Начните с этих бесплатных методов, чтобы увидеть эффективность каждого из них без каких-либо затрат. В этой статье вы узнаете и откроете для себя 3 Неожиданных Места, Где Может Быть Ваша Реклама.

Они уже работают в нескольких сотнях и тысячах бизнесов. Все, что вам нужно – адаптировать их под себя, а затем применять, тестировать, замерять результаты и получать покупателей.

Способ #1. «Простои», или Пустующие Рекламные Площадки

Наверняка в вашем городе вам встречались подобные объявления: «Здесь может быть ваша реклама». Не обязательно на бигбордах. Может, даже на досках объявлений возле подъездов, сити-лайтах, растяжках, окнах, и пр.

Такие места и называются «простои». Другими словами, это рекламные площадки, никем не занятые и поэтому пустующие. Владелец этой площадки, доски объявлений в городе или сайта в интернете создал их в надежде заработать.

Предложите владельцу рекламной площадки занять рекламное место бесплатно или за небольшую сумму денег, пока кто-то другой не купит его под свою рекламу.

За то, что вы спросите разрешения, никто с вас денег брать не будет :). Зато кто-то да согласится.

Еще один важный момент – количество таких предложений владельцам рекламных площадок.

Делайте как можно больше предложений – 50, 100, 200. С большего количества и результат будет лучше. Конечно, не все согласятся на бесплатную рекламу. Но со 100 человек пойдут на сделку, по крайней мере, 3.

Вы ничего не теряете в случае неудачи. Зато сколько выиграете, если ваша реклама будет размещена бесплатно или за небольшую плату на бигборде, сити-лайтах, растяжках, окнах, досках объявлений возле подъездов и пр.

P.S. Если вы собираетесь продвигать свои офлайн магазины онлайн – поищите в интернете тематические сайты в пределах своего города, в том числе и форумы.

Для рекламы интернет-магазина, вашего объявления в интернете или группы в социальных сетях можете брать и сайты других городов.

Чек-лист Способа #1

  • Выписать все места в городе, где есть свободная площадка под рекламу
  • Дать задание персоналу делать то же самое постоянно
  • Просмотреть все сайты нашего города и сохранить полезные ссылки
  • Найти свободные места на подходящих сайтах
  • Связаться с владельцами этих сайтов и предложить рамещение рекламы на моих условиях

Способ #2. Окна и Витрины, Оклеенные Рекламой

Это способ лучше всего подходит для тех, у кого есть офис. И неважно, на каком этаже он находится. В любом случае, это дополнительное бесплатное место, где может быть ваша реклама.

И вам не обязательно платить огромные деньги в полиграфии за оформление окон и витрин, оклееных рекламой. Так как наша статья о том, как привлечь нового клиента без затрат, давайте разберем дешевый вариант способа #2.

К примеру, можно сделать плакаты: склеить несколько листов формата А4, А3 и т.д. или взять ватман самого большого размера. Написать ваше предложение или рекламное сообщение от руки.

Разумеется, это вариант не подходит в том случае, если окна магазина выходят на глухой двор. Если окна выходяят на улицу – пользуйтесь!

На окнах вы можете вывешивать фотографии и даже образцы вашей продукции. А на первом этаже можно поставить монитор с рекламой, и тогда люди будут останавливаться, смотреть, читать…

Сегодня был разговор с моим клиентом и он делился своими результатами. Параллельно нашему проекту он продает несколько квартир на последнем этаже нового дома. Окна нестандартные, от потолка до пола.

Они повесили на окне объявление о продаже квартиры с номером телефона, и сразу пошли звонки. А объявления о продаже квартиры, размещенные на интернет-ресурсе, дали звонков в 2 раза меньше.

Если окна вашего офиса закрываются на ночь защитными ролетами – заклейте ролеты рекламой с продажей ваших товаров.

Пока вы отдыхаете – люди ходят возле вашего офиса или магазина и читают рекламу. Можно, например, написать так:

«Сейчас мы отдыхаем. Но если вы хотите заказать пальто – запишите номер телефона 999-99-99 и позвоните нам в 9 утра.

Используйте окна и витрины по максимуму!

Чек-лист Способа #2

  • Продумать, как можно использовать свободные места для рекламы бизнеса
  • Написать рекламное сообщение с указанием контактного номера телефона

Если то, что вы читаете сейчас – полезно,
жмите на кнопку, чтобы сохранить у себя в профиле соцсети

Способ #3.30-Секундная Презентация в Лифте

Представьте, что вы заходите в лифт и поднимаетесь на 5-й этаж. Вместе с вами в лифте едет человек, с которым вы давно хотели встретиться.

Настал ваш звездный час… Прямо сейчас у вас есть время презентовать себя, рассказать о своем предложении и заинтересовать человека. На все про все есть 30 секунд, пока поднимается лифт. Презентация должна состоять всего из 1-го предложения.

А сможете за 30 секунд рассказать, чем вы занимаетесь? Не читайте дальше, попробуйте прямо сейчас! «Меня зовут так-то, я занимаюсь тем-то, решаю такие-то проблемы…»

Вот как бы я рассказал о себе за 30 секунд:

Меня зовут Валерий Дубинецкий, я бизнес-консультант, помогаю владельцам малого бизнеса увеличить продажи в короткие сроки без дополнительных вложений. Средний результат увеличения продаж – на 50-100%. Вот моя визитка. Если у вас есть серьезные люди, кому могут понадобиться мои услуги, пожалуйста, передайте, пусть обращаются!

Неудачные примеры:

  • «Я делаю людей красивыми» – можно понять неоднозначно. Это может быть и косметика, и пластическая хирургия.
  • «Мы даем доступ к кабельному телевидению». Кому?

Удачные примеры:

  • «Мы продаем верхнюю одежду и помогаем женщинам выглядеть молодо и элегантно за небольшие деньги».
  • «Мы делаем лучший в городе маникюр, который заставляет мужчин делать комплименты нашим клиенткам».
  • «Мы помогаем владельцам магазинов повысить продажи в короткие сроки без огромных вложений в рекламу». Кстати, это моя мини-презентация.

Чек-лист Способа #3

  • Продумать и записать короткую презентацию
  • Проанализировать, понятно ли человеку за 30 секунд, чем я занимаюсь и чем могу ему помочь
  • Протестировать презентацию на знакомых, понимают ли все одинаково
  • Обучить этой презентации продавцов

Надеюсь, что после прочтения этой статьи вы, как минимум, привлечете клиентов. Буду рад, если вы примените все три способа с наилучшими результатами. Удвоив или утроив продажи, как мои ученики.

Если вы хотите подойти к вопросу привлечения клиентов более серьезно, рекомендую пройти тренинг Реклама, которая продает 2.0 и научиться делать правильную эффективную рекламу для вашего бизнеса.

Как привлечь клиентов

В таргетированной рекламе несколько способов оплаты. Во ВКонтакте и Фейсбуке можно платить за переходы и каждую 1 000 показов. В Инстаграме — за клики, показы и выполнение пользователями целевых действий: покупка, оставленная заявка и прочее. Последнее выгоднее всего для начинающих, так как вы гарантированно привлечёте клиентов, но может обойтись дорого — в некоторых тематиках 100–200 ₽.

Оплата за клики стоит дешевле, а оплату за показы используют преимущественно опытные, потому что она может быть самой выгодной при высоком CTR — соотношение показов и кликов, то есть конверсия. Чем больше людей кликают по вашей рекламе, тем выше показатель.

У рекламных систем есть порог — минимальный бюджет на день или минимальная сумма перевода в рекламный кабинет. В рекламных системах взимается НДС: при пополнении счёта со всей суммы сразу или каждый раз при списании денег со счёта. На него можно сделать налоговый вычет.

ВКонтакте. Чтобы запустить рекламу, нужно пополнить бюджет рекламного кабинета. Все расходы вычитаются из этой суммы, и, когда средства заканчиваются, показ рекламы приостанавливается. Минимальная сумма платежа во ВКонтакте — 500 ₽. Виды оплаты:

● За показы: вы платите за 1 000 показов вашего объявления. Минимальные ставки: для формата рекламная запись и реклама сайта — 30 ₽, для рекламы в историях — 50 ₽, а для формата ТГБ (текстово-графические блоки) — 1,20 ₽.

● За переходы: вы платите только за клики пользователей по вашему объявлению. Минимальные ставки: для формата рекламная запись и реклама сайта — 0,1 ₽, для формата ТГБ — 2 ₽ для таргетингов на Украину, Беларусь и Казахстан, 6 ₽ для всех остальных.

● Автоматическое управление ценой: это алгоритм, который следит за ситуацией на аукционе и подбирает стоимость за 1 000 показов объявления, чтобы оно достигло выбранной цели — максимум показов, максимум переходов, заявки и вступления.

Фейсбук. Здесь также нужно пополнить общий бюджет, а затем задать его для каждой группы объявлений. Бывают двух типов: дневной и на весь срок показа объявлений. Минимальный дневной бюджет зависит от валюты. Виды оплаты:

● За 1 000 показов. Цена в среднем 7,29 $.

● За переходы: за клик в случае трафика, за просмотр в случае видео и т. д. Цена в среднем 30-60 центов.

● За действие. Цена в среднем 2,7–3,9 $.

Инстаграм. Минимальный дневной бюджет на продвижение — 20 ₽, максимальный — 20 000 ₽.

Одноклассники. Устанавливаются общий бюджет на всю рекламную кампанию и лимит на продвижение в день. Дневной лимит и общий не менее 100 ₽, общий должен делиться на 100.

Привлечение клиентов с помощью рекламы в интернете: как привлечь клиентов

Любой бизнес, онлайн или оффлайн, требует постоянного притока клиентов. На сегодняшний день поиск аудитории через интернет — один из наиболее эффективных вариантов ведения бизнеса. Он позволяет увеличить количество покупателей товаров и услуг практически во всех отраслях. Соответственно, пользуясь интернетом для поиска потребителей своих услуг, предприниматель обеспечивает себе крупные прибыли.

Сайт компании для поиска новых клиентов

Собственный ресурс сегодня необходим каждой компании, независимо от того, как она осуществляет продажи — в интернете или реальном офисе. Сайт представляет собой виртуальный аналог офиса или магазина, и без него пользователи не могут ознакомиться с вашим предложением. Но после создания сайта необходимо заняться его продвижением, в противном случае о нем никто не узнает.

Выкладывая сайт в интернет, нужно позаботиться о его оптимизации. Это продвижение ресурса путем подбора актуального семантического ядра и детальной проработки юзабилити сайта. Работа с семантическим ядром представляет собой подбор ключевых запросов, которые пользователи сети вводят в строку поисковика для поиска информации. Это отдельные слова, фразы, словоформы, аббревиатуры и т.д. С ключевыми запросами создается уникальный контент — статьи, описания товаров и услуг, заголовки.

После публикации материал индексируется системами Google и Яндекс. Поисковые программы сканируют информацию и сохраняются в базу данных. После того, как пользователь вводит в систему запрос, который есть в текстах продвигаемого сайта, программа предлагает его в одной из строк поисковика. Чем выше оценивает система ресурс, тем выше его позиция. Идеальный вариант для привлечения клиентов — попадание в ТОП.

Повысить доверие поисковых систем и каждого клиента помогает создание полезного материала. Это должны быть не только рекламные объявления и описания услуг. Хорошо разместить на своих страницах полезные советы, обзоры товаров. Это сделает сайт информативным и интересным широкому кругу читателей.

Второй критерий доверия поисковых машин — удобство сайта. Учитывается структура ресурса: легкость перемещения по страницам, простота поиска информации. Чем клиенту удобнее получать на сайте информацию, тем дольше он на нем задерживается.

Контекстная реклама для набора клиентов

Этот вид подачи информации необходим тем, кто желает привлечь покупателей уже сегодня. Результат такого продвижения заметен сразу после запуска рекламной кампании. Привлекательные объявления появляются на страницах выдачи и сторонних сайтах, на которых стоят модули контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google AdWords. Настройка показов происходит в соответствии с популярными ключевыми запросами. Реклама показывается только тем пользователям интернета, кто вводит эти запросы во время поиска. Показы начинаются уже в следующие несколько секунд после первого запроса. Пользователи кликают на объявления и по ссылке попадают на сайт продвигаемой компании.

Как привлечь клиентов в социальных сетях

Поиск целевой аудитории в соцсетях считается одним из самых эффективных ввиду большого количества пользователей. Для привлечения людей служат тематические сообщества и паблики. Основная цель группы — привлечь подписчиков. Это люди, которые будут следить за вашими новостями, обновлениями товаров. Продавать товары и услуги можно прямо в группах или делать ссылки на товары, размещенные на сайте. В последнем случае увеличивается и посещаемость.

Подписчики привлекаются посредством рекламы и публикации постов в группах с родственной тематикой. Это платные услуги. В первом случае деньги за размещение информации забирает себе социальная сеть, во втором — администраторы сообществ. При необходимости можно воспользоваться специальными сервисами. В Facebook это сервис Ads Manager, в сети ВКонтакте — рекламный кабинет. Реклама в Одноклассниках размещается с помощью сервиса Mail.Ru Group и Яндекс.Директ.

Еще один вариант привлечения потенциальных покупателей — настройка ретаргетинговой рекламы в социальной сети. Как и в случае с контекстным продвижением, здесь можно выбрать аудиторию клиентов. Указывается возраст, интересы, регион проживания.

Привлечение клиентуры в Instagram

Продвижение в этом приложении заслуживает отдельного внимания. На сегодняшний день количество его пользователей превышает 500 миллионов. Здесь легко найти целевую аудиторию практически для любого бизнеса. В Instagram доступны несколько видов продвижения.

  • Таргетированная реклама. Настройка производится в личном рекламном кабинете в Facebook.
  • Размещение информации в пабликах и группах для охвата целевой аудитории. Нужно выбирать сообщества, сходные по тематике.
  • Посты у известных блогеров с большим количеством друзей и подписчиков. В этом случае выделить целевую аудиторию сложно. Стоимость может сильно колебаться в зависимости от запросов владельца странички.
  • Розыгрыши и конкурсы. Призами служат скидочные купоны и реальные призы. Способ действенен только при большом количестве подписчиков.
  • Взаимопиар. Это сотрудничество двух или более сообществ, в которых периодически размещаются репосты. Больше всего подходит для торговых и информационных ресурсов, и почти не используются для привлечения клиентов к реальным предприятиям.
  • Это подписка на необходимых пользователей вручную или при помощи сервисов. Если они заинтересованы вашим профилем подписчика, они добавляют его в друзья. Подписываться на большое количество профилей нельзя, так как система принимает это за спам и блокирует аккаунты.

Видео для привлечения клиента

Площадкой для такого продвижения служит популярный видеохостинг YouTube. Основой привлечения клиентов служит создание интересного уникального видеоконтента. Одновременно с набором подписчиков на YouTube можно заработать благодаря рекламе. Чем больше подписчиков будет на канале, тем больше заработок.

Еще один вариант повышения интереса у клиентов — промо в видео знаменитых блогеров, которые набрали большую аудиторию. Данные метод не позволяет заработать и часто является весьма затратным, но он и самый простой. Единственное, что нужно сделать — это договориться с видеоблогером и оплатить услуги.

Поиск клиентов через Twitter

Размещение коротких сообщений с важной информацией или новостью. Успех зависит от эффектности и актуальности информации. Чем она интереснее, тем больше фолловеров получит профиль вашей компании.

Работа с аудиторией на сайтах-купонаторах

Через интернет можно приобрести солидные скидки, которые предоставляются онлайн-магазинами, реальными торговыми точками, салонами красоты, кинотеатрами, кафе, развлекательными центрами. Скидка положена тем, кто приобретет купон на посещение или приобретение товаров. Покупка купона требует небольших затрат. Его стоимость меньше разницы между полной и ценой и стоимостью со скидкой. Поэтому пользователи охотно приобретают купоны, экономя на отдыхе и покупке необходимых вещей. Примером сайтов-купонаторов являются: Биглион, 100купон, Frendi, Купон.ru.

На первый взгляд этот вариант не очень привлекателен, так как продавать услуги и товары приходится по низкой цене. Но, учитывая популярность купонаторов, компании, которые размещаются себя на них, получаются солидные прибыли за счет более быстрого оборота. При хорошем сервисе, привлеченные клиенты рекомендуют компанию родственникам и друзьям, которые часто приходят уже без купона.

Сотрудничество с блогерами

Этот способ по принципу схож с двумя способами привлечения, описанными выше:

  • рекламой в контенте от знаменитых видеоблогеров на YouTube;
  • продвижением в социальных сетях.

Владелец продвигаемой компании или магазина онлайн платит известной личности за пиар на его странице в ЖЖ или, к примеру, LiveInternet. Заинтересованные читатели переходят по ссылкам на нужный сайт и репостят сообщения блогера на свои страницы.

Для эффективного привлечения через блоги необходимо, чтобы были выполнены важные условия. Тема блога совпадает с тематикой товаров или услуг продвигаемой компании. Заказчик предоставляет блогеру образцы своих товаров для тестирования и формирования положительного мнения у читателей.

Привлечение новых клиентов по e-mail

Рассылка по e-mail — один из старейших и проверенных временем способов. Сегодня рассылка осуществляется только на ящики людей, предварительно согласившихся на получение рекламы. Владельцы молодого бизнеса могут купить клиентскую базу. В дальнейшем она формируется из людей, которые заходят на сайт или делают заказы хотя бы раз.

Чтобы читатель не потерял интерес и не счел ее слишком навязчивой, нужно разместить в письме интересный и полезный материал, а в конце приложить ссылку на свой ресурс. Делать рассылку слишком часто нельзя, чтобы она не надоела адресатам. Оптимальный временном интервал между письмами — 7-9 дней. Оповещайте своих клиентов только о значимых новостях и специальных предложениях.

Дизайн писем разрабатывается помощью автоматических рассылочных сервисов. Они же помогают быстро разослать большое количество писем. Знания html-верстки не нужны.

Еще несколько способов привлечения аудитории в сети Интернет.

  • Доски объявлений. Наиболее популярны Avito, Доски.ru, Ubu.ru. Несмотря на информационную замусоренность, эти ресурсы обладают завидной популярностью. Разместить объявления можно бесплатно и платно. Во втором случае есть возможность красочного оформления, выделения и размещения на более выгодных местах.
  • Справочники и рубрикаторы. Размещение на этих ресурсах позволяет добавить внешние ссылки для СЕО оптимизации и облегчить пользователям поиск информации. Некоторые рубрикаторы, такие как, Rubrikator.org и Яндекс.Справочник служат бесплатным онлайн-справочником.
  • Городские сообщества и порталы. На них есть возможность платно и бесплатно разместить объявления и полноценную рекламу. Учитывая серьезной городских ресурсов, ваша информация будет интересна не только рядовым гражданам, но и корпоративным клиентам.
  • Агрегаторы товаров. Среди них «Яндекс. Маркет», «Wikimart», «Price.ru», «Shoptimus.ru».
  • Партнерские программы. Это разновидность взаимопиара. Владелец сайта на котором размещена ссылка на ваш ресурс, получает процент от каждого заказа по этой ссылке.

Чего нельзя делать для привлечения клиентов в сети

Нельзя прибегать к спам-рассылке. Она может дать на выходе неплохие результаты, однако чаще всего репутация компании портится, теряется имидж. Отправлять коммерческие предложения с рекламой и ссылками на свой сайт можно только изредка. Кроме того, нужно обратить максимальное внимание на пересылаемую информацию. В ней не должно быть стандартных навязчивых фраз, эмоциональной перегрузки и чрезмерного креатива. Эти признаки часто раздражают получателей. Обязательно оставьте свои контактные данные для обратной связи.

Как привлечь клиентов из Instagram

На этой неделе Facebook сделал крупный анонс и начал выкатывать в США широкие возможности для шоппинга внутри Facebook и Instagram. Раньше все задавались вопросом, как привлечь клиентов из Instagram и перетащить их на сайт или в Direct. Внутренние интеграции были сильно урезаны, особенно — для СНГ. Есть надежда, что вскоре малый бизнес сильно выиграет за счет новых возможностей платформы Марка Цукерберга. 

В этой статье поделимся советами о том, как привлечь клиентов из Instagram уже сейчас и с минимальным бюджетом. Эти методы вряд ли подойдут гигантам eCommerce, но смогут дать заметный толчок локальному фитнес-клубу, молодому бренду одежды или продавцу домашнего варенья.  

Как понять, что уже можно привлекать клиентов

Представим, что вы только зарегистрировали страничку или у вас совсем мало подписчиков. Возможно, вы просто забросили страницу когда-то давно. Когда еще было модно выкладывать в Instagram только котов и еду. Что нужно сделать, чтобы активно привлекать клиентов, рекламироваться, продвигаться: 

Шаг 1. Упаковать свой профиль

  1. Нужно сделать аватар, с которого понятно, чем вы занимаетесь, о чем ваша страница. 
  2. Перейти на бизнес-аккаунт, где будет видна статистика и появится возможность для рекламы. 
  3. Заполнить описание и все контакты. В описании нужно что-то, что зацепит человека, выделит вас среди конкурентов. Не просто «Одежда для детей», а «Одежда для детей от 0 до 5 лет. Подписчикам скидка 15% на первый заказ. Шоурум в Киеве, Харькове, Днепре.»

Шаг 2. Создать контент

  1. Чтобы что-то заказали, нужны не просто ваши товары в количестве 3 штуки. Подготовьте хотя бы базовый контент — 12-15 постов. 
  2. Расскажите о своей компании, бренде и чем вы отличаетесь от конкурентов. 
  3. Покажите, как у вас устроена работа: как доставляете, что предлагаете, на каких условиях работаете. 
  4. Поделитесь отзывами клиентов, если они уже есть. В идеале — отметить людей в Instagram, чтобы потенциальные клиенты доверяли этим отзывам.
  5. Ответьте на популярные вопросы и возражения, которые возникают: «А какая гарантия?», «А если не подойдет размер?», «Какую модель выбрать, если я…» и т.д. 
  6. Скомбинируйте контент по типу: продающий, развлекательный, информационный, пользовательский и т.д.

Шаг 3. Подготовить менеджера

Нередкий случай, когда на страницу идет трафик от блогеров, запущена таргетированная реклама, поступают вопросы и обращения, но в ответ — тишина. 

  1. Отвечайте на любые запросы максимально быстро — в Direct, в комментариях. Часто человек пишет сразу в 3-5 компаний, и кто первым убедит, тот продаст.  
  2. Подготовьте заранее отработку разных возражений и ответы на вопросы. Даже если о них писали в постах, не нужно говорить «Ищите на странице». Нужно дать ответ в переписке, а пост можно дополнительно прикрепить, если захотят детали. 
  3. Обеспечьте менеджера необходимым контентом: фото вживую, актуальные цены и остатки. Чтобы не было неловкого «Сейчас уточню, что у нас есть, а чего нет».    

После этого можно переходить к активным действиям, даже в условиях минимального бюджета в районе $100-$300 в месяц.

Как привлечь клиентов из Instagram с минимальным бюджетом

Ключевое достижение Instagram в 2020 году — практически полное избавление от спамных подходов в продвижении. Сегодня не работает массфоловинг, масслайкинг, а новый спам в ответы на Stories — у 99% людей вызывает злость, а не желание изучить страницу бренда. Из актуальных инструментов привлечения подписчиков сегодня остаются:

  • таргетированная реклама;
  • работа с инфлюенсерами;
  • розыгрыши;
  • марафоны;
  • комментинг.  

Давайте детально разберем, как работать в этом направлении и привлекать клиентов из Instagram в условиях низких бюджетов. 

Таргетированная реклама

Вы можете использовать внутреннюю кнопку «Продвигать» под постами Instagram, чтобы вовлечь людей или даже получить заявки. Но гораздо эффективнее запускать рекламу через Ads Manager в Facebook. 

  1. Заходите в рекламный кабинет или создаете его. 
  2. Нажимаете «Создать» и следуете инструкциям по настройке рекламных кампаний. 
  3. Оптимально выбирать цели «Трафик», «Сообщения» или «Генерация лидов». 
  4. Если у вас есть сайт, интернет-магазин, можно запускать кампанию с целью «Конверсия». 
  5. Выбирайте аудиторию, которой будете показывать рекламу: локация, возраст, пол, интересы. Подбирайте оптимальные для своей целевой аудитории и тестируйте разные варианты. Чем точнее вы выбираете интересы, тем больше шансов попасть в нужных людей. 
  6. Выставляйте срок рекламы и бюджет. Например, $2 в день на неделю. Готовьте саму рекламную кампанию. Для баннера оптимально использовать изображение с разрешением 1080х1080 пикселей. Дополнительно стоит сделать вариант для Stories — 1080×1920 пикселей. 

Можно создать сразу 3 объявления с разными объявлениями, креативами. Например, чтобы точнее попасть в разных людей, которым нужен ваш продукт или услуга. Вполне нормальный вариант, когда переход по рекламе стоит $0.01-$0.05. На $2 в день — это 40-200 переходов вашей целевой аудитории. За месяц — 1200-6000 людей. 

Как вариант: комбинировать вариант с продвижением постов с целью «Вовлеченность» и запускать «Трафик» непосредственно на аккаунт, товары, услуги. 

Работа с инфлюенсерами

Лидеры мнений и блогеры — это не обязательно про людей с миллионом подписчиков и заоблачной стоимостью рекламы. Смотрите в сторону небольших аккаунтов и тех, кто работает по бартеру. 

  1. Предложите локальным лидерами мнений сотрудничество по бартеру — отправьте свой товар на обзор за честную рекомендацию или окажите услугу.  
  2. Находите начинающих лидеров мнений, которые готовы разместить рекламу за небольшие деньги. Вполне можно найти людей с аудиторией, которые берут за рекламу $25-$50. 
  3. Сохраняйте себе публикации, в которых вас упоминают блогеры и пользователи. Это может послужить дополнительным социальным доказательством для новых клиентов. 
  4. Давайте промокоды. Например, присвойте блогеру личный промокод с его именем/фамилией, который будет работать постоянно. Блогер получает дополнительную ценность для своей аудитории, вы получаете регулярные упоминания бренда и продажи. 
  5. Смотрите на свою аудиторию. Вполне возможно, что среди ваших клиентов будут люди, у которых есть 1000-10 000 подписчиков в силу их работы. Предложите им лично стать амбассадорами бренда, давайте бонусы и подарки в обмен на их рекомендации.

Розыгрыши 

Старый-добрый способ привлечь и порадовать людей — дать им возможность получить что-то ценное бесплатно. 

  1. Организуйте розыгрыш среди подписчиков. Сделайте условиями подписку на страницу, лайк, комментарий с отметкой 1-2 друзей. Как вариант, вместо комментариев или вместе с ними — делать упоминание страницы в Stories. Тем более, сейчас есть стикер «Поддержка бизнеса».
  2. Разыгрывайте свою продукцию или услугу, чтобы избежать тех людей, кому вообще это неинтересно. iPhone классный подарок, но если вы продаете домашнее варенье, к вам может прийти много нецелевых людей. 
  3. Дополнительно можно организовать розыгрыш на другой странице. Найти партнера — другой бренд или блогера, у которого вы выступите спонсором. Например: блогер делает конкурс, подписаться должны на него и на вас, а подарки — от вашего бренда.

Марафоны

  1. Почему-то многие думают, что марафон устраивают только в сфере инфобизнеса. Ничего не мешает кондитеру сделать марафон по приготовлению простых вкусняшек дома или магазину косметику по визажу для себя. 
  2. Продумайте тему, которая интересна вашим потенциальным клиентам, и в которой можно показать свое предложение, услугу, товар.  
  3. Желательно сделать всё максимально нативно. Марафон про визаж, в нем используются товары и аксессуары, которые вы продаете. Вы демонстрируете их качество и снимаете возражение. 
  4. Марафон стоит делать бесплатным, например, в обмен на подписку и упоминание в Stories. Под конец марафона можно давать призы и скидки на свою продукцию. 
  5. Можно скомбинировать марафон с таргетированной рекламой и коллаборацией с блогером, а в конце еще и розыгрыш. Даже при бюджете в $150-$200 может дать хороший эффект. 

Комментинг 

В случае продвижения личных аккаунтов и в некоторых коммерческих нишах может неплохо срабатывать комментинг. Вы переходите на странички популярных блогеров и личностей, комментируете посты, вступаете в диалог с другими комментаторами. 

Интересные ответы, размышления могут заинтересовать других пользователей. Они переходят в ваш профиль, особенно, если у вас цепляющий аватар и понятное имя аккаунта. 

Разумеется, чтобы был эффект, нужно подбирать такие страницы, у которых среди подписчиков могут быть ваши потенциальные клиенты. Это легко, когда у вас массовый товар: одежда, аксессуары, торты на заказ. Сложнее, когда вы оказываете юридическую помощь бизнесу или строите коттеджи на заказ. 

Бонусный совет: отмечайте блогеров и людей с большой аудиторией в своих Stories. Особенно это актуально в плане продвижения личности, эксперта, услуг. Разумеется, отметка должны быть релевантной. Не фото кота, а как вы читаете книгу этого человека, или как вас вдохновил его пост и т.д. Часто люди охотно делают репост к себе в Stories, потому что им приятен комплимент или они горды вашим результатом. 


Что из этого выбрать?! Начните с таргетированной рекламы, чтобы системно получать трафик на ваш аккаунт или в магазин. Глобальная цель — работать со всеми этими инструментами, и помнить, что вам нужно привлечь клиентов из Instagram, а не набрать лайки или подписчиков. 

Загрузка…

Как привлечь клиентов через интернет? 25 возможных методов.

Извечный вопрос, как для новичков, так и для тех компаний, которые уже не первый год реализуются продвижением своих товаров/услуг в интернет сфере. Казалось бы, что тут сложного? Настрой контекстную рекламу и начинай SEO-продвижение – вот залог успеха. Не спорим, что данные способы эффективны, но требует наличия в штате или на «удаленке» наличия специалистов или специализированных веб-агентств. Естественно предположить, что делать они данный вид продвижения будут не за бесплатно.

Стоит еще отметить, что на этом возможности продвижения не заканчиваются. SMM-продвижение, лидогенерация, блог, доски объявлений и другие возможные способы также могут принести клиентов.

Для кого-то одни способы могут подойти, для кого-то нет. Зависит это от ниши и/или специфики товара/услуги, которую вы собираетесь продвигать. Например, если вы предоставляете услуги по лечебному массажу, а лицензии на право осуществления подобной деятельности у Вас нет (хотя все клиенты довольны), то контекстная реклама в «Яндексе» или «Google» не подойдет. При прохождении модерации с вас затребуют документы в связи с политикой IT-гигантов в отношении рекламируемого товара и/или услуги и внутрироссийского законодательства.

Перед тем, как начать, следует упомянуть, что многие статьи, которые мы пишем в нашем блоге, в той или иной степени будут касаться описываемого способа продвижения. Поэтому, чтобы не повторяться, напишем в них те материалы, которые могут пригодиться в том или ином виде привлечения клиентов.

25 способов привлечения клиентов через интернет

1) Начнем с самых известных и быстрых инструментов – контекстная реклама в поисковых системах.

В чем заключается данный способ продвижения? Все до боли просто. С помощью специальных сервисов (например, «Wordstat») подбираем те фразы, запросы и ключевые слова, по которым будем производить продвижение. В личном кабинете оформляем текст и заголовки нашего объявления, проходим процесс модерации, пополняем рекламный бюджет и начинаем рекламироваться в блоках «спецразмещение» или «гарантия».

В «Google» ситуация с блоками аналогична «Яндексу» (внизу и вверху страницы поисковой выдачи).

Процесс рекламы происходит следующим образом: на основе аукциона и выставленной вами ставки, определяется, на каком месте покажется ваше объявление. Если клиента, который ищет необходимую ему товар/услугу, привлечет ваше объявление, и он по нему перейдет, то с рекламного бюджета списывается стоимость перехода (клика).

Ссылка для ознакомления с сервисом от «Яндекс»: https://direct.yandex.ru

Сервис «Google AdWords»: https://www.google.ru/adwords

Статьи, которые будут полезны к изучению и относятся к данному виду продвижения:

  • «Ценообразование в «Google Adwords»»;

  • «Подробная инструкция по работе с «Яндекс Wordstat»»;

  • «Ценообразование, модерация, прогноз бюджета в «Яндекс Директ»».

1.1) На этом возможности контекстной рекламы не заканчиваются. Доступен также такой инструмент, как медийно-контекстный баннер (МКБ). Может быть расположен, как на главной странице поиске, так и справа от выданных по ключевым фразам результатов.

С раценками можете ознакомиться, перейдя по следующей ссылке: https://yandex.ru/adv/products/display/mainpage#price Отметим сразу, что баннер на главной странице «Яндекса» стоит дорого. Стоимость МКБ, расположенного справа от выдачи, зависит от региона показа. Оплата осуществляется за количество показов, в отличие от предыдущего способа продвижения. Основное преимущество – ставка больше сделана не на поток клиентов, а на брендинг и узнаваемость вашей компании.

1.2) Реклама на сайтах партнерах. Настраивается в личном кабинете «Yandex. Direct». Принцип заключается в следующем: партнеры, которые могут размещать рекламу на своих ресурсах. Обращали внимание, что после того, как ввели какой-либо ключевой запрос на поиске (например, «купить окно ПВХ»), через некоторое время вас начинает «преследовать» реклама, касающаяся данной тематики. Это и есть прямое действие РСЯ.

В поисковой системе «Google» подобный способ продвижения проходит аналогичным образом.

В завершении данного раздела, отметим, что данный инструмент продвижения требует наличия специальных навыков для правильной настройки. Если Вы серьезно настроены выбрать этот инструмент для продвижения, обратитесь к профессионалам в подготовке, настройке и ведении контекстной рекламы или в веб-агентство.

2) Не менее популярный вид привлечения клиентов – SEO-оптимизация вашего веб-сайта.

Позволяет вывести сайт на первые результаты в поисковой («естественной») выдаче по тем целевым запросам, которые необходимы компании. Если буквально лет 5 назад, пользователь мог дойти до 15-ой страницы в поиске необходимой информации или товара, то сейчас многим стало время дорого.

Поэтому, заинтересованный клиент может заглянуть максимум на 5-ую страницу поиска. Естественно, что сайтам, позиции которых находятся за пределами этой области, получают очень мало потенциальных клиентов, потому что пользователь просто до них не доходит.

Метод заключается не только в оптимизации с технической точки зрения, но и в размещении уникального тексто-графического материала с целью максимального привлечения клиента. Если раньше контент писался преимущественно для поисковых роботов, то сейчас ставка делается на пользователей.

Следующие статьи, расположенные в нашем блоге, могут вам помочь разобраться в этом вопросе:

  • «Как правильно произвести настройку индексирования сайта в поисковых системах?»;

  • «Как произвести перезапуск сайта и не потерять его позиции в поиске?»;

  • «Каким образом избежать типичных ошибок при SEO оптимизации?»;

  • «Какими должны быть тексты на сайте?»;

  • «Чем отличается продвижение по позициям от продвижения по трафику?»;

  • «Почему серые методы продвижения уходят в прошлое?»;

  • «Копирайтинг как эффективный и полезный инструмент для продвижения в Интернете».

3) SMM-продвижение для привлечения клиентов.

Другими словами, это продвижение вашей компании в социальных сетях. Также является популярным методом, потому что в соцсетях находится огромное количество целевой аудитории в подавляющем большинстве случаев.

3.1) продвижение в «Вконтакте». Может оусществляться несколькими различными способами:

  • создание и привлечение своих потенциальных клиентов к созданной странице/группе. Основная цель – получить как можно больше подписчиков, чтобы был большей охват той или иной новостью, акцией, специальным предложением;

  • использование рекламного кабинета, в котором можно настроить необходимый охват целевой аудитории, ремаркетинг и привлекать клиентов на сайт или в группу;

  • размещение постов в группах с большей целевой аудиторией с помощью того же личного кабинета.

Чтобы попасть в рекламный кабинет, можно перейти по следующей ссылке: https://vk.com/ads или нажать на кнопку «Реклама», находящуюся в слева снизу:

3.2) Привлечение клиентов через «Facebook». Также, как предыдущая соцсеть, позволяет выполнить таргетированную рекламу и продвинуть свою страничку, группу или сайт в соцсети вышеперечисленными способами. Доступ в «Ads Manager» происходит аналогично. Через клавишу слева снизу или по сслыке: https://www.facebook.com/business/

Отметим, что продвижение в «Facebook» обладает некоторыми специфическими особенностями, которые следует учесть, если Вы решили избрать данный вид привлечения клиентов.

Во-первых, согласно статистическим данным, более 90 процентов аудитории,использующей «Фейсбук», находятся в Москве или Санкт-Петербурге.

Во-вторых, если «Вконтакте» более предназначен для привлечения большей степенью физических лиц, то «Facebook» направлен на предложение своих услуг B2B сектору, то есть юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Статьи, которые Вам могут быть также полезны:

  • «Как предоставить гостевой доступ к рекламной кампании в «Facebook»?»;

  • «Как назначить администратора в социальных сетях?»;

  • «Эмоциональный маркетинг в «Facebook» или как привлечь еще больше заинтересованных клиентов?»;

  • «Ретаргетинговые рекламные кампании» — обширный подробный материал, в котором разобраны возможности и настройка кампаний ремаркетинга в «Яндекс.Директ», «GoogleAdWords», «Вконтакте», «Фейсбук». Рекомендуем настоятельно ознакомиться!

3.3) продвижение в «Instagram». Считаем, что стоит рассмотреть этот вид привлечения клиентов более детально, так как он становится все популярнее и эффективнее, вызывая естественный интерес. Тем более, согласно статистике, аудитория «Инстаграмма» на середину 2016 года состаляла более 500 миллионов пользователей.

Доступны следующие возможности рекламного размещения:

  • таргетированная реклама. Ее настройка производится в пару кликов из личного рекламного кабинета «Facebook», надо только не забыть поставить галочку напротив пункта «Показывать в Instagram»;

  • размещение рекламы в других пабликах/группах, позволяющий охватить большой процент аудитории. Радует недорогая стоимость размещения. Однако, стоит уделить тщательное внимание проверки паблика перед размещением, так как некоторые «серые группы» могут специально накрутить подписчиков, которые не будут представлять вашу ЦА;

  • посты у лидеров мнений, известных личностей и знаменитых блогеров. Основано на том, что пользователи естественным образом доверяют лидерам. Минус, однако тоже присутствуют: сложно выделить необходимую аудиторию, есть вероятность попасть на мошенников, сложно отследить статистику и, в некоторых случаях, может быть довольно затратным мероприятием;

  • конкурсы, розыгрыши призов, сертификатов, купонов и т. д. Довольно простой способ. Аналогичным образом делаются такие призовые мероприятия, как в «Вконтакте», так и в «Фейсбуке». При хорошем и интересном конкурсе может превратиться в отличный инструмент вирусного маркетинга (о нем мы поговорим далее). Но, обратите внимание на то, что: если у вас мало подписчиков, то легче обратить внимание на дргие способы продвижения. Также, методика проведения конкурсов в данной социальной сети немного сложнее, чем в вышеописанных, поэтому многие не хотят в нем принимать участие, если оно того не стоит. Ну и не забываем об извечной проблеме такого подвида привлечения клиентов – «халявщики»;

  • взаимопиар. Все понятно из названия. При правильном подходе может смело показаться, как «естественная»/нативная реклама. Также плюс и в бесплатности. Вы продвигаете одних людей, а они продвигают Вас.Правда больше всего он подходит для личных аккаунтов пользователей, нежели профилю компании;

  • флешмоб, основаннвый на естественном желание пользователей развлекаться. Помните, акцию с выливанием на себя ведра холодной воды или оплаты 100 долларов в случае невыполнения? Вот яркий пример. Бесплатность и популярность – самые главные преимущества. Минус – незначительный прирост подписчиков;

  • massfollowing. Если вкратце, то это подписка на необходимых вам людей автоматическим методом с помощью различных программ или вручную по выьранным критериям. Если им ваш профиль покажется интересным, то потенциальные клиенты у вас в кармане. Минусы состоят не только в том, что данный метод требует более глубокого изучения, но и разработчики «Инстаграмм» пытаются все больше блокировать подобный вид продвижения.

Также есть такие способы, как massliking и masscommenting, которые мы пассматривать не будем, потому что они считаются «черными» методами продвижения, которые Вам не нужны.

Следующие материалы Ва также могут могут пригодиться:

  • «Добавляем посты в «Instagram» с компьютера. 5 различных способов.»;

  • ««Instagram» как источник новых клиентов для бизнеса».

3.4) Продвижение канала в «YouTube».

Метод привлечения клиентов, основой которого является уникальный и качественный видеоконтент. При чем, чем лучше, интереснее, эффектнее видеоролик, тем лучше. 

Данный способ продвижения позволяет не только принести потенциальных клиентов в виде подписчиков, но и зарабатывать на той же рекламе путем ее подключения на ролики, которые набрали большую популярность и количество просмотров.

Продвижение канала на «YouTube» является довольно сложным методом, поэтому рекомендуем обратиться к профессионалам.

3.5) Привлечение клиентов через «Twitter» также набирает бешеную популярность.

Основан на том, что пользователи данной сети делятся друг с другом короткими сообщеними с какой-нибудь важной новостью или сообщением. Есетственно, чем уникальнее и эффектнее контент (например, какая-либо новость, касающаяся всех и о которой вы узнали одним из первых), тем больше фолловеров (подписчиков) соберете. Раскручивать можно, как личный аккаунт (элемент собственного брендинга как эксперта), так и профиль компании.

3.6) продвижение в «Одноклассниках» также можно рассматривать для привлечения целевой аудитоии, потому что:

  • по статистическе в данной социальной сети зарегистрировано около 300 миллионов человек, среди которых точно найдется ваша ЦА;

  • так как средний возраст пользователей начинается от 34 лет и далее, то среди них могут быть и состоятельные люди, владеющие сосбственным бизнесом, которым могут быть интересны реализуемые вами услуги/товары.

При правильном подходе может оказаться «золотым кладом» будущих постоянных клиентов или компаний, готовых с вами сотрудничать. Принцип рекламирования подобен «Вконтакте» и «Facebook». Также «Одноклассники» являются парнером «Yandex», что позволяет показываться в рекламных блоках при помощи сервиса «Яндекс. Директ».

4) Реклама в мессенджерах. «Viber», «WhatsApp», «Telegram»

Еще один популярный вид привлечения клиентов, который может подойти не всем. Например, если Вы являететсь владельцем туристичемкого центра, салона красоты, интернет-магазина, автосервиса и т. п., то данную канал можете смело попробовать. Обращаем внмание на некоторые моменты:

  • «Viber» признан мессенджером, через который больше всего получалось продавать тот или иной товар/услугу. Но следует учесть, что в данный момент там стало много компаний рекламироваться, многим пользователям стала реклама надоедать, некоторые вообще ее не воспринимают. Поэтому, при реализации делайте только действительно стоящие и интересные объявления;

  • «WhatsApp» наиболее всего подойдет тем, у кого есть раскрученный аккаунт в «Instagram», из которого берутся или будут браться заказы. Такой комплексный подход будет оптимальным;

  • «Telegram» — относительно новый мессенджер по сравнению с вышеперечисленными. Преимущество его в том, что пока он «не загрязнен» рекламой. В самое ближайшее время в нашем блоге появится статья «Реклама в «Telegram»», в которой будут подробнее расписаны все методики взаимодействия с ЦА через этот канал.

5)Блог на сайте.

Является хорошим методом, позволяя проявить свою экспертность в тех или иных вопросах, касающихся занимаемой ниши. Также, при наличии уникального и интересного контента (это даже не обсуждается!), многие могут заинтересоваться вашей точкой зрения, отличающейся от других, что и позволяет «найти» своих клиентов. Не забываем про SEO-оптимизацию статей, которая позволит поднять позиции вашего сайта по различным ключевым запросам.

6) E-mail рассылка. Один из первых методов рекламы, появившийся очень давно.

Позволяет рассылать клиентской базе специальные предложения или интересные новости, которые могут заинтересовать клиентов. При начальном развитии бизнеса, клиентскую базу можно купить, а затем нарабатывать свою собственную. Так как на данный момент этим каналом пользуются практически все, то не следует им злоупотреблять.

Предлагайте в своей рассылке только интересные предложения и не делайте ее часто. Например, являясь владельцем туристической компании, оптимальным будет производить процедуру отправке писем один раз в одну-две недели. Во-первых, это не будет навязчивым, а во-вторых, не каждый день клиенты в данной области улетают отдыхать. Естественно, что оповещать надо только о действительно стоящих акциях, специальных предложениях, горящих путевках.

Раньше требовались для данной операции специалисты, которые осществляли html-верстку письма, подготавливал базу. Сейчас подобную операцию можно осуществить с помощью сервисов автоматической рассылки, где вы можете сами оформить письмо в соответствии с необходиомйо стилистикой, добавить необходимую базу. Один из ярких примеров такого сервиса — https://www.unisender.com

Один из «черных» методов, применяемый в данной отрасли – спам-рассылка. Не будем скрывать, что в некоторых случаях, данный метод привлечения дает отличные результаты на выходе. 

Наилучше всего вам подойет, если работаете с теми юридическими лицами и индивидульными предпринимателями (ИП), кторые просматривают свои почтовые ящики каждый день. Если собираетесь делать такой вид рассылки среди обычных пользователей, соетуем подготовить действительно стоящее предложение, чтобы не попасть в спам.

Несмотря на возможные хорошие результаты, мы не рекомендуем этот вид продвижения к использованию.

7) Регистрация на биржах фриланса. Продвижение такого рода может подойти далеко не всем.

В чем заключается? Допустим, вы – фирма, выполняющая услуги по проектированию и составлению конструкторской документации. Регистрируетесь на подобном сервисе, как исполнитель, заполняете портфолио, информацию о себе и начинаете искать клиентов, предлагая свои услуги.

В большинстве такого рода веб-ресурсов присутствуют четыре вещи, на которые следует обратить внимание:

  • практически везде присутствует система рейтинга и отзывов, позволяющая судить о Вас, как о специалисте. Чем больше положительных, тем лояльнее и с большим доверием будет относиться новый будущий клиент;

  • скорее всего аккаунт надо будет оплатить, чтобы получать заказы. Однако, это вложение окупается уже при первом выбитом заказе;

  • многие заказчики предпочитают работать не со студиями или компаниями напрямую, так как считают их ценники завышенными, а с профессионалами-одиночками или командой, не привязанной к какой-либо организации. Поэтому, можно оформить аккаунт и указать, что являетесь «обычным» фрилансером;

  • чтобы найти заказы, придется усердно поработать и пооткликаться на предложения заказчиков, особенно, если ваш профиль еще не раскручен.

8) Доски объявлений. Метод привлечения покупателей, до сих пор являющийся актуальным и приносящим прибыль.

Несмотря на «замусоренность» в последнее время того же «Авито», если необходимо найти какой-либо товар/услугу, многие люди заходят именно на этот ресурс из-за его популярности. Для начала осваивания  подобных веб-ресурсов достаточно зарегистрироваться, красочно оформить объявление, расписав все конкурентные преимущетва. При необходимости или появившейся возможности, можно выделить ваше объявление или поднять его в поиске.

9) Рубрикаторы, порталы, интернет-справочники и другие подобные источники.

Позволяют выполнить несколько задач одновременно:

  • сообщить пользователям данных веб-источников о том, что вы есть;

  • произвести SEO-оптимизацию веб-сайта путем добавления внешних ссылок.

Различают следующие виды рассматриваемых информационных источников:

  • Гео-социальные сети. Яркий представитель подобной разновидности – «2GIS». Позволяет не только описать деятельность компании, но и указать местоположение. Также есть «Яндекс. Карты», «Google Maps» и др.;

  • Справочники организаций. До сих пор являются актуальными. Один из сервисов, быстро набирающий популярность, – «Яндекс. Справочник». Многим потенциальным клиентам-организациям (особенно в сфере B2B) бывает легче сразу найти список компаний, осуществляющих конкретную деятельность, чем их искать через поисковой запросы;

  • Городские порталы, присутствующие в любом крупном городе, к которым могут проявлять интерес, как обычные пользователи, так и бизнес компании, сотрудничество с которыми может быть плодотворным на протяжении не одной сделки.

Достаточно просто разместить о себе информацию. В подавляющем большинстве случаев, это делается абсолютно бесплатно.

10) Сайты-агрегаторы товаров.

Популярный метод распространения своей продукции, позволяющий поместить информацию о товаре и выйти на огромное количество потенциальных покупателей.

Наиболее популярные веб-источники:

11) Партнерская программа

По своей сути, это один из элементов взаимопиара, выгодный обеим сторонам. Допустим, ваша организация поставляет некоторые виды продукции от известных и популярных брендов по партнерскому соглашению. Следовательно, можно попросить оппонентов размесить информацию о Вас на их сайте (например, представительство данной марки товаров есть в городе N по следующему адресу). А Вы, в свою очередь, размещаете на своем веб-сайте о них информацию. В результате – обоюдовыгодное сотрудничество.

12) Фирмы сходной тематики.

Как и в предыдущем случае, легче пояснить этот вид привлечения на примере. Представим, что организация занимается поставкой и продажей косметических средств для ухода за волосами, кожей и т. п. 

Таким образом, Вам можно и даже нужно сотрудничать с салонами красоты, которые предоставляют подобные услуги. Для них выгода в том, что всегда будет ваша качесивенная продукция, а для Вас – реализация товара непосредственно в салоны и рекомендации от мастеров своим клиентам об возможности использования не только данного продукта, но и других средств используемой косметической линии. 

Еще один пример – продавец автомобильных аксессуаров сможет легко привлечь клиентов, найдя партнеров среди автосервисных центров.

13) Блоггеры.

Подобный аспект мы рассмотрели немного выше, когда описывали возможности SMM-продвижения. Для наибольшей продуктивности привлечения клиентов, выделим некоторые нюансы, о которых мы не упомянули:

  • известный деятель должен максимально близко подходить нише вашего бизнеса. Если нет такой возможности, то обратитесь к тем блоггерам, которые к ней приближены;

  • для наибольшего присутствия фактора нативной («естественной») рекламы, можете ему дать образцы своей продукции/товара, которые он протестирует в своем обращении к его пользователям и заключит свой положительный вердикт или отзыв;

  • морально и финансово подготовьтесь к следующему: чем круче «лидер мнения», тем большую сумму придется отдать за предоставление данной услуги.

14) Лидогенерация.

В чем заключается весь процесс? Вы обращаетесь к агентству, предоставляющему подобные услуги. Оно изучает все нюансы вашей деятельности и начинает искать ваших потенциальных клиентов разнообразными способами, как в онлайн (SMM, Директ и т. д.), так и офлайн (холодные звонки, реклама в маршрутных такси и т. п.) режимах. Как только поступила заявка от заинтересованного клиента, лидогенератор отправляет Вам эту заявку с контактными данными. Остается лишь позвонить/написать и довести сделку до конца.

Опасайтесь мошенников! В последнее время сильно участились, когда лид-агентство требует предоплату и только обеспечивает трафик на сайт любых пользователей, не обращая внимания на ее целевую составляющую. Будьте осторожны и ни в коем случае не давайте аванс или стопроцентную оплату. Платите только за реальных клиентов.

15) Лендинг-кампания.

Сложный комплекс работ, включающий в себя несколько способов привлечения. Основан на мощном уникальном торговом предложении (УТП), от которого сложно отказаться или не заинтересоваться. Для наилучшей эффективности направлена такая кампания на быструю продажу определенного продукта/услуги выделенной заранее ЦА.

Например, вы занимаетесь продажей сантехники. У вас есть классные дорогие унитазы. Под них можно подготовить лендинг-кампанию следующим образом:

  • подготовить уникальное предложение и расписать на лэндинге (одностраничнике) все ощутимые плюсы пользования и приобретения этого товара. Так как в современное время есть огромное количество конструкторов сайтов, то можете воспользоваться ими для создания landing page, не обращаясь к верстальщику и программисту. Однако детальную проработку прототипа, уникальный дизайн, разработку маркетинговой концепции и равномерной подачи информации следует доверить профессионалам или веб-агентствам. Чем лучше проработан одностраничник, тем будет лучше его отдача;

  • воспользоваться услугами «Яндекс. Директ» и/или «Goggle Adwords» для создания рекламных кампаний, направленных именно на данную продукцию;

  • запустить и ждать результатов.

16. Семинары, конференции, коучинги в онлайн-режиме.

Очень выгодны с точки зрения материальных затрат. Не нужно снимать аренду помещения, его подготавливать, настраивать технику. Да и потенциальному клиенту не предстоит никуда ехать. Особенно подходит тем, чья ниша касается обучения напрямую или косвенно.

Допустим, вы являетесь владельцем дизайнерского агентства. Организовав вебинар, можете не только обратиться напрямую к своей потенциальной ЦА, предоставляя свои услуги и консультации, но и зарабатывать на этом, правда с одним весомым аргументом, который стоит обязательно упомянуть. Наилучше всего оценивают и тянутся к реальным экспертам и профессионалам своего дела, а не тем, кто нашел какой-то курс в «YouTube» и решил его  пересказать. 

В 90 процентах случаев, настоящего признания и хорошей отдачи от такого метода продвижения добиваются профи с огромной практикой и годами работы в своей сфере. Практические и реально дельные советы, наставления, возможные пути решения нестандартных задач не только повысят к Вам лояльность, но и автоматически «заставят» потенциальную аудиторию вам доверять. А это практически готовый покупатель.

17) Сайты-купонаторы.

Чтобы использовать данный способ придется запастись большим терпением, так как на достижение положительного результата может потребоваться много времени. Принцип действия – продажа вашего товара или предоставление услуги по более низкой, чем у конкурентов цене на специально для этого разработанных веб-ресурсах. Яркий представитель сайта-купонатора – «Биглион».

С первого взгляда может показаться, что это заведомо плохой вариант, играющий в минус. Однако, при правильном подходе и хорошем предложении объем заинтересовавшихся покупателей окупит более низкую стоимость. 

К тому же, при хорошем и оперативном обслуживании включится эффект «сарафанного радио» — люди, которые уже воспользовались вашей продукцией/услугами, начнут рассказывать положительные моменты и впечатления свои друзьям, родственникам, близким, что привлечет еще больший поток клиентов.

18) «Яндекс. Дзен».

Рассмотрим напоследок еще один блог-канал, позволяющий привлечь клиентов, который стремительно набирает обороты. Данный инструмент позволяет вести свой собственный сайт/блог, охватывая целевую аудиторию. Как и в большинстве случаев, ставка должна делаться на уникальность и эффектность контента. Очень помогает улучшить SEO-позиции, так как при заинтересованности пользователи начнут переходить на ваш сайт, улучшать поведенческие характеристики.

Ценное замечание! Если по каким-либо причинам вашим читателям не понравится контент, то просядет только трафик с внешнего источника, позиции веб-ресурса не потеряются.

Заключение.

Вот мы и рассмотрели наиболее популярные методы онлайн-привлечения клиентов. Как видите, это не только SEO, контекст и SMM-продвижение (те каналы, которые первыми приходят в голову). Многие из них могут подойти, другие нет, в зависимости от ниши. Различные каналы можно, и даже нужно использовать в комплексе, выполняя при этом максимальную отдачу. Не бойтесь экспериментировать, пробовать, так как известно множество случаев, когда трафик приходил от того канала, который никто не ожидал.

И советуем всегда делать ставку на качество контента, эффектность, полезность и уникальность информации. Только благодаря этому, вы сможете добиться хороших и впечатляющих результатов. Если уверены в том или ином способе привлечения вашей целевой аудитории, но не знаете, каким образом это реализовать, то лучше всего будет обратиться к настоящим специалистам, которые поспособствуют достижению вашей цели.

Комментарии

Хотите узнать все
подробности о своём
сайте, звоните:

8 800 200 47 80

(Бесплатно по России)

или

Отправить заявку

Сообщение отправлено

Размещение рекламы для привлечения клиентов используя Интернет

Используйте яркие изображения


Работая над привлечением клиентов, многие концентрируются на том, чтобы создать хорошую рекламу. Яркий текст, выразительный дизайн, привлекательное предложение, оригинальная запоминающаяся идея, эмоциональный заряд – все это необходимо. Но того мало. После того. Как вы создали вашу супер-рекламу, е надо правильно разместить.

Если вы размещаете лучшие рекламные материалы в неудачном месте и неподходящим способом, произойдет одна из следующих вещей. Либо вашу рекламу будет видеть мало людей, либо ее будут видеть многие люди, но это будет не ваша целевая аудитория. В обоих случаях,  к вам не придут клиенты и хорошо еще, если вы вовремя разберетесь, что это не предложение плохое и не с рекламой проблема, а с тем, кто и сколько ее видит. И станете менять то, что надо менять, а не то, что и так отлично сделано.

Итак, как правильно разместить рекламу? На самом деле, когда мы говорим о рекламе в Интернете, решение этого вопроса начинается еще на этапе создания рекламного материала. Возьмем для примера Landing Page. Если вы хотите, чтобы готовый лендинг видела ваша целевая аудитория, в него необходимо включить правильные ключевые слова. Те, которыми пользуется ваша ЦА, а не те, которыми пользуетесь вы или ваши постоянные клиенты. Ваша ЦА – те, кто еще не стал клиентами. К примеру, постоянный клиент фитнес-клубов, вашего или других введет в поисковик правильное название тренировки, метода, имя тренера или еще что-то в этом духе. Так искали бы вас и вы сами. А ваш потенциальный клиент просто спросит что-то в духе «как сбросить вес». И, если этой фразы нет на продающей странице, потенциальный клиент не увидит ваш лендинг.

Чтобы подобрать правильные ключевые слова, воспользуйтесь статистикой Яндекс wordstat. С ее помощью вы обнаружите, что проблемы ваших клиентов делятся на несколько групп. К примеру, «как сбросить вес», и связанные с этой проблемой другие запросы, «как восстановить форму после родов», «тренировки для пожилых людей» и многое другое в том же духе.

Разделив запросы по группам, вам надо создать для каждой из этих групп Landing Page. Одна группа – один лендинг, это – железное правило. Не надо пытаться гнаться за двумя зайцами – ничего не поймаете. Каждый лендинг должен быть настроен на определенную группу клиентов, на их проблемы, их мотивацию, психологические и физические особенности. Продавать тренировки молодой девушке, мужчине, который поддерживает форму, маме после родов и женщине за… надо абсолютно по-разному.

После того, как вы создали продающие страницы, включив в каждую соответствующие ключевые слова и фразы, и разместили их в Интернете, настройте контекстную рекламу в Яндекс и Google. Это важный процесс. От правильной настройки зависит, пойдет на ваш лендинг целевой трафик или те люди, которые не заинтересованы в вашем продукте.

Во втором случае все предыдущие усилия – напрасны, как бы хорош ни был ваш лендинг. Например, много ли толку тому же фитнес-клубу платить за показ рекламы человеку, живущему в другом городе? Если вы не уверены, что разбираетесь во всех тонкостях процесса, доверьте настройку рекламной кампании специалисту.

И вот теперь, когда все сделано правильно, вы можете быть уверены, что вашу хорошо сделанную рекламу показывают именно тем людям, которые заинтересованы в продукте. И ее будут видеть многие и многие десятки, а то и сотни потенциальных клиентов в день. И долго ждать наплыва клиентов вам не придется!

Если Вам нужно сделать сайт или продающую страницу, настроить Интернет рекламу, выстроить на сайте продающие воронки , помочь с SEO продвижением, то обращайтесь.
Мы всегда готовы помочь.

Введите пожалуйста Ваши контактные данные (* обозначает обязательные поля)

 


Рекомендуем

Как привлечь клиентов в салон красоты: акции, реклама и другие способы

  1. Способы привлечь клиентов в салон красоты
  2. Акции в салоне красоты для привлечения клиентов
  3. Развитие салона красоты и привлечение клиентов
  4. Какие акции можно придумать для привлечения клиентов ?
  5. Где дать рекламу для привлечения клиентов об услугах красоты ?
  6. Акции для парикмахерских для привлечения клиентов
  7. Примеры акций для привлечения клиентов

Конкуренция на рынке так высока, что для привлечения клиентов в салоны красоты и парикмахерские недостаточно просто хорошей работы мастеров и дорогих материалов. Специально для вас мы собрали действительно работающие советы, которые рекомендуют опытные маркетологи.

Способы привлечь клиентов в салон красоты

Стоит понимать, что универсального способа привлечения нет. Потому что целевая аудитория парикмахерской эконом-класса существенно отличается от аудитории салона красоты люкс-сегмента.

Но вне зависимости от класса заведения, самые эффективные способы привлечения – это:

  • задействование социальных сетей;
  • продуманная система бонусов и абонементов;
  • качественная реклама;
  • внедрение новых услуг.

Секрет успеха заключается в грамотном использовании инструментов маркетинга, которые подобраны специально для вашего бизнеса. Каждый из вышеописанных инструментов имеет свои особенности. Разберемся в тонкостях каждого из них по очереди.

Акции в салоне красоты для привлечения клиентов

Многие посетители заведений любят экономить и стремятся получать услуги по сниженной цене. И это как раз на руку владельцам салонов красоты. Внедрение тщательно продуманной бонусной системы, а также проведение акций поможет вам привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных. Предлагайте бонусы за посещение салона или привлечение друзей, делайте скидку на 5-ю или 10 стрижку, продавайте абонементы на комплекс услуг по сниженной цене и т. д.

Поощрять клиентов можно и без существенных капиталовложений. Чтобы создать хорошее впечатление о заведении, порой достаточно просто сделать небольшой презент накануне новогодних праздников или угостить бокалом шампанского в день рождения. Собирайте максимум информации об уже существующих клиентах, если хотите их привлечь и сделать постоянными.

Развитие салона красоты и привлечение клиентов

Спектр доступных клиентам услуг настолько велик, что кажется, будто нельзя предложить ничего нового. Но это ошибочное мнение. Для привлечения и удержания клиентов очень важно внедрять новые услуги, а также совершенствовать то, что уже предлагается.

Поэтому нужно, чтобы мастера постоянно профессионально развивались, регулярно посещали курсы и тренинги. Не будет лишним обратиться к мировым практикам и перенять опыт коллег. Выработав мощное уникальное торговое предложение, вы добьетесь того, что клиенты пойдут именно к вам, а не к кому-то другому.

Какие акции можно придумать для привлечения клиентов?

Наверняка каждый из вас слышал об акции «Счастливые часы». Ее проводят в ресторанах, игровых комплексах и т. д. Суть акции заключается в том, что в определенные часы посетитель получает скидку на услугу.

Еще одна популярная акция, это «Услуга в подарок». Предложите клиентам получить маникюр в подарок к педикюру, бесплатную стрижку при окрашивании и т. д.

Задействуйте социальные сети и делайте скидку на услугу за репост. Анонсировав акцию, вы получите двойной эффект – люди расскажут о вашем заведении на своей странице и посетят ваш салон для получения по более выгодной цене.

Делайте скидку именинникам. Предложите им воспользоваться услугой по скидке на протяжении определенного периода (например, не только в день рождения, но и в течение недели после него) .

Где дать рекламу для привлечения клиентов об услугах красоты?

Рекламировать услуги можно, используя оффлайн и онлайн-инструменты. Одними из самых простых оффлайн-способов привлечения являются рассылка писем-приглашений почтой, а также раздача флаеров и листовок.

Кроме этого, можно попробовать распространять информацию о ваших услугах через компании, которые интересуют вашу целевую аудиторию. Это могут быть магазины косметики и одежды, спортивные центры и т. д. Перекрестная реклама предполагает взаимовыгодное сотрудничество с партнерами. Например, вы размещаете свои визитки и рекламные буклеты в их офисе, а взамен они размещают свои в вашем салоне или парикмахерской.

К онлайн-инструментам относится реклама в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram) и контекстная реклама в Google и Яндекс. Если говорить о соцсетях, то большой поток клиентов дает таргетированная гипер-локальная реклама. Она показывается целевой аудитории, которая находится поблизости салона красоты.

Контекстная реклама в Google и Яндекс представляет собой объявления, которые показываются в выдаче поисковиков и на тематических сайтах при введении определенного запроса. Можно настроить показ рекламы определенной аудитории.

Также нельзя не упомянуть о таком эффективном инструменте маркетинга, как «сарафанное радио». И если вы видите, что после посещения салона клиентка осталась очень довольна, попросите ее рассказать о вас своим знакомым, оставить отзыв на сайте или, например, в Google-картах, если ваш салон на них есть. Положительный отзыв реального клиента часто работает лучше всякой рекламы.

Акции для парикмахерских для привлечения клиентов

У каждого заведения случаются периоды затишья, и в это время стоит проводить акции для привлечения клиентов. Делайте скидки на услуги за раннюю запись, поощряйте клиентов за распространение информации о вашей парикмахерской, дарите бонусы на День рождения и т. д.

Примеры акций для привлечения клиентов

На привлечение клиентов лучше всего работают такие акции:

  • Скидка каждому новому клиенту. Поощряйте клиентов, впервые посетивших вашу парикмахерскую. И, возможно, получив скидку за первое посещение, они станут вашими постоянными клиентами.
  • Подарочная сумма, которую можно использовать при следующем визите. Такая акция станет стимулом для клиентов посетить вашу парикмахерскую еще раз.
  • Приведи друга. Если по рекомендации человека приходит новый клиент, поощряйте его. Это может быть скидка на следующую процедуру, бонусы на карту и т. д.

Используя вышеприведенные советы, а также создав приветливую атмосферу и грамотно оформив интерьер, вы сможете не только привлечь клиентов, но и сделать так, чтобы они стали вашими постоянными посетителями.

Что привлечет больше клиентов?

В этой статье мы исследуем разницу между маркетингом и рекламой и объясним, как компании, подобные вашей, могут использовать один или оба метода для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов. Мы также обсудим современную точку зрения, согласно которой реклама не нужна в мире веб-маркетинга, и обсудим некоторые преимущества, которые традиционная реклама все еще имеет в двадцать первом веке.

Давайте начнем с того, что узнаем о разнице между рекламой и маркетингом.

Традиционные методы рекламы и их эффективность

Традиционная «реклама», как ее теперь определяют, относится к любому платному методу, с помощью которого покупатель информируется о бренде и его продуктах или услугах. Термин «реклама» обычно используется для обозначения методов, предшествующих Интернету, включая рекламные щиты, печатную рекламу, теле- и радиорекламу, прямую почтовую рассылку, а также листовки или раздаточные материалы. Это также может относиться к рекламным баннерам в Интернете или всплывающим окнам.

Со временем традиционная реклама потеряла часть своей эффективности для потребителей.Люди стали более сообразительными, и их концентрация внимания значительно сократилась. Внедрение новых форм СМИ, включая Интернет, и широкая доступность информации снизили шансы на то, что реклама будет работать так же хорошо, как раньше.

Например, теперь покупатель может посмотреть рекламу нового вида мыла для посуды и сразу же выйти в Интернет, чтобы прочитать отзывы о продукте или посетить веб-сайт производителя. Исходя из этого, они могут сформировать почти немедленное впечатление о бренде, которое позволяет им сделать экстренное суждение о своем решении о покупке.Это хорошо для потребителей, но не для брендов!

Время повысить уровень продаж

Наш длинный список услуг поможет вам произвести фурор в вашей отрасли и повысить показатели, которые имеют наибольшее значение, например, продажи.

ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ МЫ УПРАВЛИЛИ БОЛЕЕ 11,5 МИЛЛИОНАМИ ОПЕРАЦИЙ НА НАШЕЙ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЕ.
Получите предложение!

Чем отличаются маркетинг и реклама?

«В чем разница между маркетингом и рекламой?» вы можете спросить.«Реклама и рекламные ролики очень похожи на маркетинг».

Хотя верно, что реклама и маркетинг в основном делают одно и то же — информируют покупателя о вашем бренде с конечной целью продажи, но есть разница: реклама — это одна из частей маркетингового процесса.

Посмотрите на это так: маркетинг включает в себя множество различных действий, которые работают вместе, чтобы сформировать единый план. Реклама — это лишь одно из таких занятий, по сути, платная часть деятельности.

Об интернет-маркетинге и принципах его работы

Интернет-маркетинг — это еще одна подгруппа маркетинговых мероприятий, конкретно относящаяся к широкому спектру действий, которые могут выполняться исключительно в Интернете. Это включает в себя электронный маркетинг, контент-маркетинг (например, ведение блогов и электронные книги), инфографику, поисковую оптимизацию (SEO) и так далее.

В онлайн-маркетинге обычно не так много прямых затрат, если они вообще есть, за исключением стоимости вашего собственного веб-сайта и зарплаты сотрудника или сотрудников, ответственных за создание маркетинговых методов, которые вы выбираете для использования.Кроме того, как правило, методы онлайн-маркетинга объединяются в комплексный постоянный маркетинговый план, который реализуется в течение длительного периода времени, а не на разовой основе, как может быть реклама.

Интернет-маркетинг отличается от рекламы следующим образом: часто реклама — это способ, которым потребитель впервые узнает о вашем бренде. Тем не менее, некоторые методы онлайн-маркетинга предназначены для увеличения близости потребителя к вашему бренду после того, как он уже узнал о нем.Например, контент-маркетинг предназначен для информирования и помощи тем, кто уже посетил ваш сайт. С другой стороны, поисковая оптимизация предназначена для повышения рейтинга вашего сайта в поиске, что привлекает больше посетителей, в том числе новых.

Еще одно различие между интернет-маркетингом и рекламой заключается в том, что онлайн-маркетинг проводится в ваше свободное время и в вашем собственном пространстве. Хотя вам нужно арендовать рекламный щит для своей рекламы или купить эфирное время для радиорекламы, вы можете проводить интернет-маркетинг на своем собственном веб-сайте, не спрашивая разрешения и не дожидаясь одобрения.

Это привело к созданию нескольких различных маркетинговых подходов, включая маркетинг роста и взлом роста.

Что более эффективно — маркетинг или реклама?

Как мы уже упоминали, широкая доступность Интернета привела к тому, что традиционная реклама стала несколько менее эффективной. Потребителям больше не нужно принимать заявления брендов за чистую монету, потому что они могут легко выйти в Интернет, чтобы прочитать мнения других (или оставить отзывы сами).

Однако это не обязательно означает, что маркетинг намного эффективнее. Потребители заняты, и их легко отвлечь. Хорошо составленное маркетинговое сообщение может быть упущено, если ваша целевая аудитория выполняет другую задачу или просто не настроена покупать продукт, который вы им продаете.

Вообще говоря, современные формы маркетинга, которые нацелены на решение проблем и предлагают реальную помощь, такие как контент-маркетинг, более эффективны, чем реклама.Но это не означает, что реклама не имеет своего места или что не следует использовать другие формы маркетинга.

Еще одна причина, по которой отдают предпочтение современным стратегиям онлайн-маркетинга, заключается в их точности.

Многие виды традиционной рекламы подобны поливать стену грязью, чтобы посмотреть, что прилипнет. Никто не виноват — просто нет надежного способа измерения таких вещей, как взаимодействие с пользователем, количество зрителей и т. Д., Когда дело доходит до чего-то вроде рекламного щита или радиорекламы.

Можно получить общие цифры, но они бледнеют по сравнению с данными, к которым у вас есть доступ с помощью более современного маркетинга.

Доступ к этим данным невероятно важен по двум основным причинам. Во-первых, это позволяет вам измерять и корректировать маркетинговые кампании в реальном времени. Это всегда было сложно, если вообще возможно, сделать с традиционной рекламой. В конце концов, после того, как вы повесите рекламный щит, он будет довольно статичным, если вы не сломаете его и не поставите на его место другой.

Следует ли использовать только маркетинг для привлечения новых клиентов?

Поскольку все средства массовой информации, с которыми мы сейчас сталкиваемся ежедневно — телевидение, радио, реклама, веб-сайты, книги, платные СМИ, рекламные щиты, короткие видеоролики, социальные сети и т. Д., — намного проще для маркетинга и рекламы. сообщения должны быть «потеряны» в потоке информации. Кроме того, из-за этого потребители теперь, как правило, требуют нескольких «прикосновений», чтобы принять решение о покупке продукта или услуги.

Если вы используете только маркетинг для привлечения и привлечения новых клиентов, вы можете упустить возможность.Несмотря на то, что маркетинг в целом более эффективен и стоит намного меньше, реклама все же имеет свои преимущества:

  1. Он получает сообщения сразу нескольким людям
  2. Может быть трудно игнорировать
  3. Если все сделано хорошо, его также трудно забыть (подумайте о броских джинглах или забавных рекламных роликах).

Роль рекламы в мире интернет-маркетинга

Реклама лучше всего работает как первый штрих в вашем процессе продаж.Затем должен последовать более целенаправленный маркетинг, чтобы убедить тех, кто любит рекламу — и хотя бы в некоторой степени заинтересован в вашем бренде, — узнать о вас больше и попробовать ваш продукт или услугу.

Например, если мы рассмотрим рекламу нового средства для мытья посуды, это, вероятно, первое «прикосновение» потребителя к бренду. Затем они могут взять свой телефон и поискать название бренда. Бренд может купить рекламу с оплатой за клик (PPC) для своего имени, что считается как маркетингом, так и рекламой, которая побуждает потребителя посетить веб-сайт.На веб-сайте потребитель может прочитать информативную запись в блоге о преимуществах мыла или получить приглашение подписаться на рассылку электронной почты бренда для получения обновлений и купонов — это обе формы маркетинга.

Как видите, реклама по-прежнему занимает свое место. Это может быть дорого, и, конечно, не для всех. Но это позволяет вам как максимизировать охват, так и привлекать клиентов в вашу воронку продаж, которые затем подвергаются вашему маркетингу и повышают вероятность конверсии.

Если вы не уверены, что реклама подходит для вашего бизнеса, лучше проконсультироваться с профессиональным рекламным агентством или маркетинговой компанией, например WebFX.Мы можем оценить ваши цели, целевую аудиторию и существующие методы маркетинга, а также подсказать, как лучше всего привлечь людей и направить их в вашу воронку продаж. Это может включать в себя традиционную рекламу или вообще не включать ее.

93%

клиентов очень довольны нашими результатами.

Получите предложение!

WebFX помог нам расширить наше цифровое присутствие не только в Центральной Пенсильвании и Средней Атлантике, но и на всей континентальной территории США.С.

Нужна помощь в интернет-маркетинге или рекламе?

Если вы хотите начать эффективную маркетинговую кампанию в Интернете или вам нужна помощь в переходе от традиционных рекламных кампаний к современным маркетинговым кампаниям в Интернете, свяжитесь с WebFX. У нас есть большой опыт создания и реализации эффективных маркетинговых планов для предприятий, подобных вашему.

Независимо от того, нужна ли вам стратегия цифрового маркетинга, рекламная стратегия или и то, и другое, мы можем помочь вам охватить нужную аудиторию, развить ваш бизнес и получить больше от Интернета.Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших услугах по веб-маркетингу и о том, как мы можем помочь вам добиться успеха. Нам не терпится услышать от вас!

5 советов по привлечению новых клиентов

Совершенно очевидно, что без клиентов у вас нет бизнеса. Но привлечение новых клиентов не происходит автоматически. Вы должны найти способы добраться до них, привлечь их и заставить возвращаться снова и снова. Вашему бизнесу нужен маркетинговый план, в котором рассказывается, как привлечь клиентов и увеличить продажи.

«Маркетинговый план» может показаться немного устрашающим, но не волнуйтесь! Хорошая новость в том, что вам не нужна команда MBA, чтобы привлекать новых клиентов. Эти 5 доступных и простых в реализации стратегий помогут вам составить маркетинговый план, который будет работать для вашего бизнеса.

1. Определите своих идеальных новых клиентов

Один из самых распространенных принципов любой эффективной маркетинговой кампании — знание клиента. Первый вопрос: «Кто ваш идеальный новый клиент?» Второй вопрос: «Что ваш идеальный новый клиент хочет от вашего бизнеса?»

Намного легче разработать эффективную маркетинговую стратегию для одного человека, чем для каждого человека — не каждый человек захочет одного и того же, поэтому вам придется раскинуть огромную сеть, чтобы привлечь внимание масс.Некоторые гигантские корпорации могут это сделать — например, Amazon или Target. У них есть инфраструктура и рыночная власть, чтобы привлекать клиентов практически из всех демографических групп. Но даже эти гигантские компании уделяют особое внимание определенным демографическим группам, которые могут быть хорошими клиентами. Итак, первый шаг — четко определить вашу клиентскую базу.

Этот шаг потребует некоторого интернет-исследования, выхода и разговора с представителями различных демографических групп, а также некоторого старого доброго мозгового штурма. Подумайте, какие люди будут привлечены к вашему продукту или услуге.Вы можете начать с действительно общих категорий — например, подходит ли ваш бизнес для мужчин, женщин или того и другого. Вы также можете разбить его по возрасту, доходу и местоположению, чтобы назвать несколько. Уловка состоит в том, чтобы достичь цели, которая достаточно конкретна, чтобы на нее можно было ориентироваться, но не настолько, чтобы вы исключили потенциальных клиентов.

Например, сравните две нишевые группы: «женщины в возрасте 30-50 лет» и «женщины в возрасте 30-50 лет, которые любят йогу, заводят собак и живут в пределах 10 миль от нашего магазина». Видите, насколько проще было бы создать конкретное целевое сообщение для последней группы? Возможно, вы продаете спортивную одежду — вы могли бы организовать «Сумеречную йогу» и «Час Яппи» (напр.ж, приводите своих собак) в местном парке для собак, чтобы побудить новых клиентов попробовать ваши продукты. Чем больше вы знаете о своем клиенте, тем счастливее вы можете сделать его своим директором, специально для них (или так кажется!), Маркетинга, мероприятий и продуктов.

2. Используйте маркетинг прямого отклика для привлечения клиентов

Маркетинг с прямым откликом — популярная тактика, когда вы просите своих клиентов призывать к действию; обычно это включает в себя ответ на электронное письмо или участие в группе электронного маркетинга.Преимущество этого типа маркетинга заключается в том, что вы создаете список заинтересованных клиентов, к которым вы можете обратиться с помощью продаж, мероприятий, информационных бюллетеней и других напоминаний, чтобы держать ваш бренд в их памяти.

Прямой маркетинг работает лучше всего, когда вы создаете интригующие убедительные сообщения, предназначенные для привлечения клиентов и разжигания их коллективного интереса. Некоторые бренды делают это, предлагая вознаграждение за регистрацию. Например, скажем, у вас пекарня. Вы можете разрешить людям участвовать в розыгрыше бесплатного торта в обмен на подписку на ваш информационный бюллетень.Другие предлагают скидку на следующую покупку после подписки на рассылку электронной почты, а третьи просто сильно подчеркивают свой электронный маркетинг и часто побуждают людей подписаться. Обязательно включите призывы к действию на своем веб-сайте и в обычном магазине — сообщите людям, что они могут упустить отличные возможности для вашего бизнеса.

Конечно, чтобы привлекать новых клиентов и увеличивать продажи, вам нужно следить за электронными письмами. Рассылайте регулярные информационные бюллетени с обновлениями о новых продуктах, рекламных акциях, новостях о вашем бизнесе и всем остальном, что ваши клиенты могут захотеть узнать.Как и в случае с любыми маркетинговыми материалами, убедитесь, что ваш информационный бюллетень соответствует вашему бренду — тот же логотип, сообщения и тон, которые вы используете в Интернете и в магазине. Вы можете использовать такую ​​службу, как MailChimp, для настройки шаблона дизайна и одновременной отправки электронных писем всему вашему списку, что делает его профессиональным.

3. Дайте что-нибудь, чтобы привлечь новых клиентов

Раздача бесплатных материалов может показаться не самым логичным бизнес-планом для малого бизнеса, особенно если вы начинаете с ограниченным бюджетом.Но это тот случай, когда стоит потратить немного авансовых денег, чтобы потом заработать больше.

Раздача бесплатных товаров или товаров со скидкой может привлечь клиентов прямо к вам. Например, вы можете предложить скидку для новых клиентов — возможно, они получат скидку 10% на свою первую покупку. Вы также можете предложить стимулы для ваших текущих клиентов, чтобы они направляли новых клиентов — например, предлагайте им скидку в размере 5 долларов за каждого нового клиента, которого они приводят. Затем у вас появляются новые клиенты, и ваш первоначальный клиент вернется, чтобы воспользоваться скидкой.Чтобы увеличить продажи в целом, стоит сбросить эти 5 долларов.

Некоторые бизнес-эксперты рекомендуют объединиться с партнером, чтобы предложить бесплатный продукт. Например, компания, занимающаяся подготовкой налогов, может объединиться с компьютерным магазином, чтобы предложить час бесплатного обслуживания. Салон может предложить бесплатные средства для волос дорожного размера или сертификат на скидки на будущие услуги салона тем, кто потратит определенную сумму в соседнем бутике. Ключ к тому, чтобы эта тактика работала, — это согласование с потенциальным партнером, который разделяет того же идеального нишевого клиента.

4. Подтяжка лица вашего бизнеса для увеличения продаж

Если ваш бизнес расположен в обычном магазине, важно обращать внимание на сообщение, которое внешний вид вашего магазина посылает прохожим. Подходит ли это вашему бренду? Подходит ли он по площади? Он в хорошем состоянии или похоже, что он разваливается?

Вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался с самого начала. Вместо того, чтобы пренебрегать витриной, взгляните на нее критически и оцените свой магазин так, как если бы вы были совершенно новым покупателем.Он чистый и хорошо освещенный? Ваши вывески в хорошем состоянии? Это видно с дороги? Точно так же внутренняя часть вашего магазина должна быть чистой, в хорошем состоянии и спроектирована так, чтобы соответствовать имиджу вашего бренда и вкусам ваших целевых клиентов. Вы также должны учитывать физическую планировку — легко ли покупателям перемещаться по магазину? Есть ли узкие места или тесные места, которые вы могли бы переставить? Возможно, вы можете перемещать дисплеи, чтобы покупатели могли задержаться немного подольше и увидеть еще несколько ваших продуктов, пока они перемещаются по магазину.

То же самое и в отношении онлайн-бизнеса. Попробуйте поставить себя на место клиента и взгляните на свой веб-сайт. Выглядит профессионально? Соответствует ли он вашему бренду с соответствующими логотипами и сообщениями? Как только вы избавитесь от эстетики, убедитесь, что сайт работает. Каждая ссылка должна вести вас в нужное место, вся информация должна быть верной, а механизмы покупок и оплаты должны работать бесперебойно. Он также должен быть простым в использовании — вы хотите, чтобы с ним было как можно проще добираться от покупок до оформления заказа.

Сделать ваш бизнес привлекательным — отличный способ увеличить продажи, а также доставить удовольствие вашим текущим клиентам.

5. Получите (правильное) слово

Прежде всего, лучшее, что вы можете сделать для привлечения новых клиентов, — это как можно шире и шире распространять информацию о своем бизнесе. В зависимости от вашей целевой демографической группы это может означать рекламу в Интернете, в газетах или даже на рекламных щитах. Если ваш бюджет слишком ограничен для таких расходов, социальные сети предлагают отличный способ бесплатно охватить множество потребителей.

В наши дни устная реклама — это действительно сарафанное радио. Обратитесь к своим личным социальным сетям и расскажите им о своем бизнесе. Попросите их следить за вашим бизнесом в социальных сетях и рассказывать об этом своим друзьям и не только. Поддерживайте активное присутствие в социальных сетях и используйте их, чтобы оставаться на связи со своими клиентами.

Также следите за сайтами с обзорами, такими как Yelp. Поощряйте своих клиентов оставлять хорошие отзывы, чтобы повысить ваши рейтинги. Вы также должны устранить любые негативные отзывы; это может включать извинения или предложение возмещения, либо бесплатный продукт или услугу в качестве компенсации.Это показывает им и всем остальным на сайте, что вы заботитесь о своих клиентах.

Первый шаг к привлечению нового клиента — просто убедиться, что он знает, что ваш бизнес существует. Все остальное следует оттуда.

Итог: привлечение новых клиентов

Чтобы понять, как привлечь клиентов, нужно немного PR, здравого смысла и некоторых тактических деловых шагов. Это также вопрос смазывания локтей — работа с электронными рассылками, социальными сетями и сайтами обзоров требует работы.Составление бюджета для рекламных акций и образцов тоже требует работы. Но все это окупится по мере роста вашей клиентской базы. Просто не забывайте проявлять гибкость — попробуйте разные варианты и посмотрите, что работает для вашего бизнеса. Когда вы выберете выигрышную стратегию, ваша прибыль покажет это.

Лучшие 20 маркетинговых инструментов для привлечения клиентов в 2021 году

С точки зрения маркетинга, цифровая эволюция радикально изменила то, как работает маркетинговая экосистема, как создаются, открываются и распространяются бренды, а также как работают агентства и отделы маркетинга.В Интернете доступно множество инструментов цифрового маркетинга. С таким набором опций выбор лучших инструментов для ваших нужд может оказаться долгим и утомительным процессом.

Мы уже знаем различные компоненты цифрового маркетинга: анализ данных, SEO и написание контента, маркетинг в социальных сетях, электронный маркетинг, визуальный дизайн (видео), целевые страницы, управление проектами и курирование контента. Один из способов выбрать маркетинговый инструмент — организовать его с помощью компонентов цифрового маркетинга.Но для получения максимальной рентабельности инвестиций классифицируйте инструменты цифрового маркетинга по следующим критериям:

  • Размер вашего бизнеса (малый, средний, крупный) и
  • Где продукт находится в жизненном цикле продукта (Введение, Рост , Стадия зрелости или спада)

Жизненный цикл продукта — это концепция, позволяющая проследить стадии принятия продукта от его внедрения до спада. Большинство кривых жизненного цикла продукта имеют форму колокола, а четыре фазы — это введение, рост, зрелость и упадок.Каждый этап имеет свое значение, понесенные затраты и конкретный, конкретно определенный набор действий по продвижению продукта или услуги на этом конкретном этапе. PLC помогает определить, в каком месте находится продукт, и что, в свою очередь, поможет вам понять, что вам нужно сообщить и как убедительно это сделать.

Маркетинговые инструменты для стартапов на раннем этапе и малого бизнеса

На этапе внедрения все внимание сосредоточено на создании бренда и повышении осведомленности о рынке.На этом этапе проводится серьезное исследование пользователей, которое включает данные тестового или первоначального маркетингового исследования. Основное внимание уделяется созданию удобного и информативного веб-сайта с очень свежим контентом, относящимся к продукту, и повышению узнаваемости бренда в целевых группах. Стратегии цифрового маркетинга, такие как контент-маркетинг, продвижение в социальных сетях, платная баннерная реклама и ряд других мероприятий по поисковой оптимизации, помогают повысить узнаваемость бренда. Помимо создания контента, основное внимание уделяется построению отношений с клиентами.CRM использует анализ данных для улучшения деловых отношений с клиентами, уделяя особое внимание удержанию клиентов и, в конечном итоге, стимулированию роста продаж. Вот некоторые из лучших инструментов, доступных в Интернете:

  • HubSpot — HubSpot предлагает полный набор программного обеспечения для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов, в основе которого лежит полностью бесплатная CRM. Они сильны в одиночку, но даже лучше, когда их используют вместе.
  • Mailchimp — Как и HubSpot, это универсальная платформа для автоматизации маркетинга и служба электронного маркетинга.Чтобы помочь вам быстрее достичь своих целей. Одна из уникальных особенностей Mailchimp заключается в том, что он предлагает инструменты (теги, сегментацию, прогнозируемые демографические данные, персонализацию) для нацеливания на нужную аудиторию для вашего бизнеса. Он превращает понимание аудитории в персонализированный маркетинг с платформой, которая со временем становится умнее.
  • Canva — Canva — это платформа графического дизайна, которая позволяет пользователям создавать графику для социальных сетей, презентации, плакаты и другой визуальный контент. Он доступен в Интернете и на мобильных устройствах и объединяет миллионы изображений, шрифтов, шаблонов и иллюстраций.
  • Weebly — бесплатный конструктор веб-сайтов Weebly упрощает создание веб-сайтов, блогов или интернет-магазинов. Можно найти настраиваемый дизайн веб-страниц и практические инструменты для создания своего веб-сайта и развития вашего идеального бизнеса.
  • Word Press — один из самых популярных инструментов для создания бесплатного веб-сайта и блога с десятками бесплатных, настраиваемых, готовых для мобильных устройств дизайнов и тем. WordPress — это бесплатная система управления контентом с открытым исходным кодом, написанная на PHP и связанная с базой данных MySQL или MariaDB.Возможности включают в себя архитектуру плагинов и систему шаблонов, упоминаемую в WordPress.
  • Coschedule & Isitwp — Анализатор заголовков оценит общее качество вашего заголовка и его способность приводить к репостам в социальных сетях, увеличению трафика и значимости SEO.
  • Ключевые слова Google, Ubbersuggest– С помощью Планировщика ключевых слов вы можете найти новые варианты ключевых слов для своих кампаний в поисковой сети, релевантных вашему продукту, услуге и целевым клиентам.
  • BuzzSumo — BuzzSumo — это уникальный набор данных, специально созданный для того, чтобы помочь маркетологам выполнять поиск, чтобы быстро находить идеи контента, раскрывать идеи платформы, выявлять активных лидеров мнений и т. Д.

Как известно, этап внедрения ориентирован на исследования. Statista, Euromonitor, D&B Hoovers, Business source premier, WARC, Nielson PRIZM — вот некоторые из надежных источников, где вы можете найти информацию о компании, отрасли, новых тенденциях, поведении потребителей и многом другом.

Маркетинговые инструменты для стадии роста и среднего бизнеса

«Вместо того, чтобы искать способы побудить потребителей попробовать продукт, сосредоточьтесь на том, чтобы потребители предпочли ваш бренд.”

На этом этапе наблюдается существенное увеличение прибыли, и рынок принимает продукт. Отзывы онлайн-магазинов положительные, поскольку покупатели покупают. На этом этапе маркетологи сосредотачиваются на том, чтобы извлечь выгоду из роста спроса на продукт. Клиентская база на этом этапе не ограничивается основной целевой группой. Продвигайте продукты и услуги с помощью баннерной рекламы, видеопотоков, блогов, информационных статей, кампаний PPC, оптимизации социальных сетей через Facebook, Twitter, Instagram и многих других цифровых средств.Вы можете расширить свои маркетинговые стратегии и организовать свой онлайн-контент с помощью:

  • Wirecast — это идеальный инструмент для видеомаркетинга в режиме реального времени. Общайтесь в режиме реального времени с клиентами, поклонниками и потенциальными клиентами, используя встроенную интеграцию Wirecast с Facebook Live.
  • Magisto — Magisto — это онлайн-редактор видео с веб-приложением и мобильным приложением для автоматического редактирования и производства видео, предназначенный для потребителей и предприятий. Согласно веб-сайту, Magisto использует технологию искусственного интеллекта, чтобы сделать редактирование видео быстрым и простым.
  • Promolta (продвижение видео на YouTube) — реклама на YouTube стала проще. Продвигайте свое видео на YouTube миллионам реальных людей по всему миру, чтобы увеличить количество просмотров, подписчиков и лайков. Начните с 10 долларов.
  • Hootsuite — Hootsuite — это платформа для управления социальными сетями. В пользовательском интерфейсе системы используется панель управления и поддерживается интеграция с социальными сетями Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn и YouTube.
  • StoryChief — Распространяйте статьи по нескольким каналам одним щелчком мыши.StoryChief объединяет все необходимое для контент-маркетинга в одном месте. Организуйте, структурируйте и публикуйте многоканальный контент.

Маркетинговые инструменты для стадии зрелости и среднего / крупного бизнеса

На этой стадии насыщения существует интенсивная конкуренция за зрелый рынок. Усилия по привлечению новых групп населения ограничены. Идет битва за удержание доли рынка. Жизненно важно выводить на рынок новые варианты продукта, чтобы продлить этот этап и предотвратить резкое падение продукта.Повышенное внимание к бренду также будет уделять внимание убедительному маркетингу — кампаниям, которые привлекают потребителей скорее эмоционально, чем рационально. Маркетологи могут продлить период зрелости, определив новые демографические характеристики продукта, новые способы использования продукта и уникальный стиль или причуду. Внедряйте высокоэффективные стратегии цифрового маркетинга, такие как электронный маркетинг, стратегия продвижения, пользователи социальных сетей (Facebook или Instagram), предлагая дополнительные услуги (например, бесплатную консультацию, бесплатную доставку, бесплатные образцы), высокочастотную флеш-рекламу на веб-сайте мобильные приложения без дополнительных затрат.Сосредоточьте маркетинговые стратегии на «диалоговом маркетинге». Для B2B персонализированный опыт быстрее вызывает доверие, сокращая цикл продаж и создавая более человечный опыт для покупателя. Это смещает акцент с достижения целей вашей компании на достижение целей вашего клиента.

  • HubSpot -HubSpot — отличный инструмент для CRM и один из лучших инструментов для входящего маркетинга.
  • IFTTT (If This Then That) — помогает вашим приложениям и устройствам работать вместе по-новому.IFTTT — это дорога, по которой все ваши приложения и устройства общаются друг с другом. Не все в Интернете играет приятную роль, поэтому наша миссия — создать более взаимосвязанный мир. ИТ позволяют бизнесу создавать те возможности подключения, которые нужны клиентам, за небольшую часть затрат.
  • Zapier — Zapier автоматически перемещает информацию между вашими веб-приложениями и безопасно отправляет информацию из одного приложения в другое. Вы можете связать свои веб-приложения с помощью нескольких щелчков мышью, чтобы они могли обмениваться данными, передавать данные между вашими приложениями с помощью рабочих процессов, называемых Zaps, а также быстрее создавать процессы и делать больше — код не требуется.
  • Хамелеон. Основная часть продуктового маркетинга — это заинтересовать клиентов вашими продуктами. Это цель маркетинга и то, что вам нужно для создания ваших кампаний. Хамелеон здесь — полезный инструмент, потому что он поддерживает создание целевого пользовательского опыта. Это позволяет быстро создавать разнообразный контент, предназначенный для взаимодействия. К ним относятся традиционные опросы и всплывающие подсказки, индивидуальные пошаговые руководства и руководства, уведомления, контрольные списки и даже пользовательские демонстрационные видеоролики.

Маркетинг в стадии упадка

Это заключительный этап жизненного цикла продукта, который происходит по многим причинам: либо на рынке доступны новые и лучшие продукты, либо изменились предпочтения потребителей. Когда спрос на продукт падает, кампании цифрового маркетинга, такие как призыв к действию (сэкономьте сейчас! СКИДКА 80%), помогут вам распустить оставшиеся запасы, если вы планируете прекратить выпуск продукта или услуги.

Преимущества использования правильных маркетинговых инструментов включают сокращение времени вывода на рынок, снижение затрат на выход на рынок, более эффективные и прибыльные каналы сбыта.Вы можете добиться более высокой рентабельности инвестиций в рекламные кампании, которые продлят срок службы вашего продукта, адаптируя свой подход по мере прохождения его жизненного цикла, а также упорядоченное и эффективное управление продуктом в конце жизненного цикла.

Заключение

В эпоху бесконечного выбора способность предоставлять более значимый потребительский опыт будет ключевым отличием для компаний, стремящихся конкурировать в эпоху цифровых технологий. Обращайтесь к нам, и мы поможем вам сделать выбор. Есть масса других инструментов, которые, возможно, не попали в наш список.Что-нибудь, что, по вашему мнению, еще не существовало? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Как привлечь больше клиентов в ваш бизнес

4. Мотивируйте существующих клиентов выступать от имени вашего бизнеса

Сарафанный маркетинг — это, безусловно, лучший способ привлечь внимание к своему бизнесу. Хотя многие клиенты будут делать это органично, факт заключается в том, что большинство из них будут искать что-то взамен. Итак, подумайте о создании реферальной программы для клиентов, предлагающей бесплатные или со скидкой продукты или услуги в обмен на людей, отправляющих новых клиентов в вашу сторону.

5. Другие способы стимулирования существующих клиентов

Сделайте так, чтобы клиенты возвращались довольными, предлагая им специальные предложения или цены «только для членов». Проводите вечера признательности клиентов и публикуйте их фотографии с криками или профилями в социальных сетях.

Важно знать своих клиентов и отмечать вместе с ними важные события. Отправьте поздравительные открытки или праздничные открытки со скидкой для них и одну для друга. Чтобы привлечь новых клиентов, нужно по-новому представить себя и свой бизнес.Вы наверняка привлечете новую клиентскую базу, если начнете выходить на неизведанные территории. Просто потому, что кажется, что все люди заинтересованы в онлайн-опыте, ничто не может сравниться с отличным личным обслуживанием клиентов и личным общением.

6. Войдите в «Google Мой бизнес»

Google My Business (GMB) — один из лучших (и бесплатных!) Инструментов поискового маркетинга для предприятий, стремящихся привлечь местных клиентов. Почему? Потому что большинство людей ищут продукты и услуги рядом с ними.Будь то место, где можно перекусить, или новый дантист, Google обычно ставит местные данные на первое место в результатах поиска. Также примите во внимание тот факт, что 76 процентов людей, которые выполняют поиск на своем мобильном телефоне, в течение дня посещают соответствующий бизнес, причем 28 процентов этих посещений заканчиваются покупкой. Если у вас есть какой-либо местный бизнес, правильно настроить Google Мой бизнес не составит труда.

Вот как начать:

Шаг 2. Оптимизируйте данные о своей компании.

Добавьте фото и видео о своей компании. Включите подробную информацию, такую ​​как описание направления вашего бизнеса, часы работы, номер телефона, URL-адрес вашего веб-сайта и многое другое. Не забудьте также оставить благодарные отзывы на любые отзывы о сервисе «Google Мой бизнес», оставленные текущими клиентами.

В прошлом году компания Google была занята разработкой новых способов привлечения людей в свои списки. Теперь вы можете делиться подробностями о событиях, специальных предложениях и новых продуктах для привлечения новых клиентов в свой бизнес прямо в результатах поиска.Просто подумайте обо всех потенциальных новых клиентах, которых вы могли бы привлечь, с помощью простого онлайн-поиска!

7. Запуск пользовательских кампаний

Мы уже говорили о том, насколько эффективным может быть маркетинг в социальных сетях для вашего бизнеса. Но один из способов по-настоящему проявить творческий подход к социальным каналам вашей компании — это запустить пользовательскую кампанию (UGC), например, фотоконкурс или конкурсы лучших комментариев, где вы награждаете клиентов за наибольшее количество лайков или репостов в их сообщениях.

Кампании

UGC отлично подходят для привлечения текущих клиентов и косвенного привлечения внимания к вашему бизнесу перед новыми потенциальными клиентами при минимальных затратах или бесплатно. Вы можете продвигать свою кампанию UGC, покупая спонсируемые сообщения на Facebook.

8. Проведение встреч сообщества

Meetup-группы всегда ищут новые места для встреч. Предложите свой конференц-зал или комнату отдыха небольшим группам.

Книжные клубы особенно любят встречаться в местах, где можно купить еду или кофе.Группам мамы могут понравиться встречи в тренажерном зале или ресторане для детей. Предлагайте скидки участникам группы во время их встречи. Если им понравятся ваши продукты, они, вероятно, вернутся — даже до следующей встречи.

9. Будьте благотворительны

Предлагайте купоны и услуги по запросу в рамках кампаний по сбору средств, особенно тем, кто ориентирован на местный бизнес. Затем попросите принять участие в мероприятии в обмен на ваш вклад. Не забудьте лично пригласить того, кто выиграет вашу услугу в розыгрыше или аукционе, использовать купон.Объясните, чего они могут ожидать в вашем офисе. Ваше личное внимание повысит вероятность их посещения.

Другой вариант — организовать стенд или стол в качестве спонсора благотворительных мероприятий, чтобы побудить еще больше людей опробовать ваш продукт. Поиграйте со своим приложением, чтобы составить расписание для сотрудников и посмотрите, сколько членов своей команды вы можете взять с собой. Если потенциальные новые клиенты увидят, что вы поддерживаете определенное дело, они с большей вероятностью выберут ваш бренд в будущем.

10. Новые знакомства

Неудивительно, что нетворкинг попал в список способов привлечения новых клиентов. Чем больше людей знает о ваших продуктах и ​​услугах, тем больше людей могут стать потенциальными клиентами. Но вот поворот: не только владельцы и менеджеры должны говорить о вашем бизнесе, это люди, которые работают на вас.

Пусть ваши сотрудники сделают за вас работу в сети. Выделите время в их рабочем графике, чтобы они могли найти потенциальных клиентов.Отправляйте их на конференции и вечеринки, чтобы продвигать свой бизнес. Предоставьте им купоны и бесплатные подарки, чтобы они могли раздавать их, пока они рассказывают людям о бренде.

11. Поделитесь своими знаниями

Вы когда-нибудь слышали, как автор говорит о своей книге, или смотрели закулисный концертный тур? Понравилась ли вам работа художника после этого, особенно после того, как вы увидели все, что в нее вошло? Мы так думали!

Так что не бойтесь делиться тем, что у вашего бизнеса хорошо получается.Если вы управляете рестораном, купите там свой знаменитый рецепт шоколадного торта. Если вы управляете небольшим тренажерным залом, поделитесь видео с упражнениями, разработанными вашими тренерами. Снимайте видео, пишите в блогах, фотографируйте, старайтесь продвигать свой бизнес, делясь информацией в местных пространствах, например, в журналах о еде или новостных программах. Когда люди узнают, как вы делаете то, что вы делаете, они больше инвестируют в ваши услуги или продукты.

Наконец, начните измерять затраты на привлечение клиентов

Независимо от того, пытаетесь ли вы расширить свою клиентскую базу с помощью социальных сетей или офлайн, важно иметь возможность измерить, приносят ли эти маркетинговые усилия наилучшие результаты, а какие совсем не эффективны для вашего бизнеса. .Наряду с отслеживанием новых клиентов и коэффициента оттока клиентов, одним из ключевых показателей эффективности, который действительно важен в данном случае, является ваша стоимость привлечения клиентов (CAC).

Вкратце,

CAC показывает, сколько вам стоит привлечение нового клиента. К счастью, это относительно легко рассчитать с помощью таблицы. Просто возьмите все свои затраты на продажи и маркетинг за определенный период времени и разделите на количество новых клиентов, привлеченных за тот же период.

Не останавливайтесь на этом.Попробуйте рассчитать свой CAC по маркетинговому каналу или инициативе. Точно и последовательно измеряя свой CAC, вы можете вносить коррективы в свою тактику привлечения клиентов и маркетинговые подходы. Это поможет вам выяснить, у каких каналов самый низкий CAC и где стоит увеличить ваши маркетинговые расходы и усилия. Это, в свою очередь, приведет к повышению производительности и увеличению доходов вашего бизнеса.

Медийная реклама: 4 способа привлечения клиентов и продвижения товаров

У нас есть информационные бюллетени, реклама в социальных сетях, электронный маркетинг и т. Д., но все же они не покрывают все расстояния в медийной рекламе.

В ходе опроса людей в группе попросили вспомнить рекламу, которую они видели в социальных сетях, а также в традиционных СМИ.

Примерно 24% вспомнили рекламу на телевидении, 11% — на радио и 21% — в журналах.

Чтобы привлечь клиентов, необходимо создать веру в бренд, а продвижение продукции через газеты, радио, журналы, брошюры и т. Д. Необходимо для укрепления этой веры.

По-прежнему создается впечатление, что все, что написано в печати, бессмертно.Это относится к силе традиционной рекламы.

Несмотря на то, что мы живем в эпоху цифровых технологий и ощущаем мощь сетевых технологий, большинство клиентов и их решения о покупке все еще находятся под сильным влиянием традиционной рекламы.

Медийная реклама дает основу для привлечения клиентов, которые не очень активны в Интернете или не верят в онлайн-рекламу.

Продвижение интернет-магазинов с помощью медийной рекламы — непростая задача, но имеет долгосрочные преимущества.Итак, как правильно привлекать клиентов и продвигать бренд?

Газеты : Газеты начали создавать рекламу таким образом, чтобы привлечь покупателей в Интернете. Многие местные онлайн-продавцы создали базу клиентов за счет рекламы в газетах. Продавцы должны выбрать правильную газету и правильное размещение. Объявления должны быть созданы таким образом, чтобы в них упоминались веб-ссылки, купоны (если есть) и контактные данные магазина.

Радио: Очень важно сказать правильные слова о вашем продукте и в нужное время.Ваш интернет-магазин получит большое количество посетителей, если вы начнете радиокампанию. Сразу обращает на себя внимание передача интересной информации о товарах по радио. В радиорекламе должны использоваться правильные ключевые слова и она должна быть достаточно интересной, чтобы заинтересовать слушателей. Реклама на радио увеличивает количество посетителей интернет-магазина и, как следствие, продажи.

Журнал : Журналы по-прежнему пользуются большой читательской аудиторией. Если ваш магазин занимается домашним декором, то выберите журнал о домашнем стиле, если он занимается едой, тогда имеет смысл выбрать журнал о еде и так далее.Этот вид продвижения ориентирован на целевую аудиторию и имеет долгосрочное влияние.

Брошюры, рекламные щиты, реклама на автобусах и т.д .: Все, что достигает потенциальных клиентов в виде привлекательной брошюры, креативной рекламы в автобусе, буклета или ящика с ценами, всегда привлекает внимание. Кроме того, сделки со скидкой, продаваемые через вырезанные купоны, были успешными для привлечения клиентов. Клиенты сложат брошюры и сохранят их для использования в будущем.

Есть много способов привлечь клиентов и продвигать товары. Преимущество медийной рекламы в том, что она очень долго хранится, а доверие потребителей растет с течением времени.

  1. Автор: Рочестерский технологический институт.

    Источник: BurstMedia, Online Insights: Expanding the Conversation report, по состоянию на 10 июня 2013 г.

  2. Автор: Дуглас Алерс и Джон Хессен

Какие каналы СМИ вы используя для привлечения клиентов сегодня?

Фото предоставлено: Bizbrag

SSHHH… Следите за новостями, чтобы увидеть новые шаблоны магазинов, которые скоро появятся.Откройте свой магазин на мейлах сегодня.

Как привлечь больше клиентов в ваш бизнес

В этой статье мы рассмотрим творческие способы привлечения большего числа клиентов в ваш онлайн-бизнес и увеличения вашей прибыли.

Каждому бизнесу нужны клиенты; это так просто.

И не так много компаний, которые откажутся от большего количества клиентов. Фактически, большинству из них сложно понять, как привлечь этих клиентов.

Я имею в виду, если бы это было не так, никто бы не читал эту статью, верно?

Но вот в чем дело:

Привлечь больше клиентов вовсе не так сложно, как вы думаете. Есть множество способов получить их.

Именно об этом мы и поговорим сегодня.

Здесь нет универсального решения; У каждого бизнеса свои потребности, поэтому мы рассмотрим все аспекты бизнеса всех типов.

После этой статьи ваш инструментарий по поиску клиентов будет значительно более полным; Вам решать, какой из этих инструментов вам подходит.

Итак, без лишних слов, давайте перейдем непосредственно к тому, как привлечь больше клиентов — начнем с данных.


VipeCloud — это CRM, которая устанавливает с вами отношения

All-In-One CRM — Полный набор инструментов для продаж и маркетинга.

Культура поддержки — И это видно в наших обзорах! №1 по удобству использования и удовлетворенности клиентов в нескольких категориях Software Advice.

15-дневная бесплатная пробная версия — Начните без риска.CC не требуется.

Подробнее о VipeCloud


1.

Мощные данные — начните здесь

Привлечение большего числа клиентов в значительной степени связано с данными; позволь мне объяснить.

Видите ли, чтобы привлечь чье-то внимание, удержать его, а затем побудить его совершить покупку у вас, вы должны понимать, кто именно этот человек.

Например, если вы продаете высококачественные деловые костюмы, ваша целевая аудитория , вероятно, не заполнена 20-летними студентами колледжа, поэтому маркетинг для этой демографической группы будет пустой тратой вашего времени.

Вот почему так важно понять своего идеального клиента с помощью таких инструментов, как Google Analytics.

С помощью подобных инструментов вы можете получить самоанализ, которого иначе вы никогда не получили бы; и с помощью этих самоанализа вы можете точно выяснить, что работает хорошо, а что нет.

Итак, первый совет сегодня — понять свою аудиторию .

Изучите их как свои пять пальцев, а остальное станет намного более простым.

Итак, сегодня мы рассмотрим три категории способов привлечь больше клиентов:

  • Сначала мы расскажем, как можно использовать контент , чтобы привлечь больше клиентов.
  • Затем мы поговорим о том, как улучшение репутации поможет вам расширить клиентскую базу.
  • Наконец, мы обсудим силу превосходного обслуживания клиентов и отношений . (а также некоторые почетные упоминания в конце)

В основном мы сосредоточимся на том, как привлечь больше клиентов в Интернете, но многие из этих стратегий можно применить и к обычному бизнесу.

Итак, начнем с контентной стороны.

2. Определите своего идеального покупателя

У вас может быть отличный продукт или услуга, но если вы не представите их нужной аудитории, все ваши усилия могут быть потрачены зря.

Чтобы привлечь больше клиентов в ваш бизнес, очень важно определить ваш идеальный покупатель и направить свои усилия на него.

Но что такое покупатель?

Персона покупателя — это подробное, полувымышленное представление вашего идеального покупателя. Вы можете определить своего идеального клиента на основе данных о существующих клиентах или исследования рынка.

Чем более детально вы будете создавать образ покупателя, тем лучше. Однако профиль каждого покупателя должен включать следующие данные:

  • Демографические данные — например, возраст, пол, географическое положение.
  • Образцы поведения.
  • Мотивы и цели.
  • Болевые точки — это поможет вам продать свой продукт как решение.

Дополнительно можно также включить:

  • Как выглядит их повседневная жизнь?
  • Где они проводят большую часть своего времени?
  • Чем они занимаются в свободное время?
  • И многое другое — вы можете указать неограниченное количество деталей.

3. Продавайте решение, а не свой продукт / услугу

Независимо от вашего продукта или услуги, люди решат покупать только в том случае, если это заставит их почувствовать себя лучше или решит их проблему.

Сегодня, когда у вас так много похожих продуктов и услуг, вам нужно выделиться из толпы, чтобы привлечь больше клиентов в свой бизнес.

И выделить решение болевых точек вашего покупателя — лучший способ сделать это.

Помните, люди не покупают витаминную воду только потому, что им нравится ее цвет или упаковка. Вместо этого они покупают его, чтобы укрепить иммунную систему.

Люди даже покупают продукцию Apple не из-за ее продукции, а из-за того, что бренд вызывает у них чувство — фантазию.

4. Молва всегда работает лучше всего

Счастливые клиенты

Счастливые клиенты — ваши лучшие союзники. Они расскажут о том, насколько положительным был их опыт общения с вами. Людям нравится делиться своим опытом с другими, и для вас это бесплатная реклама.

И предоставление положительного опыта не заканчивается, когда покупатель совершает покупку. Опыт после покупки так же важен, как и предварительная покупка. Есть 2 способа сохранить положительный опыт после покупки:

  1. Обеспечьте отличную службу поддержки клиентов.
  2. Создайте контент на своем веб-сайте и в социальных сетях, который будет еще больше развлекать ваших клиентов или обучать их тому, как извлечь выгоду из вашего продукта.

Маркетинг влияния

Если вы только начинаете и ищете способ привлечь больше клиентов в свой бизнес, неплохо инвестировать в маркетинг влияния.

Маркетинг влияния работает точно так же. Но вместо того, чтобы рассказывать о вас друзьям и семье, влиятельный человек достигает гораздо более широкой аудитории.

Влиятельный человек в социальных сетях — это идейный лидер в определенной нише: люди доверяют им и попадают под их влияние. Несмотря на то, что люди знают, что лидерам мнений платят за продвижение товаров, хорошая маркетинговая кампания не похожа на рекламу.

5. Запуск пользовательских кампаний

Проведение пользовательских кампаний — отличный способ привлечь текущих клиентов, при этом косвенно привлекая больше клиентов с небольшими затратами или бесплатно.

Но как можно запустить кампанию, созданную пользователями, спросите вы.

Конкурсы

— лучший способ запустить пользовательский контент.

Не секрет, что все любят побеждать. Дело не всегда в выигрыше, а в том, чтобы победить других.

Чтобы получить шанс выиграть приз, вы можете просто попросить своих нынешних клиентов поделиться своими фотографиями с вашим продуктом. Но вы можете проявить столько творчества, сколько захотите.

6. Бесплатная работает как по волшебству!

Люди всегда рады получить бесплатные вещи.

А раздача бесплатных вещей работает для вас двумя основными способами:

  1. Это поможет вам привлечь больше клиентов.
  2. Бесплатные продукты показывают людям, как на самом деле работает ваш продукт, и дают вам возможность доказать свою ценность. Если вы нравитесь покупателю, он становится вашими платными клиентами и может также рассказать о вас.

Совет для профессионалов: Убедитесь, что вы вызываете чувство срочности, ограничивая количество людей, которые могут потребовать бесплатный продукт. Кроме того, вы можете ограничить время, в течение которого ваше предложение действительно.

7. Разместите свой бизнес в социальных сетях

Социальные сети изменили способ ведения бизнеса — они позволяют общаться с людьми там, где они проводят свое свободное время.

Если ваш бизнес все еще не представлен в социальных сетях, сейчас самое время сделать это.

Фактически, использование социальных сетей только увеличивается с каждым годом. Согласно статистике Statista , в 2020 году во всем мире социальными сетями пользовались 3,6 миллиарда человек, а к 2025 году этот показатель, по прогнозам, вырастет почти до 4,41 миллиарда.

Но какая социальная сеть лучше всего привлекает больше клиентов в ваш бизнес?

Это зависит от обстоятельств!

Перед тем, как принять решение об использовании каких-либо социальных сетей, сначала определите, какие из них в основном используют ваши идеальные клиенты.Хотя одна аудитория может использовать Instagram, другая аудитория может использовать только Twitter.

Совет от профессионала: Используйте более одной социальной сети, чтобы охватить разные типы покупателей.

Чтобы привлечь ваших текущих клиентов или привлечь новых в свой бизнес, вам необходимо постоянно публиковать контент. Предоставьте ценность, чтобы зарекомендовать себя или свой бренд как эксперта в своей нише.

Самое лучшее в социальных сетях — это возможность двустороннего общения.Поэтому всегда следите за тем, чтобы ваши сообщения привлекали людей.

8.

Улучшение вашего контента

Для многих онлайн-компаний контент составляет основу привлечения клиентов и маркетинга.

Причина в том, что это такой хороший способ принести пользу людям, который побуждает их присоединяться к части ваших «подписчиков» и в конечном итоге превращаться в лояльных клиентов.

Также было показано, что он стоит на 62% меньше, чем при традиционном маркетинге, при этом генерируя примерно в 3 раза больше потенциальных клиентов.

Это не значит, что традиционный маркетинг не работает, но контент-маркетинг — это определенно направление, на которое вы, возможно, захотите обратить внимание.

Но как бы вы реализовали подобное?

Что ж, информационные бюллетени могут стать хорошим началом.

Создание информационного бюллетеня с упаковкой ценностей

Помните, мы упоминали о повышении ценности для потенциальных клиентов? Информационные бюллетени — отличный способ сделать это.

И самое замечательное в том, что чем больше пользы вы приносите своим информационным бюллетеням, тем больше вероятность того, что ваша аудитория ознакомится с любыми частями прямого маркетинга, которые вы рассылаете время от времени.

Просто помните, что есть тонкая грань между добавлением ценности жизни вашей аудитории и спамом их почтовых ящиков, поэтому старайтесь в первую очередь, а не во вторую.

Ремаркетинг с помощью электронной почты — всегда собирайте электронные письма.

Чтобы начать рассылку новостей, вам понадобятся электронные письма для их рассылки, поэтому всегда собирайте электронные письма людей, которые взаимодействуют с вашим бизнесом, где это возможно.

Электронный маркетинг — это просто отличный способ привлечь клиентов по невысокой цене, сохраняя при этом высокое влияние.

Платформы

, такие как VipeCloud, также являются отличным способом в полной мере использовать преимущества электронной почты. VipeCloud позволяет автоматизировать общение с помощью красивых шаблонов и отслеживать ранее упомянутые данные с помощью таких вещей, как взаимодействие по электронной почте.

Если все сделано правильно, электронный маркетинг не требует много времени и денег для владельцев малого бизнеса. После того, как шаблон автоматизации настроен, вы можете повторно использовать и настраивать его в дальнейшем, эффективно создавая недорогую маркетинговую машину, не требующую особого обслуживания.

Контент-маркетинг, ориентированный на SEO

Еще один недорогой и высокодоходный способ выхода на рынок с контентом?

SEO.

Сильное присутствие в Интернете имеет решающее значение для создания цифрового следа бизнеса, а поисковая оптимизация — один из лучших способов заявить о себе.

Но некоторым из вас может быть интересно, что такое SEO?

SEO, или поисковая оптимизация, — это процесс настройки веб-сайта так, чтобы он отображался в верхней части (или, по крайней мере, на первой странице) результатов поиска Google.

Для любого бизнеса, серьезно относящегося к своему присутствию в Интернете, поисковая оптимизация очень важна.

Хотя наем экспертов по SEO может быть не лучшим финансовым решением для любого бизнеса, важно хотя бы усвоить основы при настройке своего веб-сайта. Таким образом, ваш бизнес появится раньше конкурентов, когда люди будут искать релевантные термины.

Чтобы разобраться в SEO, существует тонн руководств, которые помогут вам сделать первые шаги.

Общайтесь с блоггерами в своем пространстве

Чтобы дополнить идею SEO, блоггеры всегда ищут контент, которым можно поделиться. И поэтому вы вполне можете предложить им то, чем стоит поделиться с их аудиторией.

Это действительно беспроигрышный вариант для всех вовлеченных сторон.

И помимо жизненно важного реферального трафика это может привести, вы даже сможете заключать партнерские сделки с некоторыми блоггерами — хотя органический контент по-прежнему предпочтительнее, поскольку он лучше создает доверие к бренду и создает лучший прецедент.

Развивайте свой бренд с помощью канала YouTube

Еще один отличный способ привлечь клиентов — это сильный брендинг.

Компании с хорошим брендом отлично умеют привлекать внимание новых потенциальных клиентов, и один из лучших способов построить бренд — это канал на Youtube.

54% потребителей хотят видеть больше видеоконтента от брендов, за которыми они следят.

И 63% людей в США используют YouTube по крайней мере в день.Поэтому весьма вероятно, что ваша целевая аудитория, кем бы они ни были, очень часто использует YouTube.

Итак, если он соответствует вашей модели, канал YouTube — это один из лучших способов дать вашей аудитории именно то, что она хочет, и развить сильный бренд, стоящий за вашей компанией.

Анализ конкуренции — что делает ваша конкуренция?

Скорее всего, вы уже обращаете внимание на продукты и услуги, которые предлагают ваши конкуренты, даже если вы этого не замечаете.

Но вы сознательно замечаете, как они продают себя?

Скорее всего, они не руководствуются чистой интуицией. Маркетинг обходится дорого, и поэтому компании, которые его успешно внедряют, прошли через лотов и экспериментов.

Если вы заметили, что конкурент применяет определенный метод в течение длительного периода времени, , вероятно, дает хорошие результаты.

Если вы можете выделить методы, которые используются чаще, вы можете пропустить большую часть ненужных экспериментов и сразу перейти к интересной части:

прибыль.

9.

Улучшение репутации и присутствия

Следующая маркетинговая стратегия по привлечению большего количества клиентов — это улучшение вашего присутствия и репутации.

Хорошая репутация имеет первостепенное значение для привлечения большего числа клиентов; большинство людей станут лояльны только к брендам, которым они доверяют, поэтому здесь мы поговорим о том, как именно вы можете построить это доверие.

Обновление вашего присутствия в социальных сетях

В современную эпоху каждый бизнес должен иметь определенную степень присутствия в социальных сетях.

Будет ли это маленьким или большим присутствием, зависит от конкретного бизнеса. Возьмем, к примеру, Instagram Совхоза.

State Farm — это бегемот стоимостью в несколько миллиардов долларов с чудовищным маркетинговым бюджетом, но они лишь минимально выделили ресурсы на свои страницы в социальных сетях.

Это потому, что они, вероятно, решили, что инвестирование этих ресурсов в телевидение и спонсорство более выгодно в долгосрочной перспективе.

Вы, наверное, ожидали, что у Instagram будет более 54 тысяч подписчиков, верно? Что ж, у большинства их постов всего 100-200 лайков.

Однако каждый бизнес должен искать способы использовать платформы социальных сетей.

Где все усложняется?

Создание круга подписчиков, в особенности целевых клиентов.

Кроме того, вам нужно будет создавать контент, который регулярно интересует этих клиентов.

Все это не означает, что следует избегать социальных сетей; это может быть очень выгодно. Но он также может показаться обманчиво быстрым, легким и дешевым — тогда как на самом деле это такой же процесс, как и другие формы маркетинга.

Карты Google предназначены не только для предприятий, занимающихся кирпичными и строительными работами.

Даже если у вас нет магазина, у вас должно быть место на Google Картах.

Карты Google, вопреки распространенному мнению владельцев бизнеса, — это больше, чем просто навигационная платформа. Многие люди используют его для поиска телефонных номеров, часов работы и веб-сайтов.

Вышеупомянутый магазин — это интернет-магазины одежды, у них нет физических витрин, но они все еще присутствуют на Google Картах, а это значит, что у них есть преимущество перед конкурентами.

Если вы хотите привлекать клиентов в Интернете и иметь сильное присутствие, вам нужен список Google Maps. В противном случае они, скорее всего, увидят в результатах ваших конкурентов.

Отзывы

Еще один малоиспользуемый способ повысить вашу репутацию — это отзывы клиентов.

Фактически, положительные отзывы могут увеличить доход на одного посетителя веб-сайта до 62% .

Отзывы — это одна из вещей, которые практически любой бизнес должен иметь как часть своей стратегии; они просто жизненно важны для создания доверия, необходимого для превращения кого-то в клиента.

10.

Улучшение клиентского опыта и отношений

Качество обслуживания клиентов — важная часть этой головоломки.

Почему?

Потому что вашими постоянными клиентами могут быть одни из лучших маркетологов.

Подумайте об этом: если у клиента A хороший опыт работы с вашей компанией, он с большей вероятностью порекомендует вас своему хорошему другу, клиенту B и т. Д.

Рефералы как от существующих клиентов, так и от смежных компаний — отличный способ привлечь новых клиентов.

Это приводит нас к первому методу в этом разделе:

Рефералы — классический способ заработать новый бизнес — и по уважительной причине

Найдите время, чтобы рассмотреть любые смежные предприятия, с которыми вы могли бы установить стратегическое партнерство.

Ваши клиенты вполне могут быть ценными лидерами в другой бизнес в вашей сфере, и то же самое.

И ваши существующие клиенты также могут быть отличными источниками рефералов, как я уже упоминал ранее.

Рассмотрите возможность предложения скидки как для клиентов, так и для людей, которых они рекомендуют вам, чтобы стимулировать их еще больше.

Или вы можете создать партнерскую программу .

Создание партнерской программы

В качестве потенциального шага вперед от простого предложения скидки для рефералов рассмотрите возможность создания полноценной партнерской программы.

Вы можете предлагать вознаграждения и даже комиссионные любому, кто может принести вам больше бизнеса; это еще один беспроигрышный вариант.

Вы получаете больше бизнеса, чем в противном случае, а ваши аффилированные партнеры получают вознаграждение за помощь.

Не бойтесь спрашивать обзоры

Многие клиенты проводят комплексную проверку на различных сайтах с обзорами, прежде чем приступить к совершению каких-либо покупок. И им даже могут быть показаны отзывы, когда они ищут в Google Картах, хотя они не ищут их активно.

И поэтому очень важно, чтобы каждая компания помнила, какие сайты отзывов посещает их клиентская база; таким образом вы сможете быть уверены, что вас покажут в наилучшем свете.

Ваши лучшие клиенты — отличный источник пятизвездочных оценок, поэтому не стесняйтесь побуждать их оставить отзыв о вашей компании.

Лучшее время, чтобы попросить об этом обзоре?

На пике своего счастья во время цикла продаж.

Например, автосалон может запросить его во время доставки для любых новых покупок, или компания SaaS может запросить обзор после того, как любые новые внедрения будут завершены и все системы готовы к работе.

Путем проб и ошибок вы сможете определить момент, который имеет наибольшие шансы на успех, и, как только вы найдете этот момент, превратите просьбу о проверке в повседневную рутину.

11. Первое впечатление имеет значение — сделайте его первоклассным

Обращайте очень внимание на первое впечатление, которое вы производите на клиентов. Это первое впечатление имеет большее влияние, чем просто повышение вашей процентной ставки.

Клиенты, которые не покупают, все равно решат, насколько привлекателен ваш бизнес, и, если ваше первое впечатление будет сильным, есть большая вероятность, что они передадут его друзьям и коллегам или, возможно, даже на сайт отзывов.

Я уверен, что все мы видели отзывы с одной звездой от клиентов, которые никогда даже не вели дела с местом, которое они оставляют.

12. Добавьте человеческий элемент

Еще один отличный способ привлечь больше клиентов — добавить человеческий фактор в ваш клиентский опыт, особенно там, где этого обычно не ожидается.

Классическим примером этого может быть менеджер ресторана, спрашивающий посетителей, как они едят.

Или , вы могли бы проявить больше человечности даже менее ожидаемым образом.Если вы занимаетесь электронной коммерцией, подумайте о добавлении рукописных заметок, если клиентам придется ждать дольше, чем ожидалось.

Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, может позвонить клиентам через некоторое время после успешного развертывания, чтобы узнать, как идут дела и нужна ли им помощь.

Единственная проблема с подобными стратегиями «с высокой степенью взаимодействия» заключается в том, что они плохо масштабируются из-за того, что на них уходит много времени. Поэтому, рассматривая такой метод, имейте это в виду.

Вы хотите, чтобы установленные вами прецеденты обслуживания клиентов были устойчивыми в долгосрочной перспективе; в противном случае вам может быть хуже, чем когда вы начали, когда вам неизбежно придется их отрезать.

13.

Поощрительное упоминание: Платная интернет-реклама

Когда дело доходит до платных методов привлечения большего числа клиентов, гиганты рекламы с оплатой за клик (PPC), такие как Google AdWords, Facebook и Bing, предоставили очень эффективных инструментов для предприятий, как больших, так и малых.

Что делает эти платформы такими замечательными, так это их способность создавать индивидуализированные рекламные кампании, ориентированные на узкоспециализированные демографические группы. Не говоря уже о полном контроле над своим бюджетом.

PPC-реклама может быть обманчиво простой, но для того, чтобы сделать это хорошо, потребуется немало проб и много ошибок. Есть еще и содержание.

Тот факт, что PPC-кампания сейчас очень успешна, не означает, что она станет идеальной через 3 месяца, так что это далеко не метод «установил и забыл», если это то, что вы искали — в зависимости от вашей отрасли.

Плюс, реклама PPC лучше всего работает, когда вы направляете потенциальных клиентов на специально разработанные целевые страницы, а не на домашние страницы.Так что это еще одна вещь, которую нужно создавать, тестировать и управлять.

Допустим, вы хотите начать использовать медийную рекламу. Вам нужно будет сделать их самостоятельно или нанять графического дизайнера. В контекстную рекламу входит множество переменных; это не может быть сделано по прихоти.

Опять же, нельзя сказать, что контекстная реклама — это плохо; никто бы не использовал его, если бы он не был очень эффективным. Это просто требует работы.

Если вы или рассматриваете контекстную рекламу, я бы посоветовал вам хотя бы оценить, насколько конкурентоспособны ваши ключевые слова.

Реклама

PPC — это, по сути, бесконечный аукцион, поэтому ключевые слова с низким спросом, как правило, будут приносить более низкие цены за клик, чем их аналоги с более высоким спросом.

Если ваш первый выбор ключевого слова составляет в среднем всего 0,10 доллара за клик, и вы зарабатываете сотни в год от каждого клиента, возможно, стоит подумать об этой маркетинговой стратегии.

Если каждый клик стоит 25 долларов и не приносит результатов, возможно, вам следует сосредоточиться на других методах.

14.

Собираем вместе — создаем воронку продаж

И вот где мы берем все это и складываем вместе, чтобы построить вашу воронку продаж. У каждой компании должна быть воронка, через которую проходит большинство потенциальных клиентов.

Первый этап этой воронки будет холодным, когда люди только знакомятся с вами и вашим брендом, а концом этой воронки является покупка. (и, надеюсь, конверсия в постоянного покупателя)

Шаги этой воронки будут разными для каждой компании, вам решать, какой из этих методов подходит для вашей компании.

Проверить вещи; по большей части это делается методом проб и ошибок; возможно, вы обнаружите, что поисковая оптимизация чрезвычайно прибыльна, или, возможно, социальные сети приносят вам более высокую прибыль. Нет правильного или неправильного пути; все дело в том, чтобы выяснить, какие методы работают хорошо, и которые порядка .

Заключение

Главный вывод — принять во внимание всех этих методов. Вы можете быть удивлены, насколько хорошо некоторые из них могут работать в вашем собственном бизнесе.

Хотите ускорить рост своего бизнеса и заключить больше сделок, оптимизируя свои маркетинговые процессы с помощью автоматизации? VipeCloud предлагает инструменты, необходимые для этого. Запросите БЕСПЛАТНУЮ демонстрацию сегодня, чтобы начать.

Как привлечь клиентов

Это обычная проблема: у вас есть отличный товар или услуга, но вы не знаете, как доказать это клиентам. Привлечение клиентов — это искусство, которое необходимо совершенствовать любому бизнесу, независимо от того, торгуют ли они 5 дней или 5 лет.

Большинство людей понимают, что маркетинг может быть чрезвычайно полезным. Однако способов привлечь клиентов в ваш бизнес гораздо больше, чем традиционная платная реклама.

Многие источники сообщают вам, что для привлечения клиентов вам придется раздавать товары и услуги бесплатно — в этом нет необходимости.

Мы создали руководство, полное инновационных и рентабельных идей о том, как привлечь клиентов в ваш бизнес — со статистикой.

Выделитесь из толпы

Общеизвестно, что всем компаниям нужна уникальная точка продажи (USP).Это не значит, что вам нужно изобретать велосипед. Скорее, вы должны убедиться, что ваш бизнес обладает уникальными качествами, которые клиенты могут узнать и которыми они восхищаются.

Делитесь своими ценностями

Почти две трети опрошенных глобальных потребителей хотят, чтобы компании проводили кампании по социальным, культурным, экологическим и политическим вопросам, которые их больше всего волнуют. 63% клиентов предпочитают покупать у компаний, у которых есть очевидные моральные устои, и избегают тех, у которых их нет [1].

Важно показать, что ваша компания готова открыто говорить о проблемах, которые волнуют ваших клиентов, поскольку это делает ваш бренд более человечным.Наличие морального компаса не должно вызывать поляризацию или разногласия — будьте инклюзивны, профессиональны и поддерживайте свое сообщество через свою платформу.

Будьте узнаваемыми

Все компании хотят, чтобы их клиенты всегда получали услуги. Хорошо известно, что среднестатистическому покупателю необходимо просмотреть рекламу или услышать информацию о бренде 7-8 раз, прежде чем он купится на нее [2]. Поэтому важно, чтобы ваши клиенты понимали, что они смотрят именно на ваш бренд, когда видят эти 7 элементов информации.Добавление вашего логотипа или ссылки в социальных сетях на графику поможет вам не забыть о покупателях.

Создавайте уникальный узнаваемый брендинг и поддерживайте его согласованность. Поддерживайте этот брендинг во всей своей компании — ваш логотип, ваши социальные сети, подписки по электронной почте и ваш декор, если у вас есть физическое помещение. Люди должны иметь возможность взглянуть на ваш логотип и цветовую схему за одну секунду и узнать, что это вы.

Сравнивайте и соревнуйтесь

Довольно сложно создать бизнес-идею, о которой раньше никто на планете не догадывался.Однако это не значит, что вам не следует пытаться вводить новшества. Регулярно проводите анализ конкурентов, чтобы получить полное представление о том, что другие организации в вашей отрасли делают правильно и где им необходимо улучшить.

Вам не обязательно быть первым, кто что-то делает, но вы должны делать это наилучшим образом, если хотите лидировать на рынке.

Обмен информацией по нескольким каналам

Люди не могут покупать ваши продукты или услуги, если они не знают об их существовании. Однако традиционные формы маркетинга развиваются.Оплата рекламы не обязательно рентабельна, если вы не следуете установленной стратегии или рекламируете клиентов таким образом, чтобы они не находили отклика. В зависимости от типа клиента, которого вы хотите привлечь, вы можете протестировать различные формы рекламы.

Инфлюенсеры — новая молва

Ежегодные потребительские расходы в размере 6 триллионов долларов США приходятся на продажи из уст в уста [3]. Однако бывает сложно начать работу и собрать начальную группу клиентов, чтобы протестировать ваш продукт и предоставить отзывы из уст в уста, если вы вторгаетесь в новую отрасль.

Маркетинг влияния — это самый быстрорастущий онлайн-метод привлечения клиентов. Это означает, что вы платите людям с большим количеством подписчиков в социальных сетях, чтобы они рекламировали ваши продукты, услуги и бренд и рассказывали о том, почему они их любят. Тем не менее, Глобальное агентство рекламных стандартов подчеркивает, что потребители должны быть в состоянии распознать, что что-то является рекламой, и это всегда должно быть раскрыто публично [4].

Использование реальных людей для рассказа о ваших продуктах напоминает концепцию молвы.Если влиятельный человек искренне любит ваш продукт и подробно рассказывает о нем, клиенты могут с большей готовностью довериться его мнению и попробовать его.

Социальные сети

По оценкам экспертов по цифровому маркетингу, потребители ежедневно видят от 4 000 до 10 000 рекламных объявлений [5]. Большинству людей не кажется, что мы просматриваем так много рекламы за один день. Это указывает на то, что реклама передается более тонкими способами. Это также показывает, что для того, чтобы выделиться, вам нужно попробовать что-то, чтобы отличаться от всех остальных объявлений.

Появление на нескольких различных платформах социальных сетей может улучшить впечатления ваших клиентов. Вы более доступны, с большей вероятностью вас заметят и вы можете охватить более широкую аудиторию, появившись в Интернете. Некоторые платформы, которые следует учитывать, включают Facebook, Instagram, Tiktok, LinkedIn, Twitter и Snapchat.

Конечно, управление 6 различными платформами может быть чрезвычайно сложной задачей. Определите, где проживает ваша целевая аудитория, что ей нравится, и внесите соответствующие изменения. Ваше присутствие в социальных сетях всегда должно определяться данными, т.е. регулярно проверяйте, что вы в тренде.

Веб-сайт

Хотя не все люди используют социальные сети, большинство людей предпочитают просматривать веб-сайт компании, прежде чем совершить покупку. 70-80% потенциальных клиентов могут быть потеряны из-за предприятий без веб-сайта, однако менее двух третей малых предприятий действительно имеют сайт [6].

Прелесть веб-сайта в том, что компания имеет полный редакторский контроль над тем, как информация представлена ​​и расставлена ​​по приоритетам. Ваш веб-сайт является центром информации о вашей компании, где вы можете представить столько информации, сколько захотите.

Есть несколько вещей, необходимых для успешного ведения веб-сайта. К ним относятся: удобный макет, легкодоступная контактная информация, безопасное соединение (SSL), четкое представление о том, что предлагает ваша компания, и, прежде всего, быстрая загрузка [7].

Наличие формы для увеличения вашего списка адресов электронной почты также является отличным способом оставаться на связи с потенциальными клиентами.

Сообщество

Создание впечатляющей узнаваемости бренда, ведущей к подлинным продажам и покупателям, — это больше, чем просто выкрикивание информации по как можно большему количеству каналов.Вам необходимо проявить стратегию и изменить свой контент, чтобы привлечь внимание различных сегментов клиентов. Помимо упомянутых форумов, есть и другие места, где вы обычно можете размещать рекламу бесплатно или за небольшую плату.

Спрашивайте отзывы и рекомендации

Google позволяет вам бесплатно зарегистрировать свой бизнес в Интернете, что автоматически дает возможность клиентам оставлять отзывы и оценки. Yelp, BBB, TripAdvisor и Facebook также являются отличными платформами, на которых клиенты могут поделиться своим опытом с вашей компанией.

Обратная связь необходима. Вам необходимо получить полное представление о том, чего клиенты ожидают от вашего бизнеса. Отзывы настоящих клиентов также обеспечат дополнительный уровень уверенности для потенциальных потребителей. Это также способствует социальному доказательству, когда клиенты видят, как другие публикуют информацию о продукте или услуге, и решают следовать тенденции. Они, в свою очередь, попробуют это и поделятся этим, чтобы другие увидели.

Сеть

Сетевое взаимодействие и сотрудничество с другими местными предприятиями — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь новых клиентов.Подобно рекомендациям и рекомендациям, если клиенты лояльны к определенным брендам, они могут с большей готовностью инвестировать в ваш бизнес, когда поймут, что их любимая компания поддерживает вас.

Вы можете вести гостевые блоги друг для друга или, возможно, предлагать специальные коды скидок для сотрудников и клиентов друг друга.

Примером этого может быть ситуация, когда члены / сотрудники определенного спортзала могут получить скидку 50% на свой напиток в местной кофейне в обмен на спортзал, рекламирующий кофейню по всей своей территории.

Сообщество владельцев малого бизнеса довольно влиятельно в большинстве мест. По возможности взаимодействуйте и поддерживайте друг друга, услуги всегда будут возвращены.

Предлагайте высококачественное обслуживание клиентов

Конечно, лучший способ привлечь новых клиентов — это предложить отличные услуги с высококачественным обслуживанием клиентов. Привлекайте новых клиентов, удовлетворяя текущих клиентов и безупречно управляя бизнесом. Выбор правильной операционной системы жизненно важен.

Выберите систему точек продаж (POS), которая подходит для вашей отрасли: розничная торговля или гостиничный бизнес.Вы должны убедиться, что ваш POS имеет все необходимые интеграции, необходимые для поддержки потребностей и запросов ваших клиентов.

Системы Epos Now ориентированы на клиента, но разработаны с учетом прибыли бизнеса.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*