Erps: Что Ethernet-инженеру нужно знать о ERPS

Содержание

ERPS

ERPS (Ethernet Ring Protection Switching) — это сетевой протокол, использующийся для исключения образования колец в топологии. Может быть заменой протоколам семейства STP. А вот где применение ERPS будет более эффективным, чем STP — так это в кольцевой топологии.  Давайте сравним скорость сходимости протоколов STP, RSTP и ERPS.
  • STP (spanning-tree protocol, протокол остовного дерева). Основной задачей STP является устранение петель в сети Ethernet произвольной топологии, в которой есть один или более коммутаторов, связанных избыточными соединениями. Когда топология изменяется, STP требуется порядка 30-50 секунд для расчета новой топологии.
  • RSTP (Rapid STP) — потому и называется «быстрым STP», что скорость его сходимости значительно улучшена и составляет порядка 4 секунд.
  • ERPS для расчета топологии требуется 50-200 мс, но он использует кольцевую топологию, а не топологию дерева.

В протоколе ERPS используются следующие понятия и термины:
  • RPL (Ring Protection Link) — резервный линк между коммутаторами, который будет заблокирован механизмом ERPS при нормальном режиме работы кольца.
  • RPL Owner — коммутатор, подключенный к RPL, который блокирует этот линк при нормальном режиме работы кольца и разблокирует его при разрыве кольца.
  • R-APS (Ring — Automatic Protection Switching) — протокол обмена сообщениями, определенный в Y.1731 и в G.8032. Используется для координации действий по защите кольца. Сообщения R-APS передаются в RAPS VLAN.
  • Сообщения R-APS
    • Signal Fail (SF) — сигнализирует об обнаружении сбоя
    • No Request (NR) — сообщает о том, что ничего экстраординарного не произошло, сбоев в работе кольца нет.
    • RPL Blocked (RB) —  это сообщение отправляет RPL Owner, причем всегда совместно с NR.
  • RAPS VLAN (A-RPS Channel) — специальная VLAN, по которой будет передаваться служебная информациz
  • Protected VLAN — остальные VLAN, проходящие по кольцу
При настройке коммутаторов указываются West- и East-порты, которые должны смотреть друг на друга.
Один из коммутаторов настраивается как RPL owner и один из его кольцевых портов назначается RPL-портом, на котором трафик будет блокироваться.
Если (и когда) на одном из остальных коммутаторов на кольцевом порту пропадёт связь, этот коммутатор пошлёт служебное сообщение об обрыве через работающий порт и тем самым известит RPL owner’а, а тот включит заблокированный порт. При восстановлении же сигнала на упавшем порту коммутатор заблокирует его на время, указанное в параметре WTR Time.

Посмотрим, как настраиваетяс ERPS для такой схемы.
Команды приводятся для коммутаторов D-Link DGS-3620 и DGS-3120.

Коммутатор А (VLAN)

enable pvid auto_assign

config vlan default delete 1-3

config vlan default add untagged 4-28

config vlan default advertisement enable
create vlan user10 tag 10

config vlan user10 add tagged 1-2
config vlan user10 add untagged 3 advertisement disable
create vlan user20 tag 20
config vlan user20 add tagged 1-2 advertisement disable
create vlan raps tag 100
config vlan raps add tagged 1-2 advertisement disable

disable gvrp
disable asymmetric_vlan
disable vlan_trunk


config port_vlan 1-2,4-28 gvrp_state disable ingress_checking enable acceptable_frame admit_all pvid 1


config port_vlan 3 gvrp_state disable ingress_checking enable acceptable_frame admit_all pvid 10 

Коммутатор А (ERPS)

create erps raps_vlan 100
config erps raps_vlan 100 timer holdoff_time 0 guard_time 500 wtr_time 5


config erps raps_vlan 100 rpl_port west
config erps raps_vlan 100 rpl_owner enable
config erps raps_vlan 100 ring_mel 1
config erps raps_vlan 100 revertive enable
config erps raps_vlan 100 ring_port west 1
config erps raps_vlan 100 ring_port east 2

config erps raps_vlan 100 protected_vlan add vlanid 10
config erps raps_vlan 100 protected_vlan add vlanid 20
config erps raps_vlan 100 state enable
enable erps
config erps log enable
config erps trap disable 

Коммутаторы В и С (VLAN)

enable pvid auto_assign
config vlan default delete 1-3
config vlan default add untagged 4-28
config vlan default advertisement enable
create vlan user10 tag 10

config vlan user10 add tagged 1-2 advertisement disable
create vlan user20 tag 20
config vlan user20 add tagged 1-2 advertisement disable
create vlan raps tag 100
config vlan raps add tagged 1-2 advertisement disable

disable gvrp
disable asymmetric_vlan
disable vlan_trunk
config port_vlan 1-28 gvrp_state disable ingress_checking enable acceptable_frame admit_all pvid 1


config port_vlan 3 gvrp_state disable ingress_checking enable acceptable_frame admit_all pvid 10

Коммутаторы В и С (ERPS)

create erps raps_vlan 100
config erps raps_vlan 100 timer holdoff_time 0 guard_time 500 wtr_time 5


config erps raps_vlan 100 rpl_port west
config erps raps_vlan 100 rpl_owner disable

config erps raps_vlan 100 ring_mel 1
config erps raps_vlan 100 revertive enable
config erps raps_vlan 100 ring_port west 1
config erps raps_vlan 100 ring_port east 2  

config erps raps_vlan 100 protected_vlan add vlanid 10
config erps raps_vlan 100 protected_vlan add vlanid 20
config erps raps_vlan 100 state enable
enable erps
config erps log enable
config erps trap disable

Проверим правильность конфигурации.

Коммутатор А — show vlan 

 Коммутатор А — show erps. Порт 2 используется. 

Коммутатор В — show erps

Коммутатор С — show erps

Что Ethernet-инженеру нужно знать о ERPS

Времени по прежнему катастрофически не хватает. Однако у меня всегда есть парочка заготовленных постов на такой случай. Сегодня кратко про ERPS.

Как известно, операторы очень любят кольцевые топологии. Это самый дешевый способ организовать хоть какое-то резервирование. Мне эти самые кольцевые топологии попили крови в своё время, потому как работали на RSTP. Видел я и совсем интересные колечки по 16 коммутаторов, которые, при любом чихе, были склонны застревать в процессе перестроения и ломать всем планы.

Выходом из этой ситуации является семейство протоколов ERPS (Ethernet Ring Protection Switching). Работает как часы, минимум конфигурации, быстрая сходимость… 

Обратимся к картинке в начале поста.

Весь управляющий трафик в ERPS ходит в специальном VLANe (RAPS VLAN). В нормальном состоянии RPL (Ring Protection Link) у RPL Owner заблокирован. На картинке это линк между коммутаторами 0.2 и 0.3. В нашем случае коммутатор 0.2 является коммутатором ответственным за работу с резервным линком, то есть он RPL Owner. 

Авария

Если у коммутатора на сети падает один из назначенных портов, он в два направления рассылает сообщение R-APS(SF) (R-APS signal fail) после того, как истечет таймер holdoff. 

Затем он блокирует свой порт в сторону упавшего линка. 

Получив это сообщение, соседи сбрасывают FDB, а RPL Owner разблокирует RPL порт. 

Восстановление

Когда назначенный линк поднимается, свичи, которые заметили обрыв, отсылают R-APS(NR) (R-APS no request) сообщение и запускают guard таймер, все сообщения до его истечения блокируются. Сделано это для того чтобы стабилизировать топологию в случае быстрой смены состояния портов (flapping). 

RPL owner запускает WTR таймер, по истечению которого блокирует RPL порт и отсылает R-APS(NR,RB) (R-APS no request, root blocked).  

Остальные коммутаторы, получив сообщение, сбрасывают FDB и разблокируют свои порты (на которых был обрыв).

Таймеры

holdoff_time — используется когда линк падает, запускается таймер, по истечении которого отправляется R-APS BPDU SF

guard_time — используется когда линк восстановился отправляется управляющий пакет и запускается таймер, до тех пор пока таймер не истек, все сообщения игнорируются

wtr_time — используется только RPL Owner свичем для отложенной блокировки RRL порта

Настройка

Настроим ERPS на кольце из трех коммутаторов D-link (да простит меня Cisco), которые соединены между собой 19 и 20 портами. Каждый порт объявляется западным или восточным по правилу «Восточный порт должен смотреть на западный и наоборот». Управляющий трафик будет ходить в VLANe 800, трафик остальных VLANов будет защищен.

Коммутатор 172.30.0.1

Создаем управляющий VLAN

create erps raps_vlan 800
Указываем значения таймеров

config erps raps_vlan 800 timer holdoff_time 0 guard_time 500 wtr_time 5

У этого коммутатора нет RPL порта и он не RPL Owner

config erps raps_vlan 800 rpl_port none

config erps raps_vlan 800 rpl_owner disable

Приоритет использующийся для организации пересекающихся колец

config erps raps_vlan 800 ring_mel 1

После восстановления линка, кольцо вернется в первоначальное положение

config erps raps_vlan 800 revertive  enable

Объявляем порты

config erps raps_vlan 800 ring_port west 19

config erps raps_vlan 800 ring_port east 20

Добавляем в ERPS VLANы, которые будут защищены

config erps raps_vlan 800 protected_vlan add vlanid 1-799

config erps raps_vlan 800 protected_vlan add vlanid 801-4094

Включаем инстанс ERPS

config erps raps_vlan 800 state enable

Включаем ERPS вообще

enable erps

Включаем логирование ERPS событий

config erps log enable

Коммутатор 172. 30.0.2 (RPL Owner)

create erps raps_vlan 800

config erps raps_vlan 800 timer holdoff_time 0 guard_time 500 wtr_time 5

Этот коммутатор имеет RPL порт, соответственно, он RPL Owner

config erps raps_vlan 800 rpl_port west

config erps raps_vlan 800 rpl_owner enable

config erps raps_vlan 800 ring_mel 1

config erps raps_vlan 800 ring_port west 20

config erps raps_vlan 800 ring_port east 19

config erps raps_vlan 800 protected_vlan add vlanid 1-799

config erps raps_vlan 800 protected_vlan add vlanid 801-4094

config erps raps_vlan 800 state enable

enable erps

config erps log enable

config erps trap disable

Коммутатор 172.30.0.3

create erps raps_vlan 800

config erps raps_vlan 800 timer holdoff_time 0 guard_time 500 wtr_time 5

config erps raps_vlan 800 rpl_port none

config erps raps_vlan 800 rpl_owner disable

config erps raps_vlan 800 ring_mel 1

config erps raps_vlan 800 ring_port west 20

config erps raps_vlan 800 ring_port east 19

config erps raps_vlan 800 protected_vlan add vlanid 1-799

config erps raps_vlan 800 protected_vlan add vlanid 801-4094

config erps raps_vlan 800 state enable

enable erps

config erps log enable

config erps trap disable


В следующий раз, возможно, напишу про такую замечательную штуку как UML и как её можно променять в повседневной жизни сетевого инженера. Ну и надеюсь расчехлить MPLS лабу в скором времени, там самое интересное начинается.

Часто задаваемые вопросы — Конфигурация ERPS на коммутаторах QSW-8330, QSW-8250

Пример конфигурации ERPS для коммутаторов QSW-8330, QSW-8250. Вся конфигурация предоставлена для следующей топологии: 

ERPS на коммутаторах QSW-8330 для обнаружения разрыва в кольце использует функционал CFM, в результате два соседних коммутатора подключенных к одному L2 сегменту сети, могут обмениваться CCM сообщениями и в случае аварии детектировать проблему. Данная функция позволяет включать между коммутаторами, на которых настроен ERPS, несколько коммутаторов без этой настройки.
При использовании данного функционала мы должны разграничить всю топологию на отдельные домены, учитываю следующие правила, один домен может находиться внутри другого домена, но ни один из доменов не может пересекаться с другим:

 Причем домен который находится внутри другого должен быть меньшего уровня (Всего восемь уровней). Для используемой топологии, каждое L2 соединение помещается в отдельный домен — a,b и t ( a — level 1; b — level 2; c — level 2, коммутатор QSW-8250 не позволяет использовать в одном vlan несколько доменов одного уровня).

SW1 QSW-8330
ethernet cfm ENABLE
ethernet cfm md mdnf STRING b level 1 # Создаём домен мониторинга L2 канала, назначаем уровень
ma manf STRING b meps 1-2 vlan 2 ci 100MS # Указываем точки между которыми будет осуществляться мониторинг, а также периодичность CCM сообщений
!
ethernet cfm md mdnf STRING t level 2 
ma manf STRING t meps 1-2 vlan 2 ci 100MS
!
erps 1 
control-vlan 2
level 3
exit
!
interface GigaEthernet0/5
switchport mode trunk
ethernet cfm ENABLE
ethernet cfm mep add mdnf STRING b manf STRING b mepid 2 rmepid 1 # Назначаем на интерфейс определённый домен, указываем номер точки мониторинга на локальном коммутаторе и удалённом
erps 1 rpl # Определяем роль порта
erps 1 mep down md b ma b level 1 local 2 remote 1 # Указываем чтобы ERPS использовал CFM для детектирования аварии

interface GigaEthernet0/6
switchport mode trunk
ethernet cfm ENABLE
ethernet cfm mep add mdnf STRING t manf STRING t mepid 1 rmepid 2
erps 1 ring-port
erps 1 mep down md t ma t level 2 local 1 remote 2
!

SW2 QSW-8330
ethernet cfm ENABLE
ethernet cfm md mdnf STRING a level 2
ma manf STRING a meps 1-2 vlan 2 ci 100MS
!
ethernet cfm md mdnf STRING t level 2
ma manf STRING t meps 1-2 vlan 2 ci 100MS
!
erps 1
control-vlan 2
level 3
exit
!
interface GigaEthernet0/5
switchport mode trunk
ethernet cfm ENABLE
ethernet cfm mep add mdnf STRING t manf STRING t mepid 2 rmepid 1
erps 1 ring-port
erps 1 mep down md t ma t level 2 local 2 remote 1

interface GigaEthernet0/6
switchport mode trunk
ethernet cfm ENABLE
ethernet cfm mep add mdnf STRING a manf STRING a mepid 1 rmepid 2
erps 1 ring-port
erps 1 mep down md a ma a level 2 local 1 remote 2
!

SW3 QSW-8250
erps-ring TEST
port0 failure-detect cc domain a service a mep 2 rmep 1 # Указываем, чтобы ERPS использовал CFM для детектирования аварии
port1 failure-detect cc domain b service b mep 1 rmep 2
erps-instance 1
raps-mel 3 # Определяем уровень ERPS домена
rpl port1 neighbour
protected-instance 1
control-vlan 2
exit
!
ethernet cfm global
!
ethernet cfm domain a level 2 # Создание домена
service a pvlan 2 direction down # Указываем vlan для служебных сообщений
mep mepid 1-2 # Определяем точки домена, которые будут обмениваться CCM сообщениями
continuity-check enable # Активируем детектирование
continuity-check receive rmep 1 # Указываем номер точки соседнего коммутатора
continuity-check interval 3 
exit
!
ethernet cfm domain b level 1
service b pvlan 2 direction down
mep mepid 1-2
continuity-check enable
continuity-check receive rmep 2
continuity-check interval 3
exit
!
Interface Ethernet1/0/5
switchport mode trunk
ethernet cfm mep 2 domain a service a 
erps-ring TEST port0 
!
Interface Ethernet1/0/6
switchport mode trunk
ethernet cfm mep 1 domain b service b
erps-ring TEST port1
!

Настройка ERPS на коммутаторах SNR

Введение

В настоящее время для большинства сетевых инженеров, IT-отделов и телеком-компаний не стоит вопрос организовывать резервирование на сети или нет. Скорее стоит вопрос как именно реализовывать это самое резервирование, чтобы уменьшить время простоя. Требования непрерывности бизнес-процессов постоянно повышаются и то, что раньше было допустимо, в настоящее время может служить поводом для написания объяснительной. Сейчас мало кто может себе позволить иметь согласованный план резервирования, заключающийся в переключении патчкорда из одного коммутатора/маршрутизатора в другой в случае наличия проблем с каналом. В данной статье предлагается к рассмотрению протокол L2-резервирования ERPS и его сравнение с семейством протоколов, наиболее распространенных на втором уровне модели OSI — семейством STP.

Описание протокола ERPS

ERPS(Ethernet Ring Protection Switching) — протокол, позволяющий осуществлять резервирование канала на втором уровне модели OSI путем физического создания петель и их логической блокировки. В каждом кольце выбирается R-APS VLAN, в котором будет ходить служебный трафик ERPS. Трафиковые VLAN’ы, которые нужно защищать от петель и разрывов, объединяются в MST-инстансы и называются protected VLAN. Также для каждого порта в кольце выбирается 1 из 3 возможных ролей: RPL owner, RPL neighbour или common. RPL owner должен быть 1 на кольцо и именно он при нормальных условиях должен выполнять блокировку петли и разблокировку канала в случае разрыва. RPL neighbour должен находиться с другой стороны линка от RPL owner и в текущей редакции стандарта G.8032/Y.1344 также может участвовать в блокировки/разблокировки канала. Common-порт, как можно судить по его названию, просто обычный порт, входящий в состав кольца и через который ходит служебный трафик в R-APS VLAN’е. Согласно стандарту G.8032/Y.1344 время сходимости должно составлять не более 50 мс при наличии в кольце не более 16 узлов. Также в настоящий момент в ERPS существует возможность выбора, будет кольцо revertive или non-revertive. В первом случае при восстановлении канала порт RPL-owner снова станет заблокированным и сбойный линк — рабочий, т. е. кольцо, вернется в исходное состояние. В случае если кольцо non-revertive, то возвращения в исходное состояние не произойдет.

Возникает резонный вопрос — ведь есть же уже семейство протоколов STP, которые решают аналогичную задачу резервирования. Зачем отходить от него? Ответ будет крыться во времени сходимости: для STP — это порядка 50 секунд, для RSTP — около 1-2 секунд, а для ERPS — 50 мс. Согласитесь, весомое преимущество. Но теперь уже возникает встречный вопрос — если же ERPS так хорош, почему не используется повсеместно? Во-первых, для его применения нужна специальная топология — кольцевая. В случае с STP его можно применить к любой топологии с любым количеством резервируемых линков, но все же помня про ограничение по количеству узлов. С ERPS номер с любой топологией не пройдет, нужны именно кольца или полукольца, о которых мы поговорим чуть позже. Во-вторых, у ERPS отличается механизм падения линка, который тоже описан ниже.

Основные алгоритмы работы ERPS

Штатная работа

Когда разрывов в кольце нет, то по нему ходят сигнальные сообщения «No Request». В данном режиме порт RPL owner заблокирован. Значение «Node State» в состоянии «IDLE».

Разрыв линка между RPL common’ами

В данном случае коммутаторы, которые обнаружили падение линка, после истечения «Hold Off Timer» посылают пакеты «Signal Failing». Коммутаторы, получившие пакет «Signal Failing», выполняют очистку таблицы MAC-адресов. Когда коммутаторы, на которых находятся RPL owner и RPL neighbour получают пакет «Signal Failing», они разблокируют указанные порты и также выполняют очистку таблицы MAC-адресов. Затем коммутаторы получают второй «Signal Failing»(от второго коммутатора, который зафиксировал падение линка) и снова выполняют очистку таблицы MAC-адресов. Назчение «Node State» в состоянии «PROTECTION».

Восстановление линка между RPL common’ами

Как только коммутаторы обнаруживают восстановление линка, они запускают «Guard Timer» и начинают посылать пакеты «No Request». Коммутаторы, получившие пакет «No Request», выполняют очистку таблицы MAC-адресов. Коммутатор, на котором находится RPL owner, запускает таймер «WTR Timer». После того, как истечет таймер «Guard Timer» один из двух коммутаторов, который зафиксировал восстановление линка, получит сообщение No Request c Node ID больше, чем свои, и разблокирует порт, который восстановился. В данном моменте времени состояние кольца будет «PENDING». Если значение «revertive mode» установлено в «revertive», то после истечения таймера «WTR Timer» коммутатор, один из портов которого RPL owner, посылает пакет «No request, RPL blocked» и блокирует порт RPL owner. После чего второй из коммутаторов, который обнаружил восстановление линка, разблокирует свой порт и кольцо вернется в исходное состояние «IDLE».

Разрыв линка между RPL owner и RPL neighbour

В случае разрыва линка между портами RPL owner и RPL neighbour коммутаторы начинают рассылать пакет «Signal Failing, Do not Flush», при получении которого остальные коммутаторы не будут сбрасывать таблицу МАС-адресов. Состояние кольца в данном случае будет «PROTECTION».

Восстановление линка между RPL owner и RPL neighbour

Алгоритм восстановления в данном случае напоминает ситуацию восстановления канала между RPL common’ами, за тем исключением, что в данном случае выставляется флаг «Do Not Flush» и коммутаторы не сбрасывают таблицу МАС-адресов.

Более подробно алгоритмы работы изложены в приложении III стандарта G.8032/Y.1344.

Особенности ERPS

Virtual channel

При настройке колец по умолчанию выставляется работа с virtual channel и идентификатор кольца Ring-ID 1. Поэтому, если при настройке колец не изменять данные параметры и задать одинаковый control vlan, то кольцо с полукольцом соберется, но разрыв 1 линка в любом из колец приведет к созданию петли. Для избежания этого можно либо задавать разные Ring-ID, либо разные control vlan, либо работать в режиме без virtual channel. Стоит отметить, что наличие/отсутствие virtual channel можно настроить только на полукольце. Нужно понимать, что virtual channel — это канал, который относится к major-ring’у, но позволяет передать через себя сигнальные сообщения sub-ring’a. В данном примере если упадет линк между WEST и EAST и линк между WEST и NORTH, то линк между WEST и SOUTH не разблокируется. Это происходит потому, что сигнальные сообщения «Signal Failing» относятся к major-ring’у, поэтому sub-ring никак реагировать не будет.

Детектирование падения линка

Обнаружить падение линка можно в двух случаях. Первый и наиболее распространенный — это падение физического интерфейса. Для того чтобы падение отрабатывалось штатно, нельзя ставить в кольце два идущих подряд коммутатора, на которых не настроен ERPS.

Второй, и наиболее эксклюзивный способ — это настройка механизма CFM(connectivity fault management). Этот протокол позволяет настроить мониторинг от «точки до точки» на уровне L2 с помощью CCM-пакетов, которые отправляются с заданной периодичностью. Таким образом, появляется таймер, в течение которого отсутствие прихода CCM-пакета позволяет сделать вывод о разрыве канала и включить режим защиты в протоколе ERPS.

Одной из интересных особенностей ERPS является тот факт, что, несмотря на постоянное присутствие в канале пакетов NR(no request), при их не получении портом RPL owner, этот порт не будет предпринимать никаких действий по включению защитного механизма ERPS.

Настройка ERPS на коммутаторах SNR

Настройка 1 кольца

Для начала предлагается рассмотреть настройку простого случая — 1 кольца из 3 коммутаторов(WEST, EAST и NORTH). В качестве тестовых коммутаторов выступают следующие модели:

  1. коммутатор WEST — SNR-S2990G-24FX 
  2. коммутатор EAST — SNR-S2940-8G-v2
  3. коммутатор NORTH — SNR-S2990G-48T
  4. коммутатор SOUTH — SNR-S2960-24G

Настройка коммутатора WEST:

#создаем VLAN, который будем защищать и VLAN, в котором будет ходить служебный #трафик ERPS
WEST(config)#vlan 2-3
#заходим в настройки конфигурирования MST
WEST(config)#spanning-tree mst configuration
#cоздаем экземпляр MST, который будем защищать с помощью ERPS
WEST(config-mstp-region)#instance 1 vlan 1-3
WEST(config-mstp-region)#exit
#создаем erps-кольцо test_ring1 
WEST(config)#erps-ring test_ring1
#создаем erps-экземпляр 1
WEST(config-erps-ring)#erps-instance 1
#указываем, какой экземпляр MST  будем защищать
WEST(config-erps-ring-inst-1)#protected-instance 1 
#указываем, в каком VLAN"e будет ходить служебный трафик ERPS
WEST(config-erps-ring-inst-1)#control-vlan 2 
#указываем, что port0 будет выполнять функцию "RPL owner"
WEST(config-erps-ring-inst-1)#rpl port0 owner
WEST(config-erps-ring-inst-1)#exit
WEST(config-erps-ring)#exit
WEST(config)#interface ethernet 1/0/23
#Переводим порт в режим транка, чтобы control и protected vlan’ы могли ходить
WEST(config-if-ethernet1/0/23)#switchport mode trunk
#назначаем интерфейсу ethetrnet1/0/23 роль port0(в данном случае роль будет RPL #owner)
WEST(config-if-ethernet1/0/23)#erps-ring test_ring1 port0
WEST(config-if-ethernet1/0/23)#interface ethernet 1/0/24
#назначаем интерфейсу ethetrnet1/0/24 роль port1(в данном случае роль будет #"по-умолчанию" - RPL common)
WEST(config-if-ethernet1/0/24)#erps-ring test_ring1 port1   
               

Настройка коммутатора NORTH:

Настройка коммутатора NORTH производится аналогично WEST, кроме роли порта port0. Поскольку с другой стороны линка будет RPL owner, то port0 должен быть neighbour.

#указываем, что port0 будет выполнять функцию "RPL neighbour"
WEST(config-erps-ring-inst-1)#rpl port0 neighbour  
                                     

В схеме мы видим, что port0 коммутатора WEST смотрит на port0 NORTH. Это вполне нормально, поскольку мы сами определяем значения port0 и port1. Port0 может смотреть как на port0, так и на port1. С port1 аналогично. Главное, чтобы соблюдалось правило: owner смотрит на neighbour, а common на common.

Настройка коммутатора EAST:

Настройка коммутатора EAST осуществляется аналогично WEST и NORTH, за исключением того, что на EAST роли портов port0 и port1 не указываются, будут ли они RPL owner или neighbour, т.е. они становятся по умолчанию RPL common.

В схеме и в приложенном конфиг-файле номера портов, участвующих в создании ERPS-кольца отличаются, т.к. используются разные модели коммутаторов.

Проверка:

WEST#show erps status
ERPS ring: test_ring1 instance: 1 status:
Active: 1
Node State: IDLE
Time last topology change:Jan 01 00:50:11 2006
———————————————————————————-
Port Interface Port-Status Signal-Status R-APS-NodeId BPR
———————————————————————————-
Port0 Ethernet1/0/23 forwarding Non-failed 00-00-00-00-00-00 0
Port1 Ethernet1/0/24 blocked Non-failed 00-00-00-00-00-00 0
WEST#

 

Убеждаемся, что Signal-Status имеет значение Non-failed на всех портах и Node State в состоянии IDLE. Это говорит о том, что кольцо создалось и работает в штатном режиме.

Также можно вывести информацию о параметрах с помощью команды show erps instans

WEST#show erps instance
ERPS Ring: test_ring1
 Instance: 1
 Description: -
 Protected Instance: 1
 Revertive mode: revertive
 R-APS MEL: 7
 R-APS Virtual-Channel: with
 Control Vlan: 2
 Ring ID: 1
 Guard Timer(10ms): 50
 Holdoff Timer(seconds): 0
 WTR Timer(min): 5
 -------------------------------------------
 Port      Role             Port-Status
 -------------------------------------------
 Port0     RPL owner        blocked
 Port1     common           forwarding
  

Предлагается немного остановиться на параметрах, которые ранее не рассматривались.

Revertive mode — режим работы, при котором после устранения разрыва(состояние PENDING) кольцо переходит в исходное состояние (состояние IDLE) — разблокируются все порты, кроме RPL owner и neighbour. Non-Revertive mode — режим работы, при котором после устранения разрыва блокированным остается тот линк, на котором был разрыв. Состояние кольца в этом случае будет PENDING.

R-APS MEL — уровень R-APS сообщений. Если на порт приходит сообщение, у которого R-APS MEL меньше, чем задано в ERPS-инстансе, то сообщение дальше отправляться не будет.

R-APS virtual channel — наличие виртуального канала в кольце(major-ring), по которому будут ходить сигнальные сообщения полукольца(sub-ring’a).

Ring-ID — идентификатор ERPS-кольца, являющийся последним октетом MAC-адреса назначения служебных сообщений(PDU). По умолчанию Ring-ID равен 1 и МАС-адрес в данном случае будет 01:19:a7:00:00:01.

Guard Timer — таймер, до истечения которого не будут обрабатываться сигнальные сообщения.

Holdoff Timer — таймер, до истечения которого будет игнорироваться неработоспособность линка, давая возможность линку восстановиться без срабатывания ERPS.

WTR (wait-to-restore) Timer — таймер, до истечения которого при восстановлении линка не будет переключение к исходной схеме блокировки портов в случае работы в revertive mode.

Настройка 1 кольца с полукольцом

На следующем этапе предлагается немного усложнить схему, оставив уже настроенное кольцо и подключить к коммутаторам WEST и EAST еще и SOUTH. Таким образом, к существующему кольцу(major-ring) мы подключаем полукольцо(sub-ring). Полукольцо получается из-за того, что линк между WEST и EAST уже принадлежит кольцу WEST-EAST-NORTH и мы не можем на этих же портах коммутаторов WEST и EAST прописать, что они относятся также к кольцу WEST-EAST-SOUTH.

Настройка коммутатора WEST:

#создадим отдельный vlan, в котором будет ходить сигнальный трафик второго кольца
WEST(config)#vlan 4
WEST(config)#erps-ring test_ring2
#указываем, что будет полукольцо
WEST(config-erps-ring)#open-ring
WEST(config-erps-ring)#erps-instance 1
WEST(config-erps-ring-inst-1)#rpl port0 owner
WEST(config-erps-ring-inst-1)#protected-instance 1
WEST(config-erps-ring-inst-1)#control-vlan 4
WEST(config-erps-ring-inst-1)#exit
WEST(config-erps-ring)#exit
#указываем, что порт 1/0/21 будет port0, а port1 не существует, т. к. это полукольцо
WEST(config)#interface ethernet 1/0/21
WEST(config-if-ethernet1/0/21)#switchport mode trunk
WEST(config-if-ethernet1/0/21)#erps-ring test_ring2 port0 port1-none

 

Настройка коммутатора EAST:

Настройка коммутатора EAST осуществляется аналогично WEST, за исключением того, что rpl port0 не указывается, т.е. port0 будет RPL common, а port1 существовать не будет.

Настройка коммутатора SOUTH:

настройка коммутатора SOUTH аналогична настройке коммутатора NORTH за исключением того, что будет создано кольцо erps_ring2 с параметром open-ring, в котором будет control vlan 4.

Конфигурационные файлы для настройки 1 кольца с полукольцом.

Коммутатор EAST

EAST#show running-config
!
no service password-encryption
!
hostname EAST
sysLocation Building 57/2,Predelnaya st, Ekaterinburg, Russia
sysContact [email protected]
!
username admin privilege 15 password 0 admin
!
authentication line console login local
!
!
!
!
!
!
!
!
spanning-tree mst configuration
instance 0 vlan 5-4094
instance 1 vlan 1-4
exit
!
!
!
!
!
vlan 1-4
!
erps-ring test_ring1
erps-instance 1
wtr-timer 1
protected-instance 1
control-vlan 2
exit
!
erps-ring test_ring2
open-ring
raps-virtual-channel with
erps-instance 1
wtr-timer 1
protected-instance 1
control-vlan 4
exit
!
Interface Ethernet1/1
!
Interface Ethernet1/2
!
Interface Ethernet1/3
!
Interface Ethernet1/4
!
Interface Ethernet1/5
!
Interface Ethernet1/6
!
Interface Ethernet1/7
!
Interface Ethernet1/8
switchport mode trunk
erps-ring test_ring2 port0 port1-none
!
Interface Ethernet1/9
switchport mode trunk
erps-ring test_ring1 port0
!
Interface Ethernet1/10
switchport mode trunk
erps-ring test_ring1 port1
!
interface Vlan1
ip address 192. 168.1.5 255.255.255.0
!
interface Vlan3
ip address 192.168.3.5 255.255.255.0
!
!
no login
!
end

 

Коммутатор WEST

WEST#show running-config
!
no service password-encryption
!
hostname WEST
sysLocation Building 57/2,Predelnaya st, Ekaterinburg, Russia
sysContact [email protected]
!
authentication logging enable
!
username admin privilege 15 password 0 admin
!
authentication line console login local
!
!
!
!
!
!
!
!
!
spanning-tree mst configuration
instance 0 vlan 5-4094
instance 1 vlan 1-4
exit
!
!
!
Interface Ethernet0
!
!
!
vlan 1-4
!
erps-ring test_ring1
erps-instance 1
wtr-timer 1
rpl port0 owner
protected-instance 1
control-vlan 2
exit
erps-ring test_ring2
open-ring
raps-virtual-channel with
erps-instance 1
wtr-timer 1
rpl port0 owner
protected-instance 1
control-vlan 4
exit
!
Interface Ethernet1/0/1
!
Interface Ethernet1/0/2
!
Interface Ethernet1/0/3
!
Interface Ethernet1/0/4
!
Interface Ethernet1/0/5
!
Interface Ethernet1/0/6
!
Interface Ethernet1/0/7
!
Interface Ethernet1/0/8
!
Interface Ethernet1/0/9
!
Interface Ethernet1/0/10
!
Interface Ethernet1/0/11
!
Interface Ethernet1/0/12
!
Interface Ethernet1/0/13
!
Interface Ethernet1/0/14
!
Interface Ethernet1/0/15
!
Interface Ethernet1/0/16
!
Interface Ethernet1/0/17
!
Interface Ethernet1/0/18
!
Interface Ethernet1/0/19
!
Interface Ethernet1/0/20
!
Interface Ethernet1/0/21
switchport mode trunk
erps-ring test_ring2 port0 port1-none
!
Interface Ethernet1/0/22
switchport mode trunk
!
Interface Ethernet1/0/23
switchport mode trunk
erps-ring test_ring1 port0
!
Interface Ethernet1/0/24
switchport mode trunk
erps-ring test_ring1 port1
!
Interface Ethernet1/0/25
!
Interface Ethernet1/0/26
!
Interface Ethernet1/0/27
!
Interface Ethernet1/0/28
!
interface Vlan1
ip address 192. 168.1.3 255.255.255.0
!
interface Vlan3
ip address 192.168.3.3 255.255.255.0
!
!
no login
!
captive-portal
!
end

 

Коммутатор NORTH

Коммутатор NORTH

NORTH#show running-config
!
no service password-encryption

!
hostname NORTH

sysLocation Building 57/2,Predelnaya st, Ekaterinburg, Russia
sysContact [email protected]
!
authentication logging enable
!
username admin privilege 15 password 0 admin
!
authentication line console login local
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
spanning-tree mst configuration
instance 0 vlan 5-4094
instance 1 vlan 1-4
exit
!
!
!
!
!
!
vlan 1-4
!
erps-ring test_ring1
erps-instance 1
wtr-timer 1
rpl port0 neighbour
protected-instance 1
control-vlan 2
exit
!
Interface Ethernet1/1
switchport mode trunk
!
Interface Ethernet1/2
!
Interface Ethernet1/3
!
Interface Ethernet1/4
!
Interface Ethernet1/5
!
Interface Ethernet1/6
!
Interface Ethernet1/7
!
Interface Ethernet1/8
!
Interface Ethernet1/9
!
Interface Ethernet1/10
!
Interface Ethernet1/11
!
Interface Ethernet1/12
!
Interface Ethernet1/13
!
Interface Ethernet1/14
!
Interface Ethernet1/15
!
Interface Ethernet1/16
!
Interface Ethernet1/17
!
Interface Ethernet1/18
!
Interface Ethernet1/19
!
Interface Ethernet1/20
!
Interface Ethernet1/21
!
Interface Ethernet1/22
!
Interface Ethernet1/23
switchport mode trunk
erps-ring test_ring1 port0
!
Interface Ethernet1/24
switchport mode trunk
erps-ring test_ring1 port1
!
Interface Ethernet1/25
switchport mode trunk
!
Interface Ethernet1/26
switchport mode trunk
!
Interface Ethernet1/27
!
Interface Ethernet1/28
!
interface Vlan1
ip address 192. 168.1.6 255.255.255.0
!
interface Vlan3
ip address 192.168.3.6 255.255.255.0
!
no login
!
end

Коммутатор SOUTH

SOUTH#show running-config
!
no service password-encryption
!
hostname SOUTH
sysLocation Building 57/2,Predelnaya st, Ekaterinburg, Russia
sysContact [email protected]
!
authentication logging enable
!
username admin privilege 15 password 0 admin
!
authentication line console login local
!
!
!
!
!
!
!
!
!
spanning-tree mst configuration
instance 0 vlan 4-4094
instance 1 vlan 1-3
exit
!
!
!
!
!
vlan 1-4
!
erps-ring test_ring2
open-ring
raps-virtual-channel with
erps-instance 1
wtr-timer 1
rpl port0 neighbour
protected-instance 1
control-vlan 4
exit
!
Interface Ethernet1/1
!
Interface Ethernet1/2
!
Interface Ethernet1/3
!
Interface Ethernet1/4
!
Interface Ethernet1/5
!
Interface Ethernet1/6
!
Interface Ethernet1/7
!
Interface Ethernet1/8
!
Interface Ethernet1/9
!
Interface Ethernet1/10
!
Interface Ethernet1/11
!
Interface Ethernet1/12
!
Interface Ethernet1/13
!
Interface Ethernet1/14
!
Interface Ethernet1/15
!
Interface Ethernet1/16
!
Interface Ethernet1/17
!
Interface Ethernet1/18
!
Interface Ethernet1/19
!
Interface Ethernet1/20
!
Interface Ethernet1/21
!
Interface Ethernet1/22
!
Interface Ethernet1/23
switchport mode trunk
erps-ring test_ring2 port0
!
Interface Ethernet1/24
switchport mode trunk
erps-ring test_ring2 port1
!
Interface Ethernet1/25
!
Interface Ethernet1/26
!
Interface Ethernet1/27
!
Interface Ethernet1/28
!
interface Vlan1
ip address 192. 168.1.4 255.255.255.0
!
interface Vlan3
ip address 192.168.3.4 255.255.255.0
!
no login
!
end

 

Результаты тестов на коммутаторах SNR

Схема представляет собой кольцо из пяти коммутаторов. Тестируемые ПК находятся на соседних коммутаторах. В нормальном режиме трафик идет по большому кольцу. Во время теста физически разрывается линк на коммутаторе с тестовым ПК, после чего трафик идет всего через 2 коммутатора. На коммутаторах SNR для ускорения времени сходимости следует ввести команду «port-scan mode interrupt». Тест представляет собой запуск пинга каждые 0,01 секунды с одного ПК до второго. Таймеры для ERPS: Hold-off timer — 0s, Guard timer — 10ms. Таймеры для RSTP: Hello timer — 2s, со стороны обоих ПК порты включены в режим portsfast. Ниже таблица со временем сходимости для каждого теста и среднее за 10 тестов. «Реверс» — время сходимости при восстановлении разорванного линка.

 12345678910среднее время, c
ERPS0,190,020,270,050,10,140,140,130,020,160,122
ERPS реверс0,030,050,020,030,030,030,020,050,030,030,032
RSTP0,930,930,8710,960,80,931,010,861,020,931
RSTP реверс0,020,010,010,010,010,010,010,010,010,010,011

Таблица 1. Время сходимости ERPS и RSTP

Что удивило, при восстановлении канала быстрей оказался RSTP. Правда, разница составила всего 2 сотые секунды. Зато при пропадании линка, как и ожидалось, ERPS переключался быстрее, чем RSTP. Причем разница составляет почти целую секунду.

Заключение

Тестовое кольцо ERPS настроено, резервирование отработано, время переключения проверено. Думаю, что пора подвести итог — вспомнить преимущества и недостатки этого протокола. И начнем, пожалуй, с последних.

К «минусам» можно сразу отнести отсутствие в самом протоколе мониторинга пропадания линка на логическом уровне. Таймер с функциональностью «keep alive» отсутствует даже как вспомогательный механизм. Небольшими недостатками являются относительная сложной настройки и его применимость к уже существующей сети, поскольку требуется именно кольцевая топология, которую не всегда возможно будет реализовать за приемлемые средства.

Нейтральной особенностью является наличие 1 резервного линка на кольцо, что, с одной стороны повышает утилизацию сети при наличии резервирования, а с другой — приводит к отсутствию связности при 2 разрывах и более в 1 кольце.

Главной положительной особенностью является время сходимости. Только ради этого уже можно всерьез задумываться о внедрении этого протокола на сети. Приятным дополнением к этому станет наличие таймера «hold-off», который исключит полную неработоспособность сети в случае частого изменения состояния порта, чего нельзя сказать про семейство STP. Также еще следует отметить низкую нагрузку на CPU по сравнению с STP, ведь в ERPS логика довольно проста: есть аварийное сообщение — разблокировать порт, нет — заблокировать.

[MES] Настройка ITU-T G.8032v2 (ERPS)

Время восстановления не превышает 1 секунды, что существенно меньше времени перестройки сети при использовании протоколов семейства spanning tree.

Пример конфигурирования

 

Настроим ревертивное кольцо с подкольцом, использующим кольцо в качестве виртуального канала. Для прохождения служебного ERPS трафика в кольце используется VLAN 10 (R-APS VLAN), защищает VLAN 20, 30, 40, 200, 300, 400. Для прохождения служебного ERPS  трафика в подкольце используется VLAN 100, защищает VLAN 200, 300, 400. Так как кольцо будет использоваться в качестве виртуального канала для подкольца, в настройках коммутаторов, которые не знают о существовании подкольца (коммутаторы 1 и 2), необходимо указать все VLAN подкольца.

В качестве RPL линка в основном кольце возьмем линк между коммутаторами 1 и 2. В качестве RPL линка в подкольце возьмем линк между коммутаторами 5 и 6. RPL линк — это линк, который будет заблокирован при нормальном состоянии кольца, и разблокируется только в случае аварии на одном из линков кольца.

Линк между коммутаторами 3 и 4 для подкольца vlan 100 будет определяться как virtual link.

Примечания:

  • Подкольцо не умеет определять разрыв виртуального линка. Поэтому при разрыве этого линка в подкольце не разблокируется rpl-link.
  • По дефолту через интерфейс в режим trunk проходит дефолтный 1 VLAN. Поэтому данный VLAN необходимо или добавить в protected, или запретить его прохождение через интерфейс, чтобы избежать возникновение шторма.
  • RPL link блокирует прохождение трафика в protected VLAN. Но на семейство протоколов xSTP данная блокировка не растространяется. Поэтому необходимо запрещать прохождение STP bpdu через кольцевые порты.

 

Конфигурация коммутатора 1

  • console(config)#erps
  • console(config)#erps vlan 10
  • console(config-erps)#ring enable
  • console(config-erps)#port west te1/0/1
  • console(config-erps)#port east te1/0/2
  • console(config-erps)#protected vlan add 20,30,40,100,200,300,400
  • console(config-erps)#rpl west owner
  • console(config-erps)#exit
  • console(config)#
  • console(config)#interface range TengigabitEthernet1/0/1-2
  • console(config-if)#switchport mode trunk
  • console(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 10,20,30,40
  • console(config-if)#switchport forbidden default-vlan
  • console(config-if)#exit
  • console(config)#spanning-tree bpdu filtering 
  •  

Конфигурация коммутатора 2

  • console(config)#erps
  • console(config)#erps vlan 10
  • console(config-erps)#ring enable
  • console(config-erps)#port west te1/0/1
  • console(config-erps)#port east te1/0/2
  • console(config-erps)#protected vlan add 20,30,40
  • console(config-erps)#rpl west neighbor
  • console(config-erps)#exit
  • console(config)#
  • console(config)#interface range TengigabitEthernet1/0/1-2
  • console(config-if)#switchport mode trunk
  • console(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 10,20,30,40
  • console(config-if)#switchport forbidden default-vlan
  • console(config-if)#exit
  • console(config)#spanning-tree bpdu filtering 

Конфигурация коммутатора 3, 4

  • console(config)#erps
  • console(config)#erps vlan 10
  • console(config-erps)#ring enable
  • console(config-erps)#port west tengigabitethernet1/0/1
  • console(config-erps)#port east tengigabitethernet1/0/2
  • console(config-erps)#protected vlan add 20,30,40
  • console(config-erps)#sub-ring vlan 100
  • console(config-erps)#exit
  • console(config)#erps vlan 100
  • console(config-erps)#ring enable
  • console(config-erps)#port west tengigabitethernet1/0/3
  • console(config-erps)#protected vlan add 200,300,400
  • console(config-erps)#exit
  • console(config)#
  • console(config)#interfaceTengigabitEthernet1/0/1
  • console(config-if)#switchport mode trunk
  • console(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 10,20,30,40
  • console(config-if)#switchport forbidden default-vlan
  • console(config-if)#exit
  • console(config)#interfaceTengigabitEthernet1/0/2
  • console(config-if)#switchport mode trunk
  • console(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 10,20,30,40,100,200,300,400
  • console(config-if)#switchport forbidden default-vlan
  • console(config-if)#exit
  • console(config)#interfaceTengigabitEthernet1/0/3
  • console(config-if)#switchport mode trunk
  • console(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 100,200,300,400
  • console(config-if)#switchport forbidden default-vlan
  • console(config-if)#exit
  • console(config)#spanning-tree bpdu filtering 

Конфигурация коммутатора 5

  • console(config)#erps
  • console(config)#erps vlan 100
  • console(config-erps)#ring enable
  • console(config-erps)#port west te1/0/1
  • console(config-erps)#port east te1/0/2
  • console(config-erps)#protected vlan add 200,300,400
  • console(config-erps)#rpl west owner
  • console(config-erps)#exit
  • console(config)#
  • console(config)#interface range TengigabitEthernet1/0/1-2
  • console(config-if)#switchport mode trunk
  • console(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 100,200,300,400
  • console(config-if)#switchport forbidden default-vlan
  • console(config-if)#exit
  • console(config)#spanning-tree bpdu filtering 

Конфигурация коммутатора 6

  • console(config)#erps
  • console(config)#erps vlan 100
  • console(config-erps)#ring enable
  • console(config-erps)#port west te1/0/1
  • console(config-erps)#port east te1/0/2
  • console(config-erps)#protected vlan add 200,300,400
  • console(config-erps)#rpl west neighbor
  • console(config-erps)#exit
  • console(config)#interface range TengigabitEthernet1/0/1-2
  • console(config-if)#switchport mode trunk
  • console(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 100,200,300,400
  • console(config-if)#switchport forbidden default-vlan
  • console(config-if)#exit
  • console(config)#spanning-tree bpdu filtering 

Статус колец можно посмотреть командами

  • console#show erps
  • console#show erps vlan 10
  • console#show erps vlan 100

Настройка ERPS на коммутаторах SNR

ERPS — протокол, позволяющий осуществлять резервирование канала на втором уровне модели OSI путем физического создания петель и их логической блокировки. В каждом кольце выбирается R-APS VLAN, в котором будет ходить служебный трафик ERPS. Трафиковые VLAN’ы, которые нужно защищать от петель и разрывов, объединяются в MST-инстансы и называются protected VLAN. Также для каждого порта в кольце выбирается 1 из 3 возможных ролей: RPL owner, RPL neighbour или common. RPL owner должен быть 1 на кольцо и именно он при нормальных условиях должен выполнять блокировку петли и разблокировку канала в случае разрыва.

 

Выполним настройку ERPS-кольца из трех коммутаторов, соединенных в кольцо как на схеме ниже. Будем считать, что что сигнальный трафик кольца будет ходить в vlan’e 2, а защищаемый трафик будет в vlan 3. Заодно также создадить vlan 4, который понадобится для создания полукольца.

 


 

Настроим сначала SwitchA.

Cоздаем VLAN, который будем защищать, VLAN, в котором будет ходить служебный трафик ERPS

!

vlan 1-4

!

 

Создаем экземпляр MST, который будем защищать с помощью ERPS

!

spanning-tree mst configuration

instance 0 vlan 5-4094

instance 1 vlan 1-4

exit

!

 

Создаем erps-кольцо test_ring1 и erps-экземпляр 1, указываем protected MST instance, control vlan и роль портов(rpl port0 будет иметь роль owner, port1 — по-умолчанию common)          

!

erps-ring test_ring1

erps-instance 1

rpl port0 owner

protected-instance 1

control-vlan 2

exit

!

 

Переводим порты в режим trunk и назначаем ERPS роли интерфейсам

!

Interface Ethernet1/0/25

switchport mode trunk

erps-ring test_ring1 port0

!

Interface Ethernet1/0/26

switchport mode trunk

erps-ring test_ring1 port1

!

                                       

На этом настройка коммутатора SwitchA закончена, приступим к коммутатору SwitchB.

Настройка коммутатора SwitchB производится аналогично SwitchA, кроме роли порта port0. Поскольку с другой стороны линка будет RPL owner, то port0 должен быть neighbour.

!

vlan 1-4

!

spanning-tree mst configuration

instance 0 vlan 5-4094

instance 1 vlan 1-4

exit

!

erps-ring test_ring1

erps-instance 1

rpl port0 neighbour

protected-instance 1

control-vlan 2

exit

!

Interface Ethernet1/0/25

switchport mode trunk

erps-ring test_ring1 port0

!

Interface Ethernet1/0/26

switchport mode trunk

erps-ring test_ring1 port1

!

      

Настройка коммутатора SwitchC:

Настройка коммутатора SwitchC осуществляется аналогично SwitchA и SwitchB, за исключением того, что на SwitchC роли портов port0 и port1 не указываются, будут ли они RPL owner или neighbour, т.е. они становятся по умолчанию RPL common.

!

vlan 1-4

!

spanning-tree mst configuration

instance 0 vlan 5-4094

instance 1 vlan 1-4

exit

!

erps-ring test_ring1

erps-instance 1

protected-instance 1

control-vlan 2

exit

!

Interface Ethernet1/0/25

switchport mode trunk

erps-ring test_ring1 port0

!

Interface Ethernet1/0/26

switchport mode trunk

erps-ring test_ring1 port1

!

 

На следующем этапе предлагается немного усложнить схему, оставив уже настроенное кольцо, и подключить к коммутаторам SwitchA и SwitchB еще и SwitchD. Таким образом, к существующему кольцу(major-ring) мы подключаем полукольцо(sub-ring). Полукольцо получается из-за того, что линк между SwitchA и SwitchB уже принадлежит кольцу SwitchA-SwitchB-SwitchC и мы не можем на этих же портах коммутаторов SwitchA и SwitchB прописать, что они относятся также к кольцу SwitchA-SwitchB-SwitchD. Договоримся, что сигнальный трафик будет ходить в vlan’e 4, который был создан ранее.

 


 

Настройка коммутатора SwitchA:

В дополнение к первому создадим второе erps-кольцо и укажем, что оно будет полукольцом с помощью команды open-ring.

!

erps-ring test_ring1

erps-instance 1

rpl port0 owner

protected-instance 1

control-vlan 2

exit

erps-ring test_ring2

open-ring

raps-virtual-channel with

erps-instance 1

rpl port0 owner

protected-instance 1

control-vlan 4

exit

!

 

Настраиваем интерфейс 1/0/27, который будет принадлежать кольцу test_ring2. Интерфейсы 1/0/25-26 были настроены ранее.

!

Interface Ethernet1/0/27

switchport mode trunk

erps-ring test_ring2 port0 port1-none

!

 

Настройка коммутатора SwitchB:

Настройка коммутатора SwitchB осуществляется аналогично SwitchA, за исключением того, что rpl port0 не указывается, т.е. port0 будет RPL common, а port1 существовать не будет.

!

erps-ring test_ring1

erps-instance 1

protected-instance 1

control-vlan 2

exit

erps-ring test_ring2

open-ring

raps-virtual-channel with

erps-instance 1

protected-instance 1

control-vlan 4

exit

!

Interface Ethernet1/0/27

switchport mode trunk

erps-ring test_ring2 port0 port1-none

!

 

Настройка коммутатора SwitchD:

настройка коммутатора SwitchD аналогична настройке коммутатора SwitchC за исключением того, что будет создно кольцо erps_ring2 с параметром open-ring, в котором будет control vlan 4.

!

vlan 1-4

!

spanning-tree mst configuration

instance 0 vlan 5-4094

instance 1 vlan 1-4

exit

 

!

erps-ring test_ring2

erps-instance 1

rpl port0 neighbour

protected-instance 1

control-vlan 4

exit

!

Interface Ethernet1/0/25

switchport mode trunk

erps-ring test_ring2 port0

!

Interface Ethernet1/0/26

switchport mode trunk

erps-ring test_ring2 port1

!

 

Более детально с работой протокола ERPS и особенностями его настройки на коммутаторах SNR можно ознакомиться на ///articles/article/28183/nastroyka-erps-na-kommutatorah-snr.html

Потенциал, связанный с событием: обзор

Ind Psychiatry J. 2009, январь-июнь; 18 (1): 70–73.

Shravani Sur

Департамент психиатрии, RINPAS, Ранчи, Индия

VK Sinha

1 Департамент психиатрии, CIP, Ранчи, Индия

Департамент психиатрии, RINPAS, департамент Ранчи, Индия 3

психиатрии, CIP, Ранчи, Индия

Адрес для корреспонденции: Д-р Шравани Сур, Департамент психиатрии, RINPAS, CIP, Ранчи, Индия. Электронная почта: moc.liamg@0891varhs

Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License, которая разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии правильного цитирования оригинальной работы.

Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Abstract

Электроэнцефалография (ЭЭГ) обеспечивает отличную среду для понимания нейробиологической дисрегуляции с потенциалом для оценки нейротрансмиссии.Активность ЭЭГ с синхронизацией по времени или связанный с событием потенциал (ERP) помогает фиксировать нейронную активность, связанную как с сенсорными, так и с когнитивными процессами. В этой статье мы попытаемся представить обзор различных волновых форм ERP и основных результатов в различных психиатрических состояниях.

Ключевые слова: Связанный с событием потенциал, Психиатрические расстройства, Нейротрансмиссия

Ричард Кейтон (1842–1926), преподаватель медицины в Ливерпуле, был пионером в области вызванного потенциала. Он заметил, что «через умножитель проходят слабые токи разного направления, когда электроды размещены в двух точках внешней поверхности». Это предложение ознаменовало рождение электроэнцефалограммы (ЭЭГ), хотя она была изобретена гораздо позже Гансом Бергером, немецким психиатром, в 1929 году.

КАКОВЫ ПОТЕНЦИАЛ, СВЯЗАННЫЙ С СОБЫТИЯМИ?

Связанные с событием потенциалы (ERP) — это очень небольшие напряжения, генерируемые в структурах мозга в ответ на определенные события или стимулы (Blackwood and Muir, 1990).Это изменения ЭЭГ, привязанные ко времени к сенсорным, моторным или когнитивным событиям, которые обеспечивают безопасный и неинвазивный подход к изучению психофизиологических коррелятов психических процессов. Связанные с событием потенциалы могут быть вызваны широким спектром сенсорных, когнитивных или моторных событий. Считается, что они отражают суммарную активность постсинаптических потенциалов, возникающих, когда большое количество одинаково ориентированных кортикальных пирамидных нейронов (порядка тысяч или миллионов) срабатывают синхронно при обработке информации (Peterson et al . , 1995). ERP у людей можно разделить на 2 категории. Ранние волны или компоненты, достигающие пика примерно в течение первых 100 миллисекунд после стимула, называются «сенсорными» или «экзогенными», поскольку они в значительной степени зависят от физических параметров стимула. Напротив, ERP, созданные в более поздних частях, отражают способ, которым субъект оценивает стимул, и называются «когнитивными» или «эндогенными» ERP, поскольку они исследуют обработку информации. Формы сигналов описаны в соответствии с задержкой и амплитудой.

РАЗЛИЧНЫЕ ВОЛНЫ ERP

Волна P50

Величина ослабления нервного ответа на второй из двух идентичных стимулов определяет силу тормозного пути. Эта парадигма была адаптирована как тест сенсорного стробирования, главным образом путем изучения формы волны P50. Сенсорное стробирование имеет решающее значение для способности человека выборочно обращать внимание на основные стимулы и игнорировать избыточную, повторяющуюся или тривиальную информацию, защищая мозг от информационного переполнения (Light and Braff, 2003). Самый положительный пик между 40 и 75 мсек после кондиционирующего стимула — это P50 (Olincy et al ., 2005). Амплитуда P50 — это абсолютная разница между пиком P50 и предыдущей отрицательной впадиной (Clementz et al ., 1997). P50 может быть вызван либо парадигмой «парных щелчков», либо парадигмой «устойчивого состояния».

Волна N100 или N1

Отрицательное отклонение, достигающее максимума между 90 и 200 мс после начала стимула, наблюдается при предъявлении неожиданного стимула.Это ориентирующая реакция или «процесс сопоставления», то есть всякий раз, когда предъявляется стимул, он сопоставляется с ранее испытанными стимулами. Он имеет максимальную амплитуду над Cz и поэтому также называется «вершинным потенциалом».

Волна P200 или P2

Волна P200 или P2 относится к положительному отклонению, достигающему пика примерно через 100–250 мсек после воздействия. Текущие данные свидетельствуют о том, что компонент N1 / P2 может отражать стремление человека к ощущениям.

Волна N200 или N2

Это отрицательное отклонение, достигающее максимума примерно через 200 мс после предъявления стимула.

Есть 3 компонента формы волны N200 —

N2a / Mismatch Negativity (MMN)

MMN — это отрицательный компонент, который вызывается любым различимым изменением (Näätänen and Tiitinen, 1998) в повторяющемся фоне слуховой стимуляции (Winkler и др., ., 1996). MMN представляет собой автоматический процесс мозга, участвующий в кодировании различия или изменения стимулов.

N2b

Это немного позже по задержке, чем N2a, и появляется, когда изменения в физических свойствах стимула важны для задачи.

N2c

Это классификация N2, вызываемая, когда требуется классификация разрозненных стимулов.

N300

N300 — недавняя находка в контексте семантического соответствия и ожидания.

P300

Волна P3 была открыта Саттоном и др. . в 1965 году и с тех пор является основным компонентом исследований в области ERP. Для слуховых стимулов диапазон задержки составляет 250-400 мс для большинства взрослых субъектов в возрасте от 20 до 70 лет.Задержка обычно интерпретируется как скорость классификации стимулов в результате различения одного события от другого. Более короткие латентные периоды указывают на более высокую умственную работоспособность по сравнению с более длинными латентными периодами. Амплитуда P3, кажется, отражает информацию стимула, так что большее внимание производит более крупные волны P3. Для выявления P300 использовалось множество парадигм, из которых парадигма «чудаков» является наиболее распространенной, когда различные стимулы представлены в серии, так что один из них встречается относительно нечасто — это чудак.Субъекту дается указание реагировать на редкий или целевой стимул, а не на часто предъявляемый или стандартный стимул. Сниженная амплитуда P300 является индикатором широкой нейробиологической уязвимости, лежащей в основе расстройств в пределах экстернализирующего спектра (алкогольная зависимость, лекарственная зависимость, никотиновая зависимость, расстройство поведения и антисоциальное поведение взрослых) (Patrick et al . , 2006).

N400

Это отрицательная волна, впервые описанная в контексте семантического несоответствия, через 300–600 мсек после стимула (Kutas and Hillyard, 1980).N400 обратно пропорционально ожидаемому завершению предложения данным словом.

P600

В области языковой обработки эффект P600 возникает для предложений, которые (а) содержат синтаксическое нарушение, (б) имеют нежелательную синтаксическую структуру или (в) имеют сложную синтаксическую структуру (Osterhout and Holcomb, 1992). ).

Кортикальные потенциалы, связанные с движением

MRCPs обозначают серию потенциалов, которые возникают в тесной временной связи с движением или подобной движению активностью.Это может произойти до / во время или после движения, и они относятся к соответствующей готовности к движению в коре головного мозга. Корнхубер и Дик (1965) выделили 4 компонента MRCP, а именно: (1) потенциал Беритшафтса, (2) реафферентный потенциал, (3) положительность перед движением и (4) моторный потенциал.

Условное отрицательное изменение

Ричард Кейтон в 1875 году впервые использовал термин отрицательное изменение при описании электрической активности серого вещества, а Уолтер (1964) ввел термин условное отрицательное изменение (CNV) .CNV может быть вызван стандартной парадигмой времени реакции (S1-S2-моторный ответ) или только парными стимулами без какой-либо моторной реакции (парадигма S1-S2). Первый стимул (S1) служит подготовительным сигналом для императивного стимула (S2), на который субъект должен ответить. В интервале S1-S2 присутствуют ранняя и поздняя компоненты CNV. Ранняя CNV считается индикатором процессов возбуждения, а поздняя CNV связана с вниманием к экспериментальной задаче.

Пост-императивное отрицательное изменение

PINV — это задержка разрешения CNV, то есть отрицательность продолжается после S2.PINV — это маркер устойчивой познавательной активности.

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПРИ ПСИХИАТРИЧЕСКИХ НАРУШЕНИЯХ, СВЯЗАННЫЕ С СОБЫТИЯМИ

Синдром алкогольной зависимости

N1 P2

Постоянно сообщалось об ослаблении амплитуд N1 и P2, вызванном алкоголем. Амплитуда N1 дозозависимо подавлялась алкоголем, а латентность пика N1 увеличивалась более высокой (0,85 г / кг) дозой этанола, что подтверждает предыдущие наблюдения.

N2

Увеличивается задержка N200.

P300

Острое потребление этанола снижает амплитуду P300. Однако волновые аномалии также наблюдались у лиц, воздерживающихся от употребления наркотиков, и у родственников пациентов первой степени родства (Patrick et al ., 2006).

CNV, MRCP

Сообщалось о снижении амплитуды CNV и MRCP, указывающих на дефицит исполнительных функций у пациентов с алкоголем.

Шизофрения

P300

Одним из самых надежных нейрофизиологических результатов при шизофрении является снижение амплитуды P300.P300 часто меньше по амплитуде и больше по латентному периоду у пациентов, которые болеют дольше. Было обнаружено, что латентный период P300 увеличивается у больных шизофренией, но не у их родственников первой степени родства (Simlai & Nizamie, 1998). В продольном анализе амплитуда P300 чувствительна к колебаниям тяжести положительных симптомов, независимо от лекарств, и к устойчивому уровню тяжести отрицательных симптомов (Mathalon et al ., 2000).

P50

Сообщалось о снижении подавления P50 у пациентов с шизофренией (Bramon et al ., 2004) и их непсихотическим родственникам (Clementz et al ., 1998).

N1, P2, N2

Пациенты с шизофренией продемонстрировали снижение амплитуд N100, P200 и N200 (O’Donnell et al ., 2004).

MMN

У резистентных к лечению пациентов с шизофренией наблюдается снижение амплитуды MMN, а также аномальное топографическое распределение MMN (Milovan, 2004).

CNV, BP

У пациентов с шизофренией амплитуда CNV была короче, а латентность длиннее, локализованная в левой центральной области.Было обнаружено, что интервал и амплитуда АД были увеличены по сравнению с контролем (Simlai & Nizamie, 1998). Было обнаружено, что латентный период АД снижается у пациентов, что указывает на нарушение планирования движения и принятия решений (Duggal & Nizamie, 1998).

Поздние компоненты

У больных шизофренией наблюдается увеличение латентных периодов N400 и P600.

Биполярное аффективное расстройство

P50

Дефицит подавления P50 был обнаружен у пациентов с биполярным расстройством с психотическими симптомами, а также у их здоровых родственников первой степени родства, что позволяет предположить, что P50 является эндофенотипическим маркером заболевания (Schulze et al. al ., 2007).

P300

Солсбери и др. . (1999) недавно отметили снижение P300 при маниакальном психозе. У пациентов с хроническим биполярным расстройством наблюдалось удлинение латентного периода и уменьшение амплитуды (O’Donell et al ., 2004).

Депрессия

P300

Уменьшение амплитуды P300 наблюдается у пациентов с депрессией, в основном с суицидными идеями, психотическими особенностями или тяжелой депрессией (Hansenne et al ., 1996).

НЕЙРОТИЧЕСКИЕ НАРУШЕНИЯ

Фобия

P300

Исследования показывают, что люди с фобиями пауков и змей показали значительно большую амплитуду P300, чем здоровые люди контрольной группы при просмотре изображений объектов, которых они боятся, что указывает на усиленную обработку стимулов, отражающих опасения критического страха (Miltner и др. ., 2000).

Паническое расстройство

P300

Сообщалось об увеличении лобного P3a на дистракторные стимулы у пациентов с использованием задания трехцветной дискриминации, что подтверждает гипотезу о дисфункциональных префронтально-лимбических путях. Кроме того, более длительная латентность P3b у пациентов без лекарств, чем у здоровых контрольных пациентов, также сообщалось как возможное свидетельство дисфункционального гиппокампа и миндалины (Turan et al ., 2002).

Генерализованное тревожное расстройство

ERP, вызванные релевантными для угрозы стимулами, подтверждают существование искажения внимания, показывая большую амплитуду P300 и медленные волны в ответ на слова или изображения, связанные со страхом, у субъектов с тревожностью или тревожными расстройствами с высокими чертами, когда по сравнению со здоровым контролем (De Pascalis et al ., 2004).

Обсессивно-компульсивное расстройство

N2, P3

У пациентов с ОКР наблюдается значительно более короткая латентность P300 и N200 для целевых стимулов и большая негативность N200 по сравнению с нормальным контролем. Однако не существует значимой связи между этими аномалиями ERP у пациентов с ОКР и типом или серьезностью их симптомов. Пол и Низами (1999) обнаружили увеличенную латентность P300 у пациентов с ОКР, но не обнаружили разницы в амплитуде.

Посттравматическое стрессовое расстройство

P50

Имеются сообщения о снижении реакции подавления P50 у лиц с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР) (Neylan et al ., 1999; Скиннер и др. ., 1999).

P300

Наиболее частая находка — уменьшение амплитуды P300 (Metzger et al ., 1997).

Диссоциативное расстройство

P300

Пациенты показали значительное снижение амплитуд P300 во время диссоциативных расстройств по сравнению с уровнями в период ремиссии. Латентность P300 не изменилась. Амплитуды P300 могут быть зависимым от состояния биологическим маркером диссоциативных расстройств.

Расстройства личности

В нескольких исследованиях у здоровых людей сообщалось о некоторых взаимосвязях между N200, P300 и личностью. Последовательный результат этих исследований — интроверты демонстрируют более высокую амплитуду P300, чем экстраверты. Амплитуда P300 слабо (положительно) коррелирует с величиной самонаправленности; и CNV — к сотрудничеству. Более длительная задержка N200 может быть связана с более высоким показателем предотвращения вреда. Амплитуда N200 отрицательно коррелирует с настойчивостью. Это указывает на то, что более низкая амплитуда N200 может быть связана с более высокой оценкой стойкости.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ERP представляет собой запись обработки нейронной информации с точностью до миллисекунды, которая может быть связана с конкретными операциями, такими как сенсорное кодирование, подавляющие реакции и обновление рабочей памяти.Таким образом, он обеспечивает неинвазивные средства для оценки функционирования мозга у пациентов с когнитивными расстройствами и в некоторых случаях имеет прогностическое значение. ERP — это метод психоневрологического исследования, который имеет большие перспективы в будущем.

Сноски

Источник поддержки: Нет

Конфликт интересов: Не заявлено

ССЫЛКИ

1. Блэквуд Д. Х., Мьюир У. Дж. Когнитивные потенциалы мозга и их применение. Британский журнал психиатрии.1990; 157: 96–101. [PubMed] [Google Scholar] 2. Брамон Э., Рабе-Хескет С., Шама П. и др. Метаанализ форм сигналов P300 и P50 при шизофрении. Исследование шизофрении. 2004. 70: 315–329. [PubMed] [Google Scholar] 3. Клеменц Б. А., Гейер М. А., Брафф Д. Л. Подавление P50 среди шизофрении и нормальных субъектов сравнения: методологический анализ. Биологическая психиатрия. 1997; 41: 1035–1044. [PubMed] [Google Scholar] 4. Клеменц Б. А., Гейер М. А., Брафф Д. Л. и др. Плохое подавление P50 у больных шизофренией и их биологических родственников первой степени родства.Американский журнал психиатрии. 1998; 155: 1691–1694. [PubMed] [Google Scholar] 5. Де Паскалис В., Стрипполи Э., Риккарди П. и др. Личность, связанный с событием потенциал (ERP) и частота сердечных сокращений (HR) в эмоциональной обработке текста. Pers Individual Diff. 2004; 36: 873–891. [Google Scholar] 6. Хансенн М., Питчот В., Гонсалес-Морено А. и др. Суицидальное поведение при депрессивном расстройстве, потенциальное исследование, связанное с событием. Биологическая психиатрия. 1996. 40: 116–122. [PubMed] [Google Scholar] 7. Корнхубер Х. Х., Дик Л. Электрический признак участия мезиальной «дополнительной» моторной коры в произвольных движениях пальцев человека.Исследование мозга. 1978; 159: 473–476. [PubMed] [Google Scholar] 8. Кутас М., Линдамуд Т., Хиллард С. Корнблюм С., Реквин Дж. В подготовительных состояниях и процессах. Hillsdale, Erlbaum: 1984. Вероятность слова и связанные с событием потенциалы во время обработки предложений; С. 217–238. [Google Scholar] 9. Лайт Г. А., Брафф Д. Л. Дефицит сенсорного гейтинга при шизофрении. Можем ли мы проанализировать эффекты лекарств, употребления никотина и изменения клинического статуса? Клинические неврологические исследования. 2003; 3: 47–54. [Google Scholar] 10.Мецгер Л. Дж., Орр С. П., Ласко Н. Б. и др. Доказательства уменьшения амплитуд P3 при посттравматическом стрессовом расстройстве. Ann N Y Acad Sci. 1997; 821: 499–503. [PubMed] [Google Scholar] 11. Милтнер У. Х. Р., Кришель С., Гутберле И. P300 — сигнатура для обработки угроз у фобических субъектов. Психофизиология. 2000; 37: 71. [Google Scholar] 12. Милован Д. Л., Барибо Дж., Рот Р. М. и др. ERP-исследование пре-внимательной обработки слуха при лечении рефрактерной шизофрении. Brain Cogn. 2004. 55 (2): 355–7. [PubMed] [Google Scholar] 13. Няатанен Р., Тийтинен Х.Обработка слуховой информации, индексируемая по отрицательности рассогласования. В: Sabourin M, Craik F.I.M, Robert M, редакторы. Успехи психологической науки. Биологические и когнитивные аспекты, 2, Psychology Press / Erlbaum (UK) Taylor and Francis, Hove, UK. 1998. С. 145–170. [Google Scholar] 14. Нейлан Т.К., Флетчер Д.Дж., Леночи М. и др. Сенсорное управление при хроническом посттравматическом стрессовом расстройстве: снижение слухового подавления P50 у ветеранов боевых действий. Биол Психиатрия. 1999. 46 (12): 1656–1664. [PubMed] [Google Scholar] 15.О’Доннелл С., Хессельброк В., Тасманн А. и др. У молодых мужчин с отцовским алкоголизмом в анамнезе снижены амплитуды P3 при выполнении двух разных заданий. Алкоголь. 1987. 4: 320–330. [PubMed] [Google Scholar] 16. О’Доннелл Б. Ф., Вос Дж. Л., Хетрик В. П. и др. Связанные со слуховыми событиями потенциальные аномалии при биполярном расстройстве и шизофрении. Международный журнал психофизиологии. 2004; 53: 45–55. [PubMed] [Google Scholar] 17. Олинси А., Мартин Л. Уменьшение подавления слухового вызванного потенциала P50 у субъектов с биполярным расстройством с историей психоза.Американский журнал психиатрии. 2005. 162: 43–49. [PubMed] [Google Scholar] 18. Остерхаут Л., Холкомб П. Дж. Связанные с событием потенциалы мозга, вызванные синтаксической аномалией. Журнал памяти и языка. 1992; 31: 785–786. [Google Scholar] 20. Петерсон Н.Н., Шредер К.Э., Ареццо Дж. С. и др. Нейрогенераторы ранних корковых соматосенсорных вызванных потенциалов у бодрствующей обезьяны. Электроэнцефалография и клиническая нейрофизиология. 1995; 96: 248–260. [PubMed] [Google Scholar] 21. Солсбери Д. Ф., Шентон М. Э, Маккарли Р.Топография W. P300 отличается при шизофрении и маниакальном психозе. Биологическая психиатрия. 1999; 45: 98–106. [PubMed] [Google Scholar] 22. Шульце К. К., Холл М. Х, Макдональд С. и др. Потенциальное подавление слуховых вызванных P50 у пациентов с биполярным расстройством с психотическими особенностями и их здоровых родственников. Биол Психиатрия. 2007. 62 (2): 121–8. [PubMed] [Google Scholar] 23. Simlai J, Nizamie S.H. Связанные с событием потенциалы-P300, CNV, MRCP в наивной и свободной от наркотиков шизофрении. Диссертация подана в Университет Ранчи при частичном выполнении требований степени доктора психиатрии.1998 [Google Scholar] 24. Скиннер Р.Д., Раско Л.М., Фицджеральд Дж. И др. Снижение сенсорного управления потенциалом P1 у жертв изнасилования и ветеранов боевых действий с посттравматическим стрессовым расстройством. Подавить тревогу. 1999. 9 (3): 122–30. [PubMed] [Google Scholar] 25. Саттон С., Брарен М., Зубин Дж. И др. Вызванные потенциальные корреляты неопределенности стимула. Наука. 1965; 150: 1187–1188. [PubMed] [Google Scholar] 26. Туран Т., Эсель Э, Карааслан Ф. и др. Связанные со слуховыми событиями потенциалы при панических и генерализованных тревожных расстройствах.Биологическая психиатрия. 2002. 26: 123–126. [PubMed] [Google Scholar] 27. Уолтер, В.Г. Медленные потенциальные волны в человеческом мозге, связанные с ожиданием, вниманием и решением. Arch Psychiatr Nervenkr. 1964; 206: 309–322. [PubMed] [Google Scholar] 28. Винклер И., Кармос Г., Няатанен Р. Адаптивное моделирование акустической среды без присмотра, отраженное в потенциале, связанном с негативностью рассогласования, связанной с событием. Исследование мозга. 1996; 742: 239–252. [PubMed] [Google Scholar]

API и ERP: союз, заключенный на небесах | DreamFactory Software

История полна динамичных дуэтов, таких как арахисовое масло и желе или Бэтмен и Робин, — но не пора ли добавить к этой смеси API и ERP?

Согласно исследованию Cloud Elements за 2019 год, API и ERP необходимы для современной бизнес-стратегии. 55% респондентов считают, что интеграция API является «критически важной» для их работы. Более того, участники опроса говорят, что ERP — это один из трех основных бизнес-вариантов использования интеграции API.

Но что такое API и ERP и что делает API и ERP идеальным сочетанием?

Знаете ли вы, что с помощью DreamFactory можно за считанные минуты создать полнофункциональный, документированный и безопасный REST API? Подпишитесь на нашу бесплатную 14-дневную пробную версию , чтобы узнать, как это сделать! Наша экскурсия покажет вам, как создать API на примере базы данных MySQL, предоставленной вам в рамках пробной версии!

Создайте REST API для вашей ERP сейчас

Оглавление

Что такое API и ERP?

API (интерфейс прикладного программирования) является одним из строительных блоков современных веб-приложений и программных приложений.API — это интерфейсы, которые определяют протоколы, инструменты и процедуры взаимодействия различных приложений друг с другом.

Одним из наиболее распространенных вариантов использования API является интеграция с картографическими веб-службами, такими как Google Maps. Многие сторонние приложения позволяют пользователям делиться друг с другом географическим местоположением, от приложений для обмена сообщениями, таких как Facebook Messenger, до веб-сайтов бизнес-обзоров, таких как Yelp.

Вместо того, чтобы внедрять свою собственную картографическую службу, что было бы очень дорого и потребовало бы много времени, эти приложения просто используют API для извлечения информации из Google Maps.Google Maps API информирует пользователей о том, как запрашивать различные типы информации из службы Google Maps, например маршруты маршрутов или изображения Google Street View.

Возможно, лучшей аналогией API является меню в ресторане:

  • Посетители ресторана могут выбрать ограниченное количество опций из меню, точно так же, как пользователи API могут выбирать из набора операций.
  • У каждого ресторана есть собственное меню, точно так же, как у каждого приложения есть собственный API, определяющий, как пользователи могут с ним взаимодействовать. Попытка сделать заказ из меню другого ресторана или попытаться использовать другой API, скорее всего, не увенчается успехом.
  • Ни посетители, ни пользователи API не должны знать, что происходит за кулисами — как готовится еда или как программа обрабатывает запрос пользователя.

Программное обеспечение ERP (планирование ресурсов предприятия) — это термин, обозначающий приложения и системы, которые помогают предприятиям интегрировать свои бизнес-процессы в различные операции. Современные организации выполняют множество различных функций, как внешних, так и внутренних: продажи и маркетинг, инвентаризация, человеческие ресурсы, финансы, поддержка клиентов и многое другое.Программное обеспечение ERP заполняет пробелы между различными функциями, помогая вам объединить и оптимизировать бизнес-процессы для повышения производительности и эффективности.

Веб-сайты электронной коммерции — это лишь один из вариантов использования, который демонстрирует, как программное обеспечение ERP может быть бесценным для вашего бизнеса. Масштабное управление веб-сайтом электронной коммерции требует огромного объема работы за кулисами. Вам необходимо проводить маркетинговые и маркетинговые кампании, отслеживать товары на складе, эффективно управлять отношениями с клиентами, координировать доставку и логистику и т. Д.

Когда клиенты на вашем веб-сайте готовятся к оформлению заказа, например, вам необходимо проверить, есть ли товары в их тележках для покупок, автоматически заполнить их адреса доставки и платежную информацию и начать процесс выполнения. Программное обеспечение ERP помогает этим разрозненным бизнес-функциям взаимодействовать друг с другом и обмениваться данными, необходимыми для бесперебойной работы.

Проблемы интеграции ERP

Несмотря на свой многоцелевой характер, ERP — не единственная технология, на которую полагаются организации.Например, вы можете использовать узкоспециализированные внутренние приложения для определенных бизнес-функций (например, бухгалтерский учет и выполнение заказов). Вам также может потребоваться внешняя интеграция, чтобы помочь вам принимать более разумные решения на основе данных (например, информация о погоде и дорожном движении для средств доставки).

При правильном внедрении программное обеспечение и системы ERP могут иметь огромный успех для вашей организации. Однако многие компании традиционно изо всех сил пытались эффективно использовать свои ERP, сталкиваясь с растущей технической сложностью своих ИТ-сред, включая потребность во все большей и большей внутренней и внешней интеграции.Большинство ERP предназначены только для общих бизнес-целей, а это значит, что они не

. Из-за этих проблем, по оценкам аналитиков, процент неудач для проектов ERP шокирующе высок: до 75 процентов. Наиболее частые проблемы с внедрением ERP включают перерасход времени и бюджета, а также попытки откусить больше, чем вы можете проглотить. Итак, как организации могут использовать API-интерфейсы, чтобы превзойти шансы и предоставить успешную ERP-систему для своего предприятия?

Как API и ERP работают вместе?

Как и любое другое программное обеспечение или услуга, API-интерфейсы могут значительно улучшить использование программного обеспечения ERP в вашем бизнесе. API-интерфейсы обеспечивают легкий доступ к ERP для других приложений и систем, и наоборот. Для этого API действует как посредник между ERP и любыми третьими сторонами, с которыми он взаимодействует, например, пользователем, запрашивающим информацию, или внешним источником данных.

Например, API-интерфейсы могут помочь экспортировать данные из программного обеспечения ERP в стороннюю службу визуализации данных. Ультрасовременные информационные панели, графики и отчеты могут упростить аналитикам и ключевым заинтересованным сторонам поиск скрытых идей и наметить ход бизнеса.

Во многих случаях организации уже имеют устаревшую систему ERP, но они не могут или не хотят обновлять ее из-за сложности и стоимости, которые повлечет за собой такой переход. Опять же, API-интерфейсы могут прийти на помощь: API-интерфейсы также очень полезны для интеграции устаревших локальных ERP-систем с облачным программным обеспечением и инфраструктурой.

Используете ли вы новейшую ERP-систему или ERP-систему, созданную несколько десятилетий назад, API-интерфейсы невероятно важны для расширения возможностей использования ERP-системы.Но есть одна важная проблема: создание всех этих API требует времени — если, конечно, у вас нет решения, которое может автоматически генерировать чистые, безопасные, полностью документированные API в любой момент.

Для многих корпоративных клиентов этим решением управления API является DreamFactory. Щелкните здесь, чтобы узнать, как один из клиентов DreamFactory, консалтинговая ИТ-компания TECHeGO, построил многофункциональную платформу ERP с API-интерфейсами, которая позволила сотрудникам быстро и легко подключать свои бизнес-приложения. Благодаря предварительно созданным конечным точкам API на платформе DreamFactory, TECHeGO смогла значительно сократить цикл разработки ERP на 10 месяцев.

Знаете ли вы, что с помощью DreamFactory можно за считанные минуты создать полнофункциональный, документированный и безопасный REST API? Подпишитесь на нашу бесплатную 14-дневную пробную версию , чтобы узнать, как это сделать! Наша экскурсия покажет вам, как создать API на примере базы данных MySQL, предоставленной вам в рамках пробной версии!

Создайте REST API для вашей ERP сейчас

Заключение

API и ERP идеально подходят друг другу. Современное программное обеспечение ERP требует интеграции с постоянно растущим числом систем и услуг.Используя решение для управления API, вы можете создать ERP, способную справляться с растущей сложностью — такую, которая будет продолжать хорошо служить вашему бизнесу сейчас и в будущем.

DreamFactory — это мощная многофункциональная платформа управления REST API, которая включает встроенную интеграцию с программным обеспечением ERP, таким как QAD, Infor и Deltek Costpoint. Хотите узнать, как платформа DreamFactory может соответствовать потребностям и целям вашего бизнеса? Свяжитесь с командой DreamFactory сегодня, чтобы получить бесплатную пробную версию платформы.

Что такое ERPS? — Royal 4 Systems

Приблизительно 33% розничных продавцов имеют мобильные технологии, позволяющие показывать своим потребителям доступные товары в Интернете. Это число можно резко увеличить с помощью ERPS.

Что такое ERPS? Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERPS) — это программное обеспечение для управления бизнес-процессами. Это позволяет организациям использовать систему приложений для управления своим бизнесом, а также для автоматизации большинства функций вспомогательного офиса, связанных с технологиями и человеческими ресурсами.ERPS обычно объединяют большинство, если не все аспекты операции. Это включает в себя: управление цепочкой поставок, управление персоналом, управление перевозками и т. Д., Помимо всех других важных логистических операций, таких как маркетинг, продажи, производство и т. Д. Все это организовано в единой базе данных. Это позволяет упростить доступ и обеспечить единообразную организацию в масштабах компании, а также повысить эффективность планирования ресурсов предприятия.

Чем может вам помочь ERPS?

Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия — это тип корпоративного приложения.Это программное обеспечение, предназначенное для использования в крупных компаниях. Это связано с тем, что им часто требуется специальная команда или группы для настройки, а также анализа данных, а также для обновления и внедрения. Однако это не означает, что программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия предназначено только для крупного бизнеса. Существуют ERPS для малого бизнеса, которые представляют собой решения для планирования ресурсов предприятия, легкие инструменты управления бизнесом, которые часто настраиваются для конкретного бизнеса или отрасли. Некоторые из преимуществ включают: наглядность, улучшенное планирование, более подробные отчеты, повышенную эффективность и многое другое!

Системы ERP сегодня

ERPS существуют практически для всех типов бизнеса.Сегодня большинство организаций внедряют ERPS в качестве замены устаревшего программного обеспечения или просто для включения приложений ERP, поскольку у них может не быть существующей системы. Фактически, исследование Panorama Consulting Solutions, LLC, проведенное в 2016 году, показывает, что организации внедряют ERP по следующим причинам:

  • Для замены устаревшего программного обеспечения ERP (49%)
  • Для замены собственных систем (16%)
  • Для замены бухгалтерского программного обеспечения (15%)
  • Для замены других систем, не относящихся к ERP / не было системы (20%)

Эти данные говорят вам, что система ERP может быть A) одним из лучших способов Будьте в курсе последних событий в области технологий и Б) именно то, что нужно вашему бизнесу, чтобы вывести его на новый уровень.

10 лучших ERP-систем на 2020 год

# 5. Шалфей X3

Sage X3 — новичок в пятерке лучших, в основном из-за его сильных позиций на рынке производства и сбыта продукции среднего размера. Мы видели, как многие на среднем рынке эффективно внедряют систему в качестве недорогой и малорисковой альтернативы SAP S / 4HANA и Oracle ERP Cloud. Мы также наблюдаем переход компании от «маленькой» ERP-системы к системе, которая может обрабатывать более сложные производственные потребности и потребности цепочки поставок.Sage является лидером движения «не пытайтесь быть всем для всех» в индустрии программного обеспечения ERP.

С другой стороны, продукт имеет тенденцию бороться с более крупными, более сложными и диверсифицированными клиентами, производящими и распространяющими продукцию. Например, компании с глобальными цепочками поставок, производственными операциями и различными бизнес-потребностями могут посчитать, что функциональность Sage X3 немного ограничивает.

№4. IFS

IFS — еще один продукт, обладающий сильными сторонами, которых достаточно для того, чтобы этот продукт вошел в пятерку лучших в этом году.Хотя продукт не очень известен за пределами европейской штаб-квартиры, он является очень зрелым и хорошо зарекомендовавшим себя продуктом, ориентированным на организации, предоставляющие услуги на местах, и некоторых промышленных производителей, которым требуется управление крупными активами, управление проектами и ТОиР. Несмотря на то, что мы не рекомендуем этот продукт для большого количества клиентов каждый год, мы наблюдаем очень высокий процент выигрышей, когда он входит в короткий список наших клиентов, а зрелая функциональность продукта и гибкие варианты развертывания отличает его от других. продавцы.

С другой стороны, компания по-прежнему слишком зависит от своих прямых ресурсов для продажи и внедрения программного обеспечения. Это необходимо изменить, если компания хочет по-настоящему проникнуть и увеличить признание клиентов в таких регионах, как Северная Америка, Латинская Америка и Азия. Кроме того, он не очень подходит для клиентов-производителей за пределами основных функциональных областей.

№ 3. Oracle ERP Cloud

Oracle ERP Cloud поднялась в рейтинге в этом году, в основном из-за увеличения темпов принятия клиентами и развития линейки облачных продуктов.Мы также видим, что функциональность продукта становится все более зрелой, и наши клиенты оценивают его эффективность в сравнении с SAP S / 4HANA по сравнению с Oracle ERP Cloud. Относительная гибкость продукта также поддерживает появляющиеся лучшие в своем классе модели ERP, которые могут обеспечить привлекательные затраты, профиль рисков и выгоды для бизнеса.

При этом продукту еще предстоит пройти путь, чтобы достичь функциональной зрелости своих традиционных локальных продуктов, таких как JD Edwards и eBusiness Suite. Его техническая сложность по сравнению с такими продуктами, как D365 или NetSuite, может быть непосильной для некоторых организаций, поэтому это критерии, которые следует учитывать в процессе оценки ERP.

№2. Microsoft Dynamics 365

Microsoft D365 по-прежнему уверенно входит в нашу десятку лучших в этом году, в основном благодаря своей способности масштабироваться между средними и крупными предприятиями. Мы также наблюдаем рост популярности среди клиентов, и наша команда помогает управлять рядом успешных внедрений D365. Возможно, наиболее важным является то, что продукт обеспечивает значительную гибкость для настройки рабочих процессов и интеграции с другими системами, что может снизить риски внедрения и оптимизировать рентабельность инвестиций.

С другой стороны, модель партнерского торгового посредника по-прежнему представляет собой беспорядок, поскольку слишком много неквалифицированных торговых посредников вытесняют рынок и делают внедрение продукта более сложным, чем необходимо. Вероятно, это самая большая проблема, которая не позволяет ему выйти на первое место в этом году. Мы также видим, что гибкость продукта является большей проблемой для некоторых организаций: просто потому, что вы можете изменить программное обеспечение, не означает, что вы должны это делать.

№1. Oracle NetSuite

Новаторская в отрасли облачная ERP-система сейчас находится в отличном состоянии, когда другие поставщики пытаются преждевременно вывести свои облачные предложения на рынок.Добавьте к этому тот факт, что NetSuite, похоже, наконец-то извлекает выгоду из финансовых и организационных ресурсов Oracle, и продукт впервые перемещается на вершину нашего списка. Низкое распространение среди представителей среднего сегмента рынка и крупных предприятий не позволяло продукту занимать лидирующие позиции в прошлые годы, но мы видим, что достаточно крупные организации доказывают масштабируемость продукта успешным развертыванием, особенно в двухуровневых лучших в своем классе моделях. Продукт хорошо показал себя при сравнении NetSuite и NetSuite.D365 и другие системы.

В продукте по-прежнему отсутствуют надежная реализация и возможности для торговых посредников, но со временем ситуация постепенно меняется. Мы также обнаружили, что продукт имеет ограничения в более сложных ситуациях производства, распространения, электронного обмена данными и розничной торговли, поэтому важно сопоставить некоторые из этих ограничений с потребностями вашего бизнеса.

Границы | Об обнаружении ССП при реабилитации расстройств сознания

Введение

Расстройства сознания (DOC), такие как вегетативное состояние (VS) и минимальное сознательное состояние (MCS), могут быть следствием тяжелой приобретенной травмы головного мозга (например, черепно-мозговой травмы, церебральной аноксии, инсульта, токсических поражений головного мозга и энцефалита). ), и они обычно следуют за периодом комы (Bernat, 2006; Goldfine and Schiff, 2011).Во время клинической оценки пациенты с DOC обычно демонстрируют отсутствие или несогласованность явных поведенческих реакций на внешнюю стимуляцию. Эта невосприимчивость приводит к тому, что они не осознают себя и свое окружение. Однако этот подход, основанный на отрицательных данных, может привести к значительному количеству диагностических ошибок (Andrews et al., 1996; Schnakers et al., 2009a; Cruse et al., 2011).

Недавно применение методов нейровизуализации, таких как функциональная магнитно-резонансная томография, у пациентов с DOC с недостаточной или минимальной реактивностью, предоставило многообещающие средства для обнаружения «остаточной» сознательной осведомленности, которая иначе не была бы обнаружена с помощью стандартных клинических подходов (Owen et al. ., 2006; Оуэн и Коулман, 2008 г .; Монти и др., 2010; Лаурис и Шифф, 2012). Было показано, что наряду с поведенческой оценкой и функциональной нейровизуализацией метод электроэнцефалографии (ЭЭГ) увеличивает вероятность выявления возможной остаточной скрытой осведомленности у каждого из этих пациентов с преимуществом чрезвычайно универсального и доступного метода (Babiloni et al., 2009 ; Cruse et al., 2011; Goldfine et al., 2011; Cruse et al., 2012). В какой степени изменения активности ЭЭГ в ответ на несколько парадигм, применяемых к пациентам с DOC (особенно с VS), позволяют однозначно установить скрытую осведомленность, все еще остается предметом дискуссий (Goldfine et al., 2012).

В широком спектре сигналов мозга ЭЭГ связанные с событиями потенциалы (ERP) признаны краеугольным камнем для оценки способности обработки информации в отсутствие явного поведения (Donchin et al., 1978; Vanhaudenhuyse et al., 2008; Lehembre и др., 2012). Несмотря на то, что клиническое и прогностическое значение наличия ERP в настоящее время находится в стадии определения, выявление таких ответов мозга на ЭЭГ является эффективным признаком для немедленной идентификации пациентов, которые реагируют на корковый уровень.В частности, присутствие компонентов ERP с длительным латентным периодом, включающих лобно-височно-теменную кору и обратную связь между этими областями, было описано как надежный маркер нейронального сознательного восприятия (Del Cul et al., 2007; Garrido et al. , 2007; Boly et al., 2011). Выявление ERP после травмы головного мозга также может помочь предсказать последующее восстановление сознания и при систематической оценке может предложить новые стратегии реабилитации (Steppacher et al., 2013).

В свете этих соображений, цели данного исследования заключались в мониторинге компонентов слуховой ERP, обнаруженных в группе пациентов с DOC во время их реабилитационного лечения, и, в конечном итоге, в корреляции компонентов ERP с результатами клинической оценки, выполненной с помощью Пересмотренная шкала восстановления после комы JFK (CRS-R) (Kalmar and Giacino, 2005; Lombardi et al., 2007). Актуальность этого лонгитюдного пилотного исследования заключается в содействии введению измеримого показателя для оценки двигательно-независимых реакций пациентов на команды во время их реабилитационного лечения.

Мы применили слуховую парадигму, чтобы выявить такие компоненты ERP, как P300 (Sutton et al., 1965; Squires et al., 1975; Friedman et al., 2001) и негативность несоответствия (MMN) (Näätänen et al., 1978; Tiitinen et al., 1994; Boly et al., 2011). Эти когнитивные компоненты ERP дают возможность исследовать ресурсы автоматического внимания пациента (предварительное внимание) и внимания с помощью самого простого доступного сенсорного метода.С этой целью мы выбрали парадигму 3-стимулов oddball , состоящую из стандартных девиантных тонов, а также собственного имени субъекта (SON), последнее было введено как новый стимул (Holeckova et al., 2006; Perrin et al. , 2006; Fischer et al., 2008, 2010; Qin et al., 2008). Такой стимул SON, по-видимому, усиливает реакцию, обычно вызываемую новыми простыми звуками (реже, чем девианты), вероятно, характеризуясь большей акустической сложностью (Kotchoubey et al., 2004), связанной с сильной семантической / экологической значимостью (Perrin et al., 2006). Хотя следует учитывать, что реакция, вызванная стимулами SON у пациентов с DOC, не зависит от имени, есть неоднократные доказательства надежного P300, когда испытуемых просили подсчитать собственное имя, и, таким образом, он по-прежнему остается ценным инструментом для исследования. возможные признаки остаточного «следования командам» у этих пациентов (Schnakers et al., 2008, 2009b; Lehembre et al., 2012).

Понимание того, в какой степени изменения клинических показателей (баллов по субшкалам CRS-R), наблюдаемые во время реабилитации, могут иметь противоположную роль в нейрофизиологических параметрах, облегчило бы разработку интегрированного протокола для оценки пациентов с DOC.Кроме того, мониторинг таких электрофизиологических реакций мозга представляет собой начальный шаг к выявлению соответствующей активности ЭЭГ, необходимой для использования мозгового компьютерного интерфейса (ИМК) на основе ЭЭГ в качестве инструмента для базовой формы коммуникации (Wolpaw et al., 2002).

Материалы и методы

Пациенты

Шестнадцать пациентов были последовательно набраны в отделение посткомы нейрореабилитационной больницы «Fondazione Santa Lucia» (Рим) на момент поступления. Мы исключили одного пациента с двусторонним отсутствием слуховых вызванных ответов ствола мозга (BAER, см. Параграф «Сбор данных ЭЭГ») и четырех пациентов, у которых мы не смогли получить полезный сигнал ЭЭГ из-за декомпрессивной трепанации черепа, вегетативной дизавтонии (обильного потоотделения) и психомоторного возбуждения. .Все 11 пациентов, включенных в исследование, имели в анамнезе тяжелую приобретенную травму головного мозга (шкала комы Глазго = 8 в острой фазе; Teasdale and Jennett, 1974; Jennett et al., 1976) и соответствовали диагнозу CRS-R для VS и MCS. . CRS-R — это стандартизированная и утвержденная шкала оценки поведения для определения уровня сознания пациентов. Он оценивает слуховые, зрительные, вербальные и двигательные функции, а также уровень общения и возбуждения с общим баллом от 0 (кома) до 23 (выход из MCS).Демографические, клинические и суб-баллы пациентов по шкале CRS-R представлены в Таблице 1. Четыре из 7 пациентов (пациенты 2, 7, 8, 11 в Таблице 1) прошли второй сеанс записи ЭЭГ во время обнаруживаемого изменения от VS в MCS, согласно ежедневной клинической оценке (например, CRS-R).

Таблица 1. Демографические и клинические данные исследуемой выборки пациентов с вегетативным состоянием (VS) и минимальным сознанием (MCS) .

Исследование было одобрено Независимым этическим комитетом Fondazione Santa Lucia и проводилось в соответствии с руководящими принципами Хельсинкской декларации.Мы получили письменное информированное согласие всех законных представителей пациентов и медицинских бригад.

Сбор данных ЭЭГ

BAER и потенциалов, связанных со слуховыми событиями (ERP), были зарегистрированы в отделении после комы у постели больного в рамках рутинной оценки госпитализированных пациентов. CRS-R вводили перед каждой записью ЭЭГ.

Мы применили слуховую парадигму Oddball (Sutton et al., 1965), которая включала стандарты, отклонения и SON, записанные в цифровом виде говорящей женщиной с помощью программного обеспечения Adobe Audition и рассматриваемые как новый стимул (Fischer et al., 2008). Стандартные и девиантные стимулы представляли собой звуковые посылки с частотой 800 Гц и 1 кГц, длительностью 30 мс для стандартов и 75 мс для отклоняющихся. Слуховые стимулы подавались бинаурально с помощью вставленных наушников с интенсивностью 75 дБ HL. Пациентам было представлено 6 блоков. Каждый блок состоял из 500 стимулов, а именно: 415 стандартных, 70 отклоняющихся и 15 новых стимулов. Стимулы предъявлялись псевдослучайно: каждому отклоняющемуся предшествовало 5/6 стандартов, а между двумя новыми стимулами было по крайней мере 4/5 девиантных стимулов.Асинхронность начала стимула (SOA) составляла 600 мс для стандартных и девиантных стимулов, тогда как стандартный тональный пакет после нового стимула (SON) предъявлялся через 1500 мс после начала нового стимула (длительность от 350 до 450 мс). Такая длительность SOA была выбрана для того, чтобы позволить испытуемому слышать полное собственное имя, продолжительность которого была больше, чем у других стандартных и отклоняющихся тонов (рисунок 1).

Рис. 1. Временная последовательность стандартных, отклоняющихся и новых (SON) стимулов, вводимых с помощью парадигмы слуховых чудаков .

Последовательности

стимулов были запрограммированы и доставлены с помощью программного обеспечения BCI2000 (www.bci2000.org). Были рассмотрены два условия записи: пассивное, когда пациентов просили слушать слуховые стимулы, и активное состояние, когда им давали устную инструкцию считать новые стимулы (то есть их собственное имя). Активным блокам всегда предшествовал пассивный, чтобы пациенты не продолжали выполнять задачу подсчета, даже если они не запрашиваются.

Перед введением слуховых стимулов был получен 5-минутный сигнал ЭЭГ (исходное состояние с закрытыми глазами) для оценки пика индивидуальной альфа-частоты (IAF), определяемого как частота, связанная с самым сильным пиком мощности ЭЭГ в альфа-диапазоне частот ( 8–13 Гц), над задними электродами (Klimesch, 1999).Пациентов просили закрыть глаза и оставаться максимально расслабленными. Веки при необходимости поддерживали закрытыми.

ЭЭГ-потенциалы кожи головы непрерывно регистрировались с 10 электродов, размещенных в соответствии с Международной системой 10–20 в следующих положениях: F3, Fz, F4, C3, Cz, C4, P3, Pz, P4, Oz (эталоны на мочках ушей; импеданс ниже 5 кОм; частота дискретизации 1 кГц; Brain Amp / Vision system, Brain Products GmbH, Германия). Электроокулограмма (ЭОГ) была записана с двух пар электродов (один над и под правым глазом, а другой на внешнем углу угла наклона обоих глаз), чтобы запустить полуавтоматическую процедуру удаления артефактов движения глаз. .Уровень бдительности пациентов контролировался в режиме онлайн через сеанс записи, исследуя записи ЭЭГ для выявления признаков начала сна.

Анализ данных ЭЭГ

Данные ЭЭГ подвергались полосовой фильтрации (1-45 Гц). Артефакты движения глаз были удалены из записей на основе следов EOG с помощью алгоритма Граттона-Коулза (Gratton et al., 1983). Другие артефакты были обнаружены с помощью полуавтоматической процедуры, основанной на двух разных критериях: пороговом критерии (отклонялись трассы, которые превышали порог ± 80 мкВ) и градиентном критерии (отклонялись трассы, в которых разница между двумя последовательными выборками превышала ± 50 мкВ. ).Данные были отфильтрованы в автономном режиме между 2 Гц и 20 Гц, и базовая линия скорректирована за 100 мс до начала стимула. Ответы на стандартные и девиантные стимулы усреднялись за периоды 800 мс (включая 200 мс до начала стимула). Ответы на новые стимулы усреднялись за периоды продолжительностью 1700 мс (включая 200 мс до начала стимула). Один пациент VS (номер 5 в таблице 1) был исключен из анализа из-за количества артефактов, связанных со скрежетом зубами (бруксизм).

Идентификация компонентов ERP была рассчитана с помощью двухэтапного процесса, как описано у Фишера с соавторами (Guthrie and Buchwald, 1991; Fischer et al., 2008, 2010). Различные компоненты ERP были сначала качественно идентифицированы посредством визуального осмотра двумя нейрофизиологами и последовательно подтверждены с помощью статистического анализа. N100, вызванный в ответ на стандартные и девиантные тона, визуально определялся как отрицательное отклонение (максимальная пиковая амплитуда> 0,1 мкВ), возникающее в течение 75–200 мс после появления стимула. MMN был идентифицирован как отрицательное отклонение (максимальная пиковая амплитуда> 0,75 мкВ), возникающее в течение 200–350 мс после появления стимула.Новизна P300 (nP3), вызванная в ответ на собственное имя субъекта, была визуально обнаружена как положительное отклонение (максимальная пиковая амплитуда> 0,75 мкВ), происходящее между 250 и 1000 мс после появления стимула. Проверка компонентов ССП (N100 и MMN) проводилась путем сравнения эпох ЭЭГ, связанных с отклоняющимися и стандартными стимулами. Статистически сравнивали ответы на девиантные и новые стимулы, чтобы выделить компонент nP3. Формы сигналов были повторно дискретизированы с помощью бутстраповского подхода (Efron, 1979).Уровень значимости 5% был скорректирован с помощью коэффициента ложного обнаружения (FDR), чтобы учесть множественные сравнения (Benjamini and Yekutieli, 2001). FDR представляет собой ожидаемую долю ошибочных отказов от всех отказов. Принимая во внимание V как количество ложных срабатываний (ошибочные отклонения) и S как количество истинных срабатываний (правильные отклонения), FDR определяется как:

FDR = E [VV + S] (1)

Пусть H 1 , H 2 ,…, H m будет нулевой гипотезой, с m количество одномерных тестов, которые необходимо выполнить, и p 1 , p 2 ,…, p m их соответствующие p -значения.Эти значения были упорядочены в порядке возрастания ( p 1 p 2 ≤… ≤ p m ), и значение k было выбрано как наибольшее i , для которого:

pi≤imα (2)

Следовательно, гипотезы H ( i ) с i = 1,…, k должны быть отклонены, и, таким образом, p i представляет новый скорректированный уровень значимости.

Наконец, для каждой выборки в пределах выбранного временного окна был проведен парный t -тест между повторно выбранным стандартным и отклоняющимся (или отклоняющимся и новым для nP3) распределениями. Формы сигналов N100 и MMN были идентифицированы, когда 80% образцов в пределах временного окна показали значительную разницу между стандартными и отклоняющимися стимулами. Формы сигналов P300 были идентифицированы, когда по крайней мере 62 последовательных отсчета (60 мс), расположенных вокруг максимального (положительного) пика амплитуды, показали значительную разницу между девиантными и новыми стимулами в интервале 250–1000 мс (Fischer et al., 2008).

Активность

ЭЭГ, зарегистрированная в исходных условиях, была подвергнута спектральному анализу мощности. Быстрое преобразование Фурье с окном Хеннинга 1 с было выполнено для данных ЭЭГ для оценки параметра IAF, определенного как частота, связанная с наивысшим пиком мощности в альфа-диапазоне частот над задними электродами (Klimesch, 1999).

Статистический анализ

Среднее значение задержки и амплитуды каждого компонента ERP (пассивное состояние N100, пассивное состояние MMN, пассивное / активное состояние nP3) на трех срединных электродах (Fz, Cz, Pz) были рассчитаны (в соответствии с описанными выше процедурами): данные на Положение электрода Cz и средние значения пиков IAF учитывались для межгруппового анализа.Групповой анализ включал группы VS ( n, = 7 пациентов) и MCS ( n = 7 пациентов, включая 3 пациентов, изначально диагностированных как MCS, и 4 пациентов, которые эволюционировали от VS к MCS). U-тест Манна-Уитни и Wilcoxon знаковый ранг тест были применены для межгрупповых (пассивное состояние N100, пассивное состояние MMN, пассивные / активные состояния nP3, пики IAF) и для внутригрупповой анализ (пассивное / активное состояние nP3) соответственно.

Коэффициент ранговой корреляции Спирмена был рассчитан для оценки возможной корреляции между средней амплитудой nP3 и значениями задержки (Cz), полученными для каждого состояния (пассивного / активного) и каждого сеанса записи, а также общими баллами CRS-R и слуховыми частями, полученными ранее. к каждой записи ЭЭГ. (FDR; Benjamini and Yekutieli, 2001) был применен для учета множественных корреляций.

Для всех статистических тестов был установлен порог значимости 5%. Все значения представлены как среднее значение ± стандартное отклонение (SD).

Результаты

N100 к стандартным тонам и MMN к девиантным тонам

В пассивном состоянии мы обнаружили N100 у всех пациентов ( VS = -0,8 ± 0,5 мкВ; MCS = -0,75 ± 0,7 мкВ), и он был значительно задержан в VS по сравнению с группой MCS ( VS = 159,3 ± 10,2 мс; MCS = 124,3 ± 36,4; тест Манна-Уитни U , U (6) = 35,5, p = 0,028). Аналогичным образом, MMN наблюдалась у всех пациентов, кроме пациента 7 (Таблица 1), при этом не было значимых межгрупповых различий в латентном периоде ( VS = 339.2 ± 155,6 мс; MCS = 268,3 ± 22,6 мс) и амплитуды ( VS = −1,38 ± 0,9 мкВ; MCS = −1,27 ± 0,4 мкВ) средние значения.

Роман P300 на собственное имя

Новый P300 (nP3) наблюдался у всех, кроме одного пациента (пациент 7, в таблице 2). Мы обнаружили значительную задержку VS по сравнению с группой MCS, ( VS = 515 ± 210 мс; MCS = 407,5 ± 65 мс; тест Манна-Уитни U , U (6) = 26, p = 0,035), только в условиях пассивного прослушивания (рис. 2A).В условиях активного прослушивания nP3 со значительно большей амплитудой (тест Манна-Уитни U , U (6) = 55, p = 0,009) в MCS (4,3 ± 2,2 мкВ) по сравнению с VS группа (1,9 ± 1 мкВ; рисунок 2B). Наконец, мы отметили наличие четкого отрицательного отклонения, происходящего на 80–100 мс от nP3, которое было интерпретировано как экземпляр N400.

Рис. 2. Общее среднее значение сигналов ERP, изображенных на Cz во время пассивного (A) и активного (B) прослушивания собственного имени пациента (новый стимул) в обеих группах пациентов. Черный и красный коды для групп VS и MCS соответственно. Правые боковые панели иллюстрируют топографию nP3 скальпа на Cz. Цветной штрих-код для амплитуд карт скальпа, полученных в момент максимального пика ERP.

Таблица 2. Среднее значение латентности и амплитуды nP3 для каждого пациента .

При сравнении пассивных и активных состояний в двух группах статистический анализ показал, что активное состояние было связано со значительно большей средней амплитудой nP3 у пациентов с MCS (пассив = 3.4 ± 1,5 мкВ; активный = 4,3 ± 2,2 мкВ; Знаковый ранговый критерий Вилкоксона, W (6) = 19, p = 0,0425). Напротив, активное состояние вызывало значительно меньшую среднюю амплитуду nP3 в группе VS (пассивный = 2,6 ± 1,1 мкВ; активный = 1,9 ± 1 мкВ; знаковый ранговый критерий Вилкоксона, W (6) = 17, p = 0,0425). Никаких существенных различий в средних значениях латентности nP3, обнаруженных в обоих состояниях, внутри групп пациентов не обнаружено.

Наконец, разница в топографии nP3 наблюдалась между пассивным и активным состояниями у пациентов с MCS. Как показано на Рисунке 2 (панель B, вставка справа), nP3 смещается из лобных в задние области скальпа (в основном теменные) при переходе из пассивного в активное состояние.

Четыре пациента (номер 2, 7, 8, 11 в таблице 1) прошли вторую сессию записи своевременно с изменением их клинического статуса с VS на MCS, согласно шкале CRS-R.Мы включили пациента 7, даже если при первой записи ЭЭГ не было обнаружено никаких обнаруживаемых поздних компонентов ERP (MMN, nP3). Компонент N100 наблюдался у всех 4 пациентов без существенных различий в латентности (156,2 ± 12,5 мс и 112,5 ± 43,7 мс, в первом и втором сеансе регистрации соответственно) и амплитуде (-0,8 ± 0,5 и -0,9 ± 0,8 мкВ, в первом и втором сеансе записи соответственно). Аналогичным образом, мы обнаружили компонент MMN у всех 4 пациентов (включая пациента 7 с аноксической этиологией) без существенных различий в латентном периоде (290 ± 52.9 и 262,5 ± 30,7 мс в первом и втором сеансе записи соответственно) и амплитуде (-1,03 ± 0,2 и -1,3 ± 0,4 мкВ в первом и втором сеансе записи соответственно).

Во втором сеансе записи по сравнению с первым мы обнаружили статистически значимое увеличение амплитуды nP3, вызванное состоянием пассивного прослушивания у пациента 2 (амплитуда nP3 3 мкВ и 3,7 мкВ для первой и второй записей. соответственно; p <0,05) и пациент 8 (амплитуда nP3 3.5 мкВ и 5 мкВ для первой и второй записи соответственно; р <0,05). Кроме того, nP3 (пассивно), вызванный во время второго сеанса записи, показал изменение топографии, в значительной степени распределяясь по лобной и задней (теменной) области скальпа. У пациентов 11 и 8 со временем не наблюдалось соответствующих изменений как в пассивном, так и в активном состоянии (рис. 3, P8 и P11).

Рис. 3. Среднее значение сигналов ERP и топографии потенциала кожи головы, изображенных на Cz пассивного состояния, связанного с первым и вторым сеансами записи, у пациентов, у которых изменился клинический статус, согласно CRS-R. Цветной штрих-код для амплитуд карт скальпа и размер проекций nP3 в момент времени максимального пика.

Анализ спектра мощности

Среднее пиковое значение IAF, оцененное при Pz, составило 8,1 ± 0,89 Гц и 9,8 ± 1,57 Гц для групп VS и MCS, соответственно. Это различие IAF было статистически значимым ( Wilcoxon signed-rank test ; W (6) = 17, p = 0,047). Стоит отметить, что у пациентов 2, 8 и 11 увеличение пика IAF произошло между первой и второй записью ( P 2 = от 7.От 5 до 10,5 Гц; P 8 = от 10 до 11,5 Гц; P 11 = от 8,5 до 9,5 Гц).

Корреляция клинических и нейрофизиологических данных

Общие баллы CRS-R, полученные перед каждой записью ЭЭГ и полученные от каждого пациента, положительно коррелировали с амплитудой nP3, вызванной стимулами SON в активном состоянии ( r = 0,76, p = 0,004; коррекция FDR ; Рисунок 4A).

Рис. 4. Два графика разброса показывают линейную корреляцию между отдельными значениями амплитуды nP3 в активном состоянии и общими оценками JFK CRS-R (панель A) и частичными оценками слуха (панель B). Пациенты VS и MCS представлены кружком и квадратом соответственно.

Кроме того, была обнаружена положительная корреляция между оценками слуховой подшкалы CRS-R и амплитудой nP3, зарегистрированной в тех же экспериментальных условиях (т. Е. При активном SON) ( r = 0,9, p = 0 ; Коррекция FDR; Рисунок 4B).

Обсуждение

В этом лонгитюдном пилотном исследовании компоненты связанного с событием потенциала (ERP), выявленные парадигмой слуховой стимуляции, вводятся в пассивном (просто слушание) и активном (считая имена субъектов, SON) состоянии выборке пациентов с диагнозом расстройство сознания (DOC). ) были исследованы и в конечном итоге коррелировали с результатами клинической поведенческой оценки, наблюдаемой во время реабилитационного периода пациентов.Несмотря на то, что мы осознаем ограниченную силу статистических результатов из-за размера выборки, основные результаты можно резюмировать следующим образом: (i) пре-внимательные компоненты ERP, такие как N100, MMN и новизна P300 (nP3), были сохранены в нашей выборке пациентов VS и MCS; (ii) когда пациентов просили активно подсчитывать новые стимулы (например, SON), компонент nP3 демонстрировал значительное увеличение амплитуды и более широкое пространственное распределение по сравнению с пассивным слушанием только у пациентов с MCS, а не у пациентов с VS, таким образом предполагая сохранение меньшей автоматической способности внимания при MCS; (iii) тот же компонент nP3, вызванный пассивным прослушиванием новых стимулов у некоторых пациентов с VS, мог показывать значительное увеличение амплитуды, соответствующее их переходу от VS к MCS; (iv) альфа-ритм затылочно-теменной мощности был выше при MCS по сравнению с VS; (v) наконец, положительная корреляция между амплитудой nP3, вызванной в активном состоянии, и общей оценкой и слуховыми суббаллами CRS-R, полученными от всех пациентов, подтверждает валидность такого компонента ERP в поддержку оценки поведения пациента, которая в в свою очередь, улучшит реабилитацию таких пациентов.

Присутствие ранних компонентов ERP, таких как N100, указывает на то, что слуховой сенсорный регистр (Liegeois-Chauvel et al., 1994) сохранился в нашей выборке пациентов с DOC. В соответствии с предыдущими доказательствами Glass et al., 1998; Guérit et al., 1999, первоначальное различение звуковых стимулов-мишеней приводило к задержке в нашей выборке VS по сравнению с пациентами MCS. Было высказано предположение, что удлинение латентного периода N100 может быть связано с дисфункцией лобной доли (Jiang et al., 2000), причем префронтальная кора отвечает за модуляцию ресурсов внимания при обработке сенсорной информации, отражаемой N100 (Coull, 1998). В нашей выборке пациентов DOC явился следствием тяжелых приобретенных травм головного мозга. Наличие поражений головного мозга могло объяснить задержку латентного периода N100, наблюдаемую у пациентов с VS, большинство из которых находились на более ранней стадии посттравмы по отношению к MCS.

Компонент MMN ERP не показал значительных различий в средних латентных периодах и амплитудах между двумя группами пациентов, включенных в это исследование, что позволяет предположить, что автоматический обзор изменения стимула (Näätänen, 1992; Näätänen et al., 2007) довольно сохраняется у пациентов с ВС и СКС. Об аналогичном отсутствии различий сообщалось в других исследованиях, посвященных пациентам с VS и MCS с травматической и нетравматической этиологией, в подострой и хронической стадии (Kotchoubey et al., 2005; Fischer et al., 2010). Общий вывод заключался в том, что такой пре-внимательный потенциал не может быть избирательным для различения различных DOC. Наши выводы согласуются с этими выводами. Важно отметить, что у одной пациентки, у которой изначально был поставлен диагноз VS из-за аноксии (пациент 7 в таблице 1), был обнаружен компонент MMN, когда она перешла через 3 месяца в MCS, как показано по шкале CRS-R.О возникновении MMN сообщалось как о надежном предикторе выздоровления (Qin et al., 2008), особенно у пациентов в постаноксической коме (Vanhaudenhuyse et al., 2008), хотя часто сообщалось, что эта этиология связана с отсутствием вызванных ответов мозга на слуховую стимуляцию (Vanhaudenhuyse et al., 2008; Fischer et al., 2010).

О наличии новизны P3 (nP3), вызванной парадигмой SON, уже сообщалось у пациентов с DOC, что является полезным инструментом для оценки некоторых остаточных когнитивных функций в этих поведенчески нечувствительных или минимально ответных состояниях (Kotchoubey et al., 2004; Холецкова и др., 2006; Перрин и др., 2006; Fischer et al., 2008). Кроме того, в соответствии с предыдущими исследованиями (Kotchoubey et al., 2005; Perrin et al., 2006; Fischer et al., 2010), мы обнаружили, что все, кроме одного пациента (пациент 7, таблица 1), показали компонент nP3 в реакция на пассивное прослушивание SON, независимо от клинического статуса (VS или MCS). Предполагается, что как часть комплекса сигналов P300, nP3 отражает аспекты ориентации внимания, связанные с процессами обновления рабочей памяти (Coles et al., 1988; Friedman et al., 2001), поднимая вопрос об остаточном поддержании некоторой когнитивной обработки более высокого порядка у пациентов с DOC, но независимо от клинического диагноза. Межгрупповое сравнение выявило значительную задержку такого компонента в VS по сравнению с выборкой пациентов MCS. Наблюдаемая аномалия в латентном периоде nP3, вызванная VS по отношению к MCS, может указывать на лучшую способность бессознательно обнаруживать новые события в MCS, хотя различная этиология, неоднородность распространения и локализации поражения головного мозга у наших пациентов могут быть объяснены для этой аномалии тоже.

Подобно уже существующим данным (Schnakers et al., 2008, 2009b), средняя амплитуда nP3 в ответ на SON была значительно больше у пациентов с MCS, когда их просили активно обращать внимание на новых стимула, считая его или ее собственное имя в отношении исключительно их прослушивания. В настоящем исследовании мы также исследовали топографию nP3, вызванного во время активного состояния (по сравнению с пассивным), и обнаружили большее поражение задних / теменных областей скальпа у пациентов с MCS (рис. 2).Примечательно, что подобное изменение топографии nP3, вызванное пассивным состоянием, произошло у 2 из 4 пациентов (пациенты 2 и 8 в таблице 1), которые перешли от VS к MCS (Рисунок 3). Наши топографические данные ЭЭГ согласуются с предыдущими исследованиями, которые показали присутствие в MCS и VS компонентов ERP с длительным периодом ожидания, таких как компоненты семейства P300, которые включают лобно-височно-теменную кору и обратную связь между этими областями, поскольку эти последние модели связи рассматриваются. в качестве надежных маркеров нейронального сознательного восприятия (Del Cul et al., 2007; Гарридо и др., 2007; Фишер и др., 2010; Boly et al., 2011). В этой связи стоит отметить, что в нашей выборке пациентов с MCS экземпляр N400 возник в ответ на новые стимулы, особенно в активном состоянии. Этот результат может свидетельствовать о сохранении комплекса, хотя и частично автоматического (Perrin and Garcia-Larrea, 2003), лингвистической обработки (Duncan et al., 2009) в таком клиническом статусе. Аналогичным образом Perrin et al. (2006) сообщили, что заметные стимулы, такие как SON, также могут вызывать компонент N400 у некоторых пациентов с DOC.Наличие этой эндогенной лингвистической ERP также было связано с хорошим прогнозом при расстройствах сознания (Steppacher et al., 2013). Принимая во внимание осторожность при интерпретации присутствия вызванных мозгом ответов в DOC, общие текущие данные о слуховом nP3, генерируемом в активном состоянии, еще больше расширяют предыдущие отчеты в пользу вероятной сохраненной способности у пациентов с MCS до сознательно направить свое внимание на стимулы, следуя инструкциям экспериментатора.

Если говорить конкретно о природе парадигмы SON, можно утверждать, что полученные ответы на такие стимулы не зависят от имени. Фактически, сопутствующие факторы, такие как наименьшее проявление стимула как нового, более продолжительная продолжительность стимула, сложность его акустической и семантической значимости и экологическая значимость объекта, — все это способствует реакции, вызываемой SON. Разницу в ответах мозга можно было бы отнести к значению стимула SON, только если бы другие факторы оставались неизменными, но это не так.Взаимодействие этих четырех факторов мешает интерпретации ответа на SON и является основным ограничением исследования. В любом случае, даже если нужно принять во внимание спорную природу ответов на стимулы SON, зависящую от имени, активное условие прослушивания, требующее выполнения команды (например, для подсчета стимулов), по-прежнему сохраняет значение в качестве зонда для проверки реакции пациента. «Способность подчиняться командам» при отсутствии распознаваемой выходной мощности двигателя. Вместо этого эти буквы являются обязательными для клинической оценки CRS-R, основанной на выполнении по устным инструкциям «простых» двигательных действий (например, повернуть взгляд, взять, потрогать или переместить что-то в своем теле или в теле человека). окружающая обстановка).

Напротив, по сравнению с тем, что мы наблюдали у пациентов с MCS, мы наблюдали значительное снижение амплитуды компонента nP3, вызванного SON в активном по сравнению с пассивным состоянием, у наших пациентов VS. Мы можем только предполагать, что, поскольку активному всегда предшествовало пассивное состояние (чтобы пациенты не упорствовали в задаче подсчета), такая противоположная тенденция по сравнению с тем, что наблюдалась в группе MCS, могла быть результатом усталости и / или ограниченные ресурсы внимания, доступные у пациентов с VS.Фактически не исключено, что общая длина блоков стимуляции (было проведено относительно большое количество испытаний, чтобы справиться с наличием артефактов) могла оказать пагубное влияние на амплитуду nP3, вызванную в VS.

Наконец, в недавнем ретроспективном исследовании группы из 50 пациентов с DOC, Babiloni и его коллеги (Babiloni et al., 2009) показали, что кортикальные альфа-ритмы, измеренные также с помощью индивидуального альфа-пика (IAF; Klimesch, 1999). ) изменяются у этих пациентов в соответствии с их уровнем выздоровления от VS.В нашей небольшой выборке пациентов мы рассчитали только IAF (анализ источников не проводился) и обнаружили, что такой параметр ЭЭГ составлял нормальных как в группе VS, так и в группе пациентов с MCS со значительной разницей в пользу MCS (более высокое среднее значение) . Даже если в нашем исследовании нет более совершенной обработки ЭЭГ, мы можем рассматривать это открытие как дополнительный суррогат сохраненного нейрофизиологического субстрата сознательного восприятия в нашей выборке пациентов.

Насколько нам известно, это первое исследование, в котором параметры nP300 коррелировали с оценками CRS-R и сообщалось о положительной корреляции между электрофизиологическими и клиническими параметрами, извлеченными из оценки пациентов с течением времени.Соответственно, амплитуда компонентов nP3, вызванных новыми стимулами (SON) в активном состоянии в нашей выборке пациентов с DOC, положительно коррелировала с общими оценками пациента по CRS-R, будучи ниже у VS и выше у пациентов с MCS. Пока что такая положительная корреляция присутствовала между суббаллами слухового CRS-R и амплитудой nP3, выявленной у всех пациентов во время активного состояния.

Хотя последнее открытие может быть неудивительным, поскольку как поведенческие, так и электрофизиологические измерения способности пациента распределять ресурсы внимания использовали слуховую модальность, важно то, что поведенческая эволюция пациентов параллельна изменениям в некоторых компонентах ERP, выявленных во время добровольно переключение внимания.Корреляция с общими баллами по клинической шкале и nP3 предполагает, что на этот компонент ERP, однако, влияет общий уровень функций мозга, оцениваемых с помощью CRS-R, и, таким образом, его амплитуда, по-видимому, чувствительна к пропорции общего улучшения способностей одинокого пациента.

Вопрос о корреляции между клинической оценкой, основанной на поведенческих тестах, с нейровизуализацией и электрофизиологическими данными у пациентов с DOC, все еще остается предметом дискуссий.Фактически, некоторые исследования не обнаружили корреляции между клиническими и инструментальными данными (Di et al., 2007; Estraneo et al., 2013). С другой стороны, более поздние исследования пациентов с DOC обнаружили корреляцию между функциональными и структурными паттернами связности мозга (в состоянии покоя) и различными уровнями нарушения сознания, оцененными с помощью CRS-R (Vanhaudenhuyse et al., 2010; Fernandez-Espejo et al. ., 2012). Одно правдоподобное объяснение этих все еще неубедительных результатов может быть найдено в неоднородности когорт пациентов с точки зрения этиологии DOC (особенно церебральной аноксии), времени от события и места / стороны поражения головного мозга среди различных исследований.Еще одним источником несоответствия между результатами корреляции может быть то, что корреляции сообщаются только с общими баллами CRS-R, и к этому следует относиться с осторожностью, поскольку диагноз DOC основан на баллах подшкал, а не на общем балле CRS-R.

Принимая во внимание ограничения пилотного исследования, наши общие результаты подтверждают дополнительную ценность параклинического тестирования на основе ЭЭГ как средства выявления сохраненных функций мозга в DOC. Дальнейшие исследования должны быть направлены на последующие продольные измерения в большой группе пациентов (особенно в VS), чтобы подтвердить прогностическую ценность ERP в последующем развитии DOC и определить, насколько клинические факторы (т.е. этиология, место / размер поражения головного мозга) могут влиять на несколько характеристик параметров ЭЭГ и их значимость для поддержки лечения таких критических клинических состояний у постели больного.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Благодарности

Работа была поддержана проектом FP7-247919 Европейской программы ИКТ (DECODER).Этот документ отражает только точку зрения авторов, и финансирующие агентства не несут ответственности за любое использование содержащейся в нем информации.

Список литературы

Эндрюс К., Мерфи Л., Мандей Р. и Литтлвуд К. (1996). Ошибочный диагноз вегетативного состояния: ретроспективное исследование в реабилитационном отделении. BMJ 313, 13–16. DOI: 10.1136 / bmj.313.7048.13

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Babiloni, C., Sarà, M., Vecchio, F., Pistoia, F., Sebastiano, F., Onorati, P., et al. (2009). Корковые источники альфа-ритмов в состоянии покоя аномальны у пациентов со стойким вегетативным состоянием. Clin. Нейрофизиол . 120, 719–729. DOI: 10.1016 / j.clinph.2009.02.157

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Бенджамини Ю. и Екутиели Д. (2001). Контроль ложного обнаружения при множественном тестировании в зависимости. Ann. Стат . 29, 1165–1188.

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст

Болы, м., Гарридо, М. И., Госсери, О., Бруно, М., Боверу, П., Шнакер, С. и др. (2011). Сохраняется прямая связь, но нарушаются нисходящие процессы в вегетативном состоянии. Наука 332, 858–862. DOI: 10.1126 / science.1202043

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Коулз, М.Г., Граттон, Г., и Дончин, Э. (1988). Обнаружение раннего общения: использование показателей связанных с движением потенциалов для освещения обработки информации человеком. Biol.Психол . 26, 69–89. DOI: 10.1016 / 0301-0511 (88)

-2

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Коул, Дж. Т. (1998). Нейронные корреляты внимания и возбуждения: выводы из электрофизиологии, функциональной нейровизуализации и психофармакологии. Внутр. Дж. Neurosci . 78, 145–156.

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст

Cruse, D., Chennu, S., Chatelle, C., Bekinschtein, T.A., Fernández-Espejo, D., Pickard, J. D., et al.(2011). Прикроватное обнаружение осведомленности в вегетативном состоянии: когортное исследование. Ланцет 378, 2088–2094. DOI: 10.1016 / S0140-6736 (11) 61224-5

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Cruse, D., Chennu, S., Chatelle, C., Fernández-Espejo, D., Bekinschtein, T.A., Pickard, J.D., et al. (2012). Связь между этиологией и скрытым познанием в состоянии минимального сознания. Неврология 78, 816–822. DOI: 10.1212 / WNL.0b013e318249f764

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Ди, Х.Б., Ю, С. М., Венг, X. C., Лаурис, С., Ю, Д., Ли, Дж. К. и др. (2007). Мозговой ответ на собственное имя пациента в вегетативном и минимально сознательном состоянии. Неврология 68, 859–899. DOI: 10.1212 / 01.wnl.0000258544.79024.d0

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Дончин Э., Риттер У. и МакКаллум У. К. (1978). «Когнитивная психология: эндогенные компоненты ERP», в Event-Related Brain Potentials in Man , ред.Каллавей, П. Тьютинг и С. Х. Кослоу (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Academic Press), 349–412.

Дункан К. К., Барри Р. Дж., Коннолли Дж. Ф., Фишер К., Мичи П. Т., Нятанен Р. и др. (2009). Связанные с событиями потенциалы в клинических исследованиях: рекомендации по выявлению, регистрации и количественной оценке негативности несоответствия, P300 и N400. Clin. Нейрофизиол . 120, 1883–1908. DOI: 10.1016 / j.clinph.2009.07.045

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Эстранео, А., Моретта, П., Лорето, В., Ланзилло, Б., Коццолино, А., Сальталамаккья, А. и др. (2013). Предикторы восстановления реактивности при длительном бескислородном вегетативном состоянии. Неврология 80, 464–470. DOI: 10.1212 / WNL.0b013e31827f0f31

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Фернандес-Эспехо, Д., Содду, А., Круз, Д., Паласиос, Э. М., Юнке, К., Ванхауденхейз, А., и др. (2012). Роль сети по умолчанию в основах расстройства сознания. Ann. Neurol . 72, 335–343. DOI: 10.1002 / ana.23635

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Фишер К., Луауте Дж. И Морле Д. (2010). Связанные с событием потенциалы (MMN и Novelty P3) в постоянных вегетативных или минимально сознательных состояниях. Clin. Нейрофизиол . 121, 1032–1042. DOI: 10.1016 / j.clinph.2010.02.005

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Фридман Д., Цикович Ю. М. и Гаэта Х.(2001). Новизна P3: связанный с событием признак потенциала мозга (ERP) оценки мозгом новизны. Neurosci. Biobehav. Ред. . 25, 355–373. DOI: 10.1016 / S0149-7634 (01) 00019-7

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Гарридо М. И., Килнер Дж. М., Кибель С. Дж. И Фристон К. Дж. (2007). Вызванные реакции мозга генерируются петлями обратной связи. Proc. Natl. Акад. Sci. США . 104, 20961–20966. DOI: 10.1073 / pnas.0706274105

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Стекло, И., Сазбон, Л., и Гросвассер, З. (1998). Картирование когнитивных потенциалов, связанных с событием, при длительном состоянии неосведомленности о посткоме. Clin. Электроэнцефалогор . 29, 19–30.

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст

Голдфайн, А. М., Виктор, Дж. Д., Конте, М. М., Бардин, Дж. К., и Шифф, Н. Д. (2011). Определение осведомленности у пациентов с тяжелой черепно-мозговой травмой с помощью спектрального анализа мощности ЭЭГ. Clin. Нейрофизиол . 122, 2157–2168. DOI: 10.1016 / j.clinph.2011.03.022

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Голдфайн, А. М., Виктор, Дж. Д., Конте, М. М., Бардин, Дж. К., и Шифф, Н. Д. (2012). Прикроватное обнаружение сознания в вегетативном состоянии. Ланцет 379, 1701–1702. DOI: 10.1016 / S0140-6736 (12) 60714-4

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Граттон Г., Коулз М. Г. и Дончин Э. (1983). Новый метод автономного удаления глазного артефакта. Электроэнцефалогр.Clin. Нейрофизиол . 55, 468–484. DOI: 10.1016 / 0013-4694 (83)

-9

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Guérit, J.M., Verougstraete, D., de Tourtchaninoff, M., Debatisse, D., and Witdoeckt, C. (1999). ССП, полученные с помощью парадигмы слуховых чудаков в коме и измененных состояниях сознания: клинические отношения, прогностическая ценность и происхождение компонентов. Clin. Нейрофизиол . 110, 1260–1269. DOI: 10.1016 / S1388-2457 (99) 00061-9

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Холецкова, И., Фишер, C., Giard, M.H., Delpuech, C., и Morlet, D. (2006). Мозг реагирует на собственное имя, произносимое знакомым голосом. Мозг Рес . 1082, 142–152. DOI: 10.1016 / j.brainres.2006.01.089

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Дженнетт Б., Тисдейл Г., Браакман Р., Миндерхоуд Дж. И Книлл-Джонс Р. (1976). Прогнозирование исхода у отдельных пациентов после тяжелой черепно-мозговой травмы. Ланцет 1, 1031–1034. DOI: 10.1016 / S0140-6736 (76) 92215-7

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Цзян, К., Каседа Ю., Кумагаи Р., Накано Ю. и Накамура С. (2000). Привыкание связанных с событием потенциалов у пациентов с болезнью Паркинсона. Physiol. Поведение . 68, 741–747. DOI: 10.1016 / S0031-9384 (99) 00244-9

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Klimesch, W. (1999). Альфа- и тета-осцилляции ЭЭГ отражают когнитивные функции и память: обзор и анализ. Brain Res. Brain Res. Ред. . 29, 169–195. DOI: 10.1016 / S0165-0173 (98) 00056-3

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Кочубей, Б., Ланг, С., Херб, Э., Маурер, П., и Н. Бирбаумер. (2004). «Надежность реакции мозга на собственное имя у здоровых субъектов и пациентов с повреждением головного мозга». in Brainwaves and Mind: Recent Advances , ред. Н. К. Мур и М. К. Арикан (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Kjellberg, Inc.), 75–80.

Kotchoubey, B., Lang, S., Mezger, G., Schmalohr, D., Semmler, A., Bostanov, V., et al. (2005). Обработка информации при тяжелом расстройстве сознания: вегетативное состояние и состояние минимального сознания. Clin. Нейрофизиол . 116, 2441–2453. DOI: 10.1016 / j.clinph.2005.03.028

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Лехембр, Р., Госсериес, О., Луго, З., Джедиди, З., Шатель, К., Садзот, Б., и др. (2012). Электрофизиологические исследования функции мозга у пациентов в коме, вегетативном и минимальном сознании. Arch. Ital. Биол . 150, 122–139. DOI: 10.4449 / aib.v150i2.1374

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Льежуа-Шовель, C., Мусолино, А., Бадье, Дж. М., Маркиз, П., и Шовель, П. (1994). Вызванные потенциалы, зарегистрированные из слуховой коры у человека: оценка и топография компонентов средней латентности. Электроэнцефалогр. Clin. Нейрофизиол . 92, 204–214. DOI: 10.1016 / 0168-5597 (94)

-7

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Ломбарди, Ф., Гатта, Г., Сакко, С., Муратори, А., и Каролей, А. (2007). Итальянская версия пересмотренной шкалы восстановления комы (CRS-R). Функц. Neurol . 22, 47–61.

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст

Монти, М. М., Ванхауденхейз, А., Коулман, М. Р., Боли, М., Пикард, Дж. Д., Тшибанда, Л. и др. (2010). Сознательная модуляция активности мозга при расстройствах сознания. N. Engl. J. Med . 362, 579–589. DOI: 10.1056 / NEJMoa00

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Няатанен Р. (1992). Внимание и функции мозга .Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум.

Няатанен, Р., Гайяр, А. В., и Мянтисало, С. (1978). Переинтерпретация раннего эффекта избирательного внимания на вызванный потенциал. Acta Psychol . 42, 313–329. DOI: 10.1016 / 0001-6918 (78)

-9

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Няатанен, Р., Паавилайнен, П., Ринне, Т., и Альхо, К. (2007). Отрицательность рассогласования (MMN) в фундаментальных исследованиях центральной слуховой обработки: обзор. Clin. Нейрофизиол .118, 2544–2590. DOI: 10.1016 / j.clinph.2007.04.026

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Оуэн, А. М., Коулман, М. Р., Боли, М., Дэвис, М. Х., Лаурис, С., и Пикард, Дж. Д. (2006). Обнаружение осознанности в вегетативном состоянии. Наука 313, 1402. DOI: 10.1126 / science.1130197

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Перрин, Ф., и Гарсия-Ларреа, Л. (2003). Модуляция потенциала N400 при слуховом фонологическом / семантическом взаимодействии. Brain Res. Cogn. Мозг Res . 17, 36–47. DOI: 10.1016 / S0926-6410 (03) 00078-8

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Perrin, F., Schnakers, C., Schabus, M., Degueldre, C., Goldman, S., Brédart, S., et al. (2006). Мозговая реакция на собственное имя в вегетативном состоянии, в состоянии минимального сознания и при синдроме запертости. Arch. Neurol . 63, 562–569. DOI: 10.1001 / archneur.63.4.562

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Цинь, П., Ди, Х., Ян, X., Ю, Д., Лаурис, С., и Вен, X. (2008). Несоответствие негатива собственному имени пациента при хроническом расстройстве сознания. Neurosci. Lett . 448, 24–28. DOI: 10.1016 / j.neulet.2008.10.029

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Schnakers, C., Vanhaudenhuyse, A., Giacino, J., Ventura, M., Boly, M., Majerus, S., et al. (2009a). Диагностическая точность вегетативного и минимально сознательного состояния: клинический консенсус по сравнению со стандартизированной нейроповеденческой оценкой. BMC Neurology 21, 9–35. DOI: 10.1186 / 1471-2377-9-35

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Schnakers, C., Perrin, F., Schabus, M., Hustinx, R., Majerus, S., Moonen, G., et al. (2009b). Обнаружение сознания при синдроме полной блокировки: активная событийная парадигма. Нейроказ 15, 271–277. DOI: 10.1080/13554790

4904

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Шнакерс, К., Perrin, F., Schabus, M., Majerus, S., Ledoux, D., Damas, P., et al. (2008). Произвольная обработка мозга при расстройстве сознания. Неврология 71, 1614–1620. DOI: 10.1212 / 01.wnl.0000334754.15330.69

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Сквайрс, К.С., Сквайрс, Н.К., и Хиллард, С.А. (1975). Связанные с решением корковые потенциалы во время задачи обнаружения слухового сигнала с заданными интервалами наблюдения. J. Exp. Psychol. Гм. Восприятие.Выполните . 1, 268–279. DOI: 10.1037 / 0096-1523.1.3.268

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Степпахер И., Айкхофф С., Йорданов Т., Капс М., Витцке В. и Кисслер Дж. (2013). N400 предсказывает выздоровление от расстройства сознания. Ann. Neurol . 73, 594–602. DOI: 10.1002 / ana.23835

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Тийтинен, Х., Мэй, П., Рейникайнен, К., и Нятанен, Р. (1994).Обнаружение внимательной новизны у людей регулируется пре-внимательной сенсорной памятью. Nature 372, 90–92. DOI: 10.1038 / 372090a0

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Vanhaudenhuyse, A., Laureys, S., and Perrin, F. (2008). Связанные с когнитивными событиями потенциалы в коматозном и посткоматозном состояниях. Neurocrit. Уход 8, 262–270. DOI: 10.1007 / s12028-007-9016-0

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Vanhaudenhuyse, A., Noirhomme, Q., Tshibanda, L.J., Bruno, M.A., Boveroux, P., Schnakers, C., et al. (2010). Сетевое подключение по умолчанию отражает уровень сознания у некоммуникативных пациентов с повреждениями головного мозга. Мозг , 133, 161–171. DOI: 10.1093 / мозг / awp313

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Вулпоу, Дж. Р., Бирбаумер, Н., МакФарланд, Д. Дж., Пфурчеллер, Г., и Воган, Т. М. (2002). Интерфейсы мозг-компьютер для общения и управления. Clin.Нейрофизиол . 113, 767–791. DOI: 10.1016 / S1388-2457 (02) 00057-3

Pubmed Реферат | Pubmed Полный текст | CrossRef Полный текст

Как управлять CX, когда у вас слишком много ERP

Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) — мощная вещь. Он может собирать, хранить, управлять и интерпретировать данные о бизнес-деятельности. ERP могут интегрировать управление бизнес-процессами, такими как заказы, закупки и расчет заработной платы. И даже отслеживайте такие ресурсы, как наличные деньги, сырье и производственные мощности.Но что происходит с вашим клиентским опытом (CX), когда ваша компания использует более одной ERP?

Чтобы понять, почему компании могут запускать несколько ERP-систем и как предотвратить это, чтобы не создавать проблем с клиентами, мы поговорили с Кристофом Киппом, глобальным вице-президентом по коммерции Valtech, глобального цифрового агентства, занимающегося преобразованием бизнеса.

По вашему опыту, как организации в конечном итоге используют несколько систем ERP?

Это определенно никогда не бывает преднамеренным. Часто они накапливаются в процессе слияний и поглощений, когда у каждой компании есть собственная ERP.Но есть множество примеров того, как ИТ-лидеры из разных стран или подразделений решают свои потребности, разрозненно. Они покупают ERP без учета всего предприятия. Вы часто видите это в организациях B2B. Однако для брендов B2C такая ситуация может вызвать хаос.

Каковы самые большие проблемы для организации, использующей несколько систем ERP?

Процесс и согласованность между странами — самая большая проблема, особенно в многоканальном мире. Когда существует несколько ERP, даже в пределах одной страны, попытка установить одно лицо с клиентом в глобальном масштабе становится все труднее.У вас есть разрозненные складские запасы, а это означает, что вы не можете предоставить этот инвентарь для одной платформы или приложения электронной коммерции. Это также можно увидеть, когда инвентарь POS и центра распространения разрознен и не обновляется часто. Вы не можете предоставить покупателю единое мнение.

Каким образом наличие нескольких систем ERP влияет на качество обслуживания клиентов?

Клиенты ожидают, что разместят заказ и получат безупречный опыт. Используя несколько ERP, вы можете создать разные условия для каждого, кто делает заказ.Это вступает в игру, когда вы думаете о множестве точек соприкосновения с потребителями. Например, когда вы делаете заказ по телефону, это должно соответствовать опыту работы на веб-сайте.

Какие подходы вы видели в организациях для решения этих проблем?

Вам необходимо установить уровни, которые позволят вам выровнять различный опыт взаимодействия с клиентами. Например, системы ERP не были предназначены для обработки обновлений инвентаря каждые несколько секунд. Здесь на помощь приходит система управления заказами (OMS).Он может обрабатывать уровень оркестровки, потребляя заказ и направляя его в разные ERP. Он может обеспечить одновременный просмотр всего вашего инвентаря в реальном времени. Прелесть этого подхода в том, что на клиента открывается особый взгляд.

Возможна ли консолидация ERP?

Конечно, это предпочтительнее, но обычно это самый сложный вариант. Он практически обречен на провал, потому что это такой большой и медленный проект. Если у вас шесть ERP, работающих в разных странах, на решение потребуется более двух лет.Минимум. Преимущества должны быть очевидны, но люди боятся вложений в такие ресурсы, как ИТ. Когда вы меняете ERP, все откладывается. Это последнее, что сейчас может себе позволить большинство компаний.

Итак, какое решение?

Вам необходимо программное обеспечение для оркестровки, такое как OMS. Это может скрыть основную сложность, имея промежуточный слой, который объединяет и координирует процессы, как единое представление электронной коммерции. Гораздо важнее иметь возможности перекрестных каналов и хороший CX, чем архитектурную чистоту.

Если организация имеет несколько систем ERP и хочет улучшить свой CX, какие вопросы ей следует задать в начале своей инициативы?

Вы должны четко сформулировать требования вашего бизнеса. И вам нужно понимать, соответствуют ли они тому, что нужно пользователям. Если предположить, что существуют трансграничные или межканальные сценарии, будет ясно, что разные ERP ведут себя по-разному, что не идеально для потребительского опыта. В конце концов, это действительно искусство возможного.Вам нужен постоянный опыт работы за пределами национальных и организационных границ.

Что именно вы хотите предоставить клиенту с точки зрения CX?

В каждой организации все по-разному. Очень важно понять, чего хотят и в чем нуждаются ваши клиенты. Я видел, как это происходит, когда вы вкладываете средства в поддержку многоканальных стратегий, которые никогда не используются.

Какие ключевые показатели эффективности важны при измерении успеха?

Сконцентрируйтесь на критериях, ориентированных на клиента — например, можете ли вы увеличить количество заказов в онлайн-канале.Очень простой отзыв клиентов — это здорово. Когда вы думаете об управлении заказами, я бы посмотрел на время доставки, время выполнения заказа и отправки заказа. Если вы поддерживаете несколько мест хранения, это должно обеспечить более быстрое время выполнения работ или более стабильную доступность элементов каталога. Теоретически все это должно привести к более высокому коэффициенту конверсии как в Интернете, так и в магазине.

Если бы вы дали один совет организации, которая собирается приступить к реализации инициативы CX с несколькими ERP, что бы это было?

Напомните себе, что в центре внимания CX — покупатель.Эти инициативы часто рассматриваются как проект, ориентированный на ИТ, а не как ориентированный на клиента. Один потенциальный клиент недавно спросил об улучшении своего CX на 12 различных порталах электронной коммерции. Единственная проблема заключалась в том, что не было единого бизнес-требования, потому что весь проект управлялся ИТ. Никто не думал о покупателях и о том, чего они хотят. Сосредоточьтесь на потребностях клиента, а не на потребностях ИТ-отдела, и вы добьетесь успеха.

Electric Rocket Propulsion Society — Home

The Journal of Electric Propulsion — это международный рецензируемый журнал с открытым доступом, посвященный текущим и развивающимся технологиям электрического движения, которые широко применяются в космических аппаратах, спутниках и зондах.Он призван обеспечить широкий форум экспертов, объединив исследователей и ученых как из академических кругов, так и из промышленности с широким спектром знаний в области фундаментальной и прикладной аэрокосмической науки и технологий. Этот журнал посвящен широкому и быстрому распространению последних достижений в этой области.

Веб-сайт:
https://link.springer.com/journal/44205/volumes-and-issues


Товарищи-члены ERPS и сторонники электродвигателя — В ноябре прошлого года руководство IEPC и ERPS решило отложить 37-ю конференцию IEPC, которая будет проводиться в Бостоне и Кембридже, Массачусетс, на один год до 19-23 июня 2022 года.Вместо полноценной конференции в 2021 году был проведен виртуальный международный конкурс студенческих исследований. Мы благодарим студентов-участников и многих членов ERPS, принявших участие.

Сейчас мы пишем, чтобы объявить о розыгрыше тезисов для 37-й конференции IEPC, которая откроется в сентябре 2021 года. Мы ожидаем, что глобальные последствия пандемии COVID-19 и новых вариантов сохранятся в нашей жизни в течение следующего года. Мы намерены продолжить конференцию IEPC в июне 2022 года в том формате, который будет сочтен безопасным для принимающего города и консенсуса в области общественного здравоохранения, конечно, с надеждой на личную встречу с IEPC.Мы будем придерживаться следующего графика подачи и рассмотрения тезисов:

· Открытая подача тезисов : — 7 сентября 2021 г.

· Срок подачи тезисов : — 15 ноября 2021 г.

· Уведомление о принятии / отказе : — 1 марта 2022 г.

· Крайний срок подачи статей : — 1 июня 2022 г.

· 37-я IEPC в Бостоне : — 19–23 июня 2022 г.

Скачать «Прием тезисов» PDF

Спонсорам и участникам выставки:

Ваша поддержка чрезвычайно важна для успеха IEPC.Сейчас мы принимаем заказы на стенд и выставочную площадь на мероприятие 2022 года. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Пожалуйста, посетите наш веб-сайт конференции для получения дополнительной информации и подачи тезисов: http://www.iepcboston.org/

Спасибо всем за ваш прошлый и настоящий вклад в области электрических двигателей, и мы с нетерпением ждем встречи с вами на IEPC2022.

Пауло Лозано
Главный председатель

37-я Международная конференция по электродвигателям

Майкл Кейдар
Президент ERPS

——

Миссия ERPS:

Для повышения осведомленности об исследованиях, разработках и применении электрических двигательных систем и связанных технологий:
1) Обеспечение постоянного успеха Международной конференции по электродвигателям как форума для обучения и распространения знаний в области EP
2) Поддержание доступного для поиска архивного хранилища всех документов, опубликованных на международных конференциях по электродвигателям
3) В честь выдающихся участников в области электродвигателей
4) Обеспечение актуального форума для обмена новостями от наших правительственных, промышленных и академических сообществ EP (веб-сайт)

.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*