Что такое ребрендинг компании: Что такое ребрендинг: цели, виды, этапы — Определение

Содержание

Что такое ребрендинг: цели, виды, этапы — Определение

Ребрендинг — это процесс, направленный на изменение восприятия бренда, предполагающий преобразование всех его элементов. Речь идет не только о визуальном аспекте, но и о корректировке нового имиджа в соответствии с развивающейся стратегией компании.  Ребрендинг может включать изменение логотипа, названия и способа общения с клиентами.

Многие компании, которые могут похвастаться длительным присутствием на рынке и отличными отзывами клиентов, через какое-то время замечают снижение интереса к создаваемому бренду. Это потому, что меняющийся мир и ожидания потребителей способствуют постоянному развитию и обновлению имиджа. Вот почему был создан ребрендинг, который является способом создания нового имиджа бренда.

Самым популярным видом ребрендинга является частичый. К нему относится смена логотипа или слогана бренда. Ниже вы можете проследить, как происходил ребрендинг логотипа Apple.

Чтобы понять, в каком направлении должна развиваться стратегия компании, необходимо провести исследование рынка.

Также следует помнить, что непременным элементом ребрендинга является организация информационной кампании в СМИ с диапазоном, соответствующим размеру управляемой компании.

Из-за значительных финансовых ресурсов, которые предприниматели должны тратить на обновление бренда, ребрендинг должен быть очень детальным и согласованно спланированным процессом. Для этого лучше всего использовать помощь профессионалов, которые проведут компанию через весь процесс таким образом, чтобы предпринятые действия были успешными.

К счастью, на рынке появляется все больше предложений от компаний, которые комплексно занимаются ребрендингом. Благодаря такому сотрудничеству возможно последовательное изменение имиджа бренда, от самого логотипа, путем разработки новых способов общения с клиентами и сотрудниками до создания успешного веб-сайта и эффективного копирайтинга. Сотрудничество с выбранной компанией, специализирующейся на этом виде деятельности, безусловно, будет способствовать более эффективной кампании.

Почему компании решают провести ребрендинг?

Важными причинами, по которым компании решают внести такие изменения, является правильное позиционирование и восприятие бренда, а также необходимость изменений в организационных структурах и обновления бизнес-стратегий.

На решение изменить имидж бренда чаще всего влияет желание расширить долю рынка или зафиксированное снижение прибыли от продаж.

Причины ребрендинга компании включают следующие:

  • бренд устарел и потерял свою актуальность;
  • на рынке появился конкурент с ощутимыми преимуществами;
  • маркетологи допустили ошибки при позиционировании товара на рынке;
  • компания изменила или расширила сферу деятельности;
  • бренд поставил перед собой новые задачи и цели;
  • произошло слияние компаний;
  • репутация бренда пострадала;
  • компания выходит на международный рынок;
  • аудитория плохо знает бренд.

Цели ребрендинга

Большинство брендов преслудуют следующие цели при ребрендинге:

Важно — не в корне изменить философию бренда, а оптимизировать и улучшить его. То есть, сильные стороны нужно сохранить, а слабые — проработать и устранить свойства, которые замедляют развитие компании. 

Виды ребрендинга

Существует два основных типа ребрендинга, связанных с характером проводимых изменений.

  • Первый — это ребрендинг продукта, который заключается только в обновлении визуальной стороны. Здесь популярно создание упаковки нового продукта, ее формы, расцветки, шрифтов в описаниях и других графических элементов. Это безусловно положительно сказывается на восприятии продукта покупателем. Новые продукты всегда привлекают внимание и делают продукт более привлекательным за счет имиджевых аспектов, поэтому потребители охотнее тянутся к нему на полке.
  • Второй — это комплексный ребрендинг. Здесь используется комплексное изменение маркетинговой стратегии, то есть не только описанные выше визуальные модификации, но и новая целевая группа. Следует помнить, что товары и услуги часто ориентированы на определенную возрастную группу потребителей. Соответственно, механизмы, которые использовались 10 лет назад для привлечения интереса к продукту 20-летних, могут больше не соответствовать их предположениям сегодня. Одним из видов общего ребрендинга является также сотрудничество или слияние двух или более разных компаний, что требует разработки общей маркетинговой стратегии.

Этапы ребрендинга

  1. Глубокий анализ бренда. На этом этапе изучают состояние бренда, определяют отношение аудитории к нему, выявляют сильные и слабые стороны, выделяют конкурентов и исследуют их преимущества. После такого аудита принимают решение о том, насколько глубокий ребрендинг нужен компании.
  2. Разработка стратегии ребрендинга. На основе полученных результатов разрабатывают стратегию ребрендинга. Определяют компоненты бренда, которые нужно изменить, работают над методами сохранения и развития сильных сторон. Выбирают эффективные способы, техники и инструменты, которые помогут провести ребрендинг.
  3. Проведение ребрендинга. На этом этапе вносят все изменения и внедряют в жизнь главную стратегию.
  4. Осведомление аудитории с новой концепцией бренда. На последнем этапе аудиторию знакомят с новой идеологией, объясняют суть ребрендинга и рассказывают о новых выгодах сотрудничества.

Обновлено: 09.04.2021

Оцените, насколько полезна статья «Ребрендинг»

Оценка: 5 / 5 (8)

Что такое ребрендинг, и когда он необходим бренду и компании

Рано или поздно у любой компании настает период, когда нужно провести ребрендинг. Это неотъемлемая составляющая маркетинговой стратегии, которая позволяет поддерживать актуальность торговой марки, делать ее более узнаваемой, запоминающейся или подстраивать под новые предпочтения и типы ЦА.

Что такое ребрендинг?

Ребрендинг – это попытка изменить представления потребителей о бренде. Именно потребителей – все действия направлены на улучшение коммуникации с ними, привлечение новых сегментов ЦА и завоевание лояльности текущих клиентов. Как это работает? Бренд частично или полностью перерабатывает собственные атрибуты, чтобы лучше адаптироваться под изменившийся рынок или сформировать позиционирование, которое будет выгодно отличать его от конкурентов.

Важно понимать, что ребрендинг торговой марки является комплексной мерой, в зависимости от необходимости, он может затрагивать все уровни деятельности торговой марки, от рекламных коммуникаций до изменений производимого продукта. Он может включать следующие изменения:

  • фирменный стиль и логотип;
  • название;
  • позиционирование;
  • система ценностей;
  • продуктовая линейка;
  • полная переквалификация на новые виды продуктов и сегменты рынка.

Не стоит путать с рестайлингом – изменением только визуальных составляющих бренда, как лого или фирменный стиль (своего рода смена упаковки с прежним содержимым). Он может являться частью ребрендинга, но это не тождественные понятия.

Когда необходим ребрендинг?

Ребрендинг – это стратегия, направленная на улучшение существующего бренда. Как правило, меняется позиционирование, идеология, а также внешние составляющие. Ребрендинг нужен для того, чтобы создать гармонию между целевой аудиторией и концепцией бизнеса. Только при достижении гармонии компания развивается и процветает. Но как понять, когда нужны изменения? Вот некоторые причины ребрендинга компании:

  • неудачное изначальное позиционирование компании;
  • устаревшая концепция бренда;
  • выход на новые рынки;
  • слияние двух компаний;
  • рост конкуренции и необходимость повысить запоминаемость;
  • проблемы с репутацией;
  • привлечение новых сегментов потребителей.

Наиболее часто встречающийся вид – обновление. Со временем старые и привычные торговые марки начинают ассоциироваться в сознании потребителей с прошлым. Их позиционирование, которое работало 10 лет назад, постепенно теряет актуальность в наше время. Чтобы не терять продажи, необходимо «освежить» образ компании в восприятии потребителей, для чего нужен ребрендинг. Яркие примеры ребрендинга компании:

  • Nocia;
  • Coca Cola;
  • Starbucks;
  • Ford;

Также частая причина ребрендинга – необходимость найти подход к новым сегментам потребителей. Например, попытка привлечь покупателей из числа подрастающего поколения.

Цели и задачи ребрендинга

Цель ребрендинга – изменить бренд таким образом, чтобы он работал эффективнее. А именно:

  • стать ближе к потребителю при помощи позиционирования;
  • обновить образ торговой марки, сделав ее современнее;
  • выделить бренд на фоне конкурентов;
  • повысить число покупателей;
  • масштабировать бизнес.

Важно понимать, что бренд является образом компании в сознании потребителей, этот образ должен быть полным и целостным, ведь чем больше вас помнят, тем чаще покупают.

Иногда концепция бренда неполная или противоречивая, например, в позиционировании компания на первое место ставит надежность продукта, а на деле же производит недорогие товары не самого лучшего качества. В этом случае задача ребрендинга – выделить реальные преимущества компании и создать маркетинговую стратегию, основанную на них. Иногда для этого достаточно удачной рекламной кампании, а иногда, изменениям подвергается сам продукт.

Пример ребрендинга украинских компаний

Ребрендинг компании – это не просто изменение логотипа или слогана. Это комплексная работа, меняющая восприятие компании, мировоззрение и позиционирование. Вот 4 примера украинских компаний, которые провели успешный ребрендинг.

Интернет магазин Rozetka

Если раньше данную компанию можно было назвать интернет магазин, и они сами себя так позиционировали, то после успешного ребрендинга это интернет маркетплейс – огромная площадка, на которой можно купить все: от баночки кофе до автомобилей и крупной техники. Компания Rozetka – это пример ребрендинга, который прошел сложный путь от отрицания до принятия.

Клиенты интернет магазина открыто заявляли, что новый логотип им совершенно не нравится. Но вот парадокс: пользователи продолжали активно использовать сервис для покупки товаров. Все дело в том, что Rozetka провели полный ребрендинг, и стали лучше для своих клиентов.

Был изменен логотип, и из трехцветного он стал двухцветным. Такая мелочь помогла сэкономить компании большие суммы денег. Ведь на печати полиграфии требуется меньше краски. Логотип стал узнаваемым, легкий для повторения, дизайна, хорошо смотрится на различной продукции.

Далее компания внедрила новый слоган «Щоразу – що треба». Он говорит покупателям о том, что в этом маркетплейсе они найдут все, что захотят, а качество услуг будет каждый раз — что нужно. Расширив возможности для клиентов, компания Розетка стала еще популярнее. Сам бренд ушел на второй план, переложив акцент на товары и услуги. Поэтому клиенты продолжают активно пользоваться услугами маркетплейса Rozetka.

Компания Vodafone

Мобильный оператор МТС провел ребрендинг в 2015 году и стал Vodafone. Международный гигант продал права на использование бренда, и для компании это пошло на пользу. Дополнительно было выбрано правильное время проведения ребрендинга – 2015 год. Именно в этот год в Украине был внедрен стандарт 3G.

Как изменилась компания? Визуальное изменение логотипа, разработка приложения для смартфонов, при этом сохранение фирменных цветов и стилистики. Вместе с визуальными новшествами компания внедрила ряд новых услуг для клиентов, в частности, мобильный интернет, возможность связи с абонентами по всему миру, доступные цены. Новый бренд стал одним из лидеров мобильной связи в Украине.

Uklon – новое поколение такси

Компания Uklon выбрала правильный вектор развития, и начала с ребрендинга. Разработка абсолютно нового логотипа, стратегии маркетинга и рекламы, айдентика. Бренд выбрал сторону диджитализации и в своем бренде отображает это в каждой детали. Именно поэтому данная служба такси смотрится уверенно, стильно и современно.

Это достойный конкурент зарубежной компании Убер, которая также в свое время провела правильный ребрендинг. Уклон – это современное такси, предлагающее клиентам не только услугу перемещения, но и комфорт, удобство и чувство заботы и безопасности. Все это стало возможно благодаря успешному ребрендингу.

Компания «Нова Пошта»

Компания «Нова Пошта» — еще один пример эффективного ребрендинга. Это сервис доставки по Украине, который пользуется большой популярностью и не просто конкурирует с другими компаниями, которые много лет на рынке (Деливери, Ночной Экспресс и прочие), но и занимает лидирующие позиции. Ребрендинг компании «Нова Пошта» стал большим шагом в сторону роста.

Ребрендинг был проведен в 2014 году и включал полный комплекс изменений. В первую очередь – визуальное изменение логотипа. Хоть дизайнеров и обвиняли в том, что лого простое и есть аналоги подобных форм. Но для компании «Новая Почта» оно подходит идеально, отражает суть, задает динамику.

Помимо логотипа был обновлен фирменный стиль, теперь все отделения оформлены в единой цветовой гамме с сохранением форм. Изменилось позиционирование бренда, появился слоган «Доставка будущего». Компания полностью оправдывает новый слоган, ведь вместе с ним появилось большое количество удобных сервисов. Теперь отправки стали еще проще. Прямо в разработанном мобильном приложении можно заранее составить накладную, остается только принести на отделение товар и за считанные минуты его отправят.

Удобное мобильное приложение помогает быстро отправить и получить товар. Больше не нужно стоять в длинных очередях, быстрая обработка запросов клиентов – успешный шаг диджитализации. Компания «Нова Пошта» — это отличный пример комплексного ребрендинга.

Этапы проведения ребрендинга

    1. SWOT-анализ бренда. Прежде всего следует определить, необходим ли вообще ребрендинг и как правильно его сделать, насколько масштабными будут работы. Для этого проводят SWOT-анализ, в результате которого определяют сильные и слабые стороны предприятия, основные возможности и риски.
    2. Исследования рынка. Эффективный ребрендинг включает также внешний сбор информации – маркетинговые исследования рынка. На данном этапе необходимо провести анализ целевой аудитории, а также прямых и косвенных конкурентов. Таким образом можно лучше понять собственных клиентов, определить их ценности, какими мотивами и потребностями они руководствуются.

      Конкурентные исследования проводят для того, чтобы понять особенности позиционирования конкурентов. Определить, какими преимуществами они завлекают клиентов и как их превзойти.

    3. Разработка маркетинговой стратегии. Основываясь на полученной информации, можно приступить к составлению плана мероприятий по ребрендингу. А именно, сформировать новые цели, ценности, способ позиционирования. Определить план расширения потребительской базы.
    4. Обновление брендовых составляющих. Далее следует воплотить все наработки маркетологов: новые ценности и позиционирование упаковать в емкий и простой посыл для ЦА, создать или усовершенствовать визуальную составляющую проработать коммуникацию с потребителем.
    5. Коммуникации с ЦА. На финальном этапе вы должны привлечь внимание, рассказать о преимуществах, поделиться собственной системой ценностей. Это длительный и трудоемкий процесс, где важно быть последовательным.

От чего зависит стоимость ребрендинга

Так как проводится комплексная работа, ее стоимость зависит от множества факторов, вот некоторые из них:

  • Сложность изменений. Можно поменять несколько моментов, или полностью проводить комплексный ребрендинг сайта, фирменного стиля и практически с нуля создавать имидж.
  • Количество правок. Чем больше людей участвует в принятии решений, тем больше правок приходится вносить. От этого зависит цена и количество потраченного времени.
  • Позиционирование компании. Если компания работает на небольшом рынке, ставятся одни задачи. Если цель выйти на международный уровень, задачи совсем другие, и стоимость напрямую зависит от выбранного позиционирования.

Цена зависит и от других факторов. Специалисты детально рассчитывают расходы только после нескольких консультаций и определения основных задач. В любом случае, игра стоит свеч, ведь ребрендинг компании пойдет на пользу и поможет освоить новые рынки и достичь новых целей.

Если вы считаете, что вам необходимы услуги ребрендинга – у вас есть возможность бесплатно проконсультироваться с нашими специалистами. Мы сможем не только рассказать вам больше о данной услуге, но и обновить ваш бренд.

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

причины, этап и примеры от McKinsey — PowerBranding.ru

На сегодняшний день множество факторов вынуждают маркетологов задумываться о проведении ребрендинга своих торговых марок. Изменение потребностей аудитории размывает существующую позицию бренда. В тоже время ужесточение конкуренции, вызванное появлением новых игроков и инновационных продуктов, развитием новых каналов распределения и использованием новых средств продвижения, вынуждает маркетологов возвращаться к истокам разработки своего продукта и начинать все сначала.

Тем временем многие руководители компаний и директора по маркетингу недовольны попытками в ребрендинге своих компаний. Довольно часто огромные маркетинговые инвестиции, направленные на репозиционирование продукта, не окупаются, не приводят к долгожданному росту рынка и не улучшают имидж бренда.

Предлагаем вам прочитать интересную статью об основных правилах и принципах ребрендинга товара. В статье подробно описаны причины проведения ребрендинга организации, а также раскрыты план и этапы эффективного ребрендинга продукта. Статья дает грамотный ответ на вопрос «Почему же столь концентрированные и полностью контролируемые попытки перепозиционировать свой бренд в сознании целевой аудитории терпят неудачу?» и предлагает правильные рекомендации для того, чтобы каждый руководитель мог грамотно провести ребрендинг своего предприятия.

Адаптировано сайтом Powerbranding.ru с использованием источника McKinsey&Company «Successful Brand Repositioning».

Оглавление:

  1. Введение
  2. Три шага успешного репозиционирования
  3. Промежуточное позиционирование

Введение в теорию ребрендинга

Что означает слово «ребрендинг товара»? Ребрендинг товара (или репозиционирование) — процесс, в результате которого изменяется существующий образ и восприятие продукта на рынке. Ребрендинг продукта практически всегда сопровождается изменением логотипа, фирменного стиля товара; иногда помимо общего рестайлинга происходит изменение функциональных свойств продукта.

Главная цель ребрендинга компании — стать ближе к целевой аудитории продукта, соответствовать изменяющимся реалиям рынка и повышение общей конкурентоспособности товара. Подробно об основных причинах ребрендинга предприятия описано в статье: Золотые правила репозиционирования товара.

Часто компании терпят неудачу из-за неспособности сфокусироваться на реально достижимой позиции бренда, желая достичь воображаемых недостижимых позиций. Очень часто их желание достичь сверх амбициозных целей превышает реальные возможности торговой марки. Иногда воображаемая новая позиция настолько далека от существующего восприятия бренда, что не может стать реалистичной целью нового позиционирования.

Приведем примеры ребрендинга, которые наглядно показывают, что желаемое репозиционирование бренда должно быть достижимым, а не просто «привлекательным» для маркетологов и руководителей компаний.

Пример 1

В конце 1980-х компания Oldsmobile решила обновить свой бренд за счет привлечения молодой аудитории. Для достижения новой цели маркетологи General Motors запустили новую рекламную кампанию под названием «Not Your father’s Oldsmobile», в которой ярко был продемонстрирован новый стиль бренда и новые характеристики машин. Но для молодой аудитории такое омоложение бренда выглядело слишком странным и шло в разрез с существующим образом бренда, а модификация продукта не соответствовала требованиям и ожиданиям целевой аудитории. Вскоре компания осознала необходимость изменения идеи рекламной компании. В последствии GM закрыла подразделение Oldsmobile.

Пример 2

United Airlines запустила программу под названием «Rising» с целью сформировать образ самой клиентоориентированной компании на рынке услуг авиа перелетов. Рекламная кампания сформировала «повышенные ожидания» у целевой аудитории, которые не были фактически удовлетворены, что значимо ослабило доверие к бренду.

Пример 3

Многие бренды в области высоких технологий предпринимают попытки репозиционирования в сторону «e-business» брендов. К сожалению, они практически не предпринимают попыток создать дифференцирующее конкурентное преимущество в области «e-business», несмотря на высокие затраты на маркетинг. Исследования, проведенные нашей компаний в этой отрасли показывают, что такие бренды не имеют свое собственного сильного фирменного стиля и являются однотипными для целевого потребителя рынка (а значит, полностью заменяемыми друг другом).

3 этапа успешного ребрендинга

Компания McKinsey предлагает свой план проведения ребрендинга, который состоит из трех последовательных шагов. Описанные ниже этапы ребрендинга торговой марки помогут провести правильный анализ и определить реально достижимую позицию для компании:

Этап ребрендинга Описание этапа
Этап 1 Убедиться в том, что компания обладает актуальным и полным видением своего потребителя
Этап 2 Заручиться потребительским «одобрением» нового позиционирования
Этап 3 Выполнить новые обещания бренда

Рассмотрим каждый из описанных этапов ребрендинга более подробно.

Убедиться в том, что компания обладает актуальным и полным видением своего потребителя

У каждого потребителя есть свое собственное представление о том, что представляет из себя конкретный бренд и в какой ситуации его лучше и удобнее будет использовать. В результате накопленного опыта приобретения и использования товара у потребителя формируется определенный набор марок, наиболее подходящих к конкретной ситуации.

Соответственно, когда речь идет о репозиционировании бренда, для маркетолога очень важно не только выявить необходимые функциональные и эмоциональные потребности целевой аудитории (которые мотивируют к покупке), но и понять ситуацию использования товара, в которой возникают выявленные потребности. Комбинация потребностей потребителя и ситуации использования товара носит название «frame of reference».

Когда появились первые изотонические напитки Gatorade и Powerade, способные быстро охладить и утолить жажду, потребители начали связывать такие товары с областью спорта, физических нагрузок и гимнастики.

Если позиционирование бренда будет оперировать к правильным потребностям рынка, но будет идти в разрез с ожидаемой ситуацией использования – потребитель вероятней откажется от покупки такого товара, и новое позиционирование потерпит неудачу.

Плохим позиционированием бы являлось продвижение напитков Gatorade и Powerade, как праздничных напитков, так как образ этих брендов совершенно не соответствует ситуации «праздник».

В некоторых категориях на желание купить тот или иной товар больше оказывают влияние конкретные потребности и ценности аудитории, а на других рынках наоборот высокую роль в выборе играет ситуация использования товара или услуги.

Например, на рынке товаров для домашних животных главную роль для потребителей играют эмоциональные ценности и установка: питомцы – полноправные члены семьи. На данном рынке ситуация использования товара вторична и однородна. Компания, правильно построившая свой образ на эмоциональных ценностях – сможет успешно закрепиться в сознании целевой аудитории.

Обратный пример – рынок авиаперевозок. На данном рынке первична ситуация использования услуги, из которой рождаются определенные требования потребителя. Ситуация использования на данном рынке означает цель приобретения услуги. Для ближних рейсов внутри страны высокую важность играют частота, скорость и бюджет полетов; для дальних рейсов на первый план выходят такие требования как комфорт, качество питания, пространство.

Заручиться потребительским «одобрением» нового позиционирования

Следующим шагом успешного ребрендинга является получение «одобрения» от целевой аудитории новых характеристик бренда. Ребрендинг всегда означает изменения определенных атрибутов товара. И необходимо построить правильный «мост» между двумя представлениями о марке: тем, что она представляет сейчас в глазах аудитории и тем, что компания стремится построить в результате репозиционирования. О том насколько построенный «мост» является прочным и убедительным скажет потребитель.

Цель бренда «The Celestial Seasonings» при репозиционировании строила «мост» между фактическим восприятием бренда с «органический, здоровый, натуральный» и будущим восприятием бренда «на основе настоев трав с витаминами и минеральными добавками».

«Мосты» между фактическим и целевым восприятием марки лучше всего строятся на эмоциональных выгодах или фирменных особенностях товара, которые ценятся потребителем. Эмоциональные выгоды бренда лучше всего формируют лояльность целевой аудитории и проще всего позволяют бренду репозиционировать себя на смежные рынки, в близкие товарные категории.

Бренд Hallmark, используя свою известность и сформировавшийся положительный опыт на рынке поздравительных открыток, смог без проблем позиционировать себя на рынке оберточной бумаги и других сегментов, связанных с праздниками.

Сильный фирменный стиль и стойкие сформированные особенности бренда помогают достичь желаемого восприятия марки и заслужить «одобрение» потребителя.

Бренд Victoria’s Secrets, прочно связавший свой образ с интимными моментами жизни, более устойчиво будет себя чувствовать на рынке высокой парфюмерии, чем с позиционированием в сегменте джинсовой одежды.

Выполнить новые обещания бренда

После того, как новая позиция бренда разработана, маркетологи должны убедиться в возможности выполнения новых обещаний бренда. Несмотря на то, что выражение «делай то, что говоришь» является правилом №1 для построения капитала бренда, многие компании забывают или игнорируют его. Особенно выполнения взятых на себя обязательств важно для рынка услуг.Следующие 3 правила помогут завоевать потребительское признание:

Выявить «сигналы» по которым потребитель в процессе приобретения и использования товара понимает, что бренд выполняет свои обещания.

Под «сигналами» понимаются характеристики, свойства и результат от использования товара, которые могут быть ощутимы и измеримы потребителем.

Для бренда с позиционированием «понимающие технологии на каждый день» потребительскими сигналами будут являться «настроенное оборудование» и «мобильность и легкость в использовании различных программ», «многопользовательский интерфейс», а не «инновационный дизайн и использование передовых технологий».

Выявление правильных «сигналов» помогает сосредоточить усилия в разработке продукта на нужных свойствах, способных в будущем обеспечить лояльность целевой аудитории.

Разработать программы поддержки товара для выполнения выявленных «сигналов»

Если все позиционирование бренда построено на «максимальном удовлетворении клиента», а вознаграждение менеджеров зависит только от уровня продаж, которые он приносит компании — вряд ли возможно достичь целевого восприятия.

Если бренд в области технологий в основу позиционирования выбрал «клиентский сервис», то качественная работа сервисного персонала должна определяться по качеству оказанных услуг, а не по количеству обслуженных клиентов.

Разработать программы контроля за исполнением выявленных «сигналов»

Внедрение строгого контроля качества позволит на постоянной основе собирать и обрабатывать информацию об уровне удовлетворенности потребителя, а также даст возможность быстро среагировать на негативный опыт и принять корректирующие меры.

Промежуточное позиционирование

Очень часто бренд компании не может сразу соответствовать новому позиционированию по своим характеристикам. Очень часто требуется время и ресурсы на обновление товара или услуги, разработку новых программ поддержки и пр. В таком случае многие маркетологи разрабатывают «промежуточного позиционирование. Промежуточное позиционирование строится на характеристиках, которые бренд может достичь на настоящий момент.

В такой ситуации вектор развития бренда выглядит следующим образом: текущее позиционирование – промежуточное позиционирование – новое позиционирование.

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Суть ребрендинга и его проведение простыми словами

Ребрендинг — это не когда на сайте компании поменяли фон. Давайте разбираться, что это такое, как он проходит и почему крупные компании готовы отдать за правильный ребрендинг миллионы долларов. 

Чтобы бан не получить надо антик наш включить

Что значит ребрендинг

Ребрендинг — комплексное изменение бизнеса, необходимое для того, чтобы целевая аудитория начала воспринимать его по-новому. В процессе ребрендинга обычно меняется все: 

  • внутренние бизнес-процессы; 
  • товары и целые линейки товаров; 
  • миссии бренда; 
  • внутренняя корпоративная культура; 
  • логотипы, шрифты и используемые цвета; 
  • название компании и так далее. 

Бывает так, что в процессе ребрендинга компании на рынок фактически выходит новая фирма, не имеющая почти ничего общего с предыдущей. Это позволяет в какой-то степени поменять сознание потребителей и вызвать у них новые эмоции к продукту и бренду. 

Если коротко, то ребрендинг выглядит как-то так: в четыре этапа мы получили бренд, известный на весь мир

Некоторые путают естественные процессы с комплексным обновлением, потому что не знают, что означает ребрендинг. Если компания просто решила поменять логотип, это естественная эволюция бренда, обусловленная изменениями на рынке и в потребительской психологии. Смена корпоративного шрифта — тоже не ребрендинг. 

Ребрендинг — всегда комплексная работа не только над «внешней» составляющей (дизайном, цветом, логотипом), но и над «внутренней»: самим товаром или его позиционированием.

Зачем нужен ребрендинг: причины и суть

Можете представить себе ситуацию, когда владельцы компании от нечего делать решают запустить тотальное обновление бренда? Такого не бывает за редким исключением. Потому что ребрендинг нужен не всем — его начинают по определенным причинам. Глобальная причина и сама суть — увеличение числа продаж. 

Конкретных провоцирующих факторов может быть несколько. Вот распространенные причины, по которым вообще начинают процесс обновления бренда: 

  • Провели сделку слияния или поглощения. Компания в этом случае становится частью той, что ее поглотила, и перенимает ее фирменный стиль, позиционирование и так далее. В случае слияния две компании приходят к общему решению. 
  • Значительно ухудшилась репутация бренда. Использовать ребрендинг в этом случае может быть дешевле, чем пытаться улучшить репутацию традиционными методами. 
  • Компания не может достичь поставленных целей. Вместо развития она деградирует, поэтому не достигает нужных показателей роста. В этом случае ребрендинг помогает «возродить» ее. 
  • На рынке появились серьезные конкуренты. Если ничего не менять в товарах и позиционировании, конкуренты могут занять большую часть рынка. Своевременное обновление позволит сохранить конкурентоспособность. 
  • Компания перешла в другую ценовую категорию. Нельзя продавать продукты премиум-сегмента с позиционированием бюджетных средств: целевая аудитория этого не поймет. 
  • Расширилась продуктовая линейка. Тот, кто раньше продавал только мотоблоки, а сейчас предлагает и газонокосилки, и болгарки, и другой инструмент, не сможет долго существовать со старым брендом. 
  • Выход на новые рынки. Для него тоже может понадобиться смена «имиджа» компании, особенно если она собралась завоевывать международный уровень. 
  • Угасание интереса к бренду со стороны аудитории. Рынок постоянно меняется, и компания с многолетней историей может просто надоесть покупателям. Обновление вызовет новую волну интереса и рост продаж. 
  • Компания устарела. Поменялись сегменты целевой аудитории, сменилось дальнейшее видение развития бренда. Все это тоже приводит к тому, что собственники задумываются об обновлении. 

Причин может быть еще множество — мы назвали самые распространенные из них. 

Цели и задачи ребрендинга

Точные цели и задачи ребрендинга зависят от его причин. Например, ими могут быть: 

  • Формирование положительной репутации бренда. 
  • Адаптация к новым рыночным условиям. 
  • Повышение конкурентоспособности в новых условиях. 
  • Отстройка от конкурентов и закрепление определенных позиций на рынке. 
  • Охват новых сегментов целевой аудитории и так далее. 

При этом глобальная цель тоже одна — увеличение числа продаж или хотя бы поддержание их на прежнем уровне. Эту задачу могут не озвучивать, но все, что делает компания, направлено именно на нее. 

Цели и задачи ребрендинга обычно формируют как измеримые параметры. Например, повышение лояльности к бренду и увеличение числа продаж на 2%. Или рост числа брендовых запросов в поисковых системах на 200%. 

Четкие измеримые цели ребрендинга помогают понять, был ли он эффективным. Без целей можно просто потратить бюджет и ничего не добиться.

План ребрендинга: этапы тотальной смены позиционирования

Ребрендинг всегда включает в себя множество разных задач и делится на четкие этапы. Некоторые из них могут проходить параллельно — например, часто возникает ситуация, когда специалисты компании одновременно работают над сменой логотипа и сайта. А вообще план ребрендинга выглядит так: 

Маркетинговый аудит

На этом этапе аналитики и маркетологи выясняют текущее положение дел в компании. Они оценивают: 

  • Узнаваемость бренда и лояльность к нему в разных сегментах целевой аудитории. 
  • Слабые и сильные стороны продукта для дальнейшей отстройки от конкурентов. 
  • Миссию и философию компании, то, понятны ли они потребителю или нужна доработка. 
  • Ассоциации, возникающие у потребителя в связке с брендом, и восприятие его продуктов. 

Полный маркетинговый аудит определяет, с чем у компании есть проблемы и как на нее реагируют обычные пользователи. Исходя из результатов аудита, а также из финансовых показателей компании, определяют дальнейшую стратегию действий. 

Ребрендинг продукта

Он используется не всегда, а тогда, когда сам продукт требует доработок. Под ребрендингом понимают обновление упаковки для физического товара, добавление новых функций, улучшение пользовательского сервиса и так далее. 

Если онлайн-сервис просто поменял название, это не ребрендинг. А вот если доступ к нему стал стоить дороже и в нем появились новые функции, а еще им начала пользоваться другая целевая аудитория, это уже можно назвать ребрендингом продукта.

Ребрендинг логотипа

Обновление логотипов происходит постоянно. Ребрендингом это называют тогда, когда вместе с логотипом меняется что-то еще. У компании может появиться абсолютно новый логотип, или старый немного изменится — суть от этого не меняется. 

Такое изменение тоже считается ребрендингом

Ребрендинг сайта

Ребрендинг сайта может включать в себя множество работ: 

  • изменение цветовой гаммы и используемых шрифтов; 
  • доработка юзабилити; 
  • появление новых разделов и функций; 
  • переработка существующей структуры. 

Точные этапы изменений сайта зависят от целей и задач обновления бренда. Бывает, что компания фактически запускает новый сайт: например, если раньше продавала товары оптовикам, а сейчас решила работать в рознице. Бывает, что на сайте меняют только название, логотип и несколько мелочей в дизайне, или перерабатывают его полностью, но все же оставляют немного похожим на предыдущий. 

Ребрендинг дизайна

Под дизайном компании понимают используемые ей корпоративные цвета, шрифты, внешний вид упаковки, какие-то элементы оформления в печатной продукции. Это все входит в понятие фирменного стиля, и это все тоже может меняться в зависимости от задач ребрендинга в целом.

Так выглядит фирменный стиль. В рамках ребрендинга дизайна компания может поменять цвет на синий или использовать более плавные линии

Тестирование

Обязательный этап ребрендинга, без которого вся работа будет напрасна. Изменения, которые мы описали перед этим, могут вводиться одновременно или постепенно: например, сначала изменили название компании, потом — дизайн сайта, логотип, а потом доработали продукт. 

Неважно, в какой последовательности происходит обновление бренда. Важно, как на него реагируют пользователи. Тестирование помогает это понять. После каждого этапа компания отслеживает реакцию аудитории на фокус-группах, с помощью опросов, сквозной аналитикой или как-то еще. И если аудитория реагирует негативно, можно что-то изменить на конкретном этапе проведения ребрендинга, а не переделывать работу целиком.

Сколько стоит ребрендинг

Над ребрендингом всегда работает команда специалистов: один человек не сможет выполнить весь фронт работ. Поэтому он стоит дороже стандартного маркетингового сопровождения и даже дороже разработки фирменного стиля компании, сайта и дизайна с нуля. 

Стоимость в целом зависит от множества факторов: ниши, рынка, количества конкурентов, текущей ситуации. Разные компании предлагают разную стоимость. Например, агентство Depot готово взяться за работу за сумму от 950 000 ₽.

Цены на ребрендинг от компании Depot

Есть агентства, которые готовы выполнить аналогичный фронт работ гораздо дешевле. Например, Z&G. Branding берет за подобную услугу от 150 до 350 тысяч ₽ в зависимости от нюансов. А есть компании, которые проводят ребрендинг за 1–2 млн $. 

Обычно чем известнее и больше компания, тем больше денег она тратит на ребрендинг.

Например, ребрендинг и смена логотипа «Сбербанка» обошлись в 2,5 млрд ₽, или в 30 млн $ — эти данные подтвердили сами представители компании. А обновление международных брендов может стоить сотни миллионов долларов. 

Известные примеры ребрендинга

Есть множество удачных и неудачных примеров ребрендинга. Давайте рассмотрим некоторые из них. 

О ком вы слышали: о компании «S7» или о авиаперевозчике «Сибирь»? Скорее всего, о первом бренде, хотя это — одна и та же компания. До 2008 года ее преследовали одни неудачи: за 6 лет самолеты компании 3 раза терпели крушение, а всего в авариях погибло 254 человека. Туристы все реже хотели пользоваться услугами перевозчика, и компания была близка к банкротству.

В процессе ребрединга фирма сменила название, покрасила самолеты в яркие цвета и выдала бортпроводникам новую форму. Ребрендинг обошелся ей дорого, но фактически возродил компанию: правда, она стала чем-то новым. 

Так теперь выглядят самолеты бывшей компании «Сибирь»

Еще один пример успешного ребрендинга — история с McDonald’s. После документального фильма Super Size Me, вышедшего в США, бренд стали ассоциировать с ожирением и чуть ли не сделали главной причиной лишнего веса. За несколько лет компания полностью изменилась: теперь в McDonald’s указывают БЖУ-состав блюд, рекламирует продукты, содержащие не больше 400 калорий и вводит в меню здоровую пищу.

Вообще бренд всегда менялся в зависимости от условий на рынке: вот наглядная цепочка обновлений его логотипов

Хороший пример — работа над ошибками в Old Spice. До 2010 года целевой аудиторией дезодорантов были мужчины среднего и старшего возраста. У молодежи они пользовались репутацией средств «для дедушек». Компания не стала менять логотип, а провела ребрендинг продукта: немного изменила упаковку и отсняла эффектную рекламу с Айзаем Мустафой. Теперь дезодорантами пользуется и молодежь.

Вы наверняка хоть раз видели эту рекламу, а значит, знаете о бренде. А до ребрендинга на него почти не обращали внимания

Есть и неудачные примеры ребрендинга. Например, Российская премьер-лига получила много негатива от пользователей после смены логотипа. В 2018 году был объявлен конкурс на разработку нового логотипа — его выиграла студия Артемия Лебедева. Новый символ РПЛ вообще не понравился футбольным фанатам: во всех обсуждениях большинство пользователей негативно высказывались о нем. Обновление было неэффективным: на него потратили много денег, но вместо улучшений получили негатив.

Таким был обновленный логотип РПЛ

 А вы можете вспомнить какие-то известные примеры ребрендинга? Делитесь ими в комментариях! 

Ребрендинг: что это такое, примеры

Автор статьи: Судаков А.П.

Успешность в любом бизнесе зависит от интереса потребителей к результатам деятельности предпринимателя. Привлечение внимания необходимо на начальном этапе функционирования компании и в периоды падения показателей продаж. Для этого применяются активные маркетинговые стратегии, одной из которых является ребрендинг. Что это такое, как он может быть применен на практике и какие результаты его влияния следует ожидать? Гарантирует ли применение технологии эффективность продвижения проекта?

Ребрендинг для повышения эффективности деятельности субъекта

Общая информация

Ребрендинг означает комплекс мероприятий, проводимых с целью повышения эффективности деятельности субъекта предпринимательства.

Стратегия заключается в проведении кардинальных изменений в характеристике предприятия, которые становятся причиной привлечения внимания потребителей. Они обязательно обратят внимание на смену названия, ассортиментного ряда продукции, бренда, цветового оформления вывески и торгового зала. Практически все изменения касаются сферы визуального отображения, формирующего восприятие компании.

Параллельно потребителям должно быть донесено ценностное предложение, из которого они могут извлечь определенную выгоду. Ребрендинг продукции ориентирован на удержание собственной аудитории и привлечение новых клиентов. Такого эффекта можно достичь за счет изменения логотипа или названия компании, а также наименования товара. Другими словами, маркетинговый ход нацелен на перезагрузку восприятия потребителей компании, а возможно и на нейтрализацию негативной репутации.

Зачем нужен

Целью маркетингового хода является привлечение новой целевой аудитории и формирование лояльного отношения к результатам деятельности субъекта предпринимательства у постоянных потребителей.

Масштабной задачей по продвижению компании может стать выход на новые рынки. Второстепенными задачами могут быть стремление отличиться от конкурентов или дифференциация продуктовой линейки. В процессе разработки стратегии цели могут быть изменены или откорректированы, что связано с изучением характеристик потребителей. Эффективность ребрендинга определяется достигнутыми целями.

Когда возникает необходимость в применении

Понятие ребрендинга

Применение методик ребрединга актуально при смене собственника организации. Для ситуации характерно желание нового владельца изменить визуальный облик компании и ее ценности, что возможно только путем кардинальной смены стиля наполнения. Маркетинговый ход актуален при резко падении показателей продаж, при изменении направления деятельности субъекта хозяйствования, а также при смене ценностей и предпочтений у постоянных клиентов. Методика применяется также при выявлении ошибок при создании и формировании позиционирования бренда, а также при идентификации неработающих или неэффективных элементов рекламной кампании, требующих корректировки.

Виды

Стиль предприятия можно изменить за счет внедрения одной из трех маркетинговых технологий. Чаще всего применяются методики ребрендинга, однако, при определенных обстоятельствах лучше воспользоваться репозиционированием или рестайлингом.

Для рестайлинга характерны внесения визуальных корректировок в бренд. Процедура проводится в случае изменения цели функционировании и политики, придерживаемой субъектом предпринимательства. Опция необходима для снижения у потребителя привыкания, что часто становится причиной потери интереса. Сущность метода заключается в изменении логотипа, названия, упаковки, ее оформления или наименования продукции. Грамотно проведенный рестайлинг увеличивает продажи на несколько десятков процентов в периоды привыкания лояльной аудитории к смене привычного стиле. В таком ракурсе известные и неинтересные продукты становятся новыми и неизведанными.

Целью репозиционирования является корректировка бренда и оформления компании для внесения корректировки в сознание потребителей за счет изменения окружающего мира. Перед проведением операции, необходимы маркетинговые исследования, нацеленные на выявление предпочтений и ценностей целевых потребителей. Кардинальные изменения могут быть проведены в сфере внедрения новых технологий, предоставления продукции, ориентированной на аудиторию другого возраста, относящуюся к платежеспособной категории.

Основной задачей мероприятия является изменение визуального восприятия предприятия в глазах клиентов для изменения параметров целевого потребителя. Обновленный бренд становится популярным среди другой аудитории или в других регионах.

В ребрендинге совмещены все маркетинговые технологии. Стратегия дополнена изменением сути торгового предложения за счет корректировок визуальных элементов, таких как стиль, логотип, форма одежды персонала, дизайн торговой точки или офиса. Характерны изменения и в средствах коммуникации. Разрабатываются новые девизы, слоганы и рекламные послания.

Алгоритм применения маркетинговой стратегии

Обязательным элементом является формирование нового стиля общения с клиентами, применение новых стратегий, ориентированных на захват и удержание внимание потребителей. Процесс ребрендинга может затянуться на несколько лет, поскольку он требует организации проведения множества целевых мероприятий, а также обучения персонала.

Этапы

Разбираясь с вопросом, что такое ребрендинг компании, следует учесть, что процедура является сложным процессом, с которым руководителю бизнес-проекта не справиться самостоятельно. Для компетентной перезагрузки сознания потребителя по отношению к конкретной компании, требуется помощь экспертов. Некоторые задачи могут быть реализованы специалистами подразделений предприятий, однако организационную часть ребрендинга лучше доверить профессионалу. Реализация стратегии проводится в несколько этапов:

  • маркетинговое аудитирование;
  • планирование и разработка нового бренда;
  • внедрение запланированных элементов.

Аудит

Перед тем как планировать вносить изменения в бренд компании, следует провести маркетинговое исследование, целью которого является изучение базовых характеристик целевой аудитории, заинтересованной в результатах труда предприятия, в ее предпочтениях и в возможностях руководства субъекта предпринимательства обеспечить перезагрузку потребительского восприятия.

В ходе аудита выявляются слабые и сильные стороны в действующей рекламной и маркетинговой деятельности компании. Внедрение разработок должно быть проведено с учетом выявленных преимущественных и отрицательных позиций в ходе исследования. Изменения должны заинтересовать конкретную целевую аудиторию, которая была выявлена в ходе аудита и идентифицирована как заинтересованная и платежеспособная.

Планирование и разработка

Перед тем как приступить к планированию и к разработке мероприятий, ориентированных на изменение фирменного стиля, необходимо правильно сформировать цель модернизации.

Она определяет тактику и стратегию, которые будут эффективны при доведении новых идей до конечных потребителей. Проект должен быть утвержден учредителями или акционерами компании.

Возможные ошибки ребрендинга

На этапе его разработки специалистами в сфере маркетинговой деятельности определяется направление изменения в стиле. Оно может быть ориентировано на усиление эффекта или на его модернизацию, что актуально для предприятий, стилистика которых не менялась с момента их основания. Индивидуализация бренда проводится в направлении предприятий, логотипы которых неузнаваемы клиентами или визуально напоминают идентификаторы других компаний. Фирменный стиль может быть обновлен с учетом современной тенденции или полностью изменен ввиду смены ориентации на другую целевую аудиторию или на расширение ее круга.

Внедрение

Внедрению проекта должно предшествовать его тестирование. В процессе проведения операции используются все методы получения обратной связи. Запускать проект следует только после положительного экспертного заключения специалистов и преобладающего позитивного мнения о нем у целевых потребителей.

Этапы проведения мероприятия

Перед тем как выпустить на рынок обновленный продукт, необходимо организовать рекламную кампанию, которая бы обеспечивала его узнаваемость и вызвала чувство ожидание сюрприза у целевой аудитории. Для этого рекомендуется использовать все средства коммуникации. Эффективны объявления СМИ, видеоролики на телевидении, в социальных сетях и на специализированных интернет–площадках. Не стоит пренебрегать вирусной рекламой во всемирной сети.

Практическое применение

Изучая примеры ребрендинга, можно отметить как удачные стратегии, так и заведомо провальные.

К категории успешных решений можно отнести проект CVS Pharmacy, который кардинально изменил направление своей деятельности и отказался от продажи табачных изделий, сменив название при этом на CVS Health. Продвижению новшества способствовала мощная рекламная кампания, которая привлекла внимание аудитории, оценившей стремление руководства организации обеспечить здоровый образ жизни граждан.

Положительный след в истории оставили известные компании Apple, Mozilla и Cocа-Cola, рост популярности которых начался с изменения логотипа.

Как показала практика, неудачным решением ребрендинга стала реорганизация авиакомпании «Россия». После завершения мероприятия было зафиксировано снижение узнаваемости бренда.

Итоги

Ребрендинг логотипа является самостоятельной комплексной стратегией, позволяющей увеличить востребованность компании и повысить показатели продаж ее продукции. При ее реализации обычно используются популярные мировые методики. Гарантией успеха является прогнозирование реакции целевой аудитории на нововведение на этапе планирования, что возможно за счет изучения предпочтений и ценностей клиентов, а также за счет обратной связи.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Как компании с богатой историей проводят ребрендинг — от Rolls Royce до Burberry

Ребрендинг может быть обусловлен разными факторами. Он проходит по уникальным сценариям и сопряжен со множеством рисков, главный из которых — потеря идентичности. Какие бренды выдержали баланс между традициями и новаторством и как им это удалось, Sostav рассказала СЕО и основательница брендингового агентства Maeutica Айя Таксилдарян.

Когда нужен ребрендинг

Необходимость ребрендинга возникает, когда инструменты бренд-коммуникаций не справляются с актуальными задачами. Перемены могут стать следствием естественного старения — когда ценности бренда больше не соответствуют запросам рынка, или трансформации — когда продукт нужно адаптировать под изменившийся рынок. Смена контекста и бизнес-задач — тоже сигнал к перезапуску. Этот фактор актуален для компаний, которые решили масштабироваться или переосмыслить продуктовую линейку.

Подтолкнуть к реформам может реструктуризация или слияние с другой компанией — обычно этот процесс влечет за собой смену идеологии. В таких случаях нужна работа и с внутренней аудиторией. Каждый сотрудник должен стать частью проекта и помогать транслировать новую концепцию во внешнюю среду.

Один из мощнейших драйверов перемен сейчас — смена поколений и аудитории. Известно, что миллениалы часто решаются на покупку, ориентируясь исключительно на данные соцсетей (фотографии, отзывы, UGC и т. д.). Такой аудитории нужно меньше рассказывать, но больше показывать; делать ставку на практичность, мобильность и актуальность, отказавшись от пафосных слоганов или сложных инструкций. Чтобы не оказаться в забытьи, важно вовремя актуализировать свой имидж и ключевые сообщения.

Rolls Royce и его Дом роскоши

Потребление люксовых брендов десятилетиями строилось традиционно: любовь к закрытым и эксклюзивным маркам приписывали солидным покупателям почтенного возраста. В частности, Rolls Royce долгое время был символом консервативной прослойки общества, а в коммуникациях прослеживалась история о преемственности поколений.

Ситуация изменилась. Теперь дорогие машины покупают не только выходцы из богатых семей. Миллионером может стать каждый — начиная со вчерашнего школьного «ботаника», запустившего успешный стартап, и заканчивая хип-хоп музыкантами и звездами TikTok. Средний возраст покупателей люксовых товаров снизился, и в компании задумались над тем, как общаться с новой аудиторией на понятном ей языке.

Необходимо было трансформироваться, не меняя идентичность, омолодить бренд, сделать его современнее, но не удешевить. В 2020 году Rolls Royce представил обновленную айдентику. На первый взгляд может показаться, что изменения незначительны, но на деле была проведена ювелирная работа над всеми элементами. Компания полностью поменяла язык дизайна и коммуникации — от шрифтов и цветовой палитры до ключевых сообщений.

Этот кейс иллюстрирует, что трансформация бренда не всегда предполагает глобальные перемены. Rolls-Royce сохранил свою суть, но стал ближе к новой целевой аудитории — молодым миллионерам — благодаря прогрессивной и технологичной визуальной айдентике. Бренд ушел от устаревших представлений об образе своего клиента и пересмотрел глобальное позиционирование. Теперь он будто кричит молодежи: «Мечтайте! Достигайте!».

Карнеги-холл открывает двери

«Карнеги-холл» в Нью-Йорке — одна из самых престижных концертных площадок мира. Здесь выступали The Beatles, Фрэнк Синатра, Стиви Уандер, Дэвид Боуи, Jay Z и другие великие артисты. Казалось бы, зачем такому гиганту перемены?

И вновь смена поколений. Руководство решило привлечь начинающих музыкантов, которые уже завтра могут стать знаменитостями. «Карнеги-холл» — это не просто бренд, это продолжение культурного Нью-Йорка. Он несет ответственность за образование молодежи и должен открывать двери в том числе для талантливых ноунеймов. Толчком к переменам стало и отсутствие единой айдентики — вести коммуникацию в цифровой среде было очень сложно.

Этот проект можно отнести к глобальному тренду на возвращение к истокам. Агентство, которое вело ребрендинг, не просто изобрело «Карнеги-холл» заново, команда изучила историю бренда и его визуальный язык. В итоге главным вдохновением для дизайна стала вывеска, которую поместил на здание его архитектор Уильям Татхилл. Цветовые решения тоже были неслучайны: красный — как кресла в зале, розовый — как стулья в фойе, синий — как элементы на фасаде. Все это стало основой для современного, одновременно яркого и сдержанного языка коммуникации. Авторитетный бренд пошел навстречу новой аудитории, сменил тональность, но остался собой.

Итальянский переворот в Burberry

Burberry всегда несла в себе код традиционной Англии, в визуальных коммуникациях присутствовали эмблемы королевской семьи.

В 2018 году модный дом возглавил итальянский дизайнер Рикардо Тиши. Это назначение стало началом больших перемен. Если раньше Burberry был брендом, пусть и люксового, но базового гардероба, то с приходом нового креативного директора стратегия изменилась, а вместе с ней айдентика, коммуникации и глобальное позиционирование бренда. Вместо привычного паттерна появилась монограмма, а вместо сдержанного логотипа — современный и минималистичный.

Компания во всеуслышание заявила: «Мы все еще берем лучшее, что есть у английской культуры, но теперь мы более смелые и интересные!». Бренд стал динамичным и привлекательным, но сумел не уйти в чрезмерный эпатаж.

Куриные крылья в аутентичной упаковке

Индустрия фаст-фуда — территория трэш-дизайна. Здесь никого не удивишь пестрой палитрой и безумными маскотами. Законодателем моды всегда считали старый добрый McDonald’s, и он всегда гордился своим положением. Однако современным потребителям все равно, кто первый, а кто — последний. Если ты не можешь капитализировать свою айдентику, ты теряешься.

Часто компании-новаторы, сами того не желая, проводят редизайн в ущерб идентичности и запоминаемости. Другие же решают действовать вопреки, выбирая тренд возвращения к истокам. Так, к примеру, сделала компания KFC.

В 2021 году сеть ресторанов быстрого питания полностью сменила дизайн упаковки своей продукции. В компании описали его как «более современный взгляд» на фирменные красно-белые цвета бренда. Голова полковника Сандерса по-прежнему украшает обертки для сэндвичей и чашки, но обновленный дизайн более точно имитирует оригинальное фирменное ведерко. Пока весь мир уходит в дтджитал, в KFC вспоминают «аналоговые» времена. И в этом есть свое очарование.

Новая корона для испанской почты

Испанская почта Correos существует с XVIII века. Люди воспринимали ее как что-то старое, королевское, незыблемое — и полностью отделенное от общества. В 2019 году организация поставила перед брендинговым агентством задачу сделать образ компании более современным и прогрессивным, но оставить связь с историей. Новое позиционирование должно было четко заявлять, что Correos — сильный и конкурентоспособный игрок на рынке.

Чтобы бренд остался узнаваемым, команда сохранила его ключевой элемент и код традиций — корону. Но она стала гораздо более сдержанной, в ее образе появился воздух. Создателям новой айдентики удалось построить уникальную визуальную систему с помощью максимально простых форм. Важной частью нового образа Correos стал шрифт, разработанный специально для этого проекта. Актуальный, но не слишком трендовый, он органично смотрится как на цифровых макетах, так и в официальных документах.

Приступая к ребрендингу, совсем не обязательно экспериментировать с палитрой, уходить в гротескные образы или сложные метафоры. Иногда достаточно вспомнить фундаментальные принципы бренда и освежить классику, ведь возвращение к истокам — это тоже глобальный тренд. Объединив знание истории бизнеса и его ценностей, а также понимание потребностей аудитории, можно создать новый имидж. Он не только поможет удержать бренд на плаву, но и откроет возможности для развития.

Как провести ребрендинг компании — Сбербанк

Компания существует с 1993 года. За 16 лет работы изменились ключевые услуги: оператор телефонной связи стал IT-компанией и ушёл в цифровые технологии. Ребрендинг должен был отразить эти перемены в позиционировании, логотипе, фирменном стиле и дизайне офисов.

В 2018 году вместо сине-оранжевого «уха» на новом логотипе изобразили сложенную двухцветную ленту. Её дизайн адаптивен, а цвета меняются в зависимости от услуги. «Ростелеком» также запустил новую линейку мультимедийных продуктов.

«Источник: ОАО «Ростелеком»

Компания появилась в 1937 году и приобрела славу бренда, который выпускает дезодоранты для старшего поколения. В 2006 году бренд подписал контракт с новым рекламным агентством и провёл частичный ребрендинг, не меняя сам продукт и логотип.

Основой рекламной кампании стали юмористические ролики со знаменитостями Терри Крюсом и Айзаей Мустафой. Эпатажные и смешные видео преподнесли продукт по-новому, изменили отношение потребителя и резко повысили узнаваемость бренда. Теперь Old Spice пользуется популярностью у молодой аудитории и воспринимается как товар «для настоящих мужчин».

  • Непрофессиональный анализ бренда и выводы, не подкреплённые данными, перед началом ребрендинга. Лучше обратиться за помощью к профессионалам — вложения окупятся.
  • Слишком большие расходы. Убедитесь заранее, что ресурсов для ребрендинга достаточно.
  • Неудачный момент или временные рамки кампании. Стремительные изменения в позиционировании аудитория может встретить негативно.
  • Коммуникативный провал. Ребрендинг проходит «в тишине». Потребитель и участники рынка должны узнать о переменах.

Полное руководство по успешному ребрендингу в 2021 году

Когда вы впервые начинаете бизнес, брендинг, вероятно, последнее, о чем вы думаете. В конце концов, трудно сесть и пролистать шрифты, когда вы все еще пытаетесь выяснить, кто ваши клиенты (и где их найти).

Кроме того, даже если вначале вы сделали создание бренда своим приоритетом, изменение бизнес-планов могло сделать вашу первоначальную стратегию брендинга устаревшей.

Например, для компании Looka нам потребовался ребрендинг, потому что мы расширяли ассортимент нашей продукции.

Независимо от того, начинались ли ваши усилия по дизайну брендинга (и заканчивались ли они) логотипом, набросанным на салфетке, или вы прошли весь процесс брендинга — от ценностей бренда до вариантов логотипа — где-то по ходу дела перестали работать.

Как бы вы ни оказались здесь, вы недовольны.

К счастью, ребрендинг — не редкость — многие крупные бренды, от Dunkin ‘Donuts до Uber, успешно проводили ребрендинг в прошлом.

Если вы планируете провести ребрендинг, продолжайте читать, чтобы узнать, как провести ребрендинг компании, а также примеры других брендов, которые успешно провели ребрендинг своего веб-сайта, названия, логотипа или миссии и цели всей компании.

Но сначала давайте убедимся, что у вас есть правильные причины для ребрендинга.

Правильные (и неправильные) причины ребрендинга

Ребрендинг сложен и сопряжен с большими рисками.

Даже крупные бренды не застрахованы — достаточно взглянуть на Uber. После редизайна логотипа 44% людей не знали, что представляет собой логотип Uber.

В конечном счете, знание рисков ребрендинга может помочь вам определить, собираетесь ли вы проводить ребрендинг по правильным причинам.

Если вы планируете провести ребрендинг своего бизнеса, потому что продажи были медленными или усилия по повышению осведомленности о бренде, похоже, не окупаются, вы можете пересмотреть — эти проблемы потенциально могут быть решены путем создания новой маркетинговой стратегии или проведения исследование рынка для определения первопричины.

Но если вы планируете провести ребрендинг, потому что видение, миссия, ценности и рынок вашей компании больше не отражаются в вашем бренде, то ребрендинг может быть правильным решением.

Есть несколько других основных причин, по которым вы можете рассмотреть возможность ребрендинга, в том числе:

  • Новые места — вам может потребоваться обновить свой бренд, если вы выходите на международные рынки, которые не будут идентифицироваться с вашим текущим логотипом, сообщениями и т. Д.
  • Репозиционирование на рынке — бренды предназначены для связи компаний с их клиентами, поэтому, если вы репозиционируете свой бизнес, чтобы нацелиться на совершенно новый профиль клиента — будь то продукт, место, цена или продвижение, — вашему бренду необходимо будет следовать подходить.
  • Новая философия — миссия, видение и ценности вашего бизнеса должны определять каждое ваше решение, включая решения о бренде. Если ваши MVV меняют и меняют направление вашего бизнеса вместе с ними, вам нужно будет переоценить свой бренд.
  • Слияния и поглощения — когда две компании объединяются, объединяются два бренда. Если ваша компания была приобретена или объединена с другой компанией, вы не можете позволить обоим брендам сражаться друг с другом.Поиск нового бренда, отражающего новую сущность, предотвратит путаницу и укрепит доверие.

Кроме того, вот несколько причин, по которым не провести ребрендинг:

  • Скука — люди слишком часто думают о ребрендинге, потому что им надоело видеть один и тот же логотип и слоган каждый день. Когда вы начинаете беспокоиться о своем бренде, помните, что вашим клиентам (которые видят его гораздо реже) может понравиться тот фирменный цвет, который вы ненавидите.
  • Прикрытие кризиса — работаете ли вы с постоянными внутренними проблемами или отбиваете негативную реакцию в прессе, ребрендинг — это не выход. Большинство потребителей и сотрудников достаточно умны, чтобы увидеть ваш ребрендинг насквозь и признать, что он есть — прикрытие.
  • Влияние и эго — для новых менеджеров ребрендинг может показаться самым быстрым способом добиться успеха. Но большинство новых менеджеров не осуществляют институциональных изменений, оправдывающих ребрендинг.Чаще всего новое руководство, настаивающее на ребрендинге, делает это больше для себя, чем для компании.
  • Ищу внимания — возможно, продажи падают, или, возможно, усилия по повышению осведомленности о бренде не улучшаются, но в любом случае ребрендинг — неправильный шаг. В лучшем случае вы вызовете некоторый краткосрочный ажиотаж, если не будете поддерживать его с помощью стратегии продаж и маркетинга. В худшем случае вы потеряете прежнюю узнаваемость бренда и отбросите свои продажи и маркетинг.

Если вы решили, что ребрендинг по-прежнему является для вас правильным выбором, продолжайте читать, чтобы узнать, как разработать стратегию ребрендинга.

Стратегия ребрендинга

Чтобы успешно реализовать стратегию ребрендинга, вы захотите начать с определения того, нужен ли вашему бренду частичный или полный ребрендинг. Затем восстановите целевой рынок вашего бренда с помощью исследования, чтобы определить, какую демографическую группу вы надеетесь привлечь с помощью ребрендинга. Наконец, пересмотрите видение, миссию и ценности вашей компании и используйте эти новые определения в качестве ориентира для своей стратегии.

Не все ребрендинги созданы равными, поэтому давайте сначала рассмотрим, является ли частичный или полный ребрендинг лучшим вариантом для вашего бизнеса.

Частичный и полный ребрендинг

Чем устойчивее ваш бизнес и бренд, тем больше вы потеряете от ребрендинга.

Если ваш бизнес более зрелый, частичный ребрендинг может помочь вам сохранить созданную вами лояльность к бренду, одновременно обновляя ваш имидж, чтобы идти в ногу со временем.

Думайте о частичном ребрендинге как о корректировке, сфокусированной на визуальной идентичности вашего бренда, чтобы соответствовать новым предложениям или рынкам, в отличие от полного кризиса идентичности.

Это не означает, что частичный ребрендинг не может быть эффективным. Вы только посмотрите на Old Spice. Компания по производству мужских дезодорантов изменила свое место на рынке и ежегодно демонстрирует значительный рост с момента изменения позиционирования бренда, при этом сохранив то, что изначально делало Old Spice крутым.

Однако, если вы подвергаетесь полному изменению идентичности, а миссия, видение и ценности вашей компании меняются, возможно, стоит провести полный ребрендинг. Этот вариант обычно подходит для таких ситуаций, как слияния, капитальный ремонт продуктов и другие аналогичные фундаментальные изменения.

Здесь все, что есть на столе, — от вашего имени до вашей цели, вашего рынка или вашего бренда.

Если частичный ребрендинг — это быстрое исправление, то полный ребрендинг — это полное обновление.

После того, как вы определились, нужен ли вам частичный или полный ребрендинг, обратите внимание на следующие пять шагов, которые вы захотите выполнить для успешного ребрендинга.

Как провести ребрендинг компании

  1. Восстановите аудиторию и рынок вашего бренда.
  2. Измените видение, миссию и ценности вашей компании.
  3. Переименуйте компанию во время ребрендинга.
  4. Пересмотрите слоган вашего бренда.
  5. Восстановите идентичность вашего бренда.

1. Восстановите аудиторию и рынок вашего бренда.

После обширного исследования рынка, включая фокус-группы и анализ данных, вы заметили нечто поразительное: ваши клиенты (или конкуренты) не такие, как вы думали.

Может быть, это демографическая группа, с которой вы никогда не думали, что будете иметь дело. В качестве альтернативы, возможно, на рынке появился новый конкурент, и его продукты или услуги напрямую конкурируют с вашими.

И у вас есть данные, подтверждающие это.

Посмотрите, кто на самом деле покупает у вас — и у кого они покупают , вместо вас. Сравнение этого с вашим первоначальным целевым рынком и аудиторией может выявить некоторые резкие различия.

После того, как вы определите свой реальный рынок и аудиторию, вы готовы начать ребрендинг своей компании, чтобы установить связь с клиентами (и перехитрить конкурентов).

2. Пересмотрите видение, миссию и ценности вашей компании.

Чем занимаешься? Как ты это делаешь? Зачем ты это делаешь?

Когда вы переоцениваете свое видение, миссию и ценности во время ребрендинга, вам нужно задать себе эти три вопроса. Хотя основы обмена сообщениями легко воспринимать как должное, они могут меняться по мере роста компании.

Новые продукты, приоритеты, услуги или заинтересованные стороны могут полностью отменить то, что когда-то казалось само собой разумеющимся.

Вот несколько основных компонентов вашей компании, которые вы захотите проанализировать, чтобы решить, какие части вашей компании нуждаются в небольшом TLC.

Видение

Это большой. Видение действует как Полярная звезда для каждого действия, которое предпринимает ваша компания, поэтому очень важно, чтобы вы твердо понимали свое видение, прежде чем двигаться вперед — кроме того, возможно, со временем ваше видение изменилось. Это нормально, но очень важно как можно быстрее пересмотреть свое видение, чтобы все ваши сотрудники принимали решения с учетом этого видения.

Когда вы проводите ребрендинг, видение компании будет влиять на все, от редизайна вашего веб-сайта до процесса найма.

Миссия

Если видение — это ваше что, то миссия — это ваше как. Может быть, вы все еще идете в том же направлении, но способ, которым вы добираетесь туда, изменился. В конечном итоге ваша миссия — это дорожная карта вашей компании.

Когда меняется ваша миссия, ваши сообщения тоже должны измениться — что делает это так же важно, как видение во время ребрендинга.

Например, миссия Sweetgreen — «Вдохновлять более здоровые сообщества, соединяя людей с настоящей едой». Этот девиз поможет определить все в бренде Sweetgreen, от изображений, которые они используют в рекламе, до языка, который они используют в пресс-релизах.

Значения

Ваши ценности выступают в роли почему стоит за вашим брендом. Они — то, почему вы работаете над своим видением, и почему вы преданы своей миссии.

Но по мере того, как бренды расширяются и меняются, некоторые из их основополагающих ценностей могут стать неустойчивыми.Если вы не можете поддерживать свои старые ценности или приоритезируете новые, вам необходимо обновить их, чтобы они отражали то, что ваша компания на самом деле ценит сегодня.

Фирменный голос

По мере изменения вашего видения, миссии и ценностей в процессе ребрендинга, то, как вы представляете эти аспекты своей компании, также должно измениться. Словарь, тон и голос, который вы используете для своего бренда, должны соответствовать вашему сообщению. Итак, если то, что вы говорите, меняется, то нужно изменить и то, как вы говорите.

3. Переименуйте компанию во время ребрендинга.

Смена имен — серьезное мероприятие, которое может стоить вам узнаваемости бренда и органического поискового трафика одним махом. Итак, если вы переименовываете свою компанию в рамках ребрендинга, убедитесь, что у вас есть план восстановления в рамках стратегии после ребрендинга.

В целом, если ваше имя все еще подходит, ваш лучший курс действий — сохранить его. Но если ваше нынешнее имя не соответствует идентичности вашей компании, возможно, пришло время вернуться к чертежной доске.Чтобы сделать эту чертежную доску менее сложной, вот несколько идей для начала процесса переименования:

  • Сделайте новое слово
  • Используйте старое слово по-новому
  • Скажите, что вы делаете (буквально)
  • Изменить написание слова
  • Добавить префикс или суффикс
  • Посмотреть на другие языки
  • Соедините два слова вместе
  • Создайте аббревиатуру
  • Использовать местоположение

Если вы пересматриваете свое имя во время ребрендинга, сосредоточьтесь на согласовании с видением, миссией и ценностями вашего бренда — не только тем, что хорошо звучит.Таким образом, у вашего нового имени будет больше шансов поддержать ваш долгосрочный рост и цели.

4. Пересмотрите слоган вашего бренда.

Хороший слоган запоминается и отражает миссию и видение вашей компании. Это цель вашей компании в сжатом виде. В отличие от смены имен, смена слоганов немного облегчает ваши маркетинговые усилия. Но, как и при изменении имен, вы все равно должны тщательно обдумать это.

Во-первых, очень важно спросить себя, почему вы, , на самом деле, хотите изменить свой слоган?

Легко попасть в ловушку ненависти к своему лозунгу, потому что вы слышали его много раз.Но именно такое повторение способствует узнаваемости бренда. Даже если вам, возможно, надоест ваш слоган после постоянного его просмотра, вашим клиентам он может понравиться.

Если вы находитесь в затруднительном положении, вы можете провести фокус-группы, чтобы увидеть, действительно ли ваш лозунг находит отклик. Если это не так, вы можете получить новые идеи для слоганов с помощью следующих отправных точек:

  • Заявить претензию
  • Образно
  • Используйте поэтический язык
  • Предоставить инструкции
  • Маркировочные рычаги
  • Комплименты клиентам

5.Восстановите идентичность вашего бренда.

Материальные элементы, которые вы используете для коммуникации своего бренда, могли быть задействованы в течение нескольких лет к тому времени, когда вы начали рассматривать вопрос о ребренде. Это означает, что у вас, вероятно, было достаточно времени, чтобы пересмотреть свои сильные и слабые стороны, прежде чем заменять их.

Возможно, вы захотите изменить дизайн своего логотипа, использовать новые цвета в материалах вашего бренда или даже создать новые правила для бренда. Вот несколько общих изменений, которые вы можете внести в рамках своей стратегии ребрендинга:

Ваш логотип

Может быть, вам понравился ваш логотип, когда вы только начали свою компанию, но вы обнаруживаете, что ваши клиенты никогда не «понимали» его.В качестве альтернативы, возможно, ваш логотип нуждается в обновлении, чтобы отразить другие важные изменения, которые вы внесли внутри.

Если вы хотите изменить дизайн логотипа, возвращение к основам того, что делает хороший логотип, поможет вам сделать это правильно на этот раз.

Оставайтесь простыми. Как правило, не получается вставить в логотип как можно больше символики. Но это суровая правда для молодых компаний, которые все еще пытаются проявить себя. Теперь, когда вы более устоялись, покажите свою уверенность с помощью простого логотипа.

Сделайте удар . Возможно, вы пошли противоположным путем в своем первоначальном дизайне логотипа и слишком боялись быть смелыми, поэтому вы остановились на чем-то безопасном. Ваш логотип ничего не стоит, если люди не могут его запомнить, поэтому, когда вы переделываете свой логотип, не соглашайтесь на то, что не будет выделяться.

Быть адаптируемым. Одна вещь, которую вы могли усвоить с вашим первым логотипом, — это его ограничения. Теперь, когда вы знаете, какие формы или стили могут быть не такими универсальными для каналов, которые на самом деле использует ваш бизнес, помните об этом во время редизайна.

Стремитесь к соответствующему. По мере того, как компании созревают и лучше узнают своих клиентов, логотип, который мог иметь смысл при запуске, теперь может считаться совершенно неподходящим для целевого рынка этой компании.

Взгляните на долгую перспективу. Каким бы увлекательным ни казался ребрендинг, вы не хотите делать это каждый год, поэтому внимательно посмотрите на свое видение, миссию, ценности и цель и подумайте, сможет ли этот новый логотип поддержать их в долгосрочной перспективе.

Поддержание сквозных линий. Как и ваше имя, ваш логотип — один из самых запоминающихся компонентов вашего бренда. Когда вы проводите ребрендинг, старайтесь не терять узнаваемость бренда, пытаясь сохранить те части вашего старого логотипа, которые работали. Если вы сможете сохранить чувство преемственности, вы сможете перенести часть узнаваемости бренда, которую изначально имел ваш старый логотип.

Если мы посмотрим на несколько редизайнов логотипов в 2019 году, мы увидим этот процесс в действии. Возьмем, к примеру, Zara и The Knot, две компании, изменившие свои логотипы в этом году:

Источник изображения

Источник изображения

В этих обновлениях бренда сохранились элементы старого бренда.Zara сохранила жирные черные буквы, но усилила кернинг и поменяла один шрифт с засечками на другой. Knot, с другой стороны, остался в том же семействе типографики с шрифтом Script, но заменил синий на оранжевый в своей цветовой схеме.

Выбор новой цветовой палитры

Цвет может оказать огромное влияние на ваш бренд — на самом деле, некоторые цвета теперь являются синонимами брендов, которые их используют, например желтый McDonald’s. Но выбор правильного цвета может быть трудным, и по мере развития вашей компании ваш цвет может нуждаться в обновлении.

Взгляд на цвета вашего бренда свежим взглядом с использованием психологии цвета и исследования конкурентов может помочь вам оценить, работают ли они с (или против) имиджа бренда, который вы хотите создать.

Кроме того, теперь, когда вы некоторое время работали со своим цветом (цветами), вы, возможно, заметили, что способ отображения ваших цветов на экране и в печати не соответствует. Выбирая цвета во время ребрендинга, убедитесь, что цвет выглядит одинаково на различных материалах бренда.

Типографика

Как и ваш цвет, ваш оригинальный шрифт на практике мог проявиться иначе, чем в теории. Когда вы переоцениваете шрифты, обратите особое внимание на то, что сработало, а что нет с вашим старым шрифтом, а также на любые трудности, которые у вас были, например, доступ к шрифту для веб-дизайна или PowerPoints.

Вы также можете подумать, соответствует ли ваш шрифт каким-либо рынкам или сообщениям, обнаруженным во время ребрендинга. Если ваши клиенты более зрелые, чем вы изначально ожидали, этот супер-модный шрифт Sans Serif может быть лучше, чем более традиционный шрифт с засечками.В конце концов, среда — это сообщение.

И теперь, когда вы знаете свои маркетинговые каналы, вы сможете принимать более обоснованные решения относительно веса и сокращения — например, какие шрифты хорошо отображаются, а какие оставляют ваши слова неуклюжими.

Возвращение к формам и изображениям

Как и ваш логотип, цветовая палитра и типографика, ваши изображения и формы играют жизненно важную роль в идентичности вашего бренда. Если вы меняете какие-либо другие визуальные элементы своего бренда, стоит пересмотреть свои образы и формы, чтобы все оставалось связным после ребрендинга.

Но этого недостаточно, чтобы ваш ребрендинг выглядел целостным — он также должен поддерживать основные идеи вашего бренда. На каждом этапе процесса брендинга убедитесь, что what , how и почему стоит за вашим брендом, а также за вашим новым фирменным стилем.

Правила создания нового бренда

Если вы собираетесь пройти через все проблемы по созданию нового фирменного стиля для своего бизнеса, вам лучше убедиться, что вы используете его правильно.Наличие (и фактическое использование) руководящих принципов бренда поможет вам сохранить последовательность вашего бренда после перехода.

Рекомендации по использованию бренда особенно важны для логотипов. Руководства по логотипу разработаны для того, чтобы клиентам было как можно проще увидеть, узнать и запомнить ваш логотип — восполнить любую потерю узнаваемости, вызванную ребрендингом.

Вот несколько элементов, которые следует учитывать при написании рекомендаций по логотипу:

  • Элементы логотипа. Какие визуальные элементы составляют ваш логотип? Когда и как используется каждый из них?
  • Варианты расцветки. Как выглядит цветная версия вашего логотипа? А как насчет черного и белого? Когда используется каждый из них?
  • Свободное пространство. Также называется отступом — это пространство вокруг вашего логотипа, которое предотвращает перекрытие или затенение. Всегда стремитесь к ширине не менее 10%.
  • Недопустимое использование. Чего нельзя делать с вашим логотипом? Каких цветовых вариаций, поворотов, масштабирования и т. Д. Вы хотите избежать?

Вы захотите иметь свои руководящие принципы под рукой, если вы делаете редизайн веб-сайта, создаете кампанию ребрендинга или создаете другие маркетинговые материалы.

В лучшем случае ребрендинг может служить стимулом для того, чтобы оставаться последовательными и соответствовать бренду во всех ваших маркетинговых усилиях, продвигающихся вперед — то, что со временем может ускользнуть от бизнеса.

Теперь, когда мы изучили различные аспекты ребрендинга, давайте рассмотрим примеры для дальнейшего вдохновения.

Примеры ребрендинга

  1. Ребрендинг Чобани
  2. Откровенный ребрендинг
  3. Ребрендинг Dropbox
  4. Ребрендинг экспертов по кормам для домашних животных
  5. Ребрендинг Dunkin Donuts
  6. Ребрендинг IHOP

1.Ребрендинг Chobani

Источник изображения

В 2017 году Chobani внесла несколько серьезных изменений в свой бренд, чтобы выделиться в многолюдной, зачастую однородной на вид йогуртовой отрасли.

Во-первых, они изменили свою идентичность с йогуртовой компании на «оздоровительную компанию, специализирующуюся на продуктах питания» с новой миссией — «Сражаться на долгие годы». На их странице «Влияние» на их веб-сайте вы увидите заявление: «Самое важное, что мы делаем, — это перемены.Это всегда было чем-то большим, чем просто йогурт ». Такой акцент на здоровье и питании вы увидите в их рекламе и в их новых продуктах, в том числе в греческом йогурте с меньшим содержанием сахара и йогурте Chobani Flip.

Кроме того, как показано выше, Chobani изменила свою упаковку — вместо использования простых белых чашек с фотографиями фруктов они изменили дизайн упаковки своих продуктов, используя американское народное искусство XIX века с различными цветами. Их ребрендинг помогает их продуктам выделяться среди других простых белых упаковок йогурта на полках.

2. Откровенный ребрендинг

Источник изображения

Ребрендинг часто бывает хорошим решением после слияния двух компаний.

Например, Foundation Center был крупнейшим источником информации о благотворительности во всем мире, а GuideStar — крупнейшим источником информации о некоммерческих организациях США. В 2019 году две организации объединили усилия, чтобы стать Candid, что позволило обоим фондам улучшить услуги, которые они предлагают миллионам людей, которые полагаются на них, чтобы помочь сделать мир лучше.

Если вы посетите веб-сайт Foundation Center, вы увидите сообщение, которое гласит: «Foundation Center и GuideStar теперь являются Candid. Вы были перенаправлены на Candid.org с foundationcenter.org». Старый веб-сайт GuideStar все еще виден и доступен для использования, но есть объяснение нового юридического лица и ссылка на страницу Candid.

Candid, новый объединенный фонд, теперь может похвастаться элегантным веб-сайтом с заявлением о миссии, руководящими принципами и видением, сочетающим в себе лучшее из Foundation Center и GuideStar.

Источник изображения

3. Ребрендинг Dropbox

Источник изображения

В 2007 году Dropbox был запущен как веб-сервис для хранения и обмена файлами, но в 2017 году компания хочет, чтобы вы воспринимали их как «соединительную ткань для команд и предприятий любого размера». Dropbox — это не просто служба обмена файлами, а полный набор API, инструментов и интеграции.

Наряду с изменением внутренней миссии Dropbox обновил свой логотип, чтобы отразить свои новые продукты.В заявлении о новом логотипе команда дизайнеров Dropbox сказала: «Наш старый логотип представлял собой синюю коробку, которая подразумевала:« Dropbox — отличное место для хранения вещей ». Новый чище и проще. И мы превратили его из буквального блока в набор поверхностей, чтобы показать, что Dropbox — это открытая платформа и место для творчества ».

4. Ребрендинг экспертов по корму для домашних животных

Источник изображения

На веб-сайте

Pet Food Experts есть полный график, отражающий все изменения в компании с 1936 года, когда компания только открылась.

Среди наиболее заметных — изменение названия компании с «Рамфордский центр домашних животных» на «Эксперты по корму для домашних животных» (в «стремлении утвердиться отдельно от Рамфордского аквариума») и редизайн логотипа в 2008 году. old компания значительно выросла за эти годы и теперь является крупным дистрибьютором товаров для домашних животных от побережья до побережья.

Чтобы отразить их изменения и рост на протяжении многих лет, компания предприняла множество успешных шагов, чтобы постоянно обновлять свой бренд, чтобы отражать их продукты и ценности по мере их изменения с течением времени.

5. Ребрендинг Dunkin ‘Donuts

Источник изображения

Начиная с января 2019 года, компания Dunkin ‘Donuts, впервые представленная в 1973 году, приняла новый логотип, в названии которого было пропущено слово «Donuts» — теперь на вывесках, логотипах и маркетинговых материалах просто написано «Dunkin».

Новое название означает, что компании сосредоточены на кофе — Тони Вайсман, директор по маркетингу Dunkin ‘US, заявил в заявлении: «Упрощая и модернизируя наше имя, но при этом отдавая дань уважения нашему наследию, у нас есть возможность создавать невероятная новая энергия для Dunkin ‘как в наших магазинах, так и за их пределами.«

Несмотря на изменение названия, Dunkin ‘продолжает использовать те же розовые органические цвета и культовый шрифт, чтобы давние клиенты продолжали узнавать бренд.

6. Ребрендинг IHOP

Источник изображения

Как вы, наверное, догадались из этого поста, ребрендинг — это фантастическая возможность обновить ваше общественное восприятие и привлечь внимание потребителей.

Именно поэтому IHOP использовала ребрендинг как маркетинговую уловку, чтобы привлечь внимание людей к их новому продукту — гамбургерам.В 2018 году IHOP объявил о ребрендинге в IHOb, Международный дом бургеров. Он начал использовать IHOb в социальных сетях, на своем веб-сайте и в рекламных акциях в магазинах.

В конце концов, IHOP признал, что его ребрендинг был шуткой, чтобы заставить людей обратить внимание на их новую линейку гамбургеров из говяжьего фарша из Ангуса. Их «шутливый ребрендинг» был умной игрой: он побуждал людей либо яростно бороться за важность самого важного продукта IHOP (блины), но и привлекал внимание к другим их предложениям.

IHOP с тех пор вернул свое первоначальное название и логотип.

Готовы ли вы к ребрендингу?

Теперь, когда вы знаете все, что влечет за собой ребрендинг, пора подумать, хотите ли вы провести ребрендинг своего бизнеса и как это сделать. Независимо от того, перейдете ли вы к редизайну логотипа, редизайну веб-сайта, обновлению сообщений или полному пересмотру бренда, эти шаги могут помочь вам подумать о вашей лучшей стратегии для создания бренда, который на этот раз сделает все правильно.

Как успешно провести ребрендинг: стратегическое и тактическое руководство

Мы все растем и меняемся со временем… Так почему бы не брендам? Независимо от того, продаете ли вы новые продукты или просто обновляете логотип, ребрендинг поддерживает современность компании и напоминает клиентам, что да, они все еще работают.

Но к ребрендингу нельзя относиться легкомысленно. На это нужно не только время и деньги, но и репутация вашей компании, если вы промахнетесь. Итак, ниже мы объясняем, что вам нужно знать о ребрендинге: что это такое, когда это правильно и как это сделать, за 7 шагов.

Иллюстрация OrangeCrush

Что такое ребрендинг?


Ребрендинг — это просто, когда компания переделывает или улучшает любой из своих элементов брендинга: логотип, цветовую палитру, типографику и т. Д. Идея заключается в том, что если компания меняется, и они хотят, чтобы люди знали об этом.

Вы можете проводить ребрендинг настолько, насколько хотите, от простого изменения слогана до изменения всего, включая название вашей компании. Это помогает рассматривать его как три разные категории:

  • Обновление бренда — вы изменяете только незначительные детали, такие как модернизация отдельных аспектов вашего логотипа или небольшое изменение оттенков вашей цветовой палитры.
  • Частичный ребрендинг — вы изменяете одни элементы, но не другие, например, используете новый логотип, в котором используются элементы, темы и цвета из вашего старого логотипа.
  • Полный ребрендинг — Вы меняете все, как если бы вы были совершенно другой компанией.
Логотип Burger King 1955-1968 Логотип Burger King 1969-1999 Логотип Burger King 1999-2020 Логотип Burger King с 2020 года по настоящее время

Хотя ребрендинг не всегда необходим, если вы продвигаетесь с ним, придется пожертвовать собой. Во-первых, ребрендинг требует любых затрат — от найма разового дизайнера логотипов до финансирования всемирной мультимедийной рекламной кампании для запуска вашего нового образа.Это не только вложение денег, но также времени и человеческих ресурсов.

Кроме того, ребрендинг всегда сопряжен с риском того, что ваш новый бренд не будет работать так же хорошо, как ваш старый. Вы можете снизить этот риск путем правильного планирования и следуя приведенным ниже инструкциям, но нет ничего надежного. Вот почему компании следует рассматривать возможность ребрендинга только в подходящее время.

Когда пора проводить ребрендинг?


Как узнать, что пора провести ребрендинг? Ниже приведены некоторые общие признаки того, что ребрендинг может быть хорошей идеей.

Вы меняете свои товары / услуги

Мы не говорим о том, чтобы представить один или два новых продукта или предложить ваш флагманский товар в новом цвете. Если вы выходите на новый рынок, ребрендинг — хороший способ привлечь внимание и (повторно) представиться.

Gap начал свою деятельность в 1969 году как магазин пластинок, в котором продавались джинсы, а сейчас Gap — это магазин одежды. Это их логотип с 2016 года через Gap.

Это касается и ценообразования. Если ваша компания известна своими эксклюзивными товарами высокого класса и вы хотите предложить такой же продукт новым клиентам по более низкой цене, ребрендинг может облегчить переход.

Аналогичным образом, если вы используете новый ингредиент или материал, или если вы каким-то образом модифицируете свои услуги, ребрендинг может привлечь положительное внимание к изменениям. Возможно, вы переходите на экологически чистые продукты и хотите переименовать себя в бренд, «полностью натуральный», — для чего требуется совершенно новая стратегия брендинга.

Вы расширяетесь или привлекаете новую аудиторию

Подобно изменению продуктов или услуг, если вы расширяете свой бизнес в рамках новой демографической группы или полностью меняете основную цель, вам необходимо пересмотреть свою стратегию брендинга.

Когда-то считавшийся дезодорантом для пожилых мужчин, Old Spice был переименован в более молодую аудиторию с более привлекательными представителями и абсурдистским юмором.

У разных клиентов разные предпочтения в отношении того, с какими брендами они хотят вести бизнес — все это часть психологии брендинга. Если ваша клиентская база меняется, вы хотите оптимизировать элементы своего бренда в соответствии с ними.

Ваш текущий брендинг не соответствует требованиям

Может быть, ваш оригинальный брендинг не работал так хорошо, как вы хотели.Может быть, вы делаете одну из самых распространенных ошибок, связанных с брендингом. Это разумное заблуждение — то, чем, по нашему мнению, должен быть наш бренд перед запуском, может отличаться от того, каким он должен быть, когда мы открываем магазин.

Не стоит придерживаться ошибочного дизайна бренда, если он вредит вашему бизнесу. Быстрый ребрендинг, даже частичный ребрендинг, может решить то, что не работает, без ущерба для того, что работает.

Вы хотите дистанцироваться от плохой репутации

Если люди начинают ассоциировать ваш логотип, название бренда и т. Д., если компания допустила ошибку, может быть лучше предложить им что-то новое и необычное, чтобы дистанцироваться от негативных коннотаций.

Это не идеальное решение — некоторые клиенты не так быстро забывают. И требуется время, чтобы внедрить новые политики и исправить ошибки. Однако, если вы признали свои ошибки и много работали над их исправлением, ребрендинг может помочь вашему бренду двигаться вперед.

Вы недостаточно выделяетесь на фоне конкурентов

Via Pexels.

Если ваши конкуренты нацелены на ту же аудиторию, что и вы, имеет смысл использовать одни и те же стратегии брендинга, в конце концов, у вас обоих одна и та же конечная цель.Вот почему вы часто видите похожие продукты с одинаковой упаковкой или разные компании из одной отрасли, использующие одни и те же цвета.

В ситуациях, когда сложно отличить вас от конкурентов, ребрендинг может дать вам новое лицо, которое будет выделяться. Вы даже можете использовать брендинг конкурента в своих интересах, разработав что-то, что будет лучше смотреться рядом с ним.

Структура вашей компании изменилась

Слияния, поглощения, новое руководство, новая политика… ребрендинг — отличный способ рассказать миру, что ваша компания движется в новом направлении.

Конечно, это не всегда необходимо — если что-то не сломалось, не чините его, — но в ситуациях, когда индивидуальность бренда меняется изнутри, ребрендинг может показать, что ваша компания развивается.

Время делает всех нас дураками

Думайте, что вы сорвались с крючка, потому что ни один из других предупреждающих знаков к вам не относится. Подумай еще раз! В какой-то момент каждой компании следует провести ребрендинг, если не через несколько лет, то через несколько десятилетий.

Оригинальный логотип Doritos 1964 года и его современный ребрендинг

Society визуальные вкусы и стили никогда не перестают меняться.Рассмотрим эстетику 1970-х годов в сравнении с эстетикой 1920-х годов в сравнении с эстетикой Древней Греции. Определенные образы связаны с определенными периодами времени, и вскоре ваш «современный» логотип будет выглядеть устаревшим и старым.

Лучше периодически проводить ребрендинг, хотя точные интервалы зависят от вашей компании, отрасли и целевых клиентов. Тем не менее, это обсуждение, которое ваша компания должна проводить каждые несколько лет, особенно если вы замечаете, что тенденции меняются.

Как провести ребрендинг за 7 шагов


1. Набрать команду по ребрендингу

После того, как вы решили, что пора провести ребрендинг, обновление, частичное или полное, ваш первый шаг — нанять команду ребрендинга. Маркетологи, дизайнеры, копирайтеры, PR — вам понадобится разнообразный вклад, чтобы убедиться, что вы охватываете все свои основы.

Большой спор здесь заключается в том, использовать ли внутренний персонал или передать работу по ребрендингу агентствам или фрилансерам. С одной стороны, никто не знает ваш бренд лучше, чем штатные работники, но с другой стороны, возможно, внешний взгляд — это именно то, что вам нужно для нового старта.

2. Оцените, что работает, а что нет.

Первая задача вашей новой команды по ребрендингу — выяснить, в чем проблема, а именно , а именно . Вам нужно будет проверить каждый аспект своей текущей стратегии развития бренда, чтобы определить, что остается, а что уходит.

Чтобы помочь вам отслеживать, вот список основных элементов брендинга, которые вы хотите рассмотреть. Как ваш бренд работает в каждой из следующих областей?

  • Название компании
  • Позиционирование бренда
  • Логотип
  • Лозунг
  • Цветовая палитра
  • Типографика
  • Маркетинговые и рекламные кампании
  • Присутствие в социальных сетях
  • Товарищества и филиалы (e.г., влиятельные лица)
  • Создание контента
  • Фирменный голос
  • Веб-дизайн
  • Дизайн приложения
  • Декор для магазина
  • Чувственные взаимодействия (вкусы, запахи, звуки и т. Д.)
Бренд — это больше, чем просто логотип. Дизайн руководства по бренду от Graphyte

Вашим первым шагом должна стать проверка данных о продажах и маркетинге. Существующие ранее данные о продажах должны пролить свет на сильные и слабые стороны вашего текущего бренда. Какие целевые группы больше всего любят ваш существующий бренд? Какой группе вы хотите больше полюбить свой бренд? Что вы можете изменить в своем бренде, чтобы удовлетворить ваши основные цели?

Ваши онлайн-данные — еще один ценный ресурс, в частности, ваш трафик, количество подписчиков в социальных сетях и эффективность маркетинговых кампаний.Посмотрите, какие каналы вам подходят лучше всего, и попытайтесь понять, почему. Это язык и контент, которые вы публикуете, или просто аудитория канала соответствует вашей целевой аудитории?

После предварительной проверки вы должны иметь хорошее представление о том, на чем сосредоточить свое внимание на ребрендинге. Однако не следует полагаться только на догадки и инстинкт. Для действительно успешного ребрендинга вам нужно получить мнение тех же людей, на которых вы пытаетесь произвести впечатление.

3. Тестовые целевые аудитории

После первоначальной оценки у вас должно появиться несколько идей и теорий о том, как провести ребрендинг.Однако вместо того, чтобы бросаться в глаза, лучше усовершенствовать эти идеи, собирая данные прямо от вашей целевой аудитории.

Чтобы поразить аудиторию, вам нужно сначала найти их. Иллюстрация OrangeCrush

Обратитесь к своим клиентам и узнайте их мнения напрямую, как в пользовательском тесте. Детали зависят от вас; более крупные компании могут позволить себе фокус-группы или аналогичные мероприятия, но более мелкие компании по-прежнему могут проводить онлайн-опросы или сплит-тесты, чтобы определить особенности того, что необходимо изменить и как.Если у вас действительно ограниченный бюджет, вы можете спросить мнение своих друзей и родственников, если они относятся к вашей основной аудитории.

Не знаю , кто ваша целевая аудитория? Частью ребрендинга может быть определение более прибыльного рынка, чем тот, на котором вы находитесь. Возможно, сейчас самое время провести отдельные тесты, чтобы определить, какие группы клиентов больше всего привлекают ваши продукты или услуги. Ваши решения по брендингу должны строиться вокруг них… кем бы они ни были.

4. Проанализируйте своих конкурентов

Как для брендинга, так и для ребрендинга стоит посмотреть на то, что делают ваши конкуренты, и соответствующим образом адаптировать свою стратегию. Недостаточно создать идеальную стратегию для вашей аудитории, вы также должны учитывать, что делают ваши конкуренты и как их опередить.

Анализ стратегии брендинга вашего конкурента может выявить как хорошие идеи, которым стоит подражать, так и плохие идеи, которых следует избегать. Вы можете увидеть, как меняются их решения в отношении брендинга, в том числе возможности для улучшения.Например, если вы заметили, что большинство брендов в вашей отрасли используют синий цвет, вы можете следовать его указаниям и получить те же преимущества или рискнуть, выбрав новый смелый цвет, чтобы выделиться.

Иллюстрация Генрилима

Наблюдая за конкурентами, вы можете многое узнать, от ценовых категорий до того, на что они тратят свои рекламные бюджеты. Это вдвойне эффективно для брендов с ограниченным маркетинговым бюджетом: вы можете видеть результаты рекламных расходов конкурентов, а не свои собственные. Вы можете не использовать все, что узнали, но хорошо бы хотя бы понять, как ваши решения о бренде повлияют на ваше положение на рынке, а не только на мнение клиентов о вас.

5. Переосмыслите индивидуальность вашего бренда и основные ценности

К настоящему моменту вы понимаете, что нужно изменить, чего хотят ваши целевые клиенты и что планируют ваши конкуренты. С этим вы можете начать формировать свой новый бренд, но не без плана.

Иллюстрация OrangeCrush

Используя то, что вы узнали, каким брендом вы должны стать? Какой бренд лучше всего удовлетворит ваших клиентов и преуспеет в условиях конкуренции? Обдумайте все самое важное — вашу бизнес-модель, целевых клиентов, маркетинговый бюджет, ресурсы для брендинга и ценности — и найдите способ согласовать их все в рамках вашего ребрендинга.

Это помогает думать о своем бренде как о личности. Каково было бы поговорить с ними на вечеринке? Были бы они веселыми, шутя и отсылая к поп-культуре, или они были бы более профессиональными, делясь своими идеями о торговле со знающим авторитетом?

Если вы застряли на этом этапе, одно из упражнений — составьте список 30 прилагательных, которые описывают ваш идеальный бренд, а затем выберите свои любимые. Вы можете интегрировать такие черты, как «хорошо сделанный», «недорогой», «быстрый» и «дружелюбный», непосредственно в решения по брендингу, такие как цвета, изображения логотипов и типографика.

Отсюда вы можете начать свою новую историю бренда. Если вы проходите полный ребрендинг, вы также можете обновить свою миссию и ценности бренда. Если у вас есть хорошее представление о том, какой бренд вы хотите создать, вы готовы двигаться вперед.

6. Восстановите проблемные элементы с помощью нового направления вашего бренда.

Вот где вы действительно испачкаете руки. Если вы решили, что вам нужен новый логотип, создайте его. Если вы решили, что хотите сотрудничать с новым влиятельным лицом, найдите его.

Этот процесс выигрывает от множества мозговых штурмов и совместной работы, поэтому не бойтесь выделять время только на обдумывание идей. Не забывайте все, что вы узнали из предыдущих шагов — , это — это то, к чему он стремился.

Не стесняйтесь вернуться к предыдущему контрольному списку, чтобы убедиться, что у вас есть все. Помните, что вам не нужно менять все, только то, что необходимо. Когда у вас есть то, что вам нужно, и все согласны с этим, вы готовы представить публике свой ребрендинг.

Каждые несколько лет Microsoft меняет свой логотип, чтобы быть в курсе тенденций в области дизайна.

7. Не пренебрегайте запуском

Ваш запуск ребрендинга должен быть похож на ваш первоначальный запуск. Тогда цель заключалась в том, чтобы люди узнали о вашем бренде, а теперь цель состоит в том, чтобы люди знали, что вы изменили свой бренд.

Иллюстрация Musique!

Перед тем, как стать публичным, подумайте о том, чтобы добавить немного шумихи и предвкушения. Вы можете размещать тизеры и превью за несколько недель до вашего официального запуска, а также запланированные мероприятия и конкурсы для дополнительного внимания.Если вы сотрудничаете с новыми спонсорами или влиятельными лицами, вы также можете пригласить их к участию.

Когда придет время для публичного запуска, не забудьте представить свой ребрендинг как историю. Поделитесь некоторыми закулисными подробностями своего ребрендинга, например, что вам нравится в вашем новом логотипе или почему вы изменили свои ценности и миссию. Это делает ваш бренд более представительным и узнаваемым, а также вы производите впечатление более уверенного в своем новом образе.

Правильные способы рекламировать свой ребрендинг зависят от вашей аудитории, поэтому отправляйтесь туда, где они есть.Сейчас не время быть скромным — вы вкладываете все эти усилия в переделку своего бренда, не бойтесь его хвастаться!

Дополнительная литература


Хотите узнать больше о брендинге? У нас есть множество руководств по брендингу с советами, разбитыми по конкретным отраслям, поэтому вы можете найти конкретные советы по логотипам, цветам и многому другому для вашего уникального бизнеса.

Хотите получить идеальный дизайн ребрендинга для своего бизнеса?
Наши дизайнеры могут помочь вам создать что угодно.

Эта статья была первоначально написана Анадой Лакра и опубликована в 2017 году. Она была дополнена новыми примерами и информацией.

4 способа узнать, когда пришло время провести ребрендинг вашего бизнеса

Мнения, выраженные предпринимателями участников, являются их собственными.

Многие предприниматели и владельцы бизнеса считают, что «бренд» компании — это просто название и логотип компании. Это, конечно, неправда: бренд — это больше, чем просто название и логотип лежащей в его основе компании.

Данкин

Тем не менее, верно и то, что имя и логотип компании являются ключевыми представителями бренда, поэтому важно, чтобы оба они были сильными.

Связано: 10 основных причин ребрендинга вашего бизнеса (Инфографика)

Собственный бренд вашей компании — это сумма опыта, полученного вашими клиентами и потенциальными клиентами от вашей компании. Хороший бренд сообщает, чем и как занимается ваша компания. Хороший бренд также вызывает доверие у ваших потенциальных клиентов и клиентов.А поскольку бренд со временем развивается, многие компании, в том числе некоторые из самых успешных, предпочитают бренду .

Возможно, вы заметили недавний ребрендинг Dunkin ‘Donuts, Weight Watchers, Uber, Unilever и других. Вот почему стоит внимательно изучить, почему компании проводят ребрендинг, и что ваша собственная компания должна знать, чтобы успешно провести ребрендинг своего бизнеса. Когда компании стоит задуматься о ребрендинге? Вот способы узнать, когда пришло время.

Компаниям следует провести ребрендинг, чтобы лучше отличаться от конкурентов.

Если название вашей компании является общим и похоже на название других компаний, вы наносите ущерб своему бренду. Обычный логотип также навредит вашему бренду. Связанная с этим проблема возникает, когда вы используете стоковые изображения в своем бренде или маркетинговых материалах: вы можете навредить своему бренду, потому что все узнают стоковые изображения, когда они их видят; и эти фотографии могут оказаться использованы вашими конкурентами.

Вот где появляется ребрендинг: он может помочь вашему бизнесу выделиться среди конкурентов, продемонстрировав то, что делает вашу компанию отличной от других и делает ее лучше.

Даже лучшие компании меняют свой бренд. Например, знаете ли вы, что Google начинался с названия «Backrub» или что Accenture начиналось как «Andersen Consulting»? Для компании нет ничего необычного в том, что она перерастает свое название и ищет новое, уникальное фирменное наименование, которое может помочь в развитии ее бизнеса. Может быть, вашей компании пора сделать то же самое.

Компаниям следует провести ребрендинг, чтобы дать новую жизнь устаревшему бренду.

Возможно, ваш шрифт Comic Sans, флэш-сайт или цветовая палитра 1990-х годов затягивают ваш бренд и заставляют ваш бизнес выглядеть устаревшим.Чем ты планируешь заняться? Ответ — «ребрендинг», что делают даже самые успешные компании, как видно из различных версий логотипа Airbnb:

Умные компании проводят ребрендинг, потому что они знают, что хороший дизайн может сделать или разрушить бизнес, потому что они знают, что переросли свою первоначальную миссию. Возможно, ваш бизнес начинал с продажи персонализированных футболок, но теперь вы хотите добавить персонализированные кофейные кружки. Если ваш брендинг вращается вокруг футболок, покупатели не будут знать, что они тоже могут искать у вас кружки.

Это обычная проблема. и мы всегда советуем клиентам следить за тем, чтобы название их компании не было слишком узким или буквальным.

Связано: 5 признаков того, что пришло время провести ребрендинг вашей компании

Компаниям следует провести ребрендинг, чтобы перерасти свою плохую репутацию.

Недавняя перестройка бренда Uber была необходима, чтобы разорвать связи с его плохой репутацией и наглядно продемонстрировать приверженность новой, улучшенной культуре. Если ваш бизнес пытается преодолеть негативную репутацию, ребрендинг может помочь потребителям увидеть вас в новом свете.

Компаниям следует провести ребрендинг по мере развития их бизнеса.

Иногда у бизнеса появляется возможность расширить или выйти на новый рынок. Когда это происходит, важно убедиться, что ваши новые клиенты и потенциальные клиенты могут связаться с вашим брендом. Так случилось с Pabst Blue Ribbon, дешевым американским пивом, популярным среди братств и хипстеров. Китайская версия PBR — величественно звучащая Pabst Blue Ribbon 1844 — продается по цене 44 доллара за бутылку!

Это произошло потому, что Pabst увидела возможность перепродать себя на китайский рынок крафтового пива — рынок, не знающий о своей бюджетной репутации в Соединенных Штатах.Выполнив свою домашнюю работу, Pabst расширилась до новой демографической группы и значительно расширила свой бизнес.

6 вещей, которые необходимо знать вашей компании для успешного ребрендинга

1. Начните с понимания своей миссии и ценностей. Прежде чем проводить ребрендинг, очень важно четко понимать миссию и ценности своей компании. Обдумайте и оцените, что делает вашу компанию особенной. Почему существует ваша компания и какие ценности в ней важны?

2. Разработайте стратегию ребрендинга, которая будет работать с вашим существующим брендом. Многие компании не могут позволить себе роскошь начинать с чистого листа. Если вы проводите частичный ребрендинг, обязательно учитывайте существующие активы бренда. BrandExtract, брендовая фирма с более чем столетним опытом, объяснила, почему так важен последовательный брендинг, сказав:

Последовательный бренд помогает увеличить общую стоимость вашей компании, укрепляя ваше положение на рынке, привлекая более качественных клиентов с более высоким уровнем удержания. оценки и повышение воспринимаемой ценности ваших продуктов или услуг….Напротив, беспорядочное,
непоследовательное поведение быстро приводит к замешательству и недоверию.

3. Учитывайте рынок и своих конкурентов. Прежде чем проводить ребрендинг, проявите должную осмотрительность. Узнайте, чем занимаются ваши конкуренты. Определите, чем вы выделяетесь среди конкурентов и каково ваше истинное ценностное предложение. Жизненно важно, чтобы ваш новый бренд был свежим и актуальным, но не настолько актуальным, чтобы он слишком быстро выглядел устаревшим.

4. Сотрудничайте со своей командой. Ваш бренд может быть одним из самых важных активов вашей компании, но не менее ценны люди, которые ежедневно помогают развитию вашего бизнеса. Включите мнения представителей всей вашей компании: некоторые из лучших идей и наиболее ценные отзывы исходят от отделов, которых вы, возможно, не ожидаете.

5. Тщательно проводите ребрендинг. Ребрендинг часто бывает сложным и длительным. Без тщательного плана атаки и хорошо управляемого процесса ребрендинг может быстро сорваться. Установите сроки и смягчите последствия этих надоедливых кроличьих нор с помощью хорошо продуманного плана проекта.

6. Запустите ребрендинг и расскажите миру. Даже самый невероятный ребрендинг будет потрачен зря, если вы его никогда не начнете. Обязательно спланируйте запуск ребрендинга и будьте готовы объяснить , почему вы сделали ребрендинг . Сведите к минимуму риск запутать клиентов за счет тщательно спланированного запуска, демонстрирующего историю ребрендинга.

По теме: Dunkin ‘Donuts объявляет о большом ребренде. 3 вещи, которые нужно знать сегодня.

Ребрендинг — это заявление вашей компании о стремлении к росту.Изменения никогда не бывают легкими, но иногда, как говорится в песне, изменение пойдет вам на пользу.

Ребрендинг — Как эффективно провести ребрендинг компании, продукта или услуги | Маркетинг МО

Рассматриваете ребрендинг? Ребрендинг Ваша компания, продукт или услуга может стать одним из наиболее важных решений, которые вы принимаете как стратегический маркетолог или предприниматель. Успешный ребрендинг может позволить вам выйти на новые рынки, завоевать новое мировоззрение, увеличить ваши прибыли и убытки и создать мощный капитал бренда.

Ребрендинг требует огромного объема работы. Прежде чем мы углубимся в пошаговый процесс ребрендинга , давайте рассмотрим несколько примеров успешного и неудачного ребрендинга.

Успешный ребрендинг без изменения торговой марки

Цель

Двадцать лет назад Target была розничным продавцом товаров со скидками, не отличавшимся от таких компаний, как K-Mart, Sears и JC Penny. Чтобы отделиться от беспощадного мира конкуренции на основе цены, Target начала налаживать партнерские отношения с такими дизайнерами, как Missoni и Alexander McQueen, и стала ласково известна как «Tar-zhay» за шикарные предложения со скидками и стала второй после Walmart в своих предложениях. рыночная доля.

Яблоко

Приближаясь к банкротству в 1990-х годах, став нишевым производителем компьютеров для дизайнеров и школ, Apple снова наняла основателя Стива Джобса и переориентировалась на стиль, представив iMac и убив свои ПК-подобные «бежевые ящики». Хотя это не типичный ребрендинг, проводимый агентством, Джоб провел ребрендинг всей компании, сосредоточившись на инновациях и создании совершенно новых продуктов и услуг, превратив Apple в одну из самых ценных компаний в мире.

Цирок

Водка практически товар; Вкусовые тесты показывают, что большинство потребителей не могут различить свой продукт из-за слепого вкуса. Таким образом, многие водочные бренды выделяются своим позиционированием. Первоначально Ciroc был запущен для североамериканского рынка в 2003 году и продавался в ночных клубах и развлекательных заведениях США, в основном в Атланте и Майами. Продажи упали. Владелец бренда Diageo, владелец таких брендов, как Johnnie Walker, Guinness и Sterling Vineyards wines, сотрудничал с Шоном Комбсом в 2007 году, что позволило ему руководить всеми решениями по управлению брендом для Ciroc и разделить с ним будущую прибыль от роста бренда.Благодаря индивидуальному стилю и творчеству Комбса объем продаж Ciroc увеличился с 40 000 ящиков в год в 2007 году до 2 100 000 ящиков в год в 2012 году.

Успешный ребрендинг с новым брендом

МЕТРО — от супер-подводных лодок Пита

В 1965 году в Бриджпорте, штат Коннектикут, открылась компания Pete’s Super Submarines. Год спустя она изменила название на Doctor’s Associates Inc. в честь соучредителя доктора Питера Бака, физика-ядерщика. После небольшого успеха под двумя предыдущими именами Бак и соучредитель Фред ДеЛука предприняли третью попытку, используя имя Subway.Сегодня это крупнейший в мире бренд сэндвичей для подводных лодок, имеющий более 40 000 магазинов по всему миру.

PayPal — от Confinity

До того, как она была названа PayPal, компания называлась Confinity — название, представляющее объединенные слова «уверенность и бесконечность». В то время как изначально компания фокусировалась на платежах и криптографии Palm Pilot, компания выбрала торговую марку PayPal после того, как инженер Confinity разработал онлайн-демонстрацию, которая позволила людям отправлять платежи по электронной почте.Позднее компания была приобретена eBay за 1,5 миллиарда долларов в июле 2002 года.

Accenture — от Andersen Consulting

Accenture — новое название, которое было присвоено отделению консалтингового подразделения Andersen Consulting в 2001 году. Это неоднозначный ребрендинг, который изначально подвергался критике за вымышленное слово. Однако после того, как в 2002 году Артур Андерсен был осужден за воспрепятствование правосудию, совершенно новый брендинг позволил ему избежать негатива, связанного с именем Андерсена.

Ребрендинг стоит дорого даже для небольшой и средней компании. Если ваш ребрендинг включает изменение названия, вы, вероятно, понесете расходы от 100 000 до миллионов долларов на новый логотип, визуальный стиль бренда и маркетинговые материалы, идентичность и активы.

Неудачный ребрендинг

Но даже потратить миллионы долларов на ребрендинг не гарантирует успеха. Если все сделано неправильно, это потенциально может разрушить продукт или компанию. Вот несколько примеров компаний, которые промахнулись с ребрендингом.

Netflix запускает Qwikster

Большинство людей знакомо с Netflix, первым прорывом в сфере аренды видео. Их бизнес по рассылке DVD по почте способствовал упадку Blockbuster, и в 2018 году их потоковый бизнес стал крупнейшим в мире с более чем 118 миллионами подписчиков. Однако запуск сервиса был ухабистым. В 2011 году Netflix запустила свою службу рассылки DVD по почте под новым брендом Qwikster, чтобы отделить службу доставки по почте от службы потоковой передачи.Это было больше, чем смена имени; он был задуман как совершенно отдельный бизнес. Существующие клиенты должны были перерегистрироваться в своих почтовых службах и иметь две отдельные учетные записи, одну на Netflix и одну на Qwikster. Netflix потерял сотни тысяч клиентов, а стоимость их акций упала на 37%, поэтому они быстро отменили это решение и восстановили единый бренд Netflix.

Кокс

Если вам больше 40 лет, вы, вероятно, помните фиаско с New Coke в середине 1980-х годов.Хотя слепые тесты на вкус показали, что потребители предпочитают новый вкус в малых дозах по сравнению с оригинальной формулой, в том же году произошла огромная реакция, и Coke вернулась к исходной формуле, что показывает, что даже самые крупные и лучшие бренды могут ошибаться.

Пошаговый процесс ребрендинга

Если вы планируете ребрендинг своего продукта, услуги или компании, вот 10-шаговый процесс ребрендинга компании, продукта или услуги.

1.Определить причины ребрендинга и провести аудит бренда

Каковы причины вашего ребрендинга? Вы запускаете новый продукт или услугу?

Выход на новый рынок? Измените видение или миссию вашей компании? Сосредоточены на дифференциации и получении конкурентного преимущества? Или уйти от негативного события?

Причины вашего ребрендинга повлияют на креативные решения, которые вы примете в отношении позиционирования бренда, креатива бренда и его визуальной идентичности.Проведите аудит бренда, чтобы понять текущее восприятие вашего существующего бренда и количественно оценить работу, необходимую для вашего проекта ребрендинга.

2. Оцените риски / ROI

Всегда проводите маркетинговый анализ рентабельности инвестиций перед тем, как начать свой проект. У вас есть ресурсы и бюджет? Вы подсчитали все затраты, связанные с ребрендингом? Как вы думаете, какую прибыль он принесет?

Вот список общих элементов, которые вам нужно создать / воссоздать: логотип, веб-сайт, фирменный стиль, вывески, печатные материалы, рекламные объявления, маркетинговые материалы.

Вот калькулятор рентабельности инвестиций в Excel, который может вам помочь. (Макросы безопасны — они из нашего предложения Qlutch).

3. Именование — Вы выбираете новую торговую марку?

Если вы меняете название бренда, не начинайте с выбора своего имени. Начните с создания стратегии вашего бренда, чтобы вы точно знали, что должно обозначать ваше имя. ЗАТЕМ завершите процесс выбора нового бренда. Хотя это противоположный подход к тому, как действуют многие компании, наличие четко определенной стратегии бренда может помочь вам внести ясность и смелость при выборе отличного бренда.

4. Определите позиционирование вашего нового бренда

Если позиционирование вашего бренда меняется, нанесите на карту свое конкурентное позиционирование, чтобы понять, где вы надеетесь занять место на рынке в будущем. Это может помочь вам избежать укоренившихся конкурентов и дать вашей команде четкое представление о том, что вы хотите разделить с вашим брендом.

5. Определите архитектуру вашего бренда

Суть стратегии вашего бренда — это ваше позиционирование и то, что вы хотите отстаивать.Иногда это ясно, а иногда требуется некоторая работа. Если вы не уверены, это упражнение по архитектуре бренда поможет вам определить архитектуру вашего бренда — три вещи, которые ваш бренд должен значить для вашего рынка, и, в конечном итоге, то, чем вы хотите поделиться.

6. Обобщите стратегию вашего бренда и напишите творческий бриф

Теперь соберите все это вместе в сводном отчете и добавьте вдохновение для вашего бренда, его дифференциацию и индивидуальные черты бренда. Создайте увлекательную историю бренда и обрисуйте свои идеи для визуальной идентичности вашего бренда.

Этот документ должен включать все ключевые элементы стратегии вашего бренда. Ваша творческая команда будет полагаться на него как на направление, а вы можете использовать его, чтобы судить об эффективности их результатов.

7. Выберите свою творческую команду

Есть ли у вас ресурсы для работы внутри компании? Даже если вы маленький, будет разумно привлечь профессиональное агентство. Если вы выполните шаги 1–6 этого процесса до выбора агентства или творческих ресурсов, у них будет гораздо более четкое представление о том, что создавать, и вы сэкономите много времени и средств на разработке стратегии.

8. Оценивать, тестировать и защищать

Оценка креативных и торговых сообщений — это итеративный процесс, который лучше всего выполняется командой, которая запрашивает отзывы рынка в режиме реального времени. Продолжайте получать обратную связь на протяжении всего процесса, но остерегайтесь чрезмерно полагаться на фокус-группы! Чрезмерная зависимость от фокус-групп дала нам New Coke. Сопоставьте отзывы рынка с вашими причинами ребрендинга и стратегией, которую разрабатывает ваша команда. Попробуйте такие инструменты, как Usertesting или Usabilla, чтобы получить обратную связь.Защитите свое имя, подав заявку на получение федеральной защиты товарных знаков или знаков обслуживания.

9. Составьте план запуска

Создайте план запуска примерно за три-шесть месяцев до того, как ваш бренд будет готов к запуску. Как вы представите свой бренд рынку? Какие рекламные мероприятия вы будете использовать? Подумайте о запуске своего веб-сайта, продвижении в цифровых и социальных сетях, событиях — в прямом эфире и в Интернете, уведомлениях клиентов, средствах массовой информации / прессе / блоггерах / влиятельных лицах в социальных сетях. Создайте волнение, сообщив вашей аудитории, что грядет что-то новое и захватывающее.

10. Работайте и выполняйте!

Кульминацией всей тяжелой работы над вашим проектом по ребрендингу является ваш запуск — возможно, самое захватывающее (и нервное) событие для любого маркетолога. Выполнение — это все о деталях, поэтому тщательно планируйте свои действия в календаре, дайте четкие инструкции своей команде, измеряйте все отзывы и показатели и при необходимости корректируйте и уточняйте. Не все всегда будет идти по плану, поэтому будьте гибкими и приспосабливайтесь к ним!

Если вам нужны более подробные пошаговые инструкции по каждому из этих шагов, ознакомьтесь с нашим набором инструментов стратегии продвижения бренда, который предоставляет скринкасты, слайды, письменные стенограммы и инструменты Excel для каждого этапа вашего проекта ребрендинга.

Пошаговый подход к профессиональным услугам

Фирма, оказывающая профессиональные услуги, может рассмотреть возможность ребрендинга по многим причинам. Большинство из них прочно укоренились в необходимости репозиционировать фирму на рынке.

Это может быть как простое слияние двух фирм, так и сложное, например, изменение целевых клиентов или бизнес-стратегии. Но какой бы ни была причина, перед фирмой в конечном итоге встает вопрос о том, как провести ребрендинг таким образом, чтобы он принес желаемый бизнес-результат.

Это то, что мы собираемся осветить. Какова правильная стратегия ребрендинга вашей фирмы, оказывающей профессиональные услуги? (В нашем Руководстве по ребрендингу эти вопросы подробно рассматриваются.)

1. Начните с бизнес-причины

Любая стратегия ребрендинга должна начинаться с глубокого понимания бизнес-причины ребрендинга. Это вызвано необходимостью ускорения роста? Вашей фирме нужно конкурировать с более крупными и устоявшимися конкурентами?

Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание

Некоторые из этих бизнес-кейсов очень легко сделать, например, слияние двух фирм.Другие более тонкие, например, вырастают из вашего изображения. Если вы не понимаете бизнес-причину, по которой вы прилагаете усилия, вы рискуете потратить впустую огромное количество ресурсов. Вот некоторые из других главных причин для ребрендинга вашей фирмы, предоставляющей профессиональные услуги:

  • Вам нужно конкурировать на более высоком уровне или на новом рынке.
  • Ваш бренд больше не отражает вас.
  • Ваша фирма отделилась от существующего бренда.
  • У вас есть законная причина, заставляющая вас измениться.
  • Вам нужно упростить и сфокусировать свое сообщение.
  • У вас новая маркетинговая команда.
  • Вы запускаете новую линейку услуг.

2. Изучите свою фирму и своих целевых клиентов

Когда у вас есть четкое представление об экономическом обосновании ребрендинга, следующим шагом будет проведение независимого исследования вашей фирмы и ваших клиентов. Если вы пытаетесь выйти на новый рынок, это исследование должно включать и ваших новых целевых клиентов. Цель состоит в том, чтобы получить объективное представление о вашем нынешнем восприятии бренда и компетенциях.

Без этого исследования вы будете действовать только с внутренней точки зрения. Наше собственное исследование покупателей и продавцов профессиональных услуг показывает, что практически все фирмы имеют слепые пятна и искажают их восприятие рынком. В конце концов, все мы люди. Без объективных исследований вы построите бренд на ложных предположениях.

3. Используйте позиционирование и обмен сообщениями для воплощения стратегии вашего бренда

По мере развития рыночного позиционирования и архитектуры обмена сообщениями вашей фирмы вы откроете для себя суть стратегии вашего бренда.Ваше рыночное положение — это краткое описание вашего места на рынке. Вы инновационный лидер или поставщик недорогих услуг?

Это позиционирование будет определять многие ваши последующие решения. Но вы не можете просто что-то придумать. Он должен уравновесить то, кем вы являетесь как компания, и тем, кем вы хотите стать. Вы должны быть в состоянии поддерживать свое позиционирование, иначе ваш бренд будет пустым.

Ваша архитектура обмена сообщениями формулирует ваши сообщения для каждой из ваших основных аудиторий. Эти сообщения должны соответствовать вашему бренду и быть поддерживаемыми.Это не маркетинговая копия. Это каркас, на котором строится маркетинговая копия.

Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание

4. Создайте свой фирменный стиль

Это часть стратегии ребрендинга, когда вы разрабатываете визуальные элементы, которые будут сообщать о вашем бренде. Подумайте о названии фирмы, логотипе, слогане, цветах, дизайне визитных карточек, канцелярских принадлежностях и т. Д. Эти элементы часто описываются в документе с рекомендациями по стилю бренда, который предоставляет набор параметров, обеспечивающих последовательное внедрение вашего бренда во всех ваших маркетинговых материалах.

Многие путают эти элементы с вашим брендом. Ваш бренд — это ваша репутация и известность, а не название вашей фирмы или ее логотип. Ваш фирменный стиль — это своего рода визуальное сокращение вашего бренда.

5. Создайте свой веб-сайт и присутствие в Интернете

Ваш веб-сайт — ваш самый важный инструмент коммуникации и развития бизнеса. Это место, где вы можете рассказать увлекательную историю каждой аудитории. Это первое место, куда потенциальный клиент или сотрудник обратится, чтобы узнать больше о вашей фирме.

Без преувеличения можно сказать, что веб-сайт и ваше присутствие в Интернете — это сердце современной фирмы, предоставляющей профессиональные услуги. Все стратегии ребрендинга в конечном итоге затрагивают ваш сайт. По сути, веб-сайт построен на основе вашей архитектуры обмена сообщениями. Вместе с вашим оставшимся онлайн-присутствием (например, в социальных сетях) это полное выражение вашего позиционирования.

6. Маркетинговое обеспечение

На этом этапе вашей стратегии ребрендинга вы разработаете все маркетинговые материалы, необходимые для передачи сообщений о вашем бренде и услугах.Подумайте о презентациях, шаблонах предложений, брошюрах, листовках на одном листе и выставочных стендах.

Это инструменты, которые вы будете использовать для передачи вашего сообщения. Они должны прочно закрепиться в стратегии вашего бренда.

Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание

7. План развития бренда

Последним элементом вашей стратегии ребрендинга является разработка плана по продвижению и укреплению вашего нового бренда. Как вы его запустите внутри компании? В сфере профессиональных услуг важно, чтобы ваши сотрудники приняли новый бренд.В конце концов, это ваш продукт.

Также важно, чтобы вы строили бренд таким образом, чтобы отражать репутацию и опыт вашей фирмы, а также ее название. Он должен сообщать о вашем рыночном позиционировании. Построение бренда отличается от профессиональных услуг.

Некоторые стратегии ребрендинга терпят неудачу, потому что они пытаются сократить процесс. Другие терпят неудачу, потому что выбрали неправильных партнеров для работы. Но так быть не должно.

Начните с продуманной стратегии ребрендинга.Найдите опытного партнера. Уделяйте ребрендингу то внимание, которого он заслуживает, и за ним последуют награды. Фирма с хорошими позициями, которая четко представляет свой бренд, действительно является серьезным конкурентом.

Ли Фредериксен, Ph.D. Кто носит сапоги в нашем офисе? Это будет Ли, наш управляющий партнер, который каждый день одевается в ковбойские сапоги и руководит стратегией и исследованиями для наших клиентов. Имеет докторскую степень. В области поведенческой психологии Ли — бывший исследователь и штатный профессор Технологического института Вирджинии, где он стал национальным авторитетом в области управления организационным поведением и маркетинга.Он оставил академические круги, чтобы основать и управлять тремя быстрорастущими компаниями, в том числе успешной историей на 80 миллионов долларов.
Как петля может помочь

Разрабатывайте стратегии ребрендинга, которые лучше подходят для существующих и потенциальных клиентов. Программа брендинга Hinge может помочь вашей фирме выделиться среди конкурентов и создать бренд, который будет стимулировать устойчивый рост.

5 главных преимуществ ребрендинга

В мире, где тенденции постоянно меняются, может быть трудно поддерживать современный имидж.Ребрендинг — это вариант, который владельцы бизнеса часто упускают из виду, но поддержание свежего и актуального внешнего вида вашего бренда может быть ключом к удержанию вашей компании на вершине своей отрасли.


Нужна ли вашей компании капитальный ремонт бренда?

Чтобы определить, нуждается ли ваш бизнес в обновлении бренда, задайте себе три вопроса:

  1. Почему вы думаете о ребрендинге?
  2. Какие изменения вы рассматриваете?
  3. Произошли ли в вашей компании какие-либо изменения, которые повлияют на ваш ребрендинг?

После того, как вы ответили на эти вопросы и определили, что вашей компании действительно нужен редизайн бренда, важно понять преимущества.

Каковы главные преимущества ребрендинга?

1. Найдите новую аудиторию

Самым большим преимуществом обновления внешнего вида вашего бренда является возможность привлечь новых клиентов. Когда вы сосредотачиваетесь на новых аспектах своего бизнеса и правильно их продвигаете, люди это заметят. Ребрендинг может предложить стимулы, необходимые вашему бизнесу для создания нового роста на постоянно развивающемся рынке.

2. Выделите себя среди конкурентов

По мере роста вашего бизнеса ваши возможности могут начать напрямую конкурировать с возможностями ваших отраслевых конкурентов.Ребрендинг может быть наиболее эффективным способом выделить предложения и подходы вашей компании. Дифференциация вашего бренда показывает потенциальным клиентам, что ваши услуги уникальны и что вы являетесь экспертом. Ребрендинг вашей компании, чтобы она имела собственный голос, внешний вид и ощущения, поможет вашему бизнесу стать лидером отрасли с личностью, которая нравится вашей аудитории.

3. Оставайтесь в курсе

Ребрендинг преследует одну простую цель: поддерживать актуальность вашего бренда. Тенденции дизайна играют важную роль в том, как потенциальные или текущие клиенты воспринимают вашу компанию и все, что она может предложить.Убедитесь, что ваш внешний вид всегда опережает тенденции, показывает вашим клиентам, что вы обращаете внимание на тенденции в своей отрасли.

4. Отражайте новые цели, продукты, предложения или ценности

Трудно продемонстрировать, как выросла ваша компания, если ваш бренд этого не отражает. Если вы расширились, чтобы предлагать новые продукты, расширились, чтобы включить больше услуг, или поставили новые цели для своего бизнеса, то ребрендинг — отличный способ показать, что ваш бизнес развивается.

5.Увеличьте вашу прибыль

Преимущества ребрендинга не только повлияют на вашу общую входящую стратегию, но и сделают вашу компанию более прибыльной. Привлечение новых потенциальных клиентов, выделение среди конкурентов, демонстрация своего опыта и расширение влияния и охвата ваших продуктов и услуг — все это эффективные способы увеличения вашей прибыли, просто придавая вашему бренду новый облик.

Готовы начать ребрендинг?

Ребрендинг может оказаться непосильной задачей, особенно если вы не знакомы с тонкостями SEO-ценности вашего веб-сайта, какой платформы CMS лучше всего соответствует вашим потребностям или как сообщить людям об изменениях в вашем бренде.Чтобы начать ребрендинг вашего веб-сайта в правильном направлении, ознакомьтесь с этими ресурсами, чтобы получить полезные советы и полезную информацию:

  1. Как провести ребрендинг без потери SEO-ценности моего сайта
  2. Следует ли мне обновить свою CMS с помощью ребрендинга?
  3. Как успешно продвигать ребрендинг

Готовы к ребрендингу своего сайта? Свяжитесь с нашими экспертами сегодня, чтобы узнать больше!

10 самых успешных кампаний по ребрендингу за всю историю

Burberry считался бандой; теперь его носят Эмма Уотсон и Кейт Мосс

Марио Тестино

Даже если вы не знаете название Burberry, вы, вероятно, узнаете его товарный знак — черный, коричневый и красный узор в клетку.Основанная в Англии более 150 лет назад, некогда небольшая торговая марка, которая представила водонепроницаемый тканевый габардин и тренчи, стала популярной среди знаменитостей, членов королевской семьи и представителей консервативной семьи.

Однако не так давно Burberry рисковали быть отвергнутыми как неуклюжая и чрезмерно растянутая. Это даже считалось бандой. Из-за слухов о том, что бренд Burberry был популярен среди хулиганов, два паба в Лестере запретили носить этот бренд всем.

Новое лидерство и продуманный дизайн продукта — вот что превратило бренд в одну из самых модных модных лейблов, говорят эксперты в области розничной торговли.Кристофер Бейли, креативный директор Burberry с 2001 года, обновил бренд, сочетая современные и классические образы, в том числе более сексуальный тренч и купальники, и купил таких известных знаменитостей, как Кейт Мосс и актриса Эмма Уотсон, прославившаяся о Гарри Поттере.

По мнению аналитиков, увеличение продаж Burberry является доказательством того, что люксовые бренды возвращаются к покупателям. Продажи выросли на 27 процентов до 747 миллионов долларов в третьем квартале, закончившемся 31 декабря, и могут вырасти на 11 процентов в финансовом году, закончившемся в марте 2012 года, сообщает The Market Oracle.Burberry также неуклонно расширяется в Китае и построила 50 магазинов в 2010 году.

Урок: Бренды могут быть успешно обновлены, адаптируя существующие стили, отмечая свою историю. «Burberry — это наследие, а именно то, чтобы сделать это наследие актуальным сегодня, — сказал Бейли в 2009 году. — Вы должны убедиться, что то, что вы делаете, правильно в данный момент, в котором вы живете. Что делает вещи актуальными? Не желая показаться странным, это чувствительность к духу, которым мы живем сегодня ».

.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*