Как бороться с конкурентами в торговле: результативные способы
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: [email protected]
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
www.ekam.ru
современные методы, стратегии и виды — PowerBranding.ru
Конкуренция — это данность, которую приходится учитывать любому бизнесу. Конкурентная борьба за конечного покупателя на рынке происходит постоянно, в ней используются все возможные инструменты и ресурсы компании. Компания, которая не ведет конкурентную борьбу, не противостоит конкурентам, обречена на потерю доли рынка. В статье мы подробно разберем понятие «конкурентная борьба» и расскажем о самых распространенных стратегиях и методах конкурентной борьбы на рынке. Рассмотрим как ценовые, так и неценовые методы конкурентной борьбы в отрасли.
Введение в понятие
Конкурентная борьба — это действия, направленные на удержание и рост доли рынка компании. Минимальная цель конкурентной борьбы — удержать текущих покупателей и не дать им переключиться на конкурентов. Максимальная цель конкурентной борьбы — отобрать покупателей у основных конкурентов компании.
Для того, чтобы эффективно противостоять конкурентам, необходимо последовательно пройти все этапы конкурентной борьбы:
Основные правила конкурентной борьбы заключаются в 3 предложениях: не навреди рынку, не навреди себе, работай в рамках закона. Все действия, направленные против конкурентов не должны приводить к обвалу и снижению объема рынка, на котором работает ваша компания. Все действия, направленные против конкурентов не должны приводить к снижению прибыльности вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Вы должны руководствоваться законными средствами конкурентной борьбы и соблюдать правовое регулирование страны.
Основные типы стратегий конкурентной борьбы
Итак, перейдем к описанию всех возможных инструментов конкурентной борьбы. Конкурентная борьба не всегда означает агрессивные методы работы и жесткое противостояние. Конкурентная борьба может иметь как активную, так и пассивную форму. По отношению к конкурентам компания может использовать 2 основные тактики конкурентной борьбы: упреждающие (наступательные) действия, или же пассивные действия.
| Типы стратегий конкурентной борьбы | Описание стратегий |
| Наступательные стратегии | Действия, направленные на активное противостояние основному конкуренту с целью захвата доли рынка. Выбрав такой способ ведения конкурентной борьбы, компания фокусируется на противостоянии определенной группе конкурентов и предпринимает любые действия для привлечения покупателей конкурентов к своему товару. |
| Пассивные стратегии | Действия, направленные на мирное существование на рынке и увеличение прибыльности компании при незначительном росте доли рынка. Выбрав такой тип конкурентной борьбы, компания начинает искать способы мирного существования с крупными конкурентами и ориентируется на небольшие свободные ниши на рынке. |
Способ, с помощью которого компания решит противостоять конкурентам зависит от размера бизнеса и от ресурсных возможностей фирмы. В статье мы рассмотрим основные виды конкурентной борьбы, с помощью которых любая компания может победить даже в условиях жесточайшей конкуренции в отрасли.
Упреждающие стратегии
Как мы уже сказали, цель упреждающих или наступательных конкурентных стратегий — бросить вызов лидеру рынка и впоследствии занять его рыночную долю. В общемировой практике выделяют 5 наступательных стратегий конкурентной борьбы.: фронтальная атака, фланговая атака, окружение, фокус на нишах и обход. Рассмотрим каждую из них более подробно.
Фронтальная атака
Стратегий фронтальной атаки означает использование против ключевого конкурента тех же средств, которые использует он сам при развитии своего товара, но с большей интенсивностью. Более высокая интенсивность позволяет достичь превосходства над конкурентов (в цене, продукте, рекламе), которое должно быть в последствии переведено в конкурентное преимущество. При фронтальной атаке не используются слабые стороны конкурента.
Другими словами, если ваш конкурент привлекает большую часть новых покупателей с помощью рекламы, вы начинаете использовать такой же канал коммуникации для того, чтобы сделать его в данном канале менее заметным или совсем невидимым. Если ваш конкурент выпускает новый продукт, вы выпускаете альтернативное предложение, которое является лучше товара конкурента.
Фланговая атака
Стратегия фланговой атаки- использования одной из слабых сторон лидера для достижения конкурентных преимуществ. Например, усиление активности в отдельном регионе, сбытовой сети, где конкурент имеет более слабые позиции. Распространенным примером фланговой атаки является предложение сопоставимого с лидером товара, но по более низкой цене.
Окружение
Стратегия окружения предполагает постепенное накопление преимуществ путем изучения слабых сторон основного конкурента. Она очень длительна во времени, но идеально подходит для небольших компаний. Окружение очень сопоставимо с фланговой атакой, но проводится более последовательно и незаметно.
Сосредоточение сил на отдельных сегментах
Такая стратегия подразумевает акцент всех усилий на сегментах, которые не являются привлекательными для ключевых игроков. На таких сегментах крупным лидерам обычно невыгодно концентрировать свои усилия, по причине потери основной доли.
Обход
Стратегия обхода означает избежание конкуренции путем выпуска товаров, не соперничающих с товарами ключевых конкурентов.
Пассивные стратегии
Цель пассивных стратегий — мирное существование на рынке и осознанный раздел рынка. Действия пассивных стратегий не должны вызвать отпор со стороны основных игроков рынка. Пассивные стратегии очень часто используются малыми фирмами и имеют ряд особенностей:
- фокусируются лишь на отдельных сегментах рынка и никогда не ставят целью охватить весь рынок
- должны ориентироваться на развитие технологий только в направлении снижения затрат и основных расходов
- ориентируются на прибыль, а не на объем продаж и долю рынка
Стратегия копирования успешных продуктов
Также носит название стратегии «ложный гриб». Заключается в создании «полной копии» успешного товара и реализации ее по более привлекательной цене. Используется, когда компания в состоянии создать полную копию товара конкурента.
Стратегия малого рынка
Стратегия означает создание оригинального/ уникального продукта для узкого сегмента рынка (сопоставима со стратегией лидерства в нише в моделях конкуренции Майкла Портера) Стратегия малого рынка — наиболее часто используемая пассивная стратегия.
Сохранение позиций
Стратегия заключается в поддержании постоянства рыночной деятельности без привлечения внимания основных конкурентов.
Стратегия участия
Стратегия участия означает причастность компании к производству продукта основной компании — конкурента. Например, фирмы, производящие чехлы для автомобильных компаний.
Франчайзинг
Стратегия заключается в том, что малая фирма создает продукт, подобный продукту крупной компании, и заключает с крупной компанией договор франчайзинга, сохраняя возможность к существованию на рынке.
ТвитнутьCледующая статья:
Правильно выбираем конкурентов
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered bypowerbranding.ru
Как бороться с конкурентами в розничной торговле. Как ведется конкурентная борьба на рынке
Если в «лихие девяностые» в конкурентных битвах, как на войне, все средства были хороши, то сегодня используются более изощренные методы. Лучший способ выиграть в таком противостоянии — подготовиться к нему заранее. Предлагаем рассмотреть пять типичных ситуаций конкурентных войн и пять нестандартных методов противодействия.
Елена Лукина,
креативный директор, General Line!
Вы узнаете:
- Как победить в конкурентной войне.
- Как победить конкурентов в сражении за клиента.
- Что делать, если конкуренты демпингуют.
- Как конкурент может стать клиентом.
Конкурент украинской компании «Галактон» запустил рекламный ролик, дискредитирующий ее продукцию, повысив объем своих продаж на 43 %, «Галактон» же потерял 40 %. Продажи пива «Толстяк» в Смоленске за 10 дней сократились в 4 раза: соперники с целью устранения конкурентов распространили информацию, что в напитке обнаружена кишечная палочка. От конкурентной войны в бизнесе не застрахована ни одна компания. Как победить конкурентов в сражении за место на рынке, сохранить лицо и обернуть ситуацию в свою пользу?
Если в «лихие девяностые» в конкурентных войнах, как говорится, все средства были хороши, то сегодня используются более изощренные методы устранения конкурентов. Лучший способ в вопросе, как победить конкурентов в таком противостоянии — подготовиться к нему заранее. Предлагаю рассмотреть пять типичных ситуаций конкурентных войн и пять нестандартных методов устранения конкурентов и противодействия от их действий.
Как победить конкурентов в торговле, если вы их не знаете
Что произошло. Ситуация на первый взгляд может показаться абсурдной. Однако, к сожалению, она вполне реальна. Предположим, ваша компания работает не первый год, игроков на местном рынке не так много, стратегия развития продумана, и продвижение идет полным ходом. Однако продажи падают.
Рекомендация. В нашем портфеле есть такой пример. Службе грузоперевозок два года. Компания активно рекламируется и в маркетинговой политике делает акцент на безопасности доставки, то есть целостности и сохранности груза для клиента. Рынок действительно трудно назвать высококонкурентным, тем не менее клиенты стали уходить. На вопрос «Кто ваши конкуренты?» коммерческий директор перечислил фирмы, с руководителями которых был знаком лично, тех, кто ему был по-человечески несимпатичен. Однако полной информацией он не владел, и в итоге стратегия, выстроенная с учетом такого видения рынка, оказалась неэффективной.
Решением стал простой и быстрый способ исследования — опрос. Разработали варианты общения с клиентами путем переписки, телефонных переговоров или в режиме личных встреч (рисунок 2 ). Всех потребителей разделили на группы: постоянные заказчики, несостоявшиеся клиенты и потенциальные клиенты случайного выбора, которые не являются партнерами компании.
Таким образом, компания из первых уст получила достоверную информацию о реальных конкурентах, о своих преимуществах и слабых сторонах и о том, на что делать ставку, чтобы потенциальные клиенты перешли в ранг постоянных. Большинство респондентов упомянуло фирмы, которые коммерческий директор даже не рассматривал как соперников. Также опрос показал, что для потребителя важна не безопасность грузов (ее по умолчанию гарантируют все игроки), а то, как менеджер разговаривает с ним по телефону. Многие несостоявшиеся заказчики отметили, что им отвечали сухо, иногда даже грубо. Меры были приняты незамедлительно, и ситуация улучшилась.
Хочу подчеркнуть, что при проведении опросов и локальных исследований важно поблагодарить респондента за участие. Приятным дополнением станет небольшой подарок: шоколад в фирменной упаковке, доставленный курьером, скидка или интересная статья, написанная вашим маркетологом.
Вывод. Если маркетинговых исследований отрасли нет, при разработке стратегических кампаний пользуйтесь правилом: не важно, кого вы считаете конкурентом, — важно, между какими компаниями делает выбор потребитель. Чтобы узнать это, иногда достаточно расспросить клиентов — своих и чужих.
Чтобы узнать, что о своих конкурентах из первых уст, опросите клиентов — скачайте список вопросов , которые помогут узнать о ваших преимуществах и недостатках перед конкурентами.
Как провести конкурентный анализ: готовый алгоритм
Чтобы потребитель выбрал именно ваш продукт, покажите им, чем отличаетесь от конкурентов. Редакция «Коммерческого директора» нашла для вас простой, но действенный алгоритм, который поможет наблюдать за конкурентами и бороться с ними.
Что делать, если конкурент перехватил вашу идею
Что произошло . Ваша компания внедряет уникальный товар или услугу: проводит маркетинговую кампанию, приучает людей к продукту. Вы уже предвкушаете рост объема продаж, но внезапно на рынке появляется новый игрок, придумавший точно такое же решение, а возможно, просто позаимствовавший вашу идею. Новоиспеченный конкурент может оказаться сильнее, например, вместо одного магазина открыть сразу пять. Вы не только лишитесь планируемой прибыли, но, что хуже, за свой счет «воспитаете» потребителя для конкурента.
Рекомендация. Прежде чем написать: «Такого в нашем городе еще не было!», задумайтесь о том, что вашу идею может подхватить конкурент. Поэтому к атаке необходимо серьезно готовиться. Если предложение действительно новое (например, методика массажа или спа-процедура с использованием определенных трав или лечебных грязей), зарегистрируйте патент, чтобы конкурент не смог воспользоваться вашей идеей. Но и этот вариант ненадежен: достаточно внести незначительное изменение в товар или услугу, и официально это будет другой продукт. Поэтому надо выстраивать продвижение таким образом, чтобы ваше уникальное предложение ассоциировалось только с вашей компанией. Так, никто не ищет в магазине клейкую ленту — все просят просто скотч. В сознании потребителя новация должна прочно связываться с названием вашей фирмы.
Если за время работы на рынке вы не стали лидером, спасти положение действительно трудно. Например, небольшая компания открыла в городе первый арбалетный тир. Идея уникальна — на момент открытия конкурентов не было. Через три-четыре месяца на рынок пришел крупный игрок и запустил целую сеть тиров, в том числе арбалетных. Произошел отток посетителей в сеть, в которой цены были ниже за счет крупного оборота, и компания-первопроходец стала терять прибыль. Однако ее руководители не растерялись: совместно со спонсорами на базе клуба организовали городской турнир, после чего стали позиционировать тир как элитный клуб — место, где собираются не любители, а профессиональные стрелки, где стрельба из арбалета возведена в ранг философии. Теперь тиры конкурента воспринимались как обычные заведения, в которых подростки из соседнего двора, попивая пиво, без разбора палят по мишеням. Серьезная и платежеспособная публика все чаще стала обращаться в солидный профессиональный клуб.
Вывод . Если конкурент перехватил вашу идею, у вас остается два пути развития: либо попытаться сохранить верных клиентов и работать для своей аудитории (по принципу магазинчиков у дома или салонов красоты, обслуживающих ограниченный круг клиентов), либо модифицировать товар или услугу, создав уникальное преимущество. Найдите слабые места «последователя», и предложите рынку то, на что другие игроки вашего сектора не способны.
Конкурент саботирует ваши товары, как защититься?
Что произошло. Рынок, на котором вы работаете, — высококонкурентный, а все игроки по уровню продукции и сервиса примерно равны.
Рекомендация. В качестве примера приведу
iuni.ru
Заговор забрать торговлю у конкурента и переманить удачу в торговле сделает чтобы у конкурентов не было торговли
Избавиться (устранить) конкурентов по торговле помогает сильный заговор на конкурента по бизнесу (торговле). С давних пор между торговцами ведется «война» за покупателя. Каждому продавцу хочется поскорее продать свой товар и получить за него самую лучшую цену, но к сожалению товары у продавцов очень похожи и в такой конкуренции становится трудно вести хорошую торговлю. Многие торговцы в работе используют всевозможные колдовские приемы чтобы торговля хорошо шла. С одной стороны, торговцы привлекают к себе удачу, но с другой – разоряют конкурентов используя магические методы борьбы с конкурентами. Что делать если у конкурента есть торговля а у меня нет, спрашивают меня в письмах. Конечно же самое простое и быстрое средство это забрать торговлю у конкурента и как это сделать Магиня вам сейчас расскажет. Заговор поможет избавиться от конкурента в торговле забрав его покупателя и удачу к себе.
Торговая магия быстро поможет сделать так чтобы у конкурентов совсем не было торговли а их покупатели к вам пошли. Очень часто в бизнесе конкуренция дает толчок на развитие, чтобы разорить конкурента и продолжать успешную работу приходится искать методы помогающие обойти конкурентов и магия здесь самое простое и эффективное оружие. Одним из способов избавиться от конкурентов являются заговоры и другие магические техники и обряды. Сказав заговор на устранение конкурентов вы очень быстро сможете разорить конкурента вынудив его закрыться. Заговор чтобы у конкурентов не было торговли безопасный и не приносит никакого вреда, даже наоборот, забрав удачу у соседе по торговле вы станете более удачливы в торговле и привлекательнее для покупателя. Для обряда не нужна никакая подготовка, потребуется обычный веник и слова заклинания, которые даже не нужно заучивать. В течении недели чтобы избавиться от конкурентов и обойти их в торговле сделайте следующий обряд. Придя на работу размахивая по воздуху (как бы подметая) веником в сторону конкурентов которых нужно устранить говорите заговор:
Иду я по чисту полю, навстречу мне бегут семь духов и семь ветров.
Все, духи белые, крепкие, храбрые и сильные,
Ступайте к лихим продавцам и держите их на привязи,
Чтобы я был цел и невредим во пути и дороге,
В чужих краях и родных, на воде и на суше,
На беседе и пиру, дома и на работе,
А кто думает обо мне лихое, то вы, духи,
Помогайте мне по сей час и по сие время.
Гой.
Заговор чтобы у конкурентов не было торговли помогающий быстро забрать удачу в торговле себе следует читать ежедневно на протяжении недели ни дня не пропуская.
magicspell.ru
Как уничтожить конкурентов в бизнесе?
Стремление уничтожить конкурентов в бизнесе породило множество технологий — от черного пиара до изощренного троллинга патентами. Мы собрали воедино самые популярные способы уничтожения бизнеса в России. Вывод неутешительный — закошмарить любую фирму не составляет труда в нашей стране. Сейчас вы в этом наглядно убедитесь.
Черный пиар для конкурентовАнтиреклама традиционно остается бронебойным снарядом, который при правильном наведении способен нанести урон даже хорошо защищенному бизнесу. Удар наносится по репутации, а осколками косит клиентов. Людская молва страшная сила, дай только повод поскандалить. При помощи СМИ и соцсетей заронить зерно сомнения не составляет труда. Главное красиво «упаковать» порочащий факт и выставить на всеобще обозрение.
• Атака на репутацию компании.
Самый банальный способ: в интернете размещают вымышленные негативные отзывы о работе конкурентов. Якобы плохо подстригли, долго несли гаспачо, да принесли с тараканом в тарелке и т.д. Удалить такую информацию часто бывает сложно, еще труднее вычислить самого автора. Но и урон относительно низкий из-за малой аудитории.
Куда большей разрушительной силой обладают слухи, которые распускают в соцсетях черные маркетологи. Это выдуманные страшилки о низком качестве товаров и услуг. Большой резонанс вызвал вброс о наркотиках в конфетах, которые якобы раздают у школ хитрые барыги. В сети был опубликован сомнительный документ за подписью начальника какого-то комитета. Педагогов и родителей просили проявить бдительность. Конечно же, была размещена и фотография упаковки конфет, где хорошо читалось название торговой марки.
Шутка ли, дело дошло до Госдумы. Депутаты потребовали проверку! В итоге полиция не выявила ни одного факта раздачи таких конфет. Даже никто не отравился ими. И это не удивительно, ведь это была классическая антиреклама. Но пипл, как говорится, схавал. Хорошо еще журналисты не подхватили новость. Ведь случается и такое, когда пресса начинает подогревать ситуацию, что, конечно же, на руку черным пиарщикам.
• Атака на руководство компании.
Давайте сразу начнем с примера. Вот представьте: у бизнесмена есть своя сеть частных детских садов, дела идут хорошо и конкурентам это не нравится. В один прекрасный день в интернете появляется новость о том, что владелец сети детских учреждений — человек нетрадиционной ориентации. Для русского менталитета это сродни разорвавшейся бомбе. Сразу начинаются домыслы, подозрения, возникает недоверие и резкая антипатия. При этом сам бизнесмен абсолютно традиционных взглядов мужчина. Но клеймо уже поставлено.
Описанная ситуация целиком и полностью выдумана, чтобы вы наглядно могли увидеть механизм работы персональной антирекламы. Она бьет по репутации человека и, как следствие, по его бизнесу. Если название бренда всегда можно изменить или начать другой бизнес, то свое доброе имя и внешность поменять гораздо труднее. Это атомный удар, последствия которого еще долго будут ощущаться.
Закошмарить фирму жалобами
Успешно сливать порочащую конкурентов информацию можно не только в медиапространство. Госорганы охотно реагируют на жалобы возмущенных граждан: где-то плохо обслужили, обсчитали, заразили сальмонеллой. По факту заявления проводится проверка, которая находит или не находит подтверждение нелицеприятным моментам. В любом случае на какое-то время работа фирмы парализуется, что негативно сказывается на заработке.
Найти жалобщика особого труда не составляет. На отделении кишечных отравлений всегда найдется пара-тройка маргиналов, которые за небольшое вознаграждение согласятся написать жалобу на любой ресторан. К документу даже будет приложен чек, который выдадут заявителю вместе с премией. По этой же схеме проводится атака в любой другой сфере бизнеса.
Известны случаи, когда регулярные жалобы полностью парализовывали работу целых концернов и больших предприятий, где один день простоя чреват многомиллионными убытками. Это не считая коррупционной нагрузки, которая автоматически ложится на объект проверки. Проверяющие инстанции сразу видят хлебное место и уже без всяких жалоб проявляют чрезмерно пристальное внимание к организации, рассчитывая на регулярный доход.
Троллинг патентами
Весьма изощренный способ, которым блокируется работа производственных предприятий. Предметом спора становится товар, который производит компания. Это может быть все что угодно — от ракетного двигателя до авторучки. Конкуренты просто патентуют любой элемент конструкции. Начинается судебное разбирательство. В итоге завод останавливает конвейер, либо вносит изменения в конструкцию производимого товара, либо выплачивает роялти за использование собственной детали.
История может повторяться до бесконечности, пока однажды производство не разорится. Постоянные простои, суды, скандалы уничтожают прибыль и репутацию одним махом. Клиенты простоя боятся связываться с таким производителем, которого постоянные неприятности. Именно этим способом были фактически уничтожены некоторые успешные российские бизнес-проекты.
Поиск уязвимостей
Уничтожить конкурента его собственными руками, что может быть более коварным? Все, что необходимо — найти уязвимость в механизме работы компании. Это может быть что-то вполне безобидное. Например, оплата в момент доставки, благодаря чему можно хоть каждый день заказывать товар на вымышленные адреса. Или, например, бесплатное бронирование и как итог все столики вечерами пустуют. Это и телефонный флуд, когда полностью перекрывается горячая линия фирмы, и клиенты элементарно не могут дозвониться до компании.
Зачастую владелец бизнеса не может изменить механизм работы своего бизнеса, поскольку это может ударить по доходу фирмы. Так, например, АЗС принципиально не отказываются от возможности оплачивать бензин после заправки. И, хотя, это провоцирует кражи топлива, это оправдывает себя — клиенту больше нравится такой формат.
Криминальные уязвимости
Это самое очевидное и простое — нажаловаться куда нужно, если фирма использует серые схемы. Получение денег в конверте, отсутствие договора подряда или лицензии — отличный способ насолить конкуренту. Всем известно, что любой бизнес в России не без греха. Работать по-честному просто невыгодно, иначе все средства будут уходить на уплату всевозможных налогов, выполнение требований и предписаний.
Если криминальной уязвимости не наблюдается, ее всегда можно создать на ровном месте. В любой компании найдется тот, кто согласится поработать налево, положит деньги в карман, не заключит договор и т. д. Руководство фирмы запросто может оказаться замешанным в коррупционной или мошеннической схеме, которая заранее придумана черными маркетологами.
Заказные проверки
Старый избитый способ, которые обрели печальную известность в кругах российского бизнеса. По своей схеме атака напоминает закошмаривание фирмы жалобами. Но в случае заказных проверок представители госорганов действуют совместно с заказчиком. Традиционно все строится на рабском страхе коммерсантов перед проверяющими инстанциями, а также правовой безграмотности бизнесменов.
Доходит до того, что под вымышленным предлогом «осмотра места происшествия» правоохранительные органы изымают бухгалтерскую документацию, а то и вовсе увозят сотрудников на «допрос», просят подписать какие-то документы. Все это делается без официальных запросов, повесток, уведомлений. Жертве просто заговаривают зубы. При этом многим коммерсантам действительно есть, чего бояться. Поэтому жаловаться в прокуратуру они не спешат, рискуя привлечь к себе еще большее внимание надзорных органов.
dalegion.com
Борьба с конкурентами до победного конца
Конкуренты как комары. Смертельного вреда вроде бы не наносят, но реально напрягают. Вообще считается, что с конкурентами хорошо, потому как можно какие-то идеи у них заимствовать да и стимулируют они хорошо, не позволяют расслабляться. Однако лучше без них. Лучше иметь такой маркетинговый план, который позволит остаться на рынке в одиночестве, чтобы борьба с конкурентами не велась. Другими словами самое лучшее положение, которое только может быть на рынке – это монополия.
Монополия позволяет получать максимальные доходы и прибыли. Также при монополии не надо постоянно беспокоиться о том, чтобы совершенствовать товар или услугу. Не надо думать о снижении цены. В общем, при монополии думать надо меньше чем в случае, если на рынке есть конкуренция, потому что в это случае постоянно идет борьба с конкурентами. В этой борьбе можно выиграть, но можно и проиграть. Шанс на выигрыш увеличивается, если есть план продвижения товара.
Проиграть не хочется. Соответственно, встает вопрос, а можно ли в современных условиях честным способом стать монополистом рынка? Можно ли сделать так, чтобы борьба с конкурентами навсегда закончилась в нашу пользу? Если применять маркетинг – то можно и очень даже легко и на этот счет есть большое число примеров. Практика показывает, что если случилась схватка, то выигрывает в ней наверняка тот, кто применяет более качественный маркетинг.
Эффективная борьба с конкурентами
Почему так? Потому что в маркетинге есть такое понятие как нужда. Нужда в маркетинге – это ощущение нехватки чего-либо. Клиенты бывают в таком состоянии. В состоянии нужды клиент чего-то хочет, но сам не знает что. Так вот, если ему объяснить, что значит этот диапазон ощущений, хорошо объяснить, объяснить с помощью своего товара или услуги, то он после такого объяснения навсегда запомнит, что именно Ваш товар удовлетворит его нужду.
Борьба с конкурентами прекратиться, ее просто не будет, потому, как Вы получаете фактически монопольное положение на рынке
Он зафиксируется на Вашем товаре или услуге. Примеры фанатов товаров или фанатов спортивных команд, например фанатов Apple, BMW, Porsche и других брендов, фанатов Реала, Барселоны или других команд тому яркое свидетельство.Объяснить клиенту, что означает его нужда и зафиксировать его на своем товаре или услуге можно только в том случае, если знать что такое нужда и как она работает.
Для этого нужно разобраться в том, как и почему возникает нужда, как она устраняется. Если это сделать, то можно добиться того, чтобы все клиенты будут покупать только ваш товар или услугу. Борьба с конкурентами прекратиться, ее просто не будет, потому, как Вы получаете фактически монопольное положение на рынке.
Результативная борьба с конкурентами
Ваше монопольное положение на рынке, можно так сказать, выбивает с рынка всех конкурентов в 99% случаев. В 1% случаев, если борьба таки будет, инициатором борьбы и атаки будут ваши конкуренты и это будет их, а не Ваша головная боль. Однако известно, что атака – это очень затратное дело, которое не всегда гарантирует выигрыш, и уже только этот факт будет отпугивать от вас практически всех конкурентов. Если какие-то и останутся, то они сами очень быстро уйдут с рынка, потому как у них быстро закончатся ресурсы.
Но это будет именно ваш рынок, вы будете его хозяином
Видя, как вы получаете все больше и больше клиентов, а вместе с этим и все больше и больше денег, некоторые конкуренты, конечно же, заинтересуются вашим рынком, ведь они тоже хотят получить прибыль от маркетинга. Но это будет именно ваш рынок, вы будете его хозяином. По этой причине, когда конкуренты придут на ваш рынок, они, по сути, придут в чужой монастырь со своим уставом, а это, как известно бессмысленно.
Изменить «устав в монастыре» дело очень нелегкое и очень хлопотное, особенно если не знаешь суть этого устава. В этом случае борьба с конкурентами Вас просто не будет касаться. Вы сможете спокойно заниматься тем, чем занимались, а уже конкуренты будут думать, как и что предпринять. В 99% случаев они ничего не смогут сделать. Попытки, конечно, будут, но вы будете смотреть на эти попытки как зритель, а не как участник.
Борьба с конкурентами за рынок
Положение хозяина рынка дает нам многие конкурентные преимущества. Например, мы знаем этот рынок как свои пять пальцев. Это позволяет нам занять самую лучшую позицию для обороны и укрепить ее, а также применять основные методы продаж. Более того, мы можем навязать конкуренту выгодный именно нам способ конкурентной борьбы против нас, можем также выбрать лучшее время и лучшее время для противостояния.
Создавая рынок под себя благодаря удовлетворению нужды клиента, вы получаете и пульт от этого рынка
Фактически борьба с конкурентами превратиться в чистую формальность, в игру в кошки мышки, где вы естественно кошка. Понятно, что при таком раскладе у конкурентов шансов нет, по крайней мере, я ни разу не слышал и не видел, чтобы мышка когда-то смогла победить и съесть кошку. Все что надо сделать для того, чтобы все это реализовать – разобраться с нуждой. Разобраться что это такое, как она образуется, как удовлетворяется и что происходит после удовлетворения нужды.
Создавая рынок под себя благодаря удовлетворению нужды клиента, вы получаете и пульт от этого рынка. При этом вы страхуете себя и от недобросовестной конкуренции. Самый опасный вид недобросовестной конкуренции после этого уже не выглядит таким угрожающим. Благодаря удовлетворению нужды Вы можете управлять рынком одним нажатием кнопки. У конкурента такого пульта не будет, а других способов управлять вашим рынком просто не существует.
Методы борьбы с конкурентами
Тут прямо как в семье – у кого пульт, тот и главный. Чтобы получить контроль над рынком, конкуренту надо будет забрать у вас пульт. Каждый наверняка знает, как трудно забрать пульт, например, от телевизора у того, кто первым до него добрался. Рынок тут не исключение, на рынке все обстоит точно также. По этой причине, видя, что пульт от рынка именно у вас, не всякий конкурент захочет его забрать, потому, как понимает, что это практически невозможно. При этом через удовлетворение нужны, Вы не просто создаете рынок, но еще и ограждаете его острыми колышками со всех сторон, делаете крепость вокруг рынка.
Если Вы хорошо поработаете с потребителем, то конкурент вообще ничего не получит
Если Вы хорошо поработаете с потребителем, то конкурент вообще ничего не получит по той простой причине, что потребитель будет наш еще до того момента, как конкурент сможет повлиять на него. Это будет выглядеть примерно так же, как при ловле рыбы. Если поставить сеть наиболее близко к тому месту, откуда плывет рыба, то она вся попадет в сеть, кроме мелочи, которая будет меньше ячеек сети.
Так вот, Вы, через понимание нужды, ставите сети сразу у «гнезда» потребителя, он только выходит из него и сразу же попадает в Вашу сеть. Бороться с этим практически не возможно, ведь есть только один единственный выход от «гнезда» потребителя и там уже стоят ваши сети. Попадание в сеть в этом случае гарантированное.
Борьба с конкурентами с помощью потребителя
Если конкурент захочет удовлетворить нужду клиента другим способом, то это встретит с его стороны ожесточенное сопротивление. Клиент будет рассматривать любую информацию, которая отличается от той, к которой он привык как спам и будет соответственным образом на нее реагировать. Реакция будет не в пользу конкурента, ведь это будет либо простое игнорирование, либо жесткое словесное избиение конкурентов. В любом случае конкурент не достигнет своих целей и станет для ваших потребителей белой вороной, чужаком, в общем, тем, с кем не стоит иметь дело. Это указавает на то, что нужда клиента — это источник прибыли.
Получается, что очень часто борьба с конкурентами будет вестись самим потребителем
Получается, что очень часто борьба с конкурентами будет вестись самим потребителем. Это значит, что во многих случаях Вам не придется тратить свои ресурсы на борьбу с конкурентами, потому как клиенты все сделают сами по собственному глубокому искреннему убеждению и за свой счет. Для того чтобы все это реализовать, надо просто разобраться в том, что такое нужда и как она работает. Достаточно разобраться всего лишь один раз.
Сделать это можно самостоятельно, если читатать соответствующие статьи по маркетингу. Там можно найти много полезной информации на этот счет. Если нет времени делать это самостоятельно, обращайтесь к маркетологам, они помогут Вам стать экспертами по нуждам людей.Если у Вас нет маркетологов к которым Вы можете обратиться и в которых Вы уверены, обращаетесь ко мне. Благодаря моему опыту, моим знаниям и умениям все ваши проблемы с конкурентами будут решены.
Автор статьи: Павел Бернович
noomarketing.net
7 способов размазать недобросовестного онлайн-конкурента
Вы точно сталкивались с конкуренцией, если занимаетесь бизнесом. Конкуренты встречают вас практически в любой нише. Они появляются рядом, даже если вам удалось найти свой голубой океан. Сегодня воды всех бизнес-океанов очень быстро окрашиваются в красный цвет благодаря развитию интернет-технологий. И в первую очередь это касается онлайн-рынков.
Вы знакомы с конкуренцией не понаслышке, если продвигаете проекты в интернете. Бренды постоянно увеличивают бюджеты на SEO, контекстную рекламу и другие методы маркетинга, о чем мы писали в статье о быстрой раскрутке сайта. Из-за этого молодые проекты не могут пробиться в топ поисковой выдачи.
Цифровая конкуренция отличается от борьбы за потребителя в офлайне. Благодаря интернет-технологиям, вашими конкурентами часто становятся компании и люди, работающие в другом географическом регионе. Более того, они иногда даже не планируют работать с вашими потенциальными клиентами, так как имеют собственную базу потребителей в другой части мира. Но вы все равно вынуждены соревноваться с виртуальными конкурентами, так как покупатели имеют возможность сравнивать и искать лучшее, просто запустив браузер.
Ваши прямые конкуренты также пользуются практически неограниченными возможностями интернета. Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда клиенты выбирают заведомо худшее предложение, что сложно объяснить с точки зрения классического маркетинга. Однако в цифровую эпоху лидерами часто становятся те, кто вовремя захватил топ выдачи, собрал ботов в тематических сообществах социальных сетей и громче всех рассказал клиентам, кто лучший.
Конечно, рынок рано или поздно расставляет все по местам. Потребители разбираются, какие предложения действительно заслуживают внимания, а «Яндекс» и Google определяют по поведенческим факторам, какие ресурсы захватили топ благодаря поисковым манипуляциям. Однако бизнес обычно не может пассивно ждать восстановления справедливости, поэтому предпочитает активно бороться с конкурентами.
Ниже вы найдете описание семи способов борьбы с конкурентами в интернете. Используя их, вы защититесь от игроков, которые раскручивают свои проекты за счет нападок на ваш бизнес.
1. Говорите прямо, оставайтесь честными
Открытость и публичность часто остается лучшим оружием против нападок со стороны конкурентов. Вы можете обсудить аргументы, используемые против вас, на пресс-конференции или в ходе онлайн-обсуждения. Ни в коем случае не оправдывайтесь. Вы должны осветить с разных сторон проблему, указанную недоброжелателями.
Найдите в ней позитив для клиентов. Например, крупные страховые компании часто сталкиваются с обвинениями в затягивании выплат. В данной ситуации руководство компании должно объяснить клиентам, почему убытки не урегулируются быстро. Страховщик заботится о клиентах, тщательно расследуя страховые события, рассчитывая величину убытка и выявляя случаи мошенничества.
2. Используйте пассивно-агрессивный подход
Этот метод отлично работает, когда конкуренты, совершающие нападки на ваш бизнес, хорошо известны потребителям. Напишите в блоге или в социальном профиле, что некие завистники и недоброжелатели распускают негативные слухи о вашем бизнесе. Объясните аудитории, что эти действия связаны с трудностями, с которыми столкнулись ваши конкуренты.
Не называйте имен и названий компаний. Клиенты и конкуренты должны самостоятельно понять, о ком идет речь. Данный подход наверняка поставит ваших недоброжелателей в неудобное положение — они будут сами вынуждены оправдываться.
3. Используйте прямые сравнения
Используйте этот подход, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны. Например, сравните стоимость ваших продуктов с аналогичными продуктами конкурентов. Публикуйте любые подтвержденные данные, которые демонстрируют ваше превосходство. Результаты исследований удовлетворенности потребителей, сравнение доли рынка, эффективность технологий, скорость обслуживания, — это только некоторые данные, которые заинтересуют клиентов.
4. Публикуйте кейсы
Расскажите аудитории, как вы решили проблему клиента. Уделите внимание потребителям, которым не смогли помочь конкуренты. Однако фокусируйтесь именно на обслуживании клиента, лишь вскользь упоминая его неудачный опыт сотрудничества с другими компаниями.
Прямо не называйте имен конкурентов, чтобы избежать обвинений в клевете и судебных разбирательств. Однако вы можете намекнуть, кто из ваших недоброжелателей не способен обеспечить потребителям достойного уровня обслуживания.
5. Дифференцируйтесь
«Дифференцируйся или умирай», — говорит в одноименной книге гуру маркетинга Джек Траут. Делайте все иначе. Если ваши недоброжелатели демпингуют, сохраняйте рыночные цены и рассказывайте клиентам о преимуществах качественного продукта.
Используя этот подход, вы выбиваете почву из-под ног конкурентов, так как лишаете их поводов для критики. Недоброжелатели будут заняты борьбой с себе подобными, поэтому у них не останется времени для нападок на ваш бизнес.
6. Вызывайте конкурентов на дуэль
Публично вызвав недоброжелателя на дуэль, вы можете раз и навсегда отбить у него охоту продвигать свой бизнес за счет нападок на ваш. Нет-нет, шпаги и пистолеты вам не понадобятся. Конечно, если вы их не производите. Открытое тестирование товаров, пользовательские сравнения, соревнования, — вам нужны мирные дуэли.
Используйте этот метод, если полностью уверены в своем превосходстве. Задокументируйте результаты дуэли, пригласите в жюри авторитетных отраслевых экспертов. Публичность снова поможет вам в борьбе с недобросовестными конкурентами.
7. Игнорируйте нападки
Просто продолжайте работать, не обращая внимания на недоброжелателей. Это самое сильное средство против распространения недостоверных данных. Однако вы должны фанатично верить в свой продукт, чтобы использовать этот подход.
Не забывайте публиковать в блоге результаты исследований, кейсы, отзывы клиентов, даже если вы решили не обращать внимания на конкурентов. Ваши потребители нуждаются в позитивной информации и в подтверждении вашей компетенции.
Заключение
Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда кто-то становится лидером рынка не благодаря профессионализму и хорошей работе с клиентами, а благодаря критике других проектов и умению подать себя публике. Наверное, вы боролись с желанием публично ткнуть выскочку носом в его некомпетентность.
Поверьте, не стоит делать этого. Во-первых, как известно, нервные клетки не восстанавливаются. Во-вторых, справившись с одним недоброжелателем, вы уже завтра столкнетесь с двумя новыми. Поэтому направьте энергию в совершенствование своего продукта и повышение эффективности маркетинга.
Перечисленные выше способы борьбы с недоброжелателями помогут вам в этом, так как они носят конструктивный характер. Это самый трудный и самый эффективный способ борьбы с конкурентами. Вам придется нелегко, но в случае успеха вы победите сразу всех противников.
А вы сталкивались с недобросовестной онлайн-конкуренцией? Расскажите в комментариях, как вы боролись с недоброжелателями.
7-sposobov-razmazat-nedobrosovestnogo-onlayn-konkurentatexterra.ru