Ай клиент – YCLIENTS is a cloud-based service business management software and online booking widget for websites and social media — Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде

Содержание

Цены на ежемесячное обслуживание, калькулятор тарифа

Какие есть способы оплаты?

Оплатить сервис можно практически любым способом, например банковской картой, электронными деньгами, через терминалы QiWi или безналичным платежом. Электронные платежи обрабатываются через сервис Яндекс.Касса. Банковские карты – через РФИ-банк.

Включен ли НДС в стоимость?

В соотвествии с законодательством Российской Федерации лицензии на программное обеспечение не облагаются НДС. Несмотря на то, что ООО «Уайклаентс» работает по полной системе налогооблажения.

Нужно ли заключать договор для работы в сервисе?

Вы можете заключить с нами бумажный договор, если этого требует ваша бухгалтерия. Однако, для работы с сервисом и законной оплаты это делать не обязательно. В большинстве случаев наши клиенты работают с нами по договору-оферте, который заключается онлайн перед оплатой.

Входят ли SMS в стоимость обслуживания?

К сожалению, нет. Модуль уведомлений, который позволяет отправлять SMS через сторонних провайдеров оплачивается отдельно. Сам SMS-трафик оплачивается SMS-провайдеру напрямую по ценам, регламентированным операторами сотовой связи.

Есть что-то еще, что не входит в стоимость обслуживания?

Мобильные приложения для клиентов, интеграция с ККМ, электронные карты лояльности не входят в стоимость обслуживания. Эти продукты мы закупаем у компаний-партнеров и перепродаем. Как правило, если вы покупаете дополнительные сервисы у нас, то получаете цены ниже рыночных. Все продукты, которые разрабатываются в YCLIENTS, например Мобильные приложения для сотрудников, входят в стоимость обслуживания.

Какой срок зачисления безналичного платежа?

Как правило, все платежи обрабатываются в течение одного рабочего дня, если перевод был сделан в пятницу, то, скорее всего, будет зачислен только в понедельник. Если платеж нужно начислить срочно, просто пришлите нам скан-копию платежки из банка и мы зачислим средства досрочно.

Вы предоставляете закрывающие документы для безналичных платежей? В какой момент можно перейти на новый тариф?

Да. Электронные копии закрывающих документов будут отправлены автоматически сразу после зачисления безналичного платежа. Бумажные версии могут быть отправлены Почтой России в любой момент по вашему запросу. Просто напишите на [email protected]. Изменить тариф можно в любой момент через интерфейс YCLIENTS. В этом случае необходимо приобрести лицензию по новому тарифу, а неизрасходованная часть действующей лицензии увеличит срок новой пропорционально разнице в цене между ними.

Если мне не подойдет продукт, смогу ли я вернуть деньги?

Прежде всего рекомендуем использовать демо-период по максимуму и задавать много вопросов нашим консультантам. Так как по действующему законодательству РФ лицензия на ПО не является товаром подлежащим обмену и возврату. Мы просто не сможем сделать возврат средств не нарушив законодательство.

Закроется ли доступ к системе, если я не успею оплатить вовремя?

Перед блокировкой доступа к системе вы получите несколько уведомлений в течение 3-4 дней и увидите панель с предупреждением в верхней части экрана. После завершения срока действия лицензии, доступ к системе будет приостановлен. Но, если вы все равно не успели вовремя произвести оплату, вы сможете продлить доступ по тарифу Пост-оплаты.

www.yclients.com

YCLIENTS — Интеграция с кассовыми сервисами

Что такое онлайн-касса?

Вкратце, онлайн-касса — это новый кассовый аппарат с фискальным накопителем, выходом в интернет и возможностью работать с ОФД.

Кто обязан использовать онлайн-кассы в 2019 году?

Все, кто применяет кассовую технику при расчетах с покупателями. Некоторые предприниматели используют онлайн-кассы с 1 февраля 2017 года, но многим только предстоит начать — они должны зарегистрировать новую ККТ до 1 июля 2019 года.

Когда вступают в силу изменения закона?

При оплате банковской картой или наличными (например, при получении товара) чеки необходимо направлять с 1 июля 2017 года.
При оплате другим способом (электронными деньгами или через интернет-банк) — чеки обязательно направлять с 1 июля 2019 года.

В чеке нужно передавать список всех товаров и услуг?

Да. Список товаров и услуг с ценами и ставкой НДС.
Исключения: ИП на патенте, УСН, ЕНВД, ЕСХН (без акцизов) могут не указывать номенклатуру до 1 февраля 2021 года.

Можно перевезти онлайн-кассу на другое место?

Адрес места регистрации кассы (по которому ФНС при необходимости сможет найти кассу). Чтобы его поменять, кассу нужно заново регистрировать в налоговой.

А есть адрес места применения — указывается при оплате и может меняться. Курьеры указывают адрес, по которому принимают деньги от клиента. Предприниматели в этом поле указывают адрес сайта.

Какие штрафы за отсутствие онлайн-кассы?

Если налоговая выявит нарушение впервые, предпринимателю придется заплатить часть выручки, которую он получил без кассы:

ИП — от 25% до 50%, но не меньше 10 000 ₽;
организация — от 75% до 100%, но не меньше 30 000 ₽.

Если предприниматель заплатил штраф, но продолжает работать без кассы и выручка превысила 1 000 000 ₽, то руководителю запретят занимать эту должность в течение 1−2 лет. А деятельность ИП или организации приостановят на срок до 90 дней

www.yclients.com