Воровство в магазинах: Кража в магазине — 4 правила сократят воровство в 2 раза

Содержание

Массы мимо кассы – Газета Коммерсантъ № 224 (6945) от 05.12.2020

Крупные продуктовые сети начали фиксировать увеличение числа краж из магазинов: в отдельных случаях показатель вырос на 25% год к году. Всего на потери может приходиться до 9% оборота. Если раньше из магазинов в обход касс выносили в основном дорогой алкоголь и сыры, то теперь — мясо птицы, средства для стирки, фрукты и прочее. Динамика может быть связана с падением доходов населения и распространением касс самообслуживания, которые могли облегчить процесс.

О росте числа краж продуктов питания из магазинов “Ъ” сообщили опрошенные торговые сети. В сети универмагов «Верный» (объединяет более 930 магазинов в Москве, Подмосковье, в Северо-Западном, Уральском и Поволжском федеральных округах) случаи воровства в четвертом квартале увеличились на 12–15%, а относительно прошлого года — на 22–25%, сообщил представитель компании. По его словам, если раньше в число наиболее часто похищаемых товаров входили дорогой алкоголь, сыры и кофе, то теперь в списке мясо птицы, стиральные порошки, консервы, фрукты.

«Исходя из этих данных, можно сделать вывод, что рост краж связан с падением доходов населения»,— отмечают в «Верном».

Динамику подтверждают собеседники “Ъ” еще в двух федеральных сетях, не называя цифр. По словам одного из них, рост случаев воровства продуктов фиксируется в последние месяцы, что может быть связано с ухудшением экономического состояния. По данным Росстата, в январе—сентябре доходы россиян снизились на 4,3% год к году. Источник “Ъ” в другой крупной сети связывает происходящее с сезонностью: в конце года криминальная статистика всегда повышается, так как в магазины ходит больше людей и там легче затеряться. В то же время весной был существенный спад краж из-за ограничительных мер, так что по итогам года статистика может быть даже лучше обычной, отмечает он.

Собеседник “Ъ” на рынке недвижимости слышал, что из-за проблемы с воровством в сети гипермаркетов Globus начали сокращать количество касс самообслуживания.

В самой сети говорят, что продолжают оснащать гипермаркеты такими устройствами, а всплеска краж осенью там не наблюдают. В X5 Retail Group («Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель») и «Магните» также заявили, что не наблюдают роста числа краж в своих магазинах. Как отмечают источники “Ъ”, тема воровства в магазинах остается табуированной, так как считается, что любое ее упоминание в СМИ лишний раз может подтолкнуть людей к кражам. По словам одного из собеседников “Ъ” в отрасли, острее всего проблема воровства стоит в небольших и средних региональных торговых сетях.

Консультант JosDeVries The Retail Company Ирина Болотова говорит, что на потери (в том числе в результате краж и утилизации просроченной и испорченной продукции) обычно приходится до 9% всего оборота торговой сети. «Сейчас возникает двойной эффект — количество касс самообслуживания кратно выросло, и очевидно, потребители, столкнувшиеся с финансовыми проблемами, начали использовать эти устройства в свою пользу»,— рассуждает эксперт. Но, по ее словам, вряд ли сети в результате откажутся от касс самообслуживания, так как они позволяют снизить время ожидания в очереди, а также обходятся дешевле, чем содержание штата кассиров.

Так, в магазинах X5 сегодня работает более 4 тыс. касс самообслуживания, а до конца года компания планирует установить еще несколько сотен таких устройств.

Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров согласен, что установка касс самообслуживания — стратегическое решение крупнейших игроков на рынке. По его словам, рост случаев воровства можно объяснить временным дисбалансом. В перспективе, чтобы снизить риски злоупотреблений, будут внедряться продвинутые системы безопасности, которые уже существуют, но требуется время для их адаптации под работу с кассами самообслуживания, рассуждает эксперт.

Никита Щуренков


Интернет-издание о высоких технологиях

Обзор подготовлен При поддержке

Воровство в розничной торговле

Согласно данным NRSS (National Retail Security Survey — исследование безопасности розничной торговли США), в результате воровства розничные магазины теряют около 1,5 % своего оборота.

Похожие показатели отмечают и в Европе. В мировых масштабах, таким образом, потери превышают $100 млрд.

В условиях бурного развития розничной торговли и жесткой конкурентной борьбы перед торговыми предприятиями стоит непростая задача: с одной стороны, привлечь и удержать покупателей, а с другой стороны — увеличить доходность бизнеса и снизить издержки.

Одно из эффективнейших средств привлечения покупателей — это товары, находящиеся в открытом доступе. Давно замечено, что в супермаркете человек тратит больше, чем в магазине, где товар отпускает продавец, стоящий за прилавком. Если покупатель имеет возможность повертеть товар в руках, прочитать умные и красивые слова на упаковке, выбрать из нескольких вариантов, то он становится жертвой синдрома привыкания к товару. Скорее всего, он его купит. В крайнем случае, отложит покупку до следующего раза. Но попутно прихватит множество полезных вещей, которые просто бросились в глаза из-за яркой упаковки или надписи «скидка».

И продавцу прямая выгода, и покупатель, вроде бы, не в обиде. Открытый доступ к товару так хорошо себя зарекомендовал с точки зрения стимуляции покупок, что этот подход начали использовать даже продавцы дорогой техники.

Однако есть и другая сторона медали — кражи. В крупных магазинах Москвы, например, в среднем за день на воровстве попадается три человека. А сколько краж остается нераскрытыми? У неумолимой статистики есть ответ: на каждую выявленную кражу приходится 46 невыявленных. Получается, что в день 141 покупатель что-нибудь ворует. И каждый из них (опять же, по данным статистики) уносит с собой в среднем 3,7 единицы товара. Итого 521,7 единицы товара в день.

Воруют товары совершенно разного назначения и ценовых категорий: от жвачек до дорогих коньяков, в зависимости от социальной принадлежности вора. Над классификацией воров потрудились всезнающие американские психиатры. В США есть даже независимая организация самопомощи CASA (CleptomaniacsandShopliftersAnonymous — ассоциация анонимных воров и клептоманов), занимающаяся вопросами социальной адаптации и лечения клептоманов, людей, которые воруют в магазинах, находясь во власти непреодолимого желания украсть. Таких индивидов насчитывается 85 % от всех ворующих, тогда как клинических клептоманов — всего 1 %.

Классификация покупателей-воров

Источник: CCTV, 2004

Самую многочисленную, но при этом довольно безобидную, группу (85 %) составляют люди, одержимые навязчивым желанием украсть. Они воруют импульсивно, когда предоставляется очевидная возможность. Если все лежит «хорошо», да еще висит плакат из категории «улыбнитесь, вас снимает скрытая камера», эти люди от попытки воровства отказываются. Воруют чаще всего по мелочи.

Вторую по численности группу составляют искатели приключений (5 %), чаще всего молодые, дерзкие, азартные. Воруют ради ощущений или чтобы доказать товарищам свое превосходство. Крадут мелочи, которые могут потом пригодиться. Предупреждающие плакаты действуют на них возбуждающе.

В эту же группу входят любители острых ощущений (порой очень обеспеченные люди), которые воруют зачастую вещи, которые с легкостью могут купить.

Бедняки составляют 5 % ворующих и уносят с собой предметы первой необходимости: продукты, предметы личной гигиены, детскую одежду. Оправдывают свои проступки крайне низким доходом.

Доля наркоманов составляет 2 %, и предпочитают они дорогие вещи, в том числе и предметы роскоши, чтобы оплатить наркотики. Часто уносят несколько единиц товара за один раз. При задержании ведут себя довольно агрессивно.

Профессионалы (также 2 %), используют воровство как один из постоянных источников дохода. Они прекрасно знают, как обойти любую систему защиты от краж. Мастерски обклеивают сумки фольгой, крадут дорогие и компактные товары. В каком-то смысле именно они являются катализатором развития систем защиты от краж, видеонаблюдения и прочих систем безопасности.

Часто работают группами.

Клептоманы (1 %) воруют без видимой причины. Часто возвращают украденное на место. Факт кражи и свои действия помнят, но при этом не могут объяснить, зачем это сделали.

В совокупности эти люди наносят мировой торговле ощутимый ущерб. Согласно отчету NRSS, в последние годы наблюдается незначительное снижение потерь от краж в процентном выражении, однако в денежном, наоборот, показатель растет — за счет увеличения оборота розничной торговли в целом. Сегодня в мировых масштабах ущерб от краж составляет порядка $ 100 млрд.

Доля потерь от краж в общем обороте розничной торговли

Источник: NRSS, 2005

Воруют все

Сколь ни огромен ущерб, наносимый магазину пришлыми людьми, сами работники магазина от них не отстают: в России потери магазинов от краж, совершаемых покупателями и сотрудниками, равны. В Европе на долю сотрудников приходится 30 % краж, а на долю покупателей 50 %, в США — наоборот. Причем более 50 % всех злоупотреблений приходится на кассовый узел. Это не удивительно — кассиры работают с самой ликвидной материальной ценностью, и искушение украсть для них огромно. Работники складов, менеджеры торговых залов, администрация, служба логистики тоже вносят свою лепту в расхищение товаров.

Администрация «прорабатывает» гибкие бизнес-процессы, продавцы «не доносят» товар до прилавков, грузчики «ошибаются» машиной при погрузке. В общем, воруют все. Показательно, что 10 % работников идут в торговлю с четко обозначенной целью — воровать. Из оставшихся 90 % ни при каких обстоятельствах не будут воровать только 10 %, а 80 % работников украдут, если представится такая возможность.

Распределение потерь в розничной торговле

Источник: NRSS, 2004

Несмотря на все ухищрения служб безопасности (а может быть, и благодаря им), на сегодняшний день наработано более 30 типовых алгоритмов кражи денег из кассы или товара.

Жертвой мошенничества со стороны кассира может быть как покупатель, так и магазин. Большинство схем, направленных на нанесение ущерба магазину, построено на сговоре с покупателем, а иногда — со старшим кассиром (особенно когда при проведении кассовых операций требуется техническое присутствие старшего должностного лица).

Самым простым, но и самым опасным способом присвоения чужих денег является банальная кража из кассы. Опасен этот способ тем, что очень легко попасться, поскольку недостачу обязательно обнаружат. Сейчас наиболее популярны махинации с кассовыми чеками. Например, если покупатель после оплаты покупки забыл забрать чек, кассир может сделать отмену и забрать деньги себе.

Очень распространены махинации, в основе которых лежит творческая обработка содержания чека: если покупатель берет большое количество единиц товара, то кассир может пробить вместо дешевого товара аналогичный, но более дорогой. Или указать больший вес товара. Или два раза пробить одно и то же. Когда покупатель уйдет, кассир сделает возврат на излишки товара, а деньги заберет себе. А если покупатель расплачивается кредитной картой, то кассир может запомнить номер карты и подпись покупателя, сделать двойной слип и приобрести что-нибудь на чужую карту. Покупатель обнаружит махинацию, только когда будет просматривать банковскую выписку.  

В сговоре с покупателем грабить родной магазин гораздо легче. Например, кассир может сделать отмену на товар, приобретенный «своим» покупателем, а покупки все равно отдать. Или сделать скидку на те товары, на которые она не предусмотрены. Или вместо дорогих товаров пробить что-нибудь подешевле. Например, спички. Причем ради правдоподобия процесса кассир опять же пускается на ухищрения. Штрих-код спичек может быть приклеен у него, предположим, на ремешке часов. Кассир берет бутылку дорогого коньяка, незаметно прикрывает штрих-код рукой и считывает сканером штрих-код спичек с ремешка часов. Пользуясь тем, что штрих-код не всегда считывается, он может вручную ввести его в компьютер из базы (разумеется, это будет штрих-код спичек).

Есть и другие способы обмануть магазин. Здесь перечислены лишь самые распространенные. Их цель — показать, насколько уязвимо предприятие розничной торговли для воровства. И насколько сложно поймать вора за руку, если не наблюдать за ним непрерывно и тайно. До сих пор многие магазины предпочитают ограничиться установкой системы видеонаблюдения и услугами службы безопасности. Но этот путь показал себя как тупиковый: слишком сильно негативное влияние человеческого фактора. Присутствие большого количества работников службы безопасности в торговом зале отпугивает даже кристально честных покупателей. А внимание работника СБ, сидящего за монитором системы видеонаблюдения, притупляется через 40 минут непрерывной работы. К тому же, нередки случаи сговора кассиров, продавцов, кладовщиков и даже покупателей с работниками службы безопасности.

Дорого, но эффективно

Выходом из этой ситуации может стать комплексная система безопасности. Именно комплексная, потому что отдельные подсистемы решают только часть проблем, стоящих перед магазином. Например, система охранной сигнализации поможет предотвратить или раскрыть ограбление магазина. Система контроля доступа, с одной стороны, будет контролировать рабочее время сотрудников, а с другой стороны — поможет исключить присутствие в части помещений тех лиц, которые там не нужны. Наличие системы видеонаблюдения в ряде случаев поможет избежать потерь, связанных с воровством: во-первых, так легче будет поймать виновного на месте преступления, а во-вторых, многие не станут красть, зная, что за ними наблюдают. Электронные системы защиты от краж незаменимы для торговых залов — они могут значительно сократить процент потерь от воровства покупателей. А системы контроля кассовых операций позволяют уличить в воровстве кассира как в режиме реального времени, так и постфактум — при просмотре видеоархива.

Это может быть дорого — по данным NRSS, на предотвращение потерь в среднем уходит 0,5 % от общего оборота. Но при этом, в некоторых магазинах, где установлена комплексная система безопасности, процент потерь от краж сократился на 40–50 %. Конечно, любую систему можно обмануть. Но чем лучше продумана эта система, чем полнее набор ее возможностей — тем труднее это сделать.  

Надежда Сергеева / СNews Analytics

охранник супермаркета о воровстве, драках и конфликтах

Мы пообщались с человеком, который каждый день сканирует взглядом сотни покупателей и пытается вычислить из них тех, кто что-то украл. Вся его работа – словно игра в «Мафию». Охранник супермаркета рассказал, как чаще всего воруют в магазине и почему он закрывает глаза на проступки коллег. Разумеется, на условиях полной анонимности.

О требованиях и обязанностях

Охранником я работаю не так давно — окончил колледж, по специальности не нашёл работы, устроился в одну известную сеть супермаркетов. Особых требований не было — берут даже без опыта, был нужен только аттестат из школы.

Физическая подготовка роли не играла, хотя я парень довольно крепкий. В других магазинах есть такие, которые на вид весят килограммов 60. Но чаще всего охранник не вступает в прямой физический контакт, его цель в первую очередь — слушать «эсбэшников» (сотрудники службы безопасности — прим. ред.), которые сидят на камерах, и задерживать подозрительных посетителей. Любыми способами. Но вежливо, без прямых угроз, чтобы не провоцировать конфликт.

Я работаю в ЧОП, которое охранников сюда и направляет. У магазина нет собственной службы охраны: часто это сторонняя компания, услугами которой он пользуется. Работа не пыльная: делать ничего по сути не нужно. Я бы даже сказал, скучная — иногда бывают такие дни, когда вообще ничего не происходит. Отсюда, видимо, и все эти шутки про охранников, которые целыми днями кроссворды разгадывают. Только сейчас кроссворды заменили смартфоны.

Я прихожу на смену к восьми утра и ухожу в десять вечера. По сути вся моя работа — это стоять у выхода и следить, чтобы никто ничего не украл. Всё. С непривычки единственное, что доставляло дискомфорт, это долго находиться на ногах. Но так как я работаю сутки через сутки, в целом было терпимо.

О воровстве

До обеда — самое спокойное время. Никакого ажиотажа, приходят, в основном, школьники и пенсионеры. И те, и те тихие и неконфликтные. Утром никто не рискует воровать, потому что народа почти нет, слишком палевно. В обед поток покупателей средний — приходят взять себе что-то на обед, — а вот после шести начинается самый пик. В это время надо всматриваться до боли в глазах, потому что каждый день из магазина что-то выносят. Мне кажется, не было ни одной смены, когда кто-то что-то не украл или не пытался это сделать.

В первую очередь мы стараемся задерживать «злостных» воров — тех, кто совершает крупные кражи. Например, дорогой алкоголь. «Пищалку» можно снять даже без специальных инструментов, а дальше — дело техники. От попытки «забыть» пробить алкоголь до потайных карманов в куртках.

«Безопасники» чаще всего такое замечают, просят нас задержать покупателя, а после — показать содержимое куртки и сумки. Если отказывается, вызываем полицию. Хотя тут уже зависит от честности сотрудника: кто-то непреклонно ждёт наряд (а ждать часто приходится долго, иногда — несколько часов), а кто-то согласен закрыть глаза на нарушение за «денежную компенсацию» от задержанного. Жаловаться на такие вещи у нас не принято — своих прикрываем, потому что зарплата маленькая, каждый крутится как может. Сегодня «бонус» получил он, завтра — ты.

Самые трудные — воры с чеком из другого магазина. То есть купил он дорогой коньяк в каком-то супермаркете, оставил бутылку дома или в машине, а потом выносит такую же у нас. Его задерживаешь, а у него чек есть. Если он всё сделал грамотно и не попал на камеры, то доказать на месте вину нереально. Правда, такой мне встретился всего один раз — большинство всё-таки палится.

Часто воруют подростки. Мелочь всякую — шоколадки «Риттер Спорт», M& M’s, жвачки, тоже алкоголь, просто недорогой. Таких мы не отпускаем. Держим в комнате охраны до приезда родителей. Они всегда плачут, клянутся, что больше так не будут, что не придут в этот магазин, но мы непреклонны. Один раз отец выпишет люлей — и тогда точно отпадёт всё желание воровать. Так сказать, отсекаем его на корню.

О способах кражи

Самая распространённый способ кражи — это подмена ценников. Взял человек дорогие конфеты, а взвесил, к примеру, как карамельки. Но это прокатывает, в основном, в супермаркетах с кассами самообслуживания. Поймать такого воришку можно только случайно, попросив показать чек на выходе. Но охранники в товаре не всегда разбираются, поэтому могут и не заметить. С конфетами-то понятно, там название прям на обёртке есть, а вот если это весовые продукты — пельмени, скажем, то тут сходу не поймёшь. Иногда даже кассиры путаются.

Есть и такие, кто умудряется взвешивать штучный товар. Например, взял коробку сока или пачку чипсов, взвесил как бананы, наклеил штрихкод — и прямиком на КСО. Там же принцип какой: в кассу встроены весы, которые сравнивают вес в зоне товара и в зоне упаковки. Таким образом сканер обмануть легко.

Случается, что в магазине воруют и сами сотрудники. На такое мы закрываем глаза. За определённую сумму, разумеется. Сам я не ворую, но за то, что не сдаю никого начальству, имею свой процент. Простая схема — списать продукт раньше истечения срока годности или специально повредить его упаковку, а потом — забрать себе.

Сейчас у людей мало денег, зарплаты маленькие, поэтому каждый пытается выгоду извлечь. Что поделать, если время такое. Но умалчиваю я только о «мелочах», если бы было что-то серьёзное, то молчать бы не стал.

О конфликтах и драках

Я стараюсь не конфликтовать с покупателями. Хотя многие провоцируют. Например, у нас была табличка о том, что фото- и видеосъёмка запрещена, но по закону-то она разрешена. И вот снимает тебя такой в надежде, что ты начнёшь себя вести агрессивно, а ты улыбаешься и просишь не фотографировать крупным планом. Может, несколько лет назад это и выводило из себя, но сейчас все уже знают, что можно, а что — нет.

Часто ругаются из-за неправильной цены. На ценнике указана одна сумма, по факту — другая. В этом случае всегда виноват кассир, а если рядом стоит охранник, он тоже. Но я вот ценники не развешиваю. Обычно — опять же по закону — мы предлагаем человеку сходить и принести ценник от товара, и если там действительно цена ниже той, по которой пробили, то пробивают по ней. Чаще всего выясняется, что человек «не туда посмотрел», а вся его агрессия куда-то исчезает, и он даже извиняется.

Случался и откровенный трэш на работе, но это скорее исключение. Помню, как мой коллега — правда, не в мою смену — заломал какого-то деда старого за то, что тот пытался украсть банку тушёнки. Прям повалил на пол и руки за спиной держал. Это уже перебор. Его уволили на следующий день.

Ещё было как-то, что между собой подрались два охранника прям на глазах у покупателей. Что они не поделили, я так и не понял, но кулаками махали знатно. Итог такой же: оба уволились по собственному желанию на следующий день.

Но вообще последнее время конфликтов стало гораздо меньше. Даже те, кто ворует, мирно себя ведут. Не знаю, с чем это связано.

Фото: unsplash.com

Фольга, Съемник и Джаммер: три кита воровского промысла

На сегодняшний день воровство становится как экстремальный вид спорта. Воры, так называемые шоплифтеры, грабят магазины не с целью продажи, а для получения адреналина и новых эмоций. Они создают специальные форумы, где в открытой форме обсуждают свои достижения и публикуют там наилучшие методы воровства.

Проанализировав такие форумы, выделяются три главных способа воровства, с которыми нужно и можно бороться:

  • Самый простой ¬¬ фольгированные сумки и одежда
  • Сложнее мощный магнит или съемное устройство
  • Сложный покупка специального устройства «Jammer» (Джаммер).

Итак, разберем более подробно каждый пункт.

Фольгированные сумки, одежда, карманы, капюшоны, да все что угодно! Злоумышленнику необходим лишь закрытый элемент чего-либо и много фольги, которая продается в каждом втором магазине. Большой слой фольги создает преграду электромагнитным волнам, которые заглушают сигналы, таким образом, обезоруживая даже самые мощные противокражные датчики. В дополнение к такому способу можно еще сказать про радиоткань, которая работает по аналогичному принципу, как и фольга. Вор, спокойно приходит в магазин и берет все, что влезет в его подготовленное «тайное место» и со спокойствием выходит из магазина незамеченным, минуя включения сигнализации противокражных ворот.

Решение: для предотвращения данного способа воровства, у компании АНТИвор существует металлодетектор, который встраивается в противокражную систему и совсем незаметен для покупателей. Он способен обнаружить злоумышленника с фольгированным «инвентарем» и подать сигнал сотрудникам уже при входе! Заметив данный сигнал, сотрудники будут более бдительны к такому клиенту и смогут предотвратить попытку кражи.

Мощный магнит или съемное устройство. Выбрав данный способ кражи у воров два пути. Первый легкий и не требующий особых усилий — покупка съемного устройства в интернет-магазине. Второй сложнее, так как шоплифтеры изготавливают мощные магниты самостоятельно, в этом им могут помочь многочисленные видеоуроки свободно гуляющие на просторах интернета. Вооружившись съемником, вор в магазине снимает с товаров любые жесткие датчики и с легкостью открывает противокражные боксы. Датчики/боксы вор оставляет в магазине, пряча их в примерочных комнатах или в любом укромном уголке, скрытого от глаз сотрудников, а сам уходит с товаром.

Решение: АНТИвор знаком с таким способом воровства и рекомендует своим клиентам устанавливать магнитодетектор (встроенный в противокражные ворота или отдельно стоящий на входе), способный распознать мощные магниты или съемные устройства. При входе в магазин подготовленного шоплифтера, система дает сигнал на пейджер охранника или посредством световой индикации. Злоумышленник будет под строгим надзором охраны и не сможет воплотить свой план.

Покупка специального устройства «Jammer» (Джаммер). Среди шоплифтеров «Глушилка». Джаммер – это специальное устройство, которое является генератором белого шума. Граничная частота такого сигнала составляет 10 кГц. Сигнал может возрастать за счет действия усилителя мощности, таким образом, его хватает, чтобы заглушить противокражные системы. Включив такое устройство, вор создает помеху противокражным антеннам и может беспрепятственно покинуть магазин с украденным товаром, не снимая при этом защитные датчики.

Решение: для устранения такого метода разработана система «AntiJammer». Она встраивается в противокражные антенны и при попытке отключить/заглушить систему джаммером, подает световой и звуковой сигнал. Сотрудники магазина или охрана мгновенно будут осведомлены о факте проноса устройства и смогут своевременно принять меры по отношению к вору.

Потери из-за неправильного фокуса. Многие магазины страдают от крупных потерь из-за краж, но при этом скептически относятся к шоплифтерам и их способам воровства. Считая, что с воровством в силах справиться любая система, вплоть до установки муляжа. Но это порочная практика, которая только приводит к появлению замкнутого круга, в результате этого сокращается бюджет СБ, а потери только растут. Пример такого заблуждения – «Купил систему, поставил, кражи не сократились. Вывод: смысла в системе нет, можно ставить муляж». На самом же деле, неправильно расставлены приоритеты, куплена система способная защищать только от «спонтанных» краж, которых сейчас практически нет, а от профессионалов она не защищает вообще, отсюда и рост потерь, и неправильные выводы об эффективности защиты от воровства.

Сейчас на рынке противокражного оборудования присутствует огромное количество различных систем защиты, которые на самом деле таковыми вовсе и не являются. Выбирая противокражную систему, обязательно уточните есть ли в ней функция металло- и магнитодетекторов, а также антиджаммер. Без этих функций, это всего лишь муляж, который отпугнет лишь домохозяйку.

Обратите внимание на системы защиты от краж российского производства – Detex Line. Системы разрабатываются и производятся в России. Производство полного цикла. То есть и корпуса и электроника в системах полностью российские. Но элементная база, конечно же, ведущих мировых производителей. Главное отличие Detex Line в том, что сегодня на нашем рынке это единственный его профильный игрок. Он не гонится за тотальным сокращением затрат и замещением российского оборудования на дешевый китайский, как это делают почти все, а продолжает разрабатывать и производить качественный продукт – системы защиты от краж, которые действительно защищают от воровства в магазинах.

Для более подробного ознакомления с продукцией завода Detex Line вы можете перейти по ссылке.

Уважаемые директора по безопасности, владельцы и топ менеджеры российского ритейла. Воровство это социальное явление, с которым нужно и можно бороться! Выбор в пользу неэффективного оборудования или муляжей, к сожалению, будет способствовать только росту количества краж, потому что воровство станет проще и останется безнаказанным. Только комплексный и разумный подход к обустройству системы защиты от профессиональных воров в большинстве ритейл-сетей России сможет переломить этот развивающийся синдром.

Подготовлено экспертами компании Антивор | RETAILER.ru

*материал опубликован на правах рекламы.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.

как обезопасить торговый объект ✧ Femida

Воровство в магазинах старо как мир. Любители легкой наживы и чужого имущества находят изощренные способы украсть товары или добраться до кассы. Наличных в торговых точках становится всё меньше, но полки и стеллажи продолжают привлекать злоумышленников.

Воровство в магазинах: основы безопасности торговых точек

Система безопасности – must have для любого объекта с открытым доступом для посетителей. Это касается не только магазинов. Интерес воров могут вызывать дорогие салоны красоты, SPA-центры, фитнес-центры. В таких местах, в первую очередь, привлекают личные вещи гостей. 

Чаще всего преступники маскируются под посетителей, нередко это женщины, которые могут выступать в роли наводчиц. Поэтому важно гарантировать безопасность каждому, кто заходит в магазин или салон, и защитить бизнес от воровства имущества или дорогих товаров.

Эксперты Femida определили топ-5 основ безопасности в магазинах:

  1. Защита входной группы. Металлодетектор монтируется в дверной проем и срабатывает только на группы металлов, из которых изготавливают оружие и боеприпасы.
  1. Система видеонаблюдения. Схема расстановки камер тщательно просчитывается и охватывает весь торговый зал с разных точек и ракурсов. Дополнительную безопасность обеспечивают скрытые камеры.
  1. Система сигнализации и «тревожная» кнопка. Пульт всегда находится под рукой сотрудника, срабатывает безотказно. Группа быстрого реагирования приезжает в течение 2-3 минут.
  1. Охранник торгового зала. Специалист с навыками выявления преступников обращает внимание на подозрительных посетителей или группу визитеров, пресекает кражу самостоятельно или вызывает группу с помощью тревожной кнопки.
  1. Инструктаж сотрудников. Постоянные напоминания о важности безопасности и четкие инструкции по действиям в форс-мажорной ситуации способствуют большей бдительности и внимательности со стороны персонала.

Дополнительной мерой могут стать рамки на выходе. Однако сканер срабатывает не на все товары, часто подает ложные сигналы и раздражает посетителей.

Что делать, если поймали вора в магазине

Сотрудники без поддержки охранников часто теряются в первый момент, которым пользуется злоумышленник. Возможные варианты:

  • побег с места преступления с товаром,
  • давление на жалость, попытка вступить в диалог,
  • возврат товара и просьба не звонить 999,
  • угрозы оружием.

Эксперты рекомендуют даже при отсутствии видимой угрозы жизни обязательно звонить в полицию. Если преступнику удалось уйти, обратиться с заявлением, независимо от суммы ущерба.

При угрозе жизни на первый план выходит личная безопасность персонала и посетителей. Действовать нужно осторожно, при этом не теряя ни секунды. «Тревожная кнопка» всегда должна быть под рукой, а первой преградой может выступить прилавок.

Как выявить потенциального вора среди посетителей

Внимательный наблюдатель всегда увидит странности в поведении покупателя. Если человек пытается найти камеры, постоянно оглядывается, подолгу задерживается возле полок с дорогими товарами или заводит досужие разговоры с персоналом, есть повод для тревоги.

Обычный покупатель знает, зачем приходит в магазин. Если товар не ежедневного спроса и нужна помощь, обращается к продавцам или консультантам. Конечно, всегда присутствует фактор индивидуальных особенностей поведения, но любое отклонение от стандарта – это также повод для более пристального наблюдения или реагирования.

Детективное агентство Femida специализируется на разработке и монтаже охраны и систем безопасности для бизнеса. Мы на связи по тел. +44 134 42 06 911. Также присылайте свои запросы по электронной почте на [email protected]

Клептоман о том, как это устроено — The Village Беларусь

Клептомания — болезненная тяга к совершению краж. Время от времени человек становится неспособным противостоять искушению стащить какую-нибудь вещь, которая для него не является жизненно важной. При этом он не крадет ради мести. После совершения кражи вор удовлетворяется и на какое-то время успокаивается. Клептомания признана болезнью во всем мире, но некоторые исследователи считают, что никакое это не заболевание, а просто оправдание воровству.

Сева (имя изменено) — клептоман: крадет вещи в магазинах не потому, что денег нет и есть нечего, а потому что такая вот болезненная страсть. Сева родился в добропорядочной семье, мать — учительница, отец — врач. Сам он просто успешный человек и в деньгах не нуждается.

Нездоровая любовь к клептомании развилась у меня в поздней юности. Первыми украденными вещами были флаги. Помню, очень хотелось заполучить в коллекцию флаг со здания посольства. И где-то в 2004 году эту затею удалось претворить в реальность. Тот момент, когда удалось вынести флаг из минского консульства, минуя камеры и охранников, остался в памяти надолго.

Мозг запомнил то чувство эйфории и какой-то странной, непонятной гордости от совершенного и стал искать новых приключений. Появилось непреодолимое желание что-либо присвоить, но не просто так, скучно и банально, а как в фильмах, где злоумышленники проделывают какую-то сложную махинацию, чтобы заполучить желаемое.


Для клептоманов-любителей раздольем в Минске являются «Просторы», «Евроопты», «Соседи». Гораздо тяжелее воровать в гипермаркетах, имеющих повышенный класс.

Что я чувствую? Ощущение азарта. Клептомания — как азартная игра, в которую хочется играть снова и снова. Возникает огромное желание, а потом — такое же огромное психологическое удовлетворение. Сейчас клептомания превратилась в настоящее хобби среднего класса, хотя отменять патологическую зависимость, конечно, никто не собирается. Клептомания прежде всего болезнь, и я это понимаю. В международной классификации болезней она значится в разделе «Расстройства привычек и влечений».

Чтобы вынести майку из «Простора», большого ума не надо, поэтому большинству клептоманов-любителей это неинтересно. Хотя для поддержания тонуса можно побаловаться и в таких магазах, непривлекательных для большинства клептоманов со стажем. Другое дело — умыкнуть фишку из казино или, скажем, дорогой парфюм из «Модного Молла». Здесь, кстати, прослеживается простая закономерность: чем больше платят охране, тем сильнее защищена торговая точка. Например, для клептоманов-любителей раздольем в Минске являются «Просторы», «Евроопты», «Соседи». Гораздо тяжелее воровать в гипермаркетах, имеющих повышенный класс. В Минске это «Корона», в Москве — «Лента». Конечно же, есть клептоманы, которые воруют десятками автомобили, но это уже элита мира клептоманов, и у нас в стране найти таких вряд ли удастся. Я беру вещи только в коммерческих заведениях: в магазинах, на заправках. Никогда ничего не подтыриваю у друзей или в гостях.

Объемы стащенного, как правило, невелики. Если стоимость имущества, украденного у юридического лица, превышает десятикратный размер базовой величины (а у физического лица — двукратный), то наступает уголовная ответственность, предусмотренная 205-й статьей Уголовного кодекса. Но истинных клептоманов и этот факт не отпугивает.


Иногда можно употребить легкие транквилизаторы. Кто-то, конечно, справляется и без допинга, но это, мне кажется, редкие случаи.

Вот и я выношу вещи, стоимость которых не превышает 10 базовых. Бывает, совершаю какие-то неконтролируемые кражи. Например, украл чашку в магазине сувениров или еще что-то мелкое, но это скорее просто мастер-класс — ничего личного, как говорится. Иногда часть украденного вообще раздавал как милостыню, такой себе Робин Гуд. Однако бывали и моменты, когда получалось выносить и серьезные вещи, вроде ножа из каленой японской стали или печатки из ювелирного магазина. Была когда-то и немного шизоидная мечта украсть автомобиль из салона, но не сложилось.

Обычно клептоманы просто выносят все либо на себе, либо в себе (во рту или в анусе), но это зачастую обычные воришки. Такие чаще всего и попадаются в руки охранников или персонала гипермаркета. Профессионалы же поступают продуманно и все просчитывают до мелочей, начиная от надеваемой одежды и заканчивая психологической подготовкой. Здесь необходимо обладать и техниками медитации и релаксации. Даже иногда употребить легкие транквилизаторы можно. Кто-то, конечно, справляется и без допинга, но это, мне кажется, редкие случаи.

Есть несколько способов спокойного выхода из зала гипермаркета. Можно бесцельно бродить с тележкой, наполняя ее всяким ненужным стаффом. Затем надо добраться до примерочной и, предварительно удалив магниты-«пищалки», спрятать нужные вещи на своем теле. А тележку с ненужным барахлом потом просто где-нибудь бросить. Либо, наоборот, сначала наполнить корзину теми вещами, которые собираешься купить, а после добить ее теми шмотками, которые хочешь просто вынести. Потом идешь в примерочную и прячешь на себе ворованное, потом — в кассу и оплачиваешь взятое легально.


В магазинах, где на безопасности экономят, магнит можно разбить даже ударом каблука. Где системы покрепче, там используют нож, отвертку, кусачки.

Снятые магниты потом оставляю где-нибудь в отделе мороженого или среди других товаров.

Один раз я почти попался. Забыл скинуть «антивор» с брендовой одежды, и рамка у кассы запищала. Но я не растерялся: во время разговора с охранником сумел найти магнит, незаметно вырвать его вместе с куском одежды, а потом скинуть в мусорку вместе с ценником. Охранник имел крайне бледный вид перед своим начальником, когда при повторном прохождении рамки пищалка не сработала. Обычные воришки либо «садятся на пяту» (убегают), либо сразу теряют самообладание, чем себя и сдают. Клептоман же со стажем, как правило, все обернет в шутку либо будет действовать по заранее продуманным сценариям.

Зачем я этим занимаюсь уже столько лет? Ради заработка? Нет. Ради развлечения? Тоже нет. Говорят, у каждого третьего россиянина есть психическое или невротическое расстройство. У нас в Беларуси на сто тысяч жителей приходится 1 589 случаев психических расстройств и расстройств поведения. Наверное, и у меня с башкой не все в порядке. Бросить это занятие немногим под силу. Я и сам понимаю, что надо бы искать что-то понадежнее для поднятия жизненного тонуса — все-таки сын подрастает. Не дай бог получится и из него такой же любитель!

Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях с изменениями и дополнениями по состоянию на 1 июля 2017 года

Статья 10. 5. Мелкое хищение

1. Мелкое хищение имущества путем кражи, мошенничества, злоупотребления служебными полномочиями, присвоения или растраты, а равно покушение на такое хищение — влекут наложение штрафа в размере от десяти до тридцати базовых величин или административный арест.

2. Те же деяния, совершенные повторно в течение одного года после наложения административного взыскания за такие же нарушения, — влекут наложение штрафа в размере от тридцати до пятидесяти базовых величин или административный арест.

Примечание. Под мелким хищением понимаются хищение имущества юридического лица в сумме, не превышающей десятикратного размера базовой величины, установленного на день совершения деяния, за исключением хищения ордена, медали Республики Беларусь, СССР или БССР, нагрудного знака к почетному званию Республики Беларусь, СССР или БССР, а также хищение имущества физического лица в сумме, не превышающей двукратного размера базовой величины, установленного на день совершения деяния, за исключением хищения ордена, медали Республики Беларусь, СССР или БССР, нагрудного знака к почетному званию Республики Беларусь, СССР или БССР либо хищения, совершенного группой лиц, либо путем кражи, совершенной из одежды или ручной клади, находившихся при нем, либо с проникновением в жилище.

Уголовный кодекс Республики Беларусь с изменениями и дополнениями по состоянию на 1 июля 2017 года

Статья 205. Кража

1. Тайное похищение имущества (кража) — наказывается общественными работами, или штрафом, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом, или ограничением свободы на срок до трех лет, или лишением свободы на тот же срок.

2. Кража, совершенная повторно, либо группой лиц, либо с проникновением в жилище, — наказывается штрафом, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом, или ограничением свободы на срок до четырех лет, или лишением свободы на тот же срок.

3. Кража, совершенная в крупном размере, — наказывается лишением свободы на срок от двух до семи лет с конфискацией имущества или без конфискации.

4. Кража, совершенная организованной группой либо в особо крупном размере, — наказывается лишением свободы на срок от трех до двенадцати лет с конфискацией имущества.


Обложка: Adam Birkett / Unsplash

Полиция Дерби запускает команду по сокращению краж в магазинах для борьбы с ростом краж

ДЕРБИ, штат Канзас (KSNW) — Департамент полиции Дерби удваивает количество воров после того, как в прошлом году наблюдался рост краж. Только в прошлом году они сообщили о более чем 400 случаях.

От крупных коробочных до местных магазинов — любой может стать целью кражи.

В августе у Тони Кинга украли ноутбук из его магазина, Estate Sale Emporium и Блошиного рынка.

«Самые необычные люди, пожилые люди, инвалиды, и это было для меня большим шоком», — сказал Кинг.

King — это одно из 410 случаев краж, о которых полиция Дерби сообщила в 2020 году. Столкновение унесло жизни 2 человек в округе Оттава

В прошлом году полиция Дерби зафиксировала рост краж на 14% по сравнению с 2019 годом, причем подавляющее большинство из них были кражами в магазинах.

«Магазины не воровят один раз и не уйдут на пенсию. Они идут, пока их не поймают, и обычно идут, пока их не поймают много раз », — сказал начальник полицейского управления Дерби Роберт Ли.

5 февраля полицейское управление Дерби создало команду по сокращению краж в магазинах, чтобы помочь с этим бороться.

«Ожидается, что эта команда ответит на как можно больше случаев кражи в магазинах, просмотрит видео и проследит за всеми потенциальными потенциальными клиентами», — сказал шеф Ли.

Отдел по сокращению краж в магазинах полиции Дерби идет туда, куда их ведут, в том числе за пределами города.

«87% наших подозреваемых не проживают в арестованном нами Дерби. Итак, они приезжают сюда, воровят и думают, что, покинув Дерби, они вернутся домой бесплатно, что их никто не ищет, и мы хотим немного изменить эту парадигму », — сказал шеф Ли.

Пожарный пострадал при попытке спасти собаку из ледяного пруда на востоке Уичито Начальник отдела

Ли сказал, что показатель закрываемости по преступлениям против собственности составляет примерно 45%, и цель состоит в том, чтобы новая команда могла улучшить этот показатель.

«Мы знаем, что чем раньше мы сможем провести последующее наблюдение, тем больше у нас будет шансов установить личность подозреваемых, вернуть собственность и вернуть ее законному владельцу, а в таких случаях произвести арест», — сказал Ли.

Группа по сокращению краж в магазинах также сосредоточит внимание на увеличении краж каталитических нейтрализаторов.В 2019 году было совершено 10 краж. В этом году менее чем за два месяца было зарегистрировано восемь краж.

Кража в магазине: как найти вора

Кража в магазинах, воровство и мошенничество — большая проблема для розничных торговцев.

Чтобы дать вам некоторую перспективу, исследование национальной безопасности розничной торговли Национальной федерации розничной торговли показало, что сокращение запасов (потеря запасов из-за краж, краж в магазинах, ошибок или мошенничества) в 2018 году составило 50,6 млрд долларов по сравнению с 46 долларами. 8 миллиардов годом ранее.

Этот рост частично можно объяснить растущим дублированием между предотвращением потерь и кибербезопасностью.

Хотя электронная коммерция помогает розничным продавцам обслуживать клиентов в любой точке мира, она также является прибежищем для мошенничества с транзакциями без предъявления карты (CNP). Если вы хотите узнать больше о мошенничестве в электронной коммерции и защитить себя, прочтите этот подробный блог о мошенничестве с транзакциями CNP.

«Сейчас времена в розничной торговле меняются, и это означает изменения в предотвращении потерь», — говорит профессор Университета Флориды Ричард Холлингер.«Задача для честных — опережать нечестных».

Давайте займемся проблемой воровства в магазинах и предотвращения потерь. Из этого поста вы узнаете следующее:

Что такое кража в магазинах?

Кража в магазине или мошенничество в розничной торговле — это удаление товаров из магазина без оплаты этих товаров. Намерение украсть также квалифицируется как кража в магазине. Намерение украсть включает такие вещи, как:

  • Изменение ценника
  • Удаление ярлыков безопасности или других средств защиты от краж
  • Положить товар в карман или сумку
  • Вынуть товар из упаковки и спрятать

Однако, чтобы обнаружить вора и предотвратить кражу, вам необходимо научить своих сотрудников следить за контрольными знаками на вашем торговом зале.

Знаки кражи в магазинах

Воры могут быть любой расы, пола или происхождения — стандартного профиля нет, но есть красные флажки, на которые следует обратить внимание. Важно отметить, что приведенные ниже характеристики не подразумевают вины. Всегда предполагайте позитивные намерения в отношении людей в вашем магазине и используйте наши методы предотвращения потерь , чтобы минимизировать влияние кражи в магазине на сокращение ваших запасов.

Преступники, совершавшие преступления в прошлом

Хотя у всех воров нет одинаковой внешности, вы (или другие розничные торговцы в вашем районе), возможно, уже знаете о конкретных лицах, которые совершали или пытались украсть в вашем магазине.

Если вы опознали преступника после того, как он совершил преступление, используйте запись с камеры видеонаблюдения, чтобы запечатлеть его лицо, и повесьте его в комнате отдыха вашего сотрудника, чтобы он мог следить.

Аналогичным образом поделитесь этими изображениями с ближайшими к вам продавцами. Если вы все вместе работаете над выявлением и предотвращением воров, в результате выиграете все вы.

Нетипичные клиенты

Ищите людей, которые не похожи на ваших типичных клиентов.

Допустим, вы управляете магазином одежды, который обслуживает женщин среднего возраста, которым нужна официальная одежда.Подростки не являются вашей типичной клиентурой — если заходит группа, это красный флаг.

Крупногабаритная одежда или большие сумки

Любой, кто носит мешковатую одежду или несет большую сумку, будь то рюкзак, спортивная сумка, кошелек или продуктовая сумка, потенциально является преступником. Если воришка хочет украсть как можно больше товаров, ему нужно что-нибудь для их хранения. Большие сумки и негабаритная одежда отлично подходят для сокрытия украденных товаров.

Группы

Не все воры — волки-одиночки.Магазинные воришки часто работают в качестве лифтеров / отвлекающих факторов. Работа отвлекающих агентов состоит в том, чтобы отвлекать продажи, задавая им трудоемкие вопросы: найти конкретный товар, есть ли у них товар на складе и т. Д. Лифтер — это человек, который фактически воровал в магазине. В то время как отвлекающий занимается торговцами, лифтер крадет товары.

Хотя хорошо знать основы и иметь зоркий глаз, никогда не стоит недооценивать, насколько хитрыми могут быть воры; некоторые из них профессионалы.Вот несколько из их более продвинутых приемов, которые используют воры:

  • Лезвия для бритвы: Некоторые воры имеют тонкие острые лезвия (например, бритвенные лезвия) и используют их для удаления сигнальных ярлыков, когда они благополучно оказываются в раздевалке.
  • Пакеты-бустеры: Прокладка в сумке оловянной фольгой предотвращает срабатывание сигнальных ярлыков на детекторах вокруг магазина. Это простой способ для воров быстро погрузиться в товар и покинуть магазин незамеченным.

Другие знаки кражи в магазинах
  • Наблюдение за персоналом и безопасностью, а не за товаром
  • Избегать зрительного контакта
  • слоняется возле выхода из магазина
  • Давно занимаю гардеробные

Кража сотрудника

Кража сотрудника, также известная как внутренняя кража, — это кража сотрудника у организации, в которой он работает.

Национальное исследование безопасности розничной торговли показало, что розничные торговцы с 500 или менее точками регистрации сообщали о более высоких, чем в среднем, убытках (1377,12 долларов США) в каждом случае, связанном с сотрудниками. Это самые высокие средние убытки за последние пять лет.

Итак, что розничные торговцы могут сделать, чтобы предотвратить кражу сотрудников?

Отслеживание запасов

Многие малые предприятия не используют технологии для отслеживания своих запасов. Сегодня ручное отслеживание запасов просто недостаточно и может привести к затовариванию запасов .По оценкам Supply Chain Digest, розничные торговцы в США получают примерно 1,43 доллара в запасах на каждый доллар произведенного ими сакэ.

Когда запасы на складе и в торговом зале неточны, нечестные сотрудники могут воспользоваться услугами своего работодателя, не опасаясь последствий.

Чтобы предотвратить риск затоваривания запасов, розничным торговцам необходимо инвестировать в розничные точки продаж с комплексными возможностями управления запасами . Без него они рискуют усугубиться — и, что еще хуже, узнают о несоответствии только во время своих квартальных циклов.

Штрих-коды также могут помочь розничным торговцам избежать усадки, поскольку они помогают эффективно отслеживать запасы с помощью портативного сканера. Если у вас его нет, вы можете использовать бесплатный генератор штрих-кодов компании Lightspeed .

Создание штрих-кодов всего за несколько щелчков мышью

Используйте бесплатный генератор штрих-кодов Lightspeed и следите за своим инвентарем.

Как наказывается кража в магазине

Во многих штатах кража в магазине квалифицируется либо как кража, либо как кража, обычно как мелкая кража или преступление самого низкого уровня штата, если стоимость украденного товара ниже определенного порога.

В других штатах проводится различие между кражей в магазине и обычными преступлениями, связанными с кражей, и они могут относиться к кражам менее серьезно (рассматривая их как нарушение, а не как мисдиминор).

В качестве примера, штат Массачусетс обращается с преступниками, впервые совершившими кражу в магазине, следующим образом: если украденный товар стоит менее 100 долларов, это наказывается только штрафом в размере не более 250 долларов, а тюремное заключение не допускается.

По мере увеличения стоимости украденных товаров возрастает и серьезность уголовного обвинения в каждом штате.Ознакомьтесь с нашим списком законов штата о воровстве в магазинах для дальнейших разъяснений.

Гражданская ответственность за кражу в магазине

Помимо уголовных обвинений, с которыми сталкивается воришка, в каждом штате есть гражданское право, согласно которому воры могут нести гражданскую ответственность перед законным владельцем товара за нанесенный ущерб.

В случае несовершеннолетнего правонарушителя, в некоторых штатах родитель или законный опекун может нести ответственность за денежный ущерб.Максимальный размер этого денежного штрафа обычно ниже, чем в случае, если бы вором был взрослый.

Этот денежный штраф может включать выплату следующего:

  • Полная розничная стоимость украденных предметов
  • Финансовые убытки владельца магазина в результате кражи
  • Возмещение судебных издержек и издержек владельца магазина

Законы о гражданской ответственности в отношении краж в магазинах различаются от штата к штату. Щелкните ссылку для вашего штата ниже, чтобы узнать больше и, как всегда, подумайте о том, чтобы проконсультироваться с юристом в вашем районе, чтобы узнать о ваших конкретных случаях.

Законы штата о кражах в магазинах

Законы, касающиеся краж в магазинах и розничных краж, могут различаться в зависимости от штата. Щелкните по ссылкам ниже, чтобы получить дополнительную информацию о кражах в магазинах и законах о гражданской ответственности.

Методы предотвращения потерь

Существуют как превентивные, так и реактивные способы предотвращения потерь. Заблаговременно розничные продавцы могут инвестировать в технологию управления запасами, чтобы гарантировать точность и обновление своих запасов в режиме реального времени после каждой продажи.В ответ розничные торговцы должны обучать свой персонал тому, как обращаться со случаями кражи в магазинах в торговом зале.

Технология управления запасами

Управление запасами является ключом к предотвращению сокращения запасов, будь то затоваривание, кража, потеря, мошенничество или кража в магазинах. Инвестируйте в розничную торговую систему с возможностями управления запасами в реальном времени, чтобы быть уверенным, что вы точно отслеживаете и подсчитываете свои запасы.

Обучение сотрудников

Обучите продавцов тому, как выявлять потенциальных воров и как действовать в таких ситуациях.Меньше всего вы хотите, чтобы ваш персонал неправомерно обвинял кого-либо в воровстве. Чаще всего лучший способ предотвратить кражу в торговом зале — это качественное обслуживание клиентов.

Если они заметят кого-то, кто выглядит подозрительно, попросите его подойти к клиенту и просто обращаться с ним, как с любым другим клиентом, спрашивая, нужна ли им помощь в поиске чего-либо и того, что они ищут. Чаще всего чувства, что за ними наблюдают, достаточно, чтобы отпугнуть воров.

Персоналу никогда не следует пытаться задержать вора в одиночку. Вместо этого им следует обратиться к охраннику или своим руководителям за советом. Обязательно включите политику вашего магазина в отношении того, как бороться с кражей, в процесс обучения сотрудников. Если воришка покидает магазин, просмотрите кадры с камеры видеонаблюдения и распространите изображение преступника внутри, чтобы не дать ему сделать это снова.

Видеонаблюдение

Скрытые камеры видеонаблюдения помогают удерживать воров в магазинах.Когда они знают, что за ними наблюдают, но не знают, где расположены камеры (и не знают, где находятся слепые зоны вашего магазина), они, скорее всего, исправят свое поведение, а не украдут из страха. быть пойманным.

Есть законные научные данные, подтверждающие концепцию слежки как метода, позволяющего нечестным людям исправить свое поведение. Паноптикум Мишеля Фуко доказал, что эта теория невероятно эффективна при применении в тюрьмах.

Кроме того, камеры видеонаблюдения жизненно важны для фиксации визуальных улик воров воров и для передачи расследования в полицию.

Электронное наблюдение за товарами

Электронное наблюдение за товарами (EAS) — это устройство, которое вы маркируете на своих товарах. Если кто-то пытается выйти из вашего магазина, технология EAS издает громкий звук, чтобы предупредить персонал о возможной краже.

Как распознать магазинного вора

Хотя полностью остановить воровство и кражу воровства невозможно, правильная тактика, обучение и технологии могут помочь вам минимизировать ваши потери от сокращения запасов.

Используйте приведенные выше советы и ресурсы, чтобы эффективно выявлять воров в магазинах, предотвращать их кражи, преследовать нарушителей в рамках ваших прав и обеспечивать безопасность вашего розничного бизнеса.

Кража в магазине — FindLaw

Создано группой юридических писателей и редакторов FindLaw | Последнее обновление 14 февраля 2019 г.

«Кража в магазине» обычно означает кражу товаров из магазина или коммерческого предприятия.Кража в магазине — это разновидность кражи, которая означает просто захват чужой собственности без их разрешения и с намерением навсегда лишить владельца изъятой собственности.

Хотя штаты могут наказывать кражи в магазинах в соответствии с их общими законами о воровстве или воровстве, многие штаты приняли законы, специально посвященные кражам в магазинах. Государства могут называть преступление по-разному, включая «кражу в розничной торговле» и «сокрытие товаров».

Элементы кражи в магазинах

Законы каждого штата различаются, но, как правило, кража в магазинах включает два основных элемента:

  1. Умышленное сокрытие или завладение предметами, выставленными на продажу; и
  2. Намерение лишить законного владельца предметов (обычно магазина) права владения предметами без уплаты покупной цены.

Что особенно важно, это означает, что в большинстве штатов можно нарушить законы о воровстве, не пытаясь выйти из магазина с украденными товарами. Часто бывает достаточно просто спрятать товар внутри или снаружи магазина. У человека должно быть намерение забрать товар из магазина; однако во многих штатах сокрытие товаров рассматривается как свидетельство умысла.

Помимо сокрытия предмета, чтобы не платить за него, законы о воровстве также запрещают предпринимать действия, направленные на уклонение от уплаты полной покупной цены за предмет. Это может включать изменение ценников, манипулирование товарами и размещение товаров в разных контейнерах или упаковках, чтобы избежать полной или частичной оплаты покупной цены.

Уровень воровства в магазине

Подобно другим видам краж, строгость кражи в магазине обычно зависит от стоимости товаров. В случае кражи огнестрельного оружия, взрывчатых веществ или зажигательных устройств во многих штатах возрастает серьезность обвинений.

Законы

штатов часто включают ряд обвинений и могут позволить прокурорам по своему усмотрению решать, какие обвинения выдвигать по конкретному делу.Во многих штатах диапазон обвинений в краже в магазине варьируется от незначительного «правонарушения» до мисдиминора и до различной степени обвинения в уголовном преступлении. В некоторых штатах за кражу в магазине взимается как минимум мисдиминор.

Часто прокурор может выбирать между несколькими уровнями обвинения. Предыдущие судимости, особенно судимости за кражу, регулярно играют большую роль в решении прокурора, какое обвинение следует предъявить. В некоторых штатах за предыдущие обвинения в краже автоматически влечет более серьезное обвинение.

Как правило, нарушение влечет наложение штрафа. В зависимости от штата обвинения в правонарушении могут привести к тюремному заключению (менее одного года), испытательному сроку и / или штрафу. Уголовные преступления могут привести к более длительному тюремному заключению, испытательному сроку и / или большему штрафу.

Законы штатов сильно различаются по тяжести обвинений в кражах в магазинах. В некоторых местах любое преступление, связанное с кражей в магазине, может привести к тюремному заключению.

Содержание под стражей в магазинах

Хотя существует такая вещь, как арест гражданина, частные лица, как правило, не имеют права удерживать людей против их воли.Это открывает путь к гражданской и даже уголовной ответственности за незаконное лишение свободы. Однако многие штаты приняли законы, прямо разрешающие магазинам и их сотрудникам задерживать подозреваемых воров в магазинах при определенных обстоятельствах. Эти законы служат для защиты магазинов от судебных исков о ложном тюремном заключении или ложном аресте.

Хотя эти законы различаются, владельцам магазинов и их служащим обычно разрешается задерживать человека, если у них есть вероятные основания подозревать кражу в магазине.Однако любое такое задержание подозреваемого в воровстве должно быть разумным по продолжительности и способу. Задержание без веской причины, на необоснованный срок или необоснованным образом может привести к тому, что магазин будет привлечен к ответственности за ложное заключение под стражу и, возможно, другие претензии.

Что составляет вероятную причину подозрения в краже в магазине, зависит от конкретного случая. Простого подозрения обычно недостаточно. В большинстве штатов требуется, чтобы у магазина или его сотрудников были доказательства, которые позволили бы разумному человеку поверить в то, что кража в магазине имела место или продолжалась.Если магазин основывает задержание подозреваемого воровства на информации, полученной от информатора, не являющегося сотрудником, у этого информатора должны быть разумные основания подозревать воровство.

Считается ли задержание необоснованным, определяется в индивидуальном порядке, но есть факторы, которые могут быстро вывести задержание на необоснованную территорию. Три наиболее распространенных фактора — это продолжительность содержания под стражей, цель задержания и применяемая сила. Чрезмерно длительное содержание под стражей с целью обеспечения признания или освобождения магазина от ответственности, либо применение чрезмерной силы будет считаться неразумным по законам многих штатов.Необоснованное задержание может привести к тому, что магазин и его сотрудники будут привлечены к ответственности за ложное заключение и, возможно, за другие претензии, такие как нападение или нанесение побоев.

Получите юридическую помощь по оплате кражи в магазине

В зависимости от законов вашего штата и конкретных факторов, таких как стоимость любых украденных предметов, если вам предъявлены обвинения в краже, они могут рассматриваться как правонарушения, проступки или уголовные преступления и могут привести к тюремному заключению, испытательному сроку и / или штрафу. . Из-за этих возможностей вы захотите узнать больше о вашей конкретной ситуации, поговорив с ближайшим к вам адвокатом по уголовным делам.

Спасибо за подписку!

Информационный бюллетень FindLaw

Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь

Информационный бюллетень FindLaw

Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь Введите свой адрес электронной почты, чтобы подписаться Введите ваш адрес электронной почты:

розничных торговцев поддерживают суровые штрафы за кражу в магазинах, даже когда они призывают к социальной справедливости: NPR

Какую роль должны играть розничные торговцы в продвижении более суровых наказаний для людей, уличенных в кражах в магазинах? erhui1979 / Getty Images скрыть подпись

переключить подпись erhui1979 / Getty Images

Какую роль должны играть розничные торговцы в продвижении более суровых наказаний для людей, уличенных в кражах в магазинах?

erhui1979 / Getty Images

Что именно Эбби Уэлч положила в свою сумочку перед тем, как выскользнула из магазина Walmart в Ноксвилле, штат Теннеси. ? В решении суда об этом не говорится.

Да это и не важно. Важно то, что она ранее получила от Walmart лист бумаги, запрещающий ей посещать магазин. Прокуратура использовала это, чтобы доказать, что она совершила незаконное проникновение во время кражи в магазине. Ее преступление, обычно мисдиминор, было квалифицировано как кража со взломом. Она стала преступницей и приговорена к шести годам заключения.

Среди юридических сводок, процитированных Верховным судом Теннесси в этом громком решении в феврале, есть одно от нескольких розничных групп — в поддержку обвинения.

Розничные торговцы уже давно пристально следят за законами о кражах в магазинах по всей стране, предупреждая об организованных преступных сетях , которые обходятся магазинам в большие деньги. В эпоху социальной справедливости их поддержка более суровых наказаний за кражи в магазинах и связанных с ними законов сталкивается с новой проверкой со стороны защитников, которые заявляют, что такое лоббирование противоречит публичным заявлениям компаний, продвигающим расовую и социальную справедливость.

В новом отчете некоммерческой организации Public Citizen, занимающейся потребительскими интересами, содержится призыв к крупным розничным торговцам — Best Buy, Lowe’s, Home Depot, Target, Walmart и другим — делать пожертвования торговым ассоциациям и кампаниям, продвигающим более суровые наказания за кражу в магазинах, по крайней мере, в 18 штатах.Согласно отчету, ритейлерам удалось добиться успеха в 11 из них.

«Корпорации, поддержавшие риторику реформы уголовного правосудия, подпитывают массовые лишения свободы», — говорится в отчете. Организация расовой справедливости Color of Change планирует присоединиться к Public Citizen и направить письмо ведущим розничным торговцам и отраслевым группам с требованием изменить курс.

Одна связанная мера внесена в ноябрьские выборы в Калифорнии: Предложение 20 ужесточит наказания за некоторые преступления, связанные с воровством.Среди ее крупнейших спонсоров — бакалейщик Альбертсонс, родитель Safeway. Costco ранее жертвовала на кампанию в пользу, но сообщила NPR, что компания запросила возврат своего взноса и не поддерживает эту меру, не уточняя подробностей.

«Люди из самых разных политических кругов осознали, что просто ужесточать наказания расточительно и неэффективно», — сказал Рик Клейпул из Public Citizen, автора отчета. «Я думаю, что у розничных продавцов есть возможность измениться.«

Преступление

Клейпул обычно занимается наблюдением за корпоративными преступлениями, но его заинтересовало дело Теннесси. Дверь, которую он открыл, оказалась в запутанной паутине государственных законов, которые решают судьбы людей, уличенных в воровстве в магазинах. кто получает более суровые наказания, а кто нет — и роль, которую магазины могут играть, лоббируя законодателей или отправляя сотрудников службы безопасности для дачи показаний в суде.

Целями розничных торговцев являются организованные преступные группировки и рецидивисты, стремящиеся получить прибыль от краж в магазинах, сказал Джейсон Страчевски, курирующий правозащитную деятельность на уровне штата и отношения с правительством в Национальной федерации розничной торговли. «Розничные торговцы не собираются заполнять тюрьмы тоннами людей, которые украли товары на небольшие суммы», — сказал он.

Определение «организованной розничной кражи» меняется в зависимости от штата. Пропорция 20 штата Калифорния, например, описывает это как минимум два человека, которые украли в магазине «совместно» по крайней мере дважды за шесть месяцев на общую сумму более 250 долларов.

Национальная федерация розничной торговли не «знает, где провести черту» при определении организованной преступности в розничной торговле, сказал Страчевски.Но торговая группа назвала его влияние «значительным»: обошлось ритейлерам в 703 320 долларов на 1 миллиард долларов продаж. Почти все опрошенные торговой группой ритейлеры заявили, что в прошлом году они пострадали от «банд» по воровству. В числе похищенных предметов были дизайнерская одежда и сумки, детское питание, бритвы и стиральный порошок.

Виновник

Home Depot попала в заголовки газет в прошлом году, когда заявила, что эпидемия опиоидов в стране стала серьезной причиной «сокращения» — это слово используют розничные торговцы, когда товары пропадают, украденные сотрудниками или посторонними.Общественные защитники склонны описывать кражи в магазинах как преступления, связанные с нищетой, злоупотреблением наркотиками и психическими заболеваниями.

Талия Карни только что переехала из Бронкса в сверхбогатый Манхэттен в качестве общественного защитника, когда она встретила Кулона Маккейна. Его поймали на краже носков в магазине «Блумингдейл», и, как и Уэлчу в Теннесси, ему предъявили обвинение в уголовном преступлении, потому что магазин направил ему «уведомление о нарушении права владения».

Маккейн сказал ей, что он бездомный. Что у него психическое заболевание. Что он хотел поправиться.По ее словам, он провел в тюрьме почти девять месяцев, прежде чем нашел место в психиатрической лечебнице.

Карни никогда раньше не видел такого случая. Но они появились в некоторых штатах. Женщина, борющаяся с раком, была приговорена как минимум к 10 месяцам тюрьмы в Пенсильвании за кражу продуктов на сумму около 100 долларов. Мужчина из Теннесси был приговорен к 12 годам тюремного заключения за инсценировку возврата вещей, которые он снял с полок магазинов, на сумму 39 долларов.Мужчина в Аризоне был обвинен в уголовном преступлении после того, как его поймали на краже вещей стоимостью менее 10 долларов.

Прокуроры указывают на длительные криминальные истории преступников как на факторы для вынесения им серьезных приговоров. Общественные защитники называют себя людьми, попавшими в круговорот системы уголовного правосудия.

«Кража в магазинах может быть проблемой, проблемой, которую необходимо решать, но в нашем обществе, очевидно, единственный ответ, который у нас есть — давайте сажаем людей в тюрьму на длительные периоды времени», — сказал Джонатан Харвелл, общественный защитник в Теннесси, известный своей работой над делами о «кражах со взломом в Walmart». «Мы единственная страна в мире, которая делает это в том масштабе, в котором мы это делаем. Кажется, это не работает и разрушает жизни людей. И почему мы это делаем?»

Наказание

Основной способ, которым розничные торговцы добиваются более суровых наказаний за кражу в магазинах, по мнению Public Citizen, связан с долларовой стоимостью, которую государства используют для определения того, является ли инцидент уголовным преступлением (обычно наказуемым более года. в тюрьме) или проступок (обычно наказывается лишением свободы на срок менее года, часто с испытательным сроком).

В последние годы опасения по поводу массового заключения под стражу вынудили большинство штатов повысить порог уголовного преступления. Многие говорят, например, что кража на сумму менее 1000 долларов должна рассматриваться как проступок. Но споры вокруг этих сумм продолжаются.

Группы розничной торговли утверждали, что прокуратура должна иметь возможность агрегировать случаи краж в магазинах, чтобы преследовать рецидивистов. С той же целью группы во многих штатах лоббировали более низкие пороговые значения для стоимости украденного имущества, которое вызывает обвинение в уголовном преступлении.

Противники более высоких порогов тяжких преступлений утверждают, что они поощряют кражу в магазинах, потому что организованные группы могут просто приспособиться к краже более ценных вещей, не опасаясь столкнуться с более жесткими обвинениями. В последние годы благотворительный фонд Pew Charitable Trusts изучил штаты, которые повысили свои пороги, и сообщил, что уровень преступлений против собственности снижался до изменения и продолжал снижаться после этого.

Исследование безопасности, проведенное Национальной федерацией розничной торговли в 2020 году, показало, что с 2015 года количество задержаний и преследований в отношении краж в магазинах резко снизилось.Между тем, средний ущерб от каждой кражи в магазине снизился лишь незначительно — до 270 долларов. По данным Института страховой информации, большинство страховых полисов не покрывают кражи в магазинах, но могут покрывать кражи со взломом.

Во всем этом теряется нечто важное, — говорит Джейк Горовиц из Pew. Если цель — предотвратить преступление, более жесткое наказание — не лучший подход.

«Некоторых это может удивить, но это одна из наименее спорных идей среди людей, изучающих преступность», — говорит Горовиц.Более суровые наказания обходятся дорого и обходятся налогоплательщикам, но он говорит, что суровость «по сути бессмысленна» по сравнению с наиболее важным фактором: определенностью наказания.

«Исследования ясно показывают, что шанс быть пойманным — гораздо более эффективное средство устрашения, чем даже драконовское наказание», — говорит Национальный институт юстиции, агентство Министерства юстиции США. «Тюремные приговоры (особенно длительные) вряд ли предотвратят будущие преступления. Тюрьмы могут иметь противоположный эффект.»

Примечание редактора : Target и Walmart были в числе недавних финансовых спонсоров NPR.

Уилл Чейз из NPR внес свой вклад в этот отчет.

Через какое время после кражи в магазине вам могут быть предъявлены обвинения?

Итак, вы поймали пару дизайнерских джинсов за 200 долларов в своем любимом магазине и скрылись незамеченными, не заплатив за них. Одержите победу?

Не так быстро. Может быть, прошло несколько дней или даже недель, а с вас не сняли оплату.Вы постоянно оглядываетесь через плечо, опасаясь, что в конце концов вас поймают. Когда вы сможете вздохнуть спокойно, зная, что это конец?

В этом блоге мы обсуждаем часто задаваемые вопросы относительно краж в магазинах, таких как;

Кражи в магазинах в Америке — это большой бизнес, и он растет. В Нью-Джерси это обычное уголовное преступление, которое может дорого стоить.

  • Правонарушение в отношении лиц, страдающих беспорядком — Если полная розничная стоимость составляет менее 200 долларов, вы можете быть оштрафованы на сумму до 1000 долларов и приговорены к тюремному заключению сроком до 6 месяцев.
  • Кража в магазине 4-й степени — Если полная розничная стоимость составляет от 200 до 500 долларов, вас могут оштрафовать на сумму до 10 000 долларов и приговорить к лишению свободы на срок до 18 месяцев.
  • Кража в магазине 3-й степени — Если полная розничная стоимость превышает 500 долларов, но менее 75 000 долларов, вас могут оштрафовать на сумму до 15 000 долларов и приговорить к 3-5 годам тюремного заключения.
  • Кража в магазине 2-й степени — Если полная розничная стоимость составляет 75 000 долларов или более, вас могут оштрафовать на сумму до 150 000 долларов и приговорить к 5-10 годам тюремного заключения.

Это также может привести к потере работы, поступления в колледж и финансовой помощи. Если вы не являетесь гражданином США, вас могут депортировать.

Когда на карту поставлено так много, вы не хотите действовать в одиночку. Адвокаты по уголовным делам в Clark, Clark & ​​Noonan имеют опыт представления интересов людей, которым предъявлены обвинения в кражах в магазинах. Все мы начали свою юридическую карьеру в качестве прокуроров округа Монмут, где мы рассмотрели сотни обвинений в воровстве, кражах со взломом и кражах в магазинах.Мы понимаем систему и знаем закон. От этого зависит ваша защита.

Мы обслуживаем округа Монмут, Оушен, Мидлсекс и другие округа Нью-Джерси, имея прочную репутацию в борьбе за наших клиентов.

Свяжитесь с нами сейчас, чтобы получить бесплатную консультацию и обсудить возможные варианты действий, если вас обвинили в краже в магазине в Нью-Джерси.

Выслеживают ли магазины воров?

По данным Национальной ассоциации по предотвращению краж в магазинах, каждый год у розничных торговцев крадется товаров на сумму более 13 миллиардов долларов (или примерно 35 миллионов долларов в день).Более того, каждый одиннадцатый человек совершит преступление в виде кражи в магазине в какой-то момент своей жизни.

При таких высоких цифрах очевидно, что воровство в магазинах стало почти эпидемией в Америке. Некоторые люди считают это преступлением без потерпевших, учитывая, что многие розничные магазины, особенно магазины «большой коробки», имеют такой высокий объем продаж. Это далеко не так. На самом деле совокупный эффект от этих краж весьма значителен. Это передается потребителям в виде более высоких цен, чтобы покрыть убытки от краж в магазинах.

Многие розничные торговцы — даже маленькие — работа трудно отследить и получить воров краденое. Камеры наблюдения с технологией распознавания лиц и программное обеспечение для видеоаналитики — это высокотехнологичные решения, особенно в сочетании с персоналом службы безопасности в штатском. Камеры парковки могут фиксировать марку автомобиля и модель, за рулем которой находится магазин, часто включая номерной знак.

Можете ли вы обвиниться в воровстве через несколько недель?

Да. Фактически, вам могут быть предъявлены обвинения в течение года после совершения предполагаемого правонарушения.

Судебная повестка о краже в магазине

Если вам предъявлено обвинение в краже в магазине или другой форме кражи, суд вызовет вас явиться и ответить на жалобу. Вам нужно будет явиться в суд в назначенный день и время. В ваших интересах быть представленным адвокатом по уголовным делам на этом разбирательстве.

Что мне делать, если полиция свяжется со мной по поводу кражи в магазине?

Если с вами связались сотрудники полиции и они хотят поговорить с вами об этом инциденте, это означает, что они могут подозревать, что вы совершили преступление.С этого момента вам нужно быть осторожным в том, что вы делаете.

Сообщите офицеру, что вы не будете отвечать ни на какие вопросы без консультации с поверенным. Если полицейский просит вас пойти в полицейский участок, вам следует пойти. Самая большая ошибка, которую совершают некоторые люди, заключается в том, что они верят, что могут отговорить себя от ситуации. Иногда, не прибегая к помощи юриста, они навлекают на себя более серьезные проблемы.

Кража в магазине — тяжкое преступление в Нью-Джерси?

В некоторых случаях кража в магазине рассматривается судом как уголовное преступление.С точки зрения классификации, степень обвинения в краже в магазине сильно различается. Основным фактором, определяющим степень кражи в магазине, является долларовая стоимость рассматриваемого товара.

Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам

Важно помнить, что бремя доказательства вашей вины всегда лежит на государстве. Вот почему важно, чтобы по вашему делу был один из наших опытных адвокатов.

Положитесь на адвокатов (и бывших прокуроров) в Clark, Clark & ​​Noonan, которые проведут тщательную оценку доказательств, стремясь обнаружить скрытые слабые места в деле государства — и сильные стороны в вашем.Вы можете расслабиться, зная, что все ресурсы нашей фирмы будут задействованы для вашей защиты.

Воровство розничной торговли и кражи в магазинах в Нью-Джерси являются серьезным обвинением с далеко идущими последствиями. Мы доступны круглосуточно и без выходных и готовы применить свой опыт для создания надежной защиты.

Мы знаем, насколько устрашающими могут быть эти обвинения, и хотим встать на вашу сторону, чтобы защитить вас. Начните прямо сейчас, позвонив нашим адвокатам по делам о кражах или заполнив форму на этой странице для бесплатного рассмотрения дела.

Кража в магазинах — Правила штата Вирджиния

Узнайте, какие законы Вирджинии относятся к кражам в магазинах и воровству, и насколько серьезны наказания за нарушение этих законов.


Что такое кража в магазине?

Кража в магазине является формой хищения. Закон штата Вирджиния определяет правонарушение как умышленное сокрытие или завладение товарами, изменение ценника или другой маркировки цен или оказание помощи другому лицу с целью преобразования товара для его собственного или другого использования без уплаты полной покупной цены.

Если товар стоимостью менее 500 долларов США , это мелкая кража ; если это на сумму 500 долларов или более , преступление составляет кража в крупном размере .

Важно знать, что просто сокрытие товара , находясь в помещении, считается доказательством намерения его забрать ( Кодекс Вирджинии § 18. 2-103).

Что такое воровство?

Преступления, связанные с захватом имущества, именуются хищением.

Воровство или кража обычно определяется как незаконное изъятие или унесение чьей-либо личной собственности с намерением навсегда лишить ее владельца .

В Вирджинии мелкая кража определяется как кража от лица денег или другой вещи стоимостью на менее 5 долларов или кража не от лица товаров на сумму менее 500 долларов. Мелкое воровство является правонарушением класса 1 (Кодекс штата Вирджиния § 18.2-96).

В Вирджинии краж в особо крупных размерах определяется как кража денег или другой вещи, совершенной лицом, стоимостью в долларов США или более, хищение товаров стоимостью не более 500 долларов США, долларов США или более, или кража человек, не принадлежащая другому лицу. Оружие . Воровство в крупных размерах наказывается лишением свободы на срок до от одного до 20 лет или, по усмотрению присяжных или суда, рассматривающего дело без присяжных, тюремным заключением на срок до 12 месяцев или штрафом. не более 2500 долларов, одно или оба ( Кодекс Вирджинии § 18.2-95).

Второе обвинение в воровстве в Вирджинии наказывается тюремным заключением на срок от 30 дней, но до 12 месяцев, а третье обвинение в краже в магазине или воровстве является уголовным преступлением, наказуемым тюремным заключением на срок до пяти лет, независимо от стоимости взятых предметов ( Кодекс Вирджинии § 18.2-104).

Другие формы воровства, указанные в кодексе штата Вирджиния, включают:

  • несанкционированное использование транспортного средства ( Кодекс Вирджинии §18.2-102)
  • хищение (деньги или имущество, полученные во время работы) ( Кодекс штата Вирджиния § 18.2-111)
  • кража со взломом (взлом и проникновение в жилище другого человека в ночное время с намерением совершить тяжкое преступление или любое кражу) ( Кодекс Вирджинии § 18.2-89)
  • получение украденного ( Кодекс Вирджинии § 18. 2-108)

Каковы последствия кражи в магазине?

Кража в магазине является незаконной. Совершение кражи в магазине может повлечь за собой предъявление обвинения в совершении преступления. Последствия могут включать:

  • Тюремное заключение
  • Судебные издержки и штрафы
  • Гонорары адвокатов
  • Гражданская ответственность перед собственником за судебные издержки, а также за товары и товары в определенных пределах
  • Запрещено находиться на территории преступления
  • Другие долгосрочные негативные последствия для будущих перспектив, включая занятость и обучение в колледже

( Кодекс Вирджинии § 18.2-103 )

Что такое преступление моральной распущенности?

Преступления, связанные с ложью, обманом или воровством, известны как преступлений против нравственности. , что означает нарушение общепринятых моральных стандартов. Кража в магазинах и другие формы воровства считаются преступлениями против нравственности.

Когда вас признают виновным в совершении преступления, связанного с моральной низостью, это клеймо укрепляет вашу репутацию в суде. Помимо клейма преступления, связанного с моральной распущенностью, обвинение в краже в магазине может негативно повлиять на вашу способность:

  • Получить разрешение на работу в федеральной службе безопасности
  • Вступить в армию
  • Работа
  • Поступите в колледж по вашему выбору

Как выявить и предотвратить кражу розничной торговли

Преступление в виде кражи в магазине определяется как покупка покупателем товаров, выставленных на продажу, без оплаты.Сотрудники также могут украсть товары, которые относятся к категории краж. Независимо от того, насколько большим или маленьким может быть розничный магазин, все типы розничных торговцев подвержены проблеме краж и краж.

К счастью, есть методы, которые вы можете использовать для выявления краж сотрудников, воров и воровских краж, чтобы создать менее привлекательную среду для кражи ваших продуктов. Вы также можете внедрить политику и процедуры кражи в магазине, чтобы защитить свой магазин от краж.

По данным Национальной ассоциации по предотвращению краж в магазинах, некоммерческой организации, которая является лидером в исследованиях краж в магазинах, каждый день у розничных торговцев крадут товары на сумму более 35 миллионов долларов.Воровство в магазинах стало значительной частью сокращения розничных продаж.

Как опознать воровку

Чтобы остановить воровство, розничные торговцы должны сначала ознакомиться с категориями воров, распространенными методами воровства и знать, что нужно искать в покупателях, которые демонстрируют странное поведение. Главное, на что следует обратить внимание, — это визуальные подсказки.

Большинство воров используют предметы, чтобы скрыть свою кражу. Бывают редкие случаи, когда вор просто схватится и убежит, но это не очень часто.У большинства есть план, как они уберут товар из вашего магазина. Например, длинное пальто в середине лета — отличное место, чтобы скрыть товар. Воровки-женщины часто носят более одной сумочки, кошелька или очень большого кошелька. Кошелек — это не то, что бросается в глаза, поэтому в нем есть смысл. Однако более одного необычного.

Воры обычно прячут свои товары в колясках, в одежде, в зонтах и ​​даже в сумках с уже приобретенными товарами.Другие розыгрыши включают:

  • Уделять больше внимания сотрудникам, чем обычно или обычно
  • Подбирать случайные предметы и «притворяться», что смотрит на них, прежде чем положить их обратно
  • Ходьба сотрудников в противоположном направлении и движение каждый раз, когда вы двигаетесь
  • Взять несколько вещи в гардеробную
  • Добавление дополнительной одежды к вешалке, которую они берут в гардеробную.
  • Вызывает отвлечение, опрокидывая предметы на дисплеях или перемещая предметы на стеллаже, требуя от сотрудника сосредоточиться на выпрямлении, а не на них

Использование превентивных мер против воров в магазинах

Один из самых эффективных инструментов предотвращения краж — хорошее управление розничным магазином. Розничные торговцы также должны использовать планировку магазинов, надлежащий контроль запасов и следовать общепринятым правилам безопасности для борьбы с кражами в магазинах.

В своем дизайне постарайтесь минимизировать количество «скрытых» мест в магазине. Другими словами, место, где сотрудник не может видеть, что делает клиент. Блокировать все просмотры для краж в магазинах — это не только плохая идея, но и отрицательно сказывается на вашей способности предоставлять услуги. Старайтесь не перегружать полки, чтобы вы все еще могли просматривать их.

Отличный способ предотвратить кражу — активное обслуживание клиентов.Если сотрудник активно взаимодействует с клиентом, то вору очень сложно украсть. Они знают, что за ними наблюдают. Используйте службу поддержки, чтобы предотвратить кражи в магазинах, это ваше лучшее оружие. Предлагаем отнести в гардеробную для клиента развешанные вещи. Затем убедитесь, что одежда не развешена вдвое.

Хорошее снабжение вашего магазина товарами — большая помощь в борьбе с кражей в магазинах. Если у вас беспорядочные полки, как вы узнаете, что кто-то украл у вас? Пустое место на полке или выставочном столе должно быть серьезным сигналом, что что-то не так.Но только если вы ориентированы на мерчендайзинг.

Остановка магазинных воров с помощью жесткой политики

Важно заранее спланировать политику магазина и процедуры в отношении кражи в магазине. Вы надеетесь, что этого никогда не произойдет в вашем магазине, но правда в том, что это произойдет. И когда это произойдет, розничные торговцы и их сотрудники должны быть готовы справиться с ситуацией.

При составлении правил кражи в магазинах примите во внимание следующее.

  • Как вы подходите к клиенту, которого подозреваете?
  • Ваша политика направлена ​​на противодействие подозреваемым, и если да, то как вы им противостоите?
  • Кому вы можете позвонить или связаться после инцидента?
  • Какая документация вам понадобится после инцидента и какая информация будет в ней содержаться?

Убедитесь, что вы нашли время, чтобы поиграть со своими сотрудниками в правильные процедуры.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*