Дропшиппинг — что это и как работает, плюсы и минусы системы
Дропшиппинг идеально подходит тем, кто хочет начать бизнес в интернете с минимальными вложениями. Рассказываем что это такое и объясняем принцип работы.
Доля электронной коммерции в розничной торговле растет с каждым годом. Все больше товаров продается и покупается через интернет. Для этого есть свои причины: большой спрос, простой доступ к целевой аудитории, низкая стоимость передачи и обработки данных. Люди, в свою очередь, покупают через интернет, потому что так проще и быстрее.
Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Естественно, всё больше предпринимателей задумывается о том, чтобы открыть свой собственный интернет-магазин. Желательно, с минимальными вложениями.
Это возможно, если работать по модели дропшиппинга.
Читайте также: Проверенные дропшиппинг-платформы
Что такое дропшиппинг самыми простыми словами
Дропшиппинг – это предпринимательская деятельность, при которой товары компании-производителя или поставщика реализуются посредником – дропшиппером.
Это относительно новая система продаж через интернет, в которой принимает участие три стороны: поставщик, продавец и покупатель.
Продавец выступает посредником: он создает интернет-магазин или другую «точку» реализации товара, занимается маркетингом, принимает заказы. Работать по такой схеме ему выгодно, потому что не нужно вкладываться в офис, склад, закупать товар.
Поставщик получает заказы от посредника и отправляет товар прямиком заказчику. Выгода поставщика в том, что, налаживая сотрудничество с разными дропшипперами, можно увеличить оборот товара, увеличить продажи и саму географию продаж, открывая виртуальные точки даже в других странах.
Прибыль дропшиппера – это наценка, то есть разница между закупочной ценой и ценой реализации.
По дропшиппингу работают в основном небольшие интернет-магазины, у которых есть своя, как правило, узкая, ниша: магазины обуви, электроники, сувениров. Но и крупные интернет-магазины тоже понемногу расширяют свой ассортимент за счет дропшиппинга, работая с разными компаниями. У такого магазина часть товара может лежать на собственном складе, а часть – отправляться прямиком от производителя.
Как работает система
Схема работы по дропшиппингу следующая:
- Вы находите покупателей;
- Вы принимаете заказ от клиента, передаете его поставщику;
- Поставщик отправляет заказ клиенту.
Настроить работу по дропшиппингу относительно просто. От вас требуется:
- найти поставщиков, которые работают по дропшиппингу. Сейчас, учитывая рост популярности данной схемы работы, сделать это не так и сложно. Внимательно изучайте условия, по которым работает поставщик, чтобы избежать проблем в будущем. Что касается цен – практически все поставщики продают товар по оптовой цене. Наценку вы уже устанавливаете сами.
- запустить интернет-магазин с товарами поставщика (или нескольких).
- заняться маркетингом. После запуска и наполнения площадки для продаж, вам нужно привлечь сюда покупателей. Для этого могут подойти самые разные инструменты: это и таргетированная и контекстная реклама; и SEO-продвижение; и партнерские программы. Выбирайте, что вам позволяют ваши средства. Но без умного маркетинга вам вряд ли получится быстро найти достаточное количество покупателей. Так что вложиться в рекламу определённо стоит.
- как только вы получили заказ, вы должны сообщить его детали поставщику: контакты клиента, его данные, какой товар заказали и количество штук. Затем вы переводите деньги поставщику. Наценку оставляете себе. Бывает, что дропшиппер и сам обрабатывает заказ — все эти нюансы обсуждаются с поставщиком.
Это может быть интересно: ТОП-10 лучших конструкторов интернет-магазина
Схемы работы относительно денег:
- вы, как посредник, получаете деньги за товар, перечисляете необходимую сумму поставщику, наценку оставляете себе;
- вы оплачиваете товар, поставщик отправляет заказ. Получив деньги от клиента, вы возвращаете потраченное и получаете свою наценку сверху;
- в случае, если товар отправлен наложенным платежом, то всю сумму получает поставщик, а вам перечисляет вашу наценку.
- поставщик отправляет заказ покупателю – здесь вы уже участия не принимаете.
Если клиент доволен заказом, всё пришло вовремя и без проблем – сделка состоялась. Все довольны: клиент получил товар, поставщик – оплату за товар, а вы – оплату за свою работу.
Случается, что клиент может вернуть товар. В большинстве случаев расходы за доставку и возврат ложатся на дропшиппера.
Чем больше заказов – тем больше вы зарабатываете. Также играет роль и размер наценки, но вы же сами понимаете, что цена на товар должна быть конкурентноспособной. Высокая цена будет отпугивать покупателей от вашего магазина, они найдут дешевле.
Плюсы и минусы дропшиппинга
По дропшиппингу на данный момент работает около 90% мелких и средних интернет-магазинов в нашей стране. Все благодаря множеству преимуществ данного направления:
- минимальные вложения в старт – даже если нет возможности открыть свой интернет-магазин, можно начать торговать через соцсети, ведь здесь создание странички бесплатное.
- нет ограничений в маркетинге – вы рекламируете себя так, как считаете нужным, выбираете наиболее подходящий способ продвижения. В этом вам нет никаких указок сверху, как например, было бы, если работать по франшизе.
- не нужно вкладываться в сам товар, закупать его, не нужно думать о складе, физическом магазине, настраивать логистику – все это забота поставщика.
- можно работать с различными поставщиками, и быстро обновлять и расширять ассортимент. Вы можете торговать даже товарами конкурентов. Можно легко изменить нишу, просто сменив поставщика и обновив витрину интернет-магазина – всё потому, что вы не привязаны к реальному складу и его остаткам.
- можно работать не только с отечественными поставщиками — легко наладить сотрудничество с поставщиками из того же Китая.
- быстрая окупаемость бизнеса – в первую очередь из-за того, что вам не нужно делать больших вложений в старт.
Есть у дропшиппинга и свои минусы.
- Вы не можете контролировать остатки на складе поставщика. Потому часто может возникать ситуация, когда у вас заказали товар, а его не осталось на складе, или он оказался бракованным. Решение этой проблемы, разруливание ситуации с покупателем ложится на ваши плечи.
- Если покупатель заказывает на вашем сайте за один раз товары разных поставщиков, и оплата доставки лежит на нем, он может переплачивать за доставку, так как к нему придет несколько разных посылок. Каждый товар – отдельным отправлением. Этот незначительный на первый взгляд нюанс часто становится причиной, по которой у вас больше покупать не будут.
- Успех сделки не зависит от вас. Вы не можете контролировать, вовремя отправят заказ или нет; нормальное ли качества товара; нормально ли он запакован, и так далее. Если клиент останется недоволен сроками доставки или самим товаром, вы никак повлиять на это не можете. Единственное решение – работать с проверенными поставщиками.
- Вы можете нести финансовые издержки в том случае, если покупатель откажется от товара. Но всё зависит от вашей договоренности с поставщиками.
В некоторых случаях, если товар не забрали, риски ложатся на них.
Чтобы минимизировать риски и недостатки работы, вам нужно работать с надёжными поставщиками. Как выбрать таких в нашей стране и за границей – тема нашей следующей статьи. Не пропустите!
Что такое дропшиппинг и почему его популярность растет в Украине
056.ua
Открыть собственный интернет-магазин можно с минимальными вложениями, если работать по модели дропшиппинга. Эта бизнес-модель популярна во всем мире и в Украине — до 90% мелких интернет-магазинов работают как дропшипперы. Что это такое и какие риски существуют в такой бизнес-модели?
Дропшиппингом (от английского drop shipping — прямая поставка) называется вид предпринимательской деятельности, который заключается в реализации товаров фирмы-поставщика посредником (дропшиппером). Фирма-поставщик высылает товар по адресу, который сообщает дропшиппер. Последнему не нужно тратиться на содержание офиса, склада, штата, инвестировать деньги в товар. Товар отправляется напрямую к покупателю. Прибыль дропшиппера формируется за счет разницы между ценой, которую он платит поставщику, и розничной ценой, по которой продает товар клиенту.
Управляющий интернет-магазином «Миллион подарков» Сергей Скорик отмечает, что на украинском рынке много магазинов торгует по системе дропшиппинга, и его компания — в их числе. Бизнес устроен таким образом: поставщики дают продавцу, то есть владельцу интернет-площадки, определенную оптовую цену. Поставщики отправляют наложенным платежом товар конечному покупателю, а затем возвращают разницу посреднику. Есть и те поставщики, которые понимают дропшиппинг, как выкуп по одной штуке, и работают только по предоплате. По словам Скорика, поставщики охотно дают хорошую скидку дропшипперу. «Многие поставщики не разделяют опт и дропшиппинг. Они ориентируются на определенный заказ и договариваются, что дропшиппер выберет у него товар со склада частями на определенную сумму в месяц», — рассказывает Скорик.
«При дропшиппинге задача продавца — генерировать заказы, то есть заниматься маркетингом», — отмечает координатор партнерских программ компании Ukrainian E-commerce Expert Юлия Павленко.
Интернет-магазин обуви DreamShoes Ukraine работает по такой схеме и является поставщиком. Генеральный директор DreamShoes Ukraine Андрей Кравченко утверждает, что эта схема очень удобна. «Вы можете заключить партнерское соглашение с вашими, возможно даже, магазинами-конкурентами и можете спокойно пользоваться их товаром, а они — вашим. У нас достаточно много магазинов, которые берут товар по дропшиппингу. Их количество выросло на 30% по сравнению с прошлым годом», — рассказывает он.
Схема расчетов выглядит следующим образом: если клиент платит дропшипперу, тот сразу отправляет деньги, за вычетом своей комиссии, поставщику. При оплате наложенным платежом поставщик несет дополнительные риски в случае возврата товара. «Если мы не берем предоплату с дропшиппера, то мы «попадаем» на доставку, если человек исчезает. Если товар приходит на «Новую Почту» и его не забирают, то это наши убытки», — отмечает генеральный директор DreamShoes Ukraine.
По словам Скорика, не все оптовики хотят с этим связываться из-за дополнительных сложностей, необходимости контроля возврата, комиссии интернет-магазина.
Рисками, по словам директора украинского и белорусского офисов «1С-Битрикс» Дмитрия Суслова, в дропшиппинге также являются отсутствие товара, за который уже заплатил клиент, и проблемы с доставкой (особенно для сложных географических районов) или возможные нарекания на качество товара.
Дропшиппинг является одним из самых распространенных в мире видов бизнеса для торговли товарами из других стран. По словам Юлии Павленко, одной из компаний, которая официально занимается дропшиппингом и предлагает услуги по созданию площадки по доставке товаров из Китая, является «ПремиумХаб». По данным, которые учредитель «ПремиумХаб» Евгений Вергун предоставлял для организаторов конференции Ukrainian E-commerce Expert, магазин по продаже одежды, аксессуаров или детских товаров из Китая открывается за два дня и выходит в плюс через три месяца.
По словам Юлии Павленко, в заграничном дропшиппинге есть две основные модели. В первом случае крупный игрок выставляет на своем маркетплейсе чужие товары и «дропшиппит» их либо в Китае, либо в Америке. Второй вариант — когда дропшиппер, например молодая мама, нашел один или несколько видов товаров, центр дропшиппинга в Китае, продвигает товар в интернете и по всей Украине рассылает его напрямую из Китая. Причем поставщик указывает его имя как отправителя.
Общим преимуществом и для заграничного, и для украинского дропшиппинга является то, что для начала такого бизнеса не требуется большой стартовый капитал и не нужно замораживать деньги в товаре. «Зачем у себя держать огромный склад, если можно от этого уйти? Это вопрос о том, насколько быстро обернутся деньги. Лучше пустить их в развитие, а не в товар», — утверждает Кравченко.
«Витриной», по сути, выступает собственный интернет-магазин, который создан на базе специализированных платформ, тех же Opentao, Qnits, Openmall. Вопросами доставки товара занимается поставщик или склад отправки товара. Кроме того, на своем профиле можно продавать товары различных торговых марок, при этом динамично менять ассортимент», — перечисляет преимущества Павленко.
«Плюс данной модели в том, что посредник может сосредоточиться на поиске клиентов и процессе продажи, сняв с себя все логистические вопросы», — говорит Дмитрий Суслов.
При дропшиппинге увеличивается вероятность срыва покупки, поскольку создается еще одно дополнительное звено: продавец должен связаться с поставщиком для уточнения наличия товара. «Я не могу дать оперативный ответ покупателю, есть ли товар на складе. Наши оптовики не так хорошо технически подготовлены и у меня нет готовых «выгрузок остатков», то есть я не могу оперативно отражать наличие товара на складе. Иногда поставщик говорит, что товар есть в наличии, но когда доходит до отгрузки, оказывается, что его или нет или он бракованный. Чем больше звеньев, тем больше вероятность, что кто-то ошибется», — отмечает минусы Скорик.
По словам Юлии Павленко, при работе с трансграничным e-commerce минусом может оказаться неблагонадежность поставщика. В случае недоставки товара или доставки некачественного товара разбираться будет дропшиппер. «Возможно, поставщик приложит расчетные документы с реальной отпускной ценой. И в будущем клиент уже не захочет снова покупать у вас из-за большой разницы в деньгах. Или поставщик имеет в своей базе данные вашего клиента, и в будущем у него возникнет соблазн работать с клиентом напрямую», — говорит Павленко.
Эта модель стала популярной не так давно. По словам Кравченко, его компания начала работать по дропшиппингу три года назад, когда создавался бизнес. Интернет-магазин «Миллион подарков» работает два года по этой модели. «Сейчас это гораздо более развито, и поставщики понимают, о чем идет речь, когда предлагаешь им такое сотрудничество. А когда мы начинали, мало кто знал, мы рисовали схемы возврата денег, «наложек», — вспоминает Скорик.
Дмитрий Суслов отмечает, что дропшиппингом занимаются малые и средние компании. «Я не встречал на украинском рынке ни одного известного интернет-магазина национального масштаба, работающего по этой модели. При этом в поиске легко можно обнаружить десятки и даже сотни небольших магазинов, чаще всего нишевых, которые смогут принять оплату за товар под заказ», — говорит Суслов. По его словам, количество мелких магазинов растет: малый бизнес чрезвычайно активно стремится в электронную коммерцию в любых ее формах. «Прирост таких магазинов составил 60% в 2015 году по сравнению с 2014-м. Но какая часть из них имеет отношение к дропшиппингу, мы не знаем, поскольку не отслеживаем этого и не собираем такие данные», — поясняет Суслов.
По мнению Сергея Скорика, по этой модели работает около 90% мелких интернет-магазинов и не меньше половины средних. Используют эту модель и крупные магазины. «Розетка» тоже не все выкупает на склад. Сейчас все расширяют ассортимент. К примеру, тот же «Алло» торгует телефонами — они на складе есть, а непрофильный ассортимент, который они добавили помимо телефонов, они могут брать со склада поставщика.
Андрей Кравченко также утверждает, что крупные интернет-магазины работают по этой модели. «Если идет речь об одежде, обуви, технике, эта система очень популярна», — говорит он.
По словам Скорика, некоторые компании совмещают две модели бизнеса: держат склад, но при этом часть товара возят по дропшиппингу с удаленного склада. «Сегодня необходимо работать на расширение возможностей, ассортимента и наличия товара и по стандартной модели и по дропшиппингу», — отмечает Кравченко.
Автор: Дарья Златьева
Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.
что это такое и что нужно знать
Построить бизнес на торговле сегодня не сложно, однако далеко не все знают о методах создания успешного бизнеса. Многие задаются вопросами – что такое дропшиппинг в продажах и как это работает. О том, что такое дропшиппинг простыми словами и как им пользоваться расскажет эта статья.
Дропшиппинг – особый вид торговли, основанный на принципе работы простого интернет-магазина. С английского языка, dropshipping – «прямая продажа». Суть системы заключается в продаже продавцом товаров, которых у него нет в наличии. Отправку покупателю совершает производитель, оптовый продавец или дистрибьютор. В основе продажи по дропшиппингу лежит несколько основных шагов. Такая пошаговая инструкция максимально точно дает ответ на вопрос, что значит дропшиппинг:
- Посредник размещает на своем сайте товары поставщика, всячески рекламирует их;
- Принимает заказ от покупателя;
- Передает информацию о заказе с указанием контактных данных продавцу;
- Продавец обрабатывает и отправляет заказ непосредственно покупателю;
- Посредник получает свой процент с продажи, который устанавливает самостоятельно.
Простая схема дает представление о системе дропшиппинг — что это и в чем заключаются ее преимущества.
Что нужно для дропшиппинга?
Система продаж для посредника не является сложной только по причине того, что требует минимального участия в проведении сделки. Ему не нужно тратить средства на закупку товара, регулировать остатки, арендовать офис/склад и оплачивать труд персонала. Все, что нужно для дропшиппинга заключается в организации продаж и отправке данных заказов продавцу.
Чтобы начать зарабатывать по этой системе, нужно следовать инструкции в несколько шагов:
- Определиться с группой товаров, с которыми хотите работать;
- Найти поставщика товара, условия которого устроят вас. Этот этап можно назвать самым важным, поскольку от надежности продавца будет зависеть репутация вашего магазина. О тонкостях выбора можно ознакомиться в нашей статье: «Как и где найти поставщика для дропшиппинга»;
- Создать интернет-магазин и наполнить его товарами поставщика с указанием своей наценки. Как правило, поставщик предоставляет информацию для наполнения сайта – фото и описания товара, количество и пр.;
- Создать источник покупателей. Посетителей на сайт можно привлекать как с платных источников (реклама и продвижение в поисковых системах, размещение коммерческих объявлений на форумах), так и с бесплатных (социальные сети, бесплатные форумы, доски объявлений).
Чем отличается дропшиппинг от совместной закупки?
Заработок по системе дропшиппинг пользуется популярностью и только набирает обороты среди молодых предпринимателей. Но многие и сегодня путают чем отличается дропшиппинг от совместной закупки.
Совместные закупки – система, которая позволяет предпринимателю существенно сэкономить на товаре, ведь основывается на принципе «вместе дешевле». Группа лиц объединяется для покупки оптовой партии от производителя или крупного поставщика. А дропшиппинг не требует первоначальных вложений на закупку товара вовсе. В этой разнице и лежит основное преимущество продаж в качестве посредника – отсутствие рисков потерять деньги или прогадать с товаром.
Надежный дропшиппинг поставщик по продаже копий сумок, обуви, часов класса «люкс» – компания Anno Danini приглашает к сотрудничеству желающих испытать силы в предпринимательстве и бывалых бизнесменов.
Отправить запрос
Заполните поля формы и отправьте нам запрос. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Поля, помеченные «*», обязательны для заполненияЧто такое дропшиппинг? Как работает dropshipping, как начать торговать и заработать. Как заняться дропшиппингом.
Одним из способов быстро запустить собственный бизнес в сети, не делая при этом рискованных вложений, считается дропшиппинг. По сути, явление простое — оно означает прямые поставки товаров. При таком способе работы торговая площадка (продавец) выступает только посредником, она связывает покупателя с производителем или поставщиком товара. Схема примерно такая:
- продавец «находит» покупателя
- покупатель делает заказ
- продавец передает данные заказа поставщику
- поставщик отправляет товар
- покупатель забирает товар
- продавец получает свой процент (свою наценку)
По сути, продавец (торговая площадка) вообще может не иметь товара на руках, а поставщик может находится в любой точке мира. Все зависит от типа товара.
Все, что нужно для того, что бы начать — торговая площадка, на которую будут приходить покупатели и делать заказы. На сегодня, лучшей площадкой для торговли по системе дропшиппинг является интернет-магазин.
Но перед тем, как начинать готовить площадку для продаж, давайте погрузимся в тему. Веб-агентство «Красный хамелеон» предлагает свой взгляд на подготовку и запуск дропшиппинг-продаж: где и как искать товары и каким образом продавать их в интернете.
Что такое дропшиппинг
Дропшиппинг (от английского «drop shipping» – прямая поставка) – это вид предпринимательства, при котором посредник (дропшиппер) занимается реализацией товаров поставщика либо непосредственного производителя.
В схеме участвуют три стороны: покупатель, посредник, поставщик.
Для каждой суть прямых поставок выглядит по-своему:
Покупатель не видит разницы между приобретением в классическом интернет-магазине, где товар высылается со склада продавца. Потребитель оформляет заказ на сайте или другой торговой площадке дропшиппера, оплачивает там же, а получает посылку от непосредственного поставщика. Часто клиент даже не знает, что владелец коммерческого ресурса и отправитель – разные лица.
Для посредника суть в том, что он подыскивает покупателей товара, принадлежащего третьей компании, с которой у него предварительно заключен договор. Он передает заказ поставщику, со склад которого и происходит отправка потребителю. Заработок дропшиппера – маржа. То есть разница в цене позиции у поставщика и на собственной площадке.
Для поставщика дропшиппинг – это своеобразный аутсорс. Производитель или крупный оптовик отдают посреднику привлечение клиентуры и связь с потребителем. Он не тратит время и деньги на маркетинг, рекламу, поисковое продвижение, общение с пользователями. В свою очередь поставщик производит, хранит продукцию, а также отправляет ее по заказам от дропшиппера.
Только для посредника дропшиппинг рассматривается как разновидность предпринимательства. Именно на него возлагаются основные задачи по организации бизнеса:
- подбор площадки или создание сайта интернет-магазина для привлечения клиентов и продажи товаров;
- поиск поставщика, оформление с ним отношений;
- общение с покупателями;
- прием рекламаций по доставке и качеству товаров (не всегда этот вопрос регулируется поставщиком).
Как работает дропшиппинг
Типичный пример реализации схемы выглядит так:
- Поиск поставщиков: оптовые компании, крупные дистрибьюторы и магазины с интересными предложениями для оптовиков и дропшипперов, непосредственные производители товаров.
- Разработка сайта, раскрутка группы/групп в соцсетях, создание аккаунтов на популярных торговых площадках (OLX, Kidstaff, Prom).
- Привлечение покупателей: здесь способы и методы практически не ограничены – от классического поискового продвижения до рекламы.
- Обработка лидов, передача заказов и оплата товаров поставщику для отправки покупателям.
Но важно помнить, как работает дропшиппинг: посредник только передает заказы. Ему не нужно покупать и хранить крупные партии продукции и нести риски, связанные с ее порчей или пропажей. Значит запуск продающего ресурса не потребует больших вложений и долгой сложной организации. Именно эти нюансы делают схему крайне популярной.
По данным retailers.ua, дропшиппинг выбирают до 90% мелких интернет-магазинов в Украине.
Однако, как и другие схемы ведения онлайн или оффлайн бизнеса, рассматриваемый способ не идеален. Он имеет не только достоинства, но и недостатки. Их стоит обязательно взвесить, перед тем как заняться дропшиппингом.
Плюсы
Простой старт. Не требуется больших вложений.
Полностью онлайн. Не нужен склад и штат сотрудников. Дропшиппер не привязан к конкретному месту.
Минимум рисков. Нет рисков, связанных с закупкой и хранением товаров. Максимальные потери – вложенные деньги на разработку интернет-магазина и время на его раскрутку.
Свой бренд. Посредник может раскручивать собственный бренд проекта, продавая «чужие» товары. Владелец площадки не обязан сообщать покупателям о сотрудничестве с поставщиком. Таким образом, продвигая свое имя и повышая его узнаваемость, лояльность к магазину, можно значительно повысить продажи и прибыль.
Неограниченный ассортимент и легкий рост. Есть возможность работы с несколькими поставщиками, в том числе, расположенными за границей, например, в Китае. Дропшиппер может быстро и просто увеличить каталог товарных позиций за счет добавления других товаров поставщика или поиска новых контрагентов.
Минимум хлопот. Заботы по упаковке, оформлению и доставке товаров ложатся на поставщика.
Минусы
Слабая осведомленность о поставщиках и товарах. При работе с минимальными затратами не проводится проверка производства или продавца по дропшиппингу, особенно если речь о зарубежных компаниях. Такая услуга стоит довольно дорого и требует времени. То же о товарах, вряд ли посредник покупает весь ассортимент производителя, который предлагает в своем интернет-магазине. Это значит, что информация о качестве, свойствах и возможностях продукции, представленной в каталоге, основана на сведениях от поставщика. Однако, именно дропшиппер, предоставляя эти данные на сайте, берет на себя ответственность об их достоверности перед потребителем.
Отсутствие контроля многих процессов. Посредник может столкнуться с изменением цены по поставщиком, несвоевременной отправкой, задержкой доставки, плохой упаковкой товаров. Стоит ли напоминать, что покупатель будет предъявлять претензии именно площадке, на которой он совершил покупку?
Сложно удержать клиента. Даже если клиент приобрел товар в интернет-магазине, работающем по дропшиппингу, не факт, что он это сделает еще раз. После покупки он вероятнее всего увидит объявления с аналогичным товаром. Да, коварные системы контекстной рекламы очень тщательно фиксируют все, чем интересуется пользователь. Какова гарантия, что при этом реклама будет не от непосредственного поставщика с ценами без процента посредника? Кстати, а еще недобросовестный контрагент может в посылке сообщать потребителю свои координаты (наименование, адрес собственного интернет-магазина или площадки) и делать выгодные предложения. Так клиентов удержать вряд ли получится.
Много поставщиков – много проблем. Чем больше ассортимент, тем, как правило, больше контрагентов, с которыми работает дропшиппер. А значит, сложнее отслеживать наличие позиций на складах, актуальность цен.
Затраты, растянутые во времени. Значительный плюс дропшиппинга в том, что не нужен большой стартовый капитал, существенно снижается тем, что деньги все-таки нужны. Во-первых, на создание интернет-магазина (если воспользоваться готовым решением, можно круто сэкономить). Многие предприниматели, выбравшие изначально альтернативные площадки для продаж, со временем понимают необходимость собственного онлайн-магазина. А при более-менее солидном ассортименте это просто маст-хэв. Во-вторых, средства нужны на раскрутку бренда, продвижение сайта и товаров в сети, контекстную и таргетированную рекламу. Это немало. Но, как правило, все эти затраты растянуты во времени. Здесь срабатывает аксиома о ценности денег сейчас и в будущем. В перспективе расставаться с суммой легче, чем сразу вложить ее в бизнес.
Значительные сроки доставки при работе с иностранными компаниями. Если потребитель не знает, где находится поставщик, вряд ли он согласится ждать месяц-другой посылку от интернет-магазина в Украине.
Немало минусов. И часто предприниматель узнает об их существовании уже после того, как начал торговать по этой схеме. Конечно, они не катастрофичны и вполне преодолеваемы переговорами с поставщиками, налаживанием взаимодействий, автоматизацией процессов.
В общем, как и в любом деле, не стоит отказываться от цели. Главное, мобилизоваться и научиться прогнозировать и преодолевать трудности. В конце концов по дропшиппингу работают весьма успешные интернет-магазины Украины: «Миллион подарков», DreamShoes Ukraine. Модель используют и такие крупные игроки рынка, как «Розетка».
Несмотря на все минусы, работа с прямыми поставками – неплохой вариант для старта онлайн-бизнеса, особенно для тех, кто разбирается в интернет-маркетинге.
Дропшиппинг: как начать работать
Чтобы начать продажи потребуется:
Найти поставщиков.
Организовать торговую площадку в интернете.
Где найти поставщика
Один из главных вопросов начинающих дропшипперов – как найти поставщика для интернет-магазина. И здесь нужно обратить внимания на два аспекта – количественный и качественный:
- Как и где искать производителей и продавцов, которые в принципе готовы работать по схеме прямых поставок.
- Как определить, с кем из потенциальных контрагентов стоит работать.
То есть, чтобы просто найти поставщика, нужно потратить некоторое время. Искать следует среди интернет-магазинов, предлагающих оптовые поставки. Как правило, на их сайтах содержится информация о работе по дропшиппингу.
Огромное количество китайских поставщиков размещают свою продукцию на alibaba.com. Можно поискать на eBay, Amazon или AliExpress
В общем, в вопросе поиска компаний для потенциального сотрудничества можно использовать даже банальный запрос в поисковике. Но как выбрать подходящую, чтобы действительно заработать на дропшиппинге в Украине, а не потратить время и деньги впустую?
Для этого можно ориентироваться на следующие рекомендации:
Повышенные платежи. Внимательно ознакомьтесь с условиями работы по дропшиппингу поставщиков. У некоторых, кроме стоимости товаров, предусмотрены дополнительные выплаты посредника.
Выбирайте производителя или крупного поставщика. Ряд компаний, предлагающих дропшипперам свои товары сами выступают посредниками более солидных предприятий. Такая ситуация еще больше усложнит схему поставки и уменьшит доход.
Брендирование и информация. Обязательно нужно убедиться, что поставщик в посылках размещает данные об интернет-магазине, в котором товар был заказан. Это касается брендирования упаковки, а также вложенной документации, раздаточного материала.
Скорость взаимодействия и получения информации. Возможность быстро связаться и получить оперативные данные о товарах, остатках на складе и перспективе появления позиции в каталоге – важная составляющая успешной работы посредника.
Широкий выбор способов доставки покупок. Чем больше почтовых служб работает с поставщиком, тем меньше препятствий для заказа товара на сайте посредника у потенциальных покупателей.
С какой площадки продавать
Пока будущий посредник определяется с поставщиками, можно задуматься о технической стороне вопроса. Как конкретно продавать товары в сети. Для этого существует три варианта:
- Создать собственный интернет-магазин.
- Заниматься продажами через группы и паблики социальных сетей.
- Работать на специализированных платформах для продаж и досках объявлений.
Предлагаем рассмотреть плюсы и минусы каждого из упомянутых вариантов.
Плюсы | Минусы |
---|---|
Можно выбрать движок. | Затраты на разработку или покупку готового решения (второй вариант существенно дешевле). |
Широкие возможности по настройке CMS и интеграции с системами учета и сторонними сервисами. | Нужно разбираться в технической части: настраивать сервер, подключить SSL-сертификат, реагировать на вероятные ошибки и проблемы. |
Большое количество функциональных модулей для создания полноценного интернет-магазина. | Необходимо владеть базовыми знаниями и навыками работы с соответствующей CMS (для некоторых движков это существенная проблема). |
Уникальный дизайн, ориентированный на конкретный тип товара. | Часто нужный функционал интернет-магазина требует дополнительных затрат (покупки или заказа модулей). |
Плюсы | Минусы |
---|---|
В группу можно собрать только лояльную аудиторию. | Ограниченный функционал торговой площадки. |
Много пользователей, которые не выходят за предел соцсети. | Малый охват аудитории (если человек не зарегистрирован в соцсети, вряд ли он сделает это для единичной покупки товара). |
Есть возможность заказа таргетированной рекламы на записи в сообществе или на публичной странице для привлечения потенциальных клиентов. | Нет органического трафика (товары и категории не ранжируются в поисковой выдаче). |
Специально разработанные инструменты для электронной коммерции. | Наличия паблика или группы в социальной сети недостаточно для раскрутки собственного бренда. |
Значительный набор функций для электронной коммерции можно получить бесплатно. | При росте ассортимента все равно придет необходимость создавать собственный интернет-магазин. |
Слабые возможности интеграции с CRM и прочими сервисами. |
Плюсы | Минусы |
---|---|
Часть нужного функционала можно получить бесплатно. | Для серьезной работы бесплатного функционала будет недостаточно. |
Хорошая поисковая оптимизация ресурсов. | Слабая интеграция со сторонними сервисами. |
Использование авторитета площадки (Prom, «Розетка»). | Ограниченный функционал. |
Площадки сами себя рекламируют. | Сложно заработать авторитет (на некоторых площадках). |
Возможность использования премиум-функций для увеличения продаж (например, поднятие или выделение объявления). | Не подходят в качестве основной витрины для крупного магазина (ограниченность по количеству объявлений, объему каталогов, вложенности категорий). |
Что же выбрать? Наше видение таково:
- для желающих попробовать подойдет небольшой сайт — каталог товаров с базовыми функциями;
- для тех, кто уже начинает бизнес – заказывайте собственный интернет-магазин на отдельном домене.
Свой магазин не имеет ограничений. Его всегда можно расширить, усовершенствовать, добавить функциональности, удобства, обеспечить узнаваемость. Качественный сайт с уникальным дизайном поможет продвигать бренд и будет способствовать продажам.
При этом его наличие вовсе не исключает активности на всех трех флангах. Параллельно можно выставлять товары на досках объявлений, открыть страничку бренда на prom.ua, завести паблики в социальных сетях. Комплексный подход только повысит шансы удачного старта бизнеса в сети.
Заказать разработку интернет-магазина
Веб-агентство «Красный хамелеон» предлагает два варианта создания сайта под интернет-магазин:
- Купить готовое решение
- Заказать разработку нового ресурса, ориентированного на продажу товаров по дропшиппингу.
Первый вариант дешевле и быстрее. Но он подразумевает шаблонное решение с базовым функционалом. Второй – это новый уникальный сайт, в котором наши разработчики предусмотрят и реализуют все необходимые дропшипперу функции и аспекты:
- оповещение о заказе и отправка заказа поставщику;
- интеграция с 1С и другие способы импорта-экспорта товаров;
- подключение CRM для оптимизации продаж и аналитики;
- уникальный дизайн, ориентированный на нишу бизнеса и тип товаров;
- неограниченный каталог;
- удобный вывод товара;
- простое оформление заказа.
Вы получите продуманный, идеально выполненный и протестированный сайт, готовый к запуску, поисковому продвижению и старту продаж.
Не откладывайте возможность заработать, заказывайте интернет-магазин для дропшиппинга уже сейчас.
Чтобы бесплатно получить оценку стоимости разработки сайта, заполните форму заказа и мы свяжемся с вами.
Дропшиппинг — что это и с чего начать
Термин «дропшиппинг» Украина услышала недавно, но этот способ торговли известен намного дольше. Нам привычнее слышать слова «посредник» или «дилер», но суть от этого не меняется. Дропшиппинг — это продажа чужих товаров, и этим он отличается от привычной торговли. Дропшипперу не нужно закупать товар, арендовать склад и контролировать доставку. Его задачи — продвигать товары и искать клиентов. Остальное делает поставщик.
Схема дропшиппинга для интернет-магазинов довольно проста.
-
Продавец выбирает товары из каталога поставщика и загружает на торговую площадку — интернет-магазин, лендинг, маркетплейс или группу в соцсетях.
-
Добавляет к цене поставщика наценку, размер которой определяет его заработок.
-
Продвигает товары и находит клиента.
-
Когда клиент делает заказ, продавец передает информацию об этом поставщику.
-
Поставщик упаковывает товар и отсылает его клиенту.
Если клиент оплачивает товар онлайн, продавец забирает из перечисленных денег маржу и отправляет остальную сумму поставщику. Если клиент оплачивает товар в почтовом отделении, поставщик скидывает маржу продавцу.
Преимущества дропшиппинга
Достоинства дропшиппинга, которые сделали этот способ торговли популярным.
Минимальный стартовый капитал
Не нужно закупать товар и арендовать склад, а это две основные статьи расходов обычных интернет-магазинов. Но торговать совсем без вложений не получится, ведь нужно запустить торговую площадку и оплачивать рекламные кампании.
Невысокие риски
Дропшиппер в любой момент может прекратить торговлю и заняться чем-то другим. У него нет договора аренды, нераспроданных товаров на складе, договора со службой доставки и гарантийных обязательств перед покупателями.
Больше возможностей
Дропшиппинг позволяет одновременно вести несколько магазинов с разными типами товаров. Можно создавать магазины с огромным ассортиментом, просто собрав прайсы от всех поставщиков в нише. Также в дропшиппинге присутствует эффект длинного хвоста — возможность зарабатывать на множестве мелких продаж, благодаря широкому ассортименту.
Недостатки дропшиппинга
Перед тем, как начать дропшиппинг, нужно понимать, что разделение задач с поставщиком скрывает некоторые недостатки.
Нет возможности проконтролировать качество товара, время доставки и остатки на складе
Дропшиппер не может проверить товар на наличие брака и проследить, чтобы посылка была отправлена вовремя. Эти моменты зависят только от уровня ответственности поставщика. Поэтому важно сотрудничать с надежными компаниями.
Чтобы проверить работу поставщика, закажите у него какую-то мелочь лично для себя. Так вы сможете оценить качество товара, аккуратность упаковки и скорость доставки.
Поставщик может использовать вашу базу клиентов
Поставщик из вашего партнера может превратиться в главного конкурента. У него остаются контакты ваших клиентов, поэтому он сможет добавить их в свою рассылку, чтобы предлагать товары напрямую. У поставщика есть преимущество — более низкие цены, ведь он может продавать товары с меньшей наценкой.
Задачи дропшиппера
У дропшипперов меньше задач, чем у традиционных продавцов, часть из них берет на себя поставщик. Но некоторые вопросы нужно решать именно дропшипперу.
Как создать сайт для дропшиппинга
Без интернет-магазина, лендинга, группы в соцсети или другой площадки, на которой можно разместить товары, торговля невозможна. Поэтому нужно заняться их созданием.
Начните свой бизнес с создания магазина на Хорошоп
Заполнение карточек товаров
От информативности карточек зависит, насколько легким будет дропшиппинг. Поставщики чаще всего предоставляют дропшипперам каталог с товарами, в которых уже есть фотографии и описания. Если у вас интернет-магазин, можно взять у поставщика файл с товарами и загрузить их автоматически. Если нет, придется заполнять карточки вручную.
Если поставщик не дал описания товаров, приходится писать их самому. Сложно детально описать характеристики и особенности вещи, которую никогда не видел, поэтому чаще всего они получаются неинформативными. Клиенты начинают звонить продавцу, чтобы получить устную консультацию. А продавец не может ее дать, ведь знает о товаре не больше покупателя. Получается замкнутый круг.
Чтобы не попадать в подобные ситуации, стоит просить описания товаров у поставщика. А если их нет – во время написания связываться с поставщиком и уточнять детали.
Продвижение товаров
Главная задача дропшиппера — поиск клиентов. Ему нужно продвигать площадку в поисковой выдаче, настраивать контекстные объявления, запускать рекламу в соцсетях и т.д. Если знаний не хватает, придется обращаться к интернет-маркетологам.
Консультирование и поддержка клиентов
Клиент считает, что продавец ответственный за качество и доставку товара. Если начнутся проблемы, звонить будут именно ему.
Продавцу сложно оперативно решить проблему, ведь он не контролирует процесс. Чтобы помочь клиенту, ему нужно связаться с поставщиком, а это занимает время. Если нужна гарантия или замена товара от иностранных поставщиков, решение проблемы может затянуться на месяцы.
Как начать дропшиппить
Чтобы стать дропшиппером, нужно определиться с типом товара, найти поставщиков и создать собственный интернет-магазин, страницу в соцсетях или аккаунт на маркетплейсе.
Выбор ниши
Стоит выбирать востребованный товар низкой или средней ценовой категории — дорогие товары пользователи предпочитают покупать оффлайн. На дешевых товарах можно сделать большую наценку.
Опытные маркетологи могут торговать популярными товарами, а вот новичкам стоит начать с товаров средней популярности. Без качественного продвижения легко потеряться за предложениями других продавцов.
Поиск поставщиков
Чтобы найти подходящего поставщика, воспользуйтесь поиском. Например, введите в поисковую строку «дропшиппинг поставщики Украина». А если ищете поставщика конкретных товаров, сузьте поиск до «дропшиппинг обувь» или «дропшиппинг косметика». Совет: пролистайте несколько страниц выдачи. Чаще всего поставщики не продвигают свой сайт. На первых страницах легко наткнуться на посредников, а чем больше посредников, тем выше цена товара.
Результаты поисковой выдачи по запросу «дропшиппинг одежда»Не бойтесь звонить поставщикам, обычно они заинтересованы в сотрудничестве. Можно позвонить и производителям, чтобы попросить список официальных дистрибьюторов или договориться о прямом сотрудничестве.
Также поставщиков ищут на досках объявлений и в соцсетях.
Пример поиска поставщиков и продавцов на доске объявлений Группа в Facebook, в которой размещается информация о поставщикахНужен ли сайт для дропшиппинга
Выбор площадки для дропшиппинга зависит от стартового капитала и амбиций продавца. Если планируете делать ставку на один или несколько товаров, создайте бесплатный лендинг — одностраничный сайт, который можно сделать на одной из специализированных платформ.
Пример лендинга с одним товаромЕсли вам легче продвигать товар в соцсетях, создайте отдельную страничку и постите на ней фотографии и описания товаров. Это метод не подойдет для активной торговли, ведь заказы будут приходить в личку и их придется разбирать вручную.
Пример продажи товаров в соцсети FacebookЕсть вариант выгрузить товары на маркетплейсы, которые сами продвигают товары. Этот способ облегчает дропшипперу жизнь, но уменьшает заработок, ведь маркетплейсы берут комиссию за услуги. Торговля на этих площадках принесет большую прибыль, только если на товары можно сделать высокую наценку.
Cайт для дропшиппинга: преимущества
Создание полноценного интернет-магазина дает возможность использовать несколько каналов продаж: соцсети, прайсагрегаторы, маркетплейсы. А интеграция с 1С позволит автоматически синхронизировать остатки и цены. Интернет-магазин значительно упростит работу менеджеров.
Сайт, который подходит для дропшиппинга, должен соответствовать многим требованиям. У него должен быть современный дизайн, понятный каталог и удобные карточки товаров. У каждой карточки должны быть большие качественные иллюстрации, подробное описание и заметная кнопка «Купить». Также стоит позаботиться об удобстве оформления заказа: слишком большое количество шагов, которые нужно пройти, и полей, которые нужно заполнить, может стать причиной ухода потенциального клиента к конкурентам.
Также нужно позаботиться о наличии всех необходимых интеграций, которые позволят автоматизировать работу. Например, с маркетплейсами Пром и Розетка, прайсагрегаторами Price.ua и Hotline, платежными сервисами Liqpay и Приват24, службами доставки Нова Пошта, Интайм, Деливери и т.д. Все это поможет упростить рутинную работу и сосредоточиться на масштабировании бизнеса.
Какую CMS выбрать для дропшиппинга
Сайт для дропшиппинга следует сразу открыть на правильном движке. Есть три варианта: выбрать CMS для интернет магазина, сделать самописный сайт или разместиться на SaaS-платформе. У всех вариантов есть как плюсы, так и минусы. Хотя наиболее оптимальным вариантом является облачное SaaS-решение. В отличие от популярных CMS-систем вроде Битрикса и Опенкарта, облачные решения не требуют поиска и установки дополнительных модулей и доработки инструментов для SEO. Также нет открытого кода, который будут постоянно пытаться взломать. Самописные решения требуют поиска специалистов, разработки ТЗ и полного контроля процесса работы. Все это очень отвлекает от продаж и может занять много времени. Создание полностью готового к работе интернет-магазина на облачном решении вроде Хорошопа занимает несколько дней.
Пример полноценного интернет-магазина на платформе ХорошопНачните дропшиппинг
используя платформу Хорошоп
14 дней бесплатного теста
Настроим дизайн
Поможем импортировать товары от поставщика
Оплата после проверки готового сайта
Подведем итоги
Дропшиппинг проще традиционной онлайн-торговли, но имеет свои риски и трудности. Чтобы их уменьшить, выберите надежных поставщиков, сделайте удобную торговую площадку и разберитесь в тонкостях продвижения. А также выберите правильную платформу для создания сайтов для дропшиппинга. Наиболее оптимальным вариантом является облачное SaaS-решение. Запуск интернет-магазина займет несколько дней. Клиенту нужно выбрать дизайн, загрузить товары и настроить нужный функционал. После этого сайт полностью готов к работе. Облачные решения не требуют поиска и установки дополнительных модулей, доработки инструментов, поиска специалистов, разработки ТЗ и контроля процесса работы.
Система дропшиппинг это хорошая бизнес-идея или финансовая пирамида
В интернете можно не только покупать, но и неплохо зарабатывать на продаже товаров. Для этого существует схема дропшиппинга. Впервые о ней заговорили в 2008 году, когда над Украиной нависла черная рука кризиса. В целях экономии бюджета люди чаще стали делать покупки в сети. Это послужило хорошим подспорьем для развития прямых продаж в пределах страны и не только.
Какие компании работают по системе дропшиппинг
Система дропшиппинг это, пожалуй, один из самых выгодных способов электронной торговли. Ее участниками являются оптовики и посредники. Первые предоставляют полную информацию о продукции. В их обязанности также входит отправка товаров согласно заявкам. Последние ищут потенциальных клиентов в сети. Им не нужно решать проблемы логистики, арендовать помещения под склад или, скажем, упаковывать продукцию. Главное, побудить потребителя к конкретным действия. Остальное – забота поставщика.
В Украине по системе дропшиппинг работают сотни компаний. Многие из них являются дистрибьюторами бытовой техники, электрооборудования, фирменной одежды, товаров для отдыха и туризма. Если вкратце, схема дропшиппинга выглядит так:
- Покупатель делает заказ у посредника и сразу же его оплачивает
- Посредник получает доход. Это разница между оптовой ценой, установленной компанией, и конечной стоимостью товара. Последнюю он назначает сам. К примеру, изначально стиральная машинка стоила 8000 грн, а дропшиппер в своем интернет-магазине ставит 9500 грн. Так, чистая прибыль составит 1500 грн
- Дропшиппер отправляет информацию о заказе подрядчику вместе с оплатой товара – 8000 грн
- Поставщик упаковывает оборудование и отправляет его покупателю
Как работать по дропшиппингу
В Украине такая схема бизнеса может заинтересовать домохозяек, мамочек в декрете, студентов и пенсионеров. Это хорошая возможность пополнить семейный бюджет. Если продажи – не просто работа, но еще и хобби, оптовый дропшиппинг может стать основным источником доходов. Работе следует уделять от 5 до 8 часов в сутки. Этого времени вполне достаточно не только для поиска клиентов, но и для продвижения товаров в сети. В качестве варианта можно предложить контекстную рекламу, как один из наиболее эффективных инструментов маркетинга.
Ее главным козырем является точный временной таргетинг. Это значит, что фильтрация потенциальных клиентов возможна сразу по нескольким параметрам: по времени и местонахождению. А поскольку объявление высвечивается сразу, вероятность мгновенной реакции пользователей составляет 85%. В любой момент информацию, указанную в рекламе, можно отредактировать или вообще удалить. Если говорить об оплате услуги, конечная сумма зависит от количества кликов. Так, бюджет можно контролировать самостоятельно, что особенно важно для начинающего дропшиппера.
Если денег не хватает, лучше воспользоваться услугами бесплатных сервисов. В Украине таких более 70. Что такое система дропшиппинг, может объяснить каждой второй специалист в сфере e-commerce. По мнениям большинства экспертов, это хорошее подспорье для развития малого и среднего бизнеса. Конечно, больших компаний здесь около 25%. Зато мелких интернет-магазинов – около 90%. Часть товаров у них есть на складе. А вот непрофильный ассортимент поступает со склада подрядчика. Чтобы доходы были стабильными, выгоднее торговать бытовой техникой, обувью и одеждой.
Система дропшиппинг что это на самом деле
В интернете эти товары ежедневно заказывают тысячи украинцев. Некоторые крупные компании умудряются совмещают в работе две бизнес-системы. То есть, одни товары они поставляют заказчикам с собственного склада. А другие – с удаленного. Так при мизерных расходах расширяется ассортимент продукции.
Как работать по дропшиппингу обычному украинцу без капитала и профильного образования? В ответе на этот вопрос акулы электронной коммерции прибегают к советам:
- Сначала важно найти надежного агента. В этом поможет список поставщиков для дропшиппинга Украина, который прямо сейчас можно найти в интернете
- Внимательно изучить условия сотрудничества с определенными компаниями. Если сразу работать не с одним, а с несколькими оптовиками, быстрая прибыль гарантирована даже начинающему бизнесмену
- Создать соответствующие группы в соцсетях, куда можно будет добавлять товары с описанием технических характеристик. Их стоимость важно указывать с учетом наценок
- Запустить рекламу на бесплатных сервисах. В качества варианта можно предложить Privoz, Adizo или OYAVA
Начинающие бизнесмены должны понимать — дропшиппинг это отнюдь не финансовая пирамида, ориентированная на выкачку денег с посредника. Здесь не нужно самому покупать и пользоваться товарами компании. Главное, найти добросовестного поставщика и потребителя. Дальше дело за малым. Уже через полгода Вы поймете: дропшиппинг – действительно эффективная схема бизнеса, которую предпочитают сотни интернет-магазинов. А дропшипперы – это люди, реализующие товары фирмы-поставщика без каких-либо финансовых рисков.
Пять причин воспользоваться услугами дропшиппинга в B2B-centr
Единственным подводным камнем тут может быть только возврат товаров. Чтобы не терять потребительскую аудиторию почем зря, лучше сразу обсудить условия этого процесса с подрядчиком. Система дропшиппинг что это, должны понимать все участники прямых продаж. От этого зависит скорость генерации доходов. Боитесь остаться без копейки в кармане ? Тогда самое время воспользоваться услугами компании B2B-centr.
Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, создав свой каталог товаров. Выбрать можно все, что угодно — стройматериалы, электрообрудование, технику для кухни, сада или огорода. Разбираетесь в отделке фасадов и ремонте помещений? Присмотритесь к холодной сварке, клеевым составам или, например, штукатурным маякам. Не представляете жизни без туризма ? Внесите в файл-каталог наборы для активного отдыха.
Сотрудничая с B2B-центр, Вам не нужно заниматься доставками товаров. Упаковка оборудования, равно как и проверка техники на исправность непосредственно перед отправкой, – обязанность подрядчика. Мы предлагаем электронный кабинет с простой панелью управления. Быстрому импорту категорий послужит удобный модуль поставок. Если возникнут вопросы по возвратам продукции и другим типичным проблемам, зайдите в раздел FAQ.
Дропшиппинг — что это, как заработать и начать бизнес + поставщики
Генератор Продаж
Время чтения: 18 минут
Отправим материал вам на:
Из этой статьи вы узнаете:
- Что такое дропшиппинг
- Как начать заниматься дропшиппингом
- Какие преимущества и недостатки дропшиппинга
- Как работает схема дропшиппинга
- Как выбрать поставщика для дропшиппинга
Вы молоды, амбициозны, полны сил и мечтаете открыть собственный бизнес, но не имеете большого стартового капитала? Многих его отсутствие останавливает на стадии замысла. Однако существуют возможности начать бизнес практически не вкладываясь, и дропшиппинг — одна из них.
Что такое дропшиппинг
Дропшиппингом называются непосредственные поставки продукции от поставщика к конечному покупателю. То есть посреднику (продавцу) не приходится хранить товары у себя, поэтому необходимость арендовать склад отпадает. Поставщик (дистрибьютор, оптовик, производитель) напрямую отправляет заказ покупателю.
Схема работы такова: посредник устанавливает связи с поставщиком, затем ищет покупателей на его товары; покупатель делает заказ через посредника; дальше этот заказ идёт прямо к поставщику, который занимается доставкой продукции покупателю. А посредник получает доход в рамках дропшиппинга от разницы между ценами: оптовой (назначаемой поставщиком) и окончательной, которую уплачивает конечный клиент. Эта наценка и идёт в карман посреднику.
Только представьте: можно открывать собственное дело, не будучи производителем товара и даже его перепродавцом, который закупает товарные партии и хранит их у себя на складах.
Кроме того, сотрудничество в рамках дропшиппинга предполагает, что все вопросы доставки берёт на себя производитель, а вы лишь выполняете посреднические функции между ним и конечным потребителем.
Таким образом, можно не думать об инвентаризации, логистике и других подобных вещах, сосредоточившись исключительно на маркетинге, рекламе и стимулировании продаж.
Поэтому неудивительна высокая популярность дропшиппинга в сфере электронной коммерции и других типах онлайн-продаж. Издержки в процессе работы невелики, стартовый капитал минимален, масштабирование простое, а товарный ассортимент, который вы можете предложить клиентам, просто огромен!
Торговля по схеме дропшиппинга — это возможность получать стабильную прибыль, не тратясь на аренду торговых и складских помещений, логистику (от собственно перевозок до обслуживания базы данных по ним), решение проблем с товарными запасами на складах и ценовыми рыночными колебаниями. Достаточно лишь доступа в Интернет, и при правильном приложении сил можно получить огромное поле сбыта, не будучи привязанным к конкретному месту на карте.
Однако достижение высокой рентабельности в дропшиппинге является довольно сложной задачей, поскольку ваша функция исключительно посредническая и вы находитесь в сильной зависимости от производителя продукции, которого приходится контролировать при выполнении каждого заказа. Независимо от того, чем вы будете заниматься — одеждой, игрушками или косметикой по дропшиппингу, важно отнестись к этому серьезно.
Как бы то ни было, модель дропшиппинга при всех её сложностях и рисках остаётся оптимальным вариантом для начинающего бизнесмена. Рассмотрим подробнее каждый из её аспектов.
Как работает схема дропшиппинга
Как уже говорилось, система дропшиппинга — это взаимовыгодный способ сотрудничества поставщика продукции с продавцом. Алгоритм взаимодействия посредника и дропшиппинг-платформы следующий:
- Стороны заключают договор.
- Посредник создаёт свой интернет-магазин, наполняет его товарами, отслеживает актуальность цен и складских остатков.
- Посредник привлекает клиентов.
- Клиенты делают заказы на сайте, которые посредник сразу же передаёт поставщику (каким именно способом, стороны оговаривают заранее).
- Поставщик отгружает товар и доставляет его конечному потребителю, сделавшему заказ.
Продавцы имеют доступ ко всему ассортименту продукции и могут приобретать её по сниженным ценам. Поэтому оценка возможных заработков на дропшиппинге от производителя определяется в первую очередь наценкой, с которой вы сможете сбыть товар конечному потребителю. Отчисления могут составлять 10–50 % в зависимости от специфики продукции.
Расчёты между посредником и поставщиком могут осуществляться по разным принципам: либо продавец переводит поставщику всю сумму за товар, забирая себе только наценку — разницу закупочной и розничной цен; либо клиент платит поставщику напрямую, а последний уже переводит продавцу его комиссию.
Таким образом, не нужны ни собственные площади, ни производственное оборудование, ни склад, ни магазин. Логистикой и хранением товаров всецело занимается поставщик, а ваша задача как продавца — привлечь покупателя, чтобы он сделал заказ, и предоставить ему возможность оплатить покупку через сайт.
Плюсы дропшиппинга
Взаимодействие с покупателями по модели дропшиппинга имеет массу плюсов.
Для бизнесменов, управляющих малым предприятием, актуальны следующие преимущества:
- Огромный товарный ассортимент. Поскольку вам не придётся выкупать и хранить у себя все те товары, которыми вы планируете торговать, расширение и изменение ассортимента упрощается как никогда.
- Простой старт дропшиппинга: можно обойтись без начального капитала, ведь совершать закупки самому продавцу нет необходимости. Это важно в тех рыночных нишах, которые связаны с реализацией дорогих элитных товаров или широкого ассортимента.
- Не придётся тратить время на технические вопросы: обработку и комплектование заказов, хранение товаров, доставку посылок. Этим занимается поставщик. Это большой плюс для тех предпринимателей, которые впервые открывают интернет-магазин и не имеют опыта работы с ним.
- Самостоятельность и свобода действий: продавец может выбирать любых поставщиков, не ограничиваясь кем-либо одним. Это обеспечивает гибкость в том, что касается ассортимента, и независимость от производителей.
- Нет проблем с хранением и сбытом остатков. Так как дропшиппинг не предполагает наличия собственных складских помещений у продавца, отпадают проблемы с нераспроданными остатками (что актуально, например, при торговле «модными» товарами).
- Значительная экономия: не нужно обеспечивать логистику товаров, развозить заказы клиентам, хранить продукцию у себя, платить таможенные сборы, беспокоиться о продлении договоров с производителями. Все средства можно вкладывать в раскрутку интернет-магазина и стимулирование сбыта.
- Допускается сотрудничество со многими производителями одновременно (если иное не прописано в контракте), что означает ещё более широкий ассортимент и высокие доходы.
- Мобильность: управление бизнесом, построенном на дропшиппинге, не привязывает вас к вашему населённому пункту.
- Возможность создания собственной торговой марки.
- Наработка клиентской базы, которой можно воспользоваться для дальнейшей раскрутки бизнеса.
Нет никаких сомнений в том, что для многих начинающих бизнесменом основным камнем преткновения является начальный капитал. Если он не нужен, это веский аргумент в пользу дропшиппинга. Но, как видите, не единственный.
Изготовители товаров тоже получают свои преимущества от такой схемы работы:
- Нет необходимости самим раскручивать, рекламировать продукт, заниматься маркетингом — это задача продавцов.
- Не придётся непосредственно общаться с клиентами, принимать заказы.
Недостатки и возможные трудности дропшиппинга
Дропшиппинг нельзя считать бесстрессовым, не требующим никаких усилий способом заработка. Эта модель продаж, конечно, обладает серьёзными преимуществами, но ей присущи и некоторые сложности. Открывая собственный бизнес, будьте к этому готовы.
- Есть хорошая новость: если всё тщательно планировать и рассчитывать, многие из технических проблем решаются и не становятся препятствием к раскрутке предприятия.
- Вот главные трудности и недостатки дропшиппинга (при торговле и оптом, и в розницу):
- Огромное значение доверия в бизнесе.
- Требуемый товар может отсутствовать на складе.
- Низкий барьер входа.
- Много работы.
- Специфика формирования дохода.
- Риски для репутации.
- Сложно придумать УТП (уникальное товарное предложение).
- Бизнес плохо масштабируется.
- Сроки доставки — тоже ваша ответственность.
- Доход ниже ожидаемого.
Поскольку вы не можете сами контролировать, доставлен ли заказ клиенту, устанавливать закупочные цены, влиять на наличие или отсутствие товара и его качество (а претензии за бракованные изделия клиент предъявит вам), вы вынуждены доверять поставщику.
Никакой посредник не владеет всей той информацией по остаткам на складе, которой располагает поставщик. Чтобы не обманывать конечных покупателей даже невольно, запросите у партнёров доступ к базам данных по остаткам и лично отслеживайте движение товарных запасов у каждого поставщика, с которым сотрудничаете по схеме дропшиппинга.
Внезапное отсутствие товара, который на сайте отмечен как имеющийся в наличии, подрывает доверие покупателей. Постарайтесь настроить уведомления о статусе товара (в наличии, под заказ и т. п.).
Это вторая сторона медали: из-за лёгкости входа в эту рыночную нишу хлынули тысячи посредников, с которыми вам придётся конкурировать. Победа в этой гонке может дорого обойтись в плане рекламного бюджета и усилий. Выбирая рекламные каналы, внимательно изучите конкурентную ситуацию в своей нише, чтобы не тратить деньги зря.
Сидеть без дела не придётся: вам предстоит составить много уникальных описаний товаров, иногда — заменить или отредактировать фотографии, предпринять меры по SEO-оптимизации сайта.
Если, например, вы выбрали для дропшиппинга женскую одежду или другую высококонкурентную рыночную нишу, вам потребуются услуги дизайнера и специалиста по UX, чтобы сделать интернет-магазин удобным и запоминающимся.
Прибылью дропшиппера является разница закупочной цены и стоимости, которую платит за товар конечный покупатель. Чтобы поставить хорошую наценку и остаться в рамках цены, подъёмной для потребителя, целесообразно выбирать товары исходя из их маржинальности.
К сожалению, иногда попадаются недобросовестные поставщики. Все претензии и возмущения по поводу некачественных товаров, ошибок при доставке и сборке заказа клиент адресует продавцу. Чтобы чужие ошибки не подпортили репутацию вашему бизнесу по дропшиппингу, сотрудничайте параллельно с несколькими поставщиками, например, кроме женской можно заняться еще и детской одеждой.
УТП отвечает на вопрос, почему из сотен конкурентов покупатель должен выбрать именно вас и совершить покупку в вашем магазине.
Как же этого добиться, если все торгуют примерно одинаковым товаром? Изобрести что-то оригинальное в данном случае трудно: дропшиппер во многих аспектах работы целиком зависит от поставщиков. Ценовой демпинг — провальная стратегия.
Какие ещё возможности для конкуренции есть в e-commerce? Например, качество обработки заказов и быстрота доставки.
Представим, что вы преодолели все вышеописанные сложности и добились уверенного роста продаж, выйдя на показатель в 50 и более заказов ежедневно. Это, конечно, замечательно.
С другой стороны, если вы и ваш поставщик оказались не готовы к такому шквальному спросу, вы просто не сможете обработать все входящие заявки вовремя и доставить людям покупки в заявленные сроки. Об этом нужно заботиться заранее.
Возможно, вы развиваете свой бизнес всеми силами, но ваши поставщики могут иметь другие приоритеты и не выделять дополнительных ресурсов при расширении потока покупателей.
Хотя продавцы, работающие по модели дропшиппинга, фактически не имеют отношения к доставке покупок, формально они ответственны и за доставку тоже, что влечёт некоторые репутационные риски для них.
Чтобы много зарабатывать на дропшиппинге, необходимо продавать больше продукции, чем при других схемах торговли (например, оптовых закупках). Для этого следует разбираться в тонкостях маркетинга, уметь привлекать новых покупателей и удерживать старых. Не все начинающие бизнесмены могут похвастаться такими знаниями и навыками.
Результат каждой сделки зависит не только от ваших действий, но и от того, как выполняют обязанности ваши партнёры — поставщики.
Клиент оформляет заказ через ваш сайт (или группу в соцсети), поэтому со всеми претензиями он придёт к вам.
Чтобы понимать, что происходит с вашими заказами, отслеживайте доставку посылок внутри страны на сайте грузоперевозчика. Для этого запрашивайте у поставщика номер декларации на каждый заказ.
Часто бывает так, что человек заказывает несколько товаров от разных производителей, а это означает, что ему придёт несколько посылок с покупками. Это чревато лишними расходами, если клиент сам оплачивает доставку.
Возвраты товаров тоже создают финансовый риск для посредника. Разрешение каждого подобного конфликта осуществляется на основе договорённостей с поставщиком.
Для поставщиков и производителей товара дропшиппинг не всегда привлекателен.
Вот несколько потенциальных проблем этой схемы реализации товара:
- Многие производители охотно помогли бы посредникам выстроить рабочую схему продаж по дропшиппингу, но им не хочется возиться с подписанием договоров и согласованием всех нюансов до того, как вы продадите хотя бы один их товар.
- Звонить эффективнее, чем отправлять многочисленные электронные письма. Многие бизнесмены избегают звонков любыми способами, но нередко разговор по телефону с представителями компании-производителя — единственный способ получить ответы на накопившиеся вопросы.
- А вот поставщики, наоборот, привыкли, что им звонят, и готовы отвечать на ваши вопросы, даже если вы начинающий бизнесмен. Чтобы беседа была информативной, заранее подготовьте список тем и вопросов — до того, как набирать номер.
При всех рисках и минусах дропшиппинг остаётся неплохим способом организации бизнеса для тех, кто хочет открыть своё дело, но не обладает большим капиталом. Знания в области маркетинга и продаж существенно повышают ваши шансы на успех.
Как начать работать по схеме дропшиппинга
- Отыщите поставщиков, работающих по этой схеме.
- Выберите категории товаров, которыми вы будете торговать по дропшиппингу.
- Создайте собственный интернет-магазин (если нет возможности это сделать, то в крайнем случае заведите группы в соцсетях) и наполните его товарами из каталогов ваших партнёров. Главное — указывать цены, включающие вашу комиссию.
- Оптимизируйте сайт, чтобы он соответствовал требованиям поисковиков. Разработка полноценного онлайн-магазина требует узкопрофессиональных знаний и умений в разных областях — от дизайна и продвижения до технических аспектов вроде выбора движка, покупки домена, оплаты хостинга. Чтобы не тратить время зря, воспользуйтесь услугами профессиональных веб-разработчиков и SEO-специалистов.
Для поставщиков (одежды и других товаров) дропшиппинг создаёт определённые хлопоты и риски, поэтому не все компании практикуют эту систему сбыта.
Ознакомьтесь с условиями партнёрства разных фирм.
Дропшиппинг подразумевает продажу товаров по оптовым ценам, чтобы посредник мог сделать свою наценку, иногда очень приличную (она устанавливается исходя из спроса и среднерыночной стоимости продукта).
Итак, сначала нужно найти компании, которые сотрудничают с дропшипперами. Затем — внимательно изучить их каталоги товаров, прайсы, условия работы. На основе этих данных можно разрабатывать собственный бизнес-план и прикидывать, какой доход реально получить, торгуя этим ассортиментом.
Источник: https://sales-generator.ru/blog/dropshipping/
Все минусы дропшиппинга | Онлайн — бизнес по Сапычу
Для начала плюсы дропшиппинга. Теперь минусы дропшиппинга.
Дропшиппинг. Эта система продаж магнитом притягивает начинающих онлайн продавцов. Считается, что дропшиппинг позволяет открыть интернет магазин без вложений, так как на закупку товара и его логистику не нужны деньги.
Есть и другие плюсы: создание бренда без товара, легкое расширение ассортимента и прочее.
Но так ли это? Действительно ли дропшиппинг выгоден начинающему вебмастеру? В этом посте: Все плюсы и минусы дропшиппинга, кому действительно выгоден дропшиппинг и прочее.
Само слово «дропшиппинг» в переводе означает «прямая поставка». Эта система позволяет продавать физические товары, не имея их. Продавец (вебмастер, назовем его так), привлекает клиентов в свой интернет магазин, принимает заказ и передает его поставщику. Поставщик, в свою очередь, отправляет заказ клиенту. Проще говоря, при дропшиппинге вы фактически продаете чужие товары.
Начинающим вебмастерам, всем, кто хочет заработать в интернете, обещают, что дропшиппинг позволяет «бесплатно» войти в продажи, так как на закупку товара, его складирование и логистику не нужны деньги. Начинающие вебмастера (более опытные вряд ли станут заниматься этим), охотно верят в обещания поставщиков и всех тех, кто пропагандирует эту систему. Однако, так ли хорош дропшиппинг?
Для начала плюсы дропшиппинга
- Не нужен товар, а значит не нужны вложения в закупку, не нужны склады и логистика. С этим я соглашусь, и это единственное рациональное зерно этой схемы.
- Можно продавать чужие товары под своим брендом;
- Легко расширить ассортимент.
Вот, собственно и все.
Да и то, как мы убедимся в дальнейшем, часть этих якобы плюсов скрывает под собой серьезную головную боль.
Теперь минусы дропшиппинга
Самый главный минус этой системы заключается в том, что все трудности схемы начинают проявляться только когда вы погружаетесь в нее и начинаете собирать на свою неокрепшую корму все подводные камни. Начну прямо с третьего «плюса» — расширение ассортимента.
Не спорю, нет ничего проще, чем расширить ассортимент при дропшиппинге. Нужно просто выбрать новый товар, и добавить его в свой магазин.
Но может случиться так, что новый товар будет уже у другого поставщика, а значит вам нужно опять вести переговоры, выбирать лучшего, и держать руку на пульсе, так как теперь у вас уже не один поставщик, а два.
А представьте, если у вас большой магазин с кучей товаров, скорее всего это будет означать сотрудничество с разными поставщиками и контроль за их действиями. Но это уже дебри, давайте для начала о более очевидных минусах этой системы.
1. Вы виноваты во всем.
Принимая заказ, вы будете обещать клиенту, что у вас отличное качество, быстрая доставка и отличная подарочная упаковка. Но беда в том, что при дропшиппинге вы не видите товар, как и самого поставщика. И если поставщик отправит бракованное изделие, то вы, как продавец, будете нести за это ответственность. Покупатель будет звонить именно вам.
2. Вы не знаете, что поставщик положит в заказ.
А это могут быть чужие рекламные материалы, или поставщик может просто отбить у вас клиента, показав свою реальную цену.
3. У вас нет возможности апселла (Upsell).
Апселл позволяет существенно увеличить прибыль интернет магазина. Клиент сделал у вас заказ, а вы предлагаете ему дополнительный товар со скидкой. Около 30% клиентов охотно забирают и апселл.
Таким образом, вы привлекаете одного клиента, а продаете два товара, и вторая продажа для вас бесплатна, так как на рекламу этого товара вы не тратите денег.
При дропшиппинге реализовать систему апселла либо сложно, либо невозможно в принципе, так как бывает, что второй товар нужно искать уже у другого поставщика.
4. Вы не ценны для рынка.
Серьезный пункт, о котором не знают начинающие вебмастера. Задача хорошего продавца не продать товар, продать может любой, и таких миллионы. Хороший продавец стремится стать эксклюзивным продавцом, даже если он продает то же, что и все.
Для этого он старается придумать любую фишку, которая позволит выделиться и отстроиться от конкурентов. То есть, языком маркетинга, пытается создать свое УТП (Уникальное торговое предложение).
Это может быть что угодно: особая упаковка, дополнительный подарок клиенту, да хоть рукописная открытка.
Простой торговлей уже никого не удивишь. Заказал, доставили, оплатил. К этому все привыкли, поэтому хороший продавец всегда старается дать чуть больше. И если у него получается, то клиент счастлив.
А если он счастлив, он рассказывает о продавце друзьям, постит фото в соцсетях, так как он не ожидал такой заботы. А это, в свою очередь, приводит к возникновению вирусного эффекта и приводит новых клиентов, а значит реклама уменьшается в разы. И эти клиенты на всю жизнь становятся его клиентами.
И когда хороший продавец закупает новый товар и делает рассылку по своей базе, они первые покупают его, так как он молодец.
Но, вам не добиться этого при дропшиппинге, так как у вас нет товарного взаимодействия с клиентом. Вы не хозяин своего товара, а значит все перечисленное может выполнить ваш поставщик, а не вы. Причем сделает он это за ваш счет, но об этом ниже. При дропшиппинге вы не ценны ни для клиента, ни для онлайн рынка в целом.
5. Ценообразование.
При дропшиппинге, помимо цены товара, вы должны сделать себе наценку. Эта наценка должна покрывать затраты на рекламу и оставлять вам прибыль. Но беда в том, что сейчас, при развитых технологиях контекста и ретаргетинга, посетив один сайт вы уже через час начинаете видеть рекламу аналогичных сайтов и товаров.
В этом случае велика вероятность того, что ваш клиент, сделав заказ у вас, увидит магазин вашего конкурента, только уже по обычной цене, без дропшипперской наценки. Угадайте, выкупит он ваш товар с почты после этого? А если кто-то из конкурентов демпингует, то есть откровенно занижает цену.
Что вы сможете противопоставить ему?
6. Ваши клиенты вовсе не ваши.
При дропшиппинге вы по сути дарите поставщику своих клиентов, ведь в этом и есть суть этой системы. Получается, что у вашего поставщика собирается вся ваша клиентская база. Причем он собирает ее бесплатно, и сможет в любой момент начать взаимодействовать с ними напрямую.
7. Затраты неизбежны.
Этот минус не очевиден, если вы начинающий вебмастер. Ведь вас на то и заманивают, обещая «бесплатный» вход в дропшиппинг. И я согласен с тем, что денег на товар не надо, но кто вам сказал, что реклама в интернете бесплатна. Или вы уже умеете массово привлекать целевой бесплатный трафик? Если да, то зачем вам дропшиппинг?
А ведь товар желательно еще и протестировать, чтобы понять, какой вид рекламы лучше всего для него подойдет. В итоге оказывается, что дропшиппинг — это схема с вложениями и возможно немалыми.
И я не говорю уже о дропшиппинге с Китая. Если вы намерены заняться этой разновидностью, то советую трижды подумать, так как помимо всего перечисленного, добавится еще пара серьезных минусов.
Во-первых сроки. Люди готовы ждать доставки из Китая, но только тогда, когда знают о том, что товар идет из Китая. Но у вас же будет русскоязычный магазин, и то, что товар будет идти из Китая, может оказаться для покупателя неожиданностью. Будет ли он готов ждать? Не факт.
Во-вторых предоплата. При «китайском» дропшиппинге, вы должны взять предоплату, чтобы как минимум покрыть стоимость товара и его доставку. Но весь интернет привык отдавать деньги при получении товара, то есть после его доставки.
Так работает большинство продавцов Рунета и к этому приучено большинство покупателей. Это как настройки по-умолчанию. Кто вы, простите, такой, чтобы я отдавал вам предоплату? — не скажет, но подумает ваш покупатель.
И если вы внятно не ответите на этот вопрос, то считайте, что клиента вы потеряли.
В итоге приходим к выводу, что система дропшиппинга выгодна только одной стороне — поставщику. У него покупается товар, на рекламу он деньги не тратит, ни за что не отвечает, плюс у него остается вся ваша клиентская база.
Дропшиппинг возможен, но полноценным он может быть только при наличии большой организованной службы, отделы которой будут обрабатывать заказы, следить за ассортиментом, производить расчетами с поставщиками, осуществлять постпродажное обслуживание. Одному человеку, тем более начинающему вебмастеру, это сделать нереально.
Если вы спите и видите себя в дропшиппинге, то не проще ли заняться партнерскими программами (ПП)? Ведь дропшиппинг — это по сути то же самое. В партнерках также не нужен товар, закупка, склад и логистика, Но в отличие от дропшиппинга, ПП обладают рядом мощнейших преимуществ, таких как:
- вам не нужен магазин;
- вы не заморачиваетесь с приемом заказов;
- вы не отвечаете за качество;
- вы получаете простое фиксированное вознаграждение, без увеличения цены товара.
Все, что вам нужно — это компьютер и умение привлекать целевой трафик, чем дешевле, тем лучше.
Таким образом, можно сделать вывод, что обычному вебмастеру (а новичку тем более) заниматься дропшиппингом не только не рекомендовано, но и прямо противопоказано.
Начав свой онлайн бизнес с этой старомодной схемы, вы можете разочароваться в онлайн маркетинге в целом, и так и не узнать, что в интернете есть сотни других, более приятных и амбициозных схем заработка, чем продавать чужие товары, беря на себя всю ответственность за них!
- На этом все, подробности смотрите в моем новом видео.
- До скорого.
- Смотрите мои учебники, возможно найдете что-то для себя.
Источник: http://sapucho-biz.ru/dropshipping-zlo.html
Мифы и правда о дропшиппинге: стоит ли доверить ему свой бизнес?
Часто желание начать собственный бизнес быстро иссякает после попыток найти подходящий формат, в котором схема работы проста и прозрачна. Кажется, что начать дело без огромного стартового капитала невозможно – кругом обман, а поставщики так и пытаются обвести вокруг пальца доверчивых клиентов.
Дропшиппинг – относительно новая для России модель, однако она уже завоевала огромное количество поклонников по всему миру. В рунете полно источников, где пользователи делятся отзывами о работе с дропшиппинг-поставщиками и наряду с перечислением их достоинств жалуются на большое количество недостатков этой модели ведения бизнеса.
Я собрала самые частые претензии и попросила прокомментировать их главу крупной дропшиппинг-компании «Поставщик счастья» Дмитрия Коробицына и владелицу секс-шопа Perchick.ru Юлию Афанасьеву, которая уже более года пользуется дропшиппингом.
Претензия №1: наличие товараДропшиппинг-поставщики уверяют – весь ассортимент, что представлен на их сайтах, всегда есть в наличии. При этом в списке может значится 5000, 10000 или 20000 позиций. Однако бывает так, что хоть товар и отмечен как «в наличии», но его приходится ждать месяцами. Продавец теряет время, дезинформирует клиента, и в результате он уходит.
Дмитрий Коробицын:
У «Поставщика счастья» серьезный склад, на котором хранятся все высоколиквидные товары, которые востребованы больше всего. Также есть товары, которые мы получаем со внешних складов – с ними мы работаем через высокоразвитую IT-систему. У каждой позиции указано плановое время отгрузки. Мы работаем с остатками очень внимательно, и по каждой позиции рассчитывается время с точностью до минут, когда мы обязуемся отгрузить тот или иной товар. У нашей компании довольно серьезный товарооборот. Если бы у нас были значимые проблемы со стоками, мы бы в этой задаче погрязли. Важно понимать, что мы не заинтересованы в каких-либо задержках, потому что любая подобная накладка значительно усложняет процессы и влияет на себестоимость. Поэтому к остаткам мы относимся внимательно и понимаем, насколько это важная задача.
Юлия Афанасьева:
На сайте поставщика всегда представлена реальная информация вплоть до того, когда этот товар будет отгружен. Конечно, случаются форс-мажорные ситуации, когда какого-то товара из заказа не оказывается на складе. Но это единичные случаи. Я припоминаю только один такой за последний год, причем информацию об этом я получила очень оперативно: со мной связался колл-центр и сообщил, что товара не будет в наличии. Клиенту тогда не пришлось ждать, мы решили этот вопрос за считанные минуты.
Претензия №2: высокая конкуренцияДропшиппинг имеет большое количество преимуществ и подходит для тех, у кого ограничен стартовый капитал, соответственно, многие будут пытаться работать по этой схеме.
Дмитрий Коробицын:
Тут у меня, к сожалению, нет каких-то контраргументов. Я могу только подтвердить, что дропшиппинг – интересная модель. И, разумеется, любая интересная модель вызывает желание с ней поработать. Но несмотря на то, что у нас довольно большое количество клиентов, оно скомпенсировано качеством. Профессиональные игроки, которые хорошо ориентируются в e-commerce, рекламе и сфере IT, всегда найдут способы выделиться среди остальной массы участников рынка. А непрофессионалам будет сложно проявить себя на рынке, и это никак не связано с дропшиппингом.
Юлия Афанасьева:
С конкуренцией у меня не было никаких проблем. Я работала сначала по классической схеме со сторонней курьерской доставкой, но потом решила попробовать перейти на систему дропшиппинга. Это получилось легко и естественно. Мне кажется, что эта система выгоднее обычных моделей бизнеса. Часть задач поставщик решает за меня – за несущественную плату, сравнимую со стоимостью стандартной доставки. А конкуренция существует везде.
Претензия №3: невозможность проконтролировать качество отсылаемого товараТак как товар отправляет поставщик, а продавец не видит ассортимент «в лицо», то существует опасность, что поставщик будет пытаться реализовать неликвидный товар, а клиент получит товар ненадлежащего качества. Все претензии будут направлены в ваш адрес, а не в адрес поставщика.
Дмитрий Коробицын:
Каждая такая история нервная и сложная для нас, ведь все претензии покупателей мы обрабатываем своими силами. Когда конечный покупатель обращается с какой-либо проблемой в магазин, он перенаправляется к нам в колл-центр. Либо можно направить претензию нам напрямую. Так как это наша сфера ответственности, мы в первую очередь заинтересованы, чтобы таких обращений было мало.
Юлия Афанасьева:
За все время работы мы ни разу не получали жалоб от клиентов. Конечно, иногда бывают возвраты – размер не подошел, цвет или форма, но это не имеет отношения к качеству товара.
Претензия №4: большой процент невыкупа товаровДропшиппинг часто работает с наложенным платежом, по этой причине часть клиентов не выкупает товар. Отказы есть и у классических интернет-магазинов, но они чаще происходят до того, как товар отправляется клиенту, нежели в процессе доставки, за которую вы уже заплатили поставщику.
Дмитрий Коробицын:
Источник: https://Hype.ru/dropshipping/mify-i-pravda-o-dropshippinge-stoit-li-doverit-emu-svoy-biznes-nmyjbo3o
Дропшиппинг – что это такое и как начать свое дело в этой нише?
Современные способы ведения коммерческой деятельности и получения прибыли не устают удивлять рынок все новыми бизнес-идеями.
Развитие сети Интернет позволило не только искать нужную информацию, а и вести через него собственный бизнес по продаже товаров прямо из интернет-магазина.
Именно создание таких площадок для продажи продукции третьего лица (поставщикапроизводителя) и получило название — дропшиппинг.
Подбор товаров и целевой аудитории для дропшиппинга
Открытие любой дропшиппинговой площадки начинается с выбора ассортимента. Нужно учитывать особенности рынка и предлагаемого товара. Следует обратить внимание на:
- Знания о товаре, который предлагается клиенту: все недостатки и преимущества продукции.
- Товар, который будет продаваться на площадке должен иметь хороший спрос у покупателей.
- Вся продукция должна быть разрешена для оборота, как в стране дропшиппинга, так и за рубежом, куда отправляется посылка.
- Не только востребованность, а и актуальность продукции играет роль в успешности продаж и привлечения новых клиентов.
Создание площадки для торговли
Одним из обязательных условий для сотрудничества с поставщиками является наличие уже готовой торговой площадки. Все ресурсы и сервис должны быть заранее подготовлены. Перед заключением договора с поставщиком нужно:
- Придумать интересное наименование для площадки. Оно должно говорить о товарах, которые предлагает интернет-магазин.
- Регистрация в различных социальных сетях Интернет, где будет рекламироваться товар. Также необходимо заполнить страницы контентом о товаре и полезной для клиента информацией.
- Заказать создание интернет-магазина у IT-специалиста. Сайт можно сделать и самому, воспользовавшись бесплатными ресурсами с готовыми шаблонами.
- Зарегистрироваться на бесплатных дропшиппинговых платформах и досках для объявлений.
Заключение договора с поставщиком
Для того, чтобы успешно начать бизнес на дропшиппинге, необходимо тщательно подойти к поиску нужных поставщиков. Это должны быть проверенные компании, которые гарантируют качество продукции и несут ответственность за плохой товар. Нужно выбирать фирмы с хорошей репутацией.
Важным нюансом является поиск сразу нескольких поставщиков. С ними вы заключаете контракт про поставки по оптовой цене. Необходимо прийти в отдел продаж выбранного поставщика и сделать предложение о сотрудничестве. Там предоставляются такие документы:
- Данные про собственника площадки, а также информация про бизнес.
- Ресурсы, за счет которых будет осуществляться продажа продукции.
- Круг потенциальной клиентуры, ожидаемая прибыль и объемы проданных товаров.
После предоставления всех необходимых документов и одобрения со стороны поставщика, с площадкой заключается договор про дропшиппинг. В нем определяются все нюансы партнерских отношений между площадкой и поставщиком.
Маркетинговая стратегия дропшиппера
По заключению договора про дропшиппинг, площадка получает полный перечень товаров, которые она может реализовывать на своих ресурсах. Можно выбирать любой товар из каталога и добавлять на страницу интернет-магазина или социальной сети. Не стоит публиковать сразу большое количество предлагаемых товаров.
Лучше начать с 20-50 товаров одного вида. Впоследствии, после наработки обширной клиентской базы и укрепления отношений с поставщиком, можно расширять ассортимент предлагаемой продукции. Главное правильно рассчитывать спрос и выставлять только те товары, которые интересны покупателям.
Рассмотрим подробнее этапы маркетинговой стратегии бизнеса на дропшиппинге.
Формирование и представление ассортимента
Важно заполнить позицию каждого товара собственным уникальным контентом. Копирование информации и фотографий с официальных сайтов поставщика запрещена условиями сотрудничества.
Написание качественного контента, добавление изображений и ключевых слов в текст не только поднимает вашу площадку в ТОПе запросов поисковой системы, но и повышает доверие и заинтересованность клиентов.
Особое внимание следует уделить установлению наценки на товар. Как правило, она составляет около 40% от стоимости товара по оптовой цене.
Также необходимо проанализировать рынок на конкурентоспособность данной наценки. Дропшиппинг позволяет устанавливать цену меньше, чем у конкурентов.
Главное после этого обеспечить реализацию продукции, чтобы получать стабильный доход от понижения стоимости на рынке.
Сервис оформления заказов
Чтобы обеспечить постоянный рост клиентской базы и увеличение продаж, бизнес на дропшиппинге должен предполагать удобный и понятный сервис обслуживания заказов. Чем проще и понятнее процедура осуществления заказа, тем больше клиентов сделают его именно у вас.
Важно также обеспечить интернет-магазин хорошим дизайном страниц, логотипа. Можно добавить интерактивные элементы, с которыми клиент сможет взаимодействовать. Это повышает интерес к площадке и внушает доверие качества сервиса. Для оптимального обеспечения заказов на сайте потребуется создать готовую форму для заполнения, где будет собрана вся необходимая информация:
- Характеристики товаров (цвет, модель, коллекция или размеры).
- Персональные данные покупателя (телефон, ФИО). На сайте необходимо предоставить не менее двух разных телефонов операторов связи. Можно также добавить популярные сейчас онлайн-мессенджеры.
- Адрес, на который будет доставлен товар.
После получения заказа, нужно подтвердить его у покупателя, посредством отправки СМС на мобильный телефон или письма на электронную почту.
Далее необходимо уточнить — имеется ли товар в наличии на складе у поставщика продукции.
Когда заказ подтвержден, а товар имеется в наличии, вы берете плату за товар с клиента и отправляете заказ на обработку поставщику, который и высылает продукт клиенту.
В тех случаях, когда продажа товара идет не по плану (бракованный продукт или проблемы с доставкой), необходимо понимать, что вся ответственность целиком возлагается на площадку. Во избежание конфликтных ситуаций и поддержания репутации среди клиентов следует возвратить деньги за товар покупателю, а потом решить эту проблему с поставщиком самостоятельно.
Реклама и ожидаемая прибыль
Бизнес дропшиппинг отличается своей малозатратностью на открытие, но и у него есть свои нюансы финансового инвестирования. Чтобы успешно продвигать площадку на рынке, ее нужно хорошо прорекламировать в Интернете. На это уйдет большая часть капитала на старте. Есть три способа раскрутить площадку:
- Публикация объявлений на различных интернет-ресурсах, в социальных сетях и на досках объявлений. Можно также воспользоваться помощью специалиста по раскрутке, который возьмет приличную плату, но сделает качественную рекламную компанию площадки.
- Воспользоваться месячной оплатой контекстной рекламы в разных поисковых системах. Особенностью этого способа является то, что вы самостоятельно можете настраивать рекламу, при этом оплачивая фиксированную ежемесячную стоимость услуги.
- Использование баннерной рекламы на популярных ресурсах.
Что такое дропшиппинг
Бизнес на дропшиппинге — это коммерческая деятельность, которая основана на посреднической продаже различных товаров. Посредник продает клиенту товар, которого у него, по сути, нет, доставляя заказ напрямую покупателю от поставщика.
Источник: https://biznesovo.ru/biznes-plany/dropshipping-chto-eto-takoe-i-kak-nachat-svoe-delo-v-etoj-nishe
Как заработать на дропшиппинге
Есть довольно много способов заработать в интернете, но согласитесь, все они сводятся именно к заработку на продажах товаров или услуг.
Поэтому в этой статье мы поговорим о заработке на дропшиппинге, тема очень перспективная, и не требует больших капиталовложений (в том случае если вы будете выполнять большую часть работы самостоятельно).
Проработав в этой сфере два месяца, у меня получилось выйти на неплохой уровень доходов. Конечно не миллионы, но побольше, чем у многих заработная плата в офисе.
Суть заработка на дропшиппинге
- Заработок на дропшиппинге можно описать просто, это заработок на продаже чужих товаров с собственной наценкой.
- Фактически вы продаете товары в интернете, ставя свою наценку, также как если бы они стояли у вас на складе.
- Схема работы сама по себе очень проста.
- Но не стоит путать дропшиппинг с разными партнерскими программами.
- Ведь если вы решите работать в дропшиппинге, то возможностей у вас значительно больше, так как вы можете работать сразу с несколькими поставщиками.
Соответственно и количество потенциальных покупателей у вас будет больше. И вы сможете зарабатывать продавая сопутствующие товары.
- Например, если человек покупает у вас детские игрушки, то велика вероятность того что его сможет заинтересовать и детская одежда, а также другие детские товары.
- Лично для себя я сделал вывод, что дропшиппинг и обычная торговля, когда вы покупаете товар и перепродаете его, практически не отличаются.
- Ведь вы продаете те же товары, просто у вас их нет на складе, а покупателю они отправляются прямо от производителя или поставщика.
- Именно в этом и кроется основное достоинство дропшиппинга, вы не рискуете своими средствами, вкладывая их в покупку или производство товара, а просто получаете прибыль, тогда когда человек делает покупку у вас.
- А так как обычно бизнес приходится начинать на чистом энтузиазме, то экономия средств поможет вам выйти на высокий уровень прибыли намного раньше, и опередить конкурентов, которые могут позволить себе значительные капиталовложения.
На первый взгляд все просто, вы делаете свой сайт или другую площадку для продаж, продаете товары и получаете свою прибыль. Но на самом деле вам предстоит столкнуться с массой проблем, и надеюсь, эта статья позволит вам избежать некоторых ошибок, если вы решите работать в данном направлении.
Выбор ниши
Для начала нужно выбрать нишу, в которой вы будете работать, так как продавать все и сразу, у вас вряд ли получится. Магазины со слишком большим ассортиментом товаров требуют больших капиталовложений на рекламу и продвижение в поисковых системах, поэтому для начинающих они не подойдут.
Рекомендую ознакомится с моей статьей 10 трендовых товаров для продажи в 2019 году
На что стоит обратить внимание при выборе ниши:
Спрос на товар
Источник: https://ZarabotayDengi.com/kak-zarabotat-na-dropshippinge/
Дропшиппинг: как начать работать и зарабатывать
На практике работа по дропшиппингу начинается с подбора ассортимента. При этом важно учесть следующие критерии:
- Знание технических характеристик и особенностей товара. Вы должны на уровне эксперта понимать преимущества и недостатки предлагаемой продукции.
- Высокий спрос у покупателей. Товар должен быть востребован на рынке.
- Законность для продажи и ввоза. Для торговли определенными категориями продукции необходимо иметь специальное разрешение, особенно если речь идет о ввозе из-за рубежа. К примеру, ввоз ножей или метательного оружия из Китая, может иметь ограничения, даже если речь идет о сувенирной продукции.
- Актуальность. Товар должен соответствовать тенденциям моды, сезону и культурным ценностям ваших потенциальных покупателей.
Начинающим предпринимателям лучше остановить свой выбор на одном основном продукте и небольшом перечне сопутствующих. Зная, что вы будете продавать, проведите исследования рынка и целевой аудитории. Определите кто, когда и для какой цели покупает ваш товар. На результатах этого анализа будет построена ваша маркетинговая стратегия.
Создание площадки для торговли
В большинстве случаев поставщики по системе дропшиппинг обязательным условием сотрудничества устанавливают наличие готовой площадки для торговли. Это означает, что перед заключением договора, вы уже должны создать и подготовить необходимые ресурсы. Для этого необходимо:
- Придумать название вашего проекта. При продаже через социальные сети эффективно использование названий, по которым сразу понятен ваш вид деятельности. Для интернет-магазина можно выбрать более художественное название.
- Зарегистрироваться в популярных социальных сетях и создать тематические сообщества, добавить интересный контент (например, интересные познавательные факты о продукте) и пригласить в группу друзей и знакомых.
- Создать интернет-магазин на торговой площадке или заказать у вебмастера. Для начала можно использовать бесплатные шаблоны. Узнать подробно о том, как открыть интернет-магазин по дропшиппингу вы можете здесь — Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу: пошаговая инструкция.
- Создать профили на популярных бесплатных досках объявлений.
Если у вас есть стартовый капитал, вы можете купить готовый интернет-магазин для вашей категории товаров.
Минимальная стоимость составляет 150 долларов, но при выборе приобретаемой площадки больше следует уделять внимания ее функционалу, а не цене.
К примеру, весомым плюсом будет возможность автоматической выгрузки товаров в Яндекс Маркет, встроенные сервисы для оплаты товаров картой или через платежные системы. Качественный магазин обойдется вам минимум в 1000 долларов.
В случае, когда средств на открытие интернет-магазина нет, а продажи в социальных сетях вам не подходят, вы можете зарегистрироваться на дропшиппинг платформах.
Основным отличием в том, как работать по дропшиппингу в таком формате является предоставление партнером готовой витрины для продаж и отсутствие необходимости вносить предоплату.
С другой стороны платформы могут взимать за свои услуги абонентскую плату.
Заключение договора с поставщиком
Для обеспечения эффективной работы вашего магазина необходимо выбрать надежных поставщиков по дропшиппингу. Их должно быть несколько, поскольку контролировать наличие позиции на складе крайне сложно. Для поиска можно воспользоваться агрегаторами и каталогами поставщиков.
Зарубежные поставщики по системе дропшиппинг работают по предоплате и в большинстве случаев заключать специальный договор вам не потребуется. Это, прежде всего, относится к многопрофильным площадкам Китая (AliExpress, TinyDeal). Вы просто выбираете нужные позиции товара и представляете их в своем магазине с пересчетом по курсу доллара и своей наценкой.
Если вы планируете сотрудничать с отечественными поставщиками, или напрямую с производителями, для получения оптовых цен вам потребуется заключить соглашение. Для этого необходимо обратиться в отдел продаж потенциального партнера с обоснованием вашего предложения. В нем должны быть представлены:
- Данные о вас (Ф.И.О., город проживания, форма регистрации предпринимательской деятельности при наличии).
- Средства и ресурсы продажи (ваш магазин, группа в социальных сетях).
- Потенциальные клиенты и ожидаемые объемы продаж.
Если поставщик согласен предоставить вам условия прямой поставки, вы подписываете договор дропшиппинга (внешнеэкономический агентский договор) с указанием переменного вознаграждения. В таком документе вы можете выступать как юридическое или физическое лицо. Он может быть бессрочным или с определенным сроком действия, на что вы должны обязательно обратить внимание.
Многие поставщики (принципалы по договору) предоставляют дропшипперам (агентам по договору) собственный типовой контракт.
Если его нет, вы можете составить документ самостоятельно при помощи онлайн-конструкторов (freshdoc.ru, bitrix24.ru, landocs.ru, prostodocs.com).
В нем должны быть оговорены правила оформления заказов, сроки поставки, схема выплаты вознаграждения, гарантии и ответственность сторон.
Маркетинговая стратегия дропшиппера
После заключения договора поставщик предоставляет вам каталоги (альбомы) продукции, которая доступна к реализации по системе дропшиппинг.
Если ограничений нет, можно брать любой товар из общего перечня и добавлять его в свой магазин (социальную группу, публиковать объявления о продаже). Дропшиппинг платформы имеют специальный встроенный функционал для выгрузки выбранных товаров.
Начните с небольших объемов от 20 до 50 позиций, а затем расширяйте ассортимент, в зависимости от спроса.
Формирование и представление ассортимента
Источник: https://ardma.ru/marketing/internet-marketing/421-dropshipping-kak-nachat-rabotat-i-zarabatyvat
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию- Старт
- Начни свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли
- Торговая точка
Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка «Купить»
Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделяйтесь с индивидуальной торговлей
- Старт
- Начни свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли
- Торговая точка
Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка «Купить»
Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделяйтесь с индивидуальной торговлей
- Рынок
- Управление
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию- Старт
- Начни свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли
- Торговая точка
Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка «Купить»
Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделяйтесь с индивидуальной торговлей
- Старт
- Начни свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли
- Торговая точка
Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка «Купить»
Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделяйтесь с индивидуальной торговлей
- Рынок
- Управление
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию- Старт
- Начни свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли
- Торговая точка
Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка «Купить»
Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделяйтесь с индивидуальной торговлей
- Старт
- Начни свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли
- Торговая точка
Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка «Купить»
Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделяйтесь с индивидуальной торговлей
- Рынок
- Управление
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Полное руководство по прямой доставке
Глава 1 Что такое прямая доставка?
Глава 2 Почему бизнес-модель прямой поставки?
- — Низкие требования к финансированию
- — Проверка с низким уровнем риска
- — Управляйте откуда угодно
- — Прямая доставка под частной торговой маркой
Глава 3 Есть ли недостатки при прямой доставке?
- — Высококонкурентная
- — Отсутствие уникального торгового предложения
- — Недостаточный контроль качества
- — Тонкая маржа
- — Нет в наличии
Глава 4 Мифы о мечте о дропшиппинге
- — Машина пассивного дохода
- — Устранение посредника
- — не настраивается
- — Стороннее исполнение
Глава 5 Прямая поставка — правильная бизнес-модель?
- — Исследования и разработки
- — Розничный арбитраж
- — Бренд частной торговой марки
Глава 6 Стек технологий десантного корабля
- — Система поиска поставщиков
- — Торговая точка
- — Автоматизация электронной почты
- — Управление взаимоотношениями с клиентами
Глава 7 Советы при запуске бизнеса прямой доставки
- — Исследовательская отрасль и ниша
- — Вести переговоры с поставщиками
- — Выберите свою рыночную стратегию
- — Следуйте лучшим практикам
- — Реклама и продвижение
Глава 8 Часто задаваемые вопросы
- — Служба поддержки клиентов
- — Проблемы с качеством
- — Описание продукта
- — Международные заказы
- — Стоимость доставки
Что такое прямая доставка?
Прямая доставка — это процесс выполнения продукта, который происходит, когда товары отправляются напрямую от производителя или оптовика покупателю.Сторонний розничный торговец облегчает прямую доставку через свой веб-сайт и усилия цифрового маркетинга и может получать прибыль от маржи, создаваемой обходом традиционной розничной цепочки поставок.
Практика дропшиппинга была впервые введена примерно в 1928 году, но потеряла популярность из-за Великой депрессии. Затем в 1950-х годах Toyota внедрила цепочку поставок Just-In-Time (JIT). Вскоре стали очевидны преимущества JIT-управления запасами. Современная бизнес-модель прямой поставки отражает основные темы цепочки поставок JIT, устраняя дорогостоящие затраты на транспортировку и хранение запасов для розничных продавцов.
Как работает прямая доставка?
Когда заказ размещается через ваш веб-сайт, он немедленно направляется вашему производителю, дистрибьютору или оптовику для упаковки и отправки, удаляя самый дорогой компонент традиционной бизнес-модели из кирпича и раствора.
Хотя вы можете ожидать, что дропшиппер будет производителем рассматриваемого продукта, существует рынок, на котором оптовые торговцы могут доставлять продукты и даже предлагать индивидуальные настройки. Например, предположим, вы открыли бренд одежды, предлагающий футболки.Вы можете пойти традиционным путем, заказав сотни рубашек с трафаретной печатью вашего дизайна. Но при этом существует риск того, что ваши продукты не будут продаваться хорошо или вообще не будут продаваться. Или вы можете изучить возможности работы с партнером по прямой доставке, который предлагает услуги индивидуальной печати. В этом сценарии ваш клиент заказывает вашу новую рубашку, которая направляется вашему партнеру для печати и выполнения. Обратите внимание, что это может быть фактический производитель продукта или футболки в этом примере, а может и не быть.
Почему бизнес-модель прямой поставки?
Низкие потребности в финансировании
Если вы будете придерживаться бизнес-модели прямой поставки, вы будете приятно удивлены финансовыми прогнозами.Когда вы создаете компанию, которая выполняет заказы через прямую поставку, вы обычно не будете исследовать и разрабатывать новый продукт, производить продукт или накапливать запасы. Это ограничивает требования к капиталу расходами, в основном связанными с легальным открытием бизнеса, технологиями, необходимыми для работы вашей компании, и маркетингом продаваемых вами продуктов.
Валидация с низким уровнем риска
Прямая поставкадает уникальную возможность испытать воду перед тем, как погрузиться в нее. Если вы не уверены, будет ли продаваться ваш дизайн рубашки или какой-либо другой продукт в этом отношении, лучше не тратить на это все свои ресурсы.Хотя прямая доставка может быть более дорогой в расчете на единицу товара, в целом финансовый риск ограничен. Прямая доставка также является отличным способом проверить качество нового поставщика, поскольку вам не придется покупать сотни или даже тысячи единиц, которые могут иметь дефекты.
Управляйте откуда угодно
Если вы ведете переговоры с поставщиком, который также занимается возвратами, ваша единственная физическая связь с компанией — это компьютер. Если вы будете обрабатывать возвраты, может потребоваться арендовать складское помещение, офисное помещение или даже место для совместной работы для обработки этих возвратов электронной коммерции.
Прямая доставка частной торговой марки
Некоторые поставщики прямых поставок даже позволяют вам, продавцу, спроектировать статус признанного бренда. Это достигается за счет индивидуальной печати и производства по запросу. Когда ваш клиент сделает заказ, поставщик запустит производственную линию и изготовит ваш продукт по запросу. Если вы хотите поставлять продукты под частными торговыми марками или продукты, маркированные и упакованные с фирменным знаком вашей компании, вам нужно будет сотрудничать с поставщиком по запросу.
Есть ли недостатки у прямой доставки?
Высокая конкурентоспособность
Согласно Google Trends, осведомленность о модели прямой доставки в 2016 году увеличилась вдвое после нескольких лет застоя. Интерес в январе 2020 года был почти в девять раз выше, чем в январе 2016 года, и это растущая общемировая тенденция. Несмотря на то, что потребление товаров не замедлилось, рынок переместился с обычного кирпича на электронную коммерцию. Это особенно актуально после пандемии COVID-19.Электронная коммерция позволила по-настоящему децентрализовать долю рынка. Потребители теперь распределяют свои бюджеты между многими продавцами, а не совершают покупки только у нескольких розничных продавцов.
Отсутствие уникального торгового предложения (УТП)
Хотя прямая доставка может допускать незначительную настройку продукта, степень такой настройки очень ограничена. Если вы не приносите поставщику достаточный доход, ваш продукт будет функционально идентичен многим другим клиентам поставщика.Если ваш продукт не может быть уникальным по сравнению с конкурентной средой, вы, вероятно, будете вынуждены конкурировать за самую низкую цену.
Недостаточный контроль качества
Все производители сталкиваются с определенным процентом брака готовой продукции, даже если он составляет менее одного процента. В прошлом производители проверяли качество, зная, что розничный торговец также будет тщательно проверять их при распаковке. Когда розничные торговцы отказываются от этого прямого контроля за обеспечением качества, производители могут ослабить свои стандарты, что приведет к увеличению количества бракованной продукции.Это может угрожать вашему бизнесу, поскольку доходность почти наверняка возрастет.
Тонкие поля
Поскольку при массовом производстве используется эффект масштаба, поставщики предлагают скидки при больших количествах заказов. Экономический обмен на мелкомасштабное производство при прямой доставке — это более высокая стоимость единицы, что снижает вашу маржу.
Нет в наличии
Передача обязанностей по управлению запасами поставщику также может означать слепую веру в надзор и передачу информации об уровнях запасов для товаров, которые вы продаете на своем веб-сайте.Если клиент заказывает товар, которого нет в наличии, это может разочаровать все стороны. Лучше всего обсудить управление запасами во время переговоров о партнерстве и иметь процедуру возврата или замены.
Мифы о мечте о десантном корабле
Исследуя лучшую модель для использования при открытии бизнеса, вы не найдете недостатка в людях, которые пытаются убедить вас, что их методы, безусловно, принесут вам легкое состояние. Большинство гуру самопомощи и бизнес-тренеров зарабатывают большую часть своих денег на продаже своих услуг, а не на продаже продукта так, как они обещают, что вы добьетесь успеха.Это вызвало большой интерес к дропшиппингу, но также привело к появлению серьезных мифов, которые следует развенчать.
Механизм пассивного дохода
Принято считать, что дропшиппинг — это жизнеспособный способ быстро разбогатеть. К сожалению, прямая поставка — это бизнес-модель, в которой это не так. Несмотря на легкость, с которой вы можете размещать товары для продажи на своем сайте, вам все равно необходимо привлекать трафик для значимого коэффициента конверсии. Для создания бренда, которому клиенты могут доверять, может потребоваться значительный рекламный бюджет и много времени.
Устранение посредника
Хотя часто бывает, что дропшиппер является производителем продукции, некоторые оптовые дистрибьюторы также предлагают прямую доставку продуктов, которые они приобрели у производителя. Это означает, что оптовый торговец добавит маржу прибыли к себестоимости единицы продукции производителя и, следовательно, ограничит вашу потенциальную прибыль. Посредник может быть привлекательным партнером, если он обрабатывает возвраты, предлагает услуги по настройке или повышает ценность другим способом.
Вы не можете настраивать продукты прямой доставки
Это еще один распространенный миф о прямой доставке, что продукт будет неотличим от вашего конкурента, который сотрудничает с тем же поставщиком.Хотя продукты часто бывают единообразными, некоторые поставщики предлагают индивидуальные настройки. Возможно даже, что ваш производитель способен предоставить вашему покупателю то, что вы предполагаете.
Все сторонние фулфилмент-сервисы осуществляют прямые поставки
Вы можете предположить, что все фулфилмент-компании или 3PL-компании предлагают услуги прямой доставки, но это не так. Если вы спрашиваете себя «что такое 3PL?», Это компания, которая занимается хранением, реализацией и своевременной доставкой вашего инвентаря.Разница здесь в том, что фулфилмент-компании 3PL не берут на себя риск владения товарными запасами. Вот почему более вероятно, что вы найдете партнера по прямой доставке, который является производителем.
Прямая поставка — правильная бизнес-модель?
Если вы подумываете о том, чтобы начать бизнес с физическими продуктами, есть много методов на выбор. В зависимости от желаемой отрасли, продукта и бюджета вы сможете ограничить свой подход к созданию компании. Вот несколько примеров альтернатив бизнес-модели дропшиппинга:
Исследования и разработки
Если у вас есть гениальная идея нового продукта, вероятно, вам придется пойти на риск при его производстве.Производство нового продукта потребует от вас вложений значительного капитала для создания готового продукта, производства и накопления запасов. Поставщики, которые участвуют в прямой поставке, уже подвергают себя риску и, по-видимому, не хотят добавлять неопределенность инноваций и запасов в свой профиль риска.
Розничный арбитраж
В экономике арбитраж — это практика получения прибыли от разницы в цене покупки и продажи актива. Розничный арбитраж — это использование разницы в цене между различными каналами поставок.Например, если покупатели на eBay готовы заплатить 2 доллара за продукт, который вы можете купить в долларовом магазине, вы получите прибыль от розничного арбитража. Арбитраж Amazon — одно из популярных мест для использования этого метода.
Частная торговая марка
Причина, по которой люди готовы сделать предварительный заказ на следующий iPhone еще до того, как его увидят, заключается в том, что они верят, что Apple предоставит качественный продукт. Вот почему капитал бренда или ценность того, как бренд компании воспринимается на рынке, так важен для чистой прибыли.Когда вы выпускаете продукцию под частной или белой этикеткой, вы выделяетесь среди конкурентов своим брендом и упаковкой.
Стек технологий Drop Ship
Система поиска поставщиков
Первый уровень технологий в экосистеме прямой доставки — это линия связи между вами и потенциальным поставщиком. Например, AliBaba позволяет вам найти продукты, цены, минимальное количество заказа и проверить производителя. Дочерняя компания AliBaba, AliExpress, также является еще одним отличным инструментом для поиска партнера по поставкам.Вы можете использовать эти ресурсы, чтобы ограничить свой поиск поставщиками, которые активно отказываются от поставок. Большинство платформ электронной коммерции добавили инструменты, позволяющие вам находить поставщиков прямой доставки в их системах.
Торговая точка
Когда у вас появится надежный поставщик, готовый доставлять продукцию напрямую вашим клиентам, вам понадобится шлюз для этих клиентов. Вы можете создать веб-сайт своего бренда на платформе электронной коммерции или использовать платформу торговой площадки, либо и то, и другое. Shopify — отличный инструмент для создания веб-сайтов электронной коммерции со встроенной обработкой платежей и обнаружением мошенничества, а также бесшовной интеграцией со службами выполнения.Если вы думаете, что ваш целевой клиент с большей вероятностью совершит покупку на таких торговых площадках, как Amazon, eBay или Etsy, тогда будет более выгодно оптимизироваться для этих платформ.
Автоматизация электронной почты
Интеграция автоматических электронных писем после обработки заказа — еще один важный компонент прямой доставки. Когда ваш клиент успешно совершает покупку, этот заказ необходимо немедленно направить вашему поставщику для беспрепятственного выполнения. Возможно, ваш клиент не осознает, что вы отстранены от процесса выполнения, и, хотя вы хотите быть прозрачным, если процесс будет плавным, он будет неотличим от процессов прошлого.Такие инструменты, как Ordoro и Modalyst, являются мощными инструментами для обработки электронной почты.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Поскольку вы отказываетесь от выполнения своих продуктов, вы сможете уделять больше времени обслуживанию клиентов. Однако в некоторых случаях вы жертвуете качеством обслуживания клиентов, потому что отказываетесь от исполнения продукта, что приводит к большему количеству возвратов и недовольству клиентов. Лучше всего, чтобы ваши клиенты всегда могли с вами связаться.Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогут в этом процессе. Доступны бесплатные инструменты CRM, такие как HubSpot. Они масштабируются до корпоративного уровня, как Salesforce.
Советы при запуске бизнеса прямой доставки
Исследовательская отрасль и ниша
Когда вы исследуете, какой продукт вы планируете продавать, вы захотите изучить и нацелиться на небольшую часть более крупного рынка. Изучая свою нишу, постарайтесь оценить проблемы, которые могут повлиять на ваши продажи, и оценить вероятность их преодоления.Например, вы захотите убедиться, что ваша клиентская база не особенно чувствительна к бренду, другими словами, насколько вероятно, что они будут покупать у бренда, который еще не пользуется доверием. Это также хороший анализ, позволяющий узнать, по какой средней цене продается ваш нишевый продукт, и получить несколько предложений от поставщиков, чтобы оценить вашу валовую прибыль.
Переговоры с поставщиками по вопросам удельной экономики, условий доставки и т. Д.
После того, как вы выбрали продукт или рынок, на котором планируете продавать, вы, вероятно, начнете процесс выбора поставщика прямой доставки.При общении с потенциальным партнером первое обсуждение обычно касается ценообразования. В своей книге Never Split The Difference Крис Восс предлагает при переговорах по цене предлагать очень точное число, поскольку оно, вероятно, будет воспринято как рассчитанное и негибкое. Другой важный вопрос для вашего поставщика — предоставляют ли они услуги прямой доставки. Другие области, которые вы захотите обсудить, включают контроль качества, возврат, управление запасами и настройку.
Выбор стратегии вывода на рынок
Решая, через какой канал вы будете продавать, вы захотите изучить покупательские привычки вашего идеального покупателя.Оцените, будет ли ваш клиент делать покупки на Amazon, eBay или на неизвестном сайте с большей вероятностью. Вам нужно подумать о комиссиях за транзакции, листинговых сборах и абонентских сборах. Например, Shopify взимает ежемесячную абонентскую плату и комиссию за транзакцию для приема платежей.
При создании компании соблюдайте все законы и передовые практики
Несмотря на кажущуюся очевидность этого момента, важно проявлять особую осторожность и внимание к деталям при создании бизнеса. Корпоративная структура, налоги, разрешения и лицензии являются одними из многих юридических проблем, которые вам нужно будет изучить в вашем городе, штате или стране, а также в любых регионах, в которых вы можете продавать продукты.
Реклама и продвижение
При открытии бизнеса часто забывают или, по крайней мере, откладывают вызов, как привлечь потенциальных клиентов в свой магазин. Лучше всего иметь базовый маркетинговый план, чтобы обозначить, как клиенты найдут путь к вашим объявлениям. Если вы выбрали такую платформу, как eBay или Amazon, вы можете воспользоваться их встроенными рекламными инструментами. Существуют и другие рекламные платформы для продажи через ваш собственный веб-сайт. Например, вы можете использовать Facebook и Google для рекламы своего сайта.Расходы на рекламу также следует учитывать при оценке вашей чистой прибыли, которая представляет собой процент, оставшийся после вычета всех расходов, процентов и налогов.
Часто задаваемые вопросы о прямой доставке
Кто занимается обслуживанием клиентов и возвратом?Чтобы гарантировать, что ваш клиент получит самый высокий уровень обслуживания, рекомендуется напрямую общаться с клиентом. Если вы работаете с партнером-производителем, чтобы отправить свои заказы, он также, вероятно, плохо оборудован или не желает обрабатывать возврат.Производители имеют опыт отгрузки товаров на поддонах в ящиках по сравнению с индивидуально упакованными грузами. Возврат может быть сложным процессом для предприятий прямой доставки, особенно когда вы, ваш поставщик и ваш клиент находитесь в разных местах. Вам необходимо иметь систему обработки возвратов, которая может потребовать дальнейшего обсуждения с вашим поставщиком.
Как мне решать проблемы с качеством продукции?Когда вы сотрудничаете с поставщиком прямой доставки, вы полагаетесь на его проверку качества для выявления дефектных продуктов перед их отправкой.Это может стать серьезной проблемой для вашего бизнеса, если производитель не проводит регулярных проверок качества или не чувствует ответственности за дефектные устройства. Если вы заметите увеличение прибыли, сообщите об этом производителю. Рекомендуется регулярно заказывать единицу, чтобы проверять все возможности пользователя, включая время выполнения и качество продукта.
Как обращаться с фотографиями и описаниями товаров?Во многих случаях производитель делает изображения продукта и может предоставить вам описания.Они могут быть полезны в качестве заполнителей, но, вероятно, их нужно будет обновить. Найти фотографа-фрилансера, занимающегося фотографией продуктов, легко с такими сайтами, как Freelancer, Fiverr и Upwork. Если ваш поставщик из другой страны, вы можете ожидать, что описания продуктов будут читаться как таковые. Как только у вас будет возможность использовать продукт самостоятельно, вы, вероятно, сможете написать описание. Вы также можете найти внештатного копирайтера, который составит заманчивое описание вашего продукта.
Можно ли доставлять международные заказы?Крупнейшие судоходные компании сегодня доставляют товары в большинство стран мира.В большинстве этих крупных стран есть таможенные агентства при импорте международных товаров, что увеличивает риск того, что ваша посылка будет задержана, если не будет конфискована полностью. Служба таможенного и пограничного контроля США предупреждает, что вы несете ответственность за международный импорт. Обязательно ознакомьтесь с декларациями каждой страны перед отправкой туда.
Кто оплачивает доставку?Чаще всего поставщик выставляет вам счет на все транспортные расходы, связанные с вашим бизнесом. Вы сами решаете, будете ли вы стимулировать потенциальных клиентов, предлагая бесплатную доставку.Многие компании, занимающиеся электронной коммерцией, предпочитают, чтобы расходы по доставке ложились на плечи клиента. Условия доставки и стоимость должны быть четко сообщены и согласованы с вашим поставщиком. Возможно, поставщик, не придерживающийся этических норм, может выставить вам счет на повышенную стоимость доставки, хотя на самом деле он использует самый простой вариант доставки.
Законна ли прямая доставка? Да, прямая поставка полностью легальна. Однако есть некоторые проблемы, о которых следует знать:
— Тщательно проверьте поставщика прямой доставки.Если поставщик делает что-то незаконное, например нарушает авторские права другого бренда, это может повлиять на вас. У вас может быть даже некоторая юридическая ответственность (ответственность) за продажу продуктов с прямой доставкой.
— Убедитесь, что ваш бизнес по прямой доставке соответствует правилам вашей платформы электронной коммерции. Amazon и eBay не допускают арбитраж при прямой доставке. Хотя это не юридическая проблема, вас могут выгнать с платформы.
Заключение
Хотя прямая поставка — отличный способ протестировать новый продукт или поставщика, у нее есть ограничения как жизнеспособная долгосрочная бизнес-модель.По мере того, как рынок насыщается конкурентами, вам, вероятно, придется конкурировать по цене. К сожалению, модель прямой доставки не способствует стратегии низких цен с присущей высокой стоимостью товаров. Как только вы докажете, что можете выйти на целевой рынок со своим продуктом, в ваших интересах может быть переход к стратегии частной торговой марки и партнерству, способному предоставлять услуги 3PL, такие как Red Stag Fulfillment.
Что такое прямая доставка? Руководство по выполнению заказов
Управление запасами — сложный аспект вашего бизнеса, особенно в сфере электронной коммерции.Но ваши заботы о запасах могут утихнуть с помощью другого метода цепочки поставок, который становится все более популярным.
Вот что вам следует знать о прямой доставке, в том числе:
Что такое прямая доставка?
Как работает прямая доставка?
Преимущества прямой доставки
Проблемы прямой доставки
Как выбрать поставщика прямой доставки
Советы для бизнеса прямой доставки
Что такое прямая доставка?
Прямая доставка — это метод розничной доставки, при котором компания не хранит продаваемые товары на складе.Когда розничный продавец с прямой доставкой продает продукт, он покупает его напрямую у третьей стороны (производителя, оптовика или другого розничного продавца), которая отправляет продукт напрямую покупателю.
Итак, если ваш бизнес использует прямую доставку, вы действуете как витрина, которую клиенты посещают и заказывают продукты. Как только они размещают заказ, вы взимаете плату с потребителя, а перевозчик взимает плату с вас. Вы никогда не берете в руки настоящие продукты.
Система, которая растет вместе с вашим бизнесом.
Мы с вами от первого квадрата до следующего.
Как работает прямая доставка?
Прямая доставка — это метод управления цепочкой поставок. (Если вы недавно открыли розничный бизнес или интернет-магазин, цепочка поставок — это сеть поставщиков, материалов, производителей и розничных продавцов, участвующих в создании и распространении продукта, от производства до доставки покупателю.)
Это стороны, участвующие в прямой доставке:
- Производители создают продукты. Обычно они не продаются широкой публике; вместо этого они продают оптом оптовым и розничным торговцам.
- Оптовики покупают товары у производителей, а затем размечают их перед продажей розничным торговцам. У оптовиков обычно есть товары от самых разных производителей.
- Розничные продавцы продают товары напрямую населению с наценкой.
А вот как это работает:
- Клиент размещает заказ у вашего предприятия, у продавца.
- Вы предупреждаете партнера по прямой доставке — производителя или оптовика — который упаковывает и отправляет продукт покупателю.
- Партнер по прямой доставке взимает плату с вас, продавца, за услугу, а вы взимаете плату с покупателя.
Как правило, чем короче цепочка поставок, тем больше будет ваша прибыль, потому что меньше сторон, участвующих в сокращении. Короткая цепочка поставок — это цепочка, в которой вы имеете дело напрямую с производителем.
Преимущества дропшиппинга
Прямая доставка — это метод управления запасами в розничной торговле, который может помочь вашему бизнесу снизить риски, но есть и другие преимущества.Этот метод выполнения заказов популярен среди предприятий электронной коммерции и других компаний, которые стремятся снизить риски, связанные с запасами, и повысить гибкость бизнеса.
- Снижает затраты на открытие и поддержание бизнеса
Прямая доставка резко снижает начальные затраты на открытие онлайн-бизнеса, поскольку вам не нужно заранее инвестировать в создание запасов, что может быть непомерно дорого для новых и малых предприятий .
И поскольку вам не нужно заниматься закупкой инвентаря (или управлением хранилищем для этого инвентаря), ваши накладные расходы остаются относительно низкими.Это также означает, что вы не зацикливаетесь на товарах, которые не будут продаваться, и вам не придется уценять эти товары и нести убытки. - Ваше местоположение может быть гибким
Компании по доставке грузов могут быть более гибкими, чем компании с более традиционной структурой. Поскольку у вас нет инвентаря, вы можете управлять своим магазином из любого места, где есть подключение к Интернету. - Вы можете предлагать клиентам более широкий выбор продуктов
Поскольку вам не нужно вкладывать средства в создание собственного инвентаря, вы можете оставаться в курсе тенденций и быстро добавлять новые продукты на свой сайт.Вы также можете быстро менять свои предложения без предварительного заказа новых товаров или расчистки задних запасов. - Вам не нужно управлять инвентарем
Отсутствие инвентаря также означает, что вам не нужно им управлять. Управление запасами может быть сложным и трудоемким (хотя программное обеспечение для управления запасами может значительно облегчить эту работу). Отсутствие необходимости отслеживать запасы, переупорядочивать их и обрабатывать их означает, что у вас и ваших сотрудников есть больше возможностей для работы над другими аспектами вашего бизнеса, чтобы помочь ему расти.
Проблемы прямой доставки
Прямая доставка может быть выгодна для владельцев бизнеса, но есть недостатки, которые могут не предвещать ничего хорошего для вашей общей бизнес-стратегии. Вот несколько примеров того, почему некоторые компании отказываются от прямой доставки для своего бизнеса:
Сниженная маржа прибыли
Как уже говорилось выше, чем длиннее ваша цепочка поставок, тем меньше ваша прибыль. Если учесть затраты на сборы за обработку и проценты, взимаемые различными посредниками, возможно, не стоит проводить операцию прямой доставки.В нише дропшиппинга тоже много конкурентов. Поскольку для начала требуется очень мало инвестиций, компании по доставке товаров часто предлагают товары по очень низким ценам. Чтобы конкурировать, вам также часто приходится снижать цены.
- Проблемы с запасами
Когда у вас есть запасы, вы можете легко проверить их уровень. Но когда вы получаете товары от нескольких поставщиков, которые, в свою очередь, работают с другими розничными продавцами, становится сложнее обеспечить доступность необходимых вам товаров. - Сложности доставки
Если вы работаете с несколькими поставщиками, ваши расходы на доставку становятся довольно сложными. Допустим, клиент заказывает два товара, каждый от разных поставщиков, с разными затратами на доставку. Вам нужно будет определить, как взимать с клиента плату за доставку, чтобы покупатель не чувствовал себя завышенным. - Отсутствие контроля над качеством обслуживания клиентов
Делая ставку на партнера по доставке товаров для вашего клиента, вы действуете добросовестно, что он доставит заказы вовремя и в целости и сохранности.Если они не завершат сделку или доставят товары с опозданием, сломаны или не доставят вовсе, это может привести к плохим отзывам и потере доверия потребителей, что может негативно повлиять на репутацию службы поддержки вашей компании. - Проблемы с поставщиками
Совершенно необходимо иметь прочные отношения, основанные на доверии и взаимном уважении с вашими поставщиками. Поставщики составляют основу вашего бизнеса, поэтому будьте избирательны в отношении того, с кем вы сотрудничаете, и никогда не принимайте эти отношения как должное, платя им поздно или с которыми сложно работать.Чтобы построить прочные партнерские отношения, важно, чтобы вы научились эффективно управлять своими поставщиками, чтобы максимально повысить эффективность прямых поставок.
Как выбрать поставщика прямой доставки
Третья сторона, которую вы выберете в качестве прямого поставщика, будет определять успех вашей цепочки поставок, поэтому вам необходимо проявить должную осмотрительность в процессе выбора.
Вообще говоря, вы хотите заключить договор о прямой доставке напрямую с производителями продуктов, которые вы хотите продавать.Чем меньше посредников вам придется использовать, тем больше будет ваша прибыль. Каждая дополнительная плата, взимаемая вашими партнерами по цепочке поставок, влияет на вашу прибыль, поэтому по возможности лучше работать напрямую с производителем.
Вот несколько вопросов, которые следует задать потенциальным поставщикам:
Сколько вы заряжаете?
Рассчитайте цифры, прежде чем выбирать партнера по доставке. Если оптовой цены недостаточно для получения приличной прибыли от продукции, поищите в другом месте.Есть ли комиссия за обработку?
Если да, оцените, как это может повлиять на размер вашей прибыли. Опять же, каждая комиссия и каждый посредник влияют на вашу прибыль, поэтому вы хотите максимально упростить процесс.Как доставляются товары?
Вам нужен партнер, который отправляет товары через службу, которая предоставляет номера для отслеживания (которые они должны отправлять вам). Таким образом, если ваши клиенты интересуются статусом своих заказов, вы можете предоставить им точную и самую последнюю информацию.И с доставкой приходит возврат. Узнайте о правилах возврата и гарантии. Если возврат не принимается или продукты не гарантированы, держитесь подальше.Что такое процесс выставления счетов?
Списывают ли партнеры по прямой доставке деньги с вашей кредитной карты, как только вы отправляете заказ? Или они присылают вам ежемесячный счет? Обязательно выберите партнера, чей процесс выставления счетов подходит для вашего денежного потока.
Советы для дропшиппинга
Есть несколько передовых методов, которые помогут обеспечить успех вашего бизнеса по доставке.
- Сделайте покупки в Интернете удовольствием
От заказа до доставки вы хотите сделать процесс покупки максимально комфортным. Все начинается с удобного интерфейса электронной коммерции. Вы хотите инвестировать в создание элегантного сайта, простого в использовании (на всех устройствах) и простого для понимания. - Будьте внимательны к товарам
Хотя прямая доставка позволяет продавать широкий спектр товаров, это не означает, что вы должны продавать все.Изучите рынок и проанализируйте тенденции, чтобы определить, что вам следует продавать в своем магазине. Тщательно подумайте о том, что продается на рынке, что легко отправить, а что людям сложно найти на месте. - Внимание к качеству
Даже если вы тщательно проверяете поставщика, вы должны сохранять бдительность в отношении услуг, когда вы работаете вместе. Например, если произошло несколько инцидентов, связанных с повреждением продуктов, утерянной упаковкой или задержкой доставки, разорвите отношения с поставщиком или рискуете потерять доверие своих клиентов. - Создайте надежный бизнес
Ваша репутация — это все, поэтому вам нужно не только выполнять свои обещания с надежными партнерами по прямой доставке и отличным веб-сайтом, вы также должны работать над повышением своего авторитета в Интернете, чтобы обеспечить доверие клиентов. Это гарантирует долгосрочный успех. От создания устойчивого присутствия в социальных сетях до создания успешных маркетинговых кампаний по электронной почте — установление прочных отношений с вашими клиентами поможет обеспечить успех вашего бизнеса прямой доставки.
Ведение бизнеса — непростая задача, но Square — еще один ресурс, к которому вы можете обратиться. У нас есть все инструменты, необходимые для начала, ведения и развития вашего бизнеса, независимо от того, продаете ли вы лично, через Интернет или и то, и другое. И мы объединили все наши инструменты в единую систему, сэкономив ваше время, деньги и усилия. Так вы сможете вернуться к любимой работе и сосредоточиться на том, что будет дальше. Посмотрите, как работает Square .
Прямая поставка
Продавец выполняет заказы, покупая товары у третьей стороны, и вместо того, чтобы отправлять товары на склад или склад продавца, поставщик отправляет их напрямую покупателю.Компании по дропшиппингу не хранят инвентарь и не отправляют товары напрямую.
Преимущества прямой поставкиДля многих предприятий дропшиппинг является привлекательным выбором на начальном этапе развития компании. Даже такие гиганты электронной коммерции, как Amazon, в первые годы своего существования использовали модели прямой поставки. У использования модели прямой поставки есть несколько явных преимуществ.
То, что привлекает большинство предприятий в этой модели, — это отсутствие необходимости вести инвентаризацию. Это экономит компании много времени и денег и дает владельцам бизнеса возможность сосредоточиться на других важных областях ведения бизнеса.Например, работа над привлечением новых клиентов в бизнес, а также расширение масштабов его деятельности.
Стоимость установки дропшиппинг-бизнеса чрезвычайно низка. Для инвентаризации не требуются ни предварительные вложения, ни расходы, связанные со складированием. Таким образом, практически нет накладных расходов, чтобы начать бизнес по прямой поставке, за исключением затрат на веб-хостинг, то есть.
Дропшиппинг сопряжен с очень низким риском для продавца. Работа без инвентаря означает, что нет необходимости выполнять строгие цели продаж, поскольку нет накладных расходов, за которые нужно успевать, поэтому предприятия могут иметь более свободный подход к операциям.Также нет ограничений на типы товаров, которые ваша электронная коммерция может хранить, поскольку вам не нужно искать место для хранения всего этого.
Прямая доставка на eBay и AmazonСуществует несколько различных методов управления запасами, которые могут использовать предприятия электронной коммерции. Дропшиппинг — хороший способ начать работу на eBay и Amazon, и многие продавцы продолжают использовать этот метод еще долгое время после открытия своего бизнеса.
Есть миллионы и миллионы различных продуктов, которые перечислены на eBay и Amazon, и большинство продавцов на этих платформах фактически не обрабатывают их.Чтобы клиенты оставались довольными, предприятиям следует убедиться, что они используют точные описания, предоставляемые их поставщиками.
Любой, у кого есть учетная запись продавца на eBay или Amazon, может начать дропшиппинг. После принятия решения о том, какие продукты они собираются продавать, важно покупать их у оптовика, которому можно доверять. Работа с поставщиком, который гарантирует качественную продукцию и быструю доставку, является важной частью построения бизнеса прямой поставки.
Рекомендации по дропшиппингуЕсть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить процветание вашего магазина прямой поставки.Распространенная ошибка, которую часто совершают новички в дропшиппинге, — это не редактировать описания, которые предоставляет дистрибьютор.
- Создайте собственное описание продукта , действительно сделайте его своим, и у вас больше шансов совершить продажу.
- Маркетинг, возможно, самый важный аспект развития вашего магазина прямой поставки. Таким образом, прилагает усилия для связи с клиентами и заставляет их думать о вашем бизнесе и о продуктах, которые вы можете им предоставить.
- Не ограничивайте себя одним поставщиком. Это вызовет у вас проблемы только в долгосрочной перспективе. При этом может возникнуть бесчисленное множество проблем, например, прекращение производства или распродажа продуктов в течение продолжительных периодов времени. Лучший способ бороться с этим — закупать продукцию у многочисленных поставщиков. Еще одно преимущество этого означает, что вы можете присмотреться к магазинам и выбрать поставщика, который предлагает лучшие продукты.
- Если возможно, вам следует подумать о том, чтобы держать продукты под рукой для простых, но оригинальных фотосессий .Уникальные фотографии могут помочь выделить ваш бренд среди множества других магазинов, которые используют одни и те же устаревшие стоковые фотографии, которые размещены по всей сети. Добавив индивидуальный подход к своему дропшиппинг-магазину, вы выделитесь из толпы и укрепите свой бренд среди клиентов.
Каждая бизнес-модель имеет свои уникальные недостатки, и дропшиппинг не исключение. Одним из самых больших недостатков дропшиппинга является отсутствие доступа к оптовым ценам, которые другие компании используют для снижения затрат.Дистрибьюторы дропшиппинга делают всю работу, и их цены, как правило, это отражают.
Несмотря на то, что вы фактически не отправляете товары, вы по-прежнему обязаны работать с клиентами и их запросами. В зависимости от ваших настроек с производителем или грузоотправителем, может возникнуть необходимость отвечать на все вопросы и обрабатывать жалобы, если заказы не приходят вовремя или приходят с повреждениями, что может отнять у вас много времени. При использовании множества разных дистрибьюторов, как это делает большинство компаний прямой поставки, доставка заказа клиенту может быть особенно сложной задачей.У каждого дистрибьютора будет разное время доставки и почти наверняка доставка будет из разных мест.
Обслуживание клиентов важно для любого бизнеса. Все правильно нужно делать при каждой транзакции, иначе вы можете испортить репутацию. Поддержание отличного имиджа важно для всех магазинов электронной коммерции. К сожалению, когда компания занимается дропшиппингом, она слабо контролирует впечатления клиентов. Поскольку за выполнение продукта отвечает другой бизнес, вы не можете повлиять на то, когда клиент получит то, за что заплатил.
Поскольку Dropshippers не управляют складами или запасами напрямую, лучшее в своем классе программное обеспечение для управления запасами QuickBooks Commerce не поддерживается для бизнес-модели прямой поставки, но для тех многоканальных продавцов, которые продают напрямую потребителю и оптом.
Как выбрать правильное программное обеспечение прямой поставки для вашего бизнеса
Dropshipping штурмом захватил мир электронной коммерции, когда онлайн-продавцы получают большую прибыль и в рекордно короткие сроки получают доступ к огромным базам клиентов.Однако успешный бизнес по прямой поставке настолько хорош, насколько хорош его программное обеспечение.
Чтобы помочь вам начать свой бизнес прямой поставки в правильном направлении, мы составили это руководство о том, как выбрать правильное программное обеспечение прямой поставки для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
Если вы находитесь в самом начале своего пути к дропшиппингу, ознакомьтесь с нашим руководством для начинающих о том, как начать дропшиппинг-бизнес, чтобы создать условия.
Основы дропшиппинга:
- Когда клиент размещает заказ, он передается вашему поставщику, который выполняет этот заказ от вашего имени.
- Вы не храните инвентарь и не занимаетесь выполнением заказов, а только обработкой заказов и платежей.
- Вам нужно только сосредоточиться на маркетинге и увеличении продаж.
Преимущества модели прямой поставки очевидны, но важно убедиться, что вы работаете с надежным поставщиком, который хорошо управляет запасами, чтобы гарантировать, что вы не продаете товары, которые ваш поставщик не может выполнить.
Какие функции следует искать в программном обеспечении прямой поставки
Достаточно поискать в Google «программное обеспечение прямой поставки», чтобы увидеть разнообразие имеющихся решений.Каждое программное обеспечение поставляется со списком функций и заявлений о том, как они могут превзойти ваш бизнес электронной коммерции. Вот несколько полезных функций, на которые следует обратить внимание при ведении бизнеса прямой поставки.
Поиск и импорт товаров
Поиск товаров позволяет искать, выбирать и импортировать товары, которые вы хотите продать, с популярных торговых площадок прямой поставки, включая AliExpress, Alibaba и Oberlo. Более продвинутые инструменты включают в себя функции исследования продуктов для определения прибыльных продуктов.
Управление объявлениями
Инструменты управления спискамипозволяют загружать информацию о продуктах, вносить изменения и публиковать списки продуктов — в идеале — массово.
Автоматизация заказов и исполнения
Автоматизация заказов и выполнения автоматически отправляет заказы из ваших каналов продаж вашему поставщику для выполнения. Если вы планируете работать с несколькими поставщиками, ищите инструмент, который позволяет расставлять приоритеты для поставщиков на уровне продукта.
Автоматизация инвентаризации
Автоматизация инвентаризации синхронизирует данные о товарах напрямую от ваших поставщиков с вашим инструментом для листинга, включая информацию о запасах, артикуле и ценах.
Автоматизация ценообразования
Автоматизация ценообразования позволяет вам создавать правила наценки для автоматического определения цены и переоценки товаров в вашем магазине. Ищите инструмент, который позволяет вам устанавливать максимальные и минимальные ценовые пределы и может синхронно обновлять цены на разных торговых площадках, чтобы избежать исключения из списка.
Отслеживание отправлений
Отслеживание отгрузки автоматически обновляет ваши каналы продаж, добавляя данные о доставке и отслеживании от вашего поставщика.
Отчетность
Наконец, отчеты позволяют отслеживать эффективность и продажи, чтобы вы могли оценивать прибыль и выполнять стратегии.
Вместе эти функции упрощают повседневную работу вашего бизнеса прямой поставки, так что вы можете тратить время на маркетинг и развитие своего бизнеса.
10 инструментов, которые помогут вам вести дропшиппинг-бизнес
Конечно, существует множество инструментов прямой поставки, включающих некоторые или все эти функции. Который лучший? Чтобы помочь вам выбрать подходящее программное обеспечение для прямой поставки для вашего бизнеса, мы сузили список из 10 полезных инструментов, которые вы можете использовать.
1.AliExpress — поиск товаров
AliExpress — это оптовый рынок, идеально подходящий для дропшипперов. Он предлагает продавцам миллионы товаров по оптовым ценам со всего мира без требований к минимальному объему заказа. И большинство продавцов AliExpress с удовольствием отправят товары напрямую вашим покупателям.
2. Оберло — поиск и импорт продукции
Oberlo — это инструмент поиска товаров для дропшипперов, использующих Shopify. Это приложение помогает вам находить и добавлять продукты прямо в ваш магазин Shopify, используя расширенные данные о производительности продуктов и информацию о ценах, чтобы гарантировать, что вы принимаете выгодные решения.Oberlo также имеет функции уведомления о ценах, отслеживания заказов и сопоставления вариантов, чтобы сделать дропшиппинг еще быстрее.
Ценовые планы: бесплатно, 29,90 долларов США в месяц или 79,90 долларов США в месяц.
3. Spocket — поиск и реализация продуктов машинного обучения
Если разнообразие является вашим мотиватором, то Spocket дает вам доступ к тысячам поставщиков прямой поставки со всего мира. Его 30 000 предприимчивых пользователей получают выгоду от инструмента обнаружения продуктов машинного обучения, который позволяет вам быстро заказывать образцы, инструмента автоматической обработки, который выполняет ваши заказы одним щелчком мыши, и более быстрых поставок с 60% поставщиков из США или Европы.
Ценовые планы: 12 долларов в месяц или 49 долларов в месяц.
4. Ecomdash — управление заказами
Ecomdash — это многоканальная система управления запасами с функцией автоматизации прямой поставки. Вы можете установить приоритет поставщика для автоматической маршрутизации заказов к правильному поставщику, использовать сопоставление SKU для отслеживания одних и тех же продуктов с разными идентификаторами и включить автоматическое обновление каналов продаж с указанием сведений о доставке и отслеживании. Вы также получаете выгоду от интеграции с платформами, включая Amazon, eBay, Shopify и Walmart.
Ценовые планы: 60 долларов в месяц, 90 долларов в месяц, 135 долларов в месяц, 190 долларов в месяц, 250 долларов в месяц или 350 долларов в месяц.
5. Spark Shipping — управление заказами, запасами и отгрузкой
Spark Shipping работает со всеми поставщиками, направляя заказы лучшим поставщикам, синхронизируя запасы и отслеживая доставку. Он интегрируется с крупными онлайн-торговыми площадками и платформами электронной коммерции, включая Shopify, Amazon и eBay. Spark Shipping также интегрируется с решениями многоканального управления ChannelAdvisor и Zentail, что дает вам доступ к еще большему количеству платформ и возможности для роста.
Ценовые планы: 249 долларов в месяц, 499 долларов в месяц или 999 долларов в месяц.
6. Источник инвентаря — листинг, заказы и управление запасами
Inventory Source автоматически загружает продукты, синхронизирует инвентарь и направляет заказы прямым поставщикам на ваши онлайн-рынки и платформу электронной коммерции. Он поставляется с более чем 230 предварительно интегрированными поставщиками с возможностью добавления ваших собственных интеграций. Inventory Source также напрямую интегрируется с поставщиками многоканального программного обеспечения SellerActive, Skubana и Sellbrite, что позволяет вам расширить свой бизнес до более чем 25 интернет-магазинов и торговых площадок.
Ценовые планы: бесплатно, 99 долларов в месяц или 150 долларов в месяц.
7. Ali2Woo — универсальный инструмент WooCommerce
Если вы хотите использовать WooCommerce в качестве платформы электронной коммерции, то плагин Ali2Woo WordPress является эквивалентом Oberlo. Этот плагин помогает вам находить и добавлять товары в ваш магазин WooCommerce с AliExpress. Ali2Woo поставляется со значительным списком функций, включая варианты продуктов, синхронизацию инвентаря и цен, автоматизацию ценообразования, синхронизацию доставки и возможность импорта обзоров продуктов на разных языках.
Ценовые планы: разовый платеж 42 доллара, 25 долларов в месяц, 70 долларов в месяц или 230 долларов в месяц.
8. Dropified — универсальный инструмент Shopify
Если вы хотите интегрировать AliExpress с Shopify, тогда Dropified выходит на первое место. Dropified поставляется с расширенными инструментами исследования продуктов, быстрым добавлением продуктов, импортом обзоров продуктов и автоматическими заказами для поддержки вашего бизнеса прямой поставки Shopify. Платформа также может помочь в управлении несколькими магазинами электронной коммерции, что позволит вам еще больше расширить свой бизнес.
Ценовые планы: 47 долларов в месяц, 127 долларов в месяц, 167 долларов в месяц.
9. Importify — универсальный инструмент Shopify
Importify — еще один инструмент интеграции прямой поставки Shopify. Их программное обеспечение позволяет импортировать товары от более чем 40 различных оптовых продавцов, что делает Importify идеальным инструментом для продавцов, которые хотят разнообразия. Возможности включают «шпионское наблюдение за Shopify» для выявления наиболее популярных товаров, импорт товаров, правила ценообразования, полуавтоматическое выполнение заказов и пользовательские описания.
Тарифные планы: 14 долларов США.95 долларов в месяц, 27,95 долларов в месяц или 37,95 долларов в месяц.
10. Volusion
Программное обеспечение для интернет-магазина и корзины покупокVolusion упрощает дропшиппинг благодаря своим интегрированным инструментам. Вы можете получить доступ к тысячам продуктов в США прямо с платформы и добавить их в свой магазин одним щелчком мыши, что позволит вам быстро настроить, продать и доставить. Кроме того, благодаря встроенным инструментам управления заказами, оплаты и доставки вы можете воспользоваться автоматическим обновлением на своих платформах электронной коммерции.
Ценовые планы: 26 долларов в месяц, 71 доллар в месяц, 161 доллар в месяц, 269 долларов в месяц.
Как выбрать комплект для прямой поставки
Это всего лишь 10 из множества вариантов программного обеспечения для прямой поставки. Ключом к пониманию того, какая платформа подходит для вашего бизнеса, является выбор:
- На какой платформе электронной коммерции и торговых площадках вы хотите продавать.
- Откуда вы хотите получать ваши продукты и поставщиков.
- Нужен ли вам универсальный инструмент многоканального управления или простая интеграция.
- Какой у вас бюджет на инструменты, программное обеспечение и услуги.
- Ваши планы на будущего роста , с которыми могут справиться только некоторые поставщики.
Хотите передать выполнение заказа на аутсорсинг? Поможем
Если ваши поставщики не предлагают возможности прямой поставки или вы не можете найти поставщиков, которые обеспечивают надежную доставку, вы можете передать выполнение заказов на аутсорсинг компании Deliverr. Просто подключите свои каналы продаж, отправьте нам свой инвентарь, а мы сделаем все остальное.
Deliverr идет с:
- Прозрачное, комплексное, фиксированное ценообразование по всей стране.
- Простые сборы за хранение и выполнение, поэтому вы можете легко прогнозировать доход.