Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов
Рассмотрите идею покупки готового бизнеса
Город Москва
Прибыль 150 000 ₽ / мес.
Окупаемость 14 мес.
Прибыль По запросу
Окупаемость По запросу
Прибыль 300 000 ₽ / мес.
Окупаемость 6 мес.
Прибыль 20 000 ₽ / мес.
Окупаемость 33 мес.
Прибыль 107 000 ₽ / мес.
Окупаемость 24 мес.
Прибыль 350 000 ₽ / мес.
Окупаемость 12 мес.
Прибыль 150 000 ₽ / мес.
Окупаемость 48 мес.
Прибыль 300 000 ₽ / мес.
Окупаемость 14 мес.
Город Екатеринбург
Прибыль 50 000 ₽ / мес.
Окупаемость 31 мес.
Прибыль 450 000 ₽ / мес.
Окупаемость 38 мес.
Ваш автосервис переживает не лучшие времена? Вложили много денег в бизнес, а он не спешит окупаться? Не знаете, как раскрутить автосервис? Мы подготовили ответ на этот вопрос.
Прочтите материал, чтобы узнать, как привлечь клиентов в автосервис и увеличить его прибыль.
Расскажите клиентам о себе
Начните с главного двигателя торговли — рекламы. Пусть о вашей мастерской узнает как можно больше человек.
Однако помните, специфика бизнеса такова, что в услугах автосервиса клиенты нуждаются только при наличии определенных проблем. Позаботьтесь о том, чтобы реклама сервиса была запоминающаяся. Это не значит, что нужно генерировать веселые слоганы и использовать сумасшедший дизайн. Гораздо эффективнее будет, если вы выделитесь на фоне конкурентов, подчеркнув собственные плюсы. Расскажите, почему у вас лучше, выгоднее, быстрее.
Не знаете, где и как рекламировать автосервис? Мы подскажем.
Продвижение автосервиса в интернете
Создайте собственный сайт с актуальной информацией о действующих акциях и скидках. Вооружитесь контекстной рекламой и директ-рассылкой. Разместите объявление на тематических форумах. С помощью этих инструментов о вас узнают потенциальные клиенты.
Привлеките к работе интернет-маркетологов, которые помогут продвинуть сайт с помощью сео-оптимизации. Если сайт пропишется в ТОП-10 поисковой выдачи, клиенты сами найдут вас.
Наружная реклама
Это один из самых действенных способов рекламы для автобизнеса. Большой баннер на автомагистрали позволит раскрутить автосервис быстро и эффективно.
Установите рекламный щит в районе своего СТО, чтобы привлечь как можно больше клиентов.
Не забывайте о листовках, которые расскажут о действующих акциях. Их можно закладывать под дворники стоящих в районе автосервиса машин.
Сарафанное радио
Возьмите на вооружение спецприем опытных чекистов, когда группа профессиональных агентов проникает в компании автолюбителей и невзначай распускает информацию о новом суперсервисе.
Такими агентами вполне могут стать ваши клиенты. Как этого добиться? Все зависит только от вас. Обеспечьте хороший сервис, снизьте цены, расширьте спектр услуг. Словом, сделайте все, чтобы клиент не только вернулся в автосервис, но и посоветовал его своему другу / коллеге / соседу по пробке.
Помощь партнеров
Разместите рекламные плакаты и свои визитки в местах, которые точно посещают потенциальные клиенты. Где стоит продвигать автосервис? Конечно, это автомойки, шиномонтажи, АЗС и магазины автозапчастей.
Такой способ рекламы обеспечит стопроцентное попадание в целевую аудиторию.
Дайте клиентам повод посетить вас прямо сейчас
К сожалению, даже хорошая реклама работает только с клиентами, у которых имеется текущая проблема, требующая срочного решения.
Человек, чей автомобиль находится в исправном состоянии, не будет заезжать в автосервис из одного лишь любопытства.
Чтобы завлечь клиента, играйте на двух факторах: выгода и срочность. Проведите кратковременную акцию. Автовладелец должен понимать: нужно срочно посетить СТО, чтобы успеть сэкономить.
Акция не должна носить узкоспециализированный характер. Возьмите услугу, которая в теории необходима всем автомобилям. К примеру, проведите день бесплатной диагностики. Или предложите 10-процентную скидку на все услуги. Или установите суперцену на замену масла. Словом, привлеките как можно больше посетителей в автосервис. И окажите им услуги на таком уровне, чтобы их посещение не оказалось разовым.
Сделайте так, чтобы клиенты возвращались
Сколько зарабатывает автосервис, напрямую зависит от того, как часто его посещают. Единоразовая акция, конечно, обеспечит вам наплыв клиентов, но нет никаких гарантий, что они вернутся снова.
Сделайте своим клиентам предложение, от которого они не смогут отказаться. Разработайте программу лояльности. Скидочные карты, бонусы или подарки — порадуйте своих клиентов и покажите, как заинтересованны в них.
Откройте клиентам больше возможностей, чтобы раскрутиться еще быстрее
Модной, но пока не вполне раскрученной фишкой является собственное мобильное приложение.
Создайте программу для мобильных устройств, с помощью которой клиенты смогут узнать о стоимости работ и проходящих акциях. Сделайте специальное предложение для тех, кто установил приложение: скидку на услугу или несколько литров незамерзайки в подарок.
Разработка мобильного приложения не потребует много денег, зато сразу выделит вас на фоне конкурентов.
Дополнительная мера для эффективной раскрутки
Все рассмотренные методы действенны в той или иной степени. Но их эффективность зависит не только от вас. Даже самая крутая и выгодная программа лояльности не поможет, если по соседству есть автосервис, который работает уже 15 лет. Будет сложно конкурировать с зарекомендовавшими себя СТО. Аналогично, вряд ли кто-то воспользуется акцией, если не сможет вас сразу найти.
Что же делать? Остается уповать на везение. Или же стать владельцем сервиса с удачным месторасположением.
Есть решение еще лучше! Компания «Альтера Инвест» занимается продажей готового бизнеса в крупных городах России: вы можете купить готовый автосервис в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и ряде других городов федерального значения.
Проблемы с «мастеровитыми» соседями и неудобным заездом будут решены в вашу пользу. Вам останется только применять вышеизложенные методики и продолжать раскручивать уже действующий бизнес.
Резюмируем
Для эффективной раскрутки своего СТО не жалейте денег на рекламную кампанию. Обеспечьте высокое качество оказываемых услуг и разработайте программу лояльности, чтобы посетители возвращались к вам и приводили новых клиентов.
Не забывайте об акциях и подумайте о собственном мобильном приложении, чтобы выгодно выделиться на фоне конкурентов.
Реклама автосервиса: как раскрутить СТО
Автор статьи: Судаков А.П.
Поскольку сегодня практически у каждой российской семьи есть автомобиль, то рынок ремонта и обслуживания транспортных средств находится в самом расцвете. Этому способствуют и российские дороги, на которых подвеска убивается за 1–2 сезона, и климат, и невысокое качество сборки и запчастей. Новые автосервисы открываются повсеместно, но вот удержаться на плаву может не каждый. В этой статье мы рассмотрим, как рекламировать автосервис, чтобы он был прибыльным, постоянно развивался и успешно обходил конкурентов.
Введение
Автосервис занимается ремонтом легковых и грузовых автомобилей, мотоциклов и других транспортных средств. Многие начинающие предприниматели считают, что достаточно просто открыть свой сервис и у них автоматически появятся клиенты. Но суровая реальность говорит об обратном. Проблема в том, что конкуренция в этой области довольно большая, и все хорошие мастера уже где-то работают. Открывать точку, если у вас нет опыта ремонта и профессионального коллектива, достаточно рискованно: если вы наберете новичков, то они будут выполнять свои трудовые обязанности не очень эффективно, что приведет к падению и так невысокой посещаемости, появлению плохих отзывов и передачи их по городу сарафанным радио.
Автосервис приносит хороший доход владельцу
Подходить к открытию автомастерской нужно серьезно и вдумчиво. Во-первых, изучите конкурентов, их преимущества и недостатки. Во-вторых, подберите подходящее место для открытия заведения (желательно, чтобы оно было недалеко от трассы или в спальном районе). В-третьих, подберите профессиональный коллектив, а также закупите современное оборудование для ремонта. И в-четвертых, продумайте стратегию продвижения с привлечением новых клиентов. Причем клиентов нужно не просто привлекать, но и переводить в категорию постоянных, чтобы они приезжали к вам обслуживаться снова и снова. Поэтому разработайте грамотную маркетинговую программу, на которой будет строиться ваша стратегия развития и привлечения новых клиентов.
Рекламируемся в интернете
Большинство автосервисов запускают рекламу традиционным способом, покупая вывески, давая объявления в газетах и пр., но в 21 веке это абсолютно безграмотный подход. Сегодня основная часть населения России активно пользуется интернетом и сидит в социальных сетях. Соответственно, если вы хотите найти новых клиентов, то вам нужно обязательно делать ставку на сетевую рекламу.
Если говорить о привлечении клиентов при помощи интернета, то здесь есть три варианта действий. Некоторые владельцы мастерских используют исключительно один вариант продвижения, но это неверная стратегия. Перечислим популярные способы:
- Создание собственных групп в социальных сетях вконтакте, инстаграм, фейсбуке и пр. Вам нужно создать группу, правильно ее назвать, оформить, а затем добавлять полезные материалы, фотографии, советы, рассказывать о ваших акциях, отвечать на вопросы и пр. Соответственно, вам нужно приглашать жителей города в группы, чтобы они узнавали о том, что появился новый сервис.
- Создание собственного сайта для рекламы автосервиса. Свой сайт нужен СТО, чтобы рассказать о себе, об услугах, показать людям фото оборудования и рабочего процесса. По сути, это визитка, которая будет знакомить посетителей с нужной информацией. Сайт нужно не только создать, но и продвинуть в поисковых сетях, чтобы люди находили его по соответствующим запросам и понимали, что они попали в нужное место. Если сайт вы самостоятельно сделать и продвинуть не можете, то обратитесь в одну из многочисленных веб-студий: они помогут вам за небольшие деньги.
- Размещение рекламы в городских группах, на тематических форумах и пр. Пишите в городские группы, что открывается новое СТО, что вы приглашаете посетителей, устраиваете скидки и акции: обычно в них находится много народа и они увидят ваши объявления. Попутно нужно осваивать тематические форумы, доски объявлений, сайты типа Авито и прочее.
Внимание: чтобы привлекать посетителей на сайт или в группы, необходимо использовать контекстную рекламу. Ее можно настроить так, чтобы к вам приходили люди только с вашего города, нужного возраста, пола и пр.
Хорошая вывеска будет привлекать посетителей
Прежде чем заказывать такую рекламу, нужно определиться с портретом своего клиента. Как правило, это мужчины возрастом от 25 до 50 лет и женщины в возрасте 30–45 лет. При составлении объявлений рекомендуем вам писать правду. Если вы позиционируете салон, как элитный, то не нужно использовать слова «недорого», «дешево» и прочее. Если вы, наоборот, занимаетесь ремонтом низкого-среднего сегмента, то делайте упор на этом. Вам не нужно, чтобы клиент на жигулях приезжал в салон, где делают мерседесы, и наоборот, соответственно, тоже.
Рекламируемся в СМИ
Второй по эффективности способ рекламы СТО — местная пресса. Ваша целевая аудитория та же самая, просто ее нужно достать через СМИ. Это может быть газеты объявлений, местные новостные дайджесты, журналы и прочее. Акцент нужно делать на названии вашей компании и контактных данных. Выбирайте СМИ с максимальным покрытием местности и тиражом, но не забывайте захватывать и небольшие газеты, которые многие читают. Стоимость рекламы в крупных СМИ может быть достаточно высокой, поэтому ищите золотую середину.
Если в вашем городе работают местные каналы, то обязательно пообщайтесь с ними и узнайте, можно ли разместить рекламу. Она может быть в виде ролика или в бегущей строке, что обойдется значительно дешевле. Зачастую можно договориться на блок рекламы на определенный срок, что обойдется дешевле, чем разовые размещения.
Внешняя реклама
Третий вариант рекламы вашего бизнеса — классическая внешняя реклама. Вам понадобится качественная тематическая вывеска, кроме того, можно обшить помещение тематическими баннерами, что позволит сэкономить на ремонте. Далее вам нужно будет запустить бумажную рекламу: флаеры, объявления и пр., развешивая их в своем районе. Дополнительно можно сделать различные выносные конструкции, размещая их возле трассы, чтобы привлечь к себе внимание.
Внешняя реклама хорошо работает, но в ней необходимо разбираться. Обратитесь в местное рекламное агентство: оно разработает для вас несколько макетов и предложит варианты их распространения. Можно даже снять билборд рядом с вами, если он имеется: вам нужно, чтобы о вас узнало как можно больше народу. Билборд это отличный выбор, мимо него каждый день будет проезжать сотни автомобилистов, которые увидят и запомнят эту рекламу.
Организация зоны отдыха
Давайте рассмотрим еще несколько способов того, как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов в вашу компанию. Во-первых, нужно понимать, что лучше всего в небольших населенных пунктах работает сарафанное радио. Соответственно, чем лучше о вас будут отзывы, тем больше у вас в итоге будет клиентов. Соответственно, вам нужно правильно выстроить всю систему работы, чтобы у вас не было проблем, а клиенты были максимально довольны. Нужно принимать машины, сразу оценивать стоимость ремонта и повреждений, соблюдать сроки, не завышать стоимость ремонта и пр.
Комната отдыха положительно влияет на имидж
Также нужно продумать комнату отдыха для клиентов, в которой они смогут подождать, пока автомобиль восстановят. В комнате нужно предусмотреть вайфай, телевизор, возможность изготовления чая-кофе и пр. Дополнительно нужно продумать возможность организации выездного ремонта, наличия рядом с вами автомойки и склада с популярными запчастями и техническими жидкостями. Клиент не должен уезжать от вас в поисках нужных деталей (разве что специфических), а ремонт не должен затягиваться по времени. В некоторых случаях может быть разумным решением приобретение эвакуатора, чтобы вы смогли доставлять автомобили в свою мастерскую.
Необычные варианты
Выше мы описали классические пути продвижения бизнеса, которые следует использовать при любых вариантах маркетинга. Но нужно продумать и более оригинальные способы, которые могут привлечь дополнительных клиентов и выделить вас на фоне конкурентов. Рассмотрим несколько подобных решений:
- Рекламные плакаты на автомобилях. Если в вашем СТО будет служебный автомобиль (или у вас есть своя машина), то разместите на ней короткую рекламу. Это можно сделать на заднем стекле, на кузове и пр. Напишите название автосервиса и телефон для связи, а также краткий перечень услуг, чтобы люди понимали, о чем идет речь. Если не хотите портить краску, то можно заказать наклейки на магнитных полосках, которые прилипают к корпусу и не повреждают его. Также можно попросить о том, чтобы подобную рекламу разместили и ваши сотрудники или местные таксисты, которым вы сделаете скидку на ремонт и обслуживание.
- Разработка собственного фирменного стиля. Это традиционный вариант сделать так, чтобы вас узнавали, особенно если вы ведете бизнес в небольшом городе. Самому разработать стиль достаточно сложно, поэтому обратитесь в рекламное агентство или профильных специалистов. Они разработают для вас дизайн и логотип, введут корпоративную культуру, разработают спецодежду, обустроят офис и пр. Выдерживайте все это в едином стиле, и совсем скоро клиенты будут вас узнавать, к вам будут приезжать и обращаться.
- Сарафанное радио. Выше мы уже писали о том, что сарафанное радио максимально эффективно, особенно в малых населенных пунктах, где все друг друга знают. Поэтому очень важно сразу после открытия соблюдать этику и работать максимально эффективно, чтобы о вас сложилось положительное впечатление и люди начали рекомендовать вас друг другу. Вы можете ввести различные бонусы за привлечение клиентов, к примеру, если ваш клиент приводит своего друга, то он получает скидку на ремонт и пр.
- Дисконтная программа. Многие владельцы СТО не понимают смысла дисконта и часто не вводят его на своих предприятиях. Но это серьезная ошибка. Дело в том, что дисконт надежно привязывает посетителя к точке, даже если скидка совсем маленькая (3–5%). Разработайте подобную систему для своих посетителей, давайте им скидки, предлагайте различные льготные условия, если они становятся вашими постоянными клиентами, если они регулярно приезжают на техобслуживание и пр.
- Акции и различные мероприятия. Периодически следует устраивать различные акции, которые приведут к вам новых клиентов или поддержат старых. Акции могут быть на что угодно, к примеру, для новых клиентов скидки 10% или для постоянных клиентов бесплатная диагностика автомобиля. Подобные акции отлично привлекают клиентов и помогают вам получить хорошие отзывы: люди будут приезжать к вам снова и снова, даже если вы сделали им совсем недорогой подарок.
Составляйте маркетинговый план продвижения
Выводы
Итак, выше мы рассмотрели различные варианты рекламы классического СТО. Мы рекомендуем вам использовать не один-два варианта, а несколько, чтобы получить максимальную отдачу. При этом нужно понимать, что нельзя сразу взять и заказать рекламу по всем каналам: вполне возможно, что вы просто не справитесь с потоком посетителей, а если у вас будут постоянные очереди, то они поедут искать менее загруженные точки. Внимательно продумайте текст рекламы автосервиса. Он должен быть броским, коротким и запоминающимся. Мы рекомендуем составить маркетинговый план, чтобы грамотно связать друг с другом разные виды рекламы, а также контролировать, какая компания принесет вам наибольшую отдачу.
Для начала запустите рекламу в соцсетях и при помощи печатной продукции. Это самый дешевый из возможных вариантов. Посмотрите на полученный результат. Затем перейдите на внешнюю рекламу и заказ билбордов, светящихся вывесок, боксов и прочего. Далее подключите рекламу на автомобилях и другие варианты. После того как поток людей станет стабильным, очень важно удержать его. Не берите на себя невыполнимые обещания: если у вас очередь, то не обещайте клиенту отремонтировать машину до вечера, если сделаете ее в лучшем случае на следующий день. Такие срывы сроков очень плохо заканчиваются и снижают вашу репутацию.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Продвижение сайта автосервиса в интернете
Стоимость продвижения автосервиса в интернете
«Старт»Бизнесу с низкой конкуренцией, сайтам от 3-х лет, компаниям по предоставлению услуг
Бизнесу с низкой конкуренцией, сайтам от 3-х лет, компаниям по предоставлению услуг
Индивидуальная стратегия продвижения
Персональный менеджер Аккаунт-менеджер
Личный кабинет клиента(sms и e-mail уведомления)
Кол-во запросов в продвижении до 200
Первые результаты 8 недель
Сроки вывода в топ-10 8 месяцев
KPI по проекту позиции
Что включено
Команда проекта 4 человек?Команда проекта
Дмитрий
SEO-специалист
Олег
Аккаунт-менеджер
Татьяна
Копирайтер
Владимир
web-разработчик
Часы работы над проектом/месяц 30 часов
Копирайтинг 10 000 зн.(копирайтер)
Внедрение seo-доработок на сайт
PR-статьи с вечными ссылками до 3/мес
«АНТИКРИЗИС»Антикризисный тариф с хорошей скидкой, как помощь малому и среднему бизнесу.
Антикризисный тариф с хорошей скидкой, как помощь малому и среднему бизнесу.
Индивидуальная стратегия продвижения
Персональный менеджер Аккаунт-менеджер
Личный кабинет клиента(sms и e-mail уведомления)
Кол-во запросов в продвижении До 500
Дополнительные запросы 20 ежемесячно с 3-его месяца
Первые результаты 6 недель
Сроки вывода в топ-10 7 месяцев
KPI по проекту позиции+трафик
Что включено
Команда проекта 7 человек?Команда проекта
Олег
Аккаунт-менеджер
Максим
Директор производства
Ирина
SEO-специалист
Дмитрий
SEO-специалист
Ольга
Руководитель отдела копирайтинга
Игорь
SEO-специалист
Амаль
Верстальщик
Часы работы над проектом/месяц 45 часов
Копирайтинг 18 000 зн. (Ведущий копирайтер)
Внедрение seo-доработок на сайт
Техподдержка (задачи Заказчика) 4 часа
PR-статьи с вечными ссылками до 5/мес
Яндекс Дзен или Яндекс услуги
Расширенная E-commerce аналитика
Приятные бонусы
Ретаргетинг (возврат посетителей)
Продвижение в мобильном поиске
Управление репутацией (отзывы) с 3-го месяца
Улучшение Usability / Работа над конверсией
Еженедельная отчетность
«ВСЁ ВКЛЮЧЕНО»Интернет-магазинам, молодым сайтам, высококонкурентному бизнесу
Интернет-магазинам, молодым сайтам, высококонкурентному бизнесу
Индивидуальная стратегия продвижения
Персональный менеджер Ведущий аккаунт-менеджер
Личный кабинет клиента(sms и e-mail уведомления)
Кол-во запросов в продвижении от 500 и более
Дополнительные запросы 40 ежемесячно с 3-его месяца
Первые результаты 4 недели
Сроки вывода в топ-10 6 месяцев
KPI по проекту позиции+трафик+заявки
Что включено
Команда проекта 9 человек?Команда проекта
Максим
Директор производства
Ирина
SEO-специалист
Елизавета
Аккаунт-менеджер
Вячеслав
Крауд-маркетолог
Игорь
SEO-специалист
Татьяна
Копирайтер
Амаль
Верстальщик
Кирилл
Интернет-маркетолог
Юлия
Дизайнер
Часы работы над проектом/месяц 80 часов
Копирайтинг 22 000 зн. (Ведущий копирайтер)
Внедрение seo-доработок на сайт
Техподдержка (задачи Заказчика) 8 часов
PR-статьи с вечными ссылками до 8/месяц
Яндекс Дзен или Яндекс услуги
Расширенная E-commerce аналитика
Приятные бонусы
Ретаргетинг (возврат посетителей)
Клиенты на 5-й день (платный трафик)
Продвижение в мобильном поиске
Запуск и ведение E-mail рассылок
Управление репутацией (отзывы) со 2-го месяца
Улучшение Usability / Работа над конверсией
Еженедельная отчетность
Маркетинговый анализ продукта
Реклама автосервиса: методы, способы, варианты
04.04.2016, Просмотров: 5298
Жесткие реалии современного бизнеса часто требуют от их владельцев нестандартных подходов и решений во всех аспектах деятельности. Для того, чтобы быть состоятельным, недостаточно просто иметь бизнес, как было когда-то. Сейчас выживают и зарабатывают самые хитрые, умные и настойчивые. Важнейшим звеном успешного бизнеса, если он законный и легальный, является правильная реклама.
Сегодня мы с вами обсудим возможности и способы рекламы автосервиса, разберем эффективность каждого из способов в отдельности, и каждый для себя сможет сделать вывод, какой из вариантов подходит именно ему. Итак, начнем!С чего начать?
Как увеличить количество клиентов в давно существующем автосервисе? Как быстро раскрутить новый автосервис, и отобрать часть клиентов у конкурентов?
Прежде, чем начать рекламу автосервиса, нужно проанализировать его плюсы и минусы: месторасположение, качество оборудования, профессионализм сотрудников, уровень цен, перечень услуг, прибыльность на данный момент.
Только учтите, что делаете это вы для себя, поэтому старайтесь быть предельно честны с собой. Итак, вы провели анализ своего бизнеса, и если ваш автосервис расположен в доступном месте с хорошей видимостью, у вас классное оборудование, и работают ребята с «золотыми руками», способные реанимировать все, что когда-нибудь двигалось, а любой владелец машины может получить у вас полный перечень ремонтных услуг «от и до», вас можно поздравить: половина дела сделана!
Если результаты вашей проверки оказались не настолько хороши – не расстраивайтесь: при должном желании нет пределов для совершенства!Реклама автосервиса по «сарафанному радио»
Владельцу качественного автосервиса поможет «сарафанное радио», и при дальнейшей поддержке хорошего уровня исполнения ремонтных услуг, база клиентов будет расти все время: начнут обращаться за помощью знакомые знакомых ваших знакомых.
Не имеет значения, сколько времени на рынке работает ваш автосервис: неделю, или десять лет — всегда делайте упор на качество работы, и «сарафанное радио» обеспечит вас нескончаемым потоком клиентуры на несколько недель вперед.
Немаловажным фактором для продвижения вашего бизнеса будут дополнительные «бонусы» и сервис для клиентов: возможность отдохнуть, перекусить, аккуратный санузел, свежая пресса, дисконтная программа, услуги по выездному ремонту, эвакуации и экстренному открытию замков – все это будет дополнительными плюсами при рекламе от человека к человеку.
Качественный сервис – это надежный, бесплатный (не тратимся на рекламу) способ раскрутки бизнеса, но подойдет он далеко не всем – ведь многие сервисы не могут неделями ждать клиентов, и им нужно задуматься о всевозможной рекламе себя и своих услуг.Наружная реклама автосервиса
Наружная реклама любого бизнеса – важный элемент информирования потенциальных клиентов. Вывеску желательно делать с подсветкой, чтобы она хорошо просматривалась в ночное время. Важным элементом рекламы являются всевозможные стрелки и указатели как на въездах в город, так и поблизости самого сервиса, чтобы клиент мог без проблем попасть по назначению.
Эффективным способом информирования клиентов являются рекламные щиты, которые, при правильной расстановке, позволяют охватить все основные дороги города, и дать максимум информации.Реклама не должна сливаться с окружающим фоном, нужно, чтобы она выделялась, и привлекала внимание. Большинство бизнесменов осознает, что вид табличек над сервисом, указателей, и рекламного слогана может вызвать успех, или провал рекламной кампании.
Наружную рекламу можно купить готовую, или обратиться к дизайнерам для индивидуальной разработки. Последнее сделает сервис узнаваемым, и обеспечит максимальный положительный эффект. При заказе рекламы удостоверьтесь, что она отвечает следующим критериям:
- выделяется на общем фоне и привлекает взгляд;
- доносит максимум информации за минимум времени;
- является краткой и информативной.
Реклама автосервиса совместно с партнерами
Хорошим вариантом информирования потенциальных клиентов является создание дисконтной программы (системы скидок), и вовлечение в нее всех ваших партнеров (поставщики расходного материала, страховые компании, заправки, магазины запчастей). Партнеры имеют скидку на обслуживание своих авто на вашем сервисе, а взамен вы у них в офисах и магазинах оставляете листовки, рекламные плакаты, баннеры.Также хорошо себя зарекомендовала программа: приведи клиента – получи купон на скидку по обслуживанию автомобиля. Многие действуют еще более прямолинейно: привел клиента – получил денежное вознаграждение наличкой (сумма по вашему усмотрению). Имейте также ввиду, что такой вид рекламы – прекрасно запускает «сарафанное радио».
Продвижение автосервиса с помощью интернета
Сейчас только и разговоров о возможностях для бизнеса в интернете. И правда, сложно представить себе компанию без сайта-визитки. Автосервис также можно эффективно продвигать во всемирной сети, но учтите несколько важных моментов:- предпочтительнее использовать сайт для знакомства с сервисом, перечнем его услуг, ценами, контактной информацией;
- учтите, что реклама в интернете границ не имеет — платное продвижение своего ресурса лучше доверить профессионалам, которые будут размещать целевую рекламу конкретно для вашего региона. Ведь вряд ли кто-то будет ехать на ваш сервис за сотни километров из другого города.
- рекламировать сайт глобально можно в том случае, если вы решили зарабатывать на нем деньги, но это информация совсем для другой статьи;
- максимум полезной информации старайтесь поместить на главной странице сайта, она должна заинтересовать посетителя. Пишите четко, кратко и по теме.
Реклама автосервиса в СМИ
Если говорить о рекламе в газетах и журналах, то эксперты рекомендуют это делать не просто в виде рекламных блоков с краткой информацией, на которые большинство читателей не обращает внимания, а в виде статей с упоминанием вашего сервиса, интервью. Станьте спонсором еженедельной колонки в одном из местных автожурналов, или сами ведите в нем тематическую колонку об автосервисе.То же самое можно сказать и о телевидении: лучше снять о вашем сервисе небольшой тематический сюжет, нежели просто регулярно вещать его название, адрес, и перечень услуг.
Нестандартная реклама автосервиса
Хороший эффект дают варианты рекламы, выходящие за рамки стандартов. Вы можете информировать о себе клиентов посредством раздачи листовок, но не обычными промоутерами, а девушками модельной внешности.
Дарите клиентам оригинальные авто-брелки, ручки, ароматизаторы, календарики, и т. п. Размещайте на автомобилях клиентов стикеры со своей рекламой в обмен на скидку. Здесь ваш полет фантазии ничем не ограничен, было бы время да желание.
Имиджевая реклама автосервиса
Участвуйте в специализированных проектах, выставках и мероприятиях. Оказывайте спонсорскую помощь. Выпускайте продукцию повседневного использования со своим логотипом. Это поднимет ваш рейтинг, сделает узнаваемым, вы будете «на слуху»! Такая реклама позволит вам стать на голову выше конкурентов.
Скоро будетрекламы в автомобиле, и это то, почему мы не довольны
Интернет требует все большего и большего доступа в нашу повседневную жизнь, но мы категорически отказываемся от технологий, которые позволили бы отправлять рекламу прямо на экран вашего автомобиля.
Нет ничего более циничного в мире, чем реклама.Большинство из нас просто принимают это как факт жизни, и так оно и есть. У некоторых из нас всегда слышно тихое рычание раздражения в глубине души, когда мы вынуждены мириться с тем, что кто-то пытается нам что-то продать.
С одной стороны, разумным должно быть решение, что любой, кто продает что-либо, должен информировать потребителей о том, что доступно. Вы не всегда можете рассчитывать на то, что покупатели будут активно искать вас. На этом основании реклама вполне справедлива.
Приметы золотой эры, некоторые могут сказатьС другой стороны, всегда были пределы того, насколько распространенным может стать это коммерческое вторжение в нашу жизнь.Рекламные щиты на обочине дороги, реклама на радио, телеобъявления и печатная реклама — это пассивная попытка привлечь внимание людей, у которых есть деньги, которые они могут потратить. Они в порядке. Вам не нужно обращать внимание, если вы этого не хотите, хотя многие люди тем не менее это делают.
Никто не может поспорить, что иногда вы не получаете полезную информацию из рекламы. Например, хорошо знать, что в получасе езды от вашего дома есть магазин запчастей, о котором вы не знали и никогда бы не узнали, если бы не реклама.
С другой стороны, эпоха подключенных устройств принесла с собой совсем другой вид рекламы. Речь идет о всплывающих окнах, баннерных объявлениях, которые невозможно закрыть, а также о роликах в начале и середине ролика.Таковы коммерческие реалии цифровой эпохи. Реклама помогает поддерживать такие публикации, поэтому было бы очень лицемерно с нашей стороны называть все это плохим. Но скоро станет хуже.
На этой неделе мы узнали о системе, созданной американской компанией Telenav. Это позволит рекламодателям транслировать свои рекламные ролики прямо на экран вашего автомобиля, когда он неподвижен. Объявления, которые вы никогда не просили и никогда не соглашались принять. С этим у нас проблема.
Вставить сюда нежелательную рекламу?Рекламы будут доставляться либо под угрозой финансовых штрафов, если вы «не захотите» их смотреть, либо со скидкой в виде взятки на стоимость услуг подключенного автомобиля, если вы их все-таки будете смотреть.Это зависит от того, как вы хотите на это смотреть. Представитель Telenav сказал:
Рекламы на лобовом дисплее? Вполне возможно …«Такой подход помогает автопроизводителям компенсировать затраты, связанные с подключенными услугами, такими как беспроводная передача данных, контент, программное обеспечение и облачные сервисы.
«Взамен на прием рекламы в транспортных средствах водители получают доступ к подключенным услугам без абонентской платы, а также получают новые впечатления от вождения благодаря целевым и актуальным предложениям, предоставляемым на основе информации, поступающей от транспортного средства.”
Благодаря технологии, уже способной проверять, в какую сторону обращено ваше лицо и в какую сторону смотрят ваши глаза, автомобиль может знать , смотрите ли вы эти рекламные ролики или нет.Он может даже приостановить их, если вы отведете взгляд, или отказать вам в доступе к сети, пока вы не просмотрите всю рекламу.
Простите, если я слишком драматичен, но это похоже на то, что меня держат за выкуп в собственной машине. Ваша машина — это ваше личное пространство. Это частный кокон, который вы, держите в точности так, как вы, хотите. Вы заставляете его выглядеть так, как хотите, вы заставляете его звучать так, как хотите, и вы заставляете его ощущаться так, как вы хотите. Только ваш выбор модели является отражением того, кем вы являетесь, даже если сам автомобиль не модифицирован.Он ваш, и только вам решать, что внутри него происходит.
Теперь рекламодатели хотят нарушить эти личные границы и засунуть свои голодные рты туда, где они нам не нужны.Им все равно, хотите ли вы, чтобы вас оставили в покое или это ваше личное пространство. Они хотят превратить каждую частную машину в способ заставить вас следить за их продажами.
На это мы говорим нет, спасибо. Реклама в общественном транспорте — это честная игра, но не в личных автомобилях людей. Мы не хотим, чтобы реклама в наших машинах была . Ни сейчас, ни когда-либо.
Служба Интернет-радио Pandora запускает рекламу в автомобилях
Люди, которые слушают Pandora Media Inc.Служба Интернет-радио в автомобиле теперь будет слышать рекламу, поскольку компания пытается увеличить доход от автомобильного рынка.
Компания из Окленда заявила в понедельник, что в этом месяце она запускает рекламу на автомобилях для показа рекламных роликов от таких брендов, как BP, Ford Motor Co., State Farm и Taco Bell. Однако пользователи будут слышать меньше рекламы в автосервисе Pandora, чем в его версиях для Интернета и мобильных устройств.
Pandora работает с 130 моделями автомобилей, в том числе с девятью из 10 самых продаваемых автомобилей, и 270 автомобилями, не имеющими отношения к рынку.Компания пытается воспользоваться большим рынком автомобилистов. По словам Pandora, которая начала сотрудничать с автомобильными компаниями в 2010 году, половина всего прослушивания радио происходит во время вождения.
«Сейчас мы пользуемся возможностью соединить рекламодателей с более целевой аудиторией, чем может предоставить традиционное радио», — сказал в своем заявлении директор по маркетингу Pandora Саймон Флеминг-Вуд.
Pandora сообщила, что общее время прослушивания было 1.58 миллиардов в декабре, что на 13% больше по сравнению с тем же месяцем прошлого года, и что количество активных слушателей также увеличилось на 13% по сравнению с прошлым годом, до 76,2 миллиона.
Компания сообщила, что ее доля на общем рынке радио США увеличилась до 8,6% с 7,58% в декабре 2012 года.
Новые цифры показывают, что популярность службы продолжает уступать популярности службы радио iTunes от Apple Inc. и новой службы Spotify от Spotify. бесплатная мобильная версия.
Аналитик JPMorgan Дуг Анмут, который следит за Pandora, сказал, что обновленные цифры являются положительным знаком для компании.«Декабрьские показатели надежны и позволяют предположить, что Pandora хорошо держится, несмотря на усиление конкуренции», — написал он в записке для клиентов.
Акции Pandora выросли более чем на 14% до 31,49 доллара на закрытие торгов в понедельник на Уолл-стрит.
ТАКЖЕ:
Discovery продлил прибыльную сделку генерального директора Давида Заслава на 6 лет
CES 2014: производитель потоковых интернет-устройств представляет Roku TV
Morning Fix: «Frozen» увеличивает кассовые сборы. Свобода делает ход Сириуса.
Twitter: @rfaughnder
Ваша реклама — Uber выходит на цифровые рекламные щиты для автомобилей водители, пассажиры, рестораны, велосипеды, скутеры и (когда-нибудь) летающие автомобили. Теперь он запускает цифровую решетку другого типа. В апреле этого года, начиная с Атланты, Uber представит то, что он называет «новой вездесущей рекламной сетью, которая преодолевает беспорядок благодаря взаимодействию на уровне улиц.Другими словами, он планирует показывать прохожим рекламу с помощью цифровых экранов на автомобилях своих водителей.
С переездом, получившим название Uber OOH (сокращение от «вне дома», термин, обозначающий рекламу, которая включает в себя рекламные щиты и т.п.), компания вырывается на рынок, первопроходцем которого стала горстка стартапов. Крупнейшая из них, Firefly, установила цифровые экраны на тысячах автомобилей в Чикаго, Далласе, Лос-Анджелесе, Майами, Нью-Йорке и Сан-Франциско. На прошлой неделе компания Axios сообщила, что Lyft тоже может двигаться в этом направлении: недавно она приобрела Halo Cars, стартап из Филадельфии, который предлагает рекламные экраны для автомобилей.
Будьте в курсе с нашим информационным бюллетенем по вопросам транспорта. Подпишите здесь!
Рекламная программа Uber начнется в апреле в Атланте, Далласе и Фениксе. Он начнется с 1000 автомобилей и заплатит водителям 300 долларов за установку экрана, который имеет длину около 4 футов и находится на багажнике на крыше. Согласно Adweek, водители будут получать 100 долларов за каждую неделю, в течение которой они едут более 20 часов, прежде чем модель перейдет на почасовую оплату. Это немного слаще, чем предложение Firefly в размере около 300 долларов в месяц, предназначенное только для водителей, которые проводят в дороге не менее 40 часов в неделю.Сотрудничая с компанией Adomni, занимающейся рекламными технологиями, Uber будет продавать рекламные места по местоположению и времени суток. Представитель Lyft отказался сообщить подробности о том, как он может использовать технологию Halo.
Такси, грузовики, автобусы и другие транспортные средства рекламировались на протяжении десятилетий, но быстрое увеличение количества рабочих, работающих в таких компаниях, как Grubhub, Lyft и Uber, превратило миллионы легковых автомобилей в коммерческие автомобили и потенциальные мобильные рекламные платформы. Учитывая, что Uber потерял 8 долларов.5 миллиардов долларов в прошлом году, бизнес, который обеспечивает краткосрочную окупаемость инвестиций, имеет очевидную привлекательность.
«Это имеет смысл для них, потому что это действительно очень низкая стоимость», — говорит Билл Пирс, заместитель декана и директор по маркетингу Haas School of Business в Калифорнийском университете в Беркли. Uber должен вознаграждать водителей за участие (и Adomni получит свою долю), но в остальном стоимость отображения рекламы на цифровых экранах минимальна. Кроме того, по словам Пирса, местные предприятия, такие как автосалоны и магазины, часто платят высокие ставки за размещение рекламы на рекламных щитах и других местах вне дома.Так что для Uber «рентабельность инвестиций почти бесконечно высока».
Эта схема также обеспечивает дополнительный источник дохода для водителей, которых Uber должен делать счастливыми, не копаясь в казне компании.
По данным PwC, в 2018 году рынок наружной рекламы в США составил 10 миллиардов долларов, что составляет примерно десятую часть ежегодных расходов на интернет-рекламу. И он становится все больше: PwC прогнозирует, что рынок цифровых услуг вне дома будет расти на 7 процентов в год до 2023 года (он также в значительной степени заселен крупными технологиями: Amazon, Apple и Google вошли в шестерку лидеров рынка услуг вне дома. расточителей в США в 2017 году.)
Цифровая сторона переживает бум, потому что сменные дисплеи открывают возможности для творчества. Например, бренды могут использовать данные о погоде для корректировки своей рекламы, как, например, рекламный щит Dove на Таймс-сквер, на котором модели принимают душ во время дождя. Такие технологии могут сделать рекламу, которая легко исчезает в сознании зрителя, более привлекательной, добавляет Пирс.
Автомобильный маркетинг: 9 стратегий для увеличения продаж
Знаете ли вы, что сегодня 95% продаж автомобилей приходится на автосалоны, но поиск — это первое место, куда люди идут, чтобы начать свой путь к покупателю? Для большинства автомобильных маркетологов очевидно, что онлайн-реклама является ключом к привлечению новых клиентов в дилерский центр.Тем не менее, эта автомобильная маркетинговая стратегия сопряжена с множеством проблем (и затрат).
Одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются автомобильные маркетологи, — это завоевать доверие своих потенциальных клиентов. В конце концов, работа маркетолога заключается в том, чтобы помочь привлечь потенциальных клиентов к двери, чтобы у отдела продаж были люди, которым можно было бы продавать. Но в такой конкурентной отрасли — в которой потребитель принимает довольно крупное финансовое решение, которое повлияет на его повседневную жизнь, — автомобильные маркетологи не принимают его в тени.
Итак, как автомобильные маркетологи могут справиться с этими проблемами? Более разумно относясь к своей онлайн-рекламе. 97% людей , желающих купить, отремонтировать или настроить автомобиль, начинают свое путешествие через Интернет .
9 убийственных автомобильных маркетинговых стратегий
Как бы сложно ни было рекламировать автомобильную промышленность, есть несколько проверенных способов достижения устойчивого успеха. Вот девять автомобильных маркетинговых стратегий , которые вы можете использовать для увеличения продаж в этом году.
1. Завоюйте доверие с помощью отзывов клиентовНикогда не забуду свою первую машину в лизинге.Я выбрал надежную, доступную и прилично выглядящую (на мой взгляд) Honda Accord, но принял это решение в ужасе. Я потратил месяцы на поиски, звонки в местные представительства и размышления о том, лучший ли путь — аренда или покупка подержанной машины. В конце концов, я решил, где искать лично, прочитав отзывы клиентов на Yelp и Google.
Суть этого анекдота такова: Обзоры, вероятно, являются наиболее эффективной автомобильной маркетинговой стратегией. Как специалист по автомобильному маркетингу, вам необходимо не только убедиться, что у вас есть ХОРОШИЕ обзоры, но и сделать все возможное, чтобы эти яркие обзоры были везде, где только возможно. Yelp, Google, социальные сети, ваш собственный веб-сайт — убедитесь, что вы охватываете все свои базы! Вы также можете сделать шаг вперед, создав истории успеха клиентов и видеоролики с вашими наиболее ценными клиентами и использовать их в различных местах, например, в платной социальной рекламе, на своем веб-сайте или в своей новостной рассылке.
Когда дело доходит до автомобильного маркетинга, нет лучшего способа вызвать доверие, чем позволить клиентам говорить за вас!
2.Будьте на вершине поисковой выдачи GoogleКак упоминалось выше, когда я впервые начал искать свою новую машину, куда я обратился? Гугл, конечно! Я не одинок в этом. Согласно исследованию Kenshoo, 70% потребителей, исследующих автомобили, сначала обращаются к поисковым системам .
Так как Google — это первая линия защиты, вам нужно быть на самом верху! Особенно учитывая то, как часто люди прокручивают страницу до конца поисковой выдачи (ПОДСКАЗКА: не часто). Первые несколько списков всегда получают наибольшее количество кликов, поэтому обеспечение вашего успеха в автомобильном маркетинге имеет решающее значение.Для этого ваша стратегия Google Рекламы должна быть чрезвычайно эффективной. Так как же попасть в верхнюю часть страницы, при этом полностью не нарушив банк? Google предпочитает определенные стратегии, которые помогут вам занять более высокие позиции, не тратя больше. Чтобы начать работу, следуйте этим советам:
- Убедитесь, что ваш аккаунт Google Рекламы правильно структурирован с помощью сплоченных групп объявлений (старайтесь иметь 15-20 ключевых слов на группу объявлений).
- Поддерживайте тесную связь ключевых слов с текстом объявления и включайте по 2–3 объявления в каждую группу объявлений / список ключевых слов.
- Используйте расширения объявлений! Google любит их, и они помогут вам получить больше рекламной недвижимости и шансов на взаимодействие с потенциальными клиентами.
- Добавьте минус-слова, чтобы заблокировать нерелевантный поиск (и внимательно следите за отчетом по поисковым запросам).
- Правильно распределяйте бюджет между кампаниями. Какие у вас самые продаваемые товары? Какова ваша целевая аудитория, скорее всего, будет искать? Ставьте более высокие ставки на эти товары, чтобы извлечь выгоду из того, что популярно среди вашей аудитории
Также важно не забывать о других поисковых сетях, таких как Bing.
Хотя Bing может показаться запущенным кузеном Google, они составляют часть поискового рынка, которая обычно привлекает пожилых людей — людей, которые, вероятно, более состоятельны в финансовом отношении и могут инвестировать в дорогие автомобили.
3. Ставка по ключевым словам конкурентаПока мы говорим о маркетинге в поисковых системах, важно не только делать ставки на очевидные ключевые слова, такие как «новый Honda Accord». Вам также следует организовать автомобильную маркетинговую кампанию, чтобы противостоять вашим конкурентам.
Это жестокий и конкурентный мир автомобильного маркетинга, поэтому возможность появляться каждый раз, когда ваши конкуренты делают убедительные рекламные тексты, является ключевым моментом. Хотя я бы не рекомендовал говорить что-то отрицательное или использовать имя вашего конкурента в тексте объявления (на что Google может отсрочить вам время), вам следует делать ставки на торговые марки ваших основных конкурентов и создавать очень убедительные объявления, чтобы привлечь потенциальных клиентов для посещения вашего сайта. сайт выше ваших конкурентов.
Мне нравится это объявление от Toyota, например:
Хотя я не могу понять, делают ли они ставки на ключевые слова конкурентов или нет, мне нравится, как они обращаются непосредственно к определенной демографической группе и добавляют ценность для этого человека прямо в заголовке своего объявления.
4. Активно управляйте списком минус-словЗнаете ли вы, что ваши объявления могут отображаться по поисковым запросам, не имеющим отношения к вашему бизнесу? И если кто-то на них нажмет, вам все равно придется платить? Всякий раз, когда вы делаете ставки на ключевые слова с широким или фразовым соответствием, существует вероятность появления нерелевантных поисковых запросов.
Хотя простая ставка на точное соответствие может показаться хорошим решением, это значительно ограничит ваш потенциал охвата, что делает процесс определения минус-слов критически важным для вашей автомобильной маркетинговой стратегии.Хотя поиск в отчете о поисковом запросе может показаться трудоемкой задачей, это абсолютная необходимость, особенно в автомобильной промышленности. Если ваши объявления появляются по нерелевантным поисковым запросам, ваш бизнес мгновенно теряет доверие. Вот почему умение настраивать негативы, чтобы избежать нерелевантных поисковых запросов, не только спасет вас от лица, но и сэкономит ваши деньги.
Например, представьте, что вы делаете ставку по ключевому слову «доступные автомобили» и ваше объявление появляется по запросу «игрушечные машинки», а затем занятый родитель случайно нажимает на него.Это не только пустая трата времени для родителей, но и пустая трата денег для вас!
WordStream Advisor упрощает управление списком минус-слов с помощью таких инструментов, как 20-минутная рабочая неделя, которая помогает отсеять нерелевантные поисковые запросы, и наш отчет по поисковым запросам для поиска и настройки списков минус-слов.
5. Скорректируйте бюджет кампании с учетом тенденций покупки автомобилейЧерная пятница — самый жаркий день для покупки машины? А как насчет выходных в День поминовения? Есть много неофициальных праздников, связанных с покупкой автомобилей.«Согласно анализу, проведенному TrueCar.com и U.S. News & World Report, вы можете приобрести автомобиль по цене от 7,5% до 8% ниже рекомендованной рекомендованной цены, если вы стратегически подходите к его покупке. Если предположить, что ваша аудитория провела свою справедливую долю исследований, она знает о времени заключения сделок с автомобилями. Ознакомьтесь с отчетом здесь, чтобы узнать больше о днях недели и времени года, в которые покупатели со скидкой, вероятно, будут искать свой следующий автомобиль.
Определите, когда дела заняты, стабильны или медленны, а затем соответствующим образом скорректируйте свой бюджет на интернет-рекламу.Убедитесь, что ваши окна не слишком узкие. Это часто требует предварительного планирования, но Google и другие рекламные платформы позволяют довольно легко корректировать ваш бюджет на постоянной основе. Просто убедитесь, что вы действительно это делаете!
Еще одно преимущество — планирование размещения объявлений. Когда покупатели обычно заходят в магазин? Выходные? В будние дни почта работает? Посмотрите на данные, чтобы определить это, и настройте расписание показа объявлений, чтобы ваши объявления показывались только с более высоким бюджетом прямо перед этими ключевыми временами, напоминая своим будущим клиентам, что они должны прийти.
6. Настройте таргетинг на нужных людей с помощью автомобильных кампанийКакой вид автомобильного бизнеса вы продаете? Кто ваш типичный клиент? Для продавцов роскошных Porshe и BMW должна быть другая стратегия автомобильного маркетинга, а не для продавцов подержанных автомобилей или более доступных брендов, таких как Honda и Toyota. Когда речь заходит об инвестициях в новый автомобиль, у потенциальных клиентов совершенно разные проблемы, вопросы, желания и потребности. В то время как ваш покупатель Mercedes может быть больше обеспокоен своими сиденьями с подогревом и кожаным салоном, покупатель Honda, скорее всего, больше заботится о расходе топлива и долговечности.Хотя это может быть не всегда…
«Те, кто покупают роскошные автомобили, скорее всего, жаждут социального статуса и материального благополучия, в отличие от утилитарных автомобилей, которые потребители покупают по необходимости», — говорит Юлия Манукян.
Различные автомобильные маркетинговые аудитории должны быть разбиты и нацелены отдельно. Рассмотрение основных вещей, которые волнуют вашу аудиторию, является важным способом донести правильное сообщение до нужного человека и повысить вероятность конверсии.
При необходимости вам может потребоваться сегментировать аудиторию и запускать отдельные кампании, чтобы убедиться, что вы отправляете правильное сообщение нужным потенциальным клиентам. И, конечно же, с такими инструментами, как параметры таргетинга Facebook, это не так сложно, как раньше. Просто убедитесь, что вы потратили время на определение своей аудитории, чтобы вы могли передать правильное сообщение нужному человеку в нужное время!
7. Заставьте покупателей приходить в ваш магазин уникальными предложениямиПочему я должен покупать машину у вас, а не в автосалоне на улице — или в более удобном месте или по более выгодной цене? Важнейшая часть вашей автомобильной маркетинговой стратегии — убедить потенциальных клиентов предпочесть вас, а не конкурентов.
Если нет каких-либо очевидных причин, таких как самые низкие цены или лучшие отзывы, подумайте о некоторых уникальных стимулах и предложениях, которые вы можете предоставить потенциальным клиентам. Например, вы можете предложить всем покупателям новых автомобилей скидку 5% или, возможно, бесплатную замену масла в течение первых двух лет. Поощрения также отлично подходят для создания ощущения срочности, чтобы побудить людей покупать у вас, прежде чем они пропустят специальное ограниченное по времени предложение.
Ознакомьтесь со сделкой ниже на 1000 долларов для выпускников колледжей.Какой отличный стимул для привлечения новых покупателей автомобилей в то время, когда они, вероятно, ищут свой автомобиль после учебы.
8. Использование всех возможных функций вызоваКампании только с номером телефона, номера телефонов, корректировка ставок для мобильных устройств и отслеживание звонков — это лишь некоторые из функций Google Рекламы, которым автомобильный маркетолог должен уделять приоритетное внимание. Телефонные звонки обычны и важны в автомобильной промышленности, а потенциальных клиентов легче превратить в продажи .
Вот список различных вариантов увеличения количества звонков:
- Кампании только с номером телефона : в кампаниях только с номером телефона вы делаете ставки и платите за звонок, а не за посещение вашего веб-сайта. Важно понимать, что ваша стратегия для этого должна отличаться от обычной поисковой кампании. Прочтите этот пост, чтобы узнать, как это сделать правильно.
- Номера телефонов . Номера телефонов немного отличаются от кампаний только с номером телефона.Возможность посещения вашего веб-сайта по-прежнему существует, но теперь вы также можете добавить расширение для телефонных звонков. Вы также можете запланировать их показ только в рабочее время, когда люди могут ответить на звонок, что довольно удобно.
- Корректировка ставок для мобильных устройств : откуда люди чаще всего будут звонить? Их сотовые телефоны, да. К счастью, Google позволяет корректировать ставки для мобильных устройств, поэтому вы можете повышать ставки для мобильного трафика, чтобы привлечь больше звонков.
- Отслеживание звонков : Наконец, очень важно отслеживать ваши звонки, чтобы понять, откуда исходит ваша рентабельность инвестиций. Подробнее о коллтрекинге читайте в этом посте.
Хотя оптимизация вашей автомобильной маркетинговой кампании для телефонных звонков может показаться трудоемкой задачей, она окупится, когда ваши телефоны начнут звонить.
9. Ремаркетинг!Ремаркетинг — важнейший компонент автомобильного маркетинга.Поскольку происходит так много сравнительных покупок, а процесс продаж является ключевым компонентом процесса покупки автомобиля, важно не терять новых потенциальных клиентов на этапе маркетинга. Напоминания с помощью интригующей рекламы ремаркетинга — отличный способ предотвратить выпадение потенциальных клиентов из воронки.
С помощью ремаркетинга вы можете снизить процент прерывания и заключить больше сделок, показывая привлекательные медийные объявления людям, которые недавно посещали ваш сайт, чтобы напоминать им, что вы там, и вести их через весь процесс.Попробуйте показать им сделку, чтобы они зашли в магазин. Это гарантирует, что вы сможете связать их со своей звездной командой продаж.
Вы можете настраивать кампании ремаркетинга через Google Рекламу и социальные платформы, включая Facebook.
С помощью этих автомобильных маркетинговых стратегий ваши кампании должны развиваться молниеносно. Вы в кратчайшие сроки будете привлекать новых клиентов к своему отделу продаж!
6 маркетинговых стратегий автосервиса для вашего центра
Как вы думаете, сегодня в США зарегистрировано более 250 миллионов автомобилей? Для автосервисов эта цифра должна быть особенно интересной — потому что она представляет огромное количество потенциальных клиентов.
Легковые автомобили, грузовики, внедорожники, фургоны, автобусы и другие автотранспортные средства требуют регулярного технического обслуживания, замены деталей и проверок. Но что заставляет владельца транспортного средства выбирать один автосервис вместо другого?
Посмотрите наш короткий видеоролик, чтобы получить ответ!
Возможно, все сводится к правильному маркетингу автосервиса.Если вы хотите поговорить с одним из наших экспертов по интернет-маркетингу, вы можете связаться с нами по телефону 855-601-5359 .
Привлекайте больше клиентов
с помощью маркетинга автосервисов. Я бы хотел узнать больше
Маркетинг автосервисов как наука
Есть несколько хорошо известных маркетинговых стратегий автосервиса, которые неоднократно доказали свою эффективность.Эти маркетинговые идеи для автосервисов могут быть не полностью инновационными или новыми, и многие из них используются по всей стране всеми крупнейшими сетями.
Однако это не повод уклоняться от этих методов маркетинга. Фактически, это прекрасная причина принять проверенную тактику маркетинга автосервисов, подобную перечисленным ниже.
1. Оптимизируйте свой веб-сайт
Многие автосервисы, которые существуют на протяжении нескольких поколений, до сих пор не имеют большого присутствия в Интернете, кроме рейтингов клиентов на сайтах с геотаргетингом, которыми управляют такие компании, как Yelp и Google.
Однако это не позволяет вам «владеть» своими онлайн-сообщениями и не помогает заинтересованным клиентам быстро и легко связаться с вами.
Вот почему ваш сайт так важен. Ваш сайт служит вашим домом в Интернете, и на нем должна быть вся необходимая вашим клиентам информация о вашем автоцентре, ваших услугах и любых специальных предложениях, которые вы используете.
Однако размещение всей этой информации в Интернете не гарантирует, что люди ее найдут.Вот где поисковая оптимизация, или SEO, становится чрезвычайно важной. SEO предполагает улучшение вашего веб-сайта, чтобы он занимал как можно более высокое место в результатах поисковых систем, таких как Google, чтобы клиенты, которые ищут, например, «автосервис в Гаррисбурге», могли найти вас как можно проще.
Оттуда на вашем сайте должна быть контактная форма, которая позволит тем, кто нуждается в автосервисе, быстро и легко связаться с вами.
2.Будьте активны в социальных сетях
Необязательно присутствовать на всех каналах социальных сетей, но определенно стоит использовать хотя бы два. Примерами платформ социальных сетей, которые вы могли бы использовать, могут быть Facebook, Twitter и LinkedIn.
Вы должны публиковать сообщения не реже трех раз в неделю и стремиться к тому, чтобы ваши сообщения были разговорными и образовательными, а не навязчивыми.
Вот несколько идей, которые помогут вам начать работу:
- Поделиться ссылками на контент о новостях автомобильной промышленности
- Обсуждение сезонных потребностей в уходе за автомобилем
- Дайте совет по регулярному обслуживанию или исправлению
- Делитесь новостями или обновлениями из вашего сервисного центра, например о днях рождения и других особых событиях
- Разместите фото спецтехники, которая заезжает к вам в центр (с разрешения, конечно!)
Напомните своим клиентам, что у вас есть страница в Facebook, и они должны посетить ее и подписаться на нее, чтобы оставаться на связи.Это может быть так же просто, как разместить небольшую табличку на кассе или напечатать свой URL-адрес на визитных карточках или листовках, которые вы раздаете.
Мы измеряем наш успех по тому, насколько мы УДАРУ наших клиентов.
Билл Крейг
Президент Webfx
3. Обучайте клиентов
Если у вас есть веб-сайт, добавление блога — отличный способ привлечь посетителей и помочь вашим клиентам.Блоги дают вам возможность обучать людей, которые доверяют вам работу с их автомобилями.
Кроме того, компании, у которых есть блоги, имеют на 97% больше входящих ссылок, чем компании, у которых их нет. Ссылки чрезвычайно ценны для SEO, потому что они позволяют вашему сайту занимать более высокие позиции в результатах поиска.
После того, как вы создадите блог, вам нужно будет придумать несколько тем, о которых можно написать. К счастью, ваши сообщения не обязательно должны быть обширными, чтобы быть значимыми и приносить вам репутацию эксперта в своей области.Вы можете писать статьи о:
- Как поменять дворники или выполнить другое текущее обслуживание
- Интересные автомобили
- Авто новости, происходящие по всему миру
- Что могут означать шумы, вибрации или визуальные изменения внешнего вида автомобиля?
- Когда пришло время сходить в автомагазин
Это всего лишь несколько примеров тем контента, которые вы можете использовать на своем веб-сайте.Сообщения в вашем блоге не только помогут вам выглядеть авторитетным и заслуживающим доверия, они также могут помочь вам подняться в поисковых системах по теме, о которой вы пишете, что является еще одним способом привлечь больше местных клиентов!
4. Используйте электронный маркетинг для отправки напоминаний
Электронная почтаможет быть идеальным способом убедиться, что ваши клиенты будут помнить о вас из месяца в месяц, а также всякий раз, когда им требуется техническое обслуживание своих автомобилей.
В зависимости от платформы электронного маркетинга, которую использует ваша компания, вы можете автоматически рассылать электронные письма с напоминанием существующим клиентам о сроках выполнения таких услуг, как замена масла, ротация шин и проверки.
5. Создайте программу лояльности
Хотите создать клиентскую базу, чтобы постоянные клиенты возвращались за вашими услугами? Запустите программу лояльности!
Это вознаграждает посетителей за выбор вашего автосервисного центра и позволяет вам лучше управлять своим денежным потоком, обеспечивая лучшее подобие предсказуемости.
Эта программа может предусматривать одну бесплатную замену масла на каждые пять платных замен, регулярные скидки или купоны, которые нельзя приобрести где-либо еще.Сюда также могут входить бесплатные автомойки или любые другие льготы, которые интересуют ваших клиентов.
В качестве бонуса вы также можете сделать это электронным клубом. Это означает, что для того, чтобы стать участником программы лояльности, посетитель должен указать свой адрес электронной почты.
Электронная почтане только упрощает выдачу вознаграждений, но и является чрезвычайно прибыльным способом держать ваш бизнес в «центре внимания» и регулярно рассылать сообщения, которые будут привлекать все больше и больше клиентов, возвращающихся к вам.
6. Присоединяйтесь к сообществу
Чтобы напомнить людям о своем присутствии, неплохо было бы спонсировать местную спортивную команду, отдать деньги общепризнанной благотворительной организации или выполнить какие-либо другие действия в поддержку сообщества, в котором вы работаете.
Это не только социально ответственное дело, но и может помочь вам завоевать положительную репутацию у ваших клиентов. Кроме того, если какое-либо из спонсируемых вами мероприятий освещается на местных новостных сайтах, у вас есть возможность получить ссылку на уважаемое издание.
Маркетинг вашего сервисного центра имеет решающее значение
Хотя маркетинговые стратегии автосервисов не должны быть сложными, они должны быть последовательными и хорошо спланированными. Недостаточно просто сидеть сложа руки и ожидать, что молва сделает всю работу за вас.
Продвижение вашего автосервисного центра — лучший способ быть уверенным, что вы продолжаете получать доход месяц за месяцем.
Однако, если вы заняты тем, что пытаетесь вести свой бизнес, вам может быть трудно оправдать время, которое необходимо потратить на его маркетинг.Для достижения баланса между производством и маркетингом может потребоваться помощь более опытного человека.
Знаем маркетинг автоцентров
Если вам нужна помощь в привлечении большего числа местных клиентов в ваш автосервисный центр, WebFX может помочь! Как ведущая компания в области интернет-маркетинга, мы помогли более чем 700 клиентам добиться успеха в Интернете. Мы работали со всеми, от небольших местных компаний до общенациональных брендов, и можем помочь вам тоже!
Узнайте, как WebFX может помочь вам создать эффективную стратегию цифрового маркетинга автосервисов.
Позвоните по телефону 888.449.3239 или свяжитесь с нами онлайн сегодня
для бесплатной оценки.
Автомобильная реклама в США — статистика и факты
Компания General Motors, базирующаяся в Детройте, которая работает под несколькими брендами, такими как Chevrolet, Cadillac, Buick, является третьим по величине рекламодателем в США, потратив 3,5 миллиона долларов США на рекламу в 2015 году. Также базирующаяся в Детройте компания Ford Motor Company была шестой по величине рекламодатель в стране в этом году.Итальянская группа Fiat Chrysler Automobiles заняла восьмое место с общим объемом рекламных расходов в 2,25 миллиарда долларов США в 2015 году, инвестируя в среднем 2,16 тысячи долларов США на рекламу на каждый проданный автомобиль Fiat в том же году. Автопроизводители являются одними из основных спонсоров рекламного рынка в США, но они не единственные в автомобильной промышленности. Расходы на рекламу в сфере аренды и лизинга автомобилей в 2016 году оценивались в 492 миллиона долларов США, в то время как автомобильные дилеры и заправочные станции планировали потратить около 983 миллионов долларов США.В том году. Телевидение
, крупнейшее рекламное средство в США за последние несколько лет, по-прежнему остается важной платформой для автомобильных рекламодателей. Расходы на автомобильную телевизионную рекламу в США увеличились с 3,9 миллиарда долларов США в 2014 году до примерно 4,84 миллиарда долларов США в 2015 году. Ford, Toyota, Chevrolet, Nissan и Honda — одни из основных компаний в отрасли, которые инвестировали в телевизионную рекламу. 2016. Суперкубок, одна из самых просматриваемых телепрограмм всех времен в США.S., является важным событием для производителей автомобилей, поскольку они ежегодно инвестируют миллионы долларов в рекламу Суперкубка.
Несмотря на важность телевидения в рекламной индустрии США, СМИ теряют место на рекламном рынке для цифровых платформ. В соответствии с этой тенденцией, автомобильные рекламодатели также переориентировались на цифровые платформы. Автомобильная промышленность занимает третье место в стране по доходам от цифровой рекламы в основных отраслях, уступая только розничным и финансовым услугам.Ожидается, что к 2021 году доход от цифровой рекламы в автомобильном секторе США вырастет примерно до 5,3 млрд долларов США. В 2015 году автомобильная промышленность потратила 1,1 млрд долларов США на цифровую видеорекламу в США и около 3,4 млрд долларов США на мобильную рекламу. .
В этом тексте представлена общая информация. Statista не предполагает ответственность за полноту или правильность предоставленной информации. Из-за различных циклов обновления статистика может отображаться более свежей. данные, чем указано в тексте.
Тактика маркетинга автосервиса | CMG Local Solutions
Помимо нескольких важных дел, во время пандемии люди в значительной степени оставались дома. Фактически, одно исследование показало, что в каждом районе метро в США с начала марта 2020 года наблюдается снижение трафика не менее чем на 53%, а в некоторых районах наблюдается снижение более чем на 75%. Но все это скоро изменится. Более трех четвертей людей говорят, что планируют путешествовать больше в этом году, чем в прошлом, и большинство из них выберут дорогу, поскольку менее 21% планируют путешествовать самолетом.
Это открывает огромные возможности для автосервиса. Поскольку автомобили в основном простаивали в течение последних 12 с лишним месяцев, многие люди откладывали регулярное обслуживание. И если 2021 год действительно станет годом путешествия, и мы вступаем в более теплые месяцы, потребители будут готовы обслуживать свои автомобили. Не ждите, чтобы начать обдумывать свои маркетинговые идеи по автосервису. Разработайте план, чтобы отвоевать долю рынка у ваших конкурентов.
Создание правильного маркетингового комплекса автосервисов иногда может показаться выстрелом в темноте.Сейчас доступно так много вариантов, что вы можете посвятить всю жизнь тестированию каналов, чтобы определить, какие из них дают наилучшие результаты. Но, учитывая, что большинство потребителей проводят много времени в Интернете, основное внимание следует уделять усилиям в области цифрового маркетинга — в частности, трех:
. Маркетинг в поисковых системах Маркетинг в поисковых системах (SEM), как вы хорошо знаете, является одним из наиболее эффективных способов повысить заметность автосервисного центра на страницах результатов поисковых систем (SERP) — то есть, конечно, с правильным длинным хвостом. ключевые слова.Естественно, для расширения возможностей таргетинга ваших платных объявлений необходимо тщательное исследование ключевых слов, равно как и стратегия ретаргетинга для повышения коэффициента конверсии.
Как и SEM, медийная реклама — это еще одна форма платной рекламы. Настоящее преимущество этого канала для маркетингового плана автосервиса заключается в его способности проникать в каждый уголок Интернета и повышать осведомленность. Веб-сайты, социальные сети, приложения — вы называете это, и вы можете разместить на нем дисплей.Кроме того, дисплей имеет гораздо большую творческую гибкость, чем SEM, используя все, от текста и изображений до видео и аудио.
В наши дни, когда все перерезают шнур, любой маркетинговый план автосервиса должен включать в себя рекламу через Интернет. Это очень похоже на традиционную телевизионную рекламу, только с гораздо большим количеством возможностей таргетинга. С помощью OTT вы можете показывать рекламу определенной аудитории, поскольку они потребляют медиа через Интернет.Более того, 7 из 10 интернет-пользователей сообщают, что смотрят ролики OTT, большинство из которых происходит на YouTube.
Хотя основные компоненты маркетингового комплекса автосервисов будут цифровыми, традиционные каналы по-прежнему имеют свое место, особенно когда речь идет о повышении узнаваемости бренда. Вы просто не можете конкурировать с охватом телевидения, радио и других приверженцев рекламной индустрии. Радио, в частности, должно возглавлять список идей маркетинга автосервисов, поскольку люди, как правило, настраиваются на свой любимый FM-канал, находясь за рулем — и не будем забывать, что вы будете разговаривать с потенциальными клиентами в вашем районе.
Хотя вы, безусловно, можете разработать маркетинговый комплекс самостоятельно, зачастую более экономичным и своевременным является привлечение третьей стороны с уже доступными услугами автомобильного маркетинга, такими как CMG Local Solutions. Наша команда может управлять вашим маркетинговым бюджетом для достижения максимальной рентабельности инвестиций за счет оптимизации вашей кампании с помощью атрибуции с несколькими касаниями.
Robertson Tire в Талсе обратился к нам несколько лет назад, желая улучшить продажи шин, а также увеличить объем дополнительных услуг, таких как ремонт кондиционеров, замена масла, центровка и т. Д.Мы встретились с их командой, чтобы обсудить варианты, и пришли к сочетанию SEM, OTT, дисплея, радио и купона, где мы будем продвигать гарантию соответствия цен для центра.
Стратегия сработала, не только увеличив доход на уровне отдельного местоположения, но и помогла поддержать усилия по расширению центра. За последние пять лет Robertson Tire открыла восемь новых локаций, и кампания продолжает приносить плоды даже в свете пандемии, поскольку 2020 год должен стать рекордным.По словам Шейна Робертсона, «использование цифровой рекламы для более прямого таргетинга на людей с одновременным упором на широкий охват и брендинг с использованием традиционных средств массовой информации было выигрышной комбинацией».