Ребрендинг фирменного стиля компании, сайта, логотипа
Для каждой организации наступает момент, когда понятие ребрендинга становиться чрезвычайно актуальным. «Освежить» имидж, улучшить структуру брендбука, внести коррективы в стратегию компанию всегда полезно.
Ребрендинг компании – мероприятия, позволяющие кардинально изменить бренд полностью или отдельные его компоненты (название, торговую марку, визуальное сопровождение, идеологические моменты). Опытные профессионалы в данной сфере смогут провести ребрендинг так, чтобы образ, находящийся в сознании потенциального потребителя, кардинально изменился.
Актуальность ребрендинга для каждого предприятия.
Ребрендинг фирменного стиля, логотипа, позиционирования на торговой площадке осуществляется с учетом изменений ориентации компании, внедрении новых проектов. Бренд преобразовывается в самых различных форматах: от стандартной упаковки товара до названия и расшифровки основной цели предприятия.
Чаще всего, успешный ребрендинг не предполагает полное искоренение старого формата компании, а только модернизацию устаревших элементов. Обновленная имиджевая «оболочка» добавить свежести, позволит проекту шагать в ногу со временем. Новые стили, смелые решения, уникальные качества всегда привлекают потенциальных покупателей. Даже ребрендинг логотипа, как одного из элементов визуального позиционирования компании, сможет открыть новые горизонты для компании.
Как сделать ребрендинг: работа профессионалов гарантирует успех.
Тотальное изменение всех элементов бренда влечет за собой неизбежные перемены и в самой структуре компании. Сотрудники фирмы должны мыслить по-новому, всячески стараться внедрить новшества в жизнь, полностью переосмыслить свою работу.
Бизнес, как и все сферы человеческой жизни, тяготит к обновлению и улучшению качества вещей. Модные веяния, грамотно обыгранные в ребрендинге сайта или усовершенствования брендбука, несомненно, пойдут на пользу предприятию.
Обновление имиджа стоит осуществлять в таких случаях:
- наблюдается спад популярности проекта;
- многие ключевые элементы, слоган, визуальные атрибуты существенно устарели;
- стратегия не актуальна;
- организация желает выйти на качественно новый уровень, расширить рамки работы;
- кардинально изменить профиль собственной деятельности;
- увеличить лояльность клиентов или расширить аудиторию потенциальных потребителей.
Стоимость ребрендинга зависит от масштабности будущих изменений и степени радикальности мер, оговоренных клиентов. В любом случае, улучшение, внесение новых креативных идей и совершенствование стратегии всегда идет на пользу.
что, для кого и зачем?
Ребрендинг предполагает обновление визуальных и текстовых элементов бренда, которые представляют ваш бренд для целевой аудитории. Это помогает создать положительный имидж, который повышает интерес потребителей и, как следствие, продажи.
Прежде чем начать ребрендинг, необходимо определить причину, по которой вы решили сделать изменения. Затем проанализируйте рынок, изучив, кто ваша целевая аудитория и каковы её потребности. После этого, проанализируйте своих конкурентов – что они делают и что они предлагают, и как это отражается на восприятии их брендов.
Поняв рынок, на котором вы работаете, можно начать создавать свою новую стратегию бренда или долгосрочный план брендинга. В зависимости от цели вашего ребрендинга, это может быть просто новый логотип или совершенно новый образ бренда с новым сообщением и пересмотренной миссией. Запишите точно, что вы планируете изменить и какие изменения являются наиболее важными. Это поможет вам расставить приоритеты в задачах ребрендинга. Наконец, публично объявите о своем новом бренде.
Давайте поговорим подробнее о каждом из 5 шагов ребрендинга.
1. Определите причину вашего ребрендинга
Конечная цель любого ребрендинга – изменить отношение к компании. Существует 5 основных причин обновления бренда:
- Когда ценности бренда не ясны: Без четкого позиционирования бренда невозможно выделиться на фоне конкурентов. Если вам не хватает дифференциации, вам может понадобиться ребрендинг. Например, Volvo позиционирует свои автомобили как “безопасные”, а Toyota известна своей надежностью.
Типичное для Volvo рекламное сообщение: «Мы задумываем каждый автомобиль Volvo таким.»
- Когда ваш бренд устарел: Времена меняются и бренды тоже. Иногда брендинг становится устаревшим или просто неуместным. Устаревшие элементы бренда могут включать в себя все: от старого лого, который теперь выглядит непрофессионально, до слоганов и сообщений, которые не связаны с целевой аудиторией.
- Когда старый брендинг не представляет бизнес: существует разрыв между тем, как компания хочет, чтобы ее воспринимали и тем, как она на самом деле рассматривается клиентами. Это может происходить по мере развития бизнеса, например, при изменении продукта или услуги, а также при обновлении миссии компании.
- Когда рынок эволюционирует: рынки постоянно меняются и того, что привело к успеху, может оказаться недостаточным, чтобы поддерживать успех. Брендинг должен меняться вместе с рынком, чтобы оставаться актуальным. Например, когда Starbucks стали популярными в 1990-х годах, Mcdonald’s ответила не только предложением новой линейки кофе и продуктов типа кафе, но и сделала это под новым суббрендом McCafe.
Starbucks vs McCafe
- Когда вы хотите выйти на новый рынок: по мере развития бизнеса растет и его аудитория. Хотя некоторые компании могут придерживаться ценностей старого бренда, выходя на новые рынки, но, более вероятно, что основной посыл придётся скорректировать, чтобы обратиться к другому набору потребительских потребностей и болевых точек.
Ребрендинг может потребовать больших вложений времени и ресурсов, поэтому лучше всего понять истинную причину ребрендинга. Потратьте время, чтобы рассмотреть причины, указанные выше и поделитесь своими мыслями со всеми заинтересованными сторонами в вашей команде, чтобы заручиться их поддержкой и договориться обо всём до того, как половина работы будет проделана.
2. Проведите исследование рынка
Соберите информацию о рынке, чтобы понять, как покупает ваша целевая аудитория, каковы ее потребности, и как вы можете установить с ней контакт. Исследуйте конкурентов, чтобы увидеть, насколько они были успешны в создании и внедрении эффективной фирменной символики. Важно провести оба типа исследований, чтобы обосновать свою стратегию ребрендинга.
2.1. Исследование целевой аудитории
Проведите маркетинговые исследования, чтобы не только лучше узнать ваших существующих клиентов, но и познакомиться с вашей потенциальной целевой аудиторией. Подумайте, как ребрендинг повлияет на существующих клиентов, спросите себя, чего они действительно хотят и что их мотивирует. Там, где это возможно, соберите данные о демографической структуре целевой аудитории, потребностях, болевых точках и интересах.
Примерный список вопросов, на которые нужно ответить при исследовании целевой аудитории:
-
Что вы продаете и почему клиенты покупают у вас?
-
Где и как ваши текущие клиенты чаще всего покупают ваши продукты?
-
Каковы привычки ваших идеальных покупателей?
-
На каком языке ваша целевая аудитория передает свои потребности, и как вы можете использовать этот же язык в своем брендинге?
-
Как ребрендинг повлияет на ваших существующих клиентов?
-
Найдет ли новый бренд отклик у новой целевой аудитории?
2.2. Исследование конкурентов
Затем проведите исследование конкурентов. Для этого не обязательно нанимать дорогостоящих специалистов. Вы можете найти основных конкурентов с помощью поиска по локальным ключевым запросам в Яндекс или Google (например, “типография нижний новгород”) и просмотра сайтов компаний с первой страницы выдачи. Также можно полистать онлайн-каталоги компаний, такие как Яндекс.Карты, 2GIS или Google Maps, чтобы найти конкурентов по категориям. После того, как вы составите список, просмотрите их веб-сайты, соцсети и другие материалы, которые сможете найти, чтобы увидеть, что они предлагают и как себя позиционируют
Примерный список вопросов, на которые нужно ответить при анализе конкурентов:
-
Что предлагают ваши конкуренты и как они себя позиционируют?
-
Что вы делаете лучше, чем ваши конкуренты?
-
Что ваши конкуренты делают лучше вас?
-
На какую целевую аудиторию нацелены ваши конкуренты?
-
Какие элементы брендинга и каналы коммуникаций используют?
-
Что говорят клиенты о вашей конкуренции?
Ответив на эти вопросы, вы можете понять, чем отличается ваш бизнес и где вы можете улучшить своё позиционирование. Ваша основная задача здесь – понять ваши сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами и подчеркнуть эти отличия в нужном для себя свете.
3. Разработка новой стратегии бренда
Стратегия бренда – это ваш долгосрочный план построения и поддержания нового бренда. Это, по сути, план игры, который описывает позиционирование бренда, а также все элементы, которые должны быть обновлены, чтобы отразить это позиционирование, как именно они будут обновлены и когда они будут обнародованы.
3.1. Определение позиционирования бренда
Позиционирование бренда – это то, что потребители думают о бренде. Краткое описание того, как ваш бизнес вписывается в рынок и умы потребителей, какую нишу вы занимаете. Чтобы разработать собственное позиционирование бренда, подумайте о ценностном предложении вашей компании и о том, как вы хотите представить его потребителям. Убедитесь, что вы выбрали одно преимущество. Его будет гораздо проще донести до сознания и подкорки ваших клиентов.
Вернёмся к Toyota и ещё одному их конкуренту – Subaru. Компании предлагают схожие продуктовые линейки, но позиционируются они совершенно по-разному. Toyota – делает ставку на надежность, в то время как Subaru – это свободный бренд для любителей активного отдыха. Вместо того, чтобы конкурировать за надежность, Subaru решили позиционировать свой широкий спектр полноприводных автомобилей как бренд, способствующий приключениям на открытом воздухе.
Типичная реклама для Subaru
3.2. Создайте сообщение бренда
Сообщение бренда – это то, что связывает позиционирование бренда с рынком. Оно включает в себя все: от названия вашей компании и слогана до визиток ваших сотрудников. Это все, что говорит вашей аудитории, что такое ваш бренд, что он означает и как он выполняет миссию вашей компании. Чтобы достичь своих целей, определите, какие сообщения вам нужно настроить или создать, и сосредоточьтесь только на этих элементах. Кроме того, убедитесь, что все сообщения согласованы.
Отличный пример эффективного, сплоченного и последовательного обмена сообщениями о бренде можно найти в рекламной компании Red Bull. Лозунг “Red Bull окрыляет» передает ощущение невероятного достижения, подпитываемого напитком. На протяжении многих лет компания поддерживала постоянный обмен сообщениями, связывая свой слоган с различными видами невероятных достижений, включая экстремальные виды спорта и трюки, вошедшие в книгу рекордов Гиннеса.
Видео с канала Reb Bull на Youtube
3.3. Определение потребностей и сроков ребрендинга
Когда вы определились с позиционированием и сообщениями бренда, наметьте дополнительные элементы, которые вам нужно будет обновить. Это может включать ваш логотип, дизайн сайта, учетные записи в социальных сетях, печатную рекламу, упаковку, униформу сотрудников и так далее.
Вот девять основных элементов нового фирменного стиля:
-
Название компании: В некоторых случаях компании меняют свое название в рамках ребрендинга. Это обычно происходит, когда бизнес расширился и его название больше не отражает то, что он предлагает или где он это предлагает.
-
Логотип: Логотип – это первое, что замечают люди. Хороший логотип может многое рассказать о вашем бизнесе. Когда ваш бизнес растет и развивается, вы можете обновить логотип, чтобы отправить новое сообщение на рынок.
-
Слоган: Когда меняется бизнес или рынок, слоган тоже должен меняться. Это поможет бизнесу лучше общаться и общаться со своей целевой аудиторией.
-
Маркетинговые материалы: Все маркетинговые материалы, используемые бизнесом, должны быть обновлены после ребрендинга: от брошюр и каталогов до визитных карточек. Это обеспечивает постоянное присутствие бренда.
-
Упаковка: Бизнес, который продаёт и производит товары, должен также обновить упаковку, чтобы отразить новый имидж бренда. Недостаточно просто сменить старый логотип на новый. Возможно, вам потребуется изменить тип упаковки, цвета и размеры этикеток, шрифты и даже материалы.
-
Вывески: Бизнес, у которого есть торговые точки оффлайн должен позаботится о том, чтобы обновить вывески в кратчайшие сроки после ребрендинга. Без этого изменения клиенты будут сбиты с толку.
-
Сайт: каждый бизнес должен обновить свой сайт после ребрендинга, чтобы он соответствовал новому бренду вместо старого. Предприятия, проводящие легкий ребрендинг, могут обновить свой существующий сайт, в то время как те, кто проводит полный ребрендинг, скорее всего, должны будут создать новый сайт.
-
Социальные сети: компании, проходящие ребрендинг, должны обновить все свои аккаунты в социальных сетях новыми элементами бренда.
-
Реклама: то, как рекламируется бизнес, изменится после ребрендинга. Это касается и онлайн и оффлайн рекламы, такой как Roll-up или листовки.
После того, как вы составили список носителей вашего фирменного стиля, создайте примерный план того, когда вам нужно обновить каждый из них. Кроме того, запишите, кто будет участвовать в ребрендинге и, если это применимо, какова будет примерная стоимость. Добавьте в свой план заметки о деталях бренда, которыми вы хотите поделиться с сотрудниками по ребрендингу. Например о фирменных цветах и шрифтах.
4. Обновите свой фирменный стиль
Используя свой план из предыдущего пункта в качестве руководства, проработайте с вашей командой все элементы вашего бренда. Старайтесь не выбиваться из графика, но публикуйте новые элементы бренда только тогда, когда они будут полностью готовы. У вас не будет другого шанса произвести первое впечатление
По мере завершения разработки элементов бренда убедитесь, что они хранятся в централизованном месте для доступа всех членов команды, которым они могут понадобиться. При создании графических файлов, убедитесь, что они находятся в форматах, которые могут быть использованы всеми соответствующими сотрудниками.
Важно сохранить не только картинки, но и исходные файлы в форматах .cdr или .pdf они потребуются вам при печати визиток, листовок, стикеров и другой полиграфии.
5. Рекламируйте и поддерживайте новый бренд
После того, как вы обновили фирменный стиль, пришло время представить миру свой новый бренд. Это важный этап, поскольку он позволяет контролировать, как потенциальные клиенты узнают о новом бренде, и гарантирует, что существующие клиенты не потеряют вас в информационных потоках.
Пять способов популяризации вашего нового бренда:
-
Email маркетинг: Первое, что нужно сделать – это уведомить свою существующую клиентскую базу с помощью маркетинга по электронной почте. Это простой и дешёвый способ представить новый бренд своим клиентам, а также объяснить, почему вы провели ребрендинг и что этот ребрендинг означает для них.
-
Используйте социальные сети: Объявите о своем ребрендинге в социальных сетях. Это может быть хорошей возможностью для охвата существующих клиентов, а также объясняет новым посетителям, почему меняется внешний вид и, может быть, содержание вашего профиля.
-
Получите освещение в прессе: Создайте и распространите пресс-релиз, чтобы получить доступ к местным и национальным новостным изданиям. Или договоритесь с местными пабликами в социальных сетях.
-
Проведите мероприятие: для компаний с оффлайн точками продаж, отличный способ представить новый бренд – это провести мероприятие. Особенно хорошо этот способ подходит для магазинов, кафе и ресторанов.
-
Попробуйте совместный маркетинг: Сотрудничайте с другой компанией, чтобы рекламировать свой новый бренд. Например, магазин по продаже косметики может предлагать покупателям сертификат на сеанс массажа в салоне-партнере,автомобильный сервисный центр с мойкой или магазином запчастей и т.п. Так вы не только создадите прибыльное новое партнерство, но и представите свой новый бренд новой аудитории.
Подарочные сертификат сервисного центра ElPacha. Напечатаны в типографии Flyer-Online.
Выводы:
Ребрендинг – это не одномоментная работа, а непрерывный и последовательный процесс по представлению, поддержанию и укреплению нового бренда. Чтобы ребрендинг был успешным, каждое подразделение вашего бизнеса должно принять участие в процессе и внести свой вклад в его продвижение как внутри, так и снаружи компании, независимо от того, сколько у вас сотрудников: 3 или 300. Сотрудники, которые занимают центральное место в усилиях по ребрендингу, должны быть доступны другим сотрудникам: это гарантирует, что новые сообщения будут последовательными по всем каналам.
Источник: fitsmallbusiness.com
Ребрендинг компании — определение и этапы
Данные мероприятия позволяют изменить целостную идеологию бренда, его позиционирование, лояльность восприятия основной аудиторией и т.д., давая возможность вывести компанию на новый уровень развития, повысить ее узнаваемость, престиж, успешность и, как результат, стабилизировать деятельность, поднять доход.
Зачем проводить ребрендинг
Существуют десятки причин и факторов, вследствие которых возникает необходимость провести ребрендинг конкретного продукта или торговой марки полностью. Основными из них являются:
- неверное позиционирование бренда изначально, препятствующее или не способствующее дальнейшему развитию компании;
- изменение условий рынка или выход на новую рыночную ступень и неспособность существующего бренда адаптироваться к данным изменениям;
- снижение популярности бренда, в результате влияния внешних факторов, либо «старения», когда фирменный стиль, слоган или иная атрибутика компании отстали от времени, устарели и требуют частичного и кардинального обновления;
- изменение целевой аудитории, возникшее в связи с расширением линейки выпускаемой продукции (оказываемых услуг), изменением географии деятельности и т.д.;
- решение руководства компании о выходе бизнеса на новый уровень, корректировка целей, постановка более амбициозных задач.
Этапы
Решение вышеуказанных задач осуществляется в процессе проведения процедуры ребрединга, включающей следующие этапы:- Маркетинговое исследование (аудит), цель которого состоит в изучении состояния бренда и лояльности целевой аудиторий, оценке отношения к нему, определении сильных и слабых сторон, имеющегося потенциала, конкурентных преимуществ, анализ глубины необходимого ребрендинга и решение о том, нуждается ли компания в репозиционировании.
- Разработка тактики и стратегии ребрендинга, выбор элементов, подвергающихся изменению, определение направления репозиционирования.
- Рестайлинг элементов визуальной и вербальной идентификации, разработка новой коммуникационной стратегии, в том числе изменение корпоративных цветов, корректировка фирменного стиля, доработка или замена логотипа, редизайн сайта и т.д.
- Внешняя и внутренняя коммуникация, заключающаяся в донесении до сотрудников, конкурентов и аудитории потребителей смысла проведенного ребрендинга, донесение характеристик обновленного бренда, его сути, специфики, целей и прочего.
Нередко ребрендинг более сложен, чем брендинг, выполняемый «с нуля», он может включать различный перечень (объем) мероприятий, поэтому стоимость данных услуг варьируется в широком диапазоне. Примеры ребрендинга компаний, их логотипов и стилей доказывают высокую эффективность указанных работ в ведении бизнеса, позволяя развиваться, поддерживать актуальность бренда и лояльность его основной аудитории.
У вас возникли вопросы?
Назад в раздел “Айдентология”С чего начать ребрендинг компании?
Ребрендинг компании – это целая система по изменению восприятия целевой аудиторией вашей марки (бренда). Это не просто действия по изменению внешнего вида вашей компании, например, дизайна, проработки корпоративного стиля и нового логотипа, а разработка бренда, соответствующего совершенно новым целям и задачам компании. Компании прибегают к ребрендингу по разным причинам: могли быть ошибки при создании нынешнего бренда, сменился вектор развития компании и бренд устарел, ставятся задачи по выходу на новый рынок и т. д. Изменения происходят на самых глубинных уровнях, поэтому, прежде чем приступить к ребрендингу, необходимо понять, какую цель вы преследуете и что вы хотите получить в результате.
Как проводит ребрендинг компании PR-агентство Zebra Company:
Первый этап.
Анализ текущего состояния бренда. Анализ проводится в трех главных плоскостях:
- Бренд в структуре предприятия. Здесь необходимо ответить на вопросы: связаны ли проблемы с брендом и текущее состоянием внутри организации? Например, с недовольством сотрудников или проблемами по выплате заработной платы.
- Бренд и потребители. Какие ассоциации бренд вызывает у потребителей, и какую представляет для них ценность? Здесь хорошо работает анализ потребностей ваших потенциальных покупателей с помощью проведения опросов, интервью, фокус-групп.
- Бренд и конкуренты. Что уникального есть в вашем бренде в отличие от ваших конкурентов?
Второй этап.
Разработка бренда с учетом его новых целей и задач, новой позиции, занимаемой на рынке:
- Смена внешних атрибутов – изменение логотипа, цвета полностью или частичное изменение элементов.
- Комплекс PR-мероприятий – здесь важно делать акцент на целях ребрендинга компании. Это могут быть расширение аудитории потенциальных покупателей, усиление уникальности вашего бренда или появление новой услуги в структуре бренда или нового качества самого бренда.
- Тестирование нового бренда – пошли ли изменения бренда компании на пользу?
Завершающий этап.
Запуск вашего нового бренда и информирование сотрудников компании, клиентов и даже конкурентов об изменениях. Ребрендинг компании включает изменение корпоративного стиля, логотипа, слогана, редко — названия самой компании. Изменения практически всегда касаются сайта компании, корпоративной и печатной атрибутики, брендированной продукции.
Разработка бренда и последующий ребрендинг – это сложные процессы, требующие хорошей подготовки и профессионального подхода. PR-агентство Zebra Company готова помочь вам провести работу по обновлению бренда от и до, в соответствии с вашими требованиями, а самое главное – с учетом философии и корпоративных ценностей вашей организации.
Ребрендинг компании в Москве
В отличие от разработки бренда «с нуля», ребрендинг это комплекс мероприятий, направленных на изменение различных составляющий уже существующего на рынке бренда. Как правило, ребрендингу компаний, продуктов или услуг сопутствует кардинальное или незначительное изменение стратегии и позиционирования, как следствие этих процессов, меняются различные составляющие бренда (название, логотип, слоган, фирменный стиль и т.д.).
Как правило, ребрендинг сопровождает или следует изменениям внутри компании. При разработке проектов по ребрендингу мы в LINII Group придерживаемся следующего правила, полученного нами с опытом: «степень визуального различия между тем, что было у бренда до ребрендинга и тем, что стало после должна соответствовать уровню внутренних перемен внутри компании».
Как правило, ребрендинг сопровождается сменой ценностей бренда (подробнее об этом в статье: «Бесконечная история. Жизненный цикл бренда»). За один цикл (по сути он и является ребрендингом) меняется одна (максимум две!) ценности из трех, имеющихся. Каждый такой цикл занимает примерно 3 года (для очень крупных брендов этот цикл может составлять 5-6 лет).
Последовательность работ по ребрендингу:
– установочная сессия с заказчиком (kick-off), на которой стороны договариваются о целях, задачах ребрендинга, определяют рамки и ключевые критерии успешности проекта;
– проводится аудит существующего бренда (анализируется как сам бренд, его визуальные, стратегические и вербальные составляющие) так и его основные конкуренты на текущий момент, тренды на рынке в основной категории, а также и смежных областях;
– разрабатывается новое позиционирование, корректируются ценности бренда, целевые аудитории и тп.
– разрабатываются новые визуальные составляющие бренда (логотип, фирменные цвета, шрифты, типографика, фотостиль) и носители фирменного стиля;
– разрабатывается новая коммуникация бренда с потребителем, включая рекламу для онлайн и оффлайн и соцсетей;
8 удачных и не очень примеров от известных компаний
Весна всегда приносит перемены. Поэтому мы, вдохновившись теплом солнца и запахом цветов, решили написать о синониме перемен в бизнесе — о ребрендинге. Бренды часто стагнируют, а еще чаще — умирают, когда перестают постоянно обновляться и оставаться в трендах современного мира. А мир изменяется настолько быстро, что хороший ребрендинг — это не перейти улицу, это перебежать ее и не попасть под колеса конкурентов.
Многие ошибочно считают, что ребрендинг — это просто обновление логотипа и слогана. Но не стоит путать его с рестайлингом или редизайном — более легкими формами ребрендинга, когда изменяется лишь фирменный стиль, визуальные образы и слоганы. Зачем нужен ребрендинг? Мы считаем, что это смелый шаг в будущее, чтобы отличиться от себя самого в прошлом, полностью пересмотреть перспективы и долгосрочные решения.
Сейчас мы рассмотрим 8 примеров ребрендинга известных нам компаний. Признаемся сразу — первые 5 мы назовем удачными, а остальные — как ошибки, на которых стоит поучиться каждому.
Rozetka
Омоложение крупнейшего в Украине онлайн-маркетплейса прошло не совсем гладко. В частности, бренд столкнулся с критикой в сторону нового логотипа, в котором поправили начертания, убрали градиенты и 3 цвета. Многие клиенты интернет-магазина сразу заявили, что это худший вариант старого логотипа и последний вообще не стоило менять.
Но давайте посмотрим на ситуацию с точки зрения бизнеса. Во-первых, новый визуальный образ уже экономит миллионы долларов. С ним легче работается: для печати нужно всего 2 краски, создание фирменного видеоролика занимает в разы меньше времени, а о простоте работы в графических редакторах можно и не говорить. Во-вторых, Rozetka — это не продукт в привычном понимании, это маркетплейс, который должен акцентировать внимание аудитории на товарах и услугах, которые продает, и не перетягивать акценты на сам бренд. С этими задачами компания успешно справилась — ее продажи все равно продолжают расти.
И не забываем о новом слогане, креативной концепции и удачном психологическом трюке. Посмотрите на фразу «Щоразу що треба», видеоролики, на которых счастливый покупатель получает именно то, что нужно. Здесь ребрендинг Розетка попал в эмоциональную «десятку» потребителя: последний получает не только электронику раз в год, но и пачку кофе раз в неделю. Бренду удалось аккумулировать в свои посылы все, что нужно — мы покупаем не интернет-магазин, а его ассортимент; мы делаем пару кликов и получаем ту вещь, от которой по телу растекается приятное тепло. И даже те, кто критиковал новый логотип, все равно переходят по знакомой ссылке, чтобы заказать «щоразу що треба».
Vodafone
Вернемся в 2015 год: один из крупнейших украинских операторов мобильной связи МТС-Украина становится Vodafone. Здесь можно сказать, что компания все сделала в правильное время и в правильном месте. Международный гигант не поглотил украинского оператора, а продал право на использование бренда. И решение было удачным не так в визуальном поле, сколько в полном изменении вектора развития. 2015 год — это время внедрения стандарта 3G в Украине.
И что получил потребитель в этот год перемен? Украинцы ждали больших перемен и получили их. Они получили ассоциацию с международным брендом и международными стандартами сервиса, возможность связываться с абонентами по всему миру по доступным ценам. Было бы странно и ошибочно делать такой масштабный апгрейд без обновления бренда и руководство компании сделало правильный выбор. Ребрендинг МТС — это достойный пример того, как реинкарнация бизнеса выходит за рамки тривиального эволюционирования.
Uklon
Отечественный сервис заказа такси полностью обновил логотип, всю айдентику, рекламную коммуникацию стратегию — теперь Uklon собирается покорять глобальные рынки. Новое лого — это та же стрелка, только теперь она лишилась всего лишнего и смотрит туда, куда должна развиваться компания — вперед и вверх. В позиционировании бренд сместился со стороны непосредственно такси в сторону технологичности. Ведь теперь Uklon — это в первую очередь IT-компания, нацеленная на конкуренцию с мировыми лидерами.
В Uklon ребрендинг направили на еще одну важную тему — заботу о потребителе. Компания в рекламе, любом контенте и месседже доносит ключевую мысль — это безопасно, быстро и недорого. Нам очень понравился баннер «Барсика теж застрахували». Он работает четко по боли украинских пользователей сервисов такси — гарантии безопасности и готовности компании возместить любые ущербы. Разве не круто?
Что ж, погордились отечественными брендами и хватит. Давайте перейдем к мировым гигантам — их история длиннее, а задачи ребрендинга — в разы больше.
Old Spice
У мирового производителя дезодорантов для мужчин вообще интересная история — изначально Old Spice разрабатывался для женской аудитории. Но после удачной смены ориентиров бренд столкнулся с большущей проблемой. В начале XXI века у западной молодежи дезодорант начал ассоциироваться с «запахом дедушки». Молодые люди считали запахи Old Spice устаревшими — не так из-за самого состава ароматов, сколько из-за того, что они не обновлялись десятилетиями.
В компании пошли сложным путем — не изменяя название, логотип и запах дезодоранта, создали мощную контент-стратегию. Результат — многосерийная кампания с актером Исаии Мустафой в главной роли, к которому вскоре прицепилась кличка Old Spice Guy. Видеоролики показали дезодоранты как синоним маскулинности и уверенности в себе, которая соблазняет женщин и удерживает мужчин «на коне». Ставка на провокационность и эпатаж сыграла и бренду удалось привлечь почти утраченную молодую аудиторию. Ароматы начали ассоциироваться с силой мужского плеча и активным отдыхом. Old Spice стоит похвалить за мощное сообщение, которое регулярно повторяется в контенте и удерживает аудиторию, без которой бренду не быть.
McDonald’s
Уже не одно десятилетие всемирная сеть фастфудов борется с репутацией производителя нездоровой пищи. По мнению большинства жителей США, рестораны быстрого питания — одна из главных причин ожирения американцев. Но McDonald’s всего за несколько лет удалось изменить мнение о себе в лучшую сторону.
Сначала бренд начал указывать БЖУ-состав блюд, чтобы каждый потребитель самостоятельно делал выбор между количеством калорий и полезных веществ. Затем в McDonald’s начали активно продвигать блюда максимум с 400 килокалориями. Компания ввела в меню больше салатов, фруктов и йогуртов и обрадовала кофеманов выходом суббренда McCafe. Все ключевые изменения фиксируются в рекламе и любом контенте, дабы привлекать все больше адептов здорового питания. И что мы имеем сегодня? Продажи McDonald’s продолжают увеличиваться в среднем на 5% в год, а бренд перестал ассоциироваться исключительно с калорийной и нездоровой едой.
Теперь мы заканчиваем с удачными примерами и плавно подходим к категории «не очень». Посадите детей ближе к экрану, чтобы они поучились на больших ошибках и не повторяли их в будущем.
Pepsi
Нет повести печальнее на свете…чем повесть о последнем ребрендинге Pepsi. Корпорация потратила 1,2 миллиарда долларов на обновление айдентики, контент-стратегии и пересмотр рекламных активностей. И, внимание, 1 миллион — на логотип. В результате получилась такая картинка:
Как мы видим, существенных изменений не произошло: немного наклонили начертания, изменили форму разрыва между классическим «синим и красным». Но потребители вскоре поняли, с чем в их головах ассоциируется новый логотип.
Человек с огромным животом, пьющий всемирно известный газированный напиток. Согласитесь, что это не лучший образ, который должен сопровождать бренд такого направления и уровня. И здесь против Pepsi сыграли социальные сети — пользователи так быстро распространили «римейк» логотипа, что о толстячке задумались даже те, кто никогда не присматривался к нему. Компания быстро отреагировала на инцидент, выпустив массу видеороликов, где логотип «крутится-вертится», чтобы отвлечь потребителя от визуального образа большого живота. Но, как говорится, осадочек остался.
МТС
Вернемся назад к мобильной связи и порадуемся за МТС-Украина, который стал Vodafone. Почему? Потому, что ребрендинг российского МТС в 2006 году до сих пор оставляет много вопросов. Самый популярный: «А при чем здесь яйцо?»
Согласимся, что предыдущая картинка и все визуальное сопровождение откровенно отдавало ранними нулевыми. Поэтому руководство оператора решило полностью реинкарнировать бренд и в результате повторила историю, похожую на Pepsi. Были сняты крутые на те времена рекламные ролики, полностью переделана айдентика, посылы и контент-стратегия. Но многих жителей России озадачило только одно — логотип.
В компании отшучивались об «операторе с яйцами», форме черепа Валуева, но никто так и не смог объяснить, в чем суть сей дизайнерской задумки. А тем временем многомиллионная страна продолжает утопать в миллионах непонятных яиц на красном фоне.
Airbnb
Известный нам сервис бронирования жилья в 2014 году произвел ребрендинг логотипа. Новая картинка должна была символизировать людей, локации и любовь одновременно. Но что-то пошло не так.
Пользователи соцсетей сразу же принялись обсуждать новый логотип и сравнивать его с разнообразными частями человеческого тела. И гениталии заняли первое место в этом конкурсе ассоциаций. Компания получила тысячи высмеивающих комментариев на Facebook и лишь сообщила, что при разработке нового логотипа не закладывала в него других смыслов. Какой можно вынести из этого урок? Перед тем, как запускать ребрендинг, покажите его максимальному количеству людей и спросите, с чем у них ассоциируются новые образы. Ибо в интернете этим могут заняться те ещё тролли.
Теперь очевидно, что ребрендинг может как поднять имидж компании на новый уровень, так и превратить ее в объект насмешек. Но провалы — это прежде всего фундамент для обучения на ошибках. Поэтому учитесь, вдохновляйтесь лучшими и вашим брендом будут восхищаться. А еще лучше — доверить ребрендинг настоящим гуру с 13-летним опытом, которые за все это время не почувствовали горечь поражения.
Ребрендинг заказать — стоимость услуги в компании в «Z&G»
В большинстве случаев ребрендинг требуется для того, чтобы привести торговую марку в соответствие с планами компании (фирмы, организации, предприятия) и текущим состоянием бизнеса. При этом от старого бренда не избавляются полностью, несмотря на то что изменения могут происходить на всех этапах коммуникации.
Ребрендинг придает товарному знаку новые силы, эмоциональность и свежесть. Результатом модернизации является привлечение внимания старых клиентов и завоевание доверия новых потребителей. Однако было бы ошибочным считать, что ребрендинг приводит к изменениям только визуальных элементов торговой марки (например, логотипа). Фактически такие мероприятия предполагают качественные изменения в позиционировании продукта или услуги. Часто в процессе модернизации пересматриваются практически все составляющие бренда.
Важно! Мы рекомендуем проводить ребрендинг осознанно, когда действительно есть такая необходимость. Модернизация бизнеса в угоду возникшей на рынке моде зачастую может нанести ему серьезный ущерб.
Как и почему меняется облик торговой маркиРебрендинг – достаточно кардинальная мера, которая используется для изменения видения и восприятия торговой марки потребителями в соответствии с разработанной маркетинговой концепцией. Трансформация внешнего облика бренда вызвана в первую очередь изменением его «внутреннего» содержания и проводится, если:
- бренд был неверно спозиционирован с самого начала;
- товарный знак не способен адаптироваться в соответствии с изменившимися рыночными условиями;
- торговая марка имеет очень низкую узнаваемость;
- бренд стал существенно проигрывать конкурентам;
- перед торговой маркой поставлены новые перспективные задачи.
Признаками «назревающего» ребрендинга могут служить отставание реальных темпов развития компании от прогнозируемых и снижение стоимости марки. Однако нецелесообразно только на этом основании делать выводы о необходимости перемен в имидже и исключать влияние других рыночных факторов: сезонности спроса, экономической ситуации в стране и др.
Ребрендингом не является изменение отдельных элементов фирменного стиля: слогана, шрифта, логотипа. Он затрагивает «стержень» торговой марки, ее новую концепцию, которая требует соответствующего визуального выражения. Для того чтобы определить необходимость ребрендинга, компания должна объективно оценить текущее положение дел, стратегии конкурентов и выяснить, как воспринимают марку сотрудники (внутренний аудит) и клиенты (внешний аудит). Масштабность изменений зависит от тех составляющих имиджа, которые нуждаются в совершенствовании. Если бренд имеет положительный потенциал, то разумнее сохранить преемственность, но в случае с негативным восприятием марки целевой аудиторией потребуется полная смена позиционирования.
При модернизации бренда важно сохранить те элементы, которые способствуют его успешности. Таковыми могут являться атрибуты, повышающие узнаваемость, или преимущества перед конкурентами. Вместе с тем потребуется отказаться от тех деталей, которые тащат товарный знак на дно.
Этапы ребрендинга:
- Аудит торговой марки. Проводится анализ актуального состояния, выявляются сильные и слабые стороны, устанавливается уровень лояльности потребителей и т. д.
- Разработка индивидуальной стратегии ребрендинга. Определяются элементы (например, дизайн логотипа или внешний вид упаковки), нуждающиеся в модернизации. Выясняется, насколько сильными должны быть эти изменения.
- Обновление бренда.
- Общение с потребителями, донесение до них новой идеи компании.
- повысить лояльность потребителей;
- привлечь внимание целевое аудитории;
- изменить ассоциативный ряд образов и улучшить имидж марки;
- дифференцироваться от конкурентов.
Ребрендинг – это сложный и многоступенчатый процесс, предполагающий полное изменение восприятия бренда сотрудниками и клиентами компании. Для его проведения важны тщательное планирование момента, четкая маркетинговая стратегия и реалистичный подход — понимание того, за счет каких ресурсов будут осуществляться изменения и к каким результатам они приведут.
Преимущества Z&G. Branding- Мы не занимаемся модернизацией ради модернизации.
- Нами сохраняется преемственность в тех случаях, где она необходима.
- Мы разрабатываем уникальное позиционирование товарного знака.
- Наши работы являются охраноспособными, то есть без проблем регистрируются в Роспатенте.
- Мы нацелены на результат.
Цена ребрендинга рассчитывается индивидуально. Вы можете уточнить примерную стоимость проведения полного комплекса мероприятий у нашего менеджера.
Кейсы:
«BEHAGEN» Окна, ворота, натяжные потолки
Задача:
Для компании «Черемушки» разработать новый Бренд «под ключ» (позиционирование, название, логотип, фирменный стиль, дизайн сайта, слоган, рекламную концепцию). Марка «Черемушки» существовавшая уже более 15 лет, имела вес и заслуженное уважение в городе Бузулук (Оренбургская область). Для выхода на новые рынки (один из первых городов – Самара), сложилось опасение, что данная торговая марка не сможет составить серьезную конкуренцию крупным федеральным брендам. Было принято решение о создании новой марки с ценностями свойственными лидирующим зарубежным брендам.
Решение:
Мы выбрали себе сегмент рынка «бренды-профессионалы», где потребители готовы платить более высокую стоимость за действительно надежную продукцию! При проработке эмоциональной составляющей марки было отдано предпочтение немецкой философии ведения бизнеса, взаимодействия с клиентами и партнерами.
В качестве рекламной концепции мы использовали серию макетов направленных на знакомство с новой маркой и закрепление ценностей в сознании целевой аудитории! На первом макете был размещен стратегический слоган «Behagen»: «Надежность все-таки важнее!» (логотип не размещали, чтобы не возникало прямых ассоциаций с рекламным макетом). Следующие макеты были посвящены непосредственно продукции компании: окна, ворота, натяжные потолки. В рамках этих макетов необходимо было рассказать о надежности немецкой продукции с использованием честной фактической информации. Например, был использован слоган «Надежное окно можно открыть 500 000 раз!».
«Чистолесье» Пивоварня
Задача:
Разработать позиционирование, торговую марку (нейминг, логотип, фирменный стиль), брендбук.
Решение:
«Чистолесье» — пивоварня с лесной историей. Особенность в том, что для приготовления пива используется вода из лесной скважины. Далее было разработано говорящее название «Чистолесье», а в логотипе используется образ соловья. Он ассоциируется с чистотой леса, природностью и добавляет эмоциональности.
В качестве основных цветов выбраны оттенки зеленого, коричневый и белый. Элемент фирменного стиля – прерывистая линия, символизирует лесную тропу. В оформлении фирменных магазинов пивоварни используются элементы из натурального дерева.
О Z&G. Branding:
«Z&G. Branding» — одна из первых компаний в России, которая разрабатывает бренды с юридической защитой и входит в ТОП-25 России в сегменте «Бренд-дизайн». Осуществляется комплексный подход к проекту: исследования + стратегия + креатив = успешный бренд и продажи.
Отзывы:«Z&G Branding» реализовали очень ответственный проект по созданию новой торговой марки для нашей компании, задача была очень амбициозной и ответственной с которой ребята справились на отлично! Хотелось бы отметить высокую степень ответственности и пристальное внимание именно к стратегической составляющей проекта. Помимо всего мы получили дополнительную полезную информацию, которую сегодня успешно применяем на практике. Спасибо коллективу компании, надеемся на дальнейшее сотрудничество по новым проектам.
Ершов М.В. генеральный директор компании «Behagen»
Работаем со всеми регионами РФ: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Пермь, Ижевск, Оренбург, Бузулук, Самара, Саратов, Нижний Новгород, Тула, Воронеж, Липецк, Ярославль, Рязань, Пенза, Тверь, Владимир, Киров, Волгоград, Набережные Челны, Чебоксары, Уфа, Курган, Тюмень, Сургут, Новосибирск, Омск, Кемерово, Барнаул, Краснодар, Иркутск, Чита, Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Красноярск, Ростов-на-Дону, Калининград и другие города России.
Представительство в Европе: Германия, Дюссельдорф – Ахен.
P.S. Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня! Отправьте свою заявку прямо сейчас
Контакты:8-800-700-2591 (бесплатный звонок)
+7 (343) 253-25-91 — Екатеринбург
+7 (495) 984-34-13 — Москва
+7 (812) 413-91-16 — Санкт-Петербург
Отправьте свой вопрос на [email protected]
WhatsApp: +7(932)61-38-844
4 способа узнать, когда пришло время провести ребрендинг вашего бизнеса
Читать 6 мин
Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.
Многие предприниматели и владельцы бизнеса считают, что «бренд» компании — это просто название и логотип компании. Это, конечно, неправда: бренд — это больше, чем просто название и логотип лежащей в его основе компании.
Тем не менее, верно и то, что название и логотип компании являются ключевыми представителями бренда, поэтому важно, чтобы оба они были сильными.
Связано: 10 основных причин ребрендинга вашего бизнеса (Инфографика)
Собственный бренд вашей компании — это сумма опыта, полученного вашими клиентами и потенциальными клиентами от вашей компании. Хороший бренд сообщает, чем и как занимается ваша компания. Хороший бренд также вызывает доверие у ваших потенциальных клиентов и клиентов.А поскольку бренд со временем развивается, многие компании, в том числе некоторые из самых успешных, заменяют на бренд .
Возможно, вы заметили недавний ребрендинг Dunkin ‘Donuts, Weight Watchers, Uber, Unilever и других. Вот почему стоит внимательно изучить, почему компании проводят ребрендинг, и что ваша собственная компания должна знать, чтобы успешно провести ребрендинг своего бизнеса. Когда компании стоит подумать о ребрендинге? Вот способы узнать, когда пришло время.
Компаниям следует провести ребрендинг, чтобы лучше отличаться от конкурентов.
Если название вашей компании является общим и похоже на название других компаний, вы наносите вред своему бренду. Обычный логотип также навредит вашему бренду. Связанная с этим проблема возникает, когда вы используете стоковые изображения в своем бренде или маркетинговых материалах: вы можете навредить своему бренду, потому что все узнают стоковые произведения искусства, когда они их видят; и эти фотографии могут оказаться использованы вашими конкурентами.
Вот где появляется ребрендинг: он может помочь вашему бизнесу выделиться среди конкурентов, продемонстрировав то, что делает вашу компанию отличной от других и делает ее лучше.
Даже лучшие компании меняют свой бренд. Например, знаете ли вы, что Google начинался с названия «Backrub» или что Accenture начинала как «Andersen Consulting»? Для компании нет ничего необычного в том, что она перерастает свое название и ищет новое, уникальное фирменное наименование, которое может помочь ей в развитии. Может быть, вашей компании пора сделать то же самое.
Компаниям следует провести ребрендинг, чтобы дать новую жизнь устаревшему брендингу.
Возможно, ваш шрифт Comic Sans, флэш-сайт или цветовая палитра 1990-х годов затягивают ваш бренд и заставляют ваш бизнес выглядеть устаревшим.Чем ты планируешь заняться? Ответ — «ребрендинг», что делают даже самые успешные компании, как видно из различных версий логотипа Airbnb:
Умные компании проводят ребрендинг, потому что они знают, что хороший дизайн может сделать или разрушить бизнес, потому что они знают, что переросли свою первоначальную миссию. Возможно, ваш бизнес начинал с продажи персонализированных футболок, но теперь вы хотите добавить персонализированные кофейные кружки. Если ваш брендинг вращается вокруг футболок, покупатели не будут знать, что они тоже могут искать у вас кружки.
Это обычная проблема. и мы всегда советуем клиентам следить за тем, чтобы название их компании не было слишком узким или буквальным.
Связано: 5 признаков того, что пришло время провести ребрендинг вашей компании
Компаниям следует провести ребрендинг, чтобы перерасти свою плохую репутацию.
Недавняя перестройка бренда Uber была необходима, чтобы разорвать связи с его плохой репутацией и наглядно продемонстрировать приверженность новой, улучшенной культуре. Если ваш бизнес пытается преодолеть негативную репутацию, ребрендинг может помочь потребителям увидеть вас в новом свете.
Компаниям следует провести ребрендинг по мере развития их бизнеса.
Иногда у бизнеса появляется возможность расширить или выйти на новый рынок. Когда это произойдет, важно убедиться, что ваши новые клиенты и потенциальные клиенты могут связаться с вашим брендом. Именно это произошло с Pabst Blue Ribbon, дешевым американским пивом, популярным среди братств и хипстеров. Китайская версия PBR — величественно звучащая Pabst Blue Ribbon 1844 — продается по цене 44 доллара за бутылку!
Это произошло потому, что Pabst увидела возможность перепродать себя на китайский рынок крафтового пива — рынок, не знающий о своей бюджетной репутации в Соединенных Штатах.Выполнив свою домашнюю работу, Pabst расширилась до новой демографической группы и значительно расширила свой бизнес.
6 вещей, которые необходимо знать вашей компании для успешного ребрендинга
1. Начните с понимания своей миссии и ценностей. Прежде чем проводить ребрендинг, очень важно четко понимать миссию и ценности своей компании. Обдумайте и оцените, что делает вашу компанию особенной. Почему существует ваша компания и какие ценности в ней важны?
2. Разработайте стратегию ребрендинга, которая будет работать с вашим существующим брендом. Многие компании не могут позволить себе роскошь начинать с чистого листа. Если вы проводите частичный ребрендинг, обязательно учитывайте существующие активы бренда. BrandExtract, брендовая фирма с более чем столетним опытом, объяснила, почему так важен постоянный брендинг, сказав:
Последовательный бренд помогает увеличить общую стоимость вашей компании, укрепляя ваше положение на рынке, привлекая более качественных клиентов с более высоким уровнем удержания. оценки и повышение воспринимаемой ценности ваших продуктов или услуг….Напротив, неустойчивое, непоследовательное поведение
быстро приводит к замешательству и недоверию.
3. Учитывайте рынок и своих конкурентов. Перед тем, как провести ребрендинг, проявите должную осмотрительность. Узнайте, чем занимаются ваши конкуренты. Определите, чем вы выделяетесь среди конкурентов и каково ваше истинное ценностное предложение. Жизненно важно, чтобы ваш новый бренд был свежим и актуальным, но не настолько актуальным, чтобы он слишком быстро выглядел устаревшим.
4. Сотрудничайте со своей командой. Ваш бренд может быть одним из самых важных активов вашей компании, но не менее ценны люди, которые ежедневно помогают развитию вашего бизнеса. Включите мнения сотрудников вашей компании: некоторые из лучших идей и наиболее ценные отзывы исходят от отделов, которых вы, возможно, не ожидаете.
5. Тщательно проводите ребрендинг. Ребрендинг часто бывает сложным и длительным. Без тщательного плана атаки и хорошо управляемого процесса ребрендинг может быстро сойти с рельсов. Установите сроки и смягчите последствия этих надоедливых кроличьих нор с помощью хорошо продуманного плана проекта.
6. Запустите свой ребрендинг и расскажите миру. Даже самый невероятный ребрендинг будет потрачен зря, если вы его никогда не запустите. Обязательно спланируйте запуск своего ребрендинга и будьте готовы объяснить , почему вы сделали ребрендинг . Сведите к минимуму риск запутать клиентов за счет тщательно спланированного запуска, демонстрирующего историю ребрендинга.
По теме: Dunkin ‘Donuts объявляет о большом ребренде. 3 вещи, которые нужно знать сегодня.
Ребрендинг — это заявление вашей компании о стремлении к росту.Изменения никогда не бывают легкими, но иногда, как говорится в песне, изменение пойдет вам на пользу.
19 вопросов, которые следует задать перед началом работы
Компании в какой-то момент подойдут к той вехе, известной как «ребрендинг». Для некоторых это происходит на раннем этапе, когда они обнаруживают , кто они на самом деле , в то время как у других это происходит после многих лет роста (или перерастания) своего бренда.
Тогда и сейчас
Вы обнаружите, что некоторые бренды идут по эволюционному пути, по которому можно в основном идти.(Лично я не являюсь поклонником нынешнего логотипа Pepsi и считаю, что наследие и наследие были выброшены в прошлое с текущим логотипом, тогда как Coca-Cola проделала потрясающую работу по поддержанию и обновлению своего бренда.)
Другие внесли изменение, которое было катастрофическим отклонением, которое привело к полному развороту в течение двухнедельного окна:
И хотя бренд на намного больше, чем на , чем логотип компании, этот логотип является одним из ключевых представителей любого бренда.Отсюда и примеры, показанные выше. (Чтобы увидеть 5 типов ребрендинга, нажмите здесь.)
Существуют различные причины, различные катализаторы или многочисленные «соломинки, которые могут сломать верблюжью спину» старого или существующего бренда.
Тем не менее, есть ряд вопросов, которые обычно возникают у , когда я начинаю с компании по ребрендингу. Вот (в произвольном порядке) многие вопросы, на которые необходимо ответить, чтобы сохранить бренд:
- верный себе,
- значимый, чтобы люди обращали внимание и заботились, и
- достаточно мощный, чтобы добиться успеха, на который все надеются.
19 вопросов, которые должен задать каждый ребрендинг
- Почему мы делаем ребрендинг?
- Какую проблему мы пытаемся решить?
- Произошли ли изменения в конкурентной среде, влияющие на наш потенциал роста?
- Изменился ли профиль нашего клиента?
- Считают ли нас чем-то, что мы (и наши клиенты) переросли?
- Наш бренд рассказывает неправильную (или устаревшую) историю?
- Что мы хотим донести? Кому?
- Почему кому-то должен быть интересен наш бренд?
- Выделили ли мы ровно , которым должен быть интересен наш бренд?
- Изменились ли их потребности, или то, как они их определяют, ?
- Просим ли мы наших клиентов больше заботиться о нашем бренде и о его значении, чем о нас?
- Наш бренд ассоциируется с чем-то, что больше не имеет смысла?
- Наш бренд не идет в ногу с текущими потребностями и желаниями наших клиентов?
- Ведем ли мы направление своего бренда?
- Следуем ли мы направлению нашего бренда?
- Является ли цель этого ребрендинга ступенькой (эволюционной) или вехой (революционной)?
- Будет ли это решение работать через 5, 10 и 15 лет, исходя из наших ожиданий?
- Назначили ли мы какой-то комитет для управления проектом по сравнению с кем-то (или максимум двумя людьми), которые сосредоточены, вдохновлены и могут руководить?
- Если бы мы начинали свой бизнес сегодня, было бы это решение для бренда, которое мы бы предложили?
Хотите, чтобы приведенное выше руководство генерального директора по ребрендингу было совершенно бесплатным? Нажмите здесь
Больше, чем глубина кожи
Используйте приведенные выше вопросы, чтобы определить , почему вы проводите ребрендинг и как уберечь свой ребрендинг от «обрывов безумия» (т.е., это банально, как большая часть нынешней волны гомогенизированной, пропитанной комитетом чуши, которую выпускают несколько крупных корпораций из списка Fortune 100 за последние несколько лет). И помните, что во многом это связано с превышением ожиданий, о чем сегодня говорят 23 самых влиятельных бизнес-лидера.
Почему определенные бренды становятся известными?
Какой из 5 типов ребрендинга вы?
Когда я увидел, сколько компаний сталкивается с ребрендингом, я решил помочь предоставить дополнительный список из 5 (да, пяти) типов ребрендинга и способов их освоения.
Стратегия ребрендинга | Frontify
Потребители любят последовательность. Им нужен бренд, на который они могут положиться, поэтому бренды, которые имеют последовательную презентацию на всех платформах, получают на 23% больше дохода. И потребители не всегда хорошо реагируют, когда их доверенные бренды что-то меняют. Например, когда Tropicana представила новый логотип и обновленную упаковку в 2009 году, потеряла 30 миллионов долларов в продажах и решила вернуться к оригиналу в течение месяца. Или как год спустя Gap отказался от своего нового логотипа через неделю из-за негативной реакции.
Но в какой-то момент жизненного цикла бренда риск ребрендинга может оказаться единственным способом роста. И если все будет сделано стратегически, ваш бренд может стать лучше, чем был раньше.
Это стратегии, по которым некоторые из крупнейших мировых компаний решили провести ребрендинг, и как отреагировали их клиенты.
Когда вы создаете бренд, вы надеетесь создать тот, который будет долговечным. Но в сознании молодых потребителей старше не всегда значит лучше. Как показывают Old Spice и Simmons, иногда требуется ребрендинг, если вы хотите привлечь новое поколение покупателей и увеличить свою долю на рынке.
Old Spice пытается избавиться от старого
В начале 2000-х Old Spice уступал место новым брендам, таким как Axe Body Spray. Более молодые люди не хотели покупать Old Spice, потому что думали, что он старый. Бренд существует с 1937 года, и молодые потребители ассоциировали его с запахом пап и дедушек.
Old Spice поняли, что им нужно что-то изменить, если они хотят потерять устаревшие ассоциации. Они решили обратиться к мужчинам всех возрастов, «прославляя искусство мужественности», когда «запустили один из самых успешных ребрендингов десятилетия.”
Его упаковка получила новый вид, как и веб-сайт, но самым большим изменением стал нахальный, юмористический голос нового бренда с акцентом на мужественность.
Old Spice обновила упаковку продукта.
И бренд принял новый юмористический голос, ориентированный на мужественность.
Этот обновленный вид, голос и позиционирование были воплощены в жизнь в новой рекламной кампании партнерского агентства Wieden + Kennedy в 2010 году по запуску линии геля для душа Old Spice.Кампания привлекла бывшую звезду футбола Исайю Мустафу в серию рекламных роликов, чтобы представить человека, которым ваш мужчина мог бы пахнуть, если бы он использовал средство для мытья тела Old Spice.
Основным посланием было: «Запахи мужчиной, мужчина».
Новая забавная рекламная кампания побуждала потребителей использовать Old Spice, чтобы пахнуть мужчиной.
Целью кампании было увеличение продаж на 15%. По данным Nielsen, к маю 2010 г. штучные продажи геля для душа Old Spice Red Zone увеличились на 60% по сравнению с предыдущим годом.«А к июлю 2010 года продажи выросли более чем вдвое по сравнению с предыдущим годом, увеличившись на 125%, что является рекордным показателем для бренда».
Он получил и другие награды, например, Гран-при фильмов «Каннские львы».
В 2018 году Old Spice начал терять позицию №1 из-за изменения предпочтений покупателей. Целевая аудитория первоначального ребрендинга компании стала старше, а более молодые потребители ищут более тонкие ароматы. Чтобы запустить свой новый дезодорант и гель для душа без алюминия с тонким ароматом Ultra Smooth, Old Spice вернул Мустафу в качестве мужественного верхом на лошади для новой кампании.Но на этот раз у него есть сын, и его послание не в том, чтобы пахнуть по-мужски, а в том, чтобы пахнуть «как собственный мужчина, приятель».
Исходная кампания получила обновление 2020 года, чтобы поощрить новое поколение пахнуть как свой собственный мужчина.
После ребрендинга Old Spice стратегия бренда была сосредоточена на привлечении представителей разных поколений. Кристофер Халл из Ipsos говорит, что возвращение Мустафы «вместе с сыном телевизора и продуктами, которые нравятся более молодым потребителям, — это творческий способ сохранить этот импульс.”
Исторический Симмонс разбирается в социальных сетях
Недавний ребрендинг другой давней компании — Simmons Bedding Company. Компания Simmons была создана в 1870 году и является старейшим производителем матрасов в США. Но ее 150-летняя история производства качественных матрасов была не так привлекательна для потребителей поколения Z и миллениалов, которых заманили удобство и большой маркетинг тратит такие бренды, как Casper, напрямую к потребителю.
Simmons стала партнером Burns Group, чтобы полностью изменить свой бренд.Он рекомендовал взять одну из старейших компаний Америки и представить ее как стартап. Вместе они решили провести ребрендинг Simmons как «матрас в коробке» начального уровня, чтобы конкурировать с Casper и Purple.
Simmons получил новый фирменный стиль с забавными визуальными элементами, включая обновленный дизайн логотипа и фирменные цвета, а также веб-сайт, ориентированный на потребителей, а также обновленные цены и дизайн продукта.
Сайт Simmons до запуска ребрендинга.
Сайт Simmons после запуска ребрендинга.
В июне Симмонс начал кампанию в социальных сетях на TikTok, чтобы охватить потребителей поколения Z, которые скоро будут жить сами по себе и будут нуждаться в базовой мебели, такой как матрасы. Симмонс сотрудничал с пятью создателями, которые разработали видео для TikTok с использованием оригинального трека, созданного для кампании, под названием Just for Fun-ZZZ с хэштегом #Snoozapalooza. Концепция была основана на всех фестивалях, которые были отменены из-за Covid-19.
Пока еще рано говорить о том, сделает ли эта стратегия, ориентированная на социальные сети, успех Simmons на новом рынке, но она дала бренду толчок в Интернете.Симмонс получил 3 миллиарда просмотров за шесть дней, 2,3 миллиона видео, созданных пользователями, и на 104% больше посещений веб-сайтов по сравнению с неделей ранее.
Если ваш бренд слишком похож на своих конкурентов, будет сложно развить лояльность к бренду и добиться роста. Ребрендинг — это хорошая стратегия, которая поможет выделить ваш бренд в сознании потребителей. Ребрендинг Target — яркий пример того, как эта тактика может привести к большому успеху.
Цель переходит от дешевой к шикарной
Еще в 90-х Target считалась практически неотличимой от других дисконтных ритейлеров, таких как Kmart или Walmart.
В начале 2000-х Target решила, что не сможет расти, если будет продолжать преследовать Walmart низкими ценами, особенно с учетом того, что Walmart был построен для того, чтобы поддерживать низкие цены и цены. Вместо этого бренд решил выделиться, репозиционируя себя «как массовый продавец доступных шикарных товаров».
Target обновил свой логотип.
И он также начал фокусироваться на сотрудничестве в области новых продуктов, начиная с дизайнера Alessi Майкла Грейвса, который представил великолепный дизайн по ценам, не относящимся к роскоши.
Target также выпустила маркетинговые материалы, демонстрирующие еще одно партнерство с модельером Исааком Мизрахи, стоящим под двумя уличными знаками с надписью «5-я авеню» и «Мэйн-стрит», символизирующими пересечение высокого дизайна и низких цен.
На протяжении многих лет Target продолжала сотрудничать с такими брендами класса люкс, как Rodarte, Victoria Beckham и Hunter.
И с результатом не поспоришь. Сегодня Target занимает 114-е место в списке 500 самых дорогих брендов мира, в то время как дисконтный ритейлер Kmart, который продолжал гоняться за низкими ценами Walmart, находится на грани исчезновения.У него также самый молодой средний покупатель по сравнению с другими брендами, такими как Walmart и даже Amazon, что говорит о том, что он продолжает расти.
Если бренду посчастливилось выйти за рамки своего первоначального предложения продукта, иногда требуется ребрендинг, чтобы сообщить заинтересованным сторонам о расширении вашего продукта. Прекрасным недавним примером такой стратегии ребрендинга является Dunkin ’Donuts.
Dunkin ’теряет пончик
В 2018 году компания Dunkin ’Donuts объявила о своем ребрендинге, чтобы показать потребителям, что она больше ориентирована на кофе, чем на пончики.Одним из шагов, которые потребовались для того, чтобы превратиться в «ведущую марку напитков, продающуюся на ходу», было обнародование своего нового названия под названием «Dunkin’ ». Изменение произошло в январе 2019 года.
Другие элементы его выхода за рамки пончиков включали больший упор на напитки, внедрение уникальных продуктов, таких как Donut Fries, и внедрение концепции дизайна нового поколения Dunkin.
Dunkin ’надеется, что его ярко-оранжевая и розовая цветовая палитра поможет отличить его от других« коричневых, серьезных и тяжелых »кофейных заведений.
После объявления о ребренде рейтинг Dunkin «Buzz» увеличился с 12 до 21, что указывает на то, что все большее число потребителей в США слышали хорошие отзывы о бренде. А прибыль компании в 2019 году составила 242 миллиона долларов, что выше 230 миллионов долларов в 2018 году.
Устаревшие бренды не только перестают пользоваться популярностью у молодых демок, но и вынуждены бороться за то, чтобы оставаться актуальными в условиях культурных изменений. Это то, что недавно произошло с Weight Watchers, и поэтому компания переименована в WW.
Весонаблюдатели меняют свое внимание на здоровье
Бренд Weight Watchers начал свою деятельность в 1963 году и на протяжении десятилетий был чрезвычайно успешной программой похудения на основе баллов. Но в последнее время культура изменилась, и теперь основное внимание уделяется здоровью, а не весу, и успех таких брендов, как Aerie, пропагандирующих бодипозитив, заставил компанию переосмыслить акцент на весе.
В 2018 году бренд объявил о ребрендинге и изменении названия, его слоган будет «Велнес, который работает», а миссия компании будет сосредоточена на поощрении здорового образа жизни вместо похудания.
Старый логотип Weight Watchers и новый логотип WW.
Изменение не понравилось всем. Некоторым участникам не понравилась эта новая версия. Кто-то даже начал петицию на Change.org, чтобы вернуть предыдущую версию; было собрано более 3600 подписей.
Но со временем ребрендинг, похоже, нашел отклик. Ко второму кварталу 2020 года бренд объявил о рекордном количестве цифровых подписчиков.
Все бренды уязвимы перед кризисом, вызванным внутренними или внешними факторами.Иногда репутация вашего бренда и капитал бренда страдают от такого удара, что вам может потребоваться провести ребрендинг, чтобы показать заинтересованным сторонам, что вы не та компания, которой были. Именно так поступил Wells Fargo недавно после того, как негативное восприятие бренда охватило.
Wells Fargo возвращается после скандала
В 2016 году появилась новость о том, что миллионы мошеннических счетов были открыты для клиентов бренда сотрудниками Wells Fargo без их разрешения. Мошенничество было обнаружено после того, как клиенты начали неожиданно получать дебетовые и кредитные карты и новые кредитные линии.
В статье CNN говорилось, что «Wells Fargo имел обыкновение хвастаться превосходной репутацией, богатой историей и большей частью чистым от грязи Великой рецессии». Но негативное восприятие бренда, существовавшее с 1852 года, начало расти с 15% до скандала до 52% после.
Компания провела ребрендинг, чтобы начать восстановление запятнанного имиджа бренда. После кампании извинений «Создание лучшего банка», которая дебютировала в 2017 году, появился новый слоган «Основан в 1852 году. Восстановлен в 2018 году».
Был также новый логотип, который изменил типографику, убрал золотой оттенок с букв и обеспечил современное обновление значка дилижанса.
Wells Fargo обновил свой логотип в рамках ребрендинга.
После ребрендинга показатели лояльности Wells Fargo немного снизились. Проблема заключалась в том, что бренд пытался показать покупателям, что он отличается снаружи, не объясняя, что он делает изнутри, чтобы убедиться, что проблемы больше не повторится.Когда компания сместила своего президента и продемонстрировала, что берет на себя ответственность, рейтинг одобрения бренда «улучшился с низкого уровня в 58% в феврале 2019 года до 73% в апреле».
Изменение внешнего вида существующего бренда может быть рискованным. Как показывают нам Tropicana и Gap, изменения только ради изменений могут плохо сказаться на узнаваемости вашего бренда и вашей прибыли. Но когда за вашим ребрендингом стоит стратегия, направленная на то, чтобы помочь вашей компании привлечь новых клиентов, выделиться в море одинаковости, отразить рост вашего бренда или модернизироваться в меняющиеся времена, это может привести к отличным результатам.
Если вы считаете, что вашей компании может потребоваться частичный ребрендинг или полный пересмотр бренда, вот несколько полезных вещей, которые нужно знать, прежде чем начинать процесс ребрендинга. Вы также можете рассмотреть различные типы ребрендинга и их приблизительные затраты.
10 неудач ребрендинга и их стоимость
Если ребрендинг вашей компании закончится и он потерпит неудачу, финансовые последствия могут быть огромными.
Брендинг любой компании — это непростая задача. Ребрендинг одной из крупнейших мировых компаний — это проект, которым хотели бы заняться многие дизайнерские агентства.
Однако масштабные проекты сопряжены с огромным риском и ответственностью, и порой даже лучшие брендинговые агентства, консультанты или стратеги ошибаются.
В этом посте я собираюсь взглянуть на некоторые из самых больших неудач ребрендинга за последнее время.
Произошло множество подобных проектов, а затем, к счастью, кто-то нажал [CMD] + [Z] (или [CTRL] + [Z] для всех пользователей Windows) и полностью изменил процесс.
К счастью, в наши дни вещи не исчезают в бездне, хотя многие из этих брендов предпочли бы это, если бы они исчезли.
Это означает, что мы можем разобраться в следующих неудачах ребрендинга и увидеть, что именно пошло не так.
Если хотите, у нас также есть видео, в котором рассказывается об одной из упомянутых здесь ошибок ребрендинга. Проверить это:
Для меня следующие компании полностью провалили свои усилия по ребрендингу. Возможно, им стоило взглянуть на этот пост при рассмотрении ребрендинга своей компании.
Давайте углубимся в эти примеры ребрендинга компаний, исследуем их и посмотрим, сколько они стоят:
Этот пост был написан еще в 2013 году и нуждается в обновлении.Следите за обновлениями в ближайшее время!
Бритиш Петролеум (БП)
BP в последнее время пережили жаркое время.
В 2000 году они заменили сильный логотип, существовавший у их компании около 70 лет, и заменили его нынешним дизайном логотипа «Гелиос» — именем греческого бога солнца.
Единственный элемент оригинального логотипа British Petroleum, который сохранился в новом дизайне, — это цветовая палитра.
УBP раньше был лаконичный логотип с небольшими размерами, но после ребрендинга площадь увеличилась, и логотип потерял вневременную привлекательность.Безвременье жизненно важно для создания эффективного дизайна логотипа.
Под площадью я имею в виду размер, который занимает логотип в пространстве, на котором он находится. Как видите, оригинальный дизайн щита занимает меньше места , и его будет менее неудобно использовать в контексте.
Из-за добавления BP в правом верхнем углу helios, он увеличивает занимаемую площадь, а это означает, что он занимает больше места, и я думаю, с этим сложно работать.
Логотип Helios призван символизировать и представлять стратегию зеленого роста компании, принимая форму солнца.Однако когда дело доходит до этого, в бурении нефтяных скважин нет ничего зеленого, и создается впечатление, что BP пытается заткнуть людям глаза. Было бы лучше вообще держаться подальше от такого рода коннотаций.
После того, как шум вокруг странного нового логотипа BP действительно утих, компания вызвала глобальное возмущение разливом нефти Deepwater Horizon. 20 апреля 2010 года BP была ответственна за то, что считается крупнейшим разливом нефти на море в истории нефтяной промышленности.
Разлив нефти Deepwater Horizon снова привлек внимание средств массовой информации к компании BP по всем неправильным причинам, даже побудив Гринпис бросить вызов людям, чтобы они предложили «новый дизайн логотипа» для BP, относящийся к разливу. Некоторые из результатов были весьма креативными, некоторые из них показаны ниже;
BP — одна из крупнейших компаний в мире, и они, вероятно, никогда не вернутся к своему первоначальному бренду. В связи с крупнейшим разливом нефти на море за все время, связанным с BP, они будут стремиться уменьшить последствия разлива и как можно скорее предпринять некоторые положительные PR-шаги.
Ориентировочная стоимость Стоимость «дизайна логотипа Helios» и его развертывания, по слухам, составила 211 000 000 долларов. Компания тратит до 125 миллионов долларов в год на улучшение своего бренда и маркетинга. Им также нужно будет вложить много денег в очистку Deepwater Horizon.
Кардифф Сити
О Кардифф Сити «Синие птицы», вы меня смешите. Когда к власти пришел новый владелец Винсент Тан, он решил максимально изменить фирменный стиль Кардифф-Сити.
Футбольная команда Премьер-лиги, когда-то известная как Bluebirds, всегда имела синюю форму и синий логотип. Когда господин Тан вступил во владение, он решил изменить комплект с синего на красный, а также заменить синюю птицу на логотипе на красного дракона. Честно говоря, он подыгрывал валлийскому флагу, но это просто не имело смысла.
Он пошел против одного из основных принципов ребрендинга, который отталкивает вашу аудиторию.
Итак, Bluebirds теперь играют в красном цвете , а логотип их набора — красный валлийский дракон.Их теперь прозвали Красными Драконами? Нет. Чтобы усугубить путаницу, Винсент Тан решил позволить команде сохранить свое первоначальное прозвище и добавил маленькую синюю птичку внизу своего преимущественно красного логотипа. Безумные времена для Кардиффа.
Ориентировочная стоимость Винсенту Тану пришлось вложить около 100 миллионов фунтов стерлингов в ребрендинг футбольной команды. Наряду с денежными затратами, ребрендинг также стоил Кардифф Сити веры и доверия некоторых недавно сбитых с толку фанатов.
С момента публикации этого поста было проведено огромное количество ребрендов футболистов и обновлений логотипов.
Сюда входит «Эвертон», который переименовал, а затем снова изменил его. И «Лидс Юнайтед», которого мы были слишком шокированы, чтобы опубликовать в блоге!
Разрыв
Во время напряженного рождественского периода 2010 года Gap запустила новый дизайн логотипа и изменила бренд своей компании в соответствии с требованиями. Они сделали это без предупреждения. Оригинальный логотип Gap, дизайн которого служил бренду более 20 лет, исчез без предупреждения и был заменен новым логотипом — словом Gap, выделенным жирным шрифтом и квадратом, переходящим по диагонали от голубого к темному. синий.Изменение не было сбоями в Интернете, оно было постоянным — по крайней мере, так казалось.
И из-за внесенных ими изменений ребрендинг не получил никакой выгоды.
Вокруг дизайнерского сообщества прокатился небольшой шум, тихо хихикая по поводу нового логотипа Gap. Вскоре Интернет ожил, и стало ясно, что людям не нравится новый дизайн. Gap ответил положительно, заявив, что их новый дизайн логотипа на самом деле был первым этапом процесса краудсорсинга, который позволил им заново изобрести компанию (еще раз доказав, почему вам не следует использовать краудсорсинг для своих дизайнерских проектов.)
Короче говоря, Gap, возможно, совершил один из самых быстрых изменений в бренде за все время, когда они вернулись к своему первоначальному дизайну, всего через шесть дней после публикации своего нового логотипа. Есть много вещей, которые можно извлечь из провала бренда Gap и агентства, которое предоставило их услуги по брендингу и веб-дизайну. Возможно, нам просто придется написать эту статью в ближайшем будущем!
Ориентировочная стоимость Ребрендинг Gap, по оценкам, обошелся им в 100 миллионов долларов, а не на ту цену, которую вы ожидаете от чего-то, что можно было бы сколотить с помощью WordArt.
Холидей Инн
Когда компания проводит ребрендинг, можно ожидать, что новый имидж будет свежим и дальновидным, однако это две концепции, которые бренду Holiday Inn удалось полностью упустить из виду.
Хотя новый дизайн логотипа во многом неплох, он тоже не фантастический. Похоже, что они немного отшлифовали свой бренд, а не сделали полную весеннюю чистку. Кроме того, учитывая, что ребрендингу всего пять лет, он уже начинает выглядеть немного устаревшим.
Исследования приводят меня к мысли, что айдентика была разработана внутренней командой, и только время покажет, сделали ли они правильный шаг для международной сети отелей.
Ориентировочная стоимость: Ребрендинг сети отелей Holiday Inn был назван «ребрендингом на 1 миллиард долларов», в общем, большие деньги, которые нужно потратить на такое универсальное решение.
Крафт
Kraft — одна из крупнейших мировых компаний по производству продуктов питания и напитков. Когда они раскрыли свой новый бренд в 2009 году, дизайнерское сообщество сошло с ума, и, в конце концов, пищевой гигант уступил и шесть месяцев спустя в значительной степени вернулся к своей первоначальной концепции.
И, к счастью, компания Kraft не обновила полностью свою линейку дизайнов упаковки для пищевых продуктов, прежде чем приняла это решение.
Так что же такого плохого в их новом выборе логотипа? Во-первых, они используют Tekton в качестве одного из своих шрифтов. Шрифт, используемый только в том же духе, что и Comic Sans и Papyrus. Ужасное решение. А в остальном логотип? Это так банально и банально для такой известной компании, как жалко. Оригинальный логотип был как удар по лицу пластиковым сырным квадратом. Он сказал: «БУМ! WE ARE KRAFT », в то время как новый логотип гласит:« Мы — гигант еды и напитков без какой-либо подлинной идентичности, мы довольно мягкие и очень общие, мы — Kraft, да ».
Через пять месяцев после выпуска общего логотипа, показанного выше, Kraft пошла дальше и перевернула звезду влево и сменила улыбку с красной на синю, потеряв при этом перекличку с оригинальным логотипом Kraft. Затем они разделили компанию на две части, образовав новую компанию под названием Mondelez, история для отдельной статьи, и Kraft Foods Group, которая приняла обновленный логотип первоначального бренда Kraft.
В целом, Kraft, похоже, не особо задумывалась над своим ребрендингом и маркетинговыми усилиями и, похоже, «раздумывала». Плохая практика одной из крупнейших компаний мира. Логотип в виде звездной вспышки полностью потерялся в сплите, так что из всей неразберихи пришла по крайней мере одна хорошая вещь.
Ориентировочная стоимость Sapient Nitro — агентство, которое предоставило услуги по брендингу для ребрендинга Kraft, однако никаких фактов и цифр нет.
Microsoft
Microsoft известны во всем мире.Производя и разрабатывая такие продукты, как Windows, Xbox и Bing, они, похоже, сильно теряют позиции своих конкурентов. Количество пользователей Apple растет, Xbox One провалила кампанию по запуску Playstation 4, и Bing никогда не будет серьезной угрозой для Google.
Windows 8 привнесла «Метро» в машины с Windows. Операционная система Windows и телефон Windows основаны на стиле Metro, интерактивных плитках и ярких цветах. Когда была запущена Windows 8, Microsoft развернула новую кампанию по брендингу, в которой Bing стал последним продуктом Microsoft, который должен быть введен в строй.
Моя проблема с ребрендингом Microsoft — это не результат, к которому они пришли, а более результат, который они могли бы получить в результате . Честно говоря, созданная ими идентичность выглядит очень гладко, и весь ассортимент отлично сочетается друг с другом. Однако были доступны и лучшие варианты.
Любой, кто обращал внимание на дизайнерское сообщество во время перезапуска Microsoft, будет знаком с работой Эндрю Кима, молодого дизайнера, который разработал обширный проект по ребрендингу продуктов и услуг Microsoft.Предложение г-на Кима о Microsoft фактически было реализовано до того, как Microsoft провела ребрендинг. Вы должны думать, что его предложение вызвало шок в офисе Microsoft, и в конце концов Microsoft наняла его. Они должны были купить его предложение в процессе!
Ориентировочная стоимость ребрендинг Microsoft был настолько обширным и проводился в течение такого длительного периода времени, с множеством противоречивых финансовых отчетов, что невозможно подсчитать стоимость проекта.
Пепси
Pepsi — это бренд, который всегда борется со своей идентичностью.Я уже рассматривал дебаты кока-колы и Pepsi в другом посте, но резюмируя, брендинг Pepsi никогда не приблизится к вневременной идентичности Coca Cola.
Компания не новичок в дизайне логотипов, поскольку за время своей истории они несколько раз меняли свой логотип. В 2008 году Pepsi выпустила последнюю версию своего логотипа, повернув круглый значок и добавив в дизайн «дерзкую улыбку». Они сопровождали это отвратительно выглядящим шрифтом , оставив у этого дизайнера менее чем сладкий привкус во рту.
«Белая полоса на новом логотипе различается для разных продуктов Pepsi, становясь шире или тоньше в зависимости от продукта. Команда дизайнеров, возглавившая кампанию, объясняет, что они должны быть «улыбками», но на самом деле мы этого не видим ». — Журнал Forbes
Ориентировочная стоимость Стоимость ребрендинга всей компании Pepsi оценивается в 1,2 миллиарда долларов за 3 года, при этом стоимость логотипа одной только Pepsi составляет 1 миллион долларов.
Королевская почта
В январе 2001 года Royal Mail (крупнейший почтовый перевозчик Великобритании) объявила о новом названии и бренде компании: Consignia.Что это вообще значит? И, конечно, они могли выбрать лучший дизайн логотипа? Майк Вердин из BBC News назвал новое имя «Болван. Воющая трата денег ».
Отправка;
1. Передать другому лицу; доверить.
2. Для передачи на постоянной основе другому лицу или на длительное время; совершить безвозвратно: «Их унылое воображение уже отправило его в водную могилу» (Уильям Хиклинг Прескотт).
3. Для доставки (например, товаров) для хранения или продажи.
4. Для отделения для специального использования или цели; назначать.
По идее, название идеально подходит под описание компании. Однако на практике людям это не нравилось. Он был слишком длинным, слишком суетливым и с трудом скатывался с языка. В Интернете есть статьи под заголовком «Consignia: девять букв, которые пишут Fiasco», в которых подробно рассказывается о названии и о том, какими руинами был ребрендинг.
Вскоре после одного года с названием, главные боссы вернулись к Royal Mail, и в основном все было прощено, о Consignia забыли, за исключением дизайнерских блогов, где они все еще обсуждают это более 10 лет спустя.
Ориентировочная стоимость Запуск бренда Consignia в январе 2001 года обошелся в 1,5 миллиона фунтов стерлингов. Чуть больше года спустя компания обошлась в 1 миллион фунтов, чтобы снова переименовать себя в Royal Mail.
Syfy
SciFi Channel, ныне известный как SyFy Channel, представляет собой спутниковый телеканал, транслирующий научную фантастику, драмы, сверхъестественное, фэнтези, реальность, паранормальные явления, борьбу и программы ужасов.В 2009 году канал SciFi был переименован в Syfy, что вызвало возмущение зрителей по всему миру.
Изменяя название на Syfy, которое остается фонетически идентичным, новый бренд расширяет кругозор и охватывает более широкий и разнообразный спектр развлечений, основанных на воображении, включая фэнтези, паранормальные явления, реальность, тайны, боевики и приключения, а также научную фантастику. . Это также позиционирует бренд для будущего роста за счет создания товарного знака, которым можно владеть, который может легко перемещаться с потребителями через новые средства массовой информации и нелинейные цифровые платформы, новые международные каналы и распространяться на новые деловые предприятия.- Пресс-релиз Syfy
Подчеркнув, что имя Syfy совпадает с SciFi, они прострелили себе ногу. В конце концов, они пытаются сказать: «Мы такие же… но разные!» Многим людям будет комфортно название SciFi, и они найдут утешение в том, что они будут «ботаником-фантастом». Считайте, что целевой рынок отчужден (не каламбур)
В общем, это был довольно дрянной ход, и новые визуальные эффекты выглядят ужасно по сравнению с фантастически упрощенным дизайном логотипа Saturn.
Тропикана
PepsiCo не славится своими фантастическими усилиями в области брендинга. Ранее в этом посте мы говорили о неудаче PepsiCo с брендом Pepsi. Теперь мы рассмотрим один из других брендов, которыми они владеют, Tropicana. Еще один пример неудачного ребрендинга.
В то время, когда PepsiCo не удавалось провести ребрендинг черного газированного напитка, они также рассматривали возможность корректировки и ребрендинга других компаний, которые у них есть, включая Mountain Dew и Tropicana.Ребрендинг Mountain Dew в конечном итоге выглядел не так плохо, как остальные, и избежал тисков этого поста, однако ребрендинг Tropicana — это совсем другая история.
Хотя я чувствовал, что ребрендинг выглядел намного чище, он несколько утратил свою идентичность . Апельсина не было, он превратился в визуальное отражение жидкости внутри контейнера. Если бы они собирались это сделать, они могли бы пойти с пластиковым окном? Верхний изогнутый изогнутый шрифт Tropicana исчез, и в целом их дизайн упаковки выглядит довольно мягким и универсальным.
Данные о продажах показали, что продажи линии Tropicana Pure Premium упали на целых 20%. Обнародовав цифры, PepsiCo отменила свое решение о ребрендинге и вернула дизайн коробки к первоначальному виду.
Ориентировочная стоимость Хотя точных затрат на реальный редизайн и ребрендинг Tropicana нет, по оценкам, этот переезд обошелся Tropicana примерно в 137 миллионов долларов с продаж в период с 1 января по 22 февраля.
Заключение: 10 неудач ребрендинга и их стоимость
Вы можете согласиться или не согласиться с примерами ребрендинга компании, которые я привел здесь, но что мы можем извлечь из всего этого?
Во-первых, стратегия вашего бренда и подход к ребрендингу должны быть хорошо продуманы и тщательно спланированы.Не делайте это просто ради того, чтобы делать это.
А во-вторых — даже самые крупные компании ошибаются. Так что в будущем, если что-то пойдет не так, просто подумайте про себя: «Ну, по крайней мере, я не потратил миллионы в этом процессе» (если вы этого не сделали, тогда паникуйте).
Вот и все. 10 крупных компаний, которые безрезультатно провели ребрендинг: одни все равно бежали, другие учились на своих ошибках и отступили. Вы можете многому научиться, изучая ребрендинг. Что вы думаете об этих усилиях по ребрендингу? Звук ниже вежливо.
12 шагов к успешному преображению
Это факт жизни, что иногда нужно что-то менять. Логотипы и бренды, как и люди, тоже нуждаются в переделке. Некоторые логотипы меняются через много лет, а другие меняются каждые 10 лет или даже реже.
Хотя одними из наиболее распространенных причин для ребрендинга являются слияния и поглощения, другие события, такие как смена персонала, новое видение компании или необходимость восстановления поврежденного имиджа, также играют роль. Мы рассмотрим все признаки, которые кричат: «Пора проводить ребрендинг!» и включите узнаваемые примеры для каждого.
В конце концов, вы сможете проанализировать собственную ситуацию, чтобы увидеть, действительно ли пришло время подумать о стратегии ребрендинга. Если вы предпочитаете смотреть, а не читать, посмотрите видео-версию в конце этого поста!
Вы можете просмотреть визуальное резюме этого сообщения ниже или пропустить его, чтобы прочитать подробное объяснение различных ситуаций, в которых необходим ребрендинг.
Создавайте привлекательную инфографику за считанные минуты с помощью этого инструмента перетаскивания.Попробуй бесплатно1 Ваша компания объединяется с другим брендом
Слияние — это когда две компании объединяют силы и становятся одной. Оба прибывают в микс со своим собственным брендом и логотипом, поэтому необходимо создать новую идентичность. Это предполагает полный ребрендинг, который демонстрирует лучшие качества каждой компании. Вот три способа выбора имени после слияния в рамках преобразования бренда:
Два имени образуют составное имя
Когда United Airlines и Continental Airlines объединились в 2010 году, название осталось United Airlines и включило значок глобуса Continental Airlines.
После первоначального ребрендинга был удален термин «авиакомпании». Текущий логотип — это просто United и земной шар. Вы можете увидеть полную эволюцию логотипа в Логопедии.
Когда в 1998 году Price Waterhouse и Coopers & Lybrand объединились, они объединили свои имена в одно новое название — Price Waterhouse Coopers.
Этот ребрендинг слияния претерпел еще одну реконструкцию в 2010 году и превратился в PwC, гораздо более простую и современную комбинацию.
Две компании объединяются и создают новое имя
Еще в 2000 году телекоммуникационные компании Bell Atlantic и GTE объединились, чтобы создать Verizon.Это слияние стало одним из крупнейших в истории бизнеса. Они решили создать совершенно новое имя, чтобы расширить свою клиентуру. Новое название Verizon представляет собой смесь латинского слова «истина» и горизонта. Новое имя намного солиднее, чем Bell Atlantic, GTE или их сочетание. После слияния Verizon также подвергся обновлению логотипа, изменив Z и уменьшив галочку.
Сохраняется только одно из имен
В 2011 году AOL News объединилась с Huffington Post.AOL знала силу имени Huffington Post, поэтому они сохранили его. Они добавили «медиа-группу» только для того, чтобы подтвердить, что Huffington Post только что расширилась в геометрической прогрессии. В этом году The Huffington Post Media Group прошла еще один крупный ребрендинг и теперь называется HuffPost.
2 Вашу компанию купил другой
Когда одна компания покупает другую, это называется приобретением. Смена названия во многом зависит от возможностей каждой вовлеченной компании, как и в случае слияния. Одно из самых громких недавних приобретений — покупка Facebook Facebook.
Когда Facebook купил приложение для обмена фотографиями, оно сильно изменилось; не только то, как работает приложение, но и то, как оно выглядит. Instagram и Facebook с каждым днем становятся все более похожими друг на друга, что серьезно развивает бренд Facebook / Instagram.
Хотя Facebook купил приложение для редактирования и обмена фотографиями в 2012 году, только в прошлом году Instagram, наконец, подвергся полному ребрендингу. Первоначальный логотип, представляющий аналоговую камеру Polaroid, был заменен цифровой версией в розово-оранжевом цвете.
Ребрендинг был огромным, и не все одобряли его, особенно убежденные фанаты Instagram. Тем не менее, ребрендинг стал четким сигналом того, что Instagram оставляет аналоговые и переходят на цифровые.
3 Ваша компания назначает нового генерального директора
Слияния и поглощения — не единственная причина ребрендинга крупных компаний. Когда назначается новый генеральный директор, директор по маркетингу или главный редактор, компании обычно разрабатывают новую стратегию ребрендинга. Чтобы отпраздновать новое лицо компании, были обновлены логотип и маркетинговые схемы.
The Huffington Post претерпела ребрендинг в этом году, когда Арианна Хаффингтон подала в отставку. Лидия Полгрин заняла свое место в качестве нового главного редактора в начале 2017 года. Вскоре после этого название и внешний вид веб-сайта были изменены, чтобы отразить изменения внутри компании. Новое название — HuffPost.
В 2013 году Yahoo изменила свой старомодный логотип 90-х на новую фиолетовую версию, когда новый генеральный директор Марисса Майер возглавила технологическую компанию. Перед запуском нового фиолетового логотипа они публиковали новый логотип каждый день в течение месяца.В этом году Yahoo была приобретена Oath, компанией Verizon, но до сих пор она не изменила фиолетовый логотип.
4 Ваш бренд получил неправильное изображение
Иногда бренд приобретает имидж, который никогда не собирался создавать. Это может произойти по многим причинам: плохой маркетинг, неправильный выбор производства или непоследовательные сообщения. Если это случилось с вашим брендом, возможно, вам придется изменить не только свой логотип. Возможно, вам потребуется полностью изменить имидж, чтобы изменить позицию вашего бренда в сознании предполагаемых потребителей.
СВЯЗАННЫЙ: Как создать руководство по визуальному стилю, которое поможет вам оставаться на бренде
Burberry
Почти каждый может узнать клетчатую ткань шарфа Burberry. Но в течение многих лет на имидж Burberry влияли неправильные маркетинговые решения. В 1990-х годах этот элитный бренд класса люкс решил расшириться и привлечь больше людей за счет снижения цен. Они отказались от культового тренча Burberry и представили более популярные модели.
К сожалению, это изменение негативно повлияло на бренд.К концу 1990-х годов Burberry стал предпочтительным брендом chavs, группы низшего класса, известной своей громкостью, назойливостью и любителями носить дизайнерские бренды. Это явление стало настолько распространенным, что многие пабы в Великобритании запретили употребляющим алкоголь носить символическую клетчатую одежду Burberry.
Компания решила разработать стратегию ребрендинга. Их подтяжка лица пошла намного дальше, чем просто изменение их логотипа; на самом деле логотип практически не изменился. Шаги, которые они предприняли для полного изменения своего имиджа, — это хорошо задокументированная история успеха и один из самых ярких примеров правильного ребрендинга.
5 Вы хотите привлечь другую аудиторию
Если ваша компания существует несколько лет или больше, ваши первоначальные клиенты, вероятно, выросли. Те же самые клиенты, которые теперь относятся к другой возрастной группе, по-прежнему являются вашими идеальными клиентами?
Может быть, ваш бренд в первую очередь пользуется успехом у женщин, даже несмотря на то, что он гендерно нейтральный. Возможно, ваш логотип и брендинг не были разработаны в соответствии с высокими профессиональными стандартами, и ваш идеальный клиент так и не нашел вас.Лучший способ восстановить позиции — это провести профессиональный ребрендинг, который действительно будет говорить в пользу вашего бренда.
Новости MTV и TNT
MTV News и TNT — бренды кабельного телевидения, которые были очень успешны в 80-х и 90-х годах. Их зрителями тогда были молодые подростки и молодые люди. Эти дети выросли и теперь намного старше. Большинство из них родители и больше не смотрят MTV.
В прошлом году MTV News поставил перед собой задачу восстановить свое положение в качестве популярного средства массовой информации среди подростков.Во-первых, они проанализировали, как изменились подростки с 80-х и 90-х годов до настоящего времени. Самая большая разница заключалась в том, что они больше не смотрят телевизор и проводят большую часть времени на своих телефонах. MTV News наняли свежую команду журналистов и влиятельных лиц из поколения миллениума, чтобы помочь им. Они не изменили свой знаковый логотип, но они точно изменили свой имидж!
Еще один масштабный ребрендинг, предпринятый MTV, — это поиск нового облика VMA (Video Music Awards). Логотип VMA меняется каждый год с 1990-х годов.С этого года логотип останется прежним.
TNT — это кабельная сеть для просмотра драматических фильмов и сериалов. В течение многих лет девизом было «Мы знаем драму». В 2012 году бренд решил охватить более молодую мужскую аудиторию и решил провести ребрендинг. В логотипе была использована монохромная схема, а слоган был изменен на «Драма. Период.» Затем в 2014 году слоган изменился на «Бум», а название — на «ТНТ Драма». Новый логотип без белого круга — последняя версия. Вы можете увидеть развитие логотипа TNT здесь.
6 Вы выросли из своей первоначальной миссии
Твердое заявление о миссии — очень важная часть вашего бренда. Он должен быть кратким и по существу. Однако со временем ваша миссия может измениться. Ваши первые продукты могли оказаться не такими успешными, как вы думали. Оглядываясь назад, можно сказать, что траектория, которую вы запланировали для своего бренда, могла бы пойти другим, но лучшим курсом.
Airbnb
Airbnb начинался как приложение, которое помогало путешественникам с ограниченным бюджетом найти доступную альтернативу: чью-то запасную спальню.Приложение и сервис довольно быстро достигли неожиданных высот. Доступные объявления стали становиться более высококлассными. Помимо запасных футонов и диванов, путешественники также могли арендовать апартаменты на берегу моря или дом в сельской местности. Феномен Airbnb и то, как он превратился из простой идеи в огромное предприятие, вдохновил на создание книги под названием «История Airbnb».
СВЯЗАННЫЙ: 15 надежных способов узнать, является ли ваш логотип хранителем
Ребрендинг Airbnb в 2014 году был большим мероприятием и одним из самых запоминающихся за последние годы.Процесс был долгим, увлекательным и очень интересным. У нового логотипа даже есть название: «Бело». Это игра слов, обозначающих «принадлежность», и идея состоит в том, что она воплощает в себе четыре принципа: люди, места, любовь и Airbnb.
7 Ваш бренд должен оставаться актуальным
Для любого бренда важно оставаться актуальным. Некоторые бренды постоянно обновляют свой имидж и логотип, в то время как другие меняют их каждые десять лет минимальным, но запоминающимся образом. Три известных бренда, которые остаются актуальными на протяжении многих лет, — это Starbucks, Apple и BMW.
Эти бренды существуют уже давно, и они всегда знают, как быть впереди всех или, по крайней мере, никогда не отставать. Их логотипы со временем менялись, чтобы идеально представлять бренд. Они знают, как сделать своих постоянных клиентов счастливыми и вернуться за новыми.
Пришло время разработать стратегию ребрендинга?
Определенно пора провести ребрендинг, если вы только что пережили слияние, приобретение или смену персонала. Мы настоятельно рекомендуем вам подумать о разработке новой стратегии ребрендинга, если ваша компания соответствует некоторым или всем описаниям, приведенным в других четырех упомянутых обстоятельствах.
Есть также две альтернативы ребрендингу, которые вы, возможно, захотите рассмотреть: улучшить то, что у вас уже есть, или начать полностью заново. Независимо от того, какой путь вы выберете, есть вещи, которые необходимо принять во внимание, прежде чем менять свой логотип и маркетинговую схему. Ребрендинг может быть немного сложнее, чем брендинг в первый раз. Давайте посмотрим, что вам нужно сделать.
Создавайте такие простые в обработке инфографики за считанные минуты с помощью этого инструмента перетаскивания. Попробуйте это бесплатно.Перед тем, как начать ребрендинг, вам необходимо:
- Переанализируйте миссию и ценности вашей компании.
- Проведите повторный анализ ваших идеальных клиентов.
- Создайте фокус-группу с существующими и потенциальными клиентами
- Изучите рынок, чтобы оценить, актуальна ли ваша компания
- Мозговой штурм о том, как обновить свой бренд, оставаясь актуальным
Тогда реальный ребрендинг очень похож на первоначальный процесс брендинга:
- Перепишите заявление о миссии
- Изменить дизайн логотипа
- Изменить дизайн всех маркетинговых материалов
- Воссоздайте стиль своего бренда. Руководство по стилю
- Изменить дизайн веб-сайта и / или приложения
- Расскажите своим клиентам о вашем ребрендинге, чтобы они знали, что происходит
- Перезапустите свой бренд
Стратегия ребрендинга [видео]
Мы также создали видеоверсию этого поста, чтобы помочь вам лучше понять, когда пора проводить ребрендинг и как разработать успешную стратегию ребрендинга для вашего бизнеса.Посмотрите полное видео ниже.
Твоя очередь
Как вы думаете, вашей организации необходимо разработать стратегию ребрендинга? Если вы все еще не уверены, почему бы не спросить своих клиентов и клиентов? Спросите их, считают ли они, что ваш бренд и логотип по-прежнему актуальны и отражают ваши ценности и предложения. Их все еще привлекает это?
Вы также можете посетить сайты своих конкурентов, чтобы узнать, производился ли недавно ребрендинг. Примите во внимание все эти факторы, поговорите со всеми типами клиентов, и вы обязательно узнаете, действительно ли пора проводить ребрендинг.
Основы ребрендинга — Часть 1: Зачем нужен ребрендинг?
Несколько недель назад я написал серию сообщений в блоге AYTM, в которых даются ответы на два основных вопроса о бренде: что такое бренд и как его использовать? А теперь пора узнать о процессе ребрендинга в новой серии Rebranding Essentials .
Вопросы по брендингу?
Создайте новое исследование рынка и получите ценные ответы, которые вам нужны. Как компания, занимающаяся исследованиями рынка, мы в AYTM готовы помочь вам быстро и легко протестировать идеи бренда для вашей новой компании, продукта, услуги или академического проекта. Узнать больше
Ребрендинг происходит, когда бизнес или организация решает изменить значительный элемент бренда. Такое изменение может быть явно очевидным, например, с новым названием бренда или логотипом, или может быть более тонким, например, небольшое изменение в сообщениях, чтобы лучше передать более актуальное обещание бренда.
Как бы то ни было, ребрендинг чрезвычайно важен. Полный ребрендинг может быть не только дорогостоящим, но и рискованным.Иногда сотрудники и потребители не принимают ребрендинг, и тогда случается беда.
Почему компании проводят ребрендинг? На самом деле существует множество причин, по которым бизнес может инициировать корпоративный ребрендинг или ребрендинг продукта или услуги, но независимо от того, каковы причины, эти причины всегда можно разделить на упреждающие или ответные. Давайте посмотрим поближе.
Активный ребрендинг
Иногда компания видит причину для ребрендинга, чтобы воспользоваться возможностью или предотвратить потенциальные угрозы в будущем.Например, упреждающий ребрендинг может произойти в следующих ситуациях:
- Прогнозируемый рост: Когда компания готовится к ожидаемому росту, особенно к международному росту, она может провести ребрендинг продуктов и услуг в единый бренд. Часто это делается для единообразия и для экономии денег с течением времени. Этот тип ребрендинга также проводится, когда компании просто необходимо создать большее ощущение единства бренда во всем своем бизнесе.
- Новое направление бизнеса или рынок: Когда компания выходит на новое направление бизнеса или рынок, не связанное с существующей торговой маркой, может потребоваться ребрендинг.Помните, когда Apple была известна как Apple Computer? По мере того, как компания развивалась в новых направлениях бизнеса, помимо компьютеров, первоначальное название бренда было слишком ограничительным. С помощью простого сокращения вспомогательного слова в названии бренда в 2002 году (которое большинство людей больше не использовали) бренд был готов к новому росту и возможностям.
- Новая аудитория: Когда компания хочет привлечь новую аудиторию, может потребоваться ребрендинг. Имейте в виду, что для ребрендинга может не потребоваться фактическое изменение названия или логотипа.Подумайте о том, как McDonald’s называет себя MickeyD’s в рекламе, чтобы ориентироваться на демографическую группу, отличную от традиционной семейной аудитории.
- Актуальность: Когда компания понимает, что ее бренд теряет актуальность в сознании потребителей, возможно, пришло время провести ребрендинг. Ребрендинг «Желтых страниц» — прекрасный тому пример. С сокращением использования печатных справочников Yellow Pages, Yellow Pages переименовали в YP и начали уделять больше внимания цифровому пространству, что сделало его значительно более актуальным.
Реактивный ребрендинг
В других случаях компании проводят ребрендинг в ответ на событие, которое настолько значимо, что необходимо изменить существующий бренд. Например, реактивный ребрендинг может произойти в ситуациях, подобных перечисленным ниже:
- Слияние или поглощение: Когда компании сливаются или приобретают другие компании (и даже когда они распадаются), часто требуется ребрендинг. Так у нас появились такие торговые марки, как Pricewaterhouse Coopers и Bank of New York Mellon.Когда в конце 1990-х годов AT&T распалась на три отдельные компании, родилась Lucent Technologies. Эти типы ребрендинга очень распространены и часто проходят несколько итераций.
- Проблемы с законом: Существует ряд различных юридических проблем, которые могут привести к ребрендингу компании. Торговые марки часто лежат в основе этих примеров ребрендинга. Вот почему так важно провести исчерпывающий поиск по товарным знакам и получить права на товарный знак на свой бренд, прежде чем запускать его.
- Влияние на конкуренцию: Иногда деятельность конкурентов может стать катализатором ребрендинга. Когда конкурент делает ваш бренд бесполезным или устаревшим, ребрендинг может помочь вам восстановить позиции на вашем рынке и дать вам подтяжку лица, необходимую для эффективного нанесения ответного удара.
- Negative Publicity: Помните компанию под названием Andersen Consulting? Он был частью более крупной компании вместе с бухгалтерской фирмой Arthur Andersen, которая была связана с крахом Enron.Andersen Consulting получила независимость от своей материнской компании в 2000 году, а в новогодний день 2001 года консалтинговая компания переродилась в Accenture, что стало прекрасным примером эффективного ребрендинга в ответ на негативную огласку.
Будь то ваши собственные стратегические цели или макроэкономические факторы, которые требуют ребрендинга, осознание того, что, возможно, пришло время ребрендинга, является лишь предварительным шагом в процессе ребрендинга. Затем вам нужно определить масштаб ребрендинга и то, как вы собираетесь его осуществить.Это именно то, что вы узнаете во второй части серии статей Rebranding Essentials , так что следите за обновлениями в блоге AYTM, чтобы увидеть следующую публикацию!
Все еще не знаете, как продвигать свою идею?
Создайте новое исследование рынка прямо сейчас на нашей странице Целевого рынка, чтобы протестировать свою концепцию (и) или запланировать 30-минутное. демо с экспертом AYTM сегодня!
Изображение: stock.xchng
Как провести ребрендинг компании
Знают ли клиенты вашу компанию, любят ее и доверяют ей? Когда они видят ваше имя или логотип, связывают ли они это с решением одной из своих проблем? Если они это сделают, то этот маленький кусочек недвижимости, который вы забрали в головах покупателей, и есть то, что мы называем капиталом бренда.
Эта недвижимость очень ценится. Быть известным чем-то особенным — это мощно. Это упрощает маркетинг, продажи и сарафанное радио. Клиенты входят в вашу дверь, уже зная, кто вы, что вы делаете и как вы можете им помочь.
Это также делает вашу компанию более ценной. Более крупные конкуренты воспользуются возможностью приобрести бренд, который заработал репутацию с определенной клиентской базой, которую они хотят. Короче говоря, капитал бренда — это ощутимая отдача от времени, денег и ресурсов, которые вы вкладываете в ребрендинг.
Просто убедитесь, что вы знаете, что делаете, прежде чем сбегать и приступить к разработке нового логотипа. Многие компании нанимают дизайнерскую фирму, разрабатывают довольно новый логотип и считают свой ребрендинг завершенным. Ваш логотип — это не ваш бренд. Начать с вашего логотипа — все равно что бросить замысловатое одеяло на кусок дерьма на полу. Одеяло выглядит красиво, но дерьмом все равно пахнет. В конце концов, какашка пропитается одеялом, и деньги, которые вы потратите на это, будут потрачены впустую.
Ребрендинг — это намного глубже, чем просто ваш логотип.Вот как вы подходите к ребрендингу, если вам нужна основа для роста, которая будет двигать вашу компанию вперед.
Шаг 1. Найдите свое уникальное торговое предложениеПочему покупатели должны выбирать вас среди других вариантов? Каждый успешный бренд — от фаст-фуда до облачных вычислений — имеет твердое уникальное торговое предложение, лежащее в основе их бизнеса. Так вы выделяетесь из толпы и привлекаете покупателей. Вот несколько вопросов, которые вы можете использовать, чтобы сузить круг своего УТП.
- Каких клиентов я хочу привлечь?
- С кем я конкурирую, чтобы привлечь этих клиентов?
- Что у этих конкурентов лучше, чем у меня?
- Что я умею лучше них?
Постройте свой бизнес вокруг проблемы, которую вы решаете лучше, чем ваши конкуренты.Будьте болеутоляющим, избавляющим от неприятностей. Сосредоточение внимания на одной области, в которой вы можете быть очень хорошими, — это первоначальный взнос за недвижимость, которую вы хотите получить в голове покупателя.
Шаг 2. Уточните сообщение вашего брендаМаловероятно, что вы выиграете чей-то бизнес, когда он впервые познакомится с вашим брендом. Вы должны постоянно появляться с одним и тем же сообщением, чтобы превратить его в дыню. Постоянно сталкиваясь с вашим УТП, они, в конце концов, запомнят проблему, которую вы решаете, и, вероятно, повернут к вам, когда эта боль возникнет.
Ваша задача — сделать так, чтобы клиентам было глупо просто понять, что вы делаете, для кого вы это делаете и почему вы лучший вариант. Вы делаете это с помощью фирменного сценария и фирменного однострочника. Это процесс, который мы используем для каждого клиента, чтобы гарантировать, что все в компании, от генерального директора до администратора, говорят одно и то же на одном языке. Последовательность ведет к признанию. Признание ведет к репутации. Ваша репутация — это ваш бренд.
Шаг 3. Пусть развевается флаг вашего брендаТрудно выставить себя на показ и рискнуть осудить, но это именно то, что вы хотите — чтобы вас осудили.У брендов есть личность, как и у людей. По сути, это и есть личность бренда, олицетворение вашего бренда. Решите, каким брендом вы хотите быть, и позвольте ему стать популярным.
Будьте поляризованными.
Будь смешным.
Будь сексуальной.
Будьте громкими.
Вдохновлять.
Будьте внимательны и заботливы.
Будьте милосердны.
Будь лукавым, умным.
Просто убедитесь, что вас нелегко игнорировать. Ваш клиент-единорог окружен брендами, борющимися за их внимание. Их бомбардируют в Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube, в электронных письмах, на телевидении, во время прогулки по продуктовому магазину и во всех других местах, куда они повернут. Маловероятно, что покупатель будет часто видеть ваше сообщение. Максимально используйте каждую возможность, потому что другой у вас может не быть.
Определите и заявите о личности вашей компании.Дайте всем в вашей организации план действий. Знание своей личности значительно упростит создание соответствующих визуальных элементов.
Шаг 4. Создайте свою визуальную идентичностьМы наконец-то готовы перейти к самой интересной части — дизайну. Когда дело доходит до создания визуальной идентичности, нет единственного правильного ответа. Что хорошо для одной компании, плохо для другой.
Думайте о своем бренде как о человеке. Ваш логотип — это ваше лицо, это то, как люди связывают репутацию с человеком.Ваше лицо не похоже на чье-либо другое, так почему же ваш логотип — лицо вашей компании — должен быть похож на чей-то другой?
Задача вашей визуальной идентичности — визуально выразить уникальное торговое предложение, послание и индивидуальность вашего бренда (отсюда и название визуальная идентичность). Ваш логотип, значок, цветовая система, стиль фотографии и второстепенные элементы дизайна (вместе составляющие вашу визуальную идентичность) становятся униформой вашего бренда. Стабильная визуальная идентификация является мощным двигателем роста.Несколько примеров для вас…
Мне не нужно называть вам названия этих компаний. Вы видите их значки и сразу же узнаете и связываете с ними некоторые типы атрибутов.