Прямая реклама это: Sorry, this page can’t be found. — Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде

Содержание

Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга (Реферат)

Министерство образования Республики Беларусь

Высшее Негосударственное Учебное Заведение

Институт Управления

Курсовая работа на тему: “Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга”.

По дисциплине: “ Международный маркетинг”.

работу выполнила: студентка III курса

специальности МЭО

факультета экономики

группа 7101

Букач И. Ю.

работу принял: Волынец Н.И.

г. Минск

1999г.

План:

Введение 3

Public Relations как элемент Promotion, история развития,

определение системы Public Relations. 4

История развития рекламной деятельности. 8

Эффективность рекламной деятельности: 12

Суть работы рекламных агентств. 15
Основные этапы создания рекламного обращения. 17
Недобросовестная реклама. 21
Современная реклама в Республике Беларусь. 23

Заключение. 30

Список используемой литературы 31

Введение.

В процессе перехода к рыночным отношениям отечественные фирмы как организации по преобразованию исходных ресурсов в конечный товар вынуждены применять рыночную концепцию управления, основанную на принципах маркетинга, составной частью которого является косвенная реклама – Public Relations и прямая реклама – Advertising.

На рынке может существовать такая ситуация, когда спрос выше предложения (обычно при отсутствии конкуренции), где доминирует рынок продавца, в таком случае устанавливается диктат производителя, что обуславливает высокие цены и невысокое качество товаров. При дефиците товаров реклама не требуется, так как покупают все, даже бракованное, в этой ситуации маркетинг бесполезен, а неожиданное появление рекламы свидетельствует о том, что товар бракован и его покупать нельзя.

Но также имеет место ситуация, когда предложение выше спроса, в таком случае торжествует рынок покупателя. В этой ситуации сбыт товаров затруднителен; обостряется конкурентная борьба за потребителя; производители вынуждены повышать качество товаров и уровень сервиса, снижать цену потребления, а здесь без комплекса эффективного маркетинга, в том числе и без эффективной рекламы фирмам не обойтись, иначе нечего даже мечтать об успехе.

Однако на современном этапе развития общества нет универсальной формулы организации работы в рамках системы маркетинга, но, зная его составляющие, принципы и функции, как правило, можно так организовать деятельность фирмы, что она добьется максимальной прибыли и тем самым обеспечит самовыживаемость.

В настоящее время примерные расходы на рекламу (в млрд. $): США – 80; Япония – 70; Великобритания – 12; Германия – 10; Франция – 7; Италия – 5, т.е. для получения прибыли в будущем на рекламу тратятся большие средства, а это необходимо. В этой курсовой работе я хотела бы рассмотреть прямую рекламу и систему Public Relations; их историю, сущность для того, чтобы показать их влияние на деятельность фирмы для оптимального достижения поставленных целей.

История развития, определение и сущность системы Public Relations.

Считается, что термин “Public Relations” (PR) предложил в начале 19. века тоетий президент США – Томас Джефферсон – создатель Декларации независимости. Этими двумя словами он характеризовал людей, умеющих управлять общественным мнением.

История развития системы PR как науки и вида практической деятельности насчитывают всего 45 лет. Но за это короткое время профессия PR-мена (специалист профессионал в области коммуникаций или с общественностью) совершила головокружительный взлет не только в США, но и в Европе.

В США P — менов готовят около 200 колледжей и университетов. В этой области ныне работают свыше 300 тысяч человек. В настоящее время опора на извечное “авось” и личный опыт уже не оправдывают себя, поэтому ни одна крупная фирма, обществееная организация, госучреждение не могут обойтись без услуг P –менов. PR-мены заняты тем, чтобы хаотическое общение (коммуникация) превратилось в упорядоченное. В результате система Public Relations превратилась в полноценный бизнес, которым занимаются ряд крупных PRм.

Единичные усилия фирмы воспринимаются клиентом как случайные. А вот система взаимосогласованных и взаимодополняющих мероприятий PR, направленных на реальных и потенциальных клиентов, партнеров фирмы и властей, позволяет обществу с уважением относиться к делам и товарам фирмы.

Система PR – это своеобразная наука победы; формула популярности, успеха; искусство компромисса; практика скрытого управления общественным мнением. Сегодня эта система обеспечвает достижение в будущем желаемого результата в политике, идеологии, культуре, образовании и, конечно, в экономике. Это одно из последних достижений современного маркетинга, используемое при проведении предвыборных компаний, в работе с прессой, при повышении эффективности коммерческой и некоммерческой работы и т.д. Причем спектр мероприятий системы PR имеет устойчивую тенденцию к расширению.

Согласно определению Института общественных отношений Великобритании, “PR — это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание о поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью”.

С точки зрения PR-науки важно не то, что может фирма, а какая она, каков ее имидж, поэтому в цивилизованном конкурентном рынке пословицы “Репутация дороже денег” или “Добрая слава лучше богатства” приобретают особую актуальность.

Для примера, как возвысить имидж доноров, в глазах общества, затратив на это минимум государственных средств? Такая задача во многих странах уже решена: в Венгрии доноры, сдавшие установленноеколиество крови, имеют право направлять своих детей в ВУЗы без экзаменов; в Чехии раз в год лучшие певцы дают в Оперном театре гала-концерт лишь для доноров; во Франции только донор может поставить свою машину на Елисейских полях рядом с автомибилем Президента сраны.

Осенью 1914 года конкуренты пытались опорочить самый дорогой в то время автомобиль “Кадиллак” компании “Дженерал моторс”. Восьмицилиндровый двигатель его был не без недостатков, однако рекламист Т.Макманус парировал нападки конкурентов, опубликовав небольшое сообщение под названием “Расплата за лидерство”, где, в частности, писал “На лидера нападают, потому что он лидер, и попытки сравняться с ним только подтверждают его ведущую роль. Не в состоянии догнать его или превзойти соперник прибегают к осуждению и нападкам… Это старо, как мир. Эти попытки тщетны. Если лидер действительно лидирует, он остается лидером. Нападают и на великого поэта, и на великого поэта, и на великого художника, и на искусного мастера, но каждый из них остается увенчанным лаврами в веках… То, что заслуживает жизни — живет”.

Сегодня без психологически благоприятного восприятия фирмы ее товар может вообще не найти сбыта. По системе PR очень важное значение имеет формирующее ауру фирмы первое впечатление, произведенное ею на потенциальных потребителей. Чтобы создать ее положительный образ, сотрудники должны общаться с посетителями и особенно с клиентами предельно вежливо, внимательно, непременно с неподдельной улыбкой. “All doors are open to courtesy” (“Перед вежливостью все двери открываются”) или “Good words cost nothing and are worth much” (“Добрые слова ничего не стоят, а приносят много”). Установлено, что недоброжелательное отношение даже рядовых сотрудников фирмы к посетителям формирует у последних отрицательный образ фирмы в целом, изменение его обойдется фирме гораздо дороже, чем изначальное формирование положительного имиджа.

Система PR помогает преодолеть “барьер недоверия” к фирме, если он возникает не из-за качества товара, а вследствие предубежденного отношения кней, к стране, где она существует, и т.п. Часто такая предубежденность является результатом пропагандистской работы средств массовой информации (СМИ) или недобросовестной конкуренции.

Западные специалисты – маркетологи отмечают, что в последнее время конкуренция товаров переросла в конкуренцию брэндов (brand – клеймо, марка, сорт, качество…). Это значит, что на первый план вышла деятельность по созданию долгосрочного предпоятения к товару, основанная на комплексном воздействии на потребителя с помощью упаковки, товарного знака и т.д., такой иаркетинговый прием позволяет выделить товар фирмы среди других товаров – конкурентов и создать его положительный образ (brand — image).

2.6.1 Прямая реклама. Роль рекламы в системе эффективного продвижения товара

Прямая почтовая реклама. Реклама. Принципы и практика

Прямая почтовая реклама

Прямая почтовая реклама, являясь прародительницей рекламы с непосредственным откликом, продолжает оставаться основным средством передачи обращений директ-маркетинга. Прямая почтовая реклама – это обращение, рекламирующее товар или услугу, направляемое потребителю по почте. Оно может быть простым (письмо на одной странице) или сложным (бандероль, в которой находятся многостраничное письмо, брошюра, дополнительные рекламные листки и бланки заказа с конвертом для ответа). Средний показатель отклика на прямую почтовую рекламу составляет 2–5 %. Прямая почтовая реклама имеет свои преимущества и недостатки, представленные в табл. 15.1.

Дизайн обращения. Дизайн прямой почтовой рекламы так же важен, как и ее содержание. Многие специалисты директ-маркетинга считают, и это мнение подтверждается исследованиями, что графическое оформление такое рекламы может как усилить, так и ослабить доверие к информации о продукте. Функции прямой почтовой рекламы подобны этапам процесса продажи. Почтовая реклама должна повести потребителя через весь этот процесс, начиная с возбуждения интереса к товару, формирования доверия и заканчивая совершением покупки. Все это должны обеспечить рассылаемые потребителям рекламные материалы. Во врезке «Практические советы» даются рекомендации по созданию эффективного обращения прямой почтовой рассылки.

Основная часть прямой почтовой рекламы выполняется в традиционном формате. Он, как правило, включает в себя внешний конверт, письмо, брошюру, дополнительные рекламные листки или буклеты, карточки для ответа и конверт с обратным адресом. Само обращение может быть в форме одностраничного текста, складного буклета, многостраничной брошюры или складного мини-плаката, который может раскладываться подобно карте-схеме. Конверт является одним из наиболее важных элементов прямой почтовой рекламы. Именно от него в первую очередь зависит решение о том, прочитает ли получатель рекламу или сразу же выбросит ее. Конверт должен своим внешним видом выражать суть предложения и вызывать любопытство.

Почтовые отправления Denver Rescue Mission для привлечения внимания выполнялись в виде пакетов из плотной коричневой бумаги, подобных тем, в которые укладывают бутерброды. Поскольку 80 % средств DRM собираются в последние четыре месяца года, ей необходимо было разработать кампанию по сбору пожертвований на организацию ежегодного обеда для бездомных по случаю Дня благодарения и проведение других благотворительных мероприятий. Помимо пакета из простой коричневой бумаги, респонденты получали послание, в котором объяснялось, как спонсоры могли бы оплатить обед для бездомных в День благодарения стоимостью в $1,79, а также отрывной ярлык для отправки чека в DRM. Предполагалось, что пакет будет иметь и «вторую жизнь»: жертвователи могли бы носить в нем свои бутерброды на работу в качестве напоминания о той помощи, которую они оказывают другим. Кампания оказалась очень эффективной: ее показатель отклика оказался на 51 % выше, чем для кампаний, проводившихся в три предыдущих года. Собранных средств хватило на оплату 2600 обедов. Ассоциация директ-маркетинга (DMA) присудила кампании премию Gold Echo за инновационное использование прямой почтовой рекламы.

Таблица. 15.1. Преимущества и недостатки прямой почтовой рекламы

Практические советы

Создание эффективного обращения прямой почтовой рассылки

• Конверт прямой почтовой рассылки должен привлекать внимание потенциального потребителя сразу, как только он достанет почту.

• Создайте потребность в рекламируемом товаре, покажите, как он выглядит, и продемонстрируйте, как им пользоваться.

• Предоставьте подробные разъяснения о пользовании продуктом.

• Внушайте уверенность, минимизируйте риски, формируйте доверие и уважение к компании-продавцу.

• Объясняйте, как купить товар, как его заказать, куда позвонить и как оплатить покупку.

• Используйте стимулы для получения быстрого отклика.

Традиционно само письмо всегда было самым сложным элементом пакета прямой почтовой рекламы. В настоящее время существует множество проверенных методов, способных убедить потребителей прочитать рекламное обращение, отправленное по почте. Дин Рик, признанный во всем деловом мире автор обращений прямой почтовой рекламы, дизайнер и консультант, предлагает следующие правила написания эффективного обращения, направляемого по почте:[231]

Denver Rescue Mission использовала необычные и привлекающие внимание рекламные материалы – в частности, бумажный пакет для бутербродов, изготовленный из коричневой бумаги.

1. Внимание. Привлекайте внимание или вызывайте любопытство, используйте рисунки и заголовки, подчеркивающие достоинства продукта.

2. Персонализация. Используйте персонифицированные обращения. Если имя индивида неизвестно, то приветствие должно быть связано с конкретной темой, например: «Дорогой любитель рыбалки!»

3. Вступление. Лучше всего начинать письмо с краткого, но убедительного или вызывающего приятное удивление обращения, например: «Дорогой друг, я едва избежал больших неприятностей!»

4. Предложение. Размещайте предложение в письме как можно раньше.

5. Письмо. В письме должны использоваться достоверные свидетельства и другие рекомендации, ясно описывающие выгоды для потребителей.

6. Заключение. В заключение письма следует повторить предложение рекламодателя, еще раз перечислить дополнительные стимулы и гарантии и сделать ясный призыв к действию.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Прямая реклама ИП как эффективный инструмент

Учебники по маркетингу и рекламе внушают студентам мысль, что рекламой должны заниматься профессиональные игроки рынка. Продумывать концепцию рекламного обращения, вид или виды СМИ, периодичность и интенсивность рекламной кампании – всё это дело рекламных агентств. А уж тем более изготовление и размещение рекламы, сопровождение её пиар и промо-акциями, подведение итогов и определение результативности – эти моменты следует заказать знатокам информационных и маркетинговых технологий, которые знают в этом толк. Индивидуальным предпринимателям и владельцам малого бизнеса надо лишь выделить соответствующие бюджеты и оплатить услуги посредников и исполнителей.

Надо сказать, что подавляющее большинство предпринимателей именно так и поступает, вкладывая в рекламные и маркетинговые инвестиции существенные суммы. Какова от этих инвестиций отдача – мы далеко не всегда знаем, поскольку данные расходы являются предметом коммерческой тайны. Но по косвенным признакам можно судить, что воронежские предприниматели не очень любят широкомасштабную рекламу, осуществляемую при помощи профильных агентств, поскольку затраты бывают слишком велики по сравнению с достигнутыми результатами.

Воронежский бизнесмен Н. Голубев рекламирует свой товар

Но есть в Воронеже креативные бизнесмены, которые не идут по проторенному пути, а выбирают способы личной (прямой) рекламы. Таковым, например, является владелец двух магазинов шапок Николай Голубев, который предпочитает малые денежные затраты и хорошую отдачу от рекламных обращений. Достигает он подобных результатов за счёт творческого подхода к изготовлению рекламных роликов. Так, Николай Голубев использует для привлечения внимания потенциальных покупателей собственную внешность и вокальные данные, выступая «лицом» своего бизнеса. Небольшие стихотворные формы, переложенные на узнаваемое музыкальное сопровождение дают отличную запоминаемость владельца бизнеса и его товаров. Некоторые критические замечания по поводу каких-либо недочётов или промахов, лишь усиливают эффекты запоминания и восприятия бизнеса Н. Голубева.

На пользу делу идут и упоминания о скидках в цене для социально незащищённых гражданах. Думается, что при сформировавшихся условиях его пиар-восприятие в среде многих воронежцев таково, что ему можно попробовать себя на выборных должностях – например, в городскую или областную Думу. Не исключено, что рекламные и имиджевые инвестиции Н. Голубева сыграют вдолгую и откроют перед ним ещё и политическую карьеру.

Прямая реклама юридических услуг

Руководитель проекта «SalesMaster»

Перестаньте вкладывать деньги в прямую рекламу.

Для профессиональных консалтинговых услуг (юридический бизнес) прямая реклама является не эффективным способом продвижения. К прямой рекламе относятся: размещение рекламных блоков в специальных рекламных газетах, любых рекламных площадках, баннеры в интернете, прямая реклама по ТВ и др. способы отвлекающей рекламы.

«Реклама в лоб» уже давно перестала работать. Особенно остро – это стало видно в наш информационный век. Союз дефицита времени и внимания является особенностью современной информационной эпохи.

Сегодня ваши клиенты готовы хорошо платить, чтобы сэкономить время. В то время как многие юридические фирмы (юридический бизнес) стремятся платить огромные деньги, чтобы привлечь внимание с помощью прямой рекламы.

Отвлекающая (массовая) реклама — это враг любого кто хочет сэкономить время.

На смену прямому отвлекающему маркетингу пришел доверительный маркетинг.

Доверительный маркетинг — обращается ТОЛЬКО к желающим. Это выгодно как компаниям, так и клиентам. Так как и компания имеет возможность предложить нужную услугу, и клиент находит именно то, что его интересует и нужно в данный момент.

Доверительный маркетинг — это реклама, которая никогда не застанет врасплох потенциального клиента, она всегда ожидаемая и актуальная.

Ожидаемая — клиенты спокойно принимают косвенную рекламу юридической фирмы (реклама юридических услуг) и услуг, в одной из тематических статей в тематическом источнике информации. То есть ожидают от вас сообщений такого характера.

Персональная — сообщение персонифицировано. Это означает, что если ваш клиенты – это владельцы больших промышленных компаний, то и обращаетесь вы именно к ним.

Большая ошибка работать на массовый рынок, то есть предлагать всем всё. Здесь ни о какой уникальности или отличии и речь идти не может. Об этом мы поговорим дальше.

Актуальная — потенциальный клиент заинтересован в данной юридической услуге.

Ваша главная задача – это привлечь внимание потенциального клиента и только потом предлагать ему свои услуги.

Пять этапов к получению внимания:

1. Заинтересовать потенциального клиента, чтобы он захотел добровольно встретиться с вами.

2. Воспользоваться вниманием и предложить долгосрочную программу сотрудничества, рассказав о своей услуге.

3. Поддержать заинтересованность в сотрудничестве.

4. Предлагать дополнительные стимулы, чтобы расширить рамки доверия и пойти дальше в развитии деловых отношений.

5. Постепенно превратить полученное разрешение в свой доход.

*статья написана специально для юристов и руководителей юридических фирм на основе книги Сета Година «Доверительный маркетинг»

P.S. Хотите узнать больше о маркетинге и самых эффективных способах привлечения клиентов в юридический бизнес?

Скачайте бесплатно мини-книгу: «Как привлечь новых клиентов и увеличить прибыль в юридической компании». Эта книга написана специально для руководителей и управляющих партнеров юридических компаний, а также для частных специалистов, которые хотят расширить свой бизнес.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Эффективное размещение рекламы для малого бизнеса

Иногда для продвижения своих услуг мы используем так называемый холодный обзвон. Помимо привлечения новых клиентов этот способ позволяет держать руку на пульсе рынка и понимать, что происходит у потенциальных рекламодателей в текущий период.

Некоторые ответы на предложение о размещении рекламы хочется разобрать подробно:

Нам реклама не нужна
Реклама это слишком дорого (или у нас нет на это денег)
Мы пробовали размещать рекламу и не получили желаемого результата

Нам реклама не нужна.

Для отстраненного наблюдателя это звучит как лукавство. Потому что, если вы строите бизнес, вы намереваетесь обеспечить людей своими услугами или товаром и заработать деньги. Простой вопрос: нужны ли вам клиенты? Вряд ли на него будет искренний отрицательный ответ. А если будет, то это ответ не бизнесмена, либо бизнесмена, достигшего потолка своего развития. Ведь если клиентов становиться больше чем вы можете переварить, то вы либо расширяетесь, либо на вашем месте расширяется более продвинутый бизнесмен! Клиенты нужны всегда. Просто не всегда представления о размещении рекламы трактуется как представления о привлечении клиентов. Дальше мы разберем, почему так иногда складывается.

Реклама это слишком дорого (или у нас нет на это денег).

Так иногда говорят люди, вложившие средства в предприятие: аренда помещения, покупка оборудования, товара, наем персонала. Открывая предприятие, мы делаем расчет единовременных вложений и текущих расходов. Но если не предусмотрен достаточный бюджет на маркетинг и рекламу получиться не действующий бизнес, а макет предприятия в натуральную величину. Бюджет на рекламу и маркетинг это сейчас самое важное в любом бизнесе, потому, что гораздо выгоднее иметь клиента, чем товар.

Кроме того, дорого или не дорого понятие тех, кто получает зарплату. А тем, кто вкладывает средства, важнее оперировать понятием эффективно или не эффективно. Получить за один миллион два миллиона это дорого? Нет не дорого, это эффективно. Все это понятно и понятно так же то, что оба рассмотренных пункта родились из третьего и главного:

Мы пробовали размещать рекламу и не получили желаемого результата.

Иногда встречается отношение к размещению рекламы как к своего рода лотереи. Бывает, приходят запросы такого рода: «Хотим размещение рекламы на щите 3х6. Если будет эффект, разместим где-нибудь еще». Звучит это немного странно, примерно как давайте дадим больному какую-нибудь круглую, белую таблетку и посмотрим, если пойдет на поправку, дадим что-нибудь еще. На предложение комплексного лечения следует такой ответ: «Мы вложили миллион в открытие и у нас осталось мало средств.

Мы не можем вложить 100 тыс. в навигацию. Нам нужен недорогой щит или сити формат, который проинформирует весь район о наших услугах и расскажет о том, как нас найти». При таком подходе есть высокая вероятность в дальнейшем вкладывать по 100 тысяч ежемесячно для поддержания работы предприятия в условиях нехватки оборотных средств.

Для эффективного размещения рекламы используем системный подход. Для начала рассмотрим общие параметры. Зависимость роста прибыли от роста затрат на рекламу выражается следующим графиком: По горизонтальной шкале отложена сумма ежемесячных вложений в рекламу бизнеса, по вертикальной чистую прибыль, которую этот бизнес приносит владельцу. Для примера возьмем предприятие, которое без рекламных вложений приносит 20 условных единиц чистой прибыли в месяц.

При небольших вложениях в рекламу кривая прибыли поднимается полого и рост прибыли не окупает вложенных средств. С определенной суммы вложений рост прибыли увеличивается и, достигнув некоторого уровня, снова замедляется, в связи с насыщением рынка. Красной линией отмечено равновесное положение затрат и прибыли, синей вертикальной линией, отмечен оптимальный рекламный бюджет, красной вертикальной, провальный рекламный бюджет. Конечно, если предыдущий опыт в размещения рекламы находился в провальной зоне, вполне естественно, что возникло убеждение о том, что реклама может и не дать желаемого результата.

Зависимость прибыли от рекламы в любом практическом случае будет выражаться подобной кривой. Но от специфики бизнеса, местоположения, конкурентной среды и главное от грамотности и продуманности рекламной кампании кривая роста прибыли может смещаться и становиться более или менее эффективной.

Продуманная рекламная кампания эффективнее в разы, она позволяет сэкономить средства и получить больше клиентов.

Для крупных рекламных кампаний разработано достаточное количество инструментов оценки ее эффективности. Показатели эффективной аудитории (OTS), суммарного рейтинга (GRP), стоимости контакта (CPT) по отдельным рекламоносителям, а так же методики таргетинга позволяют разработать эффективную программу для широкой рекламной компании. Для малого бизнеса, который не оперирует миллионными рекламными бюджетами, эти показатели тоже имеют значение, но имеют и свою специфику, которую необходимо учитывать при проведении локальных рекламных компаний.

Так специфика определения целевой аудитории будет понятна из таких примеров:

Предположим у вас обычное туристическое агентство, расположенное недалеко от ст. метро. На первый взгляд, продукт который вы предлагаете это туристические путевки. Но на самом деле ваш продукт — возможность купить туристическую путевку в этом месте. При таком подходе взгляд на целевую аудиторию меняется. Ваша реклама должно быть настроена на людей которые, задумываются о покупке тура и которым удобно к вам прийти. Учитывая в размещении рекламы второй аспект можно повысить ее эффективность. Не учитывая его, ваша реклама будет работать не только на вас, но и на конкурента на соседней улице. Правильная рекламная компания должна охватывать все этапы привлечения клиента в нужном порядке от привлекательной вывески, указателей на пути локальных потоков, рекламоносителей на крупных потоках, остановках и выходе из метро и охватом вашего района рекламой в лифтах или на местных маршрутках. При выборе рекламоносителей рассчитанных на привлечение автомобилистов, необходимо учитывать специфику подъезда к вам, а так же близость удобного места для парковки.

Рассмотрим следующий пример:

У вас интернет магазин, скажем товаров для животных. Все что вы хотите от рекламы это заходы на ваш сайт. Но эффективность вашего бизнеса зависит не от количества новых заказов, а от того какое количество заказчиков станут вашими постоянными клиентами. Получается, что вам эффективнее размещать рекламу так, что бы было больше заказов из тех районов, куда вам проще осуществить доставку и соответственно выполнить ваши услуги в сжатые и четко оговоренные сроки и получить довольного и лояльного клиента. Кроме того надо учитывать, что в большинстве случаев клиент принимает решение обратится по рекламному объявлению на 8 контакт с ним. Т. е. для вас важнее в течении рекламной компании показать ваше объявление 10 раз 1000 человек, чем 1 раз 10000 человек. Значит надо верно выбирать соотношение охват/длительность компании.

Говоря об эффективности рекламы отдельное внимание надо уделить подготовке рекламного изображения. Привлекательное, хорошо читаемое, запоминающееся изображение залог успеха. Этому вопросу мы посветим отдельную статью. Т. к. самое продуманное размещение при плохом дизайне, может стать бесполезной тратой денег.

Все это только вершина айсберга, но мы надеемся, что и эта информация окажется для вас полезной и поможет росту вашего бизнеса, а значит и экономики в целом. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с проведением эффективных рекламных компаний, а так же организовать их для вас в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Посоветоваться с нашими специалистами по вопросам эффективных вариантов размещения рекламы вашей компании вы можете по телефону 335-34-90.

Запрос на расчет стоимости и медиаплан по выбранному формату удобнее отправить, заполнив форму заказа на сайте.

прямая, непрямая, особенности, классификация, термины ATL и BTL

Продукт должен максимально приносить прибыль – это аксиома. Вопрос только в том, как этого добиться.
Чтобы о продукте узнали, необходимо о нем проинформировать большее количество будущих потребителей. Основным орудием для продвижения своего продукта является реклама.

Особенности рынка рекламы

Реклама не только двигатель торговли, это мощный информационный поток, благодаря которому ВЫ оповещаете социум о чем-то своем, и ВАМ доносят в доступной форме информацию разнообразного типа.

Как же во всем этом бурном потоке не потеряться и выбрать правильный способ для продвижения своего продукта?

Виды рекламы

Для начала стоит упомянуть, что реклама как таковая делится на два типа – традиционный ПРЯМАЯ (ATL) и нетрадиционный НЕПРЯМАЯ реклама (BTL).

Внешняя реклама

ПРЯМАЯ реклама (Above the Line — то, что над чертой) – традиционный вид рекламы. Метод, при котором рекламная информация размещается в прессе, на телевидение и радио, в виде печатной (буклеты, листовки, визитки и брошюры) и наружной рекламы (бигборды, брэндмауэры, постеры, ситилайты и боксы). Целевая аудитория, на которую направлена реклама такого типа, — максимальная часть всех социальных групп населения.
НЕПРЯМАЯ реклама (Below The Line — то, что под чертой) – новый вид рекламы. Представляет собой непрямую рекламу в виде акций, выставок, корпоративных мероприятий и прочего.

Что же входит в BTL?

Что же входит в BTL

стимулирование сбыта среди торговых посредников, дилеров (trade promotion) — метод увеличения продаж с помощью личной заинтересованности дилера. Стимуляция происходит в виде проведения конкурсов среди дилеров, создания системы бонусов и премий
стимулирование сбыта среди потребителей (consumer promotion) — стимулирование происходит за счет всевозможных специальных акций, направленных на прямого потребителя и в местах непосредственной продажи продукта. Это модные сейчас Программы лояльности (накопительные бонусы), игры с ценами (купи один товар – получи второй со скидкой), лотереи, конкурсы, подарочные купоны – то есть все, что привяжет потребителя к определенному производителю и подспудно обяжет совершать покупки именно его продукции
прямой маркетинг (direct marketing) — самый распространенный на данный момент метод рекламы – адресная рассылка, с целью донести до конечного потребителя как можно больше побудительной информации. При этом задействуется любой вид коммуникации – почта, sms, e-mail.
специальные мероприятия (special events) — в основном представлены в виде ПРОМО-акций. Метод, при котором потребитель не только может получить информацию о продукции, но и саму продукцию в виде – дегустации или пробных образцов.
партизанский маркетинг (guerrilla marketing)- самый дешевый метод рекламы – расклейка объявлений, раздача рекламных листовок и буклетов, и тому подобные действия.
POS-материалы — метод стимуляции потребителя в местах продажи продукции посредством подчеркивания тех или иных преимуществ данного товара или марки. В основном чаще всего встречается в торговых точках в виде промо-стоек, воблеров, диспенсеров, хардпостеров, мобайлов, шелфтокеров, лайнеров, стопперов… Всего, что заставит потребителя максимально заинтересоваться продуктом или брендом именно в местах прямой продажи.

Для справки

Термины ATL и BTL появились в 60-70-х годах, когда по случайности один из менеджеров крупной компании, занимающийся составлением сметы на маркетинговые мероприятия, забыл включить в нее затраты на акцию с бесплатной раздачей продукции в массы. Так как смета была уже составлена, все затраты на акцию оказались под чертой (Below The Line). Соответственно все затраты на рекламу оказались над чертой (Above The Line).

Определение прямого маркетинга — Что такое прямой маркетинг

Что такое прямой маркетинг?

Прямой маркетинг — это метод продвижения, который включает в себя представление информации о вашей компании, продукте или услуге вашему целевому клиенту без использования рекламного посредника. Это целевая форма маркетинга, которая представляет информацию, представляющую потенциальный интерес для потребителя, который был определен как вероятный покупатель.

Например, подписчикам журналов для подростков могут быть представлены в Facebook объявления о лекарствах от прыщей, которые, в зависимости от их возраста, могут им понадобиться.Или все члены Федерации конного спорта США могут получать по электронной почте рекламные предложения по специальным ценам на конное снаряжение. Нынешние жители Уилмингтона, штат Делавэр, могут получить флаер, объявляющий о прибытии в их район супермаркета Wegmans. И наоборот, люди в Уилмингтоне, штат Огайо, этого не сделают.

Формы прямого маркетинга

Распространенные формы прямого маркетинга:

Брошюры
Каталоги
Летчики
Информационные бюллетени
Открытки
Купоны
Электронная почта
Целевые медийные объявления в Интернете
Телефонные звонки
Текстовые сообщения

Цель

Хотя некоторые методы маркетинга направлены на повышение осведомленности или информирование рынков о продуктах или услугах компании, единственная цель прямого маркетинга — убедить получателя к действию.Хотя конечной целью является продажа, некоторые клиенты не будут готовы покупать на месте. Но могут:

Перейти на сайт
Звоните для дополнительной информации
Вернуть открытку с запросом расценки
Введите их имя и адрес электронной почты
Совершить покупку

Причины успеха

В отличие от массовой рекламы, которая предоставляется всем, прямой маркетинг предоставляется только людям, которые подозреваются в интересе или потребности в продукте вашей компании на основании собранной о них информации.

Например, выпускникам Принстонского университета может быть отправлено электронное письмо с объявлением о поступлении в продажу нового кашемирового свитера с логотипом школы на нем. Только студенты, выпускники и их родители, вероятно, будут заинтересованы в владении такой одеждой, поэтому, ограничивая круг лиц, получающих объявление, производитель экономит деньги на расходах на распространение и увеличивает шансы найти людей, которые могли бы совершить покупку.

Другие причины, по которым прямой маркетинг более успешен:

Вы можете сделать сообщение личным, чтобы получатель почувствовал, что оно предназначено только для него
Более рентабельно предлагать покупателям, которые, как было установлено, купят
По этой причине он также имеет более высокую рентабельность инвестиций, поскольку вероятность совершения продажи целевому списку клиентов выше с самого начала.
Это измеримо. В прямом маркетинге используется ряд встроенных способов отслеживания успеха каждой кампании, что позволяет вам совершенствоваться с каждым почтовым или электронным циклом.

Определение, типы, компоненты и примеры

Вы все еще сомневаетесь в актуальности своей стратегии электронного маркетинга?

В настоящее время, когда открывается все больше и больше предприятий, конкуренция возникает во всех нишах, а также возрастает потребность в поиске и внедрении новых способов преобразования потенциальных клиентов в реальных клиентов.

Согласно исследованию Good Push Index (GPI) компании Urban Airship, прямой маркетинг может помочь вам увеличить открываемость приложений на 26% и коэффициент удержания на мобильных устройствах на 92% , и в этой статье мы покажем, какой прямой маркетинг Инструменты действительно помогут вашему бизнесу в 2021 году удерживать больше клиентов и помогут понять, что такое прямой маркетинг и как его более эффективно использовать для вашей компании.

Что такое прямой маркетинг?

Директ-маркетинг — это вид продвижения, который предлагает передачу информации о продукте, услуге или компании непосредственно клиенту.Таким образом, целевая аудитория получает всю рекламную информацию без посредников и третьих лиц.

Прямой маркетинг направлен через право рекламы на потребителей, чтобы получить от них прямой ответ на привлекательность рекламы: он часто рассматривается как один из инструментов маркетинговых коммуникаций.

Методы прямого маркетинга могут преследовать две цели: развитие прочных отношений с покупателями и фактические продажи.

Виды прямого маркетинга

Давайте посмотрим на некоторые из самых популярных методов прямого маркетинга:

1. Уведомления по электронной почте

Электронный маркетинг — это простой, доступный и измеримый способ общения с клиентами. Вот несколько примеров эффективных стратегий:

2. Мобильный маркетинг

Этот вид прямого маркетинга считается в 4-5 раз более эффективным, чем любой другой вид интернет-рекламы.Он основан на рассылке рекламных материалов на ваши мобильные устройства. С помощью мобильного маркетинга маркетологи, например, рассказывают о текущих предложениях, продажах или информируют покупателей о статусе их заказов.

3. Push-уведомления

Push-уведомления — это сообщения, отправляемые пользователям через браузер, которые появляются в углу экрана мобильного устройства или компьютера. Push-уведомления позволяют маркетологам общаться с потенциальными клиентами лично. Нет необходимости собирать адреса электронной почты или другие личные данные, потому что подписчики идентифицируются по информации, хранящейся в используемом браузере.

Однако не забывайте помнить о возможных рисках при отправке push-уведомлений, например, могут стать навязчивыми или даже считаться спамом , что отпугнет пользователей. Навязчивые уведомления только заставят пользователей отказаться от подписки. Кроме того, для push-уведомлений установлено ограничение на символов, , где заголовок не может превышать 64 символа, а текст — 240 символов. Поэтому позаботьтесь об актуальности и полезности вашего контента, чтобы вызвать интерес.Более того, имейте в виду, что эти уведомления отображаются только один раз, и их будет сложно найти снова.

4. Курьерский маркетинг

С помощью этого типа прямого маркетинга вы можете создать чат-бота для популярных мессенджеров, таких как Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp. Чат-боты помогают брендам автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы клиентов, позволяют им размещать заказы и бронировать столик в чате, а также узнавать больше о компании.

Существуют и другие виды прямого маркетинга, такие как социальные сети, когда бренды продвигают и расширяют свою аудиторию с помощью социальных сетей, телемаркетинг, когда вы звоните потенциальным клиентам для продажи определенных услуг или продуктов, прямые продажи, когда вы отправляете компании рекламные материалы, нацеленные на продвижение бренда, товаров и услуг и т. д. На этом список не заканчивается, есть несколько других видов прямого маркетинга, которые используют компании.

Зачем нужен прямой маркетинг?

Раньше прямой маркетинг считался лотереей: вы стреляли и надеялись кого-то ударить.В настоящее время стратегии прямого маркетинга становятся более интегрированными и надежными. Вот причины, по которым вы должны их реализовать:

Ускорьте процесс привлечения потенциальных клиентов : Кампании прямого маркетинга позволяют вам быстро связаться с вашей целевой аудиторией и сделать правильное предложение в нужное время.

Использование прямого маркетинга позволяет охватить определенные сегменты клиентов с помощью персонализированных сообщений. Более того, вы можете оптимизировать свои маркетинговые усилия, посвящая свое время изучению и определению клиентов, которые с наибольшей вероятностью будут нуждаться в ваших товарах и услугах или захотят их.

Хорошо продуманная стратегия прямого маркетинга также даст вам четкое представление о том, как ваши клиенты реагируют на ваши предложения.

Позволяет отправлять персонализированный контент : Маркетологи собирают такую информацию, как возраст, доход, поведенческие факторы, чтобы отправлять персонализированные сообщения. Таким образом, при относительно небольших усилиях бренды проявляют интерес к каждому покупателю.

Правильно используя прямой маркетинг, вы можете построить длительные доверительные отношения с целевой аудиторией.Вы напрямую общаетесь с покупателем, который с радостью расскажет, что вам нравится, а что нет. Попробуйте сделать персональное акционное предложение, и у клиента нет возможности отказаться.

Продвигает эффективный маркетинг услуг и продуктов : В отличие от других стратегий, прямой маркетинг позволяет создавать целевые кампании для привлечения высокомотивированных потенциальных клиентов. Это обеспечивает максимальную эффективность при рассылке рекламных писем сегментированной аудитории.

Например, чтобы определить спрос на определенный продукт, у вас есть возможность напрямую общаться, выяснять отношение к продукту или услуге, корректировать коммерческое предложение и сообщения на сайте — чтобы потенциальный покупатель почувствовал себя вы предвидите его желания.

Легко измерить эффективность : бренды отслеживают успех своих кампаний на основе таких показателей, как скорость отклика клиентов, полученный доход и рентабельность инвестиций. Более того, прямой маркетинг позволяет узнать, сколько клиенты готовы потратить на определенные продукты или услуги.

Измеряется по увеличению или уменьшению активности аудитории: отзывы, комментарии в социальных сетях, реальные покупки.

Прямой маркетинг открывает большие возможности для планирования бюджета, анализируя эффективность предыдущих кампаний.

4 ключевых компонента успешного прямого маркетинга

1. База контактов

Итак, что такое база данных контактов? Это ключевой компонент, без которого прямой маркетинг буквально невозможен; сбор записей, содержащих информацию о клиентах, как потенциальных, так и существующих (кстати, только для записи, процесс создания, поддержки и использования баз данных называется маркетингом баз данных).

Благодаря качественной базе данных контактов у компании есть возможность взаимодействовать с тысячами клиентов одновременно и в одно и то же время, с каждым потребителем индивидуально.

2. Уникальное предложение

Многие люди убеждены, что предложения — это на самом деле товары и услуги, которые компания предлагает или может представить на рынке. Это может быть так, но только не в прямом маркетинге!

Предложение — это, по сути, сделка, которую вы заключаете, обычно включающая особенно низкую цену, эксклюзивный бонус или, возможно, возможность бесплатно опробовать продукт в течение определенного периода.Ваше предложение — это суть (основная задача) каждого взаимодействия с вашей целевой аудиторией. Поэтому вы должны сделать предложение максимально уникальным и привлекательным.

Например, посмотрите, как Deezer, онлайн-сервис потоковой передачи музыки, дает вам возможность бесплатно пользоваться услугами их премиум-аккаунта в течение 3 месяцев. Они включили минимум текста, подчеркивающего их уникальную сделку, поместили видимый CTA (призыв к действию) в электронном письме и добавили дополнительный бонус для людей, которые хотят чего-то другого (в данном случае это семейный пакет, который позволяет подключить более одной учетной записи. за меньшую цену).Кроме того, они даже сделали ссылки, которые приведут вас прямо к загрузке их приложений, в зависимости от типа используемого вами устройства.

3. Творческий

Цель творческой части — сделать предложения максимально заманчивыми, вызвать у потребителя эмоции, которые приведут к желаемому отклику.

Давайте взглянем на отличную креативную визуальную поддержку, представленную известными брендами:

Хотя креативность в прямом маркетинге не так высоко ценится, как база данных или предложение, ею нельзя пренебрегать.С высококачественной базой данных и выгодным предложением отличный креатив значительно увеличит количество откликов.

Креатив — это в основном содержание текста и дизайн (макет) предложения.

4. Способ связи

Средства коммуникации на самом деле являются медиа-компонентом прямого маркетинга, а именно, они отвечают за то, как ключевая идея предложения будет донесена до целевого сегмента.

Существует множество способов передать ваше сообщение клиенту: устно (реальные или онлайн-встречи), письменно (электронная почта, социальные сети и текстовые кампании) или визуально (убедившись, что есть надежная визуальная поддержка. к вашему предложению).

В чем «хитрость» прямого маркетинга?

В среднем торговый представитель может совершать около 20 личных посещений в неделю. Нетрудно подсчитать, что он будет совершать около 80 посещений в месяц. Сколько времени он потратит на одну персональную презентацию? Сколько стоит час его рабочего времени? При этом следует учитывать, что визит не означает распродажу. Часто он использует личный контакт, чтобы предоставить необходимую информацию, проконсультировать, провести встречу с целью укрепления деловых отношений, оповещения о новых услугах и т. Д.В среднем для совершения сделки требуется 3-5 посещений.

Сегодня, несмотря на реальные встречи, появилась новая форма презентации — онлайн. Это в основном то же самое, что и описанные выше встречи, с той лишь разницей, что они проводятся через Интернет с использованием некоторых программ, таких как ZOOM, Skype или любых других, которые вы предпочитаете, что намного удобнее.

Во-первых, из-за ситуации с COVID-19: мы все «застряли» в своих странах и почти не имеем возможности путешествовать.Во-вторых, это определенно сэкономит вам время, потому что, даже если встреча проходит в одном городе, все же требуются усилия, чтобы добраться до места проведения.

Переходя к «письменным продавцам», хотя их эффективность и считается ниже, чем при прямых продажах — лично или по телефону они стоят всего 1/100 стоимости личного визита.

Таким образом, вы можете отправить «в командировку» сразу 10 тысяч писем. С этой точки зрения прямой маркетинг становится особенно привлекательным.

«Заочные агенты по продажам» компании, безусловно, являются достойной альтернативой личному разговору, который сегодня обходится очень дорого, и, кстати, «холодному» звонку. Ведь когда «холодные» звонки врываются в личное пространство адресата, это чаще всего вызывает просто раздражение и желание поскорее закончить разговор.

Таким образом, прямой почтовый маркетинг может предоставить любому бизнесу армию «преданных продавцов», работающих одновременно и напрямую с каждым клиентом компании, без отпусков и выходных.Более того, это продавцы, которые ничего не «продают», не занимают времени, не отвлекают клиентов от важных дел, а информативно и тактично представляют предложение компании, с которым получатель с радостью может ознакомиться в удобное для него время.

Заключить

Директ-маркетинг хорош прежде всего как способ организовать продажу товаров напрямую максимальному количеству покупателей без посреднической рекламы и дорогостоящих личных контактов.В то же время прямой маркетинг является эффективным инструментом вовлечения целевой аудитории в общение с компанией с целью информирования и установления доверительных отношений с потенциальными клиентами и покупателями.

Реклама и прямой маркетинг

Реклама — это платное продвижение с указанным спонсором, которое достигает многих людей одновременно и может повторяться много раз. Одна из самых больших проблем, которую должна решить организация, — это то, какая среда? Общие типы коммуникации (например,g., телевидение или радио) доступны для рекламодателей. или СМИ обеспечивают наибольшую отдачу от вложенных средств, учитывая характеристики продукта и целевой рынок. Например, 30-секундная реклама, показанная во время Суперкубка XLII, стоила 2,7 миллиона долларов. Так как игру смотрели 97,5 миллионов человек, стоимость рекламы была меньше трех центов на каждого зрителя. Для Super Bowl XLVI стоимость тридцатисекундного ролика увеличилась до 3,5 миллионов долларов, и его посмотрели примерно 111,3 миллиона зрителей. Однако окупаются ли объявления с точки зрения продаж? Многие профессионалы в области рекламы считают, что многие из них — нет, однако реклама, вероятно, действительно создает эффект осведомленности о бренде или эффект связей с общественностью, поскольку многие люди настраиваются, а затем рассказывают о рекламе Суперкубка.

Будь то реклама на Суперкубке или реклама в журнале, каждое средство массовой информации (например, телевидение, журналы, мобильные телефоны, социальные сети) имеет свои преимущества и недостатки. Мобильные телефоны обеспечивают постоянный доступ к мобильным людям, хотя прием может отличаться на разных рынках. Также портативны радио, журналы и газеты. Люди, как правило, владеют более чем одним радиоприемником, но на каждом рынке так много радиостанций, что может быть трудно охватить всех целевых клиентов.Люди также обычно занимаются другой деятельностью (например, водят машину или учатся), слушая радио, и без визуальных эффектов радио полагается исключительно на звук. И телевидение, и радио должны быстро донести информацию до потребителей. Хотя многие люди переключают каналы (zap) или покидают комнату во время рекламы, телевидение позволяет проводить визуальные демонстрации. Стремясь привлечь внимание, рекламодатели годами меняли громкость телевизионных рекламных роликов. Однако Федеральная торговая комиссия приняла постановление, вступившее в силу в 2010 году, которое запрещает рекламодателям изменять уровень громкости рекламы на телевидении, хотя потребители по-прежнему замечают, что некоторые рекламные ролики звучат громче, чем обычные шоу.

Люди сохраняют журналы в течение длительного времени, но рекламодатели должны заранее планировать размещение рекламы в определенных выпусках. Из-за Интернета и журналы, и газеты страдают с точки зрения читательской аудитории и рекламных долларов. Многие крупные газеты, например газеты в Сиэтле и Чикаго, прекратили свою деятельность. Другие газеты, такие как USA Today , доступны в Интернете бесплатно, хотя также доступны печатные копии. Тот факт, что местные розничные торговцы получают более низкие расценки на рекламу в местных газетах, может побудить как местные предприятия, так и потребителей поддержать газеты на некоторых рынках.

Рисунок 11.7

Первый выпуск Sports Illustrated был опубликован 16 августа 1954 года. Сегодня компании, которые размещают рекламу в Sports Illustrated , делают это не только в журнале, но и на веб-сайтах.

Источник: Wikimedia Commons.

В рамках каждого отдельного носителя организация может выбрать другое транспортное средство. Транспортное средство Конкретные средства, такие как конкретный журнал или конкретное телешоу, в среде для выхода на выбранный целевой рынок.это конкретные средства в среде для достижения выбранного целевого рынка. Например, если компания хочет разработать телевизионную рекламу для подростков, она может выбрать Gossip Girl на CW как лучшее средство передвижения. Если организация хочет использовать журналы для охвата мужчин, интересующихся спортом, она может использовать Sports Illustrated . Sports Illustrated запустил SI.com, чтобы читатели могли получать самую свежую информацию в Интернете. На SI.com читатели также могут получить доступ к ссылкам на популярные статьи и «SIVault» (http: // vault.sportsillustrated.cnn.com/vault), где они могут искать статьи и фотографии, опубликованные в журнале с момента его запуска в 1954 году. Печатный выпуск купальников SI продолжает оставаться одним из самых популярных выпусков любого журнала. Более 67 миллионов потребителей увидели франшизу купальников SI 2010 года (через журнал, мобильный телефон, SIVault и т. Д.).

Прямой маркетинг

Прямой маркетинг позволяет организациям ориентироваться на конкретную группу клиентов, измерять рентабельность инвестиций (ROI) и тестировать различные стратегии перед их внедрением для всех целевых потребителей.Его можно персонализировать как призыв к потребителям к действию. В прямом маркетинге он может быть обращен к потребителям с просьбой сделать определенный ответ, такой как покупка или запрос дополнительной информации, что является желаемым ответом. Однако прямой маркетинг очень навязчив, и многие потребители могут игнорировать попытки связаться с ними. Каталоги и прямая рассылка — форма прямого маркетинга, рассылаемая потребителям. Его можно персонализировать и просить потребителей дать определенный ответ. Каталоги часто являются частью прямой почтовой рассылки.предоставляют популярные альтернативы для многих маркетологов, хотя объем отправляемой почты может значительно снизиться в условиях слабой экономики.

Телемаркетинг — форма прямого маркетинга, при которой люди связываются по телефону. предполагает прямой маркетинг по телефону. Возможно, вы только что сели обедать, когда звонит телефон и звонит местная благотворительная организация, чтобы собрать деньги. Звонки всегда, кажется, приходят за ужином или в другое неудобное время. Несмотря на дороговизну, телемаркетинг может быть чрезвычайно эффективным для благотворительных организаций, различных сервисных компаний и предприятий розничной торговли.Однако из-за того, что некоторые потребители негативно относятся к операторам телемаркетинга, многие организации не используют его. Реестр запрета звонков, созданный Федеральной торговой комиссией (FTC) в 2008 году, служба, которая не позволяет организациям звонить на любые телефонные номера, зарегистрированные в FTC., Созданная в 2008 году, не позволяет организациям звонить на любые номера, зарегистрированные в Федеральной торговой комиссии. .

Реклама с прямым откликом Прямой маркетинг, который включает предложение и призыв к действию.включает предложение и призыв к действию. Возможно, вы смотрите телевизор, когда вам показывают интересный продукт. Диктор говорит: «Звоните сейчас и получите бонусный пакет». Они хотят, чтобы потребители звонили, чтобы купить продукт или получить дополнительную информацию. Интернет является предпочтительным средством прямого ответа для прямого маркетинга, поскольку он дешевле и проще в использовании для организации.

Ключевые вынос

Реклама оплачивается за коммуникацию, имеющую определенного спонсора и охватывающую одновременно множество людей.Как только компании выбирают разные средства массовой информации (например, журналы или телевидение), они также должны выбрать конкретные автомобили (например, Sports Illustrated или Super Bowl). Прямой маркетинг позволяет организациям ориентироваться на конкретных людей и использовать рекламу с прямым откликом. Телемаркетинг, Интернет, прямая почтовая рассылка и каталоги — популярные методы прямого маркетинга.

Обзорные вопросы

Как вы думаете, почему так много организаций полагаются на рекламу для общения с клиентами и потенциальными клиентами?
В чем разница между средой и транспортным средством? Приведите примеры каждого.
Почему прямой маркетинг успешен, хотя некоторым потребителям он может не нравиться?

Прямая реклама и прямая почтовая реклама | Значение

Средства прямой почтовой рекламы

Как и наружная реклама, прямая реклама — это самый старый способ привлечь покупателя или потенциального клиента. Существует много путаницы в использовании и значении таких фраз, как прямая реклама , прямая почтовая реклама и реклама по почте .

Прямая почтовая реклама — значение, разные формы

Что такое прямая реклама и прямая почтовая реклама?

Прямая реклама — это всеобъемлющая фраза, охватывающая все формы печатной рекламы, доставляемой непосредственно потенциальным клиентам или клиентам, а не косвенное распространение, такое как газеты или журналы. Печатные материалы распространяются от дома к дому путем личной доставки, передаются прохожим на тротуарах, помещаются в автомобили, застревают под ветровым стеклом автомобиля, передаются в прилавки розничной торговли или могут быть отправлены по почте или курьером.Это прямая почтовая реклама, если она будет доставлена по почте или курьером.

В отличие от вышеизложенного, реклама по почте не относится к каналам, по которым доставляется сообщение. Это метод распределения продукта — метод прямого маркетинга, при котором заказы на товары и услуги гарантируются без помощи посредников.

Формы прямой рекламы

Прямая реклама принимает различные формы — это открытки, вложения в конверты, широкие стороны, буклеты, каталоги, коммерческие письма, подарки-новинки, публикации магазинов, вкладыши в пакеты и образцы.

1. Открытки

Открытка — это наиболее широко используемый вид прямой рекламы, так как он привлекает внимание и экономичен. Он предназначен для того, чтобы привлечь прямое и немедленное внимание получателя. Открытки используются для отправки коротких сообщений, подтверждения заказов, объявления следующей рассылки, предложения, ответа на запрос и обновления списка рассылки. Будучи экономичным, удобным и кратким, сообщение не может быть конфиденциальным, подробным и привлекательным.

Открытки с картинками : Можно получить полезную рекламу, предлагая клиентам открытки, например, в отелях, авиалиниях и судоходных линиях.Люди собирают их и в качестве сувениров.

2. Корпуса-конверты

Термин «вложение в конверт» может ввести нас в заблуждение. Под «вложением» мы обычно подразумеваем бумагу, прикрепленную к основному письму. Но в контексте рекламы это означает пачку бумаг, отправленных по почте отдельно. Это может быть циркуляр, набивка или папка.

Что такое циркуляр?

Циркуляр — это лист бумаги или листы печатной бумаги , на которых продукт изображен в цвете или в черно-белом цвете с иллюстрациями.Он дает подробную информацию о потребностях покупателей. Циркуляр перечисляет спецификации продукта и уделяет должное внимание характеристикам продукта. Они универсальны, недороги и удобны и являются самой популярной формой корпуса.

Что такое Stuffer?

«Наполнитель» — это вложение , которое используется как средство доставки сообщений о продажах и гудвилле. Это средство для расширения торговой литературы путем предоставления иллюстраций и подробной информации о широком спектре товаров одной компании или разных производителей.

Что такое папка?

«Папка» больше обычной открытки или письма, она эффектно и удобно сложена. Это широко известно как буклет без переплета.

3. Широкие стороны (Широкие листы)

Широкая сторона — это рекламная папка большого размера . Яркими особенностями являются его гигантский размер и наглядный дисплей. Обычные размеры — 17 дюймов на 22 дюйма, 19 дюймов на 25 дюймов или даже 25 на 28 дюймов. В печатном виде они называются зрелищами .Карты, схемы и небольшие плакаты могут быть выполнены в этом стиле.

4. Буклеты

Буклет — это очень маленькая книга , состоящая не более чем из 8–10 страниц, скрепленных скобами или клеем, чтобы она открывалась как книга. Буклет обычно отправляется в конверте. Он разработан для внимательного изучения с намерением сохранить его для использования в будущем. Он содержит полезную информацию, которая поможет потенциальным покупателям узнать о характеристиках продукта.

Брошюры : они печатаются на 4-6 страницах или даже больше.Они дают более подробную информацию о товарах и услугах с помощью рисунков и иллюстраций в черно-белом или цветном исполнении. Их часто используют издатели, туристические агентства, туристические отделы, компании по страхованию жизни, медицинские фирмы и т. Д. Они очень впечатляют внешним видом; и дают продавцу неограниченные возможности для создания престижного почтового отправления.

5. Каталоги

Каталоги похожи на буклеты, но намного больше и представляют широкий ассортимент продукции бизнес-хауса.Их можно вести как справочник, так как они существенно охватывают литературу по продажам. Помимо подробной информации о продуктах, каталоги содержат цены и условия покупки.

Различия между каталогом и книгой:

1. Каталог охватывает гораздо более обширную коммерческую литературу.

2. Приведены цены на продукцию.

3. Это дороже, чем буклет, и обычно используется в качестве справочного материала.

Канцелярские товары для гостиниц : Заголовки для писем и печатные конверты, помещаемые в гостиничных номерах, являются не только услугой, но и полезной формой рекламы.

6. Торговые письма

Коммерческое письмо — это представитель компании, отражающий имидж компании и ее продукции. В коммерческом письме сначала продается название компании, затем продукты или услуги. Успех коммерческого письма в основном зависит от его убедительности, привлекательности и убедительности. Качество канцелярских принадлежностей, стиль письма и тема письма очень важны. Обычно коммерческие письма структурированы по принципу A-I-D-A, то есть привлекают внимание, вызывают интерес, развивают желание и инициируют действие.

7. Подарочные новинки

Реклама подарков или специальная реклама — это средство, в котором используются статьи, известные как подарки-новинки, на которых указаны название и адрес компании и, возможно, рекламное сообщение. Они действуют как подарки «доброй воли» или «напоминания». Таких предметов, которые можно представить, бесчисленное множество. Однако их можно условно разделить на три категории: новинки, календари и подарки для руководителей.

8. Карточки / календари с датами

Иногда реклама делается на крошечных, аккуратных и привлекательных листах прочной бумаги, на противоположной стороне которой находится полный календарь на текущий год, который может быть полезен широкой публике.Этот носитель достаточно дорогой и недоступен для обычных бизнесменов, но, безусловно, очень эффективен, поскольку человек, получающий его, обычно сохраняет его не менее одного года.

Календарь — это хроника, содержащая подробные сведения о днях, месяцах, датах, с праздниками и некоторые астрологические подробности. Это сравнительно дороже. Это могут быть настенные календари и настольные календари.

9. Магазин Публикации

Издание магазина — это домашний орган или бюллетень, который представляет собой журнал, издаваемый компанией в основном с целью продвижения доброй воли и формирования общественного мнения, хотя он имеет оттенок расширения продаж.Эти внутренние органы бесплатно распространяются среди дилеров, клиентов и сотрудников.

10. Вкладыши в пачку

Фраза «вкладыши в пакеты» используется в широком смысле и включает упаковки, этикетки и вкладыши. Хотя упаковка представляет собой контейнер, защищающий содержимое и облегчающий обращение, хранение и транспортировку, это очень эффективное средство передачи информации о продукте. Таким образом, он действует как средство рекламы. Для получения лучших результатов рекламное сообщение на упаковке должно быть коротким, с иллюстративным описанием характеристик продукта и его использования.Торговая марка или торговая марка должны быть заметными.

11. Отбор проб

Sampling — это метод прямой рекламы, при котором рекламодатели бесплатно распространяют образцы продукта среди потенциальных клиентов. Эта выборка работает на основе теории, согласно которой продукт, однажды испытанный или попробованный пользователем, будет продавать сам себя. Отбор проб производится в тех случаях, когда товары дешевле и имеют повторные продажи. Обычными предметами могут быть продукты питания, туалетные принадлежности, мыло, чай, кофе, лекарства и т. Д.

5 советов по прямому маркетингу для вашего малого бизнеса

Прямое взаимодействие с потребителями может привести к более высокому уровню вовлеченности и более высокой рентабельности инвестиций.

Каждый бизнес хочет донести свое сообщение до потенциальных клиентов. Это то, как вы привлекаете потенциальных клиентов, продаете и повышаете узнаваемость бренда. Прямой маркетинг может быть эффективным методом мгновенного обращения к нужным вам потребителям.

Хотя вы можете подумать, что прямой маркетинг является синонимом нежелательной почты и кампаний по массовым телефонным звонкам, эта форма маркетинга адаптировалась к современной эпохе.Это может происходить онлайн и офлайн, и вашим клиентам это тоже не нужно ненавидеть.

Эта статья познакомит вас с миром прямого маркетинга и расскажет, как вы можете использовать его в своих интересах.

Что такое прямой маркетинг?

Прямой маркетинг — это рекламная стратегия, которая направляет сообщения прямо потребителям. В отличие от непрямого маркетинга, который включает в себя тактики цифрового маркетинга, такие как онлайн-обзоры и поисковая оптимизация, эта стратегия пропускает посредников.Вместо того, чтобы поручить агентству или изданию переводить ваше сообщение, вы напрямую общаетесь со своей целевой аудиторией.

Цель прямого маркетинга (иногда называемого маркетингом прямого отклика) — вызвать сильный отклик у потенциальных покупателей и убедить их к действию. По этой причине призыв к действию (CTA) является важным элементом прямого маркетинга. Вы также хотите, чтобы сообщение было глубоко связано с конкретными покупателями, с которыми вы разговариваете.

Каналы прямого маркетинга

Прямой маркетинг может принимать различные формы, охватывая пользователей в Интернете, в торговых точках и даже дома. Обдумывая эту стратегию продвижения, рассмотрите следующие методы прямого маркетинга для своей следующей кампании:

Маркетинг текстовых сообщений
Маркетинг чат-ботов
Телемаркетинг
Прямой почтовый маркетинг
Электронный маркетинг
Таргетированная реклама в социальных сетях
Событийный маркетинг

Вы никогда не ограничиваетесь выбором одного канала для своей кампании.Применение омниканального подхода к маркетингу путем объединения и оптимизации нескольких из этих маркетинговых методов может улучшить результаты.

Независимо от того, какую форму прямого маркетинга вы выберете, помните, что вы говорите от имени своего бренда, поэтому вы хотите произвести убедительное впечатление, которое побуждает к быстрым действиям.

Создание кампании прямого маркетинга

Косвенный маркетинг сегодня может быть предпочтением многих маркетологов, но это не означает, что вам следует отказаться от прямого маркетинга.

До тех пор, пока вы знаете, как адаптировать свою стратегию к современным условиям, прямой маркетинг — это далеко не раздражающая тактика прошлого. Напротив, это может быть отличным способом повысить вовлеченность клиентов и наладить отношения с потенциальными покупателями, приспособив ваше сообщение к их конкретным интересам.

Вот несколько примеров того, как вы можете оптимизировать свою стратегию и воспользоваться преимуществами прямого маркетинга:

1. Определите свою целевую аудиторию

По сравнению с исходящими стратегиями и входящим маркетингом, который позволяет потребителям сделать первый шаг, прямой маркетинг может казаться слишком агрессивным.Однако используемая вами тактика не должна быть напористой. В то время как исходящий маркетинг продвигает ваше сообщение к широкой аудитории, успешный прямой маркетинг имеет тенденцию быть очень целенаправленным.

Вместо того, чтобы навязчиво рассылать сообщения, на которые обратят внимание лишь несколько человек, направьте свои маркетинговые усилия на людей, которым, вероятно, уже небезразлично. Ваше сообщение должно быть обращено непосредственно к определенному сегменту вашей аудитории, предлагая опыт, отвечающий их потребностям и желаниям.

Некоторые исследования показывают, что 80% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у бренда с таким типом персонализации, что поможет повысить коэффициент конверсии.Благодаря четко определенному целевому рынку вы можете сохранить низкий бюджет на прямой маркетинг, одновременно увеличивая рентабельность инвестиций (ROI).

2. Сделайте свою маркетинговую стратегию измеримой

Ключом к успешной кампании прямого маркетинга является уверенность в том, что вы можете определить, когда действительно наступает успех. Подумайте, какие показатели могут служить индикаторами достижения ваших целей. Например, вы можете рассмотреть возможность отслеживания количества людей, которые выбирают вашу услугу после прямой почтовой рассылки, или скорости отклика клиентов на SMS-рассылку.

Сделав вашу стратегию измеримой, вы сможете понять, когда ваши клиенты не участвуют в ваших усилиях по прямому маркетингу. Даже во время кампании вы сможете корректировать свои методы таким образом, чтобы они вдохновляли вашу аудиторию на действия. После завершения вашей кампании эти хорошо отслеживаемые данные могут помочь вашей команде получить четкое представление о том, что произошло. Например, вы можете увидеть тенденцию того, на каком языке увеличивается CTR или какой канал привлекает наибольшее количество взаимодействий с клиентами.

3. Будьте откровенны

В прямом маркетинге нет ничего сложного. В то время как косвенный маркетинг часто размещает рекламу под видом полезной информации, прямой маркетинг обычно очень популярен. Поскольку вы пытаетесь спровоцировать действия, вам нужно достаточно прямолинейно заявить о своих намерениях с помощью четкого призыва к действию или коммерческого предложения.

Например, если вы ортодонт, продвигающий Invisalign, вы можете прямо предложить пользователям записаться на бесплатную консультацию.Чтобы сделать призыв к действию еще более привлекательным для потенциальных клиентов, многие специалисты по прямому маркетингу предлагают скидки или другие подобные предложения. Возвращаясь к нашему примеру, вы можете следовать своему призыву к действию, указав, что пользователи, которые записываются на лечение во время одного приема, получат скидку в размере 50 долларов.

Успешные специалисты по прямому маркетингу используют клиентоориентированный подход, формируя призыв к действию, который является одновременно творческим и актуальным для целевых клиентов. Пока покупатели точно знают, что вы от них хотите и что они могут от этого получить, вы на пути к созданию эффективной кампании прямого маркетинга.

4. Поддерживайте отношения

Ваши усилия по прямому маркетингу не должны — и не должны — заканчиваться только потому, что вы успешно преобразовали представителей своей целевой аудитории. Этот тип маркетинга может быть особенно полезен для установления связи с вашими клиентами, поскольку вы напрямую привлекаете их. Со временем у покупателей может развиться эмоциональная связь с вашим брендом, что повысит их лояльность.

Самые эффективные стратегии прямого маркетинга могут реактивировать потребителей.Один из методов, который вы можете использовать, — это сегментировать аудиторию в зависимости от того, на каком этапе пути покупателя они находятся. Таким образом, вы не будете продавать своим нынешним клиентам коммерческую подачу, которую они уже слышали. Вы даете им другие причины вернуться, будь то новый продукт или продвижение.

5. Используйте свои данные, чтобы улучшить свой подход

Мы уже упоминали, что ваша стратегия прямого маркетинга должна быть измеримой, но вы можете использовать свои показатели не только для определения успеха отдельной кампании.

Когда вы сядете и проанализируете показатели нескольких кампаний, вы сможете определить тенденции. Помня об этих тенденциях, вы будете знать, какие каналы и сообщения больше всего находят отклик у ваших покупателей. Вы можете использовать эту информацию для принятия важных решений для будущих кампаний прямого маркетинга.

Ваши данные о каждом клиенте будут тем больше, чем больше они возвращаются. Воспользовавшись информацией о своих покупателях, вы сможете лучше направить прямое маркетинговое сообщение каждому человеку.Например, растущие данные позволят вам внедрить более эффективные методы перекрестных продаж, соответствующие интересам покупателей, чтобы вы могли увеличивать пожизненную ценность клиента с годами.

Захватите свою аудиторию

С помощью прямого маркетинга вы можете отправить свое сообщение непосредственно тем клиентам, которые хотят услышать его больше всего. В кампаниях такого типа нет посредника, а это значит, что у вас есть возможность активно взаимодействовать со своей аудиторией и строить прочные отношения с каждым покупателем.

Если вы готовы начать работу с одной из самых эффективных и современных форм прямого маркетинга, не пропустите эти 77 статистических данных о том, почему SMS-маркетинг должен быть в вашем наборе инструментов.

Партнерский маркетинг против прямой рекламы: что подходит для вашего бизнеса?

Вести успешный бизнес никогда не бывает легко. После того, как вы определились со своим продуктом или услугой, самое время подумать, как вы собираетесь их продавать. И партнерский маркетинг, и прямая реклама являются законными способами увеличения продаж, но трудно понять, какой из них подходит для вашего бизнеса.

Знание того, какой рекламный метод лучше всего соответствует вашим потребностям, может помочь вам сэкономить время и деньги в долгосрочной перспективе. Для этого вам просто нужно учитывать несколько ключевых факторов, в том числе пытаетесь ли вы повысить узнаваемость бренда или напрямую увеличить продажи.

В этом посте мы обсудим основы партнерского маркетинга и прямой рекламы, а затем рассмотрим преимущества и недостатки обеих стратегий. Давайте взглянем!

Партнерский маркетинг vs.Прямая реклама

Партнерский маркетинг и прямая реклама — два популярных, но очень разных метода маркетинга продукта или услуги в Интернете. Партнерский маркетинг полезен для привлечения большего внимания к вашим предложениям, в то время как прямая реклама отлично подходит для повышения узнаваемости бренда.

Оба являются важными методами, которые вы можете использовать в своих кампаниях, но что отличает их друг от друга?

Партнерский маркетинг — это процесс, при котором вы нанимаете других людей и компании, чтобы помочь распространить информацию о вашем продукте или услуге и направить больше трафика на ваш веб-сайт.

Эти люди и компании называются аффилированными лицами, и вы платите им комиссию за каждую продажу, полученную в результате их рефералов. Это эффективный метод для малого бизнеса, поскольку он требует небольших первоначальных затрат и вы платите комиссионные только после каждой продажи.

Прямая реклама или маркетинг, с другой стороны, предполагает создание сообщений, ориентированных на определенную аудиторию, которая может быть заинтересована в вашем продукте или услуге. Вы можете назвать это «традиционной» рекламой, поскольку она в значительной степени связана с размещением рекламы на других веб-сайтах.

Эта стратегия направлена на то, чтобы донести до потенциальных клиентов то, что предлагает ваш бренд. Отправка ходатайств о страховании автомобиля тому, кто только что приобрел автомобиль, является примером прямого маркетинга.

Плюсы и минусы партнерского маркетинга и прямой рекламы

Во-первых, важно отметить, что и партнерский маркетинг, и прямая реклама имеют свое место в успешной кампании. Более того, многие компании в какой-то момент используют оба метода.Однако если вы только начинаете или у вас небольшой бизнес, важно знать, на чем сосредоточить свою энергию и деньги.

Поддержка знаменитостей, пожалуй, самый известный вид партнерского маркетинга. Знаменитости платят за использование определенного продукта и за то, чтобы публично рассказывать о его преимуществах.

Это вызывает доверие и интерес у потенциальных клиентов, которые следят за этой знаменитостью. Традиционно этот метод часто сочетается с более прямым маркетингом в форме телевизионных рекламных роликов или другой рекламы.

Однако в наши дни большая часть партнерского маркетинга направлена больше на набор обычных людей и «влиятельных лиц» для продвижения вашего продукта в Интернете и на сайтах социальных сетей.

Инфлюенсеры — это люди, у которых много подписчиков в Интернете или которые пользуются большим доверием у определенной аудитории. Вы могли бы нанять этих партнеров, чтобы они распространяли информацию о вашем продукте, и за каждую продажу, которая является результатом одной из их партнерских ссылок, вы платили бы им комиссию.

С одной стороны, этот тип маркетинга более органичен и более дружелюбен для ваших клиентов, чем прямой маркетинг.Это также отличный способ расширить охват вашего бизнеса, диверсифицировать клиентскую базу и улучшить продажи.

С другой стороны, у вас будет мало творческого контроля над тем, как ваши партнеры решат продвигать ваш бизнес. Для запуска партнерских программ также может потребоваться большая организация и управление, хотя вы можете значительно упростить этот процесс, используя такой плагин, как Easy Affiliate.

Прямую рекламу реализовать намного проще. Все, что вам нужно сделать, это рассказать целевой аудитории о вашем бизнесе или конкретном продукте и предложить им совершить покупку.

Большая часть вашего времени будет потрачена на исследование вашей целевой аудитории и создание вашей рекламы. Вам также нужно будет подумать, где будут размещаться ваши объявления, и хотите ли вы сосредоточиться на одной кампании или разнообразить свои сообщения.

Этот тип рекламы может быть очень эффективным, предлагая решение проблем потенциальных клиентов и побуждая их совершить покупку. Однако у него есть свои недостатки.

Например, повсюду так много прямой рекламы, что многие начали полностью отказываться от нее.В какой-то момент он все еще может быть полезен, но реклама может не приводить к такому количеству продаж, как контент партнерского маркетинга. Кроме того, если ваши рекламные кампании слишком агрессивны или вводят в заблуждение, это может оставить плохое впечатление о вашем бизнесе.

Как выбрать, на каком типе рекламы сосредоточиться

Партнерский маркетинг предлагает больший охват и разнообразие для вашего бизнеса, в то время как прямая реклама может быть эффективной для повышения осведомленности о ваших продуктах или услугах. Итак, что вам подходит?

Если у вас ограниченный бюджет и небольшой бизнес, вы можете начать с партнерского маркетинга.Если вы готовы потратить время и усилия на создание сильной программы, этот тип маркетинга может быть очень эффективным.

Партнерский маркетинг имеет отличную рентабельность инвестиций (ROI), так как многие люди с большей готовностью совершают покупки, если видят, что другие используют продукт и наслаждаются им. Эта стратегия также является хорошим выбором для более сложных продуктов, которые сложнее объяснить с помощью традиционной рекламы.

Если у вас есть деньги для аванса, с другой стороны, прямая реклама может стать отличным местом для начала построения вашей интернет-кампании.Если вы можете определить аудиторию, у которой есть потребность или вероятный интерес к вашему продукту, этот тип маркетинга может быть очень эффективным. Продукты и услуги, предлагающие очевидные решения типичных проблем, идеально подходят для прямой рекламы.

Как мы упоминали ранее, оба маркетинговых метода имеют свое место в успешных кампаниях. Например, если ваш бизнес продает различные продукты, вы можете использовать прямую рекламу, чтобы распространять информацию о своем бизнесе в целом, а также использовать партнеров для увеличения продаж определенных продуктов.

Партнеры

могут дать положительные рекомендации по вашему продукту, а прямая реклама покажет потенциальным клиентам, что он делает и какую пользу может принести им пользу.

Маркетинг — это не только один из важнейших аспектов успешного бизнеса, но и один из самых сложных для реализации. Трудно понять, как лучше потратить маркетинговый бюджет и на чем сосредоточить свое время.

Партнерский маркетинг и прямая реклама — это тактики, которые имеют свое место в успешном бизнесе.Партнерский маркетинг может помочь вашему бизнесу расширить охват и диверсифицировать клиентскую базу, в то время как прямая реклама приносит немедленную пользу и ее легче контролировать. Эти стратегии хорошо работают сами по себе, и их также можно комбинировать для получения еще лучших результатов.

У вас есть вопросы о партнерском маркетинге, прямой рекламе или плагине Easy Affiliate? Не стесняйтесь спрашивать в разделе комментариев ниже!

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Twitter, Facebook и LinkedIn.И не забудьте подписаться в поле ниже!

Раскрытие информации о партнерской ссылке

11 типов прямого маркетинга

Прямой маркетинг — одна из наиболее важных частей роста любой компании, потому что это часто первое впечатление, которое у потребителей создается о бизнесе. Компании используют прямой маркетинг, чтобы сообщать о своих продуктах или услугах, эффективно реагировать на отзывы потребителей и представлять свои ценности и предложения в рекламных объявлениях. Понимание прямого маркетинга может помочь вам связаться с потребителями и наладить более тесную связь между компанией и потребителем.В этой статье мы обсудим различные типы прямого маркетинга и научим вас советам по созданию кампании прямого маркетинга.

Что такое прямой маркетинг?

Прямой маркетинг — это форма маркетинга, которая сообщает о праве потребителю без использования рекламного посредника, и включает в себя представление информации только целевой аудитории, которая заинтересована в покупке продукта или услуги. Цель прямого маркетинга — убедить аудиторию стать клиентами хотя бы посетить веб-сайт компании, подписаться на список рассылки или позвонить для получения дополнительной информации.

Типы прямого маркетинга

Вот 11 наиболее распространенных типов прямого маркетинга:

1. Телемаркетинг

Телемаркетинг включает в себя контакт с клиентами по телефону для продажи им продукта или услуги. С помощью этой формы прямого маркетинга компании могут иметь сотрудников или автоматизированные машины для одновременной связи со многими людьми. Это полезно, потому что позволяет легко охватить широкую аудиторию за короткий промежуток времени, что может повысить продуктивность.

Некоторые примеры телемаркетинга включают:

Входящие вызовы: Это вызовы, инициированные клиентом, независимо от того, звонят ли они в компанию напрямую или если они устанавливают время для компании, чтобы позвонить им.
Исходящие вызовы: Также называемый холодным вызовом, это когда компания звонит потребителю напрямую.

Связано: Узнайте, как стать телемаркетологом

2. Электронный маркетинг

Электронный маркетинг — это когда компания обращается к потребителям, отправляя им сообщения электронной почты.Потребители могут либо подписаться на список рассылки компании, либо компании могут приобрести список проверенных адресов электронной почты потребителей через службу списков рассылки.

Некоторые примеры электронного маркетинга включают:

Электронные информационные бюллетени
Рекламные электронные письма
Рекламные объявления

3. Текстовый маркетинг

Текстовый маркетинг — это когда компании связываются с потребителями посредством текстовых сообщений. При текстовом маркетинге часто бывает больше ответов из-за того, как часто потребители используют свои мобильные телефоны.Есть несколько тарифных планов, которые компании могут использовать для отправки текстовых сообщений клиентам по цене от 0,01 до 0,05 доллара за текст, что может быть более рентабельным.

Текстовый маркетинг может включать:

Служба коротких сообщений (SMS) и обмен сообщениями, где получатель может ответить на краткие вопросы и предоставить компании информацию о предпочтениях.
Ссылка на веб-сайт компании, где получатели могут получить дополнительная информация или подписка на получение мобильных предложений
Push-уведомления, в которых получатель получает оповещения от компании

4.Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка позволяет компании отправлять информацию о продуктах, специальных предложениях, услугах и продажах на почтовый адрес через почтовую службу. Два преимущества прямого почтового маркетинга включают в себя универсальность, что означает, что они могут персонализировать его для потребителя, и гибкость, что означает, что компании могут изменять объем рассылаемой почты.

Вот несколько примеров прямой почтовой рассылки:

5. Киоск-маркетинг

Киоск-маркетинг — это рентабельный способ охватить множество различных потребителей в многолюдной обстановке, например, в торговом центре или продуктовом магазине.Он включает в себя продажу товаров и услуг клиентам через автоматы, чаще всего через торговый автомат.

Чаще всего торговые автоматы используются для продажи продуктов питания и напитков, хотя компании могут продавать через торговые автоматы широкий спектр товаров, таких как солнцезащитные очки, одежду и косметику. Другой пример киоск-маркетинга — банкоматы, с помощью которых банки могут привлекать клиентов независимо от того, есть ли у них счет в банке или нет.

6. Прямые продажи

Прямые продажи подразумевают продажу консультантом товаров или услуг клиенту лично на дому или на рабочем месте.Например, на некоторых предприятиях сотрудники ходят от двери к двери, чтобы рекламировать и продавать абонементы, предметы домашнего обихода или косметику клиентам. Эта форма прямого маркетинга позволяет компаниям лучше устанавливать личную связь с клиентами и узнавать их предпочтения, поскольку существует больше личного взаимодействия.

7. Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях использует различные платформы социальных сетей для связи с потребителями, популяризации их бренда, инициирования деловых операций и продвижения специальных предложений.Это экономичный способ продвижения вашего бизнеса на рынок, поскольку к большинству платформ социальных сетей можно присоединиться бесплатно. Компании также могут покупать рекламные программы, в которых они могут продвигать определенные сообщения, чтобы привлечь больше пользователей и привлечь больше продаж.

Подробнее: Создание успешной маркетинговой стратегии в социальных сетях

8. Брошюры

Брошюры — это рекламные листы, украшенные для привлечения внимания клиентов с использованием изображений и ярких цветов, и они содержат широкий спектр информации о бизнес, например цели компании, специальные предложения или история.Это может быть отличным способом добавить в маркетинговую кампанию художественного чутья и хорошо организованной информации. И хотя это менее адресный подход, он может помочь компаниям охватить более широкую аудиторию, когда они захотят найти новых потребителей. Полезно раздавать раздаточные материалы на мероприятиях, проводящих целевой рынок. Например, если вы продаете пищевые добавки для тренировок, вы можете раздать брошюры на соревнованиях по тренировкам.

9. Маркетинг с прямым откликом

Маркетинг с прямым откликом, иногда известный как широковещательная реклама, включает рекламу бизнеса через телевидение, радио и мультимедиа.Этот стиль маркетинга удобен для компаний и потребителей из-за популярности телевидения и радио, что позволяет потребителю легко слушать, смотреть или читать о компании.

Вот несколько примеров прямого маркетинга:

Телевизионные рекламные ролики
Радиореклама
Газеты
Журналы

10. Каталоги

Каталоги — это небольшие буклеты или журналы, в которых демонстрируются и рекламируются продукты и услуги. а также специальные предложения или новые предметы и функции.Эти маркетинговые инструменты могут облегчить компаниям отправку больших объемов информации о продуктах целевой аудитории. Многие компании также отправляют каталоги постоянным или ожидаемым клиентам, чтобы они могли покупать товары из каталогов по телефону, возвращая конверт с покупкой, включенный в каталог, или переходя на веб-сайт компании, используя информацию, найденную в каталоге. Универмаги обычно делают это, чтобы продемонстрировать свою большую коллекцию предметов в различных областях, таких как предметы домашнего обихода, одежда и мебель.

11. Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг использует поисковые системы в Интернете для создания трафика на веб-сайт компании. Использование Интернета для продвижения компании на рынок часто бывает прибыльным, гибким и далеко идущим. Поскольку Интернет популярен во всем мире, он предлагает рекламодателям разнообразную аудиторию. Поисковая оптимизация (SEO) — это популярная форма интернет-маркетинга, которая включает в себя увеличение трафика на веб-сайт компании на основе результатов поисковых систем потребителей.

Некоторые примеры интернет-маркетинга включают медийную рекламу, которая представляет собой рекламу, которая связана с веб-сайтом компании, и маркетинг в поисковых системах, который ориентирован на генерирование трафика через платные результаты поиска.

Советы по созданию кампании прямого маркетинга

Создание кампании прямого маркетинга может быть полезно для компании, чтобы расширить свою аудиторию и установить связь с потребителями. Вот несколько советов по созданию кампании прямого маркетинга:

Найдите свою целевую аудиторию

Ваша целевая аудитория — это фундамент, на котором вы строите свой бренд.Это показывает, кому вы продаете (своему идеальному потребителю), почему вы продаете им и что вы можете им предложить. Наличие определенной аудитории поможет вам понять, какой маркетинг вам следует использовать.

Сначала определите, кому вы хотите продать. Восемь ключевых демографических показателей в маркетинге:

Возраст
Пол
Род занятий
Доход
Размер семьи
Семейное положение
Образование
Религия

Затем решите, какой тип маркетинга лучше всего подходит для вашей аудитории.Изучите, какая форма маркетинга наиболее эффективна, основываясь на различных демографических данных. Например, аудитории, включающие более молодое поколение, могут лучше реагировать на маркетинговые кампании в Интернете, в то время как аудитории, в которых участвуют люди в возрасте 55 лет и старше, могут быть более восприимчивыми к маркетингу с прямым откликом.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы определить, кто ваша целевая аудитория:

Кому выгоден ваш продукт или услуга? Это дает понять, к кому вы хотите обратиться при маркетинге.
Почему они покупают ваш продукт или услугу? Это сужает вашу целевую аудиторию, чтобы у вас была более конкретная демографическая группа.
Когда и где они это купят? Это может помочь определить, когда они будут покупать, например, если ваша аудитория с большей вероятностью купит во время распродажи, при ограниченном наличии или после того, как они увидят несколько положительных отзывов.

Составьте бюджет

Составление бюджета — жизненно важная часть роста компании, и наличие бюджета для маркетинговых усилий вашей организации может гарантировать, что ваша организация тратит ровно столько, сколько нужно, для поиска и защиты потребителей.Некоторые виды прямого маркетинга могут быть более дорогостоящими, чем другие, поэтому вам может потребоваться изучить затраты на стратегии прямого маркетинга, которые вы рассматриваете, и сравнить эти затраты с тем, на что способен ваш бюджет. Например, компании с меньшим бюджетом на маркетинговые кампании могут использовать интернет-маркетинг и социальные сети, чтобы сэкономить деньги.

Связано: Бюджет: определения и примеры

Вовлеките потребителя

В свой прямой маркетинг включите призыв к действию, что означает, что вы просите потребителя действовать в соответствии с рекламой.Это может включать в себя просьбу к потребителю подписаться с помощью своей электронной почты на веб-сайте компании или просьбу позвонить по номеру телефона компании для получения дополнительной информации. Запрос должен быть простым и понятным, чтобы потребители могли следовать ему.

Измерьте отклики

Как только вы начнете свою маркетинговую кампанию, важно измерить отклики, которые вы получаете от потребителей. Это позволяет вам увидеть, что работает, а что нужно исправить. Используйте ответы как способ улучшить кампанию.

Например, если вы заметили, что ваша целевая аудитория активно реагирует на рекламу в социальных сетях, подумайте о расширении своего присутствия в социальных сетях, чтобы охватить больше потребителей.

Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга (Реферат)

Министерство образования Республики Беларусь

2.6.1 Прямая реклама. Роль рекламы в системе эффективного продвижения товара

Похожие главы из других работ:

Реклама как инструмент рыночного обмена. Зачем нужна реклама. Понятие «потребитель», «товар», «услуги». Кто должен заниматься рекламой

3.2 Реклама

1.2.1.2 Реклама

1. Внешняя реклама. Наружная реклама

2.3 Прямая политическая реклама

1. Политическая реклама в целом и телевизионная реклама, как её особый вид

Прямая почтовая реклама.

3.1 Реклама в США

2. Реклама. Общие положения. Современная реклама;

2.4 Реклама

1.4 Прямая подотчетность топ-менеджменту

2.1 Прямая и косвенная информация

2. Прямая и косвенная реализация товаров в оптовой торговле

2.1 Прямая форма оптовой реализации товаров

2. Реклама в секторе B2B как типичная целевая реклама

Прямая почтовая реклама. Реклама. Принципы и практика

Прямая реклама ИП как эффективный инструмент

Прямая реклама юридических услуг

Эффективное размещение рекламы для малого бизнеса

Нам реклама не нужна.

Реклама это слишком дорого (или у нас нет на это денег).

Мы пробовали размещать рекламу и не получили желаемого результата.

прямая, непрямая, особенности, классификация, термины ATL и BTL

Особенности рынка рекламы

Виды рекламы

Что же входит в BTL?

Для справки

Определение прямого маркетинга — Что такое прямой маркетинг

Что такое прямой маркетинг?

Формы прямого маркетинга

Цель

Причины успеха

Определение, типы, компоненты и примеры

Что такое прямой маркетинг?

Виды прямого маркетинга

1. Уведомления по электронной почте

2. Мобильный маркетинг

3. Push-уведомления

4. Курьерский маркетинг

Зачем нужен прямой маркетинг?

4 ключевых компонента успешного прямого маркетинга

1. База контактов

2. Уникальное предложение

3. Творческий

4. Способ связи

В чем «хитрость» прямого маркетинга?

Заключить

Реклама и прямой маркетинг

Реклама

Прямой маркетинг

Ключевые вынос

Обзорные вопросы

Прямая реклама и прямая почтовая реклама | Значение

Средства прямой почтовой рекламы

Что такое прямая реклама и прямая почтовая реклама?

Формы прямой рекламы

1. Открытки

2. Корпуса-конверты

Что такое циркуляр?

Что такое Stuffer?

Что такое папка?

3. Широкие стороны (Широкие листы)

4. Буклеты

5. Каталоги

6. Торговые письма

7. Подарочные новинки

8. Карточки / календари с датами

9. Магазин Публикации

10. Вкладыши в пачку

11. Отбор проб

5 советов по прямому маркетингу для вашего малого бизнеса

Прямое взаимодействие с потребителями может привести к более высокому уровню вовлеченности и более высокой рентабельности инвестиций.

Партнерский маркетинг против прямой рекламы: что подходит для вашего бизнеса?

Партнерский маркетинг vs.Прямая реклама

Плюсы и минусы партнерского маркетинга и прямой рекламы

Как выбрать, на каком типе рекламы сосредоточиться