Открытие мастерской по ремонту сотовых телефонов: Открываем мастерскую по ремонту мобильных телефонов — «Жажда»

Содержание

Бизнес-план: ремонт сотовых телефонов

Засилье сотовых телефонов породило сопутствующий бизнес – их ремонт. Но как любое другое дело, этот бизнес имеет некоторые особенности и варианты решений.

Формат дела

Реализовать бизнес-план ремонта сотовых телефонов можно двумя способами: работая как авторизированный или не авторизированный сервисный центр. На каком из них остановиться, зависит от региона, в котором вы решили оказывать данные услуги. Так, в крупных городах, где более взыскательная публика, лучше потратиться на открытие авторизированной точки. В небольшом городе можно открыть обычный сервисный центр и стать дилером крупного центра из большого города.

Последний вариант менее затратен и более выгоден. Так, партнер может предоставить на месяц-два обучение вашему персоналу. Услуга платная, но сравнительно недорогая. Кроме этого, у партнера можно закупать запчасти по скидкам или с учетом каких-то привилегий.

Для открытия авторизированной точки вам надо приготовить не менее 10 тыс. долл. Тогда вы получаете официальное право обслуживания конкретного брэнда. Это дает вам право проводить обучение других мастеров, сертифицировать оборудование и прочее. В любом случае, если в округе нет других сервисных центров, вы можете смело ставить наценку на запасные части и предоставляемые услуги по ремонту сотовых телефонов 200%.

Дополнительный бизнес

Оптимизировать бизнес можно, если включить в бизнес-план продажу сопутствующих товаров: наушников, аккумуляторов, гарнитуру, зарядные устройства, защитные пленки, чехлы и прочее. Правда, тогда желательно купить дополнительное программное обеспечение учета 1С. Мало того, торговля может отвлекать от основной работы. Чтобы такого не случалось, надо продумать целесообразность найма еще одного сотрудника и расширения бизнеса. Но прежде всего надо заботиться о своей репутации.

Юридические вопросы

Данный бизнес надо организовывать исключительно легально. Поэтому стоит зарегистрировать как минимум индивидуального предпринимателя.

Желательно включить в бизнес-план покупку кассового аппарата и постановку его на учет в налоговых органах. Но на старте проекта на этом можно сэкономить, если использовать бланки квитанций БО-3, которые тоже надо заверить в налоговой. Обратите внимание, что это бланки строгой отчетности, поэтому надо вести книгу их учета.

В обязательном порядке надо всегда иметь под рукой договор купли-продажи абонентского оборудования GSM. Поскольку вы не можете точно знать происхождение аппаратов, которые будут приносить к вам в ремонт, этот документ поможет избежать неприятностей с правоохранительными органами.

Помещение

Ремонт сотовых телефонов можно проводить даже внутри полуподвального помещения, поэтому на данном пункте бизнес-план может существенно сэкономить на аренде. Кроме того, для помещения достаточно косметического ремонта. Для работы понадобится от 10 кв. м.

Открывать сервисный центр можно и не в очень многолюдном месте, но главное, чтобы к нему легко было добраться. К стоимости аренды надо добавить оплату коммунальных услуг. Сэкономить на этой статье расходов можно, если открыть пункт приема и выдачи заказов в торговом центре. Тогда можно ограничиться 3 кв. м., а сам ремонт проводить у себя на дому.

Мебель для помещения

Чтобы предлагать качественные услуги, надо позаботиться о комфорте клиентов и обслуживающего персонала. Для этого придется закупить такую мебель:

  • платяной шкаф;
  • стол для оформления заказов;
  • стол, за которым мастер будет проводить ремонт;
  • от трех стульев и более;
  • сейф, где будут храниться гаджеты, сданные в ремонт.

Мебель можно купить б/у, чем существенно сократить план расходов. Не забудьте оформить клиентский уголок, где будет вывешена информация о защите прав потребителя, книга жалоб и предложений, прейскурант, правила приема-выдачи гаджетов, режим работы, а также возможность проверить отремонтированный аппарат.

Оборудование для ремонта

Чтобы предоставлять качественный ремонт сотовых телефонов, вам понадобится офисное и специальное оборудование. Из офисного надо закупить:

  • лазерный черно-белый принтер;
  • программу учета заказов;
  • Интернет;
  • стационарный компьютер или ноутбук.

План закупки специального оборудования более широкий. Кроме ноутбука вам понадобятся:

  • программатор с комплектом кабелей, с помощью которого можно перепрошивать, разблокировать и русифицировать гаджеты;
  • электронный микроскоп;
  • блок питания;
  • ультразвуковая ванночка;
  • антистатическая щетка;
  • антистатический браслет;
  • вакуумный пинцет;
  • аналогово-цифровой измерительный прибор;
  • цифровой осциллограф, с помощью которого проводится диагностика сотовых телефонов;
  • паяльная станция.

Включите в план расходов и другие расходные материалы и инструменты:

  • набор ручного инструмента для разбора гаджетов;
  • комплект трафаретов для перекатки отводов на микросхемах;
  • большую линзу на подставке с зажимами;
  • расходные материалы для ремонта;
  • канцтовары.

Запчасти и поставщики

Сегодня осуществлять ремонт телефонов куда проще, чем несколько лет назад. Если раньше найти запасные части было крайне сложно, то сегодня найти поставщика – вообще не проблема. Все запасные части поставляются в кратчайшие сроки. Мало того, с поставщиком можно договориться о товарном кредите сроком до месяца.

Обратите внимание, что нет смысла закупать запасные части впрок. Модели сотовых телефонов и других гаджетов меняются настолько быстро, что запасные части вы можете просто не израсходовать.

Персонал

Даже если вы сами умеете отлично ремонтировать гаджеты, вам все равно понадобятся помощники. Поэтому включите в план штатного расписания как минимум такой персонал:

  • приемщик на полный рабочий день;
  • помощник, который также будет выполнять обязанности курьера (неполный рабочий день).

Если вы являетесь инвестором бизнеса и сами ничего в ремонте не смыслите, надо нанять мастера. Учтите, что ему надо отчислять до половины выручки.

Реклама

Обычные способы рекламы в этом деле дают небольшую отдачу. Настоятельно рекомендуется создать сайт сервисного центра и продвигать его в Интернете. Аналогично и основную часть рекламы надо сконцентрировать на просторах сети. Сэкономить на раскрутке или создании сайта можно, если этим сможете заняться самостоятельно или кто-то из ваших сотрудников.

Расчеты

В небольшом городе на 150 тыс. человек населения в день можно получать около 10 заказов. График работы – шестидневный рабочий день. При наценке минимум в 100% можно получать прибыль в 2 тыс. долл. с учетом постоянных текущих расходов в 1,3 тыс. долл. На старте бизнес потребует вложений около 5 тыс. долл.

Открытие мастерской по ремонту мобильных телефонов

Мастерские по ремонту мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и коммуникаторов встречаются на каждом шагу, но как правило, они завалены заказами, и в редкой мастерской вам предложат срочный ремонт.

Мастерские по ремонту мобильных телефонов в основном зарабатывают на наценке на запчасти — как правило, она не превышает 100%. Деньги за работу обычно идут на зарплату мастера.

Небольшую мастерскую можно разместить около кассы супермаркета, в подземном переходе или в подвале жилого дома. Стоимость монтажа и установки, как правило, входит в цену производителя конструкций. Можно арендовать уже существующее помещение. Стоимость аренды зависит от трафика, и населенности района.

Кроме того, вы можете организовать только пункт приема, а ремонтировать телефоны у себя дома или в гараже. В таком случае расходы на аренду снижаются втрое: понадобятся только место для стула и стола, вывеска, таблички с графиком работы и прейскуранту.

Если вы решите арендовать небольшое помещение в подвале жилого дома, переоборудованном для торговли и оказания услуг, вероятно, вам нужно будет сделать ремонт. В мастерских не нужно обеспечивать доступ посетителей к санузлу, а сотрудники могут пользоваться общим туалетом. Таким образом, если помещение было населено, потребуется только освежить стены и поставить новую мебель в зале, если это необходимо.

Друзья, если вам нужна программа для мастерской по ремонту сотовых телефонов, то получить всю необходимую информацию вы сможете на интернет-ресурсе https://livesklad.com/program-cell-phone-repair-shop.

Вам не придется получать никаких сертификатов, заполнять сложные формы документов и даже ставить кассовый аппарат. Как каждому предприятию сферы обслуживания, в мастерской необходимо указать часы работы, составить прейскурант и оформить «уголок потребителя» — стенд, на котором разместятся книга жалоб и правила предоставления услуг населению.

После регистрации физического лица-предпринимателя позаботьтесь о сложении должностной инструкции для начальника мастерской: ее будут проверять контролирующие органы, в том числе пожарная служба. Пожарная инспекция также проверит наличие инструкции противопожарной безопасности для сервиса мобильных телефонов.

Если вы сами умеете чинить телефоны, вам понадобится только один сменщик. Зарплаты мастеров достаточно высокие, в зависимости от квалификации.

К тому же придется нанять приемника — администратора, который будет выдавать квитанции и отвечать на звонки. Самая значительная часть расходов — это оборудование.

Для работы вам понадобятся: паяльная станция с феном, блок питания, UFS с комплектом кабелей, ультразвуковая ванна, микроскоп или лампа с увеличительным стеклом, программатор, набор инструментов для вскрытия мобильных телефонов — пинцеты, отвертки, кусачки и прочее.

Технике Apple нужны специальные наборы для вскрытия. На рынке работает большое количество поставщиков запчастей для самых разных мобильных устройств. Их условия работы более или менее одинаковы.

Если вам удалось найти поставщика с хорошей ценой и большой скидкой на оптовую закупку, попробуйте скооперироваться с мастерскими из соседних районов и оформить заказ. Вы получите низкую цену и избежите затоваривания. Запчасти быстро устаревают, как и модели телефонов, — не имеет смысла покупать их сотнями.

Не забудьте провести Интернет и установить в вашей мастерской компьютер — мастеру понадобится скачивать новые прошивки. Позаботиться о продвижении стоит заранее, до открытия мастерской, чтобы ваши сотрудники не сидели без дела. Хорошо работает разбрасывания листовок в почтовые ящики жителям окрестных домов, красочная вывеска с надписью «скоро открытие». Не забудьте разместить адрес и телефон вашей мастерской в ​​телефонных справочниках.

Мобико

 Естественно, что для ремонта телефонов нужен инструмент и оборудование. Причём, чем сложнее предполагается ремонт, тем более сложное и дорогое оборудование понадобится. Одними отвёртками тут не обойтись. Итак, начну с самого необходимого минимума:



1. Набор отвёрток. Для начала понадобятся обычные плоская и фигурная (крестообразная) отвёртки, желательно маленькие + хотя бы 3 отвёртки типа «звёздочка». Они имеют абсолютно одинаковую форму и отличаются только размерностью. Для начала нам понадобятся размеры Т5, Т6, Т7. Это самые ходовые размеры винтов мобильных телефонов и им подобной техники. Ещё можно приобрести набор отвёрток, который сразу содержит в себе все необходимые разновидности сменных насадок. Неудобство такого набора состоит в том, что часто приходится менять насадки.


2. Скальпель. Незаменимая вещь для зачистки проводов, дорожек и т.д. Купить можно в любой аптеке. Предпочтительнее, конечно, старые отечественные скальпеля, так как они практически вечные. Нынешние очень быстро затупливаются и на лезвии появляются всевозможные зазубрины. 

 3. Набор пинцетов. Желательно иметь хотя бы 2 вида: прямой и изогнутый. Достоинства каждого вы оцените в процессе ремонта. Можно обойтись и одним, но, в некоторых случаях нужно именно подлезть в труднодоступное место с помощью того или иного.

4. Карандаш-ластик-щётка. Очень удобная штука. На первый взгляд обычный карандаш, только вместо привычного стержня имеет стержень из ластика (стирательной резинки). Предназначен для очистки контактных поверхностей от окислов, грязи, потемнений и т. д. После такой обработки контакты выглядят как новые – блестящие и красивые. С обратной стороны на карандаше закреплена щёточка, которой очень удобно сметать «продукты стирания», а также обычную пиль и ей подобную грязь, которая накапливается в процессе эксплуатации телефона.

5. Зубная щётка – новая или б/у (главное, не наоборот ). Предназначена, в основном, для удаления небольших окислов в результате попадания влаги в телефон. Используется совместно со спец. жидкостью («смывкой»).

6. Мультиметр – очень необходимый прибор. Методом разных замеров позволяет много узнать о состоянии телефона и является одним из главных приборов при диагностике неисправностей и ремонте телефона. Модель мультиметра не критична, так как все обладают необходимыми функциями. Скажу лишь, что не стоит покупать самый дешёвый «китай», так как они ненадёжны да и показания при измерениях не всегда точны.

7. Универсальное сетевое зарядное устройство. Тоже необходимо иметь в арсенале. Позволяет зарядить любую аккумуляторную батарею сотового телефона, цифрового фотоаппарата, что очень актуально в процессе ремонта. Ведь часто устройства приходят с разряженными АКБ и без своего штатного зарядного устройства (со временем, конечно, нужно обзавестись всеми возможными зарядными устройствами и желательно оригинальными). Вот тут и приходит на помощь данное СЗУ, именуемое в народе «краб», «лягушка» и т.д.

8. Термовоздушная паяльная станция. Требуется обязательно. Без неё сложный ремонт (с перепайкой чипов, фильтров и т.д.) не сделать. Предназначена для демонтажа и последующего монтажа чипов в корпусе BGA (а других в современном телефоне практически нет) путём разогрева потоком направленного горячего воздуха с регулировкой силы потока и температуры.

 

          

9. Микроскоп. Необходим для тщательного визуального осмотра платы мобильного телефона и его компонентов в процессе ремонта, а также при выполнении тонких работ с применением пайки, точности установки на свои посадочные места BGA-чипов и других элементов (позиционирования), а также последующего контроля.

10. Держатель плат. Незаменимая вещь при ремонте сложной микроэлектроники. Позволяет надёжно удерживать платы разных размеров, тем самым облегчает работу мастера, так как нет необходимости удерживать плату рукой. Конструктивно бывают самых разных конфигураций и размеров.


 11. Ультразвуковая ванна (УЗВ)
. Без неё о ремонте сотовых телефонов, которые подверглись воздействию влаги, воды, пива, кофе J и т.д. можно забыть. Все мы знаем, что электроника с водичкой и её производными не дружит. По всем цепям (особенно питающим) моментально возникают многочисленные окислы с их чудесами. Отчистить такую плату обычным сухим механическим способом невозможно. Приходится прибегать к очистке спец. жидкостями с применением негрубой щётки. Кстати, скажу сразу – всяческие одеколоны и спирт не подходят!!! Но, чаще всего, такой метод очистки малоэффективен, так как влага проникает во все возможные и невозможные места и приносит нам, ремонтникам, много проблем. Но не всё так плохо, если есть ультразвуковая ванна. Опять предупреждение – всем известная «Ретона» — это не то, что нам нужно и никак не относится к нашему делу. 
 Очень проста в использовании и относительно надёжна при нормальной эксплуатации. Работает это примерно так: в саму ванночку наливается либо только дистиллированная вода, либо она же, но с небольшим добавлением разных средств, которые немного облегчают отмывание платы. Это разные растворители типа «Мистер Мускул», «FAIRY» и им подобные. По уровню заполняется примерно чуть больше половины ванночки. Далее в ванночку ложится замокшая и окислившаяся ранее плата и далее включается сам процесс ультразвуковой очистки.

  Подобные УЗВ чаще всего имеют два фиксированных уровня мощности – обычно 30Вт и 50-60Вт, которые включаются по отдельности. Процесс ультразвуковой очистки выглядит так: к дну самой ванночки жестко прикреплён излучающий элемент (пьезокварцевый), который излучает колебания с частотой примерно 40 – 60 КГц и механически передаёт их через дно самой ванны той жидкости, которая в неё налита. Далее, за счёт кавитации (кавитация – распространение звуковых волн в жидкости) и происходит отмывка платы, а также расщепление и разрушение образовавшихся окислов и сульфатаций на поверхности платы и элементах. 

  Специального ухода УЗВ-ванночка не требует. Главное – не допускать проливания жидкости внутрь корпуса, иначе выход из строя неизбежен. Если корпус не загерметизирован – желательно это заранее сделать обычным герметиком. Также не рекомендуется включать УЗВ вхолостую или с уровнем жидкости намного меньше среднего, так как пьезоэлемент будет сильно нагружен и может преждевременно выйти из строя.


12. BGA – трафареты и BGA – паста. Для новичков вряд ли будет полезной необходимостью, но если вы планируете всерьёз заниматься реболлингом BGA – чипов, то данные материалы вам просто необходимы.

И вот для чего. Особенность конструктивного исполнения микросхем в корпусе BGA предусматривает отсутствие привычных нам контактных выводов, которые можно паять обычным тонким паяльником. Плоские контактные площадки размещены на нижней части корпуса, и пайка такого чипа к плате осуществляется путём нанесения припоя на контактные площадки. В итоге они имеют вид маленьких шариков, которые обязательно должны быть одинаковой величины и формы. После чего такая микросхема устанавливается на своё место и, после расплавления припоя немного оседает, в результате чего зазор между микросхемой и платой остаётся совсем мизерный – как раз на величину осевших шариков припоя.

  Дело в том, что если возникает необходимость демонтировать BGA-микросхему, то расплавленные шарики припоя в момент снятия чипа разрываются. Одна часть припоя остаётся на плате, другая на самом чипе. Устанавливать такой чип обратно без подготовки (накатки) новых контактных шариков припоя нельзя. Для этого нам и нужны трафареты и паяльная паста для BGA реболлинга.

  Что касается паяльной пасты для накатки новых шаров на чипах BGA, то здесь выбор формируется после опробования нескольких марок и видов. Как говориться – каждому своё. Кому-то нужна погуще, кому-то более жидкая.

13. Безотмывочный флюс-гель. Применяется для пайки радиоэлектронных компонентов. Имеет высокую температуру кипения, поэтому отлично подходит для монтажа чипов в корпусах BGA с малым расстоянием меджу контактными шариками выводами и поверхностью платы. Безотмывочный — значит не имеет химической активности после пайки и, соответственно, не вызывает коррозионного повреждения паяных элементов в случае невозможного удаления остатков флюса. Также, после застывания, флюс образует некоторую пленку на элементах и между ними, что дает дополнительную защиту от окислений и попадания влаги.

14. Оплетка для снятия припоя. Предназначена для подготовки мест пайки и используется для снятия излишков припоя на контактных площадках. Идеально подходит для подготовки мест пайки BGA чипов.

15. Паяльник электрический 25W и 40W. Для пайки массивных дискретных элементов с большим теплоотводом. В ремонте мобильных телефонов применяются реже, но нужны обязательно. Например, хорошо прогревают посадочные места коннекторов зарядки, гарнитур и т.п.

16. Блок питания (БП)
. При ремонте телефонов, да и не только, просто необходим. При диагностике и ремонте возникает необходимость запитать устройство именно от БП для отслеживания тех или иных процессов, а также в случае полной разрядки АКБ или же её отсутствия. Для наших целей подойдёт регулируемый блок питания с выходным напряжением 0 – 15 Вольт и током 1 Ампер или более. При выборе БП следует обратить внимание на наличие в нём индикаторов напряжения и тока, так как при диагностике и ремонте нам необходимо контролировать эти параметры. Продаются БП с цифровыми и аналоговыми (стрелочными) индикаторами. Так вот, предпочтительнее иметь БП с аналоговыми индикаторами, так как они визуально намного информативнее, особенно при быстро изменяющихся процессах в виду своей очень малой инертности. Цифровые индикаторы не всегда в силе успеть отобразить изменение того или иного параметра и, чаще всего, отображают только крайние значения.

  Чаще всего БП имеют в комплекте только сетевой шнур, а на выходе лишь клеммы- зажимы для подключения соединительных проводов, с помощью которых будет подключаться потребитель. Очень удобно подключать провода красного и чёрного цвета на «+» и «-» клеммы соответственно, на концах которых закрепить маленькие зажимы типа «крокодил».


 17. Осциллограф 
– электронный прибор, который предназначен для измерения и последующего визуального отображения на экране самых разных величин и сигналов, их амплитуды и формы. Бывают самых разных типов. Особых требований к данному прибору нет, главное – чтобы он был исправен и имел полосу пропускания хотябы 50 – 100МГц. Ну а какой именно выбрать – на электронно-лучевой трубке или с ЖКИ, большой или маленький – дело Ваше. Тут вопрос уже состоит в цене и Ваших возможностях.


18. Компьютер с доступом в интернет. Здесь все зависит от Ваших предпочтений. Что касается компьютера, то именно для ремонта большой производительности не требуется. Главное, чтобы шустренько грузились программы и было комфортно в них работать. Есть только один нюанс: для работы с телефонами, которые требуют обновления или восстановления программного обеспечения — компьютер необходимо обезопасить от случайных перепадов напряжения в сети или вовсе его отключения. Для этих целей необходимо использовать источник бесперебойного питания (ИБП) или, что еще предпочтительнее, ноутбук. Для программного ремонта рекомендуется иметь отдельный компьютер, на котором установлены только программы для работы с соответствующими программаторами ну и, конечно же, набор всех актуальных прошивок (firmware) для максимально возможного количества телефонов. В любом случае, если компьютер подключен к сети интернет — скачать ту или иную прошивку не составит труда.

  19. Набор программаторов для программного ремонта сотовых телефонов. Существует большое количество программаторов, как универсальных — с поддержкой большого количества брендов телефонов, так и предназначенных для конкретной марки (фирмы-производителя) телефонов. Одного и самого лучшего не существует. Поэтому, перед покупкой необходимо ознакомиться с возможностями нескольких и выбрать себе по финансовым возможностям и, соответственно, потребностям в ремонте. А по мере необходимости докупать необходимые программаторы.

Как открыть мастерскую по ремонту мобильных телефонов?

Различные мобильные устройства – а это не только телефоны, но и всевозможные планшеты, электронные книги, смарт-часы – сегодня достигли вершин своего господства. У каждого из нас (за очень редким исключением) дома имеется хотя бы один сотовый телефон. У многих таких устройств несколько. Кроме телефонов, многие из нас обзавелись планшетными компьютерами, устройствами для чтения электронных книг, умными часами и другими мобильными гаджетами. Все это означает только одно – любой бизнес, связанный с мобильными устройствами просто обречен на успех. Это касается не только производства самих гаджетов. Это касается любой смежной области деятельности.

Простой и наглядный пример – пошив чехлов для мобильных телефонов и планшетов. Это одна из наиболее прибыльных сфер деятельности, связанных с мобильными устройствами. По рентабельности более интересен, чем само производство электронных устройств.

Еще один пример – разработка приложений для мобильных гаджетов. Эта область еще более перспективная и прибыльная, чем пошив чехлов. Здесь без преувеличения крутятся миллионы долларов. А миллионером можно стать, создав всего одно приложение.

Но, какими бы интересными не были приведенные выше идеи бизнеса, у них есть один минус. Они требуют серьезных инвестиций на старте. Даже если само приложение обойдется вам всего в две-три тысячи долларов, его раскрутка и продвижение потребуют значительно больших вложений. То же самое касается и пошива чехлов. На старте вам понадобится оборудование, дорогостоящее сырье, а также хорошие дизайнеры, способные разработать привлекательный внешний вид будущих изделий.

Как бы то ни было, есть в мире мобильных устройств одна идея бизнеса, которая не требует больших вложений (только аренда небольшого помещения и некоторый набор инструментов), но может приносить хороший и, главное, стабильный доход. Речь идет об открытии мастерской по ремонту сотовых телефонов.

Актуальность данной идеи бизнеса

Как было отмечено выше, различных мобильных устройств становится все больше и больше. А так как они являются техникой, состоящей из плат, проводов, дисплеев и прочего, все они имеют свойство ломаться. Одни устройства выходят из строя по вине своих хозяев, которые не обеспечивают необходимых условий эксплуатации. Другие – по вине недобросовестных производителей, снабжающих устройства дешевыми и ненадежными комплектующими. Третьи – от старости. Вариантов может быть много.

Что же делать со сломанным смартфоном, мобильным телефоном, планшетом или электронной книгой? Если гаджет еще на гарантийном сроке, то проблем нет – просто несем в магазин и меняем на новое (или ждем, пока отремонтируют наше устройство). Но что делать, если гарантия уже не актуальна, а решить проблему собственными силами мы не в состоянии? Здесь нас помогут многочисленные мастерские по ремонту мобильных устройств.

Подобные конторы стали распространяться по всей стране относительно недавно, но уже прочно заняли свое место в сфере обслуживания мобильных устройств.

Если говорить о ремонте мобильных телефонов и других устройств как о бизнесе, то можно охарактеризовать это дело следующим образом. Это прекрасный бизнес, который можно начать с минимальными вложениями или практически без них (при наличии собственного помещения). Он перспективный (количество мобильных устройств растет с каждым днем), прибыльный, интересный. Но этот бизнес требует наличия прямых рук и умной головы, увлеченной электронными устройствами. Без знаний и любви в гаджетам и их внутренностям, в этом бизнесе нечего делать. Нужно это уяснить с самого начала, чтобы позже не разочароваться.

Да, конечно же, вы можете оборудовать мастерскую, а потом нанять мастеров. Но ни один мастер не проработает долго в режиме «на дядю». Через некоторое время он наберется опыта и почти наверняка откроет собственную мастерскую. А вы останетесь наедине со своим оборудованием. И еще – вряд ли к вам на работу придут действительно опытные ремонтники. Опять же, большинство из них работает в своих мастерских.

Данный бизнес идеален для тех, кто сам хорошо разбирается в технике, умеет ее ремонтировать, не боится учиться, набираться опыта и даже рисковать (ремонт дорогостоящих устройств – это всегда риск).

[direct]

Что понадобится на старте?

Самое первое и самое главное – это, конечно же, ваше умение и ваши знания. То есть, прежде чем приступить к приему заказов от клиентов, неплохо было бы иметь некоторый опыт в ремонте мобильных телефонов, смартфоном, планшетов и т.д. Конечно же, уметь все сразу вы не будете. Но хотя бы самые распространенные и простые случаи вы должны уметь исправлять. Если начальные знания у вас имеются, можно переходить к первому этапу создания мастерской.

Первым делом, нужно отыскать подходящее помещение. Не нужно сразу же арендовать 20-30 квадратных метров площади. На старте хватит и помещения площадью 6-8 квадратных метров. Как говорится, главное начать. Позже, когда вы немного раскрутитесь, вас узнают, у вас будет аудитория довольных клиентов, вы сможете расширить бизнес до необходимого уровня. А пока хватит и небольшой комнатки.

Внутри пригодится рабочий стол, хорошая лампа (свет очень важен при работе с мелкими деталями устройств), набор инструментов (маленькие отвертки, паяльник, нож и т.д.). Также пригодится ноутбук с выходом в интернет. Вначале вам точно часто придется искать информацию и смотреть обучающие ролики на YouTube.

Когда немного раскрутитесь, расширите ассортимент услуг и сможете выполнять более сложный ремонт, перечень необходимого оборудования серьезно подрастет. Вам понадобятся разные паяльники, ультразвуковые ванны разных объемов, мощный микроскоп (для самого «мелкого» ремонта), многочисленные отвертки, боксы для прошивки телефонов, блоки питания и т.д. и т.п. На все это может понадобиться десяток тысяч долларов.

Но вначале хватит и самого простого и доступного оборудования. А потом, по мере необходимости, вы докупите недостающие приборы и инструменты. Тем более что под многие модели устройств понадобится свой инструмент.

Также стоит подумать о некоторой сумме, которая понадобится вам для покупки запчастей. Ситуация следующая. Клиент приносит к вам свой смартфон или планшет. Вы озвучиваете стоимость запчасти и ремонта. Далее он оставляет устройство вам. Вы заказываете нужную запчасть (вот тут понадобятся деньги, если вы работаете без предоплаты). Далее – производите необходимый ремонт. Сообщаете клиенту. Он оплачивает все. Все довольны. Вы вернули вложенные деньги и еще заработали сверху.

Также понадобится вывеска, которая будет располагаться над дверью в ваш офис. Дополнительной рекламы не требуется. Остальное сделают бесплатно ваши довольные клиенты. А чтобы клиенты были довольными и всячески рекламировали вас и вашу мастерскую по ремонту мобильных устройств, ваша задача – выполнять ремонт на высшем уровне.

О конкурентах

В этом бизнесе конкуренция очень высокая. Но вот что удивительно. Многие мастера не считают друг друга конкурентами. Скорее они являются дружественными коллегами. Нередко мастера общаются друг с другом. Помогают друг другу в сложных ситуациях. Делятся друг с другом своим опытом и наблюдениями.

Бывает и так, что одна мастерская специализируется на одной марке мобильных устройств, а другая – на другой. Или еще один вариант. Одна мастерская ремонтирует сотовые телефоны и смартфоны, а вторая – ноутбуки и планшеты. В такой ситуации два мастера могут даже наладить сотрудничество путем взаимной рекламы друг друга.

Кроме того, несмотря на обилие мастерских, действительно хороших мастеров не так уж и много. В общем-то, как и в любом другом деле. Профессионалов много не бывает. Так что в итоге реальная конкуренция в данном сегменте бизнеса не такая уж и высокая.

О рисках

Открывая собственную мастерскую по ремонту сотовых телефонов и других мобильных устройств, нужно помнить, что всегда существует определенный риск. И связан он не с конкурентами. Связан он с самими устройствами, а также с недобросовестными клиентами.

Далеко не всегда ремонт проходит успешно. Всегда (особенно в самом начале вашего пути мастера) существует риск повредить некую деталь или даже полностью все устройство без возможности восстановления. И тогда вам придется оплатить клиенту полную стоимость сломанного устройства. К счастью, с опытом, риск повредить дорогой смартфон или планшет сводится практически к нулю.

Другое дело – недобросовестные клиенты. Они заказывают запчасть, оставляют вам сломанный телефон, после чего уходят. С концами. Вы тратите деньги на запчасть, время на ремонт. Но не получаете оплату за свои услуги. Все это стоит иметь в виду, открывая свой бизнес.

Как развивать и расширять бизнес на ремонте мобильных устройств?

Когда опыта в ремонте техники станет больше, можно будет задуматься о расширении бизнеса. Под расширением, в первую очередь, следует понимать увеличение списка устройств, которые вы сможете отремонтировать.

Допустим, вначале вы специализировались исключительно на простых сотовых телефонах. Позже вы стали ремонтировать более умные смартфоны. Дальше – попробовали свои силы в ремонте планшетных компьютеров. И так далее.

Что еще может ремонтировать подобная мастерская? Например, автомобильные навигаторы, видеорегистраторы, антирадары, смарт-часы, устройства для чтения электронных книг, игровые приставки и т.д. Со временем, вы можете стать крупнейшим игроком на рынке своего города, к которому будут идти клиенты по самым сложным вопросам, связанным с ремонтом мобильной электроники.

Ремонт телефонов Екатеринбург от 490 руб.

Смартфон — незаменимый гаджет в руках любого пользователя. Всего лишь пару десятков лет назад люди не могли себе представить, что смогут использовать средства связи для упрощения своих коммуникативных возможностей. Смски сменили письма, а длительные беседы за чашкой чая переросли в телефонные звонки.

Неудивительно, что сбой в работе телефона грозит его владельцу потерей нужных контактов и звонков. Не говоря о тех пользователей, чья основная сфера и бизнес расположены внутри сети.

Для жителей Екатеринбурга ремонт смартфонов Samsung, Xiaomi, Honor, Huawei, Meizu могут предложить специалисты сети сервисных центров компании Pedant.ru. Здесь работают инженеры, прошедшие многоуровневую подготовку по обслуживанию техники любой сложности. Каждый из них имеет за плечами опыт работы более 5 лет. Наши мастерские насчитывают 314 сервисных центров в крупнейших городах России. Теперь, находясь в путешествии или в гостях, Вы всегда можете быть уверены в том, что Вам окажут профессиональные услуги по доступной цене.

Все виды услуг по ремонту смартфонов с гарантией

За годы своего существования, компания создала собственную стратегическую линию, благодаря которой мы установили доступные цены на ремонт телефонов. Грамотная политика ценообразования позволила нам добиться привлекательных цен для наших клиентов: мы закупаем оптовые партии запчастей без наценок и переплат.

Преимущества компании:

  • собственный склад деталей;
  • гарантия качества;
  • опыт работы специалистов.

Бесплатная консультация на горячей линии Pedant.ru

Для записи к нам Вам достаточно всего лишь позвонить по номеру горячей линии. Сотрудник свяжется с Вами и проведет для Вас бесплатную консультацию относительно цен и вариантов предоставляемых услуг. Жителям Екатеринбурга ремонт сотовых телефонов обойдется не только по выгодной стоимости, а также с предоставлением бесплатной диагностики. Она поможет выявить мельчайшие неисправности и безопасно восстановить гаджет.

Любой вид вмешательства в структуру мобильного грозит различными последствиями. От мелких и незначительных — до полномасштабных. Поэтому необходимо доверять исключительно проверенным мастерским. Пыль, грязь или некачественные материалы могут принести больший вред, чем изначальный вариант поломки. Перед посещением любого салона внимательно почитайте отзывы и ознакомьтесь с сайтом компании. Только тщательный и внимательный мониторинг способен превратить поход в центр в приятную процедуру.

Официальный ремонт мобильных телефонов в наших центрах

Крупная сеть Pedant. ru заботиться о своих клиентах, поэтому предоставляет для них полный перечень необходимых документов, которые подтверждают серьезность нашей организации и выдают 100% гарантию каждому при выполнении срочного ремонта телефонов.

Все центры оборудованы специальными уголками покупателя. Здесь Вы сможете расположиться на удобных креслах за чашкой чая, пока инженер починит Ваше устройство. Все виды работ выполняются в день обращения в присутствии владельца. Мы рады видеть Вас ежедневно без перерыва на обед и выходных.

Ремонт телефонов Сочи от 490 руб.

Теплое море, горы и песок предрасполагают к хорошему отдыху. Но порой возникают ситуации, при которых Вашему телефону незамедлительно требуется помощь профессионалов. Механические воздействия, сколы и трещины могут привести к широкому ряду проблем, которые накапливаясь, становятся неподъемной ношей для бюджета любого пользователя. Чтобы избежать подобных ситуаций к выбору сервисного центра следует подходить с должным вниманием и предельной осторожностью.

Жителям города Сочи ремонт смартфонов Samsung, Xiaomi, Honor, Huawei, Meizu готова предложить сеть мастерских компании Pedant.ru. У нас Вы найдете для себя привлекательный прайс и высокое качество обслуживания. Все комплектующие в нашей сети имеют оригинальный класс качества. Это значит, что они прослужат Вам долгий срок эксплуатации и еще на несколько лет оттянут поход в салон по ремонту телофонов.

Все виды услуг по ремонту смартфонов с гарантией

Если Вы интересуетесь, где в одном месте можно выполнить все услуги, то обращайтесь к нам! Цена ремонта телефонов в нашей сети доступна и приятна для каждого.

Преимущества компании:

  • большой стаж работы каждого сотрудника. Все специалисты прошли многоуровневую подготовку по обслуживанию техники разной сложности;
  • гарантия качества для каждого пользователя до трех месяцев;
  • бесплатная диагностика смартфона, которая поможет определить невидимые для глаза повреждения и моментально восстановить их.

Все виды ремонта в нашей сети производятся в присутствии владельца устройства. В своей работе мы используем только качественные комплектующие, которые заказываем у прямых поставщиков без наценок и переплат, поэтому стоимость наших услуг Вас приятно удивит. Все детали имеют оригинальный класс качества, благодаря чему прослужат Вам долгий срок службы.

Бесплатная консультация на горячей линии Pedant.ru

Мы заботимся о проблеме каждого нашего клиента, поэтому стараемся решить их вопрос на первых этапах сотрудничества. Жители города Сочи при ремонте сотовых телефонов могут позвонить по номеру горячей линии, чтобы проконсультироваться со специалистом по возникшим трудностям, связанных с неисправностью мобильного гаджета.

Мы постараемся определить род дефекта и в случае, если его ремонт будет невозможен без участия инженера, запишем Вас в любое удобное для Вас время. В назначенный день мастер будет ожидать Вас с необходимым комплектом запчастей. А Вы сможете сэкономить свое время без очередей и ожидания.

Официальный ремонт мобильных телефонов в наших центрах

На все виды услуг по срочному ремонту телефонов каждому пользователю предоставляется гарантия качества и полный пакет документов.

В наших центрах расположены комфортные уголки покупателя, где Вы сможете провести время за чашкой чая, пока чинят Ваше устройство. Также здесь можно ознакомиться с ассортиментом аксессуаров для своего гаджета. Мы рады видеть Вас ежедневно без перерыва на обед и выходных. Педант — с нами все наладится.

Сервисный центр по ремонту телефонов: открытие мастерской

Содержание

свернуть

Сегодня мобильный телефон есть практически у каждого человека. Люди без него не могут представить свое существование. Но мобильные телефоны не вечны, через какой-то промежуток времени выходят из строя. В такой ситуации для владельцев устройств есть два выхода:
  • Приобрести новый.
  • Сдать в сервисный центр по ремонту телефонов.

Часто, в особенности, когда устройство дорогое, владельцы отдают предпочтение работам по восстановлению. В результате услуги ремонтной мастерской мобильных телефонов и планшетов сегодня пользуются огромным спросом. Организовать такой сервисный бизнес можно без усилий и больших капиталовложений.

Преимущества

  • Сервисный центр по ремонту испорченных телефонов предусматривает минимум требований, которые могли бы ограничить вход в данную сферу деятельности.
  • Открыть сервисный центр по ремонту телефонов можно без сертификатов.
  • Центр – это только одна из многих предоставляемых услуг населению в плане быта, в связи с чем, нет потребности для произведения расчетных операций в установке кассового аппарата.

Конкуренция


Этот бизнес имеет высокую конкуренцию. Но главное, что в сфере обслуживания большинство мастеров друг друга не считают конкурентами, поддерживают между собой дружественные отношения, часто общаются, в сложных ситуациях друг другу помогают, делятся опытом в работе и т. д.

Бывают случаи, когда одна сервисная точка занимается починкой одной марки телефонов, например, сони, а другая – ремонтирует самсунг и его аксессуары. Альтернативный случай: одна мастерская предлагает сервис по ремонту смартфонов, сотовых устройств, вторая делает планшеты, ноутбуки. В этом случае мастера между собой даже налаживают партнерские отношения в плане взаимной рекламы бизнеса. И это огромный плюс для дела.

Несмотря на большое количество открытых сервисных центров по ремонту сотовых, хороших мастеров по ремонту сотовых телефонов мало, как и в любой другой деятельности профессионалов не хватает. Вывод: конкуренция в данной сфере обслуживания довольно невысокая, а прибыльность большая. Поэтому если надумали запускать свой бизнес по ремонту сотовых телефонов, дерзайте!

Требования к открытию мастерской

  • Чтобы открыть сервис по ремонту телефонов, нужно зарегистрироваться в качестве ИП.
  • Составить прибыльный бизнес-план.
  • Нанять опытного мастера в свой сервисный центр.
  • Закупить специализированное оборудование, специнструмент.

Первоначально, если есть профессиональные навыки по ремонту данного вида устройств, починку телефонов в собственном сервисном центре можете делать самостоятельно, что даст возможность сэкономить на зарплате нанятого работника и увеличить доходность бизнеса.

Помещение

Для проведения ремонта устройств, необходимо отдельное помещение:

  • На начальном этапе развития бизнеса по ремонту телефонов неплохая идея открыть мастерскую на дому.
  • Можно открывать небольшие пункты приема сотовых устройств.

Согласно действующему законодательству, оба варианта законны.

Большой площади, чтобы открыть такую сервисную точку по ремонту, не понадобится, так как оборудование достаточно компактно. Особого труда подбор помещения для работы не составит.

Документация мастерской

В рабочей зоне сервисного центра должна быть такая документация:

  • Прейскурант стоимости услуг, запасных деталей.
  • Правила предоставления сервисных услуг в центре.
  • Уголок потребителя.
  • Рабочий график точки.
  • Контактные телефоны.

Если бумаг в мастерской не будет, то можно заработать штрафные санкции после проверки специальными контролирующими органами.

Закупка оборудования


После решения вопроса с помещением перед тем, как открываться сервисный центр, необходимо заняться закупкой спецоборудования. Сюда входит (в рублях):
  • Паяльная установка, фен – 3500.
  • Блок питания – 1000.
  • UFS, кабеля (для смены программного обеспечения) – до 4 000.
  • Ванна ультразвуковая – 1200.
  • Комплект специнструмента для телефонов.

Персонал

При найме на работу в свой сервисный центр мастера, в обязательном порядке заключается соглашение про материальную ответственность, так как в процессе работы придется ремонтировать очень дорогие модели сотовых устройств.То есть мастера должны иметь достаточный уровень квалификации, опыт починки телефонов.

Расходы

Организовывая мастерскую или сервисный центр, рекомендуется понимать, что каждый месяц будут определенные расходы:

  • Закупка запчастей, расходников для мобильников.
  • Оплата интернета, необходимого для скачивания обновленных программ для телефонов. Здесь нужно отметить, что интернет-площадки, предлагающие лицензионный продукт, доступны только обладателям UFS программаторов.
  • Зарплата персонала.
  • Аренда.
  • Расходы на рекламную кампанию.

Поставщики

Открытие мастерской по ремонту телефонов, нужно заключить договор с надежным поставщиком на наиболее благоприятных партнерских условиях.

Некоторые советы:

  • Чтобы риски с приобретением бракованных запасных частей для мобильных устройств минимизировать, необходимо работать с такими поставщиками, которые в этих случаях производят замену негодных элементов.
  • В подобной сфере деятельности нужно избегать больших закупок запасных деталей – это значительный минус в этом бизнесе. Сегодня устройства мобильной связи быстро выходят из потребительской моды, постоянно появляются новые более современные модели, к которым старые запчасти просто не подойдут и ваш сервисный центр понесет убытки. Поэтому поставка запчастей в точку по ремонту телефонов должна осуществляться ежемесячно, но небольшими партиями.
  • В мастерскую сотовых телефонов рекомендуется поставить компьютер для ведения учета, для чего на него устанавливается специальная программа для сервисных центров. Подобного рода программы сегодня легко можно найти в интернете.

Прибыль

Бизнес центры по ремонту телефонов приносят хорошую прибыль, которая состоит из:

  • торговой наценки запчастей телефонов;
  • оплаты предоставленных клиенту сервис-услуг.

Сервисный бизнес ремонта имеет хорошую рентабельность благодаря наценке на запасные детали, где-то в сто процентов.

Параллельно с оказанием ремонтных услуг можно получать прибыль от скупки неисправных мобильных устройств, которые впоследствии можно отремонтировать и выставить на реализацию. В данном случае бизнес-центр должен иметь образец договора осуществления купли/продажи. Конечно же, здесь уже придется в сервисный центр приобретать кассовый аппарат и оформить ООО.

Вывод

Открыть сегодня собственный сервисный центр, выездной магазин, офис или небольшую мастерскую на дому по ремонту телефонов сотовой связи, можно легко, без значительных капиталовложений. Это очень прибыльно даже если вы делаете бизнес с ноля.

Как начать бизнес по ремонту сотовых телефонов

У вас есть умение что-то ремонтировать и всегда ли вы первым из друзей узнаете о последних обновлениях телефона и технологиях? Для любителей технологий, умеющих ремонтировать телефоны, открытие бизнеса по ремонту сотовых телефонов может показаться идеальным предприятием. Прежде чем начать бизнес по ремонту сотовых телефонов, найдите время, чтобы понять потенциальную прибыль, начальные затраты и общие проблемы, необходимые для обеспечения успеха вашего бизнеса.

Обзор бизнеса

Компании по ремонту сотовых телефонов помогают сэкономить деньги потребителей, ремонтируя сломанные телефоны, поэтому потребителям не нужно покупать новые.Обычный ремонт телефона включает ремонт и замену экрана, замену аккумулятора, ремонт кнопок и разъема для наушников, а также ремонт камеры, хотя вы, вероятно, столкнетесь с множеством других проблем и во время работы. У некоторых ремонтных предприятий есть физическая витрина, куда клиенты могут принести свои поврежденные телефоны. В то же время небольшие стартапы могут выбрать бизнес-модель мобильного ремонта, чтобы сэкономить на аренде или арендных сборах, а также предложить клиенту удобство разъездного ремонтника.

Если вы планируете открыть собственный бизнес по ремонту сотовых телефонов, это руководство поможет вам понять потенциальные начальные затраты, ваши потенциальные доходы и то, чего ожидать, когда вы начнете свой бизнес.

Обзор отрасли

По мере того, как все больше людей переходят на смартфоны, которые легко сломать, отрасль ремонта сотовых телефонов растет, чтобы не отставать от спроса. По данным IBIS World, с 2014 по 2018 год рост использования смартфонов и планшетов привел к росту на 4,4% в индустрии ремонта мобильных телефонов. К 2018 году отрасль ремонта достигла годового дохода в 4,4 миллиарда долларов, а с 2014 по 2018 год количество предприятий по ремонту мобильных телефонов выросло на 2,6% и составило 8 551 предприятие. Общая занятость в сфере ремонта сотовых телефонов также увеличилась на 22 692 человека за этот пятилетний период.

Отраслевые тенденции

Рост использования смартфонов означает, что все больше пользователей телефонов сталкиваются с такими проблемами, как повреждение водой и треснувшие экраны, требующие помощи талантливого ремонтника. Поскольку смартфоны продолжают становиться все более распространенными, мы, вероятно, продолжим видеть повышенную потребность в ремонте сотовых телефонов, тем более что эти телефоны более дорогие и требуют ремонта, а не замены.По данным Statista, только в 2019 году в мире было продано 1,52 миллиарда смартфонов.

Производители смартфонов делают телефоны более долговечными, что может снизить потребность в ремонте. Потребители с более высоким чистым доходом могут решить купить новый телефон, а не заменять его. Тем не менее, учитывая, что смартфоны высшего уровня от iPhone и Samsung стоят более 1400 долларов в новинку, многие потребители, скорее всего, отремонтируют свои телефоны, когда это возможно, а не просто заменит их.

Кто является целевым рынком для бизнеса по ремонту сотовых телефонов?

Поскольку смартфоны имеют более высокую цену и более дорогие в замене, чем более простые телефоны, большинство клиентов по ремонту сотовых телефонов являются владельцами смартфонов. Pew Research Center утверждает, что пользователи смартфонов с большей вероятностью будут использовать молодые люди, люди с более высоким уровнем образования и с более высокими доходами. Однако количество владельцев смартфонов среди американцев в возрасте 50 лет и старше существенно выросло с 2015 по 2018 год.

Проще говоря, целевым рынком для бизнеса по ремонту сотовых телефонов являются владельцы поврежденных устройств, которые являются новыми и достаточно дорогими, чтобы оправдать ремонт, а не замену.

Навыки, опыт и образование, полезные при ведении бизнеса по ремонту сотовых телефонов

Планирование, открытие и ведение бизнеса по ремонту сотовых телефонов требует определенных навыков. Хотя вам не нужна степень в области бизнеса, вам пригодятся следующие навыки и образование.

Опыт ремонта сотовых телефонов. Возможно, самый важный навык для развития этого бизнеса — это опыт ремонта мобильных телефонов. Способность устранять проблемы, заменять сломанные детали и ремонтировать сотовые телефоны различных моделей и брендов имеет важное значение, поскольку клиенты ожидают, что ремонтник будет знающим, талантливым и быстрым. Некоторые люди приобретают эти навыки путем экспериментов и обучения ремонту, но существуют также различные курсы (как онлайн, так и очные), которые предлагают более формальное образование по ремонту мобильных телефонов.

Навыки обслуживания клиентов. Хорошее обслуживание клиентов также является ключом к успешному ведению вашего бизнеса. Клиенты будут приходить к вам разочарованными и, возможно, обеспокоенными возможностью получать данные со своих телефонов. В некоторых случаях вам, возможно, придется сообщить новость о том, что их данные потеряны или их телефон требует дорогостоящего ремонта. Умение справляться с эмоциями клиентов и обеспечивать хорошее обслуживание клиентов может помочь построить и поддерживать ремонтный бизнес.

Деловые навыки. Некоторые деловые навыки также потребуются для открытия и управления бизнесом по ремонту сотовых телефонов. Важно устанавливать соответствующие цены, управлять запасами, продавать бизнес и т. Д.

Интерес к технологической отрасли. Технология сотовых телефонов стремительно развивается, и успешный специалист по ремонту сотовых телефонов должен будет идти в ногу с новой технологией, чтобы при необходимости ремонтировать новые модели телефонов. Чем больше технических знаний у специалиста по ремонту, тем более качественные услуги и советы он может дать своим клиентам.

Финансовый обзор

Одним из преимуществ открытия бизнеса по ремонту сотовых телефонов является то, что его начальные затраты относительно минимальны по сравнению с другими обычными предприятиями. Вам все равно понадобится бюджет, чтобы начать работу, но указанные ниже расходы могут дать вам представление о том, сколько вам нужно сэкономить.

Затраты на открытие бизнеса по ремонту сотовых телефонов

  • Стулья (40-80 долларов за штуку)
  • Рабочий стол (200 — 400 долларов)
  • Коленчатый светильник (100 — 250 долларов США)
  • Инструменты, такие как пинцет, отвертка, УФ-излучение и т. Д.(50–100 долларов)
  • Запасные части и расходные материалы — убедитесь, что у вас достаточно запасов для большинства телефонов, поскольку клиенты не хотят долго ждать (минимум 200 и 800 долларов).
  • Аксессуары для телефонов, защитные пленки и чехлы для перепродажи (150–400 долларов)
  • Ремонтный талон и система выставления счетов
  • Оборотный капитал для оплаты труда, аренды, коммунальных услуг и т. Д.

Сколько вы потенциально можете заработать, владея бизнесом по ремонту сотовых телефонов?

Прибыль предприятий по ремонту сотовых телефонов

Aa будет зависеть от типа предлагаемого ремонта, количества сотрудников, местоположения и т. Д. Согласно CellStore Software, предприятия по ремонту сотовых телефонов обычно получают чрезвычайно высокую прибыль. Большая часть затрат приходится на запчасти и оплату труда, а возможность предложить мобильную услугу вместо обычного магазина может еще больше сократить начальные затраты. В некоторых случаях вы можете увидеть рентабельность от 80% до 100% на конкретном ремонте в зависимости от марки телефона, поскольку запчасти для iPhone, как правило, дешевле, чем телефоны на базе Android.

Например, если магазин взимает 70 долларов за средний ремонт и выполняет 10 ремонтов каждую неделю (консервативная оценка для существующего бизнеса), еженедельный доход составит в среднем 700 долларов.При марже 80% еженедельная прибыль составит 560 долларов, а среднемесячная прибыль — 2240 долларов.

Рекламные товары, такие как защитные пленки, чехлы для телефонов и другие аксессуары, также могут увеличить прибыль.

Шаг 1: Напишите свой бизнес-план

После того, как вы придумали бизнес-идею, следующим шагом в начале любого дела должно быть написание бизнес-плана. Мало того, что банк потребует от вас его для получения финансирования, но и многочисленные исследования показали, что бизнес-план помогает увеличить шансы на начало успешного бизнеса.Хорошо продуманный бизнес-план ремонта сотовых телефонов послужит предпринимателю дорожной картой для его бизнеса, помогая ему достичь своих бизнес-целей.

Связанный:
Как написать бизнес-план
Бесплатные образцы бизнес-планов

Шаг 2: Создание юридического лица

Бизнес-субъект (иногда называемый юридическим лицом или бизнес-структурой) относится к юридической организации бизнеса. На выбор предлагается четыре основных хозяйствующих субъекта, в том числе индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация и общество с ограниченной ответственностью (ООО).У каждого типа организации есть свои плюсы и минусы, такие как размер ответственности, затраты и административные требования.

Связано: Сравнение хозяйствующих субъектов

Шаг 3: Назовите компанию

Найти идеальное название для бизнеса может быть непросто. Название должно не только находить отклик у ваших клиентов, но и быть доступным для использования.

По теме: Советы и идеи для наименования компании по ремонту сотовых телефонов

Шаг 4: Выберите свое местоположение

Для предприятий, занимающихся ремонтом кирпича и минометов, аренда может быть значительными, но необходимыми расходами.Площадь витрины в зоне с высокой проходимостью или киоск в торговом центре могут генерировать пешеходный поток и естественным образом распространять информацию о бизнесе. Стоимость аренды зависит от размера помещения и его местоположения.

Бизнес по ремонту сотовых телефонов может также осуществляться вне дома в качестве службы ремонта мобильных телефонов. Это может быть хорошей возможностью протестировать рынок и посмотреть, достаточно ли у вас бизнеса, прежде чем инвестировать в постоянное место.

Связано: Выбор местонахождения предприятия

Шаг 5: Подать заявку на получение бизнес-лицензий и разрешений

Типы бизнес-лицензий, разрешений и регистраций, которые потребуются для открытия бизнеса, различаются в зависимости от деятельности предприятия, а также от его местонахождения.

Для открытия мастерской по ремонту сотовых телефонов не требуется специального лицензирования, но существуют некоторые общие правила регистрации бизнеса на местном, государственном и федеральном уровнях, такие как налоговое разрешение штата, идентификационный номер работодателя и разрешение на занятие.

Связано: Общие коммерческие лицензии, разрешения и регистрации государством

Шаг 6: Найти финансирование

Придумывать хорошую бизнес-идею и иметь навыки для ее реализации — это одно, а получение финансирования для открытия мастерской по ремонту сотовых телефонов — другое.К счастью, стоимость открытия мастерской по ремонту сотовых телефонов может быть относительно невысокой, при этом большая часть затрат идет на модернизацию рабочих станций, инструментов, вывесок и инвентаря. Финансирование нового стартапа может быть затруднительным, поскольку банки обычно хотят, чтобы у заемщика был хороший кредит, и лично инвестировать 15-25% своих собственных денег.

По теме: Поиск денег для открытия бизнеса

Шаг 7: Откройте счет в коммерческом банке

Хранение ваших деловых и личных финансов на отдельных счетах в банке и кредитных картах упрощает отслеживание доходов и расходов бизнеса.

Шаг 8: Подготовьте свой маркетинг

Маркетинг очень важен для предприятий по ремонту сотовых телефонов, потому что клиенты возвращаются только тогда, когда их телефоны сломаны, поэтому ремонтные предприятия не могут сильно полагаться на повторные заказы. Из-за характера ремонтного бизнеса в бюджет должны быть включены маркетинговые расходы. Это может быть что угодно: от рассылки почтовых открыток до раздачи визитных карточек, листовок и брошюр до рекламы в Интернете, чтобы использовать возможности цифрового маркетинга через Facebook, Instagram, Yelp, Craigslist и другие платформы социальных сетей для развития бизнеса.По мере того, как компания становится все более известной благодаря превосходному обслуживанию, рекомендации из уст в уста станут мощным источником новых клиентов. Точные затраты будут зависеть от типа объема маркетинга, который лучше всего подходит для каждого бизнеса.

Связано: недорогие идеи для продвижения нового бизнеса

Шаг 9: Получение страховки

Страхование потребуется как предприятиям, занимающимся ремонтом мобильных телефонов, так и предприятиям с традиционными витринами. Большинству ремонтных предприятий для полного покрытия требуется несколько различных видов страхования:

  • Страхование общей ответственности покрывает убытки или медицинские расходы, если клиент споткнется, упадет или получит другие травмы во время нахождения в ремонтной мастерской.
  • Страхование коммерческой собственности покрывает такие расходы, как инвентарь, здание магазина и оборудование, если пожар или другое событие повредят его.
  • Компенсационное страхование работников покрывает расходы, связанные с потерей заработной платы работника, если он получил травму во время работы. Компании должны приобретать страховку для работников, если у них есть сотрудники.
  • Страхование транспортных средств покрывает ущерб, причиненный вам, если у вас есть мобильный бизнес. Личная политика, скорее всего, не покроет вас в случае аварии во время деловой поездки.

Точная стоимость страховых полисов будет зависеть от бизнес-характеристик, местоположения и стоимости запасов в магазине. Чтобы получить наиболее точную информацию о стоимости страхования, свяжитесь как минимум с пятью страховыми компаниями для получения расценок. Обязательно сравните покрытие, включая исключения, суммы выплат и франшиз, когда решите, какой план является лучшим вариантом.

Как начать бизнес по ремонту сотовых телефонов

Мэтт Рубио, младший

Выходите из тюрьмы и не знаете, что делать по работе? Вы технический человек, который любит что-то исправлять? В таком случае вы можете подумать о том, чтобы открыть бизнес по ремонту сотовых телефонов.

По данным исследовательской компании IBIS World , отрасль ремонта сотовых телефонов в США оценивается в 4 миллиарда долларов, и ожидается, что она продолжит расти. Нет крупных игроков с долей рынка более 5 процентов. Фактически, многие предприятия, занимающиеся ремонтом ячеек, представляют собой небольшие магазины или индивидуальные предприниматели.

Это может быть хороший бизнес для нужного человека. Но кто этот человек?

Что нужно

Мы спросили Мэтта Рубио младшего., менеджер магазина MD Wireless в Плезант-Хилле, штат Калифорния, который начал ремонтировать телефоны в магазине своего отца, когда ему было 13 лет — 12 лет назад. И вот что он сказал о качествах, необходимых для успешного ведения бизнеса по ремонту мобильных телефонов.

«Вам нужно хорошее зрение, потому что винты очень маленькие», — говорит он. «Вам также нужна твердая рука и терпение, чтобы продолжать работать над вещами, которые не всегда хотят сотрудничать с вами. Вы должны уделять внимание деталям и уметь сосредоточиться на том, что вы делаете.”

Вы также должны быстро учиться, используя прошлые знания для работы с новыми телефонами. Навыки розничной торговли тоже очень важны, и дружелюбие не повредит.

«Если вы находите полезным решение проблем, возможно, вы захотите получить эту работу», — говорит он.

С чего начать

После того, как вы решили, что ремонт сотового телефона может быть вашей работой, вам нужно научиться это делать.

MD Wireless предлагает четырехдневный курс обучения.Практическая инструкция охватывает базовый ремонт различных типов сотовых телефонов, день, посвященный iPhone, введение в микроспайку и информацию о том, как создать бизнес, создать бизнес-план и получить запчасти. Классы небольшие, стоимость обучения — 1000 долларов.

Другие практические занятия предлагает:

Обучение онлайн

Имея в настоящее время огромное количество Интернет-ресурсов, возможно ли научиться ремонту сотовых телефонов бесплатно онлайн?

«Это возможно, но вам действительно не помогут.Вы можете зайти на YouTube, но иногда бывает сложно получить ответы на вопросы. Также можно получить дезинформацию в Интернете », — говорит Рубио. «В наших классах всего два-три человека или даже один человек. Так что это один на один «.

Он также сказал, что, пройдя курс, люди могут выйти в Интернет, чтобы получить более подробную информацию.

Есть несколько сайтов с инструкциями по ремонту сотовых телефонов. Некоторые из них бесплатны, а некоторые стоят денег. Вот несколько лучших примеров:

Udemy — Udemy предлагает множество курсов по ремонту сотовых телефонов, в том числе бесплатные.

ifixit — Веб-сайт ifixit содержит невероятное количество простых инструкций по ремонту определенных сотовых телефонов. Как только вы поймете основы, это бесценный ресурс.

Планирование бизнеса

После получения знаний и опыта в ремонте телефонов пора попытаться заработать деньги.

Это можно сделать несколькими способами. Вы можете обратиться в существующие мастерские по ремонту сотовых телефонов, чтобы узнать, не нужна ли им дополнительная помощь. Это повысит ваш уровень опыта, если они решат вас нанять.

Или вы можете решить пойти самостоятельно с самого начала. Есть два способа начать свой бизнес. Самый простой и дешевый способ — начать с малого и сделать это самому.

«Если вы делаете это самостоятельно, вам может потребоваться от 2000 до 5000 долларов», — говорит Рубио. Это будет использоваться для покупки инструментов и запчастей для различных телефонов, которые вы планируете починить, и расходов, связанных с транспортным средством, используемым для бизнеса.

«Для рекламы большинство людей размещают материалы на Craigslist, Facebook Marketplace и OfferUp и рассказывают своим друзьям. И они делают ремонт у себя дома. Или в машине или фургоне с устойчивой ровной поверхностью », — говорит Рубио.

Как только вы наберетесь опыта, можно открыть магазин, который, по словам Рубио, будет стоить от 20 000 до 40 000 долларов. И когда вы решите открыть магазин, он рекомендует внимательно проверить демографические данные мест, которые вы планируете, на предмет его расположения.

В крупных городах много конкурентов, но если бы вы открыли магазин в городе с населением от 50 000 до 100 000 человек, не имея ничего другого в течение еще 50 миль или около того, у вас были бы хорошие шансы на успех, говорит он.

Маркетинг имеет решающее значение для успеха

Имейте в виду, что, как и во всех других компаниях, маркетинг играет ключевую роль. Возможно, вы лучший специалист по ремонту сотовых телефонов, но если вы не можете привлечь клиентов, вы не добьетесь успеха. Многие деловые отношения, по крайней мере вначале, могут исходить из уст в уста, будь то через друзей и семью или довольных клиентов.

Вам также необходимо создать маркетинговый план, который может включать в себя различные тактики, но должен включать веб-сайт, социальные сети (например, страницу в Facebook), листовки или брошюры и визитные карточки для раздачи людям, с которыми вы встречаетесь. Вы также можете вступить в местную торговую палату, особенно если вы находитесь в небольшом городе. Это предложит множество возможностей для установления контактов и возможность познакомиться с другими предприятиями, которые могут порекомендовать вам работу.

Некоторые специалисты по ремонту сотовых телефонов сотрудничают с кем-то, кто может сделать для них маркетинг, поэтому они могут сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего — на ремонте телефонов.

Примечание редактора : В этом году на Global Homeboy Network Gathering мы обнаружили лондонскую некоммерческую организацию Cracked it, которая, как и тюрьмы для работы, является членом сети. Уникальное социальное предприятие Cracked It управляет пятидневным учебным курсом по ремонту, который обучает ранее заключенных молодых людей и молодых людей из группы риска в возрасте от 16 до 24 лет, как ремонтировать мобильные телефоны и создавать для этого бизнес.

Чтобы увидеть другие статьи по этой теме, щелкните гиперссылку рядом с Размещено ниже:

Начните и развивайте свой бизнес по ремонту телефонов в 2020 году

Размещено RepairDesk в

Планируете ли вы открыть бизнес по ремонту сотовых телефонов и компьютеров? Добро пожаловать в индустрию ремонта телефонов стоимостью в миллион долларов, вам это обязательно понравится!

Правильно сказать, что вы начинаете ремонтный бизнес, — это, безусловно, увлекательная вещь, но за этим азартом следует много неприятностей. Мы постараемся помочь вам справиться с этими проблемами, чтобы вы смогли построить бизнес своей мечты.

Вещи, необходимые для начала вашего бизнеса

Давайте сначала рассмотрим все, что вам потребуется для первоначальной настройки вашего бизнеса, не так ли?

Ресурс по ремонту сотовых телефонов и компьютеров (естественно). Если у вас есть умение ремонтировать вещи самостоятельно, отлично! В противном случае вам потребуется помощь со стороны и нанять техника по ремонту.

Лучший технический набор инструментов для ремонта всех видов устройств. Большинство специалистов по ремонту используют и рекомендуют iFixit Pro Tech Toolkit.

Запасные части . Если вы планируете для начала запустить бизнес по ремонту домашних телефонов, лучший способ — связаться с местным продавцом запчастей. Но если вы собираетесь в магазин одежды, лучше заказывайте инвентарь у ведущих поставщиков запчастей

.

Система оформления и выставления счетов на ремонт . Очень важно иметь профессиональный механизм создания билетов и квитанций на ремонт клиентов. Речь идет не только о том, чтобы записать имя клиента, контактные данные, тип устройства и проблему с ремонтом, совсем нет. Вы должны обновлять статус ремонта по мере его выполнения, обновлять клиента, принимать платежи, разбираться с претензиями на возврат или гарантию (надеюсь, что нет) и т. Д. Итак, если вы планировали управлять процессами оформления билетов и выставления счетов с помощью ручки и бумага, отбрось эту мысль прямо сейчас.

Ребята, наступил 2020 год, и вы начинаете технический бизнес, зачем делать все такими старыми методами? Получите программное обеспечение для ремонтной мастерской и используйте его решение для автоматизации для решения любых проблем с управлением магазином.

С программным обеспечением для кассовых терминалов этот процесс оформления билетов на ремонт и выставления счетов станет для вас детской забавой. Вы не только сможете создавать, распечатывать и отправлять по электронной почте билеты на ремонт и счета-фактуры, но и система также будет отправлять автоматические электронные письма и SMS-уведомления вашим клиентам каждый раз, когда вы обновляете статус их ремонта. Кроме того, вам не придется беспокоиться о всех бумагах, все будет записано и сохранено в программном обеспечении.

Карточная платежная система . Совершенно уверен, что вы не предусмотрели это в своем бизнес-плане.(Попался!) Не каждый покупатель будет платить вам наличными, не так ли? Вам придется иметь дело с карточными платежами, и для этого вам понадобится надежное платежное решение.

Ну, знаете что? RepairDesk имеет интегрированную платежную систему, которую вы можете использовать для приема всех видов карточных платежей. Подождите, это не то. Вы даже можете отправлять счета своим клиентам по электронной почте и принимать онлайн-платежи с помощью RepairDesk Payments.

Подробнее о платежах

Каталог продаж.Прежде чем приступить к ремонту телефонов, вам нужно понять одну вещь: цифры имеют значение в этой сфере деятельности. Вы должны всегда быть в курсе своих показателей продаж, зная, сколько поступает и выходит из ваших денежных ящиков и банковского счета.

Вы можете ежедневно записывать свои продажи в электронную таблицу и часами рассчитывать налоги, завершенные и ожидающие платежи, а также прибыль. Или вы можете сократить эту ручную работу с помощью отчетов о продажах программного обеспечения для ремонтных мастерских.Твой выбор!

Вы можете использовать InVideo для создания видеообъявлений для вашего бизнеса. Придайте своему ремонтному бизнесу новый импульс, расширив его с помощью видеорекламы.

Убедитесь, что вы отметили все элементы из этого списка. И помните, что делать все самостоятельно — одна из основных причин банкротства предприятий по ремонту телефонов. Так что избегайте этого, используя интеллектуальное программное обеспечение POS, такое как RepairDesk, и начните свой бизнес по ремонту телефонов наилучшим образом.

Получите своего первого клиента

Что вам понадобится после того, как вы закончите с настройкой своего магазина кирпича и раствора? Продажи.Вы не можете просто сидеть весь день и ждать, пока покупатели сами зайдут в ваш магазин. Вы должны поработать, чтобы найти первого покупателя в вашем магазине по ремонту телефонов.

Используйте свои связи, чтобы составить список ваших потенциальных клиентов и отправить им электронные письма или, что еще лучше, позвонить им. Подготовьте предложения по продуктам и услугам и продвигайте их на своих страницах в социальных сетях, чтобы привлечь внимание людей. Разместите свои лучшие предложения на передней панели вашего магазина. Наймите парня, чтобы он нарядился как айфон и раздал людям листовки своего магазина.Просто сойди с ума!

Расширьте свою клиентскую базу

Даже когда вы создадите свою первоначальную клиентскую базу, не прекращайте пробовать творческие идеи, чтобы привлечь все больше и больше клиентов.

Играйте с умом и привлекайте новых клиентов, продавая им подарочные карты магазина, которые они могут подарить своим друзьям и семье. Попросите своих клиентов поделиться своими историями о ремонте на своих страницах в социальных сетях и отметить вас в этих сообщениях. Предложите реферальную скидку клиентам, которые рекомендуют ваш магазин другим и приносят вам распродажи.

Поддерживайте активность своих страниц в социальных сетях, загружая фотографии недавних ремонтов, новых сделок и предложений. Устраивайте интересные конкурсы и раздачи подарков, делайте все возможное, чтобы привлечь внимание людей с помощью магии социальных сетей.

Обратитесь в местные школы и колледжи в вашем районе и предложите им массовые услуги по ремонту компьютеров. Заключите договор и сделайте их вашими постоянными клиентами. Вы можете использовать стороннюю функцию выставления счетов в программном обеспечении вашей ремонтной мастерской, чтобы управлять всеми ремонтами таких клиентов.

Кроме того, не забудьте интегрировать виджет онлайн-записи на прием на веб-сайт вашего магазина, чтобы получать запросы на ремонт.

Независимо от того, насколько обширна ваша клиентура, вы можете доверять программному обеспечению вашей ремонтной мастерской для управления клиентами. Добавляйте столько профилей клиентов, сколько вам нужно, создавайте группы клиентов, устанавливайте скидки для определенных клиентов и т. Д.

Нанимайте сотрудников для работы вашего магазина

Вы можете начать свой бизнес как выставка одного человека, но рано или поздно вам понадобится рабочая сила, которая поможет вам управлять своими операциями.Так что не изнуряйте себя всей работой и нанимайте сотрудников для своего ремонтного бизнеса.

Возьмите на борт профессионального техника, который проведет ремонт в домах, офисах и т. Д. Ваших клиентов, чтобы получить максимальную отдачу от услуг по ремонту на месте. Найдите ресурс для всех ваших продаж, а также ищите идеи по их увеличению. Создайте внешний вид своего магазина, чтобы приветствовать всех пришедших клиентов и создавать им ремонтные талоны и счета-фактуры. Обучите своих сотрудников в соответствии с их ролями в вашем магазине.Например, вам нужно, чтобы ваш специалист по продаже билетов на ремонт знал достаточно о ремонте компьютеров и телефонов, чтобы он мог добавлять запасные части в эти билеты и определять любые другие проблемы в устройствах клиентов, о которых они еще не знают. С другой стороны, ваш продавец может не знать столько о ремонте.

При наличии программного обеспечения для ремонтных мастерских управление персоналом становится проще простого. Вы можете определить различные роли сотрудников в программном обеспечении POS и предоставить им права доступа.Затем вы можете настроить отдельные учетные записи для всех своих сотрудников с их именами пользователей и пинами. Каждый раз, когда сотрудник начинает свою смену, он входит в систему POS со своими учетными данными и регистрирует время входа. С этого момента до окончания смены и выхода из нее система будет записывать каждое действие, которое он выполняет, и записывать его в кучу отчеты. Вы можете просто открыть отчет журнала активности сотрудников и посмотреть, чем занимались ваши сотрудники, перейти к отчету о производительности сотрудников и проверить, кто делал вам хорошо, а кто нет, и т. Д.Смотри, легко-свежий!

Если вам интересно, что вы будете делать, если наймете такую ​​обширную команду сотрудников, не волнуйтесь, вы будете заняты развитием своего бизнеса, как описано в следующем шаге.

Расширьте свой бренд

Вы создали свой бизнес по ремонту телефонов, почему бы не превратить его в крупное предприятие по ремонту? Откройте несколько магазинов в разных местах, чтобы привлечь больше клиентов и взорвать ремонтную промышленность. Вы и раньше открывали ремонтную мастерскую, вы можете делать это снова и снова.

Хотите помочь другим фанатам ремонта, таким как вы? Предоставьте возможности франчайзинга людям, которые хотят открыть магазин по ремонту телефонов. Вы не только получите от этого хорошую карму, но и улучшите присутствие на рынке вашего ремонтного бренда и немного дополнительных денег.

Франчайзинг — лучший способ извлечь выгоду из бизнеса других людей, просто дав им свой бренд.

Если у вас есть программное обеспечение для ремонтных мастерских, не беспокойтесь ни о чем в управлении несколькими магазинами и даже франшизами.Программное обеспечение, такое как RepairDesk, предлагает полноценные решения для управления несколькими магазинами и франшизой.

Вы можете создать несколько учетных записей магазинов и выбрать для каждой из них тип магазина: корпоративный или франшизный. Следите в режиме реального времени за инвентаризацией всех ваших магазинов и просматривайте их низкие запасы. Затем перейдите в свой основной магазин, чтобы перенести инвентарь в каждый магазин в соответствии с их потребностями.

Вы также можете регулярно проверять объем продаж в каждом магазине на одном экране.Войдите в отчет по нескольким магазинам. Он сообщает вам общую производительность всех магазинов, и вы можете использовать фильтр поиска, чтобы получить представление об отдельных продажах каждого магазина.

Представьте, что вы сидите на диване у себя дома, потягиваете чашку кофе и управляете всеми магазинами с экрана компьютера. Тебе бы это понравилось, правда?

Продолжайте расти!

Кризис со здоровьем из-за коронавируса сделал всех нас зависимыми от технологий. Телефоны, компьютеры, ноутбуки и все другие электронные устройства помогают нам пережить эту пандемию и адаптироваться к новым нормам жизни. Пришло время начать бизнес по ремонту телефонов и сыграть свою роль в улучшении жизни людей.

Однако начать ремонтный бизнес не так просто, как кажется. С этим связано много всего, поэтому вам нужно четко сформулировать свой план. Мы изо всех сил постарались охватить все основные моменты и этапы, которые вы пройдете, чтобы не просто построить бизнес, но и создать ремонтный бренд.

Мы надеемся, что вы сможете добиться успеха в своем бизнесе по ремонту телефонов. Наш последний совет: вы должны делать маленькие шаги, чтобы укрепить основу вашего бизнеса.

Начните с малого, но начните с профессионального.

Программное обеспечение для нашей ремонтной мастерской всегда будет рядом, чтобы поддержать вас, помогая управлять своим бизнесом и развивать его. Итак, давайте вместе начнем свой бизнес.

Попробовать RepairDesk БЕСПЛАТНО

Как начать бизнес по ремонту сотовых телефонов стоимостью в несколько миллионов долларов (2020)

Эта статья посвящена открытию бизнеса по ремонту сотовых телефонов, который вытеснит все остальные ремонтные мастерские из воды. Как только вы начнете свой ремонтный бизнес, вы сможете подключиться к этой прибыльной базе клиентов.

И затем, что касается потенциального дохода, НЕБО — ГРАНИЦА!

Чтобы гарантировать, что эта статья содержит самую последнюю информацию о ремонте сотовых телефонов, я поговорил с Джо Пилатом из Joe’s Gaming & Electronics, расположенной в Деминге, Вашингтон. Он владеет бизнесом по покупке, продаже и ремонту фирменной электроники, в том числе сотовых телефонов.

Название его бизнеса — Joe’s Gaming & Electronics.Всего за три коротких года он превратил свой бизнес в многомиллионную империю с 30 сотрудниками. Вот его фотография и его команда:

История Джо

Джо начал свой предпринимательский путь восемь лет назад. Именно тогда его приятель подарил ему Game Cube. Он пытался продать его Game Stop, но они предложили ему за это жалкие пять долларов. Джо знал, что может получить больше, чем эта жалкая сумма. Итак, он пошел домой и создал учетную запись Amazon, чтобы продавать игровую консоль.

Джо быстро нашел желающего покупателя. Хотя он потерял деньги на сделке, потому что доставка стоила ему больше, чем он заработал, Джо все же получил больше, чем получил бы на Game Stop. Эта единственная транзакция превратила его в безумного наркомана электронной коммерции.

Это полностью изменило его жизнь!

Затем он купил целую кучу товаров Nintendo на Craigslist. Это привело к тому, что он стал покупать больше вещей, которые можно было обменять на наличные. Его сотовый телефон начал взорваться от бесконечных уведомлений об оплате, и вскоре у него в руках появился высокодоходный бизнес.

В течение двух лет, он смог уволиться со своей основной работы. Он также бросил колледж, потому что опыт продажи бытовой электроники предоставил ему реальную возможность получить образование, с которой колледж не мог соперничать.

Начать бизнес по ремонту сотовых телефонов на самом деле не так уж и сложно.

Вам просто нужны правильные инструменты, некоторые базовые навыки ремонта и потрясающая маркетинговая стратегия.

Итак, чего вы ждете? Давайте начнем, чтобы вы тоже могли следовать тем же шагам, которые сделал Джо, чтобы создать свой собственный многомиллионный бизнес по ремонту сотовых телефонов! Если вы хотите посмотреть наше интервью с Джо, вы можете сделать это прямо здесь:

Один из способов заняться ремонтом сотовых телефонов — это купить уже работающую мастерскую по ремонту электроники.Вы можете проверить наши активные списки здесь, если вы хотите пойти по этому пути, а если нет, то следуйте этому пошаговому руководству.

Шаг 1. Составьте бизнес-план ремонта сотового телефона.

Джо не выполнил этот шаг. Когда я спросил его об этом, он сказал:

Я не составлял бизнес-план. Просто начали заполнять пробелы на рынке, где мы это видели.

Однако вы можете обязательно создать его. Бизнес-план берет расплывчатую идею, крутящуюся в вашей голове, и придает ей прочность.Это помогает обеспечить жизнеспособность вашей бизнес-модели. Это может быть очень сложный формализованный документ. Или это может быть короткий контур, нацарапанный на обратной стороне старого конверта.

Вот как это выглядит:

Начните с выяснения, для кого вы пишете. Если вы обращаетесь к инвесторам, включите такие вещи, как рентабельность инвестиций и вашу стратегию выхода. Если он предназначен для вашего личного использования, вы можете не указывать его.

Вот некоторые из разделов, которые вы, возможно, захотите иметь для своего бизнеса по ремонту сотовых телефонов:

  • ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Это расширенная версия вашей презентации в лифте, в которой перечислены все причины, по которым вы пишете ваш бизнес-план.Резюме — это первое, что увидят заинтересованные стороны, но это будет самое последнее, что вы напишете. Читатели либо будут очарованы вашей идеей и захотят прочитать остальную часть плана, либо им станет скучно и они не захотят.
  • ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА: Это краткий обзор вашего бизнеса по ремонту мобильных телефонов. Что в вашем бизнесе делает его безоговорочным успехом? Опишите с мучительной точностью подробности того, как ваша компания занимает уникальное положение для удовлетворения потребностей клиентов.
  • ВЛАДЕНИЕ: Вот как вы собираетесь структурировать свой бизнес по ремонту сотовых телефонов. Когда вы только начинаете, вы, вероятно, будете организованы как индивидуальное предприятие.
  • УПРАВЛЕНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ: Кто управляет повседневной работой вашего ремонтного предприятия? Напишите об опыте каждого человека, возглавляющего компанию, включая вас — владельца. Заинтересованные стороны захотят узнать, как каждый член команды вписывается в организационную структуру.
  • МАРКЕТИНГ: Как вы планируете продвигать свой бизнес по ремонту сотовых телефонов? Напишите о своей маркетинговой стратегии и о том, как она поможет привлечь больше клиентов. Будь то устная речь, социальные сети или что-то еще, важно спланировать это.

  • АНАЛИЗ РЫНКА: Здесь вы перечисляете пять похожих ремонтных мастерских и оцениваете, насколько они соответствуют вашим. Тщательно оцените своих конкурентов, опишите отрасль, в которой вы работаете, и предоставьте небольшую информацию о своей целевой демографической группе.Замечательно перечислить пять ремонтных мастерских, похожих на вашу, и указать, как они складываются.
  • ЦЕЛИ: Как вы узнаете, что ваш ремонтный бизнес успешен? Вы не узнаете этого, пока не установите конкретные показатели.
  • ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК: Кто ваш идеальный покупатель? Перечислите все атрибуты, которые, по вашему мнению, составляют клиентов, на которых, по вашему мнению, следует ориентироваться. Это известно как аватар клиента.
  • ФИНАНСОВЫЕ ПРОЕКЦИИ : Здесь вы берете свои цели и переводите их в цифры, подкрепленные достоверными данными.
  • ЗАПРОС НА ФИНАНСИРОВАНИЕ: Включите текущие и будущие запросы на финансирование, чтобы инвесторы и кредиторы знали, какой объем долга вы потенциально берете на себя.
  • ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Вот где вы разместите свои финансовые прогнозы. Обычно они хотят видеть прошлые финансовые данные, но, поскольку вы только начинаете эту компанию, такой документации, скорее всего, нет.

Шаг 2. Сделайте реальный опыт частью своего образования.

Колледж может быть не лучшим выбором для людей, которые хотят быть предпринимателями.

Это потому, что предприниматели лучше всего учатся, фактически делая что-то. Чтобы стать первоклассным владельцем бизнеса, оттачивайте свои навыки, совершенствуя их в реальном мире.

С того знаменательного дня, когда он решил осуществить свои амбициозные мечты, он получил образование мирового класса, не поступая в колледж, при этом заработав ТОННЫ денег.

Шаг 3: Приобретите оборудование и материалы.

Если вы начинаете ремонт сотовых телефонов с нуля, вам понадобятся инструменты.Постарайтесь не тратить деньги на дешевые, потому что они только сломаются. Джо использует Hakko для всего своего паяльного оборудования. Что касается других типов инструментов, посмотрите, что рекомендуют профессионалы ремонтной отрасли, и купите их.

По мере того, как вы расширяете свой бизнес по ремонту сотовых телефонов и будете иметь немного больше денег в банке, вы сможете позволить себе более изящные инструменты для более изящного ремонта. Оборудование может стоить несколько сотен долларов. Но если он позволяет вам ремонтировать сотовые телефоны, которые не могут сделать многие конкуренты, это становится отличным вложением средств.

Шаг 4: Приобретите необходимые навыки.

Для открытия бизнеса по ремонту сотовых телефонов не требуется дорогостоящее высшее образование или формальный курс обучения. Конечно, вы можете пойти в школу по ремонту сотовых телефонов или технический институт, но это не обязательно. Это потому, что все, что вам нужно знать о ремонте мобильных устройств, можно узнать из видео на YouTube.

Именно так многие владельцы мастерских по ремонту сотовых телефонов начали свое предпринимательское приключение. Это невероятно простой способ начать работу!

Вот что Джо сказал о навыках:

Мы тратим тысячи часов на разборку вещей и изготовление внутренних руководств по ремонту, чтобы отремонтировать электронику, которую никто не хочет.Со временем у нас есть опыт работы с общей электроникой, и большая часть электроники остается прежней после того, как вы ее отключили. Мы часто покупаем новый товар и полностью разбираем его. Это позволит нам в будущем заменять любые детали, которые выходят из строя. Навык тренируется со временем.

Шаг 5. Найдите место, которое подходит именно вам.

Когда вы открываете бизнес, вы всегда можете запустить мастерскую по ремонту сотовых телефонов вне дома.Это то, что сделал Джо. Сначала он работал из своей спальни, а затем из гаража своих родителей. Что хорошо в работе из дома, так это то, что вам не нужно выкладывать ни цента за аренду.

Может наступить момент, когда вам понадобится ремонтная мастерская отдельно от вашего дома. Это может произойти, если ваш бизнес по ремонту мобильных телефонов станет слишком большим, чтобы работать вне гаража или спальни.

Если вы собираетесь заниматься ремонтом сотовых телефонов, убедитесь, что вы нашли место, удобное для клиентов.

Если вы занимаетесь только доставкой по почте, как Джо, это не имеет значения.

Шаг 6: Соберите команду преданных ниндзя.

Когда вы только начинаете заниматься ремонтом сотовых телефонов, вы, вероятно, будете его компанией.

Однако может наступить время, когда бизнес будет так бурно развиваться, что вам придется нанимать дополнительных сотрудников.

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес по ремонту сотовых телефонов стремительно взлетел до заоблачных высот успеха, налаживайте партнерские отношения с людьми, которые имеют особую страсть к миссии вашей компании.Это парни (и девушки), которые сделают всю работу. Итак, убедитесь, что вы дали им все, что им нужно, чтобы добиться успеха.

Сотрудники, страстно увлеченные своей работой, гораздо важнее сотрудников, обладающих навыками. И снова Джо:

Навыки не имеют значения. Что важно, так это отношение и амплитуда. Как высоко ты сможешь подняться? И насколько хорошо ты можешь работать с этой командой?

Шаг 7. Финансируйте свой бизнес за счет прибыли.

Вам нужен лишь ограниченный бюджет для финансирования бизнеса по ремонту сотовых телефонов, потому что вам понадобится лишь минимальное количество инвентаря и инструментов. Вот снова Джо о том, как он финансировал свою собственную компанию:

Финансировал ее, продавая продукты и инвестируя обратно в мой бизнес. Начал с GameCube за 10 долларов. Продал за 35 долларов. Использовал эти 35 долларов, чтобы купить больше инвентаря, и продал его за 200 долларов. Взял эти 200 долларов и купил еще кое-что для продажи и т. Д.

Шаг 8: Создайте эффективную маркетинговую стратегию.

Поэкспериментируйте с различными маркетинговыми стратегиями для вашего бизнеса по ремонту сотовых телефонов и придумайте наиболее эффективную. В случае Джо его план постоянно менялся на протяжении многих лет. Его нынешний подход — позволить работе говорить само за себя. Он делает это, размещая на YouTube сотни видеороликов, демонстрирующих людям, как они могут ремонтировать свои собственные сотовые телефоны и другие устройства.

Его компания предлагает множество руководств по ремонту iPhone и других сотовых телефонов, Xbox, беспроводных наушников и многому другому.Зрители могут приобрести детали и инструменты, необходимые для завершения ремонта. Эта органическая воронка резко увеличила доходы бизнеса.

Создайте фирменный стиль.

Вам необходимо создать фирменный стиль для вашего бизнеса по ремонту мобильных телефонов с привлекательным логотипом и убедительным описанием того, чем вы занимаетесь. Многие владельцы бизнеса думают, что придумывать имидж компании могут только такие корпоративные гиганты, как Walmart, Apple и Coca-Cola.

Это устаревшее мышление!

В наши дни даже малый бизнес может извлечь выгоду из повышения узнаваемости бренда, что заставляет клиентов сесть и обратить внимание. Сообщив покупателям, какую ценность они получат от ваших услуг, вы придадите узнаваемости вашего бренда дополнительную привлекательность.

Джо блестяще использует свой веб-сайт для повышения узнаваемости бренда. Например, он визуально элегантен, всего в двух цветах, которые обеспечивают привлекательную простоту, которая привлекает людей, не подавляя их.

Его рассказ «О нас» народный и юмористический. Мне нравятся слова с его страницы «О нас»:

Такой язык придает его бизнесу человеческое лицо. Как люди, мы страстно желаем иметь дело с другими людьми, а не с компаниями, которые кажутся безэмоциональными и роботизированными.

Шаг 9: Начните организованно и оставайтесь таким же.

Для Джо, начать организованно и оставаться таким — единственный способ управлять ремонтной мастерской с оптимальным уровнем эффективности.

В магазине Джо все организовано до энной степени. Куда ни глянь, везде есть QR-коды — даже на мусорных баках! Если вы хотите узнать, как наиболее эффективно что-то делать в бизнесе Джо, все, что вам нужно сделать, — это отсканировать код.

Затем появится видео, показывающее, как лучше всего выполнить эту задачу!

Джо вложил в каждую коробку деталей нечто, называемое «Канбан-картой». «Канбан» на японском означает «вывеска» или «рекламный щит». Джо и его сотрудники помещают эти канбан-карты точно в то место в коробке, когда необходимо переупорядочить дополнительные запасы.Сотрудник сканирует QR-код на карте, продавец получает заказ, и на его пути появляются новые запасы.

Используя такую ​​систему в своем бизнесе по ремонту сотовых телефонов, вы никогда не исчерпаете запасы. Никогда не заканчиваясь на складе означает, что у вас всегда будет постоянный запас запчастей для мобильных телефонов, чтобы вы могли выполнять заказы клиентов.

Шаг 10: Научитесь делегировать полномочия.

Одной из самых серьезных проблем, с которыми Джо столкнулся в своей предпринимательской карьере, было научиться делегировать полномочия.Ему было трудно понять, что он не может все делать сам — что ему нужна команда преданных ниндзя, которой он может доверять, чтобы помочь ему выполнить свою миссию.

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес по ремонту мобильных телефонов был успешным, вам также нужно научиться делегировать полномочия. Когда ваш бизнес разрастается до уровня, когда у вас появляется целая команда сотрудников, вы настраиваете себя на провал, если продолжаете выполнять задачи, с которыми лучше справляются другие.

Итак, доверьте своей команде помощь в выполнении вашей миссии.

Шаг 11. Имейте руководящую философию, которая пронизывает все аспекты вашего ремонтного бизнеса.

Знакомство с тем, как Пол Акер использует философию бережливого производства, изменило жизнь Джо. Бережливое производство способствует повышению эффективности и сокращению потерь. Пол взял концепцию, практикуемую многими ведущими мировыми компаниями, и упростил ее понимание обычному обывателю с улицы.

Джо использует философию Lean, чтобы каждый день добиваться десятисекундных улучшений.В его мастерской по ремонту сотовых телефонов есть вывеска, на которой красиво все сказано:

МАЛЕНЬКИ — ЭТО БОЛЬШОЕ.

Люди, которые хотят работать на Джо, должны сначала послушать книгу Пола, которую можно бесплатно найти на YouTube. Это отсеивает тех, кто страстно желает улучшить себя, от тех, кто этого не делает. Если потенциальный сотрудник возвращается через четыре часа (что составляет длину книги), очень взволнованный работой в своей ремонтной компании, Джо знает, что этот человек ему подходит.

Это потому, что Джо знает, что этот человек обладает энергией и драйвом, которые сделают его незаменимым активом!

Шаг 12. Определите рынок, на котором работаете.

Джо считает, что это одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для успеха своего бизнеса.

Он говорит, что если вы будете больше сосредотачиваться на том, чего хотят клиенты, а не на том, чего хотите, у вас будет прибыльный бизнес по ремонту мобильных телефонов.Вы должны понимать потребителя — за что он готов платить и сколько они готовы платить за это. Как только вы определите это число, будет намного легче узнать, какую ценность вы представляете на рынке. Это придаст вам уверенности в своих маркетинговых усилиях.

Джо так выразился:

Клиенты говорят вам, что они хотят. Если вы отстой, они не станут покупать у вас вещи — это довольно просто. Итак, вы просто пытаетесь приносить пользу своим клиентам, а не приносить пользу себе.

Шаг 13: Всегда на шаг впереди конкурентов.

Как владелец компании по ремонту сотовых телефонов, вы всегда должны искать способы превзойти своих конкурентов.

Вот что Джо сказал по этому поводу:

Я думаю, что все можно скопировать. Ни у одной компании нет того, что в миллион раз лучше, чем у конкурентов. При этом наша самая большая поддержка — это то, что нам не все равно. У нас отличная команда, которая стремится стать лучше.Мы довольны, но никогда не довольны своими результатами. Такое упрямство создает атмосферу точности.

Последние три года его компания по ремонту мобильных телефонов лихорадочно работала над программным обеспечением, которое автоматически отправляет покупателю этикетку с доставкой. После этого покупатель может бесплатно отправить свой товар в ремонтный центр из любой точки США. Это предоставляет клиентам комплексное решение, и им это нравится.

Это позволило их почтовому центру увеличить доходы в 50 раз по сравнению с тем, что было раньше.

Хотя это программное обеспечение экспоненциально повысило эффективность своей работы, эта система может быть воспроизведена многими другими ремонтными предприятиями. Однако компания по ремонту сотовых телефонов Джо лидирует, когда дело доходит до того, чтобы сделать обслуживание клиентов максимально простым и приятным.

Шаг 14: Создайте больше источников дохода, добавив больше услуг к существующим.

Вы можете достичь потолка прибыли, если ремонт сотовых телефонов до исправного рабочего состояния — единственная услуга, которую вы предлагаете.Если это произойдет, подумайте о том, чтобы отказаться от ремонта сотовых телефонов и предложить своим клиентам другие вещи. Например, вы можете быть похожи на Джо, который, помимо ремонта сотовых телефонов, ремонтирует Fitbits, динамики, наушники, iPad и многое другое.

Шаг 15: Учитесь у своих наставников.

Джо всегда уважал своего отца, у которого был дополнительный бизнес по установке систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, когда Джо только начинал свой предпринимательский путь. Когда его отцу исполнилось 55 лет, он решил, что с его обычной работой покончено.Затем он заставил свою сторону работать на полную ставку

Джо вдохновился этим и решил сделать то же самое. Тяжелая работа и решимость отца Джо показали ему, насколько эти качества могут быть невероятно полезными в бизнесе.

На более стратегическом уровне Пол Эйкерс очень помог Джо. Бережливое производство сильно изменило бизнес Джо по ремонту мобильных телефонов. Джо знает, что постепенные улучшения ведут к устойчивому успеху, и в результате компания Джо получила большую выгоду.Мы настоятельно рекомендуем вам посмотреть часть 1 и часть 2 нашего интервью с Джо на тему бережливого производства. Вот предварительный просмотр этого ниже: