Как открыть аптеку с нуля – алгоритм действий и подводные камни
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: [email protected]
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
www.ekam.ru
9 последовательных шагов, 3 вида организации
Содержание статьи
Кто может открыть аптеку
Фото: https://www.pexels.com/photo/medical-tablets-pharmacy-cure-51004/Аптечный пункт – это крайне выгодное предприятие, несмотря на то что конкурентов в фармацевтической отрасли огромное число. Зачастую бизнес привлекает тех предпринимателей, которые разбираются в тонкостях данной сферы и имеют представление о том, что из себя представляет аптека «изнутри».
Очень часто собственными аптеками могут обзавестись бывшие фармацевты, врачи и те, кто хоть немного причастен к медицине. Человеку, который абсолютно не знаком с фармацевтической нишей, может быть крайне трудно постичь все азы. А также избежать грубых ошибок в процессе становления проекта.
Кроме того, аптека требует большого количества вложений. И лишённый опыта бизнесмен рискует уже спустя шесть месяцев потерять свою фирму, так и не получив заявленной прибыли. Поэтому прежде чем вкладывать деньги в реализацию проекта, стоит детально изучить все тонкости. А также получить консультацию компетентных людей.
В идеале открыть аптеку должен человек, имеющий фармацевтическое образование. В этом случае бизнес имеет все шансы окупить себя уже через год с момента открытия магазина.
Виды организаций
Прежде чем посвятить своё время, силы и средства данной сфере, стоит ознакомиться с вариантами организаций, связанных с продажей лекарственных товаров. От выбранного вида магазина будет зависеть, сколько потребуется денег, какой предстоит пройти период, чтобы окупить вложения, и какая для этого потребуется документация.
Аптека
Аптека – это полноценный магазин, занимающийся продажей лекарственных препаратов. Он обязательно должен иметь просторное помещение, витрины с продукцией и подсобку. Аптека является наиболее распространённым видом организаций подобного типа. Классический вариант магазина представляет собой торговый зал общей площадью около пятидесяти квадратных метров.
Аптека является самым затратным предприятием, и она актуальна в любом месте, в частности — в крупных городах. Ассортимент медикаментов здесь огромный, и разрешений и сертификатов вам потребуется больше, чем при открытии киоска или пункта.
Аптечный киоск
Фото: https://pixabay.com/photos/pharmacy-medicine-food-supplement-218692/Киоск является отличным решением, если вы нацелены открыть собственное дело в каком-то из спальных районов, на периферии города и в сельской местности. В плане финансов этот тип организации наименее затратный, поэтому отлично подойдёт начинающим бизнесменам.
Однако существуют определённые риски, связанные с тем, что доверие покупателей к подобным киоскам невысоко. Стационарная аптека вызывает куда большее доверие, чем киоск. Поэтому стоит постараться, чтобы привлечь внимание именно к вашей фирме и расположить к себе потенциальных клиентов.
Аптечный пункт
Преимуществом аптечного пункта можно считать тот факт, что за прилавком может стоять сам владелец заведения, а все препараты отпускаются покупателю без рецепта. Аптечный пункт не имеет большого ассортимента товаров и не требует огромных средств на развитие бизнеса.
Опытные предприниматели рекомендуют молодым коллегам, не имеющим понятия об устройстве аптечного бизнеса, воспользоваться франшизой известной торговой марки. Это обезопасит от множества рисков и поможет вникнуть в суть дела без ощутимого ущерба.
Плюсы и минусы бизнеса
Открытие аптеки сопряжено как с положительными, так и отрицательными моментами. Такой расклад характерен для любого коммерческого направления, и перед тем как начать осваиваться, проводить регистрацию и тратить средства на покупку всех необходимых компонентов, следует взвесить все «за» и «против».
Минусы бизнеса таковы.
Фото: https://pixabay.com/photos/hand-business-plan-business-3190204/- Вы столкнётесь с огромной конкуренцией, и выделиться на фоне остальных заведений будет непросто.
- Работа подразумевает наличие большого количества разрешений, а также организации процесса, который отнимает много времени и требует хотя бы минимальных навыков.
- Бизнес сложно освоить тому, кто не имеет медицинского образования.
Недостатков в данном направлении достаточно. Однако если грамотно подойти к воплощению проекта в жизнь и поэтапно выполнять все необходимые действия, то положительные стороны способны «перекрыть» недостатки.
Плюсы бизнеса следующие.
- Огромный и постоянный спрос на медикаменты.
- На первых порах можно ограничиться маленьким киоском.
- Маленький аптечный пункт не требует большого количества финансов.
- Накрутка на медикаменты позволяет вам оставаться в плюсе, так как если дело касается здоровья, люди готовы потратить любую сумму для достижения желаемого результата.
Если вы уверены в своих силах и трудности вас не пугают, то пришло время действовать. Прежде чем перейти к активной фазе построения бизнеса, следует уделить огромное внимание теоретической части, разработав грамотный бизнес-план на бумаге.
Как открыть аптеку с нуля – порядок действий
Когда все сомнения остались позади, стоит разработать план, следуя которому, вы придёте к заветной цели. Ни один успешный предприниматель не вкладывает деньги наобум. Доверять можно только цифрам, соответственно, первое, что нужно сделать, – составить бизнес-план.
Составление бизнес-плана
Поскольку бизнес план аптеки – это довольно-таки серьёзный документ, следует обратиться к помощи профессионала. Самостоятельно довольно проблематично рассчитать полную стоимость всех затрат, особенно если вы открываете бизнес с нуля и не имеете опыта в коммерции.
Основные действия на пути к открытию аптеки мы поделили на блоки, следуя которым, проще понимать, каков порядок действий и какие существуют основные статьи расходов.
- Подача документов и оформление лицензии на коммерческую деятельность.
- Аренда помещения.
- Покупка оборудования.
- Поиск поставщиков и закупка товаров.
- Раскрутка организации.
- Поиск и приём на работу сотрудников.
Над каждым из блоков следует работать отдельно, прописывая все предполагаемые расходы. Помните, что смета составляется хотя бы на три месяца вперёд, соответственно, вы прописываете арендную плату, закупку товаров и зарплату работникам за три месяца.
Оформление бизнеса
Как только смета составлена, пришло время для оформления бизнеса в правовом поле. Если вы приняли решение о том, что работать будете самостоятельно, то вам подойдёт оформление ИП. В том случае, когда объект будущей вашей деятельности – это аптечный киоск, ИП будет вполне достаточно.
Если вы приняли решение открыть полноценную аптеку, с большим количеством товаров и штатом работников, то следует открывать ООО. Такой формат юридической регистрации более приемлем в процессе заключения договоров и осуществления оптовых поставок медикаментов.
Фото: https://pixabay.com/photos/hand-business-plan-business-3190204/Для оформления бизнеса вам необходимо:
- предоставить копию паспорта гражданина РФ;
- копию ИНН;
- заполнить специальный бланк-заявление;
- оплатить государственную пошлину.
Обращаем ваше внимание на то, что копии документов должны быть заверены нотариально.
Согласование с надзорными органами
Когда статус предпринимателя официально получен, необходимо получить лицензию на торговлю розничным товаром.
Лицензия будет предоставлена, если вы подадите все необходимые документы в Государственную службу, занимающуюся выдачей лицензии на реализацию лекарственных средств.
Вам необходимо будет предоставить следующие документы.
- Заявление установленного образца.
- Сертификаты на каждый товар, который будет поступать в продажу.
- Паспорт учреждения.
- Всю имеющуюся информацию по оснащению магазина.
- Сертификат, выданный СЭС и пожарной инспекцией.
- Наличие диплома у фармацевта, который будет числиться в штате сотрудников фирмы.
В вопросах оформления документации следует положиться на профессионального юриста, чтобы избежать траты сил и времени, а также не допустить возможных ошибок в процессе получения лицензии.
Выбор помещения
Правильно подобранное место для аптеки является залогом успешного бизнеса. Помещение следует подбирать в многолюдном месте с ежедневной проходимостью большого потока людей. Прекрасным местом для аптеки станет помещение в торговом центре или крупном супермаркете. Такая фармацевтическая точка удобна для покупателей, которые, идя в торговый центр, по пути могут быстро заглянуть в аптеку.
Полноценная аптека должна иметь хорошо освещённый и просторный торговый зал, а также служебное помещение. Склад должен составлять не менее десяти квадратных метров, а также быть оснащённым оборудованием, поддерживающим температурный режим и влажность воздуха.
Следует уделить внимание и небольшому помещению для рабочего персонала, где можно переодеваться, хранить свои вещи и обедать. Классическая городская аптека должна иметь площадь от пятидесяти квадратных метров.
Закупка оборудования
richdaddy.ru
Как открыть аптеку и сколько это стоит
Какие подводные камни таит открытие новой аптеки — аналитики и топ-менеджеры аптечных сетей подробно описали, что нужно знать новичкам в фармбизнесе
Многие провизоры и фармацевты задумываются об открытии собственного аптечного бизнеса. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который «Катрен-Стиль» провел среди своих читателей: выяснилось, что 37 % сотрудников аптек хотят попробовать себя в фармбизнесе, а еще 32 % не просто хотят, но и уверены, что такой момент наступит. Конечно, идея о создании своей аптеки вызывает противоречивые эмоции. На одной чаше весов — предпринимательский азарт, желание испытать себя, на другой — скепсис, на фоне сегодняшнего кризиса более чем оправданный. В этой статье мы спросили у экспертов фармацевтического рынка, с чего стоит начинать, открывая аптеку, если вы всё же решились на такой отчаянный шаг.
Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку
Наши эксперты
Ярослав Шульга
Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group, Москва
Наталия Вавилина
Руководитель сети ООО «Аптека Медика», Златоуст
Валентина Гришина
Коммерческий директор, учредитель аптеки, ООО «Эверест» (аптечная сеть «Горные вершины»), Санкт-Петербург
Начнем с грустного. Нынешняя экономическая ситуация не благоволит новичкам. Эксперты единодушны во мнении: старт в условиях падающего рынка не лучшая затея. Покупатели перешли в режим жесткой экономии, снизился средний чек. Но даже если сбросить со счетов кризис, остается фактор конкуренции в аптечном сегменте: эта сфера укомплектована, если не сказать перенасыщена. Сейчас даже опытные игроки вынуждены уменьшать наценку на товар и зачастую работать в ноль.
По-прежнему высока вероятность вмешательства государства в деятельность субъектов фармы: многие соцобязательства перекладываются на плечи бизнеса, напоминает бизнес-тренер и фармконсультант Ярослав Шульга.
Можно ли открыть аптеку в сложившейся ситуации? По мнению Наталии Вавилиной, руководителя сети «Аптека Медика», появиться на рынке не так сложно, как выжить на нем: «Даже если рядом с вашей аптекой расположена больница, при условии хорошего трафика и доброжелательных отношений с администрацией города не факт, что вас ждет успех. И если на растущем рынке еще можно перекрыть свои ошибки (в управлении, маркетинге и т. д.), то сейчас ошибки — это однозначно убытки».
Помимо рисков, связанных с острой конкуренцией и нестабильностью законодательства, одним из основных барьеров, препятствующих созданию аптеки, является необходимость существенного первоначального капитала.
Матчасть — сколько стоит открыть аптеку
На вопрос о том, строить ли дело исключительно на собственные средства или прибегнуть к помощи банка, эксперты отвечают по‑разному. Наталия Вавилина отмечает, что старт с займа в определенном смысле стимулирует бизнесмена к активной деятельности, пробуждает дух предпринимательства. Валентина Гришина, соучредитель аптеки и коммерческий директор ООО «Эверест», считает, что многое зависит от психологии конкретного человека: кого‑то наличие кредита подстегнет, а кто‑то будет чувствовать себе угнетенным. «В любом случае брать деньги следует лишь тогда, когда вы на 90 % уверены, что сможете их вернуть, учитывая нынешние немаленькие ставки по кредиту», — говорит Валентина. Выходом из ситуации является наличие у вас дополнительного дохода, который позволит перекрывать банковские платежи и не голодать в тот период, пока бизнес еще не начал приносить прибыль.
«Будьте готовы, что первое время вам вряд ли удастся выйти на достаточный для развития аптеки уровень прибыли, но при этом необходимо будет постоянно иметь дополнительные средства для вложения в бизнес, чтобы стабилизировать свое положение на рынке», — предупреждает Валентина Гришина.
Траты — это не только закупка ассортимента, аренда помещения и зарплата сотрудникам, но и программное обеспечение, размещение рекламы, организация мероприятий, которые привлекут внимание аудитории к новичку, — всё это стоит денег.
Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам. Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли.
Наталия Вавилина о том, как рассчитать прибыльность будущей аптеки:
«Для начала нужно сделать мониторинг цен в ближайших аптеках, включая дискаунтеров. Если ваша ценовая политика будет менее привлекательной для посетителей, клиентов вам не видать. Проанализируйте вопрос о том, какую цену на товар можно получить у дистрибьюторов. Определитесь с наценкой и посмотрите, насколько прибыль способна закрывать траты (аренда, налоги, проценты банку, если у вас имеется кредит, и т. д.). Когда все затраты будут учтены, вы сможете примерно спрогнозировать свою прибыль. Могу сказать, что сегодня прибыль в 2 % от товарооборота для многих является пределом мечтаний».
OOO или ИП?
Какой будет организационно-правовая форма будущей аптеки — это еще один вопрос, который предстоит решить начинающему фармпредпринимателю. «Оптимальным решением будет ИП или ООО, — рассуждает Ярослав Шульга. — Причем верного ответа на вопрос „Что лучше?“ нет, так как указанные организационно-правовые формы обладают своими плюсами и минусами.
Многие нюансы, а особенно их роль в среднесрочной перспективе, достаточно сложно спрогнозировать и учесть. К примеру, сегодня вы не планируете развиваться на заемные средства, но спустя год или два ситуация может кардинально поменяться и организационно-правовая форма ИП, идеально подходящая на момент открытия аптеки, при получении банковского кредита может оказаться тем самым слабым звеном. И таких нюансов — десятки. Тем не менее, если начинающий фармбизнесмен не обладает соответствующим образованием, то форма ИП для него изначально исключена, о чем говорит Положение о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. № 1081.
Кроме того, аптеку под вывеской „ИП“ (в отличие от ООО) весьма проблематично продать как действующий успешный бизнес. Еще более проблематично выделить (завещать) в этом бизнесе долю родственникам или, к примеру, „пустить“ в бизнес совладельцев в обмен на инвестиции. Если изначально 2 или более предпринимателя планируют открытие одной аптеки, то организационно-правовая форма в виде ИП является огромным риском для второго участника проекта, особенно если у последнего нет надежной страховки в случае возникновения острой конфликтной ситуации с партнером. Выбор в пользу ООО также будет наиболее разумным, если вы планируете, пусть и в отдаленной перспективе, создавать сеть аптек».
География успеха
Огромное значение для аптеки имеет ее местоположение. Ярослав Шульга отмечает, что многие процессы по мере развития бизнеса будут подвергаться метаморфозам: поменяться может всё и быстро, а вот месторасположение — это надолго: «Смена неудачного места по форме еще может выглядеть как „переезд“, но по сути будет началом с нуля».
Удачная «география» еще не гарантирует успех, зато неудачная приведет к фиаско. Чтобы привлечь покупателей в невыигрышное место, нужно будет значительно снижать цены или придумывать сервис, выгодно отличающийся от конкурентов.
Но вряд ли вы сделаете нечто настолько уникальное, что это не смогут повторить те же конкуренты. «Удачное место — достаточно широкое понятие, — объясняет Ярослав. — Это не только „проходящий трафик количественно“, это и конкурентное окружение, и качество этого окружения, и близость к объектам социальной и иной инфраструктуры».
Если вам посчастливилось иметь в собственности помещение с хорошей локацией, это лишь половина дела. Необходимо сделать ремонт, который позволит соответствовать многочисленным санитарным нормам, предъявляемым к аптекам. Нужно позаботиться о техническом оснащении для хранения ЛС, кассовом оборудовании, грамотном освещении, эргономичных витринах.
Кроме того, денег потребует и чисто интерьерное оформление. Такие, казалось бы, мелочи, как покупка кулера для посетителей, хозяйственных и канцелярских товаров, тоже необходимо записать в графу «расходы».
Когда ваша полностью укомплектованная аптека начнет привлекать клиентов, не спешите расслабляться — вполне вероятно, что, видя подобный успех, к вам «присоседится» еще парочка фармпредпринимателей.
Принцип Фигаро?
Вопрос о подборе персонала также нужно решать «на берегу». Комплектация штата может быть осложнена тем, что в вашем регионе нет достойных учебных заведений, которые готовят фармацевтов. Каким образом вы будете искать работников: займетесь этим самостоятельно или обратитесь к кадровому специалисту? Есть ли у вас на примете люди, с которыми вы хотели бы сотрудничать, которым могли бы доверять? Сможете ли вы предоставить им благоприятные условия: достойное денежное вознаграждение, удобный график, повышение квалификации?
«Если вы намереваетесь заменить собой всех в аптеке, то должны быть универсальным солдатом, однако это практически невозможно, — говорит Валентина Гришина. — Даже обладая феноменальными знаниями, нужно иметь единомышленников, которым сможешь делегировать часть полномочий. Поверьте, в маленькой аптеке много дел, и это не только заказ и продажа медикаментов». Бухгалтерия, маркетинг, обучение сотрудников — быть Фигаро, успевающим качественно работать по всем направлениям, не получится. «Ведь что такое „пришло 500 позиций товара“? — продолжает Валентина. — Это значит, что надо просмотреть каждую упаковку не только на предмет срока годности, но и сверить серии, проверить товар на предмет забраковки и правильности оформления сопроводительных документов до того, как он поступит в торговый зал для продажи. Так что в одиночку здесь не справиться».
У Наталии Вавилиной иная точка зрения: «Маленькому бизнесу в некотором смысле легче выжить, чем большому, но лишь в том случае, если хозяин всецело посвящает себя делу.
По законам экономики, если владелец сам сидит в аптеке, его выручка увеличивается на 30 %. Конечно, при этом ему нужно отличное фармобразование, знание техник продаж и высокие коммуникативные навыки.
Если вы сможете недорого арендовать небольшое помещение в хорошем месте, сами отпускать товар (и убирать, возможно, тоже), то прибыль будет, но опять же весьма скромная, ведь мы рассматриваем единичную аптеку».
Свой-чужой бизнес — франшиза аптеки
Бизнес по франшизе может стать решением проблем — вопрос в цене, которую придется заплатить, причем не только в финансовом смысле. Находящийся под опекой франчайзера предприниматель не вполне свободен в принятии решений и проявлении бизнес-креатива, многие моменты он должен согласовывать с «хозяином».
Таким образом, он не может в полной мере называть данный бизнес своим. Безусловно, есть и плюсы: вы получите опытного наставника, который поделится знаниями и даст свое «имя». Вы появитесь на рынке под брендом, уже известным публике. Обеспечение рекламой, быстрая раскрутка — это бонусы решения открыть аптеку по франшизе. «Франшиза выглядит привлекательно для того, кто пока не уверен в своих силах, — говорит Валентина Гришина. — Но стоит ли вообще выходить на рынок, если сомневаешься в своем потенциале?! Конечно, выгодно, когда тебя берет под крыло статусная организация, однако задайте себе вопрос, хотите ли вы быть шестеренкой в чужом механизме… Или всё же рискнуть и начать свое дело, пусть пока и не такое грандиозное, но имеющее собственное имя».
Кстати, даже если у вас есть деньги, не факт, что франчайзер вами заинтересуется. Серьезная компания не станет сотрудничать с человеком, который не может четко определиться с тем, как будет вести бизнес, где будет находиться аптека и кто в ней будет работать.
Планы на будущее
Открывая единичную аптеку, нужно понимать, что, невзирая на сверхусилия, этот бизнес не даст солидного товарооборота, соответственно, не сможет заинтересовать поставщиков. Именно сетям они дают скидки и бонусы: крупный заказ — выгодные условия.
«Сегодня выжить одиночной аптеке практически невозможно, — говорит Ярослав Шульга. — Есть примеры успешных одиночных аптек, но, если взглянуть на них под микроскопом, что мы увидим? Нередко волею судьбы или благодаря дальновидности основателя для аптеки выбрано крайне удачное место. Часто владелец сам ее и „заведует“, и не гнушается работы за первым столом и других функций. А если помещение в собственности — это одновременно и экономия на аренде, и страховка от непредсказуемости арендодателя.
Всё это позволяет нивелировать минусы одиночной аптеки. И все же владельцу успешной „одиночки“ почувствовать себя солидным бизнесменом не удастся, а вот ощутить некоторую несправедливость в конкуренции с аптечными сетями гарантированно придется. Здесь и маркетинговые контракты, и индивидуальные условия работы с дистрибьюторами, и прямые поставки, и масса других привлекательных моментов, которых одиночная аптека не увидит, наверное, никогда. Конечно, существуют объединения аптек, позволяющие и „одиночность“ не потерять, и к преимуществам сетей прикоснуться, и всё‑таки открывать единственную аптеку, тем более в арендуемом помещении — сомнительное удовольствие».
Какими качествами должен обладать человек, идущий в фармбизнес?
«Я бы выделил в качестве главного фактора успеха призвание, искренний интерес к аптечной рознице, — считает Ярослав Шульга. — Рентабельность этого бизнеса крайне низкая, он не сопоставим по своей прибыльности с гораздо менее сложными по организации и менее ответственными перед социумом бизнес-проектами. При этом государство регулярно вмешивается в ценообразование и ассортиментную политику. Именно поэтому, если у человека нет призвания конкретно к аптечному бизнесу, не стоит им заниматься. Не сомневаюсь, что грамотный управленец способен руководить и нефтеперерабатывающим заводом, и федеральной аптечной сетью, однако я не раз наблюдал, как яркие управленцы, пришедшие в фармбизнес из иных отраслей, пытаются переложить свой опыт из банковской, ресторанной, гостиничной сферы на аптеки и терпят поражение. Аптеки надо любить и понимать».
www.katrenstyle.ru
как открыть собственную аптеку. Развитие аптечной сети как бизнес. Сколько стоит открыть аптеку :: BusinessMan.ru
В статье мы подробно рассмотрим вопрос, как организовать аптечный бизнес. Первым делом стоит зарегистрировать фирму. Это можно сделать двумя способами:
- как частный предприниматель;
- стать основателем Общества с ограниченной ответственностью или по-другому ОАО.
Если остановились все же на первом варианте, то учтите, чтобы основать аптечный бизнес, директор заведения должен как минимум иметь дипломом фармацевта, ну или, на крайний случай, провизора, о чем говорится в Федеральном законе № 61 «Об обращении лекарственных средств».
Если основать АО, то можно обойтись и без специального образования.
Прибыльное дело
Если всерьез заняться всеми сопутствующими вопросами, то аптечный бизнес можно открыть за 10 месяцев. В больших городах такие сети открываются очень часто. Поэтому можно сделать вывод, что прибыль от аптеки превышает все траты, которые нужны для ее открытия.
Это и понятно, если в большом городе население составляет более 4 000 000 человек, то большая вероятность возникновения эпидемий и других заболеваний, которые, естественно, повышают продажи и прибыль аптек.
Что же именно нужно для открытия собственной аптеки, распишем ниже.
Типы аптек
Что касается аптек, то они делятся на несколько типов:
- производственная, которая занимается именно приготовлением лекарств;
- производственная, но имеющая разрешение на изготовление антисептических лекарств;
- аптека, в которой продаются приготовленные лекарства;
- аптечный ларек или магазин;
- аптечный пункт.
Функции
В отраслевом стандарте описаны функции, которыми наделен каждый тип аптек. Именно исходя из них идет распределение на аптечный пункт, аптечный киоск и аптеку. Самый большой перечень функций возложен на аптеку.
Что касается аптечного ларька, то его функции несколько ограничены, он, к примеру, не имеет права продавать лекарства по выписанным рецептам в отличие от аптеки.
Разумнее всего начать с открытия своей аптеки, а потом уже думать о филиалах (киоски, пункты). Просто так запускать в работу небольшие аптечные ларьки совершенно нерационально.
Стандарт в помощь
Если опустить оформление всей документации, то самым важным пунктом остается правильная подготовка помещения. Чтобы ничего не упустить и хорошо построить аптечный бизнес, воспользуйтесь отраслевым стандартом. В нем есть подробно расписанный перечень всего, что должно быть в помещении аптеки.
Подойдите к этому вопросу рационально и ссылайтесь при выборе на тип аптеки, который собираетесь открывать. Если собираетесь открывать большую аптеку с широким ассортиментом продукции, то это подразумевает, что тут потребуются регулярные консультации экспертов, т.к. такая аптека должна обслуживать покупателей на высочайшем уровне. Поэтому лучше обратить внимание на помещение в центре города, в тех местах, где проходит большое количество посетителей.
Аптека, в которой есть все
Основание такой масштабной аптеки предполагает наличие в ней самых дорогих и редких лекарств. Любой посетитель, заходя в эту аптеку, должен знать, что тут можно приобрести все необходимые лекарства. Поэтому основатель должен понимать, что аптека такого крупного масштаба потребует вложения огромного капитала. Вот и ответ на вопрос: «Сколько стоит открыть аптеку?». Это напрямую будет зависеть от того, какой тип аптеки вы хотите открыть.
Для среднего достатка
Еще один экономный вариант под названием «дискаунтер» можно увидеть в такой сфере как аптечный бизнес. Дискаунтеры приятны только своей ценовой политикой, а вот обслуживание и скудный выбор лекарств многих расстраивает. Помещение для такого рода аптеки лучше присматривать в каком-то из спальных районов или возле станции метрополитена. Такие аптеки зачастую посещают пожилые люди и другие семьи, имеющие средний уровень достатка.
Требования
Помещение, которое подойдет для аптеки, должно быть с определенными параметрами. Желательно, чтобы оно не было больше 80 м2. И содержать в себе оно обязательно должно следующие помещения:
- несколько рабочих комнат для распаковывания, хранения и поставки препаратов;
- офис для бухгалтера и управляющего аптекой, чтобы они могли качественно выполнять свою работу;
- комнату для отдыха сотрудников аптеки;
- комнату-гардеробную со шкафами для личных вещей персонала;
- архивную комнату для хранения документации.
Важно!
Не пренебрегайте гигиеной и дезинфекцией помещения. Поэтому для оформления внутреннего помещения используйте только те строительные материалы, которые можно протереть без проблем тряпкой, пропитанной специальными дезинфицирующими средствами.
Позаботьтесь о правильном выводе канализации и вентиляции. Важно, чтобы в помещении аптеки обязательно были электричество, вода и тепло.
В каждой комнате, где хранятся лекарства, должны быть приборы, фиксирующие температуру и влажность воздуха. Это очень важно для правильного сохранения лекарственных средств.
Не забудьте о покупке специальных полок, стеллажей и шкафов для хранения отравляющих или наркотических лекарств, которые иногда выписываются врачами по рецепту.
Еще отдельным пунктом растрат можно назвать покупку большого количества холодильников.
Безопасность
Теперь вы понимаете, что свой бизнес-аптека, не такой легкий и простой, как кажется на первый взгляд. Стоит только что-то забыть или запутаться, и сразу работа выйдет из строя или испортятся дорогие препараты.
Ответственный хозяин, перед тем как открыть собственную аптеку, побеспокоится о наличии в помещении противопожарной и охранной сигнализации. Для их установки нужно выделить обязательно отдельное помещение и зарегистрировать оснащение в Министерстве здравоохранения по всем правилам.
В ногу с прогрессом
С каждым годом прогресс идет вперед, и люди без телефонов не представляют уже свою жизнь. Поэтому очень хорошо было бы в своей аптеке организовать такую услугу, как мобильная аптека. Такой сервис привлечет еще больше клиентов и, естественно, это отразится на прибыли.
Воспользовавшись такой услугой, клиенты смогут по телефону заказать любые лекарственные препараты с доставкой на дом, также можно проводить подобные продажи и по интернету.
Сотрудник, принимающий заказ, должен быть квалифицированным фармацевтом, чтобы иметь возможность оказать помощь посредством консультации покупателю.
Разрешения и документы для основания аптеки
После того как ремонт и монтаж необходимого оборудования завершен, документы для получения лицензии на работу аптеки передаются в соответствующие инстанции.
После получения документов комиссия перед выдачей лицензии должна лично прийти с проверкой в аптеку. Они должны проверить и помещение, и оборудование. Иногда такие проверки могут затянуться на несколько месяцев. После получения положительного отзыва, хозяин аптеки может рассчитывать на получение лицензии на пять лет.
До того как получена лицензия, проводить закупку товара нельзя. Приступив к оптовой закупке медицинских препаратов, вы официально начинаете свою фармацевтическую деятельность.
Сколько стоит открыть аптеку
Вы получите ответ, когда подсчитаете деньги, потраченные на ремонт, покупку или аренду помещения и вложений в закупку необходимых препаратов и сопутствующих гигиенических средств.
Для начального этапа до открытия аптеки придется выложить минимум 100 000 условных единиц. Ассортимент обязательно должен состоять минимум из 4 000 видов разных товаров. Сумма, потраченная на покупку фармацевтических препаратов, должна быть не менее 40 тысяч условных единиц.
Ассортимент
Если аптека будет располагаться в новом районе, то проследите, чтобы ассортимент препаратов был таким же, как в ближайшей аптеке, а может и лучше. Естественно, основу продаж (третью часть) составляет список самых распространенных медпрепаратов от простуды, сердечной боли, успокоительные и средства гигиены. Если все эти пункты присутствуют в ассортименте вашей аптеки, то практически каждый посетитель останется довольным.
Постарайтесь не переусердствовать с наценкой, она должна быть не более 20% от закупочной цены. Если цены будут слишком высоки, покупатели постепенно отвернуться от вашего заведения и пойдут к конкурентам, которые не такие алчные.
Во время формирования товарного ассортимента воспользуйтесь информационными системами различного рода. Они намного упростят оформление заказа любых препаратов, учитывая оптовые цены и подходящие способы доставки товара.
Большие аптеки используют свои системы, они также в своем арсенале имеют личный автотранспорт, которым перевозят лекарственные препараты, уменьшая их цену. Что касается мелких аптек, то они используют такой метод, как «прайс-лист».
Пакет документов и режим работы
По положению о лицензировании фармацевтической деятельности и основания аптеки, нужно собрать немало разрешений и документов.
Работа аптеки может происходить в двух режимах по выбору хозяина:
- в закрытом виде, когда лекарства находятся за прилавком у фармацевта и выдаются лично продавцом;
- в открытом виде, когда вся продукция аптеки разложена в торговом зале и на дополнительных полках, с которых покупатель может взять сам все, что нужно.
Аптеку второго режима посильно открывать только в том случае, если это большой город, и посетителей она сможет принимать от 10 000 человек. Реализация товара в такой аптеке, обычно, выше, чем в других аптечных пунктах минимум на 25%.
Взыскания к персоналу учреждения
В то время, когда развитие аптечной сети пошло вгору, нужно обязательно задуматься о взысканиях относительно работников. Такие санкции должны быть отражены в отраслевом стандарте.
Требования к владельцу аптеки и персоналу
Управляющий аптекой должен обязательно обладать:
- дипломом, который свидетельствует о высшем медицинском образовании по специальности провизора или фармацевта;
- стаж трудовой деятельности именно по медицинскому профилю должен составлять не менее трех лет, желательно иметь в наличии сертификат профессионала.
Если управляющий аптеки – частный предприниматель, он также обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании и стаж работы по специальности больше трех лет, или же если предприниматель – фармацевт, то стаж должен быть не менее пяти лет.
Весь персонал аптеки должен соответствовать требованиям управляющего, соблюдать все правила при работе с лекарственным препаратами и каждые пять лет проходить переквалификацию.
Сопутствующие товары
В наше время ассортимент продаваемой продукции в аптеках стал более разнообразным. Теперь на аптечных полках располагаются не только лекарства и другие товары медицинского характера. Владелец имеет право расширить ассортимент, используя сопутствующие товары в аптеке.
В принципе, сегодня каждая современная аптека расширяет свой ассортимент с помощью не только гигиенических и косметических средств, но и других сопутствующих товаров (чаще всего это товары для детей).
Раньше в каждом городе были аптеки матери и ребенка, где можно было приобрести различные товары для ухода за детьми, кроме обычных лекарств. Это специальное детское питание, аксессуары для новорожденных, различные добавки и травы. В наше время все эти товары можно купить не только в детском магазине, но и в каждой аптеке.
businessman.ru