Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

ТЕСТЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ — Практикум по организации предпринимательской деятельности в строительстве…

---

Подборка по базе: 1. Эксплуатационные требования к компьютерному рабочему месту. П, Практическая работа по дисциплине правовое обеспечение профессио, .Общий психологческий практикум3..docx, физ-ра в учебной деятельности.pdf, Лекция Аптечные организации и их структура.docx, Особенности менеджмента в профессиональной деятельности.docx, 43В гр. Стрижак курсовая Организация деятельности УУП.pdf, Гусев_Лабораторный практикум ТАиЗОШ.doc, Л27 Сестринский процесс как метод организации сестринской помощи, Тема 1.2 Типы проектов по сферам деятельности.pptx

---

ТЕСТЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Какой из признаков не характерен для предпринимательской деятельности?
а) Государство несет ответственность по обязательствам предпринимателя. б) Деятельность, осуществляемая на свой страх и риск. в) Систематическое получение прибыли.
2. Кто такой менеджер?
а) Предприниматель. б) Наемный работник. в) Все вместе.
3. Организационный план содержит сведения о:
а) статусе предприятия; б) оценке эффективности проекта; в) распределении обязанностей между членами руководящего состава; г) сроках строительства.
4. Учредители предприятия какой организационно-правовой формы не имеют
права делить прибыль пропорционально вкладу в уставный капитал?
а) Закрытое акционерное общество. б) Производственный кооператив. в) Общество с дополнительной ответственностью.
5. Какая организация не относится к коммерческим?
а) Полное товарищество. б) Фонд. в) Производственный кооператив.
6. Что больше влияет на решение о покупке конкретного товара?
а) Необходимость. б) Потребность. в) Ощущения.
7. С какой целью предприятие разрабатывает свой товарный знак?
а) Для отличия своих товаров от товаров конкурентов. б) Для украшения товаров. в) Для того, чтобы поместить на упаковке товаров.

185
8. Причины прекращения деятельности предприятия:
а) убыточность производства; б) реализация предпринимательских способностей; в) отсутствие или резкое падение спроса на выпускаемую продукцию.
9. В учредительных документах юридического лица должны определяться:
а) наименование юридического лица; б) порядок управления деятельностью; в) местонахождение юридического лица; г) местонахождение промышленного предприятия.
10. Юридическое лицо:
а) отвечает по своим обязательствам своим имуществом; б) может не иметь фирменного наименования; в) имеет право предъявлять иски и выступать в суде в качестве ответчика.
11. Какой документ не является учредительным?
а) Устав. б) Учредительный договор. в) Бизнес-план.
12. Укажите наиболее правильный набор элементов фирменного стиля
предприятия:
а) логотип, девиз, товарный знак; б) товарный знак, логотип; в) девиз, товарный знак, логотип, фирменные цвета.
13. Высшим органом управления в обществе с дополнительной от-
ветственностью является:
а) собрание полных товарищей; б) собрание вкладчиков; в) собрание пайщиков.
14. Промышленно-производственный персонал:
а) фактически работающий на предприятии; б) только занятый в производственной деятельности основных цехов; в) занятые в производственной деятельности и обслуживании производства работники основных и вспомогательных цехов.
15. Списочный состав работников предприятия:
а) фактически работающий на предприятии; б) только занятый в производственной деятельности основных цехов; в) работники, принятые на постоянную и временную работу, связанную с основной и неосновной деятельностью.

186
16. Образование новых предприятий определяется следующими факторами:
а) наличие неудовлетворенного спроса на продукцию; б) избыток трудовых ресурсов; в) реализация предпринимательских способностей.
17. В краткосрочном периоде аккордные субсидии, в отличие от
количественных субсидий:
1) не зависят от объема выпуска фирмы;
2) зависят от объема выпуска фирмы;
3) не влияют на величину оптимального значения прибыли фирмы;
4) не влияют на величину оптимального значения объема выпуска фирмы;
5) не влияют на величину оптимального значения цены товара.
18. Основным назначением устава предприятия является:
а) информирование лиц, вступающих в отношение с предприятием, о круге деятельности, правах и обязанностях данного предприятия; б) информирование лиц, вступающих в отношение с предприятием, о показателях финансовой деятельности предприятия; в) информирование лиц, вступающих в отношение с предприятием, о стратегиях деятельности предприятия.
19. Как называется разрешение (право) на осуществление коммерческой
организацией определенного законом вида деятельности?
а) Сертификат соответствия. б) Свидетельство о ведении предпринимательской деятельности. в) Лицензия.
20. Резюме бизнес-плана включает сведения:
а) о форме собственности предприятия; б) цели проекта; в) производственном плане; г) плане маркетинга.
21. Производственный план включает:
а) программу производства продукции; б) программу стимулирования продаж продукции; в) условия поставки готовой продукции; г) условия поставки сырья.

187
22. План маркетинга включает:
а) программу производства продукции; б) программу стимулирования продаж продукции; в) условия поставки готовой продукции; г) условия поставки сырья.
23. Финансовый план содержит:
а) план затрат на реализацию проекта; б) оценку эффективности проекта; в) обоснование цены на продукцию.
24. Как называется процесс изменения правового статуса юридического лица?
а) Регистрация. б) Реорганизация. в) Лицензирование.
25. Товарищество, участники которого занимаются предпринимательской
деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его
обязательствам, принадлежащим им имуществом, называется:
а) полное товарищество; б) товарищество на вере; в) коммандитное товарищество.
26. Коммандисты имеют право:
а) получать часть прибыли товарищества; б) выйти из товарищества по окончании финансового года; в) участвовать в управлении товариществом.
27. Акционеры:
а) несут риск убытков в пределах стоимости принадлежащих им акций; б) отвечают по обязательствам АО; в) имеют право принимать решения от имени всего АО.
28. Закрытое акционерное общество может:
а) проводить открытую эмиссию акций; б) устанавливать минимальный размер уставного капитала в 100 минимальных размеров оплаты труда; в) иметь число акционеров более 50.
29. В каком документе рассматриваются риски организации?
а) В уставе. б) В учредительном договоре. в) В бизнес-плане.

188
30. Назовите документ, в котором отражаются хозяйственные средства и их
источники:
а) устав; б) баланс; в) бизнес-план.
31. Учредители предприятия какой организационно-правовой формы имеют
право делить прибыль по итогам года пропорционально трудовому участию?
а) Открытого акционерного общества. б) Общества с дополнительной ответственностью. в) Производственного кооператива.
32. Какая организация относится к коммерческой?
а) Учреждение. Артель. б) Артель. в) Потребительский кооператив.
33. Какой учредительный документ не составляется коммерческой
организацией, если у нее один учредитель?
а) Устав. б) Бизнес-план. в) Учредительный договор.
34. Высшим органом управления в обществе с ограниченной ответственностью
является:
а) собрание полных товарищей; б) собрание участников; в) собрание пайщиков.
35. Штриховой код на товар ставится:
а) обязательно; б) не обязательно; в) по усмотрению предприятия.
36. Вложение средств с целью получения дохода или увеличения своего
капитала — это…
а) инвестиции; б) лизинг; в) франшиза.

189
37. Аренда оборудования предпринимателем для ведения производственной
деятельности называется… а) лизингом; б) франшизой; в) листингом.
38. Статья баланса «Уставный капитал» относится:
а) к активу баланса; б) к пассиву баланса; в) к активу и пассиву баланса.
39. Если гражданин собирается быть единственным учредителем, то
предприятие какой организационно-правовой формы он может выбрать?
а) Производственный кооператив. б) Полное товарищество. в) Общество с дополнительной ответственностью.
40. Финансово-промышленная группа — это:
а) многоотраслевое акционерное общество, осуществляющее контроль через систему участия; б) объединение нескольких промышленных предприятий; в) объединение промышленного, банковского, страхового и торгового капиталов.
41. К основным организационно-экономическим формам предпринимательства
относятся:
а) товарищества, общества, кооперативы; б) концерны, ассоциации, ФПГ.
42. Объединения юридических лиц создаются в целях:
а) координации предпринимательской деятельности коммерческих организаций; б) координации защиты общих имущественных интересов; в) увеличения объема выпуска производимой продукции.
43. Общественные и религиозные организации — добровольные объединения
граждан на основе общности их интересов для удовлетворения:
а) духовных потребностей; б) материальных потребностей; в) культурных потребностей.
44. С какого возраста можно заниматься предпринимательской деятельностью?
а) С 18 лет. б) С 16 лет. в) С 14 лет.

190
45. С какого периода предприниматель может быть признан банкротом?
а) В течение трех месяцев с момента наступления даты исполнения обязанности по уплате обязательных платежей. б) В течение четырех месяцев с момента наступления даты исполнения обязанности по уплате обязательных платежей. в) В течение одного месяца с момента наступления даты исполнения обязанности по уплате обязательных платежей.
46. Кто из занятых предпринимательской деятельностью отвечает по своим
обязательствам личным имуществом?
а) Индивидуальный предприниматель без образования юридического лица. б) ООО. в) ЗАО.
47. Индивидуальный предприниматель без образования юридического лица…
а) имеет право нанимать работников; б) не имеет права нанимать работников; в) для найма работников должен получить дополнительное разрешение.
48. Может ли государственное предприятие заниматься коммерческой
деятельностью?
а) Да. б) Нет. в) При условии, если будет принят специальный закон.
49. Какой документ является учредительным в полном товариществе?
а) Учредительный договор. б) Устав. в) Бизнес-план.
50. Закрытое акционерное общество — это общество, акции которого:
а) распределяются только среди его учредителей; б) не могут продаваться держателями без согласия других акционеров.
51. Прибыль кооператива распределяется между его членами:
а) в равных долях; б) пропорционально паям; в) в соответствии с их трудовым вкладом.
52. Унитарное предприятие:
а) наделено правом собственности на закрепленное за ним имущество; б) имеет неделимое имущество, находящееся в государственной собственности; в) имеет неделимое имущество, находящееся в муниципальной собственности.

191
53. Доходами организации признаются следующие поступления:
а) выручка от продажи продукции; б) сумма НДС; в) сумма залога; г) акцизы.
54. Какой бизнес-план должен составить предприниматель с целью
привлечения дополнительных денежных средств для развития предприятия?
а) Санационный. б) Инвестиционный. в) Оперативный.
55. Предприятие какой организационно-правовой формы не относится к
коммерческим организациям?
а) Унитарное предприятие, основанное на праве хозяйственного ведения. б) Потребительский кооператив. в) Артель.
56. Что подразумевается в предпринимательской деятельности под термином
«реорганизация» предприятия?
а) Ликвидация. б) Преобразование. в) Регистрация.
57. В чьей компетенции находится изменение устава общества с ограниченной
ответственностью?
а) Директора. б) Общего собрания участников. в) Ревизионной комиссии.
58. Какой термин не относится к этапам жизненного цикла товара?
а) Внедрение на рынок. б) Зрелость. в) Выведение с рынка.
59. Прибыль:
а) представляет собой финансовый результат хозяйственной деятельности предприятия; б) складывается из выручки от продажи продукции и других поступлений; в) принимается к учету в сумме поступлений денежных средств и иного имущества.

192
60. Как называется руководитель акционерного общества?
а) Директором. б) Председателем. в) Президентом.
61. К каким средствам производства относится готовая продукция?
а) Основным. б) Оборотным. в) Вторичным.
62. Если предприниматель заключил договор аренды помещения, то какое из
трех прав, характеризующих собственность, не распространяется на
арендованное имущество?
а) Владения. б) Пользования. в) Распоряжения.
63. Для признания положения предпринимателя на рынке доминирующим
нужны два условия:
а) доля на рынке, превышающая 65%, и возможность ограничивать конкуренцию; б) доля на рынке, превышающая 75%, и возможность диктовать цены; в) доля на рынке, не превышающая 35%, и возможность ограничивать конкуренцию.
64. Имеет ли право индивидуальный предприниматель привлекать и
использовать труд других граждан?
а) Имеет право привлекать труд других граждан. б) Не имеет права привлекать труд других граждан. в) Имеет право привлекать труд других граждан, если зарегистрируется в качестве юридического лица.
65. Инфляция — это…
а) снижение цен на товары и услуги; б) повышение цен на товары и услуги; в) снижение и повышение цен в зависимости от спроса.
66. Какой вид акций не дает права голоса на общем собрании акционеров?
а) Привилегированные. б) Обыкновенные. в) Именные.

193
67. Источники формирования имущества коммерческих организаций, на-
ходящихся в частной собственности:
а) поступления от учредителей; б) выручка от реализации товаров, работ, услуг; в) вклады государства.
68. Предпринимательская деятельность осуществляется:
а) самим собственником средств производства под свою имущественную ответственность; б) руководителем предприятия от имени юридического лица; в) сотрудником предприятия от имени руководителя.
69. Коммерческими организациями признаются юридические лица:
а) преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности; б) занимающиеся производством и реализацией продукции; в) объединения юридических лиц.
70. По виду или назначению предпринимательская деятельность может быть:
а) производственной; б) коммерческой; в) некоммерческой; г) финансовой.
71. Ставка единого социального налога с 01.01.2005 года составляет:
а) 35,6%; б) 25%; в) 24%.
72. Налог на рекламу относится к…
а) местным налогам; б) региональным (областным) налогам; в) федеральным налогам.
73. Ограниченность ресурсов свойственна…
а) всем предпринимателям; б) начинающим предпринимателям; в) предпринимателям, чей бизнес находится на грани банкротства.
74. Ситуация, когда на рынке один предприниматель-покупатель и много
предпринимателей-продавцов, называется…
а) монополией; б) монопсонией; в) олигополией.

194
75. Товар — это все то, что…
а) произведено; б) произведено и продано; в) находится в процессе производства.
76. Увеличение темпов инфляции выгодно…
а) покупателю, купившему товары в кредит; б) предпринимателю, продавшему товары в кредит; в) всем.
77. Может ли государственное предприятие заниматься предпринимательской
деятельностью?
а) Да. б) Нет. в) При условии, если будет принят специальный закон.
78. Группа потребителей, одинаково реагирующая на элементы комплекса
маркетинга (цену, стимулирование сбыта) называется…
а) клиентом; б) сегментом; в) выборкой.
79. Открытое акционерное общество обязано:
а) вести реестр акционеров; б) публиковать для всеобщего обозрения свой годовой отчет; в) устанавливать минимальный размер уставного капитала в 100 минимальных размеров оплаты труда.
80. Уставной капитал ООО должен быть оплачен его участниками Н1 1 нее чем
на половину:
а) на момент регистрации; б) на момент реализации первой партии продукции; в) в течение первого года деятельности.
81. Участники АО:
а) отвечают по обязательствам компаний-учредителей; б) несут риск убытков в пределах стоимости внесенных ими вкладов; в) должны в обязательном порядке вносить трудовой вклад в деятельность предприятия.
82. В числе ООО могут быть:
а) предприятия; б) государственные органы; в) граждане.

195
83. Какие этапы имеет жизненный цикл товара?
а) Внедрение, зрелость, спад, подъем. б) Внедрение на рынок, рост, зрелость, спад. в) Внедрение, подъем, рост, спад.
84. Этапы разработки нового товара включают:
а) сбор идей, отбор идей, создание экспериментального образца, рыночный тест товара, серийное производство; б) выдвижение идей, отбор идей, создание целевых групп, создание экспериментального образца, рыночный тест, доработку, серийное производство; в) выдвижение идей, создание целевых групп, создание экспериментального образца, рыночный тест, доработку, серийное производство.
85. Заработная плата директора фирмы относится…
а) к общехозяйственным расходам; б) к общепроизводственным расходам; в) к производственным расходам.
86. Балансовую прибыль предприниматель должен рассчитывать по формуле:
а) балансовая прибыль = прибыль от реализации продуктов + прибыль от реализации основных фондов + доходы от внереализационных операций; б) балансовая прибыль = прибыль от реализации продукции + прибыль от реализации основных фондов + прибыль от внереализационных операций; в) балансовая прибыль = выручка — себестоимость.
87. К оборотным средствам относятся…
а) здание; б) сырье, материалы; в) оборудование.
88. Профессиональная предпринимательская деятельность состоит…
а) из хозяйственно-экономической деятельности; б) из производственно-маркетинговой деятельности; в) из хозяйственно-экономической деятельности и производственно-маркетинговой деятельности.

Экономика предприятия Тесты с ответами Тема 13-14

Для быстрого поиска по странице нажмите Ctrl+F и в появившемся окошке напечатайте слово запроса (или первые буквы)

 

Тема 13

Основной внутренней функцией бизнес-плана является…

расчет стоимости бизнеса

проведение рекламной компании

+выявление угроз и возможностей

привлечение инвестиций

Бизнес-план освоения нового производства относится к виду _____________планирования.

экономического

долгосрочного

+текущего

стратегического

В зависимости от горизонта планирования выделяют _______планирование:

непрерывное

+долгосрочное

оперативное

тактическое

Наименьшая погрешность в расчетах (10-15%) при разработке бизнес-плана наблюдается на этапе…

возникновения идей

строительства объекта

+рабочего проектирования

финансирования проекта

Основная функция бизнес-плана заключается в …

оперативном управление фирмой

контроле процесса развития фирмы

+привлечении денежных средств

координации и регулировании

Основной целью ____________плана является отражение планируемого объема выручки, стоимости продаж, чистой прибыли и движения финансовых потоков.

промышленного

маркетингового

производственного

+финансового

План денежных расходов и поступлений отражается в разделе бизнес-плана:

«План производства»

 «Организационный план»

«Маркетинговый план»

+«Финансовый план»

Разработка годового плана начинается с плана…

по труду и кадрам

производства

+продаж

материально-технического обеспечения

Расчеты себестоимости выпускаемой продукции (услуг) выполняются в ___ разделе бизнес-плана.

финансовом

маркетинговом

+производственном

организационном

Резюме бизнес-плана содержит краткие сведения о (об) …

рынках сбыта, конкурентах, и результаты маркетингового анализа рынка

месте расположения объекта инвестиций

+сущности предлагаемого проекта и его эффективности

технологическом процессе планируемого производства

Разработка бизнес-плана начинается с…

организационного плана

плана производства

+плана маркетинга

финансового плана

 

Тема 14

Бухгалтерский баланс характеризует…

денежные потоки организации за определенный период времени – отчетный год

финансовые результаты деятельности организации за весь отчетный период

+финансовое положение организации по состоянию на отчетную дату

изменение показателей эффективности финансовой деятельности за отчетный период

К относительным показателям эффективности производственной деятельности относятся показатели . ..

+рентабельности

ликвидности

деловой активности

финансовой устойчивости

Величина собственного капитала предприятия отражается в бухгалтерском балансе в…

итоге актива баланса

+разделе «Капитал и резервы»

приложении к балансу форме №2 «Отчёт о прибыли и убытках»

разделе «Внеоборотные активы»

Активами предприятия, обладающими наибольшей ликвидностью (реализуемостью), являются:

краткосрочная дебиторская задолженность

активная часть основных фондов

+краткосрочные финансовые вложения и средства на расчетном счете

готовая продукция

Дебиторская задолженность отражена ___________ разделе бухгалтерского баланса.

в V разделе пассива

+во II разделе актива

в IV разделе пассива

в III разделе актива

Для оценки деловой активности предприятии применяется…

расчет собственного оборотного капитала

сопоставление собственного и заемного капитала

сопоставление текущих активов и пассивов

+расчет показателей оборачиваемости капитала

Источниками информации для исследования финансового положения предприятия является…

статистические данные

+бухгалтерская и финансовая отчетность

данные управленческого учета

вся рабочая документация аппарата управления

К положительным тенденциям изменений в пассиве баланса предприятия, отражающих укрепление финансового положения можно отнести увеличение…

заемных средств

краткосрочной кредиторской задолженности

+уставного капитала

объемов кредита

Коэффициент автономии используется для характеристики …

структуры собственного капитала

структуры активов предприятия

+независимости предприятия от внешних источников финансирования

структуры заемного капитала

Под финансовой устойчивостью предприятия подразумевается состояние счетов предприятия, гарантирующее …

быструю реализацию активов

его ликвидность

постоянное покрытие убытков

+независимость предприятия от внешних источников финансирования

Эффективность производственной деятельности предприятия определяется…

выпущенными акциями

точкой безубыточности

размером полученной прибыли

+соотношением затрат и результатов

Показателем, отражающим эффективность работы предприятия, НЕ является .

..

рентабельность основной деятельности

положительное сальдо операционной деятельности

объем реализации продукции

+уровень оплаты труда на предприятии

Показателями, рассчитанными на основе бухгалтерского баланса, для оценки финансового состояния (вероятности банкротства) предприятия являются…

коэффициенты оборачиваемости, коэффициенты устойчивости

коэффициенты оборачиваемости, коэффициенты деловой активности

финансовые коэффициенты, коэффициенты рентабельности

+коэффициенты ликвидности, коэффициенты восстановления платежеспособности

Эффективность использования основных средств предприятия отражает показатель рентабельности …

оборотного капитала

заемного капитала

+основного капитала

собственного капитала

Как самостоятельно составить бизнес-план – методы и рекомендации — Ближе к делу

Бизнес-план – проект, без которого невозможно правильно вести бизнес, получить инвестиции и достигать целей собственного предприятия. Если вы собираетесь открыть свое дело и не знаете, с чего начать, начните с бизнес-плана. После его формирования вопросы о том, что делать и в каком направлении следовать, сразу же исчезнут.

Бизнес-план представляет собой план, в котором подробно освещены бизнес-операции и цели предприятия. Он также содержит описание краткосрочных, среднесрочных и стратегических планов, задач и целей организации. Без убедительного бизнес-плана невозможно получить инвестиции или банковский кредит на развитие бизнеса, а также понять, куда идти, какие процессы выполнять и как достигнуть целей компании.

В чем необходимость проекта 

Бизнес-проект, независимо от цели создания, предполагает две группы пользователей: внутренних и внешних. К первым относятся непосредственно разработчик плана, учредители компании и ее сотрудники. В число вторых входят потенциальные бизнес-партнеры, кредиторы, инвесторы. Для внешних пользователей план показывает перспективность вложения денег.

Для внутренних список задач заметно шире. Некоторые из них:

• Подробное формулирование целей предприятия и подсчет точных сроков их достижения.
• Определение списка лиц, несущих ответственность за достижение корпоративных целей.
• Анализ перспективности выбранных направлений работы, анализ целевых рынков и ниш.
• Оценка производственных и торговых издержек на реализацию товаров и услуг компании.
• Формирование маркетинговой, финансовой и организационной стратегий предприятия.
• Анализ возможных рисков и разработка стратегий, направленных на минимизацию рисков.
• Организация и внедрение тщательного контроля над бизнес-процессами для достижения цели.

Очевидно, что без грамотного бизнес-проекта выполнить перечисленные задачи не представляется возможным. Чем больше размер организации, тем сильнее она нуждается в подробном проекте. К счастью, составить его можно самостоятельно. Все, что для этого понадобится, – концепция бизнеса в голове и некоторая теория, о которой поговорим далее.

4 разновидности бизнес-плана

Прежде чем приступить к самостоятельной разработке подробного бизнес-проекта, надо определить задачу, с выполнением которой должен помочь бизнес-план. Тут все просто – у плана может быть одна из четырех целей:

• Привлечение инвестиций. Инвестиционный бизнес-план используется до открытия бизнеса и требуется для убеждения инвесторов в перспективности будущего предприятия. Упор в таком плане создается на проведении глубокого маркетингового исследования, подсчете прибыльности и окупаемости проекта. Также в инвестиционном бизнес-плане делается акцент на стратегии и перспективы развития бизнеса.

• Ведение предприятия. Используется как крупными компаниями, так и мелкими фирмами, а также индивидуальными предпринимателями. В таком проекте описаны перспективы развития и направления деятельности предприятия. Здесь же прописываться возможные риски и пути их минимизации.

• Получение кредита в банке. Многие путают такой план с инвестиционным, но они отличаются. Во-первых, кредитный бизнес-план должен четко дать понять банку, что компания обоснованно нуждается в кредите на определенный период времени. Во-вторых, прописывается выгода предприятия от применения денег банка. В-третьих, такой план убеждает кредитора в платежеспособности и ответственности заемщика.

• Получение гранта на развитие. Бизнес-план, предназначенный для привлечения государственных грантов или помощи из благотворительных фондов, должен делать упор на развитие региона, населенного пункта или объекта. При этом финансовая сторона плана не играет такой большой роли, как в остальных трех случаях. Это связано с тем, что грант выдается безвозмездно.

Независимо от того, для какой цели формируется бизнес-план действующего или планируемого предприятия, к его заполнению надо подходить одинаково ответственно. Особое внимание уделяется резюме – этот раздел первым попадается на глаза инвестору или кредитору. Плохое резюме – причина того, что читатель даже не заглянет на следующие страницы. Это сведет усилия по формированию бизнес-проекта к нулю.

7 правил формирования проекта

Для того чтобы не сделать грубых ошибок при самостоятельном формировании бизнес-проекта, следует ознакомиться с некоторыми правилами и принципами.

• Проект пишется простым и понятным языком с минимумом канцеляризмов. При этом надо выдерживать некоторую степень официально-делового стиля. Формулировки используются уместно, кратко и четко.
• Рекомендуемый объем бизнес-проекта составляет до 25 страниц. Очень краткий план не внушит инвестору и кредитору доверия, а чтение слишком большого может утомить.
• Проект освещает всевозможные аспекты деятельности существующего или планируемого предприятия. В первую очередь, полностью раскрываются сведения, представляющие интерес для инвестора, кредитора.
• При формировании плана используются только актуальные и достоверные сведения.
• Хороший бизнес-проект – перспективный, комплексный и завершенный. В документе не только следует подробно описать финансы, организацию, маркетинг, но и сделать это привлекательно для инвестора.
• Проект составляется гибким, то есть с возможностью в нужный момент внести корректировки и доработки. Это также понадобится в случае одобрения проекта инвестором с условием внесения ряда изменений.
• План носит контролирующий характер и включает в себя максимально конкретные и точные показатели. Это относится к графику работ, плану достижения краткосрочных и долгосрочных целей предприятия.

Только бизнес-проект, составленный с учетом обозначенных принципов, демонстрирует реальные шансы на то, что идея предприятия будет реализована должным образом. Это высоко оценивается не только инвесторами и кредиторами – наличие грамотного и полного бизнес-проекта помогает руководству в управлении фирмой.

Какими стандартами пользоваться при создании бизнес-плана

Точная структура бизнес-проекта полностью зависит от того, по какому стандарту разрабатывается план. Чаще всего используются два документа:

• Стандарт TACIS – Европейский Союз, программа ускорения экономических реформ в СНГ.
• Стандарт UNIDO – Организация Объединенных Наций по делам промышленного развития.

В России популярностью пользуется такой стандарт, как ФФПМП – Федеральный фонд поддержки малого предпринимательства. Он направлен на бизнес-проекты индивидуальных предпринимателей. Также применяются такие стандарты, как KMPG, ЕБРР, и стандарт, разработанный Министерством финансов РФ.

Оптимальная структура бизнес-проекта

Если проанализировать требования перечисленных выше стандартов к содержанию и структуре бизнес-проекта, можно выделить типовой вариант плана. Выглядит он так:

1. Титульный лист.
2. Краткое описание.
3. Анализ отрасли.
4. Описание проекта.
5. Маркетинговый план.
6. Производственный план.
7. Организационный план.
8. Финансовый план.
9. Анализ рисков.
10. Приложения.

Каждый из перечисленных пунктов требует отдельного внимания. Предлагаем рассмотреть их подробно.

Титульный лист

Этот раздел дает инвестору или кредитору краткое представление о проекте. Наряду с резюме, этот раздел имеет задачу завлечь читателя и показать полезность дальнейшей информации, представленной в бизнес-проекте. Уже по титульному листу многие инвесторы способны определить, представляет ли проект для них интерес или нет.

Строгих требований к содержанию титульного листа бизнес-проекта нет. По стандарту, там отражаются такие сведения:

• Полное наименование описываемой организации
• Информация о владельце и учредителях фирмы
• Короткое, но емкое описание сути бизнес-проекта
• Финансовая часть – стоимость проекта и окупаемость

Также на титульном листе нередко указывается конфиденциальный характер документа. Отнеситесь к созданию титульника максимально ответственно и серьезно, ведь именно он отсеивает большинство инвесторов.

Краткое описание

Здесь речь идет о резюме. Его главная задача – раскрыть сведения о проекте более подробно, нежели титульный лист, и при этом повысить увлеченность инвестора либо кредитора представленной бизнес-идеей. Размер этого раздела подбирается индивидуально, в зависимости от того, на какое количество страниц вышел весь проект. Как правило, для формирования убедительного резюме достаточно от одной до четырех страниц формата А4.

В резюме не должно быть лишней информации, нудных описаний и прочей «воды». Только ценная информация:

• Расширенное описание характеристики и перспективности выбранного направления работы.
• Обоснование перспективности и полезности проекта, подкрепленное прогнозируемыми цифрами и статистикой.
• Описание суммы инвестиций, которые требуются для выведения проекта на нужную мощность.
• Указание контрольных сроков достижения промежуточных и стратегических целей компании.

Обратите внимание на то, что резюме составляется последним, когда остальные разделы бизнес-проекта уже готовы. Это объясняется тем, что резюме представляет собой краткую выжимку из всего плана.

Анализ отрасли

Этот раздел предназначен для подтверждения того факта, что выбранная для реализации идея обоснована для выбранной отрасли. Чтобы правильно подготовить рассматриваемый раздел, следует предоставить результаты комплексных исследований в маркетинговой сфере. Особое внимание надо уделить следующим параметрам:

• Подробная характеристика конкурентов и потребителей предлагаемых товаров
• Динамика продаж в анализируемой отрасли за некоторое количество прошлых лет
• Оценка перспектив и рыночных возможностей в выбранной для проекта отрасли

Не менее важным моментом является анализ степени влияния социальных, научных и технических аспектов на спрос и деятельность компании. Чем больше факторов будет рассмотрено, тем убедительнее будет этот раздел.

Описание проекта

Этот раздел наиболее широко и комплексно описывает сущность выбранной для реализации проекта идеи. Этот пункт надо составить так, чтобы после его прочтения у инвестора или кредитора было полное представление о том, как, кому и зачем будут продаваться товары либо услуги. Также читатель должен понять, насколько фирма готова к производству изделий, какие средства есть, какие еще надо получить. В разделе отражаются сведения:

• Краткосрочные, среднесрочные и стратегические цели предприятия
• Описание факторов рынка, которые приведут организацию к успеху
• Характеристика целевой аудитории предлагаемых товаров или услуг
• Подробные технические описания предлагаемых фирмой изделий
• Суммарная стоимость осуществления проекта с учетом всех расходов

Также в разделе с описанием проекта обозначается стадия разработки проекта и патентная защита изделий.

Маркетинговый план

Раздел с маркетинговым планом подробно описывает комплекс маркетинговых задач. Указываются сроки их выполнения, стоимость реализации, а также кто занимается маркетинговыми исследованиями и планированием. Так как раздел требует к себе особого внимания, рекомендуется ознакомиться с более подробным его содержанием:

• Описание объема и ассортимента продукции с планированием выхода на запланированную мощность.
• Планирование товародвижения, сбыта продукции, сервиса, рекламной кампании и других аспектов.
• Подробное обоснование выбранной ценовой политики, описание системы маркетингового контроля.

В разделе с маркетинговым планом надо уделить внимание и описанию внешнего вида товара. Это касается как самих изделий, которые предполагается выпускать, так и упаковки – размера, характеристики, дизайна и т. д.

Производственный план

Этот раздел имеет особое значение для производственных предприятий, направленных на выпуск уникальной продукции. Принимаясь за разработку раздела с производственным планом, надо раскрыть следующие аспекты:

• Текущие и планируемые производственные мощности предприятия
• Подробное описание технологического процесса и жизненного цикла продукта
• Информация об используемом оборудовании, технологиях, о субподрядчиках
• Сведения о доступных производственных площадях и транспортных средствах
• Описание используемого сырья, а также данные о себестоимости производства

Если в деятельности компании планируется использовать услуги подрядчиков, обязательно надо описать в производственном плане список бизнес-процессов и операций, которые будут им передаваться.

Организационный план

Организационный план для существующих и запланированных предприятий направлен на выполнение разных задач. В первом случае план дает понять, насколько текущие методы достижения цели компании соответствуют запланированным. Во втором случае план описывает особенности проектирования всех структур предприятия таким образом, чтобы поставленные планы по производству, сбыту и выполнению услуг достигались в срок.

Классический вариант заполнения организационного плана предусматривает указание следующих сведений:

• Используемая для работы компании организационно-правовая форма
• Характеристика руководителя или состава руководителей, учредителей
• Выбранные схемы взаимодействия руководителей с персоналом
• Уровень материально-технической обеспеченности управления фирмы

Также в этом разделе следует описать точное местонахождение компании и всех ее филиалов, если они есть.

Финансовый план

Этот раздел имеет большое значение для инвесторов и кредиторов, так как именно здесь описывается общая оценка проекта с точки зрения затратности, выгоды и экономической перспективности. По этому разделу инвестор может понять, стоит ли ему вкладываться в развитие идеи. По этой причине, к оформлению финансового плана надо подходить с особой ответственностью. Зачастую этот раздел содержит следующую информацию:

• Сведения об источниках получения денежных средств
• План финансовых поступлений и расходов компании
• Сводный баланс, отражающий доходы и расходы фирмы
• Балансовый план на конец первого отчетного периода

Дайте понять этим разделом инвестору или кредитору, что вложение денег в ваш проект – отличная идея.

Анализ рисков

Инвестор должен понять, насколько вложение денег в представленный проект будет рискованным для него. Если риски превышают возможную прибыль, или разработчик проекта не удосужился представить пути решения проблем, на инвестиции можно не рассчитывать. Этот раздел описывает потенциальные трудности, которые могут возникнуть в ходе работы фирмы, и их решения.

Приложения

Это финальная часть бизнес-проекта, в которой располагаются документальные подтверждения использованных в проекте сведений. Сюда можно приложить прейскуранты, результаты маркетинговых и других исследований, письма от партнеров и клиентов, а также другие документы, которые делают ваш бизнес-проект убедительным.

Что должно быть в бизнес плане

Как мы знаем, существует две разновидности бизнес-плана:

• Бизнес-план внутрифирменный, в котором отражены оперативные планы предприятия сроком на год, реже — два или три.
• Бизнес-план инвестиционного проекта, требования к которому гораздо более расширены.

 

Рассмотрим структуру каждого из них.

Внутренний план фирмы это план, в котором дается отражение целей фирмы на определенный срок и способов их достижения. Он составляется для действующих фирм и позволяет руководителю четко видеть всю картину его бизнеса.

Многие предприниматели совсем не занимаются планированием, что приводит их предприятие к убыткам, застоям и закрытию. Такие люди не могут видеть всей полноты картины, всех нереализованных возможностей, которые предоставляет им бизнес.

Они не стремятся заглянуть за горизонт, посмотреть немного дальше. Просто помечтать. Как правило, больших успехов они и не добиваются. Для них предпринимательство – лишь альтернатива работе.

Планирование своего бизнеса, стремление к постоянному расширению и совершенствованию свидетельствует о том, что руководитель серьезно подходит к делу.

Пусть его фирма не перерастет в крупную корпорацию, но он занимается именно бизнесом, то есть работает над созданием системы, которая будет ему приносить доход с минимальным участием самого руководителя.

Планирование является обязательной функцией такого руководителя, и он ежегодно создает план своего бизнеса.

В нем отражается:

• Анализ финансовых показателей за прошлый год в сравнении с предыдущими годами.
• Анализ рынка, конкурентов, потребителей. Дается вывод, как изменился рынок за последний год, появились ли новые игроки, какова динамика спроса, не меняются ли предпочтения потребителей по разным категориям товара, какие новинки выходят на рынок.
• Проводится анализ предложений поставщиков. Формируется план производства или план продаж на следующий период.
• Организационный план. Здесь отражаются сведения о партнерах предприятия, графики поставок, календарные планы осуществления работ, производственные моменты.
• План производства, на основе заключенных договоров и контрактов, а также прогнозируемом увеличении или снижении объемов производства.
• Финансовый план. Делается прогноз доходов и расходов на предстоящий период на основе организационного и производственного планов. Составляется прогнозный бюджет и баланс предприятия.

Инвестиционный бизнес-план содержит все перечисленные разделы. В отличие от внутрифирменного плана, бизнес-план инвестиционного проекта включает:

1) Оценку экономической эффективности инвестиций.

Делается для обоснования вложения средств, расчета срока окупаемости проекта, стоимости проекта, внутренней нормы доходности. Все эти показатели являются решающими при выборе между альтернативными проектами.

2) Анализ рисков.

Проводится с целью определения чувствительности проекта к различным колебаниям цен, спроса на продукцию. Определяется уровень безубыточности проекта – тот объем продаж, при котором проект выходит на точку окупаемости. Рассматриваются различные варианты реализации проекта. 

3) Резюме инвестиционного бизнес-плана занимает важную часть при его составлении.

 

Здесь необходимо сочетание лаконичности и емкости. В резюме подводится итог всей работы, делается вывод о целесообразности осуществления проекта.

Как правило, многие инвесторы кроме резюме сам бизнес-план не читают. Поэтому в нем нужно максимально полно описать ключевые моменты проекта, его суть, планируемые результаты, мероприятия, исполнителей.

Существуют различные требования и методики по написанию бизнес-планов. Они могут различаться в зависимости от сути и стоимости проекта, потребности в заемных средствах и источниках финансирования проекта.

Основные разделы остаются неизменными, но нужно корректировать содержание и обращать внимание на те стороны, которые требуется раскрыть более подробно для достижения той или иной цели.

Для инвестиционного проекта упор делается на финансовый план и маркетинг. Внутренний план фирмы акцентирован на производственно-сбытовую составляющую, а также прогнозы доходов и расходов. Но и остальные разделы также должны присутствовать во всех видах бизнес-планов.

Бизнес-план: советы специалистов по составлению, примеры, рекомендации

Планирование в современном мире экономики занимает значительное место. Процесс планирования имеет свои инструменты, основной из которых — бизнес-план. Бизнес-план компании используют для производственного, экономического и технического обоснования реализации проектов.

Как разрабатывать бизнес-план?

Самое главное — четко определить цели и задачи, которые необходимо решить с помощью бизнес-плана. Можно выделить два основных типа бизнес-планов: бизнес-план проекта (например, строительство завода или делового центра) и бизнес-план развития компании.

Различия между ними — как в структуре, так и в содержании. Например, бизнес-план компании должен акцентировать внимание на организационной структуре, внутренних процессах и потенциале, за счет которых планируется развитие компании. Классификацию бизнес-планов можно проводить также по следующим параметрам: цель подготовки, конечный потребитель (получатель) документа.

Бизнес-планы могут формироваться для собственного управления компанией (или проектом), для предоставления потенциальным инвесторам, для оценки бизнеса, для обоснования затрат, для утверждения дивидендной политики и др.

Единой универсальной структуры бизнес-плана, на все случаи жизни, — не существует. Часто консультанты опираются на стандарты методики UNIDO.

Но, в любом случае, это лишь ориентир. На практике встречаются примеры, когда для реализации проекта требуется создать два совершено разных по форме и по содержанию плана.

Один — для потенциального инвестора, а другой — для собственного использования в процессе реализации данного проекта. В первом варианте более подробно раскрывается суть самого проекта, риски и экономический результат для инвестора, во втором — даётся в развернутом виде организационная система управления проектом.

Электронная модель проекта

Следующий важный этап создания бизнес-плана — это построение электронной модели проекта. Именно на ее основе создается, корректируется и в дальнейшем, актуализируется бизнес-план. Для создания модели необходимо наличие исходных данных:

1. Основные параметры проекта: срок реализации проекта, период планирования, ставка дисконтирования, темп инфляции, налоговая схема проекта и пр.;
2. Прогноз всех доходов по проекту;
3. Прогноз всех расходов по проекту: основные средства, сырье и материалы, кадры, услуги сторонних организаций и пр.;
4. Параметры и привлечение источников финансирования проекта.

На основе введенных исходных данных электронная модель рассчитывает все основные финансовые показатели проекта, сроки и порядок погашения кредитов, возврат собственных вложений, прогнозные показатели бухгалтерских форм отчетности.

Существует два похода к созданию электронной модели: с использованием готового специализированного программного обеспечения, либо же собственными силами.

На российском рынке представлено несколько программных продуктов для создания и оценки инвестиционных планов (Project Expert, Альт-Инвест и пр.). Это универсальные продукты для расчета проектов любого направления.

Универсальность подобных систем одновременно является и плюсом, и минусом. Ведь учесть все особенности сложных проектов они не в состоянии. Другой способ — разработать электронную модель самостоятельно. Это самый верный, но и самый трудоемкий способ. Он подходит для людей, которые являются профессионалами в финансовом моделировании и неоднократно разрабатывали бизнес-планы. Наиболее часто для разработки подобных моделей используется MS Excel. Можно назвать следующие плюсы данного способа. Это полная привязка к конкретному проекту, учет всех его тонкостей, возможность легко отследить и проверить все расчетные формулы и связки данных, легкость корректировки на любом этапе работы. Среди минусов, прежде всего, колоссальная трудоемкость.

Выбор между способами создания электронной модели проекта остается за разработчиком бизнес-плана, который решает этот вопрос с учетом особенностей и сложности проекта. После составления электронной модели, проект переходит в стадию оформления бизнес-плана, в котором отражаются как исходные данные, так и результаты расчетов.

Основные разделы бизнес-плана

Состав разделов бизнес-плана может варьироваться в зависимости от целей и задач проекта. Общие рекомендации по составу разделов можно легко найти в специализированной литературе. Мы же расскажем о важных моментах составления отдельных разделов.

1. Резюме проекта

Данный раздел содержит в себе ключевую информацию для: инвесторов, руководства компании, акционеров, — то есть лиц, для которых составляется бизнес-план. В резюме есть краткая информация о самом проекте, его преимуществах, сведения об организаторе проекта, финансовые показатели, параметры кредита, чувствительность проекта. Существует мнение, что данный раздел не должен превышать 2-3 страниц. Но это верно лишь отчасти. Довольно часто возникает необходимость более подробного раскрытия информации уже в разделе резюме. Например, если компания выводит на рынок какой-либо новый продукт/услугу, то кратким маркетинговым выкладкам следует выделить больше места. В случае составления бизнес-плана развития компании, руководству необходимо уже в резюме показать за счет чего компания планирует достичь заявленных показателей (организационная схема, бизнес-процессы, диверсификация производства и пр.).

2. Маркетинговый блок.

Основная часть этого блока бизнес-плана может начинаться такими разделами:

• концепция создаваемого бизнеса;
• стратегия развития компании;
• описание продвигаемой продукции/услуги.

Приведенные варианты могут входить в состав бизнес-плана не только по одиночке, но и последовательно, дополняя друг друга. При составлении раздела, посвященному непосредственно описанию продукции/услуги/объекта/ компании можно смело использовать стандартными подходами, которые описаны в любом открытом источнике. Однако важно помнить одно: не обязательно представлять свой объект бизнес-плана, как нечто уникальное и заслуживающее внимание. Зачастую, потенциальным инвесторам гораздо понятнее иметь дело уже с чем-то знакомым, что уже хорошо себя зарекомендовало на практике.

Также в условный маркетинговый блок необходимо включить сведения об анализе рынка. В частности, нужно рассмотреть тот сегмент, в котором планирует оперировать организатор проекта. Обычно компании обращаются в маркетинговые агентства, если рынок не до конца понятен или в случае, когда инвестору необходима виза агентства для принятия решения о вхождении в проект. В процессе проведения анализа рынка необходимо особое внимание уделить конкурентной среде. Чем четче будет позиционирование объекта бизнес-плана, тем обоснованней будет выглядеть план по доходам проекта.

3. План по сбыту

Эти сведения могут быть выделены в отдельный раздел или же идти в общем составе маркетингового блока. Здесь необходимо раскрыть вопросы каналов сбыта, организационной схемы сбыта, ценообразование и непосредственно маркетинговые мероприятия, планируемые к осуществлению.

4. Организационный план

Здесь необходимо представить подробную информацию об организаторе проекта:

• сведения об управляющем составе;
• акционерах;
• историю компании;
• основные финансовые показатели деятельности;
• сведения о ранее выполненных проектах.

Потенциальных инвесторов будет интересовать также, какими активами располагает организатор проекта, и каким образом активы можно использовать в качестве залога. Существенным плюсом для инвестора будет опыт реализации подобных проектов или же богатый успешный опыт в представляемой сфере.

После анализа данного раздела инвестору должно быть понятно, с кем он имеет дело, ведь инвестор в действительности собирается вкладывать ресурсы не только сам проект, но и команду. Очень важно убедить его в квалификации организатора и его команды. Во второй части данного раздела следует отразить непосредственно организационную схему реализации проекта. Здесь, помимо простого описания всего механизма реализации, распределения вкладов и результатов проекта, необходимо использовать наглядные графические формы.

5. Инвестиционный план

В этом разделе нужно рассказать о ранее осуществленных капитальных вложениях на развитие бизнеса или разработку продукта/услуги объекта. Отдельно выделить планируемые к приобретению основные средства. Показать комплекс мероприятий и затрат по нематериальным активам (бренду, разрешениям, согласованиям и пр.), стоимости проводимых работ и услуг по дальнейшему развитию бизнеса/продукта/услуги/объекта. В разделе могут быть представлены как собственные данные организатора проекта, полученные на основании опыта хозяйственной деятельности, так и конкретные предложения поставщиков и контрагентов, которых планируется привлечь к реализации проекта.

6. Календарный график реализации проекта

Здесь должны быть наглядно представлены все стадии инвестиционного цикла, сроки и стоимость этих стадий, ответственные лица. Подобные графики удобно, к примеру, составлять в таких программных продуктах как MS Project, Project Expert.

7. Операционный план

Как правило, в этом разделе представлены планы по текущим доходам и расходам проекта. В первой его части необходимо представить план продаж, который тесно связан с блоком маркетинга по вопросам ценообразования. Представлять План продаж рекомендуется очень наглядно, с использованием графиков и схем. Большинство проектов очень чувствительно к объемам выручки, поэтому вопросы определения цены и объемов реализации необходимо прорабатывать самым тщательным образом. Общий план по текущим доходам и расходам обычно отображается в конце раздела в сводной таблице, с разбивкой по интервалам планирования. Операционный блок интересен, в первую очередь лицам, которые будут ответственными за реализацию проекта.

8. Финансовый план

В этом разделе инвестора больше всего будет интересовать порядок финансирования проекта и график погашения, выплаты процентов / возврата инвестиций. В финансовый план, помимо графиков внесения и возврата собственных и заемных средств, принято включать показатели макроэкономического окружения проекта, налоговую схему проекта, а также основные отчетные бухгалтерские формы проекта на весь срок планирования.

Данный блок должен полностью содержать в себе результаты расчетов электронно-математической модели проекта:

• финансовые результаты;
• взаимоотношения с кредиторами;
• потребности в финансировании;
• прогнозные бухгалтерские и управленческие отчеты;
• показатели финансовой состоятельности проекта.

9. Эффективность проекта и устойчивость к рискам

Заключительный блок бизнес-плана представлен на основании финансового плана. Оценку коммерческой эффективности проекта, как правило, проводят как для полных инвестиционных затрат, так и только для собственных средств, вложенных в проект. Перечень представляемых показателей эффективности зависит от цели подготовки бизнес-плана. Рекомендуемое количество ключевых показателей — не более 6 (шести). Все показатели желательно рассчитывать автоматически для того, чтобы, варьируя исходные данные по проекту, можно было определить оптимальную схему реализации проекта. Точно также, искусственно меняя исходные показатели, определяется, к каким факторам и рискам проект устойчив, а к каким — нет. Отметим также, что анализ рисков необходимо проводить не только количественно, но и качественно: с описанием исходных положений, возможных сценариев развития ситуаций, методов минимизации наиболее опасных рисков.

Шубейко Игорь Евгеньевич,
Ведущий консультант департамента управленческого консалтинга АКГ «Гориславцев и К.»

Читать контрольная по эктеории: «Бизнес-план создания автокемпинга» Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Функция «чтения» служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

ВВЕДЕНИЕ

Обязательным этапов в деятельности фирмы является определение будущих потребностей в различных ресурсах: финансовых, интеллектуальных, человеческих. Кроме того, необходимо обозначить источники их формирования и обладать навыками расчета эффективности их использования в процессе функционирования предприятия. Без планирования своей будущей деятельности предприниматели не смогут добиться успеха. Планирование также предполагает необходимость аккумуляции огромного объема информации о конъюнктуре рынков, конкурентах, а также определении своих собственных возможностей.

Вне зависимости от вида предпринимательской деятельности существует ряд ключевых моментов, которые необходимо учитывать для того, чтобы с наименьшими рисками достичь поставленных целей, научиться успешно решать проблемные задачи, возникающие в процессе деятельности. В рамках задач любого бизнеса находится разработка стратегии и тактики будущей деятельности того или иного предприятия или фирмы.

Цель создания бизнес-плана заключается в необходимости планирования хозяйственной деятельности фирмы на краткосрочный и долгосрочный периоды в соответствии с особенностями и потребностями рынка, а также наличием имеющихся ресурсов для этого и возможностями для их поиска.

В данной контрольной работе был сформирован бизнес-план создания автокемпинга.

ЗАДАНИЕ 1. ОТВЕТЫ НА ТЕСТ (Вариант №2)

Вопрос 1. Укажите метод, который может быть использован для экспресс-оценки емкости рынка:

Ответ: D) метод сегментации

Вопрос 2. Для сравнения инвестиционных проектов и выбора лучшего из них используются следующие показатели, исключая показатель:

Ответ: C) рентабельности производства

Вопрос 3. Укажите два утверждения, соответствующие разделу «Описание бизнеса» из числа приведенных ниже:

Ответ: В) указывает основные данные о компании) раскрывает историю создания бизнеса

Вопрос 4. Выберите два утверждения, соответствующие разделу «План производства» из числа приведенных ниже:

Ответ: А) определяет состав инвестиционных расходов

С) дает характеристику основных технологических операций

Вопрос 5. Укажите два утверждения, соответствующие разделу «Организационный план» из числа приведенных ниже:

Ответ: В) содержит сведения о ключевых менеджерах и владельцах компании

D) характеризует кадровую политику и развитие персонала

Вопрос 6. Что представляет собой показатель «индекс прибыльности»?

Ответ: В) отношение приведенной стоимости денежных поступлений (доходов) от проекта к приведенной стоимости выплат (расходов) на проект.

Вопрос 7. Некоторые денежные выплаты не проходят как статьи расходов в плане прибылей и убытков. Приведите примеры, иллюстрирующие это утверждение.

Ответ: погашение кредита.

Вопрос 8. Какое требование, предъявляемое к плану денежных потоков, является необходимым для принятия проекта инвестором?

Ответ: обеспечение полноты содержащейся в бизнес-плане информации.

Вопрос 9. Какие виды цен могут быть использованы при проведении расчетов в бизнес-плане?

Ответ: постоянные и текущие цены (с учетом уровня инфляции)

Вопрос 10. Какое влияние оказывает рост амортизационных отчислений на точку безубыточности предприятия?

Ответ: в случае роста

Создание бизнес-плана

Привлечение инвестиций в бизнес подразумевает умение доказать привлекательность, состоятельность, доходность проекта, выгоду для инвестора

Что включает бизнес-план?

• Резюме проекта — описание компании/инициатора, сведения об участниках, продуктах/услугах
• Анализ рынка — описание отрасли, продукта, конкурентов, потребителей
• Маркетинговый план — стратегию продвижения, план продаж
• Организационный план — инвестиции, задачи
• Производственный план — размер и структуру расходов, себестоимость
• Инвестиционный план — основные и оборотные средства
• Финансовый план — стратегию, налоги, финансовые показатели, финансовые отчеты, ключевые показатели эффективности
• Анализ рисков — расчет безубыточности, устойчивость проекта, мероприятия по предотвращению негативных последствий
• Воздействие на окружающую среду

Текстовая часть бизнес-плана содержит краткое изложение информации об инициаторе и сути проекта, его ключевых показателях.

Что включает финансовая модель? 

• Прогнозные финансовые отчеты (баланс, бюджет доходов и расходов, бюджет движения денежных средств)
• Расчеты эффективности и окупаемости проекта
• Интегральные показатели эффективности проекта
• Объем и условия финансирования
• Графический анализ, цель которого — визуальный формат результатов проекта

В зависимости от потребностей проекта наши эксперты разработают для Вас финансовую модель в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) или российскими стандартами бухгалтерского учета (РСБУ). 

Типы задач, которые решают с помощью бизнес-планов

• Внутренние задачи

К внутренним задачам относят анализ деятельности, формирование программ развития, комплексную оценку текущего состояния ресурсной базы, выстраивание будущих прогнозных денежных потоков

• Внешние задачи

К внешним задачам относят привлечение финансовых ресурсов, инвестиций, кредитов, что возможно только после качественной разработки бизнес плана

 

Горизонт планирования

 

• Горизонт тактического планирования составляет один – три года, то есть бизнес-план необходим собственнику/акционеру для решения текущих задач
• Для долгосрочной перспективы необходим стратегический бизнес-план, горизонт планирования в котором составляет период от трех до 15 и более лет

Бизнес-план позволяет оценить возможности любого направления бизнеса: определить его эффективность, спрогнозировать возможные проблемы и пути их решения, предположить суммы капиталовложений и чистую прибыль. 

Виды Бизнес-планов

 

• Бизнес-план для малого бизнеса (для получения государственной финансовой поддержки, субсидий, микрокредитов)
• Бизнес-план для среднего бизнеса (для получения государственной финансовой поддержки, субсидий, микрокредитов, гарантий и поручительств от государственных фондов, банков – участников программ поддержки МСП, для оценки текущего состояния проекта, для тактического бизнес-планирования)
• Бизнес-план для крупного бизнеса (для привлечения инвестиций, открытия кредитных линий, оценки ликвидности компании/проекта в средне/долгосрочной перспективе, стратегического бизнес-планирования)
• Индивидуальный бизнес-план (для получения субсидий, господдержки, инвестиций, открытия кредитных линий, по требованию банка/инвестора, оценки бизнеса в перспективе на различные сроки)

Методика составления различных видов бизнес-планов формализована. Бизнес-планы отличаются при построении финансовых моделей используемыми методами финансового моделирования, возможными сценариями реализации проекта, ключевыми показателями, глубиной маркетинговых исследований, методами анализа рисков, применяемыми при моделировании программными продуктами (типовые финансовые модели – шаблоны; нетиповые финансовые модели — модели, учитывающие специфику бизнеса, уникальные модели).

Специалисты ААА-Инвест знают, как работать с кредиторами и инвесторами
Разработка бизнес-плана основана на исследованиях, ведь главный вопрос для инвестора — сможет ли проект сформировать указанный cash flow
Финансовый план составляется в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности

ААА-Инвест предоставит Вам полный комплекс услуг по разработке и сопровождению бизнес-плана, включая 

• Переговоры с банком
• Поиск и привлечение финансирования
• Консультирование по вопросам финансирования

Типы планов, шаги и примеры

Назад

27 апреля 2020 г.

Организационное планирование похоже на нанесение на карту пути развития вашей компании. Вам нужно знать, в каком направлении вы движетесь, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Но что такое организационное планирование и как сделать его эффективным? Это руководство будет охватывать:

Что такое организационное планирование?

Организационное планирование — это процесс определения причины существования компании, постановки целей, направленных на реализацию полного потенциала, и создания все более отдельных задач для достижения этих целей.

Каждая фаза планирования является подмножеством предшествующей, при этом стратегическое планирование является основным

Есть четыре фазы надлежащего организационного плана: стратегический, тактический, оперативный и непредвиденный. Каждый этап планирования является частью предыдущего, причем стратегическое планирование является главным.

Типы организационного планирования

Стратегический

Стратегический план — это общая картина компании.Он определяет цели компании на определенный период времени, будь то один год или десять, и обеспечивает соответствие этих целей миссии, видению и ценностям компании. В стратегическом планировании обычно участвуют топ-менеджеры, хотя некоторые небольшие компании предпочитают привлекать всех своих сотрудников при определении своей миссии, видения и ценностей.

Тактический

Тактическая стратегия описывает, как компания будет реализовывать свой стратегический план. Тактический план состоит из нескольких краткосрочных целей, обычно выполняемых в течение одного года, которые поддерживают стратегический план.Как правило, менеджеры среднего звена обязаны устанавливать и контролировать тактические стратегии, такие как планирование и выполнение маркетинговой кампании.

В рабочем состоянии

Операционные планы включают в себя то, что должно происходить постоянно, изо дня в день, чтобы выполнять тактические планы. Операционные планы могут включать графики работы, политики, правила или положения, устанавливающие стандарты для сотрудников, а также конкретные задания, которые связаны с целями тактической стратегии, например протокол для документирования и учета случаев отсутствия на работе.

Непредвиденные обстоятельства

Планы на случай непредвиденных обстоятельств ждут своего часа в случае кризиса или непредвиденного события. Планы действий в чрезвычайных ситуациях охватывают ряд возможных сценариев и соответствующих мер реагирования на различные проблемы, от планирования персонала до расширенной подготовки к внешним событиям, которые могут негативно повлиять на бизнес. Компании могут иметь планы действий на случай непредвиденных обстоятельств, например, как реагировать на стихийное бедствие, неисправное программное обеспечение или внезапный уход руководителя высшего звена.

5 этапов процесса организационного планирования

Процесс организационного планирования включает пять этапов, которые в идеале образуют цикл.

Стратегическое, тактическое, оперативное планирование и планирование на случай непредвиденных обстоятельств подпадают под эти пять этапов.

1. Разработать стратегический план

Шаги на этом начальном этапе включают:

• Пересмотрите свою миссию, видение и ценности
• Соберите данные о вашей компании, например показатели эффективности, из вашего отдела продаж.
• Выполнить SWOT-анализ; оценить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы вашей компании
• Установите общие цели, которые принимают во внимание вашу миссию, видение, ценности, данные и SWOT-анализ

2.Превратите стратегический план в тактические шаги

На этом этапе пора создавать тактические планы. Пригласите менеджеров среднего звена, которые помогут сделать следующее:

• Определите краткосрочные цели (обычно квартальные цели), которые поддерживают стратегический план для каждого отдела, например, установите квоту для отдела продаж, чтобы компания могла достичь своей стратегической цели по выручке.
• Разработать процессы для проверки достижения цели, чтобы убедиться, что стратегические и тактические цели выполняются, например, ежеквартально составлять отчет CRM и отправлять его директору по доходам для проверки того, что отдел продаж выполняет свою квоту.
• Разработайте планы действий на случай непредвиденных обстоятельств, например, что делать в случае сбоя CRM отдела продаж или утечки данных.

3.План ежедневных операций

Операционные планы или процессы, определяющие, как отдельные сотрудники проводят свой день, в основном являются обязанностью менеджеров среднего звена и подчиненных им сотрудников. Например, процесс, которому следует торговый представитель, чтобы найти, вырастить и превратить лида в клиента, является операционным планом. Рабочие графики, рабочие процессы обслуживания клиентов или политики GDPR, защищающие информацию потенциальных клиентов, — все это помогает отделу продаж в достижении его тактической цели — в данном случае квоты продаж — поэтому они подпадают под действие операционных планов.

Этот этап должен включать постановку целей и задач, которые отдельные сотрудники должны достичь в течение установленного периода.

Менеджеры могут сами устанавливать некоторые планы, например графики работы. С другой стороны, отдельные задачи, составляющие план продаж, могут потребовать участия всей команды. Этот этап также должен включать постановку целей и задач, которые отдельные сотрудники должны достичь в течение установленного периода.

4. Выполнять планы

Пора претворять планы в жизнь.Теоретически, повседневная деятельность (определенная оперативным планом) должна способствовать достижению тактических целей, что, в свою очередь, поддерживает общий стратегический план.

5. Отслеживайте прогресс и корректируйте планы

Ни один план не является полным без периодов размышлений и корректировок. В конце каждого квартала или периода краткосрочной цели руководители среднего звена должны проверять, достигли ли они контрольных показателей, установленных на втором этапе, а затем представлять отчеты с подтвержденными данными руководителям высшего звена.Например, это когда менеджер отдела продаж запускает отчет, в котором анализируется, помог ли новый процесс управления конвейером продаж команде достичь своей квоты. С другой стороны, команда маркетологов может проанализировать, удалось ли их усилия по оптимизации рекламы и целевых страниц привлечь определенное количество потенциальных клиентов для отдела продаж.

В зависимости от результатов этих проверок ваша организация может пожелать скорректировать части своих стратегических, тактических или операционных планов.Например, если отдел продаж не выполнил свою квоту, их менеджер может решить внести изменения в рабочий план воронки продаж.

Примеры организационного планирования

Эти шаблоны и примеры помогут вам начать думать о том, как отформатировать свой организационный план.

Стратегический

Это двухлетний стратегический план на одной странице вымышленной корпорации. Обратите внимание, что цели, перечисленные в разделе «Стратегические цели и задачи организации», соответствуют модели целей SMART: они являются конкретными, измеримыми, действенными, актуальными и привязанными ко времени.

Планирование персонала

Компаниям необходимо использовать планирование персонала для анализа, прогнозирования и планирования будущего своего персонала. Планирование персонала помогает определить пробелы в навыках, неэффективность, возможности для роста сотрудников и подготовиться к будущим кадровым потребностям.

Вот пример действующей организационной схемы, где компании могут визуализировать свою структуру управления и планировать будущее

Используйте Pingboard как инструмент для планирования и объединения вашей рабочей силы.Начни сегодня бесплатно!

Тактический

Это двухлетний план действий администрации, который также можно назвать тактическим планом. Общеорганизационные цели, или стратегические цели, которые имеют отношение к этому отделу, перечислены в верхнем разделе, а более тактические цели для руководителя этого отдела перечислены ниже.

В рабочем состоянии

Ознакомьтесь с этим шаблоном стратегического плана.Вы заметите, что задачи для отдельного сотрудника относятся к операционному планированию. Отметьте пространство внутри каждого элемента, чтобы менеджер мог оставить отзыв для сотрудника.

Непредвиденные обстоятельства

Этот план на случай непредвиденных обстоятельств описывает, как защитить конфиденциальную медицинскую информацию в случае чрезвычайной ситуации в области ИТ. Подробно описаны, в том числе цель многостраничного документа, стандарты, которые должны быть соблюдены, и шаги для соблюдения этих стандартов.

Хотя организационное планирование — долгий и сложный процесс, он является неотъемлемой частью успеха вашей компании.К счастью, этот процесс становится более автоматическим и интуитивно понятным благодаря регулярным встречам по планированию и анализу.

Используйте программное обеспечение Pingboard для создания организационных диаграмм, чтобы помочь вам спланировать и сообщить о своей стратегии. С помощью Pingboard пользователи могут создавать и публиковать несколько версий своей организационной схемы, чтобы помочь с планами преемственности, изменениями организации, планами слияний и поглощений. Pingboard также помогает с планами приема на работу, позволяя вам сообщать открытые роли в вашей живой организационной диаграмме, чтобы сотрудники понимали, где растет их компания и на какие должности они могут претендовать.Каталог сотрудников Pingboard помогает найти преемников на определенные должности, позволяя менеджерам искать среди своих сотрудников навыки и опыт, необходимые для заполнения вакансии.

Начните планирование сегодня — без риска!

Пожалуйста, включите JavaScript, чтобы просматривать комментарии от Disqus. комментарии в блоге на платформе

Организационное бизнес-планирование | Малый бизнес

Частью хорошо функционирующего бизнеса является наличие прочной организационной структуры.Хороший организационный дизайн учитывает все функции, задачи и цели, которые должна выполнять организация, и гарантирует, что кто-то несет ответственность за каждую из них. Организационные структуры группируют функции по должностям и отделам, а также создают контролирующие отношения и структуры власти для подотчетности. Обычно организация выражает свои замыслы в форме организационной схемы, чтобы каждый, кто участвует в бизнесе, имел ясность и понимание того, как все должно работать.

Составьте список ваших целей и задач для ваших организационных планов. Чтобы быть эффективными, вам нужна ясность в отношении цели ваших изменений — определения того, чем вы хотите, чтобы ваш бизнес стал. Общие цели включают ценности, эффективность, отличное обслуживание клиентов, быструю доставку товаров, целостность, подотчетность, контроль качества, безопасность, единообразие, творческий подход и внутреннюю стабильность.

Выберите команду дизайнеров. Никто не может сам спроектировать организационную структуру. Рассмотрите возможность включения ключевых игроков в вашу компанию, которые понимают текущие системы, возможные последствия изменений и у кого есть предложения по улучшениям, которые помогут каждому лучше выполнять свою работу.Если ваша группа планирования увлечется и увлечется новой структурой, позже она может стать инструментом процесса реализации. Многие компании также привлекают внешнего консультанта для содействия или руководства своим организационным планированием.

Проведите инвентаризацию текущих процессов вашего бизнеса. Посмотрите, что он делает, и как он это делает. Составьте список всех задач и функций, которые он выполняет в настоящее время, и точно, кто и что делает в процессе их выполнения. Обычно кто-то ходит и посещает каждого члена команды или, по крайней мере, менеджера в организации, чтобы понаблюдать за ними и опросить их.Поскольку это очень подробный и трудоемкий процесс, многие компании нанимают консультанта, чтобы сделать этот проект постоянным. Вы можете заметить некоторые расхождения между тем, что вы думаете или что должно происходить, и тем, что происходит на самом деле.

Составьте список всех задач и функций, которые должна выполнять ваша компания. Не просто перечисляйте элементы в промежутках между тем, что должно происходить в данный момент, и тем, что происходит. Включите все, что вы хотите, чтобы организация сделала в течение следующих шести месяцев, года или дольше.Привлекайте свою команду, чтобы помочь вам составить этот список и определить функции и проблемы, которые могут нуждаться в включении или которые вы не видите.

Составьте диаграмму вашей текущей организационной структуры, если у вас ее нет. Обязательно зафиксируйте каждую позицию, отдел и структуру отчетности.

Проанализируйте свои выводы в команде, чтобы увидеть, что в вашей текущей структуре необходимо изменить, чтобы учесть ваши желаемые цели, задачи и функции. Обсудите, нужно ли реорганизовать отделы или должности.Ищите дублирование в обязанностях и функциях сотрудников, а также в задачах, которые в настоящее время никто не выполняет. Подумайте, понадобятся ли вам дополнительные должности или меньше, и соответствуют ли эти должности оптимальной структуре отчетности.

Составьте новую организационную схему, отражающую решения на основе вашего анализа. Если вы меняете обязанности, добавляете должности или изменяете какие-либо механизмы отчетности, исправляйте описания должностей, чтобы они соответствовали.

Создайте план внедрения, чтобы эти изменения вступили в силу, который может включать планы набора или увольнения.Поделитесь своей новой организационной схемой со своими командами и найдите время, чтобы объяснить изменения и то, что они значат для отдельных лиц и компании в целом.

Ссылки

Писатель Биография

Эрик Фейгенбаум начал свою карьеру в печатной журналистике, во время учебы в колледже стал главным редактором «Дейли» Вашингтонского университета, а затем работал в двух крупных газетах. Позже он выполнил множество печатных и веб-проектов, включая ребрендинг для крупных компаний и производство каталогов.

Процесс планирования | Безграничное управление

Определение стратегического планирования

Стратегическое планирование связано с определением целей компании и определением ресурсов, необходимых для их достижения.

Цели обучения

Оценить определение планирования в контексте стратегии и различных подходов к процессу планирования

Основные выводы

Ключевые моменты

• Чтобы определить направление деятельности организации, необходимо понимать ее текущее положение и возможные пути, с помощью которых она может следовать определенному курсу действий.
• Существует множество подходов к стратегическому планированию, но обычно для создания структуры плана используется подход «ситуация-цель-предложение» или подход «нарисуй-подумай-план».
• Основная цель планирования состоит в том, чтобы обеспечить всеобщее согласие и понимание целей, а также внедрить операционные процессы, которые будут направлять организацию к их достижению.

Ключевые термины

• присвоить : распределить согласно плану.
• план : Набор намеченных действий, обычно взаимосвязанных, посредством которых ожидается достижение цели.
• стратегия : План действий, предназначенный для достижения определенной цели.

Стратегическое планирование — это процесс организации, который определяет свою стратегию и принимает решения о том, как распределять ресурсы для реализации этой стратегии. Чтобы определить направление деятельности организации, необходимо понимать ее текущее положение и возможные пути, с помощью которых она может следовать определенному курсу действий.Стратегическое планирование обычно связано как минимум с одним из трех ключевых вопросов:

• Что нам делать?
• Для кого мы это делаем?
• Как мы преуспеваем?

Во многих организациях это рассматривается как процесс определения того, в каком направлении будет двигаться организация в следующем году или, как правило, от трех до пяти лет, хотя некоторые расширяют свое видение до 20 лет. Последний вопрос — как мы преуспеваем? — имеет решающее значение для достижения конкурентного преимущества, и на него следует четко и практически ответить в процессе планирования до масштабных вложений в ресурсы.

Компоненты стратегического плана

Планирование связано с определением целей для будущего направления компании и определением ресурсов, необходимых для достижения этих целей. Для достижения целей менеджеры разработают маркетинговые и операционные планы, включающие ключевые ценности организации (видение, миссия, культура и т. Д.).

Общие компоненты бизнес-плана включают внешний и внутренний анализ, маркетинг и брендинг, инвестиции, задолженность, распределение ресурсов, поставщиков, производственные процессы, конкуренцию, а также исследования и разработки.В то время как разные бизнес-модели включают в свое планирование разные компоненты, основанные на уникальных организационных или отраслевых потребностях, центральной темой является то, что все аспекты стратегии должны быть исследованы и обсуждены до того, как нести операционные расходы.

Бизнес-план : Это изображение суммирует некоторые факторы, которые следует учитывать при создании бизнес-плана, такие как миссия и цель компании, персонал, финансовые ресурсы, рынок и клиентская база, конкуренция, а также сильные и слабые стороны.

Процесс планирования

Существует множество подходов к стратегическому планированию, но обычно используется один из следующих.

Ситуация-Целевая-Предложение

Этот метод включает следующие шаги:

• Ситуация: Оцените текущую ситуацию и как она возникла.
• Цель: Определить цели и задачи (иногда называемые идеальным состоянием).
• Предложение: Проложите возможный путь к целям и задачам.

Нарисуй, посмотри, подумай, план

Этот метод предполагает ответы на следующие вопросы:

• Draw: Какое идеальное состояние или желаемое конечное состояние?
• См .: Какая сегодня ситуация? В чем разница между сегодняшней ситуацией и идеальным государством и почему?
• Подумайте: какие конкретные действия необходимо предпринять, чтобы сократить разрыв между сегодняшней ситуацией и идеальным государством?
• План: Какие ресурсы требуются для выполнения этих конкретных действий?

Преимущества стратегического планирования: фокус, действия, контроль, координация и управление временем

Planning позволяет компаниям достичь эффективности и точности за счет координации усилий и эффективного управления временем.

Цели обучения

Определение важнейших преимуществ, получаемых от использования бизнес-планов и маркетинговых планов в стратегическом управлении

Основные выводы

Ключевые моменты

• Планирование — это процесс управления, связанный с определением целей будущего направления компании и определением ресурсов, необходимых для достижения этих целей. В процессе планирования менеджеры могут разрабатывать различные планы (бизнес-план, маркетинговый план и т. Д.).
• Достижение видения требует скоординированных усилий, которые придерживаются более широкого организационного плана. Это стало возможным благодаря последовательным стратегиям, которые поддерживаются персоналом на всех уровнях.
• Планирование позволяет сосредоточить внимание на конкурентных стратегиях и скоординировать действия в отношении них, при этом сводя к минимуму потери времени и обеспечивая контрольные показатели для процесса контроля.
• Планирование обычно предлагает уникальную возможность для содержательных и продуктивных дискуссий между различными вовлеченными менеджерами.План и возникающие на его основе обсуждения обеспечивают согласованный контекст для последующей деятельности по управлению.

Ключевые термины

• управление временем : Управление временем, чтобы максимально использовать его.
• бизнес-план : Краткое изложение того, как владелец бизнеса, менеджер или предприниматель намеревается организовать мероприятие и осуществить действия, необходимые и достаточные для достижения успеха.
• планирование : Акт формулирования плана действий.

Процесс планирования касается определения целей компании и определения ресурсов, необходимых для достижения этих целей. Достижение видения требует скоординированных усилий, которые придерживаются более широкого организационного плана. Это стало возможным благодаря последовательным стратегиям, которые поддерживаются персоналом на всех уровнях. Для достижения бизнес-целей менеджеры разрабатывают бизнес-планы не только для достижения поставленных целей, но и для усиления и изменения общественного восприятия бренда компании.

Интегрированный бизнес-план : Этот бизнес-план охватывает аспекты бизнеса и определяет четкие цели для каждого: e.g., чтобы технология перешла от слабости и неинтегрированности к рабочим процессам, а бизнес-направленность перешла от внутренней к внешней.

Поскольку они достигли определенных целей в процессе планирования, менеджеры и сотрудники могут сосредоточить и контролировать свои усилия и свои ресурсы, следовать определенным планам действий, координировать действия между подразделениями и использовать управление временем для достижения определенных целей. Планирование помогает достичь этих целей или задач за счет эффективного и действенного использования доступного времени и ресурсов.Короче говоря, планирование при правильном выполнении должно дать следующие преимущества:

фокус

Существует множество видов деятельности, которыми организация (или отдельные лица в организации) может реально заниматься. Несмотря на то, что осуществление многих видов деятельности имеет ценность, понимание того, на каких из них следует сосредоточить внимание организации, чтобы использовать организационные компетенции и согласоваться с исследованиями рынка, требует тщательного планирования и делегирования полномочий. Так планирование достигает цели.

Скоординированные действия

Если отдел A полагается на вклад от отдела B, отдел A не может использовать работу отдела B без координации.Если в отделе B слишком много работы, а в отделе A слишком мало, то координация между отделами плохая. Это облегчается процессами планирования, ориентированными на детали.

Контроль

Процесс управления основан на эталонных тестах, то есть контроллинг требует стандартного сравнения при просмотре фактических операционных результатов. Контроль полагается на процесс планирования для постановки жизнеспособных целей, которые затем могут быть достигнуты с помощью операций контроля.

Управление временем

Управление временем подчеркивает важность максимального использования времени для минимизации производственных затрат.Если сотрудник, занятый полный рабочий день, может выполнить свою работу за 32 часа, в процессе планирования можно будет найти значимое применение оставшемуся времени. Затраты могут быть снижены, а производительность увеличена за счет обеспечения того, чтобы каждый элемент рабочего процесса функционировал в соответствии с идеальными временными рамками.

Сам процесс

Возможно, наиболее важным преимуществом разработки бизнес-планов и маркетинговых планов является характер самого процесса планирования. Обычно это дает уникальную возможность — форум для содержательных и продуктивных дискуссий между различными вовлеченными менеджерами.План и возникающие в результате обсуждения обеспечивают согласованный контекст для последующих действий по управлению, даже тех, которые не описаны в самом плане.

Обзор входов в стратегическое планирование

Стратегические планы могут принимать форму бизнес-планов или маркетинговых планов, при их разработке используются консультанты и отраслевые эксперты.

Цели обучения

Изучите различные инструменты для эффективной разработки плана, включая вклад заинтересованных сторон, консультантов и сбор данных

Основные выводы

Ключевые моменты

• В большинстве корпораций существует несколько уровней управления, включая корпоративный, деловой, функциональный и стратегический.
• Стратегическое управление является наивысшим из этих уровней в том смысле, что оно является самым широким — оно применяется ко всем частям фирмы и включает самый длительный временной горизонт.
• Маркетинговый план — это письменный документ, в котором подробно описаны действия, необходимые для достижения одной или нескольких маркетинговых целей.
• Бизнес-план — это формальное изложение набора бизнес-целей, причин, по которым они достижимы, и плана их достижения.
• Доступные бизнес-ресурсы для создания плана включают отраслевых экспертов, консультантов и представителей заинтересованных сторон, которые могут помочь обеспечить объективное и всестороннее представление о внутренних и внешних факторах.

Ключевые термины

• тактическое планирование : Процесс организации, определяющий, как оптимизировать текущие ресурсы и операции.

Иерархия стратегии

В большинстве корпораций существует несколько уровней управления. Стратегическое управление является наивысшим из этих уровней в том смысле, что оно является самым широким — оно применяется ко всем частям фирмы и охватывает самый длительный временной горизонт. Он дает направление корпоративным ценностям, корпоративной культуре, корпоративным целям и корпоративным миссиям.Под общей корпоративной стратегией понимаются конкурентные стратегии на уровне бизнеса и стратегии функциональных единиц.

• Корпоративная стратегия относится к всеобъемлющей стратегии диверсифицированной фирмы.
• Бизнес-стратегия относится к агрегированным стратегиям отдельной коммерческой фирмы или стратегической бизнес-единицы (SBU) в диверсифицированной корпорации.
• Функциональные стратегии включают маркетинговые стратегии, стратегии разработки новых продуктов, стратегии управления персоналом, финансовые стратегии, юридические стратегии, стратегии цепочки поставок и стратегии управления информационными технологиями.Акцент делается на краткосрочные и среднесрочные планы и ограничивается сферой функциональной ответственности каждого отдела. Каждый функциональный отдел пытается внести свой вклад в достижение общих корпоративных целей, поэтому их стратегии в некоторой степени являются производными от более широких корпоративных стратегий.

Многие компании считают, что функциональная организационная структура не является эффективным способом организации деятельности, поэтому они часто реорганизуются в соответствии с процессами или SBU. Стратегическая бизнес-единица — это полуавтономная единица, которая обычно отвечает за собственное бюджетирование, новые продукты, решения о найме и установление цен.СБУ рассматривается как центр внутренней прибыли корпоративной штаб-квартиры.

Бизнес-планы

Бизнес-план — это формальное изложение набора бизнес-целей, причин, по которым они достижимы, и плана их достижения. Он также может содержать справочную информацию об организации или команде, пытающейся достичь этих целей.

Например, в бизнес-плане для некоммерческой организации может обсуждаться соответствие между бизнес-планом и миссией организации. Банки весьма обеспокоены дефолтами, поэтому бизнес-план для банковского кредита убедительно доказывает способность организации погасить кредит.Венчурных капиталистов в первую очередь беспокоят первоначальные инвестиции, осуществимость и оценка выхода. Бизнес-план проекта, требующего долевого финансирования, должен будет объяснить, почему текущие ресурсы, предстоящие возможности роста и устойчивые конкурентные преимущества приведут к высокой оценке выхода.

Подготовка бизнес-плана основана на широком спектре знаний из множества различных бизнес-дисциплин: финансов, управления человеческими ресурсами, управления интеллектуальной собственностью, управления цепочками поставок, управления операциями и маркетинга.Может быть полезно рассматривать бизнес-план как набор подпланов, по одному для каждой из основных бизнес-дисциплин.

Маркетинговые планы

Маркетинговый план — это письменный документ, в котором подробно описаны действия, необходимые для достижения одной или нескольких маркетинговых целей. Это может быть продукт, услуга, бренд или линейка продуктов. Маркетинговые планы рассчитаны на срок от одного до пяти лет.

Маркетинговый план может быть частью общего бизнес-плана. Надежная стратегия — это основа хорошо составленного маркетингового плана, и один из способов добиться этого — использовать метод, известный как семь P (продукт, место, цена, продвижение, физическая среда, люди и процесс).Компания, ориентированная на продукт, может использовать семь P для разработки плана для каждого из своих продуктов. Компания, ориентированная на рынок, сконцентрируется на каждом рынке. Каждый будет основывать свои планы на детальных потребностях своих клиентов и на стратегиях, выбранных для удовлетворения этих потребностей.

Семь Ps : В маркетинге общий процесс идентификации и приближения к целевому рынку отражается через семь Ps: место, цена, продвижение, люди, процесс, вещественные доказательства и продукт.

Инструменты для планирования

В инструментах планирования часто рассматриваются модели, которые измеряют внутреннюю и внешнюю среду (например, пять сил Портера, SWOT, цепочка создания стоимости и т. Д.). Эти модели создают перспективные прогнозы на основе прошлых и настоящих данных; следовательно, они полезны только после того, как будет собрано достаточно данных. Из-за этого инструменты для планирования в основном сосредоточены на получении достаточного количества данных для построения обоснованных рекомендаций. Эти инструменты могут включать:

• Отраслевые эксперты : Независимо от того, являются ли внутренние сотрудники или внешние консультанты, несколько человек с большим опытом работы в данной отрасли являются ценными ресурсами в процессе планирования.Эти отраслевые эксперты могут выйти за рамки концепций пяти сил PESTEL и Портера, сделав интуитивно понятные скачки относительно траектории развития отрасли.
• Консультанты : Консультанты обычно привлекаются при формулировании стратегии и по ряду других причин. Наиболее важным из них было бы предоставление объективной линзы для внутренних дел. Трудно увидеть весь дом изнутри, и высшее руководство может использовать внешнее мнение, чтобы убедиться, что они видят операции четко и объективно.
• Включение заинтересованных сторон : Высшее руководство будет хотеть получить как можно больше информации от всех участников. Некоторые примеры включают опросы потребителей на предмет удовлетворенности, прогнозы поставщиков в отношении затрат на определенный период времени, мнения потребителей о потребностях, которые еще не удовлетворены, и мнения акционеров. Включение заинтересованных сторон предлагает множество инструментов, каждый из которых может быть полезным, а может и не оказаться полезным в зависимости от контекста плана.

Реагирование на неопределенность в стратегическом планировании

Неопределенность существует, когда существует более одного возможного результата; лучше всего управлять им с помощью инструментов планирования сценариев.

Цели обучения

Признать неизбежность неопределенности в стратегическом планировании наряду с планированием эффективных мер реагирования на эти неопределенности

Основные выводы

Ключевые моменты

• Стратегическое руководство имеет четкое представление, основанное на наилучших имеющихся свидетельствах и обоснованных предположениях, о том, чего можно достичь в рамках ограничений данного набора обстоятельств.
• Первоначальные идеи о корпоративных целях, возможно, придется изменить, если нет осуществимого плана реализации, который встретит достаточный уровень принятия среди заинтересованных сторон, или если необходимые ресурсы недоступны, или и то, и другое.
• Планирование сценария начинается с отделения вещей, которые считаются известными, по крайней мере до некоторой степени, от тех, которые считаются неопределенными или непознаваемыми.

Ключевые термины

• неопределенность : состояние ограниченного знания, при котором невозможно точно описать существующее состояние или будущие результаты или определить, какой из нескольких возможных результатов произойдет.
• тактическое планирование : Процесс организации, определяющий, как оптимизировать текущие ресурсы и операции.
• качественный : Описывается с точки зрения характеристик и атрибутов, а не чисел и количеств.

Неопределенность

Специалисты по менеджменту определяют неопределенность как состояние ограниченного знания, при котором невозможно точно описать существующее состояние или будущие результаты или определить, какой из нескольких возможных результатов произойдет. Тем не менее, все еще возможно измерить неопределенность — присвоив вероятность каждому возможному состоянию или исходу, чтобы оценить его вероятность.

В прошлом в стратегических планах часто рассматривалось только «официальное будущее», которое обычно представляло собой прямолинейный график текущих тенденций, перенесенных в будущее. Часто линии тренда генерируются бухгалтерским отделом и не обсуждают демографические данные или качественные различия в социальных условиях. Эти упрощенные предположения могут быть хорошими в некотором смысле, но они не учитывают качественные социальные изменения, которые могут повлиять на организацию.

Вместо того, чтобы просто следовать линиям тренда, сценарии сосредотачиваются на коллективном воздействии многих факторов.Планирование сценария помогает понять, как перемещаются различные нити сложного гобелена, если потянуть за одну или несколько нитей. Список возможных причин, такой как анализ дерева отказов, имеет тенденцию преуменьшать влияние отдельных факторов. Когда факторы исследуются вместе, определенные комбинации усиливают влияние или вероятность других факторов. Например, увеличение торгового дефицита может вызвать экономический спад, который, в свою очередь, приведет к безработице и сокращению внутреннего производства.

Дерево отказов : Деревья отказов могут помочь определить возможные результаты.В этом дереве неисправностей наглядно представлены все этапы, на которых что-то может пойти не так в полете космического корабля, от слишком быстрого вращения самого космического корабля до отказа двигателя и заклинивания клапана в открытом положении.

Ответ на неопределенность

Организациям необходимо справляться с проблемами, которые слишком сложны для полного понимания, но при этом необходимо принимать важные решения, основанные на ограниченном понимании или ограниченной информации. Есть несколько способов справиться с этим.

Итеративно

Процесс разработки стратегии организации должен быть повторяющимся. То есть он должен включать переключение между вопросами о целях, планировании реализации и ресурсах. Например, первоначальный план проекта может потребоваться скорректировать, если изменится бюджет.

Использование сценария планирования

Планирование сценария начинается с отделения того, что считается известным, по крайней мере до некоторой степени, от того, что считается неопределенным или непознаваемым.Первый компонент, знание, включает тенденции, которые отбрасывают прошлое вперед, признавая, что мир обладает значительной динамикой и непрерывностью. Второй компонент, неопределенность, включает неопределенные факторы, такие как будущие процентные ставки, результаты политических выборов, уровень инноваций, модные тенденции на рынках и так далее. Искусство сценарного планирования заключается в объединении известного и неизвестного в ограниченное количество внутренне согласованных взглядов на будущее, охватывающих очень широкий диапазон возможностей.

Многие организации применяют сценарное планирование к широкому кругу вопросов, от относительно простых тактических решений до сложного процесса стратегического планирования и построения видения. Планирование сценариев для бизнеса было первоначально разработано компанией Royal Dutch / Shell, которая использовала сценарии с начала 1970-х годов как часть своего процесса для создания и оценки стратегических вариантов. Shell всегда давала более точные прогнозы по нефти, чем другие крупные нефтяные компании, и предсказывала избыток производственных мощностей в танкерном бизнесе и нефтехимии в Европе раньше, чем ее конкуренты.

Принять неопределенность

Не имеет смысла делать вид, что предвидит все возможные последствия корпоративного решения, все возможные сдерживающие или стимулирующие факторы и все возможные точки зрения. Для целей стратегического управления важно иметь четкое представление, основанное на наилучших имеющихся свидетельствах и обоснованных предположениях, того, что можно достичь в рамках ограничений данного набора обстоятельств. По мере изменения ситуации одни возможности для достижения целей исчезнут, а другие возникнут.Некоторые подходы к реализации станут невозможными, в то время как другие, ранее невозможные или невообразимые, станут жизнеспособными. Стратегическое управление мало что дает и может навредить, если организационные стратегии предназначены для использования в качестве подробных и надежных планов для менеджеров.

Создайте свой бизнес-план: организация и управление

Этот раздел вашего бизнес-плана должен включать следующее: организационная структура вашей компании, сведения о владельцах вашей компании, профили вашей управленческой команды и квалификация вашего совета директоров.

Люди, читающие ваш бизнес-план, захотят увидеть ответы на важные вопросы, в том числе на то, кто чем занимается в вашем бизнесе, каково их происхождение, почему вы привлекаете их в бизнес в качестве членов совета директоров или сотрудников и за что они несут ответственность. Следует дать подробное описание каждого подразделения или отдела и их функций.

В этом разделе следует указать, кто входит в совет директоров (если у вас есть консультативный совет) и как вы собираетесь их там удерживать.Какая у вас зарплата и льготы для ваших сотрудников? Какие стимулы вы предлагаете? Как насчет рекламных акций? Убедите своего читателя, что ваши сотрудники — это больше, чем просто имена на фирменном бланке.

Что включить в раздел «Организация и управление»

Организационная структура

Простой, но эффективный способ изложить структуру вашей компании — создать организационную схему с повествовательным описанием.Это докажет, что вы ничего не оставляете на волю случая, вы точно продумали, кто чем занимается, и что есть кто-то, кто отвечает за все функции вашей компании. Для потенциального инвестора или сотрудника эта информация очень важна.

Информация о владельце

Этот раздел также должен включать юридическую структуру вашего бизнеса и последующую информацию о праве собственности, к которой он относится. Вы зарегистрировали свой бизнес? Если да, то это корпорация C или S? Или, возможно, вы с кем-то заключили партнерские отношения.Если да, то это полное или ограниченное товарищество? А может вы индивидуальный предприниматель.

В ваш бизнес-план должна быть включена следующая важная информация о собственности:

• Имена собственников
• Доля собственности
• Степень участия в компании
• Формы собственности (т.е. обыкновенные акции, привилегированные акции, генеральный партнер, партнер с ограниченной ответственностью)
• Эквиваленты непогашенного капитала (т.е. опционы, варранты, конвертируемые долговые обязательства)
• Обыкновенные акции (т.е., уполномоченный или выданный)
• Профили управления
Эксперты
• согласны с тем, что одним из важнейших факторов успеха любой растущей компании являются способности и послужной список ее владельца / управленческой команды, поэтому расскажите вашему читателю о ключевых людях в вашей компании и их опыте. Предоставьте резюме, включающее следующую информацию:
• Имя
• Должность (включая краткое описание должности вместе с основными обязанностями)
• Основные обязанности и полномочия
• Образование
• Уникальный опыт и навыки
• Предыдущее место работы
• Особые навыки
• Прошлый послужной список
• Признание в отрасли
• Участие сообщества
• Количество лет с компанией
• Базис и уровни компенсации (убедитесь, что они разумные — не слишком высокие или слишком низкие)
• Убедитесь, что вы количественно оцениваете достижения (например,г. «Управлял отделом продаж из десяти человек», «Управлял отделом из пятнадцати человек», «Увеличивал выручку на 15 процентов за первые шесть месяцев», «Расширял розничные точки на два в год», «Улучшил работу с клиентами. сервис по оценке наших клиентов от 60 до 90 процентов »)

Также подчеркните, как окружающие вас люди дополняют ваши навыки. Если вы только начинаете, покажите, как уникальный опыт каждого человека будет способствовать успеху вашего предприятия.

Квалификация Совета директоров

Основным преимуществом неоплачиваемого консультативного совета является то, что он может предоставить экспертные знания, которые ваша компания не может себе позволить иначе. Список известных, успешных владельцев / менеджеров бизнеса может иметь большое значение для повышения авторитета вашей компании и повышения ее восприятия управленческого опыта.

Если у вас есть совет директоров, обязательно соберите следующую информацию при разработке структуры вашего бизнес-плана:

• Имена
• Позиции на доске
• Степень участия в компании
• Фон
• Исторический и будущий вклад в успех компании

4 раздела, которые должен иметь каждый бизнес-план (и почему они важны)

Это второй из четырех частей серии, написанной Хэлом Шелтоном, наставником SCORE по малому бизнесу и автором книги Секреты создания успешного бизнеса План .В прошлом месяце мы рассмотрели «Зачем вам нужен бизнес-план (и лучший стиль для вас)». В этом месяце мы представляем четыре обязательных раздела каждого бизнес-плана.

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, вы получаете один шанс — одно резюме и сопроводительное письмо — представить потенциальному работодателю и надеяться, что из сотен соискателей они выберут вас для собеседования. Бизнес-план ничем не отличается.

В этом посте вы поймете, какие разделы бизнес-плана считаются наиболее важными и почему, а также узнаете, что включить в эти разделы.

Полноразмерный бизнес-план может содержать следующие разделы:

• Краткое изложение
• Юридическое описание компании
• Продукты и услуги
• Маркетинговый план
• Операционный план
• Организация и управление
• Биографические данные ключевых руководителей
• План персонала
• Интеллектуальная собственность и другие ключевые активы
• Финансовый план
• Приложение

Какие разделы, по вашему мнению, являются наиболее важными для существующего плана малого бизнеса в большинстве ситуаций?

Если вы ответили, все зависит от обстоятельств, вы — умный предприниматель.Все зависит от того, чего вы пытаетесь достичь, и от аудитории.

Тем не менее, после написания и анализа сотен бизнес-планов я чувствую, что почти во всех ситуациях используются четыре ключевых раздела, и они могут быть дополнены дополнительными разделами в зависимости от обстоятельств. Этими четырьмя ключевыми разделами являются резюме, маркетинговый план, биография ключевого руководства и финансовый план. Поговорим о каждом подробнее.

Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.

Download — это практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу. В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как добиться успеха в достижении целей своего бизнеса или некоммерческой организации.

Загрузить: понимание интернет-маркетинга

1. Краткое содержание

Это один из самых коротких разделов бизнес-плана, но на работу над ним вам следует потратить больше всего времени.Независимо от того, состоит ли ваш бизнес-план на 5 или 30 страницах, краткое изложение должно отражать все материалы вашего плана всего на двух страницах. Причина, по которой этому разделу уделяется так много внимания, заключается в том, что это может быть единственный раздел, на который читатель смотрит, принимая решение двигаться вперед или остановиться.

Перефразируя старую пословицу, «вы можете определить качество бизнес-плана по его резюме».

Резюме — это окончательная презентация, где вы представляете идею, предоставляете предысторию, говорите о подходе и результатах и ​​выражаете уверенность в том, что вы добьетесь успеха.Когда вы увлечете читателя своей бизнес-идеей, он будет склонен исследовать ее дальше. Исполнительное резюме — это гораздо больше, чем просто резюме; это ваш призыв к действию.

В одном абзаце краткое изложение должно включать описание вашего бизнеса и проблемы клиента, которая решается однозначно, чтобы читатель понимал, чего вы пытаетесь достичь. Маркетинговые параграфы должны включать информацию о размере рынка, прогнозе продаж, демографических характеристиках ваших потенциальных клиентов и конкурентов, а также ваших конкурентных преимуществах.В параграфах «Операции / Персонал / Управление» продемонстрируйте лидерство и опыт руководства в отрасли, а также несколько ключевых деталей о местонахождении, укомплектовании персоналом и операциях.

Финансовый раздел исполнительного резюме должен включать прогнозируемый доход и денежные средства, полученные в течение первых трех лет, и, если вы ищете финансирование, четкое заявление о том, сколько средств необходимо для финансирования проекта. Из этой суммы покажите, сколько вы будете инвестировать по сравнению с суммой, которую запрашивает спонсор.

Помните, что хотя исполнительное резюме появляется первым в бизнес-плане, оно должно быть написано последним, поскольку оно является резюме. Бизнес-план разрабатывается снизу вверх, поэтому вам нужно проработать все детали, прежде чем вы сможете написать резюме.

2. Маркетинговый план

Проблема номер один для малого бизнеса — это поиск клиентов. Для многих владельцев бизнеса это самый важный раздел, и много времени уделяется его развитию. Ибо без спроса нет продаж.

Маркетинговый план состоит из трех основных разделов: анализ рынка, анализ конкуренции и конкретные маркетинговые действия.

Раздел анализа рынка имеет двоякое назначение. Во-первых, необходимо выяснить, насколько велик рынок: вам нужно знать, будет ли достаточно клиентов, чтобы купить ваш продукт или услугу, чтобы вы могли получать удовлетворительный доход. Второй — описать вашего потенциального или идеального клиента, чтобы вы знали, как выйти на этот рынок при проведении охвата.

Цель раздела конкурентного анализа — убедиться, что вы понимаете, с чем сталкиваетесь. В этом разделе должны быть перечислены около пяти конкурентов и их сильные и слабые стороны, такие как часы работы, доступность, цены, политика возврата, размер маркетингового бюджета, репутация, политика доставки продукции (предоставляется ли она бесплатно, по цене или вообще не предоставляется), дополнительные продукты. и услуги, текущие / устаревшие версии (которые также могут относиться к текущим / устаревшим стилям) и объемы закупок (что может означать более низкие или более высокие затраты).

Конкретные маркетинговые действия разрабатываются в Плане маркетинговых действий, который используется для реализации вашей бизнес-идеи. Другими словами, что вы собираетесь делать, чтобы привлечь внимание посетителей к своей входной двери — в прямом и переносном смысле? Какие пять маркетинговых шагов вы предпримете? Для каждого из пяти маркетинговых шагов отметьте затраты на реализацию (которые, в сумме, становятся вашим маркетинговым бюджетом), если элементы могут быть выполнены вами самостоятельно или вам потребуется помощь, а также ожидаемые продажи (которые при сложении , стать прогнозом продаж).Маркетинговый бюджет и прогноз продаж будут использоваться в финансовых прогнозах.

3. Управление ключами Bios

С ограниченным послужным списком и, как правило, небольшими активами, успех малого бизнеса обычно зависит от ставки на владельца. Таким образом, этот раздел должен убедить читателей в том, что ставка правильная.

Включите одностраничную биографию каждого из ключевых вовлеченных людей, которая должна быть написана в стиле, демонстрирующем: «был там, сделал это и у вас была футболка.«Вы хотите продемонстрировать, что у вас есть технические навыки для бизнеса, а также лидерские качества. В тех случаях, когда возможны пробелы в опыте / навыках, упомяните, как вы планируете добавить в команду других, чтобы они могли предоставить эти знания.

4. Финансовый план

Одним из последних элементов вашего бизнес-плана является финансовая отчетность. Хотя финансовый план является очень важным разделом, уместно, чтобы он был последним, потому что если краткое изложение представляет собой обсуждение всего, что должно последовать, то финансовый раздел представляет собой резюме всего, что ему предшествует.

Разделы продуктов и услуг, маркетинга, операций и персонала демонстрируют, что бизнес-идея осуществима, но именно финансовый раздел демонстрирует ее жизнеспособность.

Для многих заниматься этим разделом в последнюю очередь нормально, потому что это единственный элемент плана, которого боятся большинство предпринимателей. Когда дело доходит до написания этого раздела, они часто чувствуют, что наткнулись на стену, и обвиняют ее в задержке их бизнес-плана. Обычно это происходит потому, что они этого не понимают, боятся или излишне усложнили задачу из-за того, что не выполнили внимательно остальную часть бизнес-плана.Не позволяйте этому случиться с вами. Обратитесь за советом к наставнику SCORE или в другие бесплатные услуги, указанные здесь.

Финансовая отчетность — это диаграммы с большим количеством цифр и несколькими словами, описывающими, о чем они все. Поэтому желательно иметь вводную страницу в вашем финансовом плане, объясняющую на простом английском языке ключевые предположения и то, как каждое из них было определено. Если вы можете убедить читателя в разумности предположений, то продажа уже была произведена, когда они читали финансовую отчетность.

Ключевые уроки

• Краткое изложение, маркетинговый план, ключевые биографические данные руководства и разделы бизнес-плана финансового плана имеют решающее значение и должны быть включены во все бизнес-планы.
• Дополнительные разделы могут быть добавлены к этим четырем при нацеливании на определенные цели и аудитории.
• Крайне важно с самого начала заинтересовать читателей вашей бизнес-идеей в резюме, иначе они могут не читать дальше.

Следующие шаги

• Набросайте или нарисуйте, что вы будете включать в каждый раздел бизнес-плана, а затем получите данные и факты, подтверждающие это.

В следующем месяце мы посмотрим, когда лучше всего пересмотреть свой бизнес-план.

Навыки бизнес-планирования Хэла Шелтона были развиты как сертифицированный наставник SCORE по малому бизнесу, корпоративный руководитель, член правления некоммерческой организации, начальный инвестор компании и автор книги Секреты написания успешного бизнес-плана: профессионал делится шагом. Пошаговое руководство по созданию плана, приносящего результаты. Приветствуются предложения по дополнительным темам; напишите письмо Constant Contact или Hal прямо с его веб-сайта: www.secrettsofbusinessplans.com.

10 основных компонентов бизнес-плана

Планируете ли вы открыть магазин, в котором готовят лучший кофе, или хотите продавать экологически чистые канцелярские товары, вам нужно будет объяснить, почему ваш бизнес необходим и чем он будет отличаться от конкурентов. Вот тут-то и появляется ваш бизнес-план. Он дает инвесторам, кредиторам и потенциальным партнерам понимание структуры вашей компании и ее целей.Если вы пытаетесь его создать, ознакомьтесь с 10 ключевыми компонентами бизнес-плана.

Ознакомьтесь с нашим инвестиционным калькулятором.

1. Краткое содержание

Резюме должно появиться первым в вашем бизнес-плане. Он должен резюмировать то, чего вы ожидаете от своего бизнеса. Поскольку он предназначен для выделения того, что вы собираетесь обсудить в остальной части плана, администрация малого бизнеса предлагает вам написать этот раздел в последнюю очередь.

Хорошее резюме убедительно. Он раскрывает миссию компании вместе с кратким описанием ее продуктов и услуг. Также было бы неплохо кратко объяснить, почему вы открываете свою компанию, и рассказать о своем опыте работы в отрасли, в которой вы работаете.

2. Описание компании

Следующий раздел, который должен появиться в вашем бизнес-плане, — это описание компании. Лучше всего включать ключевую информацию о вашем бизнесе, ваших целях и клиентах, которых вы планируете обслуживать.

В описании вашей компании также должно быть указано, чем ваш бизнес будет отличаться от других в отрасли и как продукты и услуги, которые вы предоставляете, будут полезны вашей целевой аудитории.

3. Анализ рынка

В идеале, ваш анализ рынка покажет, что вы знаете все тонкости отрасли и конкретного рынка, на который планируете выйти. В этом разделе вам нужно будет использовать данные и статистику, чтобы рассказать о том, где был рынок, где он должен развиваться и как ваша компания впишется в него.Кроме того, вам необходимо предоставить подробную информацию о потребителях, которым вы будете продавать, например об уровне их доходов.

4. Конкурентный анализ

Хороший бизнес-план представит четкое сравнение вашего бизнеса с вашими прямыми и косвенными конкурентами. Вам нужно будет показать, что вы знаете их сильные и слабые стороны и знаете, как будет развиваться ваш бизнес. Если есть какие-либо проблемы, которые могут помешать вам выйти на рынок, например высокие первоначальные затраты, лучше сказать об этом.Эта информация попадет в ваш раздел анализа рынка.

Статья по теме: 15 способов увеличения капитала для стартапов

5. Описание управления и организации

После анализа рынка в вашем бизнес-плане будет изложен способ организации вашей организации. Вы представите руководителей своей компании и обобщите их навыки и основные должностные обязанности. Если вы хотите, вы можете создать диаграмму, отображающую вашу цепочку команд.

Не забудьте указать, будет ли ваш бизнес работать как партнерство, индивидуальное предприятие или бизнес с другой структурой собственности. Если у вас есть совет директоров, вам необходимо указать его членов.

6. Распределение ваших товаров и услуг

Если вы не включили достаточно фактов о своих продуктах и ​​услугах в описание своей компании (поскольку этот раздел является обзором), было бы неплохо включить дополнительную информацию о них в отдельный раздел.Кто бы ни читал эту часть вашего бизнес-плана, должен точно знать, что вы планируете создавать и продавать, как долго ваши продукты должны прослужить и как они будут соответствовать существующим потребностям.

Было бы неплохо упомянуть и ваших поставщиков. Если вы знаете, сколько будет стоить производство вашей продукции и сколько денег вы надеетесь получить, это отличные детали, которые стоит добавить. Вам также нужно будет указать все, что связано с патентами и авторскими правами.

7.Маркетинговый план

В своем бизнес-плане важно описать, как вы собираетесь предлагать свои продукты и услуги потенциальным клиентам. Вот в чем суть маркетинга. При определении шагов, которые вы собираетесь предпринять для продвижения своих продуктов, вам нужно будет указать бюджет, который понадобится для реализации ваших стратегий.

Статья по теме: Как превращение хобби в бизнес влияет на ваши налоги

8. Стратегия продаж

Как вы будете продавать продукты, которые создаете? Это самый важный вопрос, на который вы ответите, когда будете обсуждать свою стратегию продаж.Лучше быть как можно более конкретным. Хорошая идея — указать количество торговых представителей, которых вы планируете нанять, и то, как вы собираетесь их находить и привлекать к работе. Вы также можете включить цели продаж.

9. Запрос на финансирование

Если вам нужно финансирование, вы можете посвятить целый раздел разговору о сумме денег, которая вам нужна, и о том, как вы планируете использовать капитал, который пытаетесь привлечь. Если вам понадобятся дополнительные деньги через год или два для завершения определенного проекта, важно сообщить об этом.

10. Финансовые прогнозы

В последнем разделе бизнес-плана вы укажете финансовые цели и ожидания, которые вы поставили на основе исследования рынка. Вы укажете свой ожидаемый доход за первые 12 месяцев и свой годовой прогнозируемый доход за второй, третий, четвертый и пятый годы деятельности.

Если вы пытаетесь подать заявку на получение личной ссуды или ссуды для малого бизнеса, вы всегда можете добавить приложение или другой раздел, содержащий дополнительную финансовую или справочную информацию.

Итог

Каждая компания индивидуальна, поэтому ваш бизнес-план может не походить на бизнес-план другого предпринимателя. Но есть ключевые компоненты, которые должны быть в каждом хорошем плане, и всегда полезно включить в бизнес-план четкое и точное резюме ваших бизнес-целей.

Обновление

: если вам нужны дополнительные профессиональные советы, которые позволят вашему бизнесу получить преимущество, воспользуйтесь инструментом сопоставления SmartAsset SmartAdvisor, чтобы получить пару с финансовым экспертом, который может выработать стратегию с учетом ваших конкретных потребностей.

Фото: © iStock.com / nandyphotos, © iStock.com / shironosov, © iStock.com / cigdemhizal

Аманда Диксон Аманда Диксон — писатель и редактор по личным финансам, специализирующаяся в области налогов и банковского дела. Она изучала журналистику и социологию в Университете Джорджии. Ее работы были представлены в Business Insider, AOL, Bankrate, The Huffington Post, Fox Business News, Mashable и CBS News. Аманда родилась и выросла в метро Атланта, а в настоящее время живет в Бруклине.

Глава 5 — Бизнес-планирование — Набор инструментов для предпринимательства и инноваций

Бизнес-планирование является важным предвестником действий в новых предприятиях. Помогая основателям фирм принимать решения, уравновешивать спрос и предложение ресурсов и превращать абстрактные цели в конкретные операционные шаги, бизнес-планирование снижает вероятность роспуска предприятия и ускоряет разработку продукта и деятельность по организации предприятия. — Дельмар и Шейн (2003, с. 1165)

Мы всегда слишком много планируем и всегда слишком мало думаем.Мы возмущаемся призывом к размышлениям и ненавидим незнакомые аргументы, которые не соответствуют тому, во что мы уже верим или во что хотели бы верить. — Джозеф Шумпетер

Пытаться предугадать будущее — все равно что ехать по проселочной дороге ночью без света, глядя в заднее окно. — Питер Друкер

Цели обучения

После завершения этой главы вы сможете

• Опишите цели бизнес-планирования
• Опишите общие принципы бизнес-планирования
• Перечислите и объясните элементы процесса разработки бизнес-плана, описанные в этой книге.
• Объясните цели каждого из элементов процесса разработки бизнес-плана, описанных в этой книге.
• Объясните, как применение процесса разработки бизнес-плана, описанного в этой книге, может помочь в разработке бизнес-плана, который будет соответствовать целям предпринимателей.
• Опишите общие принципы и формат бизнес-планирования

Обзор

В этой главе описываются цели бизнес-планирования, общие концепции, связанные с бизнес-планированием, а также руководящие принципы и формат всеобъемлющего бизнес-плана.

Цели бизнес-планирования

Бизнес-планы разрабатываются как для внутренних, так и для внешних целей. Внутри предприниматели разрабатывают бизнес-планы, чтобы помочь объединить части своего бизнеса. Самая распространенная внешняя цель бизнес-плана — привлечение капитала.

Внутренние цели

• Бизнес-план — это дорожная карта для развития бизнеса, потому что он
  • определяет видение компании
  • определяет стратегию компании
  • описывает, как будет реализована стратегия
  • обеспечивает основу для анализа ключевых проблем
  • предоставляет план развития бизнеса
  • — средство измерения и контроля
  • помогает предпринимателю быть реалистом и проверять теории

Внешнее назначение

Бизнес-план часто является основным методом описания компании для внешней аудитории, такой как потенциальные источники финансирования и нанимаемый ключевой персонал.Он должен помочь сторонним сторонам понять текущий статус компании, ее возможности и потребности в ресурсах, таких как капитал и персонал. Он также предоставляет наиболее полный источник информации для оценки бизнеса.

Принципы бизнес-планирования

Принципы коммуникации бизнес-плана

Как отмечают Hindle и Mainprize (2006), составители бизнес-планов должны стремиться выразить свои ожидания относительно природы неопределенного будущего.Однако обязательства новизны затрудняют сообщение об ожидаемом будущем новых предприятий (в большей степени, чем для существующих предприятий). В них изложены пять принципов коммуникации:

• Ожидания
  • Перевод вашего видения предприятия и того, как оно будет работать, в формат, совместимый с ожиданиями читателей
  • Сообщите, что
    • Вы определили и поняли ключевые факторы успеха и риски
    • прогнозируемый рынок большой, и вы ожидаете хорошего проникновения на рынок
    • у вас есть стратегия коммерциализации, прибыльности и господства на рынке
    • вы можете создать и защитить собственное и конкурентное положение
• вехи
  • Привязка ключевых событий к плану с конкретными финансовыми и количественными значениями
  • Сообщите, что
    • Ваши основные цели плана выражены в финансовых показателях
    • вы удовлетворили двойную потребность в планировании и гибкости.
    • вы понимаете опасность пренебрежения связями между определенными событиями
    • вы понимаете важность количественных значений (а не только хронологических дат)
• Возможности
  • Ничто не вечно — все может измениться, чтобы повлиять на возможности: вкусы, предпочтения, технологические инновации, конкурентная среда
  • Сообщите эти четыре аспекта, чтобы выделить бизнес-концепцию, отличительные компетенции и устойчивые преимущества:
    • новая комбинация, на которой построено предприятие
    • величина возможности или размер рынка
    • тенденции роста рынка
    • рыночная стоимость предприятия (% от предложенной доли рынка или рыночная стоимость доли в долларах)
• Контекст
  • Четыре ключевых аспекта, описывающих контекст, в котором должно функционировать новое предприятие (внутренняя и внешняя среда)
  • Общаться
    • как контекст поможет или помешает предложению
    • , как контекст может измениться и повлиять на бизнес, а также на диапазон гибкости или реакции, заложенные в предприятии.
    • что руководство может или будет делать в случае неблагоприятной ситуации
    • что руководство может сделать, чтобы положительно повлиять на контекст
• Бизнес-модель
  • Краткое и ясное изложение того, как идея фактически превращается в бизнес, создающий ценность
  • Общаться
    • Кто, сколько и как часто платит?
    • Действия, которые компания должна выполнять для производства своей продукции, доставки ее клиентам и получения дохода
    • И уметь защищать утверждения о том, что предприятие является привлекательным, устойчивым и имеет конкурентное преимущество.

Принципы достоверности бизнес-плана

Составители бизнес-планов должны стремиться к доверию к проекту (Hindle & Mainprize, 2006), поэтому должно быть соответствие между потребностями команды предпринимателей (ищущих ресурсы) и ожиданиями инвесторов (поставщиков ресурсов) на основе их критериев.Подход группы предпринимателей по принципу « взять или оставить » (то есть конкретные финансовые прогнозы) имеет высокую вероятность неудачи с точки зрения обеспечения ресурсов. Hindle и Mainprize (2006) описывают пять принципов, которые помогут предпринимателям повысить доверие к проектам:

• Команда
  • Без правильной команды все остальное не имеет значения.
  • Общаться
    • Что они знают?
    • Кого они знают?
    • Насколько хорошо они известны?
• Разработка
  • Разбейте отдельные задачи на части так, чтобы каждый шаг максимизировал положительные стороны и сводил к минимуму отрицательные стороны:
    • субстратегий
    • специальные программы
    • конкретные тактические планы действий
• Интеграция сценария
  • Заявление о непреодолимом лидерстве или собственном рыночном положении наивно.
  • Венчурное строительство похоже на шахматы:
    • Предвидеть на несколько ходов вперед
    • Взгляните на будущее как фильм или снимок
• Финансовая ссылка
  • Ключевые допущения, связанные с размером рынка, уровнем проникновения и вопросами сроков рыночного контекста, изложенными в бизнес-плане, должны быть напрямую связаны с финансовой отчетностью.
  • Отчетам о доходах и движении денежных средств должны предшествовать операционные отчеты, в которых излагаются основные предположения планирования в отношении размеров рынка, продаж, производительности и основы для оценки выручки.
• Сделка
  • Если основная цель — собрать урожай, то бизнес-план должен создавать структуру сделок с добавленной стоимостью для привлечения инвесторов.
  • Обычные вещи: жизнеспособность, потенциальная прибыль, риск ухудшения ситуации, вероятное время жизненного цикла, потенциальные области для обсуждения или улучшения

Общие принципы бизнес-плана

Многие компании должны иметь бизнес-план для достижения своих целей. Ниже приведены некоторые основные рекомендации по разработке бизнес-плана.

• Стандартный формат помогает читателю понять, что предприниматель все продумал и что доход оправдывает риск.
• Связывание документа гарантирует, что читатели смогут легко его просмотреть, не разваливаясь.
• Будьте на 100% уверены, что
  • все полностью интегрировано: письменная часть должна говорить то же самое, что и финансовая часть
  • все финансовые отчеты полностью связаны и действительны (убедитесь, что все балансы правильно сбалансированы)
  • документ хорошо отформатирован (макет облегчает чтение и понимание документа, включая все диаграммы, диаграммы, отчеты и другие дополнения).
  • все правильно (нет орфографических, грамматических, структур предложения, ссылок или ошибок в расчетах)
  • документ легко читается и понимается, потому что он хорошо организован, без лишних повторений
    • Обычно нет необходимости — и даже вредно — повторять одно и то же более одного раза.Чтобы избежать ненужного дублирования информации, вам следует объединить разделы и по возможности уменьшить или исключить дублирование.
  • вся необходимая информация включена, чтобы читатели могли понять все в вашем документе
  • : термины, которые вы используете в своем плане, ясны
    • Например, если в вашем плане указано что-то вроде «не хватает 100 000 единиц, а конкуренты в настоящее время производят 25 000 единиц. Мы можем помочь заполнить этот огромный пробел в спросе за счет нашей способности производить 5 000 единиц продукции », — совершенно смущает читатель.Означает ли это, что общая нехватка составляет 100 000 единиц, но конкуренты заполняют этот пробел, производя 25 000 единиц в год (в этом случае дефицит будет только на четыре года)? Или существует ли ежегодный дефицит в 100 000 единиц, из которых производится только 25 000 единиц в год, и в этом случае общий дефицит очень велик и растет с каждым годом? Вы всегда должны предоставлять полную перспективу, указывая соответствующие временные рамки, валюту, размер или другое измерение.
  • , если вы используете процентную цифру, вы указываете, к чему она относится, иначе цифра совершенно бесполезна для читателя.
  • , если ваш план включает международный элемент, в каких валютах указаны затраты, доходы, цены или другие значения
    • Эту проблему можно решить, указав заранее в документе валюту, в которой будут указаны все значения. Другой вариант — указывать каждый раз, какая валюта используется, и иногда вы можете указать значение в более чем одной валюте. Конечно, вам нужно будет оценить валютный риск, которому вы будете подвержены, и описать это в своем документе.
Доверие
• установлено и поддерживается
  • Если включено утверждение, которое представляет что-то как факт, хотя этот факт не является общеизвестным, всегда указывайте источник. Неподтвержденные утверждения подрывают доверие
  • Будьте конкретны. Бизнес-план просто не имеет ценности, если в нем используются расплывчатые ссылки на высокий спрос, тщательно установленные цены и другие слабые формулировки. Он должен показывать точные цифры (разумеется, с правильными ссылками), фактические цены и реальные данные, полученные в результате надлежащих исследований.Это единственный способ убедиться, что ваш план заслуживает доверия.

Разработка бизнес-плана

High Power

Процесс разработки бизнес-плана, описанный ниже, был тщательно протестирован на студентах, изучающих предпринимательскую деятельность, и доказал, что он дает предпринимателям рекомендации, необходимые для разработки бизнес-плана, соответствующего их потребностям; бизнес-план High Power .

Этапы развития

Разработка бизнес-плана высокой мощности включает шесть этапов.Эти этапы можно сравнить с ужином для нескольких друзей. Хозяин, надеющийся произвести хорошее впечатление на своих ожидаемых гостей, может проанализировать ситуацию на нескольких уровнях, чтобы собрать данные о новых альтернативах здоровым ингредиентам, о том, какие ингредиенты имеют лучшие цены и наиболее доступны в определенное время года, о новых тенденциях в закуски для вечеринок, пищевая аллергия у ожидаемых гостей, возможные темы для вечеринок и т. д. Этот анализ является этапом Essential Initial Research .

На этапе бизнес-модели хозяин может создать меню элементов, которые нужно включить в трапезу, а также список декораций на заказ, музыку для воспроизведения и темы костюмов, которые можно предложить гостям. Сочетание этих элементов, выбранных ведущим, сыграет роль в успехе вечеринки.

Первоначальный черновик бизнес-плана Этап — это этап, на котором ведущий закатывает рукава и начинает собирать некоторые из продуктов, развешивать некоторые украшения, рассылать приглашения и, как правило, начинать все для вечеринки.

На этом этапе хост начнет понимать, что некоторые планы неосуществимы и что необходимо внести изменения. Необходимые изменения могут быть существенными, например, необходимость отложить всю вечеринку и, в конечном итоге, начать заново через несколько месяцев, или менее радикальными, например, необходимость изменить меню, когда приглашенный гость указывает, что он не может есть продукты, содержащие глютен. Эти изменения включены в план, чтобы сделать его реалистичным и осуществимым на этапе Создание реалистичного бизнес-плана .

Составление плана обращения к заинтересованным сторонам Этап включает в себя дальнейшие изменения в плане вечеринки, чтобы сделать его более привлекательным как для приглашенных гостей, так и для того, чтобы устроить праздник для хозяина. Например, ведущий может узнать, что некоторые из одиноких гостей хотели бы принести финики, а другим, возможно, потребуется привести своих детей, чтобы они могли присутствовать. Хозяин может удовлетворить эти желания или потребности таким образом, чтобы вечеринка стала для них веселее — возможно, приняв предложения гостей принести еду или игры, или, может быть, даже наняв няню, чтобы развлечь детей и присмотреть за ними. .

Заключительный этап — Завершение бизнес-плана — предполагает, что хозяин вносит все последние штрихи в вечеринку и готовится к приезду гостей.

Рисунок 5 — Процесс разработки бизнес-плана (иллюстрация Ли А. Свонсона)

Основные начальные исследования

Составитель бизнес-плана должен проанализировать среду, в которой он планирует работать, на каждом уровне анализа общества, отрасли, рынка и фирмы (см. Страницы 51–60).Этот этап планирования, важное начальное исследование, является необходимым первым шагом для лучшего понимания тенденций, которые повлияют на их бизнес, и решений, которые они должны принять, чтобы заложить основу и улучшить свой потенциал для успеха.

В некоторых случаях большая часть важных начальных исследований должна быть включена в разрабатываемый бизнес-план как отдельный раздел, чтобы помочь читателям убедить читателей в том, что существует рыночная потребность в рассматриваемом бизнесе и что у него есть хорошие шансы быть успешным.

В других случаях бизнес-план будет более сильным, если компоненты необходимого начального исследования распределены по бизнес-плану как способ поддержки планов и стратегий, изложенных в бизнес-плане. Например, отраслевая или рыночная часть важного начального исследования может описывать стратегии ценообразования, используемые выявленными конкурентами, и может быть лучше всего помещена в часть стратегии ценообразования бизнес-плана для поддержки решения, принятого для использования конкретной стратегии ценообразования.

Бизнес-модель

В состав любого бизнес-плана входит описание бизнес-модели, выбранной предпринимателем как той, которая, по его мнению, лучше всего обеспечит успех. Основываясь на своем важном первоначальном исследовании среды, в которой они ожидают начать свой бизнес (их анализ с первого этапа), предприниматель должен определить, как каждый элемент своей бизнес-модели, включая потоки доходов, структуру затрат, сегменты клиентов, ценностные предложения, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры и т. д. — могут сочетаться друг с другом для повышения потенциального успеха их делового предприятия (см. главу 4 — Бизнес-модели).

Для некоторых типов предприятий на этом этапе предприниматель может запустить экономичный стартап (см. Стр. 68) и развивать свой бизнес, постоянно меняя направление или постоянно корректируя свою бизнес-модель в ответ на сигналы в реальном времени, которые они получают от реакция рынков на их деловые операции. Однако во многих случаях предпринимателю потребуется бизнес-план. В таких случаях их первоначальная бизнес-модель станет основой для этого плана.

Конечно, на протяжении всего этого и всех этапов этого процесса предприниматель должен стремиться постоянно собирать информацию и корректировать планы в соответствии с новыми знаниями, которые они собирают.Как показано на Рисунке 8 в виде вложения в рамку прогрессивного исследования, разработчику бизнес-плана может потребоваться дополнительное исследование, прежде чем завершить бизнес-модель и перейти к первоначальному проекту бизнес-плана.

Проект первоначального бизнес-плана

Этап бизнес-плана включает в себя использование знаний и идей, разработанных на первых двух этапах, и преобразование их в формат бизнес-плана. Подход, который предпочитают многие, заключается в создании полного проекта бизнес-плана со всеми разделами, включая лицевую часть с описанием бизнеса, видением, миссией, ценностями, заявлением о ценностном предложении, предварительным набором целей и, возможно, даже таблицей. содержания и списков таблиц и рисунков, все настроены с использованием программных функций, позволяющих их автоматическое создание.Написание всех операций, человеческих ресурсов, маркетинга и финансовых планов как части первого проекта гарантирует, что все эти части могут быть надлежащим образом и обязательно интегрированы. Бизнес-план расскажет историю планируемого запуска бизнеса двумя способами, используя в основном слова вместе с некоторыми диаграммами и графиками в операциях, человеческих ресурсах и маркетинговых планах, а во втором случае — в финансовом плане. Оба способа должны рассказывать одну и ту же историю.

Цикл обратной связи, показанный на рисунке 8, демонстрирует, что бизнес-разработчику может потребоваться пересмотреть бизнес-модель.Кроме того, как показано в приложении в рамке прогрессивного исследования, разработчику бизнес-плана может потребоваться дополнительное исследование, прежде чем завершать этап первоначального проекта бизнес-плана и переходить к этапу создания реалистичного бизнес-плана.

Создание реалистичного бизнес-плана

Первый вариант бизнес-плана почти никогда не будет реалистичным. По мере того, как предприниматель пишет план, он обязательно будет меняться по мере сбора новой информации. Другой фактор, который обычно делает первый черновик нереалистичным, — это сложность уверенности в том, что письменная часть — в первой части плана вместе с планами операций, человеческих ресурсов и маркетинга — рассказывает ту же историю, что и финансовая часть.На этом этапе работы необходимо внести необходимые коррективы в план, чтобы сделать его максимально реалистичным.

Этап «Создание реалистичного бизнес-плана» имеет два возможных цикла обратной связи. Первый относится к этапу «Проект первоначального бизнес-плана» на тот случай, если первоначальный бизнес-план необходимо существенно изменить, прежде чем его можно будет скорректировать так, чтобы он стал реалистичным. Второй цикл обратной связи возвращается к этапу бизнес-модели, если разработчику бизнеса нужно переосмыслить бизнес-модель.Как показано на Рисунке 8 в виде вложения в рамке прогрессивного исследования, разработчику бизнес-плана может потребоваться дальнейшее исследование, прежде чем завершить этап «Реалистичность бизнес-плана» и перейти к этапу «Создание плана для заинтересованных сторон».

Создание плана, привлекательного для заинтересованных сторон и желательного для предпринимателя

Бизнес-план может быть реалистичным, не обращаясь к потенциальным инвесторам и другим внешним заинтересованным сторонам, таким как сотрудники, поставщики и необходимые деловые партнеры.Это также может быть реалистичным (и, возможно, привлекательным для заинтересованных сторон), но не желательным для предпринимателя. На этом этапе предприниматель будет поддерживать реалистичный бизнес-план, корректируя планы, чтобы они понравились потенциальным инвесторам и себе.

Если, например, инвесторы будут обязаны финансировать начало бизнеса, некоторые корректировки могут быть относительно обширными, чтобы удовлетворить потребности потенциальных инвесторов в стратегии выхода из бизнеса, чтобы учесть норму прибыли, которую они ожидают от своих инвестиций. , и убедить их, что предприниматель может выполнить все, что обещано в плане.В этом случае, а также в других, предпринимателю также необходимо будет получить от бизнеса то, что он хочет, чтобы начать и запустить его. Таким образом, этот этап корректировок разрабатываемого бизнес-плана может быть довольно обширным, и они должны быть основаны на превосходном знании того, что целевым инвесторам нужно от бизнес-предложения, прежде чем они будут инвестировать. Они также должны быть проинформированы четким набором целей, которые сделают предприятие выгодным для предпринимателя.

Осторожность на этом этапе состоит в том, чтобы сбалансировать необходимость строить реалистичные планы с желанием достичь целей предпринимателя, избегая при этом достаточно уныния, чтобы отказаться от идеи реализации бизнес-идеи.Если предприниматель убежден, что предлагаемое предприятие удовлетворит обоснованные потребности рынка, часто есть способ собрать финансирование, необходимое для начала и ведения бизнеса, при одновременном достижении наиболее важных целей предпринимателя. Однако для этого могут потребоваться значительные изменения в бизнес-модели.

Один из циклов обратной связи, показанный на рисунке 8, указывает на то, что составителю бизнес-плана может потребоваться скорректировать проект бизнес-плана, убедившись, что он по-прежнему реалистичен, прежде чем его можно будет сделать привлекательным для целевых заинтересованных сторон и желательным для предпринимателя.Второй цикл обратной связи указывает на то, что, возможно, потребуется вернуться к этапу бизнес-модели, чтобы восстановить структуру и планы, необходимые для разработки реалистичного, привлекательного и желательного бизнес-плана. Кроме того, вложение этого этапа в рамку прогрессивного исследования предполагает, что разработчику бизнес-плана может потребоваться дальнейшее исследование.

Завершение бизнес-плана

Заключительный этап включает в себя внесение всех важных штрихов в бизнес-план, чтобы он был хорошо представлен потенциальным инвесторам и другим лицам.Это включает в себя обеспечение точности математических расчетов и связей между письменной и финансовой частями. Это также включает в себя обеспечение внесения всех необходимых исправлений в орфографию, грамматику и форматирование. Окончательный набор целей должен быть написан так, чтобы привлечь внимание целевых читателей и отразить то, что говорится в бизнес-плане. Краткое изложение должно быть написано и включено в качестве заключительного шага.

Общий формат бизнес-плана

Титульный лист

Включите красивую, броскую, профессиональную, соответствующую графику, чтобы сделать ее привлекательной для целевых читателей.

Краткое содержание

• Может быть длиннее обычного резюме, до трех страниц
• Запись после завершения оставшейся части плана
• Включает информацию, имеющую отношение к целевым читателям, поскольку именно здесь они, скорее всего, составят свое первое впечатление о бизнес-идее и решат, хотят ли они прочитать остальную часть плана.

Стол Con

т энц

Список таблиц

Каждая таблица, рисунок и приложение, включенные в план, должны иметь ссылку в тексте плана, чтобы релевантность каждого из этих элементов была ясна.

Список рисунков

Введение

• Описывает бизнес-концепцию
• Обозначает назначение плана
• Обращается к целевым читателям

Бизнес-идея

• Может включать описание истории возникновения идеи и эволюции бизнес-концепции, если применимо

Видение

• В общих чертах излагает намерения собственника, чтобы предприятие было
• Должен вдохновлять всех членов организации
• Должен помочь заинтересованным сторонам стремиться к большему с помощью предприятия благодаря общему направлению, представленному в заявлении о видении.

Миссия

• Должно быть очень кратким — несколько предложений или короткий абзац
• Указывает, чем занимается ваша организация и почему она существует, может описывать бизнес-стратегию и философию.

Значения

• Обозначает важные ценности, которыми будет руководствоваться весь бизнес.
• Излагает личные обязательства, которые должны взять на себя члены организации, и то, что они должны считать важными.
• Определяет, как люди ведут себя и взаимодействуют друг с другом.
• Должен помочь читателю понять, какую культуру и операционную среду намеревается развивать этот бизнес.

Основные цели

• Описывает основные цели организации
• Гарантирует, что каждая цель:
  • Конкретные, измеримые, ориентированные на действия, реалистичные и своевременные [SMART]
  • Реалистичный, понятный, измеримый, правдоподобный и достижимый [RUMBA]
• Идеально сочетается со всем в плане

Операционная среда

Анализ тенденций

• Включает анализ того, как текущие и ожидаемые тенденции в политических, экономических, социальных, технологических, экологических и правовых факторах (PESTEL) повлияют на развитие этого бизнеса.
  • Подумайте, подходит ли это место для этого анализа: его можно лучше разместить, например, в разделе финансового плана, чтобы обеспечить контекст для анализа критических факторов успеха, или в маркетинговом плане, чтобы помочь читателю понять суть основа для прогнозов продаж.

отраслевой анализ

• Включает анализ отрасли, в которой будет работать этот бизнес.
• Обычно использует модель пяти сил (Портер, 1985).
  • подумайте, подходит ли это место для этого анализа: его может быть лучше разместить, например, в Маркетинговом плане, чтобы улучшить анализ конкурентов, или в Финансовом плане, чтобы обеспечить контекст для отраслевых стандартных коэффициентов в разделе инвестиционного анализа.

Операционный план

• Отвечает на несколько ключевых вопросов:
  • Какие планы у вашего учреждения?
    • Где будет располагаться ваше предприятие?
      • выражается как заданное физическое местоположение
      • выражается в виде набора требований и характеристик
    • Насколько большим будет ваше предприятие и почему оно должно быть именно такого размера?
    • Сколько будет стоить покупка или аренда вашего объекта?
    • Какие расходы на коммунальные услуги, парковку и другие расходы вы должны платить за это сооружение?
    • Какие планы расширения необходимо учесть в требованиях к объекту?
    • Какие вопросы транспортировки и хранения должны быть решены при принятии решения на предприятии?
    • Какие вопросы зонирования и другие юридические вопросы необходимо решить?
    • Каким будет план вашего предприятия и как он будет наилучшим образом соответствовать требованиям клиентов и сотрудников?
  • Какие ограничения, при которых вы действуете, ограничивают ваши возможности по производству и продаже вашего продукта?
    • С учетом этих ограничений, каковы ваши производственные мощности (с точки зрения производства, продаж и т. Д.))?
  • Каков рабочий план вашего предприятия?
  • Какую работу будет выполнять ваша компания и какую работу вы отдадите на аутсорсинг?

Хронология операций

• Излагает несколько ключевых вопросов:
  • Когда вы сделаете приготовления, такие как регистрация названия компании и покупка оборудования, чтобы начать предприятие?
  • Когда вы начнете работу и сделаете первые продажи?
  • Когда произойдут другие важные события, такие как перевод производства на более крупный объект, предложение новой линейки продуктов, найм новых ключевых сотрудников и начало продаж продукции на международном уровне?
• Может включать графическую временную шкалу, показывающую, когда эти вехи произошли и предположительно произойдут.

Бизнес-структура и другие элементы настройки

Где-то в вашем бизнес-плане вы должны указать, какую юридическую структуру примет ваше предприятие.На вашу финансовую отчетность, стратегию управления рисками и другие элементы вашего плана влияет тип юридической структуры, которую вы выбираете для своего бизнеса:

• ИП
• Партнерство
• Товарищество с ограниченной ответственностью
• Корпорация
• Кооператив

В рамках создания вашего бизнеса вам необходимо определить, какие системы контроля вам следует использовать, установить необходимые отношения с поставщиками и до начала работы и, как правило, решить следующие проблемы. .Многие из ваших решений, связанных со следующим, должны быть описаны где-нибудь в вашем бизнес-плане:

• Именование
• Зонирование, цены на оборудование, поставщики и др.
• Расположение
• Условия аренды, улучшения арендованного имущества, вывески, внесение залога и т. Д.
• Получение бизнес-лицензии, разрешений и т. Д.
• Организация банковских операций
• Настройка юридических и бухгалтерских систем (или профессионалов)
• Заказ оборудования, замков и ключей, мебели и др.
• Набор сотрудников, создание системы оплаты труда, льготных программ и т. Д.
• Обучение сотрудников
• Тестирование продуктов / услуг, которые будут предлагаться
• Тестирование систем для снабжения, продаж, доставки и других функций
• Выбор графики, логотипов, рекламных методов и т. Д.
• Заказ визиток, бланков и др.
• Заключение договоров с поставщиками
• Покупка инвентаря, страхование и др.
• Пересмотр бизнес-плана
• И многое другое, в том числе, когда это возможно, привлечение приобретенных заказов перед запуском через личные продажи (владельцем, оплачиваемым продавцом, независимыми представителями или продажей через брокеров оптовиков, каталогизаторов, розничных продавцов), рекламная кампания или другие средства

Ввод в эксплуатацию

• Что требуется для запуска вашего бизнеса, включая покупки и действия, которые должны произойти, прежде чем вы совершите первую продажу?
• При определении требований к капиталу для запуска следует проводить различие между требованиями к основному капиталу и требованиями к оборотному капиталу.

Требования к основному капиталу

• Какие основные средства, включая оборудование и машины, необходимо приобрести, чтобы ваше предприятие могло вести свою деятельность?
• Этот раздел может включать начальный бюджет, показывающий машины, оборудование, мебель, ремонтные работы и другие капитальные затраты, необходимые до начала операций.
• Если необходимо, вы можете включить информацию, показывающую необходимое финансирование; Основной капитал обычно финансируется за счет более долгосрочных кредитов.

Требования к оборотному капиталу

• Какие деньги необходимы для ведения бизнеса (отдельно от денег, необходимых для приобретения основных средств), включая деньги, необходимые для приобретения товарно-материальных запасов и оплаты первоначальных расходов?
• Этот раздел может включать начальный бюджет с указанием денежных средств, необходимых для приобретения начальных запасов, найма сотрудников, проведения маркетинговых исследований, приобретения лицензий, найма юристов и других операционных расходов, необходимых до начала деятельности.
• Если уместно, вы можете включить информацию, показывающую необходимое финансирование… оборотный капитал обычно финансируется за счет операционных займов, торгового кредита, задолженности по кредитной карте или других форм краткосрочных займов.

Стратегии управления рисками

• Включает описание подверженности организации риску.
  • предприятие — ответственность за такие вещи, как обвинение ваших сотрудников или продуктов, которые вы продаете, в нанесении им вреда.
  • финансовый — получение ссуд, когда это необходимо, и получение необходимой суммы денег, когда она вам нужна
  • в рабочем состоянии — обеспечение необходимых запасов, набор необходимых сотрудников на ограниченных рынках труда, клиенты, на которых вы рассчитывали не покупать продукт, как вы ожидали, кражи, поджоги, стихийные бедствия, такие как пожары и наводнения, и т. Д.
• Всегда включает описания запланированных стратегий управления каждым из выявленных рисков.
  • избегайте — выбирайте, чтобы что-то не делать, отдать на аутсорсинг и т. Д.
  • сокращение — посредством обучения, принятия конкретных операционных стратегий и т. Д.
  • перевод — страхование, аутсорсинг и т. Д.
  • accept — самострахование, акцепт и т. Д.

Операционные процессы

• Какие операционные процессы вы будете применять?
• В зависимости от типа бизнеса, для которого вы создаете свой план, вам нужно будет описать разные вещи:
  • Розничная и оптовая торговля
    • Как вы обеспечите эффективное управление своими денежными средствами?
    • Как вы будете расписывать своих сотрудников?
    • Как вы будете управлять своими запасами?
    • Если у вас будут кадры, как вы ими будете управлять?
    • и др.
  • Сервисное обслуживание
    • Как вы будете оплачивать время своих сотрудников?
    • Как вы планируете работу по своим контрактам?
    • и т. Д.
  • Производственные операции
    • Как вы будете производить свою продукцию (технологический процесс, цех и т. Д.?)
    • Как вы будете поддерживать качество?
    • Как вы будете создавать и управлять эффективными системами финансового мониторинга и контроля, которые своевременно предоставляют необходимую информацию?
    • Как вы будете управлять расширением?
    • и др.

Услуги

• Может включать плановые планировки объектов

Организационная структура

• Может включать информацию о консультативных советах или совете директоров, к которым компания будет обращаться за советом, указаниями или указаниями.
• Может включать организационную схему
• Может хорошо вписаться в план управления персоналом

План управления персоналом

• Ответы на ключевые вопросы:
  • Как вы описываете желаемую корпоративную культуру?
  • Каковы ключевые должности в вашей организации?
  • Сколько у вас будет сотрудников?
  • Какие характеристики определяют ваших желаемых сотрудников?
  • Какова ваша стратегия найма? Какие процессы вы будете применять для найма необходимых вам сотрудников?
  • Какова ваша стратегия лидерства и почему вы выбрали этот подход?
  • Какие методы служебной аттестации и развития сотрудников вы будете использовать?
  • Какова ваша организационная структура и почему это лучший способ организации вашей компании?
  • Как вы будете платить каждому сотруднику (зарплата, оклад, комиссионные и т. Д.))? Сколько вы будете платить каждому сотруднику?
  • Каковы ваши расходы на заработную плату, включая льготы?
  • Какие работы будут выполняться аутсорсингом, а какие — собственными силами?
  • Вы показали и описали организационную схему?

Стратегии найма и удержания

• Включает, сколько сотрудников требуется и в какое время
• Расчетное время, необходимое для набора необходимых сотрудников
• Оценивает все затраты на подбор персонала, включая
  • объявления о приеме на работу
  • договора с кадровым агентством или поисковыми фирмами
  • проезд и размещение потенциальных сотрудников на собеседования
  • Проезд и проживание интервьюеров
  • Расходы на услуги, питание, потерянное время и другие расходы на собеседование
  • пособия на переезд для нанятых, включая авиабилеты, транспортные компании, жилищные пособия, помощь в трудоустройстве супругов и т. Д.
• может включать график, показывающий затраты на первоначальный набор, который затем включается в ваши графики начальных расходов.

Лидерство и стратегии управления

• Какова ваша философия лидерства?
• Почему это наиболее подходящий подход к руководству для этого предприятия?

Обучение

• Какое обучение требуется в связи с существующими правилами и положениями?
• Как вы обеспечите, чтобы ваши сотрудники соответствовали требованиям?
• В каких из следующих областей вы будете проводить обучение своих сотрудников?
  • Здоровье и безопасность (законодательство, WHMIS, первая помощь, дефибуляторы и т. Д.)
  • Первоначальная ориентация на рабочем месте
  • Менеджмент
  • Финансовые системы
  • Продажа
  • Контракты
  • Характеристики продукта
  • Другое

Аттестация

• Как вы будете управлять своими системами служебной аттестации?

Здоровье и безопасность

• В этом разделе следует указать любые юридические требования (а также юридические требования по другим вопросам, которые могут быть включены в другие части плана).

Компенсация

• Всегда полностью оправдывает запланированные вами методы и размеры оплаты труда
• Всегда включает все компоненты компенсации (CPP, EI, отпускные и т. Д.)
• Описывает, как вы обеспечите внутреннюю и внешнюю справедливость своих платежных систем.
• Описывает все планируемые системы поощрительной оплаты или участия в прибыли.
• Здесь можно включить график, который показывает финансовые последствия вашей стратегии вознаграждения и поддерживает отчеты о движении денежных средств и прибыли, показанные позже.

Ключевой персонал

• Может включать краткие биографии ключевых сотрудников организации

Маркетинговый план

• Какие первичные и вторичные исследования вы провели?
  • Вы должны предоставить доказательства проведения надлежащего исследования, как основного, так и дополнительного.Если вы делаете заявление о факте, вы должны подкрепить его надлежащими ссылками подтверждающими доказательствами. Если вы указали, что претензия основана на ваших собственных предположениях, вы должны подкрепить это описанием того, как вы пришли к такому выводу.
• Где-то в вашем плане вы провели эффективный анализ экономической среды, имеющей отношение к вашему бизнесу?
  • Само собой разумеется, что вы должны дать некоторую оценку экономической ситуации, связанной с вашим бизнесом.Например, вы можете сделать вывод, что текущий экономический кризис снизит возможности для экспорта вашего продукта и может затруднить получение кредита для ведения вашего бизнеса. Конечно, подобные выводы должны быть согласованы с вашей оценкой того, как ваш бизнес будет вносить необходимые корректировки, чтобы обеспечить его процветание, несмотря на эти проблемы, или как он будет использовать любые возможности, которые открывает ваша оценка.
• Где-то в вашем плане вы провели эффективную оценку отрасли, в которой будет работать ваше предприятие?
  • Вы должны предоставить оценку отрасли вместе с описанием того, как ваше предприятие будет процветать в этих обстоятельствах.Распространенный подход, используемый для оценки отрасли, заключается в применении модели пяти сил Портера (1985).
    • Если вы применяете модель пяти сил, делайте это так, как предполагалось, чтобы избежать значительного снижения ее полезности, а также нанести ущерб жизнеспособности вашего отраслевого анализа. Эта модель предназначена для рассмотрения всей отрасли, а не ее подкомпонента (и обычно ее нельзя использовать для анализа отдельной организации).
  • Ваш анализ конкурентов может соответствовать вашей оценке отрасли или может быть лучшим в качестве раздела вашего маркетингового плана.Обычно требуется достаточно подробное описание ваших конкурентов, включая анализ их сильных и слабых сторон. В некоторых случаях у вашего бизнеса могут быть прямые и косвенные конкуренты. Обязательно поддерживайте доверие, демонстрируя, что вы полностью понимаете конкурентную среду.
  • Оценки экономических условий и состояния отрасли кажутся неполными без сопутствующих оценок, в которых излагаются стратегии, которые организация может / должна использовать, чтобы воспользоваться этими экономическими и отраслевыми ситуациями.Итак, в зависимости от того, как вы организовали свою работу, обычно важно сочетать оценку экономических и отраслевых условий с соответствующими стратегиями для вашего предприятия. Это показывает читателю, что вы не только понимаете операционную среду, но и выяснили, как лучше всего вести свой бизнес в этой ситуации.
• Провели ли вы эффективный анализ своего предприятия? (См. Ниже раздел «Организационный анализ».)

Анализ рынка

• Обычно содержит профили клиентов, построенные на основе первичных и вторичных исследований, для каждого целевого рынка.
• Содержит подробную информацию об основных преимуществах продукта, который вы предоставите на целевые рынки.
• Описывает использованную методологию и соответствующие результаты проведенного первичного исследования рынка
• Если было проведено мало первичных исследований, обосновывает, почему допустимо мало проводить такого рода исследования, и / или указывает, что будет сделано и когда.
• Включает полное описание проведенных вторичных исследований и сделанных выводов.
• Описывает потенциальных клиентов
  • Определите свой целевой рынок с точки зрения идентифицируемых лиц, имеющих общие характеристики.Например, указывать, что вы ориентируетесь на канадские университеты, не имеет смысла. Тем не менее, полезно определить целевой рынок как студентов канадских университетов в возрасте от 18 до 25 лет, менеджеров по информационным технологиям в канадских университетах или студентов-лидеров в канадских университетах. Ваш целевой клиент обычно должен иметь возможность принять решение о покупке или существенно повлиять на него.
  • Обычно вы должны определить свой целевой рынок до описания вашего комплекса маркетинга, включая предлагаемую линейку продуктов.Иногда кажется, что описания продуктов в бизнес-планах расходятся с описанными характеристиками целевого рынка. Убедитесь, что ваш целевой рынок полностью соответствует вашему маркетинговому миксу (включая описание продукта / услуги, каналы распространения, методы продвижения и цены). Например, если целевой рынок определяется как студенты канадских университетов в возрасте от 18 до 25 лет, продуктовый компонент комплекса маркетинга должен явно быть чем-то, что привлекает этот целевой рынок.
  • Тщательно выбирайте, как вы будете ориентироваться на потенциальных клиентов. Следует ли ориентироваться на них на основе их демографических характеристик, психографических характеристик или географического положения?
• Определяет, как ваши целевые клиенты принимают решения о покупке.
  • Чтобы ответить на этот вопрос, вам потребуется доступ к исследованиям. Основываясь на том, что вы обнаружите, вам нужно будет выяснить оптимальное сочетание цен, распространения, рекламных акций и продуктовых решений, чтобы наилучшим образом соответствовать тому, как ваши целевые клиенты принимают решения о покупке.

Конкурс

• Полностью описывает характер ваших конкурентов
  • Однако эта информация может уместиться в разделе анализа рынка.
• Описание всех ваших прямых конкурентов
• Описывает всех ваших косвенных конкурентов
• Если можете, включите карту позиционирования конкурентов, чтобы показать, где ваш продукт будет позиционироваться по сравнению с продуктами конкурентов.

Рисунок 6 — Карта позиционирования конкурентов (иллюстрация Ли А.Свенсон)

• Определяет ваше конкурентное преимущество
  • Что отличает ваш бизнес от бизнеса конкурентов в том, что обеспечивает выполнение ваших прогнозов продаж?
  • В чем состоит ценность вашего предприятия?
    • Вы должны четко указать ответы на эти вопросы в своем бизнес-плане, чтобы привлечь необходимую поддержку для вашего бизнеса. Одно предупреждение состоит в том, что утверждение о том, что вы предоставите услуги более высокого качества существующим конкурентам, может показаться привлекательным, но единственным значимым судьей вашего успеха в этом отношении будут клиенты.Хотя возможно, что некоторые из ваших конкурентов будут довольны своим нынешним способом ведения дел, очень маловероятно, что все ваши конкуренты будут предоставлять услуги худшего качества по сравнению с тем, что вы можете предоставить.

Маркетинговая стратегия

• Охватывает все аспекты комплекса маркетинга, включая принятые вами рекламные решения, решения о продуктах, решения о распределении, связанные с тем, как вы будете поставлять свой продукт на целевые рынки, и решения о ценообразовании.
• Обрисовывает, как вы планируете повлиять на ваших целевых клиентов, чтобы они покупали у вас (каков оптимальный маркетинговый комплекс и почему он лучше альтернатив).

Организационный анализ

• Ведет к вашей маркетинговой стратегии или позиционируется в другом месте, в зависимости от того, как ваш бизнес-план лучше всего структурирован
• Часто применяет SWOT-анализ
  • Если это так, всегда проверяйте, что результаты этого анализа не ограничиваются простым списком внутренних сильных и слабых сторон, а также внешних возможностей и угроз.SWOT-анализ всегда должен доказывать читателю, что существуют организационные стратегии для устранения каждой из выявленных слабых сторон и угроз и для использования каждой из выявленных сильных сторон и возможностей.
• Эффективный способ обеспечить эффективный результат вашего SWOT-анализа — это применить матричный подход TOWS для разработки стратегий, позволяющих использовать выявленные сильные стороны и возможности при одновременном смягчении слабых сторон и угроз. Матрица TOWS оценивает каждую из выявленных угроз вместе с каждой из слабых сторон, а затем каждую из сильных сторон.То же самое происходит с каждой из выявленных возможностей. Таким образом, стратегии разрабатываются с учетом пар факторов
• Матрица TOWS — это структура, которая поможет вам организовать свои мысли в стратегии. Чаще всего вы не помечаете раздел своего бизнес-плана как матрицу TOWS. Обычно это не добавляет ценности читателю. Вместо этого вы должны описать результирующие стратегии — возможно, указав, как они были получены на основе вашей оценки сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.Например, вы можете указать, что определенные стратегии были разработаны с учетом того, как внутренние сильные стороны могут быть использованы для смягчения внешних угроз, с которыми сталкивается бизнес.

Стратегия продукта

• Определяет ваш продукт / услугу и объясняет, почему именно этот продукт / услуга понравится вашим целевым клиентам больше, чем альтернативы.
  • Если ваш продукт или услуга стандартизированы, вам нужно будет конкурировать на основе чего-то еще — например, более привлекательной цены, превосходного местоположения, лучшего брендинга или улучшенного обслуживания.Если вы сможете дифференцировать свой продукт или услугу, вы сможете конкурировать на основе лучшего качества, большего количества функций, привлекательного стиля или чего-то еще. Описывая свой продукт, вы должны продемонстрировать, что вы это понимаете.

Ценовая стратегия

• Обрисовывает ваши стратегии ценообразования и объясняет, что делает эти стратегии лучше альтернатив
  • Если вы собираетесь принимать платежи по кредитной карте (что, вероятно, является необходимостью для большинства компаний), вам следует знать о взимаемой с вас комиссии в виде процента от суммы каждой транзакции.Если вы не учтете это, вы рискуете завысить свои фактические доходы, возможно, на один процент или больше.
• Определяет ваши прогнозы продаж и объясняет, почему они реалистичны.
  • Прогнозы продаж должны выполняться не реже одного раза в месяц, если вы используете отчет о прогнозируемом движении денежных средств. Они должны сопровождаться пояснениями, призванными укрепить доверие читателей к вашему бизнес-плану. Помните, что многие читатели изначально предполагают, что ваши запланированные сроки слишком велики, ваши доходы завышены, а вы недооценили свои расходы.Хорошо составленные объяснения всех этих цифр помогут завоевать доверие.

Стратегия сбыта

• Описывает ваши стратегии распространения и объясняет, что делает эти стратегии лучше альтернатив
  • Если вы планируете использовать электронную торговлю, вы должны включить все расходы, связанные с обслуживанием веб-сайта и приемом платежей через Интернет.

Стратегия продвижения

• Отвечает на следующие ключевые вопросы:
  • Как новый участник рынка, вы должны отвлекать своих клиентов от конкурентов, у которых они в настоящее время покупают, или вы будете создавать новых клиентов для своего продукта или услуги (т.е. не отвлекает клиентов от конкурентов)?
    • Если вы отвлекаете клиентов от конкурентов, как эти конкуренты отреагируют на угрозу, которую вы им представляете?
    • Если вы намереваетесь привлечь новых клиентов, как вы убедите их перераспределить свои доллары на ваш продукт или услугу (а не на другие вещи, которые они хотят купить)?
    • Какими способами вы будете общаться со своими целевыми клиентами? Когда вы с ними пообщаетесь? Какие конкретные сообщения вы планируете им донести? Сколько будет стоить этот план рекламных акций?
• Обрисовывает ожидаемую реакцию конкурентов на ваш выход на рынок, особенно если ваш успех зависит от того, что эти компании теряют для вас клиентов.
  • Если ваш выход на рынок не будет представлять угрозы для прямых конкурентов, вероятно, вы должны убедить потенциальных клиентов тратить свои деньги на вас, а не на то, на что они ранее выделяли эти доллары.В своем бизнес-плане вы должны продемонстрировать понимание этих вопросов.
• Отображает ваши рекламные расходы в зависимости от используемого метода и временных рамок.
  • Рассмотрите возможность перечисления рекламных методов в строках электронной таблицы, где столбцы представляют недели или месяцы в течение примерно 18 месяцев с момента ваших первых рекламных расходов. Это может закончиться графиком, по которому расходы будут включены в прогнозируемый отчет о движении денежных средств, а оттуда — в отчеты о прогнозируемых доходах.
  • Если вы звоните или посещаете газеты, радиостанции или телевизионные станции, чтобы узнать о расходах на рекламу, вы должны пойти туда только после того, как выясните такие детали, как, в какие дни вы хотели бы размещать рекламу, в какое время в эти дни, хотите ли вы получить свой отпечаток рекламные объявления в цвете, и какой размер печатной рекламы вы хотите.
  • Тщательно подумайте, какие методы продвижения вы будете использовать. Хотя использование такого средства массовой информации, как телевидение, может поначалу показаться привлекательным, это очень дорого, если ваша реклама не показывается в нерабочее время.Если вы думаете, что этот тип носителя может вам подойти, для уверенности проведите серьезный анализ затрат и выгод.
  • Некоторые планы продвижения разрабатываются на основе газетных объявлений, рекламных проспектов, печати визиток и других более очевидных средств продвижения. Обязательно включите в себя расходы на рекламу в телефонных справочниках, спонсирование футбольной команды малой лиги, изготовление персонализированных ручек и других рекламных подарков для клиентов, пожертвование предметов на благотворительные аукционы, печать и рассылку рождественских открыток клиентам и выполнение многих бизнес-задач. обнаруживают, что они делают это на лету.Многие предприятия считают полезным вступить в местную торговую палату и соответствующие торговые организации, с которыми можно установить контакты. Некоторые считают, что установка стенда на выставке помогает начать свой бизнес.
  • Если вы обеспокоены тем, что могли пропустить некоторые из этих рекламных расходов, или если вы хотите иметь буфер на тот случай, если вам покажется, что некоторые из этих возможностей имеют смысл, когда они возникнут, вам следует добавить некоторую дискреционную сумму в свой рекламный бюджет. Проблема, с которой сталкиваются некоторые компании, заключается в том, что заранее планируют свои рекламные акции только для того, чтобы перераспределить часть своих газетных рекламных денег, например, на некоторые из этих других неожиданных целей, что приводит к меньшему количеству газетной рекламы, чем предполагалось.

Финансовый план

• Финансовые прогнозы
  • Почти наверняка вам нужно будет составлять ежемесячные прогнозы денежных потоков от начала бизнеса до, возможно, трех лет. В ваших прогнозах будут указаны месяцы, в которые будут осуществляться действия, указанные в ваших графиках основного и оборотного капитала. Это почти единственный способ четко оценить ваши потребности в оборотном капитале и, в частности, такие важные вещи, как время, когда вам нужно будет использовать или погасить операционные ссуды, и месяцы, когда вам нужно будет взять долгосрочные ссуды. для покупки основных средств.Без такого инструмента вы будете серьезно затруднены при разговоре с банкирами о ваших ожидаемых потребностях. Они захотят знать, какой размер кредитной линии вам понадобится и когда вы предполагаете, что потребуется занять более долгосрочные деньги. Ответить на эти вопросы можно только с помощью прогнозов денежных потоков. Эта информация также необходима для определения таких вещей, как изменения в ваших требуемых платежах по ссуде, а также когда вы можете получать выплаты собственником или выплачивать дивиденды.
  • Прогнозируемые денежные потоки также используются для составления отчетов о прогнозируемых доходах и балансовых отчетов.

Предварительный отчет о движении денежных средств

Предварительные отчеты о прибылях и убытках

Формы балансовых отчетов

Инвестиционный анализ

Прогнозируемые финансовые показатели и отраслевые стандарты

Критические факторы успеха (анализ чувствительности)

Список литературы

Приложения

.

No related posts.