Операционный консалтинг это: Что такое Операционный консалтинг? | Lean Consult

Содержание

Что такое операционный консалтинг?

Операционный консалтинг — это процесс оказания помощи различным типам предприятий для оценки текущего состояния внутренних процедур и стратегий и повышения эффективности работы компании. В то время как операционный консалтинг часто считается сосредоточенным на производственных предприятиях или производственных мощностях, сфера операционного консалтинга фактически шире. Даже компании, которые основаны на услугах, а не на продуктах, могут извлечь выгоду из оперативного консультирования.

Операционный консультант обычно начинает процесс оценки с изучения структуры рабочего процесса бизнеса. Это начинается со структуры и разделения труда между руководством компании и переходит к различным подразделениям и департаментам и тому, как они связаны друг с другом, чтобы в конечном итоге снабжать клиентов товарами или услугами. Идея состоит в том, чтобы понять, как каждый компонент бизнеса в настоящее время влияет на этот процесс, прямо или косвенно.

После того, как консультант имеет четкое представление о том, как все делается в настоящее время, а также о причинах этих процедур и организационных структур, он или она может начать давать советы о том, как улучшить различные операционные функции. Это включает в себя упоминание существующих процедур и стратегий, которые очень хорошо служат интересам компании, а также области, где есть возможности для улучшений, которые могли бы усилить и без того сильные стороны операции. Зачастую это одна из самых сложных частей процесса операционного консультирования, поскольку клиент может противостоять некоторым или всем идеям, представленным консультантом.

После достижения консенсуса в отношении того, что должно быть сделано, следующим этапом оперативного консультирования, как правило, является внедрение изменений, определенных как необходимые. Здесь консультанты могут быть активно или пассивно вовлечены в процесс. Консультант может присутствовать на протяжении всего процесса внедрения, предлагая советы и помощь по пути. В других случаях консультант может оставаться доступным для клиента, но не участвовать в повседневной реализации изменений.

Профессионал, который предлагает клиентам услуги по оперативному консультированию, может выбрать специализацию в определенных видах бизнеса или привлечь клиентов в широком спектре отраслей. В зависимости от потребностей клиента задача оперативного консультирования может быть сосредоточена только на конкретных областях деятельности компании, таких как оценка и уточнение отношений между ведением запасов и отделом отгрузки. Как правило, консультанты предоставляют график оплаты, исходя из потребностей клиента и ожидаемого времени, которое он или она потребует для оценки и внедрения усовершенствований.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Оперативный консалтинг. Операционный консалтинг. Автоматизация управления бизнесом. Жми

Операционный Консалтинг

70%

возвращаются к нам повторно

Оперативный консалтинг – быстрое решение важных задач!

Оперативный консалтинг позволит наладить систему автоматического решения задач, связанных с развитием фирмы, поможет снизить финансовые затраты и увеличит рентабельность бизнеса, другими словами, повысить эффективность оперативного управления.

Мы предлагаем услуги по оптимизации бизнес-процессов, финансовых потоков, постановке и налаживанию управленческого учета, т.е. разрабатываем решения, способные повысить операционную эффективность компании клиента.

 

Операционный консалтинг позволяет:

провести оперативный анализ
оптимизировать налоговый учет;
упростить бухгалтерский учет;
внедрить управленческий учет;
автоматизировать документооборот;
автоматизация управления бизнесом;
разработать финансовый учет и финансовые модели бизнеса;
мотивировать персонал;
и многое другое.

 

 

Оперативный консалтинг отвечает на вопрос: 

 

 

«Как достичь стратегической цели компании?»

Операционный консалтинг – это инструмент тактического планирования, управления и контроля бизнеса для собственников и топ – менеджмента, позволяющий снизить текущие затраты и автоматизировать управление бизнесом.

Мы предлагаем:

быстро и качественно провести оперативный анализ деятельности Вашей компании;
провести оперативный аудит документооборота в компании;
выявить узкие места в налоговом и бухгалтерском учете;
автоматизировать и оптимизировать бизнес – процессы;
внедрить управленческий учет, бюджетирование и планирование;
оказывать сервисное обслуживание Вашего бизнеса и содействие при внедрении предложенных рекомендаций;
и многое другое.

Наша уникальность и конкурентные преимущества:

креативность мышления;
качество и оперативность работы;
уникальные методики оперативного консалтинга;
понимание специфики именно Вашего бизнеса;
опыт автоматизации управления бизнесом;
сервисная поддержка.

 

Заказав услугу оперативного консалтинга в нашей компании Вы будете уверены в том, что Ваша компания функционирует на все 100 %, выполняет проекты в установленные сроки, укладывается в отведенный бюджет, а также достигает поставленных целевых показателей с минимальными расходами.

Мы Гарантируем, что сроки и стоимость консалтинговых услуг будут известны заранее и зафиксированы с точностью до дня и рубля. Воспользовавшись нашими услугами, Вы обязательно снизите затраты компании.

Наши советы:

постоянно проводите аудит налогового, бухгалтерского и финансового учета
привлекайте сторонних консультантов для оценки оперативной деятельности Вашей компании;
ставьте конкретную достижимую и измеримую цель для каждого сотрудника;
используйте потенциал Вашего персонала;
всегда спрашивайте мнение Ваших клиентов о том, как работает Ваша компания и какие пожелания он бы хотел оставить;
не бойтесь делегировать полномочия
управляйте своим временем эффективно.

Обращайтесь в нашу консалтинговую компанию, и мы подскажем, как пользоваться этими и многими другими советами.

За подробной бесплатной бизнес — консультацией по оперативному консалтингу Вы можете обратиться к нам КРУГЛОСУТОЧНО в любой день! Специально для Вас график работы консалтинговой компании 24/7/365

 

 

Операционный консалтинг | Extraconsulting

Операционный консалтинг – это совокупность методов и мероприятий, которые направлены на улучшение и оптимизацию системы управления организацией, адаптация предприятия к изменяющимся условиям и требованиям рынка, улучшение скоординированности и гибкости предприятия, нахождение максимальных резервов организации, в том числе и человеческих.

Целью такого консалтинга является максимально эффективное использование активов компании.

В своей деятельности операционный консалтинг может затрагивать достаточно разнообразные области сферы деятельности предприятия – материальные, трудовые, финансовые, управление бизнес – проектами, взаимоотношения с клиентами и партнерами.

Эффективный результат операционного консалтинга достигается , в первую очередь, путем грамотного анализа текущих дел предприятия, который осуществляется путем: изучения текущих бизнес – процессов, изучение документооборота и организационной схемы предприятия, определение основных и переменных финансовых потоков, подбор наилучшей бизнес – стратегии, которая применима к конкретному предприятию.

 Следующим этапом ведения операционного консалтинга является практическая часть – разработка рекомендаций и решений дальнейшего поведения компании. Необходимо представить улучшенный, эффективный бизнес – проект поведения организации, максимально адаптировать бизнес – идею, разработать и внедрить систему мотивации персонала определить ключевые показатели эффективности, план – проект реорганизации структуры предприятия. Также стоит внедрить внешнее и внутреннее обучение персонала новым процессам, и методологическую поддержку на протяжении всего этапа внедрения

Операционный консалтинг является неотъемлемой частью управленческого консалтинга и ставит перед собой такие итоговые задачи улучшения деятельности предприятия:

  •  Повышение гибкости и управляемости организации;
  • Повышение операционной эффективности бизнеса;
  •  Минимализация и снижение финансовых затрат предприятия;
  •  Оптимизация информационной системы, автоматизация документооборота;
  •  Организация автоматизированного учета и анализа отчетности;
  •  Оптимизация продажи и маркетинга;
  • Оптимизация поставок и логистики;
  •  Оптимизация взаимоотношений с клиентами и партнерами;
  •  Максимально эффективное управление активами (оборотными средствами, инвестициями, запасами)
  •  Внедрение систем бизнес – планирование.

Операционный консалтинг | Управленческий консалтинг | Статьи

Операционный консалтинг

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОНСАЛТИНГ ОТ БИЗНЕСРЕСУРС ПОМОГАЕТ КОМПАНИЯМ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ И КОМПЛЕКСНЫХ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК СДЕЛАТЬ БИЗНЕС БОЛЕЕ РЕНТАБЕЛЬНЫМ И ЭФФЕКТИВНЫМ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ И НУЖД КЛИЕНТОВ.

Производственное консультирование прежде всего основано на неоспоримом факте, что данная функциональная сфера деятельности является ключевым звеном любого бизнеса. Поэтому, скорее всего, большинство вашего персонала, денежных ресурсов и активов находятся в данном звене или цепях поставок. Таким образом, неудивительно, что в конкурентной борьбе выигрывают те, кто лучше управляет своим производством и цепями поставок.

Увеличивающиеся затраты, новые источники конкуренции с низкой себестоимостью ведущие к продолжению давления на рыночные цены, концентрация рынков и консолидация фирм, подразумевающая увеличение требований к поставщикам более крупных потребителей, в то время как обычные маркетинговые стратегии имеют меньше эффекта в оперативном мире движимом спросом — все это показывает важность и необходимость для предприятий, стремящихся быть конкурентоспособными в современном мире, критично взглянуть на свои операции и оценить их эффективность.

ОПЕРАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГ — РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ

Если стратегическое консультирование предоставляет ключевые ориентиры, определяющие перспективные направления развития фирмы, то операционный консалтинг решает очень широкий спектр более детальных вопросов, таких как разработка и управление процессами, ресурсами и системами контроля, используемыми в ходе выпуска товаров и оказания услуг при требуемом уровне качества и оптимальных затратах. Однако это лишь внутренний взгляд и для полноценного развития потенциальных возможностей, производственный консалтинг также учитывает внешние аспекты, такие как управление и координирование всей цепочки поставок от сырья до конечного потребителя.

Также Вы можете заказать у нас

Стратегический консалтинг

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ И НАШИ УСЛУГИ В ДАННОЙ СФЕРЕ НАЦЕЛЕНЫ НА СОДЕЙСТВИЕ В ПРИОБРЕТЕНИИ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ И УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА. Уникальный практический опыт консультанто…

Подробнее

Маркетинговый консалтинг

Современные рыночные реалии требуют использования принципов маркетинга абсолютно для всех компаний. Это диктуется сложной и стремительно изменяющейся экономической ситуацией, потребностью в приняти…

Подробнее

Кадровый консалтинг

ПЛАНИРУЕТЕ ПЕРЕЗАГРУЗКУ КАДРОВ? Мы готовы помочь Вам в вопросах кадрового и управленческого консалтинга. Агентство «БИЗНЕСМОДУЛЬ» специализируется на комплексных решениях, позволяющих наилу…

Подробнее

Управленческий консалтинг — PRIME Recruiting Group Ltd.

В широком понимании управленческий консалтинг — это деятельность, направленная на повышение эффективности фирм, компаний, организаций. Это комплекс методов, моделей и социальных технологий, который творчески применяется стратегическим консультантом для решения Вашей задачи.

Задача управленческого консалтинга состоит в том, чтобы при помощи тщательного анализа бизнеса Клиента определить его основные возможности и установить ближайшие и перспективные цели, выработать и внедрить комплекс решений как для всей компании, так и для ее отдельных подразделений.

При оказании консалтинговых услуг компания «Prime Recruiting Group» руководствуется рядом принципов, строжайшее соблюдение которых позволяет заявить об исключительном качестве предоставляемых услуг:

Приоритет имеет принцип конфиденциальности информации о Компании-Заказчике, которую мы получаем в ходе выполнения любого вида работ.

Постоянное развитие, использование передовых методов анализа, прогнозирования и интерпретации бизнес-процессов – это гарантия предоставления эффективных решений для удовлетворения индивидуальных потребностей Клиента.

Индивидуальный подход, заключается в особом внимании к отличительным особенностям Клиента.

Мы предлагаем следующие виды управленческого консалтинга:

В процессе работы со специалистами и управленцами консультируемой организации управленческие консультанты Компании «Prime Recruiting Group»  используют два подхода: рекомендательный или социально-инжиниринговый.

  1. Рекомендательный подход состоит в разработке тщательных и профессиональных рекомендаций, которые стали результатом работы экспертов, вовлеченных в консалтинговый проект.
  2. Социально-инжиниринговый подход предполагает использование социальных технологий, а именно:

Вовлечение управленцев и специалистов консультируемой компании в процесс консалтинга, в конструирование будущего устройства компании, её системы управления, структурно-функциональной схемы, системы бизнес-процессов и т. д. Вовлечение персонала компании в процесс формирования будущего позволяет решить множество проблем, связанных с лояльностью сотрудников к предложенным изменениям. Сотрудники, принявшие участие в формировании будущего своей компании, охотно соглашаются с необходимостью перемен, и активно участвуют в формировании новой системы управления.

MauerGroup — Виды управленческого консалтинга

Управленческое консультирование (консалтинг) направлено на решение самого широкого круга задач. В зависимости от цели проведения разделяют четыре вида консалтинга.

Стратегический консалтинг

Это основной вид управленческого консалтинга, который заключается в установлении и общем описании модели бизнеса, определении ее плюсов и минусов в сравнении с конкурентами, анализе ситуации на рынке, производственных и потребительских тенденций, спроса на сырье и готовую продукцию на региональном и глобальном уровнях. С помощью стратегического консалтинга происходит базовое самоопределение организации, на основе которого разрабатываются ее цели, а также устанавливаются средства и условия их достижения.

Маркетинговый консалтинг

Любая компания нацелена на привлечение интереса клиентов к своим товарам и услугам путем предоставления им сведений о преимуществах выбора именно этой продукции. Управление рыночным поведением людей носит комплексный характер. Для решения этой задачи необходимо внедрить в деятельность организации функцию системного маркетинга, которая представляет собой наделение маркетинговым смыслом системы предоставления товаров и услуг и каждого контакта с потенциальным заказчиком.

Операционный консалтинг

Чтобы создать и внедрить в бизнес систему управления, необходимо продумать формулы, по которым будет рассчитываться эффективность работы компании, то есть комплекс индикаторов и показателей для оценки состояния предприятия. Помимо этого, построение действенной системы управления требует наличия у организации оптимально распределенных функций и полномочий, применения методов мотивации сотрудников. Оптимизационный консалтинг подразумевает усовершенствование системы бизнес-процессов и организационной структуры управления, упорядочивание обмена информацией и документацией между различными подразделениями предприятия.

Кадровый консалтинг

Этот вид консалтинга помогает подобрать сотрудников, нанять управляющих менеджеров и правильно распределить между ними полномочия и функции, сформировать команду специалистов, которыми будет максимально эффективно осуществлена разработка бизнес-плана проекта и его реализация. В обязанности консультантов входит создание системы мотивационных установок, призванных выполнять роль внутренних норм компании, определение деятельности каждого члена коллектива, предоставление нормативных и ценностных ориентиров в момент принятия решений. Кадровый консалтинг включает комплекс мероприятий по анализу штата, проверке делопроизводственной и юридической правильности оформления кадровой документации, разработке рекомендаций по устранению выявленных ошибок, оценке личностных и профессиональных качеств сотрудников и т. д.

как работает и кому подходит

Cистема CRM — это уже commodity, знакомый продукт, который используют практически в любом бизнесе. Компании покупают дополнительные аналитические блоки и приложения, интегрируют CRM с системами бизнес-анализа, а кто-то даже задумывается об использовании технологий advanced analytics, таких как Big Data, Machine Learning, Data Mining — все с одной целью — получать больше полезной и пригодной для работы информации из существующих накопленных и исторических данных.

Но на самом деле существует два типа CRM-систем — аналитический (ACRM) и операционный (OCRM). Несколько лет назад, а зачастую еще и сейчас, при слове CRM-система большинство заказчиков представляет именно операционный тип систем. Это решения, обеспечивающие непосредственное взаимодействие с клиентами и лидами. При этом, если грамотно использовать оба типа решений в связке, можно решать гораздо более сложные бизнес-задачи и получать нетривиальные результаты.

Идея связать оба CRM-решения зародилась в финансовой отрасли, где количество клиентов и продуктов велико, конкуренция высока и приходится экспериментировать, чтобы изменить ситуацию. C тех пор прошло много времени, и подобные решения начали использоваться в других отраслях. В этом материале я рассмотрю влияние такой интеграции на высококонкурентный и зависимый от ИТ рынок транспорта.

Специфика систем

Задача операционной CRM — помогать бизнесу взаимодействовать с клиентами тет-а-тет — неважно, e-mail ли это, личное общение с продавцом или иной способ. Аналитическая система контролирует взаимодействие с клиентом до и после контакта, то есть позволяет понять, как общаться с конкретным клиентом. С помощью встроенных решений для анализа поведения она дает понять, что одна группа контактов уже очень лояльна, и их нужно только поддерживать, а вот этими клиентами нужно заниматься очень плотно, потому что они недовольны и скоро уйдут.

Аналитическая CRM-система — это, чаще всего, дополнение к операционной, редко клиенту нужно только аналитическое решение, потому что оно не содержит инструментов для работы с клиентами. Но это не классическое решение для анализа бизнес-показателей. Аналитическая CRM-система, в зависимости от задач, которые ставит перед ней бизнес, содержит элементы BI, средства для сбора данных из разных источников, Data Mining, аналитические кубы, инструменты для построения прогнозных моделей и другие инструменты углубленной аналитики.

Говоря простыми словами, операционная CRM-система — это фронт-часть, с которой работают те, кто непосредственно взаимодействует с клиентами ежедневно: руководители, коммерсанты, продавцы и маркетологи во время проведения кампаний. Аналитическая CRM-система — это бэк-офис, её используют аналитики, маркетологи, PR-специалисты — те, кто не общается с клиентом постоянно.

Связка дает наибольший эффект в тех отраслях, где объемы данных особенно велики, к примеру, много клиентов, или, наоборот, мало клиентов, но много услуг. Обе эти ситуации встречаются в транспортной отрасли.

Как использовать в транспортной отрасли

Рынок транспорта — одна из тех областей, где более точечная работа с данными практически необходима, чтобы бороться с конкурентами и расти. Грузов, пассажиров и услуг много, со всеми клиентами нужно взаимодействовать и предлагать максимально удачную услугу.

Модель оттока

Начну с примера. Очень интересно эта связка работает с точки зрения модели оттока. Для одного из клиентов мы решали типичную проблему современных транспортных компаний — отток клиентов. При этом в транспортной отрасли клиент может уйти не только к другому провайдеру этой же услуги, переход в другой вид транспорта гораздо более популярная сложность и более критичная, потому что в массовом переходе падает вся отрасль.

Чтобы такое не происходило, в аналитической части CRM-системы разрабатывается модель поведения клиента для предотвращения оттока. Для этого определяется период, когда клиент, не купивший билет, считается «отточником» и, с помощью математических правил, рассчитывается вероятность перехода клиента из лояльного в «отточника». Далее эти правила и модели применяются на всю клиентскую базу, для каждого клиента проставляется период, когда он может перейти в группу «оттока».

Операционная часть CRM-системы используется для воздействия на группу «отточников» следующим образом: она отслеживает этот процесс и добавляет клиентов в определенный список, помогающий точечно взаимодействовать с той или иной группой — дать дополнительные баллы, предложить более высокий класс, для грузовых компаний, например, один из самых эффективных стимулов — это скидка. Далее с помощью письма, звонка или любого другого канала нужно донести эту информацию до клиента.

Автоматизация жизненного цикла маркетинговых кампаний

Еще одна интересная задача — автоматизация всего жизненного цикла кампании — от постановки стратегических целей и формирования клиентских сегментов до сбора данных и аналитики. В таком случае в аналитической CRM-системе строится модель, под которую выбираются маркетинговые списки, сегментируется база, формируются списки исключений, которые оградят от того, чтобы раздражать клиентов, отписавшихся от частых контактов с вами, делается кластерный анализ и поиск похожих пользователей по базе.

Следующий шаг — вся эта информация передается в операционную CRM-систему, где создаются списки клиентов, привязываются к конкретной кампании, каналам — и дальше проводится само воздействие. Важная тонкость при этом состоит в том, что система должна быть интегрирована со всеми каналами связи — сайтом, программами для рассылок, колл-центром. При этом дополнительные возможности, вроде генераторов лендингов, могут быть как в CRM-системе, так и в этих приложениях, например, в системах рассылки. Все современные провайдеры, например, ClickDimensions или MailChimp, предлагают такие инструменты. С их помощью можно решать дополнительные задачи, не связанные с продажами напрямую. Например, в компании «РУСКОН» опрос удовлетворенности клиентов мы автоматизировали на платформе Microsoft Dynamics CRM.

Последняя ступень — оценка обратной связи. Нужно проанализировать, были ли покупки, в каком объеме, вырос ли чек, изменилось ли поведение клиентов, на которых мы нацеливали кампанию, и в какую сторону. Если цель кампании — повысить лояльность, то на основе информации по купленным билетам можно понять, насколько эффективно прошла кампания. Аналитическая часть системы может сделать анализ о количестве проданных билетов, зафиксированных сделках, паузах между поездками и другими показателями.

Технологии развиваются стремительно, но не все из них используются бизнесом. Тема связки ACRM и OCRM в Рунете обсуждается мало, хотя с ее помощью можно сделать многое — снизить отток, повысить лояльность, увеличить средний чек или частоту использования сервиса. Надеюсь, все больше компаний будут углубляться в эксперименты с маркетингом и продажами и выжимать максимум из доступных ИТ-инструментов.

Материал опубликован на портале Практика CRM


— Ульяна Кутаёва,
PR-менеджер ГК «КОРУС Консалтинг»
Моб.: +7 (931) 227 11 67,
Тел.: +7 (812) 677 56 90, +7 (495) 647 50 46,
e-mail: [email protected] ru,
https://korusconsulting.ru/

Что такое операционный консалтинг и как он может принести пользу вашему бизнесу в сфере недвижимости? — Roos Advisors

Нам нравится думать о консалтинге как об общем термине, который означает одно: помощь другим в бизнесе. Однако существует бесчисленное множество консультантов. В этой статье мы дадим определение операционному консалтингу и рассмотрим различные виды консалтинга в сфере бизнес-операций.

Что такое операционный консалтинг?

Операционный консалтинг определяется как консультационные услуги, которые улучшают внутренние операции и общую производительность организации.В отличие от управленческого консалтинга, операционный больше фокусируется на повседневных функциях бизнеса и обеспечении бесперебойной работы компании во всех ее подразделениях. Консультанты по управлению консультируют руководителей по вопросам управления командами, а операционные консультанты консультируют целые команды по вопросам согласованности и целей производительности.

Согласно Study.com, для того, чтобы стать успешным операционным консультантом, необходимо обладать следующими ключевыми навыками: сильное критическое мышление, аналитические и математические навыки, письменные и устные навыки межличностного общения, а также способность развивать отношения с клиентами и членами их команды.

Консультации по операционному управлению в сфере недвижимости

Для профессионалов в сфере недвижимости лидерские качества могут сделать или разрушить их бизнес. От этих профессионалов требуется не только для того, чтобы привести свою команду брокеров и агентов к успеху, но они также должны обладать навыками, которые позволяют им убеждать, убеждать и устанавливать долгосрочные отношения с клиентами.

Перечисленные выше рекомендуемые навыки аналогичны навыкам, рекомендованным брокеру по недвижимости. Но работа совершенно другая.В сфере недвижимости оперативный консультант приглашался в офис брокера для встречи с агентами и другими членами команды.

Встречи будут организованы для обсуждения текущих операций, чтобы консультант мог найти, где есть недостаток или недостаток внимания, что останавливает компанию от дальнейшего роста. Эти услуги включают разработку моделей предоставления услуг, которые соответствуют цели и готовы к выполнению. Что делает операционных консультантов настолько эффективными, так это их обещание внедрить свои модели в действия с компанией своего клиента для обеспечения оптимизации бизнес-процессов.

Типы консультантов по недвижимости

Консультант по бизнес-операциям

С точки зрения настоящего бизнес-консультанта, консультант по бизнес-операциям исследует анализ и моделирование данных, чтобы улучшить операции компании и повысить эффективность. Консультант по бизнес-операциям анализирует данные, собранные на основе моделей продаж и общей производительности компании, для создания нового плана повседневной деятельности сотрудников.Это делается для решения любых операционных проблем внутри компании и возвращения бизнеса на путь успеха.

В сфере недвижимости консультант по бизнес-операциям встретится с агентом по недвижимости или брокером и проанализирует их повседневные операции: создание сетей, презентацию, историю продаж, организационные методы и т. Д., Чтобы определить, чего не хватает, где не хватает производительности и что необходимо сделать для повышения эффективности повседневной практики.

Консультант по вопросам управления

Консультации предоставляются руководителям и лицам, принимающим решения, когда в компанию приходит консультант по вопросам управления.Руководители высшего звена, руководители филиалов, руководители групп и т. Д. Будут встречаться с консультантом по менеджменту, чтобы получить доступ к компании и выявить проблемы в отдельных отделах для обзора того, как каждый отдел влияет на всю компанию. Консультации будут включать информацию об общей деятельности компании с решениями всех проблем, на которые было обращено внимание. Затем консультант по вопросам управления будет указывать руководству более высокого уровня, как выполнять эти рекомендации, и объяснять, почему при этом повысится эффективность компании и ее размер прибыли.

В сфере недвижимости консультант по вопросам управления встречается с генеральным директором или брокером / владельцем компании, занимающейся недвижимостью. Консультант изучит всю историю продаж и маркетинга и вернется с бизнес-моделью, готовой к внедрению для нацеливания на более сильные рынки, активизации маркетинговых усилий и увеличения общих продаж и производительности для каждого агента внутри фирмы.

Консультант по недвижимости

Это должность профессионала, который предоставляет инвестиционные и финансовые консультации тем, кто хочет купить, продать или инвестировать в недвижимость.При совершении такой дорогой покупки, как участок земли или недвижимость, нельзя упускать никаких деталей, поэтому консультанты по недвижимости гарантируют, что тем, кто принимает дорогостоящие решения, можно избежать проблем в процессе и что их деньги будут потрачены разумно, не упуская из виду затраты.

Найдите своего консультанта по недвижимости с Roos Advisors

Сегодня более 700 000 консалтинговых фирм предоставляют услуги практически по всем аспектам бизнеса во всем мире; Итак, почему выбирают Roos Advisors?

Наши сертифицированные специалисты используют экспериментальную оценку и обучение, чтобы помочь вашей команде работать более эффективно, развивая основные принципы доверия, разрешения конфликтов, приверженности, подотчетности и постановки целей на основе результатов. Наши инструменты оценки открывают возможности для улучшения всех аспектов управления бизнесом, а наши сертифицированные консультанты DiSC® помогают организациям выявлять предпочтения и тенденции в командах для создания сплоченных и продуктивных команд.

В Roos Advisors мы помогаем владельцам бизнеса в сфере недвижимости и частным лицам вернуть себе чувство направления и качества жизни, предлагая практические и действенные решения. Наши курсы с гидом, разработанные нашей командой сертифицированных тренеров, специально разработаны, чтобы воссоединить вас с вашим высшим «я», возродить вашу страсть к недвижимости и вернуть вас на место водителя как в личном, так и в профессиональном плане.Каждая из наших программ реализует индивидуальный подход, объединяя личные размышления и развитие с практическими упражнениями, призванными привить новые привычки, основанные на свежих взглядах.

У нас большой опыт оказания услуг реальной отрасли, мы работаем с такими клиентами, как Build Luxury Red и NYC Network Group, и мы знаем все тонкости отрасли. Позвольте нам эффективно использовать наши навыки и опыт и вывести ваш бизнес в сфере недвижимости на новый уровень.

Запланируйте бесплатную 15-минутную телефонную консультацию , чтобы узнать, являемся ли мы тем решением, которое вы искали.

Пошаговое руководство и карьерный рост

Компании, у которых нет плохой стратегии, сталкиваются с различными проблемами и могут потерять все. Организации нуждаются в надлежащих эффективных стратегиях, чтобы определять направление развития своих компаний. Именно здесь на помощь приходят операционные консультанты. Они направляют организации в правильном направлении для повышения эффективности и производительности бизнеса.

Консультанты по операциям выступают в качестве специалистов по стратегическому планированию, помощников или помощников для бизнеса. Их обязанности зависят от их роли в фирме.Они могут работать с клиентами, чтобы указать на области бизнеса, требующие развития и сосредоточения, и узнать их слабые и сильные стороны. Консультанты также внедряют новейшие технологии, составляют отчеты о ходе работы и оценки, а также содействуют учебным мероприятиям и координации бюджета.

Обычно вы видите, что они работают не по найму на контрактной основе со многими организациями и частными фирмами. Они предлагают свои услуги, чтобы получать зарплату в размере 39,48 долларов в час. Эксперты-консультанты, имеющие степень бакалавра или магистра в области бизнеса или финансов, преуспевают в своей области.

Когда дело доходит до консультанта по операциям, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 39,43 доллара в час? Это 82011 долларов в год!

Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 14% и создаст 118 300 вакансий в США.

Многие операционные консультанты обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить круг наиболее распространенных навыков для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме указаны аналитические навыки, коммуникативные навыки и навыки межличностного общения.

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать консультантом по операциям, в первую очередь следует подумать о том, какое образование вам нужно. Мы определили, что 67,9% операционных консультантов имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 15,4% операционных консультантов имеют степень магистра. Несмотря на то, что у большинства консультантов по операциям есть высшее образование, можно получить только высшее образование или GED.

Выбор подходящей специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать операционным консультантом. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для консультантов по операциям, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или магистра. Другие степени, которые мы часто видим в резюме консультантов по операциям, включают степени младшего специалиста или дипломы средней школы.

Возможно, вы обнаружите, что опыт работы на других должностях поможет вам стать консультантом по операциям.Фактически, многие должности консультанта по операциям требуют опыта работы в роли менеджера по операциям. Между тем, многие операционные консультанты также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как генеральный менеджер или консультант.

Операционный консультант Описание работы

Операционный консультант Должностная инструкция Шаблон

Мы ищем ориентированного на результат операционного консультанта, чтобы помочь нашему бизнесу достичь своих целей. Вы будете разрабатывать стратегию операционных улучшений в сотрудничестве с нашими руководителями высшего звена, определять роли сотрудников и распределять ресурсы, а также представлять информацию о ходе работы нашим руководителям.

Чтобы добиться успеха в качестве операционного консультанта, вы должны обладать обширным опытом работы в качестве операционного консультанта в смежной отрасли и способностью руководить инициативами по оптимизации. Опытный консультант по операциям — это тот, чей опыт приводит к реализации бизнес-целей.

Обязанности консультанта по операциям:

  • Определение объема инициатив по улучшению операционной деятельности посредством консультаций и оценки.
  • Разработка стратегии улучшения операционной деятельности.
  • Рекомендации экономически эффективных решений эксплуатационных проблем.
  • Реструктуризация отделов и определение ролей сотрудников.
  • Содействие инициативам по обучению и продвижение передового опыта.
  • Наблюдение за реализацией стратегий улучшения операционной деятельности.
  • Выполнение расчетов затрат и согласование бюджетов.
  • Сотрудничество между отделами для установления реалистичных операционных целей и сроков.
  • Документирование процессов, мониторинг прогресса и подготовка отчетов о состоянии.
  • Интеграция новых технологий и содействие соблюдению отраслевых стандартов.

Требования к операционному консультанту:

  • Степень бакалавра в области управления, делового администрирования или в смежных областях.
  • Желательно получить степень магистра делового администрирования или специализацию в области управления операциями.
  • Опыт работы в консультировании по операциям в аналогичной отрасли не менее 5 лет.
  • Обширные знания о стратегиях улучшения работы.
  • Владение программным обеспечением для анализа данных и управления бизнесом.
  • Превосходные лидерские и коммуникативные навыки.
  • Исключительные аналитические способности и способности решать проблемы.
  • Способность сотрудничать с множеством заинтересованных сторон.
  • Отличные организаторские способности и навыки тайм-менеджмента.

Операционный консалтинг и преимущества для вашей фирмы

Почти 700 000 консалтинговых компаний помогают во всех возможных отраслевых вертикалях.Типы консультантов включают стратегию, финансы, человеческие ресурсы, риски и соответствие, маркетинг, продажи и операции. Все эти области требуют консультации для правильного роста бизнеса.

Среди указанных консультантов операционный консалтинг является ключевым для роста бизнеса. Операция — это подразделение, общее для каждого бизнеса. Основываясь на операционных процессах, большую часть времени предприятия сталкиваются с успехом, а иногда и с неудачами. Чтобы избежать неправильного операционного процесса, который приводит к краху бизнеса и создает путаницу во внутренних делах компании, крайне важно выбрать операционного консультанта.Правильный рабочий процесс поднимет положение компании до более высоких вершин успеха.

Операционный консалтинг

Услуги консалтинга по эксплуатации помогают организациям в решении проблем, возникающих при внедрении, с использованием теорий, отчетов, трассировок, тестов и оптимизации бизнеса.

Операционный консалтинг — это профессиональная консультация по процессу организации, команды, проекта или рабочего процесса. Консультанты по операциям вносят важные предложения, необходимые во время колебаний рынка, управленческих изменений и высокой текучести кадров. Консультанты обращают внимание на такие важные организационные компоненты, как управление закупками и цепочкой поставок, для оптимизации. Они оценивают внутренние операционные процедуры для получения невероятных результатов всей бизнес-операции. Работа консультанта не ограничивается предоставлением предложений, скорее, хороший консультант возьмет дело в свои руки и будет помогать во внедрении бизнес-решения, пока оно не даст желаемый результат.

Как операционный консалтинг помогает бизнесу?

Если до сих пор не ясно, взгляните на следующие моменты, чтобы узнать, почему вам следует нанять операционного консультанта для роста вашего бизнеса.

  • Консультации не ограничиваются

Совет консультанта важен, как первый глоток воды утром.Хотя вы не перестанете пить воду до конца дня, консультант не перестанет работать на вас, пока вы не получите желаемых результатов. Они не будут тратить зря ваши деньги и помогут в процессе реализации своих предложений / советов. Принимая активное участие в процессе, консультанты будут давать дальнейшие советы и мнения о том, как действовать с учетом правильных мер.

Ваше время будет сэкономлено, если вы наймете консультанта, поскольку он будет думать обо всем. Иногда у ваших менеджеров, сотрудников или даже у вас нет времени подумать о правильных операционных процессах.Вот где участие консультанта имеет решающее значение. Их императивные предложения основаны на их многолетнем опыте.

Более того, если вы нанимаете консультанта, другие будут задействованы в своих должностях. Придется потратить несколько баксов, но зря они не пойдут. Вместо этого это принесет вам высокую прибыль.

Да, вы правильно прочитали. Несмотря на то, что вы потратите немного денег, вы сэкономите больше средств в плане исправления нарушенного бизнес-процесса. Консультанты по эксплуатации найдут для вас простые способы сэкономить деньги, внося изменения с привлечением рабочей силы и материалов.

Консультант по этике пошел бы еще дальше, чтобы найти способы сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. Например, отсутствие затрат на персонал, обучение, заработную плату или налоговые льготы для бизнеса при привлечении консультанта. Вы платите только за полученную поддержку.

  • Беспрепятственный процесс разработки продукта

Бизнес строится на основе продуктов и услуг. Время от времени консультант по эксплуатации работал над сокращением времени, необходимого для вывода продуктов / услуг на рынок.Они проанализируют процесс разработки и сделают его быстрее. Это также означает, что поступление финансов будет происходить быстрее.

Консультанты — специалисты по консультированию. Благодаря своему опыту они могут без труда внести ценный вклад в развитие вашего бизнеса. Проблемы, с которыми вы раньше не могли справиться, консультант решит в кратчайшие сроки.

Эффективный способ решения проблем бизнес-процессов — нанять консультанта. Он будет наблюдать и анализировать способы улучшения операционного процесса разными способами. Когда вы нанимаете консультанта, каждый остается занятым своей работой, что делает каждый сегмент бизнеса эффективным.

Операционный консалтинг — Консультации DD

Что такое операционный консалтинг?

Операционный консалтинг охватывает широкий спектр услуг, связанных с производством, покупкой, доставкой и продажей товаров или продуктов. Эти услуги могут охватывать различные отрасли, такие как производство продуктов питания и напитков, производственные операции, операции розничной торговли и электронной торговли (включая оптимизацию веб-сайтов), процессы фармацевтической промышленности, а также аутсорсинг процессов обслуживания для поддержки продаж во многих других отраслях.Эта услуга предоставляет экспертные знания в таких областях, как обработка и распространение, за счет усовершенствования процессов, позволяющих сократить как затраты, так и время вывода продукта на рынок, чтобы лучше удовлетворить потребности клиентов.

Чем занимается консультант по эксплуатации?

Операционные консультанты работают на передовой, раздвигая границы, чтобы клиенты получали максимальную выгоду. Обязанности могут варьироваться от компании к компании, но обычно включают выявление и разработку улучшений производительности в операциях и процессах цепочки поставок, реализацию новых стратегий для достижения конкурентных преимуществ или увеличения доли рынка.

Каковы источники конкурентного преимущества?

Ценовое преимущество рыночного сегмента — один из ключевых способов создания конкурентного преимущества. Благодаря грамотному маркетингу и планированию можно найти свою нишу на рынке, где вы сможете оценивать себя дешевле, чем ваши конкуренты. Постоянные инновации также помогают создавать конкурентные преимущества за счет создания новых инноваций. В сочетании с креативным брендингом это может помочь организации сохранить конкурентоспособность на постоянно меняющемся рынке.В конечном итоге важно не только вводить новшества, но и уметь эффективно справляться как с внутренней, так и с внешней конкуренцией в периоды изменений или сбоев (т. Е. Инфляции). Короче говоря, организациям следует позаботиться о том, чтобы выработать четкое понимание потребностей своих клиентов, чтобы они могли определять новые возможности для улучшения, не ставя под угрозу свое положение как более эффективных поставщиков товаров и услуг.

Что такое «операции» в управлении цепочкой поставок?

Операции цепочки поставок относятся ко всей деятельности компании от сырья до доставки потребителю.В логистике операции цепочки поставок включают в себя управление запасами, поток товаров, обслуживание клиентов и координацию доставки сырья.

Другая часть этой работы — это планирование: если компания знает, сколько продуктов ей понадобится, когда они ожидают, что их клиенты захотят этого, и какой их ожидаемый доход будет зависеть от цен на товары, которые доступны в разных магазинах. раз в разное время года или для особых мероприятий, тогда должно быть меньше риска, связанного с любыми заказами, сделанными в течение года, а также более эффективное использование любых денег, выделенных для покупателей и плановиков, используемых компанией для закупки запасов у дистрибьюторов или производителей . Это приводит к увеличению продаж.

Почему операционный менеджмент важен в бизнесе?

Многие продукты и услуги не являются самодостаточными: они зависят от исходных процессов получения материалов или информации. Операционные менеджеры должны заботиться о видимости входов и выходов, о том, как сотрудники работают вместе, и об опыте работы с клиентами. Они также поддерживают удовлетворенность клиентов с помощью шести сигм или других методов, таких как TPS.

По сути — операционные менеджеры обеспечивают эффективное удовлетворение потребностей различных заинтересованных сторон (сотрудников [также ваших конкурентов], поставщиков, клиентов) с наименьшим количеством ошибок при сбалансированной прибыли.

Каковы операционные аспекты бизнес-плана?

Бизнес-план, или план капитального ремонта, включает анализ структуры управления бизнесом, доходов и расходов. Часто это документ, который готовится с учетом потенциально неблагоприятных результатов, потому что он включает непредвиденные обстоятельства для каждого возможного краха различных аспектов проекта.

В подробном описании цепочек поставок будут указаны все поставщики, которые будут включены в каналы распределения; в идеале они должны быть перечислены по категориям (поставщики сырья, строители / производители / сборщики продукции).В оперативных планах подробно описано, как продукты или услуги будут успешно завершать свой путь от пункта отправления до пункта назначения (или «рынка»). Диаграммы цепочки поставок полезны для иллюстрации логистических операций. Бизнес-планы могут включать прогнозы и бюджеты по прогнозам ликвидности и маржи прибыли на определенный период.

Чем занимается консультант по бережливому производству?

Операционные консультанты по бережливому производству предлагают опыт в области постоянного совершенствования, цепочки поставок и бережливого управления, чтобы обеспечить устойчивость деятельности компании.Консультант по бережливому производству способствует успеху бизнеса, внедряя методы бережливого управления, такие как 5S и Канбан. Мы работаем в тандеме с вашей компанией, чтобы увеличить прибыль, снизить риски, улучшить чистую прибыль и внедрить системы, обеспечивающие долгосрочный рост.
Мы являемся экспертами в области сокращения производственных отходов за счет проектов постоянного улучшения, которые сосредоточены на упрощении процессов и анализе прошлых практик, которые со временем развивались, но, возможно, не были лучшими для бизнеса.Конечным результатом является эффективный производственный процесс с минимальным негативным воздействием на окружающую среду или наши природные ресурсы.

Как оптимизация бизнес-процессов может помочь бизнесу?

Отображение процессов — это метод, который влечет за собой тщательное изучение и анализ рабочего процесса организации. Этот процесс дает ценную информацию о том, как определенные процессы протекают в компании. Отображение этих рабочих процессов может указать на области, требующие улучшения — в системе может быть избыточность или выявлены узкие места в коммуникации, которые приводят к задержкам или распространению дезинформации.
Используя специализированные ресурсы и программное обеспечение для автоматизации рабочего процесса, это дает бизнесу больше времени, чтобы сосредоточиться на других аспектах своего предприятия, а также на достижении поставленных целей (расширение доли рынка, повышение производительности). Стратегии оптимизации также полезны, когда они стремятся сократить операционные расходы при одновременном повышении эффективности в других частях сети организации — это особенно верно в отношении управления цепочкой поставок.

Что такое операционная бизнес-аналитика?

Аналитика данных — это процесс получения идей, знаний и смысла из необработанных данных путем изучения их содержания, контекста и актуальности.
Анализ бизнес-аналитики работает двумя способами. Один из способов для бизнес-аналитика просеивать данные компании с помощью поисковых фильтров, чтобы найти важные закономерности, которые представляют собой аномалию или сильно отклоняющиеся от базовой линии тренда линии, отражающие производительность по сравнению с прогнозами.
Другой способ бизнес-аналитики — это аналитика в реальном времени, которая дает представление о том, что происходит сейчас. Операционная бизнес-аналитика дает представление о поведении клиентов, информации о цепочке поставок, потенциальных клиентах, полученных сегодня, по сравнению с теми, которые были получены за желаемый период продаж, а также распределение оценок потенциальных клиентов по различным каналам рекламы — это лишь некоторые примеры такого типа просмотра данных, который может быть выполнен с помощью операционного программного обеспечения бизнес-аналитики Microsoft Power BI.

Как достигается операционное превосходство?

Операционное превосходство достигается за счет снижения затрат, оптимизации бизнес-процессов и повышения операционной эффективности, чтобы заказчик ощутил повышенное качество.

Операционное превосходство часто признается как способность компании успешно выполнять все три категории эффективности: «Клиентский опыт», «Операционная эффективность» и «Эффективность бизнес-процессов». Речь идет о разработке и выполнении конкретных действий в рамках каждого процесса, который обеспечивает операционную эффективность за счет гибкости и оперативного реагирования на потребности клиентов.Организация достигает этого путем внедрения системы бережливого производства (см. Schmidt 1997–2005; Kondo 2012) в сочетании с другими практиками, такими как TPS (производственная система Toyota), шесть сигм, бережливое производство программного обеспечения и т. Д.

Что такое консалтинг по бизнес-операциям?

Автор: Мэри Смит

Как бизнес-консультанты, деловые операции являются нашей сильной стороной. С момента своего основания в 1996 году мы предлагаем операционный консалтинг компаниям, которые изо всех сил пытаются сохранить жизнеспособность своего бизнеса.Наши клиенты часто задаются вопросом, что входит в операционный консалтинг; с чем помогают IA Business Advisors? Операционный консалтинг — это консультационные услуги и / или услуги по внедрению, которые улучшают внутренние операции компании и производительность в цепочке создания стоимости. Нас попросили помочь с разработкой операционной стратегии, разработкой тактики, политикой и процедурами, управлением изменениями, управлением проектами, аутсорсингом подотчетности, поддержкой и многим другим.

Для кого это?

Операционный консалтинг — для руководителей, владельцев и менеджеров бизнеса, не знающих, как решить проблему компании.Или может случиться так, что вы не знаете, в чем проблема, вы просто знаете, что ваш бизнес или область вашего бизнеса терпят неудачу. Иногда руководители бизнеса, владельцы и менеджеры могут оказаться в положении, когда они застряли между стеной и наковальней. Когда возникают бизнес-проблемы, их не всегда легко найти. К счастью, мы умеем помогать нашим клиентам находить решения любых проблем, которые могут у них возникнуть; на самом деле это наша страсть!

У нас есть собственный исследованный и испытанный метод обзора компании в целом, чтобы узнать все о людях, процессах и технологиях под названием BizVision.Наш процесс BizVision позволяет нам глубоко погрузиться в работу всей компании, чтобы обнаружить любые трещины, проблемы или потенциальные проблемы, которые могут повлиять на компанию.

Что он умеет?

Консультации по бизнес-операциям призваны сбалансировать бизнес, чтобы каждый сектор согласованно поддерживал друг друга. Внутренние операции должны быть готовы к поддержке внешних операций. Мы стремимся научить сбалансированному методу операционного роста для поддержки как внутренних, так и внешних операций.Операционный консалтинг также может помочь в решении проблем с удержанием сотрудников. Удержание начинается, когда вы создаете новую возможность трудоустройства, а не тогда, когда ваш новый сотрудник начинается в их первый день. Понимание должности, людей и процессов, влияющих на нее, позволяет вам найти нужного человека, которого можно добавить в свою команду.

Если вы испытываете нехватку денежных средств, мы можем помочь измерить, спланировать и разработать политики и процедуры для успешной реализации программ управления денежными средствами. Мы также можем помочь в развитии лидерских качеств и укреплении влияния вашей компании в отрасли.Мы развиваем лидеров и оказываем позитивное влияние так же, как мы развиваем лидеров и позитивное влияние в нашей компании: давая им знания о людях, процессах и технологиях. Наша серия книг «Я в коллективе» отражает наше желание помочь каждому лидеру найти свое положительное влияние.

История операций IA

IA Business Advisors начали решать операционные задачи, внедряя аналитические компьютерные программы в начале 1990-х годов. Мы быстро поняли, что не только для этой новой технологии нужен уход, но и для людей и процессов.Мы используем один и тот же фундаментальный метод для разработки организационных улучшений для наших клиентов с 1996 года.

Люди и процессы являются частью основы любой компании. При внедрении любой новой технологии крайне важно, чтобы люди, использующие эту технологию, знали, как она работает. Таким образом, они могут работать вместе, чтобы улучшить компанию. Не забывайте о процессе! Процесс — это клей, который скрепляет все вместе.

IA Business Advisors спешат на помощь

Если вы не можете найти решение своих бизнес-проблем, испытываете трудности с привлечением к ответственности себя или своей команды, нуждаетесь в проверке перед принятием важного решения или вам нужна помощь в проведении комплексной проверки, мы готовы вам помочь.Наша команда образованных профессионалов готова выступить в качестве вашей команды. На протяжении 24 лет мы помогаем нашим клиентам решать различные вопросы ведения бизнеса. Кроме того, наша команда настолько велика, что охватывает весь мир. У нас есть обширная сеть членов команды и партнеров, готовых помочь вам. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как это сделать!

© ООО «Индивидуальные преимущества» 2020 16 марта

Консультации как бизнес

Консалтинговые компании могут работать так же, как и любые другие, и каждый успешный бизнес начинается с плана. Разрабатывая бизнес-план для своего консалтингового бизнеса, вы обеспечиваете формальную основу для построения бизнеса с нуля и для будущего расширения.

Консультации

могут быть несколько сложными, когда вы пытаетесь определить, как структурировать свой бизнес для целей налогообложения, определить, какие услуги вы будете предоставлять клиентам, ваши цены, маркетинговую стратегию, финансирование вашего стартапа и решение нестандартных вопросов, таких как ошибки и упущения. . Итак, давайте рассмотрим некоторые общие виды деловой активности, которыми вам необходимо заниматься.

В этой статье мы обсудим консалтинговые отчеты, повседневные операции и цены. Консультационные отчеты — это вторая по важности деятельность, которую вы будете выполнять как консультант сразу после разработки предложения. Если у вас есть успешное предложение, вы выиграете бизнес. После того, как вы выиграли бизнес, встает более сложная задача — предоставить успешный консалтинговый отчет, содержащий поддающиеся количественной оценке, действенные, стратегические действия, которые помогут вашим клиентам стать лучше.

Отчеты консультантов

Как консультант, вы поделитесь своими бизнес-идеями и рекомендациями посредством письменного анализа и презентаций.Вы должны структурировать свои сообщения, как письменные, так и устные, таким образом, чтобы они наиболее четко и кратко объясняли ваши рекомендации. Ваши презентации должны основываться на данных и быть понятными. Ваша структура может в некоторой степени отличаться, но мы предоставим часть содержимого внутри нее позже. Ключевым моментом является повышение операционной эффективности за счет поддержки шаблонов для ваших отчетов. Вы индивидуализируете их для каждого клиента, но вы сэкономите значительное количество времени, имея основу для основного контента.Будьте осторожны при работе с отчетами, чтобы всегда предоставлять правильную версию. Если вы внесли правки, всегда отправляйте правильный отчет нужному клиенту. Нет ничего более неприятного, чем случайно послать отчет другому клиенту по электронной почте.

В презентациях

чаще всего рассматриваются ключевые вопросы клиентов, например, как увеличить доход, как снизить затраты и как улучшить качество. Ваша работа — показать в своей презентации, где именно находится ваш клиент в настоящее время и где он будет после того, как выполнит ваши рекомендации.Большинство презентаций начинается с показа текущего состояния дел в компании, а затем демонстрируются ожидаемые улучшения. Для объяснения данных важно использовать диаграммы и графики. Есть много параметров, которые вы можете добавить, чтобы показать несколько показателей улучшения. Некоторые из ключевых параметров, которые следует показать, — это тенденции во времени, прогнозы, прогнозируемый рост, влияние изменений и отзывы клиентов. Важно обобщить свои выводы и использовать соответствующие графики для обеспечения успеха презентации.

Содержание может отличаться, но это разумное ожидание содержания идеального предложения.Обсудим содержание, а затем презентацию ближе к концу.

Предложение консультанта

Содержание

1. Титульная страница документа. Обычно это включает название отчета и информацию, такую ​​как консалтинговая компания, логотип компании, дата окончательного представления отчета, имя консультанта и любая соответствующая информация о клиенте.

2. Страница отказа от ответственности , , которая ограничивает ответственность вашей компании, например, за ошибки или упущения.Страхование E&O используется для защиты профессионалов от ошибок и упущений в практике их бизнеса или ремесла.

3. Титульный лист будет включать конкретную информацию о вашем консалтинговом отчете, такую ​​как «Редизайн системы для Johnson Controls». Это будет включать название вашей консалтинговой компании, дату и всех авторов или участников отчета.

4. Оглавление показывает обзор вашего консалтингового отчета.Он также обеспечивает точку отсчета для каждой страницы определенных частей отчета. Обычно он содержит схему заголовков разделов вашего отчета. Оглавление помогает организовать ваш контент и помогает читателю легче определить нужный раздел.

5. Резюме выражает основные моменты всего отчета с акцентом на результаты и рекомендации. Обычно он занимает от двух до трех страниц и служит кратким обзором рекомендаций.Для вас это быстрый взгляд на проделанную вами работу.

6. Введение в отчет обеспечивает предварительный просмотр вашего консалтингового отчета, включая цель, объем, предысторию и проблемы. Он также содержит некоторые ключевые термины в отчете и источники информации или исследований, на которых основана ваша консультация. Вы хотите показать читателю основные проблемы или необходимость вашего отчета. Например, отсутствие специализированных инструментов для производственного процесса приводит к потере производительности 3800 долларов в день или 19000 долларов в неделю.

7. Справочная информация отчета предоставляет основу для вашего анализа и информацию о материалах, содержащихся в нем, особенно когда читатели могут не обладать знаниями или компетенцией в вашей области и им необходимо лучше понять точку отсчета для анализа своих проблем.

8. Раздел информации о клиенте содержит информацию о вашем клиенте. Это включено в отчет, чтобы дать представление о том, как клиент рассматривается в целом в деловом мире и как проект, для которого вы предоставили консультационные услуги, влияет на его действия и операции.Информация о клиенте, которую вы можете включить:

9. Деловая информация включает информацию о клиенте относительно того, как он вписывается в бизнес-рынок на местном или региональном уровне. Вы захотите сделать краткий обзор конкуренции предприятий и их общих стратегических целей на краткосрочную и долгосрочную перспективу.

10. Раздел «Задачи консультанта» описывает основные действия, которые вы возьмете на себя в связи с потребностями клиента, например: 1) Разработка анализа затрат, 2) Выполнение сравнительного анализа с коллегами, 3) Разработка инструмента для сбора данных.Этот раздел будет включать подробную информацию о каждой из ваших необходимых задач. Каждый раздел начинается с краткого изложения текущей ситуации или процесса как такового. Вы объясните и резюмируете свой анализ. Затем вы сделаете выводы и дадите рекомендации. В первую очередь, вы объясняете свои методики и даете рекомендации как консультант.

11 . В сводке вашего отчета вы предоставите краткую информацию, которая резюмирует ваши выводы и то, что вы определяете как будущие перспективы для вашего клиента по мере того, как он будет выполнять ваши рекомендации.Это также возможность поблагодарить их за их бизнес и поощрить будущие возможности для бизнеса.

12. Библиография перечисляет все книги, ссылки или технические материалы, которые вы использовали для подготовки своего консультационного отчета.

13. Приложение содержит любую информацию, которая дополняет ваш отчет или разъясняет любое его содержание. Но часто в этой области размещаются диаграммы, диаграммы, изображения, дополнительные данные или дополнительная информация.Например, примеры опросов об удовлетворенности клиентов, исследований, сравнительных отчетов или статистического анализа. Часто это элементы, которые клиент может захотеть рассмотреть как поддержку одной из ваших рекомендаций, обе из которых, как правило, слишком громоздки или нецелесообразны для включения в ваш общий отчет.

Брендинг для правильного внешнего вида

Давайте теперь поговорим об общем виде отчета, который вы разработали для клиента. Когда вы представляете свой отчет клиенту, вы хотите сделать все возможное для своей консалтинговой компании.Это возможность укрепить свой «брендинг» и репутацию. Какого качества вы хотите, чтобы ваш отчет передавал вашим клиентам и клиентам?

Ваш консалтинговый отчет должен отражать бренд, который вы хотите для своей компании. Он должен быть профессиональным, элегантным и целеустремленным.

Ниже приведен контрольный список, который вы можете использовать для просмотра предложений ваших клиентов:

  • Подготовьте презентацию, включая слайды презентации, бумажные копии вашего документа и любые другие электронные нужды.

Как мы уже говорили, консалтинговый отчет — ключевой компонент вашего консалтингового бизнеса. Значительная часть вашего времени будет потрачена на разработку отчетов по консалтингу. Помимо отчетов, важны также контроль над ценообразованием и контрактами.

Цены — еще одна важная часть вашего бизнеса. Вы не будете участвовать в ценообразовании на ежедневной основе, но ценообразование зависит от прибыли, затрат на рабочую силу и накладных расходов. Затраты на рабочую силу и накладные расходы — это две составляющие, с которыми вы часто будете иметь дело как владелец бизнеса.

Вот типичная формула ценообразования на консультационные услуги:

Прибыль + Затраты на оплату труда + Накладные расходы = Сумма, которую вы взимаете

Прибыль — это ваши затраты на рабочую силу в размере 600 долларов США плюс накладные расходы в размере 576 долларов США, итого 1176 долларов США, умноженные на 20 процентов, что равняется вашей прибыли в размере 235 долларов США

Затраты на рабочую силу равняются затратам на час оказания консультационных услуг. Рабочая сила — это сумма, которую вы хотите заработать, помимо затрат на рабочую силу и накладных расходов, чтобы обеспечить доход, покрывающий базовую заработную плату и льготы.Например, предположим, что вы хотите получать зарплату в размере 150 000 долларов США и хотите работать 250 дней в календарном году: ваша заработная плата составит долларов США 600 долларов США в день .

Накладные расходы — это расходы на ведение бизнеса, которые включают арендную плату, электричество, телефон, страховку и стоимость оборудования. Например, предположим, что ваша общая стоимость всего этого составляет 12 000 долларов в месяц или 144 000 долларов в год. Разделите эту стоимость на количество рабочих дней в году, то есть 250 дней, и получите 576 долларов. (Средняя маржа прибыли консультанта составляет от 15 до 25 процентов общих расходов консультанта.)

Сумма, которую вы взимаете с , составляет 176,37 долларов США за 8-часовой рабочий день или 141,10 доллара США за 10-часовой рабочий день

Покажем на примере:

600 долларов США + 576 долларов США + 235 долларов США = 1411 долларов США в день, или 176,37 долларов США за 8-часовой рабочий день, или 141,10 доллара США за 10-часовой рабочий день

Ваша задача — разработать бизнес-процессы таким образом, чтобы они приносили вам желаемый доход, и внести соответствующие коррективы, если этого не произойдет.

Получите это в письменной форме — основы договора на консультационные услуги

Все ваши консультационные возможности должны осуществляться в соответствии с подписанным контрактом.В наши дни консультации редко проводятся без контракта, поскольку каждой стороне необходимо знать свои обязанности. Это также помогает клиенту понять, какая работа будет выполнена, в какие сроки и по какой цене. Лучше всего разработать свой собственный стандартный контракт на консультационные услуги, если клиент не предоставит его. Контрольный список общих договоров представлен следующим образом:

Консалтинг — это бизнес, похожий на многие другие. Отличие в том, что вы постоянно разрабатываете предложения и составляете отчеты.Если задуматься, консалтинг ничем не отличается от такой работы, как маркетинг. Аналогичным образом менеджеры по маркетингу разрабатывают предложения и составляют отчеты. Ключевым моментом, который вы должны знать, является то, что ваши предложения в консалтинговых отчетах могут повлиять на вашу способность к процветанию как к бизнесу. После того, как вы разработали методологию для отчетов о предложениях, консультационных отчетов, структуры ценообразования и сопровождения контрактов, вы захотите обратиться к своему бизнес-плану для дальнейших шагов. После того, как вы структурируете эти элементы, используйте контрольный список для консультационного бизнеса.

Контрольный список для консультационного бизнеса

  • Развивайте свой бизнес-имидж с помощью шаблонов презентаций, раздаточных материалов или наглядных материалов, используя первоклассные опубликованные материалы.

После того, как вы выполнили все эти действия и ваш бизнес заработал, это будут некоторые из ваших повседневных задач.

Консалтинг как бизнес: повседневные задачи

Теперь, когда у вас есть основы консалтинга как бизнеса, мы более внимательно рассмотрим экономические реалии того, чтобы стать консультантом.

Сводные напоминания и выводы

Консалтинговые предприятия ничем не отличаются от управления и деятельности других хозяйствующих субъектов. Единственный фактор, который может отличаться, — это метод, который вы используете для работы.

В этой статье мы обсудили консалтинговые отчеты, повседневные операции и цены. Консультационные отчеты используются для передачи ваших бизнес-идей и рекомендаций посредством письменного анализа и презентации. Вы должны структурировать свои письменные и устные презентации таким образом, чтобы наиболее четко и кратко излагать ваши рекомендации.Ваши презентации должны основываться на данных и быть понятными. Ваш консалтинговый отчет состоит из титульной страницы, страницы отказа от ответственности, титульной страницы, оглавления, исполнительного резюме, введения отчета, фона отчета, информации о клиенте, бизнес-информации, задач консультанта, резюме, библиографии и приложения. . Наиболее важные части вашего предложения включают в себя резюме и задачи консультанта, потому что они объясняют действия, которые вы будете выполнять в качестве консультанта.

По мере развития вашего консалтингового бизнеса существует ряд действий, которые вы должны предпринять с формальной юридической точки зрения в отношении функционирования вашего бизнеса. Ключевые области здесь — обеспечение соответствия любым лицензионным требованиям, разработка системы управления портфелем, а также разработка стандартизированных планов и шаблонов отслеживания.

Ценообразование может быть трудным решением для консультантов, которым можно управлять, используя формулы для определения подходящих сумм. Формула для определения суммы, которую вы начисляете, следующая: Прибыль + Затраты на оплату труда + Накладные расходы.Прибыль — это ваши затраты на рабочую силу плюс накладные расходы. Рабочая сила — это сумма, которую вы хотите заработать, помимо затрат на рабочую силу и накладных расходов, чтобы обеспечить доход, покрывающий базовую заработную плату и льготы. Накладные расходы — это расходы на ведение бизнеса, которые включают такие статьи, как стоимость оборудования, использование телефона, страхование, аренда и электричество.

Вы всегда должны оказывать консультационные услуги в соответствии с подписанным контрактом. Всегда проверяйте разработанные вами контракты.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*