Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Что такое «KPI (Key Performance Indicator)»?

Ключевые показатели эффективности или KPI – это один из инструментов для анализа результата деятельности персонала в компании. В маркетинге также используется кипиай, но уже для определения эффективности рекламных кампаний.

Вообще при переводе на русский язык «performance» наблюдаются сложности. Это слово означает результативность или эффективность. В первом случае сразу возникает противоречие. Результат в работе достижим и малопродуктивными способами. Второе же определение охватывает больше показателей для анализа. Например, время на достижение цели, польза для компании. Таким образом, более точная трактовка KPI – это ключевые показатели эффективности.

У классического кипиай выделяют пять главных индикаторов:

1. Производительность – показатели определяют количество затраченного времени на достижение намеченной цели.
2. Результат – цель.
3. Затраты – сколько денег требует задача.
4. Функциональность – соответствие процесса установленному алгоритму.
5. Эффективность – показатели, учитывающие затраты денежных, временных и других ресурсов компании для достижения результата.

На предприятиях систему KPI используют для определения эффективности работы сотрудников, чья деятельность непосредственно влияет на экономические показатели организации. Например, в риелторских компаниях считают кипиай каждого агента, а в магазинах – менеджеров по продажам.

Индикаторы для расчета продуктивности работника подбираются с учетом специфики конкретного бизнеса. В общем виде показатели KPI бывают двух типов: запаздывающие или оперативные. Первые показывают итог выполненной работы, например доход компании за месяц. По этим значениям трудно посчитать объемы затраченных ресурсов для достижения цели. Вторые помогают держать «руку на пульсе» и вовремя реагировать на ситуацию в процессе работы. Например, прекратить закупку неликвидного товара, мотивировать менеджеров к продажам и другое.

KPI в маркетинге

Ключевые показатели эффективности помогают маркетологам проанализировать успешность продвижения проекта, определить заинтересованность ЦА предложениями компании. Также кипиай в работе маркетологов используются при расчете трафика, коэффициента конверсии, среднего чека (AOV), стоимости клиента, ROMI и прочих метрик.

Какие индикаторы нужны для определения KPI, как рассчитать этот показатель? Ответить на эти вопросы можно на примере воронки продаж для интернет-магазина:

1. Привлечение целевых посетителей на сайт. Эффективность считается по количеству кликов и стоимости перехода. KPI здесь – это качество трафика. CTR (коэффициент кликабельности) = количество кликов/количество показов*100%.
2. Побуждение посетителя выполнить целевое действие – CPA. Рассчитывается процент конверсии из визитов на сайт в заявку. Например, Conversion Rate (CR) считается по формуле: количество действий /количество визитов*100%
3. Монетизация заинтересованных в покупке посетителей. Считают кипиай оплат, стоимость одной продажи, возврат инвестиций и другое.
4. Удержание клиентов. На дальнейшую эффективность работы с покупателями влияет масса факторов – количество повторных заказов, процент кросс-продаж и другие метрики. Жизненный цикл клиента рассчитывается как доход от покупателя за вычетом расходов на его привлечение или удержание.

Это один из примеров воронки первого уровня, на каждом ярусе которой считаются свои KPI. Этапов может быть сильно больше в связи со спецификой бизнеса, количеством смежных отделов – логистика, бухгалтерия, call-центр и других. Подсчет ключевых показателей помогает определять эффективность каждого сегмента воронки.

Самые популярные показатели эффективности для контекстной рекламы

KPI в контексте делятся на три типа – собираемые, расчетные и изменяемые показатели. Первые берутся из систем аналитики, вторые – считаются по формулам на основе известных значений, третьи – показывают в %, насколько поменялось значение того или иного индикатора за отчетный период.

Популярные показатели KPI контекстной рекламы:

• Трафик – количество привлеченных пользователей за определенный период времени. В контексте – это клики по рекламному предложению в поиске или партнерских сетях (CTR). Качество таких переходов считается так: общее число кликов/кол-во показов*100%.
• CPC – Cost Per Click или цена, которую вносит рекламодатель на счет сервисов контекстной рекламы за переход пользователя по объявлению. Цена клика = затраты на рекламную кампанию/кол-во переходов на целевую страницу.
• CPO – Cost Per Order или финансовые вложения на привлечение одного клиента. Низкое значение CPO увеличивает доходность бизнеса. Затраты рассчитываются как соотношение расходов на привлечение клиента/кол-во заказов.
• Коэффициент конверсии – Conversion Rate. Индикатор помогает определить, сколько посетителей достигли цели на сайте – отправили запрос, запросили обратный звонок или консультацию. CR = кол-во посетителей, совершивших целевое действие/на общее число визитов*100%.
• Средний чек (AOV) – поможет сверить доходы компании за предыдущие периоды. Считается так: доходность за отчетный период/число заказов.

Применение системы KPI в производстве, бизнес-сфере, интернет-маркетинге дает массу преимуществ. Это повышение эффективности сотрудников и кампаний в Интернете минимум на 30-40%. Четкое понимание специалистами своих задач и методов их решения.

Теперь мы знаем, что такое KPI – ключевые показатели эффективности, и можем оперировать формулами для расчета
основных индикаторов в контекстной рекламе.

KPI — зачем он нужен?

Навстречу семинару “Оптимизация оплаты. Инструменты инвестиционных решений” (30-31 марта 2011г., г. Киев) Для начала — о терминах. KPI ( кэ-пи-ай) — это аббревиатура от Key Perfomance Indicator. На русский язык я перевожу как “ключевой показатель исполнения (КПИ)”. Кто-то (почему-то) сделал популярным перевод KPI как “ключевой показатель эффективности — КПЭ”. Я считаю, что мой перевод термина лучше, т.к. вносит меньше искажений и по смыслу и по форме. А кто придумал такой термин — KPI — я пока точно не знаю. Но так как даже колесо кто-то в свое время придумал — сообщите если знаете. Мир должен знать своих героев. А тот, кто читает по-английски может посмотреть более подробную стать о KPI здесь http://en.wikipedia.org/wiki/Key_performance_indicator . А вообще-то, лучше английские (вернее американские, т.к. научным менеджментом в США занимаются более 100 лет) термины в управлении не переводить на русский, т.к. фактически это язык науки и при переводе будет потерян или искажен смысл. Т.е. как у медиков — латынь это признак знания и образования, так и у профессионалов управления — англоязычные термины — это профессиональная основа знания. Хотя, иногда на моих семинарах спрашивает какой-нибудь видный мужчина — почему и зачем так много иностранных терминов? А у самого мобильный телефон в руках и ноутбук на столе. Видимо сам он их называет “говорило” и “считало” соответственно. Итак, KPI — это определенный количественный (всегда!) показатель достижения некоторого желаемого состояния. Например, мы хотим, чтобы токарь наточил гаек побольше. И “количество гаек” может выступить KPI для токаря. Иногда спрашивают на моих семинарах (приходите и сами услышите) — а зачем KPI токарю? Это же только для топ-менеджеров, ну или для среднего управляющего состава. А для токаря — KPI? Он же пьет у нас, он же в запое постоянно? Если мы это слово на 3 буквы ему скажем (KPI), то он нас на другие три пошлет (… — скрыто автором поста из-за цензурных и культурных соображений)! Но количество дней запоя (как красиво звучит это слово — запой :)) — это тоже может быть KPI. Допустим, в прошлом месяце было 3 (дня запоя), а в этом уже 6. И надо что-то делать, а то план завалится. У меня как-то сантехник на даче не смог завершить проект, т.к. у него неделю был запой. 2-3 дня я ждал, а через неделю пришлось другого искать. Т.е. получается что запой (количество дней запоя) — вполне производственный показатель. И основываясь на его фактической статистике вполне можно принимать обоснованные организационные решения — искать другого сотрудника (подрядчика). Вернемся к токарю — мы хотим чтобы он точил (все-таки токарь). Далее, — мы хотим чтобы он точил именно гайки (поэтому можем измерять его работу в гайках). Если бы мы не конкретизировали его работу в гайках (допустим он точит еще и болты), то мы могли бы измерять его точение в часах (например) работы. Ага, получается, что все работники имеют еще один KPI — количество рабочих часов? Да, причем оплачиваемый согласно табелю, окладу и КЗОТУ. И все-таки, мы хотим, чтобы токарь не просто приходил на работу, и не просто точил, а точил гайки (не болты и не стержни). Причем, мы ставим еще и плановое (и желаемое) количество гаек — 100 штук. И тут, естественно, токарь ставит вопрос ребром — если вы хотите чтобы я еще и точил, и даже получались гайки, и даже еще количеством 100, то, — платите премию. Добавить надо, начальник :). Мы говорим — не вопрос, точи — деньги будут. Проходит время и токарь (о чудо!) наточил 123 гайки. Гордо принес нам в кабинет, вывалил на стол и требует доплаты (премии). Ваши действия? И теперь как в школьной задачке. Дано: Токарю в начале месяца было поручено наточить 100 гаек и обещана премия в том случае, если он выполнит задание. Токарь наточил 123 гайки. Вопрос: Получит ли токарь премию? Если да, то какую? Достаточно ли информации предоставлено для правильного и однозначно решения задачи? Если нет, то какой информации не хватает? На самом деле — много информации не хватает. Например, а выполнил ли токарь задание? Опираясь на здравый смысл — да. А если эти гайки из золота, и сделав лишние и испортив драгоценный материал, он нанес больший вред чем пользу? Или сделал 123 гайки, но из их них было 52 бракованных? Или сделал 123, но сломал станок из-за слишком интенсивной работы? Т.е. мы пока даже не можем быть твердо уверены в том, что он свое плановое задание сделал на 123%, т.к. могли быть (и как правило всегда есть) и другие факторы, которые важно учесть при оценке его результата и вычисления его премии. Наконец, словесное определение плана подразумевает одну точку очевидную (если 100 гаек, то 100% выполнения плана) и одну неочевидную (если 0 гаек, то 0% выполнения). А если мы считаем, что наточить 50 гаек из 100 — это не 50% выполнения, а 0% или -100% (так как токарь занимал рабочее место впустую и катастрофически недовыполнил план)? Если мы не премию хотим платить такому токарю, а быстро искать ему замену? Плавно мы перешли в раздел KPI-математики, что возможно не всем интересно, так как кажется чисто теоретическим вопросом. Но ведь речь идет о деньгах. И деньги счет любят. Так как мы обещали токарю деньги (премию), то в случае неточной формулировки производственного задания (KPI) каждая сторона (и токарь, и работодатель) будут округлять и интерпретировать неточности в свою пользу. Т.е. токарь будет говорить, что заслужил премию, а работодатель — нет (потому что брака много, например). И разгорится классовая борьба и будут созданы предпосылки для пролетарской революции и передела собственности (типа “всем поровну” и “грабь награбленное”)… Зачем борьба? То, что может быть посчитано, должно быть посчитано. Как сказала на моем семинаре одна из участниц — председатель правления банка — “Я поняла из семинара Литягина, что мотивация и оплата персонала — это не вечная неразрешимая проблема. Это — просто математика. Надо просто правильно настроить формулы при планировании”. Правильный расчет KPI, результативности сотрудника и его премии — это не просто теоретизирование с целью повычислять и пощеголять модными терминами и тенденциями.

5 английских букв:

что это и как применять HR-специалисту

Внедрение KPI помогает компаниям повышать бизнес-показатели. Это происходит благодаря введению понятной руководителям и сотрудникам системы критериев эффективности работы и распределению ответственности среди большого числа менеджеров.

KPI — определение и основные понятия

KPI — это ключевые показатели эффективности (КПЭ) работы сотрудника, отдела или организации. Зная свои KPI, работники лучше понимают, в каких точках они влияют на бизнес-процессы и что могут делать, чтобы быть наиболее эффективными.

Таким образом, КПЭ играют существенную роль в достижении стратегических и оперативных целей компании.

Виды КПЭ

Финансовые (выручка, оборачиваемость, ликвидность и т.д.).	Нефинансовые (доля рынка, удовлетворенность клиентов, текучесть персонала и т.д.).
Индивидуальные показатели отражают результаты работы, зависящие только от собственных усилий сотрудника или работы их отдела. То есть индивидуальные показатели руководителя — это показатели его отдела/компании.	Командные (групповые) показатели отражают общие результаты работы группы/всей организации. То есть командные показатели сотрудника — это показатели его отдела.
Количественные показатели — все, что можно представить в единицах измерения: процентах, килограммах, километрах и т.д.	Качественные показатели описывают работу субъективно, в формате хорошо-плохо или по балльной шкале.
Оперативные показатели раскрывают уровень достижения оперативных (тактических) целей компании (рост числа клиентов, объем продаж и т. д.).	Стратегические показатели раскрывают уровень достижения стратегических целей (стоимость рынка, чистая прибыль и т.д.).
Опережающие показатели помогут оценить необратимые результаты, отдаленные во времени (чистая прибыль, удовлетворенность клиентов).	Запаздывающие показатели помогут оценить текущие обратимые результаты (объем продаж, доля брака).
Показатели результативности отражают результаты работы без их сравнения между собой (чистая прибыль, объем продаж).	Показатели эффективности характеризуют полезный эффект относительно ресурсов и времени, которые были затрачены (рентабельность, производительность).
Абсолютные показатели отражают результаты в абсолютном выражении без сравнения их с чем-либо.	Относительные показатели сравнивают результаты с чем-либо, например, с показателями прошлого года.
Функциональные показатели характеризуют выполнение регулярных бизнес-процессов компании (маркетинг, логистика и т.д.).	Проектные показатели характеризуют реализацию проектов (соблюдение этапов, качество работ).

Как выстроить систему показателей эффективности

В основе системы KPI — ключевые показатели.

Чтобы организовать такую систему в компании, нужно выбрать модель ключевых показателей эффективности. В России сейчас популярнее всего две модели — классический подход и сбалансированная система показателей.

Классический подход базируется на учете прежде всего финансовых параметров. Он подойдет маленьким компаниям, поскольку не потребует больших затрат на консультирование у специалистов и внедрение информационной системы. Но важно понимать, что финансовые KPI невозможно выставить каждому сотруднику — например, у программиста или редактора их не будет.

Кроме того, финансовые показатели — не единственная составляющая успешности бизнеса. Уровень взаимодействия с клиентами, менеджмент персонала, отлаженность внутренних процессов, качество услуг или продуктов и т. п. — все эти аспекты не менее значимы, но их проблематично оценить с позиции вероятной стоимости.

Поэтому по мере развития организации можно будет дорабатывать созданную классическую систему и включать в нее и нефинансовые параметры, а в случае среднего и крупного бизнеса сразу вводить сбалансированную систему показателей (Balanced Scoreсard, BSC).

В ее структуре выделяют четыре ключевых аспекта работы организации, которые отвечают на следующие вопросы:

• Как компанию оценивают акционеры/собственники? («Финансы»).
• Как ее оценивают клиенты? («Клиенты»).
• Как можно улучшить качество работы компании? («Персонал»).
• Какие процессы могут вывести компанию в лидеры рынка? («Бизнес-процессы»).

В этих четырех плоскостях определяют целевые результаты и составляют стратегическую карту. Она отражает причинно-следственные связи между ключевыми задачами.

На карте — только те задачи, которых необходимо и достаточно для достижения целевого результата. Поэтому такая система целевых показателей называется сбалансированной. То есть система показателей находится в балансе с системой стратегических задач организации.

Как выбрать КПЭ

Давайте разберем четыре конкретных шага, которые помогут выбрать ключевые показатели эффективности для сотрудника или подразделения.

Шаг 1. Выделите группы показателей и распределите ответственность между руководителями

В классическом подходе, включающем только финансовые показатели, в разработке системы KPI выделяют такие группы: рентабельность, ликвидность, оборачиваемость и финансовая устойчивость.

При использовании системы сбалансированных показателей, в которую входят как финансовые, так и нефинансовые аспекты, мы выделяем КПЭ по четырем упомянутым выше аспектам: Финансы, Клиенты, Развитие персонала и Бизнес-процессы.

Ответственность за каждую из групп нужно распределить между менеджерами всех уровней — от генерального директора до руководителей отделов.

Шаг 2. Выпишите KPI, которые уже используют руководители

Каждый менеджер должен составить список критериев, которые он применяет для оценки вверенной ему области, например, удовлетворенности клиентов. HR-специалист должен проанализировать списки и выбрать только те показатели, которые действительно необходимы для управления и оценки достижения поставленных целей.

Уберите все критерии, существующие «для общего сведения», — они делают систему громоздкой и добавляют неоправданную нагрузку, связанную со сбором и обработкой данных.

Шаг 3. Выберите показатели, которые лучше всего отражают достижение стратегических целей

Сформируйте экспертную группу из руководителей подразделений и отделов. Они должны решить относительно каждого показателя, оказавшегося в вашем общем списке:

• отражает ли показатель степень достижения стратегических целей компании;
• понятен ли он тем менеджерам, которые будут принимать решения на его основе;
• полезен ли он для принятия решений.

Если сочтете нужным, добавьте какие-то дополнительные критерии.

Для удобства оценки можно ввести балльную систему, например:

• • 1 балл — «нет»
  • 2 балла — «отчасти»
  • 3 балла — «да»

По итогам оценки в систему KPI должны попасть только те показатели, которые набрали пороговое (например, 7) или наибольшее количество баллов.

Пример KPI для SMM-маркетолога:

• темп роста аудитории сообщества
• количество просмотров
• коэффициент вовлеченности аудитории
• частота генерации контента стоимость лида

Шаг 4. Опишите параметры и алгоритмы расчетов KPI

Менеджер любого уровня должен четко понимать, как рассчитывать каждый из ключевых показателей эффективности. Поэтому параметры и алгоритмы важно формализовать. Для этого нужно сделать описание каждого KPI, в которое войдут основные параметры, метод и периодичность расчета и другая информация.

Варианты практического применения системы показателей эффективности

KPI — поистине универсальный инструмент, способный значительно повысить эффективность работы с персоналом. Рассмотрим наиболее важные практические моменты.

Планирование и контроль

Как мы уже упоминали, ключевые показатели эффективности позволяют замерять результат и затраты. Поэтому их можно использовать при планировании и контроле работы сотрудника, отдела или компании.

С определенной периодичностью (раз в месяц, год) измеряются показатели за этот период и сверяются с плановыми. Если оказывается, что первые существенно ниже вторых, нужно проанализировать работу и внести коррективы.

Знание ключевых показателей эффективности позволяет более точно планировать работу компании, поскольку планирование происходит на основе не абстрактных показателей, а производных от реальных процессов.

Мотивация сотрудников

При внедрении KPI система мотивации становится четкой и прозрачной как для руководителей, так и для сотрудников. Руководители понимают, за какие достижения и какое назначать поощрение, сотрудники знают, что им нужно делать, чтобы получить премию или отправиться на бесплатные курсы повышения квалификации.

То есть система KPI объединяет цели сотрудника и компании: компания вознаграждает работника за достижение нужных ей результатов, а сотрудник наравне с компанией заинтересован в достижении этих результатов.

Типичные ошибки введения показателей эффективности

При неправильном внедрении KPI руководство получает, в лучшем случае, искаженный анализ эффективности, а в худшем — снижение практических показателей. Рассмотрим главные ошибки.

Отсутствие единой системы KPI

Нередко в крупных компаниях системы KPI для разных подразделений разрабатываются отдельно, без учета взаимного влияния их работы.

В итоге получается, например, что отдел снабжения закупает товары огромными партиями, чтобы выполнить KPI по экономии затрат, а отдел продаж не может выполнить план, потому что клиенты хотят товар B, а весь склад еще завален товаром A.

В систему входят показатели, которые нельзя измерить

Например, не стоит включать в KPI оценку качества обслуживания или лояльность сотрудника к организации. Убирайте все субъективные показатели и оставляйте только реально исчислимые.

Сотрудник не может непосредственно влиять на свои KP

Возьмем продуктовую команду, в которую входят менеджеры по продажам, маркетолог, аналитик, тестировщик и программист. Если всей команде выставить KPI по плану продаж, не миновать недовольства и взаимных обвинений. Потому что аналитик, тестировщик и программист никак не могут влиять на план продаж, они работают по его результатам.

Система мотивации персонала не привязана к KPI

Ключевые показатели эффективности введены и известны, но за них никто не отвечает, бонусы, зарплаты и штрафы назначаются независимо от выполнения KPI. В этом случае добиться одной из основных задач введения KPI — синхронизировать цели работника и компании — будет невозможно.

Когда КПЭ не нужны

Есть ситуации, когда затраты на функцию превышают ее полезность. KPI не стоит мучительно выдумывать и вводить для каждой должности. Например, у секретаря может быть очень широкий круг задач, и хотя мы можем составить список показателей, в него войдет несколько десятков пунктов. На учет и контроль каждого из них будет тратиться нерациональное количество времени и усилий.

В такой ситуации есть смысл либо отказаться от КПЭ для секретаря, либо ужать их до короткого списка, выбрав только самые основные показатели. При этом во втором случае мы рискуем получить перекос в качестве выполнения обязанностей: сотрудник может сосредоточиться прежде всего на отраженных в KPI задачах в ущерб остальным.

Также далеко не всегда оправданно вводить КПЭ сотрудникам с уникальными задачами. Например, инженер трудится над новой технологией, и предварительно сложно оценить, сколько времени у него должна занять та или иная задача, потому что подобных еще никто не решал.

В этих и других случаях, когда введение KPI нежелательно, важно особенно тщательно продумать систему мотивации для этих сотрудников.

Резюме: запомнить

• Внедрение КПЭ — это способ повысить эффективность и производительность сотрудников, более четко направить их работу на достижение целей компании.
• Наиболее популярны два подхода к созданию системы KPI: классический и сбалансированная система показателей. Первый больше подходит для малого бизнеса, второй — для крупного.
• Система KPI может применяться для планирования и контроля работы сотрудника, отдела, компании, а также для мотивации персонала.
• KPI — не универсальный метод. Для позиций с многочисленными и трудноизмеримыми функциями система не подходит, ее стоит заменить отдельной системой мотивации.

---

Плюсы и минусы системы KPI

11 февраля, 2021

Плюсы и минусы системы KPI

О системе KPI сегодня не говорил только ленивый. О ней можно услышать от любого, кто хоть как-то соприкасался с бизнесом. Неудивительно, что под воздействием трендов бизнесмены хотят внедрить эту систему в свою компанию в надежде увеличить эффективность сотрудников. Однако непродуманное внедрение новых планов и штрафов может, наоборот, демотивировать сотрудников и привести к их массовому увольнению. 

Перед принятием любого новшества стоит его сначала досконально изучить. В этой статье мы поговорим о том, что такое система KPI, какие «плюсы» и «минусы» есть в этой технологии, а также когда стоит ее внедрять в компанию, а когда нет.

После прочтения этой статьи вы начнете лучше разбираться в системе KPI. Поймете нужна ли вам эта заморская технология и сможете правильно выбрать момент для ее внедрения в своем бизнесе.

Что такое KPI

Аббревиатура KPI расшифровывается как Key Performance Indicator. На русский язык это понятие чаще переводится как ключевой показатель эффективности. 

Если говорить кратко, то KPI — это инструмент, с помощью которого можно контролировать и мониторить деятельность компании сквозь призму эффективности работы подразделения и каждого сотрудника организации. 

Эта технология предполагает создание системы ключевых показателей, которые отражают влияние каждого сотрудника на выполнение стратегии компании. Обычно устанавливают от 5 до 7 ключевых показателей на человека. Давать больше неэффективно, так как человек просто не сможет выполнить все 10 показателей на высоком уровне. 

Если работник за определенный срок достигает поставленных KPI, то это благоприятно сказывается на его заработной плате. Ему могут дать прибавку или повысить в должности. Если он не достигает своих KPI, соответственно, это может негативно сказаться на его зарплате: она может остаться без изменений, его могут понизить или даже наказать штрафом. Все зависит от правил, которые внедряет организация.

Сотрудники по-разному воспринимают внедрение KPI. Кто-то радуется, что его работу теперь можно будет еще лучше измерить и увидеть пользу, которую он приносит компании. Другие, наоборот, видят в этой системе дополнительный контроль начальства и новые штрафы.

Как и у любой системы, у KPI есть свои преимущества и недостатки, которые нужно изучить перед принятием решения о внедрении этой технологии в организации.

Плюсы KPI

Система KPI позволяет:

1. отслеживать эффективность деятельности подразделений и каждого сотрудника в организации;

2. менять работу подразделений и сотрудников, если результаты их работы не дотягивают до запланированных уровней;

3. каждому работнику иметь четкое понимание, на какой объем вознаграждения он может рассчитывать и что ему нужно сделать, чтобы получить его;

4. повысить уровень удовлетворенности сотрудников, так как рабочая нагрузка и поощрения за усердный труд распределяются справедливо;

5. обеспечить объективность оценки работы сотрудников.

Минусы системы

1. Внедрение KPI — сложный и трудоемкий процесс, который требует много времени и ресурсов. 

2. Сотрудники могут начать концентрироваться на ограниченном числе показателей своей работы, из-за чего может пострадать качество работы компании.

3. KPI может негативно влиять на командную работу, потому что каждый сотрудник будет заинтересован в достижении только своих ключевых показателей.

4. Если неправильно рассчитать KPI и установить завышенные или заниженные показатели эффективности, то это может сильно демотивировать работников. 

5. Сложно обозначить KPI сотрудникам, результат работы которых нельзя оценить количественными показателями. Например, творческие профессии.

Если вы захотели внедрить систему KPI, после того как узнали ее преимущества и недостатки, тогда выберите подходящий момент для этого. К внедрению этой технологии необходимо хорошо подготовиться, чтобы минимизировать любые риски.

Когда вводить KPI в компании

KPI — это решение для стабильного устоявшегося бизнеса с четкой формализованной структурой. Стартапам такая система не нужна, так как на начальном этапе бизнес только выстраивает все свои внутренние процессы. К тому же в маленьких компаниях сотрудники и так хорошо мотивированы, легко общаются и представляют, каких целей хотят достичь. У них нет чувства оторванности от результата деятельности.

Если у вас зрелый бизнес, тогда смело вводите KPI. Единого рецепта, как и когда внедрять эту систему, не существует. Каждый случай индивидуален и требует детального анализа и построения стратегии. Однако есть общая схема, которой стоит придерживаться всем.

1. Выберите подходящее время

Если в вашей компании в последнее время происходит много изменений, лучше отложить введение KPI, так как, возможно, сотрудникам из-за большого объема новой информации будет сложно понять эту технологию.

Оптимальный вариант для введения KPI — начало нового года или нового квартала, когда у людей есть силы и желание для профессионального роста.

2. Выберите ключевые показатели

Чтобы их правильно выбрать, лица, занимающие руководящие должности, должны хорошо разбираться в системе KPI. Без базовых знаний они просто не смогут правильно определить показатели эффективности для своих отделов и для каждого сотрудника в частности.

Для этого проведите обучение. Подойдет тренинг, семинар или просто лекция. После того, как все руководители будут знать особенности этой системы, определите ключевые показатели для компании на предстоящий год. Затем поручите руководителям на основе KPI компании определить показатели для своих отделов и сотрудников.

3. Объясните суть системы KPI сотрудникам и поработайте в тестовом режиме

Сообщите каждому сотруднику о целях компании на ближайший год. Объясните, как он может помочь компании в достижении этих целей, что ему нужно сделать, чтобы компания достигла желаемого. Затем выделите 5-7 показателей KPI. Пока не привязывайте их к зарплате.

Если сразу привязать показатели к зарплате и не объяснить суть системы KPI, сотрудники могут испугаться и начать воспринимать KPI как странную систему штрафов. Они не поймут, как работает эта технология и для чего она нужна.

4. Оцените результаты внедрения KPI

Через квартал попробуйте оценить результаты работы по новой системе. На этом этапе важно понять, как хорошо сотрудники усвоили систему KPI, каких показателей смогли достичь, что вызвало сложности. Вам нужно понять, как сделать работу по технологии проще и понятнее. 

Сделайте дополнительную материальную мотивацию

Разделите зарплату сотрудника на оклад и премию. Пусть оклад всегда будет неизменен. Премиальная часть — это поощрения за достижение показателей KPI. Разделить оклад и зарплату можно в соотношении соотношении 80% к 20%, и 50% на 50%. 

Работникам важно понимать, что оклад у них будет всегда, чтобы ни случилось. Бывают ситуации, когда люди просто не могут выполнить KPI. Это может быть связано с рядом причин. Не стоит забывать, что все мы люди, а не роботы. Человек должен быть уверен, что он получит положенный ему оклад и сможет удовлетворить все свои потребности.

Нужна ли вашей компании система KPI?

Система KPI — удобный и мощный инструмент для мотивированности сотрудников и контроля их эффективности. Однако внедрение этой технологии требует времени, финансов и других ресурсов.

Нужна ли вашей компании система KPI, решать только вам. Для этого нужно понять, готовы ли вы к трудоемкой работе над внедрением системы, ведь на ее отладку может уйти несколько месяцев или даже лет. Если ответ положительный, то смело приступайте к доскональному изучению технологии и продумайте план внедрения системы.

Эксперты обсудили новые КиПиАй губернаторов

Обновленный перечень показателей для оценки эффективности работы глав регионов утвердил президент Владимир Путин. В новом списке 20 критериев, в предыдущем их было 15. Эксперты по-разному оценивают новые КиПиАй.

Политолог, руководитель «Политической экспертной группы» Константин Калачёв считает, что для оценки работы губернаторов было бы достаточно меньшего количества показателей: «Хватило бы трех критериев, как это было в свое время в Китае. Это объем привлеченных инвестиций, рост валового регионального продукта и социальная стабильность на территории. И четвертый критерий, который мог бы быть, – это способность губернатора избраться на конкурентных выборах. Все остальное – это бесконечные поиски философского камня».

В то же время Калачёв отметил, что новый перечень оценок деятельности губернаторов выглядит разумно, но оставляет вопросы: «Хорошо, что количество критериев разумно ограничено. Потому что расширение перечня таких критериев – это просто создание новых поводов для того, чтобы снять того или иного губернатора. Понятно, что есть критерии социально-экономические, есть критерии политические. Линия преемственности прочерчена по отношению к тому, что было ранее. В целом сама система оценки выглядит разумно. Понятно, что система совершенствуется, но есть вопросы к методологии, регионы разные, ресурсообеспеченность разная, где-то есть драйверы роста, где-то – нет. Это попытка все заорганизовать, за которой я не вижу самого главного, что должно быть в отношениях федерального центра и региональных элит, – доверия. Это критерии для унитарного централизованного государства, а никак не для государства, которое называется федеративным».

В регионах введение новых критериев оценки оценивают по-разному. По мнению политконсультанта, руководителя Алтайского центра политического консалтинга Константина Лукина, этот перечень соответствует реальным задачам, за которые должны отвечать главы регионов: «Появление этого перечня – это в том числе подготовка к посланию президента Федеральному Собранию. Про эти пункты президент будет говорить в послании. Я бы сказал, что критерии стали более конкретизированные, с бо́льшим пониманием, что происходит в регионах, и, собственно говоря, именно за эти процессы высшее должностное лицо должно отвечать. При этом поставленные задачи идут в ногу со временем. Есть пункт, который касается, например, цифровизации. И сравнение идет не с точки зрения разных регионов между собой, а в динамике внутри одного региона. В этом смысле критерии становятся адекватными, и по разным линиям статистических данных можно будет сравнивать и понимать, справились региональные власти или нет и что где нужно подтягивать».

Политолог из Карелии Олег Реут подчеркнул, что новые критерии требуют от губернаторов большей ответственности в социальных вопросах: «Когда я знакомился с новыми критериями, то у меня первые вопросы были «где экономика, где инвестиции, где исполняемость бюджета?». Кроме того, многие из критериев неверифицируемы. Например, продолжительность жизни. Это показатель, который федеральный центр не может проверить. И такой критерий не один. И это стимулирует губернаторские администрации заниматься рисованием. Но проверить и аргументированно доказать региону, что ситуация иная, федеральному центру будет невозможно. Конечно, каким-то регионам будет сложнее выполнить эти критерии. Критерии не разрешают проблему неравенства развития российских регионов. В связи с отсутствием экономических показателей кажется, что для федерального центра не это теперь приоритет. Сигнал должен уйти в регионы, что не экономика в приоритете, а показатели социального благополучия. Мне кажется, что это реакция на тот клубок разочарований действиями губернаторов, который сформировался в условиях пандемии».

Справка:

20 пунктов оценки эффективности губернаторов:

доверие к власти;

численность населения региона;

ожидаемая продолжительность жизни при рождении;

уровень бедности;

доля граждан, которые занимаются спортом;

уровень образования;

поддержка талантливых детей и молодежи;

количество волонтеров в регионе;

условия для воспитания «гармонично развитой и социально ответственной личности»;

число посещений культурных мероприятий;

число семей, улучшивших жилищные условия;

объем жилищного строительства;

качество городской среды;

состояние дорожной сети;

качество окружающей среды;

темпы роста среднемесячной зарплаты;

темпы роста среднедушевого дохода;

объем инвестиций в основной капитал;

численность СМП и индивидуальных предпринимателей;

«цифровая зрелость» региональных органов власти.

Разработка системы KPI (ключевые показатели эффективности)

Согласно исследованиям, 8 из 10 менеджеров недовольны действующей в их компании системой оценки деятельности работников. Сделать оценку работы всех сотрудников более точной и показательной помогает разработка системы KPI и ее внедрение в работу организации.

Возможно будет интересно: внедрение и разработка системы KPI

Содержание:

 

Что такое KPI?

KPI – аббревиатура слов Key Performance Indicators, или ключевые показатели результативности. Разработка и использование этой системы помогает работодателям оценивать эффективность деятельности работников. Ключевые коэффициенты системы привязывают к определенным индикаторам бизнеса: доходности, рентабельности.

Разработка системы KPI в организации позволяет контролировать деловую активность отдельных сотрудников, подразделений, компании в целом. Благодаря разработке системы оценки ключевых показателей результатов деятельности можно вывести предприятие на новый уровень.

Зачем нужен KPI?

Цели разработки системы KPI для предприятий:

• повышение удобства измерения результатов работ фирмы;
• оценка работы отдельных подразделений или работников;
• повышение мотивации персонала на достижение необходимых результатов.

В результате разработки и применения ключевых показателей можно создать эффективную систему мотивации, которая будет стимулировать работников компании выполнять и перевыполнять заданный план. Применение системы оправданно для работников, деятельность которых определяет финансово-экономические показатели фирмы.

Какие ключевые показатели эффективности существуют?

Показатели KPI в торговле и других сферах можно разделить на несколько категорий:

• Запаздывающие. Демонстрируют результаты деятельности организации по истечении определенного периода. К таким показателям относят финансовые, которые показывают только потенциал компании, не передавая текущую эффективность.
• Оперативные. Позволяют управлять ситуацией для достижения заданного результата в пределах определенного периода. Отражают текущую ситуацию, показывают качество продукции и удовлетворенность клиентов.

Виды ключевых показателей

В зависимости от сферы деятельности предприятия выбираются ключевые показатели эффективности. Примеры наиболее часто встречающихся KPI приведены в таблице ниже.

Вид KPI	Информация, которую отражает KPI
Результата	Количество, качество результатов
Затрат	Затраченные ресурсы
Функционирования	Соответствие процесса заданному алгоритму выполнения
Производительности	Отношение результата к затраченному времени
Эффективности	Отношение результата к затраченным ресурсам

 

Формулы KPI

Повышение эффективности работы, улучшение мотивации сотрудников, увеличение прибыли – всего этого поможет добиться разработка и внедрение KPI. Как рассчитать ключевые показатели системы, описано ниже.

Формула расчета KPI:

Индекс KPI = ((Факт – База) / (Норма – База)) * 100%.

Прежде чем начинать разработку системы KPI, необходимо задать три уровня эффективности:

• База. Минимальное допустимое значение, которое служит нулевой точкой для отсчета результатов.
• Норма. Уровень удовлетворительного значения, учитывающий обстоятельства: ситуацию на рынке, сложность работы, возможности конкретного сотрудника.
• Цель. Уровень выше норматива, к которому следует стремиться.

Разработка системы KPI в организации

Фактические значения эффективности работы оцениваются после окончания отчетного периода (квартала или месяца). После оценки рассчитывается KPI, формула которого выглядит так:

Формула KPI

Результат расчета отражает, насколько выполнена норма. При фактической результативности ниже нормы результат менее 100%, при перевыполнении нормы – более 100%. KPI сотрудника определяет его рейтинг: частные результаты умножают на вес KPI и складывают. В результате выходит средневзрешенный коэффициент результативности, который показывает общую эффективность работника за конкретный период.

Полученную оценку связывают с величиной премии. Переменная часть заработной платы позволяет стимулировать трудовую активность и побуждать достигать сверхнормативных результатов. Важно, чтобы у персонала оставалась постоянная часть зарплаты, которую он получает при выполнении нормы.

Разработка и применение KPI возможно в сфере торговли в продажи, а также для многих других видов бизнеса.

Примеры разработки величины премии

Первый способ использования KPI для мотивации персонала заключается в том, что премия является определенным процентом от должностного оклада. Рассчитывается она по следующей формуле:

Формула KPI для мотивации персонала

Применять данную формулу можно только по отношению к сотрудникам, которые показали коэффициент эффективности более 100%. Остальным работникам премия не начисляется.

Величина переменной части оклада ограничивается фондом премирования.

Во втором случае KPI (расшифровка аббревиатуры приведена в начале статьи) рассчитывается как сумма премий. Каждая премия рассчитывается индивидуально по отдельным KPI.

При известном размере фонда премирования выполняется разработка максимального размера премии по KPI, учитывая их веса:

Формула расчета максимального размера премии

После этого рассчитывается величина фактической премии:

Формула расчета фактической премии

Применять формулу, пример которой приведен выше, можно только для работников, у которых «фактами» выше «нормы» — иначе премия не начисляется. Отдельные премии потом складываются для расчета общей премии.

Формула расчета общей премии

Первый вариант применения KPI в торговле и продажах является более жестким, второй – более демократичным.

Теперь вы знаете, что такое KPI в продажах, и можете эффективно применять ключевые показатели для развития своего бизнеса.

Смерть KPI – Коммерсантъ Уфа

Популярная у работодателей система оценок труда сотрудников под смешной аббревиатурой КиПиАй (KPI) широко шагает по российским просторам. Считается уже просто неприличным в компаниях не применять этот инструмент. Более того, государственные служащие тоже попали в число «откипиайенных», то есть мода распространилась и на госуправление. Появились KPI министерств, и каюсь, что сам приложил руку к этой теме в Башкирии. Однако поверьте, что формализм в системе оценки труда – это один из способов развалить любой коллектив. Если система мотивации коллектива действительно построена на этом формализме.

Внедрение показателей эффективности привносит в труд сотрудников сложные схемы, непонятные и порой странные критерии, зачастую предлагаемые теми, кто совершенно ничего не понимает в предметной области, постоянную напряженность, зависимость от внешних факторов, людей, процессов и, конечно, бесконечные отчеты.

Так вот, в рамках нашей полемики о том, что линейно-функциональный менеджмент и система функционального разделения работ имени Форда остались в прошлом веке, можно сделать вывод, что системы управления по KPI являются квинтэссенцией управленческой мысли для механистических компаний. В эпоху «живых компаний» и новой структуры современных экономик, когда властвует интеллектуально-творческая составляющая труда, оцифровать результаты труда невозможно, да и не нужно. KPI должны умереть.

Вспоминаю ряд веселых моментов, когда республиканские министерства проходили защиту своих показателей. Так, Министерство здравоохранения настаивало на показателе количества койко-мест в больницах. Но вот на вопрос, какую цифру фиксировать в плане, увеличиться или уменьшиться она должна, ответа я не получал. Здесь возникала дилемма, что для министерства важнее – чтобы у каждого больного была кровать, а значит, их нужно докупить, или чтобы больных стало меньше, а значит, и кроватей нужно в итоге меньше? Аналогично для Министерства экономики показатель отношения валового продукта на душу населения (некий уровень богатства каждого) подразумевает две стратегии – увеличивать ВРП или же уменьшать население. Например, для Министерства культуры оценить качество культурного развития в республике предлагалось показателем количества библиотек, подключенных к Интернету. Не удивляйтесь, именно так. То есть предлагалось оценивать не работу, а инструмент. Не количество забитых гвоздей, а количество молотков. В принципе, при утверждении показателей это любимая забава – заменить качественный показатель на количественный. Создать фикцию оценки уровня образования, здравоохранения, культуры, развития спорта, удовлетворенности услугами путем пересчета секций, мероприятий, потраченных денег и прочее. Сложный вопрос о показателе продолжительности жизни. Он базовый для оценки региональной политики. Но, к сожалению, оставляет за бортом гуманный аспект – это полноценная жизнь или жизнь больного человека, прикованного к больничной койке?

Да и в бизнесе ситуация с ключевыми показателями эффективности не радостнее.

Один из классических для меня примеров – внедрение системы ключевых показателей эффективности в банке «УралСиб». Вот где уж было все организовано по-правильному, по учебникам и с помощью массы консультантов, с системой программной поддержки специальной СУБД, с обязательными процедурами и расчетами мотивации каждого специалиста. Но почему-то не помогла вся эта оцифрованная процедура удержаться банку в эффективном бизнесе, не уйти в убытки и не быть перепроданным новым владельцам за мизерную сумму. Не помогла и Н.А.Цветкову, который, поверив легенде о KPI, потерял бизнес.

Существует много литературы об удачном и неудачном внедрении показателей эффективности, об ошибках при внедрении, о проценте работающих систем оценок или об иллюзии, что системы работают, о проблемах и сопротивлениях внедрению. Вдумайтесь в другое. Показатели эффективности были придуманы Питером Друкером в середине прошлого века, а массовое внедрение началось только в начале века этого. Правда, одновременно с этим вдруг неожиданно на рынке появились системы CRM, которые как раз и были «заточены» на поддержку систем KPI. Ответ на вопрос: «Кому это выгодно?», надеюсь, ясен.

На мой взгляд, игры в показатели эффективности реально отодвинули широкое внедрение естественных систем управления сотрудниками. Разработка и придумывание показателей эффективности в действительности увлекательное занятие, но зачастую они неправильно трактуют суть работы или порученной специалисту задачи.

Так, оценка ЕГЭ измеряет совсем не образованность школьника, а скорее умение заполнять тесты и, к сожалению, мы уже наших детей начинаем со школьной скамьи приучать к оценке их умений по системе KPI. Точно так же количество встреч или количество ответов на звонки, количество знаков в программном коде или количество проведенных часов на рабочем месте не смогут вам однозначно поднять продажи.

Еще хуже работает система показателей в области государственного управления и особенно в области социальной сферы. Удовлетворенность жителей региона своей жизнью связана, прежде всего, с возможностью реализовывать собственные интересы и интересы своих детей, а не с количественными показателями бюджета, потраченных сумм на организацию дорог, строительства, количества посещений кинотеатров, больниц, наличие обращений граждан и скорости их обработки. А качественные характеристики тяжело оцениваемы в цифрах. Только экспертами. Только они могут оценить уровень развития художественных школ и качество работ выпускников, именно они могут поддержать и понять качество научных работ и инновационных исследований, только они могут дать оценку и поддержку реализуемой политике и стратегии развития территории, изменений глубинных пластов и интересов общества. Наличие и качество экспертов – одна из основных задач государственного управления, а научный математический аппарат качественной обработки их мнений давно существует.

Зачастую экспертами выступают и простые жители нашей страны, «голосуя ногами» и меняя место своей жизни на территорию, где, возможно, хуже с показателями, но можно реализовывать свой потенциал. Как говорится, лучше на 70% реализовать правильную стратегию, чем на 100% неверную.

Ну, хорошо, вы скажете, а что делать? Время KPI прошло, но как же заставить персонал и служащих работать эффективно, повышать производительность труда, внедрить точную мотивацию?

Эксперты группы компаний «Институт тренинга – АРБ про» подсчитали, что в российских компаниях более 50% рабочего времени используется неэффективно. По результатам проведенного исследования получилось, что в среднем неэффективно в течение рабочего дня используются 4 часа 25 минут! Из них примерно 80 минут уходит на перекуры, 60 минут – на чаепития, около часа – на неформальное общение с коллегами, и еще 45 минут – это период до и после обеда, когда резко снижается интенсивность работы. 15 минут приходится на опоздания и преждевременный уход с работы. Итого: полдня – простой. Что же делать владельцам бизнеса с таким отношением к работе?

Ответ – стройте живую компанию. Компанию, в которой работают на интерес и за интерес. Члены такой живой компании разделяют общую систему ценностей и убеждены, что цели компании помогают им достигать собственных целей. Создавайте атмосферу доверия, которая позволяет дать производительность. Именно так стали поступать, к примеру, менеджеры ABBYY после понимания о провале внедрения ключевых показателей. Вот что говорит Сергей Андреев, президент этой компании: «Первое, что мы сделали, — начали системно рассказывать сотрудникам о главных целях, к которым идем все вместе, о масштабных проектах, реализуемых во всем мире на базе технологий, которые они создают. Мы организовали регулярные открытые встречи глав компании с сотрудниками. Когда человек чувствует вовлеченность, когда видит свою роль в большом, работа превращается в интересную игру, человек увлекается. Все встает на свои места, он творит в свое удовольствие».

Строить живую компанию не менее увлекательно, чем внедрять показатели эффективности. Как видите, кто-то уже вступил на этот путь. Дело за вами. А система показателей в компании пусть будет, только не как инструмент управления и достижения целей, а как набор индикаторов, говорящий о состоянии и о здоровье вашей живой организации.

Евгений Маврин

---

Место, где нужно жить

Разделяя, властвуй!

Страна аналогий

Живая компания

Живя в будущем

Время незаменимых

Стратегия выбора или выбор стратегии

Корпорация СССР

Наследие «Башкредита»

Существует ли инвестиционный «рог изобилия»?

Pi в небе: вычисление рекордных 31,4 триллиона цифр постоянной Архимеда в Google Cloud

Мы достигли этого подвига с помощью y-cruncher, программы Pi-эталонного теста, разработанной Александром Дж. Йи, с использованием виртуальной машины Google Compute Engine. кластер машин. 31,4 триллиона цифр — это почти на 9 триллионов цифр больше, чем предыдущий мировой рекорд, установленный в ноябре 2016 года Питером Трубом. Йи независимо проверил расчет, используя формулу Белларда и формулу BBP. Вот последние 97 цифр результата.

6394399712 5311093276 9814355656 1840037499 3573460992

1433955296 8972122477 1577728930 8427323262 4739940

Вы можете прочитать больше подробностей об этом отчете cruncher от y-

Постоянная гонка

Конечно, большинству научных приложений не требуется π, превышающий несколько сотен цифр, но это никого не останавливает; начиная с 2009 года инженеры использовали персонализированные компьютеры для вычисления триллионов цифр числа π.Фактически, гонка за вычисление большего числа π-цифр в последнее время только ускорилась: компьютерные ученые используют ее как способ тестирования суперкомпьютеров, а математики — чтобы соревноваться друг с другом.

Однако сложность формулы Чудновского — общего алгоритма вычисления π — составляет O ( n (log n ) ³ ). Проще говоря, это означает, что время и ресурсы, необходимые для вычисления цифр, растут быстрее, чем сами цифры.Кроме того, по мере продолжения вычислений становится все труднее пережить потенциальный сбой оборудования или сбой.

Для расчета π мы решили перейти в облако. Использование Compute Engine, высокопроизводительной инфраструктуры Google Cloud в качестве услуги, имеет ряд преимуществ по сравнению с использованием выделенных физических машин. Во-первых, функция динамической миграции Compute Engine позволяет вашему приложению продолжать работу, а Google берет на себя всю тяжелую работу, необходимую для поддержания нашей инфраструктуры в актуальном состоянии.Мы запустили 25 узлов в течение 111,8 дней или 2795 машинно-дней (7,6 машинно-лет), в течение которых Google Cloud выполнила тысячи живых миграций без прерывания и без какого-либо влияния на процесс вычислений.

Работа в облаке также позволяет нам полностью публиковать вычисленные цифры в виде снимков диска. Менее чем за час и всего за 40 долларов в день вы можете скопировать моментальные снимки, поработать над результатами и избавиться от вычислительных ресурсов. До появления облака единственным реальным способом распространения такого большого набора данных была доставка физических жестких дисков.

Кроме того, существуют общие преимущества работы в облаке: доступность широкого выбора оборудования, включая новейшие процессоры Intel Skylake с поддержкой AVX-512. Вы можете масштабировать свои экземпляры вверх и вниз по требованию и уничтожать их, когда закончите с ними, заплатив только за то, что вы использовали.

Вот дополнительные сведения о программе:

Попробуйте произнести название этих 10 пунктов назначения в Мичигане

Вы когда-нибудь задумывались, как Мичиган был назван Мичиганом?

До колонизации в нынешнем штате Великих озер проживало по меньшей мере восемь индейских племен по всей стране, одним из которых были индейцы оджибве.Оджибве были первыми людьми, которые открыто общались с французами в Мичигане, торгуя мехами и знанием местности на оружие и товары. В переводе штат Мичиган был назван в честь индейского слова оджибве «Мичигама», что означает «большое озеро» или «земля, окруженная водой». Имея это в виду, мы приглашаем вас взглянуть на некоторые другие направления с уникальными названиями в штате Великие озера.

Центр города Макино-Айленд | Фото любезно предоставлено Country Living
Это очень просто.Если вы коренной мичиганец, то знаете, что это популярное направление в Северном Мичигане правильно произносится как «остров MACK-in-awe». Туристы посещают остров Макинак летом, чтобы спастись от городской жары на сотни лет. Журнал Condé Nast Traveler добавил остров Макинак в список «Лучших в мире» как один из 10 лучших островов мира. В декабре 2007 года журнал National Geographic Traveler назвал остров Макинак лучшим островным направлением в Соединенных Штатах и ​​8-м местом в мире. Не забывай фаджи!
IP-sill-ANN-tee, или для тех, кто хорошо его знает, Ypsi, находится по дороге от Анн-Арбора . Город, где находится университет Восточного Мичигана, первоначально был торговым постом, основанным в 1809 году и названным рощей Вудраффа в честь майора Томаса Вудраффа. Позже название было изменено на Ипсиланти в 1829 году в честь Деметриуса Ипсиланти. Ипсиланти был героем греческой войны за независимость от Османской империи.
Если вы произносили Шарлотту как город в Северной Каролине, угадайте еще раз! Шар-ЛОТ (Not Char-lit) расположен к юго-западу от Лансинга и является домом для некоторых из самых красивых исторических зданий в Мичигане.Шарлотта ежегодно приветствует посетителей ярмарки округа Итон в середине июля и новаторского духа всегда популярных Frontier Days в начале сентября.
Bois Blanc Light | Фото любезно предоставлено фанатом katielx в Instagram
Остров Буа-Блан, известный как «Bob-LOW», расположен в проливе Макино, недалеко от вершины Нижнего полуострова Мичигана. Вы можете добраться до острова на пароме из Чебойгана, в нескольких милях к юго-востоку от Макино-Сити. С западной оконечности острова можно увидеть Макинакский мост и Макинакский остров.Вы можете мельком увидеть Верхний полуостров с северного берега.
Великий Старый город на юго-западе Мичигана. Довагиак, произносится как Doe-WAH-jak, расположен в фруктовом поясе, город окружен холмистыми сельскохозяйственными угодьями и обильными фруктовыми садами. Наслаждайтесь рыбалкой, греблей на каноэ, катанием на лодках, водных лыжах и подледной рыбалкой. Обязательно посетите историческое железнодорожное депо !
Небольшой городок ON-on-DOG-ah расположен недалеко от Лансинга на Нижнем полуострове Мичигана. Городок и община были названы в честь нации ирокезов Онондага, исторически проживавшей в Нью-Йорке.Почтовое отделение было открыто на этом месте около 1844 года, первым почтмейстером был Перес Хауленд. В 1847 году Перес Хауленд построил бакалейную лавку, в которой работало почтовое отделение. Сегодня Онондага предлагает посетителям рестораны и таверны родного города. Если вы ищете что-нибудь сладкое, попробуйте Balzer Blueberries of Onondaga, угощение U-Pick Pure Michigan!
Ocqueoc Falls | Фото любезно предоставлено Райаном Дротаром
Оккеок является домом для самого большого водопада на Нижнем полуострове.Помимо водопада, есть доступ к тропе двухсотлетия водопадов Оккеок, которая включает в себя петли длиной от шести до трех миль, где вы можете совершать пешие прогулки, кататься на беговых лыжах или велосипеде. «Ah-KEY-ock» — идеальное место, чтобы заблудиться и исследовать прекрасную природу Чистого Мичигана.
Озеро Облаков в Государственном парке Дикий горы Дикобраз | Фото любезно предоставлено фанатом Instagram michigan_intents
Округ Онтонагон на южном берегу озера Верхнее включает Государственный парк Дикьюпайн-Маунтинс, созданный в 1945 году.Среди известных мест в парке — Облачное озеро, одно из самых живописных мест во всем Мичигане, и смотровая башня Саммит-Пик, одна из самых высоких точек в штате. Для любителей истории есть самостоятельные маршруты к старым местам добычи полезных ископаемых на живописной тропе Union Mine и к месту расположения шахты Nonesuch Mine. Поездка в «On-TON-ogg-en» должна быть в каждом списке желаний штата Мичигандерс!
Вы говорите, свекольный жир? Не совсем! Бухта-ДЕ-Гри находится к юго-западу от Коппер-Харбора на южном берегу округа Кевино.В Бете-Гризе (по-французски «Серый зверь») есть красивый пляж с белым песком, а также заболоченный заповедник, простирающийся вдоль озера Верхнее.
Китч-ити-кипи | Фото любезно предоставлено фанатом Instagram из Мичигана с воздуха
Произносится Kitch-ITI-kip-e (скажите, что в пять раз быстрее!) — это еще один U.P. жемчужина, расположенная в живописном государственном парке Palms Book. Самый большой пресноводный источник в Мичигане, известный как «Большой источник», имеет диаметр двести футов и глубину 40 футов. Более 10 000 галлонов в минуту бьет из трещин в нижележащем известняке, поскольку поток продолжается в течение всего года при постоянной температуре 45 градусов по Фаренгейту.С помощью самоуправляемого обзорного плота посетители направляются к смотровым площадкам, с которых открывается вид на увлекательные подводные объекты и фантазии.

---

Приготовьтесь отпраздновать День Пи (е)! Kids News Article

День числа числа «Пи» ежегодно отмечается 14 марта. (Источник: www.visitprinceton.org).

День числа числа «Пи», который отмечается ежегодно 14 марта, является всеобщим фаворитом учащихся и учителей. уважает числовую константу, представляющую отношение длины окружности круга к его диаметру, обычно начинается с обсуждения символа в классе, обычно заканчивается кусочком или двумя вкусным пирогом.Это событие отмечается каждый 14 марта, потому что иррациональное число, которое продолжается бесконечно без повторений или закономерностей, широко известно как 3,14.

Веселая традиция, совпадающая с днем ​​рождения Альберта Эйнштейна, началась 14 марта 1988 года, когда Ларри Шоу, физик из Exploratorium Сан-Франциско, попросил коллег отметить этот день прогулкой по одному из круговых пространств музея и поеданием фруктовых пирогов. . По мере того, как слухи о веселом праздновании росли, школы по всей стране начали принимать этот обычай, а в 2009 году американские законодатели объявили День числа Пи официальным праздником.

Многие сети пиццерий предлагают скидки в День Пи (Источник: Ludie Cochrane / CC-BY-SA 2.0 / Flickr)

День Пи теперь также отмечают рестораны со специальными предложениями как на сладкие, так и на соленые пироги. В 2020 году Blaze Pizza продолжит свою шестилетнюю традицию, предлагая 11-дюймовую пиццу всего за 3,14 доллара за штуку. «Математика дает нам план решения проблемы, простой или сложной. Она основана в том же духе, в котором была основана Blaze Pizza — для решения важной проблемы, как получить безумно отличную пиццу, приготовленную по нулям, которая одновременно является быстрой и доступной. «, — сказал Джим Мизес, бывший президент и главный исполнительный директор.«В этом году мы рассчитали, что подадим более четверти миллиона пицц по цене 3,14 доллара. Мы с нетерпением ждем, когда поклонники Blaze из США и Канады приедут, чтобы отпраздновать вместе с нами».

Те, у кого поблизости нет Blaze Pizza, могут посетить соседний магазин 7-Eleven, который планирует продавать целую пиццу за 3,14 доллара и ломтики всего за 0,50 доллара 14 марта 2020 года. Хотя предложение Папы Мерфи не такое щедрое, предложение Сеть пиццерий будет скидывать все заказы на сумму свыше 20 долларов на 31,4 процента. Ищете что-то более сладкое? Затем отправляйтесь в Marie Callendar’s, чтобы получить бесплатный кусок пирога, купив блюдо для взрослых.

Движение #DressforStem было инициировано женщинами-метеорологами, чтобы побудить больше девочек делать карьеру в сфере STEM (Источник: # DressforStem / Twitter).

С 2015 года, чтобы помочь повысить осведомленность и побудить больше девочек делать карьеру в науке, технологиях, инженерии и математике. (STEM), женщины-метеорологи на телевидении были одеты в фиолетовый цвет в День числа Пи. В этом году они просят женщин любого возраста и происхождения присоединиться к растущему движению #DressforSTEM, надев фиолетовый 13 и 14 марта.

Лаборатория реактивного движения НАСА присоединится к веселью в рамках ежегодного конкурса «Пи в небе». Развлекательные мероприятия призваны побудить учащихся с 5 ^-го до 12 ^-го классов помочь ученым и инженерам НАСА решать реальные проблемы с использованием числа Пи. Задачи этого года включают использование числа Пи для расчета идеального места для приземления на Марс и измерения времени, которое требуется Аррокоту — самому далекому и примитивному объекту в Солнечной системе, когда-либо исследованному космическими кораблями, — чтобы вращаться вокруг Солнца.

Задача НАСА «Пи в небе» предлагает увлекательные мероприятия в День Пи для детей (Источник: www.jpl.nasa.gov) День Пи

особенно ожидают старшеклассники, надеющиеся поступить в Массачусетский технологический институт (MIT), поскольку именно тогда элитная школа рассылает по электронной почте письма с решениями. Однако вместо того, чтобы отправлять уведомления в 15:14 EST, как и следовало ожидать, официальные лица делают это в 18:28 EST. Число, называемое тау, — это число, умноженное на число пи, — некоторые математики считают более надежным, чем число пи, и даже 28 июня (28 июня) отмечается свое собственное празднование.С 2017 года MIT также использовал День Пи в качестве средства для сбора средств для поддержки своих студентов, преподавателей и программ.

Хотя празднование Дня числа Пи — относительно новое явление, число Пи существует уже тысячи лет. Впервые вавилоняне использовали его около 4000 лет назад, чтобы вычислить площадь круга, взяв в три раза квадрат его радиуса, получив значение пи, равное 3. Древние египтяне приблизились к действительному числу с 3,165 в 1650 году до нашей эры. Архимед Сиракузский (287–212 гг. До н.э.) был первым, кто вычислил число Пи математически.Однако греческий ученый прекрасно понимал, что его число, которое варьировалось от 3 1/7 до 3 10/71, было лишь приблизительным. Учитывая, что все числа были получены без использования компьютеров, их близость к фактическому значению числа Пи действительно впечатляет!

С Днем пи (е)!

Ресурсы: Jpl.nasa.gov, www.deseret.com, wikipedia.org, www.exploratorium.edu

Являются ли права ЛГБТ правами человека? Последние события в Организации Объединенных Наций

В связи с повышенным вниманием мировых СМИ к насильственным актам преследования, которым подвергаются лесбиянки, геи, бисексуалы и трансгендеры (ЛГБТ), перед мировым сообществом сегодня встает важный вопрос: включены ли права геев в наши основные правила? права человека.В Организации Объединенных Наций этот вопрос постепенно выходит на первый план, но совсем не ясно, к чему приведет обсуждение в ООН связи между правами геев и правами человека. Основополагающие документы ООН, похоже, служат руководством. Например, Устав Организации Объединенных Наций (1945 г.) ¹ поощряет «уважение прав человека и основных свобод для всех без различия» в главе I, статье 1, № 3. Точно так же Всеобщая декларация прав человека (1945 г.) ) ² в статье 2 говорится: «Каждый человек имеет право пользоваться всеми правами и свободами, изложенными в настоящей Декларации, без каких-либо различий.Несмотря на это, среди значительного процента государств-членов, которые поклялись защищать права человека своих граждан, однополые отношения остаются незаконными. В этой статье будут описаны последние события в Организации Объединенных Наций и обсужден прогресс, достигнутый в отношении включения права геев в рамках правовой защиты прав человека.

День прав человека, декабрь 2010 и 2011 гг .: По случаю Дня прав человека 9 декабря 2010 г. Генеральный секретарь ООН Пан Ги Мун выступил на мероприятии Фонда Форда в Нью-Йорке. Город Йорка под названием «Говорите, прекратите дискриминацию.«На мероприятии чествовали правозащитников — тех отважных женщин и мужчин, которые стремятся сделать права человека реальностью для всех и во всем мире. В этой речи г-н Пан призвал людей отстаивать права всех и особо упомянул о защите прав человека. права людей, заключенных в тюрьму за их сексуальную ориентацию. В этом заявлении четко указывается, что он отстаивает права геев в контексте прав человека, и тем самым он был включен в повестку дня Организации Объединенных Наций.

В следующем году, в обращении к Организации Объединенных Наций в честь Дня прав человека в Женеве, Швейцария, 10 декабря.6 ноября 2011 года госсекретарь США Хиллари Клинтон заявила, что одна из остающихся проблем в области прав человека, стоящих сегодня перед миром, — это обеспечение равенства и достоинства членов ЛГБТ-сообщества. ⁴ Она говорила об этом «невидимом меньшинстве», права человека которого находятся под угрозой во всем мире, и таким образом она призвала к большей защите ЛГБТ. Она утверждала, что права геев и права человека неотличимы друг от друга, как утверждали некоторые, и сослалась на Всеобщую декларацию прав человека как на основополагающую единицу.Н. документ, гарантирующий права геев как права человека. Она подчеркнула, что насилие в отношении ЛГБТ-сообщества в любой форме является нарушением прав человека, включая отказ в оказании жизненно важной помощи или отказ в доступе к равному правосудию. Наконец, г-жа Клинтон утверждала, что, несмотря на должное уважение к культурным и религиозным традициям, эти традиции не превосходят права человека и, следовательно, не должны служить предлогом для отказа гражданам в основных правах на основании сексуальной ориентации или гендерной идентичности.

Несколькими днями позже г-н Пан выступил со своим посланием ко Дню прав человека в штаб-квартире ООН в Нью-Йорке, сосредоточив внимание на гомофобных издевательствах. ⁵ 8 декабря 2011 года он определил гомофобное издевательство как форму насилия, угрожающую правам человека ЛГБТ, и призвал государства-члены защищать своих граждан от дискриминации по признаку сексуальной ориентации. Г-н Пан описал глубокие психологические страдания, вызванные издевательствами, включая депрессию и самоубийство.Он также подчеркнул ответственность местных сообществ, в том числе отдельных граждан, лидеров сообществ, учителей, религиозных и общественных деятелей, принять участие в решении проблемы прекращения насилия в отношении ЛГБТ и защиты своих соседей от преследований.

Организация Объединенных Наций высказывается, апрель 2011 г.

В апреле 2011 года Управление Верховного комиссара ООН по правам человека (УВКПЧ), Программа развития ООН (ПРООН), Объединенная программа ООН по ВИЧ / СПИДу (ЮНЭЙДС) и Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) совместно опубликовали брошюру. под названием «Организация Объединенных Наций высказывается: борьба с дискриминацией по признаку сексуальной ориентации и гендерной идентичности».»В этой брошюре цитируются заявления, сделанные высокопоставленными должностными лицами ООН и экспертами по правам человека в отношении прав ЛГБТ, в том числе заявления Генерального секретаря ООН и Верховного комиссара ООН по правам человека. Цитата г-на Пана последовала за его речью в День прав человека 2010 года. и аверс: «Но пусть не будет путаницы: там, где существует противоречие между культурными установками и универсальными правами человека, права должны преобладать». ⁶ Цитата Верховного комиссара ООН Нави Пиллэй в феврале 2011 г .: «Законы, криминализирующие гомосексуализм представляет серьезную угрозу основным правам лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров. ⁶ Эти заявления решительно и четко отстаивают защиту прав человека для ЛГБТ. Совместным изданием этой брошюры УВКПЧ, ПРООН, ЮНЭЙДС и ВОЗ продемонстрировали, что партнеры Организации Объединенных Наций говорят вместе по этому вопросу. Брошюру можно найдено на сайте УВКПЧ.

Отчет УВКБ ООН, декабрь 2011 г.

15 декабря 2011 г. УВКПЧ опубликовало свой первый отчет о правах человека ЛГБТ. ⁷ В этом отчете подробно описаны проявления дискриминации по признаку сексуальной ориентации во всем мире, отмечая, что насилие в отношении ЛГБТ имеет в своей истории насилие на почве ненависти, такое как дискриминация в сфере труда, здравоохранения, образования, содержания под стражей и пыток.Публикация этого отчета последовала за двумя историческими событиями Совета по правам человека. Во-первых, 85 стран подписали заявление, призывающее к декриминализации гомосексуализма в марте 2011 года. Впоследствии в июне 2011 года была принята резолюция, инициированная Южной Африкой, которая стала первой резолюцией ООН, призывающей к поддержке прав геев.

Одновременно с докладом УВКПЧ Верховный комиссар ООН по правам человека Нави Пиллэй из Южной Африки обратился к государствам-членам ООН с призывом декриминализовать гомосексуальность и принять всеобъемлющие антидискриминационные законы.В отчете УВКПЧ указано, что однополые отношения являются незаконными в 76 странах, а смертная казнь может применяться в качестве наказания как минимум в 5 странах. В отчете законы, направленные против гомосексуализма, тщательно увязываются с законностью насилия в отношении наций ¥ граждан на основании сексуальной ориентации и гендерной идентичности. Когда люди формально и юридически обесцениваются, из этого следует, что присвоение им статуса второсортного может привести к «приемлемому» преследованию. В докладе УВКПЧ содержится призыв к странам проводить кампании общественной информации для просвещения граждан об обеспечении прав ЛГБТ.Кроме того, те, кто дал присягу защищать права личности, такие как сотрудники полиции и правоохранительных органов и государственные служащие, должны пройти соответствующую подготовку по этому предмету. В отчете подчеркивается общая ответственность общества в борьбе с гомофобией и трансфобией, и с этой целью страны призываются:

• отменить законы, криминализирующие гомосексуальность,
• отменить смертную казнь за преступления, связанные с сексуальными отношениями по обоюдному согласию,
• принять всеобъемлющие меры по борьбе с -законы о дискриминации,
• стандартизируют возраст согласия на гомосексуальное и гетеросексуальное поведение,
• расследуют все убийства или серьезные насильственные действия против сексуальной ориентации или гендерной идентичности,
• гарантируют, что законы о предоставлении убежища признают сексуальную ориентацию и гендерную идентичность в качестве основания для заявления о преследовании и
• позволяют ЛГБТ, спасающимся от преследований, избежать возвращения в страны или территории, где их свобода находится под угрозой.

Совет по правам человека, март 2012 г.

Отчет УВКПЧ был выпущен в преддверии заседания Совета по правам человека, намеченного на март 2012 г. Пан Ги Мун открыл заседание Совета, заявив: В докладе Верховного комиссара документируются тревожные нарушения во всех регионах . Мы видим образец насилия и дискриминации, направленный против людей только потому, что они геи, лесбиянки, бисексуалы или трансгендеры. На рабочих местах, в школах и больницах широко распространена предвзятость, а также ужасающие насильственные нападения, в том числе сексуальные домогательства.Людей сажали в тюрьмы, пытали, даже убивали. Это грандиозная трагедия для пострадавших и пятно на нашей коллективной совести. Это также нарушение международного права. Вы, как члены Совета по правам человека, должны ответить.

Тем, кто является лесбиянкой, геем, бисексуалом или трансгендером, позвольте мне сказать: вы не одиноки. Ваша борьба за прекращение насилия и дискриминации — это совместная борьба. Любое нападение на вас — это нападение на универсальные ценности Организации Объединенных Наций, которые я поклялся защищать и отстаивать.Сегодня я поддерживаю вас и призываю все страны и народы также поддержать вас. ⁸

Заключение

Организация Объединенных Наций работает с государствами-членами над отказом от дискриминации и криминализации на основе гомофобии и трансфобии. В то время как отрицание прав человека для ЛГБТ сохраняется во всем мире сегодня, более 30 стран декриминализовали гомосексуальность за последние 20 лет. Несмотря на сопротивление, решительные усилия ООН, ассоциированных НПО и представителей государств-членов по обеспечению прав человека ЛГБТ набирают силу.Сегодня, под руководством Генерального секретаря Пан Ги Муна, нет никаких сомнений в том, что ООН добивается прогресса в направлении глобального включения прав ЛГБТ в наши основные права человека.

Список литературы

¹ United Nations. (1945). Устав Организации Объединенных Наций. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Департамент общественной информации ООН. Получено с сайта www.un.org/en/documents/charter/ index.shtml

² United Nations. (1948). Всеобщая декларация прав человека. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Департамент общественной информации ООН. Получено с www.un.org/en/documents/udhr

³ United Nations. (2010). Генеральный секретарь SG / SM / 133309 HR / 5042 OBV / 951 . Получено с www.un.org/News/Press/docs/2010/sgsm13309.doc.htm

⁴ Clinton, H. (2011, 8 декабря). Выступление по случаю Дня прав человека . Вашингтон, округ Колумбия: Государственный департамент США. Получено с www.state.gov/ secretary / rm / 2011/12/178368.htm

⁵ United Nations. (2011). Генеральный секретарь SG / SM / 14008 HR / 5080 . Получено с сайта www.un.org/News/Press/docs / 2011 / sgsm14008.doc.htm

⁶ United Nations. (2011). ООН высказывается: борьба с дискриминацией по признаку сексуальной ориентации и гендерной идентичности. [Брошюра]. Получено с сайта www.ohchr.org/EN/Issues/Discrimination/Pages/LGBTBrochure.aspx

⁷ Управление Верховного комиссара ООН по правам человека (УВКПЧ).(2011). Дискриминационные законы и практика, а также акты насилия в отношении лиц по признаку их сексуальной ориентации. Женева, Швейцария: Организация Объединенных Наций. Получено с www2.ohchr.org/english/bodies/hrcouncil/docs/19session/A.HRC.19.41_English.pdf

⁸ United Nations. (2012). Генеральный секретарь SG / SM / 14145 HRC / 13. Получено с www.un.org/News/Press/docs/2012/ sgsm14145.doc.htm

О соредакторах

Джуно Гэри, PsyD, (главный представитель DPI), профессор Департамента образования консультантов в Университете Кина в Нью-Джерси и Нил С.Рубин, доктор философии, ABPP, (представитель DPI) — профессор Иллинойской школы профессиональной психологии Университета Аргози в Чикаго. Оба связаны с Департаментом общественной информации Организации Объединенных Наций и являются соредакторами этой колонки.

25 имен, которые вы, вероятно, неправильно произносите

---

Как вы произносите Mackinac? Довагиак? Китч-ити-кипи? Мы здесь, чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе

Это Макино или Макино? Краткое руководство

Вот краткое объяснение того, какие города и достопримечательности Мичигана пишутся как Макино и Макино… и немного истории о том, почему существует два варианта написания. Видео Брайана Манзулло, DFP.

Wochit

Некоторые имена, которые можно встретить в Мичигане, нелегко произнести.

Вы знаете это, если помните, как впервые пытались сказать «Sault Ste. Marie». Или время, когда над вами посмеялись, когда вы произнесли «Шарлотта» традиционным способом. (Нет, это не так, как вы думаете.)

К счастью, в штате Мичиган есть полная база данных произношения городов, поселков, названий улиц и даже известных людей.В нем есть быстрые аудиофайлы, так что вы можете сами послушать, как произносятся слова.

Реакция читателей: Мичиганцы предлагают еще 20 имен, которые их сбивают с толку

Для наших целей мы выделили 25 известных дорог Мичигана и направлений, которые вы, вероятно, не правы. Используйте это как путеводитель для своей следующей поездки по Мичигану — или просто чтобы показать своей семье и друзьям, насколько вы умны.

1. Mackinac

Давайте избавимся от очевидного.Практически все знают, что буква «С» молчит, и вы произносите это так, как выглядит название Макино-Сити: «Мак-в-трепет». (Слушайте)

Подробнее: Это Макино или Макино? Краткое руководство

2. Sault Ste. Мари

Первое слово об этом известном городке на Верхнем полуострове приводит в восторг многих. Это «Сью Сент-Мари». (Слушайте)

3. Онтонагон

Это графство Верхнего полуострова, в котором находятся горы Дикьюпайн, произносится как «Он-тон-огг-он».» (Слушайте)

4. Шарлотта

Нет, это не произносится, как в детской книге или в городе Северная Каролина. Это» char-LOT «. (Слушайте)

5. Dowagiac

Этот небольшой городок на юго-западе Мичигана, недалеко от границы с Индианой, произносится как «до-вау-джак». (Слушайте)

6. Окемос

В этом пригороде Лансинга легко попасть в ловушку: «О -кух-мусс. « (Слушать)

7.Ypsilanti

Если вы говорите «ура» впереди, вы делаете это неправильно. Это «ип-подоконник-анн-ти». (Слушайте)

8. Kitch-iti-kipi Springs

Поговорим о скороговорке! Это первое слово — «китч-ити-кип-и». Не забывайте об этом дополнительном звуке «i». (Слушайте)

9. Dequindre

А теперь обратимся к названиям улиц! Это метро Детройт-роуд — «дух-Квин-дурр». (Слушать)

10.Lahser

Вот еще одно название улицы Детройта, которое многие люди ошибаются. Это «ла-сэр». (Слушайте)

11. Милан

Большинство неправильно понимают название города на юго-востоке Мичигана, подчеркивая «LAN». На самом деле это произносится как «май-Линн». (Слушайте)

12. Озеро Орион

Это не похоже на созвездие. Это «Озеро О-Ри-Эн». (Слушайте)

13. Hamtramck

В названии этого польского города есть скрытый звук «я».Это «ветчина-трамвай». (Слушайте)

14. Хоутон

Город на Верхнем полуострове и самое большое внутреннее озеро Мичигана произносятся как «хо-тен». (Слушайте)

15. Gratiot

Это еще одна сложная задача. Название улицы и форт произносится как «граш-ит». (Слушайте)

16. Гейлорд

Вы не произносите слово «лорд» в конце названия этого города на севере Мичигана. Это «гей-лерд».» (Слушайте)

17. Озеро Гогебич

Самое большое внутреннее озеро Верхнего полуострова произносится как» goh-ghib-ick «. (Слушайте)

18. Schoenherr

Этот крупный метро Detroit Road произносится как «Shane-err». (Слушайте)

19. Юинг

В этом небольшом городке в округе Маркетт впереди звучит буква Y: «Yoo-ing». (Слушайте)

20. Keweenaw

Поместите длинный звук E в первый слог, а не во второй.Это «Ки-Вин-Трепет». (Слушайте)

21. Остров Буа-Блан

Местное метро Детройта и жители города Макинак могут знать это, но оно может сбить с толку многих посторонних: Буа-Блан известен как «Боб-лоу». Да, действительно. (Слушайте)

22. Оккеок

Этот городок на севере Мичигана, в котором находится самый большой водопад на Нижнем полуострове, произносится как «а-к-ок». (Слушайте)

23. Grosse Ile

Первое слово этого метро Детройтского городка — это то, что вы ожидаете: «Гросс.«Но второе слово -« угорь ». (Послушайте)

24. Онекама

Этот городок у озера Мичиган — это« ох-шея-э-э-э ». (Послушайте)

25 . Soda

Это произносится как «поп».

Ваша очередь: Читатели присылают более распространенные неправильные произношения из Мичигана

Отправляйте свои любимые неправильные произношения из Мичигана Брайану Манзулло: [email protected]. Следите за его сообщениями в Твиттере по адресу @BrianManzullo.

Следите за Detroit Free Press в Facebook, Twitter и Instagram!

Пан Ги Мун | Генеральный секретарь Организации Объединенных Наций

Пан Ги Мун был восьмым Генеральным секретарем Организации Объединенных Наций.Его приоритетами были мобилизация мировых лидеров для решения ряда новых глобальных проблем, от изменения климата и экономических потрясений до пандемий и увеличения давления, связанного с продовольствием, энергией и водой. Он стремился навести мосты, дать голос беднейшим и наиболее уязвимым слоям населения мира и укрепить саму Организацию.

«Я вырос на войне, — сказал Генеральный секретарь, — и видел, как Организация Объединенных Наций помогла моей стране восстановиться и перестроиться. Этот опыт во многом побудил меня сделать карьеру на государственной службе.Как Генеральный секретарь я полон решимости увидеть, как эта Организация добивается ощутимых, значимых результатов, способствующих миру, развитию и правам человека «.

Г-н Пан занимал этот пост с 1 января 2007 года по 31 декабря 2016 года. 21 июня 2011 года он был единогласно переизбран Генеральной Ассамблеей на второй мандат.

Одной из первых крупных инициатив Генерального секретаря стал Саммит по изменению климата 2007 года, за которым последовали масштабные дипломатические усилия, которые помогли поставить этот вопрос во главу угла глобальной повестки дня.Последующие усилия по сосредоточению внимания на основных мировых задачах борьбы с нищетой — целях в области развития, сформулированных в Декларации тысячелетия, — привели к объявлению взносов на сумму более 60 млрд. Долл. США с уделением особого внимания Африке и новой Глобальной стратегии охраны здоровья женщин и детей. В разгар продовольственного, энергетического и экономического кризисов в 2008 году Генеральный секретарь успешно обратился к «Группе двадцати» с призывом предоставить развивающимся странам пакет финансирования в размере 1 триллиона долларов и предпринял другие шаги для направления международных ответных мер и защиты уязвимых и бедных.

Генеральный секретарь добился создания Структуры «ООН-женщины» — нового крупного агентства, которое консолидирует работу ООН в этой области. Его защита прав женщин и гендерного равенства также включала кампанию «Объединимся, чтобы положить конец насилию в отношении женщин», инициативу «Остановить изнасилование сейчас», создание «Сети мужчин-лидеров» и учреждение нового Специального представителя по вопросам сексуального поведения. Насилие в конфликте. В самой ООН Генеральный секретарь увеличил число женщин на руководящих должностях более чем на 40 процентов, достигнув самого высокого уровня в истории Организации.

Пан Ги Мун стремился укрепить миротворческие усилия ООН, в том числе через миротворческую инициативу New Horizons, Глобальную стратегию полевой поддержки и Обзор гражданского потенциала, пакет мер по усилению воздействия 120 000 «голубых касок» Организации Объединенных Наций. в зонах конфликтов в мире. Группа поддержки посредничества, а также новые возможности для оказания добрых услуг Генерального секретаря были созданы для оказания помощи в предотвращении, регулировании и разрешении напряженности, конфликтов и кризисов.Ответственность за нарушения прав человека привлекла к себе пристальное внимание в рамках расследований, касающихся Газы, Гвинеи, Пакистана и Шри-Ланки, судебных процессов в Ливане и Камбодже, а также пропаганды «ответственности по защите», новой нормы Организации Объединенных Наций, направленной на предотвращение и остановить геноцид и другие тяжкие преступления. Он также стремился усилить гуманитарное реагирование на последствия мегабатастроф в Мьянме (2008 г.), Гаити (2010 г.) и Пакистане (2010 г.) и мобилизовал поддержку ООН для демократических преобразований в Северной Африке и на Ближнем Востоке.

Г-н Пан стремился обновить повестку дня в области разоружения с помощью плана из пяти пунктов, усилий по выходу из тупика на Конференции по разоружению и нового внимания к ядерной безопасности и физической ядерной безопасности после трагедии на АЭС Фукусима-дайити.

Генеральный секретарь ввел новые меры, направленные на повышение транспарентности, эффективности и действенности Организации Объединенных Наций. К ним относятся повышенные требования к раскрытию финансовой информации, заключение договоров со старшими руководителями, гармонизация деловой практики и условий службы, принятие Международных стандартов учета в государственном секторе и постоянные инвестиции в информационные технологии и развитие персонала.

Генеральный секретарь родился в Республике Корея 13 июня 1944 года. В 1970 году он получил степень бакалавра международных отношений в Сеульском национальном университете. В 1985 году он получил степень магистра государственного управления в Школе государственного управления Кеннеди при Гарвардский университет.

На момент своего избрания Генеральным секретарем г-н Пан был министром иностранных дел и торговли своей страны. Его 37 лет службы в Министерстве включали должности в Нью-Дели, Вашингтоне Д.К. и Вена, а также отвечал за различные должности, включая советника президента по внешней политике, главного советника президента по национальной безопасности, заместителя министра по планированию политики и генерального директора по американским делам.

Связи г-на Пана с Организацией Объединенных Наций начались в 1975 году, когда он работал в отделе Организации Объединенных Наций министерства иностранных дел. С годами эта работа расширилась, и в ее обязанности входили обязанности председателя Подготовительной комиссии Организации по Договору о всеобъемлющем запрещении ядерных испытаний и начальника кабинета министров в период председательства Республики Корея в Генеральной Ассамблее ООН в 2001–2002 годах.Г-н Пан также принимал активное участие в вопросах, касающихся межкорейских отношений.

Пан Ги Мун и его жена, мадам Ю (Пан) Сун Тхэк, с которыми он познакомился в средней школе в 1962 году, имеют одного сына, двух дочерей и трех внуков.

С 2007 года г-жа Пан уделяет внимание здоровью женщин и детей, включая аутизм, искоренению насилия в отношении женщин и кампании по предотвращению передачи ВИЧ / СПИДа от матери ребенку.

диалогов — Что означает «yippie ki yay»?

Статья в «Неделе».com разбил каждую часть фразы:

… Но откуда взялась часть yippee-ki-yay? … Давайте разберемся с этим.

Ура часть yippee старая. Он возник в 15 веке и означает «пищать, как птенец», согласно Oxford English Словарь (OED). Более известное значение — издавать пронзительный звук. bark, появился примерно в 1907 году, согласно OED, и получил переносное значение «кричать; жаловаться».

Ип имеет подражательное происхождение, но, вероятно, на него также повлиял XVI век. вековой вопль, который имеет еще более древнее значение «хвастаться, тщеславие.»Yawp еще старше, он появляется в 14-м века, но теперь в первую очередь ассоциируется с концом 19-го века Уолта Уитмена. века «варварское тявканье».

Крики — это «нервозность или напряжение, из-за которых спортсмен не может эффективно выступать, особенно в случае пропуска коротких ударов в гольф ». упоминается в колонке Word Soup еще в ноябре, некоторые источники, включая OED, первое известное использование yips относится к 1962 году. Однако мы нашли цитату из 1941 года: «Спичка потребовала трех часов и тридцати минут, в основном из-за того, что Кобб, страдающий покалыванием нерва старый бейсбольный Тигр, получил «ура» на много зелени и отступил и выстраивает его удары по несколько раз за удар.«

Ура возник после ура. Самая ранняя запись этого восклицания восторга из романа Синклера Льюиса «Мейн-стрит» в 1920 году: «Она проскакала вниз квартал и, когда она прыгнула с тротуара через сумбур слякоть, она дала студенту «Ура!» «Ура, кстати, амфетамины.

Йиппи с ан-иэ относится к «члену группы политически радикальные хиппи, особенно активные в конце 1960-х ». который возник в 1968 году, расшифровывается как Молодежная международная партия и был по образцу хиппи.

А как насчет фразы целиком, yippee-ki-yay? Кажется, это игра на «yippie yi yo kayah», рефрен из песни Бинга Кросби 1930-х годов: «Я Старый пастушок «.

Неужели ковбои так говорят? Мы предполагаем, что, вероятно, нет, если только конечно, они в одиночку (и без обуви) побеждают банду грабители банка в канун Рождества.

Итак, вот некоторые объяснения его происхождения. Однако стоит отметить, что Брюс Уиллис сказал следующее (в интервью Райану Сикресту) о фразе:

На знаменитой линии «Крепкий орешек» Иппи-Ки-Яй…

«Это был одноразовый товар.я просто пытался разбить команду, и я никогда не думал, что это будет чтобы разрешили остаться в фильме ».

.