Как продвигать товар: Как продвигать товар на полку торговой сети? – Новости ритейла и розничной торговли

Содержание

Как продвигать товары в Интернете

Бизнес бывает разным. Как и в оффлайне, продвигать товары и услуги в Интернете — нужно по-разному. В этой публикации мы попробуем углубиться в одно из основных направлений бизнеса — ритейл или продажа товаров в Интернете в розницу. Говоря о продвижении товаров — мы говорим не о конкретных способах продвижения в Интернете, а о маркетинге и продвижении товаров с помощью целого комплекса этих инструментов и последовательных, регулярных действий.

Продвижение бизнеса в Интернете: общие положения.

Чтобы продвигать бизнес в онлайне, как и в оффлайне — нужно, чтобы было что продвигать. Невозможно просто взять и “сделать бизнес в Интернете”, если вы не знаете как управлять процессами, в принципе. Поэтому далее, я буду отталкиваться от конкретных кейсов наших клиентов, чтобы не быть голословным в глазах опытных предпринимателей и немного прояснить ситуацию для тех, кто только собирается заниматься бизнесом в Интернете.

Кстати, говоря “Бизнес в Интернете” и имея в виду продвижения оффлайн бизнеса в интернете — мы допускаем ошибку. “Бизнес в Интернете” — означает бизнес, который полностью функционирует в Интернете и весь цикл продажи осуществляется там. “Бизнесом в Интернете” можно назвать, например, платежную систему или сервис онлайн-бронирования гостиниц. Сайт компании предоставляющей юридические услуги — нельзя, это сайт. “Бизнесом в Интернете” можно назвать юридическую компанию, которая предоставляет консультации и поддержку в онлайне.

 

Теперь, когда мы разобрались с “матчастью” — перейдем к более конкретным вещам и разберемся как продвигать товары в Интернете.

Продвижение товаров в Интернете

Продвижение товаров в Интернете кардинально отличается от продвижения услуг. Причинам тому проста: онлайн оплата и доставка товара. То есть современные технологии дают нам возможность организовать бизнес-процессы таким образом, что пользователь не выходя из браузера сможет приобрести товар, без каких-либо контактом с оффлайн-департаментами компании. Для этого и создаются интернет-магазины. 

Это позволяет достичь сразу несколько бизнес-целей: 

  1. Оптимизация отдела продаж. (в крайнем случае замена его колл-центром на аутсорсинге или сокращение до минимума — нескольких человек для подтверждения заказов, в зависимости от их количества).
     
  2. Дополнительный канал продаж. (для многих владельцев оффлайн-бизнесов, продвижение товаров в интернете довольно быстро становится каналом продаж, генерирующем 30-50% прибыли уже в первые два года).
     
  3. Диверсификация источников дохода (на фоне пандемии коронавируса мы очень точно это видно. те у кого был только “оффлайн” — понесли убытки, а те у кого бизнес был представлен в онлайне — переживают кризис гораздо проще).
     
  4. Автоматизация бизнес-процессов (с помощью настроек онлайн-оплаты, подключение модулей доставок — можно автоматически передавать всю информации во внутренние инструменты учета, например, CRM/1C, что также довольно упрощает процесс учета склада и процесс покупки).
     
  5. Программа лояльности, возврат клиентов (в оффлайне процесс повторного продвижения товаров клиенту сложен, в онлайне — достаточно создать личный кабинет, забрать данные пользователя и с помощью инструментов интернет-маркетинга возвращать клиентов за новыми покупками предлагая скидки и бонусы, уведомляя о новых акциях).
     
  6. Сбор личных данных (продвигать товары в Интернете — означает (если читать между строк) собирать данные пользователей, заходящих на ваш сайт, оставляющих заявки и оформляющих корзины с целью последующего использования в целях вашего бизнеса).

Если этого мало — тогда у вас очень хороший бизнес в оффлайне и вам не нужен интернет-маркетинг. Но я таких бизнесов не видел. Возможности развития ограничены только амбициями владельца или директора компании. Например, один из наших клиентов, которому мы помогаем продвигать товары в Интернете (интернет-магазин одежды) создал собственный маркетплейс и теперь он продает товары других небольших брендов с целью получения прибыли на комиссии от их товаров. Вот вам дополнительный способ получать прибыль от уже существующего и функционирующего продвижения бизнеса в Интернете. 

С чего начать продвижение товаров в Интернете?

Давайте пропустим все этапы в которых я могу рассказать про “позиционирование”, “бренд”, “целевую аудиторию” и “портрет потребителя” — этого полно в Интернете, достаточно спросить у Google. Единственное на чем я хотел бы остановиться — это маркетинговая воронка. Без лишних умных слов — это проработка пути пользователя от первого касания с брендом / продуктом / рекламой до покупки, а также его возврат на сайт с целью возврата для продажи / повторной продажи. Ниже — я расскажу об элементах этой воронки и о том, какими они могут быть.  

Теперь мы с вами перейдем к конкретике, к каналам продвижения в интернете, которые и составляют маркетинговую воронку для продвижения товаров в Интернете. 

 
Продвижение товаров через собственный интернет-магазин

Интернет-магазин, это не совсем “канал” продвижения в Интернете. Это конечная точка для сбора данных пользователей и аккумуляция трафика из Интернета в одном месте, на площадке принадлежащей вам. 

Почему собственный интернет-магазин эффективнее, чем чужие маркетплейсы или магазины на prom.ua или подобных? На то есть ряд причин:

  • собственный каталог товаров. пользователи пришедшие на ваш интернет-магазин не “гуляют” по чужим каталогам и товарам, как на маркетплейсах. Вы не конкурируете с чужими товарами и ценами. Весь ассортимент представленный в интернет-магазине представлен вами. Кроме того, вы имеете возможность группировать каталог и его сортировку по тому принципу, который вам выгоден. Например — продвигать в топ каталога сезонные товары или товары “залежавшиеся” на складе, проставлять лейблы “ТОП продаж” или “Рекомендуемые” для стимуляция спроса на эти товары. без собственного каталога товаров делать рекламу в гугл или фейсбук мне представляется бессмысленной тратой денег и потенциала рекламы.
     
  • прямой способ получения оплат и организации логистики. А также интеграция с внутренними программами и инструментами учета. Нет необходимости делать огромное количество выгрузок, загрузок, переучетов и подсчета комиссионных.
     
  • собственная программа лояльности и скидки. Практически во всех современных интернет-магазинах для продвижения товаров в Интернете используются внутренние программы лояльности, реализованные с помощью личных кабинетов и скидок. Например, у одного из наших клиентов, который занимается изготовлением и продажей ювелирных изделий в оффлайне отлично работает программа лояльности с кэшбеком. Часть суммы заказа возвращается в личный кабинет в виде бонусов, которые потом можно использовать для получения скидки. Реализовать такой функционал на чужой площадке в Украине, на данный момент — невозможно.
     
  • гибкая система скидок и акций. Разработав собственный интернет-магазина, вы можете самостоятельно управлять скидками и акциями. Например выставлять скидку по проценту или ставить фиксированную, делать акции на определенные товары или группы товаров, сортировать товары в каталоге по скидкам, размеру скидки или объему. Также, сейчас очень популярны “скидочные купоны” в обмен на контактные данные пользователя или регистрацию.
     
  • сбор рекламной аудитории.
    Мы подобрались к основному (по моему мнению) преимуществу продвижения товаров в интернет магазине. Подключив даже минимальные инструменты маркетинга для продвижения товара в Интернете, например гугл тег менеджер, гугл аналитику и пиксель фейсбук — у вас появится возможность “собирать” аудиторию, пришедшую на ваш интернет магазин. Это не значит, что вы сможете получить имеилы и телефоны всех пользователей, зашедших к вам на сайт (для этого они должны оставить заявку, что-то купить, заполнив соответствующую форму или поделиться данными в обмен на купон, как я писал выше). “Собрав” аудиторию с помощью указанных выше инструментов продвижения товара в Интернете вы сможете “догонять” их дешевой рекламой или, как это правильно называется, “ремаркетингом”. Наверняка, вы замечали как зайдя на сайт и просмотрев товар, вас несколько дней в социальных сетях, на сайтах и в приложениях преследует реклама этого товара, напоминая о себе. Даже если вас самих это не стимулирует к покупке, поверьте, есть огромное количество людей, для которых такие напоминания являются достаточным стимулом вернуться в магазин. Особенно, если предлагать дополнительный промокод на скидку.
     
  • SEO продвижение. продвижение по SEO в топ Google / Yandex невозможно на маркетплейсах или чужих площадках. Ваш сайт попросту будет недостаточно хорош.
     
  • продвижение бренда. Развивать бренд на ресурсах вроде ozon или rozetka — очень сложно. Для вашего фирменного стиля выделяется маленькое окошко на сайте. Если вас вообще заметят — вам повезло. Если запомнят — можно открывать шампанское.

Но! Важно заметить, что продвижение товаров в Интернете с помощью собственного интернет магазина требует огромных усилий и готовности со стороны компании:

  • Нужно, чтобы вы понимали, как работают инструменты описанные выше, в принципе и были в состоянии подсчитать маржу за вычетом стоимости привлечения одного клиента. Если программа лояльности для вас новое слово, скорее всего понадобиться много времени, чтобы научиться с ней работать. Аналогично со скидками — далеко не все умеют их считать.
     
  • Важно приготовиться к тратам на рекламу. Не всегда все получается с первого раза. Продвижение товаров в интернете это процесс, результат редко приходит сиюминутно. Вы вкладываете деньги в перспективу как и с любым другим бизнесом, собирая данные пользователей, рекламную аудиторию и изучая то, как ваш товар продается онлайн.
     
  • Хорошая разработка — это дорого. Разработка интернет-магазина с функционалом описанным мной выше обойдется вам (в общей сложности с контентом и всеми маркетинговыми настройками) в 6-10 тыс. долл. минимум! Это только запуск, дальше начинается непосредственно продвижение товаров в Интернете. Поэтому если вы не располагаете таким бюджетом, возможно стоит попробовать начать с чего-то более простого и постепенно набирать обороты.
     
  • Наличие ассортимента. Даже для монобрендовых компаний важен ассортимент. Потому что, к примеру, для продвижению по SEO — важно большое количество товара и ассортимент. Аналогично с каталогом — нужен ли он вам при небольшом ассортименте? Если у вас три товара — логичнее начать с простого лендинга с функцией эквайринга и не выбрасывать кучу времени на проработку каталога, который окажется не нужен 🙂
     
  • Налаженные внутренние процессы. Если вы теряете оплаты и не считаете чистую прибыль с каждого товара — не сможете посчитать и стоимость привлечения клиента.
 
Продвижение товаров в Интернете на маркетплейсах

Если вы прочитали мой текст выше и пришли к выводу, что интернет-магазин вам пока что не подходит — есть отличный способ продвигать товары. Это маркетплейсы. 

Сейчас каждый второй крупный интернет-магазин по факту является маркетплейсом при этом их количество растет. Помимо таких маркетплейсов как rozetka, prom, shafa уже добавились bigl, lamoda, kasta, allo и другие. Какую бы категорию товара вы не продавали, я вас уверяю — есть хотя бы один маркетплейс на котором примут ваш товар. 

Дело в том, что чем больше страниц у маркетплейса — тем лучше он продвигается в выдаче по SEO (с учетом семантического ядра, конечно!). Поэтому маркетплейсы тех у кого есть товар, а те у кого есть товар — ищут маркетплейсы. 

Плюсы продвижения через маркетплейс:

Отсутствие больших вложений для “захода” на маркетплейс. Вы просто связываетесь с маркетплейсом или читаете инструкцию, создаете аккаунт, заливаете товары — и поехали! 

  • Возможность зарегистрироваться на большом количестве маркетплейсов для продвижения товаров в Интернете и получать заказы за счет занижения цены. На маркетплейсах, как правило, огромное количество товаров. Но все они +/- находятся в одном ценовом диапазоне. Как на рынке. Те, кто ближе к выходу — дороже, те, кто в глубине — дешевле. Только вместо “входа” на рынок — топ выдачи по фильтру. Тем не менее есть самая популярная кнопка, на которую жмут более 80% пользователей — сортировка по возрастанию цены. Соответственно поставим самую низкую цену — вы сможете получить больше заказов.
  • Отсутствие необходимости в рекламном бюджете и самостоятельном продвижении товаров в Интернете. Конечно, вы можете дать рекламу внутри крупного маркетплейса, однако это все равно будет значительно дешевле, чем работать с google или facebook.
  • Можно повременить с разработкой интернет магазина и протестировать товарную линейку.
  • Если у вас небольшой ассортимент (до 500 товаров — маркетплейсы вам прекрасно подойдут).

 

Минусы продвижения через маркетплейс:
  • Отсутствие возможности продвигать бренд в полной мере.
  • Вы не забираете данные пользователей и не собираете аудиторию.
  • Вы привязаны к форматам и инструментов владельца маркетплейса.
  • Неудобство в работе с большим ассортиментом.
  • Вы контролируете поток клиентов и конкурируете в рамках текущей аудитории ресурса. Это не всегда плохо, но чаще — это мешает развиваться. Особенно если размещаться на небольшом количестве маркетплейсов.
 
Продвижение товаров через фейсбук / инстаграм магазины. 

Это тоже отличный способ продвижения товаров в Интернете. Особенно хорошо он работает в связке с размещением товаров на маркет-плейсах. Эти два способа, как бы дополняют друг друга. На странички в фейсбук и инстаграм — сложно привлечь людей без рекламы. На маркетплейсах — это люди есть. В маркетплейсах сложно развивать бренд, а социальные сети — отличный способ это сделать. Это далеко не весь список, эти два способа продвижения товаров в Интернете действительно довольно хорошо дополняют друг друга. 

 
Основные плюсы продвижения товаров в Интернете в социальных сетях: 
  • Сбор аудитории и прямой контакт с клиентами
  • Возможность получать деньги напрямую от клиента.
  • Только собственный ассортимент
  • Возможность продвигать собственный бренд
 
Основные минусы продвижения товаров в Интернет с помощью facebook/instagram:
  • Отсутствие каталогизации товаров (это ужасно, особенно если товарная линейка изменчива)
  • Отсутствие эквайринга (оплаты в интернете)
  • Отсутствие автоматизации процессов покупки и выбора товара, размера и прочего.
  • Сложно собирать аудиторию без рекламы.

Вот несколько связок, которые могут принести вам прибыль в будущем, если вы планируете заниматься продвижением товаров в Интернете через социальные сети + маркетплейсы.  

  1. Получаете контакты пользователей на маркетплейсе, даете ссылку на instagram с промокодом на небольшую скидку при следующей покупке. Стимулируете подписаться + лоялизируете клиента для последующего взаимодействия.
  2. Для того, чтобы пользователи могли посмотреть все товары в каталоге — в ссылке профиля оставляете ссылку на свою карточку на маркетплейсе. Даете пользователю возможность посмотреть весь ассортимент. (особенно это хорошо работает с магазинами на prom).
  3. Просите оставить отзыв о вас в facebook — для дополнительного контакта с аудиторией и увеличения аудитории. Можно также дарить какой-то промокод или другую “плюшку”.

Это только ряд взаимодействий. Потому что есть возможность массфолловинга в инстаграм и фейсбук, о которых мы не говорили, продвижение по геолокации, размещение информации в СМИ или кросс-постинг. Это все существует, однако мы сейчас смотрим на общую картину. Продвигать товары в Интернете социальные сети — нужно и можно. Однако не всегда это приносит точный, измеримый в виде прибыли результат. Например, у нас есть клиенты у которых отлично идет продвижение товаров в интернете с помощью SEO и маркетплейсов, но, при этом, совсем не идет продвижение через социальные сети. А все потому, что наш клиент продает бойлеры. И массфолловинг здесь не поможет. Поможет только реклама и SEO. Поэтому продвижение в социальных сетях для локальных брендов — супер. Для крупных дистрибьюторов и производителей — это способ общения с аудиторией и еще один маркетинговый канал для продвижения товаров в Интернете. 

 

Продвижение товаров в Интернете: краткие выводы. 

Если у вас прибыльный бизнес в офлайне и вы хотите выйти в онлайн — лучше начать с чего-то простого. Например, с шаблона. Протестировать нишу, подрядчиков по разработке, рекламе, SEO и затем через год-полтора переходить к разработке полноценного интернет-магазина. За это время у вас будет возможность достичь максимальных показателей по SEO, а также понять как вообще продвигать товары в Интернете. 

Если у Вас пока что небольшой ассортимент и не очень большие амбиции — лучше начать пробовать продвижение товаров в Интернете с помощью социальных сетей и маркетплейсов. Уверен, уже через год-два вы вырастите и поймете какой шаг предпринять далее. 

Если же у вас уже есть интернет-магазин, но работает он “не понятно” или “плохо” или “не дает заказы” — нужно либо хорошенько пересмотреть результаты работы подрядчиков, либо заказать новый интернет-магазин. У одного из наших клиентов, крупного производителя автомобильных аксессуаров, были подрядчики по SEO, которые “продвигали” сайт два года. Когда мы начали работу, оказалось, что весь каталог был вне индекса Google. Это значит, что Google — не видел товаров на сайте. Только обычные страницы с контентом типа блога. Для тех, кто хоть немного понимает в SEO сразу станет понятно — какая это колоссальная ошибка. Ресурс собирал трафик, в основном по брендовым запросам, но продвижение товаров в Интернете, в поисковой системе — отсутствовало!

Поэтому всегда проверять работу подрядчика и требовать достижения поставленных kpi. При этом придется вникать в процессы — от этого никуда не деться. Хотя бы на базовом уровне.

 

 

Как эффективно продвигать новый продукт или услугу

3.8 из 5 на основе 4 оценок

19.01.2018

Когда дело касается продвижения свежего продукта или услуги, порой кажется, что возможных вариантов рекламы бесконечное множество. Во всем многообразии бывает трудно понять, с чего следует начать, какие методы продвижения помогут принести наилучшие результаты. На самом деле выбор подходящих тактик определяется целями, задачами, особенностями деятельности компании.

Статья посвящена 9 стратегиям продвижения нового товара, получившим наиболее широкое распространение:

1. Эксклюзивный предварительный показ

Привлечение постоянных заказчиков является неотъемлемой составляющей продвижения недавно запущенного продукта, поскольку они, вероятно, станут первыми обладателями новинки. Эксклюзивный показ может принимать разные формы: частной вечеринки, предшествующей запуску, онлайн-превью, особого приглашения опробовать последнюю услугу. Перечисленные эксклюзивные предложения понравятся лояльным клиентам, вызовут желание продолжать дальнейшее сотрудничество с предприятием.

2. Конкурсы в социальных сетях

Конкурсы, розыгрыши призов, лотереи считаются невероятно популярным инструментом среди квалифицированных маркетологов. Чем объясняется подобная тенденция? Все просто. Профессионалы знают, такие мероприятия работают.

Проведение конкурсов на социальных платформах, служит простым, забавным способом установления контактов с целевой аудиторией, привлечения большего числа подписчиков на страницу компании. Например, простой конкурс на Facebook увеличивает количество фанатов на 34% в целом за кампанию. Учитывая низкий охват публикаций на ресурсе, показатели просто огромны!

Розыгрыши в Instagram предоставляют фанатам сервиса уникальную возможность стать первым человеком, имеющим доступ к новинке. Бесплатно. Рекомендуется устраивать раздачу призов на всех активных корпоративных аккаунтах, задействовать электронную почту. Запуск конкурса в Instagram помогает получить дополнительный прямой трафик, познакомить с бизнесом людей, прежде с ним незнакомых, наладить общение с поклонниками бренда.

3. Почтовый маркетинг

Любопытные факты: 82% потребителей открывают электронные письма от предприятий,  44% получателей электронной новостной рассылки совершили, по крайней мере, одну покупку в прошлом году на основании рекламного сообщения.

Почтовый маркетинг посредством рассылки – фантастический способ продвижения. Информационные бюллетени облегчают процесс передачи полезной информации, фотографий, последних новостей, имеющих непосредственное отношение к компании. Предложение эксклюзивной скидки, специальной рекламой кампании — отличный способ скрепления сделки, получения дополнительной прибыли.

4. Facebook Ads

Facebook, насчитывающий 1,44 миллиарда активных пользователей каждый месяц, позволяет получить доступ к огромному рынку. Именно поэтому реклама на указанной платформе — невероятно мощный маркетинговый инструмент. Ресурс способен принести особую пользу предприятиям, стремящимся провести таргетинг целевой аудитории. Впечатляющие опции сбора данных позволяют отобрать нужных потребителей по полу, возрасту, местоположению, интересам, уровню образования, среднему доходу. Более того, на Facebook представлено множество типов объявлений, выбираемых рекламодателем с учетом ежедневного или ежемесячного бюджета, выделенного на размещение объявлений.

5. Акции в физических магазинах

Владельцы традиционных магазинов, противостоящих сегодня активно развивающихся электронным торговым площадкам, обладают дополнительной возможностью продвигать последнее коммерческое предложение. Желаете провести удачную рекламную акцию? Дайте публике вескую причину посетить конкретный магазин.

Помимо привлекательных логотипов и вывесок, рекламировать уникальное решение насущных проблем можно благодаря специальным знакам, выпущенным маркетинговым материалам. Проводите подарочную акцию 1+1, дарите бонусы. Позиционируйте товар как доступный исключительно в физическом магазине. Подчеркните ограниченность специального предложения, создавая эффект срочности, побуждающий поскорее совершить покупку.

6. Организация мероприятий

Действенный способ привлечь людей к физическому магазину – проведение мероприятий, открытых дверей. Организация подобных событий помогает заинтересовать конкретной сферой деятельности, пробудить желание пользоваться оказываемым сервисом, стать постоянными клиентами компании. Совсем необязательно организовать масштабные ивенты. Простая информационная сессия может принести большую пользу владельцам салонов красоты, фитнес-центров.

Если компания делит территорию с другими предприятиями, стоит задуматься об организации совместных мероприятий для привлечения еще большей аудитории.

7. Обновление или обмен

Если бизнес занят обслуживанием заказчиков (спа-центры, салоны красоты, бюро юридических услуг) предложите сделать апгрейд, дающий доступ к обновленному сервису. Предложите дополнительный массаж лица посетителям салона красоты, передовые консультационные услуги наиболее лояльным клиентам.

Если запущенный продукт, по сути, является заменой старому, рассмотрите возможность проведения обмена. Согласно результатам недавних исследований, такие акции невероятно эффективны, поскольку стимулируют потребителей совершать покупку с использованием уже существующего кредита (старого товара, имеющегося в наличии). Попробуйте перепродать старые товары в хорошем состоянии. Их можно использовать для будущих розыгрышей призов.

8. Социальные доказательства

Позвольте довольным клиентам говорить за вас. Поощряйте их желание оставлять отзывы. Воспользовавшись ранее предложенными идеями относительно бесплатного оказания дополнительных услуг, попросите их оставить комментарий. Потребители более охотно зарегистрируются, воспользуются коммерческим предложением, прочитав положительные отзывы.

9. Посты в социальных сетях

Эффективным способом распространения информации о запуске нового проекта служат посты, опубликованные в социальных сетях. Объявляйте о проведении мероприятий, раздаче ценных призов, выкладывайте отзывы удовлетворенных покупателей. Если целевая аудитория предпочитает соцсети подобные Facebook и Instagram, обязательно публикуйте фотографии с клиентами, побуждая покупателей воспользоваться новинкой.

Как продвигать эксклюзивные товары и повысить средний чек в 1,7 раза

Williams Et Oliver – сеть магазинов правильных вещей для кухни, где собрана разнообразная, оригинальная и удобная посуда для ценителей кулинарного искусства. Компания предлагает товары, многие из которых эксклюзивно представлены на российском рынке.

Перед интернет-магазином стояла задача наращивания оборотов, и для ее решения был нужен подрядчик, который умеет работать с е-commerce в тысячи наименований товаров. Williams Et Oliver уже ранее сотрудничали с нами. Когда встал вопрос о поиске агентства для продвижения интернет-магазина через контекстную рекламу, их маркетологи обратились к нам.


Фронт работ

Эксклюзивность и высокое качество товаров часто означает высокий ценник на продукцию. Однако для каждого товара всегда найдется покупатель. Покупатели в Williams Et Oliver – это люди, которые любят готовить и хотят делать это красиво. Аудитория невелика и состоит из эстетов и людей, погруженных в процесс готовки. Поиск таких клиентов стал вызовом номер один.

Следующий вызов – масштабность работ. Наша цель на первое время звучала довольно лаконично – нужно запустить рекламу всех категорий сайта и всех брендов продукции, которые представлены в магазине. Параллельно с этим было необходимо с помощью «К50: Генератора» запустить тысячи товаров в «Яндекс.Директ» и Google Ads и проработать ретаргетинговые сценарии. Все это звучит довольно просто, но сотни брендов и десятки категорий в работе требуют хорошей организации процесса, нечеловеческой внимательности и командной работы.


С чистого листа

Работа началась с аудита рекламных аккаунтов в «Яндекс.Директе» и Google Ads. Оценка показала, что их необходимо полностью переделать. Причин на то было много: от неочевидной структуры аккаунта до непроработанного семантического ядра и нарушенной логики группировки ключевых слов в кампании. Продолжать работать с таким аккаунтом было бы крайне трудозатратно, поэтому перед запуском кампаний мы решили все переделать.

Кампании запускались поочередно. Мы стартовали с самых продаваемых категорий и брендов. За этой информацией мы обратились к клиенту и к данным Google Analytics, затем отфильтровали продажи всех товаров за последний год.

В итоге получилась таблица, в которой были отсортированы бренды и категории по убыванию дохода от их продаж. Она и стала нашим планом запуска кампаний.

В какой-то момент совмещать создание кампаний и контроль их запуска стало физически невозможно. У нас было огромное количество рабочих файлов, в которых отслеживались статусы по запуску каждого следующего шага. Нам пришлось временно переключить одного из сотрудников с создания кампаний и поручить ему только контроль запуска.


Где искали аудиторию

Поскольку аудитория магазина немногочисленная, мы начали рассуждать, где она могла бы физически находиться. И здесь мы выдвинули гипотезу, что искать потенциальных клиентов нужно в престижных бизнес-центрах и дорогих коттеджных поселках.

Для того, чтобы обратиться именно к ним, мы использовали в «Яндекс.Директе» опцию гиперлокала «Полигон». Она позволяет показывать рекламу аудитории внутри самых разных географических периметров. Например, мы собрали адреса крупных компаний, таких как «Газпром», «Роснефть», правительственных зданий, вроде Госдумы и Совета Федерации, а также адреса элитных коттеджных поселков.

Инструменты и оптимизация

В остальном мы работали по привычной схеме: разделили кампании по категориям, брендам и типам кампаний – на поиск и РСЯ. Кроме этого, у нас были ретаргетинговые кампании и смарт-баннеры. Мы пользовались практически всеми сервисами «К50: Оптимизатор»  для оптимизации ключевых слов по их эффективности. Он позволял в автоматическом режиме оптимизировать рекламные кампании, если в них достаточно данных. На уровне ключевых слов или посадочных страниц он оценивает вероятность следующих конверсий и назначает без участия менеджера необходимые ставки, чтобы укладываться в KPI.

Также мы пользовались «К50»: Генератором, Статистикой и Правилами. К50: Статистика позволяла за секунды выявить неэффективные ключевые слова, а на эффективные – повысить ставки. Все это делается в одном окне и экономит несколько часов жизни аккаунт-менеджера.

«К50»: Правила помогали делать некоторые операции массово.

Например, система помогала выявлять ключевые слова, у которых конверсий было больше двух, а доля показов в спецразмещении менее 80%, и повышать на них ставки.

Более того, она может делать это с необходимой регулярностью. Этот инструмент также позволил нам ежедневно в автоматическом режиме проверять ссылки объявлений на предмет ошибки 404. Такие ссылки мы быстро меняли на рабочие.

«К50: Генератор» на основе фида из «Яндекс.Маркета» создает под каждый товар отдельное объявление и в зависимости от наличия товара включает или выключает его. А если изменилась цена на товар, то он автоматически сменит ее в объявлении.

Мы заметили, что во вторник, в среду, пятницу люди чаще заказывают в нашем магазине. Поэтому в эти дни мы повышали ставки, чтобы еще сильнее стимулировать пользователя к покупке.

Когда клиент на вес золота

Часто решение о покупке товара принимается не сразу, поэтому аудитория, которая уже что-то смотрела на нашем сайте, была для нас очень важна и ловить ее хотелось не только в соцсетях, но и в поиске.  Мы использовали положительные корректировки ставок для пользователей, ранее посещавших наш сайт. При повторном введении поискового запроса наши объявления показывались для них на лучших позициях.

Аудитория, которая нам подходила, была малочисленна. Именно поэтому каждый, кто проявлял себя как потенциальный покупатель, был невероятно ценен для нас. Чтобы не упускать таких людей, мы использовали классический и динамический ремаркетинг. В классическом ремаркетинге мы показывали брендовую рекламу. В динамическом – те товары, с которыми пользователь взаимодействовал на сайте.

Все пользователи, которые заходили на сайт и совершали целевые действия, но не покупки, были поделены на разные типы заинтересованности:

  • просмотрели определенные карточки товаров;
  • просмотрели определенные категории, но товары не смотрели;
  • положили товар в корзину, но не купили;
  • пришли с «Я.Маркета», но не купили.

Эти группы посетителей делились на подгруппы по 0-7 дней, 8-14 дней, 15-30 дней. Ставки на рекламные объявления для каждого типа корректировались в зависимости от «теплоты» клиента: чем горячее клиент, тем выше ставка, и тем чаще он видит нашу рекламу.

Результаты и планы на будущее

На июль 2018 года нам удалось увеличить оборот по платным рекламным каналам в 6,9 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. С момента перехода в MediaNation идет стабильный рост в обороте от месяца к месяцу. Качественные показатели при этом постоянно улучшаются.

Количество транзакций выросло в 4 раза, а средний чек вырос в 1,7 раза.

«План работ от MediaNation показался нам самым реалистичным из предложенных, – говорит Александр Шлоков, директор по маркетингу Williams Et Oliver. – И поэтому мы остановились на нем. Приятным бонусом оказались более высокие результаты, чем ожидали. Ребята проделали большую работу, не стеснялись задавать вопросы, советовались. Мы очень довольны и ждем от них новых предложений по оптимизации рекламной кампании».

Сейчас в планах – снижение стоимости привлечения заказа. Это высвободит бюджет и позволит тестировать новые каналы. На данный момент мы уже запустили myTarget и загрузили в него аудитории пользователей, которые ранее совершали покупки. Всех пользователей мы разделили на категории. Покупателей дорогой бытовой техники мы выделили в один сегмент. Им демонстрируются соответствующие креативы. Для пользователей, которые совершали покупки в других категориях, мы создали отдельные сегменты и отдельные баннеры на каждую из категорий.

Вывод

В очередной раз мы убедились, что такие базовые вещи, как проработанное семантическое ядро, использование всех расширений, качественные тексты, постоянное расширение списка минус-слов и семантики – это необходимый фундамент для успешной кампании. Недоработки и проблемы на этом этапе сделают бесполезными и сквозную аналитику, и управление ставками роботизированными системами. К сожалению, об этом часто забывают. Простой и действенный совет: сначала хорошо подготовьте базу, а лишь потом прибегайте к платным системам автоматизации, в противном случае это будет бесполезно.  


Материалы по теме:

Продвижение товаров в соцсетях или в маркетплейсах: кто кого

Развивать бизнес проще, когда есть четкое понимание, как работает конкретная модель электронной коммерции и чем отличается от другой. Это ключ, который поможет заключить больше сделок и опередить конкурентов.

Продажи в соцсетях и маркетплейсы – не конкуренты. Фактически они дополняют друг друга. В этой статье мы кратко рассмотрим, как SMM и маркетплейсы могут работать для бизнеса, поговорим про особенности продвижения товаров в популярных соцсетях, и дадим несколько полезных рекомендаций.

Чем интересны социальные сети для продвижения товаров

В многомиллионной армии пользователей соцсетей обязательно найдется группа людей, которым просто необходимы ваши товары.

Самые популярные соцсети в мире по состоянию на апрель 2020 года, ранжированные по количеству активных пользователей (в миллионах)

Найти новых потенциальных клиентов значительно легче и экономнее, когда пользователи делятся с друзьями информацией о продукте или линейке товаров.

Процент потребителей во всем мире, которые никогда не совершали покупки под воздействием рекламы

Реклама со временем может терять способность привлекать внимание потребителей, но личные рекомендации или одобрение коллег люди редко игнорируют.

Это отлично влияет на конверсию, но есть одна проблема. Дело в том, что не все социальные сети поддерживают прямые транзакции. Они созданы для общения друзей и полноценный «режим покупки» не всегда предусмотрен.

*Хотя, этот недостаток постепенно исправляют. Например, ВКонтакте возможна оплата картой в сервисе VK Pay, в Инстаграм есть Instagram Shopping, который работает в связке с каталогом Фейсбук, а в некоторых странах уже есть возможность делать покупки не покидая приложение. *

Тем не менее эти платформы отлично подходят для связи с потенциальными потребителями. Они доносят информацию о компании, чтобы в итоге люди могли обнаружить ваши товары, полюбить вас и поделиться мнением с друзьями.

Успех продаж в соцсетях заключается в том, чтобы:

  • понять своих потенциальных клиентов;
  • найти общий язык и наладить связи;
  • углубить отношения.

SMM – это постоянные и растущие продажи, но для того, чтобы их достичь, без вложений в таргетированную рекламу, необходимо время. Иногда это 2-3 месяца, что может быть неудобно для сезонного товара, если необходим быстрый запуск.

Подробно рассказываем, как оформить Инстаграм, если он нужен именно для продаж, на онлайн-курсе «Как продвигать свои услуги в Инстаграм» от SMM.school.

Особенности продажи товаров через маркетплейсы

Маркетплейс – это рынок или супермаркет, который размещен в интернете. Здесь множество продавцов предлагают свои товары под брендом агрегатора, либо под своим, но по правилам торговой площадки.

На маркетплейсе продажи могут появиться уже на следующий день, но… возможная проблема – высокий уровень конкуренции. Ваш продукт будет размещен рядом с аналогичными товарами других брендов, больших и маленьких. В этой ситуации известным компаниям приходится легче. Малым и средним предприятиям, которые находятся на начальном этапе, нелегко бороться за новых клиентов хотя бы из-за ценообразования.

На продажную стоимость товара придется накинуть 32–37 %, в зависимости от выбранной платформы. Это средние цифры, которые могут быть как меньше, так и больше:

  • 10–15 % – это комиссия торгового агрегатора, которая зависит от категории товара.
  • 5 % – это возможные услуги. Упаковка, доставка, возврат товара, хранение на складе.
  • 15 % – маркетинговые траты. Акции, скидки, трафик.
  • 2 % – дополнительные услуги. Фотографии, контент, обработка платежей.

Чтобы начать продажи в маркетплейсе, совсем необязательно запускать интернет-магазин. Хотя бы поначалу, все-таки личный сайт позитивно работает на репутацию бренда, позволяет наладить более тесную связь с покупателями и анализировать целевую аудиторию.

В работе с маркетплейсами есть одно «но». Крупные «акулы» могут выдавить бизнес, снизив цены на общую с конкурентами категорию товаров – у больших компаний есть финансовая подушка безопасности и они могут позволить себе демпинг.

Тем не менее карту с маркетплейсами стоит разыграть: большинство каналов распространения бесплатны и взимают лишь процент с продажи. Если уделять время этим направлениям ежедневно, вскоре преимущества многоканальной маркетинговой стратегии проявятся:

  • Возможность конверсии увеличивается, так как потребитель выбирает тот канал, с которым ему удобно взаимодействовать.
  • Привлечение новых клиентов происходит из разных мест.
  • У компании появляются возможности для более точного анализа целевой аудитории, так как появляется больше точек взаимодействия с потребителями. Это поможет понять перспективные направления рекламы.

Дальше список не единственных, но одних из лучших маркетплейсов для поставщиков.

Wildberries

Как работать с Wildberries

Wildberries вырос в агрегатор из интернет-магазина. С продавцом расплачиваются каждую неделю. Комиссия с марта 2019 года упала с 38 до 15 %. Клиент может получить заказ в одной из 7 500 фирменных точек в 7 странах мира.

Беру

Показатели роста числа продаж Беру

Маркетплейс от Яндекса и Сбербанка. Сервис берет от 3 % комиссионных, в зависимости от категории товара, 1 % за обработку платежей (предложение действует до конца сентября 2020 года), и за услуги склада по установленным тарифам.

Ozon

Чем поможет продавцу Озон

Сервис существует более 20 лет, в формате маркетплейса почти 3 года. Выплаты производит два раза в месяц, комиссия 15-18 %. Помогают открыть пункт выдачи в городе поставщика, уже охвачено 6 500 населенных пунктов.

Lamoda

Вот что предлагает поставщикам Lamoda

В Lamoda предлагают отдельную страницу поставщика, с информацией о компании и каталогом товаров. Берут на себя работу с клиентами и передают уже оформленные заказы. С каждым продавцом работает персональный менеджер, что очень удобно. Комиссионный сбор рассчитывают индивидуально.

В России есть больше 10 000 пунктов выдачи заказов, кроме этого работают в Казахстане, Украине и Республике Беларусь. Есть внутренняя служба доставки товаров LM Express.

СДЭК.МАРКЕТ

Неплохое предложение от СДЭК.МАРКЕТ

Маркетплейс от хорошо зарекомендовавшей себя службы доставки. На своей платформе предлагает каждому продавцу отдельный интернет-магазин. Не берет комиссию с продаж или абонплату, только плату за транзакции. Тарифный план для новых продавцов рассчитан на 3 месяца бесплатной доставки.

Поставщик сам устанавливает оптовые и розничные цены на товар, но наглеть не стоит – клиенты будут видеть среднюю стоимость аналогичной продукции в каталоге площадки и на других ресурсах.

Продвижение товаров ВКонтакте

Канцелярия ВКонтакте

Мы уже писали как сделать интернет-магазин ВКонтакте, оформить сообщество и подобрать аудиторию для настройки рекламы.

Сразу перейдем к методам продвижения товара.

SEO-оптимизация

Она хороша не только для сайтов – ключевые запросы в контенте здесь тоже работают, и могут улучшить позиции в поисковой выдаче.

На скриншоте пример использования ключевых запросов при поиске в названии группы.

Поиск ВКонтакте выдает группы, в названии которых содержится ключевой запрос «купить кухни»

В названии и описании использованы запросы по которым люди ищут то, что их интересует.

Такое описание выглядит некрасиво… но группа стоит в первых строках выдачи по запросуПервый в выдаче по запросу «купить диван»

Хиты продаж – на главную страницу

Обычно здесь отображается три карточки, которые меняются по мере добавления новых товаров.

Можно создать отдельную папку с продукцией, которую надо продать поскорее, и закрепить – она всегда будет на виду. Чтобы фотографии не менялись, надо отметить пункт «Это основная подборка сообщества».

Пример вы можете увидеть ниже. К следующему пункту она также имеет отношение.

Как взаимодействовать с карточками товаров ВКонтакте

Делитесь карточками товаров

Пользователи могут оценить их лайком, так они появятся в ленте у друзей. Или сделать репост на стену. Или отправить друзьям в сообщении.
Популярную карточку можно разместить в другом сообществе. Договоритесь с администратором, чтобы он самостоятельно разместил карточку у себя на пару дней.

Продвигайте магазин через свое сообщество

На это потребуется время, много полезного контента, акции и конкурсы с репостами. Главное, периодически публиковать рекламные материалы, чтобы люди знали, чем вы занимаетесь.

Пример хорошего баланса публикаций и оформления страницы у сообщества Красное и Белое.

Сообщество Красное и Белое в ВКонтакте

В описании группы есть информация о магазине с ссылкой на сайт. Затем закрепленная запись с конкурсом репостов. Следующее, что можно узнать – услуги, которые может предложить компания.

В правой колонке страницы – ссылки на другие социальные сети, где пользователям может быть удобнее присутствовать.

На каждые шесть-семь развлекательных материалов – один рекламный. Или больше, если реклама органично вписывается в интересный материал.

Они не дают забыть подписчикам, чем занимаются и постоянно держат позитив.

Кейс: Продвижение ивент-сообщества в ВК во время карантина

Как продвигать товар на Фейсбуке

Чем занимаются 99designs, не надо объяснять, примеры работ видно сразу на обложке

Чтобы начать бизнес на Фейсбуке, необходим аккаунт компании. Также рекомендую статью по теме «Фейсбук для профессионалов: как находить клиентов, исполнителей и покупателей».

Сделайте каталог товаров на Фейсбук

Прежде, чем приступать к созданию каталога или читать этот пункт дальше, убедитесь, что ваших товаров нет в списке запрещенных. Это пищевые добавки, алкоголь, животные, краденые товары и даже части тела.

Продолжим. Для начала перейдите по ссылке, нажмите «Создать каталог», затем выберите пункт «Электронная коммерция».

Как создать каталог товаров на Фейсбуке

Добавьте хотя бы один товар, чтобы появилась возможность привязать каталог к странице Фейсбук.

Теперь найдите в настройках пункт «Шаблоны и вкладки», выберите шаблон «Покупки». Примените его и ниже появится раздел «Магазин». Для наглядности – еще одно короткое видео.

Как изменить шаблон и найти вкладку «Магазин»

Теперь у вас есть магазин на Фейсбук, который надо заполнить товарами, описаниями. Если товаров не слишком много, можно добавить их вручную, заполнив каждую карточку.

Так выглядит магазин в Facebook

Когда ассортимент большой и постоянно меняется, будет удобнее загрузить файл электронной таблицы (фид данных) и настроить график по которому фид будет обновляться: каждый час, день или неделю. Да и пиксель Фейсбук поможет автоматически импортировать и обновлять позиции с сайта.

Динамическая реклама

Эту рекламу увидят люди, которые уже взаимодействовали с компанией. Объявления автоматически подбираются для каждого пользователя в соответствии с его интересами, что повышает вовлеченность и увеличивает конверсию.

Остановимся подробнее:

  • Динамическая реклама в Фейсбук нацелена на тех людей, кто больше других расположен к целевому действию. Например, долго просматривал определенную продукцию на Фейсбуке и в интернете, отложил что-то в корзину, ищет похожие товары на других страницах. Динамическая реклама покажет пользователю товары, которые он с большей вероятностью готов купить.
  • Даже если пользователь никогда не посещал ваш сайт – алгоритмы соцсети предложат товар с учетом интересов. Для этого надо настроить детальный таргетинг в общем для Instagram и Facebook Ads Manager. Здесь можно задать интересы аудитории, демографические характеристики, поведение. Интересы – это бизнес, мода, семья, развлечения, ЗОЖ и многое другое. Демографические интересы – это семейное положение, образование и даже события из жизни: «в отношениях», «далеко от дома», «далеко от семьи» и тому подобные варианты. Поведение – вовлеченные пользователи, путешественники, люди, у которых вскоре годовщина какого-либо события, и почему-то отдельным пунктом «футбольные фанаты» :-).
  • Инструмент «Похожая аудитория» (Look-alike Audiences) поможет подобрать для показа группы людей с интересами или поведением, схожими с вашей ЦА.
Статистика аудитории
  • Еще один хороший помощник для новичков – «Статистика аудитории». Если задать нужные параметры, инструмент покажет предпочтения группы пользователей в этой соцсети: какие страницы посещают и количество активных посетителей в месяц для найденных сообществ. Такие сообщества по интересам – один из вариантов продвижения товара. Надо задать подробный портрет целевой аудитории: личные, социальные и демографические признаки. Это семейное положение, возраст, пол, уровень дохода, интересы и многое другое.
  • Чтобы ретаргетинг работал, нужен пиксель Фейсбук. Когда пользователи взаимодействуют с сайтом, Facebook Pixel наблюдает за их поведением. Например, в рекламном кабинете можно выбрать цель: «Продажи по каталогу» и показывать рекламу покупателям определенных категорий товаров. То есть, если человек смотрел/купил в магазине удочку, вы сможете предложить ему другие сопутствующие товары – блесны, воблеры или прикорм для рыбы.
  • В одном блоке рекламы можно показать разные типы продукции. Для этого в каталоге надо распределить товары по категориям или бренду (если у вас мульти-брендовый магазин). Например, «Кроссовки» или Adidas.

Можно создать до 30 объявлений сразу – алгоритм самостоятельно выберет и скомбинирует из них те, что дадут наилучший результат.

Вы можете добавить:

– 5 вариантов заголовков.
– 10 фотографий или видео. Но учтите, что в объявлении будет показываться одна из этих категорий.
– 5 вариантов текста.
– 5 вариантов описания продукта.
– 5 вариантов призыва к действию.

Такое разнообразие поможет сделать предложение пользователям, которые интересуются одним и тем же, но по разным причинам.

Например, японский язык интересен полиглотам, которые в стремлении учиться еще не добрались до языка Страны восходящего солнца. Еще этническим японцам, желающим изучить язык предков. Людям, которые обожают аниме, и хотят смотреть его на оригинальном языке. Эмигрантам… К каждой из этих групп алгоритм обратится индивидуально, задействовав подготовленный вами шаблон.

Чтобы отсечь нецелевой трафик, необходимо показать ваше предложение тем, кому это действительно интересно. А потом важно удержать внимание пользователя, рассказать про преимущества товара и подтолкнуть к покупке. Например, подогреть уже откликнувшуюся аудиторию повторным касанием. Это может быть рассказ с примерами до и после, экспертная статья или интервью с популярным человеком, где он делится мнением о товаре.

Публикуйте отзывы покупателей

Не стесняйтесь попросить клиента оставить отзыв о товаре и магазине. Большинство новых покупателей перед покупкой просматривают, что пишут о компании люди. Положительные отклики могут помирить их даже с завышенной ценой товара.

Важно, чтобы отзывы звучали не фальшиво: «Лучшая компания в обозримой Вселенной!», «Я не мог ходить, но купил эти тапочки и… о, чудо!» Не стоит заказывать отзывы на биржах – вранье бросается в глаза.

Отзыв с рассказом реального клиента о том, что понравилось при покупке, а что нет – подойдет лучше. Покупателю можно предложить небольшую скидку на следующий заказ в качестве стимула, чтобы он написал объективный отзыв.

Ниже пара примеров того, как не надо делать.

Такие отзывы отпугивают потенциальных покупателей. Если есть проблема, то простого «извините» – мало. Тем более, что дальше появляется следующая неприятность, которая также не решенаЗдесь хорошая оценка – 4 из 5, но такие отзывы читать неинтересно. Возникает много вопросов

Такое ощущение, что соседи владельца магазина поставили оценки по его просьбе – не слишком высокие, чтобы была возможность маневра. Почему четыре звезды, а не пять? В чем была проблема и как ее решили? Непонятно.

Хороший отзыв – это либо обоснованное перечисление достоинств, либо описание проблемы и то, как магазин с ней справился.

Кейс: 18 статей о рекламе в Facebook

Как продвигать товар в Инстаграм

Как в Инстаграме продвигать товар? Хорошие фотографии, информативные описания, человеческое общение

О том, как открыть интернет-магазин в Инстаграм и создать бизнес-аккаунт, мы уже говорили. Поэтому сразу к делу.

Подключите шопинг-теги

Shopping Tags – это теги товаров на фотографиях. В них могут содержаться:

  • Стоимость изделия.
  • Технические характеристики.
  • Описание товара.
  • Ссылка на позицию товара в каталоге сайта.

Когда есть каталог товаров, привязанный к странице Фейсбук, можно подключить шопинг-теги. Правда, с момента создания магазина должно пройти от одного до пяти дней, пока проверяют ваш аккаунт.

Также необходимо выполнить несколько требований:

Россия не входит в список стран, где доступен Instagram Shopping

Единственный вариант, который поможет подключить шопинг-теги со 100 % успехом – это находиться и регистрировать аккаунт в стране, где эта функция одобрена. Варианты поменять VPN или написать в службу поддержки – не работают.

Профиль не подходит для использования Инстаграм Шопинг 🙁

Один из вариантов добавить цены на фотографии товара в Инстаграм – сделать это с помощью приложения Ценник. Оно доступно для iOS и Android.

Приложение бесплатное, содержит много интересных фишек: шаблоны, шрифты, эффекты и стикеры.

Возможности приложения Ценник

Так пользователям не придется отвлекаться от контента, чтобы посмотреть цены в описании или взглянуть в сотый раз на прайс-лист в Историях.

Так выглядят фотографии, сделанные в приложении Ценник

Оставляйте комментарии

Комментарии под чужими постами могут привлечь к вам внимание. Особенно эффективно оставлять их на страницах лидеров мнений. Но обычным «Бомба!» тут не обойтись. Комментарий должен быть интересным.

Например, если вы продаете, женскую одежду, то почему бы не ввернуть в беседе: «Ой, а у меня такие же кофточки… Дорогие, правда, жесть». Главное, не злоупотреблять и чувствовать настроение аудитории. Если бизнес небольшой, то не надо спамить так тысячам людей.

Закажите рекламу продукта у лидеров мнений

Самые популярные люди в соцмедиа в 2020 году

Иногда реклама у микроинфлюэнсеров может принести больше пользы, чем у звезд с миллионами подписчиков. Скорее всего, это потому, что смотреть на звезд интересно широкой аудитории, а у малых лидеров мнений подбирается аудитория по интересам. Здесь не буду настаивать – зависит от элитности продвигаемого продукта, но за сумму, потраченную на рекламу у звезды можно заказать пост у 5-10 микроинфлюэнсеров.

К тому же, иногда можно договориться о рекламе в обмен на товар.

Рекомендую прочитать статью в нашем блоге: «Как заказать рекламу у блогера и не слить бюджет».

Взаимный пиар

Можно договориться с брендом, у которого собирается подходящая аудитория, и сделать рекламу друг другу. Разумеется, предлагать такое конкуренту не стоит. Но если вы продаете кофеварки, а он – кофе, то это хороший вариант.

SMMplanner опубликовал успешные кейсы продвижения интернет-магазина в Инстаграм – также рекомендую к изучению.

Подведем итоги

Владелец малого или среднего бизнеса, вероятно, работает с комбинацией маркетинговых методов. Если нет, то наверняка упускает хорошие возможности для продвижения товаров в интернете и шанс увеличить доход.

Возможно, маркетплейс не нужен, если успешно работает свой интернет-магазин. Когда упаковка, доставка, возвраты товара и другие процессы налажены, помощь торговой площадки не нужна.

Но ваши продукты на маркетплейсах увидит множество людей, что само по себе неплохая реклама. На Wildberries хорошо продается одежда, на «Беру» – электроника, на Ozon – детские товары, книги, домашний декор.

Сервис MPStats сделает анализ продаж по рубрике и бренду, чтобы понимать какие товары лучше размещать на конкретной площадке. Еще пригодится исследование службы электронной торговли Crosssale, которая сравнила показатели маркетплейсов по посещаемости, времени провождения пользователей, количеству посещенных страниц и другим показателям.

Социальные сети, в свою очередь, помогут собрать целевую аудиторию лояльных клиентов. Поиск потенциальных клиентов во всех популярных соцсетях делает парсер Pepper Ninja, а автоматический постинг – сервис SMMplanner.

Продукт, который предлагает реальную ценность потребителям и разработка уникальной маркетинговой стратегии – главные составляющие успеха в торговом деле. Так появится возможность перераспределить рынок и выделиться в море конкурентов.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Как продвигать товары на Розетке и других маркетплейсах если у тебя privat labe

ВИДЕО №4

👉 Подписаться на youtube канал

Полезные ссылки:1. Оптимизация названия карточки товара для поиска смотреть тут
2. Примеры карточек товара по кофе, которые сделаны хорошо:
👉 Пример карточки товара с хорошим фото 1
👉 Пример карточки товара с хорошим фото 2
👉 Пример карточки товара с хорошим фото 3 👉 Пример карточки товара с хорошим фото 4 3. Книги: — Бизнес копирайтинг (автор Денис Каплунов)- Продающие рассылки (Ян Броди)

Текстовая расшифровка видео №4[00:00:00.420] Друзья, приветствую! У нас с вами серия видео «Маркетплейс на доске», и это видео №4. Поехали!
[00:00:17.930] В этом видео мы с вами разберем один из вопросов, который поступил в комментариях на моем канале. Этот вопрос от нашего клиента платформы FOKS, и он звучит следующим образом. Вопрос от Сергея: «У меня одна боль — более полугода на Розетке, но пока не вышел даже в плюс. Хотя товар, которого нет у других, — кофе «Кофеджио», «Тандем», «Культура Кави», но онлайн продажи на розетке даже до средних не дотягивают. В выдачу пробиться очень сложно. В «свежеобжаренный кофе» пробились, в «зерновой» — пока нет. Даже в «свежеобжаренном» Google выдается с Розетки продавца с меньшим рейтингом и количеством отзывов. Что не так — не знаем.
[00:00:57.600] Здесь дальше очень большой пост и очень большой вопрос, но мы будем отвечать на него постепенно, по пунктам. Я думаю, что ответ на этот вопрос будет полезен также и другим продавцам с вашими нишами, потому что мы разберем не конкретно только лишь тематику кофе, но это будет также релевантно и на другие категории, на другие ниши. 
[00:01:22.210] Первое, что хотелось бы сказать: вы сейчас на экране увидите карточки товара Сергея по кофе. Первое, что лично для меня бросилось в глаза — это то, что, на мой взгляд, так кофе не продают. Сорри за откровенность, но у вас не очень хороший контент. Первое, на что бы я обратил внимание — это фото и описание. С характеристиками у вас все нормально вроде бы как. Главная проблема — это фото и описание. Первое, на что стоит обратить внимание — это описание. Я советую вам всем почитать и вообще в принципе использовать книгу «Бизнес копирайтинг» Дениса Каплунова. Достаточно неплохая книга по описанию вашего контента, по описанию продающих текстов на ваших лендингах, и так далее. Почему продающее описание здесь важно? Я сделаю небольшую предысторию и покажу, и раскрою этот вопрос от лица производителя, потому что Сергей является производителем: они сами обжаривают, у них свой бренд, и так далее. Также это будет особо важно для импортеров, для производителей, или для тех кто завозят свои товары из Китая под private lable, не знаю, по другим каким-то вещам, и вы пытаетесь построить свой бренд. Это простые советы.
[00:02:45.370] Если ваш бренд неузнаваемый, если ваш бренд нераскрученный и он не на слуху, вы не можете делать средне качественный, какой-то средний или контент посредственный. Давайте посмотрим на карточку товара Сергея: еще раз возьмем просто обычную карточку товара по кофе, и что я вижу. Первое, что я вижу перед глазами — это не упаковка, это просто скан-копия какая-то, или какая-то вырезка какой-то картинки. Блин, честно, для меня доверие это особо не внушает. Посмотрите, как это делают другие продавцы, посмотрите, как Розетка делает фотографии кофе более низкокачественного: Jakobs, и другие… растворимая бодяга, извините, которая, в принципе, не очень-то резонирует с Вашим брендом. Если я этот брэнд не знаю, если он мне не знаком, потенциально я не хочу даже эту карточку товара иоткрывать, потому что фотография — это просто вырезка какая-то квадратная, а не объемная, ничего. Я долго зацикливаться на этом не буду, думаю, вы понимаете, что первое, на что стоит обратить внимание; вы – импортер, вы занимаетесь своим брендом. Сделайте качественные фото! На сегодняшний день, и если вы не найдете, допустим, кто вам сможет сделать классную, крутую фотосессию… Одна карточка товаров, если вы заводите свой бренд, стоит на сегодняшний день 500-700 гривен, это где-то в среднем от 15 до 20 долларов.
[00:04:23.020] То есть вам эту карточку товара сделают настолько круто, Вам ее могут даже в 3D сделать: покрутить с разных ракурсов, вы можете сделать студийные фото, когда, допустим, эта пачка кофе лежит на каком-то кофейном столе и там рассыпаны зерна, корица, еще какой-то антураж, то есть преподнести ваш контент круто. Вместе с этим, у вас должно быть очень сильно описание: вы должны, если вы сами пишете описание, обязательно прочтите эту книгу; если у вас есть какой-то аутсорс, вы можете нанять копирайтера качественного, не за 10 гривен карточку товаров который пишет, а который нормально, круто опишет согласно тех фотографий которые вы сделайте так, чтобы ваш контент продавал. Сейчас ваш контент не продает, для меня это — главная боль, то есть возможно люди кликают, идет идет трафик на эту карточку товаров, но продаж нет.
[00:05:11.230] Если бы у вас было кофе или которое знают все, или более раскрученный бренд, но не очень качественный, потому что много подделок по типу Lavazzo, то можно было бы этим пренебречь: можно было бы просто какую-то фотку взять из интернета, какой-то текст рядовой, запостить, и все бы продавалось, но в вашем случае это работать не будет, поэтому контент, фото и описание — на первом месте. И здесь — не только по кофе: если вы завозите из Китая какие-то вещи, у Вас обязательно должен быть крутой контент, может быть даже с видео, если это bluetooth наушники, павербанки, зарядки для телефона для автомобилей, беспроводные, и так далее, то есть то, что в хайпе сегодня вы не сможете круто продавать, если у вас малоизвестный бренд или приват лейбл, делать это классно на маркетплейсах. У вас, в первую очередь, должен продавать контент. 
[00:06:01.800] Это первое. Второе, то что я увидел на Розетке — это достаточно небольшая конкуренция.Давайте посмотрим на мой экран. Мы сейчас посмотрим. То есть, в принципе, если мы пойдем в категорию «кофе» и посмотрим, кто же там является, какие карточки товаров там являются лидерами, то, на мой взгляд, честно говоря, конкуренции я особо здесь не вижу.
[00:06:26.420] То есть есть пару карточек товаров 2-3, у которых много отзывов, и которые в топе. То есть в этой категории не являются топами 10, 15, 20 карточек товаров или куча продавцов. То есть конкурировать в этом сегменте можно, нужно, и я бы советовал вам еще более, если вы не смотрели, более детально изучить первое и второе видео «Маркетплейс на доске». Там очень сильно и круто говорю об оптимизации по поисковым запросам внутри Розетки, вне Розетки, и так далее. Обязательно просмотреть первое и второе видео оптимизировать ваше название, ваши карточки товаров, если вы продаете кофе, кофе зерновой, свежеобжаренный, у вас эти ключи должны быть в названии товаров. Если на сегодняшний день это не так, то есть вы продаете свежеобжаренный кофе, но слово «зерновой», допустим, нет, он в поиске, естественно, ранжироваться не будет, при поиске в Розетке и вне по SЕО выдаче. Поэтому, вам нужно составить формулу всех слов и максимально включить эти слова в название вашего товара. На этом пункте мы долго зацикливаться не будем. 
[00:07:53.010] Все ссылки и вопрос Сергея, полностью вся информация будет внизу в комментариях под видео, вы сможете все это найти на выпуске «Маркетплейсы на доске» на первом видео, где это все конкретно разбирается. Поэтому здесь зацикливаться долго не будем. После просмотра этого видео я рекомендую вам вернуться и просмотреть эти видео, если вы их не видели. Таким образом, вы сможете приблизиться к нормальному ранжированию, и на вашу карточку товаров также будут заходить.Третье, на что стоит вам обратить внимание — я называю этот параметр «раскачка отзывами и рейтингом». Мы напишем просто: «раскачка» и пометим, что это – отзывы. Мы вымеряли, друзья, такую простую формулу, которая применима на маркет плейсах сегодня. Мы сейчас даже пометим другим цветом это от 30, в среднем, до 40 отзывов на карточку товаров с рейтингом четыре звезды плюс: 4.5, 4.6, и так далее.
[00:09:03.400] То есть смотрите: если вы зайдете сейчас в каталог, пролистаете и увидите кофе, то, которое продает Розетка, вы увидите раскачанные карточки товаров, то есть там больше чем 30-40 отзывов; там есть 80 отзывов, 70 отзывов. Но вам для того, чтобы повысить CTR — это параметр, который соизмерим с просмотром карточки товаров, кликами и конверсией. В данном случае мы говорим только об этом параметре CTR. То есть это показ карточки товара пользователю, это клик, это следующее действие, и это «в корзину». То есть три действия мы оцениваем в данном случае CTR. Это моя такая произвольная формула, и она очень легко применима. То есть здесь параметр CTR очень сильно влияет на так называемые релевантные отзывы и оценку. Вы, наверное, догадались: когда у вас будет эта формула на карточку товаров 30-40 отзывов и рейтинг 4,5 звезды, или 4,6 и выше, этот параметр CTR будет выше, кратно выше. Поэтому, если вы торгуете, например, у вас 10 тысяч, 20 тысяч товаров по дропшиппингу, возможно, для вас эта формула не сработает. Но если вы импортер, если вы – производитель, если вы private label завозите, то вот эту штуку Вам сделать – обязательно, без этого – никак. Раскачайте эту историю. Как раскачать эту историю?
[00:10:29.830]  Вы можете подключить банально друзей, знакомых, родственников со всех аккаунтов, сделать покупки этой карточки товаров, написать позитивные отзывы, попросить друзей написать позитивные отзывы, и так далее. То есть эту штуку можно сделать как искусственно, так и, скажем так, вполне реально.
[00:10:51.580] Можно говорить об искусственной накрутке и о вполне реалистичной накрутке. Вы можете делать и так, и так, но главное вам — добиться этих показателей. Я, конечно же ,всегда за то, чтобы это была реальная история, это были реальные люди, пусть даже ваши знакомые, или как то еще. Собственно говоря, этот пункт вам очень сильно поможет в совокупности со всеми остальными решениями.
[00:11:14.530] Поэтому для своих товаров это жизненно важно сделать, и, таким образом, вы повысите не только CTR, вы еще немножко сделайте накрутку трафика на эту карточку товаров, и немного повысите узнаваемость для бота Розетки, что этот товар покупают. То есть соотношение, мы знаем, что соотношение успешных покупок к неуспешным покупками боты Розетки это читают и принимают на основании этого: выше подымать вашу карточку товаров, или ниже в ранжировании. Поэтому здесь вы немножко этот параметр еще для бота поднимите. Он сейчас не столь критичен, но вам это пойдет на руку. То есть первые три пункта — мощно используете их.
[00:11:57.670] Четвертая для всех приват лейблов, брендов-импортеров, оптовиков и так далее, кто хочет буквально взорвать свой бренд и сделать некую такую мощную ракету, завести продажи на маркет плейсе и раскачать так, чтобы у вас был где-то показатель 20 продаж день 1 карточки товара; не 20 продаж со всего аккаунта в день, а 20 карточек продаж одной карточки, продажи в день.
[00:12:27.990] Вот мы об этом сейчас говорим. То есть кофе, где средний человек 300-400 гривен — это вообще нормально, продавать одной карточки товаров в день 20 штук. Поэтому это будет релевантно именно по такой цели, по такому CPI.
[00:12:42.730] Все эти действия, они, конечно, стоят усилий. То есть вам нужно фотографии сделать крутые, и так далее и так далее. Четвертый пункт — я его называю «Perfomance marketing». Это также моя личная аббревиатура. Я думаю, что по слову «Perfomance» вам, наверное, все будет ясно и понятно. Что я здесь имею в виду, когда я говорю Perfomance Marketing, или какие-то действия, что это в принципе для вас будет означать? Если вы раскачиваете свой бренд, вы его продвигаете, и вы должны предоставить что-то большее, чем просто покупка кофе или другого бренда, не знаю; может, зарядка для телефонов, еще что-то, или какой-то другой товар.
[00:13:29.200] Например, вы должны немножко предвосхитить вашего пользователя и сделать нечто большее, чем просто продажу. Очень хорошим примером здесь будет интернет магазин makeup.com.ua. Вы наверняка многие его знаете, или женская половина больше знает: это косметика, это уход за телом, и так далее. Кто-то любит этот интернет-магазин, кто-то — не очень, кому-то там нравятся цены, кому-то не нравятся эти цены, но все должны понимать, что это — лидер в своей нише. Первое, а второе — у него очень много трафика, он очень много продает, и у него очень крутые показатели по возврату пользователей. Именно сейчас я о возврате пользователей и говорю. Почему у них очень крутой показатель возврата пользователей к ним за повторными покупками в сравнении с другими игроками, в сравнении с другими площадками? Потому что они немножко применяют так называемую стратегию мою Perfomance Marketing . Это не я им порекомендовал её, но они использовуют ее, многие это делают, это не является какой-то тайной или секретом, или еще что-то. Вы должны превосходить и дать нечто большее вашему покупателю, чем просто товар.
[00:14:41.000] Потому что когда вы отправляете посылку, не знаю, кофе или какой-то другой товар, человек получает на новой почте, у него нет синдрома супер удовлетворения. Он заплатил деньги на новой почте или оплатил он-лайн на Розетке или на другом маркет плейсе, заплатил деньги, он получил товар вовремя; Вы — молодцы. То есть это не восхищение, это – нормально; пользователь просто получил то, за что он заплатил. Почему я должен этому радоваться, почему я должен писать позитивные отзывы как это все невероятно круто, или… нафига мне эта история? Я просто купил и все, я этим пользуюсь, это нормально. Если вы здесь где-то зафакапили, то есть позже отправили, еще что-то, возможно, на сайте было написано, что без наложки, а Вы с наложкой отправили, и тогда будет негатив, понятно. Вы как бы меня обманули как покупателя, допустим, если я покупатель. Конечно я здесь напишу негативный отзыв, никакого Perfomance Marketing; даже речи быть не может. 
[00:15:36.480] Но что вы должны сделать, чтобы я сделал, и что мы делали на наших проектах, и то, что я могу вам рекомендовать, что вы можете использовать. Первое в Perfomance: положите какую-то плюшку, подарок. Подарок может быть дешевый: 50 центов, 30 центов, может быть, до бакса стоимости. Это делает MakeUp, почему я его привел в пример. Они всегда, когда ты покупаешь у них, особенно это первые покупки, когда ты у них делаешь, они всегда кладут какую-то безделушку. Например, ты покупаешь шампунь и покупаешь кремы, какую-то еще фигню они всегда тебе положат какие-то пробники соли для ванны, какие-то пробники духов, которые можно один-два раза использовать. Они как бы пробники, то есть от поставщиков, скорее всего, что они получают это бесплатно, но они вам это кладут, либо какие-то маленькие вещи по косметике, которые возможно поставщики не дают, но они сами это делают, покупают, вкладывают какие-то копейки, но блин, это для человека работает, просто нечто. Они этого не ждали, и тут они получили первую посылку, все вещи, все эти пробники были, второй раз третий, и так далее. Это невероятно подкупает и заставляет возвращаться, заставляет писать позитивные отзывы, реальные, то есть не накрутка, где ботов или людей за 50 гривен нанимают, чтобы они вам настрочили отзыв. Это происходит реально. Когда вы выстраиваете эту систему, которая работает постоянно, здесь постоянно у вас появляются реальные нормальные отзывы. Поэтому первое, что вы можете сделать — это маленькую безделушку, недорогую, но важную, качественную, хорошую; своего рода – лид-магнит, который позволит вам заработать здесь и узнать ваш бренд. Возможно, вы даже можете аккумулировать потом какие-то продажи, и так далее. То есть лид-магнит, подарок — можно называть это как угодно — это то, что позволит вам получить реальную картинку по отзывам, узнать ваш бренд, полюбить ваш бренд также, и так далее. Почему это для private лейбла и для брендинга, не только для дропшиппинга. Потому что если вы создаете свой бренд и вы продаете товара своего бренда -это невероятно важно, потому что вы являетесь первоисточником. То есть в любом случае, даже если вы продаете на опт и вы делаете эту историю, если человек даже купит потом не у вас купит, а у другого продавца, все равно это будет ваш товар.
[00:17:52.550] Поэтому это жизненно важно делать по Perfomance. И, в принципе, что здесь можно отметить еще, кроме подарка. Второе, что можно сделать классного, и что вам не стоит ничего — это написать некое письмо.
[00:18:14.690] Вы можете, конечно, к этому отнестись как бы к не совсем серьезному делу, но мы тестировали эту штуку. На самом деле, мы посмотрели в американском маркетинге, там они вообще любят эту историю очень сильно, и там это работает очень круто. У нас этого вообще почти никто не применяет, сейчас это могут применять в электронном виде, то есть когда человек делает покупку, и ему на email приходит письмо от руководителя, собственника бизнеса, не знаю, возможно от директора, от значимого лица от лица компании, где он называет человека по имени в письме в электронном, то есть этот шаблон отсылается автоматом, где он говорит о том, что: «Приветствую тебя, мой дорогой друг, рад, что ты выбрал мой товар, и так далее»
[00:18:59.490] То есть просто обычным языком… кстати, эта штука также разбирается в этой книге, вы можете почитать. Также вы можете почитать еще по этому поводу Яна Броди «Продающие рассылки»: там эти примеры рассматриваются очень круто. Это вам поможет. Что я предлагаю сделать: сделать такое письмо в конверте, на красивом бланке, который продается на специализированной перфорированной бумаге, возможно, даже с запахом этого кофе. Сейчас это можно сделать буквально за три гривны, за пять гривен один листик, который будет с запахом кофе, и на этом листке з запахом кофе на красивой бумаге в красивом конверте идет письмо и повествование от директора, собственника бизнеса о том, как он обжаривает это кофе, буквально пару строк.
[00:19:47.020] Это может быть пол листа А4, где он пишет о том, как они обжаровали кофе, насколько у них крутое производство, как они заботятся о своих клиентах, и так далее. Вот эта штука для некоторых бизнесменов-товарщиков может показаться, сорри, полной хренью. Какой листик?! Но на самом деле, в маркетинге, если вы – бренд, если вы – производитель, если вы заботитесь о своем клиенте и желаете построить классную историю, вот эта штука для вас сработает. Стоимость здесь буквально, не знаю сколько, 10 центов. Ее вкладывать в каждую упаковку и она будет невероятно подкупать. То есть вы потом увидите, как вот эта история с отзывами, она невероятно ползет вверх и пойдет в рост, и здесь дальше я не буду говорить что вы можете сделать, но можете догадаться, что вы можете сделать некий лид-магнит на ваш источник продаж. Если вы продаете на маркет плейсах, то есть вы можете использовать некий якорь. Давайте, мы много говорим о Розетке, но также вы должны знать, что есть и другие маркетплейсы, есть и другие площадки, и мы добавляем постоянно их в свой функционал. Но вы должны знать и понимать, что существует в принципе, если у вас есть интернет-магазин, лендинг или вы как-то можете аккумулировать ваших клиентов еще, то существует такая стратегия, она очень полезна.
[00:21:13.490] Это не входит в эти пункты по оптимизации и улучшению ваших продаж, но, в принципе, это будет вам также полезно. Я вам просто покажу.
[00:21:22.010] Она называется – это опять-таки моя аббревиатура — она называется…я ее назвал системой якоря: когда та или иная площадка, где вы продаете ваш товар, она является своего рода якорем и таким приземлителем, то есть здесь человек делает первую покупку, и дальше для того, чтобы вам не платить здесь комиссию, какой-то процент за продажу, это можно делать там, где можно делать, там, где вы не обременены договорными обязательствами, когда вы этого делать не можете. Мы говорим там, где это можно делать. Поверьте, таких площадок хватает. Что вы здесь делаете? Вы используете эту систему якорь, и здесь вы собираете первую продажу. Вы заплатили 20% комиссию за продажу. Дальше, если вы сделали вот эту всю историю, круто сделали ее, вы поставили некий лид магнит и написали, что «чувак, а мы давай мы тебе дадим 15% скидку на следующую повторную покупку, или 10% скидку», и это будет являться также третьим пунктом.
[00:22:28.360] Мы говорим, опять-таки, о тех маркетплейсах, где можно это сделать, где это не запрещено договорными обязательствами. Что вы делаете: то есть вы, по сути, переводите этого клиента, который купил первый раз на маркетплейсе по каким то своим критериям, вы переводите его дальше к себе в свою историю. Дальше, если кофе – поверьте, я пью кофе, много пью, я покупаю его постоянно, у меня есть кофеварка, все аксессуары, то есть я люблю это делать, и я трачу определенную сумму денег в месяц на свое хобби, свои предпочтения. У меня есть темпер, кофеварка, специальные чашки, есть разные сорта кофе, и так далее.
[00:23:11.410] Кто-то любит темной обжарки, кто-то там, не знаю, слабой обжарки, кто-то любит где больше арабики, чуть больше кислинки, кто-то любит меньше арабики, чуть больше рабусты, либо там какие-то другие еще, скажем так, предпочтения. Так как я люблю это, я трачу в месяц определенную сумму денег, и почему бы, если вы продаете кофе, почему бы вам не переводить это все в свою историю и, помимо того, что вы развиваете бренд свой по всему выше написанному, вы еще потом переключаете покупателя к себе, и продаете уже со своего источника постоянно.
[00:23:51.900]  Поэтому, друзья, в этом видео у меня все. Я думаю, что этот контент, он был очень-очень полезен и релевантен для многих-многих бизнесов. Если вам это было полезно и эта тема зашла, с вас обязательно пальцы вверх, лайки. Где-то там высветиться вверху кнопочка «Подписаться на мой канал», также подписывайтесь, не пропускайте супер мега полезные вещи. Поверьте: такого контента и такого разбора методов продвижения на маркет плейсах сегодня на рынке просто не существует. 
Будьте первыми, применяйте это в свои бизнесах, растите, улучшайте ваши продажи. До следующих выпусков! Всем пока пока.

Опрос: более половины предпринимателей не знают, как продвигать товары за границей — Малый бизнес

МОСКВА, 1 марта. /ТАСС/. Более половины российских предпринимателей (54%) не понимают особенностей продвижения товаров за границей, свидетельствуют данные исследования экспортного маркетплейса Global Rus Trade (входит в бизнес-объединение «Деловая Россия», выборка — более 150 предпринимателей из 56 регионов РФ), которое имеется в распоряжении ТАСС.

В нем также отмечается, что основные затраты на доставку товаров конечным потребителям при продвижении на зарубежные рынки несут именно малые и средние предприятия (МСП). Почти все опрошенные (86%) согласны с тем, что их поддержка должна стать первоочередной задачей.

«Известно, что Минпромторг [РФ] готов субсидировать затраты при экспорте отечественной продукции за рубеж маркетплейсам с российскими бенефициарами, а также тем, в которых не более 50% принадлежит компаниям, зарегистрированным в офшорных зонах, включенных в список Минфина [РФ]. Но на рынке отмечают, что международные маркетплейсы уже заняли свое место на зарубежных рынках и не требуют дополнительного продвижения. А основной канал доставки экспортной продукции для пользователей, доступный для малого и среднего бизнеса, — это «Почта России», — говорится в исследовании.

По мнению участников опроса, МСП, выходящим за рубеж, сейчас больше всего необходима поддержка в виде предоставление экспортных кредитов с субсидированием процентной ставки (21%), страхование кредита на пополнение оборотных средств экспортера (16%) и предоставление льготных экспортных кредитов (14%). Большинство (63%) также уверены, что производители без посредников должны получать поддержку.

Развитие экспорта в России больше всего тормозит, по мнению респондентов, незнание предпринимателей о его механизмах (с этим согласна половина опрошенных). Еще четверть опрошенных (23%) считает, что на это влияет отсутствие обучения, 14% считают, что предприниматели владеют поверхностной информацией, еще 12% среди причин назвали высокую стоимость иностранных сертификатов соответствия.

Почти все опрошенные (84%) согласны с тем, что поддержка при выходе на зарубежные рынки необходима отечественным экспортным маркетплейсам. «Субсидии для экспорта российских товаров должны распределяться эффективно среди тех электронных площадок, которые заинтересованы в выводе на экспорт именно национальных производителей. Причем субсидия должна покрывать не только транспортировку и хранение, но также и помощь субъектам МСП при создании цифрового контента об их товарах (фото, описание и характеристики)», — считает основатель Global Rus Trade Анна Нестерова. По ее мнению, оказание точечной поддержки непосредственно производителям не будет способствовать масштабному увеличению объемов отечественного экспорта, маркетплейсам распределить полученные ресурсы будет проще.

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию
  • Старт
    • Начни свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

    • Присутствие в Интернете

      Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

    • Настройка магазина

      Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

  • Продать
    • Продать повсюду
    • Интернет-магазин

      Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Торговая точка

      Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

    • Кнопка «Купить»

      Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

    • Checkout

      Обеспечьте быструю и удобную оплату

    • Каналы продаж

      Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию
  • Старт
    • Начни свой бизнес
    • Брендинг

      Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

    • Присутствие в Интернете

      Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

    • Настройка магазина

      Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

  • Продать
    • Продать повсюду
    • Интернет-магазин

      Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

    • Торговая точка

      Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

    • Кнопка «Купить»

      Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

    • Checkout

      Обеспечьте быструю и удобную оплату

    • Каналы продаж

      Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

    • Индивидуальные инструменты для витрины

      Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

  • Рынок
  • Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Единственными пятью способами продвижения вашего продукта являются …

Может показаться, что существует головокружительное количество способов продвижения вашего продукта. Помните, что основных каналов продвижения всего пять. Почти все маркетинговые мероприятия вписываются в одну из них.

Пять рекламных каналов:

  1. Освещение в СМИ
  2. Веб-сайт
  3. Социальные сети
  4. Реклама
  5. Персональные продажи

Наличие хорошего маркетингового плана поможет вам послать последовательное сообщение по всем каналам.Потребители должны услышать сообщение удивительное количество раз, прежде чем они его запомнят. Если вы отправляете разные сообщения, ваша аудитория с меньшей вероятностью запомнит, что вы пытаетесь продвигать.

Мы можем помочь вам добиться своевременного и последовательного маркетинга, создав для вас руководство по бренду. Пособие по бренду выполняет несколько функций. В нем перечислены ваши основные ценности. Это помогает поддерживать целенаправленность и целенаправленность ваших коммуникаций. Это даже поможет вам улучшить поисковую оптимизацию и разнообразить ваши сообщения в зависимости от продукта и канала.Он включает в себя редакторский календарь и служит руководством для всей вашей команды при создании рекламных акций. Когда члены команды работают над разными проектами, они могут обращаться к Руководству по бренду, чтобы поддерживать последовательность своих сообщений.

Когда у вас есть четко определенная стратегия, вы чувствуете облегчение и силу. Вы можете эффективно двигаться вперед. Мы можем помочь вам разработать целенаправленный маркетинговый план и претворить его в жизнь. Как гибридное агентство с полным спектром услуг, мы можем помочь вам создать хорошо интегрированную стратегию, чтобы рассказать вашу историю.

Я был бы очень удивлен, если бы руководство по бренду не представляло для вас большой ценности. Позвоните мне по телефону 952-697-5269, и мы поговорим.

Написано Хизер Чампин

Хизер — многогранный лидер. Она наполовину стратег по маркетингу, наполовину психолог по вопросам потребителей, а отчасти — сторонник мотивации. «Мне нравится понимать, что побуждает людей к действию, особенно когда это связано с тем, что средства массовой информации рассказывают о наших клиентах», — говорит она. Обладая более чем 20-летним опытом, она обладает острым пониманием и проницательностью, чтобы знать, как проводить интегрированную кампанию и что нужно, чтобы истории наших клиентов стали новостями.Она ведет кампании в сложных отраслях, таких как медицинские устройства и технологии, а также в развлекательных отраслях, таких как парикмахерские. Она преуспевает в поиске творческих способов информирования потребителей о продуктах клиентов и, в конечном итоге, воодушевления их на покупку. «Я ценю то, что становлюсь частью маркетинговой команды каждого клиента. Я дорожу долгими отношениями и успешными маркетинговыми программами, которые мы создали вместе ». Хизер также находит радость в своем ежедневном сотрудничестве в составе нашей творческой команды.«Я благодарен публицистам, писателям, дизайнерам и другим специалистам по маркетингу, которым нравится то, что они делают, потому что они используют данные им Богом сильные стороны. У наших публицистов отличные инстинкты, потому что все они имеют опыт работы в СМИ. Когда дела накапливаются, часто первую шутку отпускает Хизер. «Мы призываем людей быть немного глупыми и уникальными. Некоторые из лучших идей и решений возникают потому, что мы умеем развлекаться », — усмехается она. «Я могу сказать что-то вроде:« Помните, что это пиар, а не скорая помощь.А теперь расслабьтесь и закажите отличную сюжетную идею в средствах массовой информации! »

Акция | Безграничный бизнес

Сарафанное радио

Чтобы продвигать и управлять сарафанным радио, маркетологи используют методы рекламы для достижения желаемой поведенческой реакции.

Цели обучения

Объясните, как маркетологи эффективно используют молву

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Сарафанное радио, или viva voce, — это передача информации от человека к человеку посредством устного общения.
  • Устный маркетинг, включая шумиху, блог, вирусную рекламу, широкую публику, защитников бренда, влиятельных лиц и маркетинг в социальных сетях, а также программы посланников, работу с созданными потребителями СМИ и многое другое, может быть высоко оценен продуктом, социальным маркетологи СМИ и перформанс.
  • Для продвижения и управления устной коммуникацией маркетологи используют методы рекламы, а также методы вирусного маркетинга для достижения желаемой поведенческой реакции.
Ключевые термины
  • маркетинг : продвижение, распространение и продажа продукта или услуги; включает маркетинговые исследования и рекламу.
  • вирусный маркетинг : использование ранее существовавших социальных сетей и других технологий для повышения узнаваемости бренда или достижения других целей (например, продажи продукции) посредством самовоспроизводящихся процессов

Сарафанное радио, или viva voce, — это передача информации от человека к человеку посредством устного общения. Рассказывание историй — это старейшая форма устного общения, когда один человек рассказывает другим о чем-то, будь то реальное событие или что-то выдуманное.Другой важной формой сарафанного радио является устная история — запись, сохранение и интерпретация исторической информации, основанная на личном опыте и мнениях говорящего. Сохранение устной истории — это область, которая занимается хранением и поддержанием материалов устной истории, собранных из уст в уста, в каком бы формате они ни были. Важной областью маркетинга является устный маркетинг, который полагается на дополнительное доверие личного общения.

Устный маркетинг, который включает в себя множество подкатегорий, включая шумиху, блог, вирусную рекламу, широкую публику, защитников бренда, влиятельных лиц и маркетинг в социальных сетях, а также программы посланников, работает с медиа, генерируемыми потребителями.Из-за личного характера общения между людьми считается, что информация о продукте, передаваемая таким образом, имеет дополнительный уровень доверия. Исследования указывают на то, что люди более склонны верить сарафанному радио больше, чем формальным формам методов продвижения; Получатель рекомендаций из уст в уста склонен полагать, что коммуникатор говорит честно и вряд ли имеет скрытый мотив (т.е. они не получают стимула за свои рекомендации).Молва зависит от степени удовлетворенности потребителя продуктом или услугой и от степени их воспринимаемой ценности.

Для продвижения сарафанного радио и управления им маркетологи используют методы рекламы, а также методы вирусного маркетинга для достижения желаемой поведенческой реакции. Компании могут сосредоточиться на защитниках бренда, людях, которые активно рекомендуют свои любимые бренды и продукты в Интернете и офлайн, не получая за это оплаты. Маркетинг влияния также все чаще используется для посадки WOMM путем нацеливания на ключевых лиц, обладающих авторитетом и большим количеством личных связей.

Маркетологи придают большое значение положительной молве, которая традиционно достигается за счет создания продуктов, услуг и клиентского опыта, которые естественным образом создают достойный разговора «ажиотаж». Относительно новая практика устного маркетинга — это попытка напрямую внести позитивный «шум» в разговоры. Хотя маркетологи всегда надеялись добиться положительной сарафанного радио, намеренный маркетинг, основанный на таких методах, законодательно закреплен в некоторых юрисдикциях. Например, в Соединенных Штатах намеренные усилия по привлечению выгодных разговоров с потребителями должны быть прозрачными и честными, чтобы соответствовать требованиям Раздела 5 Закона о Федеральной торговой комиссии, который запрещает «несправедливые или вводящие в заблуждение действия или методы».«Чтобы помочь маркетологам понять разницу между законной и недобросовестной практикой, ряд профессиональных организаций выдвинули рекомендации по этичному поведению.

Цифровой маркетинг

Цифровой маркетинг — это использование подключенных к Интернету устройств для привлечения клиентов с помощью онлайн-рекламы для продвижения продуктов и услуг.

Цели обучения

Разбейте цифровой маркетинг на стратегии push и pull

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Интернет-маркетинг, также известный как Интернет-маркетинг, Интернет-маркетинг, Интернет-реклама или электронный маркетинг, называется маркетингом (обычно продвижением) продуктов или услуг в Интернете.
  • Интернет-маркетинг связывает творческие и технические аспекты Интернета, включая дизайн, разработку, рекламу и продажи.
  • Веб-сайты, блоги и потоковое мультимедиа (аудио и видео) также являются примерами вытягивающего цифрового маркетинга. Статьи с определенной целью / темой — отличный источник для привлечения заинтересованных зрителей.
Ключевые термины
  • Управление взаимоотношениями с клиентами : Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это широко применяемая модель управления взаимодействием компании с клиентами, клиентами и перспективами продаж.

Интернет-маркетинг, также известный как Интернет-маркетинг, Интернет-маркетинг, Интернет-реклама или электронный маркетинг, называется маркетингом (обычно продвижением) продуктов или услуг в Интернете. Интернет-маркетинг считается широким по своему охвату, поскольку он не только относится к маркетингу в Интернете, но также включает маркетинг, осуществляемый с помощью электронной почты и беспроводных средств массовой информации. Цифровые данные о клиентах и ​​системы электронного управления взаимоотношениями с клиентами (ECRM) также часто группируются вместе в рамках интернет-маркетинга.

Интернет-маркетинг связывает творческие и технические аспекты Интернета, включая дизайн, разработку, рекламу и продажи. Интернет-маркетинг также относится к размещению средств массовой информации на многих различных этапах цикла взаимодействия с клиентами через маркетинг в поисковых системах (SEM), поисковую оптимизацию (SEO), баннерную рекламу на определенных веб-сайтах, маркетинг по электронной почте, мобильную рекламу и стратегии Web 2.0.

В 2008 году газета The New York Times в сотрудничестве с comScore опубликовала предварительную оценку для количественной оценки пользовательских данных, собранных крупными интернет-компаниями.Подсчитав четыре типа взаимодействий с веб-сайтами компании в дополнение к просмотрам рекламных объявлений из рекламных сетей, авторы обнаружили, что возможность сбора данных составляет до 2500 раз на пользователя в месяц.

Цифровой маркетинг — это использование подключенных к Интернету устройств для привлечения клиента к онлайн-рекламе с целью продвижения продуктов и услуг. К устройствам, подключенным к Интернету, относятся такие, как веб-браузеры, смартфоны и игровые консоли. По мере развития технологий все больше устройств становятся доступными для просмотра в Интернете и раскрывают связанный с этим потенциал цифрового маркетинга.

Автоматизированный онлайн-помощник : Пример электронного руководства

Цифровой маркетинг Pull — это маркетинг, в котором потребитель должен активно искать контент — часто с помощью веб-поиска или договоренностей, в которых получателю было дано разрешение на получение контента, который отправляется потребителю по электронной почте, текстовым сообщениям или веб-каналам. Веб-сайты, блоги и потоковое мультимедиа (аудио и видео) также являются примерами вытягивающего цифрового маркетинга. Статьи с определенной целью / темой — отличный источник для привлечения заинтересованных зрителей.В каждом из них пользователи должны ссылаться на веб-сайт для просмотра содержимого. Для поддержки статического содержимого требуется только современная технология веб-браузера. Однако могут потребоваться дополнительные технологии интернет-маркетинга (поисковая оптимизация) для привлечения желаемых демографических потребителей. Исследования Мартина и др. (2003) выяснили, что потребители могут найти полезные для потребителей маркетинговые материалы по электронной почте, например, о специальных продажах и информации о новых продуктах, тогда как предложение интересных гиперссылок не было сочтено полезным.

Push-цифровой маркетинг предполагает отправку сообщения маркетологом без согласия получателей, например отображение рекламы на веб-сайтах и ​​новостных блогах. Электронная почта, текстовые сообщения и веб-каналы также могут быть классифицированы как push-цифровой маркетинг, если получатель не дал разрешение маркетологу на отправку маркетингового сообщения. (Это также известно как спам.) Push-технологии могут доставлять контент, как только он становится доступным, и лучше ориентированы на их демографические группы потребителей, хотя аудитория часто меньше, а затраты на создание и распространение выше.Технологии push-цифрового маркетинга более подходят, если они выполняются с предварительного разрешения — такая концепция называется разрешительным маркетингом. Это тоже более этично. Разрешение можно получить через подписку, согласие на отправку электронной почты и т. Д.

Технологии push и pull сообщений могут использоваться в сочетании друг с другом. Например, кампания по электронной почте может включать рекламный баннер или ссылку на загрузку контента. Это позволяет маркетологу использовать оба типа цифрового маркетинга.

Отбор проб

Выборка включает предоставление потребителям образца потребительского продукта, чтобы они могли попробовать этот продукт, прежде чем совершить покупку.

Цели обучения

Объясните, как выборка превращает людей в клиентов

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Целью бесплатного образца является ознакомление потребителя с новым продуктом, и он аналогичен концепции тест-драйва, поскольку покупатель может опробовать продукт перед его покупкой.
  • В то время как размещение и сарафанное радио влияют на будущие покупки, выборка может создать почти немедленную импульсную покупку.
  • Успех программы выборки для внедрения нового продукта зависит от тщательного планирования общих целей проекта и выбора наилучшего метода распространения, дизайна выборки и упаковщика.
Ключевые термины
  • образец : Часть чего-либо, взятого или предъявленного для проверки, или показанного как свидетельство качества в целом; образец.
  • халява : Что-то бесплатное; раздача или раздача.

Определение выборки

В процессе продвижения продукта выборка включает предоставление потребителям образца потребительского продукта, чтобы они могли попробовать этот продукт, прежде чем совершить покупку.Бесплатный образец или халява — это часть продукта (например, еда или косметика), предоставляемая потребителям в розничных магазинах или других торговых точках. Иногда образцы нескоропортящихся продуктов включаются в рассылки прямого маркетинга. Цель бесплатного образца — познакомить потребителя с новым продуктом, и он аналогичен концепции тест-драйва, поскольку покупатель может опробовать продукт перед его покупкой.

Образцы продуктов : Образцы — это либо бесплатные раздаточные материалы, пробные размеры, либо купоны на потребительские продукты, предоставляемые потребителям в надежде, что они в конечном итоге купят продукт.

Многие компании, производящие потребительские товары, теперь предлагают бесплатные образцы на своих веб-сайтах, чтобы побудить потребителей регулярно использовать продукты и собирать данные для списков рассылки потенциально заинтересованных клиентов. Расширение онлайн-маркетинга в отношении рекламных раздач способствовало появлению «бесплатных веб-сайтов», которые стремятся объединить все рекламные бесплатные образцы предложений в одном месте. Эти сайты часто собирают бесплатные образцы продуктов со всего Интернета и классифицируют их по типу.Некоторые образцы продуктов могут потребовать от потребителей заполнить анкету или порекомендовать друга, чтобы получить право на бесплатные подарки. Кроме того, появление «социального графа» и осознание того, что потребители все больше и больше ориентируются на отзывы друг друга, открыло новую ветвь выборки, которая называется социальной выборкой.

Также возможно приобретение продукции в малой «пробной» таре. Это обычное дело с туалетными принадлежностями, такими как шампунь. Образцы также могут быть предоставлены покупателю, если они слишком ценны, чтобы их можно было отдать бесплатно, например образцы столешницы или ковра, которые будут использоваться для ремонта.

Эффективность выборки

В то время как размещение и сарафанное радио влияют на будущие покупки, выборка может создать почти немедленную импульсную покупку. Согласно исследованию выборки продуктов, проведенному компанией Arbitron, выборка успешно достигает 70 миллионов потребителей каждый квартал, и одна треть клиентов, пробующих образец, купят выбранный продукт во время той же поездки по магазинам, а 58 процентов опрошенных сообщили, что они бы купили продукт снова.

Улучшенный отбор образцов продукции

Успех программы выборки для внедрения нового продукта зависит от тщательного планирования общих целей проекта и выбора наилучшего метода распространения, дизайна выборки и упаковщика.Маркетологи, которые рассматривают выборку своего следующего продукта, должны определить цели программы выборки. Процедуры и графики должны быть установлены в соответствии с программой отбора проб с учетом общего продвижения продукта. Существует ряд популярных методов выборки:

  1. Купоны на страницах газет или журналов
  2. Распределение в супермаркетах или универмагах
  3. Прямая почтовая рассылка
  4. Дверь до двери
  5. Раздача образцов в общественных местах
  6. Кооперативные подарочные пакеты
  7. и прикрепление образцов к розничной упаковке

Метод распространения не будет полностью эффективным, если он не будет сопровождаться правильным дизайном выборки, который должен иметь максимальное визуальное воздействие и идентификацию с полноразмерной упаковкой.

Стратегии продвижения

Стратегии продвижения различаются в зависимости от бизнеса или продукта, но все они направлены на повышение спроса на продукт и повышение осведомленности о нем.

Цели обучения

Определите ключевые используемые рекламные стратегии

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Часто при покупке продукта возникают такие стимулы, как скидки, бесплатные товары или конкурсы. Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.
  • Маркетинговая стратегия — это процесс, который может позволить организации сконцентрировать свои ограниченные ресурсы на максимальных возможностях увеличения продаж и достижения устойчивого конкурентного преимущества.
  • Маркетинговые стратегии могут отличаться в зависимости от уникальной ситуации отдельного бизнеса или продукта.
Ключевые термины
  • торговая марка : Название, символ, логотип или другой элемент, используемый для обозначения продукта, услуги или ее поставщика.
  • корпоративный имидж : корпоративный имидж — это то, как воспринимается бизнес.Это общепринятое представление или образ компании.

Продвижение — это один из элементов комплекса маркетинга среди системы из пяти в плане продвижения (часто известный как пять P). Эти элементы включают личные продажи, рекламу, стимулирование продаж, прямой маркетинг и рекламу. Рекламный микс определяет, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, в том числе: увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные действия конкурентов или создание корпоративного имиджа.Однако, по сути, есть три основные цели продвижения:

  • Для представления информации потребителям, а также другим лицам
  • Для увеличения спроса
  • Чтобы отличить товар от других на рынке

Существуют разные способы продвижения продукта в разных областях СМИ. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления, газеты или журналы для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта возникают такие стимулы, как скидки, бесплатные товары или конкурсы.Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.

Маркетинговая стратегия — это процесс, который может позволить организации сконцентрировать свои ограниченные ресурсы на максимальных возможностях увеличения продаж и достижения устойчивого конкурентного преимущества. Маркетинговая стратегия включает в себя всю базовую и долгосрочную деятельность в области маркетинга, которая связана с анализом стратегической ситуации компании и формулированием, оценкой и выбором рыночно-ориентированных стратегий и, следовательно, способствует достижению целей компании и ее маркетинговые цели.

Маркетинговые стратегии могут отличаться в зависимости от уникальной ситуации отдельного бизнеса или продукта. Однако есть несколько способов классифицировать некоторые общие стратегии.

Стратегии, основанные на доминировании на рынке

В этой схеме фирмы классифицируются на основе их доли на рынке или доминирующего положения в отрасли. Обычно существует четыре типа стратегий доминирования на рынке:

  • Лидер
  • Челленджер
  • подписчик
  • Nicher

Общие стратегии Портера

Эти стратегии концентрируются на измерениях стратегического масштаба и стратегической силы.Стратегический масштаб относится к проникновению на рынок, в то время как стратегическая сила относится к устойчивому конкурентному преимуществу фирмы. Общая стратегия стратегии (porter 1984) включает две альтернативы, каждая с двумя альтернативными областями: дифференциация и низкозатратное лидерство, каждая из которых имеет определенную направленность, которая может быть широкой или узкой. Вот некоторые из них:

  • Различия в продуктах
  • Стоимость лидерства
  • Сегментация рынка
  • Инновационные стратегии

Компания или продукт можно разделить на три категории:

  • Пионеры
  • Закрыть подписчики
  • Поздние подписчики

Если компания не является пионером, она должна рассмотреть стратегии роста.В этой схеме мы задаем вопрос: «Как должна расти фирма? ”Есть несколько разных способов ответить на этот вопрос, но наиболее распространенные ответы:

  • Горизонтальная интеграция
  • Вертикальная интеграция
  • Диверсификация
  • Интенсификация

Континуум маркетинговых показателей : Континуум маркетинговых показателей обеспечивает основу для классификации показателей от тактических до стратегических. Путем навигации по этому континууму метрик, от Activity-Based к Predictive, маркетологи могут перейти к более эффективным маркетинговым измерениям и согласовать измерения и метрики с бизнес-результатами.

Рекламный микс

Существует пять (иногда шесть) основных аспектов рекламного комплекса: реклама, личные продажи, стимулирование продаж, связи с общественностью и прямой маркетинг.

Цели обучения

Перечислите семь основных аспектов рекламного пакета

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Реклама — презентация и продвижение идей, товаров или услуг определенным спонсором.
  • Персональные продажи — процесс оказания помощи и убеждения одного или нескольких потенциальных клиентов приобрести товар или услугу или действовать в соответствии с какой-либо идеей посредством устной презентации.
  • Содействие продажам — Маркетинговая коммуникация в СМИ и немедиа используется в течение заранее определенного ограниченного времени для увеличения потребительского спроса, стимулирования рыночного спроса или повышения доступности продукта.
  • Связи с общественностью — Платное интимное стимулирование предложения продукта, услуги или бизнес-единицы путем размещения важных новостей о них или их благоприятного представления в средствах массовой информации.
  • Direct Marketing — это форма рекламы, не зависящая от канала, которая позволяет предприятиям и некоммерческим организациям напрямую общаться с клиентом.
Ключевые термины
  • Связи с общественностью : Связи с общественностью (PR) — это практика управления потоком информации между отдельным лицом или организацией и общественностью.

Есть пять (иногда шесть) основных аспектов рекламного микса. Это:

Промо-микс : Обзор элементов промо-микса.

  • Реклама: презентация и продвижение идей, товаров или услуг определенным спонсором.Примеры: печатная реклама, радио, телевидение, рекламные щиты, прямая почтовая рассылка, брошюры и каталоги, вывески, витрины в магазинах, плакаты, кинофильмы, веб-страницы, рекламные баннеры и электронные письма. (Всегда в платной форме, неличная)
  • Персональные продажи: процесс помощи и убеждения одного или нескольких потенциальных клиентов приобрести товар или услугу или действовать в соответствии с какой-либо идеей посредством устной презентации. Примеры: презентации по продажам, встречи по продажам, тренинги по продажам и программы стимулирования для посредников, образцы и телемаркетинг.Можно лично или по телефону.
  • Содействие продажам: Медийные и немедийные маркетинговые коммуникации используются в течение заранее определенного ограниченного времени для увеличения потребительского спроса, стимулирования рыночного спроса или повышения доступности продукта. Примеры: купоны, розыгрыши, конкурсы, образцы продуктов, скидки, врезки, самоликвидирующиеся премии, торговые выставки, обмены и выставки.
  • Связи с общественностью: платное интимное стимулирование предложения продукта, услуги или бизнес-единицы путем размещения важных новостей о них или их благоприятного освещения в средствах массовой информации.Примеры: статьи / репортажи в газетах и ​​журналах, презентации на телевидении и радио, благотворительные пожертвования, выступления, тематическая реклама и семинары.
  • Direct Marketing — это форма рекламы, не зависящая от канала, которая позволяет предприятиям и некоммерческим организациям напрямую общаться с покупателем с помощью таких рекламных методов, как обмен мобильными сообщениями, электронная почта, интерактивные веб-сайты потребителей, медийная реклама в Интернете, листовки, распространение по каталогам, рекламные письма и наружная реклама.

Корпоративный имидж можно рассматривать как шестой аспект комплекса продвижения.Имидж организации — ключевой момент в маркетинге. Если репутация компании плохая, потребители менее охотно покупают продукт у этой компании, как если бы они были, если бы у компании был хороший имидж. Спонсорство иногда добавляется как седьмой аспект.

New Media также иногда считается элементом комплекса продвижения.

A Краткое описание

Продвижение — один из элементов комплекса маркетинга, включая личные продажи, рекламу, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и рекламу.

Цели обучения

Обсудите, как продвигается по службе в 21 веке

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Есть три основные цели продвижения: представить информацию как потребителям, так и другим лицам; для увеличения спроса; и дифференцировать продукт.
  • Существуют разные способы продвижения продукта в разных медиа. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления и газеты для рекламы своей продукции.
  • Продвижение продукта — это акция рекламы товаров или услуг с краткосрочной или долгосрочной целью увеличения продаж.
Ключевые термины
  • спрос : желание приобрести товары или услуги в сочетании с возможностью сделать это по определенной цене.

Рекламный или маркетинговый комплекс состоит из пяти компонентов (иногда называемых пятью составляющими). Эти элементы включают личные продажи, рекламу, стимулирование продаж, прямой маркетинг и рекламу.Рекламный микс определяет, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, в том числе: увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные действия конкурентов или создание корпоративного имиджа. Давайте сконцентрируемся конкретно на рекламном элементе комплекса маркетинга. Есть три основные цели продвижения, а именно:

  • Для представления информации потребителям, а также другим лицам;
  • для увеличения спроса;
  • Чтобы отличать продукт от других аналогичных или конкурирующих продуктов;

Существуют разные способы продвижения продукта в разных областях СМИ.Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления, газеты или журналы для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта есть стимул, такой как скидки, бесплатные товары или конкурс. Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.

Продвижение продукта — это реклама товара или услуги с краткосрочной или долгосрочной целью увеличения продаж. Многие компании используют различные методы для продвижения своей продукции через широкий спектр средств коммуникации.В наши дни не обязательно есть одно средство коммуникации, которое лучше другого просто потому, что наиболее эффективное средство коммуникации зависит от того, какой тип продукта вы продвигаете. Существует физическая форма (журналы и газеты) продвижения продукта и цифровая форма (веб-сайты и электронные книги), обе из которых требуют четкой и краткой текстовой информации о рекламируемом продукте.

С начала XXI века многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения своей продукции.Одними из самых популярных онлайн-социальных сетей являются Facebook, Twitter и Pinterest. В сети социальных сетей у компаний есть возможность рекламировать и продвигать свои продукты кому угодно, в любое время и в любой точке мира. Из-за огромной популярности и расширения социальных сетей компании добились больших успехов в маркетинге продуктов для молодого поколения, которое иначе не увидело бы рекламу в газетах или на телевидении.

Twitter : Одними из самых популярных онлайн-социальных сетей являются Facebook, Twitter и Pinterest.

Цели продвижения

Продвижение — это предоставление информации потребителям для увеличения спроса и дифференциации продукта.

Цели обучения

Обозначьте три основные цели продвижения

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Продвижение продукта — это акт рекламы товара или услуги с краткосрочной / долгосрочной целью увеличения продаж.
  • С начала 21 века многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения своей продукции.
  • Существует пять элементов рыночного микса: личные продажи, реклама, стимулирование продаж, прямой маркетинг и гласность. План продвижения — это специфическое сочетание этих элементов для маркетолога.
Ключевые термины
  • одобрения : При продвижении и рекламе свидетельство или показ состоит из письменного или устного заявления человека, восхваляющего достоинства того или иного продукта. Термин «отзыв» чаще всего применяется к рекламным презентациям, приписываемым обычным гражданам, тогда как слово «одобрение» обычно применяется к презентациям знаменитостей.Отзывы могут быть частью общественного маркетинга.

Продвижение продукта — это реклама товара или услуги с целью увеличения продаж. Многие компании используют разные методы для продвижения своей продукции через широкий спектр средств коммуникации. В наши дни не обязательно есть одно средство коммуникации, которое лучше, чем другое, просто потому, что наиболее эффективное средство массовой информации зависит от того, какой тип продукта вы продвигаете. Существует физическая форма продвижения продукта и цифровая форма, обе из которых требуют четкой и краткой текстовой информации о рекламируемом продукте.

С начала 21 века, и века, многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения своей продукции. Одними из самых популярных онлайн-социальных сетей являются Facebook, Twitter и MySpace. В сети социальных сетей у компаний есть возможность рекламировать и продвигать свои продукты кому угодно, в любое время и в любой точке мира. Из-за огромной популярности социальных сетей компании добились больших успехов в маркетинге продуктов для молодого поколения, которое в противном случае, возможно, не увидело бы рекламу в газетах или на телевидении.

Продвижение — это один из пяти элементов рыночного микса: личные продажи, реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и гласность. В рекламном плане указано, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, включая увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные действия конкурентов или создание корпоративного имиджа. По сути, однако, есть три основные цели продвижения.Они должны предоставить информацию как потребителям, так и другим лицам, повысить спрос и дифференцировать продукт.

Продвижение : Продвижение — один из элементов рыночной структуры.

Есть разные способы продвижения продукта в разных СМИ. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления и газеты для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта есть стимул, такой как скидки, бесплатные товары или конкурс.Это необходимо для увеличения продаж данного продукта.

9 способов продвигать свои объявления на Amazon и продавать больше продуктов

Торговая площадка Amazon столь же прибыльна, как и переполнена.

Чтобы получить прибыль в качестве продавца, вы должны выделиться среди более чем двух миллионов торговцев. Но если вы действительно привлекаете внимание покупателей, вы обязательно будете продавать, поскольку многие покупатели устремляются на Amazon. Средний коэффициент конверсии на рынке составляет примерно 15%, что примерно в три-пять раз выше, чем у других сайтов электронной коммерции.

Ключ к охвату покупателей Amazon — это максимизация видимости ваших списков. На рынке так много товаров, что у покупателей нет времени или терпения разбираться в каждом из них. Сделайте так, чтобы покупатели могли легко найти ваши продукты, и вы на пути к увеличению продаж.

Чтобы повысить видимость ваших списков, мы выделим девять ключевых способов привлечения внешнего трафика за пределы Amazon и внутреннего трафика на торговую площадку к вашим продуктам. Использование этих стратегий приводит покупателей прямо к вашим спискам, поэтому они могут продвинуться вниз по вашей воронке продаж и вырасти, чтобы стать клиентами.

Что означает видимость для объявлений Amazon

Для продуктов в вашем собственном интернет-магазине продвижение не вызывает затруднений. Вы распространяете информацию о продукте за пределами своего магазина с помощью рекламы и других маркетинговых мероприятий, направленных на возвращение трафика на страницы с описанием.

Объявления на Amazon более сложны — они требуют как внешнего, так и внутреннего продвижения. При такой большой конкуренции на рынке продавцы должны создавать свои списки, чтобы их можно было хорошо увидеть на веб-сайте Amazon, а не только за его пределами.

Внешнее продвижение

Внешнее продвижение для списков Amazon — это просто использование внешних каналов для привлечения трафика обратно на ваш листинг. Это позволяет вам привлечь покупателей, которых еще нет на Amazon, к просмотру вашего объявления.

Вот несколько примеров внешних методов продвижения для списков Amazon:

  • Социальные сети: Создавайте рекламу и подключайтесь к источникам, чтобы распространять информацию о ваших продуктах Amazon и ссылаться на ваши объявления в социальных сетях.
  • SEO: Включите ключевые слова, которые ваши целевые покупатели ищут в Google, в ваше объявление о продукте, чтобы оно занимало высокое место в результатах поиска.
  • Получение обратных ссылок: Найдите возможности для размещения ссылок на ваши списки Amazon — например, публикации сообщений в блогах — для повышения видимости ваших товаров и привлечения внешнего трафика к вашим продуктам.

Благодаря внешнему продвижению вы можете выделить свои объявления среди покупателей за пределами Amazon и увеличить продажи.

Внутреннее продвижение

Допустим, вы продавец на Amazon и хотите продавать женские солнцезащитные очки.Вы не будете единственным продавцом, продающим аксессуары на рынке — более 40 000 других продавцов также предлагают женские солнцезащитные очки.

Солнцезащитные очки не исключение — Amazon по всем товарам переполнен торговцами. Чтобы победить конкурентов, вы должны найти способы повысить видимость ваших продуктов на рынке.

Вот несколько примеров внутреннего продвижения ваших продуктов Amazon:

  • Win the Buy Box. Когда продавцы делятся одним листингом на Amazon, потому что все они продают один и тот же товар, всегда есть поле «Купить» — первый выделенный вариант цены.

Выигрыш в Buy Box означает лучшую видимость, поэтому это ключевой способ привлечения покупателей на Amazon. При выборе продавца Buy Box Amazon учитывает множество факторов — в основном цену, но также и другие факторы, такие как рейтинг продавца и тип доставки.

  • Высокий рейтинг в результатах поиска продуктов Amazon. Большинство покупателей не уйдут с первой страницы результатов поиска, поэтому получение высокого рейтинга — важный способ привлечь покупателей. Согласно Amazon Seller Central, поисковая система на торговой площадке учитывает соответствие текста, цену, доступность, выбор и историю продаж для ранжирования списков.

Эта тактика внутреннего продвижения гарантирует, что покупатели смогут легко найти ваше объявление на многолюдной торговой площадке Amazon и совершить покупку.

9 способов продвижения ваших объявлений на Amazon

Идеальный план продвижения Amazon, требующий как внутренних, так и внешних методов, включает сочетание различных тактик. Вы должны понимать как политику торговой площадки — выигрыш Buy Box, так и рейтинги в поиске, — а также способы привлечения внешнего трафика на вашу страницу для увеличения продаж. В этом руководстве мы описали девять стратегий для привлечения трафика изнутри и за пределы Amazon на вашу страницу.

Давайте углубимся.

1. Оптимизируйте свои объявления с помощью SEO

Поисковая оптимизация привлекает широкий круг покупателей к вашему объявлению. И покупатели, которые уже находятся на Amazon, и те, кто использует другие сайты, могут найти ваше объявление, если вы включите популярные ключевые слова. Благодаря этим дополнениям поисковые системы — как Amazon, так и другие — определяют, что ваше объявление является релевантным результатом, и оценивают его выше.

Есть несколько ключевых инструментов для определения ключевых слов, которые ваши покупатели ищут чаще всего.

  • Планировщик ключевых слов Google : этот бесплатный инструмент показывает ежемесячный объем поиска по ключевым словам в поисковой системе Google. Поскольку листинги Amazon могут ранжироваться в Google, этот инструмент особенно полезен.
  • Scope : инструмент подсказки ключевых слов, специально предназначенный для Amazon. Он позволяет отслеживать ежемесячный объем ключевых слов, позицию в рейтинге с течением времени, предполагаемые продажи и многое другое.

[Источник]

Вы можете узнать больше о других инструментах SEO для поиска ключевых слов, используя это руководство.

После того, как вы собрали ключевые слова, разместите их по всему списку, например в заголовке и описании. Обнаруживая эти популярные ключевые слова, поисковые системы распознают ваше объявление как релевантный результат поиска ваших покупателей и ранжируют его выше.

2. Покупайте рекламные объявления о продуктах

Даже с помощью SEO нет гарантии, что ваше объявление будет размещено выше в результатах поиска Amazon. Механизм торговой площадки учитывает другие факторы для ранжирования — историю продаж, цену и т. Д. — поэтому поисковая оптимизация сама по себе не обязательно ведет к более высокому ранжированию.

Чтобы получить больший контроль над видимостью своих списков, продавцы Amazon могут платить за торговую площадку, чтобы спонсировать свои продукты и помещать их выше в результатах поиска.


Продавцы платят только тогда, когда покупатели нажимают на их рекламу, поэтому выигрыш от продвижения Amazon гарантирован. Видимость ваших списков увеличивается, поэтому покупатели на Amazon могут легко найти ваш продукт и, возможно, совершить покупку.

3. Публикация объявлений в социальных сетях

В среднем человек проводит в социальных сетях почти два часа в день.Учитывая эту популярность, публикация ваших списков на Amazon в социальных сетях через учетные записи вашего бизнеса — это мощный способ представить ваши продукты большему количеству покупателей.

Поскольку ваши подписчики ожидают получить ценность от ваших сообщений, лучше избегать создания сообщений в вашем аккаунте, которые в основном являются рекламой ваших объявлений. Вместо этого лучше делиться своим объявлением более тонкими способами, которые по-прежнему будут полезны вашим подписчикам. Вот несколько идей:

  • Используйте промокод социальной сети. Продавцы с учетной записью профессиональных продаж на Amazon могут создать рекламную ссылку, чтобы поделиться в социальных сетях информацией о скидке, которую они предлагают в листинге. В отличие от традиционной рекламы, обмен промокодом дает пользователям ценность, помогая им экономить деньги. Для получения дополнительной информации о настройке этого промокода ознакомьтесь с этим руководством.
  • Поделитесь контентом, который включает ссылку на листинг. Публикация информативного, полезного сообщения в блоге или видео, содержащего ссылку на ваш листинг на Amazon, например, видео с инструкциями или сообщения списка, является отличным способом косвенного продвижения ваших продуктов через социальные сети.
  • Проведите конкурс или раздачу подарков. Сообщите через свои учетные записи в социальных сетях, что любой пользователь, разместивший ваше объявление на Amazon в своей биографии, получит шанс выиграть приз. Эта награда побудит пользователей поделиться вашим объявлением и рассказать о ваших продуктах Amazon.

Создавая интересный и актуальный контент в социальных сетях, вы можете продвигать свои списки на Amazon через социальные сети таким образом, который будет казаться вам естественным, а не агрессивным.

4.Выполните анализ конкурентов

Для внутренней видимости на Amazon ваши списки должны опережать продукты конкурентов. В поиске покупателей ваши продукты будут отставать от позиций конкурентов в рейтингах, если вы не отслеживаете, как эти списки привлекают покупателей.

Чтобы ваши объявления оставались на высоких позициях в поисковой выдаче Amazon, есть несколько факторов, которые вы должны отслеживать в списках конкурентов:

  • Цена. Вы хотите, чтобы цены в ваших объявлениях были на уровне или ниже, чем у конкурентов, не только потому, что покупатели ищут лучшие предложения — вы также хотите выиграть коробку покупки, если вы делитесь списком с другими продавцами, а Amazon уделяет большое внимание цене в выборе бокса победителя.
  • Изображений. Когда покупатели Amazon просматривают результаты поиска, они смотрят не только на цену, но и на изображения. Визуальные эффекты могут быть очень убедительным фактором в поощрении покупок, поэтому вы должны убедиться, что в вашем объявлении есть больше изображений более высокого качества, чем у конкурирующих товаров.
  • Текст. Если ваше объявление в настоящее время не занимает высокие позиции в рейтинге по ключевым словам вашего продукта, это может быть связано с тем, что текст объявления не считается релевантным поисковой системе Amazon.Проанализируйте текст текущих топовых списков для поиска потенциально релевантных ключевых слов, которые вы можете включить для продвижения своего продукта.

Поиск способов сделать ваше объявление лучше конкурентов на Amazon повысит рейтинг вашего продукта в результатах поиска на торговой площадке.

5. Станьте партнером влиятельных лиц

Так же, как товары в интернет-магазине, листинги Amazon могут получить значительный трафик за счет маркетинга влиятельных лиц. Когда известные люди в вашей отрасли стоят за вашим продуктом и ссылаются на ваше объявление, это посылает сообществам ваших ключевых покупателей сообщение о том, что ваше объявление стоит проверить.

Чтобы продвигать свое объявление с помощью влиятельного маркетинга, начните с составления списка ключевых лиц в вашем секторе с большой базой подписчиков в социальных сетях. Вы разрабатываете этот список, рассматривая свою личную сеть или используя платформу влиятельных лиц, такую ​​как Influence.co .


После того, как у вас будет список, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать о лучших способах связаться с влиятельными лицами и измерить результаты после того, как они поделятся вашими списками Amazon.

6.Поддерживайте высокие рейтинги продуктов

Первое впечатление имеет значение, когда вы находитесь на столь конкурентном рынке, как Amazon. Покупатели просматривают тысячи товаров, поэтому они не соглашаются на товары, которые кажутся некачественными.

Ясный способ произвести у покупателей положительное первое впечатление о ваших объявлениях на Amazon — это поддерживать высокие рейтинги. Когда покупатели просматривают свои результаты поиска Amazon, звездные рейтинги видны для каждого продукта.


Наряду с ценой, эти звездные рейтинги являются основным фактором, определяющим, решат ли покупатели нажимать на ваши объявления.Они не видят ваши товары лично, поэтому отзывы других покупателей особенно важны для покупателей, пытающихся совершить покупку.

Вот несколько советов по поддержанию высоких рейтингов на всех ваших объявлениях Amazon:

  • Опишите ваш товар точно так, как он находится в вашем объявлении. Ложные сведения о продукте и изображения могут первоначально повысить продажи, но в конечном итоге они только повредят вашему бизнесу на Amazon. Покупатели, получившие товар, который полностью отличается от указанного в списке, обязательно оставят низкий рейтинг в разочаровании.
  • Обеспечьте отличное обслуживание клиентов. Если вы не обрабатываете запросы клиентов должным образом, например, опаздываете с отправкой товара или не вовремя возвращаетесь, вы рассердите покупателей. Избегайте получения низкой оценки продукта, доставляя товар должным образом и оперативно решая проблемы.
  • Обратитесь к разочарованным покупателям. Когда покупатель оставляет плохую оценку, обратитесь к покупателю, чтобы узнать, можете ли вы решить его проблему. Если вы можете решить их проблему, они смогут редактировать свой отзыв и изменить свой рейтинг, чтобы повысить общую оценку продукта.

Рейтинги — это ключевой способ для покупателей быстро оценить ваши продукты Amazon. Следите за тем, чтобы оценка ваших товаров оставалась высокой, чтобы покупатели интересовались вашим объявлением.

7. Поддерживайте высокие показатели отгрузки

На первый взгляд отгрузка может показаться совершенно не связанной с продвижением вашей продукции. Но на Amazon эффективность доставки является ключевым фактором в видимости ваших объявлений.

Amazon хочет, чтобы покупатели были довольны, поэтому они препятствуют неправильной практике доставки, делая доставку фактором выигрыша Buy Box и высокого ранга в поисковых рейтингах Amazon.При постоянных проблемах с доставкой у вас меньше шансов выиграть Box или занять высокие позиции в поиске.

Вместо того, чтобы ухудшать вашу видимость, воспользуйтесь этими советами, чтобы поддерживать высокие показатели доставки на Amazon:

  • Регулярно проверяйте показатели эффективности доставки. В Amazon Seller Central вы можете отслеживать несколько ключевых показателей эффективности доставки — своевременную доставку, действительную скорость отслеживания — чтобы гарантировать, что вы постоянно предлагаете отличную доставку и удовлетворяете клиентов.
  • Используйте Amazon FBA. Подписавшись на Fulfillment by Amazon, продавцам больше не нужно беспокоиться о предоставлении отличной доставки, поскольку торговая площадка обрабатывает ваши заказы. Если от покупателей поступят какие-либо жалобы на вашу доставку, торговая площадка удалит рейтинг, поскольку они несут ответственность за проблемы с доставкой.
  • Используйте программное обеспечение для управления запасами. Внедрение программы управления запасами, такой как Sellbrite, поможет вам не сбиться с пути, чтобы избежать дефицита запасов и невозможности выполнять заказы.Sellbrite отслеживает, когда у вас низкий запас по каналам, поэтому вы всегда знаете, когда делать повторный заказ.

Всегда обеспечивайте отличную доставку, и вы не повредите свои шансы на победу в Buy Box или на высокий рейтинг в результатах поиска. Благодаря такой видимости покупатели Amazon могут легко найти ваши товары.

8. Следите за своим рейтингом продавца

Как и в случае доставки, ваш общий рейтинг продавца на Amazon также влияет на ваши шансы выиграть Buy Box и занять высокое место в результатах поиска Amazon.

Наказание продавцов с низкими рейтингами с меньшей заметностью — это мера, которая позволяет покупателям Amazon оставаться довольными и поддерживать рынок. Это гарантирует, что покупатели в первую очередь работают с продавцами, которые имеют положительную репутацию и могут предоставить отличный сервис.

Чтобы ваши объявления были видны на Amazon, следуйте этим советам, чтобы поддерживать высокий рейтинг продавца:

  • Следите за рейтингом вашего продавца. На сайте Seller Central вы можете просмотреть факторы, влияющие на ваш общий рейтинг продавца, такие как процент совершенных заказов и скорость позднего отклика, и определить, какие из них необходимо улучшить, чтобы повысить его.
  • Будьте оперативны в обслуживании клиентов. Установите ежедневное напоминание для решения проблем клиентов и ответа на сообщения клиентов. Чем быстрее вы привлечете внимание покупателей, тем больше они будут впечатлены вашим обслуживанием.
  • Определите, можно ли удалить отрицательную обратную связь. У Amazon есть четкие инструкции по предоставлению обратной связи. Просмотрите этот пост, чтобы определить, следует ли удалять какие-либо из ваших отрицательных отзывов от покупателей.

Постарайтесь держать свой рейтинг продавца как можно выше, и вы поможете своим спискам оставаться видимыми в поле для покупок и в результатах поиска Amazon.

9. Сделайте молниеносную сделку

Помимо удобства, многие покупатели приходят на Amazon по низким ценам. С учетом этого интереса основным способом привлечения покупателей Amazon к вашему списку является заключение молниеносной сделки.

Lightning Deals — это товары с уценкой на основе времени, которые покупатели могут найти в разделе Amazon Today’s Deals. Они привлекают много внимания покупателей Amazon не только потому, что ценят скидки, но и потому, что их ограниченные временные рамки мотивируют покупателей совершить покупку.


Продавцы должны платить комиссию, а Amazon должен одобрять сделки Lightning до их запуска.

Вот несколько ключевых правил , которым должны соответствовать продавцы для утверждения своих сделок Lightning:

  • Lightning Deals длятся от четырех до двенадцати часов.
  • Lightning Deals можно проводить только один раз в семидневный период.
  • Предлагаемое количество для сделки должно быть доступно как минимум за семь дней до ее начала.

Чтобы узнать больше о правилах Lightning Deal и их настройке, просмотрите это руководство. Благодаря этим «Молниеносным» сделкам больше покупателей увидят ваши объявления в разделе «Сегодняшние предложения» и будут совершать покупки в течение ограниченного периода времени.

Играйте с продвижением для увеличения продаж Amazon

Продвижение продуктов Amazon отличается от традиционного маркетинга для одного магазина, где вы в основном сосредоточены на привлечении внешнего трафика. Вы также должны найти способы повысить видимость ваших списков внутри Amazon.Рынок настолько конкурентен, что вам нужно найти новаторские способы выделить товары среди товаров других продавцов.

Чтобы упростить продвижение на Amazon, воспользуйтесь приведенными здесь девятью ключевыми стратегиями для повышения видимости ваших объявлений на рынке и за его пределами. Поэкспериментируйте с этими различными методами и отслеживайте свои результаты, чтобы увидеть, какие из них приводят к увеличению продаж. Чем больше вы будете проверять эту тактику, тем лучше будете подготовлены к тому, чтобы привлечь внимание покупателей Amazon и опередить конкурентов.

Лучшие 7 идей для бесплатного (или почти бесплатного) продвижения ваших товаров — Flarrio

1. Проведите социальный конкурс или веб-конкурс

Проведение социальных или сетевых конкурсов — это тактика с высокой рентабельностью инвестиций для привлечения потенциальных клиентов и продвижения продуктов. Людей привлекают онлайн-конкурсы и розыгрыши призов. Это проверенные и эффективные стратегии для привлечения как клиентов, так и новых потенциальных клиентов.

Hubspot сообщает, что 1/3 участников конкурса соглашается получать информацию от брендов и партнеров, и что в результате кампании компании получают + 34% новых поклонников Facebook.

Перед тем, как начать собственный конкурс, вы должны установить свои цели (они должны быть измеримыми, четкими и своевременными!) И разработать продвижение на основе цели, которую вы хотите достичь. Затем вы должны найти приз, который будет ценным для вашей аудитории и стоит усилий, о которых вы просите пользователей. Наконец, участие в конкурсе должно быть предельно простым: поэтому рекомендуется использовать программное обеспечение для реализации вашего конкурса.

Список бесплатных (и платных) инструментов для проведения конкурсов в социальных сетях и в Интернете

Программа для проведения конкурсов

Сравнение конкурсных программ

2.Запустить партнерскую программу

Вы можете продвигать свой продукт и свои услуги бесплатно, попросив пользователей направить ваш бизнес своим родным и друзьям. Вы получите новых клиентов и увеличите свои продажи благодаря надежным рекомендациям и молва. Ваши продукты будут представлены множеству потенциальных клиентов без каких-либо затрат.

Лучшие бесплатные (и почти бесплатные) инструменты для проведения партнерской маркетинговой кампании

Лучшее партнерское программное обеспечение

3.Воспользуйтесь бесплатным Wi-Fi для привлечения потенциальных клиентов и получения данных о поведении

Маркетологи

могут использовать точки доступа Wi-Fi в социальных сетях и аналитику на основе Wi-Fi для привлечения новых потенциальных клиентов и сбора данных о пользователях. Wi-Fi — это проверенный, мощный инструмент для продвижения и привлечения потенциальных клиентов.

Social WiFi очень ценится пользователями, поскольку это самый простой способ получить доступ к бесплатной общественной точке доступа. Он прост в использовании и может быть быстро развернут с помощью специального профессионального программного обеспечения, такого как Tanaza (подробнее о сборе данных через Wi-Fi).Кроме того, программное обеспечение для управления облаком Wi-Fi позволяет администраторам сети добавлять рекламные изображения и видео на страницы входа.

Инструмент для входа в социальные сети и сбора данных по Wi-Fi

4. Бесплатные инструменты электронного маркетинга

Электронный маркетинг предназначен не только для крупных компаний со специальным отделом маркетинга. Благодаря множеству отличных онлайн-инструментов каждый может бесплатно начать рассылку ежемесячных информационных бюллетеней. Электронный маркетинг недорогой (или бесплатный) и может стать огромным стимулом для малого бизнеса и компаний, желающих донести свои сообщения до потенциальных клиентов и клиентов.

Эффективность электронного маркетинга во многом зависит от источника вашей базы данных: базы данных, созданные органически (люди, которые активно подписываются на получение маркетинговых сообщений), являются наиболее эффективными, во-вторых, за ними следуют все, кто подписывается в ответ на ваши кампании: например, люди, участвующие в онлайн-конкурсе (см. 1 # этого списка) или людей, которые использовали вашу сеть Wi-Fi (см. 3 # этого списка). Электронный маркетинг в исходящих базах данных, включая людей, которые еще не знают вашу компанию и продукты, обычно не приносит никакого результата и также считается незаконным в некоторых странах.

Инструмент бесплатного email-маркетинга (до 2000 пользователей)

5. Улучшение SEO и блогов

Благодаря SEO (поисковой оптимизации) вы можете продвигать свои продукты, увеличивая посещаемость вашего сайта или блога. Сделать видимость в результатах поисковой системы можно бесплатно, только написав оригинальный и интересный контент, ориентированный на вашу аудиторию.

Лучший способ регулярно публиковать контент — это начать вести блог и еженедельно обновлять свои страницы. Начните оптимизировать свой сайт для SEO прямо сейчас

6.Освещение в прессе

Если вы маркетолог, возможно, вы ощутили ценность, которую хорошее освещение в прессе может принести вашему бизнесу. Освещение в прессе привлекает новых посетителей на веб-сайт, привлекает больше внимания к вашему продукту, привлекает больше клиентов. По сути, есть три способа, чтобы ваша компания и продукты освещались в прессе: во-первых, вы можете нанять PR-фирму для управления вашими отношениями с прессой в Интернете и офлайн; или вы можете распространять свои пресс-релизы через новостные ленты; И последнее, но не менее важное: вы можете одного за другим предлагать журналистам релевантный контент (это бесплатно, но требует много времени!).

Подача журналиста

Пресс-релизы Услуги

7. Используйте «Оплата твитом»

«Pay with a Tweet» — это инструмент реферального маркетинга для Twitter, доступный бесплатно или платно. По сути, это позволяет вам блокировать контент или предложение только для пользователей, которые твитят ваш контент. Благодаря этому инструменту вы можете бесплатно повысить свою известность в социальных сетях!

Видео

10 способов продвигать свой интернет-магазин как профессионал (2021)

Если у вас процветающий офлайн-бизнес, вы не новичок в маркетинге.Однако стратегии привлечения трафика в ваш интернет-магазин могут быть совершенно разными.

С вашим интернет-магазином вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде, и вы получите полный контроль над их покупками. Но это не ситуация «если построишь, они придут».

В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших способов представить свой новый интернет-магазин людям, которые хотят покупать. Мы рассмотрим не только способы привлечения трафика на ваш веб-сайт, но и способы интеграции маркетинга между вашим интернет-магазином и офлайн-бизнесом, чтобы максимально использовать все ваши каналы.

Привлечение трафика в ваш интернет-магазин

Вы можете думать о маркетинге своего сайта электронной коммерции с точки зрения трех основных аудиторий:

  1. Люди, которые делали покупки у вас раньше или, по крайней мере, знают о вашем магазине
  2. Люди, которые ищут для продукта, который вы предлагаете
  3. Люди, которые хотели бы получить продукт, который вы предлагаете, если бы знали о нем

Хотя это, по общему признанию, упрощенный способ думать об этом, этот трехсторонний подход может помочь вам думать о различных маркетинговых мероприятиях и о том, как разделить время и бюджет.

Для вашей первой аудитории, людей, которые знают о вас, вы должны иметь прямую связь с ними — через электронную почту, контент-маркетинг или через социальные сети. Вы можете общаться с ними напрямую и «бесплатно» (не считая бюджета, который вы можете потратить на инструменты).

Для вашей второй аудитории вам нужно будет найти способы, чтобы они могли найти у вас продукты, которые соответствуют их потребностям. Это может включать поисковую оптимизацию (SEO), создание контента (например, ведение блогов) и маркетинг в поисковых системах.

Что касается третьей аудитории, вам нужно думать с точки зрения узнаваемости бренда. Вы предлагаете решение проблемы, о которой они еще не знают? Или ваша целевая аудитория использует решение конкурента? Ответы повлияют на ваш подход к маркетингу.

После того, как ваш магазин настроен, вы можете начать продвигать свой сайт среди существующей клиентской базы. Мы также поговорим о том, как упростить поиск на вашем веб-сайте новых клиентов, заинтересованных в вашем продукте, и о том, как разумно расходовать рекламный бюджет, чтобы донести свое сообщение до целевого трафика.

10 маркетинговых тактик для продвижения вашего интернет-магазина

От маркетинга для существующих клиентов до привлечения новых, давайте рассмотрим восемь тактик, которые вы можете использовать для увеличения посещаемости вашего нового интернет-магазина.

1. Используйте (и продолжайте наращивать) свой список адресов электронной почты.

Даже в обычном магазине важно иметь сильную маркетинговую стратегию по электронной почте. Соберите как можно больше адресов электронной почты — клиентов, потенциальных клиентов, людей, заинтересованных в ваших мероприятиях и т. Д.После запуска вы сможете отправить всем этим людям электронное письмо с сообщением о том, что они могут посетить ваш магазин в Интернете.

Это может быть хорошее время, чтобы подумать о предложении продвижения для тех, кто находится в вашем списке адресов электронной почты, или даже реферальной скидки, чтобы побудить клиентов поделиться вашим сайтом с друзьями и семьей.

Электронная почта продолжает оставаться одним из самых эффективных маркетинговых инструментов в наборе инструментов электронной коммерции, поэтому убедитесь, что вы продолжаете собирать адреса электронной почты на своем сайте. Некоторые бренды используют всплывающие окна, чтобы побудить пользователей ввести свои адреса электронной почты в обмен на небольшую рекламную акцию, например скидку 15% на первую покупку или бесплатную доставку.

Вам также следует убедиться, что вы поддерживаете постоянный поток общения со своим списком адресов электронной почты. Разработайте регулярную рассылку писем и включите в нее рекламные акции, новый контент, запуск продуктов и другие новости, которые могут побудить клиентов посетить ваш сайт.

2. Повысьте свое естественное социальное присутствие.

В своем онлайн-бизнесе вы захотите использовать любую возможность для увеличения своего цифрового взаимодействия. Один из самых простых и эффективных способов — проявить немного больше любви к своим каналам в социальных сетях и убедиться, что они заполнены яркими изображениями и интересными видео.

Нам нравится, как Бон Бон Бон использует свой канал в Instagram, чтобы продемонстрировать эти великолепные изображения своего продукта. Другие отличные способы использования социальных сетей — это размещение бесплатных подарков, работа с блоггерами, которые активны в вашей нише, и использование соответствующих хэштегов.

Если у вас уже есть достаточно прочное присутствие в социальных сетях с основной аудиторией, самое время использовать это. Увеличьте частоту публикации и потратьте немного больше времени на создание насыщенного визуального контента и коротких увлекательных видеороликов.Повышение взаимодействия с вашими подписчиками увеличивает шансы на узнаваемость бренда среди их подписчиков. Поощряйте обмен и добавляйте пользовательский контент.

Если ваше присутствие в социальных сетях требует доработки, сейчас самое время. Вам не обязательно быть везде. Убедитесь, что вы присутствуете на тех каналах, которые подходят вашему целевому клиенту, и вложите туда свою энергию.

3. Оптимизируйте свой сайт для SEO.

Поисковая оптимизация (SEO) включает в себя множество вещей, и попытка оптимизации может привести вас в глубокую кроличью нору.Вот несколько вещей, о которых следует помнить, если вы только начинаете.

Поставьте себя в известность своего пользователя — как ваша целевая аудитория говорит о ваших продуктах и ​​что они хотят знать?

Обратите внимание на содержимое страницы. Под контентом на странице подразумеваются названия и описания продуктов, изображения, любые блоги или другой контент, который у вас может быть, и т. Д. Вы хотите убедиться, что контент естественным образом использует язык, который ваши клиенты могут использовать при поиске связанных продуктов, и отвечает на их вопросы.

Мета-теги тоже важны. Теги заголовков, которые похожи на заголовки для поисковой системы, помогают поисковой системе понять, о чем каждая страница. Каждая страница вашего сайта должна иметь свой уникальный тег заголовка. Метаописание — это краткое изложение каждой страницы. Когда ваш сайт появляется на странице результатов поисковой системы, пользователи увидят ваш тег заголовка и метаописание раньше всего.

4. Создавайте интересный, полезный контент.

Создание отличного контента для людей, желающих купить ваш продукт, — отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и предоставить полезную информацию, которая позиционирует ваш бренд как авторитетный голос в вашей вертикали.

Когда владелец Bavarian Clockworks Роберт Эллис запустил свою электронную коммерцию, он намеревался создать надежные страницы ресурсов, чтобы помочь покупателям принимать обоснованные решения о его продуктах — настоящих немецких часах с кукушкой.

«Наши руководства пользователя — это ядро ​​веб-сайта», — говорит Эллис. «Они представляют огромную ценность для потенциальных клиентов, а также отлично подходят для SEO».

5. Попробуйте Google Рекламу.

Использование Google Рекламы для маркетинга в поисковых системах дает вам возможность делать ставки на ключевые слова, чтобы вы могли появиться первым на страницах результатов поисковых систем.Получение желанного «первого места» — вот в чем суть поисковой оптимизации, но, будьте осторожны, Google Реклама по-прежнему будет отображаться первой.

Маркетинг в поисковых системах — отличный способ рекламировать ваш веб-сайт, потому что он не требует никакого дизайна и может быть очень эффективным для привлечения нового трафика. Вы будете получать результаты в режиме реального времени и сможете корректировать стратегии своей кампании в зависимости от ее эффективности.

6. Размещайте рекламу в социальных сетях.

Социальные сети — отличное место, чтобы сосредоточить расходы на рекламу, потому что вы знаете, что люди проводят время на социальных платформах.Если бы вы собирались купить рекламный щит, на какой дороге лучше его поставить? Подумайте также о рекламе в социальных сетях.

Если ваша аудитория проводит много времени в Instagram, но не в Twitter, вам нужно сосредоточить свои расходы на Instagram.

Вы можете использовать фото и видео в своей рекламе, но начните с малого. Фотообъявление может стать отличным способом представить ваш продукт новым людям. Попробуйте простые, увлекательные изображения вашего продукта и скорректируйте свою тактику в зависимости от того, насколько хорошо он работает в первые пару недель.

7. Сотрудничайте с дополнительными брендами.

Создавайте партнерские отношения с другими брендами для перекрестного продвижения. Найдите бизнес с похожей целевой аудиторией, но с дополнительным продуктом. Таким образом, каждый деловой партнер достигает совершенно новой, но актуальной аудитории. Например, если вы продаете снаряжение для активного отдыха, уместным партнером может стать бренд, специализирующийся на обуви для походов.

Фактические методы перекрестного продвижения могут отличаться, и есть способы сделать это на каждом уровне воронки.На вершине воронки могут быть такие вещи, как совместное спонсирование подкаста или блога о жизни на свежем воздухе. В зависимости от времени года отличной инициативой может стать совместный подарочный гид. Или вы даже можете проводить промо-акции вниз по воронке, например предлагать скидку на один продукт при покупке другого.

8. Участвуйте в онлайн-мероприятиях и обсуждениях.

По мере роста количества онлайн-коммуникаций и мероприятий могут появиться возможности повысить узнаваемость бренда в целевых сообществах. Используйте свой опыт, участвуя в вебинарах или виртуальных конференциях, чтобы рассказать о своем бизнесе.

Найдите любые возможности для виртуальных торговых центров и торговых площадок, таких как новая торговая площадка Privy.com, и воспользуйтесь ими.

9. Рассмотрите возможность использования влиятельного маркетинга.

Инфлюенсеры — это люди, которые имеют большую онлайн-аудиторию и могут «влиять» на покупательское поведение этой аудитории.

Работа с правильным лидером мнений может сделать ваш продукт доступным огромному количеству потенциальных клиентов, повысив узнаваемость вашего бренда. Чтобы наиболее эффективно использовать маркетинг лидеров мнений, убедитесь, что подписчики вашего целевого лидера мнений соответствуют вашей целевой аудитории, а их ценности соответствуют вашему бренду.

Распространенная маркетинговая тактика влиятельных лиц включает в себя написание сообщений в блогах о вашем продукте, публикацию контента в социальных сетях, рецензирование или демонстрацию вашего продукта или рассказ о вашем продукте на мероприятии. Вы также можете создавать творческие коллаборации, как, например, Jeni’s Ice Cream с музыкантом Тайлером, создателем. Он создал свои собственные вкусы для мороженого.

10. Используйте свои офлайн-магазины.

Если ваше обычное предприятие пользуется большой известностью и имеет постоянных поклонников, вы можете использовать свое личное время с покупателями, чтобы привлечь внимание к вашему новому интернет-магазину.

Например, вы можете использовать ненавязчивые способы, чтобы помочь покупателям оставаться в курсе вашего бренда даже после того, как они покидают магазин. Это может включать в себя просьбу подписаться на ваш список адресов электронной почты при оформлении заказа, информирование их о нашей программе лояльности клиентов, если она у вас есть, и привлечение внимания к рекламным акциям, которые вы проводите в социальных сетях, за которыми они могут захотеть следить.

Подумайте о том, чтобы предлагать листовки с промокодами, которыми можно поделиться с друзьями и семьей, которые могут не жить рядом с вашим магазином.Ваши личные клиенты могут быть вашими величайшими проповедниками и могут помочь распространить ваше послание повсюду.

Истории успеха офлайн-маркетинга в онлайн-маркетинг

Эти компании, которые традиционно работали офлайн, добились успеха в интеграции своего онлайн-присутствия для создания кросс-канальной маркетинговой стратегии.

1. Жестяная маслобойня.

Базирующийся в Калифорнии скуп-цех Tin Pot Creamery производил сильное впечатление на покупателей своими обычными магазинами, где они производили основную часть своих продаж.Но когда пандемия COVID заставила их закрыть свои двери, им нужно было вдохнуть новую жизнь в свой онлайн-маркетинг.

Для Бекки Сансери, основателя и главного креативного директора Tin Pot Creamery, рассказывается о том, что им помогло после обновления их платформы электронной коммерции до BigCommerce:

«До COVID-19 мы рассказывали историю нашего бренда в наших магазинах и на упаковке нашей продукции. Каждый раз, когда я видел наш веб-сайт, я знал, что он не отражает то, что я хотел рассказать о нашем бренде.Я быстро перестал стесняться нашего веб-сайта и стал гордиться им ».

Смена платформ электронной коммерции упростила для Сансери оценку эффективности перехода Tin Pot к онлайн-маркетингу и рекламе. Веб-сайт с поддержкой электронной коммерции предоставил возможность охватить более широкую аудиторию за пределами магазинов scoop через социальные сети, списки адресов электронной почты и более «подарочное» присутствие в Интернете.

«Мы начали принимать заказы сразу после того, как наш веб-сайт заработал, и теперь легко увидеть, откуда приходят заказы и работают ли наши рекламные расходы на нас», — сказал Сансери.«Это также изменило то, как мы думаем о маркетинге и рекламе, и позволило нам произвести более целенаправленное первое впечатление на наших клиентов — где бы они ни жили, поскольку мы больше не ограничены нашим местным рынком».

2. Сара Кэмпбелл.

Эта компания по производству одежды из Бостона вообще не была представлена ​​в Интернете до 2020 года, несмотря на процветающий офлайн-бренд. Когда им нужно было быстро создать и запустить интернет-магазин, когда, как и в случае с Tin Pot Creamery, их физические магазины были закрыты, они обратились к BigCommerce.

Помимо предоставления нового канала продаж, они также осознали, что у них есть новые возможности для маркетинга в своем интернет-магазине. Кортни Харрис, операционный директор Sara Campbell, описывает, как они начали размещать рекламу в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов.

«Нашим главным приоритетом было взаимодействие с нашими клиентами с помощью новых и улучшенных маркетинговых кампаний и рекламных акций».

«BigCommerce помогла нам с проведением этих рекламных акций и предоставлением нашим онлайн-покупателям возможности совершить покупку, получая при этом простой и отличный опыт.”

18 советов по продвижению продуктов Amazon внутри и за пределами Amazon

В этой статье мы покажем вам, как продвигать продукты Amazon на веб-сайте Amazon и на внешних веб-сайтах, которые вы можете использовать для рекламы списков продуктов вашего бизнеса Amazon.

Реклама ваших продуктов за пределами Amazon имеет жизненно важное значение для улучшения ваших продаж, а также поможет продвинуть ваш магазин Amazon.

Обзор этой статьи

Что нужно сделать перед продвижением продуктов Amazon


Ниже приведены несколько простых способов, которыми мы можем поделиться с вами, чтобы помочь вам понять, как эффективно продвигать продукты Amazon, когда вы новичок. продавец хочет поднять ваши рейтинги и отзывы.

1. Сделайте ваши продукты более конкурентоспособными

Реклама — отличный способ повысить продажи вашей продукции, как и продажа товаров, которые немного отличаются от товаров других продавцов.

Если вы продаете тот же товар, что и другой продавец, добавьте скидку, продвигайте купоны или продавайте его в другом цвете.

2. Amazon SEO

Убедитесь, что в вашем списке есть хорошая поисковая оптимизация Amazon (SEO). Это поможет потенциальным клиентам легче находить ваши продукты, используя определенный набор ключевых слов.

3. Узнайте о Amazon Buy Box

Изучите правила Buy Box и выиграйте Buy Box с помощью инструментов для переоценки, которые легко найти в Интернете.

Поле «Купить» — это поле, которое появляется на страницах сведений о продукте, где покупатели добавляют товары в корзину. Он конкурентоспособен, и единственный способ выиграть в нем — это иметь конкурентоспособные цены и предложения в вашем магазине с большой историей торговцев Amazon.

Чтобы получить одну из доступных позиций Buy Box, нужно быть отличным продавцом.

Продвигайте продукты Amazon за пределами Amazon


Существуют различные способы, о которых вам следует знать, когда речь идет о продвижении продуктов Amazon за пределами Amazon.

4. Краудфандинг

Вы можете применять тактику краудфандинга к своим рекламным акциям, используя такие программы, как Amazon Launchpad, которая представляет собой программу, которая демонстрирует продукты от новых продавцов Amazon клиентам Amazon.

Amazon Launchpad сотрудничает с краудфандинговыми платформами для решения проблем с продажами и доставкой, с которыми сталкиваются новые стартапы при запуске своего бизнеса.

Amazon Launchpad поможет вам открыть больше возможностей для распространения информации о ваших продуктах и ​​продвижения их среди миллионов людей с помощью сайтов за пределами Amazon, а также самой компании.

Самостоятельное размещение вашего продукта на краудфандинговых сайтах. Вместо того, чтобы проходить через Amazon Launchpad, вы также можете лично пройти через краудфандинговые сайты для продвижения своего продукта.

Делая это, вы стремитесь привлечь внимание к своему продукту, прежде чем запускать его на Amazon, что также может помочь вам расширить вашу потенциальную клиентскую базу.

Эта тактика особенно эффективна для продавцов, которые являются производителями продаваемого ими продукта.

Рекомендуемая литература: 15 недопустимых альтернативных краудфандинговых сайтов для Kickstarter

5. Целевые клиенты EDM

EDM, или прямой маркетинг по электронной почте, — это способ, который имеет смысл рассылать рекламу ваших продуктов или услуг меньшей группе получателей которые действительно могут быть заинтересованы в получении таких сообщений.

Вы можете использовать такие инструменты, как AMZDiscover , чтобы настроить таргетинг на контактную информацию ваших клиентов из Amazon (например, их адреса электронной почты), а затем связаться с ними напрямую, используя предварительно разработанные шаблоны электронной почты, предлагающие товары, которые вы продаете, и скидки, чтобы побудить их к покупкам. ты.

Вам понадобится хорошая платформа EDM и способ сбора их информации (например, целевая страница продукта, на которой будет запрашиваться их адрес электронной почты).

Читайте также: Полное руководство по стратегиям электронного маркетинга для продавца Amazon

6. Предлагайте купоны

Если у вас большой список подписчиков (на YouTube, в социальных сетях и т. Д.), Вы можете легко раздавать купоны им.

Людям нравятся товары со скидкой, это факт. Мы все ищем выгодные предложения, поэтому предложение купонов лицам, которые уже предоставили вам свою информацию, является естественным бизнес-шагом для принятия

. Это также открывает связь с вашими подписчиками, позволяя вам постоянно связываться с ними и направлять их на продажи. .

7. Работа с влиятельными лицами

Вы можете легко обратиться к влиятельным лицам YouTube, чтобы продвигать ваш продукт для вас.

Famebit — отличный сайт, который поможет вам в процессе связи с влиятельными лицами YouTube. Вы также можете найти их прямо на YouTube и выбрать влиятельных лиц, которые, по вашему мнению, хорошо подходят для ваших продуктов.

Ваши влиятельные лица также будут хорошо осведомлены о том, как продвигать продукты Amazon, что избавит вас от части работы.

8. Привлекайте трафик из блогов

Откройте для себя блоги, которые пишут о вашей конкретной нише продуктов, и попросите их сотрудничать с вами для продвижения ваших продуктов.

Вам также может быть полезно, если они будут писать статьи о ваших продуктах и ​​упоминать их нечасто. Подобно работе с влиятельными людьми, авторитетные авторы блогов будут знать, как наилучшим образом продвигать продукты Amazon.

9. Продвигайте на платформах социальных сетей

Когда вы продвигаете в социальных сетях, таких как Facebook или Instagram, вы призываете свою предварительно сформированную аудиторию покупать ваши продукты.

Это может помочь вам увеличить ваши продажи, и вы даже можете попросить влиятельных лиц в социальных сетях продвигать вас в обмен на бесплатные продукты или скидки.

Рекомендуемая литература: Полное руководство по рекламе продуктов Amazon на Facebook

10. Сайты со скидками

Такие сайты, как Slickdeals, отлично подходят для продвижения ваших продуктов. Если ваш продукт станет достаточно популярным для размещения на первой странице любого сайта со специальными предложениями, вы сможете получить больше органического трафика, что приведет к увеличению продаж.

Когда вы пытаетесь понять, как продвигать продукты Amazon, веб-сайты со специальными предложениями подходят для первого вызова.

11. Социальная реклама

Используя рекламные сервисы на социальных сайтах, таких как Facebook и Google, вы сможете привлечь больше трафика к спискам ваших продуктов.

Работает аналогично объявлениям Amazon Pay Per Click, а также может быть эффективным при использовании целевых страниц продукта.

12. Партнерский маркетинг

Партнерские программы отлично подходят для продвижения вашего продукта.Цель состоит в том, чтобы привлечь как можно больше партнеров для продвижения вашего продукта, что поможет повысить ваши продажи.

Попробуйте Amazon Associates в качестве отправной точки для ваших потребностей в партнерском маркетинге.

Продвигайте продукты Amazon в Amazon


В этом разделе нашего руководства вы найдете несколько способов продвижения ваших продуктов Amazon в Amazon.

Наша цель — помочь вам понять, как продвигать продукты Amazon на сайте Amazon и какие методы работают лучше всего.

13. Сделки Lightning

Lightning Deals — это ограниченные по времени предложения, которые вы размещаете на своих продуктах. Они способствуют срочности, особенно когда вы даете понять покупателю, что до снижения цены идет обратный отсчет.

Самое лучшее в молниеносных сделках — это то, что для них есть специальная страница на Amazon, где они могут быть указаны, если скидка как минимум на 30% превышает первоначальную цену вашего продукта.

14. Amazon PPC

С помощью Amazon Pay Per Click ваши объявления могут отображаться внизу и вверху страниц результатов поиска Amazon. Эти объявления могут значительно увеличить ваши продажи на Amazon.

Рекомендуемая литература: 13 Программное обеспечение для управления Amazon PPC для продавцов FBA

15. Скидки

могут побудить ваших клиентов покупать больше, чем они обычно делали бы.

Когда вы увеличиваете продажи, ваш рейтинг на Amazon улучшается, поэтому, хотя вы можете получать меньшую прибыль, в долгосрочной перспективе вы увеличите свои продажи.

Скидки — один из самых простых способов узнать, как продвигать продукты Amazon, не прилагая особых усилий.

16. Доставка

Клиенты не любят платить за доставку, это факт. Предложите бесплатную доставку ваших продуктов или бесплатную доставку, когда ваш клиент потратит определенную сумму.

17. Предложения

Предложения, такие как «Купи 1, получи 1 бесплатно», могут быть отличным способом продвижения других ваших продуктов и получения отзывов о них, когда ваши продажи падают.

Когда вы продаете продукт, дайте своему клиенту подарок, связанный с ним, и спросите его, не возражают ли они оставить отзыв для обоих. Отзывы помогают продажам.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*