Как открыть торговый центр: Как открыть торговый центр, не имея опыта?

alexxlab

Содержание

Как построить торговый центр?

Строительство и последующая сдача в аренду торгового центра – это бизнес. Арендный бизнес, как и любой другой, требует планирования и грамотного построения бизнес-процессов. В данной статье мы осветим основные этапы строительства торгового центра.

1 этап: Анализ  рынка недвижимости города, района. 

На данном этапе проводится исследование рынка коммерческой недвижимости города, с целью выявления, какие объекты функционируют в городе, какие из них наиболее успешны, строительство каких будет наиболее перспективным (площадь, формат), в каких частях города строительство будет наиболее интересным. 

2 этап: Анализ земельного участка

Результатом исследования, проводимого на данном этапе, будут ответы на вопросы о целесообразности строительства, выборе объекта  строительства (ТЦ, ТРЦ, БЦ прочее),  его формате, площади и иных характеристиках, а  также  правильном размещении на участке.

3 этап: Разработка концепции объекта

Концепция торгового центра – играет ключевую роль в строительстве современных ТЦ. В рамках концепции определяется целевая аудитория посетителей ТЦ, формат торгового центра, тематики этажей, потенциально интересные категории арендаторов, якорные арендаторы, прогнозируются арендные ставки и многое другое.  Концепцию торгового центра необходимо разрабатывать  до заказа проекта, так как это позволяет избежать множества ошибок, таких как неправильно спроектированные входы в здание, ошибки в расположении эскалаторов, мертвые зоны на этажах, маленькая или неудобная парковка и пр.  Также концепция играет ключевую роль в проведении переговоров с сильными арендаторами. 

4 этап: Предброкеридж

После того как разработана концепция необходимо начинать предварительные переговоры с потенциальными арендаторами, так как уже имеются презентационные материалы для ведения переговоров.  Целью данного этапа является выяснение интереса к объекту со стороны потенциальных арендаторов, привлечение якорных арендаторов на этапе до начала строительства, заключить предварительных договоров о намерениях.

 

5 этап: Внесение изменений в концепцию

По итогам проведенных переговоров с потенциальными арендаторами часто возникает ситуация, когда необходимо вносить изменения в концепцию ТЦ, связано это с теми требованиями, которые могут предъявить потенциальные арендаторы. Как правило, это может быть проектирование дополнительных входов, изменение системы передвижения между этажами и прочее. 

6 этап: Проектирование торгового центра

На данном этапе вы обращаетесь с проектную организацию с уже имеющимися у вас концепцией и требованиями потенциальных арендаторов. Вы четко знаете, какой площади должен быть объект, где должна быть парковка, где центральный вход, какой формы должно быть здание, как следует располагать эскалаторы и многое другое.

7 этап: Строительство объекта

Этап строительства торгового центра  включает множество аспектов, которые мы не будем пояснять в рамках данной статьи, поскольку наша задача – обозначить ключевые бизнес процессы строительства успешного торгового центра.

8 этап:  Брокеридж торгового центра

Не позднее, чем за 6 месяцев  до запуска объекта, следует начинать полноценный подбор арендаторов в торговый центр. На данном этапе проводятся презентации объекта, встречи и переговоры со всеми потенциальными арендаторами.  Данный этап является самым сложным и значительно более важным,  чем этап строительства торгового центра, поскольку именно от того на сколько успешно и быстро будет сдан объект в аренду, зависит его доходность. Привлечение  специализированной компании оказывающей услуги брокериджа коммерческой недвижимости позволяет получить максимально высокие арендные ставки, достичь полной заполняемости объекта арендаторами в кротчайшие сроки.

9 этап:  Запуск объекта

Данный этап подразумевает, прежде всего,  церемонию открытия торгового центра. Целью которой является достижение максимально высокой посещаемости объекта, а также получение  приятных впечатлений  посетителями ТЦ. В случае успеха, торговому центру гарантирована высокая посещаемость, а арендаторам хорошие продажи.

Наша компания оказывает полный спектр услуг для тех, кто строит или владеет объектами коммерческой недвижимости, подробную информацию о которых, вы можете узнать связавшись  с нами.

 

Как открыть торговый центр после карантина Часть 1

Закрытие торговых центров на карантин стало настоящим испытанием для отрасли. И потребители, и продавцы ждут окончания режима самоизоляции. Расскажем об особенностях новой реальности, которые будут влиять на перезапуск торговых центров.

Поэтапное открытие

И здравый смысл, и опыт Китая, выходящего из карантина, подсказывает, что магазины в торговых центрах будут открываться постепенно: сегмент за сегментом. И позже всех начнут свою работу зоны кино и развлечений.

В этот период основная задача маркетинга заключается в активном общении с покупателем. Обо всем, что касается работы торгового центра: какие магазины и когда открываются, что в них можно купить, по какой цене, есть ли скидки, спецпредложения, дополнительные услуги. Новые правила посещения торгового центра, возможные требования к посетителям, ограничения по количеству покупателей в магазинах, периоды закрытия торговых точек на дезинфекцию.

Самыми эффективными внешними каналами общения с целевой аудиторией по-прежнему останутся онлайн-ресурсы: социальные сети, мобильные приложения, сайт, специально разработанные лендинги, рассылки. Внутри торгового центра необходимо обновить систему навигации. Ее основная задача в этот период – регулировать потоки посетителей и обозначать короткие маршруты к открытым магазинам и между ними.

На время переходного периода в ТЦ хорошей практикой работы и с арендаторами, и покупателями может стать организация пунктов выдачи товаров закрытых магазинов. Для покупателей такие пункты – это возможность забрать все необходимые товары в одном месте за один визит, для арендаторов – торговля даже при закрытых дверях магазина, для молла – разнообразие ассортимента и привлечение покупателя.

Разделение целевой аудитории

Для покупателя открытые двери ТЦ станут и возможностью отдохнуть от длительного «отдыха» дома, и дополнительным источником опасности. Скорее всего ЦА будет разделена на две категории: те, кто обрадуется снятию ограничений и поспешит в открытые магазины, и те, кто еще долго будет опасаться скопления людей. Нужно работать с обеими категориями, одновременно поддерживать статус безопасного объекта и обеспечивать привлекательное товарно-ценовое предложение.

Первым нужно давать максимум информации об акциях, новых открытиях, услугах, товарах. Эти люди – драйверы для торгового центра, те, кто обеспечит первичный трафик и товарооборот, на кого можно будет опереться в маркетинговых активностях. Кроссированные продажи, спецпредложения, информация через таргетированную рекламу и мобильные приложения – все это в торговом центре должно быть направлено на данную группу ЦА.

Для второй категории потребителей важно не просто рассказывать, но и показывать, как в торговом центре обеспечивается профилактика и защита от вируса. Эти меры позволят сформировать дополнительную лояльность клиента к торговому центру.

Что нужно предусмотреть:

  • Принципиально важно поддерживать чистоту в общественных зонах, санузлах, комнатах матери и ребенка
  • Обеспечить посетителям средства персональной защиты: маски, перчатки, санитайзеры
  • Обозначить разграничительные линии внутри магазинов и особенно у касс.
  • Если будет необходимо, разработать новые правила посещения магазинов. Согласно этапам выхода из карантина от Роспотребнадзора, первыми будут открываться точки торговли ограниченной площади, затем более крупные магазины, но с ограничением числа единовременно обслуживаемых посетителей.
  • Предусмотреть периоды дополнительной уборки магазинов и заранее оповещать о них клиентов, в том числе, по громкой связи. Возможность зайти в чистый магазин, где проведена дезинфекция, для покупателя будет важнее 20-30 минутного ожидания.

 

Виталия Львова, генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty


Открыть торговый островок в торговом центре

Об открытии своего бизнеса задумывался практически каждый, но далеко не каждый способен довести привлекательную идею до полноценного воплощения. Как правило, чтобы открыть обычный магазин, мешает боязнь неудачи, отсутствие четкого плана действий, элементарная нехватка денег. Все эти причины можно не брать во внимание при открытии торгового островка – самом доступном и наименее «болезненный» варианте стартапа для начинающих и малого бизнеса.

Лучший вариант для старта — открыть торговый островок

Компактный формат торговой точки идеально вписывается в инфраструктуру современного бизнес центра, заполняя торговые аллеи и переходы. Небольшая площадь островка, как правило, это 5-10 метров, обойдется владельцу недорого (в сравнении с магазином, пусть даже самым небольшим) во всех случаях:

  • на ограниченном пространстве можно выгодно представить широкий ассортимент, используя небольшие партии, рациональные способы выкладки и демонстрации товара;
  • набор оборудования легко приобрести в рамках ограниченного бюджета;
  • легкая модульная конструкция отличается высокой мобильностью и доступной ценой;
  • открыть стильный островок можно в специализированной мебельной компании или дизайнерском бюро, по выбору самого клиента;
  • современные средства коммуникаций и цифровые технологии позволяют создать концепцию торгового острова под заказ в дистанционном режиме, по очень приятной цене.

 

Что и как продавать на островках

Выбирая специализацию и внешний вид торгового острова, нужно учитывать категорию и концепцию торгового или бизнес центра.   Для размещения павильона стоит рассматривать БЦ не ниже категории В, с развитой инфраструктурой и респектабельной аудиторией, которая способна создать спрос в ответ на достойное и уместное предложение. Здесь вполне приживется стационарная кофейня и кофеточка на вынос, компактная маникюрная, бижутерия или небольшая кондитерская, киоск по продаже сувениров, сумок, услуги заказов подарков и многое другое.

Торговые центры имеют разную концепцию – различают универсальные и специализированные ТЦ, современные центры моды с высокой концентрацией бутиков, огромные торгово-развлекательные комплексы, где большая площадь приходится на организацию активного интересного досуга.

Специализация торговых островов в ТРЦ довольно обширная, далеко не полный перечень бизнес точек включает:

  • кофейни в любых вариациях;
  • продажа крафтовых, элитных сладостей;
  • аксессуары и головные уборы;
  • все для гаджетов;
  • парфюмерия и бижутерия;
  • фанатская атрибутика;
  • подарки, открытки, подарочная упаковка.   

 

Стоимость открытия островка в торговом центре – основные слагаемые

Еще на этапе подготовки к открытию торговой точки нужно знать и планировать будущие расходы. Оптимальное и разумное решение открыть торговый остров предполагает ограниченный список затрат, которые будут регулярными:

  • аренда в тц;
  • оплата персонала;
  • налоги;
  • закупка товара;
  • организация системы учета;
  • ведение бухгалтерии.

Отдельной статьей считаются начальные расходы на оборудование островка, которое можно заказать в типовом и эксклюзивном исполнении. Компания  Кioskdesign предлагает ознакомиться на страницах сайта с галереей уникальных проектов торговых островков различного профиля и назначения, отрисовать полностью уникальную концепцию с подробными описаниями.

Специалисты в короткий срок разработают качественный дизайн и оформят его в один из трех типов проектов – базовый, оптимальный, максимальный, в зависимости от потребностей и финансовых возможностей клиента. 

Обращайтесь, Будем рады помочь! Принимаем заказы со всего МИРА!

Посмотреть галерею

Посмотреть короткий тематический видеоролик

 

Рейтинг: голосов: 70

УК ТЦ: как открыть бизнес в торговом комплексе

Когда нужно было подписывать договор, мы сидели втроём: один открывает, я подписываю, третий ставит печати. Это реально был конвейер — сотни страниц и огромная куча правил. Вывод из них один — ты зависишь от ТЦ вообще во всём.

Ты не можешь открыться на минуту позднее, иначе штраф. Несколько раз наши администраторы опаздывали или менялись графиками, но забывали об этом. На каждом участке стоит охрана и всё это контролирует. Они просто приходят в 10:05, фотографируют — ты закрыт. Тебе приносят потом акт о нарушении, платишь штраф — 500 долларов. Начальник охраны сказал, что штраф может прийти и через восемь месяцев: «Ждите, что решит управляющая компания». И закрываться тоже не имеешь права раньше. Если центр работает 31 декабря, то ты тоже должен.

Ты всё должен согласовывать, каждый свой чих: что-то наклеить, поставить экран. Все работы делать после закрытия. В договоре написано (я так смеялась): «Ни при каких обстоятельствах не принимать товар в рабочие часы ТЦ». Самое интересное, что если у тебя нет разрешения, то ты в принципе после закрытия ТЦ не имеешь права там находиться.

У тебя всё завязано на них. Даже клининг — в договоре прописано, что регулярно должна производиться уборка помещения, мусор — сортироваться и в определенные часы забираться. Ты можешь взять их клининг-службу, которая стоит дороже, и она соблюдёт эти все правила и может приходить в удобное для тебя время. Но ТЦ тебя не ограничивает: можно пригласить и свою службу, но каждый день придётся получать разрешения, пропуск на вход и выход, а убираться можно только в нерабочие часы торгового центра.

Ты не можешь раздавать флаеры, потому что в ТЦ есть своя служба, которая за 8 тысяч в день раздаёт их по согласованию. У нас администратор, очень инициативная, стоит с корзиночкой со скидками. Мы ей «прочертили» невидимую линию и сказали: ты можешь стоять в студии у входа и призывать клиентов, но не можешь выходить [в холл], потому что сразу прибежит охранник и скажет: «Вы тут несанкционированно что-то раздаёте». Никакие щиты вроде «Happy hour!» тоже нельзя поставить, а двери всегда должны быть открыты.

Нельзя, чтобы музыка была громче фоновой музыки в ТЦ. Захотели на День святого Валентина шарики — ты это согласовываешь. Чтобы шампанское было — ты об этом пишешь: «Всё под мою ответственность». Ты не можешь ставить микроволновки и разогревать еду. Сотрудникам нельзя есть на лавках ТЦ. У нас они в подсобке едят или идут в кафе. Правил просто куча, и всё — 500 долларов, 500 долларов за каждый чих. ..

На днях приносят нам бумажку о том, что завтра будет вместе с Роспотребнадзором проверка всех помещений в связи с коронавирусом. У всех должны стоять огромные дезинфекторы воздуха по 20 тысяч и бесконтактные термометры. Мы это всё закупили, а потом оказалось, что никакой проверки не будет, а ТЦ нужна только эта бумажка, где ты написал: «Да, я проинформирован, и у меня все это есть» и подписался, что на тебе ответственность, чтобы ТЦ эту бумажку либо у себя сложил, либо в Роспотребнадзор сдал. Теперь у нас есть бесконтактные термометры и вот эта штука, которую некуда поставить. И ещё, как выяснилось, медицинское оборудование не подлежит возврату.

Изначально каждая такая мелочь была как что-то суперстрашное: ничего нельзя! В итоге оказывается, что многие вещи делать можно, просто ты это согласовываешь.

Как построить торговый центр – АРТМЕТАЛЛ УКРАИНА

Торгово-развлекательный центр — это возможность объединить в одном месте разные группы предприятий торговли и управлять ими как единым целым. Чтобы понять, как построить торговый центр или павильон, необходимо тщательно проработать бизнес-план, подготовить пакет документов, узнать об этапах строительства и возможных рисках.

Бизнес-план требуется для расчета необходимого стартового капитала и времени, за которое он сможет окупиться. Нередко размер первоначальных вложений превышает финансовые возможности предпринимателя, поэтому перспективные идеи бизнеса остаются нереализованными. Чтобы сэкономить на возведении торгово-развлекательного комплекса, стоит рассмотреть современные подходы к строительству зданий для бизнеса.

Торговый центр по каркасной технологии

Каркасная технология возведения жилых и нежилых зданий заняла отдельную нишу в сфере строительства и имеет ряд преимуществ над капитальными домами. Ее суть заключается в том, что постройка торгового комплекса осуществляется на основе металлического каркаса, а не арматуры и бетонных блоков. Это значительно облегчает возведение стен и монтаж конструкции в целом.

Каркасные ТЦ не уступают капитальным по надежности, безопасности и функциональности, а в плане цены даже имеют весомое преимущество, поскольку могут сократить смету на строительство на 30-50%. Такая экономия позволяет уменьшить стартовый капитал или направить финансовые средства в другие области развития торгового комплекса. Кроме того, объект будет введен в эксплуатацию в разы быстрее, чем при обычном строительстве — через 1-2 месяца, в зависимости от площади и этажности здания.

Каркасная технология строительства требует меньшего количества документов и затрат на инженерно-изыскательные работы для оценки состояния грунта перед началом закладки фундамента. Здесь используется облегченный фундамент, которой более прост в установке, но при этом надежно удерживает конструкцию и сейсмологически устойчив. Также быстровозводимые здания имеют современный внешний вид, что делает их более привлекательными для покупателей.

Этапы строительства

Возведение ТЦ по каркасной технологии предполагает определенные этапы. Нельзя приступить к строительству, не имея на руках всех необходимых документов, или подсчитать точную итоговую стоимость без определения площади здания. Клиент может наблюдать за всеми этапами строительства, а в некоторых из них его присутствие просто необходимо.

  • Разработка проекта

Компания Артметалл предлагает разработать вместе с заказчиком проект строительства торгового центра. На данном этапе определяется площадь, этажность будущего ТЦ, планировка, вид фундамента, крыши, строительные и отделочные материалы, проводимые коммуникации и инженерные системы, а также другие технические характеристики здания. Также специалисты компании подсчитывают предварительную стоимость возведения постройки.

  • Заключение договора

Когда все детали учтены, проект утвержден согласно всем пожеланиям клиента, составлена смета строительства и план реализации проекта, подписывается договор о сотрудничестве. Заказчик имеет право следить за каждым этапом возведения ТЦ и качеством работы компании-подрядчика.

  • Изготовление металлоконструкций

Основой зданий по каркасной технологии является каркас из прочного металлического профиля. Срок его службы — до ста лет. Металлический каркас способен выдерживать критические нагрузки, что важно для часто посещаемых коммерческих зданий. Компания Артметалл изготавливает такие каркасы на собственном производстве, а не покупает их у других фирм. Поэтому итоговая стоимость строительства у нас получается ниже, чем при заказе у других аналогичных компаний.

  • Возведение торгового комплекса

Благодаря особенностям каркасной технологии, монтаж конструкции не занимает много времени. Сначала специалисты проводят закладку облегченного фундамента, затем монтируют каркас. Далее осуществляется обустройство стен, пола, крыши, потолка, подключение необходимых коммуникаций. Когда собрана большая часть конструкции, переходят к фасадным и отделочным работам согласно утвержденному проекту.

  • Сдача проекта в эксплуатацию

По окончанию монтажа быстровозводимое здание под ключ готово к эксплуатации. Все, что нужно сделать, это внести торговое оборудование, мебель. Когда закончены все строительные работы, с клиентом подписываются необходимые документы и он получает гарантию на эксплуатацию ТЦ.

Где расположить торговый центр?

При планировании строительства торговой площадки ее территориальное расположение в городе играет важную роль. Удачно выбранное место способно положительно повлиять на оборот финансовых средств и окупаемость инвестиций.

Для торгово-развлекательных центров среднего и небольшого масштаба местоположение играет одну из ключевых ролей для достижения большой посещаемости и эффективных продаж. Определяющими факторами в этом смысле выступают:

  • непосредственная близость от метро;
  • близость к остановкам общественного транспорта;
  • отсутствие поблизости магазинов-конкурентов;
  • густонаселенность района, в котором планируется строительство;
  • платежеспособность населения.

Для определения наиболее выгодного расположения торгового центра необходимо провести серьезную аналитическую и исследовательскую работу по изучению рынка своей отрасли, потенциальных покупателей и других важных аспектов.

Строительство ТЦ по каркасной технологии может осуществляться в любой части города, будь то двор многоэтажного дома или пустынная окраина. Поэтому при выборе места вам не придется беспокоиться о том, что могут возникнуть трудности в процессе строительства.

Какие документы нужны?

Капитальное строительство многих пугает количеством разрешительных документов, которые нужно получить для постройки. Кроме того, оформление необходимой документации часто занимает времени больше, чем планировалось, от чего сдвигаются сроки открытия торгового центра.

Преимущества быстровозводимых зданий в том, что они не относятся к объектам капитального строительства, поэтому требуют гораздо меньше документов для начала, а именно:

  • свидетельство о праве собственности земельного участка или его аренде;
  • эскизный и типовый проект каркасного ТЦ;
  • разрешение на торговлю;
  • разрешение на строительство.

Для юридических лиц также необходимо подтверждение законной деятельности в качестве ФОП или ООО. Более подробно узнать о необходимой документации можно в компании, которая предоставляет услуги по возведению зданий по каркасной технологии. Поскольку проектирование осуществляется вместе с ней, то часть документации также предоставляется ее специалистами (эскизный и типовый проект).

Стоимость

Построить торгово-развлекательный центр по каркасной технологии означает сократить затраты на его возведение на 30-50% по сравнению со строительством капитального здания. Это является одной из главных причин, почему предприниматели в Украине все чаще выбирают каркасную методику домостроения. Однако и в этом вопросе можно повлиять на итоговую цену, если тщательно проработать проект на стадии разработки.

Речь идет о строительных и отделочных материалах. Некоторые из них нельзя исключить для соблюдения технологии быстровозводимой постройки, но выбор отделки по большей части остается за заказчиком. Современные материалы для строительства характеризуются разнообразием и большим диапазоном цен. Если для внутреннего оформления торгового центра подобрать более бюджетную, но не менее красивую и функциональную отделку, то можно значительно снизить затраты на строительство. Также нужно учитывать услуги застройщика.

Компания Артметалл предлагает одну из наиболее низких цен для возведения торговых комплексов — 200-400 долларов за квадратный метр. Каркасные ТЦ без проблем вводятся в эксплуатацию, быстро окупаются и имеют долгий срок службы. Особенностью технологии является тот факт, что здание не требует частого косметического ремонта и дополнительного обогрева, что также положительно сказывается на стоимости обслуживания постройки.

Риски

Что касается каркасной технологии, то она действительно окупается быстрее, независимо от того, какую прибыль получает предприниматель. Риски постройки ТЦ обычно не связаны непосредственно со строительством. Чаще всего они возникают в отношении приглашенных арендаторов, продавцов, возможных непредвиденных ущербов, что объясняется разной формой договорных отношений.

Чтобы минимизировать риски после открытия торгового комплекса, его стоит застраховать. Страхование крупного бизнеса может стоить немало, но при возникновении непредвиденных ситуаций (пожар, землетрясение, ограбление) не придется выплачивать пострадавшим арендаторам компенсацию из собственного кармана.

Преимущества ТЦ и торговых павильонов по каркасной технологии

  • Оперативное строительство. От момента оформления заказа и подготовки проекта до его сдачи в эксплуатацию проходит обычно 1,5-2 месяца. Для капитального строительства такие темпы возведения зданий недоступны.
  • Быстрая окупаемость. Выбрав каркасную технологию для строительства ТЦ можно снизить смету до 50%. Это объясняется отсутствием необходимости закладки классического фундамента, а также использования дорогостоящих строительных материалов.
  • Экологичность. В каркасном строительстве используются безвредные для человека и окружающей среды материалы. Это значит, что даже по истечении 20-30 лет здание не начнет выделять токсичные вещества. Специальная технология оборудования стен предполагает надежную защиту от плесени и грибков.
  • Выгодная эксплуатация. Особенности конструкции обеспечивают эффективное удержание внутри помещения тепла за счет отличной изоляции. Это значит, что вам нужно будет задействовать меньше энерго и теплоресурсов для поддержания комфортной температуры в здании.
  • Отсутствие необходимости найма строительной бригады. Монтажные работы по возведению каркасной постройки происходят без привлечения специальной строительной техники и большого количества рабочих. В процессе не возникает лишнего шума и мусора, которые могут создать дискомфорт для окружающих.

Если вы хотите заказать строительство торговой площадки по выгодной цене, обращайтесь в Артметалл. За более чем десятилетний опыт возведения зданий из металлоконструкций и сэндвич-панелей мы смогли адаптировать технологию под климат Украины, поэтому наши проекты, введенные в эксплуатацию, эффективнее и служат дольше. Мы работаем в Днепре, Киеве, Харькове, Одессе и других городах. Чтобы заказать услугу или получить дополнительную информацию, свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.

Как открыть детский развлекательный центр

Торговый центр – типичное американское явление, заявившее о себе в начале 20-го века, активно и быстро распространившееся по всему миру. При этом за последние несколько лет концепция «город в городе» (с собственными продуктовыми магазинами, универмагами, службами, местами перекуса и отдыха) претерпела ряд значительных изменений. В частности, мы стали свидетелями того, как все больший вес приобретает развлекательная составляющая. Развлечения из «довеска» торговой галереи превращаются в центральную точку, способную не только привлечь посетителей всех возрастов, но и задержать их в центре дольше, заставить возвращаться за полученными впечатлениями снова и снова. Фактически, при грамотной разработке и воплощении бизнес-идея размещения развлекательного центра для детей, подростков и взрослых способна превратиться в высокодоходное дело, которое будет регулярно приносить своему владельцу прибыль. Развлечения всегда привлекают к себе много людей, а размещенные под крышей и работающие круглый год, они не просто поддерживают бизнес торгового центра, но и на порядок повышают его конкурентоспособность на рынке.

Как открыть детский развлекательный центр с нуля? Где разместить развлекательную зону? Как превратить «комнату, набитую аттракционами» в идеальное место для встреч посетителей? А самое главное, зачем и кому это нужно? Отвечаем по порядку.

Анализ ситуации в сфере развлекательных услуг

Последние тенденции торгово-развлекательного бизнеса в РФ и СНГ

О факте роста влияния развлечений на современного посетителя говорят цифры. Так, согласно оценке Colliers, пул арендаторов изменился в течение последних пяти лет: если до кризиса 2014 года ТРЦ представлял собой «классические» якоря (продуктовый гипермаркет, DIY, бытовая техника) плюс fashion-галерея, то результаты 2014–2017 годов показывают увеличение доли операторов развлечений и общепита. В условиях ежегодно возрастающей конкуренции ни один торгово-развлекательный центр, вне зависимости от его масштаба, места расположения и уровня популярности, не может оставаться успешным и прибыльным, предлагая клиентам только fashion-галереи, пусть даже известных и популярных марок. Главным инструментом торговых центров в борьбе за своего посетителя становится уникальность пула арендаторов: внедрение оригинальных концепций, альтернативные сегменты операторов, а также уникальная развлекательная составляющая.

   

Базовые предпосылки успеха


  • Комплексный подход. Как показывает практика, одним из самых выгодных решений по соотношению простоты открытия, скорости окупаемости и стабильности доходов является создание торгового центра с активной развлекательной составляющей, что необходимо учитывать при разработке бизнес-проекта любого заведения из данного сегмента. Комплексный подход позволяет поддержать надежность бизнеса в торгово-развлекательной сфере, обеспечить его высокую рентабельность и регулярное получение прибыли.

Так, в 2015 году на территории ТРК «Европолис» (Санкт-Петербург) открылся уникальный для России парк активного отдыха Angry Birds Activity Park. Благодаря грамотной планировке восьми тематических игровых зон и подбору уникальных развлечений для детей любого возраста, Angry Birds Activity Park стал самостоятельным брендом, постоянно привлекающим новых и старых посетителей в ТРК «Европолис». 

  • Максимально широкая целевая аудитория. Успех подобных заведений базируется именно на широком спектре и комплексности услуг: одни люди приходят за покупками, другие – получить определенные услуги (из сферы развлечений, бьюти-индустрии и т. п.), третьи – перекусить. Развлекательная же зона на территории центра играет одну из  самых активных ролей вовлечения в отдых и шопинг всей семьи: в такое заведение легче привлечь посетителей. А значит, и весь центр охватит максимум аудитории, в которую войдут люди различных возрастов, пола, социальных профилей, уровня дохода.
  • Синергетический эффект. Практика эксплуатации торгово-развлекательной составляющей убедительно доказала и тот факт, что чем дольше люди находятся в ТРЦ, тем больше покупок они совершают. Таким образом, торговля, совмещенная с развлекательной составляющей, дает мощный синергетический эффект

Резюме

Учитывая вышесказанное, детский развлекательный центр как бизнес будет максимально рентабельным при совмещении его с торговой составляющей. С другой стороны, торговый центр без развлечений тоже проигрывает широкопрофильному заведению, которое предлагает и места для шопинга, и развлекательные услуги.

Что дает наличие развлекательной площадки в торговом центре

  1. Расширение комплекса услуг. Это способствует увеличению и целевой аудитории, и размеров «среднего чека», т. е. суммы, которую оставит клиент в ТРЦ. Ведь чем больше предоставляется услуг, тем дольше человек пробудет здесь, следовательно, большим количеством предложений воспользуется.
  2. Удовлетворение более широкого круга запросов. К примеру, для многих семей актуальным является вопрос, куда пойти с детьми, чтобы отдых получился интересным, активным и полезным. Нередко родители сталкиваются с проблемой, куда «пристроить» ребенка, пока мама или папа отправились за покупками. Наличие детской развлекательной площадки в торговом центре успешно решает подобные проблемы.
  3. Привлечение новых клиентов. Часть аудитории приходит в торговый центр впервые специально из-за наличия в нем развлекательной площадки. Значительный процент пользуется также услугами и других заведений или магазинов, расположенных в этом ТРЦ, что способствует росту числа клиентов.

Особенности планирования детских развлекательных площадок

В идеале центр развлечений должен планироваться на ранних стадиях проектирования торгового комплекса. Важно создать для целевой аудитории «зацепку» на развлечениях, а не сделать их «довеском» к магазинам и салонам. Анализ отечественного рынка показывает, что многие инвесторы, не осознавая значимости развлекательной зоны, устанавливают ее по остаточному принципу на те места, которые не нашли своих арендаторов. Обычно это дальние углы и площадки, куда заходит далеко не каждый покупатель. Если Вы продумываете бизнес-план развлекательного центра для детей или взрослых, отталкивайтесь от того, что именно развлекательная зона станет важным элементом в конкурентной борьбе Вашего заведения за клиентов. Расположите ее на видном месте, наполните интересными аттракционами и автоматами, предоставьте развлечения для всех членов семьи, и они станут не только пользователями услуг, но и покупателями Вашего центра.

Конечно, единой формулы успеха, которая была бы применима, хороша и выгодна для любого места, города или заведения, не существует, как нет в природе и «волшебных таблеток» от всех болезней. Концепция развлекательной составляющей, набор и количество аттракционов, площадь, объемы инвестиций и отчислений во многом зависят от рынка и текущей экономической ситуации. Однако при этом есть ряд важных нюансов, которые всегда необходимо учитывать на этапе разработки бизнес-плана развлекательного комплекса. 


  1. Место размещения развлекательно-игровой площадки. Развлекательная зона, как один из важнейших «магнитов» заведения, должна располагаться на самом видном месте, а не в темном углу на «задворках». Чтобы увеличить заметность, можно использовать баннеры внутри и снаружи заведения, дизайнерские и рекламные инструменты.
  2. Доступность развлекательной площадки. Позаботьтесь о том, чтобы такая зона была доступной для абсолютно всех желающих ее посетить. Ведь развлекательно-игровую площадку посещают не только молодые родители, но и бабушки или дедушки с внуками, мамы, у которых подросший ребенок уже хочет поиграть, а младший – еще в коляске.
  3. Размеры. На этапе составления бизнес-плана развлекательного центра необходимо просчитать хотя бы усредненные габариты площадки, принимая во внимание размеры имеющихся сооружений, особые требования аттракционов и другие объективные факторы.
  4. Количество и тип развлекательно-игрового оборудования. Оно подбирается с учетом направленности и размеров развлекательной зоны, выделенного бюджета и т. д. Чтобы правильно подобрать оборудование для развлекательного центра для детей или взрослых, важно предварительно изучить запросы потенциальной целевой аудитории и услуги, предлагаемые конкурентными заведениями.

Какие бывают развлекательные зоны

Перед тем как открыть развлекательный центр, продумайте также и целевую аудиторию, на которую он будет рассчитан. Ее можно варьировать с учетом социальных, финансовых и многих других факторов. Но в первую очередь необходимо принимать во внимание возраст потенциальных клиентов. В зависимости от этого развлекательно-игровые зоны могут предназначаться для взрослых, детей и подростков.

  • Для взрослых. Обычно такие площадки имеют оборудование для боулинга, столы для бильярда, игровые автоматы и другие развлечения, которые пользуются высокой популярностью. Также рекомендуется обустроить подобную зону барной стойкой и небольшими столиками со стульями или диванами.
  • Для детей возрастом до 12 лет. В основном, площадь такой зоны варьируется в пределах 1000–1500 м2, большая ее часть отведена под мягкие модульные игры, лабиринты и напольные игрушки, батутные парки. Иногда зона оснащается призовыми и аркадными играми для детей постарше, которые не хотят быть вместе с «малышней» и требуют интересных сюжетных развлечений. Обычно дети проводят в развлекательно-игровых зонах порядка 1,5–2 часов.
  • Для подростков в возрасте 13–17 лет. Эта категория посетителей развлекательной зоны в торговом центре больше других подвержена модным веяниям. Современным подросткам можно предложить видеоигры, призовые и лазерные игры, квесты, боулинг, различные симуляторы, в том числе и виртуальной реальности.

Спектр оборудования и аттракционов может варьироваться также и в зависимости от тематики площадки. Например, развлекательная зона может быть игровой, тематической или спортивной. Не стоит забывать о небольшой комнате для вечеринок (для проведения тематических мероприятий или дней рождения) и закусочной или кафе с популярными блюдами (пиццей, картофелем фри, попкорном, мороженым и т. п.). Кроме того, при разработке бизнес-плана детского развлекательного центра не забывайте о зоне отдыха для родителей. Желательно, чтобы она была размещена выше того места, где играют дети, так удобнее за ними следить.

С чего начать планирование развлекательного центра

  • Исследование рынка. Это важнейший этап работ, и именно с него нужно начать перед тем, как открыть детский развлекательный центр. На первом этапе проектирования развлекательной зоны изучите потребности жителей конкретного района в подобных площадках, средний уровень доходов потенциальной целевой аудитории, наличие конкурентных заведений в месте расположения торгового центра, спектр предлагаемых ими развлечений и другие особенности рынка. Это поможет Вам максимально правильно составить перечень предлагаемых услуг, включив в него не просто уникальные, но и востребованные предложения.
  • Выбор типа и направленности площадки. Он осуществляется индивидуально, на основании потребностей целевой аудитории, уровня конкуренции, среднего дохода потенциальных клиентов. В идеале развлекательная зона должна быть комплексной, чтобы охватывать максимум посетителей торгового центра, вне зависимости от первичных целей, с которыми они пришли в него. Если Вы затрудняетесь с выбором, обязательно проконсультируйтесь с опытными специалистами, которые занимаются внедрением и развитием развлекательно-игровых площадок.
  • Создание бизнес-плана. В нем приводится ориентировочная смета затрат с учетом всех покупок, строительно-отделочных и монтажных работ, а также рассчитывается примерная прибыль. Указываются стартовый капитал, основные этапы выполнения. Детально описываются концепция заведения, направленность, расположение и другие параметры развлекательно-игровой зоны. Бизнес-план может быть рассчитан на 1 год или более длительный период. Необходимо также продумать вложения в маркетинговую кампанию, перечень дополнительных услуг, которые будут предоставляться на развлекательной площадке (например, спортивное или детское питание, прохладительные напитки и т. п.).
  • Подбор и планировка места. Нередко на развлекательных площадках довольно шумно, поэтому нужно располагать их так, чтобы сторонние звуки не мешали соседним бутикам или салонам. Требуется также обеспечить максимальную безопасность развлекательно-игровой зоны, ее видимость и физическую доступность для целевой аудитории, продумать удобство расположения санузлов, центральной стойки управляющего, гардероба и/или пункта выдачи сменной обуви, систем безопасности (в частности, противопожарной), других коммуникаций и объектов.
  • Строительные/ремонтные и отделочные работы. Они осуществляются согласно утвержденной проектной документации и дизайн-концепции. В целом, развлекательно-игровая зона должна иметь яркое и привлекательное, но не слишком навязчивое оформление, чтобы здесь было приятно находиться. Большое значение имеют и компонент уникальности, оригинальные «фишки», например, такие, на фоне которых интересно сделать селфи и поделиться им с друзьями в соцсетях (косвенно это будет способствовать популяризации Вашего заведения в Интернете).
  • Выбор, доставка и установка оборудования. Чтобы правильно подобрать автоматы и аттракционы с учетом их тематики, бренда-производителя, оптимального количества и других особенностей, желательно посоветоваться со специалистами. Монтаж тоже должен выполняться профессиональными мастерами. Правильная установка поможет обеспечить высокий уровень безопасности использования оборудования, а также способствует продлению срока его службы.

По завершении обустройства развлекательного центра понадобится также нанять персонал, получить требуемые лицензии (например, на продажу алкоголя в зоне для взрослых), грамотно провести рекламную кампанию.

Что предлагает компания QubicaAMF

Мы специализируемся на проектировании и создании игровых и развлекательных зон, поставке и установке оборудования для подобных объектов. Специалисты компании QubicaAMF проконсультируют Вас по всем вопросам, связанным с тем, как открыть детский развлекательный центр и что для этого понадобится. Мы также готовы взять на себя все работы по строительству или внедрению развлекательного комплекса:

  • провести исследования, собрать и проанализировать необходимые материалы по конкурентной ситуации на рынке;
  • подготовить подробный бизнес-план, в котором будут указаны все расчеты: от первичного капитала и длительности выполнения работ до спецификации оборудования и сроков окупаемости развлекательной площадки;
  • разработать правильную планировку игровых зон для взрослых и детей с соблюдением дизайн-концепции и эргономичной расстановкой оборудования;
  • подобрать оптимальную комплектацию игровой или развлекательной зоны с учетом потребностей и особенностей целевой аудитории непосредственно Вашего заведения;
  • доставить и установить оборудование, осуществить пусконаладочные работы.

Мы также на постоянной основе обеспечиваем профессиональное обслуживание всего устанавливаемого оборудования. Сотрудничая с QubicaAMF, Вы получаете не только современную высокодоходную игровую или развлекательную площадку, обустроенную согласно всем строительно-техническим правилам и экономическим потребностям рынка, но и возможность в любой момент обратиться за помощью и поддержкой к специалистам нашей компании.

Чтобы уточнить, что нужно для открытия детского развлекательного центра, особенности этого бизнеса, другие нюансы или заказать наши услуги, позвоните в офис QubicaAMF по контактному телефону или пришлите запрос через электронную почту.


как открыть торговый центр с нуля пошагово в 2021 году

Пошаговый план открытия магазина

Создание мини-торгового центра для небольших городов может быть весьма полезным и востребованным, однако требует правильного планирования и полной отдачи.

Некоторые исследования показывают, что покупки в магазине не ушли в прошлое, и онлайн-торговля и розничная торговля в магазине могут сосуществовать.

Анализы рынка, составление бизнес-плана

Сегодня в городах структура торговых центров довольно популярна, и большинство людей любят покупать вещи в торговых центрах. Это не только из-за атмосферы, но и из-за удобства. Все, что вам нужно в повседневной жизни, от товаров для дома до предметов роскоши, доступно под одной крышей. Вам не нужно путешествовать и заходить в разные магазины в разных местах, чтобы покупать вещи.

Количество компаний в категории «Торговый центр» на 100 тысяч человек
данные по городам: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Новосибирск, Уфа, Краснодар, Самара, Ростов-на-Дону

Региональная популярность (доля, которую занимает регион в показах по данной тематике, деленная на долю всех показов результатов поиска, пришедшихся на этот регион.) Данные по городам: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Новосибирск, Уфа, Краснодар, Самара, Ростов-на-Дону. Популярность, равная 100%, означает, что данная тематика в данном регионе ничем не выделена. Если популярность более 100%, это означает, что в данном регионе существует повышенный интерес к этому направлению, если меньше 100% — пониженный.

В сельской местности в основном вы найдете розничные магазины, продающие определенные товары, такие как магазин тканей, аптеки и продуктовые магазины. Торговый центр не очень популярен в культуре, и поэтому начните свой мини-торговый центр только в сельской местности, при правильном планировании и хорошем обслуживании можно добиться успеха.

До начала эры торговых центров здесь были универмаги. Такие магазины были открыты только с одной теорией: если вы приходите покупать товар, вы всегда будете смотреть на другие, выставленные на полке, и в конечном итоге можете купить что-то дополнительное, о чем вы никогда не думали, что купите. Даже один купленный дополнительно товар принесет пользу магазину. На основе теории было рождение торгового центра. Под одной крышей находятся разные магазины, продающие самые разные товары, и люди считают, что это самый удобный способ делать покупки.

Хотя торговых центров очень мало, но модные вещи и аксессуары пользуются огромным спросом в сельской местности. Благодаря всемирной паутине, которая сделала это возможным. Большое количество людей в сельской местности имеет доступ к Интернету, и они научились покупать вещи, которые им нужны, на торговых сайтах, доступных в Интернете. Таким образом, прежде чем начинать бизнес, имейте в виду, что вам просто не нужно иметь дело с конкуренцией на розничном рынке, а спланировать уникальную стратегию, чтобы клиенты были привлечены к вашему торговому центру, и было видно увеличение посещаемости.

Кто может начать свой бизнес?

Любой, кто обладает необходимыми знаниями в области управления магазином, может открыть мини-торговый центр. Вот несколько вещей, которые вам необходимо знать, прежде чем начинать бизнес.

  • Определитесь с нишей, на которую вы хотите ориентироваться. Обычно, если ваша цель — подростки и женщины младше 40 лет, убедитесь, что открываемый вами торговый центр выглядит модно.
  • Посещаемость очень важна для успеха в торговом центре. Свяжитесь с франшизой, имеющей хорошую клиентскую базу. Обычно, когда торговый центр открывается, люди в этом районе просто приходят с мотивом потратить время и посмотреть, что есть в магазинах на полках, но если у конкретной франшизы есть сильная клиентская база, то посещаемость естественно возрастет, и вы обнаружите, что люди уходят. из другого района.
  • Местоположение играет жизненно важную роль в бизнесе. Ищите место, где нет конкурентов. Если в том месте, где вы планируете открыть свой бизнес, будет больше торговых центров, то конкуренция будет высокой, а прибыль будет меньше.
  • Вы должны разработать строгое правило управления и руководство и убедиться, что магазины / франшиза в торговом центре соблюдают его.
  • Очевидно, что открытие торгового центра требует инвестиций. Если вы планируете открыть его на бесплодной земле, то вместе с отделкой будет стоимость строительства.

Уровень риска и возможность получения прибыли:

Если вы просто откроете торговый центр без какого-либо планирования, вполне естественно, что поток клиентов будет низким, и в конечном итоге вам придется понести убытки, закрыв его. Чтобы бизнес приносил прибыль, необходимо грамотное бизнес-планирование. Узнайте о людях в этом районе и узнайте, какие продукты они любят и используют. Например, если какие-то продукты нравятся людям больше, вместо того, чтобы открывать в торговом центре какой-либо другой косметический магазин, обратитесь к нужному человеку в магазине где продаются продукты. Зная вкус местного населения и открыв идеальный магазин, вы сможете заработать на бизнесе достаточно денег.

Инвестиции на открытие ТЦ

Инвестиции в бизнес зависят от количества магазинов, которые вы хотите, площади и декора, включая интерьер и экстерьер. Если вы хотите открыть фуд-корт внутри торгового центра, вам необходимо получить определенную лицензию и создать отдельную секцию со всеми мерами пожарной безопасности, это также потребует определенных затрат. Таким образом, прежде чем распределять расходы и инвестиции для открытия торгового центра, спланируйте, какие разделы вы хотите в нем и на какую нишу вы хотите ориентироваться.

Обслуживание:

Не только внутри, если вы занимаетесь торговым центром, вы должны содержать в чистоте пространство вокруг него. Вы можете посадить деревья на улице, чтобы торговый центр выглядел красиво и привлекательно. Вы также можете создать зону отдыха на улице с небольшой кофейней, где клиенты могут болтать и выпить чашечку кофе под открытым небом. Техническое обслуживание — это не только чистота, вы также должны следить за тем, чтобы качество продукции, продаваемой в вашем торговом центре, соответствовало стандартам. В конце концов, удовлетворенность клиентов имеет значение, и это только сделает бизнес прибыльным.

Суть

Чтобы открыть розничный магазин, вам нужно сначала сузить целевую аудиторию. Как только вы решите, кому вы продаете и что вы им продаете, начните искать место и проверять юридические требования. Найдя место и выполнив юридические и финансовые обязательства, обратите внимание на различные маркетинговые каналы, которые могут лучше всего подойти для вашего бизнеса. Запланируйте торжественное открытие, и ваша розничная торговля будет открыта для бизнеса.


Определяем целевую аудиторию:

демографический, географический, социальный и психологический портрет
Перед запуском проекта необходимо получить свидетельство о регистрации* юридического лица (ООО) или индивидуального предпринимателя (ИП), встать на учёт в налоговую инспекцию. Какая форма собственности подойдет для вашего бизнеса?
*При регистрации укажите коды ОКВЭД: 47.51 Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах — основной; 47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах 47.51.1 Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах 47.51.2 Торговля розничная галантерейными изделиями в специализированных магазинах 47.71 Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах 47.71.1 Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах 47.71.2 Торговля розничная нательным бельем в специализированных магазинах 47.71.3 Торговля розничная изделиями из меха в специализированных магазинах 47.71.4 Торговля розничная одеждой из кожи в специализированных магазинах 47.71.5 Торговля розничная спортивной одеждой в специализированных магазинах 47.71.6 Торговля розничная чулочно-носочными изделиями в специализированных магазинах 47.71.7 Торговля розничная головными уборами в специализированных магазинах 47.71.8 Торговля розничная аксессуарами одежды (перчатками, галстуками, шарфами, ремнями, подтяжками и т. п.) в специализированных магазинах 47.78 Торговля розничная прочая в специализированных магазинах 47.82 Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках текстилем, одеждой и обувью 47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков

Настройте бухгалтерский учет и автоматизируйте бизнес-процессы

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса, ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию ( изучите статью «Рентабельность инвестиций в программное обеспечение»). Также рекомендуем автоматизировать взаимоотношение с клиентами и бизнес-процессы, подробнее в статьях:

Выбор помещения

Если вы открываете обычный розничный бизнес, вам необходимо сосредоточиться на поиске лучших торговых площадей для вашего бизнеса.

«Начинающим ритейлерам следует опасаться экономии денег на аренде», — сказала Бетани Бэбкок, основательница Foresite Commercial Real Estate. «Плохой доступ или неудобное расположение в центре могут отпугнуть клиентов. Торговля недвижимостью очень связана с психологией, и цена недвижимости обычно является одним из последних соображений для большинства розничных торговцев».

В центре внимания должен быть выбор лучших торговых площадей для вашего бизнеса. Хотя может возникнуть соблазн попробовать выбрать дешевое место и надеяться, что ваш бизнес будет генерировать постоянный поток клиентов благодаря своим маркетинговым усилиям, иногда ничто не может заменить расположение в оживленной части города. Выбор места в центре города может быть дороже, чем вариант в нескольких милях от города, но более дорогой вариант может привлечь на тысячи больше клиентов в год.

При определении местоположения найдите, где ваши клиенты проводят время. Если ваши клиенты живут в основном за пределами города, открытие офиса в центре может обойтись дороже и привлечь меньше клиентов. Постарайтесь разместить свою торговую точку в районе, где ваша целевая аудитория проводит свое время. Хотя этот совет может показаться простым, предприятия часто сосредотачиваются на поиске места, которое они считают фантастическим, вместо того, чтобы пытаться сузить круг своих целевых рынков.

У вас также может быть место с дополнительным пространством для хранения инвентаря. Если вы ожидаете, что у вас будет много инвентаря, потому что вы продаете много предметов по доступным ценам, вам может потребоваться дополнительное пространство. Другие магазины могут продавать несколько предметов высокого класса, и им не нужно много места для хранения инвентаря. При выборе места помните об инвентаризации.