Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Как открыть свой салон красоты

Имея специальность парикмахера, мастера маникюра или косметолога, многие продолжают работать не кого-то, принося огромную прибыль, создавая имидж чужому салону. Создавать свой прибыльный бизнес не решаются, так как просто не знают, как открыть салон красоты, чего и сколько для этого надо. Но в большей степени, это не столько отсутствие знаний, сколько нерешительность. Сделать это несложно, просто необходимо иметь желание, поставить перед собой цель и уверенно двигаться в этом направлении.

Люди, особенно женщины, никогда, ни при каких ситуациях, не теряют желания выглядеть красиво. Глупо не воспользоваться таким желанием и не открыть свой салон красоты. Многие начинающие предприниматели считают, что салон красоты должен находится в центре города, только так можно надеется на хорошую прибыль. В этом заключается главная ошибка. Пошаговая инструкция поможет быстрее принять правильное решение.

Элитные салоны посещают люди с соответствующим достатком. Учитывая, что таких дорогих заведений в переизбытке в каждом городе, можно с уверенность сказать, что это убыточный вид бизнеса. Рано или поздно они закрываются или переквалифицируются.

Ориентир необходимо делать на людей со средним уровнем достатка, ведь их большинство и это ваш потенциальный клиент. Зачем человеку ехать в другой конец города в престижный салон, если рядом с домом находится заведение, где работают высококвалифицированные мастера и услуги их чуть ли не в десять раз дешевле. Успех в таком виде бизнеса, как и во многих других, зависит не от стоимости услуги или товара, а от количества клиентов. Есть желание, определенные профессиональные навыки, значит составляет

бизнес план салон красоты и открываемся в спальном районе города.

Для больше убедительности можно привести пример. Одна женщина, анализируя деятельность салонов, обзвонила десятки простых и несколько элитных заведений. Результат впечатляет. В элитных готовы принять прямо сейчас, отвечали с таким воодушевлением, так сладко, что захотелось рвануть и выложить половину месячной зарплаты за маникюр и стрижку.

Относительно простых салонов, то почти в каждом прямо сейчас ничего сделать не смогли. В большинстве случаев на стрижку предварительная запись хотя бы за день. Чтобы сделать маникюр необходимо записываться как минимум за неделю. Несложно оценить степень загруженности и посещаемость простых салонов, и уровень у них ничуть не хуже уровня элитных салонов. Читайте еще: Как открыть свой магазин. Бизнес-план магазина.

Как составить бизнес план для салона красоты

Для ведения предпринимательской деятельности, необходимо зарегистрировать свой бизнес. Но перед тем, как провести регистрацию, желательно составить собственный бизнес план. Так легче проанализировать свою будущую деятельность и приблизительно подсчитать прибыль.  Если сразу регистрироваться, то уже со следующего месяца придётся платить налог. На решение многих серьезных вопросов просто не останется времени.

Поэтому, не спеша составляем план, которые даст возможность понять, сколько необходимо средств, чтобы открыть салон красоты. В такой план необходимо включить следующие пункты:

• приблизительное вложение, стартовый капитал;
• услуги, которые будут оказывать в салоне;
• стоимость услуг и количество клиентов за день;
• сумма налогов;
• аренда помещения;
• коммунальные платежи;
• закупка оборудования;
• приобретение инструмента, расходных материалов, моющих дезинфицирующих средств;
• ремонт помещения (при необходимости), ремонт оборудования;
• персонал и зарплата;
• непредвиденные расходы (штрафы, даже взятки), срочный ремонт;
• реклама и маркетинг;
• охрана.

При наиболее тщательном анализе всех этих пунктов, можно приблизительно рассчитать сумму для стартового капитала и сумму прибыли за первый месяц. Для того, чтобы проанализировать все это и высчитать прибыль, нет необходимости иметь бухгалтерское образование. От суммы за оказанные услуги отнять предстоящие расходы. В результате таких математических действий можно получить приблизительную прибыль.

Направление деятельности

Слишком заморачиваться с видами оказываемых услуг не стоит. Все привычное для рядового городского жителя:

• женские парикмахерские услуги;
• детские стрижки;
• мужские стрижки;
• маникюр;
• педикюр.

Массажи, различные спа-процедуры опускать не надо, но первое время заниматься таким не стоит. По мере развития бизнеса из доверительных бесед с клиентами станет понятно, нуждаются они в этом или нет. Это слишком затратное и очень ответственное дело.  Можно ввести единицу массажиста в штат, но оказывать услуги на дому. Если услуга приобретет популярность, тогда уже можно расширять бизнес до спа-салона.

Для оказания каждой услуги понадобиться отдельный зал:

• женский зал;
• мужской зал;
• маникюрный кабинет;
• приемная со стойкой администратора.

Соответственно, обязательное наличие санузла и раздевалки, или хотя бы вешалки в приемной.

Как найти помещение под будущий салон

Вопрос достаточно важный, один из основных. Его решение вынудит будущего владельца бизнеса отправиться в путешествие по собственному району или же заняться поисками в интернете. Сейчас в спальных районах много новостроек. Сдаваемых офисных помещений много. Необходимо выбрать несколько объектов, чтобы проанализировать:

• стоимость;
• назначение сдаваемой недвижимости, жилой фонд не подходит для ведения бизнеса;
• месторасположение;
• квадратуру, количество комнат в помещении, наличие санузла.

Недлительные поиски обязательно приведут к положительному результату. С владельцем недвижимости можно договориться о том, что помещение будет сниматься немного позже, но не более чем через месяц. Учитывая, что спрос на такую недвижимость не такой высокий, можно прийти к общему знаменателю. Если же будет сопротивляться, предложить оформить задаток. В любой сделке с недвижимостью должен быть месяц в запасе для решения разных вопросов.

Внимательно изучить прилегающую территорию. Желательно, чтобы возле салона была организована парковка для посетителей и сотрудников.

Регистрация

Теперь уже можно задуматься о регистрации бизнеса. Для этого понадобиться не менее двух недель. Можно конечно заплатить, и процесс ускориться. Регистрация пройдет за два, три дня, через которые предприниматель получит на руки свидетельство о предпринимательской деятельности. Но в данном случае спешка не нужна. Пока будет приниматься решение, можно заняться закупкой оборудования, поиском персонала.

После того, как свидетельство будет на руках, его необходимо предоставить в налоговую инспекцию, чтобы определить систему налогообложения. Начинающие бизнесмены выбирают единую систему. Это наиболее удобно, так как сумма налога постоянна. Но даже если предприниматель не осуществляет какое-то время деятельности, платить налог ему все же придётся. Регистрация в налоговой происходит в день подачи заявления.

На руки предпринимателю выдается соответствующий документ, который отныне должен находится на видном месте приемной салона на доске для посетителей рядом со свидетельством. На такой же доске необходимо будет разместить прейскурант с перечнем услуг и их стоимостью, а также книга отзывов и данные руководителя предприятия. На этом все вопросы для открытия салона красоты решены, дальше предстоит более неприятные процедуры. Читайте еще: Как открыть свою парикмахерскую эконом класса.

Регистрация у пожарников и в санэпидстанции

Утомительная процедура, требующая наличия большого пакета бумаг. В первую очередь, придётся посетить санэпидстанцию, где необходимо будет предоставить подлинники и копии:

• свидетельство о регистрации;
• свидетельство о налогообложении;
• договор аренды помещения;
• технический паспорт на арендуемое помещение;
• право собственности арендодателя;
• договор на оказание коммунальных услуг, если его не было у хозяина, придётся оформить.

Это стандартный пакет документов, но к нему понадобятся еще некоторые бумаги, о которых сообщат уже на месте. Например, в пожарную необходимо предоставить разрешение от СЭС, а В СЭС — от пожарников. Кто из них пойдет на уступки и разрешит донести позже, не известно. Так же могут потребовать договора на утилизацию мусора и люминесцентных ламп, наличие стерилизатора, договора на дезинфекцию, договор с компанией, осуществляющей ремонт кассового аппарата, кадровое пакеты и многое другое.

Некоторые справки могут показаться полным абсурдом, но не мы устанавливали перечень и не нам его менять. Требуют, значит надо предоставить, а не пытаться доказывать, что это полный бред и зачем это все надо, перед тем как открыть салон красоты. Вообще со всеми муниципальными службами лучше дружить. Это своеобразная гарантия того, что они дадут возможность спокойно работать в будущем.

В противном случае, избежать бесконечных проверок, штрафов не избежать. Ну и предоставлять таким людям время от времени услуги в качестве подарка. Такие издержки необходимо учитывать, составляя бизнес план салон красоты. Имея на руках необходимый пакет, можно подумать о подборе персонала.

Оборудование

Без специального оборудования осуществлять деятельность невозможно. Придётся приобрести:

• два кресла для женского зала:
• по одному для мужского и детского зала, их можно объединить;
• стол, два кресла для маникюрного кабинета;
• зеркала;
• осветительные приборы;
• раковины, смесители;
• урны для мусора и грязного белья;
• рецепшен для администратора;
• мягкий уголок и столик в приемную для посетителей.

Данный вид деятельности хорош тем, что большинство сотрудников приходит и предпочитает работать собственным инструментом. Но некий набор купить необходимо. Не забывать про аппарат для стерилизации инструмента.

Выбираем сотрудников, назначаем зарплату

Говорить о подборе персонала, где работа связана с материальными ценностями, не стоит. Лучше всего подбирать профессионалов из числа бывших сотрудников. Выгодно обращаться за помощью на всевозможные курсы, где готовят профессионалов. После подбора, требовать наличия медицинской книжки. Только после её оформления мастер имеет право приступать к работе.

Прохождение медосмотра — процедура чаще всего платная. Немного позже можно выделить часть средств для того, чтобы работники могли это делать за счет компании. Работа без медкнижки влечет массу неприятностей, вплоть до закрытия салона и больших штрафов. Первое время набирать большое количество людей нет смысла, да и форма ведения бизнеса вряд ли это позволяет. Позже, чтобы увеличить штат, придётся поменять форму ведения предпринимательской деятельности.

Мастера, это понятно. Но в салоне обязательно должна быть хотя бы одна уборщица. Убирать рабочие места мастера могут сами, но уборку в остальных местах осуществляет технический персонал.

Зарплата высчитывается по специальной схеме. Делать это легче на основании дневной выручки. От предположительного дохода мастера за смену необходимо отнять 50%, это и будет его дневная зарплата. Претендовать на чаевые не стоит. Как показывает практика, наработав свою клиентскую базу, мастера могут оказывать услуги на дому. Поэтому, пусть работают в салоне и забирают чаевые себе.

Реклама, маркетинг

Это шаг, который необходимо осуществить за несколько дней до открытия. С приходом интернета заявить о себе и о своем бизнесе общественности стало намного проще. Разослать рекламу можно просто на форумы, группы, в которых общаются люди из данного микрорайона.

Не менее важный шаг — это наружная реклама (вывеска, баннеры), флаера, которые можно разнести по почтовым ящикам и визитки для каждого сотрудника, где указан адрес и контактные телефоны. Создать макеты для этого несложно, имея небольшой опыт работы с графическими редакторами. Ну а напечатает ближайшая полиграфическая студия.

Открытие, презентация

Основные и такие нудные шаги, чтобы открыть свой салон красоты, пройдены. Осталось торжественно распахнуть двери первым посетителям.  Как они узнают? Во всевозможной рекламной продукции, а также в интернет-рекламе, необходимо указать точную дату и время открытия салона. Можно отметить, что первым посетителям услуга предоставляется бесплатно или что в день открытия, предоставляются большие скидки.

Не бойтесь указывать реальную стоимость услуг. Она должна быть намного ниже, чем в ближайших салонах. Первые посетители самые важные клиенты. Довольные клиенты — это лучший вид бесплатной рекламы. Пусть простят посетители салонов, но красивый, ухоженный вид, идеальная прическа, ухоженные кисти рук с идеальным маникюром, это как рекламный щит для вашего бизнеса.

За первый месяц ведения бизнеса можно сделать выводы и проанализировать, совпала ли реальная деятельность с составленным бизнес планом, после чего внести в него поправки и осуществлять деятельность уже с более реальными фактами. Окупаемость такого бизнеса колеблется в пределах 2-5 месяцев.

Можно ли начать такой бизнес с нуля

Сегодня, как и большинство другого вида деятельности, начать бизнес в индустрии красоты без вложения собственных средств вполне реально. Можно мотаться по домам своих клиентов, оказывая им услуги. Как показывает практика, это весьма доходно, но достаточно утомительно. Маникюр, стрижка на дому пользуются большой популярностью. Но мало кто осознает, как это сложно самому мастеру и что он может сделать, после посещения хотя бы пяти клиентов.

Рано или поздно, любой мастер понимает, что пришло время вести оседлый вид деятельности и всех своих клиентов собирать в одном установленном месте. Не удалось собрать средств для открытия собственного салона, можно подобрать предложения по франшизе. Сегодня таких немало. Но ведение такого вида деятельности имеет свои положительные и отрицательные стороны. Выгодно это или нет, каждый решит самостоятельно.

Преимущества и недостатки франшизы

Для того, чтобы такой вид деятельности стал оптимально прибыльным, необходимо правильно выбрать направление. Для этого придётся поработать над изучением рынка, чтобы понять, станет ли данная услуга востребованной. Преимущества франчайзинга в этом направлении вполне очевидны:

• деятельность осуществляется под хорошо раскрученным, хорошо знакомым многим брендом;
• руководство компании осуществляет регулярное консультирование в любых вопросах правильного ведения бизнеса;
• помощь в осуществлении маркетинга, рекламы, подборе кадров, решении юридических вопросов;
• поиск помещения, закупка оборудования.

Уровень риска при таком виде деятельности сведен к минимуму. Не выгодным он станет лишь в том случае, если предприниматель сам не захочет ничего делать.

Но, не стоит думать, что это стопроцентная гарантированная прибыль. Здесь не менее важно правильно выбрать компанию, которая предоставляет услуги франчайзинга. Проанализировать деятельность компании не составит большого труда. Например, если за время деятельности точек, открытых по франшизе, было закрыто или оказались убыточными всего около 10% процентов таких салонов, то бизнес можно считать успешным.

Например, если в одном районе было открыто 10 точек и одна из них через некоторое время закрылась, то это не вина компании. Ведение бизнеса под покровительством такой компании выгодно. Перед тем, как решиться на ведение такого вида деятельности, необходимо встретиться с руководством и не одной компании. Так удастся определить наиболее выгодные условия.

Франшиза — это вид кредитования, где поручителем выступает известный бред, гарантируя вам успешный бизнес. Если компания обанкротиться, то выплачивать кредит пройдётся самостоятельно. Помещение и оборудование возвращается или выкупается. Но это минимальные риски. И все же, негативные стороны опускать нельзя. Однако, как показывает практика, ведение такого вида деятельности является прибыльным, поэтому спрос на него постоянно растет. Не упускайте этот шанс. Удачи!

Читайте также:

«Как открыть свой салон красоты?» – Яндекс.Кью

Еще до начала поисков помещения продумайте конценцию своего заведения. Важно продумать структуру организации, какие услуги вы хотите предоставлять, как в будущем собираетесь привлекать новых клиентов и т.д. После этого определитесь с тем, с какими клиентами вы хотите работать. Хотите ли вы открыть бюджетный салон, салон среднего класса или элитный салон красоты? Ведь от этого будет зависеть месторасположение вашего салона.

В спальном районе города можно разместить салон эконом класса, а вот более элитное заведение с широким перечнем косметических и эстетических услуг, лучше располагать ближе к центру. Во время поисков помещения обращайте внимание на то, отсутствуют ли поблизости салоны ваших конкурентов. Старайтесь выбирать помещение ближе к торговым и бизнес-центрам, метро и удобной транспортной и пешей доступности. Тут лучше смотреть на то, насколько такие потребности выражены именно у вашей целевой аудитории, так как если это будет элитный салон, то расположение возле метро и большого скопления людей может только оттолкнуть потенциальных клиентов. Определиться с выгодным месторасположением – уже огромная часть дела. После этого приступайте к регистрации бизнеса.

Если вы не можете определиться с формой собственности (ИП или ООО), советуем обратиться к хорошему бухгалтеру и юристу за консультацией. При помощи этих же специалистов определитесь с формой налогообложения.

Старайтесь исходить из правила, что именно ваш бюджет формирует расходы на ремонт помещения, а не наоборот. Желательно исходить из современных актуальных интерьеров, так как проблема многих салонов красоты в давно устаревшем и скучном дизайне. Дальше переходите к закупке оборудования. Важно чтобы оно было хорошего качества, ведь именно оно будет влиять на качество предоставляемых услуг.

Кроме регистрации бизнеса вас также ждет не самое приятное время оформления документов: разрешений для санитарно-эпидемиологической службы, пожарной инспекции, оформление лицензий, заключение договоров с коммунальными службами и т.д. Более подробно об этом можно почитать тут.

Серьезно отнеситесь к подбору персонала. Иногда на это уходит много времени, однако имено ваши специалисты станут лицом вашего заведения.

как открыть салон красоты и не прогореть

Салон красоты — привлекательный бизнес для тех, кому хочется дарить людям радость обновления. Если вы умеете организовать высококлассных мастеров, если не боитесь трудностей, то это дело для вас. Мы расскажем, как открыть салон красоты и работать на сложном рынке с минимальными потерями.

Пожалуй, самая важная мотивация для начинающего бизнесмена — вне зависимости от того, женщина вы или мужчина. Услугами салонов красоты пользуются представители обоих полов. Точно так же эти салоны открывают женщины-бизнесмены и мужчины-предприниматели, заинтересованные в том, чтобы люди в их стране были красивыми, привлекательными, уверенными в себе.

С вами будет спорить грустная статистика о том, что каждый второй салон красоты закрывается в течение первого года жизни. Вооружитесь мудростью Эйнштейна “Чтобы выигрывать, прежде всего, нужно играть” и начинайте изучать полезную информацию.

Что необходимо для открытия салона

Будущему владельцу (или владелице) понадобится бизнес-план, который определяет формат вашего дела для старта  и развития. Бизнес-план включает в себя технологический проект и финансовый план. Перед составлением этих важных документов обязательно проведите анализ рынка — первичное маркетинговое исследование.

Начальный маркетинг определяет целевую аудиторию — ваших потенциальных посетителей. Вероятно, вы уже наметили район открытия салона. Поэтому вам предстоит узнать, сколько ваших будущих клиентов проживает в районе открытия. Имеет значение возраст, уровень дохода и род занятий.

Рынок продажи услуг салонов красоты традиционно называют бьюти-рынком. Выбор его сегмента определяет, с какими клиентами вы хотите работать. Чем выше их доход, тем регулярней они будут посещать салон.

Сегменты бьюти-рынка

• Элит — люди с очень высоким доходом, которым нужно не просто качество, а уникальное отличие и первые места в потоке трендов. Салоны элит-класса требуют длительной раскрутки, крупных вложений и регулярного изучения рынка. Вам нужно бежать впереди трендов и постоянно удивлять своих клиентов.
• Премиум — люди с высоким доходом. Они менее требовательны к новым веяниям, скорей, готовы быть в их русле. Очень важно соотношение качества и цены, которая его определяет.
• Медиум (мидл) — люди со средним доходом. Их требования к сервису всегда определяет качество.   
• Эконом — люди с доходами ниже среднего. Салоны красоты эконом-класса тоже имеют свою ценность. Если вы правильно рассчитаете ассортимент и стоимость услуг, подберёте ответственный и квалифицированный персонал, то создадите регулярный поток довольных клиентов.

После сегментации бизнеса уделите больше внимания людям внутри вашего рынка.

Портрет и статус клиента

Портрет, составленный по данным предварительного исследования, предполагает описания будущих посетителей салона — это ваш типичный клиент: с делением по возрастным группам, потребностям, желаниям, намерениям регулярно вкладывать часть дохода в свою внешность.

При составлении портрета задумайтесь о том, какой статус вы будете продавать вашим посетителям. Посмотрите, как работают конкуренты, на чём строится их успех. Возможно, вы дадите клиентам то, чего ещё нет на местном бьюти-рынке.

После маркетингового исследования составьте концепцию бизнеса. Задайте идею салона, определите способы её воплощения. Отразите миссию бренда в логотипе, дизайне и требованиях к мастерству персонала.

Бизнес-план салона красоты

Стратегия развития салона красоты отражается в бизнес-плане. Он включает в себя доходную, затратную часть и расчёты окупаемости. Для оптимизации затратной части подготовьте несколько плановых расчётов.

Проектные документы:

• Технологический план — делит салон на кабинеты или рабочие зоны по видам услуг, переходы и служебные помещения. Основан на соблюдении санитарных норм, дополнен спецификацией на услуги салона и оборудование, которое будет использоваться в процессе работы.
• Инженерно-технический план — программа строительства или ремонта помещения, предназначенного для салона красоты.
• Дизайнерский план — расписание и калькуляция отделочных работ и обустройства интерьера.

Всю проектную документацию оформляют на предприятие или предпринимателя, которые будут контролировать объект. Поэтому заранее определите форму собственности, под которой вы откроете свой салон.

HR-план

Подумайте, кого вы хотите видеть в своей команде. Для сертифицированных мастеров с опытом работы и высокой продуктивностью понадобится солидный фонд заработной платы. Опишите способы мотивации сотрудников  — премии, соцпакет, курсы повышения мастерства и  т.п. 

HR-план помогает понять, как управлять персоналом в салоне красоты и что делать для повышения продуктивности каждого сотрудника.

Финансовый план

После определения всех начальных затрат можно разрабатывать финансовый план. Рассчитайте стоимость услуг, ожидаемую выручку и прибыль на ближайший год. Все цифры корректируйте с учётом ожидаемых темпов инфляции. Определите возможные убытки, способы их покрытия и методы управления бюджетом салона в кризис.  

Скорость покрытия начальных вложений доходами зависит от того, покупаете ли вы готовый бизнес или запускаете с нуля. Ваш ориентир — выход на точку безубыточности, когда затраты равняются полученному доходу.

Средний показатель окупаемости для бизнеса с нуля — 3 года. После выхода на точку безубыточности можно говорить о рентабельности вашего предприятия.

Разрешительная документация

После того, как вы определите форму собственности бизнеса и вид деятельности, приступайте к получению лицензии. Её выдают, когда все строительные работы закончены и помещение готово к проверке от государственных органов. Вам предстоит посетить:

• городскую и налоговую администрацию;
• коммунальные службы;
• санстанцию;
• бюро технической инвентаризации.

Когда все разрешения получены, можно начинать закупку оборудования, расходников и организовывать найм персонала.

Как получать прибыль, невзирая на кризис

Сложные времена бывают у любого предприятия — тем более, в условиях внешних и внутренних проблем в развивающемся государстве. Поэтому вам стоит приложить все усилия для заботы о стабильности своего бизнеса. Ведите учёт каждой цифры, анализируйте и планируйте.

Для организации учёта и управления салоном красоты используйте недорогие мобильные POS-системы. Они подключаются в режиме магазина и дают возможность:

• детализировать виды услуг, просчитывать их цены и доходность;
• контролировать кассу одного или нескольких заведений, выручку с рабочих зон — например, парикмахерской, косметического или маникюрного отдела;
• вести базу постоянных клиентов и привлекать новых посетителей без лишних затрат на продвижение;
• управлять качеством услуг — в том числе, получать оценки сервиса от клиентов;
• снижать процент ошибок персонала, предотвращать кражи и неоправданные расходы. Вы сможете составить удобный график рабочих смен, будете видеть тайминг выполнения каждого заказа и продуктивность мастеров.

Мобильные программы управления салоном красоты работают на планшетах и телефонах с Android / iOS, дополнены веб-интерфейсом для управляющих. Они формируют аналитические отчёты, которые помогают вам принимать важные решения и продвигать свой бизнес на бьюти-рынке.

Научить персонал взаимодействовать с программой очень просто. Она интуитивно понятна и узнаваема для тех, кто регулярно пользуется мобильными устройствами.

О том, как выбрать систему для учёта в салоне красоты — читайте здесь.

Маркетинг салона красоты

Точная и быстрая информация о стоимости закупок и объёме выручки даст возможность выявлять товары и услуги, которые приносят наибольший доход. Вы определите посещаемость салона в разное время суток и дни недели, узнаете, кто к вам приходит и какие услуги чаще всего заказывают.

На основе этой информации вы определите:

• Популярные бренды продукции в услугах — например, косметика или средства по уходу за волосами. Клиенты будут ориентироваться на качество, предлагаемое салоном — т.е. покупать краски, шампуни, кремы, фены, которые ассоциируются с бьюти-эффектом. Регулярно анализируйте спрос и заключайте соглашения о поставках с брендами, которые соответствуют ожиданиям клиентов.
• Каналы продвижения салона. Привлекайте бьюти-блоггеров и поставщиков — представителей брендов косметики, оборудования, которые порекомендуют ваше заведение целевой аудитории.

• Оптимальный ассортимент услуг — стоит ли его расширить или сузить, чем дополнить каждый вид услуг и как представить их клиентам.
• Системы поощрения посетителей — бонусные или скидочные карты, мобильные программы лояльности без карт.
• Востребованные программы лояльности — 7-я стрижка бесплатно, работы молодых мастеров со скидкой, тестирование брендов и новых услуг, акции для лоу-сегмента рынка или льготников.  
• Эффективность программ поощрения — приносят ли бонусы, скидки ожидаемую популярность и прибыль.

Мобильные POS-системы управления салоном красоты оснащены базовым функционалом CRM. Вы сможете вести карточки постоянных клиентов, рассылать новости на их телефоны, подбирать результативные программы лояльности. Продумайте свой менеджмент заранее, чтобы получать доходы и снижать риски на старте бизнеса.

По теме: Отзыв хозяйки салона «Экспресс-Маникюр» о мобильной POS-системе

Поделиться статьей:

Как открыть свой салон красоты? | Работа, карьера, бизнес

Составьте для себя краткий бизнес-план, расчеты в нем, перспективы и т. д. Это облегчит вам работу. Следующий шаг — это регистрация ИП. Далее для развития своего дела понадобится терпение и денежные средства.

Поиск помещения в аренду. Конечно, для салона требуется как минимум 70 кв. м, чтобы разместить всех мастеров по своим рабочим местам. Также нужно учитывать проходимость народа мимо вашего будущего салона. От этого будет зависеть ваша прибыль. Чем больше проходимость, тем лучше. Спальные районы не подходят, а вот центр города в самый раз. Но есть и оживлённые места подальше от центра, например, большие торговые центры, где также есть поток людей.

Ремонт помещения. Для начала важно определиться с бизнес-идеей — какие услуги вы будете предоставлять клиентам, от этого отталкиваться и разделить ваш салон на части: например, место для маникюрного кабинета, место для парикмахерского кресла, место для косметологического кабинета. Подумайте, в каком стиле будет ваш салон, не забывая о требованиях СЭС при выборе материалов на мебель и стены. Фото: Depositphotos

Оборудование, мебель, расходные материалы. Важно выбрать качественную мебель, технику, так как она будет служить вам долгое время при частом использовании. Сейчас достаточно специализированных магазинов для полного оборудования салонов красоты. Еще можно сэкономить немного и заказать в интернет-магазине, но тут вам гарантии на добросовестность продавца никто не даст. Важно оборудовать салон для удобства ваших мастеров, ведь если им будет комфортно работать, то и проблемы в «текучке» кадров у вас не возникнет. Также учитывайте пожелания будущих клиентов.

Реклама. Над этим пунктом нужно подумать хорошо, так как это важный момент. Баннер, листовки, реклама в соцсетях, визитки — это все будет лучшим действием для раскрутки вашего салона.

Мастера-работники. Нанять на работу хорошего мастера со стажем непросто, но возможно. Обязательно подумайте над повышением квалификации мастеров, просмотрите всевозможные семинары, курсы, так как это улучшит качество услуг. Скорее всего, вам понадобится бухгалтер, так как не все разбираются в оформлении документов, отчётности, в начислении зарплаты сотрудникам. Дворники, уборщики, представители и поставщики косметики, на которой будете работать, тоже нужны. Фото: Depositphotos

День открытия салона прекрасно было бы выделить скидками, подарками, чаепитием для клиентов.

Все эти простые советы — только как лёгкий набросок для вашего бизнеса-плана. Подключите свою фантазию и оригинальность, ведь все в ваших руках!

Как открыть салон красоты: с чего начать

Этот увлекательный и сложный бизнес требует тщательной предварительной подготовки. Возникают вопросы: как открыть салон красоты и с чего начать?

Обязательно нужно проанализировать рынок, рассчитать силы, определить размер вложений, оценить конкурентов, выбрать место, набрать персонал и прикинуть категории клиентов. Решение вопроса, как открыть салон красоты с нуля, — предложение только простейших услуг.

Свой «остров привлекательности» — это непросто

Необходимо знать, как правильно открыть салон красоты, и составить грамотный бизнес-план. Обязателен выезд на предполагаемое место его нахождения: конкуренты, окружение, потенциальные клиенты — все важно. Если работа планируется в престижном районе, то надо уделить внимание не только качеству и разнообразию работ, но и стилю, дизайну, самой концепции салона.

Рассчитать, стоит ли открывать салон красоты в том или ином районе, поможет подробный анализ клиентской базы и выяснение уровня заведения. Определение категорий потенциальных посетителей поможет распланировать перечень услуг, решить вопрос дизайна и планировки зала.

Для открытия дела потребуется пакет документов. Что нужно, чтобы открыть салон красоты, зависит от выбранной формы собственности, наличия наемных работников, перечня предоставляемых услуг.

Как минимум, необходим патент на осуществление деятельности предпринимателя, разрешение от пожарной инспекции и СЭС, наличие медицинских книжек у всех сотрудников и регулярное прохождение медосмотров.

Преподаватели проекта БМ на семинарах подскажут, где получить сертификат, лицензию на открытие салона красоты. Если планируется предоставление терапевтических процедур, то соответствующие разрешения на мезотерапию и массаж также обязательны.

Часто нашим преподавателям задают вопрос: «Для получения медицинской лицензии салону красоты обязательно иметь форму ООО или можно ИП?» Вопросы выбора формы налогообложения, необходимости лицензирования и другие моменты лучше решать применительно к конкретной ситуации. Для этого будем рады видеть вас в числе участников команды проекта Бизнес Молодость.

Позиционирование

В небольших городках конкуренция невелика, поэтому предлагать только брендовые услуги необязательно. В мегаполисе, напротив, эксклюзивные процедуры — залог привлечения клиентов.

Четкая классификация конкурентов определит, как вести бизнес салона красоты. Очень важно правильное позиционирование. Традиции, качество и обстановка — составляющие грамотного «красивого дела».

Менеджер по работе с клиентами — настоящий помощник для владельца. Поэтому важно рассчитать, сколько стоит открыть свой салон красоты. Когда открываем салон красоты, советы профессионалов необходимы.

Если самые востребованные процедуры парикмахерские, то умение владеть ножницами будет неплохим подспорьем для владельца. Можно предложить услуги, отличные от предоставляемых конкурентами. Если в районе много малышей, то следует подумать, как открыть детский салон красоты.

Также очень важно оказывать смежные услуги. Например, стрижка с окрашиванием. Доступность цен, инновационное оборудование быстро принесут популярность.

Перед тем как открыть салон красоты, неплохо посетить форум для получения советов. На попытки удачного старта тратятся значительные средства. Так почему бы не вложить их в более нужные инвестиции?

Лучше сэкономить на попытках самостоятельного начала и потратить деньги на курсы, как открыть салон красоты. Проект Бизнес Молодость окажет практическую помощь новичкам в бизнесе и поможет получить необходимые знания для воплощения идеи в жизнь.

Полезная информация для открытия салона красоты в Италии

Действующая норматива

Прежде всего, чтобы узнать законодательные нормы, применяемые к салонам красоты — типология допустимых процедур, сертификаты специализации, необходимые для управляющего, разрешенное оборудование и т. д — следует обратиться к закону № 1 от 4 января 1990 года, который был включен в междуведомственный указ 2011 года. Вы можете ознакомиться с ним здесь.

Как следует из нормативного акта, для открытия центра красоты необходим «хотя бы один специалист, имеющий профессиональную квалификацию». Это означает, что для ведения подобного бизнеса в сфере красоты требуется, по крайней мере, один человек (вы, ваш партнер или ваш коллега), который прошел необходимое обучение и имеет диплом специализированного косметолога (в Италии подготовка занимает 2 года теория + 1 год практика).

Вышесказанным мы отвечаем на вопрос, который нам часто задают: «Могу ли я открыть салон красоты, даже если я не косметолог?»

Да, если в вашем центре есть хотя бы один профессиональный косметолог. В любом случае, если вы не косметолог по профессии, но хотите заниматься бизнесом в сфере красоты и здоровья, вы не можете самостоятельно выполнять косметические процедуры вашим клиентам, даже под надзором профессионала и даже будучи уверенным в своих навыках и умениях.

Поиск коммерческих помещений

С этого момента вы можете начать искать коммерческое помещение, в котором вы будете осуществлять деятельность.

Маленькие советы по выбору нужного помещения:

• Нет квартирам на первом этаже, просто ищите магазины с витринами;
• Нет помещениям площадью менее 50 квадратных метров;
• Нет помещениям, расположенным в тупиках и на улицах с затрудненной парковкой;
• Нет изолированным коммерческим помещениям, куда сложно добраться.

Оцените условия, в которых находится приглянувшаяся вам недвижимость, и пригласите архитектора для профессиональной оценки помещения, которое должна соответствовать муниципальным требованиям и требованиям территориального управления здравоохранения (ASL).

Следует подчеркнуть, что единых и однозначных норм соответствия помещений, предназначенных для данного вида деятельности, на всей территории страны не существует; необходимо будет проверить мелкие нюансы, которые ASL и муниципалитеты предъявляют к недвижимости на своей территории. Фактически, в некоторых муниципалитетах для салонов действует обязательство иметь 2 отдельные ванные комнаты (одну для клиентов и одну для персонала), для других необходимо иметь также душевую, а где-то определяют минимальную площадь поверхности 6 квадратных метров для каждой рабочей среды.

Организация рабочей среды, строительные вмешательства

Прежде чем строить планы и проводить работы, рекомендуем тщательно проверить муниципальные правила по этому вопросу, если вы не хотите снова открывать строительство через 2 месяца после инаугурации салона, чтобы исправить несоответствия.

После того, как вы проверите помещения на предмет соответствия требованиям ASL, у вас будет возможность составить проект на основе кадастрового плана помещения, с помощью которого вы сможете запросить сметы стоимости реконструкционных работ у строительных компаний или отдельных специалистов.

Небольшой совет: сравните, по крайней мере, 3 сметы, чтобы получить более четкие представления о том, сколько вам действительно нужно тратить и избежать мошенничества. Может случиться так, что кто-то захочет воспользоваться вашим небольшим опытом, чтобы искусственно повысить расценки.

Открытие компании

Теперь вы готовы получить номер налогоплательщика НДС, выбрав тип компании, который вы считаете наиболее подходящим (индивидуальное предприятие, партнерство, акционерное общество), с помощью бухгалтера, который будет помогать и консультировать вас.

Регистрация компании понадобится вам, чтобы подписать договор аренды магазина, запросить подключение к основным службам и заказать первые поставки оборудования и необходимых продуктов.

В запросе на открытие компании вам нужно будет указать код ATECO, который относится к сектору и виду деятельности, которую вы намерены начать.

После того, как компания была открыта, вы можете открыть банковский счет, принадлежащий недавно созданной компании, чтобы иметь возможность подписать договор аренды и сделать запрос на поставку коммунальных услуг.

Обычно, во время подписания договора аренды коммерческого помещения, необходима оплата гарантийного депозита (стоимость аренды за 2 месяца) плюс арендная плата за текущий месяц заранее. Гарантийный депозит — это сумма, которую вы платите владельцу при подписании договора и которая будет возвращена вам в конце срока аренды. Убедитесь, что в договоре аренды указано, что залог является процентным, тогда при освобождении вами помещения владелец должен будет возместить гарантийный депозит в дополнение к процентам, начисленным за те годы, когда он вам принадлежал.

Кроме того, если вы использовали услуги агентства по недвижимости для поиска помещения, дополнительно придетстя оплатить полученную услугу . Обычно агентство недвижимости запрашивает в качестве компенсации 10% от общей годовой платы аренды плюс НДС.

Пример: при подписании договора аренды коммерческого помещения на 1000 евро в месяц плата за услуги агентства недвижимости может быть такой:

€ 1000 X 12 месяцев = € 12 000 (общая годовая плата)

€ 12 000 X 10% = € 1200 + НДС (комиссия для агентства недвижимости)

Измененение планировки помещения и получение сертификата SCIA

Впоследствии вы можете направить запросы на внесение изменений в план помещения. Эта практика называется SCIA Edilizia (уведомление о начале строительных работ).

Без этой декларации, которую вы предоставите и которая должна быть утверждена техническим офисом муниципалитета, вы не сможете начать ремонт помещений. Вам нужно будет указать имя технического директора вашего салона (профессионального косметолога), который будет нести ответственность за деятельность, а также предоставить всю необходимую документацию (планы и чертежи).

Далее необходимо подать уведомление о начале бизнеса в Торгово-промышленную палату; больше нет необходимости ждать 30 дней с момента подачи для начала работы. Вы можете немедленно приступить к работе, и у ответственного офиса будет 60 дней для проведения инспекции и проверки, чтобы убедиться, что вы выполнили все соответствующие требования. Если они обнаружат некоторые несоответствия, они укажут время и методы, с которыми вам придется их адаптировать, но вам не придется закрывать бизнес.

Как открыть косметический салон в Германии

Неля Горбунова родилась в Казахстане, долгое время жила в России, а в конце 90-х эмигрировала в Германию. В отличие от большинства русскоязычных мигрантов, зарабатывающих на жизнь на новой родине в найме, Неля сразу мечтала о собственном деле. Отучилась на косметолога, залезла в долги — и купила свой салон. Было трудно, но выстояла – и сегодня в Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov запись на две-три недели вперёд. О том, как запустить собственный бизнес в чужой стране, Неля Горбунова рассказала порталу Biz360.ru.

Досье

Неля Горбунова, предприниматель из Мюнстера (Германия), основатель салона красоты Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov. Родилась в Казахстане, после переезда в Россию жила в Камышине и Барнауле, откуда с мужем и дочкой эмигрировала в конце 90-х в Германию. Собственный салон красоты запустила в ноябре 2002 года.

Казахстан-Россия-Германия

Неля Горбунова (тогда ещё Шварцкопф) родилась в Казахстане. В детстве бабушка, говорящая по-немецки, проводила с ней много времени — и Неля отлично понимала язык. Потом семья перебралась в Камышин. Неля закончила торговое училище и экономический колледж по специальности товаровед-маркетолог — нужно же было кем-то стать. Особой радости от работы не было. Вышла замуж, родила дочку, переехала с мужем в Барнаул. А в конце 90-х семья эмигрировала в Германию — в Мюнстер, земля Северный Рейн-Вестфалия. Как говорит Неля, она перестала чувствовать себя комфортно в России. 

В Германии Неля решила, что если уж менять жизнь, то радикально. Не просто поменять страну, а поменять жизнь. Вот он, шанс. Пора следовать за мечтой. И поскольку нашей героине всегда нравились красивые и ухоженные люди, она пошла учиться на курсы косметологов. 

Перед Нелей открывались два пути. Можно было закончить курсы покороче и попроще, но тогда можно было бы работать только в Германии, и такие курсы не давали права преподавать. Но Неля выбрала более сложный вариант — двухгодичные курсы на немецком, после которых можно было не только делать косметические процедуры, маникюр и педикюр, но и работать, открывать салон и преподавать на курсах в любой стране Евросоюза. 

«Сначала языка катастрофически не хватало. Я всё понимала, но говорить, а уж тем более писать было сложно, — говорит Неля. — Первую письменную работу я написала на 4 балла (в Германии шестибалльная система оценок, причём 1 — высший балл), и классная сказала: «Фрау Горбунова, вам не на что рассчитывать, вы не справитесь!» Я расстроилась, поплакала, но эти слова стали стимулом к учёбе. Кроме того, у меня всё же было экономическое образование, и точные науки давались мне отлично. Закончила я курсы одной из лучших, со средним баллом 1.3».

Вода камень точит

Неля всегда хотела не просто работать по найму, а быть хозяйкой своего косметического салона. Уже на втором году учёбы она пошла на практику в косметический салон, хозяйка которого очень серьёзно к ней отнеслась. Сразу дала возможность работать самостоятельно, передала часть клиентов. Желание стать хозяйкой салона крепло день ото дня. 

«Она почувствовала, что я очень люблю свою работу и ответственно к ней отношусь, и даже хотела продать мне свой бизнес. За меня договорилась с банком о ссуде, но интуиция мне подсказала, что не стоит этого делать. В итоге я купила другой салон — просто шла по району, где тогда жила, и зашла покрасить ресницы. Разговорилась с хозяйкой и — договорилась о сделке. Думаю, это тоже было поспешное решение.У клиентов не было особого доверия к этому месту. Несколько лет упорной работы потребовалось на то, чтобы салон заработал в полную силу, и клиенты пошли «на меня». 

Покупка салона обошлась в 25 000 евро. На то, чтобы вернуть вложения и начать работать в прибыль, ушло три года.

Первое время было очень тяжело. Русская фамилия Нели отпугивала клиентов. А репутации у нового салона пока не было.  «Пришла немка-клиентка, увидела диплом, и спрашивает: вы русская? Я говорю: да, фамилия русская. Она сделала такое лицо… как будто увидела прокажённую. И ушла. Я чуть не расплакалась».

«Первое время, когда я открыла салон, каждый день переживала, боролась за каждого клиента. Боялась, справлюсь ли… И я тогда подумала: да чёрт возьми, в России у меня была фамилия Шварцкопф, и меня дразнили, называли фашисткой. Но я не поменяла фамилию. Теперь я в Германии, и у меня фамилия мужа — Горбунов. И я не буду менять фамилию. Я всегда буду говорить с акцентом, а свои знания могу доказать только делом. Кстати, эта женщина, которая ушла, вернулась через полтора года и извинилась». 

Неля себя почти никак не рекламирует — ни в местных СМИ, ни в фейсбуке. «В этом просто нет необходимости. Сарафанное радио работает так эффективно, что от клиентов нет отбоя. Да и времени сидеть в соцсетях просто нет».

Налоги в Германии довольно высокие. И не только налоги. Арендовать помещение, содержать его — всё это накладно. Например, за свой салон площадью 84 «квадрата» Неля платит 750 евро аренды. Приходится минимизировать расходы: своими силами (ну, или с помощью семьи) делать косметические ремонты, красить, украшать к праздникам витрины.

Первые несколько лет, пока возвращала кредиты, Неле приходилось непросто. Сейчас, когда долги возвращены и салон вышел на устойчивую прибыль, она могла бы работать меньше, но клиенты не дают: полюбили и привыкли. 

Клиенты

Большинство клиентов салона — немцы. Они очень пунктуальны, записываются заранее, предупреждают, если не смогут прийти. Эмигранты далеко не такие точные и вежливые.

К большей части своих клиентов Неля относится очень хорошо, не делая разницы по статусу  — между работягами и аристократами. Поскольку салон в пригороде — место, куда люди ходят годами, то с ними и Неля проживает маленькую жизнь. Очень огорчается, когда уходят старики (а они — значительная часть клиентуры). 

Иногда приходится иметь дело с не очень приятными клиентами. «Однажды пришла клиентка на эпиляцию, сказала, что я делаю ей больно, что всё делаю неправильно. И она знает как надо. Я разозлилась, говорю: научи меня, буду делать как ты хочешь. Она рассказала. Я знала, что так будет ещё больнее. Но сделала так, как она просила. Клиентка быстро раскаялась и больше ничему меня не учила».

Поскольку на маникюр, педикюр, да и на косметические процедуры ходят не только женщины, но и мужчины, то с ними приходится выстраивать особые отношения, отвечать на разного качества комплименты, даже отказывать самым активным. Один из клиентов несколько лет писал Неле любовные письма, стихи и прозу: сначала анонимно, а когда развёлся — признался в любви и позвал замуж. Огорчился отказу. А однажды дедушка 84-х лет отвесил сомнительную любезность… Неля рассмеялась и сказала: у вас прекрасное чувство юмора. 

Первые три-четыре года были очень сложные не только с финансами, но и с коммуникацией. Надо было привыкать к менталитету клиентов, учиться не обращать внимания на негативное отношение, работать с утра до вечера, зарабатывая имя и репутацию. Кроме того, нужно постоянно изучать что-то новое. Например, вести бухгалтерию. 

Сейчас салон работает в полную силу. Работать приходится с раннего утра и до позднего вечера, а также часть выходных. Запись закрыта на две недели, а иногда и на месяц вперёд. Невозможно ничего сделать спонтанно, отпуск планируется задолго, и даже заболеть — большая проблема.

«Я несколько раз пыталась взять девушек-сотрудниц, но они так и не прижились. Мои клиенты сразу говорили: мы лучше подождём, но пойдем только к тебе! Так я и работаю одна; и лишь иногда с кем-то, кто делает что-то, чего не делаю я».

Некоторые расценки салона Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov: маникюр – 21 евро, педикюр – 26 евро, массаж спины – 30 евро, косметические процедуры лица – 53 евро.

P.S. Совет тем, кто захочет повторить

Самое сложное — продержаться первые годы, когда репутация ещё не работает на тебя и иногда опускаются руки. Но если ты любишь свою работу, всё получится. Кроме того, не стоит торопиться с открытием своего дела. 

«Думаю, не стоит так резко, как я, открывать своё дело. Сначала надо побыть наёмным работником, узнать бизнес изнутри, все его плюсы, минусы, подводные течения. И не только бизнеса, но и места, где вам хочется работать. Привыкнуть к людям. И только потом покупать бизнес или открывать что-то своё. Я не всё сделала правильно, но ничуть не жалею, потому что занимаюсь любимым делом».

Читайте также:

Бизнес в эмиграции: как открыть в Барселоне русский ресторан.
Бизнес в эмиграции: как открыть туристическую фирму в Грузии.
Бизнес в эмиграции: как репатрианты из Москвы открыли книжный магазин в Израиле.
biz360biz360

12 основных советов и рекомендаций & vert; СОЛЬ Общество

1. НАЙДИТЕ ПОДХОДЯЩЕЕ МЕСТО.

Если вы хотите, чтобы ваш салон был успешным, то каждый аспект вашего бизнеса должен быть ориентирован на вашего идеального клиента — человека, которым вы хотели бы заполнить каждое свободное место в вашей книге записей. Если вы будете помнить об этом человеке всякий раз, когда принимаете решение относительно своего бизнеса, вы можете быть уверены, что находитесь на правильном пути.

Одно из самых важных соображений, которое следует учесть перед началом работы, — это выбрать место, в котором будет располагаться ваш салон.В конце концов, строительство нового салона или оснащение существующего, чтобы привести его в соответствие с вашими стандартами, может быть дорогостоящим процессом — вы не хотите проделывать всю эту работу только для того, чтобы сделать это снова, потому что вы этого не сделали. выберите правильное место с первого раза!

Место, которое вы выбираете, должно соответствовать типу клиентов, с которыми вы хотите работать. Посмотрите на демографические данные тех областей, которые вы рассматриваете, и убедитесь, что ваш идеальный клиент действительно живет в этой области.

Также стоит подумать о том, каких клиентов вы не хотите обслуживать. Например, в SALT Hair мы не обслуживаем посетителей. Вот почему мы выбрали место, которое было немного в стороне от проторенных дорог. Если бы мы расположили наш салон в центре торгового центра, мы бы потратили полдня, не обращая внимания на посетителей!

Хотите больше советов по выбору места для вашего салона? Загрузите нашу бесплатную памятку по расположению салона.

---

---

2. НАЙТИ ПРАВИЛЬНОГО ПОДРЯДЧИКА.

После того, как вы выберете место, вам нужно будет найти подрядчика, который сможет помочь вам воплотить в жизнь салон вашей мечты.Но если вы никогда раньше не работали с подрядчиком, естественно, что вы немного ошеломлены. В конце концов, как вообще выглядит хороший подрядчик?

При выборе подрядчика задайте следующие вопросы, чтобы направить процесс выбора:

• У вас есть лицензия?
• Есть ли у вас все необходимые страховки?
• Как давно вы в бизнесе?
• Работали ли вы раньше над проектами салонов? Сколько бы вы сказали?
• Можете ли вы поделиться списком бывших клиентов или рефералов?
• Будете ли вы или кто-нибудь из вашей команды управлять моим проектом?
• Какие условия оплаты вы предпочитаете?
• Как выглядят ваши другие обязательства и когда вы реально сможете начать работу над моим проектом?

Важное примечание: никогда не соглашайтесь полностью оплачивать работу до ее завершения.Недобросовестные подрядчики с радостью возьмут ваши деньги вперед только для того, чтобы затянуть ваш проект на месяцы или даже годы сверх графика, о котором вы изначально договорились.

Если вы делаете ремонт, а не полную сборку салона, то вам нужно решить, сколько работы вы хотите сделать самостоятельно (если таковая будет!). Как только вы это узнаете, вы сможете решить, хотите ли вы управлять ремонтом самостоятельно или нанять подрядчика, который позаботится обо всем.

3. НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ РАЗРЕШЕНИЯМИ.

Как и в любом строительном проекте, прежде чем вы (или ваш подрядчик) забьете землю или забьете первый гвоздь, вы должны убедиться, что все, что вы планируете, четко сформулировано и сделано по правилам.Это означает, что нужно спуститься в мэрию и получить все необходимые разрешения и лицензии для вашего проекта.

Точный процесс, которому вы будете следовать, и точные разрешения, которые вам понадобятся, конечно, будут зависеть от муниципалитета, который вы надеетесь построить. При этом некоторые разрешения, которые вам, вероятно, понадобятся, включают:

• Лицензия на ведение коммерческой деятельности
• Свидетельство о занятии
• Лицензия на продажу розницы
• Разрешение на строительство
• Пожарное разрешение
• Государственная косметологическая лицензия

В зависимости от города вам также может потребоваться предоставить полные чертежи или технические чертежи, точно отражающие то, что вы планируете делать для преобразования пространства.

4. ФОКУС НА СОЗДАНИЕ ПРАВИЛЬНОЙ САЛОННОЙ КУЛЬТУРЫ.

Культура вашего салона включает в себя все характеристики, которые делают ваш салон уникальным: поведение и ценности, которые вы хотите продемонстрировать и которых вы ожидаете как от себя, так и от своих сотрудников и своих клиентов. Это очень похоже на корпоративную культуру и является одним из наиболее важных аспектов вашего бизнеса.

Ваша салонная культура должна отражать то, кем вы являетесь как владелец бизнеса, стилист и человек. Это должно помочь вашим клиентам понять, что отличает вас от бесчисленного множества других салонов, из которых они могут выбирать.И это должно влиять на все другие аспекты вашего бизнеса, от продуктов, которые вы используете и продаете, до декора в вашем помещении и всего, что между ними.

Хотите больше советов о том, как создать идеальную салонную культуру? Загрузите нашу бесплатную памятку по культуре салонов!

---

---

5. ВЫБЕРИТЕ ПОДХОДЯЩУЮ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ДЛЯ ВАШИХ ЦЕЛЕЙ: КОМИССИЯ VS. АРЕНДА.

Вообще говоря, салоны бывают двух основных видов: с комиссией и с арендой. Ни один из них по своей сути не лучше или хуже другого, но у каждого есть свои плюсы и минусы, которые вы должны рассмотреть, прежде чем решить, какой из них вам подходит.

Если вы решите управлять своим салоном на условиях аренды, то положительным моментом является то, что у вас будет регулярный ежемесячный доход от арендаторов и меньше ответственности в виде управления персоналом. Но вы также будете менее ограничены с точки зрения того, что вы контролируете в своем собственном пространстве, потому что ваши арендаторы, по сути, управляют своим собственным бизнесом в вашем.

Если вы решите управлять своим салоном на комиссионной основе, положительным моментом является то, что вы сохраняете возможность брендировать и продавать весь свой салон, и вы полностью контролируете все, что происходит в вашем салоне.Однако основным минусом здесь является то, что у вас гораздо больше ответственности с точки зрения управления своими сотрудниками, розничной торговлей и т. Д.

6. ТРУДНО ПОДУМАЙТЕ О СВОЕЙ РОЗНИЧНОЙ СТРАТЕГИИ.

Средняя норма прибыли для розничных товаров, продаваемых в салонах, составляет поразительные 50 процентов, что делает их одной из самых прибыльных частей ведения салона. При правильном управлении ваша стратегия розничной торговли может стать основным источником дохода для вашего бизнеса.

Но управление розничной стратегией вашего салона — это больше, чем просто продвижение продукта вашим клиентам.(Фактически, вы никогда не должны продвигать товар только для продажи — это верный способ сжечь доверие и разрушить отношения.) Успешная стратегия розничной торговли означает, что вы тщательно выбираете каждый товар, чтобы он соответствовал обоим вашим салонам культура и цены вашего клиента; это также означает, что вы применяете эти продукты в своем бизнесе и обучаете своих клиентов тому, как добиться от их использования наибольшего успеха.

7. Создайте свою команду.

Большинство владельцев салонов любят заниматься своим делом, и это хорошо.Но самые успешные владельцы салонов понимают, что не все сделают сами. Точно так же, как в любящей деревне нужно воспитывать ребенка, нужна команда, чтобы управлять салоном.

Хорошая новость в том, что, как босс, вы можете выбирать, кто именно в вашей команде. Будь то стилисты, сотрудники стойки регистрации или служба поддержки, вы сами решаете, кого нанять, а кого передать, — и важно мудро распорядиться этой властью.

При создании команды салона вам следует нанять:

• Люди, увлеченные своей отраслью
• Люди, которые вписываются в культуру и эстетику вашего салона
• Люди, которым можно доверять

Используя эти правила в качестве руководства, вы можете быть уверены, что сделаете правильный выбор при приеме на работу.

8. ОСТАВАЙТЕСЬ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ С СОТРУДНИКАМИ.

Если вы собираетесь нанимать персонал в своем салоне, очень важно поддерживать открытую линию связи с каждым членом вашей команды — от стилистов до стойки регистрации, специалистов по техническому обслуживанию и всех, кто находится между ними.

Не знаете, как поддерживать открытое общение? Несколько замечательных советов, о которых следует помнить, включают:

• Всегда сохранять позитивный настрой, говоря о бизнесе, своих сотрудниках или клиентах
• Четко выражать ожидания и сообщать приоритеты, чтобы все знали, чего им следует ожидать
• Празднование ваших клиентов, когда они оправдывают ваши ожидания, и особенно когда они выходят за рамки
• Всегда быть честным со своими сотрудниками на сто процентов
• При необходимости быть решающим для вашей команды
• Всегда доступный и предсказуемый

9.ПОНИМАЙТЕ ВАЖНОСТЬ ВАШЕГО ПЕРЕДНЕГО СТОЛА.

Стойка регистрации — одна из важнейших частей вашего салона. Сотрудники стойки регистрации не только действуют как лицо вашего салона, отвечая на звонки, приветствуя клиентов и гарантируя, что у всех будет отличный опыт взаимодействия с вашим бизнесом, — они также поддерживают все в порядке и обеспечивают наиболее эффективную работу.

Короче говоря, ваша стойка регистрации очень важна.

При совершенствовании работы стойки регистрации обратите внимание на следующие советы:

• Наймите человека, который разбирается во всех аспектах вашего бизнеса.
• Ищите правильное культурное соответствие.
• Стремитесь к последовательности во всех действиях.
• Свинец с силой.

10. Определите свою бизнес-политику.

Политика вашего бизнеса предназначена для защиты: для вас, для ваших сотрудников и даже для ваших клиентов. Вот почему так важно, чтобы, прежде чем вы когда-либо открыли свои двери для бизнеса, вы нашли время по-настоящему сгладить свою бизнес-политику и убедиться, что все точно понимают, что они означают.

Что касается персонала, это может включать все, от политики отпусков до отпуска по болезни и расписания до обучения. На стороне клиента это может включать в себя такие вещи, как политика оплаты, возврата и отмены. Если вы потратите время на то, чтобы сделать это правильно, вы избавитесь от многих головных болей в будущем.

Хотите узнать больше о правилах работы вашего салона? Загрузите наш Контрольный список правил ведения бизнеса в салоне!

---

---

11. Создайте веб-сайт салона, который понравится вашим клиентам.

В наши дни, когда кто-то начинает искать новый салон, он часто начинает с поиска в Google в Интернете. Хорошо это или плохо, но именно так люди сегодня находят информацию, а это значит, что создание веб-сайта салона действительно должно быть в вашем контрольном списке дел, которые нужно сделать, прежде чем начать свой бизнес.

Внешний вид этого веб-сайта будет зависеть от вашего внешнего вида, вашего идеального клиента и услуг, которые вы предлагаете, но в целом веб-сайт вашего салона должен:

• Вернуться в салонную культуру и миссию
• Продемонстрируйте свои услуги
• Упростите запись на прием
• И будь красивой.

Конечно, есть и другие соображения (о которых вы можете прочитать здесь). Но если на вашем веб-сайте отмечены все вышеперечисленные флажки, у вас будет отличное начало — особенно по сравнению с тем, что веб-сайт вообще отсутствует!

Хотите узнать больше о создании потрясающего веб-сайта салона? Загрузите наш контрольный список для аудита веб-сайта!

---

---

12. НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ВАЖНОСТЬЮ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.

Социальные сети оказали огромное положительное влияние на стилистов и владельцев салонов, сделав маркетинг проще (а зачастую и дешевле), чем когда-либо прежде.Но хотя может возникнуть соблазн просто купить кучу рекламы в Facebook или Instagram, правда в том, что вам нужно убедиться, что вы разумно подходите к стратегии своего салона в социальных сетях.

Когда вы садитесь и начинаете обдумывать свою стратегию социального маркетинга, вы должны убедиться, что ваши сообщения нацелены на вашу идеальную клиентуру. Фотографии, слова, хэштеги и т. Д., Которые вы используете, должны соответствовать тому, что они используют в повседневной жизни. В то же время ваши посты должны соответствовать культуре вашего салона и личному стилю.

После того, как вы отработали свою социальную стратегию, можно использовать свои социальные каналы и профили, чтобы привлекать новых потенциальных клиентов и помогать им платить клиентам салонов — а кто этого не хочет?

Хотите узнать больше советов салона по работе в социальных сетях? Загрузите нашу памятку для социальных сетей!

---

---

Хотите узнать больше об открытии и управлении собственным салоном? Узнайте больше о нашей пятинедельной программе салонов красоты!

Как открыть парикмахерскую

Создайте парикмахерскую, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию парикмахерской. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Сколько стоит открытие парикмахерской?

Многие владельцы салонов прошли формальный процесс обучения и сертификации, потратив годы на совершенствование своего дела. Это дает бесценную информацию об отрасли и является первоначальной инвестицией в ваш салон.

Важнейшей частью вашей бизнес-стратегии является местоположение вашего салона.Независимо от того, покупаете ли вы здание, строите с нуля или сдаете в аренду, очень важно выбрать место с хорошей видимостью и высокой посещаемостью. Изучите свою целевую область и выберите пространство, в котором нет салонов, до которого легко добраться и есть большая парковка.

После того, как вы выбрали свое местоположение, пора начинать заполнять ваше пространство. Ниже перечислены важные предметы, в которые вам нужно вложить деньги, прежде чем открывать двери:

• Программное обеспечение для бухгалтерского учета и бизнеса
• Программное обеспечение для управления и планирования клиентов
• Сайт
• Стулья
• Мебель для зоны ожидания и рабочих мест
• Украшайте и оформляйте магазин, ориентируясь на желаемую клиентуру
• Достаточное освещение
• Раковины — на вашем рабочем месте, вероятно, потребуются сантехнические и электрические работы, чтобы удовлетворить уникальные потребности вашего салона.
• Средства по уходу за волосами
• Полотенца и халаты
• Оборудование для стирки

Многие владельцы салонов сообщают о первоначальных инвестициях в размере от 95 000 до 200 000 долларов, в зависимости от размера, местоположения и предлагаемых услуг.

Прочтите наше руководство по приобретению парикмахерских, чтобы узнать о материалах и оборудовании, которые вам понадобятся для открытия парикмахерской, о том, сколько стоит бюджет и где делать покупки.

Какие текущие расходы на парикмахерскую?

Важно, чтобы парикмахерские всегда обеспечивали высокое качество. Это означает, что вы должны вкладывать средства в средства по уходу за волосами, в которые вы верите. Вам нужно будет держать инвентарь полностью укомплектованным, чтобы у ваших стилистов было все необходимое для работы.Расходные материалы обойдутся вам от 2% до 8% от общего объема продаж. (Если вы выбрали модель на основе комиссии.)

Ваш персонал будет, безусловно, вашими самыми большими расходами. Затраты на персонал, работающие на стойке, мойщики для волос и ученики, составят около 10% от продаж. Налог на заработную плату составит около 7,6% от продаж. В зависимости от вашей рекламной стратегии, выделите 2-5% на маркетинг, 3% от общего объема продаж на техническое обслуживание и 2% на страхование.

Кто является целевым рынком?

В то время как некоторые салоны специализируются на услугах, соответствующих одной демографической группе, большинство из них удовлетворяют потребности мужчин, женщин и детей.Потребители тратят в салоне около 20 миллиардов долларов в год, при этом большинство женщин платят в среднем 1800 долларов в год. Таким образом, в своей маркетинговой стратегии вы в первую очередь будете нацелены на женское население.

Как парикмахерская зарабатывает деньги?

Цены устанавливаются владельцем салона или индивидуальным стилистом в зависимости от бизнес-плана салона. Каждому клиенту выставляется счет на основе полученных товаров и услуг. Это стандартная процедура добавления чаевых клиентом, которая направляется непосредственно парикмахеру, оказавшему услуги.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Плата с ваших клиентов взимается в соответствии с предоставленными продуктами и услугами. С клиента, которому сделают стрижку, окраску и уход за волосами, будет взиматься плата больше, чем с того, кто только пришел на стрижку. Вашим сотрудникам важно хорошо распоряжаться своим временем и правильно планировать клиентов в зависимости от того, чего они хотят от встречи. Каждый момент — это возможность принести в компанию больше денег.

Как владелец, вы также будете получать прибыль от каждого из своих стилистов. Это можно настроить двумя разными способами: вы можете заплатить стилисту комиссию за предоставленные услуги, или он может взимать фиксированную «арендную» плату за использование своего пространства. Комиссионные, выплачиваемые стилисту, варьируются от 35% до 50%, в то время как другие выплачиваются по градуированной шкале комиссионных.

Сколько прибыли может приносить парикмахерская?

Ваша прибыль будет зависеть от ряда факторов, в том числе от того, как вы структурируете бизнес и в каком городе / штате вы живете.Средний годовой заработок владельца парикмахерского салона в Нью-Йорке составляет 93 000 долларов, а во Флориде — примерно 54 000 долларов.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Существует ряд стратегий, которые вы можете использовать, чтобы максимизировать свою прибыль. Вот некоторые из самых креативных и успешных:

• Предлагаем дополнительные услуги, такие как ногти, кожа, массаж и восковая эпиляция. Если ваш клиент может назначить встречу с ногтями примерно на время стрижки, вы с большей вероятностью сохраните его в качестве клиента.
• Сделайте сервис онлайн-планирования доступным для ваших клиентов.
• Выделите часть своей площади для розничных продаж. По оценкам, розничная продажа в 2–3 раза более прибыльна, чем услуги по уходу за волосами. Проявите творческий подход к своему торговому пространству, включив в него не только средства для волос. Многие владельцы включают в себя такие предметы, как украшения и искусство. Вы можете предложить это на условиях консигнации, когда художнику платят после совершения продажи, и вы получаете процент от каждой продажи.
• Спросите некоторых из ваших поставщиков, есть ли у них бесплатные подарочные пакеты.Это дает клиентам возможность попробовать продукт, прежде чем вкладывать в него деньги.
• Перед тем, как каждый клиент выйдет к вам, убедитесь, что его спрашивают о повторном бронировании на следующую встречу. Если им придется перезвонить позже, чтобы составить график, вы рискуете потерять ценного клиента.
• Создавайте видеоролики и размещайте их в Интернете за небольшую плату. Составьте каталог техник, которым вы и ваши сотрудники научились за долгие годы. Это делает вас лидером отрасли и является отличным способом заработать небольшую дополнительную прибыль.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью генератора имен для парикмахерских

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашей парикмахерской.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам нужно будет выбрать зарегистрированного агента для вашего LLC. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, машина и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендуется: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

В большинстве штатов необходимо получить лицензию косметолога. Вот пример процесса подачи заявки.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Парикмахерские также могут рассмотреть вопрос о выдаче сертификата перепродажи, который позволяет розничным торговцам приобретать товары, предназначенные для перепродажи, без уплаты налога с продаж.

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для дополнительной информации:

Лицензирование музыки

Чтобы воспроизводить музыку в деловой среде, необходимо получить разрешение от композитора или держателя лицензии. Как правило, можно получить «общую» лицензию, позволяющую компаниям воспроизводить музыку, принадлежащую большому каталогу артистов и студий звукозаписи. Такие лицензии можно получить в организациях по защите прав на исполнение, таких как ASCAP или BMI.

Свидетельство о занятости

Парикмахерская обычно располагается в небольшом торговом центре.Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

• Если вы планируете сдавать в аренду торговое помещение:
• Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
• Перед сдачей в аренду убедитесь, что ваш арендодатель имеет или может получить действующий СО, применимый к парикмахерскому салону.
• После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО.Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.

• Если вы планируете купить или построить парикмахерскую:
• Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
• Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваша парикмахерская будет соответствовать требованиям и сможет получить CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните со страховки общей ответственности .Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой.Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать парикмахерскую

Клиенты хотят пойти туда, где они будут выглядеть и чувствовать себя сенсационно.Внешний вид вашего салона, дружелюбие и осведомленность вашего персонала, а также молва — вот что привлекает к вам много новых клиентов. Однако есть ряд других вещей, которые вы можете сделать для привлечения новых клиентов.

Участие в жизни вашего сообщества дает множество преимуществ: вы получаете известность и память о своем имени, и вы можете узнать клиентов и потенциальных клиентов на более личном уровне, помогая вам лучше понять их потребности. Подумайте о проведении благотворительных мероприятий или пожертвовании подарочных сертификатов местным благотворительным организациям для розыгрыша или аукциона.Спонсируйте бейсбольную команду или местную гонку, где название вашего салона навсегда будет напечатано на футболках, сделанных для этого мероприятия. Многие салоны также добились большого успеха благодаря реферальным программам, где активные клиенты награждаются за то, что порекомендовали друзей и родственников в вашу студию.

Зарекомендуйте себя лидером отрасли, активно работая в социальных сетях. Многие салоны добились большого успеха с помощью Instagram, где они могут размещать фотографии работы техника до и после. Кроме того, убедитесь, что ваш салон красоты легко найти, указав его во всех профилях сообщества, таких как Yelp, Google Места для бизнеса и Желтые страницы.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Как только у вас появится новый клиент, вам нужно будет поработать, чтобы он там остался. Посещение салона — это не только прическа, но и впечатления. Всегда поддерживайте безопасный и безупречный магазин. Общий вид этого места должен быть гостеприимным и должным образом отражать ваш бренд.

Все, от кассы до дизайнеров по прическам, должны быть дружелюбными и знающими, всегда готовы помочь.Это очень динамичная отрасль, в которой постоянно развиваются как продукты, так и технологии. Важно быть в курсе последних тенденций и чтобы клиенты видели, как вы внедряете эти новые методы.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• Аккаунты социальных сетей, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.

Как открыть парикмахерскую и сделать из нее успешный бизнес

Неизменная классика и всегда хорошая идея — открыть парикмахерскую. Вы, конечно, нуждаетесь в соответствующем опыте в сочетании со страстью к индустрии красоты. Если вы читаете это, скорее всего, вы находитесь в таком положении.

В этой статье нашей команды из Amelia (лучший плагин для бронирования салонов) мы расскажем, как открыть салонный бизнес, и расскажем, что именно нужно для его успеха.

Как открыть парикмахерскую и зачем?

Услуги парикмахерской будут востребованы всегда. Цифры обнадеживают. Они показывают нам, что эта вечнозеленая ниша никогда не будет неправильным выбором для бизнеса. 86 000 пунктов по уходу за волосами в США.В одиночку С. остается крупнейшим представителем индустрии красоты.

И не только женщины готовы держать большую часть домашнего бюджета наготове для регулярных посещений парикмахерской. Все больше и больше мужчин уделяют уходу за собой. В настоящее время ваша клиентура будет смешанной. Но даже в этом случае женщины, как всегда, будут в большинстве. Они являются вашими приоритетными маркетинговыми целями.

Люди по-прежнему хотят хорошо выглядеть. Это дает им уверенность в том, что они могут процветать, достигать своих целей и чувствовать себя уважаемыми.В каком-то смысле это делает их такими, какие они есть. Так что всегда будет хорошее время открыть салон — но зачем ждать?

Зачем ждать… Но будь готов. Как и в любом бизнесе, чтобы добиться успеха, вам нужно знать, что вы делаете. Есть требования для открытия салона.

Это руководство по открытию парикмахерской облегчит вам задачу. Просто выполните следующие действия:

Перед открытием парикмахерской

Мечта — это то, что нам всем нужно, чтобы двигаться вперед в жизни.Это самое интересное.

• Какой бизнес вы имеете в виду? Это будет совершенно новая парикмахерская или вы возьмете на себя уже существующую? Может быть, вы думаете о присоединении к франшизе? Существуют разные модели, каждая из которых имеет свой подход, поэтому выберите одну и исследуйте концепцию.
• Проявите творческий подход. Придумайте броское название для своего парикмахерского салона. Название тесно связано с вашим клиентским сегментом и будет идентифицировать вас как место, куда можно пойти для определенного типа людей.
• Как будет выглядеть ваш салон? В настоящее время мы видим много перекрестков. Во многих кофейнях есть книги, во многих парикмахерских предлагают кофе с пирогом. Возможно, вам не нравится эта концепция, и вы предпочитаете, чтобы все было просто.

Как вы заметили, мы уже на этом этапе становимся немного серьезнее. Один шаг ведет к следующему.

После того, как вы определились с общей концепцией, нужно записать и проработать свою идею. Также убедитесь, что вы предвидите возможные препятствия и проблемы.А теперь давайте серьезно поговорим о том, как открыть салонный бизнес.

Бизнес-план — это первый шаг, который владельцы салонов не могут пропустить

Для тех, кто считает, что они не особо склонны к бизнесу, бизнес-план может показаться пугающим. К счастью, вам не нужно иметь диплом специалиста по бизнесу, чтобы его придумать.

Бизнес-план салона более подробно описывает, как ваш новый салон будет зарабатывать деньги.

В бизнес-план входит:

• Кто будут вашими клиентами?
• Каковы начальные затраты?
• Как вы будете продвигать / рекламировать свою новую парикмахерскую?
• Какие у вас уже есть деловые связи?
• Какие деньги вы вложили и рассчитываете получить обратно? Затраты и выручка…
• Как вы думаете, вы выйдете на уровень безубыточности?

Это будут начальные затраты, которые вам также нужно будет добавить в бизнес-план

• Программное обеспечение для бухгалтерского учета и бизнеса
• Программное обеспечение для управления и планирования клиентов
• Сайт
• Стулья
• Мебель для зоны ожидания и рабочих мест
• Создайте дизайн салона, ориентируясь на желаемую клиентуру
• Достаточное освещение
• Раковины, водопроводные и электромонтажные работы
• Средства по уходу за волосами
• Полотенца и халаты
• Оборудование салона

Эти затраты складываются.У нас есть мечта, но нам нужно зарабатывать деньги. До того, как вырастет выручка, пройдет несколько месяцев. В первую очередь нам понадобится финансирование. Итак, посетим:

• Местный банк или кредитный союз для ссуды малому бизнесу
• Бухгалтер. Нам всем нужно платить налоги
• Онлайн-альтернативы для меньшего количества требований и более быстрого финансирования

Получите лицензии

Об открытии салона входит обсуждение лицензий.Вам понадобится их много, и они могут отличаться в зависимости от вашего местоположения. Вы хотите открыть только парикмахерскую или предлагать такие услуги, как уход за лицом, массаж, уход за ногтями или что-то еще?

Разрешения, которые потребуются любой парикмахерской:

• Лицензия на ведение хозяйственной деятельности
• справка о заселении
• лицензия на продажу в розницу
• разрешение на строительство
• разрешение на пожарную охрану
• Государственная косметологическая лицензия
• с сертификатом перепродажи можно покупать товары, предназначенные для перепродажи без уплаты налога с продаж

Уточняйте местные требования в канцелярии вашего города или округа.Обратитесь за помощью в одну из местных ассоциаций.

Хозяйств. Субъект

Хороший способ защитить свои личные вещи — выбрать предприятие. Вы же не хотите рисковать потерять все, что у вас есть, если что-то не получится!

В США компания с ограниченной ответственностью (LLC) обеспечивает безопасность владельца. Это гарантирует, что они не несут ответственности по долгам или обязательствам компании. А как насчет Европы?

Европейское ООО имеет сходство. LTD означает limited, как в компании с ограниченной ответственностью.Он отделяет обязательства от владельцев и бизнеса. Как владелец, вы являетесь акционером, который участвует или не участвует в повседневных операциях и управлении.

Только компания LTD владеет всеми активами и долгами бизнеса. Акционеры получают зарплату как наемные работники и, таким образом, платят личные налоги со своей прибыли. Только бизнес-активы могут быть использованы для урегулирования любых обязательств по несостоятельности.

Таким образом, ООО или ООО предотвращают личную ответственность владельцев салонов.

Выберите лучшее место для бизнеса

Это говорит само за себя, что ваш бизнес должен быть легко найден и доступен.Нет смысла устраиваться в глуши.

• Если вы бывший сотрудник и теперь хотите начать самостоятельно, постарайтесь не располагаться слишком далеко от своих старых клиентов. Возможно, они захотят и дальше приходить к вам за своей знакомой стрижкой. Оставайтесь на связи!
• Новые клиенты должны найти путь к вам в салон. Убедитесь, что вы их видите. Жемчужина — это оживленная торговая улица с интенсивным пешеходным движением.
• Рассмотрите возможность парковки в вашем районе. Если количество парковочных мест ограничено, как люди будут там останавливаться?

Вы много вложили в свое пространство.Будьте на виду!

Примечание: Не забудьте получить справку о заселении. Это доказывает, что вы соблюдали строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

Время создавать свою команду

Конечно, со временем и когда бизнес станет больше, вы можете нанять стилистов, которые помогут вам. Больше клиентов означает больше работы, но также и больше вариаций в опыте. Вам нужно будет добавить в меню больше стрижек и услуг.

Ваша команда станет вашим флагманом.От их качеств будет зависеть ваша репутация. Их должно быть:

• Талантливые и страстные
• Дружелюбный и общительный

Затраты на заработную плату и пособия

Вы будете получать заработную плату самостоятельно. Затем есть зарплата вашего персонала. Стилисты и административный персонал могут получать почасовую оплату — они должны экономить время.

Далее идет создание бренда и привлечение (больше) клиентуры

Хорошо, ваш план открыть парикмахерскую становится все яснее.Ваш бизнес-план готов. Ваша новая парикмахерская застрахована, и вы нашли отличное место. Теперь позвольте вашим новым и старым клиентам приходить к вам.

• Ваши старые клиенты должны знать, что вы открыли собственный салон.
• И вы, и ваша команда распространяете информацию!
• Вознаграждайте своих клиентов за их лояльность и убедитесь, что они также хвалят вас своим друзьям, членам семьи и знакомым.

В большинстве случаев клиент — король или королева. Делая их счастливыми, вы приобретете отличную репутацию.Вы получите преимущество, если будете соревноваться с другими салонами по соседству. Люди будут знать, что представляет собой ваш бренд, и будут возвращаться.

Сделайте это простым занятием для существующих и потенциальных клиентов, посещающих вашу парикмахерскую…

Теперь создайте свой профессиональный веб-сайт

Вам нужен хороший веб-сайт, чтобы развивать свой бренд и привлекать клиентов. Открытие салона не является одним из требований, но информативный веб-сайт — лучший маркетинговый инструмент в вашем арсенале.Преимущества веб-сайта:

• Представляем вашу компанию и услуги, которые вы предоставляете
• Привлекательный вид вашего салона для целевой аудитории
• Клиенты могут мгновенно узнать часы работы, местонахождение, контактную информацию и цены.

Еще одна веская причина иметь собственный веб-сайт — это то, что большинство салонов используют систему онлайн-бронирования . Вы захотите реализовать это на своем сайте. Оставайся конкурентоспособным!

Воспользуйтесь онлайн-набором инструментов

Амелия — использовать систему бронирования

Amelia — это плагин бронирования WordPress, созданный нашей командой в TMS Outsource.Он включает в себя все функции, необходимые салону.

Amelia — отличный вариант для любого бизнеса в фитнес-индустрии, потому что легко установить и не требует сложного обучения. После установки пользователи могут бесплатно пользоваться полной функциональностью бронирования.

Неважно, какой у вас салон. Амелия настолько универсальна, что может оправдать любые ожидания.

Его можно полностью интегрировать с WooCommerce, чтобы вы могли принимать платежи через PayPal или Stripe.Вы также получаете синхронизацию календаря независимо от того, используете ли вы Календарь Google или Календарь Outlook.

С Амелией вашим клиентам легко записываться на прием. Это идеальная система бронирования и упрощенное решение для онлайн-бронирования.

Плюс, можно настроить в соответствии с вашими потребностями . Не только настройки, вы также можете настроить страницу бронирования, чтобы она соответствовала вашему бренду.

Назначение встреч и последующее управление ими — это легкий ветерок с интегрированными возможностями.

Он отправляет SMS-напоминания как клиенту, так и соответствующему сотруднику. Он также включает функции для отмены и переноса встреч .

Вы можете провести тест-драйв на странице демонстраций, где вы можете увидеть, как это выглядит как на интерфейсе, где находится страница бронирования, так и на сервере, где у вас есть панель инструментов.

Таким образом, вы получите хорошее представление о том, как ваш сайт бронирования будет выглядеть как на внешнем, так и на внутреннем интерфейсе.

Если вы планируете открыть салон, такой вариант бронирования, как Амелия, просто необходим.Особенно по такой цене.

… И не забывайте социальные сети после открытия салона

По поводу видимости можно сказать больше. Следует учитывать ваше присутствие в Интернете. Здорово, что у вас есть веб-сайт, но как люди узнают о нем? Для парикмахерских социальные сети предоставляют прекрасную возможность рассказать о своем бизнесе.

Несложно узнать, через какие каналы социальных сетей вы можете связаться со своими клиентами.Будущие потенциальные клиенты находятся на тех же платформах и ждут встречи с вами. Исследование рынка никогда не было таким простым. Болтовня в кресле — это часть ритуала стрижки.

От разговоров о погоде до последних интересных твитов…

Twitter, Facebook и не забудьте разместить фотографии до и после в своем Instagram.

Будьте заметны, разместив свою парикмахерскую в профилях сообщества. Откройте Yelp, Google Адреса для бизнеса и Желтые страницы.

Наши последние мысли по открытию салона

Если вы будете следовать инструкциям в этом руководстве, вам уготован успех. Сведите к минимуму риск неудачи и воплотите в жизнь свою мечту. Владение своим бизнесом дает вам независимость и большую свободу по сравнению с работой на работодателя.

Но все обязанности, присущие бизнесу, тоже лежат на вас. Итого:

• Начните с продуманного бизнес-плана и придерживайтесь его
• Подумайте о своих клиентах и ​​выберите хорошее место
• Застрахуйтесь, получите лицензию
• Выберите безопасное предприятие
• Продвигайте свой бизнес, хорошо обслуживая клиентов и используя сильное присутствие в Интернете.
• Сделайте так, чтобы получить полностью забронированную парикмахерскую.Плагин бронирования, такой как Амелия, творит чудеса
• Работайте с командой профессионалов, разделяющих ваши ценности

Создайте узнаваемую атмосферу. Индивидуальный подход — вот что заставляет клиентов возвращаться. Это и хорошее обслуживание. Чтобы создать в этом сообществе ощущение, что ваш бизнес должен иметь прочную основу. Только тогда вы сможете сосредоточиться на предоставлении отличного обслуживания клиентов в воплощении вашей мечты, ставшей реальностью.

Удачи!

Если вам понравилось читать эту статью о том, как открыть парикмахерскую, вы должны проверить эту статью о том, как открыть спа.

Мы также писали о нескольких связанных темах, таких как веб-сайты парикмахерских, названия парикмахерских, способы допродажи услуг салонов, названия салонов красоты, бронирование салонов, идеи продвижения салонов, примеры приложений для бронирования салонов, руководство по ценообразованию салонов, управление салоном, спа веб-сайты, реклама спа, программное обеспечение для планирования спа, примеры тем WordPress для спа и системы бронирования салонов.

7 основных советов для начала бизнеса в сфере домашнего салона

Они говорят, что предприниматели составляют основу нашей экономики, и мы склонны с ними соглашаться.Сегодня люди находят способы выйти в одиночку во всех отраслях промышленности, вырываясь из офиса и становясь самим себе боссом. Если вы парикмахер, сделать это для себя может быть проще, чем вы думаете. Фактически, вы можете создать свой салон, не выходя из собственного дома. Вот как создать домашний салон.

Советы по открытию домашнего салона

Ваш опыт и навыки могут быть главными активами, которые вам нужны для вашего салона, но это далеко не единственные.Вот как начать.

1. Расследование юридической стороны дела

Прежде чем вы начнете совершать набег на магазин косметики и распространять листовки, вам необходимо убедиться, что вы можете начать свой бизнес без юридических проблем.

Разрешено ли вам вести бизнес у себя дома? Есть ли у вас ассоциация домовладельцев, которая накладывает ограничения на домашний бизнес? Есть ли у вас проблемы с зонированием или разрешениями?

Каждая область уникальна. Очень важно проконсультироваться с местным юристом о том, как сохранить чистоту вашего салона.Возможно, будет разумнее действовать в качестве независимого подрядчика, предоставляющего услуги, а не заниматься бизнесом, пока вы не будете готовы к расширению за счет большего количества стилистов.

2. Создание выделенного помещения

Если вы действительно хотите создать клиентскую базу и создать успешный салон, вы не можете просто перетащить салонный стул в свою гостиную и прекратить это дело.

Обустройте специальный салон в своем доме. Возможно, у вас есть кабинет или гостевая спальня, которую вы можете перепрофилировать.

Это позволяет вам дать вашим клиентам больше ощущения салона.«У вас будет место для всего вашего оборудования, чтобы оно оставалось организованным и доступным.

В качестве дополнительного бонуса вы можете украсить салон как хотите, чтобы начать развивать свой бренд.

3. Сделка по-настоящему

Все говорят, что первое правило малого бизнеса — снизить накладные расходы. Это правда, но есть пределы.

Не сажайте клиентов в кресло за обеденным столом. Вы пытаетесь создать комфортный салон, а для этого вам нужно настоящее салонное кресло.

То же самое и с вашей мокрой станцией. Вам не обязательно покупать самое дорогое салонное оборудование на рынке, но вы также не можете использовать стандартную раковину для ванной.

4. Станьте лидером рекордов

Возможно, это не самая захватывающая вещь в мире, но ведение документации может сделать или разрушить бизнес по нескольким причинам.

Во-первых, это помогает снизить налоги. Сохраняйте записи обо всем, что вы покупаете для салона, от оборудования до салфеток. Все это может снизить ваше налоговое бремя и повысить рентабельность.

Еще одна причина для ведения записей заключается в том, что это делает их удобнее для ваших клиентов.

Допустим, вы делаете индивидуальный цвет волос клиента. Им это нравится, и через несколько месяцев они возвращаются для доработки.

Как узнать, какие красители вы использовали, чтобы подобрать их для ретуши? Вы этого не сделаете, если не ведете учет истории каждого клиента.

5. Реалистичные цены

Когда клиент платит за услуги в салоне, он платит не только за результат.Они платят за весь опыт, от окружения до разговора.

Вы должны быть реалистичны в своих ценах, так как вы даете клиентам впечатление, отличное от того, которое они получили бы в салоне высокого класса. Даже если вы стилист с большим опытом, вам необходимо учитывать весь комплект и ряд вопросов при ценообразовании.

Многие салоны раньше устанавливали низкие цены и постепенно повышают свою репутацию. Помните, что ваши цены временные. Сначала вы пытаетесь завоевать лояльность, а затем можете увеличить свою прибыль.

6. Не недооценивайте свое программное обеспечение

Мы упоминали, как важно пружинить для настоящего салонного кресла и мокрой станции, но на этом ваше оборудование не заканчивается. Программное обеспечение вашего салона — еще один важный элемент успеха вашего салона.

Программное обеспечение вашего салона позволяет легко записываться на прием и просматривать свое расписание. Это также может помочь вам следить за клиентами, вести эти важнейшие записи и многое другое.

Говоря о программном обеспечении, даже в самое раннее время очень важно иметь способ обработки кредитных карт.Мало кто использует наличные или чеки ежедневно, поэтому вы не хотите доставлять неудобства своим клиентам.

Это тоже проблема безопасности. Если вы получаете значительные суммы наличных денег, они могут оказаться незамеченными для тех, кто ищет быстрые деньги для кражи. Это подвергает риску ваш дом и вашу семью.

7. Избегайте слишком быстрого масштабирования домашнего салона

Если вы, как и большинство предпринимателей, мечтаете о своем начинающем бизнесе. Однако, если вы попытаетесь ускорить процесс роста, все может рухнуть.

Не добавляйте новых стилистов, когда начинаете заниматься. Это нормально, если у вас есть небольшой список ожидания, потому что он говорит клиентам, что вы того стоите.

С учетом сказанного, если вы дойдете до того момента, когда откажетесь от новых клиентов, расширение, вероятно, будет стоить ваших вложений. Когда вы добавляете нового стилиста, убедитесь, что это тот, кто обладает индивидуальностью и желанием вести бизнес.

Первые дни бурного роста бизнеса домашних салонов

Любой крупный бизнес должен где-то начинаться.В конце концов, разумно поддерживать низкие затраты до тех пор, пока ваш бизнес не станет достаточно большим, чтобы выдерживать дополнительные накладные расходы. Домашний салон — идеальный способ начать работу.

Если вы готовы сделать первые шаги к открытию своего салона, начните с ознакомления с опциями нашего программного обеспечения для салонов красоты.

Камилла — опытный специалист по цифровому маркетингу и администратор Salesforce со склонностью к написанию убедительного контента. У нее есть страсть к изучению новых тенденций и тем в индустрии волос и красоты, и в настоящее время она работает старшим менеджером по маркетингу в салоне Iris.

Последние сообщения Камиллы Миллс (посмотреть все)

Как открыть парикмахерскую без лицензии на косметологию

В парикмахерских есть что-то почти волшебное. И, может быть, именно поэтому вы мечтали о таком. Вы помните чувство, когда ваша мама впервые повела вас на стрижку в ее любимую парикмахерскую. Или время, когда вы пошли делать прическу для школьных танцев и ушли оттуда, чувствуя себя в некоторых случаях принцессой или принцем. Какой бы ни была причина вашего желания открыть собственную парикмахерскую, знайте, что для этого вам не обязательно иметь косметологическую лицензию.

Давайте посмотрим, как открыть парикмахерскую без косметологической лицензии. Мы разделим его на простые для понимания разделы, чтобы вы знали.

• Шаг 1. Выберите тип бизнес-модели
• Шаг 2. Составьте бизнес-план
• Шаг 3. Спланируйте финансирование
• Шаг 4. Найдите место для салона
• Шаг 5: Составьте план приобретения оборудования
• Шаг 6: Получите необходимые разрешения
• Шаг 7. Нанять справку
• Шаг 8: Сеть

Вы заметите, что нигде в нашем списке не говорится о получении лицензии на косметологию.Это потому, что на самом деле вам не нужна собственная парикмахерская. Некоторые считают, что каждый владелец салона одновременно работает и парикмахером. На самом деле это не всегда так. Вы можете выступать в качестве владельца / оператора / менеджера бизнеса и платить другим лицам, имеющим косметологические лицензии, за выполнение прически.

Шаг 1. Выбор типа бизнес-модели

Это та часть, где вы решаете, как вы собираетесь начать свой бизнес. Вы можете найти выставленную на продажу парикмахерскую и купить ее.Вы можете приобрести франшизу или начать свой салон с нуля. Это решение обычно основывается на том, сколько усилий вы хотите приложить для создания салона. Это также может зависеть от того, сколько денег у вас есть для начала и какой контроль вы хотите иметь над брендингом, маркетингом и операционными стратегиями для своей компании.

Вы также можете выбрать модель, основанную на комиссионных, то есть ваши сотрудники могут иметь базовую зарплату, но им платят в основном комиссионные за дополнительные продажи или добавление розничных продуктов в счета своих клиентов.Эта модель перекладывает расходы на страхование ваших сотрудников и другие вещи на вас. Альтернативой является создание салона в стиле аренды кресел. Эта модель требует, чтобы стилисты арендовали стулья в вашем салоне для работы. Они не считаются настоящими сотрудниками. Это подрядчики, которые должны сами заниматься страхованием.

Шаг 2. Составьте бизнес-план

Этот шаг предназначен не только для парикмахерских. Это должно быть частью каждого начинания бизнеса.Есть честолюбивые владельцы, которые пропускают этот шаг, думая, что они могут просто принимать решения по ходу дела. Это плохая идея. Хорошо продуманный план увеличивает ваши шансы на успех.

Ваш план должен включать в себя то, что вы планируете делать, что потребуется вашему бизнесу, каковы будут масштабы вашей деятельности, как вы собираетесь составлять бюджет на каждый месяц и многое другое. Бизнес-план дает вам справочную информацию для поиска ответов на вопросы, которые должен задать любой, например банкиры, управляющие агентства, сотрудники или потенциальные клиенты.Хороший бизнес-план избавит вас от необходимости в ответ почесать затылок и сказать: «Хммм, я об этом не думал».

Шаг 3. Спланируйте финансирование

Как вы собираетесь получить деньги, чтобы открыть парикмахерскую? Это вопрос, о котором вы, возможно, думали какое-то время. Это хорошо. К этому моменту вам нужно будет работать над получением необходимых средств.

Возможно, вы сами сэкономили много денег. Отлично, оно вам понадобится.Но есть и другие способы получить финансирование для открытия парикмахерской. Вы вряд ли сможете претендовать на ссуду для бизнеса. Банки, как правило, не любят ссужать деньги для бизнеса, в котором они не уверены, что они принесут прибыль. Итак, вначале вам придется искать деньги в другом месте.

Многие предприниматели обращаются к друзьям и родственникам за деньгами, необходимыми для открытия бизнеса. Обычно считается, что ссуда подлежит погашению позднее. У вас также есть возможность представить свою идею бизнес-ангелу.Это хороший вариант, но обычно он будет стоить вам чего-то в виде процента или доли в компании. Наконец, вы можете попробовать краудфандинг, но будьте честны в том, что вы делаете, и ответственно относитесь к деньгам. Кроме того, не забудьте сделать что-нибудь для жертвователей в качестве благодарности.

Шаг 4: Найдите место для салона

Не занимайте первое свободное место, которое сможете найти. Это шаг, который следует учитывать вместе с тем, что вы изложили в своем бизнес-плане. Вам нужно достаточно места, чтобы нанять запланированное вами количество сотрудников.Вы хотите иметь возможность получать такую ​​прибыль, которая вам понадобится, при соблюдении расчетного бюджета.

Если вы собираетесь подписывать договор аренды, вам нужно очень внимательно прочитать все в договоре. Знайте, во что вы ввязываетесь, прежде чем что-либо подписывать. Вы хотите знать, что входит в договор аренды, есть ли ограничения на часы работы (арендодатели могут ограничить вас определенными часами), кто несет ответственность за любые возникающие вопросы, закончено ли пространство внутри или нет, и есть ли другие ограничения, такие как ограничение указателей или парковка, доступная для вашей клиентуры.

Шаг 5: Составьте план приобретения оборудования

Невозможно открыть парикмахерскую, имея только пространство и людей, которые укладывают и стригут волосы. У вас тоже должно быть оборудование, которым можно обставить магазин. Это также должно быть частью вашего бизнес-плана, но настолько важно, что это должен быть отдельный шаг.

Как вы собираетесь приобрести все необходимое оборудование для работы вашего бизнеса? У вас уже есть на это деньги? Скорее всего, у вас есть деньги на другие начальные затраты, но необходимое вам оборудование — это то, чего вы еще не поняли.Это значительная часть расходов на открытие парикмахерской. Некоторое оборудование, которое вам понадобится, включает:

• Стулья
• Вывески
• Столы
• Зеркала
• Мерчендайзеры
• Офисная мебель и электроника
• Звуковая система
• Телефоны и компьютеры
• Стирально-сушильные машины
• Шкафы
• Мойки
• POS-система

Один из способов финансирования, который вы можете рассмотреть для получения необходимого оборудования, — это попробовать компанию, финансирующую оборудование.Есть некоторые финансовые учреждения, которые специализируются на предоставлении таким людям, как вы, денег, необходимых для покупки всего, что необходимо их бизнесу для работы. Вы будете регулярно вносить платежи на свой счет, и когда вы расплачиваетесь, оборудование принадлежит вам.

Шаг 6: Получите необходимые разрешения

Итак, вот где мы поговорим о законности вашей парикмахерской. Вы не планируете заниматься стрижкой или укладкой волос, поэтому вам не нужна косметологическая лицензия.Однако вам понадобится бизнес-лицензия. Это то, что позволит вам действовать в рамках правил, установленных законодательными органами вашего штата. Кроме того, обычно это то, что управляющие агентства используют для отслеживания налогов, причитающихся с вашего бизнеса. Чтобы получить его, вам нужно будет заполнить заявку (обычно ее можно найти в Интернете) и оплатить сбор, установленный вашим штатом.

Есть и другие разрешения, которые вам могут потребоваться в зависимости от того, где вы находитесь. В некоторых штатах от вас потребуется получить отдельную лицензию на продажу розничных товаров, таких как шампуни, кондиционеры, лаки для волос и гели.Вам также могут понадобиться свидетельство о заселении, разрешение на строительство (если вы собираетесь делать какие-либо ремонтные работы в помещении) и разрешение пожарной службы, подтверждающее, что ваше пространство соответствует стандартам пожарной безопасности.

Шаг 7: Помощь при найме

Будьте осторожны с тем, кого нанимаете. Конечно, вам необходимо проверить учетные данные любого кандидата. Вы должны заранее решить, как вы относитесь к работе со стилистами, только что окончившими косметологическую школу. Это требует от вас планирования целой другой части вашего бизнеса.Совершенно новым выпускникам потребуется наставничество и дальнейшее обучение, чтобы получить надлежащий опыт, который поможет вашей компании развиваться как успешный бизнес.

Если это не похоже на то, чем вы хотите заниматься, вам следует поискать более опытных стилистов, которых можно будет привлечь в свою команду. Помните, что с опытом приходит ожидание, что вы будете платить им больше. Обязательно учитывайте это, когда пытаетесь решить, кого вы хотите нанять.

Вот о чем подумать, когда вы пытаетесь понять, хотите ли вы нанять новых парикмахеров для своей команды.Во-первых, вы можете превратить их в то, чем вы хотите, а не в то, чем они уже стали. Трудно избавиться от вредных привычек, которые у них были когда-то. Другой заключается в том, что вы можете установить хорошие отношения со школой косметологии в этом районе, а затем получить поток потенциальных сотрудников, из которых вы сможете выбрать, — просто пищу для размышлений.

Шаг 8: Сеть

Любой владелец бизнеса знает, что нетворкинг может творить чудеса с компанией. Вы можете построить отношения, которые принесут пользу вашей парикмахерской в ​​долгосрочной перспективе.Например, вы можете присоединиться к профессиональным организациям, которые помогут вам быть в курсе событий, происходящих в отрасли. Они также помогут вам встретиться с другими людьми, которые могут ответить на ваши вопросы. Вы получите идеи о стратегиях, которые можно использовать для успеха своего салона, и многое другое.

Есть несколько групп, в которых вы можете изучить эту отрасль, в том числе Профессиональную ассоциацию красоты, Ассоциированных специалистов по волосам и Ассоциацию художников по волосам. Также неплохо посещать выставки, посвященные вашей отрасли.

Для открытия парикмахерской вам не обязательно иметь лицензию на косметолог

Мы сказали все это, чтобы на самом деле сказать, что вам не обязательно быть лицензированным парикмахером, чтобы иметь свой собственный парикмахерский салон. Вам просто нужно иметь хороший бизнес-план, который включает в себя, какую модель вы собираетесь использовать, знать, как вы собираетесь привлекать средства, найти подходящее место, выяснить, как вы будете платить за необходимое оборудование. , соблюдайте все другие юридические требования к документации, нанимайте нужных людей и общайтесь как можно чаще.Выполните следующие действия, и вы получите рецепт успешного бизнеса.

Связанные вопросы

Сколько стоит открыть парикмахерскую?

Нам часто задают этот вопрос по уважительной причине. Было бы разумно знать, сколько денег вам понадобится, прежде чем вы решитесь на попытку открыть бизнес.

Очевидно, есть много вещей, которые повлияют на то, сколько будет стоить открытие вашей парикмахерской. Если вы собираетесь открыть салон с одним креслом у себя дома, это не будет стоить столько же, сколько полноценная парикмахерская.Но для справки: для салона среднего размера, который считается малым бизнесом, общие начальные затраты могут составлять около 90 000 долларов. Сюда входят расходы на все необходимое оборудование, пространство, которое вы найдете для работы, и связанные с этим судебные издержки.

Выгодно ли владеть парикмахерской?

Да, это так. Некоторые владельцы салонов зарабатывают очень хорошие деньги. Однако в среднем вы получаете от 40 000 до 60 000 долларов в год. Это число может меняться по разным причинам.Единственное, что отличает его, — это то, если вы владелец, который делает прически самостоятельно, или нет. Если вы это сделаете, то вы будете зарабатывать больше, потому что получаете двойную зарплату.

Обратите внимание: это сообщение в блоге предназначено только для образовательных целей и не является юридической консультацией. Проконсультируйтесь с юристом для решения ваших конкретных задач.

Хотите несколько советов по найму администратора? Узнайте больше здесь.

Получите свою копию нашего Ultimate Launch Package и начните планирование своего салона прямо сейчас!

Как открыть салон или дневной спа

август 30, 2005 Читать 15+ мин.

Мнения, высказанные предпринимателем, участников являются их собственными.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску салона или дневного спа, доступного в книжном магазине Entrepreneur Bookstore.

С начала нового тысячелетия фондовый рынок находится в состоянии свободного падения, а экономика — в упадке. Но это было хорошее время, чтобы открыть парикмахерскую и дневной спа — и это все еще так.

По данным Modern Salon / Vance Publishing, общий доход салонной индустрии прогнозируется на уровне 3 долларов.4 миллиарда в 2005 году, что на 11,8 процента больше, чем в 2002 году. Как возможно, чтобы сектор услуг, такой как индустрия красоты, продолжал расти, учитывая состояние экономики? Несомненно, потому что многие услуги, предлагаемые салонами, просто невозможно воспроизвести дома — или, по крайней мере, плохо продублировать. Кроме того, в эпоху, когда люди свободно выкладывают 59,95 долларов в месяц за безлимитную сотовую связь или сотни долларов за аренду последней модели внедорожника с большим количеством наворотов, цена стрижки, вероятно, не кажется очень высокой, учитывая лифт. это может подарить вам настроение.Кроме того, бэби-бумеры, которые сейчас составляют самый большой сегмент населения в Америке, более чем готовы и имеют финансовую возможность тратить деньги на любые услуги личной гигиены, которые, по их мнению, заставят их выглядеть моложе и привлекательнее.

Все это процветание означает для вас то, что у людей, владеющих бизнесом по уходу за собой, радужные перспективы. Исследование спроса на работу 2003 года, распространенное Национальной аккредитационной комиссией косметологических искусств и наук, показало, что средний общий доход (включая чаевые) владельцев салонов составлял 53 150 долларов в 2002 году, хотя можно заработать гораздо больше в зависимости от того, где и как вы ведете бизнес .

(И в качестве примечания: когда мы говорим «салон» в этой статье, мы имеем в виду салон и дневной спа, как указывает название стартового комплекта. Поскольку инструменты, необходимые для открытия обоих, в основном одинаковы, он казалось излишним повторять «салон / спа» снова и снова.)

Возможности
Есть три способа оставить свой след в индустрии волос. Вы можете открыть парикмахерскую по франшизе, в которой вы платите авансом за привилегию открыть этот салон, используя чье-то установленное имя (что дает вам мгновенную репутацию) и его ресурсы (например, рекламные кампании).Вы можете купить существующий салон у кого-то, кто уходит из бизнеса, устал от бизнеса или повредил бизнес и вынудил его обанкротиться (все три случая случаются каждый день). Третий вариант — открыть собственный салон, используя собственные деньги, свою изобретательность и собственный оптимизм в отношении того, что упорный труд и талант победят.

Есть еще один вариант, о котором стоит упомянуть здесь, потому что он очень распространен в косметическом бизнесе. Салоны по аренде кабинок принадлежат человеку (или лицам), который в основном является арендодателем группы парикмахеров и других поставщиков услуг, работающих под его или ее крышей.В качестве арендодателя владелец / оператор салона взимает фиксированную ежемесячную плату с поставщиков услуг, для которой они имеют право использовать пространство салона и несъемное оборудование, такое как место для укладки и стул. Арендаторы, в свою очередь, считаются независимыми подрядчиками, которые должны обеспечивать свои собственные принадлежности (все от фенов до пермских стержней), устанавливать свои собственные часы, записываться на прием и иметь свой собственный ключ от здания.

Операции

Для начала вы должны тщательно продумать часы работы, чтобы в течение рабочего дня вы могли обслужить максимальное количество клиентов.Вы, несомненно, уже знаете, что косметический бизнес — это не индустрия с 9 до 5. Салоны теперь открыты семь дней в неделю и в некоторые из традиционных праздников, а их часы могут быть продлены во время выпускного вечера или в пик свадебного сезона. Причиной этого спроса стало распространение пар с двумя доходами, которые справляются с требованиями создания семьи, одновременно совмещая карьеру и управляя своим личным бизнесом. Таким образом, хотя не так давно люди даже не думали о том, чтобы сделать стрижку в воскресенье, часы работы салона в воскресенье теперь являются обязательными (даже если по сокращенному графику).Даже дневные спа-салоны открыты по воскресеньям, так как это может быть единственное время в течение недели, когда занятая карьерная мама может уйти, чтобы побаловать себя.

Обычно парикмахерские в мегаполисах открыты с 10 до 21. шесть дней в неделю, если владельцы не просвещены и не добавят те воскресные часы, упомянутые выше, и с 10 до 18 часов. в небольших сообществах. По дизайну часы воскресенья и праздников часто совпадают с часами работы местных розничных продавцов, таких как торговые центры и универмаги, и обычно работают с полудня до 5 часов вечера.м. Обед и ранние вечерние часы, как правило, являются наиболее загруженным временем для салонов. Вам также могут потребоваться специальные часы для удовлетворения особых потребностей. Например, если у вас много свадебной работы, вам, вероятно, придется открыться раньше в субботу утром, скажем, в 8 часов утра, для невест, которые должны прийти в церковь на службу в 10 часов утра.

Стоимость
Еще одна важная часть плана развития вашего салона — это соответствующая цена на ваши услуги. Установите слишком высокие цены, и вы ограничите количество людей, которые могут себе это позволить; установите их слишком низко, и вы ограничите свой потенциал прибыли и, возможно, подвергнете бизнес риску.Конечно, цена, которую понесет рынок, очень сильно зависит от демографических характеристик вашей зоны обслуживания. Если вы находитесь в престижном районе, где большие дома занимают люди с более высоким доходом, вы можете установить соответствующую цену за свои услуги и даже предложить спа-услуги высокого класса. Но если окружающее сообщество населено молодыми работающими семьями, вам придется отказаться от спа-услуг (или предлагать не более минимума) и вместо этого сосредоточиться на базовых услугах по стрижке и окраске по доступной цене.

Устанавливая цены, вы должны учитывать три фактора, которые будут влиять на ваши цены: рабочая сила и материалы, накладные расходы и прибыль. Затраты на рабочую силу для салонов включают в себя зарплату и льготы как для вашего стилиста / персонала спа, так и для административных сотрудников (включая вашего менеджера, администратора и другой вспомогательный персонал). Ваша собственная заработная плата включена в эту стоимость. Эта стоимость обычно выражается как цена за час и может варьироваться в зависимости от количества времени, которое требуется вашим сотрудникам, чтобы стричь волосы или выполнять другие услуги.

Затем вам необходимо рассмотреть ваши накладные расходы, которые состоят из всех затрат, необходимых для ведения бизнеса, кроме затрат на рабочую силу. Это включает в себя ипотечный или лизинговый платеж, коммунальные услуги и так далее. Разумно предположить, что ваши накладные расходы составят от 40 до 50 процентов ваших затрат на рабочую силу и материалы. (Эта цифра может быть скорректирована позже по мере накопления финансовых данных.) Итак, допустим, когда вы подсчитываете все свои затраты на рабочую силу и материалы за год, вы получаете цифру в 100 000 долларов.Ваши предполагаемые накладные расходы (45 процентов) составят 45 000 долларов. Это даст вам 45% накладных расходов.

Последняя часть уравнения ценообразования — это прибыль. Владельцы салонов обычно могут рассчитывать на чистую прибыль от 11 до 15 процентов (хотя вы, безусловно, можете увеличить или уменьшить эту цифру по своему усмотрению). Чтобы получить желаемую чистую прибыль, вы должны добавить коэффициент наценки к вашим услугам, чтобы получить приблизительную сумму брутто, которую вы заработаете.

Один из способов максимально упростить процесс установления цен — это подсчитать, сколько салон должен заработать за год, и посчитать, чтобы прибыть туда. Например, предположим, что вы хотите, чтобы салон зарабатывал 52000 долларов в год. Вот расчеты, которые вы использовали бы для определения ваших цен:

52000 $ / 52 недели = 1000 $ в неделю

1000 $ / 100 часов работы салона каждую неделю = 10 $ / час

Добавьте 10-процентную маржу прибыли = 11 долларов в час

Виды салонных услуг

Что касается парикмахерских, то самая востребованная услуга — это, конечно же, стрижка и укладка.Это включает в себя все, от стилей, созданных с помощью фена, щипцов для завивки или ручного гофрирования, до проверенных наборов валиков / сушилок для «зрелой» клиентуры. Популярные услуги по окрашиванию включают мелирование, приглушенное освещение, глазирование, корректирующее окрашивание, пространственные спецэффекты, а также обработку волос и кожи головы. Услуги по текстурированию включают перманентные волны, частичную или точечную химическую завивку, спиральную химическую завивку и процедуры против завивки. Плетение, которое стало популярным во многих частях страны, попадает в отдельную категорию.Наконец, типичное меню парикмахерских услуг завершают прически для особых случаев, таких как выпускные вечера и свадьбы.

Хотя технически это эстетическая услуга, уход за ногтями и ногами часто предлагается в парикмахерских. Ногтевые услуги включают:

• Маникюр (традиционный и французский)
• Педикюр
• Обертывание ногтей
• Аппликация для ногтей акрилом
• Аппликация скульптурная
• Опрокидывание гвоздя
• Парафиновые процедуры
• Отшелушивание кожи и массаж рук / ног часто являются частью маникюра и педикюра.

Предлагаете ли вы ногтевые услуги, полностью зависит от размера вашего салона и от того, можете ли вы позволить себе оборудование и зарплату мастера по маникюру с самого начала. Сегодняшняя маникюрная клиентка привыкла посещать магазины, посвященные только ногтевому сервису, поэтому она не удивится, если вы не предложите маникюр, акриловые ногти и чаевые. Но вы можете уговорить ее бросить свой обычный маникюр, если она увидит, что вы предлагаете те же услуги в своем новом крутом салоне. По крайней мере, вам следует предложить стрижки и укладки, базовую химическую завивку, процедуры для выпрямления и мелирования.

Виды санаторно-курортных услуг
Как упоминалось ранее, спа-услуги являются быстрорастущим сегментом индустрии личной гигиены. Спектр услуг поистине великолепен, но в основном эстетические услуги, предлагаемые в дневном спа-салоне, делятся на три категории: уход за кожей и телом, эпиляция и макияж. (Технически существует четвертая категория — ногтевые услуги — но, как мы только что упомянули, ногтевые услуги перешли в мейнстрим красоты и больше не считаются просто спа-услугами.Однако, когда они предлагаются в спа-салоне, ногтевые услуги, как правило, дороже, чем в салоне.) Спа-услуги по уходу за кожей и телом включают:

• Отшелушивание лица и тела (которое может включать использование соляных средств, лака для тела, энзимного пилинга и масок для тела, таких как грязь или парафин)
• Массаж (массаж всего тела, массаж лица и / или рук / ног)
• Обертывания и пакеты (используются для борьбы с целлюлитом и уменьшения задержки воды)
• Гидротерапевтические процедуры (гидромассажные ванны, скотч-шланг — вид массажа, при котором струи воды направляются на клиента для улучшения кровообращения с помощью шланга, а также процедуры в гидромассажной ванне)
• Автозагар (автозагар и солярий)
• Услуги по эпиляции включают:
• Электролиз
• Эпиляция воском (лицо, ноги, руки, бикини, спина и подмышки)
• Изгиб бровей
• Услуги макияжа включают:
• Аппликация косметика
• Анализ цвета
• Окрашивание ресниц
• Окрашивание бровей
• Прокол ушей

При определении того, какие из этих спа-услуг предложить, важно взвесить такие факторы, как стоимость оборудования, и потенциальную прибыльность.Например, вы можете предложить гидротерапию в своем новом дневном спа-салоне. Но услуги гидротерапии требуют самых больших денежных затрат на оборудование и развитие инфраструктуры. Поэтому было бы лучше сначала ограничить свои спа-услуги массажем (который не требует такого большого количества оборудования) и / или косметическими процедурами.

Еще один важный фактор, который следует учитывать при выборе спа-услуг, — это то, что для многих из них требуется душевая. Это включает в себя гидротерапию, упомянутую выше, а также любые маски для тела, процедуры отшелушивания и другие процедуры для тела, которые необходимо смыть после нанесения.Даже если вы решите не предлагать услуги гидроэнергетики при первом открытии, вам следует хотя бы запланировать включение влажной комнаты в свои первоначальные планы, иначе вы всегда будете ограничены «сухими» услугами — если, конечно, вы не переедете в новые раскопки или расширить существующее местоположение.

Поскольку концепция дневного спа-салона подразумевает день отдыха, подобный тому, который вы могли бы получить в спа-отпуске или на круизном лайнере, владельцы спа-салонов обычно предлагают пакеты услуг. Вообще говоря, пакеты должны состоять как минимум из трех дополнительных услуг или, в случае гидротерапии, одной гидроуслуги и до четырех «сухих» услуг.Инсайдеры спа-индустрии рекомендуют предлагать пакеты на полдня, рассчитанные на три часа, и пакеты на полный день, на пять часов, которые включают от 30 минут до часа для легкого обеда.

Один день из жизни
Несмотря на то, что у владельцев салонов нет двух одинаковых дней, потому что потребности их клиентов (не говоря уже об их сотрудниках) сильно различаются, есть определенные задачи, которые вы можете рассчитывать выполнять на регулярной основе. Для начала вы, вероятно, будете проводить много времени каждый день по телефону, помогая записываться на прием, заказывая расходные материалы, разговаривая с продавцами, организуя обучение в магазине или вне его и т. Д.Вам также придется составлять графики работы (а затем манипулировать ими, чтобы учесть запланированные выходные дни сотрудников и личные потребности), отслеживать дебиторскую задолженность, отслеживать расходы, придумывать новые рекламные и маркетинговые стратегии и, возможно, создавать ежедневные или еженедельные специальные предложения, которые могут быть отправлено по электронной почте вашим постоянным клиентам, чтобы привлечь их к дополнительным услугам. Что касается персонала, вы будете нанимать новых сотрудников, посещать школы красоты, чтобы искать перспективных перспектив, проводить обзоры производительности, наставлять молодых стилистов и / или эстетических техников с минимальным опытом, консультироваться со стилистами или колористами, чьи усилия идут наперекосяк, и выступать посредником, вспыхивают нервы между сотрудниками.И, конечно же, если вы также являетесь лицензированным практикующим косметологом, вы будете укладывать волосы, наносить краску и завивку.

Звучит много для одного человека, не так ли? Что ж, это так — и поэтому многие владельцы салонов (даже те, у которых салоны довольно маленькие) часто нанимают менеджера салона, чтобы взять на себя некоторые из административных обязанностей. Это особенно хорошая идея, если вы собираетесь и дальше работать за стулом, поскольку сама по себе прическа может отнимать у вас много времени каждый день.И хотя можно проскользнуть в некоторую административную работу, пока вы ждете чьей-то завивки или прихода опаздывающего клиента, может быть трудно переключиться и дать административные задачи, такие как балансирование книг, с полной концентрацией, которая им нужна.

Маркетинг

Главное, что будет влиять на бизнес в вашем салоне, — это экономика. В конце концов, когда экономика находится на пике экономики, люди готовы и могут тратить деньги на более дорогие услуги салонов, услуги, которые можно легко сделать дома, и роскошные спа-услуги, такие как массаж всего тела и обертывания.Но когда экономика переживает спад, эти услуги можно считать роскошью, а не необходимостью. В результате клиенты могут сократить частоту посещений салонов или выбрать только базовые услуги, предоставляемые одной из национальных сетей с ограниченным бюджетом.

Один из способов избежать попадания в ручей без весла — это тщательно изучить экономическую базу вашего целевого рынка. Если вы до сих пор хорошо провели исследование рынка, вы уже имеете некоторое представление о среднем уровне доходов в вашем районе.Теперь вам нужно посмотреть на такие данные, как процент людей, которые работают полный рабочий день, и типы рабочих мест, которые они занимают. Если местный рынок обусловлен большим количеством рабочих мест в тяжелой промышленности, спад в экономике может привести к дефициту денежных средств и повлиять на вашу способность удерживать клиентов. К счастью, большинство людей по-прежнему пользуются услугами салонов, даже если это просто базовая стрижка, в тяжелые времена, но между услугами может уходить больше времени. Так что позвоните в офис экономического развития вашего города прямо сейчас, чтобы узнать о состоянии местной промышленности.

Сайт вашего салона
Подобно тому, как вы получаете доступ к веб-сайтам других компаний для получения информации об их продуктах и ​​услугах, вам нужно, чтобы как потенциальные, так и постоянные клиенты могли найти вас в киберпространстве. Ваш веб-сайт будет иметь решающее значение для ваших маркетинговых усилий и может использоваться для всего, от публикации часов и маршрутов проезда до продажи услуг салона.

Спас особенно хорошо подходят для кибер-тура. Хорошо оформленные частные процедурные кабинеты могут передать ощущение успокаивающего расслабления даже на экране, предполагая, что курортный оазис безмятежного спокойствия находится не более чем на расстоянии телефонного звонка.

Поскольку ваш веб-сайт представляет собой виртуальную рекламу, доступную по запросу 24 часа в сутки, важно потратить немало времени на обдумывание того, что на нем должно быть написано. (Мы предполагаем, что ваш сайт будет представлять собой «онлайн-брошюру» с несколькими страницами, а не электронную визитную карточку.) Лучший способ определять содержание — думать как покупатель и отвечать на вопросы, которые, по вашему мнению, у него возникнут, когда поиск нового салона или спа. Вот примеры вопросов, которые могут возникнуть у потенциального клиента салона / спа:

Салон

• Предоставляете ли вы первичные консультации? Есть ли зарядка?
• Можете ли вы сделать мне такую ​​же прическу, как (имя знаменитости)?
• Какой последний вид?
• Есть ли у ваших стилистов опыт? Где они учились / тренировались?
• Сколько стоят ваши услуги?
• Вы продаете подарочные сертификаты?
• Какие линии по уходу за волосами вы продаете?
• Какие кредитные / дебетовые карты вы принимаете?
• Где вы находитесь?
• Какие у вас часы?
• Как я могу с вами связаться?

Спа

• Имеют ли ваши спа-сотрудники лицензию?
• Ваши массажистки мужчины или женщины?
• Гидролечение лучше, чем массаж?
• Как вы дезинфицируете свое оборудование?
• Сколько времени займет мое лечение?
• Какая у вас плата?
• Могу я совершить экскурсию по вашему объекту?

Место нахождения

Выбор места для салона — одно из важнейших решений, которые вы примете на ранних этапах создания вашего нового бизнеса.Очевидно, вы захотите разместить его в районе, который легко доступен по шоссе или проезжей части, с большим движением (как пешеходным, так и четырехколесным) и парковкой. Окрестности должны быть красивыми, хорошо освещенными и безопасными. Рядом также должны быть другие предприятия розничной торговли (в отличие от коммерческих зон, таких как промышленные парки или региональный аэропорт), потому что они могут создавать для вас бизнес, даже если они привлекают клиентов через свои двери.

Обычно салоны работают в трех типах заведений: отдельно стоящие здания, магазины и торговые центры, такие как торговые центры.Иногда салоны расположены в торговых центрах, но на самом деле они чаще работают в отдельно стоящих зданиях, расположенных по периметру или на «участке» территории торгового центра, потому что арендная плата внутри торгового центра очень высока. Их также иногда можно найти на первом этаже офисных зданий в крупных мегаполисах, где в течение рабочего дня наблюдается значительный пешеходный поток. Однако такие места могут быть неоптимальными, если они находятся в городской зоне, где не так много движения по вечерам или в выходные дни.

Есть еще один тип собственности, который заслуживает серьезного рассмотрения, когда вы ищете место для открытия магазина. Помещение, которое когда-то служило салоном красоты, может стать хорошим выбором для вашего нового местоположения. Хорошая новость в том, что большая часть необходимой вам инфраструктуры, включая дополнительную сантехнику, специальные электрические розетки и, возможно, даже оборудование, такое как станции для салонов и стойка регистрации, уже может быть на месте и доступна для покупки вместе со зданием. Плохая новость заключается в том, что салон мог быть закрыт по действительно веской причине, например, в этом районе слишком сильная конкуренция, расположение неважное или предыдущий владелец имел плохую репутацию среди клиентов и в обществе.То же самое и с салоном, который в настоящее время работает, но выставлен на продажу.

Размер вашего магазина
Площадь салонов обычно составляет от 1200 до 2000 квадратных футов, хотя небольшие помещения могут быть значительно меньше (менее 1000 квадратных футов). В парикмахерской вам понадобятся четыре отдельные зоны: приемная и розничная торговля, шампунь, стрижка / обслуживание и хранение. Самой большой из них, конечно же, должна быть зона обслуживания вашего салона, которая должна занимать около 50 процентов площади пола.Около 20 процентов пространства должно быть отведено под магазин / приемную, 10 процентов — под шампунь, а оставшиеся 20 процентов — под хранение и зону отдыха / обеденного зала для сотрудников. Туалеты для сотрудников / клиентов и ваш офис также должны быть расположены в этом районе. Если позволяет место, вы можете предоставить раздевалку для одного человека для клиентов, которые проходят процедуры, такие как окрашивание или химическая завивка. В противном случае уборная может служить раздевалкой. Обязательно поставьте в раздевалку / ванную комнату большую корзину для сбора загрязненных халатов.Любые розничные товары, которые вы продаете, должны быть вывешены на стойке регистрации и размещены рядом с кассовым аппаратом для легкого доступа.

Зона для шампуня обычно расположена в задней части салона и оборудована раковинами для шампуня (отдельно стоящими или прикрепленными к стене) и стульями. На каждой станции также должна быть «задняя панель» или шкаф для хранения продуктов, используемых в салоне, таких как шампуни, кондиционеры и средства для глубокого кондиционирования. Естественно, это должны быть те же продукты, которые вы продаете в розничной торговле, и ваши стилисты должны быть обучены обсуждать каждый продукт, используемый с клиентом, как способ стимулировать продажи.

Макет
Если вы решили включить спа-услуги в состав своего салона, то общий план вашего салона должен быть создан профессиональным дизайнером или архитектором. Это потому, что в отличие от парикмахерской, которая, как правило, представляет собой большую открытую площадку с небольшим количеством перегородок или стен, спа-салон должен быть в некоторой степени разделен на части. Однако если вы работали или посещали достаточно спа в течение своей карьеры или у вас есть хорошие навыки визуализации, вы, возможно, уже имеете хорошее представление о том, как вы хотите, чтобы ваш спа выглядел.В этом случае можно будет поработать с чертежником, чтобы составить план спа, а затем нанять кого-нибудь, кто построит для вас пространство.

Спа обычно делятся на несколько комнат, которые используются как раздевалки и душевые, процедурные, консультационные (для обсуждения вариантов лечения и ухода после лечения) и так далее. Консультационный зал может также использоваться как офис, когда он не используется косметологом и клиентом, хотя мы предполагаем, что ваш главный офис будет находиться в зоне салона.Также должна быть торговая зона, отдельная от торговой зоны парикмахерской (чтобы покупатели не смущались и не отвлекались на продукты, не относящиеся к предметам спа). Однако у спа-салона и салона есть общая зона регистрации, если они расположены в центре и легко доступны для обеих сторон бизнеса. В идеале, зона регистрации должна быть в центре, а салон и спа выходят в обе стороны. Если возможно, включите в спа-зону подсобное помещение. Если это невозможно, продукты для спа могут делиться пространством для хранения с продуктами для салонов, но стараются хранить их отдельно и организовывать для легкого доступа.

Для влажной и сухой уборки необходимы отдельные процедурные кабинеты. Хотя хорошее верхнее освещение необходимо в процедурных кабинетах как до, так и после оказания услуг, оно должно быть мягким. Во время таких процедур, как массаж и гидротерапия, необходимо выключить верхний свет и включить альтернативный, более мягкий источник света, чтобы создать атмосферу расслабления и покоя. Необходима соответствующая вентиляция, а также горячая и холодная проточная вода, поэтому косметологи могут смешивать сухие продукты или намочить полотенца во время процедуры, не выходя из комнаты.Наконец, в процедурном кабинете должна быть собственная звуковая система, на которой должна воспроизводиться расслабляющая музыка или звуки природы. Ни рэпа, ни хэви-метала!

Персонал

Один из наиболее сложных аспектов работы владельца салона — это найм и удержание хороших сотрудников. Это может показаться сложной задачей не только потому, что обе эти обязанности могут занять очень много времени, но и потому, что во многом зависит от навыков сотрудников. В конце концов, ваши сотрудники будут передовыми представителями бизнеса, который вы с любовью и кропотливостью вытащили из небольшого количества ссуд, некоторой изобретательности и большой решимости.Их способности и талант, а также их отношение и трудовая этика будут влиять на все аспекты бизнеса, от уровня удержания клиентов до чистой прибыли.

Вот краткое изложение сотрудников салонов и спа, которые могут вам понадобиться для повседневного функционирования вашего нового бизнеса.

Владелец / Оператор. Вы тоже служащий, так что вы первый в списке. В ваши повседневные обязанности будет входить надзор за операциями, обеспечение того, чтобы обслуживание клиентов было главным приоритетом, принятие финансовых решений, проверка товаров салона и товаров для розничной торговли, решение кадровых вопросов, наем нового персонала и оценка производительности сотрудников.Все это помимо предоставления услуг салона, если вы лицензированный практикующий косметолог.

Заведующий салоном. Хотя может возникнуть соблазн попробовать взять на себя все задачи по управлению новым салоном самостоятельно, а не нанимать менеджера салона, постарайтесь противостоять этому побуждению. Если ваш салон не очень маленький, цена, которую вы заплатите за зарплату менеджера, того стоит. Менеджер может выполнять множество задач, таких как оформление документов, ведение учета, планирование сотрудников и закупки.Он или она также будет контролировать обслуживание салона и решать вопросы, связанные с управлением помещением. Этот человек должен иметь полномочия действовать от вашего имени в ваше отсутствие с долгосрочным успехом ».

Парикмахер / косметолог. Ваши стилисты — это сердце вашего салона. Каждый штат требует, чтобы стилисты были лицензированными косметологами, поэтому вы захотите проверить их учетные данные при приеме на работу. Лицензия косметолога обычно позволяет владельцу стричь и красить волосы, а также делать маникюр и процедуры по уходу за лицом.Обычно требуется дополнительное лицензирование для таких услуг, как массаж, но возможно, вашему косметологу разрешат делать массаж рук и ног без дополнительных лицензий. Проконсультируйтесь с советом косметологии вашего штата, чтобы узнать, каковы требования.

Ассистент шампуня / салона. Это человек, который моет волосы клиентов шампунем, пока стилист заканчивает работу с другим клиентом. Он также может складывать полотенца, подметать обрезки волос и оказывать другую общую помощь в магазине.Часто эти помощники — это новоиспеченные выпускники косметологии, которые ищут опыт работы в отрасли, или лицензированные помощники, которые еще не отработали достаточно часов, чтобы стать полностью лицензированным стилистом.

Регистратор. Помимо приветствия клиентов по мере их прибытия, администратор отвечает на телефонные звонки, записывает встречи, дает указания, обналичивает клиентов и выполняет различные другие обязанности по обслуживанию клиентов, такие как приготовление кофе или даже развешивание пальто для клиентов.

Мастер маникюра. Как отмечалось ранее, мастер по маникюру может быть сотрудником парикмахерской или спа-салона. Этот специалист предоставляет такие услуги, как маникюр, педикюр, наложение и опрокидывание акриловых ногтей, и должен быть лицензированным косметологом.

Косметолог. Это один из самых опытных сотрудников вашего спа-центра. Эстетики имеют специальную лицензию от государства, поэтому они могут предоставлять такие услуги, как уход за лицом, восковая эпиляция, массаж и другие специальные услуги по уходу за телом, такие как терапия шотландским шлангом.Довольно часто этот человек также консультирует по макияжу и наносит макияж, особенно если в бюджете нет места для найма специального визажиста.

Массажист. Хотя косметолог может предоставить множество массажных услуг, массажист имеет более высокий уровень подготовки и дополнительные знания. Большинство штатов требует, чтобы эти специалисты имели лицензию массажиста

.

Электролог. Этот человек предоставляет услуги по удалению волос и нуждается в лицензии электролога во многих штатах.

Независимые подрядчики. Независимый подрядчик — это лицо, которое не входит в вашу ведомость, но предоставляет определенные услуги в вашем салоне, включая парикмахерскую и маникюр. Этот тип деловых отношений чаще всего возникает, когда косметолог арендует у вас помещение (известное как аренда кабинки), но несет ответственность за все, от покупки собственных инструментов и принадлежностей до уплаты налогов на заработанный доход.

ресурсов

Для индустрии, предлагающей такие специализированные услуги, просто удивительно, сколько информации в печати и в киберпространстве есть как о парикмахерских, так и о дневных спа-салонах.Интернет — особенно богатый источник справочной информации, бизнес-советов и маркетинговых ноу-хау, многие из которых публикуются людьми, которые сами работают в этой отрасли. Мы представили здесь несколько полезных ресурсов, но список ни в коем случае не является исчерпывающим. Также обратите внимание, что вся контактная информация была актуальной и точной на момент публикации.

Ассоциации

Институты красоты

Публикации

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску салона или дневного спа, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

Нужна ли мне косметологическая лицензия для открытия салона?

Для предпринимательских умов нередко предпочтение отдается собственному бизнесу, а не работе в качестве наемного работника. Во-первых, владение бизнесом дает безграничные возможности для получения дохода, а в случае салона вознаграждение может быть феноменальным.

Необходима ли косметологическая лицензия для открытия салона?

В большинстве штатов вам не требуется иметь косметологическую лицензию для открытия и ведения салона.Как только вы откроете свой салон, вам может потребоваться нанять дополнительных людей, чтобы помочь вам, для чего потребуется лицензия.

Советы по управлению салоном красоты

Вам потребуются вложения в тысячи долларов, чтобы обставить салон и снабдить его принадлежностями, так что будьте к этому готовы. Разрешение на ведение бизнеса будет необходимо, как это предусмотрено законом штата. В случае салона красоты разрешения обычно доступны по цене и быстро выдаются. Однако это малый бизнес, который потребует его создания как такового.Это требует регистрации учредительного договора или организации.

После создания получите федеральный налоговый идентификационный номер, чтобы зарегистрировать компанию в федеральном правительстве. Так ваш бизнес станет легальным и сможет платить справедливую долю подоходного налога.

Что еще требуется для открытия салона?

Салон, прежде чем ему будет разрешено открывать свои двери для публики, должен будет пройти проверку на предмет безопасности и санитарии.Некоторые аспекты проверки включают правила электробезопасности и пожарной безопасности.