где учиться, зарплата, плюсы и минусы
Обновлено
Управляющий отелем — верхняя ступень в карьерной лестнице персонала гостиницы. Он руководит всеми подразделениями отеля: службами по бронированию мест, приему и размещению гостей, организации телефонной и информационной службы, сервисными подразделениями, рестораном, салонами красоты. Управляющий должен обеспечить постояльцам комфортные условия пребывания под крышей отеля и желание вернуться вновь, владельцу отеля — высокий доход, а служащим — удовольствие от работы под его началом. Скоординировать всё это на должном уровне не так просто. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Читайте также:
Особенности профессии
Управляющий отелем, директор гостиницы, топ-менеджер отеля, отельер — синонимы одной профессии.
В крупных отельных цепочках директор гостиницы работает в строгих рамках принятых стандартов, как, например, в корпорации отелей «Националь» допустимым считается свободное общение персонала с клиентами, в сети отелей «Mariott» — сдержанный и строгий стиль работы.
В должностные обязанности управляющего отелем входит:
- организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы;
- предоставление клиентам информации о возможных услугах;
- контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима;
- направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил;
- рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг;
- внедрение прогрессивных форм организации обслуживания;
- профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта;
- расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности;
- ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля;
- планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками;
- обеспечение отеля квалифицированным персоналом.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:- постоянная востребованность на рынке труда;
- высокий престиж и респектабельность профессии;
- высокий уровень оплаты труда.
- высокий уровень ответственности;
- ненормированный рабочий день;
- большие психологические нагрузки;
- необходимость общения с большим количеством людей;
- неизбежность разного рода конфликтов и недовольства постояльцев, необходимость находиться в их эпицентре.
Читайте также:
Место работы
Отели, мотели, гостевые виллы и домики
Важные качества
Управляющий отелем должен быть отличным маркетологом и инноватором, дипломатом и психологом, финансистом и кадровиком. На эту должность может претендовать человек, имеющий не только профильный диплом, но и определенный жизненный опыт, а также:
- незаурядные организаторские способности;
- уверенность;
- умение убеждать;
- настойчивость;
- качества прирожденного лидера;
- внимательность к мелочам;
- дотошность, умение довести каждое дело до конца;
- талант общения с людьми;
- способность эффективно делегировать свои полномочия;
- умение создать команду из лучших специалистов своего дела;
- умение анализировать большой объем информации, принимать решение и брать на себя ответственность;
- хорошую память;
- высокую концентрацию внимания;
- терпение;
- коммуникабельность;
- умение оперативно ориентироваться в сложной обстановке;
- умение эффективно взаимодействовать на любом организационном уровне;
- умение слушать и слышать;
- умение управлять конфликтами, осуществлять контроль над кризисными ситуациями в коллективе, нейтрализовать и улаживать возникшие конфликты;
- способность мыслить масштабами всего отеля.
Обучение на управляющего отелем
Высшее образование
Для профессии управляющего отелем обязательно высшее образование. Если высшее образование непрофильное, необходимо окончить специальные курсы директоров, управляющих гостиничным бизнесом. Крупные гостиничные сети требуют обязательного профильного высшего образования в сфере гостиничного дела.
Обучение гостиничному делу осуществляет более 30 учебных заведений Москвы, среди которых наиболее серьезную подготовку можно получить в следующих ВУЗах:
- Московская Академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса при Правительстве Москвы
- РЭА им. Плеханова
- Российский новый университет.
В этих учебных заведениях есть собственные учебные бары, гостиничные номера и столовые. Обучение, помимо теоретических дисциплин включает в себя деловые игры и психологические тренинги, на которых разыгрываются реальные ситуации недовольства клиентов: «клиент в ярости», «клиент обвиняет в воровстве», «клиент недоволен обслугой».
На стажировку клиентов отправляют за границу — во Францию, Турцию, на Кипр и Мальту, где выпускники овладевают западными технологиями ведения гостиничного бизнеса, иностранным языком на должном уровне. После чего студенты вполне профессионально в качестве экономистов, юристов и управленцев могут самостоятельно разработать бизнес-план открытия частного отеля.
Читайте также:
Курсы директоров, управляющих гостиничным бизнесом, можно пройти в «МВА-СИТИ» Бизнес-Академии. Наилучшим учебным заведением мирового уровня для получения профессии управляющего отелем является Отельный институт в Монтрё в Швейцарии — Нotel Institute Montreux, HIM.
Оплата труда
Оплата труда управляющего отелем зависит от страны, статуса и звездности отеля, принадлежности к гостиничной сети, количества номеров, опыта самого директора. Так, например, разница в зарплате между директорами 3* и 5* отелей может быть большой, а может быть практически одинаковой, если гостиничный комплекс 3* имеет большее количество номеров, чем 5* небольшой отель за счет дополнительных бонусов от числа потенциальных клиентов.
В России гостиницы, входящие в международные сети отелей Radisson, Kempinski, Marriott, Marco Polo, Le Meridien, Sheraton и др., на должность директоров принимают квалифицированные кадры со знанием языков, специальным образованием и западным стилем работы.
Ступеньки карьеры и перспективы
Управляющий отелем — высшее звено в карьере гостиничного бизнеса. Следующей ступенью карьерного роста может быть управляющий сетью гостиниц либо совладелец, а затем и владелец гостиничной сети или отдельного отеля.
Интересные факты
Причуды постояльцев отелей:
Гость греческого отеля «Honeymoon Petra Villas» запросил номер, в котором лучи на заходе солнца падали бы в комнату под углом 45⁰ относительно правой стороны окна.
Еще одно необычное поведение проявил постоялец отеля, который в самую жару попросил организовать дождь.
Один из постояльцев ирландского отеля попросил у администрации оказать ему весьма необычную услугу: на местном леднике организовать игру в гольф.
Постоялец отеля забыл в номере лекарство. Только в самолете вспомнив о нем, мужчина позвонил администратору и попросил доставить ему это лекарство домой. Что и было сделано.
Мужчина забронировал все номера отеля Hacienda Benazuza в Испании. Постоялец объяснил это тем, что хочет организовать вечеринку, рассчитанную на 10 человек. Нужно отметить, что количество номеров в отеле — 44, а стоимость проживания в сутки в одном номере составляет не менее 300 долларов.
Нередко бывает, когда консьержам приходится совершать покупки для посетителей отеля. И, как оказывается, бывают такие случаи, когда им приходится выбирать и покупать дом. Так, один из гостей отеля доверился выбору консьержа, что даже не посмотрел на здание перед совершенной покупкой.
В одном из лондонских отелей мужчина попросил, чтобы в ресторане отеля его обслуживали девушки с явно выраженной растительностью на лице.
Сотрудники отеля, чтобы выполнить глупую просьбу, наклеили официанткам, горничной и администратору усы и бороду.
Одна популярная певица, проживая в португальском отеле, попросила, чтобы простыни, лежащие на ее кровати, имели три небольших отверстия. Для чего? Администрация отеля до сих пор не знает ответа.
Один из постояльцев элитного отеля постоянно заказывал себе «цветное меню». Однажды он попросил повара приготовить ему блюда голубого цвета, потом розового, фиолетового, черного.
Читайте также:
Примеры компаний с вакансиями управляющего отелем
Как открыть хостел с нуля | Дизайн, лого и бизнес
По всему миру набирает популярность новый вид гостиничного бизнеса. Небольшие помещения для ограниченного числа жильцов, арендуемые на непродолжительный период, — так называемые, хостелы. Они являются чем-то средним между гостиницей и общежитием.
Создайте свой логотип онлайн. Более 50 тысяч брендов по всему миру уже используют логотипы от Турболого.
Популярность хостелов
Где же и как открыть хостел с нуля для получения максимальной выгоды? Следует выбирать популярные туристические маршруты в крупных городах, по всему миру. Места проведения значимых спортивных и прочих общественных мероприятий. Например, в столице во время студенческих каникул спрос на места в хостелах троекратно превышает предложение, а общее количество хостелов Петербурга, каждый год увеличивается в полтора раза.
Большинство стран быстро подхватило идею открытия хостелов. Был даже организован международный сайт Booking.com, на котором размещено огромное количество объявлений с предложениями по всему миру.
Наибольшая доля посетителей сайта — молодые люди, студенты и туристы, которые находятся в поисках временного недорогого жилья. Размещение рекламы хостела на сайте-концентраторе — удовольствие не из дешевых, так как порядка 15% уйдет на комиссию. Однако это один из приоритетных способов увеличения прибыли.
В курортных городах влиять на цены будет шаговая доступность к морю, пляжам, аттракционам, горнолыжным трассам и т.
д. Стильные современные «гостиницы» оборудованы местами для отдыха и общения, душевыми и кухней. Пребывание в хостеле, как правило, ограничивается двумя-тремя неделями, впрочем, часто этого достаточно.
Бизнес-план: как открыть хостел с нуля
Из каких этапов состоит открытие хостела? На что обратить внимание при создании бизнеса? Расскажем об этом далее.
Стоимость и оформление
Для того чтобы начать подобного рода деятельность, необходимо получить статус индивидуального предпринимателя. Если планируется оказание более обширного спектра услуг, придется зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью.
При обращении в ФНС понадобится следующий набор документов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- Квитанция об уплате государственной пошлины;
- Свидетельство ИНН;
- Форма P21001.
Далее необходимо зарегистрироваться во внебюджетном фонде и подтвердить ее в налоговой службе. Там же выбирается форма будущего налогообложения.
Поначалу лучше выбрать единый налог. Далее, по мере развития бизнеса, форму налогообложения можно будет изменить.
Зарегистрировав все необходимые первичные документы, необходимо получить заключение комиссии санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции о соответствии гостиницы нормативам, которые установлены законодательно.
Для этого понадобится предоставить еще несколько документов:
- Паспорт РФ;
- Подтверждение регистрации индивидуального предпринимателя;
- Подтверждение постановки на учет в ФНС;
- Договор аренды (собственности) помещения;
- Медкнижки наемного персонала (если таковой имеется).
С документами на этом — все. Можно переходить к следующему этапу открытия хостела.
Помещение
После оценки финансовых возможностей, определения масштабов и формата будущего бизнеса, следует подыскать подходящее помещение. Открыть хостел в удачном расположении — половина дела. «Подходящее место» соответствует ряду критериев:
- Оживленная дорожная развязка;
- Приближенность к оживленным туристическим маршрутам;
- Место многочисленных парковок;
- Тихие парковые зоны.
Большинство владельцев открывают «общежития», по возможности, ближе к центру города. Клиентооборот здесь обеспечивает плотность проходимости. Минус в том, что время окупаемости предприятия увеличивается из-за высоких затрат на аренду.
Помимо прочего, стоит придерживаться некоторых требований к хостелам, законодательно предъявляемых к помещению:
- Не менее пяти квадратных метров общей площади на каждого постояльца;
- Между кроватями более 75 сантиметров;
- Размер самих кроватей от 190 на 80 сантиметров;
- Одна раковина на шесть и менее человек;
- Один туалет на дюжину постояльцев;
- Одна душевая на 15 человек.
Из необходимого оборудования для открытия хостела с нуля потребуются кровати (можно использовать двухъярусные), посуда и мебель для кухни, шкафы для гардероба и элементарный набор бытовых приборов. Повысить комфорт будущих постояльцев можно, организовав зону Wi-Fi покрытия.
Для того чтобы выделиться из ряда типовых однообразных конкурентов, можно организовать что-нибудь необычное.
Например, комнату для животных или игровые места. Поддержание чистоты и создание комфортных уютных условий — залог приобретения новых клиентов и сохранения постоянных.
Наемные работники
Как бы ни был мал гостиничный бизнес, без обслуживающего персонала качественного сервиса добиться будет трудно. По меньшей мере понадобиться человек с бухгалтерским образованием для ведения финансовой отчетности. Потребуется администратор — человек, принимающий и размещающий гостей. Также необходимо нанять горничную для проведения уборки, стирки постельного белья.
Немного про маркетинг
Первичная задача любого гостиничного бизнеса — максимальное наполнение номеров. Целевая аудитория мини-гостиниц — молодые люди, студенты и туристы, не планирующие больших затрат на ночлег. А значит, для обеспечения круглосуточной наполненности следует обеспечить достойную рекламную кампанию.
Среднестатистический клиент хостела, как правило, черпает информацию из самого распространенного на сегодня источника – из Интернета.
Именно сетевой рекламе следует уделить максимальное внимание на первых порах. Это можно сделать через социальные сети, партнерки или собственный сайт.
После обретения хорошей репутации и стабильной клиентской базы можно будет опираться на «сарафанное радио». Для повышения рентабельности неплохо освоить оказание ряда дополнительных услуг для посетителей. Это может быть стирка, доставка каких-либо продуктов питания, предоставление телевизора или проведение экскурсий.
Также для успешного продвижения компании необходимо разработать собственный логотип. Он поможет сделать бренд запоминающимся. Лого для хостела должен быть сдержанным, но при этом привлекательным. Примеры эмблем можно посмотреть здесь.
Несколько простых правил
Изучение тактики конкурентов никогда не было лишним. Учиться на чужих ошибках всегда приятнее, чем на собственных. Постоянный личный контроль за состоянием всех систем (от чистоты белья до финансов) — залог успешности в бизнесе. Не бойтесь вкладываться в развитие и отыщите моменты, выгодно оттеняющие Ваш хостел на фоне прочих.
Продуктовый и графический дизайнер с опытом работы более 10 лет. Пишу о брендинге, дизайне логотипов и бизнесе.
Как открыть свой небольшой отель
Люди с каждым годом все больше стремятся к познанию окружающего мира, а предприниматели пытаются извлечь из этого максимальную выгоду, переделывая принадлежащие им дома и коттеджи в комфортные и семейные небольшие гостиницы.
С каждым днем пополняется армия предпринимателей, зарабатывающих немалые деньги на небольшом гостиничном бизнесе. Открывая собственный бизнес, очень важно знать все нюансы и особенности выбранного направления. Для этого стоит посмотреть советы, которые собраны специально для начинающих бизнесменов. Но и опытным предпринимателям не стоит терять бдительность, пополняя свои знания новинками.
С чего начать открытие семейного отеля
Поначалу необходимо проанализировать этот сегмент и тщательно изучить уровень спроса и предложений в своем регионе. Далее нужно дать оценку своим финансовым возможностям и рассчитать все расходы на приобретение, ремонтные работы здания, а также затраты на его содержание.
Обустраивая мини-отель, не следует забывать об его экономичности и удобстве в эксплуатации.
Количество номеров для небольшой гостиницы
По итогам маркетинговых исследований было установлено, что не имеется единого критерия в вопросе о количестве номеров, входящих в небольшую гостиницу. Например, в Российской Федерации существуют отели, которые насчитывают в себе от 5 до 50 отдельных комнат. В Европейском союзе часто встречаются мини-отели и с 200 номерами. При всем этом, независимо от количества номеров для клиентов, мини-отелями могут именоваться не только отдельные здания, но и специально отведенные этажи в многоэтажных комплексах. Однако во втором варианте необходимо обеспечить гостиницу индивидуальным персоналом, интерьером и, конечно же, названием.
Особенности юридического оформления своего мини-отеля
Начало функционирования гостиницы невозможно без юридического подтверждения на право собственности объекта недвижимости, затем понадобится получить необходимое разрешение в надлежащих инстанциях на открытие бизнеса.
При намерении открыть отель в помещении жилого здания следует позаботиться о соблюдении всех санитарных, противопожарных и строительных норм, при этом помещение должно быть переведено в нежилой фонд. Для того чтобы правильно оформить такую документацию, необходимо прибегнуть к помощи квалифицированного юриста. Однако если стоит вопрос об открытии мини-отеля с небольшими денежными вложениями, то рекомендуется принять во внимание европейский опыт семейного отельного бизнеса. В гостиницах такого типа сами хозяева работают администраторами и занимаются обслуживанием постояльцев.
Семейный курорт Кейп-Коддер | Официальный сайт отеля
ВЕСЕЛО на Кейп-Коддер никогда не останавливается! Поднимитесь на вершину нашего 3-этажного маяка и прокатитесь по водным горкам со звездами и полосами. Погрузитесь в кита, извергающего фонтан, во время езды по бурной реке. Малыши будут визжать от восторга в игровом бассейне Pirate Cove Kiddie Play Pool! И все это твое, будь то дождь или солнце, жарко или холодно, днем или ночью! Искупайтесь в нашем открытом бассейне с подогревом Rainbow Falls — он открыт круглый год, как и наша огромная аркада!
В ресторане Hearth ’n Kettle 7 дней в неделю подают сытные блюда, приготовленные с нуля на завтрак, обед и ужин.
Наслаждайтесь приготовленной вручную пиццей или оригинальным итальянским блюдом на ужин в ресторане Grand Cru, который открыт в пятницу и субботу с 17:00, а по выходным в Крю вас ждет живой джаз, блюз и популярная музыка! Захватывающее зрелище праздничного азарта начнется 3 декабря в нашей Очарованной Деревне. Тысячи мерцающих огней и праздничных представлений, веселые мероприятия для детей и, конечно же, веселый старый Святой Ник будут встречать посетителей, как молодых, так и старых, в пятницу и субботу вечером с 17 до 20 часов.Когда много чего происходит… возможно, вы никогда не захотите уезжать!
Аквапарк Кейп-Коддер открыт круглый год!
Cape Codder Resort & Spa предлагает комфортабельные номера на Кейп-Коде, романтические ужины и семейные развлечения в нашем удивительном аквапарке, бассейне с волнами, бурной реке и открытом бассейне с подогревом. Мы предлагаем гостиничные пакеты в течение года и размещаем группы для мероприятий, встреч или встреч.
Cape Codder Resort & Spa также может помочь в планировании вашего свадебного приема на Кейп-Коде в нашем бальном зале JFK, и мы можем побаловать вас в спа-салоне Beach Plum Spa с полным спектром услуг.
Catania Hospitality Group, материнская компания Cape Codder Resort & Spa, уже более 40 лет является уважаемой семейной компанией. Начиная с единственного ресторана Hearth ‘n Kettle от VJ Catania, его наследие продолжается через его детей и внуков. Мы хорошо известны в нашем сообществе, являемся частью истории Кейп-Код и имеем давнюю репутацию, которую необходимо поддерживать. Не ограничиваясь политикой сети отелей, мы можем установить более высокие стандарты и с гордостью поделимся с вами некоторыми из этих правил.
Отправляйтесь в отпуск на мыс вместе с нами, и вы, возможно, никогда не захотите уезжать… советы и идеи для путешествий см. В нашем блоге о семейном отдыхе.
Ранний заезд в отели — Dayuse.com
Вам нужен номер в отеле с утра? Не потому, что вы только что ночевали в номере и вам нужно уйти, потому что выезд в 8 утра, а потому что вам нужен номер утром , точка! Не волнуйтесь, отелей раннего заселения существуют .
Dayuse.com предлагает широкий выбор из отелей с ранним заездом .Цены доступные, вам даже не нужна кредитная карта, чтобы забронировать номер, так как вы платите при регистрации, и вы можете бесплатно отменить бронирование в самый последний момент! Вам не нужно беспокоиться о том, что делать, если вы приедете в новый город рано утром. Просто идите прямо в отель, и вы получите ключ от номера даже утром!Отели раннего заселения: приходите, когда захотите
Это уже случилось со всеми нами. Вы улетели дальним рейсом, сейчас раннее утро, вы только что прибыли в новую страну, в новый город, и вы очень устали.Смена часовых поясов не помогает, и ты сонный … Тебе просто нужно одно: отправиться в отель, пройти регистрацию и рухнуть на кровать. Но … Есть небольшая проблема! Время заселения в 14:00! Это означает, что вам придется подождать несколько часов, прежде чем попасть в номер! Какое разочарование! Вы можете подождать в холле или прогуляться на улице! Вы устали и вам нужен душ, вам не хочется гулять! Итак, вы ждете в холле, засыпаете на диване и просыпаетесь с ощущением, будто зря потратили время.
Те дни прошли, благодаря Дайузе.ком! Просто приходите, когда захотите, рано утром или поздно утром ! Наши партнеры по отелям предлагают ранний заезд. Отправляйтесь в отель в любое время: с 8 утра, 9 утра, 10 утра, 11 утра … Получите ключ от номера, и вы сможете наслаждаться комфортом своего номера и делать все, что захотите! Больше не нужно тратить время на ожидание прибытия!
Раннее заселение в отели и в родном городе!
Может вы не путешествуете, а вам просто нужен номер утром в отеле в вашем городе? Например, у вас деловая встреча на следующей неделе в 10 утра, или вы заняты днем, и вы хотите побаловать себя массажем и спа утром, или вы просто хотите провести некоторое время со своей второй половинкой в отель утром! Независимо от того, зачем вам нужен номер в отеле утром, вы можете забронировать его на Dayuse.ком!
Отели раннего заезда: часто задаваемые вопросы
✅ В чем преимущества почасового бронирования номера в Dayuse?
Бронируя номер в отеле на день в Dayuse, вы получаете множество преимуществ, включая быстрое и бесплатное бронирование, возможность оплаты непосредственно в отеле и бесплатную отмену бронирования до последней минуты.
Все в очень красивых заведениях в выбранном вами городе.
? К каким услугам у нас будет доступ в течение дня?
Бронирование отеля на день с Dayuse означает получение доступа ко всем удобствам и услугам, обычно предлагаемым отелем.Да, как и любой клиент, который остается там на всю ночь! Чтобы получить дополнительную информацию и найти заведение, которое наилучшим образом соответствует вашим ожиданиям, просто воспользуйтесь поисковыми фильтрами, доступными на веб-сайте и в приложении Dayuse.
? Отель с почасовой оплатой дороже?
Нет, это даже противоположная ситуация: вы получаете скидку до -75% по сравнению с ценой классической ночи. Dayuse позволяет вам побаловать себя и облегчить себе жизнь по низким ценам!
экспертов выяснили, безопасно ли оставаться в отелях прямо сейчас
Когда вы совершаете покупку по нашим ссылкам, Insider может получать партнерскую комиссию.
Выучить больше.
- Хотя внедрение вакцины уже началось, путешественники по-прежнему уделяют приоритетное внимание безопасности в условиях пандемии.
- Риск для отелей зависит от множества факторов, но эксперты и CDC считают, что аренда частного дома более безопасна.
- Эксперты и врач-инфекционист дали нам рекомендации и советы по снижению рисков во время пребывания в отеле.
Для некоторых путешественников нет ничего более желанного, чем пребывание в отеле, наполненном роскошью и обслуживанием. Но в условиях продолжающейся пандемии многие задаются вопросом, с каким риском они столкнутся, если забронируют проживание. Многие точки продажи отелей, такие как круглосуточный персонал, теперь являются потенциальными обязательствами.
По определению, отели — это места для встреч, часто переполненные как персоналом, так и другими гостями.
Это места, где многие объекты — от пультов дистанционного управления до мебели — используются повторно посетителем за посетителем, иногда с перерывом в несколько часов. Если в прошлом эти факты никогда не вызывали тревог у путешественников, то теперь, когда социальное дистанцирование и дезинфекция являются первоочередными задачами, они, безусловно, вызывают тревогу.
Чтобы выяснить, безопасно ли проживание в отелях прямо сейчас, мы обратились к нескольким экспертам, в том числе к врачу-инфекционисту, владельцу клининговой компании с новым отделом по коронавирусу, а также к представителям гостиничных брендов Four Seasons и Marriott Bonvoy.
Вот что они сказали о том, как узнать, чисты ли и безопасны ли общие помещения и комнаты отеля, как принять дополнительные меры предосторожности, когда вы приедете туда, при каких условиях вы можете подвергнуться риску заражения, если решите забронировать, и если они сами взял бы на себя риск.
Кроме того, если вы строите планы на будущее, рекомендуется также ознакомиться с безопасностью полета, аренды автомобиля и поездки на поезде.
И, если проживание в отеле еще не совсем подходит для вас, подумайте о бронировании аренды на время отпуска, где вам не придется беспокоиться о взаимодействии с другими гостями или персоналом.
Наконец, важно помнить, что это меняющаяся ситуация. По мере увеличения количества вакцин крайне важно продолжать следовать руководящим принципам и советам, изложенным такими организациями, как CDC и ВОЗ, и соблюдать меры безопасности независимо от того, куда вы идете, включая ношение маски, мытье рук и поддержание социального дистанцирования.
Безопасно ли сейчас останавливаться в отеле? Какие риски?
Известно, что новый коронавирус распространяется в основном при прямом контакте с людьми.Это делает отели потенциально подозрительными по своей природе как места, где собираются люди. Эти люди обычно неизвестны друг другу и имеют неизвестное происхождение.
«Первое, что потенциально создает риск, — это наткнуться на других людей, о которых вы не знаете, каков их инфекционный статус. Теперь мы знаем, что есть много людей, зараженных коронавирусом, у которых нет никаких симптомов, которые потенциально могут передают его », — объясняет доктор Томас Руссо, руководитель отдела инфекционных заболеваний в Университете Буффало, имея в виду хорошо известную способность вируса распространяться среди бессимптомных людей.
Он добавляет: «И мы также знаем, что люди потенциально могут передавать вирус, возможно, за шесть дней до появления симптомов. Поэтому то, что люди чувствуют себя хорошо и циркулируют в обществе, не означает, что они потенциально не могут быть инфекционный. Поэтому вы должны предположить, что любой, с кем вы сталкиваетесь и которого вы не знаете, может быть потенциально заразным «.
Вестенд61 / Гетти Он указывает на потенциально проблемные места, такие как стойки регистрации в отеле, где могут собираться люди.
«Когда вы ждете в очереди на регистрацию, вы можете взаимодействовать с людьми, которые забирают ваши сумки. Я бы носил маску, потому что во время процесса регистрации, подъема на лифте в вашу комнату или даже на лестничную клетку это возможно, вы можете столкнуться с кем-нибудь. Маска обеспечит слой защиты ».
В общем, доктор Руссо рекомендует маски в дополнение к социальному дистанцированию в таких условиях, как отели. «Я большой поклонник использования масок, потому что эта волшебная шестифутовая зона основана на вероятности.Чем ближе вы к кому-то и чем дольше вы близки с кем-то, кто заразен, тем выше вероятность, что вы заразитесь. Но то, что вы можете быть на расстоянии семи или восьми футов от вас, не означает, что вы полностью свободны от риска. Это просто означает, что риск уменьшается ».
В последних рекомендациях по охране здоровья также предлагается двойная маскировка для дополнительной защиты, так что вы можете рассмотреть возможность разделения на несколько слоев.
И если вы думаете, что избегаете риска, путешествуя удаленный или сельский отель, а не большой город, обязательно сделайте домашнюю работу, чтобы подтвердить свои подозрения, которые могут быть, а могут и нет.Что действительно имеет значение, так это «какова распространенность инфекции в этом месте в то время. Если вы находитесь в маленьком городке с кучей упаковщиков мяса, которые все инфицированы — не так хорошо».
Какие меры предосторожности мне следует соблюдать в отелях?
Доктор Руссо объясняет, что вирус, как известно, быстро оседает из воздуха, примерно за один-три часа в экспериментальных условиях и, возможно, гораздо меньше в реальных сценариях. Это означает, что качество воздуха в отеле вряд ли будет проблемой, если во время регистрации в отеле не будет других людей, например в вашей комнате.
Тем не менее, обратите внимание на потенциально опасные области и проведите дезинфекцию. Эти области с высокой степенью касания могут включать телефоны, пульты дистанционного управления телевизорами, дверные ручки, смесители для ванных комнат, ручки унитаза и плоские поверхности.
«Плоские прикроватные тумбочки, — отмечает д-р Руссо, — если кто-то заболел в комнате и кашлял, [это одна из] плоских поверхностей, на которые он мог бы осесть».
Джон Маррони, владелец и президент National Restoration, компании по восстановлению после аварий с новым специализированным подразделением по борьбе с коронавирусом, предлагает искать признаки того, что стандарты уборки в вашем отеле находятся на должном уровне.«Мы работаем со многими отелями, и у каждой из них должен быть какой-то сертификат, подтверждающий, что место было продезинфицировано, — говорит он.
Он добавляет: «Вы всегда можете определить, была ли гостиница очищена и продезинфицирована должным образом, проверив ванные комнаты и убедившись, что в них нет пыли. Вы также можете проверить вентиляционные отверстия, чтобы убедиться, что они чистые и не запыленные. и грязь.Это ключевые области, которые нужно проверить в первую очередь, что будет основным показателем того, является ли отель чистым и безопасным.
«
Маррони также предлагает сканировать в поисках подсказок в виде дозаторов дезинфицирующих средств». Как правило, при внедрении современных правил очистки первое, что вы должны увидеть, — это дозатор дезинфицирующего средства для рук прямо у входа в здание. Это то, что CDC собирается ввести в действие со всеми политиками повторного открытия, которые будут издавать штаты ».
Питер Кейд / Getty ImagesЧто касается общих частей отеля, Dr.Руссо снова подчеркивает, что самый высокий риск существует непосредственно между людьми.
Так, например, в бассейне отеля «другие тела — главная забота», — говорит д-р Руссо.
«Если вокруг есть другие люди, это увеличит ваш риск. А когда мы плаваем, иногда мы набираем немного воды, поэтому начинаем кашлять. [Больше беспокойства] люди и близость в этом сценарии, чем [быть ] беспокоятся о загрязнении воды, потому что с точки зрения распространения это респираторный вирус, а не фекально-оральный вирус.«
Кроме того, — говорит он, — помните, что бассейны теоретически хлорированы, а это слабый вирус. Так что это должно иметь возможность деактивировать вирус «.
Когда дело доходит до обеда в отеле, лучшим вариантом в настоящее время будет обслуживание номеров или заказ какой-либо доставки из внешнего заведения.» Как только вы получите В ситуации с рестораном ваш риск возрастет, — говорит доктор Руссо. — Меня не особо беспокоят меню или скатерти. Их можно постирать и продезинфицировать.Но когда появится еда, вам придется снять маску ».
Что делают отели для снижения риска?
Как и следовало ожидать, большинство крупных гостиничных сетей объявили о новых широкомасштабных правилах уборки.
в сочетании с экспертами в области здравоохранения.Помимо чистоты, эта политика сосредоточена на возможностях социального дистанцирования и бесконтактных транзакциях.
Например, в отелях Marriott Bonvoy в апреле 2020 года был учрежден Глобальный совет по чистоте Marriott.Среди его основных направлений — те участки поверхности с высокой степенью соприкосновения, которые теперь необходимо обрабатывать дезинфицирующими средствами больничного класса с большей частотой. Marriott также предлагает дезинфицирующие салфетки в каждом номере для гостей.
Marriott стремится сократить личные контакты различными способами, такими как использование вывесок в вестибюлях, чтобы напоминать гостям о протоколах социального дистанцирования, а также удаление или перестановка мебели, чтобы освободить для этого больше места. Компания установила станции для дезинфекции рук повсюду в отелях, и теперь в более чем 3200 отелях Marriott гости могут использовать свои телефоны для регистрации, доступа к своим номерам, отправки запросов и заказа доставки еды и напитков в номер без контакта.
.
«Мы хотим, чтобы наши гости понимали, что мы делаем сегодня и планируем в ближайшем будущем в области чистоты, гигиены и социального дистанцирования, чтобы, проходя через двери одного из наших отелей, они знали о наших обязательствах. забота об их здоровье и безопасности — наш приоритет », — говорится в заявлении президента и генерального директора Marriott International Арне Соренсона.
Со своей стороны, Four Seasons сотрудничает с экспертами Johns Hopkins Medicine International над своей новой программой Lead With Care по обеспечению чистоты и безопасности.В программу включено обещание, что рестораны и бары могут работать с ограниченной пропускной способностью, чтобы учесть социальное дистанцирование.
«В этой среде понятие ухода приобретает совершенно новое измерение, и путешествия должны быть основаны на доверии. Эта улучшенная программа охраны здоровья и безопасности основана на наших и без того строгих процедурах, предоставляя командам отелей доступ к ведущим международным специалистам и реальным- время информации о COVID-19 «, — пояснил Кристиан Клерк, президент по глобальным операциям.
«Сотрудничая с Johns Hopkins, наши сотрудники и гости могут быть уверены в том, что мы делаем все возможное, принимая информированные, основанные на экспертных знаниях решения, когда речь идет о внедрении мер по охране здоровья и безопасности на наших объектах по всему миру».
Как и Marriott, Four Seasons также использует технологии для обеспечения безопасности посредством своего приложения Four Seasons, «мощной, интуитивно понятной платформы, которая помогает ограничить личное общение, но при этом не теряет возможности фирменного обслуживания Four Seasons», — говорится в сообщении. Клерк.
Что мне следует спросить в отеле об истории уборки моего номера?
Хотя перчатки являются предметом многочисленных дискуссий, доктор Руссо говорит, что ему необязательно знать, что уборщики носили их, чтобы убрать комнату, только то, что они продезинфицировали руки.
«Думаю, лучше задать вопрос:« Дезинфицирует ли домашнее хозяйство руки перед тем, как заправить кровати? » Дезинфекция рук, вероятно, лучше, чем перчатки, потому что, если перчатки загрязнены, их трудно очистить, пока вы не избавитесь от них, если вы не продолжаете использовать перчатку за перчаткой.
Руки дезинфицируются легче. Я предпочитаю проводить больше дезинфекции рук, но [задать свой отель] какой-нибудь вопрос в этом роде будет уместным ».
Маррони также предлагает узнать в отеле, какие чистящие средства они используют.Они должны использовать в своих комнатах одобренное дезинфицирующее средство, зарегистрированное Агентством по охране окружающей среды, и иметь возможность сообщить вам об этом, — говорит он. — Спросите на стойке регистрации их протокол уборки. В противном случае вы подвергаете себя риску, оставаясь там ».
Давайте рассмотрим наихудший сценарий, при котором инфицированный человек остался в вашей комнате до вашего приезда, но обслуживающая бригада действительно очистила и продезинфицировала все в соответствии с инструкциями.
Если вы войдете в комнату в течение трех часов после ухода гостя, сможете ли вы избежать риска?
«Вероятно, да», — сказал доктор.Руссо говорит. Но «это не идеальный сценарий». Лучше специально попросить комнату, в которой никто не останавливался на день или два.
Будет ли врач-инфекционист останавливаться в гостинице?
По оценке доктора Руссо, проживание на частном Airbnb является более безопасным вариантом, чем бронирование номера в отеле, учитывая вероятность менее прямого личного контакта. И он взвесил риски остаться в них здесь. Также стоит отметить, что CDC согласен с нашими экспертами и поместил аренду частных домов в более низкую категорию риска, чем проживание в отелях.
Когда его спросили, готов ли он сам остаться в отеле во время пандемии, доктор Руссо поднял более широкий вопрос о толерантности к риску и ее потенциальной выгоде.
«Думаю, да», — сказал он, отвечая на вопрос, будет ли он останавливаться в отеле. «И я думаю, что мой эквалайзер — это маска».
Но условия должны разумно оправдать решение, связанное с принятием некоторого риска.
«Если вы ни с кем не взаимодействуете, вы не заразитесь.Но мы не можем продолжать жить [в карантине] вечно, не так ли? »- говорит он.« Если вы собираетесь поставить себя в ситуации, в которых вы увеличиваете свой риск, вам следует выбирать с умом. Какие виды деятельности наиболее необходимы и важны для вас? »
Когда дело доходит до путешествий и проживания в отеле, эти решения будут очень индивидуальными, говорит он.« Если это поездка важна и необходима, я чувствую себя относительно безопасное использование надлежащих защитных мер, таких как ношение маски, дистанцирование, дезинфекция и гигиена рук.»
Подробнее о том, безопасно ли путешествовать прямо сейчас
Дубина Алесандра
Внештатный репортер, инсайдерские обзоры
Алесандра Дубин — редактор новостей, образа жизни и писатель из Лос-Анджелеса.
Ветеран цифрового журналиста, она более 15 лет освещала путешествия, еду, события, моду и красоту, развлечения, дом, воспитание детей и вирусный контент как для потребительской, так и для деловой аудитории.
Ее работы публиковались в Town & Country, Esquire, Cosmopolitan, Good Housekeeping, Parents, E !, BravoTV.com, BuzzFeed, TODAY.com и в бесчисленных других интернет-изданиях и печатных изданиях.
Алесандра имеет степень магистра журналистики в Нью-Йоркском университете и степень бакалавра в Калифорнийском университете в Беркли.Заядлая путешественница, она путешествует по миру с мужем и близнецами.
Узнайте больше о том, как наша команда экспертов тестирует и рассматривает продукты в Insider, здесь.
Читать далее
Читать меньше5 советов, которые следует помнить при оплате номера в отеле
ОБНОВЛЕНО 19 ФЕВРАЛЯ 2021 ГОДА 1.
Узнайте, каковы правила отмены бронирования в отеле.
Прежде чем нажать кнопку ЗАБРОНИРОВАТЬ при бронировании отеля, построчно прочитайте правила отмены бронирования. Тогда прочтите это еще раз. Правила сильно различаются в зависимости от объекта размещения и, в некоторых случаях, от даты вашего пребывания.
Популярные праздники или крупные мероприятия в городе обычно требуют более строгой политики отмены бронирования, но, как правило, отель требует уведомления за 24 часа до отмены бронирования без взимания платы.Другим отелям требуется 48 или 72 часа, в то время как некоторые настаивают на уведомлении за неделю или больше. Некоторые отели могут даже взимать фиксированную плату за отмену независимо от того, когда вы отменили.
Если вы используете сторонний сайт бронирования, такой как Expedia или Priceline, эта компания может иметь политику отмены, отличную от политики отеля, поэтому обязательно прочтите оба внимательно.
2.
При регистрации заезда обратите внимание на залог на случай непредвиденных расходов и любые дополнительные сборы. Перед тем, как передать вам ключ от номера и отправить вас в путь, отель должен заранее сообщить вам сумму, на которую ваша кредитная карта будет «авторизована» для непредвиденных покупок (обслуживание номеров, мини-бар, Wi-Fi и т. Д. .) или повреждений. Отель с хорошей репутацией также раскроет эту информацию во время бронирования, поэтому вы не должны столкнуться с какими-либо сюрпризами при регистрации.
Поскольку это всего лишь временное удержание вашей кредитной карты, она будет снята с вашего счета, как только вы выезд — при условии, что вы не совершили набег на мини-бар и не разгромили комнату во время вашего пребывания.
При регистрации заезда отели также должны уведомить вас о дополнительных сборах, не включенных в стоимость номера, таких как курортные сборы (и не заставляйте нас начинать с этой бесполезной работы) и сборы за доступ в фитнес-центр, парковку, домашних животных или полотенца.
Опять же, большая часть этих сборов должна быть указана на веб-сайте отеля во время бронирования, но всегда полезно ознакомиться с дополнительными услугами в начале вашего пребывания.
Использование дебетовой карты для гостиничного номера нецелесообразно по нескольким причинам. Самая большая из них заключается в том, что у многих из нас недостаточно денег на наших счетах, чтобы покрыть стоимость номера, налоги и временный депозит на случай непредвиденных расходов.
При использовании кредитной карты залог на случай непредвиденных расходов — это просто задержка на вашей кредитной карте. Но с дебетовой картой отель фактически сразу же снимает эти деньги с вашего счета.
После того, как вы выписались, отель вернет средства на ваш счет, но банкам всегда требуется несколько дней, а иногда и неделя, чтобы вернуть вам эти деньги.
Поэтому, если вам необходимо использовать дебетовую карту, делайте это только в том случае, если у вас достаточно средств для покрытия вашего проживания в отеле, депозитов и общих расходов на проживание в течение недели после того, как вы покинете отель.
Еще одно преимущество кредитных карт: они обеспечивают гораздо большую защиту от мошенничества. С дебетовой картой любой может снять ваши сбережения, и у вас не будет особых возможностей для этого.
4. Помните, что сборы и непредвиденные расходы взимаются отелем, а не сайтом бронирования, который вы использовали. Даже если вы полностью оплатили номер на стороннем сайте бронирования, отель все равно должен будет предъявить кредитную карту при регистрации для покрытия непредвиденных расходов и курортных сборов (если применимо, и тьфу).Отель не взимает двойную плату — если вы бронировали где-нибудь, кроме официального сайта отеля, с вас еще не взимали плату, когда вы подходите к стойке регистрации; вы оплатили только стоимость номера.
Отели печально известны ошибками при выставлении счетов, часто в виде двойных списаний. (Например, вы заказали один фильм по телевизору в номере, но отель снял с вас плату за два.) Если вы не заметите эти ошибки при оформлении заказа, и агент на стойке регистрации может легко удалить их перед использованием вашей кредитной карты, вам придется с трудом позвонить в отель, чтобы оспорить обвинения. Затем вам придется постоянно проверять свой банковский счет, чтобы убедиться, что деньги действительно возвращены.
Хотя заманчиво покинуть свой номер, не взглянув еще раз на кассовые документы, отели ненадежны, и дополнительные расходы в вашей банковской выписке не стоят проблем.
Вопросы и ответы об отелях — FindLaw
Во время отпуска плохой номер в отеле может действительно испортить вам впечатление, поэтому важно знать свои права до регистрации.
Хотя ответы на ваши вопросы могут отличаться в зависимости от обстоятельств, ниже приведены некоторые из наиболее распространенных вопросов об отелях и ответы на них.
Гарантированное бронирование означает, что вы заплатили за бронирование заранее, и отель должен оставить номер для вас.Подтвержденное бронирование означает, что вы еще не заплатили, но отель соглашается оставить для вас номер на определенных условиях. Например, при типичном подтвержденном бронировании отель может согласиться «оставить для вас номер до 20:00». в определенный день. Если вы приедете до 20:00, отель должен предоставить вам номер, но если вы не соблюдаете условие, отель не должен предлагать вам номер.
Я внес предоплату за свой номер (гарантированное бронирование), может ли отель отказать мне в предоставлении номера? Если вы предварительно оплатили номер, это гарантировано, и отель должен предоставить вам оплаченный номер, даже если вы опоздаете.
Если в отеле нет для вас номера, значит, он нарушил ваш договор и должен предоставить вам разумную замену. Это означает, что им, возможно, придется отправить вас в другой отель, даже если он будет дороже, и оплатить транспорт — даже телефонный звонок, чтобы сообщить людям, что вы поменяли отель.
Как правило, у вас нет права на конкретный номер, если вы не указали его при бронировании (например, пентхаус).Соответственно, если вам действительно нужен конкретный номер, вам необходимо четко указать это при бронировании номера. Не забудьте получить письменное подтверждение того, что вы забронировали именно этот номер. Если отель не может предоставить вам конкретный номер, значит, он, скорее всего, разорвал договор с вами, и вы сможете взыскать некоторый ограниченный ущерб.
Эта комната не такая, как я ожидал, что я могу с этим поделать? Номер в отеле, который вы получите, может отличаться от того красивого номера, который был изображен на их веб-сайте или в их брошюре.
Хотя в рекламе допускается некоторое преувеличение, намеренное введение в заблуждение клиентов считается мошенничеством.
Если номер, который вы получили, существенно ниже того, что вы ожидали на основе рекламы, немедленно обратитесь к менеджеру. Это также относится к случаям, когда в комнате не производилась надлежащая уборка или если в комнате очень шумно. Вам следует запросить номер получше, скидку или, если ничего другого не достаточно, возврат денег. Вы можете подать в суд на отель по мелким искам из-за хлопот, связанных с переездом, но на практике это может оказаться невыполнимым или даже не оправданным.
Может ли отель взимать с меня любую плату за номер? Стоимость проживания в отеле зависит от сезона и может сильно колебаться, в некоторые периоды года стоимость номера может быть в два или три раза выше обычной. Однако отели не могут просто взимать с вас столько, сколько они хотят. Многие штаты требуют, чтобы отели выставляли максимальную плату на видном месте (часто на обратной стороне двери).
Такие элементы, как плата за посетителя или налог на кровать, могут быть предписаны законодательством штата или местным законодательством. Однако другие сборы, такие как коммунальные платежи или плата за обслуживание, могут быть незаконными.Отель не имеет права взимать с вас плату, превышающую ту ставку, которую он указал вам при бронировании, если вы не подтвердите плату заранее.
Есть ли право на неприкосновенность частной жизни в моем гостиничном номере?Как правило, да, вы имеете право рассчитывать на уединение в своем гостиничном номере, если вы используете его нормальным и ответственным образом. Однако, если вы занимаетесь чем-то незаконным или мешаете другим гостям, администрация отеля может войти в ваш номер без вашего разрешения.
Обратите внимание, что руководство отеля, а не полиция, может войти в номер без вашего разрешения, а руководство отеля не может дать полиции разрешение на обыск вашего номера. Полиция должна пройти обычную процедуру, что обычно означает получение ордера, прежде чем им будет разрешено обыскать вашу комнату.
Последним исключением из вашего права на конфиденциальность является уборка и техническое обслуживание. Администрация отеля имеет право войти в ваш номер для уборки или проведения необходимого обслуживания.
Что будет, если я не выезжаю в установленный срок.В отличие от квартир или домов, отели могут выселить вас, если вы останетесь дольше оговоренного времени. Конечно, большинство отелей понимают кратковременные задержки и принимают вас, но отель имеет право выселить вас, поменять замки (легко с электронными ключевыми картами) и вывезти ваши вещи.
Имею ли я право на скидку?Многие группы имеют право на скидки в отелях, вот некоторые из наиболее распространенных групп:
- Пожилые люди
- Корпоративные клиенты
- Государственные клиенты
- Семьи с детьми
- Профессиональные ассоциации (Американская ассоциация адвокатов)
- Определенный кредит члены карты
- Члены Американской автомобильной ассоциации (AAA)
Раньше отели несли ответственность за вашу собственность во время вашего пребывания.
Сегодня, однако, большинство штатов значительно ограничивают ответственность, с которой может столкнуться отель, если ваша собственность будет украдена или уничтожена во время пребывания в отеле. В большинстве штатов отели обязаны предоставить вам сейф для ваших ценных вещей. Однако имейте в виду, что существуют денежные ограничения ответственности отеля, поэтому, даже если отель несет ответственность за утерю вашего дорогого костюма, он может не нести ответственности за полную сумму вашего костюма в долларах.
Однако главным исключением из этого правила является случай, если отель не проявил разумную осторожность в защите вашей собственности.Например, если отель оставляет сейф незапертым или не соответствует местным правилам пожарной безопасности, то отель может нести ответственность за полную стоимость вашего имущества, если кто-то взломает ваш сейф или если отель сгорел.
В мою машину взломали, когда я находился в отеле, несет ответственность отель? Подобно тому, как обращаются с вашим личным имуществом, это зависит от того, проявил ли отель разумную осторожность при защите вашего автомобиля.
Если отель проявил халатность, то он может нести ответственность за повреждение вашего автомобиля.
Если какое-либо имущество было украдено из вашего автомобиля, это гораздо менее определенно, но опять же во многом будет зависеть от того, могла ли гостиница предвидеть и предотвратить такую кражу. Возможно, нельзя было предвидеть, что случайный прохожий ворвется в вашу машину и украдет вашу стереосистему, но можно было предвидеть, что камердинер отеля украдет сотовый телефон в вашей машине.
Я поранился, находясь в отеле, несет ответственность отель? Это во многом зависит от обстоятельств.Если вы поскользнулись и упали на территорию отеля из-за того, что администрация отеля не смогла устранить разлив или не расчистила дорожку, ответственность может быть возложена на отель. Другой типичный пример — авария из-за того, что гостиница недостаточно освещает территорию. Если вы действительно пострадали в отеле, обратитесь к юристу, чтобы узнать, есть ли у вас дело.
Как правило, отель не несет ответственности за преступления, совершенные на территории отеля или рядом с ним.Исключение составляют случаи, когда отель должен был предвидеть преступление и не предотвратить его. Типичным примером этого может быть ситуация, когда отель расположен в районе с высоким уровнем преступности, но не принимает никаких мер безопасности (таких как запертые окна и яркое освещение). Отели также должны предупреждать о любых известных криминальных проблемах вокруг отеля.
Каковы обязанности отеля по содержанию бассейна? Отели знают, что люди предпочитают отели с бассейнами, но, привлекая гостей бассейном, отели также берут на себя ответственность за безопасность своих клиентов вокруг бассейна.Хотя многие отели размещают уведомление, в котором утверждается, что вы плаваете на свой страх и риск, маловероятно, что такое предупреждение может спасти вас от серьезного судебного процесса. Помимо элементарных мер безопасности, отели также должны учитывать, что дети и даже находящиеся в состоянии алкогольного опьянения взрослые, вероятно, будут пользоваться бассейном, и должны принять соответствующие меры безопасности.
Как открыть сейф в гостиничном номере. Ты в безопасности, в безопасности?
Вы знаете, что нельзя оставлять ценные вещи на виду, когда вы выходите из номера в отеле, и используйте сейф в номере, чтобы их обезопасить.Кражи ценностей из сейфов гостиничных номеров хоть и не свирепствуют, но представляют собой настоящую проблему даже в лучших отелях. Мастер-ключи, мастер-карты-ключи и коды блокировки, попавшие в чужие руки, упрощают открытие сейфа в отеле. Большинство новых сейфов имеют код блокировки 0000 или 9999. Когда сейфы устанавливаются в гостиничном номере, отель несет ответственность за изменение кода блокировки, который был установлен в сейфе. Воры и недобросовестные сотрудники отеля, которые имеют доступ к вашему номеру, могут использовать код для доступа к вашему сейфу.
Обычно один из нескольких кодов, например 0000 или что-то подобное, открывает сейф. Узнайте, что вы можете сделать, чтобы не стать жертвой кражи сейфа в номере отеля.
Как происходит безопасная кража в гостиничном номере?
Кража из гостиничных сейфов — не повседневное явление, но случается. Гости отеля забывают коды от сейфа, в противном случае электроника сейфа может выйти из строя. Следовательно, персонал отеля должен каким-то образом открыть сейф в номере отеля. Во всех отелях есть специальный «электронный бэкдор», который позволяет им использовать специальный цифровой код, ключ или электронное устройство для открытия сейфа в случае необходимости.Так что вы действительно не единственный, у кого есть доступ к вашему сейфу. Это короткое видео предлагает краткий обзор.
Несколько способов, которыми персонал отеля может открыть сейф в номере, четкое объяснение Видео — узнайте, как легко открыть сейф в гостиничном номере с помощью простых инструментов На видео ниже показано, что металлическую табличку с паспортными данными на обычных сейфах для гостиничных номеров одной марки можно легко снять, открыв запасную замочную скважину под ней.
Сейф можно легко открыть, не используя ничего, кроме простого карманного инструмента и короткого провода.Интересно то, что когда дверь сейфа закрывается, она снова автоматически запирается, как будто ничего не произошло. Поэтому, когда путешественник возвращается в свой гостиничный номер, он видит, что дверь сейфа закрыта, и думает, что она заперта и надежно защищена.
Решение Используйте замок для сейфа в гостиничном номере или переносной персональный сейф для защиты ваших ценностей
Замок в гостиничном номере Milockie
Вторичный замок, Milockie, является визуальным сдерживающим фактором в дополнение к блокировке открытия двери сейфа, даже если используется пароль или ключ.
Milockie предотвращает распахивание двери сейфа отеля, даже если сейф открыт, и удерживается на месте с помощью висячего замка, код которого известен только вам.
Альтернативные решения по обеспечению безопасности включают в себя собственный портативный сейф. Доступный в различных размерах портативный дорожный сейф очень эффективен. Большинство воров оппортунисты. Чтобы взломать портативный сейф, вору нужен большой инструмент для резки проволоки / болтов, которого нет у большинства сотрудников отеля или других лиц.
Обычно портативный дорожный сейф складывается, чтобы его можно было упаковать в багаже и использовать в пункте назначения. Большинство сейфов изготавливаются из ткани, устойчивой к проколам или порезам, и закрываются стальным тросом. Некоторые портативные сейфы имеют боковые стороны, армированные проволочной сеткой. Именно эти особенности чрезвычайно затрудняют взлом портативных сейфов.
Переносной сейф, пристегиваемый на фиксатор и фиксируемый на стационарном предмете
Дополнительным преимуществом портативного сейфа является то, что его можно использовать и за пределами гостиничного номера.
Они работают в арендованных машинах, прикрепленных к стульям для бассейна, велосипедах или даже дома.
Сейф с электронной клавиатурой
Сейф такого типа обычно можно найти в основных отелях и на курортах, и во многих отношениях именно он МОЖЕТ иметь наименьшее количество краж. Это потому, что для открытия сейфа требуется карманный компьютер. Эти сейфы требуют подключения карманного КПК с помощью инфракрасного порта USB или кабеля.Устройства хранят до 50 записей, неправильный ввод PIN-кода, а также отметку времени и даты. Их можно подключить к ПК, где отчеты аудита можно распечатать для полиции и страховки. Эти устройства НЕ имеют блокировки отеля, она показывает гостевой PIN-код.
Электронный сейф кнопочной панели с доступом блокировки кнопочной панели Эти типы сейфов в гостиничных номерах требуют использования отменяющей * последовательности *, а не только PIN-кода.
Этот тип сейфа почти так же хорош, как и ранее упомянутый, поскольку он содержит съемный чип, который может получить доступ ко всем тем же данным, что и выше.
Эти сейфы не так безопасны, как два предыдущих. Этот стиль требует перемещения сейфа для ввода ключа и ввода кода блокировки. Они записывают время и дату записи переопределения, но ничего больше. Ниже указано, у кого * должен * храниться запасной ключ.
Сейф с ручным управлением и ключом безопасностиЭто очень старая модель комнатного сейфа, которая со временем становится все реже, поскольку отели модернизируют и заменяют их более новыми электронными версиями.Да, у них есть запасные ключи, но отели с хорошей репутацией не делают их доступными даже для руководства. Мы надеемся, что его часто хранят в пожарном сейфе у главного кассира или у администрации отеля, но много раз кто знает, где находится этот ключ и у кого есть к нему доступ?
Где происходят кражи сейфов в гостиничных номерах?
Кражи из гостиничных сейфов обычно связаны с недобросовестными сотрудниками отелей, и о таких кражах чаще всего сообщают в отелях за пределами США. Чтобы прочитать рассказы путешественников о краже сейфов из номеров в отелях, нажмите на ссылку на сайте TripAdvisor.
Дополнительные статьи, которые могут вам понравиться
Конгресс Холл Отель | Остановитесь в отеле America’s First Seaside Resort
КУРОРТ В КАЧЕСТВЕ ЕГО НАСЛЕДИЯ
На протяжении более двух столетий этот отель в Нью-Джерси предлагает гостеприимство как местным жителям, так и гостям. Он начал свою жизнь в 1816 году как простой пансионат для летних посетителей одного из первых приморских курортов Америки.Его владелец Томас Х. Хьюз назвал свой новый пансионат «Большой дом». Но у местных жителей были другие идеи. Убежденные, что здание слишком велико, чтобы когда-либо иметь успех, они прозвали его «Безумие Томми».
В этом первом воплощении все было по-другому. Внизу была единственная комната, служившая столовой для всех гостей, которые жили в просто разделенных помещениях на двух верхних этажах.
Стены и изделия из дерева были голыми, а запасы провизии временами были ненадежными.Спартанские условия не пугали гостей, и летом за летом новая гостиница была забита до отказа. В 1828 году Хьюз был избран в Конгресс, и в честь его нового статуса его гостиница была переименована в Конгресс-холл.
По мере того, как росла репутация Конгресс-холла, росла и Кейп-Мэй. К середине 19 века Кейп-Мэй превратился в быстро развивающееся место отдыха, соперничая по популярности с Саратогой и Ньюпортом. Конгресс-холл увеличился вдвое и принимал гостей со всего региона, но в 1878 году здание было разрушено, когда огромный пожар охватил 38 акров набережной Кейп-Мей.
В течение года владельцы перестроили отель, на этот раз из кирпича, а не из дерева, и бизнес снова начал процветать. Отель и Кейп-Мэй оказались настолько популярными, что стали известны как летние места отдыха президентов страны. Улисс С. Грант, Франклин Пирс и Джеймс Бьюкенен решили провести здесь отпуск.
Президент Бенджамин Харрисон сделал Конгресс-холл своим «летним Белым домом» и руководил государственными делами из отеля.Знаменитый композитор XIX века Джон Филип Соуза тоже любил Конгресс-холл.Проведя концерты на лужайке Конгресс-холла со своим оркестром морской пехоты в течение всего сезона 1882 года, он сочинил марш в честь отеля «Марш Конгресс-холла».
Отель пришел в упадок и оставался закрытым более десяти лет, примерно между 1905 и началом 20-х годов, после долгого и ожесточенного спора между владельцем Энни Найт и городским советом. Наконец, было достигнуто соглашение о ремонте дорог вокруг Конгресс-холла, и в начале 20-х годов отель вновь открылся после потрясающего ремонта.В Конгресс-холле в 1934 году открылся первый коктейль-бар в Кейп-Мей после запрета сухого закона (там, где сейчас находится Коричневая комната).
С 1968 по 1995 год Конгресс-холл действовал как часть Библейской конференции Кейп-Мей, которую возглавлял преподобный Карл Макинтайр из Коллингсвуда, штат Нью-Джерси.
Обеспечив альтернативное использование здания, доктор Макинтайр фактически помог сохранить его в то время, когда многие достопримечательности Кейп-Мей сносились, чтобы освободить место для современных мотелей. Нынешние владельцы приобрели здание в 1995 году с целью провести полную реконструкцию и вернуть Конгресс-холлу былую славу.В 2001 году в отеле был проведен капитальный ремонт, в ходе которого были обнаружены склады оригинального фарфора, сливочники и сахарницы. И компания Buffalo Pottery Company, и D.W. Компания Haber and Sons, производившая эти предметы, все еще работает и смогла воспроизвести их для повторного открытия отеля в 2002 году.
читать далее .