Как правильно составить резюме для устройства на работу: образец
Хорошее резюме выделяет кандидата из массы соискателей и дает ему больше шансов получить приглашение на интервью. Расскажу, как составить резюме и написать сопроводительное письмо, которые привлекут внимание работодателя.
Вероника Нецова
прошла несколько собеседований
Что такое резюме и зачем его составлять
Резюме — это анкета человека, который ищет работу. Задача резюме — помочь работодателю и соискателю найти друг друга и понять, что они действительно друг другу подходят.
Работодатель по резюме оценивает опыт работы и профессиональные достижения соискателя и соотносит их со своими требованиями. Если опыта и достижений у кандидата нет или их недостаточно, работодатель оценивает образование и личные качества человека и решает, устраивает он его по этим критериям или нет.
Соискателю резюме в большинстве случаев нужно, чтобы откликнуться на вакансию и коротко рассказать о своих профессиональных навыках потенциальному работодателю. И таким образом заинтересовать его.
Резюме — это первичный этап отбора кандидатов работодателем. И от того, как оно составлено, зависит, пригласят соискателя на интервью или нет.
Написать резюме можно самостоятельно, с помощью специалиста или консалтингового агентства, которые оказывают такую услугу. Работает это так: специалист задает соискателю вопросы о профессиональном опыте, достижениях и карьерных ожиданиях. На основе этой информации он готовит резюме и пишет сопроводительное письмо, если нужно. Присылает их и советует соискателю, как вести себя на интервью и отвечать на вопросы работодателя, чтобы получить должность.
Писать резюме с помощью специалиста стоит, если вы хотите делегировать эту задачу или не уверены, что сможете правильно рассказать о себе в резюме с профессиональной точки зрения. Такой способ подойдет руководителям, начинающим специалистам и всем, кто готов доверить составление своего резюме стороннему специалисту. Стоит такая услуга по-разному — в среднем 2000—10 000 Р.
Заказать резюме можно на популярном сайте для поиска работы hh.ru. Составление резюме обойдется в 3100 Р. Если нужно резюме с сопроводительным письмом или консультация карьерного специалиста, выйдет дорожеВ другой компании стоимость резюме зависит от его объема и сложности работы. Отличаются и услуги. Например, есть подготовка к собеседованию и консультации по поиску работу на протяжении одного месяцаКогда лучше писать резюме самому
Если вы точно знаете, какую именно должность хотите занять, можете правильно сформулировать и описать свои навыки и достижения и у вас есть время поработать над резюме, лучше делать его самостоятельно. После того как резюме будет готово, вы можете показать его знакомому кадровику, чтобы тот посоветовал, что стоит убрать или, наоборот, добавить.
Мне кажется, заказывать резюме стоит в нескольких случаях:
- Вы сменили сферу деятельности. В таком случае специалист поможет вам правильно описать прошлый опыт, чтобы получить новую работу.
- Вы претендуете на должность руководителя, и в резюме важно отразить нужный для руководящей должности опыт. В этом случае специалист поможет показать в резюме только тот опыт и достижения, которые нужны для управленческой должности.
- Вы претендуете на место в иностранной или международной компании. Подготовка резюме и сопроводительного письма требует хорошего знания языка. Если вы уверены в своих разговорных навыках, но сомневаетесь в письменных, можно прибегнуть к помощи стороннего специалиста. Или если претендуете на должность, которая не связана с общением на иностранном языке, но для первого этапа отбора он необходим.
- Вы заняты, и вам некогда писать резюме.
Все о работе и заработке
Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте
Принципы составления резюме
Есть принципы, которые нужно соблюдать при составлении резюме.
Краткость. Резюме должно занимать две страницы формата А4, а информация в нем быть краткой, но исчерпывающей. Включите в него только те данные, которые, по вашему мнению, пригодятся потенциальному работодателю, чтобы оценить вас как потенциального работника и принять решение, приглашать на интервью или нет.
Если претендуете на должность бухгалтера, не нужно писать очевидные вещи, что вы умеете пользоваться оргтехникой и знаете офисные программы на уровне уверенного пользователя. Бухгалтер умеет делать это по умолчанию.
Предложения в резюме должны быть короткими, но емкими. Оставьте только тот опыт и навыки, которые нужны вам именно для этой профессии. Удаляйте ненужные и неинформативные фразы, лишние слова, канцеляризмы и абстрактные описания, сокращайте предложения. Но расшифровывайте аббревиатуры и сокращения, если они связаны с вашей профессиональной деятельностью и смогут охарактеризовать вас как специалиста, потому что далеко не все эйчары знают, что они означают.
Примеры предложений из резюме бухгалтеров
Как не надо | Как надо |
---|---|
Оформление документов по реализации: актов, СФ, УПД и ТТН | Оформление документов по реализации: актов, счетов-фактур, универсальных передаточных документов и товарно-транспортных накладных |
Подготовка отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС | Подготовка отчетности в налоговую, пенсионный фонд и фонд социального страхования |
Учет ТМЦ, ГСМ, спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ | Учет товарно-материальных ценностей, горюче-смазочных материалов (ГСМ), спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ |
Контроль остатков ТМЦ и ОС | Контроль остатков товарно-материальных ценностей и основных средств |
Как не надо
Оформление документов по реализации: актов, СФ, УПД и ТТН
Как надо
Оформление документов по реализации: актов, счетов-фактур, универсальных передаточных документов и товарно-транспортных накладных
Как не надо
Подготовка отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС
Как надо
Подготовка отчетности в налоговую, пенсионный фонд и фонд социального страхования
Как не надо
Учет ТМЦ, ГСМ, спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ
Как надо
Учет товарно-материальных ценностей, горюче-смазочных материалов (ГСМ), спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ
Как не надо
Контроль остатков ТМЦ и ОС
Как надо
Контроль остатков товарно-материальных ценностей и основных средств
Конкретность. Информация в резюме должна быть конкретной — только по делу. Не стоит описывать все, что не касается определенной должности. Например, если претендуете на место бухгалтера, не нужно рассказывать об опыте работы воспитателем или дополнительном образовании массажиста.
Я работала промоутером на мероприятиях, консультантом в магазине, менеджером отдела маркетинга и копирайтером на разных проектах, пока была в декрете. Когда вышла из декрета, решила продолжить профессиональную деятельность в области маркетинга. Я освежила знания на специальном курсе и опубликовала резюме на сайте по поиску работы. Указывала только последний опыт работы маркетологом, потому что все остальные были нерелевантны.
Правдивость. Не преувеличивайте и не приукрашивайте свой опыт работы, навыки, достижения и другую информацию, в том числе возраст. Любой обман рано или поздно станет явным, например, когда столкнетесь с работой и не сможете с ней справиться. Резюме должно быть честным и правдивым.
Я искала работу интернет-маркетологом и нашла вакансию начинающего специалиста. В это время я только оканчивала курс интернет-маркетолога и у меня не было подходящего опыта. Я откликнулась на вакансию, в сопроводительном письме описала свои навыки и знания и подкрепила их ссылками на выполненные домашние задания по курсу. Также я написала, что у меня нет реального опыта работы. Несмотря на это, меня все-таки взяли и первое время курировали, чтобы убедиться, что я все делаю правильно.
Избирательность. Информация в резюме должна быть избирательной, то есть направленной на достижение конкретной цели — устройство на работу на определенную должность. Так, если претендуете на должность бухгалтера, в резюме должна содержаться информация о достижениях, опыте работы и образовании в области бухгалтерии. Если при этом претендуете на должность редактора в издании для бухгалтеров, создайте второе резюме на должность редактора и опишите в нем и бухгалтерский, и редакторский опыт.
Резюме — это первое впечатление
Екатерина Смага
рекрутер-фрилансер
Хорошее резюме помогает пройти первую ступень отбора. По опыту могу сказать, что если входящий поток кандидатов большой — а так и будет, если бренд работодателя раскручен на рынке, — то грамотно составленное резюме позволит пройти первую воронку отсева кандидатов.
Прежде чем писать резюме, изучите рынок. Посмотрите спрос и предложения, чтобы определить свои ожидания и конкурентную среду в вашем регионе.
Когда пишете резюме, не стоит описывать весь свой жизненный опыт. Это самая частая ошибка, с которой я сталкиваюсь. Нужно понимать разницу между биографией и резюме.
Резюме — это краткая выжимка из вашего профессионального опыта, навыков и знаний, которые подходят под вакансию, на которую вы откликаетесь. Описывать профессиональный путь в деталях или упоминать подробности жизни с детских лет не стоит. Помните, что любая строчка в резюме — повод для будущего диалога.
Также старайтесь подавать информацию так, чтобы работодатель сразу видел ваши достижения на предыдущей работе и пользу, которую вы принесли бизнесу. Для этого покажите результаты вашей предыдущей работы. Например, вы оптимизировали бизнес-процессы, увеличили продажи на 30%, сократили расходы подразделения. Мало кого будет интересовать, что вы увеличили скорость чтения или стали пить меньше кофе, если это никак не отражается на прибыли в конечном счете.
Если владеете иностранным языком, обязательно укажите уровень. В настоящее время знание языков будет для вас хорошим преимуществом перед конкурентами с аналогичным опытом, особенно если ваш уровень выше Intermediate. Можно добавить, что вы готовы представить рекомендации по запросу. Но большинство рекрутеров не доверяют такой информации, поскольку понимают, что тут возможны договоренности.
Если отправляете резюме вместе с сопроводительным письмом рекрутеру на почту, потратьте время и создайте документ в формате ворд или пдф. Я не рекомендую отправлять свое резюме, скачанное с hh.ru или superjob.ru, — там его работодатель может посмотреть и сам. Нешаблонное резюме — показатель вашей заинтересованности и организованности.
Если вы активно ведете аккаунты в социальных сетях или отвечаете на профессиональных порталах на рабочие темы, это огромный плюс. Укажите в резюме ссылки на них — это покажет увлечение темой и позволит оценить стиль, интересы и опыт. В моей практике было много вакансий, кандидатов на которые оценивали в большей степени по их дополнительным проектам. Например, я искала программистов, дизайнеров и других специалистов на сайтах, где подобные специалисты обмениваются опытом друг с другом и вместе разрабатывают проекты без коммерческой основы.
У профессионалов есть специальные сайты или сообщества, где они размещают свои статьи или проекты и где потенциальные работодатели оценивают уровень их подготовки или сферу интересов. В IT-сфере это habr.com, для дизайнеров и редакторов — medium.com. Зарегистрируйтесь на таких сайтах и посмотрите, что пишут коллеги. Если сможете там писать, это будет вашим большим плюсом в глазах работодателя.
Я часто сталкиваюсь с тем, что после нескольких неудачных попыток трудоустроиться у большинства кандидатов падает самооценка. Это отражается на их поведении на следующих собеседованиях и, как следствие, приводит к дальнейшим провалам.
В таких случаях полезна объективная оценка со стороны и помощь кадрового агентства. Их задача — продать кандидата как можно дороже. Они напрямую заинтересованы в успехе — это отражается на их заработке и репутации. Еще они хорошо ориентируются на рынке труда и могут предложить рассмотреть позиции, на которые кандидат мог бы претендовать со своими навыками и не провалиться по цене.
Правила оформления резюме
Оформить резюме можно разными способами: с помощью шаблона на сайте по поиску работы, специального сервиса или самому, например, в ворде или гугл-документе.
Один из самых распространенных способов оформить резюме — заполнить анкету на сайте по поиску работы. Как правило, с таким резюме соискатель откликается на вакансию, опубликованную на том же сайте.
Если работодатель просит выслать резюме почтой, можно скачать созданную на сайте анкету или составить отдельное резюме под запрос. Сделать это можно в специальном сервисе, например, в конструкторе резюме от Canva, в ворде, гугл-документе или фотошопе.
Правильно оформленное резюме повышает шансы, что работодатель заметит вашу анкету и пригласит на встречу. И перечисленные выше сервисы помогают сделать все по правилам.
Вот образцы резюме, созданные в различных сервисах.
Так выглядит резюме, созданное на hh.ru. На этом сайте есть полезная функция — дублирование резюме. Если вы претендуете на несколько вакансий с разными названиями, но с похожим функционалом, сможете быстро сделать несколько вариантов резюмеЭто резюме, которое я сделала в сервисе Canva. Вы можете самостоятельно менять элементы на странице: расположение блоков, цвет и размер шрифтаРезюме, составленное по одному из шаблонов в гугл-документах. Его можно скачать: для этого зайдите в «Файл» → «Скачать» и выберите формат, в котором хотите сохранить документСодержание резюме
У любого резюме должна быть структура и определенное содержание. Своими руками резюме уже никто не составляет, для этого есть специальные шаблоны на сайтах по поиску работы и специальных сервисах. Расскажу, какие блоки есть в таких шаблонах и как лучше их заполнить.
В названии резюме указывается желаемая должность — та, на которую претендует кандидат. Если составляете резюме в гугл-документе или ворде, в названии анкеты укажите, как вас зовут и на какую должность претендуете. Например, вы отправляете резюме на должность офис-менеджера. Назовите так: «ФИО, офис-менеджер». Когда потенциальный работодатель сохранит резюме, оно не потеряется среди остальных документов.
Дело в том, что сервисы формируют резюме на основе внесенных вами данных. Когда вы заполняете резюме там, то начинаете свою анкету с личной информации: имени и фамилии, города проживания, ваших контактов.
Желаемая должность. В блоке «Специальность» укажите одну должность, на которой хотите работать. Ее название должно быть понятным: коммерческий директор, бухгалтер, юрист, интернет-маркетолог. Можно добавить более узкую специализацию, если уверены в своем выборе и опыте. Например, написать «коммерческий директор типографии» или «бухгалтер по расчету заработной платы».
Работодатель ищет анкеты кандидатов именно по названию должности и выбирает из них те, что выдала ему система. Не стоит писать в названии должности «специалист по балансовым операциям» или «специалист по запуску рекламных кампаний и привлечению трафика». В этом случае креатив будет не к месту, поскольку далеко не все работодатели именно так ищут кандидатов в поисковой строке и есть шанс, что с таким названием ваше резюме никто не найдет.
Исключение из правила — узкая специализация. Например, у интернет-маркетолога могут быть разные задачи в компаниях: запуск рекламы в интернете и социальных сетях, анализ показателей рекламных кампаний, составление стратегии продвижения компании. Если хотите заниматься только рекламой в соцсетях, можете указать это в названии должности и написать в название резюме «таргетолог» (это специалист по рекламе в социальных сетях). Так вы отсечете нецелевые предложения работодателей.
Не перечисляйте в одном резюме все должности, на которых вы хотели бы работать или не против попробовать. Если претендуете на несколько должностей, составьте для каждой из них отдельное резюме. Например, если хотите работать менеджером по закупке или продаже сырья, составьте два резюме: менеджера по закупке сырья и менеджера по продаже сырья.
В Москве 361 вакансия интернет-маркетолога, и в некоторых из них обязанности специалиста отличаются. Согласно одной вакансии специалисту нужно заниматься сео-продвижением сайта, согласно второй — разрабатывать маркетинговые стратегии, третьей — вести CRM-системы и общаться с клиентами. Данные за ноябрь 2019 годаЕсли вы узкий специалист и хотите, например, заниматься только рекламой в социальных сетях, ищите вакансии по названию этой узкой специальности — таргетолог. Это поможет вам отсеять неподходящие вакансии. Данные за ноябрь 2019 годаФотография. Резюме с фотографией привлекает внимание работодателей и делает вашу анкету персонализированной. Фотография в резюме должна быть деловой, реалистичной и свежей. Подойдет портретное фото на нейтральном фоне, например на рабочем месте или на фоне однотонной стены. На фото не должно быть никого, кроме вас, а также надписей и водяных знаков.
Работодатель может не обратить внимание на резюме без фото, если для работы на должности важна внешность кандидата. Например, если компания ищет торгового представителя или промоутера на выставку.
Однажды моя коллега искала руководителя отдела. Несколько раз на вакансию откликнулись мужчины со странными фотографиями, например, в расстегнутой рубашке и с копной волос на груди, с сигарой во рту или надписью с сайта знакомств на фото.
Если подходящего для резюме фото нет, можно создать и отправить анкету без него. Это лучше, чем приложить фотографию, которая может испортить впечатление о вас как о потенциальном сотруднике.
Контакты в резюме должны быть действующими — по ним действительно можно с вами связаться. Адрес почты указывайте деловой, а не смешной или абсурдный. Например, адреса koshe4ka400 или super-boss не подойдут. Если вы уже десять лет пользуетесь такой почтой и все ваши друзья пишут именно туда, заведите адрес по вашему имени и фамилии — для резюме и деловых писем работодателям. Например, [email protected].
Ссылки на аккаунты в социальных сетях прикладывать не обязательно, если ваша работа с этим не связана и работодатель отдельно об этом не просит. Но если вы пишете в социальных сетях о своей профессиональной деятельности и работодатель просит приложить к резюме ссылки на активные соцсети, вы можете их прикрепить.
Часто работодатели смотрят аккаунты кандидата в социальных сетях, поэтому лучше удалить из них сомнительные публикации и откровенные фотографии.
Место проживания. В графе достаточно указать город проживания и ближайшую станцию метро. Полный домашний адрес с названием улицы, номером дома и квартиры писать не нужно.
Работодатели часто обращают внимание на район проживания или ближайшую к месту жительства соискателя станцию метро. Так они оценивают, сколько времени потенциальный сотрудник будет добираться на работу. И если расстояние большое и времени на дорогу у соискателя будет уходить много, работодатель может отказать. Есть риск, что такой сотрудник будет слишком уставать и через некоторое время уволится.
Желаемый уровень дохода указывать необязательно, но любой работодатель будет рад, если вы это сделаете. Укажите сумму, которую хотели бы получать на руки, но не завышайте оклад — это может отпугнуть рекрутера.
Универсальный совет: укажите в резюме зарплату на 10—15% больше, чем получаете сейчас или получали на прежнем месте. Так вы сможете выйти на новый уровень дохода или не упасть в зарплате, если на интервью рекрутер будет с вами торговаться.
Исключение из этого правила — топ-менеджеры и ИТ-специалисты. Зарплату руководителей и технических специалистов в разных компаниях считают по-своему.
Например, диапазон зарплаты офис-менеджера со стажем 3—5 лет в Москве — 45 000—61 998 РОбразование. Опишите в резюме, какой вуз вы окончили, по какой специальности и в каком году. Если у вас несколько дипломов о высшем образовании по разным специальностям, укажите тот, который нужен для работы именно на этой должности. Если окончили среднее специальное учебное заведение, но у вас есть высшее образование, упоминать ссуз в резюме не обязательно. Если считаете эту информацию важной, расскажите об этом на собеседовании.
Курсы и тренинги. Если проходили курсы и тренинги, связанные со специальностью и работой, на которую вы претендуете, упомяните о них в резюме. Не добавляйте дипломы о допобразовании не по теме. Например, если вы юрист и прошли курсы кройки и шитья, писать об этом не стоит — в данном случае это будет не в тему.
Опыт работы — важная часть резюме, если только вы не начинающий специалист. Он должен быть последовательным и цельным, без больших перерывов. Если опыт работы стабильный и вы долгое время работаете в одной компании, это вызывает доверие у потенциального работодателя. Соискатели, работающие урывками, отпугивают работодателей своей ненадежностью, и те остерегаются, что новый сотрудник быстро покинет новое место.
Если перерывы в работе были, обоснуйте их в резюме. Например, укажите, что это был декретный отпуск, фриланс, занятие бизнесом или семейные обстоятельства, из-за которых вы не могли работать.
Если у вас большой опыт работы по одной специальности, уделите внимание последним 3—5 годам. Опишите свои обязанности, достижения, карьерный рост и чего вы добились на работе.
Если получили новую специальность и работали по ней мало или не работали совсем, расскажите только о том опыте, который так или иначе связан с новой работой. Если вы 10 лет трудились бухгалтером, а потом решили стать флористом, расскажите в резюме об опыте создания букетов. Например, напишите, что в последний год параллельно делали букеты для родных и друзей, и покажите портфолио проданных букетов.
При описании опыта своей работы укажите не только должность и обязанности, но и то, чем занималась компания, где вы работали, потому что из ее названия сфера деятельности не всегда понятна.
Достижения. Эйчары советуют описывать свои достижения в цифрах, например в KPI или по технике STAR.
KPI сотрудника — это ключевой показатель результатов его деятельности. В различных профессиональных сферах он будет выражаться по-своему. Например, у продавцов это может быть общая сумма закрытых сделок за определенное время, средний чек сделки, количество звонков или отправленных коммерческих предложений в день и конверсия — показатель того, сколько потенциальных клиентов стали реальными клиентами компании.
Но KPI предусмотрен далеко не для всех должностей. Либо в компании может быть не принято оценивать работу сотрудника в цифрах. Так, сложно оценить в KPI работу секретаря или бухгалтера.
В этом случае поможет техника STAR. Я упоминала о ней в статье «Как пройти собеседование». Теперь покажу на примере составления резюме.
Аббревиатура STAR расшифровывается как ситуация (Situation), задача (Task), действие (Action) и результат (Result). Таким образом можно описать в резюме свои достижения на прошлой работе.
Техника STAR на примере резюме офис-менеджера
Ситуация | В компании внедрили электронный документооборот |
Задача | Разобраться в нем самой и помочь сотрудникам |
Действие | Одной из первых прошла курс по электронному документообороту и помогала коллегам оформлять документы |
Результат | Помощь во внедрении электронного документооборота и адаптации к нему сотрудников |
Ситуация
В компании внедрили электронный документооборот
Задача
Разобраться в нем самой и помочь сотрудникам
Действие
Одной из первых прошла курс по электронному документообороту и помогала коллегам оформлять документы
Результат
Помощь во внедрении электронного документооборота и адаптации к нему сотрудников
Теперь нужно кратко написать об этом в резюме, в разделе «Достижения». Например, так: «За три месяца увеличила количество обращений на 30% и снизила стоимость одного обращения на 20%».
Достижения будут отличаться в зависимости от вашей должности, и не всегда они выражаются в денежном эквиваленте. Достижением может быть административная помощь, например, в открытии нового отдела.
Избегайте в резюме абстрактных фраз и оценочных суждений, которые невозможно проверить и которые не интересны работодателю. Например, не пишите, что вы были самым умным, опытным и активным сотрудником. Активность и опыт еще не гарантия того, что сотрудник работал продуктивно.
Ключевые навыки — это те специфические знания и навыки, которые нужны для работы по определенной специальности.
Например, ключевые навыки для бухгалтеров будут такими:
- оформление первичных документов;
- ведение кассовых операций;
- сдача отчетности в налоговую инспекцию;
- знание налогового, трудового и гражданского законодательства.
Иностранные языки. Если владеете иностранным языком, обязательно укажите это в резюме. Знание иностранного языка поможет соискателю поднять себе зарплату на 5—48%.
Личные качества и ключевые навыки — не одно и то же. Внимательность, ответственность, исполнительность, усидчивость — все это именно личные характеристики человека, которые могут повлиять на решение работодателя принять его на свободную должность.
Самые популярные личные качества соискателей-россиян — ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость. Вы можете избежать банальных формулировок и вместо ответственности написать, что относитесь к работе добросовестно.
Редкие личные качества, о которых россияне говорят в резюме, — это неуступчивость, великодушие и высокая нравственность. Согласитесь, звучит высокомерно и непривлекательно для работодателя. Подумайте, какие личные качества характеризуют именно вас и подходят под желаемую должность.
Рекомендации. Если у вас есть рекомендации с прошлого места работы, напишите об этом в резюме. Но будьте готовы к тому, что потенциальный работодатель захочет позвонить тому, кто вас рекомендует. Правильно будет указать рекомендацию в конце резюме с фамилией, именем, должностью в компании и номером телефона того, кто вас рекомендует.
Дополнительная информация — наличие водительского удостоверения, гражданство и время, которое вы готовы тратить на дорогу. Такие данные не обязательны, но если для вас это важно, укажите.
Личные данные. Здесь лучше коротко написать о себе, если есть что добавить. Например, что вы легкообучаемы, честны, инициативны и не имеете вредных привычек, если это так.
Если вы в хорошей физической форме и претендуете на должность представителя компании (или менеджера по продажам, который встречается с клиентами), такая характеристика тоже будет кстати. Если просто много читаете и по вечерам печете торты с изюмом, а работа с этим никак не связана, такую информацию лучше опустить.
Семейное положение и количество детей указывать в резюме не нужно. Эта информация не относится к профессиональным качествам, которые работодатель оценивает при отборе резюме и приеме на работу.
После декрета мне было сложно устроиться. На собеседованиях меня спрашивали, почему я так долго не работала. Я всегда отвечала, что из-за декрета. Мне кажется, некоторые работодатели отказывали именно из-за того, что у меня был маленький ребенок, но открыто на интервью об этом никто не говорил. А еще знаю историю, когда работодатели отказывали замужней девушке. Они мотивировали отказ тем, что она устроится и уйдет в декрет.
Проверка резюме
Проверьте свое резюме на ошибки, хронологию и честность.
Резюме с ошибками выглядит небрежно и отталкивает потенциальных работодателей. Хронология — это когда опыт работы в резюме указан во временной последовательности, то есть от самого первого опыта до последнего. Честность — это когда в резюме не преувеличены достижения, опыт работы и другая информация о соискателе.
Перечитайте резюме 2—3 раза, чтобы убедиться, что в нем нет ошибок, опечаток и неудачных фраз, в том числе профессиональных выражений. Например, если вы программист, не нужно писать в резюме, что на работе вы педалили, устраняли баги, работали с бетой и на прошлой неделе выкатили классную горбуху.
Статья о профессиональном сленге
Скорее всего, ваше резюме первым увидит рекрутер, и из-за сленга он не сможет оценить ваши навыки и достижения по достоинству.
Перечитывать текст в один и тот же день не имеет смысла: глаз замылится, и вы можете не заметить ошибок. Лучше перечитайте резюме на следующий день. Проверить свое резюме на ошибки и опечатки можно на специальном сервисе. Например, бесплатно на languagetool.org и text.ru или платно на «Орфограммке». Если у вас есть знакомый рекрутер, предложите ему прочитать и оценить ваше резюме.
Основные ошибки в резюме
Неопределенная цель поиска. В резюме должна быть указана одна специальность, по которой вы хотите устроиться на работу. Недопустимо писать несколько должностей, например, так: «Менеджер по продажам, секретарь и помощник руководителя». Непонятно, кем именно хочет работать соискатель.
Совсем не писать специальность в резюме тоже не стоит. Если вы не знаете, какую должность хотите занять, найдите подходящие для себя и составьте резюме для каждой из них.
Если претендуете на несколько смежных должностей, составьте резюме для каждой. Например, если хотите работать главным бухгалтером, но не отказались бы от должности заместителя коммерческого директора, составьте два резюме: на главного бухгалтер и заместителя коммерческого директора.
Избыток информации. Обычное резюме занимает 1—2 страницы, и если оно больше, то с ним что-то не так. В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет в себе полезного смысла. Например, не нужно включать в него много личной информации или описывать опыт работы, не связанный с желаемой должностью.
Исключение — выпускники учебных учреждений и молодые специалисты, у которых вообще нет опыта работы или он не профильный. В таком случае можно указать, где вы работали или проходили практику во время учебы, и описать, как этот опыт поможет вам в будущей работе.
Недостаток информации. Если из резюме непонятно, какие навыки, знания и личные качества позволяют соискателю занять эту должность, то, скорее всего, эйчар не будет разбираться в этом самостоятельно и отложит такую анкету в сторону.
Неточная информация. Вся информация в резюме должна быть правдивой и точной. Обычно на интервью работодатель просит кандидата рассказать об опыте, в том числе о сроках работы в той или иной компании и обязанностях. И если слова кандидата будут расходиться с информацией из резюме, у работодателя появятся сомнения на его счет и он вряд ли пригласит его на работу.
Неподходящая фотография соискателя — фото в компании друзей, на вечеринке, пляже или из путешествия, в откровенной или верхней одежде. Фотография в резюме должна быть реалистичной, с легкой улыбкой и в целом с нейтральным выражением лица, в деловой или повседневной сдержанной одежде и на нейтральном фоне.
Можно использовать профессиональные или любительские фотографии и даже селфи. Фотография должна быть актуальной — как соискатель выглядит сейчас. Если на фотографии вы с темными длинными волосами, а в жизни — с рыжим каре, то на встрече с работодателем может возникнуть неловкая ситуация. Например, он может не сразу узнать вас.
Отсутствие структуры. Резюме должно иметь структуру и содержание, о котором я говорила выше. Это название с желаемой должностью, ФИО кандидата, его контакты, опыт работы, навыки и образование. Каждый блок резюме должен быть заметным и хорошо читаться. Если вы составляете резюме самостоятельно, например в гугл-документе, воспользуйтесь специальным шаблоном со структурой.
Небрежность. Ошибки, опечатки, отсутствие пробелов после знаков препинания или структуры — все это делает резюме небрежным, и его становится тяжело читать. Проверьте свое резюме в специальном сервисе, чтобы этого избежать. Например, проверить орфографию можно в сервисе text. ru, грамматику — на languagetool.org. Чтобы ими воспользоваться, скопируйте и вставьте свой текст в окно сервиса и нажмите «Проверить текст».
Пример небрежно составленного резюме. В нем взгляду не за что зацепиться, поэтому работодатель может его пропустить
Сопроводительное письмо к резюме
Обычно для отклика на вакансию достаточно приложить резюме и написать сопроводительное письмо. Иногда можно и вовсе обойтись без резюме. Например, дизайнер Артем Горбунов говорит, что лучшее резюме дизайнера — это его портфолио и рассказ о себе. Сопроводительное письмо и есть рассказ о себе.
Эксперты советуют писать его всегда, кроме случаев, когда вы претендуете на должность линейного специалиста в ретейле — продавца или кассира — или когда персонал подбирают массово. В таких случаях эйчару может быть некогда читать все письма и будет достаточно увидеть в резюме опыт похожей работы.
В остальных случаях сопроводительное письмо лучше написать, даже если у вас нет опыта работы или вы не совсем подходите на свободную должность.
В сопроводительном письме объясните работодателю, каким образом вы соответствуете требованиям вакансии, и расскажите о себе больше. Письмо должно быть адресным, то есть обращенным к конкретному работодателю, и из него должно быть понятно, что вы откликаетесь на определенную вакансию именно в этой компании, а не просто массово рассылаете письма работодателям с похожими предложениями.
Не пересказывайте резюме и биографию и избегайте оценок своей работы. Лучше расскажите, почему именно вы подходите на эту должность, и покажите результаты работы — приложите ссылку на портфолио или примеры. Если вам не хватает навыков и знаний, в сопроводительном письме объясните, как вы справитесь с должностными обязанностями и почему на работу стоит взять именно вас. Пишите о себе кратко. Например, вот так советует писать о себе Максим Ильяхов.
Как написать сопроводительное письмо, на примере позиции интернет-маркетолога
В вакансии | В сопроводительном письме |
---|---|
Высшее образование | Окончила вуз по специальности «экономика» |
Дополнительное образование в области интернет-маркетинга | Окончила курс интернет-маркетолога |
Опыт работы от полугода по специальности «реклама и маркетинг» | Полгода работала интернет-маркетологом и еще год продуктовым маркетологом |
Знание систем веб-аналитики | Знакома с системами веб-аналитики, имею соответствующие сертификаты |
Опыт ведения контекстной рекламы | Настроила и запустила 20 рекламных кампаний |
Уверенное владение Excel | Владею Excel на уровне ВПР и сводных таблиц |
В вакансии
Высшее образование
В сопроводительном письме
Окончила вуз по специальности «экономика»
В вакансии
Дополнительное образование в области интернет-маркетинга
В сопроводительном письме
Окончила курс интернет-маркетолога
В вакансии
Опыт работы от полугода по специальности «реклама и маркетинг»
В сопроводительном письме
Полгода работала интернет-маркетологом и еще год продуктовым маркетологом
В вакансии
Знание систем веб-аналитики
В сопроводительном письме
Знакома с системами веб-аналитики, имею соответствующие сертификаты
В вакансии
Опыт ведения контекстной рекламы
В сопроводительном письме
Настроила и запустила 20 рекламных кампаний
В вакансии
Уверенное владение Excel
В сопроводительном письме
Владею Excel на уровне ВПР и сводных таблиц
Если вы в чем-то не соответствуете, лучше написать об этом в сопроводительном письме и объяснить, что вы планируете с этим делать:
В вакансии | В сопроводительном письме |
---|---|
Опыт ведения рекламы в социальных сетях | Не запускала рекламу в соцсетях, но изучала на курсе, как это делать, и буду рада вести рекламу для реальных клиентов |
В вакансии
Опыт ведения рекламы в социальных сетях
В сопроводительном письме
Не запускала рекламу в соцсетях, но изучала на курсе, как это делать, и буду рада вести рекламу для реальных клиентов
Сопроводительное письмо
Здравствуйте!
Меня зовут Мария, и я хочу работать интернет-маркетологом в компании «Ту Мач Эдженси».
В 2015 году я окончила вуз по экономической специальности, а в 2019 — очный курс интернет-маркетолога.
С января 2017 по январь 2018 года работала продуктовым маркетологом в компании по производству товаров для праздников «Шишка Плюс». Полгода работаю интернет-маркетологом в агентстве, но в связи с переездом ищу новое место работы.
Знакома с системами аналитики Google Analytics и «Яндекс.Метрика» и имею соответствующие действующие сертификаты. За полгода работы интернет-маркетологом настроила и запустила 20 рекламных кампаний для клиентов из различных сфер бизнеса, таких как асфальтирование, грузоперевозки, производство дверей, продажа пластиковых окон.
Владею Excel на уровне опытного пользователя: использую в работе различные функции, например ВПР, а отчеты для клиентов делала с помощью сводных таблиц.
Живу в Санкт-Петербурге. Готова работать в офисе полный день — с 9 до 18 часов.
Буду рада обсудить остальные условия и пообщаться лично.
Мария Иванова, интернет-маркетолог
Как бы странно это ни звучало, но хорошее резюме и сопроводительное письмо не значат ничего. У вас может быть великолепный отклик и огромное желание трудиться именно в этой должности, но вас все равно могут не пригласить на интервью. Почему — никто не знает. Может, вакансия устарела и работника уже нашли, или, пока искали человека, потребность в нем отпала, или еще по какой-то причине.
Вы не можете повлиять на эти причины, но можете подготовить лучший отклик на вакансию, отправить его и вернуться к своим делам.
Где разместить резюме
Разместить резюме можно на сайтах по поиску работы и в специальных сообществах в социальных сетях.
Один из самых распространенных способов — разместить резюме на сайтах по поиску работы, например, hh.ru, superjob.ru, rabota.ru, сервисах «Город работ» или «Труд».
Разместить свое резюме и искать вакансии можно в профессиональных сообществах в социальных сетях и телеграмм-каналах.
Запомнить
- Резюме помогает соискателю и работодателю найти друг друга и убедиться, что они подходят друг другу в профессиональном плане.
- Резюме должно быть кратким, на 1—2 страницы формата А4, и структурированным.
- Опишите в резюме релевантный вакансии опыт работы и достижения в цифрах, если это возможно.
- Напишите сопроводительное письмо к резюме и опишите в нем преимущества, которые позволяют именно вам занять эту должность.
- В некоторых случаях портфолио и короткий рассказ о себе предпочтительнее резюме. Например, если вы дизайнер, редактор или специалист, результаты работы которого важнее описания опыта.
Как составить вакансию: образцы объявлений, что написать об условиях работы в вакансии
Объявление о вакантном месте – это не просто предложение работы. Это первая точка соприкосновения будущего сотрудника и компании. По нему соискатели составят изначальное впечатление о работодателе. Стиль и содержание вакансии влияет на имидж организации, а также на то, как быстро получится найти нового работника. В этой статье мы расскажем, как составить вакансию, приведем удачные примеры, разберем частые ошибки.
Содержание статьи:
Почему важно правильно написать вакансию?
Если информации в тексте вакансии мало или она изложена недостаточно четко, могут возникнуть следующие проблемы:
Виды вакансий и их особенности
Каждый вид объявлений о вакантных местах имеет важные нюансы. Их нужно знать, чтобы правильно составить вакансию, получить достаточное количество откликов и найти подходящих кандидатов.
На что нужно обратить внимание при подготовке объявления | |
Вахта |
|
| |
Рабочий | |
Совместительство и удаленка | Нужно составить вакансию на работу, в которой будут указаны:
Соискатель будет оценивать, сможет ли он сочетать эту работу с другой занятостью, обладает ли нужными ресурсами. |
Специалисты, например, дизайнеры, программисты и другие | В этом случае главным разделом становится функционал. О его правильном описании и структурировании расскажем далее. |
Руководители |
Далее опишем «неформальные», но часто встречающиеся виды вакансий.
- «Золотоискатель». От работника требуется самому создать себе занятость. «Найдите клиентов, обеспечьте продажи, организуйте…». Часто встречается в оптовой торговле. У соискателей может возникнуть вопрос, что в этом случае берет на себя работодатель. Стоит четко перечислить это. Например, укажите, что есть рекламный бюджет, сайт «продвинут» либо собственники готовы его совершенствовать по пожеланиям продажников, продукт имеет подтвержденное качество, а фирма – положительную репутацию и т.п. Ниже мы приведем удачный образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам.
- «Часть большой команды». Актуально для позиций, где нужно много сотрудников на решение типовых задач, и есть текучка кадров. Например, кассиры в гипермаркете, асессоры в Яндексе, специалисты для работы в Call-центре. Как составить вакансию правильно, чтобы привлечь много подходящих кандидатов? Здесь нужно указать на отработанность постоянного «вливания» новых кадров. «Обучим, дадим наставника, поможем с …» и т.
- «Рабочая лошадка». Позиция давно существует, на ней трудится несколько человек, просто потребовались еще одни рабочие руки. Это хорошая позиция для поиска. Можно не ограничиваться шаблонным «в связи с расширением». А прямо написать, что работу уже выполняют постоянно работающие, допустим, 3 сотрудника, но объемы увеличились и нужен еще один. Важно указать, какой участок работы получит новичок, чтобы не возникло опасений, что коллеги примут его в штыки.
- «Такой же, но с перламутровыми пуговицами». На позиции работал сотрудник, которым были полностью довольны. Но он ушел по объективным причинам. Работодатель может стремиться найти идентичного специалиста. И соответственно, составить объявление о вакансии с жесткими требованиями. Но на практике абсолютно аналогичного сотрудника найти невозможно. Поэтому стоит объективно взглянуть на список требований и убрать излишние. Будет большим плюсом написать в объявлении, что сотрудник уходит по объективным причинам и передаст дела.
- «Первопроходец». Позиция новая, функционал не структурирован. Стоит указать, что работодатель понимает это и готов к диалогу.
«Человек-оркестр». Часто встречается в небольших, быстро развивающихся компаниях. Совместить слишком разные задачи может быть сложно. Как правильно написать вакансию в этом случае? Важно вычленить ведущую позицию, а по остальным продумать обучение или другой вариант введения в должность. Можно дать несколько вариантов объявления: «секретарь руководителя с отдельными функциями кадровика», «бухгалтер с функциями секретаря» и т.п.
Что нужно писать в вакансии?
Существует типовая структура объявлений, заложенная на всех сайтах по поиску сотрудников и работы. Она поможет составить вакансию:
- характеристика компании,
- причины возникновения вакантного места,
- обязанности,
- требования,
условия.
Рассмотрим подробнее наиболее сложные пункты – обязанности, требования и условия.
Как описывать обязанности в вакансии?
Описание обязанностей является ключевым разделом. В нем важно показать, что работодатель сам является профессионалом и обращается к таким же адекватным, грамотным специалистам. Для этого нужно составить объявление о вакансии, которое будет описывать:
Баланс соотношения этих составляющих различается в зависимости от категории работников (см. таблицу выше).
Типичная ошибка – скопировать должностную инструкцию. ДИ и объявление о вакансии не равны друг другу. Функционал при поиске стоит описывать кратко, емко, в понятных специалисту терминах, сразу же сочетая с указанием на автономность и инструментарий. Рассмотрим типовые и доработанные образцы объявлений о вакансии на работу.
Сравните:
Типовое объявление | Доработанное объявление |
Бухгалтер (и перечисление функционала из должностной инструкции на две страницы) | В коллектив бухгалтерии швейной фабрики (главбух и 5 сотрудников) – это указание степени автономности – в связи с переездом постоянного работника – причина – требуется бухгалтер на участок «Клиент-Банк» (формирование и отправка поручений, разнесение поступлений по счетам, информирование о поступлениях руководителя и отдел продаж) – функционал – 2 ЮЛ, 2 банка, примерно по 50 проводок в день, ежедневная справка руководителю и в отдел продаж – глубина и объем – 1С 8. 3, Клиент-Банк СКБ и Сбербанк (если работали с другими банками – поможем освоиться в новых программах) – инструментарий. |
Оператор станков с ПУ (и копия ДИ) | На опытный участок для работы на фрезерном металлообрабатывающем станке NN (аналог станков АА и ВВ, с нюансами ознакомим), стойка СС – инструментарий – требуется оператор с опытом самостоятельного написания программ G-кодами по чертежам от конструкторов, выполнения опытных образцов деталей с целью последующего запуска поточного производства – функционал, глубина и автономность. |
Образцы объявлений о вакансии на работу из правого столбца таблицы принесут больше целевых откликов и сократят время на подбор персонала.
Как описывать требования?
Раздел требований содержит указания на опыт работы, образование, степень профессионализма и другие ожидаемые измеряемые характеристики нового сотрудника. Имеет смысл разделить их на две части – обязательную и желательную, чтобы не сужать для себя входящий поток откликов.
Работодатели часто увлекаются перечнем «неизмеримых» требований – добрый, мудрый, ответственный. Информативной нагрузки они не несут, но и вреда не причиняют. Если есть поводы для ожидания этих требований, то лучше отразить их в функционале. Посмотрим описание требований в образцах объявлений о вакансии на работу.
Сравните:
Типовой вариант | Доработанный вариант объявления |
Пунктуальный | В обязанности входит открывать магазин в 8.30, от чего зависит подготовка к работе всего коллектива и санкции ТЦ по условиям аренды. |
Неконфликтный | В обязанности входит реагировать на претензии посетителей. |
Как писать об условиях работы?
Условия нужно описывать четко, конкретно и честно. Худший вариант, подрывающий доверие – когда информация не совпадает с тем, что сообщают на собеседовании и при выходе на работу.
В этом разделе лучше всего давать измеримые данные. Вот примеры, что можно писать в вакансии об условиях работы. До метро 5 минут, зарплата состоит из оклада … и премии за …, спецодежда выдается каждые … месяцев и т.д. Также лучше различать жестко установленные параметры и то, что «можно обсудить».
Бывают моменты, которые способны отпугнуть соискателей. В этом случае можно работать на опережение, то есть указывать, чем эти моменты компенсированы. Пример, что можно писать в вакансии об условиях работы в такой ситуации: предприятие расположено в Заречном районе (доставка от вокзала, парковка с персональными местами).
Как правильно назвать вакансию?
Именно название запускает «воронку» откликов на нее. Перед тем как составить объявление о вакансии, необходимо провести анализ аналогичных по функционалу объявлений и резюме сотрудников на сайтах. Это позволит понять, будет ли ваше внутреннее название должности адекватно представлениям соискателей нужного профиля.
Не стоит думать, что все подразумевают под этой должностью тоже, что и вы. Компании в современных условиях сами определяют, как называть позиции сотрудников. И тот, кого вы в компании называете «делопроизводитель», по функционалу может на рынке труда соответствовать представлению о помощнике руководителя или менеджере по оперативным вопросам. На делопроизводителя же вы получите массу откликов от совершенно неподходящих людей.
В названии (как правило, в скобках) стоит указать принципиальные параметры, по которым произойдет отсечение ненужных откликов. Например:
Примеры часто встречающихся вакансий
Пользуясь данными образцами, вы сможете составить собственные объявления по аналогии для поиска нужных сотрудников.
Образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам
В отдел продаж производителя мебельной фурнитуры в связи с выходом на новый региональный рынок приглашается менеджер по продажам.
Обязанности: создание и развитие АКБ (клиенты – фабрики, магазины, мастерские), встречи и переговоры с ЛПР, презентации, участие в региональных выставках, развитие каналов рекламы.
Требования: опыт активных продаж от производителей технической продукции от 3 лет (знание мебельной фурнитуры не обязательно, будет организовано обучение на производстве), среднее профессиональное или высшее образование (техническое любого профиля), дополнительное образование в сфере прямых продаж и маркетинга (семинары, тренинги, курсы, самообразование), готовность к командировкам.
Условия: ЗП на период создания АКБ (6 месяцев) 40 тысяч, далее – оклад 20000 и KPI за новых клиентов и выполнение плана продаж. Дополнительно – компенсации за ГСМ, связь, командировочные. График работы обсуждается.
Этот образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам является удачным. Здесь дана исчерпывающая информация и нет ничего лишнего.
Программист (компьютерная графика, удаленно)
Разработчику игр на постоянной основе нужен программист (портфолио, опыт от 3 лет) для оптимизации и поддержания движков при постоянном взаимодействии с дизайнерами. Работать можно удаленно, но требуется быть на связи с 15 до 20 часов. Оплата сдельная, размер обсуждается.
Обратите внимание, как хорошо в этом примере решен вопрос, что писать в вакансии об условиях работы. Указано самое главное – возможность трудиться удаленно с необходимостью быть онлайн в определенные часы.
Что нельзя писать в вакансии?
Есть формальные запреты, установленные законом: дискриминация по полу, возрасту, гражданству, национальности, судимости, наличию имущества и т.д. Их нарушение не пропустят модераторы сайтов о поиске работы.
Но есть моменты, которые не запрещены, однако могут оттолкнуть соискателей:
Общие советы работодателям
- Перед тем как составить объявление о вакансии, изучите аналогичные объявления, резюме соискателей (в том числе – архивные). Это поможет вам своевременно скорректировать предложение условий, название должности и требования с учетом реалий рынка.
- Деловой подход, профессионализм и конкретность – то, что привлечет к вам адекватных и грамотных сотрудников.
Не стоит надеяться только на «кадровика». Чтобы правильно написать вакансию, привлекайте и других специалистов. В некоторых компаниях подготовка объявления о вакантном месте – коллективный труд. Это нужно, чтобы учесть детали и убедиться, что подход и информация у всех ответственных лиц одинаковы.
Где бесплатно разместить вакансию?
Если вы ищете сотрудника на удаленную работу или разовый проект, то можете бесплатно добавить вакансию на наш сервис https://www.kadrof.ru/work Рекомендуем в профиле на сайте Kadrof.ru добавить информацию о вашей компании, чтобы повысить доверие к вашему объявлению.
Бесплатно добавить вакансию можно на ряде сайтов для поиска работы, а также на профессиональных форумах, например, для инженеров-конструкторов и других специалистов.
Многие группы в социальных сетях позволяют размещать вакансии у себя, в том числе бесплатно.
В сервисе Яндекс.Таланты периодически проводятся акции для работодателей, позволяющие искать сотрудников бесплатно.
Автор: Kadrof.ru (KadrofID: 79032)Добавлено: 10.06.2020 в 16:43
Рекомендуем
Когда заказчик и фрилансер не видят друг друга и зачастую не имеют возможности даже встретиться (живут в разных городах), возникает вопрос — можно …
В этой статье мы подробно расскажем, почему на серьезном проекте не обойтись без проектного менеджера. Что это за специалист, какие знания и …
Как правильно составить резюме | Санкт-Петербургский горный университет
Как правильно составить резюме?
Составление профессионального резюме – первый шаг в поиске работы, и от того, насколько правильно оно составлено, будет зависеть, заинтересует Ваша кандидатура работодателя или нет.
Если Вы решили составить резюме самостоятельно, то Вам могут пригодиться наши рекомендации. Есть много форм по составлению этого документа, тем не менее, существует общий свод информации, которую необходимо осветить в резюме.
1. Личная и контактная информация
- Ф.И.О. (обычно пишется крупными буквами)
- Контактная информация: адрес, контактный телефон, факс, e-mail
- Личная информация: возраст (год рождения), семейное положение, наличие детей
2. Цель
Неотъемлемый пункт любого резюме. В этом пункте нужно четко сформулировать какая позиция Вас интересует. Если Вас интересует ряд схожих вакансий, уместно их перечислить.
3. Образование
В этом пункте указывается полученное Вами образование (сначала период обучения, далее наименование учебного заведения, факультет, специальность). После основного указывается всевозможное дополнительное образование: второе высшее, курсы, семинары, стажировки.
4. Опыт работы
Перечисляются предыдущие места работы в обратном хронологическом порядке. Сначала пишется месяц/год начала и окончания трудовой деятельности, затем название организации и должность. Перечислите основные Ваши обязанности, приобретенные знания, навыки и достижения. (Не перегружайте этот раздел ненужной информацией).
5. Профессиональные навыки
В этом разделе Вы можете дать о себе информацию, которая кажется Вам важной для работы на искомой должности. Укажите, что Вы умеете как специалист, какими профессиональными методиками и технологиями владеете (владение компьютерными программами, знание иностранных языков, наличие профессиональных сертификатов и пр.)
6. Личные качества
В этом разделе Вы можете указать те качества, которые характеризуют Вас как личность, например, коммуникабельность, умение работать в коллективе, организаторские способности, увлечения и т.п.
7. Дополнительная информация
В этом пункте можно добавить все дополнительное, что считаете нужным, но не было указано ранее. Например, возможность переехать в другой город, готовность к командировкам, наличие прав и т.п.
При составлении резюме выделите свои сильные профессиональные и личностные качества. Однако писать полную биографию не следует. Умейте правильно преподнести свои сильные стороны.
Информация, представленная в резюме, должна быть достоверной. А самое главное — резюме должно быть коротким: не более одной — полутора страниц, и без грамматических ошибок. Ваше умение ясно формулировать, кратко излагать — показатель высокого уровня общей культуры. Проверьте текст на отсутствие опечаток. Распечатывайте резюме на хорошей бумаге и принтере. Если Вы отправляете резюме по e-mail, то напишите краткое сопроводительное письмо.
Удачи в поиске работы!
Как правильно составить и отправить резюме. Инструкция для новичков / Хабр
Для чего вообще резюме? Показать себя? Продать себя? Понять какой ты крутой? Это все хорошо. Но главная задача которую решает резюме — пройти первичный отбор рекрутера.Так или иначе, мне приходится участвовать в процессах рекрутинга. Поэтому, знакомые и друзья часто просят посмотреть резюме и сказать хорошее оно или нет. И подолгу приходится объяснять, что само по себе резюме не может быть плохим или хорошим, резюме подходит или не подходит к вакансии. Поэтому, друзья, эта статья для вас :).
Чтобы лучше понять подходит ли резюме, давайте рассмотрим процесс поиска кандидата на вакансию.
В общем случае процесс найма состоит из нескольких этапов. Предположим, что вакансия размещена и вы отправили резюме.
Этап первый. Резюме попадает к рекрутеру. Это специалист, который на первоначальном этапе решает — подходит ли резюме в принципе. Рекрутеру достаточно нескольких секунд, правда-правда всего несколько секунд, чтобы понять релевантно ли резюме той вакансии на которую вы его прислали. В данном случае его работа похожа на работу поисковика Google или Yandex. Он, или она, ищет ключевые слова в резюме и сверяет соотносятся ли они с тем, что указано в названии и описании вакансии.
Если резюме по большинству пунктов подходит, то рекрутер перекладывает его в стопку к тем с кем нужно связаться в первую очередь. Если резюме ну как бы подходит, то идет в стопку к тем с кем свяжутся, если с первой стопкой ничего не выгорит.
Соответственно в третью стопку, а чаще всего в корзину идут все остальные.
Один из недавних заголовков резюме, которое я комментировал — «HTML верстальщик \ С# разработчик». Понятно, что человек претендует на одну из вакансий. Но рекрутер скорее всего не будет вникать в детали и отложит резюме в третью стопку.
Этап второй. Чаще всего рекрутер и человек который принимает решение — брать вас или не брать это разные люди. На этом этапе важно попасть в ожидания того человека, который принимает решение. Приведу аналогию с шестеренками — его ожидания и ваши знания и опыт должны соотнестись.
Поэтому, перед тем как отправить резюме, следует его оптимизировать под конкретную вакансию. Смотрим как называется вакансия, на перечисление обязанностей и требований. Затем адаптируем резюме, подбираем ключевые слова, синонимы, указываем релевантный опыт. Здесь нужно действовать осторожно, не стоит копировать полностью описание вакансии, это сразу бросается в глаза.
Вы можете быть крутым специалистом и просто хорошим человеком, но если чисто технически резюме не соотносится с тем что написано в вакансии — то оно идет в третью стопку.
Правило на этапе подготовки резюме — «одна вакансия» = «одно резюме».
Как рассылать резюме
Когда резюме готово, можно отправлять. Но просто выслать письмом или откликнуться на вакансию — не достаточно. Нужно написать сопроводительное письмо. В четыре — пять предложений укажите почему именно вы подходите и чем будете полезны
Приведу примеры которые сработали:
Жанна, добрый день,Из описания я понял, что вы ищете специалиста по выстраиванию отношений с клиентами и оптимизации процессов. У меня есть опыт в этих и смежных областях. Буквально пару недель назад я опубликовал статью на эту тему.
Кроме этого, у меня есть несколько лет опыта по внедрению Microsoft и Custom based решений.
Буду рад с вами пообщаться, если вас заинтересует мое резюме.
Добрый день,Если у вас есть готовность написать, что очень нравится работать с западными заказчиками, или с государственными структурами — откройте сайт компании и посмотрите с кем они работают.
Прошу рассмотреть мою кандидатуру на позицию QA Lead.Мой суммарный опыт в тестировании около 4 лет. Сейчас я руковожу распределенной командой. Три сотрудника работают непосредственно со мной в офисе, еще пять удаленно. Мы занимаемся обеспечением качества web и mobile приложений. До этого руководил командой web-разработчиков, где тоже приходилось заниматься тестированием и обеспечением качества.
На текущем месте работы мне удалось наладить QA\QC процессы. Как пример могу привести:
1) Запуск Selenium тестов после каждого билда;
2) Разработка, поддержка функциональных и нефункциональных тестов для микросервисного приложения, развернутого в OpenShift.Надеюсь мой опыт будет полезен в развитии вашей компании.
Если это иностранные банки, то пишите что «Целью моего резюме является найти работу менеджера в большом проекте для иностранных банков». Еще пример — компания внедряет документооборот для гос. предприятий, напишите — «Целью моего резюме является найти работу менеджера в большом проекте с государственным заказчиком. Хочу быть причастным к чему-то масштабному, хочу чтобы в моей стране пользовались тем, что я сделал.» Такой подход покажет рекрутеру что вы действительно заинтересованы в работе.
Что не нужно писать в резюме
Если отправляете резюме на позицию руководителя, не стоит указывать что вы фанат мотобайков, парашютного спорта, горных лыж и прочих экстремальных вещей. Компания вряд ли наймет на руководящую позицию человека у которого значительно повышен риск сломать руку, ногу, спину через полгода-год. Цинично? Да.
Если вакансия подразумевает частые командировки, то уж точно не стоит писать что вы не готовы к ним.
Посмотрите на вакансию и определите, что из того что есть в вашем резюме может противоречить вакансии, или помешает рекрутеру определить вас как потенциального кандидата и уберите это.
Как итог
Этикет никто не отменял, поэтому, если знаете кому пишете — начни с имени человека. Если не знаете — достаточно просто поздороваться. Укажите кратко чем конкретно сейчас занимаетесь и как это соотносится с вакансией на которую откликаетесь. Напишите чем вы можешь быть полезны. Перепроверьте. Отправляйте.
Как составить коммерческое предложение — этапы, правила, нюансы
Какой бы ни был ваш бизнес — малый, средний или большой — без коммерческого предложения вы вряд ли обойдетесь. А значит — нужно учиться презентовать себя на рынке товаров и услуг. Поехали!
Что такое коммерческое предложение?
Это мини-презентация деятельности компании, выжимка, соль земли — то, что вы готовы предложить клиентам здесь и сейчас. Обычно компред отправляется электронным письмом или любым доступным способом связи и предполагает дальнейшее развитие коммуникации с клиентом. Идеальная реакция на получение компреда — интерес к товару, решение о покупке и заключение договора (совершение сделки).
Компред — это не…
- презентация отдельного товара. В КП обычно входят основные категории товаров или услуг, прайс-листы — то есть рассказывается обо всех группах товаров, а не каком-то одном. Для этого нужна полноценная рекламная кампания: отдельный лендинг, пиар в соцсетях и на других каналах и так далее;
- это не текст о компании. Не думайте, что можно скопировать страницу сайта под таким названием, и будет вам счастье. Дата создания вашей фирмы, количество сотрудников и даже их достижения — это тема для другого документа, но не для компреда;
- и не пиар вашего бизнеса. Одна из распространенных ошибок — расхваливать компанию, при этом напрочь забывая о клиенте. Золотое правило продающих текстов: пишите о проблемах и болях клиента, а не о себе. Говорите на его языке.
Зачем нужно составлять компред?
- Чтобы рассказать потенциальным клиентам о своем бизнесе. И совсем не важно, если вас знает каждая собака в городе или на сайте компании все детально расписано. Всегда найдется иногородний клиент или посетитель, у которого нет времени читать раздел “О компании”. А вот посмотреть короткий компред — всегда пожалуйста.
- Чтобы найти новых клиентов. Этот пункт перекликается с первым. С помощью грамотно составленного КП можно привлечь как холодных клиентов, так и горяченьких. Об этом мы расскажем подробнее чуть позже.
- Чтобы привлечь внимание к бренду. Даже если КП не сработает — то есть клиент не купит товар, он может запомнить название вашей компании и потом при случае вспомнить ее. Не секрет, что люди больше доверяют тем брендам, о которых уже слышали. Если вам удастся привлечь внимание стильным дизайном или яркими заголовками — считайте, одну из функций КП точно выполнили.
- Чтобы еще раз увидеть свои сильные и слабые стороны. Это работает, если вы обратитесь за составлением компреда к специалистам, которые вытащат на свет божий самое главное в вашей деятельности.
Виды коммерческих предложений
По большому счету их два — для холодных и горячих клиентов.
1.
Холодное КППишется для рандомного клиента, который и не слыхивал о вас и вашем товаре. Мы уже писали про правила холодных звонков — суть та же.
Правила составления холодного КП:
- оно неперсонифицировано. Это потом, когда клиент “потеплеет”, вы будете обращаться к нему “Иван Иванович” и знать его предпочтения. Холодное КП прочитают самые разные люди — поэтому никаких личных обращений, все вежливо и максимально усредненно — для всех;
- оно лаконично. Представьте, что это КП получает по почте человек, незнакомый с вашей деятельностью. Неужели он будет читать десятки страниц текста, пусть даже с картинками? Нет, конечно. Максимум — несколько страниц, этого вполне достаточно;
- оно универсально. Вы не знаете, что именно сработает на этапе чтения КП, что именно зацепит читателя и будущего клиента. Поэтому нужно бить по всем точкам сразу — пусть хоть что-то, да сработает.
2. Горячее КП
Все наоборот: горячее КП отправляется тому клиенту, с которым уже произошел контакт. Вы или поговорили с ним по телефону, или встретились и обсудили лично детали сотрудничества, или пообещали прислать прайс-лист. Словом, он уже заглотил наживку и ждет от вас ответных шагов.
Правила составления горячего КП:
- оно адресно. Клиента называете по имени-отчеству, акцент делаете на том, что именно он хочет от вас получить и что услышать;
- оно подробно. Это для холодного КП достаточно нескольких страниц — в горячем можно расписывать как душе угодно, не побоясь флуда. Если есть специальные предложения, скидки, программы лояльности, которые даются только избранным клиентам — о них тоже обязательно расскажите.
Конечно, мало кто делает два КП — на все случаи жизни. Да и горячий компред сложно подготовить заранее, не зная ни имени и фамилии клиента, ни товаров, которые он собирается приобрести. Поэтому компании заказывают обычно холодное КП и его же рассылают горячим клиентам, снабдив его деталями и подробностями.
Что нужно сделать перед написанием КП
- Выделить целевую аудиторию и, если она широка, разделить ее на сегменты. Грубой ошибкой будет отправлять одно и то же КП разным сегментам ЦА: молодежи и старикам, компаниям-партнерам и физическим лицам, обеспеченным людям и тем, кто живет от зарплаты до зарплаты.
- Составить план — структуру КП. Об этом мы подробно напишем ниже.
- Обратиться к специалисту — мастеру продающих текстов. Можно написать и самостоятельно, но мы бы советовали принять помощь профессионала.
Структура коммерческого предложения
Есть негласная структура, которой советуем придерживаться. Не стоит изобретать велосипед — все уже придумано!
1. Заголовок
От заголовка зависит едва ли не половина успеха компреда. Если вы присылаете его электронным письмом — без яркого заголовка письмо даже не откроют. Заголовок должен заинтересовать клиента, при этом быть не “желтым” и не допускать кликбейт.
2. Оффер
Это суть КП — ваше уникальное торговое предложение. Перед вами стоит непростая задача: буквально в нескольких предложении заставить читателя проникнуться вашим товаром и захотеть его приобрести. Пример плохого оффера: “Мы предлагаем вам женскую одежду из Индии”. Ну предлагаете, и что — какую выгоду получит клиент? И совсем другое дело: “Мы предлагаем вам весенние вещи со скидкой 30 процентов! Не ждите летних распродаж — покупайте в апреле у нас!” Какой вариант вам больше нравится?
3. Линейка товаров или услуг
Здесь все просто — рассказываете, что вы продаете. Еще раз повторимся — постарайтесь разбить ЦА на сегменты, чтобы продавать им по-разному. Для каждого сегмента сделайте свое КП и рассылайте адресно.
4. Цены, скидки
Стандартный прайс-лист или список тарифов, где нужно отметить скидки, сезонные распродажи, спецпредложения и прочие приятности.
5. Преимущества работы с вами
Рассказываете причины, по которым клиенту нужно обратиться именно к вам. Упор делаете не на ваши сильные стороны, а на выгоды, которые получает клиент.
6. Социальные доказательства, гарантии
Это отзывы довольных клиентов, гарантийное обслуживание, круглосуточная техподдержка, выгодные условия возврата и доставки — если речь идет об интернет-магазине. Все, что угодно, чтобы склонить клиента на вашу сторону.
7. Призыв к действию
Коммерческое предложение будет неполным и не выполнит свою функцию, если не завершить его призывом к действию. Мы уже писали, что цель любого КП — продолжение коммуникации с клиентом. Чтобы мотивировать его совершить ответное действие — и нужен призыв. “Оставьте заявку на сайте, и менеджер перезвонит”. “Заполните купон со скидкой”, “Ответьте на это письмо и получите скидку 20 процентов” — все это призывы к действию.
8. Контакты, логотип
Чаще всего эти данные ставят в шапке КП — чтобы сразу бросались в глаза. Но нелишним будет повторить информацию и в конце.
Секретные фишки
Есть несколько лайфхаков, которые относятся к фишкам продающих текстов и неизменно пользуются успехом:
- Сторителлинг. Сформулируйте проблему клиента и расскажите историю из жизни или вашего бизнес-опыта. Как вы помогли клиенту, нашли для него редкий товар, обеспечили быструю доставку — что угодно, что созвучно его боли.
- Снятие возражений советуем вести красной нитью через все КП. Точно не стоит делать отдельный блок текста, а вот искусно вплетать отработку возражений в КП — совсем другое дело. Например, ваши услуги стоят достаточно дорого. Не пишите об этом в лоб — скромно укажите в тексте, что аналогов их на рынке очень мало, над проектами трудятся десятки специалистов — вот из этого и складывается цена.
- Простота и ясность. Не используйте сложные термины, громоздкие предложения — так вы только отпугнете клиента. Текст должен быть как можно проще — чтобы комфортно и легко было читать.
Со структурой закончили. Ничего не напоминает? Да это же классическая схема лендинга — только без форм заказа и продающих элементов (кнопок СТА). По сути, и лендинг, и компред служат одной цели — продавать ваши товары и услуги.
Дизайн коммерческого предложения
Недостаточно написать текст в формате листа А4 и отправить клиенту. Это прошлый век — теперь КП оформляют красиво, часто — в виде презентации или отдельной страницы на конструкторе сайтов. По большому счету, КП — это и есть презентация вашей компании, товаров и услуг.
Расскажем об основных правилах дизайна хорошего КП:
- Сделайте КП читаемым. Ничего нового изобретать не нужно: светлый фон, темный цвет текста. В качестве фона допустимы картинки в тему — если они не слишком яркие и не “съедают” написанное.
- Помните про картинки. Это могут быть не просто фото товаров — всевозможные графики, инфографики, диаграммы — люди воспринимают их легче и рассматривают охотнее, чем простыни текста.
- Оставьте воздушное пространство. Это одно из базовых правил дизайна. Зайдите на любой современный сайт — кроме текста и картинок, на странице много “воздуха”. Это облегчает восприятие написанного — клиенту будет намного проще вчитаться в текст и понять его.
- Используйте фирменный стиль. Если он у вас уже разработан — обязательно делайте КП в том же стиле, что и другие рекламные материалы. Логотип, товарный знак, слоган, корпоративный шрифт и цвет — все это элементы фирменного стиля.
- Не забудьте о типографике. Подберите читаемые шрифты — лучше стандартные, без всяких завитушек. Текст КП должен быть строго отформатирован: разделите его на абзацы, используйте списки, заголовки и подзаголовки разных уровней, наиболее важные текстовые блоки или отдельные слова выделите жирным, курсивом или другим цветом.
КП составили. Что дальше?
А дальше — рассылать по базе клиентов (холодным — холодное, горячим — потеплее) и смотреть, как реагируют адресаты. КП тоже нуждается в постоянном тестировании — отслеживайте процент открытия писем, количество ответов, не стесняйтесь запрашивать обратную связь и показывать КП знакомым и экспертам. Насколько оно наглядно и читаемо, не мешает ли цвет восприятию текста, достаточно ли убедительно описаны преимущества товаров и услуг?
Делайте выводы и меняйте то, что не нравится большинству. Экспериментируйте, пробуйте, совершенствуйте КП! Удачи в продвижении!
Правила составления вакансии. Составить и разместить вакансию
Что в наибольшей степени определяет эффективность работы Вашей Компании? Компания — это стопка бумаги в сейфе (учредительные документы) плюс сотрудники, которые ведут всю работу. Помещения, оборудование, имущество, лицензии — все это мертво и бесполезно без сотрудников. И качество работы Вашей Компании зависит именно от их работы. Как говорится, «кадры решают все».
То, каких сотрудников Вы приняли на работу, определяет, как они будут работать впоследствии. Если Вы приняли на работу неподходящего специалиста — учи не учи, толку не будет.
«Не нужно пытаться сделать из утки орла. Это бесполезно. Все, что Вы получите — это несчастную утку» — Бодо Шефер
А что, если конкурс провели, а принять не удалось вообще никого? Эффективность большинства конкурсов уничтожается на корню уже на этапе подготовки и размещения вакансий. Если Вы хотите успешно провести конкурс, этому этапу необходимо уделить самое серьезное внимание. Давайте рассмотрим по шагам, как правильно составить вакансию для Вашей компании.
Правила составления вакансии: как составить вакансию с презентацией компании, обоснованием и целью конкурса
Для кого мы решили составить и разместить вакансию? Для тех, кто ищет новую работу. Эти люди регулярно заходят на сайты по трудоустройству. И ищут вакансии тех Компаний, которым они хотели бы отдаться. Они должны ясно представлять, что за Компания хочет взять их к себе и какая работа предлагается.
HR-Кейс от генерального директора «Билайна» — как нельзя устраиваться на топовую должность
Здесь, как и в любой рекламе, нужно показать себя с привлекательной стороны. Прекрасно, если у Вашей Компании звучное и всем известное название. А если оно еще не известно всем и каждому? Как в этом случае составить и разместить вакансию? Если название хорошо звучит — укажите его. Дополните яркими эпитетами. Даже если Ваша компания — ИП Пупкин, ее нужно выгодно подать. Должно же быть что-то привлекательное в Вашем бизнесе! Иначе зачем Вы его организовывали?
Пример того как следует составить вакансию
У Вас пивная оптовка. Ваша компания — Торговый дом «Богатырь». Юридическое лицо — ИП Синичкин. Компания — региональный представитель крупнейшего в мире производителя пива Moon Interdrink. В России он выпускает популярные марки пива: «Алтайская корона», «Переклинское» и «Толстобрюхов». Так вот:
- хуже всего называть себя в «ИП Синичкин»;
- ТД «Богатырь» — уже неплохо;
- а лучше всего — «ТД «Богатырь», эксклюзивный дистрибьютор производителя пива № 1 в мире, корпорации Moon Interdrink»!
Теперь Вам нужно обоснование: почему Вы ищете сотрудников? Может, у Вас бешеная текучка? Наверное, зарплату не платите? Такие сомнения часто возникают в голове человека, читающего Вашу вакансию. А если он сомневается, что ему предлагается действительно достойная работа, он вряд ли пришлет Вам резюме. Поэтому Вы обязательно должны назвать причину, по которой Вы проводите конкурс. И причина эта должна быть респектабельной. Лучше, если она еще и необычная.
Пример оптимизации процесса подбора персонала
Правила составления вакансии — типичные обоснования:
- …в связи с расширением бизнеса ищет…
- …в связи с активным развитием бизнеса ищет…
- …в связи с открытием новых направлений ищет…
Как составить вакансию с более качественными обоснованиями:
- …в связи с запуском нового производства турбодвигателей ищет…
- …в связи с организацией трех новых региональных представительств ищет…
- …в связи с созданием департамента VIP-продаж ищет…
Если хотите, можете назвать департаментом VIP-продаж небольшое подразделение внутри отдела продаж, работающее с наиболее крупными корпоративными заказчиками. Гордость сотрудников новоиспеченного VIP-департамента будет реальной и ощутимой. И самое главное — цель конкурса (она же — позиция, на которую Вы набираете сотрудников). Здесь нужно указывать то название должности, которое чаще встречается в Вашем бизнесе. Прочитавший объявление должен четко понять — Вы предлагаете именно ту работу, которую он хочет получить. Пивной оптовик, скорее всего, будет искать торговых представителей.
Названия некоторых должностей выглядят крайне непривлекательно и в вакансии, и на визитке. Например, «рекламный агент» или «страховой агент». Такие вакансии немногим более привлекательны в глазах соискателей, чем вакансия ассенизатора. Так что, если Вам нужны сотрудники подобной специализации, лучше все-таки проводить набор не на «рекламных агентов», а на «менеджеров по продажам». Или на «менеджеров проектов».
Небольшая хитрость из практики: если Вы указываете, что ищете несколько сотрудников (от 2 до 5), такое объявление работает более эффективно. Тем более что принимать на работу Вам нужно минимум двух человек на каждое место. Учитывая, что половина не выйдет к Вам на работу после того, как Вы их завербуете. Или выйдет — и уйдет от Вас в первые же дни или даже часы своей работы на новом месте.
Автор статьи предлагает оценить эффективность персонала, провести обучение руководителей и сотрудников, оценку, онлайн оценку персонала, командообразование и бизнес-симуляции.
Алексей Широкопояс — эксперт по развитию персонала, основатель портала КОМПЕТЕНЦИИ /hr-media.ru/ [email protected]; 8-926-210-84-19
Повторим то, как в данном случае следует составить вакансию вместе:
ТД «Богатырь», эксклюзивный дистрибьютор производителя пива № 1 в мире, корпорации Moon Interdrink,
в связи с организацией трех новых региональных представительств ищет четырех торговых представителей
Делайте акцент размером шрифта, заглавными буквами и жирным текстом на названии должности!
Как составить и разместить вакансию: требования и условия
Начните с типового варианта, скорректируйте по необходимости.
Требования: активность, ответственность, умение общаться с людьми. Опыт коммерческой работы приветствуется. Если у Вас не так много опыта, но Вы чувствуете, что можете добиться успеха — приходите!
Условия:
напряженная работа, загрузка на 101 %;
з/п — оклад + % от результата + соц.пакет.
Наиболее ключевая часть условий работы соискателя, которую обязательно нужно обозначить в тексте вакансии — условия оплаты. Важно прямо указать, что сотрудником, работающим на данной позиции, платится оклад. А кроме того — проценты и бонусы от результатов, соц. пакет, трудоустройство согласно ТК РФ. Вы должны произвести на соискателя впечатление, что у Вас серьезная Компания, которая гарантирует и обеспечивает определенный ежемесячный доход, включая стабильный оклад, каждому своему сотруднику. И речь никоим образом не идет о том, что Вы нанимаете сотрудников работать на чистой сдельщине, без оклада.
Правила составления вакансии — что не следует делать
А вот что я не рекомендовал бы делать, так это указывать в Вашей вакансии конкретный размер оклада. В любом случае это резко снизит эффективность Вашей вакансии. Предположим, Вы указали в своей вакансии небольшой по меркам рынка труда оклад. Как Вы думаете, кого привлечет такая вакансия? Как составить вакансию в этом случае? Допустим теперь, что Вы указали оклад, средний по рынку труда. К сожалению, такой оклад все еще не делает Вашу вакансию привлекательной в глазах соискателей. Что Вы предлагаете — ясно. Никакой интриги нет. Общаться с Вами по этому поводу незачем. С другой стороны, в вакансиях других Компаний предлагаются более привлекательные условия оплаты. Значит, большинство соискателей направят свои усилия на то, чтобы выиграть конкурс в одной из тех Компаний, где предлагают больше денег. А Вашу вакансию они оставят про запас. В последующие дни появятся новые вакансии с более привлекательными условиями… В итоге, большинство потенциально привлекательных для Вас соискателей больше не вспомнят про Вашу вакансию.
Правила составления вакансии просты:
А что, если указать в вакансии высокий по рыночным меркам оклад? Такая вакансия заинтересует многих соискателей. И прежде всего — мздоимцев. Тех, кто не очень любит работать и зарабатывать, и ищет только, как подороже продать себя. И оказаться на тепленьком местечке, где он сможет ничего не делать за большие деньги. Указанный в вакансии большой оклад действует на мздоимцев так же, как валерьянка на кота. Большинство мздоимцев примет участие в Вашем конкурсе. И самый главный мздоимец обязательно этот конкурс выиграет. Собственно, это основное, что умеют мздоимцы: производить отличное впечатление на конкурсе и выжимать с работодателя высокие условия оплаты. Вопрос в том, зачем Вам нужны такие сотрудники? Как в этом случае составить и разместить вакансию?
Поэтому оптимально — заинтересовать своей вакансией соискателя, чтобы он очень захотел принять участие в Вашем конкурсе. Но не указывать в вакансии конкретных сумм доходов, на которые может рассчитывать соискатель. Если такое невозможно (например, при размещении вакансии на некоторых интернет-сайтах) — попробуйте указать интервал дохода, который может зарабатывать соискатель, если он выиграет данный конкурс. От приемлемо-среднего до весьма высокого. Указание такого интервала позволяет разжечь интерес соискателя и при этом сохраняет интригу. Чтобы узнать, сколько именно соискатель может зарабатывать на данной работе в Вашей Компании, он должен лично пообщаться с Вашими сотрудниками. А для этого — прислать к Вам свое резюме и приехать к Вам на конкурс. Что Вам и требуется.
По опыту, можно повысить явку соискателей на конкурс, если не указывать интервал доходов на данной работе в тексте вакансии, но озвучивать этот интервал соискателям при приглашении на конкурс. С другой стороны, если сразу указать тот же интервал в тексте вакансии, эффект не всегда будет положительным.
Составить вакансию — основные разновидности объявлений
Также нужно иметь в виду, что вакансии делятся на три разновидности с точки зрения того, насколько детально в них нужно указывать требования к соискателям.
В первом варианте нам нужно охватить потенциальных соискателей как можно шире. А уж потом в процессе отбора резюме и соискателей на конкурсе мы сами будем выбирать, кто для нас интересней. Такой принцип следует использовать, когда привлечь на наш конкурс большое количество целевых соискателей непросто. При этом суть предлагаемой нами работы достаточно понятна потенциальным соискателям. Большинство конкурсов, проводимых на менеджеров по продажам, торговых представителей и руководителей продаж, относятся именно к этому варианту.
Во втором варианте почти никто из соискателей направленно не ищет ту работу, которую мы предлагаем. В этом случае нам нужно составить вакансию под ту позицию, которая в целом близка предлагаемой нами работе. А уже на конкурсе мы будем вербовать соискателей, предлагая им ту работу, на которую нам на самом деле требуется сотрудник. Иногда для усиления конкурса можно одновременно разместить несколько вакансий на разные позиции. Этот принцип мы еще обсудим в дальнейшем.
В третьем случае имеется значительное количество соискателей, которые претендуют на работу, подобную той, которую предлагаем мы. Однако, для успешной работы на данной позиции в нашей Компании необходимо, чтобы соискателей владел определенными техническими навыками, обладал опытом решения вполне конкретных задач. Без этих навыков и опыта он вряд ли сможет успешно выполнять свои обязанности в нашей Компании. Таким образом, за счет детально прописанных требований в вакансиях мы привлекаем внимание тех соискателей, которые в большей степени могли бы нам подойти. Так имеет смысл делать только в том случае, когда мы заранее уверены, что соискателей, заинтересовавшихся нашей вакансией, будет с избытком. Детальными требованиями мы отсекаем часть явно неподходящих для нас соискателей. И делаем более целевым поток соискателей, обратившихся к нам после рассмотрения нашей вакансии. Подобный подход приходится использовать и в тех случаях, когда при одном и том же названии вакансии реальное содержание работы может быть совершенно различным. Так, например, Вы можете искать «менеджера по рекламе», который отвечал бы в Вашей компании за привлечение клиентов средствами маркетинга и рекламы, включая эффективное использование рекламного бюджета. А резюме к Вам будут поступать в основном от рекламных агентов, которые продавали рекламу в различных СМИ. Здесь без детализации требований к соискателю и должностных обязанностей соискателя не обойтись.
Таким образом, грамотно составить вакансию — это целая наука. Правила составления вакансии — это важный критерий приема на работу эффективного сотрудника!
чем плох образец, скачанный из интернета – JOBCART.RU
Как грамотно составить резюме: чем плох образец, скачанный из интернета
Рассказываем, как избежать типичных ошибок и получить преимущество перед другими соискателями. Понимание того, как грамотно составить резюме, поможет Вам получать больше предложений на собеседование, а значит подбирать более денежную или интересную работу. Резюме — подвид деловой документации, содержащий ключевую информацию о соискателе на должность. Сложность заключается в том, что нет единых правил составления документов такого типа.
Чем плохи образцы, размещаемые в сети
Образец, показывающий как грамотно составить резюме, не учитывает всех нюансов Вашей специальности и особенностей желаемой должности. Потому при использовании образца легко забыть упомнить что-то важное. Второй нюанс, чисто психологический. Рекрутер, просматривающий одни и те же шаблонные резюме в течении долгого времени, перестает воспринимать их как потенциально интересные.
Рекомендации по информации в резюме и ее оформлению
Грамотно составленное резюме соискателя на работу обязательно содержит такие данные:
- ФИО, фотография, выполненная в деловом стиле, персонифицирующая Ваше резюме для рекрутера;
- контакты, включая город проживания, номер мобильного и адрес электронной почты;
- в случае с ценными специалистами — желаемый размер заработной платы. Универсальная формула: добавьте к своей прошлой зарплате 15-40%;
- опыт работы, включая занимаемые должности и значимые достижения;
- образование и ключевые навыки, важные для профессии и желаемой должности;
- личная информация.
Избегайте банальностей, необъективных оценок и избитых фраз при составлении резюме. Достижения и примеры использования навыков лучше продемонстрировать в прилагаемом портфолио. Используйте информационный стиль изложения, не преувеличивая собственные навыки или достижения. Правдивость Ваших заявлений будет проверяться во время собеседования.
После того, как резюме написано, дайте ему «полежать». В идеале отложите документ на несколько часов (или день-другой), после чего отредактируйте его еще раз, обращая внимание на грамотность, объективность и потенциальную значимость предоставляемой Вами информации для рекрутера и HR-а.
Теперь, когда Вы знаете как правильно и грамотно составить резюме, самое время применить эти навыки на практике!
Как сочинять музыку — Искусство сочинения
Что нужно для изучения композиции?
Самый быстрый способ выучить композицию — это запомнить небольшие музыкальные фрагменты, а затем научиться изменять и комбинировать эти фрагменты очень специфическим образом.
Процесс его изменения на самом деле заставляет вас понять это. На самом деле это намного ближе к традиционному способу обучения композиторов (такие композиторы, как Моцарт, Бетховен, Гайдн, Равель, Дебюсси и, конечно же… Бах).
Когда я начал Art of Composing в 2011 году, у меня было общее представление о том, чему мне нужно научиться. Но для меня это было не очень ясно.
Итак, я начал читать практически все книги по теории музыки или композиции, которые попадались мне в руки. И в то же время я писал об этом в блоге.
Какова ваша мотивация сочинять?
С тех пор, как в 2011 году я запустил свой первоначальный бесплатный курс сочинения на YouTube, я спросил многих из 25 000 человек, которые его приняли, каковы их цели в области сочинения.
Если что-то из этого описывает вас, продолжайте читать.
- Вы хотите сочинять музыку, которая ясно выражает вас и ваши эмоции так, как это понимают другие.
- Вы хотите создавать музыку в основном для себя, но вас интересуют фильмы, телевидение и видеоигры.
- Вы хотите записать то, что вы слышите в своей голове, и на основе этого создать более длинные произведения, хитовые песни или просто хорошее музыкальное произведение.
- Вы хотите понять, как работает музыка, но ваша музыкальная теория немного… скажем так… схематична.
Ваши цели могут немного отличаться, но, в конце концов, мы все хотим одного и того же. Чтобы выразить себя, доставлять радость другим через музыку и просто творить.
Вы действительно понимаете, что нужно, чтобы научиться композиции?
Обучающая композиция — это процесс, который требует времени. Вы многого не знаете, и это нормально.
Все начинается с ваших базовых знаний — всего, что вы узнали о музыке до этого момента.
Затем вы сосредотачиваетесь на одном конкретном навыке композиции за раз. Это может быть что-то маленькое, например, правильное написание заметки от руки, или большая симфония.
Начиная с небольших навыков, весь процесс становится лучше.
Навык композиции должен быть повторяемым процессом.
Гармония, мелодия, форма — это не умения. Это категории.
Навык композиции должен быть повторяемым и иметь четкую цель.
Итак, вот цель для вас.Напишите музыкальное произведение из одной ноты прямо сейчас.
Давайте вместе отработаем этот базовый навык композиции, и с его помощью, я думаю, я смогу показать вам, как вы подойдете к изучению композиции в целом.
Возьмите карандаш, бумагу для персонала и пишите вместе со мной прямо сейчас.
Загрузите служебный доклад здесь. Он откроется в новой вкладке.
Шаг 1 — Установите для себя некоторые ограничения
Давай поговорим об этом. Ваша цель — написать для меня 1 нотную пьесу .
Итак, начнем с определения границ.
Ограничения помогут раскрыть наши творческие способности, потому что они отфильтровывают ненужные идеи из вашего мозга.
Например, вы можете выбросить любые идеи, состоящие из двух или более нот.
Сейчас мне нужна одна записка. Но мы сделаем из него отличную заметку.
Выберите каждый из них, прежде чем мы начнем рисовать, и запишите их в углу листа.
- Темп .
- Тактовый размер .
- Ключ , подпись .
- Какой инструмент или или инструменты будут воспроизводить ноту.
Если хотите, можете просто посмотреть, как я это делаю.
- Я выбираю медленный темп, около 60 ударов в минуту , также известный как 1 удар в секунду.
- Размер: 4/4 . Я не хочу это усложнять.
- Ключевая подпись — до мажор .Потому что … это до мажор.
- Инструмент, который я выбрал для этого примера, — скрипка .
Довольно просто, правда? Теперь, когда у нас есть дела с скучными вещами, давайте перейдем к хорошему.
Шаг 2 — Процесс составления в одной заметке
Представим себе на секунду вашу записку. Теперь вам не нужно заранее слышать записку в уме. Вы можете начать приближаться к нужной ноте, не слыша.
Это нота высокого, среднего или низкого диапазона?
Это громко или тихо?
Как банкнота должна меняться со временем?
Какова длина записки?
Вот что я могу себе представить.
Слышу ноту, это средний диапазон. Нота… мягкая.
Очень мягкий. На самом деле, он настолько мягкий, насколько может играть скрипач. Да, я вижу скрипачу. Сердце колотится на сцене. Дирижер собирается поднять настроение.
И записка начинается.
При легком прикосновении смычка тетива начинает едва царапать звук.
Но когда звучит вторая доля, нота становится громче. Игрок оказывает большее давление. Это становится песчаным.
К третьей доле нота становится очень громкой, а затем внезапно без предупреждения скрипач ускоряет смычок, чтобы покинуть кольцо открытой низкой струны G.
Теперь запишите это. Низкая соль, 3 удара, начало очень тихое (pp) и становиться очень громким (fff).
Надеюсь, вы смогли увидеть и услышать в уме то, что я только что вам описал.
Это немного похоже на историю, и у вас есть способность представить музыку в своей голове с такой же ясностью. Он также развивается и изменяется по мере того, как вы его создаете.
А теперь представьте, что это делается не только для одной заметки.
Что мы имеем в виду, когда говорим «сочинять музыку»?
Всегда полезно иметь четкое определение при изучении новой темы.Музыкальное произведение ничем не отличается.
Музыкальная композиция — это процесс создания или формирования музыкального произведения путем объединения частей или элементов музыки.
Composing — это не значит быть полностью уникальным. Поиск еще большего количества новинок привел к появлению множества непонятной музыки.
Это также не просто копирование прошлого.
Чем на самом деле занимаются композиторы
Мы создаем музыку на основе нашего прошлого опыта и общих музыкальных словарей
Композиторы не создают что-то из ничего .
Возьмем, к примеру, это очень известное произведение, Канон Пачабеля в D.
Эта аккордовая прогрессия и мелодия на самом деле являются обычно используемой аккордовой последовательностью, называемой Romanesca .
Здесь он используется Моцартом в «Волшебная флейта» .
artofcomposing.com» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Это лишь один из многих примеров того, как композитор учился у других композиторов и заимствовал их у других.
Наша цель — со временем создать что-то новое и уникальное, но не раньше, чем мы овладеем тем, что было до нас.
Как же нам научиться сочинять музыку?
Уникальные задачи и цели обучения сочинению
УComposing есть несколько уникальных задач, и важно понимать, с чем вы сталкиваетесь. Многие из них, вероятно, будут вам знакомы:
- Слишком многому нужно научиться, недостаточно времени, чтобы изучить это, и трудно понять это самостоятельно.
- Безграничные возможности позволяют легко начать работу, но сложно завершить ее.
- Сложно сочинять без вдохновения, которое не всегда бросается в глаза.
- Вы не можете точно записать то, что слышите в своей голове, а это значит, что ваша музыка звучит иначе, чем вы себе представляете.
- Ваши знания теории музыки слабы, и вы не знаете, как их применить.
- Вы тратите много времени, пытаясь проложить последовательный путь к пониманию композиции.
- Наконец, действительно трудно понять, как все это может объединиться.
Слишком много, чтобы выучить, недостаточно времени, чтобы выучить, и все взаимосвязано
На базовом уровне научиться сочинять сложно, потому что вам нужно много знать, чтобы вещи встали на свои места и работали вместе.
Например, чтобы гармонизировать мелодию, нужно понимать, как работает гармония. Но чтобы понять, как работает гармония, вам нужно понять, как на нее влияет мелодия.
Самый простой способ обойти это — дать вам очень конкретные упражнения, требующие только принятия определенных решений. Например, как написать мелодию поверх уже имеющейся последовательности аккордов. Как только вы научитесь это делать, вы научитесь писать отдельные последовательности аккордов. А затем вы объединяете два навыка.
Два отдельных навыка сочинения становятся одним.
Бесконечные возможности делают старт легким, а завершение трудным
Бесконечные возможности делают выразить свои эмоции оригинальным способом непросто. Совместите это с небольшой дозой перфекционизма, и вы застрянете в беспокойстве о том, чтобы следовать правилам, а не доводить дело до конца.
Столько великих композиторов создают уникальные и интересные вещи. Это само по себе может быть ошеломляющим.
Эта свобода также затрудняет оценку вашей собственной работы и прогресса.
Еще раз, есть особые способы решить эту проблему, чтобы вы закончили работы. А именно очень конкретные ограничения или границы, которые вы предпочитаете не пересекать. Подробнее об этом позже.
Вдохновение не всегда поражает
Когда приходит вдохновение, у новых композиторов обычно нет проблем с идеями. Это приверженность идеям и их логическое использование.
Проблема в том, что вдохновение не всегда приходит.
Важно сохранять свои идеи, когда они появляются, но настоящий навык — это знать, как использовать эти идеи для создания готовых изделий.
Вы не можете точно записать то, что слышите в своей голове
Но давайте будем честными.
Иногда приходит вдохновение, у вас есть мотивация писать, но вы не можете в полной мере воспользоваться этим.
Чтобы выразить то, что вы слышите в своей голове, вы должны сначала уметь идентифицировать то, что вы слышите.Недостаточно просто подойти поближе.
Тренировка слуха — это не совсем весело, и этого недостаточно. Вы хотите, чтобы то, что вы записываете, действительно звучало так, как вы хотите записать.
Для этого вам нужен надежный процесс, позволяющий слышать и экспериментировать с вашими идеями.
Ваша музыкальная теория слаба, и вы не знаете, как ее применить
Теория музыки не может быть вашей сильной стороной.
Но вы все равно хотите заполнить пробелы в своих знаниях и научиться применять теорию к написанию музыки, выражающей ваши эмоции.
Theory — это просто люди, пытающиеся объяснить, как работает музыка.
Итак, если теория имеет хорошую объяснительную силу, мне нравится изучать ее и использовать. Эту теорию вы здесь узнаете.
Теория музыки не ограничивается учебниками для вузов
Многие теории музыки скучны, сбивают с толку и не очень помогают сочинять.
Я в основном пропускаю это.
Некоторые теории музыки чрезвычайно важны для понимания того, почему музыка оказывает такое эмоциональное воздействие, благодаря сосредоточению внимания на важнейших элементах музыки:
- Мелодия — эффект одной строки и то, как композиторы обычно решают проблемы написания мелодий.
- Harmony — как одновременно звучат ноты и линии.
- Форма — как любая часть вашего произведения может звучать как начало, середина или конец, и, следовательно, как вы можете организовать ее уникальными способами, чтобы рассказать свою уникальную музыкальную историю.
Очевидно, что это еще не все, но об этом позже.
Вы тратите время на поиски хороших уроков композиции
Многие композиторы бесконечно ищут на YouTube ресурсы для самообучения, пытаясь понять, что изучать и как это организовать.
Но без четких объяснений того, как на самом деле работают композиторы, случайные кусочки информации, кажется, не соответствуют действительности.
Я специально разработал курсы, чтобы помочь вам связать все ваши случайные составляющие знания друг с другом.
Вам сложно понять, как работают музыкальные идеи, и вы должны сочетаться друг с другом
Чтобы ваши идеи легко перетекали из вашего разума в бумагу, вам нужно понимать, почему ваши идеи работают и как их лучше всего использовать, чтобы превратить эти идеи в законченные части.
Как выучить композицию
Первый шаг в обучении сочинению — это осознание того, что вы только начинаете, и не возлагать на себя слишком тяжелую ношу.
Наша задача как композиторов — не создавать шедевры, а создавать мастера.
Грамматика музыки
Итак, мы начинаем с изучения основ, грамматики музыки. Для любого, кто серьезно относится к изучению композиции, это ключ к изучению языка.
Вы должны уметь читать ноты.
Существует множество ресурсов для обучения чтению музыки, и быстрый поиск в Google должен указать вам правильное направление. Вы быстро обнаружите, что читать музыку не так уж и много. Проблема больше в том, чтобы научиться бегло говорить, чем в том, чтобы стать знакомым.
Но также часть основ теории музыки. Такие вещи, как гаммы, трезвучия и септаккорды. Это ваши строительные блоки.Если нотная запись алфавита, это ваши слова. И как ребенок, вы, вероятно, уже слышите эти «слова». Вы знаете, как звучит мажорный аккорд или как звучит минорный аккорд. Но как композитору ваши знания должны выходить за рамки слухового и поверхностного уровня. Вам нужно точно понимать, что они из себя представляют.
Если вы умеете читать, следующим шагом для вас должна быть подписка на мой бесплатный курс сочинения для новичков, который объясняет, как можно быстрее всего, что такое все эти основы теории музыки и как использовать их в композиции.Вы будете получать одно электронное письмо в день с инструкциями, рабочими таблицами и видео.
Логика музыки
Когда вы научитесь читать и писать в нотной записи и освоите основы теории, такие как гаммы и трезвучия, следующим шагом будет изучение того, как они сочетаются для создания небольшой, простой музыки. Собственно, это и есть мой бесплатный курс. Словарный запас сочинения учит.
Очевидная логика музыки исходит из того факта, что большая часть музыки, которую мы слышим, следует тем же правилам.Эти рекомендации укоренились в наших ушах, и мы ожидаем их услышать. Эти ожидания заложены в музыке.
Логика заключается в понимании того, как использовать эти ожидания.
Начните сочинять, следуя моему путешествию
Эта серия статей написана для начинающих композиторов. С чего вы начинаете изучать музыкальную композицию? Какие вещи вам нужны? Вам нужен компьютер, пианино или блокнот для нот?
- Составное мышление — Составное мышление.Музыкальная композиция сначала начинается в уме, и ясный ум и принятие того, кто вы есть, являются ключом к очищению вашей совести для творчества.
- Обустройство основного пространства для композитинга — установка домашней студии композитинга. Когда у вас появится правильный образ мышления, важно создать для себя пространство, где можно уйти и сочинить. Вам также может быть интересна эта статья о святилище композиторов.
- Что нужно начинать с мелодии или гармонии — сначала мелодия или гармония? Извечный вопрос о курице или яйце, только что перефразированный.Ответ может быть не таким, как вы думаете.
- Начните писать прямо сейчас! — Теперь, когда вы прочитали все о музыкальной композиции, пора начать. Со всеми этими разговорами о теории и основах, самое важное, что вы можете сделать, чтобы стать лучшим композитором, — это … действительно сочинить что-нибудь.
- Простая музыкальная форма для сочинения — Вы ищете направление в своих композициях? Начнем с музыкальной формы. Определение: Музыкальная форма — это новая особенность музыки, которая возникает с течением времени, когда вы объединяете отдельные элементы мелодии, гармонии, ритма, темпа и текстуры.
- Simple Functional Harmony — Устали от аккордов C, F и G? Я тоже. Узнайте, как достичь гармонии.
- Открытие секрета диатонической гармонии.
16 советов по созданию музыки
Писать собственную музыку — сука.В отличие от простой игры на инструменте (что достаточно сложно), сочинение музыки требует, чтобы вы записали свои эмоции, состояние ума и точку зрения и представили это миру, говоря: «Здесь мир. Это я. Вот кто я.”
И в отличие от импровизированного соло, которое заканчивается мгновенно, композиция оставляет постоянный след того, кем вы были на момент написания.
Вот это дерьмо страшно. И это вызывает большое сопротивление.
В последнее время у меня было множество вопросов о том, как я сочиняю, поэтому я подумал, что поделюсь несколькими частями своего процесса.
Тайлер пишет:
«Я большой поклонник вашей музыки, и мне было интересно, что вдохновляет вас на композиции, и есть ли у вас какие-нибудь советы по сочинению.Я саксофонист, пытаюсь писать в том же жанре, что и ты, но застреваю. Спасибо чувак.»
и Сэм пишет:
«Я люблю сочинять, и я действительно хочу развиваться в этой области. Это заставило меня задуматься: как вы собираетесь писать мелодии и какие техники вы применяете к своим собственным композициям? »
Уф… с чего начать? ОК. Вот несколько идей…
1. Механизм . Идеи почти всегда возникают во время прогулки. (Это старый трюк.Бетховен каждое утро прогуливался перед тем, как садиться писать. )
2. Басовые партии . Иногда мелодии начинаются с мелодичной басовой партии (многие песни Can’t Wait for Perfect начинались именно так).
3. Мелодии . Мелодический мотив или комбинация двух аккордов часто меняют ход.
4. Остаток . Для меня большая часть сочинений — это попытка уравновесить последовательности аккордов, которые мне нравятся, скорее, поп, чем джаз, и сложные «джазовые» гармонические текстуры, которые я знаю и люблю.Часто для меня дело не в том, что я выбираю аккорды, которые являются «сложными» или «сложными» сами по себе, я скорее нахожу уникальные способы комбинировать и аранжировать более «общие» типы аккордов.
5. Будь как Уэйн . Мне нравится мелодичный подход Уэйна Шортера к написанию. Часто бывает певучая мелодия со сложным гармоническим движением, но также есть ощущение того, что одно остается неизменным, а другое меняется. (Статическая мелодическая нота нависает над двумя диатонически не связанными аккордами и т. Д.)
6. Слушай то, что любишь . Никогда не подводит. Я включаю музыку, которая меня трогает (жанрово-независимая), и идеи начинают течь.
7. Канавка, бит и карман . Мне нравится , люблю проточки.
8. Богатый гармонический механизм . Мне нравятся крутые аккордовые прогрессии (круто, будучи субъективным к личному вкусу), но подумайте о Пэте Метени. Мне нравятся аккорды, движущиеся по третям (по сравнению с четвертой частью традиционного цикла). Попробуйте перемещать аккорды с постоянной структурой (на языке Беркли, чтобы аккорд оставался таким же, как он перемещается.Пример: Cmaj7 / Emaj7 / Dbmaj7) примерно в минорных и мажорных третях.
9. Отношения . Мелодии часто рождаются из двух аккордов, которые при воспроизведении вперед и назад начинают раскрывать мне мелодию, настроение или и то, и другое. Если у меня мурашки по коже, я знаю, что я что-то нахожу.
10. Украсть . (См. №6) Попытайтесь поместить музыку, которая движет вами в горшок, и перемешать ее с вашим собственным занятием. (Вау, действительно полезно !!) 😉 Стройте оттуда.
Хотите услышать что-нибудь интересное? Сначала послушайте мою мелодию «Общая земля»:
… а теперь послушайте песню Common и D’Angelo «Ghetto Heaven» из альбома Common Like Water for Chocolate. Чтобы найти версию с D’Angelo, вам придется покопаться — НЕ версию с Macy Gray.
А теперь послушайте «Common Ground» еще раз. Заметили какое-нибудь сходство?
11. Мелодия правил. Это личное предпочтение, но я предпочитаю мелодию сложности. Почти любую мою мелодию можно спеть, а те, которые не умеют, например бридж из «Nine Lives» … ну, вы тоже можете спеть ее! Кому хочется услышать в мелодии кучу пиротехники? Не я.
12. Мыслить в формах . В чем суть этой песни? Откуда вы и куда хотите пойти?
13. Начните с конца. Какое настроение создает эта песня? На что похоже конец песни? Работайте в обратном направлении.
14. Смешать и заимствовать . У вас есть пара небольших идей, которые не привели к полноценным песням? Что произойдет, если смешать две (казалось бы, не связанные) идеи вместе? Что-либо? (Summer Light был полностью результатом этой техники.)
14. Положите конец в начало.
15. Поместите начало в конец.
16. Пой . Если ты не умеешь петь, стоит ли тебе писать? (См. №11)
Удачи и удачных поисков.
Comprise vs. Compose
Если вы устали от попыток понять разницу между компонентами и compose, то вы попали в нужное место. Первым шагом к пониманию различий является понимание определений содержания vs.сочинять.
Разница между составлением и составлением
Рассмотрим определения слов «составить и составить», двух слов, которые обычно путают друг с другом. Это даст вам представление о том, что означает каждое слово само по себе, чтобы вы могли правильно их использовать.
- Составить — это глагол, который означает «содержать». Слово используется в начале предложения.
Пример: Дом состоит из десяти комнат и трех ванных комнат. - Составить — это глагол, который означает «объединять», «приводить что-то в порядок» или «составлять». Слово используется в конце предложения.
Пример: Десять комнат и три ванны составляют дом.
Осмысление использования Comprise
Теперь, когда вы знаете, что определение слова включает в себя , , следующий шаг — убедиться, что вы понимаете, как правильно его использовать. Овладение этим навыком требует понимания правильного употребления слов и развития способности распознавать неправильное употребление.
Правильное использование Comprise
Comprise в своей простейшей форме означает «содержать». Например, вы могли бы правильно сказать: «На ферме десять коров, три лошади, пять овец и четыре свиньи». Это все равно, что сказать: «На ферме десять коров, три лошади, пять овец и четыре свиньи».
Неправильное использование Comprise
Было бы неправильно, если бы вы сказали: «Десять коров, три лошади, пять овец и четыре свиньи составляют ферму». Если вы используете слово «включать», на первом месте должно стоять целое.Целое, которым в данном случае является ферма, должно стоять в предложении раньше, чем части, которыми являются коровы, лошади, овцы и свиньи.
Пример приложения Comprise и Compose
Просмотрите следующие утверждения, которые указывают на правильное и неправильное использование слова «содержат». Убедитесь, что вы понимаете подоплеку.
Класс состоит из мальчиков и 12 девочек. (правильно)
В правильном ответе вы можете заменить слово содержит слово содержит, и предложение все равно будет правильным.С неправильным ответом дело обстоит иначе. Поскольку слово «содержать» означает «содержать», вариант, в котором можно заменить определение слова, является правильным.
Всего 16 мальчиков и 12 девочек составляют класс. (неверно)
Класс — это целое, а ученики — его части. Следовательно, для того, чтобы можно было использовать include, целое (класс) должно появиться в предложении раньше, чем студенты, которые являются его частями.
Осмысление использования Compose
Теперь, когда вы понимаете, как правильно использовать include, следующий шаг — узнать, когда использовать слово compose.Слово «составлять» означает «составлять или комбинировать». Хотя это слово похоже на слово «содержать», оно имеет особое значение.
Правильное использование Compose
Неправильный вариант, указанный в разделе использования include, иллюстрирует ситуации, когда правильным словом было бы выбрать Compose.
Всего 16 мальчиков и 12 девочек составляют класс. (правильно)
Составить — правильное слово, потому что определение «составить» можно правильно заменить на составить.Другой показатель, который является правильным словом для использования в этом контексте, — это тот факт, что часть (16 мальчиков и 12 девочек) предшествует целому (классу).
Неправильное использование Compose
Неправильно использовать взаимозаменяемые значения compose и include. Хотя эти слова связаны друг с другом, они не имеют одинакового значения. Если вы используете составить в предложении, которое действительно должно содержать слово «содержать», тогда в предложении есть ошибка.
Класс состоит из мальчиков и 12 девочек. (неверно)
Как упоминалось ранее, слово включает было бы правильным термином в предложении, имеющем подобную структуру. Слово «содержит» можно было бы правильно заменить на «содержит» в этой группе слов, в то время как ни одно из определений «составить» не подошло бы. Чтобы композиция была правильным выбором, весь (класс) должен идти после партии (16 мальчиков и 12 девочек).
Пример приложения Compose и Comprise
Просмотрите следующие утверждения, которые указывают на правильное и неправильное использование слова compose.
Смесь яиц, муки, масла, молока и сахара составляет торт. (правильно)
Фразу «составить», которая является определением слова «составить», можно заменить в предложении на слово «составить». Части (яйца, мука, масло и т. Д.) Стоят в предложении перед целым (пирогом).
Смесь яиц, муки, масла и молока составляет торт. (неверно)
Подводя итог различию
В основном, слова содержат и составляют, используются в противоположных ситуациях.Их значения похожи, но в некотором смысле они противоположны с точки зрения того, как они используются.
- Составить (содержать) используется, когда часть предшествует целому.
- Comprise (для объединения или составления) используется, когда целое предшествует части.
Практические упражнения
Выберите правильное слово для каждого примера ниже. Не заглядывайте вперед, пока не попробуете все вопросы самостоятельно.
Выберите правильное слово для каждого из следующих утверждений.
- Оркестр (состоит из духовых, деревянных духовых, ударных и струнных инструментов).
- Вопросы с несколькими вариантами ответов, заполнение пропусков и вопросы «верно / неверно» (составляют / составляют) заключительный экзамен.
- Мой идеальный сад (состоит из зелени, помидоров, огурцов и бамии).
- Поездки в парки, музеи и пещеры (составляют / составляют) мой идеальный отпуск.
- Мое идеальное свидание (включает / составляет) изысканную еду и прогулку по пляжу при лунном свете.
Практическое упражнение Ответы
Правильные ответы следующие:
- состоит из
- составляет
- состоит из
- составляет
- состоит из
Интересный поворот
Еще одно важное соображение, связанное с тем, как следует использовать эти слова относится к фразам «состоит из» и «состоит из».
- Многие руководства по грамматике фактически предполагают, что фраза «состоит из» всегда неверна.Когда вы думаете об этом, это имеет смысл. Нет смысла говорить «состоит из», но есть смысл сказать «состоит из».
- Однако фраза «состоит из» часто используется и становится все более популярной среди грамматиков. Например, некоторые специалисты считают правильным сказать: «На ферме живут десять коров, три лошади, пять овец и четыре свиньи». и «В классе 16 мальчиков и 12 девочек».
Это хороший пример того, как язык постоянно развивается.Если, однако, вы хотите быть уверены, что никто не задается вопросом, неправильно ли вы употребляете слово, лучше избегать использования слова «состоит из», по крайней мере, до тех пор, пока оно не станет общепринятым.
Подробнее об использовании Word
Правильное использование слов имеет решающее значение в письме. Независимо от того, ограничивается ли ваше письмо школьными заданиями, у вас есть работа, которая требует письма, или вы занимаетесь писательским творчеством в качестве хобби или профессии, чем больше вы узнаете о том, как правильно выбирать слова, тем лучше будет ваше письмо.Потратьте некоторое время на изучение того, как выбирать между другими словами, которые часто путают, например «дальше» и «дальше». Если вы считаете, что орфография является более сложной задачей, чем выбор слов, просмотрите некоторые из наиболее часто встречающихся ошибок в английском языке.
Грамматика — конструкция и время предложения
Предложение — это самостоятельная единица значения.
Письмо строится путем последовательного размещения предложений одно за другим, и если одно предложение читается вслух, оно должно быть понятным.
Значение должно перетекать от одного предложения к другому, четко и кратко выражая аргумент или точку зрения. Если вы не используете правильную грамматику и пунктуацию или ваши предложения слишком длинные и сложные, то, что вы пытаетесь сказать, станет неясным, и читатель не сможет следить за текстом, потому что поток смысла прерывается.
Если писать — это относительно новый опыт или прошло много времени с тех пор, как вы в последний раз что-либо писали, пишите достаточно короткими простыми предложениями.Если вопрос более сложный, постарайтесь выделить по одному пункту в каждом предложении или абзаце. Если предложение дает два балла, подумайте о том, чтобы разделить его на два предложения.
Несоответствия в грамматике и грамматические ошибки размывают смысл письменной работы и вызывают замешательство в сознании читателя. Они замедляют читателя и отвлекают его или ее от смысла предложений и содержащихся в них ключевых сообщений.
Конструкция приговора
Предложение — это набор слов, передающих смысл или значение и составленный в соответствии с логикой грамматики.Четкие, короткие предложения предпочтительнее и эффективнее длинных сложных.
Самое простое предложение состоит только из существительного , именующего слова и глагола или слова действия. Например, в предложении « Мария шла, », Мэри, — это имя существительное, а — ходила, — глагол действия.
Быстрое задание:
Напишите два примера существительных и глаголов, а затем объедините их в предложения.
Мэри — это имя собственное в приведенном выше примере предложения, но может быть заменено в следующих предложениях местоимением она . Местоимение — это слово, которое можно использовать вместо существительного, если существительное уже упоминалось. Другие местоимения: , он , , мы, , , они и , это .
Быстрое действие:
Напишите предложение, используя имя собственное. Затем напишите другое, используя местоимение.
Большинство предложений содержит подлежащее существительное и объектное существительное . Например, рассмотрим предложение « Мэри шла к отелю ». Мэри — существительное-подлежащее (человек или вещь, совершающая ходьбу), а гостиница — существительное-объект (человек или вещь, на которую направлено действие).
Быстрое задание:
Напишите два предложения, используя существительное подлежащее и существительное-объект.
Прилагательные описывают существительные. Прилагательные обычно ставятся перед существительным.
Иногда их называют «описательными словами». Когда два прилагательных используются для описания одного существительного, они отделяются друг от друга с помощью запятой.
Например:
Ленивая собака задремала.
волосатая, ленивая собака задремала.
Наречия описывают глаголы. Наречие всегда должно следовать за глаголом.
Например:
Мэри шла медленно . или Пётр сбежал быстро .
Действия: Напишите несколько предложений, используя прилагательные и наречия.
Напряженная
Глаголы или слова действия выражаются во временах; прошлое, настоящее или будущее.Время глагола — это его установка во времени.
Например:
Мария ходила (прошедшее время)
Мария ходит (настоящее время)
Мария пойдет (будущее время)
Есть и другие, более сложные времена, которые здесь не рассматриваются. Важным моментом является постоянство в использовании времени. Решите, объясняете ли вы какое-то событие в прошлом, настоящем или будущем, а затем последовательно используйте это время, пока не появится веская причина для изменения.
Неправильное употребление времен — одна из самых частых ошибок грамматики. Например, рассмотрим следующее предложение:
«Марианна описывает новые методы, различия в подходах и позициях» .
Глагол описывает в настоящем времени, а варьируется, — в прошедшем времени. Правильное натяжение предложения должно быть:
«Марианна описывает новые методы, их различия в подходах и позициях» .
Быстрое действие:
Попробуйте найти ошибки глагольного времени в следующем предложении:
Предложение — это набор слов, которые передают смысл или значение и сформированы в соответствии с логикой грамматики.
Правильное предложение должно быть:
Предложение — это набор слов, передающих смысл или значение и составленный в соответствии с логикой грамматики .
Как правильно писать предложения
Овладейте основами предложения как помощью для ясного мышления и эффективного письма.Написание хорошего предложения — это искусство, и вы можете овладеть этим искусством, развивая понимание того, что заставляет предложение работать. По мере того, как вы ближе познакомитесь с взаимосвязями между элементами предложения, вы улучшите свои письменные навыки и сможете лучше разъяснять свой смысл читателю (т. Е. Оценивающему!).
Наиболее частые проблемы с предложениями в письменной речи учащихся: соединение запятой и слияние (или продолжение) предложения, фрагмент предложения (или неполное предложение), согласие и смены.Если вы не знакомы с этими и другими терминами, такими как подлежащее, глагол, объект, дополнение, фраза, основное предложение, независимое предложение, придаточное предложение, координирующее соединение, число, лицо и т. Д., Вам настоятельно рекомендуется изучить их значения и применение. в стандартном учебнике грамматики английского языка. См. Список рекомендованных книг в этом Руководстве по выживанию или рассмотрите возможность записи на местные или дистанционные курсы письма.
Помните несколько простых принципов:
ЗАПЯТАЯ СЛОЖКА И ПРЕДОХРАНИТЕЛЬНОЕ (ИЛИ ПРОДОЛЖАЕМЫЕ) ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Не связывайте два основных (независимых) предложения только с помощью запятой (соединение запятой) и не запускайте два основных предложения вместе без знаков препинания (объединенное предложение).
Примеры:
Comma Splice: Ветер был холодный, решили не ходить.
Слитный приговор: Ветер был холодный, они решили не идти.
Для исправления сращивания запятых и слитых предложений: 1) Поставьте точку после первого основного (независимого) предложения и напишите второе главное предложение как предложение; 2) используйте точку с запятой для разделения основных предложений; или 3) вставить координирующий союз (и, но, или, для, ни так, пока) после запятой; или 4) сделать одно предложение подчиненным другому.
Ревизии:
Ветер был холодный. Они решили не ходить.
Ветер был холодный; они решили не ходить.
Ветер был холодный, поэтому они решили не ходить.
Ветер был настолько холодным, что они решили не идти.
ФРАГМЕНТ ПРЕДЛОЖЕНИЯИзбегайте фрагментов предложения. Термин «фрагмент» относится к группе слов, начинающейся с заглавной буквы и заканчивающейся точкой. Несмотря на то, что он написан как предложение, фрагмент — это только часть предложения, например фраза или придаточное предложение.
Примеры:
Ларри всегда работает в своем дворе по субботам.
Потому что он любит свои цветы и кусты.
Которые помогают заслонить его дом с улицы.
Например, высокая изгородь с каймой из петуний.
Удаляйте фрагменты, превращая их в полные предложения или соединяя их с существующими предложениями. Один из способов избавиться от множества фрагментов предложения — убедиться, что в каждой группе слов есть хотя бы одно подлежащее и одно предикат.
Исправления:
Ларри всегда работает во дворе по субботам.
Он любит цветы и кусты.
ИЛИ: Ему нравятся цветы и кусты, которые защищают его дом от улицы — например, высокая изгородь с каймой из петуний.
ДОГОВОРСогласование числа глагола с подлежащим; согласовать число местоимения с предшествующим ему.
Субъект единственного числа принимает глагол единственного числа, а подлежащее множественного числа — глагол множественного числа.
Singular: Автомобиль в лоте выглядит потрепанным. [взгляд машины]
Множественное число: машин в лоте выглядят потрепанными. [взгляд авто]
Когда местоимение имеет антецедент (антецедент — это существительное, к которому относится местоимение), существительное и местоимение должны совпадать по числу.
Singular: Дельфин имеет своего собственного языка. [дельфин — его]
Множественное число: Дельфины имеют своего собственного языка.[дельфины — их]
СМЕЩЕНИЯИзбегайте ненужных перестановок по номеру и по количеству сотрудников.
Смена: Если человек собирается стать лучше, вы, , должны работать усерднее. [переход от третьего лица ко второму]
Лучше: если вы, собираетесь улучшить, вам, , нужно работать усерднее. [второе лицо]
ИЛИ Если человек, собираются стать лучше, они должны работать усерднее. [от третьего лица]
ИЛИ Если мы будем улучшать , то мы должны работать усерднее.[от первого лица]
ГЕНДЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯИзбегайте неудобных гендерных конструкций «его / ее» и «он / она».
Неудобно: клиент обычно лучше всех судит о своем консультировании.
Лучше: обычно клиент лучше всех оценивает ценность консультации. [Опустить гендерные ссылки.]
ИЛИ Обычно клиенты лучше всех оценивают ценность получаемых ими консультаций. [Заменить на множественное число]
ИЛИ Обычно лучший судья о ценности консультации — это клиент.[Перефразируйте предложение.]
Как написать (и отформатировать) официальное письмо
Написано Scribendi
Советы по написанию официального письма
В современном обществе, основанном на электронной почте, необходимость писать официальное письмо возникает редко. Тем не менее, иногда по-прежнему необходимо представить официальное письмо для получения информации, подачи заявки на академическую программу или работу, написать письмо с жалобой или просто выразить свое мнение эффективным и последовательным образом.
1. Будьте кратки
Укажите цель официального письма в первом абзаце и не отклоняйтесь от темы. Старайтесь избегать цветистого языка или длинных слов. Письмо должно быть кратким и по существу. Этот отрывок из книги Странка и Уайта The Elements of Style (4, -е издание ) дает идеальное практическое правило:
Энергичное письмо лаконично. Предложение не должно содержать ненужных слов, абзац — ненужных предложений по той же причине, по которой в чертеже не должно быть ненужных линий, а в машине — ненужных частей.Это требует не того, чтобы автор делал все предложения короткими или избегал всех деталей и рассматривал темы только в общих чертах, но чтобы каждое слово говорило.
Короче говоря, это означает, что каждое написанное вами слово должно служить определенной цели. Подумайте, какие слова необходимы, а какие нет.
2. Используйте подходящий тон
Деловое или официальное письмо должно быть написано немного более формальным тоном, чем ваш повседневный язык. Избегайте следующего: сленга и жаргона; сокращения типа я , не могу , это ; и расплывчатые слова, такие как хорошо и приятно . Будьте вежливы и уважительны, даже если вы жалуетесь. Взгляните на наш пример официального письма, чтобы увидеть, какой тон подходит.
3. Вычитка
Корректура так важна. Написав официальное письмо, внимательно проверьте грамматику и правописание. Воспользуйтесь средством проверки правописания на своем компьютере, а затем перечитайте письмо самостоятельно, поскольку средство проверки правописания не обнаружит каждую ошибку . При необходимости используйте словарь. Проверьте грамматику и пунктуацию на правильность, а также убедитесь, что предложения полны.
Было бы неплохо попросить кого-нибудь еще вычитать ваше официальное письмо, даже после того, как вы сделали это, поскольку легко не заметить ошибки в том, что вы читали много раз. Если это официальное письмо достаточно важно, чтобы вы нашли время написать, не торопитесь с его заполнением. Ошибки уменьшат влияние утверждения или впечатления, которое вы пытаетесь произвести.
4. Используйте правильный формат и презентацию
Помните, что первые впечатления остаются на потом.Для официального письма используйте высококачественную бумагу и подходящий конверт. Убедитесь, что к получателю обращаются правильно и что его или ее имя написано правильно. Не менее важно — не забудьте подписать письмо! Ознакомьтесь с нашей электронной книгой по написанию писем, в которой есть несколько примеров официальных писем. Вы также можете найти бесплатные шаблоны в Интернете.
Как отформатировать официальное письмо
Соблюдение стандартных правил составления хорошего официального письма и его привлекательное представление поможет гарантировать, что получатель серьезно отнесется к вашим мыслям и уделит им внимание и внимание, которых они заслуживают.Вот несколько советов по форматированию:
Заголовок
Заголовок состоит из вашего адреса (но не имени) и даты. Номера телефонов и адреса электронной почты здесь обычно не указываются, но они допустимы. При использовании блочного формата заголовок располагается в верхнем левом углу страницы.
123 Elm Ave.
Treesville, ON M1N 2P3
23 ноября 2008 г.
Внутренний адрес
Внутренний адрес состоит из имени и адреса человека, которому вы пишете.Вам следует попытаться адресовать официальное письмо конкретному человеку, но если вы не знаете его или ее имени, постарайтесь хотя бы указать его или ее титул. Этот адрес обычно помещается на четыре строки ниже заголовка, если используется текстовый редактор, или на одну строку под заголовком, если письмо написано от руки.
Г-н М. Лиф (имя)
Начальник производства сиропа (титул)
Old Sticky Pancake Company
456 Maple Lane
Forest, ON 7W8 9Y0
Приветствие
Пропустите одну строку после внутреннего адреса и введите приветствие.Ваш выбор приветствия зависит от того, знаете ли вы предполагаемого получателя официального письма. Самое обычное приветствие —
Уважаемый
, за которым следует имя человека, разделенное двоеточием. Если вы не знаете, к кому обращаетесь, к мужчине или к женщине, вы можете начать с
.Уважаемый господин или госпожа:
снова с двоеточием.
г-жа
можно использовать, если вы не знаете семейное положение женщины. Кроме того, если у человека есть особый титул, например
Доктор.
убедитесь, что вы его используете. Вот несколько примеров каждого приветствия:
- Уважаемый господин Багажник:
- Уважаемая госпожа Рут:
- Уважаемая госпожа Бранч:
- Уважаемый доктор Желудь:
Кузов
Пропустите одну строку после приветствия и начните текст официального письма. Это основная часть письма. Помните о правилах, изложенных выше, относительно краткости и последовательности. Лучше всего использовать короткие, четкие и логичные абзацы для описания вашего бизнеса.
Закрытие и подпись
Это конец письма. Пропустите одну строку после последнего абзаца текста письма и введите закрытие. Только первое слово закрытия должно быть написано с заглавной буквы. Он разделен запятой. После закрытия оставьте несколько строк и введите (или выведите) свое имя. Ваша настоящая собственноручная подпись должна быть вставлена между этими двумя печатными строками, сделанными чернилами.
С уважением,
Эзра Твиг
Ваша напечатанная подпись знаменует конец вашего письма, и пока вы можете написать постскриптум (P.S.), содержащие дополнительную информацию, все относящиеся к делу подробности лучше включить в текст самого письма, чтобы ничего случайно не пропустить.
Заключение
Теперь, когда ваше официальное письмо написано, прочтите его полностью, чтобы убедиться, что вы изложили свои соображения полностью и точно. Затем он готов к отправке получателю!
Источник изображения: halfpoint / envato.elements.com
Считайте каждое слово.Наймите профессионального корректора.
Об авторе
Штатные редакторы Scribendi работают с писателями со всего мира, чтобы улучшить их текст. Они знают, что ни одно произведение не обходится без профессионального редактирования, и им нравится видеть, как хорошее произведение превращается в отличное. Штатные редакторы Scribendi не имеют себе равных как по опыту, так и по образованию, коллективно отредактировав миллионы слов и получив почти 20 ученых степеней.Они любят пить напитки с кофеином, читать книги разных жанров и отдыхать в тихих, тускло освещенных местах.
Как написать правильное электронное письмо: произвести правильное впечатление
Независимо от того, являетесь ли вы перспективным молодым специалистом или опытным менеджером, написание электронной почты является жизненно важным аспектом делового общения. А благодаря тому, что часто называют загадками английской грамматики и тонкостями письменного слова, это может стать ежедневной проблемой. Это особенно верно, если вам нужно мотивировать занятых людей ответить или обратиться к потенциально щекотливой теме. Чтобы написать отличное электронное письмо, вам нужно знать две вещи: типичных ошибок, которых следует избегать, и стратегии следующего уровня, чтобы продвигаться вперед.
Но обо всем по порядку — вы должны знать, как выглядит хорошее письмо, если вы собираетесь его написать.
Вот совет: Если вы пишете электронное письмо, создаете презентацию или просто отправляете быстрый твит, Grammarly может вам помочь! Попробуйте приложение Grammarly, чтобы писать чище и впечатляюще.
Анатомия хорошего электронного письма
Каждое электронное письмо, которое вы пишете, имеет одинаковую базовую структуру: тема, приветствие, тело сообщения и закрытие.Но, как и в любой письменной форме профессионального общения, есть правильный способ и стандарты, которым следует следовать. Вот как написать правильное электронное письмо:
1 Тема
Тема может быть самой важной частью электронного письма, хотя ее часто упускают из виду в пользу тела письма. Но если вы пишете кому-то холодное электронное письмо или просто устанавливаете профессиональные отношения, ваша тема может побудить людей открыть сообщение, а также сформировать ожидания относительно того, что в нем содержится.С другой стороны, плохо составленная или общая тема (например, «Привет» или «Вы не хотите пропустить») может отпугнуть читателя и привести к тому, что ваше письмо попадет в папку для спама.
«Потратьте вдвое больше времени на создание правильной строки темы, чем на [тело], потому что, если они не откроют письмо, это не имеет значения», — говорит Коул Шафер, основатель и руководитель отдела копирования Honey Copy.
2 Открывалки
В большинстве случаев написания электронных писем вы захотите включить быстрое приветствие, чтобы поблагодарить читателя, прежде чем погрузиться в основное сообщение или запрос.
Исключение: когда вы находитесь в цепочке электронных писем с близкими коллегами, часто становится более естественным отбросить открывающую (а также закрывающую). Хотя поначалу это может показаться ошибкой, это свидетельствует о лучшем профессиональном взаимопонимании.
3 Кузов
Тело электронного письма — это суть вашего сообщения, и оно должно иметь четкую и конкретную цель, например получение отзыва о презентации или организацию встречи с новым клиентом. Он также должен быть лаконичным. Таким образом, люди будут более склонны читать его, а не бегло просматривать и рисковать пропустить важную информацию.Если можете, сведите его к нескольким предложениям на выбор.
А для электронных писем, требующих большей длины и детализации, старайтесь сделать их максимально сфокусированными. «Никто не хочет получать роман. Вы хотите, чтобы он содержал три, четыре или пять строк текста », — говорит Шафер.
4 Закрытие
Так же, как вы хотите начать дело с правильной ноги с вашего приветствия, вы также хотите хорошо расстаться. Это означает написание дружеского одобрения. И есть из чего выбирать.
Например, вот 12 общих и профессиональных закрытий, которые пользователи Grammarly выбрали в определенный день:
Вам нужно выбрать подход, который кажется вам подлинным, и адаптировать его к вашим отношениям, чтобы обеспечить соответствующий уровень профессионализма. С другой стороны, в профессиональных электронных письмах лучше всего не использовать обычные закрывающие строки, такие как «любовь», «отправлено с iphone» или «спасибо».
Вы можете добавить любое слово в свой личный словарь.
Какие слова вы добавите? # чистка https://t.co/itTRLCarol
— Grammarly (@Grammarly) 18 сентября 2018 г.
Распространенные ошибки при написании электронной почты (и что делать вместо этого)
Подобно тому, как каждое электронное письмо — это возможность для профессионального роста, существует также вероятность попасть в обычные вредные привычки написания писем.Вот восемь ошибок, которых следует избегать:
1 Пропуск необходимых оксфордских запятых
Оксфордская запятая может быть несколько поляризующей, когда вы думаете о том, как написать правильное электронное письмо, в зависимости от того, какое руководство по стилю используется для профессионального общения в вашей отрасли — обычно его либо избегают, либо приветствуют как инструмент для разъяснения. В любом случае, многие люди имеют твердое мнение об этом. Но их отсутствие может привести к путанице, в зависимости от предложения.
Как и здоровый брак, стиль AP требует четкого общения.Мы также верим в ценность компромисса. Напоминаем, что Книга стилей не запрещает использование всех оксфордских запятых. Если пропуск запятой может привести к путанице или неверному толкованию, используйте запятую. https://t.co/vGsuRrwpQW
— AP Stylebook (@APStylebook) 15 августа 2018 г.
Что делать вместо этого: Хотя оксфордская запятая может не подходить в определенных контекстах, обычно рекомендуется использовать ее в электронных письмах. Это потому, что это поможет вам сэкономить время и избежать недопонимания, путаницы и даже юридических проблем.
2 Хеджирование
Пользователи Grammarly знают, что когда дело доходит до хеджирования, лучше его опустить, чем оставить, особенно в электронных письмах. И если вы беспокоитесь о том, что покажетесь невежливым, не беспокойтесь: вопреки распространенному мнению, хеджирование заставляет вас казаться менее уверенным, что в конечном итоге может подорвать ваше письмо.
Что делать вместо этого: Выскажите свою идею или мнение, а затем объясните «почему», стоящие за вашими рассуждениями. Так вас лучше поймут, и вы проявите свой талант.
3 Чрезвычайно длинная и / или непонятная копия
Вы бы прочитали электронное письмо длиной в 1000 слов? Наверное, нет — большинство людей просматривают длинные электронные письма. А если вы добавите в черновик сложные для понимания предложения или смешанные сообщения, у вас еще меньше шансов получить удовлетворительный ответ. (Или любой ответ.)
«Я получаю тонну [писем], которые представляют собой просто огромные блоки текста. И я понимаю, почему они это делают — так что у вас достаточно подробностей. Но это действительно трудно читать, и я не собираюсь читать всю книгу », — говорит Кэт Бугард, писатель-фрилансер из Висконсина.
Что делать вместо этого: Делайте это кратко и сосредоточьтесь на текущем вопросе. Затем закончите призывом к действию, запрошенной датой ответа и дайте понять, что вы открыты для вопросов и последующих действий (если это так).
4 Быть слишком случайным (или формальным)
В зависимости от ваших обстоятельств, чрезмерное отклонение от повседневной или формальной стороны письма может быть ошибкой. Чрезмерная небрежность часто рассматривается как ошибка новичка, но жесткие формальные выражения также могут навредить вашему сообщению.
Что делать вместо этого: Ключ к достижению идеального баланса между формальным и повседневным — это думать об отношениях между вами и получателем и принимать социальные сигналы по мере развития вашего общения.
«Вы как бы хотите видеть, что кто-то делает, и участвовать, подыгрывать, как бы осознавать, как развивается общение и как складываются ожидания в отношениях», — говорит Дэн Пост Сеннинг, эксперт по этикету в Институте Эмили Пост.
5 Трафареты
Не все клише в электронной почте являются смертным грехом. Некоторые аспекты ваших электронных писем обязательно будут немного шаблонными. В конце концов, большинство электронных писем имеют одинаковую базовую структуру, и есть фразы, которые вы можете использовать, чтобы обеспечить ясность или охватить свои основы. Но если вы собираетесь повторять фразы, убедитесь, что они имеют четкую цель.
Как сказала Кира Райт-Руис, менеджер по работе с социальными сетями в Google Local Guides: «Хотя я всегда повторяю:« Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы », я действительно хочу знать, есть ли у них вопросы.”
Однако в большинстве случаев вы захотите по возможности удалить клише, поскольку они могут заставить людей отключиться. Вот семь лучших, которых следует избегать:
Метод. Мы провели поиск терминов, используемых пользователями Grammarly, на основе самых популярных статей в блогах.
Что делать вместо этого: Попробуйте прочитать черновик на предмет клише, тона и голоса, чтобы более эффективно передать свое сообщение, не отвлекая читателя. Спросите себя: если бы ваш босс (или мама) прочитал это письмо, вы были бы довольны им? Если да, то вы на правильном пути.
6 Повторение
Люди часто повторяют слова в одном абзаце, дважды в двух предложениях или просто слишком близко друг к другу, чтобы остаться незамеченными. Хотя это не самое страшное нарушение, это еще одна вещь, которая может заставить читателя отключиться.
Вот наиболее часто повторяющиеся слова, которых следует избегать:
Что делать вместо этого: Попробуйте прочитать черновик вслух, используя функцию преобразования текста в речь на телефоне или запустите его коллегой перед отправкой.Грамматика также может помочь вам уловить эти повторяющиеся или чрезмерно используемые слова.
7 Роботизированный язык
Электронная почтаможет быть потомком обычной почты, но это не значит, что ваши сообщения должны звучать как старая версия вас самих. Фактически, электронные письма должны звучать как человек, который их пишет. Поэтому использование фраз, которые звучат как что-то из викторианского романа, — не лучший прием, если вы хотите установить связь с читателем.
«Посмотрим правде в глаза: никто не хочет читать учебники для вузов.Вы хотите прочитать блог, статью или настоящий разговор. Они люди, а не роботы. Поэтому используйте язык, который звучит так, как если бы вы просто сидели в кафе, — говорит шеф-копировщик Шафер.
Что делать вместо этого: Вы можете добиться более естественного эффекта, притворившись, что пишете другу или разговариваете с дружественным знакомым. Например, вы, вероятно, не сказали бы что-то вроде «Привет» или «Надеюсь, у вас хорошая погода», если бы вы встречались с кем-то за чашкой кофе.Вы бы сказали что-то вроде «Привет» или «Еще раз спасибо за уделенное время».
8 Чрезмерное использование восклицательных знаков!
Энтузиазм большой. Но в определенных контекстах чрезмерное использование восклицательных знаков может принести больше вреда, чем пользы. Это особенно верно, если вы налаживаете новые отношения или связываетесь с кем-то за пределами вашей компании. В конце концов, вы являетесь представителем своей работы, когда используете корпоративный адрес электронной почты. Но людям нравятся восклицательные знаки, и многие люди по-прежнему полагаются на них, чтобы передать позитивный тон.
Например, вот наиболее распространенные предложения и слова, которые люди используют с восклицательными знаками в электронных письмах:
Что делать вместо этого: После того, как вы написали черновик, выполните быстрый поиск восклицательных знаков и решите, какие из них (если они есть) оставить, исходя из ваших отношений с получателем. Как правило, старайтесь ограничить количество писем одному или двум коллегам.
Сегодня мы чувствуем благодарность.
Благодарен за то, что такая суперзвезда контента, как @MarketingProfs, использует Grammarly.#fridayfeeling #ourherohttps: //t.co/rrLpgheikv
— Grammarly (@Grammarly) 28 сентября 2018 г.
Перемещение по электронной почте следующего уровня
Когда у вас есть правильный формат электронной почты и вы знаете, каких ошибок следует избегать, самое время сосредоточиться на выделении ваших черновиков среди бесчисленных писем, которые большинство людей получает каждый день. Вот четыре стратегии, которые помогут вам перейти на следующий уровень:
Думай позитивно
Отправка отрицательного или даже нейтрального электронного письма может поставить вас в затруднительное положение.И, как и в случае с любым письменным сообщением, здесь есть место для неправильного толкования.
«В отсутствие другой информации наша интерпретация часто по умолчанию отрицательная», — объясняет эксперт по коммуникационному этикету Пост Сеннинг. «Когда вы говорите о негативном общении, вы [упускаете] информацию, которая является тоном голоса, мерцанием в глазах, хорошим юмором, с которым вы что-то намереваетесь, или даже искренней заботой или беспокойством, с которыми вы предлагая критику. Так что будьте очень осторожны.Когда что-то кажется вам негативным, это, вероятно, покажется кому-то еще более негативным ».
Выберите правильный тон
Вы бы не хотели получать электронное письмо с надписью «Уважаемый [клиент]» или со ссылкой на вашу работу в сфере связей с общественностью, когда вы на самом деле занимаетесь продажами, потому что это сразу покажет, что отправитель либо массово рассылает вам электронные письма, либо или они не провели надлежащего исследования и не нашли нужный контакт. Точно так же вы должны убедиться, что каждое отправляемое электронное письмо имеет тон, созданный специально для получателя, и что вы отправляете его нужному человеку.
Поэтому, даже если использование шаблонов может показаться заманчивым, важно персонализировать их и учитывать стиль общения получателя, прежде чем отправлять. Для этого быстрый поиск в Google или просмотр ленты LinkedIn или Twitter получателя могут творить чудеса.
Перед отправкой попробуйте поставить себя на место получателя, чтобы проверить тон и содержание. А если вам трудно прочитать свой собственный тон в электронном письме, детектор тона Grammarly поможет вам определить, как вы звучите для получателя.
Последующие действия — своевременно
Если вы отправляете электронное письмо, вы, вероятно, ждете своевременного ответа. Но из-за большого количества писем, которые большинство людей обрабатывают каждый день, все может закончиться тем, что теряется. Как правило, последующее сообщение никогда не должно приходить раньше, чем через двадцать четыре часа после отправки исходного электронного письма.
Другими словами: не будьте тем человеком, который отправит повторный запрос через два часа после отправки. В крайних случаях такое поведение может даже заблокировать вас.«Когда вы уделяете больше времени и действительно заботитесь о человеке по ту сторону письма, вы сразу же увидите гораздо более высокий процент ответов. Мне пришлось усвоить это на собственном горьком опыте », — говорит руководитель отдела копирования Шафер.
Легко для глаз
Большинство отправляемых вами сообщений, скорее всего, будут более короткими, что отлично подходит для быстрого ответа и выполнения задач. Но для более длинных писем сканируемость — это главное. Вот тогда и пригодятся такие вещи, как полужирный шрифт, маркеры, подчеркнутые предложения и раздел TL; DR (слишком длинный, не читал).
При составлении электронного письма следует учитывать множество факторов, и существует большая погрешность. Но в конце концов, дело не в совершенстве. Речь идет об эффективном общении.
«Я думаю, что люди чувствуют давление, требующее от вас быть идеальным коммуникатором с таким огромным словарным запасом и идеально структурированными предложениями. И я не знаю, что это всегда так, потому что вы всего два человека, которые общаются, — говорит писатель-фрилансер Бугард.
Еще из Grammarly:
.