Где брать клиентов в 2021 году? Почему я не покупаю на одностраничных сайтах?
Возьмите за правило раз в месяц публиковать полезную статью на чужих ресурсах. И в них необязательно должна быть ссылка на ваш сайт. Люди выйдут на вас по названию или по фамилии автора.
Вы можете вести экспертный блог на VC.RU, SPARK.RU, ЯНДЕКС.ДЗЕН и других подобных ресурсах.
Посмотрите есть ли ваша компания на Яндекс.Картах, Google Maps, 2ГИС.
Есть ли вы в каталогах Zoon, Яндекс.Справочник и сотни других подобных ресурсах.
Пройдитесь по сайтам-отзовикам. Они тоже очень важны. К примеру, 2ГИС, подтягивает отзывы с Flamp. Яндекс.Карты тоже выборочно подтягивают отзывы из рунета.
Ну и главными островами контента сегодня для вашего бизнеса должны стать социальные сети. Попробуйте забить свое Имя и Фамилию в Яндекс. Сегодня профиль Instagram выводится на первых позициях. Все потому, что в Instagram самая активная аудитория.
Возможно, в ближайшем будущем по запросу Сбер на первых строках будет выводиться не официальный сайт банка, а его представительство в Instagram.
Словом, ваша задача сегодня окружить потенциального покупателя со всех сторон.
И знаете что самое приятное в данной ситуации?! Большинство названных выше каналов абсолютно бесплатны. И контент на них медленно стареет, а значит приводит вам клиентов годами.
С чего начать?
На самом деле заслужить доверие у клиентов очень просто — нужно написать книгу или развить канал на YouTube. Я до конца не знаю как это работает, но большинство людей особо доверяют человеку, если узнают, что он является автором книги или у него есть более или менее раскрученный канал на YouTube. Да даже к блогерам Instagram с несколькими тысячами подписчиков у людей сразу доверчивое отношение.
Ведь они же дорожат своей репутацией и не будут меня обманывать. А если что я им напишу гневный комментарий под постом. И ничего, что комментарии легко удаляются, а пользователи их оставившие блокируются навсегда.
Но канал на YouTube, книга, контентный сайт, профиль в Instagram — это острова контента, которые не появляются за 10 дней.
Это ресурсоемкие источники клиентов.
Преимущества Тик Ток
Я призываю вас начать с Тик Ток!
1) Видео Тик Ток не требуют много ресурсов. При желании, можно за день наснимать 5-10 роликов. Просто берете часто задаваемые вопросы из своей сферы деятельности и отвечаете на них в видео.
Ограничение на 1 минуту не даст вам разглагольствовать, поэтому ответы получатся емкими, хотите вы этого или нет.
2) Короткие видео легко смотрятся вашими потенциальными клиентами. А это уже первое касание. Чем больше роликов, тем больше касаний.
Сравните с e-mail перепиской. Если вы пришлете пользователю больше 1 сообщения в день, он посчитает вас наглым спамщиком.
В ТикТоке рядовому пользователю попадается как минимум 2 ваших ролика в день, если он заходит туда хотя бы 2 раза в день.
3) Загружая по 1-2 ролика в день, вы можете прогреть потенциального клиента буквально за 3 дня и вывести его на первую покупку.
4) Для того чтобы охватить миллионную аудиторию в Тик Токе, вам не нужны подписчики.
5) Ну и главное. Сняв всего одно видео со своим лицом, вы покажите зрителю, что перед ним настоящий эксперт, который хорошо разбирается в теме и ему можно доверять!
ᐉ Где найти клиентов в салон красоты
Пытаясь отыскать универсальный ответ на вопрос, как найти клиентов в салон красоты, руководители часто не могут четко сказать, кого конкретно нужно искать. Без четкого понимания своей целевой аудитории, невозможно составить рекламу, которая попадет точно в цель, потому что вы попросту не знаете, в кого целиться. Невозможно выбрать «правильного» лидера мнений, настроить таргетинг в социальных сетях, невозможно спрогнозировать, придут ли клиенты на мероприятие, и будет ли им интересна ваша новая акция. Просто потому, что вы не знаете, кто они.
Определение целевой аудитории – это не такой простой процесс, как многие привыкли думать. Что тут долго размышлять: женщины от 20 до 40 лет, средний класс, следят за собой.
Если ваше описание ЦА выглядит примерно так же, построить систему привлечения первичных клиентов будет сложно, ведь вы ничего не знаете о людях, которых собираетесь привлекать в свой салон.
Тут действует одно главное правило – максимум конкретики. Составьте аватары представителей каждого сегмента вашей ЦА и подробно опишите легенду вашего идеального клиента. Сколько лет, кем работает, чем интересуется в жизни, что его волнует, как часто ходит в салоны, какие процедуры делает, где покупает косметику, кто является для него авторитетом в вопросах выбора бьюти-услуг.
Выберите своих реальных идеальных клиентов и посмотрите, чем они заняты, что читают и слушают, на кого подписаны, чем делятся и т.п. В эпоху социальных сетей вы можете без особого бюджета, потратив несколько дней на исследования, получить много инсайдерской информации, инсайтов, буквально заглянуть в жизнь своего клиента.
Когда вы будете знать, где водится ваш клиент, станет намного проще понять, как его ловить.
«Кто мы?» – этот вопрос не может остаться без ответа, что бы вы ни делали в своем бизнесе. Концепция, бизнес-модель, позиционирование и дифференциация – основа построения сильной конкурентной стратегии. Вы должны точно знать, почему клиенту стоит предпочесть вас, что он получит, выбрав ваш салон среди альтернатив, и что он потеряет, если обратиться к конкурентам.
Как и где найти клиентов начинающему фрилансеру. 5 способов. Bor64.com
Самый важный вопрос начинающего фрилансера — где найти клиента.
Опытному фрилансеру не составит большого труда это сделать.
Но что делать, если вы только начали фрилансить?
В этом посте я постараюсь вам помочь несколькими советами, которые ускорят поиск клиентов, а некоторые из них будут работать на вас долгое время.
P.S. В самом низу страницы есть видео на эту тему. Так что, если лень читать, то можно посмотреть видос и подписаться на канал 😉
Как фрилансеру найти клиента1.
Самый первый и рабочий способ — это зарегистрироваться на бирже фриланса и начать откликаться на вакансии из вашей темы.
Когда я начинал фрилансить, то первое, что я сделал — это зарегался на Upwork и детально заполнил свой профиль, в котором указал все, что умею делать.
Это очень важно! Потому что ваш потенциальный клиент не знает вас и что вы умеете делать. Поэтому, если профиль будет пустой или водянистый, то скорее всего вас не выберут исполнителем.
Дальше я откликался на все работы, которые мог сделать.
У меня это заняло около месяца. Возможно, если бы я откликался на еще большее количество вакансий, то результат был бы быстрее. Но я выбирал вакансии по определенному принципу, который озвучил в прошлом видео.
Сколько времени займет лично у вас, чтобы найти первого клиента таким способом — я не знаю. И никто не знает.
Возможно, вам повезет и вы нарветесь на работку, которую только что опубликовали и клиенту нужно сделать ее быстро. А вы как раз первый и свободный исполнитель.
Но хочу вас предупредить, что не все клиенты дают быстрый ответ на ваш отклик, некоторые могут вообще не ответить.
Но постоянно откликаясь на различный вакансии, вы очень сильно повышаете свой шанс на успех.
2. Второй способ — обратиться за помощью к друзьям/знакомым/коллегам, кто фрилансит или фрилансил и сохранил контакты клиентов.
Это очень хороший способ найти первых клиентов. Почему? Потому что люди привыкли доверять тем, с кем уже работали. Если, конечно, между ними хорошие отношения.
И, если ваш друг, который хорошо зарекомендовал себя перед своим клиентом, посоветует вас в роли исполнителя, то с бОльшей вероятностью этот клиент станет вашим.
А дальше придется показать клиенту, что вы действительно ответственный и способный исполнитель, каким вас описывал ваш друг.
Лично я таким образом получил четырех клиентов.
3. Чтобы уменьшить время ожидания и увеличить шанс на поиск первого клиента, зарегистрируйтесь в LinkedIn.
Это социальная сеть профессиональных контактов. Но так сложилось, что там водится большое число людей из мира IT.
Сперва вам необходимо тщательно и по делу заполнить свой профиль.
Это важно, потому что по вашему профилю, по той информации, которую вы укажите о себе, люди будут понимать, кто вы и что вообще умеете делать.
Маленький совет:
Смотрите на ваш профиль глазами вашего клиента.
Что вы, как клиент, хотите там увидеть?
Затем ищите и добавляйте в друзья людей из вашей тематики.
Комментируйте их посты и пишите свои.
Это положительно повлияет на доверие к вам, как к специалисту, и поможет вашим потенциальным клиентам быстрее найти вас. Ведь если пост хороший, то его залайкают и зашарят.
Таким образом его увидят больше людей, среди которых могут быть ваши потенциальные клиенты.
Также советую добавлять HR-ов (хотя они и сами вас найдут, если грамотно заполните профиль).
HR-ы в основном предлагают работу в офисе. Но также есть предложения и по удаленной работе.
В любом случае, дружба с HR-ами не будет лишней.
4. Зарегайтесь на StackOverflow — этот способ может сработать, а может и нет.
Но если у вас есть желание и лишних 30 минут в день, то можете зарегистрироваться на StackOverflow и отвечать на вопросы в вашей теме.
StackOverflow достаточно мощное комьюнити в мире IT и большое количество ваших залайканных ответов поможет вашим потенциальным клиентам найти вас.
5. И еще один способ, который поможет вам найти клиентов — это блоггинг.
Как бы кто не кричал, что этих блогеров, как собак развелось, но это рабочий способ.
Заведите профессиональный блог, в котором вы будете рассказывать о вещах из своей области и делиться советами.
Регулярно публикуйте статьи и делитесь ими в социалках.
И даже если вдруг блог не принесет вам клиентов в ближайшие несколько месяцев, то он станет вашей визитной карточкой в профиле на бирже фриланса и в LinkedIn.
Но этот способ подойдет не всем.
Не многие люди хотят, или готовы вести свой блог. Кто-то из-за личных убеждений или стереотипов, кто-то из-за страхов, или просто нет желания.
Но если вы решите воспользоваться этим способом, то начинайте как можно скорее, потому что на раскрутку блога уходит немалое количество времени. Сколько точно — никто не знает. Поэтому начинайте прямо сейчас.
Я надеюсь, что эти простые советы помогут вам найти своего первого клиента очень быстро!
А если вы уже являетесь фрилансером или когда-то им были, то поделитесь, пожалуйста, в комментариях, как вы искали своих первых клиентов.
Я уверен, что ваши советы помогут начинающим фрилансерам найти своего первого клиента и свою первую работу!
Видео на тему «КАК и ГДЕ найти КЛИЕНТОВ Начинающему ФРИЛАНСЕРУ».
Где найти клиентов, которые регулярно покупают или пользуются услугами?
Более 70% клиентов, которые воспользовались вашими услугами ранее, не возвращаются. Однако их вернуть намного проще, чем привлечь новых. Поэтому мастеру маникюра, риэлтору, бухгалтеру или страховому агенту, который никак не поймет, где искать клиентов для продаж, стоит обратить внимание на существующую базу.
Где найти клиентов для продаж?
В любом бизнесе самые лучшие клиенты – это свои
пользователи, потребители, страхователи, то есть те люди, которые ранее
приходили к вам.
Поэтому ни один контакт нового, случайного человека не должен
быть потерян. Все телефоны должны храниться в единой базе для рассылки
сообщений. Чем больше будет эта база, тем меньше нужно будет думать, где искать
клиентов хорошему мастеру, визажисту, фотографу.
Для уведомления об акциях и скидах жители Беларуси используют sms рассылки от RocketSMS, когда по готовой базе уведомления рассылаются автоматически. Владельцу бизнеса не стоит даже придумывать текст – на сайте полно готовых шаблонов для каждого бизнеса.
Через личный кабинет можно настроить:
- умную рассылку;
- sms-поздравление;
- уведомления с именами;
- пересылку из файла;
- экспресс-отправку.
Один раз в 2-4 недели можно привлекать клиентов скидкой на
маникюр, искать заказчиков на новые сайты, найти клиентов фрилансеру, фотографу,
визажисту. Привлекать клиентов рассылками выгодно туристическим фирмам, салонам
красоты, центрам фитнеса и детского образования. Рассылая уведомления, можно
искать клиентов не только за счет скидок, но и информации о технических
работах, графике на праздниках, сведениях о завозе, новом товаре или услугах.
Как убедить клиента вернуться?
Используя алгоритм с рассылкой sms, вы сможете регулировать клиентский поток – привлекать ровно столько заказчиков, сколько нужно в ближайшие дни. Но чтобы рассылка стала эффективной, она должна решать важную насущную проблему человека.
Как это сделать? Сформулируйте идею, в том числе близкую вам лично, для реализации которой ваши услуги (товары) просто незаменимы. Беседуя с новым клиентом с улицы, начните транслировать эту идею, расскажите ему о важности ваших услуг, их качестве и преимуществах. Через некоторое время после получения sms-уведомления человек проникнется вашей идеей, поймет ее важность и вернется снова, а вопрос, где можно найти клиентов, перестанет вас больше волновать.
Похожие статьи:
Как найти клиентов в Инстаграм (16 рабочих способов)
Как правильно вести профиль, чтобы постоянно наблюдать прирост аудитории, и почему даже качественные стоковые снимки могут оттолкнуть фолловеров? В сегодняшней статье мы разберемся, как найти клиентов в Инстаграм и что нужно делать, чтобы привлечь внимание активных пользователей социальной сети.
Кто может найти клиентов в Инстаграм?
Увы, отнюдь не все юзеры готовы воспринимать Инстаграм как эффективный бизнес-инструмент. “Мне он не нужен”, “чем могут помочь яркие фоточки?”, “там нет моей целевой аудитории”, “слишком сложно” — подобные фразы зачастую можно услышать из уст пользователей, которые только ступили на тропу Инстаграма и не желают разбираться ни в таргетинге, ни в геолокациях, ни в прочих важных аспектах.
Запомните одну простую вещь — Инстаграм не нужен только в том случае, если вы сдаете в аренду экскаваторы. В остальных случаях данная социальная сеть — прекрасный способ привлечь и расширить ЦА, разобраться в интересах потенциальных покупателей и наладить двустороннюю коммуникацию с ними.
Так кому все-таки нужен Инстаграм? Давайте разбираться:
- Если вы продаете товары, главный стимул приобретения которых — визуальная составляющая. К этой категории можно отнести одежду, аксессуары, обувь, декор, ювелирные украшения.
- Если при покупке вашей продукции клиенты больше опираются на эмоциональные порывы, а не на рациональное зерно. Например: книги, детские игрушки или воздушные шары.
- Если вы занимаетесь созданием уникальной продукции (предметы искусства, декора, хендмейд).
- Если вы производите то, что “покупают глазами” (бьюти-услуги, дизайн, кондитерские изделия, экскурсии, ивенты).
- Если в вашем арсенале есть креативные товары, которые способны произвести на пользователей “вау-эффект” (стол-конструктор, необычные сковородки, предназначенные для приготовления панкейков, тапочки с подогревом). Кстати, неординарные штуки, найденные на просторах AliExpress, успешно продаются именно в Инстаграм.
- Если вы являетесь владельцем локального бизнеса (кофейни, автомойки, хостелов).
- Если ваша продукция стоит значительно дороже, чем у конкурентов.
С чего начать?
Если вы только планируете ворваться в Инстаграм-среду, стоит тщательно продумать концепцию, стратегию и всякие мелочи, которые на практике играют решающую роль в продвижении. Какие?
Оформление профиля
Вот несколько моментов, на которые стоит обратить особое внимание:
- Определитесь с концепцией. Важно четко понимать, чем ваш аккаунт будет отличаться от профилей конкурентов, а также какую пользу принесет своей аудитории. Постарайтесь уместить его суть в одно емкое предложение, избегая громоздких конструкций, например: “VEGAN десерты и кофе на растительном молоке”, “Ландшафтный дизайн на пальцах”, “Ремонт квартир под ключ”.
- Придумайте простое и понятное название профиля. Будет отлично, если вы сможете интегрировать в никнейм ключевые слова, по которым фолловеры легко найдут вашу страничку.
- Добавьте в описание призыв. Почему стоит подписаться или перейти по ссылке, которая указана в профиле.
- Разместите ссылку. Даже если у вас нет сайта — не беда, можете указать в шапке профиля ссылку на Telegram-канал или любой мессенджер.
- Позаботьтесь об аватаре. Он не должен содержать мелких деталей и трудночитаемых названий. Логотип, символ бренда или изображение продукта (услуги) — отличные варианты.
- Используйте Stories Highlights. В них можно закрепить цены на услуги, отзывы клиентов, информацию об актуальных акциях, адрес оффлайн-точки.
- Познакомьтесь с аудиторией с помощью постов. Первые посты (желательно, чтобы их было около 10) должны быть посвящены вашему бренду, идее аккаунта, ассортименту и так далее. Во-первых, это поможет заполучить целевую аудиторию, а во-вторых, сделает фолловеров будущими «адвокатами» компании.
- Составьте контент-план. Дабы не испытывать мук творческого кризиса, составьте контент-план примерно на 1-3 месяца вперед. Так вы не только сэкономите время, но и убережете себя от дефицита вдохновения.
- Синхронизируйте профиль с другими социальными сетями. Убедитесь, что в вашем смартфоне подключена двухфакторная аутентификация, синхронизация со списком контактов. Зачем? Это понадобится вам для дальнейших волшебных действий, направленных на привлечение фолловеров.
Частота публикаций
Пустой аккаунт не привлечет внимание клиентов, поэтому рекомендуем для начала опубликовать хотя бы несколько постов, отражающих концепцию вашего детища.
Подготовить контент лучше на два месяца вперед. Регулярность — надежный залог постоянного притока новых подписчиков. Частота публикаций зависит от типа бизнеса. Например, если это не интернет-магазин с уймой товаров и категорий, то можно ограничиться 15-20 записями в месяц.
Фото
У активных пользователей Инстаграм уже давно развилась баннерная слепота, поэтому они автоматически бракуют стоковые снимки в ленте и маркируют их как что-то ненастоящее.
Фото лучше делать на смартфоны последних моделей, которые оснащены камерами высокого разрешения. Избегайте резких фильтров и замысловатой графики. Сейчас вместо «розовых облаков на фоне лазурного моря» подписчики больше ценят естественный и “живой” контент. Дайте волю фантазии и креативу!
Посты
Текстовое сопровождение под фото должно быть понятным и информативным.
Чтобы повысить продажи, бренд может мотивировать клиентов приятными бонусами, акциями и регулярными скидками.
Старайтесь избегать “воды” и расплывчатых формулировок. Да, эпитеты и речевые обороты — это прекрасно, но не забывайте о конкретике. Вдобавок, используйте эмоджи, продающие фразы, цепляющие заголовки, маркированные списки и прочие вспомогательные инструменты, которые будут способствовать восприятию информации.
Как привлечь клиентов в Инстаграм
Для начала нужно создать аккаунт, придумать концепцию и поработать над визуалом. Стоковые фотографии и однотипные тексты в данном случае не прокатят. Качественный контент — основа успеха в Инстаграм и с этим фактом нужно смириться.
Допустим, с контентом дела обстоят отлично, но что делать, если фолловеры все равно не спешат подписываться на профиль? Тогда читайте следующие пункты и отмечайте для себя эффективные методы привлечения.
Регулярно постите фото
Регулярность — именно этот фактор поможет вам как можно быстрее обзавестись армией подписчиков. Приучите себя постить хотя бы 1-2 публикации в день, это будет подогревать интерес уже существующих фолловеров и привлечет внимание новеньких.
Только не спешите паниковать, думая, что 2 записи в день — это катастрофически много. Задайте подписчикам животрепещущий вопрос, поделитесь веселой историей или расскажите эффективный лайфхак. Вариантов идей для постов масса, нужно лишь немного включить фантазию.
Совет: желательно публиковать посты приблизительно в одно и то же время.
Не забывайте о тексте
Откроем страшную тайну: фолловерам важны не только привлекательные снимки, но и качественный текст. Увы, одним визуалом сыт не будешь, поэтому вам придется постичь искусство написания грамотных и интересных лонгридов.
Если информации действительно много и хочется в полном объеме донести ее до читателя, тогда разбейте текст на несколько частей, а не публикуйте дополнительные комментарии.
Помните, что в ленте юзерам видны только 3 первые строчки, поэтому постарайтесь сделать их максимально увлекательными и интригующими (используйте провокационный заголовок или вопрос).
Исследуйте конкурентов
Если вы продаете товар или услугу, которую уже продвигают ваши конкуренты, можете со спокойной душой “позаимствовать” у них немного фолловеров. Только не стоит обольщаться, ведь в будущем подобная участь, скорее всего, постигнет и вас.
Искать конкурентов можно вручную, по хештегам, либо воспользоваться внешними ресурсами (например, trendHERO).
Важно понимать, что далеко не все конкуренты набирают качественную аудиторию, поэтому рекомендуем дополнительно фильтровать фолловеров. Также, старайтесь следить за тем, как развиваются ваши конкуренты и какие методы используют для привлечения клиентов.
Используйте снимки, которые цепляют
Стоковые фото, увы, не помогут вам набрать армию верных фолловеров, поэтому рекомендуем особое внимание уделить визуальной составляющей профиля. Вы должны выделяться среди множества конкурентов.
Например, у вас есть уютная кофейня в центре города.
Выставляйте креативные композиции, берите мини-интервью у работников, создавайте короткие видео с аппетитными десертами, постите фото клиентов и бэкстейджи.
Добавляйте хэштеги
Используйте хэштеги, которые соответствуют интересам целевой аудитории, ведь именно так вы сможете привлечь внимание новых фолловеров. Проанализируйте аккаунты подписчиков и конкурентов. Изучите #, которые они оставляют под своими снимками.
Совет: чтобы не отвлекать внимание фолловеров от поста, публикуйте хэштеги в комментариях.
Помните о геолокации
Если ваш бизнес привязан к конкретному месту, тогда геолокация поможет направить «чары» контента только на ту аудиторию, которая наверняка заинтересована в предоставляемых услугах.
Например, вы продаете чемоданы, а значит, ваша потенциальная ЦА — пользователи, отметившиеся в аэропортах региона.
Не пренебрегайте Сторис
Сейчас львиная доля пользователей Инстаграм предпочитает заглядывать в Сторис, а не мониторить ленту, поэтому не стоит забывать об этом полезном инструменте.
Разговаривайте со своими подписчиками, проводите опросы, постите бэкстейджи, делитесь интересными роликами и яркими снимками с использованием стикеров и прикольных шрифтов.
Миксуйте
Дабы подписчики не заскучали и не убежали от вас с кому-то другому, комбинируйте различные способы ведения Ленты. Публикуйте фото и видео, чередуйте лонгриды с короткими описаниями и делитесь с фолловерами увлекательными рассказами о трудностях ведения бизнеса.
Подписывайтесь на другие аккаунты
Если вы только недавно завели страницу, фолловеров можно набирать ручным способом. Выделите время для изучения целевой аудитории и подписывайтесь только на тех людей, чей круг интересов совпадает с вашей деятельностью. Это поможет смотивировать юзеров активнее реагировать на публикации.
Только не превышайте лимиты, чтобы вас не отправили прямиком в “теневой бан”!
Масслайкинг и массфолловинг
Массфолловинг и масслайкинг — это набор аудитории через выполнение массовых действий.
Вы подписываетесь на других людей, ставите лайки под их постами. Они в свою очередь подписываются на вас. Выполнять эти действия можно вручную, а можно облегчить себе жизнь и воспользоваться специальным приложением. Например, Instaplus.
Оставляйте комментарии под постами фолловеров
Старый, но очень действенный метод. Только, пожалуйста, избегайте заезженных фраз из разряда: “красотка”, “супер”, “мне нравится”. Оставляйте развернутые комментарии, дискутируйте, задавайте вопросы.
Поставьте ссылки на другие социальные сети
Для личного аккаунта хорошо сработает связка с личной страницей на Facebook. Вы можете получить подписчиков в Инстаграм за счет активной ссылки в описании.
Расскажите миру о себе
Ну, с миром мы немного перегнули палку, но посыл понятен. Сообщите клиентам о том, что вы наконец-то обзавелись страницей в Инстаграм. Сделать это можно с помощью рассылки по почте или в мессенджере.
Но вам же нужно получить фолловеров, а не надоедать аудитории, поэтому лучше сразу упомянуть в сообщении о выгоде, которую люди получат, подписавшись на ваш профиль.
Например, можете задобрить их небольшой скидкой или бонусами.
Сделайте свой конкурс
Старый, проверенный, и очень эффективный способ обзавестись внушительным количеством фолловеров. Нужно, чтобы участник подписался на ваш профиль и разместил у себя пост с отметкой страницы. Затем вы должны выбрать победителя и торжественно вручить ему подарок.
Важный нюанс: главным призом должна служить только ваша продукция. Например, если вы продаете светильники, но будете разыгрывать среди подписчиков iPhone, участие примут все-все-все, а не только ваша целевая аудитория.
Публикуйте пользовательский контент
Не забывайте периодически размещать на странице фото и посты клиентов. Если покупатель прислал вам отзыв о товаре, сделайте скрин и запостите в сторис. И человеку приятно, и вы контент получили.
Так, например, на аккаунте издательства МИФ часто публикуются фото и отзывы на книги от самих читателей, подписчиков и покупателей.
Привлеките инфлюенсеров
Писать комментарии под публикациями блогеров — это, конечно, хорошо, но лучше взаимодействовать с инфлюенсерами в формате постоянного сотрудничества.
Есть несколько вариантов — заказать рекламу (в постах или сторис), либо сделать лидера мнений амбассадором бренда.
Кстати, в связи с пандемией и карантинными ограничениями, расценки на интернет-рекламу существенно снизились (в среднем на 25–30 %). Компании урезают бюджеты, поэтому создателям контента приходится адаптировать свои аппетиты под новые реалии.
Покупать рекламу в сторис дешевле всего. Данный способ подойдет даже представителям малого бизнес-сегмента. Дайте блогеру промокод или ссылку с UTM-меткой, и вы поймёте, сколько заказов от него получили.
Амбассадорство — относительно новый формат сотрудничества, который еще не успел приесться аудитории. Что подразумевает под собой данный термин? Вы заключаете контракт с инфлюенсером, по условиям которого он обязуется публиковать определенное количество рекламных постов в месяц, делать распаковки, тестировать продукцию и рассказывать об акциях. Условия оговариваются в индивидуальном порядке.
Проверить аккаунты блогеров на предмет накрутки и узнать, кто даст результат, а кто не принесёт ни продаж, ни подписчиков, поможет trendHERO.
Советы и нюансы
Так, с основными способами разобрались, но какие действия нужно предпринимать, дабы удержать внимание аудитории, сделать ее лояльной и заодно набрать больше подписчиков?
Вот список советов, которые можно использовать в качестве путеводителя для начинающих в Инстаграм:
- Постите Stories. Последние исследования показывают, что бренды, активно использующие Stories, лучше вовлекают аудиторию. Старайтесь загружать хотя бы 5-7 сторис в день. Чем больше, тем эффективнее, но даже в этом случае важно знать меру (фолловеры могут устать от обилия ярких картинок и бессмысленных видео).
- Не пытайтесь создать идеальную картинку. Быть идеальным — скучно, поэтому мы всеми руками “за” естественное освещение, “живые” фото и забавные видео. Подобный контент помогает стать ближе к аудитории, а значит, увеличивает ваши шансы обзавестись новыми подписчиками.
- Периодически выходите в прямые эфиры. Будет круто, если вы подключите фантазию и придумаете регулярную рубрику. Например, можете каждую неделю отвечать на самые популярные вопросы фолловеров или обсуждать с ними важные темы в прямом эфире.
- Будьте системными. Публикуйте записи примерно в одно и то же время, следите за статистикой и составьте контент-план, включив в него вопросы и темы, которые могут быть интересны фолловерам. Только не пытайтесь понравиться всем и сразу. Оставайтесь верны своей концепции и стратегии.
- Не прячьтесь. Даже если вы ведете страницу бренда, это еще не повод скрывать свое лицо от любопытных глаз аудитории. Демонстрируйте себя, свою команду, ваших посетителей. Во-первых, подобные публикации выглядят очень свежо и органично, а во-вторых, собирают больше лайков и комментариев.
- Вовлекайте фолловеров. Опросы, конкурсы, голосования — ваши верные соратники в борьбе за внимание ЦА. Постите интерактивные истории, периодически устраивайте лайк-таймы и спрашивайте мнение подписчиков.
- Не бойтесь о чем-то просить. “Лайкайте новый пост”, ”оставляйте комментарии”, “делитесь своими впечатлениями” — призывы, которые помогут вам существенно повысить охваты и наладить коммуникацию с юзерами.
- Анализируйте статистику (данная опция доступна бизнес-аккаунтам). Это поможет понять, какие посты получают должный фидбек, а от каких стоит отказаться.
Будет круто, если вы подключите фантазию и придумаете регулярную рубрику. Например, можете каждую неделю отвечать на самые популярные вопросы фолловеров или обсуждать с ними важные темы в прямом эфире.
Хотите лучше узнать аудиторию своего аккаунта? Тогда используйте эффективный онлайн-сервис trendHERO.
Заключение
Системная работа с контентом, грамотно составленная стратегия, анализ статистики и непрерывное исправление ошибок — это комбо, которое поможет вам уже через несколько месяцев собрать под своим крылом 1 000-2 000 подписчиков.
Далее рекомендуем подключить таргетинг, взаимный пиар и сервисы по продвижению. Чуть не забыли о главном совете — делайте от чистого сердца и все обязательно получится!
Попробуйте trendHERO бесплатноКак и где психологу начинающему и практикующему найти клиентов
Сохранить, чтобы прочитать позже
Тот же вопрос может возникать и у практикующих специалистов, в том числе после окончания работы с 2-3 постоянными клиентами, когда освобождается много свободного времени.
Мы ответим на него в этой статье.
Как найти первых клиентов новичкам?
Сначала ответьте на три вопроса.
Кто ваши клиенты? Женщины, которые находятся в отношениях с абьюзерами? Пары на грани развода? Руководители, которые не могут найти общий язык с подчиненными? Люди с ПТСР, фобиями, паническими атаками, тревожными расстройствами и пр.? «Я готов работать с кем угодно» — неправильный ответ. Выбрать специализацию очень важно. Во-первых, так вы сможете понять, кто ваши клиенты, и адресовать сообщения именно ним. Во-вторых, это позволит вам глубоко разобраться в конкретной области психологии. В-третьих, многим клиентам важно, чтобы у психолога был опыт решения аналогичных проблем. Они не хотят рисковать, особенно в тяжелых ситуациях.
Что нужно вашим клиентам? Возможно, они даже не представляют, как проходит сеанс у психолога, и им нужны ответы, пошаговые описания, информация, которая их успокоит и поможет подготовиться.
А может, они были уже у десятка психологов, смертельно устали от сложившейся ситуации и требуют от вас мгновенного решения проблемы. Пополняйте список частых вопросов, возражений и сомнений потенциальных клиентов, которые вы слышите в общении с людьми, видите в соцсетях и на форумах. Отвечайте на вопросы в своих публикациях — это повысит уровень доверия и поможет клиенту подготовиться к общению с вами.
В чем ваша особенность как профессионала? Может, вы прекрасно консультируете в формате онлайн и позволяете клиенту сохранять анонимность? Возможно, вы сами прошли болезненный развод, создали новую прекрасную семью и готовы провести по этому пути тех, кто переживает тяжелый разрыв отношений? Или вы без проблем находите общий язык с подростками? Подумайте, как клиенты могли бы охарактеризовать вас, как они выделили бы вас на фоне конкурентов.
Помните: подавляющее большинство клиентов не придут на консультацию сразу после того, как узнают о вас. Чтобы решиться на обращение к конкретному психологу, нужно ему доверять.
На уровень доверия можно повлиять разными способами, и вот некоторые из них:
- Вы ведете профессиональный блог, группу или аккаунт в соцсети. Посетители могут заочно познакомиться с вами, узнать всё необходимое о том, как вы проводите сеансы, кто вы, с какими клиентами работаете, какие методики используете и пр. Возможно, кто-то из подписчиков даже станет вашим ярым защитником и порекомендует вас при случае.
- Вы предлагаете небольшую бесплатную услугу, благодаря которой потенциальные клиенты могут познакомиться с вами лично и решить, хотят они работать с вами или нет. Пример — вебинар для родителей, которые не могут найти общий язык с ребенком-подростком. Другие варианты: бесплатное анкетирование, тесты, короткая консультация. Важно, чтобы услуга была небольшой и не отнимала у вас много сил и времени! Когда поток клиентов станет постоянным, вы сможете отказаться от этого способа.
- Вы активно общаетесь в социальных сетях и на форумах, даете короткие рекомендации людям, которые пишут публичные посты и комментарии с просьбами о помощи, приглашаете обратиться к вам, пишете посты на горячие темы и даете ссылки на них. Только не будьте слишком навязчивы! Просто помните: чем чаще вы общаетесь на публичных площадках (корректно, с пользой и по делу), тем больше людей узнают о вас.
Только не будьте слишком навязчивы! Просто помните: чем чаще вы общаетесь на публичных площадках (корректно, с пользой и по делу), тем больше людей узнают о вас.Так вы сможете найти клиентов с нуля. Чтобы привести их в свой блог, аккаунт в соцсети, либо рассказать о бесплатной услуге, вы можете использовать рекламу. Это может быть таргетированная реклама в социальной сети, контекстная реклама в поисковых системах, ваша визитка (можно договориться о размещении визиток в парикмахерских, магазинах и пр.). Для запуска рекламы лучше обратиться к опытному специалисту с хорошими отзывами: он убережет вас от ошибок, а значит сэкономит ваши деньги и позаботится о том, чтобы реклама принесла результат.
Все перечисленные выше рекомендации отлично работают и для практикующих специалистов. Но тем, кто уже ведет частную практику несколько лет и хочет подняться на новый уровень, стоит немного изменить тактику привлечения клиентов.
Где практикующему психологу найти клиентов, для расширения практики?
Мы уже говорили о доверии клиентов.
Разумеется, практикующий эксперт в этом плане может подняться гораздо выше новичка. Вот пара вариантов:
- Вы — известный специалист. Вы написали несколько книг, выступали на крупных конференциях, рассчитанных на широкую публику, вели вебинары и снимали видеоролики с рекомендациями для непсихологов. Вы регулярно даете экспертные комментарии для прессы и для чужих публикаций в соцсетях и на сайтах. Возможно, вы даже разработали авторскую методику, о которой теперь многие говорят.
- У вас много благодарных клиентов, которые при случае готовы рекомендовать вас друзьям, коллегам, родственникам. Новые клиенты сами приходят к вам. У вас огромное количество положительных отзывов, которые сразу повышают уровень доверия потенциальных клиентов.
Для практикующих специалистов также отлично работают и другие способы продвижения.
Сарафанное радио может принести вам хорошую прибыль. На этот раз мы говорим уже не об отзывах благодарных клиентов, а о рекомендациях других профессионалов (например, детский психолог вполне может порекомендовать своего коллегу, специалиста по работе с парами в кризисных ситуациях), об укреплении связей с представителями благотворительных фондов, руководителями компаний и пр.
Заводите и поддерживайте полезные знакомства!
Вы можете запустить собственный тренинг. Не обязательно работать с коллегами — можно сделать и платный курс для непсихологов, которые хотят решить личные проблемы и лучше разобраться во взаимоотношениях с окружающими. Впоследствии ученики могут обращаться к вам сами или рекомендовать вас коллегам, друзьям, родственникам.
Помните, что в вопросе привлечения клиентов важна честность. Не пытайтесь обмануть людей, приписывая себе лишние годы практики, несуществующее образование и опыт работы с известными людьми, которые никогда о вас не слышали.
Обман вскроется, и восстановить репутацию будет очень трудно. Будьте честны, и вам доверятся.
Материалы по темам
Где и как брать новых клиентов в сегменте B2B
Автор курсов по стратегическому развитию бизнеса, бизнес-практик
Всегда звучит один и тот же вопрос: «Где новые клиенты?».
Вопрос более чем злободневный. Существующие клиенты могут по тем или иным причинам покинуть компанию или перейти к конкуренту. Где же брать новых клиентов в сегменте B2B? Стандартный ответ: «На рынке!». А как?
Безусловно, знание техник продаж и холодных звонков важно и нужно. Но чаще всего приводятся примеры, когда с клиентом уже есть диалог или есть отношения. И очень мало примеров, когда нужны совершенно новые клиенты. То, что новые клиенты нужны, звучит постоянно. А вот то, что в этом случае нужно делать, умалчивается. Рассмотрим этот вопрос в данной статье.
«Детальное изучение отдельных органов отучает понимать жизнь всего организма»
Василий Ключевский
Цель статьи — сравнить возможности Системы продаж и группы опытных продавцов, не объединенных Системой продаж, в условиях поиска совершенно новых для компании клиентов. То есть при решении задачи № 1!
Для этого автор коротко показывает:
- Стадии продажи. Цель — показать сложность продаж.
- Предлагаемую авторскую Систему продаж.
- Уточненный пример вышеобозначенной задачи поиска совершенно новых клиентов.
- Выводы: сравнение возможностей Системы продаж и группы опытных продавцов при решении этой задачи.
Цель — показать сложность продаж.Стадии продажи.
Практически каждая продажа проходит через 4 стадии (рис. 1).
Рис. 1. Четыре стадии продажи.
Возьмем не самую простую, но известную методику продаж. Например, продажи по методу SPIN. Четыре стадии — это:
- Начало встречи: налаживание контакта на начальном этапе встречи.
- Исследование: выяснение фактов, информации и потребностей. В продажах по методу SPIN это последовательность вопросов: Ситуационные, Проблемные, Извлекающие и Направляющие.
- Демонстрация возможностей: показывает, что у компании есть нечто стоящее, что она может предложить.
- Получение обязательства: получение согласия на проведение следующей встречи (или заключение сделки).
Комментарий. Модель продаж SPIN была разработана на базе крупномасштабного исследования 35 000 встреч с целью продажи, проведенного компанией Huthwaite. Исследование должно было ответить на вопрос: «Существуют ли специальные навыки, которые приносят успех в больших B2B продажах? Или же продажа есть просто продажа и фундаментальные навыки для больших продаж не отличаются от таковых для мелких?» Выяснилось, что навыки отличаются. Эти навыки и легли в основу продаж по методу SPIN (это — почти дословная цитата из книги Нила Рэкхема «Продажи по методу SPIN»).
Отличие большой продажи от мелкой заключается в том, что мелкие продажи — это больше эмоциональные продажи, краткосрочные и совсем небольшого объема. Например, продажи каких-то недорогих вещей. Понравилось что-то, купил — и всё. Большие продажи имеют ряд стадий, каждая из которых важна. Решение о покупке не принимается эмоционально и быстро, так как бюджеты таких продаж значительны и просто так, без взвешенного решения, сделки, как правило, не заключаются.
Итак, стадии продажи:
1. Начало встречи: налаживание контакта на начальном этапе встречи.
Теоретически все просто: пришел, познакомился, наладил контакт, переговорил, задал ряд вопросов, выяснил потребности и довольный проведенной встречей ушел готовить предложение.
В жизни: «Кто вы? Что вы хотите мне предложить? Почему именно я должен с вами встречаться?». Точка. Абзац.
Нужно еще дозвониться, договориться о встрече, объяснить цель и необходимость встречи и т. д. И даже после этого на встрече можно уже не услышать, но увидеть в глазах клиента все те же вопросы.
Последующие стадии рассмотрим на примере продаж по методу SPIN.
2. Исследование: выяснение фактов, информации и потребностей.
В продажах по методу SPIN это последовательность вопросов:
S (Situation) — Ситуационные (выявляющие текущую ситуацию).
P (Problem) — Проблемные (выявляющие скрытые потребности).
I (Implication) — Извлекающие (развивающие скрытые потребности).
N (Need-Payoff) — Направляющие (формирующие явные потребности и выгоды, подводящие к оплате явной потребности).
Суть методики SPIN заключается в том, что у любого клиента есть скрытые и явные потребности. Психологически при ответах на вопросы продавца клиент, как правило, озвучивает скрытые потребности. Но не явные. Либо так проще, либо клиент сам может не понимать, какая же потребность у него явная. Это нормально.
Поэтому первая группа вопросов выявляет скрытые потребности, а вторая группа выявляет явные потребности.
Таким образом, продавец сначала задает ситуационные вопросы для того, чтобы выяснить существующую ситуацию у клиента. Много ситуационных вопросов задавать не стоит — это удел менее опытных продавцов.
Далее продавец переходит к проблемным вопросам для того, чтобы выявить трудности, проблемы, недовольство клиента. Именно с помощью проблемных вопросов выявляются скрытые потребности.
Далее следуют извлекающие вопросы, которые направлены на то, чтобы выявить последствия озвученных ранее проблем, трудностей и недовольства клиента, а также скрытое значение этих проблем.
Эти вопросы очень важны. Именно с помощью извлекающих вопросов развиваются скрытые потребности.
И, наконец, следуют направляющие вопросы, с помощью которых выявляются явные потребности клиента. «Чаша весов», на которой «важность проблемы» должна значительно перевесить «чашу весов», на которой «стоимость решения».
Далее речь идет о выгоде предлагаемого решения. Выгода показывает, каким образом товар или услуга удовлетворяют явную потребность, выраженную клиентом. Это значит, что нужно выявлять явные потребности максимально глубоко. И если клиент скажет, что это то, что ему нужно, тогда, наверное, не так сложно предоставить ему это.
3. Демонстрация возможностей: показывает, что у продавца есть нечто стоящее, что он может предложить.
Только после проведения исследования (извлекающих и направляющих вопросов) становится понятной явная потребность клиента, и тогда демонстрация возможностей должна показывать выгоду. А именно: как предлагаемое решение удовлетворяет явную потребность.
В самом удачном случае возражений почти не будет, так как для клиента это будет ровно то, что ему нужно.
4. Получение обязательства: получение согласия на проведение следующей стадии встречи.
Это одно из самых важных в больших продажах — продвижение от стадии к стадии. Особенно на этапе исследования — возможность задать вопросы и выявить скрытую проблему, а потом и явную.
Допустим, на встрече появился интерес к Решению 1. Продавец предложил провести презентацию — показ решения. Презентация прошла успешно. Дальнейшего диалога не возникло, так как Решение 1 клиенту просто не нужно. Ему нужно было другое Решение, а продавец это не выяснил, ибо даже повода для этого не возникло. И такое бывает часто. Дальнейшее взаимодействие прекратилось. Примеров много, и они могут быть совершенно различными.
Надо признать, что методика продаж SPIN довольно сложная. Освоить ее не так просто, да и в применении она совсем не тривиальная, но действенная.
Вывод: прохождение стадий сделки в больших продажах — огромный труд! А в нашем примере — новая отрасль, клиентов нет, с потребностями ясности нет! Ничего нет! Задачка!
Авторская Система продаж
Суть в том, что она состоит из определенных функциональных Центров ответственностей (уровней, ролей), каждый из которых решает свои задачи и выполняет свои функции.
Также вся Система продаж увязана в единый бизнес-процесс, имеет четкую подчиненность уровней, входные и выходные данные.
Стоит дополнить, что высокоуровневые продавцы — это руководители подразделений Отдела (Департамента) продаж.
Рис. 2. Система продаж для проектных компаний.
Уточненный пример (часто встречающаяся задача).
Нужно увеличить объем продаж на 20% и начать работать с новой отраслью. Это значит, что наработанных клиентов у компании в этой отрасли нет. Компания имеет широкую продуктовую линейку, реализует крупные и технически сложные проекты. Основные продажи — прямые B2B-продажи.
Итак, есть пример задачи и опытные продавцы, эффективно использующие продажи по методу SPIN и конкурирующие друг с другом. Им просто ставится новая задача — и всё (как это бывает, когда системы нет).
Сравним: группа опытных продавцов vs. Система продаж.
Сравнение: группа опытных продавцов vs. Система продаж.
Группа продавцов решать данную задачу будет на 100% стихийно, т.
к. других механизмов нет. При этом мощность каждого продавца равна 1, так как каждый — одиночка. А сложность цикла сделки в разделе «Стадии продажи» описана, надеюсь, достаточно понятно.
Некоторый перечень проблем для сравнения. Под очередным вопросом ниже реакция (решение) Системы продаж.
1. С какой отраслью работать?
a. Это решение точно не уровня продавца! Это функция коммерческого директора и его уровень компетенций. Он должен решить.
2. В чем потребности отрасли? Понятно, что отрасль потребляет почти все, но что отрасль потребляет сейчас больше всего? Что именно предлагать? C чем заходить в первую очередь? Что, каждый продавец пойдет в службу маркетинга договариваться о небольшом исследовании отрасли? Не пойдет!
a. На этой стадии вопросов намного больше, так как ясности нет вообще никакой.
b. Это уровень высокоуровневого продавца (руководителя подразделения). Он должен выявить потребности отрасли совместно со службой маркетинга, а также организовать работу по выявлению потребностей среди своих сотрудников — распределить задачи.
c. Также службе HR будет поставлена задача найти 2–3 профильных продавцов для работы в новой отрасли.
У него есть сотрудники (продавцы, телесейл, помощники). Он должен подключить всех!3. Кому звонить? Кому не звонить? С кем встречаться? C кем нет смысла встречаться?
Чуть-чуть усугублю ситуацию. Начали работать не системно. Вскоре выяснилось, что к одному клиенту пошли сразу три продавца. Потом выяснилось, что каждый из них предложил клиенту разные решения разных субподрядчиков, т. к. у компании нет этих решений и т. д. и т. п. Бывает? Вполне!
a. Это уровень высокоуровневого продавца (руководителя подразделения). Он должен организовать подготовку списка целевых клиентов с помощью своих сотрудников, согласовать это с коммерческим директором или сделать совместно с ним.
4. Что выяснять? Понятно, что 30 ситуационных вопросов никто из клиентов не выдержит, особенно если они не подготовлены, да и мало что дадут.
a. Это уровень продавцов и руководителей. Это их совместный труд — решить, как действовать в целом. Детали уже по ходу.
5. Какие проблемные, а также в перспективе извлекающие и направляющие вопросы задавать?
a. Это уровень продавцов и руководителей. Это их совместный труд — решить, как действовать в целом. Детали уже по ходу.
6. Один продавец проводит первые встречи лучше, второй намного хуже, но он технически более сильный. То есть в одиночку ни тот, ни другой достаточно глубоко войти к клиенту (до пресейла) не смогут.
a. Это уровень высокоуровневого продавца (руководителя подразделения) — расставить правильно людей. В том числе по спискам клиентов, чтобы разделить территории и т. д.
Вернемся к работе в Системе продаж. Далее продавцы сформулируют задачи для телесейла, который начнет обзвон. Кстати, этот этап в начале продаж в новом сегменте всегда самый длинный и именно телесейл максимально его сократит.
Телесейл сформулирует помощникам, по каким клиентам и какая им нужна информация для обзвона. Всё! Система начала работать! Далее совместными усилиями и каждый, согласно своей роли, сможет управлять изменениями и корректировать работу.
Поднимет ли такую задачу группа разрозненных продавцов? Наверное, поднимет. Вопрос: «Когда и как?». Ответ, наверное, будет такой: «Времени уйдет много, а эффект вряд ли будет ощутимым (но, может, и повезет, такое тоже бывает)».
Заключение.
Итак, где и как брать новых клиентов? Стройте системы продаж, нацеленные на покрытие рынка и поиск новых клиентов, и они обязательно у вас будут! Автор уверен, что группе разрозненных продавцов совершенно не под силу выполнить работу такого объема и добиться значительного результата. Так просто не бывает!
Безусловно, построить работающую Систему продаж гораздо сложнее, чем пригласить на работу очередного продавца и выставить ему план продаж. Но и отдача абсолютно разная. Особенно в условиях, когда главная задача — поиск новых клиентов.
«Бессмысленно продолжать делать то же самое и ждать других результатов»
Альберт Эйнштейн
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
60 мест для поиска клиентов (с примерами)
Хотите практических советов по маркетингу?
Введите адрес электронной почты ниже Если вы изо всех сил пытаетесь найти свое следующее лидерство, возможно, вы инвестируете не в тот метод. Можно получить потенциальных клиентов, и клиенты найдутся для всех, даже если сейчас это может показаться не так. Конкуренция жесткая, но я сформулировал список мест, где вы можете найти клиентов — некоторые обычные / очевидные, а некоторые совершенно неожиданные.Лучше всего делать ставки на такие маркетинговые методы, как платная реклама в Facebook, поисковая оптимизация и рефералы. Однако в зависимости от отрасли могут работать и другие методы.
1.
ClickfunnelsИспользуйте воронки, чтобы привлекать потенциальных клиентов, проводить веб-семинары, продавать свои продукты, и вскоре вы сможете отправлять электронные письма.Уметь отслеживать, кто заполняет вашу форму, что позволит вам перенаправить их.
2. Посещение конференцийХодите на конференции, чтобы пообщаться с единомышленниками. Вполне вероятно, что люди, собирающиеся на конференцию, работают в той же отрасли, что и вы. Имейте под рукой свою визитную карточку или, что еще лучше, свой QR-код, чтобы люди могли связаться с вами!
3. Рефералы Молва помогает привлечь новых клиентов.
Если у кого-то был хороший опыт работы в вашей компании, вполне вероятно, что он порекомендует вас своим друзьям и семье.Это один из лучших способов, потому что это дешево, и люди доверяют своим близким друзьям дать им лучший совет.
Еще один первоклассный способ привлечь клиентов. И это дешевле традиционных методов! Уметь таргетировать тех, кто видит вашу рекламу, переходя к мельчайшим подробностям о том, какого они возраста, какого пола, где они живут, каковы их интересы и занятия, сколько денег они зарабатывают, и многое другое! Таким образом, вы знаете, что ваши деньги не будут потрачены на людей, которые никогда не будут заинтересованы в вашем продукте.Я люблю шутить: когда вы в последний раз ездили смотреть, что сейчас на рекламном щите? Или когда вы в последний раз бегали к своему почтовому ящику, чтобы найти новое предложение? Вы, наверное, искали эти вещи в Интернете!
5. Стук в дверьТрадиционный метод, который иногда работает! Некоторые предприятия, для которых это может быть успешным, — это индустрия кровельных штормов, газеты, работа по благоустройству дома, печенье для девочек-скаутов, сбор средств и т.д. -дверь напомнит человеку, что вы тот, кого они ищут! Что может быть лучше, чем дома у них и решать проблемы, которые вы видите.Ключ к тому, чтобы ходить от двери к двери, — это не отчаиваться, быть мастером чтения языка тела и, возможно, также заглядывать в платную рекламу!
6. Презентации / выступления
Как и на конференциях, вы можете общаться и строить отношения! Людей могут заинтересовать предлагаемые вами услуги, поэтому приготовьте свой QR-код!
7. Доминирование SEOХотите снова услышать шутку про SEO? Где вы прячете мертвое тело? На второй странице гугла.Люди часто доверяют трем первым результатам, которые появляются в Google, потому что считают, что это «лучшие» результаты. Если вы не в тройке лучших, скорее всего, вас не заметят.
8. InstagramInstagram — это быстрый способ узнать, кто вы. Через 3 секунды они смогут увидеть, о чем вы говорите в своей ленте, перенаправятся на ваш веб-сайт, отправят вам сообщения и будут взаимодействовать с вашими публикациями. Instagram — хороший способ оставаться в курсе, потому что он быстрый и очень современный.
9.FacebookГде весь трафик! Ваш бизнес должен быть на Facebook для коротких или длинных публикаций, чтобы оставаться в центре внимания и для размещения вашей рекламы! Люди могут писать вам сообщения и заводить с вами отношения. Помните, что люди встречаются с вами в Интернете, прежде чем встретятся с вами лично. Еще один плюс Facebook в том, что в отличие от Instagram вы можете размещать прямые ссылки в своих сообщениях.
10. LinkedinЭто профессиональный Facebook. Если кто-то ищет конкретный бизнес, он может посмотреть на Linkedin.Поскольку это зависит от того, какая работа у людей, вы можете найти людей в конкретной отрасли. Например, если вы ищете внештатного дизайнера, Linkedin может стать вашим другом! Вы можете обновлять информацию о проектах, над которыми работаете, или о проделанной работе! Будьте профессиональны.
11. Истории из социальных сетейВ Facebook и Instagram вы можете публиковать ежедневные истории, которые исчезают через 24 часа. Это хорошо, если вы хотите рассказать своим подписчикам об обновлениях или пообщаться со своей аудиторией.Если вы запускаете новый продукт, вы можете заглянуть за кулисы того, что происходит. В будущем вы можете делать выделения, которые будут отображать ранее опубликованные истории в группах. Вы можете назвать их «За кулисами», «Новые продукты», «События», «Наши продукты» и «Обзоры».
12. IGTV
Довольно новый и нетронутый, но все же важный. IGTV создан для мобильных устройств и позволяет потребителям смотреть длинный контент вертикально, почти как длинную историю.Расскажите историю без ограничения по времени и без раздражения, когда зритель щелкает телефоном. Попробуйте, прежде чем он взлетит!
13. Блоги 77% интернет-пользователей читают блоги, причем чаще, чем раз в день! Некоторые темы блога могут быть общими советами, тематическими исследованиями и просвещать читателя по определенной теме. Если вы фитнес-компания, создайте блог под названием «5 причин, по которым вы не худеете после диеты и тренировок». 14. Взаимодействие с чужим контентом (комментируйте, ставьте лайк, делитесь)Будьте в социальных сетях.Обязательно отвечайте на сообщения людей. Это способ оставаться в центре внимания и оставаться в памяти как важный ресурс. Например, если вы пытаетесь найти клиентов, которые приходят в ваш магазин чаш для асаи, как насчет того, чтобы оставить комментарий на странице компании, занимающейся йогой?
15. ВыставкиВыставки — это место, где вы можете лично продать себя людям, которые уже заинтересованы в том, что вы продаете! Если вы продаете товары для рыбалки, сделайте стенд на выставке рыболовных снастей и спортивных товаров.
16. Журналисты
Получите известность, заставив журналистов писать о вас! Если у вас запускается новый продукт, попросите популярного журналиста или писателя опубликовать что-нибудь о вас в информационном бюллетене, журнале, газете и т. Д.
17. Содержание обученияНеобязательно продавать все время. Вы не хотите, чтобы вас называли бизнесом, которому нужны только ваши деньги. Рассказывайте людям о своей отрасли и будьте для них источником знаний.Если вы стоматолог, не говорите человеку, чтобы он позвонил вам в каждом сообщении. Расскажите им, как предотвратить кариес!
18. Конкурсы«Прокомментируйте в самом актуальном меме, что вы чувствуете по дороге в Диснейленд! Победитель получает 2 БЕСПЛАТНЫХ пропуска в Диснейленд! Выбор победителя завтра в 16:00 »
19. ПодаркиЗапускайте конкурсы, чтобы привлечь внимание людей к вашей странице! Вы можете сформулировать это так: «Раздайте подарочную карту на 200 долларов вам и другу! Чтобы принять участие: подпишитесь на нашу страницу, прокомментируйте этот пост и отметьте 2 друзей! 1 представление на человека.”
20. Чат-ботыЧат-боты взлетают СЕЙЧАС! И если ваш бизнес этого не делает, вы упускаете из виду. Чат-боты — это способ общаться с потребителями, даже если вы не на часах. Это экономит время и энергию ваших сотрудников и в то же время помогает вашим клиентам. Сделайте сообщение в Facebook, предлагающее людям скидку, и пусть они прокомментируют что-нибудь вроде «РАСПРОДАЖА». Затем это заставит бота передать им код и другую информацию. Теперь они ваши подписчики, и в будущем вы сможете предоставить им дополнительную информацию.
21. YoutubeВидео маркетинговое! Пусть люди познакомятся с вами через видео, прежде чем они встретятся с вами лично. Люди предпочитают смотреть видео, а не читать длинный текст. Необязательно быть кинозвездой, чтобы сниматься на видео. Просто нажмите кнопку и поговорите. Рассказывайте о своих новых продуктах, услугах, которые вы предлагаете, показывайте отзывы и взаимодействуйте со своей аудиторией.
22. Стратегическое партнерствоСлияние с другими компаниями для выполнения своих обязательств, которые они не могут выполнить.Примером может служить использование чьей-либо базы данных для поиска клиентов.
23. ИнфлюенсерыПопросите влиятельных лиц кричать о вас или пусть они представят вас в своих социальных сетях. Если вы бренд одежды, возьмите для себя модельную одежду Кендалл Дженнер. Люди хотят делать то, что делают влиятельные лица!
24. Дополнительные продажи существующих клиентовСделайте существующего клиента новым, предложив ему что-нибудь еще. Если вы дизайнер интерьера, проектирующий чью-то новую кухню, как насчет того, чтобы попросить их помочь изменить дизайн другой части дома, чтобы она соответствовала новому стилю кухни.
25. СпонсорствоСпонсируйте собственное мероприятие или получите громкие имена, чтобы спонсировать свое мероприятие. Если вы визажист и пытаетесь убедить людей попробовать ваши новые продукты для макияжа, пусть Sephora спонсирует мероприятие для вас. Используйте популярные бренды, которым люди уже доверяют, потому что потребители будут чувствовать, что они тоже могут доверять вам. Если вы спонсируете собственное мероприятие и оно будет успешным, люди будут видеть в вас бренд, которому доверяют, и люди будут покупать у вас.
26. Связанные отраслиНайдите отрасль, которая актуальна и связана с вашей.Как уже упоминалось в №22, вы можете найти партнера в другой отрасли. Другой пример: если вы компания, продающая солнцезащитные очки, объединитесь с компанией, производящей солнцезащитные кремы, чтобы продавать их продукцию, и наоборот.
27. ВолонтерВолонтерство не только хороший человек, но и делает ваше имя известным в обществе. Люди будут видеть вас на волонтерском мероприятии и 1) узнают, что вы хороший и активный гражданин, 2) вы помогаете сообществу и 3) вы рекламируете свой бренд.
28.Электронная почта Электронные письма актуальны и сегодня! Они помогают вам предлагать эксклюзивные предложения вашим активным клиентам и помогают вам оставаться в центре внимания. Хотя вы раздражаете людей (в хорошем смысле), ваше имя останется с ними. Просто постарайтесь не заставить людей отказаться от подписки. У нас есть блог, в котором объясняется, как привлечь больше людей в ваш список рассылки. 29. Некоммерческий советЭто почти то же самое, что волонтерство, за исключением более высокой должности. Если вы активно помогаете организации, люди будут знать, что вы вносите изменения и посвящаете время помощи другим.Вы также встретитесь с другими людьми в сообществе, и они порекомендуют вам бизнес.
30. Торговый представитель / аффилированное лицоИщите других владельцев бизнеса, которые ищут увеличения доходов и готовы использовать ваш продукт или услуги. Компания вознаграждает своего партнера (в большинстве случаев — часть денег) за каждого клиента, привлеченного усилиями этого партнера.
31. Подкасты Популярность подкастов растет, вероятно, из-за того, что вы можете выполнять несколько задач одновременно, слушая их, например музыку.Вы можете обучать слушателей определенной теме. Если вы магазин детской одежды, как насчет создания подкаста о том, что нужно знать молодым мамам, или о послеродовой депрессии. Создать подкаст так же просто, как снять видео, получить из него аудиофайл и поместить его в Anchor.fm. Вот наш канал: https://anchor.fm/rahul-alim 32. Клиентские событияСделайте эксклюзивное мероприятие для своих клиентов. Это заставляет их чувствовать себя особенными и что они являются частью чего-то особенного.Попросите их пригласить друга, чтобы заинтересовать вашим брендом больше людей! Это похоже на то, как Nordstrom делает ранний доступ, когда участники карт могут сначала выбрать цвета и размеры, прежде чем они закончатся!
33. Группы встречСформируйте группу лиц (имеющих разную специализацию). Вместе это команда мечты, и вы можете рекомендовать друг другу бизнес.
34. CRMУбедитесь, что вы можете связаться со своими клиентами и взаимодействовать с ними, используя выбранную вами CRM.Не забывайте следить и проявлять настойчивость!
35. Сотрудничество
Сотрудничество — хороший способ соединить два больших имени. Возможно, вы объединитесь с влиятельным лицом, чтобы заявить о себе. Подумайте о коллаборациях знаменитостей, которые вы видите, таких как Kardashians или Michael Jordan X Converse.
36. Вебинары Используйте вебинары, чтобы продавать свои продукты, или курсы о том, как что-то делать. Я взял интервью у Джейсона Фладлиена, который продал более 100 миллионов долларов дохода от вебинаров.Смотрите интервью здесь. 37. Facebook LivesЖИТЬ на Facebook. В Facebook замечательно то, что вы можете перенацеливать людей, которые смотрели ваш LIVE, при условии, что они были заинтересованы в том, что вы сказали / кто вы, потому что они настроились. Оставайтесь в курсе. Вы можете сохранить эти видео и разместить их на своем канале Youtube. Вы также можете снова транслировать свою прямую трансляцию, как будто это снова происходит в прямом эфире в людских лентах. Не забывайте кричать людей, когда они присоединяются к вашей LIVE.
38. Youtube LiveДом всего видео есть на Youtube. Зайдите на Youtube LIVE, чтобы известить свое имя. Показывайте учебные пособия, выпуски новых продуктов и рассказывайте о чем-то своей аудитории.
39. Instagram LiveЖИВАЙТЕ в Instagram, как если бы вы снимали обычное видео. Поприветствуйте их, когда вливаются люди. Когда люди задают вам вопросы, отвечайте на них и участвуйте.
40. Колледжи / университетыНайдите мотивированных молодых людей, которые поддержат ваш бренд.Выступайте на мероприятиях братства, студенческих ассоциациях, клубах, а также общайтесь с профессорами, потому что они, вероятно, будут связаны с местным сообществом. Многие профессора имеют побочный бизнес или участвуют в организациях за пределами своего университета.
41. Консультативные советыБыть частью консультативного совета, который помогает управлять организацией или корпорацией. Будьте известны своим опытом, и люди направят к вам бизнес. Все дело в том, чтобы быть известной в сообществе как влиятельная фигура.
42. Образцы бесплатноРаздайте бесплатные образцы! Вполне вероятно, что люди не откажутся от предложения, потому что им нечем воспользоваться. Надеюсь, когда они попробуют бесплатный продукт, он будет настолько замечательным, что они захотят еще! Даже если им это не понравится, фирменный знак на упаковке поможет им узнать ваше имя. Если вы стоите на большом открытом рынке и пытаетесь продать свой домашний хумус, раздайте бесплатные образцы!
43. Прямая почтовая рассылкаХотя это традиционный метод маркетинга и привлечения потенциальных клиентов, он может работать в зависимости от того, в какой отрасли вы работаете.Некоторые отрасли, в которых это может работать, — это продуктовые магазины, магазины одежды, дизайн интерьера или что-нибудь еще, связанное с каталогом!
44. Холодный звонокПочти как №5. Иметь мотивированного человека, который хорошо разбирается в продажах и не принимает отказы на свой счет. Получите список каталога и начните звонить! Если вы хотите действовать стратегически, позвоните по имеющемуся у вас телефонному списку людей, которые заходили в ваш магазин, или используйте чат-ботов, чтобы получить номера телефонов!
45.Футболки / SwagСделайте свой брендинг на принадлежащем вам снаряжении и продемонстрируйте его! Если вы носите рубашку каждый день (может быть, не ту же ТОЧНУЮ, но с вашим логотипом), люди будут спрашивать вас, что это такое, когда вы проходите мимо! Убедитесь, что логотип привлекает внимание и пробуждает любопытство. Как насчет изготовления наклеек, сумок и розеток с вашим логотипом? Даже если кто-то вас об этом не спросит, им может быть любопытно, и они перейдут на ваш сайт.
46. YelpУбедитесь, что у вас хорошие отзывы о Yelp! Люди часто обращаются к Yelp, чтобы изучить лучшие компании / компании в определенной отрасли и по местоположению.Размещайте фотографии продуктов и услуг, которые вы предлагаете. Также укажите правильную информацию о вашей компании, такую как часы работы, ссылку на ваш веб-сайт, номер телефона и т. Д.
47. Группы в Facebook Присоединяйтесь к группам FB с другими владельцами местного бизнеса. Это еще один способ рекомендовать друг другу бизнес. У меня есть своя группа FB для владельцев агентств, где мы делимся знаниями обо всем, что касается маркетинга! Присоединяйтесь и спрашивайте здесь что угодно. 48. Онлайн-ассоциацииВы можете найти множество ассоциаций, имеющих отношение к вам.Это почти как группы FB, куда вы можете направить бизнес других участников.
49. Написать электронную книгуНапишите электронную книгу, дающую читателям некоторые знания. Раздайте его бесплатно, чтобы увидеть свое имя и логотип. Расскажите людям что-нибудь о своей отрасли и ответьте на часто задаваемые вопросы.
50. КофейниКофейни — это дом для многих предпринимателей, которые работают «из дома». Налаживайте отношения с другими предпринимателями, и вы можете найти свой путь для следующего сотрудничества или направления.Это еще один способ расширить аудиторию в сообществе. Если вы ходите в эту кофейню каждый день, убедитесь, что на вас что-то с вашим логотипом.
51. СамолетНикогда не знаешь, кого можно встретить в самолете. Будьте дружелюбны и сделайте свой фирменный подарок! Совет: поговорите с людьми ближе к концу полета на самолете, если вы застрянете, разговаривая с ними в течение 5 часов подряд.
52. Связь с потерянными клиентамиПопробуйте позвонить или связаться с потенциальными клиентами, которые у вас были в прошлом.Возможно, они забыли о вас, но покажите им, что это не так! Возможно, они нуждаются в ваших услугах сейчас, а раньше это было неподходящее время. Возможно, раньше бюджет был проблемой, но теперь у них достаточно доходов, чтобы позволить вам.
53. Связь с мертвыми клиентамиЕсли у вас был клиент раньше, и он прекратил использовать вас, возможно, не по плохой причине, свяжитесь с ним снова. Может быть, вы сможете перепродать им что-нибудь еще, что вы предлагаете. Возможно, это было давно, но вы не забыли о них!
54.DMingПрямые сообщения людям, которые, по вашему мнению, могут быть потенциальными клиентами. Не будьте заядлым преследователем, но предлагайте бесплатные предложения или приглашайте людей что-нибудь сделать!
55. Подрывные подаркиБудьте странными и получите потенциальные клиенты или потенциальные партнеры по совместной работе с прорывными подарками. Это такие вещи, как толстоголовые, качающиеся головы, носки с изображением лица, шляпа с их именем и т.д. они это видят.Выделяться!
56. ИнтервьюПроведите собеседование с людьми, хорошо осведомленными в вашей области. Это почти как # 35, коллаборации. Сделайте короткое интервью и опубликуйте его в социальных сетях, чтобы привлечь внимание общественности. Попросите этого человека также использовать его на своих страницах. Если этот человек пользуется большой известностью в отрасли, вам будут доверять все его последователи и поклонники.
57. ПРПоставьте себя на место, чтобы иметь хорошую репутацию в PR. Делайте добро в обществе и делайте это органично, или пусть журналист / писатель представит вас в чем-то.
58. Создание нового продуктаСоздайте новый продукт, который пробуждает любопытство или делает то, чего еще не было. Это поможет вам выделиться, и люди будут следить за запуском продукта. Подумайте о том, как Apple создает Airpods. Сначала люди думали, что это будет странно, когда из ваших ушей торчат маленькие инопланетяне, а теперь вы слышите, как люди спрашивают, почему у вас есть провода, подключенные к вашим Airpods.
59. Получите награды Получите номинацию на участие в награде, подайте заявку или получите ее органически.Clutch назвало нас одним из лучших маркетинговых агентств Лос-Анджелеса! Если вы станете одним из лучших агентов по недвижимости в своем штате, скорее всего, люди свяжутся с вами! 60. Разместите в местной статье / публикацииЕсли вы ресторан, постарайтесь стать частью статьи типа «50 лучших мест, где можно поесть в Вашингтоне». Вполне вероятно, что ваш ресторан станет популярным туристическим направлением. Убедитесь, что вы тоже пользуетесь Yelp!
Есть так много способов найти новых клиентов даже среди самых сильных конкурентов.Не скажу, что это всегда легко, но это определенно выполнимо. Лучше всего инвестировать в платную рекламу, активно присутствовать в социальных сетях и иметь хорошую сеть для привлечения рефералов. В целом, если вы хороший бренд с хорошими людьми и искренней миссией, вы получите нужную армию защитников. Если вам нужна помощь в привлечении потенциальных клиентов, я создал систему, позволяющую превращать клики в клиентов. Запланируйте мне звонок: https://calendly.com/customcreatives/30min32 проверенных способа увеличить число клиентов в качестве фрилансера
До вспышки Covid-19 мир занятости быстро менялся.По данным Ассоциации независимых профессионалов и самозанятых (IPSE), только в Великобритании 4,8 миллиона человек работают в секторе самозанятости. Из них 42% — фрилансеры, что составляет 6% от общей численности рабочей силы Великобритании.
И хотя Covid-19 принес новые изменения и вызов на рынок труда, все еще есть возможности для квалифицированных и талантливых профессионалов, которые предлагают гибкость, ценность и опыт. Рынок может находиться в режиме восстановления, но компании все еще растут, разрабатывают новые продукты и конкурируют за новых клиентов — и им нужна ваша помощь.
Это руководство поможет вам найти клиентов. Выберите техники, которые подходят вам, вашим клиентам и бизнесу, который вы хотите построить. Начните с методов, которые потенциально могут принести вам наибольшее количество клиентов с наименьшими усилиями. Но будьте готовы опробовать несколько разных подходов, пока не найдете тактику, которая вам подходит.
Содержание
- Сначала — несколько слов о Covid-19
- Методы, использующие то, что у вас уже есть
- Методы, которые занимают несколько часов в неделю
- Методы долгосрочных инвестиций
- Мнения экспертов
- Подведение итогов
Мир постоянно меняется.Успех фрилансера в 2020 году может частично зависеть от вашей способности ориентироваться в этом меняющемся мире и адаптироваться к нему. Пандемия опустошила многие отрасли, но также создала возможности, поскольку компании пытаются работать из дома, продавать свою продукцию в Интернете и укреплять отношения с клиентами, которых они больше не видят и не слышат.
Когда мы выйдем из изоляции, появятся новые возможности по мере того, как иссякают другие потоки работы. Следите за горизонтом и будьте готовы адаптировать свои предложения услуг, свою презентацию и свою структуру по мере того, как мир устанавливает новую норму.
Является ли 2020 год плохим для начала работы на фрилансе? На этот вопрос нет однозначного ответа. С одной стороны, экономику ждет шок, поскольку предприятия пытаются вернуться к прибыльности после блокировки. С другой стороны, правительство прилагает все усилия, чтобы смягчить шок и поднять экономику. И хотя может быть меньше компаний, нанимающих фрилансеров, также меньше фрилансеров, доступных для работы: некоторые выходят на пенсию, некоторые занимаются домашним обучением, а многие ищут относительную безопасность постоянной работы.Оптимист может возразить, что сейчас — лучшее время, чтобы начать фриланс.
Методы, использующие то, что у вас уже есть
1. Знайте своего идеального клиента изнутри
Перво-наперво создайте исчерпывающее описание вашего идеального клиента. Будьте как можно более конкретными. Это крупные корпорации или малый бизнес? В каких секторах они работают? В каких конкретных областях выбранной отрасли они работают? Каковы их самые большие проблемы?
Создайте в каждом профиле задокументированную личность покупателя, как показано в этом примере из Alexa:
Например, если ваша компания цифрового маркетинга ориентирована на ИТ-специалистов, вы можете выбрать несколько отраслей, с которыми вы уже знакомы.Создайте портреты покупателя, чтобы составить профиль вашего идеального клиента в каждой из ваших целевых отраслей, чтобы полностью понять их потребности.
2. Определите четкий UVP
Чтобы выделиться среди конкурентов, вам нужно показать, чем вы отличаетесь. Например, если вы разработчик WordPress, вы можете отличаться по следующим критериям:
- Обслуживание определенного рынка (например, компании-поставщики)
- Создание проприетарного программного обеспечения для решения конкретной проблемы
- Предложение дополнительных услуг, таких как технические мониторинг
Что бы это ни было, сделайте свое уникальное ценностное предложение (UVP) ясным во всех ваших маркетинговых и коммуникационных аспектах.Таким образом, вы не просто разработчик WordPress, а эксперт, предлагающий четко определенную ценность.
В приведенном ниже примере у Кимберли Блейкер есть раздел на своем веб-сайте, посвященный ее «услугам по написанию материалов для родителей и семейной жизни»:
Когда предприятия этой отрасли ищут услуги Кимберли, ее сообщения обязательно привлекают их внимание.
3. Обновите и оптимизируйте свой веб-сайт
Ваш веб-сайт служит центром вашего присутствия в социальных сетях, портфолио и тематических исследований.И дизайн вашего сайта, и контент должны выглядеть профессионально и соответствовать вашему имиджу. Не забудьте согласовать их с вашим UVP (уникальным ценностным предложением) и выделить результаты, которые вы предоставляете клиентам.
Включите фото и видео о вашей деятельности и достижениях. Сделайте свою личность сияющей. Также следует с гордостью размещать изображения наград и отзывы клиентов.
Клодин О’Салливан, отмеченный наградами иллюстратор и профессиональный художник, напоминает своим слушателям о важности включения личных проектов:
«Для меня личные проекты определяют тип работы, для которой я получаю заказ.В визуальной индустрии жизненно важно, чтобы ваше портфолио отражало ту работу, которую вы хотите получить, а не только то, что вы уже сделали ».
Клодин О’Салливан, художник
4. Подключитесь к своей сети
Ваша основная сеть состоит из близких друзей, родственников, коллег и коллег в вашей отрасли или профессии. Со временем вы завоевали доверие, а они уверены в вашем опыте и знаниях на определенном рынке или в определенной теме.
Очень вероятно, что у них есть собственная профессиональная сеть.Сеть людей, к которым они могут вас порекомендовать.
Это лучшее место для начала поиска рефералов. Спросите их, знают ли они кого-нибудь, кому нужно то, что вы предлагаете. Расскажите им, что вы построили или что делаете, и попросите их предложить кого-нибудь из своих знакомых, кто может быть заинтересован.
Но будьте осторожны, чтобы не быть слишком напористым. Ваша сеть ценна, и не стоит разрушать отношения, приставая к ним.
5. Присоединяйтесь к сетевым мероприятиям
Сетевые мероприятия позволяют налаживать связи с коллегами-предпринимателями.Начните с мероприятий недалеко от дома, посвященных темам, которые имеют отношение к вашим услугам. Помните, что лучший способ общения редко описывается как «нетворкинг» — его можно назвать встречей, тусовкой, конференцией, семинаром, беседой или демонстрацией. Помимо поиска мероприятий, которые посещают ваши коммерческие коллеги, ищите мероприятия, которые привлекут ваших потенциальных клиентов . Даже если вам не удастся начать бизнес, вы многое узнаете о своей целевой аудитории, ее отрасли или профессии.
Клодин О’Салливан рекомендует следующее:
«Общайтесь с людьми.Не только в Интернете, встречаться и встречаться с людьми, вы можете получить гораздо больше от личного общения, чем от массовых рассылок по электронной почте. Я не от природы уверенный в себе или общительный человек, но особенно когда начинал, я побывал на как можно большем количестве мероприятий «. — Клодин О’Салливан, художник
Ищите события, которые сблизят вас с коллегами и потенциальными клиентами. Это могут быть виртуальные викторины, сетевые сети, сеансы Facebook Live, чаты Twitter или веб-семинары. Помните, что коллеги — это гораздо больше, чем конкуренты — они также могут быть отличными источниками потенциальных клиентов и поддержки.
6. Обратитесь к существующим клиентам за рефералами
Говоря о рефералах, когда вы в последний раз просили одного из существующих клиентов? Хотя хорошо общаться с семьей, друзьями и сверстниками, ваши клиенты, вероятно, знают других потенциальных клиентов, которые такие же, как они.
Чтобы получить хорошие отзывы о ваших услугах, не потребуется много усилий. Все, что вам нужно сделать, это отправить электронное письмо, когда придет время. Это может произойти при получении положительного отзыва или после завершения проекта.
Вы можете стимулировать своих рефералов, награждая клиентов за каждого нового клиента, которого они отправляют к вам. Такие инструменты, как ReferralCandy, делают это возможным без каких-либо технических знаний:
Пример реферальной кампанииОбращаясь к кому-либо, убедитесь, что у вас есть разрешение на это, чтобы оставаться в соответствии с GDPR.
7. Дополнительные продажи и перекрестные продажи текущим клиентам
Дополнительные продажи и перекрестные продажи — это два простых способа приобрести новый бизнес у существующих клиентов.
Вам нужно будет учитывать тот факт, что ваши клиенты могут столкнуться с дополнительным давлением, создаваемым Covid-19, и у них может не быть времени или бюджета для запуска новых проектов. Но если у вас есть продукты или услуги, которые могут помочь им преодолеть эти проблемы, они, возможно, будут рады услышать ваше мнение.
Если вы хотите продавать дополнительные услуги своим клиентам, попробуйте следующий подход:
- Когда вы разговариваете со своим клиентом, спросите его о проблемах, с которыми он в настоящее время сталкивается при достижении своих целей
- Слушайте, что они говорят, и копайте глубже их ответы
- Предлагайте свои услуги как дополнительную добавленную стоимость для решения конкретных проблем
Например, если вы ландшафтный дизайнер, вы можете предложить обслуживание сада для нового сада вашего клиента после его завершения.Что бы это ни было, убедитесь, что это решает их проблему. Вот как вы делаете свой апселл актуальным для существующих клиентов.
8. Создайте проект или пакет для своих предыдущих клиентов
Как и в предыдущем случае, обратитесь к прошлым клиентам, чтобы узнать, есть ли новые проекты, в которых вы можете им помочь. Кроме того, вы можете создавать новые пакеты услуг и описывать преимущества для прошлых клиентов.
Например, если вы писатель-фрилансер и у клиента нет электронной книги, опубликованной на его сайте в качестве лид-магнита, попросите провести быструю встречу, чтобы объяснить преимущества.Отправьте предложение после встречи, чтобы показать, что вы наиболее подходящий человек для этой задачи (поскольку вы уже знакомы с их бизнесом).
9. Попросите клиентов поделиться общедоступными отзывами и отзывами
Если ваш сайт имеет такую функциональность, попросите своих бывших клиентов написать честный отзыв о ваших услугах. Они также могут сделать это в данных о вашей компании в Google. Хотя это противоречит руководящим принципам Google — запрашивать отзывы, они могут сделать это по собственному желанию:
Отзывы и отзывы повышают ваш авторитет среди потенциальных клиентов, поскольку у них есть шанс увидеть, как вы повышаете ценность для таких же людей, как они.
10. Добавьте свое имя в профессиональные каталогиКаталоги — еще одно полезное место для размещения. И даже если они не приводят к потоку потенциальных клиентов, они могут поддержать ваши усилия по поисковой оптимизации, предоставив еще одну ссылку на ваш веб-сайт.
Некоторые каталоги требуют оплаты, поэтому выбирайте внимательно, но вы сможете найти некоторые каталоги, к которым можно бесплатно присоединиться. Каталоги иногда посвящены определенным профессиям или фрилансерам, а другие могут быть ограничены людьми из определенных сообществ, специальностей или мест.
Подходящие каталоги можно найти с помощью поиска Google или спросив коллег-фрилансеров.
Методы, которые занимают несколько часов в неделю
11. Используйте доски объявлений для поиска компаний, нуждающихся в ваших услугах
Если компании нанимают сотрудников на соответствующую роль в вашей отрасли, это хороший знак, что они будут заинтересованы в что вы можете предложить:
Например, если вы предлагаете услуги по дизайну продукта и видите, что компания нанимает на должность «руководителя продукта», скорее всего, здесь есть возможность.Вы также можете предложить свои услуги в качестве подрядчика, пока они не найдут кого-то, подходящего для работы на полную ставку.
Используйте агрегаторы вакансий, такие как Indeed.com, чтобы найти информацию об этих компаниях. Если они включают свою информацию (например, название компании), введите ее в LinkedIn и найдите подходящего человека, к которому можно обратиться.
12. Участвуйте в обсуждениях в социальных сетях
Комментируйте и отвечайте на разговоры в социальных сетях аутентичным образом. Людям нравится общаться с коллегами, которые повышают ценность обсуждений, особенно на таких сайтах, как LinkedIn и Twitter.
Предоставление совета или рекомендаций демонстрирует ваш опыт в выбранной вами области. Это может привести к запросам и, по крайней мере, может привести к бесценным связям на всю жизнь.
Ищите группы, хэштеги и живые чаты, чтобы вы могли эффективно взаимодействовать со своим профессиональным сообществом.
13. Продавайте свои услуги на сайтах гиг-экономики
Популярные гиг-сайты, такие как Upwork и Fiverr, могут быть отличным способом привлечь новых клиентов-фрилансеров, поскольку эти сайты действуют как доски объявлений о вакансиях, но чаще всего для отдельных проектов.
Может пройти некоторое время, прежде чем вы получите прибыльную работу, но все же стоит укрепить свое присутствие на этих сайтах, чтобы привлечь их. Кроме того, бренды и работодатели могут искать фрилансеров для новых вакансий, которые они публикуют. Вы можете привлечь эти бренды, сначала получив отзывы о небольших вакансиях.
Многие фрилансеры используют эти платформы как способ привлечь новых клиентов, которых невозможно было бы найти другими способами. Где бы вы ни находились с этими услугами, их стоит протестировать.Однако, если вы обнаружите, что качество и объем работы не соответствует вашему бизнес-плану, быстро двигайтесь дальше.
14. Используйте сообщества Slack и Reddit
Это больше, чем просто коммуникационная платформа для команд, существуют сотни сообществ, которые использовали Slack в качестве платформы для объединения людей. Reddit также полон сообществ, помимо забавных мемов. Вы можете просмотреть длинный список профессиональных и нишевых онлайн-сообществ на LikeMindedHub.com.
Существуют сообщества по разным темам, от недвижимости до криптовалюты.Вы можете участвовать в этих сообществах, даже если вы еще не являетесь экспертом в этих темах. Добавьте ценность, поделившись своим собственным опытом по определенным вопросам и ответив на вопросы, в которых вы можете поделиться своим опытом.
15. Присоединяйтесь к коворкинг-пространству
В обычное время коворкинги — отличное место для работы и общения с новым кругом друзей и потенциальных коллег.
И эти качества обязательно вернутся, как только появятся такие коворкинг-пространства, как WeWork, Work.Life, Workbar и LiquidSpace снова открываются для совместной работы.
Налаживание связей требует времени, поэтому будьте готовы сделать совместную работу регулярной частью своей повседневной жизни. Вам также следует воспользоваться любыми социальными мероприятиями, семинарами или презентациями, проводимыми в вашем коворкинг-пространстве, так как это отличный способ познакомиться со своими коллегами по работе.
16. Добавьте ценность, отвечая на вопросы на Quora
Quora — это популярный сайт вопросов и ответов, на котором люди могут найти подробные ответы на свои животрепещущие вопросы.Это также сильное сообщество экспертов, которые готовы предоставить ответы, в которых вы можете принять участие.
Вопросы, связанные с Quora, с подробными сообщениями также помогают в ваших усилиях по контент-маркетингу. Включая ссылки на соответствующие сообщения в блогах и страницы на своем веб-сайте, вы можете использовать новый источник трафика и потенциальных клиентов.
17. Найдите болевые точки своего идеального клиента в Twitter
Найдите соответствующие болевые точки в Twitter с помощью различных хэштегов.Например, если вы дизайнер UX, выполните поиск по запросу #ux и определите вопросы или жалобы, на которые вы можете ответить. Следите за разговорами между конкурентами и их клиентами, чтобы понимать любые возникающие возможности.
Чтобы упростить эти задачи, используйте инструменты прослушивания, такие как BuzzSumo и Mention.
18. Будьте полезны во всех ваших взаимодействиях
Будьте добрым и полезным человеком во всех отношениях. Это сделает ваш личный бренд приятным человеком, который всегда готов сделать все возможное — как для клиентов, так и для коллег.
Помощь людям, даже если они не кажутся идеальными клиентами, способствует укреплению репутации в вашей отрасли.
Помните, что как индивидуальный предприниматель, вы являетесь собственным брендом. То, как вы действуете и то, что вы даете миру, вернется к вам.
Способы долгосрочного инвестирования
19. Станьте партнером агентства
Представьтесь агентствам, которые работают с фрилансерами. Вы можете начать с 10 ведущих агентств в вашем районе или городе, таких как рекламные агентства и агентства цифрового маркетинга.
Произведите на них впечатление сильным портфолио, тематическими исследованиями и отзывами. Поделитесь своим опытом работы с аналогичными агентствами, если вы уже это сделали. Предложите сотрудничать с ними, предлагая дополнительные услуги их существующим клиентам. Агентства могут пожелать присвоить вашим услугам «белую этикетку», чтобы вы выглядели частью их команды, а их клиенты получали беспрепятственный опыт.
20. Создать партнерскую программу
Партнерские программы позволяют клиентам и другим предприятиям направлять новых клиентов в обмен на вознаграждение или денежную комиссию.Они работают иначе, чем рефералы, в том смысле, что партнеры должны активно продвигать ваши продукты и бренд.
При запуске партнерской программы сообщите об этом по электронной почте и включите целевую страницу, чтобы люди могли зарегистрироваться на вашем веб-сайте. Четко объясните преимущества и размер комиссии для новых клиентов, которых они привлекают.
Комиссионные могут быть одноразовыми или повторяющимися до тех пор, пока клиент ведет с вами дела. Например, предположим, что вы предлагаете партнерскую комиссию в размере 20% за продукт, который стоит 150 фунтов стерлингов.Это означает, что аффилированные лица будут зарабатывать 30 фунтов стерлингов за каждого нового клиента, которого они направят, что может увеличиться, если они будут активно продвигать вас.
Сумма, которую вы решите заплатить аффилированным лицам, зависит от ваших цен на услуги, маржи продукта и пожизненной ценности клиента (LTV). Если, например, продукт стоит 20 фунтов стерлингов, но вы знаете, что LTV для клиента составляет 1230 фунтов стерлингов при марже 50% (615 фунтов стерлингов), то вы можете оправдать вознаграждение своих партнеров 20 фунтами стерлингов от первоначальной продажи.
Используйте такой инструмент, как AffiliateWP, чтобы встроить эти программы прямо на свой веб-сайт.Если ваш веб-сайт не работает на WordPress, существует множество альтернатив.
21. Напишите потрясающие тематические исследования, чтобы доказать свои результаты
Согласно отчету TrustRadius, 50% покупателей предпочитают читать тематические исследования и обзоры на этапе рассмотрения вопроса о покупке.
Например, DocuSign использует тематические исследования, чтобы показать, как их платформа обеспечивает бизнес-результаты, помимо упрощения и повышения эффективности административных задач:
При создании тематических исследований для вашего внештатного бизнеса сосредоточьтесь на результатах, которые вы получили для своих клиентов.Какую проблему вы помогли решить клиентам, как вы это сделали и каков был результат?
22. Создавайте стратегические партнерские отношения
Партнерские отношения бывают самых разных форм и размеров. Вы можете создать часть контента с партнерской компанией, где вы оба работаете над электронной книгой и продвигаете ее среди аудитории друг друга.
Начните с отношений, в которых вы уже установили доверие. Это включает в себя вашу сеть и особенно ваших существующих клиентов.
Например, PPC-агентство KlientBoost в партнерстве с такими брендами, как Invoca, разработало подробное руководство по ремаркетингу:
Оба бренда продвигали руководство среди своей аудитории, максимально используя полученное ими доверие.
Это секрет хороших партнерских отношений. Речь идет не только о добавлении стоимости брендам, с которыми вы хотите сотрудничать, но и о целевой аудитории, которую они обслуживают. Выясните, чем интересуется их аудитория, и сделайте это беспроигрышным для всех участников.
23. Участвуйте в публикациях с помощью гостевых постов
Публикация статей в соответствующих авторитетных отраслевых блогах и публикациях — эффективный способ расширить вашу аудиторию.
Мы рекомендуем напрямую предлагать редакторам идеи, о которых вы могли бы написать, основываясь на своем опыте.Начните письмо с того, что поделитесь ранее написанным вами содержанием. Затем спросите их, принимают ли они пожертвования.
Только после этого следует предлагать идеи для статьи. Просмотрите недавно опубликованные статьи, чтобы получить представление о стиле публикации, тоне голоса и форматах контента, которые они предпочитают. Важно писать контент, который ценится их аудиторией.
Многие профессионалы и фрилансеры совершают ошибку, когда пишут статью, а затем отправляют ее. Проблема в том, что если он будет отклонен, вы зря потратите время.Заранее договоритесь о теме с редакторами, а затем начинайте писать.
Наконец, убедитесь, что вы нацелены на блоги и публикации с большой аудиторией, чтобы это того стоило. Посмотрите, сколько у них подписчиков в социальных сетях, чтобы почувствовать это.
24. Экспериментируйте с платными СМИ
Если у вас есть бюджет, платные СМИ могут быть быстрым способом привлечь новых клиентов. Есть несколько эффективных способов сделать это:
- Рекламируйте свои услуги напрямую, предлагая бесплатную консультацию или «стратегическое занятие»
- Предложите лид-магнит, например электронную книгу или видео-тренинг, чтобы привлечь людей к ваша воронка продаж
Каналы, на которых вы рекламируете, будут зависеть от вашей целевой аудитории, но вы, вероятно, добьетесь успеха с Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter.
Эти четыре платформы имеют активную базу пользователей, полную ваших идеальных клиентов, и обладают мощными функциями таргетинга, чтобы ваше сообщение было перед ними.
25. Используйте подкасты как инструмент развития бизнеса
Создание подкаста — это не просто отличный способ повысить ценность вашей аудитории. Это также идеальный инструмент для развития бизнеса, позволяющий установить связь с лидерами отрасли, а также с руководителями высшего звена и целевыми компаниями.
Определите людей, с которыми вы хотите связаться, и предложите им взять у них интервью.Это может занять некоторое время, чтобы набрать обороты, но большинство лидеров мнений и руководителей стремятся сделать свое имя доступным для широкой аудитории.
Это беспроигрышный вариант для ваших потенциальных клиентов и аудитории, поскольку вы будете размещать свежий контент, чтобы они могли учиться на нем. Как говорит эксперт по социальным сетям Ян Андерсон Грей из iag.me и Confident Live Marketing Podcast:
«Привлечение новых клиентов важно для меня, но это более конкретно. Я хочу привлечь своих идеальных клиентов и оттолкнуть тех, которые мне не подходят.В основном это сводится к созданию очень ценного и подробного контента, который поможет моему идеальному клиенту ». — Ян Андерсон Грей, консультант по маркетингу
26. Напишите книгу и активно ее продвигайте
Написание книги может позиционировать вас как авторитет в своей сфере. Как и подкастинг, вы можете использовать его для связи с лидерами мнений, журналистами и блогерами.
Благодаря таким сервисам, как Amazon CreateSpace, самостоятельная публикация никогда не была такой простой. Напишите свою книгу, загрузите ее и распечатайте образцы, чтобы отправить блогерам на рецензию.
Вы также можете отправить свою книгу по почте потенциальным клиентам в подарок. Это помогает преодолеть шум в их почтовом ящике (полностью обойдя его), обеспечивая при этом уникальную ценность.
Помните, как и во всех случаях контент-маркетинга, ваша книга должна быть высокого качества. Если вы создаете что-то, что не имеет ценности и не отвечает потребностям вашей аудитории, вы можете в конечном итоге навредить своей репутации, вместо того чтобы поднять ее.
27. Участвуйте в выступлениях, чтобы повысить свой авторитет.
Организаторы мероприятий всегда ищут хороших спикеров.Начните искать выступления с докладами и будьте готовы принимать бесплатные выступления, когда только начинаете. Сделайте им предложение с сильным предложением, указав, как вы можете повысить ценность их мероприятия.
Элисон Прангнелл, ведущий тренер по НЛП и клинический гипнотерапевт компании Anderida Coaching, говорит:
«На лекциях или семинарах люди получают представление о том, что вы можете делать, и о вас говорят больше людей». — Элисон Прангнелл, терапевт
Представьтесь книжным магазинам, местным библиотекам и группам чтения для чтения книг.Энтузиасты чтения любят встречаться с авторами.
28. Создавайте привлекательные визитки для цифровой эпохи
Мы знаем, что визитные карточки могут показаться устаревшими. А если вы работаете исключительно в цифровом пространстве, это может быть не для вас. Но вы будете удивлены, узнав, сколько людей все еще просят визитки, и вы хотите, чтобы ваша визитка выделялась из толпы.
Создайте привлекательный шаблон визитной карточки с помощью онлайн-инструментов, таких как Canva, Vistaprint и MOO. Стремитесь к ясности и уникальности.Подчеркните цвета и изображения, которые красноречиво говорят о ваших внештатных услугах.
Этот пример из Flow Yoga показывает, насколько простыми, актуальными и привлекательными могут быть ваши визитные карточки:
Креативный пример визитной карточки из Flow Yoga29. Проведите PR-кампанию
Вы опубликовали статьи в блогах и журналах. Вы также создали подкасты и видео на YouTube. Все это считается рекламной деятельностью в сфере цифрового маркетинга, но реклама — это нечто большее.
Хороший PR состоит из офлайн-мероприятий, таких как общественные ярмарки и спонсорство. Подумайте о том, чтобы дополнить свое сообщение хорошо продуманными онлайн- и офлайн-мероприятиями в рамках вашего бюджета.
Вы также можете подписаться на HARO, бесплатную сеть журналистов, которые ищут источники по различным темам. Электронные письма отправляются ежедневно и сегментируются по различным категориям. Если вы заметили журналиста, который запрашивает информацию по теме, в которой вы разбираетесь, обратитесь к нему и предоставьте ее.
30. Посещайте отраслевые конференции
Если вы создаете контент в рамках своего внештатного бизнеса, воспользуйтесь «пропусками для прессы», которые предлагают многие конференции. Работа за кулисами дает вам прекрасную возможность пообщаться с крупными игроками в вашей отрасли.
Большинство основных докладчиков — выдающиеся личности, поэтому это прекрасная возможность встретиться с ними лицом к лицу. Предложите им возможность собеседования. Влиятельные лица, журналисты и блоггеры в большинстве отраслей стремятся привлечь новую аудиторию, поэтому они, скорее всего, воспримут ваше предложение.
Хотя многие прямые трансляции были прерваны из-за Covid-19, некоторые конференции и выставки продолжаются как виртуальные мероприятия, которые могут предложить аналогичные возможности для общения с коллегами и развития вашей сети.
31. Создание канала на YouTube
Для запуска канала на YouTube не требуется особого оборудования. Фактически, вы можете снимать ценный видеоконтент, используя только смартфон и штатив. Вы можете привлечь много внимания с небольшим бюджетом, если люди заботятся о том, что вы хотите сказать.
Начните с обсуждения тем, которые обеспечивают решения конкретных проблемных моментов, или с часто задаваемых вопросов, которые вы получаете от клиентов. Не забудьте изучить свою аудиторию и клиентов, чтобы определить эти темы.
Выберите формат, который вам подходит. Например, вы можете превратить свой подкаст в серию видеороликов, чтобы удвоить свои усилия, как это делает Мэтт Д’авелла в своем подкасте Ground Up Show.
Кроме того, включите камеру и предоставьте ценность, как при написании сообщения в блоге.Напишите список вопросов, на которые вы хотите обратить внимание, сядьте перед камерой, нажмите «Запись» и начните говорить.
На начальном этапе производственная ценность ваших видео не имеет значения, если контент высокого качества. Что имеет значение для , так это ценность, которую вы разделяете со своей аудиторией.
Совет: Если вы хотите улучшить свою видеоигру, ознакомьтесь с нашим полным руководством по видеомаркетингу и узнайте, как создавать и продвигать высококачественные видео.
32.Используйте поисковую оптимизацию (SEO), чтобы быть найденным в Интернете.Ваши идеальные клиенты заняты поиском такого фрилансера, как вы. Ключ к захвату их бизнеса — найти . Один из наиболее эффективных способов сделать себя заметным — это убедиться, что ваш сайт оптимизирован для поисковых систем.
По сути, это означает исследование слов, которые люди используют для поиска кого-то вроде вас, а затем использование этих слов на вашем веб-сайте. Конечно, SEO становится немного сложнее, но главное — это повторить язык, который используют поисковики.
Звучит очевидно? Да. Но изучение поисковых запросов (ключевых слов), которые используют люди, может раскрыть некоторые сюрпризы, поэтому стоит провести некоторое исследование, прежде чем создавать свой веб-сайт на основе слов, которые большинство людей не использует.
Найдите «бесплатный инструмент подсказки ключевых слов», чтобы начать исследование.
💡 Экспертные идеи
Insights Автор: Стюарт Аллен — управляющий директор Sales Performance Company, помогая предприятиям B2B любого размера увеличивать выручку от продаж и рентабельность за счет сочетания консультаций по продажам, обучения и наставничества.
Какие методы привлечения клиентов часто упускают из виду фрилансеры?
Когда какой-либо метод привлечения клиентов используется чрезмерно, он теряет свою эффективность. В 2012 году, когда я основал The Sales Performance Company, мой телефон быстро завалили холодными звонками, пытаясь продать мне все, от рекламы до услуг по подбору персонала. Я получал десять с лишним звонков в день, каждый день, и это расстраивало и раздражало. Всего восемь лет спустя я получаю всего один или два в месяц!
С ростом использования электронной почты и социальных сетей в бизнесе, вместо этого я ежедневно завален каскадом (в среднем) ста сообщений.Я читаю их очень мало и блокирую настойчивых нарушителей. Эти методы привлечения клиентов действительно работали, когда они были новыми и новыми, но теперь все используют их, они стали импотентами. Мой совет фрилансерам — исследовать целевую перспективу, а затем взять трубку и позвонить им.
Заключение
Это руководство призвано служить центром идей для привлечения новых клиентов. Не все варианты, которые мы изложили, подойдут вам, но должно быть несколько приемов, которые будут работать снова и снова.
Помните, что развитие бизнеса требует приверженности и терпения. Лучший способ использовать это руководство — выделить от трех до пяти подходов, которые, по вашему мнению, будут работать. Затем выполните этот процесс, чтобы выполнить:
- Найдите подробные руководства по каждой теме, чтобы изучить передовые методы и методы
- Найдите примеры того, как другие применяли их и получали результаты
- Создайте план для тестирования этих новых подходов и выберите метрики для измерения успеха
Хотя есть много подходов, которые вы можете использовать, не все из них сразу подойдут вам.Поэкспериментируйте с методами, имеющими отношение к вашему бизнесу, и удвойте те, которые приносят результаты.
Фото LinkedIn Sales Navigator, опубликовано на Unsplash
15 творческих способов привлечь новых клиентов
Привлечение новых клиентов — проклятие для многих профессионалов. Хотя иногда это может быть так же просто, как найти кого-то, кто ищет конкретный продукт или услугу, чтобы заполнить нишу, в других случаях это может быть сложнее. Стандартный метод привлечения новых клиентов начинается с маркетинга, адресованного нужным людям, и заканчивается заключением сделки.Для многих профессионалов это может быть рутиной, особенно когда их усилия не приносят желаемых результатов.
Однако есть более творческие, уникальные способы подойти к этой проблеме. Речь идет не столько о прямой рекламе людям, которые хотели бы получить ваши услуги, сколько о добавлении ценности сообществу, получая при этом известность и видимость в отрасли. Чтобы помочь специалистам по продажам, которым сложно найти и конвертировать потенциальных клиентов, 15 экспертов из Forbes Business Council изучают несколько творческих способов, с помощью которых группы развития бизнеса могут привлекать новых клиентов с помощью методов, основанных на ценности.
Члены Делового совета Forbes предлагают уникальные способы поиска и приобретения. новых клиентов
Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.1. Ценность предложения и образование
Мы обнаружили, что когда мы предлагаем потенциальным клиентам что-то ценное и познавательное, а не пытаемся «продать» им что-либо, они более склонны взаимодействовать с нами. Таким образом, они могут узнать о нашей фирме, не требуя ничего взамен. Это отличный способ начать отношения, которые в конечном итоге приведут к новому бизнесу.- Боб Шпигель, Acuity Partners
.2. Создайте деловой образ
Создайте уникальную индивидуальность для своего бизнеса. Репутация — это гораздо больше, чем то, чем ваш продукт или услуга отличается от конкурентов. Потратив время на то, чтобы тщательно управлять своей деловой репутацией путем разработки качественного контента, профилирования опыта компании и взаимодействия с вашим сектором в социальных сетях, вы можете привлечь новых потенциальных клиентов и построить надежные отношения в качестве идейного лидера. — Виктория Ашер, GingerMay
Forbes Business Council — это самая быстрорастущая и сетевая организация для владельцев и руководителей бизнеса. Имею ли я право?
3. Ищите новых послов
Попробуйте найти новых послов. Найдите в LinkedIn людей, которые перешли от хорошего клиента к новой компании. Они могут не принимать решений, но они могут указать вам на тех, кто принимает решения, и, возможно, тепло представят вас. — Майк Эсчера, Integrity Solutions
4. Отправляйтесь туда, где есть ваши клиенты
Когда клиенты не приходят к вам, вы идете к ним! Если методы распространения вашего бренда не работают, начните расспрашивать, может ли кого-нибудь заинтересовать то, что вы предлагаете.Дайте им правильное объяснение и объясните, почему это может им помочь. Социальные сети станут вашим лучшим другом в этом процессе. — Джастин Гром, Clonefluence, Inc.
5. Четко говорите о проблемах, которые вы решаете
Сегодня у потребителей есть бесконечный выбор. Вы можете попытаться привлечь внимание незнакомцев, которые могут чувствовать себя как продавать песок в пустыне, или можете заработать его. Мы делаем это, четко понимая, какие проблемы мы решаем и для кого. Затем мы постоянно появляемся, щедро и свободно обмениваясь идеями, чтобы завоевать доверие, что в конечном итоге даст вам платформу для обмена ценностями (продажи).- Изабель Перро, Differly Inc.
6. Хост виртуальных событий
Творческий способ привлечь новых клиентов во время Covid-19 — проводить виртуальные мероприятия. Приглашайте текущих клиентов, а также своих потенциальных клиентов. Ваши нынешние клиенты будут выступать в качестве живого свидетельства вашей компании. Проведение виртуального мероприятия дает потенциальным клиентам возможность узнать больше о вашем бренде на личном уровне. Это также обеспечивает прозрачность, позволяя вашим потенциальным клиентам и клиентам общаться вместе.- Броснан К. Хобан, Hoban Realty
7. Интервью идеальных клиентов
Пригласите людей, которые, по вашему мнению, являются вашими идеальными клиентами, дать интервью на вашем канале YouTube или в подкасте. Сам канал не обязательно должен быть популярным, но это отличный способ наладить отношения с клиентами. Во время собеседования вы можете спросить их о болевых точках, которые они испытывают в своем бизнесе, и предложить решение. — Сардор Ахмедов, Jafton.com
8. Ежедневно общайтесь с новыми людьми
Ежедневно искренне общайтесь и знакомьтесь с новыми людьми.Однажды я нашел клиента в течение 48 часов, просто поболтав с товарищем по спортзалу на водной станции, и разговор начался с обсуждения чего-то другого, кроме работы! Все, что я сделал, это искренне хотел познакомиться с новым человеком. — Кейтлин Стремпель, Rising Ranks Digital
9. Бесплатный набор клиентов
Предложите привлечь определенное количество новых клиентов, которым вы могли бы бесплатно обслуживать или предоставлять свой продукт. Обслуживайте их хорошо. По завершении попросите их отзывы, работая с вами.Не просите их оставить отзыв о бесплатной услуге или продукте, которые вы предоставили — если они чувствуют необходимость сделать это, они это сделают. Я обнаружил, что чаще они рекомендуют кого-то купить, а не оставляют отзыв. Этические действия могут быть множителем. — Пол Л. Ганн, KUOG Corporation
10. Спрашивайте рекомендации у счастливых клиентов
Я всегда люблю спрашивать рекомендации у существующих и счастливых клиентов. Никто не станет лучшим рупором для вашего бизнеса, чем те, кто уже знает и любит ваше дело.- Вина Джетти, Vive Funds
11. Запустите Freemium Value Prop
Запустите бесплатный проект, который привлечет внимание к вашей целевой аудитории. Пусть к вам придет ваш идеальный клиент. Как только они будут в восторге от бесплатного предложения, шансы на то, что они останутся, чрезвычайно высоки. — Алан Чунг, AKINGS
12. Попробуйте модель «два по цене одного»
Попробуйте использовать модель «два к одному» на короткий период времени, если вы работаете в сфере услуг, и посмотрите, не займет ли дополнительный «один» много полосы пропускания.Например, в нашем репетиторском бизнесе, если вы приведете друга, каждый человек может оплатить половину стоимости обучения в течение двух месяцев. Существующий ученик будет весело проводить занятия со своим другом, в то время как оба ученика заплатили только 50% гонорара в течение рекламного периода. — Хао Лам, лучший в своем классе образовательный центр
13. Используйте молву
Привлечение клиентов — всегда вызов для любого бизнеса. Однако размышления о том, как стать лучшим в своей отрасли, выделят вас среди других и распространят информацию о вашем успехе.Молва — самый эффективный способ привлечь новых клиентов. — Свапнил Агарвал, Nitya Capital
14. Пригласите их присоединиться к сеансам обратной связи
Воспользуйтесь старой пословицей: «Проси совета, получай деньги. Проси денег, получай совет». Попросите потенциальных клиентов принять участие в обзорах продуктов и обратной связи. Используйте это время, чтобы получить представление о том, как они в настоящее время решают свои проблемы, и получить отзывы о вашем решении. Вы обнаружите, что новые клиенты поднимают руки.- Келли Макдональд, Kyndoo Inc
15. Присоединяйтесь к группам сообщества в Facebook
ГруппыСообщества в Facebook — отличный способ понять сообщества, которые находятся поблизости. Вы можете продвигать свои услуги или найти конкретных пользователей, которые просят рекомендаций по поводу бизнеса, и, если это подходит, скажите им, что вы являетесь владельцем. Мы добились большого успеха, включившись в эти группы с сообществом. Я предпочитаю обучать эти группы, а не продавать их. По возможности делитесь своими мыслями. — Ник Квирк, SEO Locale
.39 способов найти клиентов для вашего бизнеса
У вас есть трудности с привлечением клиентов для вашего бизнеса? Или продажи падают с тех пор, как вы открыли свой бизнес? Следуйте советам в этом бизнес-руководстве, чтобы узнать о 39 способах привлечения клиентов для своего бизнеса.
Как владелец бизнеса, цель довольно проста.
Разработайте удивительный продукт или линейку услуг.
Следующим шагом после этого является продвижение продукта на рынок вашим целевым потребителям, увеличение продаж и небольшая послепродажная поддержка.
Этого должно хватить, чтобы держать вас на плаву.
Но если вы хотите развивать свой бизнес и опережать конкурентов, вам нужно искать способы привлечения новых клиентов.
Несмотря на то, что существует множество уловок и стратегий для привлечения большего количества потенциальных клиентов, иногда лучший способ — сосредоточиться на мелочах, чтобы превратить эти лиды в продажи.
Это то, что больше всего любят называть наличными.
39 способов привлечь клиентов для вашего бизнеса Традиционный маркетинг1
Имейте уникальное торговое предложение — и придерживайтесь егоПервый совет в нашем списке из 39 способов, которыми вы можете воспользоваться Привлечение клиентов к вашему бизнесу — это определение Уникального торгового предложения.
Прежде чем вы сможете привлекать клиентов к своему бизнесу, вам сначала нужно знать, каково ваше УТП или Уникальное торговое предложение.
Проще говоря, ваше УТП — это то, что отличает вас от конкурентов.
Это единственное, что придает вашему бренду вау-фактор.
Это может быть уникальная история вашего продукта или способ доставки вашего продукта клиенту.
Если это отличает вас от других предприятий, значит, у вас есть свое УТП.
2
Удивите свой существующий список клиентов бесплатными подаркамиОни говорят, что привлечь новых клиентов намного дороже, чем сохранить существующих.
Тем не менее, находите способы удивить существующих клиентов захватывающими подарками.
Например, вы можете настроить программу частых покупателей с эксклюзивными льготами и скидками для каждой продажи.
Кроме того, если вы чувствуете себя слишком щедрым, вы можете отправить им фирменные товары «просто потому».
Это поможет вам укрепить лояльность к бренду среди существующих клиентов, одновременно привлекая новых, поскольку в магазине много наград.
3
Раздайте закуски в магазинеЕсли есть бесплатная еда, вы можете ожидать, что люди сразу же придут.
Все, что связано с едой, обязательно привлечет внимание.
Итак, если вы хотите увеличить посещаемость своего магазина, не забудьте запастись закусками.
Один из способов сделать эту ситуацию беспроигрышной — это сотрудничать с пищевыми предприятиями и заставлять их поставлять закуски в обмен на знакомство.
4
Отправка купоновСледующий совет в нашем списке из 39 способов привлечь клиентов в свой бизнес — это рассылка купонов.
Вместо того, чтобы рассылать информационный бюллетень по почте, почему бы не рассылать купоны потенциальным клиентам из вашего списка рассылки?
Будет ли это в цифровом или печатном формате — решать вам.
Убедитесь, что дизайн и контент интересны и красочны, с помощью простого, но убедительного призыва к действию или призыва к действию.
Большинство людей, включенных в ваш список рассылки, уже заинтересованы в вашем бизнесе.
Их просто нужно немного подтолкнуть.
5
Подготовьте подарочные пакеты для влиятельных лицОпределите влиятельных лиц в вашем сообществе и обратитесь к ним, подготовив фирменные подарочные пакеты.
Обязательно обратитесь к влиятельным лицам, которые не только хорошо известны в вашем сообществе, но и хорошо подходят для вашего бренда или ниши.
Помните, чем больше у них влияния, тем лучше для вашего бизнеса, поэтому убедитесь, что ваш подарочный пакет впечатляет.
6
Объедините усилия с другими малыми предприятиямиВам не нужно проходить через это испытание в одиночку, особенно если ваш бизнес все еще является стартапом с ограниченными ресурсами.
Один из наиболее эффективных способов привлечения новых клиентов — это сотрудничество с неконкурентоспособным бизнесом и совместное продвижение.
Он может проводить совместное мероприятие или предоставлять скидки своим клиентам, и наоборот.
7
Проведите мероприятие в своем магазине для развития базы поклонниковГоворя о мероприятиях, еще один способ привлечь людей в свой магазин — это организовать встречу в надежде, что она превратится в фан-база.
Вместо того, чтобы навязчиво продавать свои продукты и услуги, начните пропаганду, которая действительно волнует людей.
Если, например, у вас есть зоомагазин, вы можете пригласить владельцев домашних животных в свой магазин на однодневное мероприятие, которое принесет пользу вашему местному приюту для домашних животных.
8
Начать программу льгот для сотрудников в вашем сообществеКаждый месяц вы можете предлагать льготы сотрудникам из различных предприятий в вашем районе.
Убедитесь, что нацелены на компании с большим количеством сотрудников, чтобы это окупилось.
Тем не менее, сначала обратитесь в отдел кадров их компании, чтобы узнать, какие скидки или льготы они бы оценили.
Это также поможет убедиться, что вы не нарушаете никаких правил, размещая их логотип в своем магазине.
Интернет-маркетинг9
Имейте уникальный логотип и используйте егоДевятый совет в нашем списке из 39 способов привлечь клиентов к своему бизнесу — создать уникальный логотип.
По правде говоря, ни один уважающий себя бизнес не обходится без логотипа.
Итак, опять же, если у вас его нет, попросите профессионального художника-графика набросать его для вас.
Ваш логотип — это символ, которым будет известен ваш бренд.
Поэтому убедитесь, что он виден на вашем веб-сайте и во всех маркетинговых материалах в Интернете.
10
Создайте красивый веб-сайт, который работаетПоскольку ваш веб-сайт является продолжением вашего физического магазина, вам необходимо убедиться, что он не просто красив.
Он также должен идеально работать для той цели, которую вы для него предназначаете.
Итак, если ваш веб-сайт в основном предназначен для привлечения потенциальных клиентов в Интернете, вам необходимо проверить, все ли формы и кнопки работают.
Или, если он предназначен для маркетинга электронной книги, убедитесь, что есть все необходимые детали.
11
Оптимизируйте свой веб-сайт с помощью правильных ключевых словЧто такое веб-сайт без SEO?
В основном, собственный вес.
Чтобы ваш веб-сайт был найден целевой аудиторией, вам необходимо убедиться, что он оптимизирован для правильных ключевых слов, которые помогут вам занять место в поисковых системах.
12
Используйте Google Adwords для целевой аудитории в ИнтернетеЕсли ваш веб-сайт требует дополнительных настроек и исследования ключевых слов, вы всегда можете нанять профессионала, который будет использовать Google Adwords для нацеливания на ключевые слова.
Google Adwords — один из лучших инструментов, если вы хотите, чтобы сайт вашего бренда заметили.
13
Инвестируйте в поисковую рекламу или платите за клик (PPC)Если вы хотите подняться на ступеньку выше и создать сильное присутствие в Интернете с минимальным временем ожидания, вы также можете инвестировать в PPC.
Контекстная реклама или поисковая реклама направят вас к целевой аудитории, когда они находятся на этапе поиска и покупки.
Это также хороший способ привлечь трафик на ваш сайт, пока вы ждете, пока ваши усилия по поисковой оптимизации начнутся.
14
Создание списка рассылки с помощью целевой страницыВ онлайн-маркетинге лиды — это в основном золото, поэтому, если вы хотите создать список рассылки.
Следовательно, убедитесь, что вы используете целевую страницу с предложением, от которого ваши потенциальные клиенты не могут отказаться.
Сделайте свою презентацию короткой, но убедительной, и при необходимости используйте видео.
15
Настройка канала YouTubeПятнадцатый совет в нашем списке из 39 способов привлечения клиентов в свой бизнес — это создание канала YouTube.
Говоря о видео, знаете ли вы, что почти все онлайн-компании сегодня имеют видео в своем маркетинговом арсенале?
Это потому, что видео сейчас считается самым популярным средством массовой информации в Интернете.
Независимо от вашей ниши, вы можете найти способы продвигать свой бренд и продукты с помощью видео.
16
Сделайте свое присутствие известным в местных спискахДумаете, местные списки, такие как Yelp и Craigslist, были такими 5 лет назад?
Ну подумайте еще раз!
Многие люди до сих пор используют эти веб-сайты, чтобы найти местные предприятия, которые могут удовлетворить их потребности.
Маркетинг в социальных сетях17Убедитесь, что все ваши учетные записи в социальных сетях согласованы
Если вы работаете с несколькими платформами социальных сетей для продвижения своего бренда, убедитесь, что весь контент и медиа обновлены и согласованы друг с другом.
Вы не должны отставать от остальных, так как это сделает ваш брендинг небрежным.
18
Проведение розыгрышей или конкурсов в социальных сетяхРаздача бесплатных материалов через раздачи подарков и конкурсов в социальных сетях по-прежнему является одним из лучших способов увеличить число подписчиков и даже вернуть любовь через упоминания.
Поскольку одновременно проводится бесчисленное количество онлайн-конкурсов, проявите творческий подход, чтобы ваш конкурс выделился среди других.
19
Будьте забавными, но интересными, релевантными и полезными в социальных сетяхРабота в социальных сетях делает вас интересными для вашего целевого рынка.
Однако важно, чтобы вы использовали не только полезный тон, но и забавный и интересный одновременно.
Выделите себя, создав образ вашего бренда в социальных сетях.
20
Используйте истории из Instagram, чтобы продемонстрировать индивидуальность вашего брендаОдин из новейших и самых популярных способов передать индивидуальность вашего бренда — это истории из Instagram.
Будь то закулисные публикации для вашей предстоящей линейки продуктов или видеоролики о том, как вы и ваш персонал развлекаетесь, истории IG могут сократить разрыв между вашим брендом и целевой аудиторией.
21
В прямом эфире на FacebookЕсли вы ищете способ связаться со своей аудиторией, одновременно получая их мнение, тогда Facebook Live — ваш лучший выбор.
Вы можете запланировать прямую трансляцию вопросов и ответов и ответить на вопросы аудитории, которые им так хотелось задать.
22
Никогда не прекращайте работу в сети в LinkedInНесмотря на то, что некоторые владельцы бизнеса компаний B2C (бизнес для потребителей) находят очень мало пользы от LinkedIn, это по-прежнему хороший способ связаться с влиятельными лицами в вашей отрасли.
Не позволяйте вашему профилю LinkedIn зависать.
Не забывайте обновлять его время от времени или всякий раз, когда вы достигаете важной вехи в своем бренде.
23
Используйте учетные записи в социальных сетях в качестве расширения горячей линии обслуживания клиентовДвадцать третий совет в нашем списке из 39 способов привлечения клиентов в свой бизнес — это использование учетных записей в социальных сетях.
В наши дни клиенты хотят чувствовать, что их слышат.
Итак, если вы получаете вопросы, предложения и жалобы на любую из ваших учетных записей в социальных сетях, постарайтесь ответить как можно скорее.
Это показывает, что вы серьезно относитесь к своему делу.
Это также показывает, что вы готовы встретить своих потенциальных клиентов, где бы они ни находились.
Контент-маркетинг24
Начните блог на веб-сайте своей компанииЛюди в целом любят читать интересный контент в Интернете.
Итак, если у вас все еще нет блога на веб-сайте вашей компании, вы упускаете его.
Ключом к продвижению ваших продуктов и услуг, не прибегая к жесткой продаже, является создание релевантного контента, который обращается к вашей аудитории.
Просто упомяните свой бренд или продукт один или два раза, и все готово.
25
Оплата спонсируемых сообщений в онлайн-журнале с огромной аудиториейЕсли вы все еще пытаетесь создать аудиторию для блога своей компании, вы можете опубликоваться в онлайн-журнале с огромной аудиторией для минимальная комиссия.
Эти сообщения обычно называются спонсируемыми сообщениями.
Это потому, что, хотя контент в целом полезен, есть часть, где они могут продвигать бренды.
26
Напишите книгу, чтобы утвердить свой авторитет в своей нишеДля тех, кто хочет завоевать авторитет в своей нише, написание книги — отличный способ сделать это.
В наши дни вы можете написать книгу на 50 страниц и опубликовать ее самостоятельно в Интернете.
Однако, если у вас нет времени на написание книги, вы можете начать с официального документа, имеющего отношение к вашей отрасли, и передать его другим лидерам отрасли.
27
Раздайте бесплатные электронные книгиДвадцать седьмой совет в нашем списке из 39 способов привлечь клиентов к своему бизнесу — это раздача бесплатных электронных книг.
После того, как вы написали свою первую книгу, почему бы не раздать ее цифровые копии своим клиентам?
Всем нравится бесплатный контент, будь то ваши существующие клиенты, потенциальные клиенты или просто посетители вашего веб-сайта.
Самое замечательное в этом то, что, как только электронная книга будет готова, вы можете просто доставить ее по электронной почте, тем самым исключив почтовые расходы.
28
Поощряйте существующих клиентов писать онлайн-обзорыОнлайн-обзоры имеют решающее значение для установления вашего авторитета в Интернете и превращения скрытней в платежеспособных клиентов.
Если у вас его все еще нет, сейчас идеальное время, чтобы провести послепродажное обслуживание и спросить своих клиентов, что они думают о вашем продукте.
Предложите своим клиентам подарок или скидку в обмен на отзывы.
29
Проведите веб-трансляциюЕсли у вас есть очень специфическая ниша, над которой вы работаете, вы также можете попробовать организовать веб-трансляцию, чтобы поделиться своими знаниями.
Это не должно быть долгое мероприятие, поскольку большинство интернет-трансляций длится всего час или два.
В своей веб-трансляции обязательно включите сегмент вопросов и ответов, чтобы побудить потенциальных клиентов взаимодействовать с вашим брендом.
30
Станьте волонтером и поделитесь своим опытомЭто творит чудеса для владельцев бизнеса, которые пытаются привлечь аудиторию B2B (business-to-business).
Почему?
Потому что владельцы бизнеса, такие как вы, не могут получить достаточно бесплатной и актуальной информации.
Однако это работает только в том случае, если вы особенно известны в своей отрасли как эксперт или ваш бренд уже имеет хорошую репутацию.
31
Попытайтесь получить популярную фигуру, чтобы поддержать ваш брендЭто похоже на маркетинг влияния, когда вы заставляете влиятельных лиц упоминать ваш бренд в социальных сетях.
Но разница здесь в том, что вы получаете популярную фигуру в вашем сообществе, которая фактически поддерживает ваш бренд и рассказывает о ваших продуктах.
Think статьи или видео в стиле интервью, которые вы можете разместить в своем блоге.
PR-маркетинг32
Рассказы для местных репортеровЭто довольно старая школа с изюминкой.
Пригласите репортеров из вашего сообщества в свой магазин на кофе и закуски и начните с ними открытый диалог.
Облегчите их работу, рассказывая истории, имеющие отношение к вашей отрасли, а затем предлагайте себя в качестве авторитетного источника, чтобы они могли упомянуть вас в своих статьях.
33
Создание списка контактов СМИЕсли вы еще не начали создавать список контактов СМИ, значит, вы уже опоздали в игре.
Помните, чем больше о вашем бренде упоминают в местных СМИ, тем шире охват потенциальных клиентов.
34
Раздача в местные благотворительные организацииТридцать четвертый совет в нашем списке из 39 способов привлечь клиентов к своему бизнесу — это пожертвования местным благотворительным организациям.
Если ваш бизнес уже может себе это позволить, создайте программу корпоративной социальной ответственности (CSR), в рамках которой вы будете помогать благотворительной организации или делу, которое вам близко.
Наличие программы КСО не только укрепит вашу репутацию в вашем сообществе, но также сделает вас и ваш бренд более заметными для потенциальных клиентов.
35 Спонсор спортивной команды
Еще один способ, которым вы можете помочь своему сообществу и получить о нем хорошую прессу, — это спонсирование местной спортивной команды.
Большинству спортивных команд не хватает финансирования, особенно в непрофессиональных лигах.
Итак, если вы можете чем-то помочь, их поклонники будут искренне благодарны за это и с большей вероятностью будут покровительствовать вашему бизнесу.
36
Расскажите свою уникальную историюУ вас есть уникальная история бренда, которая привлечет внимание клиентов?
Тогда обязательно расскажите эту историю.
Подготовьте хорошо написанную статью о вашем бренде и отправьте ее в различные газеты вашего сообщества.
37
Сделайте гостевое интервью с соответствующими передачами на местном телевиденииТелевидение все еще живо.
Итак, если у вас есть шанс появиться на местной выставке вашего бренда или продукта, не думайте дважды, просто воспользуйтесь возможностью!
Помните, любая реклама — это хорошая реклама.
38
Предложите вознаграждение за молву за маркетингВсегда находите способы вернуть людям, которые помогли вам стать тем, кем вы являетесь.
Коротко о ваших прошлых клиентах.
Обратитесь к ним с помощью реферальной системы, где они получают скидки за каждую продажу, которую вы получаете по их рекомендациям.
Думайте об этом как о привилегии, которую вы готовы им дать, потому что, если ваши продукты и услуги хоть сколько-нибудь хороши, вам не придется подкупать их, чтобы они занимались устным маркетингом.
39
Сделай что-нибудь безумноеНаконец, в нашем списке из 39 способов привлечь клиентов к своему бизнесу есть что-то безумное.
Когда ничего не помогает, выйдите и сделайте что-нибудь возмутительное.
Конечно, вам нужно убедиться, что это хорошее безумие, а не то, что приведет к потере как существующих, так и потенциальных клиентов.
Существует множество необычных или спорных способов вызвать интерес к вашему бренду.
Однако не забывайте избегать религии, расы и политики при формулировании своей стратегии.
Мы очень надеемся, что вы смогли усвоить один или два совета из нашего списка 39 способов найти клиентов для вашего бизнеса.
Не стесняйтесь присылать нам свои комментарии или вопросы в разделе комментариев ниже.
Спасибо.
Нажмите «Купить сейчас», чтобы получить версию этого сообщения в блоге в формате PDF
Как найти первого клиента: A Руководство для малого бизнеса
Первым шагом в запуске любого бизнеса, помимо разработки продукта, является поиск этого первого клиента.И это легче сказать, чем сделать.
Многие стартапы не торопятся, поскольку все это планирование и разработка продукта уступают место необходимости наконец зарабатывать деньги. На самом деле отговорить первого клиента от его денег внезапно кажется намного сложнее, чем вы себе представляли, и вам интересно, что вы делаете не так.
Если вы не знаете, как найти клиентов, и вам нужны идеи о том, что делать, это руководство для вас. Это хорошие советы для всех, кто хочет быть хорошим продавцом, но они особенно важны для первой продажи.
1. Обучите себя
Первый ключ к привлечению клиентов — это знать свой рынок. Проведите исследование, необходимое для правильного понимания вашей отрасли и того, что ищут потенциальные клиенты с точки зрения услуг или продуктов. Если вы не предлагаете нужный товар, неважно, насколько вы хороши в продажах.
Тщательно оцените конкуренцию и определите, что вы можете предоставить, чтобы заполнить нишу и обойти ваших конкурентов. Будьте открыты к тому факту, что ваш оригинальный продукт может быть недостаточно хорош и нуждается в улучшении.Продолжайте учиться и сосредоточьтесь на удовлетворении потребностей своих клиентов.
Совет: Обратитесь в местный центр развития малого бизнеса за помощью в исследовании вашего целевого рынка. У них есть доступ к обширным ресурсам для такого рода исследований.
2. Обеспечьте присутствие в Интернете
В наши дни практически невозможно найти первого клиента без сильного присутствия в Интернете. У вас должен быть профессионально оформленный веб-сайт и учетные записи в социальных сетях, которые позволят потенциальным клиентам связываться с вами.Клиентам нужен способ узнать больше о вас самостоятельно и способ связаться с вами.
Подсказка: Простые, но профессиональные платформы для веб-дизайна, такие как Wix и Squarespace, могут помочь вам создать хороший веб-сайт в кратчайшие сроки.
3. Используйте социальные сети
Немногие маркетинговые каналы важнее социальных сетей в современную эпоху.
Если вы не используете Facebook, Twitter, LinkedIn или Instagram для продвижения своего бренда и установления связи с потенциальными клиентами, вы упускаете множество возможностей привлечь потенциальных клиентов и найти первого клиента.
Создавайте или присоединяйтесь к сообществу в социальных сетях, которое сосредоточено на чем-то, имеющем отношение к вашему бизнесу, и используйте это для взаимодействия и укрепления доверия с потенциальными клиентами.
Совет: Сосредоточьтесь на вовлечении. Например, если вы продаете средства по уходу за волосами, спросите в сообществе Facebook по уходу за волосами, в котором вы состоите, их любимые советы по уходу за волосами и поделитесь своими собственными.
4. Сеть
Когда дело доходит до поиска новых клиентов, ничто не сравнится с сетью. А это означает выход за рамки социальных сетей.Посещайте мероприятия, имеющие отношение к вашей отрасли, такие как семинары и конференции, и встречайтесь с каждым, кого можете. Когда дело доходит до выяснения того, где искать клиентов, слишком многие люди полностью полагаются на онлайн-мир.
Будьте смелыми и даже бесстыдными в продвижении себя. Хотя это может оказаться трудным в постпандемическом мире, найдите способ наладить живое общение между людьми.
Подсказка: Всегда поддерживайте связь с кем-то и не ждите слишком долго. Если вы подождете пару месяцев, прежде чем снова обратиться к вам, вероятно, они забыли, кто вы, и вы упустили свой шанс.
5. Используйте входящий маркетинг
Используйте входящий маркетинг или привлекающий маркетинг, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт и повысить узнаваемость бренда и видимость. Вы можете сделать это, создавая контент в интересующей вас области, богатый ключевыми словами и используя передовые методы поисковой оптимизации (SEO), или вы можете делать перекрестное продвижение со связанным веб-сайтом.
Подсказка: Некоторые примеры контента, который вы могли бы использовать для этой работы, включают сообщения в блогах или видео на YouTube, которые предоставляют полезную информацию потенциальным клиентам.Например, если вы продаете средства по уходу за волосами, вы можете создать серию видеороликов, демонстрирующих советы по уходу за волосами.
6. Домашнее животное
Поиск клиентов — это все о менеджменте отношений и личном общении с людьми. Как только вы найдете кого-то, кто проявил некоторый интерес к вашему бизнесу, установите с ним отношения и выясните, каковы его потребности.
Действительно вложились в решение своей проблемы. Выявите любые слабые места, с которыми вы можете справиться, и продемонстрируйте авторитет в предмете, демонстрируя при этом представительные манеры и полезное отношение.
Это укрепляет доверие к вам и желание приобрести товар, что увеличивает шансы того, что первый клиент нажмет на курок и купит у вас.
Подсказка: Сохраняйте записи о потребностях отдельных потенциальных клиентов и другую важную информацию, чтобы вы всегда были готовы к будущему взаимодействию. Они будут впечатлены тем, что вы вспомнили, и с большей вероятностью будут вам доверять.
7. Продемонстрируйте ценность
Доверие важно в клиентском маркетинге, но вы также должны продемонстрировать ценность вашего продукта.Покажите конкретно, как ваш продукт поможет вашим клиентам достичь их целей. Продемонстрировать превосходное обслуживание клиентов и предвидеть их потребности. Используйте свои разговоры с ними об их потребностях, чтобы разработать индивидуальную презентацию, которая удовлетворит каждую выраженную потребность.
Подсказка: Создайте презентацию только для этого клиента, в которой затрагиваются все вопросы, затронутые клиентом в предыдущих взаимодействиях.
8. Будьте консультантами в своем подходе.
Подходите к потенциальному клиенту как к консультанту, а не как к продавцу.Ваша цель должна заключаться в том, чтобы помочь клиенту решить проблему, а не продать товар. Будьте открыты и слушайте в первую очередь. Подбирайте решения, основанные на потребностях клиента, и демонстрируйте гибкость в зависимости от того, что говорит клиент. Ищите творческие решения, а не ограничивайтесь сценарием.
Совет: Слушайте больше, чем говорите. Опять же, вы не пытаетесь уговорить клиента принять ваш продукт, вы пытаетесь продемонстрировать, что вы тот, кому они могут доверять свои деньги.
9.Будьте прозрачны
Прозрачность — важная составляющая доверия, поэтому четко сообщайте клиенту, что вы можете предоставить, и не допускайте чрезмерных обещаний. Убедитесь, что договорные условия и условия оплаты недвусмысленны — вы можете делать все правильно с клиентом, пока не придет время платить, и, если он узнает, что вы не были заранее озвучены в отношении цены и условий, это может разрушить завоеванное вами доверие.
Совет: Если вы не можете удовлетворить потребности клиентов, сообщите им об этом заранее или предложите альтернативный способ решения этой проблемы.Не обещайте, что сможете решить эту проблему в надежде, что в какой-то момент вы ее разберете.
10. Не бойтесь переходить на
Да, вам очень нужен первый клиент, но это не значит, что вы должны делать то, что не имеет смысла для вашего бизнеса. Не позволяйте потенциальным клиентам тратить ваше время из-за отсутствия обязательств. Если они хотят с вами постоянно разговаривать, но вы не можете заставить их двигаться вперед, поблагодарите их за уделенное время и переходите к следующему потенциальному клиенту.
Совет: Установите жесткий крайний срок, после чего вы благодарите клиента за потраченное время и двигайтесь дальше.Помните, ваше время дороже любого потенциального клиента. Будут и другие, так что переходите к следующему.
Сделайте так, чтобы клиент был доволен после продажи
После того, как вы нашли этого клиента, не пренебрегайте постоянным управлением клиентами. Бесполезно убеждать этого первого покупателя расстаться со своими деньгами только для того, чтобы он попросил их обратно в виде возмещения. Если это произойдет, вы вернетесь на круги своя, поэтому убедитесь, что ваш продукт фантастический, а служба поддержки клиентов сделает их счастливыми.
Программное обеспечение для управления клиентами может здесь помочь. Это будет держать вас в порядке и поможет вам отслеживать взаимодействие с клиентами, чтобы вы могли убедиться, что после продажи не возникнет проблем. Протестируйте несколько вариантов программного обеспечения с самым высоким рейтингом — вы можете быть удивлены, как это повлияет на ваш коэффициент конверсии.
Проверенный 5-этапный процесс для ЛЮБОГО бизнеса
Если у вас есть клиенты, у вас есть бизнес.
Если в этом году у вас появилось больше клиентов, чем в прошлом году, у вас растущий бизнес.
Мы можем говорить об управлении, производительности и росте до посинения, но, в конце концов, все сводится к вашей способности привлекать клиентов.
И именно поэтому в этом руководстве мы покажем вам, как именно привлечь больше клиентов.
Но сначала …
Почему тактики, хитрости и советы не помогут?
Возможно, вы щелкнули по этой статье в надежде найти сборник тактик.
Вот почему тактики, уловки и советы не принесут желаемых результатов.
Самозанятая рабочая сила в Америке почти удвоилась за последний год, увеличившись с 15 миллионов в 2018 году до 27 миллионов в 2019 году и, по прогнозам, достигнет 42 миллионов в 2020 году. При 42 миллионах полных 25% рабочей силы будет самостоятельно заняты.
Этот рост не будет зависеть от отрасли, поскольку рост числа фрилансеров, независимых консультантов, предпринимателей и подрядчиков затронет все отрасли и профессии.
Скриншот из Бюро статистики труда
Каждый из этих 42 миллионов человек будет конкурировать за клиентов.
И люди, которые выделятся и займут рынок, не будут теми, кто будет следовать переформулированным советам по продажам, составленным писателем по производству контента, который никогда в своей жизни не занимался продажами.
Люди, которые будут выделяться и развивать успешный бизнес, — это люди с проверенным процессом привлечения постоянных клиентов.
Если вы хотите быть в этой группе, вот процесс, который более 3000 наших студентов использовали для создания процветающего бизнеса с полной занятостью в сотнях отраслей и ниш.
Шаг 1. Определите свое уникальное торговое предложение (УТП)
Для начала нужно дать клиентам повод нанять вас.
Многие поставщики услуг просто существуют в рамках неопределенной категории работы.
- «Я занимаюсь маркетингом».
- «Помогаю малому бизнесу».
- «Я помогаю бизнесу зарабатывать деньги».
Вы можете найти клиента здесь или там с этим расплывчатым брендом, но они не будут высококачественными клиентами, и вы никогда не собираетесь развивать свой бизнес таким образом.
Если вам нужны клиенты, вы должны четко сообщать точную стоимость, которую вы предлагаете.
Это называется вашим уникальным аргументом в пользу продажи (USP).В нем описывается предлагаемое вами решение, кому вы его предоставляете и как вы это предоставляете.
Вот простой шаблон:
Представьте, что у вас есть интернет-магазин по продаже бейсбольного снаряжения, и кто-то говорит вам: «Привет, я помогаю предприятиям зарабатывать больше денег».
Это слишком расплывчато. Какие предприятия? Сколько еще денег? Почему вы должны им верить?
А теперь представьте, что кто-то говорит вам: «Я помогаю продавцам спортивных товаров в Интернете удвоить их чистую выручку за шесть месяцев с помощью персонализированного маркетинга.«
Это гораздо более убедительно, и если они смогут доказать, что помогли другим розничным торговцам удвоить их доход за шесть месяцев, их найм станет легкой задачей.
Если вы не можете сразу определить свое УТП, посмотрите на свой текущий список клиентов и задайте себе следующие вопросы:
- Кто мой любимый клиент и почему?
- Я хочу работать с большим количеством таких клиентов или лучше использовать другой тип клиентов?
- Какую проблему хотят решить мои идеальные клиенты?
- Как я могу решить эту проблему?
Используйте эту информацию, чтобы определить свое УТП.
Шаг 2. Сосредоточьте свой брендинг на одной нише
Одна из вещей, которую вы, возможно, заметили в предыдущем разделе, — важность ниши.
Часто люди не хотят «ограничивать» себя нишей, потому что боятся «упустить возможности».
На самом деле все наоборот.
Представьте, что у вас есть бизнес по разработке программного обеспечения. Вам нужен писатель, чтобы создавать длинные статьи для вашего веб-сайта, чтобы привлекать трафик и привлекать новых клиентов.
На вакансию претендуют четыре писателя. Вот заголовки на их сайтах:
- Writer 1: «Внештатный писатель»
- Writer 2: «Внештатный писатель доступен для сообщений в блогах, отчетов, копирайтинга и т. Д. В чем бы вы ни нуждались, я могу помочь!»
- Writer 3: «Внештатный писатель, специализирующийся на длинных статьях для бизнеса»
- Writer 4: «Внештатный писатель, специализирующийся на длинных статьях для программного обеспечения и SaaS-бизнеса.
Кого писателя вы бы наняли?
Очевидно, вы бы наняли писателя №4.
В этом сила специализации — вы можете позиционировать себя как идеальное решение для ваших целевых клиентов.
Если вы раньше работали с клиентами в своей целевой нише, использование вашего опыта в форме тематических исследований, отзывов и диаграмм данных — отличный способ подтвердить, что вы знаете, что делаете.
Обязательно укажите все, что связано с вашим опытом, что демонстрирует вашу способность успешно выполнять свою работу, и что с вами приятно работать и что с вами уважают ваши клиенты и коллеги.Компании, особенно крупные, могут выбирать поставщиков услуг по своему усмотрению, поэтому убедитесь, что они хотят работать с вами.
Вы все равно можете настроить свое присутствие в Интернете, чтобы привлечь идеальных клиентов, даже если у вас нет опыта работы в выбранной нише. Создайте имитацию тематических исследований, которые объясняют проблему компании, как вы ее решите и каких результатов можно ожидать от этого подхода. Демонстрация вашего понимания решения проблем для этой уникальной отрасли имеет решающее значение.
Наконец, всегда полезно просматривать профили в социальных сетях. Вам не обязательно быть роботом и писать только о деловых и отраслевых новостях, но убедитесь, что вы не говорите ничего плохого о прошлых клиентах или о том, что может помешать клиентам работать с вами.
Проверьте свои профили в LinkedIn, Twitter, Facebook и Instagram, чтобы убедиться, что они соответствуют вашему бренду. Если это личные учетные записи, вы можете оставить их личными, но имейте в виду, что потенциальные клиенты могут видеть все, что вы публикуете.
Шаг 3. Приоритет повторного привлечения потенциальных клиентов
Есть много краткосрочных способов привлечь одного или двух клиентов здесь или там, но если вы хотите долгосрочного успеха, вам нужно сделать ставку на долгосрочную стратегию.
Следующие стратегии — отличные способы построить канал повторяющихся лидов, который будет приносить новых лидов месяц за месяцем за месяцем.
- Стратегические партнерства и совместные предприятия
- Создание списка рассылки
- Поисковая оптимизация (SEO)
- Платная реклама
Хотя каждый из них представляет собой отдельную книгу, мы потратим несколько минут на анализ канала привлечения, которому мы обучаем здесь, в Consulting.com.
Эта система построена на основе платной рекламы в Facebook и разработана специально для привлечения клиентов с высокими доходами для предприятий, основанных на услугах, но у нас есть студенты, которые добились успеха с ее помощью в широком спектре продуктов и услуг.
Наличие такой системы позволяет преобразовать процесс привлечения клиентов из игры в угадайку в простой математический расчет.
Допустим, вы тратите 500 долларов на рекламу в Facebook, в результате 500 человек посещают вашу целевую страницу.Из этих 500 человек 165 подписываются на ваше обучение, и после просмотра вашего ценного видео 16 назначают вам звонок и заполняют анкету. Вы разговариваете с 16 людьми по телефону, и трое в конечном итоге покупают ваши услуги по 800 долларов каждый.
Что это значит?
Это означает, что поиск лида больше не является игрой в угадывание. Вы знаете, что в любой момент вы можете потратить 500 долларов на рекламу в Facebook и получить 2400 долларов дохода.
Эта воронка состоит из 6 ключевых шагов:
- Привлекайте посетителей с помощью рекламы в Facebook
- Убедите их записаться на ваш видеоурок или веб-семинар с помощью убедительного обещания
- Выполните свое обещание в видео и предложите помощь прямо по телефону
- Попросите их назначить вам звонок и заполнить предварительный квалификационный опрос
- Предложите больше по телефону, а затем предложите им свои услуги
- Закройте нового клиента
Каждый из этих шагов требует своего собственного набора навыков, поэтому мы посвящаем более недели уроков его преподаванию в нашем курсе, но этот простой 6-шаговый процесс — все, что нужно для построения бизнеса.
Шаг 4. Используйте свое социальное доказательство
Социальное доказательство — неотъемлемая часть онлайн-бизнеса. Люди хотят знать, что другим нравится то, что вы делаете.
Это особенно эффективно, когда это люди, которых они знают. Согласно исследованию Nielsen, 92% людей доверяют мнению или рекомендации коллег.
Но он также мощный, даже когда исходит от незнакомца.Интернет-обзорам, например, доверяют в 12 раз больше, чем коммерческим копиям.
Разве наша торговая копия здесь, на Consulting.com, привела к нашему постоянному росту с тысячами новых студентов каждый год?
Или это 3555 видеообзоров?
Это ежемесячные интервью со студентами, описывающие их опыт?
Это сообщество Facebook с более чем 30 тысячами активных участников?
Если вы хотите иметь многомиллионный бизнес, вам нужно многомиллионное социальное доказательство.
Но если вы только начинаете, не пугайтесь. Просто начните со сбора первоначальных доказательств от ваших клиентов.
Когда вы завершите проект или достигнете важной вехи с клиентом, спросите его, готовы ли они написать отзыв о своем опыте работы с вами.
Спрашивать клиентов в этот конкретный момент идеально, потому что не только их опыт общения с вами будет свеж в их памяти, но и вам не придется беспокоиться об этом (иногда) неловком разговоре через несколько недель с просьбой дать отзыв.
Ниже приведен пример того, что вы можете отправить своему клиенту прямо перед завершением проекта или достижением вехи:
«Привет, [имя клиента],
Мне очень понравилось работать с вами в течение последних нескольких [месяцев / недель]. Было приятно видеть, как [название компании] преуспевает и растет с тех пор, как мы начали работать вместе. Не могли бы вы написать отзыв о своем опыте работы со мной? Для меня было бы честью связать мое имя с вашим, и я был бы искренне признателен, если бы вы потратили на это несколько минут.
Спасибо!
[Ваше имя]
Если вам действительно нужно обратиться к прошлому клиенту по прошествии некоторого времени, спросите, будет ли он комфортно писать вам отзыв вместо того, чтобы сразу просить его. Если они согласны написать один, включите несколько примечательных моментов или результатов проекта, над которым вы работали вместе, чтобы помочь им пробудить в памяти. Это поможет им вспомнить, над чем вы работали, и увеличит вероятность того, что они включат те результаты в свой отзыв, которые могут выделить их.
Когда у вас будет несколько отзывов, разместите их на своем веб-сайте, в своем портфолио или даже в рекламных письмах, если они у вас есть. Убедитесь, что вы разместили их там, где их увидят потенциальные клиенты.
Скриншот с Optinmonster
Если вашим клиентам не нравится писать отзыв, не расстраивайтесь. Есть еще множество других способов показать свою работу и результаты.
Попробуйте получить отзывы от бывших коллег или деловых партнеров, которые, возможно, не платили вам за вашу работу, но, по крайней мере, знают ваши способности и таланты.Тематические исследования также являются отличным способом продемонстрировать данные и результаты проекта, а также продемонстрировать свои знания.
И реальность такова, что у вас, вероятно, не будет самого удивительного социального доказательства на раннем этапе.
Ничего страшного.
Не отключайтесь и становитесь лучше в том, что вы делаете, а также по мере того, как появляется лучшее социальное доказательство, используйте это как сумасшедший!
Шаг 5.Безжалостно исполняйте свои обязанности на своем USP
В конце концов, единственное, что вы можете сделать, чтобы привлечь больше клиентов, — это сделать действительно, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошее слово для ваших текущих клиентов и овладеть своим УТП.
Если вы много работаете, делаете отличную работу и оправдываете (или превосходите) их ожидания, они с большей вероятностью будут хвалить вас и захотят снова работать с вами. Умение эффективно строить и развивать отношения с клиентами — это навык, который принесет вам пользу на протяжении всей вашей карьеры.
Ваше УТП — это то, что отличает вас от стаи, а ваша способность выполнять свои УТП — это то, что будет продвигать ваш бизнес вперед в долгосрочной перспективе.
Когда вы работаете вместе, получение обратной связи от клиентов — отличный способ держать ожидания под контролем и оценивать свои достижения на данный момент. Это также показывает, что вы заботитесь о своих клиентах и хотите, чтобы они были довольны. Не бойтесь спрашивать их конкретно, как вы соответствуете тому, что вы считаете своими УТП — конкретная обратная связь о том, в чем вы хотите преуспеть, лучше, чем общая обратная связь.
Изо всех сил, чтобы ваши клиенты были довольны вашими отношениями, будь то отправка им поздравительных открыток каждый год (даже если ваша работа с ними приостановлена) или последующие действия, чтобы убедиться, что они понимают следующие шаги или имеют все необходимое, может пройти долгий путь. Поддержание позитивных отношений с клиентами может дать отличный опыт, но также может открыть больше возможностей.
Наконец, ваши текущие клиенты могут быть одними из ваших лучших рефералов.Ваши клиенты, вероятно, связаны с другими участниками отрасли, поэтому, делая все возможное для каждого проекта и на каждой встрече, вы закладываете основу для расширения бизнеса.
Итог
Мы коснулись многих вещей в этом руководстве и, надеюсь, дали вам четкое представление о том, как привлечь больше клиентов.
Этот пятиэтапный процесс непрост, и он может не принести вам нового или двух клиентов в следующем месяце, но он БУДЕТ развивать ваш бизнес в течение следующих нескольких лет и далее.
Это та же система, которую использовали более 3000 наших студентов для создания предприятий с полной занятостью, что позволило им уволиться с работы и впервые в жизни стать независимыми.
Если вы хотите глубже погрузиться в этот процесс, нажмите ниже, чтобы попробовать наше бесплатное обучение за 2000 долларов!
6 советов о том, как найти клиентов — поиск новых клиентов
Найти новых клиентов для агентств веб-разработки не всегда легко, а создания красивых веб-сайтов иногда бывает недостаточно.К счастью, есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы расшириться и найти больше клиентов, независимо от того, только вы начинаете или ветеран своего дела. Вот 6 советов, которые агентства по веб-разработке могут использовать для поиска новых клиентов.
Используйте социальные сети
Это может показаться очевидным, но присутствие в социальных сетях — отличный способ получить бесплатную рекламу и потенциально широкий охват. И, хотите верьте, хотите нет, но к каналам можно привередничать. Необязательно использовать все из них, но убедитесь, что вы выбрали те, которые подходят для вашего бизнеса; Другими словами, выберите те, где вероятнее всего будут находиться ваши клиенты.Pinterest — отличное средство для демонстрации созданных вами фантастических веб-сайтов, а LinkedIn — мощный инструмент для общения с коллегами, потенциальными клиентами и партнерами. Создайте профиль, богатый ключевыми словами, и старайтесь оставаться активными и взаимодействовать с другими пользователями, чтобы построить прочные отношения.
Вы также хотите обеспечить постоянное присутствие в социальных сетях, чтобы привлечь внимание к своему бренду. Посвятите некоторое время созданию надежной стратегии, которую вы сможете реально поддерживать в течение долгого времени.Подумайте, какой контент подходит для какой платформы: Facebook отлично подходит для более расслабленного, непринужденного контента; LinkedIn лучше всего подходит для профессионального или делового контента; Твиттер идеально подходит для коротких, быстрых обновлений и всего, что сейчас является горячей темой. Подумайте о своем бренде, о том, что вы отстаиваете и какой тон вы собираетесь использовать. Если вы стремитесь быть серьезным и профессиональным, придерживайтесь LinkedIn; Если вы более энергичный и модный, попробуйте что-нибудь вроде Twitter или Instagram. Но помните: используйте социальные сети для общения с людьми и построения отношений, а не для продажи.
Наконец, вступите в соответствующие группы, связанные с вашими навыками (Google+ и LinkedIn отлично подходят для этого). Взаимодействуйте с другими пользователями, взаимодействуйте с ними и отвечайте на вопросы. Регулярно общаясь с людьми, делясь ресурсами и отвечая на вопросы, вы можете обнаружить, что работа начинает приходить к вам.
Вам также может понравиться: Как привлечь больше клиентов в качестве партнера Shopify.
Сообщения в блоге
Создание собственного блога — отличный способ завоевать авторитет в качестве опытного дизайнера.Главное — показать потенциальным клиентам, что вы действительно знаете, что делаете, поэтому вам нужно будет создавать контент, демонстрирующий ваши знания в области веб-разработки. Написание гостевых постов для уважаемых блогов в вашей отрасли также является хорошей идеей — так вы сможете привлечь больше внимания, наладить отношения и получить обратные ссылки.
Здесь следует сосредоточиться на развитии узнаваемости имени и повышении доверия к вам, но вы хотите писать интересный, увлекательный и полезный контент — i.е. материал, который на самом деле собираются прочитать начинающие разработчики. Попробуйте найти баланс со своим контентом, например, «Советы для веб-разработчиков по X, Y и Z» или серию инструкций для новичков в этом бизнесе. Юмор — это хорошо, но используйте его экономно и пишите так, чтобы его могли понять разработчики любого уровня подготовки.
Для поиска приглашенных блоггеров попробуйте просмотреть Twitter, чтобы найти блоггеров по веб-разработке с большим количеством подписчиков, или просто попробуйте Google, выполнив поиск по таким ключевым словам, как «блоггер веб-разработки» + «гостевой пост», чтобы найти блоггеров, которые принимают гостевой контент.
Затем отправьте несколько электронных писем, например:
«Здравствуйте, я веб-разработчик, работающий в отрасли уже X лет. Я читал ваш блог и хотел бы, чтобы вы считали меня приглашенным блоггером, поскольку я думаю, что у меня есть контент, который заинтересует вашу аудиторию. Пожалуйста, вернись ко мне, чтобы мы могли обсудить это дальше ».
Убедитесь, что вы действительно читаете их блог, чтобы получить представление о том, какой контент они принимают, и включите ссылки на некоторые из ваших предыдущих материалов, чтобы они могли увидеть некоторые примеры вашей работы.
По мере того, как ваше имя становится все более известным, вы с большей вероятностью обнаружите, что новые проекты попадут вам в руки с минимальными маркетинговыми усилиями или без них, просто потому, что люди прочитали и понравились ваши статьи.
Вам также может понравиться: Полное руководство по поиску клиентов для веб-дизайна.
Общение с другими фрилансерами
Налаживание контактов и построение отношений с фрилансерами — один из лучших способов привлечь клиентов. Ряд веб-разработчиков-фрилансеров оказались в очень удачном положении, когда у них больше рабочих запросов, чем они могут обработать.Также возможно, что к ним часто обращаются по поводу работы, выходящей за рамки их возможностей. Хорошая новость заключается в том, что большинство этих веб-разработчиков готовы помочь своим коллегам, потому что, даже если они не могут выполнить работу сами, они хотят помочь потенциальному клиенту, направив его к тому, кому они доверяют. И есть вероятность, что вы можете оказаться в аналогичной ситуации, когда однажды сможете порекомендовать их другим потенциальным клиентам. Важно помнить, что эти люди не обязательно ваши конкуренты; на самом деле они являются вашим сообществом, и построение отношений с этими людьми может принести вам пользу.
Как вы общаетесь с другими фрилансерами? Существует множество возможностей для общения и мероприятий как офлайн, так и онлайн, и социальные сети также являются отличным средством для установления контакта.
Еще раз, социальные сети могут быть отличным инструментом для поиска других разработчиков, с которыми можно связаться. Вы можете использовать эти сайты, такие как LinkedIn и Google+, для присоединения к группам, где вы можете встречаться с другими единомышленниками, взаимодействовать, обмениваться контентом и идеями и т. Д.
Форумы— еще один отличный способ познакомиться с разработчиками.Попробуйте такие сайты, как Форум веб-дизайна, Freelance Gossip и Digital Point. Вы даже можете найти информацию о встречах, выставках и соглашениях для разработчиков и дизайнеров. Попробуйте посетить выставки электронной коммерции, чтобы встретить потенциальных новых клиентов, а также познакомиться с потенциальными партнерами. Просто убедитесь, что вы взяли несколько визитных карточек с вашими контактными данными, веб-сайтом и информацией о том, какие навыки вы предлагаете.
То же самое и с веб-дизайнерами. Эти ребята так же полезны, как и другие веб-разработчики, когда дело доходит до построения отношений и привлечения большего числа клиентов.Рабочие отношения с веб-дизайнерами могут быть особенно полезны для веб-разработчиков, поскольку многие веб-дизайнеры не являются сильными программистами или достигли той точки в своем бизнесе, где они хотят передать работу на аутсорсинг. Это может быть прекрасной возможностью наладить долгосрочные отношения с веб-дизайнером, где вы будете сотрудничать по проектам или направить клиентов друг к другу для работы, которую другая сторона не в состоянии выполнить.
Опять же, попробуйте социальные сети и форумы, чтобы связаться с дизайнерами.Ищите в Twitter, LinkedIn и Google+, а также на форумах, таких как Designerstalk, Graphic Design Forum и Web Pro Cafe, для дизайнеров, которые ищут партнерские отношения.
Вам также может понравиться: Как проводить вебинары, которые привлекают клиентов.
Посмотрите на существующие сайты
Измените дизайн популярного веб-сайта с вашим собственным уникальным подходом, отправьте его руководителю компании и объясните, почему вы внесли изменения, которые вы внесли. Это отличный способ для веб-разработчиков и дизайнеров получить работу, а также позволяет проявить творческий подход в качестве дизайнера, чтобы продемонстрировать свои навыки как коллегам, так и потенциальным клиентам.Вы показываете, что у вас есть конкретные идеи, как улучшить чей-то бизнес, и что вы действительно можете их воплотить.
Старт бесплатно
Это для начинающих дизайнеров. Бесплатная работа имеет плохую репутацию, но для начинающих дизайнеров она может быть необходима, чтобы получить ценный опыт, создать свое портфолио, наладить связи и использовать любую возможность, которую вы можете получить.
Работать бесплатно сложно и спорно, но в этом есть свое место.Вы должны проявлять осторожность и стратегию, когда работаете напрасно: убедитесь, что это ниша, в которой вы хотите работать больше, и это тип клиента и проекта, для которого вы хотите работать больше. Еще одна хорошая идея — обратиться к благотворительным организациям, у которых плохо спроектированы веб-сайты, и предложить их улучшить. Это не только помогает себе, но и приносит пользу тем, кто действительно нуждается в бесплатной работе.
Еще одна хорошая идея — обратиться к благотворительным организациям, у которых плохо спроектированы веб-сайты, и предложить их улучшить.Это не только помогает себе, но и приносит пользу тем, кто действительно нуждается в бесплатной работе.
Просто не забудьте убедиться, что клиент понимает, что он нанимает вас из-за вашего видения и опыта, и поговорить с клиентом до начала проекта о потенциальном получении нескольких рекомендаций и отзывов в качестве доброй воли после завершения проекта. Также убедитесь, что вы попросите у них отзыв, когда работа будет завершена.
Взгляните на ваш собственный сайт
Вам необходимо убедиться, что ваш собственный сайт является абсолютно золотым стандартом, иначе никто не захочет использовать ваш бизнес.У вас должна быть галерея любой предыдущей работы, которую вы проделали, и отзывы клиентов, а также контактная информация, список ваших навыков и список всех имеющихся у вас квалификаций и полномочий.
Воспользуйтесь этими советами, и к вам будут чаще обращаться за работой. Если вы создаете отличную работу и выставляете себя напоказ, нет причин, по которым вы не должны получать клиентов, которых заслуживаете.
Поиск клиентов: создание сильного веб-сайта-портфолио
Получите бесплатную копию книги «Поиск клиентов: создание надежного веб-сайта с портфолио», отправленную на ваш почтовый ящик.
Укажите свой адрес электронной почты — мы также будем отправлять вам маркетинговые электронные письма, связанные с Shopify. Вы можете отказаться от подписки в любое время. Примечание: руководство не будет рассылаться по электронной почте на основе ролей, например info @, developer @ и т. Д.
Наши виртуальные винтики крутятся.
Обратите внимание, что доставка нашего электронного письма
на ваш почтовый ящик может занять от
до 15 минут. .