Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Возврат товара — FARFETCH

Мы увеличили период возврата в праздничный сезон. Узнать об этом больше можно здесь.

class=»md-paragraph»>

Мы предлагаем бесплатный курьерский возврат в течение 14 дней с возмещением полной стоимости товара, исключая цену доставки.

class=»md-paragraph»>

Мы рекомендуем оформить возврат в течение первых 7 дней с момента получения заказа, чтобы уложиться в установленные сроки. Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ. Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками бренда, оригинальной упаковкой, защитной пломбой FARFETCH, неношеным, нестираным, неповрежденным и неиспользованным. Полный список условий можно найти в разделе «Условия возврата».

class=»md-paragraph»>

Обратите внимание: кастомизированные товары, ювелирные изделия, книги и маски возврату не подлежат.

class=»md-paragraph»>

Вы можете вернуть товар с курьером или самостоятельно привезти его в курьерский пункт возврата.

Подробные инструкции по оформлению документов и упаковке товара можно найти в разделе «Как оформить возврат». Пожалуйста, обратите внимание, что бесплатный возврат можно оформить только из той страны, куда была доставлена посылка, и только той курьерской службой, которая ее доставила.

class=»md-paragraph»>

Возврат товаров с курьером

class=»md-paragraph»>

При оформлении возврата выберите вариант «С курьером». Подтвердите адрес и выберите удобное время для встречи с курьером. Подготовьте посылку и комплект необходимых документов. Пожалуйста, обратите внимание, что передать посылку курьеру можно только в рабочие дни.

class=»md-paragraph»>

Перенести встречу с курьером можно в разделе «Заказы и возвраты» или по этой ссылке, если вы оформляли заказ в качестве гостя.

class=»md-paragraph»>

Возврат через пункт курьерской службы

class=»md-paragraph»>

Вы можете сами вернуть посылку в ближайший бутик из списка партнеров FARFETCH или в пункт курьерской службы. Для этого выберите опцию «Пункт возврата» при оформлении возврата или воспользуйтесь этой ссылкой, если вы оформляли заказ в качестве гостя. Чтобы найти ближайший к вам пункт курьерской службы, воспользуйтесь функцией поиска в секции «Выбрать пункт возврата». Затем подготовьте необходимые документы и отнесите посылку с товаром в выбранный пункт. Покажите сотруднику подтверждение, которое получите по электронной почте, и передайте коробку и документы.

class=»md-paragraph»>

Обратите внимание: услуга самостоятельного возврата в бутик доступна не во всех странах. Чтобы найти ближайший бутик, воспользуйтесь поиском в разделе «Самовывоз» > «Где доступна услуга самовывоза?».

class=»md-paragraph»>

Возврат денег

class=»md-paragraph»>

Если товар соответствует условиям возврата, то мы вернем деньги тем же способом, которым вы оплатили заказ. Сумма поступит на ваш счет в течение 14 рабочих дней в зависимости от вашего банка или платежного сервиса.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не возмещаем стоимость доставки.

class=»md-paragraph»>

Кредит на развитие личного подсобного хозяйства без залога и поручительства

Исполнение заемщиком обязательств по кредитному договору возможно путем наличного и безналичного пополнения банковского счета заемщика, в том числе с использованием платежных карт, выпущенных к этому счету, и без использования платежных карт с указанием реквизитов платежных карт.

Бесплатное пополнение банковского счета заемщика осуществляется посредством:

• внесения наличных денежных средств в операционную кассу Банка

• внесения наличных денежных средств с использованием платежных карт, выпущенных к банковскому счету заемщика, в любых операционных кассах Банка и банкоматах Банка с функцией приема наличных денежных средств

• внесения наличных денежных средств без использования платежных карт с указанием реквизитов платежных карт, выпущенных к банковскому счету заемщика, в любых операционных кассах Банка

• безналичного перевода денежных средств с иного счета заемщика, открытого в Банке (далее — иной счет), в подразделении Банка, в котором открыт иной счет;

• безналичного перевода денежных средств с иного счета заемщика с использованием дебетовых платежных карт, выпущенных к иному счету, в любых банкоматах Банка.

При необходимости осуществления перевода денежных средств в валюте, отличной от валюты кредита, Банком производится конвертация списанных денежных средств по курсу, установленному Банком на дату конвертации.

По усмотрению заемщик может согласиться/отказаться на уступку/от уступки Банком прав требований, возникающих из кредитного договора, любому третьему лицу по своему усмотрению, в том числе лицу, не имеющему лицензии на право осуществления банковской деятельности, а также согласиться/отказаться на предоставление/от предоставления Кредитору права передавать новому кредитору документы и информацию в отношении кредитного договора и прав требований по нему, включая сведения, отнесенные в соответствии со ст. 26 федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395–1 к банковской тайне, в объеме, необходимом для исполнения Кредитором обязанности по предоставлению новому кредитору документов и сведений, удостоверяющих права требования и имеющих значение для их осуществления, в соответствии со ст.

385 ГК РФ.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиками обязательств по возврату кредита (основного долга) и уплате процентов за пользование кредитом начисляется неустойка на сумму просроченной задолженности по основному долгу и процентам за каждый календарный день просрочки исполнения обязательств по уплате денежных средств, начиная со следующего за установленным Графиком погашения кредита (основного долга) и уплаты начисленных процентов дня уплаты соответствующей суммы:

• в период с даты предоставления кредита по дату окончания начисления процентов (включительно) — начисляется неустойка в размере 20% годовых;

• в период с даты, следующей за датой окончания начисления процентов, и по дату фактического возврата Банку кредита в полном объеме — начисляется неустойка в размере 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый календарный день просрочки (нарушения обязательства).

За неисполнение (ненадлежащее исполнение) поручителями, залогодателями обязательств по представлению в срок документов и сведений, а также неисполнение (ненадлежащее исполнение) иных обязательств, предусмотренных договорами залога и поручительства, начисляется неустойка в виде штрафа в размере 10 минимальных размеров оплаты труда, установленных законодательством РФ на дату подписания договора по кредитной сделке. Штраф начисляется единоразово, за каждый факт неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств.

Любой спор, возникающий по кредитному договору и/или в связи с ним, в том числе любой вопрос в отношении существования, действительности, исполнения или прекращения кредитного договора, при недостижении Заемщиком и Банком согласия по нему, подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции, определяемый в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Заемщик вправе отказаться от получения кредита до момента зачисления Кредита на счет путем предоставления в Банк письменного заявления в произвольной форме.

Условия обмена и возврата товара в re:Store

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Покупатель вместо предъявления требований, указанных выше, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований покупателя.

При отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. После предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы стоимость товара подлежит возврату клиенту в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления клиента и возврата товара.

При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

При отказе клиента от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Если недостатки в отношении технически сложного товара будут заявлены Вами в течение пятнадцати дней со дня передачи Вам такого товара, то Ваши требования могут быть удовлетворены только в случае передачи товара Продавцу для проведения проверки качества с целью выявления заявленных неисправностей и установления факта, что товар является ненадлежащего качества (т.е. имеется недостаток), а так же причин их возникновения.

Перечень сложных технических товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.

Проверка качества проводится в соответствии с п. 5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» в установленные законом сроки (в зависимости от предъявленных требований) в рамках действующих гарантийных обязательств компаний-производителей (изготовителей) и не требует от Покупателя дополнительных затрат. Проверка качества товара проводится в специализированном (авторизированном), фирменном, сервисном центре, имеющем необходимую аккредитацию и специалистов. Без проведения проверки качества товара Продавец не имеет возможности проверить факт наличия в товаре недостатка, установить причины его возникновения, является ли данный недостаток существенным и определить обоснованность Ваших требований. Поэтому, согласно ст.ст. 406, 416 ГК РФ, до получения товара Продавец не может нести ответственность за просрочку исполнения Ваших требований.

Если при проведении проверки качества (экспертизы) будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец/изготовитель (например, экран разбит в результате падения, устройство не включается, т.  к. на него попала вода и т. п.), вы будете обязаны возместить расходы на проведение проверки качества (экспертизы), за хранение и транспортировку товара.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

1. На мое имя оформлен заказ. Выкупать билеты должен именно я? Нужно ли предъявлять паспорт при выкупе билетов?

Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой человек, назвав номер заказа. Паспорт предъявлять не нужно.

2. Я оплатил/а билеты по безналичному расчету. Выбрал/а способ получения «Самовыкуп». В какие сроки и где мне получить оплаченные билеты?

Оплаченные билеты можно получить в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в день мероприятия в том числе.

Оплаченные билеты можно получить в любой из касс КАССИР.РУ в городе Москва.

Кассиру необходимо назвать номер заказа, предъявить паспорт владельца банковской карты, которой производилась оплата заказа, и назвать 4 последние цифры самой карты (по требованию кассира).

Адреса касс с обозначением (касса kassir.ru) здесь

3. Я оплатил/а билеты по безналичному расчету. Мой знакомый/родственник может получить оплаченные билеты вместо меня?

Оплаченные по безналичному расчету билеты может получить другой человек, предъявив на кассе доверенность от лица, которое производило оплату (владельца банковской карты или банковской квитанции).
Образец доверенности находится здесь. Также, при получении билетов необходимо предъявить копию паспорта доверителя и доверенного лица, оригинал или копию оплаченной квитанции, в случае оплаты по квитанции через Сбербанк РФ.

4. Являются ли билеты именными?

Нет, билеты на Бланках не именные. Проход на мероприятия осуществляет по штрих-коду или QR коду, которые есть на каждом билете.

5. Купил Электронные билеты на мероприятие, на всех билетах мое имя. Смогут ли пойти мои родственники/друзья по этим билетам? Не возникнет ли проблем при входе?

Электронный билет не является именным, важен штрих-код или QR код для прохода на мероприятие. По электронному билету пойти может любой человек.
Главное, не выкладывать фото/скан билета в социальные сети и не пересылать третьим лицам, во избежание мошеннических действий.

6. Можно ли заказать доставку билетов?

Нет, услуги доставки в компании КАССИР.РУ нет. Можно приобрести билеты в кассе или онлайн на сайте https://msk.kassir.ru/

7. Что такое Сервисный сбор и за что он взимается?

Сервисный сбор  —  денежные средства, взимаемые с Покупателя, при реализации ему Билета (Бланк строгой отчетности, Электронного билета) за оказываемые Агентом услуги по бронированию, доступу в Систему (в случае приобретения Электронного Билета),  оформлению, формированию (печати) и реализации Билетов (Бланк строгой отчетности, Электронных билетов), а также по информационной поддержке Покупателя, посредством Сайта, а равно по иным каналам связи в связи с бронированием, оформлением, формированием  (печатью) и реализацией Билетов, отменой, заменой и (или) переносом Мероприятий, а равно по иным вопросам;

8. Есть ли в компании КАССИР.РУ кассы, где можно выкупить билеты без сервисного сбора?

Да, если вы покупаете билеты на мероприятия, которые проходят в КЗ Крокус Сити Холл или КЗ Вегас Сити Холл, можно приобрести билеты в кассах без сервисного сбора.

9. Почему срок брони такое короткое время (30-40 минут)? Хочу забронировать определенные места, не успеваю доехать до ближайшей кассы. Как быть?

Срок брони устанавливает организатор мероприятия, либо площадка проведения. Таким образом сокращая процент не выкупа забронированных билетов.

Вы можете приобрести Электронный билет, оплатив картой через Интернет. В этом случае после оплаты билет Вам придет на адрес e-mail, который Вы укажете при оформлении заказа. Если хотите получить билет на Бланке, то можно либо подъехать в кассу и на месте купить билет.

10. При покупке билетов ошибочно выбрал/а не ту дату мероприятия. Можете обменять мне билеты на другую дату?

Обмен билетов мы не производим, это технически невозможно.
Вы можете приобрести нужные Вам билеты, а за уже купленные мы вернем Вам деньги на карту, которой производилась оплата.
Необходимо прислать на адрес [email protected] скан или фото заполненного и подписанного заявления на возврат денежных средств за уже купленные билеты. Шаблон можно скачать на сайте в рубрике «Возврат билетов» https://msk.kassir.ru/pages/refund. Там же ознакомиться с правилами возврата билетов. 

11. Купил/а билеты, но по некоторым причинам не могу посетить мероприятие. Могу вернуть билеты и получить денежные средства обратно?

С правилами и порядком возврата денежных средств можно ознакомиться на сайте в разделе «Возврат билетов» https://msk.kassir.ru/pages/refund

12. Купил/а Электронный билет. Хочу поменять на билет на Бланке. Каким образом и где я могу совершить обмен?

Услуга временно не предоставляется!

13. Купил билеты в рассрочку. Куда и как вносить платежи?

По вопросам, связанным с условиями погашения рассрочки, необходимо обратиться в систему кредитования KVIKU, которая предоставляет эту услугу клиентам КАССИР. РУ. Контакты — на сайте https://kviku.ru/

​14. При покупке билетов online допустил/а ошибку в написании своего электронного адреса, в связи с этим не получил/а билеты. Как исправить адрес почты и получить билеты?

Для того, чтобы мы выслали вам повторно билеты, необходимо прислать единым письмом на адрес [email protected] и

— номер заказа 

-ФИО плательщика

— 4 последние цифры самой карты

— правильный e-mail, на который нужно выслать билеты

 15. Не хочу получать вашу рассылку. Как отписаться?

Вы можете самостоятельно отписаться от рассылки двумя способами: кликнув на ссылку «отписаться» в теле письма рассылки или же в личном кабинете у нас на сайте, убрав галочку в графе «Получать еженедельную информацию об актуальных культурно-массовых мероприятиях».

16. Как вернуть билеты за отмененное мероприятие?

— Если билеты на фирменных бланках (БСО):

Зрителям, купившим билеты на бланках билетных организаций или площадки в кассах города, деньги будут возвращены в течение 180 дней со дня обращения, но не ранее даты снятия режима повышенной готовности на основании Постановления Правительства РФ от 03. 04.2020 г. №422 (в ред. от 06.06.2020 г. №830, в ред. от 10.08.2020 г. №1203)

— Если билеты Электронные, купленные онлайн (ЭБ):

Зрителям, купившим Электронные билеты, деньги будут возвращены в течение 180 дней со дня обращения на основании Постановления Правительства РФ от 03.04.2020 г. №422 (в ред. от 06.06.2020 г. №830, в ред. от 10.08.2020 г. №1203)

 17. Как вернуть билеты за перенесенное мероприятие? Не могу посетить мероприятие в новую дату/на другой площадке.

— Новая дата известна:

Согласно ПП РФ № 830 от 06 июня 2020 года все билеты (в т.ч. электронные билеты) будут действительны к посещению мероприятия в новую дату, если не указано иное.

В соответствии с п.3 ПП РФ № 830 от 06.06.2020 для посещения мероприятия покупателю не требуется совершать каких-либо действий, связанных с обменом на билеты с актуальной датой/площадкой проведения мероприятия или ваучеры, если не указано иное.

Согласно ПП РФ № 830 от 06.06.2020 года на перенесенное мероприятие возврат денежных средств за купленные билеты не предусмотрен.

— Новая дата неизвестна:

Согласно ПП РФ № 830 от 06 июня 2020 года все билеты (в т.ч. электронные билеты) будут действительны к посещению мероприятия в новую дату. В случае, если организатор мероприятия не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности не определил дату и время проведения перенесенного зрелищного мероприятия и не разместил информацию об этом на своем официальном сайте в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет», такое мероприятие считается отмененным и организатор обязан осуществить возврат покупателю полной стоимости билета.

 

Порядок возврата на сайте в разделе Возврат билетов https://msk.kassir.ru/pages/vozvrat

 

18. Почему меня не проинформировали об отмене/переносе мероприятия?

Информация об отмене/переносе мероприятия отправляется зрителю на адрес электронной почты, указанной при покупке билетов только в том случае, если клиент подписан на e-mail рассылку с сайта https://msk.kassir. ru/, или в некоторых случаях на номер телефона, указанный при оформлении заказа, в виде SMS сообщения.

Также, зритель должен самостоятельно отслеживать информацию об изменениях в расписании на сайте в разделе «Изменения в расписании» https://msk.kassir.ru/news/changes

На сайте в разделе Публичная оферта https://msk.kassir.ru/pages/oferta указано:

8.9.  Покупатель принимает и соглашается с тем, что официальной информацией, свидетельствующей об отмене, замене или переносе Мероприятия, является информация, предоставленная Организатором/Принципалом Агенту и направленная на контактные данные электронной почты/ телефона Покупателя, (если они предоставлялись Покупателем при покупке Билета) или размещенная на сайте msk.kassir.ru.

Как оплатить услуги Деловых Линий

Оплата услуг Деловых Линий возможна банковским переводом по счету, наличными, онлайн в трекере, Личном кабинете или мобильном приложении, а также банковской картой на терминале. Возврат денежных средств возможен как наличными, так и безналичным платежом.

Способы оплаты

Банковский перевод по счету

Мы сформируем для вас счет на оплату. Также вы можете самостоятельно заказать счет на сайте или в журнале отправок Личного Кабинета. Оплата банковским переводом проходит, как правило, в течение 1 банковского дня.

Если оплата не прошла к моменту получения груза, на терминале необходимо иметь при себе платежное поручение с отметкой банка. Если отметка – электронная, то необходима печать компании-плательщика и подпись уполномоченного представителя организации.

Для получения груза на адресе заранее предоставьте платежное поручение с отметкой банка личному менеджеру или отправьте его на электронную почту.

Оплата наличными

Оплата перевозки наличными возможна на терминале отправки или получения, а также на адресе получения.

Осуществить оплату на адресе отправителя невозможно, поскольку окончательная стоимость перевозки формируется после точного измерения габаритов и взвешивания груза на терминале отправки.

Онлайн-оплата

Оплатить перевозку в режиме онлайн можно с помощью банковских карт Visa, MasterCard, Maestro и МИР при проверке статуса груза на сайте, а также в Личном Кабинете или в мобильном приложении.

Оплата банковской картой на терминале

Оплата услуг банковскими картами доступна на всех терминалах Деловых Линий, кроме городов республики Крым. К оплате принимаются карты: Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, ПРО100, МИР.

Предоплата

Предоплата может быть внесена в форме наличного или безналичного платежа в счет будущих отправок. Авансовый платеж используется в следующих целях:

• Для исключения ситуации невыдачи груза в точке назначения при неоплаченной перевозке;
• В случае, если частые перевозки не могут быть оплачены по отдельности.

Кто может оплатить услуги

• Отправитель
• Получатель
• Третье лицо

Оплату услуг можно разделить между участниками договорных отношений. Например, при заказе перевозки груза из Москвы в Санкт-Петербург отправитель может заплатить только за услугу «доставка от адреса», чтобы груз был доставлен на терминал, а межтерминальную перевозку и доставку до адреса по Санкт-Петербургу оплатит получатель и т.д. Стоимость одной услуги не может быть распределена между несколькими плательщиками.

Особенности оплаты международной перевозки

• Оплатить перевозку, находясь на территории Казахстана, Киргизии и Белоруссии можно только банковским переводом по счету или банковской картой на сайте и в мобильном приложении
• Оплата осуществляется в рублях РФ
• При отправке в/из Белоруссии, Казахстана и Киргизии ставка НДС – 0%
• Выдача груза в странах СНГ при оплате получателем осуществляется только по факту оплаты

Возврат денежных средств

Вы можете вернуть средства в случае переплаты, отказа от оплаченной услуги или возврата залога. Процедура возврата отличается в зависимости от того, каким способом вы оплачивали услугу:

Возврат средств при оплате наличными

Если вы оплачивали услуги наличными, денежные средства можно вернуть:

• в день оплаты — наличными на терминале
• в другой день — банковским переводом на ваш счет

Чтобы вернуть средства в день оплаты, достаточно предъявить кассиру чек и приходно-кассовый ордер (если он выдавался).

При обращении в другой день заполните заявление на возврат денежных средств (для физ. лиц и ИП; для юр. лиц) и приложите документы согласно требованиям. Это можно сделать на терминале Деловых Линий или удаленно: просто вышлите заполненное заявление и документы на [email protected] или на почту вашего менеджера.

Средства будут переведены на счет в течение 10 дней.

Возврат средств при оплате банковской картой

Чтобы вернуть всю внесенную сумму на карту, с которой была произведена оплата, достаточно обратиться к кассиру на любом терминале Деловых Линий.

В тех случаях, когда вы отказываетесь от одной услуги из нескольких и требуется вернуть только часть оплаченной суммы, процедура возврата будет такой же, как при оплате безналичным расчетом.

Возврат средств при оплате безналичным расчетом

Вернуть средства, которые были внесены банковским переводом по счету можно без посещения терминала Деловых Линий. Для этого:

• Заполните заявление на возврат денежных средств (для физ. лиц и ИП; для юр. лиц) и приложите документы согласно требованиям
• Вышлите заполненное заявление и документы на почту вашего менеджера. Если у вас нет личного менеджера, на почту [email protected]. Также вы можете передать заполненное заявление и документы кассиру на любом удобном терминале Деловых Линий
• Средства будут переведены на счет в течение 10 дней

Возврат средств компании-банкроту производится только по безналичному расчету после предъявления письма от конкурсного управляющего. Заполнять бланк на возврат не нужно.

Как без проблем получить возврат PayPal [98% успеха]

PayPal — это онлайн-сервис, который обеспечивает удобный способ перевода денег. Вы можете отправлять и получать средства, а также оплачивать товары и услуги в Интернете. Если некоторые из этих услуг или продуктов не соответствуют вашим ожиданиям или не удовлетворяют каким-либо образом, вам может потребоваться возврат денег.

Иногда покупатели и продавцы не могут прийти к соглашению самостоятельно (в отношении продукта или услуги, оплачиваемых через PayPal), поэтому PayPal вмешивается, чтобы помочь решить проблему.Обычно это причина, по которой люди запрашивают возврат средств через PayPal. Узнайте больше о том, как DoNotPay может помочь вам получить возмещение через PayPal.

Как работает возврат средств через PayPal?

PayPal предлагает программу защиты покупателя, чтобы помочь покупателям избежать мошенничества в случае ложной презентации товаров или невозможности доставки товара . Есть несколько распространенных причин, по которым люди запрашивают возмещение, которое PayPal считает правдоподобным:

• Вы не довольны своей покупкой
• Вы не получили его
• Продавец не принимает оплату

В последнем сценарии нет необходимости возвращать деньги.Если продавец не потребует ваш платеж в течение 30 дней, сумма будет возвращена вам автоматически.

Что вам нужно знать о получении возмещения через PayPal, так это то, что это финансовое учреждение является просто посредником между вами и продавцом — это средство перевода денег, поэтому вам нужно напрямую связаться с продавцом, чтобы запросить возмещение.

Как я могу запросить возврат PayPal с помощью DoNotPay?

Использование чат-бота DoNotPay для отправки запроса на возврат — самый простой и удобный вариант, который вы можете выбрать. Откройте DoNotPay в своем браузере.

Это то, что вам нужно сделать:

1. Нажмите «Получите защиту при мгновенном возврате платежа» Категория
2. Введите свои банковские реквизиты и компанию, у которой вы запрашиваете возврат.
3. Заполните информацию о вашем заказе и сумме
4. Выберите, хотите ли вы, чтобы DoNotPay отправлял вам письмо с запросом или нет.
5. Подтвердите свою личность, и все готово

Самое лучшее в запросе возврата с помощью DoNotPay — это то, что он не просто отправляет ваш запрос, но и укрепляет вашу позицию. Это поможет вам получить запрашиваемое возмещение, отправив в ваш банк все соответствующие коды VISA и Mastercard, тем самым предоставив доказательства от вашего имени.

Могу ли я запросить возврат средств через PayPal самостоятельно?

Есть несколько способов отправить запрос на возврат PayPal самостоятельно. Имейте в виду, что некоторые товары должны быть обработаны продавцом, прежде чем вы сможете получить запрошенное возмещение.

Можете ли вы запросить возврат средств по телефону	Да / Нет
DoNotPay	Есть
Электронная почта	Есть
Телефон	Нет
Письмо	№
Сайт	Нет
Личное	№

Как мне потребовать возврат средств через PayPal?

Вы не можете потребовать возмещение через PayPal, но можете отменить транзакцию. Разница в том, что если вы хотите вернуть деньги, это означает, что вы заплатили за что-то, но когда вы получили это, это было не то, что вы ожидали, поэтому вы хотите вернуть это и получить свои деньги обратно. Это не возврат, если вы запрашиваете отмену транзакции, получаете возврат платежа и останавливаете процесс покупки / продажи товаров или услуг.

Вам понадобится веб-сайт PayPal, чтобы найти контактную информацию вашего продавца, чтобы попытаться получить возмещение напрямую от него. Вот как это можно сделать:

1. Войдите в свою учетную запись PayPal
2. На странице «Сводка» щелкните транзакцию, которую вы хотите отменить.
3. Используйте адрес электронной почты продавца, который вы найдете там, чтобы отправить продавцу запрос на возврат.

Процесс одинаков как на веб-сайте PayPal, так и в мобильном приложении.

Могу ли я проверить статус моего запроса на возврат?

Вы можете проверить статус возврата в любое время, войдя в свою учетную запись. Есть несколько типов статуса, с которыми вы можете столкнуться. Вот что они означают:

Статус возврата	Значение
В ожидании	Ваш банк обрабатывает ваш возврат (это занимает от трех до пяти рабочих дней)
Деньги возвращены	Сумма возмещения должна быть на вашем балансе PayPal или на вашей карте
Временное удержание	Ваш возврат будет отправлен до того, как ваш банк подтвердит платеж (это занимает от трех до пяти рабочих дней)
Завершено	Ваш возврат утвержден и завершен (получение суммы занимает от трех до пяти рабочих дней)

Если вы предпочитаете разговаривать с реальным человеком, когда что-то перепроверяете, вы можете попробовать связаться со службой поддержки PayPal.

1. Войти в личный кабинет
2. Получите одноразовый код доступа
3. Набери 1-402-935-2050

Их часы работы с 6 до 18 часов. С понедельника по воскресенье.

Вы можете обсуждать только свой аккаунт и платежные реквизиты. Служба поддержки PayPal не сможет раскрыть какую-либо информацию лицам, не имеющим учетной записи.

Первое, что приходит в голову, когда вы думаете об обслуживании клиентов, — это бесконечная очередь. DoNotPay’s Перейти в телефонную очередь Функция позаботится о вас, так что вам не придется ждать в очереди — мы сделаем это за вас.

PayPal — осуществляется ли возврат средств исходным способом оплаты?

Да, это так. Существует несколько способов оплаты , которые можно использовать с PayPal.

• Ваш банковский счет
• Ваша кредитная или дебетовая карта
• Ваш баланс PayPal (доступно только при наличии учетной записи PayPal Cash или PayPal Cash Plus)

Вы можете выбрать предпочитаемый способ оплаты за несколько шагов:

1. Войти в личный кабинет
2. Нажмите на бумажник
3. Выберите способ оплаты в категории «Способы оплаты»
4. Нажмите «Установить как предпочтительный»

Способы оплаты возврата также можно обсудить с продавцом.

Могу ли я столкнуться с какими-либо проблемами при запросе возврата?

Некоторые пользователи сообщили, что Служба поддержки PayPal не оказала особой помощи, когда они запросили возмещение. Он также отказал пользователям в возврате денег.

PayPal предлагает возможность открыть спор, если вам отказано в возмещении, , но в большинстве случаев запросы на возмещение заканчиваются отказом. Один конкретный инцидент закончился тем, что PayPal отказал в возмещении и даже отказал покупателю в дальнейшей эскалации спора.Проблемы возникают в основном из-за различных отчетов PayPal о политике возврата средств, что сбивает пользователей с толку.

Другой инцидент касался отмененной транзакции. Покупатель купил товар и заплатил за него только для того, чтобы узнать, что у продавца этого товара больше нет. Продавец отменил транзакцию и начал процесс возврата через PayPal, но он не был завершен. Вместо этого покупателя попросили связаться с продавцом напрямую. Чтобы избежать подобных ситуаций, позвольте DoNotPay помочь.

У клиентов PayPal было выпусков с подписками и автоматическим продлением при оплате через PayPal. Опять же, совет PayPal был запутанным и бесполезным, поэтому некоторые люди теряли деньги из-за нежелательных подписок. DoNotPay может помочь вам отменить все ненужные подписки всего за несколько кликов.

Если вы предпочитаете перестраховаться, вы всегда можете использовать виртуальную кредитную карту DoNotPay при регистрации. Это виртуальная кредитная карта, на которой не хранятся и не хранятся ваши данные.

Как DoNotPay может помочь мне с проблемами возврата средств через PayPal?

DoNotPay может помочь вам подать иск против любого в суд мелких тяжб . Если ваш продавец отказывается вернуть потраченную вами сумму, а PayPal не вынесет решения в вашу пользу, вы можете подать в суд на них обоих всего за несколько минут с помощью DoNotPay.

Войдите в систему DoNotPay в своем браузере, и мы поможем вам. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги:

1. Подтвердите, подходит ли ваше дело для рассмотрения в суде мелких тяжб
2. Написать письмо-заявку
3. Заполнить судебные бланки
4. Подать жалобу
5. Обслуживать продавца

Вы не одиноки! DoNotPay поможет вам во всем.

DoNotPay может помочь вам вернуть деньги за различные услуги

Разве вы просто не ненавидите, когда покупаете товар или услугу и понимаете, что это вам не нравится? Ваши деньги не нужно тратить на это. С помощью DoNotPay вы можете запросить возврат у любой компании, даже той, которая официально не предлагает возврата, всего за пару минут. Все, что вам нужно сделать, это предоставить нашему чат-боту необходимую информацию, и мы отправим запрос на возврат в ваш банк по факсу.Мы также можем связаться с поставщиком услуг для вас и попросить их вернуть вам платеж. Мы можем помочь вам запросить возврат от:

DoNotPay защищает вашу конфиденциальность и финансы

Предоставление информации о кредитной карте в Интернете сопряжено с определенными рисками, и становится все труднее отличить хорошие сайты от плохих. С помощью генератора виртуальных кредитных карт DoNotPay вы сможете защитить свою личность и банковский счет от кибер-мошенников.

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с подозрительным электронным письмом или веб-сайтом, создайте виртуальную кредитную карту и продолжайте без забот. Наши виртуальные карты также работают как шарм, если вы хотите избежать автоматических платежей после бесплатных пробных версий.

Узнайте больше об удивительных функциях DoNotPay ниже

DoNotPay — это виртуальный помощник юриста, который поможет вам разобраться в политике возврата PayPal , поможет вам получить возмещения и возвратные платежи, а также многое другое. Откройте его в веб-браузере и получите помощь:

Как скоро вы получите возмещение от PayPal? | Small Business

Когда дело доходит до получения возмещения через PayPal, на время доставки денег влияют два фактора: человеческий фактор и система PayPal. Возврат осуществляется продавцом, а не системой PayPal, поэтому трудно предсказать, сколько времени между запросом возврата и его отправкой. Срок возврата средств зависит от способа оплаты.

Основы возврата

Когда вы покупаете товар через PayPal, например, через eBay или у независимого поставщика, у вас есть возможность запросить возврат. Запрос на возврат необходимо подать в течение 60 дней с момента покупки. Если продавец не согласен вернуть вам деньги, вы можете открыть спор. Для покупок, совершенных с помощью кредитной или дебетовой карты, возврат средств может занять до 30 дней. Если вы купили товар, используя свой банковский счет или баланс PayPal, остаток будет зачислен на ваш счет PayPal.Перевод средств на ваш счет может занять от трех до пяти дней.

Споры

Если вам не удалось связаться с продавцом для возврата денег, открытие спора может быть другим вариантом — хотя в случае спора полученный вами товар должен быть поврежден или отличаться от того, что обещал продавец. Споры обычно разрешаются продавцом, отправляя новый товар или возвращая деньги. Если продавец отказывается сотрудничать на этом этапе, вы можете перерасти его в претензию, которая просит PayPal вмешаться и проанализировать ситуацию.Весь этот процесс, если его затянуть до абсолютного максимума, может занять более 65 дней: споры должны быть открыты в течение 45 дней с момента покупки предмета, и они должны быть переведены в претензию в течение 20 дней с момента открытия.

Проверка статуса возврата

Если вы все еще ожидаете возврата, вы можете проверить статус среди своих транзакций. Войдите в свою учетную запись PayPal и щелкните раздел меню «История». Над указанным вами действием вы должны увидеть опцию «Дополнительные фильтры».«Выберите« Возврат »в раскрывающемся списке« Дополнительные фильтры ». Появится список возмещений. Статус должен отображаться как« Ожидается »или« Возврат или частично возмещен ». Если вашего возмещения нет в списке, обратитесь в службу поддержки PayPal. .

Замедление

Ваш возврат обрабатывается на усмотрение продавца. Если он предлагает частичное возмещение, у вас есть 10 дней, чтобы принять предложение до истечения срока его действия — частичное возмещение не будет осуществлено, если вы не примете его. Если вы производили оплату с использованием баланса банка / PayPal и карты, деньги возвращаются исходному источнику; вы можете увидеть часть возмещения на своем счете PayPal до того, как другая часть будет возвращена на вашу карту. Процесс спора замедлит возврат средств, особенно если он перерастет в претензию.

Ссылки

Писатель Биография

Эшли Польша пишет с 2009 года. Она работала с местными онлайн-компаниями, поставляя печатные и веб-материалы, а также проявляет активный интерес к компьютерной, технологической и игровой индустрии. Помимо написания контента, Польша еще и писатель-фантаст. Она изучала творческое письмо в Государственном университете Канзаса.

Возврат

Наша школа вернет вам деньги с помощью BankMobile Disbursements, технологического решения, разработанного BMTX, Inc.Посетите эту ссылку для получения дополнительной информации: http://bankmobiledisbursements.com/refundchoicessso/.

Чтобы обеспечить правильную доставку информации от BankMobile Disbursements, войдите на свою домашнюю страницу для студентов. и убедитесь, что ваш контрольный адрес (или, если контрольный адрес не указан, ваш постоянный адрес) правильный.

Просто выполните следующие действия, чтобы выбрать вариант возврата:

1. Войдите в UAConnect.
2. После входа в систему щелкните плитку Казначейство и щелкните ссылку Refunding Options .
3. Выберите способ доставки наших денег.

Для получения дополнительной информации вы можете посмотреть видео по адресу FATV: Информация о возврате средств через мобильный телефон.

Подробная информация о политике возврата средств Университета доступна в Политике возврата средств университета.

Кто такие BankMobile Disbursements?

Наша школа вернет вам деньги с помощью BankMobile Disbursements, технологического решения, разработанного BMTX, Inc.Посетите эту ссылку для получения дополнительной информации: http://bankmobiledisbursements.com/refundchoicessso/.

Что делать, если я не выберу?

Хотя в настоящее время вы можете не ожидать денег от U of A, вы можете получить деньги назад в будущее. В конце концов, вы можете бросить занятие, переплатить или просто получить помощь. вы не ожидали.Сделав выбор сейчас, вы всегда будете получать эти деньги без промедления.

Какие деньги я могу получить от U of A?

Самый распространенный вид денег, которые BankMobile выплачивает студентам, — это средства, оставшиеся от финансовой помощи. награды, ссуды или гранты после оплаты обучения. Студенты, получающие эти средства, обычно просили об этом. дополнительная поддержка, чтобы помочь с книгами и расходами на проживание.Другие виды денег могут включать в себя возмещение переплата за обучение или пропущенный класс.

Как доставляются мои деньги?

Доставка возврата денег — это многоэтапный процесс. Первый , Университет Арканзаса привлекает средства от соответствующего поставщика ссуды и / или гранта и зачисляет их на ваш студенческий счет. Далее , ср соберите и убедитесь, что вся информация верна. После проверки мы отправляем информацию в BankMobile. Это часто происходит в группах или пакетах в зависимости от нашей пропускной способности, возможностей, сроков и т. Д. Как только они получат ваша конкретная информация о возврате , она обрабатывается как можно быстрее и выплачивается в соответствии с вашим выбором.

Раскрытие договора о выплатах через BankMobile

Возврат

, Университет Цинциннати

Какие преимущества прямого депозита?

• Обычно средства зачисляются на ваш банковский счет в течение 2-3 рабочих дней.
• Устранены проблемы с почтовым адресом.
• Вам не нужно ждать, пока университет выполнит печать, фальцовку и наполнение конвертов.
• Вам не нужно ждать, пока почтовая служба доставит ваш чек.
• Имеется защита от кражи или утери чека. За все прекращенные платежи по бумажным чекам взимается комиссия в размере 25 долларов США.
  
• Вам не нужно стоять в очереди в банке, чтобы внести или обналичить чек.

Можно ли сделать прямой депозит в любом банке?
Университет может направить депозит в любой U.S. Финансовое учреждение с возможностью электронных переводов средств, поскольку большинство банков участвуют в сети электронных переводов средств. Свяжитесь с вашим банком, если у вас есть какие-либо вопросы о способности банка принимать прямые депозиты.

Как я узнаю, что деньги зачислены на мой банковский счет?
Уведомление будет отправлено на адрес электронной почты вашего университета.

Что делать, если у меня нет банковского счета?
Если у вас нет банковского счета, у вас есть возможность зарегистрировать его через нашего партнера по банковскому обслуживанию университетского городка, PNC Bank. Вы можете связаться с ними по телефону:

PNC Bank
University of Cincinnati
2766 UC MainStreet
Tangeman University Center # 301

Телефон: (513) 569-4190 или (800) 762-2265
Факс: (513) 569-4194
Интернет : www.pnc.com/uc

Как мне записаться?
Чтобы настроить прямой депозит в качестве студента, перейдите в Catalyst (https://catalyst.uc.edu) и выберите вкладку «Мои финансы». Слева нажмите «Платежная информация», а затем «Зачисление на прямой депозит» в раскрывающемся меню.

Могут ли родители получить возврат средств по ссуде PLUS с помощью прямого депозита?
Родители, у которых есть ссуды Federal Plus, могут подписаться на получение возмещения напрямую, как только ваш ученик предоставит вам права доступа через делегированный доступ, и у вас будут необходимые учетные данные UC, которые включают UCID, USERNAME и PASSWORD. Чтобы настроить прямой депозит в качестве родителя / гостя, перейдите в Catalyst (https://catalyst. uc.edu) и выберите «Управление банковским счетом». Затем выберите «Прямой депозит» и следуйте инструкциям.

Примечание: имейте в виду, что родители получают возмещение ссуды только в том случае, если сумма их ссуды превышает счет студента.

Вывод и возврат | Финансовая помощь студенту

В приведенной ниже политике описаны требования к возмещению помощи для федеральных программ помощи, таких как Федеральные гранты Пелла, гранты Ирака и Афганистана, гранты TEACH, прямые ссуды, ссуды Direct PLUS, Федеральные дополнительные гранты на образование (FSEOG) и федеральные ссуды Perkins as а также любые государственные, институциональные или частные стипендиальные программы (по требованию донора).

Если вы являетесь получателем финансовой помощи и отказываетесь от всех занятий, любые возмещения университетских сборов будут возвращены программам финансовой помощи. (Общая политика возмещения платы за обучение для Университета доступна в Фискальной службе для студентов. ) Доля помощи, которая должна быть возвращена вами и университетом, основана на количестве оставшихся дней, деленном на количество дней в квартале. UW должен возместить часть ваших институциональных затрат, равную оставшейся части квартала, на программы помощи.Вы должны заплатить оставшуюся часть средств, которые должны быть возвращены, а также любые последние платежи за обучение или конфискацию, которые должны были быть возвращены в программы помощи. Вам не нужно возвращать переплату по гранту, если первоначальная сумма переплаты составляет 50 долларов или меньше. Фонды помощи не подлежат возврату, если вы посещаете более 60% квартала до выхода.

Если вы не получили все заработанные вами средства, вам может потребоваться выплата после вывода средств. Если ваша выплата после вывода средств включает заемные средства, мы спросим вашего разрешения, прежде чем выплачивать какие-либо дополнительные средства.Вы можете отклонить часть или всю ссуду, чтобы у вас не возникла дополнительная задолженность. Мы будем использовать всю или часть ваших выплат гранта после вывода средств на оплату обучения, сборов и платы за проживание и питание UW. Мы будем использовать выплату субсидии после вывода средств для оплаты всех остальных школьных расходов, если вы не укажете, что не хотите, чтобы мы это делали. Однако, возможно, в ваших интересах разрешить UW использовать средства для уменьшения вашей задолженности в школе.

Возврат университетских сборов и любые дополнительные возмещения или платежи будут зачислены на программы помощи в следующем порядке в пределах суммы, полученной вами за этот квартал:

• Федеральный прямой несубсидируемый заем Стаффорда / Форда
• Федеральный прямой субсидируемый заем Стаффорда / Форда
• Федеральный заем Perkins
• Федеральная прямая родительская ссуда для студентов бакалавриата
• Федеральный грант Пелла
• Федеральный грант на дополнительное образование
• Прочие программы помощи Раздела IV.

Грантовая помощь штата Вашингтон, институциональная помощь и частные стипендии также подлежат выплате на пропорциональной основе, если вы не посещали занятия или отказались от занятий до истечения 50% квартала. Если после зачисления средств на эти счета остается какой-либо возврат, остаток будет возвращен вам.

Имейте в виду, что если вы откажетесь от всех классов в течение первых 60% квартала, вам может быть необходимо немедленно выплатить часть полученной вами помощи.

Если вы остаетесь зачисленным, но не проходите какие-либо занятия, мы обязаны считать вас отказавшимся, если вы не предоставите приемлемую документацию о своем посещении. Если вы не предоставите необходимую документацию, от вас потребуют возместить всю полученную помощь, и, поскольку вы не предприняли соответствующих шагов для официального отказа, вы все равно будете должны университету за свое обучение и другие понесенные расходы.

Пожалуйста, обратитесь к консультанту по финансовой помощи в Schmitz 105 (запись не требуется), чтобы получить дополнительную информацию об отказе от занятий и о влиянии на вашу финансовую помощь.

Тема № 152 Информация о возврате

Срок возврата

IRS выдает более 9 из 10 возмещений в обычные сроки: менее 21 дня. Однако возможно, что для некоторых налоговых деклараций потребуется дополнительная проверка и это займет больше времени.

Представители IRS могут исследовать статус вашего возврата, только если:

• С момента получения вами уведомления о принятии электронного файла прошло более 21 дня,
• Прошло более 6 недель с тех пор, как вы отправили свой бумажный отчет по почте, или
• Где мой возврат? инструмент предлагает вам связаться с нами.

Некоторые общие проблемы, которые могут увеличить время обработки:

• Возврат по измененной отчетности обычно осуществляется в течение 16 недель. Обратите внимание, что из-за задержек с обработкой COVID-19 обработка измененных возвратов занимает у нас более 20 недель.
• Если вы подали иск в отношении потерпевшего супруга, обратитесь к теме № 203 для получения дополнительной информации.
• Для требований о возврате средств с приложением индивидуального идентификационного номера налогоплательщика (ITIN) см. Тему №857 для получения дополнительной информации.
• Если вы запросили возврат удержанного налога по форме 1042-S, заполнив форму 1040-NR, подождите до 6 месяцев с даты первоначального срока подачи декларации 1040-NR или даты подачи вами 1040-NR, в зависимости от того, что позже, для получения причитающегося возмещения.
• IRS ожидает, что самые ранние возмещения, связанные с налоговым кредитом на заработанный доход и дополнительным налоговым кредитом на ребенка, будут доступны на банковских счетах налогоплательщиков или на дебетовых картах в первую неделю марта, если они выберут прямой вклад и нет других проблем с их налоговой декларацией.Налогоплательщикам следует проверить Где мой возврат? на их персональную дату возврата.

Вы также можете обратиться к теме № 303 для ознакомления с контрольным списком типичных ошибок, допущенных при составлении налоговой декларации, а также с дополнительными пунктами, которые могут задержать обработку вашей налоговой декларации.

Тип возврата

Присоединяйтесь к восьми из 10 налогоплательщиков, которые быстрее получают возмещение за счет использования электронного файла и прямого депозита. У вас есть несколько вариантов возврата федерального подоходного налога с физических лиц:

• Прямой депозит: Самый быстрый способ — это прямой перевод на ваш текущий или сберегательный счет, включая индивидуальный пенсионный план (IRA).См. Инструкции в формате PDF для формы 1040 (и формы 1040-SR) для получения дополнительной информации. В целях борьбы с мошенничеством и кражей личных данных IRS ограничивает количество прямых вкладов на один финансовый счет или предоплаченную дебетовую карту до трех возвратов в год. Налогоплательщики, которые превысили этот лимит, получат вместо этого уведомление и чек для возврата, что может занять до 10 недель;
• TreasuryDirect®: Внесите депозит на онлайн-счет TreasuryDirect®, чтобы купить рыночные ценные бумаги и сберегательные облигации Казначейства США.Для получения дополнительной информации см. Использование возврата налога для TreasuryDirect;
• Традиционный, Roth или SEP-IRA: Непосредственно переводите часть или весь свой возврат в традиционный IRA, Roth IRA или SEP-IRA, но не в ПРОСТОЙ IRA. Перед подачей декларации у вас должна быть существующая учетная запись IRA, а также номер маршрута и номер счета. См. Инструкции к форме 1040 (и форме 1040-SR) для получения дополнительной информации. Для получения дополнительной информации о взносах в IRA см. Публикацию 590-A «Взносы в индивидуальные пенсионные соглашения (IRA)»;
• Сберегательных облигаций: При покупке У.S. Сберегательные облигации серии I до 5000 долларов США;
• Счет сбережений здоровья (HSA) ;
• Лучник MSA ;
• Сберегательный счет для образовательных учреждений Coverdell (ESA) ; или
• Бумажный чек: Бумажный чек, отправленный на адрес, указанный в вашем возврате.

Разделение вашего возмещения

Если вы решите получить возмещение прямым переводом, вы можете разделить его на три отдельных счета.Например, вы можете запросить, чтобы мы вносили средства напрямую на текущий, сберегательный и пенсионный счет, заполнив форму 8888 «Распределение возмещения» (включая покупки сберегательных облигаций) и приложив ее к своей налоговой декларации. Вы также можете использовать форму 8888 для покупки бумажных или электронных сберегательных облигаций серии I. Вы не можете получить возмещение более чем на один счет или купить сберегательные облигации серии I в бумажной форме, если вы заполнили форму 8379 «Распределение пособий по пострадавшим супругам». Напоминаем, что ваш возврат должен быть переведен напрямую только на счета, которые ведутся на ваше собственное имя, имя вашего супруга или и то, и другое, если это совместный счет.Ваш возврат не должен переводиться напрямую на счет, зарегистрированный на имя лица, подготовившего возврат. Обратите внимание: для получения возмещения прямым переводом (на один или несколько счетов) общая сумма возмещения должна составлять не менее 1 доллара США.

Онлайн или мобильное устройство

Где мой возврат? У есть самая последняя доступная информация о вашем возмещении. Используйте его, чтобы получить персональный статус возврата. Инструмент обновляется раз в день, поэтому проверять чаще не нужно. Вы также можете загрузить наше бесплатное мобильное приложение IRS2Go с iPhone или устройства Android, чтобы проверить Где мой возврат?

Проверка статуса возврата

Вы можете начать проверку статуса возврата в течение 24 часов после того, как мы получим вашу электронную декларацию, или через 4 недели после того, как вы отправили бумажную декларацию.Имейте под рукой свою налоговую декларацию за 2020 год, чтобы вы могли указать свой идентификационный номер налогоплательщика, статус регистрации и точную полную сумму вашего возмещения, указанную в вашей декларации.

Общая информация

Где мой возврат? обычно показывает информацию за последний налоговый год, поданный в текущем году.

Для деклараций по индивидуальному подоходному налогу в США, поданных 1 июля или позднее, информация о возврате будет доступна в течение следующего года, пока вы не подадите налоговую декларацию за более поздний налоговый год.

The Где мой возврат? Инструмент включает в себя трекер, который отображает прогресс через 3 этапа: (1) Получен возврат, (2) Возврат утвержден и (3) Возврат отправлен. Где мой возврат? устанавливает индивидуальную дату возврата, как только IRS обрабатывает вашу налоговую декларацию и утверждает ваш возврат. Он не показывает информацию об измененных доходах. Чтобы проверить статус измененного возврата, используйте Где мой измененный возврат?

Где мой возврат? содержит наиболее точную и полную доступную информацию.У представителей IRS нет информации, кроме той, что указана на Где мой возврат? , поэтому вам не нужно звонить в IRS, если только инструмент не скажет вам позвонить. Обновление статуса возврата производится не чаще одного раза в день — обычно ночью.

Телефонный доступ

Если у вас нет доступа к Интернету, вы можете позвонить на горячую линию возврата средств по телефону 800-829-1954 или позвонить по телефону 866-464-2050, если у вас есть уточненный вариант возврата.

Возврат не предусмотрен

Если вы получили возмещение, на которое вы не имеете права, или на сумму, превышающую ваши ожидания, не обналичивайте чек.Если сумма прямого депозита превышает ожидаемую, немедленно обратитесь в IRS по телефону 800-829-1040 и в свой банк или финансовое учреждение. Если вы получили уведомление от IRS, в котором объясняется корректировка суммы возмещения, вы должны действовать в соответствии с инструкциями в уведомлении. Информацию о возврате ошибочного возмещения см. В теме № 161.

Возврат меньше ожидаемого

Если вы получили возмещение на меньшую сумму, чем вы ожидали, вы можете обналичить чек. Вы получите уведомление, объясняющее разницу.Следуйте инструкциям в уведомлении. Если будет установлено, что вы должны были получить больше, позже вы получите чек на разницу.

Отсутствует чек на возврат

Если ваш чек на возврат утерян, украден или уничтожен, IRS инициирует отслеживание возврата, чтобы определить статус возврата. Видите, я потерял чек на возмещение. Как мне получить новый?

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации о возмещении см. Часто задаваемые вопросы о возмещении налогов в сезон.

Facebook

Обзор

1Понимание наших политик

Эти политики содержат указания о том, как продавцы, использующие выездные проверки на торговых площадках Facebook, должны выполнять и отправлять заказы. Эти правила также помогают продавцам понять, какой тип поддержки ожидается после того, как покупатель совершит покупку на Facebook, и как общаться с покупателями в случае, если они запрашивают возврат средств или что-то идет не так, как планировалось.

Все продавцы должны соблюдать эту политику, а также Соглашение о стандартах сообщества и торговом продукте.

Несоблюдение этих политик может привести к различным последствиям, включая, помимо прочего, ограничения учетной записи, отмену заказов, изменение рейтинга, удаление продукта или возмещение убытков для продавца. Facebook оставляет за собой право возвращать деньги, если это требуется действующим законодательством. Решения по претензиям покупателей регулируются этими политиками и Политиками защиты покупок и принимаются исключительно по усмотрению Facebook.

В целях данной политики, где это указано, под индивидуальным продавцом понимается лицо, продающее через личный профиль.

Продажа с оплатой на месте

Выполнение заказа

Продавцы должны обеспечивать точные сроки доставки и обработки всех продуктов и заказов. Продавцы должны предоставить действительную информацию для отслеживания всех заказов, и заказы должны быть получены покупателем в течение периода доставки (время обработки + время доставки), указанного продавцом на странице описания продукта.

После подтверждения продавцы должны выполнить заказы в течение отведенного времени, в противном случае заказ может быть автоматически отменен Facebook.Заказы со сроком обработки менее 30 дней должны быть выполнены в течение 30 дней. Заказы со сроком обработки 30 дней и более должны быть выполнены к предполагаемой дате доставки.

Если отдельный продавец не выполнил заказ в течение семи дней с даты покупки, этот заказ будет автоматически отменен Facebook.

Если вы отправляете товары, вы должны соответствовать стандартам производительности для выполнения заказов, включая отслеживание заказов, отправку и доставку, о чем сообщает Facebook.Эти стандарты производительности определяются исключительно по усмотрению Facebook.

Поддержка и возмещение

Покупатели должны сначала связаться с продавцом, чтобы попытаться решить проблемы с покупкой.

Если покупатель запрашивает возврат средств или имеет проблемы с его покупкой, у продавца есть два рабочих дня, чтобы ответить покупателю и попытаться решить проблему покупателя. Если продавец не ответил или не решил проблему в течение двух рабочих дней, покупатель может подать претензию непосредственно в Facebook.Помните, что решения по претензиям покупателей принимаются исключительно по усмотрению Facebook.

Продавцы должны соблюдать применимые местные законы в отношении возврата. При отсутствии законов продавцы должны, как минимум, принимать возврат продуктов в том же состоянии, в каком они были получены, и возвращать их в сроки, указанные продавцом в перечне продуктов для этой покупки. Срок, указанный для возврата, должен соответствовать категории возврата, выбранной для списка продуктов. Срок возврата начинается с даты доставки.Возврат должен быть произведен в течение двух рабочих дней с момента получения продавцом возвращенных товаров.

Продавцы должны предоставить покупателям этикетку для возврата товара при принятии запроса на возврат от покупателя. Продавцы могут вычесть стоимость этикетки для возврата из суммы возмещения покупателя.

Обжалование спора или претензии покупателя

Когда покупатель недоволен поставленным продуктом или поведением продавца во время процесса доставки и выполнения, он может подать вопрос в Facebook в виде спора или претензии.Примеры таких ситуаций можно найти в нашей Политике защиты покупок.

По усмотрению Facebook, споры / претензии покупателя, соответствующие критериям нашей Политики защиты покупок, будут возвращены за счет продавца. В некоторых ситуациях Facebook может предложить частичное возмещение, в противном случае возвращаемая сумма будет включать полную стоимость товара, налоги и плату за доставку.

После оформления возмещения за счет продавца продавец может обжаловать решение.

Facebook уведомит продавца о возврате средств за счет продавца. Возврат вычитается из ожидаемой выплаты продавцом. Продавцы, желающие подать апелляцию на возврат, должны сделать это в течение десяти рабочих дней с момента получения уведомления о возврате средств. Любое разрешение споров / претензий осуществляется по собственному усмотрению Facebook. Решения по апелляциям окончательны и обжалованию не подлежат. Если апелляция будет решена в пользу продавца, обжалованная сумма будет возвращена продавцу в убыток Facebook.

Продавцам рекомендуется подавать в апелляцию информацию, которая может помочь Facebook определить, виноват ли продавец или покупатель.

Комиссии и возвратные платежи

Продавцы будут платить комиссию в размере 5 процентов за транзакцию с минимальной комиссией в размере 0,40 доллара США («комиссия за продажу»). Что касается товаров, продажа товара или товаров, которые поставляются вместе, для целей данного раздела является «сделкой». Комиссия за продажу будет рассчитана на основе всей суммы сделки (включая продажные цены товаров, любые сборы за доставку и применимые налоги).С продавцов также будет взиматься комиссия в размере 20 долларов США за возвратный платеж, которая будет отменена после успешного представления при условии, что вы соблюдаете Соглашение о коммерческом продукте и все применимые законы и политики. Если вы являетесь резидентом Бразилии или имеете основное место ведения бизнеса в Бразилии и используете функцию торговли с продавцами, выбранный нами платежный процессор Cielo S.A. взимает комиссию в размере 3,99% за транзакцию.

Возвратный платеж происходит, когда покупатель связывается с эмитентом своей дебетовой или кредитной карты, чтобы оспорить транзакцию с продавцом.Покупатель может подать возвратный платеж по многим причинам, например из-за неправильной или несанкционированной транзакции по его карте, неполучения приобретенных товаров или недовольства покупкой, но неспособности решить вопрос напрямую с продавцом.

Когда покупатель отправляет возвратный платеж, Facebook уведомляет продавца и удерживает на счете продавца сумму транзакции и комиссию за возвратный платеж в размере 20 долларов США до тех пор, пока возвратный платеж не будет разрешен. Facebook будет рассматривать возвратные платежи и покрывать расходы на возвратные платежи, которые, по нашему мнению, связаны с мошенническими платежами, такими как несанкционированные покупки в результате кражи информации о кредитной карте или учетной записи.Продавцы несут риск убытков, связанных со всеми другими возвратными платежами. Узнайте больше о том, как просматривать возвратные платежи на Facebook.

Ответ на возвратный платеж

Продавцы имеют десять календарных дней, чтобы ответить на возвратный платеж и представить доказательства против претензии покупателя. Эмитент карты, а не Facebook, рассмотрит доказательства и примет решение в пользу покупателя или продавца.

При ответе на возвратные платежи продавцы должны предоставить доказательства, указывающие на причину возвратного платежа.Узнайте больше о том, как ответить на возвратный платеж.

Если эмитент карты примет решение в пользу продавца, сумма транзакции и комиссия за возврат платежа в размере 20 долларов США будут возвращены на счет продавца без дополнительных комиссий. Однако, если эмитент карты примет решение в пользу покупателя или продавец не ответит на возврат платежа в течение десяти календарных дней, сумма транзакции и комиссия за возвратный платеж в размере 20 долларов США будут вычтены из баланса счета продавца.