Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Франчайзинг простыми словами

Определение франчазинга

Франчайзинг – это тип отношений между двумя или более субъектами рынка, при котором один субъект передает другому права на ведение бизнеса под собственным брендом за определенную плату.

Субъект, передающий право, называется франчайзором.

А тот, кто это право получает – франчайзи.

Платеж за передачу прав называется паушальным взносом.

Регулярные платежи за поддержку со стороны франчайзора — роялти.

Передаваемый комплекс прав и обязательств как раз и есть франшиза.

Предприятие, открытое франчайзи, называется франчайзинговым предприятием.

Не-франчайзинговые филиалы компании называются собственными предприятиями.

Суть франчайзинга

Есть две компании, первая – успешная и опытная, вторая – начинающая. Первая (франчайзор) передает второй (франчайзи) право использовать свой бренд, свой накопленный опыт в ведении бизнеса, а вторая ей за это платит. На что получает права вторая компания:

Товарный знак и/или знак обслуживания – франчайзи получает право открыть предприятие, используя товарный знак франчайзора, выступать от его имени на определенной территории.

Средства индивидуализации товаров или услуг – фирменный стиль, упаковка, доменные имена и т.д.

Стандарты работы – детально прописанные инструкции по тому, как вести данный бизнес. Это может быть любая информация, регламентирующая бизнес: форма сотрудников, скрипты продаж, список разрешенных маркетинговых каналов и т.д.

Маркетинговые материалы – шаблоны рекламы для оффлайна и онлайна, которые франчайзи может адаптировать под конкретное предприятие.

IT-система – комплекс IT-решений (программное обеспечение, интернет-сервисы, мобильные приложения), позволяющий автоматизировать работу предприятия. Наиболее «продвинутые» системы учитывают практически все процессы: ведение клиентов, найм, финансовую отчетность, закупки и т.д.

Это основные компоненты франшизы, в каждом конкретном предложении какого-то из пунктов может не быть, либо добавлены еще какие-то права.

Модель, при которой франчайзи только начинает свой путь в бизнесе, наиболее распространена. Однако некоторые приходят во франчайзинг уже действующими и опытными бизнесменами. Причина – невозможность вывести свой бизнес на более высокий уровень своими силами, либо потребность в диверсификации доходов.

Плюсы и минусы франчайзинга

Говоря о «плюсах и минусах» франчайзинга, важно понимать, что это двусторонние отношения и то, что является преимуществом для одной стороны, может для другой быть недостатком. Поэтому стоит потенциальные выгоды и риски от такого соглашения для каждой из сторон.

Выгода франчайзора

Что франчайзор получает от продажи франшизы:

• Зарабатывает на паушальном взносе и роялти
• Может монетизировать свою интеллектуальную собственность
• Экономит на открытии новых точек, т.к. франчайзи берут на себя большую часть затрат на открытие
• Развивает свою сеть быстрее, чем если бы он открывал собственные филиалы
• Увеличивает узнаваемость бренда за счет быстрого роста сети
• Улучшает свою бизнес-модель за счет опыта франчайзи, особенно в других регионах и городах с меньшим или большим населением
• Франчайзинг дает оптимальное соотношение дивидендов и рисков относительно других вариантов стратегического развития — огранического роста и M&A.

Выгода франчайзи

Что франчайзи получает от покупки франшизы:

• На старте получает вывеску известного бренда
• Минимизирует риски при запуске, т.к. работает по готовым технологиям
• Может получить от франчайзора консультацию, поддержку в ведении бизнеса. Некоторые франшизы отправляют своего менеджера к франчайзи, чтобы он помог преодолеть кризисную ситуацию.
• Снижает издержки на поиск поставщиков за счет того, что у франчайзора уже есть готовый список контрагентов. Также франчайзор может закупать какое-то оборудование или полуфабрикаты на всю сеть по оптовым ценам.
• Может общаться с другими франчайзи – бизнесменами с очень схожим опытом старта и ведения бизнеса.
• Кроме выгод у этой деятельности, как и у любой другой, есть свои риски и подводные камни:

Риски франчайзора

Потеря «эксклюзивности». Франчайзор делится с каждым франчайзи своей интеллектуальной собственностью и ему становится все сложнее отслеживать распространение информации.

Вполне возможно, что какая-то эксклюзивная информация окажется в открытом доступе без ведома франчайзора, причем найти виновного будет сложно. С этим связан и следующий риск.

«Взращивание» конкурентов. Франчайзи может расторгнуть договор, а все полученные знания использовать для собственного бизнеса. При этом он становится конкурентом франчайзора. Минимизировать этот риск можно только подробно расписав подобные ситуации в договоре, заключающемся между сторонами.

Потеря репутации. При недостаточном контроле франчайзи последние могут недостаточно качественно оказывать услуги или производить некачественные товары. Из-за этого может пострадать репутация всей сети.

Неоправданные ожидания. Есть мнение, что франшиза работает «сама за себя», франчайзи нужно лишь оплатить паушальный взнос и больше никаких усилий прикладывать не придется. Это неверное представление, однако оно может стать причиной претензий со стороны франчайзи, поэтому франчайзору лучше узнать, чего ждет покупатель франшизы, до подписания договора.

Доход меньше, чем от собственной сети. Он меньше как минимум потому, что франчайзор получает только роялти, а с собственного предприятия он бы получил гораздо большую долю дохода. Кроме того, многие франчайзи останавливаются на комфортном для них уровне дохода, а франчайзор не всегда может устанавливать планы по выручке.

Меньшая гибкость. Франчайзи более независимы. Если управляющая компания решила внести изменения, ей придется убеждать и объяснять своим партнерам, почему это важно. Если бы это была просто сеть филиалов, изменения можно было бы передавать в директивном порядке.

Риски франчайзи

Недобросовестный франчайзор. Основной риск франчайзи – отдать деньги компании, не заинтересованной в успехе своих франчайзи. Такие компании зарабатывают на паушальных взносах и после подписания договора их поддержка сводится к нулю.

Непроработанность системы. Франчайзор может руководствоваться лучшими намерениями, но его система не учитывает всех возможных факторов. Строгое соблюдение стандартов не ведет франчайзи к успеху. Например, компания из Москвы может не знать всей специфики ведения бизнеса в конкретном регионе, что может привести франчайзи к закрытию.

Сниженная рентабельность. Для бизнеса, в котором разница доходов и расходов не так велика, роялти и другие платежи могут стать критическим фактором.

Зависимость от репутации сети. Любая информация, портящая репутацию сети, будет бить по бизнесу партнера, даже если он сам делает все хорошо.

Виды франчайзинга

1. Деловой франчайзинг

На данный момент наиболее распространенный вид франчайзинга (он же «франчайзинг бизнес-формата»). Это тип отношений, при котором управляющая компания регламентирует и превращает в стандарты все процессы своей работы, после чего обучает и контролирует их соблюдение партнерами. Он, в свою очередь, делится на три подвида:

• производственный франчайзинг
• товарный франчайзинг
• сервисный франчайзинг

Название	Суть	Выгода франчайзора	Выгода франчайзи
Производственный	Франчайзи получает всю технологическую карту производства продукта и сам производит его под брендом франчайзора	Получает долю с продаж продукции. Меньшие затраты на оборудование и логистику	Получает долю с продаж продукции
Товарный	Франчайзи получает готовый товар и продает его в брендированном магазине	Продает франчайзи товар по цене выше себестоимости Увеличивает узнаваемость бренда	Зарабатывает на разнице закупочной и розничной цены
Сервисный	Франчайзи оказывает услуги от имени франчайзора. Может также включать продажу товаров и даже производство (например, франшизы фаст-фуда, если последний готовится прямо на предприятии)	Получает паушальный взнос и роялти Увеличивает узнаваемость бренда	Всю прибыль от оказания услуг (после вычета роялти, налогов и т.д.) забирает себе.

Деловой франчайзинг отличает то, что франчайзи в нем – автономный предприниматель, открывающий предприятие на собственные средства. Франчайзору он платит только за его интеллектуальную собственность и за оказываемые услуги, например, обучение или контроль. Этим он отличается от обратного франчайзинга.

2. Обратный франчайзинг

Система, при которой основные инвестиции в предприятие вносит франчайзор, он же является его собственником, владеет оборудованием, а франчайзи продвигает и контролирует предприятие. Выгода франчайзи – в получении доли с продаж. Партнер при этом формате мало отличается от ставленника-директора, однако обычно у него больше прав и свободы в действиях.

«Компромиссный» вариант – мягкий франчайзинг. При нем франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.

3. Мягкий франчайзинг

«Компромиссный» вариант, при котором франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.

Формы франчайзинга

Форма франчайзинга – характер полномочий франчайзи в рамках определенной территории. Большинство договоров включают в себя конкретную территорию, в рамках которой франчайзи может открыть свое предприятие – форма регламентирует «свободу франчайзи» в рамках этой территории.

Форма	Суть
Прямой франчайзинг	Один договор – одно предприятие. В тексте прописывается право открыть предприятие только по конкретному адресу. Для открытия новой точки франчайзи нужно будет подписывать новый договор. Конкуренция между франчайзи обычно минимальная.
Множественный франчайзинг (multi-unit)	Франчайзи получает право на открытие нескольких точек на территории, но и франчайзор может продать право на одну территорию нескольким компаниям. Такая форма может практиковаться в компаниях с низкими инвестициями, ориентированных на «выживание сильнейших» в конкурентной борьбе франчайзи. На практике используется редко.
Развитие территории (эксклюзив)	Франчайзи получает право на открытие нескольких предприятий на территории, при этом никому другому на нее права не продается.
Мастер-франшиза	Франчайзи получает право не только открывать предприятия, но и действовать как франчайзор на территории: продавать франшизу, контролировать, получать часть роялти и т.д. Этот способ еще называют субфранчайзингом.

Примеры франчайзинга и популярные франшизы в Украине

В силу неопределенной ситуации с термином «франчайзинг» в украинском законодательстве, посчитать точное количество франшиз в Украине невозможно. По примерным подсчетам их около 2000. Так что примеры компаний, развивающихся по системе франчайзинга, можно найти в любой сфере и с любыми инвестициями.

Самые популярные франшизы в Украине относятся к таким секторам как: франшизы в общепите (рестораны и кафе), сфера услуг и B2B. Среди сектора услуг наиболее востребованы потребительские услуги для населения, так как они ориентированы на базовые потребности человека. Среди них наиболее востребованных услуг, такие сферы: продажа продуктов питания, медицинские услуги, образование, салоны красоты. Покупка франшизы и инвестиции в эти направления бизнеса может стать выгодным капиталовложением.

Лучшие франшизы в Украине в 2020-2021 по версии InVenture

Каталог франшиз: лучшие франшизы Украины в 2020 и 2021 году. Лучшая франшиза — каталог и рейтинг франшиз InVenture включает самые популярные франшизы в Украине.

Избранные франшизы размещенные на инвестиционном портале InVenture

Полезные статьи о франчайзинге в Украине

Франчайзинг в Украине: как выгодно купить франшизу и начать бизнес

Франчайзинг в Украине: какая выгодная франшиза в Украине стоит вашего внимания? Как начать бизнес по модели франчайзинга, как выбрать и купить франшизу в Украине?

Как продать франшизу в Украине?

InVenture разбирался, как и где можно продать франшизу в современных условиях. Обзор лучших инструментов для продвижения франшизы в Украине

Франчайзинг или собственный бизнес. Что выбрать?

Плюсы и минусы запуска бизнеса по франшизе по сравнению с открытием собственного бизнеса. Какой вариант лучше?

 

что это, как работает – виды, плюсы, минусы

Что такое франшиза

Франшиза – это бизнес-модель, в которой одна компания предоставляет физическому лицу или другой компании право вести идентичный бизнес под своим товарным знаком, за что предусматривается соответствующее вознаграждение. Франшизой называют предмет сделки (бизнес), а франчайзинг – это само соглашение. Покупателя франшизы называют франчайзи, а продавца – франчайзером.

Читайте также Новый ключ к успеху: онлайн-торговля в 2020 году значительно улучшила доходы компаний

Такая модель позволяет открыть собственный бизнес с нуля под известным брендом. Она востребована среди предпринимателей, так как проверенная и позволяет избежать ошибок, гарантирует доходность бизнеса. Потребители тоже чувствуют себя комфортнее, выбирая знакомый бренд.

Что такое роялти и паушальный взнос во франшизе

Размер первичных материальных вложений в открытие своего дела по франшизе формируется с учетом следующих показателей: паушальный взнос, расходы на оборудование, товар, рекламу. Все это вместе называется стартовыми инвестициями.

Стартовые инвестиции / Фото Pexels

Паушальный взнос – оплата права на франшизу и все то, что в нее входит. Также его называют вступительным взносом.

Кроме того, франшиза может предусматривать роялти – ежемесячные обязательные платежи, плюс различные рекламные и маркетинговые сборы. Их наличие и обоснование необходимо заранее уточнить у франчайзера. Обычно, роялти в разы меньше паушального взноса.

Следует отметить, что не во всех франшизах существуют эти платежи. Все зависит от формата бизнес-модели. Например, в случае покупки франшизы обувного магазина у производителя обуви могут не предусматриваться роялти и паушальный взнос. Вместо них у франчайзи будут обязательства по закупке определенного объема обуви.

Какие бывают франшизы

Выделяют 3 основных вида франшизы:

Франчайзи продает товары под тем товарным знаком, которым владеет производитель. По сути, это перепродажа, франчайзи не нужно тратиться на производство и рекламу (этим занимается владелец бренда). Ключевые расходы касаются только аренды или покупки торгового зала, найма персонала. Франчайзер также часто помогает с обучением сотрудников.

• Производственная

Все расходы по производству товара ложатся на плечи франчайзи. Его продукция должна полностью соответствовать стандартам владельца бренда, который предоставляет информацию о производственных технологиях и может рекомендовать поставщиков сырья и оборудования.

Объемы вложений могут сильно отличаться в зависимости от типа бизнеса. Например, если франшиза касается программного обеспечения или сферы недвижимости, то не потребуются большие вложения. Но, когда речь идет о строительстве фитнес-клуба по лицензии, франчайзи придется серьезно вложиться в проект.

Сколько стоит франшиза

Размер паушального взноса, как правило, формируется на основе того, что именно предлагает франшиза. Например, если это стандартный набор с небольшой инструкцией по открытию бизнеса и право на пользование брендом, тогда вклад будет небольшим.

Сколько стоит франшиза / Фото Pexels

Но бывает, что франшизы предлагают действительно много услуг. Так, главный офис может выделить целые отделы на работу с партнером, проводится полноценное обучение, сопровождаются первые шаги и даже совместно подписываются первые соглашения. Тогда паушальный взнос рассчитывается на основе того, какую сумму франчайзер потратил на включение своего нового партнера.

С роялти ситуация аналогичная. Сумма рассчитывается, учитывая потраченное на консультации время владельца бизнеса и его сотрудников, расходы на общую рекламную компанию, периодическую поставку промо-материалов и так далее.

Обычно в договоре роялти и паушальный взнос указываются как обязательные платежи, поэтому уклониться от них не удастся.

Чаще всего стоимость маленькой франшизы стартует от нескольких тысяч долларов, но в среднем успешный бизнес можно начать, имея около 0,5-2 миллиона долларов. В сумму входит первичная закупка (для торговой франшизы) или поставка сырья (для производственной) и другие услуги от франчайзера. Ежемесячное роялти в среднем составляет около 6,5%.

Приятный момент: самые большие и известные франшизы можно оформить в рассрочку. Например, у McDonald’s можно получить такое предложение сроком на 7 лет, а сначала оплатить лишь 25% от заявленной стоимости франшизы.

Плюсы и минусы франшизы

Предприниматель, который покупает франшизу, может рассчитывать на всяческую поддержку со стороны франчайзера. Дополнительными преимуществами являются:

• Возможность работать под известным брендом. Не придется беспокоиться об особенностях открытия, развития бизнеса. Большая часть уже сделана.
• Нет нужды в поиске поставщиков. Список необходимых людей будет предоставлен франчайзером.
• Не нужно обдумывать, где найти сырье и оборудование, как обустроить торговую точку и другое. Все правила уже прописаны франчайзером.
• Возможность в любое время получить информационную поддержку. Франчайзер всерьез заинтересован, чтобы дела у партнеров шли хорошо, поэтому готов предоставить любую помощь.
• Минимальные затраты на проведение рекламы. Обычно, дизайн-макеты или вывески уже входят в франчайзинговый пакет, поэтому разрабатывать ничего не нужно.
• Низкий уровень конкуренции. Компания-организатор пытается сделать так, чтобы на одной территории работал только 1 его партнер. Тогда не придется делить между собой клиентов и соревноваться.
• Отсутствие необходимости в проведении маркетинговых исследований. Эту информацию можно получить у франчайзера.
• Быстрый старт и достижение значительных результатов.

Читайте также Группа компаний Creatio привлекла 68 миллионов долларов: кто стал инвестором

Минусы бизнеса по франшизе:

• Жесткий регламент сотрудничества. Независимо от того, окупается бизнес или нет, франчайзи обязан строго соблюдать правила и нормативы, которые прописаны в договоре.
• Закрытый список поставщиков. Франчайзи обязан покупать товары только у тех поставщиков, перечень которых ему предоставил франчайзер. Даже если эта продукция не отличается качеством и стоит в разы дороже, чем у конкурентов.
• Условие о неконкуренции. Если появилось решение открыть собственное конкурирующее дело, то сделать это на той же территории запрещается правилами договора. Также запрещается сотрудничать с другими франчайзерами, реализующими похожие товары или услуги.
• Необходимы большие начальные инвестиции. Обычно, необходимая сумма превышает бюджет на самостоятельное открытие бизнеса.
• Расторжение договора в одностороннем порядке. Если франчайзер решит, что его партнер не соблюдает условия соглашения, то может потребовать прекратить деятельность и подать в суд за незаконное использование бренда. Подобные ситуации редки, но случаются.
• Ликвидация франчайзера или смена руководства. От этого никак застраховаться нельзя.

Если вы все же решили начать собственное дело и сомневаетесь, покупать ли франшизу, то следует тщательно взвесить все преимущества и недостатки такой бизнес-модели, учитывая особенность вашего бизнеса.

что это такое простыми словами

Франчайзинг — как правило, регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т.д.

В России, франчайзинг не всегда подразумевает использование договора, пример которого представлен в приложении 1 на рисунке 22, коммерческой концессии в основе своей правовой базы. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других .

Франшиза — право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Франчайзор — физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

Франчайзи — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой.

Франчайзинговый договор — договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т. д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Паушальный взнос — единовременное вознаграждение франчайзора в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзора связанных с продажей франшизы;

Роялти — вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзору ежемесячно .

Существуют три основных вида франчайзинга, все они представлены на рисунке 5

Рисунок 5 — Виды франчайзинга

Товарный франчайзинг — представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний, осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров — франчайзора и франчайзи-дилера .

Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

Производственный франчайзинг — это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия.

Деловой франчайзинг или франчайзинг бизнес формата. При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора. Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.). При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи .

Хотя существует много вариантов классического франчайзинга (рисунок 5), три из них наиболее часто используются. Это: региональный франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся франчайзинг (рисунки 6, 7, 8, 9).

Рисунок 6 — Классический франчайзинг

Рисунок 7 — Региональный франчайзинг

Рисунок 8 — Суб-франчайзинг

Рисунок 9 — Развивающийся франчайзинг

Франчайзинговая бизнес-модель набирает обороты по всему миру и, в частности, в России. Различные варианты оформления и развития этой предпринимательской деятельности заставили серьезно подойти к вопросу структуры бизнеса. В связи с этим появились классификационные характеристики франчайзинга. Такой подход позволяет не только определиться с видом торговых отношений, но и юридически грамотно составить соглашение.

На данный момент специалисты опираются на издательство под руководством Колесникова В. Исследователь, проведя анализ рынка, написал книгу, где выделены 6 разделов классификации.

В их основу входят следующие критерии:

1. Деятельность покупателя франшизы.
2. Количество выдаваемых франшиз.
3. Стратегия развития схемы франчайзинга.
4. Функциональная структура.
5. Роль и функция франчайзера.
6. Стоимость франшизы.

Варианты франчайзинга по виду бизнеса покупателя франшизы

В случае покупки лицензии начинающий предприниматель может действовать по-разному. Учитывая, какую работу планирует организовать покупатель франшизы, выделяют следующие виды франчайзинга:

1. Производственный или промышленный.

Франшиза на продажу готовой продукции выдается франчайзи для торговли на ограниченной территории. В этой ситуации владелец крупной торговой марки занимается производством товара одной категории. Покупатель получает право продавать ее в своих магазинах под брендом франчайзера. (Читайте про в нашей статье)

Внимание! Изготовляемая продукция, которая не имеет бренда, к данному виду франчайзинга не относится.

1. На определенный вид деятельности.

Франшиза на производство — это схема предпринимательской деятельности, когда у франчайзера существует запатентованная технология изготовления основного компонента продукта, и он готов предоставить эксклюзивное право покупателю, для того чтобы выпускать и реализовывать товар в пределах оговоренной территории.Есть .

При этом крупное предприятие может поставлять сырье и материалы. Также предоставляется технология производства, которая может быть индивидуальным открытием владельца.

Вконтакте

Одноклассники

Одним из важных составляющих успешного бизнеса является четкое понимание предпринимателем сути франчайзинга и его разновидностей.

Франчайзинг – такой вид рыночных отношений, при котором франчайзер (один участник соглашения) передает франчйази (второй стороне) за определенную плату право на ведение какого-либо вида бизнеса по разработанной технологии.

По типу взаимоотношений между сторонами соглашения (франчайзером и франчайзи) различают несколько основных видов .

1 . Франчайзинг товарный. Такой вид отношений называют еще франчайзингом товара. Используется, в основном, в торговой сфере. Заключив такой договор, франчайзи получает право на реализацию товара, выпущенного под фирменной торговой маркой франчайзера.

Как правило, франчайзи имеет право на послепродажное и гарантийное обслуживание товара. Франчайзиговый договор жестко регламентирует технологию продаж, ассортимент услуг и товаров и четкие правила использования торговой марки производителя.

Если франчайзи приобретает у производителя торговое оборудование или недвижимость, франчайзер оказывает ему финансовую поддержку, снабжает рекламными технологиями, производит обучение персонала. Примеры товарного франчайзинга – продажа автомобилей, горючего, бытовой техники.

2. Франчайзинг производственный (промышленный). Компания, обладающая запатентованной технологией изготовления товара, передает франчайзи право на производство и продажу продукции под своим фирменным знаком.

Фирма передает второй стороне, кроме патента на производство, сырье и эксклюзивные ингредиенты, которые производит только она по секретным технологиям.

Кроме того, в договоре указаны четкие требования к производственному процессу, объему выпускаемой продукции, ее качеству, планам продаж. Оговаривается также квалификация персонала и полная отчетность.

Крупная компания осуществляет поставку оборудования на льготных условиях, оказывает помощь в обучении сотрудников, организации производства, продаж и создании рекламы продукции.

Производственный франчайзинг широко распространен в производстве безалкогольных прохладительных напитков. Ярким примером может служить фирма «Кока-кола».

3. Франчайзинг сервисный. Франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера оборудованием, рекламной и маркетинговой технологией.

Кроме поддержки, компания-франчайзер обязательно осуществляет контроль за работой «младшей» фирмы. Пример сервисного франчайзинга – сеть химчисток.

4. Франчайзинг бизнес-формата (деловой) . В этом случае франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса.

В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера фирмы, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара.

Таким образом, компания-франчайзи работает под знаком фирмы-франчайзера и обязательно придерживается той же концепции ведения бизнеса.

За выполнением условий строго следит большая компания. Таким видом франчайзинга пользуются, например, сеть предприятий быстрого питания (например,«Мак Дональдс»).

Деловой франчайзинг с каждым годом набирает обороты и на сегодняшний день, по словам специалистов, является одним из самых перспективных, устойчивых к кризису разновидностей ведения бизнеса.

Вконтакте

Франчайзинг в зависимости от направлений бывает четырех видов:

1) франчайзинг товара;

2) производственный франчайзинг;

3) сервисный франчайзинг;

4) франчайзинг бизнес-формата.

Франчайзинг товара представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером и каким-либо образом маркированных его товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет послепродажное их обслуживание. Схема отношений при этом проста (рис. 15.1 ).

Рис. 15.1. Схема отношений при франчайзинге товара

Правообладателем (франчайзером) при данном виде франчайзинга выступает производитель. Основным передаваемым правом является право на использование товарного знака франчайзера. В варианте III (см. рис. 15.1 ) предполагается непрерывная связь производителя с оптовой и розничной торговлей, т. е. оптовому предприятию предоставляется право уступки прав правообладателя на определенных условиях.

Франчайзинг товара не нашел широкого распространения. Такого рода отношения в большинстве случаев выгодны франчайзеру, так как они обеспечивают ему продвижение товарного знака, расширение системы сбыта и непрерывную связь с потребителями через систему сбыта. Франчайзи при этом является частью контролируемой франчайзером системы сбыта.

Поскольку в подавляющем большинстве случаев для торговых предприятий важное значение имеет ассортиментная политика, торговля избранным товаром не всегда является эффективной.

В тех случаях, когда торговое предприятие специализируется на отдельной группе товаров, франчайзинг товара имеет право на жизнь, так как продавец организует продажу товара конкретной фирмы и имеет возможность привести свой имидж в соответствие с имиджем производителя и быть узнаваемым на рынке аналогичных товаров. Примером эффективной работы в этом направлении может служить компания “Дженерал моторс”, которая до настоящего времени является лидером автомобильной промышленности.

Можно привести пример и из российской практики. К сожалению, он имеет негативный характер. К 1993 г. крупнейшим производителем машин АвтоВАЗом был полностью утрачен контроль на рынке в связи с отсутствием единой маркетинговой и ценовой политики, произвольным поведением посредников и дилеров. Разброс цен у дилеров составлял порядка 2 тыс. долл., в ряде случаев дилеры продавали машины дешевле заводской цены, что, естественно, привело к большим сложностям со сбытом продукции.

Франчайзинг товара может быть применен в системе сбыта нефтепродуктов, особенно при выделении автозаправочных станций из более крупных сбытовых структур. Хотя в связи с изменением предпочтений потребителей к системе услуг, оказываемых на АЗС, применение чистого франчайзинга товара в этой отрасли ограничено. Наиболее эффективной формой отношений здесь будет франчайзинг бизнес-формата , о котором речь пойдет ниже. Франчайзинг в нефтеперерабатывающей промышленности наиболее распространен в Австралии.

Франчайзинг товара может быть также использован при продаже косметики и фирменной одежды. Примером товарного франчайзинга в России является компания “Ле Монти”. Однако в России в условиях повсеместного использования различных зачетных и вексельных схем оплаты продукции франчайзинг товара вряд ли получит широкое практическое применение.

К сожалению, отсутствие литературы по франчайзингу, различная трактовка самой системы отношений обусловливают непонимание смысла и привлекательности франчайзинга и, как следствие, ограниченность его применения в хозяйственной практике.

Производственный франчайзинг — это наиболее эффективная организация производства определенного вида продукции. Фирма, обладающая секретом производства сырья и запатентованной технологией изготовления готового продукта, осуществляет обеспечение конечного производителя сырьем и передает права на использование этой технологии (рис. 15.2 ).

Рис. 15.2. Схема отношений при производственном франчайзинге

В варианте I (см. рис. 15.2 ) франчайзером выступает производитель сырья. Однако на практике чаще всего обладателем прав выступает предприятие, не являющееся производителем сырья или готовой продукции, и схема отношений складывается по двум другим вариантам.

Наиболее ярким представителем, использующим систему производственного франчайзинга, является компания Coca-Cola. Централизованное производство безалкогольных напитков невыгодно в связи с удаленностью от потребителей и большими неоправданными затратами. Поэтому комиссия обеспечивает конечных производителей специальными концентратом и предоставляет право на использование технологии. В 1995 г. компания вышла на российский рынок путем заключения франчайзинговых договоров. Она не ведет самостоятельного строительства заводов по производству продукции; предметом продаж является рецепт производства и хорошо зарекомендовавшая себя торговая марка.

Производственный франчайзинг основывается на общих для сторон целях:

● разделение труда и специализация производства;

● повышение объема производства и расширения производственной программы;

● обеспечение экономичности производства;

● увеличение гибкости производства и сбыта в соответствии с требованиями рынка;

● освоение производства новых изделий в зависимости от изменений на рынке.

Производственный франчайзинг имеет много общего с лицензионным договором, но не ограничивается им. Франчайзинг — не просто договор, это система длительных отношений, детализированная основным договором и специальным Руководством по франчайзингу, которое также является собственностью франчайзера. Условия лицензионного договора являются лишь частью отношений, предусмотренных системой франчайзинга.

Сервисный франчайзинг представляет собой нечто среднее между двумя указанными выше видами. Сфера его применения — услуги. Сущность заключается в том, что франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. Франчайзер имеет ряд запатентованных прав, которые на основании договора передаются франчайзи (рис. 15.3 ).

Рис. 15.3. Схема отношений при сервисном франчайзинге

Знакомая всем франчайзинговая система “Макдоналдс” наряду с товарным знаком, технологией приготовления бутербродов имеет свои стандарты внутреннего и внешнего дизайна помещений, фирменного стиля во всех элементах организации приготовления блюд и обслуживания клиентов.

Активно работает на российском рынке компания Kodak. Крупнейший представитель франчайзинговой сети —
компания Marriott — знакома нам по гостинице Marriott Grand Hotel.

Сервисный франчайзинг получил широкое распространение и является перспективной технологией ведения бизнеса. Основная направленность сервисного франчайзинга — высокий уровень обслуживания потребителей. Благодаря совместной политике, проводимой франчайзером и франчайзи, потребителю быстро становится известно, какое количество и качество услуг ему может быть гарантировано в определенный промежуток времени на предприятиях определенной торговой марки. Осведомленность экономит время потребителей на поиск и удовлетворение своих потребителей, а ожидаемое качество обслуживания оказывает, помимо всего прочего, положительное эмоциональное воздействие, что повышает вероятность повторных обращений к франчайзи. Потребитель идентифицирует правообладателя и пользователя товарной марки, что дает дополнительные импульсы развитию франчайзинговой системы.

Франчайзинг применим практически во всех направлениях сферы услуг. Все активнее выходят на российский рынок зарубежные сервисные компании с предложением покупки франшизы. Франшиза — это весь пакет прав, технологии, оборудования, услуг и т. д., предлагаемых франчайзером к продаже.

На российском рынке сервисный франчайзинг активно развивается в туристическом бизнесе, в области недвижимости, трудоустройства и образовательской деятельности.

Франчайзинг бизнес-формата является наиболее комплексным. Наряду со всеми перечисленными правами франчайзер передает франчайзи разработанную им технологию организации и ведения бизнеса. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы. Франчайзер при таком франчайзинге может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, оптовым или розничным торговцем, предприятием сферы услуг, а может быть только владельцем прав, которые по договору передаются франчайзи на определенных условиях. Но при этом все предприятия, работающие в системе, должны работать по единой методологии, в едином стиле и соблюдать внутрисистемные интересы. Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях, но и включить в систему различные направления бизнеса. Высокая репутация фирмы в одной сфере деятельности при использовании системы франчайзинга бизнес-формата на практике дает колоссальные возможности для расширения деятельности как самой фирме (в данном случае она, естественно, будет франчайзером), так и предприятиям, которые будут использовать эту репутацию для организации и развития своего бизнеса.

Проиллюстрируем сказанное на условном примере. На оживленной трассе строится автозаправочная станция. Современному потребителю в ожидании окончания обслуживания зачастую необходимо позвонить, помыть руки, пообедать, что-то купить и, может быть, отдохнуть. Исходя из этого необходимо сформировать несколько самостоятельных предприятий (рис. 15.4 ). Во избежание возникновения у потенциальных клиентов несогласованности деятельности фирменный стиль и методология их деятельности должны быть идентичны.

Рис. 15.4. Схема отношений при франчайзинге бизнес-формата на примере АЗС

Франчайзинг простыми словами, примеры франшиз

Многие начинающие предприниматели ломают голову над точным определением этого понятия. Избегая избыточных «книжных определений», можно сказать так:

Франчайзинг (тоже самое, что и франшиза) – это форма деловых взаимоотношений между крупным предприятием и компанией поменьше, где первый даёт второму право реализовывать товар с уже сформированным пакетом (бренд, реклама, торговые знаки, уже разработанные схемы ведения бизнеса, технологии создания товара и т.д.), а второй платит указанный в договоре процент от продаж и использования заимствованных технологий.  

• Организация-производитель называется франчайзером. 
• Мелкие компании, приобретающие право воспроизводить товар, называются франчайзи. Их может быть много. Они вкладывают свои деньги в создание бизнеса и оказывают потребителям услуги под торговой маркой предприятия-организатора. 
• Для того, чтобы приобрести франшизу, владельцу фирмы следует внести паушальный взнос – то есть сумму, указанную организацией-разработчиком за то, что он позволяет другой компании пользоваться своими разработками.
• Кроме этого взноса мелкие фирмы выплачивают главной организации роялти – процент от суммы продаж его товара. Чаще всего он выплачивается ежемесячно и составляет до 7% от ежемесячной суммы прибыли. Поэтому владельцу технологий выгодно, чтобы компания, которая приобрела у него франшизу, зарабатывала много денег.
• Российским законодательством был создан договор коммерческой концессии, который регулирует все возникающие неоднозначные ситуации, которые возникают в процессе ведения подобного бизнеса. 
• Договор, который заключают франчайзер и франчайзи, необходимо обязательно зарегистрировать, дабы избежать ряда неприятностей.

Грубо говоря, франшиза — это аренда чужого уже раскрученного бренда

История возникновения

История создания подобных финансовых отношений начинается в США в XX веке. 

• В самом начале предприниматели вели этот тип бизнеса немного по-другому: изготовители продукции стремились увеличить прибыль за счёт большого сбыта производимого товара. 
• Позднее организации захотели укрепить свою власть на рынке. Для этого отдельные розничные и оптовые компании начали заключать договоры с более крупными представителями.
• 30-е годы ознаменовались событием, которое помогло выдержать США экономические проблемы. Нефтяные фирмы, ранее имевшие лишь свои личные предприятия, также подключились к подобной системе. Именно в эти года начала быстро развиваться сеть заправочных заведений, которые приобрели от них лицензии.
• 50-60 года в США стали расцветом франчайзинга, однако самыми успешными в сфере ведения этого бизнеса стали братья МакДональды, которые быстро воспользовались нашумевшей к тому времени системой ведения бизнеса. Примечательно, что их организация существует до сих и насчитывает огромное количество подконтрольных предприятий (до 14 тыс.)
• Помимо гиганта «McDonalds» в России существуют франчайзи таких организаций, как «Coca-Cola» и прочих объектов общественного питания, и оказания услуг. На сегодня подобная форма бизнеса считается самой выгодной из всех существующих и охватывает более 70 отраслей.

Где и кем используется

Подобные деловые взаимоотношения между организациями со временем распространились и стали популярны более чем в 70-ти странах, в том числе в России, Украине, Казахстане, Беларуси. Почему? Потому что франчайзинг – это взаимовыгодная сделка для компании-производителя и компании, которая покупает права на продукцию. Кроме того, на данный момент он остаётся одним из самых прибыльных и устойчивых методов ведения бизнеса.

Приобретя франшизу, предприниматель быстрее получит прибыль и выйдет на широкий рынок. Ему не придётся ломать голову над продукцией, рекламой, технологиях, он лишь будет использовать приобретённые знания и товар, который пользуется спросом и любовью. А владелец бренда получит дополнительный доход и расширение своего бизнеса. 

Формы и виды франчайзинга

Выделяют несколько форм подобных деловых отношений:

• Прямой, в котором владелец бренда передаёт право по ведению бизнеса одному юридическому лицу лишь на одну организацию, ограничивая территорию распространения.
• Субфранчайзинг, где владелец предприятия позволяет партнёру открывать свои организации, перепродавать франшизы другим лицам. 
• Мастер-франшиза, при которой все права и полномочия передаются франчайзи, и он может полностью распоряжаться этим имуществом. 

Видов франчайзинга в разы больше. Вот весь перечень: 

• Промышленный, где франчайзи приобретает технологию, сырьё на производство, право на продажу и выпуск продукции под фирменным логотипом компании-производителя. Владелец предприятия контролирует процесс создания товара, его итоговый объём, качество, сроки продаж, отчётность и даже квалификацию нанимаемых специалистов. Как правило, так работают организации, которые производят продукты, мебель, строительные материалы и т.д.
• Товарный, когда франчайзи должен выпускать продукцию, созданную компанией-производителем, под его торговым логотипом. В договоре чётко обозначаются перечень передаваемых услуг и товаров, планы и технологии продаж, а также правила использования бренда. Подобный вид бизнеса востребован в тех категориях продаж, где большую роль играет продавец-консультант: торговля одеждой, обувью, электронной и бытовой техникой, и даже автомобилями.
• Сервисный. Этот вид франчайзинга отличается от остальных тем, что компания приобретает право оказывать услуги. А владелец бизнеса контролирует работу, обеспечивает всеми разработками (маркетинговыми и рекламными), а также продаёт оборудование. Хороший пример подобного бизнеса – обширная сеть химчисток.
• Обратный. Все права на использования брендом, а также полный список товаров (кроме алкоголя) продаются франчайзи для дальнейшей реализации. По итогам продаж за определённый период времени он получает агентское вознаграждение.
• Деловой, который считается самым перспективным видом франчайзинга. Компания-производитель продаёт не только права на продажу продукта или товара, он передаёт и лицензию на оформление подобного бизнеса, а также чёткие подробные инструкции по его ведению вплоть до оформления интерьера и униформы сотрудников. 

Зачем нужна такая форма бизнеса

Для того, чтобы дать полноценный ответ на этот вопрос, следует изначально понимать, что есть две стороны, которые получат выгоду от ведения подобного бизнеса (прибыль). Однако такие финансовые отношения выгодны для организации-производителя и его партнёра по разным причинам. 

Выгоды для франчайзера

Для каждого владельца компании существуют определённые риски, связанные с продажей своих товара и технологий сторонним организациям. Ведь партнёр может недобросовестно отнестись к полученному товару и оказаться неспособным его реализовывать. Однако существует ряд преимуществ франчайзинга, о которых будет сказано ниже:

• Дело, которое приносит своему владельцу существенную прибыль, можно развить двумя способами: вкладывая полученные денежные средства во что-то более существенное или же создавая выгодную бизнес-цепочку, которая прославит бренд и принесёт дальнейшее развитие.
• К тому же владелец бренда имеет отличную возможность расширить свой бизнес, не используя больших капиталовложений (при условии если компания развивается на региональном, национальном или даже международном уровнях). Таким образом организация получает не только процент от товарооборота, но ещё и рекламу.
• Возвращаясь к теме роялти и паушального взноса, следует упомянуть о том, они составляют основной доход для франчайзера.
• Кроме того, компания может существенно сэкономить за счёт того, что партнёр будет покупать всё необходимое оборудование, материалы и товары у него или у выгодных ему поставщиков. Последние с большим удовольствием пойдут навстречу сформированной франчайзинговой сети, предоставляя скидки, чем отдельной компании. 
• Экономия затрат. Так как владелец бренда не тратит денежные средства на содержание собственных магазинов и специалистов, он получает существенную выгоду от того, что это делает его партнёр.
• С увеличением количества магазинов увеличивается и популярность, востребованность товара. Таким образом проще противостоять конкурентам.
• Реклама. Партнёр, желая получать большую прибыль, рекламирует продукцию различным слоям населения. Продажи увеличиваются, увеличивается и сумма роялти, которая поступает на личный счёт франчайзера.
• Предоставляя другой организации право распоряжаться своим товаром, владелец компании предварительно улучшит, задокументирует все технологии, таким образом изнутри улучшая свой бизнес.
• Ведение подобного финансовых отношений избавит компанию-обладателя от некоторых ограничений, которые накладываются законом. Например, она сможет обойти антимонопольное законодательство (пункт о разделении территорий и согласованию цен между организациями).

Выгоды для франчайзи

Какие преимущества открываются перед теми, кто приобретает франшизу? Их меньше, но они имеются:

• Она необходима тем организациям, у которых нет денег на создание и раскрутку собственного бренда. Поэтому лучше работать с чужим именем, которое уже давно завоевало любовь и популярность среди потребителей, чем с нуля создавать своё, до конца не зная, чем это обернётся. 
• Фирмам, которые не желают тратить силы и время на создание собственной бизнес-стратегии. Проще взять уже готовые технологии и вести дела, вникая в уже готовый бизнес-план и разработанную схему продаж. А также не налаживать отношения с поставщиками, а взять предложенных, которые готовы работать сразу.
• Владельцам собственных предприятий. Даже опытным бизнесменам необходимо обучение и развитие. Что делать, если бизнес уже построен и кажется, что «потолок» сделанного уже близко? Следует развиваться дальше, увеличивая доход за счёт приобретения франшизы. Кроме того, одним конкурентом станет меньше, ведь франчайзер станет партнёром.

Особенности и нюансы, на которые стоит обратить внимание

Часто предприниматели, которые начинают заниматься подобным бизнесом, не понимают, какие проблемы их могут ждать впереди. Неподготовленность в этом деле равносильна провалу. Чтобы не возникало неприятных неожиданностей, бизнесмен, который приобретает франшизу, должен усвоить свои права, а также степень ответственности, которую он возлагает на свои плечи.

Перечень стандартных обязанностей и прав

В каждом договоре есть список того, что может делать франчайзи, а также список того, чего ему нельзя делать.

Можно:

• Использование бренда и финансовой информации компании-изготовителя.
• Консультироваться по поводу того, как вести бизнес.
• Работать с поставщиками, которых предоставляет владелец бренда и товара.
• Объединять усилия с таким же франчайзи на территории своего региона.

Нельзя:

• Передавать коммерческую информацию третьим лицам.
• Менять название организации и изображение бренда.
• Заключать подобные договора с конкурентами-производителями своего франчайзера.

Нюансы, о которых следует знать

Бывают дополнительные пункты, на которые следует обращать особое внимание. В противном случае, организация, покупающая товар и права на него, рискует заработать много неприятностей.

• Бывает так, что компания-производитель требует от своего партнёра работать с проверенным поставщиком. Поставщик, понимая, что он один-единственный, завышает цены на сырьё или товар. Чтобы не попасть в такую сложную ситуацию, фирме, которая приобретает франшизу, следует заранее обговорить с партнёром цены у поставщиков и прописать этот пункт в договоре. Или же договариваться о расширении круга поставщиков.
• Бывают случаи, когда франчайзи, открыв точку в торговом центре, понимает, что бизнесмен, у которого он приобрёл права и товар, заезжает в это же место и «захватывает» его. Для того, чтобы избежать такой неприятности, следует прописать в договоре правило о конкуренции, в котором будет указано, что владелец бренда не станет конкурировать со своим партнёром на одной территории и не будет продавать франшизу другой фирме, которая работает там же.
• Для чего покупают франшизу? Для того, чтобы вести бизнес, используя наработки более успешного предприятия, консультируясь с ним по этому поводу. Однако часто он перестаёт помогать организации, купившей его технологии, лицензию и товар. В особенности такое часто происходит, когда в договоре не прописан роялти, и на поверку оказывается, что франчайзёра интересовал лишь паушальный взнос. Для того, чтобы избежать подобных неприятностей, в договоре следует прописать то, что компания-партнёр имеет право получать постоянную помощь и консультации от компании-производителя. Гарантия сопровождения очень важна в этом деле.
• Ещё одна ситуация, которая часто встречается: владелец бренда уничтожает свой бизнес раньше, чем оканчивается договор о франшизе. Что в этом случае делать покупателю, который остаётся не у дел? Имеет ли он право на финансовую компенсацию? Имеет, если об этом заранее было написано в договоре. 

Права франчайзера

Организация, которая продаёт товар, технологии и права на него, также должна знать, как избежать неприятностей. Ведь зачастую случается так, что выбранный компаньон оказываются недобросовестными, что влечёт за собой множество непредвиденных последствий. Чтобы их избежать, нужно со всей серьёзностью отнестись к выбору будущего партнёра.

• Трудно найти хорошего франчайзи. На это может уйти немало времени, однако производитель бренда находится в выгодной позиции, потому что сам готовит договор и условия сотрудничества. Ещё до выбора определённой организации можно легко выставить некоторые требования, которые отсеют ненадёжных потенциальных партнёров.
• До того, как договор подписан, в него можно вносить изменения и коррективы. Полагаться на личную встречу не стоит, она вовсе не гарантирует, что в деле человек поведёт себя достойно и на него можно будет положиться. В таком случае нужно разработать обучающие курсы и экзамен, провести день открытых дверей. Всё это поможет лучше узнать, кто подходит для заключения сделки, а кто – нет. 
• Часто франчайзера пугают перспективы таких финансовых отношений. Вдруг его партнёр решит сэкономить и откроет хорошее предприятие на какой-нибудь окраине, где хулиганы грабят людей? Ведь таким образом престиж всего предприятия будет разрушен! Что делать в этом случае? Установить требования к помещениям, сотрудникам, их обслуживанию и униформе. Можно прописать в договоре условия о курсах, которые будет обязан пройти весь персонал. Тогда статус организации останется нерушим.
• Также необходимо контролировать качество товара после продажи франшизы. Кажется, что если договор уже подписан, то значит и проблем не будет. Но нередко компания, которая приобрела товар, экономит на качестве продукта, что также влияет на репутацию всей организации. В этом случае уместно будет заранее прописать в договоре штрафные санкции, которые будет положено выплатить недобросовестному партнёру.

Самое главное, к чему стоит стремиться компании-производителю – это поиск хорошего франчайзи, с которым не страшно вести дела. А тому нужно со всей серьёзностью отнестись к составлению договора для того, чтобы избежать возможных подводных камней и неприятностей, которые затем последуют.

Как зарегистрировать

Российское законодательство предусматривает случаи ведения такого бизнеса и предоставляет всем желающим договор коммерческой концессии (статьи 1027-1040 Гражданского Кодекса РФ). С его помощью предпринматели заключают сделку, где одна сторона продаёт второй франшизу.

Определённой формы подписываемого договора нет, однако есть ряд требований, которые должны быть выполнены:

• Товарный бренд франчайзи должен быть зарегистрированным в Федеральном Институте Промышленной Собственности.
• Приобретать товар, бренд и все остальные права может либо юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель.
• В договоре в обязательном порядке должен быть прописан размер паушального взноса и роялти (если он есть).
• В документе следует указать все вышеперечисленные нюансы (права и обязанности обеих сторон), а также неожиданные моменты, которые могут произойти во время рабочего процесса (контроль качества, оказание постоянной помощи и консультаций, поддержка стандартов и бренда на высоком уровне, сохранение данных от третьих лиц и т.д.)
• Затем зарегистрировать его в Роспатенте. Только тогда договор будет считаться действующим. В случае возникновения разногласий обе стороны могут легко обратиться в суд для их урегулирования.

 

Интересные факты

Со временем даже в мире бизнеса появляются свои рекорды. Вот самые значимые из них.

Самая развитая франчайзинговая цепочка

В настоящий момент такой сетью является организация питания Subway. Она распространена более чем в 110 странах мира и имеет примерно 45 тысяч ресторанов. Наибольшее развитие своё она получила в 1947 году (при этом уже имея 323 своих точек), и продолжает свою деятельность по сей день, имея сотрудников в количестве более 150 тысяч человек.

Самая дорогая франшиза

Для открытия отеля Holiday Inn понадобилось 5 млн. долларов. И это лишь стоимость одной фрашизы, без учёта остальных расходов и трат. Этот случай стал первым, когда гостиничный бизнес решили развивать таким образом. В дальнейшем компании Hlton, Marriott и другие начали использовать франчайзинг для достижения большей прибыли.

Самая недорогая франшиза

23 доллара. Оператор по приёму сотовых платежей RUMA в Индонезии за полгода продал более 15 тысяч, что составило неплохую прибыль для организации-владельца.

Первая проданная франшиза

Первая подобная сделка произошла в 1851 году. Таким образом решила развиваться компания по производству швейных машинок (Singer Sewing machine).

Ещё ряд фактов, о которых будет интересно узнать

• США может похвалиться самыми быстрыми продажами франшиз. Одна продаётся раз в 8 минут.
• Рестораны быстрого питания имеют самое большое количество точек, открытые подобным методом.
• Организация Baskin-Robbins за всю свою многолетнюю работу, начиная с 1945 года, создала более 1000 вкусов мороженого. Самыми популярными являются ванильное и шоколадное.
• Логотип организации McDonald’s не во всех городах имеет золотистый цвет. В штате Аризона арки бирюзового оттенка, потому что мнению администрации города, золотистый плохо гармонирует с красными скалами. В штате Калифорния встречаются чёрные арки, потому что этот цвет, по мнению местных властей, смотрится более эстетично.
• Название сети пиццерий «Pizza Hut» называется именно таким образом, потому что у основателей, братьев Карни, не было денег на более длинное название. Открывая свой бизнес, они смогли себе позволить лишь надпись в 8 букв.

Таким образом становится понятно, что франчайзинг – это форма бизнеса, которая со временем набрала обороты и превратилась в сеть, которая охватывает весь мир. Предприниматели, которые нацелены на развитие своего предприятия, при должной хватке, внимательности и старательности смогут успешно расширить своё влияние именно благодаря ведению подобной формы бизнеса.

что это такое простыми словами

Франчайзинг бывает очень разным. При поиске сферы, в которой открыть свое дело по такой схеме нужно тщательно выбирать, ведь виды франшиз разнообразны и многочисленны. Существует классификация по характеру взаимоотношений франчайзера и франчайзи, по видам деятельности. В особенностях каждого варианта нужно разобраться – это поможет выбрать лучший вариант для ведения своего бизнеса.

Разделение по характеру взаимоотношений

Такую классификацию еще называют разделением по степени свободы ведения бизнеса.

Существуют такие варианты:

1. Классический.
2. Свободный.
3. Под ключ.
4. В аренду.
5. Мастер-франшиза.
6. Корпоративный.
7. Импортозамещающий
8. Банковский

Классический

Она же стандартная, является самой популярной. Основные черты – внесение платежа за покупку бизнес-модели, регулярная выплата роялти. Франчайзер контролирует процесс деятельности довольно жестко. Кроме того, франчайзи получает права на товарный знак, он обязан периодически предоставлять отчет. Такой тип удобен для начинающего бизнесмена и потребителя. Последний, гарантировано получает ожидаемое качество.

Важно! Франчайзер жестко контролирует соблюдение стандартов. В случае с торговой точкой – регулярная проверка состояние и облика ТТ, выкладки товаров, внешнего вида персонала и т. д.

Свободный

В этом случае все проще. Предприниматель получает возможность самостоятельно принимать решения. Платежи – роялти и пушапный взнос – минимальные. Франчайзер мало вмешивается в дела и не ведет жесткого контроля. Как раз поэтому такая модель стала популярной на просторах СНГ.

При всем этом франчайзи имеет право:

По сути, эта схема походит на дилерство, но с определенными преимуществами.

Под ключ

Такой вид еще называют серебряной франшизой. Понятно почему, ведь франчайзи получает в свое распоряжение уже готовый бизнес за определенную суму. Компания франчайзер создает филиал организации под своей торговой маркой и продает его. При этом за ним остается право на получение части прибыли. В дальнейшем, в функционирование он не вмешивается.

В аренду

Как и в предыдущем случае, все организационные вопросы берет на себя франчайзер, также создавая филиал компании по всем корпоративным требованиям и правилам. Но передача прав собственности предпринимателю не происходит – он управляет точкой и ведет дела. За это получает процент от прибыли. Для этого вида характерно ограничение действий франчайзи, он, по сути, не отдельный предприниматель, а просто управляющий.

Мастер-франшиза

Такой вариант франчайзинга еще называют золотым. Он предусматривает покупку прав на развитие торговой марки в пределах одного региона под контролем франчайзера. При этом предприниматель получает такие права:

1. Работать в регионе единолично.
2. Самостоятельно открывать новые филиалы.
3. Помогать начинать бизнес субфранчайзи – то есть передавать франшизу дальше.

Корпоративный

В этом случае свобода действий и принятия решений франчайзи очень ограничена. Активами владеет франчайзер, он же контролирует ведение бизнеса. Особое примечание в подобных договорах – запрет на расторжение и создание бизнеса под собственной торговой маркой на этом же месте.

Импортозамещающий

Подразумевает изготовлению импортных товаров, но под отечественной торговой маркой. Подобная идея не новая, в 90-х годах ее успешно использовали, правда, незаконно. Идею бизнеса брали, меняли название и работали. И такая схема была и остается успешной, но теперь в законном поле.

Банковский

Подразумевает работу по франшизе в банковской сфере. Этот тип бизнеса популярен и востребован. Но не все банки продают франшизы по регионам, по крайней мере, делают это неохотно. Поэтому за правом на такую франшизу выстраивается очередь.

Классификация по видам деятельности

Бывают такие типы франшиз по видам деятельности:

• Торговая . Франчайзер передает предпринимателю бренд, методику продаж, собственно товар для продажи. Осуществляется поддержка и контроль оформления ТТ согласно с корпоративным стилем. Персонал обеспечивается униформой, магазин – оборудованием. С таким подходом удается получать прибыль уже спустя 3 месяца после открытия магазина.
• Сервисная . Этот тип сложнее, ведь нужно не только соответственно оформить точку предоставления услуг, но и соблюдать стандарты. При этом франчайзер обеспечивает необходимую подготовку предпринимателя, для того чтобы он мог держать под контролем соблюдение уровня обслуживания. Такой тип франшизы менее развит, ведь франчайзеру нужно создать схему, правила, процедуры, по которым будет работать предприниматель для достижения ожидаемого результата.
• Производственная . В данном случае происходит продажа технологии производства, права использовать бренд и продавать изготовленный товар. Важно при этом соблюдать корпоративный стиль, маркетинговую стратегию. Данный вид не получил широкого распространения, так как дешевле купить лицензию на производство товара.
• Смешанная . Такой вариант удобен и популярен. Он подразумевает комбинацию указанных выше типов. То есть, франчайзи занимается изготовлением товара, продает его по схеме франчайзера, параллельно с этим предоставляет услуги также по франшизе. Самый простой пример – это изготовление косметики, ее продажа в фирменном салоне и предоставление косметических услуг с использованием произведенных средств.

Ноу-хау франчайзера

В этой классификации существует 2 варианты – франчайзинг дистрибуции продукта и бизнес-формата. В первом случае предприниматель получает право продавать товар или предоставлять услуги под торговой маркой франчайзера. Такой вариант удобнее в первую очередь именно для компании лицензиата, ведь получается расширить рынок и сделать торговую марку узнаваемой и востребованной.

Что касается бизнес-формата, то это следующий этап развития компании франчайзера. Ведь теперь предпринимателям, которые захотят купить бизнес предоставляется не только право ведения деятельности под торговой маркой, но и целая концепция бизнеса вплоть до оформления торговых залов, униформы персонала, стандартов продаж, оказания услуг. То есть, франчайзи передается ноу-хау в формате готовой концепции ведения бизнеса.

Заключение

Франчайзинг того или иного типа сильно отличается. Можно купить право работать, используя торговую марку и заплатить при этом меньше. А можно готовую систему под ключ, которая почти 100% обеспечит доход. При этом придется терпеть тщательный контроль со стороны франчайзера.

Франчайзинг — один из способов ведения бизнеса, разновидность рыночных отношений между двумя экономическими субъектами. Первый — владелец компании, которая выпускает продукцию (товары, услуги или работы) и применяемой в этой компании бизнес-модели. Второй — обладатель официального права использовать эту модель, а также бренд, товарные знаки, фирменный стиль и другие атрибуты основного бизнеса на собственном независимом предприятии.

Ключевой объект франчайзинга. Так называют комплект прав и обязанностей, которые сопровождают бизнес, развиваемый в рамках такой системы отношений. Кроме того, франшизой называют саму бизнес-модель.

Франчайзер — это владелец бизнеса, основной получатель дохода. Он создаёт бизнес-модель, которая в дальнейшем выступает объектом договора. Помимо дохода от самого бизнеса, франчайзер получает отчисления от тех, кто пользуется его бизнес-моделью.

Франчайзи — это владелец независимого предприятия, который покупает у франчайзера на определённый срок право пользования его бизнес-моделью и сопутствующие права. Франчайзи получает доход от пользования франшизой.

Общее представление о франчайзинге

Франчайзинг можно условно понимать как аренду элементов бизнеса: бренда, логотипа, товарных знаков, фирменного стиля, ассортимента товаров или услуг и так далее. Но самое главное, что «арендует» франчайзи, — это бизнес-модель. Таким образом, франчайзи не открывает собственный бизнес с нуля, а использует уже готовую схему, официально приобретая право пользоваться ей у франчайзера. Как правило, за приобретение франшизы уплачивается фиксированная сумма. Она создаёт главный порог вхождения новичков в бизнес.

Законность заимствования бизнес-модели — главное отличие франчайзинга от рыночного плагиата. Владелец бизнеса осведомлён о том, что разработанная им модель и элементы бизнеса используются в интересах других предприятий и способствуют их росту. Взамен на это такие предприятия делятся с основной компанией своим доходом и, в свою очередь, способствуют её росту.

Права и обязанности сторон закрепляются договором. Документ фиксирует также и финансовые особенности их взаимоотношений. За использование готовой бизнес-модели франчайзи отчисляет владельцу бизнеса либо фиксированную сумму раз в период, либо процент с получаемой выручки (роялти). Франчайзер же получает возможность расширять бизнес без усилий со своей стороны.

Важный момент: франчайзи — владелец независимого предприятия, которое не является ни филиалом, ни представительством основной компании. Все юридические права и обязанности, доходы и расходы каждого франчайзи существуют отдельно от обязательств и бюджета основной компании.

Видео — Что такое франчайзинг?

Вариативность условий франчайзинга

Данная схема сотрудничества не предполагает какого-то единого стандарта отношений. В отличие от общих представлений о торговом партнёрстве, представительстве, дистрибьюторских взаимоотношениях, франчайзинг очень вариативен.

Финансовые условия — не единственный аспект, который отличает друг от друга разные схемы такого взаимодействия. Различаться могут и другие требования. В некоторых франшизах они максимально лояльны: достаточно использовать товарный знак, логотип, прочую символику и ассортимент. Это позволяет франчайзи адаптироваться под целевую аудиторию и географическое местоположение, задействовать творческий подход и собственную стратегию.

В некоторых же франшизах требования могут быть очень жёсткими. Вот лишь некоторые примеры параметров, которые франчайзер может строго регулировать и контролировать уже после заключения договора:

• рецептура, упаковка товаров;
• униформа и действия персонала;
• планировка, габариты помещений;
• стоимость разных видов продукции;
• фирменный стиль, дизайн интерьера;
• оборудование и оснащение компании;
• размеры, цвет интерьерных элементов.

В некоторых франшизах набор требований может быть очень жёстким. В таком случае у франчайзи довольно мало свободы действий — ему приходится строго выполнять инструкцию. Более того, договор может предусматривать регулярный контроль и различные штрафные санкции за отступление от инструкций — вплоть до отзыва лицензии.

Чтобы обеспечить единообразие фирменного стиля и других элементов бизнеса, основная компания может присылать специалистов в той или иной сфере (дизайнеров, менеджеров по персоналу и так далее), консультантов, контролёров. При этом в некоторых случаях расходы на работу таких сотрудников включены в бюджет основной компании, в некоторых — возложены на франчайзи. Этот аспект также регламентируется изначальным договором.

Франшиза сети ресторана быстрого обслуживания «SubWay»

Кроме того, договор о покупке франшизы может подразумевать те или иные исключительные условия. Например, может предусматриваться, что в одном городе, регионе или стране только одно предприятие имеет право выступать как франчайзи основной компании. Договор может обязывать франчайзи ограничивать или полностью исключать своё участие в развитии отдельных видов бизнеса, сотрудничество с определёнными фирмами — прямыми или косвенными конкурентами основной компании.

Виды франчайзинга

Суммируя определённые параметры, можно выделить несколько основных видов франчайзинга:

1. Товарный — франчайзи получает право продавать конечным потребителям товары, выпущенные под определённой торговой маркой. Исторически это самый первый вид сотрудничества по данной схеме. Помимо прав на продажу, франчайзи обычно получает и другие права: обслуживание, гарантийный ремонт, обмен, консультации, проведение рекламных акций и так далее. Условия договора могут регламентировать ассортимент товаров, цены на них, условия продажи и так далее.
2. Промышленный — франчайзи производит и реализует определённые товары, материалы, оборудование. Основной отличие от товарного франчайзинга состоит в том, что франчайзи владеет фирменной технологией и получает в своё распоряжение специальное оснащение для промышленного производства. Помимо самой технологии производства, условия договора могут регламентировать состав персонала на предприятии, нормы безопасности, экологические и другие стандарты, которым должна соответствовать конечная продукция.
3. Сервисный — франчайзи оказывает определённые услуги. При этом представители основной компании контролируют качество и состав оказываемых услуг. Требования, как правило, связаны с проведением рекламных акций и с представительским аспектом (дизайн, униформа персонала и так далее).
4. Деловой — отдельный вид франчайзинга, который также называют бизнес-франчайзинг. Отличается тем, что основная компания передаёт франчайзи лицензию на организацию данного вида бизнеса. Передача лицензии сопровождается подробным инструктажем по обучению сотрудников и по другим аспектам организации предприятия.

Следует отметить, что не всегда франчайзинг относится к какому-либо одному из перечисленных видов. Например, франшиза «Макдональдса» — это бизнес-формат, поскольку франчайзи получает лицензию на ведение бизнеса и подробные предписания по организации предприятия. Но одновременно это отчасти промышленный франчайзинг (приготовление блюд по определённой технологии), а отчасти — сервисный (услуги по продаже блюд и напитков, доставка по адресу, отдельный порядок обслуживания автовладельцев и так далее).

Преимущества франчайзинга

И владелец бизнеса, и франчайзи имеют свои преимущества при такой схеме сотрудничества. Эффективность и взаимная выгода подтверждаются как минимум многолетней историей существования франчайзинга в развитых странах.

Что получает франчайзер

Владея бизнесом и продавая лицензию на право владения франшизой, можно обеспечить себе несколько преимуществ:

1. Партнёры добиваются роста без увеличения штата компании. Менеджеры и сотрудники находятся в ведении франчайзи и не входят в основной штат. Всё это упрощает владельцу бизнеса функции администрирования, избавляет его от многих финансовых и социальных рисков. Самые сложные проблемы, ставящие под угрозу репутацию компании в целом, можно решить отзывом лицензии.
2. Доход становится частично пассивным и количественно возрастает. Во-первых, франчайзер получает роялти с продаж или же фиксированный платёж. Во-вторых, договор зачастую может предполагать обязанность франчайзи приобретать определённую продукцию, оборудование, расходные материалы у основной компании — это также повышает её доходность.
3. Франшиза рекламирует сама себя. В отличие от простого бизнес-партнёрства, франшиза узнаваема среди потребителей. Люди, приехавшие в другой город или страну, которые уже оценили предложенную продукцию там, где находились раньше, купят её и на новом месте. Именно поэтому большое внимание уделяется фирменному стилю, бизнес-модели и философии бренда.
4. Расходы на расширение бизнеса существенно снижены. Франчайзер не финансирует развитие новых предприятий — все расходы, включая строительство, ремонт, отделку, наём персонала, закупку оборудования, берёт на себя франчайзи. Инфраструктура основного бизнеса растёт, при этом затраты его владельца минимальны — в этом франчайзинг приближается по эффективности к сетевому бизнесу.

Конечно, получить все эти преимущества франчайзер может лишь при условии, что он грамотно продумал условия сотрудничества, учёл потенциальные риски и нивелировал их за счёт достаточно строгих критериев отбора.

Что получает франчайзи

Покупка франшизы может быть подходящим решением как для начинающего, так и для опытного бизнесмена. Всё зависит от условий входа и от потенциального уровня прибыльности. При грамотном планировании франчайзи также получит свою выгоду. Она заключается в следующем:

1. Бизнес-модель уже отлажена и проверена. Это главный плюс франшизы, особенно актуальный для новичков. Полностью автономный бизнес нужно планировать и продумывать. При этом всегда есть риск столкнуться с низкой эффективностью и уйти в убыток. Франшиза с гораздо большей вероятностью будет прибыльна: если она успешно работает уже много лет — значит, она эффективна.
2. Снижены расходы на начальное развитие и рекламу. Это преимущество аналогично тому, которое получает франчайзер. Предприятие, открытое по франшизе, уже пользуется авторитетом и узнаваемостью среди покупателей. Следовательно, гораздо меньше времени и денег уйдёт на то, чтобы утвердить его на рынке.
3. Сохраняется оптимальный уровень автономности. Франчайзи не находится в прямом подчинении у владельца бизнеса. Свои управленческие решения он принимает сам, в этом его главное отличие от руководителей филиалов и представительств. Контроль франчайзера направлен прежде всего на то, чтобы добиться максимальной эффективности вновь открытого предприятия — это никак не ущемляет его юридическую и экономическую самостоятельность.
4. Прогнозы и перспективы гораздо доступнее, чем при самостоятельном планировании. Чем крупнее франшиза, тем больше внимания уделяется планированию и тем шире распространяется информация об эффективности бизнеса. Инвесторы капитала и начинающие бизнесмены могут сами выбрать как отрасль, так и конкретную франшизу из числа конкурирующих друг с другом.
5. Обучение проводится централизованно на основе обширной базы. Франчайзер владеет информацией по успехам и ошибкам, проводит тренинги, семинары и мастер-классы. Сотрудники существенно быстрее обучаются. Консультанты и эксперты основной компании передают знания, накопленные за годы и десятилетия.
6. Проблемы решаются на уровне всей бизнес-модели. Сплочённость и единые принципы управления подразумевают, что руководство накапливает информацию об имеющихся проблемах и находит единые решения. Это избавляет от необходимости развивать предприятие «методом проб и ошибок».
7. Общий авторитет бизнеса повышает лояльность партнёров и покупателей на местах. Деловая репутация и философия уже построены владельцем бизнеса — всё, что остаётся франчайзи, это грамотно распорядиться имеющимся потенциалом возможностей.
8. Не возникает проблем с поставками специального оснащения, расходных материалов и так далее. Либо основная компания выступает для франчайзинговых предприятий поставщиком согласно условиям договора, либо она координирует поставки и выступает гарантом сделок, либо даёт рекомендации на основании имеющихся знаний — в любом случае, налаживать поставки гораздо проще, чем при развитии полностью автономного предприятия.

Список преимуществ франчайзи выглядит весьма внушительно, хотя и нельзя сказать, что он полностью избавлен от рыночных рисков и от всех сложностей, связанных со становлением предприятия, сохраняющего юридическую и финансовую самостоятельность.

Есть ли недостатки у франчайзинга

Идеальных бизнес-схем не существует. Несмотря на обширные преимущества, франчайзинг имеет свои минусы. Относятся они в первую очередь к франчайзи, потому что риски владельца бизнеса мало отличаются от рисков, которые возникали бы при любой другой системе ведения дел.

Итак, какие есть отрицательные стороны при покупке франшизы:

1. Договор накладывает ограничения на принятие решений. Вне зависимости от личного мнения и текущей экономической ситуации, франчайзи не может совершать некоторые действия.
2. Контроль поставок, с одной стороны, позволяет быстрее их наладить; с другой же — ограничивает доступ к свободному рынку. Если предписанные условия поставки не самые выгодные, франчайзи всё равно вынужден их принять.
3. Чем крупнее франшиза, тем сложнее вход в бизнес. Речь идёт о финансовых сборах, обязательных закупках, создании фирменного стиля и так далее. В некоторых случаях открыть предприятие по франшизе — дороже и дольше, чем полностью автономное.
4. Отчисления, которые уплачивают франчайзи, используются владельцем бизнеса на своё усмотрение. Следовательно, если владелец бизнеса примет неэффективное решение, то часть дохода, полученного франчайзи, аннулируется или даже перейдёт в убыток.
5. Договор может предполагать обязательства не только при входе в бизнес, но и при выходе из него. Например, франчайзи может быть на определённый срок лишён возможности участвовать в развитии конкурирующих предприятий.

Несмотря на эти недостатки, франчайзинг является одной из самых популярных схем в современном мире. Он имеет почти вековую историю и большие перспективы в различных странах, в том числе в России.

Предпосылки и развитие франчайзинга в мире

Историческим родоначальником данного феномена и первым франчайзером считают основателя американской компании «Зингер». Своим дистрибьюторам он на основании договора передавал не только представительство и торговлю, но и право ремонтировать фирменные швейные машинки. Каждый договор этой первой франшизы действовал на определённой части страны.

Предпосылкой такого явления стало следствие развития сети продаж: швейные машинки «Зингер» пользовались успехом и продавались по всей стране. Потребители нуждались в том, чтобы обслуживали и ремонтировали устройства квалифицированные специалисты той же фирмы. Вместо того, чтобы самостоятельно учреждать филиалы по всей стране, Зингер принял решение передавать право на техобслуживание машинок финансово независимым фирмам. Таким образом, ремонт и обслуживание стали первыми услугами, которые дополнили функции дистрибьюторов и сделали из них франчайзи.

В качестве массового явления современный франчайзинг существует с 1920-х годов. Изначально он распространялся на производство потребительских товаров, затем на нефтегазовую сферу, а со второй половины прошлого века — и на различные услуги. Финансовый кризис в США разрушил многие крупные корпорации, и на первый план вышло сотрудничество владельцев бизнеса с финансово независимыми партнёрами — франчайзи.

«McDonald’s» — известнейшая мировая франшиза

Классический, хрестоматийный случай превращения бизнеса во франшизу — основание ресторана «Макдональдс». Изначально американского предпринимателя Рея Крока заинтересовал небольшой популярный ресторан. Однако вместо того, чтобы просто перекупать его, он заключил с владельцами договор на право учреждать аналогичные рестораны по всей стране. Таким образом, он размножил успешную модель вместо того, чтобы конкурировать с другими отдельно взятыми ресторанами.

Франшиза «McDonald’s»

Ключевой момент этой сделки состоял в том, что своё внимание Крок сосредоточил на самой модели ведения бизнеса. Считается, что это первый случай учреждения франшизы бизнес-формата, который используется сейчас: франчайзи не только действует от имени владельца бизнеса, но и использует ту же бизнес-модель. В настоящее время во всех ресторанах «Макдональдс» (как и во многих других аналогичных сетях), несмотря на различия, используются единые принципы ведения бизнеса.

На сегодняшний день McDonalds остаётся одной из крупнейших мировых франшиз: только 15% ресторанов принадлежат самой корпорации — остальные находятся в собственности франчайзи. Стоит отметить, что вхождение в бизнес стоит довольно дорого, а условия договора регламентируют все нюансы ведения бизнеса. Аналогично обстоят дела с ещё одной крупнейшей мировой франшизой — торгующей одеждой корпорации Columbia. Так, франчайзи «Columbia» обязан соблюсти строгие требования к торговой площадке и закупить у основной компании первую партию товара на 80 тысяч долларов или более.

Становление франчайзинга в России

На российской территории франшизы развивались с большим опозданием по сравнению с США, Западной Европой и другими странами. Лишь с 1990-х годов, после перехода на рыночную экономику, стали возможны сами принципы реализации франчайзинга в рамках российского законодательства. Правда, первое время в этой сфере, как и в других областях российского бизнеса, преимущественно царил хаос.

Первыми успешными франшизами в России считаются «Г. М. Р. Планета гостеприимства» и «Спортмастер». С 1997 года интересы участников данной сферы рынка консолидировались — появилась Российская ассоциация франчайзинга. К 2003–2004 годам франшиз насчиталось уже более десяти, такой способ ведения бизнеса стал привлекать перспективно мыслящих участников бизнес-среды.

Что касается кризиса 2008–2009 годов, то он оказал на российский франчайзинг двойственное впечатление. С одной стороны, количество компаний (как и бизнес-субъектов в целом) сократилось. С другой — после восстановления рынка в 2010 году обновлённая бизнес-среда в России стала гораздо активнее использовать франчайзинг. В 2011 году общее число франшиз вдвое превысило показатели докризисного 2007 года.

Наконец, кризис 2014 года стал критическим для многих российских франшиз, работающим на основании договора с зарубежными партнёрами. Особенно сильно пострадала продажа фирменной одежды. Подъём был зафиксирован в сферах, не зависящих от импорта: услугах, туризме, микрофинансировании и так далее. На сегодняшний день крупнейшими франшизами в России являются компании «1С» и X5 Retail Group — владелец брендов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель».

Инструкция по покупке франчайзинга

Несмотря на многообразие рынка, общий порядок выбора и покупки франшизы можно свести к довольно простому, общему алгоритму.

1. Будущий франчайзи анализирует рынок и делает предварительный выбор. Основные критерии — перспективность того или иного направления в конкретном месте, уровень конкуренции, объём начальных вложений, личная заинтересованность.
2. Далее необходимо собрать максимум информации о франшизе. Чтобы сведения были полными, нужно запрашивать их у представителей франчайзера, фиксировать в ходе публичных мероприятий, получать из открытых источников (в том числе независимых). Дополнительно стоит пообщаться с уже действующими франчайзи.
3. Если франшиза выглядит перспективной, нужно проанализировать её с юридической точки зрения — изучить документы на заключение договора. Важно, чтобы анализом занимался опытный специалист, который сможет обнаружить неявные правовые уловки и пробелы, если они есть.
4. Когда уже есть общий план по покупке франшизы, необходим подробный . Следует проанализировать целевой рынок, оценить финансовые перспективы будущего предприятия, спланировать рекламную кампанию, наметить сроки окупаемости и уровни доходности.
5. Заключительный этап подготовки — подбор помещения, персонала и (если необходимо) поставщиков. Прежде чем заключать договор и приступать к организации самого предприятия, нужно иметь уверенность в том, что ни с одним из аспектов не возникнет проблем: ни с территориальным, ни с кадровым, ни с рыночным.

Когда подготовка завершена, можно заключать договор с франчайзером и приступать к реализации плана.

Франчайзинг даёт заметные преимущества как владельцу основной компании, так и каждому франчайзи. Чтобы взаимная зависимость субъектов была на пользу, а не во вред, необходимо, чтобы франшиза была полностью продумана и чтобы её эффективность интересовала всех участников системы без исключения. В таком случае и франчайзер, и франчайзи смогу рассчитывать на стабильный доход.

Франчайзинг — как правило, регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т.д.

В России, франчайзинг не всегда подразумевает использование договора, пример которого представлен в приложении 1 на рисунке 22, коммерческой концессии в основе своей правовой базы. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других .

Франшиза — право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Франчайзор — физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

Франчайзи — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой.

Франчайзинговый договор — договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Паушальный взнос — единовременное вознаграждение франчайзора в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзора связанных с продажей франшизы;

Роялти — вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзору ежемесячно .

Существуют три основных вида франчайзинга, все они представлены на рисунке 5

Рисунок 5 — Виды франчайзинга

Товарный франчайзинг — представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний, осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров — франчайзора и франчайзи-дилера .

Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

Производственный франчайзинг — это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия.

Деловой франчайзинг или франчайзинг бизнес формата. При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора. Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.). При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи .

Хотя существует много вариантов классического франчайзинга (рисунок 5), три из них наиболее часто используются. Это: региональный франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся франчайзинг (рисунки 6, 7, 8, 9).

Рисунок 6 — Классический франчайзинг

Рисунок 7 — Региональный франчайзинг

Рисунок 8 — Суб-франчайзинг

Рисунок 9 — Развивающийся франчайзинг

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Концепция франчайзинга как финансового инструмента. Экономическая суть франчайзинга. Законодательно-правовая база франчайзинга. Организация функционирования франчайзинговой схемы ведения бизнеса. Перспективы развития франчайзинга в России.

дипломная работа , добавлен 17.03.2007


Понятие и сущность маркетинга, его основные цели, виды, принципы и функции. Понятие, основные виды, разновидности, структура, преимущества и возможные риски франчайзинга. Сферы применения франчайзинга. Особенности развития франчайзинга в России.

реферат , добавлен 24.09.2014


Франчайзинг и мерчендайзинг в коммерческой деятельности. Виды франчайзинга в торговле. Сравнение системы франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Мерчендайзинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции.

контрольная работа , добавлен 09.05.2010


История зарождения и развития франчайзинга как одного из наиболее перспективных методов предпринимательства. США как крупнейший экспортер франчайзинга в лице своих транснациональных корпораций. Перспективные формы франчайзинга и его разновидности.

реферат , добавлен 20.09.2009


США как крупнейшая в мире «франчайзинговая» держава. Основные положения Постановления № 436 «Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях предпринимательства». Правовая защита интересов франчайзинга.

контрольная работа , добавлен 20.09.2009


Экономическая сущность и нормативно-правовая база франчайзинга как инновационной формы бизнеса в Российской Федерации; ее отличие от других форм предпринимательства. Участие франчайзинга в экономической политике Кузбасса на примере ООО «Профикс».

курсовая работа , добавлен 10.02.2013


Отношения между рыночными субъектами. Основные признаки франчайзинга. Преимущества и недостатки франчайзинга. Предоставление возмездного права действовать от своего имени, используя товарные знаки или бренды франчайзера. Системы ведения бизнеса.

презентация , добавлен 29.06.2013


Полная юридическая характеристика франчайзинга в его британской интерпретации. Основополагающие нормы общего права в отношении франшизной торговли. Особенности регулирования франчайзинга в Великобритании. Описание закона «О защите потребителя 1987 г.»

контрольная работа , добавлен 20.09.2009

В зависимости от характера деятельности франчайзинг следует подразделять на четыре вида: товарный, производственный, сервисный, бизнес-формата или деловой. Следует отметить, что европейские авторы придерживаются классификации франчайзинга, в основе которой лежит характер производственно-технологических и юридических отношений между франчайзером и франчайзи. В данной классификации выделяются три разновидности франчайзинга: сервисный, товарный и производственный. Такое деление более обосновано, особенно если учесть, что в Европе для каждой из таких разновидностей существует официальное определение, выработанное судом Европейского Союза.

Так, товарный франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером или каким-либо образом маркированных его товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет послепродажное их обслуживание. Правообладателем при данном виде франчайзинга выступает производитель, а основным передаваемым правом является право на использование товарного знака франчайзера.

Товарный франчайзинг используется в сфере торговли. Главное, что отличает товарный франчайзинг от обычной оптовой торговли — привязанность франчайзи к товарному знаку и торговой марке франчайзера. Франчайзер, как правило, поставляет обусловленный соглашением товар для его продажи франчайзи, но главное — это не сам по себе товар, а использование определённого ассортимента и определённой технологии торговли. Наиболее часто товарный франчайзинг применяется для сбыта товаров, имеющих значимую торговую марку или требующих специфических торговых услуг. Характерными примерами таких товаров являются бензин, автомобили, велосипеды, алкогольные и безалкогольные напитки. Примером эффективной работы в этом направлении может служить компания «General Motors», которая до настоящего времени является лидером автомобильной промышленности.

Производственный франчайзинг представляет собой организацию производства определенного вида продукции. Компания, обладающая секретом производства сырья и запатентованной технологией изготовления готового продукта, осуществляет обеспечение конечного производителя сырьем и передаст права на использование этой технологии.

В варианте 1 (рис. 2) франчайзером выступает производитель сырья. Однако на практике чаще всего обладателем прав выступает предприятие, не являющееся производителем сырья или готовой продукции, и схема отношений складывается по двум другим вариантам.

Наиболее яркий представитель, использующий схему производственного франчайзинга, — компания Coca-Cola. Централизованное производство безалкогольных напитков невыгодно в связи с удаленностью от потребителей и большими неоправданными затратами. Поэтому компания обеспечивает конечных производителей специальным концентратом и предоставляет право на использование технологии. В 1995 г. компания вышла на российский рынок путем заключения франчайзинговых договоров. Она не ведет самостоятельного строительства заводов по производству продукции; предмет продажи — рецепт производства и хорошо зарекомендовавшая себя торговая марка.

В аналогичных схемах собственник прав может быть отделен от собственника имущества, осуществляя контрольные функции через договоры франчайзинга.

Цели обеих сторон при производственном франчайзинге:

· разделение труда и специализация производства;

· повышение объема производства и расширение производственной программы;

· обеспечение экономичности производства;

· увеличение гибкости производства и сбыта в соответствии с требованиями рынка;

· освоение производства новых изделий в зависимости от изменений на рынке.

Схема производственного франчайзинга работоспособна практически но всех отраслях. Главное условие — наличие прав на объекты интеллектуальной собственности, подтвержденные охранными документами (в том числе на товарный знак). У производственного франчайзинга много общего с лицензионным договором, однако франчайзинг — это не просто договор, а система длительных организационно-экономических отношений, детализированная основным договором и специальным «руководством по франчайзингу», которое также является собственностью франчайзера. Условия лицензионного договора лишь часть отношений, предусмотренных системой франчайзинга.

Согласно Решению Суда ЕС от 28 января 1986 г. №161 под сервисным франчайзингом понимают договор, по которому франчайзи, действуя в соответствии с указаниями франчайзера, предоставляет услуги под фирменным обозначением и знаком обслуживания франчайзера. Сервисный франчайзинг представляет собой нечто среднее между товарным и производственным франчайзингом. Его сфера применения — услуга. Сущность заключается в том, что франчайзи предоставляет право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. У франчайзера есть ряд запатентованных прав, которые на основании договора передаются франчайзи.

К примеру, знакомая всем система McDonald»s наряду с товарным знаком, технологией приготовления гамбургеров имеет свои стандарты внутреннего и внешнего дизайна помещений, фирменного стиля во всех элементах организации приготовления блюд и обслуживания клиентов.

Сервисный франчайзинг очень распространен и является одной из перспективнейших технологий ведения бизнеса. Основная направленность сервисного франчайзинга — высокий уровень обслуживания потребителей. Благодаря совместной политике, проводимой франчайзером и франчайзи, потребителю быстро становится известно, какое количество и качество услуг ему может быть гарантировано в определенный промежуток времени в заведениях определенной торговой марки. Осведомленность экономит время потребителей на поиск и удовлетворение своих потребностей, а ожидаемое качество обслуживания оказывает, помимо всего прочего, положительное эмоциональное воздействие, что повышает вероятность повторных обращений клиента к франчайзи. Потребитель идентифицирует правообладателя и пользователя товарной марки, что дает дополнительные импульсы развитию франчайзинговой системы. Франчайзинг применим практически во всех направлениях сферы услуг. Причем спектр услуг может быть чрезвычайно широк и ограничивается лишь фантазией франчайзера.

Франчайзинг бизнес-формата составляет комплексный подход передачи франчайзером бизнеса франчайзи. В международной литературе франчайзинг бизнес-формата характеризуется как франчайзинг второго поколения. Наряду со всеми перечисленными правами франчайзер передает франчайзи разработанную им технологию организации и ведения бизнеса. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы. Франчайзер при таком франчайзинге может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, оптовым или розничным торговцем, предприятием сферы услуг, а может быть только владельцем прав, которые по договору передаются франчайзи на определенных условиях. Но при этом все предприятия, работающие в системе, должны работать по единой методологии, в едином стиле и соблюдать внутрисистемные интересы. Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях, но и включить в систему различные направления бизнеса. Высокая репутация компании в одной сфере деятельности при использовании системы франчайзинга бизнес-формата на практике дает колоссальные возможности для расширения деятельности как самой компании-франчайзера, так и франчайзи, которые будут использовать эту репутацию дня организации и развития собственного бизнеса. Франчайзинг бизнес-формата служит эффективным инструментом распространения в предпринимательской среде достижений научно-технического прогресса, передовых приёмов огранизации маркетинговой и рыночной деятельности.

Наибольшее распространение в мире и в России получили торговый и сервисный франчайзинг, причём очень часто и тот и другой применяют в комбинированном виде, поскольку оказание услуг обычно сопровождается поставкой необходимых для них товаров (материалов, сырья, компонентов и т.п.), так же как продажа изделий требует послепродажного их обслуживания.

Формы франчайзинга

Развитие франчайзинга предопределило возникновение новых его форм, таких как франчайзинг на основе опциона, конверсионный франчайзинг, субфранчайзинг.

Суть франчайзинга на основе опциона состоит в том, что франчайзи имеет определенные преимущества, ему разрешается открыть не одно, а несколько новых франшизных предприятий на льготных условиях под торговой маркой франчайзера, причем во франшизном договоре отражается количество франшиз, график открытия франшизных предприятий, территория освоения конкретного региона.

Конверсионный франчайзинг предусматривает, что франчайзер присоединяет самостоятельно действующее предприятие на основе франчайзингового договора и предоставления франшизы. Это дает возможность франчайзи выступить на рынке под брендом франчайзеpa в качестве представителя известной компании, получить доступ к продвинутым технологиям реализации товаров и, в конечном итоге, привлечь покупателей и повысить эффективность бизнеса. Широкое распространение эта форма франчайзинга достигла в агентствах по недвижимости, в нефтяных компаниях, использующих станции технического обслуживания.

Субфранчайзинг — форма контрактных взаимоотношений между мастер-франчайзером (успешная франшизная компания, имеющая разветвленную международную франшизную сеть) и мастер-франчайзи, при которой мастер-франчайзер передаст эксклюзивное право на мастер-франшизу территории, где находится мастер-франчайзи, с правом продаж определенного количества субфраншиз в оговоренный период времени и под контролем мастер-франчайзи. Фактически мастер-франчайзи является франчайзером на этой территории, так как он напрямую заключает договоры с франчайзи и получает их вступительные взносы и ежемесячные роялти. Франчайзинговая плата выплачивается мастер-франчайзеру за предоставленное право разработки территории по договору мастер-франшизы ежемесячно, которая включает часть вознаграждений со вступительного взноса и часть суммы со взноса роялти, полученных по договору субфранчайзинга между мастер-франчайзи и субфранчайзерами.

что это такое простыми словами Типы франчайзинга

Вконтакте

Одноклассники

Одним из важных составляющих успешного бизнеса является четкое понимание предпринимателем сути франчайзинга и его разновидностей.

Франчайзинг – такой вид рыночных отношений, при котором франчайзер (один участник соглашения) передает франчйази (второй стороне) за определенную плату право на ведение какого-либо вида бизнеса по разработанной технологии.

По типу взаимоотношений между сторонами соглашения (франчайзером и франчайзи) различают несколько основных видов .

1 . Франчайзинг товарный. Такой вид отношений называют еще франчайзингом товара. Используется, в основном, в торговой сфере. Заключив такой договор, франчайзи получает право на реализацию товара, выпущенного под фирменной торговой маркой франчайзера.

Как правило, франчайзи имеет право на послепродажное и гарантийное обслуживание товара. Франчайзиговый договор жестко регламентирует технологию продаж, ассортимент услуг и товаров и четкие правила использования торговой марки производителя.

Если франчайзи приобретает у производителя торговое оборудование или недвижимость, франчайзер оказывает ему финансовую поддержку, снабжает рекламными технологиями, производит обучение персонала. Примеры товарного франчайзинга – продажа автомобилей, горючего, бытовой техники.

2. Франчайзинг производственный (промышленный). Компания, обладающая запатентованной технологией изготовления товара, передает франчайзи право на производство и продажу продукции под своим фирменным знаком.

Фирма передает второй стороне, кроме патента на производство, сырье и эксклюзивные ингредиенты, которые производит только она по секретным технологиям.

Кроме того, в договоре указаны четкие требования к производственному процессу, объему выпускаемой продукции, ее качеству, планам продаж. Оговаривается также квалификация персонала и полная отчетность.

Крупная компания осуществляет поставку оборудования на льготных условиях, оказывает помощь в обучении сотрудников, организации производства, продаж и создании рекламы продукции.

Производственный франчайзинг широко распространен в производстве безалкогольных прохладительных напитков. Ярким примером может служить фирма «Кока-кола».

3. Франчайзинг сервисный. Франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера оборудованием, рекламной и маркетинговой технологией.

Кроме поддержки, компания-франчайзер обязательно осуществляет контроль за работой «младшей» фирмы. Пример сервисного франчайзинга – сеть химчисток.

4. Франчайзинг бизнес-формата (деловой) . В этом случае франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса.

В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера фирмы, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара.

Таким образом, компания-франчайзи работает под знаком фирмы-франчайзера и обязательно придерживается той же концепции ведения бизнеса.

За выполнением условий строго следит большая компания. Таким видом франчайзинга пользуются, например, сеть предприятий быстрого питания (например,«Мак Дональдс»).

Деловой франчайзинг с каждым годом набирает обороты и на сегодняшний день, по словам специалистов, является одним из самых перспективных, устойчивых к кризису разновидностей ведения бизнеса.

Вконтакте

Франчайзинг бывает очень разным. При поиске сферы, в которой открыть свое дело по такой схеме нужно тщательно выбирать, ведь виды франшиз разнообразны и многочисленны. Существует классификация по характеру взаимоотношений франчайзера и франчайзи, по видам деятельности. В особенностях каждого варианта нужно разобраться – это поможет выбрать лучший вариант для ведения своего бизнеса.

Разделение по характеру взаимоотношений

Такую классификацию еще называют разделением по степени свободы ведения бизнеса.

Существуют такие варианты:

1. Классический.
2. Свободный.
3. Под ключ.
4. В аренду.
5. Мастер-франшиза.
6. Корпоративный.
7. Импортозамещающий
8. Банковский

Классический

Она же стандартная, является самой популярной. Основные черты – внесение платежа за покупку бизнес-модели, регулярная выплата роялти. Франчайзер контролирует процесс деятельности довольно жестко. Кроме того, франчайзи получает права на товарный знак, он обязан периодически предоставлять отчет. Такой тип удобен для начинающего бизнесмена и потребителя. Последний, гарантировано получает ожидаемое качество.

Важно! Франчайзер жестко контролирует соблюдение стандартов. В случае с торговой точкой – регулярная проверка состояние и облика ТТ, выкладки товаров, внешнего вида персонала и т. д.

Свободный

В этом случае все проще. Предприниматель получает возможность самостоятельно принимать решения. Платежи – роялти и пушапный взнос – минимальные. Франчайзер мало вмешивается в дела и не ведет жесткого контроля. Как раз поэтому такая модель стала популярной на просторах СНГ.

При всем этом франчайзи имеет право:

По сути, эта схема походит на дилерство, но с определенными преимуществами.

Под ключ

Такой вид еще называют серебряной франшизой. Понятно почему, ведь франчайзи получает в свое распоряжение уже готовый бизнес за определенную суму. Компания франчайзер создает филиал организации под своей торговой маркой и продает его. При этом за ним остается право на получение части прибыли. В дальнейшем, в функционирование он не вмешивается.

В аренду

Как и в предыдущем случае, все организационные вопросы берет на себя франчайзер, также создавая филиал компании по всем корпоративным требованиям и правилам. Но передача прав собственности предпринимателю не происходит – он управляет точкой и ведет дела. За это получает процент от прибыли. Для этого вида характерно ограничение действий франчайзи, он, по сути, не отдельный предприниматель, а просто управляющий.

Мастер-франшиза

Такой вариант франчайзинга еще называют золотым. Он предусматривает покупку прав на развитие торговой марки в пределах одного региона под контролем франчайзера. При этом предприниматель получает такие права:

1. Работать в регионе единолично.
2. Самостоятельно открывать новые филиалы.
3. Помогать начинать бизнес субфранчайзи – то есть передавать франшизу дальше.

Корпоративный

В этом случае свобода действий и принятия решений франчайзи очень ограничена. Активами владеет франчайзер, он же контролирует ведение бизнеса. Особое примечание в подобных договорах – запрет на расторжение и создание бизнеса под собственной торговой маркой на этом же месте.

Импортозамещающий

Подразумевает изготовлению импортных товаров, но под отечественной торговой маркой. Подобная идея не новая, в 90-х годах ее успешно использовали, правда, незаконно. Идею бизнеса брали, меняли название и работали. И такая схема была и остается успешной, но теперь в законном поле.

Банковский

Подразумевает работу по франшизе в банковской сфере. Этот тип бизнеса популярен и востребован. Но не все банки продают франшизы по регионам, по крайней мере, делают это неохотно. Поэтому за правом на такую франшизу выстраивается очередь.

Классификация по видам деятельности

Бывают такие типы франшиз по видам деятельности:

• Торговая . Франчайзер передает предпринимателю бренд, методику продаж, собственно товар для продажи. Осуществляется поддержка и контроль оформления ТТ согласно с корпоративным стилем. Персонал обеспечивается униформой, магазин – оборудованием. С таким подходом удается получать прибыль уже спустя 3 месяца после открытия магазина.
• Сервисная . Этот тип сложнее, ведь нужно не только соответственно оформить точку предоставления услуг, но и соблюдать стандарты. При этом франчайзер обеспечивает необходимую подготовку предпринимателя, для того чтобы он мог держать под контролем соблюдение уровня обслуживания. Такой тип франшизы менее развит, ведь франчайзеру нужно создать схему, правила, процедуры, по которым будет работать предприниматель для достижения ожидаемого результата.
• Производственная . В данном случае происходит продажа технологии производства, права использовать бренд и продавать изготовленный товар. Важно при этом соблюдать корпоративный стиль, маркетинговую стратегию. Данный вид не получил широкого распространения, так как дешевле купить лицензию на производство товара.
• Смешанная . Такой вариант удобен и популярен. Он подразумевает комбинацию указанных выше типов. То есть, франчайзи занимается изготовлением товара, продает его по схеме франчайзера, параллельно с этим предоставляет услуги также по франшизе. Самый простой пример – это изготовление косметики, ее продажа в фирменном салоне и предоставление косметических услуг с использованием произведенных средств.

Ноу-хау франчайзера

В этой классификации существует 2 варианты – франчайзинг дистрибуции продукта и бизнес-формата. В первом случае предприниматель получает право продавать товар или предоставлять услуги под торговой маркой франчайзера. Такой вариант удобнее в первую очередь именно для компании лицензиата, ведь получается расширить рынок и сделать торговую марку узнаваемой и востребованной.

Что касается бизнес-формата, то это следующий этап развития компании франчайзера. Ведь теперь предпринимателям, которые захотят купить бизнес предоставляется не только право ведения деятельности под торговой маркой, но и целая концепция бизнеса вплоть до оформления торговых залов, униформы персонала, стандартов продаж, оказания услуг. То есть, франчайзи передается ноу-хау в формате готовой концепции ведения бизнеса.

Заключение

Франчайзинг того или иного типа сильно отличается. Можно купить право работать, используя торговую марку и заплатить при этом меньше. А можно готовую систему под ключ, которая почти 100% обеспечит доход. При этом придется терпеть тщательный контроль со стороны франчайзера.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Концепция франчайзинга как финансового инструмента. Экономическая суть франчайзинга. Законодательно-правовая база франчайзинга. Организация функционирования франчайзинговой схемы ведения бизнеса. Перспективы развития франчайзинга в России.

дипломная работа , добавлен 17.03.2007


Понятие и сущность маркетинга, его основные цели, виды, принципы и функции. Понятие, основные виды, разновидности, структура, преимущества и возможные риски франчайзинга. Сферы применения франчайзинга. Особенности развития франчайзинга в России.

реферат , добавлен 24.09.2014


Франчайзинг и мерчендайзинг в коммерческой деятельности. Виды франчайзинга в торговле. Сравнение системы франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Мерчендайзинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции.

контрольная работа , добавлен 09.05.2010


История зарождения и развития франчайзинга как одного из наиболее перспективных методов предпринимательства. США как крупнейший экспортер франчайзинга в лице своих транснациональных корпораций. Перспективные формы франчайзинга и его разновидности.

реферат , добавлен 20.09.2009


США как крупнейшая в мире «франчайзинговая» держава. Основные положения Постановления № 436 «Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях предпринимательства». Правовая защита интересов франчайзинга.

контрольная работа , добавлен 20.09.2009


Экономическая сущность и нормативно-правовая база франчайзинга как инновационной формы бизнеса в Российской Федерации; ее отличие от других форм предпринимательства. Участие франчайзинга в экономической политике Кузбасса на примере ООО «Профикс».

курсовая работа , добавлен 10.02.2013


Отношения между рыночными субъектами. Основные признаки франчайзинга. Преимущества и недостатки франчайзинга. Предоставление возмездного права действовать от своего имени, используя товарные знаки или бренды франчайзера. Системы ведения бизнеса.

презентация , добавлен 29.06.2013


Полная юридическая характеристика франчайзинга в его британской интерпретации. Основополагающие нормы общего права в отношении франшизной торговли. Особенности регулирования франчайзинга в Великобритании. Описание закона «О защите потребителя 1987 г.»

контрольная работа , добавлен 20.09.2009

Открыть свое дело не так сложно, как может казаться на первый взгляд. Если у вас нет хороших идей для занятия бизнесом – это не проблема, сегодня есть возможность вполне законно использовать для заработка чужие идеи и бизнес-модели.

Франчайзинг может быть применен в самых разных бизнес-сферах: в производстве, торговле, сфере услуг, банковской и страховой деятельности и т.д.

• Классификации франчайзинга;
• Виды франшиз по формату взаимодействия между франчайзером и франчайзи;
• Виды франшиз по типу предпринимательской деятельности;
• Резюме.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Какие бывают виды франчайзинга?

Успешность этой формы бизнеса привела к тому, что начали появляться и успешно работать самые разные виды франчайзинга. Прежде чем приобретать ту или иную франшизу, стоит изучить особенности каждой из них, чтобы быть готовым к формату, в котором придется работать. Существует несколько классификаций франчайзинговых систем. По степени свободы ведения бизнеса существуют следующие виды франшиз:

• Стандартная или классическая;
• Свободная;
• Бизнес под ключ;
• Бизнес в аренду;
• Мастер-франшиза;
• Корпоративная.

По формату создаваемого предприятия и роду деятельности классификация видов франчайзинга следующая:

• Торговый франчайзинг;
• Сервисный;
• Производственный;
• Смешанный.

Рассмотрим подробнее виды франчайзинга с примерами, чтобы разобраться в том, какие каждый из них имеет преимущества и недостатки.

Стандартная или классическая франшиза

Эта форма относится к основным видам франчайзинга и предусматривает выплату паушального взноса (плата за покупку бизнес-модели) и регулярную выплату роялти. При этом франчайзер жестко контролирует деятельность франчайзи.

К примеру, если речь идет о торговле, то представители франчайзера регулярно проверяют внешний вид торговой точки, выкладку товара, подготовку персонала и многое другое. Кроме того, франчайзер устанавливает размер торговой наценки и контролирует оборот точки. Этот формат не слишком распространен в России, поскольку отечественные бизнесмены предпочитают иметь больше свободы в ведении бизнеса.

Свободная франшиза

Этот вид франшизы является более привлекательным для российских предпринимателей и, соответственно, более распространенным в России, а также в странах СНГ. В рамках этой модели предприниматель получает больше свободы при принятии тех или иных решений, а руководящая роль франчайзера сводится к минимуму. Равно, как и размеры соответствующих платежей (роялти, паушальный взнос и т.п.).

Бизнес под ключ

Эта модель предполагает, что франчайзер полностью создает филиал своей организации и передает его франчайзи, оставляя за собой право получения части прибыли от его работы. Такой формат сотрудничества встречается в России крайне редко.

Бизнес в аренду

Суть этого вида систем франчайзинга заключается в том, что владелец бренда, как и в предыдущем случае, создает филиал своей компании, но не передает право собственности на него франчайзи. Точка сдается в аренду, а предприниматель управляет ею с возможностью получения определенного процента от прибыли.

Мастер-франшиза

Мастер-франшиза представляет собой право заниматься бизнесом под крылом франчайзера на территории определенного региона. Франчайзи получает право работать в регионе единолично, открывая новые филиалы самостоятельно, либо передавая франшизу далее, тем самым помогая начинать бизнес субфранчайзи.

Корпоративная франшиза

Корпоративная франшиза является типом франчайзинга, подразумевающим достаточно небольшую свободу франчайзи в принятии тех или иных решений. Право собственности на активы принадлежит франчайзеру, который также контролирует процесс ведения бизнеса. Кроме того, такое взаимодействие часто предусматривает запрет расторжение договора с франчайзером и невозможность создания собственного бизнеса в этом же месте, но под другим брендом.

Типы франшиз по видам деятельности

• Торговый франчайзинг;

При торговом франчайзинге владелец бренда передает предпринимателю право использовать его имя, его методы продаж, а также продавать его товар. Представители франчайзера помогают бизнесмену оформить торговую точку в соответствии с корпоративным стилем, обеспечивают персонал унифицированной формой, а сам магазин соответствующим оборудованием. Этот вид франчайзинга проще освоить и организовать, потому он распространен намного шире, чем другие формы.

Ярким примером торгового франчайзинга могут служить магазины таких брендов, как: Феликс, Позитроника, Columbia и других. Они помогают франчайзи оформить торговую точку, организовать бизнес и наладить поставки товара. Нередко франчайзеры обещают начало получения оперативной прибыли уже через три месяца после запуска магазина.

Сервисный франчайзинг

Сервисный франчайзинг несколько сложнее торгового, поскольку здесь мало просто оформить точку в определенном стиле. Франчайзер передает не только право использования товарного знака, но и технологии, процедуры и методики по оказанию определенных услуг. Кроме того, часто такой вид франшиз по франчайзингу связан с обеспечением франчайзи профильными программными продуктами, специальной литературой и информацией.

Такая модель на практике встречается реже, поскольку франчайзер должен предусмотреть детальные правила и процедуры, в соответствии с которыми должен будет работать каждый из филиалов. А самих предпринимателей необходимо обучить и контролировать на предмет соблюдения установленной методики. Кроме того, в России сервисный франчайзинг развит слабее, чем на западе еще и потому, что население намного реже пользуется различными видами услуг.

Производственный франчайзинг

Здесь речь идет о передаче некоей технологии производства востребованного у населения товара. Это может быть выпечка осетинских пирогов или изготовление мебели. Франчайзи получит право изготавливать такой же товар, как и у франчайзера, использовать для его маркировки известный бренд, а также осуществлять продажу изготовленной продукции. При этом также передается корпоративный стиль, маркетинговая и торговая стратегии.

Этот вид франчайзинга встречает достаточно редко, чаще компании приобретают лицензию на изготовление того или иного товара под известным брендом.

Смешанный тип

В этом варианте комбинируются элементы каждого из указанных выше типов. Чаще всего встречается смешанный тип, включающий в себя торговый и сервисный франчайзинг. Так бывает, когда франчайзер является производителем, сбывающим свою продукцию через сеть франчайзи, которые помимо реализации также осуществляют сервисное обслуживание клиентов. Примером может служить сеть косметических салонов, открываемых компанией – производителем косметики. В итоге франчайзи будут оказывать клиентам услуги с использованием товара производителя, при этом осуществляя его продажу.

Резюме

Франчайзинг имеет ряд преимуществ и для владельцев брендов и для предпринимателей, покупающих франшизу. Первые открывают для себя новые точки сбыта продукции, при этом прикладывая минимум усилий для расширения торговой сети. Вторые получают возможность работать под известной торговой маркой, тратя намного меньше времени и денег на рекламу и продвижение. При этом можно открыть бизнес без необходимости придумывать что-то оригинальное, дабы обойти конкурентов.

Какую разновидность франшизы использовать каждый предприниматель выбирает для себя сам, в том числе исходя и из личных качеств, связей и возможностей. Кто-то готов заниматься организацией производства, а кому-то больше нравится быстрая и простая торговля. А какой вид франшизы выбрали бы вы? Напишите об этом в комментариях.

Что такое франшиза простыми словами – понятие франчайзинга

Содержание статьи

Что такое франшиза можно объяснить простыми словами – доступными для широкой аудитории. Экономическая терминология понятна далеко не всегда и не всем, но реально зарабатывать по такой схеме может каждый, если досконально разберется в понятиях и принципе работы по франчайзингу.

Если сказать очень обобщенно – то франшиза – это аренда готового способа заработка, со всесторонней поддержкой со стороны компании, которая является франчайзером.

Понятие франшизы

Для того чтобы понять суть франчайзинга в бизнесе, стоит узнать о некоторых определениях.

Мнение – франчайзинг – это покупка бренда. Это не совсем так, да права на использования торгового знака будут получены, но не только они, кроме того, предприниматель будет использовать:

1. Технологии.
2. Бизнес-модели.
3. Товары франчайзера.

А именно это приносит успех, ведь даже если бренд мегапопулярный, но франчайзи предлагает потребителям не то что они ожидают – успеха не достичь.

Есть такое мнение, что франчайзинг – этот метод тиражирования успешного бренда, это тоже не совсем так. Можно сказать, что это узкий взгляд на понятие. Этим рассматриваемая схема сотрудничества не ограничивается. Франчайзинг – это скорее взаимовыгодное партнерство двух сторон, тиражирование – это один из эффектов такой схемы, но далеко не единственный.

Франчайзинг – это красиво упакованный пакет с инструкциями и общими сведениями. Да, чаще всего именно так и есть, но для того чтобы не нарваться на пустышку, где под красивой оберткой нет больше ничего, нужно внимательно относиться к выбору объекта. В таком случае разочарования от работы по данной схеме не будет.

Если все это обобщить, то выйдет, что франшиза – это схема ведения бизнеса на взаимовыгодных условиях для всех сторон, которая помогает тиражировать бренд, получать прибыль и соответствовать потребности клиента.

Остальные понятия

Для полного понимания, что такое франшиза и как она работает нужно разобраться в основных понятиях, которые используются чаще всего.

Среди них:

• Франчайзинг – это вариант сотрудничества, при котором одна сторона передает другой за определенную плату право на конкретный тип бизнес-деятельности, технологический процесс, товарный знак. За это взимается ежемесячный платеж – роялти. Для того чтобы приобрести права франчайзинга нужно внести первый взнос.
• Франшиза – это то же самое что и франчайзинг, но другой вариант название. Значение купить франшизу и открыть франчайзинг – то же самое.
• Паушальный взнос – тот самый первый взнос, другими словами, цена франшизы. Она уплачивается единоразово франчайзеру, то есть владельцу прав на бизнес, технологию, товарный знак. Очень редко франшизы не предусматривают паушального взноса.
• Франчайзер – это компания, которая владеет правами на производство, продажу товаров, разработку технологии, бизнес-модели. То есть это тот, кто продает франшизу. При передаче за определенную плату своей разработки франчайзер не теряет право собственности, а как бы сдает в аренду. При этом он может заключать любое количество договоров с другими предпринимателями, в том случае, если они не противоречат заключенным ранее.
• Франчайзи – это вторая сторона договора, предприниматель, который приобретает указанные выше права.
• Роялти – это платеж, который нужно будет вносить на протяжении всего срока сотрудничества по договору франчайзинга. Зачастую он оплачивается ежемесячно, независимо от того на какой срок подписан договор. Роялти можно назвать в самом простом виде арендной платой, размер ее около 2-7%. Но чем популярнее бренд, товар, технология, тем такой взнос будет больше. Так для примера при открытии франшизы Макдональдс придется ежемесячно вносить роялти в размере 12,5%.
• Коммерческая концессия – именно под таким названием в Российском законодательстве обозначается франчайзинг. Такие договоры должны регистрироваться в установленном законом порядке.

Как работает франшиза: взаимодействие участников

Франчайзинг – это сотрудничество компании, которая уже сделала себе имя с новым предпринимателем, который в начале своего пути или имеет минимальные навыки в этой сфере. Средний период заключения договора – 5 лет, но бывает как меньше, так и больше. В данной схеме каждый имеет свое место и порядок взаимодействия.

Так  задача франчайзера предоставить франчайзи наработки, поддержку, теорию собственного бизнеса. В его интересах ускорить развитие дочернего предприятия, но при этом процесс развития и формирования нового филиала нужно контролировать. Для того чтобы все прошло удачно, заинтересованный в результате франчайзер сделает все от него зависимое.

То есть он может не только предоставить пакет фрашншизы, но и:

1. Помочь в заключение договоров поставки.
2. Обеспечит обучение персонала и самого франчайзи.
3. Предоставит кредит для открытия бизнеса.
4. Поможет с закупкой необходимого оборудования.

Что касается франчайзи, то он получает все, что нужно для ведения своего бизнеса, базируясь на информационном и иногда материальном обеспечении. При этом нельзя сказать, что он может отдыхать, пользуясь готовой бизнес-моделью. С первого взгляда, так показаться может, но это главное заблуждение всех начинающих франчайзи.

Работать придется и довольно много, упорно. Все потому, что не соблюдая стандартны продажи, обслуживания, технологи производства можно просто потерять контракт с франчайзером.

Конечно в этом случае деньги, которые уже вложены в дело, возвращены не будут. А если еще и есть кредит, то его придется возвращать, причем в этом случае уже не будет бизнеса, который дает ресурсы для оплаты.

К такому взаимодействию, как франчайзинг относиться легкомысленно нельзя, ведь на кону деньги и деловая репутация.

Также франчайзи нужно быть готовому к тому, что франчайзер его будет контролировать и регулярно проверять. Особенно на первых порах, пока бизнес-партнеры друг друга знают не очень хорошо. К постоянному контролю и замечаниям нужно привыкнуть, ведь франчайзер заинтересован не только в развитии своего бизнеса, но и качестве его.

Обязанности сторон

Для того чтобы выгодное взаимодействие состоялось важно, чтобы обе стороны выполняли свои обязанности в полной мере.

Франчайзер должен:

1. Установить фиксированные объемы платежей по договору – первый взнос, роялти.
2. Передать деловую и техническую информацию. В том числе обеспечить обучение.
3. Документальное описание всех правил, положений. Только имея задокументированные стандарты, процедуры ведения дел, производства, технологий получиться передать данные франчайзи, чтобы и его лицензионная компания смогла так же успешно развиваться. Только в этом случае удастся достичь высокого качества, за которым пойдут потребители.
4. Поддержка – она обязательна, ведь предприниматель должен полностью войти в дело, чувствовать себя в нем комфортно.
5. Предоставить защищенную территорию. В договоре должна быть предусмотрена определенная территория для ведения бизнеса конкретным франчайзи. Заключать договора с другими, предпринимателями по франшизе для работы его в защищенной территории, они не могут.

Франчайзи тоже имеет немало обязанностей, среди них:

• Выплачивать все необходимые взносы, которые указаны в договоре в обозначенные сроки.
• Использовать торговую марку в пределах договоренности.
• Соблюдать политики компании, стандарты продажи/обслуживания/производства.
• Следование правилам, составленным франчайзером.

Обратите внимание! Есть определение как франчайзеры видят идеального франчайзи – «Бить в бизнесе самостоятельно, но не одному».

Заключение

Специфика такого бизнеса, как франчайзинг, довольно глубокая, но и ее можно объяснить простыми словами. Процесс для двух сторон взаимовыгодный, но важнее всего в таком партнерстве – это обоюдное соблюдение всех договоренностей.

Что такое франчайзинг? — Определение и объяснение — Видео и стенограмма урока

Отношения по франчайзингу

Франчайзинг — это соглашение между двумя деловыми партнерами: получателем франшизы и франчайзером. Франчайзи — это предприниматель, который собирается купить франшизу у более крупной компании, также известной как франчайзер . Когда франчайзи покупает франшизу, он, по сути, платит франчайзеру за свое имя, общий бизнес-план и помощь в открытии и ведении бизнеса.

Отношения между франчайзи и франчайзером чрезвычайно важны. Очевидно, что франчайзи нуждается в поддержке и помощи франчайзера для достижения успеха, а франчайзеру будет выплачиваться процент от продаж франчайзи, поэтому франчайзер хочет помочь франчайзи добиться успеха. Но франчайзер также должен защищать свои самые ценные активы: свое имя и репутацию.

Предприниматель, ведущий собственное дело, может свободно принимать любые операционные решения.Они могут продавать, как хотят, продавать по желаемой цене, разрабатывать продукты, которые они хотят, и действительно устанавливать свои собственные правила. Поскольку франчайзер должен поддерживать стабильную репутацию на всем своем рынке и среди множества различных франчайзи, часть покупки франшизы заключается в согласии с рядом условий, установленных франчайзером.

McDonald’s — отличный тому пример. Когда покупатель идет в McDonald’s в Нью-Йорке, Калифорнии, на Гавайях или в любом другом штате между ними, он ожидает увидеть то же меню, попробовать одну и ту же еду и, как правило, заплатить ту же цену.Все эти решения принимает франчайзер, а не получатель франшизы. Без этого контроля вы можете пойти в McDonald’s в Сиэтле и заказать Big Mac, ожидая того же сэндвича, что и в местном McDonald’s, но вам подадут что-то другое. Это не только запутает покупателей, но и запятнает имидж McDonald’s.

Финансовые соглашения

Покупка франшизы не из дешевых. Стоимость, очевидно, зависит от приобретаемой вами франшизы. Франшиза McDonald’s стоит намного дороже, чем стойка Dippin ‘Dots (Dippin’ Dots — это уникальный продукт мороженого, который обычно продается в тематических парках и / или торговых киосках).

Типичное финансовое соглашение для франшизы включает плату за франшизу и роялти, а некоторые франчайзеры взимают плату за рекламу. Плата за франшизу — это стоимость, которую франчайзи платит франчайзеру только за возможность использовать свое имя. Если вы хотите открыть свой собственный McDonald’s, вы заплатите корпоративному McDonald’s 45 000 долларов в качестве единовременных начальных затрат. Роялти — это регулярные выплаты франчайзеру, обычно основанные на продажах. Например, McDonald’s обычно собирает около 4% валовых продаж в качестве роялти.

В то время как плата за франшизу и роялти являются стандартными при покупке франшизы, плата за рекламу варьируется. Некоторые франчайзеры будут взимать плату за рекламу с каждой франшизы, которая будет использоваться для общенациональной рекламы. Когда вы видите рекламу McDonald’s по телевидению, она не оплачивается непосредственно вашим местным McDonald’s, но, возможно, они внесли свой вклад, заплатив рекламный сбор.

Краткое содержание урока

Владение франшизой может быть для предпринимателя выгодным и приятным способом стать хозяином самому себе.Но, ограничивая собственный риск, полагаясь на более устоявшуюся компанию, они также отказываются от некоторой свободы в принятии управленческих решений. Подходит ли франшиза предпринимателю, решать только им; но многие богатые владельцы малого бизнеса зарабатывают деньги, владея франшизой.

Описание франшиз | Малый бизнес

Франшиза — это соглашение между владельцем бизнеса (франчайзер) и другой стороной (франчайзи).Это соглашение позволяет франчайзи использовать фирменное наименование и процессы франчайзера или продавать продукт или услугу, принадлежащие франчайзеру, в обмен на вознаграждение. Есть много типов франшиз и много способов структурировать договор.

Юридическое определение

Федеральная торговая комиссия определяет франшизу как предложение или продажу любой деловой возможности, при которой франчайзер обещает предоставить товарный знак или право продавать продукты или услуги, связанные с товарным знаком франчайзера; франчайзер будет иметь значительный контроль над операциями франчайзи; и получатель франшизы производит минимальный платеж в размере 500 долларов в течение первых шести месяцев работы в качестве условия начала франшизы.

Все франчайзеры должны соблюдать правила и положения, содержащиеся в федеральном законе, называемом Правилом франчайзинга. Это длинный и подробный закон, содержащий положения по всем аспектам франчайзинга.

Типы франшиз

В рамках франшизы на распространение продукта франчайзер лицензирует свой товарный знак и право использовать свой логотип и продавать свой продукт, но не предоставляет франчайзеру бизнес-систему. Этот тип франшизы распространен среди дистрибьюторов безалкогольных напитков, автомобильных дилеров и заправочных станций.

Напротив, франшиза бизнес-формата предоставляет франчайзи всю бизнес-систему, включая инструкции по эксплуатации, помощь в маркетинге, оборудование, рецепты или расходные материалы. Рестораны быстрого питания, точки розничной торговли, компании по оказанию бизнес-услуг и сервисное обслуживание — распространенные типы франшизы бизнес-формата.

Способы франчайзинга

Существует пять основных типов договоров франчайзинга. При индивидуальном франчайзинге франчайзи дает право вести бизнес франчайзера в определенном месте.При последовательном франчайзинге франчайзер предоставляет франчайзи право открывать серию франшиз по одной. Получателю франшизы необходимо доказать, что он может с прибылью управлять каждой франшизой, прежде чем ему будет предоставлена ​​другая.

При франчайзинге развития территорий получателю франшизы предоставляются права на открытие определенного количества франшиз на определенной территории. При субфранчайзинге или мастер-франчайзинге субфранчайзер (или главный франчайзи) часто нанимает и оказывает постоянную поддержку действующим субфранчайзи в определенной области.Региональный франчайзинг аналогичен субфранчайзингу, но дает основному франчайзи меньше ответственности по субфранчайзингу.

Преимущества и недостатки

Основным преимуществом покупки франшизы, помимо открытия собственного дела, является то, что вы покупаете проверенный бизнес с узнаваемым брендом. Вам также предоставляется бизнес-план, поддержка и операционная помощь, так что вы ведете свой собственный бизнес, но у вас есть поддержка, когда она вам нужна.

Однако франшизы могут сопровождаться очень строгой деловой практикой и поэтому не являются хорошим выбором для людей, которые любят быть независимыми и разрабатывать свои собственные бизнес-системы.Существуют также постоянные сборы и роялти, и если бренд в целом страдает от плохой прессы, это может повлиять на ваш собственный бизнес.

Соглашения о раскрытии информации

Федеральный закон требует от всех франчайзи предоставлять потенциальным франчайзи документ о раскрытии информации, также называемый Единым проспектом предложения франшизы (UFOC). Это важный компонент франчайзинга, который дает потенциальным франчайзи такую ​​информацию, как подлежащие уплате сборы, обязательства франчайзера и франчайзи, территорию, методы разрешения споров и финансовую отчетность.

В отдельных штатах также действуют свои правила раскрытия информации. Например, в Техасе есть собственная форма документа о раскрытии информации, которая называется «Регистрация деловых возможностей», которую можно использовать вместо UFOC.

Ссылки

Биография писателя

Получив диплом по биологии, Лиза Маглофф работала во многих странах. Соответственно, она специализируется на написании статей о науке и путешествиях и писала для таких разнообразных изданий, как «Snowmass Sun» и «Caterer Middle East.»Имея в своем активе множество опубликованных книг, газет и журналов, Маглофф обладает обширными знаниями во всем, от приготовления пищи до обслуживания ядерных реакторов.

Лицензирование против франчайзинга | Юридическая фирма Internicola

Домашняя франчайзинг для вашего бизнеса Лицензирование против франчайзинга

Разница между лицензированием и франчайзингом заключается в том, что лицензирование — это правоотношения, которые ограничены по объему и относятся только к использованию товарного знака или технологии, тогда как франчайзинг включает отношения, выходящие за рамки предоставления лицензии и включающие отношения контроля, в которых лежащий в основе бизнес должен работать в соответствии с установленными системами и процедурами.

При сравнении франчайзинга и лицензирования часто возникает вопрос, является ли лицензирование альтернативой франчайзингу? Ответ на этот вопрос: нет, лицензирование не альтернатива франчайзингу. Причина в том, что законы о франшизе широко определяют франшизу как отношения, которые включают (а) лицензию на товарный знак, (б) степень контроля над бизнес-операциями (, т. Е. , такие как стандарты и спецификации) и (c ) оплата авансового платежа.Итак, если вашей целью является расширение подразделения вашего бизнеса, , то есть , включающее отношения, в которых вы будете иметь некоторый контроль и говорить о том, что предлагают и продают ваши партнеры-франчайзи / лицензиаты, то эти отношения, скорее всего, являются франшизой.

Что такое лицензия?

Лицензия — это правовые отношения, при которых одна сторона, именуемая «Лицензиар», предоставляет другой стороне, называемой «Лицензиат», право использовать товарный знак, технологию или другие законные права или извлекать из них выгоду.Примеры лицензий включают:

(a) Лицензия, в которой одна компания в качестве лицензиара предоставляет другой компании в качестве лицензиата ограниченное право на использование товарного знака в ограниченных целях. Пример. В качестве примера можно привести предоставление Уолтом Диснеем лицензии McDonalds для McDonalds на совместное использование бренда McDonalds Happy Meals с персонажем, зарегистрированным торговой маркой Disney;

(b) Лицензия, при которой технологическая компания в качестве лицензиара выдает лицензию физическому или юридическому лицу в качестве лицензиата на использование определенной технологии.Пример. Примером может быть предоставление Microsoft лицензии отдельным пользователям, позволяющей им использовать операционную систему Windows;

(c) Лицензия, при которой фармацевтическая компания, владеющая патентом на определенный препарат, в качестве лицензиара предоставляет лицензию другой фармацевтической компании в качестве лицензиата, позволяя им производить и продавать лекарство, в котором используется запатентованная формула.

Во всех этих примерах лицензия предоставляет ограниченное право, связанное с конкретным активом — будь то товарный знак, технология или формула.Соглашение, которое устанавливает отношения между лицензиатом и лицензиаром, называется «лицензионным соглашением», и хотя лицензионное соглашение ограничивает то, что лицензиат может и не может делать с лицензированным активом, лицензионное соглашение не позволяет лицензиару осуществлять контроль над лицензионным активом. общие операции бизнеса лицензиата. Используя пример McDonalds / Disney, хотя Disney будет иметь право голоса и контроля над тем, как McDonalds использует товарные знаки Disney в McDonalds Happy Meals, Disney не имеет контроля над бизнес-операциями McDonald’s в целом.

Что такое франшиза?

Франшиза — это правовые отношения, при которых одна сторона, называемая «франчайзер», предоставляет другой стороне, называемой «франчайзи», право развивать, создавать и дублировать операции франчайзера. Существует множество примеров франчайзинговых отношений в экономике Соединенных Штатов, включая рестораны, такие как McDonalds, розничные торговцы, такие как GNC, и предприятия в самых разных отраслях, которые даже включают здравоохранение, например American Family Care.

Согласно законам о франшизе, франчайзинговые отношения создаются, когда существуют следующие три элемента:

(a) Лицензия на товарный знак — Лицензия на товарный знак, , то есть , вы предоставляете своей франшизе лицензию и право использовать свое фирменное наименование. или товарный знак для дублирования вашего бизнеса и создания нового местоположения или территории обслуживания;

(b) Степень контроля — вы требуете от вашего лицензиата заключения соглашения, которое дает вам как франчайзеру определенную степень контроля над операциями вашего франчайзи, i.е. , вы ограничиваете то, что они могут и не могут продавать в своем бизнесе; и

(c) Оплата первоначального взноса — вы получаете авансовый платеж или сбор, , т. е. , в момент предоставления лицензии или заключения соглашения, вам выплачивается сбор, т. е. вы получаете предоплату, независимо от того, называете ли вы это франшизой, лицензионным сбором, инвентарным сбором или как-то еще, как вы это называете.

Если присутствуют эти три фактора — лицензия + контроль + комиссия — тогда вероятность (99.99%), что ваши правовые отношения — как бы вы их ни называли — являются франшизой и требуют соблюдения вами законов о франшизе. Согласно законам о франшизе, прежде чем предлагать или продавать франшизу или принимать какие-либо средства, вы должны сначала выпустить FDD, надлежащим образом раскрыть его, а также зарегистрироваться и подать в государства регистрации франшизы.

Резюме

Лицензия — это ограниченные правоотношения. Франшиза — это более обширные правовые отношения, включающие лицензию. Если ваша цель — расширять и развивать свой бренд за счет дополнительных торговых точек или зон обслуживания, то франчайзинг — правильная правовая модель, а лицензирование — не альтернатива.Чтобы узнать больше о лицензировании и франчайзинге, обратитесь к руководству. Чтобы узнать больше о преобразовании вашей системы лицензирования во франшизу, щелкните здесь. Чтобы узнать больше о франчайзинге вашего бизнеса, щелкните здесь.

Лицензирование и франчайзинг Значение

Понимание значения лицензирования и франчайзинга важно, если вы хотите развивать свой бизнес. 3 мин. Чтения

1. Почему выбирают лицензирование и франчайзинг?
2. Основы лицензирования
3. Что такое франчайзинг?
4.Преимущества франчайзинга и лицензирования

Понимание значения лицензирования и франчайзинга важно, если вы хотите развивать свой бизнес. По сути, франчайзинг означает, что вы позволяете другому человеку дублировать ваш бизнес в другом месте, а лицензирование — это когда вы позволяете кому-то другому продавать ваши продукты. При лицензировании и франчайзинге вы будете получать вознаграждение от лица, копирующего ваш бизнес или продающего ваш продукт.

Почему выбирают лицензирование и франчайзинг?

Расширение вашего рынка — это самое большое преимущество франчайзинга и лицензирования, и благодаря этим договоренностям вы сможете получить больше доходов.И владельцы бизнеса, и люди, которые хотят выйти на прибыльный рынок, могут извлечь выгоду из франчайзинга и лицензирования.

Например, когда вы лицензируете свой продукт, вы можете увеличить его доступность, и ваш лицензиат сможет продавать продукт, не беспокоясь о проектировании и производстве. Лицензирование и франчайзинг могут помочь вам выйти на новые рынки, на которые вы, возможно, не смогли бы выйти в противном случае.

Основы лицензирования

Лицензирование — это соглашение между двумя сторонами, лицензиаром и лицензиатом.Лицензиар, которому принадлежит объект интеллектуальной собственности, разрешает лицензиату использовать эту собственность в обмен на лицензионный сбор.

Лицензионные сборы могут иметь несколько форм:

• Паушальные выплаты.
• Постоянные роялти.
• Процент от того, что лицензиат зарабатывает с использованием интеллектуальной собственности.

Одна из основных целей компаний — создавать элементы, которые они могут лицензировать для физических и юридических лиц.

Компании могут получить выгоду от лицензирования различными способами:

• Увеличение доли рынка.
• Формирование предпочтений клиентов и развитие лояльности к бренду компании.
• Оптимизация экспозиции.
• Получение дохода.

Компания, которая лицензирует интеллектуальную собственность другой компании, называется лицензиатом. Когда лицензиар и лицензиат хотят заключить соглашение, они будут использовать лицензионное соглашение, которое представляет собой тип контракта, в котором излагаются лицензионные сборы и способы использования интеллектуальной собственности.

Что такое франчайзинг?

Если вы являетесь владельцем прибыльной торговой марки или бизнес-модели, возможно, вам стоит подумать о франчайзинге своего бизнеса.При франчайзинге вы, как франчайзер, позволяете другому лицу, получателю франшизы, открывать и управлять филиалом вашего бизнеса за определенную плату. После уплаты этого сбора франчайзи получает ваше разрешение на копирование всех ваших бизнес-операций.

Как правило, получатель франшизы сначала платит вам фиксированную плату за копирование вашего бизнеса, а затем, возможно, придется платить вам текущие сборы, такие как роялти. Франчайзи также может потребоваться заплатить франчайзеру за расходные материалы и маркетинговые материалы. Многие из самых популярных ресторанов быстрого питания в мире выросли из небольших организаций до мировых брендов благодаря франчайзингу.

По франчайзингу можно использовать практически любой вид бизнеса. Как правило, уже существующие предприятия, которые добились значительных успехов, но заинтересованы в расширении своей доли рынка, предлагают франшизу.

Предприниматель, открывающий франшизу, может получить несколько преимуществ, недоступных при открытии нового бизнеса:

• Мгновенное признание клиентов.
• Уже установленное обучение сотрудников.
• Встроенная поддержка маркетинга и рекламы.

Крупные компании обычно одновременно являются лицензиатами и франчайзерами.

Преимущества франчайзинга и лицензирования

Франчайзинг и лицензирование обеспечивают предприятиям привлекательные преимущества. Например, с помощью этих инструментов вы можете получить доступ к нескольким потокам доходов практически без дополнительных затрат, что значительно упростит вам увеличение доходов вашего бизнеса.

При лицензировании и франчайзинге другие люди продают ваш бизнес за вас и платят вам за эту привилегию.Помимо возможного снижения ваших маркетинговых затрат, это может помочь вашему бизнесу выйти на новые, ранее недоступные рынки. Лицензирование может быть особенно выгодным, если вы хотите выйти на зарубежные рынки, но при этом беспокоитесь о рисках и затратах на разработку.

Если у вашего бизнеса уже есть устоявшийся бренд, и вы хотите расширить свою долю рынка, не открывая новых мест, лицензирование может быть хорошим решением. Лицензируя свои продукты, вы сможете привлечь новых клиентов без необходимости покрывать расходы на создание нового канала сбыта или открытие нового офиса.

Лицензирование — это рентабельный способ развития бренда вашего бизнеса. Повышение осведомленности клиентов о вашем бренде — еще одно большое преимущество лицензирования. По мере роста узнаваемости бренда его ценность будет расти, и ваш бизнес сможет приносить больше доходов.

Если вам нужна помощь в вопросах лицензирования и франчайзинга, вы можете опубликовать свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Определение франшизы

В Signature Management судья Эстей из SKQB использовал следующие слова:

«Проще говоря, франшиза — это лицензия от владельца товарного знака или торгового наименования, позволяющая другому лицу продавать продукт или услугу под этим именем или торговой маркой. В более широком смысле, франшиза превратилась в тщательно продуманное соглашение, в соответствии с которым получатель франшизы обязуется вести бизнес или продавать товар или услугу.«

В деле Canada Post Corporation судья принял следующие слова:

« Франчайзинг — это метод работы, используемый компаниями для распространения продуктов или услуг. Компания (франчайзер) предоставляет оператору (получателю франшизы) право продавать продукт или услугу и вести бизнес в соответствии с разработанными направлениями. франчайзером и с использованием его торговой марки или другого наименования.

«В идеале, это постоянные и поддерживающие отношения между сторонами, работающие на благо обоих.Но есть степени взаимосвязи и успеха.

«Предоставляемое право или привилегия называется франшизой и может включать в себя право продавать продукцию материнской компании, использовать ее имя, применять ее методы или использовать ее символы и товарные знаки. Оно может включать только некоторые из этих прав.

«Территория операций может быть или не быть исключительной, а поддержка может быть или не быть создана на постоянной основе».

В Shoppers Drug Mart трудовой суд написал:

«В любом соглашении о франшизе, таком как McDonald’s или Canadian Tire, например, то, что продается, является правом франчайзи представлять себя в качестве франчайзера.Франчайзи McDonald’s — это не просто продавец гамбургеров — он — это McDonald’s в этом месте. Франчайзи Canadian Tire не заключает договор франчайзинга просто для продажи продуктов и услуг Canadian Tire. Он заключает договор, чтобы иметь возможность представлять себя в этом месте как Canadian Tire ».

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Значение, концепция, особенности, типы, преимущества, недостатки

Франчайзинг — это продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет получателю франшизы лицензированную привилегию вести бизнес и предлагает помощь в организации, обучении, сбыте, маркетинге и управлении в обмен на денежное вознаграждение.

Франчайзинг — это форма маркетинга и распространения, при которой франчайзер предоставляет физическому или юридическому лицу (получателю франшизы) право вести бизнес, продающий продукт или предоставляющий услуги в бизнес-формате франчайзера и определяемый торговой маркой или брендом франчайзера. .

Узнайте о: — 1. Введение в франчайзинг 2. Значение и определение франчайзинга 3. Концепция 4. Основные характеристики 5. Типы 6. Важность 7. Формы 8. Работа 9.Франчайзинг в Индии 10. Four Ps

11. Модель развития франшизы 12. Контрольный список основных условий соглашения о франшизе 13. Основная франшиза и мастер-франчайзи 14. Выбор 15. Помощь, предоставляемая франчайзером 16. Отношения франчайзинга (между продавцом и производителем) 17. Преимущества и недостатки.

---

Франчайзинг — значение, концепция, особенности, преимущества, недостатки, четыре аспекта, типы, модель, формы и важность

Франчайзинг — Введение

Франчайзинг — это продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет получателю франшизы лицензированную привилегию вести бизнес и предлагает помощь в организации, обучении, сбыте, маркетинге и управлении в обмен на денежное вознаграждение.Франчайзинг — это форма маркетинга и распространения, при которой франчайзер предоставляет физическому или юридическому лицу (получателю франшизы) право вести бизнес, продавая продукт или предоставляя услуги в рамках бизнес-формата франчайзера и идентифицируемых торговой маркой или брендом франчайзера.

Современная франшиза включает в себя формат ведения бизнеса, систему управления для ведения бизнеса и общую торговую идентичность. Франчайзинг можно описать как объединение ресурсов и возможностей; франчайзер вносит первоначальные капитальные вложения, ноу-хау и опыт; франчайзи вносит дополнительные капиталовложения, мотивированные усилия и опыт работы на различных рынках.Франчайзинг — это комплексные деловые отношения, а не просто отношения покупателя и продавца. Между франчайзером и франчайзи существует значительная взаимозависимость. Примеры популярных сегодня франшиз — McDonald’s, Subway, Domino’s Pizza и Bata.

По сути, франчайзи уплачивает франчайзеру первоначальный взнос и текущие гонорары; взамен получатель франшизы получает возможность использовать товарный знак, постоянную поддержку со стороны франчайзера и право использовать систему ведения бизнеса франчайзера и продавать свои продукты или услуги.Помимо хорошо известного бренда, покупка франшизы предлагает множество других преимуществ, которые недоступны предпринимателю, начинающему бизнес с нуля. Возможно, наиболее важным является то, что вы получаете проверенную систему работы и обучение тому, как ее использовать.

Новые франчайзи могут избежать многих ошибок, которые обычно допускают начинающие предприниматели, потому что франчайзер уже усовершенствовал повседневные операции путем проб и ошибок. Авторитетные франчайзеры проводят маркетинговые исследования перед продажей новой торговой точки, поэтому вы почувствуете большую уверенность в наличии спроса на товар или услугу.Франчайзер также дает вам четкое представление о конкуренции и о том, как отличиться от них.

Наконец, франчайзи пользуются преимуществом численности. Вы выиграете от экономии масштаба при покупке материалов, принадлежностей и услуг, таких как реклама, а также при переговорах о местах и ​​условиях аренды. Для сравнения: независимые операторы вынуждены вести переговоры самостоятельно, обычно получая менее выгодные условия. Некоторые поставщики даже не будут иметь дело с новым бизнесом или откажутся от вашего бизнеса, потому что ваш аккаунт недостаточно велик.

Франшиза — это форма организации бизнеса, при которой франчайзер, у которого есть успешный продукт или бизнес-модель, вступает в постоянные договорные отношения с другими предприятиями, называемыми франчайзи, которые работают под торговой маркой франчайзера и обычно под руководством франчайзера, в обмен за плату.

Компании применяют модель франшизы для расширения своего распространения за счет связи с партнерами, открывающими фирменные магазины в городах. Торговые площади принадлежат или арендуются местным партнером, в то время как компания предоставляет бизнес-ноу-хау и проверенную бизнес-модель.

Таким образом, франчайзинговый бизнес — это метод, который компании используют для распространения продуктов или услуг через розничные точки, принадлежащие независимому стороннему оператору, называемому франчайзи. Компания, которая предоставляет право франчайзи вести бизнес под своим торговым наименованием и методами, известна как франчайзер.

Получатель франшизы ведет бизнес, используя методы маркетинга, продает брендовые товары и услуги и может использовать репутацию франчайзера.Получатель франшизы уплачивает компании первоначальный взнос и роялти в зависимости от договора франшизы.

Франчайзинг — это система, при которой товары и услуги распределяются через торговые точки, принадлежащие розничному продавцу или дилеру. В этой системе с помощью патента или лицензии на товарный знак владелец продает продукты и услуги под торговой маркой в ​​соответствии с заранее определенными условиями. Франчайзер — это компания, которая владеет продуктом / услугой или брендом.

Франчайзи — это партнер, который работает так же с разрешения владельца.Процесс взаимодействия между франчайзером и франчайзи регулируется рамками, определенными выше как франчайзинг. Франчайзинг — это среда, с помощью которой можно достичь масштаба без больших вложений в создание внутренней инфраструктуры.

---

Франчайзинг — значение и определение

Франшиза — это соглашение или лицензия между двумя сторонами, которые дают лицу или группе людей (получателю франшизы) права продавать продукт или услугу с использованием товарного знака другой компании (франчайзера).

Франчайзинг можно определить как «договорное соглашение или лицензию между двумя сторонами (франчайзер и франчайзи) с целью организации и управления бизнесом, при котором стороны получают взаимную выгоду».

Франшиза — это одна из форм эксклюзивной розничной торговли. Фактически, это не просто способ продажи в розницу. Это метод маркетинга, лежащий между предпринимательством и занятостью. Франчайзер — это независимый деловой человек, который соблюдает маркетинговый план финансиста и платит ему вознаграждение за использование его бренда и ноу-хау.

Франшиза — это форма организации бизнеса, при которой фирма, у которой уже есть успешный продукт или услуга (франчайзер), вступает в постоянные договорные отношения с другими предприятиями (франчайзи), действующими под торговой маркой франчайзера и обычно под руководством франчайзера, в обмен за плату.

Понятие франчайзинга можно понимать как операции лицензионного типа. В Индии все контракты подпадают под действие Индийского закона о контрактах 1872 года, который основан в основном на принципах английского права.Соглашение о франшизе представляет собой стандартное печатное соглашение, в котором рассматриваются права и обязанности лицензиара и лицензиата. Термин «франшиза» происходит от французского слова affranchir, что означает «освобождать».

Проще говоря, франшизу можно рассматривать как лицензию от владельца товарного знака или фирменного наименования, позволяющую другому лицу продавать продукт или услугу под этим именем или товарным знаком. Польза франчайзинга заключается в том, что он помогает мегакорпорациям расширять свой бизнес и популяризировать свои торговые марки без вложения больших денежных средств.Эти корпорации действуют как «франчайзеры».

Это местный дилер, который действует как «франчайзи» и работает с меньшими затратами, используя свои знания местного рынка. Получатель франшизы сможет успешно вести бизнес без рисков, используя доброжелательность, присущую бренду франчайзера.

Согласно Международной ассоциации франчайзинга (IFA) Америки, «франчайзинговая операция — это договорные отношения между франчайзером и франчайзи, в которых франчайзер предлагает или обязан поддерживать постоянный интерес к бизнесу франчайзи в такой области, как известно. -как и обучение; при этом получатель франшизы действует под общим торговым наименованием, форматом и процедурой, принадлежащей и контролируемой франчайзером, и при которой франчайзи имеет или будет делать значительные капитальные вложения в свой бизнес за счет собственных ресурсов ».

Узнаваемость бренда — одно из важных направлений деятельности каждой компании. Сегодня конкуренция во всех областях стала жесткой, и каждый хочет оставаться впереди в гонке. Можно оставаться впереди или получить преимущество перед конкурентами, занимаясь бизнесом. Один из лучших способов выжить в сегодняшней конкурентной среде — воспользоваться одной из многочисленных возможностей для бизнеса по франшизе.

Индия превратилась в крупную экономику с постоянным экономическим ростом, это действительно впечатляет.Даже глобальный кризис 2008 года не повредил Индии так, как он ударил по западным странам. Это свидетельствует об устойчивости экономики.

Индия — один из крупнейших развивающихся рынков различных товаров и услуг, от предметов первой необходимости до дорогих предметов роскоши. До 1991 года, благодаря архаичному Закону о валютном регулировании 1973 года (FERA), почти все сектора товаров и услуг, относящиеся к потребительским рынкам в Индии, были недоступны для иностранных инвесторов. После отмены FERA и вступления в силу Закона об управлении иностранной валютой 1999 г. (FEMA) иностранные инвесторы пришли в Индию, где правила въезда стали гораздо более благоприятными.

Из приведенного выше определения мы можем интерпретировать, что:

и. Франчайзинг — это заключение договора на определенный период времени.

ii. Обе стороны должны быть взаимовыгодными друг для друга.

iii. Эмоциональная связь должна существовать между франчайзером и франчайзи для поддержания и развития долгосрочных деловых отношений.

Почему франчайзинг?

и. Бум цен на недвижимость

ii.Без юридических формальностей

iii. Растущий располагаемый доход

iv. Обработка торговых центров

v. Воспитание духа предпринимательских навыков.

Получатель франшизы имеет право продавать продукт или услугу, используя методы работы франчайзера. Получатель франшизы обязан уплатить франчайзеру определенные сборы и роялти в обмен на эти права.

Франчайзер обязан предоставлять эти права и в целом поддерживать франчайзи.В этом смысле франчайзинг — это не бизнес или отрасль, а метод, используемый предприятиями для маркетинга и распространения своих продуктов или услуг. И франчайзер, и франчайзи глубоко заинтересованы в успехе бренда и в том, чтобы их клиенты были довольны. Обычно существует два типа методов франчайзинга. Есть «франчайзинг бизнес-формата» и «франчайзинг продуктов и торговых марок».

---

Франчайзинг — концепция

Все мы слышали о быстро развивающемся франчайзинговом бизнесе.Каждый день мы становимся свидетелями увеличения числа франчайзинговых сетей питания или розничных сетей в торговых центрах или популярных маркетинговых центрах. Франшиза — это право, предоставляемое физическому лицу или группе лиц, продавать товары или услуги компании на определенной территории или в определенном месте.

Другими словами, когда компания решает распространять свои продукты или услуги независимому стороннему оператору на контрактной основе, это называется франчайзинговым бизнесом. На сегодняшнем рынке жесткой конкуренции каждый хочет оставаться впереди в гонке.Один из способов получить преимущество перед конкурентами — заниматься франчайзинговым бизнесом.

Franchisee — это независимый сторонний оператор, использующий зарегистрированные продукты и услуги, в то время как компания, предоставляющая франчайзи права на использование своих продуктов и технологий. Лучший вклад франчайзинга — в развитии независимых предпринимателей, которые хотят быть самим себе хозяином. Во всем мире существует множество франчайзинговых предприятий, которыми управляют индивидуальные предприниматели.

Однако, прежде чем человек решит купить бизнес по франшизе, он должен знать все за и против, связанные с этим. Он должен хорошо разбираться в франчайзинговом бизнесе. Без сомнения, франчайзинговый бизнес является прибыльным, но его успех во многом зависит от силы бренда и того, как он управляется.

Термин «франшиза» означает договоренность, в соответствии с которой производитель предоставляет физическому или юридическому лицу исключительное право продавать продукт или услугу первого в указанном месте в соответствии с условиями соглашения.Фирма, предоставляющая право, называется «франчайзер». Лицо или предприятие, которому предоставлено право, называется «франчайзи» или держателем франшизы. Соглашение, которое содержит условия продажи франчайзи, является соглашением о франшизе.

Условия соглашения сильно различаются. Но в целом франчайзер соглашается поддерживать постоянный интерес к таким областям бизнеса франчайзи, как выбор площадки, обучение персонала, финансирование, маркетинг и продвижение.Он также разрешает использовать свой бренд или торговое наименование и стандартные рабочие процедуры. Взамен получатель франшизы соглашается действовать на указанных условиях.

Он делает капитальные вложения в бизнес, продвигает и продает продукт указанным образом и соглашается выплачивать комиссию или роялти франчайзеру. Таким образом, франчайзинг — это договорные отношения между франчайзером и франчайзи. McDonald (сеть быстрого питания), Bata (обувь), NIIT (компьютерное обучение) и Apollo Clinics (здравоохранение) — вот некоторые примеры франчайзинга в Индии.

---

Франчайзинг — 7 основных характеристик

Основные характеристики системы франчайзинга приведены ниже:

(i) Две стороны — В франшизе есть как минимум две стороны — франчайзер и франчайзи. Франчайзи может быть несколько.

(ii) Письменное соглашение — между франчайзером и франчайзи существует письменное соглашение.

(iii) Исключительное право — франчайзер владеет брендом или товарным знаком и позволяет франчайзи использовать его в определенной области по лицензии.

(iv) Оплата — получатель франшизы вносит первоначальный платеж за лицензию и становится частью сети франчайзера. Он также платит регулярный лицензионный сбор, который может представлять собой согласованный процент от продаж или прибыли.

(v) Поддержка — франчайзер оказывает помощь франчайзи в маркетинге, оборудовании и системах, обучении персонала, ведении документации. Первоначально франчайзер создает бизнес, который будет вести франчайзи.

(vi) Ограничения — получатель франшизы должен вести бизнес в соответствии с политикой и процедурами, установленными франчайзером.Он обязуется не вести конкурирующий бизнес и не разглашать конфиденциальную информацию о франшизе. Франчайзер не может расторгнуть договор до истечения его срока, за исключением «уважительной причины».

(vii) Установленный период — Соглашение заключено на определенный период, например, пять лет. По истечении этого срока договор может быть возобновлен с обоюдного согласия обеих сторон.

---

Франчайзинг — 4 основных Типы франшизы s (с примерами)

Существует четыре основных типа франшизы:

а.Бизнес-формат Франшизы,

г. Продуктовые франшизы,

г. Производственные франшизы и

г. Возможности для бизнеса.

а. Франшизы в бизнес-формате:

Это наиболее распространенный вид франшизы. Здесь компания расширяется за счет предоставления установленной бизнес-концепции / формата, включая название бренда, символ и / или товарный знак, независимым владельцам бизнеса. В этом соглашении франчайзи получает право использовать или следовать бизнес-формату, а также лучшим практикам и процессам, связанным с ним.

Компания-франчайзер обычно оказывает существенную помощь независимым владельцам в открытии и ведении их бизнеса. Взамен владельцы бизнеса платят франчайзеру гонорары и гонорары. Таким образом, франчайзи получает право использовать все элементы полностью интегрированной бизнес-операции.

Некоторые из примеров — ресторанов быстрого питания, таких как McDonald’s, Domino’s Pizza и KFC. Такие франчайзи поддерживают аспекты дизайна и стиля, определенные франчайзером в их розничной среде, начиная от продукта, предлагаемого для дизайна магазина, атмосферы, атмосферы и внутренней инфраструктуры, до стандартов обслуживания и доставки.

г. Франшизы по продуктам:

В этих соглашениях о франшизе получатель франшизы получает право использовать торговую марку / торговые наименования, товарный знак и / или продукты от франчайзера. Посредством такого рода соглашений производители позволяют розничным торговцам распространять свою продукцию и использовать свои торговые марки и торговые марки. Они также отслеживают и контролируют то, как розничные магазины распространяют свою продукцию. В обмен на эти права владельцы магазинов платят гонорары / сборы или покупают минимальное количество товаров.

Некоторыми из примеров являются Tommy Hilfiger, Arrow, Scullers, Cotton King Stores, магазины Reebok и магазины Bata, которые работают в рамках такого рода соглашений о франшизе.

г. Производственные франшизы:

В этом случае франчайзер предлагает право производить и продавать товары производителю под его торговой маркой и торговой маркой. Этот тип франшизы обычно популярен среди компаний, производящих продукты питания и напитки.

Например, предприятия по розливу и консервированию безалкогольных напитков часто получают права франшизы от компаний по производству безалкогольных напитков на производство, розлив и распространение безалкогольных напитков.Крупные компании по производству безалкогольных напитков поставляют им концентрат, который затем обрабатывается, упаковывается и распределяется региональными производственными предприятиями.

Одним из примеров является Gemini Distilleries Pvt. Ltd, Гоа, производственная франшиза компании Bacardi Ltd по производству винодельческих продуктов.

г. Business Opportunity Ventures:

Эта концепция работает в формате, в котором независимый владелец бизнеса покупает и распространяет продукцию одной компании.Компания предоставляет владельцу бизнеса клиентов или счета, в обмен на которые владелец бизнеса выплачивает компании заранее определенную плату.

Например, владельцы бизнеса могут получить маршруты торговых автоматов и права на распространение через этот тип соглашения о франшизе (например, торговый автомат для кофе).

Торговые марки и компании розничной торговли часто рассматривают франчайзинг как ключевую операционную модель для расширения с точки зрения масштаба, географического охвата и времени.

Например, Gap с нетерпением ждет сценария новой истории в Индии, изо всех сил пытаясь сохранить лояльность клиентов на рынках по всему миру. Компания была основана в 1969 году Дорис и Дональдом Фишерами и представлена ​​примерно в 90 странах через около 3300 фирменных магазинов и 400 франчайзинговых магазинов.

В Индии ее франчайзи — компания Arvind Lifestyle Brands, которая открыла свой первый магазин в Дели, через пять лет после того, как это сделала ее конкурент Zara, и за несколько недель до того, как H&M объявила о своих планах.Зара, испанская соперница Gap, создала СП с Tata’s Trent. Gap, Zara и H&M — бренды, которые были популярны еще до того, как пришли в Индию. Таким образом, Gap надеется использовать растущее осознание моды и скрытую осведомленность индийских потребителей о своих брендах.

В рамках договоренности о франшизе, которую разработали эти двое, Арвинд инвестировал в инфраструктуру, а Gap оказывает поддержку в отношении торговой марки, товаров, макетов, приспособлений и так далее. Арвинд закупает товары у глобальных поставщиков Gap, к которым у них есть прямой доступ.У Gap есть производственные мощности в Индии и вокруг нее, что является еще одним стратегическим преимуществом.

---

Франчайзинг — 4 Важные моменты, которые помогают компании перейти на франчайзинг

Есть несколько пунктов, которые помогут компании выйти на франчайзинг.

Ниже приведены важные моменты франчайзинга:

1. Рост рынка:

Франшиза — ключ к быстрому расширению рынка. Это помогает компании быстро расти и расширять спектр рынков в кратчайшие сроки и без крупных инвестиций.Сеть компьютерного образования НИИТ — хороший пример быстрого роста за счет франчайзинга. Благодаря франчайзингу он смог создать сеть из более чем 100 филиалов по всей стране.

2. Помогает в создании бренда:

Создание бренда — это действительно путешествие. Создание бренда напрямую связано с завоеванием сердец и умов потребителей. Бренд включает в себя и передает ценности и черты, которые компания хочет связать со своим продуктом или услугой. Создание сильного бренда может иметь большое значение, и это действительно путь, который компании должны предпринять в своем стремлении к успеху.

3. Выбор своей работы Описание:

Владелец бизнеса может делегировать определенные аспекты бизнеса другим, и это создает описание должности. Качественная должностная инструкция не только работает для ваших сотрудников, но и соответствует требованиям законодательства, а также выполняет многие другие требования.

4. Меньшие затраты:

Когда кто-то покупает существующую компанию по франчайзингу, это почти всегда дешевле. Владельцы бизнеса живут по Священному Писанию: «Что посеешь, то и пожнешь».

---

Франчайзинг — формы договоров франчайзинга

Ниже приведены формы договоров франчайзинга, по которым практикуется франчайзинг:

1. Индивидуальные соглашения о франшизе, в которых речь идет о продаже одной франшизы в определенном месте.

2. Франшиза регионального уровня, которая позволяет франчайзи владеть и управлять определенным количеством торговых точек в определенной географии.

3. Генеральное соглашение о франшизе, которое похоже на соглашение о территориальном финансировании с одним существенным отличием.Мастер-франшиза, помимо права открывать и управлять несколькими магазинами или единицами, также имеет право предлагать и продавать франшизу другим людям в этом районе. Людей, которые покупают франшизу у основного франчайзи, называют субфранчайзи.

Иногда можно было забрать права у франчайзера на продажу прав на ведение деятельности другим лицам. Они действуют как субфранчайзинговые единицы. Этот вид франчайзинга называется субфранчайзингом. Франчайзинг с несколькими подразделениями позволяет франчайзи открывать несколько подразделений, что помогает им лучше согласовывать с франчайзером расценки на единицу продукции.В этом типе операций франчайзи, вероятно, будет контролировать функционирование подразделений на более высоком уровне, одновременно назначая независимые группы для выполнения повседневных операций.

Создание франшизы состоит из следующих шагов:

1. Разработка хорошего бизнес-обоснования для франчайзинга

2. Создайте бизнес-план, который будет прототипом.

3. Аспекты, связанные с интеллектуальной собственностью (ИС)

4. Оформление юридических документов

5.Определение подходящего франчайзи

---

Франчайзинг — Работа системы франчайзинга

Система франчайзинга зависит от постоянных договорных отношений между франчайзером и франчайзи. Франчайзером может быть производитель или обслуживающая организация. Получатель франшизы — это независимая коммерческая фирма, которая покупает право вести бизнес, используя торговую марку или торговую марку франчайзера.

Франчайзинговый договор основан на уникальном продукте или услуге, принадлежащим франчайзеру.

Успех системы франчайзинга зависит от взаимной веры и доверия между обеими сторонами.

Перед тем, как стать франчайзи:

(i) Критически изучить финансовое положение франчайзера

(ii) Ищите бизнес или продукт со значительным присутствием на рынке

(iii) Изучите, является ли бизнес франчайзера модным временно или может ли он быть успешным в долгосрочной перспективе.

(iv) Попросите юриста-эксперта дважды проверить соглашение с франчайзером.

(v) Сравните записи с существующими франчайзи об их опыте работы с франчайзером

(vi) Учитывайте риск — не каждый получатель франшизы может преуспеть в ведении хорошего бизнеса.

---

Франчайзинг — законы о франчайзинге в Индии

Франчайзинг — популярный способ начать новый бизнес, но, как и все остальное в жизни, у него есть свои плюсы и минусы. Необходимо знать обо всех особенностях франчайзингового бизнеса. Есть много прибыльных бизнес-возможностей по франчайзингу. Но первое, что нужно выяснить, — это тип бизнеса, которым он хочет заниматься.

Законы, относящиеся к франчайзингу, превосходны в том, что касается западных стран.В Индии концепция франчайзинга находится на начальной стадии. Таким образом, права и обязанности франчайзера и франчайзи не рассматривались подробно ни в одном законе. Как правило, к договорам франшизы применяется договорное право. Соглашение о франшизе должно быть законным и не противоречить государственной политике Индии. Соглашение о франчайзинге считается лицензионным договором в Индии с единственной разницей, касающейся территориального функционирования бизнеса.

Вот некоторые из законов, косвенно регулирующих сферу франчайзинга в Индии:

1.Право интеллектуальной собственности и франчайзинг в Индии:

Права интеллектуальной собственности должны быть очень тщательно защищены в любой стране, чтобы система франчайзинга была успешной. В противном случае, когда франчайзер выходит на новую территорию со своей продукцией, его продукт может быть скопирован, а торговая марка может быть использована не по назначению, что, в свою очередь, повлияет на репутацию франчайзера.

2. Закон о товарных знаках 1999 г .:

Этот закон был принят для обеспечения регистрации и лучшей защиты товарных знаков и предотвращения использования поддельных знаков на товарах.Лучший способ защитить товарный знак — это зарегистрировать его в Индии. Индия сделала шаг к выполнению своих международных обязательств.

3. Закон о промышленных образцах, 2000 год:

Дизайн теперь определяется как только элементы формы, конфигурации, узора, орнамента или композиции линий или цветов, применяемые к любому изделию в двухмерном или трехмерном виде или в обеих формах. Заявку на регистрацию дизайна может оформить владелец дизайна любого класса.Регистрация предоставляется только в одном классе. Владелец Дизайна имеет авторские права на Дизайн в течение 10 лет с даты регистрации.

4. Закон об авторском праве, 1957:

Закон об авторском праве может быть успешно использован франчайзером, когда он желает защитить свое руководство по франчайзингу. Пособие содержит всю технику ведения франчайзингового бизнеса. Запрещается использовать руководство любым другим лицом без разрешения или ненадлежащим образом без разрешения франчайзера, поскольку это равносильно нарушению авторских прав, принадлежащих франчайзеру.

5. Трудовое право и франчайзинг:

В Индии существуют различные законы, касающиеся рабочих. Все договоры франчайзинга регулируются трудовым законодательством Индии. Трудовое законодательство регулирует повседневные условия найма в системе франчайзинга. Когда предприятие по франшизе закрывается или закрывается, трудовое законодательство играет жизненно важную роль в определении размера компенсации, выплачиваемой работникам этой точки франшизы со стороны основного франчайзи, франчайзера или франчайзи.

---

Франчайзинг — четыре аспекта франчайзинга

Успешный франчайзи довольно рано осознает необходимость установления и поддержания высоких стандартов и работы с четырьмя принципами франчайзинга.

Четыре Ps:

и. Товар:

Продукт или услуга франшизы, вероятно, является наиболее значительным и важным аспектом успешной франшизы. Получатель франшизы должен поддерживать высокое качество и стандарты предоставляемых продуктов или услуг.Совершенно необходимо, чтобы франшиза поддерживала положительную репутацию и чтобы вы удовлетворяли потребности клиентов. Он должен осознавать важность продукта или услуги не только для удовлетворения текущих потребностей клиентов, но и для их будущих потребностей.

ii. Процесс:

Процесс бизнес-формата очень важен для успешного франчайзи. Эти процессы, которые необходимо тщательно развивать и поддерживать, включают: маркетинг, продвижение, узнаваемость бренда, управление, обучение, бухгалтерские услуги и финансовую поддержку.Получатель франшизы должен разработать надлежащие процессы, чтобы гарантировать непрерывный успех франчайзинговой организации.

iii. Рентабельность:

Франчайзи занимается бизнесом, чтобы обеспечить прибыльность. Франчайзи, как правило, желают получать прибыль не только в настоящее время, но и на долгое время в будущем. Они должны быть в состоянии установить прибыль, выручку и даже стоимость товаров, связанных с вашим конкретным франчайзинговым бизнесом. Например, в большинстве пиццерий затраты на проданные товары и рабочую силу не превышают 50% от общих продаж для бизнеса.

Другой пример — это некоторые сидячие рестораны быстрого обслуживания, в которых стоимость еды составляет 29–32%, а затраты на рабочую силу — 15–18%. Вы должны быть в состоянии точно определить, каковы важные затраты на проданные товары, затраты на рабочую силу и расходы в вашем конкретном бизнесе.

Франчайзи также должен иметь возможность установить все начальные затраты, сборы за франчайзинг, роялти, рекламные сборы и другие сборы, которые он должен уплатить конкретному франчайзеру.«Получатель франшизы должен подробно изучить этот документ, чтобы точно определить, какие расходы и сборы связаны с деятельностью предприятия.

iv. Люди:

Самый большой актив бизнеса — это люди, с которыми вы работаете. Эти люди — люди, которые достигнут и достигнут высоких стандартов производительности, которые вы желаете в своей организации. Эти люди могут разделить ваше видение, если правильно объяснены. Именно эти люди будут работать с вами или против вас в развитии вашего бизнеса.

Многие франчайзи проводят значительное количество времени вдали от своих рабочих столов, помогая своим сотрудникам в пиковые периоды их бизнеса. Это позволяет франчайзи не только работать с разными сотрудниками, но и помогать им увидеть свое сильное желание предоставлять потребителю качественные услуги и продукты. Качество заразительно. Франчайзи должен прививать это стремление к совершенству своим примером всем сотрудникам.

---

Франчайзинг — Модель развития франшизы

Договор франчайзинга :

Следующие ниже комментарии обычно относятся не только к франшизе единиц, но также к соглашениям о разработке и генеральному соглашению о франшизе, если прямо не указано иное.

и. Грант:

Франшиза предполагает, что франчайзер предоставляет франчайзи определенные права на определенную территорию на определенный период. Что именно эти права, площадь и период являются предметом переговоров между франчайзером и предполагаемым франчайзи.

Мало что открыто для переговоров с внутренним франчайзингом, но на международной арене все как раз наоборот, и обе стороны должны тщательно продумать, чего они хотят от отношений, чтобы сделать их стоящими.

ii. Системные права и права интеллектуальной собственности:

Любое соглашение о франчайзинге должно разрешать франчайзи использовать систему франчайзера вместе со своим названием и торговыми марками. Пункты, защищающие эту интеллектуальную собственность и гарантирующие, что франчайзи не злоупотребляют ею, являются необходимыми.

iii. Территория:

Обычно франчайзи желает иметь как можно большую площадь, чтобы получить максимально возможную прибыль на свои вложения.Однако франчайзер должен решить, какую территорию он готов предоставить, только с учетом ряда критериев, касающихся территории и получателя франшизы. Территория должна быть одной географической, политической, культурной и экономической единицей, позволяющей планомерный подход к развитию франшизы.

Меморандум о взаимопонимании (MOU) — это юридический документ, описывающий двустороннее или многостороннее соглашение между сторонами. Он выражает совпадение воли между сторонами, указывает предполагаемую общую линию действий и не может подразумевать юридическое обязательство.Это более формальная альтернатива джентльменскому соглашению, но в некоторых случаях, в зависимости от точной формулировки, отсутствует обязательная сила контракта.

iv. Правила:

Это принципы или правила, регулирующие поведение, действия, процедуры и договоренности.

v. Нормы:

Стандарт, модель или образец, рассматриваемый как типичный: нынешняя норма среднего класса, состоящая из двух детей в семье. Правила — это то, что должно соблюдаться, нормы — это обычное явление.

vi. Совместное предприятие:

Как следует из названия, это случаи, когда и франчайзер, и получатель франшизы делают совместные инвестиции в бизнес (пространство обычно предоставляется франчайзи). Затем они разделят операционные обязанности, оборотный капитал, а также участие в прибыли способом, приемлемым для обеих сторон.

vii. Эксклюзивность:

Получатель франшизы неизбежно будет требовать исключительности, чтобы дать ему комфорт, зная, что он не будет конкурировать с третьей стороной и что его инвестиции более безопасны.С точки зрения франчайзера, исключительность не должна вызывать возражений при условии, что получатель франшизы прошел надлежащую проверку, разумно определен размер территории и согласован надлежащий график развития.

viii. Обновление:

Обычно, но отнюдь не универсально, соглашения с франчайзи заключаются на срок от пяти до десяти лет.

Услуги, предоставляемые франчайзером :

Франчайзер предоставляет услуги с добавленной стоимостью, которые помогают поддерживать и улучшать ваши бизнес-операции на протяжении всего периода франчайзинга.

Некоторые из этих услуг включают помощь при запуске, расположение объекта, проектирование здания, закупку оборудования, планировку магазина, стандартизированные системы бухгалтерского учета, системы контроля затрат, системы учета, стандартные ежемесячные операционные отчеты, финансовую помощь, программы обучения, услуги полевой поддержки. , рекламные программы, маркетинговые программы и рекламные программы, новые продукты, новые услуги, стандарты обслуживания клиентов и оптовые закупки со скидкой.

Во многих случаях маркетинговые и рекламные программы франчайзера обеспечивают более чем достаточно денег за счет дополнительных продаж и услуг для бизнеса.Например, реклама McDonald’s и Wendy’s — одна из основных причин, по которой многие люди продолжают возвращаться в магазины и покупать продукты. Реклама помогает повысить осведомленность о товарах и услугах и удерживает в сознании потребителей информацию о товарах и услугах.

Франчайзер также предоставляет качественные услуги поддержки на местах. В эти услуги обычно входят представители головной организации, посещающие магазины франчайзи для анализа продукта, презентации, а также рынков.

---

Франчайзинг — Контрольный список основных условий договора франчайзинга

Франчайзинговые соглашения варьируются от франшизы к франшизе. Было бы невозможно определить каждый термин и вопрос, которые следует учитывать в каждой ситуации. Однако этот контрольный список должен быть ценным инструментом, если вы заинтересованы в покупке франшизы.

Контрольный список следует использовать вместе с соглашением о франшизе — документом, в котором будут изложены все условия, которые будут регулировать ваше право собственности на франшизу, — который будет составлен франчайзером.Вы можете использовать этот контрольный список до того, как увидите договор франшизы. Чтобы получить представление о том, что должно быть в нем, или после того, как у вас будет копия соглашения, чтобы ознакомиться с его условиями.

В любом случае, хотя вы можете использовать контрольный список, чтобы понять и просмотреть договор франшизы, вам не следует подписывать его, пока вы не обсудите возможные варианты со своим адвокатом.

Вопросы, касающиеся условий франшизы:

и. Что включает в себя первоначальный сбор за франшизу?

ii.Включает ли он «начальный» инвентарь продуктов и материалов?

iii. Каковы условия оплаты — сумма, время платежа, единовременная выплата или рассрочка, порядок финансирования и т. Д.?

iv. Предлагает ли франчайзер какое-либо финансирование или помощь в поиске финансирования?

v. Есть ли отложенные остатки? Если да, то кто финансирует и под какие проценты?

vi. Возмещается ли часть или вся первоначальная плата?

vii. Есть ли в контракте четкое различие между «общей стоимостью» и «первоначальным взносом», «начальными необходимыми денежными средствами» или «первоначальной стоимостью» и т. Д.?

viii. Есть ли периодические роялти? Если да, то сколько они стоят и как они определяются?

ix. Как и когда сообщается о продажах и роялти и как выплачиваются роялти?

х. Если роялти — это полная или частичная оплата услуг, предоставляемых франчайзером, какие услуги будут предоставлены?

xi. Включены или доступны бухгалтерские услуги?

xii. Как распределяются расходы на рекламу и продвижение?

xiii.Требуется ли от франчайзи определенный объем оборотных средств для покрытия операционных расходов до получения прибыли?

xiv. Должны ли помещения быть приобретены или арендованы, и есть ли дополнительные условия по любому из них (от франчайзера, выбранного объекта и т. Д.)?

xv. Как и кем будет профинансировано здание в случае покупки?

xvi. Должен ли франчайзи вносить первоначальный взнос за строительство и / или оборудование?

Проблемы, связанные с условиями расположения франшизы:

и.Применимо ли франшиза к определенной географической зоне? Если да, четко ли определены границы?

ii. Кто имеет право выбирать сайт?

iii. Будет ли разрешено другим франчайзи соревноваться в той же области сейчас или позже?

---

Франчайзинг — точка зрения франчайзи и франчайзера

1. Точка зрения франчайзи:

(i) Использование хорошо зарекомендовавшего себя бренда, бизнес-модели и ноу-хау

(ii) Использование опыта франчайзера в ведении бизнеса

(iii) Постоянная поддержка со стороны франчайзера

(iv) Использование рекламной деятельности франчайзера

(v) Обучение и поддержка со стороны франчайзера

2.Точка зрения франчайзера:

(i) Франчайзинг — лучший способ выйти на новый рынок без крупных инвестиций в незнакомые страны

(ii) Локализация бренда и продуктов стало проще благодаря локальному опыту

(iii) Вопросы рабочей силы, решаемые франшизой

(iv) Расширение территории с ограниченными инвестициями

---

Франчайзинг — мастер-франчайзинг и мастер-франчайзи

Франчайзинг ценит единообразие и последовательность.Предприниматель обязан соблюдать договор франчайзинга; это обычно ограничивает рост франчайзи. В зависимости от потенциала места, потенциал роста франчайзи ограничен. Предприимчивый владелец часто расширяется, покупая франшизу на дополнительные территории или превращаясь в мастер-франшизу.

Справочник по возможностям франшизы

(Министерство торговли США) определяет основную франшизу как контракт, который позволяет предпринимателю создавать несколько торговых точек на определенной территории или географической зоне.При этом франчайзи имеет права регионального франчайзера и может либо открыть несколько торговых точек в регионе, либо действовать в качестве суб-франчайзера, который может заключать независимые контракты и назначать франчайзи для разных мест на своей территории.

Мастер-франчайзи предоставляется для нескольких регионов / стран. Эти мастера-франчайзи создают региональное управление, которое принимает во внимание местные требования и распространяет контроль над распределением и принятием решений. Мастер-франчайзи выбирается из солидных предпринимателей (часто существующих франчайзи), которые обладают способностью управлять ростом и ресурсами для быстрого расширения.

---

Франчайзинг — выбор франшизы

Прежде чем предприниматель выберет франшизу, он должен убедиться, что он хочет стать франчайзи, а не создавать свой независимый бизнес с нуля. Он должен серьезно рассматривать плюсы и минусы франчайзи по сравнению с независимым бизнесом. Он также должен определить и определить свои навыки и желания и убедиться, что они соответствуют требованиям и ролевым требованиям франчайзи.

После определения рыночного потенциала для того же самого, он должен выбрать продукт или услугу, которые ему интересны, и найти подходящего франчайзера.Информацию о франчайзерах можно получить из различных деловых и торговых журналов или у существующего франчайзи. Поскольку территории франшизы обычно защищены, большинство владельцев франшизы будут готовы предоставить информацию о бизнесе и людях, с которыми нужно связаться для получения франшизы.

При обращении к франчайзеру потенциальный франчайзи должен будет доказать франчайзеру свои добросовестность, а также свои способности и серьезность. Франчайзер обычно предварительно квалифицирует потенциального франчайзи, прежде чем продолжить, и предоставляет конфиденциальную деловую информацию только после оценки потенциального франчайзи.

Затем франчайзи запрашивает у франчайзера информацию, которая подходит и достаточна для тщательной оценки бизнеса. Согласно федеральному закону США, каждый франчайзер должен предоставить «Единый проспект предложения франшизы (UFOC)», раскрывающий информацию всем потенциальным франчайзи. Это позволит им принять обоснованное решение о франшизе. В Индии нет закона, регулирующего франчайзинг. Однако предприниматель, намеревающийся купить франшизу, должен запросить информацию, которая позволила бы ему оценить перспективы франшизы, которую он планирует купить.

Важная информация, которую предприниматель должен получить от франчайзера:

1. Финансовая отчетность франчайзера не менее чем за три предыдущих года.

2. Информация о первоначальном взносе за франшизу и других платежах, включая гарантийный депозит, который может быть выплачен.

3. Постатейная оценка первоначальных инвестиций франшизы, т.е. начальные запасы, оборотный капитал, основные средства, расходы на недвижимость, меблировка, декор и т. Д.

4.Роялти и механизмы участия в прибылях.

5. Проверенные данные о производительности, например, объем продаж, затраты и прибыль.

6. Список имен и адресов других франчайзи.

7. Вспомогательные услуги, предоставляемые франчайзером, например обучение персонала, программы мерчандайзинга и рекламы, покупка или аренда оборудования, постоянство на месте и т. Д.

8. Подробные копии всех соглашений, включая юридически обязательные документы, которые стороны должны подписать.

Предприниматели, предлагающие купить франшизу, должны внимательно изучить эти документы и критически оценить франчайзера. Информация, предоставляемая франчайзером, хотя и важна для оценки коммерческого предложения, но, как правило, недостаточна для подписания контракта. Предпринимателям рекомендуется провести собственное исследование рынка, чтобы убедиться в надежности деловых перспектив. Рекомендуется, чтобы всякий раз, когда предприниматель имел выбор между двумя или более франчайзерами для аналогичного продукта / услуги, сравнительные данные были изучены и использованы для переговоров с франчайзерами.

Вооруженные всеми этими оценками, предприниматели проводят переговоры с франчайзером. Многие предприниматели предпочитают самостоятельно заниматься такими видами деятельности, как бухгалтерский учет, закупки, обучение сотрудников, аренда и т. Д. Они могут предпочесть принять решение о местонахождении совместно с франчайзером. Тем не менее, переговоры не дают возможности принимать решения относительно объектов и уникального дизайна. Некоторые термины, такие как плата за франшизу, роялти, запасы, управление брендом, использование патентов, товарных знаков и т. Д., вообще не подлежат обсуждению.

Последний шаг перед подписанием франшизы — это проверка согласованного предложения дипломированным бухгалтером или юристом, имеющим опыт проведения комплексных исследований. Это стандартная практика для франчайзи в США и еще более важна в Индии, где нет закона о раскрытии информации франчайзером или любого другого законодательства, регулирующего какие-либо аспекты франчайзинга.

Юрист должен проинформировать предпринимателя о его законных правах до подписания договоров, которые обычно подготавливаются франчайзерами.Все договорные соглашения основаны на добросовестности и честности обеих сторон. «Каждая сторона любой франшизы обязана действовать справедливо и беспристрастно по отношению друг к другу, чтобы гарантировать свободу каждой стороны от принуждения, запугивания или угрозы принуждения».

A Осторожно:

При заключении договора франчайзинга предприниматель должен учесть и обратить внимание на следующее:

1.Общий объем инвестиций во франшизу:

Предприниматель должен оценить общий объем инвестиций, необходимых для создания франшизы. Он требуется для оценки скрытых затрат на франшизу, например —

и. Лизинговые депозиты.

ii. Модификации и косметический ремонт недвижимости.

iii. Комиссионный сбор за франшизу, который уплачивается авансом при покупке франшизы.

iv. Оборотный капитал, то есть деньги, необходимые для покупки акций, позволяют выплатить зарплату сотрудникам.

v. Средства для внесения арендной платы.

vi. Фонд для финансирования продаж в кредит.

vii. Расходы на оборудование и меблировку. Независимо от того, должны ли эти расходы нести франчайзи или франчайзер, предоставит то же самое в счет регулярных платежей, производимых предпринимателем.

viii. Роялти как процент от продаж, выплачиваемых франчайзеру.

Он должен тщательно подготовить технико-экономическое обоснование и рассчитать все затраты, связанные с покупкой и эксплуатацией франшизы.Предприниматель также должен учитывать, находятся ли требуемые инвестиции в пределах его бюджета. Он должен изучить помощь, если таковая имеется, которую франчайзер предоставит для привлечения необходимых финансовых ресурсов.

Франчайзеры обычно имеют сильное влияние на банки и финансовые учреждения. Они помогают в ведении переговоров о ссуде. Национализированные банки, такие как State Bank of India и Canara Bank, предоставляют долговое финансирование франчайзи VLCC и Archie. ICICI Bank также предоставляет ссуду предполагаемому франчайзи, если франчайзер соглашается выступить поручителем.Иногда франчайзер также помогает, принимая миноритарную долю в капитале своего франчайзи.

2. Условия и стоимость заключения договора франчайзинга:

Предприниматель должен четко знать, что он может получить или потерять, если решит отказаться от франшизы или если франчайзер решит расторгнуть договор. Он должен понимать условия, при которых договор франчайзинга может быть расторгнут.

Обычно такие условия включают:

и.Невозможность достичь плановых показателей продаж.

ii. Несоблюдение стандартов обслуживания, установленных франчайзером.

iii. Неправомерное использование патентов, товарных знаков и имени франчайзера.

iv. Недостаток в предоставлении франчайзеру отчетов, финансовых отчетов и документов по согласованию.

3. Свобода продажи франшизы до истечения срока контракта:

Предприниматель должен четко вести переговоры о праве продать или передать свою франшизу обратно франчайзеру или любому другому лицу.Франчайзер может защищать свои патенты, товарные знаки и другие уникально разработанные услуги, но не должен лишать франшизу возможности продавать и передавать свой бизнес.

Он также должен выяснить, может ли он продать бизнес по рыночной цене или по цене, определяемой франчайзером. В случае, если он продаст бизнес по рыночной цене лицу, предложившему наивысшую цену, должен ли он разделить выручку с франчайзером или нет? В случае, если цена должна определяться франчайзером, предприниматель должен знать, получит ли он балансовую стоимость полностью или нет, а также как будет оцениваться гудвилл и в какой пропорции он должен будет разделить ее с франчайзером.

4. Услуги поддержки, предоставляемые франшизой:

Предприниматель должен оценить услуги поддержки, предоставляемые различными франчайзерами, чтобы выбрать лучшее. Одним из важнейших элементов поддержки является тип обучения, предоставляемого франчайзером. Некоторые франчайзеры проводят специальные программы обучения для франчайзи и их сотрудников в своем офисе, другие организуют обучение на рабочем месте новых сотрудников франчайзи в одной из существующих франшиз, а некоторые отправляют свою команду к новому франчайзи на начальный период (например, месяц) обучать своих сотрудников.Предприниматель должен проверить, есть ли у франчайзера регулярный график обучения для повышения квалификации менеджеров и рабочих франчайзи.

Кроме того, предприниматель должен оценить поддержку, которую он может получить в увеличении продаж. Новые франчайзеры часто гарантируют определенный уровень продаж, что означает, что, если франчайзи не может достичь ожидаемого уровня продаж, ему будет выплачена компенсация в размере остатка.

---

Франчайзинг — помощь со стороны франчайзера

Поскольку франшиза — это готовый бизнес, доступный предпринимателю, это привлекательное предложение по сравнению с созданием предприятия с самого начала.Получатель франшизы с первого дня получает полуоткрытый бизнес. Бизнес сродни другим предприятиям устоявшейся сети. От франчайзера требуется оказывать франчайзи всю помощь в создании и создании предприятия.

Обычно ожидается, что франчайзер будет помогать франчайзи:

1. Реклама и обеспечение маркетинговой стратегии

2. Подготовка кадров

3. Подбор оборудования

4.Дизайн офиса, верстка и др.

5. Стандартизированные политика и процедуры

6. Помощь в выборе площадки и логистике

7. Помощь по юридическим вопросам.

Помимо профессиональной помощи, франчайзи также получает нематериальные выгоды. Как и все другие вещи, франшиза также имеет некоторые недостатки, поскольку им не хватает независимости, индивидуальной идентичности и постоянных обязательств, которые трудно отменить. Франшизы обычно сочетают личную собственность с системами крупного бизнеса.

Франчайзинг также выгоден франчайзеру, который быстро растет за счет денег других людей. Это помогает ему в расширении бизнеса географически в различные места, включая удаленные. Он может справиться с меньшим количеством людей и, следовательно, избавлен от многих проблем, связанных с работой. Франчайзи, являясь независимым владельцем различных сетевых магазинов, более преданны и работают дольше, чем менеджеры.

Помимо других преимуществ, о которых говорилось выше, франчайзинг дает предпринимателю возможность быстро проникать на рынок с ограниченными финансами.Франчайзинг привлекает даже более крупные компании, что делает франчайзинг просто прибыльным бизнесом для франчайзи. Франчайзинг становится популярным, поскольку считается обещанием мгновенного успеха и наименее рискованным способом стать предпринимателем. Однако с ростом франчайзинга эти преимущества ограничиваются франчайзи нескольких известных франчайзеров.

Тем не менее, у франчайзинга есть свои риски. Когда крупный франчайзер закрывается, последствия для остальной сети могут быть пагубными.Несколько лет назад швейной компании Stencil пришлось закрыть магазин. Более 100 франчайзи оказались вне бизнеса в одночасье. Такой же была судьба франчайзи по уходу за матерью, когда она справлялась с заиканием. Франчайзинговые отношения неравноправные. Франчайзер получает право принимать участие в этом. В США закон о франшизе защищает интересы получателя франшизы, в то время как в Индии нет закона, регулирующего деятельность по франчайзингу, и покупатели франшизы должны проявлять особую осторожность.

Согласно исследованию, проведенному в США, из розничных торговцев, которые вели бизнес в 1987 году, 45 процентов молодых франчайзинговых ритейлеров потерпели крах к 1991 году по сравнению с 23 процентами молодых независимых ритейлеров.Многие опытные предприниматели все еще уклоняются от франчайзинга. Считается, что франчайзинг отрицательно сказывается на качестве обслуживания. Они опасаются негативного воздействия на свой бизнес из-за неспособности части франчайзи соблюдать стандарты качества.

VLCC — сеть клиник по уходу за телом и фитнесом, состоящая из четырнадцати крор, назначенных франчайзи восемь лет назад. Понимая, что их бизнес — это здоровье и благополучие людей, они были не очень довольны стандартами, поддерживаемыми их франчайзи.VLCC отказалась от франчайзинга, чтобы создать совместные предприятия с заинтересованными партнерами, сохранив 60% акций и контроль над менеджментом в своих руках.

Еще одним препятствием для франчайзера является то, что немногие предприниматели готовы начать новую франшизу без гарантированного объема продаж. Минимальная гарантия продаж означает, что, если франчайзи не может достичь ожидаемого уровня продаж, франчайзер компенсирует ему оставшуюся сумму. Некоторые люди считают, что в нашей экономике все еще слишком много франчайзеров гонятся за несколькими потенциальными франчайзи.Сценарий еще не изменился по мере развития индустрии франчайзинга.

Еще одним фактором, ограничивающим франчайзинг, является то, что в основном франчайзи, которые являются мелкими предпринимателями, не хотят / не могут расти вместе с франчайзером. Это замедляет темпы роста франчайзера. Archie’s осознали необходимость повышения качества своих торговых точек в соответствии с меняющимися потребностями клиентов. От получателя франшизы требуется больше инвестировать в повышение квалификации. Франчайзер сталкивается с серьезным сопротивлением со стороны своих 400 франчайзи.

---

Франчайзинг — франчайзинговые отношения (между продавцом и производителем)

Наиболее распространены франчайзинговые отношения между розничным продавцом и производителем или иногда оптовиком, например, автосалоны, салоны обуви Bata и Liberty, франшиза Haldiram и т. Д. В Индии франчайзинговые отношения между производителями и производителями являются самыми старыми. Здесь один производитель производит товары для другого по лицензии. Большое количество изделий зарезервировано для производства в установках SSI.Эти подразделения SSI по франшизе производят предметы согласно дизайну, спецификациям и контролю качества франчайзера.

Они используют логотип и товарный знак франчайзера, который отвечает за продажи и маркетинг, например, у Singer Sewing Machines есть три франчайзинговых производителя в Лудхиане, помимо одного в Хапуре. Road Master Industries и Dewan Rubber являются производителями по франшизе велосипедов TI для велосипедных шин и ободьев, Colgate и Hindustan unilever используют франчайзи для производства зубных щеток, поскольку данный товар предназначен для производства в секторе SSI.Сюда также входят субподрядчики, производящие товары в соответствии с дизайном и техническими спецификациями головных подразделений, которые предоставляют им всю техническую помощь.

Эксклюзивное представительство является примером франчайзинговых отношений между производителем и оптовиком. Франчайзинг розничной торговли и обслуживания — это сравнительно новые отношения в Индии, которые сильно отличаются от системы франчайзинга между производителями и розничной торговлей, уже распространенной в Индии. Отношения между розничной торговлей и розничной торговлей пытаются дублировать одну торговую точку.

Он может варьироваться от сети ресторанов Kwality, где франчайзи обладает большой независимостью и платит роялти за использование имени, до Wimpy или Pizza King, где альтернативные решения, включая набор и обучение, зарезервированы за франчайзером. Здесь франчайзи является продолжением франчайзера. Каждая торговая точка по франшизе явно напоминает точку продаж франчайзера. Это похоже на торговые точки компании, но с разными собственниками и инвесторами.

Франшиза похожа на брак.Ставки высоки с обеих сторон. Франчайзер отказывается от своего драгоценного актива, бренд, а получатель франшизы отказывается от своей независимости и права действовать в одиночку. Безусловное доверие — краеугольный камень отношений между франчайзи и франчайзером.

Франчайзинговые соглашения обычно либо:

(i) франшизы на товар или торговое наименование, или

(ii) Франшизы бизнес-формата.

Первый предполагает организацию распределения продукции на определенной географической территории.Например, бензонасос — это продукт и торговая марка франшизы. Бизнес-формат-франшиза включает в себя не только товар и торговое наименование, но и рабочие процедуры, такие как: — средства проектирования, бухгалтерские процедуры и практики, отношения с сотрудниками, стандарт обеспечения качества, а также общий имидж и внешний вид бизнеса, например, рестораны, удобные магазины часто представляют собой бизнес-франшизу.

---

Франчайзинг — преимущества и недостатки

Преимущества:

1.Франчайзеру:

(i) Франчайзер может безопасно и легко выходить на зарубежные рынки и новые территории на внутреннем рынке.

(ii) Франчайзер может расширить свой бизнес, не вкладывая больших денежных средств. Стоимость новых помещений и дополнительного персонала берет на себя франчайзи.

(iii) Регулярный доход получен в виде роялти или комиссионных от франчайзи.

(iv) С расширением бизнеса франчайзер может получить эффект масштаба за счет оптовых закупок у поставщиков.

(v) Получатели франшизы имеют финансовую долю в бизнесе. Поэтому они, вероятно, будут очень много работать, чтобы добиться успеха.

(vi) Франчайзер сохраняет контроль над франчайзи.

(vii) Франчайзер может увеличить свою репутацию за счет расширения своей сети. Его торговая марка становится популярной.

(viii) Франчайзер получает обратную связь о потребностях и предпочтениях клиентов от франчайзи.

2. Франчайзи:

(i) Франчайзер предоставляет поддержку и консультации по вопросам обучения персонала и маркетинга.Такая поддержка доступна не только на начальных этапах, но и на постоянной основе.

(ii) Получатель франшизы может начать свой бизнес с меньшими первоначальными вложениями, чем это требуется без франшизы.

(iii) Получатель франшизы получает прибыль от устоявшегося названия, торговой марки и национальной рекламы франчайзера.

(iv) Вероятность неудачи минимальна благодаря доказанному успеху продукта и его надежному месту на рынке. Франчайзинг позволяет людям начинать и вести свой бизнес с меньшим риском.

(v) Банки более охотно ссужают деньги получателю франшизы, потому что доступна документированная информация, относящаяся к успеху других франчайзи с тем же продуктом или услугой.

Недостатки:

1. Франчайзеру:

(i) Торговое наименование и репутация франчайзера могут быть запятнаны, если франчайзи не поддерживает стандарты качества и обслуживания.

(ii) Франчайзер должен предоставить первоначальную финансовую помощь и консультации специалиста.

(iii) Существуют текущие расходы на поддержку франчайзи и национальную рекламу.

2. Франчайзи:

(i) Получатель франшизы не обладает полной независимостью в своем бизнесе.

(ii) Получатель франшизы должен регулярно выплачивать роялти.

(iii) В некоторых случаях от получателя франшизы требуется покупать все материалы у франчайзера, даже если могут быть доступны более дешевые местные альтернативы.

(iv) Получатель франшизы не может продать бизнес без одобрения франчайзера.

---

Статьи по теме

Что такое франчайзинг? Определение и примеры

Франчайзинг — это договоренность, при которой франчайзер дает франчайзи право распространять и продавать товары или услуги франчайзера и использовать его фирменное наименование и бизнес-модель в течение определенного периода и, возможно, покрывая географический регион.

Франчайзер — это владелец бизнеса, который предоставляет продукт / услугу, а франчайзи — это лицо, которое получает права на использование фирменного наименования, модели и т. Д. Франчайзера.

Франчайзинг существует в нескольких формах. По данным Совета по франчайзингу Австралии, наиболее распространенным способом определения франчайзинга является «франчайзинг в бизнес-формате».

В рамках франчайзинга бизнес-формата получатель франшизы имеет право продавать товары или услуги франчайзера, но также использует его дизайн, контроль качества, обучение, а также извлекает выгоду из его / ее рекламы и рекламных акций, систем бухгалтерского учета и операционных процедур.

Часто поставщиком товаров или услуг получателя франшизы является франчайзер.Если это гостиничный бизнес или туристическое агентство, франчайзи также является частью всемирной системы бронирования франчайзера.

Франчайзинг предлагает несколько преимуществ как для франчайзи, так и для франчайзера.

Примеры франчайзинговых отношений:

• Соглашение между производителем и продавцом — как это происходит с автосалонами. Франчайзер обеспечивает автосалон (розничную торговлю) транспортными средствами.

• Соглашение между производителем и оптовиком — обычное дело для компаний, производящих безалкогольные напитки.Франчайзер предоставляет франчайзи лицензию на производство и распространение своей продукции. Такой вид франшизы распространен, когда получатель франшизы находится в другой стране.

• Соглашение между оптовиком и розничным продавцом — франчайзер (оптовый торговец) продает продукты франчайзи (розничному торговцу), который продает их широкой публике. Такой вид договоренностей распространен в кооперативах, где получатель франшизы фактически является частью кооператива (кооператив является франчайзером).

• Схема «розничный продавец» — франшиза «классического» бизнес-формата. Франчайзер продает продукт (или услугу) через сеть розничных продавцов-франчайзи.

Франчайзинг — огромная отрасль экономики

В США по состоянию на 2005 год насчитывалось 909 253 зарегистрированных франчайзинговых предприятия. Они принесли более 880 миллиардов долларов для национальной экономики и составили 8,1% от всей занятости в частном секторе (вне сельского хозяйства), в общей сложности 11 миллионов рабочих мест.

По данным Международной ассоциации франчайзинга, в октябре 2013 года в отрасли франчайзинга в США появилось 25 060 рабочих мест, что составляет пятую часть всех новых рабочих мест за месяц.

Какие десять самых популярных франшиз?

Entrepreneur включает следующие десять франшиз в США в 2013 году:

1. Hampton Inn — Начальные затраты, 3,7 млн ​​долл. — 13,52 млн
2. Subway — Затраты на запуск, 85,69 тыс. Долл. — 262,85 тыс.
3. Jiffy Luve Int’l Inc.- Затраты на запуск, 196,5 тыс. Долл. — 376 тыс.
4. 7-Eleven Inc. — Затраты на запуск, 30,79 тыс. Долл. — 1,63 млн.
5. Supercuts — Затраты на запуск, 103,55 тыс. Долл. — 196,5 тыс.
6. Anytime Fitness — стартовые затраты, 56,29 тыс. Долл. — 353,89 тыс.
7. Servpro — Затраты на запуск, 134,8 тыс. Долл. — 183,44 тыс.
8. Denny’s Inc. — Начальные затраты, 1,17 млн ​​долл. США — 2,4 млн долл. США
9. McDonald’s — Начальные затраты, 1,02 млн долл. США — 2,18 млн долл. США
10. Pizza Hut Inc. — Начальные затраты, 297 тыс. Долл. — 2,1 млн.

Каковы преимущества франчайзинга?

Льготы для франчайзера:

• Бизнес может расширяться за счет денег других людей, что не только обеспечивает дополнительный доход (регулярные выплаты роялти), но также позволяет франчайзеру расширяться быстрее.

• Франчайзер может иметь несколько источников дохода, таких как сборы за франшизу, гонорары за франшизу, плату за обучение, плату за услуги, плату за рекламу и маркетинг франшизы, скидки от поставщиков, а также от продажи продуктов и материалов франчайзи.

• Возможность более быстрого открытия в нескольких местах дает франчайзеру конкурентное преимущество перед другими предприятиями, продающими аналогичные продукты или услуги.

• Франчайзер привлекает в компанию людей (получателей франшизы), которые являются предпринимателями, полными мотивации к успеху.

• Франчайзеру требуется меньшая центральная организация по сравнению с бизнесом, которому принадлежат все филиалы. Другими словами, ему не нужен такой большой головной офис.

Преимущества для франчайзи:

• Больше шансов на успех. Франчайзинговые компании имеют гораздо более высокий уровень успеха, чем другие, для людей, начинающих свой бизнес. Однако Entrepreneur оспаривает это.

• Начните работу быстрее.В зависимости от договоренности, во многих случаях франчайзер приходит и устанавливает все, включая отделку, стеллажи и оборудование.

• Начальное обучение, а затем постоянное обучение.

• Помощь в подборе нужного помещения.

• Являясь частью известного бренда. Во многих случаях получение выгоды от региональных или национальных рекламных кампаний.

• Групповые закупки обычно приводят к снижению затрат.

• Принятие проверенной бизнес-модели.

• Многие франчайзеры предоставляют информацию о клиентах через веб-сайты и централизованные центры обработки вызовов.

• Быть частью сети франчайзи.

Недостатки франчайзинга

Недостатки для франчайзера:

• Утрата права собственности — получатель франшизы вложил деньги и стал своего рода партнером в бизнесе. Бизнес, владеющий всеми своими филиалами, не потерял права собственности.

• Утрата территории.В большинстве случаев франчайзи будет предоставлена ​​эксклюзивная территория. Если он не используется в полной мере, франчайзер обычно мало что может сделать.

• Возможно, вы не подходите для роли франчайзера. Требуемые ресурсы и навыки отличаются от тех, которые необходимы для управления сотрудниками в филиале. Вы должны уметь руководить и мотивировать независимых предпринимателей.

• Конфиденциальность — франчайзер должен будет разглашать больше конфиденциальной информации о бизнесе получателям франшизы, чем сотрудникам.Несмотря на то, что франчайзи должен был подписать соглашение о конфиденциальности, следить за соблюдением условий контракта непросто, а обеспечение их соблюдения может быть дорогостоящим.

Недостатки для франчайзи:

• Отсутствие независимости — товары обычно поступают только от франчайзера, помещения можно оформить только определенным образом, ассортимент товаров, доступных для продажи, ограничен и т.

  No related posts.