Для чего нужна логистика: Что такое логистика и для чего она необходима в России

Содержание

Зачем нужна логистика? — transavtotur.ru

На сегодняшний день сфера услуг по грузоперевозке широко представлена как транспортными, так и экспедиторскими компаниями. Спрос, как известно, порождает предложение и на рынке транспортных услуг тоже идет борьбы за своего клиента между транспортно-экспедиторскими компаниями. Кто-то подкупает клиента низкими ценами, кто-то отличным сервисом, кто-то комплексным подходом с предоставлением складских услуг и оформлением документов на грузоперевозку. Весь комплекс предоставления услуг по перевозке груза и является логистическим процессом. Что же такое логистика?

Само понятие появилось где-то 60-70 г. 20-го столетия, но точная его формулировка была дана в 1974г. Логистика — наука, которая занимается планированием, управлением и контроль над перемещением как материальных, так и информационных и финансовых ресурсов в разнообразных системах.

Основная цель логистики — это совершенствование работы предприятия, повышения качества его работы и уровня сервиса, выработка автоматизма получения новой нужной информации, поиск наиболее оптимальных путей решения производственных процессов.

Логистика подразделяется в зависимости от отрасли её применения. Можно выделить следующие основные виды логистики: транспортная, складская, коммерческая и маркетинговая логистика. Виды логистики могут пересекаться в своей деятельности в рамках одного логистического процесса. Так в доставке груза наряду с транспортной логистикой, может участвовать и складская логистика, если речь идет о консолидированной доставке груза (доставка груза с применением транзитных складов).

Рассмотрим подробно транспортную логистику, потому что этот вид логистики используется в работе транспортно-экспедиторских компаний. Основная ее задача это оптимизировать транспортные услуги, получить наилучший результат, и максимальную прибыль

Для реализации поставленной задачи, к примеру, при осуществлении грузоперевозки, логистам приходится решать такие задачи:

1. Снижение затрат на доставку груза.

2. Нахождение наиболее оптимальных маршрутов доставки груза.

3. Планирование грузоперевозки.

4. Организация контроля в процессе перевозки груза.

5 При необходимости подбор экспедиторов-лиц сопровождающих груз.

6.Подбор нужного транспортного средства для перевозки.

7. Оформление заявок и договоров на грузоперевозку.

8. подготовка документов для растормаживания и выгрузки товара.

9. Сроки доставки товара.

10. Возможность консолидации.

Все эти пункты должен учитывать логистик в процессе организации доставки груза клиента. Профессиональный логист должен заранее просчитать все риски, в процессе перевозки и найти наиболее оптимальный способ решения поставленной перед ним задачи с минимизацией денежных затрат на доставку груза. Комплексный подход, минимизация затрат, повышение сервиса — основная задача транспортной логистики.

Обращайтесь в компанию Ника Логистика и мы поможем решить вам ваши любые транспортные задачи, с отличным сервисом обслуживания и индивидуальным подходом к каждому клиенту.

Что такое логистика, и какие задачи она выполняет в бизнесе

Подробно и понятно о том, что такое логистика, какие задачи она способна решить и какие цели преследует. Какие виды логистики существуют на современном рынке и каковы основные трудности и перспективы развития данного направления в России и странах СНГ. Только конкретная информация с видеоматериалами по теме.

Что такое логистика простыми словами

У логистики есть много определений и большинство из них сложны для восприятия. Поэтому ниже будет дано самое простое определение термину «логистика».

Логистика – это процесс, включающий операции по перемещению и хранению исходных материалов для производства и готовой продукции.

Для наглядности стоит привести небольшой пример.

Есть предприятие, специализирующееся на производстве одежды. И есть фирма, поставляющая предприятию материалы (ткань), а также магазины, реализующие готовую продукцию. В данном случае логистика будет выглядеть так:

  1. Хранение ткани на складе поставщика.
  2. Транспортировка ткани со склада поставщика на склад заказчика (предприятия по производству одежды).
  3. Поступление материала на предприятие и его перемещение на склад для хранения.
  4. Внутреннее перемещение ткани в производственные цеха.
  5. Внутреннее перемещение готовой продукции на склад для хранения.
  6. Перемещение продукции, путем перевозки, в магазины для ее реализации конечному потребителю.

Вся эта цепочка процессов и есть логистика. В каждом отдельном случае она может отличаться. Но приведенный пример наглядно демонстрирует всю суть логистики.

Зачем нужна логистика?

В бизнесе логистика играет не последнюю роль. Ведь любая компания нуждается в эффективном управлении материальными или информационными потоками. Особенно если это касается производства.

Логистика нужна для организации грамотного распределения сырья (материала для производства) и готовой продукции. Здесь надо понимать координацию практически всех процессов: закупки, хранение сырья и продукции, транспортировка и т. д.

После появления логистики (в том виде, в котором ее можно видеть с начала 90-х и по сей день) стало возможным более детально рассматривать совокупность материального и технического обеспечения деятельности предприятия. Она позволила просчитывать все возможные издержки, неизбежные в производственной сфере.

 

Какие цели преследует логистика, и какие задачи она решает

Основная цель логистики – сделать предприятие конкурентоспособным на рынке, за счет управления всеми потоковыми процессами, способного минимизировать издержки на этапах поставки и хранения сырья, его внутреннего перемещения, а также транспортировки готовой продукции в торговые точки в нужном количестве и в нужное время.

Главные задачи логистики это:

  • Оптимизация процессов хранения и транспортировки продукции.
  • Сокращение времени грузоперевозок.
  • Сокращение времени хранения готового товара на складе.
  • Оперативное реагирование на потребности конечного потребителя.
  • Сокращение издержек на хранение и транспортировку продукции.
  • Максимальное сокращение скорости обмена информацией и данными.
  • Оптимизация процессов внутреннего перемещения сырья на предприятии.

Цели и задачи у конкретного вида логистики могут отличаться. Подробно о видах будет рассказано дальше.

Какие виды логистики существуют на современном рынке?

Условно логистику можно разделить на 10 основных видов.

  1. Логистика снабжения. Сюда входит определение и расчет оптимальных объемов поставки продукции. За этот вид логистики на предприятии отвечает специальное подразделение – отдел закупок или отдел снабжения.
  2. Складская. В данном случае осуществляются работы по определению рационального размещения складов предприятия в конкретном или разных регионах страны. Склады могут быть как собственными, так и виде арендованных площадей. Логисты контролируют погрузочно-разгрузочные работы, прием и отпуск товара, определяют зоны хранения той или иной продукции и выполняют другие операции, напрямую связанные со складом.
  3. Маркетинговая. Этот вид имеет сходство с предыдущим, так как здесь осуществляется организация работы склада готовой продукции и ее транспортировки от предприятия-производителя до конечного потребителя.
  4. Транспортная. Здесь выполняются все операции по грузоперевозкам. Логисты рассчитывают оптимальные маршруты движения автомобилей, выбирают подходящие транспортные средства. В качестве ТС могут использоваться автомобильные, авиационные, водные или железнодорожные средства. Основная задача такой логистики – максимально снизить расходы и издержки на транспортировку готовой продукции.
  5. Логистика запасов. В данном случае осуществляется расчет и поддержка оптимального уровня запасов сырья, комплектующих, материалов или готовой продукции в конкретный период.
  6. Производственная. Тут подразумевается перемещение сырья, материалов или продукции внутри предприятия, например, из одного цеха в другой или на склад.
  7. Таможенная. Она отвечает за прохождение товаров, продукции, сырья через границу разных стран. Логисты контролируют соблюдение законодательства, проводят проверку материального потока, создают документы, осуществляют сертификацию и проводят другие нужные операции.
  8. Распределительная. Здесь она носит больше финансовый характер, и представляет собой несколько связанных друг с другом методов, которые рассредоточиваю товарно-денежные потоки между сотрудничающими предприятиями.
  9. Закупочная. Вид логистики, который концентрируется исключительно на операциях связанных с закупками. Основная задача здесь – удовлетворение потребителей необходимыми материалами или готовой продукцией в комфортные сроки и с экономической лояльностью. Сюда также входит поиск и организация работы с альтернативными поставщиками.
  10. Комплексная. Объединяет в себе все предыдущие виды логистики, что позволяет грамотно организовать операции и процессы, связанные с сопровождением товарооборотов.

Основные трудности развития логистики в России и СНГ

Логистика в России и СНГ развивается не так быстро, как в европейских странах. Причины тому:

  • Нестабильность экономической ситуации внутри стран и на мировом рынке.
  • Отставание в экономическом развитии от Европы и США.
  • Постоянные экономические санкции со стороны Запада, Америки и Европы.
  • Плохое состояние дорог.
  • Низкий уровень развития предприятий по производству упаковочных материалов и тары.
  • Отсутствие важных бизнес-процессов, связанных с грамотных распределением обязанностей между подразделениями предприятий и компаний.

Однако надо отметить, что частный бизнес успешно развивает собственные отделы логистики. Поэтому через пару лет данное направление по своему качеству не будет ничем уступать Западу или Европе. А при условии стабилизации экономической ситуации и снятии санкций скорость развития логистики сможет увеличиться.

Также в будущем конкуренция в различных сферах бизнеса будет только увеличиваться, а клиенты станут более требовательными. Поэтому предприятиям придется искать новые инструменты логистики, которые позволят снизить затраты на транспортировку, хранение и внутреннее перемещения сырья и готовой продукции к конечному потребителю.

Что такое логистика простыми словами: для чего нужна

Главное, что нужно знать о логистике: это организация выгодного перемещения товаров и услуг от поставщиков к покупателям. Задача этого процесса – транспортировка груза, решение возникающих в пути проблем, строительство складов, хранение. Кроме того, управление потоками информации, которая помогает доставить продукцию своевременно в требуемом количестве и без повреждений.

Каждое предприятие, будь то производственная или торговая компания, нуждается в снабжении всем необходимым для продуктивной работы, например товарами или сырьем. Если закупленное не будет доставлено в срок, то рабочий процесс может остановиться, возникнут убытки. Для контроля над поставками в крупных компаниях, филиалы которых часто разбросаны по разным регионам страны, существуют отделы логистики.

Определение понятия

Таким образом, логистика простыми словами – это управление процессами передачи товаров или услуг от поставщиков к потребителям. Причем передача должна осуществляться в оптимальные сроки на выгодных условиях.

Интересно, что первые логистические системы были созданы для управления войсками, а также снабжения воинов всем необходимым. Полководцам приходилось решать, куда направить полки, а также как накормить солдат, доставить оружие и амуницию. Решение этих организационных вопросов в будущем легло в основу современной логистики. Само же слово греческого происхождения и означает «счетное искусство».

Рисунок 1. Уровни логистики, по которым понятно ее отличие от обычных грузоперевозок

Основные задачи логистики

Чтобы в полной мере понять, для чего нужна логистика, необходимо выяснить, какие задачи она решает:

  1. Поддержание оптимального количества запасов.
  2. Организация хранения – создание складов, оптовых баз, управление процессами перемещения внутри самого склада или между пунктами хранения, сортировка, фасовка, упаковка товара.
  3. Транспортировка товаров, услуг (выбор маршрута и вида транспорта, расчет оптимальной стоимости перевозок).
  4. Отслеживание местонахождения груза, а также решение проблем, возникающих в пути.

На первый взгляд кажется, что в процессе передачи грузов нет ничего сложного. Но это обманчивое впечатление. Часто между службами компании возникают конфликты. Например, если отдел закупок заинтересован купить большую партию товара с крупной скидкой, то логист должен продумать транспортировку и найти место на складе.

Рисунок 2. Чего только не сделаешь для снижения затрат на транспортные расходы

Другой вид разногласий возникает с продажниками. Поскольку задача менеджера – выгоднее продать, он может пообещать доставку в удобные для покупателя сроки, тогда как логист не всегда может соблюсти все условия. Поэтому оптимизация работы логистов – важная задача компании, ведь от работы службы зависит дальнейшая судьба предприятия.

В дополнение: Крупнейшие транспортные компании России

Виды

Рассмотрим классификацию видов логистики по сфере предпринимательства:

  • Закупочная. Решает все вопросы с поиском и покупкой необходимого сырья и материалов для производства или товаров для перепродажи. Сложность таких работ заключается в том, что необходимо наладить отношения с поставщиками и заключить соглашения на приемлемых условиях.
  • Производственная логистика. Включает все процессы по движению сырья и материалов для оптимизации производства и снижения издержек.
  • Сбытовая. Сюда относятся все процессы по доставке продукции покупателю – установка времени и партий отгрузки, перевозки и т.д. Этот вид логистики актуален как для торгово-посреднических компаний, так и промышленных предприятий.
  • Складская. Регулирует движение внутри склада – отгрузки, перемещения, хранение.
  • Запасов. Оптимизация хранения необходимых для работы производства или торговой компании товаров.
  • Транспортная. Решение вопросов с транспортировкой товаров: выбор вида доставки (железная дорога, самолет, поезд), построение маршрута.
  • Таможенная. Связана с доставкой грузов за границу со всеми сопутствующими процессами.
  • Информационная. Управление потоками информации внутри самой компании, а также между предприятиями. Вовремя полученная информация или документ может повлиять на результативность работы, а также финансовые результаты.

Отдел логистики в любой компании создан для улучшения работы, оптимизации основных процессов и увеличения прибыли. Специалисты используют компьютерные программы, позволяющие отслеживать груз, рассчитывать запасы товаров, планировать маршрут передвижения. Правильно выстроенная логистическая система тесно связана со многими подразделениями компании, поэтому может серьезно повлиять на ее работу.

О термине наглядно

Зачем нужна логистика грузовых перевозок?

Если вы занимаетесь предпринимательской деятельностью, то наверняка знаете что это не так просто, как кажется. Она состоит из огромного количества взаимосвязанных процессов, которые необходимо постоянно контролировать.Для того чтобы получать прибыль и вести успешный бизнес, нужно держать руку на пульсе и следить за всеми процессами, только тогда предпринимательская деятельность будет успешной. Это называется популярным сейчас словом логистика.

Если вы занимаетесь предпринимательской деятельностью, то наверняка знаете что это не так просто, как кажется. Она состоит из огромного количества взаимосвязанных процессов, которые необходимо постоянно контролировать.

Для того чтобы получать прибыль и вести успешный бизнес, нужно держать руку на пульсе и следить за всеми процессами, только тогда предпринимательская деятельность будет успешной. Это называется популярным сейчас словом логистика.

Логистика грузовых перевозок – это новое, постоянно развивающееся направление. Основная задача логистики – это усовершенствование предпринимательской деятельности, а также постоянное пребывание в поиске оптимальных путей и способов для получения максимального результата и качественного сервиса.

Компания «ЛогистикТрансСервис» осуществляет услуги по логистике в транспортной сфере, связанной с перевозками грузов. Если вам необходима помощь в вопросах, касающихся грузоперевозок, обратитесь именно в эту компанию, и вам окажут квалифицированную помощь и помогут справиться с поставленной задачей.

Компания осуществляет деятельность в сфере транспортных перевозок уже более 10 лет, и старается усовершенствовать качество процесса перевозок грузов. «ЛогистикТрансСервис» имеет список постоянных клиентов, которые доверяют все транспортные услуги, а также экспедирование грузов. Более подробно об услугах вы сможете узнать на сайте http://logistik33.ru/.

Все заказы обрабатываются в самые короткие сроки, здесь ценится каждый клиент, поэтому на ваш звонок отреагируют сразу же и помогут как можно быстрее решить ваши проблемы. В компании работают квалифицированные специалисты, которые справятся с любым обьемом работ.

Логистические услуги предоставляются вовремя, без задержек. Вас приятно удивят цены на услуги, предоставляемые «ЛогистикТрансСервис». Вы можете доверить перевозки грузов специалистам компании «ЛогистикТрансСервис» и сконцентрироваться на выполнении других, не менее важных задач. 

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter

Значение логистики в бизнесе: зачем нужна логистика предприятию

Понятие логистики знакомо большинству современных бизнесменов, не только операторам транспортного рынка. Многие крупные компании давно уже обзавелись логистическими отделами в своей структуре или хотя бы просто логистами на ставке. Однако все еще встречаются предприниматели, для которых вопрос, нужна ли логистика предприятию, еще не закрыт. Так что же такое логистика? Можно ли обойтись современному бизнесу без логистических услуг?

Прежде чем говорить о нужности логистики, давайте ответим себе на такой вопрос: задумывались ли вы когда-нибудь, как снизить расходы на транспортировку? Стояли ли перед вами проблемы выбора кратчайших маршрутов или кратчайшего времени доставки? Доводилось ли вам сетовать на слишком запутанную схему транспортировки продукции? Как раз для решения подобных вопросов и проблем и существует наука логистики, то есть наука об оптимизации процесса доставки товаров от производителя к потребителю. Помимо этого, логистика позволяет оптимизировать еще и ряд других производственно-торговых процессов с целью сокращения затрачиваемого времени и уменьшения расходов — как транспортных, так и собственно производственных.

Представим, что вам нужно перевезти контейнер из Шанхая в Москву. Путей и вариантов доставки здесь может быть масса. В доставке контейнера можно задействовать практически все виды транспорта: автомобильный, железнодорожный, водный и даже воздушный транспорт. Все зависит от того, как быстро вы хотите этот контейнер получить, и как дорого вы готовы за все это заплатить. Логистика помогает соотнести имеющиеся ценовые стратегии — в логистике главной задачей является достижение заданного результата наиболее оптимальным способом.

Конечно, далеко не каждому предприятию нужно иметь в своем штате логистическое подразделение. Чаще всего бывает достаточно просто нанять соответствующего специалиста, в крайнем случае, можно прибегнуть к услугам логистической фирмы.

Как бы то ни было, если вы всерьез решили получить максимум результата в бизнесе, затратив минимум средств, наука логистики станет для вас серьезным подспорьем и поможет избежать многих проблем, которыми так полон современный отечественный и мировой рынок.

Андриан Варфоломеев

Для чего нужна логистика? — Статьи

9 апреля 2015

Если сказать просто, то логистика – это операция по обеспечению и поставкам чего либо. Например, это могут быть свежие продукты, газеты, медикаменты, сырье для определенной отрасти в промышленности и многое другое. Данная услуга обеспечивает потребности потребителей. Главной особенностью этой услуги является оперативность и скорость, доступность того или иного товара, а также отсутствие всяких перебоев в поставках. 

Помимо этого, в услуги логистики входит организация и распределение готового товара на складе. Часто заводы или предприятия имеют целые комплексы объектов, которые находятся на определенном расстоянии друг от друга. Чаще всего завод может располагаться недалеко от источника сырья, а склады или магазины совсем в другом районе. Поэтому для того чтобы предприятие функционировало, и все звенья одной компании были целой цепочкой, необходима логистика. 

Что входит в обязанности менеджера по логистики? 

Это ответственная должность, где необходимо грамотно планировать все маршруты грузоперевозок. Также менеджер планирует порядок отправления и доставки груза. Еще в обязанности менеджера входит подготовка и ведения всей документации по передвижениям транспорта, а также заполнение таможенных документов. Каждый груз и транспортное средство должны быть застрахованы на случай аварии или повреждения товара. Этим вопросом также занимается менеджер. Помимо планирования доставки грузов, менеджер-логист занимается организацией складских помещений. В эти обязанности входит распределения товара на складе. Он отвечает за планирование полезной площади складского помещения. 

Как правило, человек, который организовывает маршруты перевозок, а также хранение товара или сырья, должен обладать определенными качествами и навыками. Например, менеджер должен налаживать хороший контакт с партнерами и клиентами. Это требует хорошего навыка общения. Как правило, эта работа требует того, чтобы стойко переносить стрессовые ситуации и быть ответственным человека. Более того, необходимо иметь хорошие организаторские способности, и не редко владеть иностранными языками. 

Что такое логистика и для чего она нужна?

Количество организаций и предприятий в различных отраслях экономики растет с каждым годом. Залогом успешной деятельности любой компании является правильная организация транспортировки, то есть бесперебойность и быстрота поставок.

Обеспечить грамотное хранение и перемещение товарных ценностей может опытный менеджер по логистике.

Что означает слово логистика?
Чем занимается логистика?
Как стать менеджером по логистике?

Что означает слово “логистика”?

Сегодня логистика стала неотъемлемой частью любого бизнеса, хотя совсем недавно значение этого слова было многим неизвестно. Логистикой называется многоступенчатый процесс, который управляет материальными и информационными потоками на производстве.

Логистика необходима для грамотного распределения сырья и готового товара. Под этим словом подразумевается организация и координация процессов закупок, транспортировки и хранения продукции.

Логистика позволяет рассмотреть совокупность технического и материального обеспечения деятельности организации как единую систему. Она означает оптимизацию издержек всех функциональных областей предприятия, которые неизбежны на любом производстве.

Логистика объединяет все многоступенчатые процессы в одну систему, а также обеспечивает взаимосвязанное управление и планирование всех подразделений организации.

Чем занимается логистика?

Основными задачами службы логистики являются обеспечение высокого уровня обслуживания потребителей и закупка необходимого для производства сырья. Инфраструктура предприятия может состоять из целого комплекса объектов, которые часто находятся на удаленном расстоянии друг от друга.

Завод обычно располагается вблизи источников сырья, а склады зачастую находятся рядом с населенными пунктами. Служба логистики организовывает функциональные цепочки между всеми объектами и обеспечивает их грамотное взаимодействие.

На крупном предприятии эта служба состоит из нескольких отделов, которые контролируют различные функциональные области. Это может быть сфера складского хранения или транспортировки.

Транспортный логист занимается планированием маршрутов и устанавливает порядок грузоперевозок. В его обязанности входит подготовка необходимых документов для транспортировки, а также осуществление контроля над всеми перемещениями грузов. Он занимается страхованием товарных ценностей и подготовкой таможенных документов.

Менеджер-логист на складе организовывает эффективную работу всех складских терминалов и комплексов. В его обязанности входит определение порядка размещения и хранения продукции, а также формирование четкой схемы обработки товарных и материальных ценностей. Опытный специалист подбирает складское оборудование и организовывает эффективное использование полезных площадей.

Как стать менеджером по логистике?

Большинство менеджеров по логистике начинают свою профессиональную деятельность с должности ассистента. В обязанности помощника входит подготовка необходимой документации, а также обработка различной информации по всем многоступенчатым процессам.

На данном этапе работник определяет область деятельности, в которой будет развиваться карьера логиста. Но для быстрого карьерного роста нужно иметь диплом о законченном высшем образовании. Специальное профильное образование несложно получить в одном из учебных заведений, но часто на должность логиста принимаются специалисты таможенного дела и экономисты.

Наиболее востребованы специалисты, которые имеют международные сертификаты в сфере логистики или окончившие курсы повышения квалификации. Хороший менеджер по логистике обладает отличными организаторскими и аналитическими способностями. Также желательно знание иностранного языка, которое обязательно при работе с зарубежными партнерами.

Логист должен легко налаживать контакт с людьми, то есть иметь хорошие навыки общения. Менеджер должен стойко переносить стрессовые ситуации, так как специалист находится под постоянным давлением поставщиков, руководства и перевозчиков.

Менеджером по логистике может стать только ответственный человек, так как на него возлагается обеспечение непрерывной деятельности всего предприятия.

Определение логистики

Что такое логистика?

Под логистикой понимается общий процесс управления тем, как ресурсы приобретаются, хранятся и транспортируются к их конечному месту назначения. Управление логистикой включает выявление потенциальных дистрибьюторов и поставщиков, а также определение их эффективности и доступности. Менеджеров по логистике называют логистами.

«Материально-техническое обеспечение» изначально было военным термином, используемым для обозначения того, как военный персонал получает, хранит и перемещает оборудование и материалы.Этот термин сейчас широко используется в деловом секторе, особенно компаниями в производственном секторе, для обозначения того, как ресурсы обрабатываются и перемещаются по цепочке поставок.

Понимание логистики в менеджменте и бизнесе

Проще говоря, цель управления логистикой состоит в том, чтобы иметь нужное количество ресурса или ресурсов в нужное время, доставить их в нужное место в надлежащем состоянии и доставить правильному внутреннему или внешнему заказчику.

Ключевые выводы

  • Логистика — это общий процесс управления тем, как ресурсы приобретаются, хранятся и транспортируются в конечный пункт назначения.
  • Плохая логистика в бизнесе может повлиять на его прибыль.
  • Логистика в настоящее время широко используется в деловом секторе, особенно компаниями в производственном секторе, для обозначения того, как ресурсы обрабатываются и перемещаются по цепочке поставок.

Например, в газовой отрасли логистика включает в себя управление трубопроводами, грузовиками, хранилищами и распределительными центрами, которые обрабатывают нефть по мере ее преобразования в цепочке поставок.Эффективная цепочка поставок и эффективные логистические процедуры необходимы для снижения затрат, а также для поддержания и повышения эффективности. Плохая логистика приводит к несвоевременным поставкам, неспособности удовлетворить потребности клиентов и, в конечном итоге, причиняет ущерб бизнесу.

Концепция бизнес-логистики претерпела изменения с 1960-х годов. Растущая сложность снабжения компаний необходимыми материалами и ресурсами, наряду с глобальным расширением цепочек поставок, привела к необходимости в специалистах, известных как логистики цепочек поставок.

В современную эпоху технологический бум и сложность логистических процессов породили программное обеспечение для управления логистикой и специализированные логистические фирмы, которые ускоряют перемещение ресурсов по цепочке поставок. Одна из причин, по которой крупные интернет-магазины, такие как Amazon, стали доминировать в розничной торговле, — это общие инновации и эффективность их логистики на каждом звене цепочки поставок.

Производственные компании могут отдать управление своей логистикой специалистам на аутсорсинг или самостоятельно управлять логистикой, если это будет рентабельно.

Особые соображения

Задачи, за которые отвечает логист, различаются в зависимости от бизнеса. В основные обязанности входит надзор и управление запасами путем организации соответствующей транспортировки и надлежащего хранения инвентаря.

Квалифицированный логист планирует логистический процесс, координирует шаги по мере перемещения запасов и ресурсов по цепочке поставок.

Специализированная подготовка в области управления цепочками поставок и логистики часто представляет собой основные или факультативные курсы или даже отдельные учебные программы в рамках бизнес-образования.Деловая степень, которая подчеркивает эти навыки — или, в некоторых случаях, техническая степень в области системного анализа или управления базами данных — обычно необходима для того, чтобы начать часто хорошо оплачиваемую карьеру в качестве логиста.

Определение логистики — Что такое логистика

Что такое логистика?

Логистика используется в более широком смысле для обозначения процесса координации и перемещения ресурсов — людей, материалов, инвентаря и оборудования — из одного места в хранилище в желаемом месте назначения.Термин «логистика» возник в вооруженных силах и относится к перемещению оборудования и материалов для войск в полевых условиях.

Логистика и управление цепочками поставок

Логистика и управление цепочками поставок — это термины, которые часто используются как синонимы, но на самом деле они относятся к двум аспектам процесса.

Логистика относится к тому, что происходит внутри одной компании, включая, например, покупку и доставку сырья, упаковку, отгрузку и транспортировку товаров дистрибьюторам.В то время как управление цепочкой поставок относится к более широкой сети внешних организаций, которые работают вместе для доставки продуктов клиентам, в том числе поставщикам, поставщикам транспортных услуг, call-центрам, поставщикам складских помещений и другим.

Компоненты логистики

Управление логистикой может включать в себя некоторые или все следующие бизнес-функции, в том числе:

  • Входящие перевозки
  • Исходящий транспорт
  • Управление автопарком
  • Складские услуги
  • Погрузочно-разгрузочные работы
  • Выполнение заказа
  • Управление запасами
  • Планирование спроса

Почему важна логистика

Хотя многие малые предприятия сосредоточены на разработке и производстве своих продуктов и услуг, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов, если эти продукты не смогут достучаться до клиентов, бизнес потерпит неудачу.Это основная роль, которую играет логистика.

Но логистика влияет и на другие аспекты бизнеса.

Чем эффективнее можно будет закупать, транспортировать и хранить сырье до использования, тем более прибыльным может быть бизнес. Координация ресурсов для своевременной доставки и использования материалов может сделать компанию или разрушить ее.

А со стороны клиента, если продукты не могут быть произведены и отгружены вовремя, удовлетворенность клиентов может снизиться, что также отрицательно скажется на прибыльности и долгосрочной жизнеспособности компании.

Что такое логистика? Определение + примеры в технике

Известные логистические технологические компании

  • FourKites
  • project44
  • KeepTruckin
  • Volans-i
  • Flexport
  • Transfix
  • Turo

Учитывая кажущуюся бесконечной трансформацию логистической отрасли, управление логистикой естественно состоит из множества различных элементов. Эти компоненты включают планирование, закупку и координацию производственных материалов, выработку стратегии разработки продукта и восстановление материалов и расходных материалов, задействованных в производстве продукта.Для менеджеров по логистике почти невозможно отслеживать множество различных аспектов цепочки поставок. К счастью, технологии успешно изменили логистическую отрасль, превратив ее в надежный сектор, подпитываемый появлением новых инновационных технологий.

Поскольку спрос на онлайн-доставку растет, а ожидания потребителей растут, потребность в оптимизации логистики как никогда острая. В результате разработчики программного обеспечения приступили к работе над созданием платформ, призванных сделать цепочку поставок более управляемой.Поставщики программного обеспечения для обеспечения видимости в реальном времени, такие как FourKites, project44 и FreightVerify, позволяют операторам цепочки поставок просто выявлять проблемы и быстро их решать, экономя организациям огромное количество времени, в течение которого они могут сосредоточиться на других аспектах логистического процесса. Аналогичным образом, компания KeepTruckin, управляющая автопарком, упростила отслеживание грузов и водителей, повысив эффективность и безопасность всей цепочки поставок.

Учитывая всю работу, которую выполняет Amazon в сфере услуг электронной коммерции, неудивительно, что компания в значительной степени полагается на новейшие технологии для достижения своих целей по доставке потребителю.Amazon уже много лет использует ИИ для выработки рекомендаций по продуктам, а совсем недавно компания внедрила машинное обучение для создания портативного виртуального помощника Amazon Echo. Но Amazon использует технологии не только для максимального удобства клиентов. Фактически, технологический опыт компании распространяется на услуги по упаковке и доставке. Эта компания, занимающаяся электронной коммерцией, попала в заголовки газет в 2012 году, когда после приобретения Kiva Systems внедрила автоматизацию в свою цепочку поставок. Сегодня склады Amazon заполнены тысячами роботов, созданных для оптимизации процесса сбора и упаковки.

Тем не менее, Amazon — не единственный лидер логистики, который раскрыл потенциал робототехники. Фактически, область автоматизации складских помещений значительно выросла за последние несколько лет и, как ожидается, со временем станет все более ценной. Рост этого сектора во многом объясняется неуклонным ростом электронной коммерции, которая вызвала потребность в быстрой рассылке продуктов при одновременном снижении эксплуатационных расходов. Популярность продуктовых онлайн-покупок, в частности, способствовала росту автоматизации складов, поскольку продуктовые интернет-магазины были вынуждены удовлетворять постоянно растущие потребности потребителей, конкурируя с обычными магазинами.

По мере того, как автоматизация складов продолжает проникать в логистическую отрасль, автономные транспортные средства становятся важной цепочкой поставок. Для таких компаний, как Amazon, беспилотные автомобили выгодны не только на складе, поскольку они обладают потенциалом для более быстрой и эффективной доставки по дороге. Многие компании из Сан-Франциско, такие как Starship Technologies и Turo, разрабатывают новые революционные способы автономной транспортировки товаров, открывая тем самым новые возможности в сфере логистики.

Наряду с появлением автономных транспортных средств коммерческое использование дронов открыло новые возможности для управления цепочкой поставок. На складе беспилотные летательные аппараты могут использоваться для авиационной инспекции и даже выполнять запросы на техническое обслуживание, что может сэкономить производителям огромное количество времени.

Учитывая способность дронов быстро транспортировать небольшие предметы, многие технологические компании пробуют свои силы в разработке способов воздушной транспортировки. Например, логистический стартап Volans-i создает беспилотные воздушные системы, предназначенные для быстрой доставки материалов и сокращения ненужных складских запасов.Таким образом, компания стремится помочь менеджерам лучше контролировать свою цепочку поставок, экономя при этом значительные суммы денег.

Хотя существует множество вариантов быстрой упаковки и доставки товаров, специалисты по цепочке поставок все еще ищут способы производить продукцию со скоростью, превосходящей ожидания потребителей. По этой причине 3D-печать вошла в сферу логистики как возможное решение. Процесс сбора материалов и производства продукта часто требует больше всего времени и усилий в рамках цепочки поставок.Если бы 3D-печать применялась в производственном процессе, потребители могли бы лучше контролировать цепочку поставок. Потенциально потребитель может разместить заказ на продукт, а затем местный магазин 3D-принтеров быстро создаст продукт перед отправкой на доставку. 3D-печать может в конечном итоге подорвать индустрию логистики, поскольку она предлагает производителям возможность производить сложные и индивидуальные товары быстрее, чем когда-либо прежде.

Technology может заново изобрести каждый аспект логистического процесса.А поскольку цепочка поставок может похвастаться бесконечными возможностями, существует бесчисленное множество компаний, занимающихся логистической оптимизацией. Например, Flexport разработала операционную модель, призванную упростить глобальное экспедирование грузов, а Transfix создала рынок, который соединяет грузоотправителей с национальной сетью перевозчиков. Совершенно очевидно, что технологии радикально меняют сферу логистики. По мере того как мировое технологическое сообщество продолжает оптимизировать каждое звено цепочки поставок, глобальная транспортировка продуктов будет становиться только быстрее и эффективнее.

Что такое логистика и как она работает?

Логистика — это процесс доставки вашей продукции от поставщиков к покупателям. Он включает в себя приобретение продуктов у ваших поставщиков и оптовых торговцев, производство, хранение и доставку этих продуктов. Вам необходимо глубоко разбираться в своих логистических системах, чтобы быть уверенным, что вы максимизируете прибыль, предоставляя клиентам наилучшие возможности. В этой статье мы обсудим, что такое логистика, почему она важна, каковы ее составляющие и чем она отличается от управления цепочкой поставок.

Что такое логистика?

Под логистикой понимается процесс планирования, реализации и контроля движения продуктов, услуг или информации в цепочке поставок от точки происхождения до точки потребления. Различные логистические компании выполняют некоторые или все эти функции цепочки поставок в зависимости от логистических требований своих клиентов.

Термин «логистика» впервые был использован в вооруженных силах для обозначения перемещения или транспортировки военного снаряжения и оборудования.Сегодня этот термин широко используется в деловом секторе, особенно производственными компаниями, для обозначения того, как товары или сырье обрабатываются и перемещаются по цепочке поставок.

Что такое управление логистикой?

Управление логистикой фокусируется на эффективном управлении повседневной деятельностью, связанной с производством готовой продукции или услуг компании, от точки происхождения до точки потребления. При правильном выполнении управление логистикой может помочь компаниям снизить расходы и улучшить обслуживание клиентов.

Основная цель управления логистикой — предоставить нужное количество ресурсов или ввести их в нужное время и гарантировать, что продукция доставляется в нужное место в хорошем состоянии.

Связано: Узнайте о том, как стать менеджером по логистике

Почему важна логистика

Реализация бесперебойной логистики является важным элементом не только для того, чтобы идти в ногу с требованиями клиентов, но и для того, чтобы превосходить конкурентов.Вот и другие причины важности логистики:

Логистика влияет на вашу прибыль

Если вы, например, фермер, и ваша продукция представляет собой апельсины, которые нужно доставить или отправить на фермерские рынки, в продуктовые магазины или даже на предприятия пищевой промышленности , вам необходимо защитить апельсины на своей ферме от насекомых и пестицидов и убедиться, что из них вырастают здоровые плоды. После того, как апельсины собраны, они складываются в ящики, хранятся и в конечном итоге доставляются в конечный пункт назначения.Этот процесс нужно проделать в течение нескольких дней, чтобы апельсины оставались свежими. Это ваша логистическая цепочка поставок.

Если в какой-либо части вашей цепочки поставок возникнут проблемы или они сломаны, это может повлиять на всю вашу партию апельсинов. Например, если грузовик, который доставляет ваши апельсины, сломается, и незамедлительная замена недоступна, ваши апельсины рискуют испортиться. Весь груз может не добраться до места назначения, поэтому его необходимо будет быстро заменить, что влечет за собой оплату затрат на замену.

Все в логистике влияет на вашу прибыль. Это включает стоимость доставки, расходы на топливо, порчу, хранение и все остальное, что связано с доставкой продукта вашему клиенту. Если вы можете уменьшить порчу продукции и снизить затраты на логистику, вы можете сэкономить значительную сумму денег и увеличить свою прибыль.

Логистика влияет на качество обслуживания клиентов

Отличное качество обслуживания клиентов не только удовлетворяет ваших клиентов, но и увеличивает ваши доходы.В конце концов, лучшая маркетинговая стратегия — это молва. Ваши счастливые клиенты расскажут об этом своим друзьям, семье, коллегам и знакомым, которые, в свою очередь, подумают о покупке у вас.

Вашим клиентам все равно, как вы делаете свой продукт или какие проблемы возникают при его получении. Они заботятся только о том, чтобы получить свой товар как можно быстрее и в хорошем состоянии. Это может быть проблемой для онлайн-продавцов. Когда ваша логистика не может быстро подготовить заказы к выполнению, доставке или отгрузке, клиент остается ждать.Это заставляет их искать другой интернет-магазин.

Вы можете помочь улучшить качество обслуживания клиентов, автоматизируя некоторые функции, например, управление запасами. Автоматизация управления запасами позволяет определять, какие товары есть в наличии, а какие заканчиваются.

Также важно регулярно информировать клиентов и давать им отзывы, чтобы они знали, что их заказы не игнорируются и не игнорируются. Вы также можете отправить номера для отслеживания, чтобы побудить клиентов отслеживать свои заказы. Для заказов, доставка которых, естественно, занимает больше времени из-за того, что их нужно настроить или перевезти из-за границы, вам следует с самого начала общаться с клиентами.Вы также должны сообщить им, сколько времени займет их заказ. Когда дело доходит до доставки и логистики, своевременность позволяет клиентам оставаться довольными и заинтересованными.

Что входит в логистику?

Логистика может включать в себя некоторые или все следующие бизнес-функции:

Входящая транспортировка

Входящая транспортировка — это перемещение товаров и материалов от поставщика к вашей компании. Он включает в себя различные виды деятельности, такие как отгрузка, хранение и распределение деталей или сырья, которые будут использоваться в производстве.Это также может включать отслеживание запасов, поиск материалов и оптимизацию движения товаров от поставщика к вашему складу, магазину или производственному предприятию.

Исходящая транспортировка

Исходящая транспортировка — это поток готовой продукции от вашей компании к вашим клиентам или конечным пользователям. Эта деятельность в основном связана с обслуживанием клиентов и каналами сбыта. Например, если отдел продаж вашей компании получает заказ от клиента, он проверяет запасы, чтобы убедиться, что товар есть в наличии, а затем отправляет заказ на ваш склад для упаковки и доставки клиенту.

Связано: Узнайте о том, как стать менеджером по продажам

Складирование

Складирование относится к безопасному хранению товаров, инвентаря или информации на определенной территории или в здании. Это требование для большинства компаний, которые производят, экспортируют, импортируют или перевозят товары. На складах надежно и безопасно хранятся продукты организованным образом, чтобы отслеживать, где они находятся, как долго они там находятся, когда они прибыли и сколько в наличии.

В электронной коммерции товары хранятся до тех пор, пока заказ не будет размещен через веб-сайт компании, после чего товар отправляется непосредственно покупателю со склада, на котором он хранился. В традиционной розничной торговле товары могут временно храниться на складе, прежде чем они будут доставлены в физический магазин.

Связано: Узнайте о том, как стать менеджером склада

Управление флотом

Управление флотом относится к управлению коммерческими и частными автотранспортными средствами, авиационной техникой, кораблями и железнодорожными вагонами.Он может включать в себя множество функций, таких как финансирование и лизинг транспортных средств, лицензирование и соблюдение нормативных требований, техническое обслуживание транспортных средств, управление авариями и суброгация, а также управление цепочкой поставок.

Этот процесс позволяет компаниям, которые полагаются на перевозки в бизнесе, снизить или устранить риски, связанные с инвестициями в транспортные средства. Это повышает эффективность и производительность, снижает общие расходы на персонал и транспортировку и обеспечивает 100% соблюдение государственных постановлений. Эти функции выполняются либо внутренним отделом, либо сторонним поставщиком услуг по управлению автопарком.

Выполнение заказа

Выполнение заказа относится к процессу хранения товаров, упаковки заказов и доставки товаров покупателям. В широком смысле выполнение заказа включает в себя действия, которые происходят после того, как покупатель разместил заказ, до момента его получения. Компании могут выполнять заказы внутри компании или передавать их партнерам по выполнению заказов.

Внутреннее выполнение заказов — это когда компании управляют своими собственными складскими и транспортными операциями, обычно с собственным персоналом, оборудованием и средствами.Он идеально подходит для устоявшихся компаний или предприятий, которым нужен полный контроль над своими бизнес-операциями. Для сравнения, выполнение аутсорсинга — это когда компании нанимают стороннего поставщика услуг фулфилмента для выполнения заказов. Лучше всего для компаний, которые хотят сэкономить время, не выполняя эти функции собственными силами.

Управление запасами

Запасы — это товары или материалы, которые ваш бизнес намерен продать клиентам с целью получения прибыли. Управление запасами, важный компонент цепочки поставок, относится к отслеживанию запасов от завода-производителя вашей компании до склада и от этих объектов до точки продажи.

Основная цель управления запасами — иметь нужные товары или материалы в нужном месте в нужное время. Это влечет за собой видимость инвентаря — определение того, когда заказывать, сколько заказывать и где хранить предметы. Основные этапы управления запасами включают следующее:

  1. Закупочные запасы: Компоненты или сырье закупаются и транспортируются на склад.
  2. Хранение инвентаря: Инвентарь хранится до необходимости.Детали или сырье доставляются на производственные предприятия, где из них изготавливается готовая продукция, а затем они возвращаются на склады до готовности к отгрузке.
  3. Прибыль от товарно-материальных запасов: Количество реализуемых товаров контролируется. Готовая продукция выпускается для выполнения заказов, а продукция доставляется покупателям.

Обработка материалов

Под обработкой материалов понимается перемещение товаров или материалов на короткие расстояния на складе или в зоне хранения.Он предполагает использование ручных, полуавтоматических и автоматизированных систем и оборудования. Важно учитывать хранение, защиту и контроль товаров на этапах их производства, складирования и распределения.

Связано: Узнайте о том, как стать менеджером по запасам

Планирование спроса

Планирование спроса относится к процессу прогнозирования спроса для обеспечения быстрой и надежной доставки продуктов. Планирование эффективного спроса может помочь повысить точность прогнозов доходов вашей компании, повысить прибыльность конкретного продукта или канала и выровнять запасы в зависимости от спроса.

Специалисты по планированию спроса тщательно изучают внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на спрос, такие как новостные события, погодные условия, стихийные бедствия и проблемы с рабочей силой, а также многие другие факторы. Сбор информации из всех возможных источников — самый эффективный способ получить точный прогноз потребительского спроса.

Процессы, задействованные в планировании спроса, включают:

Управление торговым продвижением:

Торговые акции — это маркетинговые стратегии, которые сосредоточены на увеличении спроса в магазине с помощью промо-акций, розыгрышей, скидок и других подобных стратегий.Управление продвижением товаров предназначено для того, чтобы помочь компаниям наладить более тесные партнерские отношения с розничными торговцами и выделиться среди конкурентов за счет высокоорганизованной рекламной деятельности.

Управление портфелем продуктов

Это относится к процессу управления каждым аспектом жизненного цикла продукта, от внедрения нового продукта до планирования его жизненного цикла. Задача управления портфелем продуктов — поддерживать общее представление обо всем портфеле и определять, где продуктовые линейки взаимозависимы и взаимосвязаны.Управление портфелем продуктов может включать планирование интеграции новых продуктов в текущий портфель, анализ того, как внедрение нового продукта влияет на другие продукты, и понимание того, как продажи одного продукта влияют на продажи другого.

Статистическое прогнозирование

Это относится к процессу использования исторических данных для создания прогнозов цепочки поставок с использованием различных передовых статистических алгоритмов. При планировании спроса важно иметь прогнозы на основе данных, чтобы избежать затоваривания или дефицита товаров и убедиться, что клиенты довольны.

Связано: Узнайте, как стать бизнес-аналитиком

Чем логистика отличается от управления цепочкой поставок?

Логистика и управление цепочками поставок похожи, но не совсем одинаковы. Логистика относится к перемещению и хранению продуктов внутри и за пределами компании, в то время как управление цепочкой поставок представляет собой серию взаимосвязанных действий, связанных с производством и перемещением товаров — от сырья до готовой продукции до тех пор, пока она не достигнет клиентов.

При этом логистика является частью цепочки поставок. Это означает, что тот, кто управляет цепочкой поставок вашей компании, будет нести ответственность за управление компаниями по доставке посылок, транспортными компаниями, экспедиторами, таможенными брокерами и сторонними поставщиками логистических услуг.

Логистика 101: Назад к основам

1 ноября 2002 г. | Автор: Лиза Харрингтон

Теги не доступны

Логистика может сбить с толку как новичков, так и ветеранов.Так что возьмите блокнот, заточите карандаш и пройдите этот короткий курс Inbound Logistics , посвященный фундаментальным концепциям, лежащим в основе теории и практики логистики сегодня.

До недавнего времени логистическая деятельность была сосредоточена на одном главном — минимизировать удельные транспортные расходы при отгрузке конечным потребителям.

«Этот фокус работал хорошо до середины 1900-х годов, — объясняет Теодор Станк, доцент кафедры логистики и управления цепочками поставок в Университете штата Мичиган, — когда люди начали думать о логистике в контексте теории систем.Теория систем поддерживает управление предприятием или организацией как единым целым для достижения оптимальной производительности — например, наименьших общих затрат и оптимального уровня обслуживания — в отличие от индивидуального управления отдельными функциями при наименьших затратах.

«Допустим, компания решает отложить инвентаризацию, чтобы увеличить транспортную нагрузку и тем самым получить более низкую ставку фрахта», — предлагает Станк в качестве примера. «Этот подход хорош, если вы не учитываете стоимость инвентаря. Но если вы спросите:« Во что нам обходится, чтобы инвентарь находился на складе еще несколько дней, вы начнете видеть реальную стоимость ». этого решения.«

«Компании начали понимать, что эффективная логистика — это все, что нужно для управления компромиссами», — отмечает Филип Эверс, доцент кафедры управления логистикой в ​​Школе бизнеса им. Р. Х. Смита Мэрилендского университета. «Когда вы минимизируете затраты в одной области, они часто возрастают где-то в другом. Если вы отправляете доставку по железной дороге, вы можете снизить свои транспортные расходы, но затраты на транспортировку и упаковку ваших запасов возрастут».

Этот вид субоптимизации является побочным продуктом функциональной ориентации, объясняет Эд Мариен, профессор и директор программы Executive Education Школы бизнеса Университета Висконсина.

Теория систем начала появляться в логистической практике в 1970-х и 1980-х годах. В то же время начал происходить серьезный сдвиг в взглядах организаций на обслуживание клиентов. Компании начали конкурировать на основе обслуживания клиентов, и логистика, естественно, сыграла жизненно важную роль в обеспечении возможности и прибыльности таких услуг. Компании узнали, что, эффективно комбинируя два подхода, они могут предлагать конкурентоспособные услуги по более низкой общей стоимости, чем их конкуренты, и, таким образом, получить преимущество.

«У нас еще есть путь к реализации этой мечты», — говорит Стэнк. «Нам по-прежнему нужна большая интеграция внутренних функциональных действий, чтобы менеджер по закупкам, который покупает что-то для поддержки последующих продаж, например, знал, что должно произойти с этим сырьем, и был измерен или побужден к достижению целей производительности, которые приносят пользу в целом. система.»

Шесть степеней подготовки

В основе этого системного подхода к логистике лежит фундаментальное изменение в том, как компании видят, фиксируют и управляют затратами.

По словам Мариен, шесть этапов в оценке стоимости предприятия сегодня относятся к логистике. Эти этапы отражают растущий сдвиг в сторону системного подхода к управлению и развиваются следующим образом:

Этап 1: Прямая стоимость или цена закупленных материалов.

Этап 2: Чистая стоимость закупленных товаров с доставкой. Сюда входят затраты на Этап 1 плюс затраты на обработку, транспортировку и упаковку заказа.

Этап 3: Общая стоимость владения (TCO).В совокупную стоимость владения входят Этапы 1 и 2, а также затраты на хранение / хранение запасов и складирование.

Этап 4: Общая себестоимость реализации. Сюда входят статьи на этапах с 1 по 3, а также другие дополнительные затраты, такие как накладные и административные, маркетинг, НИОКР и производство / операции, ведущие к валовой прибыли до налогообложения.

Этап 5: Расчет затрат, ориентированный на предприятия. Этот уровень включает в себя все вышеперечисленное, но также распространяется на совместные затраты, распределяемые между непосредственным поставщиком первого уровня, клиентом и посредниками производителя.Отношения регулируются для взаимной выгоды между партнерами по каналам.

Этап 6: Самая низкая цена доставки для конечного пользователя. На этом заключительном этапе управления затратами совокупные затраты на добавленную стоимость в цепочке поставок распространяются на всех торговых партнеров. Все стороны в канале работают, чтобы координировать свои усилия для достижения цели доставки лучшего продукта с прибылью и по разумной цене для конечного пользователя.

Мариен объясняет концепцию этапа 6 следующим образом. «Предположим, у меня есть сушилка Whirlpool 12-летней давности.В настоящее время Whirlpool изолирован от меня, конечного пользователя, посредниками, такими как дилер или розничный торговец. Если бы Whirlpool управлял отношениями с конечным пользователем, он бы знал, что срок службы моей сушилки подходит к концу. Единственная важная для меня метрика производительности продукта — это время его готовности.

«Таким образом, производитель может связаться со мной и сказать: ‘Мы знаем, что у вас есть сушилка 12-летней давности; мы знаем, что некоторые основные детали скоро выйдут из строя, поэтому вот купон на замену сушилки перед он ломается.«В качестве альтернативы производитель может запланировать техническое обслуживание сушилки до того, как она выйдет из строя.

«Когда вы начнете более проактивно управлять взаимоотношениями с конечным пользователем, — продолжает Мариен, — подумайте о влиянии на цепочку поставок. Производителю не нужно иметь с собой много запасных частей, которые он может использовать или не использовать. Вместо этого , все, что ему нужно сделать, это провести анализ отказов продукта в полевых условиях и работать с дилерами и конечными пользователями для управления запланированными заменами деталей или агрегатов.

«Потребитель получает выгоду от увеличения времени безотказной работы, производитель и дилер укрепляют свои отношения с конечным пользователем, и производителю не нужно держать весь этот инвентарь на складе где-то в ожидании неизвестного события обслуживания.«

Немногие компании вышли за пределы стадии 3 или 4 по лестнице затрат Мариен. «По шкале от одного до 100, где 100 — полная интеграция, мы сейчас на пятой», — предполагает он. «По моим оценкам, разброс между корпорациями распределяется следующим образом: 60 процентов находятся на стадии 1, 20 процентов — на стадии 2, 10 процентов и пять процентов — на стадиях 3 и 4 соответственно, а остальные немногие начинают изучать стадии 5 и 6. »

Стэнли Фосетт из школы менеджмента Marriott при университете Бригама Янга и Грегори Маньян из школы менеджмента Альберса Сиэтлского университета согласны с оценкой Мариен.

В статье, озаглавленной Достижение согласования цепочки поставок мирового класса: преимущества, барьеры и мосты , они пишут: «Хотя специалисты по снабжению могут цитировать и цитируют знакомую мантру« поставщики »от поставщика к клиенту клиента», мало кто из компаний вовлечен в этот процесс. при такой обширной интеграции цепочки поставок. Настоящая интеграция за пределами первого уровня в любом направлении встречается редко.

«Некоторые компании приняли формальное определение SCM», — отмечают авторы. «Еще меньшее количество людей тщательно наметили свои цепочки поставок, чтобы знать, кто на самом деле являются поставщиками своих поставщиков или клиентами.Большинство цепочек поставок просто конкурируют как свободные коалиции компаний, которые временно объединяют свои силы, чтобы получить преимущество за счет сотрудничества ».

Фосетт и Маньян признают, что абсолютная сложность цепочек поставок крупных компаний препятствует сквозному управлению цепочкой поставок. Большинство компаний участвуют в нескольких цепочках поставок. Определение границ и интенсивности конкретных отношений в рамках этих множественных отношений усложняет проектирование цепочки поставок и управление ею.

Процессный подход

Чтобы заставить эти теории интеграции затрат и цепочки поставок работать, ведущие компании применяют процессный подход к управлению своей деятельностью в области логистики / цепочки поставок.

Четыре основных бизнес-процесса включают управление цепочкой поставок. Мариен описывает их так:

Управление спросом (прогноз) совместный интегрированный процесс, состоящий из следующих основных задач: корпоративное и финансовое планирование, планирование продукта / рынка, планирование продаж и операций, планирование производства и планирование поставок, предназначенное для предоставления прогнозов и материалов. графики планирования для поддержки эффективного потока продуктов и услуг по всей цепочке поставок.

Закупки (Источник) — процесс разработки стратегических планов и формирования союзов с поставщиками, чтобы сосредоточить ресурсы на минимизации общих доставленных затрат, разработке новых продуктов в поддержку производственного процесса «изготовления» при одновременном упрощении пополнения запасов и транзакционных издержек в рамках поставки. цепь.

Управление производственными потоками (марка) — процесс достижения максимальной гибкости планирования производства при использовании производственных возможностей и мощностей для обеспечения быстрого реагирования на меняющиеся рыночные условия и требования клиентов.

Управление логистикой (доставка) — процесс цепочки поставок, который планирует, реализует и контролирует эффективный и эффективный поток и хранение товаров, услуг и связанной информации от точки происхождения до точки потребления для удовлетворения потребностей клиентов. требования. Это включает в себя заказ в службу поддержки клиентов, планирование отгрузки, транспортировку, складирование, контроль материальных запасов, упаковку и объединение, а также обратную логистику.

Управление этими четырьмя основными процессами требует от компаний создания кросс-функциональной команды или матричной организационной структуры.

«Менеджеры матричной организации, — объясняет Станк, — несут ответственность не только за функциональную область внутри компании, но и за горизонтальный процесс».

«Менеджер по транспортировке, например, координирует транспортировку внутри организации, а также на протяжении всего процесса для всей линейки продуктов или для крупного клиента. Менеджер по транспортировке работает с людьми в других областях компании, и поток концентрируется. от вышестоящих провайдеров вплоть до клиента.Но «домашний» отдел человека по-прежнему остается транспортным отделом ».

Классическим примером этого процессного подхода в транспортировке является управление входящими и исходящими грузовыми потоками.

«Большинство компаний до сих пор не понимают, каковы их входящие транспортные расходы, потому что они включены в стоимость проданных товаров и доставки на условиях FOB», — говорит Станк. «Что, если бы компания рассматривала входящий и исходящий поток как часть непрерывного потока и управляла бы им в целом? Затем она могла бы взять под контроль свои входящие фрахтовые расходы и договориться с перевозчиками, чтобы обработать как входящие, так и исходящие части своей картины транспортировки.Таким образом, вероятно, можно было бы значительно сэкономить ».

Компаниям необходимо задокументировать и полностью понять свои текущие процессы, прежде чем предпринимать какие-либо существенные организационные изменения. Это особенно важно при рассмотрении инвестиций в ИТ.

«Часто, — говорит Стэнк, — компании привлекают специалистов по системам до того, как они действительно поймут свои текущие процессы и то, как их следует улучшать. Результат? До 80 процентов новых решений для цепочек поставок / корпоративной информации становятся готовыми продуктами.«

Чтобы эта эволюция в сторону управления процессами работала, компании должны изменить способ вознаграждения сотрудников за производительность.

«Людей часто признают и вознаграждают за их работу по сокращению затрат и сокращению своих бюджетов», — говорит Мариен. «Это фактически работает против более широкого корпоративного взгляда на управление затратами».

По мере того, как все большее число организаций пожинают плоды процессно-ориентированной / кросс-функциональной структуры команды, этот подход в последние годы получил широкое признание.

«Есть большая готовность делиться информацией, а не копить ее», — добавляет Стэнк. «Менеджеры хотят поступать правильно, и стало очевидно, что старый разрозненный подход не дает наилучших результатов».

Повышение узнаваемости

Сотрудничество в цепочке поставок, интеграция или другие аналогичные усилия в значительной степени зависят от видимости информации для достижения успеха. Информация, передаваемая по цепочке поставок, может устранить неопределенность.

«Неопределенность стоит денег», — говорит Эверс.«Большинство компаний управляют неопределенностью с помощью инвентаря — храня больше запасов« на всякий случай ». На каждом этапе цепочки поставок неопределенность заставляет компании увеличивать запасы, создавая эффект хлыста, при котором уровни запасов постепенно увеличиваются по всему каналу. Это эффект кнута стоит дорого «.

Компании, однако, могут предпринять шаги, чтобы разорвать этот цикл усиления.

«За счет улучшения отношений с клиентами и поставщиками, улучшения информационных потоков, лучшего понимания потребностей, возможностей и ограничений клиентов и поставщиков компании могут начать избавляться от дорогостоящих побочных продуктов неопределенности», — говорит Эверс.

Современные информационные системы могут помочь компаниям получить необходимую им прозрачность для более эффективного управления запасами.

«Очень важно знать, где находятся запасы и сколько у вас их запасов», — продолжает Эверс. «Я всегда утверждаю, что каждая компания в рамках одной и той же цепочки поставок должна исходить из одного и того же прогноза. Мы знаем со 100-процентной уверенностью, что прогнозы будут неверными. Если каждый игрок действует независимо, эффект кнута вступает в игру на каждом последующем узле сети. трубопровод.Разделяя прогноз по всей цепочке поставок, по крайней мере, все находятся на одной странице, и эффект кнута смягчается ».

Здесь опять же такое делиться редко и сложно. На внутреннем уровне, хотя они могут утверждать, что отрабатывают единый прогноз, маркетинг, производство и логистика часто работают с немного разными числами.

«Вы усугубляете проблему, когда добавляете в смесь другие организации», — предупреждает Эверс. При создании прогнозов — внутриорганизационных или межорганизационных — лучше всего начинать с конечного потребителя.«Если вы попытаетесь разработать единый прогноз, вы должны действительно понять потребительский спрос», — говорит Эверс. «Начните с конечного потребителя и двигайтесь в обратном направлении по цепочке поставок».

Построить интегрированную цепочку поставок между предприятиями непросто. Фосетт и Маньян предлагают компаниям следовать шестиэтапной схеме, чтобы помочь им достичь конкурентоспособного сотрудничества в цепочке поставок.

Этап 1: Получите общее представление о цепочке поставок. Менеджеры должны распознавать основных игроков в цепочке поставок.Им необходимо понимать ценностное предложение всей цепочки поставок, а также то, какую роль играют компании на каждом уровне. Сопоставление критических процессов, основных технологий и связей с конечным потребителем также помогает менеджерам принимать обоснованные решения SCM.

Этап 2: Поместите организацию в цепочку поставок. Менеджеры должны переоценить ценностное предложение своей организации с точки зрения цепочки поставок, определив ключевые компетенции организации. Затем они должны разработать конкретные процессы для поддержки этих основных компетенций.

Этап 3: Создайте инфраструктуру цепочки поставок, необходимую для успеха. Расширенные предприятия должны развивать инфраструктуры успеха клиентов и поставщиков. Это означает классификацию партнеров по восходящей и нисходящей цепочке на основе их важности и установление соответствующих отношений с различными классами клиентов / поставщиков. Некоторые отношения заслуживают интенсивных усилий, в то время как другие лучше всего обслуживаются эффективными и стандартизированными процессами и системами. Первоначальная классификация должна учитывать прибыльность и долгосрочный рост.

Этап 4: Создайте и изложите общее видение цепочки поставок. Согласование начинается с создания общего видения, которое затем «продается» внутри компании и передается ключевым партнерам цепочки поставок.

Этап 5: Развивайте интегративные механизмы. Это включает в себя определение внутренних и внешних препятствий для сотрудничества, определение возможностей для улучшения, а затем определение приоритетов конкретных программ для работы в этих областях.

Этап 6: Постоянно переоценивать и постоянно улучшать.Цепочки поставок должны быть динамичными и гибкими. Чтобы способствовать этому, компании должны институционализировать экологические технологии и отраслевое сканирование. Используйте усилия по сравнительному анализу, чтобы держать компанию на переднем крае практики цепочки поставок. Кроме того, компании должны внедрять инициативы по постоянному совершенствованию, которые раскрывают творческий потенциал и знания их сотрудников.

Логистика и СКМ будут продолжать развиваться. Обсуждаемые здесь идеи будут и дальше применяться в глобальном деловом мире, и, несомненно, появятся новые вариации на эти темы.

«Суть всего этого, — заключает Эверс, — заключается в том, что вам необходимо иметь более полное представление о текущих процессах вашей компании. Посмотрите на ключевые показатели, основные процессы и альтернативы, которые вы можете стратегически решить, выберите стратегию. о том, куда вы хотите пойти, затем выйдите и посмотрите на поставщиков систем и партнеров по каналам, которые могут помочь вам собрать все это воедино «.

Определение

Логистика для бизнеса: важная роль и преимущества

Вы можете не думать о Наполеоне Бонапарте как о логисте.Но его аксиома о том, что «армия марширует на животе», т. Е. Поддержание хорошего снабжения войск является основополагающим для успеха в войне, основывалась на логистике как на поле военного сосредоточения.

Сегодня термин «логистика» относится к надежному движению материалов и готовой продукции. Согласно исследованию Statista, в 2019 году компании США потратили 1,63 триллиона долларов на логистику, перемещая товары от источника к конечному пользователю через различные сегменты сети цепочки поставок. К 2025 году через Соединенные Штаты будет перемещено 5,95 триллиона тонно-миль грузов.

Без эффективной логистики бизнес не может выиграть войну рентабельности.

Что такое логистика?

Хотя термины «логистика» и «цепочка поставок» иногда используются как синонимы, логистика является элементом общей цепочки поставок.

Логистика относится к перемещению товаров из пункта A в пункт B, что влечет за собой две функции: транспортировку и складирование. Общая цепочка поставок — это сеть предприятий и организаций, работающих в последовательности процессов, включая логистику, для производства и распределения товаров.

Видео: что такое логистика?

Что такое управление логистикой?

Логистика — это совокупность процессов, связанных с перемещением товаров внутри страны или от покупателя к продавцу. Менеджеры по логистике наблюдают и контролируют многие сложности, связанные с этим процессом; на самом деле, для этих профессионалов существует ряд сертификатов.Успех зависит от внимания ко многим деталям: маршруты необходимо определять с учетом целесообразности, нормативной базы и избегания препятствий, начиная от ремонта дорог и заканчивая войнами и неблагоприятными погодными условиями. Необходимо тщательно рассмотреть варианты доставки и упаковки, сопоставив затраты с такими факторами, как вес и возможность вторичной переработки. Затраты на полную загрузку могут включать факторы, не связанные с транспортировкой, например, те, которые обеспечивают удовлетворенность клиентов и наличие подходящего складского помещения.

Если партия молочных продуктов прибывает испорченной из-за отказа охлаждения, это ответственность логистической группы.

К счастью, программное обеспечение для управления логистикой помогает предприятиям принимать оптимальные решения по маршрутизации и доставке, сдерживать расходы, защищать инвестиции и отслеживать перемещение товаров. Такое программное обеспечение часто может также автоматизировать процессы, такие как выбор грузоотправителей в соответствии с колебаниями тарифов или контрактами, печать отгрузочных этикеток, автоматический ввод транзакций в бухгалтерские книги и на баланс, заказ отправителя, запись квитанций и подписей на квитанциях, помощь в управлении запасами и т. Д. функции.

Ключевые выводы

  • Логистика — это процесс эффективного перемещения товаров из пункта А в пункт Б. Успех требует особого внимания к деталям, от упаковки до складирования и транспортировки.
  • В лучшем случае плохая логистика отрицательно скажется на прибылях компании. В худшем случае это может нанести ущерб, потому что логистика — это физическое проявление транзакции — без нее не будет движения наличных денег от покупателя к продавцу.
  • Лучшие практики логистики различаются в зависимости от характера бизнеса и решений, связанных с продуктом, но процесс всегда сложен.Автоматизация — ключ к эффективности.

Объяснение деловой и управленческой логистики

Бизнес-логистика относится ко всему набору процессов, связанных с перемещением товаров, будь то от поставщика к предприятию или от предприятия к клиенту. Ключевой концепцией здесь является управление этими процессами как единой системой. Например, интернет-магазины, которые успешно доставляют товары напрямую покупателям от сотен или тысяч мелких поставщиков, имеют передовые методы бизнес-логистики.

Система управления логистикой подкрепляет эти усилия и включает в себя управление входящими и исходящими перевозками, управление складом, управление парком, обработку заказов, управление запасами, прогнозирование спроса и предложения и управление сторонними поставщиками логистических услуг (3PL).

Важность логистики

Логистика сосредотачивается на перемещении товаров, но ее влияние распространяется гораздо дальше. В бизнесе успех в логистике означает повышение эффективности, снижение затрат, повышение производительности, улучшение управления запасами, более рациональное использование складских площадей, повышение удовлетворенности клиентов и поставщиков и улучшение качества обслуживания клиентов.

Каждый из этих факторов может существенно повлиять на успех компании. Обратите внимание, что логистика также включает управление возвратами для получения максимальной прибыли от этих товаров.

Роль логистики

Сама суть бизнеса — обменивать товары или услуги на деньги или торговать. Логистика — это путь, по которому товары и услуги совершают транзакции. Иногда товары перемещаются оптом, например сырье, к производителю. А иногда товары перемещаются по отдельности, по одному покупателю за раз.

Независимо от конкретных обстоятельств, логистика — это физическое выполнение сделки и, как таковая, жизнь бизнеса. Там, где нет движения товаров или услуг, нет транзакций — и нет прибыли.

Есть семь столпов эффективной логистики:

  1. Источники материалов: Источники материалов включают в себя больше, чем поиск самого дешевого поставщика сырья, используемого в производстве.Логистика включает в себя расчет и управление сопутствующими факторами и затратами, такими как задержки невыполненных заказов, ранжирование и локауты конкурентов, затраты на дополнительные услуги, дополнительные сборы, повышенные затраты на транспортировку из-за удаленности или нормативных условий, а также затраты на складирование. Поиск подходящего источника для любого материала требует хорошего понимания и управления всеми способствующими факторами. Этот процесс называется стратегическим поиском поставщиков, и логистика играет важную роль в этом планировании.

  2. Транспортировка: В основе логистики лежит физическая транспортировка товаров из пункта А в пункт Б.Во-первых, компании необходимо выбрать лучший способ доставки — например, воздушный или наземный — и лучшего перевозчика на основе стоимости, скорости и расстояния, включая оптимизацию маршрутов, требующих нескольких перевозчиков. В случае глобальных перевозок грузоотправитель должен быть в курсе таможни, тарифов, соблюдения и любых соответствующих правил. Транспортным менеджерам необходимо документировать и отслеживать отгрузки, управлять выставлением счетов и составлять отчеты о производительности с помощью информационных панелей и аналитики.

  3. Выполнение заказа: Для завершения транзакции товары должны быть «забраны» со склада в соответствии с заказом клиента, должным образом упакованы и маркированы, а затем отправлены клиенту.В совокупности эти процессы составляют выполнение заказа и составляют основу логистической последовательности при распределении товаров по клиентам.

  4. Складирование: Как краткосрочное, так и долгосрочное хранение являются общей частью логистического планирования. Но системы управления складом также позволяют планировать логистику. Например, специалисты по логистике должны учитывать наличие складских площадей и особые требования, такие как холодильные камеры, стыковочные сооружения и близость к видам транспорта, таким как железнодорожные линии или верфи.

    Кроме того, организация складов является частью логистического планирования. Обычно товары, которые часто перемещаются или планируются к транспортировке в ближайшее время, размещаются в передней части склада. Товары с меньшим спросом хранятся сзади. Скоропортящиеся товары часто меняются, поэтому самые старые товары отправляются в первую очередь. Элементы, которые часто объединяются, обычно хранятся рядом друг с другом и так далее.

  5. Прогнозирование спроса: Логистика в значительной степени полагается на прогнозирование спроса на запасы, чтобы гарантировать, что бизнес никогда не будет испытывать недостатка в основных или востребованных продуктах или материалах, а также никогда не связывает капитал без необходимости на складских товарах с вялыми продажами.

  6. Управление запасами: Используя методы управления запасами для заблаговременного планирования повышенного спроса на сезонные или трендовые продукты, компании могут поддерживать более высокую прибыль и ускорять оборот запасов, что означает соотношение количества продаж и замены запасов за установленный период. . И наоборот, отмечая замедление товарооборота других продуктов, компания может лучше определить, когда предлагать скидки или другие стимулы для освобождения капитала для реинвестирования в товары, пользующиеся повышенным спросом.

    Кроме того, розничные продажи часто отличаются от магазина к магазину, от региона к региону и от страны к стране. Хорошее управление запасами позволяет бизнесу решить отгружать продукты, которые плохо работают в одном магазине или регионе, в другой, вместо того, чтобы нести убытки из-за снижения цен, чтобы избавиться от запасов. Логистика является ключом к перемещению запасов туда, где они могут быть наиболее выгодными.

  7. Управление цепочкой поставок: Логистика является важным звеном в цепочке поставок, поскольку она способствует перемещению товаров от поставщиков к производителям, а затем к продавцам или дистрибьюторам и, в конечном итоге, к покупателям.

    Цепочка поставок — это, по сути, серия транзакций. Если логистика дает сбой, цепочка поставок дает сбой и транзакции останавливаются. Яркий пример: пустые полки в молочных проходах продуктовых магазинов, несмотря на то, что фермеры сливали молоко из-за разрыва цепочек поставок во время пандемии.

Логистика Lingo

3PL (сторонняя логистика) партнеры — это аутсорсеры, которые занимаются складированием, реализацией и возвратом определенных товаров за определенную плату.

Входящая логистика относится к закупке и организации транспортировки продуктов, деталей, материалов и готовых запасов от поставщиков на склад компании или производственное предприятие.

Исходящая логистика относится к потоку товаров через производственную линию компании, склад и, в конечном итоге, к клиенту.

Логистика и управление цепочками поставок

Логистика занимается перемещением товаров с точки зрения одной компании, то есть перемещение материалов и товаров, которые одна компания получает и управляет внутри компании, а также когда она перемещает эти товары покупателю.Цепочка поставок — это сеть предприятий, последовательно участвующих в производстве или распределении товаров или услуг. Короче говоря, логистика — это, как правило, проблема одной компании, в то время как цепочка поставок — это проблема нескольких компаний.

Хотя логистика может координироваться на протяжении всей части или даже всей цепочки поставок, ответственность за каждый сегмент лежит на одной организации, пока она не передаст материал или продукт другой стороне в цепочке поставок.

Компоненты логистики

В самом простом виде логистические компоненты:

  • Забор от поставщиков и погрузочно-разгрузочные работы;
  • Этикетка, упаковка в мелкие единицы, организация и складирование;
  • Управление запасами для производства или распределения;
  • Планирование спроса;
  • Выполнение заказов; и
  • Транспорт.

Обычно система управления логистикой включает в себя управление входящими и исходящими перевозками, управление складом, управление парком, обработку заказов, управление запасами, прогнозирование спроса и предложения и управление сторонними поставщиками логистических услуг.

Примеры логистики

Передовые методы логистики различаются в зависимости от характера бизнеса и продуктовых решений. Рассмотрим различия в следующих примерах.

A Производитель основывает свою бизнес-модель на системе своевременного управления запасами, которая согласовывает поступление сырья с графиками производства, поэтому нет необходимости платить за хранение, а капитал компании постоянно высвобождается для реинвестирования. Его логистические приоритеты включают планирование спроса, выбор поставщиков, которые постоянно доставляют товары в срок и в рамках бюджета, быстрое получение материалов по прибытии и эффективная обработка материалов. После производства готовой продукции приоритеты смещаются к упаковке готовой продукции и ее транспортировке дистрибьюторам, оптовикам, розничным торговцам или другим клиентам.Производители должны управлять настоящей сквозной логистикой от закупок до получения, производства и упаковки, хранения и транспортировки к покупателю.

Если производитель использует модель прямого потребления, он может использовать цепочку поставок в качестве поставщика услуг для доставки своей продукции конечному потребителю.

Во втором примере бутик-магазин одежды заказывает запасы у дизайнеров и производителей. Готовая продукция поступает на главный распределительный склад продавца для приема.Товары сначала объединяются в единицы — от крупногабаритной коммерческой упаковки до индивидуальной потребительской упаковки. Добавляются штрих-коды, затем товары сортируются, упаковываются и отправляются в магазин или на ближайший склад. Логистика для розничного продавца начинается с приема товаров и продолжается по их перемещению к конечному пункту назначения, которым в данном случае является обычный магазин, а не конечный покупатель.

Во втором сценарии розничной торговли некоторые или все товары отправляются в центр выполнения заказов, где они обрабатываются и отправляются конечному покупателю, который, вероятно, совершил покупку в Интернете.В этом сценарии логистика подразумевает, что розничный торговец получает заказанные им товары у поставщиков, объединяет их и хранит на складе центра исполнения для сортировки по заказу клиента, а затем отправку сторонней логистической компанией-поставщиком, такой как UPS, FedEx. или USPS.

В третьем сценарии розничный торговец перераспределяет свои запасы в магазине в другие магазины, где спрос на продукт выше, чтобы избежать дисконтирования и снижения прибыли. Или розничный торговец может знать из своего анализа, что спрос на определенные продукты повсюду вял.В этом случае, чем быстрее он уценит запасы или продаст его розничному дискаунтеру по сниженной оптовой цене, тем больше вероятность, что он окупит большую часть своих инвестиций. Логистика в этом сценарии включает в себя управление запасами, планирование спроса, вытягивание, упаковку и отгрузку продуктов между магазинами, перемещение некоторых товаров на торговые стойки и отгрузку оптовых партий в транзакции со сторонним продавцом.

Если розничный торговец объявляет оставшийся товар слишком дорогим для продажи из-за слишком низкого спроса по любой цене, то логистика также будет включать транспортировку этих товаров в благотворительный фонд для списания налогов.Если часть этого продукта также будет повреждена, менеджер по логистике розничного продавца перевезет его на место утилизации.

6 Преимущества управления логистикой

Учитывая, что движение товаров является движущей силой денежного потока, само собой разумеется, что управление этим движением — управление логистикой — является основной задачей бизнеса. Действительно, управление логистикой в ​​лучшую или в худшую сторону влияет на прибыль компании. Лучше не оставлять это влияние на волю случая.

Ниже приведены шесть основных преимуществ эффективного управления логистикой.

  1. Видимость: Управление логистикой позволяет лучше контролировать цепочку поставок. Это позволяет предприятиям лучше контролировать расходы, повышать эффективность, выявлять проблемы в цепочке поставок, проводить планирование спроса и анализировать возможности.
  2. Снижение накладных расходов: Управление логистикой позволяет компаниям сократить накладные расходы в различных областях, от сокращения затрат на доставку до уменьшения необходимого складского пространства за счет упреждающего контроля уровня запасов.
  3. Повышение качества обслуживания клиентов: Отличное качество обслуживания клиентов (CX) является движущим фактором повторных продаж. Доставляя заказы точно и быстро, вы улучшаете качество обслуживания клиентов, что, в свою очередь, повышает лояльность к бренду и будущие продажи.
  4. Предотвращение потерь: Управление логистикой помогает предотвратить потери несколькими способами. Один из них — это точный учет запасов, чтобы ваша компания точно знала, сколько запасов у нее есть в наличии в любой момент времени.Компании также могут отслеживать движение и текущее местоположение, чтобы акции не были потеряны или перенаправлены без предварительного уведомления. Кроме того, обеспечивая оптимальные условия хранения и транспортировки, такие как контроль температуры и влажности, надежная логистика предотвращает порчу и повреждение.
  5. Поддержка расширения: Прогнозирование спроса поддерживает расширение за счет реалистичного расчета потребностей в запасах и соответствующего заказа, транспортировки и складирования. Кроме того, передовые методы управления логистикой помогают компаниям расширяться, чтобы вовремя выполнять больше заказов клиентов.
  6. Конкурентное преимущество: Правильная и своевременная доставка заказов является основополагающим элементом клиентского опыта, а хороший CX является ключом к повторным заказам, а также к прочной репутации бренда и чистым показателям промотора, которые, в свою очередь, помогают компании привлекать новых покупателей. Управление логистикой помогает компании последовательно выполнять или перевыполнять обещания и укреплять свои конкурентные преимущества.

7 пунктов логистики

Сертифицированный институт логистики и транспорта, международная организация для профессионалов в области цепочки поставок, логистики и транспорта, определяет семь правил логистики как «получение нужного продукта, в нужном количестве, в нужном состоянии, в нужном месте, в нужное время». в нужное время, нужному клиенту по разумной цене.”

И по правде говоря, это цель управления логистикой.

  1. Правильный товар: Задание № 1 доставляет товар, который был заказан в соответствии со спецификациями: цвет, размер, марка, количество. Но также рассмотрите план автоматического обслуживания, в котором производители используют данные IoT для отправки своевременной заменяемой детали или чего-то еще, что заказчик, возможно, не указал, но в котором он нуждается. Дело в том, чтобы получить покупатели продукты, которые подходят им или их ситуации.
  2. Правильное количество: Допустим, предмет можно купить как отдельно, так и в упаковках по 12 штук, которые также считаются за единицу. В более крупном масштабе производитель может продавать детали в коробке, содержащей несколько продуктов, или на поддоне из нескольких коробок. Правильное количество требует ясности в том, как перечислены товарные запасы, а также правильного отбора и упаковки.
  3. Правильное состояние: Новое, бывшее в употреблении или отремонтированное, покупатели ожидают, что продукт будет функционировать должным образом и быть пригодным для использования в иных отношениях.Поэтому перед отправкой необходимо проверить изделия на наличие дефектов и повреждений. Кроме того, процессы обратной доставки должны быть простыми и удобными для клиентов.
  4. В нужном месте: Отслеживание получения и доставки отправленных товаров по нужному адресу является важной частью управления логистикой. Посылка, которую так и не получили и которую необходимо заменить, обходится компании в два раза дороже и вредит отношениям с клиентами.
  5. Подходящее время: Часто, с точки зрения клиента, время решает все.Будь то покупатель, заказывающий подарок на день рождения или праздник, или производитель, которому требуется сырье для выполнения своих графиков, опоздание может стоить покупателю или быть возвращено как ненужное.
  6. Правильный покупатель: Ошибки в заказах, ошибки в адресах и другие неполадки свидетельствуют о неуважении к покупателю и невнимании к деталям. Система ERP, которая автоматизирует исходящую логистику, может минимизировать ошибки и максимально повысить эффективность цепочки поставок компании.
  7. Правильная цена: Важно, чтобы ваши цены были конкурентоспособными для географического региона и отрасли, чтобы регулярно и с хорошей маржой обновлять ваши запасы.Также обязательно корректировать цены — вверх или вниз — в зависимости от спроса. Чтобы добиться здесь успеха, компаниям необходимо постоянно анализировать коэффициенты рентабельности и маржу единицы продукции.

4 области для начала работы с бизнес-логистикой

Успешная логистика — это стратегия и планирование в равной степени. Ваша стратегия должна включать в себя тактику, которая заставляет движение товаров работать в вашу пользу. Ваш план должен описывать все шаги, которые необходимо предпринять вашей компании, чтобы претворить в жизнь вашу стратегию.

  1. Пространственное управление: Логистика требует достаточно места для товаров; складское и погрузочно-разгрузочное оборудование; и людей, которые должны получать, хранить, собирать, упаковывать, маркировать и отправлять товары. Стратегия управления складом должна быть направлена ​​на разумное использование пространства, чтобы товары обрабатывались эффективно, сохраняя при этом площадь в квадратных футах и ​​затраты на обслуживание на минимально возможном уровне.
  2. Управление и укомплектование персоналом: Одна из самых больших затрат на любом складе — это укомплектование персоналом, поэтому сокращение времени комплектования позволяет сэкономить деньги.Программное обеспечение для управления запасами может показать персоналу, где именно размещены предметы, и лучшие маршруты, по которым следует брать более одного предмета. Ваш бизнес сезонный? Планируйте необходимое увеличение и уменьшение штата сотрудников для удовлетворения спроса. Вам потребуются правила защиты от краж, чтобы ваши люди не чувствовали себя чрезмерно охраняемыми. Кроме того, существуют пакеты льгот, компенсационное страхование работников и другие функции, связанные с кадрами, которые имеют решающее значение для хорошо управляемой команды логистики.
  3. Оборудование: Для логистики требуется специализированное оборудование, такое как автопарк, конвейерные ленты, робототехника и вилочные погрузчики или какое-либо их сочетание, в зависимости от типа материалов или товаров, с которыми работает ваша компания, и от того, какой объем работы вы передаете на аутсорсинг.Помимо капитальных затрат, управление оборудованием и связанные с ним вопросы, включая техническое обслуживание, страхование и амортизацию, требуют тщательного планирования и отслеживания.
  4. ИТ-инфраструктура: Ваша ИТ-инфраструктура должна быть оптимизирована для выполнения функций от онлайн-заказа и закупок до автоматизации склада, Интернета вещей и других технологий, имеющих ключевое значение для вашей логистической стратегии.

Как ERP помогает логистике

Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) объединяет множество приложений, которые вместе составляют поток информации внутри компании.Это также делает ERP мощным логистическим инструментом, поскольку он позволяет эффективно выполнять заказы.

Три главные области, в которых ERP дает преимущества логистике, — это управление запасами, управление персоналом и распределение продукции.

Например, операторы автопарка могут управлять распределением и обслуживанием активов на основе информации, такой как рабочие задания и запасы запчастей, получаемой из систем ERP, и передавать эти данные обратно в информационный поток по мере выполнения задач. Аналогичным образом, сведения об управлении запасами и цепочке поставок могут автоматически направляться в отчеты, такие как бухгалтерские книги и баланс, отчеты о закупках и автоматическое оформление заказов, а также планирование парка и сотрудников.

Транспорт и логистика играют ключевую роль в успехе вашей компании, поскольку они являются физическим воплощением транзакций, а без транзакций нет бизнеса. Управление логистикой также имеет решающее значение для финансового здоровья компании, поскольку оно может увеличить или уменьшить прибыль. Используя такое программное обеспечение, как RPA, ERP, управление складом, управление цепочкой поставок и другие, компания может повысить эффективность, сократить расходы и получить контроль над этим важным аспектом бизнеса.

Управление логистикой — все, что вам нужно знать об этом

Логистика широко известна как процесс координации и перемещения ресурсов, таких как оборудование, продукты питания, жидкости, инвентарь, материалы и людей, из одного места в хранилище желаемого места назначения. Первоначально это был военный термин, который использовался для описания того, как военные силы получают, хранят и перемещают оборудование и материалы. С точки зрения цепочки поставок и бизнеса, логистика — это управление потоком вещей между точкой происхождения и потреблением, чтобы удовлетворить требования потребителей или корпораций.Логистика вышеупомянутых ресурсов включает в себя интеграцию производства, упаковки, складирования, транспортировки, безопасности, обработки материалов и информационных потоков.

Различные категории логистики:

  • Логистика третьей стороны (3PL)
  • Логистика четвертой стороны (4PL)
  • Входящая логистика
  • Исходящая логистика
  • Обратная логистика
  • Зеленая логистика
  • Строительная логистика
  • Цифровая логистика
  • Военное обеспечение

Управление логистикой

Управление логистикой фокусируется на эффективности и действенном управлении повседневной деятельностью, связанной с производством готовой продукции и услуг компании.Этот тип управления является частью управления цепочкой поставок и планирует, реализует и контролирует эффективный прямой и обратный поток и хранение товаров. Этот процесс, как уже упоминалось, происходит между точкой происхождения и точкой потребления, чтобы соответствовать требованиям, установленным клиентами. Основная цель управления логистикой — выделить нужное количество ресурса или затрат в нужное время. Это также гарантирует, что он попадет в указанное место в надлежащем состоянии при доставке правильному внутреннему или внешнему заказчику.

Источник: i-Scoop

Эффективная цепочка поставок и логистические процедуры важны, поскольку они снижают затраты, поддерживают и повышают производительность. С другой стороны, некачественная логистика приводит к задержкам в доставке, невыполнению требований потребителей и, в конечном итоге, к краху бизнеса. Потребители постоянно требуют лучшего обслуживания, и это побуждает участников цепочки поставок стремиться предоставлять быстрые, точные и качественные услуги.Менеджмент логистики несет ответственность за то, чтобы эта цель была достигнута и удовлетворенность клиентов была подтверждена.

Управление логистикой также имеет решающее значение для обеспечения прозрачности цепочки поставок любой компании. Поскольку исторические данные анализируются и движение товаров отслеживается в режиме реального времени с помощью передовых систем управления транспортировкой (TMS), логистика использует эту информацию для оптимизации процессов и предотвращения возможных сбоев.

Кроме того, прозрачность цепочки поставок создает основу для значительной экономии операционных затрат.Надлежащие процедуры управления логистикой увеличивают выручку и дают предприятиям контроль над прибывающими грузами; позволяют организовать обратный поток товаров; держать инвентарь на оптимальном уровне; и использовать грузовые перевозки на соответствующих видах транспорта. Все эти факторы способствуют снижению затрат.

Трансформация управления логистикой

Считается, что концепция бизнес-логистики изменилась с 1960-х годов. По мере того как потребность в снабжении компаний материалами и ресурсами росла с годами, росло и глобальное расширение цепочек поставок вместе со специалистами, которые выросли в своей нише и навыках.Двигаясь дальше в современную эпоху, сложность логистических процессов вдохновила на создание программного обеспечения для управления логистикой и запустила предприятия, которые сосредоточены исключительно на ускорении движения ресурсов по цепочке поставок. Производственные компании даже дошли до того, что они решили передать управление своей логистикой специалистам; область, в которой доминируют сторонние поставщики логистических услуг (3PL).

Кроме того, будучи в разгаре цифровой эры, отрасль логистики и цепочек поставок догнала и предприняла шаги в направлении оцифровки внутренних и внешних процессов.Как упоминалось в нашей статье «Современная конкурентоспособная цепочка поставок: цифровые, меньшие и более устойчивые», к 2020 году 90% расходов на выполнение цепочки поставок будет приходиться на поддержку цифровых приложений и программного обеспечения для логистики. Интернет вещей уже начал позволять компаниям осуществлять цифровую соедините физические активы и обеспечьте поток данных по цепочке создания стоимости, связывая каждый элемент образа жизни продукта.

Оцифрованные цепочки поставок также дали клиентам понимание и прозрачность логистического процесса, где им была разрешена обратная связь по своим транзакциям.Теперь каждый пользователь чувствует, что контролирует процесс, что в конечном итоге приводит к удовлетворению потребителя; фактор, к которому должен стремиться каждый бизнес. Когда дело доходит до цепочки поставок и логистики, технологии предлагают множество преимуществ и возможностей, включая расширенный анализ данных, простоту масштабирования, безопасность данных, экономию средств, интеграцию нескольких платформ, отслеживание в реальном времени и автоматизированные процедуры.

Когда речь идет об объединении усилий управления логистикой с технологиями, главным предметом обсуждения является программное обеспечение, потому что логистические процессы невозможно оптимизировать без соответствующих программных систем.Программное обеспечение для управления логистикой предназначено для планирования, реализации и управления потоком и хранением товаров, услуг и связанной с ними информации. Он оптимизирует этот процесс, позволяя увеличить чистую прибыль за счет повышения автоматизации, прозрачности, коммуникации и эффективности процессов.

Различные типы управления логистикой
Поставка

Управление поставками занимается планированием и координацией материалов, необходимых в определенном месте в определенное время, чтобы обеспечить поддержку производства или деятельности.Логистика поставок должна предусматривать транспортировку материалов и складские помещения, а также планы для оценки уровня поставок на различных этапах процесса; убедитесь, что поток материалов соответствует потребности.

Распределение

Distribution — это управление тем, как поставляемые и хранящиеся материалы затем отправляются в места, где они необходимы. Процесс включает в себя оформление движения материала (погрузка, разгрузка и транспортировка), отслеживание запасов и учет использования (с указанием того, как и кем используются материалы).

Производство

Этот тип управления логистикой контролирует этапы объединения распределенных поставок в продукт. Это может повлечь за собой координацию производственного или сборочного процесса, а в случае применения, например, военного производства, логистику координации пространства и площадей для производства. В строительстве производственная логистика будет включать в себя подготовку материалов для согласования с этапом строительства.

Реверс

Управление обратной логистикой обрабатывает отзыв материалов и материалов из производственного процесса сборки.В управлении логистикой строительного проекта, например, обратные логистические планы по удалению излишков материала и повторному поглощению материала на складе.

См. 6 ведущих онлайн-курсов по логистике для начинающих профессионалов в области логистики .

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*