Работа по франшизе \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс
]]>Подборка наиболее важных документов по запросу Работа по франшизе (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика: Работа по франшизе Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 9 «Страховой риск, страховой случай» Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Руководствуясь статьей 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» и установив, что при разгрузке угля произошло самопроизвольное опускание кузова застрахованного автомобиля, приведшее к его опрокидыванию в результате разрушения корпуса гидроцилиндра транспортного средства; в целях определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истец организовал проведение независимой технической экспертизы; после окончания расследования несчастного случая страховщику направлен акт о страховом случае и экспертное заключение, однако в сроки, установленные договором страхования, страховщик сумму возмещения не выплатил, мотивированный отказ от выплаты не направил, апелляционный суд отказал во взыскании страхового возмещения, констатировав доказанность факта наступления страхового случая и указав, что выдача направления на ремонт в СТОА и оплата стоимости ремонтно-восстановительных работ является способом выплаты страхового возмещения, которое должно быть осуществлено с учетом установленной в договоре франшизы, поскольку оценка стоимости ремонта имеет существенное значение для рассмотрения заявленного требования, как если бы выплата страхового возмещения осуществлялась в денежном эквиваленте, учитывая при этом, что размер убытков меньше суммы безусловной франшизы (50% от страховой суммы транспортного средства).Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Работа по франшизеНормативные акты: Работа по франшизе
Насколько выгоден бизнес по франшизе?
Начать с нуля или купить готовый бизнес?
Многие начинающие предприниматели слышали слово «франшиза», но до сих пор не знают, что это такое. Франшизой называют особую форму соглашения, когда одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) абсолютное право действовать на рынке от своего имени. При этом последнему разрешается использовать товарные знаки и/или бренды франчайзера. Иными словами, франшиза – это аренда предпринимателем торговой марки для реализации собственных товаров и услуг. Рассмотрим, насколько выгоден бизнес по франшизе, определив его плюсы и минусы.
Плюсы франшизы
Один из главных плюсов – узнаваемость торговой марки, которая была взята в аренду, причем необязательно это может быть всемирно известный бренд. Есть немало франчайзеров, успешно работающих в пределах одной страны или одного региона.
Покупка франшизы – синоним высокой скорости раскрутки собственного бизнеса. Если открывать дело с нуля, первое время придется работать на доверие потребителей. Приобретая готовый бизнес, компания начинает получать прибыль практически сразу.
Большой опыт франчайзера бесценен для предпринимателя, ведь он не только будет представлять известный на рынке бренд, но и получать всяческую помощь в виде учебных курсов, обучающих пособий, консультаций. Проще будет решаться вопрос и с рекламой.
Имея франшизу, компания официально работает от лица франчайзера на отведенной территории (ее границы оговариваются в договоре). Поэтому бояться конкурентов с аналогичной лицензией ей не придется.
Минусы франшизы
Высокая стоимость стартового пакета является самым очевидным недостатком, особенно когда речь идет об эксклюзивном праве на бренд. Однако у эксклюзивности есть большой плюс – предприниматель становится единственным легальным представителем популярной торговой марки в регионе.
Следующая неприятность заключается в том, что приобретатель бренда может быть поставлен в очень узкие рамки. И это понятно, ведь франчайзер хочет развиваться, а для этого ему приходится соблюдать определенные правила рынка. Но подобные ограничения способны попросту уничтожить бизнес предпринимателя.
Сложности иногда возникают и в правовых взаимоотношениях. Именитые франчайзеры обычно содержат большой штат юристов. Они могут составить такие договора, в которых интересы младшего партнера будут соблюдены минимально. Для досконального изучения документов бизнесмену необходимо привлечь своих юристов.
Франшиза может стать тормозом в творческом развитии. Например, если у предпринимателя появилась новая идея, способная значительно развить бизнес и увеличить прибыль, то реализовать ее он сможет не всегда. Некоторые франчайзеры этому препятствуют, ссылаясь на то, что франшиза уже является готовой идеей, которая и так предельно отлажена.
Наконец, часто франчайзеры настаивают на покупке нужных расходных материалов и сырья только у них или их партнеров, но не у конкурентов. Выходит, что из-за подобных ограничений бизнесмен не может влиять на часть собственных издержек.
Как работать по франшизе в Украине
Часто успешный и прибыльный бизнес начинается с идеи. Однако бывает и наоборот – после воплощения идеи в жизнь оказывается, что она не приносит желаемого результата. Если бы можно было сначала протестировать воображаемый формат, а уже потом вкладывать реальные деньги в этот проект, то, наверное, разочарованных предпринимателей было бы значительно меньше. Вероятно, технологический прогресс вскоре позволит нам проводить подобное тестирование виртуально, но на данный момент такую возможность предлагает франчайзинг. В то же время до повсеместного использования этой модели в Украине еще далеко.
Механизм франчайзинга широко используется по всему миру. Первый франчайзинговый проект в Украине был реализован в 1993 году, но надлежащее правовое регулирование отсутствует до сих пор. И пока в кулуарах обсуждается законопроект «О франчайзинге» от 21 декабря 2017 года, бизнес требует ответов на вопросы сейчас, и желательно практических, а не теоретических.
Давайте разберемся, как работает франшиза, какие проблемы возникают в процессе реализации и как минимизировать возможные риски при использовании такой модели ведения бизнеса.
Популярная модель франчайзинга классически работает следующим образом: собственник раскрученного бизнеса (франчайзер) предоставляет другому лицу (франчайзи) право использовать соответствующую торговую марку, модель бизнеса (включая коммерческие тайны и технологии). В зависимости от договоренностей франчайзер участвует в поставке оборудования, необходимых материалов, подборе персонала, надзоре за деятельностью франчайзи.
Франчайзинг включает в себя широкий комплекс отношений, оформляется в виде договоров по поводу:
Это может быть лицензионный договор о передаче прав на использование торговой марки и (или) договор о передаче прав на изобретения, полезные модели, промышленные образцы.
Как правило, это оборудование, материалы, а также рекламные, маркетинговые, финансовые услуги, услуги по обучению и подбору персонала.
Кроме того, могут заключаться договоры с конкретными поставщиками, которые предварительно одобряет франчайзер.
Следовательно, франчайзи использует формат (модель ведения бизнеса), деловую репутацию, популярную торговую марку (другие права интеллектуальной собственности), технологии, проверенных поставщиков товаров и услуг, установленные стандарты, предоставляемые франчайзером за определенную плату.
Кроме уплаты установленных платежей, франчайзи должен соблюдать требования, установленные франчайзером, – стандарты изготовления товаров или предоставления услуг, установленные поставщиком (в случае их наличия), и способствовать дальнейшему успешному развитию торговой марки.
Таким образом, франчайзер получает территориальное распространение и популяризацию собственного бизнеса, а франчайзи в большинстве случаев – готовую прибыльную модель бизнеса, большую уверенность в возвращении инвестиций, безусловную пользу от рекламных кампаний франчайзера.
Отсутствие специального законодательства в сфере франчайзинга создает свободу действий для участников. В то же время франчайзер и франчайзи остаются незащищенными, потому что никаких специальных законодательных гарантий для них не предусмотрено. Первоочередным механизмом защиты в таком случае является тщательное предупреждение в договоре между сторонами возможных, указанных ниже, рисков.
Конфиденциальность. Важный момент при передаче коммерческой тайны, в случае пренебрежения которым весь бизнес может потерять всю ценность.
Контроль за ведением бизнеса франчайзи. Каждый франчайзи влияет на деловую репутацию франчайзера и других франчайзи. В современных условиях франчайзер должен предусмотреть право на мониторинг деятельности франчайзи и отзывов в социальных сетях, в случае необходимости – на подбор и утверждение поставщиков и персонала. Даже на этом этапе известен случай, когда сеть ресторанов из Одессы отобрала франшизу у киевского франчайзи за несоответствие требованиям договора. В частности, франчайзи не соблюдал стандарты качества приготовления блюд и обслуживания посетителей. Франчайзер принял решение о прекращении франшизы после проведения нескольких проверок, в том числе тайных.
Защититься от преждевременного расторжения контракта со стороны франчайзи. В условиях экономической нестабильности данный момент обязательно нужно предусмотреть. Отечественная судебная практика не знает таких случаев. Однако австралийский Верховный суд по делу Civic Video Case, после того как франчайзи преждевременно прекратил вести бизнес, постановил заплатить убытки в пользу франчайзера в размере заработка, который последний мог заработать, если бы франчайзи не прекратил деятельность.
Получение недостоверной информации по поводу бизнеса. Во избежание такого риска следует заранее предусмотреть гарантию франчайзера, что предоставленная информация о франшизе соответствует действительности. Конечно, договор, заключенный под влиянием обмана, может быть признан недействительным. Но гораздо эффективнее предупредить такое нарушение, чем потом погрязнуть в судебном споре.
Совместное владение торговой маркой. Если франчайзер предоставляет исключительные права на торговую марку всем франчайзи, то новому франчайзи придется получать письменное разрешение всех владельцев торговой марки (франчайзера и всех франчайзи) на ее использование.
Вопрос контроля со стороны франчайзи – дискуссионный и зависит от каждой отдельной франшизы. Конечно, можно достичь компромисса в ходе переговоров, однако первоочередные требования устанавливает франчайзер и иногда крупный промышленный гигант просто не оставляет выбора для франчайзи. В иностранной практике, а именно согласно позиции Верховного суда США, такая позиция франчайзера не является навязыванием условий или давлением, а осуществляется с целью защиты торговой марки (дело Carvel Ice Cream Corporation).
Банкротство франчайзера. В случае банкротства франчайзера, деятельность франчайзи автоматически нивелируется. Таким образом, необходимо тщательно проверять финансовое состояние франчайзера до вступления в договорные отношения.
В общем платежи в данной сфере можем разделить на:
- Роялти – за пользование торговой маркой, изобретениями, полезными моделями, ноу-хау и другими объектами интеллектуальной собственности.
- Плата за товары и услуги.
По нашему мнению, в разрезе франчайзинга внимание следует обратить на роялти, к которым применяются специальные положения Налогового кодекса. Кроме того, предприниматели часто стремятся перенять новый иностранный формат, а в таком случае роялти направляются нерезиденту.
Роялти не является объектом НДС. Тем не менее необходимо внимательно проверить, подпадает ли платеж под определение роялти в Налоговом кодексе. Учитывайте, что поставка программной продукции освобождается от НДС до 2023 года. Однако необходимо, чтобы программная продукция соответствовала конкретному определению, указанному в Налоговом кодексе.
Требования по налогу на прибыль в сфере роялти будут иметь особенности, если годовой доход франчайзи (а это повлияет именно на него) превышает 20 млн гривен. В таком случае применяем законодательно предусмотренное увеличение финансового результата до налогообложения, если роялти выплачиваются в пользу:
- нерезидента и сумма таких роялти превышает сумму доходов от роялти, рассчитанную по установленной форме;
- не бенефициарного (конечного) собственника дохода, кроме случаев, когда такой собственник сам предоставил право другим лицам пользоваться таким доходом;
- нерезидента, но право интеллектуальной собственности (торговая марка, патент и т. д.) в первую очередь возникало в Украине;
- нерезидента, который не подлежит обложению роялти в стране налогового резидентства;
- юридического лица – резидента, освобожденного от налогообложения роялти;
- лиц на упрощенной системе налогообложения, то есть уплачивающих налог на прибыль в составе прочих налогов.
Если роялти выплачиваются нерезиденту, то они становятся объектом обложения налогом на прибыль нерезидента (налога на репатриацию) по общей ставке 15%. Такая ставка может быть снижена в зависимости от наличия Конвенции об избежании двойного налогообложения со страной регистрации франчайзера.
Применение конвенции – отдельная история. Бывает, что украинский перевод конвенции не соответствует версии на иностранном языке, а иногда ставки налога в разных переводах одной и той же конвенции различаются (см. Конвенцию об избежании двойного налогообложения между Украиной и Бельгией). Здесь надо быть бдительными и заранее выстраивать правовую позицию.
В общем условий для применения конвенций две:
- надлежащим образом легализованная справка налогового резидента страны – подписанта конвенции;
- бенефициарность получателя роялти.
Справка налогового резидента – довольно понятный критерий. А вот что касается бенефициарного получателя роялти, то в судебной практике и практике налоговых органов выработался сущностный подход к определению бенефициарности собственника пассивных доходов, в том числе роялти.
Чтобы наверняка снизить ставку налога на репатриацию по конвенции, необходимо доказать, что:
- франчайзер несет коммерческие риски, связанные с полученными роялти;
- франчайзер распоряжается полученным доходом по своему усмотрению;
- получатель роялти самостоятельно себя финансирует;
- основной целью регистрации франчайзера в определенной стране не является получение сниженной ставки налога на репатриацию.
Спорная ситуация с бенефициарностью получаемого дохода может возникнуть в случае заключения сублицензионного договора. Практически опробованные способы доказывания бенефициарности собственника включают получение подтверждающих писем от налоговых органов страны резидентства получателя, выводов аудиторов, финансовой отчетности, соответствующих договоров.
Отношения франчайзинга уже давно фактически существуют, а значит, их специальное регулирование неизбежно.
Для этого, в частности, был предложен проект закона о франчайзинге от 21 декабря 2017 года. С его помощью планируется ввести понятия, которые до сих пор не существовали в правовом поле, ключевые из которых – франчайзинг, франчайзер, франчайзи. Также предлагается восстановить контроль за такой деятельностью с помощью обязательства зарегистрировать договор франчайзинга. Интересно, что проектом предусмотрено на законодательном уровне установить ответственность франчайзера за требования к франчайзи, касающиеся качества товаров, работ или услуг. Кроме того, предусмотрен прямой запрет субфранчайзинга.
Сейчас отсутствие прямого регулирования франчайзинга создает относительную свободу для участников в этой сфере. В то же время отсутствует устоявшаяся судебная практика, и в случае возникновения спора существует риск принятия неожиданного решения. Следовательно, стремление обеспечить законность отношений в сфере франчайзинга – позитивное явление, однако существующие предложения необходимо тщательно анализировать на предмет совместимости с законодательством , чтобы создать решения, а не дополнительные проблемы для бизнеса.
mind.ua
Что такое обувной франчайзинг и как эффективно работать по франшизе?
Франчайзинг – одна из самых эффективных схем развития малого бизнеса. При оптимальном сценарии он приносит выгоду всем вовлеченным сторонам. Каковы особенности обувного франчайзинга, и какие подводные камни встречаются в работе и стремлении заключить идеальную сделку? На вопросы отвечает бизнес-тренер Аня Пабст.
Аня Пабст — руководитель российского отделения компании BEITRAINING. Магистр социологии и славистики. По образованию «Менеджер по персоналу», является специалистом в области кризисной коммуникации. Имеет опыт работы с людьми в учебных группах разного профиля как в Германии, так и за ее пределами. За годы работы Аней Пабст было обучено свыше 150 тренеров. Более 7 лет ее профессиональная деятельность связана с работой в странах СНГ – России, Казахстане и Украине. BEITRAINING — международная франчайзинговая компания и сертифицированный стратегический партнер Германского и Австрийского франчайзингового союза по теме «Повышение квалификации». Специализируется на обучении и повышении квалификации в области менеджмента, торговли, обслуживания клиентов и личностного роста.Франчайзинг – это концепция ведения бизнеса, которая дает возможность использовать уже отработанные и оправдавшие себя технологии, обучаться и получать необходимые консультации, а также использовать наработанную репутацию известного бренда. Такая система ведения дел позволяет одновременно воспользоваться готовой бизнес-концепцией и самому при этом быть хозяином своего дела, принимая ответственность за успехи и неудачи.
По статистике, 95% всех новых предприятий терпят фиаско в первые год-два своего существования. В то же время 85% франчайзи после двух лет существования все еще стоят на ногах. За счет получения отлаженной схемы на старте проекта не нужно думать о том, как именно продавать или рекламировать товар – в большинстве случаев данный опыт просто нужно грамотно перенять. Мелкие и крупные решения, поиск партнеров, выбор оптимальных схем отнимают гораздо больше времени, чем это может показаться на первый взгляд. Предприятие, открытое по франшизе, в этом случае получает особые преимущества и поддержку «большого брата» (франчайзера). Те же, кто решился открывать розничный бизнес самостоятельно, набивают свои шишки в решении самых разных вопросов – текущих и стратегических, теряя на этом время и деньги. Еще немаловажный момент: 67% розничных покупателей консервативны и отдают предпочтение брендовым товарам, которые им хорошо знакомы и предпочитаются годами, — то есть, маркам, многие из которых представляют собой ни что иное, как франчайзинговые сети. Экономика и предпочтения покупателей способствуют тому, что заход на розничный рынок осуществляется легче через франшизу известного бренда, а не создание собственной марки.
Сегодня розничная торговля в российском франчайзинге занимает фактически 50%, половина франшиз – это торговые сети. Как модель, которая способствует подъему и стабилизации малого бизнеса, франчайзинговые схемы кажутся хорошим путем самореализации для предпринимателей, опытных и начинающих. Плюс магазина, открываемого по франшизе – минимизация расходов на фонд заработной платы и налоговые отчисления, так как нет необходимости набирать большой штат сотрудников — ведь многие бизнес-процессы уже проверены, налажены и отработаны, и не надо создавать специальные службы маркетинга, визуального мерчандайзинга, либо брать в штат сотрудников этой специализации. По статистике, 75% новых компаний создаются с менее чем двадцатью работниками. В России предприятия малого бизнеса, включая те, что работают по франчайзинговой модели, также начитывают в среднем от 3 до 10 человек.
Успех предприятия в равной мере зависит и от франчайзи, и от франчайзера – от проработанности деталей, схемы ведения дел, самостоятельности и готовности к диалогу. Но именно обувной ретейл – это сильная конкуренция и серьезные сложности уже на старте, поэтому даже если магазин открывается под франчайзинговым зонтиком, его владельцу и управляющему придется много и упорно трудиться на начальном этапе.
С другой стороны, по оценкам экспертов, несмотря на сильное насыщение (если говорить о товарном наполнении в разных ценовых сегментах), франчайзинг в обувном ретейле остается привлекательным для предпринимателей за счет стабильного спроса и устойчивого предложения.
В силу особенностей рынка, франчайзинговая модель является одной из наиболее интересных для предпринимателей-обувщиков, особенно на фоне расширения и развития сетей крупных ретейлеров и сокращения/закрытия отдельных магазинов.
В теории все выглядит прекрасно, но на практике процесс продажи франшизы проходит не всегда гладко: трудности при переговорах франчайзера и компании-франчайзи, завышенные ожидания франчайзи, несбыточные прогнозы, непонимание при последующем взаимодействии. Как избежать типичных ошибок при продаже/покупке франшизы и сделать так, чтобы выгоду от сделки ощутили обе стороны? Попробуем разобраться.
Правильный выбор концепции – первый шаг на пути к успеху
Если решение зайти на рынок обувного ретейла через франшизу принято, ее выбор стоит начать не с затрат и концепции, а оценить собственные возможности. Интерес для франчайзеров представляют, прежде всего, крупные города, затем средние с населением от 400-500 тысяч жителей, а вот кандидат из небольшого города может быть нежелателен для крупного франчайзера просто потому, что имеющиеся там шопинг-центры не обладают достаточной проходимостью и не смогут обеспечить соответствующий его требованиям трафик. Если речь идет о развитии бизнеса в небольшом городе с населением 100-200 тысяч человек, не стоит отказываться от идеи: у франчайзера можно поинтересоваться о концепциях, которые специально разработаны для небольших населенных пунктов, ведь обувь и одежда нужны их жителям в любом случае, а значит, есть и ниша для предпринимателей.
На этом этапе нужно объективно оценить, каковы возможности потенциальных потребителей и установить, есть ли рыночная необходимость открыть именно обувной магазин в выбранном месте. И только если ответ положительный на оба вопроса, можно переходить к оценке торговых площадей и собственных инвестиционных возможностей при запуске и поддержке проекта. Знакомиться с предложениями франчайзеров стоит только после того, как успешно пройдены первый этап.
В идеале франчайзер и франчайзи должны общаться на равных, как бизнес-партнеры
Будущему франчайзи следует очень внимательно изучить все аспекты договора с франчайзером и без стеснения выяснить, на каких условиях последний прекращает договор или принимает магазин под свою полную ответственность. К сожалению, тенденция последнего времени такова: франчайзеры ждут, что покупатели франшизы «разгонят» площадку, составят базу клиентов и закрепятся на местах, а франчайзерам останется лишь собрать урожай. На самом же деле настоящий успех для обеих сторон приходит только тогда, когда взаимодействие идет на одном уровне, без взгляда «сверху вниз»: когда франчайзер рассматривает франчайзи как равноценного партнера, а не как продолжение собственной руки или – другая крайность – как полностью самостоятельное предприятие, которому не стоит помогать.
Личные компетенции, которыми обладает человек, сама его способность быть бизнесменом и то, насколько лично ему подходит выбранный сегмент рынка, являются определяющими факторами в процессе продажи франшизы. Кроме того, нужно иметь в виду сразу все статьи расходов, некоторые из которых начинающий франчайзи часто упускает из виду:
- Паушальный взнос;
- Расходы на вводное обучение;
- Первоначальное оборудование;
- Текущие расходы на ведение бизнеса;
- Текущие расходы на повседневную жизнь;
- План Б;
- Личные ресурсы.
Обувной ретейл имеет свои особенности, отличные от других сегментов, где действует товарный франчайзинг, например, паушальный взнос, который может отсутствовать у франчайзеров из сферы моды. Особенности рынка, насыщенного даже при небольшом количестве значимых игроков, позволяют диктовать крупным франчайзерам свои условия. По сравнению с сегментом одежной моды, где основной доход брендов приходится на производство и поставки, франчайзеры-обувщики не обнадеживают своих партнеров льготами и исправно требуют маркетинговые взносы или роялти. При этом неверно думать, что франчайзер заинтересован только в том, чтобы продать лицензию, ведь его собственный успех зависит от успеха франчайзи. А значит, главное, чтобы франчайзи смог создать успешное предприятие, которое просуществует не год и не два, а много дольше, и будет только развиваться.
Франшиза на любой кошелек: от бюджетных до дорогих вариантов
Недорогие обувные франшизы – более редкое явление. В этом случае франчайзер создает особый пакет, обобщающий опыт бюджетных франшиз и новые форматы, которые удешевляют франшизу. Это позволяет работать в регионах и на небольших площадках, с меньшим объемом необходимых инвестиций. Таким образом, имеющиеся на рынке два-три десятка основных франшиз обувных брендов можно классифицировать от бюджетных предложений и франшиз со средним уровнем вложений до дорогих вариантов, когда затраты на запуск бизнеса превышают 200 тысяч евро. Последнее смотрится особенно дорого, по сравнению с бюджетными вариантами, начинающимися от 10-20 тысяч евро.
Интересно также такое новое явление, как мотивирующая система роялти: в этом случае составляется план по выручке, и если план по месяцу превышает 90 процентов, то база и ставка роялти считаются от факта. Если же месячный план выполнен менее чем на 90 процентов, то роялти рассчитывается от плана. Таким образом, франчайзи теряет в доходах при невыполнении и выигрывает при перевыполнении плана.
Обувной мультибренд – популярный формат франшизы
Популярными среди предпринимателей-обущиков являются мултьибрендовые франшизы, особенно это заметно на контрасте с модным сегментом, где монобренды вызывают стабильный спрос. Мультибренды многим представляются более выгодным вариантом, даже несмотря на более сложное концептуальное позиционирование, особую политику ассортимента и большие площади магазина, а значит, большие затраты на старте.
Акрополь успеха
Для успеха нового предприятия недостаточно просто иметь деньги, чтобы заплатить паушальный взнос и начать свое дело. Определяющими являются личные компетенции, сама способность человека быть бизнесменом и то, насколько лично ему подходит выбранный сегмент рынка. Многие франшизные договоры – чрезмерно обязывающие и односторонние. На самом же деле нужно помнить, что в успехе и долговременной перспективе предприятия заинтересованы обе стороны, и давить друг на друга – плохая стратегия.
Франчайзинг требует ответственности и содержит риск потерять свои средства, если дела пойдут не в гору. Франчайзи необходимы гибкость мышления, открытость и желание совершенствоваться, ориентация на команду и навыки разрешения конфликтов, серьезное отношение к рабочей этике и терпение. По сути, такие качества не помешали бы любому бизнесу, да и каждому человеку. Не стоит забывать о навыках руководителя: стратегическом мышлении, эффективной самоорганизации, умении расставлять приоритеты и делегировать полномочия.
Успех нового франчайзи зависит от нескольких основных факторов, которые вместе составляют так называемый «акрополь успеха»:
1 – бизнес-идея
2 – ресурсы
3 – личностные навыки
4 – лидерские компетенции и навыки руководителя
Четыре вышеперечисленных пункта – это столпы, на которых держится успешное франчайзинговое предприятие. Таким образом, успех зависит и от успешности бизнес-идеи, и от ресурсов, которыми располагает франчайзи, но в равной степени – от его личностных навыков, лидерских качеств и умения руководить. Внимательный и ответственный руководитель –подарок для любой компании и необходимое условие для компании успешной.
Плюсы для обеих сторон
Франчайзинг – одна из самых быстро развивающихся бизнес-концепций. Для франчайзера это — доходы от уплаты паушальных взносов, возможность расширить сеть и свое присутствие в других регионах, повысить узнаваемость бренда и увеличить товарооборота. Умение выбирать подходящих франчайзи снизит риск испортить свою репутацию, который возникает, если один из франчайзи потерпел неудачу или не соблюдает стандарты компании. Для франчайзи франчайзинговая концепция бизнеса – это известная торговая марка, отработанные технологии, стабильность, конкурентоспособность, развитие и поддержка.
В последние годы в бизнес-среде «взрослеет» отношение к франчайзингу как к эффективному способу развития и, что не может ни радовать, уходит понимание франчайзинга как «панацеи», «быстрых денег» или донорского направления бизнеса. Франчайзинг – это эффективный способ охвата быстрорастущих рынков за пределами «домашнего» региона, способ, который наиболее эффективен для небольших компаний для управления региональными объектами. Для эффективного развития и взаимодействия с «центром» франчайзи важно быть услышанным, а значит, нужно повышать вовлечение франчайзи в операционную деятельность франчайзера с правом принятия некоторых решений. Этот бизнес, как и любой другой, требует ответственности и содержит риск потерять свои средства, если дела пойдут не в гору. Но кто не боится трудностей – тот их и преодолевает.
Эта статья была опубликована в номере 150 печатной версии журнала.
Франчайзинг – одна из самых эффективных схем развития малого бизнеса. При оптимальном сценарии он приносит выгоду всем вовлеченным сторонам. Каковы особенности обувного франчайзинга, и какие…
«Почте России» разрешат работать по франшизе :: Бизнес :: РБК
«Почта России» рассматривает вариант избавления от сети убыточных отделений путем заключения договоров франшизы. Соответствующее предложение направлено в профильный комитет Госдумы
Фото: Екатерина Кузьмина / РБК
Законопроект, который представил заместитель министра связи Михаил Евраев, дает возможность почтовому оператору договориться о том, чтобы другой оператор оказывал услуги от его имени, по сути, по франшизе, сообщает газета «Ведомости». На практике это будет означать, что сельское почтовое отделение, по сути, сельпо, де-факто станет сельским магазином, который будет по франшизе предоставлять необходимый минимум почтовых услуг.
Отделения, работающие по схеме франшизы, будут учитываться контрольным органом, следящим за соблюдением контрольных сроков доставки корреспонденции, наравне с обычными, следует из предложения Минкомсвязи.
В соответствии с законопроектом партнеру, желающему использовать бренд «Почта России», будет необходимо получить лицензию почтового оператора: в предложении прописана возможность получения лицензии по упрощенной процедуре.
Филиальная сеть «Почты России» самая большая в России. Предприятие располагает 41 624 отделениями по всей стране, из них 17 тыс. являются планово-убыточными. «Почта России» рассчитывает сократить этот показатель до 11 тыс.
Заместитель генерального директора «Почты России» Инесса Галактионова приводит в пример немецкую почту, где практически все отделения отданы в управление франчайзи. Такая практика позволила увеличить количество точек, где предоставляются почтовые услуги. В России, правда, ситуация несколько другая, поскольку могут возникнуть проблемы с поиском партнеров. Она признает, что не все могут исполнить жесткие требования «Почты России» к качеству услуг.
Автор
Артем Филипенок
Что такое франшиза простыми словами: схема работы и примеры
6 августа 2020
Для обывателя термин франшиза мало что говорит, для предпринимателя говорит о многом. Сегодня, это одно из самых популярных направлений в бизнесе, стоит которое, конечно, не дешево, но окупить затраты может довольно быстро. Так что такое франшиза, какие у нее есть виды и как ее лучше выбрать, читайте в нашей статье.
Что такое франшиза простыми словами
Если говорить совсем просто: это покупка прав на бизнес-модель. Разъясним.
Существует некий предприниматель, основатель прибыльного бизнеса, к примеру, это магазин одежды. Его бренд успешно продается и он готов делиться своим бизнесом, не бесплатно конечно.
К нему обращается другой предприниматель, не столь успешный, но готовый много работать. Первый продает ему франшизу своего бизнеса и становится франчайзером.
Он будет иметь неплохой процент с продаж, получит паушальный взнос, а делать ничего уже не будет, за него будет работать его успешный бренд и его новый коллега, который теперь будет именоваться франчайзи.
Для начала работы, франчайзи должен заплатить партнёру паушальный взнос и роялти. Сколько они составляют и зачем их необходимо платить мы расскажем далее.
Чтобы все эти платежи и право на использование бренда, а также технологий были юридически оформлены, между франчайзи и франчайзером заключается договор.
Три составляющие франшизы
Купить франшизу мало, стоит разобраться во всех ее нюансах, например в составляющих.
Бренд
Он может быть известным или неизвестным, конечно франчайзи заинтересован в приобретении «раскрученного» бренда, который сразу же способен приносить доход. Если такой найден, то прежде чем открыться по вывеской этого бренда, нужно приобрести на него права, это и есть основа франшизы.
Чтобы передать право на использование товарного знака, франчайзер должен подписать и зарегистрировать с франчайзи договор коммерческой концессии. Иначе передача будет считаться незаконной.
Для многих франшиза ограничивается только передачей бренда, то есть прав работать под вывеской этого бренда. На самом деле бизнес-модель и контроль – не менее важные составляющие этих отношений.
Бизнес-модель
Предприниматель купившей франшизу, должен с ней подробно ознакомиться, ведь это полное описание всех процессов и стандартов работы компании, вплоть до цвета мебели в офисе.
Как правило, все эти данные зафиксированы в документах, чаще всего это стандарты компании. Именно они передаются партнеру в момент, когда он оплачивает вступительный взнос.
Этим стандартам он обучается перед открытием своего франчайзингового предприятия.
Контроль
Отношения во время работы между франчайзером и франчайзи могут быть самые разные.
Первого, со временем, может перестать устраивать то, как работает его партнер. Это проявляется в халатности к работе, из –за чего снижается качество обслуживания и прибыль.
Страдает из-за этого репутация всей сети. Поэтому контроль выполнения стандартов – неотъемлемая часть франшизы.
Какие виды контроля существуют? Перечислим основные:
- Проверки, она может быть официальной или внеплановой. Отличный вариант также – тайный покупатель.
- Геймификация. Это вид подразумевает получение франчайзи бонусов за достижение определенных показателей – обычно это выручка предприятия.
- IT-система. Управляющая компания подключает франчайзи к единой системе (CRM или ERP). Так руководство может онлайн отслеживать все денежные вопросы, выполнение всех стандартов и многое другое.
Примерная схема работы по франшизе
На самом деле, схема довольно проста:
- Франчайзер выставляет свои услуги на рынок и ждет пока найдется покупатель.
- Когда он находится, франчайзи вносит первую сумму, которая дает франчайзеру гарантию того, что он не исчезнет на полпути, а будет работать на благо всей сети и приносить прибыль.
- Франчайзер предоставляет «коллеге» бизнес-план, все разработки по бизнесу, следит за ходом работы, успехами, оказывает помощь и корректирует действия партнёра.
Виды франшиз
Сегодня в России более 3000 франчайзинговых предложений самых разных видов — этот вид бизнеса стремительно развивается.
- Производственные. Они подразумевают передачу покупателю технологии производства товара и права выпускать этот товар самостоятельно под брендом этой фирмы.
- Товарные. Они сегодня самые востребованные. Суть проста: франчайзер производит и поставляет товар, а франчайзи его продаёт.
- Сервисные. К ним относятся ремонт телефонов, химчистки, автомойки. Покупатель франшизы получает бренд и технологию предоставления услуги, на которой и зарабатывает.
- Исключительная франшиза, когда только один франчайзи имеет право представлять интересы франчайзера на определённой территории.
- Мастер-франшиза, которая делает из франчайзи фактически франчайзера, позволяя ему продавать франшизу другим предпринимателям. Так работают Макдональдс, Сабвей, Papa John’s и тд.
Для чего продают и покупают франшизу
Этот вопрос волнует многих начинающих предпринимателей. Давайте разберем выгоды и франчайзера и франчайзи, что понять стоит ли игра свеч?
Выгода франчайзера
Владелец успешного бизнеса, который приносит прибыль, конечно же, задумывается о его расширении. Но представьте, ему нужно потратить не мало средств для осуществлении этой задумки. И это только в пределах того же города. Затраты на открытие в других городах будут в разы выше. Занять это может от 5 лет и больше.
Для него франшиза отличный вариант сделать свой бренд еще популярнее, но при этом открывать новые точки будет другой человек и на свои деньги! И с этого он немного прибыли имеет тоже.
Выгода франчайзи
Многие скажут: покупать франшизу дорого, ведь предпринимателю нужно заплатить франчайзеру различные взносы, не лучше ли потратить эти деньги на развитие своего бизнеса? Возможно. Но далеко не факт. Во-первых, франшиза бизнеса, которую он покупает уже востребована у клиентов, он уже на старте будет иметь небольшую, но постоянную сумму денег.
Во-вторых, предприниматель, может быть, не знает, как же так вести бизнес, чтобы он приносил прибыль, а франчайзер предоставит ему все знания, опыт, поможет во всех вопросах, вплоть до оформления магазина, ресторана и тд. Проще говоря, франшизу покупают ради уникальной технологии.
Подытоживая, можно сказать, что предприниматели вкладывают деньги в покупку франшизы вместо того, чтобы вложить их в открытие собственного бизнеса, просто потому что они не уверены, что смогут выйти на хорошую прибыль, если будут рассчитывать исключительно на свои силы. У франчайзера же есть готовая схема, по который прибыль точно будет, главное приложить усилия.
Сколько стоит франшиза
Мы подобрались к самому главному вопросу – вопросу цены. Паушальные взносы и роялти – это грабеж, те, кто продает франшизу, просто хотят нажиться – такое мнение можно услышать достаточно часто. Поэтому спешим внести ясность и ответить на два вопроса: как формируется паушальный взнос и роялти? Что будет, если не платить паушальный взнос и роялти?
Размер паушального взноса формируется исходя из того, что именно даёт франшиза. Это небольшая инструкция как вести подобный бизнес и консультации франчайзера? Тогда и взнос будет небольшим. Если же эта полный контроль за вашей работой, предоставление офиса, обучение сотрудников, сопровождение первых шагов, заключение первых сделок, то конечно взнос будет приличным, ведь каждый труд должен быть оплачен.
С роялти ситуация похожая. Любые услуги стоят денег. Право пользования технологиями и брендом, время сотрудника и владельца бизнеса на консультации, общая рекламная компания, периодическая поставка промо-материалов и прочие услуги, которые получает франчайзи ежемесячно.
И тот и другой взносы прописываются в договоре как обязательные платежи. Так, что речи о том, чтобы их не платить нет. Если же франчайзи решил «кинуть» партнера, франчайзер вправе подать на него в суд.
Плюсы и минусы франшизы
Конечно, на первый взгляд, может показаться, что работать по франшизе проще простого и отрицательных моментов нет. Но минусы все же есть, как и у любой другой предпринимательской деятельности.
Достоинства франшизы:
- Работа с востребованным брендом и соответственно не нужна разработка собственной маркетинговой стратегии.
- Бесплатное обучение ведению бизнеса, консультации, советы, контроль от франчайзера.
- Фирменный стиль. Отсутствует необходимость самостоятельно придумывать и регистрировать название и логотип компании.
- Предоставление технологий и оборудования.
- Помощь в получении кредита. Многие банки предлагают льготные условия кредитования при покупке франшизы.
Недостатки франшизы:
- Подчинение франчайзеру, ведь в договоре, как правило, прописаны условия сотрудничества, санкции и штрафы.
- Жесткие условия контракта, когда партнер может потребовать прибыль уже на первых этапах развития бизнеса.
- Высокая стоимость паушального взноса.
- Может потребоваться покупка помещения, так как многие компании не идут на сделку, при арендованном помещении.
- Разрыв договора. Если франчайзи будет не в состоянии выполнять регламент, составленный торговой маркой, то он можете лишиться права на франшизу.
Франшиза и франчайзинг: в чем заключается их отличие
Для многих нет разницы в этих терминах. На самом же деле, она конечно есть. Франчайзинг – это юридическая договорённость между сторонами, при которой франчайзи получает разрешение на использование в своих коммерческих целях бренда, торговой марки, официального стиля.
То есть, франшиза — это уже наработанная бизнес-модель, которую предприниматель покупает у её хозяина, а франчайзинг — это, как уже говорилось выше, определённая категория договорных отношений и соответствующие ей условия.
Пример франшизы
Их вы видите буквально каждый день. Самый главный из них — Макдональдс. Все рестораны этого заведения открыты по франшизе, но подчиняются головному офису.
Впрочем, другие заведения быстрого питания открыты по тому же принципу. Это Subway, Starbucks и другие. Большинство брендовых магазинов одежды тоже открыты по франшизе, среди них Befree, или Colin’s. Обувные Zenden, Mascotte, Karri.
Как выбрать франшизу
Если вы решились открыть бизнес по франшизе, торопиться не стоит. Итак, чтобы не прогадать, вам предстоит:
Шаг 1. Исследуем рынок
Прежде всего, изучите все компании, которые есть в вашем городе, которые успешны и востребованы. Не стоит покупать франшизу в той области, в которой вы ничего не понимаете. Выбирайте ту, где вы хорошо ориентируетесь, знаете нюансы работы.
Шаг 2. Поиск средств
Если у вас есть необходимый стартовый капитал, то это пункт не для вас. Если его нет, стоит подумать, где же взять необходимую сумму. Самый популярный вариант – кредит в банке. Также, многие банки предоставляют займы для франчайзинга по сниженной процентной ставке. Пробуйте!
Шаг 3. Оформляем документы
После того, как у вас будет необходимая сумма денег, необходимо будет оформить документы, обратиться в налоговую инспекцию и встать на учет. А также оплатить паушальный взнос.
Шаг 4. Подготовительные работы
Конечно, необходимо будет найти помещение под ваш бизнес. Хорошо если в договоре с франчайзером не прописано, каким оно должно быть, а если прописано, придется «попотеть». Также, вам необходимо будет нанять штат сотрудников, закупить оборудование, необходимые товары или продукты.
Шаг 5. Запускаем бизнес
Когда вся подготовка будет проведена, вам останется только запустить бизнес. На этом шаге вы также можете рассчитывать на помощь и поддержку компании, с которой заключили договор. За ответами на все возникшие вопросы и за консультацией о ведении бизнеса можете смело обращаться напрямую к ней.
Франшизы в отдельных сферах
В бизнесе
Сегодня, к сожалению, многие стартапы закрываются, не выдержав конкуренции, или у основателя, нет необходимых знаний. А бизнес по франшизе, наоборот, в большинстве случаев, успешно развивается.
Всё благодаря рекомендациям и опыту владельца бизнеса, который охотно делится им с новым партнером. Помимо этого, предпринимателю нет необходимости привлекать клиентов, поскольку марка и так является узнаваемой.
В страховании КАСКО
Собираясь застраховать собственный автомобиль, вы можете получить от страховой фирмы предложение о КАСКО с франшизой. Здесь надо быть очень внимательным, так как в автостраховании она имеет абсолютно другое значение. Страховка с франшизой – это часть денежной компенсации, которую автовладелец просто не получит в случае наступления страхового случая.
В торговле
Для торговли товарами определенной марки франчайзи заключает договор сотрудничества с известным брендом. Нюансов здесь хватает, например франчайзер может потребовать определенные размеры помещения, цветовое оформление и многое другое. Только при соблюдении всего перечня возможно получение франшизы.
Итак, мы рассказали всё, что вы должны были знать о ведении бизнеса по франшизе. Работа это непростая и нелегкая, но, безусловно, интересная и имеющая свои преимущества. Не стоит опасаться франшизы, главное желание и тогда любое дело в ваших руках будет успешным и прибыльным!
Источник: Бизнес.ру
Полезная информация: Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса | ФНС России
67 Смоленская областьДата публикации: 29.01.2019
Издание: «Gorod67.biz»Тема: Встреча с представителями делового сообщества
Источник:  http://gorod67.biz/news/4739/
Заместитель начальника контрольного отдела УФНС России по Смоленской области И.Г.Иванцова приняла участие во встрече с представителями делового сообщества региона, проводимой в формате «Бизнес-завтрака с ТПП». Тематикой заседания стала «Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса?».
«Как показывает практика, сегодня дробление бизнеса далеко не всегда имеет своей целью получение экономического эффекта в виде увеличения прибыли. Зачастую главным и единственным смыслом разделения хозяйственной деятельности становится минимизация налоговых выплат, — рассказывает Ирина Геннадьевна. – Понятно, что такой вариант дробления бизнеса, когда в результате применения «серой» схемы хозяйствующий субъект получает необоснованную выгоду, противозаконно уменьшая налоговые обязательства или вовсе уклоняясь от их исполнения, вызывает интерес налоговых органов».
В ходе дискуссии участники мероприятия задали вопросы представителю службы, в том числе о взаимодействии с другими ведомствами по вопросу контроля за финансово-хозяйственной деятельностью налогоплательщиков, о равных конкурентных условиях для всех участников рынка, о судебной практике.
«Необходимо иметь в виду, что в каждом конкретном случае совокупность доказательств, собранных в рамках мероприятий налогового контроля, будет зависеть от конкретных обстоятельств, установленных в отношении участников схемы и их взаимоотношений, — подчеркивает И.Г.Иванцова. — Хочется верить, что наш конструктивный диалог в оригинальной форме, предложенной организаторами, будет полезен слушателям и убережет представителей бизнеса от ошибок. Помните: на вопрос «Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса?» ответ может быть только таким: «Единственный 100% способ – ведение самостоятельного, честного бизнеса».
Кто ведет мою заработную плату? | Консультации по франчайзингу
В любом другом секторе работнику платит работодатель. С франчайзингом дело обстоит не так однозначно, как показали события последних лет
Я работаю по франшизе. Кто делает мою зарплату?
Это вопрос, который снова и снова задается новыми потенциальными владельцами франшизы, желающими инвестировать в новый бизнес. Когда вы работаете в компании, в которой много движущихся частей, определение подходящих людей для правильной работы может быть проблемой.Расчет заработной платы ведется вашим работодателем, поэтому первый вопрос, который вам нужно задать себе: кто на самом деле меня нанимает?
Как правило, где бы вы ни работали, вам платит бизнес, в котором вы работаете. Работодатель — это любое лицо, которое имеет достаточный контроль над условиями вашего найма, будь то рабочая среда, условия обслуживания или оплата, чтобы считаться в соответствии с законом активно нанимающим вас.
В случае работы на франшизу, только потому, что ваши рабочие задания и зарплата поступают от местной франшизы, это не обязательно означает, что франчайзер не является также вашим работодателем.
Если получатель франшизы (место, где вы физически идете на работу) также выступает в качестве вашего работодателя, они обычно несут ответственность за вашу заработную плату. У них будет собственная система начисления заработной платы, будь то внутреннее программное обеспечение, ручная обработка или использование третьей стороны.
Если франчайзер контролирует начисление заработной платы, он несет ответственность за то, чтобы вам платили вовремя. Если и франчайзи, и франчайзер контролируют вашу занятость, все становится немного сложнее. Если суд решит, что франчайзер осуществляет слишком большой контроль над персоналом, он может быть привлечен к ответственности в соответствии с любым количеством законов, касающихся отношений между работником и работодателем, наряду с франчайзи.
Совместные работодатели
В этом случае обе организации будут считаться «совместными работодателями», и франчайзер может быть тем, кто ведет вашу платежную ведомость и несет ответственность за вашу заработную плату. Очень важно понимать взаимоотношения франчайзера и франчайзи, потому что это может вызвать серьезные головные боли…
McDonald’s Payroll Defense
В 2014 году эта известная бургерная франшиза попала в горячку сенсации в Национальном совете по трудовым отношениям (NLRB).Они утверждали, что корпорация McDonald’s так сильно контролировала своих франчайзи, что считалась совместным работодателем.
Одним из главных аргументов McDonald’s было то, что ее франчайзи устанавливают заработную плату для своих сотрудников, а также контролируют местные условия труда. Вопрос о заработной плате был ясен, и McDonald’s надеялась использовать его, чтобы снять с себя дальнейшую ответственность.
Однако рабочие заявили, что на самом деле корпорация контролирует работу местных ресторанов.Рабочие утверждали, что регламентированные правила и положения, которых McDonald’s требует от своих франчайзи, в конечном итоге контролируют работу сотрудников.
В марте этого года McDonald’s решила урегулировать спор во внесудебном порядке, и на момент написания этот вопрос все еще не решен. Результатом стал четырехлетний судебный процесс, который обошелся в миллионы долларов.
Урок ясен: как франчайзер. знайте пределы вашего контроля!
Как снизить риск
Чтобы минимизировать риск, важно иметь четкое представление о трудовом законодательстве штата или страны, в которой расположены ваши франшизы.Глобальные франчайзеры могут обнаружить, что их уровень ответственности будет меняться в зависимости от местного законодательства.
Куда бы вы ни пошли, вопрос контроля стоит по-разному, поэтому четкое понимание того, чего от вас ждут, не даст вам избежать судебного процесса. Франчайзи должны внимательно читать свои франчайзинговые соглашения.
Совершенное соглашение 7-Eleven
В 2017 году франчайзер 7-Eleven выиграл дело, которое было передано в федеральный суд Калифорнии.Суд вынес решение против франчайзи, подавшего жалобу, заявив, что 7-Eleven не является совместным работодателем, потому что его франчайзинговое соглашение предельно ясно по этому вопросу.
В их соглашении говорится, что франчайзи «осуществляют полный контроль и всю ответственность за все трудовые отношения и поведение агентов и сотрудников [франчайзи], включая повседневные операции».
Подход 7-Eleven к невмешательству оградил крупный бизнес от любого риска, связанного с независимой франшизой.
Управление совместным контролем заработной платы по франшизе
Последовательность очень важна для бренда и бизнес-модели любой франшизы. Хороший франчайзер хочет, чтобы все, кто работает в этом бизнесе, независимо от того, где они находятся, вели себя, выглядели и относились к ним одинаково. Это включает получение оплаты.
Таким образом, франчайзер может контролировать расчет заработной платы франшизы, при этом сама франшиза выполняет ручной ввод данных. Это дает франчайзеру необходимый контроль, чтобы гарантировать, что их франчайзи соблюдают свои обязательства, без необходимости управлять повседневной операционной деятельностью.
С точки зрения закона, франчайзер несет ответственность, но франчайзи берет на себя всю тяжелую работу.
Этот способ делегирования удобен для франшиз среднего уровня, у которых есть достаточно сотрудников, чтобы сделать индивидуальное управление данными жизнеспособным, но не хватает опыта персонала, чтобы оставить франшизы полностью независимыми.
В качестве альтернативы франчайзеры могут идти по натянутому канату контроля, предоставляя франчайзи варианты и инструменты, которые помогают поддерживать согласованные операции в рамках всего бизнеса.
Более 80% американской ресторанной компании Yum! Магазины брендов принадлежат франчайзи.
При операции, охватывающей весь мир, они не могут разумно диктовать, что каждый отдельный владелец магазина будет делать со своими платежными ведомостями и персоналом.
Но они могут «настоятельно рекомендовать» программное обеспечение для расчета заработной платы и другие инструменты управления персоналом, одобренные бизнесом.
Другие франчайзеры полагаются на стороннюю службу расчета заработной платы для управления всей функцией расчета заработной платы.Это особенно полезно для глобальных франчайзинговых компаний со сложной ежемесячной оплатой труда.
Это дает дополнительное преимущество: каждому сотруднику предоставляется единое контактное лицо в случае возникновения вопросов, связанных с расчетом заработной платы.
Итак, если вы работаете на франшизу и вам нужно поговорить с кем-нибудь о своей зарплате, вам, возможно, придется пойти дальше, чем вы думаете. Все зависит от структуры бизнеса.
Если вы хотите инвестировать в франшизу, убедитесь, что вы полностью понимаете, за что будете нести ответственность.Так вас не ждут неожиданные сюрпризы!
ОБ АВТОРЕ
Гэри Уэбб возглавляет PR, маркетинг и коммуникации IRIS FMP и гарантирует, что все коммуникации помогают понять решения, доступные их опытной команде по расчету заработной платы.
Чем занимается владелец франшизы?
Чем занимается владелец франшизы?
По данным Управления малого бизнеса (SBA), слабый менеджмент — причина номер один неудач малого бизнеса.Именно здесь франшизы блистают, поскольку они начинают работать быстрее и быстрее становятся прибыльными благодаря уже настроенному менеджменту. Владелец франшизы платит за уже отработанную бизнес-стратегию, маркетинг и операционную стратегию. Использование системы зонтичной компании и существующее присутствие на рынке приведет к снижению риска и более быстрой окупаемости инвестиций.
Три типа франшиз:
Деловая франшиза (наиболее распространенная) — основная компания или франчайзер может расширяться, предлагая независимым владельцам бизнеса их имя, товарный знак и существующий бизнес.Они помогают новым владельцам в запуске, а также в обучении ведению бизнеса. Взамен франчайзер получает от франчайзи гонорары и гонорары. Некоторые примеры включают Pizza Hut, McDonalds и Burger King.
Франшиза на продукцию — производители разрешают розничным магазинам использовать свое имя, товарный знак и товар (-ы). Они также контролируют распространение своей продукции и обычно имеют минимальное количество товара, которое магазин должен приобрести. Также могут потребоваться сборы.Примером такого типа структуры может быть магазин шин.
Производственная франшиза — это обычная франшиза среди компаний, производящих продукты питания и напитки (например, Coca-Cola). Франчайзер предоставит производителю право производить и продавать товары, используя их товарный знак и название. В случае с Coca-Cola, например, Coca-Cola поставляет концентрат сиропа компаниям по розливу, которые затем смешивают сироп с водой и разливают продукт в бутылки.
Большим плюсом для владельца франшизы является то, что бизнес уже «известен» и признан общественностью.Клиенты предпочитают иметь дело с брендом, о котором они слышали и которому могут доверять. Они также знают качество продукта или услуги, поскольку одно место сравнимо с другим.
Владелец франшизы также получит выгоду от получения оптовых цен на товары и материалы, поскольку зонтичная компания обычно закупает оптом для всей цепочки и может передать свои сбережения.
Примечание: Перед тем, как инвестировать в них, рекомендуется ознакомиться с предысторией франчайзера, чтобы узнать больше об их репутации.Поищите их в Better Business Bureau, Hoovers, а также обратитесь в Американскую ассоциацию франчайзи и дилеров (AAFD).
Процедура покупки
Когда вы собираетесь купить франшизу, обычно требуется бизнес-кредит. Для получения бизнес-кредита необходим бизнес-план. Банку потребуются подробные причины того, почему вы считаете, что обладаете квалификацией для ведения бизнеса, подробную бизнес-стратегию и финансовые прогнозы франшизы.
После тщательной оценки право на франшизу продается получателю франшизы за предоплату. После выплаты вознаграждения будет подписан контракт на определенный срок (обычно пять, десять или двадцать лет). В контракте будут изложены обязанности, права на использование системы, права на название компании и обучение, необходимое для начала бизнеса. Он не включает инвентарь, мебель, оборудование или недвижимость. По истечении срока действия контракта его необходимо будет продлить.
В контракте (или соглашении о франшизе) также будут изложены условия любых других текущих сборов, таких как роялти, рекламные сборы, платежи за текущие услуги и поддержку или поставки. Эти сборы могут быть взяты в процентах, могут быть установлены по скользящей шкале или установлены в виде фиксированной суммы.
Каково рабочее место владельца франшизы?
В зависимости от типа франшизы владелец франшизы может работать в разных местах. Отрасли, в которых есть франшизы, включают автомобилестроение, красоту, искусство, путешествия, отдых, бизнес, образование, домашние животные, развлечения, финансовые услуги, продукты питания, здоровье, фитнес, технологии, розничную торговлю, уход за пожилыми людьми, торговлю, перемещение и хранение, уход за детьми и услуги, уборка и обслуживание, и мед.
Некоторые владельцы франшиз предпочитают играть активную роль и будут работать вместе со своими сотрудниками, одновременно управляя бизнесом. Другие владельцы франшиз владеют более чем одной франшизой и регулярно посещают каждое из своих заведений, чтобы убедиться, что все идет гладко.
Плюсы и минусы работы с франчайзинговым брокером
Опубликовано: 6 февраля 2020 г.
Если вы инвестор, заинтересованный в покупке своей первой франшизы, количество доступных вариантов может быть устрашающим.В Соединенных Штатах количество франчайзинговых брендов, признанных Международной ассоциацией франчайзинга, в настоящее время превышает 3000. Поскольку с каждым годом на рынок выходит все больше франшиз, может быть сложно полностью оценить и сравнить все доступные вам возможности, не говоря уже о культуре, потенциальном доходе и нюансах каждой из них. Из-за того, что на это уходит время, многие инвесторы обращаются к брокерам по франчайзингу, чтобы помочь им сузить круг вопросов и помочь им принять правильное решение.Вот что вам нужно знать о брокерах по франчайзингу и о том, как они могут помочь на протяжении всего пути изучения франшизы.
Что такое брокер по франчайзингу?
Брокер по франшизе работает на сеть брокера по франшизе или на себя, с целью подобрать потенциальных инвесторов с подходящими возможностями франшизы. Их работа:
- , чтобы познакомить вас как потенциального получателя франшизы с типами доступных франшиз
- оценить, подходите ли вы для бренда
- , а затем, в конечном итоге, «проведет предварительную квалификацию» и направит вас к конкретной франшизе
Хотя задача брокера — познакомиться с вами и позаботиться о ваших интересах, важно понимать, что брокер по франшизе не представляет вас — он или она представляет портфель франшиз.
Подобно брокеру по недвижимости, который представляет продавца и получает деньги при продаже дома, брокер по франшизе — это агент, который представляет список клиентов в сделке по франшизе. «Большинство брокеров по франчайзингу получают деньги только в том случае, если вы инвестируете в франшизу, которую они представляют, — сказал Эрик Ститес, генеральный директор и управляющий директор Franchise Business Review. Комиссионные, выплачиваемые брокерам по франшизе, различаются, но обычно выплачиваются в виде процента от первоначальной платы за франшизу — иногда до 50% от первоначальной платы за франшизу, которая может варьироваться от 30 000 до 50 000 долларов.В других случаях брокеры по франчайзингу получают фиксированную ставку.
Учитывая, что на карту поставлены такие большие комиссионные, для вас важно быть уверенным в том, что вы работаете с брокером, который будет наилучшим образом представлять ваши интересы. Хорошее место для поиска франчайзинговых брокеров — это посещение веб-сайта Международной ассоциации франчайзинга (IFA), который включает каталог франчайзинговых брокеров.
«Реальность такова, что все сводится к брокеру — как и частные лица, есть хорошие и плохие. Вам действительно нужно провести собеседование с несколькими разными брокерами и понять, как они работают и какие услуги предоставляют », — сказал Стайтс.«Самое главное, спросите любого, с кем вы планируете работать, за рекомендациями».
Почему бренды используют франчайзинговых брокеров?
Brands полагаются на франчайзинговых брокеров, чтобы найти квалифицированных кандидатов для более быстрого развития своего бизнеса и выхода на новые рынки. Возросшая конкуренция между франчайзерами привела к резкому увеличению числа брокеров по франчайзингу — все они стремятся привлечь подходящих кандидатов, чтобы помочь увеличить охват и прибыльность своих клиентов.
Хотя общее количество франчайзинговых компаний немного увеличилось, количество брокеров по франшизе превысило его, сказал Стайтс.Причина этого в том, что от 10% до 20% брокеров проводят большинство размещений франшизы в конкретный год. Более мелкие брокеры также конкурируют на рынке, но могут изо всех сил пытаться найти хороший доступ к кандидатам или могут не иметь достаточно надежной маркетинговой программы, чтобы разместить больше, чем несколько инвесторов в год. Структура комиссионных вызвала сильную конкуренцию среди брокеров, что побудило компании нанимать собственных брокеров и платить более высокие брокерские сборы. В свою очередь, это привело к увеличению средней первоначальной стоимости франшизы для инвестора, сказал он.
«Десять лет назад вы могли попасть в метро или в одну из наиболее популярных франшиз с первоначальным взносом от 10 000 до 15 000 долларов. В последнее время многие франчайзинговые компании увеличили комиссии, потому что они работают с брокерами и должны платить им больше, чтобы оставаться конкурентоспособными », — сказал Стайтс.
Многие франчайзеры используют брокеров для продажи договоров на несколько единиц до трех-пяти единиц, что может привести к еще более высоким комиссиям, поскольку с каждой единицы связаны сборы (и, следовательно, комиссия), добавил он.
Более крупные и устоявшиеся франчайзеры обычно не те, кого вы встретите у франчайзинговых брокеров. Вместо этого бренды среднего и нового уровня используют их для привлечения столь необходимых потенциальных клиентов. «Вы должны быть особенно внимательны при работе с франчайзинговым брокером, представляющим бренд, который стремится быстро завоевать большую долю рынка», — сказал Стайтс.
«Я видел, как компании добавляли от 50 до 100 офисов в год с помощью брокеров. Во многих случаях они забегают вперед, потому что не устраняют все недостатки в своей системе, и это может действительно обрушиться на них, если они не развернутся и не будут вкладывать значительные средства в операции, чтобы помочь в этом росте », — сказал он.
Как брокер по франчайзингу может привести вас к правильным инвестициям?
Есть много способов, с помощью которых брокеры могут помочь вам найти лучшую инвестицию в франшизу, которая соответствует вашему типу личности, ожидаемому уровню инвестиций и интересующей сфере.
Некоторые брокеры могут использовать профили личности, которые помогают им понять, кто вы и что вас мотивирует, в то время как другие получают ту же информацию через подробные телефонные разговоры с вами. По словам Стейтса, франчайзинговый брокер, который понимает ваши цели, более склонен предоставить вам лучшие возможности.
«Вот где хороший брокер может предоставить индивидуальную ценную услугу. Если они знают, каковы ваши навыки, а также ваши сильные и слабые стороны, они могут направить вас к ряду возможностей, которые подходят больше, чем другие », — сказал он.
Хорошие брокеры по франчайзингу также должны помочь вам пробираться сквозь воды «Франшизы 101», — сказал Стайтс, и быть готовыми провести вас за руку в ходе того, что может оказаться интенсивным исследовательским процессом.
Это может включать в себя ознакомление с документом о раскрытии информации о франшизе (FDD) — документом, который каждая франшиза использует для раскрытия 23 ключевых элементов информации своим кандидатам-франчайзи, включая начальные затраты, финансовое состояние бренда и то, что вы можете ожидать от франшизы. владелец.
Это также будет включать в себя тщательный анализ Соглашения о франчайзинге (FA), в котором излагаются условия, которых вы должны придерживаться как франчайзи, а также обязательства как франчайзи, так и франчайзера.
«Существует так много возможностей, а FDD — это огромные подробные документы. Было бы невозможно знать все тонкости FDDS и FA для сотен различных компаний. Хороший брокер будет знать основы FDD и сможет указать на различия между компаниями, на то, что нужно искать, и на важные детали », — сказал он.
Более крупные брокерские сети, такие как FranNet и FranChoice, представляют сотни франчайзинговых компаний, что может быть преимуществом, если вы действительно хотите расширить область поиска и гарантировать, что брокеры не приведут вас к конкретным возможностям, потому что они надеются получить более высокие комиссионные. По словам Стейтса, более крупные брокерские сети обычно платят своим брокерам фиксированные комиссионные, поэтому их агенты не зависят от разницы в комиссионных.
Перевешивают ли преимущества использования франчайзингового брокера любые потенциальные недостатки?
Брокеры по франчайзингумогут познакомить вас с брендами, которые вы, возможно, не рассматривали.Вы можете быть знакомы не только с конкретными компаниями, но и с секторами, которые, возможно, никогда не представляли, что вас заинтересуют. Многие люди думают, что хотят управлять, например, рестораном, но затем понимают другие сектора, такие как фитнес, дома По словам Стайтса, уход или образование — возможно, больше подходят их личным и деловым интересам.
Это преимущество, особенно если вы не уверены, в каком направлении хотите двигаться, или ищете множество вариантов для сужения.
К недостаткам может относиться работа с брокером по франшизе, который указывает вам только на новые бренды, которые, возможно, еще не доказали свою бизнес-модель, сказал Стайтс.«Во франчайзинге бренды часто смотрят на лидеров отрасли, копируют свою бизнес-модель и говорят, что они делают то же самое, но могут не делать их лучше», — сказал он.
Брокерыпо франчайзингу могут помочь ускорить процесс исследования франшизы.
На изучение различных брендов и секторов могут уйти недели или месяцы, в то время как брокер по франчайзингу может помочь вам быстро выбрать типы франшиз, которые соответствуют вашему инвестиционному порогу и соответствуют вашим личным интересам.
Еще одно соображение заключается в том, что не все франшизы доступны во всех регионах. Хотя вы можете быть настроены открыть бренд в своем городе, эта территория может не существовать. Брокер по франшизе может быстро сообщить вам, какие территории доступны для той или иной франшизы, и сэкономить вам много времени, прежде чем вы слишком сильно увлечетесь одним или двумя брендами.
Принимая любое деловое решение, вам необходимо тщательно провести собственное исследование, независимо от того, какую пользу франчайзинговый брокер может принести вашему процессу поиска.Стайтс рекомендует поработать с юристом по франшизе и поговорить с максимально возможным количеством действующих франчайзи, прежде чем сосредоточиться на одной конкретной франшизе.
И помните:
- Вы не обязаны работать с брокером и не обязаны подписываться на франшизу, даже если вы использовали некоторые из их услуг.
- Вы можете работать с несколькими брокерами, чтобы определить, с каким из них вам наиболее комфортно, и сравнить услуги. Фактически, Стайтс рекомендует провести собеседование с двумя-четырьмя брокерами, а затем сузить круг, исходя из соответствия.
Хотя брокеры по франшизе не могут официально «предварительно квалифицировать» вас для инвестирования в конкретную франшизу, они часто имеют хорошее представление о том, подходите ли вы с точки зрения культуры для данного бренда. Тем не менее, потенциальные кандидаты должны понимать, что решение в конечном итоге остается за франчайзером.
«Это случается нечасто, но брокер может привести кандидата в франчайзинговую компанию, и они посетят День открытия, и по какой-то причине франчайзер решит, что кандидат не подходит для системы», — сказал Стайтс.
Если вас не устраивает ни один из брокеров, с которыми вы встречались, вы все равно можете использовать возможности франшизы самостоятельно и продолжить собственное исследование, вооружившись дополнительными знаниями.
Какие еще есть альтернативы использованию франчайзинговых брокеров?
Поскольку франчайзинговым брокерам платят, если вы подписываете контракт с одной из франшиз, которые они представляют, вы можете рассмотреть возможность поиска дополнительных способов самостоятельно изучить и сравнить возможности франшизы, чтобы проверить информацию, которую дает вам ваш брокер.
Franchise Business Review — это сторонняя исследовательская компания, цель которой — помочь потенциальным кандидатам понять бренды с точки зрения франчайзи. Ресурсы на веб-сайте FBR бесплатны и включают опросы об удовлетворенности сотрудников, списки 10 лучших и другие важные данные, которые могут помочь вам принять наилучшее решение, сказал Стайтс, добавив, что FBR не получает зарплату, если кандидаты подписываются с какой-либо франшизой.
«Мы исследуем не только несколько франчайзинговых компаний, но и всю систему.Если вы посмотрите на один из наших наиболее популярных и недорогих списков, он может открыть вам глаза на компании, о которых вы никогда не слышали », — сказал он.
Сторонние списки и рейтинги, такие как FBR, могут помочь вам подтвердить исследования, которые вы уже провели самостоятельно, или лучше понять, как работает бизнес-модель франшизы. По словам Стайтса, одним из наиболее важных факторов успеха является понимание того, чем наиболее успешные владельцы бизнеса делают изо дня в день. Тем не менее, франчайзинговые брокеры и сторонние ресурсы не должны подменять собой самостоятельную проверку.
Посмотреть 200 лучших франшиз 2020 года
«Наши топ-листы, обзоры и рейтинги компаний помогают составить общую картину. Если у франшизы хороший рейтинг, я бы посоветовал кандидатам выйти и поговорить с франчайзи, которые только начали свой бизнес, и с теми, кто уже некоторое время занимается бизнесом, чтобы узнать разные точки зрения. Новые люди будут лучше понимать, что такое первоначальное обучение и поддержка, потому что они сделали это совсем недавно. Во многих зрелых франшизах большинство франчайзи очень довольны, когда они впервые покупают, но через два-три года они находятся в гуще событий и чувствуют, что, возможно, бизнес работает не так, как сказал франчайзер, или поддержка оказывается недостаточной. не то, что они обещали », — сказал он.
Самая большая ценность для присоединения к большой франчайзинговой сети — это ваш доступ к базе знаний, составляющей эту сеть. Стайтс сказал, что понимание сообщества и культуры франчайзинга жизненно важно. Например, посещение конгрессов может дать вам представление о том, комфортно ли вам присоединиться к организации, в которой, например, только 5% франчайзи составляют женщины. Они также могут дать вам представление о том, работают ли франчайзи и общаются вместе или возвращаются в свои гостиничные номера после деловой встречи.
«Когда вы в конечном итоге запускаете новый франчайзинговый бизнес, если у вас есть проблемы с маркетингом или производственной деятельностью, вы можете обратиться к сотням других людей, которые делают то же самое, что и вы, и пообщаться с ними», — сказал Стайтс. «Это то, что многие люди упускают — они думают, что покупают бренд — и да, это важно, — но франчайзи также очень важна».
Покупка франшизы — это просто покупка работы?
Когда новые знакомые узнают, что я специализируюсь на франчайзинге, они часто говорят, что никогда не захотят владеть франшизой, потому что они «не чувствуют необходимости покупать работу».«Это довольно распространенное заблуждение о франчайзинге, поэтому я хотел разобраться в его сути.
Когда вы покупаете франшизу, вы также можете покупать работу, но также можете просто покупать франшизу. Вот что я имею в виду: когда вы владеете собственным бизнесом, у вас есть возможность играть роль генерального директора, ландшафтного дизайнера, бургерного флиппера или любую другую должность, которую вы выберете. Однако, поскольку вы владеете бизнесом, решать вам и вы можете просто нанять на эти должности.Вы по-прежнему можете играть активную роль, контролируя бизнес в целом, или можете довериться менеджеру, который позволит вам выполнять более пассивную роль.
В зависимости от типа франшизы вы можете почувствовать необходимость играть активную повседневную роль, чтобы она была успешной. Однако, если это не то, что вы ищете, существует множество франшиз, которые позволяют вам быть владельцем бизнеса, сохраняя при этом ваши текущие формы дохода.
Не поймите меня неправильно, любой бизнес требует времени и внимания, особенно когда вы только начинаете, но если вы выберете франшизу, которая соответствует вашим интересам и целям, вы сможете получить свой пирог и съесть это тоже.Иными словами, владейте франшизой, не забывая о другом бизнесе или работе.
Вы не можете масштабировать работу
Если вы справляетесь со своей работой и хотите получить больший доход для себя, вы можете попросить повышение или вы можете устроиться на работу в другую компанию, которая лучше платит. Вы не сможете работать на двух постоянных рабочих местах в двух компаниях.
С другой стороны, многие владельцы франшиз владеют несколькими франшизами.Они делают это, осваивая операции одного, а затем повторяя это снова и снова. Даже если вы начинаете работать 40+ часов в неделю, чтобы вести свой бизнес, вы всегда можете нанять кого-нибудь, чтобы взять на себя некоторые из ваших обязанностей или повысить эффективность, чтобы высвободить время для открытия дополнительных франшиз.
Вы не можете продать свою работу
Сравнивая яблоки дохода с яблоками дохода, работа, на которой вы зарабатываете 100 000 долларов, и бизнес, в котором вы принимаете активную операционную роль и заставляете 100 000 долларов на бумаге выглядеть примерно одинаково.Однако, когда вы решаете уволиться с работы, они обычно не платят вам кратную сумму от вашего заработка за последние несколько лет.
Когда вы владеете франшизой, вы можете продать этот бизнес в будущем и окупить свои инвестиции. Работа не требует вложений, что, безусловно, является преимуществом для людей, не склонных к риску, но это означает, что они также не приносят отдачи от вашего времени.
Поясним: для некоторых важнее безопасность работы. Это не означает, что владение франшизой обязательно лучше, чем работа.Дело в том, что это две очень разные вещи.
У вакансий есть определенный график, когда вам нужно быть в офисе.
Для большинства вакансий требуется, чтобы вы работали в определенные часы и в определенные дни. Для типичной работы на полную ставку ожидается, что вы будете работать с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, что оставляет вам очень мало гибкости между этими часами.
Когда у вас есть франшиза, , даже если у вас есть работа в рамках вашего бизнеса, вы все равно можете решать, когда вы работаете, как вы работаете и сколько времени вы вкладываете в нее.Хотите поиграть в гольф по вторникам и четвергам и начать работать около полудня? Ваш звонок.
Вы (вероятно) не уволитесь Когда наступят тяжелые времена, вы, безусловно, можете потерять работу. Но если вы владеете бизнесом, вы, вероятно, не уволитесь. Не следует игнорировать тот факт, что ваш бизнес может потерпеть неудачу в целом, но, по крайней мере, вы контролируете принятие решений. Вы можете работать усерднее, тратить больше или меньше на маркетинг, занять должность менеджера или вообще закрыть магазин.Но окончательное решение принимаете вы, и никто другой.
Итак, в следующий раз, когда люди скажут вам, что покупка франшизы — это просто покупка работы, спросите их, за сколько они планируют продать свою работу, когда будут готовы двигаться дальше.
Что такое франшиза? | Indeed.com
Многие известные мировые бренды являются франшизами. Эти франшизы представляют собой интересную бизнес-модель, которая может помочь людям стать владельцами бизнеса с проверенной моделью успеха.Если вы заинтересованы в покупке франшизы, полезно понять, какие франшизы могут принести вам пользу. В этой статье мы обсудим, что такое франшиза, преимущества покупки франшизы, как ее выбрать и как стать франчайзи.
Что такое франшиза?
Франшиза — это бизнес, принадлежащий физическому лицу, которое является частью более крупного бренда, который может быть национальным или многонациональным, который курирует каждое местоположение получателя франшизы. Многие из знакомых вам магазинов, расположенных по разным адресам, являются франшизами.Во франшизе задействованы два уровня людей:
- Франчайзер: Франчайзер разрабатывает торговую марку и бизнес-систему бренда.
- Франчайзи: Получатель франшизы приобретает право вести бизнес под именем и системой франчайзера и часто платит первоначальный взнос и роялти.
Существует также два типа франчайзинговых отношений:
Франчайзинг в бизнес-формате
Франчайзер предоставляет продукты, услуги и всю систему, которая поможет франчайзи вести бизнес.В этих отношениях франчайзи обычно получает поддержку в развитии, обучение, контроль качества, стандарты бренда, руководства по эксплуатации, маркетинговую стратегию и любые бизнес-советы, которые может предложить франчайзер.
Франчайзинг сбыта продукции
Эта форма франчайзинга представляет собой отношения между поставщиком и дилером. Получатель франшизы обычно продает продукцию своего франчайзера, но не использует для своей работы всю бизнес-систему. Например, многие предприятия по розливу в бутылки, автомобилестроение, бензин и обрабатывающая промышленность используют эти франчайзинговые отношения.
Преимущества приобретения франшизы
Франчайзинг дает множество преимуществ, которые вы можете не получить, открывая свой бизнес с использованием собственной бизнес-модели и ресурсов. Вот некоторые из преимуществ покупки франшизы:
- Низкий риск
- Лояльность клиентов
- Доступ к коллективной покупательной способности
- Поддержка франчайзера
- Повышенная прибыльность
Низкий риск
Франшизы часто предлагают меньший риск франчайзи, потому что большинство из них уже зарекомендовали себя как успешные предприятия.Все испытания рынка и построение бренда, которые вы бы сделали при открытии собственного бизнеса, уже выполнены за вас. Это делает франшизу гораздо более надежным вложением, чем открытие независимого бизнеса.
Этот продемонстрированный успех, вероятно, облегчит вам получение ссуды в банке. Франчайзер или основанная корпорация поддержат ваш бизнес и помогут в том, что вам нужно для успеха, тем самым снизив любые риски, которые могут возникнуть у вас, если вы владеете независимым бизнесом.
Лояльность клиентов
Поскольку большинство франшиз уже созданы, это означает, что они, скорее всего, уже создали бренд и лояльность клиентов к нему. Создание бренда и рост клиентской базы требует много времени и маркетинговых проб и ошибок, которые у вас уже есть, если вы решите управлять собственной франшизой. Когда вы инвестируете в франшизу, вы получаете доступ к постоянным клиентам и сотрудникам, знакомым с брендом. Это снизит вашу рабочую нагрузку и поможет вам сосредоточиться на повышении прибыльности вашего бизнеса.
Связано: Основы разработки стратегии
Доступ к коллективной покупательной способности
Обычно, когда вы становитесь частью системы франчайзинга, у вас есть доступ к поставщикам, которые установили долгосрочные отношения с франчайзером . Мало того, что франчайзер имеет устоявшуюся репутацию у поставщиков, он также часто покупает оптом для разных точек франшизы. Их коллективная покупательная способность часто приводит к сделке с этими расходными материалами, что помогает снизить ваши общие эксплуатационные расходы.
Поддержка франчайзера
Поддержка и помощь франчайзера будут полезны вашему бизнесу на протяжении всей его жизни. Это часто выражается во всем, от поставок до крупномасштабных национальных маркетинговых кампаний, способствующих развитию бренда. Более того, в большинстве случаев вы также можете проходить постоянное обучение, которое поможет вам в вопросах владения, управления и маркетинга вашего бизнеса.
Повышение рентабельности
Франчайзинговые компании очень успешны в обеспечении возврата инвестиций.Благодаря уже зарекомендовавшему себя бренду и лояльности клиентов вашему бизнесу, скорее всего, не понадобится много времени, чтобы начать приносить прибыль.
Как выбрать франшизу
На рынке существует множество франшиз, из которых можно выбирать. Сделайте следующие шаги, чтобы найти то, что вам подходит:
- Составьте список своих лучших навыков.
- Сопоставьте свои навыки с возможностями франшизы.
- Определите свои финансовые возможности.
- Изучите тенденции.
- Интервью с франчайзером.
1. Составьте список ваших основных навыков
Запишите свои навыки и все, что у вас хорошо получается, на листе бумаги, чтобы подготовиться к вашему SWOT-анализу. SWOT-анализ поможет вам оценить свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы; и, в свою очередь, какие франшизы лучше всего подходят вам. Например, вы можете написать, что вы отлично умеете строить отношения или что вы лучше справляетесь за кулисами.
Связанные: Hard Skills vs.Soft Skills
2. Сопоставьте свои навыки с возможностями франшизы
Как только вы начнете исследовать франшизу, у вас должен быть список навыков и SWOT-анализ, проведенный на шаге 1, рядом с вами, чтобы вы могли сопоставить свои навыки с франшизами.
Затем начните выбирать несколько интересующих вас франшиз и изучите каждую из них, чтобы увидеть, сможете ли вы использовать свои навыки. Например, если вы заинтересовались франшизой быстрого питания после того, как прочитали информацию о франчайзере, и у вас хорошо получается обслуживать клиентов и выстраивать отношения, тогда франшиза быстрого питания может быть для вас хорошей возможностью.Многие франчайзинговые порталы позволяют запросить дополнительную информацию, заполнив онлайн-форму, и представитель свяжется с вами, как только запрос будет получен.
3. Определите свои финансовые возможности
Большинство франшиз требуют от соискателей франшизы определенного количества основного капитала, поэтому убедитесь, что вы точно знаете, с какими деньгами вам нужно работать. Определение ваших финансовых возможностей поможет вам расставить приоритеты по франшизе, которую вы можете приобрести.
Сложите стоимость предметов, которые вам понадобятся для начала вашего бизнеса, используя документ о раскрытии франшизы (FDD). Примите во внимание финансовые суммы франшизы, предоставленные представителем, и любые другие начальные затраты, которые они обсуждают, не включенные в требования к основному капиталу.
4. Изучите тенденции
Изучение тенденций означает проведение маркетинговых исследований по брендам, которые вам интересны. Речь идет не только о франшизах, которые популярны в настоящий момент. Вам нужно увидеть тенденции брендов с течением времени, чтобы увидеть, являются ли они устойчивыми и достойными вашего времени, денег и усилий.
5. Интервью с франчайзером
Франчайзер является вашим деловым партнером, и важно убедиться, что ваш франчайзер руководит своим видением, честностью и заботой о тех, кто инвестирует в их систему франчайзинга. Найдите время, чтобы познакомиться со своим франчайзером и, что наиболее важно, понять условия вашего франчайзингового соглашения. Хороший франчайзер должен быть заинтересован в вас так же, как и вы в них, и предоставлять вам столько деталей, сколько вам нужно.
Связано: Полное руководство по исследованию компании
Как стать франчайзи
Стать франчайзи относительно конкурентоспособно в зависимости от популярности франшизы, которую вы выбираете для покупки. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы стать франчайзи:
- Выберите правильную франшизу.
- Произвести впечатление на франчайзера.
- Провести переговоры с франчайзером.
- Решите, как финансировать франшизу.
1. Выберите правильную франшизу
Очень важно выбрать франшизу, которая вас сильно интересует и которая вписывается в ваш график. Например, может быть лучше выбрать франшизу с традиционным графиком, если вы не хотите работать по ночам и в выходные. Вы также должны учитывать свой доступный бюджет при выборе правильной франшизы.
2. Произведите впечатление на франчайзера
Каждая франшиза не может предоставить множество возможностей присоединиться каждому потенциальному франчайзи.Это означает, что франчайзеры могут быть чрезвычайно избирательными, поэтому для вас важно показать, что вы мотивированный и успешный человек, который внесет положительный вклад в их общую бизнес-модель. Лучший способ повысить ваши шансы быть выбранным — это подготовиться к каждой встрече и тщательно изучить франшизу, прежде чем проявить интерес.
3. Проведите переговоры с франчайзером
Возможно, будет полезно найти адвоката, который поможет вам ознакомиться с условиями договоров франшизы.Вам также следует попросить юриста просмотреть Документ о раскрытии информации о франчайзере, который включает в себя необходимую информацию для франчайзи, такую как история франшизы, правила использования товарных знаков, положения о будущих конфликтах и особенности финансирования. Франчайзер контролирует большую часть бизнеса, поэтому важно понимать все о контракте и при необходимости вести переговоры, чтобы избежать конфликтов.
4. Решите, как финансировать франшизу
Важно решить, как финансировать начальные затраты вашей франшизы.Вы можете использовать свои собственные деньги, взять личную ссуду, получить ссуду для малого бизнеса или попросить ссуду у друзей и семьи. Как правило, франчайзи не могут финансировать свой бизнес за счет средств инвесторов.
Владение франшизой — обязательство на полную ставку
Когда вы думаете о собственном франчайзинговом бизнесе, что вы представляете?
Вы работаете те же 40 часов в неделю, что и сейчас. Эти часы включают в себя такие задачи, как видение, создание сетей, приглашение людей на обед и предоставление полномочий вашим сотрудникам на высоком уровне.
Вы сами устанавливаете часы, открывая и закрываясь, когда вам хочется, и наслаждаетесь своим превосходным новым уровнем баланса между работой и личной жизнью.
Вы работаете, пока дети ходят в школу, летом снижается скорость, а когда дети снова в школе, восстанавливается скорость.
Вы заходите в магазин, чтобы забрать деньги, а в противном случае вы зависаете на пляже, доверяя своим сотрудникам обо всем позаботиться за вас.
Если любой из этих сценариев звучит так, как вы думаете, на что будет похожа ваша жизнь, вы, вероятно, нереалистичны.
Некоторые франшизы позволяют работать неполный рабочий день, и вы можете обойтись без других обязанностей, но есть причина, по которой вы обычно не можете найти такую работу. В конце концов, нельзя ожидать успеха от бизнеса, который открыт только тогда, когда вам это нравится или когда вам удобно. Если вы работаете ради мелочи или просто для развлечения, это может сработать для вас. Не думайте, что вы можете получить полный доход, работая неполный рабочий день.
Некоторые франшизы требуют определенного рабочего времени.Это часть системы, чтобы ваша торговая точка была открыта с 9:00 до 17:00. — или с 6:00 до полуночи. Если вас нет в магазине или офисе, значит, должен быть кто-то другой. Если ваш бюджет позволяет вам покрыть все часы, не беря на себя какую-либо практическую работу, тогда вы можете укомплектовать свой бизнес другими людьми и тратить свое время на развитие бизнеса.
Иногда для того места, где вы находитесь, тоже требуются определенные часы. Например, вам, возможно, придется согласовать часы работы торгового центра, в котором вы находитесь.
Некоторые франшизы требуют постоянной занятости, но позволяют франчайзи устанавливать свои собственные часы работы, особенно если вы предлагаете услуги по предварительной записи. В этом случае вы можете выбрать часы и покрыть их самостоятельно или с наемной помощью. Однако франчайзинговая система будет разработана с расчетом на то, что вы будете работать полный рабочий день над продажами и другими видами деятельности, направленными на развитие бизнеса.
Для развития вашего бизнеса потребуется дальновидность и приглашение людей на обед, но также потребуется более активная работа.Некоторые франчайзи обнаруживают, что они работают по 80 часов в неделю, пока они налаживают свой бизнес. Один владелец сказал нам: «Я придерживаюсь половины дня — 12 часов». Мало кто обнаруживает, что они работают всего 40 часов в неделю. Расплата наступает через несколько лет, когда они могут расслабиться и насладиться плодами своего труда.
Спросите франчайзеров, сколько часов обычно работают франчайзи, а также спросите текущих франчайзи. Но помните, что в бизнесе время и деньги часто являются компромиссом. Убедившись, что у вас есть капитал для оплаты труда рабочих в первые годы, эти годы не будут такими изнурительными, какими они будут, если вам придется быть шеф-поваром и мойщиком бутылок, а также владеть и управлять своим бизнесом.Если вы довольны более медленным ростом и низким доходом, это также может сократить количество часов, которые вы должны потратить.
Кто платит сотрудникам по франшизе?
Работникам франчайзинга, как и работникам любого другого вида бизнеса или отрасли, платит работодатель. В большинстве случаев это франчайзи, но в других случаях это франчайзер. Те, кто занимается франчайзинговым бизнесом, должны знать в полной мере свои обязанности по начислению заработной платы.
Платят ли владельцы франшизы сотрудникам?
Владельцы франшиз или получатели франшизы обычно платят своим сотрудникам.Если франчайзер предоставляет услуги по расчету заработной платы, это обычно указывается в документе, раскрывающем информацию о франшизе, также известном как FDD.
Что делать, если франчайзер является совместным работодателем?
При совместном найме и франчайзи, и франчайзер могут нести ответственность за расчет заработной платы, и оба могут быть привлечены к ответственности в случае нарушения нормативных требований. Франчайзеры также могут контролировать процесс найма, графики работы и записи о сотрудниках. Работодателям, которым нужна дополнительная информация о том, как совместная занятость может повлиять на их бизнес-операции, следует обратиться за консультацией к юристу.
Как получают зарплату франчайзинговые сотрудники?
Владельцы франшизы имеют несколько способов платить своим сотрудникам, если они соблюдают законы и правила, регулирующие способы оплаты. Варианты с плюсами и минусами включают:
- Paychecks
Paychecks идеально подходят для сотрудников, которые хотят сохранить конфиденциальность своего банковского счета. Однако их легко потерять, а плата за печать и доставку увеличивает расходы работодателей на заработную плату. - Прямой депозит
Самый распространенный сегодня способ оплаты, прямой депозит более удобен и безопасен, чем зарплата, но не идеален для сотрудников, у которых нет банковского счета.Также, как правило, с бизнеса взимается плата за открытие. - Paycards
Альтернативная оплата труда привлекательна для новых поколений работников, которые ценят более быстрый доступ к своим доходам. С другой стороны, с платежных карт может взиматься плата за обслуживание, и работодатели, как правило, не могут предлагать их в качестве единственного метода оплаты.
Как чаевые выплачиваются сотрудникам франшизы?
Если это разрешено, владельцы франшизы могут потребовать от своих сотрудников участвовать в пуле чаевых, в котором часть собранных чаевых распределяется между персоналом.Такие пулы чаевых могут быть доступны как для сотрудников, которые традиционно получают чаевые, так и для тех, кто не получает чаевых, в зависимости от того, берет ли работодатель чаевые. Исключаются сами менеджеры, руководители и работодатели. Кроме того, накопление чаевых не может привести к тому, что работник будет зарабатывать меньше минимальной заработной платы. Эти правила соответствуют Закону о справедливых трудовых стандартах (FLSA), но в некоторых штатах есть свои собственные законы об объединении чаевых, которые регулируют эту практику дополнительно или полностью запрещают ее.
Как часто получают зарплату франчайзинговые сотрудники?
Стандартные графики выплат для франчайзинговых сотрудников еженедельные и двухнедельные.Также иногда можно использовать полумесяц, хотя это не так идеально для почасовой рабочей силы. Однако само по себе предпочтение не является решающим фактором, поскольку в большинстве штатов действуют законы, определяющие минимальную периодичность выплаты заработной платы.
Владельцы франшизы также являются сотрудниками?
Хотя получатели франшизы действуют под торговой маркой материнской компании, они, как правило, считаются отдельными от франчайзера коммерческими организациями. Однако при определенных обстоятельствах владельцы франшизы и франчайзеры могут считаться совместными работодателями.Если есть вопросы о статусе занятости, лучше всего проконсультироваться с юрисконсультом.
Как получают деньги владельцы франшиз?
Владельцы франшиз могут выплачивать себе заработную плату или, в зависимости от их хозяйственной организации, могут получать прибыль из своего накопленного капитала. Последнее обычно возможно только для корпораций с ограниченной ответственностью (LLC), S-корпораций, индивидуальных предпринимателей и партнерств. Привлечение собственников влияет на оборотный капитал и влечет за собой налоговые последствия, поэтому владельцы франшизы должны проконсультироваться с финансовым консультантом или налоговым юристом, прежде чем платить себе подобным образом.
Кто отвечает за расчет заработной платы — франчайзер или франчайзи?
Либо получатель франшизы, либо франчайзер могут нести ответственность за расчет заработной платы, в зависимости от деталей договора франшизы и наличия совместных трудовых отношений. В некоторых случаях, чтобы сохранить единообразие или воспользоваться преимуществами оптовых закупок, франчайзер может рекомендовать своим франчайзи платить своим сотрудникам с помощью определенного проверенного и утвержденного программного обеспечения для расчета заработной платы. В других ситуациях владельцы франшиз могут иметь полную свободу выбора любого метода расчета заработной платы, который они считают подходящим.
Выбор системы расчета заработной платы
Владельцы франшиз, которые ценят свое время и хотят сосредоточить больше внимания на ведении своего бизнеса и меньше на администрировании, как правило, передают расчет заработной платы на аутсорсинг и ищут программное обеспечение, которое:
- Легко интегрируется с программами учета рабочего времени и посещаемости, помогая обеспечить соблюдение требований к заработной плате и часам
- Поддерживает различные ставки оплаты, места и способы оплаты
- Имеет функции самообслуживания, позволяющие сотрудникам получать доступ к квитанциям о заработной плате и просматривать остатки отгулов без помощи руководства.
- Позволяет вести расчет заработной платы из любого места, а не только из филиалов, в любое время и на любом устройстве
- Упрощает налоговые расчеты и платежи в государственные и федеральные агентства
Расчет заработной платы и оплата труда сотрудников с помощью ADP
ADP предлагает решения для расчета заработной платы и управления персоналом, которые выгодны как франчайзи, так и франчайзерам.Владельцы франшизы, впервые работающие с франшизой, ценят, насколько быстро и легко мы производим расчет заработной платы, что позволяет им сосредоточить свои усилия на развитии своего бизнеса. Им также нравится знать, что ADP обслуживает более 30 000 франчайзи всех размеров. Тем временем франчайзеры обретают душевное спокойствие, зная, что наша поддержка соблюдения нормативных требований, включая обучение персонала и веб-трансляции, помогает защитить бренд, над созданием которого они так много работали.
Узнайте больше о наших услугах для франчайзинговых компаний
Это руководство предназначено для использования в качестве отправной точки при анализе обязательств работодателя по заработной плате и не является исчерпывающим источником требований.