Франшизинг: примеры, виды, плюсы и минусы [простыми словами]

Содержание

Франшиза и франчайзинг — что это такое простыми словами

Определение и пояснение на понятном примере

Само слово французское, и с языка оригинала значение слова франшиза переводится как льгота или привилегия. Исходя из перевода, можно понять основную суть бизнеса по франшизе и что это такое: построение дела на полученных выгодах и льготах.

Проще говоря, франшиза – это такой вид соглашения между партнерами, при котором одна сторона передает, а другая приобретает возможность ведения бизнеса под определенным товарным знаком. Включая технологию и прочие составляющие, которые упрощают открытие своего дела.

Что такое франшиза простыми словами: принцип действия

Франшиза – это (простыми словами) приобретение прав на открытие собственного дела, но под уже существующей, известной торговой маркой. При этом тот, кто купил франшизу, может использовать не только само название, лейбл и фирменный торговый знак, но и технологию производства, методы ведения продаж, саму концепцию построения рабочей стратегии.

Важно знать! По сути, покупая ее, вы приобретаете уже готовый бизнес. Вы можете пользоваться всеми уже разработанными и проверенными методами его ведения, а также преимуществами. При этом застрахованы от ведения бизнеса вслепую, соответственно, от совершения множества ошибок. Франшиза, определение которой звучит как возможность открытия собственного дела и ведения заведомо окупаемого, стабильного и прибыльного бизнеса.

 Следует также понимать разницу между определениями, а именно:

  • Франчайзи, кто такой – предприниматель, решивший купить лицензию определенного бренда или компании.
  • Франчайзер, кто это – владелец бизнеса, который продает свою идею, торговую марку и так далее с определенными условиями.
  • Франчайзинг – это система взаимодействия между ними, то есть сам процесс.

На практике все происходит следующим образом: человек решает начать собственное дело, регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). Далее он выбирает предпочитаемую модель бизнеса. В договоре обязательно задействованы две стороны – франчайзи и франчайзер. Для них договор является взаимовыгодным.

После чего предприниматель приобретает лицензию франчайзинговой сети, например кофеен, а сам становится франчайзи. Таким образом, у него появляется собственное дело, которое не требует раскрутки с нуля. Ведь у кофейни уже есть известное имя и репутация, круг клиентов и известность. А значит, сразу по открытию предприниматель начинает получать доходы. При этом франчайзер предоставляет ему все необходимое оборудование, мебель и прочее для создания стандартной атмосферы и уровня обслуживания, которые присущи выбранной сети кофеен. Но работает предприниматель все же на себя. Открыть можно как одну, так и несколько кофеен, тем самым создав в своем городе их сеть.

Термины, которые необходимо знать

Разберем договор франчайзинга: что это такое? В нашей стране их стали заключать сравнительно недавно, хотя это распространенная мировая практика. И для нее существует своя общепринятая терминология, благодаря которой соглашения и рабочие отношения между продавцом (франчайзером) и франчайзи становятся максимально прозрачными по всем пунктам договора.

Факт! Теперь о франшизе: что это такое простыми словами? Это передача лицензии на продажу товаров или предоставление услуг. Лицензия в таком случае – это делегирование прав, обладателем которых является франчайзер, второй стороне соглашения. К делегируемым правам относятся: нововведения, технологии, программное обеспечение, торговая марка, фирменный знак и так далее. Вот, что такое франшиза простыми словами в бизнесе и торговле.

Под нововведениями или ноу-хау понимаются всякие сведения, которые касаются производственного этапа и реализации продукции, стратегии организации бизнеса и прочее. Все они имеют определенную коммерческую ценность, так как известны исключительно правообладателям. По сути, ноу-хау – это секреты построения и ведения бизнеса, производства товара. На них построено дело, от них же зависит успех бренда. Это дает полный ответ на вопрос касательно того, договор франшизы – что это такое.

У документа, на основании которого одной стороны передаются другой права на использование товарного знака и ноу-хау, имеется несколько названий, хотя суть остается неизменной. Это также может быть лицензионный договор или коммерческие концессии. Концессия – что это такое простыми словами: тот же договор франшизы.

Еще один термин, который нужно знать – паушальный взнос. Так называется платеж, который совершает франчайзи при покупке права использовать товарный знак и все сопутствующие привилегии. Зачастую соглашение заключается с условием о возможности его продления. Тогда паушальный взнос требуется выплачивать каждый раз, когда договор продлевают.

Помимо этого взноса, в обязанности франчайзи входит оплата роялти. Это периодически вносимые платежи на протяжении всего срока действия соглашения. Роялти могут выплачиваться как определенной суммой, указанной в договоре, так и установленным заранее процентом от прибыли, которую будет приносить бизнес.

И еще одно понятие: франчайзинговый магазин – это торговая точка компании, продающей лицензии на свой бизнес. После подписания соответствующего соглашения покупатель, он же франчайзи, получает франчайзинговый пакет – это документация по бизнесу, которая может быть представлена как в электронном, так и в стандартном печатном виде. В нем должны быть все бумаги и материалы, на основании которых франчайзи легко откроет и начнет вести собственный бизнес.

Он в обязательном порядке содержит:

  • политику компании франчайзинга;
  • руководство по построению бизнеса и управлению им;
  • паспорт эталона стиля фирмы;
  • вся необходимая правовая документация.

В качестве дополнительных документов могут прилагаться:

  • программное обеспечение;
  • политика общения с клиентами;
  • пособия по установленной форме и работе персонала, и прочее.

Пакет документов зависит от каждого конкретного случая и тонкостей бизнеса. При этом в интересах продающей стороны предоставить все необходимые документы. Ведь от них будет зависеть успешность ведения дела франчайзи, а значит, процент дохода самого франчайзера.

Франчайзингом называется бизнес, организованный под определенной торговой маркой. Он дает преимущества обеим сторонам. Предпринимателю – без лишних усилий начать собственное дело. Франчайзи – расширить бизнес, поддержать репутацию, увеличить популярность и прибыль.

И если франчайзер действительно дорожит своей репутацией, то он максимально ответственно подойдет к вопросу составления франчайзингового пакета. Все желающие заключить договор по ведению бизнеса таким образом и стать франчайзи могут ознакомиться со списком предложений на соответствующих сайтах.

 Франчайзинговый договор – это гарантия получения покупателем успешной стратегии ведения бизнеса. Ресурсы выдадут полный каталог имеющихся в наличии франшиз, а также следующую информацию:

  • стоимость соглашения;
  • размер взносов;
  • требования к стартовому капиталу;
  • контактные данные для связи.

Для начинающих бизнесменов это отличный вариант ведения бизнеса. Не придется открывать дело с нуля, самому продумывать стратегию его ведения и рекламную кампанию. Помимо прочего, можно приобрести такой вариант, как мастер-франшиза.

При такой форме предприниматель становится единственно возможным владельцем лицензии на ведение бизнеса под соответствующей торговой маркой на определенной территории. Детально условия оговариваются в договоре. Сразу стоит разобраться: франчайзинговой сети – что это? Это та же франшиза предприятия, у которого уже имеется ряд филиалов по такому договору.

Франшиза и франчайзинг: есть ли у них различия?

Большая часть людей, в том числе ведущая собственный бизнес или только желающая открыть свое дело, не имеют должного экономического образования. И зачастую точно не знают, что такое франшиза и франчайзинг, путают термины. Оба понятия для них, по сути, означают одно и то же. Но у этих двух определений разные значения, их необходимо уметь разграничивать. Что такое франчайзинг простыми словами мы уже разобрали выше.

Важно знать! Франшиза – это непосредственное приобретение прав на реализацию товаров и услуг от имени определенной марки или бренда. Иногда термин заменяют словосочетанием «франчайзинговый пакет». Но это не совсем правильно, потому как его получают лишь после подписания договора.

Пакет документов содержит все необходимые для открытия бизнеса и его ведения бумаги, а также важную и полезную информацию. Перечень документов заранее оговаривается в договоре и уточняется при его подписании. Теперь отличие терминов франчайзинг и франшиза становится очевидным.

Франчайзинг – что это такое: обзор понятия простыми словами

Франчайзинг простыми словами – это процесс, во время которого создается, выстраивается и ведется бизнес согласно условиям договора. Отсюда франшиза – это предмет отношений между двумя сторонами соглашения, а именно франчайзера и франчайзи.

А франчайзинг, в свою очередь, это стратегия и форма ведения бизнеса на условиях компании, продавшей лицензию. Отвечая на вопрос «франчайзинг — что это?», вкратце можно назвать это арендой некого товарного знака. Франчайзер – это кто? Им будет являться любой предприниматель, купивший лицензию.

Основные разновидности

Бизнес по франшизному договору ведется уже многие года, и за этот длительный период образовалось несколько разновидностей. Они могут отличаться по разным признакам:

  • степени задействованности покупающей стороны;
  • виду оплаты договора;
  • зависимости от места производства реализуемого товара и многих других.

Подобная вариативность дает возможность каждому, решившему открыть дело таким способом, подобрать наиболее подходящий по всем параметрам вариант. Франчайзинг простыми словами – это аренда торговой марки со всеми ее привилегиями и ноу-хау.

Классическая (стандартная)

Самый распространенный вид, который во всем мире используется чаще всего. В этом случае стандартный договор предусматривает плату паушального взноса, а также периодические отчисления франчайзеру.

Мнение эксперта! Продавец лицензии на бизнес имеет право контролировать ведение бизнеса купившей стороной, направлять его, вносить правки. Франчайзи должен вести бизнес, основываясь на лицензионном договоре и требованиях, которые в нем прописаны. А также правилам и кодексу торговой марки. Еще франчайзер обладает правом проверять все пункты на соответствие политике компании и принятым в ней правилам.

Свободная

Этот вариант получил наибольшее распространение именно в нашей стране. Свободная коммерческая концессия прижилась у нас лучше прочих. Что неудивительно: ее отличительная черта – невысокая сумма роялти, при этом франчайзи получает большую свободу действий.

Франчайзинг: что это такое для продавца лицензии при свободной форме: он практически не контролирует действие купившего предпринимателя. А франчайзи имеет возможность вести свой бизнес так, как считает нужным, без контроля со стороны продавшей лицензию компании.

Импортозамещающая

Не секрет, что в последние годы к России был применен ряд санкций, в частности экономических. Конечно, это сильно повлияло и сыграло свою роль в сфере бизнеса, заставив многих начинающих предпринимателей отказаться от мечты о собственном деле.

Именно из-за экономических санкций импортозамещающая франшиза становится все более популярной и часто приобретаемой формой бизнеса. Спрос на такие договоры очень легко объяснить: за многие годы потребители привыкли к определенному качеству продукции и ее разнообразию, которая импортировалась из стран Европы, Прибалтики, США. И после того, как ввоз их товаров был ограничен, а некоторых вовсе запрещен, большинство привычных товаров высокого качества исчезли с прилавков.

Поэтому многие российские предприниматели стремятся попасть в освободившуюся нишу и занять ее, предложив потребителю аналогичные товары, но изготовленные в России. То есть при приобретении импортозамещающей франшизы, вы покупаете технологию производства определенных продуктов, товара или предоставления услуг привычного европейского качества. Но само производство при этом располагается на территории Российской Федерации.

Такая форма ведения бизнеса очень выгодна, так как с одной стороны позволяет потребителю приобретать привычные для него товары, а с другой – дает возможность предпринимателю получать хорошую прибыль. А договор франчайзинга – это документ, регламентирующий в данном случае отношения между подписавшими его сторонами.

Серебряная или бизнес под ключ

Данный вариант франшизы предполагает покупку именно готового бизнеса, для создания, раскрутки и рекламы которого не потребуется вкладывать ни время, ни деньги. В этом случае изначально франчайзи ищет владельца бизнеса, а сама компания открывает филиал своей торговой марки и уже после продает предпринимателю бизнес. Но все равно франчайзер и франчайзи – это обязательные участники соглашения при любой разновидности.

Мнение эксперта! При такой форме сторона, купившая лицензию, ежемесячно выплачивает процент от прибыли филиала владельцу компании. Тем, у кого маленький опыт в сфере предпринимательства, но открыть собственное дело хочется, такой вариант подойдет идеально. Он застрахует от совершения ошибок на начальной стадии ведения своего бизнеса.

Кроме того, такой подход страхует от несоответствия ведения дел новым владельцем в отношении принятых в компании стандартов и норм. Серебряная форма франшизы предоставляет предпринимателю возможность приступать к работе сразу же после покупки лицензии. А значит и получение дохода будет максимально быстрым.

Аренда

Существует ряд торговых марок и компаний, который предпочитают не продавать, а сдавать в аренду свой бизнес. Выгода для франчайзи заключается в отсутствии необходимости самостоятельного создания бизнеса. Франчайзер же, в свою очередь, ежемесячно получает доход, при этом времени на управление бизнесом он не тратит.

Процент дохода, который получает арендодатель, оговаривается в подписанном двустороннем договоре. Такое сотрудничество является взаимовыгодным. Это еще один отличный вариант для начинающих бизнесменов.

Золотая или мастер-франшиза

Вариант, который подходит для предпринимателей, уже имеющих опыт ведения бизнеса, но желающих заниматься делами покрупнее. Они могут пробрести мастер-франшизу. При заключении договора передается право монополии на бизнес в определенном городе или районе.

Конечно, такие лицензии стоят немало, но впоследствии расходы окупаются. Предприниматель, работающий по договору золотой франшизы, имеет возможность открыть не одно, а целую сеть заведений и торговых точек марки или бренда. И быть единственным законным и официальным представителем компании в регионе, городе или определенным договором населенном пункте.

Корпоративная

Это наиболее подходящий вариант открытия бизнеса для новичков в предпринимательском деле. Суть такого договора в том, что владелец торговой марки полностью контролирует развитие, продвижение бизнеса, ведет его согласно собственным условиям.

Важно знать! Сам же франчайзи имеет довольно мало прав и практически не вмешивается в управление делами, зато получает возможность научиться ведению дел, наблюдая за действиями команды профессионалов.

Выбирая тип, следует отталкиваться не только от опыта ведения бизнеса, но также от амбиций и, конечно же, финансовых возможностей. Потому как в большинстве случаев даже тем предпринимателям, кто имеет хороший опыт, недостает именно финансов. Хотя их амбиций и опыта хватит на мастер-франшизу.

Преимущества и недостатки организации бизнеса по описываемой модели

Все, кто хоть раз думал о покупке франшизы, в первую очередь задаются вопросами о том, насколько это рентабельно, имеет ли вообще смысл вкладываться в такой бизнес, тратить силы, время и деньги. Каковы достоинства франчайзинга, имеются ли недостатки, стоит ли им заниматься или проще открыть свое дело. Итак, бизнес по франшизе: плюсы и минусы.

Преимущества

Ответы на все эти вопросы даст последовательный разбор всех плюсов и минусов бизнеса по франшизе. Прежде всего стоит сказать о неоспоримых достоинствах:

  1. Минимальные риски. Каждый предприниматель, принимая решение об открытии собственного дела, осознает сопутствующие этому риски. Всегда есть вероятность того, что бизнес провалится, не будет рентабелен, потребуется много средств и времени на его раскрутку. Все это может не окупиться, или на реализуемый товар не будет спроса. Но в случае с франшизой такие риски исключаются, поскольку подобный бизнес – это уже раскрученная торговая марка, имеющая свой круг клиентов, стабильные спрос и репутацию на рынке. Франчайзи получает в свое распоряжение все секреты, технологии и ноу-хау для его ведения. Действуя согласно полученной инструкции, предприниматель быстро начнет получать прибыль.
  2. Узнаваемость бренда. Компания, которая создается с нуля, тратит немало средств на раскрутку, имидж, торговую марку, имя и репутацию на рынке и в своей сфере. Если вы покупаете франшизу, делать уже практически ничего не нужно – все уже сделано до вас. Торговая марка заняла свое место на рынке, имеет хорошую репутацию. И франчайзи в работе использует «лицо» компании, ее образ, который понятен и привычен для потребителя. Вот, что такое франчайзинг.
  3. Быстрое получение дохода. Прибыль не заставит себя долго ждать, поскольку необходимости в рекламе и времени на раскрутку нет. И первые дивиденды предприниматель получает уже вскоре после открытия торговой точки. Причем это не голословное утверждение, а проверенный практикой факт. Наиболее простой и понятный для всех договор франчайзинга, ярким примером которого служит небезызвестный Макдональдс. Когда он впервые был открыт в Москве, еще до его открытия в заведение стояла очередь из тысяч людей.
  4. Расходы на рекламную кампанию сводятся к минимуму. Не секрет, что при открытии нового бизнеса основная доля расходов на начальном этапе идет на его раскрутку и создание привлекательного имиджа компании. Действительно хороших специалистов по пиару не так просто найти, что еще больше усложняет задачу начинающим предпринимателям. То, насколько хорошо была проведена рекламная кампания, какой создан образ фирмы, какие клиенты были привл

основные правовые и бизнес-аспекты — Офтоп на vc.ru

Франшиза — отличный способ заработать. Например, у вас есть магазин в Москве, а вы берете и открываете ещё три — в Уфе, Новгороде и Самаре. На местах за работу отвечают те, кто купил права на бренд. Вы следите за процессом, оставаясь в своем городе, и получаете прибыль: чем больше представителей, тем выше доход.

По такой схеме работают многие. «Макдоналдс» начинался с ресторана в Сан-Бернардино, а потом появились филиалы. Теперь их 36 тысяч в мире, а прибыль компании выросла до $300 млрд в год. Ещё один пример — московский автосервис «Вилгуд», который начал продавать франшизы в 2015 году. Сегодня в его сетке — 26 филиалов по России. До 2020 года компания рассчитывает открыть еще полтысячи автосервисов: у нас и за рубежом.

Франчайзинг полезен всем. Купив франшизу, предприниматель-новичок быстрее выходит на рынок и получает прибыль. Ему не надо думать о маркетинге, закупках, обучении сотрудников. В его руках — продукт, на который есть спрос. Владелец бизнеса получает дополнительный источник прибыли, а его компания развивается. Сегодняшняя статья — о том, как работает франчайзинг, кто им занимается, и как на нём зарабатывают. Начнём с терминов.

Понятия, без которых вы ничего не поймете

1. Франчайзер и франчайзи

Вася — владелец пиццерии «Томато». Её визитная карточка — курьеры, которые за полчаса привозят пиццу в любой район Москвы.

К Васе обращается Митя. Он хочет открыть филиал пиццерии в Санкт-Петербурге. Там никто не доставляет пиццу за полчаса. Митя хочет заработать на этом. Вася соглашается. При условии, что Митя будет соблюдать условия франшизы. Он даст Мите право использовать товарный знак (или логотип), маркетинговые материалы, дизайн точек продаж, название пиццерии, рецепты и оборудование, систему обучения персонала. Поможет наладить контакт с поставщиком продуктов. Но взамен хочет получать часть прибыли.

Теперь Вася — франчайзер, а Митя — франчайзи. Они будут работать вместе.

2. Коммерческая концессия

Чтобы продать франшизу, Вася должен заключить с Митей договор коммерческой концессии. В российском Гражданском кодексе коммерческая концессия — то же самое, что франчайзинг. Для заключения договора коммерческой концессии обязательно нужно, чтобы был зарегистрирован товарный знак. Договор заключают в письменной форме. Затем обязательно регистрируют в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Без регистрации договор недействителен.

Если же у Васи ещё нет товарного знака, то тогда заключается комплексный лицензионный договор, касающийся всего остального, что есть у Васи в его франшизе: маркетинговых материалов, рисунков, дизайна, системы обучения.

Обычно в таком договоре указывается, что знак находится на регистрации, и даже номер заявки. Ну, а после того, как Вася получит свидетельство на свой товарный знак, то уже заключается договор коммерческой концессии.

Документ дает Мите право зеркально «скопировать» бизнес Васи. Теперь он получит доступ ко всем коммерческим секретам пиццерии, а главное — наконец-то узнает, как доставлять пиццу за 30 минут.

3. Паушальный взнос

Стартовая компенсация, которую Митя платит за выход на рынок под васиной маркой. В этот взнос, как правило, закладывают расходы на рекламу, обучение сотрудников, аренду помещения, исследования рынка. Франчайзи выплачивает паушальный взнос один раз. Какой будет эта сумма, решает франчайзер.

Бывают франшизы и без паушального взноса. Но так обычно работают не пиццерии, а производители товаров массового потребления: косметики, одежды. Франчайзи при такой схеме выступает дилером под маркой продавца.

4. Роялти

Процент от дохода, который Митя платит Васе. Это регулярная плата: раз в месяц или квартал. Вася указывает размер взноса в договоре. Чаще всего размер роялти вычисляют в проценте от оборота продаж. Оборот — вся прибыль Мити после выплат заработной платы сотрудникам, расходов на аренду и других жизненно важных для компании расходов.

Размер роялти обычно составляет от 1 до 5 процентов. Митя платит эти деньги не только за использование бизнес-модели, но и за хлопоты. Если у него что-то пойдет не так, Вася расскажет, как исправить проблему. Если в пиццерии обновится меню, — объяснит, как правильно готовить по новым рецептам.

А бывает так, что роялти нет? Бывает. Если франчайзер хочет привлечь большее количество франчайзи, то может исключить роялти из договора. Бывают ещё скрытые роялти. Их включают в стоимость продукции, которую франчайзер предоставляет франчайзи. Часто отсутствие роялти — тревожный знак. Это значит, что после подписания договора франчайзер не хочет помогать франчайзи, а преследует цель — заработать на паушуальном взносе.

По статистике 25% предпринимателей смутно представляют, как устроены франшизы: что можно и нельзя делать, если ими занимаешься. Если они решают пойти в отрасль неподготовленными, их ждут проблемы. Чтобы не прогореть на старте, давайте разберемся, какие права у вас есть. И какую ответственность вы берете, начиная работать по договору коммерческой концессии.

Что может и не может франчайзи

Когда вы заключаете договор концессии, у каждой из сторон есть права и обязательства перед своим партнером. В типовом договоре перечень обязанностей франчайзи выглядит примерно так.

Можно Нельзя
Испол

Термины франчайзинга

Франчайзинг (Franchising) – система длительных договорных отношений и сотрудничества между франчайзером (продавцом) и франчайзи (покупателем). Объектом договорных отношений, как вы уже могли понять, является франшиза.

Франшиза (Franchise) – право использования известной раскрученной торговой марки (бренда), а также всех бизнес-технологий, принадлежащих данному бренду, включая технологии производства товара или оказания услуг, систему продаж, маркетинговые и пиар-технологии и рекламную поддержку, которые франчайзи приобретает у франчайзера. В некоторых случаях термин «франшиза» приравнивается к термину «франчайзинг» и означает всю систему отношений между продавцом и покупателем данного комплекса благ.

Франчайзер (франчайзор, франшизодатель, Franchiser) – продавец франшизы и эксклюзивных прав на нее. Как правило, это известная компания (индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), имеющая запатентованный товарный знак и весомую деловую репутацию, являющаяся уверенным и опытным игроком данного рыночного сегмента.

Франчайзи (Franchisee) – покупатель франшизы (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), которое приобретает у известной компании право вести свою деятельность под ее брендом и использовать все разработки и технологии франчайзера, а также пользоваться его рекламной и иной поддержкой.

Более подробно о франчайзинге можно прочитать в нашей статье.

Термины франчайзинга

Что входит во франчайзинговый пакет

Пакет франшизы (франчайзинговый пакет, иногда франшиза, Franchise Package, Franchise Program) – всё, что предоставляет франчайзер франчайзи по заключаемому договору. Список входящего во франчайзинговый пакет зависит от фирмы, которая эту франшизу продаёт, но полностью прописывается в договоре.

От того, насколько качественно разработан франчайзинговый пакет, зависит конечная стоимость франшизы, поэтому его проработка является одним из ключевых этапов не только подготовки франшизы к продаже, но и создания имиджа бренда. Франчайзинговый пакет включает такие позиции, как бренд-бук, комплект правовых документов, регулирующих пользование брендом и технологиями, политика франчайзера и практическое пошаговое руководство по управлению франчайзинговым предприятием.

Бренд-бук (Brand book) – это документ, который регламентирует все аспекты продвижения новой компании и позиционирование законного представителя известного бренда на рынке. Он необходим для эффективного продвижения франчайзера, а также для того, чтобы покупатель франшизы не нарушил по незнанию франчайзинговый договор, неправильно используя товарный знак своего франчайзера.

В бренд-буке прописаны такие детали пиар-компании как фирменный стиль бренда, тактика позиционирования бренда и концепция его продвижения, внутренняя концепция коммуникации, а также подробное описание целевой аудитории компании.

Интеллектуальная собственность (Intellectual Property ) – закрепленное законом исключительное право использования автором плодов своей интеллектуальной деятельности (средств индивидуализации) и распоряжения этими результатами. Сторонние лица могут использовать интеллектуальную собственность автора только при наличии разрешения правообладателя.

Торговая марка (товарный знак, Trademark) – знак, которым товары или услуги отличаются друг от друга. Торговая марка закрепляется на законодательном уровне. Торговым знаком могут быть изобразительные элементы, а также слова или цифры.

Перечень оборудования – список необходимых для реализации бизнеса в рамках франчайзинга приборов и технологий.

Дизайн-проект помещения – архитектурный проект точки продаж, или помещения, где будет реализована концепция фирмы. Содержит полное описание того, как должно выглядеть помещение с технической и визуальной точки зрения.

Инструкция (руководство) для франчайзи – свод норм и правил, которые определяют поведение и политику франчайзи в той или иной ситуации, включая нестандартные моменты. Данный документ является дополнением к обучению, которое проходит покупатель франшизы. Инструкция для франчайзи необходима для того, чтобы покупатель франшизы полностью вписывался в общую бизнес-модель бренда. Франачайзи обязуется выполнять все требования и предписания инструкции, так как от этого напрямую зависит успешность развития его бизнеса и всей франчайзинговой сети в целом.

В инструкцию может входить:

  • Время работы точки
  • Список необходимых должностей и их инструкции, описывающие обязанности и ответственность
  • Дисциплина работников
  • Требования безопасности
  • Стандарты качества продукции или услуги
  • Процедура принятия жалоб
  • Отчётность, описывающая стандарты информации, делопроизводства и бухгалтерской отчётности.
  • Требования по использованию товарного знака
  • Список актов и документов, с которыми должен ознакомиться франчайзи.

В перечень могут входить и другие параметры, регламентирующие работу франчайзи

Корпоративный стиль – визуальный образ компании, который помогает идентифицировать её среди других участников рынка. Это могут быть визуальные принципы оформления помещений, использование конкретного сочетания цветов и символов в логотипе, оформлении продукции, формы сотрудников и т.д.

Корпоративный стиль также называют айдентикой компании (corporate id). Цель айдентики – обеспечить узнаваемость компании среди потенциальных клиентов, повысить эффективность маркетинговых мероприятий, создать конкретный образ и привязать к нему отношение аудитории.

Услуги франчайзера для франчайзи (Franchiser’s Services for Franchisee) – комплекс услуг, предоставляемых франчайзером по условиям договора и направленным на открытие точки франчайзи, а также на её дальнейшее функционирование в рамках договора. Услуги прописываются отдельно. Это могут быть услуги технической поддержки, консультации, обучения персонала, аудита, поставки товаров в срок и т.д.

Термины франчайзинга

Виды франчайзинга

Прямой франчайзинг (Direct-unit Franchising) – самая выгодная форма взаимодействия между покупателем и продавцом франшизы, при которой франчайзи приобретает право пользования брендом и бизнес-технологии напрямую у франчайзера, без привлечения посредников. Франчайзер в таком случае имеет возможность провести предварительный мониторинг рынка в данном регионе и оценить перспективы развития здесь своего бизнеса, а франчайзи – получает более весомую поддержку от владельца бренда.

Генеральная франшиза (мастер-франшиза, Master Franchise) – эксклюзивное право представительства известной компании на определенной территории. Нередки случаи, когда мастер-франшизы приобретаются для использования на территории целой страны или даже нескольких стран. При покупке генеральной франшизы возможен вариант, при котором франчайзи сам сможет выступать в роли продавца, то есть стать субфранчайзером и продавать сублицензии (франшизы другим предпринимателям в пределах оговоренной территории). Субфранчайзера также называют носителем мастерской лицензии.

Субфранчайзинг (Subfranchising)– форма организации бизнеса, характерная для тех случаев, когда франчайзи приобретает генеральную франшизу (см. выше) и становится носителем мастерской лицензии. Мастерская лицензия дает субфранчайзеру эксклюзивное право продавать в оговоренном регионе (или стране) субфраншизы, то есть распространять право пользования брендом и бизнес-технологиями «своей» компании среди других предпринимателей.

Субфранчайзер (Subfranchiser) – также называется генеральным франчайзи (Master Franchisee) – лицо, которое работает по договору мастер-франшизы, имеющее исключительные права на работу на конкретной территории (чаще всего – страны).

Субфранчайзи (Subfranchisee) – лицо, которое заключает договор с фирмой, работающей в свою очередь по договору франчайзинга.

Товарный франчайзинг – также имеет названия сбытовой франчайзинг, франчайзинг первой волны, франчайзинг продукта и имени (Product Distribution Franchising, Traditional Franchising, Product and Name Franchising) – специфическая форма франчайзинга, дающая покупателю франшизы право на продажу определенного товара или группы товаров на оговоренной территории. При данной организационной схеме в роли франчайзера могут выступать как компании, непосредственно производящие указанные товары, так и оптовые торговые компании, которые осуществляют закупки крупным оптом по выгодным ценам у различных поставщиков. Компания-франчайзер должна обязательно иметь патент на свой бренд и владеть эффективными приемами формирования ассортимента продукции и управления этим ассортиментом.

Производственный франчайзинг (production franchising) – специфическая форма франчайзинга, которая дает покупателю франшизы исключительное право на производство определенной продукции на указанной территории под известным товарным знаком и с использованием исходных материалов, производственных технологий и разработок, являющихся интеллектуальной собственностью владельцев бренда.

Сервисный франчайзинг (service franchising) – специфическая форма франчайзинга, при которой покупатель франшизы получает право на открытие сервисной точки, которая оказывает потребителям какие-либо услуги по технологиям правообладателя и работает его торговой маркой. Примерами сервисного франчайзинга являются кафе и рестораны, точки быстрого питания, автомойки и автосервисы, салоны красоты, образовательные учреждения, учебные центры, клиники и т.д.

Франчайзинг распределения (дистрибуции) – специфическая форма франчайзинга. При которой покупатель франшизы получает право на продажу определенных товаров или оказание определенных услуг с использованием бренда своего франчайзера на указанной территории. Отличительной особенностью франчайзинга распределения является то, что франчайзи обязуется соблюдать корпоративные требования компании-франчайзера: обслуживание клиентов с соблюдением стандартов бренда, оформление магазина (офиса, точки, салона и т.д.) в определенном стиле, поддержание указанного ассортимента продукции и т.п. Как правило, эти требования имеют цель поддерживать репутацию и имидж известного бренда на должном уровне, однако в то же время соблюдение строгих стандартов выгодно и самому предпринимателю-франчайзи, поскольку улучшает в первую очередь его собственную репутацию.

Франчайзинг бизнес-формата или деловой франчайзинг (Business Format Franchising) – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при котором покупатель франшизы приобретает полный комплекс благ: право на пользование брендом, право на открытии своего производства на определенной территории, право на пользование всеми бизнес-технологиями и накопленным опытом своего франчайзера, а также право на предоставление инструкций, обучения и всесторонней поддержки от франчайзера. Взамен вышеперечисленных благ франчайзи обязуется четко соблюдать корпоративный стиль компании и вести свою деятельность строго в рамках формата франшизного предприятия. Оплата выражается в перечислении франчайзеру единовременного паушального взноса (см. ниже) и ежемесячных роялти (см. ниже).

Индивидуальный (прямой) франчайзинг – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой предприниматель приобретает исключительное право на открытие одного франшизного предприятия на определенной территории с использованием бренда франчайзера и его технологий.

Районный франчайзинг – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель получает в свое ведение определенную территорию. На которой он имеет право развивать сеть франшизных предприятий (то есть данный предприниматель становится франшизодателем-субфранчайзером). Предприниматели, купившие франшизу у субфранчайзера перечисляют паушальные взносы и роялти непосредственно ему, а он, в свою очередь, перечисляет головному франчайзеру определенный процент от этих выплат. Для известных брендов данная форма ведения бизнеса выгодна тем, что помогает контролировать данную территорию.

Развитие территории (района) – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель становится инвестором определенной территории и получает право заключать с другими предпринимателями договоры на продажу франшиз от имени представляемого бренда (при этом инвестор не имеет права продавать субфраншизы, то есть заключать договоры от своего имени). Паушальные взносы и роялти предприниматели-франчайзеры перечисляют непосредственно головной компании.

Региональное представительство – вариант развития отношений между франчайзером и опытным франчайзи имеющим свое франшизное предприятие на определенной территории. Региональный представитель-франчайзи получает право продавать франшизы другим предпринимателям, также ведущим свою деятельность на определенной территории.

Конверсионный франчайзинг – также называется дочерним (Conversion Franchising ) – способ расширения сети франчайзеров известного бренда, при котором уже действующее предприятие, ранее функционировавшее в автономном режиме, теряет свою независимость и становится частью крупной компании, получая при этом права пользования брендом и остальные блага франчайзинга.

Комбинированный франчайзинг (Combination Franchising) – так называемая «франшиза внутри франшизы» — связь между несколькими услугами или другими объектами франчайзинга в одном помещении, или в рамках работы одной фирмы.

Монобрендовые франшизы – франшизы, деятельность которых чётко завязана на работе с одним поставщиком, или производителем.

Мультибрендовые франшизы – франшизы, которые могут вести деятельность, используя услуги и товары разных производителей и поставщиков. Имеют больше преимуществ и меньше рисков по сравнению с монобрендовыми.

Арендная (Лизинговая) франшиза – форма сотрудничества, при которой франчайзер сдаёт в аренду (лизинг) франчайзи франчайзинговую точку за определённую плату.

Мягкий франчайзинг – от английского Soft Franchising. Форма франчайзинговых отношений, в которой отсутствует первоначальный платёж.

Термины франчайзинга

Платежи и договоры

Первоначальный – также вступительный, паушальный, фиксированный взнос (Franchise Fee, Up-front, Front-end, Initial, Fixed)– единовременная плата, которую покупатель франшизы перечисляет франчайзеру за право вести определенную деятельность на оговоренной территории, пользования его брендом, бизнес-технологиями и деловой поддержкой.

Подробности о паушальном взносе можно найти в нашей статье.

Роялти (Royalty) – выплаты со стороны франчайзи, происходящие согласно договору франчайзинга, чаще всего с определённой периодичностью (раз в месяц). Суть роялти – оплата за использование товарного знака, бренда, технологий и прочего, в том числе компенсация затрат франчайзера на сопровождение франчайзи. Может быть фиксированной суммой, либо процентом с прибыли.  

Суть и форматы роялти можно посмотреть здесь.

Рекламные отчисления (плата, пай, Advertising fee) – компенсация со стороны франчайзи расходов франчайзера на общую для всей сети рекламу и маркетинговые акции.

Инвестиции – сумма, которая потребуется для старта работы после покупки франшизы. Она рассчитывается исходя из того, какие средства понадобятся на полную организацию рабочего процесса по франшизе – закупку оборудования, его установку, закупку материалов и сырья, оформление помещения, наём сотрудников, получение необходимых разрешений, выплату аренды и прочее, что может понадобится для начала деятельности.

Инвестиции рассчитываются отдельно в каждом конкретном случае. Но часто при продаже франшизы франчайзер указывает размер требуемых инвестиций, взяв за основу минимально-возможные расходы, или вообще включив в них только паушальный взнос. Поэтому до покупки франчайзи должен обратить на этот пункт особое внимание. Важно понимать, сколько денег ему потребуется уже после оплаты паушального взноса.

Стартовая цена франшизы – сумма, которая будет состоять из всех затраченных на запуск дела по франшизе финансовых вложений до момента получения прибыли. Сюда будет относиться и паушальный взнос, и первые платежи роялти, и инвестиции на запуск и прочие расходы. Так как это самая большая сумма, в коммерческих предложениях от франчайзеров её не найти. Но высчитываться она должна до подписания договора о покупке.

Оборот франшизы – сумма, получаемая от реализации всех товаров и услуг франчайзи за конкретный период времени. Обычно роялти берётся в процентах именно от оборота франшизы.

Прибыль франшизы – оборот франшизы за минусом расходов на деятельность франшизы. Понятие до сих пор чётко не урегулировано, так как на него влияет множество параметров. Поэтому, если в работе с франчайзером оно где-то фигурирует, сторонам стоит его всегда уточнять между собой и на уровне договора.

Франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии, Franchise Agreement) – документ, котырый призван обозначать и регулировать взаимоотношения сторон-участников франчайзинга. В нём прописывается все права и обязанности франчайзи после покупки франшизы, а также права и обязанности франчайзера, после продажи франшизы. Также в нём отражается финансовая сторона отношений участников сделки на всём протяжении действия данного договора.

Более подробно о договоре франчайзинга можно найти здесь.

Приложение к франчайзинговому договору (Franchise Agreement Appendix) – отдельный от договора документ, который при этом является его частью. Может содержать различные данные – от списка патентов, которые предоставляются франчайзи, до описания дизайн-проекта.

Регистрация франчайзингового договора (Frinchise Agreement Registration) – процедура на законодательном уровне, обозначающая обязательную или добровольную регистрацию в органах, осуществляющих контроль за предпринимательской деятельностью и контроль за соблюдением прав интеллектуальной собственности.

Порядок регистрации договора описан в нашей статье.

Термины франчайзинга

Другие термины

Ребрендинг. Под этим термином понимается смена визуальных и стилевых принципов фирмы. Пример – до покупки франшизы, предприниматель был занят в той же сфере, но действовал под своим наименованием. После покупки он может использовать всё оборудование и труд тех же сотрудников, но должен будет сменить название, внешний стиль оформления помещений, вывеску, документацию и т.д. То есть поменять бренд.

Лицензия (License) – в сфере франчайзинга означает право на использование чего-либо – интеллектуальной собственности, товарного знака, ПО или ноу-хау.

Неисключительная лицензия (Non-exclusive License ) – она не исключает права продающего лицензию продавать её и другим участникам рынка, а также продолжать пользоваться самостоятельно.

Ноу-хау (know-how) – термин, используемый в том числе и в ГК РФ. От английского know-how (дословно «знать как», или – секрет производства). К понятию относятся любые сведения о результатах интеллектуальной деятельности, о способах осуществления этой деятельности, которые имеют коммерческую ценность.

Каталог франшиз – интернет-ресурс, являющийся рекламной площадкой для продвижения предложений фирм, желающих продать свою франшизу.

Международный совет по франчайзингу (World Franchise Council) – неполитическое объединение ассоциаций франчайзинга из 40 стран.

Российская ассоциация франчайзинга (РАФ) – основанная в 1997 году некоммерческая организация для поддержки франчайзига на всех уровнях и развития франчайзинговой модели на российском рынке.

Возобновление (продление, Renewal) – от английского термина Renewal. Термин, обозначающий продление франчайзингового договора.

Гудвил – от английского термина Goodwill (Image) – также обозначается как деловая репутация, или имидж. Это репутация фирмы на рынке, а также другие нематериальные ценности, которые служат параметрами оценки фирмы для её последующей продажи.

Этический кодекс франчайзинга (Code of Ethics) – также называется кодекс деонтологии. Представляет собой официальный документ международных ассоциаций франчайзига, по которому следует, что участники франчайзинговых отношений должны придерживаться правил «честной игры».

Точка окупаемости франчайзера или эффективность роялти (Break-out-Point или Royalty Efficiency) – момент, когда расходы франчайзера на организацию работы франчайзи начинают покрываться доходами от роялти со всех франчайзи.

Помимо франачайзинговых отношений, термин франшиза используется также и в страховой деятельности, и, например, в киноиндустрии, где можно говорить о ряде связанных между собой фильмов, и в литературе по тому же принципу.

Франчайзинг. Википедия: история и основные понятия

Франчайзинг (англ. franchise, «лицензия», «привилегия»), франшиза (от фр. franchir, «освобождать»), коммерческая концессия — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.

Это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.

Понятие франчайзинга

В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером и франчайзи. Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи имеет право использовать бренд в конкретной отрасли), так и жёсткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера — от размеров и цвета полок до униформы персонала).

Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга:
  • франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака;
  • франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
  • франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.
История возникновения франчайзинга

Прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов.

На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США.

В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайза (дилера) обслуживать машины.

Современный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзи товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.

В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonalds, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonalds System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

Франчайзинг в России

В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь после 2010 года. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи, электронная карта-справочник «2ГИС», фирма 1С, сеть Фикс Прайс и многие другие.

Франчайзинг по российскому праву: договор коммерческой концессии.В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Преимущества франчайзинга

Преимущества для франчайзеров

Для франчайзера приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает хоть и небольшой, но гарантировано-стабильный объем продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у него определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Если доход стабильный, то его можно с успехом планировать на будущее, а значит, развивать новые направления.

При всем при этом франчайзер не обременен трудностями, связанными с рядом расходов, которые есть у обычных игроков, — обучение и подбор персонала,контроль качества и тд.

Преимущества для франчайзи

  • Использование проверенной бизнес-системы. Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу (см. Каталог франшиз), предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.
  • Возможность открыть собственное дело. Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.
  • Возможность выбора отрасли. Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.
  • Возможность снизить риски. Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, франчайзер не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.
  • Удачный выход на рынок обеспечен. Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.
  • Минимальные затраты на рекламу и маркетинг. В связи с тем, что Франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.
  • Получение доступа к базе знаний франчайзера. Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.
  • Гарантированная система поставок. Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.
Недостатки франчайзинга
  • Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу.
  • Франчайзи часто обязаны закупать сырье и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером, что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырье и продукцию по завышенным ценам.
  • Для франчайзи могут быть установлены жесткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих организаций в течение определенного срока или на определенной территории.
  • Франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы, но при этом могут быть вынуждены оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, их средства могут использоваться не в их лучших интересах.
Известные компании-франчайзеры

Существует много компаний, которые предоставляют «бизнес под ключ». При этом следует отметить, что название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для франчайзинга, она может некоторое кол-во объектов иметь и в своей «личной» собственности.

Вопреки расхожему мнению, только 15% ресторанов McDonalds в мире принадлежат непосредственно компании «McDonalds Corporation», все остальные являются собственностью генеральных (национальных) дистрибьютеров (франчайзи). Условия использования очень жесткие — договором регламентируются такие мелочи, как цветовая гамма и размер столиков.

В России франчайзинговой деятельностью занимаются более 2600 компаний ( по состоянию на начало 2020 года). Известны такие компании как 1С, X5 Retail Group («Пятёрочка», «Перекрёсток»), Фикс прайс, Персона, Бургер Кинг, Макдональдс-россия, Subway и многие другие.

Возможно, будет интересно прочитать:

ФРАНЧАЙЗИНГ – что это такое простыми словами

Просмотры: 2022

Существует множество технологий для начала ведения собственного бизнеса. Одной из самых популярных и наименее рискованных является франчайзинг — приобретение бренда, с правом на производство и реализацию товаров и услуг под именем компании.

При заключении договора на франчайзинг, клиент приобретает не только имя компании, но и знания технологий ведения бизнеса, готовые коммерческие решения для успешного начала работы. Эта особенность делает такую технологию ведения бизнеса менее рискованной и даёт более четкие перспективы. Покупка популярного бренда, имеющего репутацию на рынке, позволяет заранее рассчитать и определить количество прибыли и затрат.

Большое значение узнаваемость имени компании имеет в продовольственной сфере. Потребители доверяют тем производителям, которые удовлетворили их качеством и вкусом продукции. Ярким примером является популярность сети пекарен «Мамин хлеб». Благодаря преимуществам в создании качественных и вкусных хлебобулочных и кондитерских изделий, клиентский поток становится постоянным.

Задаваясь вопросом: франчайзинг — что это такое простыми словами, следует определять его как бизнес-модель,которая значительно упростит выход на рынок товаров и услуг. При правильно выстроенной стратегии и ответственному подходу к реализации, франчайзинг станет возможностью создать прибыльное дело с минимальными вложениями на раскрутку.

Франшиза и франчайзинг 

Франчайзинг и франшиза: особенности, права и преимущества

Франчайзинг и франшиза – зависимые друг от друга понятия, определяющие бизнес-модель. Франчайзингом называют процесс сотрудничества двух сторон, с передачей права использования бренда. Франшиза — продукт этой сделки, то есть сам бренд и бизнес-инструменты компании, которая ее реализует. Особенность франчайзинга заключается в определенных отношениях между компанией, занимающейся продажей бренда и клиентом, которые обозначаются специальной терминологией.

Компания, предоставляющая свою фрашинзу и предлагающая ее покупку, называется франчайзер, покупатель в данной схеме отношений – франчайзи. Между этими сторонами заключается договор на покупку готового решения для бизнеса. Следующим этапом процесса являются выплаты франчайзеру, которые происходят по двум типам:

  • паушальный взнос – единоразовая выплата на право использования торгового знака;

  • роялти – регулярный платёж, состоящий из небольшого процентного взноса от прибыли.

В юридическом аспекте такие отношения носят термин – коммерческая концессия. Использование этого определения в договоре регулируется на основании законов Российской Федерации в разделах: франшиза и франчайзинг.

Преимущества франчайзинга

Приобретая франшизу сети популярных брендов, предприниматель получает ряд преимуществ, позволяющих претендовать на перспективное развитие бизнеса. Готовая бизнес модель в сфере производства и реализации продовольственных товаров, востребованных на рынке, таких как пекарни и кондитерские, создают благоприятные условия для роста и прибыли.

Преимущества франчайзинга сети пекарен «Мамин хлеб»:

  • Готовое дизайнерское решение фирменного стиля, узнаваемого среди потребителей;

  • Продуманный проект бизнес стратегии;

  • Подбор качественных и удобных инструментов для реализации проекта;

  • Наличие готовых эффективных решений в сфере обслуживания;

  • Возможность минимизации затрат на сферу маркетингового продвижения.

Главные преимущества франчайзинга, позволяющие рассчитывать на быструю окупаемость франшизы и получение дохода с бизнеса, является наличие большого количества потенциальных потребителей, знакомых с положительной репутацией пекарни. Продуманные стратегии и стандарты качества позволят создать благоприятные условия для развития.

Права франчайзинга

Регламентация отношений сторон во франчайзинг определяется договором, в котором определены права франчайзинга и обязанности каждой из сторон для успешной реализации стратегии и общего роста прибыли.

Франчайзи, как покупатель, наделён некоторыми преимущественными правами:

  • Реализовывать продукцию под именем приобретённой франшизы;

  • Использовать готовую бизнес-схему в торговле;

  • Вносить коррективы в ценообразование товаров;

  • Предлагать идеи для улучшения работы модели.

Франчайзеры, как представители бренда обладают правами:

  • Контролировать соблюдение стандартов франшизы;

  • Изменять регламенты для более продуктивного и качественного сотрудничества;

  • Расторгнуть договор, в случае обнаружения наращения условий сотрудничества.

Права франчайзинга позволяют сохранять продуктивное взаимодействие и увеличивать рост продаж в сети пекарен.

Особенности франчайзинга

Самые примечательные особенности франчайзинга пекарного бизнеса – выгодное вложение для выхода на рынок продовольственных товаров, не требующий больших затрат. Преимущество заключается в реализации востребованных и продуктов выпечки, хлебобулочных и кондитерских изделий. Такой товар всегда пользуется спросом и не имеет большой территориальной конкуренции.

Осуществляя работу торговой точки по франшизе, важно обращать внимание на стандарты изготовления товаров и не игнорировать требования качества. Пекарни «Мамин хлеб» пользуется большой популярностью благодаря вкусу и свежести продукции, поэтому особенно важно осуществлять контроль на этапах производства выпечки.

Франчайзинг и франшиза. В чем разница?

Представьте себе, что предприниматель узнаёт о существовании интересного и прибыльного бизнеса, допустим о ресторане быстрого питания. Что приходит на ум, при упоминании ресторана быстрого питания? Конечно, «Макдоналдс».

Зачем предпринимателю создавать с нуля свой ресторан, который в любом случае не выдержит никакой конкуренции с американским гигантом, когда можно открыть свой «Макдоналдс» по франшизе?

Однако, что это такое «франшиза», «франчайзинг», «франчайзинговый пакет» и прочие знакомые уху, но не до конца понятные слова он, как и многие, не знает.

Мы предлагаем разобраться.

Найдите 10 отличий: Франчайзинг, Франшиза, Франчайзинговый пакет

Начнём с понятия «франчайзинг». Франчайзинг — это прежде всего отношения двух субъектов бизнеса, и их цель — взаимовыгода. У одной стороны (тот же «Макдоналдс») есть коммерческий опыт, деловая репутация и комплекс исключительный прав (товарный знак, секрет производства), а другая сторона (наш предприниматель) хочет всё это приобрести и пользоваться. Так, франчайзи (покупатель франшизы) получает возможность открыть реально работающий и прибыльный бизнес без лишних рисков, а франчайзер (продавец) в зависимости от условий соглашения получает прибыль либо от самой купли-продажи франшизы (вот и ответ на вопрос «Что такое паушальный взнос?»), либо от периодических отчислений франчайзи-партнёра (эти выплаты называются роялти), либо за счёт продажи ему товара для реализации. Не стоит также забывать о дополнительных отчислениях, например, о рекламной плате.

Договор франчайзинга (образец которого для ознакомления можно найти в просторах Интернета) — это основа, на которой строятся взаимоотношения сторон. Официальное название договора франчайзинга на территории России — договор коммерческой концессии. Однако он может оформляться комплексом разных договоров.

В свою очередь франшиза — это объект договора франчайзинга. Это те блага, которые приобретает франчайзи, то есть это и модель ведения бизнеса, и бренд, и технологии, и обучение от франчайзера, и инструменты маркетинговой политики, и многое другое.

Вернёмся к предпринимателю, которого заинтересовала франшиза «Макдоналдс». Купив франшизу, он разом приобрёл схему построения бизнеса ресторанов быстрого питания, контакты поставщиков и выгодные цены. К тому же, сеть предоставила ему рекламные материалы, рекомендации по расположению точки в выгодном месте, обучение персонала, возможность пользоваться узнаваемостью и доверием к известному бренду. А вот как пользоваться предоставленными правами, технологиями и различными материалами определяет франчайзинговый пакет. По сути, франчайзинговый пакет — это набор документов, включающий комплект правовых документов (договор коммерческой концессии, сопутствующие ему дополнительные соглашения и другое), а также бренд-бук и бизнес-бук.

Брендбук — это руководство по правильному использованию бренда, который приобрел франчайзи. Это описание фирменного стиля, правила оформления мест продаж и дизайн офиса, это логотипированная продукция, например, униформа, автотранспорт и упаковка. Иногда выделяют ещё и мерчендайзингбук (требования к ассортиментному ряду и *POSm) и логобук (применение графического знака).

Бренбук является для франчайзи инструкцией по идеологии и легенде бренда, он рассказывает, как позиционировать бренд, включает правила использования элементов идентификации (Stylebook) их размещения в рекламе (Adbook).

Благодаря бизнес-буку франчайзи знает, какую вести стратегию развития, ценовую политику, какие в компании стандарты и методы продвижения, какие требования к месторасположению торговых точек. В общем, это все те нормы, которые должен соблюдать франчайзи для правильного ведения бизнес-процессов. По сути, это руководство к действию, проработанное до мелочей, программа поведения в часто встречаемых ситуациях. Линия поведения, которой должен придерживаться франчайзи

* POSm — Point of Sales materials, материалы, предназначенные для привлечения внимания и продвижения товара непосредственно на местах продаж. Например, логотипированные стойки, ценники, брелоки, кружки, плакаты.

Поговорим о деньгах

Что такое «паушальный взнос» и «роялти»? Вот новый франчайзи заключает договор франшизы и сталкивается с такими определениями. Что они значат? Сколько платить, кому и за что?

По сути паушальный взнос — это плата, которую взимает франчайзер при покупке франшизы, за право пользоваться всем тем, что он предоставляет. Однако, стоит отметить, что довольно многие компании работают без паушального взноса, получая прибыль за счёт роялти или за счёт поставки продукции франчайзи.

Роялти актуальны для франчайзера, если деятельность компании не связана с продажей товаров. Это регулярный платеж владельцу франшизы, как правило, в виде процента с оборота заведения или в виде фиксированной суммы.

Компании, получающие прибыль только за счёт поставки продукции своим франчайзи, больше всех заинтересованы в том, чтобы их партнёр имел успех в бизнесе, так как прибыль франчайзера на прямую зависит от количества реализованной франчайзи продукции.

Например, всё тому же предпринимателю, купить франшизу «Макдоналдс», скорее всего придётся оплатить сначала паушальный взнос, а затем платить определённый процент с его ресторана фастфуда.

Прямой и не очень франчайзинг

Под конец, стоит выделить две основные разновидности франчайзинга: прямой и субфранчайзинг.

При прямом франчайзинге владелец франшизы продаёт её непосредственно местному франчайзи, то есть между головной компанией и партнером в конкретном регионе нет посредников.

В случае с субфранчайзнгом, мастер-франшиза продаётся эксклюзивно одному лицу на определенной территории. Приобретатель мастер-франшизы становится субфранчайзером на данной территории и имеет право продавать франшизу другим франчайзи.

Отметим, что рынок франчайзинга продолжает расти — появляются новые франшизы, активно развиваются известные бренды.

Ищите вдохновляющие Вас франшизы, внимательно изучайте франчайзинговый пакет и будьте в курсе, за что вы платите деньги. А выбрать подходящую франшизу Вы сможете ознакомившись с лучшими предложениями из каталога франшиз.

Что такое франчайзинг?

What Is Franchising?

Франчайзинг — это одна из трех бизнес-стратегий, которые компания может использовать для завоевания доли рынка. Остальные являются подразделениями, принадлежащими компании, или комбинацией подразделений, принадлежащих компании, и подразделений, находящихся в франшизе.

Франчайзинг — это бизнес-стратегия по привлечению и удержанию клиентов. Это маркетинговая система для создания в сознании нынешних и будущих клиентов представления о том, как продукты и услуги компании могут им помочь. Это метод распространения продуктов и услуг, который удовлетворяет потребности клиентов.

Франчайзинг — это сеть взаимозависимых деловых отношений, которая позволяет нескольким людям делиться:

  • Идентификация бренда
  • Успешный метод ведения бизнеса
  • Проверенная система маркетинга и сбыта

Короче говоря, франчайзинг — это стратегический союз между группами людей, у которых есть определенные отношения и обязанности с общей целью доминирования на рынках, т.е.е., чтобы получить и удержать больше клиентов, чем их конкуренты.

Существует много неправильных представлений о франчайзинге, но, вероятно, наиболее широко распространено то, что вы, как франчайзи, «покупаете франшизу». На самом деле вы инвестируете свои активы в систему, чтобы использовать бренд, операционную систему и постоянную поддержку. Вы и все участники системы имеете лицензию на использование торговой марки и операционной системы.

Деловые отношения — это совместное обязательство всех франчайзи привлекать и удерживать клиентов.По закону вы обязаны получать и хранить их, используя предписанные маркетинговые и операционные системы франчайзера.

Чтобы добиться успеха во франчайзинге, вы должны понимать деловые и юридические последствия ваших отношений с франчайзером и всеми франчайзи. Вы должны сосредоточиться на работе с другими франчайзи и менеджерами компаний для продвижения бренда и полноценного использования операционной системы для привлечения и удержания клиентов.

В этой статье мы подробно обсудим некоторые преимущества ведения бизнеса в составе большой группы.

Другие франчайзи и подразделения компании не являются вашими конкурентами. Верно и обратное. Они и вы разделяете задачу сделать бренд доминирующим на всех выходящих рынках и укрепить знакомство клиентов с брендом и доверие к нему. Итак, в этом отношении вы работаете как одна команда с другими участниками системы. Другие франчайзи разделяют с вами ответственность за качество, последовательность, удобство и другие факторы, которые определяют вашу франшизу и гарантируют повторный бизнес для всех.Повышение ценности бренда — общая ответственность франчайзера и франчайзи.

«Менталитет собственности» разрушает причину успеха подразделений, работающих по франшизе и управляемым компанией. Подумай об этом. Если вы думаете, что «купили» франшизу, вы становитесь «владельцем» и начинаете думать и действовать как собственник. Вы захотите изменить систему из-за ваших потребностей, вам будет интересно, за что вы платите роялти, и вы начнете думать о других франчайзи как о своих конкурентах.По этим и многим другим причинам вы не хотите думать о себе как о «независимом собственнике».

Как франчайзи вы владеете активами своей компании, которые вы выбрали для инвестирования в чужой бренд и операционную систему, а также в постоянную поддержку. Вы владеете активами своей компании, но у вас есть лицензия на управление чужой бизнес-системой.

Наконец, ваше желание стать франчайзи должно быть основано на вашей вере в то, что вы можете добиться большего успеха, используя чужой бренд и действуя в соответствии с их системами и методами, чем если бы вы открыли свой собственный независимый бизнес и конкурировали с ними.Вы хотите найти франчайзера, который строит систему взаимозависимых франчайзи, которые стремятся привлекать и удерживать клиентов, расти быстрее, чем рынок, расти быстрее, чем конкуренты, и делать все это с высокой прибылью. Когда вы обнаруживаете франчайзера, который понимает эти отношения, у вас есть франчайзер, достойный вашего внимания.

,

Франчайзинг — Википеди

Франчайзинг (Frençayzing) , sözleşmeye dayalı, direkt bütünleşmiş bir pazarlama sistemidir. Bu sistemde nasılınıbil (ноу-хау) ве markanın imtiyaz hakkı sahibi, belirli süre, koşul ве sınırları kapsayan anlaşmayla bağımsız yatırımcılara sistemini ve markasını kullandırırı.

Bölge franchise alan (региональный франчайзи) [değiştir | kaynağı değiştir]

Veren pazarın ее noktasını aynı etkinlikte ulaşamadığı takdirde, belirli yükümlüklerini ve haklarını bölgesel olarak bölge franchise alana devreder.Bölge franchise alan, kendisi işlemler açabilir veya alt franchise alanlara açtırabilir. Bir anlamda master franchise, belli bir bölge için verilen franchise alanıdır.

Альтернативная франшиза alan (суб-франчайзи) [değiştir | kaynağı değiştir]

Bölge franchise alan tarafından tek bir işletme için sistemi ve markayı kullanma hakkı verilen kişi veya kuruluştur. Франшиза veren anlaşmada taraf veya lehtar olabilir.

Франшиза giriş bedeli (франшиза) [değiştir | kaynağı değiştir]

Франшиза alanı sisteme girmek için franchise verene ödediği başlangıç ​​bedelidir.

Франшиза kullanım bedeli (роялти) [değiştir | kaynağı değiştir]

Alanın işletme süresince sistemi ve markayı kullanması karşılığında periyodik olarak franchise verene ödediği sabit veya hasılata göre belirlenen bedeldir.

Мастер-франчайзи alan (мастер-франчайзи) [değiştir | kaynağı değiştir]

Yurt dışında geliştirilmiş bir sistemin bir ülkedeki haklarını alan kişi veya şirket master franchise alan olarak adlandırılır.

Franchise veren (франчайзер, франчайзер) [değiştir | kaynağı değiştir]

Sistemin ve markanın haklarına sahip olan ve franchise antlaşması ile bu hakları üçüncü yatırımcılara kullandıran kişi veya kuruluştur.Франшиза verenin aynı sistemle çalışan kendi işletmesi veya işletmeleri de olabillir. Франшиза veren sistemin gerei olan tanıtım, araştıma, eğitim, denetim ve bu gibi destekleri de üstlenir.

Franchise alan (франчайзи) [değiştir | kaynağı değiştir]

Sistemin ve markanın belli bir satış-hizmet noktası ve / veya bölgesi için haklarını anlaşma ile alarak uygulayan bağımsız yatırımcıdır.

,

Франчайзинг — Википедия

Esprit - Scarborough TC.jpg

Verschiedene Beispiele von Franchise-Systemen

Франчайзинг kann vereinfacht als ein vertraglich festgelegtes Geschäftsmodell zur vertikalen Kooperation verschiedener Partner Definiert werden, bei dem der Franchisegeber den rechtlich und finanziell selbständigen zändigenenchisenhisenehisenhisenhisen. [1] [2] Damit ist es deutlich vom Filialsystem unterschieden.

Als Grundtypen werden Produkt-, Vertriebs- und Dienstleistungsfranchising unterschieden. Beim Produktfranchising, missverständlich auch als Konzession bezeichnet, liegen Produktion und Vertrieb in der Verantwortung des Franchisenehmers. Beim Vertriebsfranchising или Distributionsfranchising handelt es sich um ein dezentrales vertikales Absatzsystem mit einer Mischung aus indirektem Verkauf und direktem Verkauf. Beim Dienstleistungsfranchising geht es um standardisierte Serviceleistungen. [3]

Oftmals sind die Nutzungsrechte und -pflichten an Marken, Warenmustern или Geschmacksmustern neben der Vermittlung von Know-how ein wichtiger Bestandteil der Vereinbarungen der Franchisepartner. Zentral sind auch die Festlegung der regionalen Zuständigkeit und des Zeitraums.

Aus Sicht des Franchisegebers besteht der Vorteil des Franchisings in der Möglichkeit, das Risiko zu streuen und das Geschäft mithilfe motivierter Partner vor allem auf internationale Märkte auszuweiten.Aus Sicht des Franchisenehmers handelt es sich positiv gesehen um die Nutzung eines erfolgversprechenden Geschäftsmodells mit einer etablierten Marke, mithilfe von Kapital, Knowhow und Unterstützungsleistungen des Franchisegebers. [4]

Kritisch wird am Franchising herausgearbeitet, dass es sich nicht um eine gleichwertige Partnerschaft handle. Der Franchisegeber sei dem -nehmer deutlich überlegen. Das Vertragsverhältnis enthalte hohe Risiken für den Franchisingnehmer. Verträgen mangele es of an Transparenz (vorvertragliche Aufklärungspflicht).Es fehle in Deutschland eine gesetzliche Regelung und es gebe keine ausreichende Rechtssicherheit für den Franchisenehmer. [5]

Dem Franchising wird eine Tendenz zur Standardisierung von Produkten und Dienstleistungen und zum Verdrängungswettbewerb auch Monopolbildung vorgeworfen. [6] [7] Damit einher gingen kulturelle Nivellierung (Beispiel Systemgastronomie), Durchsetzung des Massengeschmacks und Qualitätsverlust. [8] [9]

Der Franchisenehmer VERKAUFT невода Erzeugnisse Одер невода Dienstleistungen rechtlich Selbstständig, zahlt dafür Gebühren für умереть Verwendung einheitlicher Ausstattung, für Einen einheitlichen Namen унд Auftreten Aussen нах, Ein Symbol Одер цур Nutzung Einer Marke унд für Эйн einheitliches Vertriebssystem Сових oftmals für Gemeinsame Buchhaltung.Der Franchisegeber bildet den Franchisenehmer aus, er prüft die Umsetzung des Konzeptes und kann Anweisungen erteilen.

Der Deutsche Franchise-Verband e.V. Definiert Franchising folgendermaßen: Franchising ist ein auf Partnerschaft basierendes Absatzsystem mit dem Ziel der Verkaufsförderung. Der sogenannte Franchisegeber übernimmt die Planung, Durchführung und Kontrolle eines erfolgreichen Betriebstyps. Er erstellt ein unternehmerisches Gesamtkonzept, das von seinen Geschäftspartnern, den Franchisenehmern, selbständig an ihrem Standort umgesetzt wird.

Der Franchisenehmer ist rechtlich Händler im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.

Merkmale [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Es gibt verschiedene Auffassungen des Kooperationsmodelles. Während sich in Europa zunächst eigenständige Systeme wie Genossenschaften, Handelsketten или Agenturen gebildet haben, wurde in den USA sämtlicher auf gleicher Ebene kooperierender Vertrieb unter dem Begriff Franchisstusam. Entscheidend für das Bestehen von Franchising ist die enge Zusammenarbeit von Franchisegebern und Franchisenehmern, die all als rechtlich selbstständige Unternehmung bestehen bleiben.Die Kooperation findet nur in einem vertraglich klar vorgegebenen Rahmen statt. Ein Franchisesystem ist durch Merkmale gekennzeichnet:

  • Selbstständige Unternehmer vereinbaren vertraglich eine auf Dauer angelegte Zusammenarbeit.
  • Der Franchisenehmer erhält gegen Bezahlung die Erlaubnis, über Rechte des Franchisegebers in einem genau festgelegten Rahmen zu verfügen, diese Rechte sind u. а .: Benutzung von Markennamen und / oder Firma, Anwendung einer Rezeptur, Erzeugung und / oder Vertrieb einer Warengruppe.
  • Unterstützung vom Franchisegeber beim Aufbau sowie der laufenden Führung des Betriebs.
  • Franchising unterscheidet sich von anderen Vertriebsformen durch Merkmale wie Handbuch, CI / CD, Training-Einarbeitung-Mentoring, Standortanalyse, Gebietsschutz, zivilrechtliche Vertragsunterlagen, zentrale Beschaffungsmöglichkeit etc
  • Grundgedanke ist eine Amortization der investierten Summe in einer festgelegten Zeit, meistens der Lizenzzeit entsprechend.
  • Besondere Rechte hat der Franchisenehmer in der sogenannten vorvertraglichen Aufklärungsphase.Der Franchisegeber muss wahrheitsgetreu, verständlich, vollständig und nachweisbar all relatedanten Angaben zum System dem Interessenten aufgeben.

Abfüller von Getränken wie Coca-Cola или Pepsi gehören zur Gruppe der Waren- und Produktfranchising-Systeme («Франчайзинг товаров и торговых марок»). In den 1950er-Jahren Entstand eine weitere Form des Franchisings, das sog. «Франчайзинг бизнес-продуктов», wozu z. B. Systeme in Hotellerie, Gastronomie und Handel zählen.

Typen [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Hauptunterscheidungsmerkmal innerhalb der verschiedenen Franchisekonzepte ist der Vertragsinhalt.Beim Waren- und Produktionsfranchising ist die Produktion und der Absatz einer bestimmten Warengruppe oder einzelner Waren Bestandteil der Vereinbarungen. Dabei kann bei dieser Art des Franchisings der Franchise-Geber als Produzent auftreten, der mit einem Abfüller (wie bei Coca-Cola) zusammenarbeitet. Es gibt auch Zusammenarbeiten zwischen Großhändlern und Einzelhändlern. Diese Form von Franchising ist in den Vereinigten Staaten weiter verbreitet als in Deutschland, wobei es auch hier überaus erfolgreiche, größtenteils Fachhandelssysteme wie Fressnapf oder OBI gibt.

In den letzten Jahrzehnten wurde auch das Dienstleistungsfranchising populärer. Beispiele sind neben McDonald’s, Burger King, BackWerk, Hallo Pizza или Subway in der Gastronomiebranche die französische Hotelgruppe Accor (u. A. Ibis, Mercure, Sofitel, Pullman) или Die Autovermietung Hertz im Bereich der Dienstleistung. Социальный франчайзинг heißen dabei die Dienstleistungen im sozialen Bereich.

BoConcept, tầng 4, Vincom Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội 001.JPG Aufbau eines Franchisesystems

Ein Franchisesystem ist ein Vertriebssystem mit selbständigen Unternehmern.Ein Hauptmerkmal ist einheitliches Auftreten am Markt. Geprägt wird es durch das arbeitsteilige Leistungsprogramm der Franchisenehmer. Das Franchisesystem tritt als Franchisegeber auf.

Franchisevertrag [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Franchising ist nicht gesetzlich geregelt und basiert auf dem Franchisevertrag. Der Franchisevertrag ist ein gemischter Vertrag, der aus Elementen des Lizenzvertrages, Vertriebsvertrag und Know-how-Vertrag sowie darüber hinausgehenden Regelungsinhalten besteht.Der Franchisegeber ist dem Franchisenehmer durch den Franchisevertrag in der Regel verpflichtet, Nutzungsrechte an Schutzrechten (Markenrecht, Urheberrecht, Musterrecht, Patentrecht) zu gewähren und das notwendigerürlenbrecht. Darüber hinaus werden в аллергологии Regel Vertragsgebiet, Schulungskonzepte, Marketing- und Werbekonzepte, Kontrollrechte, Berichtswesen, Buchführung, Abwerbe- und Wettbewerbsverbot, Vertragsdauer und Beendigung geregelt.

Aufbau [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Eignung [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Nicht jedes erfolgreiche Geschäftskonzept lässt sich auch multiplizieren. Es lässt sich abhängig von der Qualifikation des Franchisenehmers sowie der Marktbedingungen eher repliczieren als nicht erfolgreich erprobte Geschäftsmodelle. Eine Vereinfachung und Standardisierung der Geschäftsabläufe sollte auf dem Weg zum Franchise-System erfolgen. Ein Aspekt des Franchisings ist auch der hohe Wiedererkennungswert und gleichbleibend gute Leistung von allen Franchisepartnern.Vereinheitlichung ist также notwendig für den Marktauftritt. [10]

Pilotbetrieb [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Ein Unternehmen sollte nach dem Europäischen Verhaltenskodex für Franchising [11] mindestens einen erfolgreichen Pilotbetrieb haben, um mittels Franchising expandieren zu können und somit ein Franchisesystem zu werden. Der Pilotbetrieb sollte außerdem über einen längeren Zeitraum — ок. 1 бис 2 Jahre — beobachtet werden, da hier die Geschäftsidee erprobt wird.Die Erkenntnisse, die in dieser Zeit gewonnen werden, können ausschlaggebend sein für die erfolgreiche Multiplikation der Geschäftsidee.

Handbuch [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Das Handbuch eines Franchisesystems ist das wichtigste Element für eine erfolgreiche Expansion mit Franchisenehmern, denn es enthält всей соответствующей информации и ноу-хау, um das Geschäftskonzept perfect umzusetzen. Es ist äußerst detailreich und beinhaltet konkrete Handlungsanweisungen für den Franchisenehmer.Formulare und Statistiken sind hier ebenso zu finden, wie Aussagen über die Corporate Identity, Personalpolitik, Marketing und Controlling. [12]

Leistungen [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Was Franchisesysteme den Franchisenehmern bieten, variert von System zu System. Einige Leistungen sind aber spezifisch für ein Franchisesystem. Dazu gehören zum Beispiel geschütztes Know-how, ein Franchisevertrag, Betreuung der Franchisenehmer und Schulungsmöglichkeiten.

BoConcept, tầng 4, Vincom Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội 001.JPG Dieser Artikel oder nachfolgende Abschnitt ist nicht hinreichend mit Belegen (beispielsweise Einzelnachweisen) ausgestattet. Angaben ohne ausreichenden Beleg könnten demnächst entfernt werden. Bitte hilf Wikipedia, indem du die Angaben recherchierst und gute Belege einfügst.

Der Begriff «Franchising» leitet sich aus dem französischen Wort «franchise» ab. Dieses bedeutet im Französischen die Befreiung von Abgaben beziehungsweise Gebühren. Im 17. und 18. Jahrhundert wurde unter «Franchise» во Франкрайхе и Großbritannien die Gewährung eines Privilegs verstanden, welches von Königen an zuverlässige Persönlichkeiten vergeben wurde.Diese Persönlichkeiten hatten das Recht, gegen Entgelt die Produktion oder den Handel mit bestimmten Erzeugnissen zu betreiben. In diesem Zusammenhang wird deutlich, dass «Franchise» die Nutzung von Rechten gegen Entgelt beinhaltet. In der zweiten Hälfte des 19. Jahrhunderts waren Absatzsysteme mit Depositären, Konzessionären und Gérants verbreitet, die Vorläufer zum heutigen Franchising darstellen.

Vorteile [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Für den Franchisenehmer

  • Der Eintritt in den Markt wird beschleunigt, wenn das System bekannt und etabliert ist.
  • Der Franchisenehmer hat (oft) Gebietsschutz (lokales Monopol) innerhalb des Systems.
  • Der Franchisegeber stellt ein erprobtes Geschäftskonzept und dazu ein komplettes Leistungspaket zur Verfügung.
  • Die Kreditwürdigkeit ist bei manchen Banken höher, wenn das unternehmerische Risiko reduziert erscheint.
  • Der Franchisenehmer kann Größenvorteile (z. B. bei Werbeaktionen oder Einkäufen) nutzen.
  • Der Franchisenehmer erhält effiziente Arbeitsabläufe, die sich in der Praxis bewährt haben.
  • Durch fortlaufende Schulungen und Weiterbildungen verbessert sich die Leistung des Franchisenehmers.
  • Durch die Kontrolle des Franchisegebers werden Missstände erkannt und verändert.

Für den Franchisegeber

  • Der Franchisegeber nutzt insbesondere die Bereitschaft des Franchisenehmers, als selbständiger Unternehmer zu handeln.
  • Der Franchisegeber kann den Aufwand eines Filialsystems vermeiden und ein für sein Unternehmen zugeschnittenes Vertriebsnetz aufbauen.
  • Der Franchisegeber kann mit Serviceleistungen Umsatz generieren (Service, Training, Buchhaltung, IT etc.) или eigene Fixkosten reduzieren
  • Der Franchisegeber partizipiert an Einkaufsvorteilen
  • Steigende Attraktivität bei den Lieferanten
  • Schnelle Expansionsmöglichkeiten
  • Geringes wirtschaftliches Risiko.
  • Geringeres Risiko in einigen Haftungsfragen durch vorgeschaltete Vertragsunternehmen
  • Zivilrechtlicher Vertragshintergrund — weitestgehend freie Vertragsgestaltung

Nachteile [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Für den Franchisenehmer

  • Zahlung von Eintrittsgeld, laufender Franchisegebühr usw.(je nach System existieren hier verschiedene Modelle)
  • Gefahr, dass das eigene Image durch Aktionen des Franchisegebers und der anderen Franchisenehmer beeinträchtigt wird
  • Weniger unternehmerische Freiheit
  • Wenig bzw. kaum Einfluss auf die Geschäftsplanung (z. B. den Verkauf des Systems) des Franchisegebers
  • Gefahr von Interessenskonflikten zwischen Franchisenehmer und -geber
  • з. T. Haftungsübernahme für fremde Produkte und Dienstleistungen
  • Es gibt kein Franchise-Gesetz в Германии (z.B. über vorvertragliche Aufklärungspflichten).

Für den Franchisegeber

  • Verzicht auf einen Teil der Erträge
  • Risiko, von den Arbeitsgerichten, Sozialversicherungsträgern und dem Finanzamt als Arbeitgeber von Scheinselbständigen angesehen und nachträglich mit rückständigem Arbeitsentgelt und Sozialabgaben belastet zu werden.
  • Fehlverhalten der Franchisenehmer fällt auf den Franchisegeber zurück.
  • Aufwendige Kontrollen notwendig

Gemäß ден Richtlinien де DFV (Deutscher Franchiseverband) obliegt дем Franchisegeber Durch Сейнэн Wissensvorsprung умирают Pflicht, им Rahmen дер vorvertraglichen Aufklärung Айнем Franchisenehmer-Bewerber VOR Unterschrift де Vertrages nachweislich (schriftlich, в дер Landessprache) Richtig унд vollständig Alle relevanten Kennzahlen унд Kalkulationsgrundlagen дез Systems offenzulegen, um den Franchisenehmer in die Lage zu versetzen, Chancen und Risiken seiner Gründung selbst einzuschätzen.Im Falle eines Verstoßes gegen diese Richtlinien drohen dem Franchisegeber, neben der außerordentlichen Kündigung des Vertrages, Schadensersatzansprüche und Zivil-Prozesse. [13]

Deutschland [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Im Jahr 2014 gab es in Deutschland insgesamt 1.075 Franchisegeber und 72.384 Franchisenehmer mit 541.040 Beschäftigten. Franchisesysteme setzten im Jahr 2014 bundesweit 73,4 Mrd. Евро, 2005 г. — 32,3 млрд евро. Евро. [14]

Die wichtigsten Franchise-Aktivitäten в Германии (Anzahl der Franchisesysteme / prozentualer Anteil Aller Franchisesysteme)

Gesamt 614/100%, стенд август 2015 г. [15]

  • Гостиничный бизнес и гастрономия 124 / 20,20%
  • Einzelhandel & Fachhandel 120 / 19,54%
  • Personenbetreuung & -pflege 72 / 11,73%
  • Beratung & Schulung 71 / 11,56%
  • Vermittlung & Vermietung 61 / 9,93%
  • Sonstiger Vertrieb 35 / 5,70%
  • Ремонт и обновление 31 / 5,05%
  • Sonstige Dienstleistungen 30 / 4,89%
  • Herstellung & Recycling 21 / 3,42%
  • Reinigung & Instandhaltung 19 / 3,09%
  • Geschäftshilfe & Büroarbeit 16 / 2,61%
  • Транспорт и Zustellung 14 / 2,28%

Österreich [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Im Jahr 2019 gab es in Österreich insgesamt 480 Franchisesysteme (2/3 davon aus Österreich stammend) mit 9.400 Franchisenehmern (davon 2.100 Multi-Unit-Partner) и 87,300 Beschäftigten. Franchisesysteme setzten im Jahr 2019 geschätzt 10,3 Mrd. Евро ммм. Ein Franchisesystem Betreibt im Schnitt 25 Standorte mit 20 Franchisenehmern und 180 Beschäftigten. 76% der Franchisesysteme führen mindestens einen selbst betriebenen Standort, welcher nicht in der Hand eines Franchisenehmers liegt. [16]

Die bekanntesten Franchisesysteme stammen sicherlich aus der Systemgastronomie. McDonald’s, Burger King или Subway sind mit Franchisepartnern stark auf dem deutschen Markt vertreten.Aber auch in den Branchen Dienstleistung, Einzelhandel, Handwerk order in der Fitness- und Wellness-Branche sind Franchisesysteme etabliert. Unternehmen wie Apollo-Optik, Reno, Obi, Portas, Schülerhilfe und Musikschule Fröhlich präsentieren anschaulich die Bandbreite der Franchisesysteme в Германии. Auch die meisten niedergelassenen Autohändler der großen Marken wie Mercedes-Benz или Volkswagen AG arbeiten als Franchise-System. Ausnahmen bilden lediglich die Direktniederlassungen der Hersteller und markenunabhängige Händler.

  • Дитер Алерт, Мартин Алерт (Hrsg.): Руководство по франчайзингу и сотрудничеству. Das Management kooperativer Unternehmensnetzwerke. Deutscher Fachverlag, Франкфурт-на-Майне 2010, ISBN 978-3-86641-236-1.
  • Вероника Беллоне, Томас Матла: Praxisbuch Franchising Konzeptaufbau und Markenführung. 3. Auflage. mi-Wirtschaftsbuch, München 2013, ISBN 978-3-86880-119-4. (Lizenzausgabe Hocharabisch, Arab Nile Group, Каир / Египет 2013, ISBN 978-977-377-154-1)
  • Вероника Беллоне, Томас Матла: Зеленый франчайзинг. 1. Auflage. mi-Wirtschaftsbuch, München 2013, ISBN 978-3-86880-137-8.
  • Jasper J. Bröker: Erfolgreiches Management komplexer Franchisesysteme auf Grundlage des Viable System Model. Диссертация. Бамберг 2005. (онлайн, PDF; 3,12 МБ).
  • Патрик Дизес: Zukunft des Franchising in Deutschland. Проанализируйте фон Beschäftigungspotenzialen mit Vorschlägen für verbesserte Wachstumsbedingungen. Диссертация. (= Studien zur Wirtschaftspolitik, Bd.79). Lang, Франкфурт-на-Майне u.а. 2004 г., ISBN 3-631-52124-3.
  • Герд Гармайер: Wirtschaftsethische Aspekte des Franchisings. Die erfolgreiche Überwindung von Dilemmastrukturen. Диссертация. Gabler, Wiesbaden 2010, ISBN 978-3-8349-2087-4.
  • Патрик Гислер, Юрген Наушютт (Hrsg.): Franchiserecht. 2., neubearbeitete und erweiterte Auflage. Лухтерханд, Нойвид 2007, ISBN 978-3-472-06387-2.
  • Джон Ф. Лав: Die McDonald’s Story. Anatomie eines Welterfolges. (= Heyne-Bücher, 19, 1024).Aktualisierte und erweiterte Taschenbuchausgabe. Heyne, München 1996, ISBN 3-453-09916-8.
  • Waltraud Martius: Fairplay Franchising — Spielregeln einer erfolgreichen Partnerschaft . 3. erweiterte Auflage. Springer-Gabler Verlag, Висбаден 2015, ISBN 978-3-658-04827-3.
  • Юрген Небель, Альбрехт Шульц, Экхард Флор (Hrsg.): Das Franchise System. Handbuch für Franchisegeber und Franchisenehmer. 4., vollständig überarbeitete Auflage, Vahlen, ноябрь 2007 г., ISBN 978-3-8006-3330-2.
  • peckert связи с общественностью: Existenzgründung mit System. Ein Leitfaden des Deutschen Franchise-Verbandes e.V. Deutscher Franchise-Verband e.V., Бонн 1999, (онлайн PDF; 315 КБ)
  • Martin Schäfer (Hrsg.): Verzeichnis der Franchise-Wirtschaft 2019/2020 für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Unternehmerverlag, Remagen 2019.
  • Вальтер Скаупи: Франчайзинг. Handbuch für die Betriebs- und Rechtspraxis. 2., neu bearbeitete Auflage.Vahlen, München 1995, ISBN 3-8006-1690-4.
  • Джулиан Штайфф: Оппортунизм во франчайзинговых системах. Ein Beitrag zur Führung und Bewertung von Franchisesystemen. Диссертация. Deutscher Universitäts-Verlag, Висбаден 2004, ISBN 3-8244-8177-4.
  • Юрген Арнольд: Франчайзинговая система — Gemeinsam erfolgreicher werden, 2007
  • Клаус П. Морен: Франчайзинг — Ein moderner Weg zur Existenzgründung, 2001
  • Дэйв Томас, Майкл Зайд: Франчайзинг для чайников, 2000 г.
  • Георг Шпрангер: множественные франчайзинговые организации, 2005, Диссертация, онлайн.
  1. Определение франшизы: Alles rund um das Thema Franchising. Abgerufen am 31. März 2019.
  2. ↑ Корнелиус Ламе: Социальный франчайзинг: Systematische Skalierung gesellschaftlich релевантный Tätigkeiten . Springer-Verlag, 2018, ISBN 978-3-658-21504-0 (google.com [abgerufen am 31. März 2019]).
  3. ↑ Скаупи, Вальтер (1995): Франчайзинг: Handbuch für die Betriebs- und Rechtspraxis, 2. Auflage, München 1995, S. 30ff
  4. ↑ Франчайзинговый портал: Franchise Vorteile & Nachteile: Был сприхт pro & kontra Franchising. Abgerufen am 31. März 2019 (deutsch).
  5. ↑ Карстен Хольм: СУЩЕСТВУЕТ ЦГРЮНДЕР: Die Franchise-Falle . В: Der Spiegel . Band 36, 2 сентября 2013 г. (spiegel.de [abgerufen am 31. März 2019]).
  6. ↑ Кеннет Десмонд Джордж, Кэролайн Джолл, Э. Л. Линк: Промышленная организация: конкуренция, рост и структурные изменения . Psychology Press, 1992, ISBN 978-0-415-07850-4 (com.ph [abgerufen am 31. März 2019]).
  7. ↑ Дэниел Х. Коул, Питер Гроссман: Конец естественной монополии: дерегулирование и конкуренция в электроэнергетике .Routledge, 2003, ISBN 978-1-135-69701-3 (com.ph [abgerufen am 31. März 2019]).
  8. ↑ Стивен С. Майкл: Влияние организационной формы на качество: случай франчайзинга. (PDF) Абгеруфен утра 30. Октябрь 2019 (английский).
  9. ↑ Энтони Р. Грейс, Джанет Э. Палмер: Однородность общества: роль франчайзинга в секторах здравоохранения и питания. (PDF) Абгеруфен утра 30. Октябрь 2019 (английский).
  10. ↑ Кнут С. Паули, Франчайзинг, 1992: С.61-93.
  11. ↑ Клаус П. Морен, Франчайзинг, 2001: С. 98.
  12. ↑ Юрген Арнольд, Franchise-Systeme, 2007: S. 128–133.
  13. ↑ franchiseverband.com: Vorvertragliche Aufklärungspflichten-Richtlinie DFV. (PDF; 136 kB) (Nicht mehr online verfügbar.) Archiviert vom Оригинал до 17 августа 2013 г .; abgerufen am 27. Juni 2013. i Информация: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. @ 1 @ 2Vorlage: Webachiv / IABot / www.franchiseverband.com
  14. Zahlen und Fakten zu Franchise in Deutschland (Memento des Originals vom 26. Ноябрь 2015 г., Интернет-архив ) i Информация: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. @ 1 @ 2Vorlage: Webachiv / IABot / www.franchiseverband.com Deutscher Franchise-Verband e.V., abgerufen am 25.Ноябрь 2015 г.
  15. ↑ FranchisePORTAL, Statistiken, Rangliste nach Aktivitäten, geladen 25 ноября 2015 г.
  16. Франчайзинг в Österreich Factsheet — Statistiken und mehr | franchise.at. (PDF) Österreichischer Franchiseverband, abgerufen am 29. апрель 2020 г. (deutsch).
,

Bayilik Franchising — Bayilik ve Franchise Veren Firmalar, irketler ve Haberler

Bayim Olur Musun 2019 Bayilik ve Franchise Fuarı Açıldı

Bayim Olur Musun 2019 Франшиза sektörü 5 yılda yüzde 180 büyüdü: İş hacmi 50 milyar dolar…

İtalyan Kono Pizza (Külahta Pizza) Franchise Bayilikler Veriyor

Kono Pizza Türkiye, итальянский «külahta pizza» ürünleri için Türkiye genelinde franchise bayilikler ve distribütörlükler verecektir. KONO…

G DATA Antivirüs Türkiye Yurt Genelinde Bayilikler Veriyor

G DATA Antivirüs Türkiye Yıldızlar Programı İş Ortaklığı kapsamında, Anadoolu kentleri öncelikli olmak üzere yurt genelinde…

MGORE Emlak Yatırım Sistemi Türkiye Genelinde Franchise Veriyor

MGORE Emlak Yatırım Sistemi Türkiye Genelinde Bayilikler Veriyor MGORE, kendini güvende hissederek, aylık sabit bir gelir…

UFRAD Franchise Akademisi Eğitimleri 5 Aralık’ta Başlıyor

UFRAD Franchising Dernei’nin, her yıl geleneksel olarak düzenlediği Franchise Akademisi; İstanbul Aydın Üniversitesi ve Franchise & More…

Mazınköy Zeytinyağı Bayilikler Veriyor

Mazınköy, Doğal Zeytinyağı Bayilikleri Veriyor.Mazınköy markamız, tarihi Karya Bölgesinde Beşparmak dağlarının kuzeyinde Menteşe Platosunda adını mitolojik…

Avantree Bluetooth Kablosuz Stereo Kulaklık Bayilikleri Verilecek

Bluetooth Kablosuz Stereo Kulaklık Üreticisi Avantree markasının Türk pazarındaki ortağı Rsd Global irketi, Alt Bayilikler oluşturabilecek,…

Otokoç Otomotiv Bayilikler Veriyor

Otokoç Otomotiv, toptan yedek parça ve aksesuar satışı, hizmeti bayilikleri veriyor. OTOKOÇ Otomotiv’in Satış Noktası olmak…

F’EAT ME Franchise Girişimcilerini Bekliyor!

27 Ocak 2015 tarihli Bayilik / Franchise Güncellemesi: «F’eat Me» firması, bayilik vermekten vazgeçtiklerini, önceki ilanlarının…

,

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*