Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Преимущества и недостатки франчайзинга

Франчайзинг — один из популярных видов рыночных взаимоотношений. Согласно статистике, по всему миру насчитывается более 16,5 тысяч франчайзеров и 1,2 миллиона франчайзи. Владельцу бизнеса не нужно ничего придумывать рассчитывать,составлять бизнес-план, ведь все уже сделано за него. Ему только необходимо приобрести франшизу и следовать прописанным условиям работы. Давайте подробнее разберем преимущества франчайзинга.

• Готовый бизнес-план. Покупка франшизы позволяет использовать готовое пошаговое руководство по построению бизнес-процессов и достижению целей.
• Имя бренда, известное на рынке. Франчайзерами чаще всего выступают крупные компании, завоевавшие доверие и лояльность целевой аудитории. Даже если бренд известен только в определенном регионе, в перспективе вы имеете все шансы стать частью крупной сети. В этом случае необходимо учесть все риски, связанные с выходом на новый рынок.
• Дизайн. Вместе с франшизой франчайзи покупает брендбук, в котором детально прописан фирменный стиль бренда, необходимый для правильного позиционирования на рынке.
• Готовая реклама. Франчайзинг снимает головную боль касательно подготовки листовок, видеороликов, билбордов и другой ATL и BTL-рекламы. Франчайзер продумывает все этапы самостоятельно, вкладывая финансы в популяризацию сети. Это может быть, например, сайт компании или реклама по телевидению.
• Помощь в подборе и обучении сотрудников. Франчайзеры часто предлагают свою помощь в поиске персонала. Также нередко обучают новых сотрудников. Однако, этот пункт не является нерушимым законом, поэтому важно изучать условия франшизы в каждом отдельном случае.
• Договоренность с поставщиками. Чаще всего при покупке франшизы франчайзи получает готовый список надежных поставщиков, с которыми уже налажено бесперебойное сотрудничество.
• Стандарты организации бизнес-процессов. Чтобы организовать внутреннюю работу, необходимо просто следовать инструкциям и оттачивать навыки.

Однако, несмотря на все явные плюсы франчайзинга, у него есть и минусы. Ниже мы подготовили ряд основных недостатков.

• Невозможность смены поставщиков. Чаще всего франшиза не позволяет пользоваться услугами других подрядчиков или импортеров. Поэтому, даже если вы найдете более выгодные условия других поставщиков, воспользоваться ими скорее всего будет нельзя.
• Установленный прайс. Франчайзеры часто устанавливают цены для всей сети предприятий, поэтому франчайзи лишен возможности поднять стоимость какого-либо товара с целью повышения прибыли.
• Дополнительные платежи. Франшиза — это не покупка готового бизнеса, а его аренда. Поэтому, помимо единоразового паушального взноса за имя и товары бренда, франчайзи ежемесячно или ежегодно должен оплачивать роялти — плату за пользование. Однако, на этом отчисления не заканчиваются. Некоторые франшизы предполагают дополнительные взносы за рекламу.

К сожалению, франчайзинг несмотря на всю продуманность имеет серьезные риски. Также такая модель бизнеса существенно ограничивает свободу действий. Тем не менее, именно строгие рамки иногда и спасают предпринимателей от провала.

Как работает франчайзинг

Чтобы стать франчайзи, сначала необходимо найти компанию, которая продает франшизы. Это может быть Yves Rocher, McDonald’s, GRILL PUB, Aroma Kava, Додо Пицца и так далее. После того, как вы убедитесь в надежности франчайзера, следует изучить условия франшизы. В этом вопросе не стоит полагаться на минимальную стоимость. Необходимо изучить каждый пункт, начиная от суммы паушального взноса и заканчивая условиями сотрудничества и длительностью договора.

Для ознакомления с франшизой вы можете напрямую обратиться в компанию или воспользоваться специальным каталогом вроде Franchise Group или TopFranchise. Далее взвесьте все за и против и пересмотрите свои финансовые возможности. Учтите риски и предусмотрите возможные неудачи. Только после этого переходите к переговорам. Самое главное, не принимайте поспешных решений. Помните, бизнес всегда держится на точных расчетах, а не предположениях.

Виды франчайзинга

Франчайзинг классифицируют по разному. Ниже мы рассмотрим три основных вида франчайзинга, которые зависят от типа деятельности.

1. Товарный франчайзинг. Подразумевает, что франчайзер с помощью торговой сети реализует собственный товар.
2. Производственный франчайзинг. Компания делится определенными секретами производства с франчайзи и предоставляет возможность под именем бренда изготавливать товар такого же качества и продавать его.
3. Сервисный франчайзинг. Предоставляет право на открытие определенной точки услуг и использование интеллектуальной собственности. Франчайзи получает возможность вести определенную деятельность от имени бренда, демонстрируя свои преимущества. К сервисному франчайзингу относятся фитнес-центры, салоны красоты, кафе, рестораны, учебные центры и так далее.

Еще существует смешанный франчайзинг, который подразумевает комбинирование торгового, сервисного и производственного франчайзинга.

Формы франчайзинга

Форма франчайзинга определяется условиями сотрудничества. Давайте посмотрим, какой она может быть. Вот пять форм франчайзинга о которых следует знать.

• Прямой франчайзинг. Компания предоставляет свою франшизу одному лицу, при этом франчайзи может использовать ее исключительно на указанной ему территории.
• Субфранчайзинг. Здесь задействовано три стороны: франчайзер, субфранчайзер и франчайзи. Такая схема позволяет последнему покупать франшизу и продавать ее третьим лицам на определенной территории. Однако, субфранчайзер все же получает только часть прав франчайзера.
• Мастер-франшиза. Эта форма схожа с субфранчайзингом, но отличается масштабами. Мастер-франшизу используют, как правило, крупные международные сети, поэтому закрепленной территорией может быть одна или несколько стран. При этом среднее звено получает все полномочия франчайзера.
• Обратный франчайзинг. Эта форма деятельности предоставляет возможность франчайзи брать у франчайзера товар и продавать его, чтобы получить прибыль в виде процента от оборота. Такой подход снижает расходы на закупку товаров для открытия магазина.
• Мягкий франчайзинг. Позволяет франчайзи внести только половину стоимости франшизы или не платить ее вовсе. При этом он обязуется взять на себя все текущие расходы.

Примеры франчайзинга

Франчайзинг успешно работает в разных сферах бизнеса. Этот вид взаимоотношений используют в медицине, розничной торговле, образовании, общественном питании и других направлениях. Ниже мы подготовили три примера франшиз, которые кардинально отличаются друг от друга.

McDonald’s

Франшиза McDonald’s успешно работает более, чем в ста странах мира. По статистике, под именем бренда работают 80% франчайзи. Тем не менее, у McDonald’s одна из самых дорогих франшиз, ведь для открытия ресторана требуется от 500 тысяч долларов. К тому же, это должны быть личные, а не кредитные средства. Чтобы купить франшизу, необходимо обратиться к представителю в своей стране. При этом, вы покупаете не один ресторан, а план развития.

У франчайзеров высокие требования к франчайзи, поэтому не каждый может стать партнером. Плюсами франшизы McDonald’s является узнаваемость бренда, фиксированная плата за рекламу — 4,5% от прибыли, обучение и тщательно проработанная стратегия развития бизнеса.

Invitro

Это российская компания, которая предоставляет услуги в сфере лабораторной диагностики. Invitro успешно работает в России, Беларуси, Казахстане, Украине, Армении, Кыргызстане.

Чтобы оборудовать один процедурный кабинет, понадобится $35 000. Компания предоставляет два варианта франшизы: «Инвитро. Стандарт» и «Инвитро. Городок». К преимуществам партнерства с этой компанией относится стабильность бренда, постоянная поддержка и консультация франчайзера, обеспечение расходными материалами и бесплатные транспортные услуги по доставке взятых проб биоматериала в лабораторный комплекс.

Лукойл

Крупная международная нефтегазовая компания. Лукойл принадлежат 6,6 тысяч АЗС в 24 странах мира. Франшиза стоит $ 25 000 и предоставляет франчайзи права на товарные знаки бренда, а еще эксклюзивные права на альбом «Фирменный стиль ОАО «Лукойл»». Форма деятельности — субфранчайзинг. То есть, компания-покупатель получает независимую АЗС для осуществления предпринимательской деятельности под брендом «Лукойл». Франшиза обеспечивает обучение персонала, бесперебойную поставку продукции и независимое ценообразование. С другими преимуществами вы можете ознакомиться на скриншоте ниже.

В выборе франшизы не полагайтесь на обещания франчайзера как бы привлекательно и безупречно не выглядел его лендинг или сайт. Оцените репутацию бренда, количество проданных франшиз, успехи других франчайзи и конкурентов. Уделите особое внимание договору и изучите буквально каждую строчку, чтобы избежать мошенничества и финансовых потерь.

Ресурсы:

1. На сайте KP.RU вы ознакомитесь с обзором франшиз популярных брендов.
2. Здесь подробнее узнаете о видах франчайзинга.
3. В этой статье прочитаете, как работает франшиза.
4. В этом блоге узнаете, как выбрать франшизу.
5. А здесь прочитаете о плюсах и минусах франчайзинга для франчайзеров и франчайзи.

Обновлено: 18.02.2021

Оцените, насколько полезна статья «Франчайзинг «

Оценка: 4 / 5 (6)

Шаги регистрации франшизы собственного российского бренда в Италии

Регистрация франшизы российского бренда в Италии, безусловно, предназначена для тех, кто намерен преобразовать свой бизнес в сеть, расположенную на всей территории страны.

Запуск франчайзинговой сети позволяет добиться интересных экономических результатов благодаря использованию финансовых рычагов. Ваша идея будет запатентована и использована, за что Вы будете регулярно получать оплату, которая может принимать форму вступительного взноса, роялти или простых доходов от поставки продуктов.

В этом секторе, как и во многих других, стратегия и планирование являются основополагающими, потому что даже идея успеха должна управляться наилучшим образом для правильного, быстрого и прибыльного развития.

Преобразовать успешный бизнес во франшизу и начать привлекать филиалы непросто, это требует ряда операций, которые должны быть адекватно решены. Импровизация может быть дорогостоящей с точки зрения прибыльности, превращая отличную экономическую возможность в потерю не только финансовую, но и имиджа Вашей компании.

Быстрый рост плохо управляемой сети также может привести к серьезным организационным проблемам, так как франчайзер несет договорную ответственность перед своими филиалами.

Помощь эксперта, на наш взгляд, является фундаментальной.

Вот основные виды деятельности, в которых юрист-консультант может помочь вам создать сеть франчайзинга:

• Отраслевой анализ;
• Создание и регистрация бренда;
• Создание контракта:
• Продолжительность;
• Входная плата;
• Роялти;
• Обязательства и обязанности;
• Положения о гарантиях;
• Передача ноу-хау и создание руководства по эксплуатации;
• Создание бизнес-плана;
• Профилирование франшизы;
• Разработка или настройка «ведущей точки»;
• Маркетинговый план и управление потенциальными филиалами;
• Информационные материалы, досье и брошюры.

Процедура открытия франшизы требует сотрудничества между предпринимателями, юридически и экономически независимыми друг от друга: франчайзером и франчайзи.

В договоре франшизы франчайзер предоставляет своим франчайзи право и налагает обязательство осуществлять экономическую деятельность на основе разработанной им бизнес-формулы в обмен на финансовое вознаграждение.

Франчайзи может и должен использовать коммерческое название, коммерческие и отличительные торговые марки, знаки обслуживания, ноу-хау, коммерческие методы и стратегии, процедуры и другие права франчайзера на промышленную и интеллектуальную собственность; франчайзи обязуется выработать собственную коммерческую политику и поддерживать имидж франчайзера, исходя из их взаимных интересов и интересов клиентов. В этом процессе франчайзи никогда не остается один, потому что франчайзер должен оказывать ему постоянную поддержку в коммерческой и технической помощи.

Типы франшиз

• Распределительная (товарная) франшиза: франчайзер обладает богатым ноу-хау, разработанным и успешно опробованным в данной области, эти навыки передаются вместе с использованием брендов франчайзи в обмен на плату за приобретение франшизы или периодические сборы (роялти). По такому плану работают бренды-изготовители одежды, обуви, игрушек продуктов питания и т.д.

• Сервисная франшиза: франчайзи не продает какой-либо продукт, но предлагает услуги, изобретенные и проверенные им. В эту категорию входят брокерские услуги в сфере недвижимости, сектор общественного питания, туристические агентства, туристические услуги, учебные заведения и сектор красоты.

• Промышленный франчайзинг: помимо того, что франчайзер и франчайзи являются коммерческими партнерами, они являются промышленными предпринимателями; первый предоставляет второму патент на товарные знаки, передает франчайзи все технологии, ноу-хау и методы продаж вместе с постоянной технической помощью, последний производит и продает продукт в своем подразделении в соответствии с критериям франчайзера.

Закон 129/2004: дисциплина франчайзинга

Нормативная ссылка на коммерческую принадлежность представляет и уточняет определения, сферу применения, форму и содержание договора франчайзинга, обязательства сторон, преддоговорные обязательства поведения, согласительную процедуру, отмену, переходные правила, сферу применения, информацию и заключительные положения. Хотите открыть франшизу в Италии? Ознакомьтесь с каждым пунктом Закона 129/2004 и Положением о дисциплине коммерческой принадлежности, опубликованным итальянской ассоциацией франчайзинга Assofranchising.

Европейская этика и франшиза

Кодекс этики европейского франчайзинга является окончательным саморегулируемым руководством к поведению, которого франчайзеры и франчайзи должны придерживаться на европейском уровне в отношениях франчайзинга. Он одобрен всеми национальными ассоциациями франчайзинга, зарегистрированными в EFF (Европейская федерация франчайзинга). Поведение главных действующих лиц договора о предоставлении франшизы должно основываться на общих принципах этики: добросовестность, справедливость, прозрачность и лояльность — это неотъемлемая основа взаимного доверия, необходимая для здоровых и долгосрочных бизнес-отношений.

Франчайзер — инициатор и идейный руководитель

Тот факт, что формула бизнеса по франшизе в настоящее время является самой распространенной и проверенной системой развития бизнеса в современной экономике, неопровержим.

Именно поэтому зарегистрировать франшизу в Италии — привлекательная формула для компаний со значительными ожиданиями роста, поскольку франчайзинг действительно является наиболее эффективным способом создания единой сети с ограниченными инвестициями для распространения своей продукции и выхода на новые рынки.

Именно по этой причине коммерческая формула франчайзинга, которая влечет за собой большие преимущества для роста объема бизнеса, достигаемого за счет улучшения условий закупок в сочетании с более низкими производственными затратами, может по уважительной причине рассматриваться компаниями как действительная альтернатива развитию бзинеса по прямой.

Но саже если почти вся коммерческая деятельность может развиваться за счет франчайзинга, желательно сначала проанализировать причины выбора этой формулы.

Готов ли Ваш бизнес к запуску франшизы?

В случае, если компания рассматривает выбор франшизы в качестве системы для развития, она должна, прежде всего, тщательно оценить свою прибыльность и платежеспособность, хорошее позиционирование на эталонном рынке и возможность создания проекта франшизы, способного достичь поставленных целей путем открытия магазинов франчайзи. Этот проект должен опираться на определенную деловую активность, продуманную маркетинговую стратегию и внутреннюю организационную структуру, способную адекватно справляться с ростом сети. Без этих трех основных элементов лучше не пытаться развивать бизнес в Италии через франчайзинг.

Потенциальный франчайзер должен учитывать, что быстрый рост сети может привести к серьезным организационным проблемам, и ему придется тщательно планировать открытие франчайзинговых магазинов. При своевременном росте развитие его бренда в Италии приведет к лучшему позиционированию продуктов по отношению к конкурентам, а также к укреплению самого бренда. 

Недавно созданная компания не может выбрать франчайзинг в качестве формулы развития, так как необходимо сначала разработать, с помощью экспертов в этом секторе, проект развития, управленческие и маркетинговые ноу-хау, подходящие для расширения и развития бренда.

Этапы создания и запуска франшизы

Потенциальный франчайзер, чтобы обеспечить успех своего франчайзингового бренда, должен будет полагаться на инновационный продукт по сравнению с конкурентами и на позитивные прогнозы роста рынка, к которому принадлежат его продукты, а также иметь достаточно проверенный и передаваемый метод управления и администрирования. (вышеупомянутое ноу-хау). С помощью этих элементов потенциальный франчайзер сможет реализовать первый этап проекта по франчайзингу посредством разработки технико-экономического обоснования, которое позволяет подтвердить достоверность самого проекта и возможность его передачи франчайзи.

Чтобы выполнить этот анализ, необходимо использовать целевую процедуру для определения основных пунктов.

На основании данной информации потенциальный франчайзер может решить, следует ли развивать свой франчайзинговый бренд.

1. Отраслевой анализ: необходимо знать конкурирующие бренды вместе с их оборотом и отраслевой тенденцией. С помощью этого анализа будущий франчайзер сможет измерить потенциальное развитие бренда, а также реальную рыночную ситуацию, в которой он намерен расширяться. Также необходимо будет количественно определить минимальную численность населения в населенных пунктах, требуемую для каждой торговой точки-франчайзи, и относительное количество гипотетических покупателей, достаточное для того, чтобы сделать точку прибыльной. Эта информация также будет использоваться для наложения территориальной исключительности и определения количества точек продаж, которые могут быть созданы на каждой территории.
2. Бренд: это один из важнейших элементов всех систем, которые развиваются посредством франчайзинга, но иногда нео-франчайзер забывает о его важности. Часто случается, что новые франчайзеры начинают с бренда, все еще ожидающего регистрации, и не менее часто они даже не проводят поиск сходства и идентичности, а затем возникает проблема: название их торговой марки оказывается практически идентичным с другими брендами, что является явной причиной серьезных проблем для роста сети. 
   Вот почему компания должна быть владельцем товарного знака, зарегистрированного на уровне ЕС, и иметь возможность передавать его по лицензии для использования франчайзи. Регистрацию торговой марки целесообразно сделать также для интернет-домена.
3. Объект франшизы: необходимо четко определить тип коммерческого предложения — продукты или услуги — которое Вы хотите разработать. Если это товарная франшиза, то аспект поставки того же самого имеет первостепенное значение: компания-франчайзер должна изучить каналы и способы поставки продуктов, которые которые франчайзи должны будут продавать, принимая во внимание, являются ли они продуктами, произведенными ею же или третьими лицами. В случае услуг, компания должна будет точно определить их с соответствующими формами услуг. В обоих случаях, с помощью отраслевого анализа, компания должна будет провести адаптацию предложения к рынку франчайзи для обеспечения больших шансов на успех.
4. Структура компании: компания должна иметь возможность рассчитывать на структуру, способную поддержать внедрение франчайзинговой сети, как внутри самой компании, так и в отношении контроля сети и соблюдения договорных обязательств с франчайзи. Потенциальный франчайзер, который начнет развитие сети без отдела франчайзинга внутри компании, столкнется с целым рядом договорных обязательств, начиная от помощи франчайзи до открытия новых точек продаж и контроля над сетью, с которым ему будет сложно справиться. Опять же, исходя из технико-экономического обоснования компании, можно будет определить степень способности корпоративной структуры справиться с развитием сети франчайзинга с помощью определения служб обучения и помощи, которые должны будут кредитовать франчайзи.
5. Профиль франчайзи: резюме качеств идеального франчайзи, наиболее точный профессиональный и финансовый портрет франчайзи, который считается наиболее подходящим для управления деятельностью, которую продвигает материнская компания. Полезно помнить, что, даже если деятельность является управляемой и прибыльной, это не означает, что всегда легко найти подходящего франчайзи.
6. Ведущая точка: в случае, если у компании есть точки прямых продаж, их изучение будет использовано для определения целесообразности создания сети франшизы. В противном случае компании придется создать пилотные точки продаж, которые позволят ему проверить, как и когда запускать франшизу. Весь накопленный опыт будет иметь жизненно важное значение для обеспечения шансов на успех бренда франшизы.
7. Бизнес-план: потенциальному франчайзеру, когда он будет полностью осведомлен о франчайзинговой деятельности, которую он намерен развивать, и об областях, связанных с открытием торговых точек, потребуется бизнес-план, который состоит из экономического и финансового анализа самой деятельности. Этот анализ предоставит информацию относительно прибыльности новой точки продаж для будущего франчайзи в зависимости от потенциала рынка; эта же информация будет использоваться компанией для проверки возможности развития франчайзинга ее бренда и для адаптации к возможному росту сети.

Потенциальный франчайзер, имея в своем распоряжении все эти данные, по понятным причинам может решить, выгодно ли для развития его бизнеса создавать сеть франчайзинга.

Регистрация франшизы в Италии: преимущества и недостатки

Если Вы регистрируете франшизу, Вам необходимо знать о преимуществах и недостатках системы.

Основные преимущества

Что касается преимуществ, то первым и самым известным является возможность открытия новых каналов сбыта для своих продуктов или услуг с ограниченными финансовыми и человеческими ресурсами: фактически все проблемы, связанные с открытием точек продаж, будут нести франчайзи, где Ваши продукты или услуги будут продаваться. С помощью этой системы компания может лучше контролировать распространение продукта или услуги для конечного пользователя, в дополнение к снижению затрат на управление. 
Другие преимущества вытекают не только из доходов, полученных от использования знаков и от продажи франчайзи, но и от роялти и рекламы, а также — от специфики отношений франчайзинга: франчайзер и франчайзи — две разные и независимые юридические и экономические личности, каждый из них берет на себя ответственность перед своими сотрудниками с последующим снижением производственных рисков и в отношении всех юридических обязательств.

Главные недостатки

Франчайзинговые сети имеют и свои недостатки. Первый вытекает из того факта, что франчайзер будет не главным управляющим торговой точкой, и, следовательно, потенциальный франчайзер не будет полностью контролировать ее работу. Чтобы избежать этого, насколько это возможно, при комплексном регулировании отношений франчайзер / франчайзи договор о присоединении и руководство по эксплуатации сети будут гарантировать франчайзеру необходимый контроль для обеспечения того, чтобы сеть работала с усердием и без неприятных сюрпризов.
Существует также еще один неблагоприятный аспект для потенциального франчайзера, который проистекает из неопытности в управлении франчайзинговой сетью, поэтому здесь желательно постоянное присутствие эксперта.
Совет эксперта может сэкономить нео-франчайзеру затраты, которые неизбежно отягощают окончательный бюджет, но не приносят доходы.

После завершения составления технико-экономического обоснования и расчета всех плюсов и минусов, компания может решить, стоит ли ей развивать свой франчайзинговый бренд.

Открытие собственной франшизы в Италии: что необходимо

Если Вы решите развиваться в области франчайзинга, вам придется подготовить необходимую документацию, чтобы иметь возможность действовать в этом направлении с соответствующими гарантиями прочной и конкурентоспособной сети. 

Для проекта франшизы требуется четыре типа документации:

1. Информационный материал
   a) Анкета профиля франчайзи: документ с вопросами, которые помогут определить, имеет ли потенциальный франчайзи профиль, намеченный франчайзером.
   б) Досье: франчайзер должен подготовить это досье для доставки франчайзи до подписания договора франчайзинга, в нем должна содержаться вся информация, касающаяся франшизы: товарные знаки, используемые с деталями соответствующей регистрации или лицензии, предоставленной франчайзеру третьими лицами; элементы, которые характеризуют франчайзинговый бизнес; список прямых и франчайзинговых точек продаж; прогнозируемая бюджетная гипотеза, основанная на опыте подобных франчайзи и др..
   c) Брошюра: документ, полезный для ознакомления компании с исследованиями франчайзи. Он служит презентационной картой для бренда, заинтересованного в расширении.
2. Контракты: вся система франчайзинга должна основываться на договоре франчайзинга, подготовленном исключительно для Вашей коммерческой деятельности (никогда не копируйте другой договор и не загружайте его из Интернета). Его важность заключается в том, что он составляет основу сотрудничества. Договор должен соответствовать законодательству Европейского сообщества и итальнскому законодательству. В дополнение к договору франшизы иногда требуется предварительный договор или опционный договор, всегда заключаемый в соответствии с действующим законодательством, а также другие договорные документы, относящиеся к владению программным обеспечением и поставкам.
3. Руководство по запуску эксплуатации: собирает и детализирует франчайзинговые ноу-хау по управлению брендом и маркетингу. Руководство представляет собой динамический элемент системы, поскольку оно должно обновляться по мере необходимости франчайзером и доводиться до сведения франчайзи. Каждое руководство, как и контракт, отличается от других и представляет конкретный опыт франчайзера, который должен быть передан франчайзи, чтобы гарантировать максимальную информацию для управления их торговой точкой. Благодаря этому опыту франчайзи получит информацию о том, как выставлять товары, как вести себя с персоналом и клиентами, как размещать рекламу на местном уровне, как управлять точкой продаж в административном порядке, как определять время открытия и закрытия, как осуществлять поставки. указание цен для населения, мебели, характеристик относительно имиджа бренда и т. д.
4. Обучение: аспект обучения имеет жизненно важное значение для принятия франчайзи ноу-хау франчайзера. Поэтому в дополнение к доставке руководства по эксплуатации франчайзер должен будет провести первое обучение франчайзи, а также, в зависимости от коммерческой деятельности, проводить курсы повышения квалификации при необходимости. Обучения также может осуществляться через интернет без командировочных расходов для обеих сторон. Нет сомнений, что только хорошая подготовка сделает франчайзи предпринимателем, способным наилучшим образом управлять франчайзинговым брендом.

Сколько будет стоить запуск проекта франшизы в Италии?

Стоимость успешного запуска франшизы зависит от многих переменных. Между тем, необходимо решить, намерены ли Вы расширить свою деятельность на региональном, национальном или международном уровне.
Другим фактором, влияющим на затраты, является темп расширения франшизы.
Третий элемент, влияющий на затраты, — это структура франшизы, то есть характеристики, которыми она должна обладать, тип франчайзи, которого нужно искать, будь то продукт / услуга, уже известная или запускаемая с нуля.
Дальнейшее влияние на затраты оказывает тот факт, следовали ли подобным франчайзинговым программами в прошлом, или это совершенно новый опыт, который поэтому требует времени и затрат на «обучение» не только франчайзи но и франчайзера.
Также не следует упускать из виду сложность производства / доставки предлагаемого продукта / услуги, что может привести к необходимости разработки и передачи определенных дорогостоящих методов и процедур.

Исчерпывающую информацию по данному вопросу найти практически невозможно. Публикуем приблизительную таблицу, которая позволит оценить инвестиции, необходимые для запуска франчайзинговой сети:

9 способов проверить франшизу перед покупкой и сэкономить на судах и юристах

Покупка франшизы выглядит более безопасным способом начать бизнес, чем организовывать все с нуля и без опыта.

Хорошо упакованная франшиза имеет в себя множество руководств, инструкций и консультации франчайзера (владельца франшизы), что обеспечивает вам более легкий старт и избавляет от ошибок новичка в бизнесе.

Так как наше агентство как раз занимается упаковкой франшизы «под ключ», поэтому мы расскажем, как проверить франшизу и не наткнуться на откровенное мошенничество в этом небольшом чек-листе.

Франшизы-пустышки

Но, к сожалению, не каждая франшиза на рынке является хорошей. На многих сайтах можно встретить предложения франшиз-пустышек.

Это франшизы, которые были сделаны «на коленке», имеют плохое описание внутренних процессов, низкий уровень опыта владельцев и малый срок существования.

Покупка такой франшизы-пустышки может закончится для вас еще большими рисками и разочарованием, чем открытие бизнеса с нуля.

Проверка франшизы

Вот кратный порядок действий, если одно из франчайзинговых предложений на рынке вас заинтересовало. Чем более полно вы изучите франшизу на каждом шаге, тем более объективная картина у вас будет сформирована.

Запросите максимум информации у франчайзера

Свяжитесь с франчайзером и запросите все материалы, документы, файлы:

• Презентацию франшизы с описанием истории компании, его владельцев, команды, фотографиями, контактами, условиями паушального взноса, ежемесячного роялти.
• Финансовую модель будущей франшизы с указанием списка инвестиций, сезонных колебаний, расходов и доходов, динамики роста выручки, прибыли, налогообложения, точки безубыточности, срока окупаемости. Не все франчайзеры хотят отправлять подобные расчеты, но ваше право подобное запросить еще до каких-либо переговоров и подписаний документов.
• Требований к помещению, площади, местоположению, мощности электросети, качеству ремонта. Для многих бизнесов местоположение – это ключевой фактор успеха. Если в вашем городе нет подходящих помещений, то прибыли ждать не стоит.
• Требования к франчайзи (то есть к вам), финансовым возможностям, профессиональным навыкам и опыту. Все это можно понять из общения с франчайзером и презентации франшизы. В нашем Агентстве при упаковке новой франшизы мы создаем отдельный документ с портретами франчайзи. Вам нужно понять, насколько для вас это франшиза подходит.

Если каких-то материалов нет (особенно финмодели), это большой минус. Покупка франшизы – это инвестиция. И как в любой инвестиции, в ней также есть риски.

Придерживайтесь главного правила известного инвестора Уоррена Баффетта – не инвестируйте в то, в чем не разбираетесь, – и получите максимум информации о франшизе на самом первом этапе изучения.

Проверьте реальность бизнеса

Некоторые франшизы-пустышки заявляют об открытых франчайзи в каких-то городах, но на самом деле их нет. Изучите сервисы уличным панорам (Google Street, Яндекс Панорамы). Посмотрите, есть ли там реально этот бизнес по заявленным адресам.

Но здесь нужно учесть, что панорамы не являются 100% способом, так как они обновляются раз 3-5 лет. Учитывайте этот момент.

Более точный способ – это справочники компаний.

Найдите филиал на 2ГИС и Яндекс Справочнике – они серьезно следят за актуальностью информации в своей базе. Наличие информации в этих справочниках говорит о существовании бизнеса в реальности.

Задайте франчайзеру правильные вопросы

Пообщайтесь с франчайзером по скайпу и задайте максимум информации о бизнесе. Тут вопросы нужно составлять индивидуально, в зависимости от предоставленной франчайзеро информации ранее.

Но если после всего у вас возникли вопросы, то лучше всего задать их через видео-связь, а не переписку по почте или мессенджере.

Запросите информацию о действующих франчайзи

Получите контакты и ссылки на соцсети существующих франчайзи, если они уже есть.

Если франчайзер не хочет предоставлять такую информацию, это жирный минус и серьезный негативный сигнал.

В таком случае необходимо получить аргументированный отказ от франчайзера.

Имейте в виду, что отказ франчайзера предоставить контакты действующих франчайзи не является запретом для вас эти контакты найти самостоятельно.

Найдите страницы в соцсетях франчайзинговых филиалов, воспользовавшись внутренним поиском по названию бренда.

Очень часто в контактах указана страница либо администратора, либо кого-то из владельцев. Или номер телефона, по которому можно позвонить и выйти на владельцев.

Можно также написать в сообщения самой страницы вопрос дать контакты владельцев, чтобы запросить отзыв о франшизе. В отличие от франчайзера, франчайзи могут быть более сговорчивы.

Посмотрите отзывы клиентов о бизнесе

Посмотрите сервисы отзывов о бизнесе, почитайте, что пишут реальные клиенты. Изучите страницы в социальных сетях, посмотрите фото клиентов под хэштэгами бизнеса.

Отзывы можно найти по запросу в поиске «бренд отзывы».

Лучше всего сравнивать отзывы в крупных справочниках: Яндекс, Google, Flamp. В более мелких каталогах может быть не совсем адекватная картина.

Также учтите, что отзывы – это чье-то мнение в интернете.

Читайте отзывы сотрудников

Поищите отзывы от работников. Тоже хороший источник информации о бизнесе.

Для поиска таких отзывов можно задать запрос «бренд отзывы сотрудников» и «бренд отзывы о работе».

Но, как и отзывам от клиентов, на 100% доверять не стоит. Иногда их оставляют конкуренты или обиженные сотрудники. Старайтесь отделять реальные и адекватные отзывы от заказухи и эмоций.

Изучите информацию о юридическом лице

Есть сайты, на которых можно получить много информации о любом юридическом лице. Судебные дела, штрафы, уставной капитал, кол-во сотрудников, директоров, связанные юрлица и т.д.

Найти информацию несложно. Просто введите полное название в поиск Яндекса.

Или сразу посмотрите на сайтах:

Возможно, что на головную компанию заведены судебные дела от других франчайзи, поставщиков, контрагентов, подрядчиков. Это важный шаг в изучении информации о франшизе и франчайзере.

Узнать название юрлица франчайзи несложно: оно всегда присутствует где-то внизу странички сайта, рекламных материалов и чеках.

Посетите франчайзи лично

Если есть возможность, посетите ближайшего франчайзи лично, если все остальное вы уже проверили и все кажется ОК.

Обращайте внимание на детали при посещении. Например, если это кафе, то посмотрите туалет — это хороший показать состояния дел в бизнесе.

Пообщайтесь с персоналом как клиент. Спросите, что нужно сделать, чтобы устроится на работу. И стоит ли вообще работать тут. Изучите чек, номер чека, посмотрите на количество клиентов вокруг.

Постарайтесь посмотреть на бизнес так, как если бы вы хотели его купить.

Но всегда держите в голове мысль, то это только один франчайзи. И это не может быть показателем для всей сети. Но все же тоже нужно брать во внимание.

А если у вас получится лично пообщаться с франчайзи, то это еще лучше.

Посетите франчайзера лично

Аналогично можно посетить филиал франчайзера как клиент. Можно заранее связаться и попросить провести экскурсию. Франчайзеры должны это делать, чтобы показать и рассказать о бизнесе.

В целом, алгоритм проверки аналогичен предыдущему с франчайзи.

Что по итогу

Вот эти шаги вкратце, которые нужно выполнить перед покупкой франшизы. Первое впечатление может быть обманчивым.

И один минус по какому-то критерию еще не говорит о том, что франшиза пустышка. Причины могут быть разными. И их нужно изучать.

Учтите, что список не исчерпывающий и не ранжирован в порядке важности.

Отдельно можно отметить необходимость юридического изучения договора франчайзинга. Но это нужно изучать, когда все пункты выше были выполнены.

Тут как в медицине: для постановки диагноза одного симптома недостаточно. Изучать нужно все в комплексе.

Франшиза и ее сопровождение. Кому и зачем это нужно

Вокруг темы франчайзинга ведутся серьезные споры. Это весьма новая для российского рынка тема: предприниматели пока еще только пытаются изучить этот инструмент, понять, выгоден ли он, и решить, стоит ли с ним связывать свой бизнес.

Денис Евстигнеев

консультант по ресторанному франчайзингу

Франчайзинг интересует две группы предпринимателей:

1. тех, кто хочет упаковать свой бизнес во франшизу и тем самым масштабировать свой бренд на федеральном и международном уровне, создав тем самым мощную и эффективную систему;
2. тех, кто рассматривает покупку франшизы, чтобы запустить проверенный и зарекомендовавший себя бизнес; они хотят научиться отличать выгодную франшизу от убыточной.

Наша статья будет интересна и полезна обеим группам. Мы попытаемся разобраться в теме сопровождения во франчайзинге, – это то, что отличает успешную франшизу от неуспешной. Сопровождение партнеров помогает принципам, описанным на бумаге, воплощаться в жизнь, на него должно быть направлено внимание основателя франшизы, и именно на принципы сопровождения должен смотреть покупатель, когда выбирает франшизу.

Суть сопровождения

Обычно франчайзи покупает франшизу нового для себя бизнеса. У него нет достаточных компетенций для этой деятельности. Ему нужны помощь, поддержка и знания, именно поэтому он не стал открывать бизнес под своим брендом, а пришел к франчайзеру.

Без надзора со стороны владельца бренда франчайзи может допустить ошибки. Как например:

• излишние расходы;
• ущерб репутации;
• потеря лишнего времени;
• потеря клиентов;
• потеря сотрудников.

Покупатель франшизы хочет стать частью сети, а значит его объект, его персонал, его продукт и весь его бизнес должны в точности повторять эталонный бизнес франчайзера. А еще он хочет развиваться вместе с сетью: получать новые технологии, узнавать о новых трендах на рынке, – все то, что тяжело делать в одиночку и чего логично ожидать, если ты являешься частью большой сети

Инструменты сопровождения

Задачи и чаяния франчайзи мы примерно поняли. Вот решения, которые может дать франчайзер, чтобы удовлетворить перечисленные потребности.

Обучение. Чтобы команда партнерской точки смогла влиться в работу по правилам, которые устанавливает франчайзер, ей обязательно нужно научиться быть сотрудниками головной компании. Команда должна уметь оказывать сервис, производить продукт, вести общение с клиентом так же, как это делает персонал собственных точек сети. Для этого необходимо обучение и, скорее всего, длительное. Его можно проводить в разных формах: видео-обучение, стажировка на торговой точке, выезд команды «преподавателей», собственная академия. Главное, чтобы франчайзер мог влиять на состав группы, проще говоря, отчислять тех, кто плохо учится, и не брать тех, кто не готов к усвоению нужных навыков. Также важно, чтобы по итогам обучения проводилась аттестация.

Консультация. В ходе работы у франчайзи будет возникать много вопросов по бизнесу. Никто, кроме основателя сети или его команды, не сможет лучше на них ответить. У партнера должна быть возможность получать оперативные исчерпывающие ответы.

Контроль. Франшиза предполагает ряд обязательных для соблюдения правил и стандартов. Недостаточно просто передать их партнеру, необходимо постоянно контролировать корректное выполнение этих норм. В противном случае происходят падение качества и отток клиентов. Этого допустить нельзя, и систему контроля стандартов необходимо налаживать изначально, еще на этапе разработки франшизы.

Финансовый контроль. Этот пункт стоит выделить отдельно. Франчайзер накопил огромный опыт в управлении собственными точками, он научился вести бизнес оптимальным способом, эффективно распределять доходы и расходы. От этого зависит окупаемость проекта. Результаты отражаются в финансовом отчете, который нужен для планирования тактических решений на следующий период.

Комьюнити. Речь идет о создании сообщества партнеров внутри франшизы для обмена опытом и мнениями. Если у вас возникает вопрос, то, скорее всего, люди, работающие под тем же брендом, уже имеют ответ на него и готовы им поделиться.

Этот пункт не нашел единого мнения у франчайзеров. Общаясь с основателями разных франшиз, я слышал абсолютно полярные суждения, от «Мы не собираемся создавать профсоюз франчайзи» до «Мы единая семья, и все партнеры должны быть на связи и постоянно общаться друг с другом по широкому кругу вопросов».

Мое мнение: отказ от комьюнити – это неуверенность в своих партнерах. Подозрение, что кто-то из них негативно настроен и будет делиться негативом с остальными. Страх, что партнеры объединятся против основателя франшизы. Но, во-первых, найти контакты друг друга при желании не сложно, а во-вторых, проблемы куда проще решать сразу, а не прятать их под ковер и не откладывать на потом.

Метрика успешного сопровождения

Главной метрикой успешного сопровождения является срок окупаемости. Если франчайзер помогает своим партнерам, консультирует, сопровождает их, это обязательно даст эффект, прежде всего в виде быстрой окупаемости. Поэтому, если вы начинающий франчайзер, поставьте своим специалистам сопровождения таргет на окупаемость партнера и сверхтаргет на открытие им второй и последующих точек.

Очевидно, что уровень сопровождения напрямую влияет на успешность и эффективность франшизы. От того, как построено сопровождение в вашей сети, зависит, как себя чувствуют ваши партнеры, как быстро они вливаются в работу и приходят к финальной окупаемости своего бизнеса. По сути, сам смысл франчайзинга – в сопровождении, без него у предпринимателей нет разумного повода покупать франшизу.

Франчайзинг и франшиза: в чем разница и сходство

Сегодня многие начинающие предприниматели предпочитают открывать собственный бизнес по франшизам уже раскрученных и популярных брендов.

Но для успешного продвижения на отечественном финансовом рынке представителям малого и среднего бизнеса необходим стартовый капитал.

Подробнее о понятиях

Франчайзинг представляет собой смешанную форму предпринимательства, при которой представители крупного бизнеса заключают договора о тесном сотрудничестве с мелкими компаниями.

В результате мелкие субъекты предпринимательской деятельности получают возможность развивать своё бизнес направление от имени своих франчайзеров. Это позволяет им очень быстро сформировать постоянную клиентскую базу и начать получать регулярный доход.

Такой категории бизнесменов категорически запрещается проявлять «самодеятельность», так как по условиям договора франчайзинга они должны в точности следовать предписаниям своих франчайзеров.

Крупные компании, по чьим франшизам осуществляют хозяйственную деятельность российские предприниматели, обязуются оказывать техническую, товарную и консультативную поддержку, благодаря чему начинающим бизнесменам удаётся плавно обойти многие «подводные камни», встречающиеся на их пути.

Франшиза представляет собой юридически оформленное право, полученное субъектом предпринимательской деятельности от крупной компании, на продвижение бизнеса под её раскрученной торговой маркой.

Ежемесячно представители малого и среднего бизнеса должны перечислять франчайзеру взносы, в счёт оплаты услуг за различную помощь при открытии собственного дела.

Регулярные роялти дают право предпринимателю на использование:

• известного и узнаваемого бренда;
• консалтинговых услуг;
• действующей бизнес-системы;
• технической поддержки.

В настоящее время на территории Российской Федерации субъекты предпринимательской деятельности могут приобрести франшизы в 70-ти бизнес направлениях.

Наиболее востребованы франшизы в следующих отраслях народного хозяйствования:

• строительство;
• туризм;
• пищевая промышленность;
• торговля;
• сельское хозяйство и т. д.

Более наглядно о понятиях франчайзинга и франшизы, смотрите на видео:

Отличия

Франчайзинг представляет собой вид предпринимательства, который может развиваться под неусыпным контролем крупной корпорации, которая в данном случае будет выступать в качестве делового партнёра.

Франшиза является лишь объектом данного договора франчайзинга, которая даёт возможность субъектам предпринимательской деятельности быстро занять достойное место на отечественном рынке.

Другими словами, франшиза – это то, что вы приобретаете в результате коммерческой сделки, именуемой франчайзингом.

В качестве примера можно рассмотреть сети быстрого питания под названием «Subway» и «McDonalds». В обоих случаях франчайзер (продавец) предоставляет франчайзи (покупателю) франшизу:

• права на использование раскрученной торговой марки,
• полный свод правил, способных упростить процесс ведения бизнеса.

Также можно отметить широко известную сеть одежды «Zara», которая на протяжении многих лет продаёт представителям малого и среднего бизнеса свою франшизу.

Главной целью любого франчайзера является расширение сети дилеров и повсеместное открытие торговых точек, работающих под брендом компании.

На сегодняшний день под торговой маркой «Zara», в крупных населённых пунктах, реализуют брендовую одежду и аксессуары многочисленные бутики и магазины, количество которых достигает 1500 шт.

Выделяют международный франчайзинг, когда всемирно-известная корпорация продаёт франшизу представителю крупного бизнеса. Он вместе с мастерской лицензией приобретает законное право использовать популярную бизнес-модель в своём регионе:

• может по своему усмотрению распоряжаться приобретённой франшизой;
• при возникновении необходимости, продавать её мелким компаниям.

В этом случае он сможет получать регулярный доход в виде роялти, которые ему будут выплачивать представители малого бизнеса, купившие франшизу.

Плюсы и минусы использования

Чтобы работать по франшизе, представителям малого и среднего бизнеса необходимо выполнить ряд условий франчайзера:

• начинающий предприниматель должен осознать принцип и цели выбранного бизнес направления;
• принять мнение франчайзера.

В самом начале работы субъекту предпринимательской деятельности нужно выстроить деловые взаимоотношения с франчайзером на взаимном уважении и доверии, которые со временем будут только укрепляться.

Развивая бизнес в выбранном направлении, предприниматели должны в точности выполнять условия договора франчайзинга.

При этом, деятельность его должна соответствовать, установленным для данной отрасти народного хозяйствования нормам и стандартам.

Что получают франчайзер и франчайзи?

Предприятие, которое продаёт свою франшизу начинающим субъектам предпринимательской деятельности, приобретает возможность значительно расширить свой бизнес, при этом получая стабильный пассивный доход в качестве роялти.

К преимуществам франчайзинга можно отнести следующее:

• вместе с франшизой передаются исключительные права на ведение бизнеса;
• субъект предпринимательской деятельности получает от франчайзера право использовать в своих целях накопленный опыт корпорации, а также её безупречную репутацию;
• на сегодняшний день франчайзинг является наиболее безопасным способом ведения бизнеса;
• франчайзер гарантирует представителям малого и среднего бизнеса помощь и необходимую консультативную поддержку при возникновении любых непредвиденных ситуаций;
• субъект предпринимательской деятельности, купивший франшизу, может использовать не только раскрученный бренд, но и технологии, правила и способы, позволяющие повысить уровень продаж;
• начинающий бизнесмен получает возможность получать максимальную прибыль при минимальных финансовых затратах;
• благодаря франчайзингу представители малого и среднего бизнеса проходят быстрое и эффективное обучение, которое помогает им быстро получать прибыль в выбранной отрасли народного хозяйствования;
• после приобретения франшизы субъект предпринимательской деятельности получает от франчайзера полный пакет документации, в который входят: инструкции, официальные документы, инновационные разработки и т. д.

К преимуществам франшизы можно причислить следующее:

• Начинающий предприниматель сразу привлечёт внимание широкой потребительской аудитории, которой хорошо известна его торговая марка.
• Представители малого и среднего бизнеса в рекордно короткие сроки раскручивают собственное дело, пропуская различные неприятные моменты, с которыми обычно сталкиваются неопытные коммерсанты.
• После приобретения франшизы субъект предпринимательской деятельности проходит обучение, которое помогает ему быстрее сориентироваться в выбранной отрасли народного хозяйствования. Франчайзер проводит обучение не только предпринимателя, но и его персонала, который должен уметь правильно работать с клиентами и уметь выходить из любой затруднительной ситуации.
• Использование франшизы при развитии своего бизнеса позволяет субъектам предпринимательской деятельности в любой момент получить консультацию и техническую поддержку от франчайзера.
• После приобретения франшизы субъекту предпринимательской деятельности не нужно будет тратить большие средства на проведение масштабных рекламных компаний, так как предоставленный ему по договору франчайзинга бренд уже раскручен на отечественном рынке.
• Субъекты предпринимательской деятельности, использующие франшизу известных корпораций, могут с первого дня работы размещать рекламу своего бизнеса в популярных средствах массовой информации, и даже на телеканалах.
• При подписании договора франшизы между субъектами предпринимательской деятельности и франчайзерами оговариваются границы, выделенные для ведения бизнеса. Представители малого и среднего бизнеса в этом случае получают преимущество, заключающееся в том, что на определённой территории кроме него никто не имеет права под этим же названием осуществлять свою хозяйственную деятельность.

К недостаткам работы по франшизе можно причислить:

• жёсткий регламент правообладателя,
• необходимость наличия первоначального капитала,
• ежемесячно оплачиваемые роялти.

Заключение

Представителям малого и среднего бизнеса, планирующим открыть своё дело по франшизе известной торговой или промышленной компании, необходимо предварительно взвесить все за и против.

Не всегда субъект предпринимательской деятельности может занять свою нишу на отечественном рынке. Это связано с тем, что на его пути могут возникнуть серьёзные препятствия, или же он, спустя небольшой промежуток времени, разочаруется в выбранной отрасли народного хозяйствования.

Ликвидировать свой бизнес представители малого и среднего бизнеса смогут только по окончании срока действия договора франшизы.

В тоже время субъекты предпринимательской деятельности смогут извлечь массу преимуществ от приобретения франшизы, так как благодаря помощи франчайзера им не придётся прилагать усилия для раскрутки своего бизнеса.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ФРАНШИЗУ? [ФРАНЧАЙЗИ ПРОТИВ ФРАНЧИЗОРА]

Если вы подумываете о франчайзинге своего бизнеса или покупке франшизы, вы, вероятно, задаетесь вопросом, кто за что отвечает. В этой статье мы рассмотрим некоторые различия между франчайзером и франчайзи. После прочтения мы надеемся, что вы будете более информированы и узнаете, подходит ли вам франчайзинг.

Франчайзер обычно создает первый / прототип бизнеса.Именно они продают свой бизнес франчайзи.

• Подтверждает концепцию первой работы

Прежде чем предприниматель должен начать франчайзинг своей компании, он должен привести свой первый бизнес к успешной модели, готовой к тиражированию. В противном случае они просто продают концепцию, а не проверенную бизнес-модель. Основатель бизнеса берет на себя весь первоначальный риск, когда начинает свой бизнес.К тому времени, когда бизнес получает франшизу, владелец совершил ряд шагов в бизнесе, некоторые из которых могли или не могли быть правильной стратегией для его бизнеса, и в результате некоторых из этих шагов он, возможно, потерял и деньги. и время. После того, как модель будет полностью определена и протестирована на воспроизводимой платформе, франчайзинг станет отличным способом расширения и заработка.

• Лицензии вне франшизы

Что именно франчайзер продает своему франчайзи, зависит от специфики их договоренности.Тем не менее, все отношения между франчайзером и франчайзи основываются на лицензировании интеллектуальной собственности своей компании (франчайзера) новому юридическому лицу (получателю франшизы). Новое юридическое лицо приобретает право использовать первоначальное название компании, брендинг, продукты и коммерческие секреты для определенное количество времени.

• Оказывает поддержку франчайзи

Хороший франчайзер предлагает постоянную помощь своим франчайзи. Он начинается с обучения владельцев и ключевых руководящих сотрудников новой франшизы.В определенных отраслях часть роли франчайзера заключается в обеспечении сырьевыми материалами или поддержкой распределения. Часто франчайзеры предоставляют франчайзи маркетинговые материалы. Франчайзеру выгодно производить эти элементы. Непрерывность в маркетинге может помочь обеспечить бесперебойное и единообразное обслуживание клиентов по всем каналам.

• Получает оплату от франчайзи

Когда франчайзер продает франшизу своей компании, он взимает с нового франчайзи первоначальный взнос, называемый «Первоначальный сбор за франшизу».Они также продолжают зарабатывать деньги на новом франчайзи, собирая процент от своих валовых продаж на еженедельной или ежемесячной основе. Это называется постоянным роялти. Эти гонорары могут помочь оплатить текущие расходы франчайзера на поддержку франчайзи. Они также предназначены для компенсации франчайзеру за лицензирование его первоначальной концепции.

Франчайзи приобретает право вести расширение первоначального бизнеса, также известное как франшиза.

• Покупка с правом франшизы

Прежде чем франчайзи сможет открыть свой собственный филиал существующей компании, он должен приобрести права на франчайзинг. После того, как франчайзи приобретается франчайзи у франчайзера, получатель франшизы должен сначала пройти формальное обучение по ведению бизнеса, обычно проводимое в штаб-квартире франчайзера. Затем франчайзи должен найти подходящее место для своего бизнеса. Предлагаемое местоположение должно быть одобрено франчайзером до начала процесса застройки.Франчайзи должен построить помещение в точном соответствии с руководящими принципами и стандартами франчайзера. Как только место одобрено для торжественного открытия, франчайзи начинает нанимать сотрудников, заказывать инвентарь и готовиться к открытию дверей для публики.

• Осуществляет повседневную деятельность независимо от франчайзера

После получения прав на франшизу получатель франшизы отвечает за ведение собственного бизнеса. Хотя они могут получать обучение, консультации и постоянную поддержку со стороны франчайзера, работа франчайзи состоит в том, чтобы управлять бизнесом на повседневной основе. Франчайзи нанимает и обслуживает собственных сотрудников. Они определяют порядок ведения бизнеса на основе руководящих принципов, установленных франчайзером в документе, называемом руководством по операциям с франшизой. Франчайзер устанавливает лимиты цен на товары / услуги, предлагаемые во всех магазинах. Франчайзи может предлагать цены, отличные от цен в других странах, но предлагаемые цены должны находиться в пределах ценового диапазона, установленного франчайзером. Следуя руководящим принципам франчайзера, получатель франшизы должен рекламировать бизнес и его услуги на местном уровне, а также должен участвовать в национальной рекламной кампании франчайзера.После оплаты обычных расходов бизнеса, а также гонорара и сборов за национальную рекламу, франчайзи сохраняет оставшуюся часть денег в качестве прибыли от своей деятельности.

• Получает поддержку и материалы от франчайзера

И франчайзер, и франчайзи кровно заинтересованы в том, чтобы сделать бизнес франчайзи максимально прибыльным. Вот почему хороший франчайзер предоставляет своим франчайзи лучшую поддержку и всестороннее обучение.Франчайзер уже проделал всю работу и придумал, как заставить бизнес работать. Передав полученные уроки франчайзи через начальное и постоянное обучение франчайзингу, франчайзер может обеспечить процветание своей франшизы. Франчайзи извлекают выгоду из поддержки своего франчайзера во многих отношениях, включая обмен рецептами и коммерческими секретами, предоставление доступа к утвержденным каналам сбыта компании и многое другое. Успешная франшиза может быть самым важным активом компании.

• Получение выгоды от признанного бренда или продукта без первоначального риска

Каждая инвестиция сопряжена с определенным риском, но покупка в рамках системы франшизы — намного более «безопасная» ставка. Франчайзи могут рассчитывать на то, что исходный бизнес имеет успешную модель и масштабируется. Приобретая права на франшизу, вы платите за знания владельца бизнеса и допущенные им ошибки, чтобы вам не приходилось их делать. Вместо того, чтобы тестировать рынок и совершать дорогостоящие ошибки на этом пути, франчайзи платит за подтверждение концепции, оправданной моделью, установленной действующим бизнесом.

Независимо от того, на какую сторону соглашения вы попадаете, и франчайзер, и франчайзи зависят друг от друга. Работая в команде, обе стороны могут максимально использовать свои отношения. Это означает предоставление превосходных продуктов, равномерное присутствие бренда и зарабатывание денег во всех регионах.

Хотите продать бизнес по франшизе? Вы хотите купить франшизу? Отправьте нам сообщение , и мы проведем вас через весь процесс.

Знакомы ли вы с рисками и преимуществами, связанными с франчайзингом? Ознакомьтесь с нашим руководством по , которое поможет вам решить, является ли покупка франшизы вашим лучшим вариантом

… и не забудьте подписаться на нас в Facebook и Instagram

Разница между франчайзи и франчайзером | Малый бизнес

Многие предприниматели рады представить на рынке новую бизнес-концепцию. Однако некоторые люди предпочитают менее рискованный вариант открытия бизнеса под устоявшимся и успешным брендом. Лица, обеспокоенные возможностью потерять деньги в новом бизнес-предприятии, могут найти франчайзинг привлекательной альтернативой традиционному процессу запуска бизнеса.

Совет

Франчайзер — это «наставник», который создает бизнес-модель и управляет ею. Получатель франшизы несет ответственность за повседневные операции. Она ведет бизнес под брендом франшизы.

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это деловая договоренность, при которой владелец бизнеса лицензирует право использовать бизнес-систему, название или названия, логотипы и товарные знаки другой компании. Как правило, физическое лицо или компания платит первоначальный взнос за франчайзинг компании, владеющей франшизой, наряду с регулярными выплатами роялти за дальнейшее использование системы и интеллектуальной собственности.

Некоторые из самых известных брендов в стране работают по модели франшизы. К ним относятся рестораны, парикмахерские, розничные продавцы и автомобильные магазины. Из-за узнаваемости бренда многие люди чувствуют себя более комфортно, открывая бизнес по франшизе, чем пытаясь развиваться.

Пример франшизы

в действии

Дженнифер Дансворт 50 лет, она живет в маленьком городке, где колледж, и работает помощником по административным вопросам в одном из отделений школы. Эту работу она занимала последние 25 лет. На горизонте сокращение бюджета, и Дженнифер предлагается досрочный выход на пенсию.Она решает взять его, но не чувствует себя готовой полностью отказаться от работы.

Она решает начать собственный бизнес. Дженнифер всегда хорошо готовила и задается вопросом, может ли существовать рынок для здоровой готовой еды, которую можно было бы забрать или доставить студентам и преподавателям. Дженнифер начинает проводить некоторые исследования, но быстро разочаровывается: создание продуктового бизнеса бывает непросто, и нет никаких гарантий успеха. Она понимает, что может быстро потерять значительную часть своих пенсионных сбережений, чего она не может себе позволить.

Подруга, которая знает о тяжелом положении Дженнифер, приходит к ней с идеей: существует успешная служба доставки еды и приготовления еды, которая предлагает возможности франшизы. Они проводят полное обучение, помогают франчайзи найти подходящее место для бизнеса, ведут переговоры с поставщиками о ценах, разрабатывают новые рецепты и обеспечивают поддержку в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью.

Дженнифер исследует компанию и считает ее авторитетной. Более того, у других франчайзи дела идут хорошо.Она делает решительный шаг, платит стартовый взнос и направляется в Калифорнию на трехнедельную программу обучения. Представитель компании навещает Дженнифер в ее родном городе и работает с ней, чтобы обеспечить коммерческую кухню. Через четыре месяца бизнес Дженнифер заработал.

Франчайзер против франчайзи?

Разница между франчайзером и франчайзи схожа с лицензиатом, разница между лицензиаром — это две стороны с разными позициями, владением и обязанностями. Франчайзер владеет брендом, товарными знаками бренда и устанавливает условия для лицензирования франчайзи на использование названия бренда и его товарных знаков. Франчайзи ведет бизнес под брендом франшизы.

Каковы обязанности франчайзера?

Франчайзер имеет множество обязанностей перед своим франчайзи:

• Разработка бизнес-концепции , бренда, плана и процессов. Продолжает пересматривать и совершенствовать эти процессы на протяжении всей жизни компании.
  
• Создание логотипов , товарных знаков и другой проприетарной графики и контента.
  
• Проведение начальных и текущих программ обучения для франчайзи и их сотрудников.
  
• Обеспечение маркетинга, рекламы и поддержки связей с общественностью . Координация совместной рекламы и рекламных возможностей.
• Исследование и разработка новых продуктов и услуг , которые можно продавать через франчайзи.
• Развитие отношений с продавцами и поставщиками.

Каковы обязанности франчайзи?

Предполагается, что франчайзи будет отвечать за повседневные бизнес-операции:

• Наем и увольнение сотрудников.
  
• Обучение новых сотрудников.
  
• Управление финансами и счетами , включая оплату труда и оплату счетов.
  
• Реализация продукции и услуг.
  
• Обеспечение контроля качества .
  
• Занимается маркетинговой и рекламной деятельностью.
  
• Лизинг и поддержание физической структуры бизнеса.
  

Какие преимущества франчайзинга для франчайзи?

Преимущества франчайзинга многочисленны, особенно для начинающих владельцев бизнеса, которые обеспокоены принятием правильных решений при развитии процветающей компании. Поскольку франчайзи работает с устоявшимся брендом и бизнес-планом, он или она на реже совершают ошибки новичка , которые могли бы саботировать бизнес. Кроме того, потенциальные клиенты часто с большей вероятностью будут покровительствовать бизнесу, когда узнают бренд.

Имея франшизу, франчайзер берет на себя ответственность за исследования и разработку продукта, переговоры с поставщиками и разработку маркетинговых и рекламных кампаний. Это дает франчайзи возможность работать напрямую со своими клиентами и сотрудниками.

Некоторые франчайзеры предлагают помощь с финансированием , поэтому франчайзи не нужно искать капитал из внешних источников. В некоторых случаях _, _ кто-то может купить бизнес в области, в которой он заинтересован, но не имеет реального опыта. Например, кто-то, кто не является косметологом, может приобрести франшизу на парикмахерскую при условии, что он нанял опытного менеджера и полностью лицензированных сотрудников.

Какие преимущества франчайзинга для франчайзеров?

В отличие от сетевых предприятий, в которых одно физическое лицо или корпорация владеет несколькими офисами, франчайзер не несет ответственности за повседневное управление франшизой. Они зарабатывают деньги за счет франшизы, которую франчайзи платят за доступ к центральным системам и торговой марке. Franchisor_s_ может получить значительный доход за счет лицензирования своего бренда и бизнес-плана независимым франшизам.

Каковы недостатки франчайзинга как владельца бизнеса?

Хотя франчайзинг имеет свои преимущества, особенно для предпринимателей, которые предпочитают снижать риски, этот способ ведения бизнеса не для всех. Некоторые владельцы бизнеса хотят большей свободы , чем часто позволяют франчайзинговые соглашения. Например, франчайзинг — не лучший вариант для предпринимателя, у которого есть очень конкретное видение компании, которую они хотят создать.Франшизы используют существующий успешный бизнес-план, принадлежащий другой компании.

Франчайзи, как правило, ограничены в типах продуктов и услуг, которые они могут предложить клиентам, а также в их способности закупать сырье, ингредиенты, готовую продукцию и рекламные товары. Во многих случаях получателю франшизы необходимо будет приобретать товары непосредственно у франчайзера или у списка утвержденных поставщиков, предоставленного франчайзером. Некоторые люди считают это слишком строгим.Помните, что франчайзи должны уплатить франчайзеру лицензионный сбор , который со временем может увеличиваться. Это может съесть прибыль франчайзи.

Если репутация национального бренда пострадает, бизнес франчайзи может также потерять клиентов и прибыль.

Есть ли у франчайзеров минусы?

Хотя кажется, что франчайзеры получают более выгодную часть сделки, они доверяют свой бренд людям, которые часто являются незнакомцами. Получатель франшизы, не соблюдающий стандарты компании или устраивающий публичный скандал, может нанести вред всему бренду.Выбор, обучение и поддержка франчайзи становится бизнесом сам по себе. Это может отвлечь франчайзера от его собственного бизнеса, если предположить, что он по-прежнему работает напрямую с потребителями в дополнение к работе с франчайзинговыми магазинами.

Франчайзи, которые решили прекратить свои отношения с франшизой или могут продолжать использовать интеллектуальную собственность в нарушение соглашения о расторжении. Это может создать юридические проблемы для франчайзера.

Наконец, поскольку некоторые франчайзи никогда не работали в своей отрасли франчайзинга, франчайзер должен ожидать значительного обучения.Это может повлиять на успех франшизы, а также на ее соответствие отраслевым и нормативным стандартам.

Франчайзи или владелец франшизы?

В . Как относительно новый франчайзер, я заметил, что некоторые из моих более опытных коллег прижимаются к потенциальным франчайзи, называя их «владельцами франшизы». Я испытываю искушение следовать этой новой моде, но меня не покидает ощущение, что этот термин может означать для моего так называемого владельца франшизы, что у него есть некоторые права собственности на мою систему франшизы.

Могу ли я создать стержень для своей спины? Если в дальнейшем возникнут проблемы, могу ли я оказаться в суде, пытаясь убедить симпатизирующего франчайзи судью, что я не ввел в заблуждение своих «владельцев франшизы», заставив их поверить в то, что их территории включают некоторую долю участия в моей системе франшизы? Я вправе немного нервничать?

Марк Абелл

Д-р Марк Абелл, руководитель группы франчайзинга, лицензирования и многоканальных стратегий городской юридической фирмы Bird & Bird, отвечает на вопрос.

А . Вы правы в том, что у франчайзеров, в том числе тех, кто уже давно работает, наблюдается явная тенденция описывать своих франчайзи как владельцев франшиз.

Предположительно, логика этого термина состоит в том, что франчайзи владеет франшизой — следовательно, он является владельцем франшизы.

Предположительно эта фраза была создана, как вы и подозреваете, чрезмерно изобретательным франчайзером, который чувствовал, что было бы тепло и приятно дать своим франчайзи ощущение, что они владеют бизнесом, а не просто франчайзингом.Франчайзер воспринял бы это как маркетинговую уловку, которая побудила бы потенциальных франчайзи присоединиться и выделила бы его франшизу среди франшиз ее конкурентов.

Это кажется разумным и достаточно безобидным. Или нет?

Короткий ответ: нет. Это опасное извращение установленной правовой терминологии, которое может нанести серьезный ущерб франчайзеру, если ему когда-либо придется вести судебный процесс по соглашению, в котором получатель франшизы упоминается как владелец франшизы.

Это может показаться легкой чрезмерной реакцией, даже граничащей с истерией, но это не так. Это реальность. Давайте вернемся к основам, чтобы понять, почему.

Системный лизинг
Моше Герстенхабер, знаменитый основатель франчайзинговой полиграфической и дизайнерской фирмы Kall Kwik, дал острый взгляд на франчайзинг. Он предположил, что это «системная договоренность о лизинге, в соответствии с которой франчайзи получает от франчайзера лицензию на дублирование существующей и успешной системы предоставления продукта / услуги конечному пользователю».

Это не идеальное определение, но оно затрагивает основную коммерческую договоренность между франчайзером и его франчайзи — разрешительный и временный характер прав франчайзи на использование бизнес-формата и другой интеллектуальной собственности франчайзера.

Это мнение отражено в 29 странах, которые на данный момент ввели законодательство о франшизе. Все они, от Франции, Бельгии, Испании, Италии и Швеции в Европе до Китая, США. С., Бразилия и Вьетнам придерживаются этой точки зрения. В общих чертах это проявляется в одном из двух основных подходов к определению франчайзинга.

Определение так называемого маркетингового плана и определение так называемого общего интереса. Первый берет свое начало в калифорнийском законе о франшизе — первом в мире.

Он описывает франчайзинг как существующий, когда «франчайзи предоставляется право заниматься бизнесом по предложению, продаже или распространению товаров или услуг в соответствии с маркетинговым планом или системой, в значительной степени предписанными франчайзером….в связи с товарным знаком за вознаграждение ».

Определение сообщества интересов, впервые обнаруженное в законах штатов США, таких как Висконсин и Нью-Джерси, предусматривает, что между франчайзером и получателем франшизы должны быть общие финансовые интересы, и получателю франшизы предоставляется право использовать соответствующие товарные знаки и вести бизнес за определенную плату.

Оба этих давних подхода подчеркивают временный и разрешительный характер прав франчайзи.

Этот подход отражают не только юридические определения. Собственное определение BFA основано на определении Европейской федерации франчайзинга. Это определяет франчайзинг как отношения, при которых «франчайзер предоставляет своему индивидуальному франчайзи право…. вести бизнес в соответствии с концепцией франчайзера ».

Все эти определения основаны на том факте, что получатель франшизы не владеет франшизой, но имеет право управлять ею, и что это временное право.Если использовать аналогию с передачей права собственности, аренда — это не право собственности. Из этого следует, что франчайзи, следовательно, не является владельцем франшизы.

Но что с того, спросите вы? Что это меняет? Ну, довольно много.

Если суд должен был рассматривать дело, основанное на соглашении, которое называет получателя франшизы владельцем франшизы, это, скорее всего, поощрило бы судью, который обычно начинает с позиции сторонника франшизы (защищая маленького человечка от запугивания со стороны крупной корпорации. ), чтобы занять еще более укоренившуюся точку зрения профранчайзи.

Это не означает, что условия правильно составленного договора франчайзинга будут отменены оптом только из-за использования термина «владелец франшизы». Это намного более тонко, чем это.

Рассмотрим, например, случай Natural Life. Несмотря на веские доказательства обратного, суд первой инстанции вынес решение в пользу франчайзи и что управляющий директор франчайзинговой компании несет личную ответственность. Разобраться и отменить решение было оставлено Апелляционному суду.

Есть много других подобных случаев. Например, дело Chips Away в 2009 году касалось франчайзи в первой инстанции, но оно было решительно отменено в апелляционном порядке с сильным предположением, что первоначальное решение было полностью неверным.

Когда франчайзер должен вести судебный процесс против своих франчайзи, ему нужны все преимущества, которыми можно воспользоваться. Он, конечно, не может позволить себе отчуждать суд, используя мягкую и неточную терминологию.

Таким образом, использование термина «владелец франшизы» неправильно и опасно.Спрашивающий прав, когда беспокоился о его более частом использовании. Я бы посоветовал франчайзерам и их консультантам избегать этого любой ценой.

Читайте также: Давайте обсудим терминологию франшизы.

В чем разница между франчайзером и франчайзи

Франчайзеры ведут бизнес, продавая франчайзи возможности франчайзинга. После подписания соглашения франчайзи получает право управлять филиалом франчайзинга с определенными правилами и обязательствами.Получатель франшизы платит франчайзеру единовременную плату и постоянный гонорар.

Между франчайзером и франчайзи существует значительная разница. Когда дело доходит до открытия бизнеса такого типа, очень важно понимать этот рынок глубоко. В Rodney R. Hatter & Associates наши эксперты в области права франчайзинга обслуживают тех, кто работает в ресторанном бизнесе. Вот наше руководство для франчайзеров и франчайзи.

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это бизнес-договор, при котором владелец предоставляет лицензию и право использовать организации, местоположения, товарные знаки и системы других компаний. Физическое лицо или компания будут платить гонорары компании, владеющей франшизой, а также роялти за использование интеллектуальной собственности.

Франчайзер против франчайзи?

Основное различие между франчайзером и франчайзи состоит в том, что франчайзер владеет брендом, товарным знаком и системой компании. Это человек, который начал весь бизнес, бренд и продвигал его. Они предоставляют условия и правила, а также лицензию, которую может использовать франчайзи. Получатель франшизы должен будет заплатить определенную плату и роялти, чтобы получить товарный знак и брендинг для ведения бизнеса.

Чем занимается франчайзер?

Франчайзер — это предприниматель, который создал успешный и налаженный бизнес. Он или она заложили все основы и оказались ценным активом для компании.

Товарные знаки

Франчайзер подвергается методам проб и ошибок, а также тщательному исследованию, чтобы получить самый ценный актив для своего бизнеса — зарегистрированный товарный знак. Создание широко известной торговой марки требует много времени и усилий.Кроме того, требуется получение федеральных прав на этот знак.

Бизнес-система

Франчайзер создал способ ведения бизнеса для получения надежных результатов. Имея это в виду, франчайзер несет ответственность за бизнес-модель, которая успешно регулирует то, как клиенты и клиенты предоставляют продукты и услуги.

Остались вопросы по франчайзингу? Прочтите наш FAQ.

Бизнес-модель

Чтобы стать франчайзером, вы должны создать бизнес-модель, доказывающую вашу ценность для бизнеса как человека, приносящего прибыль.Из-за этого потребители будут изо всех сил узнавать ваш бренд и искать ваши продукты или услуги.

Обучение и поддержка

В обязанности франчайзера входит обучение и постоянная поддержка франчайзи. Это гарантирует, что франчайзи сможет учиться и добиваться успеха под руководством опытного предпринимателя.

Чем занимается франчайзи?

Роль франчайзи заключается в воспроизведении бизнес-модели франчайзера с целью расширения рынка.Эта работа требует значительного объема работы и инвестиций.

Управление местоположением франшизы

Получатель франшизы должен взять на себя бизнес-модель франчайзера, обучая других сотрудников и открывая бизнес в определенном месте. Получатель франшизы использует существующую структуру франчайзера для определения того, как работает бизнес и что делает его успешным. Они также могут контролировать ежедневную работу.

Оплата комиссий

Получатель франшизы должен будет заплатить комиссию за франшизу, чтобы получить право открыть бизнес в определенном месте.Им также придется оплачивать процент от расходов на рекламу и валовой доход.

Узнайте больше о нашем подходе к франчайзингу в Rodney R. Hatter & Associates.

Какие преимущества франчайзинга для франчайзеров?

Франчайзер больше не несет ответственности за повседневные операции по ведению бизнеса. Они получают свои деньги за счет платы за франшизу, которую франчайзи платит, чтобы получить доступ к торговой марке и центральной системе.

Имея это в виду, франчайзер может получить значительную прибыль за счет лицензирования своего бизнес-плана и торговой марки независимым франчайзи.

Какие преимущества франчайзинга для франчайзи?

Франчайзинг дает франчайзи различные преимущества. Получатель франшизы использует установленные товарные знаки и бренды, позволяя им избежать всех ошибок и проблем, возникающих при открытии бизнеса с нуля.

Кроме того, клиенты, скорее всего, будут лояльными, и их будет легко найти, прежде всего, если бизнес хорошо известен и имеет узнаваемый бренд.

Франчайзер несет ответственность за исследования и разработки продуктов, а также за маркетинг, рекламную кампанию и переговоры с поставщиками. Это снимает стресс с франчайзи, который теперь может сосредоточить свое внимание на обучении сотрудников и обслуживании клиентов.

Большинство франчайзеров предлагают финансовую поддержку, освобождая франчайзи от обязанности получать средства из внешних источников.

Еще одно преимущество франчайзинга — это возможность купить бизнес практически без опыта.Например, человек может не иметь каких-либо медицинских знаний или опыта, но теперь он может купить кабинет врача при условии, что он нанял врача для его работы. Франчайзер уже убедился, что все соответствует правилам, и все, что нужно сделать человеку, — это поддерживать его.

Узнайте , какие ресторанные франшизы выбрали Rodney R. Hatter & Associates для оказания юридических услуг.

Есть ли недостатки для франчайзеров?

Может показаться, что франчайзер выигрывает больше, но есть и недостатки.Например, франчайзи, не соблюдающий стандарты компании или случайно устроивший публичный скандал, может нанести ущерб всему бренду.

Например, в Starbucks управляющего франчайзи обвинили в расовой дискриминации после того, как он приказал уволить двух афроамериканцев. Это привело к возбуждению дела о расовой дискриминации, в результате которого Starbucks закрыла заведения на целый день, чтобы обучить своих сотрудников вопросам расы и дискриминации, а также тому, как это запрещено в компании.Из-за этого Starbucks потеряла более 12 миллионов долларов продаж.

Это означает, что обучение и поддержка франчайзи становится сложной задачей. Это может отвлечь франчайзера от их общего видения бренда, которое может включать разработку инновационных продуктов, превосходство над конкурентами и улучшение маркетинговых методов.

Плюс, франчайзи могут в конечном итоге прекратить отношения с франшизой, но продолжать использовать интеллектуальную собственность, которая нарушает условия и соглашение.Это может вызвать у франчайзера серьезную юридическую головную боль.

Поскольку некоторые франчайзи никогда раньше не работали в деловой индустрии, франчайзеру может быть сложно их эффективно обучить. Это может повлиять на успех франшизы, а также на соответствие отраслевым стандартам.

Как стать франчайзером?

Франчайзинг вашего бизнеса — проверенный путь к увеличению прибыли, но процесс становления франчайзером довольно долгий и дорогостоящий.Международная ассоциация франчайзинга заявила, что из 105 компаний, которые начали продавать франшизы в 2008 году, более 40 не сообщили о продаже своего первого подразделения к концу 2009 года. Но если вы сможете пройти через все усилия и оформить юридические документы, нужно заработать много денег.

Первый шаг — оценить свой бизнес и посмотреть, готов ли он к такому радикальному сдвигу. Рассмотрите свою концепцию . Большинство успешных франчайзинговых компаний предлагают что-то знакомое и популярное, но со своими особенностями.Это концепция, которая также должна понравиться инвесторам и потенциальным франчайзи, а это означает, что вы можете воспроизвести ее.

Если все это звучит хорошо, пора внимательно изучить свои финансовые показатели, провести маркетинговые исследования, и подготовиться к большим изменениям, которые ждут впереди . Имейте в виду, что франшиза может стоить около 100000 долларов и более.

Тогда пришло время изучить требования законодательства . Вы должны зарегистрировать в Федеральной торговой комиссии документ о раскрытии информации о франшизе, в котором подробно описываются проверенные финансовые отчеты вашего бизнеса, руководство по эксплуатации для франчайзи и многое другое.Также важно помнить, что в штатах часто действуют свои собственные правила продажи франшиз. Если вы хотите узнать больше о судебном процессе, а также о законах и правилах, касающихся франшиз в Калифорнии и за ее пределами, свяжитесь с Rodney R. Hatter & Associates сегодня.

Как стать франчайзи?

Начните с поиска доступных вариантов франшизы в вашем районе (или районе, в котором вы планируете вести бизнес). Выберите тип франшизы, которую вы также хотите открыть или в которую вы хотите инвестировать, поскольку все отрасли имеют свои уникальные требования, опыт и знания.

Важно изучить условия и требования для каждой возможности франшизы, которая привлекла ваше внимание. Вам нужно будет узнать, какие расходы на франшизу и другие расходы будут возникать при участии в франшизе. Вы также можете изучить репутацию компании. Обратитесь к Better Business Bureau и Американской ассоциации франчайзи и дилеров.

Тогда проведите собственное исследование. Какой спрос на этот вид бизнеса в той области, в которой вы хотите открыться? Какова обычная прибыль компании с одного местоположения? Франчайзинговые компании также часто проводят исследования местоположений, выбирая места на основе опросов сообщества и данных, чтобы выбрать районы, в которых, по их мнению, бизнес будет успешным.Посмотрите, нравится ли вам какое-либо из этих мест.

Отправьте запрос, чтобы стать владельцем франшизы в компании. Вы получите заявку, а также запрос о наличии денежных средств. Они также отправят информацию о возможности и местоположении. Заполните заявку, указав правильные данные и доказательство того, что у вас есть средства для первоначального вложения.

Если вас выбрали, это приведет к самостоятельному процессу. Но вы должны быть готовы к торжественному открытию, включая маркетинг и инвентарь.

Take Home Сообщение

Каждый франчайзи и франчайзер сталкиваются с преимуществами и недостатками, когда дело доходит до ведения бизнеса. Несмотря на то, что франчайзеры создали и наладили бизнес с брендом и товарным знаком, они по-прежнему несут ответственность за то, чтобы франчайзи были осведомлены о ведении бизнеса.

Они также несут ответственность за создание новых продуктов и услуг, а также за маркетинг. К счастью, у них ограниченная ответственность и ограниченная ответственность при работе с магазинами.Они также могут получать прибыль за счет комиссионных за франшизу и роялти.

С другой стороны, франчайзи

не должны преодолевать трудности и препятствия при открытии своего дела. Им не нужно тратить время на создание продуктов и услуг, а также на маркетинг. Они сосредоточены на обучении сотрудников, чтобы убедиться, что клиенты довольны, а магазин работает бесперебойно и эффективно.

Учитывая все это, как франчайзер, так и франчайзи должны проявлять энтузиазм и стремление к тому, чтобы бизнес шел гладко.Узнайте больше о том, как наши услуги в Rodney R. Hatter & Associates могут быть вам полезны.

Франчайзер против франчайзи: разные роли во франшизе

Бизнес-модель франшизы излагает руководящие принципы продажи продуктов или предоставления услуг. Перед запуском бизнеса владелец франшизы подписывает договор франшизы, который является юридическим контрактом.

Соглашение о франшизе дает владельцу франшизы права на ведение бизнеса.Разве то, что франчайзинговый бизнес будет успешным, — это явный данк?

Согласно статистике Управления малого бизнеса, франчайзинговый бизнес имеет больше шансов на успех, чем новый индивидуальный бизнес. Но это только в том случае, если франчайзер и франчайзи понимают свои роли и придерживаются системы.

Для достижения успеха обе стороны должны быть одинаково посвящены. Нет никаких гарантий успеха, даже если у вас есть преуспевающая и уже существующая организация.

---

---

В чем разница между франчайзи и франчайзером?

Кто есть кто? Согласно определению франчайзинга, франчайзер — это человек, который начал успешный бизнес и решил расшириться за счет продажи клонов исходного бизнеса.Франчайзи — это человек, который покупает франшизу.

Например, Джейн открывает Kennel Suites, уникальный бизнес по выращиванию собак. У каждой собаки есть своя квартира, похожая на гостиничный номер, с частной огороженной территорией. Индивидуальный подход и его большое количество — это фокус нашего бизнеса. Kennel Suites пользуется огромным успехом, так как владельцы домашних животных рады, что их питомцы получают такое личное внимание.

Джейн решает, что ее бизнес-модель может успешно работать где угодно. Она становится франчайзером и начинает процесс поиска и найма франчайзи.

Определения франшизы и лицензии часто путают. Проще говоря, лицензия — это право на использование бренда. Лицензиат уплачивает роялти за использование бренда, и лицензиат также может решать, как продвигать и продавать бренд.

Франшиза — это конкретно определенные правоотношения. Он включает в себя логотипы товарных знаков, но это отличается от лицензии на бренд. И хотя он работает как независимый филиал, франшиза должна работать в соответствии с установленными правилами.

Роли и обязанности франчайзера

Франчайзер — это лицо, которое имеет успешную бизнес-модель и продает право на использование этой модели другому физическому или юридическому лицу.

Франчайзер установил начальную систему ведения бизнеса и теперь должен создать систему франчайзинга. Каковы роли и обязанности франчайзера?

• Предоставьте FDD (документ раскрытия финансовой информации). Франчайзер должен сделать эти документы доступными для потенциальных франчайзи.Документ включает информацию о прибылях и убытках, коммерческих расходах и других расходах. Он также должен включать биографическую и профессиональную информацию о продавце, любую информацию, касающуюся судебных разбирательств или банкротства, и определение комиссий. Сборы могут включать первоначальные сборы и текущие сборы.
• Проверка франчайзи. Одна из самых больших ошибок франчайзера — это решение продать франшизу, потому что у франчайзи достаточно денег. Чтобы франшиза была успешной в будущем, да, у франчайзи должно быть достаточно средств.Но франчайзи также должен обладать высокой этикой работы, навыками найма и обучения персонала и опытом ведения бизнеса.
• Выбор площадки. Франчайзер знает, почему бизнес был успешным в определенной демографической группе. Франчайзер хочет выбрать сайт, который принесет успех франчайзи. Сайты должны быть расположены так, чтобы не было конкуренции между франчайзи. Например, благодаря исследованиям Джейн из Kennel Suites знает, что будущие Kennel Suites должны располагаться в престижных городских районах, чтобы иметь наилучшие шансы на процветание.Она помнит об этом, принимая решения о расширении, не только в своем штате, но и на национальном уровне.
• Обучение и поддержка. Чтобы франчайзинг работал, обучение и поддержка должны продолжаться. Он может быть предложен различными способами, включая финансовую поддержку, административные услуги и использование устоявшихся методов маркетинга и рекламы. Согласно договору между франчайзером и франчайзи, франчайзи должен заранее знать, будут ли взиматься сборы, связанные с обучением и поддержкой.

Роли и обязанности франчайзи

Определение франчайзи — это физическое или юридическое лицо, которое покупает франшизу у франчайзера.

Франчайзи несет ответственность за ведение бизнеса и получение прибыли. Франчайзи по своим договорным соглашениям должны управлять бизнес-системой в установленном порядке, иначе франчайзинговая система не будет работать.

В обязанности франчайзи входит:

• Защита бренда франшизы.Получатели франшизы должны вести бизнес таким образом, чтобы поддерживать репутацию франчайзинга. Один из недостатков системы — действия одного человека могут повлиять на многих других.
• Строим бизнес. Франчайзинг — это не путь-самолет-самолет к успеху в бизнесе. Как и в случае с развитием любого бизнеса, долгие часы работы, разочарования, неудачи и финансовые трудности являются частью игры. Но одним из плюсов франчайзинга является то, что вы не будете в нем одни. Франчайзеры уже наметили ваш путь.Наряду с правом вести бизнес, есть право на получение помощи по мере необходимости.
• Наем и обучение сотрудников. Франчайзеры прошли этот путь и знают, насколько важен этот процесс для успеха бизнеса. Бизнес-модель франчайзинга должна включать руководящие принципы процесса найма и содержания сотрудников, а также руководство для сотрудников. Большое преимущество — иметь заранее подготовленное руководство для сотрудников, уже утвержденное чьими-либо отделами кадров и юридическими отделами.
• Реклама и маркетинг — Франчайзеры чаще всего предоставляют эти материалы, а также права на их использование. Может взиматься процентная плата, связанная с рекламой и маркетингом. Также могут быть ограничения на использование этих материалов.

Заключение

Стать частью франчайзинга не для всех. Но если вам нравится ответ на вопрос «Что такое франшиза?» — покупка компании с проверенной репутацией и обеспечение ее работы на вас — тогда участие во франчайзинге может быть идеальным для вас.

Одним из наиболее важных аспектов франчайзинга является «проверка» друг друга. Обе стороны будут делать значительные финансовые затраты. Перед подписанием любого контракта инвестор или франчайзер должны воспользоваться услугами юриста или консультанта, обладающего навыками франчайзинга.

Изображение: Depositphotos.com

---

Обзор, как это работает, требования

Что такое франшиза?

Франшиза — это договорное соглашение, по которому одна сторона (франчайзер) разрешает другой стороне (получателю франшизы) использовать свои товарные знаки (или торговые наименования) и другую интеллектуальную собственность, а также определенные бизнес-процессы и системы.

Франчайзинг может включать производство и сбыт товара или услуги. от согласно уже установленным критериям франчайзера. Другими словами, франчайзер предоставляет франчайзи право использовать свою бизнес-модель, включая торговую марку, и продавать свои продукты и услуги клиентам.

Краткое описание

• Франшиза — это соглашение между двумя независимыми сторонами: франчайзером и франчайзи. Одна сторона (франчайзер) предлагает свою бизнес-модель, торговую марку и интеллектуальную собственность другой стороне (франчайзи), которая будет использовать ресурсы для открытия бизнеса в соответствии с существующей системой.
• Чтобы использовать франшизу, получатель франшизы должен уплатить единовременную плату (единовременный взнос) в начале, чтобы получить права на использование бизнес-модели франчайзера.
• Франчайзинг — популярный инструмент для масштабирования бизнес-операций по всему миру, на который приходится значительная часть рынка США.

Как работает франчайзинг?

Франчайзинг — это маркетинговая стратегия и в настоящее время очень популярный инструмент, используемый для расширения бизнеса. Когда компания с проверенной бизнес-моделью: бизнес-стратегия и бизнес-модель Создание и ведение бизнеса предполагает различие между бизнес-стратегией и бизнес-моделью.Чтобы достичь своих целей и добиться успеха, владельцы хотят расширить свою деятельность за счет увеличения своей доли на определенных рынках, они могут рассмотреть возможность открытия франшизы для своих продуктов или услуг.

Франшиза похожа на совместное предприятие между компанией, желающей расширить бизнес (франчайзер), и другой стороной (франчайзи), которая хочет извлечь выгоду из торговой марки франчайзера, стабильной деятельности и работающей бизнес-модели. Таким образом, франчайзи не нужно запускать новое предприятие с нуля или тратить ресурсы на брендинг и рекламу.

По сути, франчайзи действует как дилер. Взамен он выплачивает комиссию или единовременный взнос, называемый единовременным взносом франчайзеру. Во время дилерской деятельности получатель франшизы делит определенный процент дохода (валовой доход Валовой доход Валовой доход — это общий доход, полученный физическим лицом от зарплаты до вычета налогов и других отчислений. Он включает все доходы) с франчайзером, как указано в контракте. Плата называется роялти или лицензионным сбором.

Примеры из реального мира

Бизнес-модель франчайзинга популярна в высококонкурентных отраслях, таких как индустрия быстрого питания, аренда видео и автомобильные услуги.Модель впервые появилась в США после гражданской войны и приобрела популярность в 1950-х и 1960-х годах до 1990-х годов.

Крупные компании, такие как McDonald’s, Dairy Queen, Taco Bell, Denny’s, Jimmy John’s Gourmet Sandwiches, Subway, 7-Eleven Inc., Anytime Fitness и т. Д., Считаются ведущими франшизами во всем мире.

Малые предприятия в США используют модель франчайзинга, чтобы превратиться в национальные сети и закрепиться в других странах, таких как Европа, Канада и Китай. С другой стороны, зарубежные франчайзеры обращаются к франчайзерам, чтобы утвердиться на рынке США, используя средства, предоставляемые франчайзи на материковой части США.

Требования и правила франчайзинга

Поскольку франчайзинг является договорным соглашением, он требует большого количества бюрократии. Бюрократия. Система для поддержания единообразия полномочий внутри и между учреждениями известна как бюрократия. Бюрократия, по сути, означает управление офисом. и сложные контракты. Однако сложность оформления документов варьируется от франчайзера.

Соглашение обычно включает три категории платежей и суммы, которые франчайзи необходимо перевести франчайзеру.Во-первых, франчайзи покупает контролируемые права и интеллектуальную собственность у бизнеса франчайзера, уплачивая единовременный взнос или единовременную плату.

Во-вторых, франчайзер получает деньги от франчайзи за обучение, оборудование и консультационные услуги по ведению бизнеса. В конце концов, франчайзер получает гонорары каждый месяц.

В США франшизы должны соответствовать законам штата. Федеральная торговая комиссия (FTC) выступает в качестве федерального регулирующего органа, целью которого является защита потребителей и обеспечение жесткой конкуренции на рынках.

Правило франшизы, опубликованное FTC, представляет собой юридическое раскрытие информации, передаваемое потенциальному покупателю франшизы от франчайзера. Он разработан для того, чтобы полностью информировать потенциального франчайзи о будущих преимуществах, рисках и ограничениях. Он также включает прямую информацию о бизнесе франчайзера, в том числе историю судебных разбирательств, список существующих поставщиков, ожидаемые финансовые результаты и т. Д. советник и консультант, где франчайзер дает рекомендации франчайзи о том, как структурировать бизнес.У каждой из сторон есть своя роль и интересы, которые необходимо защищать в соглашении. Ниже приведены роли каждой стороны в контракте:

Роль франчайзера

Франчайзер должен оказывать бизнес-поддержку франчайзи, предоставляя обучение, оборудование и знания персоналу, занятому в бизнесе. Обучение гарантирует, что сотрудники подразделения понимают свою роль во франчайзинговом бизнесе и обладают необходимыми навыками для поддержания имиджа франчайзера.Франчайзер также разрабатывает рекламные и промо-товары, которые подтверждают имидж бренда и повышают узнаваемость клиентов.

Однако франчайзер не участвует в повседневном ведении бизнеса франчайзи, и получатель франшизы может нанимать, компенсировать и устанавливать стандарты занятости для своего бизнеса, не требуя участия франчайзера.

Роль франчайзи

Получатель франшизы должен придерживаться бизнес-модели, установленной франчайзером, и поддерживать согласованность в состоянии операций во всех регионах деятельности под своим брендом.Получатель франшизы должен также ввести в действие стандарты, требуемые франчайзером, такие как логотипы, знаки и товарные знаки на видном месте в пределах бизнес-помещений.

Получатель франшизы может стремиться к развитию своего бизнеса за счет маркетинга, но маркетинговые кампании должны быть одобрены франчайзером до того, как материал будет опубликован. Большинство франчайзи получают выгоду от национального маркетинга / рекламы, проводимой франчайзером.

Недостатки франчайзинга

Помимо преимуществ, франчайзинг имеет несколько недостатков, таких как относительно высокие начальные затраты, за которыми следуют роялти.Затраты часто зависят от вида бизнеса и франшизы, которую вы собираетесь купить.

Если взять в качестве примера компанию «Макдональдс», то предполагаемые общие затраты на запуск франшизы составляют от 1 до 2,2 млн долларов. Что касается роялти, франчайзи должен переводить франчайзеру 4-8% своей выручки в месяц.

Еще один недостаток — недостаток креативности в бизнесе, поскольку вы работаете по существующим правилам и структуре.

Дополнительные ресурсы

CFI предлагает сертификацию FMVA® для аналитиков финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Присоединяйтесь к более чем 350 600 студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.П. Морган и программа сертификации Ferrari для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень. Чтобы продолжить обучение и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие ресурсы CFI:

• Кирпич и строительный раствор Кирпич и строительный раствор Кирпич и строительный раствор — это общий термин, используемый для обозначения розничного продавца или компании, которая имеет как минимум одно физическое местонахождение. Он ссылается на материал
• Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке означает способность влиять на восприятие потребителями бренда или продукта по сравнению с конкурентами.Цель рынка
• Стратегические альянсыСтратегические альянсыСтратегические альянсы — это соглашения между независимыми компаниями о сотрудничестве в производстве, разработке или продаже продуктов и услуг.
• Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM), также называемый общим доступным рынком, представляет собой общую возможность получения дохода, доступную для продукта или услуги, если

Следует ли мне покупать Франшиза? | U.

S. Управление малого бизнеса

Когда большинство из нас думает о франшизах, сразу приходят на ум Subway, McDonald’s и Quizno, однако франшизы включают не только пищевую промышленность. Журнал «Предприниматель» ежегодно публикует 500 лучших франшиз, и, хотя франшизы в сфере продуктов питания широко распространены, у Entrepreneur 75 различных категорий франшиз. Независимо от того, в какой отрасли франшизы, все имеют одну общую черту — систематический метод предоставления услуг или продуктов.

Франчайзинг не для всех, но для людей с ограниченным опытом ведения бизнеса или тех, кому нравится работать в рамках установленной системы, франчайзинг может быть хорошим вариантом.

Франчайзинг — это просто метод распространения продуктов или услуг, в котором участвуют как минимум два уровня людей. Первый уровень — это франчайзер, который предоставляет свой товарный знак или торговое название и бизнес-систему. Другой — франчайзи, который платит роялти, а зачастую и первоначальный взнос за право вести бизнес под именем и системой франчайзера. Договор, связывающий две стороны, является «франшизой», но мы часто слышим, что этот термин часто используется для обозначения фактического бизнеса, которым управляет франчайзи.

Прежде чем начинать какой-либо бизнес, будь то франшиза или нет, важно задать себе несколько важных вопросов:

• Есть ли у вас сильная мотивация и стремление к успеху?
• Есть ли у вас уверенность и энтузиазм по поводу продукта или услуги, которые вы представляете?
• Умеете ли вы мотивировать себя и других и обучать сотрудников?
• Есть ли у вас опыт работы в отрасли?
• Готовы ли вы продвигать свой бизнес и бренд?

Тогда, если вы решите, что владение бизнесом подходит вам, следующим шагом должно стать выяснение, вписывается ли франчайзинговый образ жизни в ваш собственный.Есть ли у вас необходимая система поддержки, чтобы открыть эту франшизу? Ваша семья поддерживает это решение? У вас есть бухгалтер, банкир и адвокат, которые помогут вам на этапах создания и роста?

Одним из преимуществ покупки франшизы является «бренд», частью которого вы станете. Принадлежность к системе дает вам (франчайзи) конкурентное преимущество, которое частично компенсирует стоимость покупки франшизы. Основная ценность франчайзинга — это айдентика, связанная с брендом.McDonald’s — крупнейший франчайзер в мире, насчитывающий более 31 000 магазинов. Благодаря единообразию доставки продуктов и глобальной рекламе, McDonald’s имеет большое преимущество перед, скажем, закусочной на улице Joe’s Diner.

Важно помнить, что бренд франшизы важнее всего. Хотя сервис и продукт важны, клиент проявляет лояльность к бренду, а не к отдельному франчайзи. Потребители не входят во франшизу Dunkin Donuts, потому что знают владельца.Они знают Dunkin Donuts. Это означает, что внутри франчайзинговой системы вы должны играть по их правилам. Например, нельзя было открыть McDonald’s и продавать пиццу.

Ваш успех как франчайзи основан на вашей готовности работать в рамках уже существующей системы и помогать создавать ценность, присущую бренду. Такой бизнес не для всех, поэтому в этом нужно быть честным со своим эго.

Вот несколько плюсов и минусов, которые следует учитывать, когда вы думаете о покупке франшизы:

Плюсы:	Минусы:
Система «под ключ» — франшизы поставляются с проверенными системами для ведения бизнеса и получения прибыли.Если ваши навыки в продажах и маркетинге слабы, лучше всего подойдет франшиза под ключ.	Меньше свободы — вы должны будете делиться финансовой информацией и соблюдать единые операционные процедуры. И, возможно, не всегда последнее слово остается за вами.
Поддержка франшизы — Покупка франшизы дает возможность поделиться своими проблемами с другими предпринимателями-единомышленниками … с франчайзинговым бизнесом вы ведете бизнес для себя, но не в одиночку.	Роялти — Франчайзи должны ежегодно выплачивать роялти в обмен на поддержку операций и рекламу.
Brand Name — Уже знаете рынок, вам не придется тратить столько времени и денег на маркетинг своего бренда.	Более высокие затраты на запуск — затраты на запуск могут быть значительными. Убедитесь и выясните, какой капитал необходим для запуска бизнеса и покупки бренда.
Более низкие цены на запасы — поскольку вы являетесь частью коллективной закупочной группы, это позволяет снизить затраты на закупку запасов и оборудования.
Более простой набор персонала — франчайзинговые компании с уже известным именем имеют большую привлекательность для набора персонала, чем неизвестные компании.

Если вам нужна помощь, чтобы разобраться в плюсах и минусах и принять решение, вы всегда можете обратиться к сети партнеров SBA, включая Центр женского бизнеса Монтаны, Центры развития малого бизнеса по всему штату или один из SCORE Главы. Вы можете найти их контактную информацию на сайте www.sba.gov/mt.

Итак, допустим, вы готовы работать в рамках этой системы продвижения их бренда или услуг, и вас не беспокоит, что лояльность клиентов не направлена ​​лично на вас, и вы взвесили свои плюсы и минусы… Что теперь? О каком бизнесе следует думать?

Вернитесь к своим личным симпатиям и антипатиям. Не увлекайтесь фастфудом только потому, что вы уже умеете готовить бутерброд. Найдите отрасль, в которой вы бы не прочь заняться и думать о которой 24/7.Затем изучите все различные варианты в этой отрасли. Вы можете искать франшизы на http://www.franchiseregistry.com/. SBA также имеет список франшиз, которые были предварительно одобрены для кредитования SBA; вы можете найти их на сайте www.sba.gov/content/franchise-registry-approved-brands.

После того, как вы провели первоначальное исследование и сузили круг франшиз, не торопитесь и тщательно изучите каждую компанию. Поговорите с некоторыми руководителями компании.

No related posts.