Франшиза в бизнесе простыми словами.
При создании собственного бизнеса человек неизбежно испытывает серьезные затруднения, связанные с отработкой технологий, популяризацией бренда на фоне жесткой конкуренции. От открытия предприятия до получения достойной прибыли проходят годы. У многих начинающих предпринимателей все чаще возникает дилемма – вложить немалые деньги в собственное дело, действуя на свой страх и риск, либо использовать испытанную, приносящую прибыль бизнес-модель. Второй вариант более привлекателен. Ведь это именно франшиза позволяет получить стабильную финансовую выгоду за короткий срок.
Что такое франшиза простыми словами
Франшиза состоит из зарегистрированного в Роспатенте популярного бренда, бизнес-плана, конкретного способа открытия и продвижения компании, уникальных технологий, прочих составляющих для формирования выгодного доходного предприятия. Ее обладателем можно стать при условии внесения предварительного платежа, последующих регулярных отчислений. В редких специфических случаях такую льготу можно получить на иных условиях, не касающихся денег.
Что такое франшиза? Можно сказать простыми словами, что это приобретение за деньги (либо на иных условиях) право использовать в своем бизнесе чужой бренд.
Как работает франшиза? С этим вопрос необходимо досконально разобраться до ее приобретения.
Слова и определения
Франчайзингом называют взаимовыгодный тесный контакт двух представителей бизнеса.
У одного имеются деловая репутация, успешный опыт ведения бизнеса, уникальный товарный знак, исключительные технологии, а второй желает всем этим пользоваться за определенную плату.
Приобретателя франшизы именуют франчайзи. Он, ничем не рискуя, получает давно функционирующий, весьма доходный бизнес.
Продавец (или франчайзер), по условиям заключенного с покупателем договора получает прибыль от самой сделки по продаже франшизы (паушальный взнос), от регулярных перечислений партнера (или роялти), а также от сбыта ему товаров для последующей реализации.
За использование в своих интересах названия, продукции либо методик франчайзера приходится платить кое-какие, а возможно, все из перечисленных платежей:
- Паушальный взнос. Он является оплатой за получаемую франшизу, не подлежит возврату. Размер платежа определяется условиями заключаемого договора. Как правило, чем успешнее франчайзер, чем известней и популярней его бренд, тем больше размер паушального взноса.Франшиза состоит из зарегистрированного в Роспатенте популярного бренда, бизнес-плана, конкретного способа открытия и продвижения компании, уникальных технологий, прочих составляющих для формирования выгодного доходного предприятия. Ее обладателем можно стать при условии внесения предварительного платежа, последующих регулярных отчислений. В редких специфических случаях такую льготу можно получить на иных условиях, не касающихся денег.
- Роялти. Эти взносы перечисляются до окончания действия договора, носят регулярный характер, их периодичность (ежемесячно либо ежеквартально) зависит от условий соглашения. Размер роялти зависит от объемов продаж, маржи либо устанавливается в твердом фиксированном виде. Можно сказать, что франшиза в торговле непременно включает такое условие как расчет размера роялти в процентном отношении к полученной от продаж выручки. Что такое представляет собой роялти во франшизе? Условно, можно сказать, что это своеобразные членские взносы.
- Плата за рекламу. Она вносится в маркетинговый фонд франчайзера для изготовления буклетов, плакатов, листовок, рекламных роликов на радио и телевидении.
- Плата за обучение. Она может включаться в сумму паушального взноса либо рассчитываться обособленно.
- Возобновление франшизы. По истечении определенного срока действия договора франчайзинга придется платить за его пролонгацию.
На территории нашей страны договор франчайзинга чаще всего заключается в виде соглашения о коммерческой концессии, взаимоотношения сторон регулируются главой 54 Гражданского кодекса РФ. Франшиза является объектом такого договора, согласно которому франчайзи сразу становится обладателем бренда, уникальных технологий, инструкции по ведению успешного бизнеса, маркетинговых фишек, переданных франчайзером знаний и умений.
Главой 54 Гражданского кодекса РФ. Критерии использования переданных прав, технологий, материалов, опыта ведения деятельности устанавливаются франчайзинговым пакетом, включающим в себя, помимо самого договора и дополняющих его всевозможных соглашений, бренд-бук и бизнес-бук.
Бренд-бук являет собой инструкцию по оптимальному позиционированию бренда, полученного франчайзи. В нем присутствует обрисовка фирменного стиля, нюансы обустройства, дизайна офисов и торговых площадей.
Бизнес-бук обучает франчайзи умению вести грамотную ценовую политику, раскрывает секреты успешной стратегии развития, безупречного управления бизнес-процессами.
Условия работы
От принятия решения о приобретении франшизы до открытия в своем городе бизнеса несколько шагов.
Как открыть бизнес по франшизе?
Шаг 1.
Следует ознакомиться с типичной классификацией разновидностей бизнеса. Исходя из нее, все компании разделяются:
- торговые;
- производственные;
- относящиеся к сфере услуг.
В первом случае суть франшизы состоит в сбыте закупленной у франчайзера продукции известной торговой марки, давно популярной у покупателей, пользующейся постоянным спросом. Владелец бренда обеспечивает рекламную поддержку.
Приобретение производственной франшизы подразумевает получение подробного описания всех технологических процессов, производственных карт, данных о потенциальных поставщиках сырья и оборудования. Франчайзер оказывает помощь в организации и пуске процесса производства, обучает всех сотрудников франчайзи.
Получение франшизы на оказание услуг предполагает передачу собственником бренда детального плана действий по предоставлению определенных услуг, соответствующим стандартам, принятым в сети. Обязательным условием сделки будет предоставление услуг франчайзера по обучению будущего персонала, организации рекламы.
Стоит понимать, что за использование испытанной успешной бизнес-модели придется заплатить немалые деньги. Стандартный договор франчайзинга предполагает внесение первого взноса – паушального, а также роялти, платежей за помощь в проведении рекламы, обучения.
Существует вариант открытия бизнеса без специальных взносов. Его суть состоит в том, что будущему франчайзи необходимо убедить владельца бренда в том, что своей работой он сможет изменить его общие показатели в лучшую сторону. Заинтересовав франчайзера, убедив его в своей нужности, исключительности, можно привлечь его в качестве инвестора.
Франшиза, приобретенная без роялти и без паушального взноса, встречается достаточно редко, но она реальна.
Шаг 2.
Определившись с направлением деятельности, стоит выбрать конкретного продавца, ознакомиться с его коммерческим предложением, выяснить, как получить франшизу именно у него. Из текста такого документа можно выяснить объем своих прав и обязанностей, возможную выгоду.
Важный этап в создании бизнеса – переговоры с владельцем бренда. Они должны внести ясность по всем существенным и не особо значительным вопросам.
Шаг 3.
После обсуждения с потенциальным партнером будущего сотрудничества необходимо разработать бизнес-план, определив реалистичные сроки окупаемости, предел безубыточности, просчитав вероятные риски, нужно и можно ли брать кредит.
Как правило, со стороны франчайзера предлагается готовый вариант бизнес-плана, который не всегда близок к реальному положению дел в конкретном регионе. Продавец франшизы склонен как завышать ожидаемые прибыли, так и процент обязательных отчислений немного занижать.
Проведение самостоятельных грамотных расчетов позволит свести к минимуму риски, обеспечит успех открываемому предприятию.
Шаг 4.
На следующем этапе будущий франчайзи анализирует проект договора. Важно тщательно проверить, в какой мере пункты соглашения соответствуют достигнутым на переговорах договоренностям, касающимся прав и обязанностей сторон, размеров и периодичности платежей.
Подписывать договор франчайзинга следует только в случае отсутствия каких-либо сомнений относительно порядочности партнера и реалистичности планов.
Шаг 5.
На заключительном этапе происходит решение организационных вопросов, связанных с регистрацией предприятия, выбором оптимальной системы налогообложения, изготовлением печатей, открытием расчетного счета.
Плюсы и минусы
Специфика работы по договору франчайзинга для обеих сторон имеет много неоспоримых преимуществ, наряду с ними существуют недостатки, так называемые подводные камни. Создание франшизы – сложный процесс по достижению баланса интересов владельца успешного бизнеса и франчайзи.
К несомненным плюсам для ее приобретателя относятся:
- Возможность использовать чужую популярную марку. Товары и продукция известных компаний интересны потребителям, поскольку давно заслужили их доверие, не нуждаются в излишней рекламе.
- Мощная поддержка бизнеса. У начинающего предпринимателя возникает много вопросов в процессе ведения собственного дела. Франчайзи всегда будет обеспечен подробными инструкциями, разъяснениями, в некоторых случаях и практической помощью. Он никогда не останется один на один с проблемами в бизнесе.
- Гарантии получения кредита на развитие бизнеса. При недостатке финансовых возможностей для открытия своего дела будущему бизнесмену трудно получить заем в кредитном учреждении. По договоренности с франчайзером можно заручиться его поддержкой при оформлении кредита. Владелец бренда выступит поручителем и гарантом возврата заемных средств.
К недостаткам для ее получателя относятся:
- Жесткие критерии. Франчайзи придется вести коммерческую деятельность, строго соблюдая все требования собственника бренда, в тесном взаимодействии с ним. Самодеятельность неизбежно приведет к штрафным санкциям, расторжению договора.
- Убыточная деятельность, разорение франчайзера. При таких обстоятельствах приобретателю права на использование бренда придется сократить либо и вовсе прекратить коммерческую деятельность в этом направлении, как бы успешно не шли дела конкретно у него. Франчайзи слишком зависим от поставщика продукции или товаров. Заключив договор с обладателем бренда, предварительно не проанализировав его финансовое положение, вероятные риски, можно понести существенные убытки, включая полную потерю бизнеса.
- Невыгодные условия расторжения договора. У начинающего предпринимателя уже после приобретения франшизы могут возникнуть разного рода обстоятельства, вынуждающие отказаться от начатого проекта. Собственник бренда предлагает зачастую крайне невыгодные для франчайзи критерии расторжения контракта.
- Перечень поставщиков определяется только с учетом интересов собственника бренда. Зачастую приобретение товаров, сырья, материалов у тех поставщиков, которых рекомендовал франчайзер, экономически невыгодно. Заключить договор с другими компаниями предприниматель не имеет возможности, поскольку все его права строго оговорены в договоре франчайзинга.
- Наличие дополнительных расходов. Для приобретения франшизы необходимо официально зарегистрировать свой бизнес, обзавестись помещением, закупить товары, оборудование, нанять на работу персонал. Все эти расходы франчайзи должен произвести из своего бюджета.
Плюсы и минусы франшизы необходимо здраво проанализировать до ее приобретения.
Примеры
Направления франчайзинга в России весьма разнообразны. Заслуживают внимания предложения по следующим направлениям:
- Ритейлинг. Это сеть розничных магазинов. Франчайзи предлагается открыть хорошо знакомый всем магазин, например, «Пятерочка», «Перекресток», «Магнит», алкомаркет «Красное и белое».
- Предприятия общественного питания. Готовая еда всегда востребована, поэтому этот вид деятельности популярен. Успешный пример ведения бизнеса в этой сфере – франшиза предприятия «Макдональдс», «Крошка Картошка», «Сабвей», кофейня «Шоколадница», ресторан KFC.
- Производство. Весьма рентабельны компании, одновременно выпускающие и продающие продукцию, например, мини-пекарни «Хлеб насущный», «Пекарня Волконского». Популярны франшизы по производству автохимиии и автокосметики, резиновой плитки и брусчатки.
- Реализация детских товаров.
- Одежда и обувь.
- Товары для женщин и мужчин, включая ювелирные украшения, парфюмерию, часы, запасные части для автомобилей конкретных марок.
- Существуют специализированные сайты, аккумулирующие подробную информацию о направлениях франчайзинга в нашей стране, популярные примеры, описания франшиз, рейтинги франчайзеров и отзывы от не состоявшихся франчайзи.
Правовой статус
Открытие бизнеса желательно начинать с изучения законодательства.
Специфических законов, регулирующих франчайзинг, в России не принято, поэтому данный вид деятельности соотносится с договором коммерческой концессии, основные положения которого содержатся в 54 главе Гражданского кодекса РФ.
Российское право предъявляет к договору франчайзинга следующие требования:
- Заключение соглашения возможно только между юридическими лицами и гражданами, наделенными статусом индивидуального предпринимателя.
- Сделка оформляется исключительно в письменном формате.
- Приобретатель франшизы обязан беспрекословно выполнять все указания владельца бренда, оговоренные в тексте соглашения.
- Франчайзер, в свою очередь, обязан обучить тонкостям технологических процессов франчайзи, всех его сотрудников.
- Период действия договора может отсутствовать в документе. Если он прописан, то обязательно должны прописываться условия его продления.
- В контракте необходимо детализировать методы контроля – визиты контролеров и тайных покупателей, тестирование и сдача экзаменов.
- Соглашение должно содержать пункт о том, возможно ли вернуть деньги за франшизу, в каком порядке.
- Проданная франшиза подлежит регистрации в государственных структурах, оформивших право на бренд его владельцу. В противном случае сделка считается не заключенной.
Выгодно ли работать по франшизе? Да, безусловно выгодно. При грамотном заключении договора, рациональном ведении бизнеса она позволяет получить стабильный солидный доход и бесценный предпринимательский опыт за короткий срок.
Рассматривая вариант развития бизнеса, предпринимателю необходимо решить, стоит ли покупать франшизу вообще, затем выбрать тот вид деятельности, в котором он сможет максимально реализоваться.
При выборе франшизы следует внимательно изучить деловую репутацию и финансовое положение будущего партнера с целью минимизации возможных рисков.
Начинающему предпринимателю необходимо разработать четкий, обоснованный, способный привлечь инвесторов бизнес-план с детальным описанием ожидаемых объемов реализации, уровня рентабельности, реалистичных сроков окупаемости затраченных средств.
Избежать убытков от участия в мошеннических схемах можно, скрупулезно изучив пакет договорных документов, проанализировав условия сделки, проконсультировавшись у юристов.
Что лучше: хорошая франшиза или свой бизнес? Каждый должен решать сам, исходя из конкретных условий.
Что такое франшиза и как она работает
На протяжении десятков лет франчайзинг остается популярной в мире экономической практикой. Готовая система организации бизнеса (франчайзинговый пакет) дает небольшим самостоятельным предприятиям отличные возможности для быстрого старта и уверенного роста.
Определение простыми словами
Франшиза – это вариант сотрудничества двух компаний, одна из которых (франчайзер) является владельцем известной торговой марки, а вторая (франчайзи) желает выпускать в определенном регионе продукцию (оказывать услуги) под данной торговой маркой. Другими словами, франшиза – это передача в аренду прав на использование торговой марки или бренда.
Арендовав товарный знак и используя опыт и навыки хорошо зарекомендовавшей себя компании, бизнесмен уменьшает свои риски и снижает расходы.
Какие бывают франшизы
Франшиза бизнеса. «Арендованный» бизнес приносит предпринимателю больше выгод, чем организованный своими силами. Готовый бизнес проще раскрутить. Поэтому коммерсанты, не имеющие ни опыта в продвижении своего дела, ни финансовых возможностей для этого, зачастую выбирают уже проверенные рецепты.
Франшиза продукта и торговой марки. Купив франшизу такого типа, бизнесмен получает право производить товары под известным брендом. Всем знакомы названия компаний, которые, сотрудничая с небольшими предприятиями, достигли «мирового господства». Это Coca-Cola, Carrefour, Subway.
Как работает франшиза
Франчайзинг предусматривает сотрудничество крупных, известных фирм с небольшими и скромными. Можно сказать, что почтенные, пользующиеся доверием партнеров и клиентов компании (франчайзеры) оказывают покровительство мелким (франчайзи), о которых еще никто ничего не знает. Стороны заключают договор, срок действия которого составляет, как правило, 5 лет.
Согласно такому договору, франчайзи могут, действуя от лица франчайзера и пользуясь его наработками и поддержкой, развивать на определенной территории свой бизнес. В договоре четко определена форма организации деятельности и указаны условия, которые франчайзи должен соблюдать неукоснительно.
Чтобы ускорить и облегчить становление дочернего предприятия, правообладатели консультируют франчайзи по вопросам ведения бизнеса. Так, франчайзи получают рекомендации относительно того, какое оборудование приобрести (или взять в аренду), как подбирать и обучать сотрудников и с какими поставщиками заключать договоры. Иногда франчайзеры сами закупают все необходимое для жизнедеятельности дочерней компании, отчасти обеспечивают ее материально и следят за тем, чтобы франчайзи следовали бизнес-плану.
Предполагается, что условия договора коммерческой концессии (франчайзинга) выгодны для обеих сторон. Главное, что получает от такого сотрудничества начинающий предприниматель – это опыт, ценные указания и проверенный план действий. А франчайзер может за счет своих подопечных расширить сферу влияния, увеличить производственные мощности и, в конечном итоге, получить прибыль.
В наши дни франшизы существуют во всех сегментах малого бизнеса – в частности, в сфере оказания услуг (предприятия быстрого питания, отели, салоны красоты, химчистки, супермаркеты) и в некрупном производстве (изготовление одежды, оборудования, полуфабрикатов).
Плюсы и минусы франшизы
Договор франчайзинга сулит выгоды обеим сторонам, но на деле сотрудничество не всегда оправдывает ожидания.
Плюсы франшизы:
- Поддержка известной, уважаемой фирмы – как консультационная, так и материальная.
- Право пользоваться ее технологическими и конструкторскими разработками, ноу-хау, накопленным опытом.
- Дополнительное финансирование.
- Привлекательные условия предоставления кредитов (в отдельных банках, сотрудничающих с франчайзером).
- Экономия средств на маркетинге за счет использования популярной торговой марки.
Минусы франшизы:
- Франчайзи не имеет возможности отказаться от выполнения условий, прописанных в договоре и касающихся правил торговли, взаимоотношений с франчайзером или производственных этапов.
- В некоторых случаях франчайзи вынужден вносить дополнительные платежи за товарный знак, предоставленное франчайзером оборудование, а также за услуги, оказываемые его специалистами.
Как правильно выбрать франшизу
Поиск подходящего варианта может занять длительное время: предложений много, и начинающий бизнесмен не всегда может определить, насколько они выгодны. Тем не менее, он должен думать не только о выгодах. Ниже перечислены правила, которыми следует руководствоваться при выборе франшизы.
- 1. Выбирая род занятий, мы отдаем предпочтение тем, к которым у нас лежит душа и есть способности. То же касается и бизнеса. Вам будет легче решать возникающие проблемы, если сфера деятельности, которую вы избрали, действительно вам близка и понятна.
- 2. Во франчайзинге большое значение имеет территория, в пределах которой осуществляется деятельность фирмы. Желательно, чтобы на интересующей вас территории не было франчайзи, действующих от лица вашего потенциального партнера. В противном случае и вы, и ваш конкурент будете нести убытки.
По возможности попытайтесь добиться от франчайзера передачи вам исключительных прав на ведение деятельности в своем регионе (соответствующий пункт должен быть включен в договор). В таком случае вы будете мастером франчайзи и сможете диктовать условия третьим лицам.
- 3. Постарайтесь разузнать, каковы финансовые результаты других франчайзи, сотрудничающих с объектом вашего внимания. Информация такого рода не является общедоступной, но если франчайзер действительно заинтересован во взаимодействии с вами, он, вероятно, не откажется сообщить, насколько успешны его партнеры (и даже озвучить конкретные цифры). Эти сведения помогут вам определить, стоит ли иметь дело с данным франчайзером, и оценить степень ваших рисков.
- 4. Итак, вы уже выбрали, с кем хотите сотрудничать, и готовитесь заключить с ним договор. Отнеситесь к этой процедуре со всей ответственностью. Документальная база оказывает огромное влияние на судьбу вашего бизнеса.
Дело в том, что взаимоотношения правообладателя и пользователя регламентируются многочисленными условиями, которые обязательно фиксируются в соглашении. Они должны быть внятно и однозначно сформулированы, а также изложены максимально полно, во всех деталях и со всеми нюансами.
Вам необходимо точно представлять, на что вы подписываетесь, чтобы впоследствии, при возникновении непредвиденной ситуации, вы не оказались «слабым звеном» и не понесли убытки. Обычно, правила игры определяет франчайзер. Но если вас не устраивают какие-либо пункты соглашения, вы можете предложить ему внести изменения. Не исключено, что вам удастся достичь компромисса. Помните, что правки должны быть внесены в документ до того, как вы его подпишете.
Если франчайзер не согласен на корректировку отдельных пунктов договора, а вы однозначно не готовы выполнять те или иные обязательства, документ подписывать не следует.
Какие расходы вас ожидают
Допустим, вы уже решили, чем именно займетесь, а также нашли франчайзера, условия которого кажутся вам приемлемыми. Вы готовы внести паушальный платеж и каждый месяц перечислять роялти. Но это еще не всё, ведь вам придется самостоятельно обеспечивать жизнедеятельность вашей фирмы (если в договоре не указано иное). Итак, вот что вам предстоит оплачивать:
- Аренду торгового и/или производственного помещения.
- Коммунальные расходы (на электричество, воду, отопление, ремонт).
- Оформление документации, относящейся к деятельности вашей компании (договоры, свидетельства, лицензии и различные сертификаты).
- Инвентарь и оборудование (например, для кухни, зоны ресепшн, офиса или цеха). Вам также потребуется приобрести средства пожаротушения.
- Расходные материалы, которые используются на всех этапах деятельности предприятия. К таковым относятся чистящие средства и средства гигиены, полотенца, картриджи и бумага для принтеров, канцелярские товары.
- Логистические (транспортные) расходы (на топливо, аренду техники, услуги грузчиков).
- Мероприятия по продвижению бизнеса, выпуск рекламной продукции (буклетов, флаеров), рекламные ролики на ТВ.
- Расходы на зарплату персоналу (к ним относятся, помимо прочего, отчисления в различные фонды).
- Необходимые налоги и сборы.
- Услуги государственных служб, контролирующих деятельность коммерческих предприятий.
- Страховку.
- Клининг.
- Возможные неустойки, возникшие из-за невозможности выполнить те или иные обязательства перед материнской компанией.
- Услуги юриста и нотариуса, которые принимают участие в оформлении документов.
- Кредит и возможные неустойки (если для открытия дела вы были вынуждены воспользоваться заемными средствами).
Суммарный объем этих расходов весьма значителен. Их обязательно нужно предусмотреть еще на этапе формирования бизнес-плана. Только сопоставив сумму расходов с суммой предполагаемой прибыли, вы сможете решить наверняка, имеет ли смысл заключение договора коммерческой концессии.
Сотрудничество крупного и малого бизнеса в форме франчайзинга, как правило, выгодно для обеих сторон. Тем не менее, потенциальный франчайзи должен подойти к выбору сферы деятельности и делового партнера со всей ответственностью. В большинстве случаев он имеет меньше прав, чем франчайзер, и при неблагоприятных обстоятельствах может оказаться в проигрыше. Особое внимание надо уделить прописанным в договоре условиям сотрудничества и при необходимости предложить правообладателю внести коррективы.
Рекомендуем почитать:
Термины франчайзинга
Хотите заняться франчайзингом? А вы хорошо разбираетесь в терминологии, используемой в этом бизнесе? Мы решили растолковать основные термины франчайзинга.
⇧Национальный проект Мойбизнес.рф — База знаний
Любой бизнес рано или поздно требует расширения. Во-первых, это полезно для его развития, а во-вторых, приносит больше прибыли. Одним из вариантов расширения бизнеса может стать франшиза. Это возможность начать работу под известным и раскрученным брендом с уже готовой бизнес-моделью франчайзера.Что такое «франшиза»?
Предположим, что вы хотите открыть своё дело, у вас даже есть деньги, но вас пугает риск потерять всё в одночасье из-за отсутствия опыта. Вы просто не знаете, с чего начать! Бизнес-идея? Маркетинговый план? Обезопасить свой бизнес начинающему предпринимателю всё же возможно – достаточно заключить договор с франчайзером и стать франчайзи, или пользователем бренда.
Франшиза – это соглашение, которое собственник бренда предлагает предпринимателю.
Таким образом, даже самый неопытный бизнесмен может, не заботясь о рисках, открыть своё дело под именем раскрученного бренда. Только представьте: вы будете использовать логотип известной российской или зарубежной компании, которая уже давно зарекомендовала себя у потребителя. Помимо этого, вы заручитесь поддержкой и сможете использовать все наработанные ими стратегии и технологии.
Преимущества франшизы:
— Минимальные первоначальные финансовые вложения и риски;
— Оперативный запуск проекта;
— Помощь франчайзера в составлении бизнес-плана, поставке оборудования и в обучении персонала;
— Более широкие возможности получения предпринимательского кредита в банках под проект франчайзинга;
— Использование коммерческого опыта и рекламного потенциала развитого стратегического партнёра.
Вы можете выбрать для себя наиболее выгодный и удобный вид сотрудничества с франчайзером:
Если вы не располагаете большими финансовыми возможностями и не готовы на крупные инвестиции, вам стоит обратить внимание на прямую франшизу. С ней вы легко войдёте на рынок при минимальных вложениях. При покупке прямой франшизы вы получаете право на открытие одного или нескольких представительств в регионе.
• Стандартная франшиза отлично подойдёт начинающим предпринимателям, которые только начинают свой путь в бизнесе. Такой вид сотрудничества предполагает, что франчайзер «берёт под крыло» новоиспечённого франчайзи. Правообладатель заботливо предоставит вам поддержку на всех этапах открытия дела, но будет требовать от вас неуклонного подчинения стандартам компании. С таким подходом вы сможете избежать многих ошибок при открытии и ведении бизнеса.
• Свободная франшиза должна прийтись по вкусу более опытным инвесторам. Если вы предприниматель со стажем и хотите быстро продвинуть свой бизнес на рынок, то этот вид сотрудничества создан именно для вас. В нём правила работы франчайзи устанавливаются условно, поэтому у вас остаётся возможность полноправно владеть своим делом.
• Франшиза с замещением подойдёт тем бизнесменам, у которых уже имеется своя база поставщиков, или тем, которым принципиален момент выбора продукции и оборудования. Если вы владелец, к примеру, производственного предприятия – небольшого завода в отдалённом регионе страны, то этот вид сотрудничества как нельзя лучше подойдёт для вашего бизнеса. В данном случае франчайзер выбирает методики и технологии работы, а поставщиков франчайзи выбирает самостоятельно.
• Ещё один вид франшизы – готовое предприятие. Это самый простой для франчайзи способ начать быстро и много зарабатывать. Однако данный вид сотрудничества требует огромных вложений со стороны начинающего предпринимателя. По сути, вы получаете полностью готовый бизнес со всей необходимой документацией. Франчайзер открывает представительство компании, которое впоследствии продаёт или отдаёт в аренду своему франчайзи под хороший процент.
Прежде чем заключить договор, уточните, какой вид сотрудничества предполагает та или иная франшиза.
Так чем же так хорош бизнес по франшизе?
Если вы новичок в бизнесе, вам на первых порах, безусловно, потребуется опытный наставник. Он, при необходимости, укажет на ошибки и поможет их избежать, а также сможет проконсультировать по любому возникающему вопросу. Таким наставником и выступает франчайзер.
Франчайзер оказывает всестороннюю поддержку своим подопечным компаниям: от рекламы до предоставления клиентской базы и базы поставщиков.
Франчайзинг также подойдёт и более опытным бизнесменам. Если у вас уже есть своё дело, но вы мечтаете о расширении или выходе на международный рынок, то данный вид ведения бизнеса станет для вас прекрасной площадкой для роста. Как это сделать грамотно, мы рассмотрим ниже.
С чего стоит начать?
Для начала стоит определиться с нишей. На данный момент существует огромное количество возможностей открытия собственного дела в любой сфере.
Помните: вы должны знать о своём франчайзере всё!
Если компания действительно надёжная и дорожит своей репутацией, то ей нечего скрывать.
Сколько стоит открыть франшизу?
Казалось бы, всё просто: тебе дают готовый, раскрученный бизнес – бери и пользуйся! Однако не стоит забывать о том, что франшиза всё же стоит денег. Конечно, в большинстве случаев ваши вложения и расходы будут значительно меньше, чем в той ситуации, когда вы будете открывать бизнес «с нуля». Так, в данном случае вам не придётся просчитывать и оплачивать рекламную кампанию, тратить деньги на разработку бренда и его продвижение. Тем не менее, помогать вам бесплатно, естественно, никто не будет.
Для начала необходимо будет заплатить первоначальный взнос, своего рода плату за аренду бренда. Иногда это слишком большие деньги, поэтому ориентируйтесь на свои финансовые возможности. Данный вид взноса варьируется у разных компаний, так же как и ежемесячные роялти – процент от вашей прибыли. Эти условия стоит изначально обсуждать с правообладателем.
В исключительных случаях бывает и так, что франчайзер становится инвестором для франчайзи, а значит, освобождает от уплаты и паушального взноса, и роялти. Если вы сможете убедить обладателей товарной марки в том, что принесёте компании значительную прибыль, то у вас есть замечательная возможность открыть бизнес без вложений.
Уделите особое внимание условиям договора!
Наиболее важным этапом в открытии бизнеса по франшизе является составление и проработка договора. Подписывая договор с франчайзером, вы не просто получаете бизнес с поддержкой, а становитесь полноправным носителем бренда и имиджа предприятия.
• Авторские права. Проверьте регистрацию товарного знака компании.
• Локация. Вы вправе самостоятельно выбрать локацию будущих предприятий. Однако не стоит отвергать предложения вашего будущего бизнес-партнёра по размещению. Благодаря его опыту они могут оказаться наиболее рентабельными.
• Поддержка франчайзера. От того, какую поддержку вам окажет партнёр в самом начале, будет зависеть дальнейший успех предприятия. Особенно это важно для неопытных предпринимателей, только начинающих свой путь в бизнесе.
• Расходы на организацию. Держите под контролем все выплаты, взносы и расходы, предусмотренные договором.
• Личное пространство. Если вы хотите принимать решения по своему бизнесу и его развитию самостоятельно, вам также необходимо тщательно изучить условия контракта. Такие вопросы, как закупка сырья и оборудования, стратегия развития и ценообразование, должны оговариваться заранее.
• Срок действия договора. Обратите внимание на срок действия договора. Он может быть бессрочным, а может быть заключён на определённое время. По окончании срока действия вам придётся покинуть этот бизнес и опять начинать «с нуля».
• Штрафные санкции. Изучите все возможные штрафы компании: за что вам, возможно, в дальнейшем придётся платить и сколько.
• География правовой силы. Посмотрите, в каком регионе будут действовать пункты договора.
Какие франшизы – самые популярные?
• Как правило, на лидирующих позициях всегда находятся франшизы предприятий общественного питания. Это, наверное, самый популярный во всём мире вид ведения бизнеса. С такой франшизой вы легко и быстро можете выйти на рынок и начать зарабатывать.
• Также в лидерах заслуженно находится ритейл.
• Наиболее разнообразным и достаточно популярным в нашей стране можно считать такой вид франшизы, как производство. Здесь всё зависит от вашей фантазии. Займитесь разведением экзотических рыб и затем продавайте их в местные зоомагазины. Или, как вариант, вы можете стать успешным фермером и поставлять свою продукцию, будь то джем или колбаса, во все близлежащие продуктовые точки. Ещё один вариант ведения бизнеса по данной франшизе – это мини-пекарни или небольшие торговые точки, в которых товар изготавливается и тут же продаётся.
• Товары для детей тоже всегда будут пользоваться спросом.
• Магазины одежды и обуви.
• Франшизы, предлагающие различный сервис, тоже сейчас на пике популярности в нашей стране. Барбершопы, салоны красоты, прачечные и мастерские по пошиву и ремонту одежды и обуви, а также различные клининговые компании и даже медицинские центры стали повсеместно открываться по франшизе.
• Также в тренде довольно молодой бизнес, связанный с образованием. Купив франшизу данного вида, вы сможете открыть как обычные образовательные курсы, так и специализированную школу или детский сад.
Франчайзинг – не для всех?
Не стоит надеяться на то, что при открытии бизнеса по франшизе вам не придётся ничего делать. Купить франшизу может далеко не каждый. Прежде всего, для ведения бизнеса по франшизе вы должны уже быть зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или коммерческая организация. Как физическое лицо без регистрации вести бизнес по этой схеме вы не сможете.
Любая компания, дорожащая своим имиджем, будет рассматривать вашу кандидатуру на роль франчайзи довольно тщательно. И вы должны быть готовы к тому, что солидная фирма с многолетним опытом может вам отказать. Это возможно, если руководство решит, что ваши намерения по созданию бизнеса недостаточно серьёзны. Важным пунктом, на который обязательно обратят внимание, будет ваш бизнес-план.
Как же грамотно составить бизнес-план?
Необходимо соблюсти некоторые условия. Ваш бизнес-план должен содержать несколько разделов.
• Вступление. Должно отразить ваше отношение к данному виду бизнеса и причину выбора конкретной франшизы.
• Контактная информация. Необходимо указать личные данные, образование, регион проживания и т. д.
• Опыт. Стоит подробно описать свой опыт в ведении бизнеса и/или свои профессиональные успехи. Не стесняйтесь отразить наиболее выгодные стороны своей карьеры, опишите, как они смогут помочь вашему бизнесу по выбранной франшизе.
• Рынок сбыта. Продумайте, как, где и кому вы будете продвигать свою продукцию по выбранной франшизе.
• Руководство. Вашему будущему бизнес-партнёру стоит знать, кого вы видите во главе своего дела.
• Маркетинговый план. При создании рекламной кампании лучше ориентироваться на регион, в котором вы планируете вести бизнес, и на местное население.
• Финансовая стратегия. Один из наиболее значимых пунктов. Не утаивайте от франчайзера наличие кредитов и займов. Подробно опишите, сколько уже вложено в предприятие и сколько ещё денег вы как владелец бизнеса готовы потратить. Обязательно просчитайте все возможные форс-мажорные ситуации и выделите на них резервные средства. Предоставьте партнёру все данные о постоянных расходах, а также ваши расчёты сроков выхода «в ноль».
Оформляем документы
Если вы внимательно изучите российское законодательство, то поймёте, что понятие «франшиза» в нём попросту отсутствует. Возникает закономерный вопрос: как же регулируются сделки по франшизе в России? Ответ: большинство из них заключается по договору коммерческой концессии. Данный договор оформляется в службе государственной регистрации той страны, в которой будет вести свою деятельность франчайзи.
Есть, впрочем, и другой путь. Вы можете, к примеру, заключить контракт на поставку сырья, оборудования или продукции, составить договор на услуги консультирования, а также использовать другие соглашения для урегулирования отношений сторон.
Получаем поддержку франчайзера
После заключения контракта вы становитесь полноправным членом «семьи» своего франчайзера и можете смело пользоваться всеми привилегиями владельца бизнеса сети. Франчайзер предоставит вам специалиста или даже команду специалистов, которая теперь будет помогать вам и консультировать по всем экономическим, юридическим и хозяйственным вопросам. Среди прочего франчайзер берёт на себя все организационные вопросы на этапе открытия бизнеса.
Что такое франшиза? Полный обзор понятия + схема работы
Здравствуйте, уважаемый(ая) коллега! Тема франчайзинга все плотнее вторгается в нашу жизнь и с каждым годом растет количество компаний, которые для своего масштабирования выбирают франшизу. Сегодня мы поговорим с вами о том, что такое франшиза простыми словами, какие бывают виды франшиз, а также рассмотрим плюсы и минусы работы по франшизе.
Содержание:
1. Основные понятия
1.1 Что такое франшиза?
1.2 Что такое франчайзинг?
1.3 Что такое роялти в франшизе?
1.4 Для чего нужны роялти?
1.5 Что такое паушальный взнос в франшизе?
1.6 Из чего складывается сумма паушального взноса?
2. Виды и типы франшиз
2.1 Классическая франшиза
2.2 Франшиза “под ключ”
2.3 Свободная франшиза
2.4 Золотая франшиза
2.5 Импортозамещающая франшиза
2.6 Арендный франчайзинг
2.7 Лицензионная и банковская франшиза
3. Плюсы и минусы бизнеса по франшизе
4. Бывает ли франшиза без вложений?
5. Сколько стоит франшиза и как формируется цена?
6. Франшиза в страховании
7. Заключение
1. Основные понятия
Чтобы более или менее вникнуть и понять что такое франшиза простыми словами в бизнесе, нам необходимо будет также рассмотреть ряд иных терминов, применяемых в данной теме. Итак, начнем по порядку.
1.1 Что такое франшиза?
Не хочется забрасывать вас заумными терминами, поэтому объясню простыми словами.
Франшиза — это право вести бизнес под эгидой известного бренда (торговой марки и т.д.), следуя определенным правилам и технологиям. Данное право является платным.
Чтобы вам было проще разобраться, в конце 1-го раздела статьи я приведу самые популярные примеры франшиз, действующих на территории России.
1.2 Что такое франчайзинг?
Франчайзинг — это комплекс мер в бизнесе, в рамках которых одна сторона — франчайзер и другая сторона — франчайзи заключают договор на ведение бизнеса под брендом и товарным знаком франчайзера.
Иными словами, франчайзинг — это весь процесс от приобретения до конечного итога использования франшизы.
1.3 Что такое рояли в франшизе?
Роялти в переводе с английского языка означает “доля короля”, а в современном понятии — это выплаты, совершаемые периодически за использование авторского права и интеллектуальной собственности. По своей сути это регулярные выплаты франчайзи франчайзеру.
Роялти бывает трех видов:
- Процент с оборота. Это когда франчайзи определенный промежуток времени, указанный в договоре, выплачивает франчайзеру определенный в договоре процент от общего объема продаж, если быть точнее, то речь идет о валовом обороте предприятия;
- Процент с маржи. Маржа — это разница между конечной отпускной ценой товара и себестоимостью. Данный вид роялти не интересен франчайзеру только в том случае, когда он имеет полный контроль над ценовой политикой франчайзера. Франчайзи же наоборот более интересен данный вид, так как он сам может установить различный уровень наценки на товары;
- Фиксированный роялти. Представляет собой постоянный платеж, который четко прописан в договоре и имеет конкретную фиксированную величину процентов от продаж. Эта сумма зависит от стоимости услуг, предоставляемых франчайзером, и зависит также от количества предприятий, площади помещений или построек, количества клиентов, взятых на обслуживание и т.д. Данный вид роялти чаще всего встречается в тех сферах бизнеса, где очень сложно, а иногда и невозможно производить контроль за доходами франчайзера.
1.4 Для чего нужны роялти?
В франчайзинге имеются два вида выплат франчайзи франчайзеру — это роялти и паушальный взнос, о котором мы поговорим в следующем пункте статьи.
По своей сути, роялти — это плата за бренд или имя. Если смотреть более широко, то это плата за услуги, предоставляемые франчайзером франчайзи для “настройки” деятельности предприятия, взятого по франшизе. В перечень услуг могут входить маркетинговое сопровождение, обучение и подбор персонала, рекламное сопровождение (освещение о деятельности предприятия на главном сайте бренда).
Таким образом, можно сделать вывод, что роялти — это плата за введение предприятия на рынок и управление им в период становления. Франчайзи платит франчайзеру за то, чтобы тот вывел предприятие на рынок, укрепил его позиции, а затем передал все права франчайзи на пользование брендом и финансовыми потоками.
Давайте теперь разберемся с паушальным взносом.
1.5 Что такое паушальный взнос в франшизе?
Если роялти — это периодическая выплата, то паушальный взнос имеет характер одноразовый.
Размер паушального взноса зависит от совокупности затрат на создание франчайзинговой системы, раскрученности бренда, различных дополнительных сервисов для франчайзи.
Часто бывает так, что сумма паушального взноса прямо пропорциональна размеру затрат франчайзера на создание франшизы.
1.6 Из чего складывается сумма паушального взноса?
Паушальный взнос и роялти, как мы уже с вами говорили, являются платежами за использование авторской интеллектуальной собственности с целью получения прибыли.
Какой-либо специальной формулы для расчета паушального взноса нет. Как правило, франчайзер сам рассчитывает размер выплаты, исходя из возможных затрат на дальнейшую регистрацию франшизы и налаживание ее работы. В данный расчет могут войти затраты на разработку маркетинговой стратегии или проведение маркетинговых исследований, помощь в подборе и обучении персонала, аренда помещений и многое другое.
Все цифры, будь то роялти или паушальный взнос, обязаны быть вписаны в договор и вы, выступая со стороны франчайзи, должны внимательно отнестись к составлению договора франшизы.
Ниже в статье я прикрепил образец договора франчайзинга.
2. Виды и типы франшиз
Франшизы можно разделить на виды, как по соотношению объема прав и обязанностей сторон — участников, а именно франчайзи и франчайзера, так и по характеру отношений между указанными сторонами. Конечно, чистого вида франшизы встречаются очень редко, поэтому некоторые признаки могут пересекаться. Ниже я представлю вам основной перечень и характеристики, что поможет вам сориентироваться в дальнейшем при изучении каталога.
2.1 Классическая франшиза
Один из самых непопулярных видов в России в связи с тем, что предусматривает строгие рамки, наличие паушального взноса и роялти вместе, требует соблюдения строгих стандартов. Но в тоже время, после окончания действия договора права на товарный знак полностью передаются франчайзи.
Данный вид франшиз более всего удобен для начинающих бизнесменов, которым проще следовать четким правилам, а также конечному потребителю, в связи со строгим контролем качества предлагаемых товаров и/или услуг.
2.2 “Франшиза “под ключ”
Этот вид франшиз еще называют “бизнесом под ключ”. Все очень просто. Франчайзер полностью берет на себя все проблемы и вопросы, связанные с организацией бизнеса:
- находит помещение;
- налаживает производство;
- заключает договоры с поставщиками;
- прорабатывает маркетинговую стратегию и так далее.
По итогу — продает готовый бизнес за паушальный взнос и “умывает руки”, то есть не вмешивается в дальнейшие дела франчайзи, а получает проценты от прибыли. Конечно, форма расчета франчайзи с франчайзером в этом случае может быть разная, но суть от этого не изменится.
2.3 Свободная франшиза
Свободная франшиза предоставляет полную свободу действий в ведении бизнеса для франчайзи. Естественно, такой вид является одним из наиболее популярных в России. Данная система очень похожа на дилерскую, но имеет еще несколько преимуществ, а именно: франчайзи использует торговый (товарный знак) приобретаемой сети, получает бесплатное консультационное сопровождение, ему представляется список поставщиков товаров и услуг по специальным условиям, первоначальный взнос имеет низкую стоимость, чаще всего используется роялти, что удобно при отсутствии изначальной возможности крупных финансовых вливаний.
2.4 Золотая франшиза
Золотую франшизу еще называют мастер-франшизой. Она дает возможность франчайзи эксклюзивное право ведения бизнеса на территории определенного региона или страны. В собственность франчайзи передаются все права на владение товарным знаком или торговой маркой, а также дает возможность осуществления субфранчайзинга, то есть можно продать франшизу другим, тем самым расширить свой бизнес.
2.5 Импортозамещающая франшиза
Такой вид бизнеса в 90-х годах вели многие отечественные предприниматели и сумели неплохо подняться по прибыльной лестнице. Они брали иностранную идею, по сути, воровали или копировали технологию и продавали под собственным брендом.
Сейчас принцип тот же, только легальный, в виде франшизы. Отечественная компания покупает право и технологию на производство в России. Такая сделка совершается на законных основаниях и имеет характерные для франшизы черты.
2.6 Арендный франчайзинг
В данном виде франчайзи будет являться по своей сути управляющим бизнеса. Все права собственности остаются у франчайзера. Получается, что вы просто берете в аренду предприятие на определенный срок и под определенную арендную плату.
2.7 Лицензионная и банковская франшиза
Эти типы франшиз очень похожи. Банкам выгодно иметь свои франчайзи в регионах, подогревая лояльность клиентов. Такие франшизы очень популярны в странах СНГ и Балтики.
Минус в том, что список банков, продающих франшизы в регионы не так уж и велик, поэтому выстраиваются огромные очереди из потенциальных франчайзи, чтобы заполучить заветный бизнес.
Еще один вид — это лицензионная франшиза. Она практически не встречается в странах СНГ, и ее нет в России. Причиной этого является отсутствие нормативно-правовой базы.
3. Плюсы и минусы бизнеса по франшизе
Итак, давайте поговорим о положительных и отрицательных сторонах покупки франшизы. Сначала о хорошем.
Преимущества приобретения бизнеса по франшизе
- Известный бренд. Приобретая франшизу, вы используете уже зарекомендовавший себя на рынке торговый знак, а это определяет лояльное отношение потребителей к вашей организации.
- Быстрота становления бизнеса “на ноги”. Опять-таки, все упирается в раскрученность бренда, а это значит, что уже в день открытия можно выйти на полную прибыльную мощность. Вспомните всем известный пример открытия первого McDonalds в Москве, когда к нему выстроилась очередь из 3000 человек. Или очереди в сетевой магазин Zara в каком-нибудь провинциальном городе. Ведь для людей это целое событие.
- Обучение персонала и консультационная поддержка. Приобретая франшизу, вы получаете четкий и полный алгоритм действий. Франчайзеру выгодно, чтобы вы скорее “встали на ноги”, а значит, он будет всячески вас поддерживать. Также ему не выгодно, чтобы вы испортили имидж предприятия — еще одна причина вам помогать.
- Отсутствие или минимальные затраты на маркетинг и рекламу. Грамотный и опытный франчайзер еще на этапе переговоров представит вам план маркетинга и подскажет дешевые способы рекламы. Иногда (вспоминая все тот же Макдональдс) крупные и мульти-известные франчайзинговые компании в рекламе даже не нуждаются.
- Низкий риск провала. Франчайзи предоставляется полный перечень условий, чтобы уже на начальном этапе бизнес начал приносить доход. Конечно, бывают и провальные ситуации, но зачастую такие риски сведены к минимуму.
Давайте теперь поговорим об отрицательных сторонах покупки франшизы.
Минусы франшизы
По моему мнению, отрицательные стороны франшизы можно поделить на две группы, которые объединяют в себе схожие обстоятельства.
1 группа — это обязанность следовать системе. Шаг влево, шаг вправо карается расторжением договора. Тут придется подавить свой творческий потенциал, четко следовать инструкциям, закупать материалы и комплектующие только у определенных поставщиков и так далее. В принципе, если вы ходите прибыльный бизнес “с нуля” с минимальными рисками, то можно и потерпеть, а заработанные деньги вложить во что-то другое для души и там впоследствии реализовавывть свой творческий потенциал.
2 группа — это финансовая сторона. Многие раскрученные франшизы стоят недешево, так как вы приобретаете, в первую очередь, право пользования интеллектуальной собственностью. Договор с франчайзером составлен таким образом, чтобы он получал максимально возможную прибыль, а вы работали 24/7, но это трудность временная.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что все-таки плюсов больше, а ради своей выгоды можно немного потерпеть.
4. Бывает ли франшиза без вложений?
На этот вопрос можно категорично ответить “НЕТ”, так как мы все с вами знаем поговорку — “бесплатный сыр только в мышеловке”. Даже если финансов может не потребоваться, нужны будут другие ресурсы.
Есть несколько вариантов открыть свое дело без стартового капитала:
- Устроиться на работу в крупную компанию и подняться в карьере до директора представительства или точки продаж.
- Найти инвесторов, готовых вложиться в проект.
- Договориться об инвестициях с компанией — франчайзером.
- Найти франчайзера без стартовых вложений.
Конечно, все предложенные варианты достаточно сложны. В первом случае, не факт, что вы дослужитесь до директора. В нашей стране еще не до конца ушло правило преемственности поколений или прием на работу только через знакомых. Однако все чаще встречаются европейские методы отбора персонала.
Во втором случае, при поиске инвесторов надо четко понимать, какова будет ваша роль во всей системе, и просчитать полную рентабельность всей сделки. Ведь вы не просто хотите стать управляющим чужого бизнеса, вы хотите стать полноправным владельцем, а в случае с поиском инвесторов может сложиться так, что вы останетесь работать “на дядю”, просто в другой организации.
В любом случае, попробовать и хорошо все взвесить, вам ничего не мешает. Теперь пришло время поговорить и о ценообразовании франшизы.
5. Сколько стоит франшиза и как формируется цена?
При рассмотрении понятия мы с вами говорили о роялти и паушальном взносе. Создание франшизы дело непростое, поэтому и стоит она недешево.
Одной выплаты будет недостаточно и вам придется платить ежемесячный процент от прибыли, который колеблется от 5% до 8%.
Вступительный взнос может быть разным, но, как правило, он обходится не ниже 5000 долларов. Все зависит от раскрученности бренда и пакета услуг, которые франчайзер обязуется предоставлять.
Многие экономисты, чтобы более понятно объяснить феномен франшизы предлагают представить себя на месте руководителя регионального представительства компании, где вы полностью управляете персоналом, составляете график работы, устанавливаете размер заработной платы и так далее, но часть прибыли ежемесячно или ежеквартально отправляете в карман генеральному директору в головной офис.
Но здесь я немного не согласен. Ведь есть и классическая форма франшизы, где вы даже график работы самостоятельно не сможете составить, ввиду жесткого контроля и правил.
Таким образом, цена формируется из перечня услуг в пакете, оказываемых франчайзером, затрат на старт (аренда, найм, зарплата, закупка и т.д.) и дальнейшее сопровождение.
6. Франшиза в страховании
Понятие “франшиза” также применяется и в страховании и четко прописано в Законе об организации страхового дела в России. Простыми словами в сфере страхования — это часть убытков, которая не подлежит уплате страховщиком.
Бывает условная франшиза, безусловная франшиза, временная, динамическая, высокая и льготная.
Чтобы совсем не запутаться, данную тему я попытаюсь осветить в следующих статьях.
7. Заключение
Вот мы и рассмотрели с вами значение понятия “франшиза”. Продажа франшиз в России за последние 5 лет значительно выросла, появились фирмы, предоставляющие недорогие франшизы с более гибкими условиями.
Полный каталог франшиз распространяется на специализированных ресурсах. Наиболее заметные франчайзинговые организации в России — это Макдональдс, Сабвэй, Перекресток, Магнит и многие другие.
Купить франшизу просто, но важно оценивать не только финансовое состояние, но и экономическое состояние рынка на данный период, а также учитывать географию. Прежде чем останавливаться на чем-то конкретном, рассмотрите и изучите несколько вариантов, проговорите условия с франчайзером.
Скачать образец договора франчайзинга (doc 42 Кб)
_
На этом моя статья подошла к концу. Думаю, теперь вам стало понятно, что такое франшиза и как она работает. Любые вопросы и дополнения к этой статье вы можете оставлять ниже в комментариях.
P.S.: Если вам понравилась моя статья, то жмите на звездочки и социальные кнопки, а также делитесь этой информацией со своими друзьями и коллегами в социальных сетях.
Что такое франшиза: преимущества и недостатки
Многие предприниматели, особенно начинающие, не знают о том, что такое франшиза. Франшизой называется такая форма соглашения, которое заключается между человеком или группой людей (франчайзи) и некой торговой группой (франчайзор), на право использовать их торговую марку, брэнд, в своих коммерческих целях. Проще говоря, франшиза – это использование торговой марки для продажи собственных товаров на праве аренды, пишет Конструктор Успеха.
Читайте также: Платеж за франшизу: как уберечься от налоговых рисков?
Франчайзинг, как система, отлично себя зарекомендовал как способ быстрой раскрутки своего бизнеса. Как показывает беспристрастная статистика, использование такой системы позволяет в 80% преодолеть пятилетний рубеж в развитии компании и продолжить работать с получением высоких прибылей. Для сравнения: большая часть самостоятельно раскручиваемых фирм едва дотягивает и до двух лет.
Хотите работать в другой стране? Без английского языка не обойтись! Ешко — бесплатный курс иностранных языков
Читайте также:
При приобретении франшизы вы покупаете заведомо выигрышный и выгодный бизнес, причем работать вы будете в тандеме с опытным и надежным франчайзором, который не только имеет представление о том, как развивать успешное дело, но и готов оказывать всестороннюю помощь своему подопечному, так как заинтересован в прибыльности дела последнего материально.
Сколько стоит франшиза
Как правило, при взятии в аренду торговой марки вам придется заплатить паушальный взнос. Это единовременный взнос, который не возвращается, но который служит для подтверждения вашего права на использование франшизы. Ежемесячно вы будете выплачивать ровно 8% от оборота владельцу самого торгового знака. Этот платеж имеет название роялти. В принципе, этот платеж является аналогом арендной платы.
При открытии своего дела важной составляющей успеха будет являться получение информации от франчайзора, какую примерно сумму нужно инвестировать в бизнес. Это одно из важных преимуществ использования франшизы перед собственным делом. Ведь при открытии своего дела фактически никакой начинающий бизнесмен не сможет адекватно оценить объем предстоящих затрат. А тот, кто предоставляет вам франшизу, зачастую имеет уже сотни филиалов по всей стране, и может дать вам точную сумму затрат, которые нужны для открытия своего дела.
Нужны наличные на открытие своего бизнеса? Credit 365 — заявки на срочный денежный займ.
Читайте также: С чего начать продажу франшизы
Впрочем, кроме первоначального взноса и роялти вам, и как обычному предпринимателю, придется нести затраты на приобретение оборудования, аренду, затраты на рекламу и заработную плату для своих работников.
ПЛЮСЫ ФРАНШИЗЫ
Любой бизнесмен или компания, которые решили начать свой бизнес под эгидой франшизы, имеют немало преимуществ:
Узнаваемость торговой марки, которую они берут в аренду. Разумеется, что это правило работает далеко не всегда. Есть немало франчайзоров, торговый бренд который известен только на региональном уровне. Впрочем, большинство компаний, которые предлагают франшизу, узнаваемы и пользуются большим успехом не только в нашей стране, но и за рубежом.
Высокая скорость раскрутки своего бизнеса. Можно себе представить, сколько же может уйти времени на самостоятельное развитие бизнеса, а также на приобретение доверия потребителей. А вот если вы приобрели уже готовый бизнес, то сможете получать такие прибыли, о которых смогли бы подумать только спустя несколько лет (при условии, что ваша фирма бы вообще осталась на плаву). Каноничный пример — покупка франшизы «Макдональдс». В первый день открытия этих закусочных в столице, специалисты насчитали больше трех тысяч человек, которые стояли в очереди!
Обучение. Если вы приобрели франшизу, то вам не нужно будет затрачивать годы на обучение ведения бизнеса, или просто на то, чтобы «попасть в колею». Все знания вы сможете получить не на собственном горьком опыте, а из специальных учебных курсов, которые франчайзор раздает всем своим франчайзи, заключивших с ним договор. Тут стоит оговориться, что для успеха в бизнесе вам нужно будет поработать над приобретением определенных навыков еще до того, как вы соберетесь открыть свою фирму.
Поддержка и консультации. Нормальный франчайзор всегда оказывает весь спектр поддержки своим подопечным. Благодаря этому они имеют все шансы избежать тех обидных ошибок, которые попросту неизбежны при самостоятельном развитии своего дела.
На рекламную компанию и атрибутику в случае использования франшизы вы также затратите на порядок меньше. Все советы и рекомендации о рекламных слоганах, цветах и виде атрибутики компании вы также получите от своего франчайзора. Некоторые компании, с которыми заключается договор франшизы, могут предоставлять даже необходимое для работы оборудование. А его стоимость при этом будет входить в паушальный платеж.
Поддержка рекламы. Многие владельцы товарного знака, заинтересованные в том, чтобы бизнес по франшизе их франчайзи развивался, могут разместить рекламу даже на телеканалах.
Ваш бизнес сразу получит четкое территориальное разграничение, о чем будет говорить и договор франшизы. Граница для ведения бизнеса сразу будет оговорена в договоре. Как только вы приобретаете лицензию, вы можете вести и развивать свой бизнес на оговоренной территории. Угроза конкурентов, владеющих той же франшизой, что и у вас, снимается автоматически. Предприниматель же, который ведет бизнес самостоятельно, никогда не может знать наверняка, откуда могут ударить конкуренты.
Мечтаешь открыть свой бизнес? Узнай как это сделать! РФК — заявка на обучение в бизнес-школу
Читайте также: Как делают бизнес на вымышленных брендах
МИНУСЫ ФРАНШИЗЫ
Самый очевидный недостаток — стоимость франшизы, и стоимость немаленькая. Если вы решили приобрести готовый бизнес, то будьте готовы раскошелиться. Особенно верно это тогда, когда вы приобретаете эксклюзивное право на бренд в пределах региона или даже города. Паушальный взнос в этом случае может быть особенно велик. Зато вы будете единственным бизнесменом, который может легально использовать данную торговую марку в регионе.
Другое неприятное свойство франшизы состоит в том, что по ней предъявляются весьма жесткие требования. Часто бывает так, что деятельность тех, кто приобрел бренд, поставлена в очень узкие рамки. В принципе, владельца марки можно понять, так как он просто хочет, чтобы его бизнес развивался. Ведь есть некоторые правила, при нарушении которых подопечный может запросто обанкротиться.
Но в отдельных случаях подобные требования могут сослужить и не слишком хорошую службу. К примеру, все тот же Макдональдс. Дело в том, что для покупки франшизы вам придется прикупить и помещение, так как в случае, если вы помещение для своего бизнеса арендуете, то купить франшизу вам не дадут.
Существует и немало требований по размеру того помещения, где будет размещаться ваше производство. Сложно сказать, сколько стоит франшиза в этом случае, ведь все зависит от франчайзора. Чаще всего «золотым стандартом» является пространство не менее 100 квадратов, имея которые, можно думать о ее покупке.
Кроме того, условия договора могут быть не слишком выгодными. Все опытные франчайзоры имеют целый штат юристов, которые составляют такие заковыристые договора, в которых максимально соблюдаются интересы именно владельца франшизы.
В связи с этим обстоятельством, если вы решите приобрести франшизу, обязательно привлеките к делу опытных юристов, которые досконально проанализируют договор.
Кроме того, на бизнес, развивающийся по франшизе, часто накладываются серьезные ограничения в сфере его развития. Представьте, что у вас есть интересная идея по развитию вашего бизнеса. К примеру, вы придумали, какую бы услугу еще можно предлагать клиентам. Если бы могли ввести ее в дело, то ваши прибыли могли бы серьезно возрасти. Но часто бывает так, что по условиям договора сделать вы это не сможете.
Естественно, что из-за этого же обстоятельства, творчески развить свой бизнес у вас может и не получиться. Ведь франшиза и основана на том, что вы приобретаете уже готовую идею. В ней уже все продумано задолго до вас. Кстати, об этом много говорят и отцы-основатели самой идеи современного предпринимательства, предупреждая о том, что при таком подходе вообще можно разучиться думать самостоятельно.
И не думайте, что спокойно можете не выполнять условия договора. Если будете так делать, то франчайзор легко может вас лишить права на франшизу, не говоря уже о целой куче штрафов. Как правило, все это прописано в договоре.
А уж если ваш работодатель обанкротится, и его бизнес прикупит другая организация… Ведь права на бизнес (и на ваш, в том числе), переходят совершенно другим людям, которые могут выдвинуть совершенно другие условия сотрудничества. Ваш бизнес в момент может оказаться убыточным. Именно поэтому, покупая франшизу, обращайте внимание на ее срок. Некоторые компании предоставляют право владения своей торговой маркой и на 20 лет, а некоторые только лишь на пять.
Читайте также: 10 российских франшиз, с которыми легко начать бизнес
И еще один немалый недостаток. Дело в том, что многие франчайзоры требуют покупать необходимые расходные материалы или у них, или у их партнеров. В этом случае целесообразность франшизы вообще оказывается под сомнением, так как вы оказываетесь в очень невыгодном положении: вы не имеете права ни купить расходные материалы у конкурентов, ни как-то по другому снизить свои собственные затраты.
Читайте также: 5 советов покупателям франшиз в недвижимости
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
О франшизе доступно, на примерах
Не будем углубляться в терминологию, а попытаемся рассказать о том, что такое франшиза простыми словами. Определим, что все-таки выгоднее, начать бизнес с нуля или открыть бизнес по франшизе.
С термином франшиза можно ознакомиться тут. Но наша задача разъяснить о франчайзинге на примерах и простыми словами.
Объясним о франшизе доступноВ двух словах франшиза – это аренда процессов ведения бизнеса, которые разработаны, проверены, отлажены и уже работают на практике.
Когда вы покупаете франшизу, то становитесь франчайзи. Вместе с правом пользоваться франшизой и статусом франчайзи, Вы получаете все возможные инструкции по ведению бизнеса и производству продукта. Все до мельчайших подробностей: от того как нанимать персонал, обучать его до того, как работать с клиентами и поставщиками.
Благодаря уже готовой и опробованной бизнес-модели, которая уже приносит доход, вам не нужно будет ничего изобретать. НО, за это Вам нужно будет платить, т.е. выплачивать владельцу франшизу (франчайзеру), за то, что пользуетесь проверенной бизнес-моделью и получаете прибыль.
Таким образом, один продает бизнес-процесс (франчайзер), другой покупает этот процесс (франчайзи).
Франчайзи — это покупатель франшизы. Франчайзер — это владелец, продавец франшизы.
Стоимость франшизыНа стоимость франшизы влияет много факторов, но основные:
- известность бренда;
- территория распространения франшизы;
- срока действия договора.
Для покупки франшизы потребуется оплата паушального взноса, роялти и начальный капитал. А теперь о каждом платеже по порядку:
1. При покупке франшизы нужно сделать первоначальный взнос (паушальный взнос). Фактически это платеж за право пользоваться брендом, бизнес-моделью.
2. Второй этап – ежемесячные платежи или роялти. Это, можно сказать, арендная плата за возможность пользоваться известным брендом. Обычно это % от оборота. Роялти взимается не всегда, зависит от франшизы.
3. Большая часть затрат при покупке франшизы – начальный капитал. Он потребуется для открытия предприятия, ремонта помещения, закупки оборудования и т.д. Эту данные должен рассчитать франчайзер и предоставить потенциальными франчайзи.
На примере франшизы МакдональдсОдной из самых узнаваемых и ярких франшиз является Макдональдс. Практически все рестораны Макдональдс работают по системе франчайзинга.
Многие называют Макдональдс родоначальником франчайзинга, но это не совсем так. Но давайте все же рассмотрим пример успеха Макдональдс.
Бизнесмен Рэй Крок принес мировую популярность ресторанам быстрого питания, а не братья Макдональд, которые были создателями ресторана.
Когда Рэй Крок зашел в еще неизвестный ресторан Макдональдс и увидел, с какой скоростью обслуживают людей и какой популярностью пользуется эта система, то ему сразу пришла идея продавать франшизу такого обслуживания.
Рей договорился с братьями Макдональд об аренде системы построения их бизнеса, рецептов гамбургеров, описанием оборудования, как обучать персонал для увеличения скорости обслуживания и многие другие секреты их успешного мелкого бизнеса. Главная цель Рей — продавать эту систему другим бизнесменам.
Сейчас в мире насчитывается более 30 тыс. ресторанов, а Рэй Крок является миллиардером.
Более детальная жизнь Рэя Крока показана в фильме «Основатель».
Франшиза Макдональдс в РоссииЕсли у Вас есть желание и деньги купить франшизу Макдональдс, то не факт, что получить франшизу станет возможным — необходимо быть высококвалифицированным управленцем, иметь успешный опыт открытия ресторанов.
Условия получения франшизы Макдональдс в России запредельные. Необходимо пройти обучение, за которое вы платите и которое длится практически год, К этому стоит добавить и высокое роялти (12,5 %) в месяц. Самое большое роялти по сравнению с условиями франшиз других сетей быстрого питания.
Франшиза»Макдональдс»:
- начальный капитал – $ 950 тыс. – $ 1,8 млн.;
- роялти (ежемесячные отчисления) – 12,5%+;
- длительность договора франшизы – 20 лет с возможностью возобновления;
- стоимость франшизы «Макдональдс» – $ 45 000;
- срок окупаемости — 1 год;
- обучение – выездные тренинги на 1 неделю каждые три месяца;
- локальное обучение – 12 — 24 месяца;
Товарный франчайзинг – право на продажу товара определенной торговой марки. По таким франшизам в мире открыто 90% магазинов в торговых центрах, таких как H&M, Zara, Baldinini и другие.
Производственный франчайзинг – право производить товары определенной торговой марки. Примеры – Pepsi, Coca-Cola и другие.
Деловой франчайзинг – это право на открытие бизнеса в сети франчайзера. Распространен в сфере общепита, услуг, в гостиничном бизнесе. Примеры – Макдональдс, Hilton и другие.
Более подробно разновидности франчайзинга мы рассматривали в этой статье.
Преимущества бизнеса по франшизе.Франшиза – самый популярный вид бизнеса в большинстве стран мира. И вот почему его выбирают:
85% новых предприятий становятся банкротами в течение первых 5-ти лет своего существования;
Этот же показатель для предприятий, открытых по франшизе, составляет всего 15%.
Фактически ответ кроется в статистике жизненного цикла новых предприятий.
Плюсы работы по франшизе- Узнаваемый бренд. Франшизы продают завоевавшие доверие бренды.
- Быстрая раскрутка бизнеса. Выручка должна поступать буквально со дня открытия бизнеса.
- Сокращение затрат на продвижение. Бренд говорит за себя и не требует затрат на рекламу. В большинстве случаев франчайзер предоставляет рекламные материалы и проверенные способы рекламы.
- Поддержка и обучение со стороны франчайзера.
- Минимизация риска провала. Вероятность провала существует, но она сведена к минимуму, так как используется проверенная, эффективная технология ведения бизнеса.
- Высокая стоимость некоторых франшиз.
- Ежемесячные выплаты компании.
- Строгое следование концепциям и стандартам франчайзера.
- Отсутствие полной свободы, ограничение творческого подхода со стороны франчайзера.
- Принудительная закупка оборудования и материалов.
Топ 10 самых выгодных франшиз мира практически не меняется и многие годы его возглавляют франшизы быстрого питания такие как, McDonald’s, Subway, KFC.
Полный список Топ 100 самых выгодных франшиз в мире можно посмотреть на этом сайте franchisedirect.com
Руководство по выбору франшизыНа рынке продается множество франшиз и выбрать среди них, может быть, затруднительно. Поэтому главный критерий, чтобы сфера была Вам по душе. Остальные критерии достаточно просты:
Срок существования компании. Срок существования компании на рынке показывает ее стабильность.
Темпы расширения компании. Чем больше магазинов открывается в год, тем она успешнее.
Стоимость франшизы (Первоначальный взнос роялти). Нужно найти баланс между расходами на покупку франшизы и её надежностью.
Поддержка франчайзера.Наличие маркетинговой и юридической поддержки — наиболее важный критерий, который должен быть у франчайзера.
ВыводыСуществует несколько способов начать и вести свой бизнес:
· Открыть бизнес с нуля
· Купить готовый бизнес
· Купить франшизу
Но в любом случае, чаще всего покупка франшизы значительно дешевле, чем открытие бизнеса «с нуля». Объясняется это тем, что Вам не нужно нанимать юриста, бухгалтера, тратить деньги на рекламу, всё это включается в роялти. При этом, продукция, поставляемая франчайзером обычно дешевле, чем купленная у оптовиков или даже у завода-производителя.
Франшиза vs собственный бизнес. Что выбрать? « СООБЩЕСТВО ПО БИЗНЕСУ С КИТАЕМ №1 В СНГ
Решил начать свой бизнес, но не можешь определиться, что выбрать — франшизу или собственный бизнес?
Это руководство ответит на некоторые твои вопросы и, надеюсь, найти решение станет проще.
В франчайзинговом бизнесе франчайзер предоставляет развитый способ ведения бизнеса, постоянное руководство, системы и помощь, в обмен на периодическую оплату своих услуг. Соблазн того, что ты можешь стать боссом сам себе, с помощью одной покупки, может быть заманчивым. Но есть несколько преимуществ собственного бизнеса, о которых ты должен знать.
Преимущества покупки франшизы
- Франшизы предлагают независимость владения бизнесом, поддерживаемую преимуществами крупной сети.
- Тебе не обязательно нужен опыт в бизнесе для запуска франшизы. Франчайзеры обычно предоставляют обучение, необходимое для работы их бизнес-модели.
- Франшизы имеют больший шанс стать успешными, чем стартап.
- Возможно, тебе проще будет найти финансирование для запуска франшизы.
- Франшизы часто имеют устоявшуюся репутацию и имидж, проверенные методы управления и работы, доступ к национальной рекламе и постоянную поддержку.
Недостатки покупки франшизы
- Покупка франшизы означает заключение официального соглашения с твоим франчайзером.
- Франчайзинговые соглашения определяют, как ты ведешь бизнес, поэтому для творчества остается мало места.
- Как правило, существуют ограничения относительно того, где работать, какие продукты продавать и с какими поставщиками сотрудничать.
- Ошибки в работе других франчайзи может повият на твою репутацию.
- Покупка франшизы означает постоянное разделение прибыли с франчайзером.
Многие считают франчайзинг простым способом начать бизнес. Но франчайзинг — не гарантия успеха. И там точно так же нужно принимать решения, управлять, думать о маркетинге и персонале.
Теперь ты видишь, что покупка франшизы — не простое развлечение. И создать свой бизнес с 0 может оказаться выгодней. Особенно, если использовать правильные технологии. Но для начала ответь себе на вопрос, зачем тебе бизнес?
Причин может быть несколько:
- Лостичь следующей цели в своей карьере;
- Доказать себе, что ты можешь сделать это;
- Монетизировать хобби или свой интерес;
- Получить больше свободы, которая приходит при работе на себя;
- Любые другие причины.
Итак, сначала выясни: зачем тебе бизнес?
Твоя мотивация не диктует, начать собственный бизнес или купить франшизу. Но ты будешь принимать более правильные решения, как только выяснишь, почему ты хочешь стать владельцем бизнеса.
Какие навыки у тебя уже есть?
Стремитесь к отрасли, в которой вы уже разбираетесь. Я не из тех, кто говорит, что вы ничего не можете сделать; В конце концов, я занимался финансами, прежде чем заняться цифровым маркетингом. Но если ваши навыки вращаются вокруг Интернета или технологий, открыть физический магазин, такой как сеть ресторанов быстрого питания или автомойка, может быть сложно.
Там являются несколько франшиз цифровых услуг, но большинство франшиз сосредоточиться на физических продуктах. Люди с техническими навыками, вероятно, должны стремиться начать свой собственный бизнес. Подумайте о создании интернет-магазина , цифрового агентства или создании программного обеспечения для решения общей проблемы.
С другой стороны, если ваши навыки включают в себя работу с людьми в физическом месте, например, с государственными бухгалтериями, услугами на дому или в розничной торговле, то существует множество вариантов франшизы, которые могут эффективно использовать эти навыки.
Важно выбрать бизнес, который соответствует вашему набору навыков и отвечает вашим потребностям, потому что это обычно приводит к успеху — как в франшизах, так и в уникальных проектах.
Как ты относишься к риску?При открытии бизнеса всегда есть риск. Не важно, создаешь ты новый проект или развиваешь чью-то франшизу. Но то, насколько ты комфортно чувствуешь себя в условиях риска, влияет на твое решение.
Если ты хочешь проверенную систему с корпоративной культурой и слаженной командой, которая поможет на первых этапах, тебе больше подойдет франшиза.
При открытии бизнеса по франшизе, риск меньше, чем при запуске собственного бизнеса с нуля, но чтобы добиться этой стабильности, нужно отказаться от кое-чего другого.
В этом варианте бизнеса большие решения принимаются за тебя. А предприниматель — тот человек, который хочет принимать все важные решения самостоятельно. Такие люди, как правило, хотят нести ответственность за брендинг, инвентаризацию и привлечение клиентов. Для них бизнес как маленький ребенок. Но они несут полную ответственность за свое развитие.
Все сводится к твоим предпочтениям.
Какие у тебя ожидания?Старт любого бизнеса занимает определенное время. Но для разных видов бизнеса оно разное. Например, ты можешь продавать какие-то вещи через соцсети за 1 день. Просто создай бизнес-страницу, найди поставщика и все готово.
Можешь стартовать за несколько недель или месяцев. Все зависит от технической стороны твоего бизнеса и то, сколько работы ты готов вложить.
Открытие бизнеса по франшизе может занять от 3-х до 6-и месяцев. Или больше, если тебе необходимо построить новое здание. Давай покажу, как это происходит на примере одной из самых известных франшиз — McDonald’s.
Если ты решишь открыть заведение этой сети, то пройдешь через:
- Поиск места и строительство заведения;
- Обучение, которое проходит каждый франчайзи;
- Получение оборудования;
- Найм сотрудников.
Эти шаги требуют времени, и что действительно важно, финансов.
Поэтому обязательно учитывай эти моменты.
Заключение
Как видишь, открытие собственного стартапа и бизнеса по франшизе имеет свои преимущества и недостатки. И перед тем, как принимать взвешенное решение обязательно нужно учитывать все нюансы. Поэтому хорошо подумай, распиши для себя свой собственный план и получай удовольствие от выбранного пути.
А если у тебя есть немного времени, потрать его с пользой. Читай, почему твоему бизнесу так нужен бренд и как его создать.
Франчайзинг 101: Как работает франчайзинг?
Очарование владения бизнесом оказывает сильное влияние на предпринимателей. Но создание компании с нуля может быть опасным. Новые предприятия вначале сталкиваются с множеством проблем, таких как повышение узнаваемости бренда, разработка операционных систем и подготовка новых продуктов и услуг для вывода на рынок. По данным Ассоциации малого бизнеса (SBA), примерно половина новых предприятий не существует более пяти лет.
Но создание новой компании с нуля — не единственный способ удовлетворить аппетиты предпринимателей к владению бизнесом.Франчайзинг предлагает многие из тех же преимуществ, что и владение независимым бизнесом, но с дополнительным преимуществом поддержки хорошо зарекомендовавшего себя бренда. Если это звучит для вас интригующим, продолжайте читать, чтобы узнать, как работает франчайзинг, и что вам нужно знать, прежде чем открывать бизнес по франшизе.
Как работает франшиза?
Давайте начнем с объяснения того, как работают системы франчайзинга. Когда дело доходит до открытия нового филиала, есть две основные стороны:
- Владельцы франшизы (т.е., франчайзи) — предприниматели, подобные вам, заинтересованные во владении филиалом по франшизе
- Корпоративные бренды (т. е. франчайзер) — компания, которая позволяет предпринимателям владеть и управлять одним или несколькими филиалами бренда
В сфере франчайзинга — владелец франшизы партнеры с корпоративным брендом, чтобы открыть бизнес под его эгидой. Получатель франшизы владеет и управляет этим местом, используя торговую марку, логотип, продукты, услуги и другие активы франчайзера.
Для получения дополнительной информации о том, как работает франчайзинг, ознакомьтесь с этим списком общих условий франчайзинга.
Как купить франшизу
Перед тем, как инвестировать в филиал, получатели франшизы обычно должны пройти процесс подачи заявки и получить финансирование. Стоимость открытия франчайзингового бизнеса довольно сильно варьируется между брендами, как и количество денег, которые франчайзи должны вложить сами. Если вы решите заняться франчайзингом, убедитесь, что вы работаете с командой разработчиков франчайзера, чтобы определить затраты и варианты финансирования.
После того, как бренд утверждает владельца франшизы, две стороны работают вместе, чтобы наладить работу предприятия.В начале партнерства франчайзи платит франчайзеру первоначальный взнос, чтобы помочь покрыть начальные затраты. Взамен корпоративный бренд помогает франчайзи найти место, договориться об аренде, научиться управлять бизнесом и запустить подразделение.
Отношения франчайзи / франчайзер
При франчайзинге успех отдельных филиалов идет на пользу бренду, и наоборот. Таким образом, по мере продолжения отношений франчайзер продолжает оказывать разнообразную поддержку, чтобы помочь франчайзи вести и развивать свой бизнес.В свою очередь, франчайзи выплачивают франчайзеру процент от своих ежемесячных продаж. Эти лицензионные платежи гарантируют, что корпоративный бренд может продолжать оказывать поддержку, такую как разработка продуктов, маркетинг и постоянное обучение.
Успешные партнерские отношения между франчайзи и франчайзером требуют симбиотических отношений между владельцем и брендом. Владельцы франшиз получают преимущества ведения собственного бизнеса, а также пользуются поддержкой известного бренда. Со своей стороны, франчайзеры получают возможность расширять свое присутствие и увеличивать свою прибыль, не беря на себя все расходы, связанные с открытием новых мест.
И преимущества на этом не заканчиваются. Франчайзинг также выгоден для клиентов, которые получают тот же выбор продуктов и качество, которого они ожидают от крупного национального бренда, но с индивидуальным обслуживанием и индивидуальным подходом, как у малого бизнеса.
Как открыть собственное предприятие по франшизе?
Франчайзинг звучит просто, правда? Что ж, по большей части это так, но франчайзинг — это еще и гибкая бизнес-модель. Эта гибкость немного усложняет определение франчайзинга, но также означает, что владельцы франшизы имеют гораздо больше свободы в том, как вести свой бизнес.Чтобы объяснить этот момент, давайте рассмотрим различные модели владения, доступные в большинстве франчайзинговых систем.
Единичная франчайзинговая собственность
Единичная модель является наиболее распространенным типом франчайзингового договора и наиболее легким для понимания. Право собственности на единицу франшизы — это именно то, как это звучит: получатель франшизы владеет и управляет одним филиалом франшизы. Многие франчайзи начинают как индивидуальные владельцы и в конечном итоге вкладывают средства в дополнительные места по мере того, как они изучают бизнес и становятся более удобными в операционной модели бренда.
Владение несколькими подразделениями по франшизе
Когда владельцы отдельных подразделений по франшизе начинают видеть успех своих первоначальных инвестиций, они часто переходят к владению несколькими подразделениями по франшизе. Опять же, эта модель франчайзинга — это именно то, на что она похожа — франчайзи владеет и управляет несколькими офисами в рамках единой системы франчайзинга.
Основное или региональное владение франшизой
В этой модели владельцы франшиз берут на себя некоторые обязанности корпоративного бренда, передавая по франшизе местоположения в пределах своей обозначенной территории другим франчайзи.Региональные франчайзи получают гонорары и роялти от своих «субфраншизных владельцев» при выполнении вспомогательных мероприятий, таких как обучение, обычно проводимое корпоративным брендом.
Открытие франчайзингового бизнеса
Если вы похожи на большинство предпринимателей, скорее всего, вам нравится делать все по-своему. Предлагая несколько моделей владения, франчайзинговые системы предоставляют таким предпринимателям, как вы, гибкость, которую вы жаждете, и возможность развивать свой бизнес далеко за пределами одного места.
Покупка франшизы | Малый бизнес
Франчайзинг — это бизнес-модель, которая позволяет одному бизнесу работать под установленным брендом другого бизнеса и продавать свои продукты и / или услуги в течение определенного периода времени.
Франчайзинг может быть отличным способом ведения бизнеса и альтернативой открытию собственного бизнеса. Однако перед покупкой франшизы важно тщательно обдумать все возможные варианты и посоветоваться с опытным бизнес-консультантом, бухгалтером или юристом.
Франчайзинг в Австралии регулируется Кодексом поведения в сфере франчайзинга.
Перед тем, как выбрать франшизу, вам необходимо:
- узнать о франчайзинге и его участии
- понять Кодекс поведения в сфере франчайзинга (Кодекс)
- понимает ваши права и обязанности в соответствии с Кодексом.
Посмотрите видеоролики Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей, которые также доступны на хинди, упрощенном китайском и традиционном китайском.
СОВЕТ: Воспользуйтесь преимуществами бесплатных онлайн-образовательных программ для людей, рассматривающих возможность покупки франшизы. Подготовительный курс по франчайзингу и электронный класс по франчайзингу и выживанию малого бизнеса можно получить на сайте FranchiseED.
Франчайзинг
Существует три типа франшизы:
- Бизнес
Это тип франшизы, который знает большинство людей.Как франчайзи вы имеете право использовать интеллектуальную собственность франчайзера в своем бизнесе. Примером может служить точка быстрого питания. - Продукт
Здесь франчайзи продает продукт франчайзера в оптовой или розничной торговой точке. Как франчайзи вам будут предоставлены исключительные права на продажу продукта в определенной области. Примером может служить автосалон. - Обработка или производство
В этой модели франчайзи производит продукт.Франчайзер предоставляет основной ингредиент или «ноу-хау» франшизе. Примером может служить промышленность безалкогольных напитков.
Стоимость покупки франшизы будет зависеть от того, какую из них вы выберете. Ожидается, что вы будете платить первоначальный взнос и постоянный роялти еженедельно или ежемесячно или в зависимости от оборота.
Покупка и управление франшизой имеет такие же налоговые последствия, что и другие малые предприятия. Обратитесь в Австралийское налоговое управление для получения дополнительной информации о франчайзинге и налогах.
Вам также необходимо подумать о том, как вы будете финансировать покупку франшизы; франчайзеры редко финансируют потенциальных франчайзи.
Преимущества и недостатки франчайзинга
Некоторые моменты, которые следует учитывать, перечислены ниже.
Преимущества
- Связь с установленным брендом, репутацией, продуктом или услугой.
- Помощь в переговорах по аренде, застройке участка и отделке магазина.
- Помощь в покупке оборудования.
- Начальное обучение менеджменту и постоянная поддержка.
- Рекламно-маркетинговая поддержка.
- Доступ к установленным стандартным процедурам, руководствам по эксплуатации и системам управления запасами.
- Доступ к финансовым системам.
Недостатки
- Меньшая автономия при принятии деловых решений (франчайзи обычно должны действовать в соответствии со стандартным руководством по эксплуатации).
- Вы можете работать только в ограниченной зоне.
- Выплата текущих сборов франчайзеру.
- Меньше контроля, если вы решите продать свою франшизу; от вас потребуется выполнить определенные процедуры, в том числе получить одобрение вашего покупателя от франчайзера.
- Ограничение торговых положений (ограничение действий, которые вы можете предпринять) по окончании действия франшизы.
- В конце согласованного периода от франчайзера не требуется продлевать франшизу, и в этом случае бизнес и его репутация возвращаются франчайзеру.
Франшизы и розничная аренда
Большинству франчайзи потребуется арендовать коммерческое помещение для работы. Перед подписанием договора аренды убедитесь, что вы понимаете свои права и обязанности.
Обратитесь за профессиональной консультацией, прежде чем заключать договор аренды или подписывать договор аренды.
СОВЕТ: Плохо согласованный договор аренды может стоить вам больших денег, особенно если ваш бизнес не увенчается успехом и вам нужно выйти из договора аренды.Прочтите нашу публикацию: Аренда коммерческих помещений для получения дополнительной информации или свяжитесь с одним из наших консультантов-специалистов.
Кодекс поведения в отношении франчайзинга
Кодекс поведения в сфере франчайзинга (Кодекс) является частью Закона о конкуренции и потребителях 2010 и регулируется Австралийской комиссией по конкуренции и потребителям (ACCC).
Кодекс обеспечивает защиту франчайзи в отношении:
- раскрытие документов
- периоды охлаждения
- Управление маркетинговыми фондами
- разрешение споров.
Перед заключением договора франшизы вам должна быть предоставлена копия:
- Код
- заявление о раскрытии информации
- информационная справка
- договор франчайзинга.
Убедитесь, что вы проводите комплексную проверку франшизы и обратитесь за профессиональной консультацией к опытному бизнес-консультанту, бухгалтеру или юристу.
Оценка франшизы
Прежде чем переходить к франшизе, рекомендуется изучить:
- операционная система
- франчайзер
- территория
- промышленность.
Подробнее об оценке франшизы.
Дополнительная информация
Все, что вам нужно знать
Определение франшизы Правительство в деловом смысле — это регулирование использования определенной лицензии для ведения бизнеса с использованием товарного знака или названия компании. 3 мин чтения
1. Что такое франшиза?2. Другие формы франшизы
3. Франшиза на распространение продукции и франшизу бизнес-формата
4. Эксклюзивная и неисключительная франшиза
5.Обязанности франчайзера
6. Закон о раскрытии информации о франшизе
Обновлено 11 ноября 2020 г .:
Правительство определения франшизы в деловом смысле — это регулирование (или регулирование) использования определенной лицензии для ведения бизнеса с использованием товарного знака или названия компании (франчайзера) или регулирование лицензии, которая предоставляет права юридического лица (получателя франшизы) на продажу продукции компании в рамках положений, определенных лицензией.
Что такое франшиза?
Франшиза — это лицензия или право, предоставленное юридическому лицу органом власти, таким как правительство или другое юридическое лицо.Некоторые примеры франшизы:
- Маршрут автобуса
- Разрешение на такси
- Разрешение авиакомпании на использование общественного аэропорта
- Права избирателей
- Лицензия на ведение бизнеса под торговой маркой.
Примерами организаций, работающих по франшизе, являются Kentucky Fried Chicken и Burger King. Другие известные примеры включают McDonald’s, Ace Hardware, Holiday Inn, Amway Distributors и Rexall Drug Stores.
Другие формы франшизы
Недавно слово «франшиза» было распространено также на интеллектуальные продукты, особенно на книги и сериалы фильмов; например, франшиза «Гарри Поттер». Концепция франшизы превратилась в хорошо продуманное соглашение, в котором получатель франшизы (лицо, предоставившее франшизу) обязуется вести бизнес в соответствии с процедурами и методами, определенными франчайзером ( орган, предоставивший франшизу).Кроме того, франчайзер обязуется помочь франчайзи через:
- Акции
- Реклама
- Консультативная помощь
- Другие особенности
Франчайзинг по сбыту продукции и франчайзинг бизнес-формата
Существует два основных типа франшиз, а именно:
- Франшиза дистрибьюции продукции
- Бизнес-формат по франшизе
Основной характеристикой франшизы по распространению продукции является то, что франчайзер производит продукт.Еще один признак, который отличает франшизу на распространение продукта от франшизы бизнес-формата, заключается в том, что франчайзер по распространению продукции предоставляет франчайзи лицензию на торговую марку и логотип. Однако франчайзер не предоставляет франчайзи полную систему, необходимую для успешного ведения бизнеса.
Во франшизе бизнес-формата франчайзер обеспечивает полную систему для успешного ведения бизнеса. В США большинство франшиз — это бизнес-формат.
Франшиза на распространение продукции похожа на отношения между поставщиком и дилером. Однако в этой модели франчайзинга получатель франшизы больше выигрывает от услуг франчайзера, чем дилер от своих поставщиков. За последние пару десятилетий франчайзинг стал неотъемлемой частью торговли США.
Эксклюзивная и неисключительная франшиза
Франшиза может быть эксклюзивной, но исключительность не обязательно является ее элементом.Неисключительная франшиза, в том числе франшиза, функционирующая как общественное предприятие, не включает лицензию на использование монополии (свободы от конкуренции). Франчайзер, предоставляющий неисключительную франшизу, оставляет за собой право предоставить аналогичную франшизу другому франчайзи, что создает пространство для конкуренции. Однако субъекту без действующей франшизы не разрешается конкурировать с франчайзи, владеющим неисключительной франшизой.
Получатель франшизы с действующей франшизой может получить постановление суда, чтобы остановить незаконное вторжение в его франшизу со стороны лица, не имеющего действующей франшизы.Получатель франшизы также может подать в суд на такую организацию и потребовать денежного возмещения, если финансовый убыток возник в результате нарушения его прав на франшизу.
Обязанности франчайзеров
По контракту, франчайзер обязан помочь франчайзи:
- Акции
- Реклама
- Исследования и разработки
- Обучение и воспитание
- Закупка количества
- Прочие специализированные ресурсы управления
Закон о раскрытии информации о франшизе
До 1979 г. лишь в нескольких законодательных собраниях штатов были законы, защищавшие начинающих франчайзи от мошенничества со стороны нечестных франчайзеров.Законы, называемые «законами о раскрытии франшизы», гласят, что организации, предлагающие продажу франшиз в штате, должны раскрывать существенные факты, чтобы помочь предполагающемуся получателю франшизы принять обоснованное решение. Эти существенные факты включали:
- Фактическая стоимость работы франшизы
- Любые регулярные расходы
- Подтвержденные отчеты о полученной прибыли
Неопытные инвесторы были во власти франчайзеров в штатах, где таких законов не было.
Получатель франшизы, пострадавший от франчайзера, может подать в суд за нарушение договора. Однако судебный процесс станет дополнительным финансовым бременем для того, кто, возможно, вложил все свои деньги в неудачную франшизу. В FTC (Федеральная торговая комиссия) поступило несколько жалоб на несправедливые и недобросовестные сделки по продаже франшиз.
Если вам нужна помощь с правительством по определению франшизы, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов.Юристы на торговой площадке UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.
Что такое франчайзинг? Бизнес-модель франшизы
Если вы читаете это и не с удаленного острова, держу пари, что вы слышали название McDonald’s. Одна из главных причин, по которой McDonald’s смогла завоевать рынок быстрого питания, — это ее франчайзинговая бизнес-модель .
Более 80% ресторанов по всему миру принадлежат и управляются франчайзи. То есть, даже если эти рестораны работают под названием McDonald’s, подают продукты McDonald’s и соблюдают его стандарты; они не принадлежат McDonald’s.
Но что такое франшиза? Как это работает? Какие его виды?
Давай узнаем.
Что такое франшиза?
Франшиза — это лицензия, предоставленная стороной (франчайзером), которая владеет торговой маркой, физическому или юридическому лицу (франчайзи) на получение доступа к корпоративным знаниям, процессам, товарным знакам своего бизнеса, а также на продажу продуктов или оказание услуг в рамках название в пределах территории или региона.
Франчайзи получает лицензию на доступ к следующему —
- Для работы под торговой маркой франчайзера
- Использование торговых марок франчайзера
- Руководство по эксплуатации
- Маркетинговая поддержка со стороны франчайзера
- Программное обеспечение и другие операционные требования
- Все прочие собственные знания и материалы.
Что такое франчайзинговый бизнес и как он работает?
Соглашение о франшизе требует двух сторон.Франчайзер и франчайзи.
Франчайзер — владелец бренда с хорошей репутацией, который ищет возможности для расширения, требующие меньших инвестиций и его участия.
Франчайзи — это тот, кто готов инвестировать и покупать права на использование названия, товарных знаков, бизнес-процессов и продажу продукции существующего бизнеса, имеющего достойную репутацию. Получатель франшизы — это не предприниматель, который начинает бизнес с нуля, а умный бизнесмен, который покупает право продавать продукцию бизнеса, имеющего хорошо развитую репутацию и спрос.
Франчайзи и франчайзер могут быть физическими или физическими лицами. То есть это может быть физическое лицо, партнерская фирма, ТОО или компания.
Как работает франчайзинговый бизнес?
Модель работы франчайзингового бизнеса проста. Получатель франшизы покупает права на использование служебных знаний, процессов, торговых марок франчайзера, а также на продажу продуктов или предоставление услуг от имени франчайзера.
Стоимость лицензии известна как лицензионный сбор (франшиза).Размер лицензионного сбора зависит от масштаба и репутации бренда франчайзера и спроса на его продукцию. Помимо лицензионных сборов, франчайзи также должен платить постоянный гонорар, который выплачивается франчайзеру как процент от валовых продаж.
Получатель франшизы должен вести бизнес в соответствии с руководством по эксплуатации и договором франчайзинга. Специальное обучение и практические инструкции предоставляются франчайзи франчайзером. Получатель франшизы должен соблюдать установленные франчайзером стандарты качества, визуального мерчандайзинга (если применимо), продуктов, цен, предложений и т. Д.
Роль бренда во франчайзинге
Вся бизнес-модель франчайзинга вращается вокруг бренда. Франчайзер создает бренд, который покупают клиенты. Получатель франшизы покупает лицензию на использование одной и той же торговой марки в определенном регионе и продажи стандартизированных продуктов этой торговой марки. Рынок установлен, и это беспроигрышная ситуация как для франчайзера, так и для франчайзи. Франчайзер получает возможность расширить охват своего бренда и источников дохода без значительных денежных и неденежных вложений, в то время как франчайзи получает выгоду от существующего спроса на продукцию бренда.Франчайзи также извлекает выгоду из маркетинговых усилий, проводимых франчайзером, поскольку продвигает бренд, а не один магазин.
Типы франчайзинга
Франшиза по распределению продуктов
Модель франшизы начиналась как модель франшизы продукта. По этой модели дилерам предоставляется право распространять товары бренда. Эта модель аналогична модели производителя — продавца. Тем не менее, франчайзи должен уплатить комиссию или купить минимальное количество продуктов, чтобы получить право продавать товары с товарным знаком.Как правило, франчайзи продают только продукцию франчайзера, но есть некоторые соглашения, по которым у них есть выбор продавать только определенные продукты бренда, которые, по их мнению, будут для них прибыльными.
Распространение продукции Модель франшизы была основана певицей и компанией Coca-Cola для продажи своей продукции в 19 веке. Coca-Cola, Ford, Exxon по-прежнему предлагают эту модель своим партнерам по франшизе.
Производственная франшиза
Эта модель франшизы предполагает предоставление франчайзером прав на производство и продажу франчайзи.Однако франчайзи должны продавать товары под торговой маркой и именем бренда франчайзера. Франшиза на производство Модель широко используется в пищевой, швейной и автомобильной промышленности. Примеры: Coca Cola, Hyundai, Nestle и т. Д.
Франшиза бизнес-формата
Модель франшизыBusiness-Format — это усовершенствованная версия модели распространения продукции. Здесь отношения между франчайзи и франчайзером более полны по сравнению с моделью распределения продукта.Получатели франшизы не только продают продукты франчайзера под названием бренда франчайзера, но также следуют стандартизированному формату и процедурам розничной продажи, которые включают в себя визуальный мерчандайзинг, назначение персонала, осуществление маркетинговой деятельности и т. Д. В свою очередь, они начинают работать и маркетинговая помощь от франчайзера.
Франшиза бизнес-формата Модель — самая распространенная модель франшизы на сегодняшний день. Такое партнерство наблюдается во всех отраслях, будь то сети быстрого питания, такие как McDonalds, Burger King и т. Д.или другие розничные сети, такие как Nike, Bose и т. д.
Что такое мастер-франшиза?
В соглашении мастер-франшизы франчайзер предоставляет право франчайзи (мастер-франчайзи) контролировать франчайзинговую деятельность бренда (например, назначение суб-франчайзи) в пределах определенной географической области. Мастер-франчайзи обычно имеет исключительные права на ведение бизнеса на указанной территории. Отсутствует какая-либо конкуренция, вмешательство или отвлечение от других игроков, продающих продукцию того же бренда, что в конечном итоге приводит к более легкой и лучшей рентабельности инвестиций для них.
Почему франчайзинг — более безопасная альтернатива открытию бизнеса с нуля?
Покупка франшизы — более безопасное вложение, чем открытие бизнеса с нуля, поскольку франчайзи получает выгоду от
Существующий рынок и спрос
Франчайзер уже вложил много времени и денег в создание рынка для своего продукта. Бренд уже позиционирует себя в сознании покупателей. Получатель франшизы, покупая лицензию на франшизу, получает выгоду от продажи продукции, имеющей существующий спрос в регионе.Именно из-за существующего спроса со стороны бренда франчайзи может достичь безубыточности намного раньше, чем он бы достиг, если бы он начал свой собственный бизнес с нуля.
Установить рабочий процесс
Операционная модель бренда стандартизирована, и франчайзи должен придерживаться установленных стандартов. Это фактически предотвращает совершение франчайзи ошибок, которые он мог бы совершить, если бы начал свой собственный бизнес.
Меньше риска
Риск, связанный с открытием бизнеса по франшизе, меньше, чем при открытии нового бизнеса.Получатель франшизы уже осведомлен о финансовых инвестициях, конкурентах, возможностях и угрозах и начинает свой бизнес только в том случае, если чувствует, что получит от этого выгоду. Он может предпринять множество мер предосторожности, например, провести исследование, прежде чем начать бизнес в этой области.
Почему франчайзинг — лучший вариант для компаний расширить свой бизнес?
Открытие и функционирование нового филиала для расширения бизнеса требует значительных временных и финансовых вложений. Бизнес-модель франчайзинга помогает бренду расширяться без этих ограничений.Бренд зарабатывает за счет лицензионных сборов и ежемесячных / ежеквартальных роялти от франчайзи. Бизнес-модель франчайзинга даже позволяет бренду достичь тех мест, которые в противном случае были бы для него трудными.
10 лучших мировых франчайзинговых компаний
После того, как вы получили ответ на свой вопрос «что такое франшиза?», Вам должно быть интересно узнать 10 ведущих мировых франшиз или некоторые из лучших примеров франшиз . Вот список лучших мировых франшиз.
Рейтинг | Бренд | Штаб-квартира | Промышленность |
---|---|---|---|
1 | McDonalds 3 | ||
2 | KFC | Луисвилл, Кентук | Фастфуд |
3 | Бургер Кинг | ||
4 | Метро | Майами-Спрингс, Флорида | Фастфуд |
5 | |||
5 | 9 Eleven45|||
6 | Hertz | Эстеро, Флорида | Аренда и лизинг |
7 | 39045 Pizza 4 | ||
8 | Marriott International | Бетесда, Мэриленд | Отели |
9 | Wyndham иWyndham9 Отели | ||
10 | Hilton Hotels & Resorts | Маклин, Вирджиния | Отели |
Продолжайте, говорите нам, что вы думаете!
Мы что-то упустили? Давай! Расскажите, что вы думаете об этой статье о «что такое франшиза?» Бизнес-модель франчайзинга » в разделе комментариев.
Стартап-консультант, мечтатель, путешественник и филомат. Аашиш работал с более чем 50 стартапами и успешно помог им придумать идеи, собрать деньги и добиться успеха. Когда он не работает, его можно найти в походах, походах и наблюдении за звездами.
Установите пользовательское содержимое вкладки HTML для автора на странице своего профиля
Франчайзер и франчайзи: руководство к успешным отношениям
В биографической комедии-драме «Основатель» Рэй Крок из Майкла Китона — коммивояжер с великим видением франчайзинговые братья Мак и Дик Макдональдс — популярный ресторан быстрого питания.Это, конечно же, театрализованная версия истории происхождения бургерной империи. Но разворачивающийся ожесточенный конфликт, вероятно, не совсем незнаком для франчайзеров и франчайзи.
В этом руководстве мы поделимся некоторыми советами о том, как франчайзеры и франчайзи могут поддерживать позитивные, взаимовыгодные отношения через неизбежные взлеты и падения совместного ведения бизнеса. Рэй Крок утверждал, что секрет его многомиллионного успеха — настойчивость.Нам хотелось бы думать, что это тоже связано с уважением и общением, но давайте вернемся немного назад и начнем с самого начала: что на самом деле представляет собой франчайзинговый бизнес?
Что такое франшиза?
Франчайзинговый бизнес состоит из франчайзеров и франчайзи. Франчайзеры являются владельцами названия, логотипа и бизнес-модели, которые они разрешают сторонним, местным, независимым инвесторам — франчайзи — использовать в обмен на роялти. В рамках сделки и франчайзеры, и франчайзи имеют договорные обязательства друг перед другом, чтобы помочь обеим сторонам добиться успеха.
Франчайзинг вашего бизнеса популярен среди предпринимателей, потому что это способ расширения с низким уровнем риска, поскольку вы используете для роста чужие инвестиции. Практически любой бизнес можно превратить в франшизу, и существует несколько различных типов франшизы:
Различные типы форматов франшизы
Франшиза бизнес-формата
Когда люди говорят о франчайзинге, они обычно говорят об этом ( наиболее популярный) тип, при котором получатель франшизы использует товарный знак франчайзера и по контракту обязан следовать очень конкретному бизнес-плану и процессам.Франшизы бизнес-формата часто включают тренажерные залы, рестораны быстрого питания и торговые точки. Вспомните KFC, Starbucks, Dunkin ’Donuts, Taco Bell и, конечно же, McDonald’s. И вам повезет, если это франшиза, которую вы выбрали, потому что она находится в центре внимания данного руководства.
Франшиза распределения продукта
В франшизе распределения продукта франчайзер предоставляет только товарный знак и продукт и оставляет франчайзи гораздо больше свободы, чем во франшизе бизнес-формата, с точки зрения определения системы ведения своего бизнеса.Автомобили, компьютеры и бытовая техника являются одними из продуктов этого типа франшизы, и двумя известными примерами брендов являются Coca Cola и Ford.
Франшиза с одним оператором
Бытовая уборка, обслуживание кофейного фургона или обслуживание бассейна — примеры франшиз с одним оператором. Они требуют довольно небольших первоначальных вложений и подходят для людей, которые хотят вести малый бизнес под известной торговой маркой.
Фото Ника Хиллера на Unsplash
Инвестиционная франшиза
Для этого требуются крупные финансовые вложения, и франчайзи, обычно корпоративный инвестор, как правило, берет на себя роль консультанта и позволяет франчайзеру или руководящей команде вести реальный бизнес , например универмаг или отель, например Hilton или Waldorf Astoria.
Какова роль франчайзера?
Франчайзер — это физическое лицо или материнская компания, которая владеет всеми правами и товарными знаками бизнеса и позволяет другим людям (франчайзи) вести бизнес, используя товарные знаки, продукты и процессы в обмен на вознаграждение. В свою очередь, франчайзер имеет определенные права, обязанности и обязательства, изложенные в соглашении о франшизе.
Гас Фринг предоставляет онлайн-обучающие видео для франчайзи Los Pollos Hermanos в популярном сериале «Во все тяжкие».
Обязанности хорошего франчайзера
- Четкая миссия бренда и обмен сообщениями.
- Предоставление бизнес-плана и практических правил реализации в руководстве по эксплуатации.
- Предлагаем программу начального обучения, чтобы помочь франчайзи применять руководство по эксплуатации на практике.
- Предоставление учебных руководств и другого непрерывного обучения в штаб-квартире или на месте, чтобы поддерживать стандарты и держать франчайзи в курсе любых новых продуктов или процедур.
- Предлагает рекомендации по набору, обучению персонала и управлению персоналом.
- Предлагаем финансовые консультации, такие как бухгалтерский учет, если необходимо, либо внутри компании, либо путем общения франчайзи с профессионалом.
- Создание прочного фундаментального маркетингового плана, который поможет продвигать бренд, одновременно защищая товарный знак и предоставляя франчайзи доступ к маркетинговым материалам и планам рекламных кампаний
- Поиск подходящих инструментов, таких как программное обеспечение для продаж и управления клиентами, и обеспечение обучения, чтобы помочь франчайзи управлять своими бизнес эффективнее.
- Идти в ногу с новыми тенденциями и приспосабливаться к ним, разработка продуктов и услуг, а также инновации. Это включает в себя определение новых территорий, подходящих для расширения франшизы, с целью укрепления бренда в целом.
Какова роль франчайзи?
Франчайзи — это лицо, которое платит комиссию, чтобы иметь возможность вести бизнес под торговой маркой франчайзера и в операционных системах. Сильные лидерские качества и предпринимательский дух — отличные черты для франчайзи, если они согласны придерживаться процессов, установленных франчайзером, и вносить изменения только после одобрения.
Франшиза Красти Бургера в Симпсонах.
Обязанности хорошего франчайзи
- Возможность покрыть все первоначальные затраты на создание франшизы, включая первоначальный сбор за франчайзинг, аренду, стоимость оборудования и так далее.
- Возможность покрывать все текущие сборы за франчайзинг, такие как роялти, сборы рекламного фонда.
- Защита бренда посредством соблюдения правил, изложенных в руководстве по эксплуатации и обучении франчайзера.
- После любого необходимого обучения, предлагаемого франчайзером.
- Создание базы лояльных клиентов за счет превосходного и последовательного обслуживания клиентов.
- Наем персонала, установление структуры оплаты труда, правильное обучение персонала и поддержание его мотивации.
- Установка цен на основе рекомендаций штаб-квартиры.
- Предоставление франчайзеру регулярных и точных отчетов о продажах и расходах.
- Участие и оплата маркетинговых кампаний на местном или национальном уровне по рекомендации франчайзера.
- Информирование франчайзера о любых проблемах и проблемах для совместной выработки решения.
- Чтобы иметь возможность носить множество шляп в качестве франчайзи, вероятно, придется участвовать во всем, от повседневных операций до управления заработной платой.
Различные этапы взаимоотношений франчайзи и франчайзера
Динамику отношений между франчайзером и франчайзи иногда сравнивают с динамикой отношений между родителем и ребенком или наставником и подопечным.Конечно, франчайзер обучает франчайзи правилам работы с установленной им системой. Но это говорит о дисбалансе, который вводит в заблуждение, поскольку франчайзи уже являются независимыми бизнесменами. Франчайзер может давать советы и рекомендации, но именно франчайзи несет полную ответственность за принятие решений и их выполнение в пользу успеха или в ущерб своей франшизе.
Таким образом, успешные отношения между франчайзером и франчайзи больше похожи на деловую версию брака — взаимозависимые отношения, требующие взаимного уважения и усилий с обеих сторон.Это означает, что у вас будет столько хороших коммуникативных навыков, сколько делового чутья, если это сработает. И, как и в браке, отношения между франчайзером и франчайзи, вероятно, будут проходить через взлеты и падения …
Этап 1: Период медового месяца
Франчайзеры и франчайзи будут проводить много исследований, чтобы найти друг друга, поэтому подписание этого франчайзингового соглашения само по себе будет большим достижением и началом прекрасной дружбы. С самого начала есть энергия и волнение, что это будет беспроигрышный вариант для всех.
Есть причина, по которой кто-то покупает франшизу вместо того, чтобы начинать с нуля, поэтому на первых порах получатель франшизы будет наслаждаться преимуществом, пропуская кучу общих препятствий при открытии бизнеса и вместо этого используя шаблон франшизы и проверенные временем -проверенный план. Они выбрали именно этого франчайзера, потому что верят в бренд и знают, что, следуя стандартам и контролю качества в системе, они могут защитить этот бренд.
Это также время, когда франчайзер, вероятно, будет предлагать больше всего внимания, поддержки и поощрения, чтобы как можно быстрее привести в порядок своего дальновидного и пушистого франчайзи.
Этап 2: Недовольство и корыстолюбие
Как только бизнес франчайзи начинает расти и деньги начинают поступать, получатель франшизы может начать сомневаться в том, что досадная плата за франшизу съедает их прибыль каждый месяц. Они могут посчитать несправедливым платить вознаграждение, поскольку их успех зависит исключительно от их собственных усилий, навыков и личности.Корыстное предубеждение — это хорошо известное когнитивное предубеждение в социальной психологии, которое означает, что люди склонны приписывать себе положительные события, а отрицательные — внешние факторы или других людей. Это способ защитить свою самооценку, и легко увидеть, как отношения между франчайзером и франчайзи особенно уязвимы для такого типа динамики.
Единственный способ разрешить любое недовольство или конфликт — это открытое и честное обсуждение. Вероятно, что предыдущие ошибки, недопонимание и скрытое негодование всплывут на поверхность, но важно очистить воздух, чтобы двигаться вперед.
Когда франчайзи находится в предвзятом расположении к себе, он, вероятно, почувствует, что франчайзер вмешивается и душит его предпринимательский и новаторский дух. По правде говоря, большинство инноваций в сфере продуктов, услуг и маркетинга в рамках франшизы исходит от франчайзи. Но идеи видят свет только во франшизах, которые способствуют развитию культуры прочного общения между франчайзером и франчайзи. Более того, хороший франчайзер будет активно поощрять сотрудничество и инновации, убедившись, что хорошие внутренние каналы связи являются частью корпоративной культуры.
Этап 3: От независимости к взаимозависимости
Чтобы избежать расторжения брака быстрее, чем Тэмми Винетт, франчайзер может укрепить свои отношения с франчайзи, будучи справедливым, последовательным и прозрачным, вовлекая их в планирование будущего, но также имея понимание конкретных потребности отдельных франчайзи и готовность помочь с обучением и любой другой необходимой поддержкой.
Франчайзи, который чувствует себя услышанным и способным внести свой творческий вклад, скоро отбросит свое стремление к независимости и увидит, что стандарты и правила существуют, чтобы помочь всем, и, следуя примеру франчайзера, бренд станет сильнее.Все получают прибыль, и все довольны.
Этап 4: Воспитание семьи франчайзи
Довольный получатель франшизы — это не только представитель бренда для клиентов, но и для будущих получателей франшизы. Тот, кто получает удовольствие от своей работы, получает хорошую прибыль и положительно относится к франшизе, ее культуре и будущему бизнеса, с большой вероятностью порекомендует людей.
Умный франчайзер не только взрастит этот свежий талант, но и позаботится о том, чтобы франчайзи, работающие в течение длительного времени, не скучали.Один из способов сделать это — предложить опытным франчайзи возможность управлять несколькими торговыми точками, создавая беспроигрышную ситуацию, работая с постоянными партнерами, знакомыми с брендом, и давая опытным франчайзи новую задачу, что также означает, что они, вероятно, останутся дольше.
Важность коммуникации между франчайзером и франчайзи
Мы уже упоминали о важности коммуникации между франчайзером и франчайзи, особенно во время конфликтов.Но в идеале регулярное общение создает культуру прозрачности, при которой ни одна из сторон никогда не должна доходить до серьезного конфликта. Успешные отношения между франчайзером и франчайзи строятся на доверии, основанном на честном двустороннем общении, которое позволяет вести дискуссии, в идеале лично. Однако чаще всего франчайзер и франчайзи поддерживают отношения на расстоянии, что означает меньше личного времени. Поэтому еще важнее поддерживать регулярную связь по различным каналам.
Различные каналы связи для франшиз
Люди имеют разные предпочтения, когда дело доходит до обучения и общения, поэтому открытие нескольких типов каналов связи поможет франчайзерам и франчайзи сохранить крепкие отношения. Примеры:
Лично
- Регулярные визиты консультанта по поддержке на местах или другого представителя — отличный способ для франчайзи поделиться отзывами и обсудить идеи со штаб-квартирой.
- Ежегодная конференция — возможность для всех франчайзи собраться вместе, пообщаться, поделиться идеями и получить вдохновение от докладчиков.
- Региональные встречи и семинары — возможность сосредоточиться на обучении, более актуальном для местных условий.
Письменный
- Вебинары — для случаев, когда невозможно встретиться лицом к лицу.
- Информационный бюллетень по электронной почте — регулярная возможность поделиться всем, от стратегического мышления и показателей высокого уровня до общих новостей, бизнес-советов и вдохновляющих примеров из практики.
- Интранет — простой в настройке и управлении, бесценный учебный ресурс для франчайзи, где они могут найти учебные материалы и руководства по эксплуатации в любое время, когда они им понадобятся. Информацию легко изменить, поэтому она всегда актуальна.
Устный
- Телефонный звонок — иногда лучше взять трубку и поговорить с кем-то напрямую, чем пытаться передать что-то в письменной форме.
- Видеозвонок — Ближайшая замена личной встрече с удобством экономии времени в дороге.
Для получения дополнительной информации, вот пост о том, как улучшить общение с вашими франчайзи.
Важность последовательности в маркетинге франшизы
Маркетинг, вероятно, является одной из самых больших проблем при попытке открыть новый бизнес, и франчайзи полагаются на опыт франчайзера, чтобы пройти через этот сложный первый этап создания своего бизнеса. Фактически, франчайзеры часто предлагают полную маркетинговую стратегию бренда, охватывающую действия в течение первых нескольких месяцев, включая сроки, рекламные материалы и расходы.Это не только помогает франчайзи быстрее закрепиться, следуя плану, который был опробован и протестирован многими другими, но также дает франчайзеру уверенность в том, что бренд представлен в соответствии с установленными стандартами, которые определяют бренд для общественности. Самая сильная сторона модели франшизы — это стандартизация, потому что вы хотите, чтобы клиенты могли войти в любую точку франшизы и получить тот же опыт работы с брендом.
Жизненно важно, чтобы франчайзер имел четкую долгосрочную национальную маркетинговую стратегию и продолжал предоставлять рекомендации, не только в форме рекомендаций по бренду, но и с помощью практических инструментов, таких как шаблоны с брендом и другие активы, которые помогут поддерживать согласованный маркетинг .
Но по мере того, как новый франчайзи будет развивать свой бизнес, а, вероятно, и свою уверенность, он начнет иметь твердое мнение о том, что будет работать в их области, и захочет опробовать свои собственные местные маркетинговые инициативы, и им следует это сделать! В конце концов, они лучше всех знают свой район и клиентов и могут предложить свежие идеи. Важно предоставить франчайзи эту творческую свободу при условии, что существует система проверки и утверждения местных маркетинговых инициатив и рекламных акций до их реализации.Вот руководство по разработке передовых методов франчайзингового маркетинга.
Цифровые вывески для последовательного маркетинга франшизы
Существует множество способов продвижения франшизы через все, от печатных листовок и газетных объявлений до онлайн-рекламы и кампаний в социальных сетях. И есть множество различных инструментов, которые помогут упростить работу, а иногда даже автоматизировать ее.
Один из способов, который мы (очевидно) могли бы предложить, — это франчайзинговые цифровые вывески.Наш инструмент ScreenCloud позволяет легко и экономично создавать красиво оформленные рекламные акции, доски меню, уведомления и многое другое.
Наши цифровые вывески особенно полезны для франчайзинговых компаний благодаря нашей встроенной системе централизованного управления. Это означает, что кто-то вроде Рика Николсона, директора по креативным услугам в YMCA Silicon Valley, который отвечает за цифровые вывески в 10 различных спортзалах, может удаленно управлять своими экранами, следя за тем, чтобы контент соответствовал бренду, всегда был свежим и гипер-актуальным для каждая ветка.
С помощью ScreenCloud франчайзер может либо создавать готовый к использованию брендированный контент, либо, для более креативных франчайзи, предоставлять фирменные шаблоны, которые можно адаптировать для местных маркетинговых инициатив. А благодаря централизованной системе франчайзи может представить маркетинговые активы и быстро получить централизованное одобрение до того, как что-либо будет запущено. Вот полное руководство по настройке цифровых вывесок для вашей франшизы.
Хотите доставлять единообразные маркетинговые материалы своим франчайзи и повышать качество обслуживания клиентов? Попробуйте цифровые вывески ScreenCloud.
Фотография героя Вайшнава Чогале на Unsplash — мы любим вашу работу!
Преимущества и недостатки покупки франшизы
В рамках франчайзингового бизнеса франчайзер предоставляет развитый способ ведения бизнеса, постоянное руководство, системы и помощь в обмен на периодическую оплату сборов и / или покупок.
Покупка франшизы может быть реальной альтернативой открытию собственного бизнеса. Ниже перечислены некоторые преимущества и недостатки покупки франшизы.
Преимущества покупки франшизы
- Франшизы предлагают независимость владения малым бизнесом, поддерживаемую преимуществами сети крупного бизнеса.
- Для ведения франшизы необязательно иметь опыт ведения бизнеса. Франчайзеры обычно проводят обучение, необходимое для работы с их бизнес-моделью.
- Франчайзинг имеет более высокий уровень успеха, чем начинающий бизнес.
- Возможно, вам будет проще получить финансирование для франшизы. Покупка франшизы может стоить дешевле, чем открытие собственного бизнеса того же типа.
- Франшизы часто имеют устоявшуюся репутацию и имидж, проверенные методы управления и работы, доступ к национальной рекламе и постоянную поддержку.
Недостатки покупки франшизы
- Покупка франшизы означает заключение официального соглашения с вашим франчайзером.
- Франчайзинговые соглашения определяют способ ведения бизнеса, поэтому может быть мало места для творчества.
- Обычно существуют ограничения в отношении того, где вы работаете, продаваемых вами продуктов и поставщиков, которых вы используете.
- Плохая работа других франчайзи может повлиять на репутацию вашей франшизы.
- Покупка франшизы означает постоянное разделение прибыли с франчайзером.
- Франчайзерам не нужно продлевать договор по окончании срока действия франшизы.
Многие считают франчайзинг простым способом начать бизнес в первый раз. Но франчайзинг не является гарантией успеха, и те же принципы хорошего управления — такие как принятие обоснованных решений, упорный труд, управление временем, наличие достаточного количества денег и хорошее обслуживание клиентов — по-прежнему применяются.
Будьте осторожны при покупке франшизы, если вам нужно развивать рынок и бренд в обозначенной вами области. Убедитесь, что ваши инвестиции приносят здоровую прибыль и прирост капитала при продаже.
Также рассмотрите …
Что такое франчайзинг?
Франчайзинг — одна из трех бизнес-стратегий, которые компания может использовать для завоевания доли рынка. Остальные являются подразделениями, принадлежащими компании, или комбинацией подразделений, принадлежащих компании, и подразделений, находящихся в франшизе.
Франчайзинг — это бизнес-стратегия по привлечению и удержанию клиентов.Это маркетинговая система для создания в сознании нынешних и будущих клиентов представления о том, как продукты и услуги компании могут им помочь. Это метод распространения продуктов и услуг, который удовлетворяет потребности клиентов.
Франчайзинг — это сеть взаимозависимых деловых отношений, которая позволяет нескольким людям делиться:
- Идентификация марки
- Успешный метод ведения бизнеса
- Проверенная система маркетинга и сбыта
Короче говоря, франчайзинг — это стратегический союз между группами людей, которые имеют определенные отношения и обязанности с общей целью доминировать на рынках, т.е.е., чтобы получить и удержать больше клиентов, чем их конкуренты.
Существует много неправильных представлений о франчайзинге, но, вероятно, наиболее распространенным является то, что вы, как франчайзи, «покупаете франшизу». На самом деле вы инвестируете свои активы в систему, чтобы использовать бренд, операционную систему и постоянную поддержку. Вы и все участники системы имеете лицензию на использование торговой марки и операционной системы.
Деловые отношения — это совместное обязательство всех франчайзи привлекать и удерживать клиентов.По закону вы обязаны получать и хранить их, используя предписанные маркетинговые и операционные системы франчайзера.
Чтобы добиться успеха во франчайзинге, вы должны понимать деловые и юридические последствия ваших отношений с франчайзером и всеми франчайзи. Вы должны сосредоточиться на работе с другими франчайзи и менеджерами компаний для продвижения бренда и полноценного использования операционной системы для привлечения и удержания клиентов.
В этой статье мы подробно обсудим некоторые преимущества ведения бизнеса в составе большой группы.
Другие франчайзи и подразделения, управляемые компанией, не являются вашими конкурентами. Верно и обратное. Они и вы разделяете задачу сделать бренд доминирующим на всех выходящих рынках и укрепить знакомство клиентов с брендом и доверие к нему. Итак, в этом отношении вы работаете как одна команда с другими участниками системы. Другие франчайзи разделяют с вами ответственность за качество, последовательность, удобство и другие факторы, которые определяют вашу франшизу и гарантируют повторный бизнес для всех.Повышение ценности бренда — общая ответственность франчайзера и франчайзи.
«Менталитет собственности» разрушает причину успеха подразделений, работающих по франчайзингу и управляемым компанией. Подумай об этом. Если вы думаете, что «купили» франшизу, вы становитесь «владельцем» и начинаете думать и действовать как собственник. Вы захотите изменить систему из-за ваших потребностей, вам будет интересно, за что вы платите роялти, и вы начнете думать о других франчайзи как о своих конкурентах.По этим и многим другим причинам вы не хотите думать о себе как о «независимом собственнике».
Как франчайзи вы владеете активами своей компании, которые вы выбрали для инвестирования в чужой бренд и операционную систему, а также в постоянную поддержку. Вы владеете активами своей компании, но у вас есть лицензия на управление чужой бизнес-системой.
Наконец, ваше желание стать франчайзи должно быть основано на вашей вере в то, что вы можете добиться большего успеха, используя чужой бренд и действуя в соответствии с их системами и методами, чем если бы вы открыли свой собственный независимый бизнес и конкурировали с ними.Вы хотите найти франчайзера, который строит систему взаимозависимых франчайзи, которые стремятся привлекать и удерживать клиентов, расти быстрее рынка, расти быстрее конкурентов и делать все это с высокой прибылью. Когда вы обнаруживаете франчайзера, который понимает эти отношения, у вас есть франчайзер, достойный вашего внимания.
.