Работа диспетчера грузоперевозок, видео с советами
Среди множества профессий, сопряженных с транспортировкой грузов профессия диспетчера грузоперевозок занимает одно из важнейших мест. Какие же обязанности выполняет диспетчер и как можно стать диспетчером по грузоперевозкам рассмотрим далее.
Диспетчер грузоперевозок является лицом, которое помогает осуществить контакт грузовладельца с непосредственным исполнителем – грузоперевозчиком. Если выражаться точнее, он помогает владельцу товара подобрать необходимый для доставки его груза транспорт, учитывая специфические особенности доставки.
Только грамотный и опытный диспетчер грузоперевозок способен найти для клиента в короткие сроки транспорт, необходимый для доставки различных видов товаров. Также диспетчер грузоперевозок координирует взаимодействие нескольких заказчиков в процессе доставки сборных грузов или грузов, транспортируемых путем догрузки. Быстро найти и заключить договор на транспортировку негабаритных грузов, также можно с помощью диспетчера грузоперевозок. Грузоперевозчик, так же не останется без внимания. Диспетчер грузоперевозок способен найти для перевозчика выгодный заказ.
Выгоды сотрудничества с диспетчером по грузоперевозкам очевидны как для транспортных компаний, так и для грузовладельцев: больше не нужно искать подходящего перевозчика, проверять все документы и переживать за процесс доставки груза. Грамотный диспетчер способен не только найти нужный транспорт для доставки товара, но и отследить передвижение груза на всем пути следования. Деятельность диспетчера связана с постоянными контактами с множеством людей. При этом диспетчер грузоперевозок всегда должен оставаться собранным и быстро реагировать на изменения ситуации.
Свой бизнес диспетчерских услуг: как стать диспетчером по грузоперевозкам
Как начать свой бизнес диспетчерских услуг? Если вы обладаете такими свойствами, как усидчивость, быстрая реакция, коммуникабельность и обязательность, особых проблем в работе диспетчером у вас не возникнет. Начинать свою деятельность в роли диспетчера грузоперевозок следует с регистрации в органах налогового контроля. Можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, можно открыть ООО. Почему-то большее доверие у клиентов вызывает именно общество с ограниченной ответственностью. Осуществлять деятельность необязательно в арендованном офисе, на первых порах можно поработать и на дому. Для осуществления работы вам будут нужны телефоны (мобильный и стационарный). Для мобильного телефона лучше всего выбирать безлимитный тариф. Обязательно нужна электронная почта и факс. Все это оборудование должно работать бесперебойно. Мобильная связь должна быть включена в любое время суток.
Принцип работы диспетчера грузоперевозок прост. Он работает со своими заказчиками по договору, согласно которому осуществляет поиск клиентов или транспортных средств для доставки. Как только условия между двумя сторонами согласованы, груз отправляется по маршруту. В течение всего времени доставки груза диспетчер осуществляет контроль. Как только товар прибывает в точку выгрузки, функции диспетчера считаются оконченными и он получает от клиента вознаграждение. Чаще всего это процент от суммы договора.
Найти клиентов для диспетчера грузоперевозок не представляет особого труда. Для этого нужно представить свои данные в первую очередь предприятиям, которые не имеют своего автопарка. Сделать это можно путем веерной рассылки по Интернету. Опубликуйте объявления в 2-3 самые востребованные газеты объявлений в вашем городе. Обязательно разместите свои контактные данные на всех сайтах и базах данных, имеющих отношение к грузоперевозкам. Это гарантия того, что вас быстрее заметят и начнут делать заказы. Средств на рекламу жалеть не нужно, все это окупится быстрее, чем вы думаете. Но размещать свои данные лучше в тех местах, где есть вероятность нахождения вашей целевой аудитории.
Бизнес диспетчера грузоперевозок: анализ возможных клиентов
Кроме того, подробно изучите список организаций и предприятий вашего города. Определите для себя именно те фирмы, которые возможно заинтересованы в грузоперевозках. Думать о том, что все сидят и ждут вас не нужно. Скорее всего, многие из них уже сотрудничают с перевозчиками и диспетчерами. Обязательно разошлите простые и электронные письма руководству организаций, а при возможности посетите их лично.
Проведите анализ рынка перевозчиков. Составьте досье на каждую организацию. Укажите в нем основные направления деятельности и наиболее частые маршруты (работают ли перевозчики только в регионе или так же занимаются международными грузоперевозками). Обязательно скачайте тарифы каждого перевозчика. Соберите данные по автопарку (узнайте, какие машины есть в наличии). Подробные данные помогут вам максимально быстро предложить заказчику несколько вариантов, что скажется на вашей репутации только в положительную сторону.
У грузовладельцев, как и у перевозчиков, есть свои диспетчеры грузоперевозок, с которыми они работают постоянно. Но всегда любая организация стремится заполучить в резерв еще несколько компаний на всякий случай. Так что ваши данные, разосланные по фирмам, не пропадут. Их в любом случае возьмут на заметку.
Работа диспетчера грузоперевозок: документация и гонорары
Начиная работу, тщательно относитесь к проверке документации. В документах на отправку груза должны быть указаны номера и тип автотранспортного средства, личные и паспортные данные водителя. Также подробно прописываются наименование, количество товара и вид упаковки. Существенным условием являются сроки доставки. Наименование организации на печатях должно соответствовать фактическому названию. Словом, обращайте внимание на все мелочи.
Начиная работу с клиентом, всегда первым делом заключайте договор в письменной форме. Именно договор служит гарантией получения вами вознаграждения за работу. Выплата гонорара производится по условиям, прописанным в договоре. Это может быть сумма в процентах от сделки сторон или стоимости товара, либо фиксированная сумма. Как правило, расчет производится при поступлении груза грузополучателю. Расчет может быть как безналичным, так и в форме наличных денежных средств.
Видео: Уроки по транспортной логистике в 5 частях
Раскрыты почти все нюансы работы диспетчера грузоперевозок.
dispetcher-gruzoperevozok.biz
Открыть бизнес диспетчерских услуг по грузоперевозкам
В сфере грузоперевозок есть много профессий. Одна из важнейших – диспетчер. Чем он занимается и как начать собственный бизнес диспетчерских услуг?
Диспетчер грузоперевозок – профессия, которая играет важную роль в процессах транспортировки грузов. Для организации работы по данной специализации требуются не только знания основ, но и ряд личностных качеств. Как же стать диспетчером грузоперевозок?
Что делает диспетчер грузоперевозок?
Диспетчер налаживает контакты между собственником груза и перевозчиком. Он помогает грузовладельцу найти подходящий транспорт с учетом специфики товаров.
Это не просто – чтобы быстро отыскать для заказчика машину, надо хорошо разбираться в своем деле и иметь определенный опыт работы. Если клиентов несколько и перевозка осуществляется по схеме попутной догрузки или организации сборных грузов, то диспетчер координирует их взаимодействие.
Грузоперевозчику тоже прямая выгода от такого сотрудничества. Диспетчер находит для него подходящие заказы. Собственник ТС, конечно, может делать это и сам, но централизованная служба всегда действует эффективнее.
Как перевозчикам, так и владельцам грузов лучше работать через диспетчера, чем напрямую. В этом случае не нужно искать машину, проверять документы, беспокоиться о доставке. И не надо искать клиентов. Диспетчер найдет грузоотправителя и перевозчика, сведет их вместе, после чего будет отслеживать движение груза по пути следования. Его работа предполагает постоянную связь со многими людьми. Для успешного выполнения своих обязанностей диспетчер должен быть максимально собранным, быстро и точно реагировать на любое изменение ситуации.
Представление о работе диспетчеров
Диспетчеров по грузоперевозкам относят к производственному звену, способствующему обеспечению связи грузовладелец-перевозчик. Их задача — оказание помощи владельцам продукции, заключающейся в выборе соответствующего по всем параметрам транспортного средства для перевозки. Исходя из этого, стоит заключить, что диспетчер грузоперевозок должен иметь налаженные партнерские отношения с перевозчиками и быть коммуникабельным и иметь опыт в данной сфере. Только так возможно максимально быстро и без ошибок найти транспорт. Еще одной задачей диспетчеров выступает координация взаимодействий одновременно между несколькими заказчиками при транспортировании сборного груза.
Диспетчера-профессионалы по грузоперевозкам высоко ценятся как компаниями-перевозчиками, так и отправителями. Первые получают выгоду, а вторые решают проблему с поиском фирмы, готовой произвести транспортирование продукции. Опытные и грамотные диспетчера осуществляют подбор необходимого транспорта и отслеживают передвижение товара по всему маршруту.
У диспетчеров род деятельности, предполагающий постоянный контакт с людьми и решение самых разнообразных задач. В связи с этим, кандидат должен отличаться психологической устойчивостью, вежливостью, готовностью к оказанию услуг клиентам и проявлению выдержки.
Как стать диспетчером?
Прежде чем открывать собственный бизнес диспетчера по грузоперевозкам, надо взглянуть на себя со стороны и объективно оценить свои способности. При наличии таких качеств, как коммуникабельность, быстрая реакция, усидчивость и пунктуальность, а также привычке обязательно выполнять возложенные поручения, больших проблем в работе не будет.
Деятельность начинается с регистрации в налоговой службе. Есть два варианта: открыть ООО или оформиться частным предпринимателем. Как показывает практика, ООО вызывает у клиентов больше доверия. Сразу арендовать офис не обязательно, можно начинать на дому. Для работы потребуется минимум два телефона, один из которых будет стационарным. Мобилки, в идеале, по одной трубе на каждого из трех-четырех самых популярных операторов. Тарифы покупаются безлимитные. Все виды связи должны работать круглосуточно. Ну и, конечно же, нужен компьютер для хранения базы данных и ведения текущей документации, электронная почта и факс.
С заказчиками диспетчер работает по договору. Согласно этому документу, он ищет клиентов – грузовладельцев или машину для перевозки. После того, как стороны согласовали условия, груз отправляется. В процессе доставки диспетчер контролирует его местоположение. После выгрузки в пункте назначения, работа диспетчера считается законченной. Он получает от клиента вознаграждение, которое обычно оговаривается как процент от суммы договора.
Особенности организации работы диспетчера
Перед тем как приступить к ведению бизнеса, связанного с диспетчерскими услугами по грузоперевозкам, потребуется решить следующие задачи, а именно:
- произвести регистрацию своего предприятия;
- зарегистрироваться на учете в местном налоговом органе;
- произвести открытие расчетного счета, подобрав наиболее надежный банк;
- продумать, где будет осуществляться деятельность. На первых порах возможно отдельный офис не самый целесообразный вариант;
- произвести установку стационарного телефона. При отсутствии мобильного приобрести его, отдавая предпочтение безлимитным тарифам. Чем больше способов связи предоставляется для клиентов, тем лучше (факсы, электронная почта и т.д.). Стоит акцентировать внимание на уверенное владение техникой и возможность заказчикам связаться в любое время суток.
Что касается принципов работы диспетчеров, то они не предоставляют каких-либо особых сложностей. При работе с клиентами в качестве основы выступает договор, на основании которого осуществляется подбор заказчиков и целесообразного транспорта. При достижении компромисса по условиям договора, продукцию отправляют в обозначенный пункт. Во время следования груза диспетчеру предстоит производить отслеживание. Работу диспетчера считается выполненной при условии прибытия товара в указанное место и получения подтверждения. При успешном завершении клиентом выплачивается оговоренная в договоре сумма вознаграждения.
Поиск клиентов для диспетчера грузоперевозок
Клиентов диспетчер может найти сравнительно легко, особенно в крупном городе. Для этого надо заняться рекламой собственных услуг. И не жалеть на это денег, они быстро окупятся. Хороший эффект дают следующие действия:
- Сообщить о себе владельцам предприятий, у которых нет своих грузовых автомобилей. Удобнее всего это делается с помощью веерной интернет-рассылки.
- Выбрать 2 – 3 самые популярные в городе газеты и опубликовать в них объявления.
- Найти в интернете базы данных и сайты по грузоперевозкам и разместить объявления с контактными номерами.
Если выполнить хотя бы эти три пункта, первые заказы придут довольно быстро. Единственный совет – для повышения эффективности рекламы, надо учитывать целевую аудиторию ресурса, на котором она публикуется.
Полезно проанализировать, кто в городе может стать потенциальным клиентом. Для этого надо изучить перечень предприятий и организаций, определить компании, которым могут потребоваться услуги диспетчера по грузоперевозкам. Затем следует просмотреть транспортные организации. Составить на каждую небольшое досье, в котором будут указаны главные направления деятельности, тарифы и частые маршруты (например, региональные, межрегиональные, международные). А также – сведения по автопарку, количество машин, марки, тип кузова, грузоподъемность.
Во время работы такие данные помогут быстро предложить клиенту различные подходящие варианты. Это благотворно скажется на репутации и в дальнейшем облегчит поиск заказчиков. Не нужно забывать, что в любом бизнесе работает много людей. Поэтому за «место под солнцем» придется побороться. Почти все грузовладельцы и перевозчики уже давно постоянно сотрудничают со «своими» диспетчерами. Но при этом любая компания старается на всякий случай иметь запасные варианты. Поэтому сведения, разосланные по организациям, не будут выброшены в урну без прочтения. Их возьмут на заметку.
Как расширять клиентскую базу?
Посредством направления своих данных в транспортные предприятия. Лучше всего начать с фирм, у которых отсутствует собственный автопарк. Наиболее эффективным методом в данном случае выступает веерная рассылка посредством интернета. Так же не менее результативными способами является размещение объявлений во всевозможных ресурсах, связанных с транспортированием продукции и пользующих популярностью (сайты, городские печатные издания и т.д.). Такой подход поспособствует узнаваемости и гарантирует начало поступления заказов. Экономия на рекламе на старте неуместна. Все инвестиции в «узнаваемость» окупятся быстро.
Изучение имеющихся предприятий и организаций, заинтересованных в перевозках, а также рассылка им контактных данных, не будет лишней. Несмотря на то, что обычно у них имеются диспетчера и перевозчики, не исключено внесение вашей фирмы в резерв.
Регулярное проведение анализа рынка перевозчиков предоставит возможность отобрать конкурентоспособные предложения. Для каждой транспортной компании рекомендуется вести своеобразное «досье». Особое внимание стоит уделять основному направлению деятельности, используемым маршрутам, охвату территорий, формату работы (перевозки по городу, области, международные и т.д.), имеющемуся в распоряжении автопарку и тарифам. Располагая максимальной информацией о транспортных компаниях, не составит труда делать клиентам выгодные предложения, тем самым способствуя повышению репутации, соответственно и доходов.
Работа с клиентом начинается с подписания договора. Только он способен гарантировать получение оплаты за оказанную услугу. Документальное оформление требует серьезного отношения, поэтому важно досконально проверять все моменты, особенно это касается типа транспортного средства, его номерных знаков, паспортных данных водителей, сроков, наименований продукции и количества товара. Внимательное отношение к документации исключит ряд негативных моментов и положительно скажется на компетентности.
Документы и гонорары
С самого начала работы надо очень внимательно проверять документы. В них должны указываться тип и номер ТС, паспортные данные водителя. А также сведения по товару: название, количество, вид упаковки. Важное условие – сроки доставки. На печати должно быть выбито правильное название фирмы. Одним словом, мелочей в этом деле не бывает.
Договор с каждым новым клиентом заключается только в письменной форме. В этом случае он является гарантией получения гонорара. Вознаграждение выплачивается согласно условий, прописанных в этом документе. Это может быть фиксированный тариф, либо процент от стоимости товара или от суммы сделки сторон. Расчет делается в наличной или безналичной форме, обычно после выгрузки автомобиля.
В работе диспетчера нет ничего сверхсложного. Но и «легкими деньгами» ее не назовешь. Для трудолюбивого и ответственного человека это хороший шанс найти свое место в жизни и обеспечить себя приличным заработком.
Видео: Аренда спецтехники и услуги грузоперевозки без посредников!
perevozka24.ru
Диспетчер грузоперевозок, что необходимо знать новичкам
В последнее время немало предпринимателей задумывается о начале транспортного бизнеса, а именно сферы услуг диспетчера грузоперевозок, который, как известно, приносит неплохую прибыль. Но начинающие бизнесмены не знают, с чего именно стоит начинать свою трудовую деятельность.
Для начала стоит задуматься о составлении подробного плана, в котором пошагово прописать все последующие действия. Иначе, даже имеющаяся необходимая сумма денег не спасет от будущих неудач.
Итак, грузоперевозки. С чего начать бизнес диспетчера грузоперевозок?
Сначала нужно досконально ознакомиться с обстановкой на рынке транспортных услуг. Первым шагом должен стать тщательный анализ будущих соперников, изучение всей детальной информации о них. Особое внимание стоит обратить на их сильные и слабые стороны. Это поможет в дальнейшем построении собственной деятельности и позволит избежать таких же ошибок.
Затем, будущий бизнесмен должен определиться с масштабностью своей работы. Небольшую транспортную компанию лучше оформить в качестве индивидуального предпринимателя. Если же планируется предоставление полного перечня услуг, то лучше оформиться как общество с ограниченной ответственностью.
Если помещение под будущий офис уже имеется, то можно заняться оснащением компании всем необходимым оборудованием, которое пригодится в дальнейшей деятельности. Некоторые диспетчеры грузоперевозок проводят свою работу непосредственно из дома.
Проблема с транспортом может возникнуть только при отсутствии последнего. Если на приобретение автомобилей не хватает средств, то на первых этапах машины можно взять в аренду. В некоторых случаях, можно вообще не задумываться о собственном транспорте, а работать в качестве связующего лица между перевозчиком и отправителем груза, как и работают большинство диспетчеров грузоперевозок.
Большое значение в продуктивном развитии будущего бизнеса имеет реклама. Ее необходимо размещать сразу в нескольких местах. Тем не менее, будущий предприниматель должен помнить, что никакая, самая распрекрасная реклама не поможет, если качество его услуг будет низким. Поэтому, на данный факт стоит обратить особое внимание. Общеизвестно, что самой лучшей рекламой являются рекомендации людей, уже воспользовавшихся услугами предпринимателя.
К вопросу подбора персонала необходимо подходить индивидуально. Если фирма будет иметь небольшие размеры, то на стадии раскрутки с работой вполне можно справиться собственными силами.
Небольшая диспетчерская компания, оказывающая услуги при транспортировке грузов, может иметь в своем составе наемных водителей. Но, при этом, ей придется тесно контактировать с другими диспетчерскими организациями, которые являются посредниками и связующими звеньями между отправителем и перевозчиком продукции. Подобного рода услуги, в последнее время, являются весьма востребованными, поэтому сегодня возросла актуальность вопроса: как стать диспетчером по грузоперевозкам?
Диспетчер по грузоперевозкам – это специалист, занимающийся организацией процесса транспортировки различной продукции. Изначально, он ищет клиентов, которым необходимо перевезти имеющийся у них груз, и компании, оказывающие подобного рода услуги. Для того, чтобы одновременно охватить как можно большее количество клиентов, диспетчер должен иметь в наличии телефон с несколькими каналами. Если диспетчер будет ответственно подходить к своей деятельности и не лениться, то может получить стабильно высокий доход. Данные преимущества работы диспетчером грузоперевозок заставляют многих предпринимателей задумываться над вопросом организации собственного диспетчерского бизнеса.
Не смотря на всю свою привлекательность, работа диспетчера грузоперевозок связана с двойной ответственностью. Он отвечает как перед отправителем, так и перед перевозчиком груза. Диспетчер должен постоянно «держать руку на пульсе», ведь при возникновении каких-либо непредвиденных ситуаций он также несет финансовую ответственность.
Преимущества своего бизнеса диспетчерских услуг
Услуги по транспортировке и посредничеству способны принести предпринимателю немалую финансовую прибыль. Для того, чтобы деятельность мелких транспортных фирм происходила более успешно, существуют диспетчерские компании по перевозкам грузов, а сотрудничество диспетчерских контор приносит обеим дополнительную выгоду.
Сложности бизнеса диспетчерских услуг
Для того, чтобы правильно и качественно организовать бизнес по диспетчерским услугам недостаточно иметь необходимые финансовые средства. Будущий успешный предприниматель должен обладать определенными знаниями и навыками.
Чаще всего, мелкие предприниматели предоставляющие диспетчерские услуги не имеют достаточно средств для формирования полного штата сотрудников, обеспечения предоплатой грузоперевозчиков, к сожалению бывают случаи, что для подписания прямого договора с грузоотправителем приходится «подмасливать» отдел логистики данного предприятия.
Видео: Тягачи, короли дорог
dispetcher-gruzoperevozok.biz
Диспетчер грузоперевозок – как заняться этим бизнесом
Как заняться бизнесом диспетчера грузоперевозок и грамотно организовать свою работу
Диспетчер грузоперевозок – одна из многих профессий, которые участвуют в процессе транспортировки грузов. В то же время, в цепочке транспортных услуг, она занимает очень важное место. В чем же заключаются обязанности диспетчера? Как организовать работу диспетчера по грузоперевозкам? Об этом и пойдет речь в данной статье.
Что представляет собой работа диспетчера грузоперевозок
Диспетчер грузоперевозок – это производственное звено, обеспечивающее связь между грузовладельцем и перевозчиком. То есть, он оказывает помощь владельцу груза в подборе требуемого транспорта для доставки, учитывая все нюансы и особенности, как перевозимого груза, так и характер транспортировки.
Диспетчер, благодаря своему опыту и коммуникабельности, способен в короткие сроки найти для клиента необходимое транспортное средство, а грузоперевозчика обеспечит выгодным заказом. Кроме того, диспетчер грузоперевозок берет на себя обязанности по координации взаимодействия сразу нескольких заказчиков при доставке сборных грузов.
Сотрудничество с диспетчером грузоперевозок выгодно и для компаний-перевозчиков, и для отправителей. Это избавляет от необходимости поиска перевозчика. Опытный и грамотный диспетчер не только подберет необходимый транспорт, но и проследит за передвижением груза на всем маршруте следования.
По роду работы диспетчер находится в постоянном контакте с людьми, решает самые разнообразные задачи. Психологическая устойчивость, вежливость, готовность оказать услугу клиенту и выдержка – характерные черты диспетчера грузоперевозок.
Как организовать работу диспетчера по грузоперевозкам
Если Вы решили организовать свой бизнес по диспетчерским услугам, то предварительно следует иметь полное представление о предстоящей работе. В первую очередь Вам необходимо зарегистрировать свое предприятие, как правило, это или ООО, или индивидуальный предприниматель. Обязательно встать на учет в местный налоговый орган и открыть расчетный счет в надежном банке. Начинать свою деятельность в качестве диспетчера не обязательно в отдельном офисе. Для начала можно работать и на дому. Для этого вам в обязательном порядке потребуются телефоны: стационарный и мобильный. При использовании мобильного телефона воспользуйтесь безлимитным тарифом. Кроме того, потребуются факс и электронная почта. Всей этой техникой Вы должны владеть уверенно и в полном объеме. Мобильная связь должна быть круглосуточно включена, а Вы должны быть постоянно на связи.
Принцип работы диспетчера не представляет особой сложности. Вся работа с заказчиками строится на основе договора, согласно которому Вы осуществляете поиск клиентов или соответствующих транспортных средств. После того как условия договора согласованы, груз направляется к месту назначения. В ходе всего пути следования диспетчер отслеживает прохождение транспортного средства с грузом. Как только груз прибыл в пункт назначения, и об этом получено подтверждение, функции диспетчера на этом можно считать законченными. Остается получить от клиента вознаграждение. Обычно, это составляет оговоренный процент от общей суммы договора (10-15%).
Поиск клиентов также не представляет сложности. Для этого следует направить свои данные транспортным предприятиям. Начните с тех, которые не имеют собственного автопарка. Делается это при помощи интернета веерной рассылкой. Дайте объявления в нескольких популярных изданиях Вашего города. Желательно разместить свои контактные данные во всех базах данных и сайтах, связанных с грузоперевозками. Это повысит Вашу узнаваемость и будет гарантией того, что к вам начнут поступать заказы. Экономить на рекламе не стоит. Она окупится гораздо быстрее, чем Вы предполагаете. Для повышения эффективности рекламы, перед ее размещением, продумайте, где может находиться ваша целевая аудитория.
Далее, необходимо подробно изучить имеющиеся в вашем городе предприятия и организации. Выберите из них те, которым в своей производственной деятельности, возможно, потребуется перевозка какого-либо груза. Не ждите, что кто-либо только и хочет воспользоваться Вашими услугами. Как правило, у многих предприятий уже налажены связи с диспетчерами и перевозчиками. Однако не будет лишним разослать электронные и простые письма с предложением сотрудничества руководству этих организаций. Ведь жизнь не стоит на месте. Если есть возможность лично посетить их, то обязательно сделайте – это повысит Ваши шансы на получение новых клиентов на долгосрочной основе.
Несмотря на то, что у перевозчиков и грузовладельцев, которые длительное время занимаются грузоперевозками, имеются свои диспетчера, они всегда с готовностью возьмут Ваши контактные данные в качестве резерва. Рынок грузоперевозок постоянно меняется. Обстоятельства могут сложиться так, что Ваши услуги будут кстати.
Постоянно ведите анализ рынка грузоперевозчиков. У вас должны быть собраны данные на каждую транспортную компанию или частного предпринимателя. Необходимо знать направление их основной деятельности, используемые маршруты, охват территории, работают ли в городе, области, могут ли заниматься международными перевозками. Также следует уточнить по каждой компании-перевозчику, каким автопарком они располагают. Одним из важных факторов для заказчика являются тарифы. Вы всегда должны быть в курсе и знать об их изменении. Максимально собранные данные дадут Вам возможность быстро предлагать клиенту несколько вариантов. А это будет влиять на вашу репутацию и, соответственно, на расширение клиентской базы и доходы.
Очень серьезно относитесь к документальному оформлению. Должны быть учтены все мелочи, чтобы в дальнейшем не возникло недоразумений. Если что-либо Вам не понятно или вызывает сомнение, лучше еще раз уточнить или переспросить. Составляя документы, указывайте в них тип и номера автомобиля, паспортные данные водителя. Все печати должны быть легко читаемые и соответствовать названию организации. Подробно пропишите наименование товара, количество и вид упаковки. Немаловажным фактором является срок доставки груза.
Работу с клиентом следует начинать с заключения письменного договора. Он служит гарантией получения вознаграждения за проделанную Вами работу. Выплачивается гонорар в соответствии с условиями, прописанными в договоре. Это зависит от достигнутых договоренностей с клиентом: фиксированная сумма, процент от сделки или стоимости товара. Расчет, обычно, производится по окончанию доставки груза получателю наличными деньгами или в безналичной форме.
Дальнейшая работа в качестве диспетчера грузоперевозок будет зависеть только от Вас, вашей инициативы, предприимчивости и умения налаживать контакты с людьми. Остается пожелать удачи и успехов в этой деятельности.
! При полном или частичном копировании материалов активная индексируемая ссылка на www.ektotrans.ru обязательна!
www.ektotrans.ru
идея — Диспетчер грузоперевозок на дому
Бизнес-идея — Диспетчер грузоперевозок на дому
К примеру, исполнитель-перевозчик в силу своей сильной загруженности, не имеет времени на самостоятельное обнаружение клиентов. У самого заказчика подобная проблема – либо не выходит найти нужного исполнителя, либо осушается острая нехватка свободного времени для получения задуманного. Крупные корпорации считают самостоятельные поиски водителя-экспедитора и вовсе нецелесообразным занятием.
Обязанности и стоимость услуг диспетчера грузоперевозок на дому
Чтобы вам доверяли и считали профессиональным диспетчером, желательно изначально разбираться в тонкостях данного направления. Следовательно, если вы новичок, нужно действовать на данном поприще крайне осторожно, чтобы не выдать свои «пробелы» в подобном роде деятельности. С иной стороны – «диспетчерский» бизнес позволяет начать свое дело очень быстро и без особых затрат.
Примечательно, что первую прибыль за свою работу можно будет получить уже на первых неделях после старта. Ведь максимальный срок доставки по стране – неделя, если не будет каких-либо задержек и осложнений в пути.
Зачастую после успешного сотрудничества с заказчиком, именно последний может обращаться к вам и с другими своими предложениями. Последующие заказы бывают более объемными.
Чтобы удержать свое клиента к его запросам нужно будет подойти индивидуально. Хотя, если разобраться, с технической точки зрения, с крупным заказом проблем не больше сравнительно с мелким. Просто эмоциональная нагрузка для вас будет ощутимее. Ведь, что стоит подготовить соответствующую документацию – набрать нужные пункты текста договора, распечатать и предоставить клиенту?! Гораздо труднее справиться со своими эмоциями, которые так и захлестывают от одной мысли: «сколько я получу после выполнения заказа?».
Еще один немаловажный момент – цена предлагаемой вами услуги. Не стоит «перегибать палку» со стоимостью, как это сделал я вначале своей карьеры. Таким образом, поначалу потерял несколько своих заказчиков. Пожалуй, это один из поводов, почему ваши потенциальные клиенты пользуются услугами других диспетчеров. Лучший выход – лояльно и деликатно относится к людям: где-то можно уступить, а где-то доходчиво объяснить человеку, почему получается так, а не иначе.
Ценовая политика за ваши услуги может разниться, зависимо от найденного специализированного сайта, который посвящен фрахту, самим грузоперевозкам. На стоимость также влияют марка и вместительность обнаруженной свободной машины, сам груз, требующий транспортировки. Главное помнить, что у вас будет в этом деле большая конкуренция среди тех, кто также желает урвать «свой лакомый кусочек от существующего пирога».
Чтобы получить ожидаемый результат сделки важно еще:
• научиться успешно вести деловую беседу;
• делать наценки на грузоперевозки именно стандартного либо же крупного типа не более 10%, а на мелкий вариант – максимум до 20%;
• желательно повысить свою грамотность в финансовом плане и освоить большее число безналичных, также наличных методов расчета при помощи пластиковых карточек, того же банковского счета и определенной электронной валюты: распространенной PayPal, известного многим ресурса Webmoney, Яндекс Деньги и других не менее популярных вариантов, которыми могут пользоваться ваши заказчики.
Словом, если подойти к этому вопросу серьезно и со всей ответственностью, то дело, как говорят, непременно «выгорит»!
Сколько ежемесячно зарабатывает диспетчер грузоперевозок?
Перед тем, как решить, стоит ли заниматься данным видом деятельности, многих интересует величина вознаграждений за свои труды. Зная это, я незамедлительно постараюсь дать максимально точный ответ. Если обрисовать ваш возможный заработок на данном поприще, то он может составить от 0 до 200 000 в месяц.
Почему такой разбег? Все зависит от ваших усилий и трудов. Для тех, кто не будет лениться перспективы рисуются радужные, а тому, кто после первого неудачного разговора с потенциальным клиентом решает, что «шкурка вычинки не стоит», естественно, ничего не светит. При том, 200 000 может заработать один человек, а уже команда фирмы вправе рассчитывать на более внушительные суммы.
Цитата
Забавно, но указанная сумма не может быть максимальной, поскольку были примеры и более высокого дохода. Это еще раз подтверждает, что все зависит от человека: его желания заработать, умении находить общий язык с заказчиком, определенных знаний и навыков в данном направлении.
Еще одна деталь, которую важно не упустить, – реклама своих услуг. Помимо нахождения специализированных ресурсов по грузоперевозкам, не стоит забывать дать объявления со своими услугами во всевозможные социальные сети, на бесплатные доски подобно Авито, форумах и других интернет-ресурсах, где можно заявить о себе.
Используя все доступные для себя ресурсы и инструменты рекламы есть шанс стать в данном бизнесе успешным и высокооплачиваемым специалистом. Так же важно любить свое дело и быть терпим в общении с людьми – помните, что эти качества смогут дать вам стопроцентную отдачу в выбранной профессии – диспетчер грузоперевозок на дому.
Помните, терпение и, конечно же, труд, все перетрут. В нашем случае принцип такой работы приведет к большим и высокооплачиваемым заказам, что в итоге может «вылиться» в приличный ежемесячный доход, даже сверх ожидаемого. Остается только взяться, не останавливаться на достигнутом и не сойти с намеченной дороги на половине пути!
Автор: «Sweetdream»
Авторские права на статью принадлежат — GroupMoney.ru
Копирование запрещено, только с указанием ссылки на источник.
groupmoney.ru
Диспетчер грузоперевозок – особенности работы и оплаты
Диспетчер грузоперевозок поможет правильно организовать процесс транспортировки грузов. В этой статье будет подробно рассмотрены особенности работы диспетчера.
У каждого возникала ситуация, когда нужно перевезти груз. Самостоятельно организовать процесс перевозки бывает довольно сложно, поскольку нет навыков поиска подходящего транспорта и грузчиков. И тут на помощь приходит диспетчер по грузоперевозкам.
Диспетчер грузоперевозок – это посредник между заказчиком (владельцем груза) и перевозчиком (транспортной компанией), в обязанности которого входит правильно организовать весь процесс транспортировки груза. Он должен не только свести заказчика и перевозчика, но и выяснить все нюансы доставки груза, заполнить все необходимые документы на перевозку, сообщить перевозчику место загрузки и выгрузки, характер груза, способ выполнения погрузочно-разгрузочных работы. Заказчику перевозки диспетчер по грузоперевозкам обязан предоставить полную информацию о подвижном средстве и его водителе, а также заключить договор перевозки.
Зачастую диспетчера по грузовым перевозкам еще называют логистом или экспедитором. Этот человек делает очень полезную работу, поэтому и берет за нее соответствующую оплату.
Работа диспетчера сводится к поиску подходящих загрузок на автомобили как по Украине, так и в международном сообщении. Как правило, этот поиск осуществляется с помощью различных сайтов. Диспетчер звонит заказчикам, договаривается о загрузке на определенную машину с определенного города в другой, дает ему всю информацию о машине и водителе, отправляет подтверждение загрузки владельцу машины, хозяину груза и ждет, когда машина благополучно довезет груз к месту назначения.
Для этой работы не требуется никакого специального образования или диплома, по большому счету, достаточно уметь пользоваться компьютером, телефоном, факсом, Интернетом. Диспетчерами грузоперевозок могут быть люди с гуманитарным и техническим образованием, либо вообще без него.
Рабочий день диспетчера, как правило, начинается в 9 утра, именно в это время заказчики начинают выставлять в Интернете свои загрузки. Экспедитор созванивается с водителями, выясняет, смогут ли они сегодня работать и нужно ли им искать загрузку. Если ответ утвердительный, диспетчер начинает поиски, которые могут длиться по-разному. Можно быстро найти подходящую загрузку, а можно просидеть весь день, а результата – нуль.
Могут также происходить разные внештатные ситуации, которые диспетчеру по грузоперевозкам придется решать. К примеру, поломается машина или заказчик в последнюю минуту откажется от загрузки, или машина приехала к месту загрузки, но ее никто не загружает и так далее. Диспетчер должен разобраться в происходящем (обычно это делается в телефонном режиме, поскольку автомобиль возит грузы по всей стране) и решить проблему так, чтобы удовлетворить запросы всех сторон – перевозчика и заказчика (и о своих не забыть).
Оплата диспетчера по грузоперевозкам
Уровень зарплаты целиком зависит от желания работать. Можно за месяц работы ничего не получить, а можно вполне приличную сумму. Следует отметить, что сама процедура оплаты может происходить по-разному.
Если заказчик платит через банк (по безналичному расчету), то диспетчер берет себе определенную часть фрахта (величина зависит от уровня жадности и других условий). К примеру, заказчик за груз, который необходимо перевезти с Киева в Харьков платит 5000 грн по безналу. Если перевозка прошла успешно, диспетчер увидит на счету своей компании эти же 5000 грн. Он берет, к примеру, 200-500 грн из этой суммы себе, а остальную часть (4500-4800) отправляет перевозчику.
Если же оплата происходит наличными деньгами (на загрузке или выгрузке), то водитель автомобиля, для которого диспетчер грузоперевозок нашел груз, платит ему определенную часть, к примеру, эти же 200-500 грн. В договоре обязательно прописываются эти комиссионные затраты, чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем.
В Украине транспортно-экспедиторские компании, как правило, платят логистам 30-50% от заработанной суммы. То есть, если диспетчер за месяц организовал 30 перевозок с зазором 300 грн, то компания получит 9000 грн, из которых диспетчеру достанется 2700-4500 (30-50%).
В конце следует отметить, что перевозчики недолюбливают диспетчеров, так как они лишают их определенной части прибыли. Но сейчас в любом бизнесе существуют посредники, без них никуда.
gruzoved.com
Бизнес план диспетчерской грузоперевозок на дому
Сама должность диспетчера грузоперевозок считается очень важной в процессе предоставления услуг по транспортировке. Достаточно часто люди акцентируют своё внимание на идею создания своего бизнеса, который будет связан именно с работой диспетчера. Сразу отметим, что такой вид деятельности может приносить достаточно хорошую прибыль, даже если человек будет работать в собственном доме.
Проблема на пути реализации такого плана заключается в незнании того, с чего правильно начать. Прежде всего, вам потребуется составить подробный бизнес-план, где необходимо расписать все важные действия для создания бизнеса и что должен делать предприниматель. Отказавшись от такого оформления своих шагов в бизнесе, даже обладая большим стартовым капиталом, можно попросту всё потерять и уйти в минус.
Чем вы будете заниматься
Диспетчер грузоперевозок считается важным звеном в цепочке оказания грузовых перевозок, который получает информацию от клиента и передает её перевозчику для реализации. Если говорить иными словами, то такой человек оценивает особенности перевозимого груза, ищет подходящее транспортное средство и передает информацию о товаре перевозчику, с которым должен быть заключен договор, чтобы тот забрал и доставил груз. (См. также: бизнес на перевозке топлива).
Благодаря своим профессиональным способностям диспетчер очень быстро может найти нужный автомобиль и тем самым обеспечить перевозчика новыми заказами, а клиента — хорошей услугой. Также важно учитывать, что если речь идёт о сборном грузе, то диспетчер должен правильно составить эффективный путь поездки перевозчика к заказчикам, чтобы израсходовать минимальное количество топлива и выполнить заказ в небольшие сроки.
Эффективная работа диспетчера выгодна не только отправителю, но и компании, которая занимается грузовыми перевозками. Весь процесс анализа груза и поиска транспорта берет на себя один человек, кроме того, компании также не нужно будет постоянно отчитываться по запросу, где сейчас находится груз, так как и эту функцию выполняет тоже диспетчер. В некотором роде диспетчер – это центр всех процессов, который собирает заказы, выдает работу водителям, контролирует процессы и показывает отчеты.
По причине такого большого количества обязанностей диспетчер постоянно находится в общении с людьми и занимается решением самых разнообразных задач. Самые лучшие черты характера человека, который будет заниматься таким видом деятельности, — это:
- вежливость;
- психологическая устойчивость;
- выдержка, для большого количества общения с клиентами по телефону;
- оперативность;
- внимательность;
- умение быстро принимать правильные решения.
С чего должно всё начинаться
Изначально необходимо будет сделать полный анализ обстановки на рынке услуг, которые вы желаете предоставлять. Вам нужно узнать обо всех конкурентах, как они работают и большое внимание обратить на поиск их слабых мест. Благодаря такому подходу появится возможность сделать свой бизнес лучше, а также избежать множества ошибок, которые были допущены вашими конкурентами. Главное всю эту информацию заносить в свой бизнес план диспетчерской грузоперевозок на дому, если планируете работать в таком варианте.
Потом определитесь с масштабом своей деятельности. Лучше всего рассматривать вариант регистрации собственного бизнеса по типу ИП. При желании в будущем предоставлять полный комплекс услуг по перевозке грузов, рассматривайте вариант регистрации ООО.
Вы можете быть диспетчером грузоперевозок, находясь в домашних условиях. Если такой возможности нет, тогда рассматривайте вариант создания диспетчерской, путем аренды подходящего офисного помещения, который придется обустроить всем необходимым оборудованием для дальнейшей работы с максимальной эффективностью.
Касательно транспортных средств, то единственная проблема с ними может быть только если их просто нет возможности найти автомобили для работы. Конечно, вы можете купить собственный грузовой автомобиль, если есть желание и деньги на такие затраты, или взять его в аренду у владельца, но чаще всего диспетчеры просто сотрудничают с водителями, или целыми организациями, предоставляя им заказы за процент от стоимости услуги. Да, в случае покупки или аренды автотранспорта, вы сможете больше заработать, но при сотрудничестве с водителями вы избавляетесь от множества проблем и лишней работы. (См. также: строительство бань как бизнес).
Нужен ли персонал
Конечно, если в ваших планах заниматься таким бизнесом в домашних условиях и собственными силами, то вам и персонала вовсе не нужно будет. Разве что возьмете транспортное средство в аренду, тогда придется поискать для него водителя, чтобы он осуществлял доставку.
Через некоторое время, когда заказов у вас будет уже достаточно много, и собственными силами справляться с ними не получится, есть смысл поискать себе в помощники ещё одного диспетчера. Ну и само собой: чем больше будет становиться ваш бизнес, тем больше людей придется нанимать по ходу дела на те или иные должности.
Реклама услуг
Большую роль в развитии вашего бизнеса, безусловно, будет играть реклама. Чем больше вы сможете её разместить в разнообразных местах, тем лучше.
Главное — всегда помнить, что даже при огромной рекламной кампании, предоставляя услуги плохого качества, клиентов много у вас никогда не будет, если они появятся вообще. Таким образом, в первую очередь старайтесь всегда предоставлять только услуги высокого качества грузовладельцам, чтобы ваши клиенты оставались довольными.
Сочетание хорошей рекламы и предоставления качественных услуг очень быстро принесёт свои положительные плоды в виде растущего дохода.
biznesoid.ru