Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Push-сообщения и уведомления — это две отдельные, но взаимодополняющие технологии. Push — это технология отправки сообщений с вашего сервера пользователям, даже если они не используют ваш сайт активно.Уведомления — это технология для отображения информации, отправляемой на устройство пользователя. Можно использовать уведомления без push-сообщений. Однажды можно будет использовать push-сообщения без пользовательских уведомлений ( беззвучный push ), но браузеры в настоящее время не позволяют этого. На практике их обычно используют вместе. Нетехнический пользователь, вероятно, не поймет разницы между push-сообщениями и уведомлениями. В этой коллекции, когда мы говорим push-уведомлений, мы имеем в виду комбинацию отправки сообщения с последующим отображением его как уведомления.Когда мы говорим push-сообщений , мы имеем в виду технологию push как таковую. И когда мы говорим уведомлений , мы имеем в виду технологию уведомлений как таковую.

Зачем нужны push-уведомления? #

• Для пользователей push-уведомления — это способ получать своевременную , релевантную и точную информацию .
• Для вас (владельца веб-сайта) push-уведомления — это способ повысить вовлеченность пользователей.

Предупреждение: Если вы попытаетесь использовать push-уведомления для контента, который ваши пользователи не находят своевременным, актуальным и точным, вы, вероятно, в конечном итоге рассердите своих пользователей и снизите общую вовлеченность.

Как работают push-уведомления? #

На высоком уровне ключевыми шагами для реализации push-уведомлений являются:

1. Добавление клиентской логики для запроса у пользователя разрешения на отправку push-уведомлений, а затем отправка информации идентификатора клиента на ваш сервер для хранения в базе данных.
2. Добавление серверной логики для отправки сообщений на клиентские устройства.
3. Добавление клиентской логики для получения сообщений, отправленных на устройство, и их отображения в виде уведомлений.

Остальная часть этой страницы объясняет эти шаги более подробно.

Получите разрешение на отправку push-уведомлений #

Во-первых, ваш веб-сайт должен получить разрешение пользователя на отправку push-уведомлений. Это должно запускаться жестом пользователя, например, нажатием кнопки Да, рядом с Вы хотите получать push-уведомления? подсказка. После этого подтверждения позвоните по номеру Notification.requestPermission () . Операционная система или браузер на устройстве пользователя, вероятно, представит какой-то пользовательский интерфейс, чтобы официально подтвердить, что пользователь хочет выбрать push-уведомления.Этот пользовательский интерфейс различается для разных платформ.

Подписка клиента на push-уведомления #

После получения разрешения ваш веб-сайт должен инициировать процесс подписки пользователя на push-уведомления. Это делается через JavaScript с использованием Push API. Вам потребуется предоставить открытый ключ аутентификации в процессе подписки, о котором вы узнаете позже. После запуска процесса подписки браузер делает сетевой запрос к веб-службе, известной как служба push, о которой вы также узнаете больше позже.

Предполагая, что подписка прошла успешно, браузер возвращает объект PushSubscription . Вам нужно будет хранить эти данные в течение длительного времени. Обычно это делается путем отправки информации на контролируемый вами сервер и последующего сохранения сервером ее в базе данных.

Отправьте push-сообщение #

На самом деле ваш сервер не отправляет push-сообщение напрямую клиенту. Это делает служба push . Служба push — это веб-служба, управляемая поставщиком браузера вашего пользователя.Если вы хотите отправить push-уведомление клиенту, вам необходимо отправить запрос веб-службы в службу push. Запрос веб-службы, который вы отправляете службе push, известен как запрос протокола веб-push . Запрос протокола веб-push должен включать:

• Какие данные нужно включить в сообщение.
• Какому клиенту отправить сообщение.
• Инструкции по доставке сообщения службой push-уведомлений. Например, вы можете указать, что служба push должна прекратить попытки отправить сообщение через 10 минут.

Обычно вы делаете запрос протокола web push через контролируемый вами сервер. Конечно, вашему серверу не нужно создавать необработанный запрос веб-службы. Существуют библиотеки, которые могут справиться с этим за вас, например web-push-libs. Но основной механизм — это запрос веб-службы через HTTP.

Служба push получает ваш запрос, аутентифицирует его и направляет push-сообщение соответствующему клиенту. Если браузер клиента отключен, служба push помещает push-сообщение в очередь до тех пор, пока браузер не перейдет в оперативный режим.

Каждый браузер использует любую желаемую службу push-уведомлений. Вы, как разработчик веб-сайта, не можете этого контролировать. Это не проблема, потому что запрос протокола веб-push стандартизирован. Другими словами, вам не нужно заботиться о том, какую службу push использует поставщик браузера. Вам просто нужно убедиться, что ваш запрос протокола веб-push соответствует спецификации. Среди прочего, в спецификации указано, что запрос должен включать определенные заголовки, а данные должны быть отправлены в виде потока байтов.

Однако вам необходимо убедиться, что вы отправляете запрос протокола веб-push в правильную службу push.Эта информация содержится в данных PushSubscription , которые браузер вернул вам во время процесса подписки. Объект PushSubscription выглядит так:

  {
 "endpoint": "https://fcm.googleapis.com/fcm/send/c1KrmpTuRm…", 
 "expirationTime": null, 
 "keys": { 
 «p256dh»: «BGyyVt9FFV…», 
 «auth»: «R9sidzkcdf…» 
} 
}  

Домен конечной точки , по сути, является службой push. Путь к конечной точке — это информация идентификатора клиента, которая помогает службе push-уведомлений точно определить, какому клиенту отправить сообщение.

Ключи используются для шифрования, что объясняется далее.

Зашифруйте push-сообщение #

Данные, которые вы отправляете в службу push-уведомлений, должны быть зашифрованы. Это не позволяет службе push-уведомлений просматривать данные, которые вы отправляете клиенту. Помните, что поставщик браузера решает, какую службу push использовать, и эта служба push теоретически может быть небезопасной или небезопасной. Ваш сервер должен использовать ключи , указанные в подписке PushSubscription , для шифрования запросов протокола веб-push.

Подпись запросов протокола веб-push #

Служба push-уведомлений позволяет предотвратить отправку сообщений вашим пользователям посторонними лицами. Технически этого делать не обязательно, но для простейшей реализации в Chrome это требуется. Это необязательно в Firefox. Другие браузеры могут потребовать это в будущем.

Этот рабочий процесс включает в себя закрытый ключ и открытый ключ, которые уникальны для вашего приложения. Примерно процесс аутентификации работает следующим образом:

• Вы генерируете закрытый и открытый ключи как одноразовую задачу.Комбинация закрытого и открытого ключей известна как ключи сервера приложений . Вы также можете увидеть их под названием VAPID keys . VAPID — это спецификация, определяющая этот процесс аутентификации.
• Когда вы подписываете клиента на push-уведомления из вашего кода JavaScript, вы предоставляете свой открытый ключ. Когда служба push генерирует конечную точку для устройства, она связывает предоставленный открытый ключ с конечной точкой .
• Когда вы отправляете запрос протокола веб-push, вы подписываете некоторую информацию JSON своим закрытым ключом.
• Когда служба push получает ваш запрос протокола веб-push, она использует сохраненный открытый ключ для аутентификации подписанной информации. Если подпись действительна, то служба push знает, что запрос пришел с сервера с совпадающим закрытым ключом.

Настройка доставки push-сообщения #

Спецификация запроса протокола веб-push также определяет параметры, которые позволяют настроить, как служба push пытается отправить push-сообщение клиенту. Например, вы можете настроить:

• Время жизни (TTL) сообщения, которое определяет, как долго служба push должна пытаться доставить сообщение.
• Срочность сообщения, что полезно в случае, если служба push-уведомлений продлевает срок службы батареи клиента, доставляя только высокоприоритетные сообщения.
• Тема сообщения, которая заменяет все ожидающие сообщения той же темы последним сообщением.

Получать и отображать отправленные сообщения как уведомления #

После того, как вы отправили запрос протокола веб-push в службу push, служба push сохраняет ваш запрос в очереди до тех пор, пока не произойдет одно из следующих событий:

1. Клиент приходит онлайн, и служба push доставляет push-сообщение.
2. Срок действия сообщения истекает.

Когда обозреватель клиента получает отправленное сообщение, он расшифровывает данные push-сообщения и отправляет событие push вашему сервисному работнику. Service worker — это в основном код JavaScript, который может работать в фоновом режиме, даже если ваш веб-сайт не открыт или браузер закрыт. В обработчике события push вашего обслуживающего работника вы вызываете ServiceWorkerRegistration.showNotification () , чтобы отобразить информацию в виде уведомления.

Следующие шаги #

• Ознакомьтесь с Codelab: Создайте клиент push-уведомлений, чтобы узнать, как создать клиент, который запрашивает разрешение на уведомление, подписывает устройство на получение push-уведомлений и использует сервис-воркера для получения push-сообщений и отображения сообщения как уведомления.
• Ознакомьтесь с Codelab: создайте сервер push-уведомлений, чтобы узнать, как создать сервер, который управляет подписками и отправляет запросы протокола веб-push.

Мобильные push-уведомления: все, что вам нужно знать

Что такое push-уведомления мобильных приложений?

Push-уведомление мобильного приложения — это сообщение, отправляемое приложением на мобильное устройство клиента.Вы можете отправлять push-уведомления клиентам, которые установили ваше мобильное приложение и согласились получать сообщения.

Push-уведомления мобильных приложений обычно используются для доставки обновлений продуктов, напоминаний, персонализированных предложений, последних новостей и любой информации, которая является неотъемлемой частью функциональности приложения и требует особого внимания или требует быстрого реагирования.

«Хорошее мобильное push-уведомление — это три вещи: своевременное, личное и действенное». — Ной Вайс, Slack.

Уведомления о push-сообщениях могут отображаться в трех местах на мобильном устройстве и могут вызывать звук или вибрацию.

1. 1. • Экран блокировки
      • Центр уведомлений
      • Баннеры

Push-уведомления предназначены для того, чтобы компании могли доставлять клиентам полезный и своевременный контент, который приносит пользу и поддерживает интерес клиентов к их продукту .

«Трудно переоценить возможности мобильных push-уведомлений.Впервые в истории человечества вы можете похлопать по плечу почти два миллиарда человек ». — Ариэль Зайдман.

Но, согласно опросу First Round State of Startups 2018, основатели по-прежнему считают мобильные технологии одной из самых недооцененных технологий.

Мы внимательно изучаем мобильные push-уведомления и то, как они могут помочь вам увеличить взаимодействие с вашим продуктом и улучшить качество обслуживания клиентов.

Как мобильные push-уведомления работают на iOS и Android?

Существует разительная разница между push-уведомлениями iOS и Android.

iOS основана на модели push-opt-in, которая не позволяет брендам отправлять мобильные push-уведомления пользователям своих приложений до тех пор, пока эти пользователи не согласятся их получать. Android, с другой стороны, автоматически разрешает пользователям получать push-уведомления с возможностью отказаться от них вручную.

В недавнем исследовании 43,9% пользователей iOS мобильного приложения выбрали получение мобильных push-уведомлений по сравнению с 91,1% пользователей Android! (Accengage)

Подход Android по умолчанию дает вам более широкую аудиторию пользователей с включенными push-уведомлениями по сравнению с iOS.Однако, не давая пользователям возможности легко отказаться, отправка нерелевантных или слишком частых уведомлений может подтолкнуть клиентов к отключению сообщений или удалению приложения.

Прежде чем приступить к работе над стратегией мобильных push-уведомлений, важно учитывать разницу в том, как работают push-уведомления iOS и push-уведомления Android.

Преимущества мобильных push-уведомлений

Мобильные push-сообщения можно использовать для увеличения взаимодействия с вашим приложением и улучшения конверсии и удержания клиентов.

Стимулируйте взаимодействие с пользователем

Разумно примененные к вашей стратегии обмена сообщениями, мобильные push-уведомления могут иметь огромное влияние на вовлеченность, поскольку ваши клиенты возвращаются в ваше приложение.

Если сделано неправильно, push-уведомления могут привести к отказу клиента от рассылки, удалению приложения и плохой рекламе.
Если все сделано правильно, мобильные push-уведомления могут открыть канал связи, который ближе к клиенту, чем любая другая доступная в настоящее время технология.

Исследования показывают, что мобильные push-уведомления могут снизить отток пользователей, а отключение push-уведомлений снизилось, если пользователи получают менее пяти уведомлений мобильных приложений в неделю.

Источник: Localytics

Это означает, что клиенты постепенно становятся более открытыми для получения мобильных push-уведомлений и взаимодействия с ними, если они будут ненавязчивыми и с разумной частотой.

Тем не менее, жизненно важно определить «золотую середину» вашего потребителя. 37% пользователей приложений отключили бы мобильные push-уведомления, если бы они получали от двух до пяти сообщений в неделю. Увеличьте это число до шести или десяти мобильных push-уведомлений в неделю, и еще 33% респондентов вообще перестанут использовать приложение.

Очевидно, что это деликатный канал связи, поэтому соблюдайте баланс, чтобы избежать раздражения.

Увеличить конверсию

Мобильное push-сообщение в реальном времени, сегментированное или общее, создает ощущение срочности. Он может эффективно перенаправлять клиентов и инициировать мгновенные покупки.

Однако нет гарантии, что заказчик выполнит запланированное действие.

Отправка интеллектуальных мобильных push-уведомлений на основе поведения может повысить коэффициент конверсии в 4 раза.

Localytics сообщает, что «после открытия мобильного push-сообщения только 15% пользователей, которые щелкнули, в конечном итоге совершили конверсию, по сравнению с — 54% пользователей, которые нажали на сегментированное мобильное push-сообщение. ”

Повысьте эффективность удержания клиентов

Знаете ли вы, что почти 90% приложений, загружаемых на мобильное устройство, открываются один раз, а затем больше никогда не используются? Только 16% пользователей попробуют приложение более двух раз (Digital Trends).

К счастью, расширение вашей стратегии обмена сообщениями с помощью push-уведомлений для Android и iOS может повысить вовлеченность мобильных потребителей и удержание приложений.

Источник: Digital Trends

Теперь, благодаря push-уведомлениям, у вас есть больше возможностей, чем когда-либо, активировать пользователей пробной версии и помочь им быстрее достичь момента Ага.

Типы мобильных уведомлений

Давайте посмотрим на типы мобильных push-уведомлений, которые могут помочь вам привлечь пользователей. Это даст вам представление о том, как можно расширить свою стратегию обмена сообщениями с помощью push-сообщений Android и iOS.

Информационные уведомления

Информационные push-сообщения — это сообщения, которые доставляют важные и своевременные сообщения и держат клиентов в курсе важных обновлений, предупреждений, напоминаний и событий.

Это делает их идеальными для финансовых приложений, таких как Starling, которые уведомляют клиентов о последних действиях на их счетах.

Информационные push-уведомления также полезны для приложений для путешествий, таких как Skyscanner, электронной коммерции, например Amazon, и приложений для повышения производительности, таких как Slack или Asana. Тем не менее, этот конкретный тип мобильных push-уведомлений может применяться во всех отраслях.

Уведомления о геолокации

С помощью мобильных push-уведомлений на основе местоположения вы можете информировать своих клиентов о:

1. 1. • местных событиях и рекламных акциях
      • поиск доступных ресторанов в этом районе
      • прогнозы погоды

Мобильные push-уведомления о геолокации срабатывают, когда клиент входит или выходит из определенных областей.Эти сообщения можно отправлять пользователям приложения, находясь в определенном месте.

Приложение Air Matters предоставляет в режиме реального времени индекс качества воздуха, данные о пыльце аллергии и погодные данные, а также рекомендации и прогнозы по защите для более чем 50 стран. Пользователи получают мобильные push-уведомления с геолокацией, чтобы держать их в курсе информации о качестве воздуха в их текущем местоположении. В приведенном ниже примере показан индекс качества воздуха для Розелле, Сидней.

Отслеживание местоположения в настоящее время является наиболее ценным типом триггера для мобильных push-уведомлений.Они создают уникальный пользовательский опыт! Исследования показали, что Geo-push-сообщения открываются в два раза чаще и конвертируются в три раза чаще, чем обычные мобильные push-уведомления, на еженедельной основе.

Catch-up notifications

Catch-up мобильные push-уведомления, также известные как повторные уведомления, используются для поддержки и мотивации ваших клиентов к достижению личных целей и поощрения использования приложений. В зависимости от активности и предпочтений клиентов в приложении, догоняющие уведомления могут служить для поздравления пользователей с достижением или напоминания о необходимости запустить приложение.

Дополнительные уведомления могут превратить ваши сообщения из общих в теплые и дружественные с личными данными. Используйте их, чтобы углубить отношения с клиентами, внося больше эмоций. Это может помочь укрепить привязанность к вашему приложению и заинтересовать людей получением и открытием ваших push-сообщений.

Примеры уведомлений о повторном привлечении:

Рекламные уведомления

Рекламные push-сообщения информируют клиентов об эксклюзивных предложениях, распродажах и раздачах для поощрения покупок.Например, iTunes отправляет оповещения на основе поведения, чтобы вы знали об их скидках.

Создавайте красивые электронные письма

Помогите своей команде доставлять красивые и привлекательные электронные письма на каждое устройство без написания строчки кода.

Они могут работать особенно хорошо при использовании в составе многоканальной кампании вместе с рекламными рассылками по электронной почте.

Периодические уведомления

Эти мобильные push-уведомления запускаются только в определенное время и день.Используя данные клиентов, Headspace отправляет персонализированные периодические уведомления; чтобы напомнить вам, что пора ложиться спать, и помочь вам достичь своих целей в отношении здорового образа жизни.

iOS еженедельно отправляет персонализированные отчеты о времени использования экрана, чтобы пользователи были в курсе их использования.

Уведомления об опросах

Мобильные push-уведомления о рейтингах / опросах идеально подходят для сбора отзывов пользователей и улучшения взаимодействия с пользователем.

Apptentive сообщает, что около 60% пользователей всегда проверяют отзывы перед загрузкой мобильного приложения.Это означает, что использование мобильных push-уведомлений для получения отзывов поможет вам создать лучший продукт и эффективно увеличить количество загрузок приложений. Используйте мобильные push-сообщения, чтобы пользователи могли оценивать общее удобство использования вашего мобильного приложения или конкретную активность в приложении.

Стратегия мобильных push-уведомлений

Сегодня мобильные пользователи в США имеют в среднем около 50+ приложений на своих телефонах, поэтому стало трудно разработать поток, в котором приложение соответствует повседневной привычке. Регулярно использовать такое количество приложений просто невозможно.

Когда пользователей отвлекает так много приложений, установленных на их смартфонах, push-уведомления iOS и Android могут помочь им вернуться в приложение. Использование поведенческих триггеров и персонализации в уведомлениях может быть эффективным способом побудить пользователей войти в систему и выполнить определенные действия, которые приносят пользу.

Независимо от того, сколько работы вы вложили в создание фантастического нативного мобильного приложения, вам нужна эффективная стратегия повторного вовлечения, чтобы поддерживать заинтересованность пользователей и максимизировать ее потенциал.

Запрос разрешения на отправку мобильных push-уведомлений

На мобильных устройствах небольшие взаимодействия могут иметь огромное влияние на качество обслуживания, комфорт и доверие клиентов. Следовательно, одна область, на которой вы должны сосредоточиться, в частности, это то, как вы запрашиваете у пользователей iOS разрешение на отправку мобильных push-уведомлений (как упоминалось выше, устройства Android не запрашивают у пользователей разрешения на мобильные push-уведомления).

Спрашивать разрешения — это ваша нога в двери. Это ключевой момент вашей стратегии мобильных push-уведомлений, поскольку он определяет, сможет ли клиент в полной мере оценить ваше приложение.Худший из возможных сценариев здесь заключается в том, что пользователь отказывает в разрешении на push-сообщения на системном уровне. Когда пользователь отказывает в разрешении, отменить решение становится гораздо труднее. В приложении для iOS для возврата разрешений на отправку требуется пять шагов.

Последние данные показывают, что до 60% пользователей отказываются от мобильных push-уведомлений. Эти цифры зависят от отрасли, например, райдшеринг, , средний процент подписок (79%) вдвое больше, чем социальных сетей, (39%) с точки зрения включения push-уведомлений для устройств iOS.

Источник: AndrewChen

Даже если ваше мобильное приложение относится к категории с низкой частотой включения push-уведомлений, вы можете научиться повышать скорость включения мобильных push-уведомлений. Исследования показывают, что вы можете влиять на частоту регистрации пользователей с помощью комплексных стратегий адаптации.

Популярный процесс запроса разрешения для мобильных устройств обычно выглядит следующим образом:

1. 1. 1. Пользователь загружает мобильное приложение
      2. Пользователь впервые открывает мобильное приложение
      3. … И [БУМ!] немедленно появляются диалоговые окна iOS со всеми запросами разрешений.

Если ваше мобильное приложение не является хорошо известным и надежным брендом, это не рекомендуемая тактика.

Пользователи с большей вероятностью будут подписываться на мобильные push-уведомления, когда они полностью осознают ценность вашего приложения и то, какую пользу им принесут мобильные push-сообщения. Обязательно:

1. 1. • ознакомьте пользователей с вашим программным обеспечением
      • покажите лучшие функции вашего мобильного приложения
      • объясните ценность включения получения мобильных push-сообщений

Образования может быть недостаточно чтобы максимально увеличить скорость включения мобильных push-уведомлений.Еще один полезный подход:

Спрашивать у пользователей разрешение на отправку первого мобильного push-уведомления при возникновении точки срабатывания, чтобы пользователь понимал причину и ценность их получения.

Поскольку у вас действительно есть только один шанс официально запросить разрешение мобильного push, лучше всего развернуть диалоговые окна предварительного разрешения — это означает запрос разрешения в вашем собственном пользовательском интерфейсе, прежде чем ваше мобильное приложение запустит официальный диалог iOS.

Вот пример из Classpass:

и Skyscanner:

Отображение вашего собственного разрешительного сообщения сначала может помочь увеличить количество подписок на системном уровне.Мы рекомендуем провести AB-тест, чтобы узнать, что лучше всего подходит для вас.

Если пользователь выбирает «Уведомить меня» на странице предварительного запроса, вы можете чувствовать себя в большей безопасности, запрашивая его на официальной странице разрешений. Но если пользователь выбирает «Нет», вы можете подождать, пока у пользователя не будет больше времени, чтобы испытать и получить пользу от приложения.

Когда Cluster начал использовать эту стратегию, уровень включения мобильных push-уведомлений вырос до 60%. Они также отметили 100% успешность разрешения push-уведомлений iOS после того, как пользователь нажал «Уведомить меня.”

При запуске новой мобильной push-кампании может быть полезно не публиковать ее для всех клиентов сразу. Сначала поэкспериментируйте с небольшими сегментами, чтобы узнать, что работает, и оптимизировать обмен сообщениями / увеличить количество подписок пользователей.

Отправляйте персонализированные электронные письма и push-уведомления

Повысьте эффективность каждого сообщения, которое вы отправляете своим клиентам, добавляя привлекательный контент.

Как измерить производительность мобильных push-уведомлений

Хорошо, теперь вы знаете, как правильно запрашивать у пользователей разрешения iOS.Но как на самом деле измерить эффективность своей стратегии и оценить ее успех?

Успех мобильных push-кампаний основан на четырех показателях:

1. 1. 1. Частота удаления / отказа
      2. Ставка подписки
      3. Открытые ставки
      4. Мобильное взаимодействие

Используйте эти показатели для отслеживания положительного взаимодействия с пользователем и сравнения с объемом отказа.

1. Частота удаления мобильных push-уведомлений и частота отказов

Подсчитывая, всегда расставляйте приоритеты по удалению и частоте отказа от уведомлений, поскольку это влияет на ваше долгосрочное участие и информирует об удержании пользователей. Эти два показателя показывают, насколько эффективен ваш контент и как он влияет на взаимодействие с пользователем.

При внесении изменений в подписку на рассылку сообщений и пути следования внимательно следите за своими результатами, чтобы можно было действовать быстро при возникновении отрицательной тенденции или колебания.

2. Мобильный Push-уведомление Открытые ставки

Открытые ставки легко проверить. Это очень похоже на ваш рейтинг открытий электронной почты. Вы можете сделать это, посчитав количество открытий по отношению к общему объему отправленных уведомлений, включая увольнения. Из-за того, что iOS использует модель согласия по сравнению с моделью разрешения отказа Android, вы, вероятно, увидите гораздо более низкие показатели открытия на Android.

3 . Mobile Скорость включения push-уведомлений

Это процент людей, которые загрузили ваше приложение и согласились получать мобильные push-уведомления.

4. Мобильная связь Показатели вовлеченности

Затем оцените предпринятые действия; взаимодействие, связанное с вашими уведомлениями, и попытаться определить фиксированный промежуток времени после отправки мобильного push-уведомления.

Мобильное взаимодействие измеряется как среднее количество сеансов получателей push-уведомлений, завершенных в течение первой недели после получения push-уведомления.

Недавнее исследование показывает, что 7-дневная вовлеченность во всех приложениях выросла на 30% с января 2017 года, а в настоящее время достигает максимума в 3 раза.75 сеансов и никаких признаков замедления.

Источник: Localytics

Очевидно, мобильные маркетологи изучают более продвинутые способы привлечения клиентов с помощью мобильных push-кампаний.

Key Takeaway

Мобильные push-уведомления дают вам уникальную возможность быть ближе к своим клиентам, чем любой другой канал. Они отлично подходят для объявления основных обновлений продукта и рассылки рекламных акций, поскольку вы можете напрямую ссылаться на эту функцию или целевую страницу.Они также отлично подходят для повторного привлечения неактивных пользователей и их возврата в ваше мобильное приложение. Отправка мобильных push-сообщений на основе действий пользователей в вашем приложении может помочь повысить вовлеченность и удержание.

Мобильные push-сообщения дают вам сверхспособности, но помните, что с большой силой приходит и большая ответственность. Используйте их стратегически, чтобы укрепить свою стратегию обмена сообщениями, повысить вовлеченность пользователей, конверсию и удержание. Теперь вы можете создавать push-уведомления для iOS и Android в Vero и делать их частью своего процесса адаптации.

Независимо от того, о чем идет речь, придерживайтесь правила, что отличных мобильных push-уведомлений являются своевременными, личными и действенными. — относитесь с уважением к своим клиентам и следите за тем, чтобы частота сообщений была полезной и ненавязчивой. И тогда вы создадите мобильный опыт, который понравится вашим клиентам. 🙂

Легко отправляйте, управляйте и оптимизируйте мобильные push-уведомления с Vero .

Полное руководство по push-уведомлениям для начинающих

Сегодня появился новый способ соревноваться в Интернете.

Что это?

Веб-push-уведомление.

Возможно, вы уже получали некоторые push-уведомления в своем веб-браузере или смартфоне раньше.

Из этой статьи вы узнаете, что такое push-уведомление и как с его помощью увеличить количество конверсий на своем веб-сайте.

Что такое push-уведомления?

Push-уведомления — это сообщения в стиле предупреждений, которые отображаются в верхнем или нижнем правом углу вашего веб-браузера.

На смартфоне они отображаются в центре экрана.

Push-уведомления обеспечивают ценность и удобство для пользователей браузеров и смартфонов.

Push-уведомления позволяют маркетологам напрямую обращаться к потенциальным и покупателям.

Я большой поклонник push-уведомлений как маркетолог, так и веб-пользователь.

Push-уведомления позволяют мне немедленно узнавать о важных событиях, сообщениях или обновлениях.

Push-уведомление отправляется с сервера продавца, маркетолога или разработчика непосредственно в браузер или смартфон пользователя.

Что такое push-уведомления?

Существует два типа push-уведомлений:

1. Push-уведомления в приложении
2. Push-уведомления в Интернете

Push-уведомления в приложении — это те уведомления, которые вы получаете на свой смартфон. Они появляются в центре экрана вашего смартфона.

Внутренние push-уведомления отправляются из приложений, которые вы используете.

Например, оповещения, которые вы получаете от Facebook, которые появляются на главном экране вашего смартфона, когда вы его не используете, являются примерами push-уведомлений в приложении.

Вы также можете видеть эти типы уведомлений, когда находитесь в другом приложении. В этом случае уведомление появляется вверху или внизу экрана.

Сообщения в приложении часто содержат ссылку на контент, по которой вы можете вернуться в приложение.

Например, уведомление в приложении от Facebook о новом запросе дружбы вернет вас в приложение, чтобы отклонить или принять запрос.

А теперь поговорим о push-уведомлениях в Интернете.

Веб-push-уведомления приходят с веб-сайта, а не из приложения.

Веб-push-уведомления доставляются в веб-браузеры. Благодаря такой удивительной технологии, как Push-уведомление GrowthFunnel, они также могут быть доставлены на домашние экраны смартфонов.

Вам не нужно создавать приложение для отправки push-уведомлений через Интернет. Вы можете отправлять push-уведомления из GrowthFunnel и повторно привлекать потенциальных клиентов и клиентов, как это делают мобильные приложения.

Вы можете отправлять push-уведомления из Интернета в Safari, Chrome и Firefox. Эти браузеры занимают 80% мирового рынка.

Веб-push-уведомления позволяют обращаться к веб-пользователям, которых нет на вашем веб-сайте. Вы можете отправлять им сообщения, которые возвращают их на ваш сайт.

Например, предположим, что вы подписались на получение push-уведомлений от GrowthFunnel, когда находитесь на сайте сегодня. Через несколько дней вы можете получить от нас push-уведомление, даже если вы не посещали наш сайт со дня подписки.

Элементы идеального push-уведомления

Какие элементы вы должны ожидать от идеального push-уведомления?

Идеальное push-уведомление должно содержать:

• Заголовок
• Описание
• URL целевой страницы
• Значок

Заголовок привлекает внимание подписчиков к сообщению или описанию.Это то, что в конечном итоге заставит людей посетить ваш сайт, когда они нажмут на push-уведомление.

Уделите достаточно времени написанию броского заголовка для своего уведомления. Броский заголовок выделит ваше сообщение среди других уведомлений в браузерах пользователей и на смартфонах.

Удивите своих подписчиков. Придумайте то, чего они раньше не видели. Вот как вы привлекаете их внимание.

Описание — это следующий элемент, который подписчики увидят в вашем push-уведомлении.

Как написать описание, которое заставит людей щелкнуть мышью?

Используйте слова действия.

Слова действия заставляют людей действовать.

Используйте глаголы действия.

Глаголы действия — это глаголы, которые выражают физическое или умственное действие.

Глагол действия сообщает читателям, что делать. Такие слова, как «учиться», «открывать», «видеть» и «читать» — это глаголы действия.

Каждое предложение в вашем описании должно включать два или более глагола действия.

Я большой поклонник глаголов действия.Вы найдете их множество в этой статье.

Если вы написали заголовок, который привлекает ваших push-подписчиков, вам нужно очаровательное описание, которое заставит их действовать.

Следующий URL — .

Если вы планируете отправлять подписчиков на целевую страницу своего сайта, вы должны включить URL-адрес в push-уведомление. Для этого есть место.

Итак, что дальше?

Значок .

Помогает подписчикам понять, что это ваше сообщение.Значок — это небольшое изображение, которое появляется рядом с уведомлением.

На приведенном ниже снимке экрана показано, как ваш значок будет отображаться в браузерах Chrome и Firefox. В Chrome значок отображается слева. В Firefox он отображается в правой части рабочего стола.

GrowthFunnel имеет инновационную push-технологию, которая позволяет создавать push-уведомления менее чем за 4 минуты.

Все, что вам нужно сделать, это написать заголовок и описание. Включите целевой URL и загрузите значок.Есть варианты включения некоторых параметров отслеживания.

Вам также необходимо правильно рассчитать время.

При отправке push-уведомлений важно время.

Отправляйте push-уведомления, когда ваши подписчики активны в сети. Когда вы это сделаете, вы получите больше взаимодействий с вашими уведомлениями.

Не отправляйте push-уведомления, когда подписчики спят и ожидают отличных результатов.

Вы должны хорошо знать своих подписчиков и их местонахождение.

Отправляйте уведомления рано утром и немного поздно вечером, если большинство ваших подписчиков не остаются в сети во время работы.

Но если большинство ваших читателей проводят большую часть дня в сети, это означает, что вы можете отправлять push-уведомления в рабочее время.

Основные варианты использования push-уведомлений

Одна из самых интересных особенностей push-уведомлений заключается в том, что их могут использовать все виды предприятий или стартапов.

Неважно, какой у вас бизнес.Вы можете использовать push-уведомления, чтобы повысить взаимодействие с потенциальными клиентами и клиентами и увеличить доход в процессе.

Я решил написать основные варианты использования push-уведомлений для этих пяти типов бизнеса:

1. электронная коммерция
2. компании B2B
3. веб-издатели
4. банки
5. и гостиничный бизнес

Обратите внимание, что вы можете использовать push-уведомление для любого бизнеса. Это всего лишь примеры.

Если вы прочтете, как эти компании могут использовать push-технологию, вы сможете гораздо больше узнать об этой технологии.Вы также сможете применить некоторые из этих вариантов использования в своем бизнесе.

Примеры использования веб-push-уведомлений для предприятий электронной торговли

Amazon, eBay и Etsy являются примерами предприятий электронной коммерции в Интернете. Эти сайты являются торговыми площадками, на которых люди покупают и продают товары.

Как эти сайты могут использовать push-уведомления для увеличения продаж?

Отправить push-уведомления об отказе от корзины

Около 70% ваших клиентов бросят свои корзины.

То, что вы делаете после того, как покупатели бросили свои тележки, имеет решающее значение для увеличения количества потерянных продаж.

Когда вы обращаетесь к клиентам, которые бросили свои тележки, по электронной почте, вам придется подождать, пока они проверит свои сообщения электронной почты.

Push-уведомления позволяют быстрее и эффективнее общаться с клиентами.

Когда вы отправляете push-уведомление об оставлении корзины, клиенты сразу видят его, если они в сети.

Если они не в сети, они увидят это, когда вернутся в сеть.

С помощью технологии push вы можете уведомить клиентов о товарах, которые они оставили в своих тележках, если они захотят их завершить.

Присылайте сезонные или погодные предложения

Если вы такой же энтузиаст моды, как я, я уверен, что вам нравится носить одежду, соответствующую текущему сезону.

Например, сейчас осень. Amazon продает одежду, подходящую для осеннего сезона.

Сайт электронной коммерции, где продается одежда, не должен ждать, пока покупатели зайдут на сайт. Сайт может отправлять подписчикам push-уведомления, демонстрирующие некоторые погодные предложения.

Отправляйте push-уведомления для продвижения новых коллекций

Большинство сайтов электронной коммерции продают разнообразные товары.Сайт электронной коммерции может быть настолько огромным, что покупателям будет трудно узнать, есть ли новые продукты, которые они могут захотеть купить.

Если у вас есть сайт электронной торговли, на котором продается 20 товаров, потенциальным клиентам будет сложно распознать новые и старые товары.

С помощью push-уведомлений вы можете уведомлять клиентов о новых продуктах.

Отправляйте push-уведомления с аппетитными скидками

Всем нравится покупать товары дешевле обычных цен.

Если обычная цена продукта на вашем сайте составляет 100 долларов США, и вы решили снизить цену на 30%, это означает, что теперь товар продается по цене 70 долларов США.Вы должны сообщить своим подписчикам об изменении.

Push-уведомление — самый быстрый способ сделать это.

Такая скидка аппетитна. Это заставляет людей действовать быстрее.

Отправлять push-уведомления, которые перенаправляют клиентов

Предположим, что группа клиентов купила обувь. Вы можете перенаправить этих клиентов, отправив им привлекательные предложения одежды, от которых они не смогут устоять.

Они будут покупать еще быстрее, если вы предложите им скидки.

Нет ничего плохого в перенацеливании клиентов, которые покупали раньше.

Ретаргетинг с push-уведомлениями доступен не только клиентам. Вы также можете перенаправить посетителей, которые еще не совершили покупку на вашем сайте.

Вы можете снова связаться с ними с невероятными предложениями через push-уведомления.

Примеры использования веб-push-уведомлений для предприятий B2B

Предприятия B2B могут использовать push-уведомления для повышения вовлеченности и продаж.

Как бизнесу B2B использовать технологию push?

Отправлять push-уведомления с продвижением нового контента

Чтобы конвертировать потенциального клиента B2B, требуется от пяти до семи посещений сайта.Трудно конвертировать потенциального клиента, который не заходил на ваш сайт более одного раза.

Поскольку большинство продуктов и услуг B2B дороги, для преобразования клиентов B2B требуется больше времени, чем клиентов B2C.

Некоторые продукты B2C стоят 10 долларов. Не нужно много думать, чтобы купить продукт, который стоит 10 долларов.

Но клиенту B2B, который покупает продукт стоимостью 800 или, может быть, 100 долларов в месяц, нужно больше времени. Клиенту необходимо узнать о бренде B2B и его продуктах.

Компании B2B могут использовать push-уведомления, чтобы потенциальные клиенты возвращались на свои сайты.

Отправлять push-уведомления при публикации нового контента. Чем больше потенциальных клиентов посещают ваш сайт, тем легче их конвертировать.

Отправлять push-уведомления для уведомления клиентов об обновлениях продуктов

B2B-предприятиям, например SaaS-компаниям, нужна push-технология.

SaaS-компании постоянно улучшают свои услуги, чтобы сделать их лучше для своих клиентов или пользователей.

Когда большинство SaaS-компаний улучшают свое программное обеспечение, например исправляют ошибки или добавляют новую функцию, они часто пишут об этом сообщения в блогах.

Например, на снимке экрана ниже показано, как HubSpot объявляет о предстоящем обновлении продукта.

Немногие пользователи увидят это сообщение в блоге.

Почему бы вместо этого не отправить push-уведомление?

Это звучит умнее, потому что большинство ваших клиентов увидят это, когда они подключатся к Интернету.

Отправляйте push-уведомления для сбора отзывов от клиентов

Компания B2B, которая хочет улучшить свои продукты, должна собирать отзывы.

Обратная связь помогает компаниям B2B расти.Обратная связь помогает компаниям B2B распознавать новые возможности, которыми могут пренебречь конкуренты.

Многие компании B2B уже собирают отзывы по электронной почте.

Push-уведомления могут помочь вам собирать отзывы быстрее, чем электронные письма, потому что ваши push-подписчики увидят его сразу после отправки.

Электронная почта занимает некоторое время. Некоторые люди не ответят раньше, чем через несколько дней или недель.

Примеры использования веб-push-уведомлений для веб-издателей

Сайты с большим количеством контента, такие как Huffington Post и Mashable, используют push-уведомления.Они понимают, что это дает им возможность достучаться до читателей перед соревнованиями.

Например, вот скриншот Mashable с просьбой подписаться на получение push-уведомлений от них.

Mashable — умный издатель, использующий push-уведомления в Интернете. Большинству цифровых издателей еще предстоит в полной мере воспользоваться преимуществами веб-push-уведомлений.

Отправляйте push-уведомления, чтобы уведомлять читателей о новостях в реальном времени

Мы живем в быстро меняющемся мире. Все происходит очень быстро.Интернет-читатели хотят быть в курсе текущих событий.

Большинство людей полагаются на Twitter, чтобы получать новости в реальном времени.

Twitter может сильно отвлекать. Вы можете помочь своим читателям, отправив им push-уведомления о последних новостях.

Это поможет им не отвлекаться и в то же время узнавать о последних событиях в своей отрасли.

В одной из последних новостей, которую я только что получил от Mashable, говорится, что Twitter меняет дизайн своего сайта, и он будет выглядеть белее, чем нынешний.Это большая новость для таких ярых пользователей Твиттера, как я, которые любят пустое пространство.

Отправлять push-уведомления с просьбой к бесплатным читателям стать платными подписчиками

Издатели, такие как New York Times и Washington Post, — мои любимые издания, где я читаю новости и отличные статьи в Интернете. Я платный подписчик обоих сайтов.

Большая часть контента на этих сайтах может быть посвящена политике, но их интересно читать. Есть и другие интересные темы.

Издатели, выпускающие платные публикации, могут использовать push-уведомления для привлечения новых подписчиков.

Отправлять периодические уведомления с просьбой к push-подписчикам стать платными читателями.

Отправляйте push-уведомления, чтобы уведомлять подписчиков об обновлениях на основе интересов.

Если вы используете цифровую публикацию, охватывающую несколько связанных тем, некоторых читателей могут заинтересовать только несколько тем.

Например, я эксперт по цифровому маркетингу и писатель. Я посещаю маркетинговые издания, такие как Search Engine Land и Social Media Examiner.

Но меня не интересуют все темы, опубликованные на этих сайтах.

Меня, например, меньше интересуют статьи о рекламе. Я не использую много рекламы в Интернете.

Меня интересуют темы, связанные с входящим маркетингом, такие как маркетинг в социальных сетях, push-технологии, электронный маркетинг, поисковая оптимизация (SEO) и другие.

Эти сайты могут отправлять мне push-уведомления всякий раз, когда появляется новый контент, связанный с любой из интересующих меня тем.

Примеры использования веб-push-уведомлений для банков

Больше нецелесообразно хранить свои банковские приложения на смартфоне, потому что о многочисленных утечках данных, происходящих сегодня.

Если ваше банковское приложение будет взломано, ваши средства могут быть украдены.

Интернет-пользователи в наши дни все больше полагаются на веб-браузеры при проведении банковских операций. Интернет-пользователи также устанавливают на свои смартфоны меньше приложений.

По этой причине некоторые банки перешли на веб-push-уведомления.

Как банки и финтех-компании используют веб-push-уведомления для связи со своими клиентами?

Отправлять push-уведомления для уведомления клиентов о транзакциях с кредитными картами или банкоматами

Когда клиенты снимают наличные с помощью своих карт банкоматов или проводят транзакции по кредитным картам, они должны получить push-уведомление в своем веб-браузере или смартфоне.

При возникновении необычных действий абоненты могут быстро обнаружить и немедленно сообщить об этом.

Клиенты будут чувствовать себя в большей безопасности при онлайн-банковских транзакциях, чем в приложениях.

Отправляйте push-уведомления для уведомления клиентов о соответствующих акциях и предложениях.

TD Bank в настоящее время предлагает бонус в размере 300 долларов США клиентам, которые открывают счет Premier и получают прямые депозиты на сумму более 2500 долларов США в течение 60 дней.

Подобные банковские акции — обычное дело.Push-уведомления — один из самых эффективных способов продвижения предложений о новых аккаунтах.

Банки с большей вероятностью привлекут больше клиентов, если они позволят им подать заявку на участие в акции онлайн.

Отправляйте push-уведомления, чтобы подтвердить отправку новой карты банкомата.

Клиенты теряют свои карты банкомата. Иногда срок действия их карт банкоматов истекает.

Для большинства банков отправка новой банкоматной карты клиенту может занять несколько дней.

Банки могут отправлять push-уведомления, чтобы информировать клиентов об отправке их новых банкоматных карт.Это позволяет покупателю сразу узнать, что он скоро получит свои карты.

Банки, использующие push-уведомления, — отличный способ поднять уровень обслуживания клиентов.

Примеры использования веб-push-уведомлений для гостиничного бизнеса

Британская гостиничная группа Ashley Hotels — один из моих любимых отелей, которые используют push-технологию на своих сайтах.

В портфеле группы восемь отелей, и все они используют технологию push.

Итак, как вы можете использовать веб-push-уведомления для построения успешного бизнеса в сфере гостеприимства?

Отправляйте push-уведомления, продвигающие стимулы

Есть причина, по которой успешные цифровые компании используют стимулы, такие как скидки.Потому что они работают почти 100% времени.

Вы можете воспользоваться скидками для развития своего бизнеса.

Не прекращайте маркетинг для старых клиентов. Объясните им причины вернуться в ваш отель.

Отправляйте клиентам push-уведомления с предложениями скидок.

Скидки возвращают людей.

Отправлять push-уведомления для продвижения пакетов программ лояльности

Если количество бронирований немного снизилось, вы можете включить push-уведомления, чтобы повысить вовлеченность и продажи вашего отеля.

Как вы это делаете?

Создавайте программы лояльности или пакеты членства, чтобы предлагать push-подписчиков.

Например, вы можете отправить push-уведомление о том, что они будут иметь право на скидку 50% в будние дни, если они присоединятся к вашей программе членства.

Некоторые клиенты наверняка захотят воспользоваться преимуществами программы, чтобы они могли бронировать по более низким ценам. Вы можете сделать предложение доступным на ограниченное время, чтобы вызвать у клиентов страх упустить (FOMO).

Отправляйте push-уведомления, чтобы запросить отзыв.

Идеальное время для запроса отзыва — это минуты после того, как клиент выписался из своего номера в отеле.

Когда вы свяжетесь с вами в этот раз, клиент, скорее всего, ответит, потому что опыт пребывания в отеле все еще в его сознании.

Отзывы клиентов необходимы для предоставления наилучшего обслуживания клиентам отеля. Вот почему вам нужна обратная связь.

Push-уведомления могут помочь вам собрать отзывы, потому что их увидит каждый покупатель.

Начните использовать GrowthFunnel для рассылки push-уведомлений

GrowthFunnel — одна из лучших доступных сегодня push-технологий.

Вы можете начать использовать GrowthFunnel для отправки push-уведомлений.

Зарегистрируйтесь здесь сегодня, чтобы начать.

После регистрации следующий шаг — щелкнуть значок Push-уведомления, расположенный в левой части экрана.

После этого вы попадете на панель уведомлений, где сможете создать новое push-уведомление.

Просто прочтите краткое руководство, чтобы узнать все, что вам нужно знать о создании и отправке Push-уведомлений.

Чего вы ждете?

Зарегистрируйтесь на GrowthFunnel сегодня.

Самые популярные службы push-уведомлений (2020)

Службы push-уведомлений были впервые предложены Apple в 2008 году, когда была представлена ​​мобильная операционная система iOS 3. Позже эта технология была также принята Google для своей ОС Android и Microsoft для своей ОС Windows Phone.С тех пор push распространился на большую часть ряда платформ, включая Интернет / настольный Интернет.

Так что же такое push-уведомление? Технология push-уведомлений позволяет доставлять информацию из приложения на мобильное устройство или настольный компьютер без специального запроса от приложения, то есть это приложение не нужно открывать, чтобы получить push-уведомление. Поскольку технология была представлена ​​11 лет назад, появилось несколько платформ для отправки push-уведомлений. В этом руководстве мы хотим предоставить вам информацию о платных и бесплатных планах обслуживания push-уведомлений от нескольких компаний на выбор.

Многоканальный обмен сообщениями

Сделайте так, чтобы ваш клиент полюбил ваш бренд с помощью интеллектуальных, актуальных и эффективных сообщений. Push-уведомления, сообщения в приложении, веб-уведомления, SMS и электронная почта. Отправляйте нужное сообщение нужному человеку в нужное время с помощью Kumulos.

Сегодня push-уведомления приложения используются для доставки всевозможной информации пользователям приложений, таких как специальные предложения (например, «Получите 10% скидку только в эти выходные!» Для приложений электронной коммерции), сообщения на основе местоположения (электронные .грамм. «Приходите и наслаждайтесь осенними распродажами!» для обычных розничных магазинов), доступный новый контент в новостных и мультимедийных приложениях, таких как Apple News, CNN, Netflix, YouTube и другие (например, эпизод «Позднее шоу со Стивеном Колбертом…», который отправляется с канала шоу на YouTube) и список можно продолжать и продолжать.

Одна из новых тенденций, которые мы видим в использовании технологии push-уведомлений, заключается в том, что компании электронной коммерции начинают предлагать функцию отслеживания статуса доставки. Это позволяет владельцам приложений получать статусное сообщение — доставлено, открыто, был нажат URL внутри сообщения и т. Д. для каждого отправленного push-уведомления.Причина появления этой тенденции проста: скорость оттока приложений со временем увеличивается, владельцы приложений сталкиваются с проблемой сохранения пользовательской базы своих приложений. У людей есть несколько десятков приложений на смартфонах или планшетах, и у них просто нет времени, чтобы уделять одинаковое внимание каждому приложению. Таким образом, одного push-уведомления уже недостаточно, владельцам приложений нужен надежный канал, чтобы получать обратную связь и видеть, какую реакцию вызывают их сообщения.

Сказав, что, используя Push-уведомления для повторного вовлечения пользователей мобильных приложений, разработчики приложений не должны забывать о правилах, которые Apple установила, чтобы установить правила использования этой технологии в приложениях iOS, и, в частности, в этой статье:

4.5.4 Push-уведомления не должны требоваться для работы приложения и не должны использоваться для отправки конфиденциальной личной или конфиденциальной информации. Push-уведомления не должны использоваться в рекламных целях или в целях прямого маркетинга, за исключением случаев, когда клиенты явно выразили согласие на их получение с помощью языка согласия, отображаемого в пользовательском интерфейсе вашего приложения, и вы предоставляете в своем приложении способ отказа пользователя от получения таких сообщений. Злоупотребление этими услугами может привести к аннулированию ваших привилегий.

Это означает, что разработчикам приложений следует с осторожностью использовать push-уведомления — используйте их, чтобы сообщать своим пользователям полезную для них информацию, но не злоупотребляйте этой технологией в случаях, описанных в рекомендациях Apple по обзору App Store.

Давайте посмотрим на некоторые цифры, которые помогут нам понять, насколько важна технология push-уведомлений для индустрии приложений. Согласно исследованию, проведенному в середине 2017 года мобильной маркетинговой платформой Leanplum, которая специализируется на взаимодействии с приложениями, Push-уведомления способны увеличить количество покупок до 10 раз, а push-уведомления в приложении — на 16%.Данные также показывают, что в течение недели push-уведомления, отправленные в субботу, могут удвоить количество покупок, совершаемых людьми с помощью мобильных приложений. И когда возникает вопрос — в какое время дня люди будут делать больше покупок после получения Push-уведомлений, правила после полудня превосходят с 2,7 раза.

Не все виды push-уведомлений вызывают положительный отклик у мобильных пользователей. Как видно из следующей таблицы из исследования группы Localytics, проведенного ранее в 2018 году, некоторые типы push-уведомлений приветствуются больше, чем другие.

Самые популярные службы push-уведомлений

• Kumulos — Push-уведомления и обмен сообщениями в приложении
• NOTIX — Служба веб-push-уведомлений
• aimtell — Начать отправку веб-push в течение нескольких минут

Данные платформы цифрового роста Airship еще один аспект push-уведомлений — как они влияют на удержание мобильных пользователей на платформах iOS и Android. Согласно их данным, разработчики, которые пренебрегают отправкой push-уведомлений пользователям своих мобильных приложений, теряют колоссальные 95 центов за каждый доллар, потраченный на привлечение пользователей.

Удержание новых пользователей Android по частоте отправки Push-сообщений

Источник: Airship

Удержание новых пользователей Android по частоте отправки Push-сообщений