Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Если мы говорим о запуске бизнеса, то идеи, как правило, выявляются из анализа рынка, ниши, потребностей клиентов и имеющихся ресурсов. В этом случае предприниматели не располагают собственной статистикой и данными динамики и вынуждены строить и проверять гипотезы.

Существующий же бизнес, сталкиваясь с желанием найти новые идеи, оказывается в более выгодном положении, так как имеет опыт продаж, отчеты о динамике, востребованности, объем клиентской базы, сотрудников. Именно об этом мы и поговорим сегодня. Где же может взять идеи для развития уже действующий бизнес?

Создание идей на основе текущих продуктов

Мозговой штурм (брейнсторминг) с сотрудниками и партнерами

Мозговой штурм удобен тем, что не требует много ресурсов, но при этом может дать колоссальное количество идей и гипотез. Для организации вам потребуется лишь свободное время и готовность совместно придумывать варианты на заданную тему. Основная цель — выйти за рамки привычного образа мышления и найти непривычные для конкретного бизнеса идеи. Я рекомендую вам использовать коллективный брейнсторминг, так как он наиболее эффективен и позволяет объединить знания и опыт команды сотрудников, партнеров. Главное — соблюсти три правила:

1. Правило хаоса: все могут генерить и высказываться, дополнять идеи друг друга одновременно.
2. Правило фиксации: записывать всевозможные идеи и сочетания идей, все дополнения всех членов группы.
3. Проанализировать и попытаться доработать каждую озвученную идею.

Именно так и рождаются грандиозные идеи: в обсуждении и на пересечении.

Известны различные сценарии брейнсторминга, перечислю основные: образы и роли, обмен идеями, отрицание задачи, путешествие во времени, брейнсторминг наоборот, 100 комнат. Обязательно попробуйте.

Как это можно реализовать?

Выбрать товары/услуги, по которым необходимо придумать новые идеи. Определиться с составом участников. Собраться в назначенные дату и время. Продумать сценарий встречи. Совместно озвучивать и фиксировать идеи. Выявить наиболее интересные, доработать, создать гипотезы. Протестировать их и развить в жизнеспособные идеи.

Фокус-группа

Суть метода в том, чтобы собрать группу разных по полу, статусу, доходу, образованию, мировоззрению, профессиональной области, людей и предложить им познакомиться с текущими флагманскими продуктами или услугами, обсудить и ответить на ряд вопросов, заставляющих пофантазировать, как еще они могли бы это применить, чем дополнить, что убавить, какую еще потребность закрыть и так далее.

Как это можно реализовать?

Разместить объявление в сети интернет, на собственном сайте, соцсетях компании о сборе фокус-группы с требованиями к участникам. Собрать необходимое количество респондентов, провести анкетирование, выбрать наиболее подходящих, провести интервью с выбранными. Определиться с продуктами, услугами, которые будут предложены к обсуждению. Обозначить конкретную цель исследования. Продумать сценарий встречи, назначить модератора. Проведите мероприятие и проанализируйте полученные результаты. Обозначьте все идеи пробуйте их доработать, проверьте гипотезы.

Опрос клиентской базы

Клиенты — это те люди, которые уже однажды поверили в ваш бизнес и стали пользователем продукта или услуги. Именно они поверили в то, что вы сможете решить их задачу, удовлетворить их потребность, и именно они уже попробовали это сделать. Все клиенты разные, их объединяет лишь потребность, которая привела к вам. Именно это и нужно использовать. Столкнувшись с товаром, у них может возникнуть много идей, как можно было сделать лучше, чего не хватает, или наоборот с чем допущен перебор. Нам остается лишь провести опрос, задать правильные вопросы, замотивировать их на участие, а затем обработать полученные данные. Наша цель сблизиться и понять, как мыслит ЦА и какие у них есть идеи. Как сказал Стив Джобс: «Сблизьтесь настолько близко, чтобы вы знали, что им нужно, прежде чем они сами это осознают».

Как это можно реализовать?

Необходимо создать анкету или опросник на любом удобном платном или бесплатном конструкторе и отправить своим клиентам. Заранее необходимо определиться, как вы можете замотивировать принять участие, возможно предложить бонус, более выгодные условия, небольшой презент.

Обратная связь, отзывы

Каждый клиент, столкнувшись с вашим продуктом или услугой, уже сформировал о нем свое мнение, нельзя игнорировать этот бесценный опыт и никак его не использовать для развития бизнеса. Именно клиенты часто подсказывают идеи, как можно развить тот или иной продукт. Особенно ценны недовольные клиенты, они всегда расскажут, что точно было сделано плохо и наведут на новые идеи для развития.

Как это можно реализовать?

Существует много вариантов сбора обратной связи. Отзывы можно собирать на письменном носителе, в электронной форме или в качестве разговора оператора с клиентом, при фиксации ответов оператора. Это могут быть и предложенные к заполнению анкеты, опросы со свободными полями для написания идеи, прозвон клиентской базы по заранее написанному скрипту.

Обязательно включайте в скрипт вопросы о самом респонденте, чтобы знать свою целевую аудиторию и иметь возможность выводить средние значения. Они помогают проверить идею на массовую востребованность.

Анализируя анкеты, фиксируйте все идеи для развития бизнеса.

Поиск новых возможностей

Инновация

Инновация — это всегда новый способ решить существующую потребность и это идея из разряда «голубого океана». Конечно любой «голубой океан» рано или поздно станет красным, но если это ваша идея, то у вас будет фора.

Как идея для развития бизнеса, предлагаю рассмотреть создание своего инновационного продукта или услуги.

Каждый продукт имеет определенный цикл использования и цикл производства. Вы можете изменить опыт пользования конечным потребителем товара и/или изменить цепочку производства, на выходе получив инновационный продукт. Таким образом вы ставите задачу удовлетворить аналогичную потребность клиента каким-либо новым способом использования и/или изменить способ производства: другие материалы, технология и так далее, при этом увеличив дополнительную пользу при удовлетворении потребности и снизив стоимость продукта/услуги.

Как реализовать?

Понять циклы использования потребителем и циклы производства конкурентов и найти возможные способы изменить их. Иногда для создания инновационного продукта достаточно изменить 1–2 шага в цепочке и уже на выходе получить новый продукт.

Кросс-продукты и услуги, смежные рынки и ниши

Рядом с вашим продуктом или услугой есть рынки/ниши товаров и услуг, которые являются логическим продолжением или дополнение имеющегося товара или услуги. Их остается лишь найти и использовать как новые идеи для развития бизнеса. Часто удается найти товары для кросс-продаж выше маржинальностью, чем основные товары. Это не может не радовать, но это и не единственное условие для определения таких категорий.

Ваши клиенты с удовольствием приобретут в дополнение удачно предложенные товары при условии удовлетворения потребности основным товаром/услугой и удачной сочетаемости кросс-предложенного товара. Например, производитель платьев может использовать в качестве развития бизнеса запуск производства аксессуаров к этим платьям. Сеть салонов красоты может запустить производство и продажу линейки уходовой косметики, с хорошим позиционированием и выгодными условиями приобретения при оказании услуги. Кросс-продажи увеличивают средний чек. Исследуйте, какие смежные товары вы можете начать производить и реализовывать.

Как это реализовать?

Поставить задачу маркетологу: исследовать смежные рынки и ниши к выбранным товарам или услугам. При отсутствии маркетолога в штате заказать исследование в консалтинговой компании. Рассмотреть возможность покупки готового исследования при наличии.

Дифференциация, нишевание

Новые идеи для развития при этом способе заключаются в создании узкоспециализированных продуктов или услуг. Вы можете бесконечно долго конкурировать, а можете в качестве новой идеи создать идеальное предложение для удовлетворения ограниченного числа клиентов на узкой нише. Товар или услугу неинтересные всему рынку, но очень востребованные среди узкого круга целевых клиентов.

Как это реализовать?

Поставить задачу маркетологу: исследовать рынки/ниши и возможные варианты сегментирования. При отсутствии маркетолога в штате заказать исследование в консалтинговой компании. Рассмотреть возможность покупки готового исследования при наличии.

Новые каналы сбыта и ВЭД

Еще одна идея для развития существующего бизнеса — выход на новые каналы сбыта, в том числе внешнеэкономические. Как маркетолог с огромным опытом не могу не добавить: «Не говори нет, пока не исследовал». Смело беритесь за исследование новых каналов сбыта: онлайн-торговля, офлайн-торговля, продажи на маркетплейсах, продажи через гипермаркеты, ВЭД рынки. Соберите информацию и проведите анализ, это позволит принять правильное решение.

Как это реализовать?

Поставить задачу маркетологу: исследовать рынки/ниши и выявить все актуальные и возможные каналы сбыта для определенного продукта или услуги. При отсутствии маркетолога в штате заказать исследование в консалтинговой компании. Рассмотреть возможность покупки готового исследования при наличии.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Методы поиска бизнес-идеи

Прежде чем искать идею для бизнеса, присмотритесь к себе. Способности у людей разные. Возможно у вас есть талант что–то делать своими руками или хорошо рассказывать и ладить с другими людьми, а может, вы любите цифры и расчеты. Кто вы?

После такого самотестирования, начинайте подбирать подходящие вам бизнес-идеи. Черпать идеи можно из любого информационного источника (СМИ, сайты,  журналы и др.). Но можно применить следующие методы:

Метод №1.

Мозговой штурм. Напрягите свой ум!

Одним из самых продуктивных методов стимуляции и/или активизации вашего мышления является метод «мозгового штурма». Штурмуйте свою лень!

Это настройка на продуктивную работу. Метод достаточно известен. Главное, чтобы при рассмотрении какой – либо потребности или версии продукта удовлетворяющего эту потребность, вы учитывали все без исключения идеи, даже самые бредовые. Критика идей неуместна. Проводить штурм можно командой или самостоятельно. При самостоятельной работе, лучше всего следовать определенной цели, отвечая на уже готовые вопросы. Такие вопросы задаются как по уже готовому продукту, так или/ и по еще не существующему:

— Какой будет форма продукта и/или как можно её изменить – обычная, модифицированная, круглая, квадратная, ровная и др. Как можно определить, и/или изменить размеры – больше, меньше, короче, тоньше, перевернуть и т.д.?

— Работа со временем. В какое время суток будет использоваться продукт и сколько времени это займет? Временные характеристики (это будет — медленно, быстро, дольше, вечно…) для создаваемого продукта?

— Как сделать более полезным, надежным и удобным для покупателей, продукт или услугу? Каким образом и какой именно товар может удовлетворить выявленную потребность?

— Цвет. Какие использовать цвета для визуализации вновь создаваемой марки или изменить цветовую палитру уже существующей марки (бренда)?

— Движение. Как будет двигаться (ускоряться, замедляться, менять направление, подниматься и т.д.) продукт и будет ли он вообще двигаться?

— Состояние. В каком состоянии будет находиться продукт – горячее, холодное, жидкое, твердое и т.д.?

— Какие характерные признаки будут присущи продукту – сильный, слабый, измененный, упругий, мягкий и т.д.?

Метод №2.

Определите перспективные рыночные возможности для бизнеса.

Часто слышишь, что найти новые рыночные возможности трудно, или вообще, невозможно. Этот настрой мысли характерен для большей части людей. Но только не для предпринимателей. Возможностей всегда достаточно. Просто необходимо затратить некоторое время и энергию для их поиска.

Работа с Интернетом.

Наиболее доступный способ для определения перспективных возможностей находится «у вас в компьютере». Это «метод обнаружения идей» с помощью возможностей Интернета.

Алгоритм поиска идей таков — вы выбрали продуктивную идею (любую, из любого информационного источника или от знакомых и друзей), например, «мобильный контент». Об этом написано и говорится достаточно. Данную тему «муссируют» во многих бизнес изданиях. Проведите поиск в Интернете, в различных информационных материалах (статьи, интервью, отчеты исследований и др.) о мобильном контенте и его видах, развитии сегодня, применении и перспективах развития в будущем. Результат поиска и выборки вас удивит. Обзор и обдумывание наиболее интересных идей применения мобильного контента позволит найти свою «нишу» для развития своего бизнеса.

В результате поиска и выборки наиболее интересных идей его применения, можно найти «нишу» для развития бизнеса:

Модель бизнеса: контент- провайдер.

Сферы применения (ниши): мобильный маркетинг, мобильные СМИ, мобильные казино, мобильные библиотеки и др.

• М-медиа. 
  От 6-20% доходов рынка мобильного контента приходится на медиапроекты. Это SMS- голосования и SMS- викторины.
• М –финансы. На нашем рынке это перспективное направление.
• М- маркетинг. 
  SVS –реклама и промоушн. SMS акции — идеальный инструмент продвижения продуктов, рассчитанных на четко сегментированную группу потребителей. Люди охотно создают сообщества, участвуют в конкурсах и в итоге, становятся лояльными потребителями этого продукта или услуги.
• М-сервис. 
  Начиная от прогноза погоды до планирования беременности. Мобильный доктор – услуга по получению консультации у врача.
• М-досуг.

Информация и развлечения с использованием мобильного телефона приносит порядка __% дохода рынку мобильного контента. Перспективно использование SMS-изложения известных литературных произведений. Так же, мобильное казино, мобильное телевидение или телевидение по запросу.

Это только часть из того, что можно найти с помощью метода «просеивания» через Интернет. Возможности, практически неограниченны.

Погружение в бизнес.

В это же время, когда «просеиваете» идею через Интернет, прочитайте как можно больше статей о мобильном контенте. Нужно «пропитаться» информацией. Затем, применить метод «погружения» в этот бизнес (найденную нишу). Представить себе, что вы уже открыли компанию по разработке мобильного контента для досуга. Представить во всех деталях – офис, технику, сотрудников, потребителей и т.д, используя все те знания, которые остались у вас после чтения статей об этом виде бизнеса. Представить уверенно и с деталями (какие карандаши на столе, какой свет в офисе). Это нужно представлять все время, пока занимаетесь данной темой.

Такой метод годится для определения и перспектив развития любой бизнес идеи.

Метод №3.Франчайзинг.

Еще одним методом для определения подходящей для вас идеи и достаточно быстрого и безболезненного открытия своего дела является франчайзинг.

Сегодня, в бизнесе, мы делаем много того, что давно делается на Западе. Это классическая модель, но только мы наполняем форму, которая есть на Западе, своим содержанием. Можно ничего не изобретать. А просто взять успешно отработанные технологии и перенести их на казахстанскую «почву». Одним из способов освоения новых технологий и является франчайзинг.

Для нашей экономики франчайзинг является относительно новым явлением, в то время как в других странах он практикуется как средство обеспечения потребностей общества в различных товарах и услугах. Интерес к клонированию такого бизнеса растет. Одна из главных причин этого направления в том, что минусов при таком развитии бизнеса гораздо меньше, чем в любом другом виде или способе предпринимательства.

Метод №4. Тенденции в изменении потребностей.

Использование тенденций в изменении потребностей определенной группы людей.

Если говорить о потребностях, то в первую очередь, нужно искать потребности, присущие большой группе людей. Тратить силы на незначительные потребности не продуктивно и это не приносит большой финансовой отдачи.

Так, например, для выявления потребностей среднего класса, определяется ряд значимых для этой группы людей вопросов:

· Каковы объемы потребления среднего класса в различных сегментах рынка?

· Какие сегменты могут расти наиболее интенсивно?

· Насколько велик потенциал роста внутреннего потребления?

Часть ответов на эти вопросы может дать анализ найденных закономерностей в динамике потребления среднего класса.

Метод № 5. Раздражители вас достали?

Если трудно подыскать бизнес–идею, то можно сделать простой ход — используйте рассказы людей об их проблемах (из общения со знакомыми, друзьями, из публикаций в СМИ и пр.). Определив проблему, можно определить какой продукт требуется для ее решения.

Приведу список вопросов, которые волнуют всех людей:

Все заботятся о здоровье – своем и близких; защите своих интересов, имущества, семьи, окружения; сохранении комфорта;

Многих волнуют вопросы любовных отношений;

Все хотят признания;

Всем нужны деньги: как стать миллионером? как заработать?

Используйте эту информацию при поиске идей для бизнеса.

Классический пример, когда проблемы находили гениальные решения:

Эдвин Лэнд гулял со своей трехлетней дочерью. Они фотографировались. Вдруг дочь спросила, а почему нельзя сразу увидеть фотографию, которую он только что отснял. Озарение! И в голову Лэнда пришла идея создания моментальной фотокамеры и пленки. Он встретился с адвокатом по патентам «Polaroid» и пять лет спустя «Polaroid» представил фотоаппарат «Land», который выдавал готовый снимок в течение 60 секунд.

Или, Джозефин Кочрейн была владелицей престижного ресторана. Она долго терпела, как ее сотрудники при мытье били дорогую посуду, а потом решила и изобрела посудомоечную машину.

Метод № 6. Футурологи.

Еще одним источником для поиска новых идей являются труды футурологов. Эти люди занимаются проблемами будущего. Экономические прорицатели, так сказать. Самое интересное, что многое из того, что они говорят о будущем (далеком и близком), так и происходит. Совпадение с тем, что сейчас есть и что они говорили лет пять – тридцать назад, 40 – 80%. Полезно обратить внимание на чету Тоффлеров (Элвин и Хейди). В 1970 году Элвин опубликовал книгу «Шок будущего». О том, что ждет людей, практически, во всех сферах их деятельности. Предсказал, как будет развиваться та или иная отрасль. Что станет со многими рынками. Хотите проверить, был ли прав Элвин? Сделать это просто.

Возьмите книгу «Шок будущего» (издательство АСТ) и читайте. Многое из того, что прогнозировал Тоффер так и случилось. Этому мастеру стоит доверять. Последняя книга (это на сегодняшний год, 2010) «Революционное богатство» он написал с женой Хейди в 2006 году. Многие выводы авторов из этой книги поражают. Читайте – вы найдете массу хороших идей для бизнеса. С другой стороны, поймете многое в современной экономике и экономических трендах. Для полноты картины, можно посмотреть книги: «Общество мечты» Рольфа Йенсена («Стокгольмская школа экономики в СПб») и «Бизнес — тренды» Патрика Диксона (издательство «Эксмо»). Этого арсенала вам должно хватить для поиска своей бизнес – идеи и/или выбора своего пути в бизнесе.

Бизнес идеи с минимальными вложениями: как их найти

О своем собственном деле мечтает практически каждый человек, перед которым возникает вопрос: как заработать денег вообще, но заработать получается далеко не у каждого.

Бизнес, английское bisiness — дело. Деятельность направленная на получение прибыли. Раньше, ещё в СССР, бизнеса по сути дела не было, была плановая экономика. Купи дешевле — продай дороже, это называлось не трудовыми доходами или спекуляцией. Конечно и в СССР был бизнес, но был он не легальный, например фарцовщики. Но слава Богу — времена изменились и у людей появилось новое мышление.

Самое главное в бизнесе, это цель или идея(лично в моём понимании). Наличие цели, даже важнее наличие возможности. Представьте себе, что вы едите на машине или на осле и едите туда — не зная куда и что там будет и главное зачем вы туда едите, так же вам не понято. Следовательно, цели нет и нечего путного от этой вашей езды, надо полагать, в конечном итоге не предвидеться.

А если есть цель, естественно появляется и мотивация, что бы было легче эту цель воплотить в реальность.
Найти идею для создания своего дела не просто, необходимо с начало развить в себе хватку предпринимателя. По статистике 90% всех впервые созданных бизнес — проектов обычно терпят крах и неудачу. Это связано с тем, что начинающий бизнесмен не достаточно развит, и его хватка предпринимателя еще находится в процессе становления. Среди бизнесменов, зарабатывающих от миллиона и выше, проводился опрос: «сколько раз они прогорали и начинали свой бизнес с нуля?» Средняя цифра при ответе была 7 раз. Поэтому бояться неудач и поражений не стоит. Нужно бояться повторения этих ошибок. Каждая ошибка – это два уверенных шага вперед.

Существует один маленький, но очень важный вопрос, помогающий взрастить в себе предпринимателя. Как на этом заработать деньги? Данный вопрос нужно задавать себе постоянно. Вы вышли на улицу и увидели, к примеру, красный столб. Ваша задача при помощи этого вопроса сделать из столба источник доходов. Чем больше будет идей, тем лучше. Скорее всего, все варианты будут бредовыми, но ваш мозг активизируется и начнет автоматический поиск новых идей. Заставляя свой мозг работать и искать способы получения прибыли из самых разных предметов, вы развиваете в себе хватку предпринимателя.

Не за горами тот день, когда, глядя на любой предмет или входя в любое помещение, вы будете иметь четкое представление о том, как на этом можно заработать.

Аналогичный вопрос нужно задавать себе, даже если ваш бизнес прогорел. Соответственно вопрос будет звучать так: как на этом уже прогоревшем бизнесе можно заработать? Необходимо перейти из позиции жертвы в позицию хозяина положения. И вы найдете новые пути решения проблемы.

Приведу очень простой пример. Человек вложил в МММ круглую сумму денег. Через некоторое время он, как и многие другие вкладчики, потерял эту сумму и начал собирать документы, чтобы подать на компанию в суд. Отстоял огромные очереди, потратил много сил и времени. Тогда он задал себе вопрос: как можно на этом заработать деньги? И придумал решение – он открыл компанию, которая взяла на себя всю эту волокиту с оформлением документов и обращением в суд.

Поверьте, заработал этот человек гораздо больше, чем вложил в МММ. Казалось бы, маленький и простой вопросик, как можно на этом заработать деньги, но именно с помощью него, вы найдете ту идею для бизнеса, которая принесет вам успех и Вам станет понятно как заработать денег вообще.

Желаю всем удачи.

Другие статьи на нашем сайте

10 отличных способов генерировать бизнес-идеи

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Отличные бизнес-идеи окружают вас. Просто откройте себя возможностям, и вы обязательно найдете победителя. Чтобы начать поиск той офигительной идеи, которая собирается поджечь мир, начните со следующих источников. Создано гуру маркетинга Элом Райсом, председателем компании Ries & Ries, занимающейся маркетинговой стратегией в Розуэлле, Джорджией, соавтором книги 22 Immutable Laws of Branding и Лорой Райс, а также наблюдателем тенденций в бизнесе Перри Лоу, профессором маркетинга в Bentley College в Уолтеме. , Массачусетс, это могут быть первые шаги в поисках бизнеса своей мечты.

героев изображений | Getty Images

По теме: Нужна бизнес-идея? Вот 55.

Нажатие на семью для отличных бизнес-идей может показаться не очевидным первым шагом. Конечно, вы заплатите им за наличные, когда разработаете свою идею, но что ваш стареющий отец или кузина Маргарет могут внести в этот процесс в начале процесса? Множество. Дональд Трамп определенно не стеснялся изучать бизнес с недвижимостью у своего отца, Фреда, который руководил процветающей девелоперской компанией, — говорит Райс.Трампу хватило здравого смысла пройти бесценное обучение, прежде чем отправиться в путь, чтобы стать одним из ведущих строителей и девелоперов страны. «Если бы его отец не обеспечил основы и не обучил, [необходимые ему] для создания прибыльного бизнеса, Трамп не был бы там, где он есть сегодня», — объясняет Рис. «К сожалению, многие люди сами настаивают на [создании бизнеса] без какой-либо помощи со стороны своей семьи. Это глупо».

Райс говорит, что вы серьезно ограничиваете себя, если полагаетесь исключительно на свои собственные идеи, особенно когда ваши творческие соки иссякают.«Это достаточная причина, чтобы прислушаться к идеям, которые могут быть у других», — говорит он. «Если у вас 15 или 20 друзей, скорее всего, у пары из них есть невероятные бизнес-идеи».

Связано: 3 способа найти работающую бизнес-идею

Если бы не Стив Возняк, хороший друг Стива Джобса, сегодня не было бы Apple Computer, отмечает Райс. «Джобс ничего не знал о компьютерах», — говорит он. «Возняк, с другой стороны, был компьютерным гением, который разработал первую Apple.«Джобс видел отличные бизнес-идеи и видел маркетинговый потенциал для разработки нового типа компьютеров. Важный урок — постоянно держать антенну включенной, чтобы вы могли извлекать хорошие идеи, когда наткнетесь на них. Рис утверждает, что вы можете зарабатывайте больше денег, узнавая чужую идею, чем создавая ее самостоятельно

Это может показаться не слишком глубоким, но Райс говорит, что это благодатная почва для хороших бизнес-идей.Он цитирует, как был расстроен Кеммонс Уилсон в 1950-х годах, когда владелец мотеля захотел взимать с него дополнительную плату за каждого из его пятерых детей. Он был так взволнован, что открыл в Мемфисе, штат Теннесси, Holiday Inn, сегодня одну из крупнейших гостиничных сетей в мире.

Если бы королю К. Джиллетту не надоел утомительный процесс заточки своей бритвы с прямым лезвием, он бы не основал массовую индустрию одноразовых бритв. Когда он представил свою идею портативной бритвы с лезвием, которое можно было бы использовать несколько раз, в исследовательский университет за помощью, инженеры усомнились в его здравом уме.Джилет следовал своим инстинктам, а остальное уже история.

Связанные: 100 предприятий, с которыми можно начать менее 100 долларов

Тысячи умных людей занялись хобби и превратили его в успешный бизнес. Тим и Нина Загат, которые запустили Zagat Surveys , издательскую империю, которая продает путеводители по ресторанам во многих крупных городах США и Европы, являются прекрасными примерами. В начале 1970-х Zagats были дорогостоящими корпоративными юристами, страстно любившими ужинать вне дома.Для развлечения они создали информационный бюллетень, в котором попросили своих друзей ранжировать популярные рестораны по нескольким категориям. Ежегодно информационный бюллетень охватывал все больше ресторанов. В конце концов, это стало настолько дорогим и трудоемким делом, что пара начала брать за него деньги, чтобы покрыть свои расходы. Это было скудным началом знаменитого Zagat Survey , который продается в книжных магазинах по всему миру. «Когда ты делаешь то, что любишь, это никогда не считается работой», — говорит Райс.

Путешествие открывает вам глаза на множество потенциальных бизнес-идей. Райс цитирует открытие пиццы Domino’s Pizza Леопольдо Фернандесом Пухальсом во время поездки в Соединенные Штаты из его родной Испании. Пухальс был настолько впечатлен работой фаст-фуда, что вернулся в Испанию и в 1986 году запустил свою собственную версию, названную TelePizza. Сейчас продажи его компании составляют 260 миллионов долларов, а в ее штате работает 13 000 человек в восьми странах.

«Когда вы видите что-то, что вызывает у вас интерес, спросите себя: что в этой ситуации особенного?» — говорит Райс. «Затем сузьте свой фокус, чтобы сосредоточиться на идее». Процесс сосредоточения на идее часто порождает важные нишевые рынки. «Ниша Blockbuster Video — это прокат видео, а ниша Bulbs Unlimited — продажа лампочек», — говорит Райс. Возьми?

По теме: У основателя Spanx Сары Блейкли 99 страниц бизнес-идей

«Если продукт не соответствует вашим собственным высоким стандартам, создайте лучший», — советует специалист по наблюдению за тенденциями в бизнесе Перри Лоу. «Это то, что сделало Ben & Jerry’s популярным». Фанатики мороженого Бен Коэн и Джерри Гринфилд посчитали, что популярное мороженое недостаточно богато и вкусно для их культурных вкусов, поэтому они создали свою собственную линейку мороженого супер-премиум-класса, которая является бестселлером по всей стране. Подумайте только: если бы эти гуру мороженого не были такими разборчивыми в еде, не было бы ни Cherry Garcia, ни Chubby Hubby, ни Phish Food.

Нет лучшего места, чтобы следить за новыми тенденциями, чем городские улицы, утверждает Лоу. Уличная культура породила панк, хип-хоп, гранж и ряд других увлечений, которые быстро превратились в многомиллионный бизнес. «Отличные идеи часто можно найти, просто просматривая современные кварталы практически в любом большом городе Соединенных Штатов», — говорит Лоу.

По теме: у вас есть отличная новая бизнес-идея? Вот что делать дальше.

Многие люди игнорируют свои сны, а некоторые совсем их не помнят. Но иногда стоит прислушаться к этим внутренним сообщениям, какими бы странными или непонятными они ни были. «Никогда не знаешь, может быть, ты найдешь зародыш отличной идеи», — говорит Лоу. Самое сложное — вылезти из постели глубокой ночью, чтобы записать эти великие идеи, прежде чем они будут забыты.

Наконец, Лоу одобряет веб-серфинг как интересный способ познакомиться с потенциальными бизнес-идеями.«Возьмите за правило ежедневно проверять различные сайты. Это может вызвать идею или концепцию, о которых вы даже не догадывались».

Боб Вайнштейн — автор 10 книг и частый автор статей в национальные журналы.

Как найти прибыльные бизнес-идеи (стартапы)

В эпоху технологических стартапов, бизнес-ангелов, венчурных фондов и охоты на единорогов, предприниматели часто упускают из виду путь для создания успешного бизнеса с большим долгосрочным потенциалом — это открытие жизнеспособных бизнес-возможностей Красного океана в рамках устоявшихся рынков.

Как правило, предприниматели могут создать успешный бизнес двумя способами, удовлетворяя неудовлетворенные потребности рынка: Blue Oceans и Red Oceans.

Первый метод открытия синих океанов сексуален и привлекает внимание прессы. Он включает в себя определение неудовлетворенных потребностей клиентов на рынке, а затем решение этих неудовлетворенных потребностей с помощью нового индивидуального бизнес-решения.

Для описания этого подхода используются такие фразы, как «Стратегия голубого океана» и «открытие бизнес-модели».При правильном применении этот метод может принести предпринимателям миллиарды долларов. Примерами успешных стратегий могут служить поисковая система Google, iPhone от Apple и модель T. W. Чан Ким и Рене Моборн, разработанная Ford Motor Company, называют бизнес-идею такого типа «Стратегией голубого океана».

Второй метод, заключающийся в поиске хорошей возможности для бизнеса в Red Ocean, не особенно привлекателен, но он испытан и верен. Предприниматели могут определить, не удовлетворяется ли рыночная проблема существующими поставщиками решений для этой конкретной рыночной проблемы.

Если да, то предприниматели могут воспроизвести существующее бизнес-решение для этого конкретного рынка, чтобы удовлетворить неудовлетворенный рыночный спрос. Примером этого может быть предприниматель, открывающий повседневный семейный ресторан в небольшом городке с достаточным спросом на этот тип ресторана.

Повседневные рестораны в семейном стиле существуют уже несколько десятилетий, если не столетий. Предприниматель не создает новое индивидуальное бизнес-решение для удовлетворения рыночного спроса.Вместо этого предприниматель обнаружил «пробел» на уже существующем рынке и просто заполняет этот пробел готовым бизнес-решением. В. Чан Ким и Рене Моборн называют бизнес-идею такого типа стратегией Красного океана.

Мы уже подробно обсуждали стратегию Blue Ocean в разделе «Капитал и рост». Теперь мы сосредоточимся на часто упускаемых из виду способах раскрытия бизнес-идей Red Ocean. Бизнес-идеи Red Ocean могут быть раскрыты с помощью любого из двух следующих процессов:

1. Внутренний подход

2. Внешний подход

1. Наблюдение

2. 30 Фокус-группы

3. Обратный мозговой штурм

4. Рост рынка

5. Матричные диаграммы для аналитических исследований

6. Подход «срез жизни»

7. Подход к рыночной насыщенности

   30

8. Матричный подход

Мы подробно остановимся на этих двух подходах и продемонстрируем, что успешным предпринимателям часто не нужно открывать для себя бизнес-модель, меняющую мир, им просто нужно хорошо понимать потребительский спрос на конкретном рынке.

Внутренний подход

Предприниматели часто подходят к задаче по созданию бизнес-идеи, рассматривая свой собственный опыт, навыки, страсть и способности. Используя этот подход, предприниматель в основном определяет, что они являются основным фактором успеха или неудачи в бизнесе.

Пусть ваши навыки и опыт направят вас

Предыдущий опыт предпринимателя в отрасли является наиболее распространенным источником бизнес-идей предпринимателей.По данным журнала Inc., 43 процента предпринимателей сообщили, что они получили свою бизнес-идею из опыта, полученного во время работы в той же отрасли или профессии.

Опыт, полученный предпринимателями в своей отрасли, помог им выявить пробелы на отраслевом рынке или предоставил знания и понимание для создания компании, которая могла бы более эффективно обслуживать рынок этой отрасли.

Некоторые предприниматели начинают бизнес на основе своих хобби или профессиональных интересов.Они превратили свою страсть к определенной деятельности или предмету в бизнес. Некоторые предприниматели открывают магазины комиксов или моделей поездов, небольшие виноградники или отели типа «постель и завтрак». Часто эти предприятия начинают не с того, чтобы получать значительную прибыль, а вместо этого ведут образ жизни, приносящий радость и личное удовлетворение предпринимателю.

Предпринимательство по Брайлю

Стивен Харпер в своей превосходной книге «Исключительное предпринимательство» [ссылка] утверждает, что подход к открытию бизнеса, основанный на хобби или личных интересах, — это «предпринимательство по шрифту Брайля».«Это только использование возможностей, которые находятся в пределах досягаемости, а именно того, что вы знаете и любите.

Это также может быть начало бизнеса исключительно в зависимости от того, где вы живете или где хотите жить. По сути, это открытие бизнеса в поисках клиентов. Это совсем другое предложение, чем создание бизнеса для обслуживания уже существующих клиентов. Если то, что вам нравится, — это то, чего объективно хочет рынок, тогда реализация бизнес-идеи имеет смысл.

Но если рынок того, что вам нравится, то, что вас интересует или где вы живете, слишком мал или рассредоточен для поддержки вашей бизнес-идеи, то создание этого бизнеса — занятие дурацкое (если у вас нет денег, чтобы сжечь).

Разработка «органических» идей

В своем фантастическом эссе «Как генерировать идеи для стартапа» Пол Грэм советует предпринимателям вести «предпринимательство по шрифту Брайля» — раскрывать бизнес-идеи, которые соответствуют опыту и знаниям предпринимателя. Грэм советует, что лучший способ, с помощью которого предприниматели могут развивать идеи стартапов, — это органически «замечать» рыночные возможности.

Он утверждает, что предприниматели «замечают» идеи стартапов, когда они видят решения насущных рыночных проблем, для которых в настоящее время не существует адекватных решений.Грэм говорит, что замечать рыночные возможности — это, по сути, пассивный процесс, и обычно он не достигается активными попытками создать отличную бизнес-идею. Он отмечает: «Если вы посмотрите на то, как у успешных основателей были свои идеи, то обычно это результат некоторого внешнего стимула, поражающего подготовленный ум».

Грэм советует предпринимателям сосредоточиться на идеях стартапов в тех областях, где у них есть опыт, непосредственный опыт (который гарантирует, что проблема действительно существует) или глубокое понимание потенциальных болевых точек клиентов.Он утверждает, что «лучший подход — более косвенный: если у вас есть правильный опыт, хорошие идеи для стартапов будут казаться вам очевидными».

Он также заявляет: «Идеи… которые естественным образом вырастают из собственного опыта основателей, являются органическими идеями стартапа. Почти все самые успешные стартапы начинаются с этого ».

Внешний подход

Внешний подход (или «внешний подход») к поиску жизнеспособных бизнес-идей в первую очередь обращается к внешнему рынку (на основе навыков, знаний и вкусов предпринимателя) и пытается методично выявить рыночные пробелы. которые уже существуют.

Основная идея этого подхода — признание возможностей — заключается в том, что бизнес может добиться успеха только в том случае, если он отвечает на потребности рынка или создает их. Проще говоря, внешний подход — это поиск пробела на рынке. «Разрыв» на рынке — это место, где рынок в настоящее время не содержит решения проблемы клиента.

Эти пробелы на рынке также называют «пустым пространством». Пробелы на рынке есть везде. Они постоянно меняются, видоизменяются и меняются по мере изменения технологий, демографии, регулирования, культуры и глобальных влияний.

Предприниматели должны определять, насколько велики эти рыночные возможности и почему они существуют. Возможность «пустого пространства» может быть мимолетной — очень краткосрочная перспектива — или рынок пустого пространства может быть недостаточно большим для поддержания прибыльного бизнеса. Но опять же, это может быть просто оправданный, используемый пробел на рынке, который упускают из виду и ждут, чтобы его использовали.

Предприниматели должны уметь сканировать окружающую их среду и распознавать возможности (пробелы на рынке).Это требует от предпринимателя разработки того, что Харпер называет «антенной возможностей».

В ретроспективе распознавание возможностей всегда кажется легким и очевидным, но в настоящее время — и это главное — это трудный и часто приводящий в бешенство процесс.

Чрезвычайно успешным примером признания значительного устойчивого рыночного разрыва стал Chipotle. Chipotle заполнила пробел на рынке между ресторанами в семейном стиле (хорошая мексиканская кухня со свежими ингредиентами по умеренным ценам), но в удобном, неформальном месте быстрого питания.

Подход «снаружи внутрь» обычно лучше, чем подход «наизнанку», поскольку он пытается объективно анализировать рыночные возможности. Но лучший подход — это когда можно комбинировать оба подхода — предприниматель обладает глубокими знаниями и опытом работы на привлекательном рынке.

Мы обсудим и проанализируем следующие методы извне для выявления рыночных пробелов:




• Наблюдение за рынком

• Фокус-группы

• Обратный мозговой штурм

• 1030 Матрица роста

• 901 901 for Insights

• Подход «срез жизни»

• Подход к насыщению рыночной зоны

• Подход конкурентной матрицы

Ни один из этих подходов не является серебряной пулей.Лучше всего использовать комбинацию методов, описанных ниже. Чем больше таких подходов использует предприниматель для оценки бизнес-идеи, тем более точным будет его анализ.

Наблюдение за рынком

Этот метод обманчиво прост и требует от предпринимателя «ослепляющей вспышки очевидного». Потенциальный предприниматель должен осмотреться и прислушаться к тому, на что жалуются люди. Предприниматель должен использовать свои жалобы и возражения для выявления рыночных пробелов, требующих решения.Предприниматель может слушать людей в общественных местах, наблюдать за жалобами в социальных сетях (Facebook, Twitter, LinkedIn и т. Д.) Или в традиционных СМИ и пытаться сформулировать возможные решения проблем, которые выявляются в этих жалобах.

Фокус-группы

Фокус-группы — это место, где предприниматель собирает вместе выборку людей, скажем, от 5 до 20, и задает им открытые вопросы, чтобы выявить «пробелы» в их личной и профессиональной жизни.

Проводя управляемую дискуссию, предприниматель может сосредоточиться на проблемах участников.

Список проблемных зон предприниматель может записать во время фокус-группы. После сеанса предприниматель может попытаться найти решения для выявленных проблем. Фокус-группу необязательно проводить лицом к лицу. Предприниматель может использовать социальные сети, такие как Facebook, чтобы задавать открытые качественные вопросы определенному кругу друзей или знакомых.

Обратный мозговой штурм

Обратный мозговой штурм — это когда фокус-группу просят рассмотреть конкретную проблему с продуктом или услугой (например, смартфонами) и определить возможные решения для нее.Идея состоит в том, чтобы краудсорсинг инновационной идеи путем привлечения группы людей к творческому пониманию того, как заполнить пробел на рынке.

И снова социальные сети могут быть использованы для привлечения группы друзей или знакомых. Для решения проблемных вопросов можно задать следующие вопросы:

1) Можно ли сделать его меньше, больше, лучше или иначе?

2) Есть ли другие пользователи, способы использования или способы увеличения скорости использования?

3) Можно ли совместить с чем-то другим?

4) Можно ли быстрее?

5) Можно ли сделать его удобнее, доступнее, привлекательнее, тише или дольше?

Матричные диаграммы

Матричные диаграммы — это способ систематического поиска возможностей путем перечисления важных элементов для каждого продукта или услуги в левом вертикальном столбце сетки и вопросов по каждому из этих элементов в верхнем горизонтальном ряду таблицы. сетка.

Затем предприниматель пытается заполнить поля сетки ответами на каждый вопрос по атрибутам. Предприниматель может использовать эту технику самостоятельно или с фокус-группой. Вопросы могут включать:




• Для чего его можно использовать?

• Где его можно использовать?

• Кто может им пользоваться?

• Когда его можно использовать?

• Как его использовать?

Ниже приведен пример матричной диаграммы для прачечной:




Темпы роста отрасли

В любой момент времени существуют десятки отраслей, работающих на новых и недостаточно обслуживаемых рынках, которые переживают быстрый рост.Некоторые из этих отраслей растут в десять или двадцать раз быстрее, чем экономика в целом.

Эти отрасли обычно находятся на ранней стадии роста, и компании в них очень прибыльны. Кроме того, в этих отраслях часто есть низкие барьеры для входа. Это почти всегда представляет собой возможную предпринимательскую возможность.

Чтобы узнать, в каких отраслях наблюдается быстрый рост, часто бывает полезно обратиться к вторичным источникам исследований. Три важных дополнительных ресурса для измерения роста отрасли — это IBIS Industry Reports, Dunn & Bradstreet и SageWorks [вставьте ссылки для всех трех]

Например, IBIS предлагает исчерпывающие рыночные отчеты по более чем 700 отраслям.Медиацентр IBIS на их веб-сайте — отличный ресурс, чтобы узнать, в каких отраслях или отраслевых сегментах наблюдается быстрый рост и высокая прибыльность.

В 2018 году IBIS определяет следующие пять самых быстрорастущих отраслей:




• Розничные магазины медицинской и развлекательной марихуаны: 40,2%

• Производители медицинской и развлекательной марихуаны: 43,6%

• Ветряные турбины 48,8%

• Оператор беспроводной связи: 8.6%

• Бронетехника: 17,4%

SageWorks — это база данных финансовой информации частных компаний в режиме реального времени. Он предлагает свои информационные услуги кредитным учреждениям, чтобы помочь этим компаниям оценить кредитный риск для своих заемщиков.

Он также ежегодно публикует рейтинг самых быстрорастущих отраслей в США. Ниже приводится его прогноз по 10 наиболее быстрорастущим отраслям в 2017 году.

Подход «срез жизни»

Ричард Уайт в «Руководстве предпринимателя» [вставьте ссылку на ресурс], создавая дерево решений, разделяющее жизнь по времени и переживаний ровно пополам.Например, Уайт рекомендует изначально разделить жизнь между работой и отдыхом.

Если вы выберете работу, вы можете разделить ее на продуктивное рабочее время и непродуктивное рабочее время; если вы выберете непродуктивное рабочее время, вы можете выбрать между непродуктивным рабочим временем на работе до обеда или после обеда.

После того, как «кусок жизни» в достаточной степени разбит на дискретный фрагмент, цель состоит в том, чтобы проанализировать этот конкретный фрагмент жизни на предмет проблем, с которыми люди сталкиваются в течение этого конкретного отрезка жизни.

Дерево принятия решений «Часть жизни»:

Есть потенциально сотни отдельных проблем, с которыми люди сталкиваются в этом конкретном сегменте жизни. Например, людям может быть сложно сосредоточиться на работе из-за сонливости после обеда; они могут быть непродуктивными, потому что у них нет доступа к небольшому времени простоя, чтобы дать своему мозгу отдохнуть; они могут быть не в состоянии сосредоточиться на работе, потому что голодны и нуждаются в перекусе; днем они могут быть непродуктивными, потому что к этому моменту они становятся жесткими и болезненными из-за того, что часами сидят за столом.

В этом слое жизни существуют сотни проблем. Жизнь можно разделить по географическому признаку, времени, деятельности, объектам, опыту или людям.

После выявления проблем приступайте к поиску решений. Вы можете сделать это, предложив решения самостоятельно или спросив фокус-группу. Например, возможным решением проблемы «срыва» после обеда может быть имитирующий энергетический напиток (например, кофе, Red Bull, Five Hour Energy), который является естественным и не причинит вреда вашему организму.

Каждая из этих проблем предлагает множество решений, но эти проблемы могут быть уже решены другими фирмами на рынке, или решения могут быть нерентабельными. Предприниматель должен проанализировать эти потенциальные решения и найти то, которое удовлетворяет двум условиям:




1. решение должно быть потенциально прибыльным и

2) на рынке в настоящее время нет решения, решающего эту проблему. (или, по крайней мере, тот, кто не справляется с этим должным образом).

Примечание. Этот метод заимствован из фантастической книги Стивена К. Харпера «Чрезвычайное предпринимательство». Я настоятельно рекомендую эту книгу, если вы хотите более подробно изучить этот метод выявления возможностей. Харпер заимствовал подход «Кусочек жизни» из классической книги Ричарда Уайта «Руководство предпринимателя».

Подход к насыщению рыночной зоны

Подход к насыщению рыночной зоны используется для поиска потенциальных рыночных пробелов в определенной географической зоне.Подход к насыщению рыночной площади «основан на предпосылке, что для города с количеством людей X должно быть Y предприятий типа Z».

По сути, предприниматели могут проанализировать конкретные населенные пункты, а затем попытаться определить, не обслуживают ли существующие обычные предприятия розничной торговли или услуг недостаточное обслуживание этих рынков.

Это можно определить, если взять количество конкретных заведений (например, пиццерий) в вашем штате и разделить его на население вашего штата.Затем умножьте эту долю на население географической области, которую вы анализируете (скажем, 100 000 человек).

Этот продукт представляет собой среднее количество заведений в вашем штате, которые может поддерживать конкретная географическая область.

Например, в определенном городе (или совокупности городов в пределах заданного географического радиуса), который вы анализируете, может проживать примерно 100 000 человек.

Проведя небольшое исследование, вы обнаружите, что в вашем штате примерно можно ожидать, что население в 100 000 человек будет содержать в среднем 11 человек.3 пиццерии, 2,0 цветочных магазина, 1,6 солярия, 4,0 спортзала и 1,0 боулинг. Отличным ресурсом для проведения этого исследования является SimplyAnalytics. Еще один ресурс — это бизнес-секция Бюро переписи населения США по адресу http://www.census.gov/econ/index.html.

После выполнения этой задачи вы затем должны обследовать конкретную географическую область с аналогичным профилем населения (например, 100 000) и подсчитать количество заведений, обслуживающих клиентов в этой области.

Ресурс, который вы можете использовать для этого, — это Google Maps. Ваш поиск может обнаружить, что в вашем целевом географическом районе есть девять пиццерий, три цветочных магазина, два солярия, один тренажерный зал и один боулинг.

Согласно этому анализу, может показаться, что конкретная географическая область и население, которое вы проанализировали, имеют значительный неудовлетворенный спрос на тренажерные залы и умеренно неудовлетворенный спрос как на пиццерии, так и на солярии.

Ваш анализ также показал, что спрос на боулинг в настоящее время удовлетворяется, хотя, вероятно, существует избыток цветочных магазинов.Основываясь на этих выводах, было бы неплохо сделать ставку на то, что в этой конкретной географии и среди населения есть достаточный спрос, чтобы оправдать открытие тренажерного зала.

Подход к насыщению рыночной зоны следует рассматривать как практическое правило, а не как точный научный инструмент. В этом анализе не учитываются размер, местоположение, конкурентоспособность и качественные факторы каждого заведения. Но этот общий подход может найти потенциальные возможности для бизнеса, которые заслуживают более тщательного изучения.

Создайте конкурентную матрицу:

Если потенциальный предприниматель уже решил, какой общий продукт или услугу он хочет продавать в рамках нишевого рыночного пространства (географического или другого), то конкурентная матрица может помочь выявить потенциальные пробелы на рынке.

Матрица конкуренции — это попытка количественно оценить наличие потенциального рыночного разрыва, но ценность этой количественной оценки зависит от качества анализа рынка предпринимателем.

Предприниматель должен разделить рынок, на который он хочет выйти, на соответствующие рыночные сегменты.Эти сегменты рынка можно охарактеризовать по географическому положению, демографическим и психографическим характеристикам и моделям поведения.

Для каждого из этих сегментов рынка предприниматель создаст матрицу. В верхней горизонтальной строке будут указаны текущие предприятия, которые в настоящее время предоставляют ценностные предложения (товары и услуги, которые предприниматель стремится предоставить) сегменту рынка.

В левом вертикальном столбце матрицы перечислены ключевые факторы, важные для ценностных предложений бизнеса.Пример пустой конкурентной матрицы потребительского сегмента показан ниже.

Предпринимателю потребуется провести исследование из первых рук (с помощью опросов и / или фокус-групп клиентов рыночного сегмента), чтобы определить:




1. Важность конкурентного фактора — уровень важности, который участники рынка место сегмента по каждому конкурентному фактору (ценностное предложение). Это число измеряется как целое число от 1 до 5, где 1 — худшее, а 5 — лучшее.Этот номер помещается в верхнее левое поле в каждой ячейке № конкурентного фактора / бизнеса.

2. Удовлетворение конкурентного фактора — насколько хорошо каждый текущий бизнес удовлетворяет потребности своих клиентов по каждому конкурентному фактору (ценностному предложению) для клиентов в определенном сегменте рынка. Это число измеряется как целое число от 1 до 5, где 1 — худшее, а 5 — лучшее. Этот номер помещается в верхнее правое поле в каждой ячейке № конкурентного фактора / бизнеса.

Рыночный разрыв существует в сегменте рынка, когда существующие предприятия, обслуживающие его, не предоставляют тот тип или количество стоимости, которое требуется сегменту рынка. Другими словами, рыночные пробелы существуют там, где бизнес не учитывает фактор конкуренции для своих клиентов по сравнению с уровнем важности, которое клиенты в этом сегменте рынка придают этому конкурентному фактору.

Например, если качество важно для определенного сегмента рынка (5), но текущие предприятия, обслуживающие этот сегмент рынка, предоставляют товары среднего качества (3), тогда на рынке существует пробел, связанный с этим фактором конкуренции. .




• Для каждого фактора конкуренции наличие только одной точки разделения между тем, что сегмент считает важным, но существующие предприятия не обеспечивают уровень стоимости, требуемый сегментом рынка, указывает на небольшой разрыв на рынке. Но существующие предприятия обычно могут адаптироваться, чтобы покрыть этот пробел без особых усилий.




• Для каждого фактора конкуренции, разрывы по крайней мере в 2 точки разделения между тем, что сегмент считает важным, но существующие предприятия не обеспечивают такой уровень ценности для сегмента, потребуют от этих предприятий внесения значительных изменений в существующие. бизнес стратегия.Это рыночный пробел, созревший для эксплуатации.

Примечания:




• Если разница между Важностью конкурентного фактора и Удовлетворенностью конкурентного фактора составляет один балл, это будет обозначено в каждом нижнем правом поле ячейки его конкурентной матрицы знаком * .




• Если разница между Важностью конкурентного фактора и Удовлетворенностью конкурентного фактора составляет два или три балла, это будет обозначено в каждом нижнем правом поле ячейки его конкурентной матрицы с помощью ** или ** *.

• Суммарный балл по каждому конкурентному фактору является произведением важности конкурентного фактора предприятия и его удовлетворенности. Например: 3 x 4 = 12. Число показывает, насколько хорошо каждый текущий бизнес удовлетворяет потребительский сегмент по определенному конкурентному фактору.




• Разрыв в два пункта или более представляет значительные рыночные возможности для участников рынка.

• Если вся строка отмечена звездочками, значит, ни один из текущих предприятий не соответствует ожиданиям сегмента.

Пример: рынок повседневных обедов

Сегмент рынка — преподаватели и сотрудники университета, заведения в пределах ½ мили от городского университета

Результаты опроса и / или фокус-группы

Фактор конкуренции
9357