Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Besides, you may need to visit a travel agent.

I’m a travel agent, and I like it.

You’re the only travel agent I’ve ever met who actually travels for his job.

Also if anyone asks, I’m a travel agent.

That guy I was meeting in the parking lot is Thor Svenson, my travel agent.

Contact us today, or see your travel agent.

Well, you’re lucky to be a travel agent, Philip.

He contended that UNMIBH had been defrauded solely by the travel agent.

That exercise led to the selection of one travel agent for all five participating organizations.

The software is a priceless tool for the traveller, the travel agent and a learning tool for adults and children alike.

The number was registered to a woman named Lori Hammond, a 35-year-old single mother, currently employed as a travel agent.

You have a bald accountant, a bald urologist, a bald travel agent.

It could be his aunt, it could be his travel agent.

Why are you using a travel agent?

Чем отличается туристический оператор от туристического агента?

Отправляясь в поездку на отдых, люди часто обращаются в разные турфирмы. Многие при этом мало задумываются об основном различии в компаниях, предоставляющих туристические услуги. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» подразделяет турфирмы на туристических агентов и туристических операторов и определяет сферы их деятельности.

Использование услуг турфирм серьёзно облегчает планирование поездки: специалисты предусмотрят всё, от страховки, проживания и питания до всевозможных культурных программ. Клиенту же достаточно всего лишь определиться с местом отдыха. Договор на поездку можно заключить как с турагентом, так и с туроператором. А приобретённые (купленные) в таких организациях поездки называют турами.

Говоря о различии между турагентством и туроператором, сразу скажем, что главное различие у них в следующем: первые продают, вторые – производят.
Выразим различие в таком сравнении. Туристический агент – это магазин по продаже туров, а туристический оператор – фабрика по их производству.

Турагент ищет и аккумулирует предложения туроператоров и продаёт их клиентам. Прибыль от такого рода деятельности формируется за счёт вознаграждения производителей турпродуктов за продажу туров.
Работа туроператоров более разнообразна. Чтобы предложить тур, туристический оператор должен вступить в контакт и договориться со многими, образно выражаясь, исполнителями:

•   С транспортными компаниями, чтобы увезти клиента и привести его обратно, чтобы осуществлять перевозки для организации досуга в самом месте пребывания;
• С отелями и гостиницами в месте пребывания, ведь клиент должен где-то жить и питаться;
• С музеями, развлекательными и торговыми центрами, местными турфирмами и так далее для организации отдыха;
• С местными структурами здравоохранения и социального страхования, чтобы обеспечить клиентов медицинским страховым полисом.

Этот список можно продолжить. После того, как всё это сделано: определена цена, которую должен заплатить туроператор за клиента, уточнено время и место проведения досуга, установлены собственные наценки турфирмы для получения прибыли, в списке предложений туроператора появляется новый тур и объявляется его стоимость. Когда работа завершена, туристический оператор может предложить тур для продажи в турагентствах.

В своей работе турфирмы, как субъекты предпринимательства, могут совмещать деятельность оператора и агента. Как и магазин с фабрикой: фабрика может открыть магазин по продаже любых товаров, а богатый магазин – развернуть собственное производство. Конечно, компании, работающие в туристическом бизнесе, магазинов не открывают, а совмещение деятельности происходит, не выходя за рамки туристской деятельности. К примеру, туристический оператор может разрабатывать туры по России и одновременно предлагать заграничные поездки другого оператора, то есть выступать в качестве агента.

Собираясь в турпоездку, нужно точно знать, какая именно организация является оператором. А если пользоваться услугами туристического агентства, необходимо уточнить, заключён ли у агентства договор с оператором, предлагающим данный тур. При возникновении споров в договоре должен быть указан порядок их разрешения с оператором. Если же этот порядок не оговаривается, то все вопросы решаются именно с туроператором, как с основным продавцом услуги.

Both comments and pings are currently closed.

Бухгалтерский и налоговый учет у турагента

Самое время ознакомиться с бухгалтерским и налоговым учетом такого важного участника рынка туристических услуг, как туристический агент. При этом сконцентрируем ваше внимание на юридических лицах, их бухучете и налоге на прибыль. Ведь субъектам туристической деятельности на едином налоге и турагентским правилам НДС-учета посвящены отдельные статьи нашего спецвыпуска

Бухгалтерский учет

Прежде всего вспомним, кто такие турагенты. Это — лица, осуществляющие посредническую деятельность по реализации:

• туристического продукта туроператоров и туристических услуг других субъектов туристической деятельности;
• характерных и сопутствующих услуг.

То есть ст. 5 Закона Украины «О туризме» от 15.09.1995 г. № 324/95-ВР определяет турагента не иначе как посредника на рынке туристических услуг. Как правило, такие лица занимаются коммерческим посредничеством в качестве агентов, действуя в интересах и от имени туроператоров на основании заключенных агентских договоров (ст. 295 Хозяйственного кодекса Украины, далее — ХКУ). Согласно агентскому договору, коммерческий агент получает агентское вознаграждение за посреднические операции, осуществленные им в интересах субъекта, которого он представляет, в размере, предусмотренном договором. Агентское вознаграждение выплачивается коммерческому агенту после оплаты третьим лицом по соглашению, заключенному с его посредничеством, если иное не предусмотрено договором сторон (ч. ч. 1, 2 ст. 301 ХКУ).

Соответственно, бухучет таких турагентов-посредников, реализующих туристический продукт туроператоров, целиком и полностью следует «посредническим» принципам.

Главное правило заключается в том, что доход турагента-посредника — это плата за его услуги, т.е. агентское вознаграждение. А вот транзитные оплаты от туристов за турпродукты (туры) не влияют на финансовый результат турагента.

Денежные средства, поступающие от туристов на оплату туров, не принадлежат турагенту-посреднику, они являются собственностью туроператора и перечисляются ему турагентом согласно условиям соответствующего агентского договора. Именно поэтому такие транзитные суммы в итоге не будут влиять на финрезультат турагента (п.п. 5, 6.2 П(С)БУ 15 «Доход», п.п. 5, 9.1 П(С)БУ 16 «Расходы»).

Доход турагента-посредника в сумме его агентского вознаграждения начисляется в бухучете записью Дт 377 «Расчеты с прочими дебиторами» Кт 703 «Доход от реализации работ и услуг».

Вознаграждение за свои услуги турагент признает доходом в период их предоставления туроператору, т.е. по факту выполнения взятых на себя обязательств по агентскому договору. Одновременно он списывает на расходы себестоимость данных услуг (п.п. 5,10 П(С)БУ 15, п. 7 П(С)БУ 16).

Сумму агентского вознаграждения будет подтверждать соответствующий акт предоставленных услуг. Также турагент по итогам месяца может готовить и предоставлять на подпись туроператору отчет об исполнении поручения на общую сумму заработанного агентского вознаграждения. Как вариант — акт и отчет могут формировать как один письменный документ. Все зависит от того, как соответствующие положения относительно документального подтверждения предоставления услуг будут предусмотрены в агентском договоре. Поэтому советуем урегулировать их максимально четко. А чтобы не возникало недоразумений с датой признания дохода, акт предоставленных услуг целесообразно составлять на дату, когда турагент выполнил соответствующие обязательства по агентскому договору (предоставил услуги).

Транзитные суммы учитывают следующим образом. Турагент отражает поступления предоплаты от туриста за тур корреспонденцией счетов Дт 301 «Наличность в национальной валюте» (311 «Текущие счета в национальной валюте») Кт 681 «Расчеты по авансам полученным». А последующее перечисление таких средств туроператору — Дт 377 Кт 311. То есть ни в доходы, ни в расходы турагента данные транзитные платежи не попадают.

Однако методологически турагент все-таки должен:

• включить стоимость турпродукта в доход Дт 361 «Расчеты с отечественными покупателями» Кт 703

и

• одновременно вычесть ее из дохода Дт 704 «Вычеты из дохода» Кт 685 «Расчеты с прочими кредиторами».

Об этом свидетельствует п.п. 6.2, 7 П(С)БУ 15 и Инструкция о применении Плана счетов бухгалтерского учета активов, капитала, обязательств и хозяйственных операций предприятий и организаций, утвержденная приказом Минфина Украины от 30. 11.1999 г. № 291. В целом подобные проводки целесообразно делать на дату предоставления туруслуг туроператором (завершения тура). При этом мы считаем, что турагенту необходимо анализировать и учитывать условия конкретных агентских договоров.

Согласно условиям заключенного агентского договора туроператор может перечислять турагенту сумму его посреднического (агентского) вознаграждения после получения от него оплаты за реализованный тур. При этом в данном договоре допускается предусматривать, что турагент может удерживать агентское вознаграждение из суммы оплаты за тур, которую он получил от туриста (ч. 6 ст. 301 ХКУ, п. 2 ст. 1002 Гражданского кодекса Украины).

Иногда происходит так, что турагент предоставляет туристам скидки за счет своего вознаграждения и, соответственно, удерживает из оплаты за тур его оставшуюся часть. Советуем эту возможность предусмотреть в агентском договоре с туроператором во избежание обвинения, что турагент самовольно отступает от указаний туроператора (подробнее см. статью нашего спецвыпуска «Турагентская деятельность: особенности НДС-учета»).

Предоставляя туристу скидку за счет своего вознаграждения, турагент, на наш взгляд, будет признавать в доходах (Кт 703) сумму агентского вознаграждения уже за вычетом данной скидки. Это же касается и признания дохода от реализации турпродукта (Кт 703) и вычета из данного дохода (Дт 704). То есть турагент отдельно не будет отражать в учете сумму скидки, предоставленной туристу в момент продажи.

Также в агентском договоре могут предусматривать право турагента предоставлять туристам от своего имени и по своему усмотрению дополнительные услуги, в частности, информационные или консультационные услуги по подбору тура. Соответственно, турист оплачивает данные услуги турагенту, а их предоставление, как правило, оформляют актом предоставленных услуг. Учет таких операций у турагента происходит согласно общим правилам учета предоставления услуг.

Налоговый учет

Налог на прибыль. Турагент исчисляет свой объект обложения налогом на прибыль без каких-либо особенностей, т.е. для подобных посреднических операций в НКУ не предусмотрены никакие налоговые разницы (корректировки финансового результата до налогообложения). Соответственно, объект налогообложения турагента в части его посреднической деятельности будет формироваться по правилам бухучета: в него среди прочего попадет сумма дохода в виде посреднического (агентского) вознаграждения, а транзитные суммы по агентскому договору не будут влиять на налог на прибыль.

Кстати, налоговики неоднократно отмечали, что при расчете критерия высокодоходности в 20 млн грн, предусмотренного абз. 10 пп. 134.1.1 НКУ, участвует, в частности, такой показатель формы № 2 «Отчет о финансовых результатах (Отчет о совокупном доходе)», как чистый доход от реализации продукции (товаров, работ, услуг) (стр. 2000). Соответственно, при данном подходе транзитные суммы, которые в отчетном периоде вычитаются из дохода (Дт 704), не попадут в исчисление критерия в 20 млн грн с целью применения налоговых разниц (корректировок финрезультата). Более подробно проблематику данного вопроса мы исследовали в статье «Кто применяет разницы при определении налога на прибыль» (№ 28/2019).

НДС. Для операций, осуществляемых турагентом, базой налогообложения является вознаграждение, которое начисляется (выплачивается) туристическим оператором, другими поставщиками услуг в пользу такого турагента, в т.ч. за счет средств, полученных последним от потребителя туристического продукта (туристической услуги) (п. 207.5 НКУ). Более подробно о турагентских правилах НДС-учета см. в статье нашего спецвыпуска «Турагентская деятельность: особенности НДС-учета».

Понятное дело, что предоставление турагентом дополнительных услуг туристам от своего имени и по своему усмотрению (в частности, информационных или консультационных по подбору тура) также отразится на его объекте обложения налогом на прибыль и НДС согласно общим правилам, предусмотренным НКУ. Посему отдельно их рассматривать не будем.

НДФЛ, военный сбор. Речь идет о ситуации, когда турагент предоставляет туристу скидку за счет своего вознаграждения. Поскольку скидка предоставляется конкретному физлицу, возникает вопрос: нужно ли на сумму скидки начислять НДФЛ (и, соответственно, военный сбор)? Ведь пп. «е» пп. 164.2.17 НКУ устанавливает, что в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход налогоплательщика включается доход, полученный налогоплательщиком как дополнительное благо (кроме случаев, предусмотренных ст. 165 НКУ) среди прочего в виде суммы скидки обычной цены (стоимости) товаров (работ, услуг), индивидуально предназначенной для данного налогоплательщика, кроме сумм, указанных в пп. 165.1.53 НКУ (см. пп. «е» пп. 164.2.17 НКУ, а также пп. 1.2 п. 16¹ подраздела 10 р. XX НКУ). Если дополнительные блага предоставляются в неденежной форме, сумма объекта налогообложения исчисляется по правилам, определенным п. 164.5 НКУ, т.е. исходя из обычных цен, правила определения которых установлены НКУ, с применением т.н. «натуркоэффициента».

И здесь важно вспомнить, что согласно пп. 14.1.71 НКУ обычная цена — цена товаров (работ, услуг), определенная сторонами договора, если иное не установлено НКУ. Если не доказано обратное, считается, что такая обычная цена соответствует уровню рыночных цен. В свою очередь, рыночная цена — цена, по которой товары (работы, услуги) передаются другому владельцу при условии, если продавец намерен передать данные товары (работы, услуги), а покупатель желает их получить на добровольной основе. При этом обе стороны являются взаимно независимыми юридически и фактически, владеют достаточной информацией о таких товарах (работах, услугах), а также ценах, сложившихся на рынке идентичных (а при их отсутствии — однородных) товаров (работ, услуг) в сопоставимых экономических (коммерческих) условиях (пп. 14.1.219 НКУ).

Учитывая вышеизложенные определения, можно утверждать, что договорная цена реализации турпродукта (т. е. цена со скидкой) как раз и будет выступать рыночной и одновременно обычной ценой. Соответственно, турагент формально может исходить из того, что во время предоставления им скидки на турпутевку, дополнительное благо у клиента в виде скидки от обычной цены не возникает, а значит, не возникает и объект обложения НДФЛ и военным сбором. Тем не менее, чтобы укрепить такую позицию, турагенту, на наш взгляд, следует избегать индивидуального характера предоставления данных скидок. Например, публично объявить предоставление турагентом своим клиентам определенных скидок при выполнении ими оговоренных условий (скажем, за более быструю оплату путевки).

По этому поводу может быть полезным разъяснение налоговых органов из категории 103.02 раздела «Запитання – відповіді з Бази знань» ЗІР (zir.sfs.gov.ua). В частности, на вопрос «Каков порядок налогообложения дохода ФЛ при получении товара со скидкой от ЮЛ?» они ответили:

«Сумма скидки включается в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход налогоплательщика только в случае, если данная скидка носит индивидуальный (персональный) характер.

Если скидка распространяется на любого налогоплательщика и не является индивидуальной, то сумма такой скидки не включается в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход налогоплательщика».

Вместе с тем турагенту нужно быть готовым отстаивать собственную позицию перед контролерами, ведь они могут и не согласиться с данной точкой зрения.

Например, в ИНК ГУ ГФС в Одесской области от 19.08.2017 г. № 1678/10/ІПК/15-32-13-01-09 сделан вывод, что скидка на товар, предоставленная физлицам путем оформления заявки на получение Е-ваучера (он приходит на мобильный телефон в виде SMS-сообщения со специальным кодом, по которому в определенных магазинах можно приобрести выбранный товар со скидкой), является индивидуальной (персонифицированной), поэтому должна включаться как дополнительное благо в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход на основании пп. «е» пп. 164.2.17 НКУ.

Похожая позиция относительно скидок стоимости товаров/услуг зафиксирована и в ИНК ГФСУ от 02. 06.2017 г. № 459/6/99-99-13-02-03-15/ІПК. А в ИНК ГУ ГФС в Запорожской области от 13.06.2018 г. № 2586/6/99-99-13-02-03-15/ІПК речь шла о том, что «доход, полученный налогоплательщиком (бывшим работником) в виде предоставленной юридическим лицом бесплатно или со скидкой (в размере такой скидки) стоимости путевки на отдых, оздоровление и лечение, облагается налогом на доходы физических лиц на общих основаниях».

Таким образом, турагенту нужно быть максимально осторожным в вопросе предоставления скидок своим клиентам. Если налоговики обнаружат в них индивидуальный (персональный) характер, тогда турагенту светит доначисление НДФЛ и военного сбора со всеми вытекающими последствиями.

А сейчас покажем бухучет у турагента на примере.

Пример

Турагентство на основании агентского соглашения с туроператором реализовало туристу путевку (ваучер) на тур по Украине стоимостью 15000 грн. Из оплаты, поступившей от туриста, турагентство согласно условиям агентского договора удержало свое вознаграждение в размере 8% (1200 грн, в т. ч. НДС — 200 грн). Остальные средства за тур перечислило туроператору.

Также турагентство от своего имени предварительно предоставило туристу информационно-консультационные услуги по подбору тура стоимостью 300 грн, в т.ч. НДС — 50 грн. Предположим, что себестоимость данных услуг составила 70 грн.

Бухучет этих операций см. в таблице.

Таблица

Бухгалтерский учет у турагента

Виталий ПРОКОПЕНКО,

DipIFR ACCA,
ведущий бухгалтер-эксперт
газеты «Интерактивная бухгалтерия»

Предложения со словосочетанием «туристический агент»

Мы нашли 80 предложений со словосочетанием «туристический агент». Также посмотрите синонимы «туристический агент».

• Агент доложил султану о выполнении поручения только после того, как выяснил все обстоятельства дела.
• У подвыпивших собутыльников этот агент выпытывал интересные детали (любопытно, что многие из них ненавидели Гейдриха).
• Мне было невдомек, насколько агент может влиять на решение клиента, что агент в Америке может «продать» вам все что угодно.
• После его третьего инсульта к нам несколько раз приходил агент, чтобы помочь мне открыть счет в банке, и подолгу беседовал со мной.
• Тем не менее владельцы местных баров решили, что не стоит упускать из виду этот туристический ажиотаж.
• Это был новенький, единственный на весь флотский яхт-клуб, крейсерский туристический гоночный швертбот.
• Все его, шофера, родственники, были рыбаками до тех пор, пока не начался туристический бум.
• Рейсовый автобус, хоть и не туристический (гармошка), но вполне комфортабельный, с кондиционированием, удобными креслами.
• У меня уже были: кружок театральный, кружок туристический, кружок ботанический.
• Словно при игре в шахматы, агент в дебюте выдвинул вперед несколько пешек.
• Еще 1200 акциями он владел как агент для использования в будущих переговорах по вопросам слияния капитала.
• Великий агент не был бы таковым, если бы немедленно не вступил в беседу.
• Естественно, главное внимание агент уделял молодым красивым женщинам, коих среди находившихся в аэропорту было предостаточно.
• Я видел не туристический Израиль, а настоящий.
• Лондонский агент миссис Байрон, мистер Фаркухар, попросил своего друга Джона Хэнсона с Чэнсери-Лейн заняться ее делами.
• Переодетый агент полиции сопровождал их в машине до ворот Сакасита при въезде в Императорский дворец.
• Тотчас же после этого названный агент англоразведки был нами секретно арестован.
• Так же, как агент является пешкой в этом серьезном бизнесе.
• Агент телефонировал из ресторана, так как на квартире у него телефона, естественно, не было.
• Мы с Юркой собираемся в туристический поход, но на моей кляче, конечно, нечего и думать.
• Автором статьи был Виктор Маркетти, также бывший агент ЦРУ.
• Мадам, вы совершаете туристический поход?
• Когда через пару часов я начинаю чувствовать голод, то нахожу сухое место, снимаю рюкзак и раскладываю туристический коврик.
• В Ла-Игере и Валлегранде на Че был заточен целый туристический бизнес.
• В день прилета Дина в Буэнос-Айрес в аэропорт Эссейса был отправлен агент спецслужб Мигель Дормаль.
• Это туристический путеводитель и исторические хроники под одной обложкой.
• Вот это, я понимаю, туристический бизнес на широкую ногу!
• Мои опыты то и дело прерывал наш торговый агент, приносивший от перспективного клиента очередной пластик.
• Даже в масштабах бригады подобного рода разведпоиск больше походил на лёгкий туристический поход.
• Это длинный туристический маршрут протяженностью четыре тысячи двести семьдесят семь километров, который идет от Мексики до Канады.
• Среди «последователей» наверняка был агент гестапо, и Гирш с самого начала был обречен.
• Американский агент побуждал меня попытаться удержать Германию от брани и оскорблений в адрес всего американского.
• С разрешения руководства агент взял с собой Маргарет.
• Теперь у него во Франции был агент, которого он бомбардировал советами.
• Фотокружок и туристический меня не волновали, а театральный волновал.
• Тем не менее, агент Гейдриха узнал массу информации, но как ему это удалось, так и осталось неизвестным.
• Каждый курсант заранее намечал себе базу, куда он будет послан на летний туристический сезон по окончании курсов.
• Там его надежный друг и агент Зонго Ондедеи получал подробнейшие письма, полные практических советов, отражавших мирные намерения Джулио.
• Думаю, что сейчас туда организован туристический маршрут.
• Агент Маргариты Бургундской разыскал его в Антверпене.
• https://sinonim.org/
• Среди них оказался студент С., над которым висело большое подозрение, что он настоящий агент большевиков.
• Агент был человеком солидным, походил на степенного купца.
• Как-то в нашу контору пришли путёвки на туристический лайнер, отправляющийся к острову Шпицберген.
• И вот у площади «Паперть Нотр-Дам» тормозит первый автобус и из него тянется первый туристический ручеек.
• Агент Гейдриха выяснил, что Скоблин поддерживал связь с высшими кругами Москвы.
• Этот агент должен быть немного откровеннее с министрами Порты, впрочем, сохраняя большую осторожность.
• Она не только актриса, но и агент большевистского ЦК.
• Я надел отцовские туфли, школьный костюм с ватной телогрейкой и вылинявшую кроличью шапку, собрал провиант в туристический рюкзак.
• В 1900 году в Тифлисе появляется агент «Искры» Виктор Курнатовский.
• В мае, когда пройдена тема по природе «Твой туристический рюкзак», я веду ребят на экскурсию.
• Вел машину агент секретной службы Уильям Грир, рядом с ним сидел другой агент.
• И тут Хью позвонил его агент, чтобы сообщить хорошие новости.
• Каждый арестованный агент был нацелен лишь на один или два объекта.
• На рассекреченных фото вы можете видеть, что агент ФБР поднимает пулю с тротуара и кладет ее в карман.
• Теперь агент просил назначения в Персию.
• Но по центру будет ходить туристический трамвай-ресторан.
• Я ответил ему, что очень люблю свой дом и к тому же мне неизвестен ни один агент, который мог бы ему пригодиться.
• Вечером 19 июня 1815 года агент Ротшильда, Ротворт, запрыгнул в лодку в Остенде.
• Лакея на козлах не было, но у левого заднего колеса ехал сыщик, как оказалось впоследствии, агент охранного отделения Фридрих Гартман.
• Первое впечатление, которое агент произвел на Грамматикова, было весьма размытым.
• Итак, агент временно прекращал секретную деятельность и уходил в бизнес.
• Шелленберг нанес решающий удар по абверу весною 1944 года, когда работавший на Канариса в Турции агент Фермерен бежал в Каир.
• Наш туристический сезон прошел великолепно, меня все хвалили, признали одаренным экскурсоводом и премировали за отличную работу.
• Агент № 2 в Гааге ищет подходящие места, чтобы сбрасывать на парашютах оружие и материалы для саботажа.
• Итак, он начинал работать в России как торговый агент «Блом & Фосс».
• Джеймс Мелвил, дипломатический агент Марии Стюарт.
• Я был как бы главный добровольный нештатный агент КГБ во всех этих поездках.
• Пытаюсь понять, какого рода были предательства, неужели и его обворовывал агент?
• К сентябрю 1921 года цена на туристический автомобиль Chevrolet-490 упала с 820 долл.
• В Меядине начинается le camping[38 — туристический поход.].
• На связи у Апресяна находился агент, встречи с которым для него стали мучением.
• Нам разрешили провести в будний день небольшой туристический поход, названный Днем здоровья.
• Это туристический город, то и дело на улицах старого города мы встречали группы туристов с экскурсоводами и «грели уши».
• Агент просил немедленной встречи, на которой Розенблюм без всяких обиняков заявил, что он готов к выполнению любого задания.
• Последних возглавлял фашистский агент, ловко выдающий себя за советского офицера Виталия Кречетова.
• Как сообщает наш агент, ему удалось схватить за руку ужасного английского разведчика и повлечь за собой, воспрепятствовав попытке.
• Всё добро переложили в туристический брезентовый рюкзак, каждый взял по лямке, и так попёрлись восвояси.
• А тут мне позвонил агент и сказал, что у него вчера был человек, который предлагал партию золотых часов «Победа».
• Агент гестапо в Праге настучал людям Гиммлера, и Гирша с его чемоданом схватили, как только он вступил на землю Германии.
• Затем Франция, Норвегия и, наконец, Мексика, где в августе 1940 года ударом ледоруба по голове его убил агент НКВД Рамон Меркадер.

Открыть другие предложения с этим словом

Источник – ознакомительные фрагменты книг с ЛитРес.

Мы надеемся, что наш сервис помог вам придумать или составить предложение. Если нет, напишите комментарий. Мы поможем вам.

• Поиск занял 0.015 сек. Вспомните, как часто вы ищете, чем заменить слово? Добавьте sinonim.org в закладки, чтобы быстро искать синонимы, антонимы, ассоциации и предложения (нажмите Ctrl+D).

Пишите, мы рады комментариям

туристический агент — English translation

Translation examples

Другие функционируют как чисто виртуальные туристические порталы и представляют собой новое поколение туристических компаний, ориентированных не только на конечного потребителя, но и на поставщиков услуг и туристических агентов.

Others are purely virtual tourism portals, and function as a new breed of travel company, targeting not only the final consumer but also service providers and travel agents.

147. Статья 21 Закона о туристических агентах (раздел 218) наделяет Секретаря Управления туристических агентов (Секретарь) полномочием проводить расследование деятельности лицензированного туристического агента, если у него имеются подозрения в том, что деятельность такого туристического агента противоречит государственным интересам.

147. Section 21 of the Travel Agents Ordinance (Cap. 218) empowers the Registrar of Travel Agents (the Registrar) to conduct an investigation into the business of a licensed travel agent, if he suspects that the business of the travel agent is being carried on contrary to the public interest.

ГСР позволяет туристическому агенту просматривать разнообразную информацию, которая иногда занимает несколько страниц на экране компьютерного терминала.

The GDS allows a travel agent to view a wide range of information, which sometimes requires several pages on a terminal screen.

Данные системы продолжают развиваться, охватывая другие компоненты сети распределения туристических услуг, такие, как туристические агенты и гостиницы.

These systems are being further developed in order to embrace other constituent elements of the tourism services distribution network, such as travel agents and hotels.

Взыскание чрезмерных комиссионных, начисленных туристическими агентами

Recovery of override commission charged by travel agents

а) лицо, связанное с деятельностью туристического агента, в отношении которого проводится расследование, по всей вероятности, сможет помочь Секретарю в проведении такого расследования;

(a) A person associated with the business of the travel agent under investigation is likely to be able to assist the Registrar in connection with that investigation;

Имеющиеся данные учета за 2008 год показали, что в 15 случаях такая экономия составила 31 процент от цен, предложенных туристическим агентом.

The available record for 2008 showed that in 15 cases there was a saving of 31% as against the prices quoted by the Travel Agent.

c) воспрепятствие лицу покинуть Гонконг будет отвечать государственным интересам, поскольку это лицо сможет оказать помощь в расследовании деятельности туристического агента.

(c) It is in the public interest to stop that person from leaving Hong Kong so that he can assist in the investigation of the travel agent.

b) один из сотрудников фальсифицирует тарифы на авиаперевозки, предоставляемые авиатранспортными/туристическими агентами, с предумышленной целью отдать предпочтение одному конкретному агенту.

(b) A staff member fraudulently falsifying the figures for fare quotations received from airline/travel agents with the malicious intention to favour one specific agent.

Нора у нас королева туристических агентов.

Norah here, is the queen of travel agents.

Какой-нибудь туристический агент перепутал текст?

So some travel agent made a clerical mistake?

Я уже устал быть твоим туристическим агентом.

I’m getting sick of being your travel agent.

Почему ты не пойдёшь к туристическому агенту?

Why don’t you go to a travel agent?

Ты выглядишь как туристический агент.

You… you look like a travel agent.

Я туристический агент, и мне это нравится.

I’m a travel agent, and I like it.

Теган, нарушения в туристическом агент, Марсден крест.

Tegan, disturbance at the travel agent, Marsden Cross.

Я должен идти на кризисное собрание к своему… туристическому агенту.

I have to go to an intervention For my… Travel agent.

15 вещей, которые я хотел бы знать, прежде чем стать туристическим агентом

Несмотря на то, что вы видите в Instagram, туристическое агентство не всегда гламурно. Как ни удивительно путешествовать по миру, вы также должны поддерживать связь с клиентами 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году — независимо от того, в каком часовом поясе вы находитесь. И хотя технически в этой области может работать любой, только те, кто разбирается в деталях. -ориентированный и тщательно организованный будет отличаться. Итак, мы поговорили с бывшим туристическим агентом Кейтлин О’Шонесси и нынешним агентом Эриной Пиндар, чтобы узнать, как на самом деле они работают.

Этот контент импортирован из {embed-name}. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Вы будете зарабатывать прилично и путешествовать по миру, как рок-звезда.

«Думайте об этом как об образе жизни, а не о карьере», — говорит О’Шонесси. Заработная плата не обязательно является чрезмерной — средний доход составляет 38 700 долларов в год, как сообщает Бюро труда и статистики США, но, по словам Пиндара, на самом деле он может быть намного выше.«Агенты зарабатывают от 50 до 100 тысяч долларов на низком уровне и до 250-500 тысяч долларов в год», — говорит Пиндар. Но нет другой отрасли, где можно путешествовать так. Вы будете регулярно ездить со скидкой на роскошные курорты, спонсируемые гостиничными компаниями, поэтому, основываясь только на вашем Instagram, ваши друзья определенно подумают, что вы живете светской жизнью.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Вам платят комиссионные, то есть вы зарабатываете деньги на поездках, которые вы бронируете для своего клиента.

Большая часть вашей зарплаты будет поступать от комиссионных, поэтому в первую очередь вы продавец. Когда вы штатный агент в туристическом агентстве (штатные должности в агентствах все реже, кстати, но они все еще востребованы), у вас обычно есть базовая зарплата и разделение комиссионных. Это может варьироваться от агентства к агентству, а также зависит от вашего уровня опыта.Например, предположим, что у вас есть комиссия в размере 80–20 процентов. Это означает, что если вам платят 10 процентов комиссии за бронирование отеля, 80 процентов этой комиссии поступает вашему агентству, а вы оставляете себе 20 процентов. Если вы собрали достаточно клиентов, вы можете стать независимым агентом, что означает, что вы работаете на себя, но по-прежнему связаны с принимающим агентством. Как независимый агент, вы теряете базовую зарплату, но сохраняете комиссию.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Если вы работаете в качестве независимого агента, вам нужна собственная страховка.

Допустим, вы допустили ошибку в маршруте своих клиентов, из-за чего они пропустили рейс первым классом, который стоит 6000 долларов за место. Если вы сделали что-то не так, вы несете ответственность. «Есть сотни вещей, которые могут пойти не так, и они будут», — предупреждает О’Шонесси. Вам определенно нужна страховка от ошибок и упущений, которая может быть дорогостоящей, но если вы случайно что-то напортачите, вам не придется платить из своего кармана за стоимость ошибки.

«Турагенты» и «туристические консультанты» относительно синонимы, хотя консультанты обычно используют более целостную стратегию планирования.

В то время как в прошлом туристические агенты в основном помогали бронировать жилье, консультант по путешествиям помогает предоставить клиенту более широкую картину его поездки. «Если кто-то говорит:« Я хочу поехать в Кабо, и я хочу заниматься всеми этими приключениями », мы можем сказать:« Хорошо, отлично, вы можете поехать в Кабо, но, возможно, вы не захотите оставаться на полосе ».Возможно, вы захотите рассмотреть новый Four Seasons, который только что открылся на мысе, потому что по ту сторону места назначения гораздо больше приключений », — объясняет Пиндар.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Для начала работы не требуется специальной подготовки.

В отличие от агента по недвижимости, где вам нужно пройти ряд тестов, чтобы доказать, что вы разбираетесь в своих делах.«Когда я начал работать туристическим агентом сразу после колледжа, я ничего не знал», — настаивает О’Шонесси. «Я даже не выезжал из Портленда, где я вырос. Я получил работу после серии постоянных писем и хорошего первого собеседования. Определенно полезно знать такие вещи, как основы истории и географии, но нет никаких реальных необходимых навыков . »

Турагенты, как правило, имеют разное происхождение — вы можете сменить карьеру в любой момент своей жизни и стать турагентом с довольно низким порогом входа.Но, по словам Пиндара, делает качественным агентом конкретную личность. «Все наши агенты объединяет то, что они отличные продавцы, потому что, в конце концов, это работа по продажам», — говорит она.

Быть типом А — это еще и плюс: вы должны быть тщательным планировщиком, отличным исследователем и чрезвычайно внимательным к деталям. «Легко поместить кого-то в красивую комнату, — говорит Пиндар, — но если вы помните, что они собираются туда на свою годовщину, и вы каким-то образом сможете получить фотографию с их свадьбы, чтобы поместить ее в комнату и их любимое шампанское, которое они приготовили в день свадьбы, эти мелочи имеют значение. «

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Развитие ниши очень важно.

Никто не может обладать энциклопедическими знаниями всего мира, поэтому самые успешные турагенты выбирают специальность. Вы можете сосредоточиться на круизах, африканских сафари или поездках в Италию. «[До того, как я начал свою компанию], я специализировался на медовом месяце и поездках на свадьбу по назначению, которые я сузил до Таити, Фиджи, Мексики, Гавайев и Карибского бассейна.Я знал каждый отель, каждый ресторан и каждую экскурсию в тех областях, которые связаны с романтическим отдыхом, — говорит О’Шонесси.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Путешествия — это обычная часть работы, но это

Каждые несколько месяцев туристические агенты отправляются в «семейные поездки», сокращенно от «ознакомления», и, по словам О’Шонесси, они звучат одновременно утомительно и утомительно:

«Вы пробуете все, что хотите. Продавайте своим клиентам: вы спите в отелях, едите, делаете массаж.Иногда можно даже пригласить гостя. Первые несколько раз это кажется невероятно роскошным, и это так. Но ты здесь, чтобы работать. На следующий день вы должны вставать в 7 утра и оставаться профессионалом, посещая до 10 отелей в день, осматривая каждую из комнат и делая все записи. Вы не можете поспать и расслабиться на пляже, как в настоящем отпуске ».

Пиндар разделяет то же мнение:« 90% времени, когда мы путешествуем, мы обычно путешествуем в образовательных целях.«Консультантам по путешествиям необходимо знать место назначения как внутри, так и снаружи, поскольку они часто дают рекомендации, основанные на опыте. Во время путешествия дни могут становиться длинными. Ожидается, что вы будете присутствовать на встречах за завтраком, выходить на улицу весь день, а к тому времени, когда закончится ужин «Даже если люди думают, что вы путешествуете, и это гламурно, это большая работа», — говорит Пиндар.

В этой связи вы * перестанете * отдыхать в обычном режиме.

Некоторые туристические агенты по-прежнему путешествуют для развлечения, но большинство из них проведут по крайней мере один осмотр отеля или другую работу, пока они там.Индустрия очень мала, поэтому, когда представители отеля увидят в вашем Instagram, что вы находитесь в Лондоне, они будут настаивать, чтобы вы пришли поздороваться, посмотрели последние обновления и попробовали новое меню в ресторане отеля — иногда даже со скидкой ! «Это палка о двух концах: повсюду у вас будут друзья и бесплатная добыча, но вы никогда не сможете путешествовать, не думая о работе, — говорит О’Шонесси. Независимо от связей, вы путешествуете не бесплатно. Со скидками приходят ожидания, AKA, взамен получения бизнеса от ваших клиентов. Кроме того, по словам Пиндара, вам, как и всем остальным, придется платить за проезд.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

И, кстати, праздники — отстой.

Часть «365» 24/7/365 — не шутка. Отпуск — самое напряженное время года для туристических агентств, так как многие ваши клиенты будут путешествовать.

Представители отелей станут вашими лучшими друзьями.

Когда вы работаете в агентстве, представители отеля будут приходить каждый день, чтобы провести презентации о том, почему вам следует рекомендовать их отель своим клиентам. Как только у вас появится ниша, вы увидите одних и тех же представителей в своих обычных семейных поездках, и вы будете развивать с ними отношения, регулярно отправляя им дела. «Эти отношения очень важны, — говорит О’Шонесси, — потому что, когда вам нужно попросить об одолжении, например, улучшить чью-то комнату, у вас есть кто-то, кто это зацепит. «

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Учиться бронировать путешествия — все равно что учить новый язык.

Каждое туристическое агентство имеет доступ к программе под названием Global Distribution System, в которой перечислены варианты авиабилетов, отелей, аренды автомобилей и т. Д. «Можно подумать, что у него будет чистый интерфейс, как у Expedia, но нет, это больше похоже на Microsoft примерно 1990 года.Чтобы что-то делать, нужно знать очень конкретные коды; например, чтобы найти варианты полета, вы должны ввести этот символ ‡ Лотарингский крест и затем запрос. Это почти как научиться программировать «, — говорит О’Шонесси. Так что да, это может занять некоторое время, чтобы познакомиться с этим.

Ваши клиенты будут вести себя так, как будто вы их личный дворецкий.

Вы * получите * случайный звонок в 2 часа ночи от клиента из Европы с просьбой сообщить подробности, которые вы обязательно включили в их маршрут. «Однажды мне позвонила клиентка с круизного лайнера — что действительно сложно сделать! — чтобы сказать мне, что она не может заставить работать телевизор в своей комнате, и могу ли я позвонить кому-нибудь, чтобы это починить?» вспоминает О’Шонесси. Это определенно может оказаться нелепым, но вы должны помнить, что люди могут очень беспокоиться о путешествиях — ваша работа — быть доступной и следить за тем, чтобы о них позаботились. Это часть добавленной стоимости бронирования поездки с туристическим агентом.

Но дело в том …вы несете ответственность за свое время.

«Если вы что-то покупаете, вы можете вернуть это и получить свои деньги обратно, — говорит Пиндар, — но если вы отправитесь в отпуск и потратите 30 000 долларов на недельную поездку, и это ужасно, вы никогда не вернете это время». Существует большое давление, чтобы убедиться, что у клиентов есть отпуск, который они себе представляли, а это означает, что они будут рядом с ними на каждом этапе пути, даже если они находятся в другом часовом поясе. «Вы должны действовать как куратор [вашего клиента]», — говорит Пиндар.

Клиенты будут нанимать вас снова и снова за вашу внимательность.

Путешествие — это очень личное дело, и лучшие туристические агенты с пониманием относятся к тому, что отдельный путешественник хочет получить от поездки, будь то прекрасные воспоминания с семьей, приключения или более глубокое понимание местной культуры. «Поскольку я работал в основном с медовым месяцем и свадьбами, я регулярно использовал связи с отелями, чтобы убедиться, что у моих клиентов есть бутылка вина, ожидающая их в номере, или фотография пары рядом с кроватью», — говорит О’Шонесси.«Эти личные штрихи — причина, по которой люди продолжают пользоваться услугами туристических агентств, а не бронируют билеты для себя онлайн».

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

И, наконец, туристические агенты — это не вымирающая порода

.

«Каждый раз, когда я говорю кому-то, что я турагент, они такие:« Подождите, туристические агенты все еще существуют? » Ответ: да, и на нас по-прежнему приходится треть всех поездок, забронированных в Соединенных Штатах, — настаивает О’Шонесси.Это все еще прибыльная отрасль в Соединенных Штатах, и нет оснований полагать, что отрасль вымирает.

Кейтлин О’Шонесси была агентом по путешествиям класса люкс до того, как основала платформу турагентства TripScope, а затем и компанию медицинского туризма Doctours. Эрина Пиндар проработала туристическим агентом 13 лет, и в настоящее время она является управляющим директором SmartFlyer, туристического агентства, базирующегося в США и Австралии.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти дополнительную информацию об этом и подобном контенте на сайте piano. io.

Когда вам следует обращаться в турагентство?

Каждый раз, когда американцы снова начинают путешествовать, они быстро обнаруживают, что в эпоху covid-19 планирование путешествий сильно изменилось. Вместо того, чтобы искать в Интернете лучшие предложения и новые направления, им придется изучить пограничные ограничения и карантинные требования.

Чтобы сориентироваться в сложной обстановке путешествий во время пандемии, люди обращаются к турагентам, некоторые впервые.

InteleTravel, компания, у которой есть независимые туристические агенты, работающие из дома в Соединенных Штатах, Великобритании и Мексике, сообщает, что до пандемии индустрия туристических агентств находилась в упадке с 1990-х годов. Джеймс Феррара, президент компании, говорит, что после начала пандемии у туристических агентств наблюдается рост спроса. С апреля InteleTravel добавляла более 4000 турагентов в месяц, что на 40% больше, чем в 2019 году.

Как человек, который обычно полагается на свой собственный постоянный поиск в Google при планировании поездок, я хотел развеять свои неправильные представления о турагентах ( все чаще называемые консультантами по путешествиям) о том, чем они занимаются, сколько взимают плату и чем могут быть полезны.Итак, я поговорил с Феррарой и Бахаром Шмидтом, соучредителем туристического агентства и платформы перепродажи Eluxit, об апелляции.

[Интерактивное руководство по безопасному путешествию в отпуск]

Пока мы застряли дома, турагенты изучали, что происходит в этой отрасли.

Для многих путешествие — это развлечение. Для турагентов это работа. Возможно, мы перестали планировать поездки, когда началась пандемия, но туристические агенты продолжали изучать ее для нужд своих клиентов.

Шмидт говорит, что агенты Eluxit всегда были в курсе, посещая вебинары, проводимые авиакомпаниями, гостиничными брендами и направлениями, чтобы лучше консультировать клиентов. «Ежедневно предлагаются сотни [вебинаров] на выбор, — говорит Шмидт.

В отличие от обычного путешественника, туристические агенты постоянно изучают отрасль. Они изучают, когда авиакомпания открывает новые маршруты, следят за обновлениями паспортных служб, отслеживают, когда страны открывают свои границы для американцев. Затем они переваривают эту информацию и делятся важным со своими клиентами.

Они также уделяют внимание новым проблемам безопасности. Некоторые агентства координируют быстрое тестирование на коронавирус для клиентов или предоставляют обновленную информацию о безопасности для спокойствия путешественников. Например, Шмидт недавно работала с клиентом, чтобы выбрать авиакомпанию на основе ее мер предосторожности в отношении covid-19 и передачи автомобиля, которая, как она знала, строго следовала социальному дистанцированию.

«Многие люди все еще беспокоятся о поездках. Приятно просто слышать чей-то голос, говорящий, что все в порядке. .. Это то, что они собираются служить вам в самолете, это то, к чему вы должны готовиться », — говорит Шмидт.

Турагенты могут напрямую бороться за ваш возврат.

В то время, когда многие путешественники ищут возмещения за отмененные рейсы, туристические агенты лучше подготовлены для решения этих проблем.

«У нас есть экспертный доступ. У нас есть отраслевые отношения. Есть инструменты, которые мы можем использовать », — говорит Феррара.

Он говорит, что «когда клиентам приходилось сидеть у телефона, ждать, ждать и ждать, а система зависает, и никто никогда не перезванивает, они звонят снова», у его агентов есть специальные служебные линии, которые напрямую подключаются к поставщик, чтобы быстрее решать проблемы.

Если что-то пойдет не так, турагент возьмет на себя ваши проблемы с поездкой.

Что-то идет не так, когда вы путешествуете, будь то опытный профессионал или первый большой отпуск. «Имея консультанта по путешествиям, вы можете сразу же написать ему текстовое сообщение или позвонить, и они решат проблему за вас», — говорит Шмидт.

Феррара говорит, что стихийные бедствия можно смягчить, если на вашей стороне будет опытный защитник, а пандемия породила целый новый мир стихийных бедствий.

«Существуют тысячи кошмарных историй о путешествиях. В каком-то смысле я стал их коллекционером », — говорит он. «Costco, Expedia, не отвечает на телефоны. Веб-сайты не работают… люди, которые не могут получить помощь в перебронировании рейсов, застряли в отелях. Часы, недели, месяцы ожидания, замешательство и разочарование, даже отчаяние ».

Отчасти агенты могут помочь благодаря их постоянным отношениям с брендами. «Когда вы звоните на курорт с проблемой или жалобой, хороший курорт будет уважать вас как клиента, но это не то же самое, что получить известие от туристического агентства, у которого есть сотни бронирований на этом курорте», — говорит Феррара. «У вас просто не такая разрешающая способность, как у потребителя, которая есть у профессионального туристического агентства».

[Я останавливался в 3 отелях во время covid-19. Самый лучший вариант меня удивил.]

Вы можете найти агента для любого стиля путешествия, и даже бесплатно.

Одна из моих проблем с использованием туристических агентств заключается в том, что как путешественник с ограниченным бюджетом я не хочу тратить лишние деньги на поездку, чтобы получить помощь в ее планировании. Оказывается, в то время как некоторые турагенты взимают плату за свои услуги, многие этого не делают.

«В нашем случае, в InteleTravel, большинство наших агентов не берут плату за свои услуги. Им платит поставщик туристических услуг », — говорит Феррара. Поставщики туристических услуг, такие как отели или круизные компании, будут платить комиссию турагентам после бронирования поездки.

Некоторые агенты могут взимать комиссию, которая в конечном итоге вычитается из стоимости вашей поездки, так что в случае, если вы не поедете в поездку, им все равно будут платить за планирование времени.

Хотя я всегда думал, что туристические агенты предназначены для определенного типа путешественников, Феррара с этим не согласен.«У вас есть самый широкий спектр агентов, которые специализируются на всех рынках», — говорит он.

Есть специализированные консультанты, хотите ли вы спланировать экстремальное приключенческое путешествие, речной круиз или просто хотите путешествовать как можно дешевле. «Я встречал туристических агентов, которые просто блестяще разбираются в бюджетных поездках, и это, возможно,… там, где вам нужна еще дополнительная помощь, чтобы действительно найти лучшие предложения», — говорит Феррара.

Когда можно пропустить турагента

Себастьян Модак, писатель-путешественник-фрилансер, который в 2019 году пролетел почти 200000 миль в качестве путешественника по 52 местам New York Times, говорит, что есть определенные поездки, где внешняя помощь в планировании может быть существенной. Например, турагент может сыграть ключевую роль при выяснении того, как добраться до чрезвычайно удаленных мест, таких как его поездка на остров Ольхон в сибирском озере Байкал. А удаленные места могут стать популярными, поскольку люди стараются избегать скопления людей.

«Я, наверное, мог бы разобраться в этом сам, если бы достаточно исследовал и расспрашивал», — говорит он. «Но если кто-то поможет мне выяснить, на каком автобусе мне нужно сесть и когда мне нужно туда добраться, а также какие отели и гостевые дома были открыты, — вот тогда [помощь] вступила в игру.”

Но если вы собираетесь в популярный туристический город, Модак считает, что помощь турагента менее важна. В Париже (когда вновь откроются границы) легче найти рейс и отель, чем в Сибири.

«Я думаю, что во многих городах достаточно легкодоступных, доступных туристических ресурсов, поэтому нам намного проще акклиматизироваться. Я думаю, например, о том, что, как и во многих других городах мира, есть бесплатные пешеходные экскурсии, спонсируемые городом ».

Modak также считает, что индивидуальным путешественникам может не понадобиться такая же помощь от турагента, как семьям или большим группам.

«Я думаю, что весь смысл путешествий в одиночку — это импровизировать, полагаться на интуицию и немного бросить вызов самому себе», — говорит он.

Подробнее:

Советы: Путешествие в отпуск | Тестирование на коронавирус | Дезинфекция вашего отеля | Использование Uber и Airbnb

Полет: упаковка | Аэропорты | Сохранение здоровья в самолете | Пробег | Летайте или ведите машину

Дорожные поездки: Советы | Прокат автомобилей | Закуски | Поезд | Искатель листвы | Путешествие по искусству

Кемпинг: Впервые | Кемпинг в одиночку | Питание | Глэмпинг | Национальные парки

Населенные пункты: Денвер | Гавайи | Лос-Анджелес | Нью-Йорк | Вашингтон Д. C. | Карибский бассейн | Мексика | Европа

Карьера турагента | Обзор Princeton

Один день из жизни туристического агента

Paying Your Dues

Настоящее и будущее

Качество жизни

НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ

На этом этапе новые агенты часто разочаровываются тем, что их считают новичками. Они все еще не могут найти постоянную клиентуру. Тем не менее, их привлекают возможности путешествовать, которые дают им опыт, необходимый для продвижения в этой области.

ПЯТЬ ЛЕТ

Агенты сообщают, что обнаруживают, что индустрия туризма не так привлекательна, как они думали.Хотя они довольны своим повышением до управленческого статуса, они устали от долгих часов.

ДЕСЯТЬ ЛЕТ

Многие туристические агенты меняют компании в это время, чтобы продвинуться дальше, возможно, на руководящие должности в крупных агентствах; или они могут использовать свой многолетний опыт, открыв собственный бизнес.

Станьте туристическим агентом Disney — ваш бесплатный полный гид от агентов в бизнесе

Не менее важно, какой уровень комиссии вы получаете от туристического агентства.Они начинают с 40% или выше? Какие у них уровни целей комиссии?

Вы получите оплату ПОСЛЕ отъезда гостя. Если вы бронируете отпуск 2024 года, а до него осталось несколько лет, вы не получите никаких денег, пока этот гость не вернется из отпуска 2024 года. Если гость отменяет, вам не платят.

Вам понадобится период роста, чтобы создать клиентскую базу, а затем регистрировать этих клиентов каждый год и получать рекомендации из уст в уста, чтобы расти.На это нужно время, и вам придется ждать, пока эти клиенты уедут. Так что не планируйте стать туристическим агентом Диснея и быстро бросить свою повседневную работу, если только вы действительно не работаете без перерыва и не имеете общительный характер и опыт продаж.

Это называется «Полное руководство по работе с турагентом Disney», потому что мы хотим убедиться, что у вас есть самая лучшая и полная информация для принятия обоснованного решения. Этот раздел не для того, чтобы вас напугать, а для того, чтобы вы знали, что может случиться и как быть начеку для мошенничества.

Во-первых, когда вы получили свою первую работу, они попросили вас заплатить им 500 долларов, чтобы они работали на них. Нет! Если кто-то просит вас ЗАПЛАТИТЬ ИМ, чтобы работать на НИХ, это заставит вас дважды подумать.

Почему может происходить мошенничество — поскольку вам не платят до тех пор, пока клиент не уедет, это побудило некоторых людей создать и запустить туристические агентства, чтобы обмануть вас. Может быть, они сначала создали небольшое туристическое агентство для развлечения, и оно просто вышло из-под контроля, или, может быть, у них есть опыт повторения этой аферы снова и снова.Это снова, почему вам нужно сделать домашнюю работу, когда вы ищете туристическое агентство, чтобы присоединиться. Вы можете избежать туристического агентства, которое не собирается платить вам, просто связавшись с несколькими агентами, которые там работают. Свяжитесь с агентами, которые проработали в агентстве несколько лет (минимум 4-5 лет), чтобы вы знали, что у них есть послужной список платежей и что происходит в агентстве. Если все агенты новые, трудно сказать, ушли ли агенты из-за проблем с оплатой или агентство только начало.

Дисней платит туристическим агентствам. Если вы работаете в туристическом агентстве и вам не платят, и вам постоянно говорят, что они ждут, пока Disney заплатит им, это, скорее всего, неправда. Вы можете сами связаться с Disney и сообщить им свой номер бронирования, чтобы узнать, оплачена ли она.

Как работает мошенничество. Вы присоединяетесь к туристическому агентству и продаете на каникулах 200 000 долларов, но большинство людей действительно путешествуют только через 8 месяцев или год. Туристическое агентство, в котором вы работаете, говорит, что у них есть 90 дней, чтобы заплатить вам.Таким образом, существует такая длительная граница времени, когда туристическое агентство может заставить вас бронировать для них отпуск и не платить вам. Когда во время отпуска вы путешествуете, а вам по-прежнему не платят, вам могут сказать, что продавец еще не заплатил туристическому агентству и т. Д. Так что теперь вы можете иметь 20 тысяч долларов комиссионных и еще 20 тысяч долларов в будущем, не связанные с поездками. прежде чем вы поймете, что туристическое агентство не собирается платить вам.

Вы можете избежать всего этого, если проведете небольшое исследование, а не просто зарегистрируетесь в любом туристическом агентстве, с которым столкнетесь.Опять же, этот тип мошенничества также редок, и вам следует знать о нем.

Уровень денег и комиссионных важен, но не менее важна и хорошая система поддержки.

Поищите туристическое агентство, специализирующееся на Дисней и семейных каникулах.

Есть ли у них обучение?

Поищите туристическое агентство, которое предлагает FAM (обучающие поездки для турагентов). Сколько они предлагают, когда был последний и сколько стоил?

Каков опыт владельцев и какую поддержку они предлагают?

Предлагает ли туристическое агентство потенциальных клиентов? Осуществляет ли туристическое агентство маркетинг, чтобы привлечь внимание своих агентов и потенциальных клиентов?

Есть ли у туристического агентства представитель по счету. у различных поставщиков, которых вы собираетесь использовать, по которым вы можете позвонить, если у вас возникнут проблемы?

Какая поддержка предоставляется, когда она вам нужна?

Каков опыт владельцев агентства?

У более авторитетных туристических агентств будет специальный представитель. у каждого поставщика, чтобы помочь, если есть проблема. У вас также может быть специальная телефонная линия, по которой вы можете позвонить для бронирования у определенных поставщиков, если ваше агентство является одним из их предпочтительных агентств. Это может сократить время ожидания, когда вы пытаетесь забронировать отпуск для клиента.Наличие аккаунтов представителей. также очень помогает, когда у вас есть клиент в собственности, и у него есть проблема.

У вашего туристического агентства есть конференц-звонки, вебинары с поставщиками и другие способы узнать и поделиться знаниями?

Это все, на что вам следует обратить внимание при выборе туристического агентства.

Чтобы стать успешным туристическим агентом Disney, вам необходимы хорошие коммуникативные навыки. Вам нужно будет потратить часы, чтобы изучить направления Disney, такие как Мир Уолта Диснея, Диснейленд, Disney Cruise Line и Adventures by Disney.Вы также должны быть больше, чем просто большим поклонником Диснея. Это работа, которая требует времени, чтобы привлечь клиентов, удержать клиентов, изучить направления для отпуска, а также время для бронирования и помощи вашим клиентам. Чтобы все заработало, потребуется время, и главное — быть настойчивым.

Вы будете общаться с Disney и клиентами по электронной почте и через Интернет, поэтому необходимо подключение к Интернету и компьютер. Требуется номер телефона / мобильный телефон, и мы бы порекомендовали специальный номер телефона, чтобы вы могли ответить на свой телефон профессионально.Вы можете получить номер Google или другие услуги, предлагающие бесплатные номера телефонов, чтобы вы могли сохранить свой мобильный телефон и просто изменить мелодию звонка.

Ты должен быть народным человеком. Кого-то, кто может двигаться в небольшом направлении и просто бежать с ним. Вам должно быть комфортно разговаривать с людьми.

Вы действительно должны быть продавцом в душе и просто решить продавать каникулы Диснея вместо другого продукта. Если вы не сможете ПРОДАТЬ, эта работа будет для вас трудной. Если вы знаете и любите Дисней, это здорово, но вам нужно вести это как бизнес и уметь продавать направления Диснея, организовывать заказы клиентов, планировать маркетинг и публикации в социальных сетях, посещать местные мероприятия и выходить в свое сообщество или в виртуальную среду. сообщество.

Если вы посещаете свою церковь, школу, бизнес или другие клубы / мероприятия, у вас будет база клиентов, для которых можно будет спланировать отпуск.

Технологические навыки также полезны. Публикация в социальных сетях, маркетинг, электронная почта и т. Д. — все это способствует тому, что вы добиваетесь успеха как планировщик путешествий Disney.

Еще один раздел для обсуждения, о котором не так весело рассказывать, но его необходимо осветить, чтобы вы знали.

Я не юрист, поэтому рекомендую вам обратиться к юристу по путешествиям, но вот как я понимаю требования продавца лицензий на поездки для Флориды и Калифорнии.

Чтобы продавать путешествия, ваше туристическое агентство должно иметь продавцов туристических лицензий в определенных штатах. Например, вы должны увидеть ссылку «Продавцы путешествий во Флориде» № STXXXXX в нижней части веб-сайта туристических агентств, а также CST XXXXXXXX для продавца лицензий на поездки в Калифорнии. Если вы не видите их на их веб-сайте, то туристическое агентство не может продавать где-либо, где житель Флориды или Калифорнии мог бы увидеть предложение отпуска.

С помощью Интернета потребитель в Флориде и Калифорнии может увидеть предложение путешествия в любом месте. Таким образом, кажется, что каждое туристическое агентство должно иметь эту лицензию.

Если житель Флориды или Калифорнии увидит сообщение, веб-сайт, сообщение в Facebook или что-либо, предлагающее туристические услуги, отпуск, предложения, это агентство может быть оштрафовано или еще чего хуже. Если вы как независимый подрядчик продаете путевки кому-либо в этих штатах, вы можете столкнуться с проблемами.

Как определить, зарегистрировано ли туристическое агентство в Калифорнии? Вот информация о веб-сайте продавцов туристических услуг Калифорнии:

«Калифорния требует, чтобы все продавцы путешествий регистрировались в Генеральной прокуратуре и отображали регистрационный номер во всей рекламе.Не являясь гарантией того, что компания пользуется репутацией, действительная регистрация свидетельствует о том, что продавец путешествий по крайней мере соблюдал закон, чтобы зарегистрироваться.

Узнайте больше на веб-сайте продавца путешествий в Калифорнии.

Убедитесь, что у туристического агентства есть продавец лицензий на поездку в ЦС.

С веб-сайта CA Sellers of Travel:

«Когда вы работаете в туристическом агентстве, попросите продавца подтвердить регистрацию поездки — одностраничный документ, выданный программой продавца туристических услуг генерального прокурора.Обязательно проверьте дату истечения срока действия, чтобы определить, действительна ли регистрация.

Вы также можете использовать функцию «Поиск продавца» на этом веб-сайте, чтобы помочь вам определить, зарегистрирован ли продавец путешествий в нашем офисе. Поскольку существует много похожих продавцов туристических названий, просьба указать полное название и адрес компании ».

На веб-сайте продавцов туристических услуг Флориды:

https://www.freshfromflorida.com/Business-Services/Sellers-of-Travel

«Продавцам законодательства о путешествиях требуется любое физическое или юридическое лицо, которое является продавцом. или промоутер услуг, связанных с путешествиями, должен ежегодно регистрироваться в Департаменте сельского хозяйства и бытовых услуг Флориды (FDACS), за исключением случаев освобождения. Продавцы путешествий должны предоставить подтверждение гарантии в виде гарантийного залога на сумму, не превышающую 25 000 долларов США, или 50 000 долларов США, если они продают сертификаты на отпуск.

FDACS имеет право взимать регистрационные сборы и налагать штрафы за несоблюдение закона ».

Убедитесь, что у туристического агентства есть здесь лицензионный продавец лицензии FL.

Также убедитесь, что у вашего туристического агентства есть страхование E&O. Это страхование от ошибок и пропусков.Они должны быть в состоянии показать вам страницу подшивки текущего года.

Быть планировщиком отпуска Disney — это здорово.

Здесь так много информации, и некоторые из нее могут показаться пугающими, но быть туристическим агентом, специализирующимся на отпусках Disney, также очень весело. Да, это работа, но это может быть полезным планированием отпуска в самом волшебном месте на земле.

Если у вас есть вопросы или комментарии о том, как стать туристическим агентом Disney, оставьте комментарий.

Есть также несколько других статей, которые вы, возможно, захотите прочитать:

Как стать турагентом с Pixie Vacations.
5 лучших советов по поиску турагента Disney.

Туристические агентства, круизные линии и авиакомпании готовятся к восстановлению бронирований

По мере роста темпов вакцинации против Covid-19 растет и доверие потребителей, а вместе с ним и резкое увеличение числа бронирований поездок на конец этого года и на 2022 год .

«Многие путешественники надеются, что в этом году они смогут провести отпуск за границей.Многие люди уже активно планируют свою следующую большую поездку — даже для поездок на срок более четырех месяцев », — сказал Шибани Валиа, старший аналитик Tripadvisor.

2020 год был худшим годом в истории с точки зрения спроса на авиаперелеты, по данным International Air Транспортная ассоциация: глобальный пассажиропоток упал более чем на 65 процентов по сравнению с 2019 годом. По данным исследовательской фирмы гостиничной индустрии STR, гостиничная индустрия также рухнула, превысив 1 миллиард непроданных ночей. , а Всемирная туристская организация называет 2020 год худшим годом за всю историю наблюдений.

Но теперь, с полным графиком вакцинации и отложенным спросом на выход из дома, планирование отпуска и бронирование на конец 2021, 2022 и последующие годы будут расти.

Spirit Airlines объявила в четверг, что в следующем месяце начнет обучение новых пилотов и бортпроводников в рамках подготовки к всплеску туристических поездок.

«Развертывание вакцины, снижение общего числа случаев Covid должно привести к большему доверию со стороны путешествующей публики и ослаблению ограничений», — сказал генеральный директор Тед Кристи.

Недавний опрос Tripadvisor показал, что 80 процентов потребителей в США планировали совершить по крайней мере одну ночную поездку внутри страны в 2021 году, а чуть более трети респондентов планируют как минимум три поездки внутри страны в этом году. В популярных направлениях, таких как Орландо, уже наблюдается обнадеживающий рост бронирования.

«Регион ожидает, что весенние каникулы 2021 года будут отражать рождественские и новогодние праздники, когда заполняемость достигнет 50 процентов», — сказал Дэрил Кронк, старший директор по маркетинговым исследованиям Visit Orlando.«Это было бы значительным улучшением по сравнению с прошлогодними 12 процентами, одним из самых низких показателей года».

Опрос Tripadvisor также выявил большой интерес к планированию международных поездок. Почти половина (47%) всех респондентов заявили, что планируют выезжать за границу в 2021 году.

«Уже сейчас большинство щелчков по отелям для поездок, совершаемых начиная с мая, приходится на международные направления», — отметил Tripadvisor. «Это ранний сигнал о том, что путешественники чувствуют все большую уверенность в том, что они смогут выехать за границу в 2021 году, по крайней мере, во второй половине года.«

Италия, Франция, Япония, Австралия и Греция возглавляют списки путешественников, — сказала Мисти Беллес, управляющий директор туристической сети Virtuoso, ссылаясь на планирование клиентов.

Путешественники также присматриваются к круизам, что является хорошим знаком для многих круизных линий, которым пришлось отказаться от целого сезона парусного спорта.

Сейчас хорошее время для бронирования будущих поездок, поскольку у большинства туристических компаний есть гибкие и более щедрые правила бронирования и отмены.

«Мы наблюдаем растущее доверие со стороны круизеров по мере того, как начинают распространяться вакцины», — сказала NBC News Коллин МакДэниел, главный редактор Cruise Critic.«И потому, что они видят в этом шаг в правильном направлении к возвращению в путешествие, и потому, что они будут чувствовать себя наиболее комфортно во время плавания, зная, что они — и их попутчики — вакцинированы».

Рич и Сюзи МакКлир из Ситки, Аляска, чей мировой круиз 2020 года по линии Holland America Line был прерван из-за пандемии, очень хотят вернуться в море. «Нас перебронировали на мировой круиз 2022 года. Мы также забронированы на мировой круиз 2023 года, который мы рассматриваем как страховой полис на случай, если 2022 год не состоится », — говорится в электронном письме.

Большинство туристических компаний теперь имеют гибкие и более щедрые правила бронирования и отмены, а цены исторически низкие. Итак, это может быть хорошее время для бронирования будущих поездок.

Цены на авиабилеты, например, на 20 процентов ниже по сравнению с прошлым годом, сказал Адит Дамодаран, экономист приложения для путешествий Hopper. «Ожидается, что внутренние цены на авиабилеты вырастут в середине-конце марта и постепенно вернутся к уровням 2019 года в течение года. И еще не рано бронировать билеты на 2022 год, особенно если вы бронируете с защитой поездки или гибко варианты бронирования.»

Харриет Баскас, корреспондент NBC News, пишет о путешествиях и искусстве.

85% туристических агентств США не проживут в течение года без помощи, предупреждает Trade Group — Skift

Одна из наиболее затронутых и часто упускаемых из виду групп туристических агентств США требует поддержки со стороны федерального правительства для спасения сектора, который в основном состоит из малых предприятий.

В этом месяце Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA) подало в Конгресс запрос о помощи от COVID-19 на сумму 9 долларов.Программа грантов туристическим агентствам на сумму 3 миллиарда для ее 14 000 туристических агентств и консультантов. В заявке также запрашивается отраслевая программа грантов на трудоустройство в сфере путешествий в Министерстве финансов США, созданная по образцу Программы поддержки заработной платы авиакомпаний.

«До сих пор финансовая поддержка туристической индустрии была катастрофически недостаточной, особенно в менее заметных секторах, таких как туристические агентства», — сказал Зейн Керби, генеральный директор ASTA, в пресс-релизе, добавив, что «подавляющее большинство U.130 000 туристических агентств С. являются небольшими предприятиями, принадлежащими женщинам », и Конгресс должен оказать помощь, пока сохраняются ограничения на поездки.

ASTA также сообщило, что из-за Covid доход от бизнеса более девяти из 10 туристических агентств в 2020 году снизился как минимум на 75 процентов по сравнению с 2019 годом, и что даже с освобождением от закона CARES в 2020 году и последующего законодательства, почти на 64 процента. опрошенных туристических агентств уволили не менее половины своих сотрудников.

Хотя в Вашингтоне наименьшее количество лоббистов туристической индустрии, Д.C. — сейчас их пять по состоянию на 2021 год, по сравнению с 191 лоббистом авиакомпаний, 63 — для отелей и 21 — для круизов по состоянию на 2018 год — агрессивная защита интересов своего сектора группой была беспрецедентной: более 100 встреч и звонков в Конгресс. 14 кампаний на федеральном уровне и уровне штата, а также более 100 000 пропагандистских посланий, среди прочего.

Этот последний запрос пакета помощи также последовал за результатами недавнего опроса членов ASTA 1500, который выявил дополнительные важные данные и выводы, все из которых указывают на срочную необходимость в федеральной помощи:

• В среднем 82-процентная потеря доходов в секторе
• После возобновления путешествия будет 8.5 месяцев между возвратом бронирований и бизнес-квитанциями за забронированную поездку
• Если предположить доступ ко второй ссуде в рамках программы защиты заработной платы, пособиям по безработице и другим программам помощи, более 70 процентов туристических агентств обанкротятся через шесть месяцев, а 85 процентов не доживут до следующих 12 месяцев.

«К третьему дню января мои продажи уже превысили 127 000 долларов, а затем к марту из-за отмены продаж я потерял 350 000 долларов», — сказал Эдуард Жан, владелец Massive Travels, Inc.и президент нью-йоркского отделения ASTA, вспоминающий о разрушении Covid. В этом году Massive Travels отметит свое 15-летие как независимое туристическое агентство.

Жан также высоко оценил усилия ASTA по защите интересов своих членов, а также других секторов, которые являются частью индустрии гостеприимства.

На этой неделе торговая группа рассмотрела серию ограничительных и непредсказуемых приказов Центров по контролю за заболеваниями, призвав CDC принять и выпустить более четкие и единообразные инструкции для путешествующих людей, включая требование об обнародовании правила об освобождении вакцинированных путешественников.

Было также предложено принять проездной билет Международной ассоциации воздушного транспорта или другой паспорт здоровья, чтобы разрешить возобновление поездок для тех, кто прошел тестирование или вакцинирован.

Начиная с Covid, консультанты по путешествиям, вероятно, будут играть еще более важную роль в руководстве отдыхающими в условиях постоянно меняющихся правил тестирования и закрытия границ Covid, а также в направлении отложенного спроса на поездки в сектор гостеприимства.

«Большинство людей звонят мне и перед тем, как позвонить мне, они основывают свои решения на дезинформации, слухах, и они все еще думают, что это было до Covid []», — сказала Джин, отметив, что предоставление путешественникам фактов о протоколах различных направлений имеет помог им вернуться и забронировать.

Фактор доверия при бронировании через агентство, а не онлайн-платформу, в случае проблем с отменой, также играет роль, сказал Джин. «Многие люди приходят к консультантам по путешествиям или возвращаются к консультантам по путешествиям.”

Согласно исследованию потребителей ASTA, 60 процентов путешественников считают, что путешествия в будущем станут более сложными.

Тогда Конгрессу надлежало бы предоставить экономическую помощь сектору, который, хотя часто затмевается в более крупной туристической экосистеме крупных отелей и авиакомпаний, отнюдь не мертв и взаимодействует с рынком досуга на детальном уровне как торговля, основанная на малом бизнесе. .

См. Статью полностью

Фото: Американское общество консультантов по путешествиям утверждает, что большинство U.Агентства S.A. не проживут и после 2021 года без федеральной поддержки. anyaberkut / Getty Images

Турагент

ARUBA — Divi Village Golf & Beach ResortARUBA — Divi Dutch Village Beach ResortARUBA — Divi Aruba Phoenix Beach ResortБАРБАДОС — Divi Southwinds Beach ResortБОНЭР — Divi Flamingo Beach Resort & CasinoST. КРУА — Divi Carina Bay Beach Resort & CasinoST. МААРТЕН — Divi Little Bay Beach Resort