Работа турагента: Работа и вакансии менеджера по туризму, турагента удаленно / Workle

Содержание

Работа Тур-менеджер в Нижнем Новгороде: Вакансии Тур-менеджер в Нижнем Новгороде

На веб-сайте «Труд» сосредоточено множество вакансий в туризме для самых разных специалистов. От уборщицы офиса до генерального директора туристической компании — все смогут найти себе подходящую работу с помощью нашего веб-портала. Можно трудоустроиться и тур-менеджером в Нижнем Новгороде, и агентом по туризму. У нас максимальное число вакансий, и оно постоянно изменяется. Ежедневно в одном только Нижнем Новгороде появляются тысячи предложений от работодателей, что уж тут говорить обо всей России. Появляются новые вакансии, а уже неактуальные закрываются. Найдя привлекательное объявление о приеме на работу, постарайтесь побыстрее на него откликнуться, а то ваше место под солнцем может занять кто-то другой.

Работа менеджером по туризму в Нижнем Новгороде оплачивается очень по-разному. Кто-то зарабатывает в месяц 1500 долл., а кто-то — 200 долл., выполняя примерно такие же функции. Желая устроиться специалистом по туризму, следует учитывать, что наибольше работы приходится именно на праздники. То есть, пока все остальные отдыхают, вы будете задерживаться в офисе, засиживаться до ночи, трудиться в праздничные и выходные дни. И вряд ли можно назвать разумной идею отказываться от этого, ведь доход многих турменеджеров привязан именно к количеству проданных путевок. С таким раскладом трудоголиком становишься волей-неволей. Однако, честно говоря, не всегда от трудолюбия зависит оклад тур-менеджера. Часто величина заработной платы зависит от направления, политики компании, специфики деятельности турфирмы.

Обращайте внимание в объявлении, где именно требуется менеджер по туризму: в агентской или туроператорской компании, ведь от этого немало зависит и зарплата, и обязанности. Туроператор формирует пакет услуг: от ужина в ресторане до авиаперелета, занимается налаживанием отношений с принимающими турфирмами, отелями, гидами. В общем, ведет внешнеэкономическую деятельность. А турагента можно смело называть дилером, который продает пакеты услуг, созданные туроператором. И живут такие компании за счет комиссионных.

Поэтому в зависимости от места работы менеджер по туризму может быть продавцом или производителем услуг. Соответственно, необходимы разные умения и знания. Поэтому читая вакансии или непосредственно на собеседовании вы должны сориентироваться, какой деятельностью занимается компания-работодатель.

Один день менеджера по туризму

Как проходит один день менеджера по туризму?

Каждый день мы идем на работу с улыбкой и всегда представляем себе, как мы будем разговаривать со своими клиентами, расспрашивать их о разных мелочах, чтобы понять, какой отдых мы можем им предложить в качестве лучшего варианта. Иногда, нашу работу можно сравнить с работой волшебников — мы дарим людям счастье, осуществляем их мечты, человеку стоит только подумать о том, чего он хочет, а у нас уже есть предложение, которое точно его порадует.

Но быть турагентом не так-то просто, иногда, особенно в сезон, мы похожи на роботов, которые помнят о всех нюансах Вашего путешествия. Точные даты, стыковки, терминалы, из которых Вы вылетаете, но при этом мы выглядим, как обычные,счастливые люди.

Итак. Типичный день турагента.

   

Утро начинается задолго до будильника. Время пол 8 утра, но туристам важно сообщить: «Таня, все хорошо! Мы приземлились!» или узнать «Таня, а нас точно подтвердили? Мы точно улетим? Это наш первый отдых и мы очень-очень переживаем!» И мы всем обязательно ответим, ведь за каждого своего туриста переживаем.

Отвечая на звонки и сообщения туристов, мы готовим завтрак, собираем семью на работу и в школу, кормим кота, ну, и собираем себя. Докраситься, если что, можно и в транспорте))

Открывая офис — открывается многосочиненная вселеннная жизни турагента: звонки, сообщения, оформление виз и еще мильон задач на день… Как хорошо, что есть crm! Если она подвисает хоть на минуту, то мир останавливает свое дыхание.

Ну и конечно, самое приятное — туристы в офисе. Это живое общение, это эмоции и впечатления. В офисе разворачивается порой целое театральное действие, где мы, бегая к карте, показываем Танзанию, а затем свежачок фотографий из конкретных отелей. Как прекрасно ощущать, что ты полезен, что твои знания, наработанные годами, Вам нужны.

А иногда возникают споры между супругами или друзьями – нормальная бытовая ситуация, а наша задача в этот момент услышать и прислушаться к каждому. Пока туристы спорят и не могут решить, какой выбрать отель, у нас уже все готово и мы презентуем идеальный вариант – «Да, именно это мы и хотели!» Вуаля! Ну, разве не волшебники? 

А пока ты общаешься с одним туристом, тебе звонят еще трое с просьбами подыскать тур, а пятому надо бы сделать уже онлайн-регистрацию. На почту приходят подтверждения/отказы от отелей, информация о выходе виз, изменения в расписании авиарейсов. А где-то на фоне звучит вебинар, ведь открыли Доминикану из Екатеринбурга на прямом рейсе, а такое было в далеком лохматом году. Да, Цезарь отдыхает.

Весь день в бешенном ритме, а в конце, попив водички и отдышавшись немного на нашей кухоньке, берешь минуту, чтобы дать отдохнуть измученным нервам и заняться чем-нибудь приятным – например, выбрать платье в любимом шоуруме.

И пусть весь мир подождет. Да и юбочка не помешает. Мы же все-таки девочки))

   

Порой, задерживаешься на работе, но сейчас чудная ситуация, когда домой уходишь вовремя)) Дома ждут родные и, отправив на работе всех на моря, со спокойной душой ты отдыхаешь. Но…тут наступает типичные вечер и ночь турагента:

21.32 А какая погода на Кипре сейчас? Нам сапоги брать?

22.47. Мы тут надумали в Таиланд лететь, есть горящие?

23.27 Тут дискотека под окном, мы заснуть не можем! Сделайте что-нибудь!

01:15 А прилетайте к нам, у нас тут тааак хорошоооо…

02:03 Я прошел регистрацию в аэропорту, куда  теперь?

02:55 Мы передумали лететь сегодня, перебронируйте нам билеты на завтра!!!

03:21 Я заблудился в отеле, помогите мне найти дорогу до номера

05:04 А со скольких вы работаете?

И это не шутки, все серьезно! Мелочей в нашей работе не бывает.  Менеджер должен знать всё, реально всё, вплоть до того, кислые ли в том или ином отеле фрукты, какая температуры воды или сколько стоит мороженое на пляже в Камбодже.  

От куда силы и терпение — спросите вы. Ответ прост: турагентом не становятся, турагентом рождаются. Когда ты получаешь удовольствие от того, что приносишь людям пользу, то это не работа, это не в тягость, а наоборот, делая счастливыми других — счастлив сам.

Туризм — очень душевная работа с психологической филигранностью. Эта работа не дает мозгу засохнуть, а сердцу зачерстветь. Каждый заслуживает отдых, а мы дадим вам это сделать! 

   

Срочно! Работа: Турагент в России — Февраль 2021 — 0 вакансий от прямых работодателей

Местоположение

Другие запросы

Создать оповещение о вакансиях для Турагент, Россия

Частые вопросы о вакансиях Турагент в России

✅ Сколько вакансий Турагент в России?

На сегодняшний день на сайте Jobsora Россия доступно 0 вакансий Турагент в радиусе 25 км от России.

✅ Сколько времени нужно, чтобы подать заявку на работу по запросу Турагент в России через Jobsora?

Вы можете отправить заявку на понравившуюся вакансию за 1 минуту! Загрузите свое резюме на сайт Jobsora и рассылайте свои отклики работодателям абсолютно бесплатно.

✅ Когда я получу ответ на свой отклик о приеме на работу?

Чтобы быть уверенным, проверьте, корректно ли указаны Ваши контактные данные в резюме или создайте учетную запись на сайте Jobsora, тогда ответы работодателя будут приходить Вам автоматически.

В остальном время ответа зависит от работодателя, разметившего вакансию.

✅ Я хочу узнать о других подобных позициях. У вас есть оповещения о вакансиях?

Чтобы настроить оповещения об интересующих Вас вакансиях, создайте учетную запись на сайте Jobsora и получайте ежедневную рассылку с новыми предложениями. Вы можете изменить настройки оповещений в профиле своей учетной записи.

Работа турагента, как конфета — яркая обертка и что внутри по сути.

| Записки турагента

Я начала заниматься турагентской деятельностью лет 10 назад. Как бы трудно ни было, я не жалею, что так сложилось.

Работа позволяет мне всегда быть в тонусе, не расслабляться. Благодаря постоянной необходимости чему-то учиться и развиваться, я стала потихоньку разбираться и в SMM, и в копирайтинге, и в таргетинге и ещё много в чём…

Работа турагента у меня ассоциируется с конфетой.

Яркая переливающаяся радужным светом обёртка привлекает внимание. Кажется, что внутри вкуснейшая в мире конфета! Новички, готовые работать турагентом, ведутся именно на красивый фантик. Он в красках рассказывает, что агенты ведут беззаботный образ жизни, постоянно путешествуют и деньги падают на них просто так, с неба. Но на вкус конфета оказывается специфической, только для гурманов.

Какие ингредиенты у этой конфеты?

1. Глазурь из натурального темного шоколада с горчинкой.

Работа с потенциальными туристами, подбор хорошего отеля с учетом ожиданий от отпуска и бюджета клиентов. Горчинка — увы, часто клиенты делают выбор не в вашу пользу.

2. Вкуснейший ягодный джем.

Это бизнес-встречи с партнерами, профессиональные форумы, розыгрыши путешествий, информационные поездки в разные страны по бросовой цене, фуршеты, банкеты и т.д.

3. Цельные орехи.

Постоянная необходимость изучать новые направления, отельную базу, сертификации, аттестации, изучение новых методов привлечения клиентов, нужно всегда быть в тренде.

4. Жгучий кайенский перец.

Туризм не застрахован от форс-мажорных обстоятельств. Бывает туроператоры подводят и нужно срочно действовать, решение проблем с отелем при заселении. А бывает, как нынешней весной, отмена рейсов и перенос на другие даты. Закрытие направлений случаются. Замены отелей, изменение полетной программы, вышла ли виза и т.д. Туристы зачастую об этом даже не знают. В общем, агенты находятся в постоянном подогретом состоянии. Не расслабляемся!

5. Даже немного соли.

К сожалению, иногда бывают судебные споры в туризме. Причины разные: и туроператор подвёл, и турист решил отбить деньги за отпуск, и агент тоже не идеален. Иногда случаются финансовые потери — штрафные санкции туроператоров и даже прекращение деятельности партнеров.

Как вам такая #работамечты  на вкус? )))

Сколько зарабатывает турагент? Зарплата и работа в Украине

Сколько зарабатывает туристический агент в Украине?

Средняя заработная плата турагента в Украине + — 15 тыс. грн. Если вы независимый турагент, работаете сами на себя — то эта цифра будет в районе 20 тыс. грн. Собственно мы и предлагаем вам стать представителем Lady Travel и зарабатывать 100% комиссионных с тура.

 

Сколько получает менеджер по продажам в турфирме?

Почти все работодатели предлагают минимальную ставку и % от продаж. Окончательный размер зарплаты зависит от кол-ва проданных туров и комиссионных из них. Работая на кого-то, как наемный работник, турфирма забирает из вашей зарплаты примерно половину. Если у вас нет опыта в туризме — мы научим вас на курсах. 

 

 

Турагент или менеджер по туризму — это «связующее звено» между туристом и будущим местом его отдыха. Он оформляет и продает туры, консультирует клиентов по любым вопросам относительно путешествия. Туристический агент должен уметь найти общий язык с каждым клиентом. В данной профессии среди качеств работника стрессоустойчивость стоит на одном из первых мест, поскольку клиенты бывают очень разными и непредсказуемыми.

 

Читайте такжt: Что делает менеджер по туризму каждый день!

 

Также турагент должен обладать большим количеством актуальной информации для максимального удовлетворения потребностей туристов. Зарплаты сотрудников туристического бизнеса бывают разными и зависят от ряда факторов, которые мы рассмотрим далее.

 

Сколько зарабатывает туристический агент

Часто людей, которые стремятся связать свой род деятельности со сферой туризма, интересуют прежде всего следующие вопросы:

— зарплата турагента?

— зарплата в турагентстве в Украине?

— сколько стоит работа туристического менеджера?

Но для работы часто требуют опыт и посещения стран. Пойти как наемный работник на работу — это не единственный метод попасть в туризм, вы можете рассмотреть нашу франшизу, даже без опыта, с нуля! 

 

 

Именно на эти вопросы попробуем ответить ниже.

Уровень оплаты труда работника зависит от ряда факторов, а именно:

  • сезонность: существует высокий и низкий сезон. В первом случае зарплата тур менеджера будет значительно выше вследствие большого спроса на туристические услуги;
  • объемы продаж: чем больше проданных туристических пакетов тем больше заработная плата;
  • опыт работы;
  • кол-во посещаемых стран, со временем вы станете настоящим тревел блогером;
  • условия работы и ставка;
  • популярность туристического агентства и кол-во рекламы;
  • ваш личный бренд, которому доверяют клиенты и рекомендуют своим друзьям.

Для менеджера по туризму средняя зарплата в Украине составляет около 15000 грн. В больших городах, таких как Киев, Харьков, Одесса обычно зарплата больше. Хороший турагент, который имеет опыт работы и наработанную базу клиентов может заработать в разы больше.

Перспектива работы в туристическом бизнесе

В сфере туризма очень ценятся сотрудники, которые именно умеют продавать туристические услуги и в результате создают круг постоянных клиентов, которые будут постоянно приносить доходы туристическому агентству и % себе. С приобретением опыта в перспективе обычный менеджер может стать заместителем директора или директором туристического агентства. На топ-менеджера турфирмы возложена большая ответственность, он следит за доходами компании, успехом других менеджеров и спросом на туристические услуги в зависимости от сезона.

 

Читайте также: Как начать бизнес в туризме с нуля

 

 

На туристическом рынке кроме турагента существует туроператор. В отличие от агента он напрямую не работает с клиентом, а сотрудничает с туристическими агентствами или независимыми агентами. Туроператор занимается созданием туристического пакета, который должен содержать следующие обязательные составляющие: транспорт, услуги по размещению туриста, трансфер, экскурсии. Заработная плата у туроператора — преимущественно фиксированная ставка и небольшие бонусы к ней. Туроператоры предлагают свою франшизу для тех кто уже имеет опыт.

 

В XXI веке сфера туризма является очень популярной как среди туристов, так и среди работников. Каждый год появляется множество новых туроператоров, которые формируют уникальные и интересные туры и турагенты, которые их успешно реализуют. Как зарабатывать в туризме сегодня — пройти курсы, научиться самостоятельно искать и бронировать туры, путешествовать без турфирм, предоставлять тур услуги для клиентов из дома или онлайн. Поэтому если вы не видите свою жизнь без туризма и общения с разными людьми, то профессия менеджера по туризму специально для вас.

Информация для турагентов

 

В Европе и Америке люди уже давно отказываются от услуг крупных агентств и компаний в пользу независимых турконсультантов. Подобные тенденции наблюдаются и у нас.

Стать турагентом, даже если вы работаете на дому – это возможность создать отличную стартовую площадку для дальнейшего развития собственного бизнеса.

Работа турагента заключается в оказании консультации и помощи в выборе вариантов отдыха для туристов (авиабилеты, отеле, пакетные туры и т.д.). Место вашего жительства и образование значения не имеют. Работа дистанционная, без посещения офиса, вам понадобится только компьютер и доступ в интернет. Общение с туристом происходит по телефону, skype, почте и т.д.

Эта работа может быть основной или дополнительной, её можно совмещать с основной работой или учёбой.

После того как вы определились с выбором туроператора, вам потребуется подписать агентский договор. По условиям такого документа вы будете получать вознаграждение за каждый проданный тур. Размер вознаграждения может варьироваться, но в среднем он составляет около 10-15% от стоимости самого тура. Если в дальнейшем вы хорошо зарекомендуете себя в глазах туроператора и будете успешно продавать путёвки, процент, который вы получаете от каждой сделки, может возрасти. О партнерской системе, которую предлагает туроператор Румб, вы можете узнать по телефону (8482) 68-50-41, 68-50-51, +7 906 337-73-63

Если вы бывалый туристический агент или новичок в этом бизнесе, который только что закончил среднее или высшее учебное заведение, обращайтесь к нам. Мы поможем вам заработать! Не огорчайтесь, если в первые месяцы уровень вашего заработка будет не слишком высоким. Для того чтобы сформировать клиентскую базу, требуется не одна неделя. Забросите всё в самом начале – и никогда не узнаете, сколько бы вы могли зарабатывать, узнав о том, как стать турагентом на дому, и доведя начатое до конца!

Правда ли, что турагенты могут путешествовать бесплатно?

Безусловно, существуют так называемые «рекламные туры», которые в некоторых случаях оплачивает сама компания. Однако это не беззаботная поездка, а ещё одна часть вашей работы. Например, если вы – турагент Крыма, вас могут отправить на один из Крымских курортов, чтобы вы изучили местные достопримечательности, запомнили условия проживания в отеле, информацию, связанную с местным транспортом и развлечениями, и т. д.

Можно ли работать турагентом, не имея специального образования?

По закону, никаких ограничений в этом плане быть не может. Зачастую туроператоров интересуют высокие продажи, а не наличие кипы бумажек. Если вы – прирождённый продавец, который сможет принести компании хороший доход и обеспечить постоянный приток клиентов, даже без диплома престижного вуза вас будут оценивать по достоинству.

Правда ли, что начинать лучше с внутреннего туризма?

Это действительно так. Прежде всего лучше узнать, как стать турагентом по России, и работать именно в этой сфере. Почему? Да всё очень просто: оформление международных туров связано со многими тонкостями (получение виз, проверка загранпаспортов, контроль за иностранными гражданами на территории другого государства). Добавьте к этому ещё хлопоты, связанные с проживанием, питанием и развлечениями – и вы получите такой «вынос мозга», к которому человек, не имеющий опыта, просто не готов. Агентство путешествий Румб, как раз предлагает работу с внутренним туризмом – сейчас это востребовано как никогда!

Есть ли у турагентов перспективы карьерного роста?

В первую очередь это зависит от туроператора, на которого вы работаете. Если речь идёт о небольшой фирме, то рассчитывать на продвижение по карьерной лестнице не стоит. А вот если говорить о крупных организациях (таких как туроператор «Румб»), то со временем вам могут доверить целое направление, а в подчинении у вас будет несколько агентов. Однако для того, чтобы это стало возможным, нужно показать себя не просто как «ценного», а как бесценного сотрудника!

Вот, пожалуй, и все моменты, связанные с началом и организацией туристического бизнеса. Дерзайте! Удачи в начинаниях!

Подробности по телефону (8482) 68-50-41, 68-50-51, +7 906 337-73-63, заявки оставляйте на e-mail: [email protected] ru



Турагенты рассказали о форс-мажорах в своей работе

https://ria.ru/20191125/1561552610.html

Турагенты рассказали о форс-мажорах в своей работе

Турагенты рассказали о форс-мажорах в своей работе

Самым частым форс-мажором, с которым сталкиваются российские турагенты, оказалось изменение времени вылета или прилета авиарейса, об этом рассказали 59%… РИА Новости, 25.11.2019

2019-11-25T13:12

2019-11-25T13:12

2019-11-25T13:12

туризм

туризм

туристы

новости — туризм

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn21.img.ria.ru/images/155243/10/1552431015_0:59:3072:1787_1920x0_80_0_0_d7607d995d5f17d45edc2d9fe754c442.jpg

МОСКВА, 25 ноя — РИА Новости. Самым частым форс-мажором, с которым сталкиваются российские турагенты, оказалось изменение времени вылета или прилета авиарейса, об этом рассказали 59% респондентов, принявших участие в опросе туристического сервиса, сообщает B2B. Ostrovok. Респондентами опроса стали более 500 профессионалов из 80 городов России.Второй проблемой был назван овербукинг в отеле. Трудности с заселением гостей случались у 36% опрошенных.Третьей самой частой неприятностью турагентов оказалось недовольство туристов забронированной гостиницей, иметь дело с разочарованными клиентами доводилось 34% агентов.Несколько реже профессионалы тревел-индустрии сталкиваются с отменами рейсов авиакомпанией – этот вариант ответа набрал 17% голосов.В практике 8% опрошенных турагентов были случаи, когда у туристов возникали трудности при оформлении визы. Еще у 5% респондентов путешественники путали даты вылета. Такому же количеству профессионалов тревел-индустрии приходилось иметь дело с природными катаклизмами и экстремальными погодными условиями в месте назначения. Около 4% турагентов сталкивались с политической нестабильностью или беспорядками в стране отдыха. Также специалисты рассказали, что бывают ситуации, когда путешественники теряют документы или багаж (по 3% опрошенных). Помимо этого сложности в работе возникают, когда туристы хотят изменить даты запланированного тура или отказаться от поездки, забывают документы, не успевают оплатить забронированный тур в необходимые сроки.

https://ria.ru/20190717/1556590724.html

https://ria.ru/20181004/1529929547.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn22.img.ria.ru/images/155243/10/1552431015_266:0:2997:2048_1920x0_80_0_0_a49713ce5b49b43e75eb8dced69e0cf6. jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

туризм, туристы, новости — туризм

МОСКВА, 25 ноя — РИА Новости. Самым частым форс-мажором, с которым сталкиваются российские турагенты, оказалось изменение времени вылета или прилета авиарейса, об этом рассказали 59% респондентов, принявших участие в опросе туристического сервиса, сообщает B2B.Ostrovok.

Респондентами опроса стали более 500 профессионалов из 80 городов России.

Второй проблемой был назван овербукинг в отеле. Трудности с заселением гостей случались у 36% опрошенных.

Третьей самой частой неприятностью турагентов оказалось недовольство туристов забронированной гостиницей, иметь дело с разочарованными клиентами доводилось 34% агентов.

Несколько реже профессионалы тревел-индустрии сталкиваются с отменами рейсов авиакомпанией – этот вариант ответа набрал 17% голосов.

В практике 8% опрошенных турагентов были случаи, когда у туристов возникали трудности при оформлении визы.

17 июля 2019, 08:00ТуризмПочему российских туристов разворачивают на границах

Еще у 5% респондентов путешественники путали даты вылета. Такому же количеству профессионалов тревел-индустрии приходилось иметь дело с природными катаклизмами и экстремальными погодными условиями в месте назначения. Около 4% турагентов сталкивались с политической нестабильностью или беспорядками в стране отдыха.

Также специалисты рассказали, что бывают ситуации, когда путешественники теряют документы или багаж (по 3% опрошенных).

Помимо этого сложности в работе возникают, когда туристы хотят изменить даты запланированного тура или отказаться от поездки, забывают документы, не успевают оплатить забронированный тур в необходимые сроки.

4 октября 2018, 08:00ТуризмПолет не туда. Почему теряется багаж и как найти пропавший чемодан

Чем занимается турагент?

Что такое турагент?

Планирование поездки — трудоемкий и сложный процесс. Турагенты упрощают этот процесс для своих клиентов в дополнение к предоставлению консультационных услуг и полных туристических пакетов. Они могут бронировать авиабилеты, круизы, аренду автомобилей и отели, а также путевки и мероприятия. Агенты обслуживают широкий круг людей, обслуживая как частных лиц, так и корпорации. Они также могут сконцентрироваться на особом сегменте поля; многие агенты специализируются на туристических поездках, деловых поездках или поездках в Европу, Африку или Азию с учетом конкретных условий.

Чем занимается туристический агент?

Основная обязанность турагента — упростить процесс планирования поездки для своих клиентов и сделать поездку максимально комфортной. Турагенты работают напрямую с общественностью и общаются с клиентами, чтобы определить наилучшие возможные направления путешествия, транспортные средства и условия проживания в соответствии с конкретными потребностями клиента. Они могут делать предложения клиенту на основе своего опыта или предлагать полные туристические пакеты с различных курортов или круизных линий.Они часто ограничены бюджетом и должны быть хорошо организованы, чтобы предлагать своим клиентам поездки, которые соответствуют как их финансовым ограничениям, так и ожиданиям в отношении отдыха или деловой поездки.

Агенты

работают с компьютерами или звонят в авиакомпании, круизные компании, курорты и компании по аренде, чтобы организовать поездки для своих клиентов. Они изучают информацию о планах поездок своих клиентов и передают важную информацию, включая погодные условия, рекомендации по поездкам и необходимые документы для пункта назначения.Безопасность также является важным фактором при международных поездках, поэтому туристические агенты всегда в курсе последних новостей, гарантируя безопасность каждого запланированного пункта назначения для своих клиентов.

Турагенты работают круглый год, но особенно загружены в периоды пиковых отпусков летом и во время праздников. В это время агенты заняты планированием поездок по телефону и внесением изменений в маршруты в последнюю минуту для текущих клиентов. Они также продают туристические пакеты с круизных линий, курортов и других направлений.В межсезонье туристические агенты заняты поиском направлений и изучением последних предложений лучших туристических курортов и мест. Они также откроют для себя новые направления и найдут лучшие поездки для конкретной цели путешествия, будь то бизнес или личный отдых.

Подходит ли вам быть туристическим агентом?

У турагентов разные личности. Они, как правило, предприимчивые личности, а это значит, что они предприимчивы, амбициозны, напористы, экстравертированы, энергичны, полны энтузиазма, уверены в себе и оптимистичны.Они доминируют, убедительны и мотивируют. Некоторые из них также являются традиционными, то есть сознательными и консервативными.

Это похоже на тебя? Пройдите наш бесплатный тест карьеры, чтобы узнать, подходит ли вам туристический агент.

Пройдите бесплатный тест сейчас Узнать больше о карьерном тесте

Каково рабочее место туристического агента?

Турагенты работают в помещении в офисе или кабинке круглый год.Они проводят долгие часы по телефону или перед компьютерными терминалами, организуя поездки и исследуя направления для своих клиентов. Агенты, нанятые крупными туристическими агентствами, обычно придерживаются обычной 40-часовой рабочей недели, хотя некоторая возможность сверхурочной работы может иметь место в пиковый сезон путешествий. У независимых подрядчиков более спорадический график, они работают меньше в межсезонье и больше ночей и в выходные дни во время праздников и летом, чтобы удовлетворить потребности отдыхающих клиентов.

Чтобы выполнять необходимые исследования для своей работы, туристические агенты следят за журналами путешествий, книгами, журналами и онлайн-публикациями о путешествиях. В некоторых случаях агенты выезжают внутри страны или за границу, чтобы получить непосредственный опыт работы с выбранными пунктами назначения, а затем передавать эту информацию своим клиентам.

Часто задаваемые вопросы

Довольны ли турагенты?

Туристические агентства занимают 45-й процентиль карьеры по оценке удовлетворенности.Обратите внимание, что это число получено на основе данных, которые мы получили только от наших членов Sokanu.

Карьера в сфере путешествий может сделать вас богатым во многих отношениях. Однако, как и в любой профессии, успех достигается благодаря упорству и упорству. Увидеть мир и познакомиться с новыми культурами и кухнями — огромные преимущества для агента. Помогать клиентам исследовать мир, отмечать предметы из своих списков дел и делиться со своими близкими воспоминаниями, меняющими жизнь, — это хорошее чувство.

Шаги к тому, чтобы стать турагентом

Туристические агенты обычно имеют диплом о среднем образовании или его эквивалент, а также дополнительное обучение, полученное в профессиональных или технических школах. Занятия предлагаются по очной и заочной формам обучения, а также в ночное время в соответствии с графиками работающих студентов. Те, кто получил четырехлетнюю степень в сфере туристического гостеприимства, получают больше шансов на успешную карьеру в индустрии туризма.

Должен ли я стать туристическим агентом?

Если вам нравится работать с людьми и вы увлечены путешествиями, то карьера турагента может стать для вас отличным вариантом. Если вы планируете стать туристическим агентом, но еще не уверены на 100%, обратите внимание на следующие плюсы и минусы:

ПРОФИ

  • Если вы тот, кто лучше учится на работе, а не в классе, это может вам подойти, поскольку колледж не является обязательным требованием, и большая часть обучения проводится на рабочем месте
  • Если вы человек людей, эта карьера может оказаться для вас правильным выбором, поскольку обслуживание клиентов и их удовлетворение являются главными задачами
  • Турагенты всегда первыми узнают о последних «горячих точках» отпуска и других новостях туристической индустрии.
  • Если вы станете известным туристическим агентом, то отели, авиакомпании и государственный сектор туризма предложат вам все оплачиваемые поездки, чтобы вы могли продать это направление своим клиентам и помочь сети отелей или стране увеличить свой доход
  • Если у вас есть навыки решения проблем, вы научитесь думать на лету и решать все мыслимые проблемы, связанные с путешествиями.
  • Турагенты получают возможность путешествовать по интересным местам (иногда в качестве тур-руководителей)
  • Если вы предпочитаете работу, которая обеспечит вам баланс между работой и личной жизнью, обычно часы работают с 9 до 5, и обычно нет работы, которую можно было бы принести домой
  • Турагенты получают потрясающие скидки на авиабилеты и отели
  • Если вы любите сети, индустрия туризма — это все, что связано с сетями, и турагенты имеют возможность общаться с представителями туристических комиссий, авиакомпаний, отелей и курортов, а также круизных линий
  • Турагенты могут перемещаться в любую точку мира и работать в других туристических агентствах (однако могут быть ограничения, налагаемые правилами поездок в конкретной стране)
  • Если вы работаете самостоятельно, вы можете работать дома или в экзотическом месте.

Минусы

  • Турагенты — первое контактное лицо для всех запросов и жалоб клиентов
  • Нестабильность рынка играет большую роль в индустрии путешествий — если экономика не работает хорошо, люди пытаются сократить расходы, и путешествия часто становятся первым, что улетает в окно.
  • Диапазон заработной платы туристического агента, как правило, ниже, чем в других отраслях, однако преимущества работы могут компенсировать разрыв в заработной плате
  • Люди, которые хорошо разбираются в продажах, могут не возражать против комиссионных, но людям, которые не умеют продавать, будет трудно иметь дело с комиссионными выплатами
  • Клиенты могут легко определить, увлечены ли вы путешествиями или нет, поэтому, если вы не заинтересованы в своей работе, шансы получить повторный бизнес не самые лучшие
  • Эта работа связана с обслуживанием и взаимодействием с клиентами, поэтому, если вам не нравится работать с людьми, это не та профессия для вас
  • Турагенты — это продавцы, которые несут ответственность за выполнение еженедельных или ежемесячных планов продаж, поэтому на их работу может повлиять падение продаж.
  • Многие люди теперь предпочитают бронировать отпуск онлайн (однако возможность поговорить с живым человеком часто перевешивает возможность онлайн-маршрута)

Туристические агенты также известны как:
Консультант по путешествиям Советник по путешествиям Планировщик праздников Организация путешествий

Вакансии турагента, работа

Сортировать по: актуальность — Дата
  • Постоянно определяйте приоритеты и меняйте приоритеты для большого количества входящих командировок запросов на бронирование авиабилетов и отелей.

GTI Путешествие

Филадельфия, Пенсильвания
  • GTI Travel ищет опытного, постоянного корпоративного агента travel агента для поддержки своих крупных корпоративных клиентов.

Calparrio Travel

Сан-Франциско, Калифорния
  • Подготовка и выставление счетов-фактур, связанных с розничной продажей командировок .
  • Обслуживать клиентов, продавая различные товары travel , предлагаемые Агентством.
  • Контролирует крупное и / или сложное производство перемещает механизмов.
  • Тесно сотрудничает с менеджером по производству Travel и агентством travel для внедрения изменений.

60 129–113 362 долларов в год

  • Просмотр, запись и передача документов, необходимых для поездки , например разрешений на поездку, , запросов паспортов и виз и путевых листов .

HonorBuilt

McDonough, GA 30253
  • Бронирование проезд через GDS.
  • Предыдущий опыт работы в корпоративной среде travel .
  • В идеале успешный кандидат должен иметь отличные…

Карусель Travel

Ричфилд, Миннесота 55423
  • Обработка запросов на бронирование и оформление билетов в соответствии с инструкциями для самолетов, автомобилей, отелей и поездов, соблюдая правила клиента travel .
  • American Express предоставляет премиальные комиссионные при продаже своих предпочтительных предложений партнеров travel , а Travelink обеспечивает бэк-офисную поддержку вашего бизнеса…
  • Отличные навыки взаимодействия с клиентами при предоставлении всех сопутствующих услуг travel .
  • Обширный опыт обслуживания международных рейсов включая перевозки, продажу билетов…
  • Платный международный бизнес Путешествие возможностей.
  • Скидки на продукты
  • EF (скидки на путешествий , международные языковые школы, уход за детьми с нашим продуктом Au Pair…
Колумбус, штат Огайо 43219 (район международного аэропорта Порт Колумбус)
  • Может потребоваться некоторый ход .
  • Выпускник аккредитованного путешествия школа или степень бакалавра предпочтительнее.
  • Координатор Travel обменивается данными и сотрудничает…
  • Обеспечивает командировок Решение в SAP («Умоджа») поддерживает командировок связанных вопросов для сотрудников в штаб-квартире;
  • Утверждает проездных и разрешений на отгрузку, включая…
  • Наше внимание уделяется тому, кто может обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, поскольку мы верим в то, что путешествия незабываемые впечатления в тандеме с…

Ривердейл Путешествие .

Кун-Рапидс, Миннесота
  • Любовь к индустрии путешествий .
  • * Международные путешествия Опыт — это плюс!
  • Вы будете нести ответственность за продвижение и изучение всего, что связано с путешествиями!

Праздники культуры

Соединенные Штаты
  • Готова к работе на комиссионной основе.
  • Требуемый опыт работы: минимум 3 года.

Будьте первым, кто увидит новые вакансии для турагентов

Создавая оповещение о вакансиях, вы соглашаетесь с нашими Условиями.Вы можете изменить настройки своего согласия в любое время, отказавшись от подписки или как указано в наших условиях.

Как работать с турагентом: Руководство для новичков

Итак, вы решили работать с турагентом.

Фантастика. Агенты — это отраслевые сватовщики, использующие силу отношений как с поставщиками, так и с клиентами для достижения положительных результатов для всех. Поставщики довольны, потому что лучшие летные агенты будут информировать путешественников о своих продуктах и ​​управлять их ожиданиями, а клиенты довольны, потому что турагент может найти время, чтобы понять их предпочтения и стиль путешествия.

РЕКЛАМА

Но как новичок в туристических агентствах (или путешественник, который не пользовался ими после того, как нужно было распечатать авиабилеты), может построить такие позитивные отношения, которые превращают хорошие поездки в отличные?

Как бывший турагент, у меня есть полезные советы и истории.

Сообщайте заранее о бюджете

Продуктивные отношения строятся на честности, и ваши отношения с вашим агентом ничем не отличаются.Перед консультацией вы должны иметь общее представление о максимальных расходах, которые вы ожидаете заплатить за поездку, или, по крайней мере, о диапазоне. В противном случае ваш агент колет в темноте.

Однажды ко мне в офис зашел молодой человек с смутным представлением о частном острове в южной части Тихого океана для его медового месяца. Он с гордостью провозгласил, что «деньги не имеют значения», что, как известно любому туристическому агенту, неверно практически для каждого из их клиентов.

Для выбранного им места назначения мы рассмотрели несколько вариантов десятидневного медового месяца, которые были сопоставимы по цене с роскошным автомобилем среднего класса, прежде чем он застенчиво признал, что его бюджет был ближе к высоким четырехзначным цифрам.

Это в значительной степени отменило его первоначально запланированное место назначения, но пара в конечном итоге наслаждалась прекрасным роскошным курортом на Бора-Бора, который был им по средствам. Счастливый конец, но если бы он был откровенен со своим бюджетом, это сэкономило бы время и неловкость.

Не ждите волшебных цен на авиабилеты — в большинстве случаев

Поиск авиабилетов в Интернете стал настолько сложным, что агент редко может делать лучший поиск самостоятельно, а любая экономия может быть сведена на нет за счет платы за обслуживание .

Посещение агента, чтобы узнать, могут ли они работать лучше, чем поиск авиабилетов в Интернете, вероятно, будет пустой тратой времени, но есть исключения. Один может быть сложным международным маршрутом с несколькими остановками.

Некоторые туристические агентства имеют доступ к консолидирующим или оптовым тарифам, которые не публикуются. Консолидаторы платят авиакомпаниям оптовые ставки за большие блоки мест со значительной скидкой, которые они продают турагентам, которые перепродают их потребителям по конкурентоспособной наценке. Они могут быть случайными, но их стоит проверить.

Некоторые туристические агенты также специализируются на поиске мест с бонусными милями или имеют доступ к международным справочным бюро, которые могут проанализировать все еще относительно сложный мир международных тарифов в поисках более выгодных предложений, чем можно найти в Интернете.

Ожидайте уплаты сборов

Поставщики туристических услуг, такие как авиакомпании, как правило, больше не платят комиссионные агентам; круизные компании и туроператоры снизили комиссионные, поскольку их каналы прямых продаж стали более изощренными.В результате большинство агентов взимают комиссию сверх стоимости бронирования, уплачиваемую во время бронирования.

ФОТО: Экономия на отпускных деньгах в стеклянной банке с компасом, паспортом и игрушечным самолетом на карте мира (фото через surasaki / iStock / Getty Images Plus)

Сборы помогают гарантировать туристическим агентам компенсацию за их работу во время бронирования (комиссии, когда оплачиваются, распределяются после проезда). При планировании сложных маршрутов многие агенты взимают дополнительный депозит, который применяется к окончательной стоимости поездки, чтобы защитить их временные затраты на исследования и планирование, отговаривая клиентов от создания собственных маршрутов самостоятельно путем бронирования напрямую.

Доверьтесь их советам

Турагенты являются экспертами в планировании поездок и логистике. Они также стараются быть в курсе тенденций в сфере путешествий и различий в политике поставщиков в разных частях мира. Этот опыт заставляет многих обращаться к ним за советом.

Однажды у меня были клиенты, семья из четырех человек, которые хотели посетить Чинкве-Терре, Италия. Чтобы сэкономить, они хотели жить в одной стандартной комнате. Привыкшие бронировать отели в Северной Америке, где отельеры, как правило, меньше заботятся о количестве гостей, занимающих номер, чем в Европе, они полагали, что могут просто бронировать двойные номера и регистрироваться со своей группой как обычно.

Отказавшись верить, что четырехместных номеров в Чинкве-Терре, которые не являются виллами, люксами или апартаментами, практически не существует, они твердо придерживались своих планов по бронированию двухместных номеров, но по прибытии обнаружили, что они не могут вместить четырех человек и багаж. в комнату и по-прежнему закрывать дверь.

Большинство агентов прекрасно осознают, что их средства к существованию зависят от повторного бизнеса; как таковые, они кровно заинтересованы в том, чтобы поездки были приятными и приятными, и они не рискуют потерять будущий бизнес, чтобы увеличить продажи.

Думайте не только о сделках

Отношения с туристическим агентом — это более чем отдельные транзакции. Лучшие агенты отслеживают тенденции для своих лучших клиентов, звоня им, чтобы сообщить им, когда идет распродажа билетов до их любимого пункта назначения или когда их предпочитаемая круизная линия опубликовала маршруты в порты, которые могут быть им интересны. Для составления индивидуальных и подробных маршрутов они могут работать со специалистами по направлениям от имени своих клиентов, следя за их интересами в процессе.

Волшебство хороших отношений с туристическим агентом заключается в том, что с возрастом они становятся лучше. Чем лучше агент понимает ваш стиль путешествия и понимает, как меняются ваши потребности, тем проще будет планирование поездки.

Шаблон описания вакансии турагента

Обязанности турагента:

  • Планирование и продажа перевозок, проживания, страхования и других туристических услуг
  • Сотрудничество с клиентами для определения их потребностей и предоставление им рекомендаций относительно подходящего пункта назначения, видов транспорта, дат поездки, стоимости и размещения
  • Предоставление соответствующей информации, брошюр и публикаций (путеводители, местные обычаи, карты, правила, события и т. Д.) Путешественникам

Краткое описание вакансии

Мы ищем туристического агента, который любит путешествовать.Вы будете управлять потребностями в поездках по делам или в отпуск, а также будете предоставлять услуги, связанные с туризмом, и комплексные туры от имени наших поставщиков. Цель состоит в том, чтобы наши клиенты оставались довольными и лояльными к будущим услугам.

Обязанности

  • Планировать и продавать перевозки, проживание, страхование и другие туристические услуги
  • Сотрудничать с клиентами, чтобы определить их потребности и посоветовать им подходящий пункт назначения, виды транспорта, даты поездки, стоимость и условия проживания
  • Предоставить путешественникам соответствующую информацию, брошюры и публикации (путеводители, местные обычаи, карты, правила, мероприятия и т. Д.)
  • Заказ транспорта, бронирование гостиниц и сбор платежей / сборов
  • Используйте рекламные методы и подготовьте рекламные материалы для продажи маршрутных туристических пакетов
  • Решение возникающих проблем с поездкой, жалобы или возврат средств
  • Посещайте туристические семинары, чтобы быть в курсе тенденций в сфере туризма
  • Ввод данных в наше программное обеспечение и ведение клиентских файлов
  • Сеть с туроператорами
  • Вести статистический и финансовый учет
  • Достичь планов по прибыли и продажам

Требования

  • Подтвержденный опыт работы в качестве турагента
  • Отличное знание компьютерных систем бронирования, систем GDS и электронных путешествий
  • Свободное владение английским языком; многоязычие — плюс
  • Сильные навыки продаж и коммерческая осведомленность
  • Способность эффективно взаимодействовать, общаться и вести переговоры
  • Хорошее знание тенденций в сфере внутреннего и международного туризма
  • Степень в сфере гостеприимства, путешествий, туризма, бизнеса или соответствующей области
  • Личный опыт путешествия будет считаться преимуществом

Чем занимается туристический агент и как стать туристическим агентом

Туристический агент прислушивается к предпочтениям своих клиентов в поездках, а затем работает над составлением индивидуального плана поездки, который соответствует их потребностям. Они считают идеальные даты поездки для своих клиентов, способ поездки и то, что они надеются увидеть и чем заняться в поездке.

Посмотреть видео:

Как стать турагентом

Как минимум, большинство туристических агентств должны иметь аттестат о среднем образовании. Если у вас нет опыта, некоторые работодатели могут захотеть убедиться, что у вас есть колледж или сертификат.

По данным O * NET OnLine, более 35% туристических агентств имеют степень младшего специалиста и почти 15% имеют степень бакалавра.Однако около 30% туристических агентств имеют диплом о среднем образовании.

Должностная инструкция туристического агента

Задолго до того, как турагент забронирует поездку для своего клиента, он должен узнать своего клиента и то, как ему нравится путешествовать. Эти профессионалы стремятся доставить удовольствие и работают над тем, чтобы узнать, чем их клиенты хотели бы заниматься в поездке, и какие впечатления они хотели бы получить.

Они также должны учитывать любые параметры поездки, которые может предоставить их клиент.Например, у их клиентов могут быть гибкие даты или твердые даты, они могут предпочесть полет первым классом автобусу или, возможно, даже иметь требования не летать и ехать только поездом. Поездки, которые они бронируют для клиентов, также могут варьироваться от семейных поездок, побегов для молодоженов, деловых поездок и даже праздничных поездок для группы друзей. Турагенты также должны работать в рамках финансовых ограничений своих клиентов, чтобы предоставить им жилье, которое они ожидают, по цене, которую их клиенты готовы потратить.

Важно знать, как путешествовать по воздуху и на поезде, как и о круизных линиях и их удобствах. Часто клиенты полагаются на опыт и мнение туристического агента о различных вариантах путешествия и опыте, доступных им. Турагенты также могут помочь с бронированием более экономичной поездки, поскольку у них есть программное обеспечение для путешествий под рукой.

Справка о карьере туристического агента

Говорят, путешествие в тысячу миль начинается с одного шага.Для людей, которым нужна личная помощь в достижении места назначения, первым делом нужно позвонить туристическому агенту. Турагенты продают транспорт, жилье и допуск к развлекательным мероприятиям отдельным лицам и группам, планирующим поездки. Турагенты просматривают огромное количество информации, чтобы найти лучшие варианты для путешественников. Они находят информацию о тарифах и расписании, рассчитывают транспортные расходы и бронируют билеты на все, от расширенных многострановых туров до коротких экскурсий поблизости.Агенты также предоставляют информацию о необходимых документах, местных погодных условиях, обычаях и достопримечательностях. Корпоративные туристические агенты специализируются на организации поездок для предприятий.

Большинство турагентов работают в офисах полный рабочий день, но некоторые работают удаленно, поскольку большая часть их работы выполняется по телефону и компьютеру. Агенты колл-центров или крупных офисов могут работать в шумных и многолюдных условиях. Справляться с чрезвычайными ситуациями в поездках и изменениями расписания в последнюю минуту может быть сложно. Обычно туристическим агентствам требуется аттестат об окончании средней школы, но многие работодатели предпочитают дополнительное формальное обучение.

Ссылки на статьи

Бюро статистики труда, Министерство труда США, Руководство по профессиональным перспективам, Туристические агентства.

Национальный центр развития O * NET. 41-3041.00. O * NET в сети.

Видео о карьере находится в открытом доступе Министерства труда, занятости и обучения США.

Информация о карьере и работе туристического агента

Турагенты помогают клиентам в планировании отпуска.Они помогают людям определять места для посещения, согласовывать аренду отелей и автомобилей, а также планировать туры. Турагенты бронируют туристов для большинства круизных компаний. Турагенты обычно предлагают специальные предложения для людей, заинтересованных в посещении курортов.

Турагентам следует знать о погоде, обычаях и достопримечательностях тех мест, которые они рекомендуют посетить. Агенты, планирующие отпуск для людей, выезжающих в зарубежные страны, должны быть осведомлены об обменных курсах, рисках для здоровья и документах, необходимых для въезда в страну.Иногда туристическим агентствам приходится договариваться о новых поездках для клиентов, которые решают изменить свои планы посреди отпуска.

Турагенты полагаются на различные источники, чтобы найти информацию о ценах на авиабилеты, времени и датах отправления самолетов, групповых скидках и отелях. Турагенты иногда посещают рестораны, курорты и отели в тех районах, где они бронируют отпуск, чтобы определить качество этих заведений.

Некоторые туристические агенты работают исключительно на курортах, планируя и продавая туристические пакеты.Они находят рекламу новых клиентов, проводят телемаркетинг, проводят презентации и встречаются с представителями бизнеса, чтобы обсудить отступление компании.

Туристические агентства должны теперь конкурировать с туристическими сайтами, предлагающими низкие цены. Тем не менее, те, кто ищет услуги, соответствующие их потребностям в поездках, по-прежнему используют туристические агентства, особенно те, которые посещают экзотические места. Чтобы привлечь больше клиентов, многие агентства специализируются в определенных регионах.

Рабочая среда. Туристические агенты проводят свое рабочее время в своих офисах, встречаясь с клиентами, организуют поездки, проводят маркетинг, оформляют документы и разговаривают по телефону.Турагенты справляются со стрессом в периоды пиковых поездок и часто вынуждены переносить планы поездок своих клиентов.

Агенты, ведущие собственный бизнес, обычно работают долгие дни. Многие агенты общаются по телефону из дома, но туристические агенты, работающие за деньги, по-прежнему предпочитают работать в офисах, чтобы привлечь клиентов к работе.



Как работает туристический агент


Когда люди узнают, чем я зарабатываю на жизнь, часто происходят странные вещи . ..

Некоторые склонят головы в сторону и спросят: «Существуют ли еще туристические агентства?» как будто они волшебным образом смотрели в глаза единорога.Другие сразу же начнут делиться каждым кошмаром во время путешествия, который когда-либо испытывали они и каждый в Интернете. Наконец, есть люди, которые быстро задают вам подробный список вопросов, как ипохондрик во время визита к врачу. Другой когда-либо популярный ответ — «Вау, значит, тебе нравится путешествовать по всему миру бесплатно, верно?»

По правде говоря, у меня самая лучшая, самая непонятая работа в мире. Это правда, большинство людей понятия не имеют, как работают турагенты и чем они могут помочь.Надеюсь, я смогу помочь прояснить эту путаницу, объяснив, чем мы занимаемся ….

Самые отчаянные искатели отпуска терпят резкую реакцию, когда заходят в Интернет, чтобы сделать бронирование. Соблазн удобства и контроля в Интернете быстро превращается в растерянность, нерешительность и тревогу, не говоря уже о том, что вам не хватает времени. Откуда мне знать? … потому что не проходит и дня, чтобы я не получал электронные письма с мольбой о помощи в решении этих конкретных проблем от потенциальных отдыхающих.

Думайте о турагентстве как о гиде, который проведет вас к идеальному отпуску.

Если вы когда-нибудь задумывались, на что похож день из жизни туристического агента, вот немного больше о том, чем мы все занимаемся и как мы помогаем нашим клиентам …


Туристические агентства » Все включено »
— Отели, компании, предоставляющие туристические пакеты, и круизные компании включают комиссионные турагента в свои опубликованные цены. Если вы сделаете всю работу онлайн самостоятельно, они «забирают» разницу. Использование услуг турагента означает, что вы получите заслуженное обслуживание клиентов.Вы не будете часами сидеть в Интернете, вечно зависать в телефоне или тратить драгоценное время на размышления и беспокойство.

Туристические агенты не платят больше — Турагенты в основном зарабатывают на жизнь комиссионными, которые мы получаем от продажи проживания в отелях, круизов, осмотра достопримечательностей и аренды автомобилей. С середины 1990-х авиакомпании не платили комиссионные турагентам. Вот почему, когда мое туристическое агентство Vacationkids рекомендует младенцам иметь собственные места в авиакомпании, а не бесплатно летать в качестве младенческого ребенка, мы не пытаемся лишить вас ваших денег, мы пытаемся убедиться, что ваш ребенок остается в безопасности.Если вы хотите использовать бонусные баллы, чтобы забронировать билеты самостоятельно, не проблема. Туристические компании в Интернете взимают плату за услуги. Они закладывают их в стоимость, которую вы платите. Некоторые туристические агенты взимают минимальную плату за свое время, которая обычно компенсируется их экономией времени и денег. Убедитесь, что вы спрашиваете на первичной консультации. Другие могут попросить внести предоплату, особенно в ситуациях, связанных с очень сложными маршрутами или групповыми мероприятиями.

Турагенты не настойчивы — Любой хороший турагент знает, что дело не в продаже, а в создании счастливых клиентов. Счастливые клиенты становятся поклонниками вашей компании, возвращаются к вам каждый год и рекомендуют вашу компанию другим. Большинство туристических агентств радуются, когда мы можем значительно сэкономить деньги наших клиентов. Мы даем наши рекомендации, исходя из конкретных потребностей и запросов наших клиентов. Мы не основываем наши рекомендации на отраслевых стимулах к продажам или бонусных подарках. Если мы знаем номер получше или более подходящий вариант, который улучшит семейный отдых нашего клиента, мы предложим. Мы просто хотим, чтобы наши клиенты принимали наиболее обоснованные решения, чтобы получить максимальную отдачу от своих отпускных долларов.

Турагентства Match Online Цены — Некоторым людям просто нравится планировать свой отпуск. Вероятно, это те же люди, которым нравится собирать мебель из ИКЕА. Неважно, порадуйте себя, найдите лучшую цену и отправьте нам все подробности по электронной почте. Ваш турагент сможет либо сопоставить его, либо рассказать вам, почему вы настраиваете себя на мошенничество. У меня даже были клиенты, которые самостоятельно бронировали билеты непосредственно в круизной компании или в туристической компании, а затем звонили и передавали свое бронирование в наше агентство.Это беспроигрышный вариант. Они получают и делают именно то, что хотят, в то время как мы выполняем все последующие действия, выполняем все действия и вносим предложения, чтобы повысить их удовольствие. .

У турагентов есть тарифы, которых нет у вас — Турагентам известны специальные цены на авиабилеты, специальные тарифы на проживание в отелях и круизных салонах, которые потребители никогда не найдут в Интернете. Только эта функция сэкономит вам деньги. Помимо цен, у хороших турагентов есть покупательная способность, чтобы получить дополнительные удобства, такие как кредиты на борт корабля или инсайдерские туры, которые также могут улучшить отдых вашей семьи.

Туристические агенты экономят ваше время — Время в нашем самом ценном продукте, и все же так много людей готовы тратить его зря. ЧАСЫ можно потратить на тщательное изучение отпуска. Из-за большого количества противоречивой информации, доступной в Интернете, легко запутаться и запутаться. Часто вопросы, ставящие в тупик путешественников, — это те, на которые агенты могут сразу же ответить, благодаря нашему многолетнему опыту. Если у вас есть подробные вопросы или вам нужно спланировать сложный маршрут, мы сделаем всю работу за вас.Мы можем позвонить по телефону за границу, чтобы получить ответы на ваши вопросы. Мы знаем, к кому и как обратиться, чтобы выполнить работу, сэкономив вам несколько часов на разочарование.

Туристические агенты понимают, что такое мелкий шрифт — Большинство людей не удосуживаются читать какие-либо положения и условия своих проездных документов, написанные мелким шрифтом, пока не станет слишком поздно. Это то, что «сбивает» их с толку (каламбур) и стоит им больших денег в долгосрочной перспективе. Даже если люди остановятся, чтобы прочитать это, они полностью поймут все последствия. Туристические агенты хорошо разбираются в этих правилах и условиях. Мы можем помочь сориентироваться и защитить вашу семью и инвестиции.

Туристические агенты защитят вас — Большинство специалистов по планированию отпуска своими руками не понимают, что медицинская страховка обычно не покрывает вашу семью во время отпуска за пределами области или особенно за границей. Многие зарубежные страны заберут ваш паспорт, если вы попадете в больницу, и будут ожидать оплаты в полном объеме за любое лечение или операцию до выписки. Хороший туристический агент позаботится о том, чтобы у вас было душевное спокойствие и правильная туристическая страховка, чтобы ваша семья была в безопасности и защищена.

У турагентов есть контакты — Турагенты не получают «бесплатные» поездки. Мы вкладываем собственные деньги и особенно время, чтобы путешествовать и посещать рекомендуемые нами направления. Конечно, мы предлагаем новые варианты путешествий и узнаем о направлениях. Самая важная причина, по которой мы делаем эти профессиональные инвестиции, — это возможность лично встретиться с правильными важными отраслевыми контактами. Эти важные связи действительно приносят пользу отдыху, которым в конечном итоге наслаждаются наши клиенты.Мы точно знаем, к кому обращаться, чтобы делать особые запросы нашим клиентам. Это может означать такие вещи, как смежные номера, приветственные подарки или предварительное бронирование столика в ресторане. Эти отношения оказались бесценными в чрезвычайных ситуациях.

У турагентов есть специализированный опыт — В нашем агентстве мы специализируемся на семейном отдыхе и отдыхе для нескольких поколений. В прошлой жизни я была педиатрической медсестрой, поэтому часто использую эти навыки, чтобы помочь своим клиентам. Я часто буду сотрудничать с другими профессионалами туристической индустрии, чтобы помочь клиентам насладиться отпуском, который превосходит их ожидания.Даже в нашем агентстве у нас есть агенты, которые являются экспертами Disney, а другие имеют опыт создания индивидуальных туров по Европе, Африке и Азии. Если у нас нет штатного специалиста, который может наилучшим образом обслуживать наших клиентов, мы сотрудничаем с другими профессионалами, которые могут.

У туристических агентов есть бесценный совет — Опыт и знания из первых рук — вот то, что превратит обычный отпуск в настоящий незабываемый опыт. Даже несмотря на то, что хорошие туристические агенты профессионально инвестируют в свои путешествия, чтобы получить этот опыт, не каждый турагент может знать каждое место в мире по-человечески.Тем не менее, хорошие туристические агенты имеют «золотую сеть» и точно знают, кому звонить, чтобы получить ответы, которые нужны их клиентам.

Турагенты предотвращают неприятности — Большинство любителей путешествий своими руками не понимают, есть ли ОГРОМНАЯ разница между отличной стоимостью и самой низкой ценой. Например, вы можете заплатить очень низкую цену за рейс своей семьи, но это не значит, что вы совершите стыковочный рейс. Это может привести к неожиданной ночевке в терминале аэропорта и потере личных средств на пропущенные дни отпуска. Хороший турагент знает, что в некоторых аэропортах требуется более длительное время стыковки, чем в других, чтобы избежать проблем. Это лишь один из многих примеров, которые «сбивают с толку» онлайн-покупателей путешествий и могут объяснить так много ненужных тирад на сайтах отзывов о путешествиях.

Туристические агенты присматривают за вашими бронированиями — У многих людей возникают проблемы с обязательствами, когда дело доходит до нажатия на курок и подтверждения их бронирования. Они всегда думают, что в последнюю минуту получат более дешевый тариф. Часто они слишком долго ждут, теряют доступность и в конечном итоге платят гораздо больше за свой отпуск.Большинство людей не понимают, что если их поездка поступит в продажу, они могут получить более низкую цену. Хороший туристический агент присмотрит за вашим бронированием и предложит вам более низкие цены или скидки, даже после того, как вы внесли свой первоначальный депозит. Это верно для многих круизов или отпусков Диснея. Что касается отпусков на курортах Карибского бассейна или Мексики, наши агенты могут порекомендовать вам гарантийное покрытие, которое предлагает вам такой же вариант.

Туристические агенты предлагают доступные планы оплаты — Для онлайн-бронирования требуется полная оплата в момент подтверждения бронирования.Это означает, что вы можете платить огромные проценты по кредитной карте, что в конечном итоге увеличит общую стоимость вашего отпуска. Если вы планируете заранее и пользуетесь услугами турагента, вам нужно будет только внести небольшой депозит, чтобы подтвердить бронирование для вашей семьи. Окончательный платеж за поездку обычно требуется за 45–60 дней до вылета. Это означает, что ваш турагент может настроить программу ежемесячных отсрочки отпуска, которая может сэкономить вам сотни процентов на процентах по кредитной карте.

Туристические агенты работают как ваше средство устранения неполадок — Независимо от того, как много вы готовитесь, иногда во время вашего отпуска случаются неожиданные «вещи». Когда вы бронируете билеты у турагента, они будут с вами на каждом этапе пути. Мы ваш личный защитник. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, ваш турагент может позвонить и, как правило, исправить ситуацию, чтобы вам не пришлось тратить драгоценное время на решение проблем. Обычно мы знаем, кому звонить и как попросить правильное решение, во много раз превосходящее ваши ожидания. В тех редких случаях, когда вам необходимо подать заявление о страховании путешествий или необходимо рассмотреть жалобу после возвращения домой, ваш адвокат турагента продолжает работать от имени вашей семьи.Мы позаботимся о том, чтобы любые проблемы были решены к вашему удовлетворению.

Я вовсе не считаю свою работу странной … честно говоря, я думаю, что мне повезло.

Я один из тех редких людей, которые каждое утро с нетерпением ждут возможности встать, налить чашку чая и пойти на работу. У меня 26 шагов до домашнего офиса, где я каждый день общаюсь с друзьями и замечательными людьми со всего мира.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*