Продвижение салона красоты в интернете: Как наладить продвижение салона красоты

Содержание

маркетинг, реклама, раскрутка сайта центра красоты, Спа салона и косметологии в Интернете

Разработка сайта или landing page

ПрототипРазрабатываем интерактивный макет будущего сайтаДизайнСоздаем UX/UI дизайн сайтаTildaРазрабатываем лендинги на стандартных и кастомных блокахHTML5Интеграция с CMS1C Bitrix, WordPressВерсткаПишем HTML-код для создания структуры сайтов CSS3JavaScriptПодключение CRM

SEO оптимизация

Семантическое ядро Собираем более 200 запросов: коммерческих, брендированных и информационныхUsabilityФакторы ранжированияУчитываем все внутренние и внешние факторы ранжирования сайтовGoogleСсылкиЯндексKeyCollector

Контекстная реклама

Яндекс.ДиректЗапускаем поисковую рекламу, рекламу в РСЯ, баннеры на поиске, таргетинг и ретаргетингGoogle.AdsЗапускаем поисковую, рекламу в КМС, ремаркетинг, видеорекламу и рекламу в торговых сетяхРСЯПоисковаяИспользуем поисковую рекламу для привлечения «теплых» лидовКМСРетаргетингРемаркетингБаннерная

Контент-маркетинг

Уникальные тексты Полезные для ЦА тексты с уникальностью больше 90%LSI фразыБлогСоздаем блог с полезными статьями для привлечения дополнительного трафикаЭкспертные статьиПолезные тексты от экспертов отраслиФорумПродающий контент

Email-маркетинг

Шаблон рассылкиСоздаем адаптивные шаблоны писем для рассылки в Unisender и MailchimpСценарииЦепочка писемРазрабатываем стратегию перед стартом рассылки и прорабатываем цепочки писемПродающие текстыE-mail стратегия База рассылки

Таргетированная реклама

FacebookИспользуем изображения, видео, карусели, слайд-шоу, подборки InstagramЗапускаем рекламу в форматах фото и видео в ленте, рекламу в сторис, карусели VKMyTargetЗапускаем кросс-платформенные посты, заметки, прероллы, аудиорекламу ВидеорекламаРетаргетингA/B тестирование

Social Media Marketing

FacebookРазрабатываем стратегию SMM в FacebookInstagramПишем крутые посты в Instagram: информационные, вирусные, событийные, трендовыеVKОдноклассникиВедем группы в социальной сети ОдноклассникиYouTubeСообществаSMM-стратегия

Краудмаркетинг

ФорумыРаботаем с целевой аудиторей на активных форумах в Вашей сфере бизнесаТематические сайтыBrand AmbassadorВыстраиваем работу с амбассадорами брендаБлогПопуляризацияСайты вопросов

Репутационный маркетинг

ОтзывыПубликуем положительные отзывы о вашем бренде Репутация брендаТональность поисковой выдачиФормируем положительную тональность поисковой выдачиКарточки компанииЛояльность

Сквозная аналитика

Bitrix24Внедряем сквозную аналитику Bitrix24RoistatНастраиваем сервис сквозной аналитики RoistatMangoOnLinepbxВыстраиваем сквозную аналитику с OnLinepbxYClientsАвтоматизируем сферу услуг с YClientsCallibriUniverse-SoftCallTouch

Техническая поддержка сайта

PleskИспользуем коммерческую платформу Plesk для вебхостингаWordpressРаботаем с системой создания и управления сайтом WordPressBitrixТехнический аудит сайтаВыявляем ошибки и критические моменты на сайтеРефакторингБезопасность

Веб дизайн

АдаптивностьРазрабатываем и десктопные, и мобильные версии сайтовAdobe PhotoshopAdobe IllustratorРисуем графику в векторе с Adobe IllustratorAdobe After EffectsUX/UI-дизайнБрендингAxure

Продвижение салона красоты в интернете: с чего начать?

Салон красоты — та ниша, которой успешно удается увеличить поток клиентов за счет подключения рекламы в интернете. Возможности в продвижение салона красоты не ограничены, нужно только понять как, в каком порядке их использовать и сколько финансов в это вложить.

План

Предпринимателю интересно, чтоб его бизнес приносил прибыль. Для этого должен быть четкий план, сколько клиентов он должен привлечь за определенный период времени, чтоб остаться на плаву после вычета всех расходов на помещение, оборудование, персонал, рекламу и т.д. Понимать откуда пришел каждый клиент очень важно, ведь только так Вы поймете на какой канал продвижения делать больший упор. Так же нужно подготовиться к привлечению клиентов не только в сети, но и на месте событий: реклама не сделает из Вас рок-звезду среди конкурентов, если продукт не актуален, персонал хамит, а после посещения салона клиенту остается только перекреститься. Если с этим все в порядке — смело идите на просторы интернета.

Стратегия

Увы, без нее никуда. Первое за что нужно взяться это прописать всю стратегию продвижения. Стратегия дает полное представление о вашем бизнесе, его месте в интернете, конкурентах, сильных и слабых сторонах. Именно в работе над стратегией обнаруживаются новые и скрытые каналы продаж и приходит четкое понимание, как и куда двигаться дальше. Вы можете сделать это сами, если понимаете, что посильно, или обратиться к профессионалам.

Далее расскажу первые шаги.

1. Проведите сравнение

Посмотрите критическим взглядом на свой бизнес и сравните с конкурентами. Вы не сможете охватить все салоны красоты. Возьмите основные — 5-10 салонов в вашем районе. Если у вас есть все необходимые услуги, включая СПА, а рядом расположена парикмахерская эконом-класса, конкурентом ее считать нельзя.

Составьте таблицу: опишите услуги, которые есть у вас и конкурентов, цены на них. Выпишите свои преимущества и недостатки в сравнении с конкурентами. Эта таблица позволит наглядно увидеть ваши сильные и слабые стороны. Например, вы поймете, что только в вашем салоне делают кавитацию или то, что у конкурентов значительно выше цены на стрижки. Это вы потом используете в своей рекламе.

Сделайте отдельную таблицу по тому, как представлены конкуренты в интернете — сайт, социальные сети, реклама и пр. В идеале стоит делать большую сводную таблицу, вплоть до текстов рекламных объявлений по всем источникам. Но это кропотливая работа, которую лучше поручить агентству. Вам же нужно понять, какие рекламные призывы используют конкуренты, их акции и активности, как они представлены в соцсетях. Выпишите для себя хотя бы 10-20 и посмотрите, как вы можете выделиться на общем фоне, какие сильные стороны текста можете перенять, чтобы продвигать бизнес в интернете.

2. Решите, кто может представлять ваш салон

Для салона красоты важен состав специалистов. И хороший мастер может привлечь вам массу новых клиентов. Обратите внимание, могут ли отличиться «звездным» составом ваши конкуренты. Как они представляют своих мастеров? А кто работает у вас? Это поможет вам понять, какие специалисты смогут представлять ваш салон (например, отвечать на вопросы в SMM и давать рекомендации), а из каких можно сделать «звезд».

3. Изучите информационную среду

Этот этап поможет понять, что хотят люди, ваши потенциальные клиенты. Читайте форумы, обсуждения, отзывы о других салонах и выписывайте ключевые моменты. Это важный пункт, который может открыть вам совершенно новые горизонты. Например, вы узнаете, что в районе никто не делает качественный массаж или необходим хороший косметолог. Это та информация, которую вы будете позже использовать в рекламе и в развитии и продвижении бизнеса, в сети в том числе.

4. Определите свое место

На основе полученных данных станет ясно, как вы можете выгодно выделиться на рынке и оптимизировать продвижение бизнеса в интернете, как вы будете общаться с клиентами и позиционировать себя. Мы для своих клиентов строим систему координат, на которых расписываем территорию, где «играют» конкуренты и где можем «играть» мы, потом определяем стратегию, тон сообщений и прочее.

5. Определите, какие услуги продвигать

Пропишите, какие услуги вы будете продвигать в первую очередь. Выпишите их в таблицу и напротив сразу дайте описание — какие преимущества стоит использовать в рекламных креативах. Например, зная, что в районе нет хорошего массажиста, мы вынесем массаж в линейку флагманских услуг и пропишем основные преимущества массажа в нашем салоне. К этому пункту позже добавится продвижение мастера (пиар через людей) и программы лояльности для клиентов. Но это все отдельные темы, о которых мы поговорим потом.

6. Постройте карту клиентов

Зная основные услуги, которые вы хотите продавать, вы можете строить карту своих клиентов. Сделайте список услуг, и от каждой из них ответвления по тем людям, которым они могут пригодиться. Сначала напишите тех, в ком уверены. К примеру, вы знаете, что ваши основные клиентки на LPG — женщины от 19 до 60 лет, которые живут в ближайших домах. А массаж спины предпочитают мужчины 35-55 лет и так далее. К каждой целевой аудитории пропишите, где они могут быть в интернете, чем интересуются, что любят и читают, какие сайты могут посещать. Так у вас получится объемная карта, которую можно еще расширить. А от основных клиенток сделать еще ответвления и хорошо подумать, кому еще можно продать эту услугу.

Работа с аудиторией — процесс творческий и увлекательный. Например, когда мы разрабатывали такую карту для одного крупного спортивного комплекса, то вписали в аудитории студентов ближайших ВУЗов, которые после университета посещают бассейн. А студентки компаниями ходили в сауну. Этих людей не было в комплексе, пока мы не начали показывать им рекламу. Вы всегда можете открыть новые каналы продаж. Главное — мыслить широко, тестировать и грамотно давать нужным людям нужную и своевременную информацию о себе.

7. Определите каналы рекламы

Зная все аудитории, можно приступать к определению каналов рекламы для продвижения бизнеса через интернет. Основные каналы перечислю, подробнее о каждом их них в следующих статьях.

  • Контекстная реклама — реклама в Яндекс и Google
  • Таргетированная реклама — показывается в социальных сетях. Хороша своими возможностями — настраивать по интересам, району, возрасту и полу, показывать тем, кто уже был на вашем сайте или людям, у которых завтра День рождения (предложить им скидку в подарок или услугу в подарок).
  • Социальные сети, SMM — для индустрии красоты социальные сети — источник повторных продаж. В них можно предлагать акции, работать с существующей аудиторией, допродавать ей услуги.
  • Лидеры мнений — входят в работу с социальными сетями и программы лояльности.
  • Скрытый маркетинг — один из важнейших инструментов для заведений индустрии красоты. Люди приходят к людям и часто перед посещением мастера читают отзывы. Вот здесь вам пригодится этот инструмент.
  • PR и продвижение мастеров — сделайте бренд из своих мастеров, и к ним выстроится очередь.
  • SEO — инструмент, который работает долго и надежно, поднимает ваш сайт в поисковой выдаче Яндекс и Google по определенным запросам.
  • E-mail рассылка — прекрасный источник повторных продаж. Важно, чтобы люди сами подписались на рассылку (клиенты салона). И важно, чтобы рассылка была актуальной, интересной и ненавязчивой.

8. Решите, какие инструменты подключать

Теперь вам нужно определиться, какие инструменты и в каком порядке подключать. Конечно же, в идеальном мире лучше запустить все сразу. И вдобавок к ним еще сделать красивый сайт, разработать программы лояльности и прочее. Но давайте мыслить реально.

Стоит начать с контекстной и таргетированной рекламы, запустить SMM в упрощенной форме. И потом наращивать обороты. Контекст и таргет дадут вам клиентов. Дальше с этими клиентами можно будет работать над повторными продажами, увеличивать чек и подключать остальные источники.

Но, повторюсь, если есть возможность запустить для продвижения бизнеса все инструменты сразу, — запускайте.

Автор — Софии Байталюк

Поделитесь записью:

раскрутка салонов красоты в интернете

Раскрутка парикмахерской

Продвижение парикмахерской

Салоны красоты, парикмахерские и другие заведения сферы красоты обязательно должны присутствовать в интернете. Более 80 % активных клиентов ищут товары и услуги через онлайн-площадки: в поисковых системах, социальных сетях и пр. Поэтому компаниям обязательно нужно создавать и продвигать сайт и страницу в социальной сети, чтобы выгодно «отстраиваться» от конкурентов, находить новых клиентов без лишних затрат. Сервис rookee.ru предназначен для экономичного и оперативного продвижения сайтов, интернет-магазинов, лендингов и других онлайн-ресурсов. Используя платформу, можно оптимизировать тексты, автоматизировать проставление внешних и внутренних ссылок, значительно повысить конверсию и увеличить продажи.

Ключевые принципы продвижения парикмахерской

Некоторые особенности продвижения салонов красоты в интернете:

  • Для того чтобы привлекать новых клиентов, недостаточно заказать красивый и удобный сайт. Без правильной раскрутки представители целевой аудитории не смогут увидеть и оценить даже самый стильный и дорогой дизайн. В идеале продумать план продвижения нужно еще до создания сайта, но чаще всего работать приходиться с уже готовыми ресурсами.
  • Эта сфера услуг требует высокой степени доверия, поэтому на сайте или странице в социальной сети очень важно указать опыт и наличие сертификатов мастеров, фотографии до и после, разместить положительные отзывы довольных заказчиков (лучше видеоролики) и пр.
  • При подборе и сортировке ключевых слов рекомендуется использовать специальные сервисы: Wordstat, Key Collector и др. Кроме общепринятых профессиональных терминов можно добавлять аббревиатуры, сленговые вариации (те выражения, которые могут употреблять потенциальные клиенты). При формировании списка запросов для продвижения нужно подбирать высокочастотные, средне- и низкочастотные ключи, чтобы оптимизировать рекламный бюджет.

Выбор ключевых слов через Wordstat

Подбор семантического ядра для парикмахерской

Чтобы раскрутить заведение сферы красоты, подходят разные виды интернет-рекламы.

Поисковое продвижение

SEO используется для достижения высоких позиций в топ органической выдачи в поисковых системах. Приводится оптимизация структуры ресурса, наполнение полезным продающим контентом. Нужно указывать адрес парикмахерской в метатегах, установить виджет с точкой геолокации, проставить ссылки с других локальных ресурсов. Цена SEO-оптимизации рассчитывается индивидуально.

Справочные сайты

Нужно внести информацию о салоне в справочники своего региона. Пользователям удобно находить компанию, используя каталоги организаций, в которых указан вид деятельности, есть отзывы, сформированы рейтинги по выполненным заказам. Для каждого региона эти справочники различаются, важно то, что они обычно находятся в топ выдачи по профильному запросу.

Как выглядит справочный сайт Firmika

Справочные сайты с контактами парикмахерских

Отзывы клиентов

Большинство пользователей доверяют мнению других клиентов парикмахерской, поэтому нужно обязательно размещать такую информацию на своем сайте. Заказные отзывы не вызывают доверие, наоборот, могут испортить репутацию фирмы. Наличие положительных отзывов хорошо воспринимается и поисковыми системами, и навигаторами.

Контекстная реклама и ретаргетинг

При создании контекстных объявлений используются «цепляющие» заголовки и тексты, которые затачиваются под ключевые слова из семантического ядра. Такие рекламные объявления показываются пользователям при введении того или иного запроса, оплачиваются только при переходе на продвигаемый ресурс. В запросах нужно использовать маркеры, указывающие на ваше месторасположение (название улицы, метро, района и пр.). Узнать, сколько стоит продвижение сайта в «Яндексе» можно после подбора ключевых слов и настройки РК.

Навигаторы

Рекомендуется добавить парикмахерскую в «Яндекс.Карты», т. к. поисковики активно подмешивают информацию с навигаторов в результаты выдачи. При использовании этого сервиса можно указать не только адрес, но и время работы, виды деятельности, фотографии, акции. Можно добавить один салон или сеть парикмахерских.

Социальные сети

Для продвижения парикмахерской подходит таргетированная реклама в социальных сетях. В соцсети ведется страница компании, где публикуются информационные и рекламные посты, связанные с тематикой и салоном, проводятся лотереи и конкурсы, опросы. Таргетированные объявления можно нацеливать на аудиторию своего района, указывая возраст, пол, место проживания.

Как нужно продвигать парикмахерскую в интернете

Технологии продвижения разных видов бизнеса имеют схожий алгоритм работ. Разными будут маркетинговые инструменты и каналы, но этапы примерно похожи. Этапы продвижения парикмахерской:

  1. Определение целей и задач рекламной кампании (РК). Такими целями могут быть донесение информации об основных услугах и товарах для красоты и здоровья, краткосрочное стимулирование сбыта через промо – акции и скидки, повышение узнаваемости бренда, формирование деловой репутации и пр.
  2. Подбор семантического ядра. Это определение большого списка высоко-, средне- и низкочастотных ключевых запросов, связанных с тематикой и по которым целевая аудитория ищет услуги парикмахера, стилиста, косметолога и пр. Это фразы, в которые могут входить слова, связанные со стрижками, окрашиванием, химическим завивками, визажем, маникюром, педикюром, косметологическими процедурами и пр. Это не должны быть запросы, состоящие из одного слова (т. к. по ним не получится привлечь много клиентов без лишних затрат), нужны фразы из 3–4 и более слов, точнее отражающих суть ключа (например, не просто «парикмахерская», а «парикмахерская в Москве на Арбате» и пр.).
  3. Определение каналов продвижения. Для салонов оптимальным вариантами являются SEO, социальные сети, размещение на «Яндекс.Картах», другие рекламные площадки. Для локальной раскрутки (в пределах одного района города) отлично подходит таргетированная реклама в социальных сетях, размещение на «Яндекс.Карте».
  4. После выбора видов раскрутки и перечня работ по продвижению рассчитывается и утверждается рекламный бюджет. К услугам, которые оказываются веб-агентствами, относятся внешняя и внутренняя оптимизация онлайн-ресурса, наполнение сайта полезными интересными текстами с ключевыми запросами из подобранного семантического ядра, а также другим контентом (тематическими изображениями, аудио- и видеороликами, инфографикой).
  5. Выполнение работ. В процессе выполнения заказчику представляются отчеты о проделанной работе, через 1–2 недели после запуска рекламных кампаний делаются аналитические срезы со статистикой полученных результатов.

Раскрутка парикмахерской в интернете

Продвижение парикмахерской в интернете

Продвижение парикмахерской – это не одноразовый комплекс работ, его нужно проводить постоянно – таким образом, можно добиться высоких позиций в поисковой выдаче, постоянного роста количества новых клиентов, оптимизации расходов на интернет-рекламу.

Чтобы узнать, сколько стоит SEO и оптимизировать процессы продвижения, используйте сервис rookee.ru, применяющий современные технологии экономичной раскрутки сайтов, интернет-магазинов, страниц в социальных сетях. На платформе можно заказать автоматизацию ссылочной массы, выбор оптимальной стратегии раскрутки, расчет бюджета и многое другое.

Как продвигать салон красоты в соцсетях и поисковых системах

Вы установили кресла и зеркала, приобрели лучшие средства для укладки и маникюра, разложили по своим местам ножницы и расчески — все готово для того, чтобы ваш салон красоты принял первых клиентов. Для того, чтобы поток посетителей не иссякал, вы должны активно давать о себе знать в интернете. В этой статье команда YCLIENTS расскажет, где рекламировать парикмахерскую или нейл-бар помимо агрегаторов и карт и как продвинуть бьюти-бизнес в социальных сетях.

Как продвигать салон красоты в соцсетях  

Один из самых эффективных способов продвинуть салон красоты с нуля — завести для него аккаунты в соцсетях. Через рекламный кабинет ВКонтакте и Facebook вы сможете настроить показ таргетированной рекламы — баннерных и текстовых объявлений с фотографиями, иллюстрациями, гифками или видео. Ваши потенциальные клиенты будут видеть их в своей новостной ленте или сбоку от окошка сообщений в ВК и FB, а также среди сториз в Инстаграме. Суть таргетированной рекламы кроется в ее названии: слово «таргет» означает «цель». Такая реклама, если ее грамотно настроить, «бьет» только по той аудитории, которая удовлетворяет заданным критериям, а не демонстрируется всем без исключения, как реклама на телевидении, радио и в газетах.

При помощи таргетинга вы сможете максимально эффективно рекламировать салон красоты в социальных сетях. Это сэкономит вам деньги и время и привлечет заинтересованных людей, которым точно необходимы ваши услуги. Рекламный кабинет позволяет задать жесткие настройки для целевой аудитории — пол, возраст, географию, увлечения, место работы, подписки на другие салоны и стилистов и прочее. Одновременно с этим таргетинг позволяет быть гибким и подстраиваться под разные типы клиентов: аналитикам показывать одни объявления, эмоциональным — другие, гармоническим — третьи и так далее. Стоит отметить, что хоть таргетинг и является одним из самых точных инструментов рекламы, он требует проверки, тестовых периодов и донастройки — заложите на это бюджет.

Таргетинг поможет вам не только найти новых клиентов для вашего салона красоты, но и напомнить о себе уже имеющимся. На них можно запустить объявления вроде «Были у нас раньше? Скидка 10% при следующем посещении», «Каждая десятая стрижка в нашем салоне — бесплатно» и так далее. Это поможет вам подогреть интерес тех посетителей, кто подписан на вас в Insragram или во ВКонтакте, но по той или иной причине о вас забыл. 

Социальные сети — это еще и отличная площадка для коммуникации салона со своими клиентами. В привычной для них соцсети они будут узнавать о ваших предложениях, скидках, акциях, проводимых вами мероприятиях — например, лекциях о красоте и мастер-классах для парикмахеров и мастеров маникюра с приглашенными моделями из числа посетителей. Также это отличный инструмент дополнительных продаж — вы сможете связываться с клиентами напрямую как личный ассистент: напоминать, что срок носки их гель-лака подходит к концу и пора бы сделать новый маникюр, периодически интересоваться, довольны ли они новой стрижкой, получается ли делать укладку дома и так далее. 

Если вы собираетесь продвигать салон красоты в соцсетях, нельзя оставлять аккаунты пустыми — клиент должен видеть, что вы из себя представляете. Здесь важно показать услуги и предоставляющих их мастеров, а также продемонстрировать ваши ценности. Сегодня то, что вы не поддерживаете различные виды дискриминации, пытаетесь быть более экологичными и беспокоитесь о безопасности и здоровье клиентов не менее важно, чем качество предоставляемых вами услуг. Старайтесь быть полезными и интересными в своих постах и сториз, не будьте навязчивы — одного-двух постов в день плюс несколько исчезающих историй для Инстаграма будет достаточно.

Чтобы продвигать салон красоты в соцсетях, старайтесь соблюдать баланс контента. Примерная схема:

• 20% на портфолио — очень важно показывать клиентам, что конкретно вы им предлагаете: реальные фото причесок, макияжей, коррекции бровей «до» и «после», и так далее;
• 20% на информационные посты — освещение услуг, акций, упоминание адреса и графика работы;
• 20% на познавательный контент — расскажите о материалах, которые используете, опубликуйте советы по уходу за собой в домашних условиях и прочее;
• 15% на корпоративную информацию — знакомство с персоналом, «внутренняя кухня» и освещение достижений салона;
• 15% на развлечения — шутки, тематические видео, подборки фильмов с самыми эффектными актрисами и тому подобное;
• 5% на обратную связь — спросите подписчиков о качестве оказываемых услуг, узнайте, чего им не хватает в прейскуранте, опубликуйте честные отзывы;
• 5% на конкурсы и розыгрыши — дарите счастливчикам абонементы на несколько маникюров или на бесплатные стрижки: они расскажут о вас своим друзьям и близким.

Как рекламировать салон красоты в Яндексе

Сайт в интернете также поможет вам продвинуть свой салон красоты. Сюда пользователи приходят, когда хотят узнать цены на ваши услуги, посмотреть портфолио и записаться к парикмахеру или нейл-мастеру. Чем более понятный и удобный сайт вы создадите, тем больше клиентов будет вас советовать другим. Здесь поможет абсолютная прозрачность: укажите актуальный список услуг и цен, расскажите об оборудовании и материалах, разместите на сайте удобную форму для записи и ее отмены — в этом вам поможет менеджер компании YCLIENTS. 

Также вы можете рекламировать свой салон красоты через Яндекс и Google при помощи контекстной рекламы и поисковой оптимизации — SEO. Контекстная реклама позволяет вашему сайту занять первые строчки в поисковой выдаче, а также появляться в виде баннеров на интернет-страницах. Пользователь искал, где бы сделать свежий педикюр и подровнять кончики в своем городе — и вот ему уже высвечивается реклама вашего салона красоты.  

А SEO-маркетинг, если коротко, это комплекс мер, принятых для того, чтобы ваш сайт был одним из первых в поисковой выдаче. Клиент набирает запрос «салон красоты Москва» и открывает ссылку на ваш сайт — он находится в начале списка выданных Яндексом или Google страниц. Для того чтобы это произошло, необходимо заполнить сайт качественным контентом: оптимизированными статьями с правильными ключевыми словами, оригинальными фотографиями и видео, нарастить ссылочную массу — увеличить цитируемость в интернете, сделать ресурс удобным для пользователя и так далее. 

Существуют внутренняя и внешняя оптимизации сайта — и та, и другая оказывают влияние на его позицию в выдаче. Чтобы продвинуть салон красоты в поисковых системах, следует заниматься ими комплексно. Внешняя оптимизация — это получение множества ссылок на ваш сайт с других ресурсов. Поисковик видит, что на вас ссылаются, а значит доверяют — и продвигает вас выше в выдаче. Делается это как за деньги, так и органически — вы предоставляете на себя ссылку, когда присутствуете на форумах, ведете блог, даете интервью, являетесь экспертом в шоу на YouTube и так далее.

Внутренняя оптимизация включает в себя следующее:
• составление семантического ядра — подбор ключевых запросов, по которым и будет продвигаться сайт;
• улучшение внутренней структуры сайта — переходы между разделами логичны, вся информация систематизирована;
• устранение технических ошибок — неработающих ссылок, дублирующихся страниц и так далее;
• повышение релевантности страниц — ваш сайт должен приносить пользу и быть интересен клиенту;
• внутренняя перелинковка — пусть пользователь задержится у вас подольше, переходя от статьи к статье по ссылкам;
• оптимизация изображений — поиск красивых причесок и маникюра по картинкам никто не отменял;
• совершенствование юзабилити — чем удобнее для человека на сайте находится кнопка «Записаться», тем больше у вас будет клиентов. 

Помимо SEO-оптимизации сайта вам пригодится и его дальнейшая автоматизация. Продвижение салона красоты в Яндексе и Google приведет новых клиентов — вам потребуется выстроить комфортное взаимодействие с ними. В этом вам помогут специалисты компании YCLIENTS — мы произведем настройку онлайн-записи на процедуры и SMS-рассылок. Также мы сделаем для вас бонусные карты и приложение для Android и iOS. Оно, наряду с другими способами продвижения, будет стимулировать продажи — вовремя информировать посетителей о новых процедурах, скидках и акциях, напоминать о том, что пора обновить цвет волос, и облегчать запись к своему мастеру.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

онлайн и оффлайн инструменты ➜ Elit-Web

Конкуренция в бьюти-индустрии растет стремительно. Потенциальный клиент салона красоты регулярно видит десятки вывесок, рекламных билбордов или таргетированных объявлений в интернете. Чтобы он обратился именно к вам, очень важно выделить собственный салон на фоне конкурентов.

К сожалению, нет единого рецепта для повышения клиентов в этой сфере. Для каждого города, типа заведения и аудитории нужен индивидуальный подход. Например инструменты, отлично работающие для крупных франшиз, могут оказаться слишком затратным или малоэффективными для небольших салонов.

Чтобы привлекать максимум заявок, важно максимально расширить охват вашего бренда – сделать так, чтобы потенциальные клиенты как можно чаще вас замечали. Для этого необходимо комплексно использовать все доступные маркетинговые инструменты – как offline, так и online.

Каких клиентов вы хотите привлечь в ваш салон красоты

Для эффективной коммуникации с потенциальными клиентами важно в первую очередь понять, на кого должна быть рассчитана маркетинговая активность. Следует тщательно изучить основной клиентский сегмент заведения и составить портреты ЦА.

Портрет целевой аудитории – это максимально подробное описание вашего среднестатистического клиента. Он включает следующие характеристики:

  • пол, возраст;
  • уровень дохода;
  • социальный статус;
  • регион проживания;
  • основные увлечения;
  • ключевые боли, потребности мотивы.

Такое описание поможет лучше понимать ваших клиентов. Зная, чего хочет и чем руководствуется посетитель салона, вы сможете проводить действительно эффективные маркетинговые кампании.

Онлайн-инструменты

В первую очередь рассмотрим основные методы интернет-маркетинга. Преимущества данных инструментов в их точности и измеряемости. Это позволяет использовать рекламный бюджет с максимальной эффективностью.

Сайт как современный способ привлечения клиентов в салон красоты

Собственный сайт – это ключевой инструмент для эффективного интернет-маркетинга. Именно на сайт ведет большинство клиентских каналов в Интернете. Здесь вы можете подробно рассказать потенциальному клиенту о выгодах и преимуществах ваших услуг. В конечном итоге, большинство online-заказов вы получаете с сайта.

Оптимальный выбор для салона красоты – многостраничный корпоративный ресурс. При его создании важно учесть следующие рекомендации:

Уникальный дизайн. Это особенно важный критерий для сайта салона красоты. Дизайн должен произвести хорошее первое впечатление на посетителя. Важно, чтобы он был выполнен в фирменном стиле, это повысит узнаваемость вашего бренда. Кроме того, шаблонные решения сильно ограничивают возможности для продвижения ресурса.

Отсутствие технических ошибок. Важно провести комплексное тестирование ресурса перед запуском. «Съехавшая» верстка или нерабочая форма захвата могут сильно навредить доверию ваших посетителей.

Высокая скорость загрузки. Нельзя заставлять посетителей ждать. Потому необходимо максимально сократить время загрузки контента на страницах. Оптимальный показатель 1-2 секунды.

Адаптивность. Сайт должен быть одинаково удобен и для пользователей ПК и для тех, кто зашел с мобильных устройств или планшетов. Лучшее решение для этого – адаптивная верстка.

Качественное наполнение. Не стоит забывать, что большинство пользователей переходят к вам ради контента. Потому важно, чтобы вся информация на сайте была полезной для посетителей.

Первичная поисковая оптимизация. Базовая оптимизация упростит дальнейшее продвижение в поиске для вашего интернет-ресурса. Потому ее желательно проводить еще на этапе разработки.

Поисковое продвижение сайта

Наиболее перспективный инструмент для продвижения вашего ресурса – SEO. Оптимизация сайта позволяет повысить его позиции среди результатов поисковой выдачи.

Благодаря этому, все больше потенциальных клиентов, ищущих салон красоты или интересующихся информацией о ваших услугах, попадают на сайт. Такие посетители заинтересованы в заказе, а потому трафик из поиска легко конвертируется в клиентов.

В среднем, из выдачи интернет-ресурс получает больше половины всех переходов. Кроме того, полученный результат сохраняется даже после того, как вы остановили работы по оптимизации.

Социальные сети для привлечения клиентов в салон красоты

Наиболее популярный способ взаимодействия с ЦА в бьюти-сфере – активность в социальных сетях. Создание страницы салона в Instagram или Facebook, займет всего несколько минут, и для этого не нужны дополнительные расходы.

Поддерживая активность в соцсетях, вы можете:

  • сформировать постоянную лояльную аудиторию вашего салона;
  • привлекать клиентов для ваших услуг;
  • привлекать заинтересованных пользователей полезным и интересным контентом;
  • повышать лояльность клиентов, стимулируя их совершать повторные заказы;
  • делиться актуальными новостями с ЦА.

Отдельное внимание стоит уделить фотографиям. Именно фото результатов вашей работы лучше всего стимулируют подписчиков обращаться за вашими услугами.

Реклама в социальных сетях

Аккаунт в соцсетях позволяет удерживать интерес аудитории и повысить ее лояльность. Но чтобы расширить охват, просто вести страницу недостаточно. Необходима таргетированная реклама.

С ее помощью вы можете демонстрировать объявления тем пользователям соцсетей, которые соответствуют критериям вашей ЦА: живут в вашем регионе, проявляют интерес к бьюти-сфере, соответствующего возраста и т. д. При помощи таких объявлений вы можете привлекать не только новых подписчиков, но и обеспечить переходы на сайт.

Страница в Google My Business

Это бесплатный способ продвижения, который упрощает клиентам поиск вашего физического адреса. Аккаунт в GMB позволяет создать страницу вашей компании, которая видна пользователям навигатора Google Maps.

На этой странице указана основная полезная информация для посетителей:

  • адрес;
  • время работы;
  • основные услуги;
  • дополнительные преимущества (бассейн, спа и т. д.).

Кроме того, здесь вы можете делиться собственными фото, что также позволяет повысить интерес потенциальных клиентов.

Реклама в Яндекс и Google

Рекламные инструменты, которые предоставляют поисковые системы, помогут в краткие сроки привлечь целевой трафик на сайт. Данный метод продвижения называют контекстной рекламой, так как объявления демонстрируются в соответствии с контекстом материала, которым интересуется интернет-пользователь.

Контекстная реклама бывает поисковой и медийной. Поисковые объявления размещаются среди результатов поисковой выдачи. Их видят пользователи, которые вводят запрос, связанный с вашими услугами.

Медийная реклама – это баннеры, видео, галереи или интерактивные объявления, которые ваши потенциальные клиенты могут увидеть на других сайтах, сервисах и мобильных приложениях.

Оффлайн-инструменты

Вывеска и дизайн фасада

Около 70% информации мы воспринимаем визуально. Потому очень важно создать собственный фирменный стиль, благодаря которому ваш бренд будет легко узнать и запомнить.

Вывеска и брендовый дизайн фасада здания, где расположен ваш салон, делает его заметнее. Фирменное оформление способствует росту узнаваемости заведения, а также облегчает его поиск для посетителей.

Рекламные листовки или флаеры

Это еще один способ наладить контакт с вашей ЦА оффлайн. В отличие от обычной наружной рекламы, листовки сохраняются у потенциальных клиентов (в идеале). Если человек действительно заинтересован в услугах салона, это повышает вероятность, что он обратится именно к вам.

Конечно, простые флаеры с адресом салона будут малоэффективны. Важно, чтобы они раскрывали дополнительные преимущества вашего заведения. Отличной идеей будет создать дополнительный инфоповод, который стимулирует к посещению: день открытых дверей, скидки на услуги ит. д.

Сарафанное радио и подарочные сертификаты

Сарафанное радио – это распространение положительной информации о салоне его клиентами. Рекомендации от знакомых эффективнее любого вида рекламы, так как им больше доверяют. Кроме того, таким образом вы получаете новых клиентов практически без затрат на маркетинг.

Чтобы вас рекомендовали, просто качественного сервиса и приятной обстановки недостаточно. Этим может похвастаться большинство заведений.

Нужна реферальная программа, которая будет стимулировать ваших клиентов привлекать своих знакомых. Наиболее распространенный пример – подарочные сертификаты на услуги за привлечение клиентов.

Перекрестная реклама с партнерами

Помимо клиентов ваш салон могут рекомендовать и другие организации. Добиться этого поможет партнерская программа с заведениями, которые работают с вашей ЦА, но не конкурируют с вами. Вот несколько примеров:

  • фитнес-центры, тренажерные залы;
  • бассейны;
  • массажные салоны;
  • спа-комплексы.

В обмен на рекомендации вашего салона вы можете предложить финансовое вознаграждение (процент от заказа), или аналогичные рекомендации партнера собственным клиентам.

Как удержать клиентов

Не менее важный аспект раскрутки салона красоты – удержание клиентов. Это позволит значительно сэкономить маркетинговые затраты, так как повторное привлечение посетителя требует куда меньше средств.

Email-маркетинг

Регулярная рассылка с полезными рекомендациями и новостями поможет удержать интерес ЦА. С ее помощью вы напоминаете клиентам о себе и стимулируете повторно посетить салон. Но важно, чтобы письма были не спамными, а несли действительно ценную информацию.

Программа лояльности

Следует постоянно работать над клиентской лояльностью:

  • проводить NPS-опросы, чтобы понимать уровень удовлетворенности ваших посетителей;
  • обеспечить дополнительные бонусы для постоянных клиентов;
  • создать систему накопительных бонусов;
  • регулярно проводить различные ивенты и мероприятия для повышения вовлеченности ЦА.

Это позволит не только увеличить число повторных заказов, лояльные клиенты с большей вероятностью будут рекомендовать вас собственным знакомым.

Сервис записи в режиме онлайн

Для удобства посетителей вы можете обеспечить им возможность записываться на прием онлайн. Это значительно сэкономит время вашим клиентам. Для этого на сайте следует разместить отдельную форму для записи, а также интерактивный календарь, где пользователи смогут самостоятельно определить свободное время для приема.

Продвижение салонов красоты

Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижение салонов красоты, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.

>Стоимость от 40 000 грн.

Получить консультацию

Наш менеджер ответит на все ваши вопросы, а также найдет оптимальное решение вашей проблемы и посоветует услуги, наиболее подходящие вашим бизнес-целям

Отправить заявку

Продвижение сайта салона красоты в интернете, стратегия и методы раскрутки в Москве от компании SeoStimul

Методы продвижения сайта салоны красоты в интернете могут быть различными, начиная от рекламы в социальных сетях или контекстной рекламы, и заканчивая SEO-продвижением. В долгосрочной перспективе мы рекомендуем именно последний вариант, как менее затратный и стабильный.

Что входит в SEO-продвижение салона красоты?

Компания «SeoStimul» предлагает комплексный подход к раскрутке Вашего бизнеса, включающий:

  • Анализ конкурентов
  • Выбор подходящей стратегии
  • Внесение оптимизации
  • Доработки по сайту
  • Контентное наполнение уникальными и полезными материалами
  • Улучшение конверсии
  • Работу над репутацией компании и лояльностью аудитории

Все это приводит к привлечению целевого трафика и наращиванию клиентской базы.

Что нужно обязательно разместить на сайте салона?

  • Полные контактные данные (телефоны, адрес, схема проезда)
  • Подробное описание предлагаемых услуг
  • Прайс-лист
  • Реальные отзывы довольных клиентов

Особенности подбора поисковых запросов

При выборе стратегии продвижения парикмахерских и студий красоты важно учитывать географическую привязку услуги. Причём с точностью до района, улицы или метро. Ведь в большинстве случаев потенциальный клиент не готов ехать через весь город, чтобы подстричься или сделать укладку. Это нужно предусмотреть на стадии формирования списка целевых запросов для продвижения.

Примеры подходящих фраз:

  • салон красоты ВАО
  • салон красоты метро Коломенская
  • парикмахерская проспект Ленина
  • парикмахерская Тверской район

Специалисты компании «SeoStimul» знают и применяют на практике все нюансы раскрутки проектов тематики «beauty», достигая максимального результата в кратчайшие сроки.

Примеры позиций в ТОП: парикмахерская в Москве

Ознакомиться с кейсом: продвижение салона красоты

Почему стоит обратиться к нам

  • Большой опыт в раскрутке сайтов салонов красоты
  • Комплексный подход к продвижению бизнеса
  • Нацеленность на результат – увеличение базы постоянных клиентов
  • Бесплатная техническая поддержка в рамках сопровождения проекта
  • Гибкие тарифы для частных парикмахеров и известных салонов
  • Заключение договора с гарантиями

Хотите заказать продвижение сайта в Москве? Свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 133-94-16 или оставьте заявку, наши менеджеры Вам перезвонят.

Получить предложение

Малобюджетное продвижение салона красоты: идеи и рекомендации

   Опубликовано в журнале «Индустрия красоты» №4, 2014

Наталья Пискунова, бизнес-консультант, бизнес-тренер, эксперт по малобюджетному маркетингу и интернет-маркетингу, совладелец «Мастерской практического маркетинга»

Салон красоты — не место первой необходимости, которое посещают все и ежедневно. Сложностей для его продвижения добавляет и тот факт, что результат во многих услугах нельзя увидеть мгновенно. Более того, если речь идет о каких-то сложных процедурах, сразу после них клиент может выглядеть даже хуже, чем пришел. Однако, несмотря на это, не стоит думать, что привлечение новых или удержание существующих клиентов — это сложно и дорого.

С чего начинается маркетинг?

Во-первых, еще раз четко определите аудиторию, с которой работает ваш салон. Она зависит от многих факторов — от расположения в городе и дизайна помещений до спектра услуг и цен. Возможно, окажется, что чаще всего к вам ходят те, кто привык к комплексному обслуживанию (от маникюра до масок и массажа) и посещает салон регулярно, а также почти не заботится о деньгах. А, может, к вам приходят на стрижку или в солярий с разовыми посещениями и почти не возвращаются?

Есть ли у вас база клиентов — как таблица с максимальной информацией о них? Следите ли вы за средней суммой чека и количеством тех, кто посещает салон регулярно? Считаете ли, кто приносит больше прибыли? Составьте портреты своих клиентов относительно каждой из услуг.

Например, девушка, 22 года, студентка, подрабатывает специалистом по продаже, ходит на стрижку раз в 3 месяца, делает прическу 2 раза в год и тогда же маникюр.

Как минимум, из этих данных можно понять, что стрижку она вряд ли делает где-то еще. А вот маникюром явно предпочитает заниматься сама или делает его в других салонах. Задайтесь вопросом: почему так происходит?

Кроме того, по ее внешности видно, что она достаточно ухоженная, любит загорать. В курсе ли она, что у вас недавно открылся солярий? Можете ли вы ей предложить уход за лицом хотя бы раз в 3 месяца, когда она приходит на стрижку?

Итак, если у вас уже есть база, то все, что вам нужно сделать, — это начать активно ее дополнять. Для этого достаточно обычных анкет: пока человек ожидает услугу, угостите его чаем и попросите ответить на несколько вопросов. Главное, не давайте лист форматом более чем А4. Также включите в обязанности своих специалистов (мастеров, косметологов) разговаривать с клиентами, рассказывая новое и интересуясь, что важно для них. Тут главное — не переусердствовать. Вам не нужны подробности личной жизни. Но и не превращайте общение в прослушивание клиентом рекламного ролика. К примеру, косметолог всегда может, и, вероятно, должен, ненавязчиво уточнить, какими средствами по уходу пользуется клиент, а также поделиться информацией о том, что зимой полезно делать такие-то маски, и предложить прийти на процедуру.

Также в таблице ведите учет процедур и услуг, полученных клиентом, включая дату, стоимость и имя мастера. Не забудьте сюда включить и пожелания клиента. Если вы, например, поздравите клиента в середине декабря с наступающими праздниками и напомните о том, что у вас есть интересные услуги, шанс, что он придет делать ту же прическу перед праздником именно в ваш салон увеличивается в разы.

Если базы по каким-то причинам нет — срочно начинайте ее делать. Основные данные — имя, телефон — всегда можно получить еще при записи на услугу. Дополнительные — поменять на небольшой сувенир, будь то расческа или жидкость для снятия лака, или, как я уже написала выше, попросив заполнить за чаем небольшую анкету.

Во-вторых, объедините полученные портреты клиентов в категории. Это можно проделать в любой базе данных, даже если вы не пользуетесь специализированными программами, а просто заносите все в таблицу.

Так вы сможете понять, что на стрижку к вам ходят девушки 18–22 лет, на маникюр — 25–30 лет, а к косметологу — 28–35 лет. Тут сразу отмечу: возраст — не единственный критерий, который вы должны отслеживать, просто для примера в данной статье категоризация сильно упрощена. Можно, конечно, допытываться годами, почему именно эти люди вас посещают, и как это изменить. А можно в следующий раз повесить объявление в ближайшем институте об услугах парикмахера (а не о «полном спектре услуг суперпрофессионального салона красоты»). И получится так, что те, кто его увидят, тут же получат рекомендацию от тех, кто у вас уже был. Кроме того, студентки не испугаются чего-то серьезного с «полным спектром», и, не задумываясь, пойдут делать стрижку.

Портреты должны быть максимально подробными — так будет легче в дальнейшем находить недорогие рекламные каналы, где есть ваша целевая аудитория.

Как удержать клиента?

Давно известно, что удержать существующего клиента проще и выгоднее, чем привлечь нового. Но как это сделать?

Про хорошее обслуживание и внимательность говорить не будем, это подразумевается по умолчанию. Хотя предлагать одну и ту же услугу можно по-разному. Тот же маникюр может быть представлен в «меню» нейл-бара, когда ваша точка, к примеру, находится в проходном месте торгового центра. И цель здесь — оказать услугу максимально быстро. А можно ее предлагать в салоне, причем не саму по себе, а с дополнительными массажами, спа, масками, дегустацией чая, и тому подобное — так, что на процедуру уйдет полдня.

Итак, что будет способствовать удержанию ваших клиентов?

Во-первых, то, что дополнит хорошее обслуживание, покажет вас как эксперта и пригодится клиенту, — речь о полезной информации. Причем пригодятся как распечатанные в типографии мини-брошюры или даже карточки с полезными советами, так и просто небольшие листики, на которых специалист может записать, что клиенту нужно приобрести (средство по уходу, например), какую процедуру сделать в следующий раз или как ухаживать именно за его кожей.

При этом обращаю ваше внимание на следующее.

Не забывайте про контактные данные вашего салона! Частая ошибка, когда клиент возвращается от вас домой с кучей журналов, брошюр и листовок, но ни на одной из них нет ни телефона, ни сайта салона. А маленькая визитка салона теряется среди тонны этих бумаг.

Делайте карточки как можно полезнее, но меньше по размеру. Один из косметологов не поленился написать моей подруге на небольшом листике список средств, которые ей подойдут, а также порядок, как ими пользоваться. Плюс свой телефон, если понадобятся уточнения. Теперь она носит листок в кошельке, чтобы периодически доставать в аптеке или магазине. И другие подруги, интересуясь, а что там у нее, переписывают телефон и потом звонят именно в этот салон красоты.

Во-вторых, не бойтесь использовать карты лояльности. Только прежде чем говорить «нет, у нас это не работает» или «нет, это слишком дорого — давать скидку», продумайте действительно выгодный для вас вариант.

Так, один из нейл-баров выдает карточку, на которой старательно записывает все услуги, которые получает клиент в течение года. Когда количество процедур доходит до 5 — человек получает скидку в 3%, до 10 — 5% и до 20 — 7%. Конечно, для тех, кто делает маникюр в салоне всего пару раз в год, это будет не очень интересно, но и вы ничего не потеряете. Зато, проходя в другом торговом центре мимо другого нейл-бара, клиенту, имеющему такую карточку, будет меньше соблазна сделать в нем процедуру — потому что выгоднее будет обратиться именно к вам.

Помимо скидок, разумеется, есть и другие варианты поощрения лояльности клиента. Это и подарки, которые чаще намного выгоднее для компаний и намного приятнее для клиентов, и бонусные баллы. К примеру, другой салон предлагает первые бонусные баллы за скачивание своего мобильного приложения в телефон. Израсходовать эти баллы можно на маску для волос или укладку, придя в салон. Но, во-первых, у клиента в телефоне появилось приложение, а, значит, он регулярно будет получать информацию о новостях и акциях. А, во-вторых, просто так ради маски все равно никто в салон и не поедет. То есть человек сначала запишется, к примеру, на стрижку. Далее баллы аналогичным способом начисляются за любую платную процедуру и точно также тратятся на небольшие приятные мелочи. Причем, как вы догадываетесь, все баллы хранятся именно в телефоне, так что удалять приложение клиент не захочет.

Как привлечь новых клиентов?

В любом случае постоянные клиенты — это хорошо, но всегда хочется большего.

1.     Составьте небольшой медиаплан на основании портретов ваших клиентов.

Например, студентов лучше всего искать прямо в вузах — значит, в медиаплане отметьте, что в каждом учебном заведении есть доска объявлений, на которую можно повесить и вашу рекламу. Уже работающие девушки вашего города, к примеру, любят общаться на каком-то форуме. Узнайте, как разместить там рекламу, а еще лучше — договоритесь, что будете вести рубрику полезных советов от лица вашего салона. Включите разово в медиаплан популярную интернет-площадку, протестируйте, сколько человек позвонят после размещения рекламы или перейдут на ваш сайт. И постепенно пробуйте разные рекламные каналы, пока не придете к тем, которые окупают себя и привлекают клиентов.

2.     Социальная сеть — один из хороших способов постоянно быть на связи со своей аудиторией. Но на ведение страницы нужны ресурсы. Не столько деньги, сколько люди, которые смогут сделать ее интересной и в то же время продающей. Цель посетителя сети — узнать больше нового и/или развлечься, ваша же цель — продать. И обе эти цели нужно очень аккуратно совмещать.

3.     Не забывайте про сарафанное радио. Иногда элементарная фраза администратора «возьмите две визитки» сработает лучше, чем рекламный модуль в глянцевом журнале. А если на визитке будет написано что-то вроде «приведи подругу — получи подарок», то тем более.

4.     Подумайте над организацией мастер-классов. Масса девушек мечтали бы научиться делать макияж или укладку самостоятельно. Опережая ваши вопросы: нет, они не перестанут пользоваться вашими услугами. Разовый мастер-класс поможет в нанесении повседневного макияжа, а на праздник большинству девушек хочется почувствовать себя принцессой. Но многие ли из них уже ходят к вам ежедневно на макияж? Зато вы станете в их глазах экспертом, получите новых клиентов (скорее всего, клиентки приведут и своих подруг). Решать, делать мастер-классы бесплатными или платными — вам. Часто выбирается средний — условно-платный вариант за символическую сумму. Можно привлечь спонсоров (тех, кто производит косметику), а можно партнеров — того же визажиста, если у вас нет такой услуги. Вы предоставите комнату на пару часов и получите лояльность клиентов, а также возможность получить новых, он — проведет полезный мастер-класс и тоже сможет прорекламировать свои услуги.

И важное. Используйте максимально партнеров. Один из примеров про мастер-классы описан выше, но начать нужно не с этого. Подумайте, кто еще работает с той же аудиторией, что и вы. Обменяйтесь визитками, новостями на сайте, рекомендуйте друг друга. Так, например, один из магазинов одежды недалеко от кассы сделал стойку с рекламными буклетами партнеров, а также периодически в рассылку включает их новости. По такой рекомендации известного бренда в фитнес-центр или салон красоты тут же звонят потенциальные клиенты. Ну а дальше уже дело администраторов убедить их что-нибудь купить. То есть необязательно организовывать какие-то мероприятия, вполне можно обойтись десятком партнеров, которые будут регулярно рекомендовать вас, а вы их.

Чего делать не стоит?

Эти советы не из разряда категоричных утверждений. Просто, прежде чем сделать что-то из ниже перечисленного, «семь раз отмерьте».

·       Не размещайтесь на сайтах скидок.

Аккуратнее относитесь ко всяким сайтам со скидочными купонами.

На первый взгляд это интересное предложение, когда сайты рекламируют вас на широкую аудиторию, а вы платите относительно небольшую сумму (или только процент), может вылиться в сплошные убытки. Даже вполне состоятельному, но экономному человеку, интересно будет воспользоваться купоном со скидкой 50% на маникюр. Но придет ли он к вам во второй раз, когда цена уже будет полной? А сколько тех людей, которые сидят на таких сайтах и только и ждут скидок, вы знаете? Возможно, имеет смысл рекламироваться на таких сайтах, если вы делаете какую-то новую процедуру, о которой никто не знает. Или если четко просчитали прибыль, а также постараетесь сделать все возможное, чтобы клиент пришел второй раз.

·       Не давайте больших скидок.

Соответственно, любые скидки рассчитывайте очень внимательно. Иногда лучше сделать внезапную скидку или подарок уже постоянному клиенту именно за постоянство, но зная, что через месяц он все равно придет, чем регулярно работать себе в убыток, пытаясь привлечь больше народа именно скидками. Да, и помните, что если речь идет о здоровье и красоте, любая значительная скидка вызывает у потенциального клиента вопросы — а на чем этот салон экономит? На моем здоровье?

·       Не расходуйте все деньги на дорогостоящую рекламу.

Конечно, тут нужно понимать, для какой целевой аудитории работает ваш салон. Если вы ориентируетесь только на эксклюзивные процедуры, то реклама в автобусе будет не очень уместна. Но выбирать вам нужно в любом случае не по цене, а именно по аудитории. Обычная листовка или тот же полезный материал, размещенный в соседнем элитном фитнес-центре или платной медицинской клинике, возможно, сработает лучше, чем ролик на телевидении. Не каждый глянцевый журнал достучится до вашего клиента, а у вас будет минус несколько тысяч долларов ежемесячно. И сама по себе эта цифра может быть не пугающей, если не знать, что по такой рекламе не пришел ни один клиент. Вернитесь к портрету целевой аудитории и подумайте, как этого клиента можно найти.

·       Не портите себе репутацию.

Сарафанное радио — это хорошо. Но когда за какую-то услугу или скидку требуют телефон пяти друзей клиента (наверное, вы сталкивались с такой акцией), а потом звонят эти друзьям — это слишком. «Слишком» — это не только с точки зрения этики. На самом деле и здесь нужно считать. Сколько людей откажутся сразу, но запомнят, что этот салон использует техники так называемого сетевого маркетинга? А, значит, есть шанс, что сидя в кресле у косметолога или парикмахера, клиент получит не приятную процедуру, а рекламу и навязчивость?

Сколько людей придут на бесплатную процедуру по рекомендации друга, но не купят больше ничего? А сколько потом расскажет в социальных сетях, что процедура не понравилась (часто в этом случае предлагают какой-то урезанный вариант услуги, чтобы сэкономить)? В общем, будьте аккуратны с репутацией, ее восстановление может стоить очень дорого.

41 Лучшие маркетинговые идеи, акции и стратегии салонов на 2021 год

Раскрытие информации: этот пост может содержать партнерские ссылки, то есть я получаю небольшую комиссию, если вы решите совершить покупку по моим ссылкам бесплатно для вас. Узнать больше…

Вы ищете маркетинговые и рекламные идеи салонов для развития вашего салонного бизнеса?

Тогда вы попали в нужное место.

Вот где я сейчас делюсь самыми эффективными маркетинговыми стратегиями салонов.

Многие из этих стратегий совпадают с тем, что я преподаю на курсах маркетингового образования для владельцев салонов.

И сегодня вы получите обзор этих мероприятий, чтобы вы могли начать привлекать больше новых клиентов и расти.

Это важно.

Я встречал много талантливых парикмахеров, мастеров маникюра и барбаров, которые великолепны в своем деле. Они могут быть одними из лучших в своей области. Но все еще изо всех сил пытаются собрать нужную клиентуру и сделать свой салон прибыльным.

Так не должно быть. Салонный бизнес может и должен быть прибыльным.

Но мы должны выйти за рамки предоставления хороших услуг.Люди также должны знать, что ваш салон существует. И они должны понимать, что то, что вы предлагаете, — это не дешевый товар, а выгода, за которую стоит доплачивать.

Теперь я хочу выявить в вас творческого маркетолога.

Я составил список проверенных маркетинговых стратегий салонов, рекламных идей салонов и примеров рекламы салонов, которые используют прибыльные салоны.

Это довольно длинный список. Некоторые из них представляют собой быстрые и простые идеи салонного маркетинга, которые вы можете реализовать уже сегодня.Другие — маркетинговые стратегии салонов, для реализации которых потребуется немного больше.

Я не ожидаю, что вы будете реализовывать все маркетинговые идеи салонов одновременно. Выберите один сегодня, действуйте и возвращайтесь позже, чтобы узнать о новых стратегиях салона.

↓ Закрепить на потом ↓

Давайте начнем с некоторых более крупных маркетинговых стратегий салонов, прежде чем мы перейдем к кратким советам и маркетинговым идеям. Потому что все начинается с правильного фундамента.

1.Сделайте свой салон заметным на странице результатов поиска

Что вы получаете, когда набираете в Google «салон рядом со мной»?

Это один из самых важных вопросов, который вы можете задать себе сегодня.

Если вы не появляетесь, когда люди ищут салон вашего типа в вашем районе, вы просто не существуете для потенциальных новых клиентов.

Поэтому, прежде чем претворять в жизнь любую другую маркетинговую идею салона, убедитесь, что у вас есть основы, которые позволят вам быть заметными, когда люди будут вас искать.

Google — самая используемая поисковая система, но есть и другие.

Чтобы ваш салон был виден в Google, настройте здесь свой аккаунт Google My Business (это бесплатно).

Но регистрация в Google Мой бизнес — это только начало.

Есть несколько быстрых приемов и стратегий, которые вы можете использовать, чтобы убедиться, что ваш салон будет отображаться наверху, когда люди в вашем районе ищут то, что вы предлагаете.

Я разработал простой пошаговый процесс, который сделает это возможным для вашего бизнеса.Фактически, это одна из первых вещей, которую вы узнаете в рамках моей программы маркетинга салонов.

Это не займет много времени. Но когда вы пройдете через этот процесс, у вас появятся новые клиенты, которые открывают для себя ваш салон, даже не задумываясь об этом.

Это красиво!

2. Создайте или обновите сайт салона

Веб-сайт вашего салона часто является первым впечатлением от новых клиентов.

И поскольку вы работаете в индустрии красоты, я уверен, что вы знаете, насколько важно первое впечатление.

Люди просто не доверяют салонам, сайт которых выглядит непрофессионально или устарел.

Как владелец салона, вы должны следить за тем, чтобы ваш веб-сайт обновлялся.

Но хороший веб-сайт — это гораздо больше, чем просто первое впечатление.

Это онлайн-окно в ваш салон.

Как и администратор салона, вам нужно не просто красивое лицо, а тот, кто находит новых клиентов, управляет вашими бронированиями, продвигает ваши услуги и, в конечном итоге, развивает ваш бизнес.

Вы можете использовать маркетинговое агентство, чтобы помочь вам создать веб-сайт.

Но конструкторы сайтов, доступные сегодня владельцам салонов, очень просты в использовании. И вы можете создать профессионально выглядящий веб-сайт без особых усилий.

На самом деле, у меня есть специальный модуль, доступный в моей программе обучения маркетингу салонов, который подробно проведет вас через каждый шаг, чтобы вы получили потрясающий веб-сайт по минимально возможной цене.

Если вы хотите сделать шаг вперед и создать веб-сайт самостоятельно, я рекомендую вам ознакомиться с моим обзором лучших конструкторов веб-сайтов для предприятий сферы услуг.

3. Разрешить онлайн-запись в салон

Знаете ли вы, что более 35% людей предпочитают записываться на прием через Интернет? Фактически, если вы спросите людей младше 35 лет, 25% ответят, что они записываются на прием только онлайн. В то же время многие салоны каждую неделю тратят дорогостоящие часы на то, чтобы вручную назначать встречи.

Если это вы, то это нужно изменить.

Вам необходимо получить хорошее программное обеспечение для салонов, которое могло бы управлять вашими бронированиями онлайн и фактически заботиться о многих аспектах вашего бизнеса.

Доступность онлайн-бронирования — один из ключей к превращению вашего салонного бизнеса в автопилот.

Если он у вас уже есть, убедитесь, что вы разместили функцию онлайн-бронирования на своем веб-сайте и в социальных сетях.

Если у вас его нет (или вы думаете, что вам нужно что-то получше), есть бесплатные мощные инструменты, которые вы можете начать использовать уже сейчас.


4. Определите стратегию электронного маркетинга вашего салона и запустите информационный бюллетень салона

Если вы управляете салоном, вы ведете бизнес взаимоотношений.

Но как вы можете эффективно поддерживать хорошие отношения со всеми своими клиентами?

Ответ — информационный бюллетень салона по электронной почте.

Вы можете подумать, что электронная почта — это старый маркетинговый метод, который стал неактуальным с развитием социальных сетей.

Но это неправда.

Вдали от.

Электронная почта — самый эффективный способ построить доверительные отношения, отношения и продажи. Период.

Но делать нужно правильно, иначе это пустая трата времени.

Если вы уверены, что сделаете это самостоятельно, я рекомендую вам получить бесплатную пробную версию Constant Contact, которая создана специально для поддержки местного бизнеса (например, парикмахерских и спа).

→ Создайте свою первую рассылку с помощью Constant Contact здесь ←

5. Настройте салон для успеха в социальных сетях

Думаю, вы не удивитесь, увидев в этом списке социальные сети как одну из маркетинговых стратегий салонов.

Тем не менее, вы можете легко проводить много времени в социальных сетях, не создавая для вас новых клиентов.

Чтобы добиться успеха, вам необходимо определить стратегию вашего салона в социальных сетях и последовательно выполнять ее.

В рамках моей маркетинговой программы салона у вас есть возможность обсудить свою стратегию в социальных сетях со мной, а также с другими владельцами салонов, которые находятся в таком же положении, что и вы.

6. Обеспечьте единообразный брендинг салона

Все общается.

Как ни крути.

Брендинг — это не только декор вашего салона или логотип вашего салона..

Все говорит о том, кто вы есть.

Ваш бренд.

Вот почему вам нужно выяснить уникальную историю вашего салона.

Твой голос.

Это все меняет.

Ваш бренд, позволяющий устанавливать более высокие цены . Когда вы это понимаете, люди понимают, чем вы отличаетесь и какую ценность вы предоставляете.

Ваш бренд повысит популярность сарафанного радио. Это дает людям истории и повод поговорить о вас.

При последовательном выполнении это может быть одна из самых важных маркетинговых стратегий для вашего бизнеса.

Это причина того, что я уделяю этому большое внимание в своей образовательной программе для владельцев салонов. Курс, который я рекомендую, если вы хотите создать свой бренд, называется «Искусство создания премиального бренда салона» и предназначен для выявления и извлечения вашей уникальной истории, которая становится основой вашего бренда.

Вы также узнаете точные шаги по созданию логотипа и визуального профиля для вашего салона — с помощью и агентством или самостоятельно с помощью Canva.

Подробнее о моем курсе по брендингу для владельцев салонов можно узнать здесь.

Узнайте больше о моих лучших маркетинговых стратегиях салона в видео ниже

Привлекайте новых клиентов с помощью умной рекламы салона

7. Запускайте рекламу в Facebook, которая привлекает новых клиентов через вашу дверь

Есть ли у вашего салона страничка в фейсбуке?

Если да, то вы, вероятно, уже пробовали какую-то рекламу на Facebook. Я слышал, что многие владельцы салонов продвигают свои посты в Facebook, чтобы привлечь больше внимания.Но на самом деле это не то же самое, что заниматься рекламой в Facebook ..

Повышение постов в Facebook действительно принесет вам только лайки, комментарии и, если вам повезет, бронирование нового клиента.

Я говорю о другом. И если все сделано правильно, реклама в Facebook — один из самых эффективных и быстрых способов привлечь новых клиентов в ваш бизнес.

Вы можете сделать Facebook Ads сложным. Но этого не должно быть.

Скоро вы сможете получить доступ к моему пошаговому курсу по рекламе в Facebook в рамках моей учебной программы по маркетингу салона (ожидается в марте 2021 года).

8. Запустите Google Рекламу, чтобы привлекать людей, ищущих салоны в вашем районе

Мы узнали из первой маркетинговой идеи салона в этом списке, что вам нужно, чтобы ваш салон появлялся, когда кто-то ищет салоны в вашем районе.

Так люди ищут новые салоны.

Но если ваш салон окружен множеством других салонов, вполне вероятно, что ваш салон все еще не отображается наверху. Фактически, первые строки в результатах поиска Google предназначены для показа платной рекламы.

Таким образом, даже если у вас есть хороший веб-сайт салона, оптимизированный для поисковых систем, вполне вероятно, что вы не попадете в топ. Вот почему вам следует запускать платные поисковые кампании.

При настройке поисковой кампании вы должны быть максимально конкретными. Поскольку вы платите только тогда, когда люди нажимают на ссылку, вы должны стараться показывать рекламу только тем людям, которые с большой вероятностью бронируют у вас.

Например, вы можете ограничить показ своей рекламы только людям, находящимся в пешей доступности до вашего салона.Вы также можете определить конкретные слова, которые они должны использовать при поиске.

Это может включать определенные услуги, которые вы предлагаете в своем салоне. Если быть более конкретным, вы увеличите вероятность того, что, когда люди нажмут (и вы заплатите), посетитель решит бронировать у вас.

Google предлагает для этой цели отличную рекламную программу.

Чтобы узнать больше о том, как размещать рекламу в Google, вы можете прочитать их руководство по Google Рекламе, чтобы начать работу с рекламой своего салона.

9.Нанять Influencer в салоне

Я уверен, что вы заметили бум влиятельного маркетинга за последние годы. Крупные бренды и малый бизнес все чаще обращаются к влиятельным лицам, чтобы повысить осведомленность о своем предложении.

Он все больше заменяет традиционные методы рекламы.

Потому что работает.

Это одна из самых эффективных маркетинговых идей для парикмахеров и косметологов, которые добиваются заметного результата благодаря своим услугам. Достаточно того, что правильный влиятельный человек разместит фотографию трансформирующего цвета волос в результате вашего салона, чтобы ваш телефон звонил в течение нескольких дней.

Но дело в том.

Бьюти-авторитеты знают себе цену. И получить громкое имя для своего салона может быть дорого. Вот почему лучшая маркетинговая стратегия для салонов — это работа с местными микроклиентами. Это люди, которые живут в этом районе и имеют от 3 до 30 тысяч подписчиков.

Я уверен, что если вы просмотрите список клиентов своего салона, то заметите, что некоторые из них вам уже известны.

Постарайтесь поработать с ними и дайте им стимул для продвижения вашего салона.Поскольку они уже являются вашими клиентами, они будут подлинными, а их подписчики, скорее всего, будут иметь большое отношение к вашему салону. В идеале они бы @ упомянули ваш салон в своем посте.

Если вы делаете это в Instagram, убедитесь, что у вас есть биография вашего салона в Instagram со ссылкой на сайт вашего салона, где люди могут делать заказы.

Привлекайте новых клиентов и заставляйте существующих тратить больше с помощью эффективных салоновых акций, специальных предложений и специальных предложений.

10. Увеличение продаж за счет сезонных событий

Сезонные мероприятия повышают актуальность салоновых акций. Их также легко спланировать, и они помогут вам выделить различные предложения услуг в соответствующем контексте в течение года.

Например, вы можете рекламировать свои услуги по укладке или макияжу к рождественским праздникам или свою линию продукции для мужчин ко Дню отца.

Сезонные события, которые нельзя пропустить:

  • Черная пятница и Киберпонедельник: Это хорошая возможность продать акции со скидкой, не подрывая ваши обычные цены.Постарайтесь также договориться с вашим поставщиком продуктов, чтобы вы могли получить дополнительную скидку при покупке продуктов для финансирования вашего продвижения.
  • Рождество: Ноябрь и декабрь — хорошие месяцы для проведения промо-акций подарочных наборов, а также услуг экспресс-доставки в преддверии праздников.
  • День матери: Это хорошее время, чтобы продвигать свои подарочные карты и побаловать себя процедурами для мам.
  • День отца: Как и День матери, здесь хорошо работают подарочные карты (если вы предлагаете услуги мужчинам). Вы также можете использовать здесь свои мужские розничные товары.
  • День святого Валентина: Вы никогда не ошибетесь с подарочными картами или красивым набором розничных товаров.
  • Пасхальные выходные
  • Хэллоуин

Чтобы сделать ваше предложение еще более актуальным, вы также можете подключиться к местным событиям, фестивалям или другим событиям, происходящим в городе или городе, где находится ваш салон. Примером может служить спа-салон, предлагающий массаж ног марафонцам во время местных марафонских выходных.

Когда вы проводите рекламные акции своего салона, я всегда буду осторожен с предоставлением скидок на ваши основные услуги. Есть и другие, более разумные способы продвижения ваших товаров и услуг.

Вы узнаете, как создавать эффективные рекламные акции, которые работают без предоставления скидок, на моих курсах по салонному маркетингу.

11. Увеличьте продажи, предлагая дополнительные «Экспресс» услуги

Значит, ваш салон полностью забронирован, но вы все еще не получаете достаточно прибыли?

Когда вы собрали хорошую клиентуру салона, вам нужно сосредоточить свое внимание на увеличении суммы, которую каждый клиент тратит во время посещения салона. Отличный способ сделать это — добавить в свое меню услуги экспресс-доставки.

Эти дополнительные услуги не требуют от вас дополнительного времени или требуют минимального времени. Возможно, вы даже сможете добавить услуги во время уже записанной встречи. В идеале стоимость продуктов, которые вам нужно использовать, невысока, чтобы, просто добавив услугу к записи, вы сразу же увеличили свою прибыль.

Допустим, вы управляете парикмахерской, дополнительная услуга может быть средством ухода, которое вы можете добавить, пока ваш клиент все равно находится в обратной промывке.

Ниже приведены некоторые идеи для начала, но я уверен, что вы сможете придумать гораздо больше.

Примеры экспресс-обслуживания дополнительных модулей для салона
  • Средство для увеличения объема для более густых волос (15 долларов США): Добавьте к услуге сушки феном.
  • Услуга по окрашиванию волос (30 долларов США): Может быть добавлена ​​к вашим услугам по окрашиванию.
  • Пилинг кожи головы (15 долларов США): Добавьте к шампуню.
  • Антивозрастная маска для рук (10 $): Добавьте к маникюру.
  • воск для носа (25 долларов): Добавьте к вашим услугам парикмахерской.
  • Дополнение для дизайна ногтей (10-40 $): Добавьте к своему маникюру
McDonalds — одна из лучших компаний в мире по кросс-продажам. Вы когда-нибудь заходили просто за сэндвичем, но потом обнаруживали, что уходите с полным обедом?

Пример McDonalds может быть далеко от салона красоты, но идея та же. Если вам постоянно удается предлагать кросс-продажи и дополнительные экспресс-услуги при каждом приеме, вы можете резко увеличить прибыль своего салона.

Подумайте об этом.

Если вы добавляете в среднем 15 долларов к каждой встрече, вы можете добавить к своему бизнесу 100 долларов в день, что составляет 20 000 долларов в год — чистой прибыли!

Узнайте больше об образовательной программе салонного маркетинга.

12. Всегда говорите своим клиентам, что вы используете для увеличения розничных продаж в салонах

Можете ли вы сказать, что вы или ваши сотрудники хороши в продаже товаров для салонов красоты?

Большинство владельцев салонов, которых я встречаю, отвечают на этот вопрос отрицательно. Даже если они знают, каким хорошим может быть бизнес.Розничные товары в салонах часто имеют прибыль 50% или более, и их продажа не требует много дополнительного времени у ваших сотрудников. Поэтому продажа в розницу — важное занятие для любого салона.

Наиболее частая причина, по которой я слышу низкие показатели розничных продаж, заключается в том, что парикмахеры, мастера по маникюру или косметологи не чувствуют себя комфортно с «продажами». Но в то же время клиенты салонов высоко ценят то, что им рекомендуют правильные продукты, которые нужно забрать домой, как часть их услуг.

Итак, здесь явно прослеживается разрыв.Отключение, которое стоит денег вашему салону.

Даже если персонал вашего салона не очень доволен продажами, простое маркетинговое мероприятие, которое вы можете установить в своем салоне уже сегодня, — это научить своих сотрудников (по крайней мере) всегда рассказывать своим клиентам, какой продукт они используют во время обслуживания салона.

Просто сделав это, вы значительно увеличите шансы того, что ваш клиент купит продукт и заберет его домой в конце встречи.

Я расскажу об этом более подробно в статье о консультации в салоне красоты.

Попробуйте уже сегодня, вы будете поражены.

13. Удержание клиентов салона с помощью программы лояльности клиентов

Привлечение новых клиентов очень важно.

Но большая часть прибыли вашего салона всегда должна поступать от ваших постоянных клиентов.

Привлечение новых клиентов всегда обходится дороже, чем удержание существующих.

Но что вы делаете сегодня, чтобы вознаградить тех, кто остается вам верен?

Наличие правильного стимула для лояльности клиентов вашего салона может сэкономить вам много времени и денег в будущем.

Запустить программу лояльности очень просто, если у вас есть подходящее программное обеспечение для салона красоты.

Просмотрите рекомендуемые мной программы для салонов здесь.

14. Привлекайте новых клиентов салона с помощью схемы «Порекомендуйте друга»

Лучший тип нового клиента, которого вы можете получить, — это тот, кому ваш салон порекомендовал другой клиент вашего салона.

Когда люди пробуют новый салон по рекомендации друга, они с большей вероятностью станут постоянными клиентами после первого посещения.

Устный маркетинг — наиболее распространенный способ привлечения клиентов Salon. Но что, если бы вы намеренно использовали свою стратегию для привлечения новых клиентов, мотивируя ваших нынешних клиентов рекомендовать вас своим друзьям.

Вы можете использовать реферальные карты салонов для реализации базовой реферальной программы. Тем не менее, я бы порекомендовал вам использовать программное обеспечение для поддержки вашей схемы рекомендации друга, чтобы упростить управление программой.

Вы можете узнать больше о решениях, поддерживающих направление клиентов, в моем обзоре лучшего программного обеспечения для салонов.

15. Раздайте образцы продукции своим клиентам

В следующий раз, когда вы встретитесь со своим торговым представителем у поставщика продукции, попросите его или ее предоставить образцы продукции.

Это могут быть саше или продукты мини-формата.

Замечательно дать вашему клиенту, чтобы он мог попробовать продукт, что повысит вероятность того, что она купит продукт у вас во время следующего визита.

Одно предостережение.

Убедитесь, что вы раздаете образцы продуктов только после того, как ваш клиент решит, что он будет покупать у вас.Если вы сначала дадите образцы, она может решить не покупать продукт у вас, поскольку теперь она чувствует, что может сначала попробовать образцы, а вместо этого решить, стоит ли покупать при следующем посещении.

Вооружившись правильными маркетинговыми стратегиями салонов, рекламными и рекламными идеями, мы рассмотрим дополнительные маркетинговые идеи салонов, чтобы вывести ваш салон на новый уровень.

Это все простые в реализации идеи, которые вы можете реализовать и реализовать уже сегодня.

16. Всегда перебронируйте клиентов салона во время посещения

«Когда подходящее время для следующего приема?»

Это простой вопрос, который сразу же повлияет на ваш салонный бизнес.Но мы часто об этом забываем.

Если вы установите привычку всегда повторно бронировать своих клиентов для следующего визита во время их встречи, вы улучшите частоту посещений ваших клиентов и уменьшите риск того, что они в следующий раз забронируют номер у кого-то другого.

Это так просто.

Это, наверное, самая простая маркетинговая тактика в этом списке, но она очень важна.

Сообщите своим сотрудникам и секретарю, что они всегда должны повторно бронировать клиентов после их приема.Не забывайте следить за этим и регулярно напоминать об этом, чтобы об этом больше никогда не забыть.

Если вы используете хорошее программное обеспечение для салонов красоты, у вас должна быть возможность настроить его так, чтобы оно автоматически отправляло напоминание о бронировании после встречи или через несколько недель, когда пришло время повторного бронирования.

На самом деле, я могу порекомендовать два бесплатных решения, которые сделают это за вас.


17. Создайте видеоролик с экскурсией по салону для социальных сетей и веб-сайта вашего салона

Я уверен, что вы согласитесь со мной, когда я скажу, что хорошие отношения с клиентами имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса.

Ваши клиенты знают вас. Они тебе доверяют. И, надеюсь, вы им тоже нравитесь 🙂

Доверительные отношения чрезвычайно важны для успеха салона.

Но как насчет всех потенциальных новых клиентов, которые видят вас в социальных сетях или заходят на ваш сайт? Как они могут вам доверять, если никогда не встречались с вами?

Чтобы превратить людей из простого посетителя веб-сайта в клиента салона, вам необходимо установить с ними это доверие и отношения.

И самый эффективный способ сделать это — с помощью видео.

Видео, демонстрирующее вас, ваш салон и ваших сотрудников, является мощным инструментом маркетинга салона.

Это не обязательно должно быть дорогостоящее производство, но оно должно быть подлинным. Он должен рассказать историю вашего салона и показать людей, стоящих за ним. Так же, как при встрече с новым клиентом в своем салоне.

Вы, конечно, можете нанять маркетинговое агентство салонов, которое сделает и отредактирует видео для вас. Но если у вас нет бюджета, просто запишите видео с помощью коллеги друга, используя смартфон более поздней модели.

Загрузите его на YouTube и разместите на сайте своего салона.

Это может творить чудеса с коэффициентом конверсии посетителей вашего веб-сайта в новых клиентов.

18. Проведите SMS-кампанию в салоне

Вы хотите, чтобы ваши маркетинговые сообщения были видны?

Тогда вам следует использовать SMS.

Исследования показывают, что процент открытия SMS-сообщений составляет 98% (Gartner). Это безумно высоко. Если вы сравните это с почтовым маркетингом на 20% и социальными сетями еще ниже.

Но он еще и навязчивее.Из-за того, как сегодня работают наши телефоны, пользователям очень сложно отказаться от подписки на SMS или отказаться от открытия, поскольку они видны прямо на главном экране.

Вот почему ваш салон должен использовать SMS-маркетинг только в особых случаях. Когда у вас есть сообщения, которые вы действительно хотите, чтобы ваши клиенты увидели.

Запускать SMS-кампании так же просто, как и по электронной почте. Фактически, если вы используете бесплатный инструмент Square Appointments, вы даже можете заставить своих клиентов взаимодействовать с вашим SMS, чтобы подтверждать встречи и многое другое.

Это делается автоматически с помощью Square Assistant, который можно включить одним щелчком мыши.

Когда у вас включен Square Assistant, пользователи, например, смогут изменить свое назначение, просто ответив на SMS, которое автоматически отправляется из вашего салона.

Это действительно мощная функция, которая позволяет вашему салону обслуживать клиентов максимально быстро и автоматически.


19. Используйте истории из Instagram для продвижения специальных предложений салонов

Используете ли вы истории из Instagram как часть стратегии вашего салона в социальных сетях?

Это очень хорошее место для проведения краткосрочных рекламных акций.То же самое и со Snapchat.

Поскольку они «живы» и существуют только в течение короткого периода времени, у зрителя возникает чувство срочности, чтобы принять меры по вашему предложению. Это поможет вам быстро продавать специальные предложения для вашего салона.

Еще лучше, если вы проведете продвижение подарочных карт на своем сайте.

Большинство программных платформ для салонов поддерживают это (подробнее здесь).

20. Добавьте служебные страницы и ключевые слова на сайт своего салона

Из первой маркетинговой стратегии салона вы узнали, как можно зарегистрироваться в Google My Business, чтобы ваш салон отображался в результатах поиска.

Я не могу не подчеркнуть важность этого, так как многие клиенты находят ваш салон именно так, а поисковый трафик из Google бесплатный. На самом деле, вполне вероятно, что вы попали на эту статью из-за поиска, который вы выполнили в Google, верно? 🙂

Но чтобы сайт вашего салона отображался наверху, нужно приложить немного больше усилий.

Убедитесь, что Google понимает, что вы предлагаете, чтобы Google показывал ваш веб-сайт, когда люди его ищут.

Лучший способ сделать это — добавить на ваш сайт ключевые слова, описывающие то, что вы предлагаете.В идеале вам следует создать отдельную страницу для каждой из ваших ключевых предлагаемых услуг.

Это не должно быть сложно. Просто убедитесь, что заголовок страницы соответствует названию вашей службы, а затем опишите услугу, которую вы предлагаете на странице.

Это значительно увеличит шансы того, что люди найдут ваш салон, когда будут искать кого-то, кто сможет оказать вам услугу.

В моей программе маркетинга салонов вы получите доступ к моей формуле того, как сделать ваш салон узнаваемым в Интернете.

И самое приятное то, что оптимизированные для поиска веб-сайты салонов приносят вам новых клиентов на долгие годы, и вам ничего не стоит, кроме вашего времени на создание страниц.

21. Сделайте Instagram своего салона локально релевантным с помощью правильных хэштегов

Интернет — огромное место. В самом деле.

В этом мире сложно конкурировать с миллионами салонов. И, если у вас нет учетной записи Instagram, такой как @guy_tang, ваш голос просто исчезнет из шума всех парикмахеров и мастеров маникюра, публикующих сообщения каждый день.

Но хорошая новость в том, что вам не нужно общаться со всем миром. Поскольку ваши потенциальные новые клиенты, скорее всего, живут в вашем городе, вам достаточно сосредоточиться на привлечении людей в этом городе.

Звучит очевидно, правда?

Тем не менее, я вижу, что многие салоны упускают из виду это. Поэтому я хотел поделиться небольшим советом, с которого вы можете начать на этой неделе, который поможет сделать ваши сообщения видимыми для людей, живущих в том же городе, что и вы.

Используете ли вы хэштеги, когда пишете сегодня?

Если вы не используете хэштеги постоянно, вы упускаете большую возможность. Ваши потенциальные новые клиенты смотрят на местные хэштеги при поиске салонов в вашем районе. Поэтому вы должны быть уверены, что вас заметят, когда они это сделают.

22. Всегда делайте обратную ссылку из социальных сетей на веб-сайт своего салона

Вы помните, почему ваш салон в Instagram?

Если использовать стратегически, Instagram — одно из лучших мест для продвижения вашего салона. Но также легко провести много времени в Instagram, не получив от этого много нового.

И, в конце концов, именно поэтому ваш салон должен использовать социальные сети.

Простая вещь, которую вы можете реализовать уже сегодня, — это убедиться, что у вас есть ссылка в биографии вашего салона в Instagram, которая ведет на вашу систему онлайн-бронирования салона.

Таким образом, у людей, которые следят за вами, будет простой способ бронировать напрямую у вас.

Instagram позволяет иметь только одну внешнюю ссылку в вашей биографии. Так что вы действительно хотите извлечь из этого максимальную пользу.

Чтобы помочь вам в этом, я создал для вас еще одно руководство 🙂

Узнайте больше о том, как создать биографию салона в Instagram, которая конвертирует ваших подписчиков в клиентов здесь.

23. Используйте активный язык при публикации сообщений в социальных сетях

Чтобы увеличить ваше участие и следить за вашими салонами в социальных сетях, вам нужны люди, которые будут действовать.

Хорошие картинки и цитаты — это хорошо, но вы также хотите, чтобы люди действовали (здесь вы можете получить доступ к некоторым потрясающим цитатам о волосах, ногтях, цитатам парикмахера и расслабляющим цитатам из спа для Instagram, которые можно использовать в своем Instagram).

Попросите людей что-нибудь сделать.

Отметьте друга, ответьте на вопрос или посетите свой веб-сайт по этому поводу.

Если вы используете и активный язык, вы повысите вовлеченность в свой аккаунт.

И социальный канал вознаградит вас за это и отправит больше ваших сообщений большему количеству людей.

Это означает, что вы привлечете больше людей к вашему социальному каналу, и в то же время у вас будет больше людей, выполняющих те действия, которые вы хотите (возможно, даже бронируете с вами).

Для получения дополнительных идей о том, как вы можете создавать подписи в Instagram, чтобы повысить вовлеченность в своей учетной записи, я рекомендую вам прочитать мою статью, где я делюсь секретами эффективных подписей в Instagram здесь.

24. Создайте «мгновенное» пространство в своем салоне

Вы можете многого добиться с помощью правильных хэштегов и подписей в Instagram для салонов красоты, но, конечно же, самое важное — это качество изображения, которое вы публикуете.

Убедившись, что у вас есть достаточно места для качественных снимков, вы не только улучшите качество своих снимков, но и сможете использовать их как забавную станцию ​​для селфи для ваших клиентов, на которых они смогут сфотографироваться — что является отличным маркетингом для вашего салон.

Найдите чистое место в салоне, где вы и ваши клиенты сможете хорошо сфотографироваться до и после.

Убедитесь, что у вас есть хорошее освещение, чтобы наилучшим образом показать результат. Если у вас его еще нет, я рекомендую вам приобрести кольцевой свет, чтобы поддержать это. Вы можете проверить те, которые я рекомендую, в моем списке рекомендованного оборудования для салона.

Не забудьте также рекламировать ручку вашего салона в Instagram, когда клиенты публикуют фотографии из вашего салона.

25. Просите клиентов вашего салона оставлять отзывы

В эпоху Интернета, в которой мы живем, люди изучают салон, прежде чем бронировать.

Итак, вы хотите убедиться, что у вас есть много отзывов о вашем салоне в Google, Facebook и Yelp. Отзывы клиентов не только вселяют уверенность в новых клиентах в том, что ваш салон хорош, но и повышают рейтинг вашего салона в Google.

Вот почему вы всегда должны просить своих клиентов оставить отзыв после их обслуживания.

И будьте прозрачны. Если у вас хорошие отношения с клиентом, скажите ей, что, если она оставит отзыв, это будет большим подспорьем для вашего бизнеса.В большинстве случаев она захочет помочь вам и написать хороший отзыв.

Вы также можете автоматизировать это с помощью программного обеспечения вашего салона, чтобы электронное письмо или SMS отправлялось сразу после встречи.


26. Привлекайте новых клиентов салона, собирая адреса электронной почты

Электронный маркетинг — это лучший способ оставаться на связи с вашими клиентами в автоматическом режиме между встречами.

Но вы не должны использовать электронный маркетинг только для существующих клиентов.

На самом деле, еще более ценно собирать электронные письма людей, которые еще не являются вашими клиентами, поскольку вы можете затем использовать информационный бюллетень вашего салона, чтобы завоевать доверие с ними, а затем превратить их в новых клиентов.

Я подробно объясняю, как это сделать, в моем руководстве по электронному маркетингу для салонов.

Но вот два простых способа получать электронные письма от людей, которые еще не являются вашими клиентами.

1) Добавьте на сайт своего салона «подписку по электронной почте». Я рекомендую вам использовать постоянный контакт для сбора и отправки электронных писем.Они предлагают ряд различных вариантов подписки, которые вы можете добавить на веб-сайт своего салона, как показано ниже.

2) Запустите рекламу в Facebook для сбора электронных писем: если у вас мало людей, посещающих ваш сайт, или вам просто нужно еще больше новых клиентов, вы можете запустить рекламу в Facebook для соответствующих людей, живущих в вашем районе.

Constant Contact — один из немногих поставщиков услуг электронной почты, который напрямую подключается к Facebook, так что вы можете захватывать новых клиентов без каких-либо технических навыков.

27. Всегда предлагать подарочные карты

Подарочные карты — это эффективный способ получения дополнительного дохода, и их можно продвигать в рамках сезонных акций.

Что еще более важно, подарочные карты — это эффективный инструмент для привлечения новых клиентов, поскольку они работают как реферальные карты салонов.

Для этого можно использовать программное обеспечение вашего салона.


28. Сделайте свой салон более заметным на улице

Это, пожалуй, одна из самых очевидных идей продвижения салонов в этом списке.

Но пока мы с нетерпением ждем возможности продвигать наш салон в Instagram, мы не должны забывать об этой более традиционной тактике продвижения.

Большинство людей, проходящих мимо вашего салона, живут или работают рядом с вашим салоном, что делает их идеальным потенциальным клиентом для вас. Фактически, окно вашего салона — это рекламное место, за которое вы уже платите, поэтому вам лучше использовать его по максимуму.

Вы должны сделать своей миссией, чтобы все, кто живет или работает в вашем районе, знали, что ваш салон существует.Здесь вы можете использовать множество тактик: включите музыку за пределами своего салона, убедитесь, что у вас есть хорошее освещение в окне и уличный знак, и используйте тротуар, если он у вас есть снаружи.

Все, что вы можете сделать, что нарушает порядок (хотя и соответствует имиджу вашего салона), хорошо. Проходя мимо вас, люди заняты и думают о другом, поэтому вам нужно сделать так, чтобы ваш салон выделялся среди других.

29. Сделайте персонал вашего салона лучшими промоутерами вашего салона

Так же, как окно вашего салона и рекламная площадь, за которую вы уже платите, то же самое и сотрудники вашего салона.

На самом деле, сотрудники — самая большая статья расходов салона. Так что вам лучше максимизировать эти вложения.

Ваши сотрудники должны быть вашими лучшими послами. Все, от того, что они носят до того, как они себя ведут, говорит о бренде вашего салона.

Если вы еще этого не сделали, найдите время, чтобы определить, как вы хотите, чтобы они продвигали ваш салон. Запиши это. И тренируйте их.

Не забудьте также указать биографию каждого парикмахера на сайте вашего салона.Вы можете узнать, как создать хорошую биографию салона и стилиста, в этой статье.

Нельзя ожидать, что они поймут это сами. Мотивированная команда, которая знает, чего вы от них ожидаете, может существенно повлиять на восприятие вашего салона.

Чтобы узнать больше о том, как можно мотивировать сотрудников салона и получить от них максимальную отдачу, вы можете прочитать мою статью о наиболее эффективных способах мотивации сотрудников салона.

30. Пригласите местную газету в свой салон

Что особенного в вашем салоне?

Я уверен, что у вас есть история о том, почему существует ваш салон или почему вы предлагаете особый тип услуг, который, как известно, предлагает другой.Или, может быть, вы особенно разбираетесь в определенной теме красоты?

Какова бы ни была ваша история, ваше сидение — хорошая возможность для пиара вашего салона. Запишите свою уникальную историю и обратитесь в местные газеты и журналы, чтобы они написали о вас.

Местные газеты любят местные истории. И если у вас есть тот, который актуален в вашем сообществе, у вас есть хороший шанс, что они представят вас и ваш салон.

В случае успеха это может сильно повлиять на ваш салон.

31. Стимулируйте персонал салона с помощью конкурсов и комиссионных

Есть много способов мотивировать персонал салона.

В общем, вы должны в первую очередь сделать ставку на внутреннюю мотивацию. Однако денежное вознаграждение, безусловно, тоже имеет место.

Программное обеспечение вашего салона может помочь вам установить комиссию за определенные продукты и услуги, чтобы стимулировать индивидуальную производительность. Однако мотивация сверстников и публичное признание обычно являются еще более сильным мотивирующим фактором для сотрудников.

Вот почему салонные командные соревнования так сильны.

В командных соревнованиях вы можете награждать как индивидуальные достижения, так и общий командный результат.

Это забавный и увлекательный способ заставить всю команду салона двигаться в одном направлении.

32. Воспользуйтесь силой музыки в своем салоне

Исследования показывают, что музыка действительно влияет на впечатления от вашего салона и на то, сколько ваши клиенты будут тратить с вами.

Воспользуйтесь этим и создайте хороший список с положительным влиянием, чтобы играть в своем салоне.

33. Присоединяйтесь к местному беспроигрышному партнерству

Вы не единственный предприниматель в своем регионе.

Есть и другие люди, как и вы, которые хотят развивать свой бизнес. Прогуляйтесь по зоне вашего салона и посмотрите, какие еще там есть дела.

Поговори с ними.

Я уверен, что вы найдете и другие местные, не конкурирующие компании, которые заинтересованы в партнерских отношениях с вами, которые принесут пользу обеим сторонам. Фактически, при выборе места для вашего салона важно учитывать возможности для местного партнерства.

Вы можете проводить совместные акции (например, предлагать бесплатный кофе в кафе по соседству с вашими услугами), а они, в свою очередь, предлагают своим посетителям скидку на ваши услуги.

Партнерство должно быть выгодным для обеих сторон, иначе оно потерпит неудачу.

Это отличная бесплатная маркетинговая идея для салонов красоты с безграничными возможностями.

34. Всегда носите с собой визитные карточки салона

Кто лучший посол вашего салона?

Вы.

И, не задумываясь, вы, вероятно, ежедневно его продвигаете.

Как владелец салона, вы всегда должны иметь при себе свои визитки, чтобы вы могли легко передать их заинтересованным людям.

Чтобы получить идеи для дизайна визиток салона, я рекомендую вам проверить мой список идей дизайна визиток парикмахера.

Также может быть хорошей идеей добавить красивую цитату к своей визитной карточке, которая каким-то образом представляет вас. Вы можете найти цитаты для использования здесь:

35. Провести мероприятие в салоне

Хороший способ привлечь внимание к своему салону — это организовать мероприятие.

Это может быть мероприятие по приглашению друзей, девичник или открытие, даже если вы приглашаете людей из своего района.

Еще один хороший вариант — разрешить другому местному предприятию арендовать ваш салон для своего мероприятия. Это поможет вам познакомить новых людей, которые еще не были в вашем салоне.

Есть много цифровых маркетинговых стратегий для салонов, чтобы построить отношения (о чем я часто говорю), но я должен признать.

Ничто не сравнится с традиционным личным мероприятием.

36. Захват отзывов клиентов салона

Сегодня я рассмотрел множество маркетинговых идей. Это еще не все, и я надеюсь, что вы найдете это полезным.

Но как выбрать следующий шаг, который поможет вам привлечь новых клиентов салона и расширить свой салонный бизнес?

Спросите своих клиентов.

Обратная связь — золото.

Вы должны собирать его регулярно. И, что еще более важно, реагируйте на полученные отзывы.

Проблема с обратной связью в том, что она субъективна для человека, который ее дает.Так что, вероятно, не стоит действовать в соответствии со всем, что есть здесь. Вместо этого постарайтесь найти последовательную форму для сбора большого количества отзывов и ежемесячно проводите пару часов, просматривая все это и пытаясь определить темы общих отзывов, чтобы действовать по ним.

Лучший способ сделать это — использовать программное обеспечение салона. Установив автоматические формы обратной связи, которые выходят сразу после встречи с клиентом, вы можете структурированно собрать много ценных отзывов.

Все маркетинговые идеи и стратегии салонов, представленные в этом списке, применимы ко всем типам салонов.В этом разделе мы рассмотрим промо-идеи парикмахерских, рекламу парикмахерских и маркетинговые идеи специально для парикмахеров.

37. Рекламные идеи парикмахерской

Мы уже рассмотрели некоторые общие стратегии продвижения салонов.

Но каковы хорошие промо-идеи парикмахерских?

Вот некоторые специальные предложения парикмахерских, которые увеличивают продажи салонов:

  • Получите бесплатное средство по уходу с услугой по окрашиванию волос: Отдавая розничную продажу, вы можете избежать скидки на свои услуги, чтобы избежать снижения цен.
  • Подарочные карты на макияж: Это идеальный подарок на день матери. Всегда предлагайте подарочные карты.
  • Бесплатная стрижка детей с вашей услугой: Это еще один хороший способ повысить ценность вашего предложения, не снижая цены на ваши основные услуги.

Чтобы получить больше идей, я рекомендую вам просмотреть мой список салонов, которые работают.

38. Идеи рекламы парикмахерской

Рекламировать парикмахерскую можно несколькими способами.Мне удалось добиться успеха в рекламе в Facebook и Google Ads, но есть и такие платформы, как Pinterest, где люди активно ищут вдохновение для волос, которое мне еще предстоит проверить.

Я привожу два примера рекламы парикмахерских из Facebook ниже. Даже если они были разработаны для Facebook, есть несколько важных уроков, которые следует учесть при создании рекламы парикмахера.

1. Использование преимуществ и возможностей. Людей не столько интересует техника резки, которую вы им будете использовать, сколько их эмоциональная выгода (например,г. ощущение чистоты в примере ниже).

2. Включите всю информацию: Убедитесь, что вы сообщаете точное предложение, где находится ваш салон и т. Д. Вы не хотите, чтобы люди не приняли предложение, потому что им не хватало информации.

3. Используйте наглядные изображения: Покажите волосы или кого-нибудь, кто стригет волосы. У вас есть только доля секунды, чтобы передать, о чем ваша реклама, и изображения — лучший способ сделать это.

4. Имейте четкий призыв к действию: Не оставляйте людей, которые заинтересованы в вашем предложении, неуверенными в том, что делать дальше.Четко скажите им, какое действие вы хотите, чтобы они предприняли дальше.

39. Маркетинговые идеи для парикмахеров

.

Вот несколько уникальных маркетинговых идей парикмахера:

  1. Эффектный макияж волос: Парикмахерские услуги обычно являются наиболее визуально трансформирующими услугами. Вот почему так эффективно работать с влиятельными людьми, которые публикуют свои фотографии до и после.
  2. Работа на шоу и мероприятиях: Найдите время, чтобы выйти из парикмахерской и принять участие в шоу, мероприятиях и фестивалях, где вы предоставляете услуги по укладке волос.Это хороший способ заявить о себе в обществе о своем салоне красоты.
  3. Пожертвовать волосы: Стратегия салонной КСО (корпоративной социальной ответственности) становится все более важной. Есть много способов, которыми парикмахерская может заниматься подобной деятельностью. Например, есть люди, которые из-за лечения нуждаются в париках с настоящими волосами. Так почему бы не пожертвовать, а не выбросить?

40. Провести конкурс парикмахеров

Соревнования стилистов-парикмахеров отлично мотивируют вашу команду салона и поощряют поведение, которое вы хотите в своем салоне.

Только вы знаете, каковы цели и что нужно вознаграждать. Это может быть напрямую связано с продажами (например, заработать баллы за каждый проданный розничный продукт) или качественно (например, лучшая услуга по окрашиванию волос).

Он также может быть основан на действиях, которые помогут привести салон к желаемым результатам. Например, количество консультаций по прическе или обучение стилиста.

41. Время действовать: составьте бизнес-план салона

Этот список маркетинговых идей салона получился довольно длинным!

Я действительно надеюсь, что сегодня вы нашли несколько идей салона, которые, по вашему мнению, подойдут для вашего салона.

Но это еще не все.

Фактически, это начинается сейчас.

Сегодня вы потратили много времени, чтобы просмотреть этот список. Если вы не примете меры сейчас, то время было бы пустой тратой.

Чтобы сэкономить ваше время, настоятельно рекомендую присоединиться к моей программе маркетинга салонов. Новые участники присоединяются каждую неделю, и я надеюсь, что вы станете одним из нас.

Программа дает вам доступ к пошаговым курсам, которые помогут вам добиться успеха в маркетинге. У вас также будет возможность встретиться с другими единомышленниками-владельцами салонов. На наших семинарах по Zoom вы можете многому научиться.

Это потрясающе, и я горжусь тем, что являюсь его частью.

Надеюсь увидеть вас внутри!

Иоанна

Вы нашли этот пост полезным? Поделитесь этим с вашими друзьями!

Маркетинг салонов в социальных сетях: 21 совет и стратегия

Вы хотите рекламировать свой салон красоты или парикмахерскую в социальных сетях? Или вы не получаете желаемых результатов и вам нужен импульс?

Социальные сети — отличный способ взаимодействовать с вашими текущими и потенциальными клиентами, повышать осведомленность о ваших услугах и создавать лояльность к бренду среди клиентов, усиливая то, что делает ваш салон уникальным.

С ростом использования социальных сетей во всех отраслях, крайне важно, чтобы компании знали, как общаться с клиентами и использовать такие платформы, как Facebook, Twitter и Instagram, так, чтобы клиенты получали удовольствие и приносили пользу вашему бизнесу.

Ниже мы перечислили 21 совет по изменению стратегии вашего салона в социальных сетях.

Маркетинг в социальных сетях для салонов №1: публикуйте контент, который заинтригует вашего целевого клиента


Сообщения в социальных сетях должны побуждать ваших клиентов стремиться к большему взаимодействию и общению.Ваш контент должен быть увлекательным и интересным для тех, кто собирается его читать, и должен предоставлять им новый источник информации.

Размещайте факты, информацию или фотографии, которые понравятся вашей целевой аудитории и которые соответствуют имиджу вашего бренда. Например, если ваша парикмахерская выглядит молодо, весело и современно, ваши посты должны соответствовать этому тону. С другой стороны, если ваш бренд больше похож на винтажную, олдскульную тему, вы можете разместить фотографии, соответствующие этой идее, или написать в Твиттере о том, какой у вас бизнес для женщины, которая любит классическую красоту.

Вы должны размещать фотографии, на которые ваша демографическая группа отреагирует положительно. Все изображения, подписи или твиты должны соответствовать тональности вашего бренда и соответствовать вашей целевой возрастной группе. Прежде чем публиковать что-либо в социальных сетях, убедитесь, что это то, о чем, по вашему мнению, ваш клиент хотел бы поговорить или заинтересовать.

Салоны

должны публиковать такие материалы, как советы по прическе и красоте, последние практические руководства или увлекательный контент, связанный с вашим бизнесом, который доступен в коротком, удобном для чтения формате.Примерами могут служить интригующая фотография с простой подписью, краткий список советов по красоте, забавное видео с виноградной лозой или инфографика. Эти типы контента интерактивны и привлекательны для вашей целевой аудитории.


Facebook предоставляет вам идеальный способ поделиться своими услугами, опубликовать фотографии своего уникального нейл-арта или создать конкурсы или раздачи подарков для повышения лояльности к бренду и распространения информации о вашем бренде.

В сегодняшнюю эпоху Facebook редко можно встретить клиента, который не является участником сайта социальной сети.Следовательно, это идеальное средство общения с клиентами. Ниже приведены советы по продвижению вашего салона на Facebook:

1. Пишите релевантные сообщения, которые привлекают потребителей. — Пишите сообщения, на которые клиенты хотят ответить и о которых будет интересно высказать свое мнение. Примером этого может быть вопрос типа «Лето официально началось! Какую летнюю стрижку вы выберете? » Этот тип разговора актуален, персонализирован, и большинство посетителей салона хотели бы обсудить его.

2. Размещайте картинки, и много их! — Один из лучших способов использования Facebook для бизнеса — это визуальная среда. Ваш салон должен демонстрировать работы, которыми он больше всего гордится. Будь то веселый праздничный маникюр или великолепные прически для свадебной вечеринки, фотографии дают выход, чтобы показать, на что вы способны. В качестве бонуса изображения используются не только в текстовых сообщениях, а на 120% больше, поэтому они также могут помочь привлечь новых рефералов через ваши входные двери, поскольку ваши текущие клиенты делятся фотографией в своих личных сетях.

3. Рассматривайте свою страницу в Facebook как миниатюрный веб-сайт. — Когда клиенты заходят на вашу страницу в Facebook, они должны быть в состоянии найти всю информацию, которую они могут искать. Используйте различные вкладки Facebook, чтобы показать расположение салонов, услуги, фотографии и отзывы.

4. Привлекайте клиентов с помощью конкурсов и розыгрышей на Facebook — В целом люди любят бесплатные вещи. Будь то подарочная карта на 50 долларов в салон красоты или скидка на косметический пакет ко Дню матери, как показано на картинке ниже, вашим клиентам понравится простота участия или получения промоакции на Facebook.Кроме того, они, скорее всего, прокомментируют публикацию на странице конкурса или поделятся ею со своими друзьями в Facebook, что повысит осведомленность о вашем бизнесе.

5. Предоставьте поклонникам Facebook эксклюзивные предложения. — Когда клиенты оценивают бизнес на Facebook, им нравится чувствовать, что они получают что-то особенное взамен. Вы можете соблазнить их лайкнуть вас на Facebook, предложив 10% скидку на их следующее посещение или поделившись Страницей на Facebook, чтобы получить подарок при следующей покупке.Кроме того, вы можете предоставлять скидки поклонникам Facebook, которые можно погасить, только указав конкретную рекламу Facebook, как показано в примере ниже. Зная, что эти предложения предназначены только для поклонников Facebook, клиенты захотят более внимательно следить за вашей страницей и, вероятно, расскажут своим друзьям, когда они заключат эксклюзивную сделку.

6. Таргетинг на свою рекламу — Используйте Facebook Ads в полную силу с помощью таргетинга. Возможно, вы захотите настроить таргетинг только на людей, находящихся рядом с вашим салоном, или тех, кому нравятся связанные страницы Facebook. Примером могут быть те, кому нравится Aveda Canada, которые, вероятно, захотят попробовать ближайший парикмахерский салон, в котором используются продукты Aveda.


Instagram, который всего за 4 года насчитывает более 200 миллионов пользователей, является новейшим членом основной семьи социальных сетей. Фотографии — отличный способ продвинуть свой салон на рынок и показать широкий спектр ваших работ, а также забавные, причудливые фотографии, соответствующие теме вашего бренда.

1. Оставайтесь в тренде — Используйте трендовые хэштеги, чтобы привлечь больше пользователей в свой профиль в Instagram и узнать о своем салоне.Например, можно использовать #happyeaster в качестве одного хэштега, чтобы привлечь больше просмотров, показывая изображение маникюра на праздничную тему и демонстрируя услуги салона.

2. Используйте географическое положение в своих интересах — Используйте хэштеги, чтобы указать свое местоположение. Таким образом, будущие клиенты, ищущие салон поблизости, могут наткнуться на вашу фотографию и ваш салон. Например, если у вас есть парикмахерская в районе Йорквилл в Торонто, вы можете подписаться на другие хэштеги и подписи с #Yorkville и #Toronto, чтобы те, кто хочет сделать стрижку в этот день, могли быстро найти ваш бизнес.

3. Используйте фотографии до и после, чтобы продемонстрировать талант своего стилиста — Отзывы и отзывы не обязательно должны быть просто текстовой публикацией, когда дело доходит до социальных сетей. Используйте Instagram, чтобы показать результаты в своем салоне. Изображения до и после трансформации демонстрируют трансформацию и могут привлечь внимание пользователей.

4. Будьте веселыми и причудливыми — Пользователи Instagram, как правило, молоды и в тренде, и им нравятся забавные, причудливые сообщения в дополнение к сообщениям, связанным с продуктами или услугами.Время от времени приятный пост может заинтересовать ваших клиентов, и вы можете использовать конкретные цитаты или изображения, которые, по вашему мнению, определяют ваш бренд.

5. Проводите эксклюзивные конкурсы в Instagram. — Один из замечательных аспектов Instagram заключается в том, что вы можете проводить конкурсы, в которых участвует пользовательский контент. Проведите фотоконкурсы среди ваших подписчиков, например: «Разместите фотографию своего нового летнего маникюра с хэштегом #Ontrendnailsalon и примите участие в розыгрыше следующего маникюра бесплатно!» Они привлекают клиентов, и клиенты легко могут принять в них участие, просто загрузив изображение и добавив соответствующий хэштег.Если вы всегда задавались вопросом, как получить больше подписчиков в Instagram, вы обнаружите, что конкурс — одно из лучших решений.

6. Размещайте рекламные акции в Instagram. — Размещайте рекламные фотографии в Instagram, чтобы клиенты всегда были в курсе всех новинок, происходящих в вашем салоне. Например, можно опубликовать фотографию ребенка с надписью «Снова в школу: скидка 30% на все детские стрижки с сегодняшнего дня до 5 сентября». Это информирует клиентов об акции или служит напоминанием для тех, кто, возможно, слышал об этом в прошлом.Вы также можете сделать акцию эксклюзивной для Instagram, сообщив клиентам, что они должны показать эту фотографию в салоне, чтобы получить скидку.

7. Обеспечьте стимулы для сарафанного радио в Instagram. — Предоставьте клиентам стимул загружать фотографии того, что они делали в вашем салоне, например: «Сделайте новую прическу или сделайте стрижку из салона красоты Dropdead, которая вам просто нравится? Загрузите его в Instagram с хэштегом #dropdeadnyc и получите скидку 10% на следующее посещение.«Сарафанное радио имеет решающее значение в салонном бизнесе, поскольку доверие является ключевым фактором, когда речь идет о прическах и красоте, поэтому обмен фотографиями с друзьями в их собственной сети Instagram — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда. Вы можете сделать это очень легко, используя приложение Wishpond для конкурса фотографий Instagram

.

Twitter — отличный способ для вашего салонного бизнеса предоставлять информацию, делиться интересными связанными статьями или проводить конкурсы. Вот 7 простых советов, которые помогут вам максимально эффективно твитить своим подписчикам:

1.Используйте Twitter как источник информации о ваших услугах. — Размещайте информацию о конкретной услуге со ссылкой на ваш веб-сайт, где клиенты могут получить дополнительную информацию.

2. Эксклюзивные предложения Twitter — Получите эксклюзивные предложения через свою учетную запись Twitter только для подписчиков Twitter. Это будет стимулировать людей следить за вашим бизнесом в Твиттере, наращивать количество подписчиков или укреплять лояльность среди клиентов.

3. Предложения для ретвитов — Twitter — отличная платформа для обмена, поскольку простой ретвит от одного из ваших подписчиков может сгенерировать вам множество рефералов.Предлагайте поощрения за ретвиты, например, «Chopped Hair Lounge — это новейший модный парикмахерский салон в Ванкувере. Получите скидку 10 долларов на следующую стрижку, стиль или цвет, ретвитнув этот пост »

4. Предоставление групповых сделок — Twitter — это очень социальная среда для общения с другими, а групповые сделки — отличный способ получить подписчиков или привлечь клиентов. Салоны также являются социальным местом, куда люди идут, чтобы расслабиться, получить удовольствие и почувствовать себя хорошо, поэтому Twitter — отличный способ общаться сразу с несколькими людьми.Например, вы можете предложить: «Приходите в эти выходные с двумя или более подругами и получите скидку 20% на маникюр, педикюр или изменение цвета, просто показав этот твит!»

5. Используйте хэштеги Twitter. — Twitter — это место, где изначально создавались хэштеги, поэтому используйте их как в Twitter, так и в Instagram. Вставляйте хэштеги в конце обновлений, чтобы сделать сообщения конкурса уникальными или пометить конкретное географическое место, например # Ванкувер, # Бруклин или # Лос-Анжелес.

6.Будьте своевременным твитером — подумайте о том, когда клиенты проверяют свои ленты Twitter и пишут в Твиттере соответственно. В большинстве случаев публикация объявлений о продвижении волос в середине рабочего дня не так эффективна, как публикация по вечерам, ранним утром или в выходные, когда у клиентов будет время посмотреть сообщение, позвонить и записаться на прием.

7. Публикуйте в Twitter статьи, относящиеся к вашему салону — Используйте Twitter, чтобы делиться статьями или интересными фактами или историями, касающимися вашей прически, маникюра или салона красоты.Клиенты, которые следят за вами в Твиттере, заинтересованы в том, что вы хотите сказать, и, вероятно, захотят получить ваш совет, когда дело касается их красоты или ухода за волосами. Прикрепите ссылки к своим твитам, например, это видео ниже, опубликованное салонами Dellaria:

Заключение


Эти 21 совет и стратегия позволят вашему салону привлечь новых клиентов, удержать их за счет лояльности к бренду и создать интерактивные отношения с подписчиками. Надеюсь, этот пост познакомил вас с некоторыми новыми тактиками и поможет вам в полной мере использовать социальные сети для маркетинга вашего салона.

Хотите по-настоящему повысить активность в социальных сетях? Приложения Wishpond для Facebook Contest позволяют легко создавать розыгрыши, фотоконкурсы, конкурсы по хэштегам в Instagram и многое другое.

Хотите узнать больше о маркетинге своего салона в социальных сетях? Посмотрите эти статьи:

17 маркетинговых идей для салонов красоты

Если вы хоть немного похожи на меня, то поиск нового салона, которому я могу доверить свои волосы, требует много времени, усилий и риска. Если вы чем-то похожи на моего милого коллегу Аллена, вы лучше побрите себе голову, чем тратите время на поиски идеального салона.Мне так сложно найти хорошего парикмахера, что я часто езжу обратно в Филадельфию, чтобы подстричься (да, 6,5 часов на стрижку. Я сошел с ума).

Но если вы управляете салоном, вы хотите выделиться из толпы, чтобы привлечь таких покупателей, как я! Вот несколько маркетинговых идей, которые помогут расширить клиентскую базу и оставаться на вершине своей маркетинговой игры.

1. Предлагайте реферальные скидки

Лично мне это нравится. Как только я найду парикмахера или мастера по маникюру, который мне понравится, я могу порекомендовать ее / его всем своим друзьям.Почему бы не дать вашим клиентам небольшой бонус за бесплатное размещение рекламы и отправку новых клиентов в вашу сторону? Я рекомендую электронное письмо или открытку с красивой пометкой: «Спасибо, что направили нас к своей подруге, Джейн! Нам так приятно, что вы подумали о нас, что мы хотим, чтобы вы знали, что мы тоже думаем о вас. Скидка 15 долларов на следующий визит ».

2. Программы лояльности или перфокарты

Как и скидки по рекомендации, всегда приятно узнавать отличных клиентов. Мой парикмахер стриг мне волосы достаточно долго, чтобы вспомнить, когда моя сестра вышла замуж, какое дело начал мой брат и как заживает сломанная нога моей тети.Точно так же я люблю слышать о ее двух милых младенцах, одержимости ее мужа Пенсильванией и ее безумными семейными историями. Покажите своим клиентам, что вы не только слышите их истории — вы ждете их с нетерпением! На каждые 10 посещений дают скидку на 11-е. Или, если они приходили к вам достаточно долго, чтобы цены на услуги выросли, подумайте о том, чтобы дать им первоначальную цену. Лояльность клиентов чрезвычайно важна для любого бизнеса, но салоны могут легко заработать на этом.

3. Yelp

Если вы не кричите, вы, вероятно, не собираетесь привлекать новый бизнес у миллениалов.Заявить о своей компании, добавить фотографии и ответить на отзывы клиентов очень просто. Вы также можете предложить скидки клиентам, которые регистрируются по вашему адресу, или пакетные предложения, например, на маникюр и педикюр со скидкой 10%.

4. Объявления с геотаргетингом

Используете ли вы Facebook или AdWords, реклама с геотаргетингом должна быть вашим лучшим другом. Вы же не хотите получать запросы о встрече от клиента из Калифорнии, когда ваш салон находится в Нью-Йорке! Нужна помощь в настройке? У нас есть отличные руководства по параметрам таргетинга в AdWords и Facebook.

5. Мобильная реклама

Подобно геотаргетингу, мобильные объявления могут быть очень полезными, особенно с новыми функциями назначения ставок AdWords, которые позволяют пользователям назначать разные ставки для компьютеров и мобильных устройств.

6. Продемонстрируйте свой опытный персонал

Я люблю сидеть в зале ожидания в салоне и просматривать журналы в поисках идей. Мне также нравится указывать на любую картинку и знать, что мой стилист это сделает! Вместо того, чтобы класть журналы на стол, попробуйте создать папку стилей и фасонов, которую выполнили ваши собственные сотрудники — возможно, коллекцию снимков из вашего Instagram!

7.Используйте хештеги для презентации салонов для мероприятий

Не знаю, как вы, но я ненавижу свадебные хэштеги. Они раздражают, обычно немного неприятны, но абсолютно полезны. Как здорово, что все ваши свадебные фотографии легко найти по хэштегу! Бонус для салонов? Вы можете использовать их для проактивных действий. Когда так много пар объявляют о своих # помолвках или планируют холостяцкие вечеринки / девичники в Instagram и Facebook, в комплекте с свадебным хэштегом, вы можете действовать на опережение! Просто найдите взаимодействие, найдите владельца хэштега и вставьте в его личные сообщения коммерческое предложение.

8. Размещайте купоны локально

Когда я учился в старшей школе, мы получали ежедневников в начале года с расписанием на год и различными купонами от местных предприятий, стратегически размещенными по всему планировщику. Каждый год все мальчики арендовали смокинги на выпускной в одном и том же месте, а всем девочкам делали прически и ногти в одном и том же местном салоне (было два места, но все равно огромная толпа). Это отличный способ заработать на большом прибыльном мероприятии и принять участие в жизни своего сообщества!

9.Разрешить онлайн-бронирование

Это огромно! Я обычно ищу новые парикмахерские, когда трачу время на работу, когда, вероятно, не следует разговаривать по телефону. И говорить с реальными людьми о назначении встречи — это переоценено. Если система онлайн-бронирования недоступна, подумайте о добавлении адреса электронной почты к своей контактной информации, по которому люди могли бы переписываться, чтобы назначить встречу.

10. Сбор адресов электронной почты

Это такая простая и действенная маркетинговая тактика.Получение адреса электронной почты похоже на получение ключей от королевства — вы можете использовать их для напоминаний о встречах, обновлений информационных бюллетеней, реферальных бонусов и списков ремаркетинга на Facebook.

11. Используйте Instagram

Одно из моих виноватых удовольствий — смотреть ролики в Instagram. Обычно это люди, готовящие вкусную еду, а также уроки красоты! Мне нравится видеть, как чьи-то коротко остриженные и окрашенные в пурпурный цвет волосы, или наращенные, или искусно наклеенные аксессуары для ногтей. Используйте свои навыки и записывайте своих клиентов; с разрешения, конечно. Еще лучше, пусть ваши клиенты поделятся видео на своих личных страницах, чтобы привлечь своих друзей в ваш салон!

12.… и Facebook

В Instagram есть удобная кнопка «поделиться», которая позволяет вам делиться всеми своими отзывами и видео на обеих платформах! Если у вас есть более подробные советы, попробуйте начать с Facebook, поскольку пользователи более открыты, чтобы тратить больше времени на один пост. Вам также стоит попробовать карусельную рекламу! Идеальный способ продемонстрировать свою работу и встречи.Реклама в Facebook позволяет вам ориентироваться на свою аудиторию по интересам — попробуйте настроить таргетинг на аудиторию с днем ​​рождения, сопровождаемую рекламой «Побалуйте себя!» или кто-то, кто участвует в рекламе, которая гласит: «Позвольте нам побаловать вас в ваш большой день!»

13. Предлагайте мгновенные распродажи в Twitter.

Одна из моих любимых идей салонного маркетинга — это флеш-распродажа! Твиттер — идеальное место для рекламы этого. Отправьте твит: «Стрижка за 10 долларов для всех, кто хочет, чтобы наше лучшее новое дополнение продемонстрировало свои навыки!» и отдайте его первому респонденту.

14. Акции на день рождения

Кто не любит, когда его балуют в день рождения? Спросив у своих клиентов дату или месяц их рождения, вы можете разослать рекламную акцию по случаю дня рождения — возможно, нанесение макияжа со скидкой. Другой вариант — отметить день рождения вашего салона неделей или месяцем определенной акции.

15. Носите визитные карточки

Salon Marketing 101: будьте самой большой рекламой для себя. Когда-нибудь незнакомец хвалил вашу прическу или ногти в метро или во время покупок? Это не только лестно, но и прекрасная возможность сказать: «Спасибо! Я сделал это сам, вот моя визитка, если вам интересно такое же лечение! »

16.Создание видеоконтента

Это может показаться глупым, но контент может быть любым — от глупых сообщений в блогах о кошмарных перестройках и спешных событиях до обучающих видео. Если ваши сотрудники следят за новыми тенденциями и постоянно получают новые сертификаты, используйте их знания, чтобы стать экспертом для своей аудитории. Такая простая вещь, как «Как правильно подстричь челку», получит ваше имя — и вы можете приветствовать любого, кому нужна дополнительная помощь с этой стрижкой челки.

17.Принимающие стороны

Это может быть самый забавный совет по маркетингу салона! Проведение праздников; на благотворительность, на день рождения или девичник; может стать отличной возможностью сблизиться с вашими клиентами и рассказать о вашем салоне.

Есть ли какие-нибудь советы по маркетингу салонов, которые мы упустили? Дайте нам знать!

Маркетинг интернет-салонов для парикмахерских и салонов красоты По местной известности

Маркетинговые услуги нашего салона

+ SEO

Потенциальные клиенты все время ищут в Интернете компании, подобные вашей. Подумайте, сколько раз местный житель набирает «парикмахер + мое местонахождение» или «салон красоты + рядом со мной» в свой мобильный телефон или компьютер каждый день. Мы заботимся о том, чтобы ваш бизнес выставлял свою работу прямо перед ними, когда они это делают.

+ AdWords

Вы наверняка уже заметили маленький зеленый ярлык «AdWords» на странице результатов поиска Google. Это те компании, которые заплатили, чтобы попасть на вершину списка. Грамотное использование этой функции может дать вам серьезную индивидуальность.Тщательно настраивая объявления и отслеживая полученные результаты, мы гарантируем, что вы не тратите зря деньги.

+ PR Services

Салонный маркетинг, парикмахерская и парикмахерский маркетинг идеально подходят для самых разных СМИ. Мы найдем для вас местные журналы и газеты, а также другие возможности для PR.

+ Разработка и создание веб-сайта

Подобно слою основы под макияж или легкому разбрызгиванию воды, которое подготавливает волосы к стрижке, ваш веб-сайт служит отправной точкой для большей части вашего присутствия в Интернете. Мы заботимся о том, чтобы ваш веб-сайт был гладким, современным, информативным и понятным для ваших пользователей.

+ Органическое SEO

Органические методы поисковой оптимизации предназначены для тех, кто готов усердно трудиться. Мы позаботимся обо всем, что вам нужно, чтобы расширить ваши возможности в Интернете. Это будет включать в себя требование и управление вашими страницами в местных онлайн-каталогах, размещение вашей компании на Картах Google и обеспечение того, чтобы ваш список в Google Мой бизнес превратил поисковые запросы в бездельники на рабочих местах.

+ Реклама и менеджмент в социальных сетях

Умное использование социальных сетей — невероятно мощный инструмент для современного владельца салона. Но ваши профили в социальных сетях — это не то, что вы можете случайным образом бросать контентом и рассчитывать просто привлечь больше клиентов. Мы всегда измеряем результаты, которые дает вам наш опыт в социальных сетях, в точных цифрах — например, сколько людей переходят по ссылкам, которые вы публикуете, чтобы записаться на прием к вам.

25 маркетинговых идей салона для расширения клиентской базы

Придумывать новые и свежие способы продвижения вашего салона на рынок — это бесконечный процесс.Вам нужно проявить творческий подход и продолжать свою игру, чтобы привлекать новых людей, а также поддерживать интерес существующих клиентов. Если у вас иссякли способы продвижения своего бизнеса, мы придумали эти простые маркетинговые идеи для салонов красоты:

Маркетинговая идея салона 1. Проявите творческий подход с помощью рекламных акций и конкурсов салонов

Люди любят выигрывать бесплатные вещи! Итак, наденьте шапку от рекламы салона. Придумайте веселый конкурс и продвигайте его в социальных сетях, в своем салоне и в рассылке новостей.Специальные предложения для парикмахерских также являются отличным местом для начала.

Идеи и примеры продвижения салонов:
  • Раздайте бесплатную стрижку для клиента с наибольшим количеством рефералов
  • Boost клиент вознаграждает баллы за крики в социальных сетях
  • Поделитесь подарочной картой для наибольшего количества новых подписчиков в социальных сетях или подпишитесь на информационный бюллетень
  • Проведите случайный розыгрыш подарочного набора продуктов

Просто помните, что чем дороже награда, тем больше вероятность, что ваши клиенты будут взаимодействовать с вами.

Маркетинговая идея салона 2: Создайте событие признательности клиента

Время от времени устраивайте мероприятия для клиентов, чтобы они знали, как много они значат для вашего бизнеса. Это может быть коктейльная вечеринка, вечеринка после работы, официальное мероприятие или даже простая вечеринка с часами. Просто постарайтесь поблагодарить вас за постоянную поддержку.

Ищете идеи для салоновых мероприятий? Рассмотрим некоторые из этих идей:

Маркетинговая идея салона 3: Партнерство с благотворительными организациями

Станьте партнером местного отделения национальной благотворительной организации.Либо примите участие в одном из их мероприятий, либо создайте для них свое собственное мероприятие по сбору средств. Cut-a-thon, walk-a-thon или pledge drive — действительно отличные места для начала.

Такая вовлеченность показывает клиентам вашего салона, что вы заботитесь.

Маркетинговая идея салона 4: Сеть на местных мероприятиях

Маркетинговые идеи салона выходят за рамки рекламы и рекламных акций. На самом деле, в вашем сообществе есть много возможностей для общения. Рассмотрите возможность присоединения к местной торговой палате в вашем городе, общественным группам и другим сетевым группам.

Помимо массовых мероприятий, подумайте о том, чтобы исследовать местные салонные мероприятия и собрания в вашем районе. Это отличное место для генерации новых идей и перспектив посредством отраслевых сетей.

Все это возможность познакомиться с людьми, раздать визитки и рассказать о своем салонном бизнесе. Сделайте привычкой посещать мероприятия и, возможно, даже стать частью группы или комитета.

Маркетинговая идея салона 5. Примите участие в сообществе

Это говорит о многом, когда владелец малого бизнеса находит время, чтобы принять участие в жизни своего сообщества — так что действуйте.

Участвуйте в местных мероприятиях, благотворительных мероприятиях и сборах средств, жертвуя как можно больше времени, чтобы привлечь внимание общественности.

Приюты для женщин, ветеранов и бездомных — отличное место для начала. Также подумайте о карьерном росте в местных школах, программах работы и проектах по ремонту в вашем городе.

Маркетинговая идея салона 6: научите класс или мастерскую

Предложение занятий или семинаров — отличное дополнение к вашему списку маркетинговых идей салона.Это еще одно достойное усилие для имиджа вашего магазина.

Вы можете преподавать в своем салоне или сотрудничать с местными колледжами, общественными центрами или другими местами, чтобы предлагать курсы или семинары по уходу за красотой или уходом.

Класс волос / Идеи для семинаров :
  • Класс по плетению кос или простой прически для укладки в домашних условиях
  • Мастер-классы для одиноких отцов, чтобы показать папам, ухаживающим за ними, как ухаживать за волосами своей маленькой девочки и укладывать их
  • Класс по бритью и грумингу для мальчиков-подростков

Салон Маркетинговая идея 7. Производите специальные мероприятия

Есть специалисты по прическам, плетению кос, формальным прическам и макияжу? Попробуйте принять участие в местных свадебных выставках.Это узконаправленные мероприятия, которые могут привлечь много посетителей мимо вашей будки к вашему салонному креслу для разового мероприятия.

Ищете лучшее программное обеспечение для салонов? Подпишитесь сейчас на 30-дневную бесплатную пробную версию !

Маркетинговая идея салона 8: Раздача рекламных товаров салона

Люди любят халяву. Итак, почему бы не подумать о настройке нескольких часто используемых предметов? Несколько простых маркетинговых идей салона включают заказ фирменных брелков, ручек, ковриков для мыши, кофейных кружек или других рекламных товаров.Таким образом, люди будут думать о вашем косметическом бизнесе, когда будут использовать эти предметы.

Маркетинговая идея салона 9: Спросите об обзоре салона

Многие потребители ищут отзывы в Интернете, прежде чем попробовать новый продукт или услугу. Салоны, безусловно, ничем не отличаются, тем более, что они предполагают очень много взаимодействия с людьми. Более того, согласно Invesp, клиенты готовы тратить на бизнес на 31 процент больше, имея отличные отзывы.

Выделите время, чтобы спросить своих самых счастливых клиентов о создании обзора через популярные платформы, такие как Yelp, Google Reviews и Facebook, и многие другие.

Салонный маркетинг может быть методом проб и ошибок, но нет ничего более ценного, чем устные рекомендации и онлайн-обзоры.

Маркетинговая идея салона № 10: социальные сети

Нельзя говорить о маркетинговых идеях салонов, не упомянув социальные сети. Поскольку почти половина населения мира использует платформы социальных сетей, они являются естественным местом для привлечения новых клиентов или привлечения существующих. По данным Pew Research Center, большинство пользователей социальных сетей входят в свои учетные записи не реже одного раза в день, и многие люди проверяют социальные сети несколько раз в день.

По данным Hootsuite, 60 процентов пользователей Instagram говорят, что открывают для себя новые продукты на платформе. Sherpa Marketing обнаружила, что больше людей следят за брендами в социальных сетях, чем за знаменитостями. Только в Instagram 80 процентов людей следят хотя бы за одним бизнесом.

Активизируйте свои усилия в социальных сетях, публикуя свои работы в Instagram, Facebook, Snapchat и Pinterest своего салона, когда это возможно. Выделите время, чтобы пообщаться со своими подписчиками. Кроме того, дайте советы экспертов с помощью быстрых советов, подробных руководств, видеороликов об использовании продуктов и инструментов, бесплатных подарков и т. Д.через различные каналы в социальных сетях. Продолжайте прилагать усилия, чтобы поддерживать взаимодействие.

Маркетинговая идея салона 11. Создание видеоконтента

Есть много способов продать салон, но, возможно, сейчас нет лучшего, чем видео. Имея наготове множество видеоплатформ, на самом деле довольно легко создавать и публиковать собственный контент. Вы даже можете просто использовать свой телефон, публиковать свои видео на YouTube или Vimeo и делиться ими в различных социальных сетях.Есть даже несколько отличных видеоприложений только для создания и редактирования видеоконтента для социальных сетей.

Для салонов создайте серию обучающих видео, которые помогут вашим клиентам укладывать волосы в домашних условиях. Что касается спа, подумайте о правильном очищении или отшелушивании или другом процессе ухода за кожей. Идеи для косметического бизнеса просто безграничны.

Вот несколько отличных идей для других типов видео, которые вы можете сделать.

Для тех, кто хочет пойти дальше, вот несколько советов экспертов по оборудованию.

Маркетинговая идея салона 12: Блог Все об этом

Ведение блога — отличный способ вызвать интерес к своему салону. Согласно статье на Blog Hubspot, блоги могут помочь привлечь трафик на ваш сайт, могут конвертировать в потенциальных клиентов, помочь укрепить ваш авторитет и могут обеспечить долгосрочные результаты.

Чтобы воспользоваться преимуществами этого мощного средства, создайте раздел блога на веб-сайте своего салона. Затем найдите время, чтобы написать качественный контент, который понравится вашим клиентам.

Идеи для блога салона:
  • Предлагайте советы по красоте
  • Составьте список и посоветуйте идеи для укладки волос
  • Обеспечьте уроки макияжа
  • Покройте советы и передовые методы ухода за кожей
  • Порекомендуйте полезные средства и инструменты для волос

Не забудьте изучить лучшие методы SEO. Таким образом, ваш контент имеет больше шансов на ранжирование в поисковых системах, таких как Google. Поступая так, вы приобретете авторитет (и получите потенциальных новых клиентов) благодаря своим сообщениям.

Маркетинговая идея салона № 13: установка станции для селфи

Одна из наших любимых маркетинговых идей для салонов красоты — это установка станции для селфи.

Чтобы создать идеальные условия для селфи, найдите участок нейтральной стены или используйте всплывающий фон. Вы также можете создать индивидуальный фон с логотипом вашего салона, идентификатором в социальных сетях и / или хэштегом.

Что бы вы ни решили использовать, сделайте свою селфи-станцию ​​интересной для ваших клиентов.Таким образом, им захочется сделать несколько снимков перед тем, как покинуть салон. В конце концов, когда они выглядят (и чувствуют) наилучшим образом, они готовы поделиться.

Обязательно просите клиентов отмечать вас и ваш салон в сообщениях. Вы можете просто получить краткую характеристику своих усилий. Если в вашем салоне действует система вознаграждений, рассмотрите возможность начисления баллов за каждый опубликованный пост с тегами.

Маркетинговая идея салона 14: оставайтесь в тренде

Занимаясь косметическим бизнесом, вы должны сыграть свою роль.Ваша прическа и макияж всегда должны быть на высоте. Кроме того, ваш гардероб должен соответствовать обстановке вашего салона. Помните, что клиенты обращаются к вам за советом по таким вопросам. Они не примут вас всерьез, если вы не оправдаете ожиданий.

Чтобы поддерживать ваш внешний вид в актуальном состоянии, часто вносите небольшие изменения. Если ваши клиенты видят, что ваш образ меняется, они, скорее всего, тоже.

Хватит переплачивать за салонный софт! Подпишитесь сейчас на 30-дневную бесплатную пробную версию !

Маркетинговая идея салона 15: задайте тенденции

Ваши клиенты хотят знать следующую тенденцию, так почему бы не стать для них источником вдохновения?

Создайте новую прическу и сделайте несколько снимков (с этой станцией для селфи отлично подойдет), которые вы можете использовать для различных нужд.Вы можете просто сделать это проще, используя клиента, друга, администратора вашего салона или другого парикмахера. Когда речь идет о образах волос, всегда популярны изменения цвета и макияж. Просто сохраните внешний вид пригодным для носки и дайте людям возможность узнать, о чем просить в следующий раз, когда они придут в салон.

Чтобы сделать вашу прическу незабываемой, назовите ее веселым и запоминающимся. Можно создать с ним хэштег. Расскажите о своей новой тенденции в социальных сетях, в блоге, в информационных бюллетенях и электронных рассылках салонов красоты.

Маркетинговая идея салона 16. Нанять профессионала для помощи в продвижении салона

Хотите поднять рекламные акции вашего салона на новый уровень? Подумайте о том, чтобы нанять профессионального фотографа и создать уникальную коллекцию работ, которую вы можете использовать для различных целей. Подумайте, насколько хорошо будет выглядеть ваша реклама, если в ней будет участвовать профессионал. Опытный фотограф красоты также может придать вашей работе убедительность, создав изображения, достойные публикации в публикациях, посвященных волосам или красоте, или, возможно, участия в любом количестве отраслевых конкурсов.

Вот несколько статей о фотосессиях, которые помогут в процессе:

Маркетинговая идея салона 17: создание рекламы

Постарайтесь следить за работой местных журналистов и, если возможно, познакомиться с ними.

Представившись, пригласите их в свой салон для бесплатного обслуживания. Когда вы встретитесь с ними, вежливо спросите, не подумают ли они о вас, ваших сотрудниках и / или вашем салоне.

Имейте в виду, что им должно быть что-то интересное, о чем они могли бы написать.Им может быть интересна ваша личная история или то, как ваша команда парикмахеров участвует в сборах средств и тенденциях.

Возможно, их заинтересуют советы по уходу за кожей, советы по укладке волос, уроки макияжа и т. Д.

Маркетинговая идея салона 18: получить местное представительство

Если вы слишком заняты, чтобы создать собственную рекламу, наймите местного специалиста по связям с общественностью, чтобы он предложил дополнительные маркетинговые идеи салона. Таким образом, они могут работать в фоновом режиме, пока вы управляете своим магазином.Они придумывали идеи для историй, писали презентации и связывались с местными СМИ, чтобы опубликовать опубликованные работы.

Маркетинговая идея салона № 19: Локальная реклама

Нет никаких сомнений в том, что реклама вашего салона на местном уровне так или иначе является необходимостью.

Почему?

Потому что это, вероятно, делают не только ваши конкуренты, но вам также необходимо привлекать новых клиентов, генерировать трафик и укреплять свой имидж. Также не помешает убедиться, что вы более известны на своем рынке.

Есть много способов продвинуть свой салон. Рассмотрим местные газеты, журналы и другие печатные издания. Вы также можете запросить список и / или разместить рекламу на их сайтах.

Для дополнительного освещения попросите написать статью, используя ваш опыт для их блога. Попросите взамен обратную ссылку на ваш сайт. Вы также можете принять участие в местных мероприятиях, таких как спортивные мероприятия, концерты, показы мод и даже сбор средств. Обратите внимание на рекламу в их программах мероприятий или на вывески на самом мероприятии.

Салон-маркетинг Идея 20: Использование автоматизированного электронного маркетинга

Вы используете электронную почту для общения в салоне? Если нет, то сейчас отличное время, чтобы начать рассылать автоматические электронные письма своим клиентам.

Примеры электронного маркетинга салона:
  • Благодаря новому клиенту
  • Поздравления с днем ​​рождения (без необходимости проверять календарь)
  • Напоминания клиентам, когда они давно не приходили на прическу
  • Напоминания об инвентаризации средств для волос

Все это предназначен для того, чтобы клиенты вашего салона чувствовали себя особенными и обеспечивали отличное обслуживание.

Прелесть автоматизированных писем заключается в том, что их можно настроить заранее и запускать автоматически. Это означает, что вам не нужно посвящать время или просить об этом сотрудника. Это станет намного проще, если у вас есть программное обеспечение для управления салоном, которое поможет автоматизировать процесс.

Маркетинговая идея салона 21: рассылка рекламных писем

Чтобы рассылать рекламные акции клиентам вашего салона, используйте программу массовой рассылки по электронной почте с шаблонами, чтобы упростить процесс.

Расскажите клиентам магазина о новых продуктах для волос в вашем салоне, о предстоящих акциях салона или других эксклюзивных предложениях.Не отправляйте электронные письма слишком часто, иначе вы потеряете их доверие.

Маркетинговая идея салона 22: Создание регулярных коммуникаций

Отправляйте своим клиентам информационные бюллетени или рекламные рассылки не реже одного раза в месяц. Просто продолжайте в том же духе.

В своих сообщениях предлагайте советы, тенденции и советы по укладке волос. Другие новости о вашем салоне или услугах парикмахера также будут работать. Однако важно, чтобы ваш контент был как можно более информативным (а не чрезмерно рекламным).

Маркетинговая идея салона 23: Использование текстовых сообщений для маркетинга

Одним из самых горячих пунктов, появляющихся в любом списке маркетинговых идей салона, должен быть маркетинг текстовых сообщений.

Есть несколько способов общаться с вашими клиентами, но ничто не имеет лучшего открытия, чем маркетинг текстовых сообщений. Согласно статье в Business2Community: «SMS-сообщения имеют феноменальный процент открытий — 98%. Ни один другой маркетинговый инструмент не может предложить аналогичную ставку, что делает SMS-маркетинг одним из наиболее эффективных способов донести ваше сообщение до клиента.Напротив, электронный маркетинг сообщает о 22% открываемости; это значительно снижает ваши шансы на успех ».

С помощью маркетинга текстовых сообщений легко создать кампанию для каждого сезона, праздника, особого события или рекламной акции. Вы также можете использовать его, чтобы помочь заполнить аннулирование или дать рекомендации по продукту для увеличения розничных продаж. Или, что еще лучше, используйте текстовые сообщения, просто чтобы поблагодарить вас за то, что вы отличный клиент … потому что небольшая благодарность действительно имеет большое значение!

Маркетинговая идея салона 24: Производство печатных изданий

Иногда единственный способ связаться с некоторыми людьми — это распечатать рекламные материалы.В таких случаях подумайте о создании брошюр для вашего салона или меню парикмахерских услуг. Вы также можете создавать открытки, чтобы помочь продвинуть свой бизнес или продемонстрировать недавнюю тенденцию, предстоящее событие или индивидуальное продвижение. При необходимости вы можете отправить его обычным почтовым отправлением, но также рассмотрите возможность оставить на стойке регистрации стопку открыток или брошюр для всех, кто захочет.

Брошюры и открытки используются, чтобы вызвать интерес за пределами вашего косметического бизнеса. Мы рекомендуем брать с собой стопку печатных материалов вашего салона, когда вы выходите на улицу, и делиться ими, когда считаете это уместным.

Также подумайте о том, чтобы попросить у других местных предприятий разрешения оставить стопку или разместить ее на общественной доске объявлений. Умный владелец бизнеса сделает вывод, что поддержка вашего бизнеса приведет к тому, что вы поддержите их.

Идея маркетинга салона № 25: Нужна помощь с идеями маркетинга салона?

Нет времени продвигать свой салон? Подумайте о том, чтобы нанять профессионала, который займется маркетингом вашего салона за вас.

Они проводили мозговой штурм и предлагали идеи, а затем работали, чтобы воплотить их в жизнь.Большинство специалистов по маркетингу могут помочь с копированием сообщений в блогах, спланировать и развернуть ваши усилия в социальных сетях, даже исследовать и купить место для рекламы по мере необходимости. И у большинства из них есть отличные контакты с дизайнерами, видеооператорами, фотографами и другими профессионалами, которые могут помочь вывести ваш салон на новый уровень.

Независимо от того, какую тактику вы выберете, ключ к успешному маркетингу салона — это усердие и последовательность. Так что проявите творческий подход, подумайте о долгосрочной перспективе и даже получите помощь, если это необходимо — просто не забывайте продолжать!

Rosy Salon Software — Мощные решения по разумной цене! Зарегистрируйтесь сейчас для получения 30-дневной бесплатной пробной версии !

Изображения любезно предоставлены Unsplash • Фотографии Келси Чанс, Элли, Тоа Хефтиба , You X Ventures , Шари Сиротваки, Сиротнаки, Матиасар Блонс

5 маркетинговых идей салона, которые вам нужно правильно реализовать для привлечения новых клиентов

Убедитесь, что, с одной стороны, вы разнообразны в том, что вы публикуете, но в то же время все ваши фотографии высокого качества. качества и гармонируют друг с другом, создавая фирменный, последовательный образ. Вы можете думать о своей ленте как о журнале.

Это может показаться поверхностным, но чем красивее ваш канал в Instagram, тем больше у вас будет подписчиков, потому что людей привлекает ваш канал.

В Instagram замечательно то, что вы можете показывать свои посты большому количеству людей, особенно людям из вашего города из вашей целевой аудитории. Как ты это делаешь? Хештеги! Хэштеги — это то, как вы заставляете людей открывать для себя ваши сообщения, и вы обязательно обнаружите, что у вас будет больше охвата, больше людей увидят ваши фотографии, если вы используете больше хэштегов. Однако нужно убедиться, что это нужные люди. Вы можете использовать до 30 хэштегов для каждого сообщения, и я рекомендую вам максимально использовать хэштеги, предназначенные для вашего города.

Так что потратьте час или два и исследуйте трендовые хэштеги в вашем городе, даже если они не связаны с волосами, ногтями, спреем для загара и т. Д. Посмотрите на местных авторитетов, блоггеров и даже людей из вашей целевой аудитории, которые в вашем городе, чтобы узнать, какие хэштеги они используют. Составьте список этих хэштегов и хэштегов, связанных с вашим городом, например #chicagolife, #chicagobeauty и т. Д. (Очевидно, используя название вашего города). Чем больше хэштегов, тем больше охват и вовлеченность в Instagram.


Маркетинг в Facebook


Следующий вопрос: как вы можете использовать Facebook для развития своего косметического бизнеса? Facebook похож на ваш веб-сайт в том смысле, что он дает вам действительно хорошее представление о легитимности вашего бизнеса. Когда они исследуют ваш салон в Интернете, они заходят на вашу страницу в Facebook, просматривают ваши отзывы и смотрят, нравится ли ваша страница кому-либо из их друзей.

Следующее, что нужно помнить о Facebook, о котором я упоминал ранее, — это то, что действительно важно использовать видео, чтобы дать зрителям почувствовать культуру, индивидуальность и атмосферу вашего салона.

Вы получите особенно хорошие отзывы, если будете использовать прямые трансляции на Facebook. Вы можете делать такие вещи, как:

  • Экскурсия по салону один раз в неделю

  • Вы можете взять интервью у некоторых из ваших сотрудников

  • Помогите обучить своих клиентов с помощью информационных видео

  • Обзоры продуктов

  • Красота советы

  • Вы даже можете повеселиться за кадром.

Ваши клиенты будут любить смотреть эти видео, а потенциальные клиенты, просматривающие ваш профиль, увидят, какой вы теплый, гостеприимный и дружелюбный коллектив людей.В этом настоящее волшебство Facebook и видео.

Хотите, чтобы Facebook и Instagram работали в вашем салоне? Вам понравятся эти сообщения в блоге:

8 идей для красивых фотографий в Instagram для вашего салона

Полное руководство по хэштегам Instagram для салонов

Как получить больше подписчиков в Instagram, создав красивую визуальную тему


Публикация на социальные сети идеально подходят для знакомства людей с вашим бизнесом. Но что, если вы хотите начать продвигать свой салон и привлекать клиентов прямо сейчас? Что ж, друзья мои, вот тут-то и появляется реклама на Facebook.

Я знаю, что многие владельцы косметического бизнеса экспериментировали с расширенными публикациями на Facebook, и у многих из вас были менее впечатляющие результаты. Но я обещаю вам, что реклама в Facebook, если все сделано правильно, отлично подходит для привлечения новых клиентов и продвижения вашего бизнеса.

Я все время работаю с салонами и спа в рамках коучинга по рекламе в Facebook и говорю вам, что если вы будете следовать этим пяти законам, вы заставите их работать.

Итак, каковы пять элементов потрясающей рекламной кампании Facebook?


1) Ваша реклама должна быть дружелюбной и представительной

15 маркетинговых идей салона, чтобы привлечь больше клиентов

Неважно, насколько велик ваш салон, если люди не знают, что он существует, вы не получите клиентов, которые вам нужны для успеха. Самое важное, что вы можете сделать, чтобы привлечь больше клиентов, — это запоминаться и выделяться среди других салонов в вашем районе.

Давайте рассмотрим 15 различных маркетинговых идей салонов, которые помогут вам привлечь больше клиентов.

1. Добавьте свой спа-салон или салон в онлайн-каталог

Знаете ли вы, что более 70 процентов людей, ищущих услугу или продукт, проверят онлайн, прежде чем зайти в настоящий магазин? Это означает, что ваш салон должен отображаться в результатах поиска. Использование телефонной книги просто не приведет к появлению новых клиентов, но есть несколько более современных возможностей.

  • Google Мой бизнес. Поскольку 83 процента поисковых запросов выполняются с помощью Google, размещение в Google My Business важно для маркетинга вашего салона.
  • Yelp — Yelp — это то, что миллениалы обязаны проверить перед посещением вашего салона, поэтому включение в список может помочь им с легкостью найти ваш салон. Даже на половину звезды больше, чем салон в нижнем квартале, вы сможете привлечь больше клиентов. Это делает очень важным наличие сильного профиля Yelp.
  • Facebook — это еще один важный каталог, в котором вы хотите разместить свою компанию, чтобы местные активные пользователи Facebook могли найти ваш салон.

2. Управление обзорами интернет-салонов

Семь из десяти потребителей говорят, что они доверяют отзывам и онлайн-рекомендациям так же сильно, как если бы друг дал им рекомендацию. Фактически, 92 процента всех потребителей просматривают отзывы, прежде чем решить, какой бизнес попробовать. , а это означает, что бизнес без отзывов хуже, чем тот, у которого есть несколько посредственных отзывов.

Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы о вашем салоне в Интернете и используйте программное обеспечение для управления обзорами салонов, например Broadly, чтобы отслеживать все ваши отзывы и отвечать на них в одном месте!

3.Формирование партнерских отношений с другими местными предприятиями

Если вы пытаетесь привлечь новых клиентов, свяжитесь с другими местными предприятиями, у которых есть аналогичные предложения, если они хотят создать комбинированное предложение для привлечения большего числа клиентов.

Вы видели это, покупая ужин и получая бесплатный фильм, но вы также можете предложить услуги салона красоты, массажный салон, спа-салон или маникюрный магазин.

4. Предлагайте реферальные скидки

Вы также можете сотрудничать с местными предприятиями, чтобы давать друг другу рекомендации.Другими словами, если в соседнем стоматологическом кабинете есть клиент, который ищет услуги салона, он может сообщить человеку, что, если он воспользуется вашим салоном, вы дадите ему небольшую скидку.

5. Программы лояльности или перфокарты

Когда у вас есть клиенты, которым нравятся ваши услуги, вы хотите, чтобы они возвращались в ваш салон, поэтому вы можете предложить им карты лояльности, которые дадут им немного больше за то, что они придут к вам.

Пример программы лояльности: клиент может поставить печать за первые четыре стирки и стрижки, а затем пятую получить бесплатно.

6. Акции салона

Все любят хорошие сделки, поэтому, если у вас есть причина что-то продвигать, убедитесь, что вы это делаете! Это привлечет новых клиентов в салон и заставит их возвращаться. Вот некоторые из предложений, которые вы можете рассмотреть:

  • Специальное предложение для первого посещения — Все новые клиенты получают специальную цену за свое первое посещение.
  • Особые предложения в последнюю минуту — Если у вас есть бесплатная встреча в течение дня и клиент просит сделать его в последнюю минуту, сделайте ему небольшую скидку.
  • Ежемесячные специальные предложения — Скидка на одну услугу каждый месяц. Это привлекает клиентов, которые ищут эту услугу, но также вызывает интерес у тех, кто, возможно, не думал о получении этой услуги в прошлом.

7. Поделитесь своей рекламой в социальных сетях

Как только у вас будет продвижение, убедитесь, что оно распространяется на всех доступных вам социальных сетях. Facebook, Twitter и Instagram помогут вам сообщить, что в вашем салоне есть особенное предложение, которое стоит проверить.

8. Используйте Facebook и Google Ads

Знаете ли вы, что 20 процентов всех пользователей Facebook совершили покупку на основании рекламы, которую они видели, просматривая свою ленту? Статистика аналогична для рекламы Google. Как правило, эти объявления нацелены на конкретные интересы, которые проживают на местном уровне, поэтому, используя этот маркетинговый метод, вы легко найдете аудиторию, которую хотите привлечь.

9. Используйте рекламу с ретаргетингом

Это метод салонного маркетинга, который очень поможет вашему бизнесу.Если кто-то заходит на ваш сайт и ищет продукты или услуги, но никогда ничего не покупает, в следующий раз, когда они зайдут на Facebook или в блог с рекламными баннерами, ваш салон появится на их экране, чтобы перенаправить их обратно на ваш сайт.

10. Проведите конкурс в своем салоне

Проведение конкурса в вашем салоне и в социальных сетях — отличный способ привлечь клиентов. Вы можете дать человеку, который получает наибольшее количество рекомендаций, полноценный спа-день, который немного побалует его, особенно если они привлекут к вам больше, чем несколько новых клиентов.Конечно, не обязательно делать приз в спа-день; это может быть что-то меньшее, например подарочный сертификат, которым они могут воспользоваться во время следующего визита.

11. Создайте информационный бюллетень по электронной почте

Просто потратьте секунду на сбор электронных писем своих клиентов, когда у них назначена встреча, а затем вы можете отправлять рассылки по электронной почте несколько раз в месяц, чтобы сообщить им, что происходит в салоне.

Вы можете включать рекламные акции, которые будут происходить, а также все остальное, о чем вы хотите, чтобы они были проинформированы.Вы также можете отправлять индивидуальные напоминания о встречах, чтобы добавить немного индивидуальности.

12. Извлекайте выгоду из праздников и особых событий

Праздничные предложения всегда привлекают внимание потенциального клиента. Вы можете подарить мамам что-нибудь дополнительно в День матери, получить рождественскую скидку или даже добавить что-нибудь в честь Нового года.

Не забудьте указать свадьбу и выпускной бал. На самом деле это не праздники, но это особые случаи, которые вы можете использовать, чтобы ваши клиенты почувствовали себя особенными в их важный день.

Одна из идей — рекламировать что-то вроде покупки средства для стрижки, стрижки и укладки и получения бесплатного маникюра; это привлечет подростков перед выпускным балом.

13. Всегда продвигайте подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты — отличный способ привлечь новых клиентов, особенно в праздничные дни. Вы даже можете предложить специальное предложение для покупок подарочного сертификата, которое дает клиенту бесплатную подарочную карту на 10 долларов при каждой покупке подарочного сертификата на 100 долларов. Когда их друг вернется, чтобы использовать подарочную карту, велика вероятность, что они тоже вернутся.

14. Принимать вечеринки в вашем салоне

Проведение вечеринок или других салонных мероприятий может стать отличным способом заявить о том, что ваш салон — это нечто особенное. Обязательно делитесь подробностями в социальных сетях и добавляйте к своим сообщениям много изображений и хэштегов.

Если у вас нет особого мероприятия для проведения вечеринки, сделайте что-нибудь для благотворительности, потенциальные клиенты по соседству заметят это.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*