Как найти клиентов: 20 самых действенных способов
Одна из основных проблем для каждого владельца бизнеса – как найти клиентов. Поскольку именно от них зависит успешность предпринимателя. Если клиентов не будет – даже самый успешный старт-ап (по мнению его основателя) не достигнет результата и потерпит крах. Поэтому крайне важно не только создавать качественный продукт/услугу, но и понимать, где найти клиентов. В этой статье я расскажу, как и какими методами искать клиентов. Рекомендации и советы будут полезны не только начинающим предпринимателям, но и тем, кто владеет бизнесом уже много лет. Привет, друзья! С вами Юрий Бошников! Хотите узнать, как увеличить клиентскую базу? Читайте мою новую статью.
Содержание статьи:
Как найти новых клиентов: вводная информация
Мною были собраны лучшие способы, как рекламировать свой бизнес и привлекать клиентов. Уверен, что некоторые из них вы уже пробовали. Возможно, даже получали выгоду от их применения.
Хотя нужно понимать и то, что эффективность выбранной рекламы напрямую зависит от вида деятельности. К примеру, для компании, оказывающей бухгалтерские услуги, хорошим методом привлечения клиентов является так называемый «холодный обзвон» предприятий, фирм, организаций.
Если же вы занимаетесь продажей Б/У компьютеров из Европы, одним из лучших вариантов станет контекстная реклама. Поэтому, читая мою статью, обязательно учитывайте этот фактор и сразу же (у себя в мыслях) примеряйте рекламу на свой бизнес.
И еще одно небольшое уточнение. Сегодня, чтобы бизнес был по-настоящему успешным, необходимо присутствие компании в сети. Вы ведете свое дело, но у вас нет личного сайта? Это большое упущение. Даже если предприятие небольшое или вы вообще единственный его сотрудник, нужно заявлять о себе в Интернете.
В создание сайта не обязательно вкладывать огромные суммы. Ведь его можно создать самостоятельно, своими руками, оплатив лишь символическую стоимость доменного имени (названия сайта) и хостинга (грубо говоря, места в Интернете, на котором он будет размещаться). То есть, с минимальными вложениями вы захватите огромную аудиторию.
Обратите внимание! У вашего бизнеса есть страницы в социальных сетях? Отлично! Это уже хорошо! Однако недостаточно. Доверие аудитории к вашей деятельности многократно возрастет, если вы создадите сайт своей компании.
Не верите в это и считаете, что сайты способны создавать только профессиональные разработчики? Я могу разбить ваше неверие! Запишитесь на мой авторский бесплатный тренинг, на котором я рассказываю, как сделать сайт своими руками всего за 4 дня.
Занятия – практически. Вам достаточно просто повторять за мной и спустя 4 дня у вас будет личный сайт, сделанный собственными руками. Если вдруг что-то не будет получаться, обязательно помогу вам. А еще на тренинге расскажу:
- как продвигать сайт;
- как писать статьи для него;
- какую важную информацию обязательно следует представить на нем;
- как найти новых клиентов;
- как общаться со своей аудиторией.
Запишитесь уже сегодня, чтобы не пропустить старт следующей группы. На адрес вашей электронной почты придет сообщение о старте занятий.
Как найти клиентов: 20 проверенных способов
Ну, а теперь переходим к основной теме статьи. Я отобрал для вас 20-ть проверенных способов, как найти клиентов начинающему предпринимателю. На некоторых из методов я остановлюсь подробнее. Другие просто упомяну вкратце.
1. Объявления, купоны в тематических СМИ
Если вы занимаетесь реализацией товаров, в которых заинтересована массовая аудитория, данный способ будет довольно эффективным. Ведь при правильно выбранном СМИ рекламу увидят десятки тысяч людей.
Обратите внимание! Публикуйте купоны, предлагающие скидки или небольшие подарки. Они мотивируют пользователей совершать покупку как можно быстрее.
2. Рекламные статьи
Читайте также: Контент стратегия: 12 шагов к ее созданию
Для их публикации следует выбирать тематические издания. Они могут быть, как обычными, то есть, бумажными, так и виртуальными (он-лайн). Если торгуете мобильными телефонами, выбирайте издания, специализирующиеся на обзорах гаджетов.
3. Как найти клиентов: радио-реклама
Преимущества – охват большой аудитории. Только не делайте слишком длинный ролик. Он должен быть коротким, но емким, мотивирующим сделать определенное действие – прийти в магазин, купить товар, посетить сайт и т.д.
4. Выставки
Участвуйте в выставках. Профильных. Нет возможности оплатить участие, заказать дорогой стенд? Придите на выставку, как обычный посетитель и заводите полезные знакомства.
Кстати! А кто вам мешает нанять пару человек, которые будут раздавать листовки и визитки вашей компании неподалеку от места проведения выставки?
5. Как найти клиентов: справочники
Существует множество справочников – электронных и бумажных. Например, 2ГИС – им пользуется много людей. Вам нужно выполнить два действия. Первое – обязательно внести свою компанию во все возможные справочники. Второе – сделать выборку потенциальных клиентов, если вы оказываете услуги или продаете товары не только для частных лиц, но и для корпоративных клиентов.
6. Флаеры
Следующий метод, как найти новых клиентов предполагает раздачу флаеров. Он отлично работает для привлечения посетителей в магазины, торговые точки, кафе и точки общественного питания.
В идеале флаер должен быть сделан на цветной бумаге, красивый и яркий, привлекающий уже своим внешним видом. У вас нет возможности оплатить услуги дизайнера и типографии? Существует простой и эффективный способ изготовления флаеров:
- купите цветную бумагу;
- в обычном редакторе сделайте небольшое объявление с призывом;
- напечатайте его на обычном принтере;
- раздавайте неподалеку от вашей точки.
Например, в флаере может даваться небольшая скидка. Если кафе – бесплатный чай. Обязательно укажите условия действия флаера – например, если он будет использован «Сегодня до 12:00». Как показывают исследования – это работает.
7. Рекомендации
Попросите своих клиентов рекомендовать вас другим. Такой метод работает, как никакой другой. Он очень эффективнее. Особенно, если рекомендующий обладает определенным авторитетом, уважением в своей сфере.
Обратите внимание! Обязательно благодарите тех, кто рекомендует вас. Это может быть не только словесная признательность, но и нечто осязаемое. Например, % скидка на следующий заказ или услугу.
8. Как найти клиентов: партнерство
Еще один хороший метод, как найти клиентов начинающему предпринимателю заключается в поиске партнеров. Например, в смежном бизнесе.
Подумайте, какие сопутствующие товары для вашей продукции существуют. Посмотрите, кто занимается реализацией такой продукции. Выберите из них те компании, которые не являются вашими прямыми конкурентами.
Кстати! Тут нужно понимать, что обращаться следует к тем, у кого размеры бизнеса сопоставимы с вашей деятельностью. Гиганты и монстры вряд ли даже рассмотрят ваше предложение, и уж точно не ответят на него.
Перед предложением сотрудничества обязательно проверьте, какая репутация у вашего потенциального партнера. Если все хорошо, договаривайтесь о сотрудничестве – например, это может быть вознаграждение за каждого приведенного клиента или просто взаимная реклама друг друга.
9. Коммерческое предложение
Читайте также: Как определить боли клиента: 3 уровня боли
Следующий способ, как найти новых клиентов предполагает создание коммерческого предложения. Возможно, оно у вас уже есть и вы постоянно его рассылаете, как давним, так и новым клиентам. Или потенциальным. В этом документе вы предоставляете людям много информации и данных:
- о сфере деятельности вашей компании;
- о преимуществе сотрудничества с вами;
- о стоимости товаров/услуг;
- и т. д.
Зачастую такие предложения обычно не читают. В лучшем случае – просто скептически просматривают. И только единицы откликаются на него. Как быть?
Настала пора сменить подход! Создайте продающее предложение, наняв для этой работы профессионального копирайтера/маркетолога. Он сможет подготовить текст таким образом, что от вашего предложения будет очень сложно отмахнуться.
10. Рассылка коммерческого предложения
Подумайте, кто может стать вашим лучшим клиентом? Определите несколько десятков таких человек/компаний. Возьмите свое коммерческое предложение, добавьте к нему продающее письмо на фирменном бланке и разошлите всем, кого выбрали. Данный метод не такой уж и дорогой, но с его помощью вы сможете найти не просто новых клиентов, а тех, кто обеспечит вам улучшенные финансовые показатели.
11. Как найти клиентов: почтовые ящики
В обычных почтовых ящиках зачастую сегодня оказываются только квитанции на оплату коммунальных услуг. Газеты и журналы редко кто выписывает. Почему бы вам не воспользоваться проверенным методом, как найти клиентов начинающему предпринимателю? Речь идет о том, чтобы разбросать по почтовым ящикам красивые рекламные листовки!
Обратите внимание! Тут важна сфера вашей деятельности. Если речь идет о замене окон или доставке продуктов – способ сработает. Если о ремонте карьерной техники – он будет бесполезной тратой денег.
12. E-mail рассылка
В данном случае вам понадобится база потенциальных клиентов. Разошлите мотивирующее совершить покупку/заказать услугу письмо.
Кстати! Собрать базу данных самостоятельно – очень сложно. Проще ее купить. Только убедитесь, что продавец предлагает действительно стоящий продукт, а не устаревшую базу, которую можно сказать бесплатно.
13. Как найти клиентов: реклама в интернете
Читайте также: Где брать трафик: 14 крутых способов увеличить посещаемость
Еще один отличный способ, как найти новых клиентов – дать рекламу в интернете. В этом помогут такие сервисы, как:
- Яндекс.Директ;
- Гугл.АдВордс.
Они предназначены для контекстной рекламы. Если правильно продумать и настроить рекламную кампанию – она обязательно даст результат и поток клиентов.
Что интересно – контекстная реклама дает быстрый результат. Ваше объявление заинтересовало потенциального клиента? Он тут же кликнул по нему, попал на ваш сайт и совершил сделку. Если пользователь делает клик – значит подсознательно он уже готов купить товар или заказать услугу.
Преимущество контекстной рекламы в интернете состоит в том, что она демонстрируется тем людям, которые ищут в интернете схожие с вашими товары/услуги. Система подбирает показ рекламы под поисковые запросы пользователей.
Обратите внимание! Далее представлено еще несколько способов, как найти новых клиентов, но без их расшифровки.
14. Как найти клиентов: сарафанное радио
15. Обзвон существующих и потенциальных клиентов
16. Реклама в общественном транспорте
17. Подготовка полиграфической рекламной продукции – например, буклетов
18. Размещение рекламы на биг-бордах
19. Рекламные растяжки
20. Доски и сайты объявлений
Где найти клиентов: проверенные советы и рекомендации
Сейчас скажу очевидный факт – чем больше клиентов, тем лучше для вашего бизнеса. Конечно, вы и сами это прекрасно понимаете. Выше я уже рассказал о нескольких способах поиска клиентов. Теперь же хочу дать еще о том, где найти клиентов. Советы – проверенные, действенные, эффективные. Обязательно прислушайтесь к ним.
1. Как найти клиентов: участие в тематических конференциях и семинарах
Великолепные результаты может дать простое участие в тематических, профильных, отраслевых конференциях, семинарах, выставках и прочих подобных мероприятиях. На них вы не только лучше узнаете, чего ждать от конкурентов, но и сможете познакомиться с потенциальными клиентами.
Кстати! Информацию о подобных мероприятиях ищите на профильных сайтах. Постарайтесь отыскать организацию, ассоциацию, связанную с вашей деятельностью, реализуемыми вами товарами. Подпишитесь на рассылку новостей от таких организаций. Так вы не пропустите мероприятие.
2. Наладьте контакт с предприятиями, учреждениями, которые могут быть вашими потенциальными клиентами
Конечно, данный совет актуален для тех, кто предлагает конкретные товары/услуги, ориентированные не на розничного клиента, а на «корпоративного» — то есть, на организации, фирмы, предприятия.
К примеру, если вы занимаетесь реализацией товаров для клининговых услуг, то вашими клиентами будут компании, которые оказывают такие услуги. Или непосредственно сами учреждения, ведь в них зачастую есть сотрудник, отвечающий за порядок в офисе.
3. Сообщайте о себе в местах с большим потоком людей
Этот совет, где найти клиентов, подойдет только тем, кто реализует товары широкого потребления. Или оказывает такие же широкие услуги. Раздачу флаеров, листовок, приглашений и скидочных талонов ограниченного времени действия нужно проводить в местах, где проходит много людей. К примеру, в переходе метро, на оживленной улице или перекрестке.
Также подобный метод позволит вам донести до потенциальных клиентов массу полезной и ценной информации:
- о адресе вашего магазина;
- о старте новой акции;
- об открытии новой точки;
- и т.д.
Обратите внимание! На листовках/флаерах обязательно публикуйте адрес вашего магазина и контактные данные со схемой проезда.
Для достижения максимально эффекта, получения максимально возможного результата, придерживайтесь следующих правил:
- воспользуйтесь услугами профессиональных промоутеров;
- создайте качественные продающие листовки;
- не экономьте на бумаге;
- выбирайте места, где может находиться наибольшее число человек из вашей потенциальной аудитории.
Таким образом, вложения в организованную раздачу листовок будут максимально эффективными.
Как найти клиентов начинающему предпринимателю: заключение
Я привел вам 20-ть действенных способов, как найти новых клиентов и поделился тремя советами. Воспользовавшись моей информацией, вы гарантированно увеличите охват своей целевой аудитории, увеличите продажи и повысите финансовые показатели.
Однако, по моему мнению, лучший способ поиска клиентов – создание собственного сайта, на котором будет представлена вся важная информация о вашей компании. Даже если вы только начинающий предприниматель, у вас нет достаточно средств для вложений в онлайн-проект, вы все равно можете сделать сайт. Самостоятельно, без оплаты труда программистов и маркетологов.
Как это сделать? Записаться на мой онлайн-тренинг. Он полностью бесплатный. Длится 4-е дня. На нем я рассказываю о том, как сделать сайт своими руками. Тренинг построен на практических занятиях. Вам нужно лишь повторять за мной и после этого у вас будет свой сайт. Также во время тренинга я предоставляю массу прочей важной дополнительной информации об особенностях развития и продвижения сайта.
9 способов поиска клиентов | Где и как найти новых покупателей
Как правильно искать новых потенциальных клиентов?
Активный поиск и привлечение новых клиентов нужны для увеличения объема продаж (база клиентов) и прибыли компании (развитие бизнеса). Если вы не занимаетесь привлечением новых клиентов, можете остаться без них: у старых есть привычка время от времени исчезать. Их просто переманивают ваши конкуренты.
Многие продавцы знают, как заниматься поиском клиентов, и лишь немногие умеют эффективно это делать. Когда спрашиваю у продавцов: «Умеешь заниматься поиском клиентов?» – всегда получаю ответ: «Мурат, это же легко». Если спрошу: «А как находишь клиентов?» – получаю быстрый ответ: «В интернете». А если спросить: «А где именно в интернете ищешь клиентов?» – вот здесь начинают думать. Дам несколько советов, исходя из личного опыта.
Эффективный поиск новых клиентов
1. Где искать новых клиентов?
Все клиенты давным-давно поделены. Но не стоит отчаиваться. Корпоративные клиенты всегда думают рационально, поэтому ищут, где дешевле, качественнее, технологичнее и предлагаются самые лучшие условия. Вам остается найти таких клиентов, дойти до лиц, принимающих решения (ЛПР), и сделать уникальное торговое предложение (УТП).
2. Отличается ли поиск клиентов при продаже товаров и услуг?
Отличается. В первую очередь при сегментации рынка. Например, если вы продаете натяжные потолки, то вашими клиентами являются дизайнеры и строительные компании. Уже есть определенный сегмент. Плюсы – легче найти потенциальных клиентов, а минусы – узкий сегмент, и количество клиентов ограничено. Существуют товары, которые покупают все организации, как правило, они недорогие. Например, канцтовары или кулеры для воды.
3. Чем лучше поиск клиентов при продаже услуг?
Самый большой плюс – это безграничный рынок. Услугами пользуются практически все коммерческие и бюджетные организации. Вам осталось найти ту компанию, которая заинтересуется вашими услугами. Например, тренинги, полиграфические услуги, создание сайтов и т.п.
4. Где искать прибыльных клиентов?
Маленькие компании очень редко пользуются услугами внешних провайдеров (чаще банковскими и бухгалтерскими). А если даже пользуются, стараются сэкономить во всем. В основном стараются выполнить работу своими силами или привлекают фрилансеров. Где искать крупных клиентов? Самые крупные компании входят в разные рейтинги типа Forbes-300, РБК-500 и т. п. Можно обзвонить этот список. Но учтите, кроме вас ваши конкуренты тоже будут звонить в эти компании.
5. Эффективен ли поиск клиентов по знакомству?
Очень эффективный способ. Особенно если вас рекомендуют. Только круг ограничен количеством ваших знакомых. Узнайте, кого могут порекомендовать ваши клиенты, партнеры и ваши близкие люди. Они вдобавок знают, какая компания считается стабильной в своем сегменте. Некоторые компании не на слуху, но конкуренты в своей сфере их считают лидерами рынка. Есть еще один плюс в этом варианте – вы сразу получите контакты ЛПР, и возражения уменьшатся.
6. Где искать клиентов в интернете?
Интернет – это бездонный океан. Если набрать ключевые слова, поисковики вам покажут релевантные страницы. А вам нужны конкретные клиенты из конкретного сегмента. Самый простой способ поиска – это каталоги. Например, «Яндекс. Каталог». Если вам нужны компании из одного города, района или даже улицы, удобнее использовать отраслевые каталоги, Яндекс.Карты или 2GIS.
7. Поиск клиентов в СМИ.
В отраслевых журналах и бизнес-порталах часто пишут об успехах компаний. Среди них ваши потенциальные клиенты. Там же вы получите информацию не только о потенциальных клиентах, но и о ваших конкурентах.
8. Поиск клиентов в деловых мероприятиях.
Посещайте тренинги, бизнес-конференции и семинары, а также отраслевые выставки. Здесь от вас требуется умение войти в контакт. Долго не занимайте время вашего собеседника. Получили первичную информацию, обменялись визитками – и на этом все. Больше собирайте визитки, чем раздавайте. У вас будет возможность позвонить, когда вам удобно.
9. Где еще найти клиентов?
Хороший подход – это форумы, социальные сети, где обсуждают темы, близкие к вашему бизнесу, а также сайты ваших прямых конкурентов, они часто указывают логотипы своих клиентов.
Клиентов нужно искать везде и постоянно. Иногда они рядом, только мы не обращаем внимания. Например, реклама во время футбольного матча, баннеры на улицах или в приложении в вашем смартфоне. Если один постоянный клиент ушел от вас, вместо него вы должны найти от пяти до десяти новых. Тогда ваши действия приведут к росту продаж и прибыли компании.
8 способов найти клиентов ВКонтакте и Instagram | Альянс Свободных Предпринимателей
Подавляющее большинство бизнесов могут эффективно использовать ВКонтакте и Instagram для привлечения новых клиентов и удержания старых. Большие бренды уже давно освоили эти социальные сети, а малые и средние бизнесы все чаще следуют их примеру.
Для успешного запуска сначала нужно грамотно оформить страницы, а потом с умом собрать базу потенциальных клиентов и запустить рекламу. Сегодня поговорим про способы найти клиентов в Instagram и ВКонтакте.
Хорошие результаты дает «перекрестный» сбор базы данных контактов потенциальных клиентов: когда вы ищете людей в одной социальной сети, а потом фильтруете их по каким-то параметрам в другой. Давайте посмотрим, как это сделать.
8 способов собрать базу потенциальных клиентов ВКонтакте и Инстаграме
1. Конкурентный анализ.
Самый простой вариант того, как собрать базу потенциальных клиентов в Инстаграме – это найти подписчиков-конкурентов. Выявить нужные профили можно с помощью специальных сервисов или ручным поиском. Например, вы —типография в Волгограде. Найдите аккаунт соседней типографии с несколькими сотнями подписчиков. Они и будут вашими потенциальными клиентами.
2. Околоконкурентный анализ.
Если у вас нет прямых конкурентов, можно поступить следующим образом:
- С помощью программ по сбору баз ВКонтакте (например, Церебро) найти админов групп и пользователей по схожим темам.
- Выделить из полученного списка жителей нужного города.
- И затем настраивать рекламу на людей, которые были отфильтрованы из общей массы.
3. Event-поиск.
Потенциальных клиентов можно искать не только в тематических группах, но и среди участников мероприятий. Для этих целей подойдут конференции, выставки, ярмарки и другие события. Как собрать базу потенциальных клиентов в ВКонтакте? С помощью Церебро найти участников встреч или людей, отметившихся по хештегам мероприятий. Например, #smmconfa. Искать по хештегам можно и в Инстаграме.
4. Геолокация.
Можно выделить всех пользователей, которые отметились в определенном месте. Для кафе, ресторанов, кинотеатров, салонов красоты и других локальных бизнесов этот критерий может стать основным.
Хочу узнать 10 правил успеха в Инстаграм!
5. Геолокация с фильтром по интересам.
Если вашим клиентом может стать любой житель города, есть еще один вариант того, как собрать базу потенциальных клиентов в ВК. Базу из десятков или даже сотен человек, собранных с помощью геолокации, прогнать по релевантным вашему бизнесу интересам и хештегам.
6. По местам и локациям.
Когда вы выявили места, в которых бывает ваша целевая аудитория, вы можете собрать подписчиков аккаунтов этих мест. Например, ресторан в центре города может успешно рекламироваться на посетителей кинотеатра или ближайшего торгового центра.
7. Лидеры мнений.
Очевидный способ – заказывать рекламу в аккаунтах таких людей, но можно поступить и по-другому. Изучите, на кого подписаны лидеры мнений в вашей теме и кто подписан на них. Почему бы не направить таргетированную рекламу на этих людей? Они легко могут стать вашими клиентами.
8. Локации лидеров мнений.
Где бывают авторитетные люди в сфере вашего бизнеса и их единомышленники? Узнать это не трудно, посмотрев аккаунты этих людей. Воспользуйтесь полученными данными и соберите аудиторию, которая бывает там же.
Теперь вы знаете основные способы найти клиентов в ВКонтакте и Инстаграме.
Запускать рекламу по собранным базам стоит только после того, как вы убедились, что ваши страницы правильно к этому подготовлены, чтобы не потратить деньги впустую. Если у вашего бизнеса еще нет сообщества во ВКонтакте или вы сомневаетесь в том, что оно грамотно оформлено, вступайте в наш клуб и изучайте пошаговое руководство по созданию, настройке и оформлению сообщества в этой социальной сети. И будьте во всеоружии!
Начинаете свой интернет-проект? Приглашаем на онлайн-встречу «Как собрать подписчиков и превратить их в деньги». Расскажем как создать актив в интернете который будет приносить вам стабильный доход уже через 100 дней. Регистрация здесь (клик).
5 необычных способов найти новых клиентов
Поиск новых клиентов может быть не только сложным, но и разочаровывающим занятием. Любой стартапер знает, каково это тратить свое время и прилагать множество усилий, пытаясь найти клиентов. Каждому успеху предшествует ряд возможных неудач.
Но совсем не обязательно, чтобы так было всегда. Мы хотим предложить вам несколько способов поиска потенциальных клиентов и взаимодействия с ними, которые вы найдете не только эффективными, но и простыми в использовании. Продвижение товаров и услуг – важнейшая часть бизнеса и заниматься ей нужно регулярно, однако, вам это должно доставлять удовольствие. Помните, что если вы сами получаете удовольствие от раскрутки вашего бизнеса, вам будет проще создать позитивное впечатление о себе и о вашей компании при общении с клиентами.
1. Научите их чему-то новому
У вас как у владельца собственного бизнеса есть ряд определенных навыков и знаний, интересных другим. Вы можете поделиться профессиональным опытом с любознательной публикой, одновременно продвигая свои услуги.
У вас есть несколько вариантов в зависимости от ваших возможностей: наилучшим вариантом будет объединить усилия с другими профессионалами из вашей области и проводить различные курсы и тренинги – нет ничего эффективней прямого общения с потенциальными клиентами. Но и онлайн можно сделать немало: делитесь полезными знаниями в LinkedIn, выкладывайте презентации на SlideShare или ведите блог, предлагая читателям полезные советы и уроки.
Один из многочисленных Wix-семинаров в Нью-Йорке2. Дарите ваши товары на мероприятиях
Если вы занимаетесь продвижением конкретного продукта и хотите привлечь аудиторию, самым эффективным способом будет раздача бесплатных образцов и подарков во время крупной промо-акции.
Найдите организацию или event-менеджеров, которым было бы интересно заняться проведением подобного мероприятия или лекции. Им это поможет развлечь публику, которая будет только рада получить бесплатно вашу продукцию, а вам обеспечит общение с целевой аудиторией в неформальной обстановке, где люди не будут чувствовать, что их принуждают к покупке, и будут рады попробовать что-то новое.
Вы также можете предоставить ваш товар по значительной скидке для массовых мероприятий, проводимых крупными компаниями. Немедленная прибыль будет значительно меньше, зато ваш логотип и продукт увидят сотни (если не тысячи) новых потенциальных клиентов.
3. Напишите письмо, которое захочется прочитать
Если в письме нет полезной или развлекательной информации, скорее всего его отправят в спам. Но если вы сумеете создать эффективную рассылку, написав что-то интересное или смешное, это сможет послужить толчком для совершения покупки в вашем магазине или дальнейшего распространения присланной вами информации.
Возьмем, к примеру, Wine Mine, винный магазин в Окленде, штат Калифорния. Эта компания создала свой сайт при помощи конструктора Wix. Их еженедельная рассылка содержит много интересной информации о новых сортах вин, поступивших в продажу, забавное описание предстоящих дегустаций, а также шутки и анекдоты по теме. Такой тип письма – именно то, что пользователи хотят найти в своем ящике: короткий, информативный, а главное ценный контент.
Вы можете воспользоваться этими замечательными инструментами из Wix App Market, которые помогут вам создать максимально персонализированное письмо.
Не забудьте добавить форму подписки на ваш Wix-сайт4. Будьте добры
Согласно исследованиям, каждая вторая крупная компания в России имеет свой благотворительный бюджет и тратит на благотворительность от 11 до 17% чистой прибыли. Это еще не значит, что благотворительная деятельность зарезервирована исключительно для крупных игроков. Не стоит думать, что вам необходимы какие-то сумасшедшие денежные средства. Вы можете быть уверены в том, что любая, даже символическая сумма, помноженная на количество новых клиентов, привлеченных вашей социальной деятельностью, пойдет на пользу любой благотворительной организации.
Более того, благотворительная деятельность поможет вашему бизнесу сформировать положительный имидж и укрепить доверие клиентов. Люди высоко ценят добрые поступки, поэтому занятие благотворительностью, безусловно, расположит к вам потенциальных клиентов. Уж не говоря о самоудовлетворении и настоящем удовольствии, вытекающими из совершения доброго дела.
Благотворительная деятельность улучшит имидж вашего бренда.5. Стикеры на помощь
Даже если вы сумели создать успешную рекламную кампанию в соцсетях, никто не мешает вам параллельно использовать старые-добрые наклейки. Да-да, именно наклейки, или по народному — стикеры.
Использование стикеров — недорогой и очень эффективный способ рекламы фирмы, услуг или продукции. Главное тут придумать яркий короткий слоган, который с радостью подхватит ваша аудитория. Такие наклейки вы можете раскладывать в почтовые ящики, в кафе, класть их (но не приклеивать!) под дворники машин и т.д.
Ну и конечно же, не забудьте указать на наклейках название вашей компании и адрес вашего сайта!
Гордая пользовательница платформы Wix со стикером на плаще.#бизнессоветы #малыйбизнес #маркетинг #продвижениебизнеса
Как найти клиентов на видеосъемку: советы и руководства?
В мире существует множество разных видов бизнеса, в которых все можно рассчитать заранее. Где правила игры не меняются, клиенты ведут себя предсказуемо, а инвестиции всегда приносят ожидаемый доход. Но есть бизнес, в котором вы почти ничего не знаете заранее, но получаете массу вдохновения и ярких моментов. Ярким примером такого бизнеса является видеопродакшн. Здесь клиент никогда не уверен, чего именно он хочет, и любой проект может растянуться на неопределенный срок. Как найти первых клиентов? Какие алгоритмы общения с ними использовать? Вы можете потерять уйму времени на поиск способов привлечь заказчиков для вашей компании, если вы только начали свой бизнес или собираетесь его открыть.
Что важно сделать перед тем, как найти клиентов на видеосъемку
Создание собственной продакшн студии может быть сложной задачей. Поиск клиентов для вашего бизнеса может быть еще сложнее, если вы пропустите пару важных моментов. Вы должны стать гуру саморекламы, чтобы достичь желаемых результатов. Мы дадим вам несколько полезных советов, которые станут основой для процветания компании в будущем и помогут вам найти заказы на видеосъемку. Итак, с чего начать?
1. Провести исследование рынка
Это занятие может показаться совершенно неинтересным и скучным, но вы не сможете продуктивно двигаться вперед без такой «мелочи», как анализ рынка. Это ключевой элемент вашего будущего успеха. Вы должны изучить свой рынок, знать своих основных конкурентов и их слабые и сильные стороны. Эти знания позволят вам создать плодотворную маркетинговую стратегию для производства видео и оставаться на шаг впереди. Кроме того, вы сможете выделиться из толпы и получить высокооплачиваемых клиентов видео. Имейте в виду, что вам не следует подрывать конкуренцию, потому что потенциальные клиенты могут начать воспринимать вашу компанию как нечто второсортное, и будет сложнее достичь высоких рейтингов.
2. Вложитесь в разработку и поддержку сайта
Во-первых, вы должны понимать, что множество моментов будет зависеть от сайта, например, станут ли пользователи вашими клиентами. Вы должны обратить на это особое внимание, прежде чем переходить к самим методам привлечения клиентов. Только представьте, что вас заинтересовала большая скидка на ремонт автомобиля, но, дойдя до адреса, вы видите, что это безымянный гараж с пьяными механиками. Очевидно, вы развернетесь и уйдете. То же самое произойдет с веб-сайтом, поскольку он демонстрирует вашу ценность. Без красивой картинки заказы на видеопродакшн у вас не появятся. Ваш сайт должен отражать вашу философию и основные преимущества.
3. Создайте бизнес-профили в соцсетях
Современным пользователям нравится открытость, честность и общение. Теперь стало нормой и обычным делом, что компании ведут бизнес-профили в социальных сетях, сообщают новости, показывают новые продукты, интересуются мнениями пользователей и активно реагируют на жалобы и благодарности. Вы можете рассказать о видеопроизводстве, его специфике, а также поделиться результатами сотрудничества и заказами. Это интересный контент, который покорит пользователей и потенциальных клиентов. Кроме того, бизнес-профиль станет вашей визитной карточкой и поможет увеличить аудиторию.
4. Закажите оригинальные визитки
Несмотря на то, что почти вся деятельность происходит в Интернете, вам все равно придется лично встречаться с потенциальными клиентами, а также организовывать различные встречи с работниками, посещать многочисленные мероприятия и прочее. Итак, вам понадобятся визитные карточки, чтобы представить вашу компанию и заставить всех запомнить вас. Некоторые люди считают, что в настоящее время это не требуется, но они недооценивают полезность визиток.
Видео продакшн: как искать клиентов с нуля
Крупные компании имеют значительные преимущества перед новыми: все уже знают их, и у них есть проверенная репутация. Клиенты доверяют таким студиям больше, особенно если на проект выделяется серьезный бюджет. Однако вопрос доверия всегда можно решить с помощью простой проверки независимыми специалистами, а у новых студий могут быть гораздо более интересные портфолио и гибкая ценовая политика.
Нетворкинг
Единственный возможный способ познакомиться с кем-то новым – пообщаться лично. Создание правильного круга общения имеет решающее значение, когда вы хотите найти клиентов для производства видео. Важно покинуть свою зону комфорта и начать устраивать деловые встречи. Вы никогда не знаете, кто поможет вам получить клиентов. Можно начать с людей из вашей отрасли, которые не являются вашими конкурентами, например, рекламных или маркетинговых компаний или специалистов. Воспринимайте это как интересную игру, цель которой – организовать бизнес-ланч и найти заказы на видеосъемку.
Сделайте и распространите пост в своей соцсети
В наше время никому не нужно объяснять, как искать клиентов в интернете. Если вы активный пользователь соцсетей, с подписчиками в Instagram, Facebook или Twitter, используйте аудиторию в своих интересах. Таким образом, вы можете попросить своих друзей и подписчиков поделиться своим объявлением. Любые общедоступные социальные сети могут помочь миру лучше узнать вас или хотя бы узнать о вашем существовании. Таким образом, прежде чем делать объявление, нужно создать приличный профиль и постоянно обновлять его для привлечения потенциальных клиентов.
Попробуйте холодные продажи
Этот метод не для всех, так как он может показаться пугающим, но он также может принести свои результаты, когда ваш звонок или сообщение дойдут до нужного человека, заинтересованного в производстве видео. Сообщения через LinkedIn или Facebook считаются самым мягким способом, поскольку пользователь может сразу же перейти к вашему профилю и понять, соответствует ли он его потребностям или нет. Если собираетесь обзванивать потенциальных клиентов, убедитесь, что звучите уверенно.
Способы привлечения клиентов в видеопродакшн: маркетинговая стратегия
Пока вы пытаетесь найти клиентов, ваши потенциальные клиенты пытаются найти вас и проверить качество вашей работы. Обычно заинтересованный человек пытаются собрать информацию из нескольких источников. Но сначала он обратится к знакомым и узнает, кто сделал им такой красивый ролик. Из уст в уста – самый распространенный способ поиска. Кроме того, клиент оценит все портфолио студии и ее прошлых клиентов. Если вы работали хотя бы с одним известным блогером или компанией, заказчику станет ясно, что вы сможете справиться с их требованиями и уложиться в сроки. Личное общение с вами и отзывы от довольных заказчиков помогут клиенту сформировать окончательное понимание того, совпадают ли ваши представления о желаемом результате. Итак, если вы не знаете, как искать заказы на сьемку видео, но с нетерпением желаете пустить ваши режиссерские навыки в дело, следуйте следующим советам.
Создайте и обновляйте портфолио
Нельзя передать, насколько вы круты только словами. Когда люди ищут фотографа или режиссера, они хотят увидеть результаты их предыдущей работы. Большинство ваших потенциальных клиентов – визуалы, и им хотелось бы видеть ваше цифровое портфолио, чтобы решить, стоит ли вас нанимать или нет. Не обязательно показывать полную версию каждой проделанной вами работы, но набор коротких клипов на вашем сайте и в социальных сетях поможет привлечь новых клиентов.
Используйте навыки для съемки видеорекламы вашей студии
Как найти клиентов видеооператору, который не может снять ролик для собственного проекта? Если вы хотите и можете выделиться из толпы, не упускайте возможность показать всем, какой вы замечательный профессионал. Используйте свои навыки, знания и воображение, чтобы создать запоминающееся неотразимое промо-видео, которое привлечет новые заказы. Каждый хочет получить профессионала, который любит свою работу, а не просто пытается зарабатывать на жизнь. Вы можете поделиться этой рекламой во всех возможных социальных сетях, чтобы увеличить аудиторию своих поклонников. Кроме того, такая акция станет вашей визитной карточкой.
Запустите рекламную кампанию онлайн
Instagram, YouTube, Telegram и FB – идеальные способы рассказать о себе. Вы можете использовать различные механизмы: от покупки классической встроенной рекламы до нативной интеграции в тематические группы. Другой вариант – привлечь блогеров. Люди слушают их мнение, смотрят и доверяют. В целом, социальные сети – один из полезнейших инструментов для рекламы ваших услуг. Главное – поддерживать свой контент на достойном уровне и постоянно обновлять информацию в профилях.
Используйте отзывы клиентов
Практика показывает, что люди гораздо больше доверяют сервисам с хорошими отзывами. Как мы уже говорили, многие люди пытаются собрать всю возможную информацию о компании, чтобы решить, стоит ли ей пользоваться их услугами, и отзывы играют в этом решающую роль. Итак, если у вас есть клиенты, которые остались довольны вашей работой, вы можете попросить их написать отзывы, а затем разместите их на своем сайте и в социальных сетях.
Организуйте отдел продаж
Чтобы добиться успеха, каждый должен заниматься тем, что у него хорошо получается. Хотите привлечь клиентов и рекламировать свои услуги? Лучше нанять опытных специалистов, которые помогут вам справиться с этой задачей. Если вы уже работали в сфере видеопродакшена и располагаете достаточными финансовыми ресурсами, можете открыть отдел продаж. А специалисты по продвижению помогут вам понять, каковы ваши сильные стороны в рекламе. Менеджеры по продажам помогут найти новых клиентов и продать ваши услуги как можно большему количеству людей.
Пусть качество вашей работы говорит само за себя
Пока другие думают о том, как заработать, видеооператору высокого уровня необходимо думать, как порадовать клиента. Попробуйте сделать любой проект на максимально возможном уровне, независимо от ограничений. Рамки будут всегда, но вы должны стараться изо всех сил. Слушайте клиента и учитывайте его пожелания. Со временем вы поймете его ожидания от уровня обслуживания и качества работы, поэтому постарайтесь их оправдать. Ведь видеопроизводство – это постоянный поиск лучших решений. Если вы предоставите своим клиентам качественную работу, то они это увидят и вернутся. Это пример, когда принцип «из уст в уста» может помочь вам достичь желаемых результатов. Видеопродакшн способен вывести любую сферу бизнеса на новый уровень, поэтому он так востребован.
Помните, что видеопродакшн не бесплатный
Сохраняйте баланс между бюджетом, амбициями и креативностью клиента. Конечно, деньги – не единственная мотивация, но создавать масштабные проектов при небольшом бюджете не стоит даже ради самореализации. Балансируйте между своими целями, желаниями клиентов и бизнес-стратегией. Защищайте свои решения, если считаете их оправданными. Вы должны знать свою ценность: изучайте показатели доходов и расходов, разговаривайте с коллегами и не снижайте цену слишком низко. Всем известно, что интересный, качественный проект нельзя реализовать за копейки.
Как найти клиентов, не раздражая людей
Комбо-инструмент для поиска клиентов: быстро, точно, без негативного фидбека
Любой бизнес заинтересован в максимизации эффекта и минимизации затрат. Один из путей, которым этого можно достичь, – автоматизация бизнес-процессов. Применение технологий машинного обучения для поиска клиентов в комплексе с голосовым роботом позволяет создать end-to-end-решение по автоматизации – от клиентской выборки до проведения переговорной части и привлечения нового заказчика.
Все крупные компании, вне зависимости от направления бизнеса, постоянно сталкиваются с необходимостью поиска новых клиентов. При этом перечень и специфика продуктов или услуг предприятия могут быть весьма обширными.
Как правило, на решение этой задачи бросают силы контактных центров. В некоторых случаях это корпоративные подразделения, в которых работают штатные сотрудники, но чаще привлекают аутсорсинговые call-центры, в которых трудятся неизвестные люди, совершенно далекие от бизнеса заказчика и не имеющие никакого представления о его продукте. Они совершают «холодный» прозвон по предоставленной клиентом базе потенциальных заказчиков, пытаясь по заранее написанному сценарию что-то ему продать или о чем-то проинформировать.
Минус к карме
В России наверняка не осталось ни одного человека, который ни разу не сталкивался с подобными входящими звонками. В 97% случаев первая и единственная реакция на них – моментально положить трубку, а если настроение плохое, то еще и сказать что-то нелицеприятное назойливому собеседнику, который вдобавок ко всему говорит «картонным» после совершения сотни звонков за день голосом.
Оставшиеся 3%, когда разговор длится хоть какое-то время, обычно связаны с тем, что звонят из известной абоненту компании, услугами которой он уже пользуется или по удачному стечению обстоятельств сам заинтересован в услуге или товаре, который ему предлагают. Немаловажное значение играют и такие факторы, как время звонка – никому не понравится, когда отвлекают от важного дела, беспокоят в позднее время или вообще будят. Важно и настроение абонента: человек в хорошем расположении духа скорее выслушает звонящего и, по крайней мере, не нагрубит ему в ответ.
Понятно, что подобные действия со стороны компаний зачастую не столько привлекают новых клиентов, сколько отталкивают их, оставляя в подсознании негативный шлейф от очередного спамера, с которым теперь ассоциируется данная компания.
Перед штатными сотрудниками телемаркетинга в любой компании тоже стоит очень непростая задача – охватить как можно большую аудиторию, да еще чтобы эта аудитория была целевая. Сделать это при помощи «холодного» обзвона, оперируя сырой базой контактов (подчас купленной в интернете), практически невозможно. Получается, что ситуация безвыходная, и людям так и будут постоянно надоедать назойливыми звонками, которые приносят минимальный эффект для компании?
Но ситуация не столь безнадежна. В век информации и цифровизации в реальность воплощаются технологии, которые совсем недавно представлялись чем-то, что бывает только в фантастическом кино про будущее. Если уж люди вот-вот полетят в космос в напечатанных на 3D-принтере ракетах, то вопрос интеллектуального привлечения клиентов не выглядит на этом фоне столь неразрешимым.
Для решения такого рода бизнес-задач у компании «МегаФон» есть комплексное решение, позволяющее клиентам интеллектуально, технологично и деликатно решать вопрос с привлечением новых клиентов. Традиционно в описании данного продукта можно встретить много модных слов: Big Data, Artificial Intelligence, нейросеть, машинное обучение и др. Но далеко не всегда получается понять, просто ли это красивые маркетинговые термины или за ними скрывается нечто большее. Разберемся, о чем же идет речь в случае решения МегаФона.
Ювелирная работа
Предложение состоит из двух сервисов, комплексное использование которых дает максимальный эффект в поиске целевых клиентов и выходе на прямой контакт с ними, – «Лидогенерация» и «Интеллектуальная обработка вызовов».
С первым из них все более или менее понятно – это сервис для поиска потенциальных клиентов. Абонентская база МегаФона превышает половину населения России и составляет около 72% россиян в возрасте от 15 до 65 лет (как следует из отчета за I полугодие 2020 г., оператор обслуживает 75,4 млн абонентов). Кроме того, МегаФон имеет партнерские отношения и с другими компаниями. Применяя сложные аналитические модели ко всей базе, МегаФон способен с очень высокой точностью выбрать профильную аудиторию для определенного товара или услуги.
На практике услуга «Лидогенерация» выглядит следующим образом. Бизнес-заказчик обращается в МегаФон с определенным запросом, в котором формулирует свои задачи, описывает свой продукт и дает портрет целевой аудитории. Специалисты компании индивидуально, исходя из запросов и специфики клиента, готовят деперсонифицированную базу данных, анализируя более тысячи различных параметров, среди которых социально-демографические признаки, личные интересы, специфические запросы, геотаргетинг и множество других малоинтерпретируемых признаков. Чтобы обработать столь большое количество параметров, строятся математические модели, а в результате формируется выборка потенциальных клиентов, профиль которых максимально соответствует требованиям заказчика.
Наталья Муратова, руководитель направления больших данных и рекламных продуктов
ПАО «МегаФон»:«Данные предоставляются в агрегированном и деперсонифицированном формате. Это совокупность различных параметров и факторов, по которым мы делаем вывод, что каким-то пользователям может быть интересен тот или иной продукт, товар или услуга»
Уникальность решения состоит в том, что оператор может проанализировать данные, недоступные другим участникам рынка, даже таким, казалось бы, всеведущим, как поисковые системы и социальные сети. «Например, мы можем проанализировать часовые триггеры и дать рекомендацию о том, когда лучше с этой аудиторией контактировать, точно понимая, в какое время каждому человеку из выборки будет комфортно ответить», – говорит Наталья Муратова.
Человеческим языком
После того как база наиболее заинтересованных в услугах заказчика клиентов сформирована, в дело вступает второй сервис, – Интеллектуальная обработка вызовов. Что же или кто (сложно подобрать правильное слово) скрывается за этим названием? Это голосовой робот. Но не простой, с которым мы уже привыкли общаться, дозвонившись до call-центра компании или госоргана, и который предлагает сказать то или иное слово, чтобы далее продвинуться по голосовому меню.
Вообще существует три способа использования голосовых роботов при общении с клиентами. Первый – автоинформаторы (IVR). Это заранее записанный аудиофайл, который воспроизводится после того, как абонент снял трубку. Как правило, человеку сразу становится понятно, что это аудиозапись. Наверняка многим звонили «звезды эстрады» и «герои мультфильмов» и приглашали посетить какой-нибудь магазин, завлекая скидками. Второй вариант – когда голосовой робот представляет собой синтезированную модель. Он более «живой» и способен реагировать на фразы собеседника, но часто может делать это неточно и выдает себя неправильной расстановкой слов и интонаций. Примером могут служить виртуальные помощники, встроенные в телефоны, с которыми знакомы многие пользователи.
Интеллектуальная обработка вызовов от МегаФона использует решение на базе предзаписи. Запись реплик создается профессиональными дикторами. Клиент может заранее рассказать о предпочтениях к голосу робота, и по запросу можно записать два варианта. Дикторы делают полную запись по возможному скрипту разговора с потенциальным клиентом. Это позволяет минимизировать огрехи, которые человек может легко воспринять на слух, в части эмоциональности беседы и интонационных нюансов.
Дополнительным уникальным навыком робота от МегаФона является умение адекватно реагировать на перебивания. Не все роботы на рынке понимают, что такое перебивания, а это существенная характеристика человеческой речи. Когда робот не реагирует на перебивание, а продолжает говорить по сценарию, в диалоге это выглядит странно, человек сразу понимает, что общается с роботом, и почти наверняка повесит трубку. Но если собеседник перебил робота МегаФона, тот замолчит, воспримет то, что ему сказали, и поднимет альтернативную ветку для дальнейшего ведения беседы. Еще один важный момент: среднее время реакции собеседников, двух людей, составляет 700 миллисекунд. И робот МегаФона реагирует именно за это время, что делает диалог с ним приближенным к реальному разговору.
Анастасия Гундорина, руководитель направления голосовых и интеллектуальных продуктов
ПАО «МегаФон»:«В основе нашего решения есть два алгоритма, за счет которых достигается уникальность. Это MRCP- и NLU-модули. MRCP (Media Resource Control Protocol, протокол управления медиаресурсами) позволяет обрабатывать потоковую речь, а NLU (Natural-Language Understanding, понимание естественного языка) обеспечивает возможность понимания естественной речи. За счет работы этих алгоритмов в комплексе робот учится на реальных записях разговоров сотрудника компании с клиентами, которые МегаФон запрашивает у заказчика. Чем этих записей больше, тем ближе к естественному будет диалог. Когда робот запущен в коммерческую эксплуатацию и разговаривает уже с реальными людьми, его самообучение продолжается. Таким образом, чем больше робот общается, тем лучше он реагирует на те или иные фразы абонентов»
По словам Анастасии, важный элемент для качественной работы робота – изначальный скрипт. От работы скриптологов зависит очень многое. Когда звонит телефон и человек берет трубку, большинство роботов тут же начинает говорить, в результате чего собеседник понимает, что это робот, даже если тот звучит натурально. Голосовой робот МегаФона дожидается ответа абонента, а потом уже говорит: «Здравствуйте, вам удобно сейчас говорить?». Это – лишь один пример работы скрипта, благодаря которому робот умеет вовлекать человека в диалог, и, в зависимости от задачи клиента, беседа может быть построена тем или иным образом.
Синергия в действии
Достоинства комбинированного предложения от МегаФона более понятны, если сравнить его со стандартным сценарием работы сотрудника телемаркетинга по этапам:
- Разработка скрипта для продаж.
- Подготовка воронки целевой аудитории для «холодного» обзвона, обзвон потенциальных покупателей с целью заинтересовать и рассказать о продукте. Выявление «теплых» лидов.
- Повторная коммуникация с «теплыми» лидами для предложения коммерческих условий приобретения услуги/продукта.
- Работа с «горячими» лидами, готовыми приобрести услуги здесь и сейчас.
Таким образом, процесс содержит несколько итераций, отнимает время сотрудников на обзвон и анализ конверсии, а далее происходит повторная коммуникация с клиентами.
Решение, которое предлагает МегаФон, – это автоматизация полного цикла работ канала телемаркетинга: разработка скриптов, подбор клиентской базы, обзвон с целью выявления потребности и привлечения клиентов бизнес-заказчику. Оно поможет определить аудиторию, заинтересованную в предложении услуги или продукта бизнес-заказчика, и обзвонить ее при помощи интеллектуального робота с естественной речью. Именно за счет качественного скрипта и приятного голоса робота-собеседника достигается конверсия, сопоставимая с работой человека.
Исходя из всего сказанного, можно сделать вывод: продукт МегаФона актуален для компаний с большой потенциальной клиентской базой, а также тем, кто часто обновляет и выпускает новые продукты. Даже если эти компании располагают внутренним контакт-центром, комплексное решение от МегаФона позволит сфокусировать их человеческий капитал на решении нетривиальных задач и уж точно избавит от необходимости расширения штата. Идеально задействовать робота до момента проявления заинтересованности со стороны собеседника. Когда заинтересованность станет очевидной, вызов целесообразно передать «живому» специалисту – именно так можно достичь максимальных результатов.
Обобщая, можно сказать, что комплексная услуга МегаФона в первую очередь будет полезна тем, кто хочет повысить эффективность деятельность и минимизировать объем негативных отзывов от потенциальных клиентов: как для корпоративных, так и для государственных заказчиков.
Получить консультацию
Где искать клиентов страховому агенту
Поскольку прибыль агента во многом зависит от того, сколько у него клиентов в базе, поиск новых страхователей – головная боль любого специалиста. Ниже мы расскажем, где искать клиентов страховому агенту – по крайней мере, осветим основных источники.
Где искать клиентов страховому агенту
Перед тем, как рассмотреть вопрос: «Где искать клиентов страховому агенту по страхованию?», коснемся целевой аудитории, это важно.
Основные клиенты страховых агентов
Основные клиенты страховых агентов – это автомобилисты. Их много, всем им нужно ОСАГО, немалая доля из них не отказалась бы от КАСКО, если бы знала, что это дает. Как показывает практика, подавляющее большинство агентов начинает с ОСАГО, и уже затем подключает к портфелю предложений по страхованию другие полисы – то же КАСКО, недвижимость, здоровье и так далее. Поэтому рассчитывайте на автомобилистов, они – ваш хлеб.
На остальные категории граждан стоит переходить тогда, когда вы набрались опыта в продажах и знаете, что надо делать.
Лучшие способы поиска клиентов
Итак, где найти клиентов страховому агенту:
- Живое общение.
- Звонки.
- Интернет.
Живое общение – это люди, с которыми вы можете встретиться вживую. В первую очередь это, конечно, ваши друзья и знакомые. Но долго развиваться на этом поприще не удастся – приток новых договоров быстро иссякнет. Можно попробовать задействовать живое общение и с незнакомыми людьми – ходить по офисам и предлагать свои услуги, например. Но вы гарантированно столкнетесь с кучей негатива, а выхлоп будет небольшим.
Звонки делятся на холодные и горячие. Холодные – это когда вы звоните человеку, который до этого момента и не подозревал о вашем присутствии, и пытаетесь продать ему полис. Горячие – это когда человек уже замотивирован и готов купить, вам остается только позвонить и оформить. Горячие звонки, естественно, эффективнее, но организовать приток «горячих» клиентов – трудная задача. Холодные звонки тоже эффективны (хотя и меньше), но есть проблема – где взять номера? Одно из решений – база страховых агентов, об этом мы расскажем ниже.
Интернет – самая перспективная технология для поиска новых страхователей. В вашем распоряжении как соцсети, в которых можно создать группу или «окопаться» в чьих-нибудь комментариях, так и возможность создания полноценного сайта с последующей раскруткой. Одно из преимуществ интернета – все происходит дистанционно, оплата – с карточки. Это значительно ускоряет процесс. Можно делать все еще быстрее через наш кабинет агента – после регистрации вы попадете в ЛК, в котором все уже настроено на продажи, вам останется только найти человека, взять у него данные для заполнения договора и дать ему ссылку на оплату.
Базы страховых агентов
Нестандартный способ поиска клиентов – выкуп базы клиентов у какого-нибудь агента, который решил «отойти от дел». Это даст вам множество новых клиентов, которых можно будет перестраховать. Естественно, здесь нужно быть осторожным – цена, заявленная за базу, может не соответствовать наполнению этой базы. Действуйте на свой страх и риск.
FAQ
- Можно ли использовать рекламу для привлечения клиентов? Если вы не являетесь юридическим лицом – нельзя. В случае, если продажу полисов расценят как предпринимательскую деятельность, вас могут оштрафовать.
- Где найти продавца базы? Поищите в тех пабликах соцсетей, который ориентированы на страховых агентов. Только убедитесь, насколько это возможно, что база не является ворованной.
Резюмируем
Клиентов можно искать в «реальном мире», в интернете и посредством телефона. Интернет – самый многообещающий способ, потому что он позволяет разом охватить широкую аудиторию. Но и конкуренция в интернете – выше, чем при использовании офлайн-методов, поэтому вам лучше тщательно продумать стратегию, по которой вы собираетесь привлекать клиентов через сайт или социальные сети.
Как найти клиентов и расширить клиентскую базу
Как найти клиентов — это большой тревожный вопрос для любого, кто думает начать бизнес, ориентированный на оказание услуг. Наш отраслевой сектор может быть «горячим», а наши личные данные и навыки превосходны, но ни один из этих факторов не гарантирует, что клиенты будут постоянно звонить, писать текстовые сообщения или электронные письма с просьбами о работе.
Вместо того, чтобы сидеть сложа руки и надеяться, что кто-то из них появится, вам нужно проявить инициативу, выйти и найти нужных клиентов.
Как получить клиентов
1) Найдите клиентов через свое рабочее место.
Бесчисленные малые предприятия были основаны работающими профессионалами, которые а) перешли из сотрудников компании в подрядчиков или б) нашли достойного клиента или двух и сбежали с ними, чтобы создать свой собственный бизнес.
Так что, если вы в настоящее время работаете профессионалом, вы можете изучить один или оба этих сценария. Если вы думаете о том, чтобы стать подрядчиком, убедитесь, что вы четко понимаете различия между подрядчиком и сотрудником с налоговой точки зрения.
2) Найдите клиентов через бизнес-организации.
Это мой совет номер один о том, как привлечь клиентов, особенно для людей, только начинающих бизнес, ориентированный на оказание услуг; присоединяйтесь и участвуйте в деловых и общественных организациях. Таким образом вы получите больше деловых контактов, чем с помощью любого другого метода, за исключением, возможно, рекомендаций, когда о вас узнают.
Помните, что дело не в количестве организаций, к которым вы принадлежите; это о том, что вы делаете в организациях, к которым принадлежите, и о том, как другие члены воспринимают вас.Так что не спешите и присоединяйтесь к десяти группам, ожидая, что к вам поступят звонки от новых клиентов; выберите только несколько человек и свободно и полноценно участвуйте в их работе. И будьте терпеливы; людям нужно познакомиться с вами, прежде чем они начнут отправлять вам работу.
3) Скажите друзьям и семье, что вы хотели бы больше клиентов.
Если вам повезло, что у вас много друзей и родственников, которые всегда рядом и готовы помочь, если могут, позвольте им. Расскажите им о том, что вы делаете и что ищете клиентов — и обязательно расскажите им, какими будут эти идеальные клиенты.
Даже если ваша семья и друзья не могут сами пользоваться вашими услугами, у вас, по крайней мере, будет надежная команда скаутов, которая будет продолжать распространять информацию о вашем бизнесе.
4) Реклама для клиентов.
Традиционная реклама, такая как эти 17 рекламных идей для малого бизнеса, по-прежнему очень хорошо работает для малого бизнеса.
Сейчас одинаково важно для каждого малого бизнеса иметь веб-сайт, хотя бы по той причине, что так много людей сейчас используют свои телефоны, планшеты и т. Д.для поиска близких к ним предприятий и / или поиска адресов в Интернете. Дни телефонной книги, как и дни телефонной будки, прошли.
По этой же причине важно, чтобы все интернет-каталоги работали на вас. Выполните поиск своей компании в любой поисковой системе и убедитесь, что ваше объявление является полным и точным во всех местных каталогах, которые вы можете найти.
5) Привлекайте клиентов своими личными делами.
Все групповые занятия, которые вы и ваша семья делаете, — это возможность найти клиентов.Найдите время, чтобы поговорить с другими родителями, когда вы ведете своих детей на футбол или на танцы. Будьте дружелюбны, когда вы в тренажерном зале. Постарайтесь познакомиться с другими людьми и узнать их интересы и заботы.
Помните, когда вы занимаетесь бизнесом, ориентированным на предоставление услуг, вы сами являетесь своим бизнесом, и независимо от того, находитесь ли вы в продуктовом магазине или пабе, ваш бизнес всегда на виду. PAK. Ваш бизнес-имидж окупается. Он объясняет, как быть тем человеком, с которым другие люди захотят вести бизнес.
6) Привлекайте клиентов через рефералов.
Когда кто-то звонит вам и говорит: «Мне интересно, могли бы вы __________________, потому что _________________ сказал мне, что вы проделали такую отличную работу», это волшебный, идеальный момент. Надеюсь, это случится с вами много раз в течение вашего бизнеса; это действительно лучший и самый простой способ найти клиентов.
К сожалению, это может произойти только тогда, когда у вас уже есть хотя бы несколько клиентов.
Но вы можете хотя бы ускорить реферальный поезд и получить больше рефералов, чем вы бы получили в противном случае.Прочтите Как запрашивать рекомендации, чтобы узнать, как это сделать.
7) Привлекайте клиентов через социальные сети.
Наилучшее использование социальных сетей для поиска клиентов — это быть осведомленными и полезными. Исторически LinkedIn — это социальная сеть, предназначенная для общения профессионалов друг с другом. Легко найти группы, связанные с вашей отраслью и / или профессиональными интересами, в которых вы можете участвовать.
Но это не значит, что нет смысла участвовать в других социальных сетях.Фактически, одни социальные платформы могут быть более подходящими для вашего бизнеса, чем другие. Например, преподаватель йоги может счесть Pinterest или Instagram более подходящими. Как создать план социальных сетей, объясняет, как определить, какие социальные сети лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Опять же, как и в случае с реальными группами, вдумчивое участие является ключом к тому, чтобы люди захотели вести с вами бизнес; вы хотите взаимодействовать со своей аудиторией.
Как привлечь клиентов: две вещи, которые нужно помнить
Два момента в заключение:
Во-первых, самое важное в поиске клиентов — это ваше мышление.Вы должны понимать, что каждое место, куда вы идете, — это шанс найти клиентов и действовать соответственно.
Вам не нужно быть напористым или назойливым; вам просто нужно быть дружелюбным, открытым и осознанным, когда вам предоставляется возможность. Как рассказать потенциальным клиентам, чем вы занимаетесь, может быть полезно, если вам неудобно рассказывать незнакомцам о своем бизнесе.
Во-вторых, все вышеперечисленное не является мгновенным. Получение новых клиентов — это процесс, и продолжительность работы над ним варьируется.Но зная, где искать и как привлечь внимание клиентов, вы, по крайней мере, упростите этот процесс.
Подробнее о привлечении клиентов:
7 способов увеличить прибыль вашего сервисного бизнеса
Привлекайте больше клиентов и клиентов с помощью перекрестного продвижения
Как запрашивать рефералов и привлекать больше клиентов
18 способов найти клиентов
Джанет АттардПоследнее обновление 5 августа 2020 г.
Что самое сложное в открытии и развитии бизнеса? Для многих малых предприятий ответ — найти клиентов или привлечь клиентов.Привлечение клиентов особенно сложно, если ваш маркетинговый бюджет ограничен. Вот 18 проверенных временем стратегий, которые помогут расширить вашу клиентскую базу.
Источник изображения: Photospin
Поиск клиентов — одна из самых сложных задач для начинающих и устоявшихся малых предприятий.
Иметь отличный продукт или услугу, которые, как вы уверены, понадобятся многим, недостаточно. Клиенты не найдут вас, ваш магазин, ваш веб-сайт или вашу страницу в Facebook только потому, что вы начинаете бизнес. Вы, , должны выйти и найти потенциальных клиентов и клиентов. Фактически, привлечение клиентов должно постоянно находиться в центре внимания большинства предприятий. Даже у успешного бизнеса будут клиенты или клиенты, которые прекращают покупать по той или иной причине. Этих клиентов необходимо заменить, чтобы ваш бизнес продолжал расти.
18 способов найти клиентов для вашего бизнеса
Когда бизнес небольшой, поиск способов его открытия обычно ложится на плечи владельца бизнеса.Но владельцы бизнеса часто не имеют большого опыта в маркетинге или продажах. Если вы стартап или существующий бизнес, который ищет новые способы расширения клиентской базы, эти стратегии помогут.
Секрет создания успешного плана приобретения состоит в том, чтобы знать, кто станет идеальным клиентом. Если вы продаете бизнесу, подумайте, какой отдел с наибольшей вероятностью купит ваши продукты или услуги и какой человек (какой уровень ответственности) будет определять конкретные требования к покупке.(Сделайте несколько звонков, если вы не знаете!) Определите, как долго длится цикл покупки. Покупка вашего продукта — это решение, которое может быстро принять один человек? Или вы продаете то, что имеет длинный цикл покупки, возможно, с участием нескольких человек?
Затем подумайте о том, как типичный покупатель обычно находит товары или услуги, подобные вашим. В каких кругах они путешествуют? Активны ли они в социальных сетях? Кого они, вероятно, будут слушать или куда они смотрят, когда хотят купить ваш продукт или услугу.Что вы могли бы сделать, чтобы получить рекомендации и рекомендации из этих источников? Запишите всю эту информацию и ищите закономерности. Затем, чтобы привлечь больше клиентов, спланируйте способы разместить себя и свою информацию там, где люди на вашем целевом рынке смогут ее найти, когда будут готовы к покупке.
БЕСПЛАТНЫЙ рабочий лист исследования рынка от Business Know-How
Узнайте, кто ваши клиенты и где их найти, с помощью этого бесплатного заполняемого Рабочий лист маркетинговых исследований.
2.Ищите и следите за перспективами бизнеса в социальных сетях.
Не пытайтесь продавать им товары в их социальных сетях. Вместо этого постарайтесь наладить отношения с потенциальными клиентами. Делайте ретвиты или комментируйте их сообщения. При необходимости упомяните их в своих сообщениях в социальных сетях (например, «@JoeSmith сделал потрясающую презентацию о безопасности розничной торговли на сегодняшнем заседании Палаты»). Ваша цель: прославиться и стать другом. Продавать намного проще, когда вы продаете людям, которые чувствуют, что знают вас.
3. Работайте в местных газетах.
Даже в эпоху цифровых технологий ежедневные и еженедельные газеты по-прежнему являются невероятным источником контактной информации и приводят к потенциальным новым клиентам. Следите за именами людей, которые получили повышение, выиграли награды, открыли новые предприятия или каким-либо образом могут быть потенциальными клиентами. Отправьте этим людям персональные рассылки, поздравляя их с успехом или рассказывая, насколько интересной была статья о них.Включите название вашей компании и слоган, а также любую соответствующую информацию о продукте с вашей подписью. (Пример: Джейн Смит, ABC Associates, Помощь по финансовому и пенсионному планированию для владельцев бизнеса)
4. Убедитесь, что ваш веб-сайт и страницы в социальных сетях позволяют посетителям легко узнать, как с вами связаться.
А еще лучше дайте им повод сообщить вам свою контактную информацию. Бесплатная рассылка новостей, бесплатное руководство по теме, имеющей отношение к вашей отрасли, или купон — все это может быть хорошим средством для сбора потенциальных клиентов.Затем регулярно проверяйте эти потенциальные клиенты.
5. Если вы продаете домовладельцам, ходите по домам.
Конечно, многие люди не ответят на звонок в дверь или скажут вам, что они не заинтересованы, но особенно если вы уже выполняете работу для одного или нескольких домовладельцев в районе, опрос ближайших домов может принести вам пользу. новый бизнес, не тратя ни копейки на рекламу.
6. Используйте купоны и специальные предложения для привлечения клиентов.
Все любят выгодные покупки.Предложите скидку новым покупателям при первой покупке. Если вы продаете товары или услуги, которые необходимо покупать повторно, подумайте о том, чтобы сделать первую скидку зависимой от подписания клиентом контракта на годовое обслуживание.
7. Спонсорские мероприятия.
События, которые могут объединить ваш потенциальный рынок. Ищите листовки о мероприятии на собраниях местных сетевых групп. Или позвоните и спросите у организаторов, есть ли в наличии возможности спонсорства. Спонсирование местных мероприятий может быть довольно недорогим.Или, если спонсорская стоимость высока, у них может быть опция «Друзья» мероприятия, которая даст вам право иметь листовки на мероприятии за очень небольшую плату.
8. Посещайте встречи и семинары, которые могут посещать ваши потенциальные клиенты.
Если вы этим занимались и не установили контактов, которые могли бы привести к продажам, попробуйте новые сетевые группы. Поищите в газетах, какие другие организации проводят мероприятия, которые могут привлечь вашу целевую аудиторию, и посетите некоторые из этих встреч.
Связано: 5 простых сетевых последующих стратегий
9. Последующие действия после встреч.
Свяжитесь с людьми, которых вы встретили, чтобы узнать, могут ли они быть потенциальными клиентами. Если они скажут, что они не нуждаются в ваших услугах сейчас, спросите, когда будет подходящее время, чтобы перезвонить им, или есть ли у них деловые партнеры, которые могут использовать то, что вы продаете сейчас.
10. Дайте немного, чтобы получить много.
Чтобы привлечь новых клиентов, вам нужно завоевать доверие. И один из лучших способов сделать это — раздать бесплатные образцы вашего продукта и попросить получателей рассказать своим друзьям, если они довольны.Или, если вы консультант, дайте несколько бесплатных советов. Это может быть в форме информационного бюллетеня, содержащего новости или советы и подсказки, или это может быть бесплатная консультация, во время которой вы предоставляете ровно столько информации, чтобы помочь клиенту разобраться в своем проекте и знать, что у вас есть возможность с этим справиться.
11. Работайте в своей личной сети.
Спросите своих друзей, знают ли они людей, которые могут пользоваться вашими услугами, или людей, которые могут знать других, кто мог бы воспользоваться вашими услугами. Если ваша структура ценообразования позволяет это, предлагайте друзьям и деловым партнерам плату соискателей за рекомендации, которые превращаются в рабочие места.
12. Укажите название своей компании, номер телефона и адрес веб-сайта везде, где сможете.
Если вы работаете в сфере обслуживания, где используются фургоны или грузовики, ваше имя должно быть указано на всех ваших транспортных средствах, чтобы люди, которые видят, как вы обслуживаете других в своем районе, могли быстро определить, как с вами связаться. Он должен быть на любых продуктах и / или этикетках на ваших продуктах (в зависимости от того, что практично). Сделайте магниты со своим именем и номером телефона и прикрепите их к приборам, которые вы ремонтируете или раздаете клиентам и потенциальным клиентам.Чем больше людей будет знать ваше имя и контакты, тем больше клиентов вы сможете привлечь.
13. Изучите своих успешных конкурентов.
Где они рекламируют? Где они в сети? Какую тактику они используют? То, что работает для них, может сработать и для вас.
14. Используйте несколько небольших объявлений вместо одной большой.
Если большинство людей в вашем бизнесе размещают рекламу в печати, чтобы привлечь клиентов, вам следует сделать то же самое. Но не планируйте производить большой фурор с помощью одной большой рекламы.Планируйте небольшие объявления, которые будут показываться в течение длительного времени в тех же публикациях, в которых рекламируются ваши конкуренты.
15. Протестируйте оплату за клик (PPC) и другую интернет-рекламу.
Чтобы снизить расходы, настройте таргетинг своих объявлений так, чтобы они доходили до людей, которые похожи на ваших наиболее вероятных потенциальных клиентов, и настройте их так, чтобы они появлялись только в географическом регионе, который вы обслуживаете. (Пример: женщины в возрасте от 40 до 55 лет, проживающие в Боулдере, штат Колорадо.) Установите дневные и ежемесячные бюджеты и часто проверяйте свою учетную запись в первые несколько дней, когда вы ее настраиваете.
Пока вы занимаетесь этим, обязательно укажите себя (и убедитесь, что адрес вашего веб-сайта правильный) во всех каталогах, на которые вы претендуете. Торговые палаты и другие местные бизнес-группы часто имеют каталоги участников, в которых вы можете указать контактную информацию и URL-адреса веб-сайтов.
Связанные : Заявление о размещении объявлений о местных компаниях малого бизнеса в Интернете
17. Просите обратной связи, когда потенциальные клиенты не покупают.
Нашли ли они продукт, который лучше отвечал их потребностям? Они решили, что продукт им вообще не нужен? Они просто отложили решение о покупке? Им было сложно разместить заказ на вашем сайте? Используйте полученные знания, чтобы внести необходимые изменения и посмотреть, как ваши продажи начнут расти.
18. Поймите, что нет единственного пути к успеху.
Продажи часто происходят из-за того, что потенциальные клиенты узнают о ваших продуктах и услугах разными способами и из разных источников. Чем чаще они слышат о вас, тем больше вероятность, что они обратят внимание на то, что вы предлагаете, когда будут готовы к покупке.
Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с этими маркетинговыми идеями.
© Attard Communications, Inc., 2018. Все права защищены. Запрещается воспроизводить, перепечатывать или распространять без письменного разрешения Attard Communications, Inc.
Об авторе:
Джанет Аттард — основательница отмеченного наградами веб-сайта и информационного ресурса для малого бизнеса Business Know-How. Джанет, эксперт по малому и домашнему бизнесу, является автором нескольких книг, в том числе The Home Office And Small Business Answer Book и Business Know-How: Практическое руководство для домашнего и небольшого бизнеса с ограниченным бюджетом. Ее компания Attard Communications, Inc. уже 30 лет создает сайты с онлайн-контентом.Следите за сообщениями Джанет в Twitter и LinkedIn. Узнайте больше о Джанет на JanetAttard.com.
Как найти следующих 20 клиентов в сети за 63 дня
Что самое сложное в развитии вашего бизнеса? Большинство людей, которых я знаю, ответят: «Поиск клиентов». Неважно, пытаетесь ли вы найти первого или 30-го клиента; трудно найти новый бизнес, если у вас нет проверенного метода.
Этот блог покажет вам этот метод.
Все, что вам нужно сделать, — это работать от пяти до 10 часов в неделю, оставаться последовательным и следовать инструкциям. Если вы сделаете это, вы сможете получить 20 новых клиентов за 63 дня без:
- AdWords.
- групп Facebook или рекламы в Facebook.
- Местные деловые сетевые мероприятия.
- Холодный вызов.
- Встречи.
- Контент-маркетинг.
- Любая из других маркетинговых идей для «новичков», реализация которых требует большого опыта и удачи.
Короче говоря, этот блог дает вам наилучшие шансы найти вашего следующего клиента.
На пути к 20 клиентам вы пройдете три этапа:
- Этап 1: Используйте один из трех удобных для новичков методов аутрич-работы, чтобы найти своих первых пяти клиентов (30 дней).
- Этап 2: Подробно определите своего идеального клиента , чтобы вы могли быстро масштабировать охват без снижения количества откликов (три дня).
- Этап 3: Используйте нашу систему №1 для масштабирования, чтобы вы могли тратить меньше времени на маркетинг и при этом получать отличные результаты (30 дней).
Каждый раздел настроен для разных этапов вашего бизнеса.
Только начинаете? Начнем с первого этапа.
У вас несколько клиентов, но вы не знаете, как их масштабировать? Переходите ко второй и третьей фазам.
Бери задаром БЕСПЛАТНАЯ загрузка: получите наш набор инструментов для создания клиентов — набор наших лучших сценариев работы с клиентами, таблицу Best Fit Client, представленную в этом посте, и многое другое.
Еще один шаг
Введите свой адрес электронной почты, и мы отправим вам набор инструментов для создания клиентов.
Мы никогда не передадим и не сдадим вашу информацию в аренду. Отпишитесь в любое время.
Этап 1: Найдите своих первых пяти клиентов
Мы обнаружили три проверенных метода поиска ваших первых пяти клиентов:
- G rapevine Метод: Обратитесь к людям, которых вы знаете, через сообщения и социальные сети, чтобы узнать, нужна ли им ваша помощь.
- Идеальное Предложение Метод: Отправьте хорошее холодных письма своим идеальным потенциальным клиентам с ценными предложениями и советами (и да, мы покажем вам, как это сделать).
- Метод распространения статьи: Найдите людей, которые делятся статьей о конкретном процессе или услуге, и предложите им готовую версию.
Первый метод работает лучше всего, если у вас есть не менее 500 подписчиков в социальных сетях или хотя бы несколько десятков человек в вашей адресной книге, но два других подойдут для всех, даже если вы отшельник, который жил в пещера.Здесь есть способ для каждого.
Давайте рассмотрим каждый шаг за шагом.
Метод виноградной лозы
Метод виноградной лозы заключается в том, чтобы спросить, нужны ли люди, которых вы уже знаете , в вашей помощи.
Начните с вашего «предложения мощности». Power Offer точно объясняет, что вы дадите клиентам.
Например, личный тренер мог бы сказать что-то вроде этого:
Я ищу трех человек, которые хотят сбросить 10 фунтов и почувствовать себя лучше в течение следующих шести недель.Оставьте комментарий ниже, если вам интересно.
Простой. Прямой. Эффективно.
Давайте разберемся, что входит в Power Offer:
Кол-во человек
«Я ищу трех человек…» Когда вы только начинаете, вам следует придерживаться трех-пяти клиентов, чтобы вы могли проверить свою идею и усовершенствовать ее, прежде чем привлекать новых клиентов.
Конечная цель
«… кто хочет сбросить 10 фунтов и чувствовать себя лучше». Обратите внимание, как предложение описывает очень конкретный конечный результат.Обратите внимание на точное число «10». Это поможет вашим читателям составить четкое представление о том, что они получат и где будут, когда вы закончите работать вместе.
Таймфрейм
В этом примере результат будет доставлен «в течение следующих шести недель». Выберите консервативную оценку, чтобы у вас оставалось достаточно времени для доставки вашего продукта или услуги.
Призыв к действию (CTA)
«Комментарий ниже, если вам интересно» сообщает читателю, что именно нужно сделать, чтобы принять ваше предложение.Это будет зависеть от того, где вы публикуете свое сообщение.
Вы можете адаптировать свое Power Offer почти для любого метода охвата . Приведенный выше пример был написан с учетом социальных сетей, но вы можете изменить его для текста или электронной почты. Вам просто нужно изменить CTA, чтобы работать в индивидуальной ситуации.
Например, вместо «Комментарий ниже» можно сказать «Вы знаете кого-нибудь, кто может быть заинтересован?»
Вот шаблон, который вы можете использовать для создания собственного предложения мощности:
Public Post ( Социальные сети ):
Привет, я ищу [число от 3 до 5] человек, которые хотят [описать конкретную цель] в [определенные сроки]. Комментарий ниже, если вам интересно.
Личное сообщение (текст, электронная почта, прямое сообщение):
Привет, я ищу [число от 3 до 5] человек, которые хотят [описать конкретную цель] в [определенные сроки]. Вы знаете кого-нибудь, кто подошел бы?
Основное различие между этими двумя сообщениями — это CTA. Вторая версия имеет немного измененный призыв к действию, который поможет вам расширить аудиторию. Даже если бабушка не нуждается в личном обучении, она может прислать вам пару рекомендаций.
Когда ваше предложение будет готово, самое время обратить на него внимание.
Начните с просмотра последних 25 человек, вы:
- Текстовое сообщение
- Общались в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat или любых других социальных сетях
- По электронной почте
- Сообщение в Slack
- Разговаривали с офлайн
Затем отправьте им всем сообщение. Не стесняйтесь, измените точную формулировку , чтобы она соответствовала вашему голосу и вашим отношениям с человеком, с которым вы общаетесь.
Например, то, что вы отправите кому-то в LinkedIn, с кем вы никогда не встречались, будет отличаться от того, что вы отправите своему лучшему другу.
Затем найдите любые каналы социальных сетей, в которых у вас более 500 подписчиков, и опубликуйте сообщение на своей общедоступной стене или профиле.
Если у вас средний круг друзей, родственников и знакомых, ваше сообщение должны увидеть не менее 500–1000 человек. Это должно принести от пяти до десяти положительных отзывов (включая рекомендации), которые превратятся в ваших первых одного или двух клиентов, если ваше предложение будет надежным.
В целом весь этот процесс должен занять менее десяти часов.
Метод идеального предложения
Следующие два метода включают холодную электронную почту. Но ждать! Это не тот отвратительный спам, к которому вы, вероятно, привыкли.
Многие люди думают о «холодном письме» и сразу представляют себе что-то вроде этого:
Не будь Иорданией.
Вместо этого покажите своим потенциальным клиентам, что вы можете помочь им , фактически помогая им , прежде чем вам заплатят.
Вот как это работает.
Выберите одного человека. Одна идеальная перспектива. Вы собираетесь отправлять самые лучшие и персонализированные холодные электронные письма в мире, поэтому вам нужно сосредоточиться на одном человеке за раз.
Если вы не знаете, кто ваш идеальный клиент, ответьте на эти три вопроса:
- Кто делает работу, которую вы уважаете?
- С кем было бы весело работать?
- Кто мог бы дать вам дополнительную информацию, если бы вы работали на них?
Подумайте немного над этими тремя вопросами.Если вы не выбрали никого за два часа, просто выберите первого человека, который придет вам в голову.
Серьезно. У вас будет возможность отправить электронное письмо большему количеству людей. Не переживай из-за этого.
Выбрать кого-нибудь? Хороший.
А теперь потратьте 20 часов на составление предложения, описывающего, как вы можете помочь этому человеку.
Это должен быть самый подробный документ, который вы когда-либо составляли, который точно объясняет, что вы собираетесь делать для своего потенциального клиента.
Одним из моих любимых примеров был тот, кто использовал мой собственный процесс, чтобы предложить мне услугу.
Парень по имени Сигги прочитал мой блог и прислал мне отличное письмо, основанное на моем совете. Он даже включил пятиминутное видео, в котором рассказывается обо всем, что он делал для оптимизации моего сайта!
Вот что он написал:
Это однозначное электронное письмо.Еще один замечательный пример — это Девеш, один из наших предыдущих клиентов по коучингу.
Он записал потрясающее видео-предложение и отправил его предпринимателю Брайану Дину, рассказав, как сайт Брайана Backlinko может извлечь выгоду из A / B-тестирования:
Это предложение принесло Девешу работу на сумму более 10 000 долларов плюс отличный отзыв.
Метод Perfect Proposal работает не только для предложений A / B-тестирования или цифрового маркетинга. Вы также можете использовать его для обучения или оказания услуг. Просто отправьте очень подробное и подробное предложение, чтобы доказать, что вы знаете, о чем говорите, и что вы сделали домашнее задание.
Затем промойте и повторяйте этот процесс, пока не получите первых пяти клиентов.
Подробнее: Пример использования периодического дохода: 13 тысяч долларов за 90 дней
Метод распространения статьи
The Article Outreach Method — еще одна система, использующая холодную электронную почту.На этот раз вы не будете знать, кому сразу напишите письмо. Вместо этого вы сначала читаете практическую статью, чтобы получить некоторые навыки, а затем находите людей, которым это интересно.
Этот процесс в основном состоит из двух этапов:
Шаг первый: Найдите подробную статью с практическими рекомендациями, в которой объясняется услуга, которую вы можете предложить. Бонусные баллы, если он размещен в популярном блоге с большим количеством читателей.
Шаг второй: Найдите людей, которые поделились этой статьей в социальных сетях, обратитесь к ним и предложите готовую версию услуги
Как найти людей, которые поделились статьей?
Используйте Buzzsumo (вы можете просто использовать 30-дневную бесплатную пробную версию).
Например, если вы хотите предложить услуги по поисковой оптимизации, вы можете найти отличное пошаговое руководство на Backlinko.
Затем перейдите в Buzzsumo и введите URL-адрес статьи, которую вы читаете:
И щелкните значок «Просмотреть наиболее популярных пользователей» справа:
Затем вы увидите список всех, кто поделился контентом:
Просматривая список, ваша цель — найти людей, которые были бы для вас хорошими покупателями.Избегайте других агентств или фрилансеров и ищите владельцев компаний или частных лиц, которым могла бы пригодиться ваша помощь.
Затем отправьте им это простое электронное письмо:
Тема: О статье Брайана ДинаОсновной текст:
Луис,
Я слежу за вами с января прошлого года, когда увидел, как вы делитесь статьей Брайана Дина о методах SEO .
Мне нравится эта статья.
Фактически, я начал предлагать точный процесс, который он изложил в том посте, в качестве услуги.
Wordstream — действительно отличное приложение, и я собрал три различных метода SEO , которые вы могли бы использовать для увеличения трафика в Wordstream (на основе совета Брайана в этой статье).
Вот ссылка на полную кампанию и некоторые прогнозируемые результаты: [ссылка на документ Google, который вы составили, и он их взорвет]
Ребята, хотел бы помочь вам реализовать некоторые из замечательных стратегий Брайана.
-Брайан
Сделайте это ~ 25 раз, и вы получите первого платящего клиента.
Подробнее читайте в этом пошаговом блоге: Как заработать 1000 долларов в следующие 14 дней без идеи
Этап 2: Определите своего идеального клиента (3 дня)
Первые три метода, которые мы рассмотрели в этом посте, отлично подходят для привлечения ваших первых пяти клиентов, но они также требуют больших усилий и непрактичны в использовании на регулярной основе.
Подумайте об этом: сколько предложений вы можете рассылать каждую неделю, если вы потратите 20 часов на каждое из них?
Немного, особенно если вы одновременно выполняете работу для текущих клиентов.
Как только у вас появятся первые пять клиентов, вам нужно переключиться на более масштабируемую форму охвата, чтобы вы могли делать это на постоянной основе.
Но сначала нужно немного подготовиться.
Почему?
Чтобы масштабироваться, вам нужно обращаться к большему количеству потенциальных клиентов, более регулярно и с меньшими затратами.
Короче нужно аудиторию найти.
Но вам все равно нужно подробно рассказать о потребностях вашей аудитории, если вы хотите, чтобы они покупали у вас.
Если вы хотите сделать это масштабно, найдите группу похожих людей и поговорите с ними таким же образом. Вы будете разговаривать с большей группой, но предложение все равно будет казаться персонализированным, если вы правильно определите свою целевую аудиторию.
Начните с определения того, как должна выглядеть эта группа людей. Другими словами, вы должны определить своего идеального клиента.
Вот как это сделать:
Во-первых, спросите себя: «Для кого я получил наилучшие результаты?» и «С кем мне действительно понравилось работать?» Ваши лучшие клиенты будут жить в счастливом месте на пересечении этих двух вопросов.
Вы также можете оглянуться на своих первых пяти клиентов и увидеть, кто из них выделяется. По нашему опыту, в число ваших первых пяти клиентов обычно входят:
- Два клиента, с которыми вам не нравится работать.
- Два хороших, но не отличных клиента.
- И один отличный клиент, с которым вам действительно понравилось работать.
Например, если вы персональный тренер, вы можете работать с:
- Два друга по колледжу.
- , пенсионерка, 65 лет.
- Занятый 45-летний владелец бизнеса.
- И 37-летняя мама двоих детей.
Из этой группы, возможно, вам действительно понравилось работать с 37-летней мамой. Если так, поищите больше таких, как она. Возьмите ее общий профиль и расширьте его настолько, чтобы применить к любому, у кого может быть такой же образ жизни, жизненный опыт и фитнес-цели.
Если вы не уверены на 100%, какого клиента выбрать, просто выберите его. Это обязательство не меняет жизнь. Просто попробуйте этот идеальный профиль клиента в течение 90 дней и посмотрите, как он подходит.Если вы обнаружите, что это не для вас, вы всегда можете свернуть с дороги.
Мы создали таблицу Best Fit Client, которая упрощает определение наиболее подходящего клиента. Загрузите Client Generation Toolkit, и вы получите бесплатную копию.
Весь этот процесс должен занять у вас всего один день. Если тебе придется на нем поспать, ничего страшного. Но к третьему дню, если вы все еще не уверены, просто сделайте все возможное и двигайтесь дальше. Вы всегда можете передумать позже.
Этап 3: начало масштабирования (30 дней)
Вот где разъяснительная работа становится действительно интересной.Почему?
Вы начинаете использовать чужую аудиторию (он же партнерский маркетинг).
Партнерство — наша самая любимая форма маркетинга в Growth Tools. Их:
- Начать работу легко.
- Подходит как для начинающих, так и для опытных владельцев бизнеса.
- — отличный способ наладить отношения с тысячами ваших идеальных клиентов.
Кроме того, они требуют небольшого времени запуска. Вы можете начать разъяснительную работу на этой неделе и начать обучать новую аудиторию менее чем через месяц.
По сей день партнерские отношения являются маркетинговым каналом номер один для нашего собственного бизнеса, но они по-прежнему работают для новичков.
Так что же такое партнерский маркетинг?
Думайте о партнерстве, как о выступлении на разогреве популярной группы.
Вы найдете компании, у которых уже есть аудитория, полная ваших идеальных клиентов. Затем вы заключаете с ними сделку, чтобы создать полезный контент и бесплатно ответить на вопросы для их аудитории в обмен на рекламу и продвижение.
Это может означать:
- Подкаст интервью.
- гостевые сообщения или электронные письма.
- Партнерские вебинары, прямые трансляции в Facebook или другие видеопрезентации.
Самое приятное то, что вы можете выбрать тот вид партнерства, который лучше всего подходит для вас.
- Отлично пишете? Попробуйте гостевой блог.
- Вам удобнее разговаривать голосом? Включите подкаст.
- Жить на камеру? Сделайте видео-презентацию.
Вы выбираете, какой тип партнерства вы хотите установить, а затем активно находите компании, которые уже общаются с вашей идеальной аудиторией.
Например, Сара Дуди является создателем UX Portfolio Formula, онлайн-курса для дизайнеров UX. Она могла бы представить онлайн-издание о дизайне Smashing Magazine на партнерском вебинаре, где она обучает их аудиторию созданию потрясающего дизайнерского портфолио. Взамен она может рассказать о своем платном курсе на веб-семинаре и попросить аудиторию подписаться на ее список адресов электронной почты, чтобы она могла продолжить работу в конце.
Это беспроигрышный вариант для обеих сторон.
Вот как это могло бы выглядеть, если бы Сара заключила партнерство с Smashing Magazine.Как правило, мы обычно видим от 200 до 1000 новых подписчиков на партнерский веб-семинар, но точное количество зависит от того, сколько людей посещает. Нередко бывает, что кто-то с опытом в среднем достигает 600-700, поэтому 200 подписчиков на веб-семинар — это реально, если вы только начинаете. Даже с таким меньшим количеством подписок вам нужно всего лишь забронировать пять вебинаров в следующем году, чтобы увеличить свой список с нуля до 1000+!
Конечно, вам нужно проделать некоторую работу, чтобы наладить эти партнерские отношения, но, по нашему опыту, реально обучать одну новую аудиторию в неделю, последовательно.Этого более чем достаточно, чтобы привлечь постоянный поток новых подписчиков и клиентов.
Этот процесс работает не только для онлайн-курсов. Вот лишь пара примеров:
- Внештатный маркетолог и консультант Альп Туран использовал партнерские отношения с гостевой электронной почтой, чтобы привлечь 408 новых подписчиков электронной почты, проект стоимостью 15 000 долл. США и постоянный клиент на 3 000 долл. США в месяц.
- Компания ConvertKit, занимающаяся автоматизацией электронного маркетинга Натана Барри, использовала партнерские вебинары для масштабирования с 30 тысяч до 6 долларов.69 миллионов ежегодных регулярных доходов всего за два года.
Плюс он работает для SaaS, электронной коммерции и коучинговых компаний.
Другие отличные примеры, дополненные пошаговым руководством, дословным разъяснением и сценариями последующих действий, а также другими тестами производительности, можно найти в нашем всеобъемлющем руководстве по партнерскому маркетингу:
Партнерский маркетинг 101: как оформить первое партнерство
90 дней — это все, что вам нужно
В этом посте есть все, что вам нужно, чтобы получить следующих 20 клиентов.
- Если вы только начинаете, воспользуйтесь одним из методов этапа 1, чтобы привлечь внимание первых клиентов.
- Если у вас уже есть несколько клиентов, убедитесь, что вы действительно четко обозначили свой идеальный профиль клиента (этап 2), а затем попробуйте установить партнерские отношения (этап 3).
В любом случае, если вы выполните действия, описанные в этой статье, и будете их придерживаться, вы сможете полностью преобразовать свой бизнес в течение следующих 90 дней. Единственный вопрос: Вы будете казнить?
Бери задаром БЕСПЛАТНАЯ загрузка: получите наш набор инструментов для создания клиентов — набор наших лучших сценариев работы с клиентами, таблицу Best Fit Client, представленную в этом посте, и многое другое.
Еще один шаг
Введите свой адрес электронной почты, и мы отправим вам набор инструментов для создания клиентов.
Мы никогда не передадим и не сдадим вашу информацию в аренду. Отпишитесь в любое время.
19 действенных способов получить новых клиентов [или вашего первого клиента!] — Hustle to Startup
Ченелл Талл | Обновлено: 11 мая 2021 г.Некоторые ссылки, приведенные здесь, могут быть партнерскими ссылками, что означает, что мы можем получить небольшой денежный бонус, направив вас на них.Это никоим образом не увеличивает цену, которую вы платите.
Меня много спрашивали о том, как я нашел своего первого клиента.
По правде говоря, я не имел к этому никакого отношения И я понятия не имел, что делаю, поэтому довольно забавно оглянуться назад и увидеть, насколько я новичок.
По сравнению с сегодняшним днем, когда я получаю несколько шестизначных цифр от этого клиентского бизнеса.
Если вам интересно, как у меня появился первый клиент, я расскажу об этом ниже (или вы можете просто щелкнуть здесь, чтобы перейти к нему).
Хорошо, давайте перейдем к делу.
Как найти клиентов для вашего бизнеса
«Крутой Ченелл, у тебя есть веселая история о твоем первом клиенте, как мне ее воссоздать?»
Что ж, вы, вероятно, не сможете воссоздать это в точности, но вот несколько идей.
1. Будьте активны в группах Facebook
Ух, у меня такие отношения любви / ненависти к Facebook. Но я думаю, что самая ценная его часть — это группы в Facebook.
Если вы читали вступление, то знаете, что в итоге я получил своего первого клиента из группы Facebook, так как же это могло не быть одной из первых рекомендаций, которые я разместил здесь? Но вам не нужно (и не следует) ждать, пока кто-то упомянет о вас, чтобы вас нашли.
Вот несколько настоятельно рекомендуемых групп на Facebook для фрилансеров и консультантов, которые вы можете найти.
Найдите группы, которые имеют отношение к тому, чем вы занимаетесь (если вы копирайтер, найдите группы копирайтеров), а также группы, которые не имеют ничего общего с тем, что вы делаете, но имеют отношение к клиентам, которых вы хотите иметь.
Если вы пишете о личных финансах, присоединяйтесь к группам по личным финансам и другим группам, в которых живут ваши идеальные клиенты.
Удивительная часть этого — будущие возможности поиска, которые вы также получите.
Например, меня упомянули в этой группе Facebook как человека, который может помочь с Google Ads. 8 месяцев спустя кто-то (громкое имя в этой области) поискал в группе «рекламу Google» и обнаружил, что меня порекомендовали.
Они связались и в итоге стали новым клиентом. Мало ли!
Давайте привлечем больше клиентовВозьмите бесплатный курс
Я составил бесплатный курс, который научит вас стратегиям, которые я использовал, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить свой бизнес до шестизначных чисел.
Получите бесплатный курс2. Проверьте сайты фрилансеров
Есть множество сайтов с вакансиями, например Upwork или Freelancer.com.
На множестве подобных сайтов есть вакансии, на которые вы можете делать ставки.Это не мои любимые места для поиска.
Fiverr — еще один вариант, если вы в самом начале буквально готовы работать за 4 доллара (1 доллар идет на сайт). Если вы можете разбить свою работу на значимые, легко выполняемые задачи, это может стать отличным местом для получения некоторого (в основном) автоматизированного дохода.
Я не советую делать все это своим бизнесом, если только вы не сможете систематизировать его там, где это имеет для вас смысл. Большинство одноразовых проектов действительно не стоят вашего времени (до тех пор, пока у вас не появится первый более крупный платежеспособный клиент).
Имейте в виду, что во всем мире есть много людей, которые будут работать намного меньше, чем вы когда-либо могли бы подумать, поэтому, если вы не готовы работать за гроши, может потребоваться некоторое время, чтобы получить работа. Но если у вас есть что-то убедительное, что вы можете предложить (что вам обязательно нужно), и несколько отзывов на вашей стороне, вы должны получить приличную скорость отклика.
Хотя вы в значительной степени делаете ставки на этих сайтах, они могут стать отличным местом, чтобы получить несколько отзывов, когда вы только начинаете.
3. Проверьте рабочие доски
Их много, и много действительно качественных. Некоторые из них также будут иметь смешанные должности на полный рабочий день, поэтому вам, возможно, придется разобраться, если вместо этого вам нужны клиенты.
Доски вакансий для всех видов фрилансеров и консультантов
Доски объявлений для писателя
Доски объявлений для графического дизайнера, разработчика или маркетингового агентства
4.Делайте больше нетворкинга
Мощь сетевых технологий нельзя недооценивать. Вот почему я стараюсь сделать это одной из своих целей каждый год, чтобы я мог продолжать развивать свой бизнес.
Не сиди и говори мне, что ты замкнутый или напуганный. Я тоже. Вы должны каким-то образом выйти и познакомиться с людьми. Это всего лишь часть бизнеса, извините, что сломал вам это.
Networking — это не только местные встречи, вы можете общаться в сети, но вы должны быть более осознанными.Обратитесь к людям в вашем пространстве и оставайтесь с ними на связи.
Хотя это может быть непросто во время широко распространенной пандемии, существует множество виртуальных встреч, в которых вы можете принять участие.
Один из лучших способов сделать это — зайти на Meetup.com или Eventbrite и найти события, происходящие в вашем районе. Вы также можете выполнить поиск в Google по запросу «деловые мероприятия в эти выходные», и он будет извлекать информацию из самых разных мест. Довольно круто, да?
Куда смотреть:
- Поиск мероприятий Google
- Meetup.com
- Lunchclub — это потрясающий сервис, который я нашел в прошлом году, который связывает вас с людьми в вашем районе для телефонного звонка. Вы можете указать, над чем вы работаете, с кем хотите встретиться и т. Д., И это позволит вам сделать несколько звонков в течение недели, чтобы вы могли виртуально общаться. И присоединиться БЕСПЛАТНО.
5. Обратитесь к своим существующим контактам
Моим вторым клиентом был отчим. Он начал производство напольных покрытий и ничего не знает о цифровом маркетинге, поэтому я как бы сказал ему, что нам нужно делать, и начал создавать ему веб-сайт.У него практически не было выбора, кроме как быть моим клиентом. 🙂
Когда я говорю, обращайтесь к своим существующим контактам, это не просто семья, хотя вы обязательно должны рассказать им, чем вы занимаетесь (по крайней мере, тем, с кем у вас хорошая репутация).
Что касается друзей и других людей в вашей контактной или адресной книге, отправьте им быстрое электронное письмо или напишите им в социальных сетях и скажите:
«Привет, я начинаю новый бизнес, помогая людям с X. Если вы встретите кого-то, кому может понадобиться что-то подобное, не стесняйтесь присылать его мне.”
Конечно, вы знаете этих людей и то, что не , не рассылает им спам, так что настройте это по своему усмотрению.
Я бы посоветовал не связываться с людьми, с которыми вы не разговаривали годами. Одна из моих самых больших неприятностей — это то, что обратились к людям, с которыми вы не разговаривали 15 лет, чтобы они рассказали вам об этом «УДИВИТЕЛЬНОМ» продукте MLM, к которому они только что присоединились.
На мой взгляд, нет более быстрого способа заблокировать себя и испортить репутацию.<конец разглагольствования>
6. Работаем бесплатно
Это может быть самый спорный вопрос в этом списке, потому что у людей есть самые разные мнения о бесплатной работе.
Неужели я только что добавил туда слово «бесплатно»? Heck да .
Если у вас нет опыта, клиентов и возможности найти клиентов — обратитесь к кому-нибудь из ваших знакомых, кому нужна помощь, и предложите сделать что-нибудь для них бесплатно в обмен на отзыв.
Вам не нужно проводить для них полноценную маркетинговую кампанию, но нужно помогать им создавать целевую страницу или выполнять небольшие задачи.
Вам поможет работа бесплатно:
A. Постройте доверительные отношения с ними, и, возможно, они захотят заплатить вам за все.
B. Получаешь опыт. И это название игры, когда дело касается работы на себя.
В большинстве случаев вы получите ответ «да», но вы получите и свою справедливую долю «нет» — многие люди не решаются получить бесплатную работу, поэтому вам, возможно, придется кое-что убедить — это нормально.
Бонусные баллы , если вы можете получить клиента, у которого есть достойные подписчики, и их отзывы или рекомендации действительно помогут вам получить будущих клиентов.
7. Настройте целевую страницу и запустите на ней платную рекламу
Я не большой поклонник этого, потому что многие люди не понимают, как сделать привлекательную рекламу, ПЛЮС денежный барьер может сдерживать некоторых из вас. Если вы знаете, что делаете с платной рекламой, это может быть полезно.
Создайте быструю целевую страницу (вы можете сделать это что-то вроде Leadpages ), объясняя, что именно получает клиент, какую выгоду он получит от работы на вас, и цену (или, по крайней мере, диапазон цен).
LeadpagesЯ использую Leadpages с 2015 года, и мне это нравится. Простота возможности A / B-тестирования предложений и дизайн страниц великолепны.
Отличный вариант для владельцев онлайн-бизнеса, позволяющий очень быстро настроить великолепные целевые страницы. Leadpages также интегрируется со всеми видами сторонних инструментов!
Отправьте несколько объявлений Facebook (вы можете начать с очень маленьким бюджетом — например, 5 долларов в день) своему идеальному клиенту и посмотрите, не удастся ли вам привлечь потенциальных клиентов.
Теперь это немного сложнее, чем просто разместить ваше видео на странице и попросить клиента о продаже.
Если вы графический дизайнер или веб-дизайнер, предложите им то, что они могут скачать бесплатно, в первую очередь для них. Как насчет «3 вещей, которые вы НИКОГДА не должны делать перед изменением дизайна своего сайта»? Сделайте страницу красивой и продемонстрируйте свои навыки. Убедитесь, что контент ценен и показывает, что вы понимаете, о чем говорите. Используйте свое мастерство в своих интересах.
Как только они подпишутся на эту вещь, вы можете начать строить отношения с помощью электронной почты или попросить их присоединиться к телефону.
Это отличный способ запустить новое поколение потенциальных клиентов.
8. Обновите свой профиль в LinkedIn
Помимо простого обращения к людям вручную, обновите все свои онлайн-профили, особенно LinkedIn . Так у меня появился первый клиент, и я совершенно уверен, что это повлияло на клиентов, которых я получил после этого первого.
Добавьте свой побочный бизнес в качестве новой компании, укажите название «Веб-дизайнер для электронной коммерции» или любую другую услугу, которую вы предлагаете, и точно опишите, что вы делаете для людей.
Не помешает и то, что вы превзойдете магическое число 500+ контактов и несколько рекомендаций в вашем профиле. Если кто-то видит профиль и у вас 13 контактов, это может быть красным флажком, что вы плохо общаетесь или у вас есть контакты с прошлыми клиентами.
Черт возьми, можешь добавить меня, если хочешь.🙂
9. Сообщите людям, что вы ищете работу
Это соответствует приведенному выше, но не только для LinkedIn. Если люди не знают, что вы ищете дополнительную работу, они, вероятно, не будут присылать вам никаких рекомендаций.
Вот несколько идей, к которым можно обратиться, чтобы вы могли начать работу:
- Семья и друзья
- Коллеги (если вы знаете, что это не повлияет на вашу работу)
- Текущие клиенты (если они у вас есть)
- Предыдущие клиенты, с которыми вы работали — если они были довольны вашей работой, они не не решатся направить вас к кому-то еще в своей сети, если они смогут.
- Ваш местный [XYZ] человек, который знает много людей, которым может понадобиться ваша помощь
- Члены местного сетевого сообщества
Как люди, мы обычно хотим видеть друг друга в успехе. Вы будете удивлены, сколько людей сплотятся вокруг вас и попытаются помочь вам найти клиентов, если смогут.
Если вас это устраивает, сообщите им, что вы с радостью заплатите им реферальный сбор за помощь. Вы можете отдать им 50 долларов, 20% от суммы счета за первый месяц после его оплаты, в зависимости от того, что вам удобно.Деньги — отличный способ привлечь людей на помощь 🙂
10. «Холодная помощь» по электронной почте или по телефону
Если вы действительно любите помогать определенным типам клиентов (скажем, местному фотографу), вы можете найти немало потенциальных клиентов, проведя холодную аутрич-работу.
Зайдите в Google (или другую поисковую систему) и поищите фотографов в вашем районе, затем перейдите на страницу 2 и далее и позвоните этим людям, чтобы сообщить им, что вы можете помочь с маркетингом или дизайном веб-сайтов, что бы вы ни предлагали.
Почему страница 2? Потому что они, вероятно, не работают с кем-то, кто помогает им в маркетинге, если они находятся на странице 2. Новичку будет сложнее найти клиентов, которые уже занимают первое место по их основному ключевому слову.
И это может быть отличным способом начать разговор с потенциальными клиентами, потому что вы можете сказать: «Я заметил, что вы находитесь на второй странице этого семестра, и я хотел бы помочь вам занять более высокое место».
Владельцы малого бизнеса часто открыты для какого-то рода чата.
11. Спросите рефералов
Я уже рассмотрел , как улучшить вашу стратегию для получения большего количества рефералов , но даже сама идея их запроса, кажется, отталкивает людей.
Вот несколько примеров людей, которых вы можете попросить о рекомендациях:
- Члены семьи
- Текущие клиенты
- Бывшие клиенты
- Люди, которых вы встречаете на сетевых мероприятиях, которые интересуются вашей работой, но могут не нуждаться в ней сами.Будьте осторожны, очень легко переступить границы с людьми, которых вы только что встретили, поэтому сначала убедитесь, что вы нашли общий язык с этим человеком.
- Контакты, которые есть у вас в местных ассоциациях — торговая палата, SBA, SCORE и т. Д.
12. Партнерство с другими предприятиями
Обращение к людям, которые владеют бизнесом в аналогичных нишах, может быть отличным способом обмена рефералами и продвижения бизнеса друг к другу.
Например, агент по недвижимости может сотрудничать с местной кофейней. Они обязательно проводят там встречи с клиентами, и в кофейне могут оставлять некоторые визитки агентов по недвижимости, чтобы люди могли забрать их.
Веб-дизайнер может сотрудничать с маркетинговым агентством, которое не создает веб-сайты, и они могут отправлять им маркетинговых клиентов, в то время как маркетинговое агентство может отправлять дизайнеров веб-сайтов клиентов.
Проявите творческий подход! Это отличный способ помочь владельцам малого бизнеса и привлечь больше клиентов к себе.
13.Следить за предыдущими клиентами / перспективами
У всех нас были люди, которые перестали пользоваться вашими услугами по разным причинам. У всех нас были люди, которые не регистрировались у нас.
Они могли пережить спад в бизнесе , и им нужно было сократить расходы , они хотели попробовать что-то еще или наняли другую компанию.
Проглотите свою гордость и обратитесь к ним, чтобы узнать, как у них дела. Это не только устранит любые препятствия, которые могли быть установлены, но и вы действительно сможете вернуть их бизнес.
Не спрашивайте о продаже при первом контакте, вместо этого искренне спросите, как у них дела, у их детей и т. Д.
Просто вернитесь на их радар.
Они говорят, что намного проще сохранить текущего клиента , чем получить нового, но я считаю, что также легче повторно подписать старого клиента, чем получить нового.
Конечно, если вы закончили дела на очень плохих условиях и знаете, что они больше не собираются с вами работать, пересмотрите этот совет.Кроме того, если они плохие люди и плохо к вам относятся, даже не думайте возвращаться. Ты стоишь большего.
Однако, если есть хоть немного надежды, я протяну руку.
14. Будьте гостем чьего-либо блога, подкаста или канала YouTube
Вы, вероятно, знаете кого-то, кто из вашей ниши регулярно создает контент. Если вам удобно писать или участвовать в их шоу, протяните руку и посмотрите, подходит ли вам это.
Я получил несколько хороших лидов от участия в шоу в аналогичной нише.И это часто превращается в новых клиентов, но на это может потребоваться время.
Когда вы обращаетесь к вам, убедитесь, что вы идете с места, которое приносит пользу аудитории этого человека. Не стоит просто протягивать руку, продавать себя и просить продвигать себя на их шоу — никто достойный внимания не позволит вам это сделать.
Но если вы обратитесь к потенциальным клиентам с идеями по темам, которые вы можете охватить, которые помогут их аудитории, они, скорее всего, задумаются.
Просто помните, что эти люди неустанно работают над созданием аудитории, поэтому убедитесь, что это ценно, актуально и полезно для них.
15. Попробуйте коворкинг-пространства
Если вы работаете из домашнего офиса, вам будет сложнее познакомиться с людьми и найти потенциальных клиентов.
Большинство коворкингов предлагают бесплатные дневные абонементы, а некоторые — до 2 недель и более бесплатно. Воспользуйтесь этими предложениями и ознакомьтесь с ними. Коворкинг — отличный способ познакомиться с людьми, которые, вероятно, знают кого-то, кто мог бы воспользоваться вашими услугами и стать клиентом в будущем.
Самое замечательное в коворкинг-пространствах то, что они обычно заполнены консультантами, веб-дизайнерами, писателями, разработчиками и маркетинговыми агентствами. Это неплохая вещь.
Это может быть отличным вариантом для начала партнерских отношений с клиентом, который не предлагает те же услуги.
Кроме того, вы можете узнать от других фрилансеров о том, как они ведут свой бизнес.
Они также обычно предлагают бесплатный кофе, а иногда даже бесплатное крафтовое пиво и еду.Так что даже если вы идете где-нибудь провести день и ни с кем больше не разговариваете, это не напрасно!
16. Будьте активны в онлайн-сообществах
Это может быть в социальных сетях, но не обязательно. Есть отличные группы Slack, и если вы знакомы с Circle, там довольно много групп, в которых есть варианты бесплатного членства.
Вы также можете найти отличные форумы или сообщества Reddit, в которых можно проявить активность.
Начните отвечать на вопросы в группах, которые могут обсуждать ваши потенциальные клиенты.Может показаться, что вы обращаетесь только к этому человеку, но на большинстве этих платформ есть функция поиска, которая позволяет людям вернуться и посмотреть, отвечал ли кто-нибудь на вопрос в прошлом.
Куда смотреть:
- Группы Slack
- Группы, в которых вы, возможно, участвуете, из курсов, которые вы прошли, или конференций, в которых вы участвовали
17. Проверьте свою репутацию в Интернете
Взаимодействие в Интернете — это здорово, но если люди будут искать в Google ваше имя, что они найдут? У вас есть профессиональный веб-сайт, на котором представлены ваши работы, предлагаемые услуги и отзывы клиентов?
Или они находят старый список спортивных состязаний средней школы и отзыв, который вы оставили для местного ресторана десять лет назад?
Это важно. Если вы не выглядите достаточно профессионально, чтобы вас наняли, они не пойдут. Наличие таких онлайн-ресурсов помогает вам выглядеть экспертом или, по крайней мере, кем-то, кто знает, что вы делаете.
Не тратьте много времени на создание веб-сайта, но у вас должен быть собственный веб-сайт. В этом можно разобраться, даже если вы не графический дизайнер или не разработчик. Такие платформы, как WordPress и Squarespace, упрощают настройку собственного веб-сайта.
Убедитесь, что вы подписаны на основные социальные платформы и разместите там небольшой анонс о себе.Необязательно проявлять активность по каждому вопросу, но если кто-то захочет нанять вас, он проведет свое исследование.
Если вы введете в Google мое имя, вы увидите мой профиль в LinkedIn, Facebook, Twitter, Medium.com и мои веб-сайты. Это могло бы быть лучше, но этого достаточно для тех, кто пытается найти новых клиентов.
Это особенно важно, если в прошлом у вас были проблемы. Эти полицейские отчеты часто публикуются в Интернете, и если у вас необычное имя, они обязательно появятся.Убедитесь, что вы в какой-то мере продвигаете эти плохие результаты на вторую страницу. В этом определенно может помочь регистрация на социальных платформах.
18. Посещайте конференции (AKA More Networking)
Конференции — отличное место, чтобы встретиться с людьми из вашей отрасли и, возможно, найти новых клиентов или даже деловых партнерств .
Вы можете не только познакомиться с людьми, но и почерпнуть отличные идеи от некоторых ораторов, которые делятся знаниями. Некоторые конференции НЕ того стоят.
Обычно это бесплатные99, и когда вы зарегистрируетесь, вы получите около 100 писем до конференции.
Когда такая большая конференция бесплатна, это обычно означает, что они должны компенсировать упущенные продажи билетов, предлагая спонсорам возможность выступить и продать со сцены.
Ежегодно проводится национальная конференция, которая объезжает многие города, и ее сессии УЖАСНЫ. Я действительно чувствовал себя ужасно, прогуливаясь по конференции, видя людей, пользующихся преимуществами владельцев малого бизнеса, которые мало разбираются в маркетинге.
Кашель, кашель, выставка Small Business Expo (не теряйте время зря).
В моей мыльнице попытайтесь найти ту, которая взимает хотя бы небольшую плату для покрытия некоторых расходов, ИЛИ ставится местной торговой палатой или другой предпринимательской группой, которая получает свои средства в другом месте.
Во времена COVID появляется масса замечательных виртуальных событий, и они начинают улучшаться, чем просто звонок Zoom, когда одновременно разговаривают 90 человек.
19.Проведите собственное мероприятие
Я говорил о том, что некоторые конференции просто не стоят того — так почему бы не создать свою собственную? Вы можете выступить или пригласить других выступить и собрать группу людей, которые являются вашей целевой аудиторией.
Продвигайте это мероприятие как мероприятие, на котором вы рассказываете XYZ [здесь о ваших услугах / отрасли], и вы собираетесь привлечь людей, которых хотите охватить.
Это не только отличный способ познакомиться с людьми, , но еще и то, что вы, по сути, собираете кучу потенциальных клиентов в одной комнате (или виртуальной комнате).
Будьте изобретательны и предлагайте людям ценность
Есть масса других способов найти вашего первого клиента, и, честно говоря, это будет зависеть от того, какие услуги вы предоставляете.
Просто убедитесь, что вы сначала предлагаете ценность, а не просто пытаетесь продать сразу. Так не работают хорошие отношения. Приходите, цените, чтобы люди не могли вас забыть, и продолжайте. 95% людей не обращаются к вам, поэтому вы обязаны поддерживать эти отношения.
Большинство из них связаны с встречами с людьми и контактами с незнакомцами. Но рефералы — это очень мощный инструмент , поэтому убедитесь, что вы исчерпали свой личный список контактов, а также обращаетесь к новым людям.
Как я получил своего первого клиента
Немного предыстории:
Этот блог начинался как Bright Cents, где я рассказывал все о том, как я выплатил свои студенческие ссуды, как лучше использовать деньги, и даже поделился отчетами о долгах.
Ведение блога о личных финансах познакомило меня со многими чрезвычайно талантливыми и умными людьми в сфере личных финансов. Несмотря на то, что мы знали друг друга только в Интернете, я начал завязывать дружеские отношения с людьми и в конце концов пошел на конференцию блоггеров по личным финансам AKA FinCon в 2015 году.
Эта конференция изменила для меня все.
Среди прочего, я познакомился со многими людьми, которых я уже знал в сети, а также познакомился с множеством новых людей.Но я пошел туда исключительно как блогер по личным финансам, я даже не думаю, что я вообще упоминал о своем опыте цифрового маркетинга, пока был там.
Примерно 6 или 7 месяцев спустя я сменил свой LinkedIn, включив в него мою новую должность помощника по рекламе в Google и SEO для компании, в которой я работал. Одному из моих друзей из FinCon понравилось обновление статуса — и я подумал, что это круто, но не подумал ничего из этого .
Примерно через месяц я получаю это уведомление о том, что друг отметил меня в сообщении в группе Facebook.Я открыл страницу, подумав, что это странно, и в конце концов увидел, что блоггер с большим именем написал в сообществе FinCon, что просит порекомендовать кого-то, кто имел опыт работы с Google Рекламой. Друг, который видел мое обновление LinkedIn, прокомментировал и порекомендовал меня.
СВЯТОЙ ДЕРЬМО.
Я никогда не помогал клиенту с Google Рекламой — я только показывал рекламу компании, в которой работал. Конечно, у меня был опыт, но НЕ в управлении клиентами, помощи людям вне моей основной работы и т. Д.
Черт, в то время я едва заработал на своем блоге 100 долларов (о, эй, AdSense), поэтому я не знал, как выставлять счета или какие-либо части процесса, как это сделать.
- Что такое предложение?
- Хороший шаблон для выставления счетов? Я даже не знал, что существует отличное программное обеспечение, которое могло бы помочь с этим.
- Сколько я заряжаю?
Эти и еще около 900 вопросов крутились у меня в голове.
Но я продолжил и позвонил этому человеку — на самом деле все прошло очень хорошо. Я заряжал намного меньше, чем сейчас, и думал, что в то время это было много.
Но я БЫЛ НАСТОЛЬКО НЕРВНОЙ и много раз чуть не отступал.
Я пошел дальше и погуглил «шаблоны предложений», нашел кучу дрянных и, к счастью, вспомнил, что у некоторых онлайн-курсов , частью которых я был, был шаблон.
Я использовал этот шаблон, изменил услуги, свое имя, изменил свою стратегию ценообразования (около 100 раз) и разослал его.
Я все время вспотел.
Затем человек написал в ответ: «Отлично выглядит!» Как мне платить?
«О… мммм…» после очередного поиска в Google я ответил «Paypal? Вот моя электронная почта. »
Все это до сих пор меня смешит. Я получил направление от кого-то, даже не предлагал услуги клиентам и не знал, что включить, и слишком мало взимал с моего первого клиента.
Chenell Tull помогает создателям курсов с платными кампаниями по трафику.Она уволилась с основной работы в июне 2017 года и с тех пор познает дикий мир предпринимательства. Она делится тем, что она узнала, строя свой собственный бизнес, от побочной суеты до полного рабочего дня, а также программными и маркетинговыми инструментами, без которых она не может жить.Получите БЕСПЛАТНЫЙ курс:
От побочной суеты к шестизначным фигурам с фрилансом
Введя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь получать электронные письма от Hustle to Startup.Мы будем уважать вашу конфиденциальность, и вы можете отказаться от подписки в любое время.
Рекомендуемая литература
15 эффективных способов привлечь больше клиентов (и сохранить их)
Управление собственным бизнесом может быть стрессовым, но на самом деле заставить клиентов поддерживать свой бизнес на плаву? Это может быть одна из самых сложных и вызывающих беспокойство проблем для владельца бизнеса.В сегодняшнем посте я делюсь 15 подробными стратегиями, которые — без всяких сомнений — помогут вам привлечь больше клиентов для вашего бизнеса, основанного на предоставлении услуг. Хотите, чтобы вас забронировали за несколько месяцев вперед? Вот мои любимые способы сделать это:
1. Активно участвуйте в группах Facebook.Многие люди подбрасывают идею о том, что «Facebook для бизнеса мертв». Поскольку страницы Facebook теперь имеют очень небольшой органический охват (например, 3% — ой!), Легко предположить, что вся платформа бесполезна.Facebook страницы , возможно, переживают ту тревожную подростковую фазу, но в целом? Facebook может быть отличным способом найти клиентов и построить свой бизнес.
Вот как. Присоединяйтесь к группам в Facebook, где может зависать ваш идеальный клиент. Например, если вы графический дизайнер, вы можете присоединиться к группам, ориентированным на блогеров или владельцев малого бизнеса, поскольку это люди, которым могут понадобиться ваши услуги. Затем, вместо того, чтобы рассылать спам или заниматься саморекламой, будьте чрезвычайно полезны, когда люди задают вопросы в группе.То есть буквально все, что нужно! Другие члены группы примут к сведению ваш опыт и проверит ваш профиль (который, надеюсь, должен быть связан со страницей и веб-сайтом вашей компании в Facebook). Не верите, когда я говорю, что это работает? Посмотрите цитаты двух женщин, которые воспользовались этой стратегией:
«В этом году я заказал четырех самых высокооплачиваемых клиентов из групп Facebook, и меня постоянно заказывали за 2-3 месяца вперед.Группы в Facebook позволяют легко и весело встретить ваших целевых клиентов и по-настоящему с ними связаться. Чем больше вы участвуете в группах, тем больше людей связывается с вами или порекомендует вас своим друзьям! Без Facebook мой бизнес не был бы таким, как сейчас ». -Неша из Nesha Woolery
«Я бы сказал, что 90% моих клиентов приходят из сетей в группах Facebook, а остальные 10% приходят от клиентов, с которыми я впервые связался в группах FB.Это определенно был для меня полезным инструментом, который помог мне установить связь с моими потенциальными клиентами, а также с другими деловыми контактами, которые помогли мне расширить мой бизнес другими способами. Однако большинство моих клиентов пришли не из-за продвижения в этих группах, а из-за того, что они были полезны и стали известными как знающие эксперты по WordPress ». -Лили Дагдаг из Save Your Time Biz Solutions
#boom.
PS — ознакомьтесь с моими любимыми социальными плагинами для блогеров и предпринимателей
2. Создавайте контент для блога, который написан для вашего идеального клиента.Один из лучших способов привлечь клиентов, не связанных со спамом, — это писать сообщения в блогах, которые ваши идеальные клиенты захотят прочитать. Вы личный стилист? Поделитесь советами с наиболее подходящими стилями для каждого типа телосложения. Вы копирайтер? Напишите сообщение о том, как создать отличную страницу «О нас». Вы веб-дизайнер? Поделитесь советом по использованию WordPress. Это не только привлечет их к вашему сайту, но также даст вам возможность продемонстрировать огромные знания, которыми вы обладаете в своей области.
Это все равно, что продать без продажи! Вы можете продемонстрировать свои навыки, ничего не заставляя своих читателей. В идеале у вас должна быть ссылка или изображение где-нибудь в вашем блоге, направляя людей на страницу ваших услуг.
3. Улучшите свой текущий клиентский процесс, чтобы получать больше рефералов.Найдите минутку и буквально наметьте (на бумаге), как будет выглядеть ваш клиентский процесс. Постарайтесь быть очень конкретным и оптимизировать свой процесс, чтобы все прошло гладко.Если вы усовершенствуете свой процесс и сделаете его максимально гладким для ваших клиентов, это повысит шансы на то, что ваши клиенты обратятся к вам со своими друзьями или коллегами. Если им понравилось работать с вами, они быстро поделятся вашим опытом со всеми, кого они знают.
Вот пример клиентского рабочего процесса:
Начальные электронные письма >> Консультации по телефону (иногда) >> Контракт >> Депозитный счет >> Анкета >> Подтверждения (Раунды 1, 2, 3) >> Окончательный счет >> Установка >> Инструкции по телефонному звонку (при необходимости) >> Спасибо электронная почта
Также может помочь поделиться этим процессом с вашими клиентами, чтобы держать их в курсе.Чем меньше растерянности и растерянности чувствуют ваши клиенты, тем с большей вероятностью они порекомендуют вас. Еще один совет — этот процесс можно автоматизировать с помощью отличных веб-приложений, таких как Infusionsoft.
4. Ответьте на вопросы в Twitter.Многие люди заходят в Twitter за советом и рекомендациями своих коллег. В этом совете вы будете искать этих людей и помогать им.
Попробуйте поискать такие вещи, как:
- # (ключевое слово) help
- Наем (ключевое слово)
- (ключевое слово) рекомендации
Это очень просто, но может быть невероятно эффективным способом найти людей, которым нужно то, что вы продаете прямо сейчас .Если они задают вопрос? Ответить! Если они ищут кого-нибудь нанять? Будьте искренними, дайте им понять, что вы можете помочь, и дайте им ссылку на свое портфолио. Спокойно, друзья!
Связанные: 6 способов развития вашего блога или бизнеса с помощью Twitter
5. Работа с клиентами с большой заинтересованной аудиторией.Легче сказать, чем сделать, но некоторое время назад блогер с большой преданной аудиторией связалась со мной, чтобы создать свой блог. Я понятия не имел, как она меня нашла, поскольку в то время мой бизнес был еще довольно небольшим.После совместной работы я получил более 50 лидов и, вероятно, более 20 клиентов, просто разместив свою ссылку внизу ее сайта. Это также побудило меня работать с другими крупными клиентами, которые нашли меня через ее сайт, который продолжал развивать мой бизнес и стал для меня самым важным поворотным моментом.
Вместо того, чтобы ждать именитого клиента, почему бы не подойти к нему самостоятельно? Чтобы заключить сделку, вы можете предложить свои услуги с большой скидкой или даже бесплатно. Многие люди с большим количеством подписчиков могут быть заинтересованы в получении бесплатных услуг или услуг со скидкой в обмен на продвижение в социальных сетях или вашу ссылку в их блогах.Не помешает попробовать и может оказать огромное влияние на ваш бизнес, если вы обратитесь к правильному человеку. Просто убедитесь, что если вы выберете этот путь, вы получите достаточно от сотрудничества.
6. Обеспечьте активное присутствие в социальных сетях.Социальные сети укрепляют доверие и расширяют охват. По моему опыту, я получил много клиентов, делясь своими дизайнерскими работами в Pinterest и Instagram. Главное здесь — быть нормальным человеком, а не продавцом. Разместите свой бизнес в своих обычных сообщениях, при каждой возможности делясь отрывками изнутри.Ваши клиенты хотят вести бизнес с реальными людьми, и обеспечение вашей жизни вкупе с вашим бизнесом будет способствовать росту особого доверия, которое будет побуждать их работать с вами.
Кроме того, социальные сети также создают ажиотаж и ажиотаж, особенно когда вы включаете других людей. Например, если вы публикуете фотографию с недавней свадьбы, которую вы сняли, отметьте пару и расскажите о съемках их свадьбы. Это воодушевляет ваших подписчиков и заставляет их думать: « Я хочу, чтобы она тоже сняла МОЮ свадьбу!»
Эй, хочешь выиграть в Instagram? Проверьте попутный ветер.
Tailwind потрясающий, обязательно ознакомьтесь с этими полезными советами:
11 верных способов расширить свой Instagram после
7. Обратитесь к потенциальным клиентам, которые никогда не покупали.У вас, вероятно, есть электронные письма от клиентов, которые сначала интересовались вашими услугами, а затем никогда не отправляли вам ответ. Свяжитесь с ними и отправьте им электронное письмо. Попробуйте что-нибудь вроде:
Привет (имя)!
Я просто хотел поговорить с вами, чтобы узнать, можете ли вы проверить мои пакеты или у вас есть какие-либо вопросы.Я буду рад помочь. Хотели бы вы назначить быстрый телефонный звонок когда-нибудь на этой неделе? Большое спасибо (имя)! Хорошего дня.
Если вы чувствуете смелость и действительно хотите улучшить свой бизнес, вы можете даже отправить электронное письмо людям, которые так и не сделали этого, и спросить их, почему они решили не покупать у вас. Это уязвимо и показательно, но может быть одним из самых полезных и эффективных способов улучшить свой бизнес. Попробуйте что-нибудь вроде:
Привет (имя),
Большое спасибо за то, что недавно обратились к моим услугам.Несмотря на то, что нам не удалось работать вместе, я рад, что нам удалось соединиться! Как новый владелец бизнеса, я стремлюсь найти способы улучшить свой бизнес и повысить качество обслуживания моих будущих клиентов. Если вы готовы, я хотел бы услышать, почему вы решили не заказывать мои услуги. Я знаю, что это может быть странный вопрос, но я очень признателен за любые отзывы, которыми вы можете поделиться. 🙂
Оцените мой любимый инструмент, который помогает лидам конвертироваться через электронную почту (подсказка: это чертовски круто!)
8.Обратитесь к прошлым клиентам, чтобы узнать, нужна ли им дополнительная помощь.Вы когда-нибудь связывались со своими прошлыми клиентами, чтобы узнать, нужна ли им дополнительная помощь? Сделай это! Просто напишите им электронное письмо, чтобы узнать, как идут дела, и спросите, нужна ли им дополнительная помощь. Часто они это делают, но им понадобится толчок, чтобы переместить вас в верхнюю часть их списка дел.
Аналогичным образом, вы могли недавно обнаружить что-то, что, по вашему мнению, наверняка поможет вашим клиентам. Возможно, это новый любимый плагин или только что написанная электронная книга, которая, как вы знаете, им понравится.Отправьте своему бывшему клиенту электронное письмо, чтобы сообщить ему об этом. Это не будет казаться продажным, если оно подлинное, и они могут сказать, что вы просто присматриваете за ними.
Снова — ConvertKit приходит на помощь.
9. Попробуйте рекламу в Facebook.Facebook реклама может быть очень эффективным способом привлечь вашу целевую аудиторию и клиентов за небольшую сумму денег по сравнению с другими формами рекламы. Facebook также позволяет создавать сложные аудитории для показа вашей рекламы. Это означает, что вы можете выбирать все, от их местонахождения и пола, до того, какие страницы им «нравятся» на Facebook и каковы их интересы.С правильной рекламой это может быть очень эффективным способом привлечения новых потенциальных клиентов. Фактически, реклама в Facebook полностью изменила мой бизнес.
10. Создайте свой список адресов электронной почты и оставайтесь на связи со своими подписчиками.Создание списка адресов электронной почты — одно из лучших решений, которое вы можете сделать для своего бизнеса. Я спасу вас от разговоров, поскольку я написал все о том, почему они такие классные, прямо здесь, но если вы владелец бизнеса, я настоятельно рекомендую создать список адресов электронной почты.Расширение списка позволяет вам оставаться на связи со своими подписчиками, как ничто другое. Не все будут проверять вашу учетную запись в социальных сетях или веб-сайт каждый день, но весьма вероятно, что они будут проверять свою электронную почту, а это означает, что вы можете «поговорить» со своими потенциальными клиентами и подписчиками практически в любое время, когда захотите. Это отлично подходит для того, чтобы делиться предложениями в ограниченное время и продвигать свой бизнес.
Список адресов электронной почты и информационный бюллетень — это также отличный способ держать ваш бизнес в центре внимания людей.Если вы каждую неделю будете появляться в их почтовом ящике с полезными советами и советами, они вспомнят вас, когда в следующий раз им понадобится нанять кого-то, кто будет заниматься тем же, что и вы.
Связано: 8 вещей, которые нужно отправить в список рассылки (для блоггера или индивидуального предпринимателя, который не знает, что сказать)
11. Гостевой блог на других сайтах.Гостевой блоггинг позволяет вам поделиться своим опытом с чьей-либо аудиторией, что, надеюсь, привлечет на ваш сайт больше посетителей, заинтересованных в ваших услугах.Найдите блогера с аудиторией, которая будет заинтересована в ваших услугах, и отправьте им электронное письмо, чтобы узнать, разрешат ли они вам размещать гостевые сообщения.
Кстати, не нужно относиться к гостевому посту как к рекламе. Просто будьте искренними, чрезмерно полезными и пишите, думая о своей идеальной аудитории. Ваше сообщение должно ссылаться на ваш сайт и, в идеале, должно включать биографию автора, в которой упоминаются ваши услуги. Я верю в то, что если кому-то нравится то, что вы говорите, он вас наймет. Не нужно чрезмерно продавать себя.Подойдет легкий толчок. 🙂
12. Добавьте объявления Etsy для своих услуг.Когда-то я работал дизайнером, я размещал свои услуги на Etsy, а также выставлял счета своим клиентам. Сейчас я использую и предпочитаю программное обеспечение для выставления счетов, такое как Freshbooks, но если вы только начинаете заниматься бизнесом, основанным на услугах, Etsy может стать отличным способом привлечь новых клиентов. Etsy — это огромная онлайн-торговая площадка , полная потенциальных клиентов, которые могут искать ваши услуги.Поговорим о бесплатном маркетинге!
В моем случае у меня было несколько клиентов, которые нашли и наняли меня через Etsy, поэтому я знаю, что у этого есть потенциал!
13. Поднимите свой SEO.Меня и по сей день удивляет, что многие из моих прошлых клиентов нашли меня через Google. Я имею в виду, что в мире много дизайнеров — как Google привел их к мне ?! Вы можете подумать, что получить клиентов из поисковых систем будет сложно по той же причине, что и я, но если вы усердно поработаете над поисковой оптимизацией (SEO), то это определенно возможно! Определитесь с несколькими ключевыми словами, которые описывают ваш бизнес (конкретизируйте), прочтите эту статью и улучшите SEO.У него невероятный потенциал, чтобы привлечь к вам постоянный поток клиентов, готовых нанять вас.
Связано: Как использовать необычный отчет Google Analytics для увеличения посещаемости вашего веб-сайта
14. Ориентируйте свой бизнес на конкретную аудиторию.Трудно вырастить что-нибудь , когда вы рекламируете себя по всему миру. Если вы специализируетесь в определенной области или нише, вы сможете быстрее развивать свой бизнес и получать более высокую плату за свои услуги.Например, если вы графический дизайнер, возможно, вы ОНИ графический дизайнер для предприятий ручной работы. Или, если вы адвокат, вы можете позиционировать себя как ОНИ поверенный для творческих предпринимателей.
Ориентация на конкретную аудиторию укрепляет доверие. Когда люди видят, что вы специализируетесь на ИХ, они с большей вероятностью поверят, что вы знаете, что делаете, и поймете их потребности.
Связанные: как выбрать фокус для вашего блога (и почему это самое важное, что вы будете делать как блоггер)
15.Проведите вебинар.Наконец, вебинары могут стать отличным способом привлечь новых клиентов. Вебинар — это семинар в режиме реального времени, где вы либо обучаете, либо делитесь советами по чему-то (связанному с вашим бизнесом или продуктом) и можете задать вопросы участникам. Вебинары, как правило, имеют сравнительно высокий коэффициент конверсии, потому что они дают вам возможность связаться с вашей аудиторией, ответить на их вопросы и поделиться своими огромными знаниями по определенной теме.
Взгляните на LeadPages, чтобы помочь вам создавать потрясающие и интегрированные вебинары.
Я так, так уверен, что если вы выберете хотя бы три из этих стратегий, вы получите больше клиентов в течение нескольких дней или недель. Вместо того, чтобы пытаться взяться за все в этом списке сразу, попробуйте выбрать 3-5, которые особенно подходят вам и вашему бизнесу, и попробуйте их. Вы всегда можете вернуться к другим в будущем. Надеюсь, это помогло!
Как привлечь новых клиентов для своего бизнеса? Дайте мне знать в комментариях ниже! 🙂
Как найти клиентов, когда вы только начинаете
Фриланс — это достойный способ заработать на жизнь.Вы можете выбирать клиентов, с которыми будете работать, выполнять работу, которая вам нравится, и, что самое приятное, вы можете выбирать, когда вы работаете. Но что делать, если вы не можете найти клиентов?
Начать работу на фрилансе может быть непросто, особенно если у вас нет группы клиентов, с которыми можно начать работать…
Когда я начал заниматься фрилансом, у меня определенно не было людей, которым я мог бы продавать свои услуги.
Как администратор, у меня действительно не было сети людей, которым я мог бы продвигать свои услуги, поэтому мне пришлось искать другие возможности.
Однако, прежде чем вы начнете искать клиентов, вы можете сделать несколько вещей, чтобы настроить себя так, чтобы, когда вы действительно найдете клиентов, вы могли взяться за дело.
Мне было сложно жонглировать установкой систем и процессов, а также управлять работой клиентов, когда я только начинал, поэтому, если я могу дать вам один совет, это будет заключаться в том, чтобы убедиться, что ваш бизнес настроен, ПРЕЖДЕ, чем вы начнете размещать рекламу. ваши услуги.
[Твитнуть «… убедитесь, что ваш бизнес открыт, ПРЕЖДЕ чем начать рекламировать свои услуги»]
Я бы порекомендовал вам сделать следующее:
- Сначала настройте свой веб-сайт.Это включает в себя ваше портфолио и несколько сообщений в блоге.
- Определите свои ставки сейчас. Не пытайтесь делать это, пока ищете клиентов. Знайте свои ставки и используйте их как базу для зарядки. В любом случае вы можете изменить их в будущем.
- Запишите все свои процессы сейчас. В какой-то момент вы захотите нанять VA или других людей для помощи — если у вас есть документированные процессы, это значительно облегчит аутсорсинг!
- Настройте свою бухгалтерскую практику прямо сейчас. Используйте что-то вроде Freshbooks для управления счетами и расходами.Приходите время налогов, вы меня поблагодарите
- Выберите инструмент управления проектами, который поможет. Я использовал Clickup, Trello, Todoist и Freedcamp, но другие используют Bootcamp или аналогичные. Начни пользоваться этим сейчас, твоя жизнь станет проще …
Хорошо, теперь, когда вы создали свой бизнес, пора искать клиентов. Я предполагаю, что вы уже знаете свою нишу. Вы знаете, ваш секретный соус, область, в которой вы преуспеваете, и за которую вы собираетесь брать с людей плату.
Убедитесь, что вы знаете свою нишу, потому что вам нужно будет четко объяснить потенциальным клиентам, что вы собираетесь им предоставлять.
Как только вы это сделаете, вы можете начать процесс поиска клиентов.
7 способов найти клиентов в качестве нового фрилансера
В зависимости от того, какие у вас услуги, некоторые из приведенных ниже идей могут не сработать для вас. Попробуйте их все, а затем придерживайтесь того, что работает.
Я творческий владелец бизнеса, поэтому подключение к социальным сетям работает для меня, но может не работать для вас.
Не исключайте ни одну из идей, пока не попробуете их хотя бы раз.
# 1: Найдите возможности, которые сделают вас привлекательным
О чем я говорю? Я говорю о нестандартном мышлении. Эта идея отлично подойдет, если вы тоже местный.
Если вы планируете посетить конференцию в своем родном городе или какое-либо мероприятие, свяжитесь с организаторами и предложите им свои услуги. А еще лучше подумайте наперед и поищите конференции в вашем районе через 12 месяцев.
Свяжитесь с организаторами и сообщив им, что вы местный и можете сделать за них дела на местном уровне, вы обнаружите, что возможности начинают накапливаться.
Это также работает, если вы планируете поехать на конференцию, возможно, вы могли бы написать отчет для отраслевого журнала или сделать графику для местных экспонентов, приезжающих на ту же конференцию.
Наденьте свое мышление и посмотрите, где ваши услуги могут быть проданы на местном уровне.
# 2: Присоединяйтесь к группам Meetup.com
Meetup — отличный способ наладить контакты и встретиться с единомышленниками, но это также способ определить группы, которым вы могли бы предложить свои услуги.
Если вы только начинаете, вы можете присоединиться к некоторым группам встреч и предложить значительную скидку для членов этой группы.Вы также можете предложить бесплатно поговорить о том, как члены этой группы могут улучшить свои фотографии в блогах или локальное SEO, независимо от того, на что ориентирована ваша ниша или услуги.
Выясните, как вы можете попасть внутрь, и сделайте это. Люди будут проверять, предлагаете ли вы бесплатную беседу или скидку на свои услуги. Но они не сделают этого, если вы ничего не сделаете…
# 3: Возможности на конец финансового года
В зависимости от того, где вы живете, приближение компании к концу финансового года — отличный способ найти работу.
Большинству крупных компаний и государственных учреждений необходимо тратить выделенные им деньги, потому что в противном случае они их теряют, а это означает, что в следующем финансовом году они могут получить сокращение финансирования.
Обратитесь к компаниям или государственным учреждениям с вашими услугами примерно через месяц после окончания финансового года, и вы обнаружите, что у вас есть несколько дополнительных проектов.
# 4: Подключитесь к каналам социальных сетей
Убедитесь, что вы регулярно публикуете свои каналы в социальных сетях, но при этом убедитесь, что это те каналы, на которых активны ваши потенциальные клиенты.
Нет смысла взаимодействовать в Facebook, если ваши потенциальные клиенты тусуются в Twitter или LinkedIn.
Выясните, где тусуются ваши потенциальные клиенты, а затем убедитесь, что вы их заинтересовали. Продвигать свои услуги — это хорошо, но вы хотите делать это с помощью правила 90/10: 90% чужого контента, 10% ваших услуг или сообщений в блогах.
группы Facebook — это сокровищница потенциальных клиентов… при условии, что вы примените правило 90/10, о котором я упоминал выше.
Когда я был фрилансером, я использовал стратегию работы в Твиттере.Я нашел там много постоянных клиентов, потому что именно там тусовались мои потенциальные клиенты.
Если вы веб-дизайнер, Pinterest может быть лучшим вариантом, потому что он более нагляден.
Будьте полезны, присутствуйте и ищите возможности…
# 5: Проведите конкурс
Если вы хотите расширить свою клиентскую базу, проведение конкурса на вашем веб-сайте или в социальных сетях — отличный способ продемонстрировать свои услуги.
Вы можете провести конкурс, в рамках которого победителю будут предоставлены ваши услуги на сумму 500 долларов США, или разыграна конкретная услуга.Это также отличный способ создать свой список рассылки.
Проведите конкурс в течение 7 дней и объедините его с мероприятиями по созданию электронной почты, чтобы повысить вашу заметность.
Вы можете попросить людей ответить на простой вопрос, чтобы получить место в розыгрыше, или попросить людей предоставить свой адрес электронной почты в обмен на место в конкурсе. Продвигайте его в своих каналах в социальных сетях и продолжайте конкурс публикацией в блоге о победителе для дополнительной рекламы.
# 6: Поиск на сайтах аутсорсинга
Я говорю о таких сайтах, как Upwork, Fiverr и Freelancer.Если вы какое-то время читали мои статьи, то знаете, что у меня был перерыв в написании через oDesk (теперь Upwork). Да, изначально они предоставляют низкооплачиваемую работу, но они также предоставляют множество возможностей для освоения своей ниши, и если вы знаете, как это сделать, вы можете найти высокооплачиваемых клиентов.
Ключ к использованию аутсорсинговых сайтов — это найти несколько рабочих мест, подать заявку, получить рабочие места и затем превратить клиента в постоянного клиента.
Используйте окно поиска в своих интересах и ищите клиентов, которые также являются вашими местными, так как это дает вам возможность пойти и встретиться с ними лично.
Fiverr.com — еще одно место, где можно попробовать. Я знаю, что вы зарабатываете только 80% после того, как Fiverr берет их гонорар, но это отличный способ получить дополнительный доход и заявить о себе.
Если вы можете определить какие-то мелочи в своей нише, на выполнение которых у вас уходит не более 30 минут, вы можете получить неплохой побочный доход через Fiverr.
# 7: Доски вакансий
Стремитесь к качеству.
Если вы писатель, problogger.net предлагает отличную доску вакансий, где я нашел несколько более высокооплачиваемых клиентов.
Если вы дизайнер, то такие сайты, как 99designs.com, станут для вас отличным вариантом.
Найдите доски объявлений о вакансиях в своей нише, которые предоставят вам качественные возможности, и вы обнаружите, что у вас много текущих проектов.
Теперь ваша очередь!
Начать работу в качестве фрилансера может быть сложно, но если вы предусмотритесь, правильно настроите свой бизнес, сузите свою нишу и выясните свой секретный соус, найти клиентов будет намного проще.
Вы нашли клиентов, использующих другую тактику? Я хотел бы знать, и я уверен, что другие тоже. Так что оставляйте свои советы в комментариях ниже…
Мы ценим вашу конфиденциальность и никогда не будем спамить вам — это просто ужасно. Вы можете отписаться в любое время.
Как привлечь больше клиентов в 2021 году
Для роста и финансовой стабильности любому веб-агентству необходимо постоянно искать новых клиентов.Это справедливо даже в том случае, если большинство ваших клиентов получают ежемесячный гонорар. Но легче сказать, чем сделать, получить квалифицированных потенциальных клиентов и найти нужных клиентов. В конце концов, как убедить совершенно незнакомых людей довериться вашему агентству? Как привлечь больше клиентов в более короткие сроки?
Что ж, надо поработать. Вы должны выяснить, какие клиенты вы хотите найти вас, понять, чего они от вас хотят, а затем привлечь их внимание.
Давайте посмотрим, как привлечь больше клиентов.
Способы привлечения клиентов для вашего агентстваКак привлечь больше клиентов для вашего агентства — 9 практических способов
В следующих параграфах мы рассмотрим несколько простых способов поиска новых клиентов.
1. Найдите свою нишу
Не все агентства обладают ресурсами или опытом, чтобы обслуживать каждую отрасль. Скорее всего, универсальность не помешает потенциальным клиентам. Спрос на специализированную рабочую силу высок, поэтому сузьте круг вариантов, определите нишу, которую вы можете удовлетворить, и придерживайтесь ее.Если вы хотите узнать, как привлечь больше клиентов, вам нужно сузить круг своих интересов.
Вы можете указать свою нишу с точки зрения рынка, на котором вы хотите продавать свои услуги, например стартапов, электронной коммерции, здравоохранения или некоммерческих организаций. Или это может быть с точки зрения предоставляемых вами услуг. Например, некоторые агентства специализируются в первую очередь на веб-дизайне. Другие специализируются в основном на вспомогательных услугах, таких как контент-маркетинг. Вот пример от iSynergy:
Источник: iSynergyИх основное внимание уделяется контент-маркетингу, и их веб-сайт это тоже отражает.Если вам интересно, как найти клиентов, соответствующих вашей нише, важно адаптировать свой веб-сайт с учетом этого.
Расширенная поддержка для развития вашего агентства
Станьте партнером Cloudways и воспользуйтесь эксклюзивными преимуществами, такими как приоритетная поддержка, скидки, совместный маркетинг и многое другое.
2. Знайте, чего хотят ваши клиенты
Контент вашего блога может оказать огромное влияние на вашу аудиторию. Если вы постоянно смотрите советы о том, как привлечь больше клиентов, вы можете исправить это, предложив ценность.Поэтому убедитесь, что вы разрабатываете контент, не связанный со спамом, который ваши клиенты сочтут достаточно интересным для чтения.
Сосредоточьтесь на обеспечении ценности вашего контента.
Например, если вы веб-дизайнер и задаетесь вопросом, как найти клиентов для веб-дизайна, вы можете попробовать написать статью о том, как читатели могут определить хорошие элементы дизайна, чтобы укрепить структуру своей страницы. Или вы можете создать список различных инструментов веб-дизайна, которые ваше агентство использует для оптимизации своей работы для клиентов. Если вы копирайтер, вы можете рассказать о том, как читатели могут гарантировать, что тон голоса в их общении соответствует ценностям их бренда.
Это похоже на непрямые продажи. Все еще не знаете, как получить клиентов? Начни думать как один.
Вы также можете составить дорожную карту для покупательского пути вашего клиента. Вот пример:
Источник: HubSpotЗарабатывайте больше от своих новых клиентов!
Узнайте, как агентства могут получать регулярный доход от своих клиентов.
3. Используйте социальное доказательство
Отзывы и отзывы клиентов могут значительно повысить надежность вашего цифрового агентства.Подлинные отзывы отражают подлинность одобрения ваших клиентов, тем самым побуждая других выбрать услуги вашего агентства.
Когда они не знают, как привлечь больше клиентов, многие агентства начинают с публикации отзывов и социальных доказательств своей работы.
Посмотрите этот обзор агентства о SmashBrand:
Размещайте отзывы в своих профилях в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter, чтобы продвигать свою работу и давать потенциальным клиентам повод выбрать вас.Используйте социальное доказательство, чтобы добиться успеха в высококонкурентной отрасли.
4. Используйте свою сеть
Успешно завершили проект? Предложите клиенту направление, если он привлечет другого клиента. Использование вашей сети позволяет вам расширить свой кругозор.
Продвигайте свой контент и услуги в социальных сетях, особенно в профессиональных, таких как LinkedIn. Люди активно ищут связи с поставщиками услуг на таких платформах, поэтому используйте их в своих интересах.
Если вы искали советы, как привлечь больше клиентов, соответствующих вашей нише, игнорировать LinkedIn — ужасная идея. Это одна из самых популярных сетей для профессионалов. Научитесь использовать это в своих интересах.
Например, если вы пишете сообщение, поделитесь им в LinkedIn. Продвигайте свое предложение на нескольких платформах и сообщите своим клиентам, что если они приведут кого-то нового, они будут за это вознаграждены.
Используйте свои профессиональные контакты, чтобы максимально расширить охват и повысить узнаваемость бренда.Участвуйте в групповых обсуждениях и определяйте своих идеальных клиентов в соответствии с отраслью, компанией и местоположением, используя учетную запись LinkedIn Premium. Поэтому, если ваше агентство нацелено на стартапы, просматривайте и присоединяйтесь к связанным группам и начинайте беседу с участниками. Например, если кому-то нужны знания о том, как получить клиентов веб-дизайна, предложите им беспристрастный совет и помогите найти решения. Так вы укрепляете доверие.
Как только вы заметите, что участники проявляют интерес, добавьте их в список потенциальных клиентов, а затем предложите их.
5. Используйте гостевую публикацию в ваших интересах
Вы можете привлечь больше внимания и поисковых роботов Google, разместив списки и подробные пошаговые инструкции об успехах и стратегиях вашей кампании в группах и на форумах.
Гостевые блоги — это распространенная тактика, которую используют маркетологи агентств, чтобы выделиться среди своих конкурентов. Возьмем, к примеру, Сайеда Ирфана Аджмала, управляющего директора британского креативного агентства Digital Marketing ROI. Его статья на SEMrush о достижении 200 тысяч долларов дохода для своего клиента была разработана для продвижения решений его агентства в области входящего маркетинга.
Источник: SEMrushОбратите внимание, как автор выбрал SEMrush для своего гостевого поста. Это веб-сайт, который читают предприниматели и владельцы малого бизнеса, которые достаточно заинтересованы, чтобы повысить рейтинг своего веб-сайта в поисковых системах. Иными словами, статья пришла по душе целевой аудитории агентства.
Чтобы убедиться, что ваш гостевой пост работает хорошо и читается нужными людьми, вы должны выбрать правильные нишевые веб-сайты. Для этого введите inurl: «ключевое слово» + «напишите для нас».Если вы хотите написать гостевой пост о «веб-разработке», используйте следующий запрос:
Другие советы и приемы, которые помогут выделить сообщения в гостевом блоге, могут включать, но не ограничиваются ими:
- Написание практических руководств, списков или историй успеха
- Использование заманчивых чисел и цифр в заголовках
- Использование ярких визуальных элементов в баннерах статьи
- Использование визуального контента для улучшения читабельности и привлечения людей
- Используйте убедительный призыв к действию для своего веб-сайта или поработайте над созданием целевых страниц с высокой конверсией
6.Работа по развитию стратегического партнерства
Некоторые владельцы бизнеса беспокоятся о том, как стратегическое партнерство может повлиять на их отношения с клиентами или стратегию управления клиентами. Но вы хороши настолько, насколько хороши партнерские отношения и сеть, которую вы создаете. Развивая стратегические партнерские отношения с компаниями, которые не работают в вашем секторе, вы упрощаете поиск новых клиентов для своего агентства.
Например, если ваше агентство предлагает услуги веб-разработки, выстраивайте стратегические партнерские отношения с провайдером контент-маркетинга или хостингом.Таким образом, если кому-либо из их клиентов потребуются услуги веб-разработки или дизайна, они предложат клиенту ваше первое имя.
Это работает в обоих направлениях. Ваши стратегические партнеры будут направлять клиентов к вам, но они ожидают, что вы поступите так же. Это беспроигрышная ситуация для обеих сторон.
7. Спросите отзывы
Вам необходимо активно запрашивать отзывы и обзоры у ваших клиентов. Почему? Что ж, нередко можно найти спонсируемые или поддельные отзывы клиентов агентств на сайтах обзоров.Если вы надеетесь привлечь клиентов с таких веб-сайтов, создание хорошей репутации — непростая задача. По этой причине важнее всего доверие.
Вот несколько распространенных платформ, на которых клиенты могут оставлять отзывы о ваших услугах.
и. HubSpot
Имея более 500 объявлений, HubSpot дает своим партнерским агентствам все возможности с точки зрения обзоров. Вот пример SmartBug Media:
ii. Агентство Споттер
Это отличный каталог агентств с почти 15 000 агентств, предоставляющих услуги.Ниже приведен пример страницы обзора агентства Loomis. Обратите внимание, как справа отображается общий рейтинг с точки зрения креативности, качества и других показателей.
iii. Clutch.co
Clutch.co — один из крупнейших агрегаторов обзоров. Это каталог агентств, в котором вы можете найти исчерпывающие обзоры любого агентства. Многие люди используют Clutch.co, чтобы найти подходящую фирму для своего следующего проекта. Вот как выглядит страница агентства на Clutch.co:
iv.Без спуска
Еще один отличный каталог агентств, который вы, возможно, захотите перечислить, — это Unspun. Агентства не раскручивают категории на основе их местоположения, что помогает соискателям сегментировать свою аудиторию. Это автоматически увеличивает ваши шансы получить серьезные запросы от заинтересованных потенциальных клиентов.
8. Улучшите свои холодные электронные письма
Не знаете, как привлечь клиентов для цифрового маркетинга? Вы можете попробовать холодные письма. Холодные электронные письма могут привести к тому, что лист задач будет пустым, а работа на выходных будет заполнена.Но то, как вы пишете эти электронные письма, играет важную роль.
Вы можете улучшить свои навыки написания холодных писем, просмотрев множество видео в Интернете или пройдя онлайн-курс. Отправка тщательно составленных писем приведет к более высокому проценту открытий, что в конечном итоге увеличит шансы на успешную конверсию.
Как бы важно не было писать хорошие электронные письма, очень важно также отслеживать их эффективность. Поэтому следите за результатами. Перечислите все цели, которых вы стремитесь достичь с помощью этих электронных писем, и соответствующим образом оцените их эффективность.
9. Создайте привлекательный веб-сайт
Не знаете, как привлечь клиентов для цифрового маркетинга? Вы пробовали создать привлекательный веб-сайт?
Прежде всего, убедитесь, что ваш веб-сайт посвящен вашим клиентам и той ценности, которую они получат от вашего агентства. Выделите свои истории успеха и те результаты, которых ваша команда смогла достичь в прошлом.
Во-вторых, продемонстрируйте свое портфолио на своем сайте. Это создаст доверие и приведет к чувству доверия к вашей работе.Вы также можете загрузить тематические исследования, чтобы еще больше подтвердить заявления о вашем промышленном опыте. Создание жизнеспособной страницы Meet the Team также является отличной идеей для агентств, которые хотят сделать свои веб-сайты более привлекательными.
10. Как ведущие агентства по маркетингу, развитию и дизайну находят клиентов?
Почему бы не задать вопрос специалистам напрямую. Ознакомьтесь с отзывами руководителей агентств, маркетологов и разработчиков, которым удалось привлечь больше клиентов, чем их конкуренты.Дело в том, что они «были там и сделали это».
1. Создавайте уникальные и подлинные ресурсы
Джош Рубин, генеральный директор, Post Modern MarketingЯ не дам вам типичного ответа на такие эффективные факторы, как SEO, PPC, сети и т. Д. Но это скорее более конкретная подсказка из того, что сработало для меня.
Создайте уникальный подлинный ресурс
Одна из самых успешных вещей, которые мы сделали за эти годы, — это создание ресурсов, которые наши потенциальные клиенты найдут полезными.Будучи полезными и раздавая что-то бесплатно, мы завязали доверительные отношения, которых у нас не было бы в обычных условиях.
В качестве примера мы предоставили ресурс о том, «что делать, если веб-сайт не работает?» Ресурс входит в тройку лучших результатов и помогает людям диагностировать и устранять проблемы, связанные с отключением веб-сайта. Это помогло нам получить много трафика, но настоящим победителем является наш призыв к действию: Бесплатная помощь в создании резервной копии вашего веб-сайта.
Когда кому-то нужна помощь, мы предлагаем бесплатную помощь без каких-либо условий.Здесь нет жестких продаж, требований к посетителю или другой тактики давления. Мы искренне помогаем им бесплатно и, в свою очередь, строим отношения.
2. Заработайте репутацию в местных сообществах
Бобби Рид, генеральный директор, Capitol Tech SolutionsУ нашего агентства есть трехсторонний подход к привлечению новых клиентов веб-сайта.
- Во-первых, репутация. Мы уделяем большое внимание обзорам, наградам и сертификатам. У компаний, занимающихся веб-дизайном, не так много отзывов, поэтому даже небольшое количество отзывов на Yelp или Clutch приведет вас к вершине.Получая награды, мы можем показать, что предлагаем высококачественные услуги и помогаем компаниям, стремящимся произвести фурор на своих веб-сайтах. Наши сертификаты помогают нам выиграть у государственных или местных агентств, где в противном случае нам придется постоянно участвовать в торгах на вакансии.
- Во-вторых, наша работа по маркетингу и поисковой оптимизации. Мы привлекаем трафик на наш веб-сайт, чтобы люди знали о качестве работы, которую мы выполняем. Мы прилагаем много усилий для SEO, чтобы потенциальные клиенты могли найти нас, узнать о нас и, надеюсь, сделать этот звонок, чтобы раскрыть потенциальную возможность для бизнеса.Наши команды следят за последними тенденциями и постоянно корректируют наш контент, чтобы мы могли оставаться впереди.
- Третья стратегия — вовлечься в местное сообщество. Мы сосредотачиваемся на посещении мероприятий, поиске местных организаций и выходе из сообщества каждую неделю, чтобы встретиться с потенциальными клиентами и лидерами. Между тем, этот подход занимает больше всего времени, чтобы закрыть клиентов, он приводит нас к наиболее ценным клиентам, которые остаются с нами надолго. Это также помогает нам развивать отношения, которые определяют нас, помогая клиентам на протяжении всего пути.Вот почему мы считаем это одним из лучших способов привлечь клиентов.
3. Усильте свой маркетинг (SEO, PPC, электронная почта)
Брайан Роббен, генеральный директор, Robben MediaМы сузили стратегию привлечения клиентов, чтобы сосредоточиться на трех вещах.
- Во-первых, вам нужно ранжировать свой веб-сайт в Google по ключевым словам, которые выражают намерения покупателя, как компании, занимающейся дизайном веб-сайтов.
- Затем запустите показ рекламы, ориентированной на определенную аудиторию, в Google, LinkedIn и Facebook.Сделайте сильное предложение или гарантию, и ваши конверсии улучшатся.
- Наконец, не забывайте об испытанном подходе к написанию индивидуализированного холодного электронного письма потенциальному клиенту. Вместо того, чтобы копировать и вставлять одно и то же сообщение для всех в городе, напишите индивидуальное электронное письмо, которое обучает, предлагает ценность и делает сильное предложение в самом конце.
Мы сами сделали эти три вещи, чтобы привлечь наших первоначальных клиентов, и продолжаем делать это для расширения нашего агентства.
4.Личное общение
Дэвид Уэйтер, старший специалист по цифровому маркетингу, Direction Inc.Важным аспектом нашей стратегии является работа в автономном режиме. Мы не думаем, что многие агентства используют эту тактику так часто, как мы. Каждую неделю мы посещаем множество технических встреч, панельных дискуссий и конкурсов стартапов. Во время этих мероприятий мы активно общаемся с другими участниками, чтобы продвигать наш бренд и услуги. Все дело в том, чтобы заявить о себе в местном сообществе.
За последние несколько месяцев мы провели сотни ценных личных бесед.Мы стремимся быть более общительными и менее деловыми, поскольку наша конечная цель — построить постоянные отношения. Это медленная, долгосрочная стратегия развития нашего агентства, но, похоже, она нам подходит.
5. Налаживайте отношения с другими агентствами и фирмами
Брукс Мэнли, генеральный директор Brooks Manley MarketingСуществует множество надежных стратегий привлечения клиентов и воронок для веб-агентств, таких как поиск, электронная почта, PPC и другие, для привлечения большего числа клиентов. Для нас наиболее эффективная стратегия привлечения вращается вокруг партнерских отношений и рефералов; в частности от других агентств и фирм, которые не совсем соответствуют нашему ценовому диапазону или вертикали.Мы вложили время и ресурсы в эти отношения и регулярно получаем отдачу.
Реальность такова, что многие веб-агентства имеют определенную нишу и ценовой диапазон. Эти агентства часто ведут множество разговоров с потенциальными клиентами, которые не соответствуют их идеальному профилю. Если они знают наш идеальный профиль и у нас прочные отношения, им легко направить потенциальных клиентов к нам.
6. Станьте представителем бренда своего агентства
Лиза Миллер, Ladybugz Interactive Agency- Создайте отличную культуру, которая является основой успеха вашего бизнеса, и расскажите об этом.
- Сделайте хорошую работу, а затем говорите об этом каждый день и везде и получайте отличные отзывы и характеристики. (вовлеченность, доверительная лояльность)
- Быть послом бренда и идейным лидером (вовлеченность, доверие)
- Улучшите свое SEO, используя весь доступный контент (интерес, поиск)
- Будьте везде и всегда рассказывайте увлекательную историю (реклама, контент, SEO, ретаргетинг, каталоги и т. Д.)
7. Находите перспективы в социальных сетях
Алекс Кехо, генеральный директор, CaveniОрганический трафик — один из лучших способов заинтересовать вашу компанию.Однако конкурентоспособность нового веб-сайта в рейтинге Google может быть ошеломляющей. Вот где на помощь приходят социальные сети и межличностные сети.
Вы должны сначала обратиться к людям, которых знаете лично. Сюда входят все, у кого есть деловые или деловые связи, которым могут понадобиться ваши услуги. Социальные сети — следующее лучшее место для поиска потенциальных клиентов. Обычно вы можете продемонстрировать качество своей работы большой аудитории без особых усилий; так что социальные перспективы — отличный способ найти клиентов.
8. Предлагаем бесплатные консультации
Изабелла Маркерт, менеджер проектов, Osmond MarketingКонтент-маркетинг помог нам получить отличных клиентов в области веб-дизайна и веб-разработки. Большинство наших клиентов нашли нас через блоги или сообщения в социальных сетях, посвященные конкретным болевым точкам в их нише. Мы также привлекли веб-клиентов, предлагая бесплатные консультации об их веб-сайтах.
9. Предложите свои услуги по телефону
Эрик Аллен, генеральный директор, Border West MarketingВначале я попытался использовать свой большой опыт продаж к
.владельцев бизнеса холодных звонков каждый будний день предлагают наши услуги.Самой большой трудностью было найти компании, которым можно было бы звонить и находить клиентов.
Наконец-то мы добились успеха, войдя в отрасль, на которую нацелились в Google, начав со второй страницы и работая над результатами. Я звонил в каждую компанию со второй страницы, пока не закончились результаты. Мы думали: «Если бы они не были на первой странице, им бы пригодилась наша помощь. Период.»
Изучая различные отрасли и регионы, мы получили бесконечный источник квалифицированных потенциальных клиентов.Это, безусловно, то место, где мы достигли наибольшего успеха (но ни в коем случае это было нелегко).
Вот несколько важных моментов, на которые следует обратить внимание, если вы выберете эту стратегию:
- Попробуйте найти отрасль, о которой вы знаете, или выберите одну и узнайте о ней. Мы начали с подрядчиков, потому что я знал людей в этих отраслях и хорошо разбирался в них.
- Таргетинг на компании, которые могут позволить себе ваши услуги. Кто-то, кто косит дворы по 40 долларов за штуку, не может позволить себе новый веб-сайт, а кровельная компания может.
- Научитесь продавать. Это очень важно. В какой-то момент вам придется поговорить с клиентом и закрыть сделку. Читайте книги, смотрите рекламные видеоролики на YouTube и тренируйтесь с друзьями. Не бойтесь говорить о своем продукте и о том, почему вы собираетесь быть лучше для своих клиентов.
- Будьте до смешного настойчивы, находя способы найти клиентов. Ни один из наших клиентов не сказал «да» при первом разговоре. Не бойтесь повторяться несколько раз (тактично). Гордитесь своим продуктом и убедите их, что он поможет их бизнесу.
Большинство наших клиентов сейчас приходят через рефералов и поисковые запросы в Интернете, но без первоначальной работы наша компания не существовала бы до сегодняшнего дня.
10. Связь с предпринимателями
Стейси Каприо, генеральный директор Stacy Caprio IncОдин из способов привлечь клиентов — это создать группы для предпринимателей в Facebook. Присоединение к местной группе в Facebook — это быстрый способ установить личную связь и укрепить доверие. Таким образом, вы можете предлагать свои услуги веб-дизайна «менее продаваемым» способом.Просто продемонстрируйте результаты, которые вы показали другим клиентам в группе, и заинтересованные люди свяжутся с вами.
Примечание
Поиск новых способов привлечь больше клиентов и расширить свой бизнес — это бесконечный поиск. Это непрерывное путешествие. Надеюсь, шаги, упомянутые в этом руководстве, помогут многим агентствам занять прочную позицию, чтобы найти новых и больше клиентов для развития своего бизнеса.
Какой из этих методов открыл вам глаза? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Q1. Как я могу быстро найти клиентов?
Быстрое привлечение клиентов — это вопрос развертывания высокоэффективных кампаний продаж и уверенности в том, что потенциальные клиенты смогут увидеть ценное предложение в ваших услугах.
2 кв. Как мне получить клиентов для своего бизнеса?
Вы можете привлекать клиентов, внедряя правильные воронки продаж, проводя целевые кампании и предлагая отличные услуги по конкурентоспособным ценам.
Отзывы клиентов на
«Отличная производительность по цене и большой контроль»
Шон П. [Владелец SMB]
Арсалан Саджид
Арсалан, специалист по цифровому маркетингу по профессии, работает менеджером сообщества стартапов и цифровых агентств в Cloudways.