Математическое обеспечение erp: Ошибка 404: страница не найдена — Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде

Содержание

Проблема обеспечения информационной безопасности ERP-систем Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки»

_МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» №11-3/2016 ISSN 2410-700Х_

результатам на разных итерациях. Для этого добавляется алгоритм с возвратом и алгоритм поиска с запретами.

Алгоритм решения задачи реализован в виде программного комплекса (ПК) на языке Python. Программный комплекс предназначен для работы через систему меню с использованием мыши. Исходный эскиз типового этажа загружается из внешнего векторного файла *.dxf, подготовленного инженером-проектировщиком, с обозначением местоположения зоны эвакуации, несущих стен и оконных проемов. При разбиении типового этажа ПК требуется задать количество квартир каждого типа, входящих в рабочий набор, которым он будет оперировать. Ввод производится через дополнительное диалоговое окно.

Конечным результатом работы алгоритма будет размещенное множество ЛО в ГО без взаимных пересечений с максимальной суммарной жилой площадью W, а также с соблюдением всех дополнительных условий, перечисленных при математической постановке задачи (1-7). Список использованной литературы:

1. Wäscher G. An improved typology of cutting and packing problems / G. Wäscher, H. Haubner, H. Schumann // European Journal of Operational Research. — 2007. — Vol. 183. — Р. 1109-1130.

2. Lodi A. Two-dimensional packing problems: a survey/ A. Lodi, S. Martello, M. Monaci // EJOR. — 2002. — Vol. 141. — P. 241-252.

3. Стоян Ю.Г., Яковлев С.В. Математические модели и оптимизационные методы геометрического проектирования. К.: Наук. думка, 1986. — 266 с.

4. Stoyan Yu. G., Novozhilova M.V., Kartashov A.V. Mathematical Model and Method of Searching for a Local Extremum for the Non Convex Oriented Polygons Allocation Problem // European Journal of Operational Research 92, 1996. P.193-210.

5. Верхотуров М.А. Задача нерегулярного раскроя фигурных заготовок: оптимизация размещения и пути режущего инструмента // Вестник УГАТУ 2007. №2, С.106-118.

6. Мурин М.Н., Чуб И.А., Новожилова М.В. Математическое обеспечение решения задачи размещения прямоугольников с изменяемыми метрическими характеристиками // Математичш моделi та методи. — 2012. — №2. С. 195-199.

7. Чуб И.А. Метод решения задачи размещения прямоугольников с переменными метрическими характеристиками / И.А. Чуб, М.В. Новожилова, М.Н. Мурин // Радиоэлектроника и информатика. — 2007. -№ 4. — C. 134-141.

Чуб И.А., Новожилова М.В. Построение линейной аппроксимации области допустимых решений задачи размещения неориентированных геометрических объектов // Мат. машини и системи. — 2010. — № 2. С. 99-107.

9. Свод правил: СП 54.13330.2011. Здания жилые многоквартирные. — Москва: Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, 2011. — 36 с.

УДК 004.056.53

Сухаревская Екатерина Витальевна

студент ВолГУ, г. Волгоград, РФ Микова Софья Юрьевна студент ВолГУ, г. Волгоград, РФ Нестеренко Максим Алексеевич

студент ВолГУ, г. Волгоград, РФ E-mail: [email protected]

ПРОБЛЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ERP-СИСТЕМ

Аннотация

В статье рассмотрена проблема информационной безопасности ERP-систем.

Выделены основные

_МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» №11-3/2016 ISSN 2410-700Х_

уровни типовой архитектуры системы и их уязвимые места. Проанализированы методы обеспечения информационной безопасности на каждом уровне ERP-систем.

Ключевые слова Информационная безопасность, ERP-система, данные, защита.

В настоящее время любая развивающаяся компания должна уметь правильно управлять своим производством, чтобы занять высокое место на рынке. Верный способ улучшить управление всем предприятием — автоматизировать его. Для этого и были созданы ERP — системы.

В свою очередь, ERP — система (Enterprise Resource Planning) — информационная система планирования и управления ресурсами компании. Цель ее создания — оптимизация внутренних и внешних бизнес-процессов. В такой системе сосредоточен огромный объем информации, такой как: данные бухгалтерии, кадровые сведения, данные о поставках и ресурсах организации.

Такого рода информация является конфиденциальной, а злоумышленные действия над информацией, как показывает опыт, имеют тенденцию к росту, и организация понесет большие убытки, если не защитит эти данные [1, с. 86].

Поэтому важно обеспечить необходимый уровень защиты данных корпоративной системы, чтобы по мере работы ERP-системы не было случаев несанкционированного доступа к информации или других неправомерных действий над данными [2, с. 54].

Архитектура ERP — системы состоит из трех компонентов, которые взаимосвязаны между собой:

1) Клиент;

2) Сервер приложений;

3) Сервер базы данных;

Чтобы обеспечить информационную безопасность на достаточно высоком уровне, нужно защитить каждый уровень системы. Как было выше сказано, 3 основных компонента ERP — системы взаимосвязаны, эта связь осуществляется посредством сетевой инфраструктуры. Принимая во внимание основные уровни системы и звено, их связующее, определим 4 аспекта обеспечения информационной безопасности ERP -систем:

1) защита сетевой инфраструктуры;

2) защита информации на уровне «Сервер БД»;

3) защита данных на уровне «Сервер приложений»;

4) защита данных на уровне «Клиент».

Защита сетевой инфраструктуры осуществляется с помощью защиты трафика с помощью протокола HTTPS, который осуществляет шифрование трафика и аутентификацию пользователя на основе цифровых сертификатов, которые прикрепляются к учетным записям пользователей [3]. Такая аутентификация пользователей построена на основе инфраструктуры Public Key Infrastructure (PKI).

Следующий аспект — защита «Сервера базы данных». В первую очередь ограничивается доступ по сети к базам данных системы напрямую. То есть создается сетевая изоляция посредством объединения всех серверов БД в один сегмент локальной сети, к которому доступ имеет только сервер приложений. Необходима и физическая защита сервера базы данных, которую можно обеспечить, поместив все оборудование сервера в отдельное от других серверов помещение с контролем доступа.

«Сервер приложений» обрабатывает множество процессов: от авторизации пользователей до обработки информации в базе данных. Одним из способов обеспечения защиты этого уровня является, к примеру, назначение ролей пользователям, согласно которым пользователь будет обладать определенными правами доступа к системе или не обладать ими вовсе.

Обеспечение надежной защиты уровня системы «Клиент», в частности, на рабочем месте сотрудника, является неотъемлемой частью организации защиты системы в целом. Первое, с чем сталкивается сотрудник, начиная работу в ERP — системе — это сообщает системе свое имя (идентификация). Далее система посредством аутентификации выясняет, является ли пользователь тем, за кого себя выдает. Чтобы система смогла это выяснить, необходимо предъявить что-то, что удостоверит личность сотрудника. Это может быть:

_МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» №11-3/2016 ISSN 2410-700Х_

1. Пароль, идентификационный номер или криптографический ключ — то, что можно запомнить;

2. Карточка сотрудника или другое средство с таким же назначением — то, чем можно владеть;

3. Биометрические данные — то, что является частью самого человека;

Ниже рассмотрим некоторые методы обеспечения доступа в ERP — системах для уровня «Клиент».

Парольная аутентификация как самостоятельное средство обеспечения защиты доступа к системе -слабое, так как существует множество способов хищения паролей. К примеру, их можно легко угадать, если он легкий или каким-то образом связан с личной информацией сотрудника; пароли часто не хранят в тайне и записывают даже на рабочем месте; в момент, когда сотрудник вводит пароль, его можно подсмотреть. Но данный метод может быть очень полезен, если его применять в совокупности с другими методами защиты доступа или если наложить ограничения, такие как: срок действия пароля, минимальное количество символов в пароле, наличие цифр или букв разного регистра или количество неудачных попыток входа в систему, после которого учетная запись будет заблокирована на определенный промежуток времени или до разрешения этой ситуации администратором.

Электронные ключи или идентификационные карты — современный способ идентификации/аутентификации, в котором применяются электронные носители информации. Это могут быть, к примеру, всем известные пластиковые карты, USB — ключи или смарт — карты.

Аутентификация посредством биометрических данных является новым современным методом защиты доступа, который в дальнейшем будет только совершенствоваться. В свою очередь, биометрические системы доступа основаны на параметрах человека, которые всегда будут при нем, то есть проблема сохранности не возникает. Существуют статистические методы биометрической аутентификации, основанные физиологических характеристиках, и динамические методы, основанные поведенческих характеристиках человека. К статистическим методам можно отнести аутентификацию по отпечатку пальца, по радужной оболочке глаз, по сетчатке глаза, по геометрии руки или лица. К динамическим методам относится аутентификация по голосу, по рукописному почерку, стиль и динамика работы с клавиатурой. Но несмотря на то, что биометрическая аутентификация является сравнительно новой технологией распознавания личности, она не является совершенной. Как и другие способы идентификации/аутентификации, биометрический метод также подвержен угрозам. К устройству сканирования можно поднести муляж. Это может быть, к примеру, муляж пальца из баллистического геля или запись голоса.

Многофакторная аутентификация, представляющая собой применение нескольких средств аутентификации одновременно, применяется для повышения уровня защиты системы. Примером надежного метода многофакторной аутентификации является применение цифровых сертификатов, доступ к которым можно получить только с помощью закрытого ключа, записанного на отдельном запоминающем устройстве Токен, и PIN-кодов к соответствующему закрытому ключу. Такая аутентификация называется двухфакторной. При упомянутой выше системе PKI нужно представить лишь цифровой сертификат и код доступа к закрытому ключу. Но сотрудник может покинуть рабочее место, не забрав токен с собой, и его рассеянность может создать серьезную уязвимость в системе безопасности предприятия.

Еще один пример многофакторной аутентификации — это ввод одноразового пароля, который был сгенерирован специальным устройством, совместно с вводом многоразового пароля.

Перечисленные выше методы аутентификации и идентификации могут обеспечить необходимый уровень защиты предприятия от несанкционированного доступа к ERP — системе, но каждый из них имеет свои плюсы и минусы. Следует помнить, что основные причины утечки корпоративных данных — это рассеянность, невнимательность и безответственность сотрудников. Поэтому защищенная авторизация в ERP — системе непосредственно зависит от пользователя.

Для того, чтобы обеспечить достаточно высокий уровень информационной безопасности ERP-системы, требуются дополнительные программные средства, которые будут направлены на защиту каждого уровня системы. Перечисленные выше методы в комплексе могут составить идеальную концепцию защиты

МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» №11-3/2016 ISSN 2410-700Х

конфиденциальной информации. Но важным в безопасности всей системы является работа сотрудников, их роли, обязанность и ответственность в отношении защиты данных. Список использованной литературы:

1. Цыбулин А.М. Подход к построению автоматизированной системы управления информационной безопасностью предприятия // Вестник Волгу. Технические инновации. — 2011. — № 5. -С. 86 — 89.

2. Багров Е.В. Мониторинг и аудит информационной безопасности на предприятии // Вестник Волгу. Технические инновации. — 2011.- № 5. -С. 54 — 56.

3. Горбачевская Е. Н. Исследование механизмов защиты данных в корпоративных информационных системах // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева, 2012 — №4 (20).

УДК 621.31

Терешин Алексей Валерьевич

Инженер ОМТМ ИМаш УРОРАН, Солдаткин Владислав Александрович

Инженер ОМТМ ИМаш УРОРАН,

Терентьев Александр Борисович

Ведущий инженер ООО «Зауралавтоматика»

г. Курган, РФ.

E-mail: [email protected]

СПОСОБ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ОПРЕДЕЛЕНИЯ УГЛА ЗАКРУЧИВАНИЯ ТОРСИОННОГО ВАЛА МЕХАНИЧЕСКОГО БЕССТУПЕНЧАТОГО ТРАНСФОРМАТОРА МОМЕНТА

Аннотация

Реализован способ электронного преобразования прямоугольных импульсов с инкрементных датчиков в пропорциональный аналоговый сигнал. Способ опробован при экспериментальном измерении углов закручивания торсионных валов механического бесступенчатого трансформатора в реальном режиме времени.

Ключевые слова

Торсион, энкодер, угол закрутки, электронный преобразователь, программируемый контроллер

При проведении экспериментальных исследований механического бесступенчатого трансформатора момента на стенде [1] методика определения частот вращения валов (входного ni и выходного П2) предполагает обработку зарегистрированных сигналов (прямоугольных импульсов) только после проведения эксперимента. При этом для пересчета количества импульсов в частоту вращения необходима специальная вычислительная процедура [2].

Однако в режиме реального времени требуется постоянный контроль углов закручивания Дфт торсионов в связи с возможностью превышения их допускаемых значений по условиям прочности. При этом необходимо оперативное реагирование системы управления, направленное на недопущение подобного. Здесь приводится способ экспериментального определения угла закручивания торсионного вала в режиме реального времени. Кроме этого данный способ позволяет определять в режиме реального времени и частоты вращения входного ni и выходного П2 валов.

Для определения угла закручивания торсионного вала используются датчики — инкрементные энкодеры OMRON E6B2. Датчики устанавливаются с двух сторон вала (рисунок 1.).

Кафедра корпоративных информационных систем — Структура института

Учебная работа

Основные дисциплины, читаемые преподавателями кафедры:

– Структуры и алгоритмы обработки данных

– Разработка программных приложений

– Разработка клиент-серверных приложений

– Информационные системы и технологии

– Оценка качества информационных систем

– Интеллектуальные системы и технологии

– Информационная безопасность и защита информации

– Моделирование систем

– Технологии визуализации информации

– Проектирование информационных систем

– Безопасность функционирования информационных систем

– Информационно-поисковые системы

– Мировые информационные ресурсы

– Основы управления ИТ-проектами

– Открытые информационные системы

– Системы электронного документооборота

– Качество, стандартизация, сертификация ИС

– Менеджмент информационных систем

– Программная инженерия для КИС

– Проектирование КИС

– Методология проведения НИОКР

– Информационные системы корпоративного управления

– Имитационное моделирование ИСКУ

– Разработка программного обеспечения КИС

– Методология проектирования информационных систем

– Безопасность функционирования информационных систем

– Хранение распределенных данных

Направления подготовки:

– 09. 03.04 Программная инженерия – Информационные системы управления ресурсами предприятия (ERP)

– 09.04.04 Программная инженерия – Информационные системы управления ресурсами и взаимоотношениями предприятия (ERP II)

Основные направления научных исследований на кафедре:

– Методология и технология проектирования информационных систем управления ресурсами и взаимоотношениями предприятия.

– Методы прикладной статистики в исследованиях процессов корпоративных информационных систем.

– Методы и программные средства разработки компиляторов предметно-ориентированных языков для информационных систем.

– Разработка математического и программного обеспечения предметно-ориентированных баз знаний для управления социальными и экономическими процессами на основе использования интеллектуальных технологий накопления и обработки больших массивов данных.

Системный администратор « В помощь выпускникам « Полезная информация

системный администратор

Коды специальностей высшего образования:

· 230201 Информационные системы и технологии (специалитет)

· 010503 Математическое обеспечение и администрирование информационных систем (специалитет)

· 080800 Прикладная информатика (магистратура (направление))

· 080800 Прикладная информатика (бакалавриат)

· 010500 Прикладная математика и информатика (бакалавриат)

· 010501 Прикладная математика и информатика (специалитет)

· 010500 Прикладная математика и информатика (магистратура (направление))

Специальности:

математика; компьютерные науки; прикладная математика; прикладная математика и информатика; математическое обеспечение и администрирование информационных систем; информатика и вычислительная техника; вычислительные машины, комплексы, системы и сети; информационные системы; комплексная защита объектов информатизации; компьютерная безопасность и т. д.

Описание:

Системный администратор — это профессионал в области информационных технологий, который отвечает за эксплуатацию и обслуживание сервера, оборудования и программного обеспечения, установленного на компьютерах предприятия. Системный администратор обеспечивает бесперебойную работу компьютерной сети внутри компании, а также за ее пределами: устанавливает и настраивает программное обеспечение, устраняет неполадки в системе; обеспечивает информационную безопасности компании.

Качества, которые помогут быть успешным в этой профессии

(профессионально важные качества):

Способности, умения:

· высокий уровень развития концентрации, объема, распределения и переключения внимания

· высокий уровень развития технических способностей

· математические способности

· высокий уровень развития памяти

· развитая моторика пальцев

· высокий уровень развития образного мышления

· гибкость мышления

· аналитические способности

· высокий уровень развития логического мышления

· развитое абстрактное мышление

· большой объем кратковременной памяти

Личностные качества, интересы и склонности:

· внимательность

· организаторские способности

· аккуратность

· организованность

· коммуникабельность

· ответственность

· терпеливость

· кропотливость, тщательность, систематичность в работе

· усидчивость

Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности:

· неразвитые технические способности

· рассеянность

· неаккуратность, невнимательность

· ригидность мыслительных процессов

· сильно развитая близорукость

Содержание работы системного администратора:

· создание и обслуживание вычислительного комплекса сети

· осуществление контроля за работой операционных систем и программного обеспечения; установка и наладка программного обеспечения

· распределение ресурсов сети

· координация и администрирование систем

· осуществление удаленного администрирования (при невозможности прямого доступа к компьютеру)

· оказание поддержки системному оператору

· техническое обслуживание компьютерных систем

· установка оборудования

· осуществление профилактического ремонта сетей и оборудования

· разработка автоматизированных систем управления (ERP-систем) и оптимизация с их помощью бизнес-процессов в организации

· модернизация существующей системы управления

· сбор требований к создаваемому программному продукту

· разработка технического задания на создание и тестирование программного продукта

· подготовка документального оформления системной и программной архитектур IT-системы

· консультирование и обучение пользователей ERP-системы работе с ней

· решение проблем функционирования ERP-системы

· обеспечение информационной безопасности компании

· обучение пользователей, оказание помощи и поддержка в работе с сетью

· подготовка и хранение резервных копий данных

· защита информации от вирусов и хакерских атак

Профилирующие предметы школьной программы и дополнительного образования:

программирование и информатика, математика, физика, английский язык

В каких областях может работать системный администратор?

· вычислительные центры

· предприятия и организации

· учебные заведения (школы, колледжи, ВУЗы и т. д.)

· крупные компании: банки, финансовые корпорации, топливно-энергетические комплексы и др.

Чем профессия привлекательна?

· возможность ощущать себя на передовых рубежах технического прогресса

· возможность чувствовать себя незаменимым специалистом в областях, в которых не разбирается никто, включая директора

· практически неограниченный доступ к информационным ресурсам

«Подводные камни»:

· недоверие со стороны пользователей

· «рваный» характер работы с частыми авралами и стрессовыми ситуациями.

Возможные профессиональные заболевания:

· сердечнососудистые

· глазные

· остеохондроз

· нервные расстройства

Противопоказания по здоровью:

· плохой слух

· нервно-психические заболевания

· инфекционные заболевания

Профилирующие предметы школьной программы и дополнительного образования:

программирование и информатика, математика, английский язык

Разработка программного обеспечения, автоматизация бизнеса, ERP, CRM, робототехника, создание сайтов, продвижение сайтов, дизайн, обслуживание компьютерной техники, IT менеджмент, презентации

На базе созданных нами уникальных технологий программирования разрабатываются удобные, надежные и дружественные к пользователю системы учета ресурсов предприятия. Возможности подобных систем разнообразны, наиболее типичные из них:

Учет поставщиков, клиентов и сотрудников предприятия, составление и контроль задач, расписания и планов работ
Складской учет и учет отгруженной продукции
Биллинговые системы, включая сбор платежей и рассылку электронной почты и SMS
Сбор информации с контроллеров промышленных установок и их хранениев единой базе данных с удобным доступом
Автоматическое формирование документов: отчетов, договоров, счетов, счет-фактур и т.д.
Взаимодействие с другими программными пакетами, экспорт данных в 1С
Интеллектуальный анализ данных, принятие решений

1.    Доступность
2.    Быстрота внедрения
3.    Предсказуемый результат

Мы разработаем для Вас ЛЮБОЕ программное обеспечение — от обычных офисных приложений до научно-исследовательских программ. Наши специалисты высоко квалифицированы и являются научными сотрудниками Отдела интеллектуальных систем и робототехники.

Хотите получать высокие показатели работы своей компании?
Мы предлагаем Вам сотрудничество.
Вы – знаете задачи своей компании,
а мы знаем способ, как быстро и эффективно решить их!

Особенности предложения компании «Forge-X»:
•    Поддержка большинства технологических платформ, применяемых на рынке
•    Широкие интеграционные возможности
•    Доступность по цене и низкая стоимость владения
•    Гибкая система работы с клиентами
•    Быстрый возврат инвестиций
•    Простота внедрения и поддержки решения
•    Возможность автоматизации отдельных бизнес-процессов
•    Развитие системы по мере увеличения требований бизнеса

Предлагаем наглядно получить представление о простых решениях, способных реально дать результаты от любых процессов Вашей компании.

Если Вам не хватает аргументов в пользу нашего сотрудничества,
тогда мы предлагаем воспользоваться БЕСПЛАТНЫМ аудитом Вашей компании.
Это поможет определиться Вам в необходимости автоматизации!

Примеры реализации Вы можете посмотреть в нашем общем коммерческом предложении, но обращаем Ваше внимание, что разработка программного обеспечения происходит в индивидуальном порядке!

Автоматизированная система управления (АСУ) – это программный комплекс, обеспечивающий рациональное управление бизнес-процессами в соответствии с заданной целью. В совокупности комплекс состоит из информационного, технического и математического обеспечения, функциональность которых обеспечивают взаимосвязанные программные модули, автоматизирующие конкретные задачи.

Основные задачи на предприятии, решаемые с помощью автоматизации:

управление финансами;
управление производством;
управление сбытом и снабжением;
управление внутренними службами;
управление кадрами.

Автоматизация предприятия происходит в несколько этапов:

Этап 1. Аудит.

Наш сотрудник выезжает в Ваш офис для того, чтобы зафиксировать Ваши пожелания по улучшению функционирования предприятия. В то же время он проводит аудит компании, выясняет возможные «узкие места», требующие эффективного решения. Итогом работы по этапу является перечень пожеланий клиента, а также наших предложений с примерным описанием объёма работ.

Этап 2. Проектирование.

Чтобы создать систему, позволяющую эффективно решить задачи автоматизации управления бизнесом, необходимо знать реальные особенности и потребности компании. Таким образом, прежде всего, нужно сформировать требования к АСУ, а затем на их основе составить техническое задание. Исследование позволяет точно определить информационную модель Вашего бизнеса, именно этот этап самый важный, поскольку он закладывает основу для дальнейшей работы Вашей информационной системы. Этот этап проводится нашими сотрудниками в плотном взаимодействии со всеми службами Вашей компании, которые будут участвовать в информационных процессах. Длительность этого этапа может составлять 1-2 недели, это зависит от размеров будущей информационной базы и уровня сложности задач, которые она должна будет выполнять. Итогом работ по этому этапу является техническое задание, точная смета требуемых работ, с указанием их стоимости и сроков, в которые мы обязуемся предоставить результат.

Этап 3. Согласование.

Мы предоставляем техническое задание и смету клиенту для изучения и разрешения возможных вопросов. Итогом работ по данному этапу является утвержденное техническое задание и смета и подписанный договор на разработку и внедрение АСУ.

Этап 4. Разработка.

Мы разрабатываем систему и тестируем на своей базе. Срок выполнения работ полностью зависит от объёма работ.

Этап 5. Тестирование.

На этом этапе мы устанавливаем разработанную систему автоматизации, даем возможность Вам опробовать ее в работе, фиксируем возможные ошибки и пожелания в реализованных модулях системы. После этого дорабатываем систему до 100% готовности. Этап занимает 1-2 недели.

Этап 6. Внедрение.

Мы внедряем систему автоматизации на предприятие, переносим данные из Вашей старой базы данных и обучаем персонал работе с разработанным программным продуктом.

В результате данного комплекса работ достигаются следующие цели:

1. Повышение эффективности работы компании за счет:

увеличения скорости обслуживания клиентов;
автоматического контроля над состоянием выполнения каждой задачи.

2. Улучшение информационной безопасности за счет:

устранения ошибок ввода и обработки, а также потерь данных;
автоматического фиксирования всех операций, совершаемых на предприятии.

3. Помощь в принятии новых управленческих решений, основываясь на:

точных данных по ключевым показателям;
отчётах по продажам, затратам и любым другим данным.

4. Сокращение расходов за счет:

уменьшения доли ручного труда и, как следствие, возможности сокращения количества сотрудников;
точного планирования ресурсов, что приводит к уменьшения затрат и излишков.

Моргунов Александр Федорович — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Бакалавриат

Костыков В. В. «Организация и проведение ИТ-аудита финансовой компании». Высшая школа бизнеса, 2020

Завгородний А. А. «Разработка требований к информационной системе сбора и обработки данных пациентов с хроническими заболеваниями». Высшая школа бизнеса, 2020

Найдешкин А. Е. «Организация передачи данных из филиала в головную компанию с использованием хранилища данных». Высшая школа бизнеса, 2020

Воронова П. А. «Разработка требований к информационной системе для автоматизации бизнес-процесса работы с клиентами производственной компании». Высшая школа бизнеса, 2019

Добрянская А. А. «Разработка требований к информационной системе, обеспечивающей взаимодействие между производителем и дилерской сетью». Высшая школа бизнеса, 2019

Борисова Н. Е. «Разработка требований к информационной системе автоматизации взаиморасчетов негосударственного пенсионного фонда с контрагентами». Высшая школа бизнеса, 2019

Бекбулатова А. И. «Разработка требований к информационной системе для автоматизации процесса сбора данных о товарах на полках в розничной торговле». Высшая школа бизнеса, 2019

Ли К. А. «Разработка требований к ИС автоматизации бизнес-процесса электронной коммерции косметической компании». Высшая школа бизнеса, 2019

Пантелеева Ю. В. «Разработка требований к информационной системе, обеспечивающей взаимодействие между производителем и дилерской сетью». Высшая школа бизнеса, 2018

Шутченко Д. Д. «Интеграция системы безбумажного подписания документов в IT-инфраструктуру финансовой организации». Высшая школа бизнеса, 2018

Саргсян А. А. «Внедрение корпоративного хранилища данных в фармацевтическую компанию». Высшая школа бизнеса, 2018

Ткач С. В. «Разработка требований к мобильному приложению для работы с кредитными заявками». Высшая школа бизнеса, 2018

Кирста А. А. «Разработка требований к кастомизированному решению на базе Microsoft Dynamics CRM для операционных центров». Высшая школа бизнеса, 2018

Бадаева Э. М. «Анализ возможности роботизации SAP ERP и последующих рисков, связанных с ней». Высшая школа бизнеса, 2018

Гайнутдинов Н. А. «Разработка требований к ИС автоматизации бизнес-процессов автосервиса». Высшая школа бизнеса, 2017

Кожевников П. А. «Функциональные требования для ИС по автоматизации процессов в Call-центре». Высшая школа бизнеса, 2017

Сиротенко Е. А. «Автоматизация бизнес-процессов компании, оказывающей услуги авторемонта, с использованием информационной системы». Высшая школа бизнеса, 2017

Мингазов А. А. «Автоматизация закупочной деятельности компании Х с использованием ERP системы». Высшая школа бизнеса, 2017

Мартынов А. Д. «Интеграция информационных систем для межзаводской кооперации сборки двигателей». Высшая школа бизнеса, 2017

Гусев М. В. «Формализация бизнес-процесса продажи компьютерных комплектующих и сборки компьютеров на примере компании Ситилинк». Высшая школа бизнеса, 2016

Карташев Я. А. «Автоматизация управления производством компании Х с использованием ERP-системы». Высшая школа бизнеса, 2016

Рогалин М. Ю. «Разработка требований к ИС автоматизации бизнес-процессов автосервиса». Высшая школа бизнеса, 2016

Яшин Ю. Н. «Автоматизация закупочной деятельности компании Х с использованием ERP системы». Высшая школа бизнеса, 2016

Константинов А. М. «Выбор информационной системы для автоматизации бизнес-процессов в малом бизнесе производства одежды». Высшая школа бизнеса, 2016

Хохлов Н. О. «Разработка требований к хранилищу данных, предназначенному для формирования корпоративной отчетности». Высшая школа бизнеса, 2015

Пичугин Д. А. «Модернизация бизнес-процесса логистических поставок в информационной системе». Факультет бизнес-информатики, 2013

Мелентьева А. Д. «Внедрение отраслевого решения на базе MS Dynamics Nav в сети салонов автодилера». Факультет бизнес-информатики, 2013

Исерсон Н. М. «Методы моделирования данных в аналитических системах». Факультет бизнес-информатики, 2013

Магистратура

Кирста А. А. «Определение критических факторов успеха внедрения ERP системы при повторном запуске проекта». Высшая школа бизнеса, 2020

Витолс О. Э. «Разработка методики создания прикладного программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов с использованием аналитического инструмента Alteryx Designer». Высшая школа бизнеса, 2020

Бадаева Э. М. «Разработка методики внедрения программных роботов». Высшая школа бизнеса, 2020

Ендальцев А. В. «Разработка методики интеграции ERP-систем и хранилища данных в нефтяной компании». Высшая школа бизнеса, 2020

Саргсян А. А. «Разработка методики внедрения корпоративного хранилища данных». Высшая школа бизнеса, 2020

Никитина А. А. «Разработка методики выбора информационной системы для предприятий малого и микро бизнеса». Высшая школа бизнеса, 2020

Пантелеева Ю. В. «Разработка архитектуры модуля Portfolio Management, входящего в состав информационной системы, обеспечивающей поставку газа и электроэнергии дистрибьюторам». Высшая школа бизнеса, 2020

Волков Н. Н. «Модификация процесса формирования аналитической отчетности финансовой организации с использованием OLAP-Куба». Высшая школа бизнеса, 2020

Мартынов А. Д. «Автоматизация процесса управления претензиями потребителей в сфере двигателестроения». Высшая школа бизнеса, 2019

Базанов С. А. «Разработка методики организации миграции данных из региональных информационных систем в федеральную информационную систему Пенсионного Фонда РФ». Высшая школа бизнеса, 2018

Рогалин М. Ю. «Создание выделенного хранилища данных и его интеграция с информационными системами в финансово-кредитной организации для построения корпоративной отчетности». Высшая школа бизнеса, 2018

Хохлов Н. О. «Разработка методики интеграции ERP-систем и хранилища данных в торговой компании». Высшая школа бизнеса, 2017

Бекежанова Л. -. «Разработка методики определения целостности, математической точности, полноты полученной популяции финансовых учетных записей в ERP-системах». Высшая школа бизнеса, 2017

Когай С. А. «Создание выделенного хранилища данных и его интеграция с информационными системами в финансово-кредитной организации для построения корпоративной отчетности». Высшая школа бизнеса, 2016

Карманов Е. А. «Повышение качества программных продуктов за счёт использования средств автоматизации». Высшая школа бизнеса, 2016

Карманова А. А. «Организация миграции между информационными системами, с учетом снижения рисков». Высшая школа бизнеса, 2016

Хинеев В. А. «Создание электронного архива документов на базе SAP и OpenText Content Server». Высшая школа бизнеса, 2015

Верник А. А. «Разработка методики проведения миграции данных в проектах внедрения КИС». Высшая школа бизнеса, 2015

Проничкин Н. А. «Проблемы, возникающие при смене модели разработки информационной системы, и пути их решения». Факультет бизнес-информатики, 2014

Аниканова М. А. «Разработка критериев выбора бизнес-процессов малого бизнеса для перевода на платформу публичного облака в виде SAAS-приложений». Факультет бизнес-информатики, 2014

ЦУП:MRP II

«ФРОНТСТЕП ЦУП:MRP II» (далее ЦУП:MRP II) — мощнейшее программное решение для промышленных предприятий, способное планировать производство на базе любой ERP (интегрируется с системой предприятия), превосходит все известные решения по точности и быстродействию.

Решение предназначено для внедрения на производственных предприятиях в случае, когда существующая на предприятии ERP-система не решает задач планирования (либо не отвечает требованиям точности и быстродействия).
ЦУП:MRP II — компромиссное решение, при котором функциональное ядро производственного планирования будет реализовано на современной специализированной платформе, обладающей значительными преимуществами.

Основной задачей ЦУП:MRP II является расчет обеспечения потребностей предприятия за счет формирования объективных планов производства и снабжения.

Принципы функционирования ЦУП:MRP II

Решение ЦУП:MRP II является универсальной системой, которая взаимодействует с любой ERP и способна стать ее «интеллектуальной частью» в целях планирования производства и закупок.
Система рассчитывает потребности по алгоритмам MRP II согласно международному стандарту, и в результате формирует данные, которые загружаются обратно в ERP в виде заказов на поставку материалов и комплектующих, а также производственных заданий.
ЦУП:MRP II позволяет рассчитывать загрузку рабочих центров для анализа и проведения балансировки производственных мощностей. В зависимости от архитектуры ERP системы, для расчета загрузки мощностей могут быть использованы графики работы групп ресурсов или рабочих центров.

ЦУП:MRP II полностью автоматизирует требования ФЗ-275 и постановление правительства №47.
Система может планировать одновременно по двум методам даже для одного и того же изготавливаемого изделия и ДСЕ:

позаказный метод — производственные задания и заказы поставщику создаются непосредственно под конкретный заказ;
метод консолидации — необходимые для исполнения заказов производимые и закупаемые материальные ресурсы объединяются в сводные потребности согласно заданным параметрам (период консолидации, и др.).

Сроки обеспечения потребности в закупаемых материалах и производимых ДСЕ рассчитываются с учетом времен «опережения» с целью выпуска изделия «точно вовремя».

На основании потребностей (заказов клиентов и прогнозов) рассчитывается количество ДСЕ и материалов к производству и закупке с учетом:

существующих остатков,
страховых запасов,
консолидации потребностей,
времен опережения,
кратности партий,
нормативных производственных потерь, и т.д.

ЦУП:MRP II позволяет анализировать ход исполнения заказов «план-факт». Результаты представляются в табличной форме и с использованием индикаторов инфо-графики: все выполнено; есть риск срыва сроков; уже есть «просрочка» (свыше «порогов чувствительности», заданных в настройках ЦУП.)

Вычисления выполняются полностью по технологии «IN-MEMORY», применяются специальные математические алгоритмы оптимизации производительности системы.

Преимущества использования ЦУП:MRP II:

Алгоритмы планирования, примененные в решении, полностью соответствуют международному стандарту MRP II.
Встроенная интеграционная платформа обеспечивает высокую готовность к «бесшовному» взаимодействию с используемыми на предприятиях системами оперативного учета и подготовки производства классов ERP, АСУП, PDM и др.
Является полностью российской разработкой, соответствующей международным стандартам планирования и учитывающей специфику отечественных предприятий.
За счет применения специальных математических алгоритмов и технологии «IN-MEMORY» обеспечивается уникальное быстродействие.
Превосходит по функциональности и быстродействию отечественные и многие «западные» решения.
Решение разработано компанией ФРОНТСТЕП СНГ, которая обладает более чем 20 летним опытом работы по внедрению и разработке программного обеспечения для управления промышленными предприятиями. Для компаний, использующих ЦУП:MRP II, это означает возможность квалифицированной экспертной поддержки по различным аспектам управления.

Получить дополнительную информацию о ФРОНТСТЕП ЦУП:MRP II

Лекция 2.

Виды и характеристики обеспечивающих подсистем

Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Подсистема — это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

Общую структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем (рис. 3).

Рис. 3. Информационная система как совокупность обеспечивающих подсистем

Среди обеспечивающих подсистем обычно выделяют информационное, техническое, математическое, программное, организационное и правовое обеспечение.

Информационное обеспечение

Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в современном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.

Информационное обеспечение — совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.

Унифицированные системы документации создаются на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель — это обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства. Разработаны стандарты, где устанавливаются требования:

к унифицированным системам документации;
к унифицированным формам документов различных уровней управления;
к составу и структуре реквизитов и показателей;
к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицированных форм документов.

Однако, несмотря на существование унифицированной системы документации, при обследовании большинства организаций постоянно выявляется целый комплекс типичных недостатков:

чрезвычайно большой объем документов для ручной обработки;
одни и те же показатели часто дублируются в разных документах;
работа с большим количеством документов отвлекает специалистов от решения непосредственных задач;
имеются показатели, которые создаются, но не используются, и др.

Поэтому устранение указанных недостатков является одной из задач, стоящих при создании информационного обеспечения.

Схемы информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей системы управления.

В качестве примера простейшей схемы потоков данных можно привести схему, где отражены все этапы прохождения служебной записки или записи в базе данных о приеме на работу сотрудника — от момента ее создания до выхода приказа о его зачислении на работу.

Построение схем информационных потоков, позволяющих выявить объемы информации и провести ее детальный анализ, обеспечивает:

исключение дублирующей и неиспользуемой информации;
классификацию и рациональное представление информации.

При этом подробно должны рассматриваться вопросы взаимосвязи движения информации по уровням управления. Следует выявить, какие показатели необходимы для принятия управленческих решений, а какие нет. К каждому исполнителю должна поступать только та информация, которая используется.

Методология построения баз данных базируется на теоретических основах их проектирования. Для понимания концепции методологии приведем основные ее идеи в виде двух последовательно реализуемых на практике этапов:

1-й этап — обследование всех функциональных подразделений фирмы с целью:

понять специфику и структуру ее деятельности;
построить схему информационных потоков:
проанализировать существующую систему документооборота;
определить информационные объекты и соответствующий состав реквизитов (параметров, характеристик), описывающих их свойства и назначение.

2-й этап — построение концептуальной информационно-логической модели данных для обследованной на 1-м этапе сферы деятельности. В этой модели должны быть установлены и оптимизированы все связи между объектами и их реквизитами. Информационно-логическая модель является фундаментом, на котором будет создана база данных.

Для создания информационного обеспечения необходимо:

ясное понимание целей, задач, функций всей системы управления организацией;
выявление движения информации от момента возникновения и до ее использования на различных уровнях управления, представленной для анализа в виде схем информационных потоков,
совершенствование системы документооборота;
наличие и использование системы классификации и кодирования;
владение методологией создания концептуальных информационно-логических моделей, отражающих взаимосвязь информации;
создание массивов информации на машинных носителях, что требует наличия современного технического обеспечения.

Техническое обеспечение

Техническое обеспечение — комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы

Комплекс технических средств составляют:

компьютеры любых моделей;
устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
устройства передачи данных и линий связи;
оргтехника и устройства автоматического съема информации;
эксплуатационные материалы и др.

Документацией оформляются предварительный выбор технических средств, организация их эксплуатации, технологический процесс обработки данных, технологическое оснащение. Документацию можно условно разделить на три группы:

общесистемную, включающую государственные и отраслевые стандарты по техническому обеспечению;
специализированную, содержащую комплекс методик по всем этапам разработки технического обеспечения;
нормативно-справочную, используемую при выполнении расчетов по техническому обеспечению.

К настоящему времени сложились две основные формы организации технического обеспечения (формы использования технических средств): централизованная и частично или полностью децентрализованная (см. одноранговые и клиент-серверные сети).

Централизованное техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших ЭВМ и вычислительных центров.

Децентрализация технических средств предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах.

Практика показывает, что наиболее востребованным является частично децентрализованный подход к организации технического обеспечения. В основе этого подхода — использование сетевых технологий. Корпоративная сеть, состоящая из персональных компьютеров и одного или нескольких серверов, общих для любых функциональных подсистем, может быть легко расширена путем подключения новых рабочих мест и/или серверов.

Математическое и программное обеспечение

Математическое и программное обеспечение — совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

К средствам математического обеспечения относятся:

средства моделирования процессов управления;
типовые задачи управления;
методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация.

К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.

Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы. В его состав входят пакеты прикладных программ (ППП), реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.

Техническая документация на разработку программных средств должна содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи, контрольные примеры.

Организационное обеспечение

Организационное обеспечение — совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации;
подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование ИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности;
разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления.

Организационное обеспечение создается по результатам предпроектного обследования на 1-м этапе построения баз данных, с целями которого вы познакомились при рассмотрении информационного обеспечения.

Правовое обеспечение

Правовое обеспечение — совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.

Главной целью правового обеспечения является укрепление законности.

В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций, местных органов власти. В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы.

Правовое обеспечение этапов разработки информационной системы включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и правовым регулированием отклонений от договора.

Правовое обеспечение этапов функционирования информационной системы включает:

статус информационной системы;
права, обязанности и ответственность персонала;
правовые положения отдельных видов процесса управления;
порядок создания и использования информации и др.

Цыганенко В.Н., 30.04.2013

Постоянный адрес этой страницы:

SAP ERP Отзывы | TechnologyAdvice

О SAP ERP

Компания SAP AG, штаб-квартира которой находится в Вальдорфе, Германия, работает более 40 лет и разрабатывает корпоративное программное обеспечение, помогающее предприятиям повысить эффективность процессов управления. SAP имеет представительства в 130 странах по всему миру и имеет партнерские отношения с такими организациями, как Aspire, Ciber, Emergys и многими другими. SAP предлагает широкий спектр программных решений, доступных в различных форматах, ценовых диапазонах и отраслях, а также круглосуточную техническую поддержку и поддержку клиентов.

Программные решения SAP для планирования ресурсов предприятия (ERP) предлагают широкий спектр стандартных функций, доступные дополнительные модули для увеличения функциональности, а также многочисленные интеграции и другие надстройки практически для любой отрасли. Программные платформы SAP ERP удовлетворяют многие операционные и стратегические потребности владельцев бизнеса, включая бизнес-приложения, базы данных и технологические решения, аналитические решения, облачные приложения и мобильные приложения, которые позволяют пользователям брать свою работу с собой куда угодно.Программные решения SAP ERP позволяют клиентам управлять запасами, контролировать безопасность, размещать заказы на поставку, управлять отгрузкой, управлять складированием и многое другое. ERP-системы SAP консолидируют данные, оптимизируют операционные процессы и в целом делают любой бизнес более эффективным.

Доступно несколько специализированных версий программного обеспечения, в том числе:

Мы рекомендуем ERP-решения SAP компаниям любого размера, которые заинтересованы в одном из крупнейших и наиболее стабильных поставщиков услуг планирования ресурсов предприятия в мире.

Есть вопросы по ERP SAP? Хотите узнать больше о программном обеспечении ERP в целом? Позвоните, нажмите или отправьте электронное письмо, чтобы поговорить с непредвзятым консультантом по технологиям и получить бесплатную консультацию по вашим уникальным требованиям.

(последнее обновление: 18.05.2016, Джонатан Дарси)

WORK [etc] Отзывы | TechnologyAdvice

О РАБОТЕ [etc]

WORK [etc] — это платформа, на которую стоит обратить внимание, если вы хотите оптимизировать свой бизнес. Благодаря совместной работе различных отделов они создали одно приложение, которое будет выполнять множество функций — управление проектами, выставление счетов, CRM, операции и многое другое. С момента запуска в 2009 году более 200 клиентов проверили свою систему и присвоили ей 5-звездочную оценку.

WORK [etc] создал CRM-решение, которое позволит клиенту быть в центре внимания компании. Импортируйте неограниченное количество контактов клиентов из электронной почты, формы на веб-сайте, списка контактов телефона или введите их вручную. Управляйте контактами с помощью смарт-списков, социальных сетей, настраиваемых полей и полной истории общения для каждого.Назначьте потенциальных клиентов своему торговому персоналу, чтобы у каждого потенциального клиента был специальный представитель. Воспитывайте потенциальных клиентов по мере их следования по воронке продаж с помощью электронного маркетинга. Создавайте расценки и счета в приложении, чтобы сэкономить время. Стимулируйте отношения с клиентами по каналам и держите все отделы в курсе. Платформа позволяет сотрудникам координировать и управлять проектами клиентов, чтобы убедиться, что клиент получает все результаты. Enterprise Analytics гарантирует, что ваша компания достигает своих целей.WORK [etc] не требует длительного времени на интеграцию, но если вы столкнетесь с трудностями, они предлагают поддержку продукта 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Одна из историй их успеха за последний год — компания Moore Engineering Services, которой удалось увеличить свои продажи на 150% в 2013 году с помощью программного обеспечения WORK [etc] CRM. Президент Moore Engineering Services заявил, что платформа помогла им выглядеть более профессионально и стать более крупной компанией, что, в свою очередь, привело к увеличению доходов.

Не уверены, является ли РАБОТА [и т.д.] правильной системой управления взаимоотношениями с клиентами для вашей организации? Позвоните, нажмите или отправьте электронное письмо, чтобы поговорить с непредвзятым консультантом по технологиям, чтобы получить бесплатную консультацию по вашим уникальным требованиям.

(последнее обновление: 30.11.2018, Мэри Хьюстон Кокер)

Что такое ERP? | Oracle Соединенное Королевство

Основы ERP

Системы

ERP созданы на основе единой определенной структуры данных (схемы), которая обычно имеет общую базу данных.Это помогает гарантировать, что информация, используемая на предприятии, нормализована и основана на общих определениях и опыте пользователей. Затем эти основные конструкции взаимосвязаны с бизнес-процессами, управляемыми рабочими процессами в бизнес-отделах (например, финансы, человеческие ресурсы, инжиниринг, маркетинг, операции), соединяя системы и людей, которые их используют. Проще говоря, ERP — это средство интеграции людей, процессов и технологий в рамках современного предприятия.

Например: рассмотрим компанию, которая производит автомобили, закупая детали и компоненты у нескольких поставщиков.Он может использовать систему ERP для отслеживания заявок и закупок этих товаров и обеспечения того, чтобы каждый компонент на протяжении всего процесса от закупки до оплаты использовал единообразные и чистые данные, связанные с рабочими процессами предприятия, бизнес-процессами, отчетностью и аналитикой. Когда ERP должным образом развернута в этой автомобильной компании, компонент, например, «передние тормозные колодки», идентифицируется единообразно по названию детали, размеру, материалу, источнику, номеру партии, номеру детали поставщика, серийному номеру, стоимости и спецификации. , а также множество других описательных и управляемых данными элементов.Поскольку данные являются источником жизненной силы каждой современной компании, ERP упрощает сбор, систематизацию, анализ и распространение этой информации каждому человеку и системе, которым она нужна для наилучшего выполнения своей роли и ответственности.

ERP также гарантирует, что эти поля данных и атрибуты сводятся к правильному счету в главной книге компании, чтобы все расходы были должным образом отслежены и представлены. Если бы передние тормозные колодки назывались «передними тормозами» в одной программной системе (или, возможно, в наборе таблиц), «тормозными колодками» в другой и «передними колодками» в третьей, автомобильной компании было бы сложно выяснить, сколько ежегодно тратится на передние тормозные колодки, и следует ли сменить поставщика или договориться о более выгодной цене.

Ключевым принципом ERP является централизованный сбор данных для широкого распространения. Вместо нескольких автономных баз данных с бесконечным перечнем отключенных электронных таблиц системы ERP вносят порядок в хаос, так что все пользователи — от генерального директора до клерков по счетам к оплате — могут создавать, хранить и использовать одни и те же данные, полученные с помощью общих процессов. Благодаря безопасному и централизованному репозиторию данных каждый в организации может быть уверен, что данные верны, актуальны и полны. Целостность данных гарантируется для каждой задачи, выполняемой в рамках всей организации, от ежеквартального финансового отчета до единого отчета о непогашенной дебиторской задолженности, без использования таблиц, подверженных ошибкам.

Что такое ERP? | Oracle Объединенные Арабские Эмираты

Основы ERP

Системы

ERP созданы на основе единой определенной структуры данных (схемы), которая обычно имеет общую базу данных. Это помогает гарантировать, что информация, используемая на предприятии, нормализована и основана на общих определениях и опыте пользователей. Затем эти основные конструкции взаимосвязаны с бизнес-процессами, управляемыми рабочими процессами в бизнес-отделах (например, финансы, человеческие ресурсы, инжиниринг, маркетинг, операции), соединяя системы и людей, которые их используют.Проще говоря, ERP — это средство интеграции людей, процессов и технологий в рамках современного предприятия.

Например: рассмотрим компанию, которая производит автомобили, закупая детали и компоненты у нескольких поставщиков. Он может использовать систему ERP для отслеживания заявок и закупок этих товаров и обеспечения того, чтобы каждый компонент на протяжении всего процесса от закупки до оплаты использовал единообразные и чистые данные, связанные с рабочими процессами предприятия, бизнес-процессами, отчетностью и аналитикой. Когда ERP должным образом развернута в этой автомобильной компании, компонент, например, «передние тормозные колодки», идентифицируется единообразно по названию детали, размеру, материалу, источнику, номеру партии, номеру детали поставщика, серийному номеру, стоимости и спецификации. , а также множество других описательных и управляемых данными элементов.Поскольку данные являются источником жизненной силы каждой современной компании, ERP упрощает сбор, систематизацию, анализ и распространение этой информации каждому человеку и системе, которым она нужна для наилучшего выполнения своей роли и ответственности.

Что такое ERP? | Oracle Саудовская Аравия

Основы ERP

Системы

ERP созданы на основе единой определенной структуры данных (схемы), которая обычно имеет общую базу данных. Это помогает гарантировать, что информация, используемая на предприятии, нормализована и основана на общих определениях и опыте пользователей. Затем эти основные конструкции взаимосвязаны с бизнес-процессами, управляемыми рабочими процессами в бизнес-отделах (например, финансы, человеческие ресурсы, инжиниринг, маркетинг, операции), соединяя системы и людей, которые их используют.Проще говоря, ERP — это средство интеграции людей, процессов и технологий в рамках современного предприятия.

Например: рассмотрим компанию, которая производит автомобили, закупая детали и компоненты у нескольких поставщиков. Он может использовать систему ERP для отслеживания заявок и закупок этих товаров и обеспечения того, чтобы каждый компонент на протяжении всего процесса от закупки до оплаты использовал единообразные и чистые данные, связанные с рабочими процессами предприятия, бизнес-процессами, отчетностью и аналитикой. Когда ERP должным образом развернута в этой автомобильной компании, компонент, например, «передние тормозные колодки», идентифицируется единообразно по названию детали, размеру, материалу, источнику, номеру партии, номеру детали поставщика, серийному номеру, стоимости и спецификации. , а также множество других описательных и управляемых данными элементов.Поскольку данные являются источником жизненной силы каждой современной компании, ERP упрощает сбор, систематизацию, анализ и распространение этой информации каждому человеку и системе, которым она нужна для наилучшего выполнения своей роли и ответственности.

Программное обеспечение

ERP — обзоры, цены и демонстрации на 2021 год

Что такое программное обеспечение ERP?

Программное обеспечение

для планирования ресурсов предприятия (ERP) предлагает набор инструментов, которые используют общие процессы и модель данных, охватывая сквозные операционные процессы, такие как бухгалтерский учет, аналитика, управление запасами, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и человеческие ресурсы. (HR) менеджмент.

Проще говоря, программное обеспечение ERP объединяет отдельные процессы в центральную сеть передачи данных, помогая предприятиям лучше отслеживать информацию, собирая информацию по всему спектру отделов.

Вот что мы рассмотрим:

Преимущества программного обеспечения ERP

Сказать сложно, но программная система ERP имеет множество преимуществ для бизнеса. Давайте обсудим некоторые из них.

Оптимизированные бизнес-операции: В решении ERP хранятся и отслеживаются данные в масштабах всей организации, от управления складом до администрирования преимуществ. Многие пакеты ERP предоставляют эти функции как встроенные программные модули, но некоторые также предлагают пользователям возможность интегрировать автономные сторонние инструменты, тем самым консолидируя разрозненные приложения в единую унифицированную систему ERP.
Автоматизация рабочего процесса: Используя достижения в области технологий искусственного интеллекта (например, машинного обучения, обработки естественного языка), решение ERP может автоматизировать рутинные бизнес-процессы и высвободить человеческий капитал, чтобы сосредоточиться на задачах, требующих вмешательства человека.
Расширенная аналитика: программное обеспечение ERP предлагает большую аналитическую глубину, чем другие автономные системы, собирая огромное количество данных со всего вашего бизнеса в подробные и простые для расшифровки аналитические информационные панели, которые обеспечивают как общую картину, так и детализацию.
Повышенная доступность: Благодаря растущему количеству облачных опций и функций с поддержкой Интернета вещей (IoT), таких как доступ со смартфона, приложения ERP предлагают компаниям беспрецедентную прозрачность повседневных операций. И вся эта информация доступна в режиме реального времени, что дает пользователям возможность получать и изменять данные на лету.

Конкурентные преимущества использования ПО ERP

В быстро меняющемся технологическом ландшафте предприятия, использующие программное решение ERP для оптимизации операций, получат такие преимущества, как:

Повышенная операционная эффективность: Благодаря автоматизации процессов и рациональному управлению рабочими процессами платформа ERP может значительно повысить операционную эффективность и производительность.
Лучшее управление данными: Неправильное управление и дезорганизация данных могут привести к стагнации бизнеса, не позволяя ему полностью реализовать свой потенциал. Но с помощью программного обеспечения ERP люди в рамках компании могут найти необходимую информацию в единой системе, вместо того, чтобы манипулировать несколькими инструментами и рисковать дублированием или неточными данными.
Обоснованные бизнес-решения: Расширенная аналитика позволяет глубже проникать в суть дела, предоставляя лицам, принимающим решения, более подробную информацию и лучшее понимание бизнес-инициатив.Возможности создания отчетов в программном обеспечении ERP позволяют лидерам принимать более обоснованные решения и лучше позиционировать свой бизнес для достижения успеха.

Размер бизнеса с использованием программного обеспечения ERP

Из-за затрат и ресурсов, необходимых для внедрения локальных систем, программное обеспечение ERP традиционно ассоциируется с крупными предприятиями. Но с увеличением доступности решений для облачных вычислений и моделей подписки ERP на основе программного обеспечения как услуги (SaaS) типичный профиль покупателя расширился и теперь включает следующее:

Покупатели для малого бизнеса: Это компании со штатом от двух до 100 сотрудников, которые зарабатывают менее 50 миллионов долларов в год и не имеют ИТ-отдела.
Покупатели среднего бизнеса: Эти компании также имеют от двух до 100 сотрудников и зарабатывают менее 50 миллионов долларов в год, но у них есть ИТ-отдел.
Покупатели для предприятий: Это крупные компании, в которых работает более 100 сотрудников, зарабатывают более 50 миллионов долларов в год и имеют специальный ИТ-отдел.

Руководство по функциям

Общие особенности программного обеспечения ERP

Для адекватного сравнения программных решений ERP важно понимать функциональные возможности, которые может предложить каждый поставщик. Вот наиболее часто встречающиеся функции программных систем ERP:

Бухгалтерский учет	Управляет финансовыми операциями с помощью главной книги, дебиторской и кредиторской задолженности, а также функций расчета заработной платы.
Бизнес-аналитика	Использует аналитику для анализа бизнес-данных и составления отчетов, а также помогает компаниям принимать более разумные бизнес-решения.
CRM	Отслеживает взаимодействие с потенциальными клиентами, клиентами, клиентами и / или партнерами в разных отделах.
Управление персоналом	Управляет традиционными HR-операциями, такими как отслеживание персонала, администрирование льгот, управление талантами и обучение сотрудников.
Управление запасами	Помогает компаниям отслеживать актуальную информацию о поставках продукции и поддерживать оптимальный уровень запасов.
Управление цепочкой поставок	Контролирует перемещение товаров с производственных предприятий через распределительные центры в розничные магазины.

Детали и примеры функций

Бухгалтерский учет: Бухгалтерский учет — одна из самых основных, но наиболее развитых функций программного обеспечения ERP. Он помогает предприятиям управлять и автоматизировать основные бухгалтерские операции, включая расчет заработной платы, отслеживание основных средств и другие процессы финансового управления. Поскольку программное обеспечение ERP объединяет разрозненные бизнес-процессы, пользователи могут анализировать финансовые данные по всей организации в единой системе.

Панель учета в Odoo (Источник)

Бизнес-аналитика: Для оценки эффективности бизнеса компаниям нужны подробные и содержательные аналитические данные, и программное обеспечение ERP предоставляет именно это.Функциональность бизнес-аналитики программного обеспечения ERP включает настраиваемые информационные панели, которые иллюстрируют операционные данные по всей организации, предоставляя лидерам информацию, необходимую для анализа производительности и принятия обоснованных бизнес-решений.

Панель бизнес-аналитики в Sage Intacct (Источник)

CRM: Модуль CRM управляет данными о клиентах, от информации о клиентах и потенциальных клиентах до ресурсов службы поддержки и интерактивного чата. Это не только дает компаниям более полное и точное представление о своих данных о клиентах, но также позволяет автоматизировать связанные с клиентами действия, такие как обработка заказов, чтобы вы могли предвидеть их потребности еще до того, как они свяжутся с вами.

Прогноз воронки продаж в SAP S / 4HANA (Источник)

Управление персоналом: программное обеспечение ERP расширяет сферу управления персоналом за счет автоматизации основных функций управления персоналом, таких как управление расписанием и администрирование льгот. Имея в своем распоряжении данные о сотрудниках и расширенные возможности отчетности, он также помогает в более стратегических инициативах, таких как оценка сотрудников и подбор персонала.

Управление реквизитами сотрудников в ePROMIS (Источник)

Управление запасами: Благодаря таким функциям, как отслеживание запасов с помощью искусственного интеллекта, программное обеспечение ERP помогает предприятиям поддерживать оптимальный уровень поставок, избегая при этом избыточных запасов и простоев продукции.Возможности программного обеспечения ERP для прогнозной аналитики могут предвидеть любые всплески или падения спроса, а если уровни запасов становятся низкими, программа может отправлять предупреждения и даже автоматизировать пополнение запасов.

Управление запасами в ERPAG (Источник)

Управление цепочкой поставок: Модуль управления цепочкой поставок в программном обеспечении ERP помогает оптимизировать процессы цепочки поставок, от закупок до производства и распределения. Он включает в себя такие функции, как отслеживание спроса, оптимизация затрат и эффективность доставки, с помощью возможностей программного обеспечения ERP для мониторинга запасов в реальном времени и автоматизации процессов.

Запись заказа на поставку в Microsoft Dynamics GP (Источник)

Наиболее востребованные функции ERP-покупателей

Среди покупателей, с которыми мы разговаривали, наиболее востребованные функции распределены довольно равномерно. Функциональность финансового учета отличается от других: 84% покупателей предпочитают именно эту функцию.

Руководство по ценам

Чтобы получить точную картину стоимости программного обеспечения ERP, загрузите наше Руководство по ценам.

Часто задаваемые вопросы

Каковы основные функции программного обеспечения ERP?

Как обсуждалось выше в разделе «Преимущества программного обеспечения ERP», программное обеспечение ERP обеспечивает несколько ключевых функций для вашего бизнеса, в том числе:

Оптимизированные операции: Храните и отслеживайте данные по всей организации, включая сторонние интеграции, для консолидации и оптимизации бизнес-функций.
Автоматизация рабочего процесса: Автоматизируйте рутинные процессы и высвободите человеческий капитал с помощью ИИ и машинного обучения. Управление заказами, складские запасы, финансовое управление, функции управления персоналом, а иногда даже базовые инструменты управления проектами можно автоматизировать.
Расширенная аналитика: Получайте общую картину и оценивайте успех бизнес-инициатив с помощью подробных отчетов и аналитических панелей.
Повышенная доступность: Используйте платформы с расширенными возможностями Интернета вещей, такие как облачное программное обеспечение и мобильные приложения, для лучшей видимости повседневных операций.

Что я должен спросить у поставщиков при оценке программного обеспечения ERP?

Получение практического опыта через демонстрации продуктов, хотя и важно, не является достаточным для оценки вариантов программного обеспечения ERP. Вам необходимо убедиться, что предпочитаемое вами программное обеспечение ERP не только оптимизирует операции, но и решает проблемы бизнеса. Обратитесь к торговому представителю поставщика и задайте несколько сложных вопросов, например:

Как в системной архитектуре используются новейшие технологии?

Ландшафт ERP развивается невиданными ранее темпами, при этом новые технологии, такие как искусственный интеллект и сторонние интеграции, становятся почти повсеместными.Таким образом, долговечность программной системы ERP — и ваши вложения — зависят от того, встроены ли эти технологии в базовую архитектуру системы, а не добавляются ли они постфактум.

Сколько будет стоить обеспечение и поддержание доступа к желаемым возможностям?

Если вы передаете средства на программное решение ERP, вы, вероятно, захотите узнать, на что тратятся ваши деньги. Попросите вашего поставщика подробно описать все начальные затраты (например,, закупки и внедрение), текущие расходы (например, плата за поддержку и подписку) и предотвращенные расходы (например, отказ от старого программного обеспечения CRM).

Какие услуги доступны для поддержки внедрения и развертывания?

Внедрение ERP часто бывает долгим и трудоемким, поэтому многие поставщики предлагают услуги, которые помогут вам в этом процессе. Компаниям с ограниченным опытом в области ИТ или без них следует узнать о таких услугах и оценить время отклика и внимательность поставщика, прежде чем подписываться на пунктирной линии.

Какие существуют долгосрочные стратегии для улучшения ваших продуктов и услуг?

Покупка нового ERP-решения — это долгосрочное вложение, которое должно поддерживать потребности вашего бизнеса в течение как минимум трех-пяти лет (возможно, больше). Чтобы получить максимальную отдачу от покупки, спросите продавцов, как будет выглядеть их продукт через год, пять или даже 10 лет, чтобы оценить его будущую жизнеспособность.

Что такое постмодернистская ERP?

По мере того, как интеграция программного обеспечения становилась все более распространенной, возникло новое «постмодернистское» поколение ERP-систем.Короче говоря, этот термин относится к выборочному внедрению автономных интеграций программного обеспечения для формирования единой системы, а не к принятию единой монолитной части программного обеспечения ERP. Для более глубокого анализа прочитайте нашу статью «Постмодернистская ERP: что это такое и почему это важно».

В чем разница между локальным и облачным программным обеспечением ERP?

Традиционно системы ERP размещались и развертывались через локальные серверы. Но сегодня почти каждый поставщик ERP предлагает ту или иную форму облачного развертывания или SaaS.Облачная ERP-система размещается на сервере поставщика и доступна через веб-браузер или мобильное приложение. О преимуществах и недостатках каждого из них читайте в нашей статье «Cloud ERP против локальной ERP».

На какие недостатки следует обращать внимание?

Успешное внедрение программного решения ERP требует значительных капиталовложений и тщательной подготовки. Без них велика вероятность неудачной реализации и серьезных финансовых потерь. Вот анализ 22 неудачных проектов внедрения, который поможет вам избежать подобной участи.

Учитывая такую степень сложности, программное обеспечение ERP не является жизнеспособным решением для каждого бизнеса, особенно для малых предприятий, которым не хватает необходимых ресурсов. Но барьеры для входа ниже, чем когда-либо, благодаря более низким первоначальным затратам и большему количеству отраслевых предложений. Если вы сомневаетесь, ознакомьтесь с нашей статьей «Когда компании нужна ERP?» список явных признаков того, что это будет достойное и разумное вложение.

Наконечники и инструменты

Чтобы вооружиться необходимыми знаниями ERP, прочтите следующие статьи:

Соответствующие статьи

Тенденции рынка для понимания

Вот несколько тенденций на рынке программного обеспечения ERP, о которых вам следует знать:

Внедрение облачного программного обеспечения ERP растет среди малых и средних предприятий: Хотя предприятия любого размера используют облачное программное обеспечение ERP, его распространение среди малых и средних предприятий (SMB) растет.Такой рост распространения можно объяснить различными экономическими преимуществами, предлагаемыми облачной ERP, такими как простота доступа, гибкость для масштабирования операций, меньшие первоначальные инвестиции и устранение проблем с обслуживанием.
Поставщики ERP, предлагающие специализированные системы для конкретных отраслей: Растет спрос на программные системы ERP, адаптированные к требованиям конкретных отраслей. Ожидается, что в соответствии с этой тенденцией спроса поставщики ERP будут предлагать более персонализированные системы ERP для каждой отрасли.
Растущее использование мобильных ERP: Поскольку организации все чаще предоставляют своим сотрудникам доступ к ресурсам компании с мобильных устройств, многие поставщики ERP обновляют свои решения, предлагая мобильные функции. Мобильная ERP помогает пользователям получать доступ к данным компании и выполнять бизнес-операции, как внутренние, так и внешние, из любого места в пути.

Программное обеспечение, связанное с рынком ERP

Несколько категорий программного обеспечения связаны с ERP, будь то подмножество программного обеспечения или автономная система, которая фокусируется на основном компоненте.В их числе:

Облачная ERP-система: Позволяет крупным компаниям управлять и отслеживать ресурсы и информацию в различных отделах и сегментах с помощью инструментов, предоставляемых через облачное развертывание, включая бизнес-аналитику, управление запасами, CRM и HR.
Программное обеспечение для управления запасами: Предлагает такие функции, как категоризация продуктов, отслеживание продаж и заказов на закупку, электронное сканирование и автоматический заказ, чтобы помочь предприятиям отслеживать свои запасы продуктов на различных этапах процесса цепочки поставок.
Производственное программное обеспечение: Обеспечивает функциональные возможности для планирования и выполнения производственных проектов от начала до конца за счет автоматизации планирования материалов, отслеживания и составления графиков производства, а также управления жизненным циклом продукции, среди прочего.
Программное обеспечение для управления цепочкой поставок: Управляет всем спектром деятельности цепочки поставок, от поиска до распределения. Это позволяет автоматизировать трудоемкие процессы, такие как закупки и комплектация склада, а также обеспечивает управляемый данными подход к управлению цепочкой поставок.
Программное обеспечение для управления персоналом: Помогает владельцам бизнеса, рекрутерам и отделам кадров привлекать, нанимать, управлять и развивать сотрудников. Такие приложения, как управление заработной платой и посещаемостью, могут упростить операционные потребности, в то время как управление производительностью и обучением может оптимизировать вовлеченность сотрудников и производительность.

Что такое ERP? | NetSuite

Растущие компании в конечном итоге достигают точки, когда электронные таблицы больше не сокращаются. Именно здесь на помощь приходит программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия: системы ERP собирают и систематизируют ключевую бизнес-информацию и помогают организациям вести экономичные и эффективные операции даже при их расширении.

Большинство бизнес-профессионалов слышали термин «ERP», но они могут не знать точно, что программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия может сделать для их команд. Мы точно объясним, что такое ERP, как она работает, что она может сделать для вашего бизнеса, как выбрать правильное решение и многое другое.

Читайте ответы практически на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть о планировании ресурсов предприятия.

Что такое планирование ресурсов предприятия (ERP)?

По своей сути ERP — это приложение, которое автоматизирует бизнес-процессы и предоставляет аналитические данные и внутренний контроль, опираясь на центральную базу данных, которая собирает данные из отделов, включая бухгалтерский учет, производство, цепочку поставок, продажи, маркетинг и человеческие ресурсы (HR).

После того, как информация собрана в этой центральной базе данных, руководители получают доступ ко всем отделам, что дает им возможность анализировать различные сценарии, обнаруживать улучшения в процессах и существенно повышать эффективность. Это приводит к экономии средств и повышению производительности, поскольку люди тратят меньше времени на поиск необходимых данных.

Программное обеспечение

ERP, адаптированное к потребностям отдельного бизнеса, приносит большие дивиденды, что делает эти системы важным инструментом для компаний в различных отраслях и любых размеров.Многие из самых известных и успешных компаний мира опирались на ERP в течение последней четверти века. Теперь это программное обеспечение можно настроить и установить по цене для удовлетворения потребностей предприятий любого размера.

Проще говоря, ERP-система помогает объединить людей, процессы и технологии в организации.

Основные выводы

ERP — это важное программное обеспечение для бизнеса, которое собирает информацию из различных отделов в общую базу данных, позволяя руководителям отслеживать пульс компании, используя единое видение реальности.
Системы планирования ресурсов предприятия объединяют важные бизнес-функции, такие как финансы, производство, управление запасами и заказами, общение с клиентами, продажи и маркетинг, управление проектами и человеческие ресурсы. Одна из основных функций — это подробная аналитика и отчетность по каждому отделу.
ERP может обеспечить значительную экономию времени и финансов, обеспечивая видимость всей организации, которая выявляет неэффективные процессы и открывает возможности для роста.
Существует несколько моделей развертывания программного обеспечения ERP, включая локальное, облачное и гибридное. Хотя в последние годы облачная ERP стала чрезвычайно популярной, какой подход лучше всего зависит от потребностей компании.
Компании должны убедиться, что они понимают возможности, модели реализации, требования к интеграции и общую стоимость владения короткого списка поставщиков, прежде чем выбирать победителя.

Разъяснение ERP

Планирование ресурсов предприятия — название, придуманное исследовательской фирмой Gartner в 1990 году — может сбивать с толку, поскольку ERP не является автономным приложением.Хотя ERP — это категория программного обеспечения для бизнеса, системы ERP состоят из различных модулей, каждый из которых отвечает определенным бизнес-требованиям. Например, продуктовые компании обычно имеют модули для бухгалтерского учета, управления запасами и заказами, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и, если они производят или собирают продукты, производства. Сфера услуг может обратиться к модулям для бухгалтерского учета, управления проектами, автоматизации профессиональных услуг и CRM.

Каждый модуль извлекает информацию из центральной базы данных, которая является ключевым компонентом ERP-системы, и помещает ее в нее.Это общее хранилище данных обеспечивает прозрачность для всех отделов и, таким образом, позволяет руководителям оценивать и сравнивать эффективность различных сфер бизнеса и понимать все последствия принимаемых решений. Он также обеспечивает другие преимущества ERP, такие как автоматизация процессов, улучшенный внутренний контроль и интеллектуальная бизнес-аналитика.

Почему так важна ERP для бизнеса? ERP-системы

стали делом стола для компаний, стремящихся разумно использовать ресурсы.Они могут помочь лидерам перераспределить человеческий и финансовый капитал или построить более эффективные процессы, позволяющие сэкономить деньги без ущерба для качества или производительности.

ERP также является активом, когда дело доходит до планирования и координации. Сотрудники могут подробно просматривать текущие доступные запасы и заказы клиентов, а затем сравнивать заказы поставщиков на поставку и прогнозируемый будущий спрос. При необходимости они могут внести коррективы, чтобы избежать проблем. Программное обеспечение ERP также улучшает взаимодействие и совместную работу, поскольку сотрудники могут проверять статус других отделов, чтобы принимать собственные решения.

В качестве исчерпывающего источника данных ERP-система также предоставляет множество отчетов и аналитических материалов, которые могут существенно повлиять на развитие бизнеса. Превращение огромного количества информации в диаграммы и графики, которые четко иллюстрируют тенденции и помогают моделировать возможные результаты, — это способность ERP, которую руководители считают бесценной.

Как работает система ERP?

Системы

ERP работают с использованием определенной стандартной структуры данных.Информация, введенная одним отделом, сразу становится доступной авторизованным пользователям во всем бизнесе. Эта единообразная структура помогает держать всех на одной странице. Например, предположим, что местная сеть распределения продуктов питания имеет несколько мест, где часто используются общие запасы и персонал. Поскольку данные о качестве, продажах и сотрудниках с этих сайтов вводятся в систему ERP, они форматируются, чтобы указать, откуда они поступают.

Данные затем вплетаются в бизнес-процессы и рабочие процессы между отделами.Руководители могут видеть, значительно ли лучше удается избежать порчи на одном предприятии, чем на другом предприятии в нескольких городах, и работать над тем, чтобы выяснить, почему, в то время как операторы могут убедиться, что уровни укомплектования персоналом соответствуют структуре трафика. Финансы могут сравнивать продажи с арендной платой, чтобы помочь руководству решить, следует ли консолидироваться.

ERP-системы

приносят наибольшую пользу, когда компания имеет модули для каждой основной бизнес-функции и обеспечивает своевременный и точный ввод данных. И чем больше заинтересованных сторон будет иметь доступ, тем лучше.

Когда компания использует бизнес-системы от нескольких поставщиков, интеграция, как правило, позволяет автоматически передавать данные в ERP. Затем эти данные можно использовать во всем экземпляре ERP для улучшения любого процесса или рабочего процесса.

Как ERP может улучшить или помочь бизнесу?

ERP позволяет компаниям определять области бизнеса, в которых есть возможности для улучшения или возможности для расширения.Ключевым моментом является вовлечение пользователей: чем больше сотрудников имеют доступ, тем больше вероятность, что команды обнаружат проблемы, будь то всплеск спроса на определенный продукт, задержка отгрузки от поставщика или надвигающийся кризис движения денежных средств. После этого сотрудники могут проактивно смягчить проблему, насколько это возможно.

Руководители обычно сосредоточены на результатах — используя информацию для достижения целей, таких как повышение эффективности, сокращение затрат и реагирование на меняющиеся потребности потребителей или рыночные условия.

Для бизнес-подразделений программное обеспечение ERP может автоматизировать многие задачи, подверженные ошибкам, такие как выверка счетов, выставление счетов клиентам и обработка заказов, а также предоставлять информацию, необходимую группам для более эффективной работы.

Но настоящая прелесть ERP заключается в том, что она может дать представление о состоянии компании и с высоты птичьего полета, детальное представление о конкретном процессе или KPI, не только путем хранения и организации данных, но и выявления закономерностей и отметки аномалий, требующих исследования. .Попробуйте это с электронной таблицей.

Прочие положительные стороны бизнеса:

Доступ к данным из любого места: Сотрудникам больше не нужно перетасовывать груды бумаг или файлов, разбросанных по рабочему столу. Благодаря облачной ERP менеджер склада может войти в систему с мобильного устройства, находясь в цехе, или продавец может проверить запасы, находясь на объекте клиента.

Информация всегда актуальна: Поскольку ERP-система постоянно получает информацию из различных отделов, она обновляется сразу же по мере извлечения запасов, отправки платежа или отправки клиентам электронных писем.Это дает большое преимущество, поскольку лица, принимающие решения, основывают свой выбор на самых последних данных.

Бизнес-решения на основе одних и тех же данных: В общей базе данных все лица, принимающие решения, находятся на одной странице. Отсутствуют повторяющиеся или противоречивые источники информации, и у компаний есть возможность планировать и автоматически распространять динамические отчеты. Нужна больше глубины? Доступ к базовым данным можно получить, просто щелкнув отчет.

Кто использует ERP?

Компании во всех отраслях с различными бизнес-моделями осознали преимущества ERP.Гибкие решения с обширной функциональностью могут удовлетворить широкий спектр организаций и требований.

Отрасли, которые полагаются на ERP для ведения своего бизнеса, включают:

Роли и пользователи

В этих организациях ERP приносит пользу ряду должностных функций, в том числе, но не ограничиваясь:

Финансы / бухгалтерский учет: Бухгалтерская группа часто принимает меры в первую очередь.Эта группа будет отслеживать и сообщать обо всех транзакциях и другой финансовой информации в системе, включая кредиторскую задолженность (AP), дебиторскую задолженность (AR) и платежную ведомость. С помощью ERP, специалисты по финансовому планированию и анализу (FP&A) — будь то отдельная роль или часть бухгалтерии — могут превращать исчерпывающие финансовые данные в прогнозы и отчеты о доходах, расходах и движении денежных средств.
Цепочка поставок: Сотрудники, занимающиеся производственной деятельностью, группа, в которую входят агенты по закупкам, планировщики запасов, менеджеры складов и старшие руководители цепочки поставок, полагаются на систему ERP для обеспечения плавного и непрерывного потока товаров от поставщика к клиенту.Они рассчитывают на точную и подробную информацию, предоставляемую системой, для оптимизации уровней запасов, определения приоритетов заказов, максимизации своевременных поставок, предотвращения сбоев в цепочке поставок и выявления неэффективных процессов.
Продажи и маркетинг: Решение ERP может повысить продуктивность и улучшить результаты вашей команды продаж за счет автоматизации управления потенциальными клиентами и мониторинга взаимодействия потенциальных клиентов с вашей компанией. Представители могут документировать обсуждения и изменять статус потенциальных клиентов по мере их продвижения по воронке продаж.Используя те же записи, маркетинг может автоматизировать и управлять охватом по всем каналам, от электронной почты до медийной рекламы и социальных сетей, а также измерять эффективность этих сообщений и каналов, чтобы лучше распределять свой бюджет.
Людские ресурсы: Отдел кадров отслеживает всю информацию о сотрудниках и более широкие тенденции в отношении персонала в ERP. Он может быстро найти контактную информацию, информацию о вознаграждениях и льготах и другие документы для каждого сотрудника.HR также может отслеживать такие показатели, как удержание сотрудников по отделам, средняя заработная плата по должностям, уровень продвижения по службе и другие показатели, чтобы лучше распределять собственный персонал и помогать руководителям направлений бизнеса.

Когда вам нужна ERP

Хотя программное обеспечение ERP изначально было разработано для предприятий — как следует из названия — сегодняшние предложения ERP на основе облачного программного обеспечения (SaaS) снизили барьеры для входа и помогли бесчисленному количеству новых и средних компаний повысить свою эффективность, видимость и, в свою очередь, рентабельность.

Так как узнать, подходит ли вам ERP?

Все компании должны регулярно пересматривать свои текущие технологии и спрашивать: помогает ли наша технология или сдерживает нас? Когда устаревшие или неадекватные системы приводят к неэффективности, замутняют воду данных или не могут поддержать изменения, которые хочет внести бизнес, пора искать новое решение.

Другие признаки того, что пришло время перемен: неточные данные, отсутствие интеграции между системами, высокий уровень ошибок и чрезмерное использование электронной почты и электронных таблиц.Хотя покупка и развертывание программного обеспечения ERP сопряжены с расходами, оно часто обеспечивает быструю окупаемость инвестиций. И есть помощь для тех, кто хочет построить бизнес-модель.

12 Преимущества систем ERP

Сегодняшние ERP-решения обладают богатым набором функций, которые приносят бизнесу бесчисленные преимущества. Хотя то, что отдельная компания считает наибольшей ценностью этой технологии, будет варьироваться, вот основные универсальные преимущества, которые дает ERP:

1.Снижение затрат: Возможно, самая большая ценность ERP-систем состоит в том, что они могут сэкономить деньги вашей организации несколькими способами. Автоматизируя множество простых повторяющихся задач, вы сводите к минимуму количество ошибок и необходимость добавлять сотрудников с той же скоростью, что и рост бизнеса. Видимость для всей компании упрощает выявление неэффективности, которая приводит к увеличению затрат и приводит к более эффективному развертыванию всех ресурсов, от рабочей силы до инвентаря и оборудования. А с облачными ERP компании могут быстро увидеть дополнительную ценность от программного обеспечения сверх того, что они тратят.

2. Видимость рабочего процесса: Благодаря тому, что все рабочие процессы и информация собраны в одном месте, сотрудники, имеющие доступ к системе, могут видеть статус проектов и эффективность различных бизнес-функций, связанных с их работой. Такая видимость может быть особенно ценной для менеджеров и руководителей, и это намного быстрее и проще, чем искать нужные документы и постоянно спрашивать коллег об обновлениях.

3.Отчетность / аналитика: Данные полезны только в том случае, если компании могут их анализировать и понимать, а ERP помогает в этом. Ведущие решения имеют впечатляющие инструменты отчетности и аналитики, которые позволяют пользователям не только отслеживать ключевые показатели эффективности, но и отображать любые показатели или сравнения, которые они могут придумать. Поскольку ERP является всеобъемлющей, она может помочь бизнесу понять, как изменение или проблема с процессом в одном отделе влияет на остальную часть компании.

4. Бизнес-аналитика / аналитика: Поскольку ERP-системы могут получать доступ к данным из всей компании, эти системы могут выявлять важные тенденции и обеспечивать обширную бизнес-аналитику.Это приводит к более эффективному принятию решений руководителями организаций, которые теперь имеют легкий доступ ко всем важным данным.

5. Соответствие нормативным требованиям и безопасность данных: Стандарты финансовой отчетности, а также государственные и отраслевые нормативы безопасности данных часто меняются, и ERP может помочь вашей компании оставаться в безопасности и соответствовать требованиям. ERP обеспечивает контрольный журнал, отслеживая жизненный цикл каждой транзакции, включая соблюдение необходимых рабочих процессов утверждения.С помощью автоматизации предприятия также могут снизить вероятность ошибок и связанных с ними проблем с соблюдением нормативных требований. Программное обеспечение ERP предоставляет финансовые отчеты, соответствующие стандартам и нормам, а приложения SaaS хорошо оснащены, чтобы помочь компаниям в соблюдении требований PCI-DSS.

6. Управление рисками: технология ERP снижает риск несколькими способами. Детальный контроль доступа и определенные рабочие процессы утверждения могут усилить финансовый контроль и снизить вероятность мошенничества. Кроме того, более точные данные позволяют избежать ошибок, которые могут привести к потере продаж или штрафам.И, наконец, возможность видеть статус всей операции позволяет сотрудникам быстро справляться с рисками, связанными с перебоями в работе.

7. Безопасность данных: Поставщики ERP понимают, что в вашей системе хранятся критически важные и конфиденциальные данные, и принимают необходимые меры для обеспечения их безопасности. Это усердие как никогда важно, поскольку объем и масштабы кибератак увеличиваются. В частности, программное обеспечение Cloud ERP использует передовые протоколы безопасности, чтобы ваша компания не стала жертвой разрушительной атаки.

8. Сотрудничество: Сотрудники наиболее эффективны, когда они работают вместе. Решения ERP упрощают обмен информацией — например, заказами на поставку, контрактами и записями службы поддержки — между командами. Он разрушает стены между отделами, предоставляя сотрудникам соответствующий доступ к данным о связанных бизнес-функциях.

9. Масштабируемость: Правильная ERP-система будет масштабируемой и достаточно гибкой, чтобы удовлетворять потребности вашей компании сегодня и в обозримом будущем.Облачные системы, в частности, адаптируются к незначительным и крупным операционным изменениям, даже если объем данных, собираемых организацией, и потребность в доступе увеличиваются.

10. Гибкость: Хотя программное обеспечение ERP помогает предприятиям следовать лучшим практикам, оно также предлагает гибкость для поддержки уникальных процессов и целей. Система дает администраторам возможность выстраивать рабочие процессы для конкретной компании и создавать автоматические отчеты, важные для различных отделов и руководителей.ERP расширяет возможности вашей организации к инновациям и творчеству.

11. Настройка: В то время как большинство компаний считают, что современные ERP-системы поддерживают их бизнес «из коробки», некоторым компаниям необходимо добавить расширенные встроенные функции. Если у вас много специализированных процессов, ищите расширяемую систему, которая позволяет вашему интегратору или ИТ-персоналу писать код, добавляющий необходимые функции, или который может интегрироваться с отечественными или унаследованными решениями. Однако, прежде чем идти по индивидуальному маршруту, внимательно изучите свои процессы — готовые функциональные возможности и конфигурации, поддерживаемые современными решениями ERP, основаны на передовых методах работы, собранных тысячами компаний.Стремитесь минимизировать настройки.

12. Управление клиентами и партнерами: ERP может укрепить отношения компании с партнерами и клиентами. Он может предоставить информацию о поставщиках, перевозчиках и поставщиках услуг, а облако позволяет еще лучше и удобнее обмениваться информацией. Когда дело доходит до клиентов, решение может отслеживать ответы на опросы, заявки в службу поддержки, возвраты и многое другое, чтобы организация могла держать руку на пульсе удовлетворенности клиентов.

6 Недостатки ERP-систем

Несмотря на всю ценность ERP, предприятия могут столкнуться с проблемами. Многих из них можно избежать, подготовив и выбрав правильного партнера-поставщика.

1. Стоимость системы: Из-за дороговизны приобретения, внедрения и обслуживания ранние системы ERP были доступны только крупным компаниям. Однако вот уже два с лишним десятилетия этого не происходит.Хотя ERP по-прежнему требует времени и финансовых вложений, технология стала намного более доступной благодаря как системам SaaS, которые взимают регулярную плату, так и большему количеству решений, предназначенных для малых и средних предприятий, выходящих на рынок. Организации могут использовать инструменты для расчета предполагаемой экономии через один или три года, например, чтобы узнать, когда прибыль превысит затраты.

2. Потребность в обучении: Как и любая новая технология, ERP требует обучения.Любой, кто будет использовать программное обеспечение, то есть в идеале большинство или все ваши сотрудники, требует определенного уровня подготовки. Хотя сначала может возникнуть сопротивление, оно должно исчезнуть, когда люди поймут, насколько технологии им помогут. Новые системы, которые получают частые обновления, более интуитивно понятны и удобны для пользователя, что сокращает требования к обучению и увеличивает распространение.

3. Затраты на преобразование данных: При переходе на новую ERP вам может потребоваться преобразовать некоторые данные в формат, совместимый с новой платформой.Это может привести к непредвиденным расходам и задержкам, поэтому просмотрите свои базы данных и поработайте со своей ИТ-командой или партнером по интеграции, чтобы выявить потенциальные проблемы совместимости данных на раннем этапе. Затем вы можете учесть усилия по преобразованию в плане внедрения ERP.

4. Сложность: Система ERP загружена функциями, которые могут отпугнуть ваших сотрудников. Но программное обеспечение, доступное сегодня, намного проще в использовании, чем устаревшие системы, потому что поставщики сосредоточились на улучшении взаимодействия с пользователем.Кроме того, сотрудникам необходим доступ только к модулям и информационным панелям, необходимым для их работы, что может сделать их более доступными. Тщательная подготовка должна умерить опасения по поводу сложности.

5. Техническое обслуживание: В прошлом техническое обслуживание было большими расходами, которые удерживали компании с низкими доходами от внедрения ERP. Компании не только требовался ИТ-персонал для обработки исправлений, безопасности и необходимых обновлений системы, ей часто приходилось платить поставщику или стороннему поставщику услуг за свой опыт.Это меньше беспокоит систему SaaS, потому что провайдер берет на себя все обслуживание и регулярно переводит всех клиентов на последнюю версию — и все это заложено в цене подписки. Компании, заинтересованные в техническом обслуживании, должны тщательно проверять потенциального поставщика, чтобы убедиться, что он предлагает действительно управляемую поставщиком систему SaaS.

6. Не решает проблемы процессов и политики: Если у вас есть подверженные ошибкам или неэффективные процессы, ERP не обязательно исправит их, даже если это может повысить точность.Однако может выявить проблемы в вашей деятельности и помочь вам найти более эффективные способы ведения бизнеса. То же самое и с политиками, сдерживающими деятельность организации: вы должны их изменить, а затем настроить систему для поддержки более эффективных способов ведения бизнеса.

5 Основные характеристики ERP-систем

Есть несколько фундаментальных особенностей, которые делают систему ERP системой ERP и отличают ее от других типов программного обеспечения.В их число входят:

1. Общая база данных: Многие преимущества ERP проистекают из общей базы данных, которая позволяет организациям централизовать информацию из множества отделов. Этот единый источник данных устраняет необходимость вручную объединять отдельные базы данных, каждая из которых контролируется обслуживаемыми бизнес-функциями. Общая база данных обеспечивает согласованное, кросс-функциональное представление о компании.

2. Единообразный UX / UI: В разных отделах и ролях все используют один и тот же пользовательский интерфейс (UI) и одинаковый пользовательский интерфейс (UX) с ERP.Модули для управления запасами, управления персоналом и финансами имеют одинаковый внешний вид и общую функциональность. Это увеличивает скорость внедрения программного обеспечения и может упростить перемещение сотрудников между отделами. Последовательный UX и UI также приводят к повышению эффективности, поскольку пользователи могут быстро находить и понимать информацию из всех уголков бизнеса.

3. Интеграция бизнес-процессов: ERP должна быть способна поддерживать и интегрировать процессы, которые делают ваш бизнес успешным, независимо от того, связаны ли они с бухгалтерским учетом, цепочкой поставок или маркетингом.Правильная платформа будет иметь возможность унифицировать разнообразный набор процессов — объединение рабочих процессов, которые играют решающую роль в успехе компании, повышают производительность и прозрачность, а это приводит к снижению затрат.

4. Автоматизация: Еще одна основная функция программного обеспечения ERP — это возможность автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как расчет заработной платы, выставление счетов, обработка заказов и отчетность. Это сокращает ручной, а иногда и дублирующий ввод данных, экономит время и сводит к минимуму ошибки.Автоматизация позволяет вашим сотрудникам сосредоточиться на работе с добавленной стоимостью, которая использует их специальные знания и навыки.

5. Анализ данных: Одним из наиболее ценных аспектов ERP является то, что она разрушает информационные разрозненные области. Когда вы можете смешивать и сопоставлять данные практически из любой части вашего бизнеса в содержательные отчеты, вы обнаруживаете области, которые работают исключительно хорошо. и , те, которые не оправдывают ожиданий. Руководители могут проанализировать проблемы и сразу же приступить к их разрешению.

Типы моделей развертывания ERP

Различные модели развертывания ERP отвечают потребностям разных организаций. Вот объяснение того, как каждый из них работает, и основные различия:

Локальная ERP: С локальной системой предприятие запускает программное обеспечение на своих серверах и отвечает за безопасность, обслуживание, обновления и другие исправления. Для обслуживания обычно требуются штатные ИТ-специалисты с необходимыми знаниями.В течение многих лет локальная ERP была единственным вариантом, но популярность этой модели развертывания в последние годы быстро падала, и аналитик рынка IDC прогнозирует дальнейшее снижение (см. Диаграмму ниже).

Облачная ERP: Облачная ERP работает на удаленных серверах, управляемых третьей стороной. Пользователи обычно получают доступ к облачной ERP через веб-браузер, что дает им большую гибкость — они могут копаться в информации и отчетах из любого места, где есть подключение к Интернету.Существует несколько вариантов развертывания облачной ERP, включая однотенантное и мультитенантное.

Однопользовательское решение — это отдельный экземпляр ERP, используемый только одной компанией, которая не разделяет пространство на сервере. Эта настройка может дать клиенту больший контроль над программным обеспечением и позволить больше настроек, но также создает больше работы для бизнеса. В решении с несколькими арендаторами ряд организаций используют один и тот же экземпляр программного обеспечения и оборудование.Большинство решений SaaS ERP являются мультитенантными, при этом поставщик программного обеспечения обрабатывает все обновления и обновления и регулярно переводит клиентов на последнюю версию. Это снижает потребность в собственной ИТ-команде и гарантирует, что у компании всегда будет самый последний и безопасный экземпляр программного обеспечения.

По оценкам IDC, использование облачных ERP увеличится более чем вдвое в период с 2019 по 2024 год.

Гибридная ERP: Гибридная ERP сочетает в себе элементы локального и облачного развертывания.Один из гибридных подходов — двухуровневая ERP, при которой корпорация поддерживает локальную ERP в штаб-квартире, но использует облачные системы для дочерних компаний или определенных региональных офисов. Эти облачные решения затем интегрируются с локальной системой. Другие компании могут обратиться к облачным решениям для определенных бизнес-нужд, оставив свои локальные системы для других функций. В любом случае облачные системы должны быть связаны с локальной платформой, чтобы обеспечить стабильный поток информации — часто легче сказать, чем сделать.

ERP с открытым исходным кодом: Как и другие приложения с открытым исходным кодом, ERP с открытым исходным кодом является недорогой, а иногда и бесплатной альтернативой, подходящей для некоторых компаний. Многие поставщики ERP с открытым исходным кодом позволяют предприятиям бесплатно загружать свое программное обеспечение и взимать небольшую годовую плату только в том случае, если клиенту нужен доступ к облаку. Эти решения улучшились, появились более современные веб-интерфейсы и растущее количество модулей, но компаниям необходимо понимать, что они делают с ERP с открытым исходным кодом.Поддержка со стороны провайдера будет минимальной, а настройки и улучшения системы, как правило, ложатся на плечи клиента. Это означает, что вам нужен технический персонал, обладающий глубокими знаниями в области разработки и настройки программного обеспечения.

ERP-системы по размеру бизнеса

Выручка и / или количество сотрудников — это лишь один из факторов, определяющих ваши требования к ERP. Ни одна система не подойдет для каждой маленькой, средней или большой компании соответственно. Но есть — это функций, характерных для этих сегментов, а также для предпочтительных моделей развертывания.

ERP для малого бизнеса: Малым компаниям следует составить план своих требований до начала поиска, чтобы избежать программного обеспечения, которое имеет гораздо больше функциональных возможностей, чем им нужно. Это снизит затраты и сократит обучение сотрудников. Однако система должна иметь возможность расширяться и поддерживать новые инициативы с течением времени, а также иметь простой процесс внедрения. Вот почему облачная ERP-система, как правило, является лучшим вариантом для малого бизнеса: она отличается более низкими первоначальными затратами, более быстрым графиком настройки и меньшей потребностью в технических ресурсах по сравнению с локальными или гибридными вариантами.Облако предлагает масштабируемость для удовлетворения потребностей бизнеса по мере его роста, и подходящий поставщик может предоставить модули и функции по мере необходимости.

ERP для среднего бизнеса: Компаниям среднего размера следует требовать платформу, которая может поддерживать все их бизнес-функции с помощью специализированных модулей, и, подобно небольшим компаниям, выбирать поставщика, способного к масштабированию для удовлетворения будущих потребностей.

Поскольку многим организациям среднего размера не хватает крупных ИТ-команд, программное обеспечение облачных ERP также очень популярно в этом сегменте.Помимо более низких начальных затрат, ведущие решения SaaS могут быть более удобными для компании с ограниченными техническими знаниями. Однако предприятия среднего размера, которым требуется множество настроек или которые должны соблюдать нормативные политики, запрещающие им хранить информацию в облаке, могут выбрать локальное развертывание или гибридный подход. Эта группа, скорее всего, будет иметь финансовый и человеческий капитал для поддержки этой модели, чем малые предприятия.

Enterprise ERP: Предприятиям следует выбрать программное обеспечение, которое может поддерживать все компоненты их бизнеса, что может быстро сократить список претендентов.Корпорациям требуются системы, которые могут собирать, обрабатывать и интерпретировать огромное количество данных и удовлетворять потребности многих бизнес-единиц.

Локальные и гибридные ERP, сочетающие облачные и локальные решения, наиболее распространены на предприятиях просто потому, что они могли принять ERP до того, как стали доступны чисто облачные системы. Хотя перенос масштабной ERP-системы в облако может потребовать много времени и ресурсов, все больше крупнейших компаний мира делают этот шаг, осознавая преимущества и пытаясь занять более выгодное положение для будущего роста.Некоторые предприятия также развернули двухуровневую ERP, которая использует решение SaaS для отдельных частей бизнеса и интегрируется с основной локальной ERP.

Модули ERP

ERP состоит из ряда различных модулей — наборов функций, адаптированных для различных аспектов бизнеса, включая роли бэк-офиса и фронт-офиса. Вот краткое описание наиболее широко используемых модулей ERP.

Финансы: Финансовый модуль, являющийся основой практически каждой ERP-системы, управляет главной бухгалтерской книгой и всеми финансовыми данными.Он отслеживает каждую транзакцию, включая кредиторскую задолженность (AP) и дебиторскую задолженность (AR), а также обрабатывает выверку и финансовую отчетность.

Заготовка: Модуль закупок управляет закупками, будь то сырье или готовая продукция. Он может автоматизировать запросы предложений и заказов на поставку, а в сочетании с планированием спроса минимизировать перекуп и недостаток закупок.

Производство: Производство может быть сложным, и этот модуль помогает компаниям координировать все этапы производства продукции.Модуль может гарантировать соответствие производства спросу и отслеживать количество незавершенных и готовых изделий.

Управление запасами: Модуль управления запасами показывает текущие уровни запасов вплоть до уровня SKU и обновляет эти числа в режиме реального времени. Он также измеряет ключевые показатели, связанные с инвентаризацией. Любая продуктовая компания нуждается в этом модуле для оптимизации имеющихся запасов на основе текущего и прогнозируемого спроса.

Управление заказами: Это приложение отслеживает и приоритизирует заказы клиентов по всем каналам по мере их поступления, а также отслеживает их прогресс в процессе доставки.Модуль управления заказами может ускорить выполнение и сроки доставки, а также улучшить качество обслуживания клиентов.

Управление складом: Модуль управления складом управляет складскими операциями, такими как прием, сбор, упаковка и отгрузка. Это может обеспечить экономию времени и средств на складе за счет определения более эффективных способов выполнения этих задач.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): CRM — популярный модуль для предприятий в самых разных отраслях.Он отслеживает все коммуникации с клиентами, помогает в управлении потенциальными клиентами и может улучшить обслуживание клиентов и увеличить продажи.

Автоматизация профессиональных услуг (PSA): Сервисные компании часто используют модуль автоматизации профессиональных услуг (PSA) для планирования и отслеживания проектов, включая время и ресурсы, потраченные на них. Это может упростить выставление счетов клиентам и стимулировать сотрудничество между сотрудниками, работающими над проектом.

Управление персоналом (WFM): Модуль управления персоналом (WFM) отслеживает посещаемость и отработанное время, а некоторые также могут управлять расчетом заработной платы.Этот инструмент может регистрировать прогулы и производительность по отделам, командам и отдельным сотрудникам.

Управление человеческими ресурсами (HRM): Версия модуля WFM для управления человеческими ресурсами (HRM) или управления человеческим капиталом (HCM). Он хранит записи о сотрудниках с подробной информацией, такой как доступные PTO и обзоры производительности, и может выявлять тенденции кадровых ресурсов в различных отделах или демографических группах.

Электронная торговля: Модуль электронной торговли позволяет розничным торговцам и брендам управлять внутренними и внешними интерфейсами своих интернет-магазинов.Они могут изменять внешний вид сайта, а также добавлять и обновлять страницы продуктов с помощью этого приложения.

Автоматизация маркетинга: Этот модуль управляет маркетинговыми усилиями по всем цифровым каналам — электронной почте, Интернету, социальным сетям — и позволяет организациям оптимизировать и персонализировать свои сообщения. Инструмент автоматизации маркетинга может повысить количество потенциальных клиентов, продажи и лояльность клиентов.

Лучшие практики ERP

Большая часть программного обеспечения ERP построена на основе установленных передовых практик.Поставщик программного обеспечения разрабатывает рабочие процессы и функциональность, основываясь на своем опыте работы с сотнями или тысячами клиентов, и поощряет максимально возможное соответствие, хотя часто существует гибкость для корректировки процессов.

Соблюдение передовых отраслевых стандартов дает важные бизнес-преимущества. Компании часто обнаруживают, что они улучшают и модернизируют свои процессы и, в свою очередь, максимально повышают операционную эффективность и избегают отставания от конкурентов. Соблюдение передовых практик также помогает компаниям соблюдать ключевые финансовые стандарты.Ведущие поставщики ERP предлагают версии своего программного обеспечения для конкретных отраслей, которые включают в себя лучшие практики для каждого сектора.

Внедрение ERP

Внедрение
ERP — это важный проект, который без надлежащей подготовки может отнять много времени и денег. Сколько именно времени займет этот проект и сколько он будет стоить, будет зависеть от многих факторов, включая модель развертывания, стратегию внедрения, сложность системы, размер компании и выделенные ей ресурсы.
Этот контрольный список внедрения ERP должен помочь вам.
7 этапов реализации
Как и в случае с другими инициативами, компании могут избежать серьезных проблем, потратив время на создание подробного плана внедрения. Подготовка окупается.
Вот семь ключевых этапов внедрения ERP:
1. Обнаружение и планирование: Для начала соберите многофункциональную команду, чтобы определить, что именно нужно компании от системы ERP.Эта команда должна выявлять неэффективные процессы и другие препятствия на пути роста бизнеса.
2. Оценка и выбор: Теперь, когда у команды есть документ с требованиями, пора оценить ведущие предложения и выбрать платформу, которая может наилучшим образом решить существующие проблемы, удовлетворить потребности всех отделов и способствовать росту компании.
3. Дизайн: На этом этапе группа внедрения выясняет, может ли система поддерживать существующие рабочие процессы и какие процессы, возможно, потребуется изменить.Это также время для определения любых необходимых настроек.
4. Разработка: Внутренние и / или внешние технические специалисты настраивают программное обеспечение в соответствии с вашими определенными потребностями и начинают перенос данных компании в новое решение. Теперь также пора решить, как вы будете обучать сотрудников системе, и приступить к планированию сеансов и созданию или приобретению необходимых учебных материалов.
5. Тестирование: Это шаг, который нельзя пропустить — очень важно убедиться, что все работает, как ожидалось, и устранить любые непредвиденные проблемы.Включите пользователей из всей компании в тестирование платформы.
6. Развертывание: Пора начинать работу. На ранних этапах часто возникают проблемы, и предприятиям следует уделять первоочередное внимание обучению сотрудников, чтобы снизить сопротивление изменениям. Некоторые фирмы выбирают поэтапное внедрение, в то время как другие запускают сразу все модули.
7. Поддержка: Убедитесь, что у пользователей есть все необходимое, чтобы воспользоваться преимуществами новой системы. Это непрерывный процесс, который может включать дополнительные настройки, часто с помощью поставщика или специализированных консультантов.
Лучшие практики внедрения
Рассмотрите эти передовые практики внедрения, когда вы начинаете свой проект:
Найдите исполнительного спонсора: Такой далеко идущий и важный проект требует поддержки высшего руководства — в идеале — нескольких руководителей, которые представляют разные бизнес-единицы.
Начать планирование как можно раньше: Оставьте достаточно времени для определения требований ERP, определения приоритетов задач, определения процессов, которые вы хотите улучшить, и оценки нескольких поставщиков.
Общайтесь и сотрудничайте: Общение важно на протяжении всего проекта, от открытия до разработки, развертывания и далее. Получите отзывы от сотрудников из всей организации, чтобы убедиться, что программное обеспечение поможет каждому в их повседневной работе.
Установите разумные ожидания: Установите четкие временные рамки для каждого этапа проекта, а также ожидаемые затраты и время, необходимое для конкретных сотрудников.Убедитесь, что заинтересованные стороны понимают, что на этом пути будут неровности.
Выберите лучшие KPI: Взаимодействуйте с разнообразной группой бизнес-лидеров, чтобы выбрать KPI, наиболее ценные для компании, которые должна отслеживать система. Помните об общих целях организации.
Интеграция ERP
Практически каждая организация, рассматривающая возможность внедрения ERP, будет иметь системы, которые можно заменить модулями рассматриваемой ERP.Таким образом, часть внедрения системы ERP включает определение того, какие существующие системы будут заменены, какие должны быть интегрированы, а какие останутся самостоятельными.
Помните, что чем больше информации вводится в ERP, тем большую отдачу вы получаете от своих инвестиций, поэтому не оставляйте системы отдельно от ERP.
Решение, когда интегрировать существующие системы с ERP, а когда заменять эти системы модулями от вашего поставщика ERP, сводится к трем соображениям:
Во-первых, выполняет ли существующая система ту работу, которая вам нужна? Если нет, то есть веские основания использовать соответствующий модуль, предлагаемый вашим поставщиком ERP.
Во-вторых, если существующая система является хранителем, доступен ли соединитель от поставщика ERP, поставщика существующей системы или третьей стороны для передачи данных между ERP и вашей существующей системой? И если да, то насколько это хорошо? Перенос данных сложен. Эти соединители могут неплохо справляться с интеграцией систем от разных поставщиков, но качество и приверженность к обновлениям могут различаться. Помните: обновления ERP или автономной системы могут привести к поломке соединителей или потребовать доработки.В худшем случае отсутствие нового разъема может полностью сорвать планы по обновлению.
В-третьих, если соединитель существует, работает ли он в режиме реального времени и обеспечивает ли поступление всех необходимых данных к каждой системе и от нее? Некоторые соединители работают в режиме реального времени, другие синхронизируют системы ежедневно или еженедельно. Некоторые перемещают между системами только ограниченный набор данных, а некоторые работают только в одном направлении — скажем, из системы управления запасами в ERP. Если ваша группа выполнила обширные настраиваемые конфигурации, некоторые типы данных могут быть неизвестны соединителю.
Если вы решите сохранить лучшие в своем классе системы и интегрировать их с выбранной вами ERP, знайте, что проверка правильного функционирования соединителей станет частью каждого цикла обновления и что обширные настройки могут вызвать проблемы. Если ваша цель — автоматизировать функции бэк-офиса, важна двунаправленная работа в реальном времени. Убедитесь, что у вас есть опыт внутри компании или через партнера или поставщика, чтобы обеспечить непрерывный поток данных.
Стоимость ERP
Стоимость проекта ERP широко варьируется в зависимости от поставщика, модулей и модели развертывания.Вообще говоря, общие затраты могут варьироваться от менее 10 000 долларов в год до миллионов долларов в год. Цены на ERP-системы устанавливаются с учетом потребностей целевой аудитории, поэтому системы, созданные для новых и быстрорастущих предприятий, будут более доступными, чем те, которые используются предприятиями из списка Fortune 500.
ERP на основе облачных вычислений и, в частности, варианты многопользовательского SaaS обычно имеют более низкие первоначальные затраты, чем локальное программное обеспечение, потому что нет оборудования для покупки или найма системных экспертов.В случае решения SaaS поставщик берет на себя обслуживание и взимает со своих клиентов годовую плату, часто на основе каждого пользователя.
Цена ERP также будет зависеть от того, какие модули вам нужны. Решения могут включать в себя основные функции для финансов и базового управления запасами / заказами, но за добавление дополнительных модулей взимается дополнительная плата.
При использовании локального программного обеспечения компании приобретают бессрочную лицензию, которая стоит дороже, но это единовременные расходы.Как и в случае с SaaS, цена на это программное обеспечение зависит от типа и количества необходимых модулей. Но те, кто выбирает локальные системы, также платят за серверы и другую инфраструктуру для размещения программного обеспечения, часто вынуждены платить за обслуживание и могут нуждаться в поддержке своего ИТ-персонала. Гибридная модель может быть еще дороже, так как она требует многих ресурсов для поддержки локальной ERP в дополнение к абонентской плате за облачные приложения.
Наконец, помните, что затраты на ERP не ограничиваются лицензированием.При расчете совокупной стоимости владения различных ERP-решений учитывайте затраты на внедрение и эксплуатационные расходы, связанные с настройкой, обслуживанием, обучением, обновлениями и поддержкой. Эти расходы будут варьироваться от одного поставщика к другому, поэтому проявите должную осмотрительность и задайте много вопросов, чтобы получить четкую оценку общих затрат, как капитальных, так и операционных.
История ERP
То, что мы сейчас называем ERP, началось в 1960-х годах с изобретения систем планирования потребности в материалах (MRP).Производители использовали программное обеспечение MRP для планирования производственных графиков, чтобы убедиться, что у них есть все необходимые материалы для производственных циклов, и для отслеживания готовых запасов. Два десятилетия спустя поставщики технологий разработали системы планирования производственных ресурсов, или MRP II. Хотя программное обеспечение MRP II по-прежнему нацелено на производителей, оно предлагает новые возможности для улучшенного планирования производства.
Только в 1990-х годах ERP обрела свою нынешнюю идентичность как унифицированную платформу управления бизнесом.Эта инновационная технология объединила в единой базе данных весь бизнес — от бухгалтерского учета до разработки продуктов и производства, выполнения заказов и управления персоналом. Эти ранние ERP-решения требовали больших капитальных и операционных затрат. Компаниям нужно было купить серверы, нанять ИТ-команду с соответствующим опытом, а затем заплатить за лицензирование и внедрение. После этого пришли большие счета за обслуживание и модернизацию.
Хотя размещенные на хосте ERP-решения были доступны от поставщиков услуг приложений до появления облачных ERP, эти системы, как правило, были дорогими и сложными.
Затем, в 1998 году, NetSuite запустила первую облачную ERP-систему. Облачная операционная модель произвела революцию в этой сфере, поскольку она значительно сократила первоначальные инвестиции и сделала операционные расходы предсказуемыми. Не было необходимости покупать серверы или нанимать ИТ-персонал, потому что поставщик управлял инфраструктурой и автоматически выпускал обновления.
Это сделало ERP доступным для небольших компаний, что, в свою очередь, стимулировало рост и прибыльность.
С тех пор
Cloud ERP взлетела и стала стимулом для многих инноваций, которые мы наблюдали за последние два десятилетия. Эта вычислительная модель позволила компаниям лучше сотрудничать как между внутренними отделами, так и с внешними партнерами, что привело к появлению новых идей, которые экономят время и деньги предприятий и подталкивают их вперед.
Будущее ERP
Теперь, когда компании понимают огромные преимущества, которые дает ERP, они ищут способы улучшить свою игру.Такие технологии, как искусственный интеллект (AI), блокчейн, дополненная реальность (AR) и Интернет вещей (IoT), формируют сегодняшние тенденции ERP. Многие из этих технологий уже встроены в ведущие в отрасли решения ERP.
AI и машинное обучение, например, могут автоматизировать сверку счетов и помечать транзакции, которые требуют более пристального внимания. Это экономит время бухгалтерии и избавляет от задач, которые многие не ждут. Технология машинного обучения совершенствуется по мере обработки большего числа транзакций и может помочь в разработке более точных прогнозов.
Blockchain упаковывает данные в безопасный формат и может повысить прозрачность между компаниями в цепочке поставок. В частности, он может детально отображать статус конкретных продуктов и создавать подробный контрольный журнал пути товара от сырья до готовой продукции. Это также предоставляет информацию, из которой ERP может извлечь полезную информацию.
Дополненная реальность прочно вошла в розничную торговлю, позволяя потребителям виртуально размещать коврик или трехмерное изображение предмета мебели в своих гостиных, чтобы получить представление о том, как он будет выглядеть перед покупкой.Все точки данных и изображения, необходимые для работы AR, можно сохранить в ERP.
Наконец, все больше компаний осознают ценность устройств Интернета вещей, таких как датчики, сканеры и камеры, которые могут передавать информацию обратно в ERP. Например, датчик, который отслеживает работу оборудования для автоматизации склада, может предупредить менеджера, когда оборудование начинает работать медленнее. Это может быть признаком того, что оборудование нуждается в ремонте, и бизнес может вмешаться, прежде чем оно сломается и нарушит работу.Трекер IoT на грузовике для доставки может показать, что водители выбирают неэффективные маршруты, и предложить им всегда использовать GPS.
Выбор правильной системы ERP
ERP — это критически важная бизнес-система, которая должна соответствовать принципам работы каждой компании, поэтому не существует единой «лучшей» платформы. Необходимые возможности, предпочтительная модель развертывания и размер компании — все это повлияет на ваше решение при покупке системы ERP. Обратитесь к признанным поставщикам, доказавшим свою успешность в работе с компаниями из вашей вертикали.Всегда спрашивайте рекомендательных клиентов и просматривайте истории успеха.
Компаниям также следует учитывать план поставщика программного обеспечения для новых технологий, таких как Интернет вещей и блокчейн.
Начните с модулей, лежащих в основе вашего бизнеса, и развивайте их. Компании часто начинают с финансового модуля, который автоматизирует основные бухгалтерские задачи и позволяет руководителям легко просматривать имеющиеся денежные средства и потоки денег в организацию и из нее.Продуктовые компании обычно хотят оцифровать управление запасами и заказами прямо сейчас, потому что это может быстро и существенно сэкономить на закупках, хранении и доставке. Приложение электронной коммерции, которое подключается к ERP, является приоритетом для продавцов, которые полагаются на этот канал продаж. С другой стороны, обслуживающие организации могут начать с приложения PSA (автоматизация профессиональных услуг), чтобы упростить отслеживание рабочего времени и ресурсов сотрудников и выставление счетов по проектам.
После этого модуль CRM — это разумное вложение, потому что он может улучшить взаимодействие с клиентами, а модули цепочки поставок для производства, закупок и / или управления складом могут лучше согласовать закупки и производство со спросом.Еще одним логическим дополнением может быть решение по автоматизации маркетинга, интегрированное с ERP для привлечения и удержания клиентов с помощью творческих методов.
Компании с большим количеством сотрудников должны добавлять системы управления человеческими ресурсами (HRMS) / управления человеческим капиталом (HCM) раньше, чем позже, чтобы улучшить опыт сотрудников и заработать репутацию отличного рабочего места.
«Правильная» ERP-система для вашей компании — это та, которая удовлетворяет ваши потребности сейчас. и достаточно масштабируемы, чтобы расти вместе с вашим бизнесом, с модулями и функциями, которые обеспечивают экономию и помогают использовать возможности.
Это серьезное решение, поэтому найдите время, чтобы тщательно изучить все варианты.
Покупка и внедрение платформы ERP раньше было пугающим, даже ошеломляющим. Но доступные сегодня решения позволяют компаниям делать это шаг за шагом и добавлять то, что им нужно, когда им это нужно. Никогда раньше это программное обеспечение не было доступно большему количеству организаций, и лидеры должны этим воспользоваться. ERP стала предметом ставки для любой компании, которая хочет видеть и получать информацию, чтобы конкурировать и побеждать.
Часто задаваемые вопросы по ERP
Что означает ERP?
ERP означает планирование ресурсов предприятия — термин, который исследовательская фирма Gartner ввела в обращение в 1990 году для обозначения платформ управления бизнесом, которые начали использовать предприятия.
Что такое ERP простыми словами?
ERP — это программное обеспечение, на которое компании полагаются для выполнения и мониторинга производительности своих повседневных операций.Он хранит данные по всей компании, от финансов до цепочки поставок и человеческих ресурсов, в центральном хранилище и может анализировать всю эту информацию и составлять отчеты по ней.
Как работает ERP?
ERP — это приложение, использующее центральную базу данных, которая получает информацию от различных отделов компании. ERP включает интегрированные модули, предназначенные для таких функций, как учет, управление запасами и CRM.ERP дает компаниям единое место для хранения, просмотра, управления и интерпретации данных.
Подходит ли ERP только для финансов и бухгалтерского учета?
Хотя финансовое управление и бухгалтерский учет являются ключевыми функциями ERP, возможности системы выходят далеко за пределы этого отдела. Он может автоматизировать и лучше управлять задачами, связанными с закупками, запасами и заказами, управлением производственными проектами, управлением персоналом, продажами и маркетингом и т. Д.
Почему компании используют ERP?
Программное обеспечение
ERP стало бесценным инструментом для компаний, поскольку оно позволяет значительно сэкономить время и средства. Помимо автоматизации задач, ERP обеспечивает видимость в масштабах всей компании и отчетность, которая сообщает руководителям и менеджерам, на чем командам следует сосредоточить свое время и внимание, что может означать решение насущных проблем.
В чем разница между ERP и MRP?
Система MRP или планирования материальных ресурсов была предшественницей ERP, используемой производителями для лучшей подготовки к производственным циклам.Задачи, связанные с производством, выполняемые системами MRP, такие как закупки и отслеживание запасов, являются лишь одним из компонентов сегодняшних систем ERP.
Что такое двухуровневая ERP?
Двухуровневая ERP — это подход, который получил распространение среди крупных компаний с дочерними предприятиями, отдельными бизнес-единицами или региональными офисами. Вместо того, чтобы заставлять эти бизнес-подразделения или офисы использовать устаревшую ERP, они используют менее ресурсоемкую ERP — часто решение SaaS, — которая интегрирована с системой уровня 1.
Каковы преимущества облачной ERP?
Многие преимущества облачной ERP заключаются в более низких затратах и меньшем количестве головной боли. Облачное решение обычно дешевле и быстрее в реализации, а расходы после внедрения могут быть ниже, потому что поставщик берет на себя все обслуживание и обновления. Облачная система также может беспрепятственно поддерживать ваш рост, поскольку поставщик управляет всем оборудованием.
.
No related posts.

Проблема обеспечения информационной безопасности ERP-систем Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки»

Кафедра корпоративных информационных систем — Структура института

Системный администратор « В помощь выпускникам « Полезная информация

Моргунов Александр Федорович — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

ЦУП:MRP II

Принципы функционирования ЦУП:MRP II

Преимущества использования ЦУП:MRP II:

Лекция 2.

Информационное обеспечение

Техническое обеспечение

Математическое и программное обеспечение

Организационное обеспечение

Правовое обеспечение

SAP ERP Отзывы | TechnologyAdvice

О SAP ERP

WORK [etc] Отзывы | TechnologyAdvice

О РАБОТЕ [etc]

Что такое ERP? | Oracle Соединенное Королевство

Основы ERP

Что такое ERP? | Oracle Объединенные Арабские Эмираты

Основы ERP

Что такое ERP? | Oracle Саудовская Аравия

Основы ERP

ERP — обзоры, цены и демонстрации на 2021 год

Что такое программное обеспечение ERP?

Преимущества программного обеспечения ERP

Конкурентные преимущества использования ПО ERP

Размер бизнеса с использованием программного обеспечения ERP

Руководство по функциям

Общие особенности программного обеспечения ERP

Детали и примеры функций

Наиболее востребованные функции ERP-покупателей

Руководство по ценам

Часто задаваемые вопросы

Каковы основные функции программного обеспечения ERP?

Что я должен спросить у поставщиков при оценке программного обеспечения ERP?

Что такое постмодернистская ERP?

В чем разница между локальным и облачным программным обеспечением ERP?

На какие недостатки следует обращать внимание?

Наконечники и инструменты

Соответствующие статьи

Популярные сравнения систем ERP

Тенденции рынка для понимания

Программное обеспечение, связанное с рынком ERP

Что такое ERP? | NetSuite

Что такое планирование ресурсов предприятия (ERP)?

Основные выводы

Разъяснение ERP

Как работает система ERP?

Как ERP может улучшить или помочь бизнесу?

Кто использует ERP?

Роли и пользователи

Когда вам нужна ERP

12 Преимущества систем ERP

6 Недостатки ERP-систем

5 Основные характеристики ERP-систем

Типы моделей развертывания ERP

ERP-системы по размеру бизнеса

Модули ERP

Лучшие практики ERP

Внедрение ERP

7 этапов реализации

Лучшие практики внедрения

Интеграция ERP

Стоимость ERP

История ERP

Будущее ERP

Выбор правильной системы ERP

Часто задаваемые вопросы по ERP

Отставить комментарий Отменить ответ