Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Знание своей целевой аудитории — один из важнейших шагов, который должна предпринять каждая маркетинговая команда перед принятием каких-либо маркетинговых решений. Итак, к тому времени, когда вы начнете писать свой маркетинговый план, ваша целевая аудитория должна быть определена.

В своем маркетинговом плане вы должны выделить раздел для представления вашей целевой аудитории.

Чтобы помочь вашей целевой аудитории оставаться в центре внимания при планировании и реализации ваших маркетинговых стратегий, может быть полезно визуализировать характер вашей аудитории. Поддельные изображения ваших персонажей, иллюстрации и значки — все это отличные способы придать лицу «имена» ваших персонажей.

Возьмите эту страницу из примера маркетингового плана, который включает изображения и значки:

Фотография «Кассандры Вэйн», их «главы отдела маркетинга», предназначена для того, чтобы персонаж казался более реальным.Вы можете легко интегрировать фотографии в дизайн своей страницы, используя рамки изображений.

также используются для визуализации различных компонентов, составляющих эту личность (их личности, их демографическая информация, их цели и их уникальные проблемы).

Чтобы эффективно обрисовать новые стратегии, процессы и сроки, может быть очень полезно визуализировать потоки.

Вы можете выбрать классическую блок-схему или более креативную инфографику маркетингового плана.Какой бы тип визуального оформления вы ни выбрали для создания, цель должна заключаться в том, чтобы сделать информацию более простой для людей.

Первый шаг — разбить ваш поток на отдельные шаги. Не забудьте четко обозначить каждый шаг и использовать символы, такие как линии или стрелки, чтобы указать направление, в котором следует читать поток.

Также может быть полезно визуализировать каждый шаг, используя разные формы или прикрепляя значок к каждому шагу.

Например, эта страница визуализирует поток рассылки электронной почты:

Иконки представляют каждое электронное письмо как отдельный блок, чтобы читателям было легче визуализировать процесс.Краткие описания дают читателям контекст для понимания блок-схемы.

Взгляните на то, как информация перетекает визуально в этом шаблоне рекламного маркетингового плана, благодаря стратегически размещенным визуальным подсказкам:

Чтобы сделать ваш план более убедительным и более легким для просмотра, вы должны создать иерархию информации в дизайне вашей страницы.

Например, вы можете использовать диаграммы и пиктограммы для визуализации важной статистики или показателей. Или вы можете написать важные числа ярким шрифтом, чтобы они выделялись на фоне остального текста.

Это возможность проявить творческий подход к дизайну страницы. Посмотрите, как пиктограммы с речевыми пузырями используются в этом примере маркетингового плана для отображения ключевой статистики:

В том же маркетинговом плане важные данные, связанные с контентом, выделены яркими формами, иллюстративными значками и крупными шрифтами:

Выбор цвета, значки и стили шрифтов — все это помогает донести ключевую информацию до этого шаблона плана контент-стратегии:

Одна из основных целей вашего маркетингового плана — определить ваши высокоуровневые маркетинговые цели. Дизайн вашего маркетингового плана должен определяться этой целью — в макете страницы и в элементах дизайна, которые вы используете.

Вы можете сделать это, выбрав мотив дизайна, который отражает вашу цель, и использовать его во всем своем маркетинговом плане. Это может быть определенная форма или предмет (например, использование изображений растений в рабочем плане для обозначения роста) или цветовая схема, отражающая настроение вашей миссии.

В этом примере плана маркетинга в социальных сетях их цель определяется как источник вдохновения и информации для бегунов:

Посмотрите, как они используют значки пузырей чата и яркую, смелую цветовую схему, чтобы придать своему маркетинговому плану дружелюбный и энергичный дизайн:

Pro Совет. Вам не нужно самостоятельно составлять комплексный маркетинговый план. Благодаря нашей функции совместной работы в режиме реального времени вы можете задействовать всю свою команду, чтобы вместе формировать маркетинговый план в любое время и в любом месте.В настоящее время.

Если приложить дополнительные усилия к использованию визуальных элементов, это не только сделает ваш маркетинговый план более привлекательным, но и облегчит читателям сохранение информации.

Вот почему, хотя вы, , могли бы использовать один и тот же макет страницы во всем плане, неплохо было бы изменить дизайн страницы. Смешение дизайна помешает вашему плану быть слишком предсказуемым.Кроме того, у вас будет больше гибкости для творческой визуализации информации.

Например, этот шаблон плана SEO просто инвертирует цветовую схему на каждой странице. Несмотря на то, что общая цветовая схема для всего плана является единой, каждая отдельная страница может быть разной:

Вашей команде важно понимать, какие каналы у вас наиболее эффективны.Таким образом, вы можете определить области, в которые вы, возможно, захотите направить больше ресурсов, будь то социальные сети, платная реклама, реклама мобильных приложений, органический или реферальный трафик.

Вот где визуальная коммуникация может быть очень эффективной. Простой, но эффективный способ анализа ваших каналов — визуализация данных. Вы можете сделать это с помощью диаграмм, пиктограмм и инфографики с помощью редактора инфографики Venngage.

Например, круговая диаграмма может показать, откуда исходит основная часть вашего трафика:

Сложенная полоса также подойдет для визуализации этой информации.

Вы также можете использовать значки, чтобы выделять и различать каналы, как на этом слайде маркетингового плана:

Посмотрите, как диаграммы, значки и цветовое кодирование упрощают сканирование этой презентации маркетинговой повестки дня для получения информации о конкретных каналах:

Как правило, рекомендуется придерживаться одной темы на странице.Это поможет сохранить ваш маркетинговый план более организованным и упростит читателям поиск информации.

При этом вы можете захотеть разместить более одной темы на одной странице, например, если обе темы напрямую связаны. В этом случае вы можете разбить страницу на разделы, используя границы или блоки цвета фона.

Например, посмотрите, как эта страница четко разделена на две части благодаря использованию фона цветных блоков:

Цветные блоки также используются для выделения заголовков разделов.Взгляните на разные страницы в этом шаблоне рекламного плана:

Вернуться к содержанию

Вот несколько простых советов, которые следует помнить при разработке маркетингового плана.

Конечно, менять макет страниц, чтобы маркетинговый план оставался интересным, важно, чтобы дизайн был последовательным.Это означает:

• Использование одних и тех же стилей шрифтов для заголовков, основного текста и акцентного текста (как правило, старайтесь использовать только 2-3 разных стиля шрифтов в одном отчете)
• Использование одной и той же цветовой схемы в вашем плане и использование одних и тех же цветов для определенных типов информации (например, синий для «целей в социальных сетях» и зеленый для «целей SEO»)
• Использование одного стиля значков во всем отчете, например плоских значков, значков штриховой графики или иллюстрированных значков

Загрузите маркетинговый план в формате PDF.

Важно, чтобы ваша команда была на одной волне.Публикация вашего маркетингового плана через Google Docs или службу обмена файлами может быть ненадежной. В большинстве случаев проще просто загрузить свой маркетинговый план в виде PDF-файла и таким образом поделиться им со своей командой.

Вы можете загрузить свой маркетинговый план в высококачественном или интерактивном формате PDF с Venngage.

Этот совет не требует пояснений. Даже если вы составляете свой маркетинговый план в виде презентации, простое оглавление в начале даст вашей аудитории представление о том, чего она может ожидать.

Вернуться к содержанию

5 примеров маркетинговых планов, которые вдохновят вашу стратегию роста

1. Пример маркетингового плана для некоммерческой организации Venngage

Вот пример маркетингового плана, который идеально подходит для организаций с комплексным видением. Это простой и невероятно эффективный план. В плане не только очерчены основные ценности компании, но и представлена ​​идеальная аудитория.

Обратите внимание на то, что брендинг единообразен в этом примере, чтобы не было сомнений, какая компания представляет этот план.Контент-план — это дополнительный стимул для любого, кто просматривает документ, дать команде зеленый свет.

2. Пример содержательного маркетингового плана

Этот пример одностраничного маркетингового плана от Contently описывает контент-стратегию и рабочий процесс с использованием простых цветов и блоков. Пункты списка содержат больше информации, но этот план легко понять с первого взгляда, что делает его настолько эффективным.

Источник

3. Пример маркетингового плана Cengage

Один из примеров маркетингового плана, который привлек наше внимание, — это от Cengage.Хотя он немного сложен и традиционен, он хорошо объясняет различные разделы. Чистый макет позволяет легко читать и усваивать этот план.

Источник

4. Пример маркетингового плана Starbucks

В этом одностраничном примере маркетингового плана от сети кофеен Starbucks есть все с первого взгляда. Жирные заголовки и подзаголовки упрощают сегментирование разделов, чтобы читатели могли сосредоточиться на наиболее важной для них области.

Источник

Что нам нравится в этом примере, так это то, насколько он охватывает.В этом маркетинговом плане есть все: от идеального образа пользователя до практических действий, позиционирования и показателей.

5. Пример продуманного маркетингового плана

Этот пример маркетингового плана от Lush cosmetics длинный, но в то же время очень подробный. В плане обозначены многочисленные области, включая миссию компании, SWOT-анализ, позиционирование бренда, упаковку, географические критерии и многое другое.

Источник

Теперь, когда у вас есть основы для разработки собственного маркетингового плана, пора начинать:

Эта статья также доступна на испанском языке: ¿Qué es un Plan de Marketing y Cómo Hacer uno?

15 шаблонов маркетинговой инфографики и советов по привлечению аудитории

12 шаблонов презентаций для бизнеса и лучшие практики дизайна, чтобы произвести впечатление на инвесторов

Примеры белой книги с переворачиванием страниц и советы по дизайну

Эволюция маркетинга [Инфографика]

Что такое маркетинговый план и как его составить [+ примеры]

Вы сделали это.

Вы уже какое-то время возглавляете усилия своей организации по контент-маркетингу, и эффективность вашей команды убедила вашего начальника полностью перейти на контент-маркетинг. Однако есть одна небольшая проблема.

Ваш босс хочет, чтобы вы написали и представили ему план контент-маркетинга, но вы никогда раньше не делали ничего подобного. Вы даже не знаете, с чего начать.

К счастью, мы разработали лучшие планы контент-маркетинга, чтобы помочь вам написать конкретный маркетинговый план, основанный на данных и приносящий реальные результаты.

В этом посте мы обсудим, что такое маркетинговый план и как некоторые из лучших маркетинговых планов реализуют стратегии, которые служат их бизнесу.

Что такое маркетинговый план?

Маркетинговый план — это стратегическая дорожная карта, которую компании используют для организации, выполнения и отслеживания своей маркетинговой стратегии в течение определенного периода времени. Маркетинговые планы могут включать отдельные маркетинговые стратегии для различных маркетинговых команд в компании, но все они направлены на достижение одних и тех же бизнес-целей.

Цель маркетингового плана — упорядочить ваши тактики и стратегии. Это поможет вам не сбиться с пути и измерить успех ваших кампаний.

Составление маркетингового плана поможет вам продумать миссию каждой кампании, личности покупателей, бюджет, тактику и результаты. Имея всю эту информацию в одном месте, вам будет легче следить за ходом кампании, замечать, что работает, а что нет, и измерять успех вашей стратегии.

Рекомендуемый ресурс: бесплатный шаблон маркетингового плана

Хотите разработать маркетинговый план для вашего бизнеса? Щелкните здесь, чтобы загрузить бесплатный шаблон маркетингового плана HubSpot, чтобы начать работу.

Типы маркетинговых планов

В зависимости от компании, в которой вы работаете, вы можете использовать различные маркетинговые планы. Вот лишь несколько:

• Ежеквартальные или годовые маркетинговые планы: Эти планы подчеркивают стратегии или кампании, которые вы будете проводить в определенный период времени.
• Платный маркетинговый план: В этом плане можно выделить платные стратегии, такие как нативная реклама, PPC или платные рекламные акции в социальных сетях.
• План маркетинга в социальных сетях: В этом плане можно выделить каналы, тактику и кампании, которые вы собираетесь проводить в социальных сетях.
• План контент-маркетинга: В этом плане можно выделить различные стратегии, тактики и кампании, в которых вы будете использовать контент для продвижения своего бизнеса или продукта.
• Маркетинговый план по запуску нового продукта: Этот план будет представлять собой дорожную карту для стратегий и тактик, которые вы будете применять для продвижения нового продукта.

Имейте в виду, что есть разница между маркетинговым планом и маркетинговой стратегией.

Маркетинговая стратегия и маркетинговый план

Маркетинговая стратегия описывает, как бизнес будет выполнять определенную миссию или цель. Это включает в себя, какие кампании, контент, каналы и маркетинговое программное обеспечение они будут использовать для выполнения этой миссии и отслеживания ее успеха.

Например, хотя более крупный план или отдел могут заниматься маркетингом в социальных сетях, вы можете рассматривать свою работу в Facebook как индивидуальную маркетинговую стратегию.

Маркетинговый план содержит одну или несколько маркетинговых стратегий. Это структура, на которой создаются все ваши маркетинговые стратегии, и помогает связать каждую стратегию с более крупной маркетинговой операцией и бизнес-целью.

Скажем, например, ваша компания запускает новый программный продукт, для которого она хочет, чтобы клиенты подписались.Это требует от отдела маркетинга разработать маркетинговый план, который поможет представить этот продукт отрасли и привлечь желаемых клиентов.

Департамент решает запустить блог, посвященный этой отрасли, новую серию видеороликов YouTube для повышения квалификации и учетную запись в Twitter, чтобы присоединиться к обсуждению этой темы — все это служит для привлечения аудитории и преобразования этой аудитории в программное обеспечение. пользователей.

Вы видите разницу между маркетинговым планом компании и тремя маркетинговыми стратегиями?

В приведенном выше примере маркетинговый план компании посвящен выводу на рынок нового программного продукта и привлечению пользователей к этому продукту.Бизнес будет реализовывать этот план с помощью трех маркетинговых стратегий : нового отраслевого блога, серии видеороликов на YouTube и учетной записи в Twitter.

Конечно, бизнес может также рассматривать эти три вещи как одну гигантскую маркетинговую стратегию, каждая со своими собственными специфическими стратегиями в отношении контента. Насколько подробным будет ваш маркетинговый план, зависит от вас. Тем не менее, есть определенный набор шагов, которые проходит каждый маркетинговый план при создании. Узнайте, что они из себя представляют, ниже.

Как написать маркетинговый план

1. Изложите миссию вашего бизнеса.
2. Определите KPI для этой миссии.
3. Определите личности вашего покупателя.
4. Опишите ваши информационные инициативы и стратегии.
5. Четко определите упущения в вашем плане.
6. Определите свой маркетинговый бюджет.
7. Определите ваших конкурентов.
8. Опишите участников вашего плана и их обязанности.

1.Сформулируйте миссию вашего бизнеса.

Ваш первый шаг в написании маркетингового плана — изложить вашу миссию. Хотя эта миссия специфична для вашего отдела маркетинга, она должна служить основной миссии вашего бизнеса. Будьте конкретны, но не слишком конкретны. У вас есть достаточно места в этом маркетинговом плане, чтобы подробно рассказать о том, как вы привлечете новых клиентов и выполните эту миссию.

Например, если миссия вашего бизнеса состоит в том, чтобы «сделать бронирование путешествия приятным», ваша маркетинговая миссия может заключаться в том, чтобы «привлечь аудиторию путешественников, обучить их индустрии туризма и превратить их в пользователей нашей платформы бронирования.«

2. Определите KPI для этой миссии.

Каждый хороший маркетинговый план описывает, как отдел будет отслеживать прогресс своей миссии. Для этого вам необходимо определить ваши ключевые показатели эффективности, или для краткости «KPI». KPI — это отдельные показатели, которые измеряют различные элементы маркетинговой кампании. Эти блоки помогут вам установить краткосрочные цели в рамках вашей миссии и сообщить о своем прогрессе бизнес-лидерам.

Давайте возьмем нашу маркетинговую миссию из предыдущего шага.Если частью нашей миссии является «привлечь аудиторию путешественников», мы можем отслеживать посещения веб-сайтов, используя обычные просмотры страниц. В этом случае «обычные просмотры страниц» — это один из ключевых показателей эффективности, и мы видим, что количество просмотров нашей страницы со временем растет.

Эти KPI снова будут обсуждаться на шаге 4 ниже.

3. Определите личность вашего покупателя.

Персона покупателя — это описание того, кого вы хотите привлечь. Это может быть возраст, пол, местоположение, размер семьи, должность и т. Д. Каждый покупатель должен прямо отражать клиентов и потенциальных клиентов вашего бизнеса.Таким образом, очень важно, чтобы бизнес-лидеры пришли к единому мнению о том, каковы ваши покупатели.

Вы можете бесплатно разрабатывать образы покупателя прямо здесь.

4. Опишите ваши информационные инициативы и стратегии.

Здесь вы включите основные моменты своей маркетинговой и контент-стратегии. Поскольку сегодня вам доступен обширный список типов контента и каналов, очень важно, чтобы вы выбирали с умом и объясняли, как вы будете использовать свой контент и каналы в этом разделе вашего маркетингового плана.

Контент-стратегия должна предусматривать:

• Какие типы контента вы создадите. Сюда могут входить сообщения в блогах, видео на YouTube, инфографика, электронные книги и многое другое.
• Сколько из этого вы создадите. Вы можете описывать объем контента в дневных, еженедельных, ежемесячных или даже ежеквартальных интервалах. Все зависит от вашего рабочего процесса и краткосрочных целей, которые вы ставите перед своим контентом.
• Цели (и KPI), которые вы будете использовать для отслеживания каждого типа.KPI могут включать органический трафик, трафик социальных сетей, трафик электронной почты и реферальный трафик. Ваши цели также должны включать, на какие страницы вы хотите направить этот трафик, например, страницы продуктов, страницы блогов или целевые страницы.
• Каналы, по которым вы будете распространять этот контент. Некоторые популярные каналы в вашем распоряжении: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest и Instagram.
• Любая платная реклама, которая будет размещаться на этих каналах.

5. Четко определите упущения в вашем плане.

Маркетинговый план объясняет, на чем будет сосредоточена маркетинговая команда. Тем не менее, это также объясняет, на чем будет сосредоточена маркетинговая команда , а не .

Если есть другие аспекты вашего бизнеса, которые вы не обслуживаете в этом конкретном плане, включите их в этот раздел. Эти упущения помогают оправдать вашу миссию, личности покупателей, ключевые показатели эффективности и контент. Вы не можете угодить всем в рамках одной маркетинговой кампании, и если ваша команда чего-то не ждет, вам нужно сообщить об этом.

6. Определите свой маркетинговый бюджет.

Ваша контент-стратегия может использовать множество бесплатных каналов и платформ, но есть ряд скрытых расходов маркетинговой команды, которые необходимо учитывать.

Будь то гонорар внештатного сотрудника, спонсорство или новый найм на полный рабочий день, используйте эти затраты для разработки маркетингового бюджета и обозначьте все расходы в этом разделе вашего маркетингового плана.

7. Определите своих конкурентов.

Часть маркетинга — это знать, против кого вы ведете маркетинг.Изучите ключевых игроков в вашей отрасли и рассмотрите возможность профилирования каждого из них в этом разделе.

Имейте в виду, что не все конкуренты будут ставить перед вашим бизнесом одни и те же проблемы. Например, в то время как один конкурент может занимать высокие позиции в поисковых системах по ключевым словам, по которым должен ранжироваться ваш веб-сайт, другой конкурент может иметь большое влияние в социальной сети, где вы планируете запустить учетную запись.

8. Опишите участников вашего плана и их обязанности.

Когда ваш маркетинговый план полностью составлен, пора объяснить, кто чем занимается.Вам не нужно слишком глубоко вникать в повседневные проекты ваших сотрудников, но следует знать, какие команды и руководители команд отвечают за определенные типы контента, каналы, ключевые показатели эффективности и многое другое.

Готовы составить собственный маркетинговый план? Начните использовать этот бесплатный шаблон и черпайте вдохновение из реальных примеров, приведенных ниже.

6 примеров маркетинговых планов, которые помогут вам написать свой собственный

1. Всеобъемлющее руководство HubSpot по стратегии контент-маркетинга

Основная цель: план контент-маркетинга

В HubSpot мы создали нашу маркетинговую команду из двух выпускников бизнес-школ, работающих от кофейного столика, до электростанции из сотен сотрудников.Попутно мы извлекли бесчисленные уроки, которые сформировали нашу текущую стратегию контент-маркетинга, поэтому мы решили проиллюстрировать наши идеи в блоге, чтобы научить маркетологов, как разработать успешную стратегию контент-маркетинга, независимо от размера их команды.

Из этого подробного руководства для современных маркетологов вы узнаете:

• Что такое контент-маркетинг.
• Почему вашему бизнесу нужна стратегия контент-маркетинга.
• Кто должен руководить вашими усилиями по контент-маркетингу.
• Как структурировать команду контент-маркетинга в зависимости от размера вашей компании.
• Как нанять нужных людей на каждую роль в вашей команде.
• Какие маркетинговые инструменты и технологии вам понадобятся для успеха.
• Какой тип контента должна создавать ваша команда и какие сотрудники должны нести ответственность за их создание.
• Важность распространения вашего контента через поисковые системы, социальные сети, электронную почту и платную рекламу.
• И, наконец, рекомендуемые показатели, которые должна измерять и составлять отчеты для оптимизации вашей программы контент-маркетинга.

2. Маркетинговый план Шейна Сноу для команды его книжной мечты

Основная цель: план контент-маркетинга

Успешный запуск книги — яркий пример контент-маркетинга, основанного на данных. Использование данных для оптимизации вашей контент-стратегии способствует повышению осведомленности о вашей книге, привлекает больше людей, которые подписываются на ваш контент, превращает больше подписчиков в покупателей и побуждает больше покупателей рекомендовать вашу книгу своим друзьям.

Когда Шейн Сноу начал продвигать свою новую книгу «Команда мечты , », он знал, что должен использовать структуру стратегии контента, основанного на данных.Поэтому он выбрал свой любимый вариант: водопад контентной стратегии, который Economic Times определяет как модель, используемую для создания системы с линейным и последовательным подходом. Чтобы лучше понять, что это означает, взгляните на диаграмму ниже:

Snow написал в блоге сообщение о том, как водопад контентной стратегии помог ему успешно выпустить его новую книгу. Прочитав его, вы можете использовать его тактику для разработки собственного маркетингового плана. В частности, вы узнаете, как он:

• Применял свои бизнес-цели, чтобы решить, какие маркетинговые показатели нужно отслеживать.
• использовал свою конечную бизнес-цель — заработать 200 000 долларов от продаж или 10 000 покупок, чтобы оценить коэффициент конверсии на каждом этапе своей воронки.
• Созданы образы покупателей, чтобы определить, на каких каналах его аудитория предпочла бы использовать его контент.
• Использовал свое среднее количество просмотров сообщений на каждом из своих маркетинговых каналов, чтобы оценить, сколько контента ему нужно было создать и как часто ему приходилось публиковать сообщения в социальных сетях.
• Подсчитал, сколько заработанных и оплачиваемых средств массовой информации может сократить объем контента, который он должен был создавать и публиковать.
• Спроектировал свой процесс и рабочий процесс, построил свою команду и распределил участников по задачам.
• Проанализировал показатели производительности контента для уточнения своей общей контент-стратегии.

Вы можете использовать маркетинговый план Snow, чтобы разработать лучший план стратегии в отношении контента, лучше узнать свою аудиторию и нестандартно мыслить, когда дело доходит до продвижения и распространения контента.

3. План вывода на рынок нового продукта для главных сторонних организаций

Основная цель: Маркетинговый план вывода на рынок нового продукта

Когда вы ищете маркетинговый план для нового продукта, шаблон Chief Outsiders — отличное место для начала.Маркетинговые планы для нового продукта будут более конкретными, потому что они нацелены на один продукт, а не на маркетинговую стратегию всей компании.

Прочитав этот план, вы узнаете, как:

• Проверить продукт
• Написать стратегические цели
• Определите свой рынок
• Составьте конкурентную среду
• Создание ценностного предложения для нового продукта
• Учитывайте продажи и обслуживание в своем маркетинговом плане

4.Шаблон стратегии контент-маркетинга Buffer

Основная цель: план контент-маркетинга

Написать контент-план — непростая задача, особенно если вы никогда раньше его не писали. Buffer решил помочь сообществу контент-маркетинга.

Просеивая бесчисленные шаблоны стратегий контент-маркетинга и тестируя лучшие, они создали шаблон плана контент-маркетинга с инструкциями и примерами для маркетологов, которые никогда не документировали свою контент-стратегию.

Прочитав шаблон маркетингового плана Buffer, вы узнаете, как:

• Ответьте на четыре основных вопроса, которые помогут вам составить четкое резюме.
• Установите цели SMART-контент-маркетинга.
• Создавайте высокоточные образы аудитории, беря интервью у реальных контент-стратегов.
• Решите проблемы вашей аудитории с помощью вашего контента.
• Проводите конкурентные исследования, анализируя контент своих конкурентов и лидеров мнений отрасли.
• Оцените свою существующую контент-стратегию, исследуя темы и темы ваших наиболее и наименее эффективных произведений.
• Определите, какие типы нового контента нужно создавать, исходя из возможностей и пропускной способности вашей команды.
• Установите редакторский календарь.
• Разработайте рекламный рабочий процесс.

Buffer template — это невероятно подробное пошаговое руководство с примерами для каждого раздела. В разделе «Персонажи аудитории», например, есть тематические исследования реальных потенциальных персонажей аудитории, таких как «Блогер Брайан». Если вы чувствуете себя подавленным процессом создания маркетингового руководства, это может помочь вам в этом.

5. Контент-план Contently

Основная цель: план контент-маркетинга

Контент-методология Contently работает как маховик.Вместо того, чтобы применять совершенно новую стратегию к каждой новой маркетинговой кампании, они используют стратегию своей предыдущей маркетинговой кампании для продвижения следующей. Подобно маховику, их методология содержания требует первоначального толчка энергии для приведения шестерен в движение.

Что поставляет эту энергию? Их контент-план.

Contently изложил весь свой контент-план в блоге, чтобы помочь маркетологам разработать самостоятельный маркетинговый процесс. Прочитав его, вы узнаете, как:

• Согласуйте цели и ключевые показатели эффективности контента с бизнес-целями.
• Создавайте подробные портреты покупателей, используя психографию вместо традиционных демографических данных.
• Создавайте контент для каждого этапа вашей маркетинговой воронки, основываясь на проблемах и увлечениях ваших потенциальных клиентов.
• Определите наиболее эффективные маркетинговые каналы.
• Узнайте, какие темы контента действительно нужны вашей аудитории.
• Оцените потребность вашей организации в ресурсах.

Применяя подобную маховику стратегию к вашим собственным маркетинговым усилиям, вы, по сути, снимаете бремя применения новых стратегий к каждой отдельной маркетинговой кампании.Вместо этого ваши предыдущие усилия со временем набирают силу и рассеивают постоянную энергию в том, что вы опубликуете дальше.

6. Шаблон маркетингового плана Forbes

Основная цель: план контент-маркетинга

Старое, но полезное — Forbes опубликовал шаблон маркетингового плана, который с конца 2013 года собрал почти четыре миллиона просмотров. Чтобы помочь вам сформировать маркетинговую дорожную карту с истинным видением, их шаблон учит вас, как заполнить 15 ключевых разделов маркетинговый план, а именно:

• Краткое содержание
• Целевые клиенты
• Уникальное торговое предложение
• Стратегия ценообразования и позиционирования
• План распределения
• Ваши предложения
• Маркетинговые материалы
• Стратегия продвижения
• Стратегия интернет-маркетинга
• Стратегия конверсии
• Совместные предприятия и партнерства
• Реферальная стратегия
• Стратегия повышения цен сделок
• Стратегия удержания
• Финансовые прогнозы

Если вы действительно не знаете, с чего начать маркетинговый план, это руководство может помочь вам определить вашу целевую аудиторию, выяснить, как ее охватить, и сделать так, чтобы аудитория стала лояльными клиентами.

Эти маркетинговые планы служат в качестве исходных ресурсов для начала реализации вашего плана контент-маркетинга, но для того, чтобы действительно предоставить то, что ваша аудитория хочет и нуждается, вам, вероятно, потребуется протестировать несколько различных идей, измерить их успех, а затем уточнить свои цели. вы идете.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года, но был обновлен для полноты.

: что именно включать

Чтобы развивать свой бизнес, вам нужен маркетинговый план.Правильный маркетинговый план определяет все: от 1) того, кто ваши целевые клиенты до 2) как вы их достигнете, до 3) как вы удержите своих клиентов, чтобы они постоянно покупали у вас.

При правильном выполнении ваш маркетинговый план станет дорожной картой, которой вы будете следовать, чтобы получить неограниченное количество клиентов и значительно улучшить успех вашей организации. Чтобы помочь вам добиться успеха, используйте этот проверенный шаблон маркетингового плана, а в приведенной ниже информации подробно описаны 15 ключевых разделов, которые вы должны включить в свой маркетинговый план.

Раздел 1: Краткое содержание

Заполните краткое изложение последним, и, как следует из названия, в этом разделе просто кратко излагаются все остальные разделы вашего маркетингового плана.

Краткое резюме поможет вам и другим участникам (например, сотрудникам, советникам и т. Д.) Составить обзор вашего плана.

Раздел 2: Целевые клиенты

В этом разделе описываются целевые клиенты.Он определяет их демографический профиль (например, возраст, пол), психографический профиль (например, их интересы), а также их конкретные желания и потребности, связанные с предлагаемыми вами продуктами и / или услугами.

Возможность более четко идентифицировать ваших целевых клиентов поможет вам точно определить свою рекламу (и получить более высокую рентабельность инвестиций) и лучше «говорить на языке» потенциальных клиентов.

Раздел 3: Уникальное торговое предложение (USP)

Наличие сильного уникального торгового предложения (УТП) имеет решающее значение, поскольку оно отличает вашу компанию от конкурентов.

Отличительной чертой нескольких великих компаний является их УТП. Например, УТП FedEx о том, что «когда это абсолютно, обязательно должно быть там в одночасье», хорошо известно и находит отклик у клиентов, которые стремятся к надежности и быстрой доставке.

Раздел 4: Стратегия ценообразования и позиционирования

Ваша стратегия ценообразования и позиционирования должна быть согласована. Например, если вы хотите, чтобы ваша компания была известна как ведущий бренд в своей отрасли, слишком низкая цена может отговорить клиентов от покупки.

В этом разделе вашего маркетингового плана подробно опишите желаемое позиционирование и то, как ваши цены будут его поддерживать.

Раздел 5: План распределения

В вашем плане распространения указано, как клиенты будут покупать у вас. Например, будут ли клиенты покупать прямо у вас на вашем веб-сайте? Будут ли они покупать у дистрибьюторов или других розничных продавцов? И так далее.

Подумайте о различных способах охвата клиентов и задокументируйте их в этом разделе вашего маркетингового плана.

Щелкните «следующую страницу» ниже для разделов с 6 по 10 вашего маркетингового плана или здесь, чтобы просмотреть проверенный шаблон маркетингового плана.

Галерея

: Пособие по маркетингу стартапа от Twitter до Эллен

6 изображений

Раздел 6: Ваши предложения

— это специальные предложения, которые вы составляете, чтобы привлечь больше новых клиентов и вернуть клиентов к вам.

могут включать бесплатные пробные версии, гарантии возврата денег, пакеты (e.g., объединяющие разные продукты и / или услуги) и скидочные предложения. Хотя вашему бизнесу не обязательно требуются предложения, их использование, как правило, приводит к более быстрому росту вашей клиентской базы.

Раздел 7: Маркетинговые материалы

Ваши маркетинговые материалы — это залог, который вы используете для продвижения своего бизнеса среди текущих и потенциальных клиентов. Среди прочего, они включают ваш веб-сайт, печатные брошюры, визитки и каталоги.

Определите, какие маркетинговые материалы вы завершили, а какие нужно создать или переработать в этом разделе вашего плана.

Раздел 8: Стратегия продвижения

Раздел рекламных акций — один из наиболее важных разделов вашего маркетингового плана, в котором подробно описывается, как вы привлечете новых клиентов.

Существует множество рекламных тактик, таких как телевизионная реклама, маркетинг на выставках, пресс-релизы, онлайн-реклама и маркетинг мероприятий.

В этом разделе вашего маркетингового плана рассмотрите каждую из этих альтернатив и решите, какие из них наиболее эффективно позволят вам привлечь ваших целевых клиентов.

Раздел 9: Стратегия интернет-маркетинга

Нравится вам это или нет, но в наши дни большинство клиентов выходят в Интернет, чтобы найти и / или просмотреть новые продукты и / или услуги для покупки. Таким образом, наличие правильной стратегии интернет-маркетинга может помочь вам привлечь новых клиентов и получить конкурентное преимущество.

Четыре ключевых компонента вашей стратегии интернет-маркетинга:

1. Стратегия ключевых слов : определите, под какие ключевые слова вы хотите оптимизировать свой веб-сайт.
2. Стратегия поисковой оптимизации : обновите документ, который вы внесете на свой веб-сайт, чтобы он отображался более заметно по вашим основным ключевым словам.
3. Стратегия платной интернет-рекламы : запишите программы интернет-рекламы, которые вы будете использовать для охвата целевых клиентов.
4. Стратегия в отношении социальных сетей: документ о том, как вы будете использовать веб-сайты социальных сетей для привлечения клиентов.

Раздел 10: Стратегия конверсии

относятся к методам, которые вы применяете для превращения потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов.

Например, улучшение сценариев продаж может повысить конверсию. Точно так же увеличение вашего социального доказательства (например, показ отзывов прошлых клиентов, которые были довольны вашей компанией) почти всегда будет способствовать увеличению конверсии и продаж.

В этом разделе вашего плана укажите, какие стратегии повышения конверсии вы будете использовать.

Щелкните «следующая страница» ниже для разделов с 11 по 15.

Раздел 11: Совместные предприятия и партнерства

Совместные предприятия и партнерства — это соглашения, которые вы заключаете с другими организациями, чтобы помочь привлечь новых клиентов или лучше монетизировать существующих клиентов.Например, если вы продаете гитарные струны на замену, было бы весьма прибыльно сотрудничать с производителем гитар, у которого есть список из тысяч клиентов, которым он продавал гитары (и которым, вероятно, в будущем потребуются новые струны).

Подумайте, что покупают клиенты до, во время и / или после покупки в вашей компании. Многие компании, продающие эти продукты и / или услуги, могли бы стать хорошими партнерами. Задокументируйте такие компании в этом разделе вашего маркетингового плана, а затем попытайтесь защитить их.

Раздел 12: Реферальная стратегия

Эффективная реферальная программа для клиентов может произвести революцию в вашем успехе. Например, если каждый из ваших клиентов направит одного нового клиента, ваша клиентская база будет постоянно расти.

Однако вы редко добьетесь такого роста, если у вас нет формализованной стратегии рефералов. Например, вам нужно определить, когда вы будете просить клиентов о рекомендациях, что, если что-то вы дадите им в качестве вознаграждения, и т. Д. Продумайте лучшую стратегию направления для вашей организации и задокументируйте ее.

Раздел 13: Стратегия повышения цен сделок

Хотя вашей основной целью при общении с потенциальными клиентами часто является обеспечение продажи, также важно обращать внимание на цену сделки.

Цена сделки или сумма, которую клиенты платят при покупке у вас, могут определять ваш успех. Например, если ваша средняя клиентская транзакция составляет 100 долларов, а средняя клиентская транзакция вашего конкурента составляет 150 долларов, они будут приносить больше доходов и, вероятно, прибыли в расчете на одного клиента.В результате они смогут превзойти вас по расходам на рекламу и продолжить увеличивать долю рынка за ваш счет.

В этом разделе вашего плана подумайте о способах увеличения стоимости транзакций, например, путем увеличения цен, создания пакетов / пакетов продуктов или услуг и т. Д.

Раздел 14: Стратегия удержания

Слишком много организаций тратят слишком много времени и энергии, пытаясь привлечь новых клиентов, вместо того, чтобы вкладывать средства в то, чтобы побудить существующих клиентов покупать чаще.

Используя стратегии удержания, такие как ежемесячный информационный бюллетень или программа лояльности клиентов, вы можете увеличить доходы и прибыль, побуждая клиентов покупать у вас чаще с течением времени.

Определите и задокументируйте способы, которыми вы можете лучше удерживать клиентов здесь.

Раздел 15: Финансовые прогнозы

Заключительная часть вашего маркетингового плана — это создание финансовых прогнозов. В свои прогнозы включайте всю информацию, задокументированную в вашем маркетинговом плане.

Например, включите рекламные расходы, которые вы ожидаете понести, и ваши ожидаемые результаты с точки зрения новых клиентов, продаж и прибыли. Точно так же укажите ожидаемые результаты от вашей новой стратегии удержания. И так далее.

Хотя ваши финансовые прогнозы никогда не будут точными на 100%, используйте их, чтобы определить, какие рекламные расходы и другие стратегии должны дать вам наибольшую отдачу от инвестиций. Кроме того, выполнив свои финансовые прогнозы, вы установите цели (например,g., ваши цели для вашей реферальной программы), к которым ваша компания должна стремиться.

Выполнение каждого из 15 разделов вашего маркетингового плана — настоящая работа. Но как только ваш маркетинговый план будет завершен, оно того стоит, так как ваши продажи и прибыль резко возрастут. Чтобы сэкономить ваше время, я разработал этот шаблон маркетингового плана, который можно легко и быстро заполнить.

— обзор, цель и структура

Что такое маркетинговый план?

Маркетинговый план — это документ, в котором излагаются маркетинговые усилия компании на предстоящий период, который обычно составляет год.В нем излагается маркетинговая стратегия, продвижение и рекламные мероприятия, запланированные на период.

Элементы маркетингового плана

Маркетинговый план обычно включает следующие элементы:

Маркетинговые цели бизнеса : Цели должны быть достижимыми и измеримыми — две цели, связанные с SMART, которые расшифровывается как «Конкретный, измеримый, достижимый, релевантный и ограниченный по времени».

Текущее маркетинговое позиционирование бизнеса : Анализ текущего состояния организации в отношении ее маркетингового позиционирования.

Исследование рынка : Подробное исследование текущих рыночных тенденций, потребностей клиентов, объемов продаж в отрасли и ожидаемого направления.

Обзор целевого рынка бизнеса : Демографические данные целевого рынка бизнеса.

Маркетинговые мероприятия : Список любых действий, касающихся маркетинговых целей, которые запланированы на период и указанные сроки.

Ключевые показатели эффективности (KPI) , подлежащие отслеживанию

Маркетинговый комплекс : сочетание факторов, которые могут повлиять на покупательские товары.Он должен быть подходящим для организации и в значительной степени сосредоточен на 4P маркетинга, то есть на продукте, цене, продвижении и месте.

Конкуренция : Определите конкурентов организации и их стратегии, а также способы противодействия конкуренции и увеличения доли рынка. Рыночная доля Рыночная доля означает долю или процент рынка, заработанный компанией или организацией. Другими словами, рыночная доля компании.

Маркетинговые стратегии : Разработка маркетинговых стратегий, которые будут использоваться в ближайший период.Эти стратегии будут включать рекламные стратегии, рекламу и другие маркетинговые инструменты, имеющиеся в распоряжении организации.

Маркетинговый бюджет : Подробный план распределения финансовых ресурсов организации на маркетинговую деятельность. Мероприятия необходимо будет проводить в рамках маркетингового бюджета. Составление бюджета. Составление бюджета — это тактическая реализация бизнес-плана. Для достижения целей стратегического плана бизнеса нам нужен какой-то тип бюджета, который финансирует бизнес-план и устанавливает меры и показатели эффективности..

Механизм мониторинга и эффективности : Должен существовать план для определения того, приносят ли имеющиеся маркетинговые инструменты плоды или нуждаются ли они в пересмотре с учетом прошлого, текущего и ожидаемого будущего состояния организации, отрасли и общая бизнес-среда.

Маркетинговый план должен соответствовать правилу 80:20, т. Е. Для максимального воздействия он должен фокусироваться на 20% продуктов и услуг, на которые приходится 80% объемов, и на 20% клиентов, которые приносят 80% дохода.

Цель маркетингового плана

Целью маркетингового плана является следующее:

• Четкое определение маркетинговых целей бизнеса, соответствующих корпоративной миссии и видению организации. Маркетинговые цели указывают, где организация хочет быть в любой конкретный период в будущем.
• Маркетинговый план обычно способствует росту бизнеса, устанавливая соответствующие маркетинговые стратегии, такие как планы увеличения клиентской базы.
• Укажите и проанализируйте комплекс маркетинга с точки зрения 8P маркетинга — продукт, цена, место, продвижение, люди, процесс, вещественные доказательства и эффективность.
• Стратегии увеличения доли рынка, выхода на новые нишевые рынки и повышения узнаваемости бренда также включены в маркетинговый план.
• Маркетинговый план будет содержать подробный бюджет средств и ресурсов, необходимых для выполнения действий, указанных в маркетинговом плане.
• Распределение задач и ответственности за маркетинговую деятельность четко прописано в маркетинговом плане.
• Идентификация деловых возможностей и любых стратегий, разработанных для их использования, очень важна.
• Маркетинговый план способствует обзору и анализу маркетинговой среды, что влечет за собой исследование рынка, оценку потребностей клиентов, анализ конкурентов, анализ PEST Анализ PEST Анализ PEST — это стратегическая структура для оценки внешней среды бизнеса. Основное внимание уделяется политическим, экономическим, социальным, технологическим факторам, изучению новых тенденций в бизнесе и постоянному изучению окружающей среды.
• Маркетинговый план объединяет бизнес-функции для согласованной работы — в частности, продажи, производство, финансы, человеческие ресурсы и маркетинг.

  реалистичные и достижимые цели.Он содержит конкретные цели и временные рамки.

  Следует использовать такие показатели, как целевая доля рынка, целевое количество клиентов, которых необходимо достичь, уровень проникновения, коэффициент использования, целевые объемы продаж и т. Д.

  Исследование рынка — Анализ рынка / Анализ потребителей

  Анализ рынка включает такие темы, как определение рынка, размер рынка, структура отрасли, доля и тенденции рынка, а также анализ конкурентов. Анализ потребителей включает в себя демографические данные целевого рынка и факторы, влияющие на их решения о покупке — e.ж., лояльность, мотивация и ожидания.

  Целевой рынок

  Это определяет целевых клиентов по их демографическому профилю, например по полу, расе, возрасту и психографическому профилю, например по интересам. Это поможет создать правильный комплекс маркетинга для целевых сегментов рынка.

  SWOT-анализ

  SWOT-анализ рассматривает внутренние сильные и слабые стороны организации, а также внешние возможности и угрозы. SWOT-анализ включает в себя следующее:

  • Сильные стороны — это конкурентные преимущества организации, которые нелегко воспроизвести.Они представляют навыки, опыт и эффективность, которыми организация обладает по сравнению с ее конкурентами.
  • Слабые стороны — это препятствия в деятельности организации, которые сдерживают рост. К ним могут относиться устаревшее оборудование, недостаточный оборотный капитал и неэффективные методы производства.
  • Возможности — это перспективы роста бизнеса за счет принятия способов воспользоваться шансами. Они могут включать выход на новые рынки, внедрение стратегий цифрового маркетинга или следование новым тенденциям.
  • Угрозы — это внешние факторы, которые могут негативно повлиять на бизнес, например появление нового сильного конкурента, законодательные изменения, стихийные бедствия или политические ситуации.

  Маркетинговая стратегия

  Раздел маркетинговой стратегии охватывает фактические стратегии, которые должны быть включены в соответствии с комплексом маркетинга. Стратегия сосредоточена на 8P маркетинга. Однако фирмы также могут использовать традиционные 4 принципа маркетинга — продукт, цену, место и продвижение.8 P показаны ниже.

  Правильный комплекс маркетинга определяется целевым рынком. Самые дорогие варианты — это реклама, акции и PR-кампании. Нетворкинг и рефералы обходятся дешевле.

  Маркетологам также необходимо обращать внимание на стратегии цифрового маркетинга, в которых используются технологии для выхода на более широкий рынок и которые также доказали свою рентабельность.

  Цифровые маркетинговые каналы, которые стали популярными в начале 21, ^и века, могут со временем вытеснить традиционные методы маркетинга.Цифровой маркетинг включает в себя методы отслеживания тенденций, такие как использование социальных сетей для бизнеса.

  Другие стратегии в рамках маркетинговой стратегии включают стратегию ценообразования и позиционирования, стратегию распространения, стратегию конверсии и стратегию удержания.

  Маркетинговый бюджет

  Маркетинговый бюджет или прогноз описывает бюджетные расходы на маркетинговые мероприятия, задокументированные в маркетинговом плане. Маркетинговый бюджет состоит из доходов и расходов, указанных в маркетинговом плане в одном документе.

  Он уравновешивает расходы на маркетинговую деятельность и то, что организация может себе позволить. Это финансовый план проводимых маркетинговых мероприятий, например, рекламных мероприятий, стоимости маркетинговых материалов и рекламы и т. Д. Другие соображения включают ожидаемый объем и цену продукта, затраты на производство и доставку, а также операционные и финансовые затраты.

  Эффективность маркетингового плана зависит от бюджета, выделенного на маркетинговые расходы. Стоимость маркетинга должна обеспечивать безубыточность компании и получение прибыли.

  Анализ эффективности

  Анализ эффективности направлен на изучение отклонений показателей или компонентов, задокументированных в маркетинговом плане. К ним относятся:

  Анализ отклонения дохода : анализ положительного или отрицательного отклонения дохода. Отрицательное отклонение вызывает беспокойство, и должны быть доступны причины, объясняющие причину отклонений.

  Анализ доли рынка : Анализ того, достигла ли организация своей целевой доли рынка.Продажи могут увеличиваться, в то время как доля организации на рынке уменьшается; следовательно, отслеживать этот показатель имеет первостепенное значение.

  Анализ расходов : Анализ соотношения маркетинговых расходов к продажам Отношение рекламы к продажам Отношение рекламы к продажам, также называемое сокращенно «от А до S», измеряет эффективность или насколько успешны рекламные стратегии компании. Отношение рекламы к продажам используется для определения того, насколько полезны ресурсы и инвестиции компании в рекламу для увеличения продаж.Это соотношение необходимо сравнить с отраслевыми стандартами, чтобы проводить обоснованные сравнения.

  Коэффициент позволяет организации отслеживать фактические расходы по сравнению с бюджетом. Его также сравнивают с другими показателями, такими как анализ доходов и анализ доли рынка. Его можно разделить на отдельные расходы на продажи, чтобы получить более ясную картину.

  Администрирование маркетингового плана

  Маркетинговый план следует периодически пересматривать и адаптировать к изменениям в окружающей среде.Использование показателей, бюджетов и графиков для измерения прогресса в достижении целей, поставленных в маркетинговом плане, является непрерывным процессом маркетинговым персоналом.

  Должна проводиться постоянная оценка для подтверждения того, что цели маркетингового плана достигаются. Менеджер по маркетингу должен иметь возможность проверить, являются ли задокументированные стратегии эффективными с учетом операционной среды.

  Это нерационально для менеджера по маркетингу Главный директор по маркетингу (CMO) Директор по маркетингу (CMO) — это корпоративный руководитель, которому поручено контролировать маркетинговую деятельность организации.чтобы заметить аномалии и дождаться проверки в конце года, когда ситуация, возможно, уже ухудшилась.

  Изменения в окружающей среде могут потребовать пересмотра планов, прогнозов, стратегий и целей. Следовательно, может потребоваться официальный периодический обзор — например, ежемесячный или ежеквартальный. Это может означать подготовку годового маркетингового плана, но ежеквартальный обзор плана, чтобы цели и планы были тесно связаны с изменениями окружающей среды. Само собой разумеется, что планы настолько хороши, насколько их осуществимость для достижения успеха в данной среде.

  Дополнительные ресурсы

  CFI является официальным поставщиком глобальной страницы программы коммерческого банковского и кредитного аналитика (CBCA) ™ — CBCAGet Сертификация CFI CBCA ™ и получение статуса коммерческого банковского и кредитного аналитика. Зарегистрируйтесь и продвигайтесь по карьерной лестнице с помощью наших программ и курсов сертификации. программа сертификации, призванная помочь любому стать финансовым аналитиком мирового уровня. Чтобы продолжить обучение и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие дополнительные ресурсы CFI:

  • 4 P маркетинга 4 P маркетинга «4 P маркетинга» относятся к четырем ключевым элементам, составляющим процесс маркетинга продукта или услуги.Они включают в себя маркетинг.
  • Рентабельность рекламных расходов (ROAS) ROAS (Рентабельность рекламных расходов) ROAS (Return on Ad Spend) — важный показатель электронной торговли. ROAS измеряет доход, полученный на каждый доллар, потраченный на маркетинг. Это показатель рентабельности, аналогичный метрике рентабельности или «рентабельности инвестиций». ROAS обычно используется в компаниях электронной коммерции для оценки эффективности маркетинговой кампании.
  • Конкурентное преимуществоКонкурентное преимуществоКонкурентное преимущество — это атрибут, который позволяет компании превосходить своих конкурентов. Это позволяет компании достичь превосходной прибыли

  Как создать маркетинговый план

  Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

  Успешные в маркетинге фирмы всегда начинают с маркетингового плана.У крупных компаний есть планы с сотнями страниц; небольшие компании могут обойтись полдюжиной листов. Поместите свой маркетинговый план в папку с тремя кольцами. Обращайтесь к нему хотя бы раз в квартал, а еще лучше — ежемесячно. Оставьте вкладку для ежемесячных отчетов по продажам / производству; это позволит вам отслеживать эффективность по мере того, как вы следуете плану.

  План должен охватывать один год. Для небольших компаний это часто лучший способ думать о маркетинге. Все меняется, люди уходят, рынки развиваются, клиенты приходят и уходят.Позже мы предлагаем создать раздел вашего плана, который касается среднесрочного будущего — через два-четыре года. Но основная часть вашего плана должна быть сосредоточена на наступающем году.

  Вы должны дать себе пару месяцев, чтобы написать план, даже если он занимает всего несколько страниц. Разработка плана — это «тяжелая работа» в маркетинге. Несмотря на то, что выполнение плана сопряжено со своими проблемами, решить, что и как делать, является самой большой проблемой для маркетинга. Большинство маркетинговых планов начинаются с первого числа года или с началом финансового года, если все по-другому.

  Кто должен видеть ваш план? Все игроки в компании. Фирмы обычно держат свои маркетинговые планы очень, очень конфиденциальными по одной из двух очень разных причин: либо они слишком скудны, и руководство будет смущено, если они увидят свет, либо они солидны и наполнены информацией. . . что сделало бы их чрезвычайно ценными для конкурентов.

  Невозможно разработать маркетинговый план без привлечения большого количества людей. Независимо от вашего размера, вы получите обратную связь от всех подразделений вашей компании: финансов, производства, персонала, снабжения и т. Д. — в дополнение к самому маркетингу.Это особенно важно, потому что для того, чтобы ваш маркетинговый план заработал, потребуются все аспекты вашей компании. Ваши ключевые люди могут дать реалистичный ответ о том, что достижимо и как могут быть достигнуты ваши цели, и они могут поделиться своими мыслями о любых потенциальных, пока еще нереализованных маркетинговых возможностях, добавив еще одно измерение к вашему плану. Если вы по сути управляете одним человеком, вам придется надевать все свои шляпы одновременно, но, по крайней мере, встречи будут короткими!

  Какая связь между вашим маркетинговым планом и вашим бизнес-планом или заявлением о видении? В вашем бизнес-плане четко прописано, чем вы занимаетесь — что вы делаете и чего не делаете, и каковы ваши конечные цели.Он охватывает больше, чем маркетинг; он может включать обсуждение местоположения, укомплектования персоналом, финансирования, стратегических союзов и так далее. Он включает в себя «видение» — громкие слова, которые на волнующем языке излагают славную цель вашей компании. Ваш бизнес-план — это конституция вашего бизнеса в США: если вы хотите сделать что-то, что выходит за рамки бизнес-плана, вам нужно либо передумать, либо изменить план. Бизнес-план вашей компании обеспечивает среду, в которой ваш маркетинговый план должен процветать.Два документа должны быть согласованными.

  Преимущества маркетингового плана

  С другой стороны, маркетинговый план полон смысла. Это дает вам несколько основных преимуществ. Давайте их рассмотрим.

  • Точка сбора: Ваш маркетинговый план дает вашим войскам возможность сплотиться. Вы хотите, чтобы они были уверены, что капитан судна имеет карты в порядке, знает, как управлять судном, и имеет в виду порт назначения. Компании часто недооценивают влияние «маркетингового плана» на своих сотрудников, которые хотят чувствовать себя частью команды, занятой захватывающим и сложным совместным делом.Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя приверженными вашей компании, важно поделиться с ними своим видением того, куда компания будет двигаться в ближайшие годы. Люди не всегда понимают финансовые прогнозы, но они могут быть в восторге от хорошо написанного и продуманного маркетингового плана. Вам следует подумать о том, чтобы опубликовать свой маркетинговый план — возможно, в сокращенной версии — для всей компании. Сделайте это с помпой и вызовите волнение для грядущих приключений. Ваши сотрудники оценят участие.
  • Схема успеха: Все мы знаем, что планы — это несовершенные вещи. Как вы можете узнать, что произойдет через 12 месяцев или через пять лет? Составление маркетингового плана не является бесполезным занятием. . . пустая трата времени, которое лучше потратить на встречи с клиентами или наладку производства? Да, возможно, но только в самом узком смысле. Если вы не планируете, вы обречены, и неточный план намного лучше, чем его отсутствие. Если придерживаться нашей аналогии с морским капитаном, лучше быть на 5 или даже 10 градусах от порта назначения, чем вообще не думать о пункте назначения.В конце концов, смысл плавания в том, чтобы куда-то добраться, и без маркетингового плана вы будете бесцельно блуждать по морям, иногда находя сушу, но чаще всего барахтаясь в бескрайнем океане. Морских капитанов без карты редко вспоминают за открытие чего-либо, кроме дна океана.
  • Инструкции по эксплуатации компании: Первый велосипед вашего ребенка и ваш новый видеомагнитофон поставляются с набором инструкций, и составить и запустить вашу компанию намного сложнее, чем любой из них.Ваш маркетинговый план — это пошаговое руководство к успеху вашей компании. Это более важно, чем заявление о видении. Чтобы составить настоящий маркетинговый план, вы должны оценить свою компанию сверху донизу и убедиться, что все части работают вместе наилучшим образом. Что вы хотите делать с этим предприятием, которое вы называете компанией в наступающем году? Считайте это списком дел в большом масштабе. Ставит конкретные задачи на год.
  • Захваченное мышление: Вы не позволяете своим финансовым людям держать свои цифры в голове.Финансовые отчеты — это источник жизненной силы любого бизнеса, независимо от его размера. С маркетингом все должно быть так же. Ваш письменный документ излагает ваш план игры. Если люди уезжают, если приходят новые люди, если воспоминания сбиваются, если события вынуждают изменить данные, информация в письменном маркетинговом плане остается неизменной, чтобы напомнить вам о том, о чем вы договорились.
  • Размышление на высшем уровне: В повседневной суматохе конкурентного бизнеса трудно обратить ваше внимание на общую картину, особенно на те части, которые напрямую не связаны с повседневными операциями.Вам нужно периодически уделять время тому, чтобы по-настоящему думать о своем бизнесе — дает ли он вам и вашим сотрудникам то, что вы хотите, нет ли каких-то инновационных морщин, которые вы можете добавить, получаете ли вы все, что можете, от своих продуктов. , ваш торговый персонал и ваши рынки. Написание маркетингового плана — лучшее время, чтобы обдумать это на высоком уровне. Некоторые компании отправляют своих ведущих маркетологов на отдых. Остальные идут в дом к директору. Некоторые занимаются разработкой маркетингового плана в местном мотеле, вдали от телефонов и факсов, поэтому они могут посвятить себя исключительно глубокому размышлению и рисованию наиболее точных набросков ближайшего будущего своего бизнеса.

  В идеале, после написания маркетинговых планов в течение нескольких лет, вы можете сесть и просмотреть их серию год за годом и проверить прогресс вашей компании. Конечно, иногда на это трудно выделить время (приходится иметь дело с этим раздражающим реальным миром), но это может дать беспрецедентно объективное представление о том, чем вы занимались в своей деловой жизни на протяжении ряда лет.

  Источник: Энциклопедия малого бизнеса и Нокаут-маркетинг.

  ---

  Перейдите к следующему разделу нашего маркетингового плана Практическое руководство по плану >> Изучение вашего рынка

  Как создать маркетинговый план для малого бизнеса

  Вы, наверное, знаете, что маркетинговый план необходим для вашего бизнеса. В конце концов, маркетинг — это то, что помогает вам рассказать о своем бизнесе и привлечь новых клиентов. Но если вы никогда раньше не создавали маркетинговый план, может быть сложно понять, с чего начать.

  Чтобы помочь владельцам малого бизнеса, серьезно относящимся к составлению маркетингового плана, мы создали упрощенный шестиэтапный процесс, который поможет вам достичь реальных результатов:

  1. Оцените текущее состояние вашего бизнеса
  2. Определите, во что вы можете инвестировать
  3. Обозначьте свои маркетинговые цели
  4. Определите вашу целевую аудиторию
  5. Определите свою маркетинговую тактику
  6. Составьте план действий, определяющий приоритеты задач

  Мы собрали эти шаги в бесплатный шаблон маркетингового плана, который вы можете использовать, чтобы начать работу прямо сейчас.

  Давайте подробно рассмотрим каждый шаг, чтобы у вас было все необходимое для создания маркетингового плана для вашего малого бизнеса.

  Шаг 1. Оцените текущее состояние вашего бизнеса

  Прежде чем приступить к изложению сути своего маркетингового плана для малого бизнеса, важно подвести итоги того, где вы сейчас находитесь, чтобы вы могли определить наилучшие маркетинговые цели и задачи.

  Это идеальное время для хорошего старого SWOT-анализа.SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

  Источник изображения

  SWOT-анализ полезен при создании маркетингового плана, потому что он позволяет вам объективно взглянуть на свой бизнес и определить области, в которых у вас сейчас все хорошо и где вы, возможно, захотите улучшить.

  Например, у вас уже может быть хорошее присутствие в социальных сетях, так что это будет сильной стороной, но вы не получаете столько посещений веб-сайта, сколько вы думаете, что может быть хорошей возможностью.

  После того, как вы проведете свой SWOT-анализ, вы также можете подумать о том, чтобы взглянуть на своих главных конкурентов и проанализировать, какой тип маркетинга они, по-видимому, проводят, где у них все хорошо и где вы могли бы выделиться. Например, при поиске по ключевым словам вашего бизнеса показываются ли объявления PPC для его бизнеса?

  Внимательно изучив свой бизнес и бизнес конкурентов, вы можете заложить прочную основу для остальной части своего маркетингового плана.

  Шаг 2. Определите, во что вы можете инвестировать

  Теперь, когда вы проанализировали текущую бизнес-ситуацию, пришло время выяснить, сколько вы собираетесь инвестировать в маркетинговый план для своего малого бизнеса.Это поможет направить и направить оставшуюся часть вашего планирования.

  Установить бюджет

  Маркетинг стоит денег. Поэтому вам нужно реалистично оценивать, сколько вы можете потратить, чтобы инвестировать в успешный маркетинговый план.

  Если вы не уверены, сколько денег вам следует тратить на маркетинг, большинство новых предприятий выделяют 12–20% своего валового дохода, а уже существующие — 6–12%.

  Источник изображения

  Может показаться, что это большой кусок, но окупаемость ваших инвестиций окупится при правильном маркетинговом плане для малого бизнеса!

  И даже если у вас практически нет бюджета, который можно потратить на маркетинг, любая небольшая часть может помочь вам вывести свой бизнес на новый уровень.(К тому же есть несколько отличных бесплатных и недорогих маркетинговых идей, которые вы можете попробовать.)

  Распределите свое время

  Сколько времени вы можете в неделю уделять маркетингу? Очень легко позволить вашему маркетингу скользить, когда вы сосредоточитесь на ведении бизнеса, но постановка конкретной цели поможет вам отслеживать, как ваши дела идут по отношению к вашему плану.

  С точки зрения того, насколько далеко вы должны планировать, год — неплохое место для начала. Если вы впервые составляете маркетинговый план для своего бизнеса, вы должны понимать, что со временем вам, возможно, придется внести некоторые коррективы в курс.Не меняйте свой маркетинговый план каждый месяц полностью, но вы также не хотите проводить целый год без учета того, что работает, а что нет.

  Шаг 3. Обозначьте свои маркетинговые цели

  А теперь пора приступить к делу! Когда у вас будет четкое представление о своих возможностях и слабостях, а также о своем бюджете, вы можете приступить к написанию своих маркетинговых целей.

  Маркетинговые цели должны быть УМНЫМИ. Ознакомьтесь с этой таблицей, чтобы узнать, что означает SMART:

  Источник изображения

  Примером SMART-маркетинговой цели может быть что-то вроде: Увеличить количество посещений веб-сайта на 5% за шесть месяцев.

  Эта цель является конкретной, измеримой, достижимой, реалистичной и привязанной ко времени.

  Когда дело доходит до написания ваших маркетинговых целей, вы можете рассмотреть некоторые общие маркетинговые цели, которые есть у многих малых предприятий, в том числе:

  • Создание присутствия в Интернете.
  • Генерация потенциальных клиентов.
  • Повышение узнаваемости бренда.
  • Подключение и взаимодействие со своей аудиторией.
  • Расширение своей онлайн-аудитории.

  Вы можете определить, какие из них наиболее подходят для вашего бизнеса, а затем сделать их УМНЫМИ.

  Шаг 4. Определите свою целевую аудиторию

  Прежде чем вы сможете укрепить свой маркетинговый план, важно знать, на кого вы собираетесь ориентироваться с помощью своего маркетинга. Ваша целевая аудитория варьируется в зависимости от ряда факторов, включая тип вашего бизнеса, ваш регион и многое другое.

  Часто аудитория, на которую вы ориентируетесь, может определять лучшие маркетинговые стратегии для использования в маркетинговом плане вашего малого бизнеса. Например, если ваша целевая аудитория — это в первую очередь Gen-Z, то печатная реклама, вероятно, не будет лучшим способом их охвата.

  Получите здесь советы по поиску целевой аудитории.

  Шаг 5. Определите свою маркетинговую тактику

  Теперь, когда у вас есть намеченные маркетинговые цели и вы знаете, на кого вы ориентируетесь, пора определить, что будет составлять маркетинговый план вашего малого бизнеса.

  Взгляните на каждую из своих маркетинговых целей и перечислите маркетинговые тактики, которые, по вашему мнению, могут вам понадобиться или которые вы хотите достичь.

  Давайте возьмем наш пример маркетинговой цели сверху.Чтобы увеличить количество посещений веб-сайта на 5% за шесть месяцев, мы можем использовать несколько различных тактик, например:

  • Поисковая оптимизация (SEO) — это поможет нам оптимизировать наш веб-сайт, чтобы его можно было найти в поисковых системах.
  • PPC — Это приведет к более быстрому привлечению пользователей на наш веб-сайт, пока наша SEO работает.
  • объявлений в Facebook — они помогут расширить нашу аудиторию и привлечь больше посетителей на наш сайт.

  Выполнив это упражнение для каждой маркетинговой цели, вы можете пересмотреть бюджет, установленный на втором шаге, чтобы определить, что является реалистичным и выполнимым — как с точки зрения времени, так и с точки зрения денег.

  Это также та точка при создании вашего маркетингового плана, в которой вы, возможно, захотите решить, хотите ли вы передать свой маркетинговый план на аутсорсинг, работая с маркетинговым партнером. Для аутсорсинга вашего маркетинга может потребоваться немного больше бюджета, но это сэкономит ваше время и даст лучшие результаты в долгосрочной перспективе.

  Шаг 6. Составьте план действий, определяющий приоритеты задач

  Поздравляем! Теперь у вас есть все необходимое для составления маркетингового плана.Следующая задача — просто записать задачи, которые вы хотите выполнить, и расставить приоритеты.

  Это может показаться ненужным шагом, но ничто не может быть дальше от истины. Вам нужен хороший список дел, на который вы можете ссылаться в любое свободное время, чтобы поработать над своим маркетингом.

  Вы можете заполнить эту таблицу в нашем бесплатном шаблоне маркетингового плана!

  Создание этого списка приоритетов сделает ваш маркетинг более доступным и увеличит вероятность того, что вы начнете и будете придерживаться его.Создав свой список, поместите его на видное место для быстрой справки и поделитесь им со своими сотрудниками и маркетинговым партнером.

  Начните работу с маркетинговым планом для малого бизнеса сегодня

  Теперь, когда вы создали свой маркетинговый план для малого бизнеса, обязательно оцените свои результаты и соответствующим образом скорректируйте свой план. Ваши цели могут меняться по мере того, как происходят изменения в вашем бизнесе, экономике и на вашем рынке, но ваш общий маркетинговый план должен держать вас на пути к успеху и росту.

  5 основных компонентов маркетингового плана

  Маркетинговый план = уверенность

  Единственный способ начать бизнес с уверенностью — это разработать хороший маркетинговый план, подкрепленный фактами и исследованиями. В этом документе четко показано, как вы привлечете клиентов к своему продукту или услуге и убедите их купить. Маркетинговый план также вызывает доверие у финансовых учреждений, показывая кредиторам, что у вашего бизнеса есть хорошие шансы на успех.

  Вопреки распространенному мнению, маркетинговый план — это не разовая работа, предназначенная для хранения в папке на вашем столе. Напротив, его следует регулярно обновлять, чтобы отражать меняющиеся потребности вашего бизнеса и клиентов.

  Существует множество различных моделей маркетинговых планов. Вот пять основных ингредиентов.

  1. Проведите анализ ситуации

  Многие компании начинают с SWOT-анализа, изучающего сильные и слабые стороны, возможности и угрозы своей фирмы.Это включает в себя определение ваших конкурентов, точное понимание того, как они действуют, и знакомство с их сильными и слабыми сторонами.

  Сильные стороны — это любое конкурентное преимущество, навыки, знания, квалификация, талант или другой фактор, который улучшает положение вашей компании на рынке и не может быть легко скопирован. Примерами являются хорошо обученная команда продаж, низкая текучесть кадров, высокий уровень удержания потребителей или низкие производственные затраты благодаря передовым технологиям.

  Слабые стороны — это факторы, которые снижают способность вашей компании самостоятельно достигать своих целей.Примеры включают ненадежную доставку, устаревшие инструменты производства, недостаточные маркетинговые усилия и отсутствие планирования.

  Возможности — это способы для роста вашего бизнеса и повышения его прибыльности. Это может включать поиск новых рынков, управление технологическими изменениями или рассмотрение новых потребительских тенденций. Вам нужно подумать, как можно использовать основные навыки вашей компании, чтобы воспользоваться этими возможностями.

  Угрозы — это препятствия для входа на ваши основные рынки, такие как нехватка рабочей силы, законодательные препятствия или пагубные экономические или политические события.

  2. Разработка профиля целевого рынка

  Демографический портрет

  Здесь вы хотите продемонстрировать, что знаете своих клиентов от и до, включая их ожидания и прихоти. Ваш профиль должен включать базовые демографические портреты, которые дают четкое представление о ваших клиентах. Обратите внимание на такие характеристики, как возраст, пол, профессия или карьера, уровень дохода, уровень образования и географическое положение.

  Расчетная потребность

  Вы захотите предоставить исследование, которое показывает предполагаемый спрос на ваш продукт или услугу, а также скорость, с которой этот спрос, как ожидается, будет расти.Это вселяет в финансовые учреждения уверенность в том, что у вашего бизнеса есть потенциал роста.

  Мотивация к покупке

  Также важно точно понимать, что мотивирует клиентов покупать. Ваши клиенты ищут сбережения или способ, например, упростить себе жизнь, или они просто делают покупки для удовольствия? Спросите себя, почему они купят ваш продукт или услугу. Точно так же вы можете захотеть узнать, что удерживает клиентов от продуктов или услуг ваших конкурентов.Они слишком дороги? Им не хватает чего-то уникального? Эти идеи помогут вам разработать продукт или услугу, которые превзойдут конкурентов.

  3. Ставьте четкие маркетинговые цели

  Здесь вы описываете желаемый результат вашего маркетингового плана с достижимыми и реалистичными целями, задачами и четкими временными рамками.

  Самый распространенный подход — использовать маркетинговые показатели. Например, ваши рыночные цели могут включать:

  • Общая доля рынка и сегменты
  • общее количество клиентов и коэффициент удержания
  • доля вашего потенциального рынка, на котором совершаются покупки (уровень проникновения)
  • средний размер или объем закупок

  После того, как вы определились со своими целями и задачами, пора подумать, как вы будете продвигать свой бизнес среди потенциальных клиентов.

  Стратегии обычно охватывают Четыре аспекта маркетинга:

  • товар
  • цена
  • место
  • продвижение

  Ваш выбор маркетинговых инструментов будет зависеть от профиля вашего целевого рынка, поэтому вам необходимо понимать, как разные автомобили достигают разных аудиторий. Не всегда предполагайте, что вам нужно тратить деньги на дорогостоящую рекламу. Например, если у вас есть нишевая аудитория, вы можете воспользоваться недорогими маркетинговыми стратегиями, такими как электронная почта.

  Наиболее дорогостоящими вариантами обычно являются реклама, рекламные акции и кампании по связям с общественностью. Направления и налаживание связей с клиентами — это более дешевые способы связи с клиентами. Цифровой маркетинг — мощная стратегия, поскольку он недорог и эффективен для достижения целевых рынков.

  5. Составьте финансовый план

  Маркетинговый план без финансовых показателей не имеет большого влияния. Финансовые показатели также могут быть включены в общий бизнес-план.

  Вам нужно будет подготовить один документ — это бюджет и прогноз продаж.Это не должно быть сложно; на самом деле, было бы разумно сделать это простым. Может быть полезно начать со следующих вопросов:

  • Сколько вы собираетесь продать?
  • Что вы будете заряжать?
  • Сколько будет стоить производство вашей продукции или предоставление услуг?
  • Каковы будут ваши основные операционные расходы? Не забудьте указать здесь стоимость найма и заработную плату.
  • Какой объем финансирования вам понадобится для ведения бизнеса?

  Ответы на эти вопросы помогут вам определить ваши предполагаемые доходы и расходы.

  Анализ безубыточности — еще один важный шаг в разработке вашего маркетингового плана. Этот анализ показывает, сколько именно нужно продать, чтобы покрыть расходы на ведение бизнеса. Если вы можете превзойти свою точку безубыточности и легко получить больше, чем сумма выручки от продаж, необходимая для покрытия ваших расходов, у вас есть хорошие шансы на получение прибыли.

  После того, как вы сделаете это важное домашнее задание, следующим шагом будет поиск эксперта, который поможет вам составить полностью разработанный стратегический маркетинговый план.BDC Advisory Services может помочь вам разработать план, адаптированный к потребностям вашей компании.

  .

  No related posts.