Как создать свою линию и бренд косметики? Контрактное или свое производство
07 марта 2020
109164
Давайте знакомиться. Я – Юлия Гагарина, химик и технолог-разработчик косметических продуктов и соучредитель объединения «Лаборантки», в котором вместе с Ириной Метневой создаю и запускаю в производство продукты для косметического, декоративного и гигиенического направлений рынка индустрии красоты.
По просьбе Салонного маркетинга, я написала этот материал для тех, кто мечтает о собственной косметической торговой марке. Не о собственном «свечном заводике», а именно готовой марке косметики. Это разные вещи, точнее – разные уровни мечтаний. Мы начинаем с более простого уровня.
ИДЕЯ
Успех для розничных магазинов часто сводят к трем важным факторам: «место, место и еще раз место». С новой маркой косметики это правило работает чуть иначе: «идея, идея и еще раз идея». Если она не «ууух! как дух захватывает» (хотя бы для вас), то многократно возрастает риск потерять-прогулять инвестированные в дело деньги.
Приходить к технологам и дизайнерам надо с уже сформированным видением, а не «вы же профессионалы – знаете, как лучше, так и сделайте». Потому на этом этапе хороший маркетолог – ваш лучший друг и помощник.
ОЦЕНКА ОБЪЕМа рынка
На этом этапе надо понять, сколько будет продаваться единиц каждого вашего продукта за определенный период времени. Часто в этих прогнозах новой маркой замещают уже продающуюся. Ориентироваться на эти цифры – ошибочно. Со старта продаж, первые 3-4 месяца, новички всегда показывают гораздо меньшие продажи – около 50%.
Далее вы рисуете какую-то ожидаемую динамику – и выходите на суммарное количество штук каждого вида продукции, которые будут проданы за 6 месяцев. Эта цифра – важный ориентир для определения объема первой партии продукта.
Узнать больше о бизнес-планировании в индустрии красоты
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Есть два варианта подхода к вопросу: «сделайте мне самое-самое» и «я хочу продавать это по пять рупий». Оба подхода имеют право на жизнь. Только первый похож на ситуацию, когда вы задумали ремонт и строителям предлагаете: «Давайте, жгите! Только лучшее, только хардкор». Вероятность того, что проект будет стоить как небольшой Версаль – высока. Потому рекомендую ставить финансовые границы.
ПУТИ РЕАЛИЗАЦИИ
На этом этапе уже есть понимание: что, кому и почем продаем. Дальше три пути развития событий.
«По меню».
Купить готовый продукт в форме полуфабриката и расфасовать его в свою упаковку и под своей торговой маркой. Этот вариант часто предлагают итальянские и французские производители. «Меню» выбора не очень большое, но зато – всегда гарантировано качество, доступность, возможность написать на этикетке «разработано в ведущих лабораториях ЕС» и главное – этот путь сильно сокращает сроки «рождения» нового продукта. Риски такого пути очевидны: можно встретить «брата-близнеца» в какой-то другой стране.
«Такое же, только с перламутровыми пуговицами».
Это вариант подразумевает, что на каком-то предприятии выбираются их рецептуры, уже доведенные до совершенства, в которые вносится что-то свое («маркетинговая фишка»). Этот вариант тоже очень быстрый в реализации. Но пользуясь им – надо учитывать момент, что потребитель уже умный, часто читает этикетки. Потому, если на одной полке увидит ваши составы и такие же на продукции вашего производителя – то может выказать недоумение, а не желание купить.
«Индивидуальный пошив».
Из трех вариантов этот – самый затратный и по времени, и по деньгам. Он подразумевает использование какого-то специального сырья, которое придется купить за свой счет и на некоторое время заморозить деньги не только в упаковке, но и в сырье. Но он же несет и явное преимущество: готовый продукт будет уникален, «допилен» до нужных характеристик так, как надо именно тебе, а не так, как получилось до этого. У покупателя не будет ощущения, что «все из одной бочки льется».
Чтобы ускорить процесс, можно сразу выбрать продукт, на который надо ориентироваться, и принести его разработчику («делаем так же, только …»). Если такого продукта нет, то нужно очень подробно описать свой идеал в брифе.
Подробно опишите свой идеал в Брифе. Не умеете? Есть другие варианты.СЕБЕСТОИМОСТЬ
Отталкиваемся от того, по какой цене будет продаваться продукт «на полке», то есть конечному клиенту. Пусть это будут условные 100 рупий. Теперь делим их на 4 и получаем 25 рупий – это ожидаемая себестоимость продукта (содержимое, упаковка, стоимость работы по производству).
Если вам кажется, что увеличение в четыре раза себестоимости – это грабеж и конец света, то вам это только кажется.
Логистика, реклама, полиграфическая продукция, зарплаты сотрудников, налоги – это все тоже надо учесть.
«В среднем по больнице» доля упаковки в себестоимости готового продукта будет составлять около 70%. Итого мы получаем ориентировочные цифры: для технологов-разработчиков – 7-7,5 рупий за штуку продукта; для человека, который занимается упаковкой – 17,5 рупий за штуку. Обратите внимание, что в зависимости от вида продукции и вида упаковки – цифры могут сильно меняться.
РЕАЛИЗАЦИя ПРОЕКТА
В идеале – на этой стадии уже есть какое-то представление об ассортименте, цифры по ожидаемым продажам каждого SKU (артикул) за 6 месяцев и желаемая себестоимость продукции.
«Минимальные партии».
Теперь надо найти производство, которое реализует проект. Как правило, в этом месте начинается самое интересное. Производственные «маленькие объемы» – это не так мало, как кажется на первый взгляд. Если производится что-то эмульсионное (крем, молочко, бальзам, кондиционер…), то его минимальное количество будет около 200 кг одного вида продукции.
Если повезет и на производстве есть еще более маленький реактор, то предложат сделать 50-70 кг. Если очень-очень повезет, то есть «миниатюра» на 10 кг, которая чаще всего используется для лабораторных отработок. Минимальные партии шампуней и прочих моющих продуктов могут быть произведены в широком диапазоне: 200 – 1000 кг. Их производство можно обсуждать.
Общий принцип – чем меньше партия, тем она дороже. Иногда стоимость варки и фасовки 10 кг крема будет такой же, как и 100 кг.
«Сырье».
Предположим самый экономный вариант: при разработке используется сырье, которое есть у производителя, где вы планируете производить продукт. И вам не надо ничего докупать. Но тут есть один важный момент, на который лучше не пожалеть инвестиций – это отдушка. Косметику «покупают носом», потому нужно максимально сделать себя особенным (насколько позволяют деньги). Для этого, скорее всего, предложат купить что-то «под себя».
Минимальная партия ароматов средней ценовой категории – 25 кг (при цене до 30 евро за кг). Если же речь будет идти о чем-то уникальном, парфюмерном, то может быть и 10 кг, но цена тогда становится гораздо более высокой (от 100 евро и выше).
Если же вы не собираетесь делать продукты «совсем бедненько» – то будьте готовы к тому, что все активные ингредиенты будут тоже под заказ, и в них тоже заморозится какое-то количество денег.
«Упаковка».
Собственно, с этим пунктом производства всегда самое большое количество проблем. Если надо, чтобы было «дешево, сердито и прямо сейчас» – то это что-то очень обычное, неброское. И будьте уверены, что на рынке уже есть с десяток марок «в этой одёжке».
Как правило, на складах у поставщиков всегда есть набор самых универсальных вариантов форм и цветов упаковки (белый, прозрачный флакон). Их можно купить небольшими партиями (от 1000 шт.).
Оптимальная цена упаковки начинается с 10 000 шт. Партии ниже 1000 найти сложно, и они очень дорогие (как правило, это какие-то стоки).
Эксклюзивность и «мимишное» могут быть реализованы в двух вариантах. Если это небольшие объемы (до 50 мл) – оправдано везти из Китая. Что-то более большое и гламурное – можно заказывать в Италии. К этому же надо добавить сложности с этикеткой (она от 5000 шт.), коробками…
Если коротко подытожить, то на этом этапе будет потрачено много нервов и денег.
«Сроки».
Выставлять их «на глаз» – дело сложное и неблагодарное, слишком много переменных на это влияет. Но как показывает «опыт ста тысяч лемуров», если создается новая марка, то от момента «понеслось» до момента «вот она, моя прелесть» – уходит от 9 месяцев до 1 года. В любом случае, чтобы процесс шел бодро и по графику, кроме денег очень нужен толковый менеджер проекта. Именно он будет отвечать за то, чтобы дитя выносили и благополучно родили.
Слышу логичный вопрос: «Где мне, как инвестору, такого менеджера взять?» Не могу в этом случае бодро рапортовать: «Их есть у меня! Запишите пароли/явки». У нас рынок узкий, мало таких людей.
И ладно бы только это. Но он еще и неорганизованный. Потому использовать зарубежную практику привлечения специалистов из другой отрасли – чаще всего неэффективно. Тут много нюансов в производственном цикле и их не узнать иначе, как только работая в отрасли.
Отсюда вывод: ищите по рекомендациям, такие люди есть, но они, к сожалению, «не на первых страницах журналов».
— Я хочу создать свой косметический бренд. С чего начать?
Читайте ответы в большом интервью с основателями объединения «Лаборантки», Юлией Гагариной и Ириной Метневой: создание и запуск в производство продуктов для косметического, декоративного и гигиенического направлений рынка индустрии красоты.
Контакты: +38 067 449 35 05
Мы в Салонном маркетинге мечтаем о том, чтобы все, кто работает с клиентами в сфере услуг заговорили на грамотном английском языке.
Купить самоучитель Дениса Третьякова «English. The 1st sinking» / «Английский язык. Первое погружение»
Денис Третьяков — основатель DenEdSy, системы глубокого изучения английского языка. Опыт преподавания и разработки методик — 20 лет.
«English. The 1st sinking» – самоучитель современного, грамотного английского языка с элементами ситкома и аудио. В нем — 336 страниц, 12 юнитов, 5 разделов в каждом юните, 3 уровня обучения.
Отдельно идет брошюра А5 «Мои шпаргалки» с опорными схемами для запоминания грамматики (удобно и просто). АУДИО с лексикой к каждому разделу.
Обучение построено по принципу «спирали» – поэтому ваш базовый уровень владения может быть любым.
Теги: [ косметическое производство, создание бренда косметики, как создать свою фирму косметики, изготовление косметики бизнес, производство косметических средств, как сделать свою линию косметики, как создать свой бренд косметики, как создать свою марку косметики, как создать свою коллекцию косметики ]
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Как выучить английский язык? Мы в СМ учим английский язык с Денисом Третьяковым — автором системы DenEdSy и учебника «Английский язык. Первое погружение». Почему мы учим язык по книге, а не по приложениям? Потому что, в искусственном интеллекте нам, как ни странно, не хватает… интеллекта. Рекомендуем: грамотный, современный английский, аудио, строгая методология, контроль и поддержка.
Комментарии для сайта CackleРекомендуем прочитать
Регистрация ЧОП — 7500 ₽: как открыть ЧОП в Москве
Стоимость регистрации ЧОП — 7 500 ₽. Открыть ЧОП возможно за 3 рабочих дня. Регистрация ЧОП под ключ — наша специализация уже 15 лет!Регистрация ЧОП под ключ — наша специализация уже 15 лет!
Мы поможем зарегистрировать охранное предприятие и получить лицензию.
Решим вопрос с юридическим адресом!
Откроем расчетный счет в банке.
Стоимость регистрации ЧОП — 7 500 ₽.
Получим лицензию на охрану за 12900 ₽ в течение 45 дней.
Узнайте как открыть ЧОП в Москве: Заказать 1 клик Наши цены:Стоимость регистрации ЧОО | 7 500 |
Стоимость получения лицензии на ведение охранной деятельности Срок получения лицензии — 45 рабочих дней | 12 900 |
Перерегистрация лицензии на частную охранную деятельность | 12 900 |
Внесение изменений в учредительные документы (перерегистрация в налоговой) Доплата за каждое дополнительное изменение — 1500 ₽ | 7 500 |
Продление лицензии (продлить лицензию на охранную деятельность необходимо не менее, чем за месяц до окончания действия действующей) | 12 900 |
Важно:
Нужен ЧОП срочно? Предлагаем купить ЧОП!
Только сейчас уникальная цена — 230 000 ₽!
Аренда юридического адреса на 11 месяцев — в подарок!
Открыть охранную фирму “с нуля” быстрее, чем за 2 месяца, невозможно!
Как открыть ЧОП
Чтобы открыть охранную фирму, необходимо пройти 2 этапа:
1. Регистрация ЧОП
Чтобы создать ЧОО, необходимо зарегистрировать охранное предприятие в налоговой инспекции и во внебюджетных фондах, получить печать, открыть расчетный счет.
При необходимости наша компания предоставит Вам юридический адрес, который будет соответствовать всем требованиям законодательства.
2. Лицензирование охранной деятельности
Стоимость получения лицензии — 12 900 ₽. Срок получения лицензии на охранную деятельность — 45 дней.
Для получения лицензии на охранную деятельность необходимо представить:
Если Вы не успеваете создать охранное предприятие и получить лицензию для заключения важных договоров, предлагаем купить ЧОП в Москве. Это позволит начать деятельность в самый кратчайший срок. При этом Вы не тратите время на получение лицензии и уверены на 100%, что Вам не откажут в ее выдаче.
Бизнес в цифре. Как создать криптовалюту и законно ли это в РФ :: РБК.Крипто
Предприниматель из Франции выпустил токены и продал их для развития своего дела. Насколько это реально в России, какие могут возникнуть трудности, и чем рискуют инвесторы
Биткоин появился в 2009 году и был разработан, как независимая децентрализованная система. Сейчас, 11 лет спустя, собственные токены есть у множества компаний. Один из самых известных примеров — калифорнийский блокчейн-стартап Ripple, который выпустил криптовалюту XRP.
Свои цифровые монеты создают и торговые площадки. Например, утилитарный токен биржи Binance позволяет своим держателям понижать размер комиссий за сделки, а также участвовать в IEO, проводимых здесь. Схожее решения есть у платформ Kucoin, Huobi, OKEx и других.
Недавно, 12 апреля, свою криптовалюту создал отдельный предприниматель. Алекс Масмей, основатель компании, предлагающей кредиты в криптовалюте, выпустил на блокчейне Ethereum токен $Alex и продал его своим подписчикам. Таким образом бизнесмен смог привлечь $20 000 на развитие дела, о чем сообщил в своем Twitter-аккаунте.
Всего Масмей выпустил 1 млн токенов, 10% из которых распределил в рамках первичного предложения. Как заявил предприниматель, держатели криптовалюты смогут получить 15% от его дохода в течение трех лет, а также принимать участие в ведении бизнеса путем голосования.
Как создать свою криптовалюту
Есть два основных способа создать свою криптовалюту. Первый из них — разработка собственного блокчейна. В таком случае предприниматель получит независимую цифровую децентрализованную систему.
Однако это сложный вариант. На создание блокчейна может уйти несколько лет. Вдобавок к этому потребуется капитал, чтобы оплачивать работу команды программистов и другого персонала. Также понадобятся средства на рекламу проекта и уверенность в том, что заложенная в него идея уникальна, востребована и останется таковой в будущем.
Другой, более простой и дешевый способ — создать криптовалюту поверх уже существующей. Подобные функции есть у блокчейна Ethereum. С его помощью можно выпустить токены стандарта ERC20, для этого не требуется владеть серьезными навыками программирования. Аналогичный механизм есть у платформ Waves, Eos, Ripple и Tron.
Иной вариант — воспользоваться сервисами, предлагающими услуги по созданию криптовалюты на базе уже имеющихся, а также ее продвижению в социальных сетях.
Создать свою криптовалюту в РФ — законно или нет?
Роман Янковский, советник практики IP / IT компании Tomashevskaya & Partners, член Комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики Московского отделения Ассоциации юристов России, рекомендовал предпринимателям относиться к подобной идее осторожно. Если выпускать токены от имени физического лица, то такие действия не являются незаконными, рассказал эксперт. Но он отметил, что ответственность может наступить, если не вернуть деньги инвесторам — эти действия можно квалифицировать как мошенничество.
Инвесторам тоже следует учитывать некоторые аспекты, добавил Янковский. По его словам, сложно будет добиться исполнения договора на процент от личных доходов физического лица. По этой причине инвестиционная привлекательность такого формата привлечения средств низкая, нет никаких гарантий.
«Действительность такого договора весьма условная: закону он не противоречит, но с тем же успехом можно отправить деньги на случайный номер карты и потом требовать возврата с процентами. Скорее всего, по суду можно будет добиться лишь возврата первоначальной суммы», — считает Янковский.
Не согласен с коллегой Дмитрий Кириллов, старший юрист налоговой практики Bryan Cave Leighton Paisner (Russia) LLP, преподаватель Moscow Digital School. По его словам, законы РФ не позволят физическому лицу привлечь средства на финансирование бизнеса путем выпуска токенов.
«Согласно федеральному закону о привлечении инвестиций с использованием инвестиционных платформ № 259-ФЗ от 2 августа 2019 г. привлекать инвестиции в такой форме (ICO-подобные модели) может только организация или индивидуальный предприниматель. Обычное физическое лицо выпустить токены под личный бренд в России, на мой взгляд, не сможет», — уверен Кириллов.
Как быть с налогами?
Кириллов допустил, что такой способ привлечения средств может быть оформлен по договору займа или иным подобным способом. В таком случае ИП не платит налоги с суммы полученного займа, при этом он может отнести уплаченные проценты на расходы при соблюдении требований налогового законодательства, пояснил юрист. Если же не квалифицировать эту деятельность как заем, тогда НДФЛ придется заплатить со всех полученных средств, добавил Янковский.
Привлечение средств в формате токенсейла, может быть расценено как заем или как дарение от физических лиц, допустила Мария Аграновская, адвокат, управляющий партнер GRAD, преподаватель Moscow Digital School. В случае дарения придется заплатить налоги, предупредила эксперт.
Если же этого не сделать, такой вид деятельности может быть признан мошеннической деятельностью, что попадает под признаки преступления, предупредила эксперт. Но она усомнилась в том, что сбор средств «на себя» и, тем более, для коммерческой деятельности, является благотворительностью.
Станет ли подобный формат популярен в России?
Аграновская уверена, что привлечение средств физическими лицами путем токенсейла станет популярным. Однако для этого требуется создание краудфандинговых платформ и запуска соответствующих механизмов, считает адвокат.
Другой точки зрения придерживается CTO платформы стабильных криптовалют Stasis.net Анатолий Князев. По его мнению, привлечение капитала таким способом не станет востребованным. Отчасти из-за негативного следа ICO. Большинство подобных проектов не принесли желаемого результата, что сказалось на отношении потенциальных инвесторов, пояснил предприниматель.
«Расцвет ICO происходил три года назад на волне хайпа криптовалют. В итоге, большая часть ICO проектов оказалась нежизнеспособной, и инвесторы лишились своих средств. Сегодня потенциальные инвесторы скептически относятся к инвестициям в новые малоизвестные токены, предпочитая известные криптовалюты», — рассказал Князев.
Другой причиной он назвал потенциальные риски. Инвесторы могут потерять деньги, а предприниматели находятся в неопределенности из-за отсутствия четкого правового механизма, касательно налогов и ответственности, уверен представитель компании.
Выпуск своей криптовалюты в России — авантюра спорная
Масмею удалось привлечь $20 000 на развитие бизнеса — это факт. Однако неизвестно, что будет с деньгами инвесторов дальше. У предпринимателя может не получится развить свое дело, или же, теоретически, он не захочет этого сделать.
Эти вероятности делают участие в подобных ICO рискованным. На данный момент в стране нет четкой нормативной базы, которая могла бы защитить потенциальных инвесторов цифровых активов от возможных рисков. Отсутствие регулирования является препятствием и для предпринимателей. До сих пор нет четкого понимания о том, каким образом оформлять сделку о привлечении средств путем токенсейла, и что за налоги придется заплатить.
Как создать стартап-компанию с нуля: ключевые шаги
Есть много велосипедов и электровелосипедов. Казалось бы, запустить новую компанию в этой сфере и добиться успеха в наше время невозможно. Но, как видите, совершенно неожиданно нам удалось с нуля создать новый стартап и вывести его на мировой уровень.
Разработайте четкий бизнес-план
Этот элемент очевиден для многих, но я не могу пройти мимо него. Когда зародилась тенденция start-up , многие инвесторы стали менее требовательны к источникам прибыли.Они поняли, что это «новая фишка», а значит, деньги придут.
Сегодня требования к стартапам выросли как среди инвесторов, так и среди потребителей. Поэтому быстро и в больших количествах разбогатеть не так-то просто. Огромное количество пользователей уже не означает успех проекта: у вас должны быть четкие источники прибыли.
Многие компании ошиблись, стремясь только привлечь пользователей. Например, у Twitter огромная аудитория, но первая чистая прибыль была зафиксирована только в феврале 2018 года.
Другие компании слишком сильно сужают свою целевую аудиторию. Из-за этого они не набирают большой популярности, что в конечном итоге приводит к низкой доходности, а потому не привлекает внимание инвесторов.
Разработайте бизнес-модель до мельчайших деталей. Это сделает вас на несколько шагов ближе к успеху.
Придумайте броское название
Название компании должно быть кратким и легко запоминающимся. Ваш продукт или услуга не будут сразу признаны и использованы для обеспечения качества.«Обложка» должна вызывать у потребителя желание попробовать ваш продукт. Заголовок — одна из ключевых составляющих обложки.
Многие говорят, что название хотя бы частично отражает суть проекта. Тот же Delfast содержит два слова «Delivery» и «Fast», что означает «Fast Delivery». Но так бывает не всегда. Например, Uber (нем. «Вверху») — приложение для заказа такси. Без названия и сервисной связи, но бренд всемирно известен.
Название стартапа должно быть простым и легко ассоциироваться с целевой аудиторией. Например, Slack в разговорной речи означает «вялый». Но его придумали для организации работы в некоторых компаниях. На сленге руководителей и офисных работников «вялость» означает период, на который можно без особых потерь отложить выполнение задачи.
Работайте над своим стартапом. Возможно, к этому следует привлечь соответствующих специалистов. Имя — это лицо компании. Неправильный выбор может сразу же потерпеть неудачу.
Сделайте бренд легко запоминающимся
Лучше всего наша память работает в ассоциативных рядах.Так, например, историю легче выучить, связав несколько ключевых событий определенного периода. Цвета радуги или первые 11 цифр числа «Пи» можно запомнить с помощью мнемонических фраз. Все это ассоциации.
Стартап также должен иметь свои ассоциации. Помимо названия среди них есть обязательные элементы, такие как:
- логотип;
- основных цвета; Слоган
- .
Создать эскиз и согласовать
Начать большой проект без наглядных диаграмм желаемых результатов — большое дело. Мне не удалось наткнуться на компании, созданные на чистой импровизации. Каждый успешный бизнесмен скажет, что эскизы и прототипы — это чуть ли не первое, с чего начинает свой стартап .Важно понимать, что это позволит не только понять, к чему стоит стремиться. Несколько эскизов сделают рабочий процесс последовательным, что значительно ускорит запуск проекта.
Найдите людей, которым доверяете, и расскажите о своей работе. Критиковать собственную работу очень сложно. Рано или поздно вашим собственным идеям придет конец. Но даже 10-летнему ребенку можно посоветовать изменить какую-то мелочь, что в будущем приведет к большей эффективности.
Выслушайте здравую критику и получите одобрение.Это добавит уверенности и поможет внести изменения в развитие стартапа.
Собрать компетентную команду
Не скажу, что каждый сотрудник должен быть асом в своем бизнесе . Часто при выборе команды руководители забывают проверить свои связи. Но для хорошего сотрудника этот элемент не менее важен.
Чем больше у него полезных связей, тем быстрее и лучше он сможет выполнять свою работу. Более того, он сможет предложить интересные идеи по улучшению проекта.Опять же, более контактный сотрудник способствует более быстрому продвижению по службе. Это именно то, что нужно для мгновенного роста.
Попробуйте решить эту головоломку. Ответ «Е» неверен.
Загадка на внимательность
«Продать ручку» — это уже изношенный метод. Дайте еще одну запутанную головоломку. В предложенном задании многие впадают в ступор после того, как им говорят, что «Е» в данном случае — неправильный ответ. Если человек мыслит не шаблонами, то через несколько секунд он поймет, что ответ — «F», так как нижний тире уже установлен.
Поэтому проверяйте своих кандидатов на внимательность и креативность. Забудьте о скучных интервью. Если вы предложите 5 интересных логических задач, потенциальному сотруднику будет проще, и вы сможете подобрать более грамотную команду.
Подтвердить документацию
Не менее важный элемент запуска . Бизнес должен быть легальным. Во-первых, к вам не будет вопросов от государственных органов или международных организаций.Во-вторых, компания вызовет гораздо больше доверия у потенциальных клиентов.
Многие могут столкнуться с трудностями при получении лицензии. Конечно, оформить документы и получить разрешительную документацию не так-то просто, потому что все должно быть по закону. Большинство новичков нанимают для этого юристов.
Юридический специалист нужен вашей компании, но не с самого начала. Получите необходимые разрешения, посоветовавшись с секретарями соответствующих органов. Например, на веб-сайте Управления малого бизнеса США есть портал, ведущий на все федеральные и государственные сайты для получения лицензий.
Так что можете оформить документацию самостоятельно. Главное, не откладывать на неопределенный срок.
Ищите инвестиции
Без сомнения, у вас должен быть стартовый капитал. Но чем больше у вас будет бюджета, тем лучше будет конечный продукт.
Инвестор нужен не только для материальной помощи . Это еще один способ поднять рейтинг вашего будущего проекта. Раньше люди доверяли авторитету. Вот почему вам нужно искать известные инвестиционные фонды.
Немного банально, но представьте, какую огласку поднимет тот факт, что Илон Маск вложил в ваш проект. Конечно, это маловероятно, но суть вам понятна. Чем известнее инвестор, тем больше потенциальных клиентов будет интересовать ваш будущий бизнес.
Сделать вирусную рекламу
Традиционно мы не хотим делиться своими идеями. Кто-то опасается, что их украдут, кто-то опасается, что их сглазят. В случае стартапа такая тактика неверна.Успех не должен зависеть от суеверий. Это зависит от создателя. Любой страх только показывает, что вы не уверены в уникальности своих идей .
Как я создал софтверную компанию с оборотом 350 миллионов долларов, ничего не знающую о программном обеспечении — TechCrunch
Джон Сунг Ким Автор
Джон Сон Ким является основателем компаний Five9 и DoctorBase (приобретен Kareo). Другие сообщения этого автора- Что действительно убивает стартапы в области цифрового здравоохранения
Я всегда хотел заработать много денег, чтобы люди уделяли мне много внимания и делали много интересных вещей.Я просто никогда не знал, как это сделать.
Многие из моих друзей, которые являются основателями своих компаний, рассказывают мне, как они проявляли предпринимательский дух в детстве — они продавали конфеты из своих рюкзаков, занимались ландшафтным дизайном летом и т. Д. тяжелая работа на раннем этапе.
Но это был не я. Я создал игру-симулятор скачек в Applesoft BASIC в компьютерном классе средней школы Манхэттен-Бич и провел небольшое предприятие по азартным играм.Я имею в виду, кто мог меня винить? Учителя оставляли этот класс совершенно без присмотра во время перемены и обеда, как будто они не могли понять, как у ребенка могут возникнуть проблемы, играя с этими большими пишущими машинками.
Однако заработать несколько долларов на покупку бесконечного потока игр Atari и научиться собирать деньги у старших восьмиклассников ничему не научило меня в построении технологической компании. К тому времени, когда я решил переехать в Сан-Франциско, я был совершенно невежественен.
Так же плохо было мое чувство времени.К тому времени, как я вошел на рынок труда, пузырь доткомов лопнул, оставив без работы множество умных людей и волна краха фирм венчурного капитала. Многие люди покидали Залив, чтобы вернуться туда, откуда они пришли, но я был слишком глуп, чтобы знать что-либо о логических решениях, принятых людьми.
Дисконтная брокерская фирма, клерком которой я работал, дала нам две недели обучения тому, как проводить онлайн-торги акциями в одном из своих колл-центров в Сан-Диего. Именно тогда у меня возникла блестящая идея (за исключением того, что она не оказалась блестящей, пока я не изменил ее несколько раз).
Менеджеру колл-центра, который следил за нашим обучением, было чуть больше двадцати, и он весь день, каждый день, имел самодовольную ухмылку. «Эта система колл-центра, которую я вам преподаю, стоит 30 000 долларов на человека», — несколько раз упоминал он. Он много ухмылялся, и я его презирала.
Меня поразило, что если бы я мог создать более дешевое программное обеспечение для call-центра, я мог бы создать свою собственную компанию по разработке программного обеспечения — и отомстить Ухмылке.
Звезды, должно быть, сошлись для меня, потому что вскоре после этого мой сосед по комнате в колледже, которого я прозвал «Фро» (я даю прозвища всем, к кому я глубоко привязан), позвонил мне, чтобы сказать (хвастаться), что колл-центр программный стартап, в котором он работал, был приобретен Cisco.
Он признал, что не так много заработал на поздних этапах работы, но у него был вкус к тому, что могло быть, и он посоветовал мне прилететь в Бостон, чтобы обсудить создание нашего собственного стартапа. «В конце концов, — сказал он, — вы умеете продавать дерьмо».
Я не был уверен, что это комплимент, но купил билет на самолет.
После уик-энда, посвященного обсуждению снов и человеческих чувств, мы настолько взволновали друг друга, что решили бросить работу в следующий понедельник. Я уведомил меня за две недели.
Верьте, что даже если вы сделаете что-то глупое, например, бросите работу, не имея ни малейшего представления, вы каким-то образом все равно в этом поймете.
Затем произошло нечто странное. В тот понедельник Fro не отвечал на мои звонки весь день. В среду он наконец позвонил мне и застенчиво сказал: «Бру. Знаешь что, братан? Я решил, что сейчас не стоит бросать работу. Шутки в сторону. Мне очень жаль.»
У меня было 5000 долларов на моем банковском счете, и я всерьез подумал о том, чтобы потратить 1000 долларов из них, чтобы полететь обратно в Бостон, чтобы ударить его по лицу. Вместо этого я повесил трубку и ударил кулаком по стене. Может, несколько раз.
Затем я перезвонил ему и спросил как можно спокойнее, знает ли он кого-нибудь еще в его недавно приобретенном стартапе, который мог бы захотеть создать со мной компанию по разработке программного обеспечения. Я напомнил ему, что умею продавать дерьмо. Он познакомил меня с «Тутером», который, как выяснилось, собирался кататься на сноуборде в Тахо.
Когда мы встретились на горнолыжном курорте Хевенли, я обнаружил явно блестящего парня, который не любил корпоративную жизнь и имел безудержную привязанность к занятиям, которые, возможно, не были полностью законными в штате Калифорния.Но эй, у всех были проблемы.
Он объяснил мне, что он и The Fro работали в стартапе, который создавал программное обеспечение для центров обработки вызовов, давнюю индустрию, которую они революционизировали, добавив .com к названию компании.
Поскольку я сейчас был предпринимателем (безработным), я сказал ему, что мы должны просто воссоздать этот класс программного обеспечения, и он согласился. К его чести и, в некоторой степени, к моему удивлению, он отправил электронное письмо своему боссу и уволился той же ночью. Через несколько недель он продал свой дом в Бостоне и купил новый в районе залива.
Но то, что делало его таким рискованным и блестящим программистом, временами делало его и настоящим засранцем. Ничего не зная о компаниях-разработчиках программного обеспечения, многие из моих вопросов были встречены его собственным вопросом, его любимым вопросом: «Ты гребаный идиот?»
Было так много депрессивных ночей в одиночестве, что я часто смотрел свой любимый фильм «Искупление Шоушенка» снова и снова, бездумно. Может быть, видя, как Энди Дюфрен терпит столько дерьма, я почувствовал себя лучше в моей собственной ситуации.
Ясно, что мне нужна была помощь (терапия), поэтому я спросил своего бывшего начальника в дисконтной брокерской фирме, знает ли он каких-либо бизнес-ангелов.
К счастью, он познакомил меня со своим любимым клиентом-дейтрейдером и объяснил ему, что я многообещающий предприниматель, а Тутер — потрясающий инженер, чем он и был. Я объяснил инвестору так страстно, как мог, что собираюсь построить успешную компанию по разработке программного обеспечения или умру, пытаясь, и что я стремлюсь к самосохранению, так что …
Дейтрейдер указал на изображение небольшого самолета на стене своего офиса и сказал: «Я хочу, чтобы вы помогли мне купить это.«Затем он тут же выписал нам чек на 150 000 долларов, и мы получили официальное финансирование.
Затем мы наняли «Машину» (Инженер №2), и я переехал с ним в квартиру в районе Твин Пикс в Сан-Франциско, в основном для того, чтобы я мог приставать его к программированию днем и ночью. И когда два моих инженера создали бета-версию программного обеспечения для нашего call-центра, я начал звонить за доллары и звонить владельцам колл-центров, предлагая что-нибудь подешевле.
После стольких отказов я хотел отказаться от себя.
После того, что, должно быть, было более 2000 холодных звонков, я, наконец, достиг восприимчивого голоса на другой линии. Джо владел небольшим, но успешным колл-центром в Прово, штат Юта. Он назвал мой блеф и сказал, что знает, что у нас пока нет ничего надежного, но он верил, что мы сможем его построить, но это должна была быть половина цены, которую я ему назвал.
И это первый урок, который я усвоил о предпринимательстве, а может быть, это был урок в самой Америке. После стольких отказов я хотел отказаться от себя, но затем нашел человека, который отправил мне чек на 40 000 долларов даже во время рецессии, потому что они сами рисковали.
Это заставило меня понять, что Америка — волшебное место для предпринимателей. Даже невежественные.
На этот чек на 40 000 долларов мы наняли моего бывшего босса из дисконтной брокерской фирмы, наняли торгового представителя из стартапа колл-центра, который был приобретен Cisco, и мы пятеро пошли работать в небольшой офис в Уолнат-Крик.
Мы начали поставки компьютеров Dell с телефонной платой Dialogic внутри, загруженной с программным обеспечением нашего call-центра. Это не было привлекательно, но это поддержало нас достаточно, чтобы нанять еще несколько человек и начать расти.
Потом однажды по какой-то странной причине у меня было еще одно прозрение.
Вместо того, чтобы создавать программное обеспечение для загрузки на дешевые серверы и продавать его, как все остальные, почему бы не создать один «мега-сервер», который мы размещаем сами и позволяем людям арендовать его функции через Интернет?
Мой бывший начальник сказал мне: «Нет, это глупо, это убивает Золотого Гуся».
Инженеры сказали мне: «Нет, строить это будет головной болью». Они прислали мне всевозможные исследования от авторитетных аналитиков, показывающие, что «ASP» (модное слово до того, как его заменили на «SaaS»), в конце концов, не было прибыльной бизнес-моделью.
Я сказал: «Ребята, а какая альтернатива? Вы хотите быть лидером с низкими затратами на всю оставшуюся жизнь, толкая эти дерьмо? » Я указал на растущую кучу коробок Dell, скапливающуюся в нашем маленьком офисе.
Яростно спорив с ними в течение месяца, я понял, что программные услуги по требованию не приносят прибыли, потому что все просто пытались взять традиционное программное обеспечение клиент-сервер и разместить его самостоятельно.
Мало кто задумывался о мультитенантности и передаче голоса по IP.
Они и не думали создать что-то действительно мультитенантное, то есть программное обеспечение, предназначенное исключительно для работы с несколькими клиентами и учетными записями в качестве услуги. Если бы мы могли реализовать это, это было бы для нас критическим преимуществом, поскольку для этого требовалось значительно меньше оборудования и гораздо проще управлять учетными записями клиентов.
Но возникла другая проблема. Несколько других стартапов в этой сфере в совокупности собрали более 100 миллионов долларов по сравнению с нашими 150 000 долларов, и они продолжали двигаться вперед.Мол, впереди.
И вот однажды The Machine дала мне поиграть с приставкой для голосовой IP-телефонии. Нам обоим нравились гаджеты, и мы просто подумали, что это здорово — иметь возможность бесплатно совершать междугородние звонки через Интернет.
И именно тогда меня поразил момент с Eureka 2.0 — у наших конкурентов были однопользовательские решения, требующие огромного количества оборудования и оперативной поддержки для масштабного обслуживания клиентов, но им также приходилось вдвое увеличивать счета своих клиентов за междугороднюю связь.
Поскольку продукт для центра обработки вызовов SaaS должен иметь три текущих телефонных соединения для каждого агента центра обработки вызовов (по сравнению с традиционными двумя в локальной модели), это существенно снизило затраты, которые клиент испытает при переходе на SaaS.Услуга, основанная на передаче голоса по IP, дала бы нам еще одно огромное преимущество на рынке, поскольку клиенты действительно могли бы снизить свои телефонные счета.
Немногие думали о мультитенантности и передаче голоса по IP, но я, наконец, начал покупать подсказки. И мне повезло с Тутером, Машиной и моим бывшим боссом, которые в конечном итоге объединились вокруг моего видения, обладая значительными сверхспособностями. По сей день я так благодарен каждому из них.
Тот «роковой день» для меня был в продуктовом магазине Safeway (где я часто беспокоился о подпрыгивании моей дебетовой карты), когда Машина позвонила мне на моем BlackBerry.
«Чувак, чувак, чувак. Угадай, откуда я звоню? » — спросила Машина.
«Э, наша квартира?» Я начал читать обложку журнала People в очереди к кассе. Бриттани Спирс встречалась с новым человеком.
«Да, — взволнованно сказал Машина, — но это первый звонок, который я делаю из нашего стека Voice Over IP. Звучит чертовски хорошо, правда?
Я упал на колени, буквально упал на пол. Мы все еще сталкивались с таким количеством препятствий, я знал это, но в тот момент, впервые в жизни, я был абсолютно уверен, что мы собираемся сокрушить это.Конкуренты, сомневающиеся, все. Мы собирались разрушить отрасль, а затем заново изобрести ее по нашему собственному образу.
Вот так и началась наша хоккейная клюшка. Наконец-то мы нашли способ поставлять продукт, который был в 10 раз лучше и в 5 раз дешевле.
Та линия Safeway Express Checkout, где я получил наш первый звонок по IP-протоколу, напомнила мне ту сцену в «Искуплении Шоушенка», где главный герой ползет через километры канализационной трубы, прежде чем, наконец, смог вырваться на свободу.
Вскоре после этого мы официально запустили (построили новый веб-сайт) «Виртуальный колл-центр», и наш бизнес продолжал расти все более быстрыми темпами. Наши конкуренты, большинство из которых не ответили на мои предыдущие электронные письма с вопросом, могу ли я купить им обед в городе, были внезапно ошеломлены тем, насколько низкими были наши цены.
У нас был отличный офис, который произвел впечатление на всех, кроме моего отца.
По иронии судьбы, мы в конечном итоге стали лидером в области дешевых товаров, что мы могли сделать, потому что наши внутренние затраты были намного ниже. Мы получили значительное венчурное финансирование от великих фирм, которые верили в нас, и, наконец, отличный офис, который впечатлил всех, кроме моего отца, который все время спрашивал меня, почему я еще не врач.
В первый год мы получили 0 долларов дохода, в следующем году — 900 000 долларов, а в следующем году — 3 миллиона долларов. Я привел компанию к 10 миллионам долларов ежегодной выручки перед уходом. По правде говоря, компания стала самостоятельным предприятием и больше во мне не нуждалась.
Сегодня компания, которую я назвал Five9, торгуется на фондовом рынке NASDAQ, и в ней работают сотни жителей Калифорнии, а IPO, которое дало компании оценку в день открытия в 350 миллионов долларов.Всякий раз, когда я звоню в колл-центр корпорации, использующей мое программное обеспечение, я невольно улыбаюсь. Пока я не задержусь дольше двух минут.
Не знаю, есть ли у меня какой-нибудь мудрый совет для других предпринимателей, но из этого опыта я узнал одну важную истину. А именно, вам не обязательно быть выпускником Лиги плюща (я не такой) или иметь много денег (у нас их не было). Вы просто должны поверить в себя вопреки всей разумной логике, как бы банально это ни звучало.
Верьте, что даже если вы сделаете что-то глупое, например, бросите работу, не имея ни малейшего представления, вы каким-то образом все равно в этом поймете.Поверьте, что после долгих лет тюремной и тяжелой предпринимательской жизни вы выйдете из-за миль канализационных труб и почувствуете, как дождь смывает с вашего лица дерьмо.
И что вы исчезнете на пляже в Мексике с сумкой, полной денег, встретитесь со своими сообщниками и съедите маргариту.
Info-Guide — Перед тем, как начать свой бизнес
1. Подходит ли вам предпринимательство?
Быть боссом самому себе может быть очень полезным, но не для всех.Прежде чем сделать первый шаг, найдите время, чтобы узнать, есть ли у вас все необходимое, чтобы стать предпринимателем, понять преимущества предпринимательства и узнать о своих шансах на успех.
- Самооценка предпринимательского потенциала
Есть ли у вас все необходимое, чтобы стать предпринимателем? Посмотрите, совместимы ли ваш опыт, отношение, цели и образ жизни с ведением собственного бизнеса.
2. Оцените свои финансовые ресурсы
Перед тем, как начать бизнес, вы должны подвести итоги своих финансовых ресурсов. Вы должны оценить:
- сумма денег, которую вы готовы рискнуть
- минимальный доход, необходимый для выполнения ваших текущих обязательств и продолжения комфортной жизни
Оцените доход, необходимый для покрытия ваших расходов на проживание
Ваш минимальный ежемесячный доход от бизнеса должен позволять вам покрывать ваши расходы на проживание.
Включите такие статьи расходов, как:
- ежемесячные выплаты по кредитам и кредитным картам
- Арендные платежи или ипотечные платежи
- продукты питания и одежда
- автомобильные расходы
- налоги
Вычтено из:
- Доходы из других источников
Оцените свои основные средства
Следующим шагом будет определение капитала (денег, собственности и усилий), который вы готовы инвестировать в свой бизнес.
Возможно, вам придется продать некоторые из ваших личных активов, чтобы получить деньги, необходимые для начала вашего бизнеса. При проведении этой оценки вы должны определить свои чистые активы — то, чем вы владеете, за вычетом того, что вы должны.
Что у вас есть:
- наличные деньги
- инвестиций
- недвижимость
- автомобили и оборудование
- страхование жизни
Меньше суммы вашей задолженности:
- займы
- начисления счетов
- ипотека
Как распознать риски
Различные факторы могут стать причиной банкротства бизнеса. Поэтому важно распознавать риски, в том числе:
- отсутствие опыта
- неправильный продукт
- плохой выбор времени
- Отсутствие денег
- неправильная цена (слишком высокая / слишком низкая)
- Неправильное управление запасами
- слишком много тратится на здания и оборудование
- плохая практика предоставления кредитов
- чрезмерные изъятия собственниками
- незапланированное расширение
- неправильное отношение
- неправильное расположение
- семейное давление
Стратегии снижения риска
- Ваша первая задача — определиться с уровнем риска, который вы готовы принять, и понять последствия этого выбора.
- Поговорите с людьми. Встретьтесь с потенциальными клиентами, чтобы обсудить вашу идею и то, чего они, как клиенты, хотят.
- Определите лидеров в своей области или других областях и посмотрите, какие факторы способствуют их успеху. Смело копируйте хорошие идеи.
- Рассмотрите возможность проведения пилотного испытания или опроса о потребностях ваших клиентов.
- Возможно, можно будет играть безопаснее, развивая свою идею в небольшом масштабе.
- Убедитесь, что у вас есть навыки для ведения бизнеса.При необходимости пройти дополнительные курсы по бухгалтерскому учету, маркетингу, управлению персоналом и т. Д.
- Все предприятия сегодня подвергаются той или иной форме государственного регулирования: налоги, пожарная безопасность, безопасность, транспорт и так далее. Убедитесь, что вы в курсе всех правил, которые могут вас повлиять.
- Работайте с предприятиями, аналогичными тому, который вы хотите начать.
- Подумайте о том, чтобы сначала начать домашний бизнес на условиях частичной или полной занятости.
3.Купить бизнес или начать свой?
Создание бизнеса с нуля может оказаться непосильной задачей для начинающих предпринимателей. Если у вас есть отличная бизнес-идея и вы готовы упорно трудиться, чтобы построить ее с нуля, возможно, вы захотите начать свой собственный бизнес. Но если вы хотите взяться за дело и избежать некоторых распространенных ошибок при запуске, то покупка существующего бизнеса или успешной франшизы может быть для вас лучшим вариантом.
Открытие собственного дела
Льготы
- Полная свобода проектирования и управления бизнесом в соответствии с вашим видением.
- Не связан чьими-либо правилами, историей или активами.
- Возможность занять новую нишу на рынке.
- Может быть дешевле, чем покупка успешного бизнеса.
Вызовы
- Чтобы стать прибыльным, нужно время.
- Нет никаких гарантий успеха в бизнесе и высокого процента неудач для новых предприятий.
- Получить финансирование может быть труднее, потому что кредиторы или инвесторы рискуют вашей идеей.
Покупка существующего бизнеса или франшизы
Льготы
- Воспользуйтесь преимуществами уже проделанной работы по созданию бренда, развитию отношений с клиентами, развитию бизнес-процессов и приобретению активов.
- Может быстрее начать приносить прибыль.
- Может быть проще получить финансирование, потому что бизнес-модель проверена.
Вызовы
- Первоначальные вложения часто выше, чем если бы вы начинали собственное дело.
- Бизнес-модель и способ ведения бизнеса предыдущего владельца и / или франчайзера могут не полностью соответствовать вашим представлениям.
4. Создание собственного бизнеса — Развитие ваших идей
Если вы решили начать новый бизнес, вам нужно будет потратить некоторое время на разработку своей бизнес-идеи. Одно из самых больших преимуществ предпринимательства — это возможность работать над тем, что вас интересует и чем вы увлечены. К сожалению, страсть не всегда приводит к прибыли.
Исследования, исследования, исследования! Чем больше информации вы сможете собрать о потенциальном спросе на ваш продукт или услугу, о ваших конкурентах, а также о потребностях и желаниях ваших потенциальных клиентов, тем более успешным вы, вероятно, станете.
Перед тем, как начать бизнес, вам необходимо оценить свою идею и определить, каковы ваши шансы получить прибыль от этой идеи. В этом документе перечислены некоторые моменты, которые вам следует учитывать, и приведены ссылки на дополнительную информацию, которая поможет вам оценить вашу идею.
Действительно ли ваша идея оригинальна?
Вам нужно будет изучить свою идею, чтобы увидеть, действительно ли она оригинальна или кто-то другой реализовал ее на коммерческой основе. Захват нишевого рынка, на который никто не ориентируется, может быть более прибыльным, чем конкуренция с другими, которые продают аналогичный продукт или услугу. Бизнес-эксперт или наставник может помочь вам оценить или улучшить вашу первоначальную бизнес-идею.
- Развитие ваших идей
Узнайте, как оценить свою бизнес-идею и реализовать свой проект.
- Введение в маркетинговые исследования
Узнайте, как получить точную и конкретную информацию о своих клиентах и конкурентах.
- Ресурсы Futurpreneur Canada для социальных предприятий
Откройте для себя ресурсы, которые помогут вам начать бизнес с социальной целью. Найдите советы, инструменты, руководства, планы и многое другое.
- Сгруппируйте своих клиентов по сегментам рынка
Узнайте, как сгруппировать клиентов по сегментам рынка, чтобы лучше понять, чего они действительно хотят, и как привлечь ценных клиентов.
- Знайте потребности своих клиентов
Узнайте, что вам нужно знать о своих клиентах и как использовать эту информацию для более эффективных продаж.
- Узнай своих конкурентов
Узнайте, как определять своих конкурентов, изучать, чем они занимаются, и действовать в соответствии с полученной вами информацией.
Будут ли люди готовы платить за ваш продукт или услугу?
Отличная идея может превратиться в успешный бизнес только в том случае, если люди готовы платить за продукт или услугу.
- Во-первых, вам необходимо определить целевой рынок для вашего предложения. Планируете продавать молодежи или пожилым людям? Ваш продукт в первую очередь предназначен для женщин, мужчин или обоих? Это необходимость или предмет роскоши? Собираетесь ли вы продавать частным лицам, другим предприятиям или государству?
- Как только вы узнаете, кому вы собираетесь продавать, вы захотите узнать, сколько целевой рынок готов заплатить за ваш продукт или услугу.
- Если ваш продукт или услуга — это то, чем люди могут быть заинтересованы, но не готовы платить за них, вы можете рассмотреть альтернативные бизнес-модели. Некоторые предприятия, особенно в сфере услуг, предлагают свои услуги бесплатно или по низкой цене, но могут зарабатывать деньги другими способами, такими как реклама.
Кто ваш покупатель?
Прежде чем вы начнете что-то продавать, вам нужно знать, кому вы продаете. Если вы не определили, кто является вашим целевым рынком, вы, вероятно, попытаетесь быть всем для всех и в конечном итоге получите продукт, который никому не нравится, или услугу, не отвечающую чьим-либо потребностям.
При разработке общего профиля своих клиентов вы можете определить их по их демографическим характеристикам, например:
- Возраст, обычно указывается в диапазоне (20-35 лет)
- Секс
- Семейное положение
- Расположение дома
- Размер семьи и описание
- Доход, особенно располагаемый доход (деньги, которые можно потратить)
- Уровень образования, обычно до последнего завершенного уровня
- Род занятий
- Интересы, профиль покупателя (что, как известно, хотят эти потребители?)
- Культурное, этническое, расовое происхождение
Например, производитель одежды может рассмотреть несколько возможных целевых рынков — малышей, спортсменов, бабушек и дедушек, подростков и туристов. Общий профиль каждого из этих возможных рынков покажет, какие из них более реалистичны, несут меньший риск и с большей вероятностью приведут к прибыли. Тестовое исследование рынка наиболее вероятных целевых групп или тех, кто покупает для них, например родителей для младенцев и детей ясельного возраста, может помочь вам отделить реальные целевые рынки от маловероятных возможностей.
После того, как вы определили своих целевых клиентов, вы должны узнать об их потребностях и предпочтениях.
- Какие у них есть проблемы, которые можно решить с помощью вашего продукта или услуги?
- Каковы их потребности и ожидания относительно этого продукта или услуги?
- Какие вещи они желают?
- На что они тратят свои деньги?
- Где они делают покупки?
- Как они принимают решения о расходах?
Это лишь некоторые из многих вещей, которые вы, возможно, захотите узнать о своих потенциальных клиентах.
Чтобы составить профиль ваших клиентов и понять их потребности, вам необходимо провести небольшое исследование рынка.
- Сгруппируйте своих клиентов по сегментам рынка
Узнайте, как сгруппировать клиентов по сегментам рынка, чтобы лучше понять, чего они действительно хотят, и как привлечь ценных клиентов.
- Знайте потребности своих клиентов
Узнайте, что вам нужно знать о своих клиентах и как использовать эту информацию для более эффективных продаж.
- Узнай своих конкурентов
Узнайте, как определять своих конкурентов, изучать, чем они занимаются, и действовать в соответствии с полученной вами информацией.
Сможет ли ваш продукт или услуга конкурировать с продуктами существующего бизнеса?
Как только вы выясните, кто ваши клиенты, вам нужно будет посмотреть, кто еще продает аналогичные продукты и где они продают их. Будете ли вы конкурировать с продуктом, который уже продается? Если ваша идея является потребительским продуктом, проверьте магазины и каталоги или посетите торговые выставки, чтобы узнать, какие еще продукты доступны и какие компании их продают.Вам необходимо определить, почему клиенты будут покупать у вас, а не у вашего конкурента. Ваш продукт лучше или ваша цена ниже, чем у других компаний? Лучший способ сделать это — провести исследование рынка, используя существующие данные или проведя собственный опрос.
Как вы будете распространять свой продукт или услугу?
Чтобы распространять свой продукт или услугу, вы можете либо создать свою собственную компанию, либо попытаться убедить существующую компанию купить ваш продукт или идею у вас. Может быть проще создать собственную компанию, чем пытаться убедить другую компанию распространять ваш продукт или услугу.Многие потенциальные покупатели более охотно относятся к компании как к поставщику, чем к приобретению продукта или изобретения у независимого лица.
Как вы будете продвигать свой продукт или услугу?
Идея или изобретение не принесут пользы, если покупатель не купит его! Вы думали, как потенциальные покупатели узнают о вашем продукте? Вот несколько способов продвижения вашего продукта на рынок:
- Наличие веб-сайта и активность в социальных сетях
- Участие и посещение торговых выставок, а также распространение информации через вашу торговую ассоциацию
- Размещение рекламы в газетах, на радио, телевидении и в Интернете
- Брошюры для распространения
Чтобы узнать больше об эффективных методах маркетинга и продвижения, см .:
- Продажа продукции на консигнацию
Узнайте о преимуществах и недостатках использования консигнационных продаж для завоевания новых рынков или увеличения своей доли на рынке.
- Наброски маркетингового плана
Узнайте, что включить в свой маркетинговый план.
- Разработка брошюры о компании
Узнайте, как работать с поставщиками полиграфического или графического дизайна.
- Советы по рекламе
См. Этот список полезных советов, которые следует иметь в виду при разработке рекламной кампании для своего бизнеса.
- Способы продвижения вашего товара или услуги
Изучите различные печатные и электронные рекламные носители, чтобы выбрать те, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Посмотреть другие документы
Получите доступ к дополнительным ресурсам в электронной версии этого документа
- Брендинг — основы
Узнайте, как создать бренд и управлять им, а также определите бюджет для его продвижения.
- Закрыть и следить за продажей
Узнайте обо всех этапах закрытия и последующих действий по продаже.
- Создайте свою маркетинговую стратегию
Определите клиентов, на которых нужно сосредоточиться, и ваши ключевые цели для их достижения, а также узнайте, что включить в свою маркетинговую стратегию.
- Прогнозируйте и планируйте свои продажи
Узнайте, как разрабатывать прогнозы и планы продаж.
- Сгруппируйте своих клиентов по сегментам рынка
Узнайте, как сгруппировать клиентов по сегментам рынка, чтобы лучше понять, чего они действительно хотят, и как привлечь ценных клиентов.
Посмотреть другие документы
Получите доступ к дополнительным ресурсам в электронной версии этого документа
Вам нужна защита интеллектуальной собственности для вашей идеи или изобретения?
Возможно, вам потребуется защитить вашу идею, изобретение или продукт от копирования другими лицами. Узнайте, подлежит ли материальный результат вашей интеллектуальной деятельности защите интеллектуальной собственности и как его получить.
- Лицензирование продукта
Узнайте о преимуществах и недостатках получения лицензии от компании на производство и продажу одного или нескольких ее продуктов.
- Что в имени? Использование товарных знаков как бизнес-инструмента
Товарный знак помогает идентифицировать вашу компанию и ваши продукты.Узнайте, как использовать товарный знак для защиты названия вашей компании.
- Внедряйте инновации в продуктах и услугах
Следуйте 10 основным этапам инновационного процесса, чтобы разработать и реализовать четкий план успешного вывода ваших продуктов на рынок.
- Общество композиторов, авторов и музыкальных издателей Канады (SOCAN)
1 800 797-6226, 514 844-8377
Предлагаемые услуги: Лицензирование
- Канадское ведомство интеллектуальной собственности
1 866 997-1936
Предлагаемые услуги: Патенты — Авторские права — Товарные знаки — Интеллектуальная собственность
Существуют ли какие-либо государственные ограничения или обязательства, которые могут ограничить вашу идею?
Прежде чем приступить к реализации своей бизнес-идеи, вы можете проверить, существуют ли какие-либо правила, которые могут запрещать или ограничивать продажу предлагаемого вами продукта или услуги или деятельность вашего бизнеса.
- Коммерческая аренда (только на французском языке)
Узнайте о юридических требованиях, регулирующих подписание договоров коммерческой аренды в Квебеке.
Куда вы можете обратиться за помощью, чтобы оценить и прояснить вашу идею?
Пока вы все еще обдумываете свою идею, возможно, вам понадобится помощь.
Контактная информация предпринимателей
Для получения дополнительной информации вы можете позвонить, посетить или написать по электронной почте Info предпринимателей. Наши сотрудники по деловой информации готовы помочь с вашими деловыми вопросами и могут направить вас к соответствующей информации в нашей обширной коллекции связанных с бизнесом публикаций, каталогов и электронных баз данных.
Бизнес-консультанты
Вы также можете получить помощь профессиональных консультантов, таких как юристы, бухгалтеры и бизнес-консультанты.Проконсультируйтесь с нашими каталогами канадских компаний, чтобы найти ближайшие к вам.
5. Покупка бизнеса
Покупка бизнеса может потребовать времени, энергии и серьезных исследований. Купить существующий бизнес может быть менее рискованно и более доступно, чем начинать его с нуля, но важно, чтобы вы сделали свою домашнюю работу, чтобы убедиться, что вы покупаете правильный бизнес для себя и платите за него справедливую цену.
Где найти бизнес, чтобы купить
Продаваемые компании часто рекламируются в печатных СМИ и в Интернете, но иногда возможности для бизнеса могут вводить в заблуждение.Обязательно проявите должную осмотрительность, прежде чем принимать меры. Ознакомьтесь с отраслевыми публикациями или коммерческими инвестиционными журналами или поговорите с брокером, который специализируется на конкретной отрасли. Нетворкинг на деловых мероприятиях может помочь рассказать о том, что вы хотите купить.
- Acquizition.biz
Используйте эту бизнес-платформу, чтобы купить или продать свой бизнес.
- Стать франчайзи
Вы можете использовать этот инструмент поиска, чтобы найти возможности франчайзинга.
- Поиск франчайзера (только на французском языке)
Используйте этот каталог для поиска возможностей франчайзинга в Квебеке.
- Справочник — Ресурсы для предпринимательского разнообразия
Обратитесь к этому каталогу, чтобы узнать об основных ресурсах, разработанных специально для обеспечения диверсифицированной и инклюзивной экономики.
Какой бизнес мне покупать?
Если вы покупаете существующий бизнес, у вас есть два варианта: франшиза или традиционный (независимый) бизнес.У обоих есть свои преимущества и недостатки.
Франшиза:
- Доказанный послужной список — это устоявшийся бизнес с проверенной концепцией; здесь меньше риска и меньше начального капитала, чем при запуске чего-то нового. Точно так же, когда приходит время продавать, вам может быть легче найти потенциальных покупателей для известного предприятия.
- Встроенная клиентская база — Люди знают, чего ожидать от вашего бизнеса, потому что знают бренд и доверяют продукту или услуге
- Настройка, поддержка и обучение — наличие материнской компании означает наличие инфраструктуры и процессов, от оборудования до униформы и корпоративной рекламы, вместо того, чтобы разрабатывать их самостоятельно.Источником поддержки могут быть и другие франчайзи.
- Свод правил и положений, которым необходимо следовать. Когда вы управляете франшизой, у вас меньше контроля над операциями, чем если бы у вас был независимый бизнес; вы также должны выплачивать процент от своей выручки материнской компании, что снижает общую прибыль.
Независимый бизнес:
- Больше контроля и ответственности — у вас есть возможность самостоятельно устанавливать свои правила, но успех или неудача бизнеса полностью ложатся на ваши плечи.
- Никаких комиссий или лицензионных отчислений — вы сохраняете всю свою прибыль, не разделяя ее.
- Больше возможностей и риска — Иногда можно найти бизнес, который, возможно, не преуспевает, но имеет потенциал. Если вы готовы выполнять работу, вы можете пожинать плоды; вы должны быть готовы, если все пойдет не так, как планировалось.
Оценка бизнеса
Прежде чем принять решение о покупке бизнеса, следует оценить его состояние и потенциал. Подумайте о следующем:
- Каково физическое расположение компании? В хорошем ли состоянии офис, склад, завод или торговая площадь? А как насчет любого оборудования или инвентаря?
- Если это онлайн-бизнес, насколько хорошо разработан веб-сайт? Это безопасно? Есть ли какие-то показатели для изучения?
- Имеет ли бизнес хорошая репутация? Вы можете проверить в Интернете отзывы клиентов.
- Насколько заметен и легко доступен бизнес? Он расположен в городской или сельской местности? Вам придется учитывать такие расходы, как увеличение стоимости доставки, если вы находитесь дальше от своих поставщиков и клиентов.
- Приносят ли продукты или услуги доход? Продажи растут, падают или остаются неизменными?
- Имеются ли у компании хорошие рабочие отношения со своими поставщиками и банком?
Если бизнес идет плохо, изучите возможные причины.Это может быть случай плохого управления или недостатка ресурсов. Если вы думаете, что можете изменить ситуацию и сделать ее прибыльной, вы можете выиграть от своих инвестиций; С другой стороны, вы сильно рискуете, если это не сработает.
Если сделка кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, скорее всего, это так. Узнайте, как определить, какой бизнес вам следует покупать.
Определение того, сколько платить за бизнес
Для покупателя все сводится к тому, чтобы до начала переговоров знать, что вы можете себе позволить.Вы должны проявлять гибкость в переговорах, но также помнить о своем бюджете и стоимости бизнеса.
Какова стоимость бизнеса?
- Вам нужно будет определить стоимость активов, таких как здание, оборудование и продукты.
- Дополнительные факторы, которые следует учитывать, — это финансовая отчетность предприятия, годовые отчеты и интеллектуальная собственность (например, патенты и товарные знаки).
- Другими ценными активами любого бизнеса являются его репутация, списки клиентов и качество персонала.
Поговорите с клиентами, которые покупают напрямую у компании. Лучше узнать репутацию бизнеса, прежде чем ставить подпись на пунктирной линии. Банки более восприимчивы к бизнесу с проверенной репутацией.
Дополнительная информация
- Купите бизнес или начните свой
Сравните преимущества и проблемы, связанные с открытием бизнеса и покупкой существующего бизнеса.
- Покупка бизнеса
Узнайте, как купить подходящий бизнес и заплатить за это справедливую цену.
- Как оценить предполагаемое приобретение бизнеса
Какая справедливая цена для бизнеса? Прочтите эту статью, чтобы узнать, как оценить стоимость бизнеса.
Финансирование приобретения
Вам понадобятся деньги, чтобы иметь возможность купить бизнес, и, возможно, потребуется некоторый оборотный капитал, чтобы все заработало.
- Программа фьючерсов сообщества
Канада Экономическое развитие регионов Квебека
Получите финансирование для открытия или развития бизнеса в сельской или неблагополучной части провинции Квебек. - ESSOR — Инвестиции
Investissement Québec
Получите ссуду в размере 100 000 долларов США или более для производственных инновационных проектов и 250 000 долларов США или более для создания нового бизнеса или расширения / модернизации существующего бизнеса. - Программа поддержки группового восстановления (только на французском языке)
Centre de transfert d’entreprise du Québec
Хотите передать или купить бизнес? Если да, вы можете получить финансирование, чтобы помочь вам. - Агропродовольственный инвестиционный фонд Николе-Ямаски (только на французском языке)
Служба экономического развития MRC de Nicolet-Yamaska
Вы можете получить финансовую помощь в размере до 10 000 долларов, чтобы начать или расширить свой нетрадиционный агропродовольственный бизнес. - Программа экономического развития Квебека
Экономическое развитие Канады для регионов Квебека
Узнайте о финансовых и других ресурсах, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса в Квебеке. - Ресайк-Квебек — Оптимизация сети Экоцентра — поток 1
Recyc-Québec
Получите до 100 000 долларов финансирования, чтобы покрыть до 70% расходов, связанных с созданием нового экоцентра, который должен принимать, сортировать у источника и способствовать повторному использованию, переработке или рекуперации различных древесных отходов. - SOCCA — Срочный кредит для предприятий коренных народов
Native Commercial Credit Corporation
Если ваш бизнес из числа коренных народов хочет открыть, расширить или приобрести новый бизнес, вы можете получить конкурентоспособный срочный кредит, который поможет покрыть до 70% затрат, при условии, что вы можете оплачивайте не менее 10% расходов самостоятельно. - Программа ссуды Société d’Investissement Jeunesse (только на французском языке)
société d’investissement jeunesse
Вы в возрасте от 18 до 40 лет и являетесь владельцем инновационного технологического бизнеса? Вы можете получить ссуду до 150 000 долларов. - Сопровождение покупки первого коммерческого рыболовного предприятия (только на французском языке)
MAPAQ
Вы думаете о приобретении своего первого рыболовного бизнеса? В таком случае вы можете иметь право на финансовую поддержку.
6. Франчайзинг
Начало бизнеса с нуля иногда может быть непосильной задачей для начинающих предпринимателей. Вот почему инвестирование в уже успешную франшизу может быть хорошим решением для вашего нового предприятия.
Что такое франчайзинг?
Франчайзинг — это способ распространения товаров и услуг. Первоначальный владелец бизнеса (франчайзер) выдает лицензию на использование товарного знака или фирменного наименования за плату.Лицо, покупающее франшизу (получатель франшизы), может использовать название компании и операционную систему франчайзера для открытия бизнеса. Как франчайзи, вы платите франчайзеру определенную сумму (роялти) из прибыли вашей франшизы. Обычно франчайзер составляет с вами договор о франшизе, в котором содержатся подробные сведения о том, как будет работать франшиза.
Каковы преимущества владения франшизой?
- Вам не обязательно придумывать идею для нового бизнеса.
- Вы получаете помощь в открытии бизнеса (оборудование, поставщики, обучение).
- Вы можете покупать товары оптом.
- Ваш бизнес извлекает выгоду из существующей узнаваемости торговой марки.
- Налаженная цепочка поставок и клиенты уже есть.
- Покупка успешной франшизы может быть прибыльной.
Каковы недостатки владения франшизой?
- Все франшизы работают одинаково, поэтому у вас меньше гибкости, чтобы вести бизнес так, как вам хотелось бы.Иногда это может расстраивать, если у вас есть собственные идеи о том, как должен работать бизнес.
- Как правило, чем успешнее франшиза, тем дороже ее покупать.
- Существуют постоянные расходы, такие как гонорары и реклама.
- Некоторые франчайзеры могут не оказывать значительную поддержку, например обучение или наставничество.
- Франчайзинговые соглашения обычно выгодны франчайзеру, поэтому обязательно попросите своего юриста внимательно изучить соглашение перед подписанием.
- Местоположение франшизы остается на усмотрение франчайзера.
- Для франчайзи не так много правовой защиты.
Какая франшиза вам подходит?
Существует несколько онлайн-инструментов, которые помогут вам найти подходящую возможность для франчайзинга. Вы можете искать франшизы по бренду, уровню инвестиций, отрасли, доступным местоположениям и т. Д. Узнайте, какие возможности франшизы подходят вам.
- Стать франчайзи
Вы можете использовать этот инструмент поиска, чтобы найти возможности франчайзинга.
- Поиск франчайзера (только на французском языке)
Используйте этот каталог для поиска возможностей франчайзинга в Квебеке.
- Франчайзинг
Узнайте о преимуществах и недостатках этого вида бизнеса.
7. Обучение
Лучший способ обеспечить успех вашего проекта — это пройти обучение у экспертов по всем аспектам бизнеса.
- Навыки и обучение для директоров и владельцев
Определите, какие навыки необходимы вам для бесперебойного функционирования вашего бизнеса.
- Начальное обучение
Найдите программу обучения, чтобы создать стартап или понять основы открытия бизнеса.