Как открыть дело: Как открыть свое дело — советы для начинающих предпринимателей

Содержание

Центр «Мой бизнес» Якутии помогает открыть своё дело

О своём бизнесе мечтают многие, но не каждый готов делать решительные шаги навстречу своей мечте. Ведь главные проблемы на старте – низкий уровень информированности и непонимание, с чего начать. Одна из действенных мер поддержки – появление центров «Мой бизнес», где можно открыть ИП или ООО, а также получить консультации в режиме «одного окна».

В центре «Мой бизнес» можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или ООО с одним учредителем при помощи платформы «Деловая среда», а также через автоматизированную информационную систему многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (ГИС АИС МФЦ).

Индивидуальный предприниматель Фёдор Чичигинаров – работающий пенсионер. Бизнес он зарегистрировал в августе 2020 года, несмотря на разгар пандемии.

«Никогда не поздно начать заниматься бизнесом, благо жизненный опыт имеется.

В своём деле хочется реализовать планы, пока есть энергия», – отметил Фёдор Чичигинаров.

По словам предпринимателя, в центр «Мой бизнес» он обратился в надежде на сопровождение бизнеса, так как по принципу «одного окна» здесь можно не просто открыть своё дело, но и проконсультироваться у специалиста. Всего за прошлый 2020 год сотрудниками центра «Мой бизнес» оказано более 45 тыс. консультаций.

Кроме того, одновременно с регистрацией бизнеса можно бесплатно открыть расчётный счёт в банках-партнёрах. Посещать офис банка при этом не нужно.

«Специалисты центра помогли мне зарегистрироваться в качестве ИП и открыть расчётный счёт в банке. Самое главное – услуга абсолютно бесплатна, не взимается государственная пошлина», – добавил Фёдор Чичигинаров.

Также предприниматель получил поддержку в виде бесплатного изготовления электронной подписи (ЭЦП) для документооборота.

«Надеюсь на дальнейшую помощь при составлении технико-экономического обоснования и бизнес-плана. Также планирую подать документы на получение субсидии по возмещению части затрат для предпринимателей из придорожного сервиса Якутии, так как приобрёл здание под придорожный бизнес. Доволен работой центра, желаю успехов»

, – заключил предприниматель.

Специалисты центра готовы предоставить помощь в составлении заявления на регистрацию бизнеса и проверке комплектности документов. Предприниматели, которые уже воспользовались сервисом, отмечают, что процесс оформления занимает от 15 минут – быстрее, чем подбор кодов ОКВЭД. При этом нет необходимости лично посещать налоговую.

«Во время пандемии из-за коронавируса налоговая не принимала посетителей, – вспоминает индивидуальный предприниматель

Мария Данилова. – Тогда я узнала о том, что через центр «Мой бизнес» можно зарегистрировать ИП без уплаты госпошлины, так я и сделала. Я знала, какой ОКВЭД мне нужен, поэтому регистрация заняла не более 15 минут».

Услуга доступна на всей территории Республики Саха (Якутия). Уже сегодня в Якутии функционируют 15 центров оказания услуг «Мой бизнес» в Алданском, Амгинском, Вилюйском, Горном, Мегино-Кангаласском, Мирном, Намском, Нерюнгринском, Нюрбинском, Сунтарском, Олекминском, Таттинском, Томпонском, Усть-Майском и Хангаласском районах, а также семь окон в городе Якутске. В 2021 году планируется открыть ещё несколько центров оказания услуг в улусах.

«Обратиться в центр «Мой бизнес» мне порекомендовали коллеги-предприниматели. И действительно, специалисты проконсультировали меня по всем вопросам и помогли оформить заявление на регистрацию в два счёта. Так в августе прошлого года я стал индивидуальным предпринимателем, чтобы иметь дополнительный доход», – поделился Аман Копылов.

Запуск региональных центров «Мой бизнес» стал первым шагом поддержки индивидуальных предпринимателей в рамках национального проекта «Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

В центре «Мой бизнес» предпринимателям доступны все услуги для ведения и развития бизнеса, включая государственные и муниципальные услуги и услуги институтов поддержки предпринимательства.

Помимо информационно-консультационной поддержки, в центре реализуются образовательные программы, имущественная поддержка на базе бизнес-инкубатора, финансовая поддержка, мероприятия по «выращиванию» поставщиков, проводятся деловые мероприятия. При этом все предоставляемые в центре услуги абсолютно бесплатны.

Всю важную информацию, начиная от регистрации бизнеса и заканчивая мерами поддержки, можно узнать на Портале малого и среднего предпринимательства Республики Саха (Якутия)

.

Узнать подробнее о регистрации ИП и ООО, а также по всем вопросам бизнеса можно:

на портале mbm.mos.ru пройдет онлайн-курс для самозанятых / Новости города / Сайт Москвы

26 апреля ГБУ «Малый бизнес Москвы» начнет онлайн-курс для самозанятых «Стартап-школа МБМ». Он продлится пять дней, участники получат комплексную подготовку, которая поможет открыть собственное дело.

«Курс носит прикладной характер — для слушателей подготовили не только лекции, но и практические задания. Как показали результаты прошлого года, такие занятия более эффективны. Почти 44 процента выпускников “Cтартап-школы МБМ” 2020 года из числа физических лиц уже открыли свое дело, находятся в процессе открытия или планируют сделать это позже», — рассказал руководитель столичного Департамента предпринимательства и инновационного развития Алексей Фурсин. 

Программа состоит из пяти модулей. На первом расскажут, как придумывать уникальные идеи для бизнеса и научат уходить от шаблонов. Второй модуль посвящен бизнес-модели: участники узнают, зачем она нужна, и научатся составлять бизнес-план.

На третьем этапе онлайн-курса расскажут, как управлять проектом, коммуникациями, содержанием, временем, стоимостью и рисками. Четвертый модуль посвящен инструментам маркетинга и выстраиванию

эффективной воронки продаж (путь покупателя от знакомства с товаром до его покупки).

На последнем модуле будущие бизнесмены погрузятся в юридические и налоговые аспекты ведения собственного дела.

Кроме того, участники курса смогут бесплатно проконсультироваться по вопросам регистрации и ведения бизнеса в Москве, а также узнают, какие меры поддержки существуют для самозанятых.

Участие в онлайн-курсе «Стартап-школа МБМ» бесплатное. Подать заявку можно до 26 апреля включительно на сайте mbm.mos.ru. 

Программами поддержки от проекта «Малый бизнес Москвы» воспользовались более миллиона разПрограммами поддержки от проекта «Малый бизнес Москвы» воспользовались более миллиона раз

Mbm.mos — проект ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственного столичному Департаменту предпринимательства и инновационного развития. Это портал взаимодействия бизнеса и города. МБМ помогает людям открывать и смело развивать свое дело в Москве. В центрах услуг для бизнеса можно узнать об имущественных, образовательных и финансовых мерах поддержки.

Для повышения уровня предпринимательских знаний создана «Стартап-школа МБМ» и «Онлайн-академия МБМ». Кроме того, проводятся тематические встречи, на которых будущие и действующие бизнесмены, а также представители органов власти могут общаться и делиться опытом.

Как открыть своё дело с нуля без начального капитала: Бизнес идеи

Содержание статьи:

Многие люди, которые живут на зарплату, мечтают открыть бизнес с нуля, чтобы повысить свое благосостояние. Но на реализацию этой идеи понадобятся деньги, а они есть далеко не у всех. Как открыть своё дело с нуля без начального капитала, вы узнаете в этой статье.

Логистика

Существует множество бизнес идей без начального капитала. Не стоит годами мечтать о том, как вы откроете собственное предприятие. Если вы твердо решили заниматься собственным делом, выберите подходящее направление и начинайте действовать, иначе ваше место может занять другой, более решительный человек.

Например, можно предлагать клиентам услуги в области логистики. Они востребованы компаниями и частными лицами, которые нуждаются в транспортировке грузов. Вы можете выступать в роли посредника между грузоперевозчиком и заказчиком. Не вкладывая ни копейки, вы будете получать свой процент с каждого рейса. Единственные затраты – это оплата телефонных переговоров.

Образование

Если вы владеете иностранными языками или хорошо разбираетесь в живописи, можно предлагать школьникам или студентам услуги репетитора. В наше время многие люди используют свои знания и накопленный опыт для того, чтобы заработать деньги. Это достаточно перспективный вид бизнеса без первоначального капитала, который позволит получать неплохой стабильный доход.

Консультирование

Поскольку консультанты используют в качестве товара свои знания, для того чтобы открыть этот бизнес не понадобятся первоначальные инвестиции. Самое главное – предлагать такие услуги, которые пользуются большой популярностью. В первое время придется много работать, чтобы привлечь клиентов. Когда все наладится, они будут находить вас сами. Профессиональные юристы, экономисты и другие специалисты проводят различные мастер-классы и тренинги, зарабатывая на этом неплохие деньги.

Расклейка объявлений

Для тех, кто интересуется, какое дело можно открыть без начального капитала, отличным вариантом может стать расклейка объявлений. Чтобы вникнуть в суть этого дела, можно начать, как наемный работник. Со временем, когда вы получите необходимый опыт, наймите таких же работников и берите заказы у крупных компаний.

Услуги бухгалтера

Это один из достаточно перспективных вариантов бизнеса без начального капитала. Если вы не имеете соответствующего образования, можно нанять несколько специалистов и находить для них клиентов. Многие начинающие предприниматели, которые не могут позволить себе содержать в штате бухгалтера, нуждаются в таких услугах. Когда бизнес начнет процветать, можно нанять для доставки документов курьера.

Животные напрокат

Некоторые люди, которые очень любят животных, но по разным причинам не могут держать их у себя дома, с удовольствием возьмут напрокат на пару дней котика, хомячка или кролика. Эта услуга пользуется большой популярностью среди родителей, которые любят радовать и удивлять своих детей. Если вы сумеете найти клиентов, такой бизнес может приносить неплохой доход.

Создание сайтов и их продвижение

Многие компании и частные предприниматели стали переносить свою деятельность в интернет. Если вы не знаете, как открыть собственное дело без начального капитала, попробуйте свои силы в этой области. Продвижение сайтов – это выгодное и достаточно перспективное дело. Далеко не все потенциальные клиенты разбираются в ценах на эту услугу, поэтому вы можете получать высокий стабильный доход.

Доставка товаров

Открыть свой бизнес без начального капитала сложно, но вполне реально. Главное – найти подходящую идею. Есть такие люди, которые не любят ходить в аптеки или в магазины, они готовы платить деньги за то, чтобы им доставляли покупки на дом. На этом можно зарабатывать неплохие деньги.

Найдите недорогие аптеки и магазины и приступайте к делу. Первых клиентов можно найти по объявлениям в интернете или СМИ. Они будут рекламировать вашу услугу своим знакомым, благодаря чему со временем у вас образуется приличная клиентская база.

Переводы

В наше время услуги переводчиков пользуются повышенным спросом. В них нуждаются студенты, бизнесмены, а также люди, которые общаются с иностранными гражданами. Если вы знаете иностранный язык и задумываетесь над тем, какое открыть свое дело без начального капитала, попробуйте предлагать услуги переводчика.

Доставка воды

Проблемы с чистой водой, пригодной к употреблению испытывают не только жители мегаполисов, но и небольших городов. Данная услуга, непременно будет пользоваться большим спросом.

Как вариант вы можете пробить собственную скважину или доставлять воду с уже готовых источников, которые функционируют поблизости.

Вложения – минимальны, поэтому окупаемость наступит уже спустя несколько месяцев после открытия бизнеса на бутилированной воде.

Копирайтинг

Чтобы продвигать сайт, необходимо заполнять его качественным контентом. Пишите грамотные уникальные статьи и получайте за это деньги. Со временем, когда вы освоите эту профессию, можно создать собственный сайт и зарабатывать на этом деньги. Такие бизнес идеи без начального капитала позволяют получать стабильный доход, но для этого придется немало работать.

Рукоделие

Если вы ищите варианты бизнеса без начального капитала, подумайте, что вы умеете делать своими руками.

Это может быть:

Для этого вам не понадобятся большие капиталовложения. Начинать такое дело можно буквально с нуля. Продавайте свою продукцию знакомым или в социальных сетях. Изделия ручной работы особенно ценятся за границей, поэтому попробуйте дать объявления на иностранные сайты. Если дела пойдут успешно, можно нанять несколько помощников и расширить свой бизнес.

Выращивание экологически чистых овощей и фруктов

Люди, которые имеют собственный земельный участок и не знают, как начать свой бизнес без начального капитала, могут заняться выращиванием овощей или фруктов. Экологически чистые продукты всегда пользуются повышенным спросом, поэтому с их сбытом не возникнет никаких проблем. Это сезонный бизнес, который при правильном подходе может приносить неплохой доход.

Если вы никогда не занимались выращиванием овощей на продажу, можно посоветоваться с опытными растениеводами. Они подскажут вам, где закупить семена, рассаду и какие удобрения подходят для той или иной культуры. Продукцию можно продавать на рынке или сдавать ее оптом в небольшие магазины.

Видео по теме

Советы новичкам

Чтобы правильно выбрать направление деятельности, воспользуйтесь этими полезными советами:

  1. Возьмите лист бумаги и запишите все свои знания и умения. Это поможет вам понять, какие услуги вы сможете предлагать людям за деньги;
  2. Подумайте, какие ваши способности можно использовать для того, чтобы открыть собственное дело;
  3. После того как вы определитесь с выбором, составьте бизнес план. Просчитайте все расходы и предполагаемую прибыль, а также опишите все организационные моменты;
  4. Поскольку вы не имеете стартового капитала, нужно придумать способ, с помощью которого вы будете рекламировать свой бизнес;
  5. Постарайтесь привлечь к своему делу партнеров. Не стоит бояться, что вам придется с кем-то делить прибыль. Работая в одиночку, вы не сможете заработать много денег.

Выводы

Теперь вы знаете, как создать свой бизнес без начального капитала. Любой человек может открыть собственное дело. Главное – это желание работать и терпение. Постоянно развивайте свое дело и со временем оно будет приносить вам стабильный высокий доход.

Как открыть свое дело от а до Я Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

свой якорь. Когда Бреттон-Вудская система рухнула, и последнее звено к золоту было разломлено, ничего нельзя было сделать, чтобы остановить правительства от создания денег. Потребовались независимые центральные банки, вооруженные целевыми показателями инфляции, чтобы успокоить кредиторов. Но теперь центральные банки показали, что они имеют еще один приоритет, помимо контроля над инфляцией: помощь банкам [1].

Новая эра — это время, в котором правительства используют плавающие обменные курсы, почти нулевые процентные ставки и огромные бюджетные дефициты, чтобы защитить свою экономику. Ничего из этого не является хорошей новостью для кредиторов, которые, безусловно, долгое время не собираются мириться с этой ситуацией. Действия, которые они принимают, чтобы защитить свои портфели -требуя повышения доходности облигаций, будут определять следующую экономическую систему.

Литература

1. Самуэльсон Пол Э., Нордхаус Вильям Д. Переводчик: Пелявский О. Л. Редактор: Кравченко А. В., Старостина А. А. Издательство: Вильямс, 2015 г. Страниц: 1360.

Как открыть свое дело от А до Я Бойкова А. О.

Бойкова Александра Олеговна /Boykova Alexandra Olegovna — студент, кредитно-экономический факультет, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, г. Москва

Аннотация: в статье анализируется возможность начинания своего дела в современных экономических условиях. Дается обоснование важности составления бизнес-плана.

Abstract: the article analyzes the possibility of undertaking their business in today’s economy. There is the substantiation of the importance ofpreparing a business plan.

Ключевые слова: экономика, бизнес, кризис. Keywords: economy, business, crisis.

Многие люди хоть однажды задумываются о собственном деле. Однако как открыть свой бизнес с нуля, без практического опыта, необходимых знаний и начального капитала? Именно этот вопрос выступает препятствием для осуществления желания и начала действий того, кто мечтает о предпринимательстве.

Главной целью работы является подробное рассмотрение этапов становления бизнеса. Исходя из этой цели, были поставлены следующие задачи:

• проанализировать основные этапы становления бизнеса;

• рассмотреть роль бизнес-планирования в экономике фирмы;

При написании реферата были использованы следующие методы научного исследования:

• изучение и описание существующих взглядов на этапы становления бизнеса на рынке;

• анализ информации о важности бизнес-планирования [1].

Теоретической и информационной основой исследования являются монографии, учебные пособия, научные статьи российских и зарубежных авторов, материалы из периодической печати, а также ресурсы INTERNET.

Создание бизнеса состоит из нескольких этапов, последовательно выполняя которые и уделяя каждому должное внимание, будущий бизнесмен создаст прибыльный бизнес быстро и с минимальными рисками [3].

Этап 1. Выбор ниши рынка

Прежде всего, нужно определиться с направлением будущего бизнеса. Основополагающими факторами правильного выбора будущей деятельности должны стать два ключевых фактора:

• Личные знания, умения и опыт.

• Размер стартового капитала.

После того как направление бизнеса определено, начинающему бизнесмену необходимо найти наиболее перспективную нишу рынка, которая принесет предприятию наибольший доход и хорошую репутацию. Ниша — это так называемое «пустое место» рынка, которое может быть заполнено новой продукцией или услугой. Выбор ниши зависит от следующих факторов:

1. Начинающий бизнесмен должен быть экспертом или, по крайней мере, хорошо разбираться в выбранном направлении.

2. Бизнесмен должен понимать, что география продаж не ограничена одним регионом или потребительским сегментом.

3. Бизнесмен должен ориентироваться на продолжительные продажи и стабильного клиента.

4. Бизнесмен должен найти сферу, через которую ему будет проще всего выйти на рынок.

5. Бизнесмен обязан просчитать возможные риски

Этап 2. Изучение рынка и анализ

Действия по исследованию рынка можно разделить на 2 направления: изучение целевой аудитории и предложений конкурентов.

Планируя открытие малого бизнеса правильно опираться на данные о конкретном районе, жилом массиве — чем мельче будет единица изучения, тем правдивее она будет отражать данные и перспективу развития бизнеса в конкретном районе (особенно, если стоит вопрос выбора наиболее подходящего места аренды или покупки помещения под бизнес).

При открытии бизнеса со значительными вложениями лучше прибегнуть к помощи специалистов, в остальных случаях расчет емкости рынка можно выполнить и самостоятельно. При помощи различных методик можно определить: количество потенциальных покупателей, основные характеристики целевой аудитории — возраст, уровень дохода, интересы и прочее. Это поможет правильно формировать ассортимент товаров и услуг, рассчитывать доходность и организовывать эффективные рекламные компании.

Анализ конкуренции заключается, прежде всего, в установлении количества конкурентов и соотношении этого количества с емкостью рынка. Нелишним будет проанализировать деятельность конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны и использовать эту информацию при создании своего дела.

Этап 3. Уточнения и формирование уникального торгового предложения

Далее начинающий бизнесмен должен детализировать концепцию бизнеса и составить уникальное торговое предложение на основе потребностей и желаний ваших клиентов и анализе деятельности конкурентов.

Бизнес должен обрести свое уникальное «лицо» и особенности, отличающие его от конкурирующих предприятий. Достаточно будет нескольких легко запоминающихся людям преимуществ.

Ошибочно полагать, что решающим фактором продвижения товара или услуги является цена, и достаточно лишь несколько снизить ее, чтобы «переманить» клиентов. Гораздо важнее создать предложение, удовлетворяющее потребности клиентов и обеспечивающее более высокий уровень комфорта, нежели у конкурентов.

Этап 4. Подсчет изначальных инвестиций и разработка бизнес-плана

Четкий план функционирования предприятия, количество работников и их обязанности, целевая аудитория и детализация всех затрат должны быть отражена в бизнес-плане. Именно он станет главным документом, согласно которому будут осуществляться деятельность и отслеживаться ее результаты.

Этап 5. Регистрация во всех необходимых инстанциях

Предпринимательская деятельность должна быть правильно оформлена с точки зрения норм законодательства. Выбор организационно-правовой формы обусловлен видом деятельности и допустимой формой налогообложения, количеством учредителей. Для малого бизнеса актуальны две форма: Индивидуальный предприниматель и общество с ограниченной ответственностью.

После выбора правовой формы ведения деятельности необходимо выбрать режим налогообложения.

Для более эффективного формирования финансовых ресурсов и старт-апа и уже существующего бизнеса производится бизнес-планирование.

Бизнес-планирование — это процесс описания и прогнозирования планируемых действий в бизнесе, а также анализ вероятности наступления определенных событий и оценка результатов работы фирмы. Бизнес-планирование дает ряд преимуществ, например, при составлении бизнес-плана руководитель более четко понимает условия, в которых должна работать фирма, ставит перед собой четко прописанные цели, рассчитывает различные варианты развития событий [2].

В составе бизнес-плана анализируются многие стороны эффективной работы фирмы (маркетинг, финансы, производство, анализ рынка, риски и т. п). Четко составленный план помогает в поиске наиболее эффективных путей развития фирмы в условиях рынка.

Бизнес-планирование должно создать хорошо детализированные, структурированные и взаимоувязанные целевые установки, которые смогут дисциплинировать как текущую, так и перспективную деятельность фирмы, что позволит ей работать без сбоев. Этот процесс также отслеживает все доходы и направления расходования средств фирмой.

Приоритетными задачами бизнес-плана являются установление соответствия между потребностью в финансовых ресурсах и их наличием, выбор наиболее эффективных источников формирования финансовых ресурсов и выгодных вариантов их использования, а в конечном итоге получение максимальной прибыли. В процессе финансового планирования устанавливается оптимальная пропорция между финансовыми и материальными ресурсами (т. е. обеспечение рационального соотношения между объемом, темпами роста производства и финансовыми ресурсами предприятия, между бюджетными, собственными и кредитными ресурсами, направляемыми на расширение производства).

Таким образом, в реферате детально рассмотрены этапы открытия своего бизнеса. Детально прорабатывая каждый этап на пути создания своего дела и, уделяя достаточное внимание деталям, бизнесмен закладывает надежный фундамент, который позволит построить успешное и прибыльное предприятие.

Литература

1. Как добиться успеха: практические советы деловым людям / Пер. с англ. М.:

Молодая гвардия, 2013.

2. Хизрич Р., Питерс М. Предпринимательство или Как завести собственное дело и

добиться успеха. Вып. 1. / Пер. с англ. М.: Прогресс-Универс, 2011.

3. [Электронный ресурс]: Портал Бизнес Молодость. URL: http://molodost.bz.

4. [Электронный ресурс]: Бизнес-портал Фабрика манимейкеров. URL:

http://moneymakerfactory.ru.

Как открыть свое дело без начального капитала?

Есть достаточно бизнес-идей, которые помогут запустить предпринимательскую деятельность с минимумом затрат. Прибыль при этом может быть внушительной.

Запуск собственного бизнес – это всегда риск потерять вложенные средства. И даже если был составлен подробный бизнес-план, а к работе привлечены лучшие специалисты, всегда остается вероятность, что дело прогорит, не просуществовав и года. Так стоит ли рисковать, вкладывая крупные суммы денег в предприятие? Можно начать с минимумом затрат или вообще без них! И это вполне реально, учитывая разнообразие идей, которые можно реализовать. Так как открыть свое дело без начального капитала? Какие бизнес-идеи стоит рассмотреть новичкам?

Возможно ли запустить бизнес без вложений?

А разве можно зарабатывать без начального капитала? На самом деле, большинство бизнес-идей все же подразумевают определенные финансовые вливания – ведь нужно хотя бы закупить сырье. Посудите сами – даже чтобы начать в деревне выращивание картофеля на продажу, нужно будет купить саженцы и удобрения. Считается, что сейчас выгодно открывать бизнес в интернете. И это так. Но не имея навыков, вы не сможете создать «приличный» сайт – а профессиональные веб-дизайнеры берут за услуги немало.

Можно обозначить совсем немного сфер, где вообще не потребуются деньги для старта предпринимательской деятельности – и в основном, это сфера услуг. А тут наверняка пригодятся специфические знания и навыки.

Четко решили запустить бизнес, потратив минимум денег или вообще без них? Тогда придется как следует подумать над идеей, отсеяв заведомо затратные и рискованные.

Почему выгодно открывать бизнес без вложений

Как показывает практика, в условиях экономического кризиса очень сложно открывать, а тем более – успешно развивать, предприятие в сфере малого бизнеса. Много рисков. Вот почему многие стремятся открыть дело с минимумом вложений.

Почему лучше начать свое дело без начального капитала?

  • Вы не станете брать кредиты в банке. Только подумайте, в какую долговую яму можно попасть, взяв крупный займ на бизнес, который через некоторое время прогорит.
  • Дело с минимальными затратами окупается значительно быстрее. Да, если вы вложили в бизнес миллионы, то он будет приносить большой доход – но даже так предприятие окупится очень нескоро (как правило, это минимум 2-3 года). А бизнес без вложений может выйти «в ноль» уже после первой продажи товара или услуги.
  • Начать зарабатывать без вложений можно даже в маленьком городе – отличный шанс для предпринимателей, которые живут в отдалении от крупных мегаполисов. А ведь здесь очень сложно подобрать «рабочую» бизнес-идею.

Единственный недостаток бизнеса без вложений – на первых порах он будет приносить минимум дохода. Но со временем вы сможете развивать свое предприятие, вкладывая в него заработанные средства. При грамотном управлении вполне реально занять свою нишу на предпринимательском рынке.

Незатратные бизнес-идеи

Итак, начальный капитал у нас минимальный или его нет вообще – нет средств покупать дорогостоящее оборудование, нанимать квалифицированный персонал, арендовать отдельное помещение, запасаться сырьем. Значит, рассчитываем только на себя и делаем ставку только на собственные знания и навыки! Рассматривайте такие бизнес идеи, которые вам близки. Проанализируйте сферы и подберите ту, в которой хорошо разбираетесь – зарабатывать придется своими руками или умом. И пока не мечтайте о том, чтобы стать владельцем завода – даже мини-предприятие потребует внушительных капиталовложений. Начнем с малого!

Какое дело можно открыть без начального капитала?

Рассмотрите следующие варианты:

  • Услуги репетитора. Владеете знаниями того или иного школьного или университетского предмета? Отлично – принимайте учеников дома, подтягивая их знания, готовя их к ЕГЭ или вступительным экзаменам в институт. Эта идея отлично подойдет тем, кто когда-то закончил педагогический ВУЗ и успел поработать в школе. Особый спрос на репетиторов иностранных и русского языков, математики.
  • Организация мастер-классов. Если занимаетесь рукоделием и у вас есть все необходимые материалы, чтобы создавать новые шедевры, почему бы не помочь своими знаниями новичкам? Конечно, крупные мастер-классы проводятся в отдельных помещениях и с профессиональным оборудованием – все это потребует вложений средств. Но можно открыть бизнес без начального капитала – например, запустите канал на YouTube или приглашайте учеников к себе домой. Если правильно организуете занятия и станете давать по-настоящему полезные интересные знания, деятельность станет приносить вам ощутимую прибыль – стабильный заработок гарантирован!
  • Бухгалтерские услуги. Очень востребованный бизнес в условиях кризиса – многие небольшие компании вынуждены экономить на найме в штат фирмы квалифицированного специалиста. И тут совсем необязательно регистрировать бухгалтерскую компанию – оказывайте услуги удаленно или по договору трудового найма. Как заработать без начального капитала? Подайте объявления в газеты и в интернете, сами посредством обзвона ищите заинтересованных клиентов.
  • Переводы. Услуги переводчиков пользуются большим спросом. Если владеете иностранными языками, обязательно попробуйте! Делайте письменные переводы текстов, ищите клиентов, которым нужен переводчик на деловых встречах. А в дальнейшем можно открыть собственное агентство с привлечением специалистов – заработок будет значительно выше.
  • Продвижение сайтов. Отличная идея, чтобы открыть собственное дело без начального капитала, ведь многие компании для привлечения большего количества клиентов, «переносят» дело еще и на просторы интернета. Если вы специалист в области СЕО-продвижения онлайн-ресурсов, без заказов вы сидеть не будете! Тут есть и перспективы дальнейшего развития – собственное веб-агентство с целым перечнем услуг (разработка сайтов «под ключ», наполнение их контентом).
  • Рукоделие. Без стартового капитала тут не обойтись – потребуется закупить материалы для работы, которые потом станете продавать. Но есть и другой путь развития – работать «под заказ». В данном случае, заказчик делает предоплату – на эти деньги вы покупаете необходимое сырья. Отлично, если для развития деятельности вы создадите портфолио со своими работами – будет легче найти заинтересованных клиентов. Не помешает также создать группу в соцсетях – именно здесь потребители часто ищут нужные товары. Отличный ресурс, где мастера продают собственные работы – Ярмарка Мастеров. Это торговая площадка, где представлены тысячи товаров ручной работы, начиная косметикой и заканчивая мебелью. Какие перспективы в этой сфере? Если вы шьете, вполне реально потом открыть ателье по пошиву одежды. Если делаете бижутерию, можете открыть собственный магазин украшений.

Это интересно:

Выращивание грибов шиитаке как бизнес.

Бизнес на изготовлении столешниц из искусственного камня своими руками.

Сколько стоит открыть магазин продуктов с нуля?

Советы новичкам: что учесть при запуске бизнеса без вложений

Неважно, где вы запускаете бизнес – в Москве и СПб, в маленьком провинциальном городке – действовать следует по одной «схеме». Какие советы тут можно дать новичкам, чтобы даже без крупных вложений можно было быстро раскрутить свое дело?

  • Главное правило – вы должны хорошо разбираться в выбранной сфере бизнеса. Учтите, что у вас из-за отсутствия средств не будет никаких помощников.
  • Даже бизнес идеи без начального капитала требуют составления подробного проекта. Он вам нужен, чтобы наметить дальнейший план развития – вы просчитаете переменные расходы на ведение дела и обозначите возможные доходы.
  • Большая ошибка многих предпринимателей – сразу тратить все заработанное. Первые доходы лучше вкладывать именно в развитие бизнеса – иначе, долгие годы будете трудиться в домашних условиях без каких-либо возможностей запустить «полноценный» бизнес. А ведь это вполне реально!
  • Поскольку больших средств на открытие бизнеса у вас не будет, подумайте над тем, каким способом вы станете рекламировать свои услуги или товары. Бюджетных способов раскрутки бизнеса не так уж много – сначала придется рассчитывать только на «рукописные» объявления или объявления в интернете, группы в соцсетях.
  • Отлично, если удастся привлечь к делу партнера, который поддержит бизнес финансами. Дополнительные денежные вливания помогут быстрее вывести предприятие на новый уровень – заработки будут больше. Но тут ищите надежного человека. И для привлечения инвестора наверняка потребуется четко проработанный бизнес-план. А вот кредит в банке на развитие бизнеса берите только в том случае, если уверены, что у вас все получится.

Постоянно совершенствуйте свои знания. Чем более качественный товар или услугу получает клиент, тем больше прибыли у вас. Поэтому – развивайтесь и инвестируйте в себя!

Как открыть свое дело и не прогореть. Советы предпринимательниц

2 марта для деловых женщин Москвы прошла торжественная встреча, организованная некоммерческой организацией «Социальная палата», Евразийским женским форумом, «Женским деловым центром» и общественной организацией «Опора России». По просьбе корреспондента «ВМ» столичные бизнес-леди дали нашим читателям рекомендации.

1. Не бояться ошибаться

Екатерина Рыбакова, сооснователь общественной организации «Рыбаков-фонд»:

— Когда делаешь любое новое дело, нужно понимать, что ошибки неизбежны. Все бизнесмены говорят, что ошибки — это самое ценное в предпринимательском опыте, они дают возможность учиться. Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает.

2. Все детально просчитать

Оксана Замолодская, начальник отдела профессионального обучения и содействия предпринимательской инициативы, «Женский деловой центр»:

— В первую очередь предприниматель должен проанализировать условия, в которых он хочет начать свой бизнес. Нужно провести анализ конкурентной среды, выделить преимущества своего предложения, определить целевую аудиторию, которой вы будете предлагать свои товары или услуги. В зависимости от найденных конкурентных преимуществ и выбранной целевой аудитории, определяется ценовой сегмент, составляется бизнес-план. Часто при построении бизнеса новички упускают эти этапы из вида.

3. Учиться у людей, добившихся успеха

Наталья Канивец, председатель общественной организации «Деловые женщины России»:

— Предприниматели, добившиеся успеха, с радостью делятся своим опытом: записывают вебинары, издают книги, проводят тренинги и встречи. Многую подобную информацию можно найти в открытом доступе совершенно бесплатно. Следование наставлениям ментора минимизирует риски.

4. Заручиться психологической поддержкой

Варвара Зенина, дизайнер одежды:

— Любому предпринимателю, каким бы сильным и уверенным в себе он ни был, нужна поддержка людей, которые в него верят. Особенно это необходимо на этапе запуска бизнеса. Такими людьми могут быть любимые, друзья. Одному в мире бизнеса не выстоять.

5. Грамотно выбирать партнеров

Елена Наталенко, владелец сети магазинов детских товаров «Лапушка-малышка»:

— Прежде чем строить бизнес с тем или иным партнером, нужно присмотреться к нему. У партнеров должно быть похожее видение их общего дела. Идеальное партнерство — это сотворчество, когда люди дополняют друг друга своими умениями и знаниями.

Поделиться в FBПоделиться в VKПоделиться в TWПоделиться в OKПоделиться в TG

Как открыть свое дело, с чего начать свой бизнес, советы юристов

Начиная собственный бизнес, предприниматель стремится к независимости и хорошей прибыли. Как открыть своё дело и продумать все нюансы, чтобы окупить вложения без рисков и юридических проволочек?

Сначала определяемся, какой бизнес открыть. Потом начинается долгая рутинная работа по аналитике и составлению планов. Вот как это выглядит:

1. Найти рабочую идею.

2. Выбрать сегмент рынка, определить целевую аудиторию.

3. Сформулировать бизнес-план. Здесь нужно прописать этапы развития, учесть риски, посчитать затраты, поставить цели.

4. Регистрация дела для того, чтобы узаконить свой бизнес.

5. Выбрать помещение, закупить необходимое оборудование.

6. Запустить рекламную компанию, чтобы люди узнали о товаре или услуге, которую им предлагают. Бренд должен стать узнаваемым.

С решением всех текущих и юридических вопросов помогут специалисты, в том числе вы можете обратиться за помощью в нашу компанию. Но помните, что без лидера вести бизнес не получится.

Нужно адекватно оценить свои силы

С чего начать свой бизнес, и какое дело можно открыть с минимальными вложениями
Часто предпринимателя тормозят мысли, а как же открыть бизнес с минимальными вложениями. Не обязательно иметь миллионы в копилке, чтобы приступить к реализации идеи. Да, стартовый капитал решает многие факторы, но важно определить ряд моментов:

  • направление;
  • цели;
  • форма (ИП или ООО).

Помните, бизнесмен на старте — это не картинка из модного журнала, где молодой миллионер пьёт шампанское на острове. Надо быть готовым пахать 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. При запуске проекта потребуются все силы. Выбирать лучше то поле деятельности, где есть опыт работы и понимание ситуации на рынке. Рекомендуется изучить опыт конкурентов и проанализировать область деятельности будущей компании. Перед тем, как открыть свой бизнес, нужно знать с чего начать.

Если без стартового капитала нет, то можно попробовать его раздобыть и принять все риски в случае утери:

  • Вложить накопления.
  • Найти инвестора или партнёра.
  • Занять у родственников.
  • Взять кредит.
  • Краудфандинг.
  • Государственная субсидия.

Не нужно бояться начинать с нуля. Если вложен стартовый капитал, то он находится в зоне риска. Если вложений нет, то начинающий бизнесмен рискует только временем и силами.

Где взять открытые идеи бизнеса?

Без идеи дела не будет. На неё, как бусины на нитку, нанизываются все остальные шаги по созданию бизнеса. Но где взять открытые идеи бизнеса. Для этого существует анализ рынка и собственное вдохновение. Среди работающих схем можно выделить:

  • Продажа и перепродажа товаров для дома, одежды, обуви.
  • Открытие собственного производства. Это могут ремёсла или творческие мастерские с эксклюзивным товаром. Так, например, «выстрелила» идея с созданием колец из эпоксидной смолы или бизнес по изготовлению традиционных валенок.
  • Сезонный, новогодний товар.
  • Вендинг или франшиза.
  • Услуги токаря, слесаря, кузнеца и т.п.
  • Работа со стеклом или любым другим материалом вплоть до изготовления мебели.

Идей много. Какой бизнес можно открыть — решает сам предприниматель исходя из собственных возможностей.

Подводные камни при организации бизнеса в Москве

Даже если будущий предприниматель прошёл какие-то специальные курсы в три дня, то это совершенно не значит, что завтра он станет миллионером. Дело решает исключительно упорство и сила воли. При организации бизнеса в Москве были, есть и будут подводные камни. Но также есть компании, которые помогут успешно их пройти и выйти на рынок.

Мотивация, умение слушать себя и следовать трендам рынка, вот что отличает хорошего бизнесмена. Они не слушают советов, не откладывают решения в долгий ящик и «горят» своей идеей. А для решения юридических тонкостей всегда можно нанять нашего специалиста! Дерзайте!

Как открыть корпус настольного компьютера

В корпусе компьютера находятся все части компьютера. Вам нужно будет открыть корпус, чтобы получить доступ к различным компонентам внутри, таким как жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т. Д.

Каждый компьютерный корпус немного отличается, но эти инструкции укажут вам правильное направление, независимо от того, какой у вас компьютер.

Выключите компьютер

© Эдвард Шоу / E + / Getty Images

Перед тем, как открыть кейс, необходимо выключить компьютер.

Выключите операционную систему, как обычно. На задней панели компьютера найдите выключатель питания и выключите его, как показано выше.

У некоторых компьютеров нет переключателя питания на задней панели. Если вы его не нашли, переходите к следующему шагу.

Отключите кабель питания

Отключите шнур питания. © Тим Фишер

Отключите кабель питания, который в данный момент подключен к блоку питания на задней панели компьютера.

Это важный шаг! Может показаться излишне осторожным отключение кабеля питания в дополнение к обычному выключению компьютера, но некоторые части компьютера остаются включенными, даже когда компьютер кажется выключенным.

Удалить все внешние кабели и приспособления

Удалите все внешние кабели и приспособления. © Тим Фишер

Отключите все кабели и другие устройства, подключенные к вашему компьютеру. Это значительно упростит работу и позволит перемещать его по мере необходимости.

Снимите стопорные винты боковой панели

Выверните стопорные винты боковой панели. © Тим Фишер

Удалите самые внешние винты из корпуса — те, которые крепят боковые панели к остальной части корпуса.Скорее всего, вам понадобится отвертка с крестообразным шлицем, чтобы удалить эти винты, но в некоторых случаях есть винты, которые можно повернуть вручную.

Отложите их в сторону или открутите как можно дальше, если в этом футляре нет полностью съемных винтов. Вам нужно будет использовать их, чтобы снова прикрепить боковые панели к корпусу, когда вы будете работать внутри своего компьютера.

Не выкручивайте винты, которыми блок питания крепится к корпусу. Эти винты имеют большую глубину, чем крепежные винты корпуса, и могут вызвать падение блока питания в компьютер, что может вызвать повреждение.

Снимите боковую панель корпуса

Снимите боковую панель корпуса. © Тим Фишер

Боковую панель корпуса теперь можно снять.

Иногда панель можно просто снять, а в других случаях она может быть прикреплена к корпусу с помощью скользящего замка. Независимо от механизма, вы легко сможете его отсоединить.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Как открыть корпус компьютера?

Обновлено: 02.08.2020, Computer Hope

Примечание

На этой странице представлена ​​помощь по открытию корпуса настольного компьютера, а не ноутбука.

Осторожность

Перед работой с внутренними компонентами компьютера отсоедините все кабели, включая кабель питания, от задней панели компьютера. Кроме того, убедитесь, что вы осведомлены о потенциальных опасностях электростатического разряда (ESD), и примите меры для его предотвращения.

Не существует стандарта, как открывать корпус компьютера, а это означает, что способ открывания корпуса зависит от его производителя. Ниже приведены три наиболее распространенных метода открытия корпуса компьютера.

Перед тем, как открыть корпус, отсоедините все кабели от задней части компьютера и положите его на стол.Затем определите модель используемого шасси. Ниже приведен краткий список различных способов удержания крышки корпуса компьютера на месте.

  • Винт — Корпус крепится винтами.
  • Винт с накатанной головкой — Корпус с винтами, не требующими специальных инструментов, которые можно затягивать и ослаблять пальцами. Часто эти винты также имеют углубления, позволяющие при необходимости работать с инструментами.
  • Безвинтовой — Корпус без винтов, скрепляется только металлическими или пластиковыми зажимами, которые снимаются с корпуса нажатием кнопок или переключателей.

Корпуса компьютеров с винтами и барашками

Винты, кнопки или другие механизмы для открытия корпуса компьютера находятся на задних краях компьютера. Если в корпусе есть винты, их необходимо удалить, прежде чем снимать крышку корпуса.

Примечание

Часто винты блока питания также видны сзади компьютера. Однако часто они находятся в середине задней части корпуса компьютера. Винты, которые вы хотите удалить, чтобы открыть корпус, всегда находятся на внешних краях задней части компьютера.

После того, как винты вывернуты из задней части корпуса, сдвиньте боковую крышку корпуса компьютера по направлению к задней части компьютера. Либо сторона корпуса компьютера соскользнет, ​​либо будет снята вся крышка.

Примечание

Если вы сняли боковую часть компьютера и не видите внутри компьютера, вероятно, была удалена изнанка корпуса компьютера. Попробуйте снять противоположную сторону корпуса, чтобы открыть доступ к внутренней части компьютера.

Наконец, в некоторых корпусах компьютеров используется комбинация винтов с накатанной головкой и безвинтовых механизмов, чтобы удерживать боковую часть корпуса компьютера на месте.Если вам нужно было открутить только один винт на задней панели компьютера, скорее всего, вы работаете с этим типом корпуса.

Безвинтовые компьютерные корпуса

Существует несколько способов, с помощью которых производители компьютеров и корпусов разрабатывают шасси с безвинтовым вводом. Поэтому имейте в виду, что описанные ниже действия могут не относиться к корпусу вашего компьютера.

Как упоминалось ранее, в безвинтовых корпусах компьютеров используются кнопки, рычаги или рычаги. Например, NEC, Dell и другие крупные производители компьютеров часто используют корпус без винта.Выполните следующие действия, чтобы открыть имеющийся у вас безвинтовой корпус.

Безвинтовой корпус с одним барашком

Несмотря на то, что это безвинтовые корпуса, некоторые из них нужно удалить одним винтом с накатанной головкой.

  1. Найдите и снимите винт с накатанной головкой. Часто он находится на задней правой стороне корпуса компьютера.
  2. После удаления винта с накатанной головкой, если он есть, положите компьютер на бок.
  3. Нажмите на два маленьких рычага вверху и внизу корпуса.
Примечание

Рычаги могут быть расположены в других местах, например, в нижней, задней или нижней части корпуса компьютера.

  1. Сдвиньте сторону к задней части корпуса.

Корпус без винта, без винта с накатанной головкой

Если винта с накатанной головкой нет, вероятно, для его открытия используется кнопка.

  1. Найдите кнопку, часто в передней нижней части корпуса компьютера.
  2. Нажмите кнопку, чтобы освободить боковую часть корпуса и снять ее.

Прочие рекомендации

Наконец, если после прочтения приведенных выше рекомендаций вы по-прежнему не можете попасть внутрь своего компьютера, мы рекомендуем обратиться к документации производителя компьютера или корпуса компьютера.Если вы не получили документацию или потеряли ее, у большинства производителей есть онлайн-версии всей документации на своих веб-сайтах. На странице контактов сторонних производителей вы найдете полный список контактной информации и веб-сайтов производителей компьютеров и корпусов.

Как открыть дело на Etsy, чтобы получить возврат или замену

  • Вы можете открыть дело на Etsy только для недоставленных заказов, дефектных товаров или товаров, которые не соответствуют описанию и фотографиям товара.
  • Прежде чем открывать кейс на Etsy, вам следует обратиться к продавцу, чтобы попытаться решить вашу проблему.
  • Если вы не можете решить свою проблему, вы можете передать дело на более высокий уровень, чтобы модераторы Etsy выступили посредниками в решении проблемы.
  • Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.
Идет загрузка.

Если у вас возникла проблема с заказом, размещенным на Etsy, и вы хотите вернуть товар или получить возмещение, лучшим первым шагом будет обращение к продавцу напрямую. В случаях, когда вы связались и не получили ответа, или если вы не можете решить проблему напрямую с ними, вы можете подать иск на Etsy.

Открытие кейса сигнализирует продавцу о том, что что-то не так и требует решения. После того как вы откроете дело, у продавца будет три дня на решение вашей проблемы. Если пройдет три дня, а проблема все еще не устранена, вы можете передать дело на более высокий уровень, чтобы вмешался официальный модератор Etsy. И как только Etsy примет решение, оно окончательное, и вы и продавец должны его выполнить.

Эти решения могут включать в себя возврат средств продавцом или отправку нового товара. Однако, конечно, если Etsy обнаружит, что продавец не нарушил никаких правил, вам не повезло.

Ящики можно открывать только для трех типов проблем: товар не был доставлен, он поврежден или не соответствует описанию продукта и фотографиям. По другим вопросам обращайтесь напрямую к продавцу.

Ящики можно открывать в течение 100 дней после того, как приблизительная дата доставки вашего заказа прошла. Вот как это делается.

Как открыть кейс на Etsy

Чтобы открыть кейс на Etsy, у вас должна быть учетная запись Etsy.Если вы приобрели товар в качестве гостя, создайте учетную запись Etsy и заберите заказ.

1. Перейдите на Etsy.com и войдите в свою учетную запись Etsy.

2. Щелкните значок своей учетной записи с надписью «Вы» в правом верхнем углу.

3. В раскрывающемся меню выберите «Покупки и отзывы».

Вы можете найти эту опцию в раскрывающемся списке профиля сразу под «Сообщения».» Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

4. Найдите соответствующий заказ, связанный с вашей проблемой. Нажмите «Помощь с заказом».

Опция «Помощь с заказом» находится слева от описания вашего товара.Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

5. Выберите «Открыть дело».

Вы можете найти ссылку внизу страницы.Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

6. Выберите «Да, я хочу открыть дело».

7. Выберите причину открытия дела, затем нажмите «Далее».

8. Предоставьте подробную информацию в поддержку вашего дела, затем нажмите «Отправить». Он будет отправлен продавцу.

Как передать дело на эскалацию на Etsy

После открытия дела должно пройти три полных дня, прежде чем вы сможете его передать.

1. Перейдите на Etsy.com и войдите в свою учетную запись Etsy.

2. Снова щелкните значок своей учетной записи в правом верхнем углу и выберите «Покупки и отзывы».

3. Найдите соответствующий заказ, связанный с вашей проблемой. Нажмите «Просмотреть дело».

4. Выберите обращение, для которого требуется эскалация, затем нажмите «Эскалация».

Он будет отправлен на рассмотрение модератору Etsy. Нет никакой гарантии, сколько времени потребуется Etsy, чтобы ответить, но они говорят, что пытаются закрыть все дела в течение нескольких недель.

Эбигейл Абесамис Демарест

Как открыть обращение в службу поддержки на портале поддержки Ruckus | База знаний


1.Перейдите на https://support.ruckuswireless.com и нажмите «Войти»

2. Введите свои учетные данные службы поддержки Ruckus Wireless в соответствующие поля.

3. Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль», чтобы получить электронное письмо для сброса пароля.
4. Если у вас нет учетной записи службы поддержки Ruckus Wireless, нажмите «Присоединиться сейчас», чтобы создать новую учетную запись.
5. После входа в систему вы должны использовать «В чем вам нужна помощь?» возможность поиска, чтобы узнать, существует ли уже ответ на вашу проблему в нашей базе знаний.Наши технические форумы также можно использовать, чтобы задавать вопросы перед открытием дела.

6. Если вам все еще нужно открыть дело в Ruckus, нажмите «Отправить обращение»

7. В разделе «Тип дела» следует выбрать тип открываемого дела.
8. В разделе «Приоритет» выставить приоритет обращения.

9. Приоритет должен быть установлен в соответствии с таблицей ниже.

Приоритет Описание
P1 — Критический Сетевая служба не работает, и это влияет на бизнес.Нет известного обходного пути.
P2 — высокий Сеть или служба повреждены, но не отключены. Влияние на бизнес может быть высоким. Может быть доступно обходное решение.
P3 — Средний На сеть или службу влияет умеренное влияние, но большая часть бизнеса остается работоспособной.
P4 — Низкий Запрос информации, документации по продукту или усовершенствований продукта.
** Пожалуйста, обрати внимание: Случаи

P1 не могут быть поданы через портал поддержки — пожалуйста, позвоните в службу поддержки или воспользуйтесь функцией Live Chat, чтобы поднять P1.Случаи
P2 должны быть подтверждены по телефону или в чате в течение 15 минут, иначе они автоматически вернутся к P3.


10. Для случая Администрации или Ruckus Cloud требуются Тема (краткое описание неисправности), Описание (подробное описание неисправности) и дополнительный «Доступный для поиска справочный номер» (поле с произвольным текстом, которое можно использовать для записи внутренний ссылочный номер клиента). После выбора «Лучший способ связаться со мной» будет метод, который служба технической поддержки Ruckus использует для первоначального обращения к лицу, открывшему дело.

11. В случае с программным обеспечением требуется та же информация, что и для случая администрирования или Ruckus Cloud, но, кроме того, требуются название продукта и версия программного обеспечения.

12. При сообщении о подозрении на неисправность оборудования (на которое распространяется гарантия или контракт на поддержку), информацию о доставке необходимо указать в соответствующих полях.

13. Если для виртуальной машины (vSZ, vSPoT) требуется RMA, необходимо указать неисправный серийный номер и серийный номер нового устройства.

14. После того, как тип дела и приоритет были установлены, а вся вспомогательная информация была введена, нажмите «Отправить», чтобы открыть дело в Ruckus.Networks.

15. После завершения обработки появится новый экран. Здесь отображается номер дела, который будет использоваться в качестве справочного материала для всех сообщений о проблеме, о которой было сообщено. Отправителю дела будет отправлено электронное письмо с подтверждением открытия дела.

16. В этот момент можно загружать вложения к делу (журналы, резервные копии, скриншоты и т. Д.)), щелкнув вкладку «Вложения» и загрузив соответствующие файлы.

17. Все электронные письма, отправленные по делу, архивируются на вкладке «Электронные сообщения».


Примечание. Активные права на устройство необходимы для бесперебойного обслуживания Ruckus. Ruckus расставляет приоритеты в предоставлении поддержки в зависимости от прав на поддержку.

Когда я могу открыть чехол на eBay? | Small Business

EBay рекламируется как «мировая онлайн-торговая площадка», на которой в любой день размещается несколько миллионов объявлений.Основной принцип, лежащий в основе этого, прост: продавец размещает товар на eBay, покупатель дает обещание заплатить за товар, покупатель завершает платежную транзакцию, и продавец отправляет товар покупателю в разумные сроки. Однако не каждая транзакция оказывается идеальной, и бывают случаи, когда дело необходимо передать в службу поддержки клиентов eBay через Центр разрешения проблем.

Перед открытием дела

Выделите разумное время для получения предмета; помните, что продавцу нужно время, чтобы обработать транзакцию и отправить товар.

Свяжитесь с продавцом и дайте ему несколько дней на ответ. Обязательно используйте функции обмена сообщениями eBay вместо отправки электронной почты, поскольку eBay отслеживает ее, если она находится на их сайте.

Попытайтесь связаться с продавцом еще два или три раза, если вы не получили ответа в первый раз. Вы будете использовать эти попытки связаться с продавцом в качестве документа для разрешения вашего дела на eBay.

Открытие дела

Войдите в систему на eBay.com, используя свое имя пользователя и пароль.

Наведите указатель мыши на ссылку «Поддержка клиентов» в правом верхнем углу любой страницы eBay и нажмите «Центр разрешения проблем».

Установите переключатель рядом с ситуацией, которая относится к вам. Если вы являетесь покупателем, нажмите «Я еще не получил его» или «Я получил товар, не соответствующий описанию продавца». Если вы продавец, выберите «Я еще не получил свой платеж» или «Я хочу отменить транзакцию».

Заполните оставшиеся страницы формы как можно тщательнее.

Если вы продавец, большая часть необходимой информации уже заполнена о покупателе, который не платит за товар.

Если вы покупатель, с вашей стороны требуется дополнительная информация. EBay автоматически свяжет транзакцию Paypal с делом, но вы также захотите предоставить дополнительные комментарии. Например, укажите, что вы заплатили сразу после победы на аукционе и трижды пытались связаться с продавцом, но не получили ответа.

Подождите три рабочих дня, чтобы получить ответ на дело, открытое покупателем, и четыре рабочих дня, чтобы получить ответ на дело, открытое продавцом.Если решение не было найдено, его можно передать в службу поддержки клиентов eBay для получения помощи.

Если вы являетесь покупателем, возбуждающим дело против продавца, и решение вынесено в вашу пользу, eBay вернет вам стоимость покупки плюс первоначальную доставку.

Если вы являетесь продавцом и не получили платеж от покупателя, вы можете запросить возврат уплаченной суммы комиссии или любых кредитов, которые могут вам причитаться. Вы также сможете сделать второе предложение другому участнику торгов (если применимо) и бесплатно повторно выставить товар на продажу.

Оставьте отзыв, если вы являетесь покупателем, нажав ссылку «Оставить отзыв» на странице «Мой Ebay» (функция «Отзыв» недоступна для продавцов). Как просит eBay в разделе «Поддержка клиентов», сделайте его «честным, справедливым и основанным на фактах» и изложите его так, чтобы другие участники могли понять ваш опыт.

Ссылки

Советы

  • Это просто хорошая практика — дождаться завершения транзакции, прежде чем оставлять отзыв.Если вы являетесь покупателем, обычно неэффективно оставлять отрицательный отзыв продавцу, пока ваше дело не будет завершено, поскольку это абсолютно не стимулирует продавца быстро решать возникшую проблему.
  • Если вы являетесь продавцом, и покупатель оставил вам отрицательный отзыв, отрицательный отзыв будет удален eBay, если Центр разрешения проблем вынесет решение в вашу пользу.
  • По данным eBay, начиная с апреля 2013 года открытые дела больше не учитываются при оценке эффективности продавца.Только расширенные дела, закрытые eBay в пользу покупателя, будут учитываться при оценке эффективности продавца.

Предупреждения

  • Срок открытия кейса — 45 дней с момента оплаты товара.

Писатель Биография

Базирующаяся в Тампе, штат Флорида, Даниэль Фернандес пишет, редактирует и иллюстрирует все, что связано с технологиями, образом жизни и образованием с 1999 года. Ее работы публиковались в Tampa Tribune, журнале Working Mother и в различных технических изданиях. публикации, в том числе «Руководство по методам распределения телекоммуникаций» BICSI.»Фернандес имеет степень бакалавра английского языка в Университете Южной Флориды.

Как подать заявку на поддержку — RSA Link

Открытие обращений в службу поддержки в Интернете — очень полезная функция по нескольким причинам. Например:

  • Открытие дел в режиме онлайн позволяет вам дать дословное описание вашей проблемы и немедленно предоставить любую подтверждающую информацию, в отличие от расшифровки вашей информации по телефону или электронной почте нетехническим специалистом по обслуживанию клиентов.
  • Ваше обращение помещается непосредственно во входящую очередь для соответствующей группы технической поддержки при создании и не требует предварительной сортировки специалистом по обслуживанию клиентов (CST) или сотрудником отдела по работе с клиентами (CRD), прежде чем его назначат соответствующему очереди, как и в случае с делами, открытыми по телефону или электронной почте.


Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть обращение в службу технической поддержки через портал Case Portal на RSA Link.

  1. Войдите на сайт RSA Link и наведите курсор на вкладку Support в главном меню, чтобы получить доступ к порталу Case.

  2. На портале обращений щелкните вкладку Создать обращение в главном меню или нажмите кнопку Создать обращение на вкладке Обращения .

  3. Введите краткое описание вашего дела в поле Тема . Также предоставьте подробное описание вашей проблемы, чтобы у инженера технической поддержки была отправная точка для оказания вам помощи.

  4. Обратитесь в службу технической поддержки при возникновении любых технических проблем с продуктом RSA.Например, установка, интеграция, ошибки и т. Д.

  5. Ваша информация будет автоматически отображаться в разделе Контактная информация в правой части страницы, поэтому убедитесь, что ваша информация верна, и выберите предпочитаемое сообщение в соответствующем раскрывающемся списке.
    Спойлер (Выделите, чтобы прочитать)

    Если вы выберете Телефон в качестве предпочтительного способа связи, вы должны указать действующий номер телефона в Контактном телефоне , чтобы открыть дело.

    Если вы выбираете Телефон в качестве предпочтительного способа связи, вы должны указать действующий номер телефона в Контактном номере телефона, чтобы открыть дело.

  6. Выберите соответствующий уровень серьезности для обращения в службу поддержки, следуя рекомендациям в правой части страницы.

  7. Выберите свой продукт в раскрывающемся списке RSA Product Set .

  8. После выбора продукта на предыдущем шаге выберите компонент продукта, который наиболее точно отражает ваш случай, в поле Request For .
    Спойлер (Выделите, чтобы прочитать)

    Эти параметры будут отличаться в зависимости от продукта, который вы выбрали на предыдущем шаге.

    Эти параметры будут отличаться в зависимости от продукта, который вы выбрали на предыдущем шаге.

  9. Вы можете загрузить до пяти соответствующих вложений (таких как файлы журнала, снимки экрана и т. Д.) В разделе Загрузить вложения и при необходимости можете предоставить их описания.

    Спойлер (Выделите, чтобы прочитать)

    Существует ограничение на загрузку файла в 75 МБ при прикреплении файлов к обращениям в службу поддержки.

    Существует ограничение на загрузку файлов в 75 МБ при вложении файлов в запросы поддержки.

  10. Нажмите кнопку Сохранить внизу страницы, чтобы отправить запрос в службу поддержки.

Информацию обо всех методах открытия обращений в службу поддержки клиентов см. В документе «Как связаться со службой поддержки клиентов RSA».

Если вам нужно открыть запрос в службу поддержки по конкретному идентификатору сайта, активу или контракту на обслуживание, обратитесь к следующей статье: Запрос в службу поддержки, который я открыл через портал управления обращениями на RSA Link, связан с неправильным si…

Как открыть обращение в службу поддержки — Unitrends

РЕЗЮМЕ

Рекомендации по предоставлению информации в Unitrends, чтобы обеспечить самый быстрый ответ и точное описание случая.

ВЫПУСК

Unitrends предлагает несколько способов открыть дело и пообщаться с нашей командой технических экспертов. Предоставление информации о продукте, который мы поддерживаем, и подробном описании вашей проблемы может помочь обеспечить правильную маршрутизацию обращения и быстрое реагирование.

В этой статье рассматриваются различные способы открытия обращения в службу поддержки, чего ожидать, когда вы это сделаете, и тип информации, которую следует предоставить.

РЕЗОЛЮЦИЯ

Резервное копирование Unitrends

Для того, чтобы открыть дело одним из следующих способов, требуется активный контракт на поддержку.
Перед открытием кейса мы рекомендуем собрать некоторую базовую информацию о вашем устройстве и его конфигурации, такую ​​как запущенная версия, тип гипервизора (если применимо).Хотя эта информация явно не требуется для открытия дела, она может помочь ускорить решение вашей проблемы.

Примечание : при открытии кейса всегда открывайте туннель поддержки с помощью пользовательского интерфейса (если возможно, или командной строки, если нет). Хотя мы не сможем напрямую позвонить вам в соответствии с нашими политиками SLA, при наличии туннеля многие проблемы могут быть диагностированы до звонка, и инженеры могут начать устранение вашей проблемы, продолжая работать с другими проблемами клиентов.Чтобы узнать о туннелях поддержки, см. Использование туннелей поддержки.

Открыть обращение в службу поддержки можно следующими способами. Они упорядочиваются по приоритету, начиная с метода запроса, который может дать вам самый быстрый и подробный ответ. Помните, что после того, как вы открыли дело, всегда указывайте номер своего дела при обращении в службу поддержки, чтобы команда могла легко ссылаться на примечания к делу и текущий статус. Вы также можете просмотреть все свои обращения на веб-сайте онлайн-поддержки по адресу https: // support.unitrends.com/.

Онлайн-чат

Безусловно, самый быстрый способ напрямую связаться с инженером, чтобы задать быстрые вопросы и устранить неполадки. Просто зайдите на http://support.unitrends.com и внизу страницы нажмите плавающую кнопку ЧАТ С ЭКСПЕРТОМ.

Открыть дело в Интернете

Даже если у вас возникла чрезвычайная ситуация и вам нужна помощь как можно скорее, предпочтительнее открыть дело через Интернет. Веб-сайт поддержки позволяет вводить подробную информацию о вашей проблеме и / или прикреплять журналы, с которыми может быть трудно общаться по телефону.После отправки ваша проблема немедленно передается инженеру. Если у вас есть четкое представление о своей проблеме и вы можете предоставить результаты журнала, снимки экрана или другую важную информацию о вашей проблеме, лучше всего сделать это через Интернет.

Телефон службы поддержки

Хотя это самый простой способ открыть дело, он также часто занимает больше всего времени, поскольку общение по телефону несколько неэффективно, и нам придется собрать немного информации, проведя вас через эти процессы.Это отличный вариант, когда вы не находитесь перед ПК или в экстренной ситуации, но избежать очереди на удержание и назначить обращение напрямую инженеру с портала, как правило, намного быстрее и проще. Вы можете связаться с нами по одному из этих номеров:

США / Канада 888.374.6124 · Великобритания 0808.101.7687 · Франция: 0805.080.429
Германия 0800.723.8445

Бесплатные пользователи Unitrends

Пользователи Unitrends Free получают поддержку через онлайн-сообщество, расположенное по адресу https: // community.unitrends.com/UnitrendsFree/s/. Unitrends не предоставляет вспомогательную поддержку (чат, кейсы) для Unitrends Free.

Клиенты бумеранга

Чтобы отправить запрос в службу поддержки Boomerang, сделайте это через пользовательский интерфейс продукта Boomerang. Войдите в свой пользовательский интерфейс Boomerang, выберите «Поддержка» и введите данные своего запроса. Хотя это и не обязательно, полезно включить в запрос «идентификатор устройства Boomerang».

Виртуальное резервное копирование и надежность Unitrends DR

Эти продукты больше не поддерживаются.Пожалуйста, свяжитесь с вашим представителем Unitrends для получения подробной информации о том, как преобразовать какие-либо права поддержки в текущую версию Unitrends Backup.

ЗАДАЧ

Что включить в запрос.

При обращении в службу поддержки клиентов Unitrends клиенты должны быть готовы предоставить следующую информацию (в порядке важности):

• Существующий номер дела
— или —
• Устройство Unitrends Asset Tag (серийный номер) и номер версии приложения .

• Если это проблема с порталом MSP (например: Uniview или портал резервного копирования Unitrends / UnitrendsMSP), укажите адрес HOMEREALM. (например: myplace.backup.net)
Влияние Оценка: текущее состояние, функциональное влияние на пользователей, срочность.
Название компании в соответствии с указанным выше тегом актива.
Контактная информация , включая имя, номер телефона и адрес электронной почты (и компанию, если они отличаются от указанных выше).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы открываете для кого-то это дело, укажите также свою контактную информацию.
• Часовой пояс контакта и лучшее время для связи.
• Операционная среда (например, операционная система, гипервизор, топология сети).
• Сводка проблемы Тема : Краткая, но уникальная сводка для описания проблемы или потребности
Описание : Включите симптомы, имя компьютера, дату и время начала / окончания. Объявите включенные скриншоты или вложения.
Действия, предпринятые на данный момент для устранения проблемы.


Открыть обращение в чате
  1. Перейдите на веб-сайт поддержки Unitrends по адресу https: // support.unitrends.com/
  2. Рекомендуется использовать «Вход» (нажмите «Вход / Присоединиться» вверху справа). Вход в систему гарантирует, что ваша контактная информация и история обращений будут предоставлены инженеру чата, что сэкономит время.
  3. Нажмите кнопку «Чат сейчас», расположенную на большинстве страниц поддержки. Если в настоящее время инженеры чата недоступны, эта кнопка будет неактивна.
  4. Введите краткое описание проблемы. Обязательно укажите все конкретные сообщения об ошибках. Нажимаем «Искать». Это приведет к поиску в базе знаний и предложению статей, которые могут помочь немедленно решить вашу проблему.
  5. Если ни одна из статей не обеспечивает необходимое разрешение, нажмите «Перейти в чат» под списком статей.
  6. Заполните форму предварительного чата, указав свою информацию, и нажмите «Отправить». Теперь вы будете подключены к живому инженеру.
  7. Если проблема не может быть легко решена нашими инженерами чата, они перейдут на внутреннюю эскалацию и предоставят вам номер обращения для последующих действий.
  8. Вы можете проверить статус или предоставить дополнительную информацию по вашему делу на нашем веб-сайте онлайн-поддержки по адресу https: // support.unitrends.com/, войдя в систему и выбрав «Обращения и профиль» в меню пользователя в правом верхнем углу.

Откройте обращение через веб-сайт онлайн-поддержки Unitrends

  1. Перейдите на веб-сайт поддержки Unitrends по адресу https://support.unitrends.com/
  2. Войти (нажмите «Войти / Присоединиться» вверху справа).
  3. После входа в систему нажмите «Открыть заявку» вверху главной страницы поддержки.
  4. Следуйте инструкциям по созданию дела. В качестве темы обращения введите краткое описание проблемы, стараясь включить все конкретные обнаруженные сообщения об ошибках.
  5. После ввода темы обращения будет выполнен поиск в базе знаний, в котором будут представлены предлагаемые статьи, которые могут помочь немедленно решить вашу проблему.
  6. Если ни одна статья не решит проблему, продолжайте заполнять детали заявки и отправьте ее.
  7. Инженер Unitrends свяжется с вами в рамках соглашения об уровне обслуживания. В электронном письме о создании дела, которое вы получите, будет указано, когда это будет. Если вы создаете проблему с серьезностью 1 (экстренная), рекомендуется отправить заявку через Интернет, а затем позвонить по номеру вновь созданного дела.

Открыть кейс по телефону

  1. Позвоните на горячую линию поддержки. Международные номера и номера в США находятся в нижней части веб-сайта онлайн-поддержки Unitrends: https://support.unitrends.com/
  2. .
  3. Вам будет назначено дело и, возможно, попросят ответить на дополнительные вопросы
  4. После того, как ваше дело будет назначено, инженер свяжется с вами в рамках вашего соглашения об уровне обслуживания.

Дополнительную информацию см. В Руководстве по поддержке программного и аппаратного обеспечения Unitrends.

.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*