Франчайзинговые отношения
Франчайзинг – система взаимоотношений между франчайзером и франчайзи. Под франчайзингом понимают такой способ организации бизнеса, при котором один экономический субъект (франчайзер) передает другому экономическому субъекту (франчайзи) право на продажу своего продукта или услуг.
Франчайзер (Franchisor) – владелец (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) прав на франшизу, который передает право вести бизнес, используя свои имя (брэнд) и образ подачи продукта.
Франчайзи – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые приобретают у другой организации право использовать на определенной территории ее торговую марку, ноу-хау и производственную систему.
Франшиза — это комплекс благ, состоящий из прав пользования брэндом и бизнес-системой франчайзера, являющийся объектом договора франчайзинга. Практически любой вид бизнеса можно превратить во франшизу.
Брэнд-бук (Brandbook) -это руководство к брэнду, книга с подробным описанием брэнда. Она необходима для правильного пользования франчайзи товарным знаком и предупреждения неосознанного нарушения с его стороны по отношению к франчайзеру.
Инструкция-руководство для франчайзи (Hand-Book)
Прямой франчайзинг — продажа франчайзером франшизы напрямую местному предпринимателю (франчайзи).
Мастер франшиза — отношения по мастерской франшизе возникают, когда франчайзер продает эксклюзивные права на развитие франчайзинговой сети (на продажу франшиз) на определенной территории одному лицу. Такой тип франчайзи называется владелец мастерской лицензии. Таким образом, франчайзи становится субфранчайзером на данной территории, продавая и предлагая франшизы другим предпринимателям.
Субфранчайзинг — форма организации франшизного бизнеса, при которой получатель генеральной (мастер) франшизы осуществляет контроль над определенным районом в качестве субфранчайзера с правом продажи субфраншиз компании-франчайзера.
Франчайзинг Бизнес-формата
Деловой франчайзинг — взаимоотношения сторон франчайзинга в сфере обслуживания, обучения и общественного питания, при которых франшизополучатель создает и развивает бизнес по модели и при участии франшизодателя с использованием его технологий, ноу-хау, товарного знака и опыта предпринимательства.
Конверсионный франчайзинг — способ расширения франшизной сети, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизодателя.
Риски и проблемы франчайзинга
Большинство франчайзеров в числе наиболее часто возникающих проблем, с которыми они сталкиваются, называют следующие:
- нелояльность или обман со стороны франчайзи;
- превращение партнера-франчайзи в конкурента;
- неэффективность системы контроля за действиями франчайзи;
- сложность прекращения отношений с недобросовестными франчайзи;
- трудности защиты ценной коммерческой информации и др.
Выделяют следующие наиболее характерные причины возникновения перечисленных проблем.
1. Отсутствие четкого представления о франчайзинге
Понятие франчайзинга не закреплено в России на законодательном уровне, поэтому часто возникает неверное его понимание.
Франчайзинг часто смешивают с агентированием и дистрибьюцией, которые оформляются соответственно агентскими и дистрибьюторскими договорами. Такое смешение происходит потому, что все эти три формы бизнес-отношений связаны с использованием наименования и другой интеллектуальной собственности продавца.
2. Отсутствие описаний реальных бизнес-процессов при передаче технологий ведения бизнеса с соблюдением требований законодательства РФ
Франчайзинг представляет собой систему отношений, в рамках которых одно лицо передает другому свои методы ведения коммерческой деятельности. Следует подчеркнуть: не продает готовый бизнес, а передает способы и инструменты его ведения. Следовательно, для успеха франчайзинга подобная технология должна быть, как минимум, осознана и сформулирована франчайзером для себя и оформлена таким образом, чтобы быть готовой к передаче.
Первый способ — зафиксировать информацию на материальном носителе в виде торговых и технических стандартов, руководств по мерчендайзингу, маркетингу, различных положений и указаний. Для этого франчайзер должен иметь описание своих бизнес-процессов, документально закрепленные стандарты ведения бизнеса, инструкции и т.д. При этом на каждый объект интеллектуальной собственности желательно иметь паспорт, который создается франчайзером самостоятельно.
Чтобы осуществить и первое и второе, любую информацию нужно систематизировать, т.к., передаваемая хаотично и отрывочно, она будет непригодна для использования и достижения намеченных целей.
Факт передачи информации может удостоверяться подписанием соответствующих актов, а ее объем определяется соглашением сторон, в котором четко и детально фиксируется, что и каким образом передается.
Важным свойством технологии является и то, что доступ к ней для третьих лиц должен быть ограничен. Для этого технология и ее носители должны быть защищенными как информация, составляющая коммерческую тайну.
3. Отсутствие четко сформулированных целей развития франчайзинга на базе собственного бизнеса
Существует множество целей, для которых применяется франчайзинг, несколько основных их них:
- региональная экспансия и завоевание новых рынков;
- увеличение объема закупок и получение за счет этого существенных скидок;
- увеличение объема рекламной кампании за счет получения от франчайзи денежных средств в виде взносов в рекламный фонд;
- получение прямого дохода от включения роялти в торговую наценку при закупке товара.
4. Несогласованность интересов сторон
Еще одной причиной возникновения проблем у франчайзеров является несогласованность интересов как внутри компании, так и во взаимоотношениях с партнерами-франчайзи. Несогласованность интересов между сторонами становится причиной особенно больших неудач, т.к. франчайзинг является специфической формой взаимодействия, существенно отличающейся от других способов развития бизнеса.
Несогласованность интересов внутри предприятия франчайзера ведет к возникновению таких негативных факторов, как:
- отсутствие баланса между полномочиями (правами) и ответственностью менеджеров, участвующих в реализации франчайзингового проекта;
- получение руководством устаревшей и неадекватной информации;
- отсутствие целостной картины положения дел на предприятии;
- непрозрачность материально-финансовых потоков;
- информационная перегруженность высшего руководства.
5. Несоблюдение принципов справедливости
Франчайзинг предполагает осуществление взаимодействия на принципах партнерского равноправия. Компания должна осознавать, что франчайзинг — это не вертикальная иерархия, на вершине которой франчайзер командует подчиненными ему франчайзи, а взаимодействие равных партнеров, права и обязанности которых закреплены в специальном документе — франчайзинговом соглашении (пакете соглашений).
Система платежей франчайзеру должна быть построена таким образом, чтобы каждой из сторон было экономически невыгодно отделяться друг от друга и действовать автономно. Как только вектор распределения перемещается в какую-нибудь одну сторону, справедливость отношений теряется, и отрицательный исход неизбежен.
Выручка, образующаяся в результате совместных усилий двух компаний, изначально формируется у франчайзи и только потом распределяется. Залогом устойчивости и соответственно успеха проекта будет справедливое распределение этой выручки, обеспечивающее покрытие затрат франчайзера на осуществление франчайзингового взаимодействия, а также получение некой прибыли.
В то же время, данное распределение должно обеспечивать франчайзи такую прибыль, которая превышала бы прибыль, получаемую им автономно.
Обе стороны (франчайзер и франчайзи) должны быть уверены, что франчайзинговый проект для них выгоден, а прибыль, получаемая каждым из предприятий, взаимодействующих в системе франчайзинга, не меньше той прибыли, которую они получили бы, функционируя независимо.
6. Переоценка франчайзором своих возможностей
Часто потенциальный франчайзер просто не готов для развития с помощью франчайзинга и, что более важно, не способен оценить степень своей готовности.
Для подготовки франчайзера к развитию по франчайзинговой схеме необходимо как минимум:
- стандартизировать процедуры ведения бизнеса;
- оформить и защитить объекты интеллектуальной собственности;
- оценить структуру управления и способность персонала к осуществлению франчайзингового проекта;
- определить размер издержек, предшествующих получению прибыли;
- проанализировать и оценить существующие товаропроводящие сети, рынки, на которых предполагается работать, состояние конкурентов;
- оценить возможность постоянной поддержки франчайзи;
- определить политику привлечения франчайзи и критерии их отбора;
- установить все выплаты, которые будут производить франчайзи;
- разработать стратегию выхода из сделки.
7. Невыполнение условий франчайзингового договора
Франчайзи должен соблюдать правила франчайзинговой системы. Эти правила сформулированы во франчайзинговом договоре, и их должны выполнять все франчайзи без исключения. Франчайзи могут вносить свои предложения, но они не могут менять систему.
8. Взгляд на франчайзинговую систему как ограничивающую инициативу франчайзи
Франчайзи должен следовать специальным правилам, касающимся ежедневных операций в бизнесе и использования товарного знака франшизы. Это все описано в программе обучения франчайзи. Такие ограничения могут касаться рабочих часов, границ территории, ассортимента продукта и услуг, предлагаемых потребителю. Франчайзи должен дать согласие на принятие этих ограничений до начала действия франчайзингового договора.
9. Установление необходимого сотрудничества среди всех франчайзи системы
Хотя франчайзи представляет собой независимого владельца своего бизнеса, он является важным связующим звеном в сети владельцев франшизы. Каждый отдельный франчайзи является товарищем по бизнесу. Несмотря на то, что франчайзи предоставляют на рынок одинаковый продукт и услуги, они по идее не являются конкурентами.
10. Отсутствие поддержки со стороны франчайзера
Потенциальный франчайзи должен внимательно ознакомиться с работой франчайзинговой системы, чтобы определить, предоставляет ли франчайзер необходимую поддержку по менеджменту или ведению работ. Поддержка со стороны франчайзера является важнейшим аспектом во франчайзинговых отношениях. Франчайзи должен определить уровень поддержки до того, как начнет действовать контракт. Недостаточная поддержка со стороны франчайзера подрывает силу франчайзинговой системы.
11. Определение финансовой устойчивости франчайзера
Потенциальные франчайзи должны изучить доступную информацию о финансовом положении франчайзера. Может случиться так, что франчайзер объявит о банкротстве или свертывании поддержки, что может привести к аннулированию франшизы.
Общие рекомендации по рискам
До принятия какого-либо решения во избежание потери времени и денежных затрат в будущем должны быть подготовлены как минимум следующие материалы:
- отчет о рынке товаров и их заменителей;
- описание индивидуальности товара;
- описание жизненного цикла товара;
- описание способов продвижения товара, включая рекламу и маркетинговые коммуникации;
- результаты анализа политики ценообразования;
- отчет о контроле качества товара на стадии производства и сбыта.
Франчайзинговые технологии как перспективная модель развития эффективного бизнеса Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
DOI: 10.12731/2218-7405-2015-2-25 УДК 332.1
ФРАНЧАЙЗИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ПЕРСПЕКТИВНАЯ МОДЕЛЬ РАЗВИТИЯ ЭФФЕКТИВНОГО БИЗНЕСА
Арзуманова Н.И., Айрапетян В.Г.
В статье раскрывается особенности комплексной предпринимательской формы франчайзинга как метода ведения бизнеса, который завоевал растущее признание во всех странах, практикующих рыночную экономику. Авторы раскрывают особенности распространения франчайзинговых технологий в России, где предприниматели демонстрируют глубокий интерес к ним как эффективному и регулируемому средству, которое они смогут использовать для развития своих национальных сетей маркетинга и сбыта.
Ключевые слова: франчайзинг; франчайзинговые технологии; франшиза; проектное управление; сетевые структуры; мастер-франчайзи; международный франчайзинг.
FRANCHISED TECHNOLOGIES AS A PERSPECTIVE MODEL OF EFFECTIVE BUSINESS DEVELOPMENT
Arzumanova N.I., Airapetyan V.G.
The article reveals the peculiarities of complex business forms of franchising as a method of doing business, which has gained growing recognition in all countries practicing a market economy. The authors describe the peculiarities of the distribution franchise technologies in Russia, where entrepreneurs show a deep interest in him as an effective and flexible tool that they can use to develop their national networks of marketing and sales.
Keywords: franchising; franchising technology; franchise; project management; network structure; master franchisee; international franchising.
Позитивный характер развития российской экономики за последний десятилетний период самым непосредственным образом связан с развитием разномасштабных экономических субъектов, серьезно переосмыслена роль различных секторов экономики. Обоснована необ-
ходимость их саморазвития и, следовательно, необходим поиск формул устойчивого экономического роста. Современная практика промышленно-развитых стран показывает, что одним из главных направлений в формировании успешной системы управления процессами межфирменных взаимодействий является образование всевозможных сетевых структур, в рамках которых малые экономические системы, сотрудничая между собой, создают благоприятные условия для взаимной поддержки.
Такой перспективной и концептуально-обоснованной формой сотрудничества является сегодня — франчайзинг. Термин «франчайзинг» происходит от древнего французского словосочетания, обозначающего право на свободу какой-либо деятельности, например, ярмарок, базаров, организацию паромной переправы, разрешение на охоту, поддержание дорог и т.д.
Сегодня, в наши дни франчайзинг доказал, что даже в периоды экономического кризиса, он является жизнеспособным и эффективным направлением развития экономических систем. Сегодня наблюдается всевозрастающий интерес к этому методу со стороны многих секторов экономики.
Аттрактивность франчайзинговых взаимоотношений как формы, обеспечивающей эффективное хозяйствование современных предприятий, заключается в существовании явных приоритетов для всех членов данной формы сотрудничества. Суть данных преимуществ заключается во введении элементов проектного управления в структурную перестройку и усовершенствование форм эффективного взаимодействия разномасштабных субъектов экономики. Здесь важен экономический эффект, позволяющий им приобрести в собственное распоряжение стабильно развивающийся перспективный бизнес, а для владельцев собственных известных брендов, заполучить шанс распространить и усилить свои позиции на различных рынках. Следовательно, именно этим можно интерпретировать столь широкое распространение фран-чайзиннга в различных странах Европы, Америки и т.д.
Основываясь на опыте использования франчайзинговых технологий в США можно определить явные преимущества для франчайзеров (владельцев брендов) с достаточно развитыми сетями, владеющими технологиями привлечения потенциальных франчайзи:
■ развитие полномасштабной сети объектов франшизы позволяет не расширить сеть филиалов, а распространить бренд путем использования франчайзинговых технологий, а также значительно сэкономить финансовые и трудовые русрсы;
■ франчайзи в свою очередь заинтересован гораздо больше в положительных результатах своей деятельности, чем наёмный управляющий;
■ показатели риска для франчайзера значительно сокращаются для франчайзера значительно сокращается, так как его собственный капитал участвует в расширении дела минимально;
■ в управлении франшизой тактический менеджмент сведен к уровню алгоритма, но благодаря использованию отработанных финансовых и управленческих решений бизнес развивается быстрее и системнее.
В таблице 1 агрегированы основные преимущества и недостатки франчайзинговых отношений [1].
Таблица 1
Особенности использования франчайзинговых технологий*
Для франчайзера Для франчайзи
Преимущества Быстрое расширение бизнеса на новых рынках с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов; Снижение риска, так как собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени; Освобождение от необходимости оперативного управления Получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи. Возможность начать собственное дело; Готовая «ниша» приобретение готового бизнеса, всесторонне опробованного франчайзером; Торговая марка. Франчайзи покупает право пользоваться относительно известной торговой маркой, фирменным знаком или стилем; Реклама. Наличие товарного знака дает возможность пользоваться всей мощью рекламы этого товарного знака. Помощь. Франчайзер передает франчайзи технологию ведения бизнеса. Облегчение доступа к кредитным ресурсам, т.к. франчайзер может выступать гарантом по кредитам.
Недостатки Необходимость кропотливой продуманной работы с франчайзи, от которых зависит успех бизнеса в целом; Невозможность завершить отношения с франчайзи, который не следует правилам системы; Влияние плохо работающих франчайзинговых предприятий; Трудности сохранения конфиденциальности коммерческой тайны; Выход из франчайзинговой системы успешно работающих франчайзи. Меньше экономической свободы, ограничение инициативы; Невозможность быстрого выхода из бизнеса, т.к. договор франчайзинга обычно заключается на относительно большой срок; Зависимость от финансовой стабильности франчайзера.
Продолжение таблицы 1
Основные обязанности Передача деловой и технической информации; Разработка единой документации; Контроль качества; Заключение и поддержка эксклюзивных договоров о поставках Регулярные выплаты взносов; Следование производственным стандартам и программе франчайзера.
Сферы приложения Предприятия питания; автотранспортные компании; гостиничный комплекс; розничная торговля; учебные центры; бытовое обслуживание.
* Составлено авторами на основе анализа литературных источников ученых зарубежных стран.
Исходя из материалов отчета Ассоциации малых предприятий США из 100 различных независимых предпринимательских структур, которые только запускают свое собственное дело, через 5 лет на рынке остается порядка 30, среди франчайзи же этот показатель в 2,8 раз выше: то есть из ста франшизных предприятий 86 оказываются успешными. В 2014 году в США, которые являются лидеров в развитии и внедрении франчайзинговых технологий, насчитывалось порядка 1 млн. франчайзинговых предприятий, которые обслуживало около 11 млн. работников, что составило 15% рабочих мест в частном секторе предпринимательства. Объемы продаж в системе франчайзинга составляет порядка 5 трлн. долл., при чем, на франчайзинг приходится около 40% розничных продаж.
Из предприятий, которые не работают вне системы франчайзинга и открывают собственное дело самостоятельно, только 49% доходят до годовой отметки, а рубеж в 5 лет работы достигает только 20%. Франчайзинг в этом отношении более благоприятен: годовой юбилей отмечают 95% фирм, работающих по франшизе, а пятилетнего рубежа достигают 75%. Поддержка франчайзи со стороны франчайзеров минимизируют риски
Чаще всего банкротятся те франчайзи, которые приобрели франшизу у франчайзеров, недавно создавших собственный бизнес и не имеющих достаточно опыта. И в 2014 году будут преуспевать не дилетанты, а те, кто подойдет к делу открытия собственного бизнеса вдумчиво и будет опираться на рекомендации профессионалов. 83% франчайзинговых предприятий США относятся к франчайзингу бизнес-формата на них задействовано 79,5% служащих, 19,3% к франчайзингу товара, 20,5% служащих от общего числа в сфере франчайзинга.
Исследования, проведенные специалистами США и Канады в сфере франчайзинга, говорят о том, что практически половина открывающихся новых предприятий прекращает своё существование уже через 2-3 года, а через 5 лет показатель банкротства достигает до 70%, что, несомненно, достаточно плохой показатель для функционирования независимого бизнеса.
По данным министерства торговли Америки, только 6% компаний, работающих по системе франчайзинга, не выдерживают конкуренции [5].
Постоянный рост новых франшизных проектов способствовал распространению мнения о франчайзинга, как о наиболее эффективной модели ведения бизнеса. Все положительные изменения в сознании предпринимателей, ещё больше упрочились после демонстрации многочисленных преимуществ использования франчайзинговых технологий в современном бизнесе.
Таблица 2
Динамика развития основных экономических показателей франшизных сетей
в мире на 2014 год *
Показатели США Великобритания Германия Франция Италия
Общий оборот 800 млрд. $ 92 млрд. € 14952 млн. € 37,5 млрд. € 18680 млн. €
Доля фрачайзинга в секторе розничной 43% 29,4% 25% 12% 12%
торговли
Количество прибыльных франшиз 97% 93% 92% 94% 94%
Количество
франчайзеров бизнес-формата 1500 970 850 720 522
Количество франчайзи 770 485 37 620 33 500 31 200 72 900
Количество вовле-
ченных секторов 64 25 37 45 34
народного хозяйства
* Составлено автором по результатам анализа зарубежного опыта.
Зарубежные банки спокойно выдают кредиты, ели предприниматель предоставит отработанную концепцию франчайзинга с зарекомендованным брендом, что способствует развитию франчайзинговых технологий во многих сферах бизнеса.
В 2013 году компанией NeoAnalytics было проведено комплексное исследование ситуации в области использования франчайзинга в мире, в том числе и в России, которое выявило, что
в настоящее время различные франчайзинговые сети открываются в более чем 75 отраслях бизнеса (начиная с сферы общественного питания, заканчивая юридическими и брокерскими услугами). По результатам четырех кварталов 2013 года наиболее востребованными в мире можно назвать такие направления как предприятия общепита (20% компаний-франчайзеров). В топ-лист вошли также: ритейл — 20%, бытовое обслуживание населения — 13%, автомобильные перевозки — 8%, строительство — 7%.
В 2014 году в пятерку лидеров мирового франчайзинга вошли такие бренды сетей объектов фаст-фуда: McDonald’s, KFC, Domino’s Pizza, Subway, Dunkin’Donuts. Российские лидеры франчайзинга — «Пятерочка», «Эконика», «Лукойл», «Инвитро», «1С», «33 пингвина», «Шоколадница» и ещё ряд отечественных компаний.
В России фактически коммерческие формы франчайзинга существуют немногим свыше 15 лет. В нашей стране франчайзинговые технологии достаточно стабильно развиваются только лишь в 8-10 отраслях экономики, а в первую очередь там, где сосредоточены высокие нормы прибыли, существует массовый рынок сбыта, а также максимальная покупательная способность. При этом те сферы предпринимательства, которые практически на 80% за рубежом заполнены франчайзинговыми технологиями, в России совсем не охвачены. Помимо законодательных проблем, развитие франчайзинга в частности в нашей стране, к сожалению, сдерживает большое количество других факторов макросреды, среди которых можно выделить: отсутствие экономической стабильности, низкий уровень стартового капитала; доступ к кредитам; слабая законодательная защита интеллектуальной собственности; необоснованное антимонопольное регулирование в предпринимательстве.
Франчайзинговые технологии в современном бизнесе — это достаточно открытая форма взаимодействия экономических субъектов, так как партнерское взаимодействие сторон франчайзинга составляет его базовую основу, поэтому только доверительные отношений могут яв-лятся залогом успеха «в развитии не столько самих форм, сколько в осознании экономической ответственности и причастности к общему экономическому развитию и процветанию общества» [1].
Следует отметить, что традиционно зарубежные предприниматели в области франчайзинга сотрудничают с российскими представителями бизнеса по одному из двух типов [1]:
1. Прямая франчайзинговая форма: франчайзер напрямую сотрудничает с региональными франчайзи, что обеспечивает тесное взаимное сотрудничество между ними, однако в случае, например, с международным франчайзингом, это вызывает некоторые сложности в виде недостатка или отсутствия всяческой поддержки на местном уровне и
значительных дополнительных затрат. Следовательно, данная форма взаимодействия доступна в основном крупным компаниям, использующим такую систему для исследования специфики местного рынка.
2. Мастер-франшиза: франчайзер продает исключительное право предпринимателю на дальнейшее развитие своей торговой марки на определенной территории (часто в определенной стране). Данный вид сотрудничества применяется в нашей стране гораздо шире, даже несмотря на то, что франчайзер несёт дополнительные риски, которые вызваны потерей полного контроля над развитием своего бизнеса в определенном регионе.
В целях создания благоприятной экономической и правовой среды в области франчайзинга, а также для защиты и поддержки интересов сторон франчайзинговых отношений для распространения франчайзинговых технологий и в целом в России в 1997 году была создана некоммерческая организация — Российская ассоциация франчайзинга (РАФ). В данной организации разработана уникальная формула состава её членов, которая позволяет объединять владельцев мастер-франшиз, франчайзеров, потенциальных мастер-франчайзи, франчайзи, правительственные агентства и организации поддержки бизнеса, а также различные неправительственные фонды, банковский учреждения, бухгалтерские и аудиторские фирмы, консультантов по франчайзинговым технологиям, юристов и т. д. Кроме данной структуры, также в России организованы такие франчайзинговые центры как [1]: РАРФ Российская ассоциация развития франчайзинга, РАРМП Российская ассоциация развития малого предпринимательства, МФПМП Московский фонд поддержки малого предпринимательства, ФЦМБ франчай-зинговый центр малого бизнеса, ФФПМП Федеральный фонд поддержки малого предпринимательства, ФРНТФ Фонд развития науки, техники и франчайзинга (Санкт-Петербург).
В отличие от классической схемы франчайзингового взаимодействия, в рамках которого продажу франшизы можно действительно назвать «клонированием» бизнес-технологий, и в основе которого лежит достаточно жесткая, как правило, схема взаимодействия предпринимателей при строгом соблюдении всех условий договора (в том числе неприкосновенность интеллектуальной собственности франчайзера), в России целесообразно принять и применять свои методы работы и индивидуальный подход, учитывающий местную специфику ведения бизнеса при всех существующих административных и правовых барьерах [1]. Ниши ординарного бизнеса уже заняты, и развитие доходного бизнеса значительно усложняется. Следовательно только франчайзинговые схемы позволяют быстро передать сложную технологию ведения эффективного бизнеса от одного предпринимателя другому.
Комплекс услуг, которые предоставляет франчайзер, а также формы их предоставления, отраженные в соглашении, могут быть различными, а именно:
■ контракт «под ключ»: данный подход предполагает, что франчайзер приобретает необходимое помещение, оборудование и полностью готовит его к началу деятельности франчайзи, который, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги поэтапно;
■ поставка комплекта оборудования: франчайзер продает полный комплект оборудования, как правило, с некоторой скидкой, т.е. ниже рыночной цены;
■ аренда оборудования: в целях сокращения первоначальных затрат франчайзер организует лизинг через лизинговую компанию.
Обычно франчайзер берет в аренду помещение для реализации конкретного проекта (или владеет собственным) и передает его в субаренду на условиях более высокой арендной платы, зарабатывая дополнительную ренту. В зарубежной практике для того, чтобы организовать финансово-кредитное обслуживание потенциального франчайзи, франчайзер выступает «агентом» и получает от финансовой компании комиссионные. В целях финансирования оказания постоянных услуг оператору франчайзер должен обеспечить регулярное поступление средств в качестве оплаты этих услуг. В типичном случае это достигается путем взимания сумм за управленческие услуги, или роялти. Если деятельность сети франчайзера состоит в распределении продукции, то эта плата служит добавлением к суммам, получаемым франчайзером в результате установления наценки на стоимость распределяемых товаров. При этом используются следующие методы расчета и формы роялти:
■ процент с оборота — наиболее часто встречаемая форма расчета роялти. Характеризует право франчайзера на долю рынка, разрабатываемого партнером. Данный вариант используется, если франчайзеру известен объем продаж на предприятии;
■ процент с маржи франчайзинговый партнер платит определенный процент от разницы между розничной ценой и ценой оптовой закупки. Такой вариант может быть наиболее интересен для партнера, в магазине которого установлен разный уровень наценки на разные группы товаров. Данный вариант может быть использован, если франчайзер четко контролирует цену и стоимость оптовых закупок и розничных продаж на предприятии;
■ фиксированные — единая регулярная сумма платежа, привязанная к стоимости услуг франчайзера, времени года, площади магазина, числу предприятий, числу обслуживаемых клиентов, инфляции, сроку жизни предприятия и т.д. Фиксированные роялти
характерны для сферы услуг, где часто невозможно точно определить объем доходов партнера (туризм, ресторанный бизнес).
Таким образом, представленный организационно-экономический механизм внедрения в практику управления процессом взаимодействия субъектов франчайзинговых форм ведения бизнеса — это не только экономия времени, но и экономия средств на развитие бизнеса. Следовательно, преимущества франчайзингово взаимодействия экономических систем очевидны: возможность стать самостоятельным хозяйствующим субъектом с минимальными капитальными вложениями при всесторонней поддержке опытного франчайзера, франчайзер может оказать содействие в доступе к кредитным ресурсам как товарным, так и денежным. Покупка франшизы обходится в среднем в 1,5 раза дороже, чем аналогичный собственный проект. Основа ее кажущейся дороговизны — в высоких требованиях франчайзера, заботящегося о репутации своей компании, к материалам, оборудованию, персоналу предприятия-франшизы. Для франчайзи это плата, прежде всего за мощную поддержку крупной компании и использование ее брэнда, отсутствие прямой конкуренции и необходимости искать свою «нишу» на рынке, существенно сниженные риски.
С экономической точки зрения франчайзинговые технологии наиболее эффективны для совершенствования системы управления процессами концессионного взаимодействия, основанного на взаимной заинтересованности. Ведь именно в юридической и финансовой обособленности франчайзера и франчайзи заложен механизм, позволяющий эффективно развиваться и государству, и частному бизнесу.
Список литературы
1. Арзуманова Н.И. Разработка концессионно-франчайзинговых форм проектного управления в развитии системы частно-государственного партнерства: дис… канд. эконом. наук: 05.13.10. — Ростов-на-Дону, 2008.
2. Ватутин С., Тришин М. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста. — М. : Питер, 2012.
3. Konovalova A.A., Vidishcheva E.V. Elasticity of demand in tourism and hospitality // European Journal of Economic Studies. 2013. Vol. 4. № -2. Рр. 84-89.
4. Информационный портал // Режим доступа: www.rfranch.ru, свободный.
5. Меркулов А., Фокин В. и др. Франчайзинг от А до Я. — М.: Феникс, 2014.
6. Подпругин М.О. Устойчивое развитие региона: понятие, основные подходы и факторы // Российское предпринимательство. 2012. №24 (22).
7. Рассел Дж. Франчайзинг. — М.: Книга по требованию, 2012.
8. Смирнова Н., Парабеллум А., Мрочковский Н. Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле. — СПб.: Питер, 2013.
9. Тимохина Т.Л. Организация гостиничного дела. — М.: Юрайт, 2014.
10. Устюжанин А.А. Зарубежный опыт и российская практика франчайзинга: дисс… канд. экон. наук: 08.00.14. — М., 2010.
11. Чудновский А., Жукова М. Франчайзинг — эффективная форма управления в гостиничном и туристском бизнесе. — М.: КноРус, 2015.
12. Штомпель Л.В. Управление гостиницей по договору франчайзинга // Новые задачи экономики и пути их решения. 2014.
13. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. — М.: Питер, 2011.
14. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики РФ // Режим доступа: http://www.gks.ru/win/stat, свободный.
15. Официальный сайт Комитета по внешнеэкономичесим связям города Москва // Режим доступа: http://www. moshotel.com, свободный.
16. Официальный сайт Российской ассоциации франчайзинга // Режим доступа: http://www. rarf.ru, свободный.
17. Официальный сайт компании «Магазин франшиз» // Режим доступа: http://www.frinchising-consult.ru, свободный.
18. Varyuhin A.S. Detection of enterprises modernization directions // European researcher. 2013. № 11(14).
19. Jones Lang La Salle Hotels / Annual report of 2014.
20. Pachkoriya M.I., Markaryan I.N. Problems of Russian enterprises switch to modern quality management // European researcher. 2011. № 5-2(8).
References
1. Arzumanova N.I. Razrabotka kontsessionno-franchayzingovykh form proektnogo upravleniya v razvitii sistemy chastno-gosudarstvennogo partnerstva: dis. kand. ekonom. nauk: 05.13.10. -Rostov-na-Donu, 2008.
2. Vatutin S., Trishin M. Klonirovanie biznesa. Franchayzing i drugie modeli bystrogo rosta. — M.: Piter, 2012.
3. Konovalova A.A., Vidishcheva E.V. Elasticity of demand in tourism and hospitality // European Journal of Economic Studies. 2013. Vol. 4. № 2. Pp. 84-89.
4. Informatsionnyy portal // Rezhim dostupa: www.rfranch.ru, svobodnyy.
5. Merkulov A., Fokin V. I dr. Franchayzing ot A do Ya. — M.: Feniks, 2014.
6. Podprugin M.O. Ustoychivoe razvitie regiona: ponyatie, osnovnye podkhody i faktory // Rossiys-koe predprinimatel’stvo. 2012. №24 (22).
7. Rassel Dzh. Franchayzing. — M.: Kniga po trebovaniyu, 2012.
8. Smirnova N., Parabellum A., Mrochkovskiy N. Masshtabirovanie biznesa. Sozdaem franchayzing v roznichnoy torgovle. — SPb.: Piter, 2013.
9. Timokhina T.L. Organizatsiya gostinichnogo dela. — M.: Yurayt, 2014.
10. Ustyuzhanin A.A. Zarubezhnyy opyt i rossiyskaya praktika franchayzinga: diss… kand. ekon. nauk: 08.00.14. — M., 2010.
11. Chudnovskiy A., Zhukova M. Franchayzing — effektivnaya forma upravleniya v gostinichnom i turistskom biznese. — M.: KnoRus, 2015.
12. Shtompel’ L.V. Upravlenie gostinitsey po dogovoru franchayzinga // Novye zadachi ekonomiki i puti ikh resheniya. 2014.
13. Yagudin S.Yu. Venchurnoe predprinimatel’stvo. Franchayzing. — M.: Piter, 2011.
14. Ofitsial’nyy sayt Federal’noy sluzhby gosudarstvennoy statistiki RF // Rezhim dostupa: http:// www.gks.ru/win/stat, svobodnyy.
15. Ofitsial’nyy sayt Komiteta po vneshneekonomichesim svyazyam goroda Moskva // Rezhim dostupa: http://www.moshotel.com, svobodnyy.
16. Ofitsial’nyy sayt Rossiyskoy assotsiatsii franchayzinga // Rezhim dostupa: http://www.rarf.ru, svobodnyy.
17. Ofitsial’nyy sayt kompanii «Magazin franshiz» // Rezhim dostupa: http://www.frinchising-con-sult.ru, svobodnyy.
18. Varyuhin A.S. Detection of enterprises modernization directions // European researcher. 2013. № 11(14).
19. Jones Lang La Salle Hotels / Annual report of 2014.
20. Pachkoriya M.I., Markaryan I.N. Problems of Russian enterprises switch to modern quality management // European researcher. 2011. № 5-2(8).
ДАННЫЕ ОБ АВТОРАХ
Арзуманова Наталья Игоревна, старший преподаватель, кандидат экономических наук Российский государственный социальный университет ул. Вильгельма Пика, д. 4, стр. 1, г. Москва, 129226, Россия e-mail: [email protected]
Айрапетян Венера Грачиковна, кандидат экономических наук, доцент Российский государственный социальный университет ул. Вильгельма Пика, д. 4, стр. 1, г. Москва, 129226, Россия e-mail: [email protected]
DATA ABOUT THE AUTHORS
Arzumanova Natalya Igorevna, senior lecturer, Ph.D. in Economy
Russian state social university
ul. Vilgelma Pika, 4, str. 1, Moscow, 129226, Russia
e-mail: [email protected]
Airapetyan Venera Grachikovna, Associate Professor, Ph.D. in Economy
Russian state social university
ul. Vilgelma Pika, 4, str. 1, Moscow, 129226, Russia
e-mail: [email protected]
Рецензент:
Магсумов Тимур Альбертович, доцент кафедры истории и методики ее преподавания, кандидат исторических наук, доцент; Набережночелнинский институт социально-педагогических технологий и ресурсов
Коронакризис франчайзинга: корни проблем и их решение
Экономическая дестабилизация, вызванная пандемией коронавирусной инфекции, серьезно обостряет риски для франчайзи. Противоэпидемические мероприятия могут катастрофически снизить финансовую эффективность бизнеса, и цена любых ошибок увеличивается в разы. Таким образом, любые риски обострены, а возникновение проблем требует мгновенного реагирования.
Наиболее болезненным является репутационный ущерб, так как он влияет на доход франшизы в целом. Как и в случае с коронавирусом, проблемы франшиз проще предупредить, чем заниматься их разрешением. Эффективная профилактика и разрешение подобных проблем помогает сохранить репутацию компании, а значит доход и возможности для дальнейшего развития. Причем в данном случае речь иногда идёт не только о доходах франчайзи в определенном регионе, но и о доходах франшизы в целом.О том, как избежать кризисных явлений во франчайзинговом бизнесе и на каких обеспечивающих мерах сконцентрировать усилия, рассказал Сергей Дегтярев, совладелец компании Fort Family, создатель нескольких успешных франшиз, автор курсов и книг по франчайзингу.
Сегодня, впрочем, как 10 лет назад, основные проблемы российских франшиз можно разделить на несколько групп. Каждой группе проблем будут соответствовать характерные ошибки, которые совершают франчайзеры в процессе бизнеса, а именно:
- ошибки селекции франчайзи;
- ошибки обучения;
- отсутствие мотивирующих факторов;
- недоработки в контроле франчайзи;
- ошибки планирования развития сети.
Корнями большинства этих проблем являются фактическое отсутствие бизнес образования и культуры деловых отношений.
Отбор
Часто российские франчайзеры просто не задумываются, кому они продают франшизу, а требования при отборе снижены до наличия у покупателя достаточного количества денег. Причем это касается не только начинающих игроков – даже крупные франчайзеры игнорируют или сильно упрощают процесс отбора франчайзи, не обращая внимание на успешность предыдущих проектов потенциального покупателя франшизы.
Такая беспечность часто становится причиной всех последующих проблем. Обстоятельства неизбежной потери репутации, несоблюдение базовых принципов и тяжелые потери в долгосрочной перспективе, российские франчайзеры опрометчиво не воспринимают всерьез. Между тем, мы заметили, что прибыль, полученная от ослабления отбора франчайзи, несопоставимо ниже потерь, которые приносит такое ослабление.
В нашей практике мы используем двухуровневый отбор франчайзи, в котором ключевым моментом являются личностные качества и успехи в деятельности, которую он вел до этого момента.
Обучение
Ещё одна проблема, которая способна многое испортить даже для крупной франшизы – формальность или отсутствие обучения. Дело в том, что российские франчайзеры часто недооценивают важность первичного обучения. Нередко случается, что франчайзи просто получают методичку с рекомендациями по работе, и им никто ничего подробно не объясняет. В итоге, это приводит к снижению качества сервиса, что особенно пагубно влияет в b2c бизнесе, где клиенты воспринимают франчайзи как представителей всего бренда и не склонны их как-то дифференцировать со всей франшизой.
Фактическое отсутствие адекватного бизнес-образования в России серьезно отягощает проблему. Именно по этой причине в обучении следует уделять внимание не только тому, что касается непосредственно франшизы, но и базовым понятиям, например, клиентоориентированности, качеству менеджмента и сервиса.
В нашей практике мы тратим много времени на личное общение и стремимся донести до каждого франчайзи принципы нашей работы. Тут является значимым эффективность обучения, применение тех приёмов, которые позволят франчайзи глубоко понять процессы нашего бизнеса, представления о качестве услуг, корпоративной культуре и максимально эффективно использовать преимущества франшизы.
Мотивация
Причинами отсутствия позитивной мотивации со стороны франчайзера является также беспечность и убежденность в тезисе о том, что главное продать, а как работать – забота франчайзи. Когда мотивационный элемент не учитывается в условиях франшизы, у франчайзи быстро теряется желание работать качественно, а соответственно, ухудшается сервис, возникают проблемы с клиентами, как следствие, ухудшается репутация и страдают опять все. Иногда такой подход приводит к отказу от договоров франчайзинга и переходу к конкурентам.
Мы включили систему мотивирования в условия франшизы. Она ориентирована на качество оказания услуг и количество проданных услуг. Статистика демонстрирует, что те формы поощрения, которые мы используем, эффективны.
Важным аспектом, как обучения, так и мотивирования у нас являются тимбилдинговые мероприятия. Изначально мы проводили их только для сотрудников, но в последние годы мы приглашаем на них франчайзи. Мы обратили внимание, что эффективность тех франчайзи, которые посещают такие мероприятия, стала расти.
Контроль
Эти ошибки также вполне могут стать фатальными для сети в одном из регионов и даже для всей франшизы. Механизм возникновения проблем, при отсутствии контроля схож с тем, который описан при ошибках мотивирования. Когда франчайзи в России не ощущает должного контроля, он нередко выходит за рамки условий франшизы, что закономерно приводит к убыткам и проблемам на уровне сети. Наиболее распространенный способ – использование тайных покупателей, которые позволяют отразить реалистичную картину работы и поставить себя на место клиента в тех или иных ситуациях.
Оценка деятельности франчайзи – это статистические показатели. Нет никакой необходимости в регулярном контроле деятельности. Достаточно, чтобы представитель франчайзера раз в два месяца посещал франчайзи, беседовал, давал рекомендации, корректировал деятельность. Для некоторых бизнесов также важно, чтобы 2 раза в год приходил тайный покупатель и фиксировал динамику изменений качества сервиса, оказанию услуг и т.п.
Развитие
Существуют сегменты рынка, где количество потенциальных клиентов ограничено. Однако отечественные франчайзеры порой не учитывают ограниченности возможностей регионального рынка. Это приводит к перенасыщенности региона и взаимной конкуренции между франчайзи за долю в региональном сегменте. Ошибка часто возникает тогда, когда франчайзер руководствуется принципом «продавать как можно больше вне зависимости от условий». Для предотвращения этой ошибки следует внимательно изучать новые регионы и востребованность в них товаров и услуг.
Мы всегда тщательно изучаем, на какое количество наших франчайзи рассчитан новый регион, и не превышаем этого количества. Учитывая жесткость норм отбора среди потенциальных покупателей франшизы, нам практически никогда не приходится превышать заранее запланированных норм.
Читайте также: Передача знаний на расстоянии: как развивать франшизу через онлайн-обучение
Если проблемы уже есть – «Учить. Лечить. Мочить»
Когда возникает та или иная проблема с франчайзи, используется принцип последовательного реагирования – «Учить, Лечить, Мочить».
• Учить
В случаях, когда проблема не вышла за рамки компетенций и сферы ответственности франчайзи, а пожар клиентского недовольства был своевременно потушен, имеет смысл объяснять, как поступать, чтобы подобных проблем не возникало в будущем. Следует дополнительно снабдить франчайзи методическими материалами, которые помогут системно исправить ситуацию (правильно организовать сервис, найти общий язык со сложными клиентами, эффективнее управлять персоналом и т.д.).
• Лечить
Когда однотипная проблема повторяется или же ситуация с возникшей проблемой ухудшается вопреки применению принципа «Лечить», следует глубже разобраться в факторах, которые вызывают сложности.
Например, франчайзи переоценивает персонал из-за личных симпатий, не достаточно внимателен к качеству сервиса или неправильно понял какие-то из принципов бизнеса, описанные в методических материалах. Нужно детально вникнуть, выявить корень проблемы и устранить его (либо объяснить, как это должен сделать франчайзи).
В данном случае лечение будет включать «диагностику» – выявление и «терапию» – устранение. Процесс лечения может затрагивать имущественную сферу. Некоторые договоры предполагают штрафы. Они, пожалуй, не будут лишними в договоре, как дополнительный мотивирующий фактор, однако их применение на практике, обычно, не лучший сценарий.
• Мочить
В ситуациях вопиющего нарушения норм бизнеса и условий договора франчайзинга необходимо реагировать быстро и жестко. Расторгать договор. Такие решения необходимы тогда, когда франчайзи бесперспективен для бизнеса и представляет высокую угрозу для его репутации. Например, если сиюминутная выгода или личные амбиции для франчайзи значат больше, чем репутация бренда.
У нас был кейс, в котором одна из наших франчайзи не получила оплату от клиента, который остался недоволен оказанием услуг. Вместо спокойной реакции и попытки разрешить проблему классическими методами, франчайзи начала угрозы судами, намеками на расправу. Дошло до коллекторских приёмов со звонками по ночам и требованием рассчитаться через людей с сомнительной репутацией.
Естественно, мы мгновенно расторгли договор, так как понимали, что ситуация вышла за рамки допустимой, и франчайзи, который использует такие методы, имеет психологические деформации, гарантирующие проблемы в современном бизнесе.
* * *
Как и в случае с коронавирусом, проблемы франшиз проще предупредить, чем заниматься их разрешением. Чтобы минимизировать возможные кризисы во франчайзинговом бизнесе, следует отойти от свойственной нашему национальному менталитету беспечности и сосредоточиться на шагах, которые в конечном итоге станут вашей «подушкой» в кризисное время.
Сергей Дегтярев,
совладелец компании Fort Family,
создатель нескольких успешных франшиз, автор курсов и книг по франчайзингу
для New Retail
Франчайзинг. Плюсы И Минусы Франчайзинга Для Обеих Сторон – GeniusMarketing
Хотите открыть свой бизнес, а идея никак не приходит? А как насчёт франчайзинга?
Недавно я узнал об одном из главных секретов успеха сети ресторанов быстрого питания McDonald’s. Это… Стоп! Давайте сначала расскажу о франчайзинге.
Франчайзинг – это такая организация бизнеса, которая позволяет стороне компании-владельцу (франчайзер) передавать право на продажу товаров/продуктов/услуг компании (за плату) другой стороне (франчайзи).
Другими словами франчайзер дает право молодому бизнесмену продавать товары/услуги компании, но с некоторыми обязательствами.
Для франчайзера – это отличный способ расширить свой бизнес, а для начинающего предпринимателя – это способ стать владельцем бизнеса, набраться опыта работы, при этом не создавая ничего нового.
При покупке франшизы предприниматель обязан продавать товары/услуги компании по принципам, которые установила компания-владелец.
Одним из самых ярких примеров успешного продвижения бренда является сеть ресторанов быстрого питания Subway. Первое заведение по продажам сендвичей открылось в 1965 году. Сегодня их более 43 тысяч. Годовой оборот превышает 11 миллиардов долларов.
При этом сама компания не владеет уже ни одним своим ресторанном. А для молодых бизнесменов – это опыт работы в предпринимательской сфере и возможность развивать свой бизнес.
В дополнение к хорошо известному имении, покупка франшизы даёт ряд других преимуществ, которых нет у предпринимателя на начальном этапе развития своего дела. Очень важный момент – это то, что вы получаете проверенную систему работы и обучения персонала. Новые франчайзи могут избежать ошибок начинающего предпринимателя. Это происходит благодаря тому, что франчайзер уже усовершенствовал систему на собственных ошибках.
Солидные франчайзеры перед продажей своей франшизы проводят маркетинговые исследования. Поэтому тот, кто покупает франшизу, может быть уверен, что на это предложение есть спрос. Для многих начинающих предпринимателей маркетинговое исследование рынка – сложная задача. на этом этапе они допускают много ошибок. Франчайзер проделывает эту работу и предоставляет результаты своего исследования. Он также даёт вам представление про конкуренцию, дифференциацию рынка, рабочие маркетинговые фишки и т. д.
Кроме того франчайзи не нужно делать ряд действий, таких как:
- придумывать и запускать рекламу;
- покупать материалы и придумывать услуги;
- договариваться об условиях аренды.
Обычно это вызывает ряд вопросов, потому что новому предпринимателю сложно договориться о выгодных условиях аренды, некоторые поставщики хотят работать только с известными брендами и т. д.
При всем этом у франчайзинга есть свои плюсы и минусы, как для стороны компании-владельца, так и для франчайзи.
- Достаточно быстрое расширение бизнеса в разных регионах/странах, при минимальных затратах.
- Минимум рисков. Ведением и развитием бизнеса занимается франчайзи и риски он берет на себя.
- Большая узнаваемость бренда. Чем больше открыто магазинов/ресторанов и т.д. тем больше людей узнают о существовании бренда. Это делает его популярным.
- Доход от продажи. Франшиза передается не бесплатно. Компания-владелец получает от этого доход.
- Начальный этап создания нового бизнеса несет с собой много рисков. Но при франчайзинге предприниматель покупает уже готовый бизнес.
- Минимальные затраты на рекламу. Бренд уже узнаваем, компания-владелец уже запустила рекламную кампанию для своего предложения, поэтому затраты на раскрутку такого бизнеса будут невысокими.
- Франчайзер поддерживает франчайзи с помощью обучения персонала, инструкций правильного ведения бизнеса и т. д.
Но есть и недостатки.
Минусы для франчайзера:- Отсутствует конфиденциальность. При продаже своего бренда, франчайзер продает свои тайны, есть риск распространения коммерческих секретов.
- Унификация программ учета.
- Необходим особый контроль за исполнением условий франшизы. При продаже своего «имени» важно не потерять имидж, над которым долго работали.
- Потеря свободы действий и инициативы в бизнесе. Франчайзи обязан продавать только по установленным правилам.
- Приобретение франшизы приносит большие затраты.
- Полная зависимость от стабильности франчайзера.
Так или иначе, франчайзинг – это удобная организация бизнеса.
Наибольшая сила франчайзинге — его способность принести независимых розничных продавцов. При этом они используют один товарный знак и бизнес-концепцию. Преимуществ такой принадлежности много:
- Осведомленность о торговой марке,
- Один подход к удовлетворению ожиданий клиента,
- Мощность рекламных кампаний.
Для индивидуального владельца, есть несколько преимуществ франчайзинга:
- Постоянный риск неудачи бизнеса снижается, когда бизнес-программа уже успешна на рынке;
- Использование установленного товарного знака экономит владельцу бизнеса затраты на создание и рекламу имени, которое клиенты будут признавать;
- Постоянное обучение создает мгновенный оперативный опыт, который набирается путем проб и ошибок.
Кроме того, с франчайзингом, расширение проходит более естественно.
Так вот, McDonald’s стал рестораном быстрого питания №1 в мире благодаря франчайзингу. Теперь их франшиза одна из самых дорогих в мире, а бизнес-модель признана одной из самых удачных.
ЗаключениеДавайте подведём небольшой итог. Выгоды, которые даёт франчайзинг:
- Снижение рисков
- Стандартизированные продукты и системы
- Стандартизированные финансовые и бухгалтерские системы
- Доступные контроль и консультирование
- Национальные и местные программы рекламы
- Текущие исследования и разработки
- Финансовая помощь
- Руководство выбор площадки
- Руководство по эксплуатации при условии,
- помощь Отделу продаж и маркетингу
Минусы
Главный минус – отсутствие инициативы. Перед тем, как проводить какие-то изменения и внедрять что-то вам нужно получить одобрение сверху.
Также известно, что некоторые системы франшизы лучше, чем другие. Слабая программа франшизы не будет обучать вас справляться с трудностями бизнеса, не будет помогать вам, когда возникнут вопросы.
Когда вы подумываете о покупке франшизы, не позволяйте диким ожиданиям повлиять на ваше решение. Если вы хотите купить франшизу, ожидая увеличения прибыли и роста зарплаты, но доходы не превышают и половины прошлого дохода, вы будете чувствовать себя обманутым. Внимательно изучите компанию, франшизу которой вы хотите приобрести, риски и позиции на рынке. Выясните, как долго вам нужно поработать, чтобы окупить затраты и начать получать прибыль, а также размер заработной платы, который вы будете реально будете получать и сможете платить сотрудникам.
Если вам понравилось, ставьте лайк под статьёй! Я пойму, что тема брендинга актуальна для вас и подготовлю больше интересных материалов.
Есть немного свободного времени? Самое время подумать о рекламе. Читайте прямо сейчас: Как Быстро Запустить Взрывную Рекламную Кампанию: Пошаговое Руководство и действуйте!
Франчайзинговое законодательство, регламентирующее преддоговорные процессы и обязанность франчайзеров раскрыть информацию до заключения договора, уже действует во многих странах: Австралии, Бельгии, Бразилии, Испании, Италии, Канаде, Мексике, США, Румынии, Франции, Японии. Франчайзинг, франчайзинговые отношения сторон сделки |
Франчайзинг, франчайзинговые отношения сторон сделкиПриступая к анализу преддоговорного процесса во франчайзинговых отношениях, следует уточнить: сама сущность этих сделок предполагает разную степень профессионализма их участников. Так, франчайзер (правообладатель) является профессиональным предпринимателем (это может быть коммерческая организация либо индивидуальный предприниматель), а франчайзи (пользователь), напротив, не обладает необходимым деловым опытом. Это вынуждает последнего страховать себя посредством заключения договора коммерческой концессии (франчайзинга). Каждая из сторон сделки стремится к извлечению максимальной прибыли, но в силу фактического неравенства контрагентов, из которых более сильным и опытным всегда является франчайзер, заведомо слабой стороной франчайзинговых отношений оказывается франчайзи. Поэтому в процессе регулирования франчайзинговых сделок возникает проблема создания юридических гарантий защиты интересов именно франчайзи (пользователя). Франчайзинг (англ. franchise, «лицензия», «привилегия»), франшиза (от фр. franchir, «преодолевать»), коммерческая концессия — это особый вид отношений между сторонами, когда одна из них (франчайзер) передаёт другой (франчайзи) за плату (роялти) право на какой-то вид бизнеса, используя разработанную модель (лицензии, бренды, товарные знаки, ноу-хау). Критического уровня фактическое неравенство сторон франчайзинговых отношений достигает как раз на преддоговорном этапе. Дело в том, что в этот момент действуют сразу два негативных фактора. Первый, как было указано, — это отсутствие достаточного делового опыта у франчайзи (пользователя), вследствие чего очевидное позиционное преимущество оказывается на стороне франчайзера (правообладателя). Второй же фактор, который приобретает доминирующее значение, состоит в отсутствии четкой правовой регламентации преддоговорного этапа франчайзинговых отношений. В связи с этим нельзя не согласиться с А.Н. Кучер, которая отмечает, что преддоговорные отношения и сам переговорный процесс при франшизе являются одной из тех сфер, вторжение правового регулирования в которые должно происходить максимально осторожно и только по мере крайней необходимости (Кучер А.Н. Теория и практика преддоговорного этапа: юридический аспект. Москва, 2005. С. 10). «Тем не менее, — полагает А.Н. Кучер, — современный коммерческий оборот требует определенной формализации и урегулирования поведения сторон на преддоговорной стадии. Именно на этой стадии стороны начинают сталкиваться с первыми проблемами, для разрешения которых они обращаются к праву, а оно иногда не может предоставить адекватную защиту интересов сторон до того момента, пока они не окажутся связанными договорными, деликтными или кондикционными обязательствами». Правовое регулирование преддоговорной стадии отношенийТаким образом, правовой вакуум особенно остро ощущается на преддоговорной стадии франчайзинговых отношений, и во избежание ущемления прав франчайзи (пользователя) и отступления от принципа равенства участников гражданских правоотношений необходима специальная правовая регламентация преддоговорной стадии франшизы. Так, если гипотетически смоделировать процесс заключения договора коммерческой концессии (франшизы) по действующему российскому гражданскому законодательству, то получается, что франчайзи (пользователь) должен принять решение о заключении договора коммерческой концессии (франчайзинга), руководствуясь отнюдь не достоверной и полной информацией о франчайзере (правообладателе) и его предпринимательской деятельности, а опираясь лишь на собственную интуицию и на сведения, которые сочтет нужным сообщить сам франчайзер (правообладатель). Может ли в таком правовом вакууме франчайзи (пользователь) принять мотивированное и обоснованное решение о заключении договора коммерческой концессии (франшизы), справедливо ли оставить на усмотрение франчайзера (правообладателя) необходимость раскрытия и предоставления информации на преддоговорной стадии франчайзинговых отношений? Отрицательный ответ на оба вопроса вполне очевиден, и именно поэтому необходимо создать действенный и эффективный правовой механизм, способный обеспечить равное положение сторон на преддоговорном этапе франчайзинговых отношений. |
Этапы построения франчайзинговой системы – Первый городской бизнес-инкубатор
Создание франчайзинговой системы напоминает восхождение по лестнице: существует несколько важных шагов, каждый из которых предполагает решение ключевых задач. Рассмотрим их подробнее.
Шаг 1: Организация пилотного проекта. Рабочее название – “черновик”. На этом этапе вы моделируете экспериментальное предприятие-франчайзи, например, на базе дочерней фирмы. Стоит отметить, что данное мероприятие необходимо не только перед самыми первыми продажами франшизы, но и перед выводом ее как товара на каждый новый географический рынок, для которого характерны свои особенности. Суть заключается в том, чтобы сымитировать поведение франчайзи и отработать основные моменты, которые в будущем обязательно возникнут в работе настоящих покупателей вашей франшизы.
Шаг 2: Проведение маркетинговых исследований. Здесь придется прибегнуть к небезызвестной и популярной схеме “4Р” или Marketing Mix – продукт (product), целевой рынок (place), продвижение (promotion), ценообразование (price) – для рассмотрения вашей франшизы как товара и определения мероприятий, необходимых для грамотного планирования вывода этой самой франшизы на рынок.
Шаг 3: Составление франчайзингового пакета. Практически вся бумажная работа проворачивается именно на этом этапе, суть которого – разработка ключевых элементов и услуг, которые вы передадите своим франчайзи.
Шаг 4: Отбор потенциальных франчайзи. Итак, на втором этапе вы определили целевую аудиторию, заинтересованную в покупке вашей франшизы. Далее предстоит анализ потенциальных кандидатов на роль франчайзи для последующего привлечения их в систему.
Шаг 5: Организация франчайзинговой сети. Финишная прямая; дело за окончательным подписанием договоров и, наконец, запуском франчайзинговой системы.
Ключевые задачи.
По ходу формирования системы на каждом этапе можно обозначить “узловые точки” – задачи, решение которых обеспечит правильно и постепенное формирование налаженной сети. Эти задачи можно разбить на несколько блоков в соответствии с вышеизложенными этапами.
Что, где, когда: для начала необходимо определить место открытия будущего франчайзингового предприятия, технологические линии, задействованные в производстве, штат сотрудников; кроме того, крайне важно разработать систему обучения будущих франчайзи и систему доступа их к вашим результатам интеллектуальной деятельности, составить правила взаимодействия с ними, утвердить внутренние стандарты по техническому исполнению проекта, организации работы, дизайну и фирменному оформлению.
Маркетинговый аспект: после того, как вы сформировали “каркас” будущего предприятия-франчайзи, необходимо заняться непосредственно продвижением франшизы. Для этого производится идентификация ее потенциальных покупателей, разработка франчайзингового предложения и рекламных материалов; определяется объем прилагающейся к франшизе помощи в организации бизнеса, закрепляемая за франчайзи территория, непосредственно, стоимость франшизы, размер и периодичность выплачиваемых роялти. Кроме того, необходима разработка программы бренд-менеджмента, совместных программ по продвижению целевой продукции с определением степени участия франчайзи.
Что вы продаете: франшиза – это целый пакет документов и услуг, поэтому перед ее продажей необходимо решить такие задачи, как регистрация не оформленных ранее и передаваемых в пользование франчайзи необходимых прав интеллектуальной собственности, а также детальная подготовка к передаче пакета основных документов, куда по стандарту входят руководство по ведению бизнеса, руководство по ведению отчетности и пакет передаваемых франчайзером услуг.
Кому вы продаете: несмотря на то, что желающих купить вашу франшизу может быть действительно много, необходимо выделить критерии, согласно которым вы будете отфильтровывать потенциальных покупателей. Для этого нужно выявить перечень характеристик, обуславливающих способности франчайзи обеспечить надлежащее функционирование системы, разработать методики оценки этих характеристик, собрать необходимую информацию о потенциальных франчайзи, сформулировать рекомендации по сотрудничеству либо обоснование отказа от такового для каждого отдельного покупателя франшизы в зависимости от их итоговой оценки в соответствии с разработанными методиками.
Вы продаете: в конце концов остается решить такие задачи, как заключение франчайзингового договора с выбранными кандидатами, их обучение, а также контроль качества, консалтинг и оказание необходимой помощи.
Подведем итоги.
На самом деле, создание франчайзинговой системы – дело благородное; вы не только стремитесь расширить и укрепить собственный бизнес, но и предоставляете уникальную возможность другим предприятиям поучаствовать в его становлении. Поэтому все возникающие в процессе организации сети сложности должны восприниматься адекватно и спокойно: вы сможете справиться с чем угодно, если будете контролировать весь процесс и анализировать рынок, решая ключевые задачи и уделяя внимание всем аспектам на каждом этапе создания системы.
пути развития, проблемы и успешные практики
Заседание Совета по развитию социальных инноваций субъектов РФ было посвящено теме «Актуальные вопросы и перспективы развития социального франчайзинга в России».
Что такое франчайзинг
Как отметила заместитель председателя Совета Федерации Галина Карелова, понятие социального предпринимательства в России до сих пор не закреплено законодательно, хотя это непременно нужно сделать.
«Под нашим авторством проходила соответствующая инициатива, но потом правительство предложило нам ее отозвать и пообещало подготовить более объемный законопроект. Мы согласились», — рассказала Карелова.
Сегодня, по словам Кареловой, в Государственной думе лежат несколько законопроектов на тему социального предпринимательства, и президент страны Владимир Путин сделал несколько поручений о необходимости внести соответствующий законопроект именно в этом году.
В России франчайзинговые отношения между компаниями или предпринимателями регулируются положениями Гражданского кодекса. Договор коммерческой концессии гласит, что «правообладатель обязуется предоставить пользователю за вознаграждение право использовать в предпринимательской деятельности комплекс, принадлежащий первому».
«Однако в предпринимательском сообществе под франшизой понимается готовая модель ведения бизнеса, при которой пользователь получает от правообладателя все необходимые документы, рекомендации и технологии. Есть расхождение понятий «договор франчайзинга» и соответствующего в Гражданском кодексе понятия коммерческой концессии», — подчеркнула Карелова.
Понятие франчайзинга необходимо закрепить на законодательном уровне наряду с социальным предпринимательством, считает Карелова.
Развитие франчайзинга в России
Социальные франшизы стали появляться в стране в 2010 году в самых разных областях – от дошкольного образования до частных домов престарелых. В течение последних нескольких лет франчайзинг демонстрирует устойчивую положительную динамику.
Так, по данным Ассоциации франчайзинга, за последние девять лет количество социальных франшиз в России выросло почти в пять раз. Как отмечает Всемирный совет по франчайзингу, сейчас в России насчитывается около 1 450 брендов франшиз, из них 43% представлены в регионах. Социальный франчайзинг может быть интересен многим социальным предпринимателям, уверена Карелова.
Президент некоммерческой организации «Ассоциация франчайзинга» Агнесса Осипова рассказала, что в России на частные предприятия в социальной сфере приходится всего 2%. В странах Европы этот показатель гораздо выше.
Проблемы социального франчайзинга
Среди главных проблем развития социального франчайзинга в России, помимо отсутствия законодательного определения, Карелова называет и логичное отсутствие единой системы аттестации и стандартов соответствия.
«Отмечаются трудности со сбором официальной статистики. Не создана система обучения франчайзинговым отношениям в социальной сфере, нет четкой и понятной системы налоговых льгот для организаций, практикующих данный вид деятельности», — подчеркнула Карелова.
В качестве мер поддержки социальных предпринимателей и, как следствие, развития социальных франшиз Агнесса Осипова предложила провести в России масштабное полевое исследование, чтобы выявить успешные франчайзинговые бизнесы социальной направленности, которые в дальнейшем могут быть упакованы во франшизы.
Также Осипова подчеркнула, что освобождение отдельных видов социальных франшиз от НДС могло бы стать хорошим стимулом для открытия и развития франчайзинговых предприятий. Кроме того, необходимы и другие меры финансовой поддержки: компенсации на разработку социальных франшиз и на закупку оборудования для них.
«Возможно, это надо применять для предприятий, которые демонстрируют ежегодный финансовый рост», — отметила Осипова.
Успешные практики
По мнению Агнессы Осиповой, «социальное предпринимательство способствует воспитанию, образованию, сохранению здоровья населения, ведет к здоровому досугу, предоставляет социальный уход нуждающимся, обеспечивает выпуск социально значимой продукции и заботится об окружающей среде».
Осипова привела несколько успешных российских практик социального франчайзинга. Среди них сеть детских клубов «Бэби-клуб», которая насчитывает 240 центров в 72 городах России. На занятия клубов каждый день приходит 25 тыс. детей по всей стране. Примечательно, что международная франшиза, которая вышла за пределы России, выросла из небольшого детского клуба в Самаре.
Еще один пример успешного франчайзинга — медицинская компания «Гемотест», которая за 15 лет открыла 650 лабораторных отделений в 230 городах России.
«Именно франчайзинг способен донести в самые отдаленные районы России самые высокие медицинские стандарты», — сказала Осипова.
Устойчивые социальные изменения невозможны без создания долгосрочных программ, основанных на принципах социального предпринимательства. Фонд «Наше будущее», основанный в 2007 году, ставит своей целью именно это — способствовать качественным изменениям по всей России и реализовывать подобные программы и проекты.
Фонд «Наше будущее» изначально предусматривал возможность тиражировать проект и делиться опытом, отметила исполнительный директор Фонда региональных социальных программ Юлия Жигулина.
«Исследуя всевозможные способы тиражирования, мы пришли к выводу, что франшиза – самый удобный инструмент для того, чтобы передавать лучшую практику в регионы», — рассказала Жигулина.
Фонд провел внутренний конкурс и нашел социальных предпринимателей, проекты которых достойны того, чтобы быть упакованными во франшизу. Процесс упаковки любого бизнеса во франшизу трудоемкий, а социального – в особенности. Этот процесс может занимать не один год: его сложно завершить, поскольку всякого рода дополнения, возникающие по ходу, ведут к усовершенствованию проекта.
«Все нюансы должны быть четко стандартизированы, и у франчайзи (стороны, которая покупает франшизу. – Прим. ред.) должна быть возможность соблюдать уровень качества. Франшиза стимулирует к тому, чтобы деятельность была доходной, иначе ее никто не приобретет», — считает Жигулина.
Фонд совместно с Ассоциацией франчайзинга проводил два конкурса. Первый, «Надежда русского франчайзинга», помог определить социальные бизнесы, которые можно упаковать и в дальнейшем тиражировать. Второй конкурс помог выбрать лучшую социальную франшизу. Лауреатом стала компания «Гемотест». Второе место заняла организация «Близкие люди» из Нижнего Новгорода, которая работает с семьями, где есть пожилые люди или люди с инвалидностью. На третьем месте оказался детский центр «Аистенок» из Пермского края. В 2015 году проект продал франшизу в ОАЭ, и в Дубае открылся первый центр дополнительного образования для детей Aist.
«Регионы дают нам прекрасные решения, в каждом из которых есть определенная инновация, которую важно поймать, сохранить и сделать всеобщим достоянием для решения социальных проблем», — отметила Жигулина.
Подписывайтесь на канал АСИ в Яндекс.Дзен.
сервисных брендов: дешевле и быстрее
Примечание редактора: хотя эта статья была написана для тех, кто рассматривает возможность вступить в франчайзинг, она содержит очень полезную информацию и идеи для существующих франчайзи, стремящихся к диверсификации. Франчайзи в пищевом секторе могут особенно выиграть, если автор сосредоточит внимание на брендах услуг: они дешевле, чем большинство продуктовых брендов, и имеют гораздо более короткое время от подписания до запуска, поскольку многим не нужен розничный сайт или даже витрина. Это также может быть полезно для франчайзеров сервисных брендов, ищущих новых франчайзи в 2021 году.
Беспрецедентная эпидемия пандемии повлияла на все аспекты нашей жизни, в том числе на то, как мы работаем, и на чувство безопасности, которое приходит с работой. По мере того, как пыль оседает, многие люди ищут смены карьеры для большей безопасности и лучшего баланса между работой и личной жизнью. Вы можете подумать, что единственный способ добраться туда — это вернуться в школу долгой дорогой или начать новый бизнес с нуля, но франчайзинг предлагает другой, более прямой путь.
Еще в апреле 2020 года уровень безработицы достиг рекордно высокого уровня. Несмотря на то, что мы наблюдаем восстановление, в феврале 2020 года уровень безработицы в США остается значительно выше предпандемического уровня в 3,5%. По данным Бюро статистики труда Министерства труда США, по состоянию на январь 2021 года количество безработных составляло 10,1 миллиона , или примерно 6,3%.
Тем, кому посчастливилось сохранить работу, пришлось приспосабливаться к новому образу работы. Многие из нас работали удаленно в течение прошлого года и очень хотят вернуться к прежней рутине.Для других, однако, возвращение к «нормальному» измельчению с 9 до 5 может показаться далеко не идеальным. Идея долгих поездок на работу или жесткого графика могла быть не такой привлекательной, как это было до Covid. Согласно опросу Gallup, почти две трети американских рабочих, которые работали удаленно во время пандемии, хотели бы продолжать это делать. (Конечно, не все работодатели согласны.)
Познакомившись с гибким графиком и получив время подумать, многие люди ищут новые способы работы.Франчайзинг предлагает ускоренный способ изменить карьеру с множеством вариантов. Будь то улучшение баланса между работой и личной жизнью или большей финансовой свободы, инвестирование во франшизу было ответом для людей, которые хотят перемен и хотят их сейчас.
Большинство людей не догадываются, что некоторые предприятия по франшизе можно начать за несколько недель. Да, недели. Когда большинство людей думают о франшизах, они обычно представляют себе рестораны быстрого питания или большие спортивные залы, которые требуют значительных вложений времени и денег, чтобы начать работу.Но так быть не должно. С некоторыми франшизами после подписания договора о франшизе вам просто нужно пройти обучение, и вы готовы открыться для бизнеса.
Есть много несложных франчайзинговых возможностей «под ключ». С их помощью вы можете быстро начать свой собственный бизнес и воспользоваться той же поддержкой и проверенной бизнес-моделью, которая присуща более крупным и сложным франшизам. Вот несколько отличных вариантов.
1) Быстрый запуск (от 3 до 6 месяцев)
Франшизы, которые не требуют торговых площадей, но нуждаются в каком-либо профессиональном офисном помещении, могут быть запущены в течение нескольких месяцев.Один из примеров — уход за пожилыми людьми. Этот приятный бизнес может быть одновременно полезным и прибыльным — и он пользуется спросом. С возрастом бэби-бумеров потребность в качественном домашнем уходе продолжает расти. Фактически, ожидается, что рынок товаров для дома в США вырастет со 100 миллиардов долларов в 2016 году до 225 миллиардов долларов к 2024 году.
В зависимости от бренда, некоторые франшизы по уходу за престарелыми предоставляют услуги по уходу на дому, такие как личный уход и легкая работа по дому, в то время как другие предлагают более специализированные услуги, такие как уход за больными.Независимо от предлагаемых услуг, получателям франшизы не нужно иметь специальное медицинское образование, чтобы владеть франшизой по уходу за пожилыми людьми, но им придется нанимать и удерживать квалифицированных сотрудников, которые обладают квалификацией для оказания этих услуг.
Клининговые услуги — это еще один тип франшизы, в котором используется бизнес-офис и который также может быть запущен довольно быстро. Услуги по уборке жилых и коммерческих помещений предлагают стабильный, повторяющийся бизнес. Как и в случае с уходом за пожилыми людьми, успех франшизы клининговых услуг зависит от надежной команды.Эти предприятия, которые можно легко и со временем масштабировать до очень крупных предприятий с более чем 100 сотрудниками.
2) Более быстрый запуск (от 4 до 6 недель)
Некоторые франшизы по оказанию услуг на дому можно начать в течение нескольких недель. Они часто бывают на дому и, как правило, имеют невысокую стоимость товаров. В зависимости от бренда и бизнес-модели у франчайзи может быть всего один или два сотрудника. Многие бренды обслуживают как клиентов B2B, так и частных лиц, создавая несколько источников дохода.
Некоторые из самых простых в эксплуатации франшиз по оказанию домашних услуг включают мытье окон, ремонт гипсокартона или экранов, а также восстановление тканей. Это все возможности, когда вы можете начать с малого и масштабироваться в своем собственном темпе. Многие компании, предоставляющие услуги на дому, требуют наличия автомобиля или фургона, которые должны быть обернуты брэндом. Хотя это может увеличить время и стоимость запуска, упакованный автомобиль служит мобильным рекламным щитом и создает узнаваемость бренда и потенциальных клиентов, куда бы вы ни отправились.
Мобильные услуги персонального обучения и наставничества также поддаются быстрому запуску.В обоих случаях получатели франшизы могут работать вне дома и управлять несколькими сотрудниками, занятыми полный и / или неполный рабочий день, которые оказывают услуги на дому у клиентов. В обоих случаях они предлагают повторный бизнес и приятную работу, когда франчайзи и его сотрудники могут действительно изменить ситуацию, помогая другим.
3) Самый быстрый стартап (от 2 до 4 недель)
Франшизы на дому, вероятно, быстрее всего начинают работать и предлагают возможности во многих различных областях. Но не позволяйте названию ввести вас в заблуждение.Несмотря на то, что они называются «надомными», это не обязательно означает, что вы всегда будете работать из дома. Многие из них, например франшизы по бизнес-консалтингу, основаны на продажах и требуют от франчайзи выйти и встретиться с потенциальными и существующими клиентами.
Бизнес-консалтинг — это отрасль, которая обычно не требует найма сотрудников или инвестиций в какое-либо специальное оборудование или транспортные средства. Обычно после периода обучения продолжительностью от двух до четырех недель вы готовы к работе. Однако на то, что нужно время, так это на создание клиентуры.Для этого необходимо наличие сети. Франшизы на бизнес-консалтинг лучше всего подходят для людей с деловой хваткой и способностями к продажам.
Если вы предпочитаете работать с детьми, а не с бизнес-клиентами, некоторые образовательные компании предлагают сверхбыстрые стартапы. Многие из них после обучения владельцы франшиз могут самостоятельно открывать бизнес и расширяться в своем собственном темпе, добавляя несколько сотрудников, работающих неполный рабочий день. Накладные расходы, как правило, низкие, для начала требуется лишь несколько недорогих товаров.Например, некоторые программы повышения квалификации преподают науку, искусство или инженерные концепции.
Франчайзи будут инвестировать в простые предметы, такие как строительные блоки, художественные принадлежности или ремесленные изделия. Как правило, франчайзер предоставляет стартовый комплект «под ключ», который входит в стоимость франшизы. Думайте об этом как о «бизнесе в коробке». Для создания клиентской базы получателям франшизы необходимо будет посещать школы и детские сады, чтобы информировать лиц, принимающих решения, об их услугах. В большинстве случаев программы запускаются вне местоположения клиента, что значительно сокращает накладные расходы.
Первый шаг
Запуск франшизы может быть быстрым и легким. В отличие от самостоятельного ведения бизнеса, у франшизы уже есть брендинг, проверенная бизнес-модель и система, которой нужно следовать. При поддержке и руководстве франчайзера вы сможете за несколько недель сменить и передать права собственности на франшизу.
Конечно, прежде чем вы быстро перейдете к смене карьеры, вы должны выбрать бренд. Лучше всего начать с онлайн-исследования, а затем обратиться за помощью к консультанту по франчайзингу, который может предоставить подходящие возможности для ваших интересов, уровня инвестиций и желаемого баланса между работой и личной жизнью.И, как и в случае с риэлторами, услуги надежного консультанта по франчайзингу бесплатны для соискателей франшизы.
Как бы быстро и легко это ни звучало, наверное, самое сложное в изменении карьеры — это сделать этот первый шаг. Так чего же ты ждешь? Как сказал Марк Твен: «Секрет успеха в том, чтобы начать».
Дон Дашковски — основатель Международной группы профессионалов франчайзинга (IFPG). IFPG обучает людей становиться сертифицированными консультантами по франчайзингу и зарабатывать деньги на продаже франшиз.IFPG — это основанная на членстве организация франчайзеров, консультантов / брокеров по франшизе и других специалистов по франшизе, которые помогают потенциальным кандидатам в процессе покупки франшизы. Свяжитесь с ним по телефону 888-977-4374 x106.
Новая сделка по франчайзингу принесет легендарного нью-йоркского The Halal Guys в Огайо
Расширение всеми любимой американской концепции халяль в Огайо более чем удвоит ее присутствие на Среднем Западе
Колумбус, Огайо ( RestaurantNews.com ) The Halal Guys недавно подписали франчайзинговое соглашение об открытии своих первых заведений в Огайо, увеличив более чем вдвое свое присутствие на Среднем Западе и построив успешные предприятия в Иллинойсе. Группа франчайзи Smart Choice Food LLC откроет семь заведений в районе Большого Колумбуса, и в этом году планируется открытие первых заведений.
The Halal Guys — первый создатель американской халяльной еды. Этот концепт стал широко известным брендом Нью-Йорка в основном благодаря молвам, благодаря таксистам-мусульманам в 90-х годах, которые ценили вкусную, свежую и недорогую американскую халяльную еду.
Smart Choice Food LLC стремится подарить посетителям Огайо типичную уличную еду в Нью-Йорке.
«Экономика в Колумбусе была на подъеме до COVID-19, но именно люди и чувство общности действительно заинтересовали нас в привлечении The Halal Guys в этот район», — сказали франчайзи Мохамед Альва, Яра Фардус и Сам Саад. . «Это разнообразный город, полный сильных, стойких и гостеприимных людей, и мы хотели стать его частью».
Имея базу преданных поклонников, столь же разнообразных, как и их вкусовые предпочтения, The Halal Guys в настоящее время управляют 87 заведениями с планами расширения до 400 в ближайшие несколько лет.
«Мы были страстными покупателями до того, как стали партнерами по франшизе, и всякий раз, когда мы посещали Нью-Йорк или Чикаго, нашей первой (из многих) остановкой всегда были Халяльные парни», — добавила компания Smart Choice Food LLC. «Мы верим в этот бренд и уверены, что он будет успешным в Колумбусе».
The Halal Guys сотрудничает с Fransmart, лидирующей в отрасли компанией по разработке франшиз, стоящей за взрывным ростом таких брендов, как Five Guys Burgers & Fries и QDOBA Mexican Grill, в качестве эксклюзивного партнера по развитию франшизы для развития бренда.Концепция активно ищет опытных операторов, работающих в сфере общественного питания, для развития дополнительных франшиз на основных рынках США и за рубежом. Чтобы узнать больше о возможностях франчайзинга Halal Guys, посетите https://fransmart.com/the-halal-guys .
О компании The Halal Guys
The Halal Guys выросли из скромных продуктовых тележек на улицах Нью-Йорка до всемирной иконы, известной как крупнейшая американская концепция халяльной уличной еды в мире.Тележка с едой была впервые припаркована на углу 53-й и 6-й авеню в 1990 году тремя единомышленниками из Египта, которые приехали в Америку в поисках лучшей жизни. Когда основатели заметили, что многие мусульманские водители такси в Нью-Йорке ищут место, где можно купить халяльную еду на Манхэттене, они создали свою первую тележку с едой, которая быстро превратилась в ведущее место для американской халяльной еды. В 2014 году The Halal Guys начали расширять свою аутентичную халяльную кухню от тележки с едой до ресторанов и теперь работают более чем в 85 точках в США, Канаде, Индонезии, Южной Корее и Великобритании.Для получения дополнительной информации посетите www.thehalalguys.com или подключитесь к Facebook , Instagram , LinkedIn , YouTube и Twitter .
О компании Fransmart
Fransmart — мировой лидер в развитии франшизы, продавая более 5000 франшиз по всему миру и превращая новые концепции ресторанов в национальные и глобальные бренды в течение 20 лет. Основатель компании Дэн Роу определил и расширил такие бренды, как Five Guys Burgers & Fries, QDOBA Mexican Grill и The Halal Guys, от 1–5 единиц бизнеса до мощных сетей, которыми они являются сегодня.В настоящее время и в прошлом бренды Fransmart, занимающиеся развитием франшизы, открыли тысячи ресторанов по всему миру. Fransmart и их партнерские бренды стремятся к развитию франшизы. Подпишитесь на Fransmart на Facebook , LinkedIn , Instagram , Twitter и YouTube . Для получения дополнительной информации посетите www.fransmart.com .
Контакты:
Sophia Groome
Fransmart
sophia @ fransmart.ком
703-842-5400
Лаура Ранкин
Халяльные парни
[email protected]
Бесплатный вебинар | 22 марта: Как развивать свой бизнес с помощью франчайзинга
Итак, вы готовы расширять свой бизнес, но с чего и как начать? Франчайзинг — один из самых быстрых способов роста, но он не для всех.
Найдите свою идеальную франшизу
Пройдите нашу короткую викторину по франшизе, чтобы узнать, какая франшиза подходит именно вам.
Пройти тестЧитать 3 мин
Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.
Итак, вы готовы расширять свой бизнес, но с чего и как начать? Франчайзинг — один из самых быстрых способов роста, но он подходит не всем. Есть несколько вопросов, которые вы должны задать себе о своих финансах, затраченном времени, целях и многом другом, прежде чем погрузиться в них.
Вот где приходят эксперты по франчайзингу Рик Гроссманн и Роб Гэндли. Обладая 30-летним опытом работы во франчайзинге, Гроссманн и Гэндли знают все тонкости превращения бизнеса в организацию, работающую по франшизе. Для начала они знают, какие факторы вам нужно взвесить, прежде чем совершить прыжок.
В первой части нашей серии вебинаров «Франчайзинг вашего бизнеса», состоящей из четырех частей, Джейсон Фейфер, главный редактор Entrepreneur, сядет с Гроссманном и Гэндли, чтобы обсудить, как вы можете определить, является ли франчайзинг лучшим шагом для вас.
Во время этого вебинара они будут
— Познакомить с преимуществами франчайзинга
— Дать вам представление о том, как управление франчайзингом изменит ваш бизнес и жизнь
— Научит вас оценивать, готовы ли вы и экипированы для создания франшизы для вашего бизнеса
— Объясните, какие обязательства вам необходимы для успеха
Зарегистрируйтесь сейчас
О докладчиках
Рик Гроссманн работает в индустрии франчайзинга с 1994 года.Он открыл свою первую компанию по франшизе и расширил ее до 49 офисов в 19 штатах в период с середины до конца 1990-х годов. Он работал в качестве главного исполнительного директора и основного тренера, уделяя особое внимание отношениям с владельцами франшизы и созданию инструментов и технологий для повышения успеха франчайзи.
Рик имел честь работать со своим наставником Эрвином Кеупом в качестве соавтора для седьмого издания Библии по франчайзингу журнала Entrepreneur Magazine, опубликованного издательством Entrepreneur Press. Г-н Гроссманн был выбран новым автором Библии по франчайзингу, и его 8-е издание было выпущено во всем мире в январе 2017 года.В настоящее время он служит руководящим коучем и стратегом для нескольких клиентов франшизы ».
Роб Гэндли в настоящее время является ведущим консультантом по маркетингу и цифровым технологиям Franchise Bible Coach. До Franchise Bible Coach Гэндли был партнером и вице-президентом по продажам в SeoSamba, SaaS-провайдер и агентство цифрового маркетинга. Во время работы в качестве вице-президента по продажам он курировал расширение компании в отрасли франчайзинга, что позволило удвоить выручку компании за 4 года. В 2019 году, работая в SeoSamba, Гэндли запустил две радиопрограммы по франчайзинговому маркетингу Лучших предпринимателей индустрии франчайзинга для растущей аудитории профессионалов с деловым мышлением.До того, как SeoSamba Gandley построил и управлял одной из первых платформ для генерации лидов по запросу для индустрии франчайзинга в 2004 году, платформа отвечала за расширение сотен франчайзинговых брендов в 2000-х годах.
Он начал свою карьеру, работая с пионерами информационных технологий, такими как AT&T, PSINet и SunGard Data Systems, где он обслуживал несколько ранних интернет-стартапов, таких как eBay и Match.com. Роб получил степень в области финансов и маркетинга в Пенсильвании. Вне работы он наслаждается природой Колорадо и проводит время с сыном и дочерью в Колорадо-Спрингс.
лучших американских франчайзинговых возможностей, доступных для продажи в США
Покупка франшизы в Америке предлагает множество различных вариантов. Если вы ищете розничную торговлю, дом, мобильный телефон, услуги по уходу за престарелыми, автомобили, образование, продукты питания и даже подходящие для размещения с домашними животными, у вас безграничны варианты, чтобы начать свой собственный бизнес. Некоторые из лучших франчайзинговых возможностей начались прямо здесь, в США. Американские франшизы предлагают больше, чем другие возможности для бизнеса в США — они дают вам проверенную систему, позволяющую максимально эффективно использовать вашу франшизу.
СОВРЕМЕННОЕ СОДЕРЖАНИЕ ФРАНЧАЙЗИНГА — ЭТО ТО, ЧТО ФРАНЧАЙЗИНГ США ПРЕДЛАГАЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ БАДДИНГА.
При изучении франшиз, доступных в США, и выборе лучших возможностей франшизы для вас всегда важно, чтобы вы проявили должную осмотрительность и поговорили с экспертами в отрасли, которые могут дать вам ценный совет. В нашем журнале по франшизе вы найдете множество советов экспертов, которые помогут вам начать работу с франшизой в США. Также необходимо поговорить с нынешними и бывшими франчайзи, поскольку они знают, что на самом деле означает управление франшизой в Америке.Большинство американских франшиз позволят вам это сделать и даже рекомендуют поговорить с существующими франчайзи.
Независимо от того, являетесь ли вы любопытным покупателем или опытным предпринимателем, вот несколько шагов, которые вам необходимо предпринять, прежде чем делать первые шаги к своим возможностям франчайзинга в США.
ЧТО ВЫ ВИДИТЕ СЕБЯ ДЕЛАЕМ ДЛЯ ОТДЫХА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ?
Франчайзинг и продажа бизнеса — это не гарантированный путь к успеху, но это прочная формула, основанная на проверенных и проверенных франшизах в США, которая может проложить путь к успеху.
Франшизы в США работают, потому что они доставляют товары или услуги согласованным образом, независимо от местоположения. Франшиза в США обеспечивает гибкость владения бизнесом без особого давления. Однако даже лучшие возможности франшизы не сработают для вас, если вам не нравится то, что вы делаете. Важно найти франшизу, которая вам подходит.
ЗАДАЙТЕ ЭТИ ВОПРОСЫ СЕБЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБРАТЬ ЛУЧШУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ФРАНШИЗЫ ДЛЯ ВАС.
- Есть ли у меня страсть к бренду, его продукту или концепции?
- Есть ли у меня мотивация работать в этом бизнесе в течение следующих пяти-десяти лет?
- Я вижу рост франшизы? Могу ли я приобрести больше торговых точек после открытия?
- Разделяю ли я то же видение, ценности и трудовую этику, что и франчайзер?
- Смогу ли я соответствовать существующей системе, не желая вносить изменения?
Если вы считаете, что вам подходит франчайзинг, изучите франшизы, доступные в США, в нашем обширном каталоге франшиз.
Franchising USA Magazine здесь, чтобы помочь. Изучите последний выпуск нашего журнала о франшизе или используйте наш веб-сайт в качестве ценного ресурса для получения лучших советов по франчайзингу и последних новостей о франшизе. Чтобы получать обновления прямо в ваш почтовый ящик, присоединяйтесь к нашему списку рассылки.
Как создать бизнес по франчайзингу
Услуги и процесс франчайзинга бизнеса для начинающих франчайзеров
Первый шаг в определении того, следует ли предоставлять бизнес по франшизе, включает два ключевых вопроса:
1.Можно ли использовать этот бизнес по франшизе?
2. Правильная ли стратегия франчайзинга?
На эти вопросы можно ответить только после оценки вашего бизнеса и определения того, насколько франчайзинг соответствует вашим конкретным целям и задачам.
Группа iFranchise предоставляет все перечисленные ниже консультационные услуги по франчайзингу и может настроить программу в соответствии с вашими конкретными потребностями и бюджетом. Позвоните нам сегодня по телефону 708-957-2300, чтобы узнать, как мы можем помочь в создании франшизы для вашего бизнеса.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ БИЗНЕСА . Если принято решение о предоставлении бизнеса по франшизе, франчайзер должен разработать бизнес-план с изложением роста компании и стратегии на следующие пять лет. Франчайзеру нужны определенные новые возможности, и он должен быть уверен, что эти возможности легко интегрируются в существующие функциональные возможности организации.
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ И ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ. Чтобы обеспечить успешных франчайзи и поддерживать контроль качества, франчайзер должен разработать современное операционное руководство для своих франчайзи.Это руководство будет служить инструментом продаж, демонстрирующим компетентность франчайзера новым потенциальным клиентам, как учебное пособие для новых франчайзи, как справочное руководство для устоявшихся франчайзи, как «ограничитель ответственности» для франчайзера и как юридически обязательный инструмент контроля качества для вся цепочка.
Франчайзер должен также разработать программы обучения для использования вместе с руководством по эксплуатации. Компьютерные инструменты и программы очень эффективны, как и обучающие видеоролики, и могут использоваться для франчайзи, для сотрудников франчайзи и для корпоративных сотрудников.
ЮРИДИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ. Чтобы иметь законное право продавать франшизу, франчайзер должен будет руководствоваться разработкой договора франшизы и FDD (документ о раскрытии информации о франшизе), а также должен будет подать в соответствующие государственные органы на национальном уровне (23 штата имеют такие требования). Франчайзер также должен будет поддерживать постоянное соответствие (поддержание регистрации в силе при активных продажах) и должен будет иметь возможность на постоянной основе документировать соблюдение закона штата и федерального законодательства.Эти юридические требования относительно легко выполняются с помощью адвоката со значительным опытом работы в сфере франчайзинга. (Компаниям, серьезно рассматривающим франчайзинг, рекомендуется обратиться за советом к знающему специалисту по франчайзингу, прежде чем начинать какие-либо действия по франчайзингу. Узнайте больше о важности наличия внешнего независимого юриста по франчайзингу).
МАРКЕТИНГОВЫЕ ПЛАНЫ ФРАНЧАЙЗИ . Конечно, новой компании также нужно будет продавать франшизы.Для этого потребуется специальный маркетинговый план , разработанный для того, чтобы донести сообщение франчайзера до целевой франчайзинговой компании.
ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ МАРКЕТИНГА ФРАНШИЗЫ . Как только потенциальный клиент будет идентифицирован, франчайзер также потребует маркетинговых инструментов, , чтобы помочь ему в продаже франшиз. Для агрессивных кампаний продаж iFranchise Group порекомендовала бы разработать мини-брошюру (для использования в кампаниях прямой почтовой рассылки и, возможно, в качестве раздачи на торговых выставках), полноразмерную брошюру о продажах франшизы и видео о продаже франшиз .
ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОДАЖЕ ФРАНЧАЙЗИ . И, конечно же, франчайзер должен понимать нюансов процесса продаж и юридических ограничений продаж франшизы.
Инструменты, необходимые для франчайзинга бизнеса, могут быть разработаны примерно за три месяца после завершения плана реализации, хотя государственная регистрация может задержать способность компании продавать в определенных штатах еще на три-четыре месяца. В целом, новый франчайзер может рассчитывать, что программа франчайзинга займет от шести месяцев до года, чтобы полностью реализовать ее.Стоимость хорошо разработанной программы существенно варьируется в зависимости от выбранной стратегии и желаемой скорости расширения.
Просмотрите полный список предлагаемых нами консультационных услуг по франшизе или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.
Международный франчайзинг: структурирование взаимоотношений: Wiley
Подходы к структурированию международных франчайзинговых отношений
За пределами США франчайзеры используют несколько различных подходов для расширения своих систем.Обычно используемые методы включают в себя: (1) предоставление франшиз напрямую получателям франшизы в целевой стране, (2) создание филиала или дочерней компании франчайзера в целевой стране и предоставление этой организацией франшизы, (3) создание отдельного юридического лица с «партнер» в целевой стране и предоставление этой организации франшизы и (4) предоставление основной франшизы или прав на развитие франчайзи в целевой стране. Перед выбором метода расширения франчайзер должен подтвердить, что законы целевой страны допускают структуру, которую франчайзер намеревается использовать.Часто франчайзер использует разные подходы в разных странах.
Прямой франчайзинг
В этом сценарии франчайзер предоставляет франшизу напрямую франчайзи в целевой стране. Франчайзеры чаще всего используют этот метод, если целевая страна географически близка к Соединенным Штатам, где целевая страна имеет обычаи, языки и правовые системы, аналогичные тем, которые существуют в Соединенных Штатах, и где можно обеспечить обучение, постоянный надзор и помощь рентабельная основа в Соединенных Штатах, в стране, географически близкой к целевой стране, или в целевой стране.
Возможные преимущества
- Франчайзер не создает юридическое лицо в целевой стране, что снижает затраты.
- Выручка, полученная франчайзером, выше, поскольку первоначальные и текущие сборы не делятся с третьей стороной.
- Франчайзер сохраняет больший контроль над внешним видом и работой торговых точек в целевой стране.
Возможные недостатки
- Франчайзер может столкнуться с проблемами при предоставлении своевременных и адекватных услуг и поддержки.
- Более медленный рост системы в целевой стране.
- Может быть сложно обеспечить поставку запатентованных товаров франчайзи в целевой стране.
- Добавление торговых точек на зарубежном рынке может привести к перегрузке ресурсов франчайзера.
- Для каждого договора франшизы может потребоваться одобрение правительства и / или регистрация. Этот процесс может занять много времени и денег.
Филиал или дочерняя компания
Если франчайзер открывает филиал или дочернюю компанию в целевой стране, филиал или дочерняя компания действует как франчайзер в целевой стране и несет ответственность за предоставление франчайзи прав франчайзи в этой стране.Франчайзер должен использовать этот метод только в том случае, если у него есть достаточный капитал и управленческие ресурсы, которые можно выделить филиалу или дочерней компании в целевой стране. Франчайзер должен иметь в виду, что филиал или дочерняя компания будут нести ответственность за услуги франчайзинга в целевой стране, включая набор, обучение, выбор и развитие сайта, маркетинг и другие административные функции. Квалифицированный управленческий персонал должен проживать в целевой стране для управления административными офисами и внедрения системы франчайзинга.
Возможные преимущества
- Франчайзер будет иметь больший контроль над франчайзинговой деятельностью, включая использование товарных знаков, служебной информации и другой интеллектуальной собственности.
- Франчайзер будет получать более высокие доходы, потому что первоначальные и текущие сборы не делятся с третьей стороной.
- Офис и другие объекты в целевой стране создадут более сильное присутствие.
- Если в целевой стране есть ограничения на конвертацию валюты, наличие предприятий, принадлежащих франчайзеру, в целевой стране может облегчить конвертацию валюты.
Возможные недостатки
- Франчайзер должен выделить значительные финансовые и управленческие ресурсы для открытия офиса и других объектов в целевой стране.
- Франчайзер должен обеспечить соблюдение законов, обычаев и деловой практики целевой страны.
Совместное предприятие
В рамках соглашения о совместном предприятии франчайзер и «партнер» образуют отдельное юридическое лицо.Это юридическое лицо будет предоставлять франшизы франчайзи в целевой стране. Как правило, партнер — это физическое или юридическое лицо, расположенное в целевой стране. Франчайзеры обычно используют совместные предприятия, если бизнес относительно неизвестен или если рынок продуктов или услуг неопределен. Что касается вклада каждой стороны в совместное предприятие, как правило, франчайзер вносит свой вклад в систему франчайзинга, конфиденциальную информацию и интеллектуальную собственность; партнер вносит деньги, опыт ведения бизнеса на целевом рынке и знание законов и обычаев целевой страны.
Возможные преимущества
- Поскольку расходы делятся между франчайзером и партнером, стороны разделяют риск убытков.
- Партнер обладает опытом работы на местном рынке, включая знание местных обычаев и вкусов, а также ценных деловых и политических контактов.
- Имея долю владения, даже если она разделена, франчайзер имеет больший контроль над развитием системы франчайзинга в целевой стране и использованием своих товарных знаков.
Возможные недостатки
- Франчайзер и партнер разделяют начальные и текущие сборы, прибыль и другие выгоды.
- Существует риск неэффективного управления со стороны партнера, разногласий с партнером и распространения полномочий.
- Создание совместного предприятия требует крупных инвестиций, которые могут быть уязвимы из-за ограничений конвертации валюты и политической нестабильности.
Мастер-франчайзинг / права на развитие
Франчайзеры используют генеральные соглашения о франчайзинге и соглашения о развитии для создания ряда точек франшизы, одновременно или последовательно, в пределах значительной географической области в течение определенного периода времени.Когда стороны заключают соглашение о застройке, франчайзер предоставляет застройщику в целевой стране право создавать и управлять несколькими франчайзинговыми точками. Застройщик будет напрямую владеть открытыми торговыми точками по франшизе. Если стороны заключают генеральное соглашение о франчайзинге, в дополнение к предоставлению генеральному франчайзи права создавать и открывать франчайзи, франчайзер также предоставляет генеральному франчайзи право предоставлять субфраншизы третьим сторонам для создания и управления франчайзи в обозначенных географический район.
Генеральное соглашение о франшизе позволяет франчайзи расширяться быстрее, чем соглашение о развитии. Однако в отношениях мастер-франшизы контроль франчайзера над своей системой франчайзинга, включая его товарный знак, может быть уменьшен. Кроме того, франчайзер может столкнуться с практическими трудностями в отношениях с субфранчайзи после расторжения генерального соглашения о франшизе. Поскольку девелопер сам будет развивать целевую страну, франчайзер, выбирающий такой подход, должен найти франчайзи с достаточным капиталом и управленческими ресурсами для выполнения обязательств по развитию.
Возможные преимущества
- Франчайзер выделяет меньше финансовых и управленческих ресурсов.
- Техника обеспечивает быстрое проникновение на рынок и рост системы.
- Как правило, эти договоренности привлекают более искушенных инвесторов.
- Стоимость выхода на рынок значительно ниже, даже если язык, культура, обычаи и законы другие.
Возможные недостатки
- Если франшиза относительно неизвестна в целевой стране, если предлагаемые товары или услуги недостаточно развиты в целевой стране или если франчайзинговый бизнес столкнется со значительной конкуренцией в целевой стране, разработчик или мастер-франчайзи могут иметь трудности с соблюдением графика разработки.
- Если используются отношения мастер-франшизы, франчайзер получит меньший доход, потому что большая часть сборов будет разделена между генеральным франчайзи и франчайзером.
- Контроль франчайзера над системой франчайзинга в целевой стране будет уменьшен.
- Существует риск «отколовшихся» франчайзи в целевой стране.
Для получения дополнительной информации о международном франчайзинге и развитии, пожалуйста, свяжитесь с председателем группы франчайзинга Бобом Смитом по телефону 202.719.4481.
Это публикация Wiley Rein LLP, и ее не следует толковать как юридическую консультацию или юридическое заключение по каким-либо конкретным фактам или обстоятельствам. Содержание предназначено для общих информационных целей. Мы настоятельно рекомендуем вам проконсультироваться со своим юристом относительно вашей ситуации и любых конкретных юридических вопросов.
5 Преимущества франчайзинга | Westside Pizza
Если вы предприниматель, пытаясь немного помочить ноги в ведении собственного дела, возможно, вам подойдет франчайзинг.Вам не придется начинать с нуля, как если бы вы начали свой собственный бизнес, и вместо этого вы можете извлечь выгоду из того, что уже создал франчайзер, такой как Westside Pizza.
В Westside Pizza мы все это видели, учились и совершенствовались с годами. Какую выгоду это принесет вам, если вы решите приобрести франшизу по продаже пиццы? Вам не придется изучать то, что у нас уже есть на собственном опыте, и мы с радостью передадим вам нашу мудрость и методы, чтобы вы увидели наибольший успех в своих усилиях в качестве франчайзи.
Если вы сомневаетесь, является ли франчайзинг пиццы правильным бизнес-ходом для вас, свяжитесь с нами и задайте свои вопросы, или вы можете проверить наши часто задаваемые вопросы о франчайзинге! Мы хотели бы изучить варианты вместе с вами, чтобы убедиться, что они подходят. Но пока мы рассмотрим некоторые преимущества, которые получили франчайзи после того, как они воспользовались возможностью франшизы.
Независимость с поддержкой
Франчайзи обнаружили, что одним из самых больших преимуществ владения франшизой является то, что, хотя они являются частью большой бизнес-сети, они обладают большой степенью независимости.В Westside Pizza мы излагаем основы, чтобы убедиться, что у вас есть хорошая основа, а затем мы позволяем вам «владеть ею».
Предыдущий опыт ведения бизнеса не требуется
Многие предприимчивые люди не решаются бросаться в бизнес, прежде всего потому, что они не чувствуют, что у них есть опыт, чтобы выполнить работу и добиться успеха. Одна из замечательных особенностей владения франшизой пиццы с Westside Pizza заключается в том, что мы обучаемся работе с нашей бизнес-моделью.Мы гарантируем, что вы почувствуете себя оснащенным всем, что вам нужно, даже если у вас никогда не было предыдущего опыта. Кроме того, владение франшизой по продаже пиццы сопряжено с низким риском, поскольку ее системы установлены, и существует постоянный высокий спрос на пиццу (один из самых популярных продуктов повседневного спроса в Америке).
Участие необязательно
ФраншизыWestside pizza позволяют вам быть вовлеченными настолько, насколько вы хотите (хотя мы рекомендуем более активное участие на начальных этапах). Вы можете остаться и провести шоу, если вам это удобно, или вы можете нанять команду, которая сможет справиться с правлением за вас всех самостоятельно.Фактически, франшизы, как правило, предоставляют владельцам большую гибкость, чем начинающие компании. Начинающие компании гораздо более практичны и требуют вашего времени и денег, чем франчайзинг.