Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Кто такой франчайзер? Как им стать и для чего

Управлять своим Макдональдсом, открыть магазин Zara, запустить «Пятёрочку» — не мечта, а обыденная реальность нашего времени. Продажей франшизы занимаются все крупные бренды. Это позволяет открывать большее количество брендированных точек в разных регионах, а предпринимателям пользоваться опытом и известным именем.

И вот как раз тот, кто продаёт права на использование бренда и торговой марки, то есть тот, кто продаёт франшизу зовётся франчайзером.

Вообще, в терминах франчайзинга стоит разбираться всем. Во-первых, их немного. А во-вторых, каждый из нас постоянно сталкивается с франшизами в повседневной жизни, а кто-то даже и сам их продаёт и покупает.

О них мы рассказывали вкратце в статье «термины франчайзинга». А в материале «франшиза – что это простыми словами» подробно рассказывали об этом явлении, откуда оно пришло и как сейчас развивается в России.

Если вы пропустили их, рекомендуем ознакомиться. А пока, напомним:

Франшиза – это комплекс прав, которые за определённую сумму предоставляет фирма стороннему предпринимателю с целью расширить своё влияние на рынке и получить прибыль. Предприниматель, покупающий франшизу, заключает с фирмой договор и как правило получает право использовать бренд этой фирмы, торговую марку, технологии, товар и прочее.

Теперь же пришло время подробнее изучить другой популярный термин, используемый сейчас повсеместно. Франчайзер. Кто это? Какими обязанностями и возможностями обладает и как стать франчайзером.

Термин франчайзер

Франчайзер (franchaisor) в англо-русском экономическом словаре – лицо, выдающее другому лицу (франчайзи) лицензию (франшизу) на производство или продажу своего товара (услуги) на определённой территории.

Само слово «франчайзер» — это вариант, сложившийся у нас в стране за два десятка лет произношения английского слова «franchaisor». Но как в разговоре, так и в материалах применяются и другие термины: франчайзор, франшизодатель, франчайзодатель, продавец франшизы.

Франчайзер – кто это простыми словами

Например:

Алексей хочет стать предпринимателем. У него есть небольшие накопления, которые он готов вложить в бизнес, чтобы получить постоянный доход без устройства на работу. Он находит в каталоге франшиз предложение от фирмы «Кофеёк и пирожок». Изучает коммерческое предложение, связывается с представителем, обсуждает и приходит к выводу, что все условия его устраивают.

Алексей подписывает договор франчайзайнга с фирмой «Кофеёк и пирожок» и платит паушальный взнос – сумму, в которую фирма оценила свою франшизу и все привилегии, которые Алексей теперь получит.

О том, что такое договор франчайзинга, и почему его называют договором коммерческой концессии вы можете прочитать в нашем специальном материале.

Теперь Алексей – франчайзи фирмы «Кофеёк и пирожок» и может открыть на свои деньги собственную кофейню под таким же названием, получить от неё консультацию, какое для этого место лучше выбрать, как найти профессиональных бариста, у кого покупать кофемашины, а у кого кофе и т.д.

Как вы понимаете, «Кофеёк и пирожок» в нашем примере является франчайзером. То есть фирмой, которая продаёт Алексею и другим предпринимателям возможность открыть такую же кофейню как у них, по их стандартам. При этом франчайзер обучает своих франчайзи продажам, делится контактами проверенных поставщиков кофе и кофемашин, консультирует, как достичь таких же результатов как и у их собственной фирмы.

Что даёт франчайзер тем, кто покупает франшизу

Каждая франшиза составляет свой набор «привилегий», которые получает франчази при покупке франшизы. Но есть и стандартный набор, который встречается в большинстве предложений на современном рынке.

Бренд. Франчайзер предоставляет право пользоваться своим брендом, использовать название. Если компания-франчайзер крупная, то для покупателя франшизы в этом будет одно из главных преимуществ. Потому что большая аудитория уже знакома с этим брендом и новая точка, которую открывает франчайзи, будет восприниматься сразу как точка этой крупной фирмы. Бренд даёт узнаваемость и франчайзи не приходится с нуля нарабатывать аудиторию.

Эксклюзивное территориальное право. Предприниматель, получающий такое право может на волноваться, что франчайзер продаст свою франшизу другому предпринимателю в том же районе, городе или регионе. Это позволяет избежать конкуренции внутри бренда, которая идёт только во вред каждому из участников сети.

Бизнес-план

. Как правило, франчайзер составляет совместно или самостоятельно бизнес-план для предпринимателя, купившего франшизу. Для новичков в бизнесе – это отличный инструмент поддержки, потому что от составления бизнес-плана зависит дальнейшее развитие новой точки. Без опыта составить правильный бизнес-план сложно.

Подробнее о том, как составить бизнес-план самому вы можете прочитать в нашем специальном материале.

Обучение. Франчайзер может обучать нового партнёра различным вещам, которые поспособствуют скорейшему увеличению прибыли новой точки. Это может быть обучение продажам, правильной раскладке товара, технологиям производства и т.д.

Сопровождение

. Важная часть сотрудничества между франчайзером и франчайзи, особенно, если предприниматель, купивший франшизу не имеет опыта. Такому предпринимателю предстоит столкнуться со множеством проблем – от клиентских претензий до вопросов от налоговой. Чтобы их избежать, или вовремя и незатратно решить, франчайзер сопровождает и консультирует франчайзи, помогая решать всё по мере поступления.

Бренд-бук. Многие компании, имеющие в составе сети множество точек стремятся к тому, чтобы все они были в одном стиле. Чтобы сотрудники там носили одинаковую униформу, клиенты получали одинаковый сервис, здания внутри и снаружи были оформлены одинаково. Это повышает узнаваемость и лояльность со стороны аудитории. Франчайзи, который открывает новую точку этого бренда нужно понимать, как ему действовать, чтобы соответствовать этому стилю во всём и получать с этого преимущества. Поможет бренд-бук.

Проблемы франчайзера

Франчайзинг – сложное дело, как минимум потому что приходится работать с другими предпринимателями, которые имеют разный характер, и часто своё видение правильного и неправильного подхода. К сожалению, не всегда удаётся найти общий язык. И к ещё большему сожалению – обнаруживается это уже после того, как совместная работа началась.

Не оправдались ожидания франчайзи

Одна из самых распространённых проблем франчайзера. Часто случается так, что начинающие предприниматели уверены, что они покупка франшизы решит все их проблемы. Ведь они платят деньги за франшизу. А когда выясняется, что помимо денег нужно ещё вложить свои силы и время, когда приходит понимание, что как и в любом бизнес здесь не будет моментальной прибыли, аудиторию нужно увеличивать, в рекламу вкладываться, да и за всё платить, наступает момент разочарования. Обычно такие предприниматели начинают винить во всём франчайзера и требовать возврата денег. Поэтому любому франчайзеру очень важно не только «продать» франшизу, но и дать понять франчайзи, что от него потребуется для достижения результатов, и что это будут за результаты. А ещё важнее – отразить всё возможное в договоре.

Проблема плохих отзывов на франшизу

Увы, отзывы в интернете в большинстве своём либо негативные, либо искусственные. Негативных отзывов всегда будет больше, потому что те, у кого всё нормально без просьбы не пойдут писать положительные отзывы. А те, у кого не получилось даже по своей вине, обязательно такой отзыв напишут.

Накрутка отзывов тоже имеет место. И таким инструментом не гнушаются пользоваться конкуренты. Репутация франшизы от этого может пострадать. Но ничего с ними не сделаешь. Единственно эффективным методом будет служить общая репутация фирмы, которая нарабатывается с годами. На Макндольдс, например, тоже можно найти много негативных отзывов. Вот только никому они никакого вреда не причинят.

Франчайзи не хочет платить роялти

Частая проблема. Дело в том, что ежемесячная оплата роялти воспринимается крайне негативно. Особенно тогда, когда франчайзи ещё не вышел на чистую прибыль, или дела идут не так радужно, как он рассчитывал. А иногда – даже если дела идут очень хорошо. Спасают тут две вещи. Первое – то, что оплата роялти прописывается в договоре, и франчайзи знает заранее, что нужно будет платить. Это даёт право стребовать сумму через суд.

Второе – франчайзеру необходимо не гнаться за как можно большим числом проданных франшиз, а стараться отбираться себе будущих партнёров из всех желающих, оценивая не только финансовые возможности человека, но и его характер.

Франчайзи разрывает договор и открывает точно такой же бизнес

Тоже нередкие случаи. Франчайзи понимает как всё работает и решает, что он и без всякой помощи может дальше развиваться. Разрывает договор с франчайзером, меняет название, чтобы не попадать под договор и начинает работать от своего лица по технологиям, которыми снабдил его франчайзер. Увы, здесь сложно что-то сделать. Лучшим вариантом будет заранее предполагать возможность такого исхода, внимательно составлять договор и пытаться обезопасить себя с помощью него.

Что получает франчайзер от продажи франшизы

Для фирмы, которая продаёт франшизу есть ряд выгод:

• Расширение сети. Франчайзинг – самый удобный и быстрый способ расширить сеть своего бренда. При этом не приходится инвестировать большие деньги (траты есть, но в гораздо меньшем объёме).
• Доход в виде паушального взноса. Как правило, в паушальный взнос закладывается сумма расходов франчайзера на открытие новой точки после продажи франшизы – работа специалистов, сопровождающих франчайзи как минимум. Но также закладывается туда и собственная выгода.
• Доход от роялти. Так же, как и в случае паушального взноса, роялти состоит из ежемесячных затрат на сопровождение партнёров. Но может включать и статью доходов.
• Узнаваемость собственного бренда. Увеличение количества действующих точек фирмы всегда влияет на узнаваемость на более широкой территории. При этом неважно, сколько из них открыто по франшизе, а сколько – собственных. Ведь бренд будет ассоциироваться с его владельцем и головной фирмой.

Как стать франчайзером

Чтобы стать франчайзером, компании или предпринимателю нужно как минимум иметь собственный бизнес, который уже доказал свою эффективность. Тут нужно отметить, что некоторые обходятся и без этого. Бывает, что франшизу компания начинает продавать сразу после открытия собственной первой точки. Вот только ни к чему хорошему это не ведёт (оправдано только когда у фирмы есть успешный опыт развития других франшиз).

Но нельзя просто взять и начать продавать франшизу. Фирму сначала нужно упаковать во франшизу. О том, как это сделать, мы подробно говорили в нашем специальном материале «как упаковать франшизу самому».

Простыми словами «упаковать франшизу» означает подготовить всё необходимое для того, чтобы предприниматель, ставший вашим франчайзи, смог воспользоваться вашими наработками и конкретными инструкциями для получения прибыли.

Стандартно в упаковку франшизы входит разработка франчайзинговой стратегии, бренд-бука

Кто такой франчайзер? Как им стать и для чего – Юрий Богомолов – Блог – Сноб

Франчайзинг на сегодняшний день – одна из самых распространённых форм расширения бизнеса. Как в рамках одно региона, так и в рамках всей страны, и даже всего мира. По франчайзингу развивается McDonald’s, Пятёрочка, Перекрёсток, франшизу продают Zara, Befree, H&M, увеличивают количество точек с помощью этого инструмента Билайн, Лукойл, СДЭК. Каждый день мы видим бизнес, который работает через франшизы.

Поэтому в терминах, которые используются всеми стоит разбираться. О них мы рассказывали вкратце в статье «термины франчайзинга». А в материале «франшиза – что это простыми словами» подробно рассказывали об этом явлении, откуда оно пришло и как сейчас развивается в России.

Если вы пропустили их, рекомендуем ознакомиться. А пока что напомним:

Франшиза – это комплекс прав, которые за определённую сумму предоставляет фирма стороннему предпринимателю с целью расширить своё влияние на рынке и получить прибыль. Предприниматель, покупающий франшизу, заключает с фирмой договор и как правило получает право использовать бренд этой фирмы, торговую марку, технологии, товар и прочее.

Теперь же пришло время подробнее изучить другой популярный термин, используемый сейчас повсеместно. Франчайзер. Кто это? Какими обязанностями и возможностями обладает и как стать франчайзером.

Термин франчайзер

Франчайзер (franchaisor) в англо-русском экономическом словаре – лицо, выдающее другому лицу (франчайзи) лицензию (франшизу) на производство или продажу своего товара (услуги) на определённой территории.

Само слово «франчайзер» — это вариант, сложившийся у нас в стране за два десятка лет произношения английского слова «franchaisor». Но как в разговоре, так и в материалах применяются и другие термины: франчайзор, франшизодатель, франчайзодатель, продавец франшизы.

Франчайзер – кто это простыми словами

В современном стандартном понимании в России – франчайзер – это компания, которая продаёт франшизу своей фирмы другим предпринимателям, то есть продаёт права на использование названия, бренда, технологий, товара, услуг и прочего.

Например:

Алексей хочет стать предпринимателем. У него есть небольшие накопления, которые он готов вложить в бизнес, чтобы получить постоянный доход без устройства на работу. Он находит в каталоге франшиз предложение от фирмы «Кофеёк и пирожок». Изучает коммерческое предложение, связывается с представителем, обсуждает и приходит к выводу, что все условия его устраивают.

Алексей подписывает договор франчайзайнга с фирмой «Кофеёк и пирожок» и платит паушальный взнос – сумму, в которую фирма оценила свою франшизу и все привилегии, которые Алексей теперь получит.

О том, что такое договор франчайзинга, и почему его называют договором коммерческой концессии вы можете прочитать в нашем специальном материале.

Теперь Алексей – франчайзи фирмы «Кофеёк и пирожок» и может открыть на свои деньги собственную кофейню под таким же названием, получить от неё консультацию, какое для этого место лучше выбрать, как найти профессиональных бариста, у кого покупать кофемашины, а у кого кофе и т.д.

Как вы понимаете, «Кофеёк и пирожок» в нашем примере является франчайзером. То есть фирмой, которая продаёт Алексею и другим предпринимателям возможность открыть такую же кофейню как у них, по их стандартам. При этом франчайзер обучает своих франчайзи продажам, делится контактами проверенных поставщиков кофе и кофемашин, консультирует, как достичь таких же результатов как и у их собственной фирмы.

Что даёт франчайзер тем, кто покупает франшизу

Каждая франшиза составляет свой набор «привилегий», которые получает франчази при покупке франшизы. Но есть и стандартный набор, который встречается в большинстве предложений на современном рынке.

Бренд. Франчайзер предоставляет право пользоваться своим брендом, использовать название. Если компания-франчайзер крупная, то для покупателя франшизы в этом будет одно из главных преимуществ. Потому что большая аудитория уже знакома с этим брендом и новая точка, которую открывает франчайзи, будет восприниматься сразу как точка этой крупной фирмы. Бренд даёт узнаваемость и франчайзи не приходится с нуля нарабатывать аудиторию.

Эксклюзивное территориальное право. Предприниматель, получающий такое право может на волноваться, что франчайзер продаст свою франшизу другому предпринимателю в том же районе, городе или регионе. Это позволяет избежать конкуренции внутри бренда, которая идёт только во вред каждому из участников сети.

Бизнес-план. Как правило, франчайзер составляет совместно или самостоятельно бизнес-план для предпринимателя, купившего франшизу. Для новичков в бизнесе – это отличный инструмент поддержки, потому что от составления бизнес-плана зависит дальнейшее развитие новой точки. Без опыта составить правильный бизнес-план сложно. 

Подробнее о том, как составить бизнес-план самому вы можете прочитать в нашем специальном материале.

Обучение. Франчайзер может обучать нового партнёра различным вещам, которые поспособствуют скорейшему увеличению прибыли новой точки. Это может быть обучение продажам, правильной раскладке товара, технологиям производства и т.д.

Сопровождение. Важная часть сотрудничества между франчайзером и франчайзи, особенно, если предприниматель, купивший франшизу не имеет опыта. Такому предпринимателю предстоит столкнуться со множеством проблем – от клиентских претензий до вопросов от налоговой. Чтобы их избежать, или вовремя и незатратно решить, франчайзер сопровождает и консультирует франчайзи, помогая решать всё по мере поступления.

Бренд-бук. Многие компании, имеющие в составе сети множество точек стремятся к тому, чтобы все они были в одном стиле. Чтобы сотрудники там носили одинаковую униформу, клиенты получали одинаковый сервис, здания внутри и снаружи были оформлены одинаково. Это повышает узнаваемость и лояльность со стороны аудитории. Франчайзи, который открывает новую точку этого бренда нужно понимать, как ему действовать, чтобы соответствовать этому стилю во всём и получать с этого преимущества. Поможет бренд-бук.

Проблемы франчайзера

Франчайзинг – сложное дело, как минимум потому что приходится работать с другими предпринимателями, которые имеют разный характер, и часто своё видение правильного и неправильного подхода. К сожалению, не всегда удаётся найти общий язык. И к ещё большему сожалению – обнаруживается это уже после того, как совместная работа началась.

Не оправдались ожидания франчайзи

Одна из самых распространённых проблем франчайзера. Часто случается так, что начинающие предприниматели уверены, что они покупка франшизы решит все их проблемы. Ведь они платят деньги за франшизу. А когда выясняется, что помимо денег нужно ещё вложить свои силы и время, когда приходит понимание, что как и в любом бизнес здесь не будет моментальной прибыли, аудиторию нужно увеличивать, в рекламу вкладываться, да и за всё платить, наступает момент разочарования. Обычно такие предприниматели начинают винить во всём франчайзера и требовать возврата денег. Поэтому любому франчайзеру очень важно не только «продать» франшизу, но и дать понять франчайзи, что от него потребуется для достижения результатов, и что это будут за результаты. А ещё важнее – отразить всё возможное в договоре.

Проблема плохих отзывов на франшизу

Увы, отзывы в интернете в большинстве своём либо негативные, либо искусственные. Негативных отзывов всегда будет больше, потому что те, у кого всё нормально без просьбы не пойдут писать положительные отзывы. А те, у кого не получилось даже по своей вине, обязательно такой отзыв напишут.

Накрутка отзывов тоже имеет место. И таким инструментом не гнушаются пользоваться конкуренты. Репутация франшизы от этого может пострадать. Но ничего с ними не сделаешь. Единственно эффективным методом будет служить общая репутация фирмы, которая нарабатывается с годами. На Макндольдс, например, тоже можно найти много негативных отзывов. Вот только никому они никакого вреда не причинят.

Франчайзи не хочет платить роялти

Частая проблема. Дело в том, что ежемесячная оплата роялти воспринимается крайне негативно. Особенно тогда, когда франчайзи ещё не вышел на чистую прибыль, или дела идут не так радужно, как он рассчитывал. А иногда – даже если дела идут очень хорошо. Спасают тут две вещи. Первое – то, что оплата роялти прописывается в договоре, и франчайзи знает заранее, что нужно будет платить. Это даёт право стребовать сумму через суд.

Второе – франчайзеру необходимо не гнаться за как можно большим числом проданных франшиз, а стараться отбираться себе будущих партнёров из всех желающих, оценивая не только финансовые возможности человека, но и его характер.

Франчайзи разрывает договор и открывает точно такой же бизнес

Тоже нередкие случаи. Франчайзи понимает как всё работает и решает, что он и без всякой помощи может дальше развиваться. Разрывает договор с франчайзером, меняет название, чтобы не попадать под договор и начинает работать от своего лица по технологиям, которыми снабдил его франчайзер. Увы, здесь сложно что-то сделать. Лучшим вариантом будет заранее предполагать возможность такого исхода, внимательно составлять договор и пытаться обезопасить себя с помощью него.

Что получает франчайзер от продажи франшизы

Для фирмы, которая продаёт франшизу есть ряд выгод:

• Расширение сети. Франчайзинг – самый удобный и быстрый способ расширить сеть своего бренда. При этом не приходится инвестировать большие деньги (траты есть, но в гораздо меньшем объёме).
• Доход в виде паушального взноса. Как правило, в паушальный взнос закладывается сумма расходов франчайзера на открытие новой точки после продажи франшизы – работа специалистов, сопровождающих франчайзи как минимум. Но также закладывается туда и собственная выгода.
• Доход от роялти. Так же, как и в случае паушального взноса, роялти состоит из ежемесячных затрат на сопровождение партнёров. Но может включать и статью доходов.
• Узнаваемость собственного бренда. Увеличение количества действующих точек фирмы всегда влияет на узнаваемость на более широкой территории. При этом неважно, сколько из них открыто по франшизе, а сколько – собственных. Ведь бренд будет ассоциироваться с его владельцем и головной фирмой.

Как стать франчайзером

Чтобы стать франчайзером, компании или предпринимателю нужно как минимум иметь собственный бизнес, который уже доказал свою эффективность. Тут нужно отметить, что некоторые обходятся и без этого. Бывает, что франшизу компания начинает продавать сразу после открытия собственной первой точки. Вот только ни к чему хорошему это не ведёт (оправдано только когда у фирмы есть успешный опыт развития других франшиз).

Но нельзя просто взять и начать продавать франшизу. Фирму сначала нужно упаковать во франшизу. О том, как это сделать, мы подробно говорили в нашем специальном материале «как упаковать франшизу самому».

Простыми словами «упаковать франшизу» означает подготовить всё необходимое для того, чтобы предприниматель, ставший вашим франчайзи, смог воспользоваться вашими наработками и конкретными инструкциями для получения прибыли.

Стандартно в упаковку франшизы входит разработка франчайзинговой стратегии, бренд-бука, инструкций, юридических документов и договора франчайзинга. Помимо этого, должны быть назначены ответственные люди, которые профессионально будут консультировать франчайзи на каждом этапе.

То есть просто опыта построения бизнеса недостаточно. Нужно этот опыт отобразить в совокупности материалов, которые будут действовать независимо от вас.

И большое внимание обязательно нужно уделить договору франчайзинга. Ни в коем случае не пользуйтесь «рыбками» договоров в интернете. Шаблоны и стандартные договора никогда не смогут учесть всех нюансов вашей фирмы. Прорабатывайте каждый пункт отдельно.

Примечание: договор между франчайзером и франчайзи обязательно регистрируется в Роспатенте.

Франчайзером может быть любая фирма. Сейчас на рынке продаются франшизы всех направлений – от производства до интернет-магазинов. Конкуренция тоже большая. Чтобы ваша франшиза имела конкурентные преимущества, необходимо со всей ответственностью подойти к её созданию. И даже если вы обратились за помощью к компании, которая упаковывает франшизы, следите внимательно за результатом.

50 вопросов франчайзеру — как проверить франшизу

Покупка франшизы — важное решение, к которому нужно заранее подготовиться. Тут работают все те же правила, что при обычном выборе контрагента — принцип должной осмотрительности. Терпеливый и опытный франчайзер с честью выдержит хоть 50, хоть 100 вопросов и даст развернутый ответ на каждый из них. А компания, которая хочет только получить деньги от франчайзи в виде паушального платежа, скорее всего, будет раздражена таким любопытством и просвещенностью. Поэтому, не стесняйтесь, берите на вооружение список вопросов и экзаменуйте своих франчайзеров. Мы подготовили даже те вопросы, о которых мало кто задумывается перед покупкой франшизы, но попадает в неловкую ситуацию позже.

Итак, 50 главных вопросов франчайзеру по блокам:

Общие вопросы франчайзеру — начало переговоров

Помогут Вам оценить качественные и количественные характеристики франчайзера, риски работы с данной компанией, увидеть, насколько она серьезно подходит к построению сети и выбору партнеров.

1. Сколько лет Вашему бизнесу?

не стоит работать с данной франшизой, если самому бизнесу меньше 2 лет. Это говорит о незрелости компании и о том, что скорее всего бизнес плохо систематизирован и слабо прогнозируется.

2. Сколько учредителей у Вашей компании?

лучше всего, если учредитель один. Даже если компания работает стабильно, никто не застрахован от конфликта между собственниками, в ходе которого начинается дележка бизнеса. В истории российского франчайзинга подобные разногласия погубили ни одну сеть.

3. Когда была запущена франшиза?

чем больше возраст франшизы — тем она более зрелая. На первых франчайзи обычно система «обкатывается» и дорабатывается. Вы должны это понимать, чтоб принять правильное решение.

4. Сколько собственных филиалов (магазинов/ресторанов/пунктов)?

собственные точки должны быть — это прототип франшизы. Кроме того, на собственных точках франчайзер оттачивает бизнес-процессы, обучает персонал, тестирует нововведения до внедрения во франчайзинговую сеть.

5. Сколько человек сейчас числится в компании франчайзера?

позволяет оценить серьезность, стабильность и устойчивость компании франчайзера, фильтрует фирмы-однодневки на франшизном рынке.

6. Есть ли отдел франчайзинга?

если у франчайзера нет отдела (или сотрудника) франчайзинга, то сложно рассчитывать на внимание к Вам. Франчайзинг — это отдельное направление деятельности для компании-франчайзера и у корпоративных сотрудников, как правило, нет времени заниматься проблемами франчайзи, а все Ваши просьбы и пожелания могут быть оставлены без ответа.

7. Сколько франчайзи сейчас в сети?

этот вопрос позволяет оценить масштаб и размер франчайзинговой сети. Чем больше партнеров — тем более опытен франчайзер, успешнее франшиза, популярнее бренд, работает эффект масштаба.

8. Есть ли среди франчайзи те, кто открыл 2 и более филиала?

крайне важный вопрос. Чем больше процент повторных открытий — тем качественнее франшиза. Если бизнес франчайзи успешен, прибылен и приятен — то он открывает последующие предприятия.

9. Сколько франчайзи закрылось за время существования сети?

чем старше сеть — тем больше закрытий допустимо. Как правило, закрытия в сетях могут быть по многим причинам (экономические, юридические, личные, конъюнктурные). На этот вопрос франчайзеры отвечать не любят, но чем больше Вы сможете получить информации — тем более взвешенное решение примите.

10. Какие требования к франчайзи существуют (опыт, навыки, черты характера)?

минимальные требования быть должны. Франчайзер старается выстроить крепкую сеть предприятий, зависящих друг от друга репутационно. Если у франчайзера нет НИКАКИХ требований к Вам — это плохой сигнал. Бизнес-опыт, прошлая работа, процент собственных средств в стартовом капитале — франчайзер должен спросить хотя бы от этом.

11. У Вас уже есть филиал в городе, схожим с моим городом (по численности населения, по уровню жизни, по отдаленности от центрального офиса)?

наличие точки в схожем городе поможет точнее спрогнозировать успешность и стабильность работы Вашего предприятия. Значит, франчайзеру уже приходилось решать возможные вопросы, проблемы, а его модель опробована в схожих условиях. Поводом задуматься будет ситуация, если Вы из небольшого города, а пока все точки франчайзера работают только в Москве и миллионниках — значит, модель не адаптирована и успех не очевиден.

12. Могу я поговорить с кем-то из Ваших франчайзи?

старайтесь выбрать для общения франчайзи из города, похожего на Ваш — это даст более правильную картину.

Экономика франшизы — считаем бизнес-модель

«Экономический блок» вопросов поможет Вам оценить собственные ресурсы, грамотно спланировать бюджет открытия, рассчитать прибыль и необходимые дополнительные вливания. Кроме того, часто франчайзеры занижают объем необходимых в открытие средств или не афишируют те или иные платежи. Наша задача — узнать обо всем до принятия решения.

1.Какой размер паушального платежа? С НДС или без НДС?

франчайзер в первичном предложении может не указать, что на паушальный взнос также платится НДС — это весьма существенно увеличивает расходы покупателя. В основном это практикуют международные и крупные компании. Кроме того, паушальный взнос может быть указан в валюте (доллар или евро), тогда нужно уточнить курс конвертации (внутренний или ЦБ).

2. Паушальный платеж платится единовременно сразу или разбивается по этапам открытия?

чаще всего паушальный платится единовременно, но встречаются ситуации, когда он может быть разбит в зависимости от этапа готовности франчайзи (например, первая часть платится в момент подписания договора и закрепляет за франчайзи определенную территорию, а вторая часть выплачивается после утверждения помещения под открытие бизнеса).

3. Есть ли бизнес-план или финансовая модель работы филиала? Прошу показать пессимистичный прогноз.

иногда франайзер имеет несколько бизнес-моделей в зависимости от численности населения города, а также оптимистичный и пессимистичный сценарий. Просите всегда показывать самые плохие показатели, ведь если Вас устроят они, то оптимистичный сценарий порадует вдвойне. Гораздо хуже, если Вы видите радужные цифры работы московского бизнеса и не можете повторить их у себя в регионе.

4. Из чего состоит сумма инвестиций в проект?

старайтесь получить не общую цифру, а разбивку расходов по статьям хотя бы в укрупненном виде (мебель, техника, оборудование, ремонт, закупка и т д) — это позволит оценить правильность заявленных инвестиций и грамотно рассчитать собственные финансовые силы.

5. Есть ли что-то, что не учтено в общей сумме инвестиций?

иногда в сумму первоначальных инвестиций франчайзеры не включают переменные затраты (например, аренда и зарплата сотрудников), важно это понять перед принятием решения. Если Вы планируете открыть кафе или ресторан, а в инвестициях не учтены затраты на выполнение технических требований при строительстве (вентиляция, электричество и т д), то в дальнейшем это может существенно увеличить бюджет запуска. Важно понять все скрытые и неучтенные издержки.

6. Можно ли при открытии франшизы использовать кредит?

большинство франчайзеров одобряет привлечение заемных средств, но есть и такие, кто выбирает франчайзи только с собственным капиталом. Если планируется привлечение кредита, то бизнес-модель должна быть пересчитана с учетом выплат по кредиту!

7. Какой процент заемных средств можно привлечь? (более 50% или менее 50% от общего объема)

эксперты franshiza.ru не рекомендуют покупать франшизу, если Вы располагаете менее чем 30% от необходимых инвестиций. Выплаты по кредиту значительно меняют бизнес-модель, у каждого франчайзера свое допустимое соотношение собственных и заемных средств — нужно понимать заранее.

8. Какой размер роялти? Они фиксированные (определенная сумма каждый месяц) или процент от выручки?

какую форму расчета роялти использует франчайзер. «Процент» зависит от Вашей выручки и стимулирует франчайзера следить за ней и влиять на нее, «фикс» не зависит ни от чего. Существуют еще смешанные роялти — взимается процент от выручки, но не менее определенной фиксированной суммы. Подробнее о расчете роялти в России тут.

9. Каков период выплаты роялти? 1 раз в месяц или в квартал?

период выплаты роялти может быть разным, нужно уточнить заранее.

10. Есть ли отсрочка роялти на первые месяцы после открытия?

одни франчайзеры начисляют роялти с первого месяца работы франчайзинговой точки (а иногда и вовсе с момента заключения договора еще до запуска бизнеса), а другие дают 2-4 месяца каникул по выплате для того, чтобы бизнес франчайзи успел уверенно окрепнуть.

11. Есть ли сезонность у бизнеса? В какой месяц лучше открываться?

не стоит запускать бизнес мороженого в ноябре, а детский центр — в мае. У каждого бизнеса есть сезонность и рекомендованные сроки запуска. Чем ближе к высокому сезону Вы открываетесь, тем быстрее наступает срок окупаемости.

12. Когда наступает / планируется точка окупаемости?

рассматривайте оптимистичный и пессимистичный прогноз, не ориентируйтесь на самые лучшие показатели, адаптируйте бизнес-модель к своему городу — это позволит грамотно спланировать свои ресурсы.

13. Есть ли маркетинговый платеж в сети? Если да – сколько процентов я должен отчислять и как часто?

в сети может существовать маркетинговый взнос в общесетевой фонд рекламы, о нем тоже нужно знать заранее, он может доходить до 4% от Вашей выручки.

Юридические вопросы франчайзеру — изучаем договор

Во время переговоров на словах франчайзер может много всего обещать, но обращать внимание всегда стоит на договор и его пункты. Чем более подробный договор Вы заключаете, тем меньше вероятность внезапных решений франчайзера и негативных последствий. В идеале договор франчайзинга состоит не менее чем из 20 листов и содержит подробную информацию о каждом этапе сотрудничества и обязательствах сторон по всем аспектам.

1. Зарегистрирован ли товарный знак?

один из важнейших вопросов франчайзинга. Если франчайзер предоставляет возможность открыться под своим товарным знаком, значит, он должен ему принадлежать. Принадлежность фиксируется Роспатентом в России, либо альтернативными легитимными международными органами (например, Мадридский протокол). Роспатент присваивает всем зарегистрированным товарным знакам номер, по которому можно его проверить самостоятельно. В нашем каталоге для каждой франшизы указан номер товарного знака ( либо заявки на товарный знак), по которому можно получить информацию. Заявка на товарный знак действует до момента регистрации товарного знака и по сути не является гарантией того, что данный товарный знак будет зарегистрирован. Кроме того, недобросовестный франчайзер может подать заявку на регистрацию ТЗ, получить номер заявки, но в итоге не зарегистрировать его. Приоритетно именно свидетельство о регистрации товарного знака.

2. Товарный знак принадлежит тому же юр лицу, с которым я буду заключать договор?

мало убедиться, что товарный знак зарегистрирован, необходимо, чтобы договор заключало то юр.лицо, у которого такие права есть. Бывает, что ТЗ принадлежит ООО «1», а договор с покупателями франшизы от имени продавца заключает ООО «2». Необходимо, чтобы ООО «1» правильно передало ООО «2» права, иначе передача ТЗ по факту не осуществится.

3. Какой договор заключается с франчайзи?

в идеале это договор коммерческой концессии или лицензионный. Именно эти две юридические конструкции обеспечивают легитимность отношений во франчайзинге и передачу прав на объекты интеллектуальной собственности франчайзера. Некоторые франчайзеры строят отношения с франчайзи на базе договора оказания услуг — эта схема менее желательна, не способна предусмотреть все риски и защитить права сторон.

4. Регистрируете ли Вы договор в Роспатенте?

любые действия, связанные с передачей товарных знаков, подлежат регистрации в Роспатенте. Регистрация стоит определенных денег и часто затраты по регистрации ложатся именно на плечи покупателя франшизы. Регистрация договора- способ безоговорочного подтверждения отношений вокруг объекта франшизы.

5. На сколько лет заключается договор?

обычно это 5-7 лет, но срок может доходить и до 20 лет. Конечно, чем дольше срок договора — тем лучше (если договор не является обременительным по своей сути для франчайзи).

6. Дает ли мне договор эксклюзивные права на мой город/ область?

если эксклюзивность не прописана в договоре, то через некоторое время в Вашем городе может появиться еще один франчайзи этой же сети. Является ли это нежелательным — зависит от конкретной франшизы. Например, международные франшизы очень редко предоставляют эксклюзив, мотивируя тем, что рост сети в регионе приводит к увеличению влияния бренда.

7. Смогу ли я без штрафов выйти из сети или перепродать мою франшизу в случае необходимости?

некоторые франшизы предполагают «отступные» — выплаты за выход из сети или расторжение договора франчайзинга. При покупке франшизы мало кто об этом задумывается, но в дальнейшем возникают проблемы и даже суды между бывшими партнерами.

8. Есть ли у Вас судебные процессы с франчайзи?

вы можете самостоятельно проверить наличие судов у франчайзера в базе решений арбитражных судов. Судится ли франчайзер со своими франчайзи? Само по себе наличие судов не является отрицательным сигналом, ведь некоторые франчайзеры подают в суд на партнеров за невыплату роялти или не соблюдение стандартов и это логично. Обращайте внимание именно на судебные решения, касающиеся: невыполнения франчайзером своих обязательств, неправильного оформления договоров, введения в заблуждения относительно объектов интеллектуальной собственности и т д.

Запуск франшизы — поддержка франчайзера

То, как франчайзер отвечает на Ваши вопросы, показывает его отношение к своим партнерам и готовность помогать на стадии запуска Вашего бизнеса

1. Нужен ли мне бухгалтер для ведения деятельности или у Вас есть бухгалтерское сопровождение франчайзи?

некоторые франшизы предлагают опцию «удаленное сопровождение» и предоставляют своим франчайзи общего бухгалтера, юриста или специалиста по продвижению в интернет. Это позволяет франчайзи получить компетентного опытного сотрудника за вполне небольшие деньги

2. Помогаете ли Вы с наймом сотрудников?

как минимум франчайзер должен передать требования к каждой штатной единице, шаблон трудового договора с ней и даже текст вакансии для поиска. Но некоторые франчайзеры имеют аккаунты на сайтах вакансий и помогают франчайзи искать сотрудников за свой счет, а кто-то даже помогает в отборе кандидатов.

3. Будете ли Вы обучать моих сотрудников? Дистанционно или я должен отправить их к Вам на обучение?

в хорошей франшизной системе существует обучение каждой штатной единицы франчайзи (если это ресторан — то обучаются повор, шеф-повар, хостес, официант, управляющий и т д.) И у каждого сотрудника свой план и объем обучения. Кого-то можно обучить по видеосвязи или с помощью записанных видео-уроков, а кого-то необходимо обучать только очно. Вам нужно понимать затраты на проезд и проживание сотрудников на время обучения (если речь идет об очном обучении).

4. Обучение сотрудников и меня платное или входит в паушальный платеж?

потребуется ли дополнительная оплата обучения. Или, например, обучение определенного количества сотрудников может быть включено в паушальный взнос, а остальные оплачиваются «сверх». Например, обучение двух массажистов тайского салона бесплатны, а начиная с третьего придется обучать за свой счет.

5. Сколько сотрудников мне потребуется в момент открытия и позже?

можно ли открываться с меньшим числом сотрудников, чтобы уменьшить издержки на старте и набирать сотрудников по мере роста бизнеса. Или же необходимо полностью сформировать штат сотрудников в открытию.

6. Какие документы Вы мне передаете после заключения договора?

необходимо получить полный перечень того, что Вы получите после покупки франшизы, чтобы ожидания оправдались. А еще лучше, чтобы все это было зафиксировано в договоре как обязанности франчайзера. Часто передаются: бренд-бук, стандарты открытия, маркетинговые материалы, маркетинговый план, трудовые договоры и система мотивации персонала. По каждому этапу запуска и существования бизнеса есть свой список.

7. Какие требования по помещению? Насколько они жесткие?

можно ли отступать от требований к помещению, исходя из численности и особенности Вашего города — этот вопрос решается индивидуально. Иногда не целесообразно в регионе открывать магазин или ресторан площадью как, например, в Москве. Но это не должно противоречить стандартам сети и бизнес-модели

8. Есть ли уже решения по логистике до меня?

доставка продуктов или товаров, необходимых для работы филиала осуществляется до логистической компании или «до двери», какая логистическая компания привлекается, работает ли она в моем регионе? Если ли сетевые скидки на логистические услуги? Бывает, что франчайзи приходится полностью самостоятельно решать вопрос логистики — это сложно сделать без содействия франчайзера.

9. Какая форма юридического лица оптимальна (ИП, ООО)

обычно франчайзер имеет ответы на все эти вопросы, понимая особенности своего бизнеса и опыт других франчайзи.

10. Какая форма налогообложения оптимальна?

франчайзер рекомендует ту или иную форму исходя из опыта сети и особенностей бизнеса.

Работа по франшизе — правила партнерства

Необходимо быть готовым к любым жизненным ситуациям и понимать, на что франчайзер имеет право в рамках договора, а в чем Вы ему можете отказать. И наоборот, что франчайзер может контролировать в Вашем бизнесе и за что он может Вас штрафовать и наказывать, а за что может даже отозвать франшизу.

1. Какие штрафы предусмотрены договором (повод и размер)?

Обычно во франчайзинге все нарушения делятся на малозначительные, среднезначительные и значительные, в зависимости от категории нарушения штрафы также могут варьироваться. Узнайте, за какие именно нарушения взимаются штрафы (просрочка выплаты роялти, негативные отзывы клиентов, не соблюдение стандартов и т д) , в каком объеме, есть ли повышающий коэффициент после каждого последующего штрафа. Также нужно выяснить, после сколько штрафов франчайзер имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Узнайте, каким образом и кем фиксируются нарушения (тайные проверки, плановые проверки, внеплановые проверки и т д).

2. Продлевается ли договор автоматически или нужно переподписание?

У договоров франчайзинга есть срок. Что происходит, когда он заканчивается? Должны ли стороны выразить заинтересованность в продлении сотрудничества (письменное заявление, уведомление, доп. соглашение и др.) или договор продляется автоматически? За какой срок необходимо уведомить о желании продлить/расторгнуть договор? Достаточно ли дополнительного соглашения или договор переподписывается заново на новый срок.

3. Нужно ли выплачивать повторно паушальный взнос при продлении договора?

Обычно во франчайзинге после истечения срока договора при его продлении паушальный платеж выплачивается повторно. Но со значительными скидками. Так как фактически некоторые услуги, включенные в паушальный взнос франчайзер не оказывает ( обучение персонала, дизайн-проект предприятия, передача бизнес-процессов), то франчайзи оплачивает уменьшенную сумму. Бывают ситуации, когда паушальный взнос повторно не выплачивается совсем ( особенно, если срок договора небольшой — 2-3 года).

4. Как часто будут проходить проверки моего предприятия Вами? Они тайные или открытые?

Проверки могут быть плановые ( например, 2 раза в год) и внеплановые. Также они могут быть скрытыми и явными. Проверки могут касаться как соблюдения стандартов сети ( как происходит обслуживвание клиентов, работа персонала, соблюдение кассовой дисуиплины и др), так и опрос клиентов о степени удовлетворенности продуктом и сервисом. Проверки могут быть открытыми, когда приезжает представитель франчайзера или закрытыми — с помощью тайного покупателя. Наличие проверок Вас не должно пугать — наоборот, это положительный сигнал о том, что франчайзер контролирует сеть и заботится о репутации бренда. А вот о количестве проверок стоит поговорить заранее.

5. Какие отчеты по показателям я должен присылать и как часто?

Проще всего — запросить форму отчета заранее. Подобный инструмент контроля применяется не только для рассчета размере роялти, но и для анализа работы партнера: насколько он эффективен, где его слабые стороны по сравнению со всей сетью. На основе отчетов франчайзер выстраивает рекомендации для франчайзи и дает ценные советы. Обычно отчет отправляется франчайзеру каждый месяц в определенную дату (например, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным)

6. В каком режиме работает служба поддержки франчайзи и их клиентов?

Желательно, если это будет 24/7. Но это большая редкость. Обычно поддержка франчайзи происходит по будням в рабочее время. Если Вы проживаете в другом часовом поясе от франчайзера, то Вам это может быть неудобно: срочная проблема (например, во Владивостоке отключилась общесетевая клиентская база, а в Москве франчайзер еще не начал работу. Такие накладки и ожидания могут сильно ухудшить показатели выручки и повлиять на лояльность клиентов). Вопрос поддержки необходимо прописать в договоре и учесть штрафные санкции франчайзера за отсутствие таковой.

7. Есть ли единое программное обеспечение в сети? Сколько я должен буду за него платить?

Многие франчайзеры заявляют наличие у них уникальной CRM системы. Часто за нее приходится платить отдельно (сверх роялти), а иногда эти расходы уже включены в паушальный взнос. Необходимо выяснить, дается ли Вам доступ к программному обеспечению, на какой срок и на каких условиях (ограниченное число устройств, или сразу расширенная лицензия). Прописан ли доступ к СРМ в договоре, каким образом он предоставляется? На каких условиях происходит отключение Вас от CRM — во многих случаях это означает приостановку работы бизнеса.

Будьте внимательны, бдительны и удачи Вам в выборе франшизы!

#ФРАНЧАЙЗИНГ — Блог Фонда поддержки предпринимательства

Почему не оправдываются ожидания франчайзеров и франчайзи?

Начнём с покупателей франшиз.

Куплю франшизу – 100% ждёт меня успех
У покупателей франшизы часто присутствует иллюзия, что они покупают 100% успех и прибыль в бизнесе. Но это не так, какой бы хорошей франшиза не была, на успех и прибыль бизнеса влияют ещё множество факторов. Для разных видов бизнесов они могут быть разные – местоположение, конкуренция, качество управления бизнесом, изменения рынка и т.д. и т.п. Да, бизнес-модель проверена на действующих точках, но как это будет в новом месте с новыми людьми в новых условиях 100% никто не знает.

Франшиза даёт все готовое
Читаем договор, да, именно договор, только там вы сможете увидеть, что именно даст вам продавец франшизы и в каком виде, а не то, что вы видели в рекламных роликах и презентациях. Часто франчайзеры хорошо помогают открыть франчайзинговую точку, но, например, поток клиентов вам придётся нарабатывать самостоятельно, а это значимый блок для успешного бизнеса.

Если он заработал и у меня столько будет
Продавец франшизы ещё до продажи франшизы должен предоставить финансовую модель бизнеса. Первое, что нужно сделать – посчитать такую же финансовую модель под реалии своего города. Не брать его цифры и думать, что будет также, а именно взять и посчитать свою финансовую модель под свой город, под свои особенности.

Договор франшизы – типовой договор
Это не так. В РФ договором франчайзинга является договор коммерческой концессии, ещё вариант – лицензионное соглашение. Всё остальное – это не франчайзинг. Договор коммерческой концессии не может быть типовым. Структура договора может быть похожая, но содержание разное, так как во франчайзинге у компаний всё разное – условия, комплекс передаваемых прав, обучение, поддержка и т.п. Нет одинаковых договоров коммерческой концессии. Поэтому лучше договор подписывать после консультаций с юристом. С юристом, у которого уже есть опыт работы с франчайзинговыми договорами, так как франчайзинг – это отдельная сфера, там есть своя специфика.

Франчайзер будет всегда мне помогать
Бывает так, что после запуска франчайзер не оказывает особой поддержки своему франчайзи. Поэтому важно перед покупкой выяснить какую именно поддержку и на каких этапах будет оказывать продавец франшизы.

Франчайзеры тоже не всегда получают то, что ожидали.
1. Много времени и сил уходит на сопровождение франчайзи, особенно, если процессы в компании не были отработаны и максимально автоматизированы.
2. Необходим регулярный аудит, иначе качество работы франчайзи может испортить репутацию всей сети.
3. Если не оказывать качественной поддержки, то франчайзи перестает платить роялти, меняет вывеску и начинает работать самостоятельно.
4. К франчайзи нужно прислушиваться, он собственник бизнеса и имеет право на свое мнение. Не смотря на стандарты, франчайзи может предложить изменения, новшества и т.п. инициативы и с этим придется поработать, просто отмахнуться не получится.
5. Должно быть во франшизе что-то уникальное или очень полезное, иначе франчайзи получает разочарование, что деньги заплатил, а ничего особенного не получил. Важно перед продажей чётко объяснить, что франчайзи покупает за свои деньги и разграничить зоны ответственности, чтобы изначально все понимали, кто что делает и какая польза друг другу.

Агнесса Осипова: Франчайзеры идут в регионы

Каково состояние российского рынка франчайзинга? Каковы его главные тенденции сегодня? И что мешает развитию? Обо всем этом «Инвест-Форсайт» беседует с президентом Российской ассоциации франчайзинга Агнессой Осиповой.

— Как можно охарактеризовать состояние российского рынка франшизы сегодня?

— Согласно консолидированным данным аналитиков Российской ассоциации франчайзинга (РАФ), востребованность готового бизнеса по франшизе у потенциальных и действующих российских предпринимателей стабильно растет, благодаря этому рынок франчайзинга в России демонстрирует устойчиво положительную динамику с ежегодным приростом на 10-15%. За последние 10 лет рынок российского франчайзинга вырос почти в 5 раз. Сегодня в нашей стране успешно работают свыше 60 000 франчайзинговых объектов и более 1 500 концепций, 67% которых — отечественные.

В 15 городах-миллионниках и 170 городах с населением, превышающим 100 000 человек, благодаря франчайзингу было создано более 550 000 дополнительных рабочих мест. Темпы развития франчайзинга ставят Россию в первую десятку мировых лидеров.

— Каковы, на ваш взгляд, основные проблемы, с которыми сталкиваются франчайзеры в России?

— Прежде всего — низкая информированность. Начинающие предприниматели мало знакомы с франчайзингом в целом и возможностями конкретных франчайзеров, предлагающих готовый успешный бизнес на территории их региона. РАФ активно занимается популяризаций франчайзинга как оптимального инструмента для создания и развития частного предпринимательства. Регулярно проводит конференции и выставки, где потенциальные предприниматели могут напрямую пообщаться с ведущими франчайзерами, издает справочные издания с каталогом франшиз. Наше мнение заключается в том, что необходимо формировать единую информационную среду на федеральном уровне. Начать следует с создания интернет-площадки, содержащей полную информацию о франчайзинге: историю развития, последние достижения, статистику по отраслям. Также проблемным аспектом является отсутствие системы льготного кредитования франчайзинга. Этот вопрос обсуждается финансовыми институтами уже несколько лет, но, к сожалению, пока безрезультатно. В то время как единый банковский инструмент льготного кредитования франчайзинга мог бы способствовать открытию новых российских франшиз и масштабированию уже существующих бизнесов.

— Насколько это направление бизнеса помогает развитию региональной экономики? Есть удачные примеры роста франчайзинговой сети не из столицы?

— Экономическая целесообразность франчайзинга для регионов заключается в создании большого количества рабочих мест, активного вовлечения потенциала местного населения в экономические процессы и развитие различных областей несырьевой экономики в своем территориальном секторе. Высокие внутренние стандарты франчайзинговых предприятий стимулируют конкуренцию среди действующих региональных предпринимателей, что позитивно сказывается на уровне сервиса и улучшает инфраструктуру регионов.

В целом по стране повышается доступность качественных товаров и услуг для всех жителей независимо от территории проживания, тем самым выравнивается региональных дисбаланс.

 

Мировая практика франчайзинга показывает: на первых этапах развитие франчайзинга идет от центра к регионам, со временем активизируются региональные франчайзеры, вектор развития меняется — регионы становятся движущей силой рынка франчайзинга и начинают диктовать свои правила столичным игрокам. Россия не исключение. Да, согласно рейтингу РБК по итогам 2018 года, Москва традиционно лидирует по числу самых востребованных бизнес-концепций России, но и региональные франшизы демонстрируют значительный успех. Так, наряду с московскими франшизами (1С, «Инвитро», «Гемотест», «Фасоль», «Первый Бит») в первую десятку рейтинга вошли компании из Санкт-Петербурга («220 вольт», Nokian Tyres), Уральского региона («Чебаркульская птица», «Галамарт») и Сибири (FIT SERVICE). Помимо этого, существует ряд региональных франшиз, успешно масштабировавших свои сети на федеральном уровне — «Додо Пицца», «Прядки в порядке», «Тонус-клуб», Topgun, «Бэби-клуб» и многие другие.

 

— В чем, на ваш взгляд, отличие российского рынка франчайзинга от европейского, американского или азиатского?

— В целом можно отметить, что рынок франчайзинга в России достаточно зрелый, несмотря на относительно молодую, чуть более чем 20-летнюю, историю своего существования, он обладает значительным потенциалом роста. Российский франчайзинг имеет хорошую законодательную базу, высокий уровень экспертов, представлен значительным числом российских и зарубежных франшизных концепций. На российском рынке франшиз отмечается устойчивое развитие, большое многообразие сегментов, широкое распространение, как в столице, так и в регионах, что в совокупности свидетельствует о создании благоприятной среды для развития франчайзинга в нашей стране.

Во многих странах, характеризующихся высоким уровнем развития франчайзинговой модели, имеются программы поддержки франчайзинга. В большинстве стран мира разработаны и успешно применяются специальные банковские программы, которые тесно связанны с мерами государственной поддержки, действуют налоговые льготы и преференции.

— Какие необычные франшизы появились в последнее время?

— По сути, любой успешный бизнес, имеющий потенциал сетевого роста, можно упаковать во франшизу и активно масштабировать. Разработаны и применяются даже такие неожиданные концепты, как прокат самокатов или пансионы для домашних животных и многие другие. Всё чаще бизнес выстраивается вокруг новых технологий, особенно развлекательных. Парки виртуальной реальности — пример такой технологии, которая, будучи упакована во франшизу, легко находит своё место в торговых и развлекательных центрах.

— Могли бы назвать тренды, ставшие заметными на франчайзинговом рынке в 2019 году?

— Повышенный запрос на разработку и приобретение франшизы сам по себе стал трендом этого года. Рынок франчайзинга активно развивается, в связи с этим в последнее время особенно заметен рост количества недорогих франшиз. Крупные франчайзеры создают гибкие мини-форматы для выхода за пределы городов-миллионников, которые требуют невысоких инвестиций и могут легко подстроиться под нужный рынок. Всё больше растёт популярность франшиз с социальной направленностью — дошкольное образование, медицинские услуги, а также уход и досуг для людей пожилого возраста. Стало больше появляться качественных российских концепций в сфере непродуктового ритейла. Продолжается тренд на развитие франшиз в сфере спорта, семейного досуга. Приобретают большую востребованность франшизы, активно используются современные цифровые технологии.

Беседовали Анна Орешкина, Константин Фрумкин

 

 

Агнесса Осипова — амбассадор предпринимательской премии правительства Москвы «Прорыв года», первой премии для предпринимателей, которая проводится Департаментом предпринимательства и инновационного развития города Москвы в целях поддержки малого и среднего бизнеса столицы.

 

 

Франчайзер – Финансовая энциклопедия

Вначале франчайзи, конечно, соглашаются следовать обучению, поведению и другим инструкциям своих франчайзеров. Но после того, как медовый месяц закончится, это может быть не так. Франчайзи – это люди со своими идеями и темпераментом, поэтому разногласия могут возникнуть всегда: получатель франшизы может стать упрямым или трудным, или может оказаться не в состоянии осуществить изменения так легко, как надеялся франчайзер.

Дорогостоящие юридические и нормативные сборы

В случае, если франчайзи отказывается сотрудничать или оказывается плохим выбором в других отношениях, может потребоваться судебный иск; это может быть как дорогостоящим, так и подорвать репутацию франчайзера среди других франчайзи. Кроме того, франшизы регулируются законами штата и федеральными законами, которые требуют наличия Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) и других нормативных документов, связанных с услугами адвоката.

Понимание роли франчайзера

Отношения между франчайзи и франчайзером по сути являются отношениями советника и советника. Франчайзер обеспечивает постоянное руководство и поддержку в отношении общих бизнес-стратегий, таких как наем и обучение персонала, открытие магазина, реклама своих продуктов или услуг, поиск поставщиков и т. Д.

Однако консультативная роль франчайзера не бесплатна; это часть всего пакета, который покупает франчайзи. Даже когда отношения укрепляются и они успешно работают вместе, франчайзер по-прежнему выступает в роли наставника. Родительская роль франчайзера – это постоянное обязательство. Фактически, франчайзеры, как правило, постоянно контролируют свои франшизы – хотя некоторые в большей степени, чем другие, – чтобы гарантировать соблюдение стандартов материнской компании, качества продукции и ценностей бренда.

Ключевые выводы

• Франчайзер продает право открывать магазины и продавать товары или услуги, используя свой бренд, опыт и интеллектуальную собственность.
• Стать франчайзером особенно выгодно для уже успешных компаний.
• Все франчайзеры берут на себя риск того, что франшиза может потерпеть неудачу.

Для франчайзи доступны различные типы магазинов

• Отдельно стоящий магазин: ресторан, недавно построенный или существующий, не имеющий общих стен с третьим лицом.
• Витрина торгового центра : ресторан, который разделяет общую стену или стены с третьими сторонами.
• Бензиновые / удобные рестораны : ресторан, который является частичной или общей арендой в пределах газовой / удобной среды хоста.
• Специальная возможность распространения (SDO) : местоположения тележек или киосков, которые называются специальными возможностями распространения и могут быть расположены в другом принимающем учреждении, таком как стадион или другое розничное предприятие.

Пример франчайзера: Dunkin ‘Brands Group

Dunkin ‘Brands Group (DNKN), которая раньше называлась Dunkin’ Donuts, начала свою деятельность в 1954 году и работает по франчайзингу с 1955 года. Имея более 130 лет опыта в сфере франчайзинга, Dunkin ‘является домом для двух самых известных франшиз в мире: Dunkin ‘и Баскин-Роббинс. Согласно последним подсчетам, Dunkin ‘может похвастаться примерно 12 870 офисами в более чем 45 странах.

Как франчайзер, Dunkin ‘лицензирует магазины и рестораны, которые продают Dunkin’ кофе, пончики, рогалики, кексы, совместимые хлебобулочные изделия, сэндвичи и другие продукты питания и напитки, совместимые с концепцией франчайзера.

Большинство компаний, предлагающих текст, часто написанный на юридическом или стандартном языке. В своей роли франчайзера текст Данкина говорит со своими потенциальными франчайзи ясно и понятно, как показано в следующем примере.

Обзор обучения

• Франчайзи должны постоянно управлять своей сетью как минимум с двумя лицами, одно из которых должно быть франчайзи или другим партнером, акционером или назначенным представителем. Но оба должны успешно пройти необходимую программу обучения.
• Для прохождения аудиторных / учебных этапов программы начального обучения Dunkin ‘Core требуется как минимум 20 дней, не включая онлайн-обучение, практику в ресторане или время в пути; это предлагается минимум 25 раз в год в Университете Данкин Брэндс в Брейнтри, Массачусетс.
• Учебное время и время в ресторане рассчитаны на 10-часовой рабочий день. Некоторые из необходимых франчайзеру классов предлагаются только в Интернете и называются онлайн-обучением. Для прохождения этих занятий потребуется около 65 часов.

Обязательства и ограничения

Франчайзи должны постоянно прилагать максимальные усилия для развития, управления и функционирования своего бизнеса. Это означает выделение достаточного количества времени и ресурсов для обеспечения полного и полного выполнения своих обязательств перед франчайзером, своими клиентами и другими лицами.

Франчайзи не могут вести какой-либо другой бизнес или деятельность в ресторане без предварительного письменного разрешения франчайзера. Они могут продавать только продукты, одобренные франчайзером, и они должны предлагать для продажи полное меню, предписанное франчайзером.

Франчайзи не имеют права продавать или распространять товары или услуги через Интернет или другие электронные средства связи.

Финансовая помощь

Dunkin ‘обычно не предлагает финансирование. Однако время от времени он может по своему усмотрению предлагать существующим франчайзи добровольное финансирование для конкретных программ, таких как покупка специализированного оборудования или ускоренное развитие на определенных рынках.

Франчайзер содействовал некоторым сторонним кредитным соглашениям, которые могут обеспечить финансирование квалифицированных франчайзи. Размер финансирования и срок погашения зависят от программы, обстоятельств и кредитоспособности заявителя.

Предполагаемые начальные инвестиции

По оценкам Dunkin ‘, стоимость открытия одной из своих франшиз – не включая расходы на недвижимость – составляет приблизительно 95 700 долларов по минимальной цене и 1 597 200 долларов по высокой цене.

Вы можете найти полную разбивку графика комиссионных на странице франчайзинга веб-сайта компании.

 

Нетворкинг «Бизнес по франшизе»

Мероприятие проводится в рамках дней предпринимательства в Красноярском крае.

К участию приглашаются потенциальные франчайзеры, франчайзи, начинающие и действующие предприниматели, самозанятые и те, кто только планирует открыть собственный бизнес.

Дата: 26 мая 2021 года
Время: с 10:00 до 14:00 часов
Место: центр «Мой бизнес», Матросова, 2
Спикер-модератор: Мария Касаткина, эксперт компании «Франчайзинг интеллект» (Пермь).

Приглашённые франчайзеры:
·         Егор Тохтобин, директор компании «Грин Хаус Кофе» сеть кофеен «GREEN HOUSE»;
·         Татьяна Труфанова, директор по развитию компании «ПрофБизнес» бренд «Бесконечное размножение»;
·         Андрей Алексеев, учредитель компании «Икстрим бар» сеть баров «Чё Почём»;
·         Наталья Терехова, Людмила Кондратьева, владелицы компании «Проростки», производственная франшиза;
·         Севиле Мустафаева, владелица языковой английской школы Love English Club.

Осознанный франчайзинг всегда базируется на концепции WIN-WIN, когда франчайзер зарабатывает не на франчайзи, а вместе с ним. Чем успешнее и эффективнее работает каждая франшиза (франчайзи), тем успешнее вся сеть и в конечном итоге сам франчайзер (правообладатель). Так должно быть в идеале. Но на практике зачастую покупка франшизы – «кот в мешке». Как выбрать такую франшизу, где правообладатель будет относиться к вам как к равноправному партнеру, и руководствоваться принципом WIN-WIN? Что предусмотреть, и где зашиты риски? Приглашенные франчайзеры поделятся историями о создании своих франшиз.

Основные вопросы:
·         Причины создания и приобретения бизнеса по франчайзингу;
·         Причины покупки франшизы со стороны франчайзи;
·         Основные плюсы создания франшизы для франчайзера;
·         Франчайзинг как особый вид ведения бизнеса. Модели франшизы;
·         Две стороны франчайзинга;
·         Как выбрать партнера по бизнесу.

Записаться на мероприятие можно, заполнив заявку ниже, по электронной почте [email protected] Дополнительная информация по телефону 8-800-234-0-124  

Определение франчайзера

Что такое франчайзер?

Франчайзер продает право открывать магазины и продавать товары или услуги, используя свой бренд, опыт и интеллектуальную собственность. Право на использование своего имени и идеи продает исходный или существующий бизнес. Владелец малого бизнеса, который приобретает эти права, называется франчайзи, а сам филиал — франшизой.

Ключевые выводы

• Франчайзер продает право открывать магазины и продавать товары или услуги, используя свой бренд, опыт и интеллектуальную собственность.
• Стать франчайзером особенно выгодно для уже успешных компаний.
• Все франчайзеры принимают на себя риск того, что франшиза может потерпеть неудачу.
• Корпорация часто использует франчайзинг как способ расширения своего глобального присутствия, поскольку он позволяет им как франчайзерам извлекать выгоду из знания местных условий своих франчайзи.
• Как минимум, франчайзер должен планировать расходы на развитие бизнеса, создание флагманского магазина, подготовку юридических документов, планы маркетинга и упаковки, а также набор и обучение франчайзи.
Типы магазинов
• , доступные для франчайзи, включают в себя отдельно стоящие магазины, витрины торговых центров, бензиновые / мини-рестораны и специальные возможности распределения (SDO).
Франшизы
• регулируются законами штата и федеральными законами, которые требуют наличия Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) и других нормативных документов, связанных с услугами адвоката.
• Вообще говоря, договор франчайзинга обычно не защищает франчайзи, если их франчайзер объявляет о банкротстве.

Как работают франчайзеры

Компания-франчайзер обычно получает начальный взнос, годовой сбор и процент от прибыли филиала.Он также может взимать плату за другие услуги. Известные корпоративные франчайзеры включают Hertz (HTZ), Marriott International (MAR), McDonald’s (MCD) и Subway (частное владение).

Стать франчайзером, как правило, является хорошей бизнес-альтернативой, особенно для крупных, уже успешных компаний, хотя есть как преимущества, так и недостатки.

Сеть магазинов — это один из ряда магазинов, принадлежащих одной компании; если, например, Starbucks (NASDAQ: SBUX) предоставит франшизу некоторым из своих магазинов, то они будут принадлежать сторонним инвесторам, а не исходной компании, и Starbucks станет франчайзером .

Преимущества франчайзинга

Возможности расширения

Корпорация часто использует франчайзинг как способ расширения своего глобального присутствия, потому что он позволяет им как франчайзерам извлекать выгоду из местных знаний своих франчайзи.

Компания-франчайзер возлагает на получателя франшизы ответственность за расширение в регионе или стране и предоставляет им право на субфраншизу. Взамен получатель франшизы берет на себя финансовое бремя создания подразделения и выплачивает франчайзеру гонорары за доступ к его проверенной временем бизнес-модели, рыночной силе и торговой марке.

Увеличение доли рынка

Помимо расширения географического охвата, франчайзинг — это хороший способ для компании увеличить свою долю рынка при минимизации капитальных затрат (CapEx).

Франшизы могут быть более прибыльными, чем сети, принадлежащие корпорациям, потому что как владельцы бизнеса франчайзи заинтересованы в максимальном увеличении прибыльности своих торговых точек и несут ответственность за свои собственные накладные расходы, такие как персонал. Меньшие накладные расходы могут сделать франшизу более прибыльной, чем корпорации, даже если их торговые точки менее прибыльны, чем если бы они работали как сетевые магазины.

Масштабируемость

В зависимости от потребностей, ресурсов и производственных целей франчайзера компания может настроить свое соглашение о франшизе, чтобы сосредоточиться на крупномасштабном национальном росте или небольшом региональном росте.

Дополнительные источники доходов

Франчайзер получает дополнительный доход в виде постоянных роялти, выплачиваемых его франчайзи. Роялти обычно включают плату за запуск, ежемесячную плату, которая включает процент от валовых продаж франчайзи, и может содержать другие выплаты в зависимости от договора франшизы.

Роялти, выплачиваемые франчайзерам, различаются в зависимости от отрасли, местоположения, размера компании и финансового положения. При этом роялти, выплачиваемые франчайзерам, обычно составляют от 4,6% до 12,5%.

Недостатки франчайзеров

Некоторые могут подумать — отчасти из-за больших денежных затрат — что франчайзи берут на себя больший риск, чем франчайзеры. Но есть и потенциальные недостатки для франчайзеров.

Капитальные вложения

Создание франшизы требует больших вложений времени и денег.Как минимум, франчайзер должен планировать расходы на развитие бизнеса, создание флагманского магазина, подготовку юридических документов, планы маркетинга и упаковки, а также на набор и обучение франчайзи.

Отказ франшизы

Даже при тщательной проверке со стороны франчайзера франчайзи может оказаться неудачным выбором — безответственным, с которым сложно работать или неспособным вести бизнес по какой-либо причине. Или франшиза может стать убыточной по другим причинам.Даже с проверенным бизнес-планом нет гарантии, что франшиза будет успешной.

Меньше контроля

Вначале франчайзи, конечно, соглашаются следовать обучению, поведению и другим инструкциям своих франчайзеров. Но после того, как медовый месяц закончится, это может быть не так. Франчайзи — это люди со своими идеями и темпераментом, поэтому разногласия могут возникнуть всегда: получатель франшизы может стать упрямым или трудным, или может оказаться не в состоянии осуществить изменения так легко, как надеялся франчайзер.

Дорогостоящие юридические и нормативные сборы

В случае, если франчайзи отказывается сотрудничать или оказывается плохим выбором в других отношениях, может потребоваться судебный иск; это может быть как дорогостоящим, так и наносить ущерб репутации франчайзера среди других франчайзи.

Кроме того, франшизы регулируются законами штата и федеральными законами, которые требуют наличия Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) и других нормативных документов, связанных с услугами адвоката.

Роль франчайзера

Отношения между франчайзи и франчайзером по своей сути являются отношениями советника и советника.

Франчайзер обеспечивает постоянное руководство и поддержку в отношении общих бизнес-стратегий, таких как наем и обучение персонала, открытие магазина, реклама своих продуктов или услуг, поиск поставщиков и т. Д.

Однако консультативная роль франчайзера не бесплатна; это часть всего пакета, который покупает франчайзи. Даже когда отношения укрепляются и эти двое успешно работают вместе, франчайзер по-прежнему выступает в качестве наставника.Родительская роль франчайзера — это постоянное обязательство. Фактически, франчайзеры обычно постоянно контролируют свои франшизы — хотя некоторые в большей степени, чем другие, — чтобы гарантировать, что они поддерживают стандарты материнской компании, качество продукции и ценности бренда.

Для франчайзи доступны различные типы магазинов

• Отдельно стоящий магазин: Ресторан, недавно построенный или существующий, не имеющий общих стен с третьим лицом
• Фасад торгового центра: Ресторан, у которого общая стена или стены с третьими сторонами
• Газовые / круглосуточные рестораны: Ресторан, который является частичной или общей арендой в пределах газовой / круглосуточной хост-среды
• Специальная возможность распространения (SDO): Тележки или киоски, которые называются специальными возможностями распространения и могут быть расположены в другом принимающем учреждении, таком как стадион или другое розничное предприятие

Что происходит, когда франчайзер становится банкротом?

Когда франчайзер заявляет о банкротстве, суд немедленно приостанавливает все действия против франчайзера.Другими словами, франчайзи не имеют права возбуждать судебные иски против франчайзера.

Вообще говоря, франчайзинговое соглашение не защитит франчайзи, если их франчайзер объявит о банкротстве. Фактически, франчайзи обычно обязаны платить роялти и продолжать работать в условиях банкротства франчайзера.

Следующие шаги в этом процессе зависят от типа банкротства, которое франчайзер выбирает для подачи заявки.

При банкротстве в соответствии с главой 7 все активы франчайзера ликвидируются для выплаты его кредиторам.Компании обычно идут по этому пути, потому что они постоянно уходят из бизнеса. В этой ситуации маловероятно, что франчайзер сможет выполнить свои обязательства по договору франчайзинга. Следовательно, также маловероятно, что франчайзи сможет оставаться в бизнесе.

При банкротстве в соответствии с главой 11 франчайзер реорганизует свои долговые обязательства и продолжает деятельность в качестве непрерывного предприятия. При этом типе банкротства франчайзер работает со своими кредиторами над созданием плана реорганизации, продолжая выполнять хотя бы некоторые из своих обязательств по договору франчайзинга.План реорганизации иногда занимает месяцы или годы.

В любом случае банкротство франчайзера, вероятно, окажет значительное влияние на его франчайзи.

Пример из реальной жизни

Dunkin ’Brands Group (DNKN), ранее называвшаяся Dunkin ‘Donuts, начала свою деятельность в 1954 году и занимается франчайзингом с 1955 года.

Обладая более чем 130-летним опытом работы в сфере франчайзинга, Dunkin ‘является домом для двух самых известных франшиз в мире: Dunkin’ и Baskin-Robbins.Согласно последним подсчетам, Dunkin ‘может похвастаться примерно 12 870 офисами в более чем 45 странах.

В качестве франчайзера Dunkin ’лицензирует магазины и рестораны, продающие кофе Dunkin’, пончики, рогалики, кексы, совместимые хлебобулочные изделия, сэндвичи и другие продукты питания и напитки, совместимые с концепцией франчайзера.

Большинство компаний, предлагающих возможности франчайзинга, размещают на своих веб-сайтах практическую информацию для потенциальных франчайзи. Как правило, это исчерпывающий, объемный текст, часто написанный на юридическом или стандартном языке.В своей роли франчайзера текст Данкина говорит со своими потенциальными франчайзи ясно и понятно, как показано в следующем примере.

Обзор обучения

• Франчайзи должны постоянно управлять своей сетью как минимум с двумя физическими лицами, одно из которых должно быть франчайзи или другим партнером, акционером или назначенным представителем. Но оба должны успешно пройти необходимую программу тренировок.
• Для прохождения аудиторных / учебных этапов программы начального обучения Dunkin ’Core требуется минимум 20 дней, не включая онлайн-обучение, практику в ресторане или время в пути; это предлагается как минимум 25 раз в год в Университете Данкина Брэндс в Брейнтри, Массачусетс.
• Учебное время и время в ресторане основаны на 10-часовом рабочем дне. Некоторые из необходимых франчайзеру классов предлагаются только в Интернете и называются онлайн-обучением. Для прохождения этих занятий потребуется около 65 часов.

Обязательства и ограничения

Франчайзи должны постоянно прилагать максимальные усилия для развития, управления и функционирования своего бизнеса. Это означает выделение достаточного количества времени и ресурсов для обеспечения полного и полного выполнения своих обязательств перед франчайзером, своими клиентами и другими лицами.

Франчайзи не могут вести какие-либо другие дела или деятельность в ресторане без предварительного письменного разрешения франчайзера. Они могут продавать только продукты, одобренные франчайзером, и они должны предлагать для продажи полное меню, предписанное франчайзером.

Франчайзи не имеют права продавать или распространять товары или услуги через Интернет или другие электронные средства связи.

Финансовая помощь

Dunkin ‘обычно не предлагает финансирование.Однако время от времени он может по своему усмотрению предлагать существующим франчайзи добровольное финансирование для конкретных программ, таких как покупка специализированного оборудования или ускоренное развитие на определенных рынках.

Франчайзер содействовал некоторым сторонним кредитным соглашениям, которые могут обеспечить финансирование квалифицированных франчайзи. Размер финансирования и срок погашения зависят от программы, обстоятельств и кредитоспособности заявителя.

Предполагаемые первоначальные инвестиции

По оценкам Dunkin ‘, стоимость открытия одной из своих франшиз — не включая расходы на недвижимость — составляет приблизительно 95 700 долларов по минимальной цене и 1 597 200 долларов по высокой цене.

Вы можете найти полную разбивку по тарифам на франчайзинговую страницу веб-сайта компании.

Часто задаваемые вопросы о франчайзере

Какие франшизы приносят больше всего денег?

Вот пять самых прибыльных франшиз и требуемые начальные инвестиции:

• McDonald’s (1–2,2 миллиона долларов): Знаковый символ гамбургеров быстрого питания, картофеля фри, куриных наггетсов, бутербродов на завтрак и множества других фирменных блюд.Управляет более чем 36 000 ресторанов в более чем 100 странах мира. Основан в 1954 году.
• Dunkin ‘(96–1,6 млн долларов): Ведущая в мире сеть хлебобулочных изделий и кофе, обслуживающая более 3 миллионов клиентов каждый день. Предлагает более 50 видов пончиков. Основан в 1950 году.
• Sonic Drive-In (1,2–3,5 млн долл. США): В настоящее время владеет и управляет крупнейшей сетью ресторанов, работающих на автомобиле. В основном они расположены в юго-центральной и юго-восточной части США. Основана в 1990 году.
• 7-Eleven (38–1,1 миллиона долларов): Операторы более 60 000 магазинов повседневного спроса, в основном в Северной Америке и Азии. Основан в 1927 году.
• Popeyes (383–2,6 миллиона долларов): Один из крупнейших в мире ресторанов быстрого обслуживания с курицей, насчитывающий более 2700 ресторанов в США и по всему миру.

Какая франшиза самая дешевая и прибыльная?

Вот пять возможностей с меньшими затратами, сильного бренда и требуемых начальных инвестиций:

• Центр математики и чтения в Кумоне: 64–140 тыс. Долл.
• ServiceMaster: 77–275 тыс. Долл. США
• uBreakiFix: 98–303 тыс. Долл.
• Jan-Pro: 4–56 тыс. Долларов
• Планировщики круизов: 2–24 тыс. Долларов

Узнайте, как стать франчайзером

Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет третьей стороне лицензию на ведение бизнеса под маркой франчайзера.Франчайзер владеет всеми правами и товарными знаками компании и позволяет своим франчайзи использовать эти права и товарные знаки для ведения бизнеса.

Затраты

Франчайзер обычно взимает с получателя франшизы авансовый сбор за право вести бизнес под именем франшизы. Кроме того, франчайзер обычно взимает с франчайзи постоянный гонорар за франшизу.

Франчайзинг — это система расширения бизнеса и распространения товаров и услуг для удовлетворения повышенного потребительского спроса.Он основан на отношениях между владельцем бренда и местным оператором, которые позволяют умело и успешно расширять существующую бизнес-систему.

По своей сути франчайзинг бизнес-формата — это просто метод распространения товаров и услуг. Это не франчайзинг продукта, как полагают многие. Wendy’s не продает гамбургеры по франшизе; Midas не продает глушители по франшизе. Каждая франшиза — это бизнес-система, которая предоставляет продукт или услугу. Это весь метод ведения бизнеса, название, продукт, декор и методология доставки, которая предоставляется по франшизе.

Роль франчайзера

У франчайзера есть шесть основных обязанностей для успеха системы франчайзинга:

1. Делать все возможное при выборе квалифицированных франчайзи, которые понимают концепцию франшизы и стремятся использовать систему в соответствии с установленными стандартами.
2. Делать все возможное для защиты бренда и репутации франчайзера путем обеспечения соблюдения системных стандартов во всех принадлежащих компании и франчайзинговых точках.
3. Для внесения изменений в набор продуктов и / или услуг системы, когда это необходимо для удовлетворения потребительского спроса.
4. Для улучшения и улучшения операционной системы.
5. Предоставить франчайзи обучение для использования со своими командами, чтобы гарантировать, что весь персонал подразделения понимает свою роль во франчайзинговой деятельности и обладает навыками, необходимыми для эффективного выполнения своих должностных обязанностей и обязанностей.
6. Для разработки и обеспечения соблюдения стандартов рекламы, продвижения и мерчандайзинга, в зависимости от ситуации, которые укрепляют имидж бренда франшизы и увеличивают поток клиентов.

Почему выбирают франчайзинг?

Основная причина, по которой производители, розничные торговцы и сервисные компании часто выбирают франшизу, — это просто нехватка капитала.Франчайзинг позволяет им быстро открывать больше мест, чем они могли бы корпоративно, используя средства, в основном предоставляемые франчайзи.

Франчайзинг решает еще более серьезный дефицит; то есть менеджмент и труд. В период, когда каждая компания сталкивается с трудностями на рынке труда, франчайзи обеспечивают местное руководство и местный набор рабочей силы, необходимой для открытия подразделений и предоставления клиентам высококачественных услуг и продуктов, которые им необходимы.

Но чтобы добиться успеха сегодня, все компании должны выполнить обещание своего бренда: предоставлять высококачественные продукты и услуги при неизменно высоком уровне обслуживания клиентов.Исторически это была самая сильная сторона выбора франшизы. Когда все сделано правильно, франчайзинг имеет чрезвычайно низкий уровень неудач и, вопреки распространенному мнению, не обременен чрезмерным законодательством или чрезмерными судебными разбирательствами.

Двигатель роста с древними корнями

Франчайзинг не ограничивается фастфудом, прокатом видео или автомобильными услугами — он уходит своими корнями в древний Китай и использовался в основном правительствами на протяжении всего средневековья. Впервые он появился на U.С. сцена после Гражданской войны и стала силой, с которой нужно было считаться в послевоенных 1950-х. Он процветал в 60-х, контролировал себя в 70-х и созрел в 80-х. С 1990-х годов он продолжал опережать достижения остальной экономики.

В Соединенных Штатах франчайзинг является основным средством, благодаря которому малые предприятия успешно превратились в национальные сети. За рубежом американские франчайзеры — это мировая сила, и передача бизнес-технологий широко рассматривается как стабилизирующая сила в странах с развивающейся экономикой.В свою очередь, сейчас мы видим многообещающий рост международного франчайзинга — зарубежные франчайзеры используют модель франчайзинга, чтобы закрепиться на рынке США.

Франчайзинг 101: Что такое франчайзер?

Изменено 01.08.2020 10:42:30 — Опубликовано 04.06.2019 13:00:00

Если вы новичок в франчайзинге и не совсем уверены в том, что такое франчайзер, эта статья — ваше руководство.Или, если вы в настоящее время являетесь владельцем бизнеса, желающим расширить свой бизнес за счет франчайзинга, это обязанности, которые вы будете выполнять как франчайзер.

---

Франчайзинг вносит огромный вклад в экономику Великобритании. Согласно исследованию , проведенному BFA-NatWest Franchise 2018, в британской индустрии франчайзинга создано 710 000 рабочих мест, а ее стоимость в настоящее время составляет 17 млрд фунтов стерлингов. В частности, последние семь лет стали прорывом для индустрии франчайзинга — в настоящее время в Великобритании работает почти 48000 франчайзинговых единиц, что почти на 25 процентов больше, чем в 2011 году.

Таким образом, становится ясно, почему многие предприниматели выбирают франшизу или собственный бизнес. Сегодня мы отвечаем на вопрос «Что такое франчайзер?», Чтобы франчайзи могли лучше понять, чего ожидать от инвестиций во франшизу. А владельцы бизнеса, рассматривающие возможность стать франчайзером, могут чувствовать себя более уверенно, выполняя свои роли и обязанности.

---

Что такое франчайзер?

Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне на ведение бизнеса под своим брендом.Франчайзер владеет всеми правами и товарными знаками компании и позволяет франчайзи использовать эти права и товарные знаки для ведения бизнеса.

Основным элементом франчайзера является создание и развитие отношений с вашими партнерами-франчайзи и, вместе с тем, расширение вашего бренда способами, которые были бы недостижимы в одиночку. По сути, вы становитесь лидером, направляя своих франчайзи на достижение операционной последовательности и целостности бренда. Доверие необходимо для успешных франчайзинговых отношений — ваши франчайзи будут доверять вам поддержку и руководство, а вы доверяете им вести свою франшизу с честью.

За что отвечает франчайзер?

Вот семь основных ролей и обязанностей, которые должен выполнять франчайзер:

1. Выбор правильных франчайзи

По сути, это ваш бизнес, поэтому в ваших интересах выбирать франчайзи, которые понимают концепцию вашей франшизы и стремятся использовать систему в соответствии с установленными стандартами.

• Хотя предприниматели могут иметь необходимый капитал для ведения собственного бизнеса, они могут не обладать навыками или квалификацией, чтобы следовать установленной системе, которая имеет первостепенное значение для успешного ведения франшизы .
• Поэтому не спешите и нанимайте первого потенциального франчайзи, который проявит интерес. Как франчайзер, вы должны знать, откуда франчайзи получает финансирование и каковы их условия выплаты. Если франчайзи не может адекватно финансировать свой новый бизнес, это в конечном итоге вызовет проблемы.
• Наконец, выбранный вами франчайзи должен быть склонен к предпринимательству, но не настолько, чтобы он не мог работать в рамках указанной вами франчайзинговой системы.

2. Обеспечение лидерства

Вы отвечаете и должны установить стандарты для той рабочей среды и менталитета персонала, которые вы хотите иметь.

3. Предоставление франчайзи доступа к вашему опыту

Как франчайзер, ваша работа — передать свои знания и опыт франчайзи, чтобы обеспечить их успех, а также успех всей системы. Франчайзи будет рассчитывать на то, что франчайзер проведет обучение для них и их команд, чтобы убедиться, что весь персонал понимает свою роль во франчайзинговых операциях.И эта поддержка не прекращается, когда франшиза запущена и работает.

---

4. Оказание постоянной поддержки

Большинство договоров франчайзинга требует от франчайзеров оказания постоянной поддержки франчайзи. Сюда входят технические и ежедневные советы по эксплуатации. Частью этой ответственности франчайзера является надзор за всеми операциями франчайзинговой сети.

5. Защита вашего бренда

Ваш брендинг — это то, что выделит вашу франчайзинговую систему среди конкурентов.Ваш бренд должен быть последовательным и устойчивым; деньги, потраченные на рекламу, будут потрачены зря, если покупатель не сможет доверять бренду. Если бренд не находит отклика у своей аудитории, страдает вся франчайзинговая система.

6. Разработка маркетинговых стандартов

Как франчайзер, одна из ваших основных обязанностей будет заключаться в разработке маркетинговых стандартов для продвижения вашего бренда, правовой защиты ваших товарных знаков и установления стандартов качества для ваших продуктов и / или услуг.

7.Быть отличным коммуникатором

Отношения между франчайзером и франчайзи — ключ к успеху бизнеса. Как франчайзер, вы должны регулярно информировать франчайзи о новых идеях, маркетинговых новостях и тренингах. Коммуникация имеет такую ​​же ценность, как и обслуживание клиентов: если у вас нет хороших навыков обслуживания клиентов, у вас, вероятно, нет хороших коммуникативных навыков. Без коммуникативных навыков франчайзинговая система не выживет.

Резюме: ключевые характеристики успешных франчайзеров

• Делитесь опытом и отраслевыми ноу-хау с франчайзи и сотрудниками
• Предоставить франчайзи инструменты, необходимые им для работы в собственном филиале в соответствии со стандартами бренда, которые вы установили.
• Скажите честно о любых проблемах, с которыми может столкнуться бизнес, и о том, что вы планируете с ними делать.
• Создайте ажиотаж для бренда с помощью рекламных акций и отличных маркетинговых стратегий
• Ставьте четкие краткосрочные и долгосрочные цели для бренда
• Обладать лидерскими качествами, чтобы вдохновлять франчайзи и сотрудников
• Больше интересоваться созданием пула лояльных клиентов и известностью о бренде, чем просто получать гонорар
• Будьте готовы сделать все возможное для успеха франчайзи

Последняя мысль для потенциальных франчайзеров…

То, что мы упомянули в этом списке, — это только начало.Как новичку или опытному франчайзеру важно понимать, что франчайзинг вашего бизнеса — это постоянный путь к совершенствованию бизнес-систем и расширению вашего бренда.

Убедитесь, что вы поговорили с надлежащим юристом по франшизе, консультантом по франшизе и отделом франчайзинга вашего банка — и все это как минимум. Обратитесь к юристу, аккредитованному Британской ассоциацией франчайзинга, который посоветует вам, какие шаги нужно предпринять, чтобы начать франчайзинговое приключение.

У нас есть обширная информация для начинающих и существующих франчайзи и франчайзеров; например, наша статья «Франчайзер и франчайзи: важность прочных отношений».

Бекки Мартин, компания Point Franchise ©

Франчайзеров 4 Sale® | Франчайзер Pipeline

Analyzor®

ПРОДАН: Sandwich Franchisor
Этот франчайзер с почти 150 открытыми магазинами является прибыльным, расширяется и имеет хорошие возможности для значительного национального и международного роста. Владельцы хотят продать, а высшее руководство готово остаться и вывести бизнес на новый уровень.Ежедневно обслуживая 45 000 постоянных клиентов, а годовой объем продаж по всей системе превышает 70 миллионов, магазины предлагают деликатесы премиум-класса, в том числе широкий выбор первоклассного мяса и сыров, свежеиспеченный хлеб и приготовленные на заказ бутерброды. Заинтересованным сторонам следует ссылаться на «Project Laramie».

---

ПРОДАН : Франчайзер по управлению недвижимостью
Франчайзер по аренде домов для отпуска с более чем 16-летним опытом ищет инвесторов для расширения операций и услуг, а также для выхода на новые географические рынки.Существуют устоявшиеся системы поиска домов для отпуска, привлечения иностранных путешественников и поиска потенциальных франчайзи. Прибыль, полученная от сдачи в аренду, а также от управления недвижимостью и дополнительных услуг консьержа. Отличная возможность для инвестора поддержать и развиваться вместе с существующей командой менеджеров.

---

ПРОДАН: Франчайзер по благоустройству дома
Растущий франчайзер, специализирующийся на благоустройстве дома (палубы, заборы, веранды, перила, пандусы, портики и т. Д.), Расположен на юге и имеет примерно десять франчайзинговых единиц.Франчайзи используют запатентованный процесс строительства и изобрели инструменты для расширения жилых помещений, обеспечивают домовладельцам значительную отдачу от инвестиций, улучшают качество жизни пожилых людей и многое другое. Мотивированный продавец ищет покупателя контрольного пакета акций, чтобы сконцентрироваться на разработке нового продукта для бренда. Идеальная возможность приобрести небольшого начинающего франчайзера.

---

ПРОДАНО: Франчайзер Kids Fitness
Этот франчайзер, имеющий более 30 франшиз, расположенных в 13 штатах, предлагает установленные системы франчайзинга 10-летней компании.Идеальная возможность для стратегического покупателя или инвестора владеть франчайзером, работающим в двух очень востребованных секторах бизнеса (детский и фитнес), и вырастить бренд в известность. Мотивированный франчайзер и отличная группа франчайзи.

---

ПРОДАН: Франчайзер образовательных услуг
Доля акций известного франчайзера в сфере образования продается с целью увеличения инвестиционного капитала. Владелец желает оставаться активным и, работая вместе с текущим менеджментом, планирует использовать инвестиционный капитал, чтобы подняться на следующий уровень.Благодаря наличию месторасположения от побережья до побережья, репутации высококачественного сервиса и солидной экономичности, инвесторы найдут у этого франчайзера хорошие возможности для значительного расширения.

---

ПРОДАНО: Франчайзер Bakery Café
Созданная концепция и франчайзер Bakery Café, базирующаяся на Юго-Востоке и занимающаяся продажей. Это выдающаяся возможность владеть хорошо позиционируемой, актуальной для потребителя концепцией, отличающейся свежими предложениями, локализованным дизайном магазинов и сильным распределением продаж в дневное время — и все это в рамках растущего рыночного сегмента.В сочетании с существующей расширяемой линейкой фирменных розничных продуктов, продаваемых в национальных розничных сетях, база из 42 кафе-пекарен обеспечивает прочную платформу для дополнительного роста.

---

ПРОДАНО: Франчайзер специализированной электроэнергетики
Франчайзер энергетического бизнеса ищет инвестора или покупателя. Имея 15 филиалов по франшизе, этот франчайзер имеет все необходимые компоненты франчайзера, включая зарегистрированные товарные знаки, руководства по эксплуатации, программы обучения, веб-сайт, программное обеспечение, маркетинговые материалы, договоренности с поставщиками и многое другое.Клиентская база включает розничных клиентов, коммерческие предприятия, государственные счета и продажи через Интернет. Ассортимент продукции разнообразен, а предложение услуг (включая тестирование, зарядку и переработку) увеличивает чистую прибыль. Эта проверенная категория пользуется спросом и растет в современном электронном мире.

---

Франчайзер автосервиса
Франчайзер автосервиса желает продать его, чтобы выйти на пенсию. Отличная возможность получить бизнес, который процветает уже много лет.Продавец может помочь в переходе, чтобы помочь покупателю и действующим франчайзи.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер Green Energy
Франчайзер Green Energy желает продать, чтобы сосредоточиться на других деловых возможностях. Отличная возможность для развития системы, в которой уже есть 34 франчайзи, более 100 000 долларов постоянного дохода от лицензионных отчислений и диверсифицированный портфель продуктов и услуг. Отличное дополнение для мультибрендового франчайзера или любого поставщика в отрасли зеленой энергии.Новому владельцу доступна талантливая поддержка и обучение сотрудников.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер дошкольного образования
Франчайзер дошкольного образования с приблизительно 300 объектами, доступными для продажи. Franchisor предлагает проверенную цифровую учебную программу для детей и устойчивое международное присутствие на растущем рынке образования. Система включает собственный учебный план, обучение и вспомогательные материалы.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер для повседневного барбекю
Предлагается для продажи концепция быстрого повседневного барбекю с мощной поддержкой франчайзи и присутствием на всей территории Юго-Востока США.Система франчайзера включает в себя мультимедийный маркетинг, сильную программу обучения и поддержку продукта. В настоящее время в системе насчитывается от 21 до 50 единиц, с возможностью дальнейшего расширения на региональном уровне.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер услуг по уходу за домашними животными
Поставщик профессиональных услуг по уходу за домашними животными с присутствием в 24 штатах и ​​71 подразделение в Вашингтоне, округ Колумбия. Франчайзер работает и управляет своей системой с помощью собственной системы управления информацией и логистики; интегрированный маркетинг и коммуникации; зарегистрированные товарные знаки и обновленное обеспечение в результате недавнего ребрендинга.Действует система обучения франчайзи. Идеальная возможность постоянного приобретения для стратегического покупателя, стремящегося расширить свою платформу с помощью другого синергетического бренда, или для человека, желающего владеть установленным франчайзером, готовым к следующему этапу роста.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер Healthy Casual Dining
Этот региональный франчайзер, основанный более 10 лет назад, имеет более 10 франчайзинговых подразделений (как одиночных, так и множественных). Высококлассные и индивидуальные предложения в концепции здорового салата, а также от легендарного бренда.У этой сети есть преданные поклонники. Возможность расширения в другие регионы делает это исключительной возможностью для стратегического покупателя или инвестора. При желании руководство желает остаться. Существуют системы для открытия подразделений (в том числе «под ключ»), обучения, рекламы, веб-сайтов, поставок, торговых точек, подарочных карт, продажи дополнительных продуктов, общественного питания, внутренней сети, руководств и многого другого.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер женской моды
Франчайзер розничной торговли с более чем десятилетним опытом работы в отрасли готов продавать.У этой компании есть все документы по франшизе и несколько торговых марок, рекламный фонд, руководство по эксплуатации, финансовая система POS, программа обучения, веб-сайт и многое другое. Эта единственная в своем роде компания готова к росту.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер повседневного ужина
Владелец франчайзера повседневного ужина уходит на пенсию и готов к продаже. Прибыльная концепция имеет 30-летнюю историю с низким оборотом более 20 единиц. Несколько единиц находятся в собственности компании. Существуют системы и интеллектуальная собственность, включая местные рекламные процессы и отношения с поставщиками.Франчайзер готов воспользоваться преимуществами социальных сетей, цифрового маркетинга и онлайн-заказов.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер Frozen Dessert
Прибыльный франчайзер ищет инвестора для содействия росту. Франчайзер является лидером в своем сегменте и насчитывает более 50 франчайзинговых подразделений внутри страны и за рубежом. Благодаря полному обучению, товарным знакам, договоренностям о поставках и системам поддержки это возможность инвестировать в успешного франчайзера и вывести его на уровень более 200 единиц.
БОЛЬШЕ

---

Франчайзер по декорированию
Франчайзер, торгующий мебелью для дома и бизнеса почти 20 лет, стремится продать или найти инвестора. У этой компании есть все документы по франшизе, несколько товарных знаков, рекламный фонд, руководство по эксплуатации, специализированная программа обучения, веб-сайт и многое другое. Эта уникальная компания, имеющая 10 торговых точек в 7 штатах, готова к росту.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер по реставрации
Франчайзер, предоставляющий услуги по реставрации, ищет инвестиции или продажу.Работая почти 14 лет, этот франчайзер имеет более 50 офисов, и еще больше находятся в стадии разработки. Имея признанный и уважаемый бренд и все системы, этот франчайзер обслуживает множество постоянных клиентов, включая хорошо обеспеченную страховую отрасль. Имея образованную и успешную группу франчайзи, связанных с бизнесом, этот франчайзер предлагает стабильность, значительный потенциал роста (как внутреннего, так и международного) и успешную модель франчайзинга.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер фотографии
Бутик-франчайзер бизнес-услуг ищет стратегического инвестора.У этой компании есть все документы по франшизе и товарные знаки, руководство по эксплуатации, маркетинговые системы, финансовые системы, рабочие процессы, программы обучения, веб-сайт и многое другое. Как с подразделениями, принадлежащими компании, так и с франчайзинговыми подразделениями, а также со студиями и на местах, это возможность инвестировать как капитал, так и опыт, чтобы помочь этому уникальному франчайзеру услуг, который готов к росту.

БОЛЬШЕ

---

Быстрый случайный франчайзер
Владельцы хорошо зарекомендовавшего себя франчайзера с более чем 150 филиалами стремятся уйти на пенсию.Обладая более чем двадцатилетним опытом, эта компания обладает сильным брендом, проверенной концепцией и профессиональным менеджментом. Компания продолжает добавлять новые предприятия с отличной экономикой и имеет исключительные продажи и прибыль от этого роста и зрелости операций. Это отличная возможность поднять успешную концепцию быстрого повседневного ужина на новый уровень.

БОЛЬШЕ

---

Глобальный франчайзер
Прибыльная и всемирно признанная концепция ресторана с более чем 60 местами ищет нового владельца.Этот франчайзер предлагает полный спектр услуг и ограниченные форматы услуг, а также готовые розничные предложения. Имея 15-летний опыт работы с франшизой, у этого франчайзера есть все системы, включая уникальные и запатентованные товарные знаки, маркетинговые материалы, программы обучения, веб-сайт и многое другое. Прекрасная возможность для частного капитала или стратегического покупателя.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер Fitness & Wellness
Прибыльный франчайзер ищет активного отраслевого инвестора для своих франчайзинговых упражнений, персональных тренировок, пилатеса, сердечно-сосудистых заболеваний и студий для укрепления спины.Имея 2 десятилетия опыта, 10 лет опыта работы с франшизой и почти 30 франчайзи, этот франчайзер имеет все системы — запатентованное оборудование, обширные маркетинговые материалы, запатентованные учебные материалы, веб-сайты, руководство по эксплуатации, защищенные авторским правом системы сертификации инструкторов (для фитнеса, физиотерапия и хиропрактика) и многое другое. Отличная возможность в качестве дополнения к комплиментарному бизнесу или для активного инвестора.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер Consumer Electronics Franchisor
Региональный (штат Нью-Йорк) франчайзер предприятий, занимающихся ремонтом, покупкой и продажей бытовой электроники (мобильные телефоны, смартфоны, ноутбуки, планшеты, iPod, iPad, ПК, камеры, игровые системы и т. Д.) — и которая также продает услуги сотовой связи, запчасти и аксессуары — имеет 15-летний ценный бренд и 2 года франчайзинга.Компании сталкиваются с ограниченной конкуренцией и предоставляют потребителям экономичную альтернативу дорогостоящей замене. Продавец ищет покупателя контрольного пакета акций, чтобы сконцентрироваться на развитии дополнительных магазинов, принадлежащих компании. Отличные возможности для расширения в растущей индустрии высоких технологий.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер по уходу за домашними животными
Франчайзер мобильных предприятий по уходу за домашними животными, которые используют собственные транспортные средства и предоставляют различные услуги, связанные с домашними животными, для продажи в целях преследования других интересов.Покупатель возьмет на себя исключительный бизнес, который предлагает сочетание как B2C, так и B2B с большим количеством постоянных клиентов. Все системы (соглашения, регистрации, руководство, веб-сайт, товарный знак, маркетинг, формы, процедуры и т. Д.) Действуют. Растущая компания, предоставляющая услуги премиум-класса, с более чем десятилетним опытом работы, имеет совместных франчайзи в четырех штатах. Высокий потенциал будущего роста в быстро развивающейся отрасли.

БОЛЬШЕ

---

Консигнационный франчайзер
Известный и успешный франчайзер разработал вторую концепцию, для которой он ищет либо покупателя, либо активного инвестора.Эта тематическая концепция спорта, активного отдыха и хобби включает в себя все необходимые компоненты франшизы, включая знаки, логотип, учебные материалы, программное обеспечение, руководства, процедуры, юридическую документацию и многое другое. Эта уникальная концепция привлекательна и выгодна для франчайзи, предлагая частичную занятость, отсутствие дополнительных затрат, минимальные затраты на рабочую силу и низкую арендную плату. Покупатель или инвестор поднимет эту концепцию на новый уровень.

БОЛЬШЕ

---

Производитель специализированных продуктов питания и франчайзер
Производитель специализированных продуктов питания и франчайзер розничных магазинов ищет мажоритарного инвестора для стимулирования роста.40-летний производитель продает оптом (в том числе франчайзи) и корпоративным клиентам (в том числе на международном уровне). Франчайзинговые магазины продают в розницу и организуют как выездные мероприятия, так и корпоративные продажи. Новый франчайзинговый бренд растет быстрыми темпами, было выдано более 20 единиц, и почти 10 уже работают в течение первого года франчайзинга, и у франчайзера также есть полный набор дополнительных кандидатов.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер по клининговым услугам
Франчайзер по уборке жилых и коммерческих помещений с более чем 20 филиалами стремится вливание капитала для поддержки постоянного роста и расширения франшизы.Franchisor предлагает запатентованную систему очистки, а также запатентованные и «зеленые» чистящие средства, которые обеспечивают значительные преимущества по сравнению с традиционными системами очистки. Франчайзи предоставляют широкий спектр услуг по уборке (например, ковров и полов, обивки, плитки и затирки). Отличная возможность на раннем этапе присоединиться к системе, демонстрирующей значительный потенциал и рост доходов.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер B2B по уборке
Франчайзер сферы услуг с более чем 35 подразделениями ищет стратегического инвестора для новой программы франчайзинга, ориентированной на квартиры.Новая франчайзинговая программа дает возможность использовать существующую франчайзинговую сеть, которая имеет проверенный послужной список, включая существующие технологии, колл-центр и другие функции, которые поддерживают многомиллионную франчайзинговую систему. Стратегический инвестор с квартирным сообществом и контактами в управляющей компании был бы идеальным вариантом. Великолепная возможность участвовать в быстрорастущем нишевом бизнесе с небольшой конкуренцией.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер Speciality Sandwich
Этот региональный франчайзер, основанный более 15 лет назад, имеет более 30 франчайзинговых подразделений (как единичных, так и множественных).Благодаря высококлассным и нестандартным предложениям, а также культовому бренду эта сеть пользуется лояльными поклонниками. Существуют системы для открытия подразделений (в том числе «под ключ»), обучения, рекламы, веб-сайтов, поставок, торговых точек, подарочных карт, продажи дополнительных продуктов, общественного питания, внутренней сети, руководств и многого другого. Возможности для улучшения бренда, новых пунктов меню и расширения в другие регионы делают это исключительной возможностью для стратегического покупателя или инвестора. При желании руководство желает остаться.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер фирменной пиццерии
Тематический, атмосферный, брендовый и отмеченный наградами франчайзер пиццерии ищет инвестора, чтобы разделить вознаграждения на следующем уровне.Благодаря собственной торговой марке и запатентованным продуктам, а также рецептам и системам, разработанным за 17 лет, этот франчайзер имеет все компоненты (системы, материалы, поставщиков, интеллектуальную собственность, технологии, документацию и многое другое), готовые к быстрому расширению. Отличная возможность для стратегического партнера, который может предоставить больше, чем просто капитал.

БОЛЬШЕ

---

Подарочный франчайзер
Этот франчайзер из 30+ единиц имеет более чем десятилетний опыт работы и имеет индивидуальные и основные франшизы, расположенные от Северной Америки (США и Канада) до Австралии и Ближнего Востока.У франчайзера есть налаженные системы заказа, инвентаризации и доставки; руководства; глобальный сайт; инструменты социальных сетей; обучающие и рекламные программы; маркетинговые материалы; договоренности с поставщиками; и больше. Баланс между предварительно упакованными подарками и индивидуальными подарками, а также между подарками к праздникам / особым случаям и корпоративными подарками привел к созданию франчайзинговой системы, устойчивой к рецессии. Готовность к росту (включая незавершенные сделки) — это редкая и особенная возможность.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер быстрого питания
Франчайзер быстрого питания с национальным присутствием.В настоящее время у франчайзера почти 40 локаций, и их ждут новые. Отличная возможность для покупателя приобрести быстрорастущего франчайзера с исключительной узнаваемостью и вывести свой бизнес на новый уровень.

БОЛЬШЕ

---

Франчайзер по уходу за волосами
Владельцы франчайзера продадут всю или (с сохранением руководства) часть компании. Открыто около 70 локаций (внутренних и международных), проданы дополнительные права на застройку и основные права.Система имеет хорошую огласку и быстро расширяется. Мотивированные продавцы (один желающий уйти на пенсию) и доступное финансирование со стороны продавца.

БОЛЬШЕ

---

* * *

Франчайзеры, выставленные на продажу на этом веб-сайте, не перечислены или не предлагаются Franchisor Pipeline . Эти списки представляют собой размещенные пользователями рекламные объявления, размещенные соответствующими франчайзерами. Этот веб-сайт действует только как место (как тематические объявления в газете) для продавцов франчайзера, чтобы выставить свой бизнес на продажу, и для покупателей франчайзеров, чтобы выразить интерес к этим франчайзерам.

На этом веб-сайте не происходит никаких транзакций, и Franchisor Pipeline не участвует в каких-либо транзакциях между продавцами и покупателями. Информацию о продавцах-франчайзерах можно получить от продавцов, их консультантов по слияниям и поглощениям и других уполномоченных представителей. Franchisor Pipeline не представляет продавцов-франчайзеров, а консультанты по слияниям и поглощениям, юрисконсульты или другие консультанты, представляющие продавцов-франчайзеров, привлекаются продавцами независимо.

Franchisor Pipeline не проверяла информацию, размещенную продавцами франчайзера, и опубликованная информация может быть точной или неточной. Franchisor Pipeline не несет ответственности за точность или полноту объявления. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования. Обратитесь за профессиональной консультацией, чтобы проверить достоверность и точность информации, предоставленной продавцами франчайзера, и помочь в любой потенциальной сделке.

6 способов, которыми франчайзеры могут помочь своим франчайзи добиться успеха — BookKeeping Express

Франчайзеры и их франчайзи разделяют общую цель — вести успешный бизнес.И обе стороны опираются друг на друга, чтобы это произошло.

Если вы являетесь франчайзером, ваши франчайзи особенно зависят от вас, чтобы дать толчок развитию их бизнеса. Они считают, что ваша концепция франшизы — их лучшая возможность вести успешный бизнес, и вы можете помочь им разными способами. Вот шесть примеров того, как франчайзеры могут помочь своим франчайзи добиться успеха.

1. Дайте финансовое руководство

Ни один бизнес не может надеяться на успех без грамотного финансового управления.Выручку необходимо отслеживать, счета должны оплачиваться вовремя, и каждая транзакция должна регистрироваться в главной книге.

Вы можете помочь своим получателям франшизы с их финансами, предоставив им конкретные рекомендации о том, как лучше всего вести свою финансовую отчетность. Это позволяет вам запрашивать отчеты от каждого франчайзи, которые соответствуют согласованному формату и содержат необходимые вам показатели для каждой единицы.

2. Возглавьте маркетинг

Ключ к маркетингу — донести последовательное сообщение до аудитории, которую вы надеетесь охватить.Вы хотите, чтобы у каждого клиента были одинаковые ожидания при посещении каждого из офисов вашей франшизы.

Это означает, что вы как франчайзер должны руководить маркетинговыми усилиями компании. Вы можете попросить своих франчайзи принять участие, но все кампании должны определяться вами. Таким образом вы продвигаете весь свой бренд и не путаете потенциальных клиентов с непоследовательными сообщениями или предложениями.

3. Консультации по лучшей технологии для использования

Облачные технологии стали очень распространенными в последние годы и теперь широко используются во многих компаниях.Различные облачные системы часто могут подключаться и обмениваться данными, автоматизируя многие обязанности, на которые владельцы бизнеса пытаются найти время.

Но облачные технологии настолько новы, что многим владельцам бизнеса трудно решить, какие инструменты им подходят. Как франчайзер, вы можете проводить исследования от имени своих франчайзи и сообщать им, какие системы вы рекомендуете им использовать. Чтобы найти правильное решение, может потребоваться метод проб и ошибок, но в конечном итоге каждое место будет работать стабильно.

4. Предлагайте обучение

Ваши франчайзи, вероятно, захотят получить новые навыки, которые помогут им стать более успешными владельцами бизнеса. И в ваших интересах помочь им в этом.

Если вы проводите личные конференции или встречи со своими франчайзи, рекомендуется организовать тренинги по менеджменту, финансам или другим темам. Вы также можете рассмотреть возможность проведения онлайн-обучения, если ваши франчайзи не могут посещать сеансы в режиме реального времени. В любом случае профессиональное обучение — это хороший стимул, потому что он выгоден как для вас, так и для ваших франчайзи.

5. Поощряйте рост своих франчайзи

Вероятно, у вас есть некоторые франчайзи, которые стремятся к расширению, в то время как другие могут быть довольны своей текущей деятельностью. Было бы неплохо поговорить со своими франчайзи, чтобы получить представление об их планах. Если они хотят расти, вы можете сообщить им о будущих местах, которые могут им подойти (или узнать, есть ли у них собственные идеи).

Франчайзи, которые не планируют расти, должны спросить, почему.Вы можете обнаружить, что они не особо об этом думали, а это значит, что у вас есть возможность поделиться преимуществами ведения бизнеса, состоящего из нескольких единиц, и дать рекомендации относительно дальнейших шагов, которые они могут предпринять.

6. Поделитесь своими целями с франчайзи

Возможно, получателям франшизы будет трудно строить стратегические планы, если они не знают, что у вас на уме на будущее. Любая информация, которую вы можете дать им в отношении своего долгосрочного видения, может помочь им согласовать свои цели с вашими.

Главное — регулярно общаться с франчайзи.Может быть хорошей идеей регулярно рассылать обновления по электронной почте, а также приглашать всех на ежегодное собрание, на котором вы углубляетесь в свои долгосрочные планы. Прозрачность в отношении ваших бизнес-целей может дать вашим франчайзи возможность помочь вам в их достижении.

BookKeeping Express (BKE) — ведущий поставщик бухгалтерских и бухгалтерских услуг для концепций франчайзинга. Посетите нашу страницу франчайзеров, чтобы узнать, как мы можем помочь каждому из ваших франчайзи вести точную и стандартизированную финансовую отчетность.

Как франчайзеры могут помочь новым франчайзи привлечь их первых клиентов

Гетти

Итак, вы новый франчайзи. Вы подписались на пунктирной линии, вы передали свои деньги и полны энтузиазма и энтузиазма в отношении продукта или услуги, которые будет предоставлять ваше новое предприятие. И вот настало время запуска и время, когда реальность вступает в силу — вам нужно найти самых первых клиентов для вашего нового бизнеса!

РЕКЛАМА

Когда вы становитесь франчайзи (или действительно новым владельцем бизнеса любого типа) в какой-либо отрасли, вы внезапно обнаруживаете, что у вас есть много шляп, которые нужно надеть! Вы должны мгновенно стать экспертом в своем продукте или услуге, вам также необходимо научиться разбираться в финансах, вы должны развивать деловые и управленческие навыки — а также стать гением маркетинга!

Присоединение к франчайзинговой сети дает очевидные преимущества, когда дело доходит до поиска первых клиентов.Присоединяясь к франчайзинговому бренду, вы становитесь частью бизнеса, который должен иметь отличную и устоявшуюся репутацию. Это очень помогает, когда дело доходит до поиска и привлечения ваших самых первых клиентов. С другой стороны, я всегда говорю любому, кто хочет инвестировать во франшизу (включая мою собственную!), Что вам нужно быть реалистами. Покупка франшизы не является гарантией мгновенного успеха и того, что клиенты будут массово появляться со дня. Любой франчайзи должен по-прежнему вкладывать часы и усилия в маркетинг своего бизнеса.Тем не менее, есть способы, которыми хороший франчайзер может и должен поддерживать своих новых франчайзи в поиске того самого первого клиента.

Присутствие в сети

В наши дни каждый, кто ищет продукт или услугу, — это Интернет, будь то Google, другие инструменты онлайн-поиска или социальные сети. Получателю франшизы должно быть предоставлено собственное присутствие в Интернете — через веб-сайт или специальную веб-страницу, настроенную с соответствующей поисковой оптимизацией, чтобы клиенты могли найти их при использовании соответствующих географических условий поиска.Веб-присутствие отличного франчайзи также будет иметь возможность настраивать. В конце концов, люди покупают у людей, и поэтому важно, чтобы франчайзи мог персонализировать свою страницу или сайт с их собственными деталями и информацией, добавлять отзывы клиентов при получении и т. Д. — при условии, конечно, что это будет постоянно бренд.

Франчайзер также должен предоставить новому франчайзи брендированные учетные записи в социальных сетях на любых релевантных платформах и пройти обучение по их использованию.Мы все видели, как хорошо работает маркетинг в социальных сетях, и плохо. Новым франчайзи потребуется обучение тому, как и где донести нужные сообщения до нужных целевых клиентов, руководство по использованию тона и языка и так далее.

Набор маркетинговых инструментов и ресурсы

Последовательность бренда жизненно важна для долгосрочного успеха франчайзингового бренда, и я недавно писал об этом в отдельной статье. Франчайзер приложит огромные усилия и средства для разработки названия и брендинга продукта или услуги, обеспечения их юридической защиты и развития идентичности бренда.Условия франчайзингового соглашения будут содержать пункты о важных вещах, таких как использование товарных знаков, произведений искусства и брендинга. Новому франчайзи, вероятно, будет предоставлен ряд печатных и электронных материалов и изображений, которые позволят франчайзи начать продвигать свой бизнес на местном уровне для потенциальных клиентов. Но опять же, франчайзер должен предоставить франчайзеру франчайзи обучение и поддержку, чтобы они понимали, как использовать предоставленные им материалы, чтобы найти этих самых первых клиентов.

Маркетинг франчайзера

Франчайзер должен активно и постоянно продвигать бренд в целом от имени франчайзинговой сети. Как это будет сделано, будет зависеть от отрасли, но, вероятно, будет включать сочетание прямых рекламных кампаний, интернет-рекламы, маркетинга в социальных сетях и связей с общественностью. От этого выиграет вся франчайзинговая сеть. Большинство франшиз будут взимать со своих франчайзи рекламный сбор (также известный как маркетинговый сбор или взнос в фонд бренда) для финансирования этой сетевой маркетинговой деятельности.Хороший франчайзер также будет регулярно получать отзывы от сети франчайзинга о том, где сосредоточить эти общие маркетинговые инициативы.

Маркетинговое планирование и поддержка франчайзи

Франчайзи может быть обеспечен всеми маркетинговыми материалами и наборами инструментов в мире, но если он не знает, как их использовать и, что особенно важно, как отвечать на запросы от потенциальных клиентов, приходящих через дверь, то эти материалы будут быть довольно бесполезным.Помимо франчайзера, осуществляющего общий маркетинг бренда, франчайзи также должен будет продвигать свой новый бизнес на местном уровне. Некоторые франчайзинговые бренды предъявляют требования к местной рекламе и требуют, чтобы их франчайзи тратили определенный процент от оборота на местные рекламные инициативы, чтобы гарантировать, что франчайзи сосредоточен на продвижении бизнеса и не соблазняется «копейки» в этой области. деловой активности.

РЕКЛАМА

Итак, мы возвращаемся к тому факту, что франчайзи внезапно должен стать маркетинговым ниндзя — хотя большинство новых франчайзи вряд ли пришли из профессионального маркетингового опыта и, скорее всего, найдут все это довольно пугающим.Когда дело доходит до маркетинга, франчайзер «был там, сделал это» и допустил дорогостоящие ошибки. Они должны иметь полное представление о демографических характеристиках целевого покупателя бренда, знать, где они находятся и на что следует направить маркетинговые усилия. Они также будут знать об активности конкурентов. Следовательно, франчайзер должен иметь возможность использовать свои знания и опыт, чтобы предоставить франчайзеру эффективный маркетинговый план, чтобы франчайзи мог эффективно продавать свой бизнес на местном уровне и привлекать первых клиентов.

Постоянная маркетинговая поддержка также имеет ключевое значение. Нельзя недооценивать не только поддержку со стороны франчайзера и центральной команды, но и ценность взаимной поддержки. Для новых франчайзи возможность пообщаться с другими франчайзи, работающими в этой области, и извлечь уроки из их опыта бесценна, и у хорошего франчайзера будут открытые линии связи, чтобы это произошло.

При правильной помощи и поддержке со стороны своего франчайзера и остальной части франчайзинговой сети новый франчайзи вскоре должен встать на путь создания прочной первоначальной клиентской базы.Следующая задача — не останавливаться на достигнутом, сохранить лояльность этих клиентов к вам, а затем искать способы побудить их привлечь к вам еще больше новых клиентов. Потому что, как все мы знаем, постоянные клиенты — это наши лучшие неоплачиваемые продавцы!

РЕКЛАМА

Рекомендации для франчайзеров США в Канаде

Канада — привлекательный рынок для франчайзеров США, которые стремятся расширить свой бизнес на международном уровне. Канада в целом довольно открыта для иностранных инвестиций (особенно из США).S.), и есть много общего между канадскими потребителями, деловой практикой и законодательной базой, а также потребителями в США. С этой точки зрения, расширение в Канаду может быть более легким делом для многих американских франчайзеров, чем расширение в другие страны. Однако существует ряд важных различий между канадскими и американскими законами о франшизе, и франчайзеры США должны убедиться, что они знают и понимают, чем отличаются канадские законы о франшизе и как они повлияют на их бизнес, прежде чем предпринимать какие-либо шаги для выхода на канадский рынок.

Регулирование франчайзинга в Канаде

В отличие от США, в Канаде нет федерального законодательства, регулирующего франчайзинг на всей территории страны. В Канаде франчайзинг подпадает под юрисдикцию провинции в отношении «имущественных и гражданских прав», включая договорное право. Провинции Британская Колумбия, Альберта, Манитоба, Онтарио, Нью-Брансуик и Остров Принца Эдуарда приняли законы о франшизе, которые регулируют предложение и продажу франшиз в этих юрисдикциях.Ни в одной из других провинций или территорий нет специального законодательства о франчайзинге, что означает, что франчайзинг в большинстве этих юрисдикций в значительной степени регулируется договорным правом.

В отличие от остальных провинций и территорий Канады, правовые системы которых основаны на общем праве, Квебек поддерживает систему гражданского права в соответствии с Гражданским кодексом Квебека . Согласно Гражданскому кодексу , большинство договоров франшизы будут считаться «договорами присоединения», поскольку они составляются одной стороной (франчайзером) или от ее имени, и их условия не подлежат обсуждению другой стороной (франчайзи).Гражданский кодекс устанавливает особые требования к договорам присоединения, которые более подробно обсуждаются ниже.

В Канаде нет регулирующих органов или правительственных агентств, специально отвечающих за франчайзинг. Франчайзеры не обязаны регистрироваться в конкретном регуляторе франшизы, и от франчайзера не требуется подавать свою форму документа о раскрытии франшизы в какое-либо государственное учреждение. Вместо этого франчайзерам и получателям франшизы в значительной степени предоставляется возможность управлять своими собственными делами в соответствии с условиями их соглашений о франшизе и применимым законодательством о франчайзинге в провинциях, которые приняли его.

Законодательство о франчайзинге в Канаде

Франчайзеры, намеревающиеся предлагать франшизы в провинциях Британская Колумбия, Альберта, Манитоба, Онтарио, Нью-Брансуик и Остров Принца Эдуарда, должны соблюдать особые законы о франшизе, принятые в этих юрисдикциях. Между законами о франшизе в этих провинциях много общего. Что наиболее важно, каждый из них требует, чтобы франчайзеры, желающие предлагать франшизы в своих соответствующих юрисдикциях, предоставляли потенциальным франчайзи документ, раскрывающий информацию, до подписания договора о франшизе или выплаты потенциальным франчайзи любого вознаграждения, связанного с франшизой.

Каждый закон о франшизе требует, чтобы документ о раскрытии информации, предоставляемый потенциальному франчайзи, содержал все «существенные факты», относящиеся к предлагаемой франшизе. Это определяется как любая информация о бизнесе, операциях, капитале или контроле франчайзера или о системе франшизы, которая, как разумно ожидается, окажет значительное влияние на стоимость или цену франшизы, которая будет предоставлена, или решение о предоставлении франшизы. приобрести франшизу. Это отличается от опыта раскрытия информации в U.S., где информация, которую франчайзеры обязаны раскрывать потенциальным франчайзи, обычно ограничивается ограниченным списком. В Канаде франчайзер должен в каждом случае учитывать, какая информация может представлять собой существенный факт с точки зрения потенциального франчайзи, и обеспечивать включение всей такой информации в документ о раскрытии франшизы, который предоставляется потенциальному франчайзи.

В дополнение к общему требованию раскрытия всех существенных фактов, нормативные акты, принятые в соответствии с каждым из различных законодательных актов о франшизе, определяют определенную необходимую информацию, которая должна быть включена в документ о раскрытии информации.Эта информация немного отличается от провинции к провинции, но обычно включает следующее:

• справочная информация о франчайзере и его директорах, генеральных партнерах и должностных лицах;
• любой гражданский иск, стороной которого является франчайзер или любой из его директоров, генеральных партнеров или должностных лиц, связанный с претензиями или выводами о введении в заблуждение, несправедливой или вводящей в заблуждение деловой практике или нарушении любого закона, регулирующего франшизу или бизнес;
• любое дело о банкротстве или несостоятельности, добровольное или иное, с участием франчайзера или любого из его директоров, должностных лиц или полных партнеров в качестве должника;
• первоначальный сбор за франшизу и любые текущие сборы, которые получатель франшизы должен уплатить франчайзеру;
• первоначальные инвестиции, необходимые франчайзи для создания и начала работы с франшизой;
• условия любого финансирования, предлагаемого франчайзером потенциальному франчайзи;
• любые ограничения на продукты или услуги, которые франчайзи может продавать, у кого они могут приобретать продукты или услуги для использования в связи с их бизнесом, или кому они могут предлагать продукты или услуги;
• , получает ли франчайзер какие-либо оптовые скидки, скидки или другие льготы в результате покупки продуктов или услуг франчайзи;
• , должны ли франчайзи или его руководители принимать непосредственное участие в повседневной деятельности франчайзингового бизнеса;
• список существующих торговых точек франчайзинга и любых торговых точек, которыми управляет франчайзер;
• подробностей о закрытии любых точек франчайзи в течение последних трех финансовых лет франчайзера;
• любая исключительная территория, предоставленная франчайзи, и политика франчайзера в отношении близости между существующей торговой точкой и другой франшизой, торговой точкой или другим методом распределения, установленным или используемым франчайзером;
• любые положения договора франшизы, касающиеся прекращения или возобновления договора франшизы или передачи франшизы; и
• финансовых отчетов франчайзера за последний завершенный финансовый год.

Франчайзеры должны предоставить документ о раскрытии информации потенциальному получателю франшизы не менее чем за 14 дней до того, как получатель франшизы подпишет договор франшизы или любое другое соглашение, относящееся к предлагаемой франшизе, или оплатит какое-либо вознаграждение франчайзеру в отношении франшизы.

Если франчайзер узнает о «существенных изменениях» после предоставления документа о раскрытии информации потенциальному франчайзи, он должен предоставить потенциальному франчайзи письменное заявление о существенных изменениях до того, как франчайзи подпишет договор франчайзинга или любое другое соглашение, касающееся франшиза.«Существенное изменение» аналогично «существенному факту», за исключением того, что «существенное изменение» ограничивается фактами, которые, как разумно ожидать, окажут «значительное неблагоприятное влияние» на стоимость или цену предоставляемой франшизы или о решении предполагаемого франчайзи приобрести франшизу. Франчайзер должен предоставить предполагаемому франчайзи заявление о существенных изменениях как можно скорее после того, как изменение произойдет.

Каждый канадский закон о франчайзинге предоставляет франчайзи установленное законом право расторжения договора в обстоятельствах, когда франчайзер не выполнил свои обязательства по раскрытию информации.Если франчайзер не предоставит документ о раскрытии информации в соответствии с 14-дневным сроком или содержание документа о раскрытии информации не соответствует требованиям законодательства, получатель франшизы будет иметь право расторгнуть договор франчайзинга в течение 60 дней после получения документ о раскрытии информации. Если франчайзер полностью не предоставит документ о раскрытии информации, получатель франшизы будет иметь право расторгнуть договор франшизы в течение двух лет после подписания договора франшизы.Если франчайзи воспользуется одним из своих прав на расторжение договора, франчайзер должен в течение 60 дней:

1. возмещать франчайзи любые деньги, полученные от франчайзи в связи с франшизой, кроме денег за инвентарь, материалы или оборудование;
2. купить у франчайзи любые оставшиеся запасы, которые франчайзи приобрел в соответствии с соглашением о франшизе, по цене, равной покупной цене, уплаченной франчайзи;
3. покупать у получателя франшизы любые материалы или оборудование, приобретенные получателем франшизы в соответствии с соглашением о франшизе, по цене, равной покупной цене, уплаченной получателем франшизы; и
4. компенсирует получателю франшизы любые убытки, понесенные получателем франшизы при приобретении, настройке и эксплуатации франшизы, за вычетом сумм, описанных ранее.

Как ясно из приведенного выше списка, суммы, которые франчайзер может нести ответственность в связи с заявлением о расторжении договора, могут быть значительными, поскольку все убытки, понесенные франчайзи, отказывающимся от франшизы в связи с покупкой франшизы, должны быть компенсированы. Соответственно, права на расторжение договора, предоставленные канадским законодательством о франчайзинге, предоставляют мощные средства правовой защиты франчайзи и сильные стимулы для франчайзеров выполнять свои обязательства по раскрытию информации.

Канадское законодательство о франчайзинге

также предусматривает средства правовой защиты для франчайзи, которые понесли убытки из-за искажения информации, содержащейся в документе о раскрытии информации, или в результате несоблюдения франчайзером своих обязательств по раскрытию информации.В соответствии с каждым из различных уставов франчайзи, франчайзи имеет право предъявить иск о возмещении убытков против франчайзера, брокера франчайзера, партнера франчайзера и каждого лица, подписавшего документ о раскрытии информации, в отношении любых таких убытков, понесенных франчайзи.

В отличие от законодательства о франчайзинге в некоторых юрисдикциях США, канадские законы о франшизе не предназначены для регулирования отношений между франчайзерами и получателями франшизы, кроме как налагая на каждую из сторон соглашения о франшизе обязанность добросовестного ведения дел.Законы Канады о франшизе не устанавливают каких-либо требований или ограничений в отношении прекращения, невозобновления или передачи договора о франшизе, защиты территории или вопросов поставки, в отличие от некоторых законодательных актов США.

В Канаде обязанность добросовестной деловой практики применяется к исполнению и обеспечению исполнения договора франшизы и реализации права по договору франшизы. Обязанность добросовестного ведения дел включает в себя обязательство действовать добросовестно и в соответствии с разумными коммерческими стандартами.Если одна из сторон франчайзингового соглашения нарушает обязанность добросовестной деловой практики, другая сторона будет иметь право предъявить иск о возмещении ущерба этой стороне в связи с нарушением.

Каждый из различных статутов о франшизе предусматривает, что любое положение в соглашении о франшизе, пытающееся ограничить применение закона этой провинции или ограничить юрисдикцию или место проведения форума за пределами этой провинции, является недействительным в отношении иска, который иначе подлежит исполнению в соответствии с законодательством этой провинции.Каждый закон о франшизе также предусматривает, что любой предполагаемый отказ или освобождение франчайзи от прав в соответствии с законодательством или от любых обязательств или требований, налагаемых на франчайзера законодательством или в соответствии с ним, являются недействительными. Соответственно, стороны франчайзингового соглашения, подпадающего под действие одного из статутов о франчайзинге, не могут заключать договор вне его применения.

Франчайзинг в Квебеке

Как отмечалось выше, в Квебеке договоры франшизы обычно считаются «договорами присоединения», на которые распространяются особые требования в соответствии с Гражданским кодексом .Среди прочего, договор о присоединении должен быть составлен ясным и понятным языком и не может ссылаться на положения других договоров, если только эти положения явно не доведены до сведения стороны, не составляющей проект, и включены в договор посредством ссылки. Любые оскорбительные или чрезмерно обременительные положения могут быть признаны недействительными или могут быть ограничены в их силе, а договор в целом будет истолкован в пользу стороны, не являющейся составителем. Учитывая особые требования, применимые к договорам присоединения в соответствии с Гражданским кодексом , , U.Франчайзеры S., которые рассматривают возможность расширения в Квебек, должны проконсультироваться с местными юристами, имеющими опыт работы во франчайзинге, и пересмотреть свою форму франчайзингового договора, чтобы убедиться, что она соответствует требованиям Гражданского кодекса .

Ключевые выводы для франчайзеров США

Франчайзинг

в Канаде, вероятно, будет знаком американским франчайзерам, что делает его привлекательной и относительно простой юрисдикцией для расширения их бизнеса. Однако франчайзеры США должны помнить, что Канада — это отдельная страна со своими собственными законами, и соблюдение этих законов необходимо во избежание серьезных последствий несоблюдения.Американские франчайзеры, которые рассматривают возможность расширения в Канаду, должны проконсультироваться с опытными канадскими юристами по франчайзингу, которые могут помочь им в обеспечении соответствия их подхода к расширению, деловой практики и документов о франшизе (и оптимизации) канадским законам о франшизе. Группа франчайзинга, лицензирования и распространения BLG имеет значительный опыт работы с американскими франчайзерами всех размеров и во всех отраслях промышленности и может помочь американским франчайзерам обеспечить наилучшее начало их экспансии в Канаду.

.

No related posts.