что это, для чего внедрять и нужна ли вашей компании / Хабр
При внедрении готовых ERP-систем 53 % компаний испытывают серьезные трудности, которые требуют изменения бизнес-процессов и организационных подходов, и 44 % компаний сталкиваются с существенными техническими проблемами. В серии статей раскладываем по полочкам, что такое ERP-система, чем она выгодна, как определить необходимость ее внедрения, что нужно знать при выборе поставщика платформы и как ее внедрить.
Понятие ERP-системы пришло из США и дословно переводится как планирование ресурсов предприятия — Enterprise Resource Planning. Академически это выглядит так: «ERP — это организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения (ПО), обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности».
Каждый поставщик может понимать разработанную им систему по-своему, исходя из ее направленности и решаемых задач. Например, одна ERP-система больше подойдет для ритейла, но не подойдет для нефтеперерабатывающего предприятия. Более того, каждая компания и ее сотрудник, который пользуется платформой, представляют ее по-своему, исходя из той части, с которой они соприкасаются в работе.
В своей сути ERP – это информационная система для управления всеми бизнес-процессами и ресурсами компании на основе единой базы данных.
Для чего нужна ERP-система
Как и любая информационная система, ERP работает с данными. Каждый сотрудник и отдел постоянно создают сотни мегабайт информации. В небольшой организации руководитель обладает непосредственным доступом ко всем сведениям и временем для отслеживания процессов. Если большой объем данных создается в рамках одного-двух бизнес-процессов, то руководителю достаточно цифровизовать их точечными ИТ-решениями. Как правило, организация покупает ПО для бухгалтерии и, например, CRM.
С ростом компании те отдельные процессы, управление которыми раньше занимало минимум времени, трансформируются в большие объемы информации. В связке с другими бизнес-процессами разрозненные информационные потоки требуют огромного административного штата для их объединения и анализа. Поэтому ERP-система требуется не малому, а среднему и крупному бизнесу.
Как понять, что компании нужна ERP-система
Обычная история наших заказчиков выглядит следующим образом. В какой-то момент становится ясно, что все основные процессы автоматизированы, а эффективность работы не повышается.
Выясняется, что каждый процесс находится в своей отдельной информационной системе. Для их связки сотрудники вручную вводят данные в каждую систему, а затем руководство вручную собирает продублированные данные для анализа деятельности всей компании. В принципе, такая механика работы продуктивна до определенного момента. Главное – определить момент достижения максимальной эффективности до его наступления, а не тогда, когда менять механизмы процессов нужно будет в режиме аврала.
Ни одна из информационных систем никогда не сообщит, что настал момент, когда компания доросла до того уровня, когда нужна ERP-система. Мировой опыт показывает 4 основных признака, которые позволят это понять:
Данных для принятия взвешенного управленческого решения становится недостаточно.
Любое решение в бизнесе имеет последствия, которые в конечном итоге выливаются в финансовые потери или, наоборот, в доходы. Качество решения зависит от информации, на которой оно основывается. Если данные устаревшие, неполные или некорректные, решение будет неправильным или несбалансированным.
Основные причины противоречивости информации:
критически важная информация разбросана по отдельным сотрудникам и отделам;
отсутствуют регламенты для сбора данных;
сбор информации проводят сотрудники с различными ролями и в разное время.
При наличии ERP-платформы, подходящей под ваши бизнес-процессы, вы можете централизовать все данные. Вся информация создается каждым сотрудником и отделом в единой системе в режиме реального времени. Это означает, что данные, которые могут понадобиться вам и кому-либо еще в компании, всегда являются максимально точными и актуальными.
Недостаток интеграции между ИТ-системами приводит к сбоям в работе и мешает росту компании.
Каждая ИТ-система предъявляет свои требования к формату данных, построена в разное время и на различных технологиях, принципах и языках программирования. Это отражается на работе сотрудников, которые взаимодействуют словно на разных языках, и на скорости взаимодействия.
ERP-система объединяет отдельные функции в одном интегрированном и понятном пространстве. ERP-система работает как переводчик, говорящий на нескольких языках программирования, чтобы обеспечить совместную работу и согласованность.
Ваши клиенты недовольны обслуживанием.
Если клиенты жалуются или уходят, стоит задуматься об эффективности. Это связано со спросом, перевешивающим предложение, поздними поставками, медленным обслуживанием или просто общим ощущением, что у бизнеса нет ресурсов или времени, чтобы заботиться о каждом клиенте.
Когда бизнес вырос до уровня среднего или крупного, ERP превращает недовольных клиентов в лояльных. Клиенты начинают чувствовать улучшение обслуживания и проживают изменения вместе с компанией.
Вы используете устаревшие системы.
Согласно исследованию Veeam 2020 Data Protection Trends Report, главным барьером цифровой трансформации бизнеса являются устаревшие технологии. Если компания все еще работает с системами ручного ввода или бумажными документами, то в постпандемический период она точно окажется за бортом.
Кроме того, ИТ-системы в компании могут быть довольно современными, но дезинтегрированными. В таком случае каждый отдел создает свой информационный бункер, данные из которого выходят дозированно или некорректно. Если интеграция отдельных систем крайне затратна или невозможна, то необходимо менять их на единую ERP-систему.
Какие выгоды ERP-система дает бизнесу
ERP-система – это продукт, который компания приобретает за свой счёт. Ее внедрение рассматривается как инвестиция, которая должна принести прибыль. Ни один производитель ERP-системы не гарантирует, что она принесет компании рост доходов. И это касается не только ERP-систем, но и любых ИТ-решений. Однако все плюсы внедрения опосредованно влияют на прибыль:
Экономия на ИТ-системах
Вместо того чтобы тратить ресурсы на несколько разрозненных систем, каждая из которых нуждается в специализированной поддержке, инфраструктуре, лицензиях, обучении сотрудников, можно сосредоточить все затраты на одной ERP-платформе. Она состоит из модулей, которые заменяют разрозненные системы на интегрированные части.
Если ERP-систему разрабатывать с нуля под запросы конкретной компании, в нее можно включить сторонние системы и сервисы, с которыми будет удобно работать бизнес-партнерам, поставщикам, клиентам и иным контрагентам.
Полная прозрачность
ERP обеспечивает руководству полный доступ к каждому бизнес-процессу любого подразделения 24/7. Например, можно ежедневно отслеживать запасы, включая запланированные поставки и поставки, находящиеся в пути. Имея полную картину об объемах запасов, можно точнее контролировать оборотные средства.
Автоматизация отчетов и сильное планирование
ERP создает единую унифицированную систему отчетности для всех процессов. Она автоматически генерирует полезные отчеты и аналитику в любое время. С ней руководству не придется вручную собирать электронные таблицы и письма.
Таким образом, платформа освобождает время на стратегическое планирование, более качественный анализ и сравнение показателей отделов. ERP-система помогает найти в аналитике те тенденции, которые раньше не замечали и даже не имели шанса заметить.
Рост эффективности
Сама по себе ERP – не панацея. Важно не только соответствие специфике бизнеса, но и правильное внедрение. Согласно исследованию 315 поставщиков готовых ERP-систем, доля внедрений, успех которых был лишь частичным, оценивается на уровне от 25 до 41 процентов в зависимости от отрасли. Подходящая ERP существенно сокращает затраты времени и усилий на рутину.
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов – это ключевая часть бизнеса. ERP-система переводит фокус внимания сотрудников с ведения реестров клиентов на построение и поддержание отношений с клиентами.
Как показывает статистика, 84 процента клиентов разочаровываются в компании, если не получают достаточно ответов на запросы. ERP дает сотруднику все необходимые сведения и историю клиента прямо в момент обращения. С ней сотрудники занимаются не бюрократией, а привлечением и удержанием клиентов. Клиенты чувствуют преимущества ее внедрения, даже не зная об изменениях в компании.
Защита данных
Едва ли найдется информационная система, которая может дать абсолютную гарантию безопасности данных. Персональные данные клиентов и сотрудников, электронные письма, интеллектуальная собственность, финансовые данные, счета, контракты – чем больше систем обрабатывают эту информацию, тем сложнее отследить риски. ERP-система вводит единые стандарты доступа, ввода и вывода данных и централизованное хранение информации.
Однако чем больше доля рынка готовой ERP-системы, тем чаще она подвергается хакерским атакам. Предпочтительнее будет разработка собственной ERP-системы, доступ к кодовой базе которой будет только у вас. Если ERP-система для вашей компании разработана с нуля, хакеры не смогут найти копии системы, чтобы предварительно проверить ее на уязвимости.
Продуктивность совместной работы
Часто интерес к совместной работе отделов или сотрудников угасает, поскольку передача данных требует множества рутинных операций или по причине психологического климата в компании. Единая система автоматизирует доступ к информации, устраняет негативный опыт человеческого фактора и ускоряет коммуникацию внутри компании.
Единые бизнес-процессы
Готовые ERP-системы разрабатываются в соответствии с лучшими отраслевыми практиками. Это позволяет предприятиям стандартизировать свои собственные процессы.
Однако на деле предприятию приходится делать сложный выбор: либо долго и затратно настраивать и дорабатывать ERP-систему под стандарты предприятия, либо с болью настраивать собственные бизнес-процессы под стандарты ERP-системы.
Существует третий путь – изначально разрабатывать систему под собственные бизнес-процессы.
Масштабируемость
Независимо от того, расширяете ли вы свою клиентскую базу, выходите на новые рынки, внедряете новые процессы, отделы или продукты или иным образом масштабируете свой бизнес, при правильном выборе поставщика ERP-платформа подстраивается под изменения.
Поскольку ERP-система внедряется во все процессы компании, список преимуществ может увеличиваться в зависимости от специфики. На рынке разработаны десятки и сотни готовых решений, которые загоняют покупателей в рамки подписок, скорости обновлений и поддержки, закрытого функционала и архитектуры – в рамки одного поставщика. Только разработка собственной ERP-системы дает максимальные возможности без каких-либо ограничений.
О том, как выбрать производителя ERP-системы, какие вопросы ему задать, чтобы не потерять деньги, и что стоит учесть при планировании внедрения, читайте в следующих статьях.
Зачем нужна ERP система | 1С и ERP | СТАТЬИ
17 февраля 2012
Пять основных причин, из-за которых компании берутся за внедрение ERP систем.
- Интегрировать финансовую информацию. Когда руководитель пытается оценить работу компании, он может увидеть много разных «версий правды». Финансовый отдел предоставляет одну версию отчёта о доходах, отдел продаж – другую. Остальные подразделения могут показывать свои варианты того, каков их вклад в бизнес. ERP-система создает один окончательный вариант правды, который не может никем оспариваться, поскольку все используют одну систему.
- Интегрировать информацию о заказах. В ERP-системе заказ проживает всю свою жизнь – от момента появления во фронт-офисе, до той минуты, когда товар отгружается клиенту, а бухгалтерия выписывает ему счет. Имея информацию в одной системе, а не «размазанной» по множеству различных приложений, компании легче отслеживать заказ и координировать производство, складирование и отгрузку по всем подразделениям одновременно.
- Стандартизировать и ускорить процесс производства. Производственные компании, особенно обладающие аппетитом приобретать и сливаться, часто обнаруживают, что многочисленные подразделения компании делают одно и то же, используя разные методы и разные компьютерные системы. ERP-системы приходят со стандартными методами автоматизации определенных шагов производственного процесса. Стандартизация этих процессов и использование единой интегрированной системы экономит время, увеличивает производительность и уменьшает головную боль.
- Уменьшить складские запасы. ERP-системы способствуют тому, что производственный процесс протекает более гладко, улучшается процесс исполнения заказа внутри компании. Компания теперь может запасать меньше сырья, необходимого для производства продукта, и хранить меньше готовой продукции на складах. Для того, чтобы радикально улучшить всю цепочку поставок, вам может потребоваться специальный модуль SCM (Supply Chain Management – управление цепочками поставок), который сегодня входит в стандартную конфигурацию большинства ERP-систем.
- Стандартизировать информацию по персоналу. В компаниях с большим количеством различных бизнес-единиц отделы кадров часто не имеют единой унифицированной методики отслеживания рабочего времени персонала и работы с ним. Это положение может исправить ERP. Спеша сделать это, компании часто упускают из виду, что ERP дает не более чем общее представление того, как некая типичная компания делает свой бизнес. Реальность же намного сложнее, и каждая отрасль имеет «фишки», делающие бизнес компании уникальным.
(по материалам статьи Кристофера Коча, обозреватель журнала CIO. Перевод Даулета Тынбаева)
Что может дать предприятию внедрение ERP-системы или современной MRPII-системы?
- Системы класса MRPII/ERP представляют собой интегрированные информационные системы управления. Это означает, что:
- системы не связаны с производственным процессом непосредственно, они не являются автоматизированными системами управления технологическими процессами, но имеют дело с моделью технологического процесса;
- их работа состоит в улучшении деятельности предприятия, оптимизации материальных и финансовых потоков на основе вводимой на рабочих местах необходимой информации;
- в одной системе охватывается планирование и управление всей деятельностью производственного предприятия, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю;
- информация вводится в систему только один раз в том подразделении, где она возникает, хранится в одном месте, и многократно используется всеми заинтересованными подразделениями.
Как следствие, MRPII/ERP-системы позволяют достичь согласованности работы различных подразделений, снижая при этом административные издержки и устраняя проблему интеграции данных для разных приложений. Эти системы являются инструментом повышения эффективности управления, принятия правильных стратегических и тактических решений на основе своевременной и достоверной информации, выдаваемой компьютером. - Использование MRPII/ERP-систем позволяет достичь конкурентных преимуществ за счет оптимизации бизнес-процессов предприятия и снижения издержек.
- регулировать количество запасов, устраняя их дефицит и залеживание, и тем самым значительно снизить омертвленные в запасах затраты и складские издержки;
- сократить незавершенное производство, поскольку производство планируется только на основе спроса на конечную продукцию, при этом производственные работы инициируются исходя из срока, к которому должен быть исполнен клиентский заказ;
- оценивать выполнимость поступивших заказов с точки зрения имеющихся на предприятии мощностей;
- сократить расходы и время, затрачиваемые на изготовление продукции, за счет оптимизации бизнес-процессов;
- отслеживать фактическую производительность каждой производственной единицы и, сравнивая ее с плановой производительностью, оперативно вносить корректировки в производственные планы;
- в результате уменьшения цикла производства и цикла выполнения заказа более гибко реагировать на спрос;
- улучшить обслуживание клиентов и заказчиков за счет своевременного исполнения поставок.
Реализованные в MRPII/ERP-системах возможности гибкого управления себестоимостью продукции позволяют получать более высокую прибыль. Кроме этого, снижение себестоимости означает возможность варьировать рыночную цену продукции (в сторону понижения), что является мощным преимуществом в конкурентной борьбе. - Внедренная MRPII/ERP-система может помочь компании привлечь инвестиции. MRPII/ERP-системы делают бизнес компании более прозрачным, что повышает доверие к нему со стороны инвесторов. Это особенно актуально в российских условиях.
Последнее время отмечено формированием новой экономики, основным инфраструктурным элементом которой является сеть Интернет. Выводя часть своего бизнеса в Интернет, компании преследуют одновременно несколько целей: от сокращения издержек до улучшения обслуживания клиентов и организации нового онлайнового канала сбыта. Существует много схем электронной коммерции как в секторе B2C (например, создание Web-витрины или Интернет-магазина), так и в секторе B2B (к примеру, организация корпоративного портала или участие в работе виртуальной торговой площадки — e-marketplaces).
Однако нужно четко понимать, что использование любой из этих схем не будет эффективным, если компания заранее не позаботилась о наведении порядка внутри своего бизнеса, о создании надежного бэк-офиса.
В качестве основы построения Интернет-решений практически всегда рассматриваются MRPII/ERP-системы, обеспечивающие ресурсное планирование и интегрированное управление всеми бизнес-процессами компании. Грубо говоря, MRPII/ERP-системы — это хребет, к которому монтируются Интернет-решения. Отсутствие четкой и надежной системы внутреннего планирования и контроля, интегрированной с внешним Интернет-решением, обрекает компанию в новой экономике на неудачу.
Источник: E-commerce.ru
Зачем нужна ERP система в малом бизнесе
ERP система (от английского Enterprise Resource Planning) – система управления ресурсами компании. Главное преимущество ERP систем в том, что они позволяют создать единую информационную систему, охватить все отделы компании с их основными задачами: учет, движение, планирование денежных средств; расчет себестоимости услуг/готовой продукции; оперативная отчетность о деятельности предприятия для руководства; планирование и контроль деятельности предприятия в целом.
ERP ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
Как правило, ERP системы внедряют на крупных предприятиях, где есть сложное производство, несколько филиалов, которые нужно объединить в одну сеть, большое количество складских операций. Однако малым предприятиям также можно внедрять ERP системы, предназначенные именно для малого бизнеса: они дают возможность комплексной автоматизации, но не настолько дорогостоящи и сложны во внедрении и освоении. В линейке программ «1С:Підприємство» такой ERP для малого бизнеса является программа УНФ (Управління невеликою фірмою).
ПРЕИМУЩЕСТВА ERP СИСТЕМЫ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
Единая база: управление и контроль, актуальность и точность данных
При внедрении ERP создается единая информационная система, в которой собираются данные всех подразделений предприятия. Преимущество такой системы в том, что информация быстро становится доступной всем, кому необходимо иметь к ней доступ. Например, когда менеджер по продажам вносит в систему заказ, его сразу видят сотрудники производства; менеджеру доступна складская информация и под заказ он может зарезервировать определенное количество продукции.
Также снижается количество ошибок, поскольку данные вносятся в систему один раз, не происходят сбои в формулах расчетов, а если и происходят в редких случаях, устранить ошибку значительно проще, чем искать расхождения в файлах экселя.
Принятие решений
Для того, чтобы перерасти в средний и крупный, малому бизнесу с начала своей деятельности необходимо анализировать, выявлять тенденции, разрабатывать стратегии, принимать решения. И ERP система станет незаменимым инструментом для этих целей.
Сбор информации в единой системе позволяет руководителям автоматически формировать необходимые отчеты. Отчеты формируются за определенный временной отрезок в разных разрезах — номенклатуры, номенклатурных групп, поставщиков, клиентов и т.д. в зависимости от цели анализа. Быстрый доступ к данным дает возможность принимать решения на основании актуальной и точной информации: определяйте узкие места производства, управляйте уровнем запасов на складах, эффективно распределяйте ресурсы, оперативно реагируйте на изменения.
Контроль работы персонала
В системе отображаются результаты работы сотрудников: количество внесенных заказов, оплаченных счетов, отгруженных заказов, состояние заказов на производстве. С помощью отчетов руководитель анализирует эффективность работы менеджеров, дебиторскую задолженность по их клиентам. ERP система дает возможность сотрудникам сэкономить значительное количество времени на рутинных операциях и сосредоточиться на важных задачах, например, увеличении продаж, оптимизации работы склада или производственных процессов, поиске партнеров для сотрудничества.
Благодаря внедрению ERP в малом бизнесе повышается прозрачность бизнес-процессов компании, эффективность управления предприятием, конкурентоспособность бизнеса. Удобство использования ERP системы также в том, что по своей «модульной» природе, она внедряется частями, то есть отдельными модулями, например, модуль производство, затем модуль CRM, далее модуль управление персоналом. В результате внедрения ERP, компания повышает производительность труда, сокращает складские запасы, увеличивает количество выполненных вовремя заказов.
Закажите консультацию и демонстрацию программы «Управління невеликою фірмою» по телефону: +38 (044) 209-93-20, +38 (067) 467-90-05 или имейлу [email protected].
ERP-система: зачем она нужна
Сегодня главным трендом в информационных технологиях стала цифровая трансформация бизнеса. MES, CRM, СЭД и многие другие аббревиатуры – именно они обозначают современные информационные системы, которые меняют жизнь предприятий. Но основной из них, «вершиной» цифровизации бизнеса, вот уже 30 лет остаются ERP-системы.
Что такое ERP
Прежде всего отметим, что ERP в первую очередь – концепция, и только потом – специальные информационные системы, созданные для того, чтобы эту концепцию реализовать. Буквальный перевод ERP: Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия.
Формулировка была предложена еще в 1990 году аналитиком агентства Gartner Ли Уайли. Подразумевает она постоянную балансировку всех ресурсов, которыми располагает компания: финансовых, материальных, человеческих и т. п.
Концепция ERP предполагает использование единых бизнес-процессов и транзакций, вне зависимости от того, в какой отрасли или в какой стране работает предприятие.
Также
по теме
Рынок ERP-систем
Концепцию ERP очень быстро заметили и подхватили компании, разрабатывавшие различные специализированные бизнес-приложения. Уже в 1992 году SAP выпустила систему R/3, использовав для этого свой программный пакет R/2 для мейнфреймов, предназначавшийся для управления материальными потоками.
Практически одновременно собственную ERP-систему предложила рынку компания Oracle. Она «составила» ее на основе своих разработок, сделанных по заказу отдельных предприятий.
Рынок ERP-систем рос весьма активно, и менее чем за 10 лет на нем появились такие игроки, как BAAN, Lawson, QAD, Great Plains и др.
В начале 2000-х определились лидеры. К тому моменту около 60 % транснациональных корпораций использовали SAP, заметны были доли Oracle и компании Axapta, которую в итоге поглотила Microsoft, начавшая активную экспансию на рынке делового ПО. Эти же игроки и сегодня доминируют на мировом рынке ERP-систем.
Долгое время аналогичная ситуация наблюдалась и в России. Но, со временем, в нашей стране к ведущим мировым поставщикам добавилась еще и фирма 1С, активно развивавшая свои информационные системы для бизнеса и выпустившая, наконец, собственное решение класса ERP. Подробнее про историю создания этой компании можно прочесть в нашем отдельном материале.
Росту рынка ERP-систем во многом способствовало расширение круга потребителей такого ПО. Если первоначально они были доступны только самым крупным корпорациям, то сегодня всемирно известные разработчики готовы предложить специальные решения для совсем небольших компаний. Правда, любой ERP-проект остается достаточно затратным и потребует от компании, решившей внедрить систему, значительных затрат.
Помимо самих разработчиков активными участниками рынка являются и консалтинговые компании, которые участвуют в проектах по внедрению ERP-систем. Эта деятельность имеет значительную долю в бизнесе и мировых гигантов, таких как PricewaterhouseCoopers, Deloitte & Touche или Accenture, и локальных игроков.
К примеру, в России вполне успешно работают десятки партнеров фирмы 1С, занимающихся внедрением ее ERP-решений, существуют и заметные игроки, специализирующиеся на программном обеспечении SAP, Oracle, Microsoft и других мировых разработчиков.
Что такое ERP-проект
Проект по внедрению ERP-системы, повторимся, требует от компании-заказчика весьма серьезных затрат. Это не только прямые расходы на программное обеспечение, внедрение и поддержку. Это еще и затраты, связанные с участием персонала компании в осуществлении проекта, и последующее обучение сотрудников. Но самым главным остается коренная перестройка бизнес-процессов.
Дело в том, что ERP-подразумевает в первую очередь переход на концепцию планирования ресурсов предприятия и требует изменений к походам управления как бизнеса в целом, так и отдельными видами деятельности. А ERP-система выступает как инструмент управления, в котором описываются и обеспечиваются уже перестроенные политики менеджмента.
Многие современные проекты внедрения ERP осуществляются постепенно. Предприятия-заказчики предпочитают (а консалтинговые компании и поставщики систем дают им такую возможность) внедрять систему не в масштабах всей компании, а отдельными функциональными блоками. К примеру, внедрить ERP сегодня можно только для ключевых компании бизнес-процессов (управление финансами, бухгалтерия, управление персоналом, склад и логистика, сбыт, закупки и т. д.).
Еще одно важное свойство ERP-проектов состоит в том, что они могут стать основой для цифровой трансформации бизнеса компании. ERP-системы автоматизируют многие бизнес-процессы, такие, как подготовка управленческой или фискальной отчетности, обмен информацией между структурными подразделениями, формирование заказов для производства или закупок.
SAP
Немецкая компания SAP AG остается признанным мировым лидером рынка ERP-систем. Сегодня компания предлагает заказчикам множество бизнес-решений, в том числе и SAP S/4HANA – систему ERP, которая может быть размещена как на собственных серверах компании, так и в облаке. Всего существует 26 версий SAP S/4HANA для разных отраслей. При этом SAP, долгое время считавшаяся поставщиком решений только для крупных предприятий, имеет предложения и для компания малого и среднего бизнеса.
Oracle
Основа бизнеса компании Oracle – разработка и развитие систем управления базами данных. Она как нельзя лучше отвечает потребностям бизнес-заказчиков, потому что данные лежат в основе любой корпоративной информационной системы. Естественно, компания Ларри Эллисона разрабатывает ERP-системы. Сегодня она предлагает Oracle E-Business Suite, в состав которой помимо Oracle ERP входят Oracle CRM и система управления электронными продажами Oracle E-Hub. Основным заказчиком Oracle остаются крупные компании.
Также
по теме
Microsoft
Бизнес-приложения Microsoft, напротив, более демократичны. Редмондский гигант развивае
Как внедрить ERP на производстве
Пару недель назад ездил на один завод. Хотят внедрять ERP. Провел презентацию, все посмотрели. Руководство попросило подготовить сводный документ, в котором изложить, что необходимо, чтобы внедрить систему.
Документ я сделал. Получился он весьма занимательным, жалко выбрасывать, вот решил поделиться со всеми.
Сначала немного о фундаменте
Итак, что же нужно, чтобы в компании была внедрена ERP система? Ну, во-первых в туалетах должно быть чисто. Состояние туалетов — это состояние компании в целом. Вы будете смеяться, но это так и есть. Если в туалетах грязно, то вначале надо решить системные проблемы в компании, а потом уж и за ERP можно браться.
Перед внедрением системы (как и перед решением любой задачи) надо определиться с ходом решения. То есть с тем, как вы будете это делать. Нас в школе всегда так учил наш старый добрый учитель математики, незабвенный Юрий Николаевич. Подход должен быть системным, а не хаотичным. Он всегда, когда мы говорили ему, как планируем решить задачу, задавал такой гениальный вопрос: «Ну и что это тебе даст?». Вы должны этот же вопрос задавать и себе.
Какие методики вы будете использовать для управления производством? Не знаете? Ну тогда вы внедрите систему и получите тоже самое, что сейчас, только в программе. Никакой разницы, но расходы понесете.
Методика на производстве все-таки первична. Лучше иметь методику, но не иметь ПО, чем иметь ПО, но не иметь методику управления.
Если вы знаете, какие методики управления решат ваши проблемы на производстве, то под них можно уже и ПО подыскивать.
Нельзя выбирать ПО, в которое заложены явно неприемлемые методики. Если производство позаказное, а вам предлагают старое и недоброе «объемно-календарное планирование», то провозитесь пару-тройку лет и плюнете. И в итоге Excel вам в помощь. Миллион раз уже доказано, миллион. Не мучайтесь. Лично наблюдал ситуации, когда в ERP-системе хранятся все изделия и их структура, а планирование происходит….в Excel.
Статус проекта
Одна из ключевых и самых частых ошибок. Почему-то считается, что внедрение ERP-системы — это проект IT отдела. В реальности же это не имеет к IT ровным счетом никакого отношения. НИ-КА-КО-ГО! Никакие данные IT заносить в систему не должен. И уж тем более отвечать за внедрение. Если за проект отвечает IT-директор или даже пафосный вице-президент по IT, все, проект провален. Ничего не будет.
Это проект руководства компании и у него должен быть соответствующий статус. И руководить этим проектом должен либо генеральный директор, либо зам.
Сложность этого проекта сравнима со строительством нового цеха и внимание к нему со стороны руководства должно быть соответствующим.
Руководить проектом — не значит ежедневно ковыряться в настройках. Это значит контролировать ход событий и не давать проекту пробуксовывать. Обеспечивать ему необходимую административную поддержку.
Необходимо создать рабочую группу проекта. В нее, как минимум, должны войти:
- руководитель проекта
- директор по производству
- директор по логистике
- руководитель конструкторского отдела
- представитель от консалтинговой компании, разумеется.
Но и раздувать группу сильно не надо, а то получите басню Крылова про лебедя, рака и щуку. Человека 4 вполне.
На этапе подготовки к эксплуатации группа должна собираться (можно и удаленно разумеется собираться, по скайпу) раз в неделю (две) на 30 минут-час и подводить итоги проделанной работы и намечать план на ближайшую неделю, не дальше. После старта промышленной эксплуатации частота сбора группы должна повысится до раза в день, а затем частота должна постепенно снижаться по мере снижения температуры обстановки.
Производство
На производство, конструкторов и логистиков ложится основная нагрузка при внедрении. В реальности именно руководитель производства должен быть инициатором внедрения такой системы, так как именно он является результирующим звеном всего процесса на заводе и больше всего проблем в итоге именно у него.
И вот тут самый тонкий момент. Если руководитель производства не заинтересован во внедрении, то ничего не выйдет. Как бы руководству этого не хотелось.
Если у руководителя производства нет мотивации что-то кардинально менять, то он и не будет. Если от того, плохо работает производство или хорошо, у него лично ничего не меняется, то шансов почти нет. Его зарплата не меняется, его не увольняют и т. д. Вопрос: зачем что-то делать?
Все просто. Если производство работает (хм, работает ли) в бардаке и он лично при этом никак не страдает и не чувствует опасности для себя, то такая ситуация даже лучше для него. Потому что он незаменим!
Это главная проблема, которую сначала надо решить, а затем уже приступать к проекту. Либо его надо менять, либо брать ему зама с его полномочиями. Если брать зама, то тогда нынешний руководитель будет еще больше отравлять обстановку и всячески саботировать проект, потому что будет считать, что его подсиживают. Это настроение так или иначе будет расползаться по персоналу в курилках, в приватных беседах. Ну, не мне вам рассказывать, как это делается. Так что решайте…
Конструктора
На них на этапе подготовки системы к эксплуатации ляжет очень высокая нагрузка и у них должны быть ресурсы. Как минимум один человек должен уделять ВЕСЬ рабочий день проекту. Потому что ему предстоит огромный объем работ по созданию деревьев изделий. Что то, конечно, можно перенести из старых систем, но как показывает практика, качество этих данных редко бывает приличным. И очень многие вещи нужно будет делать руками. И делать это должны именно конструктора.
Закупки
Они должны работать в единой связке с производством. На этапе подготовки к эксплуатации на логистиков не должно быть высокой нагрузки. График закупок, разумеется, должен быть полностью синхронизирован с графиком производства и этот процесс необходимо проверить и отладить перед стартом.
Первичные данные
Руководство должно обеспечить их своевременное занесение в систему. Должны быть полностью исключены ситуации незаменимости сотрудников. Не должно быть такого, что человек уходит в отпуск, а его некому заменить и поэтому данные в систему никто не заносит. Это мгновенно развалит всю систему. Я видел такие ситуации, поэтому и пишу. На это нужно обратить внимание и избавить компанию от таких ситуаций.
Обучение
Руководитель производства (тот, который будет руководить проектом) и его зам должны пройти курс обучения тем методикам управления производством, которые вы собираетесь внедрять. Нет смысла внедрять методики управления, не понимая, как они работают и к какому результату приведут.
Мотивация рабочих в цехах
Это может оказаться стеной, о которую все и разобьется. Я разговаривал с бывшим ген. директором «ижмаша», он хлебнул этого в свое время.
И прежде, чем браться за проект оздоровления производства (ну, а чего греха то таить, ERP-системы внедряют именно для этого. Другой разговор, как это все выходит…), необходимо этот вопрос тоже решить.
Если рабочие получают премии от выработки своего участка, то это как гангрена будет уничтожать предприятие. Я не преувеличиваю.
Такая мотивация ведет к:
- росту незавершенного производства
- увеличению сроков производства
- крайне высокому проценту просроченных заказов (до 50%)
Давайте расскажу на простом примере. Допустим ваше производство состоит из трех участков. Не будем усложнять, это не суть. Первый участок нарезает трубу на кусочки. На «отрезать» уходит пусть минута. Второй участок сверлит отверстия в отрезанной болванке. Количество отверстий меняется от заказа к заказу. На каждое отверстие тоже минута. Отверстий от 4 до 8, допустим. Значит производительность второго участка в 6 раз ниже первого (ну, примерно). На третьем участке это хозяйство предположим шлифуется. И уходит на это 12 минут. Это значит, что производительность третьего участка в два раза ниже второго участка.
Это совершенно нормальная ситуация для большинства производств, когда производительность снижается по мере движения процесса к завершающей стадии.
Так вот. Если люди на участках замотивированы именно на выработку своих участков, то это значит, что они будут стараться по максимуму выработать. Оно и понятно.
То есть первый участок будет стараться работать по максимуму. К чему это приведет? Ну, конечно же к росту кучи заготовок перед вторым участком, поскольку его производительность значительно ниже.
Но это еще не самая страшная беда, поскольку перед вторым участком все заготовки одинаковые и не надо думать, какую именно обрабатывать в первую очередь, какую во вторую и т. д. Второй участок тоже будет работать по максимуму и это, в свою очередь, приведет к росту кучи уже перед третьим участком. Но тут то все заготовки уже разные (из-закол-ва отверстий)!
А теперь внимание вопрос: как на третьем участке несчастному парню понять какую именно заготовку надо обрабатывать? Которая первая пришла? Нет, конечно. Он попросту не сможет сделать правильный выбор и поэтому будет обрабатывать первую попавшуюся. А нужная лежит где-то в середине. Заказ будет гарантировано просрочен. Потом будет звонить клиент, когда поставка уже просрочена, соберут комиссию во главе с начальником цеха и они пойдут искать нужную заготовку. Это я не фантазирую, я это видел своими глазами, причем неоднократно. Думаю, что так везде.
И что делать? — спросите вы.
Ну, во первых менять систему мотивации. Она должна быть не от выработки участка, а от выработки завода. Чувствуете разницу? Одно дело, когда ваши люди замотивированы на рост незавершенки, и совсем другое дело, когда они замотивированы на выпуск продукции.
Ну и разумеется нагрузка на все участки должна соответствовать производительности самого узкого места.
Если вкратце, то как-то так.
Вроде все. Ничего я не забыл?
⟵ Зачем консультанты придумали MRP | Как выполнять заказы в срок ⟶
что это, для чего внедрять и нужна ли вашей компании
Любое решение в бизнесе имеет последствия, которые в конечном итоге выливаются в финансовые потери или, наоборот, в доходы. Качество решения зависит от информации, на которой оно основывается. Если данные устаревшие, неполные или некорректные, решение будет неправильным или несбалансированным.
Основные причины противоречивости информации:
- критически важная информация разбросана по отдельным сотрудникам и отделам;
- отсутствуют регламенты для сбора данных;
- сбор информации проводят сотрудники с различными ролями и в разное время.
При наличии ERP-платформы, подходящей под ваши бизнес-процессы, вы можете централизовать все данные. Вся информация создается каждым сотрудником и отделом в единой системе в режиме реального времени. Это означает, что данные, которые могут понадобиться вам и кому-либо еще в компании, всегда являются максимально точными и актуальными.
Недостаток интеграции между ИТ-системами приводит к сбоям в работе и мешает росту компании.
Каждая ИТ-система предъявляет свои требования к формату данных, построена в разное время и на различных технологиях, принципах и языках программирования. Это отражается на работе сотрудников, которые взаимодействуют словно на разных языках, и на скорости взаимодействия.
ERP-система объединяет отдельные функции в одном интегрированном и понятном пространстве. ERP-система работает как переводчик, говорящий на нескольких языках программирования, чтобы обеспечить совместную работу и согласованность.
Ваши клиенты недовольны обслуживанием.
Если клиенты жалуются или уходят, стоит задуматься об эффективности. Это связано со спросом, перевешивающим предложение, поздними поставками, медленным обслуживанием или просто общим ощущением, что у бизнеса нет ресурсов или времени, чтобы заботиться о каждом клиенте.
Когда бизнес вырос до уровня среднего или крупного, ERP превращает недовольных клиентов в лояльных. Клиенты начинают чувствовать улучшение обслуживания и проживают изменения вместе с компанией.
Вы используете устаревшие системы.
Согласно исследованию Veeam 2020 Data Protection Trends Report, главным барьером цифровой трансформации бизнеса являются устаревшие технологии. Если компания все еще работает с системами ручного ввода или бумажными документами, то в постпандемический период она точно окажется за бортом.
Кроме того, ИТ-системы в компании могут быть довольно современными, но дезинтегрированными. В таком случае каждый отдел создает свой информационный бункер, данные из которого выходят дозированно или некорректно. Если интеграция отдельных систем крайне затратна или невозможна, то необходимо менять их на единую ERP-систему.
Какие выгоды ERP-система дает бизнесу
ERP-система — это продукт, который компания приобретает за свой счёт. Ее внедрение рассматривается как инвестиция, которая должна принести прибыль. Ни один производитель ERP-системы не гарантирует, что она принесет компании рост доходов. И это касается не только ERP-систем, но и любых ИТ-решений. Однако все плюсы внедрения опосредованно влияют на прибыль:
Экономия на ИТ-системах
Вместо того чтобы тратить ресурсы на несколько разрозненных систем, каждая из которых нуждается в специализированной поддержке, инфраструктуре, лицензиях, обучении сотрудников, можно сосредоточить все затраты на одной ERP-платформе. Она состоит из модулей, которые заменяют разрозненные системы на интегрированные части.
Если ERP-систему разрабатывать с нуля под запросы конкретной компании, в нее можно включить сторонние системы и сервисы, с которыми будет удобно работать бизнес-партнерам, поставщикам, клиентам и иным контрагентам.
Полная прозрачность
ERP обеспечивает руководству полный доступ к каждому бизнес-процессу любого подразделения 24/7. Например, можно ежедневно отслеживать запасы, включая запланированные поставки и поставки, находящиеся в пути. Имея полную картину об объемах запасов, можно точнее контролировать оборотные средства.
Автоматизация отчетов и сильное планирование
ERP создает единую унифицированную систему отчетности для всех процессов. Она автоматически генерирует полезные отчеты и аналитику в любое время. С ней руководству не придется вручную собирать электронные таблицы и письма.
Таким образом, платформа освобождает время на стратегическое планирование, более качественный анализ и сравнение показателей отделов. ERP-система помогает найти в аналитике те тенденции, которые раньше не замечали и даже не имели шанса заметить.
Рост эффективности
Сама по себе ERP — не панацея. Важно не только соответствие специфике бизнеса, но и правильное внедрение. Согласно исследованию 315 поставщиков готовых ERP-систем, доля внедрений, успех которых был лишь частичным, оценивается на уровне от 25 до 41 процентов в зависимости от отрасли. Подходящая ERP существенно сокращает затраты времени и усилий на рутину.
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов — это ключевая часть бизнеса. ERP-система переводит фокус внимания сотрудников с ведения реестров клиентов на построение и поддержание отношений с клиентами.
Как показывает статистика, 84 процента клиентов разочаровываются в компании, если не получают достаточно ответов на запросы. ERP дает сотруднику все необходимые сведения и историю клиента прямо в момент обращения. С ней сотрудники занимаются не бюрократией, а привлечением и удержанием клиентов. Клиенты чувствуют преимущества ее внедрения, даже не зная об изменениях в компании.
Защита данных
Едва ли найдется информационная система, которая может дать абсолютную гарантию безопасности данных. Персональные данные клиентов и сотрудников, электронные письма, интеллектуальная собственность, финансовые данные, счета, контракты — чем больше систем обрабатывают эту информацию, тем сложнее отследить риски. ERP-система вводит единые стандарты доступа, ввода и вывода данных и централизованное хранение информации.
Однако чем больше доля рынка готовой ERP-системы, тем чаще она подвергается хакерским атакам. Предпочтительнее будет разработка собственной ERP-системы, доступ к кодовой базе которой будет только у вас. Если ERP-система для вашей компании разработана с нуля, хакеры не смогут найти копии системы, чтобы предварительно проверить ее на уязвимости.
Продуктивность совместной работы
Часто интерес к совместной работе отделов или сотрудников угасает, поскольку передача данных требует множества рутинных операций или по причине психологического климата в компании. Единая система автоматизирует доступ к информации, устраняет негативный опыт человеческого фактора и ускоряет коммуникацию внутри компании.
Единые бизнес-процессы
Готовые ERP-системы разрабатываются в соответствии с лучшими отраслевыми практиками. Это позволяет предприятиям стандартизировать свои собственные процессы.
Однако на деле предприятию приходится делать сложный выбор: либо долго и затратно настраивать и дорабатывать ERP-систему под стандарты предприятия, либо с болью настраивать собственные бизнес-процессы под стандарты ERP-системы.
Существует третий путь — изначально разрабатывать систему под собственные бизнес-процессы.
Масштабируемость
Независимо от того, расширяете ли вы свою клиентскую базу, выходите на новые рынки, внедряете новые процессы, отделы или продукты или иным образом масштабируете свой бизнес, при правильном выборе поставщика ERP-платформа подстраивается под изменения.
Поскольку ERP-система внедряется во все процессы компании, список преимуществ может увеличиваться в зависимости от специфики. На рынке разработаны десятки и сотни готовых решений, которые загоняют покупателей в рамки подписок, скорости обновлений и поддержки, закрытого функционала и архитектуры — в рамки одного поставщика. Только разработка собственной ERP-системы дает максимальные возможности без каких-либо ограничений.
О том, как выбрать производителя ERP-системы, какие вопросы ему задать, чтобы не потерять деньги, и что стоит учесть при планировании внедрения, читайте в следующих статьях.
Зачем нужна BPMS, если есть ERP
Все знают, что лоскутная автоматизация — это зло, но как с ней бороться? Запретить, удалить все «неправильные» программы? Ваши пользователи этого не одобрят. А если вы к ним не прислушаетесь, то, скорее всего, это не лучшим образом отразится сначала на бизнесе компании, а потом на вашей карьере.
Второй по популярности ответ — внедрить ERP-систему. Но реальность такова, что доля внедрений ERP-систем, вышедших за рамки чисто финансовой функциональности, меньше доли проектов откровенно провальных.
Настройка ERP-системы на бизнес-процессы заказчика обходится настолько дорого, что консультанты по внедрению предлагают клиентам перестраивать свой бизнес под модели, заложенные в программу. А о том, чтобы перенастроить систему после внедрения, на практике и говорить не приходится.
Третий путь — собственная разработка корпоративной системы. Как и сшитый на заказ костюм, такая система будет хорошо на вас «сидеть», но и обойдется дороже готового костюма. А с возможностью перенастройки бизнес-процессов дело будет обстоять даже хуже, чем в предыдущем варианте — все же тиражируемые системы обладают запасом по функциональности.
Конечно, ERP-система — вещь нужная и полезная, а идея системы, основанной на единой базе данных, безусловно, правильна. Просто не надо доводить ее до абсурда — до идеи «единой и окончательной» корпоративной системы. На наших глазах автоматизация проникает во все новые сферы — появляются системы DSS, CRM, MES и т.д. Меняется и бизнес. Если холдинг приобрел новое предприятие, то надо немедленно заменить работающую на нем систему? А если речь идет не о поглощении, а о создании виртульного предприятия — формы партнерства, при которой цепочка поставщиков с точки зрения заказчика представляется единой бизнес-структурой? В этой ситуации тоже следует внедрить единую систему? Так недалеко и до идеи единой системы Земли.
Если вам надо добраться из одного города в другой — разве вы ждете, что реактивный лайнер доставит вас до квартиры? Нет, вы пользуетесь несколькими видами транспорта: самолетом, метро, автобусом, а в конце поднимаетесь на лифте. Так же и ERP-система должна дополняться менее масштабными и более специализированными средствами. Понятно, не опускаясь до лоскутной автоматизации — путешествия вокруг света автостопом.
Чтобы дальняя дорога была комфортной, необходимо чтобы транспортная система была связана единым расписанием: чтобы дальний перелет был состыкован с местным рейсом, в конце которого вас бы ждало заказанное заранее такси. Бизнес-процесс в BPM-системе — это и есть такое сквозное расписание.
BPM поможет вам:
- ликвидировать разрыв между функциональностью ERP и повседневными задачами сотрудников
- наладить обмен данными между ERP и другими корпоративными приложениями и базами данных
- навести мосты между собственными системами и системами бизнес-партнеров
- найти правильный баланс между тиражируемыми системами, собственными и заказными разработками
Что такое ERP? | Oracle Australia
Основы ERP
СистемыERP построены на основе единой определенной структуры данных (схемы), которая обычно имеет общую базу данных. Это помогает гарантировать, что информация, используемая на предприятии, нормализована и основана на общих определениях и опыте пользователей. Эти основные конструкции затем соединяются с бизнес-процессами, управляемыми рабочими процессами в бизнес-отделах (например, финансы, человеческие ресурсы, инжиниринг, маркетинг, операции), связывая системы и людей, которые их используют.Проще говоря, ERP — это средство интеграции людей, процессов и технологий в рамках современного предприятия.
Например: рассмотрим компанию, которая производит автомобили, закупая детали и компоненты у нескольких поставщиков. Он может использовать систему ERP для отслеживания заявок и закупок этих товаров и обеспечения того, чтобы каждый компонент на протяжении всего процесса от закупки до оплаты использовал единообразные и чистые данные, связанные с рабочими процессами предприятия, бизнес-процессами, отчетностью и аналитикой. При правильном развертывании ERP в этой автомобильной компании, компонент, например «передние тормозные колодки», идентифицируется единообразно по названию детали, размеру, материалу, источнику, номеру партии, номеру детали поставщика, серийному номеру, стоимости и спецификации. , а также множество других описательных и управляемых данными элементов.Поскольку данные являются источником жизненной силы каждой современной компании, ERP упрощает сбор, систематизацию, анализ и распространение этой информации каждому человеку и системе, которым она нужна для наилучшего выполнения своей роли и ответственности.
ERP также гарантирует, что эти поля данных и атрибуты сводятся к правильному счету в главной книге компании, чтобы все расходы были должным образом отслежены и представлены. Если бы передние тормозные колодки назывались «передними тормозами» в одной программной системе (или, может быть, в наборе таблиц), «тормозными колодками» в другой и «передними колодками» в третьей, автомобильной компании было бы сложно выяснить, сколько ежегодно тратится на передние тормозные колодки, и следует ли сменить поставщика или договориться о более выгодной цене.
Ключевым принципом ERP является централизованный сбор данных для широкого распространения. Вместо нескольких автономных баз данных с бесконечным перечнем отключенных электронных таблиц системы ERP вносят порядок в хаос, так что все пользователи — от генерального директора до клерков по счетам к оплате — могут создавать, хранить и использовать одни и те же данные, полученные с помощью общих процессов. Благодаря безопасному и централизованному репозиторию данных каждый в организации может быть уверен, что данные верны, актуальны и полны. Целостность данных гарантируется для каждой задачи, выполняемой в рамках всей организации, от ежеквартального финансового отчета до единого отчета о непогашенной дебиторской задолженности, без использования таблиц, подверженных ошибкам.
Что такое ERP (планирование ресурсов предприятия)? Руководство IFS по преимуществам ERP и выбору системы ERP
Преимущества, которые может принести ERP-система, будут зависеть от множества факторов, включая отрасль и бизнес-модель. Первоначально системы MRP были разработаны для ускорения производства при сокращении запасов. Среди производственных компаний к преимуществам ERP часто сообщают ограничение денежных средств, связанных с товарными запасами, при одновременном сокращении времени до доставки и повышении скорости выполнения заказов.
Инвентаризация — это всего лишь один из ресурсов, который касаются продуктов ERP. Поскольку сигналы спроса на человеческий капитал также переходят от прогноза продаж к заказанному бизнесу, HR-команды могут нанять и обеспечить наличие и наличие достаточного количества людей, прошедших соответствующую подготовку или сертификацию для выполнения необходимой работы.
Соответствие нормативным требованиям, выходящее далеко за рамки разделения обязанностей, требуемого SarbOx, является еще одним важным преимуществом. ERP-системы обеспечивают отслеживаемость, которая может помочь инспекторам, поскольку данные о производительности оборудования, бизнес-процессах, сертификации работников, выполняющих регламентированные задачи, и многое другое являются централизованными.
Видимость бизнеса полезна не только руководителям, управляющим предприятием, но и клиентам. Клиентам нужно окно в процессы, связанные с их заказом или проектами или даже после покупки отдельного предмета, его происхождения — откуда он пришел, кто к нему прикоснулся, когда и где он был изготовлен — по деловым причинам, таким как срок годности или страна происхождения. требований или для поддержки покупательских предпочтений потребителей.
ERP делает работу более эффективной и действенной. По данным IDC, оптимизированные бизнес-процессы, сокращение объема административной работы, устранение дублирования и, во все большей степени, автоматизация могут позволить компании использовать системы ERP для повышения производительности на целых 18 процентов.
Программное обеспечениеERP обеспечивает автоматизацию бизнеса. Запустив решение ERP, вы сможете выбирать между различными подходами к автоматизации, включая оборудование, подключенное к IoT, встроенные функции или алгоритмы искусственного интеллекта или триггеры событий, которые заставляют один тип транзакции запускать другой. Одним из примеров последнего является автоматическое уведомление ожидающего клиента, когда деталь поступает на склад.
В одном техническом документе IDC говорится, что внедрение современной ERP-системы само по себе может повысить производительность на 18 процентов.
Что такое ERP (планирование ресурсов предприятия) для розничной торговли?
ERP означает «Планирование ресурсов предприятия». Основной принцип ERP — объединить части программного обеспечения, которые вы используете в своем бизнесе, в один унифицированный пакет, который позаботится обо всем, что нужно вашему бизнесу, от начала до конца. Практика ERP зародилась в производстве, но быстро стала незаменимой для управления розничным бизнесом.
ERP включает множество частей программного обеспечения, которые часто считаются отдельными. Объединяя их все, данные передаются быстро, легко и точно из одного конца бизнеса в другой и предоставляют как сотрудникам магазина, так и лицам, принимающим решения в головном офисе, доступ к информации и функциям, необходимым им для выполнения своей работы с максимальной эффективностью и эффективностью. положительное влияние.
ERP предназначена для охвата многих областей бизнеса, в том числе:
- Планировка продукции, себестоимость
- Производство или оказание услуг
- Маркетинг и продажи
- Управление запасами
- Доставка и оплата
Преимущество ERP заключается в том, что с централизованными данными и функциональностью программное обеспечение вашего розничного магазина является единым, а не фрагментированным, способным перемещать информацию и беспрепятственно выполнять задачи из одного раздела в другой.По сравнению с решением Франкенштейна, состоящим из нескольких дополнительных программных продуктов от разных поставщиков, ERP является более устойчивой, надежной и заслуживающей доверия.
Какие программные решения входят в розничный пакет ERP?
Владельцы розничных магазинов, стремящиеся расширить свои возможности или удовлетворить потребности своего растущего бизнеса, могут стремиться инвестировать в конкретное программное обеспечение или заменить его. Заманчиво обновить или заменить отдельные части специализированного программного обеспечения, а не искать решение, которое решает все проблемы.Однако, если у розничной сети есть около десяти точек, они часто решают, что ERP менее затратна в долгосрочной перспективе и дает больше преимуществ благодаря комплексному и эффективному подходу к программному обеспечению для розничной торговли. Пакеты ERP для малого бизнеса обычно содержат:
- Программное обеспечение для работы головного офиса
- Программное обеспечение для бухгалтерского учета / Главной книги
- Программное обеспечение для управления персоналом
- Программное обеспечение для точек продаж и управления магазином
- Программное обеспечение для управления складом и цепочкой поставок
- Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Программное обеспечение бизнес-аналитики (BI)
Какие розничные продавцы склонны покупать программное обеспечение ERP?
Часто, когда небольшой специализированный розничный торговец только начинает свою деятельность, им нужны только основы.ERP не обязательно подходит для розничного бренда с одним или двумя филиалами, если только они не большие, не имеют нескольких регистров и не ведут большой бизнес.
Хорошее практическое правило состоит в том, что, когда у розничной сети имеется от пяти до десяти точек, они почти всегда начинают искать более комплексное программное решение, которое удовлетворит все их потребности. ERP — хорошее вложение для растущих розничных продавцов, которые хотят расширить свою игру от малых до средних, потому что правильно выбранная платформа ERP может прослужить десять или более лет и масштабироваться вместе с компанией, поскольку она им нужна для большего количества вещей.
Когда розничная сеть достигает критической точки роста, слишком долгое ожидание получения ERP фактически начинает иметь негативные последствия. Управлять операциями в нескольких местах становится все труднее, если вы пытаетесь сделать это с помощью собранной системы, которая изначально не обменивается данными от части к части. Вот почему почти все розничные торговцы с более чем десятью точками имеют программное обеспечение ERP в той или иной форме.
Что такое система ERP и как она работает?
Сегодня системы планирования ресурсов предприятия являются неотъемлемой частью большинства предприятий.Эти компании считают ERP-систему кислородом своего бизнеса. Вы когда-нибудь задумывались, что такое ERP и как она может принести пользу вашему бизнесу, как и миллионы других компаний на рынке?
В динамичном глобальном рынке у каждого бизнеса есть своя сфера деятельности, которая определяет цели и задачи организации. На начальном этапе сравнительно легко управлять бизнес-процессами с помощью простых таблиц Excel и файловых менеджеров. Со временем ваш бизнес будет использовать преимущества, и сложность эффективного обеспечения стандартизованного качества может снизиться, если вашей организации не хватает автономной системы, которая может оптимизировать ваши критически важные бизнес-процессы и обеспечить более точное, быстрое и плавное взаимодействие между сотрудниками и всей организацией.На помощь приходит ERP. Программное обеспечение предоставляет надежный набор инструментов, которые помогут вашей организации легко достичь поставленных целей.
Прежде чем идти дальше, давайте разберемся,
Что такое ERP-система?
Для определения систем планирования ресурсов предприятия (ERP) аббревиатура ERP не очень полезна. Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия — это почти не планирование или ресурсы, а скорее предприятие.
Программное обеспечение ERP — это набор программных инструментов для бизнеса, которые объединяют информацию из всех отделов и функций компании в единую систему, которая может удовлетворить уникальные и разнообразные потребности различных отделов.Он обслуживает потребности HR, финансов, склада, снабжения и любых других отделов и процессов, которые есть в бизнесе. Хотя в каждом отделе любой компании есть программное обеспечение, оптимизированное и удовлетворяющее требованиям этого конкретного отдела. ERP заполняет пробелы и предоставляет информацию, которую система конкретного отдела может не предоставить. Этот мост ERP, предоставляющий информацию и интегрирующий процессы, повышает эффективность и результативность всех операций.
«Внедрение ERP — это огромное изменение для большинства организаций.Однако, когда это делается и когда это происходит в организации, окупаемость огромна »
— Ричард Аарнинк
Система планирования ресурсов предприятия прошла долгий путь от приложения для планирования производственных ресурсов (MRP) и компьютерно-интегрированное производство (CIM) в ERP-системы, охватывающие все основные функции бизнеса, независимо от отрасли.
Зачем вам нужна ERP?
Хорошо, теперь вы знаете об ERP, но главный вопрос «Зачем вам ERP» все еще остается без ответа.
Как лицо, принимающее ключевые бизнес-решения, вы очень хорошо знаете цели и задачи своего предприятия, и мы уверены, что слово «Рост» является их неотъемлемой частью. Когда мы говорим о росте, это нелегко для любого бизнеса. Ваши искренние усилия окупаются со временем, поскольку бизнес привлекает новых клиентов, а простой рабочий процесс превращается в сложный, загруженный документами мир, где путаница в общении может стать настоящим злом для вашего бизнеса.Своевременное внимание к выполнению вашего в остальном жалкого проекта / задач поможет избежать ущерба вашему бизнесу за счет эффективного управления надлежащим обменом информацией, автоматизации рабочих процессов, интеллектуальной передачи данных, отчетности, отслеживания производительности и многого другого. С помощью ERP вы можете увидеть значительное сокращение накладных и эксплуатационных расходов и одновременно повысить продуктивность и общий внутренний и внешний бизнес.
Компоненты решения ERP
Программное обеспечение ERP объединяет множество бизнес-приложений и операций, что позволяет системе обслуживать большинство процессов и отделов, если не все.Мы взяли на себя смелость перечислить жизненно важные функциональные модули программного обеспечения ERP. Хотя следует уточнить, что это ни в коем случае не исчерпывающий список, и что охват ERP в любой организации простирается далеко за пределы этих ключевых областей в зависимости от типа структуры.
Бухгалтерский учет и финансы- Главная книга
- Счета к оплате
- Счета к получению
- Общие журналы
- Пробный баланс и финансовая отчетность
- Банковская выверка
- Управление денежными средствами и прогнозирование
- Закупка, отслеживание и продажа Отгрузка товарно-материальных ценностей
- Отслеживание партий и серийных номеров
- Отслеживание тестов качества
- Функции управления складом
- Отслеживание конверсии
- Отслеживание трудовых, накладных и других производственных затрат
- Укажите общую стоимость производства
- Создание заказа
- Обработка заказа на продажу
- Обработка заказа на закупку
- Онлайн-продажи
- Отслеживание и мониторинг послепродажного обслуживания продуктов на местах
- Гарантии
- Контракты на обслуживание
- Расчет стоимости продукта за весь срок службы стал стандартной функцией в текущих решениях ERP.
- Бухгалтерский учет и финансы
- Управление продажами
- Управление запасами и складом
- Планирование производства и составление графиков
- Управление цепочкой поставок
- Выставление счетов
- Бизнес-аналитика
- Управление проектами и задачами
- Электронная торговля
- ePOS (Торговая точка)
Учет внутренних процессов
Повышение общей производительности
Лучшее принятие решений
Меньшие затраты
- Автоматизация задач
- Лучший контроль и прослеживаемость
- Стандартизированный рабочий процесс
- Улучшенная совместная работа
- Повышенная безопасность данных
- Лучшее обслуживание клиентов
- Простота использования, поскольку ввод данных аналогичен во всей системе
- Интеграция со сторонним ПО
- Снижение затрат на ИТ и повышение эффективности — Хотя внедрение системы ERP может быть дорогостоящим, ее преимущества перевешивают затраты. Там, где организации, возможно, придется внедрить различные системы, персонал, поддержку и лицензирование для работы разных отделов, ERP хранит всю информацию в одном месте и помогает сократить общие затраты на ИТ.Кроме того, сотрудникам организации нужно будет только научиться использовать одно программное обеспечение, что сократит время и расходы на обучение.
- Централизованный и полный доступ — Рекламируемый как одно из основных преимуществ ERP, он позволяет командам иметь полный доступ к каждому процессу в организации. Таким образом, разные группы могут одновременно отслеживать уровни запасов, подлежащие получению партии товаров и запасы в пути. Тщательный мониторинг запасов поможет организации лучше контролировать свой оборотный капитал.
- Лучшее понимание — Это еще одно важное преимущество ERP: наличие единой системы отчетности. Эта функция помогает организациям получить доступ к более качественной аналитике и отчетам, которые они могут использовать для принятия более обоснованных решений.
- Сокращение времени и усилий — ERP сокращает усилия и время, необходимые персоналу для выполнения повседневных задач. При правильном внедрении ERP устранит рутинные ручные процессы и поможет командам тратить больше команд на деятельность, приносящую доход.
- Служба поддержки клиентов — ERP приносит пользу и клиентам. По мере того, как организация получает лучшее понимание и становится более эффективной, именно клиенты в конечном итоге получают вознаграждение от улучшенных услуг и опыта.
- Сотрудничество — Сотрудничество с разными командами может оказаться сложной задачей, когда отсутствуют нужные инструменты и процессы. С другой стороны, система ERP упрощает сотрудничество, предоставляя пользователям доступ к данным, когда и где они им нужны.При необходимости они могут обмениваться данными, а также редактировать их. Межведомственная информационная база данных помогает собрать все данные в одном центральном месте.
- Cloud ERP — программное обеспечение облачного планирования ресурсов предприятия (ERP) размещается на платформе облачных вычислений, а не локально, в собственном центре обработки данных предприятия.
- On-Premise ERP — Локальное планирование ресурсов предприятия (on-premise ERP) относится к решению компании закупить программное обеспечение ERP внутри компании и поддерживать его в физическом офисе для максимальной гибкости и контроля.
- Гибридная ERP — Гибридная ERP также известна как двухуровневая ERP. Это сочетание основных локальных возможностей ERP в сочетании с облачными возможностями.
- Функциональный консультант
- Системный администратор
- ИТ-менеджер
- Руководитель проекта
- Технический консультант
- Администратор приложения
- Администратор базы данных
- Менеджер по деловым отношениям
- Место нахождения: Скрэнтон, Пенсильвания
- Аккредитация: Ассоциация по развитию университетских школ бизнеса (AACSB International)
- Ожидаемое время до завершения: 24 месяца
- Примерная стоимость обучения: 965 долларов за кредит-час
Производство и сбыт
Продажи
Управление услугами
Как ERP повышает эффективность бизнеса?
ERP — это программное обеспечение для автоматизации. Он автоматизирует бизнес, более эффективно выполняя различные задачи с помощью информации, которая в противном случае была бы недоступна. ERP упрощает большинство функций для пользователей, в конечном итоге улучшая фундаментальный процесс, которым является выполнение заказа, когда компания принимает заказ от клиента, отправляет его, выставляет счет и предоставляет послепродажное обслуживание. Он более или менее охватывает все процессы бизнеса.По этой причине ERP часто называют программным обеспечением для бэк-офиса. Он предоставляет программную дорожную карту для автоматизации различных шагов на пути к выполнению заказа. ERP стала необходимостью для выживания бизнеса. Создание отчетов в режиме реального времени, практическая информация из всех отделов, цифры с диаграммами и результаты, готовые для анализа.
В конечном итоге для малого бизнеса ERP может помочь сэкономить время и ресурсы, помочь сократить расходы и остаться лидером среди конкурентов.Однако для любого малого и среднего бизнеса и крупной компании ERP так же важна, как и любое другое программное обеспечение в компании. В эпоху, когда все бизнес-приложения должны обеспечивать некоторое конкурентное преимущество, 76% ИТ-руководителей заявили, что операционная эффективность была целью инвестиций их организации в ERP, за которой следовала поддержка глобального бизнеса (12%), рост (5%) и ИТ. снижение затрат (4%).
Сколько времени потребуется на внедрение ERP?
Вы можете встретить поставщиков ERP, которые сообщают вам о среднем времени внедрения трех или шести месяцев.Не дайте себя обмануть. Кратковременного внедрения ERP не существует. Однако внедрение того или иного модуля или ERP не занимает много времени.
Мы по-прежнему придерживаемся точки зрения: «Внедрение модулей — это не реализация ERP в целом, это больше похоже на добавление функции или дорогой бухгалтерской системы».
Однако это более разумный способ. Вместо того, чтобы внедрять ERP, вы можете расширить функциональность, добавив функции, которых нет в текущей ERP.ERP с открытым исходным кодом становится все более популярным выбором для технических и ИТ-директоров. Внедрение модулей также займет много времени, только тогда процесс будет более плавным, что позволит лучше понять систему и ее работу для вашего бизнеса. В случае с ERP основное внимание уделяется не времени, которое потребуется для внедрения ERP, а пониманию необходимости ERP для бизнеса и способов, которые могут улучшить ваш бизнес. Чем лучше вы знаете требования к ERP для вашего бизнеса, тем лучше и плавнее будет внедрение.
«Если вы хорошо определяете требования и можете иметь твердый набор, все остальное легко вытекает из этого»
— Январь Полк (старший менеджер Panorama)
Как ERP работает в организации?
ERP предоставляет организации интегрированный инструмент связи для управления информацией между внутренними и внешними командами, который помогает составлять список ежедневных действий и управлять проектами с помощью общей базы данных, отслеживать руководящие принципы и справляться с повседневными сложностями, возникающими при выполнении работ. организация.
Когда я получу окупаемость от ERP и сколько это будет?
Нельзя отрицать сложность определения инвестиционной стороны уравнения рентабельности инвестиций для внедрения ERP. Действительно, первое внедрение ERP не имеет идеальной репутации. Не надейтесь произвести революцию в своем бизнесе с помощью ERP. Это упражнение по изучению пупка, которое направлено на оптимизацию работы внутри компании, а не с клиентами, поставщиками или партнерами. У него довольно хорошая окупаемость, если вы готовы подождать.Каким бы мучительным ни был процесс вначале, как бы сильно он ни стонал от технического директора, в долгосрочной перспективе он принесет результаты. Исследование 63 компаний, проведенное Meta group, показало, что после введения новой системы (всего 31 месяц) потребовалось восемь месяцев, чтобы увидеть какие-либо преимущества, но средняя годовая экономия от новой системы ERP составила 1,6 миллиона долларов в год.
Следовательно, внедрение ERP-системы является крайней необходимостью для систематического ведения вашего бизнеса не только в настоящее время, но и в долгосрочной перспективе. Макроподход ERP в динамике бизнеса повышает эффективность игры и повышает окупаемость инвестиций.
Надеюсь, теперь вы лучше осведомлены о тонкостях ERP. Мы предоставляем полное программное обеспечение ERP для всех бизнес-категорий и размеров бизнеса.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы ищете внедрение ERP, свяжитесь с нами.
Что такое ERP? Почему вам это нужно?
ERP — это аббревиатура от Enterprise Resource Planning . Это программное обеспечение для бизнеса, которое объединяет ваши основные операционные процессы в единую систему.К таким процессам относятся, например, управление запасами и заказами, производство, управление проектами, CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), бухгалтерский учет, человеческие ресурсы и многое другое. Системы ERP собирают ваши бизнес-данные из нескольких модулей и источников, чтобы вы могли видеть все аспекты вашего бизнеса.
ERP-система — «единый источник истины» для компании . Он состоит из модулей (приложений), связанных вместе в общей базе данных.Это позволяет данным свободно перемещаться между ними, исключая возможность дублирования записей. Это также автоматизирует ручные задачи и процессы для оптимизации производительности . Независимо от того, большая ваша компания или маленькая, ERP дает вам функциональные возможности для управления вашими наиболее важными процессами.
Программное обеспечение ERP не определяет обязательные функции, которые необходимо включить в систему. Большинство вариантов облачного программного обеспечения позволяют использовать только те приложения, которые соответствуют вашим потребностям.С Composity ERP вы можете начать с малого и обновлять его по мере роста.
ERP часто включает следующие функции:
Преимущества ERP
Каждая компания может иметь уникальный рабочий процесс и отличаться от других предприятий.Но объединяет их то, что все компании стремятся оставаться конкурентоспособными. Это может быть выполнено с помощью надежного и эффективного способа хранения и доступа к информации . Вот тут-то и пригодятся ERP-системы. Они могут значительно улучшить эффективность вашего бизнеса с помощью:
До появления систем ERP инвентаризация, бухгалтерский учет, обслуживание клиентов и продажи были распределены по многочисленным базам данных, которые использовались в различных решениях.С помощью ERP ваша информация интегрируется и хранится в центральной базе данных, доступной нескольким отделам. Ваши данные согласованы и точны . Вы можете управлять заказами клиентов и получать информацию об уровне запасов в любой момент времени.
Одним из самых больших преимуществ использования системы ERP является наличие оптимизированных процессов . По мере роста вашего бизнеса ваши операции становятся все более сложными.ERP повышает эффективность и производительность за счет предоставления точной информации в реальном времени между отделами . Система может помочь пользователям в выполнении сложных задач, сокращении повторного ввода данных, автоматизации операций и улучшении функций, таких как цепочка поставок, производство, выполнение заказов, доставка и т. Д.
Данные, собранные в любом отделе, легко доступны для руководства и могут отображаться в расширенных отчетах для анализа, чтобы облегчить процесс принятия решений.Отчетность по программному обеспечению ERP проста и настраивается.
Пользователи также могут запускать свои собственные отчеты, например, торговый представитель может видеть их собственные результаты за день или получать дату, когда продукт появляется на складе.
Точное знание того, где находится ваш бизнес, позволяет вам принимать будущие решения о долгосрочном успехе вашей компании.
Программное обеспечение ERP снижает эксплуатационные расходы за счет устранения таких проблем со связью, как задержки и другие.Благодаря отчетам в реальном времени и специальному анализу у вас есть точные данные на любом этапе каждого процесса. Это особенно полезно для решения проблем и повышения эффективности. Наличие только одной системы для обслуживания может значительно снизить ваши административные расходы, такие как расходы, связанные с ИТ, включая персонал, аппаратную инфраструктуру, хостинг и лицензии на приложения.
И еще несколько преимуществ внедрения программного обеспечения ERP:
Могут ли малые предприятия использовать ERP?
Традиционные системы ERP в основном предназначались для глобальных предприятий и были слишком дорогими для малого и среднего бизнеса.Но быстрое развитие облачных технологий изменило это. Сегодня, даже если ваш бизнес небольшой, вы можете выбросить бесконечные разрозненные электронные таблицы и приложения и внедрить программное обеспечение ERP. Деловые костюмы становятся еще больше удобнее и доступнее, .
Используя решение SaaS (программное обеспечение как услуга) , малые и средние предприятия могут иметь те же преимущества, которые системы ERP предоставляют более крупным предприятиям. Cloud ERP предлагает быстрое внедрение, гибкость и поддержку в меняющихся бизнес-потребностях.Composity предлагает облачную ERP-систему для малых и средних компаний, чтобы удовлетворить любые потребности вашего бизнеса.
Что такое планирование ресурсов предприятия (ERP)? Типы и сертификаты
Для непосвященных: планирование ресурсов предприятия (ERP) — это программное обеспечение для управления, которое помогает бизнесу интегрировать основные отделы. Крупные корпорации состоят из различных отделов, а именно: продаж, финансов, маркетинга, закупок, планирования, управления персоналом, управления заказами и бухгалтерского учета.Таким образом, существует потребность в централизованной системе для этих отделов, чтобы делиться своими процессами и информацией с остальной частью организации. Программное обеспечение ERP выступает в качестве общего источника данных для бизнеса.
Давайте воспользуемся несколькими примерами, чтобы лучше понять это. Бухгалтерии необходимо знать о закупках, чтобы вести учет инвентаря. Или команда управления заказами должна быть проинформирована о продажах, чтобы доставка продукции могла быть скоординирована вовремя. Инструмент ERP помогает этим различным отделам получать доступ к информации, поэтому организация может работать бесперебойно.
Хотя каждый отдел может иметь свой собственный набор процессов, программное обеспечение ERP просто помогает синхронизировать все их усилия. По мере роста популярности ERP было разработано больше приложений для удовлетворения потребностей различных типов бизнеса.
В целом, планирование ресурсов предприятия — это программное обеспечение для управления бизнес-процессами, которое позволяет организациям использовать единую систему для управления и автоматизации функций вспомогательного офиса, связанных с услугами, технологиями и человеческими ресурсами.Он разработан специально для крупных предприятий, которым часто требуются специальные группы для настройки и анализа данных, а также для обработки обновлений и развертывания.
С другой стороны, приложенияERP для малого бизнеса — это легкие приложения, разработанные для удовлетворения потребностей конкретной вертикали или отрасли. Несколько лучших ERP-систем включают Netsuite ERP, SAP ERP и Sage ERP. Общие модули ERP включают модули для закупки материалов, планирования продукции, управления запасами, бухгалтерского учета, распределения, финансов, управления персоналом и маркетинга.
Выберите свой штат:
— Пожалуйста, выберите — Вне U.S.AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict из ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming
Выберите свой уровень образования:
— Пожалуйста, выберите — Диплом средней школыНекоторый колледж Ассоциированная степень Степень бакалавра Степень бакалавра + 2-4 года опыта Степень бакалавра + 5 лет опыта Степень магистра Докторантура
Преимущества ERP
СистемыERP считаются активом для организации.Планирование ресурсов предприятия помогает бизнесу работать бесперебойно за счет унификации информации, автоматизации процессов и иллюстрации тенденций в простой для понимания форме. Они помогают повысить эффективность организации и упрощают долгосрочное планирование.
Вот подробный обзор того, почему организации может понадобиться система ERP:
Типы ERP-систем
Существует три различных типа внедрения ERP, а именно:
ERP и управление цепочкой поставок
Системы управления цепочкой поставокобычно ориентированы на внешнее перемещение и хранение товаров, , в то время как системы планирования ресурсов предприятия ориентированы на внутреннее . Программное обеспечение для управления цепочкой поставок является узкоспециализированным и подробным.Он ориентирован на операции, которые помогают доставить сырье в запасы компании. С другой стороны, системы ERP не так детализированы. Они больше ориентированы на внутренние рабочие процессы и нацелены на внутренние отделы.
Сертификация ERP
Все больше и больше предприятий осознают важность систем планирования ресурсов предприятия (ERP), что требует от профессионалов ознакомления с ними.
Чтобы улучшить перспективы трудоустройства и заработную плату, профессионалы теперь предпочитают получать сертификаты в этой быстро развивающейся области.Получая сертификат ERP, профессионалы повышают свои технические и управленческие навыки. Они становятся хорошо подготовленными, чтобы применять свои знания об ERP-системах в любой программной среде, узнавать все тонкости программного обеспечения ERP и приобретать навыки использования, настройки и стратегического применения программного обеспечения ERP.
Более того, профессионалы с сертификатом ERP в конкретном бизнес-процессе или модуле указывают менеджерам и рекрутерам, что кандидат имеет специализированные знания о бизнес-процессе или модуле.В то время, когда специализация является желанной, она помогает этим кандидатам получить первое предпочтение в отношении работы и более высокой заработной платы. Работающие профессионалы также могут воспользоваться сертификатом ERP, чтобы продвинуться по карьерной лестнице и воспользоваться более высокооплачиваемыми и прибыльными возможностями.
Карьера в ERP
Интеграция корпоративных функций организации в единую программную систему ERP может оказаться сложной задачей. Следовательно, существует потребность в квалифицированных сотрудниках, которые могут успешно внедрить и обновить программное обеспечение ERP.Вот несколько общих ролей, на которые могут рассчитывать те, у кого есть учетные данные ERP:
Рекомендуемая программа на получение степени ERP: онлайн-MBA Университета Скрэнтона
Университет Скрэнтона предлагает онлайн-программу MBA со специализацией в области планирования ресурсов предприятия.100-процентная онлайн-программа предлагается в сотрудничестве с SAP, крупнейшим в мире программным обеспечением ERP. Студенты программы также имеют возможность принять участие в SAP Bootcamp, который представляет собой интенсивную двухнедельную сертификационную сессию.
Требования для поступления на программу включают степень бакалавра в регионально аккредитованном колледже или университете США (или его эквивалент), минимальный средний балл студента 3.0, онлайн-заявку, заявление о намерениях, рекомендательные письма, официальные стенограммы, текущее резюме и доказательство владения английским языком для иностранных студентов.Студенты не обязаны иметь опыт работы с ERP.
В то время как программа состоит из 36 кредитных часов, специализация включает девять кредитных часов. Основной курс программы включает такие темы, как бухгалтерский учет для управления, управленческая экономика, операционное управление и введение в бизнес-аналитику. Курсы по специализации включают интегрированные системы управления предприятием, планирование и контроль производства, управление взаимоотношениями с клиентами, управление казначейством, интеграцию и настройку бухгалтерского учета, а также бизнес-аналитику.
Учащиеся программы изучают все тонкости программного обеспечения ERP, улучшают свои технические и управленческие навыки и становятся опытными в использовании, настройке и стратегическом применении программного обеспечения ERP для широкого спектра бизнес-функций.
По окончании программы выпускники могут использовать возможности в широком спектре отраслей, таких как аэрокосмическая и оборонная промышленность, телекоммуникации, спорт и развлечения, банковское дело и государственный сектор. Они могут занимать такие должности, как директор по развитию ERP, консультант по ERP, аналитик приложений ERP, директор по операциям ERP и инструктор по ERP.
Лучшее программное обеспечение ERP в 2020 году и что такое ERP?
Преимущества ERP
Повышение качества и эффективности бизнеса
Одна из многих целей ERP — поддерживать бесперебойную работу внутренних процессов бизнеса.Другими словами, ERP оптимизирует свою информацию. С точки зрения бизнеса, оптимизация означает повышение эффективности бизнеса путем упрощения и / или устранения любых шагов, которые могут быть сочтены ненужными, с использованием современных методов, которыми в данном случае является внедрение программного обеспечения ERP.
Благодаря способности ERP сбивать двери бункеров, любая и вся информация, помещенная в программное обеспечение, может быть доступна другим пользователям в зависимости от того, как настроена безопасность. Упорядочение этой информации между отделами — одно из ключевых преимуществ программного обеспечения ERP, которое помогает обеспечить открытое общение, более легкий доступ к информации и прозрачность бизнеса.
Повышение продуктивности сотрудников
Одно из самых фундаментальных и эффективных преимуществ, которые можно найти в ERP , означающем, что — это ее способность сократить утомительные задачи за счет автоматизации. По сути, автоматизация — это технология, которая контролирует и отслеживает производство и / или доставку различных товаров, услуг и / или действий. Автоматизация выполняет задачи, которые раньше выполнялись людьми.
В обрабатывающей промышленности автоматизация становится все более популярной из-за плотности бизнеса.С помощью программного обеспечения ERP автоматизация может выполнять такие задачи, как финансовые отчеты и повседневные коммуникации. Автоматизация дает сотрудникам больше времени, чтобы сосредоточиться на других рабочих обязанностях, повышая их производительность за счет дополнительного свободного времени.
Создано для ваших особых потребностей
Большинство пакетов программного обеспечения ERP позволяют настраивать систему в соответствии с уникальными потребностями вашего бизнеса. Поставщики, как правило, предлагают несколько приложений ERP (также известных как модули), и каждое приложение может быть реализовано (или нет) в зависимости от потребностей бизнеса.
Каждое приложение может работать отдельно или интегрироваться с набором других приложений. Это невероятно выгодно, потому что предприятия могут создать интерфейс ERP, соответствующий их потребностям, — тот, который решит их уникальные проблемы, — оплачивая только те функции, которые они будут использовать.
Настройка означает не только то, что находится внутри системы, но и то, как она установлена. Возможно, вы слышали о терминах «локальный» и «облачный». Эти две фразы означают, как система реализована выбранным вами поставщиком.
Локальное программное обеспечение ERP развертывается внутри компании, при этом большая часть доступа осуществляется через локальную локальную сеть компании с возможностью удаленного доступа.
Cloud ERP развертывается вашим провайдером и обеспечивает большую гибкость, позволяя вам получить доступ к программному обеспечению независимо от того, где вы находитесь, при условии, что у вас есть доступ в Интернет.
Cloud ERP относится к категории «Программное обеспечение как услуга», обычно называемой SaaS. Saas — это форма доставки централизованно размещенных приложений через Интернет в качестве услуги.Это приложение иногда называют веб-приложением, облачным или размещенным программным обеспечением. Доступ к программному обеспечению осуществляется через Интернет, а не его установка и обслуживание.