Как найти диспетчера по грузоперевозкам
Каждый грузоперевозчик хочет обеспечить быструю и качественную доставку товара покупателям, при этом сделать это на максимально выгодных условиях. То есть затратить меньше времени, топлива и других ресурсов, требующих финансовых затрат. Чтобы организовать такие перевозки, необходимо учесть целый ряд факторов. Весь процесс включает в себя множество звеньев. Но многие справедливо считают, что здесь главным выступает диспетчер. Он же экспедитор. Потому начинающие предприниматели и те, кому требуется расширить штат, задумываются над тем, как найти хорошего диспетчера по грузоперевозкам. Это крайне ответственная должность, потому к выбору кандидата приходится подходить предельно внимательно. Здесь берётся за основу ряд личностных и профессиональных характеристик диспетчера. Если он соответствует всем этим требованиям, тогда уровень выполнения его обязательств более чем удовлетворит работодателя.
Рекомендации по поиску диспетчера по грузоперевозкам.
Кто это
Важно сразу заметить, что поиск диспетчера по грузоперевозкам для сотрудничества на взаимовыгодных условиях является достаточно сложной процедурой. Хотя потенциальных кандидатов на рынке много, далеко не все их них подойдут именно вам. Но сначала нужно понять, кто такой диспетчер грузов, занимающийся вопросами по перевозке различных товаров в требуемые точки. Диспетчера или экспедитора называют производственным звеном, задачей которого является создание эффективной связи между перевозчиками и владельцами грузов. Говоря простым языком, этот специалист должен найти подходящий вид транспорта для доставки товара, опираясь на требования грузовладельца и личные профессиональные навыки.
Владельцы товаров не всегда точно понимают, как именно их груз требуется доставить. Потому диспетчер должен подсказать, дать свои рекомендации и посоветовать правильный выход из сложившейся ситуации. Далее экспедитор следит за перемещением товара в течение всего его маршрута непосредственно до пункта назначения. Дополнительно этот специалист может налаживать взаимодействие между несколькими клиентами, если речь идёт о перевозке сборного груза. Когда товар оказывается в пункте назначения, работа диспетчера считается завершённой. И он получает заслуженное вознаграждение, предусмотренное заключенным с работодателем договором.
Эффективность грузовых перевозок имеет большое значение в прибыльности такого бизнеса. Чем меньше ресурсов затрачивается на транспортировку при условии выполнения всех требований, тем выше конечная прибыль. И во многом успешность подобного бизнеса зависит от наличия в штате предпринимателя-грузоперевозчика грамотного экспедитора. Вот почему диспетчер, занимающийся транспортировкой товаров, так ценится на рынке труда. Хороших специалистов найти не очень просто, если предъявлять повышенные требования к их квалификации и прочим важным характеристикам.
Поиск специалистов
Поиск рекомендуется начать с этого вопроса. Диспетчеры могут подбираться на работу в транспортную компанию 2 способами:
- в режиме онлайн;
- оффлайн.
Бояться пользоваться современными инструментами поиска не стоит. Именно онлайн можно отыскать основную массу подходящих кандидатов. При этом вам не придётся каждого из потенциальных экспедиторов проверять путём личной беседы. Многое о работоспособности и профпригодности может рассказать составленное кандидатами резюме. Но и оффлайн методы исключать не стоит. Особенности если вы активно общаетесь в кругу людей, потенциально знакомых с диспетчерами. Начнём с того, где можно найти диспетчера по грузоперевозкам. Искать лучше параллельно с помощью нескольких источников, чтобы расширить потенциальный список кандидатов.
Свободных транспортных экспедиторов на рынке вакансий достаточно много. При этом искать и находить нужно только лучших. Если вам нужен грамотный и ответственный специалист, ищите с помощью таких инструментов:
- Транспортные биржи. Это своего рода онлайн экспедиторы. С помощью специальных сайтов компании дают возможность изучить особенности и характеристики по перевозке разного типа грузов, определиться с потенциальными сроками и оптимальными маршрутами.
Но это подходит больше для разовых перевозок. Рассчитывать на их помощь при организации бизнеса по грузоперевозкам не стоит;
- Сайты вакансий. Буквально в каждом городе есть специальные сайты или ресурсы, работающие по всем регионам страны, где люди публикуют собственные объявления с целью найти работодателя. Вы просто можете просмотреть объявления, либо опубликовать собственное как работодатель. Только тут важно внести жёсткие ограничения для соискателей, чтобы вы не принимали кучу бесполезных звонков от кандидатов, которые совершенно не соответствуют вашим требованиям;
- СМИ. Это разные печатные издания, где также есть разделы с вакансиями. Количество предложений от хороших диспетчеров в них меньше, чем в Интернете. Зато местные печатные СМИ обычно действуют строго в пределах одного населённого пункта. Это значит, что вам будет проще найти человека, географически выгодного для приглашения на работу. Если специалист из другого региона, он может дополнительно потребовать организовать жильё.
А это дополнительные расходы для работодателя;
- Знакомые и друзья. Если у вас есть знакомые, которые занимаются грузоперевозками или имеет какое-то отношение к ним, не лишним будет узнать про потенциальных достойных экспедиторов для вашей компании. Таким людям вы можете доверять, а потому они вряд ли посоветуют неквалифицированного или проблемного кандидата на должность;
- Конкуренты. Если в компании грузоперевозчика найдут отличного специалиста, никто просто так отдавать его не захочет. Хороших экспедиторов много, но большинство из них уже трудоустроены. Но поскольку вам нужны только лучшие, перед тем как найти таких, придётся постараться. Одним из вариантов поиска диспетчера по грузоперевозкам является переманивание человека из команды конкурентов. На такой шаг готовы пойти не все, но этот вариант всё равно исключать не стоит.
Объединив все эти инструменты и приложив определённые усилия, диспетчер по перевозке грузов обязательно будет найден.
Отсеивание кандидатов
Достойные диспетчеры должны сначала пройти своего рода отбор. Организатором выступает сам работодатель. Для начала следует определиться с перечнем требований, которые вы собираетесь предъявлять к кандидатам. Если вы сами не будете знать, чего хотите от специалиста, это может стать большой проблемой. При необходимости проконсультируйтесь со специалистами. Обычно в этот перечень включают определённые ограничения и требования по:
- полу;
- возрасту;
- профессиональному стажу;
- образованию;
- материально-техническому оснащению;
- личностным характеристикам;
- владению определёнными программами и оборудованием;
- графику работы;
- заработной плате.
При осуществлении грузоперевозок для поиска грузов по их текущему местоположению, контроля хода событий и передачи актуальных сведений руководству, хорошие диспетчеры обязаны обладать определёнными навыками, подготовкой и достойным уровнем материально-технического оснащения. Опытные работодатели советуют размещать собственное объявление о поиске сотрудника на такую должность. Причём лучше это делать через известные сайты и СМИ. Так количество потенциальных кандидатов значительно расширится. Плюс вам не придётся их искать самостоятельно.
Но чтобы избежать контактов с сомнительными людьми, концентрируя внимание на действительно достойных диспетчерах, вам следует предъявить ряд требований.
- Резюме. Прежде чем связываться с потенциальным работодателем, соискатель обязан отправить детальное и грамотно составленное резюме. Это базовая информация, на основе которой вам удастся получить развёрнутый ответ на все актуальные вопросы. Иначе каждое телефонное собеседование будет занимать слишком много времени. Если резюме вам не нравится или вызывает сомнения, таких кандидатов следует отсеивать.
- Профессиональные навыки и подготовка. Если резюме хорошее, стоит организовать предварительное телефонное собеседование. Вам следует узнать, какой материально-технической базой владеет специалист, поскольку с пустыми руками на работу диспетчер выходить не может.
Также нужно поинтересоваться навыками владения теми программами и базами данных, с которыми тесно связана ваша работа по грузоперевозкам.
- Предыдущее место работы. Квалифицированный и опытный специалист не может быть таким без опыта работы. Потому нужно узнать, где он работал, какую должность занимал и почему ушёл из предыдущей компании. Если кандидат не вызывает у вас сомнений и вы считаете его достойным для вашей вакансии, всё равно связаться с прошлым работодателем будет не лишним.
- Проверка на устойчивость. Такой метод практикуется не часто, но по факту он даёт реальную возможность посмотреть на человека при стрессовых и сложных ситуациях. Для этого моделируется определённый сценарий, в котором кандидат сможет показать свои способности по сглаживанию конфликтов, оперативному реагированию на проблемы с грузоперевозкой и быстрому анализированию информации.
- Испытательный срок. Даже самый тщательный отбор специалистов не даёт 100% гарантии того, что вы нашли лучшего диспетчера по грузоперевозкам.
Потому следует установить испытательный срок. Если за этот период специалист сумеет проявить себя и доказать профпригодность, тогда он станет полноценным сотрудником вашей компании.
Некоторые считают, что столь тщательный подход к отбору кандидатов является лишней тратой времени. Проще обратиться в специальные агентства, которые подберут экспедитора, или взять на работу знакомого. Но здесь есть множество подводных камней, которые могут сыграть не в вашу пользу. Потому лучшим решением станет детальный самостоятельный отбор кандидатов с предъявлением жёстких требований к соискателям.
Осуществляемые грузоперевозки через диспетчера во многом влияют на прибыльность работы компании. Если экспедитор будет отлично справляться со своими обязанностями, то и компания окажется на хорошем счету. А это влечёт за собой новые заказы и новых клиентов.
Личные качества и профессиональные навыки
На этом подбор кандидатов ещё не заканчивается. В рамках собеседования или уже испытательного срока работодатель должен обратить внимание на несколько важных моментов своего потенциального нового сотрудника.
- Вежливость. Проследите за тем, как работает диспетчер грузоперевозок. Он обязан общаться вежливо и быть учтивым, не поддаваться на агрессию со стороны клиентов и заказчиков, что в работе грузоперевозчика случается довольно часто. Вежливость положительно влияет на отношение к вашей компании клиентов. Тут ничего удивительного. Всё же намного приятнее иметь дело с учтивыми и обходительными людьми, нежели с откровенными хамами. Какими бы профессионалами они ни были.
- Стрессоустойчивость. Крайне важная характеристика, о которой часто забывают, сразу официально оформляя экспедитора. А ведь не все люди готовы к конфликтам, агрессивному отношению и прочим стрессовым ситуациям. От этого многие попросту теряются, не могут сориентироваться, от чего нарушается весь грузоперевозочный процесс. Потому не лишним будет проверить, как поведёт себя кандидат в сложных ситуациях.
- Выдержка. Да, и без неё хорошему диспетчеру не обойтись. Ведь нужно порой несколько раз объяснять клиенту одно и то же, доносить важные сведения до водителей, пытаться в чём-то убеждать или заставлять отказываться от неразумных решений. Потому к выдержке стоит добавить такое качество как настойчивость.
- Навыки психолога. Это способность убеждать, находить выгодные пути решения конфликтов с минимальным ущербом, оставаться правым, но при этом давать другой стороне конфликта думать так же. Но не каждый диспетчер является прирождённым психологом. Подобные навыки приходят только с опытом.
- Работа с современным оборудованием. Речь идёт о тех инструментах для грузоперевозок, которые активно внедряются сейчас. Потому кандидат обязан владеть компьютером, Интернетом, специальными программами и базами данных.
- Умение анализировать рынок. Чтобы эффективно выполнить грузоперевозки, следует знать, как обстоят дела на рынке услуг, сколько просят конкуренты и предлагать более выгодные условия, не идущие в ущерб собственной компании.
- Автопарк, маршрут, варианты доставки и ассортимент предлагаемых услуг. Со всем этим диспетчер знакомится уже непосредственно по месту своей новой работы. Но кандидат обязан обрабатывать такую информацию максимально быстро, чтобы иметь возможность быстро донести её до потенциальных клиентов. Многие заказчики высоко ценят экспедиторов, способных предложить одновременно несколько альтернативных вариантов по доставке и перевозке их товаров. Возможность выбора всего привлекательнее, чем необходимость самостоятельно составлять сложные маршруты и разбираться в вопросах, квалификации в которых объективно не хватает.
- Работа с документами. Диспетчер не просто по телефону говорит водителям, куда ехать. Это многогранная работа, состоящая из широкого перечня обязанностей. Одной из них является составление бумаг на грузоперевозку, договоров и иных документов. Руководитель компании обязан чётко контролировать всю документацию. Но если экспедитор отлично справляется со своими задачами и ошибок не допускает, многие предприниматели полностью полагаются на своего диспетчера.
Такой подход позволяет отобрать действительно профессиональных экспедиторов, способных качественно и эффективно выполнять возложенные на них обязанности. Но для этого руководителю предприятия придётся приложить усилия.
Как выполняется работа
Приведём пример схемы, по которой осуществляется деятельность диспетчера по грузоперевозкам. Он является ключевым звеном в компании, оказывающей услуги по транспортировке товаров.
- Клиент. Всё начинается с клиента или заказчика, который хочет воспользоваться услугами компании. Экспедитор требуется для поиска свободного груза, либо же для отправки товаров самого грузовладельца. Потому обе стороны заинтересованы в сотрудничестве с профессиональным и высококвалифицированным экспедитором.
- Подбор груза и транспорта. Изучив заказ и требования клиента, диспетчер начинает подбирать оптимальные способы решения возникшего вопроса. Он изучает ассортимент доступного в настоящее время автопарка, а также смотрит по базам данных информацию о свободном грузе.
В теории заказчик всё это может сделать сам, но тут потребуются особые навыки и доступ к соответствующей информации. Большинство предпочитает переложить ответственность на специалиста. И это оптимальное решение.
- Сопоставление интересов. Теперь требуется согласовать условия оказания услуг так, чтобы грузоотправитель и получатель товара оказались довольны. Бывает так, что отправитель хочет нанять машину уже сегодня, а получатель готов принять груз только через неделю из-за повышенной загруженности. Потому здесь следует отыскать оптимальный вариант, который удовлетворит каждую из сторон.
- Заявка. Если удалось согласовать требования сторон, тогда оформляется заявка на грузоперевозку. Именно диспетчер отвечает и контролирует подготовку, заключение и выполнение договора на транспортно-экспедиционные услуги.
- Доставка. Дальше выполняются все предусмотренные соглашением условия, в рамках которых диспетчер должен контролировать перевозимый груз и по мере необходимости информировать стороны о текущем расположении транспорта с товаром.
- Отчёт. Когда договор выполнен, экспедитор оформляет отчёт по выполненным работам с учётом все затрат и расходов. Здесь всё следует указывать максимально точно и подробно, действуя в рамках законодательства. Если договор будет включать какие-то неточности или некорректные данные, стороны имеют права не оплачивать счёт за предоставленные услуги. Так что бумажная часть работы экспедитора имеет огромное значение для финансового состояния своей транспортно-экспедиционной компании.
- Получение оплаты согласно отчётам и квитанциям. Дальше остаётся только выполнить расчёт за оказанные услуги.
Работа транспортного диспетчера действительно сложная и ответственная. Не удивительно, что к подбору кандидатов на эту должность многие компании подходят тщательнейшим образом. Найти достойного специалиста можно. Но важно понимать, что реальные профессиональные навыки экспедитора можно выяснить только в условиях работы. Потому для таких специалистов, несмотря на их прошлые заслуги и многолетний опыт в других компаниях, большинство фирм предпочитают составлять соглашения на условии предварительного испытательного срока. Это нормальная практика, потому потенциальным кандидатам на должность диспетчера по грузоперевозкам следует быть к этому готовыми.
Номера телефонов диспетчеров по грузоперевозкам
Узнать стоимость услугиОчень много и очень часто компании нуждаются в доставке грузов из одной точки в другую. Далеко не у всех компаний при этом есть собственный грузовой автотранспорт для совершения данной операции. А значит, компаниям приходится обращаться к услугам компаний-перевозчиков, которые занимаются этим профессионально. Услуги таких компаний совсем не так дешевы, как хотелось бы грузообладателям. Для того, чтобы сэкономить на перевозке грузов, компаниям в действительности часто достаточно всего лишь найти номера телефонов диспетчеров по грузоперевозкам и обращаться к ним за помощью в случае необходимости. Диспетчеры по перевозкам — это такие добрые феи для перевозчиков, у которых машина идет в обратный путь порожняком и для компаний, нуждающихся в услугах грузоперевозок. Диспетчеры по грузоперевозкам специализируются на том, что аккумулируют у себя информацию о грузовом автотранспорте, готово взять для доставки попутный груз за плату, меньшую обычной. Это как раз те самые грузовые автомобили, которые отвезли свой груз по назначению и возвращаются пустыми. Конечно, данные собираются не в реальном времени, а заранее, как раз для того, чтобы представители компаний, заинтересованных в отправке грузов, успели набрать номера телефонов диспетчеров по грузоперевозкам и сообщить о своей готовности предоставить свой груз доя перевозки тому или иному грузовому автомобилю. Для тог, чтобы найти машину для транспортировки своего груза достаточно только либо связаться с диспетчером либо зайти на сайт, на котором находится база предложений по грузоперевозкам.
В обоих случаях, конечно же, нужно знать что именно Вам нужно — какой автомобиль, в какой промежуток времени и в каких населенных пунктах. Зайдя на сайт, необходимо отфильтровать все находящиеся в базе данных предложения в соответствии с заданными Вами параметрами и увидеть результат. Результатом поиска будут, собственно, совершенно конкретные автомобили с указанием всех интересующих грузообладателя деталей. Если автомобилей окажется несколько, придется выбирать. Если автомобиль будет только один, результат очевиден.
Если же ни одна машина не будет найдена, необходимо расширить параметры. После того, как Вы определитесь ас автомобилем, можно набирать номера телефонов диспетчеров по грузоперевозкам и выяснять контактную информацию владельцев выбранных грузовых автомобилей для заключения сделки.
Диспетчер грузоперевозок, заказ автотранспорта | транспортная компания «Газель Экспресс»
Авто диспетчер – это настоящий профессионал в грузоперевозках. Его услугами пользуются в том случае, когда необходимо перевезти груз, а также отследить путь его следования.
Характерная особенность работы диспетчера грузоперевозок – это поиск по базе свободных грузовых машин, которые можно оперативно ввести в работу и доставить груз в указанное время/место.
Основные обязанности и функции диспетчера по перевозке грузов:
- принятие заказа от клиента
- поиск необходимого транспортного средства, отвечающего определенным требованиям
- разработка оптимального маршрута следования и другие оптимизационные процедуры
- оформление сопроводительной документации и страховки в случае надобности
- контроль за перемещениями транспортных средств и корректирование маршрута в случае необходимости
Наши диспетчеры грузоперевозок – это настоящие профессионалы, прошедшие специальную подготовку и обладающие всеми навыками, необходимыми для чёткой, систематизированной работы в данной отрасли.
Осведомлённость о новых подходах, методах и технологиях
В наш современный век автодиспетчер должен не только обладать соответствующими навыками, но и быть в курсе всех нововведений и актуальных событий в мире автоперевозок. Нашим работникам мы предоставляем такую возможность! Можете быть уверены – ваш груз доставят в строго определённое время и место.
Контроль перемещения всех транспортных средств осуществляется по дублированной схеме – методом мобильной связи и через GPS. Наш диспетчер готов к любым неожиданностям в пути и может оперативно принять нужное решение, дабы ваш груз доехал вовремя и в целости/сохранности.
Теперь не нужно тратить время на самостоятельный поиск нужной машины: диспетчер грузоперевозок сделает это оперативно, и в кратчайшие сроки транспортное средство уже будет стоять в указанном вами месте. Есть еще один немаловажный момент – стоимость услуг через обращение к диспетчеру или напрямую к водителю не отличается, а в некоторых случаях (особенно при дальних перевозках) заказать Газель для перевозки груза через авто диспетчера выйдет даже дешевле.
Газель Экспресс – профессионал грузоперевозок по Нижнему Новгороду и России.
ненужный посредник или необходимое звено?. Новости
Любая грузоперевозка подразумевает продуктивное взаимодействие владельца груза и перевозчика, в роли которого может выступать транспортная компания или индивидуальный предприниматель. Если перевозками на одном автомобиле занимается сам собственник или арендатор, то по понятным причинам диспетчерская служба ему не нужна. Но как только в процессе развития бизнеса образуется автопарк, владельцу приходится нанимать отдельного специалиста, который будет принимать и курировать заявки грузоотправителей, что и делает диспетчер грузоперевозок.
Кто такой диспетчер?
Диспетчер – это наёмный работник, который является контролёром всех процессов организации грузоперевозок транспортного предприятия. Данный специалист выступает уполномоченным лицом компании, которое зачастую имеет право принимать тактические оперативные решения.
Диспетчера разделяются на две категории – официально нанятые сотрудники транспортных предприятий и частные лица-посредники, занимающиеся поиском совпадающих предложений грузополучателей и грузоотправителей. Стоит отметить, что в этой области иногда встречаются мошеннические схемы, когда в качестве диспетчерских служб выступают подставные фирмы-однодневки, исчезающие сразу же после получения аванса или полного расчета.
Во многих случаях пункты, в которых описывается, чем занимается диспетчер по грузоперевозкам, конкретно указываются в трудовом договоре или в отдельном приложении. При этом обязанности такого работника могут быть достаточно обширны.
В чем заключается работа диспетчера по грузоперевозкам?
Квалифицированный транспортный диспетчер должен:
- Принимать заказы, составляя график рейсов и распределяя грузы по автомобилям.
- Курировать доставку на всех этапах, вплоть до получения в пункте назначения.
- Подробно инструктировать водителей перед рейсом, описывая особенности предстоящего маршрута и специфику доставляемого груза.
- Контролировать работу промежуточных диспетчерских пунктов.
- Поддерживать постоянную связь с владельцем груза и водителем на маршруте.
- Грамотно распределять ресурсы автопарка, чтобы избежать простоев.
- Вести учёт всех выполненных заказов.
- Использовать мощный потенциал современных компьютерных программ по контролю, учёту и электронному документообороту.
- Обеспечивать безопасность транспортировки грузов, включая заключение договоров со страховыми компаниями.
- Отчитываться перед руководством с конкретными цифрами и фактами.
Понятно, что перечисленные обязанности требуют от сотрудников серьёзных знаний и навыков, дополняемых способностями эффективного организатора и менеджера. Поэтому работники диспетчерских служб крупных транспортных компаний получают хороший оклад с широким набором социальных льгот.
С приходом в эту отрасль информационных технологий интернета, профессия диспетчера в определённой степени потеряла свою актуальность.
Преимущества Cargocash перед диспетчерскими службами
Появление специализированных сайтов, которые выполняют основные функции диспетчеров грузоперевозок, стало революционным прорывом в индустрии коммерческих доставок. Так, портал Cargocash предлагает грузоотправителям и перевозчикам следующий набор привлекательных возможностей, реализуемых в удалённом режиме:
- публикация собственной рекламно-информационной странички, ссылка на которую войдёт в общую ленту объявлений;
- поиск перевозчиков в широкой базе данных с быстрой оценкой различных предложений;
- выставление отборочных критериев, помогающих более точно определить область интересов;
- получение сигналов о новых запросах, соответствующих индивидуальным требованиям;
- платное выделение собственного предложения;
- организация безопасных сделок;
- публикация отзывов о перевозчиках, формирующих индивидуальный рейтинг;
- страхование груза у проверенного ответственного оператора
Поэтому если вы до сих пор не знаете, кто это диспетчер грузоперевозок и зачем он нужен, то такие онлайн сервисы позволяют и в дальнейшем оставаться в неведении по поводу этой профессии. Предлагаемая на Cargocash база данных может намного превосходить потенциал даже самой крупной транспортной компании. При этом отсутствие посредников полностью исключает упомянутые выше мошеннические схемы.
Диспетчер перевозок Москва — транспортная компания ТК ТАТ
Обратите внимание! Автоподбор в любом городе включается в рабочий план на следующий рабочий день при подаче заявки до 17.00 местного времени города отправления. Заявки на автоподбор грузов, полученные после 17.00 местного времени города отправления, включаются в план на второй рабочий день.
У каждого функционирующего и направленного на развитие предприятия возникает потребность в услугах надежного и опытного диспетчера грузоперевозок. В обязанности диспетчера перевозок входит оперативный поиск свободного транспорта и контроль исполнения процессов, связанных с грузоперевозкой. По сути, диспетчер грузоперевозок на автомобильном транспорте выполняет функции транспортного экспедирования грузов, хоть и в несколько сокращенном варианте.
Для более чёткого понятия принципа работы диспетчерской службы «Транспортно-экспедиционной компании ТАТ» (г. Москва) мы прилагаем Вашему вниманию приближенную схему организации перевозок грузов в составе «сборного груза» или в попутном направлении:
При перевозке негабаритных грузов, либо объемных грузов, занимающих весь грузовой отсек, перевозка осуществляется автомобильным транспортом в попутном или обратном направлении. Диспетчерская служба «Транспортно-экспедиционной компании ТАТ» в городе Москве оперативно помогает клиенту подобрать свободный автомобильный транспорт, а также организовывает дополнительные услуги, такие как погрузочно-разгрузочные работы и оформление перевозочных документов.
При согласовании условий автоперевозки заключается договор транспортно-экспедиционных услуг и заявка. При этом диспетчер и клиент решают все возникающие вопросы по условиям каждой отдельно взятой перевозки.
В обязанности наших диспетчеров перевозки грузов входит обязательное контролирование хода перевозки и информирование клиента о местонахождении его груза. По факту окончания доставки груза конечному грузополучателю в обязанности диспетчера входит оформление всех финансовых отчетов и бухгалтерских документов в соответствии с согласованной ранее заявкой.
Работа с диспетчерской службой грузоперевозок транспортной компании «ТЭК ТАТ» в городе Москва понятна и проста. Обращаясь к нам вы доверяете свой груз профессионалам.
Мы помогаем делать ваш бизнес успешным!
⇐ назад к списку статей
9 Декабря 2020
Терминал «Стартовая»:
31.12.2020г. — рабочий день с 9:00 до 15:00;
01.01.2021г. — выходной день;
с 02.01.2021г. по 10.01.2021г. — рабочие дни с 9:00 до 18:00;
с 11.01.2021г. — работают. ..
4 Декабря 2020
21.12 Мурманск, Петрозаводск
24.12 Пермь, Новосибирск
25.12 Челябинск, Екатеринбург, Волгоград, Сочи, Новороссийск, Симферополь
26.12, Нальчик, Грозный,…
15 Октября 2020
С 15.10.2020 филиал в г. Калининград работает по новому адресу:
Калининградская область, Гурьевский район, поселок Прибрежное ,улица Лесная…
Узнай первым!
Диспетчер грузоперевозок — кто это и чем он занимается
Диспетчер грузоперевозок — кто это и чем он занимается
Вы пробовали самостоятельно организовать перевозку груза автомобильным транспортом? Это только на первый взгляд, все легко и просто — находишь в интернете объявление звонишь и груз перевезен. На самом деле поиск транспорта, требует определенных знаний, мелочи, которые вы не учтете, могут стоить Вам дорого. Поэтому для подбора подходящего автотранспорта лучше обратиться за помощью к диспетчеру.
По сути диспетчер грузоперевозок (еще их называют экспедиторами, либо логистами) — это посредник, задача которого связать заказчика (грузовладельца) и перевозчика (транспортную компанию или водителя ИП) и полностью организовать и контролировать процесс доставки груза из пункта погрузки в пункт выгрузки. В обязанности диспетчера входит узнать у заказчика все нюансы перевозки:
— характер груза и его тип;
— точный вес и габариты груза;
— характеристики упаковки груза;
— особые условия перевозки груза (температурный режим и т.п.), если такие существуют;
— способ загрузки — верхняя, боковая или задняя — в первых двух случаях потребуется растентовка кузова;
— сроки доставки;
— точные адреса мест загрузки и выгрузки груза.
Заказчику же диспетчер предоставляет полную информацию о транспортном средства — номер и марку автомобиля, контактные телефоны водителя. Диспетчер обязательно оформляет и договор как с перевозчиком, так и с заказчиком.
Но на этом обязанности диспетчера не заканчиваются. Логист обязан проследить, чтобы автомобиль вовремя приехал в место загрузки. Также в обязанности диспетчера входит контроль за доставкой груза. При возникновении спорных или нештатных ситуаций, таких как простой автомобиля, отказ от перевозки, затруднения в пути, диспетчер обязан взять решение проблем на свои плечи. Как правило это осуществляется телефонными переговорами.
Фактически диспетчер выступает буфером между заказчиком и перевозчиком, который решает все возникающие трудности и «сглаживает острые углы». Естественно услуги диспетчера оплачиваются. В среднем оплата работы диспетчера по грузоперевозкам составляет от 5 до 15% от стоимости перевозки.
Ответственность перевозчика и диспетчера
Существующее законодательство в области автотранспортных перевозок подразумевает ответственность перевозчика перед грузовладельцем и наоборот, исключает ответственность диспетчеров и агентов, которые в основном предлагают свои услуги грузоперевозок.
Следовательно, заключая договор перевозки с агентом, который будет именоваться в договоре экспедитором или перевозчиком, грузовладелец рискует исключительно самостоятельно, без разделения ответственности с реальным перевозчиком, ведь диспетчер рискует только 10000 рублями уставного капитала и собственностью своего ООО (часто это компьютер, стол и факс). Безответственность и безнаказанность диспетчеров лежит в основе хищений грузов, ведь из-за ощущения своей неуязвимости диспетчер не будет утруждать себя проверкой надёжности перевозчика. О личных контактах с перевозчиком даже речи не идёт.
Некоторую гарантию может дать отсрочка платежей диспетчеру. Но и это не является панацеей. Отсутствие собственных средств для оплаты перевозчикам выполненных поездок может привести к вполне законному удержанию груза для обеспечения причитающихся перевозчику платежей, это прямо сказано в пункте 4 статьи 790 Гражданского кодекса РФ. Даже наличие в договоре с диспетчером пункта о запрете удержания груза никак не страхует грузовладельца от этого неприятного для него действа, ведь договор перевозки заключён не с перевозчиком, а с диспетчером. Последствия удержания груза будут непредсказуемыми, вплоть до отключения диспетчером всех телефонов. Самое главное — диспетчер не имеет никакой реальной возможности влиять на действия перевозчика.
Можно резюмировать всё сказанное коротко: только добропорядочность перевозчиков может обеспечить сохранность грузов. Даже самый лучший диспетчер остаётся посредником, который не несёт никакой реальной материальной ответственности за груз.
Мы предлагаем вам услуги грузоперевозчика, обладающего своими транспортными средствами и несущего полную материальную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Кроме того, вы можете обратиться к нам за юридической помощью и получить квалифицированный ответ на ваши вопросы.
Читайте также:
Претензии и акты в грузоперевозках
Как отличить диспетчера от перевозчика
Взаимоотношения между грузовладельцем, посредником и перевозчиком
Фрахтовый брокер или диспетчер — TAFS
В чем разница?
Когда дело доходит до поиска грузов в сфере грузоперевозок, у автотранспортных компаний есть несколько вариантов. В отрасли доминируют погрузочные платформы, фрахтовые брокеры и диспетчеры. Если у вас нет времени самостоятельно искать погрузочные щиты, вы, вероятно, думаете об использовании фрахтового брокера или диспетчера. Оба работают как посредники между грузоотправителями и транспортной компанией, но какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса?
Что такое фрахтовый брокер?
Фрахтовый брокер — это когда брокерский агент работает как с судоходными компаниями, так и с перевозчиками и выступает в роли посредника.Многие фрахтовые брокеры получают прибыль, согласовывая ставки с грузоотправителями и договариваясь о другой ставке с владельцами-операторами. Разница между двумя ставками — это комиссия фрахтового брокера. В результате фрахтовые брокеры мотивированы поощрять грузоотправителей платить по высоким ставкам, предлагая перевозчикам ставку, которая помогает им получать прибыль. Если у вас нет хороших навыков ведения переговоров, знания ставок заработной платы на определенных направлениях и ваших операционных расходов при работе с фрахтовым брокером, легко принять грузы, которые могут погубить ваш бизнес.При выборе брокера важно быть очень избирательным (одни больше заинтересованы в прибыли, чем другие). Если фрахтовый брокер также предлагает быструю оплату, он берет еще один процент от согласованной ставки перевозчика.
Пример
X Грузоотправитель имеет открытый груз и обращается к Y Broker, чтобы найти им перевозчика. X Shipper и Y Broker договариваются о ставке 2000 долларов. Затем Y Broker обращается к ABC Trucking по поводу открытого груза. Y Broker не обязан сообщать ABC Trucking первоначально оговоренную сумму.В результате ABC Trucking соглашается перевезти груз за 1600 долларов. Y Broker удерживает разницу в 400 долларов в качестве комиссии.
ABC Trucking также использует опцию быстрой оплаты Y Broker, которая снимает 2% от 1600 долларов. Конечным результатом является то, что ABC Trucking получает 1568 долларов за груз, первоначально оговоренный в 2000 долларов. Y Broker зарабатывает 432 доллара.
Что такое диспетчер грузовиков?
Диспетчеры представляют перевозчика при обсуждении фрахта. Они снимают процент с согласованной ставки перевозчика, поэтому у них есть мотивация найти перевозчиков высокооплачиваемых фрахтов. Чем выше ставка, которую они могут найти для перевозчика, тем больше денег они зарабатывают. Хорошие диспетчеры будут вести портфолио с указанием предпочтений своих перевозчиков, желаемых ставок фрахта и технических характеристик оборудования. Используя эту информацию, диспетчер затем связывается с грузоотправителем или фрахтовым брокером от имени перевозчика для согласования грузов, соответствующих требованиям перевозчика. Только после согласования груза диспетчер взимает с перевозчика плату за услугу. Также обратите внимание, что если перевозчик использует факторинг, многие диспетчеры создают и отправляют фактору счета от имени перевозчика.Однако не все диспетчеры равны, так как некоторые из них взимают дополнительную плату или заставляют вас бронировать минимум ежемесячно. Как всегда, не забудьте задать эти вопросы перед тем, как нанять диспетчера или подписать договор фрахта.
Пример
Давайте продолжим с примера выше. X Shipper согласовал с Y Broker ставку 2000 долларов. Однако на этот раз вместо прямого использования Y Broker ABC Trucking использует Z Dispatcher для поиска груза. Z Dispatcher знает, что ABC Trucking должна заработать не менее 1600 долларов за груз, чтобы оставаться в бизнесе, а также знает, сколько должен платить каждый груз.Z Диспетчер связывается с Y Брокером по поводу открытого груза. Y Broker предлагает нагрузку по цене 1600 долларов, но Z Dispatcher отклоняет это предложение. Они ведут переговоры, пока Y Broker не согласится на ставку в 1800 долларов. Z Dispatcher связывается с ABC Trucking по поводу груза, и ABC Trucking соглашается его перевезти. Z Dispatcher взимает с ABC Trucking комиссию в размере 5%. Когда все будет сделано, ABC Trucking получит 1710 долларов, Z Cargo Dispatcher получит 90 долларов, а Y Broker получит 200 долларов.
ABC Trucking также использует опцию быстрой оплаты Y Broker, которая снимает 2% от 1600 долларов.Конечным результатом является то, что ABC Trucking получает 1568 долларов за груз, первоначально оговоренный в 2000 долларов. Y Broker зарабатывает 432 доллара.
Какой лучше использовать?
У обоих вариантов есть свои плюсы и минусы.
Фрахтовые брокеры — удобны и просты в использовании, но мотивированы предлагать более низкие ставки.
Грузовые брокеры, как правило, поддерживают тесные отношения с грузоотправителями, поэтому ими удобно пользоваться. Однако они зарабатывают больше денег, предлагая операторам связи более низкие тарифы.Их цель — найти баланс между предложением более низких тарифов перевозчикам, а также побуждением перевозчиков продолжать принимать грузы непосредственно у них. С некоторыми брокерами лучше работать, чем с другими.
Диспетчеры — заинтересованы в том, чтобы найти для вас наиболее оплачиваемый груз, но обычно также работают через посредников.
Диспетчеры работают в тесном контакте с перевозчиками, чтобы найти им лучшие ставки фрахта. Однако большинство диспетчеров работают с грузовыми брокерами или погрузочными досками, чтобы найти груз; если вы найдете тот, который работает напрямую с грузоотправителем, это здорово! Помните, что диспетчеры не зарабатывают деньги, если вы не зарабатываете, поэтому цель диспетчера — договориться о максимально возможной оплате фрахта.
Наилучший вариант — наладить хорошие отношения с грузоотправителями. Однако, пока ваша компания не станет достаточно большой, этот вариант, скорее всего, не будет жизнеспособным. Вам почти всегда придется иметь дело с погрузочными досками, грузовыми брокерами или диспетчерами в той или иной степени. Вооружитесь знаниями о тарифах, поработайте над своими навыками ведения переговоров, знайте свои затраты и будьте избирательны. Если вам нужна помощь, TAFS всегда для вас. Позвоните нам по телефону 913.393.6100 сегодня!
Диспетчеры — Truckstop.com
Как владелец-оператор, вы получаете возможность быть начальником самому себе. Но вы, вероятно, также сталкиваетесь со многими проблемами в течение дня, доставляя грузы из одного места в другое. Найти время для поиска наиболее высокооплачиваемой работы на грузовых досках может быть непросто между доставкой груза и управлением бюджетами и графиками.
Многие владельцы-операторы используют брокеров и диспетчерские службы, которые выступают в качестве посредников между перевозчиками и грузоотправителями, чтобы поддерживать грузовик в грузовике при перемещении между рабочими местами. Хотя и грузовые брокеры, и грузовые диспетчеры помогают вам найти работу, важно понимать разницу между ними и то, что является для вас наиболее выгодным.
В чем разница между грузовым брокером и диспетчером?
Что такое грузовой диспетчер?
Диспетчер грузовых перевозок представляет вашу автотранспортную компанию при переговорах о грузе. Они находят новых клиентов, бронируют новые грузы и управляют для вас графиком доставки. Многие диспетчеры грузоперевозок также возьмут на себя бэк-офисные задачи, от поддержки клиентов до выставления счетов и сбора платежей, и даже поддержания соответствия автотранспортным перевозчикам.
Диспетчеры также помогут вам спланировать эффективные маршруты движения с учетом загруженности дорог или задержек из-за погодных условий, пока вы находитесь в дороге. Прежде всего, хорошая диспетчерская служба будет постоянно работать над максимальным увеличением пробега и минимизацией часов пустой загрузки, чтобы повысить вашу прибыльность.
Что такое фрахтовый брокер?
Фрахтовый брокер предлагает услуги как автомобильным перевозчикам, так и грузоотправителям, но они их не представляют. Вместо этого они действуют как посредник между ними.Брокерские агенты помогают грузоотправителям найти таких перевозчиков, как вы, для их грузовых перевозок и получать комиссию от вас обоих за их усилия. Агенты регистрируют свою прибыль, договариваясь о разных ставках для вас и грузоотправителей. Чем выше разница в ставках, тем больше их комиссия. В результате брокеры часто договариваются о высоких ставках оплаты с грузоотправителями и низких ставках с перевозчиками.
Если вы только начинаете, важно иметь хорошие навыки ведения переговоров при работе с брокерами, чтобы не попасть в нагрузку, которая оставляет вам слишком мало прибыли.Во многих случаях брокеры также взимают дополнительную комиссию за более быструю оплату. Но так бывает не всегда. Брокеры также полезны при поиске груза, чтобы помочь вам избежать потерь. Поддержание отношений с хорошим брокером может помочь вам получить стабильную и хорошо оплачиваемую работу.
Стоит ли использовать грузового диспетчера?
Следует ли вам использовать службу доставки грузов или нет — это важное решение, которое зависит от множества факторов. Правильный грузовой диспетчер может увеличить вашу прибыль, но неправильный может полностью вывести вас из бизнеса.Многие владельцы-операторы нанимают штатных сотрудников или поручают своим женам диспетчерские и другие вспомогательные операции.
Однако использование службы доставки грузов имеет наибольший смысл, если вы изо всех сил пытаетесь управлять всеми тонкостями операций бэк-офиса. Диспетчеры также полезны, когда вы начинаете как автотранспортная компания, и у вас недостаточно грузов для перевозки.
Диспетчеры также могут позаботиться о ваших отношениях с клиентами, постоянно сообщая о статусе их перевозки и решая другие проблемы, чтобы вы могли сосредоточиться на дороге. Если вам не нравится оформление документов, выставление счетов и соблюдение требований, экспедитор может сделать это за дополнительную плату.
Не менее важно знать, что диспетчер грузовиков часто работает с брокерами и грузовыми досками, чтобы найти для вас груз. Итак, вы работаете с диспетчером и брокером, чтобы заполнить свой грузовик грузом.
Как платят экспедиторам?
Для диспетчеров объем является ключом к увеличению прибыли. Заказывая как можно больше грузов для таких владельцев-операторов, как вы, они поддерживают движение ваших грузовиков и увеличивают свою прибыль.Хороший грузовой диспетчер ознакомится с вашими предпочтениями в полосе движения, спецификациями буровой установки и тарифами на перевозку. Затем они свяжутся с грузоотправителями или фрахтовыми брокерами и обсудят грузы и фрахтовые ставки от вашего имени.
В большинстве случаев диспетчеры снимают процент с вашей договорной ставки. Но многие также взимают фиксированную плату за загрузку вместе с дополнительными сборами за другие услуги. Убедитесь, что у вас есть ясность в отношении сборов, прежде чем подписывать контракт с выбранным вами диспетчером.
Как диспетчеры находят грузы?
Грузовые диспетчеры обычно работают с брокерами или скаутскими грузовыми досками, чтобы найти груз.Однако многие диспетчеры также представляют грузоотправителей, которые бронируют для вас грузы.
Как выбрать грузового диспетчера
Если вы планируете использовать службу доставки грузов для своей автотранспортной компании, вот некоторые моменты, которые следует учитывать при сравнении диспетчеров.
Спросите совета.
Хотя вы можете обратиться к онлайн-отзывам, чтобы найти хорошего грузового диспетчера для вашего грузового бизнеса, есть вероятность, что эти обзоры могут быть оплачены или созданы ботами.Эти обзоры не обязательно помогут вам найти нужного диспетчера. Вместо этого хорошей отправной точкой является получение рекомендаций от ваших друзей и других владельцев-операторов в вашем районе.
Спросите, какой диспетчерской службой они пользуются и каков их опыт. Постарайтесь получить конкретную обратную связь о том, что вас больше всего волнует в диспетчере грузовых перевозок, например, о том, сколько они взимают, и о любых дополнительных услугах, которые они предлагают для управления задачами вашего бэк-офиса. Во многих случаях известный грузовой диспетчер может взимать более высокую комиссию за груз.Тем не менее, это того стоит, так как задержка доставки по вине диспетчера, скорее всего, будет стоить вам дороже.
Убедитесь, что диспетчер может предоставить вам необходимые услуги.
После того, как у вас есть список потенциальных диспетчеров грузовых перевозок, следующим шагом будет определение того, что вам нужно для эффективного управления транспортной компанией. Подготовьте подробный список задач, которые должен обрабатывать диспетчер, и вещей, которыми вы хотите управлять самостоятельно. Затем составьте список сравнения, чтобы увидеть, какие из них соответствуют большинству ваших требований. Хотя это может стоить дороже, выбор диспетчера для управления всем в вашем списке желаний может сэкономить в долгосрочной перспективе, поскольку все, что вы пропустите, в конечном итоге будет вашей ответственностью.
Понять все затраты.
Прежде чем зафиксировать ваши фрахтовые ставки у грузового диспетчера, рассмотрите все связанные с этим расходы, включая стоимость перевозки груза, а также гонорары вашего диспетчера. Независимо от того, взимает ли ваш диспетчер фиксированную ставку за каждую загрузку или снимает процент с оговоренной вами ставки, рассчитайте необходимую минимальную нагрузку, которая покроет все ваши расходы.Предоставьте эту информацию о загрузке своему диспетчеру, чтобы он мог сосредоточиться на поиске наиболее выгодных для вас вакансий.
Страхование чека.
Убедитесь, что диспетчеры, которых вы планируете, предлагают страховку, и внимательно ознакомьтесь с полисом. Хорошая экспедиторская фирма предложит страховку на время перевозки груза. Но помните, что покрытие закончится, когда вы отключите нагрузку. Вы должны получить дополнительное страховое покрытие, например, правила, касающиеся неавтомобильных перевозок и несчастных случаев на производстве, чтобы защитить вас и ваше оборудование даже в часы работы без груза.
Используйте грузовые доски, чтобы быстро найти груз.
Используйте доску загрузки Truckstop.com, чтобы быстрее находить лучшие грузы. Как владелец-оператор, вы получаете доступ к большому количеству хорошо оплачиваемых грузов и можете сотрудничать с проверенными брокерами, согласовывать ставки и мгновенно бронировать свои грузы. Наши инструменты позволят вам оставаться в пути и получать прибыль от нашего факторингового решения для более быстрой оплаты системе управления перевозками (TMS), которая сокращает бумажную работу.
Узнайте, как работает наша доска загрузки, или запланируйте демонстрацию, чтобы увидеть, как наши инструменты могут удовлетворить потребности вашего бэк-офиса, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
Описание работы диспетчера грузовиков: зарплата, навыки и многое другое
Отрасль грузоперевозок полагается на безопасных водителей для выполнения доставки, и их обычно считают основой системы, но они не единственные сотрудники, ответственные за ее успех. Диспетчеры также играют важную роль и пользуются большим спросом.
Работа диспетчера состоит в том, чтобы планировать водители забирать и доставлять грузы клиентам или поставщикам, но это лишь царапина.
Обязанности и обязанности диспетчера грузовиков
У диспетчеров грузовых автомобилей также есть множество других обязанностей. Они могут незначительно отличаться от компании к компании.
- Ведите записи, отслеживая ежедневные журналы водителей на предмет ошибок или нарушений, а также отслеживайте их рабочее время и доступность оборудования.
- Следите за погодой во всех местах расположения водителей, чтобы иметь возможность отмечать возможные проблемы, обычно с помощью многочисленных компьютерных программ.
- Служить надежным контактным лицом, чтобы сбалансировать здоровье и безопасность водителей с требованиями клиентов.
- Координируйте и управляйте наиболее эффективными грузами, чтобы оставаться рентабельной как компания, комбинируя перевозки на основе их маршрутов и сроков, чтобы минимизировать количество отсутствующих грузовиков и водителей.
- Определите наилучшие методы доставки и обсудите расценки напрямую с поставщиками и клиентами, а также получите необходимые документы и разрешения, которые потребуются водителям при транспортировке химикатов или скота.
Заработная плата диспетчера грузового автомобиля
Эти цифры относятся к диспетчерам в целом, но те, кто работает в сфере грузоперевозок, получают зарплату выше средней годовой заработной платы диспетчера в размере около 43 920 долларов (21,11 доллара в час) в год.
- Средняя годовая зарплата: 38 790 долларов (18,65 долларов в час)
- Верхняя 10% годовая зарплата: 64 940 долларов (31,22 доллара в час)
- Нижняя 10% годовая зарплата: 23 880 долларов (11,48 долларов в час)
Источник: У. S. Бюро статистики труда, 2017 г.
Образование, обучение и сертификация
Как правило, глубокое образование не требуется, но некоторое образование в колледже может помочь вам найти работу.
- Образование: Чтобы стать диспетчером грузовиков, вам обычно понадобится как минимум диплом средней школы или GED, но иногда предпочтительнее получить степень младшего специалиста или бакалавра. Может быть полезно получить степень в области транспорта, управления цепочками поставок или логистики.
- Опыт: Опыт работы от одного до трех лет, например, в сфере обслуживания клиентов или курьерской службы, иногда может заменить опыт грузоперевозок.Часто предпочтительнее иметь предшествующий опыт работы в сфере грузоперевозок, такие как знание правил вождения и правил и норм Министерства транспорта.
- Стажировка: Стажировка в сфере грузоперевозок может дать вам некоторый практический опыт.
Эта работа часто требует тестирования на наркотики перед приемом на работу, поскольку эта должность регулируется Министерством труда. Это тестирование может быть непрерывным и случайным.
Навыки и навыки диспетчеров грузовиков
Определенный набор навыков может иметь решающее значение между успехом и неудачей.
- Навыки работы с компьютером : Вы должны хорошо владеть компьютерными технологиями, уметь изучать фирменные программы и иметь доступ к программам GPS-мониторинга.
- Аналитическое мышление : Это может помочь вам оценить такие ситуации, как непредвиденное закрытие дорог. Следует ли перенести расписание или отправить водителя по другому маршруту?
- Языковые навыки : Вы должны свободно говорить по-английски, а знание второго языка может быть очень полезным и сделать вас более сильным кандидатом.
- Навыки межличностного общения : Вы будете работать с водителями, клиентами и поставщиками, не все из которых обязательно будут преследовать одни и те же цели.
Работа Outlook
По прогнозам Американской ассоциации грузоперевозчиков, к 2026 году объем грузовых перевозок увеличится почти на 30%. Спрос на внешнюю торговлю повысился, при этом грузовые перевозки по-прежнему остаются основным методом перевозки грузов. Водители и диспетчеры по-прежнему будут необходимы для удовлетворения растущих потребностей. Похоже, это стабильный карьерный путь как минимум на следующие 10 лет.
Роль диспетчера часто является «ступенькой». Хороший диспетчер изучает все тонкости бизнеса и затем часто имеет возможность продвинуться в компании, возможно, на руководящую должность.
Условия труда
Эта работа редко дает простои. Вы будете принимать звонки и управлять маршрутами в течение всего дня, поэтому вы должны быть хорошо организованы и способны справляться с большим стрессом.
График работы
Обычно это штатная должность, но диспетчеры могут быть на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и готовы вмешаться, если водитель заболеет или получит травму, или если произойдет какое-либо другое непредвиденное событие.Кроме того, водители не ездят по своим маршрутам только в рабочее время, поэтому эта работа не всегда ограничивается с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.
Сравнение похожих вакансий
Диспетчерские работы не ограничиваются отраслью грузоперевозок, и этот набор навыков может использоваться и в других отраслях.
Источник: Бюро статистики труда США, 2017 г.
Как диспетчеры поддерживают и масштабируют ваш флот
Смена расписаний. Изменения в последнюю минуту.Проблемы с маршрутизацией. Отрасль грузоперевозок требует динамичной рабочей силы, чтобы ориентироваться в бесконечном количестве движущихся частей, с которыми она ежедневно сталкивается. Грузовые диспетчеры играют важную закулисную роль в вашем парке. Они могут помочь преодолеть разрыв между клиентами, водителями и владельцами-операторами в масштабировании вашего автопарка и управлении им. Диспетчеры грузовых автомобилей, также известные как диспетчеры грузовиков, следят за тем, чтобы у вашего автопарка есть грузы, которые нужно доставить, придерживаться графика и соответствовать требованиям клиентов.
Грузовые диспетчеры предназначены не только для больших автопарков; они могут помочь небольшим автомобильным перевозчикам, стремящимся развивать свой бизнес. Диспетчеры просматривают грузовые площадки, открывая возможности для грузоотправителей, у которых есть аналогичные бизнес-потребности. Их усилия помогают создать стабильную клиентскую базу для небольших автопарков.
помогают транспортным компаниям оптимизировать свои операции и обеспечивать бесперебойное обслуживание клиентов. Вы думаете о найме грузовых диспетчеров? Прочтите, чтобы узнать, как они могут принести пользу вашему автопарку, а также узнать, какие инструменты позволят добиться максимальной производительности.
Что такое грузовой диспетчер?
Грузовые диспетчеры поддерживают различные бизнес-функции автотранспортной компании.Большинство должностных инструкций представляют собой сочетание задач по поддержке, эксплуатации и обслуживанию клиентов. В зависимости от компании диспетчеры также работают над внутренними операциями, такими как выставление счетов и соблюдение нормативных требований.
Поскольку грузовые диспетчеры находятся в постоянном контакте с вашими клиентами и водителями, сильные коммуникативные навыки имеют ключевое значение. Диспетчеры тратят много времени на координацию с водителями грузовиков, чтобы минимизировать задержки доставки. Они также информируют клиентов о местонахождении водителей и времени прибытия. Навыки обслуживания клиентов жизненно важны для работы.Успешные диспетчеры могут помочь укрепить отношения с клиентами, поощрить безопасное поведение при вождении и обеспечить своевременную доставку.
Грузовые диспетчеры также ежедневно анализируют огромные объемы данных о флоте. Чтобы оптимизировать маршруты доставки и управлять входящими запросами клиентов, диспетчеры должны учитывать бесконечное количество переменных. Это включает в себя все, от текущих погодных условий до количества выполненных остановок. Большая часть их дня уходит на поддержание связи между вашими водителями, торговыми агентствами и конечными покупателями.
Выполнение этих служебных обязанностей может быть утомительным и утомительным для грузовых диспетчеров, работающих полный рабочий день. Интеллектуальные телематические и диспетчерские решения, такие как Samsara, могут уменьшить головную боль при ежедневном принятии решений. Например, без такого решения, как Samsara, диспетчерам пришлось бы отслеживать доставки, звоня водителям и клиентам. С помощью Samsara диспетчеры могут отслеживать доставки, просматривая данные GPS в реальном времени, отображаемые на интерактивной карте. Они даже могут использовать ссылки Live Sharing, чтобы предоставлять клиентам живые ETA через общий URL-адрес, сводя к минимуму необходимость в длительных звонках и повышая удовлетворенность клиентов.
Перспективы карьеры диспетчера благоприятные. Министерство транспорта США прогнозирует, что количество тонн грузов, перемещаемых по транспортной сети страны, вырастет на 40% к 2045 году. По мере увеличения объема грузовых перевозок в Соединенных Штатах возрастет и спрос на квалифицированных грузовых диспетчеров.
Разница между грузовыми диспетчерами и грузовыми брокерами
Как грузовые диспетчеры, так и грузовые брокеры служат посредниками для грузоотправителей и флотов при ведении переговоров о новых фрахтах. Однако они различаются по нескольким ключевым параметрам. Вот различия между грузовыми диспетчерами и грузовыми брокерами:
Фрахтовые брокеры : Фрахтовые брокеры обычно представляют собой стороннюю службу, лицензированную Федеральным управлением безопасности автотранспортных средств (FMCSA). Они организуют (или являются посредниками) транспортировку товаров между грузоотправителями и перевозчиками, помогая определить перевозчиков, которые могут принять грузы. Фрахтовые брокеры ведут переговоры с перевозчиками от имени грузоотправителей. Фрахтовые брокеры не являются ни грузоотправителями, ни автомобильными перевозчиками; они действуют как посредники между этими двумя сторонами.
Диспетчеры представляют интересы вашего автопарка при поиске грузов. Напротив, фрахтовые брокеры обычно хотят договариваться о самых низких ставках для перевозчиков. Брокеры получают оплату на основе разницы между ставками для грузоотправителей и перевозчиков. В результате у них больше мотивации предлагать операторам более низкие тарифы. Менеджеры автопарков, стремящиеся максимизировать свою прибыль, нуждаются в хороших навыках ведения переговоров при работе с фрахтовыми брокерами.
5 способов, которыми телематика может помочь вашим грузовым диспетчерам
Универсальное телематическое решение, которое предоставляет данные GPS в реальном времени, может помочь грузовым диспетчерам сэкономить драгоценное время.Больше не нужно переключаться между несколькими экранами для доступа к необходимой информации. Платформы комплексной аналитики могут помочь вашим диспетчерам повысить эффективность и рост бизнеса вашего автопарка пятью важными способами.
1. Поиск и закрепление оптимальных грузов
Когда они только начинают свой бизнес, менеджеры небольших автопарков обычно ищут клиентов в основном с грузовых досок. На этих онлайн-площадках грузоотправители размещают грузы и согласовывают ставки с перевозчиками. Транспортные компании также могут размещать доступные платформы или сухие фургоны в своем парке, а грузовые брокеры связываются с ними от имени грузоотправителя.
Управляющие небольшими предприятиями могут обратиться к опытным диспетчерам за помощью в обеспечении наиболее прибыльных и эффективных грузов. Например, диспетчеры грузовиков могут консолидировать поставки в зависимости от размера груза и оптимизировать маршрутизацию на основе телематических данных в реальном времени, включая места получения. Это увеличивает вашу отдачу на каждом маршруте. Они также обсуждают ставки с грузоотправителями, гарантируя, что ваш бизнес будет сосредоточен на наиболее прибыльных перевозках.
Ваши диспетчеры должны хорошо знать ваш флот, его возможности и маршруты, которые вы обычно обслуживаете.Усовершенствованное телематическое решение может помочь им увидеть эти детали, чтобы вы могли создать портфель клиентов, который лучше соответствует вашим уникальным бизнес-предложениям.
2. Планирование задержки в связи с погодными условиями
По данным Министерства транспорта США, задержки, связанные с погодными условиями, обходятся автотранспортной отрасли примерно в 8-9 миллиардов долларов в год. По оценкам их исследования, 23% всех задержек грузовиков могут быть связаны с погодными явлениями. Непредсказуемые погодные условия могут привести к дорогостоящим авариям и задержкам в доставке.Перевозчики дальнего следования (OTR) еще более восприимчивы к обильному количеству погодных изменений, которые могут произойти во время их путешествия.
Если вы менеджер автопарка, упреждающее планирование и мгновенное изменение маршрута в зависимости от погодных условий может оказаться сложной задачей, помимо других ваших обязанностей. Диспетчеры грузовых перевозок помогут вам избежать задержек из-за погодных условий, взяв на себя ответственность за составление расписания движения водителей. Они могут уведомить ваш автопарк о неожиданных условиях вождения, позволяя вам сосредоточиться на более широкой картине.
Вместо того, чтобы смотреть прогноз погоды каждый час, диспетчеры могут использовать телематические решения для планирования на будущее. Планировщик погодных маршрутов и радар в реальном времени, такие как Samsara Weather Overlay, дают диспетчерам в реальном времени информацию о погодных явлениях, влияющих на зону обслуживания их флота. Эта важная информация позволяет быстро менять маршрут в потенциально опасную погоду.
Кроме того, диспетчерские службы могут уведомлять водителей о внезапном изменении маршрута с помощью двустороннего обмена сообщениями в приложении Samsara Driver.Комплексные телематические решения помогают менеджерам автопарков и диспетчерам грузовых перевозок экономить время за счет оптимизации связи.
3. Оптимизация производительности маршрута
Некоторые из ваших маршрутов всегда задерживаются? Несвоевременные поставки вредит вашему бизнесу? Неэффективные маршруты могут быстро стать дорогостоящими проблемами, которые приводят к потере топлива, недовольству клиентов, разочарованию водителей и ненужному износу транспортных средств. Диспетчеры грузовых перевозок могут оценивать маршруты, выявлять неэффективность и корректировать графики работы водителей.Своевременные поставки позволяют вашим клиентам оставаться довольными, а ваша команда — продуктивной.
Отслеживание местоположения всех ваших водителей и внесение изменений в маршрут в последнюю минуту может оказаться затруднительным. Но с помощью правильных инструментов диспетчеры могут принимать решения на основе данных. Приложения, отображающие и анализирующие данные о маршрутах, могут поддерживать более интеллектуальную и эффективную диспетчеризацию.
Samsara обеспечивают беспрецедентный обзор каждого маршрута. Диспетчеры могут выявлять низкоэффективные и высокопроизводительные маршруты, выявляя тенденции в запланированных и фактических отчетах о производительности маршрутов.Это позволяет отмечать и корректировать неэффективные маршруты. Наша технология геозоны также точно измеряет предполагаемое время прибытия, завершенных остановок и времени, когда грузовик приближается к следующей остановке. Имея под рукой большие объемы данных в режиме реального времени, диспетчеры грузовиков могут уверенно обновлять маршруты и принимать решения прямо сейчас.
4. Лучшее в своем классе обслуживание клиентов
Грузовые диспетчеры могут выполнять функции представителей службы поддержки вашей компании. Внимание к отношениям с клиентами никогда не было так важно, особенно в условиях таких кризисов, как пандемия COVID-19.Диспетчеры могут сыграть важную роль в повышении удовлетворенности клиентов.
отвечают за сообщение клиентам о задержках, ответы на их запросы и управление ожиданиями. Этот постоянный обмен информацией укрепляет доверие и помогает вашему автопарку адаптироваться к требованиям клиентов, которые меняются по прихоти.
Используя функцию Live Sharing компании Samsara, диспетчеры могут предоставить клиентам общий URL-адрес, который показывает расчетное время прибытия в реальном времени. Благодаря видимости местоположения транспортных средств, находящихся в режиме реального времени до секунды, ваши клиенты с меньшей вероятностью будут спрашивать о местонахождении своих грузов — и они лучше подготовлены к встрече с вашими водителями, что сокращает время задержек.Все тратят меньше времени на ожидание, а ваш автопарк продолжает радовать клиентов бесперебойной доставкой.
Если вы перевозите скоропортящиеся товары, ваши диспетчеры также могут воспользоваться решением для мониторинга температуры рефрижераторов Samsara. Мониторы температуры помогают обеспечить качество скоропортящихся продуктов при доставке. Автоматические оповещения уведомляют диспетчеров о небезопасных колебаниях температуры, предотвращая порчу. В свою очередь, они могут обеспечить дополнительную прозрачность для клиентов и избежать брака груза.
5. Управление отношениями с водителями
Водители — это жизненно важный элемент вашего автопарка. Компании-перевозчики полагаются на своих водителей, чтобы безопасно доставлять ценные товары, собирать документы, подтверждающие доставку, и выставлять счета клиентам. Но найти опытных водителей CDL может быть непросто, особенно с учетом продолжающейся нехватки водителей в США. По данным Американской ассоциации грузоперевозчиков, к 2028 году нехватка водителей грузовиков может вырасти до 160 000.
Проблемы возникают в дороге круглосуточно. Вашим водителям нужны диспетчеры, которые могут быстро решить проблемы с маршрутом и уделить особое внимание безопасности водителей. В то же время диспетчерам необходимо глубоко разбираться в поведении водителей, чтобы минимизировать дорогостоящие претензии по ДТП. Собрать эту информацию удаленно может быть сложно, но с помощью видеорегистраторов Samsara AI диспетчеры могут лучше выявлять и обучать водителей небезопасному поведению, награждая водителей безупречными записями о безопасности.
могут также внедрить процессы экономии времени для своих водителей, например, безбумажную документацию.Цифровой захват документов Samsara облегчает ручную работу с документами как для водителей, так и для диспетчеров. В 2019 году клиенты Samsara сэкономили 652000 часов, которые были бы потрачены на обработку документов. Они также отказались от использования почти 11 тонн бумаги.
3 основных момента перед началом работы с независимой диспетчерской службой
Некоторые менеджеры автопарков с небольшими операциями могут сотрудничать со сторонней диспетчерской службой, а не нанимать сотрудников для выполнения диспетчерских обязанностей. Вот три правила, которые следует учитывать при поиске независимой диспетчерской службы.
Убедитесь, что FMCSA лицензировала диспетчерскую службу. Транспортным компаниям запрещено работать с грузовым диспетчером, не имеющим лицензии в качестве брокера. Согласно FMCSA, любой агент, которому платят за организацию перевозки имущества, должен получить лицензию на брокерскую деятельность. Ваши права на грузоперевозки могут быть отозваны, если деятельность вашего партнера по отправке нарушает эти требования.
Оцените свои затраты. Вместо того, чтобы искать независимых диспетчеров, найм диспетчеров для более крупного флота может окупиться в долгосрочной перспективе. Кроме того, самозанятые диспетчеры могут работать с реестром различных флотов; это может представлять конфликт интересов.
Внимательно прочтите договор. Если вы решите работать со сторонней диспетчерской службой, подтвердите, что они лицензированы, застрахованы и связаны.
Это снижает вероятность того, что ваш бизнес станет ответственным за поврежденные товары или претензии по несчастным случаям.Как управляющий автопарком вы должны быть уверены, что независимые подрядчики действуют в интересах вашего бизнеса.
Увеличьте производительность и эффективность ваших грузовых диспетчеров с помощью Samsara
Единая платформа управления автопарком Samsara помогает грузовым диспетчерам оптимизировать отправку и маршрутизацию, уделять приоритетное внимание безопасности водителей и обеспечивать безупречное обслуживание клиентов. Наш набор решений помогает выделить ваш бизнес среди конкурентов. Такие функции, как Live Sharing, предупреждения о безопасности в кабине и мониторы температуры, могут помочь снизить нагрузку на диспетчерскую, привлекая лучшие таланты.Благодаря видимости и маршрутизации в реальном времени диспетчеры, использующие Samsara, больше не тратят часы на звонки водителям и торговым агентствам, в результате чего все участники вашего автопарка остаются довольными.
Узнайте, что Samsara может сделать для ваших диспетчеров с помощью бесплатной пробной версии.
Должностная инструкция диспетчера грузовиков | Работа
Диспетчеры грузовиков — это люди, не скрывающие своих глаз, которые следят за тем, чтобы водители грузовиков имели груз для перевозки и придерживались назначенного времени прибытия и назначения.Диспетчеры являются основой отрасли грузоперевозок, помогая водителям грузовиков сосредоточиться на маршрутах и дорогах и безопасно доставлять свои грузы.
Необходимы сильные коммуникационные навыки
Диспетчерам грузовых автомобилей необходимо иметь как минимум диплом об окончании средней школы или его эквивалент, отличные коммуникативные навыки и хорошее знание английского языка, чтобы водители понимали их инструкции. Успешные диспетчеры грузовиков также должны обладать отличными навыками тайм-менеджмента и умением работать в сложных ситуациях и быстро меняющихся условиях.Поскольку одна из их основных обязанностей — определять приоритеты в расписании водителей, необходимы превосходные организаторские способности.
Опыт вождения не требуется
Хотя некоторые водители становятся успешными диспетчерами, диспетчеру грузовика необязательно иметь опыт вождения. В то время как дорожный опыт полезен для поддержки новых водителей или ознакомления с правилами Департамента транспорта, обучения на рабочем месте может быть достаточно. Комфортная работа с компьютерным программным обеспечением важна, потому что многие автотранспортные компании следят за расписанием своих водителей с помощью сложных компьютерных приложений.Поскольку коммуникативные навыки так важны, диспетчерам грузовиков полезно иметь предыдущий опыт принятия решений. Также помогает опыт координации групп людей или задач.
Дорога домой Обязанности и ответственность
Диспетчеры по грузовым автомобилям работают централизованно, координируя и управляя доставкой грузов наземным транспортом. Дни обычно очень загружены, а рабочая нагрузка постоянна. Диспетчеры грузовиков тратят часть своих дней на переговоры с поставщиками о самых выгодных тарифах, наиболее экономичные варианты доставки с клиентами и наиболее эффективные маршруты с водителями, отвечая на телефонные звонки, когда водителям требуется помощь. Они также выполняют административную роль, составляя соответствующие документы, отслеживая прогресс водителей, обрабатывая заказы и решая проблемы водителей.
Заработок и перспективы трудоустройства
В среднем диспетчер, работающий с транспортной компанией общего назначения, может рассчитывать на заработок около 40 000 долларов в год. Ожидается, что в ближайшие годы оккупация будет в среднем расти.
Ссылки
Writer Bio
Харлоу Кейт работает в сфере управления персоналом с 1998 года.Он основал компанию по обучению кадров и написал несколько опубликованных статей. Харлоу заинтересовался своей областью в нежном возрасте 15 лет, когда редактировал резюме своего отца.
Профессия Диспетчер грузовых перевозок
Диспетчеры грузовых перевозок принимают и передают надежные сообщения, отслеживают транспортные средства и оборудование, а также записывают другую важную информацию. Они контролируют планирование операций отправки, координируя различные виды транспорта. Диспетчеры грузового транспорта структурируют маршруты или услуги и определяют подходящий вид транспорта. Они также несут ответственность за техническое обслуживание оборудования и транспортных средств, а также за отправку рабочих. Диспетчеры грузового транспорта предоставляют юридическую и договорную документацию для перевозчиков.
Хотите знать, какая профессия и профессия вам больше всего подходят? Пройдите наш бесплатный тест на карьерный код Голландии и узнайте.
Управляйте производительностью водителей грузовиков.
Подготовка маршрутов путем добавления или вычитания маршрутов, внесения изменений в частоту маршрутов и изменения диапазона обслуживания маршрутов. Корректирует маршруты, обеспечивая дополнительное время работы маршрутам, добавляя дополнительную пропускную способность в периоды перенаселенности (или уменьшая пропускную способность в периоды низкого количества пассажиров) и регулируя время отправления в ответ на изменения обстоятельств вдоль данного маршрута, тем самым обеспечивая эффективное использование ресурсов и достижение целей взаимоотношений с клиентами. ;
Соберите информацию из программного обеспечения для управления судном и сопоставьте ее, чтобы проанализировать данные с разных точек зрения. Анализируйте данные и применяйте суждения для обоснования принятия решений.
Управляйте системами диспетчерского программного обеспечения для выполнения таких задач, как создание рабочих заданий, планирование маршрутов и другие действия.
Уверенно работайте в группе водного транспорта, в которой каждый работает в своей сфере ответственности для достижения общей цели, такой как хорошее взаимодействие с клиентами, безопасность на море и техническое обслуживание судов.
Контролируйте и наблюдайте за поведением сотрудников.
Расписание и отправка водителей, рабочего оборудования и служебных автомобилей в желаемые места по запросу клиентов; пользоваться телефоном или радиосвязью.
Контролировать работу автопарка; отслеживать задержки и определять потребности в ремонте; анализировать информацию о парке автомобилей для разработки и реализации действий по улучшению.
Управляйте существующим флотом, его доступностью и грузоподъемностью, чтобы составить график маршрутов.
Применяйте концепции управления транспортной отраслью для улучшения транспортных процессов, сокращения отходов, повышения эффективности и улучшения составления графиков.
Сообщайте прозрачные инструкции. Убедитесь, что сообщения поняты и правильно выполняются.
Организуйте и классифицируйте записи подготовленных отчетов и корреспонденции, относящиеся к выполненной работе, и записи выполнения задач.
При необходимости незамедлительно принимать оперативные решения без связи с другими, принимая во внимание обстоятельства и любые соответствующие процедуры и законодательство. Определите в одиночку, какой вариант лучше всего подходит для конкретной ситуации.
Диспетчерские грузовые автомобили | Услуги перевозчика | Диспетчерская система
ПОЧЕМУ НАША ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА ДЕЛАЕТ РАЗУМ, МЫ ИМЕЕМ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ МИЛЬ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ ВАШЕЙ ПРИБЫЛЬНОСТИ.
USS Freight Dispatching Services держит вас на пути к успеху.Если вы новичок в отрасли грузоперевозок, или если вы работали в ней в течение многих лет в качестве оператора-собственника, или небольшой автопарк, который устал от борьбы, разочарован, и вы не получаете достаточного ежемесячного дохода, чтобы выжить в этой отрасли. Диспетчерская служба USS Freight Dispatching Service готова и может вам помочь. Позвоните нам за помощью сегодня! Услуги по доступной цене.
Если вы знаете кого-то, кто испытывает трудности, не знает, куда обратиться, нуждается в помощи, чтобы грузовики двигались, и ему необходимо увеличить ежемесячный доход, чтобы быть прибыльным, USS Freight Dispatching Services может помочь. Свяжитесь с нами сегодня чтобы начать!
Наш диспетчерский персонал очень хорошо осведомлен в отрасли и обладает знаниями о грузовых потоках, чтобы договориться о лучших тарифах на перевозку во время бронирования любого груза для наших компаний-перевозчиков. Вы спрашиваете, мы доставляем вашему перевозчику услуги диспетчерской службы.
USS Freight Dispatching Service дает всем нашим перевозчикам душевное спокойствие, в котором они нуждаются, чтобы они могли делать то, что у них лучше всего, и продвигать свой путь к успеху.
Сейчас, более чем когда-либо прежде, владельцы операторов и небольшие парки перевозчиков используют услуги диспетчерских служб USS Freight Dispatching Carrier Services, чтобы минимизировать ежедневные операционные накладные расходы своих офисов, что оптимизирует их эффективность в управлении временем, что максимизирует прибыльность их компании.
Наши сотрудники дружелюбны и готовы помочь вам добиться успеха. Бизнес грузоперевозок может быть сложным, но когда у вас есть персонал бэк-офиса с более чем 20-летним опытом работы в отрасли, он становится БОЛЬШОЙ РАЗНИЦЫ.
хочет упростить вам задачу, поэтому все, что вам нужно сделать, это приехать и доставить. Всю остальную тяжелую работу мы сделаем за вас.
Услуги, которые мы предоставляем: Выполняет сложную и своевременную офисную работу за вас.
- Мы исследуем и находим подходящие грузы для грузовых автомобилей наших партнеров-перевозчиков, используя наших нынешних партнеров-грузоотправителей и нашу сеть грузовых брокеров.
- Затем наши высококвалифицированные агенты-экспедиторы обсудят лучшие текущие рыночные ставки на грузы.
- Credit Acquires — Кредитный отдел USS Freight Dispatching Service затем приобретет проверку кредитоспособности всех грузоотправителей и уполномоченных грузовых брокеров FMCSA.
Это дает всем нашим партнерам-перевозчикам уверенность в том, что они получат оплату за услуги, которые они предоставляют для грузоотправителей и уполномоченных грузовых брокеров.
- Затем мы забронируем груз от имени нашего перевозчика.(после согласования с перевозчиком)
- Мы заполняем все необходимые документы (пакеты настройки перевозчика), чтобы вы могли перемещать любой груз.
- Это сэкономит драгоценное время всем нашим партнерам-операторам связи.
- При необходимости настройте загрузку топлива.
- Затем наши диспетчеры отправят перевозчикам всю информацию о грузе, чтобы забрать груз у отправителя и доставить груз получателю.
- Мы поможем водителю с грузом или найдем помощь на дороге в случае поломки автопоезда.
- Мы собираем все ваши счета-фактуры — после того, как перевозчик забрал груз от грузоотправителя, мы приступаем к оформлению документов для выставления счетов за этот груз. Мы следим за тем, чтобы все наши перевозчики получали оплату за все перевозимые ими грузы.
Мы также отправим все документы по загрузке в вашу факторинговую компанию. Позвольте нам позаботиться о трудоемких звонках и электронных письмах, чтобы вы полностью рассчитались за проделанную вами тяжелую работу!
- Еженедельные и ежемесячные отчеты о доходах.
- Мы подадим все ваши документы IFTA и все другие необходимые документы, чтобы держать вас в курсе последних событий в FMCSA и USDOT.
- Поддержка оператора связи 24/7.
- Мы помогаем вашей компании и вашим водителям оставаться совместимыми с DOT и FMCSA. Мы постоянно информируем наших партнеров-операторов о новых изменениях в отрасли.
- Позвоните нам сегодня для получения более подробной информации и БЕСПЛАТНОЙ консультации. Мы можем настроить наши услуги в соответствии с вашими потребностями.
ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕЙ УСЛУГИ — Мы сэкономим Вам время и деньги.
- У нас более 20 лет опыта в сфере логистики FTL — Full Truckload и LTL — Less than Truck.
- Избавьтесь от постоянного и хлопотного поиска на грузовых досках и бесчисленных часов разговоров по телефону с грузоотправителями и брокерами.
- Сосредоточьтесь на том, что вы делаете лучше всего, НА ПУТИ К УСПЕХУ!
- Вашей компании не нужно будет нанимать офисный персонал для диспетчеризации и оформления всех офисных документов для ваших водителей.
- Экономия на обучении офисного персонала
- Медицинский работник, затраты
- Заработная плата сотрудников и все налоги на занятость составляют
- Мы сохраним все ваши грузовики загруженными и работающими эффективно.
- Мы помогаем решить любые проблемы с загрузкой, которые могут возникнуть у ваших водителей у отправителей и получателей доставки.
- БОЛЬШЕ НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОЖИДАННЫМИ или получать беготню от грузоотправителей и брокеров, которые должны вам деньги, мы делаем это за вас и добились больших успехов в получении вашей компании оплаты за предоставленные вами услуги.
- Наши профессиональные сотрудники также помогут вашей компании получить выплату за задержку задержания, если ваши водители находятся у отправителей и получателей для длительной погрузки и разгрузки.
- Вашей компании не понадобится сотрудник службы поддержки оператора связи в нерабочее время, потому что обеспечивает круглосуточную поддержку оператора связи.
- Наш сервис даст вам уверенность в том, что вашей компанией руководят профессионалы отрасли.
- Наши профессиональные диспетчеры договариваются о самых высоких текущих рыночных тарифах на перевозку груза, что помогает увеличить ежемесячный доход каждого вашего грузовика до 45% или более.
- Наши сотрудники дружелюбны, преданы делу и готовы помочь вам добиться успеха.
- Присоединяйтесь к компании, которая заботится о вас и вашем успехе.
Грузоперевозки могут быть непростыми, но когда у вас есть бэк-офис с более чем 20-летним опытом работы в отрасли, он становится БОЛЬШОЙ РАЗНИЦЫ.
USS Freight Brokerage Inc. и USS Freight Dispatching Service упрощают вам задачу, поэтому все, что вам нужно сделать, это приехать и доставить. Мы возьмем на себя все остальное, отнимающее много времени офисное обслуживание и документы за вас.
ДРУГИЕ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:
- Мы заполняем и подаем федеральную заявку на получение новыми операторами их номеров USDOT и MC.
- Подаем ВОС-3
- Помогите новым перевозчикам со страховкой и попросите вашего агента подать MCS-90 в FMCSA.
- Файл новых перевозчиков UCR (Unified Carrier Registration)
- Заполните и отправьте MCS-150
- Заполните и отправьте заявку на ФОРМУ 2290
- Зарегистрируйте носителя в консорциуме наркотиков и алкоголя, совместимом с DOT
- Мы подаем отрицательные результаты теста на наркотики перед приемом на работу в файл аудита DOT их нового перевозчика.
- Заполните и отправьте документы для перевозчиков IRP (план международной регистрации) FRP (план полной взаимности)
- Содействие в подготовке нового оператора связи для проверки первого участника DOT (этот аудит проводится между 6-м и 12-м месяцами работы оператора)
- Заполните и отправьте ежеквартальный отчет IFTA (включая Кентукки, Нью-Мексико, Нью-Йорк, Орегон)
Заполните и отправьте все документы для получения дополнительных разрешений
- Разрешение штата Кентукки
- Разрешение Нью-Мексико
- Разрешение на Нью-Йорк
- Разрешение на охрану штата Орегон
Позвольте одному из наших профессионалов помочь вам настроить и зарегистрироваться в вашем новом транспортном агентстве уже сегодня. Мы ответим на любые ваши вопросы о том, чтобы стать новым владельцем-оператором в отрасли грузоперевозок, и проведем вас через пошаговый процесс, чтобы активировать ваш новый орган автомобильного перевозчика. После того, как ваш новый авторитетный перевозчик станет активным, мы будем оказывать постоянную поддержку нашим перевозчикам. Позвоните нам сегодня для получения дополнительной информации и БЕСПЛАТНОЙ консультации. Мы можем настроить наши услуги в соответствии с вашими потребностями.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ОСНОВНОЙ ЦЕННОСТИ
- ЧЕСТНОСТЬ — В КАЖДОЙ СДЕЛКЕ.
В USS Freight мы придерживаемся высоких стандартов во всех наших услугах. Наша цель — удовлетворить потребности наших партнеров-перевозчиков и клиентов-грузоотправителей в совместной работе над удовлетворением их потребностей в транспортировке и потоках грузов. - НАДЕЖНОСТЬ — ДОСТАВКА ГРУЗОВ В ВРЕМЯ.
Группа комплаенс-контроля нашей компании в USS Freight Lines Inc.и USS Freight Brokerage Inc. проводит процедуру проверки на соответствие требованиям перевозчика для всех наших клиентов.
Мы находим самых надежных водителей для работы в парке компании USS Freight Lines и в нашей сети перевозчиков.Все драйверы в настоящее время должны соответствовать требованиям DOT (FMCSA). USSFLI следит за тем, чтобы все водители были в курсе всех своих страховок и были застрахованы надлежащим образом для каждого перевозимого груза. - ПОСВЯЩЕНИЕ — ОТВЕЧАТЬ ВАШИМ ПОТРЕБНОСТЯМ.
Владельцы USS Freight Lines Inc. и USS Freight Brokerage Inc. не только нацелены на создание долгосрочных грузовых решений для компаний любого размера. Мы стремимся к долгосрочным партнерским отношениям с нашими клиентами. Мы прилагаем все усилия, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов. - ЧЕСТНОСТЬ — В НАШИХ СЛОВАХ И ДЕЙСТВИЯХ.
Как учредители и владельцы USS Freight Lines Inc. и USS Freight Brokerage Inc., мы придерживаемся очень высоких стандартов обслуживания наших клиентов, имея рейтинг обслуживания более пяти звезд и НИЧЕГО МЕНЬШЕ. Мы обладаем более чем 20-летним опытом в сфере обслуживания клиентов, логистики Full Truckload и Less Than Truckload, чтобы помочь удовлетворить потребности вашей компании.
- СТОИМОСТЬ — БОЛЬШЕ ДЛЯ ВАШЕГО ДОЛЛАРА ДОСТАВКИ.
USS Freight Lines Inc., и USS Freight Brokerage Inc. более чем посвящает себя тому, чтобы усердно работать для вас и обеспечивать соблюдение всех основных ценностей нашей компании в каждой транзакции с потребностями наших клиентов в доставке. Мы с нетерпением ждем возможности усердно работать для вас и выстраивать долгосрочные решения в области грузовых перевозок и партнерские отношения с вашей компанией.
МЫ СОЗДАЕМ ДОЛГОСРОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ ДЛЯ КОМПАНИЙ ВСЕГО РАЗМЕРА, ВМЕСТЕ МЫ МОЖЕМ ИЗМЕНИТЬ ОТЛИЧИЕ.
USS Freight Brokerage Inc. и USS Freight Dispatching Service стремятся обслуживать партнеров-перевозчиков, и все они являются другими партнерами по логистике с высоким уровнем обслуживания. Мы стремимся обслуживать вас, сохраняя основные ценности нашей компании на вершине наших высоких стандартов обслуживания. В USS Freight Inc. мы требуем, чтобы весь наш профессиональный офисный персонал и агенты обслуживали наших клиентов и партнеров, используя основные ценности нашей компании при оказании каждой услуги.
Позвоните нам сегодня для получения более подробной информации и БЕСПЛАТНОЙ консультации. Мы можем настроить наши услуги в соответствии с вашими потребностями.
ВМЕСТЕ МЫ МОЖЕМ ИЗМЕНИТЬ ВАШ УСПЕХ.
.