Бизнес план шоу рума одежды с расчетами. Открываем свое дело с нуля.
Шоу рум – это выставочная площадка для демонстрации брендовых вещей (одежды, парфюмерии, предметов интерьера и прочего) молодыми дизайнерами, студиями и ателье, а также индивидуальными мастерами. Распространение шоу румы получили в США и Европе, и только потом этот тренд добрался и к нам.
Слово showroom образовано сочетанием двух английских слов: show — демонстрация, показ, выставка, room – комната, помещение, квартира. Если переводить буквально, то шоу рум — это комната для показа.
В этой статье мы разберем вопрос открытия бизнеса в формате шоу рума, обсудим плюсы и минусы и сделаем вывод, стоит ли начинать свое дело в этом сегменте рынка или нет.
Шоу рум vs Обычный магазин, в чем отличие?
Содержание статьи
Возьмем, к примеру, одежду.
- Обычные магазины работают по схеме: закупка товара на оптовом рынке – доставка в магазин – перепродажа одежды с наценкой.
- Шоу рум. Либо самостоятельное производство одежды, либо поиск талантливых молодых дизайнеров и сотрудничество с ним. Во время продажи клиент может не только примерить уникальные дизайнерские вещи, но и заказать индивидуальный пошив, либо же подгонку одежды под нужные размеры.
Как видите, в первом случае продается одежда с масс-маркета, которой полно не только в магазинах конкурентов, но и на рынке и в интернете. Второй случай – это индивидуальный подход клиенту и эксклюзивный ассортимент.
Еще одним существенным отличием можно выделить оформление магазина. Шоу рум одежды оформляют в формате выставки, там вы не увидите полностью забитых полок, а сам интерьер обычно разрабатывает дизайнер, чтобы обеспечить уютную и приятную атмосферу внутри торговой точки.
Выбор формата
Если вы открываете шоу рум с нуля, то вам нужно будет определиться с форматом, в котором вы будете работать. Вот несколько рабочих вариантов этого бизнеса.
- Шоу рум при ателье. Очень популярный формат торговой точки у нас в стране. Помимо демонстрации новинок, там можно заказать индивидуальный пошив, пообщавшись непосредственно с исполнителями заказа. В небольших ателье товары представлены в единичном экземпляре, и существует возможность заказать изготовление под ваш размер.
- Выставочный зал от фабрики производителя. Помимо розничных продаж, такой подход привлекает оптовых покупателей.
- Шоу рум дизайнерской одежды. Тут может быть вариант выставки одного дизайнера или нескольких сразу. К тому же можно продавать брендовые вещи от известных дизайнеров, которые привозить с Европы и США.
Основная задача шоу рума – это офлайн раскрутка бренда с возможностью примерить вещи, узнать качество и цены, а также пообщаться с их создателем напрямую. Вы можете открыть небольшой шоу рум и привлечь сразу нескольких молодых дизайнеров одежды, предлагая им возможность раскрутки и популяризации их имени, взамен на выгодные оптовые цены, чтобы вам было выгодно этим заниматься.
Где брать товар?
Если вы самостоятельно не разрабатываете одежду, то вам нужно будет найти поставщиков товара для вашего шоу рума. Список решений, которые могут вам подойти.
- покупка по скидкам и акциям брендовых вещей в европейских и американских магазинах, с доставкой и последующей перепродажей. Начинать можно с небольшого ассортимента постепенно наращивая объемы закупаемой одежды.
- работа напрямую с фабриками. Если у вас в городе, нет представительства какой-то фабрики, то можно попытаться договориться с производителем, чтобы открыть такую торговую точку. Это выгодно всем, вы получаете хорошие оптовые цены, а он прибыль и популяризацию бренда.
- малоизвестные дизайнеры. Есть много талантливых молодых людей, которые занимаются созданием одежды, но в силу ограниченности финансирования не представляют свои работы в модных бутиках. Вы можете дать им такую возможность и сами неплохо заработать.
- разработка собственной коллекции одежды, от дизайна до пошива, с помощью обращения к специалистам, с вас только идея и деньги. Это достаточно рискованный подход, ведь может не пойти, но пробовать можно.
Как видите, вариантов много, и при желании вы легко сможете найти товар для бизнеса в формате шоу рума.
Целевая аудитория и привлечение клиентов
Еще на этапе бизнес планирования шоу рума, нужно выделить бюджет на его раскрутку.
Рабочие маркетинговые подходы.
- раскрутка в социальных сетях, особое внимание уделите Instagram. Публикация отзывов, сторис, фото работ и ассортимента в целом, все это хорошо работает и вызывает интерес.
- привлечение youtube блогеров. С ними можно работать либо через прямую оплату деньгами, либо через бартер.
- раздача листовок возле месторасположения бутика, Со скидочными предложениями.
- публикация в СМИ.
Самый эффективный вариант – это удачное расположение в торговом центре.
Целевая аудитория проекта – это обеспеченные девушки и женщины от 25 до 50 лет.
Шоу рум есть смысл открывать только в крупном городе, где и проживает среднестатистический покупатель вашей торговой точки.
Размещать шоу рум нужно в раскрученных торговых центрах. Площадь помещения от 35 кв.м. и выше, чтобы можно было удобно развесить товар.
Некоторые дизайнеры одежды открывают шоу румы в квартирах, переделывая их под модные бутики.
Оборудование
Для полноценной работы шоу рума, потребуется закупить набор оборудования.
- Стойка для вещей — от $70 за 1 шт.
- Примерочная (кронштейн, шторы, крючки) — $95 — $100
- Зеркало — $45 за 1 шт.
- Диван — $580 — $650
- Стол журнальный — $100
- Полка — $15 за 1шт.
- Вешалка — $1 за 1 шт.
- Манекен — $115 — $150 за 1 шт.
- Кассовый аппарат или терминал — $160
- Стойка-ресепшн — $750
- Стул складной — $35
- Отпариватель — $200
- Детали интерьера — $700
Общий комплект оборудования для небольшого шоу рума обойдется в сумму около $3200 — $3500.
Дополнительно нужно будет включить стоимость строительных материалов и проработки освещения в шоу руме.
Ассортимент
Теперь давайте разберем, какие категории товаров можно включить в ассортимент шоу рума.
- Одежда
- Обувь
- Аксессуары
- Косметика
- Парфюмерия
- Посуда
- Предметы мебели
- Украшения
- Прочее.
Конечно же, наиболее популярны шоу румы одежды, но другие сегменты товаров могут быть менее забиты конкурентами и если на примете есть хороший поставщик, то можно смело пробовать открывать такой бизнес.
Параллельно можно торговать одеждой в интернете. Способы рекламы, поиск площадок и рентабельность бизнеса.
Сколько стоит открыть шоу рум одежды?
Стартовые вложения:
- косметические ремонт помещения – $2500 — $3000
- покупка оборудования – $3200 — $3500
- первая партия одежды – $7000 — $8000
- оформление документов – $200
- фирменный стиль и рекламные материалы – $500
Ежемесячные платежи:
- аренда помещения – от $30 за 1 кв.м. + коммунальные платежи.
- налоги – $200
- пополнение ассортимента – от объема продаж.
- заработная плата продавцу-консультанту – от $350 и выше на одного сотрудника.
- реклама – от $150
Часть расходов можно сократить путем самостоятельного проведения ремонта или же покупки б/у оборудования.
Сколько можно заработать?
Наценка на одежду будет зависеть от условий, о которых вы сможете договориться с производителем. В среднем наценка составляет от 20% до 70%.
Рентабельность данного бизнеса имеет показатель 10% – 15%.
Просчитав объемы продаж, вы сможете оценить окупаемость бизнеса.
Выводы. Шоу рум, как бизнес это вполне неплохой вариант старта в нише одежды, ведь всем уже надоели китайские подделки и однотипность вещей, которые продают на рынках. Работать есть смысл в крупном городе, и нужно очень ответственно подойти к выбору поставщиков и построению ассортимента.
Как открыть шоурум одежды
Вопрос о том, как открыть шоурум одежды, задают себе те, кто хоть немного понимает или связан с индустрией моды. Данное понятие пришло к нам с запада и в дословном переводе означает «демонстрационная комната». Традиционно в таких помещениях выставляются брендовые модели одежды или обуви. Оптовые закупщики или представители торговых сетей могут детально изучить представленную продукцию, чтобы в дальнейшем заказать ее массовое производство.
Довольно часто владельцы шоу-румов пытаются пойти в обход закона и открыть подобное заведение нелегально. Не стоит рисковать, так как рано или поздно такой бизнес обнаружат соответствующие органы, и его владельцу придется понести довольно серьезные наказания. Перед тем как открыть шоу рум, стоит зарегистрировать свой бизнес. Если планируется продажа готовых розничных изделий, то предпринимательская деятельность оформляется как мелкий торговый бизнес. Если основное направление деятельности — это продажа товаров мелким и крупным оптом, то лучше зарегистрироваться как общество с ограниченной ответственностью. Для тех, кто планирует розничную торговлю, стоит выбрать формат индивидуального предпринимателя. В зависимости от выбранного формата выстраивается вся работа по ведению документации и взаимоотношению с поставщиками.
Важно помнить, что на всю продукцию, которая будет выставлена на витрине, обязательно потребуются сертификаты. Если в списке товаром присутствуют изделия импортных производителей, то папка документов должна пополниться еще и таможенными декларациями.
Выгодно ли открывать шоу-рум в нашей стране?
Как открыть шоу-рум одежды? Как показывает практика, данная ниша бизнеса в нашей стране занята не полностью. Поэтому для тех, кто желает попробовать свои силы в этой деятельности, стоит лишь немого пополнить багаж знаний, приложить некоторые усилия, чтобы бизнес принес ожидаемую выгоду. Проведенные исследования в данной области показали, что популярность шоу-румов на сегодняшний день растет в геометрической прогрессии. Данный способ продажи одежды и обуви позволяет весьма удачно продемонстрировать заинтересованным лицам модные коллекции, последние новинки из мира моды. Положительный момент такого бизнеса — любую понравившуюся модель всегда можно заказать оптом или в розницу.
Задумавшись о том, как открыть свой шоу-рум, стоит обратить внимание на следующие немаловажные моменты:
- Выбираем место для презентации. Выбирать помещение для шоу-рума стоит с учетом поставленных целей. В некоторых случаях сгодится арендованная небольшая квартира. Как правило, в этом случае формат предприятия — это подбор качественной одежды и обуви для интернет-магазинов.
- Если масштабы бизнеса предусматривают оптовые продажи крупным клиентам, то помещение стоит подбирать в соответствии с разработанным бизнес-планом.
- Интерьер выставочного пространства. Не столь важен размер помещения, как его интерьер. В этом случае, конечно, нужно проявить фантазию и креатив. Обладая уникальной идеей оформления интерьера шоурума, даже сравнительно дешевое помещение можно превратить в стильное интересное место для презентации, в котором представленные вещи будут выглядеть на миллион.
На практике шоу-румы оформляют в 2-х вариациях:
- Практичная небольшая комната или складское помещение. Этот вариант подходит для тех, кто предлагает товар для наполнения интернет-магазинов. Как правило, на витрине выставляется одежда нескольких размеров, из чего клиент выбирает себе нужный.
- Авторское оформление выставочной территории. Например, вязаные изделия ручной работы хорошо выставлять в помещениях, стилизованных под бабушкину комнату, Можно также организовать выставку народного творчества.
Независимо от того, как обставлено помещение, важно, чтобы в нем присутствовали удобные кресла и небольшие столики. За ними будет удобно вести переговоры и подписывать необходимые бумаги. Покупателю должно быть не только интересно в вашем шоу-руме, но и комфортно.
Подбор персонала и поиск поставщиков
В зависимости от объемов бизнеса численность работающих может варьироваться от 1-2 человек до десятка. Минимум — это товаровед и продавец. В плане подбора персонала стоит обратить внимание на коллег в Китае. Для них клиент — это святое. Работник салона сделает все возможное, чтобы клиент ушел от него довольным и с приятными впечатлениями. В ход идет не только приятный и комфортный интерьер, мягкое освещение и музыка. Улыбки, комплименты и всяческое обхождение делают посещение шоу-рума незабываемым. Клиент настроен на то, чтобы сделать выгодное предложение. Именно этого и добиваются сотрудники шоу-рума.
Затевая такое дело, важно понимать, если работают неквалифицированные сотрудники, то предпринимательская деятельность обречена на провал. Чтобы бизнес был успешным и прибыльным, менеджеры просто обязаны обладать навыками делового разговора, быть коммуникабельными, доброжелательными и привлекательными. Важно, чтобы они в совершенстве знали все нюансы выставленного товара. В идеале бизнес следует организовать таким образом, чтобы в выставочном зале работало сразу несколько человек, которые в случае наплыва клиентов смогли бы ответить на вопросы каждого из гостей.
Общая тенденция шоу-рума — это особые условия для выгодной продажи товаров. Предпринимателю очень важно не ошибиться в выборе изделий, которые он выставляет на продажу. Перед тем как открыть свой шоу-рум, инициатор идеи должен определиться с тем, хочет ли он делать упор на быстро продающиеся и разрекламированные вещи или будет предлагать те товары, которые не так успешно продаются через другие рынки сбыта. Традиционно в шоу-рум одежды закупается товар из Китая или Европы не очень высокого качества. Делая свою накрутку и выставляя товар в выгодном ракурсе, хозяева шоу-румов предлагают его отечественному покупателю.
Немаловажные составляющие успеха — это проверенный поставщик и налаженный канал сбыта продукции.
Рекламная деятельность
Без рекламы сложно говорить о большой прибыли. Хорошо, если ваш бизнес прорекламируют на телевидении. В этом случае о вас узнает максимальное количество потенциальных клиентов. Если нет, то нужно продумывать, где будет уместна реклама вашего бизнеса. Например, эксклюзивные авторские вещи по достоинству оценят модницы, понимающие в стильных эксклюзивных моделях. Недорогие вещи успешно продаются в интернет-магазинах, где их с удовольствием покупает клиент среднего достатка. Здесь успешно действует реклама через социальные сети или способ «сарафанного радио». Опыт и качество — лучшая реклама. Если вещи обладают приемлемой ценой и качеством, то в скором времени клиенты сами выстроятся в очередь на заключение сделки с вами.
Перед тем как начать тратить деньги, неплохо бы составить подробный бизнес-план организации шоу-рума. При его составлении ориентироваться надо на те финансы, которые вы готовы вложить в дело.
Заказать бизнес план
Казани нужны современные, интересные проекты
В «Ак Барс Керамик» открылся необычный шоурум с уникальными образцами кирпича
Интересным и весьма полезным для архитекторов и дизайнеров Казани стало открытие шоурума в «Ак Барс Керамик». Здесь представлена не только стандартная продукция, которую хорошо знают и ценят, — кирпичи «Красный», «Солома», «Шоколад», — но и широкая линейка интересных новинок. О том, почему некоторые образцы заинтересовали даже главного архитектора Казани Ильсияр Тухватуллину и что рассказала первый замдиректора «Ак Барс Керамик» Инесса Смоляр о будущем в градостроительстве, — в материале «БИЗНЕС Online».
«Хотите зеленый дом? Или синий? Или белый?»
В уютном и красивом новом шоуруме было многолюдно задолго до официального открытия. Здесь повсюду властвовала керамика — не только на многочисленных полках, где разложены образцы кирпича, но и на стенах. Да-да, стены тоже были выложены керамикой, выглядели весьма симпатично, меняя цвет при смене освещения. Посетители — в основном казанские архитекторы и представители застройщиков — с большим интересом разглядывали разноцветные образцы, пытливо расспрашивали представителей «Ак Барс Керамик», обменивались мнениями.
— Ух ты! Смотрите, тут кирпичи не просто традиционных цветов, а превосходные новинки. А какой ангоб привлекательный!
Поясним для неспециалистов — ангоб (от французского engobe) — это суспензия из особой глины тонкого помола, наложенная на кирпич. Она наносится на его поверхность и повторно обжигается при том же температурном режиме, который используется для обжига обычного кирпича.
Надо сказать, такие кирпичи заинтересовали присутствующую на открытии шоурума главного архитектора Казани Ильсияр Тухватуллину.
Впрочем, необычных кирпичей здесь было много. Они привлекали внимание большим разнообразием цвета.
— Хотите зеленый дом? Или синий? Или белый? — шутили посетители. — Хотя такие цвета лучше использовать в интерьере…
— Да здесь какие угодно можно заказать! Я слышал, Олеся Балтусова нашла какой-то старинный кирпич и тоже сюда обратилась, чтобы сделали такие же.
На столе лежали буклеты, в которых рассказывалось о продукции двух кирпичных заводов «Ак Барс Керамик». Причем показаны не только изделия, но уже построенные из них дома. Очень красивые!
Инесса Смоляр: «Мы открыли шоурум для того, чтобы у нас появилось такое пространство, куда может прийти любой — и архитектор, и заказчик, и студент»
«Скажите, что вам нужно, и мы будем работать для вас»
Инесса Смоляр, первый заместитель директора «Ак Барс Керамик», рассказала «БИЗНЕС Online»: «Мы открыли шоурум для того, чтобы у нас появилось такое пространство, куда может прийти любой — и архитектор, и заказчик, и студент. Мы хотим, чтобы они сюда приходили, работали, смотрели, могли увидеть наши кладки, полюбить наш продукт и создавать дерзкие, реальные проекты вместе с нами. Мы готовы слушать и слышать мнение архитекторов, их пожелания. Сейчас о нас больше знают только по стандартным продуктам, но у нас уже достаточно широкая линейка и много интересных новинок. Мы говорим: скажите, что вам нужно, и мы станем работать для вас. Надеемся, наш кирпич будет использован при строительстве не только индивидуального жилья — мы хотим, чтобы были большие, красивые проекты. И не хотим ограничивать своих клиентов, говорим им: мы готовы предложить продукт, который вам требуется. На сегодняшний день у нас уже больше 60 номенклатур, разные цвета, форматы, фактуры, в том числе ангобированные. Мы уже в КГАСУ представляли свою продукцию вместе с другими кирпичными заводами, знакомили преподавателей, студентов, чтобы они посмотрели, пощупали, потрогали, и будем продолжать эту работу. Мы представлены во многих регионах России и в странах ближнего зарубежья, например в Казахстане. Но нам хотелось бы работать именно с местными архитекторами, чтобы здесь было реализовано больше красивых проектов. Мы верим, что будущее градостроительства очень интересное, мы можем украшать город, делать красивые дома».
«Открытие шоурума — специально для архитекторов, чтобы рассказать им о новых материалах. Так что новые образцы — это очень хорошо, это претенденты на то, чтобы соревноваться с другими российскими заводами»
Местные производители начинают выходить на новый уровень
Открытие шоурума прокомментировала «БИЗНЕС Online» главный архитектор Казани Тухватуллина. А сначала ответила на вопрос, почему ее так заинтересовали некоторые выставленные образцы:
«Потому что это новые коллекции. И они получились интересными, здесь использован ангоб, это технология запекания определенных минеральных веществ, ее очень сложно реализовать. В чем их плюс? Все-таки керамика, глина имеет свои природные цвета — это коричневатый, желтоватый, а когда глина белая — светлый. А сейчас появляются вот такие, не свойственные природе цвета. Они тоже необходимы и наверняка будут интересны заказчикам. Поэтому использовать технологию нанесения полимерных покрытий тоже надо. Вообще, открытие шоурума — специально для архитекторов, чтобы рассказать им о новых материалах. Так что новые образцы — это очень хорошо, это претенденты на то, чтобы соревноваться с другими российскими заводами. Я приехала на открытие шоурума, потому что „Ак Барс Керамик“ — это производитель местный. И очень важно, что здесь начинают выходить на новый уровень. Я всегда за тех, кто не останавливается на достигнутом, рвется вперед. Это сразу видно, когда люди неравнодушные, этот характер я и хочу поддержать».
«Вообще, керамический кирпич применяется в любом направлении строительства, это один из основных строительных материалов»
«У отечественной керамики большое будущее»
«Мы рады приветствовать „Ак Барс Керамик“ и его шоурум, новый офис продаж, — сказал „БИЗНЕС Online“ начальник управления развития строительного комплекса минстроя РТ Динар Сагдатуллин. — Хотелось бы отметить, что у нас в республике строительная отрасль достаточно успешно и бурно развивается, по вводу жилья мы идем не меньше, чем в прошлом году, даже больше. И основное — это жилищное строительство, где как раз часто используется керамика. Вообще, керамический кирпич применяется в любом направлении строительства, это один из основных строительных материалов. У нас в республике действует 17 кирпичных заводов, у них более чем 500 миллионов штук условного кирпича мощностей. И одна пятая часть, около 100 миллионов, — это „Ак Барс Керамик“. Желаю им процветания, успехов в дальнейшей работе».
«„Ак Барс Керамик“ — самый крупный производитель керамического кирпича в республике, мы выпускаем от 80 до 100 миллионов штук условного кирпича в год. Плюс у нас широкий ассортимент, большая номенклатура поверхностей и форматов»
Не только красные, желтые и коричневые
«С открытием этого шоурума мы станем еще ближе к тем, кто захочет приобрести наш товар, — подчеркнул значение события Дмитрий Пузырев, советник по градостроительству и архитектуре „Ак Барс Девелопмент“. — Потому что одно дело — ехать на завод, и совсем другое — в красивом, теплом шоуруме видеть это все яркое многообразие. Здесь представлена большая номенклатура изделий, мы экспериментируем, мы можем предложить очень интересные линейки, которые не хуже, чем у европейских производителей. Считаю, что у отечественной керамики большое будущее. А „Ак Барс Керамик“ — самый крупный производитель керамического кирпича в республике, мы выпускаем от 80 до 100 миллионов штук условного кирпича в год. Плюс у нас широкий ассортимент, большая номенклатура поверхностей и форматов».
Подробно о продукции «Ак Барс Керамик» рассказал собравшимся коммерческий директор Рамиль Мустафин: «Мы хотели показать, что кирпичный завод, который выпускает керамический кирпич, это не завод, который выпускает только стереотипные красные, желтые и коричневые кирпичи. На самом деле мы хотим донести до архитекторов, дизайнеров, застройщиков, что можем гораздо больше. Мы специально выставили в шоуруме полки с нашими опытными изделиями, которые прошли все необходимые испытания. Всегда перед тем, как выпустить тот или иной кирпич, скажем „Млечный путь“, который пользуется популярностью, нужно провести различные испытания. И когда задают вопрос, какая гарантия на фасадную часть ангоба, мы уверенно отвечаем, что гарантия, как у обычного кирпича, так как запекается глина с глиной, и, соответственно, получается однородная масса. Мы надеемся на вашу обратную связь — куда нам двигаться, что изменить, что добавить. Обращайтесь к нам, чтобы не просто приобрести кирпич, а совместно реализовывать какие-то интересные проекты. Давайте вместе поднимать культуру строительства из керамики. Мы очень мобильные, открыты к диалогу и стараемся идти в ногу со временем».
На открытии шоурума также выступил коммерческий директор компании «Ладный дом», эксклюзивного представителя бельгийского кирпича ручной формовки Nelissen Сергей Голик. «Ак Барс Керамик» сотрудничает с торговым домом «Нельсон», чтобы предоставить своим клиентам еще больше возможностей для выбора. Сергей назвал открытие шоурума «достаточно уникальным событием»: «Зная креатив и профессионализм ребят из «Ак Барс Керамик», я просто уверен, что в ближайшее время в Казани, в республике появятся новые интересные проекты».
Открытие розничного магазина? Вот что вам нужно знать
Итак, вы думаете об открытии розничного магазина? В сегодняшнюю цифровую эпоху с доставкой электронной коммерции в тот же день ваши друзья и семья могут подумать, что вы сошли с ума; но мы видим гения.
Традиционная розничная торговля не умирает, она меняется. Хотя пандемия COVID-19 могла навсегда изменить некоторые наши модели расходов и покупательское поведение, некоторые розничные магазины действительно растут, несмотря на тенденции и статьи, которые могут предполагать иное.
Выбор правильной бизнес-структуры, составление подробного плана и выбор эффективных инструментов, которые работают вместе, более важны, чем когда-либо, для создания успеха вашего бизнеса. Мы поможем вам сделать все это и даже больше, чтобы ваш бизнес процветал в постоянно меняющейся розничной среде.
Встречайте новую эру коммерции
Многоканальная розничная торговля ставит покупателя в центр процесса совершения покупок, обеспечивая им беспрепятственный доступ к нескольким взаимосвязанным каналам.Узнайте, как перенести свой новый розничный магазин в будущее.
Как открыть розничный магазин- Определите свою юридическую структуру
- Написать бизнес-план
- Выберите название своей компании
- Получить лицензии и разрешения
- Выберите инструменты для бизнеса
Прежде чем вы откроете двери, вам необходимо определиться с юридической структурой для вашего бизнеса.Ваша юридическая структура будет влиять на то, как вы платите налоги, размер личной ответственности по любым долгам, вашу способность привлекать капитал и иметь акционеров — все это имеет огромное влияние на вашу деятельность. Мы изложили все возможные варианты, чтобы вы могли найти тот, который лучше всего подходит для вас.
Индивидуальное предприятиеИндивидуальное предприятие — это простейшая юридическая структура с точки зрения налогов и документов, но это не обязательно означает, что это лучший выбор. В отличие от других бизнес-структур, вам не нужно заполнять какие-либо официальные документы для создания своего бизнеса.Это также означает, что вам нужно будет заполнить только одну налоговую декларацию в течение налогового периода.
Однако, как индивидуальный предприниматель, серьезным недостатком является то, что вы несете 100% ответственность по всем долгам своего бизнеса. Если вы не сможете выплатить долги по бизнесу, ваш дом, сбережения и другие личные активы могут быть использованы в качестве залога.
ПартнерствоПартнерство — это юридическое соглашение между двумя или более людьми, которые будут совладельцами бизнеса. У каждого партнера может быть разная степень заинтересованности в зависимости от того, какой тип партнерства вы создали.Вы можете создать различные типы партнерских отношений:
Генеральное партнерство (GP)При таком партнерстве каждый партнер участвует в повседневных операциях и контролирует бизнес. Как совладельцы партнеры разделяют ответственность по долгам. Это партнерство работает лучше всего, если оба партнера хотят иметь право голоса в управлении бизнесом и операциями.
Партнерство с ограниченной ответственностью (LP)Партнерство с ограниченной ответственностью имеет генерального партнера, который отвечает за повседневную деятельность, а также партнера (ов), который не участвует в повседневных операциях.Наиболее распространенным примером этого может быть молчаливый партнер или кто-то, кто предоставляет капитал для бизнеса, но не участвует в повседневных операциях.
Товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО)Товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО) означает две вещи:
- Все партнеры несут ограниченную личную ответственность за бизнес.
- Все партнеры могут участвовать в управленческих задачах и операциях, если захотят.
Этот вид партнерства популярен среди юридических фирм, бухгалтерских фирм и других специалистов по обслуживанию, поскольку он защищает каждого партнера от ответственности по долгам другого партнера.
КорпорацияКорпорации — одна из наиболее сложных бизнес-структур для создания и поддержания, поскольку они требуют обширного учета, отчетности и налоговых требований. Это также означает, что они стоят дороже в эксплуатации. Как и в случае партнерства, вы можете создавать корпорации разной степени или разных типов. Вам и вашим партнерам решать, какая структура наиболее целесообразна с учетом интересов каждого.
C CorpКорпорация этого типа является юридическим лицом, которое полностью отделено от своего владельца (владельцев).Обособленное лицо позволяет корпорации получать прибыль, регистрировать убытки, облагаться налогом и нести юридическую ответственность независимо от владельца. Самым большим преимуществом C Corp является защита от личной ответственности. Самым большим недостатком является налогообложение, поскольку в некоторых случаях корпорации облагаются налогом дважды: один раз при получении прибыли, а другой — при выплате дивидендов акционерам.
S CorpS Корпорации — популярный вариант среди владельцев розничных магазинов, поскольку они представляют собой гибрид корпорации и партнерства.В случае S Corp прибыли и убытки проходят через подоходный налог с физических лиц ее владельца (ов) или акционеров, как и в партнерстве. С другой стороны, S Corp также обеспечивает защиту личной ответственности, как и корпорация.
Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)ООО — это гибрид корпорации и партнерства. С налоговой точки зрения ООО больше всего похоже на партнерство. Прибыли и убытки переводятся в НДФЛ собственника, поэтому нет необходимости подавать отдельную налоговую декларацию.Компании с ограниченной ответственностью также пользуются защитой личной ответственности, как и корпорации.
Другой способ думать об ООО — это более формализованное партнерство. Вам нужно будет подавать официальные документы в свой штат, но вам не нужно проводить ежегодные собрания для директоров или акционеров и вести подробный учет этих встреч и основных деловых решений, как если бы вы были корпорацией.
После того, как вы составите представление о юридической структуре, которую хотите использовать, следующим шагом будет регистрация вашего бизнеса.В большинстве случаев это включает в себя подачу документов в канцелярию государственного секретаря вашего штата, бизнес-бюро или бизнес-агентство. Это зависит от штата, поэтому мы рекомендуем проверить страницу Администрации малого бизнеса, посвященную регистрации вашей компании.
Составьте бизнес-планПосле того, как вы определитесь с юридической структурой, вы можете приступить к составлению своего бизнес-плана. Ваш бизнес-план не должен быть длинным и сложным, если только вы не планируете создавать C Corp.Большинство розничных торговцев обычно создают индивидуальные предприятия, товарищества или одну из гибридных структур, где документацию гораздо проще собрать.
Чтобы начать писать бизнес-план, отличным первым шагом является уточнение видения и цели вашего магазина. Задайте себе следующие вопросы, чтобы понять, чем вы выделите свой бизнес среди того, что уже есть:
- Почему вы вообще хотите открыть розничный магазин? Вы обслуживаете потребность или удовлетворяете спрос?
- Есть ли у вас какие-либо данные (качественные или количественные), подтверждающие, что такая потребность существует?
- Каковы основные ценности вашего бизнеса?
- Кто будут вашими клиентами? Каковы их основные ценности?
- Что делает вашу идею или концепцию уникальной? Есть ли поблизости бизнес, похожий на ваш?
- Что отличает вас от конкурентов?
- Как вы собираетесь зарабатывать деньги?
- Каковы ваши сроки достижения безубыточности или прибыльности?
Бизнес-план должен выступать в качестве схемы или дорожной карты для вашего бизнеса.В нем подробно описаны ваши цели и даны ответы о том, как вы планируете их достичь, чтобы у вас была структура, которая поможет вам строить и развивать свой бизнес. Имейте в виду, что бизнес-планы не высечены на камне и должны быть гибкими. Их следует рассматривать как незавершенную работу, которую вы будете постоянно формировать по мере развития вашего бизнеса.
Вот список того, что нужно включить в свой бизнес-план:
Продукты и услугиЗдесь вы запишите все свои замечательные идеи о том, почему вы собираетесь заниматься бизнесом.Перечислите типы продуктов и услуг, которые вы собираетесь предоставлять, опишите, как они будут предоставляться, включите информацию о продавцах и поставщиках и подробно опишите области будущего расширения.
Целевой рынокВ этом разделе вам нужно будет ответить на эти два основных вопроса: 1. Кто ваши клиенты? и 2. Почему они должны покупать у вас, а не у одного из ваших конкурентов? Цена, удобство или качественная продукция?
Маркетинговые стратегииВаша маркетинговая стратегия — это то, где вы можете проявить творческий подход и выяснить, как вы собираетесь привлекать клиентов и что означает ваш бренд.
Как вы собираетесь привлекать новых клиентов? Собираетесь ли вы продвигать свой бизнес с помощью сообщений в социальных сетях, онлайн-рекламы или сообщений в блогах? Как вы собираетесь привлечь внимание прессы к открытию вашего магазина? Собираетесь ли вы обратиться к местным новостным сайтам или интернет-изданиям? Собираетесь ли вы создавать профили в Google My Business, Yelp и других поисковых системах для бизнеса?
Стратегии ценообразования, мерчандайзинга и будущего партнерства также являются областями, которые вы хотите затронуть в рамках маркетинговой стратегии.Для мерчендайзинга вы можете описать планировку вашего магазина. Собираетесь ли вы складывать предметы с наибольшей прибылью у входа в магазин или это вещи, которые нужно хранить в шкафах на столешнице?
Будущее партнерство может включать в себя такие вещи, как партнерство с другими местными предприятиями или общественными организациями, которые дополняют ваш бизнес, что расширит ваш охват.
Сотрудники и персоналКак бы вы ни говорили себе, что можете делать все, скорее всего, вам придется нанимать некоторых сотрудников по мере вашего роста.
Опишите, какими будут ваши кадровые потребности по дням недели, в часы пик в течение дня и любые сезонные пики, которые могут иметь значение, например, возвращение в школу или каникулы. Как вы собираетесь найти своих сотрудников? Где вы собираетесь размещать объявления о вакансиях? Как выглядит ваш процесс отбора и обучения?
Финансовый прогнозИ последнее, но не менее важное: бизнес-план должен включать финансовый прогноз для оценки ваших доходов и расходов.
Лучше всего это сделать с помощью заявления-проформы. Как правило, это лучше всего делать с использованием исторических данных, которые можно легко извлечь из POS-системы, чтобы определить ваш доход от продаж и стоимость проданных товаров (COGS) на ежемесячной или ежегодной основе. Вам также нужно будет вычесть свои расходы и операционные расходы за тот же период, чтобы определить фактическую эффективность вашего бизнеса, и использовать это для создания своей проформы.
Если у вас нет данных, потому что вы новый бизнес, вам нужно будет оценить эти числа.Вы можете основывать их на таких вещах, как размер вашей прибыли и рост от любых маркетинговых усилий на данный момент. Не забудьте вычесть прогнозируемые начальные затраты, которые включают в себя операционные расходы, такие как заработная плата и аренда торговых площадей.
Выберите название своей компанииНазвание вашей компании влияет на все аспекты вашего бизнеса, поэтому важно выбрать то, которое отражает идентичность бренда, который вы пытаетесь создать. Название вашей компании может быть любым — от простого и логичного до каламбурного и оригинального.Если у вас возникли проблемы с названием, вы можете использовать бесплатный генератор названий компаний, чтобы найти идеи.
После того, как вы укажете название своей компании, вы захотите убедиться, что она еще не зарегистрирована или не используется. Мы также настоятельно рекомендуем перед регистрацией бизнеса проверить, доступны ли имя веб-домена и соответствующие дескрипторы Facebook, Instagram, Twitter и Pinterest для выбранного имени. Если возможно, убедитесь, что вы заявили права на доменное имя своего будущего веб-сайта, и все соответствующие социальные сети будут обрабатываться немедленно.Это гарантирует, что никто другой не сможет их забрать, пока вы работаете над заполнением юридических документов. Лучше всего, если все ваши социальные сети будут одинаковыми на всех платформах.
Получите лицензию и разрешенияПодача разрешений на ведение бизнеса, вероятно, наименее увлекательная задача в этом списке, но она определенно обязательна. Если вы откроете двери без соответствующих разрешений и лицензий, вам могут быть предъявлены обвинения в уголовном преступлении или большой штраф в зависимости от законов вашего штата.
Идентификационный номер работодателя (EIN) или бизнес-номерДля предприятий в США EIN подобен номеру социального страхования для вашего бизнеса. Хорошая новость в том, что его очень легко получить; все, что вам нужно сделать, это посетить веб-сайт IRS и подать заявку. Вы получите свой EIN, как только заполните заявку. Для канадских компаний требуется номер компании.
Местные лицензии штата и провинцииПоскольку федеральное правительство, штаты, провинции, города и округа предъявляют свои собственные требования к бизнес-лицензии, лучший совет, который мы можем вам дать, — это проконсультироваться с каждым агентством, чтобы определить подходящие. необходимо для вашего бизнеса.Администрация малого бизнеса (SBA) и веб-сайт правительства Канады — отличные ресурсы для изучения требований федерального уровня, штата и провинции. Что касается городских и районных агентств, это можно сделать онлайн или по телефону. У правительства Канады есть отличный онлайн-ресурс, который поможет вам проверить, какие лицензии требуются для вашего бизнеса и провинции.
Следует отметить, что некоторым розничным торговцам может не требоваться федеральное лицензирование. Если вы откроете бутик одежды, скорее всего, для этого вам не понадобится федеральная лицензия.Но если вы открываете винный магазин или вейп-магазин, вам определенно понадобится государственная лицензия на продажу таких продуктов.
Сертификат перепродажиКак розничный торговец, вы собираетесь покупать продукты у поставщиков или дистрибьюторов, а затем перепродавать их своим клиентам. Сертификат перепродажи позволяет покупать эти предметы без уплаты налога продавцу. Используйте эту интерактивную карту, чтобы щелкнуть по своему штату, чтобы найти нужный веб-сайт для подачи заявки на сертификат перепродажи.
Разрешение продавцаРазрешение продавца позволяет вам продавать свою продукцию на территории штата, а также признает вас как юридическое лицо, собирающее налог с продаж. Чтобы получить его, вам нужно посетить сайт департамента доходов вашего штата.
Свидетельство о размещении (CO)Любые обычные магазины или даже всплывающие магазины (в зависимости от местных правил и продолжительности их работы) потребуют сертификата C. здание соответствует строительным нормам и другим законам, которые делают его безопасным для посещения сотрудниками и клиентами.Вы можете получить свидетельство о проживании в местном правительстве, например, в строительном управлении или жилищном управлении вашего города или округа.
Выберите инструменты для бизнесаПосле того, как вы зарегистрируете свой бизнес и составите бизнес-план, следующим шагом при запуске станет выбор правильных инструментов, которые упростят ведение и развитие вашего бизнеса. Вот некоторые из основных инструментов, которые вам нужно учитывать:
Система розничных точек продаж (POS)Современные облачные POS-точки необходимы в 2021 году и в последующий период.Эта система не только позволит вам обрабатывать транзакции со всеми основными типами платежей (кредитная карта, дебетовая карта, наличные, NFC и т. Д.), Но вы также получите доступ к расширенной отчетности, инструментам управления запасами и возможностям управления сотрудниками, которые могут вам помочь. увеличивайте продажи и ведите свой бизнес более эффективно.
Обработка платежейЧтобы принимать платежи по кредитным картам в вашем регистре, вам необходимо зарегистрироваться в платежной системе. Платежные операторы берут небольшую комиссию или процент от каждой продажи кредитной карты, поэтому в ваших интересах найти процессор, который сэкономит ваши деньги в долгосрочной перспективе.Эти небольшие сборы со временем накапливаются и оказывают серьезное влияние на ваш бизнес. Простой в использовании процессор с низкой комиссией, который предлагает быстрые выплаты на ваш банковский счет, идеально подходит для любого продавца.
Инструменты на сегодняшний день и за его пределамиОбеспечьте безопасность своих клиентов и сотрудников, оснастив свой магазин защитными экранами и бесконтактными считывателями кредитных карт без подписи. Подписка на приложение для мобильных платежей, позволяющее принимать платежи в любое время и в любом месте, позволит вам вывести продажи за пределы стен вашего магазина.Гибкость — ключ к успеху.
Бухгалтерский учетБухгалтерский учет может быть одним из самых неприятных аспектов ведения малого бизнеса, поэтому мы рекомендуем как можно скорее подписаться на платформу программного обеспечения для бухгалтерского учета. Чтобы упростить задачу, вы можете выбрать систему, которая подключается к вашей POS-системе, чтобы обеспечить оптимизированный и точный учет. Когда они подключены, ваша POS-система записывает ваши ежедневные транзакции и автоматически синхронизирует эти данные с вашим бухгалтерским программным обеспечением, чтобы все ваши числа были готовы к работе в налоговом сезоне.
МаркетингМаркетинг может стать еще одной проблемой для малого бизнеса, но есть масса инструментов и ресурсов, которые облегчат его. Например, вы можете использовать инструмент интеграции электронной почты вашей POS-системы для сбора электронных писем клиентов и отправки специальных рекламных акций непосредственно вашим существующим клиентам. Ваш POS также может помочь вам управлять присутствием вашего бизнеса на таких сайтах, как Facebook, Google и Yelp, и оптимизировать ваши продажи через другие каналы, такие как социальные сети, eBay и Amazon.
Электронная торговляВ современном мире интернет-магазины просто необходимы. Существуют десятки платформ электронной коммерции, и некоторые из них разработаны специально для предприятий розничной торговли, которые хотят продавать в Интернете. Такие платформы, как электронная коммерция Lightspeed, позволяют легко создать полнофункциональный и хорошо продуманный интернет-магазин, даже если вы не разбираетесь в технологиях. Выбрав платформу электронной коммерции, которая интегрируется с реестром вашей торговой точки, ваш инвентарь будет синхронизироваться между транзакциями в Интернете и в магазине.
Приготовьтесь к дню открытия с LightspeedПеред торжественным открытием магазина вам нужно учесть многое, но предварительное оформление всех необходимых документов, исследование и планирование лучше подготовят вас к успешному открытию. бизнес. Открыть розничный магазин непросто, но есть масса инструментов, которые облегчат его. Начните свой бизнес с помощью полного набора коммерческих решений Lightspeed, чтобы продавать лично, продавать в Интернете и адаптироваться к тому, что будет дальше.
Пошаговое руководство по открытию розничного магазина
Вы всегда мечтали о собственном розничном бизнесе, и теперь вы решили, что пора воплотить эти мечты в реальность.
Независимо от того, открываете ли вы традиционный магазин, создаете розничный онлайн-бизнес или открываете бутик, вам нужно будет выполнить определенные шаги, чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего розничного магазина.
Имея это в виду, мы составили двенадцать шагов, которые вам нужно сделать, прежде чем вы сможете запустить и открыть свой розничный магазин.
12 шагов для открытия розничного магазина:
- Составьте бизнес-план
- Изучите рынок
- Проверьте свои финансовые возможности
- Организуйте бизнес-лицензии
- Выберите каналы
- Определите свой брендинг
- Подумайте об опыте клиентов
- Найдите свое местоположение
- Создайте свой стек розничных технологий
- Начните продвигать свой магазин
- Подготовьте плавное открытие
- Приготовьтесь запустить свой магазин
1.Составьте бизнес-план
Документирование бизнес-плана — один из наиболее важных шагов, которые вы предпримете на пути к открытию розничного магазина. Ваш бизнес-план розничного продавца поможет вам точно определить, в каком направлении развивать бизнес, и побудит вас рассмотреть бизнес со всех сторон, включая ваши продукты или услуги, структуру управления розничной торговлей и финансовые операции.
Если вы ищете инвесторов, ваш бизнес-план особенно важен для того, чтобы помочь вашему предложению привлечь инвесторов.
Ваш бизнес-план не обязательно должен быть высечен на камне — на самом деле, более выгодно, чтобы он был живым документом, к которому вы можете вернуться и изменить по мере развития вашего бизнеса. Вот лишь несколько вещей, которые следует включить в ваш первоначальный бизнес-план:
- Краткое изложение (включает описание вашего бизнеса, продуктов или услуг, а также вашего целевого рынка)
- Общее описание компании
- Операционный план
- Маркетинг план
- Финансовый план
Вы также можете прочитать наше полное руководство о том, как написать свой собственный план малого бизнеса.
2. Изучите рынок
Прежде чем вкладывать деньги в свой розничный магазин, вы должны знать, что ваша бизнес-идея жизнеспособна. Лучший способ узнать, привлечет ли ваш бизнес клиентов, — это провести исследование рынка.
Маркетинговые исследования также помогут вам:
- Сформируйте свою маркетинговую стратегию
- Спланируйте макет магазина
- Решите, какие продукты / услуги продавать
- Установите цены на продукты
- Определите, какие программы лояльности предложить
- Определите местоположение для ваш розничный магазин
Если вы планируете открыть физический розничный магазин, подумайте над следующими вопросами:
- Есть ли в вашем районе другие магазины, использующие ту же бизнес-модель? Если да, то есть ли большой спрос на такие магазины или местный рынок насыщен?
- Что бы отличало ваш бизнес от конкурентов? В чем ваше уникальное преимущество?
- Как вы можете заполнить пробел на рынке вашей будущей отрасли?
Затем вы можете приступить к исследованию рынка.Есть несколько способов провести исследование рынка, в том числе:
- Изучить, что делают ваши прямые конкуренты — какие продукты они продают, свой бренд и качество обслуживания клиентов, которые они предлагают.
- Проведение онлайн-опросов потенциальных клиентов. Вы даже можете сделать это через Craigslist и предложить компенсацию за мысли и идеи людей.
3. Проверьте свои финансовые возможности
Открытие розничного магазина сопряжено с огромными расходами — инвентарь, помещения, персонал, маркетинг — список можно продолжить.Многим начинающим и даже некоторым опытным владельцам бизнеса потребуется найти дополнительный капитал для покрытия этих затрат.
Для обеспечения долгосрочного успеха вашего розничного магазина вам необходимо подумать о том, какие варианты финансирования доступны вам.
Существует множество вариантов финансирования малого бизнеса, в том числе:
Щелкните здесь, чтобы прочитать наше руководство по поиску кредита для малого бизнеса, который подходит именно вам.
4. Организуйте свои бизнес-лицензии
Даже самые маленькие предприятия розничной торговли нуждаются в определенных бизнес-лицензиях.Это может сбить с толку тех, кто раньше не обращался за лицензиями, и важно, чтобы вы получали нужные. В некоторых штатах ведение бизнеса без надлежащего лицензирования считается уголовным преступлением, в то время как в других вы можете понести значительные штрафы.
Обязательно свяжитесь с правительственными учреждениями своего города, округа или штата, чтобы точно узнать, какие лицензии вам понадобятся для вашего конкретного бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим шестиэтапным руководством по получению бизнес-лицензии.
Вам также потребуются специальные лицензии, если вы планируете продавать в Интернете. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с советом нашего юридического и нормативного эксперта по получению бизнес-лицензии для продажи в Интернете.
5. Выберите каналы
Даже если вы открываете физический магазин, вам также необходимо подумать о том, через какие другие каналы вы также будете продавать. Учитывая многоканальный характер розничной торговли сегодня, даже если вы не думали о том, чтобы пойти по пути онлайн-розничной торговли, было бы неплохо создать веб-сайт для вашего магазина, который будет предлагать покупателям дополнительную информацию о вас — где они могут вас найти, ваш опыт, ваши продукты и т. д.
6. Определите свой брендинг
Бренд вашего магазина, по сути, будет отличительной чертой вашего бизнеса. Это то, с чем клиенты будут ассоциировать вас, запоминать вас и (надеюсь) помочь им рекомендовать вас другим.
Брендинг включает в себя все: название вашего магазина, логотип, цветовые схемы, варианты розничной торговли, впечатления клиентов, вывески, идеи витрин и даже запах вашего магазина. Важно отметить, что вы должны сохранять последовательность в своем бренде и позволять первоначальному исследованию рынка определять ваш выбор.Ключевым моментом является создание баланса между индивидуальностью вашего бренда и потребностями вашей целевой аудитории.
Хотя концепция брендинга Lush проста, ее легко узнать.
Источник: insider.com.
7. Подумайте об опыте клиентов
В наши дни качество обслуживания клиентов должно быть запоминающимся, иначе вы не сможете удержать клиентов.
Опыт покупателя, или опыт розничной торговли, включает в себя следующие вещи:
- Опыт покупателя в вашем магазине: Это охватывает все, от того, как вы их приветствуете, до того, как они воспринимают планировку вашего магазина, их способность легко находить товары и способы их взаимодействия с вашими товарами в магазине.
- Преимущества, которые вы предлагаете покупателям: Что еще покупатели получают, совершая покупки вместе с вами, помимо отличных товаров? Создание ценных программ лояльности и специальных предложений также оставит у клиентов незабываемые впечатления.
- Опыт после покупки: Возможно, покупатель купил товар, а когда он вернулся домой и вынул его из упаковки, это не совсем то, что они имели в виду. То, как вы будете обращаться с возвратами или вопросами о продуктах, также будет частью опыта клиентов.
8. Найдите свое местонахождение
Местоположение розничного магазина будет иметь огромное влияние на успех вашего бизнеса. При поиске подходящего помещения следует помнить о нескольких вещах:
- Расценки для бизнеса: Изучите средние ставки для бизнеса в этом районе, прежде чем совершать сделки. Эти ставки включают арендную плату, коммунальные услуги и налоги, а также другие «скрытые» расходы, такие как залог, парковка и расходы на техническое обслуживание.
- Посещаемость: Существуют ли другие предприятия розничной торговли в этом районе, которые потенциально могут подойти к вашей двери? Если вы открываете магазин, в котором продаются товары для младенцев и детей ясельного возраста, учли ли вы демографические данные в этом районе?
- Конкурентов: Сколько магазинов с аналогичными бизнес-моделями / товарами открыто в этом районе? Как с ними эффективно конкурировать?
9.Создайте свой стек технологий для розничной торговли
Выбор правильного программного обеспечения для розничной торговли для вашего бизнеса — один из наиболее важных решений, которые вы должны сделать.
Есть несколько вариантов, из которых розничные торговцы могут выбирать, когда дело доходит до программного обеспечения, которое они могут использовать для ведения своего бизнеса, но наиболее важным будет их система POS для розничной торговли.
Вот что следует учитывать при выборе POS-решения:
- Набор функций: Несколько вариантов оплаты, управление запасами, отчетность и аналитика, а также управление сотрудниками — все это важные функции POS.Прежде чем начать поиск программного обеспечения, составьте список обязательных и полезных функций POS-терминалов.
- Стоимость: Не выбирайте просто самый дешевый из доступных вариантов, так как это может привести к выбору инструмента, который не подходит для вашего бизнеса. Не забудьте изучить стоимость оборудования, комиссии за транзакции и ставки подписки на программное обеспечение каждой системы.
- Возможности отчетности: Лучшие POS-системы дадут вам представление о тенденциях продаж, что поможет вам принимать обоснованные бизнес-решения.Например, Square POS предоставляет пользователям аналитику в реальном времени, чтобы они могли своевременно корректировать свою тактику продаж.
Функция аналитики продаж Square предоставляет информацию в реальном времени, чтобы помочь компаниям определить тенденции продаж.
Источник: Square POS.
10. Начните продвигать свой магазин
Не ждите, пока ваш магазин откроется, чтобы начать привлекать клиентов, пробуждать интерес к вашему новому бизнесу и укреплять репутацию.
Это наши главные советы по созданию интегрированной маркетинговой стратегии для продвижения вашего магазина:
- Используйте социальные сети: Всегда полезно создать веб-сайт для вашего магазина, но также используйте такие платформы, как Instagram и Facebook для целевого использования. рекламы и для создания ажиотажа вокруг открытия вашего магазина.
- Предлагайте рекламные акции: На первых порах первый шаг к привлечению лояльных клиентов — это вывести их на рынок. Предложения по принципу «купи один — получи один бесплатно», скидка 20% для первых 20 клиентов и бесплатные подарки с покупками — отличные способы вызвать интерес к вашему магазину перед запуском.
- Используйте местные предприятия: Попросите магазины в вашем районе (избегайте конкурентов!) Развесить плакаты или показать визитные карточки у прилавка для продвижения вашего магазина.Обязательно ответьте на этот жест, когда ваш магазин будет открыт, или предложите владельцу подарочную коробку или купоны на ваши товары.
11. Подготовьте мягкое открытие
Перед тем, как официально открыть свой магазин, организуйте мягкое открытие. Мягкое открытие означает, что вы открываете свой магазин для публики, но без громкого объявления (сохраните воздушные шары для большого запуска). Это дает вам возможность увидеть, как покупатели взаимодействуют с вашим магазином, поговорить с вашими покупателями и узнать их мнение, а также провести пробный запуск вашего магазина.
Это также дает вам возможность выявлять проблемы и устранять недостатки до того, как вы официально запустите свой магазин.
12. Будьте готовы к запуску вашего магазина
Выберите дату и время для запуска вашего магазина заранее, чтобы вы могли подготовить все с точностью. Прежде чем открывать двери, вам нужно убедиться, что все на месте, что ваш персонал обучен использованию вашего программного обеспечения и что ваш инвентарь хорошо организован (помните, что вы узнали во время мягкого открытия!).
Максимально используйте витрину для привлечения клиентов — воздушные шары, баннеры, персонал, раздающий листовки или бесплатные подарки, — но также не забывайте выделять время, чтобы делать заметки о том, что прошло хорошо и что можно улучшить.
Подготовка — ключ к открытию розничного магазина вашей мечты
Открыть розничный магазин — нелегкая задача. Есть несколько движущихся частей, которые необходимо собрать вместе до дня запуска, и именно закулисная работа обеспечит успех вашего розничного магазина.
Не торопитесь с подготовкой — ожидание и награды окупятся, когда вы полностью подготовитесь к запуску собственного розничного магазина.
Как настроить и открыть Pop-Up Shop (2021)
Поскольку предприятия находятся на разных стадиях закрытия, создание всплывающего магазина может показаться странным. Но по мере того, как мир восстанавливается, потребители будут жаждать реальных событий. И хотя они привыкли к удобству совершения покупок в Интернете, им не хватает ощущения связи с брендами (и друг с другом) в физической среде.
Кроме того, пандемия привела к избытку торговых площадей и повсеместному снижению коммерческой арендной платы, что привело к созреванию рынка для розничных торговцев и брендов, заинтересованных в добавлении физического присутствия в свой бизнес. Согласно исследованию Appear Here, в США, Великобритании и Франции в период с июня по август 2020 года количество доступных торговых площадей увеличилось на 125%. А поскольку арендодатели отчаянно пытаются заполнить свои пустующие помещения, они снизили цены и смягчили условия аренды.
Мы полагаем, что в ближайшие месяцы вырастет количество всплывающих окон с малым бюджетом, краткосрочными и быстро устанавливаемыми. Чтобы помочь вам в планировании, мы рассмотрим все, от затрат до маркетинговых стратегий, и поделимся примерами брендов, лидирующих в области всплывающих окон в постпандемическом мире.
Что такое всплывающий магазин?
Если вы заинтересованы в тестировании розничного присутствия для своего бизнеса, но вас отталкивают финансовые риски и обязательства, связанные с постоянной витриной, всплывающий магазин может стать для вас решением.
Pop-ups предоставляют идеальную возможность для новых цифровых брендов испытать обычную среду. Они позволяют вам познакомиться с вашими текущими клиентами там, где они живут, и представить ваш бренд новым покупателям. Это также прямой способ стимулировать продажи, не вкладывая больше денег в привлечение клиентов через Интернет.
Всплывающее окно может выглядеть как обычный магазин, но многие бренды используют его для создания уникального, увлекательного физического опыта покупок.
Сколько стоит всплывающий магазин?
К сожалению, на этот вопрос нет однозначного ответа.Местоположение, продолжительность и размер — это лишь некоторые из факторов, которые могут определить общую стоимость всплывающего окна. Нет предела тому, сколько вы можете потратить, но вы также можете снять краткосрочное всплывающее окно всего за 1500 долларов.
Popertee, аналитическая фирма по розничным продажам, оценила общую стоимость одного 30-дневного всплывающего окна в 29 085 евро (около 33 000 долларов США), а Inkbox, онлайн-бренд временных татуировок, оценил общую стоимость своего двухнедельного всплывающего окна в 2016 году до около 15 000 долларов, плюс 3 000 долларов на мебель, которую можно будет использовать для других целей.
Стоит отметить, что эксперты прогнозируют, что затраты на всплывающие магазины будут значительно ниже в 2021 году. Исторически низкие цены на коммерческую аренду означают, что основная часть ваших расходов — аренда — более чем на 11% ниже, чем в 2019 году.
Зачем нужен всплывающий магазин?
Создайте личную связь с клиентами
Технологиимогут сделать покупки более экономичными и удобными, но ничто не заменит личный сервис и впечатляющий личный опыт покупок.Физический магазин позволяет вам общаться со своими покупателями на человеческом уровне — и люди будут жаждать связи после пандемии.
Физический магазин позволяет вам связываться с вашими покупателями на человеческом уровне — и люди будут жаждать установления связи после пандемии.
Всплывающий магазин также может играть важную роль в омниканальности, предлагаемой вашим брендом. Потребители узнают о продуктах в социальных сетях, поисковых системах, в печати и повсюду.Дополнение вашего привычного онлайн-опыта соответствующим офлайн-опытом — отличный способ создать сеть лояльных и заинтересованных покупателей.
Повышение шума и осведомленности
Дефицит — это проверенная тактика продаж, которая стимулирует действия через желание покупателя приобрести эксклюзивные или иным образом ограниченные товары. Временный всплывающий магазин с определенной датой окончания поощряет покупателей посетить его, прежде чем пропустить.
Этот подход особенно хорошо работает при продвижении новых продуктов или коллекций, запуске крупных кампаний или просто стремлении повысить общую узнаваемость бренда.
Создайте сильное ощущение срочности, сообщив вашим клиентам точные даты начала и окончания вашего всплывающего окна. Создайте страницу мероприятия в Facebook или отправьте трансляцию на свой список рассылки. Если у вас ограниченный инвентарь и вы хотите, чтобы ваш магазин выглядел особенно эксклюзивным, подумайте о том, чтобы указать дату закрытия, когда все товары распроданы.
Остаток затрат на привлечение клиентов
Пандемия вынудила розничных торговцев и их маркетинговые доллары в Интернете, что привело к увеличению затрат на привлечение клиентов через платный поиск и социальные сети.Но по мере роста электронной коммерции разрыв между затратами на приобретение цифрового контента и затратами на аренду стал меньше.
Но по мере роста электронной коммерции разрыв между затратами на приобретение цифрового контента и затратами на аренду стал меньше.
Действительно, рост уровня вакантных площадей в потребительской недвижимости привел к тому, что коммерческая аренда достигла рекордно низкого уровня — на 37,5% ниже, чем в 2019 году, в таких местах, как Сохо, Нью-Йорк, по данным CBRE. Сообщается, что для устранения вакансий арендодатели смягчают условия аренды и с нетерпением ищут всплывающих арендаторов, чтобы поддерживать свои витрины в активном состоянии.
Это дает брендам беспрецедентную возможность испытать рынок розничной торговли и диверсифицировать свой маркетинг, включив в него пеший трафик наряду с веб-трафиком — в среде с низким уровнем риска и низкими затратами.
Скоро физический слепок станет более доступным и качественным, чем цифровой
Бен Зайдл, основатель / генеральный директор Neyborly
«Скоро физический оттиск станет более доступным и более качественным, чем цифровой», — говорит Бен Зайдл, основатель Neyborly, платформы, которая объединяет бренды с коммерческими помещениями.
Проверить рынок на постоянное физическое местонахождение
Pop-up магазины требуют небольших начальных вложений, что делает их отличным полигоном для тестирования. Успешное всплывающее окно может быть хорошим показателем того, что ваш бизнес является кандидатом на расширение розничной торговли. Если ваш магазин не окажется таким успешным, как вы надеялись, возможно, вам придется перегруппироваться и найти новый способ проверить свои планы расширения. (Мы рассмотрим некоторые посмертные метрики позже.)
Брендочков Warby Parker — это одноразовый цифровой бренд, который первоначально тестировал физическую розничную торговлю с помощью всплывающих окон.Эксперимент оказался настолько успешным, что компания открыла несколько витрин и теперь насчитывает около 90 торговых точек.
Увеличьте объем продаж в сезон повышенного спроса
Черная пятница Киберпонедельник и любые другие периоды пиковых продаж — отличное время, чтобы открыть всплывающее окно. Всплывающее окно может стимулировать удержание клиентов еще долгое время после закрытия магазина и окончания курортного сезона, превращая сезонных покупателей в постоянных клиентов. Если вы регулярно размещаете сезонные всплывающие окна, у самых лояльных клиентов возникнет чувство ожидания.Ежегодный рынок Кристкиндл в Денвере — лишь один из примеров, когда местные жители и туристы одинаково отмечают дату каждого года в закладках.
Тестируйте новые рынки и набирайте обороты на существующих
Одна из самых важных вещей для нового бизнеса — это проверка спроса на свою продукцию, а настоящая проверка продукта происходит только тогда, когда деньги переходят из рук в руки.
Производство небольшой партии товара для тестирования во всплывающем окне — это один из способов проверить потребительский спрос перед инвестированием в большее количество единиц.Например, если у вас есть идея для новой коллекции или линейки продуктов, начните с одного или двух предметов, чтобы посмотреть, понравятся ли они.
Во всплывающих окнахтакже можно протестировать различные цены, комплекты продуктов и идеи мерчандайзинга.
Личные продажи дают вам дополнительное преимущество: вы получаете прямую, неотфильтрованную обратную связь от клиентов, наблюдая за их первоначальной реакцией и узнавая, готовы ли они тратить деньги на то, что вы продаете (и сколько).
Если вы уже открыли свой бизнес в Интернете и знаете, что у вас есть сильная клиентская база в определенном регионе, всплывающий магазин может буквально помочь вам оказаться там, где находятся ваши лучшие клиенты.Это также может помочь с устным маркетингом в области, где, как вы знаете, проживает ваша целевая аудитория.
Выгрузить старый инвентарь
Держать мертвые акции дороже, чем вы думаете. Вы не только упускаете из виду продажи, но и оплачиваете расходы на содержание и ограничиваете денежные средства, которые можно было бы вложить в другое место вашего бизнеса. Кроме того, эти запасы со временем могут устареть и больше не будут продаваться, что означает потерю дохода и капитала.
Всплывающие магазины — отличный способ вдохнуть новую жизнь в стареющие товары, особенно сезонные товары с коротким сроком хранения, за счет использования свежих витрин и привлекательных элементов визуального мерчандайзинга для привлечения новых покупателей.Поощряйте импульсивные покупки, предлагая специальные предложения, такие как «купи один — получи один бесплатно», или объединяя товары вместе.
Как выбрать идеальное место для pop-up магазина
Важно найти правильное место для всплывающего окна. Необходимо учитывать ряд факторов, и один из самых важных — определить, какое пространство лучше всего подходит для вашего мероприятия. Есть несколько общих пространств, используемых для pop-up магазинов:
- Свободная витрина. Пустая витрина — это торговая площадь, которую только и ждут.Все, что вам нужно сделать, это настроить его под свой бренд. Поищите свободные витрины в идеальном районе или обратитесь за помощью к местному агенту по недвижимости.
- Торговый центр или молл. Во многих торговых центрах есть киоски, киоски или свободные интернет-магазины, доступные для аренды. Торговые центры могут быть менее рентабельными, чем другие места, но они могут поставить вас перед лучшими посетителями — потребителями, которые хотят потратить свои деньги.
- Всплывающие окна . Pop-ins — это магазины внутри магазина и отличный способ сочетать успех существующего традиционного бренда. Pop-in @ Nordstrom, например, представляет собой серию совместных проектов pop-in shop с другими брендами, например, с багажом Away. Отели также являются прекрасным местом для отдыха.
- Галерея / пространство для мероприятий. Галерея или помещения для мероприятий, в отличие от магазинов pop-in, предлагают чистый холст для преобразования вашего цифрового бренда в физическое пространство с привлекательными дисплеями. Эти места также подготовлены и готовы к мероприятиям, в отличие от некоторых типичных обычных торговых помещений.
- Мобильный . Если вы не хотите ограничиваться одним местом, подумайте о том, чтобы стать мобильным и арендовать грузовик или автобус, чтобы разместить свой собственный всплывающий магазин для путешествий. В 2017 году Casper’s Nap Tour путешествовал из Ванкувера в Торонто, предлагая клиентам по всей Канаде возможность протестировать его матрасы. Это открывает вам возможность работать в различных местах и максимально расширить охват — вы можете установить его на фермерском рынке, в парке или в любом другом общественном месте, которое, по вашему мнению, будут часто посещать ваши клиенты.
Как выбрать расположение всплывающего окна
После того, как вы определили, какой тип всплывающего окна вы хотите иметь, вы можете приступить к выбору местоположения. Знание целей вашего магазина — важный фактор, который следует учитывать. Если вы хотите запустить новую коллекцию купальных костюмов, лучше всего подойдет тропическое место или пляж. Если вы пытаетесь решить, стоит ли делать постоянный переход в физическую розницу, используйте текущие данные о продажах (если они у вас есть), чтобы выяснить, где находится большинство ваших существующих клиентов.
После того, как вы определились с общей областью, обратите внимание на некоторые другие факторы, которые помогут вам сосредоточиться на точном месте.
Ближайшие розничные продавцы и события, происходящие в непосредственной близости, также являются другими важными факторами. Посмотрите, дополняют ли окружающие розничные магазины то, что вы предлагаете, или конкурируют с ними. Дополнительные — это хорошо, но вы можете держаться подальше от прямых конкурентов. Когда устоявшиеся магазины чувствуют угрозу со стороны конкурирующих магазинов, вы теряете возможность найти потенциального союзника. Найдите время, чтобы представиться и установить взаимопонимание с другими владельцами магазинов в этом районе.Из них вы можете почерпнуть ценную информацию о том, что делает вашу общую целевую демографическую галочку.
Наконец, одним из самых важных факторов всегда было пешеходное движение. Считаете ли вы район или улицу районом с интенсивным движением? Много ли людей проходит в районе, который вы исследуете, и, что наиболее важно, являются ли эти люди вашими целевыми клиентами?
Но для некоторых компаний оживленные центры города могут не входить в первую очередь. После пандемии бренды все чаще появляются в местных районах и пригородах.Например, в Лондоне пять самых популярных мест для всплывающих окон — это Вестборн-Гроув, Нил-стрит, Кертейн-роуд, Колумбия-роуд и Голборн-роуд, а пятерка лучших мест в Париже — rue de Turenne, rue Pierre Lescot, rue du Roi de Sicile, rue де Шаронн и улица Дебеллейм, согласно данным «Appear Here».
После пандемии бренды все чаще появляются в местных районах и пригородах.
Тем не менее, другие бренды остаются в городах и приспосабливают свой опыт к более осторожному менталитету потребителей.В конечном итоге все сводится к тому, кто ваши клиенты, где они находятся и как они хотят, чтобы вы появлялись.
💡СОВЕТ: Проанализируйте данные электронной почты своих клиентов, чтобы узнать, где находятся клиенты и собраны ли они в определенных городах или районах.
Что нужно учитывать при выборе места для pop-up магазина
Вот еще несколько факторов, которые помогут вам сузить круг вариантов:
Тип pop-up магазина
Перво-наперво. Вам нужно выяснить, какое мероприятие вы проводите, и понять, что именно делает его привлекательным для всплывающего покупателя.Есть несколько распространенных типов всплывающих окон:
- Предварительный просмотр прессы. Обычно доступ только по приглашению / эксклюзивный взгляд на ваш магазин для местных журналистов и блоггеров, которые могут помочь вам рассказать о вашем магазине.
- Запуск отряда. Pop-up магазины — отличные места для вечеринок, будь то ваш всплывающий дебют или запуск новой линейки продуктов. Помните: если вы выставляете счет как участник, вы должны выполнить свое обещание. Подумайте о том, чтобы нанять ди-джея, подать еду и напитки и продвигать социальные сети, чтобы расширить свою аудиторию.
- Экспериментальный . Привлекайте посетителей захватывающими впечатлениями, которых они не могут найти больше нигде. Подумайте, какие тематические семинары, спикеры и отдельные лица лучше всего подходят для вашего бренда. Например, HutchLA однажды открыла всплывающий магазин с татуировщиком в помещении, потому что это соответствовало бренду.
- Вечеринка влиятельных лиц. Найдите аудиторию влиятельных людей в своей нише, позволив им вести, курировать и быть «звездой» на ночь. Попросите их вызвать предвкушение перед фактом, разместив об этом в социальных сетях, и рассматривать возможность как сотрудничество, которое в конечном итоге принесет большие дивиденды обеим сторонам.Им предоставляется уникальная возможность встретиться со своими фанатами, и их фанатская база станет вашей клиентской базой.
- Спонсируемое мероприятие. Хотя даже разовая публикация в СМИ может быть выгодной, инвестирование в спонсируемое мероприятие может привлечь еще больше внимания. Например, партнерство с местным журналом в вашей нише может обеспечить освещение до, во время и после появления всплывающего окна.
Внешние факторы
- Фасад .Есть ли у витрины тротуар для прогулок и пешеходов? Достаточно ли большой фасад, чтобы вы могли легко управлять заказами на самовывоз? Это будет важным фактором для всплывающих окон в ближайшие месяцы.
- Вывески . Проверьте, есть ли в месте, на которое вы смотрите, вывески, и если да, то можете ли вы их настраивать. В некоторых помещениях уже могут быть фирменные знаки входа или витрины, которые могут помешать людям заметить ваш магазин.В других местах может вообще не быть вывесок. Определите, что вам нужно и как клиенты найдут ваше всплывающее окно.
- Состояние и чистота. Арендодатели обычно заботятся о том, чтобы внутренняя часть всплывающего пространства оставалась нетронутой, но внешняя часть может быть восприимчива к стихиям. Скорее всего, вам придется взять на себя ответственность за его чистоту. Отправляйтесь туда с метлой, принесите свои собственные комнатные растения или купите бутылку Windex, чтобы стереть все пятна лица с окон заведения.
- Парковка и подъезд к общественному транспорту. Чем проще будет посетить ваш магазин, тем больше у вас будет клиентов. Парковка на территории идеальна, но не всегда реалистична. Так что создавайте доступность любым способом. Изучите маршруты общественного транспорта, проверьте расценки и время работы парковочных счетчиков, а также поищите поблизости платные парковки.
Внутренние факторы
- Просматриваемое пространство / квадратные метры. Даже после того, как магазины начнут открываться вновь и пандемия утихнет, здоровье и безопасность по-прежнему будут оставаться главным приоритетом для покупателей.Убедитесь, что пространство достаточно велико, чтобы покупатели могли просматривать товары, соблюдая дистанцию.
- Доступ в Интернет. Wi-Fi обычно входит в комплект большинства помещений, но дважды уточните у агента по аренде, доступен ли высокоскоростной доступ в Интернет. Это критически важно для бесперебойной работы программного обеспечения вашей торговой точки, а также для того, чтобы ваши клиенты могли просматривать ваши онлайн-каналы, исследуя ваш физический магазин. Это также означает, что вы можете оборудовать своих торговых представителей мобильными POS-терминалами, которые помогут на месте получить профили клиентов и персонализировать работу в магазине.
- Место на складе. Непоказанный видимый инвентарь может загромождать даже самые большие помещения, поэтому убедитесь, что у вас есть место для хранения. Во многих помещениях не будет подсобных помещений, поэтому посмотрите, можно ли создать временное разделение или перегородку, используя занавески или перегородку. Это сделает пространство более профессиональным и аккуратным.
- Освещение. Правильное освещение создает настроение и выделяет ваши товары. Правильное освещение для вашего магазина в конечном итоге зависит от настроения, которое вы хотите создать.Если ваш бренд более современный, может подойти более яркое освещение. Мягкое освещение хорошо сочетается с брендами, которые отличаются классической эстетикой. Спросите, включены ли лампы в диммеры или в качестве альтернативы доступны лампы и переносное освещение.
- Противоугонные элементы . По оценкам Tyco Retail Solutions, 34% сокращения объема розничной торговли связано с кражами в магазинах и преступностью. Найдите место, где есть адекватные меры по предотвращению потерь. Камеры наблюдения и системы сигнализации — отличные инструменты для предотвращения краж в магазинах.Если в торговом зале нет камер, посмотрите, не использовали ли предыдущие продавцы всплывающих окон другую тактику.
- Показать пространство. Все помещения индивидуальны, поэтому убедитесь, что место, которое вы планируете, оборудовано всем, что вам нужно для демонстрации ваших продуктов или материалов.
- Акустическая система. Музыка важна для создания настроения в вашем магазине. Большой бонус, если в помещении есть акустическая система. Если нет, обязательно возьмите с собой собственные динамики Bluetooth и проверьте звук перед запуском.
Где искать места для pop-up магазинов
Вы можете напрямую связаться с риэлторами, чтобы узнать, есть ли у них всплывающие магазины. Существует также множество онлайн-баз данных, в которых вы можете искать недвижимость самостоятельно. Вот некоторые из них, которые мы рекомендуем:
Советы по заключению сделки на площадке вашего pop-up магазина
Операторам всплывающих окон необходимо ознакомиться с несколькими юридическими документами, прежде чем защищать место:
Аренда
Аренда — важнейший документ.По договору аренды арендатор считается арендатором и получает исключительное владение на время, согласованное обеими сторонами, иначе известное как «срок» аренды. Этот термин будет обозначать, что вам разрешено делать в пространстве, например, модификации, часы работы и некоторые другие ключевые аспекты.
При оценке торговой площади запросите исчерпывающую оценку вашего ежемесячного платежа. В зависимости от вашего помещения дополнительные расходы могут равняться базовой арендной плате, удваивая сумму ежемесячного платежа.Это может привести к разрушению вашего бюджета, если вы не будете готовы за него платить.
Лицензии
В зависимости от вашего местоположения и продолжительности вашего всплывающего магазина вам может потребоваться лицензия, а не аренда. Лицензия дает вам, лицензиату, законное право использовать имущество арендодателя. В некоторых случаях без лицензии использование собственности является незаконным.
Как правило, лицензии выдаются для краткосрочного проживания и заключаются в ограниченном соглашении, которое иногда не гарантирует исключительное использование собственности.
Разрешения
В каждом регионе действуют свои правовые нормы и требования к разрешению на ведение бизнеса. Например, во многих городах требуется разрешение на продажу еды и алкоголя. Итак, если вы планируете подавать шампанское на открытии, вам необходимо получить соответствующее разрешение.
Чтобы убедиться, что вы уже назначены на день открытия, обратитесь к своему агенту по недвижимости, арендодателю и / или в город, чтобы убедиться, что вы делаете все, что требуется местным законодательством.
Страхование
Страхование бизнеса (или коммерческое страхование) отличается от личного страхования.Без надлежащих страховых полисов вы подвергаете риску не только свой бизнес, но и своих сотрудников и клиентов.
Некоторые виды аренды включают страховое покрытие, но вы можете проконсультироваться с экспертом или фирмой по управлению рисками.
Вопросы, которые следует задать перед бронированием места
Чтобы убедиться, что вы полностью понимаете, во что ввязываетесь, подготовьте следующие вопросы к своему управляющему или агенту по недвижимости:
- Сколько стоит аренда? Узнайте дневную, еженедельную или ежемесячную ставку (в зависимости от того, как долго вы планируете работать).Обязательно проверьте несколько мест и взвесьте свои варианты, и не бойтесь договариваться о цене, прежде чем подписать.
- Что входит в стоимость аренды? Узнайте, что вы получаете за свои деньги. Обратите внимание на такие особенности, как площадь в квадратных футах, удобства и даты заселения, и получите все в письменном виде.
- Есть ли дополнительные расходы на коммунальные услуги? Уточните, какие дополнительные расходы и как они делятся. Убедитесь, что вы определили, за какие расходы вы несете ответственность и разумны ли они.Коммунальные расходы на аренду всплывающего окна могут стать неожиданными крупными расходами.
- Какова планировка помещения? Хорошо разбирайтесь в текущем макете магазина, чтобы представить себе, как могла бы выглядеть ваша окончательная презентация. Возможно, вам будет проще набросать эскиз в масштабе, чтобы убедиться, что пространство будет соответствовать вашим потребностям.
- Каковы конкретные размеры потолка, окон, дверей, стоек, столбов и т. Д.? Точно знайте, с чем вам нужно работать, и работайте над этим.Эту информацию полезно иметь, когда вы начинаете проектировать дисплеи или печатать вывески, и она даст вам представление о том, сколько или сколько вам нужно, чтобы украсить пространство.
- Можно ли изменить пространство? Знайте, насколько вы контролируете пространство. Если вы делитесь галереей с несколькими поставщиками, возможно, у вас не получится просверлить отверстия в стене или внести существенные изменения. Определите, что можно и чего нельзя делать домовладельцу, и подойдут ли они для вас.
- Кто за что отвечает? Владельцы недвижимости обычно стараются ограничить свою ответственность, поэтому прочитайте мелкий шрифт в договоре аренды.Если что-то случится, например, пожар или проблема с водопроводом, лучше заранее знать, кто несет ответственность, вместо того, чтобы оспаривать или предъявлять претензию в будущем.
- Есть интернет или Wi-Fi? Вам потребуется подключение к Интернету для обработки транзакций и приема платежей по кредитным картам, независимо от того, используете ли вы Shopify POS или мобильное устройство для чтения карт. Так что определите, включен ли он или вам нужно настроить его самостоятельно.
- Вам понадобится страховка? Страхование имущества часто является предварительным условием при подписании договора аренды.Такое покрытие защищает вас от ряда вещей, которые могут пойти не так, включая, помимо прочего, кражу, ремонт помещения или стекла, а также повреждение товара.
- Какая сумма залога требуется для обеспечения безопасности объекта? Часто, если ваш всплывающий магазин будет работать несколько месяцев, залог за аренду эквивалентен месячной арендной плате. При более коротких сроках можно ожидать, что вы внесете треть общей арендной платы. Обязательно узнайте, как и когда вы вернете свой депозит после того, как всплывающее окно закроется.
- Какой тип пешеходного трафика вы можете ожидать? Было бы неплохо провести собственное исследование пешеходного движения, но иногда у владельца собственности есть цифры, которые он может поделиться с вами. Это становится еще более актуальным, если вы приобретаете стенд на торговой выставке.
Развитие вашего всплывающего магазина для постпандемического мира
Пандемия окажет долгосрочное влияние на поведение покупателей, поэтому вам стоит рассмотреть ряд ключевых услуг, которые помогут обеспечить безопасное, удобное и прибыльное всплывающее окно.
Мы уже наблюдаем спрос на «темные магазины», где розничные продажи подпитываются не пешеходным движением, а самовывозом у обочины и доставкой в тот же день. Поскольку близость становится основной функцией продаж для вашего всплывающего магазина, альтернативные варианты получения и доставки должны быть в центре внимания.
Рассмотрите возможность предложения следующего:
- Пикап Curbside. Также известный как «нажми и забери или купи онлайн-самовывоз в магазине» (BOPIS), самовывоз у обочины — это безопасный и удобный способ делать покупки, позволяя покупателям делать у вас онлайн-заказы, а затем проходить мимо вашего всплывающего магазина, чтобы забрать его у обочины или в назначенном пункте выдачи.
- Бесконтактные платежи. По мере роста опасений по поводу здоровья в 2020 году все больше потребителей стали искать более безопасные варианты транзакций. Согласно нашим данным, 62% покупателей теперь чувствуют себя более комфортно при совершении покупок в магазине с помощью цифровых или бесконтактных платежей, согласно отчету Shopify «Будущее розничной торговли за 2021 год».
- QR-кодов. Использование QR-кодов приводит к тому, что касса в розничной торговле полностью исчезает. С QR-кодами совершать покупки с мобильных устройств становится еще проще. Покупатели могут использовать свой смартфон для сканирования кода и совершения покупки в Интернете с помощью своих мобильных устройств.Если вы продавец Shopify, Shopcodes (приложение Shopify с QR-кодами) позволяет создавать QR-коды в вашем магазине.
- Назначение покупок. Еще один вариант более безопасных покупок — уменьшить количество людей, которые в данный момент находятся в магазине. Один из способов сделать это — сделать заказ по предварительной записи, когда вы заказываете только одного или нескольких покупателей на определенный временной интервал. Согласно данным Shopify, 50% покупателей указали, что это будет актуально для них, особенно среди покупателей в Италии, Испании, Франции и Великобритании.
Попробуйте Shopify POS для омниканальных продаж
Совместите свои продажи в магазине и онлайн с Shopify POS. Получите представление о своем бизнесе с единой точки зрения, чтобы вы могли работать эффективнее, двигаться быстрее и мыслить масштабнее.
Получить Shopify POSКак продвигать свой всплывающий магазин
При определении своей рекламной стратегии помните, ради чего потребители обращаются к всплывающим окнам: иммерсивного, уникального, личного знакомства с брендом. Согласно Retail Touchpoints, большинство потребителей хотят уникальные услуги и продукты, локализованный ассортимент и оптимальные цены.Если ваше всплывающее окно предлагает что-либо из перечисленного, расскажите об этом!
Есть много способов получить PR для вашего мероприятия, включая таргетинг на традиционные СМИ, использование влиятельного маркетинга и продвижение вашего всплывающего окна местным блоггерам.
Таргетинг на СМИ и влиятельных лиц
Помните о своем целевом клиенте при создании списка СМИ, с которыми можно связаться, думая о том, где они, скорее всего, найдут информацию о местных событиях и какие публикации и веб-сайты они могут регулярно читать.
Размер аудитории не всегда является самым важным фактором при продвижении всплывающего окна.
Микро-влиятельные лица могут иметь меньшее количество подписчиков, но полное их увольнение может означать упускать потенциального партнера, у которого нет большого географического охвата, но который имеет влияние в области вашего всплывающего окна. Вот еще несколько советов, которые следует учитывать:
- Создайте список ключевых влиятельных лиц, блоггеров и создателей цифровых материалов , которые лучше всего представляют вашу вертикаль, и обратитесь к ним, выделив различные стимулы для их участия.Выделите некоторый бюджет, чтобы предлагать бесплатные продукты перед запуском всплывающего окна, если они еще не знакомы с вашим брендом, и / или предложите им эксклюзивный код скидки, чтобы поделиться с их аудиторией.
- Поймите, кого вы предлагаете и каковы их потребности. Нет ничего плохого в использовании шаблона, но вам все равно придется настроить его, чтобы получить хороший отклик.
- Заблаговременно предупредите СМИ о вашем мероприятии, чтобы у них было время написать статью.Ориентируйтесь на два-три месяца до запуска для местной печати и две недели для онлайн-СМИ.
- Делайте презентацию в СМИ короткой и простой. Будьте внимательны и убедитесь, что вся важная информация о вашем мероприятии видна и удобна для поиска.
- Откройте свой всплывающий магазин на высокой ноте . Довольно скоро собрания и вечеринки снова станут безопасными. Когда придет время, подумайте о том, чтобы устроить вечеринку по случаю запуска и пригласить эксклюзивный список тех, кто есть кто в вашем регионе.Например, когда бренд одежды Kith открыл всплывающее окно в Париже, он получил фантастическую посещаемость и получил широкое освещение в влиятельных местных блогах, которые читала его целевая аудитория.
Создайте ажиотаж для своего всплывающего магазина с помощью социальных сетей
Будьте готовы максимально увеличить свое присутствие в социальных сетях до, во время и после мероприятия — не только с вашими нынешними и будущими клиентами, но и с редакторами и влиятельными лицами, интерес которых вы пробудили.
Предварительное всплывающее окно
- Сохраняйте все шумихи, которую вы установили в ходе своей первоначальной информационно-пропагандистской работы. Включите фирменный хэштег в свои материалы для прессы и другие сопутствующие материалы, чтобы помочь вам находить и контролировать контент, размещенный о вашем мероприятии в Интернете.
- Определите возможности совместного маркетинга. Попросите отели и рестораны рядом с вашим всплывающим окном упомянуть вас в своих лентах социальных сетей, предложив им взамен некоторую бесплатную рекламу. Туристы любят возвращаться домой с уникальным продуктом и историей, которые они открыли в отпуске.
- Публикуйте закулисный контент в своих социальных каналах , показывая, как создается и настраивается ваше всплывающее окно.Дайте пользователям возможность предварительно просмотреть продукты, которые они могут ожидать увидеть. Проведите онлайн-конкурс и объявите победителя во всплывающем окне.
- Разошлите влиятельным лицам, блоггерам и авторам ваши продукты и попросите их публиковать о них. Чем больше продуктов они могут потрогать и ощутить, тем больше у них шансов, что они подключатся к одному из продуктов и опубликуют о них. Примечание: обязательно запланируйте это заранее и свяжитесь с ними за 3-4 недели до запуска.
В всплывающем окне
- Музыка для настроения. Какое настроение вы пытаетесь создать в своем магазине? Убедитесь, что ваш плейлист соответствует этому. Если вы бренд уличной моды, оркестровая музыка может вам не подойти.
- Поощрять пользовательский контент . Вы должны создать в своем магазине моменты, которые вызывают у покупателей желание сделать снимок или видео. Другими словами, вы должны сделать свой магазин инстаграмм. Это может быть стена для селфи, персонализация продукта или забавные вывески, которыми люди хотят поделиться и запомнить.Вы хотите, чтобы покупатели делали как можно больше фотографий в магазине и размещали их в Интернете — вы извлекаете выгоду из бесплатной рекламы и положительных отзывов. Вы даже можете геймифицировать его, чтобы стимулировать обмен с помощью конкурсов.
- Поощряйте влиятельных лиц создавать контент. Сделав еще один шаг вперед, поощряйте влиятельных лиц Instagram и создателей TikTok создавать и делиться контентом во всплывающем окне. Это поможет вам создать сообщество вокруг вашего бренда, а также привлечь всех их поклонников к вашему всплывающему окну и / или веб-сайту.
Когда Bev и Highline Wellness объединились с Neyborly, чтобы запустить всплывающее окно на тему Дня святого Валентина под названием «Магазин знакомств», они пригласили создателя TikTok Дэвида Су — фотографа, который создает контент, пропагандирующий любовь к себе, — стать частью этого проекта. их опыт. Всплывающее окно предоставило Дэвиду уникальную возможность встретиться и поприветствовать своих поклонников, а также создать свежий контент, в котором клиенты взаимодействуют с продуктами в режиме реального времени.
В том же всплывающем окне цветочный бренд Petal Mistry установил цветочную стену, чтобы пары могли сфотографироваться на глазах — концепция, в буквальном смысле вытекающая из стремления людей сделать идеальных снимков в Instagram.(И люди хотят путешествовать, чтобы получить идеальный фон, особенно если они застряли на диване в течение года.)
Пары со всего залива пришли во всплывающее окно «Магазин знакомств», чтобы сфотографироваться перед цветочной инсталляцией Лепестка Мистри. NeyborlyPost-pop-up
- Не позволяйте беседе прекращаться, когда всплывающее окно закрывается. Поддерживайте ажиотаж, над созданием которого вы так много работали, и продолжайте общаться с людьми, рассказывающими о вашем бренде и всплывающих окнах.
- Используйте пользовательский контент на своем веб-сайте, в социальных сетях, на страницах продуктов и других онлайн-каналах. Bazaarvoice обнаружил, что более двух третей покупателей предпочитают настоящие фотографии покупателей брендов, а не только демонстрационные или профессиональные снимки. Интересные фотографии на странице продукта могут увеличить конверсию на 24%.
- Используйте свою кассу для сбора адресов электронной почты и показывайте целевую рекламу в социальных сетях, чтобы привлечь покупателей в ваш интернет-магазин.Уроки, которые вы извлечете из своего всплывающего окна, могут быть полезны в будущих цифровых кампаниях.
Оцените успех вашего pop-up магазина
Первое, что вам следует сделать при планировании всплывающего окна, — это определить цели вашего магазина и установить конкретные ключевые показатели эффективности (KPI). Это поможет вам понять, чего вы пытаетесь достичь, и в конечном итоге поможет вам определить, было ли ваше предприятие успешным.
Проведение вскрытия покажет вам, что вы можете сделать по-другому в следующий раз и являются ли личные продажи эффективным каналом для вас.
Обязательно внимательно проанализируйте такие показатели всплывающего окна, как продажи, посещаемость, узнаваемость бренда и новые потенциальные клиенты по электронной почте.
Изучите показатели продаж
Розничная торговля — это больше, чем просто продажи, но конечной целью являются высокие продажи. Когда вы копаетесь в своих данных, учитывайте следующие показатели продаж:
- Продажи по дате. Продажи по дате могут помочь вам определить наилучшее время для вашего следующего всплывающего окна. Информация о том, какие дни или часы были особенно загружены, также полезна для планирования специальных акций и розыгрышей, а также для определения того, когда вам нужно добавить больше сотрудников.
- Продажи от покупателя . Продажи по клиентам можно разбить как на среднюю общую сумму товаров, так и на общую сумму потраченных долларов. Эти данные можно использовать для создания уточненных профилей клиентов, которые затем можно анализировать для сегментирования клиентов. Вы также узнаете о чувствительности к ценам, покупательских привычках и предпочтениях в отношении продуктов, которые могут быть полезны при проведении интернет-акций и кампаний.
- Продажи по продуктам . Увеличение масштаба таких вещей, как продажи по единицам складского учета (SKU), варианты (например,грамм. цвет, размер и т. д.), а продавец может помочь вам самостоятельно оценить ваши товары. Эта информация может подсказать вам, в какие продуктовые линейки следует инвестировать, а какие рассмотреть возможность очистки. Ваши бестселлеры также будут информировать ваш визуальный мерчандайзинг и витрины.
- Продажи по сотрудникам. Знание того, кто из ваших сотрудников приносит наибольший доход, может дать понимание, которое вы сможете использовать при найме и обучении будущих сотрудников, даже если вы не используете традиционную структуру вознаграждения на основе комиссионных.
Пеший путь
Раньше было сложно измерить пешеходную посещаемость, и она часто давала неточные данные. Теперь есть счетчики посещаемости, которые позволяют легко узнать не только, сколько людей идет в ваш магазин, но и кто они и какие у них предпочтения.
Если у вас есть возможность в вашем бюджете, подумайте об использовании счетчика трафика, такого как Dor, Aislelabs или ShopperTrak. Эти инструменты обеспечивают точный поминутный анализ пешеходного движения.
Как только вы поймете, сколько людей вошло в ваше всплывающее окно, вы можете перейти к другим показателям, например коэффициенту конверсии (количество продаж, разделенное на общий посещаемость).
Измерение упоминаний и вовлеченности в социальных сетях
То, что происходит в автономном режиме, — это только половина дела. Не менее важно то, как офлайн-опыт влияет на ваш онлайн-бренд. Один из способов взглянуть на это — проанализировать ваши упоминания и участие в социальных сетях до, во время и после всплывающего окна.
Посмотрите, сколько разговоров вдохновил ваш рекламный хэштег и как клиенты взаимодействовали с ним через пользовательский контент. Если вы использовали фирменный хэштег, отслеживайте и измеряйте показы или разговоры.А если вы организовали конкурс или конкретную розыгрыш призов, посмотрите, сколько у вас было участников и сколько писем вы получили.
Вот несколько инструментов, которые вы можете использовать, чтобы получить четкое представление о том, насколько популярны ваши всплывающие окна с вашим брендом:
Качественный анализ вашего всплывающего окна
Возможно, самая значимая информация, которую вы можете извлечь из всплывающего окна, — это вовсе не метрика, а взаимодействие с покупателем в магазине и обратная связь. Наблюдение за реакцией покупателей на ваши продукты в режиме реального времени может открывать глаза, особенно если раньше вы продавали только через Интернет.
Возможность поговорить со своими клиентами обо всем, от вашего бренда до дисплеев и продуктов до макета, может быть жизненно важной обратной связью для процветания в розничной среде.
Примеры всплывающих магазинов для вдохновения новых и развивающихся брендов
Многие из качеств успешного всплывающего окна остались прежними, но пандемия привела к некоторым ключевым изменениям в поведении потребителей, которые нашли отражение во всплывающих окнах, которые мы наблюдали недавно. Стремление к человеческому взаимодействию, взаимодействие между онлайн и офлайн и глубокая поддержка местных поставщиков являются главными среди этих тенденций.
Ниже приведены несколько примеров новых брендов, которые запустили успешные всплывающие окна без огромных бюджетов, которые отражают новый ландшафт покупок. Продолжайте читать для вдохновения.
Магазин знакомств
В этом всплывающем окне, посвященном Дню святого Валентина, стратегией руководил человеческий фактор. Всплывающее окно предназначалось для повышения осведомленности о бренде игристых вин Bev и бренде CBD Highline Wellness. И хотя продукты были четко размещены по всему магазину, они не были центром внимания.
Фактически, чтобы продать это всплывающее окно, одиноких людей в Bay Area попросили ответить на личную викторину и заранее подали заявку на сопоставление для свиданий вслепую в магазине (социально дистанцированные и, конечно, в масках). И они были заинтересованы в том, чтобы приводить своих друзей. Для пар были сделаны частные заказы на фотосессию перед фотогеничными цветочными инсталляциями.
📌TAKEAWAY: Люди жаждут общения и скучают по социальному опыту. Хотя бренды с существующей клиентской базой продолжат извлекать выгоду из транзакционного элемента всплывающих магазинов (например,грамм. магазины, служащие местами доставки в тот же день), большинству новых и развивающихся брендов необходимо будет создавать впечатляющие впечатления, чтобы выделиться из толпы.
Лепесток Mistry
Лепестка Мистри, которая когда-то была домашним бизнесом, подтвердила свою бизнес-идею с помощью всплывающего окна , прежде чем запустила свой бизнес в Интернете. Это может показаться необычным путем, но мы ожидаем, что в ближайшие месяцы его будет больше, поскольку бренды осознают, что некоторые тактики личного привлечения могут быть более доступными, чем цифровая реклама.
Открыв магазин в торговом центре в Пало-Альто, в окружении кафе и дополнительных брендов, основательница и флорист Прия заполнила небольшое пространство своими уникальными тропическими цветочными композициями. Всего за два дня она сделала более чем месячный объем продаж.
Прия, основательница Petal Mistry, запустила «Цветочный магазин» с помощью Neyborly — всплывающего окна для проверки ее бизнес-идеи. Нейборлы📌 ВЫВОД: Всплывающие окна ценны не только в качестве испытательной площадки для постоянных торговых площадей — они также могут служить способом проверки вашей бизнес-идеи и создания шума, прежде чем вы начнете свой бизнес в Интернете.Конечно, это невозможно для брендов, которые требуют значительных инвестиций в продукцию и производства, и лучше всего подходят для таких брендов, как цветочные композиции, свечи и тому подобное, для домашнего бизнеса.
Paka Одежда
Не всем всплывающим окнам требуется физическое пространство или даже инвентарь. Возьмем, к примеру, Paka Apparel. Одежда бренда изготовлена из одного из самых функциональных и экологически чистых материалов на земле: шерсти альпаки. Через три месяца после начала пандемии основатель Paka Apparel Крис Коди решил отправиться в тур с двумя своими альпаками — Чаской и Луной — чтобы лично встретиться с покупателями.
«Пока все были в сети, я действительно хотел выйти в автономный режим и общаться с людьми. Я видел, сколько страха вызывают технологии и средства массовой информации. Я хотел дать людям отдохнуть от этого. Альпаки — магнитные существа, поэтому я сделал их центром моего тура, вместо того, чтобы продвигать продукты неестественным образом », — говорит Крис.
Зная, что основная часть его клиентской базы находится на западном побережье США, он организовал «Paka Tour» по побережью со своими альпаками и прицепом на буксире.Все, что у него было, — это мобильная торговая точка и уникальные вырезанные из дерева подарочные карты на 20 долларов, которые можно было использовать для покупки чего угодно на веб-сайте Paka Apparel. Он приносил своих альпак на фермерские рынки, в парки и на соревнования по серфингу, предлагая бесплатные объятия альпаки всем, кто их хотел.
«Без какого-либо продукта мы создали эту невероятную воронку из офлайна в онлайн, просто собирая электронные письма в обмен на подарочные карты. За два месяца мы привлекли тысячи клиентов к нашей системе », — говорит Крис.
Нет инвентаря, нет проблем. Компания Paka Apparel взяла двух своих альпаков в тур по Западному побережью, чтобы стимулировать онлайн-продажи. Paka ApparelБренд также извлек выгоду из использования контента, созданного влиятельными лицами, во время турне. Создательница TikTok Белла Поарч сделала фотосессию с альпаками и поделилась ею со своими 63,3 миллионами поклонников!
Сенсация TikTok, Белла Поарч, создает контент с альпаками Paka Apparel. Крис Коди📌 ВЫВОД: Вам не нужно физическое пространство или даже инвентарь для связи с вашими клиентами.Обеспечение того, чтобы у вас были необходимые технологии и стимулы, чтобы вы могли привлечь клиентов на свой веб-сайт позже, — это малобюджетная и очень эффективная тактика повышения узнаваемости бренда и продаж.
Кофе без бесплатного
No Free Coffee, кофейня в Лос-Анджелесе, также известная своими красочными товарами, в марте 2021 года запустила концепцию всплывающего окна Tiny Café — дыра в стене (буквально), оформленная как крошечная дверца, где бариста подают кофе клиентам из Обратная сторона.
Идея была вдохновлена винными витринами, которые стали популярными в Италии 17 века во время бубонной чумы. Чтобы предотвратить передачу вируса и сохранить здоровье общества, производители вина продавали вино через небольшие витрины. Точно так же No Free Coffee знала, что их продукты были необходимы во время пандемии, и приложила все усилия, чтобы безопасно обслуживать своих клиентов.
Бренд поделился рекламными видеороликами перед запуском и закулисными кадрами, объясняющими историю Tiny Café и сообщающими своим подписчикам, когда они будут запускать свое крошечное всплывающее окно.Один только видеоконтент собрал более 100 000 просмотров, а их количество в социальных сетях значительно увеличилось после запуска.
📌 ВЫВОД: Создание закулисного контента и подключение к вашему онлайн-сообществу — мощный способ привлечь внимание к вашему всплывающему магазину.
Товары района
Neighborhood Goods — это новый вид универмага с онлайн-присутствием и тремя точками розничной торговли. Они работают с более чем 100 выбранными вручную брендами, от крупных международных компаний до стартапов, ориентированных непосредственно на потребителя, и заканчивая разработанными местными концепциями.Компания стремится объединить бренды, рестораторов, музыкантов и художников для взаимодействия с клиентами и поддержки местных сообществ. В последнее время они добились большого успеха в размещении всплывающих окон местных продавцов в их собственных магазинах и ресторанах.
В течение двух недель в марте компания Neighborhood Goods организовала всплывающее окно для компании Chop Chop, производящей лапшу, из Остина, в своем магазине в Южном Конгрессе. Основатели Chop Chop предлагали покупателям Neighborhood Goods аппетитные блюда, а также продавали свои знаменитые чашки для лапши.
Этим летом Neighborhood Goods запускает всплывающее пространство Common Goods, которое предоставит бесплатную платформу для брендов, рестораторов, музыкантов и художников, чей бизнес пострадал от COVID-19, для первого взаимодействия со своими клиентами. время с момента пандемии.
📌 ВЫВОД: Эта концепция всплывающего окна «магазин в магазине» будет продолжать набирать популярность в 2021 году и в последующий период, поскольку бренды все чаще стремятся к сотрудничеству. В частности, ожидайте, что больше крупных брендов и универмагов будут сотрудничать с местными поставщиками.Эти партнерские отношения взаимовыгодны: бренды могут использовать списки рассылки и маркетинговые возможности друг друга, а также снижать риски, используя существующую недвижимость.
Движение вперед со своим pop-up магазином
Всплывающий магазин — это не просто способ быстрого увеличения продаж — он может быть частью вашей общей стратегии развития бренда. Это мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов, доступный способ проверки идей и сбора данных, а также отличный способ привлечь внимание к вашему бренду и повысить его осведомленность.
Независимо от того, насколько изменятся постпандемические тенденции в розничной торговле, один аспект всплывающих окон останется неизменным: они предлагают доступный первый шаг в физическую розничную торговлю для цифровых брендов, которые хотят поддерживать связь со своим сообществом. Интернет всегда будет ключевым каналом распространения и маркетинга, но физическая розничная торговля — это то место, где бренды могут создавать долгосрочные связи со своими клиентами.
По мере того, как мир вновь открывается, потребители будут искать веселые и безопасные способы общения с единомышленниками и друзьями и брендами.С помощью этого руководства вы готовы планировать, выполнять и анализировать собственное всплывающее окно независимо от того, какую форму оно принимает.
Стоит ли вам начать новый бизнес или розничный магазин сейчас?
Один из наиболее часто задаваемых вопросов во время моего появления на MSNBC Your Business касался выбора времени для открытия нового бизнеса.
Многие люди справедливо спросят вас, г-жа предприниматель: «Экономика такая тяжелая, зачем вам открывать розничный магазин или начинать новое дело. СЕЙЧАС ?»
Послушайте, экономия всегда была жесткой…
В 1945 году они сбросили бомбу, но французы придумали бикини.
Всегда найдется предприниматель, который смотрит на вещи по-другому, потому что он готов к игре.
Может быть, вы всегда хотели быть хозяином самому себе. Вы всегда любите делать покупки и думаете, что открыть собственный магазин будет весело. Это может быть весело, но не заблуждайтесь: успех в розничной торговле зависит от планирования, изменений и доступности.
Множество покупателей магазинов знают, кто их владелец, потому что их видят в помещениях практически каждый день.Кроме того, есть неудачливые отсутствующие владельцы магазинов — немотивированные сокамерники, управляющие тем, что кажется тюрьмой в стерильной среде.
Открывать магазин нужно с широко открытыми глазами. Точно так же, как решение завести ребенка или усыновить домашнее животное — это серьезное изменение в образе жизни, — это также владение собственным розничным магазином .
Прежде чем забрать собаку из приюта ASPCA, вам нужно знать, кто будет ее кормить, убирать за ней, водить в школу послушания, мыть, выгуливать дважды в день и т. Д.
Как владелец бизнеса, вы должны знать, кто будет управлять магазином, что вы собираетесь продавать, как это повлияет на ваши планы на отпуск, семейные обязанности и финансы.
Возможно, вы унаследовали или приобрели семейный бизнес, но выбор остается прежним — вы хотите заняться бизнесом или не торопиться? Я называю типичных любителей — они хозяева, когда им удобно. Они мало рискуют и предпочли бы, чтобы их не беспокоили повседневные задачи по ведению успешного бизнеса.Тем не менее, с любителями здорово соревноваться — они дают вам четкое представление об опасностях расслабления.
Как узнать, подходит ли вам розничный магазин? Ответьте на эти вопросы:
Что бы вы чувствовали, если бы вам пришлось работать в Сочельник до 8 вечера?
Осознайте, что это может случиться, независимо от того, насколько хороши ваши сотрудники. Как сказала Розанна Розаннаданна в шоу «Субботним вечером в прямом эфире»: «Это всегда что-то особенное».
Что бы вы сделали, если бы ребенок друга сломал одну из ваших дорогих безделушек и не предложил за нее заплатить ?
Это произойдет, и будет лучше, если вы не примете это на свой счет.Вам нужно будет уметь отделить личные отношения от бизнеса.
Как бы вы отнеслись к тому, чтобы ваш менеджер ушел рано и отправился кататься на лыжах на выходных, не предупредив вас заранее?
Хотели бы вы сделать выговор им, особенно другу, работающему на вас?
Что бы вы сделали, если бы ваш любимый товар, который у вас был в большом количестве, не продавался?
Вы должны отделить ваши личные предпочтения от того, что желает рынок.
Вам когда-нибудь приходилось кого-то увольнять?
Это часть ведения бизнеса.Если вы их возьмете на работу, рано или поздно они уйдут из вас, или вам придется их уволить. Вам нужно иметь мужество, чтобы кого-то лишить работы.
Что бы вы сделали, если бы поймали вора?
Усадка поступает не только от покупателей, но и от продавцов. Сильный ответ приводит к тому, что в вашем магазине меньше всего этого происходит.
Вы ненавидите повторяться? Обучение
направлено на то, чтобы поделиться своим видением обслуживания и сделать ваших сотрудников максимально точными копиями вас.Это требует много времени и повторений.
Вы действительно любите разговаривать с другими людьми? Служба
Retail поддерживает связь с людьми из вашей команды, арендодателем, поставщиками и покупателями. Если вам не нравится это делать, вероятно, это не для вас.
Получаете ли вы острые ощущения от продажи?
Чувство выполненного долга и спешка от особенно крупной продажи необходимы, чтобы уравновесить неизбежный медленный день или январскую депрессию.
Посещали ли вы другие магазины, которые продают аналогичные товары, и знаете, где они слабые?
Конкуренция — это здорово, чтобы увидеть, чем вы бы отличились.Вы не должны бояться, что кто-то продаст что-то похожее на вас.
Могли бы вы выжить в финансовом отношении в течение 8-18 месяцев, не получая зарплату от бизнеса?
Самая большая причина закрытия предприятий розничной торговли связана с нереалистичным представлением о безубыточности и прибыльности. Получите достаточно денег в своем банке, чтобы не нанести вред бизнесу с самого начала.
У вас есть отличное местоположение n?
Это может быть большим преимуществом, но проверьте его, спросив своих друзей, ходят ли они в этот центр и почему или почему нет.Вы не хотите заключать «сделку» на собственность только для того, чтобы позже узнать, что это произошло из-за плохой видимости или плохой парковки. Вы никогда не захотите быть в 100 футах от успеха, поэтому видимость является ключевым моментом.
Нравится ли вам создавать командную атмосферу или вы хотите быть «ВЛАДЕЛЬЦЕМ»?
Retail — это командная работа. Сотрудники редко изо всех сил стараются изо всех сил ради начальника или клиента, если боятся.
Вы хорошо представляете, чем ваш розничный бизнес будет отличаться от остальных?
План, созданный на раннем этапе, гарантирует успех.Кто ваши клиенты и почему они готовы ползать голыми по битому стеклу, чтобы купить у вас.
Готовы ли вы работать сверхурочно?
Средний розничный магазин открыт 70 часов в неделю, включая выходные.
См. Также: Следует ли миллениалам расплачиваться с долгами или начинать собственное дело?
Причины не открывать розничный магазин или собственный бизнес:
- Мне нужно выйти из дома.
- У меня есть деньги, с которыми мне нужно что-то сделать.
- Мне наскучила моя нынешняя работа.
- Я хочу быть самим себе боссом.
- Люблю покупать вещи.
- Я хочу что-то сделать со своим мужем / партнером / женой.
- Я хочу получить скидку производителя и никогда больше не платить в розницу.
Причины для открытия розничного магазина или ведения собственного дела:
- Вы хотите создать богатство для себя и своей семьи.
- Вы хотите изменить свое сообщество к лучшему, открыв магазин, отвечающий их потребностям.
- Вы хотите создать возможности для людей в вашем сообществе, чтобы они могли улучшить себя, работая с вами.
- У вас есть страсть служить другим, помогая им покупать вещи.
Да, у вас может быть страсть служить другим, но без остальной части предложения вы могли бы быть социальным работником.
Требования для открытия магазина одежды | Small Business
Идут ли они на собеседование, заходят в спортзал или посещают благотворительное мероприятие, потребители полагаются на одежду, которая поможет им в повседневных мероприятиях и мероприятиях.Если у вас есть страсть к одежде и аксессуарам, опыт розничных продаж и желание стать предпринимателем, возможно, вы сможете открыть онлайн-магазин одежды или обычный магазин одежды, если сделаете это правильно.
Целевой рынок
Прежде чем назвать свой магазин, определитесь с его запасами или выберите место, определите целевой рынок, на который вы хотите выйти. Ваш магазин одежды может предлагать одежду для подростков, профессиональных женщин, младенцев или спортсменов. Учитывайте свои знания, опыт и интерес при выборе целевого рынка.Придумайте название компании, которое, вероятно, будет резонировать с рынком, на котором вы хотите работать.
Лицензии и разрешения
Независимо от того, открываете ли вы онлайн или обычный магазин, необходимо иметь соответствующие лицензии и разрешения, которые требуются в вашем штате. В районе Хьюстона начните с посещения офиса клерка округа Харрис, чтобы выбрать и зарегистрировать название для вашего предприятия по производству одежды. Получите «Техасское налоговое разрешение на продажу и использование» в офисе контролера, чтобы вы могли продавать одежду в своем магазине или на своем веб-сайте.
Местоположение
Поскольку потребители все больше отдают предпочтение покупкам в Интернете, предприниматели не ограничиваются только владением обычными магазинами одежды. Решите, хотите ли вы управлять интернет-магазином или выберите место в географической зоне, густо населенной представителями вашего целевого рынка. Если вы выбираете интернет-магазин, приобретите домен веб-сайта и пакет хостинга у такой компании, как Go Daddy, Blue Host или Yahoo !. Если вы решите выбрать место в обычном здании, наймите агента по недвижимости, который поможет вам в поиске коммерческого помещения.
Принадлежности и оборудование
Вам нужны расходные материалы и оборудование для работы вашего магазина одежды, особенно если ваш магазин физически расположен. Вам понадобятся стеллажи, вешалки для одежды, вешалки, блоки для хранения вещей, зеркала, сиденья, шторы, декор и аксессуары, соответствующие тематике вашего магазина одежды. Купите кассовый аппарат и машину для обработки кредитных карт для обработки платежей клиентов.
Одежда
Магазин одежды неполон, если он не заполнен одеждой, соответствующей вкусам и предпочтениям ваших целевых рынков.Найдите дизайнеров и дистрибьюторов одежды, которые продают вещи, которые соответствуют вашему бюджету и понравятся вашим потенциальным клиентам, посещая торговые выставки и выставочные залы. Приобретайте разные размеры, ищите фасоны, узоры и цвета, популярные в этом сезоне. Следите за тем, насколько хорошо продаются предметы, чтобы знать, какую одежду покупать в будущих сезонах.
Торговый персонал
Квалифицированный торговый персонал может помочь вашим клиентам найти предметы одежды, которые хорошо смотрятся на их типе телосложения.Нанимайте людей, которые имеют опыт работы в розничной торговле и умеют устанавливать взаимопонимание с покупателями.
Маркетинговый план
Необходимо иметь маркетинговый план, в котором излагаются стратегии и тактика продвижения вашего магазина одежды среди целевых клиентов. Включите тактику онлайн-рекламы в автономном режиме, которая может включать написание и распространение пресс-релиза об открытии вашего магазина, размещение рекламы в модных блогах, на веб-сайтах и в журналах. Изучите читательскую аудиторию журналов и веб-сайтов, чтобы убедиться, что они соответствуют вашему целевому рынку.Используйте социальные сети, чтобы взаимодействовать с клиентами и продвигать продажи и новые поступления.
Ссылки
Биография писателя
Миранда Брукинс — специалист по маркетингу с более чем семилетним опытом работы в области копирайтинга, прямого ответа и веб-маркетинга, управления публикациями и деловых коммуникаций. Она имеет степень бакалавра в области бизнеса и маркетинга в Университете Таусона и работает над степенью магистра в области дизайна публикаций в Университете Балтимора.
Как открыть интернет-магазин (7 шагов, опыт не требуется) | Bold Commerce Blog
Ключом к успешной работе магазина Shopify является подсчет каждой транзакции. Одно дело — получать трафик и продавать товары, но получаете ли вы максимальную отдачу от каждой продажи? Вот 5 простых способов оптимизировать свой бизнес сегодня:
1. Добавьте дополнительные продажи в свой магазин, чтобы увеличить AOV
2. Добавьте предложение подписки для регулярного дохода
3.Запускайте динамические складские скидки вовремя для BFCM
4. Запустите бандл или BOGO special
5. Повысьте эффективность покупок в Интернете с помощью опции
.Независимо от того, открываете ли вы малый бизнес впервые или уже какое-то время в игре, это руководство научит вас, как открыть интернет-магазин за 7 простых шагов.
Наша цель — запустить и запустить ваш магазин, включая продукты, уже сегодня. Возможно, вы даже сделаете первую продажу!
Вот краткий указатель, который поможет вам сориентироваться в этом руководстве:
Готовы начать?
Шаг 1. Определитесь со своей нишей
Это в основном означает, что вы собираетесь продавать и кому вы это продаете.Некоторые начинающие предприниматели не особо задумываются о своей нише.
Ваша ниша влияет на многие вещи, в том числе:
- Ваши продажи
- Сколько усилий вам придется приложить в службу поддержки клиентов
- Будут ли у вас постоянные клиенты
Вот почему так важно подумать о стратегической нише. Нужна помощь в принятии решения? Ознакомьтесь с этими 10 надежными стратегиями выбора ниши электронной коммерции.
Ваша ниша разбита на части: цена, аудитория, рыночные возможности.
Сначала поговорим о ценах.
На самом базовом уровне мы все понимаем эту концепцию:
, если вы продаете более дешевые товары, больше людей, вероятно, купят, но ваша средняя стоимость заказа (AOV) будет меньше.
Если вы продаете более дорогие предметы, меньше людей будет покупать, но ваш средний чек будет больше.
Итак, где мне провести черту? Нужно ли помнить о минимальной цене?
Хотя жестких правил и правил не существует, попробуйте назначить цену на свои товары от 100 долларов и выше.
Вот почему:
После учета операционных, складских и маркетинговых затрат большинство владельцев интернет-магазинов получают маржу прибыли в размере 20–30%.
Допустим, вы зарабатываете 20% на всех продаваемых вами товарах.
Если вы продаете предмет за 20 долларов, вы получаете только 4 доллара на этой распродаже, а если вы продаете предмет за 100 долларов, вы получаете 20 долларов.
Подумайте об этом так:
Количество времени и энергии, которые вы тратите на обработку и выполнение вашего заказа, равно тем же , независимо от того, продаете ли вы товары за 20 долларов или за 100 долларов.
Вы могли бы также получить больше денег за свои деньги (или, в данном случае, за ваше время), не так ли?
Кроме того, необходимо учитывать лояльность к бренду, популярность и долголетие .
Начнем с лояльности к бренду.
Короче говоря, вы хотите избежать ниш, в которых уже преобладают имена, принадлежащие нарицательным.
Вот пример:
Допустим, у вас умерли наушники, и вам нужно купить новую пару.
Вы либо достанете свой телефон и зайдете на сайт Sony (или Bose, Beats или Sennheiser), либо зайдете в один из их магазинов (если вы из тех, кто внимательно относится к тестовым продуктам перед покупкой) .
Изображение через: imgur.com
Сравните это с этим другим сценарием :
Допустим, вы делаете косметический ремонт и решили, что люстра — это именно то, что вам нужно, чтобы оживить вашу гостиную.
Вы, вероятно, достанете свой телефон и погуглите «купить люстры в Интернете» или «люстры с бесплатной доставкой».
Видите разницу в поведении?
В нишах, в которых доминируют несколько брендов, потребители даже не думают об альтернативах .
Их лояльность к бренду срабатывает, и они направляются прямо к брендам, которые занимают их главное внимание.
Посмотрите статистику:
Изображение через: themthdegree.com
Очевидно, это не сулит ничего хорошего новичкам на устоявшихся рынках.
Так что избегайте таких, как чума, и придерживайтесь ниш и продуктов, которые не вызывают особой лояльности к брендам, или брендов, которые уже являются главными для определенного типа продуктов.
А теперь перейдем к популярности.
Я не говорю, что вам нужно ограничивать себя продажей «трендовых» товаров.
(На самом деле, это, вероятно, плохая идея, потому что вы можете обнаружить, что ваши продажи выровняются, когда ажиотаж уляжется).
Вместо этого вам следует попробовать определить нишу или продукт, популярность которого медленно, но неуклонно растет.
В помощь вам входит удобный инструмент: Google Trends.
Просто введите ключевое слово, и вы сможете увидеть, сколько людей ищут это слово (во всем мире или в определенной стране).
Например, если вы посмотрите на термин «аэрогриль», вы увидите хорошую тенденцию к росту за последние 5 лет.
График резко увеличивается каждый год в декабре (может быть, фритюрницы — популярный рождественский подарок?), Но это нормально.
Вам будет трудно найти продукт или нишу, которая демонстрирует плавную траекторию, но пока общая тенденция положительная, этого достаточно!
И последнее, но не менее важное: учитывайте долговечность ваших клиентов.
Этот бит требует, чтобы вы думали на несколько шагов вперед, но важно иметь это предвидение, когда вы начинаете бизнес.
После того, как вы совершите первую продажу и наладили бесперебойную работу, следующим естественным шагом будет работа над получением большего дохода.
Как ты это делаешь? Многие предприниматели пытаются увеличить жизненную ценность своих клиентов (LTV или CLTV), и они придумывают стратегии, чтобы перенацелить своих существующих клиентов и продолжать им продавать.
Вот сложная часть:
Определенные ниши просто ужасны для долголетия клиентов.
Стоит знать об этом заранее, чтобы не оказаться в затруднительном положении, когда вы через 6 месяцев в своем бизнесе пытаетесь выяснить, как увеличить свой CLV.
Один пример? Свадебная ниша.
Люди автоматически предполагают, что свадебная ниша очень прибыльна, потому что люди готовы разориться в свой важный день.
Это правда, но они не понимают, что «продолжительность жизни» каждого покупателя безумно коротка.
Сегодня у вас может быть 100 клиентов, но эти 100 клиентов уйдут в течение 3 месяцев и никогда не вернутся.
В то время как другие магазины электронной коммерции смогут работать над удержанием клиентов и продавать их своим существующим клиентам, это другая история для вас.
Чтобы расширить свой бизнес, вам придется активно тратить на рекламу и другие формы маркетинга.
Вы застрянете в бесконечном цикле привлечения клиентов. И как только вы остановитесь, ваши продажи тоже упадут.
Довольно страшная мысль, правда?
Хорошо, прежде чем мы перейдем к следующему разделу, вот краткое описание:
Убыточные ниши, как правило, связаны с более дешевыми продуктами, вызывают большую лояльность к бренду, не набирают популярность или не обеспечивают долголетия клиентов.
С другой стороны, прибыльные ниши связаны с более дорогими продуктами, не вызывают лояльности к бренду, становятся все популярнее и долговечны.
И последнее:
Я рекомендую , а не , слепо идя в нишу, о которой вы абсолютно ничего не знаете.
Если вы найдете нишу, которая соответствует вышеуказанным критериям, но является новой для вас, не торопитесь, чтобы провести небольшое исследование рынка.
В конце концов, чем больше вы понимаете своих конкурентов и то, как функционирует ниша или отрасль, тем выше ваши шансы на создание успешного интернет-магазина.
Шаг 2: Выберите между прямой доставкой или хранением собственных продуктов.
Следующий шаг в открытии онлайн-бизнеса? Решите, хотите ли вы осуществлять прямую поставку или хранить свои собственные продукты!
Dropshipping стал суперпопулярным, но, как и все остальное, он сопряжен со своим набором проблем.
В этом разделе я расскажу вам о плюсах и минусах прямой поставки по сравнению с хранением собственных продуктов, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, что лучше всего для вас.
Начнем с дропшиппинга.
Изображение с Linkedin.com.
В некотором смысле дропшиппинг может показаться лучшим взломом магазина электронной коммерции.
У вас нет запасов, что означает:
- Для покупки товаров не нужен капитал
- Вы можете разместить больше товаров в своем магазине электронной торговли без риска
- Нет складских затрат
- Сбор и упаковка запрещены
По сути, дропшиппинг уравнивает правила игры.
Благодаря прямой поставке практически любой может войти в электронную коммерцию.
Даже парень, который слишком разорен, чтобы переехать из подвала своих родителей.
Даже старшеклассник, который все еще получает пособие от мамы и папы.
Кто угодно.
Но вот не очень хорошие вещи о дропшиппинге:
Во-первых, у вас нет контроля над выполнением.
Конечно, идея встать на ноги, в то время как сторонняя компания позаботится о вашем удовлетворении, довольно заманчива.
Изображение взято с: giphy.com
Но вот в чем проблема.
Когда они облажаются (а они будут , в какой-то момент), ваши клиенты будут показывать на вас пальцем.
Для интернет-магазинов, которые занимаются выполнением заказов собственными силами, достаточно просто извиниться, исправить проблему и двигаться дальше.
Но дропшипперы, которым приходится общаться с производителями, которые находятся в другом городе или даже на другом континенте …
Очевидно, не все так просто.
Кроме того, возврат товаров также является проблематичным.
Большинство продавцов на AliExpress (это самая популярная платформа прямой поставки) не возвращают товар.
И даже если они это сделают, вам понадобится целая вечность, чтобы отправить дефектный продукт вашего клиента производителю, получить от него замену и отправить его обратно вашему покупателю.
Итак, у вас есть два варианта:
1. Укажите в правилах своего магазина, что вы вообще не принимаете возврат.
2.разрешить возврат и оплатить стоимость.
Если вы начинаете с ограниченным бюджетом, у вас может возникнуть соблазн вообще отказаться от возврата.
Но не делайте этого. Плохой!
Вы — новый бренд, о котором никто никогда не слышал, и вам нужно завоевать доверие клиентов.
Изображение через: mission3media.com
Итак, если у вас строгая политика невозврата, это, вероятно, отпугнет ваших потенциальных клиентов от совершения покупок в вашем магазине.
Вот что я рекомендую:
Предложение возвращается, но только для дефектных товаров, и указывается, что товар должен быть отправлен вам в течение более короткого периода времени (возможно, 7 дней?), Чтобы соответствовать требованиям.
В то же время следите за доходами, которые вы получаете от до .
Если один производитель постоянно отправляет бракованные продукты, прекратите работать с ним и вместо этого найдите другого производителя.
Хорошо, перейдем к последнему недостатку дропшиппинга — у отсутствие брендинга.
Итак, вот что:
Вы можете попросить своего поставщика по номеру , а не , включить какие-либо рекламные материалы в посылки, которые они отправляют вашим клиентам, что делает менее очевидным, что вы осуществляете прямую поставку.
Но вы, скорее всего, не сможете заставить их использовать какую-либо индивидуальную упаковку с названием или логотипом вашей компании.
Это означает, что у ваших клиентов не будет лучшего опыта распаковки.
Обычно они получают невзрачную коробку с наклеенными на нее транспортными этикетками.
На коробке или внутри коробки не будет ничего, что указывало бы на то, что это из вашего магазина.
Если вы просто пытаетесь быстро заработать на электронной торговле, это нормально.
Но если вы хотите создать бренд, это серьезное препятствие.
Вы, , можете уговорить поставщиков положить ваши материалы в коробку, но это редко и, вероятно, будет стоить вам немалых денег.
Итак, мы рассмотрели все, что нужно знать о дропшиппинге, так что давайте перейдем к хранению ваших собственных продуктов.
Недостатки очевидны:
- Покупка запасов стоит денег
- Хранение запасов стоит денег
- Время и / или деньги на сбор и упаковку
По сути, хранение собственных продуктов дороже и сопряжено со всей болью.
С помощью прямой поставки вы можете передать на аутсорсинг определенные аспекты электронной коммерции.
Но когда вы держите свои собственные продукты, вы несете ответственность за все, и есть еще много кусочков головоломки, которые необходимо соединить воедино.
С другой стороны, наличие собственных продуктов дает огромные преимущества:
Во-первых, вы должны убедиться, что у ваших клиентов идеальный опыт.
Вот почему это важно:
Статистика показывает, что большинство недовольных покупателей на самом деле не скажут вам, что они недовольны — они просто предадутся забвению и никогда больше не будут опекать ваш магазин.
Изображение с сайта HelpScout.net.
Если вы делаете достаточно, чтобы выжить, вы, сами того не осознавая, снижаете уровень удержания клиентов (и доход!).
Чтобы непреднамеренно не спустить этот доход на ветер, вам нужно увеличить его, когда дело доходит до обслуживания клиентов.
Мы говорим…
- Более короткие сроки поставки
- Хорошо продуманная упаковка
- Знание ваших продуктов изнутри и снаружи
И, конечно же, устранение проблем по мере их возникновения.
Все еще не уверены?
Рассмотрим это:
Когда вы облажаетесь, ваши клиенты склонны больше об этом говорить.
Изображение с сайта HelpScout.net.
Кто не опубликовал гневный статус в Facebook или не пожаловался другу на компанию, в которой плохо обслуживают клиентов?
Вы не хотите, чтобы о вас говорили по неправильным причинам, поэтому убедитесь, что у вас хорошее качество обслуживания клиентов.
Второе преимущество владения собственными продуктами — это лучшая прибыль.
Когда вы покупаете продукцию у производителя, вы обычно придерживаетесь минимального количества заказа (MOQ).
Поскольку вы покупаете оптом, вам предоставляется скидка.
Вы можете либо сохранить свою более высокую маржу, либо передать скидку своим потребителям, что приведет к увеличению продаж.
В любом случае это означает больший доход для вашего магазина!
И последнее, но не менее важное: наличие собственных продуктов позволяет вам укрепить свой бренд.
Мы говорили о том, как важно, чтобы ваш бренд был на упаковке и / или продуктах, если вы планируете это надолго.
Но дело не только в том, что потребители узнают ваш бренд.
Товары, поставляемые в хорошо продуманной фирменной упаковке, считаются более желанными и привлекательными.
Если бы у вас была потрепанная картонная коробка без опознавательных знаков (за исключением транспортной этикетки на языке, которого вы не понимаете), как бы вы себя чувствовали?
Наверное, как будто вы только что купили что-то на черном рынке. Или, может быть, какой-то парень в подвале пытается вас обмануть.
Изображение через: giphy.com
Но если вы получите тот же продукт в красиво оформленной упаковке, вы будете немного более взволнованы.Есть причина, по которой люди снимают распаковку!
Изображение с сайта Nashvillewrapscommunity.com.
Последний пункт по брендингу:
Отличный брендинг и упаковка также побуждают потребителей делиться вашим продуктом в социальных сетях.
Вы даже можете включить призыв к действию на своей упаковке и посоветовать потребителям использовать ваш фирменный хэштег, когда они публикуют информацию о своей покупке в социальных сетях. (У Organifi это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо получается.)
Умный, а?
Теперь, прежде чем я перейду к следующему шагу, давайте кратко поговорим о модели коробки подписки, которая сейчас очень популярна.
В рамках этой бизнес-модели ваш клиент указывает, хочет ли он подписку на 3, 6 или 12 месяцев (или любые другие варианты, которые вы предлагаете).
Вы либо собираете всю сумму авансом, либо выставляете счет ежемесячно.
Самое замечательное в этой модели — долговечность покупателя. Ваши клиенты продолжают платить каждый месяц (при условии, что вы классный человек, в чем я уверен!).
Если вас воодушевляет идея регулярного ежемесячного дохода (должно быть! Это святой Грааль бизнеса), прочтите наше руководство по созданию бизнес-плана подписки.
Итак, краткий обзор:
- Прямая поставка не требует капитала и является самым простым способом начать работу, но имеет самую низкую маржу прибыли и плохой брендинг.
- Для оптовой закупки требуется больше капитала, а также необходимость в упаковке и отгрузке, но она дает вам более высокую прибыль и лучший брендинг.
- Коробочные магазины с подпиской тоже могут быть, и они просто потрясающие.
После того, как вы выбрали бизнес-модель для работы, самое время заняться интересной частью — придумать название своей компании и зарегистрировать домен.
Шаг 3. Проведите мозговой штурм по названию компании и зарегистрируйте свое доменное имя.
Название вашей компании не так уж разборчиво, как выбранная вами ниша, но оно по-прежнему очень важно.
Но, если вы не будете осторожны, это может помешать запуску вашего интернет-магазина!
Люди одержимы выбором имени — я знаю, что это так. Мой совет: поставьте себе жесткий крайний срок в 1-2 недели, чтобы выбрать имя, если вы действительно застряли. В противном случае вы потратите месяцы, пытаясь понять это, и никогда не нажмете на спусковой крючок при запуске.
Теперь о том, что можно и чего нельзя делать, чтобы выбрать имя:
✅ ОБЯЗАТЕЛЬНО выбирайте имя, которое легко произносится.
Правописание сложно, люди! Так что сделайте имя ЗВУКОМ, как написано, и сделайте его легко произносимым. В противном случае люди могут перейти по неправильному URL-адресу.
✅DO выберите имя с некоторым значением.
Если это связано с нишей, в которой вы занимаетесь, людям будет легче «завладеть» вашим бизнесом. Если в этом есть более глубокий, более личный смысл, это станет отличной предысторией для рекламы в СМИ.
✅ ДОЛЖЕН быть как можно более оригинальным.
Предприниматель из Кентукки Виктор Мозли открыл магазин нижнего белья под названием Victor’s Secret. Victoria’s Secret незамедлительно подала на них в суд.
✅ НЕОБХОДИМО выбрать имя с доступным доменом .com.
В то время как .cos и другие доменные окончания становятся все более популярными, люди по-прежнему инстинктивно вводят .com. Вы хотите, чтобы вашим клиентам было как можно проще вас найти!
❌ НЕ выбирайте слишком длинное имя.
Название вашей компании должно состоять максимум из 1–3 слов! Я настоятельно рекомендую придерживаться одного или двух слов. Опять же, чем легче имя произносить и набирать, тем больше людей его запомнят.
❌ НЕ выбирайте название компании, состоящее из слов и цифр.
Это и ежу понятно, но пришлось добавить. То есть, если вы не пытаетесь выглядеть хитроумным и непрофессиональным.
❌ НЕ выбирайте имя, которое ссылается на конкретный продукт или продуктовую линейку.
У вас может возникнуть соблазн сделать это, если вы планируете сосредоточить свои усилия на продаже только одного (потрясающего!) И очень инновационного продукта. Но что произойдет, если вы решите расшириться в будущем? Вы будете придерживаться этого единственного продукта.
Если вам нужна дополнительная помощь в придумании имени, попробуйте Генератор бизнес-имен Shopify!
Шаг 4: Выберите товары для продажи.
Вы выбрали нишу. У вас есть название компании и URL. Сейчас …
Как понять, что, черт возьми, продавать?
Легко — глядя на социальное доказательство.
Перейдите к списку бестселлеров Amazon и проверьте товары, получившие наибольшее признание в вашей нише.
Сделайте то же самое со списком бестселлеров eBay.
И список бестселлеров AliExpress.
Сохраните документ или электронную таблицу со всеми своими идеями. О чем следует помнить…
- Избегайте товаров известных брендов (об этом мы уже говорили)
- Ищите продажную цену в 50-100 долларов для хорошей прибыли
- Попробуйте найти вещи с низкой стоимостью доставки
- Выберите то, о чем вы немного знаете (и, желательно, заботитесь)
- Найдите то, в чем вы можете внедрять инновации (просмотрите обзоры, чтобы узнать, что людям НЕ нравится в продукте, затем сделайте то, что лучше)
Нужны идеи продукта? Прочтите этот пост о трендовых продуктах.
После того, как вы выберете конкретные товары, которые хотите продать, пора искать поставщиков.
Есть много поставщиков как на AliExpress, так и на Alibaba, но вот разница:
Вы можете покупать товары без соблюдения MOQ на AliExpress:
Но если вы пользуетесь Alibaba, большинство их товаров имеют минимальный заказ:
.Если вам не нравятся международные поставщики, у SaleHoo есть Справочник поставщиков, в котором перечислены высококачественные поставщики (и это довольно дешево для членства).
Их лаборатория маркетинговых исследований также очень полезна для поиска горячих товаров:
Этот инструмент позволяет сравнивать различные продукты и оценивать их на основе тенденций продаж, рейтингов конкуренции (то есть, существует ли множество других магазинов, продающих тот же продукт) и т. Д.
При поиске поставщика следует помнить несколько советов:
- Общайтесь, общайтесь, общайтесь. Чем больше вы с ними разговариваете, тем лучше вы себя чувствуете.И не бойтесь звонить по телефону.
- Избегайте поставщиков с чрезмерными или странными сборами.
- Убедитесь, что вы задаете им вопросы как можно раньше и часто. Их служба поддержки — это ваша служба поддержки, особенно если вы осуществляете прямые поставки.
Чтобы узнать больше о поиске подходящего поставщика, ознакомьтесь с этим руководством.
Двигаемся дальше …
Шаг 5. Создайте свой веб-сайт с помощью конструктора интернет-магазинов
Когда дело доходит до создания магазина электронной коммерции, существует множество платформ на выбор.Одним из наиболее популярных решений для начинающих предприятий является Shopify.
Давайте рассмотрим, как создать интернет-магазин с помощью Shopify.
Шаг 5а. Подпишитесь на бесплатную пробную версию
На главной странице Shopify вы увидите возможность подписаться на бесплатную пробную версию.
Вам нужно будет ввести несколько деталей, но это займет у вас всего две минуты.
Когда вы закончите, вы будете перенаправлены на панель управления.
Шаг 5b: Выберите шаблон / тему
Прокрутите вниз панель управления и нажмите кнопку «Настроить тему».
Вы попадете на страницу «Темы».
Оказавшись там, снова прокрутите вниз и нажмите «Исследовать бесплатные темы».
Здесь вы найдете около 10 бесплатных тем, из которых вы можете выбрать.
Если вам это не нравится, вы также можете заплатить за премиум-тему. Или, если вы хотите сделать что-то на заказ, вы можете нанять нас, чтобы помочь вам.
Совет для профессионалов: Нет необходимости делать это прямо сейчас, но вы определенно захотите оптимизировать свою тему для дальнейших конверсий.Добавьте эту статью в закладки и ознакомьтесь с этими замечательными приложениями Shopify: Мотиватор продаж, Скидка на продукт и Ценообразование для конкретного клиента.
После того, как вы выбрали тему, самое время ввести свои продукты.
Шаг 5c: Загрузите свои продукты
Конструктор сайтов электронной коммерцииShopify довольно удобен для пользователя, так что это будет проще простого …
… просто нажмите «Продукты» на левой панели, а затем нажмите «Добавить продукт».
Промойте и повторяйте, пока не соберете все продукты.
Вдобавок к заполнению стандартной информации, такой как название продукта, описание и т. Д., Убедитесь, что вы также ввели свое мета-описание для лучшего SEO!
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими статьями:
Шаг 5d: Заполните остальные страницы
Продукты все готово?
Отлично — теперь для заполнения других ваших страниц.
Используя ту же левую панель, нажмите «Интернет-магазин», чтобы открыть дополнительное меню опций.
Щелкните «Страницы», а затем «Добавить страницу».
Для начала, вам понадобится страница «О нас», страница «Доставка и обмен» и страница «Свяжитесь с нами».
Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы создать потрясающую страницу о нас (плюс получите бесплатный шаблон), и ознакомьтесь с этим руководством по созданию политики возврата, которая на самом деле способствует продажам, а не возврату!
Pro Tip: Если вы не очень писатель, не волнуйтесь — вы можете автоматически создавать образцы политик возврата, политики конфиденциальности и даже условий обслуживания с помощью Shopify.Но мы не юристы — если есть юридические вопросы, поговорите с юристом!
Вот как это делается:
Щелкните «Настройки» (полностью внизу левой панели) и «Оформить заказ».
Прокрутите вниз до конца …
… и вот оно!
Шаг 5e: Просмотрите остальные настройки
Последний шаг перед публикацией — проверить свои настройки и убедиться, что все правильно.
На странице оформления заказа (которую вы использовали для создания правил) вы можете указать, хотите ли вы, чтобы ваши клиенты оформляли заказ в качестве гостей, или им нужно будет создать учетную запись перед оплатой.(Выберите гостей — сделайте оформление заказа максимально простым).
На странице «Поставщики платежей» вы можете включить различные способы оплаты. (PayPal и кредитные карты — хорошая идея! Биткойн тоже может быть неплохим. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше.)
На странице «Доставка» вы можете установить стоимость доставки для разных зон. У нас есть огромное руководство по всем вопросам доставки, которые вы должны проверить.
На странице уведомлений вы можете настроить электронные письма, которые будут получать ваши клиенты после выполнения заказа.
И вы закончили с вашим сайтом! Отличная работа.
Шаг 6. Создайте компанию и получите идентификационный номер налогоплательщика
.Когда у вас есть веб-сайт, поставщики и продукты, самое время подумать о создании юридического лица.
Основным преимуществом этого является то, что ваш бизнес будет работать как отдельная организация от вас, как собственника.
По сути, это означает, что вы не несете личной ответственности за то, что происходит с вашим бизнесом, и ваши личные активы защищены от любых обязательств, которые могут возникнуть у вашего бизнеса.
Необязательно включать сразу после выхода из ворот.
Несмотря на то, что регистрация вашего бизнеса защищает ваши личные активы, вы можете начать как индивидуальное предприятие без каких-либо официальных документов. Однако вы рискуете, сделав это.
Я советую подождать, пока вы не заработаете определенную сумму (скажем, 1000 долларов в месяц), прежде чем регистрироваться. Таким образом, компания сможет оплатить собственное учреждение, и вы будете знать, что будете делать это в долгосрочной перспективе.
Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о том, как зарегистрировать и убедиться, что вы все делаете на законных основаниях.
Опять же, мы не юристы — , если у вас есть вопросы, что делать, проконсультируйтесь с бизнес-юристом! Прислушайтесь к нашему совету с недоверием.
Теперь поговорим о налоге с продаж онлайн-бизнеса.
Вот что вам нужно знать:
После создания собственного интернет-магазина у вас будет связь с налогом с продаж в любом штате, в котором вы физически присутствуете (включая имущество, сотрудников и инвентарь).
Допустим, вы из Мичигана, и ваш офис (или гараж), сотрудники и инвентарь находятся в Мичигане.
Это означает, что у вас есть нексус только в одном состоянии. Вы должны платить налог с продаж только за заказы, размещенные клиентами в Мичигане.
Перенесемся на пару лет вперед и предположим, что ваша штаб-квартира все еще находится в Мичигане, но теперь у вас есть склады и в Техасе.
Это означает, что у вас есть нексы в двух состояниях.
Хотя вы можете собирать налог с продаж во всех штатах, в которых у вас есть связь, вам необходимо получить разрешение на налог с продаж, прежде чем вы это сделаете.
Как зарегистрироваться для получения разрешения на налог с продаж?
Simple — перейдите на веб-сайт Департамента доходов вашего штата и зарегистрируйтесь там.
Разрешения по уплате налога с продаж в некоторых штатах предоставляются бесплатно, в других — за символическую сумму.
После того, как вы зарегистрируетесь для получения разрешения, штат проинформирует вас о том, когда и как часто должны производиться выплаты (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно).
Это немного хлопотно с оформлением документов, но не откладывайте это на потом! Сбор налога с продаж без разрешения в большинстве штатов является незаконным, и вы не хотите иметь проблем с законом.
Шаг 7: Продвигайте свой новый интернет-магазин!
Подождите — вы дошли до последнего раздела этого руководства по бамперу, посвященного тому, как открыть интернет-магазин.
Теперь вы знаете, как создать компанию, как настроить свой веб-сайт и как выполнить требования налога с продаж своего онлайн-бизнеса.
Все, что осталось, — это создать маркетинговый план для вашего интернет-магазина, о котором мы поговорим в этом разделе.
Контент-маркетинг и SEO
Вы, наверное, уже это знаете, но поисковая оптимизация (SEO) — это потрясающе.
У вас может быть два интернет-магазина, продающих одни и те же товары, но вы увидите феноменально разные результаты, если только один магазин оптимизирован для поиска, а другой — нет.
В конце концов, продажа товаров в Интернете — это игра в числа.
Вы пытаетесь увеличить количество посетителей вашего интернет-магазина.
И увеличьте коэффициент конверсии.
И максимизируйте коэффициент удержания.
Вы уловили идею.Здесь на помощь приходят контент-маркетинг и SEO — высококачественный контент помогает вам ранжироваться, привлекает трафик в ваш магазин и укрепляет доверие посетителей, что увеличивает продажи.
Я не буду вдаваться в подробности, но ознакомлюсь с этим руководством по контент-маркетингу в электронной коммерции.
Маркетинг в социальных сетях
Одно золотое правило маркетинга: вы хотите присутствовать там, где тусуются ваши потребители.
Так что следите за обновлениями и активностью своих страниц в социальных сетях!
Я рекомендую ставить цели для различных каналов в социальных сетях, потому что, если вы четко понимаете, чего хотите достичь, вы можете перепроектировать шаги, чтобы их достичь.
Рекомендую придумать контент-календарь.
Вы можете создавать и планировать свои публикации заранее, чтобы у вас всегда было что-то запланированное на главные праздники.
Если это звучит слишком много, не переживайте.
Просто выберите ОДИН канал, на котором вы хотите сосредоточиться в первую очередь, и начните с малого.
Также: свяжите свои социальные сети со своим магазином, узнав, как добавить пиксель Facebook в Shopify (плюс 5 простых советов по его максимальному увеличению).
Плата за клик (PPC)
Большинство начинающих предпринимателей не решаются попробовать контекстную рекламу (потому что они опасаются, что в конечном итоге разорит свои бюджеты).
Мне всегда задают один и тот же вопрос:
Как мне потратить на КПП? Дорогой ли показ этих объявлений?
На что я отвечаю:
Это зависит от обстоятельств — я знаю несколько интернет-магазинов, которые тратят 10 тысяч долларов или больше в месяц.
Для того, кто плохо знаком с PPC, это может показаться суммой безумных денег.
Но что, если я скажу вам, что у этих компаний 100% рентабельности инвестиций в контекстную рекламу, то есть они получают 20 тысяч долларов продаж на каждые 10 тысяч долларов, вложенных в контекстную рекламу?
Эти 10 тысяч долларов, потраченные на рекламу, уже не кажутся такими уж нелепыми, не так ли?
Что ж, вот и хорошие новости:
Согласно отчету Google об экономическом влиянии, компании получают в среднем 2 доллара дохода на каждый доллар, потраченный на AdWords.
Таким образом, даже если вы не являетесь мастером контекстной рекламы и ваша реклама посредственная, вы все равно можете получить от них приличную прибыль.
Для начала прочтите это руководство по конкурентному анализу PPC.
Кроме того, не забывайте, что контекстная реклама не ограничивается только Adwords — у вас также есть реклама на Facebook. Вот руководство, которое поможет вам настроить ретаргетинговую рекламу в Facebook.
Электронный маркетинг
Когда я рассказываю владельцам интернет-магазинов статистику, которой собираюсь поделиться, у них всегда отвисает челюсть.
Вы знаете, как я только что упомянул, что компании в среднем зарабатывают 2 доллара на каждый доллар, потраченный на AdWords?
Что ж, на каждый доллар, который компании тратят на электронный маркетинг, они получают в среднем 44 доллара.
Ага, вы правильно прочитали. 44 доллара за 1 доллар. Денежная машина!
Не позволяйте никому говорить вам, что электронный маркетинг — это старая школа, устаревшая или скучная … на самом деле он безумно мощный и эффективный, и — один из самых прибыльных существующих видов маркетинга.
Вот несколько ресурсов, которые могут вас вдохновить:
Маркетинг влияния
Маркетинг влияния может принести огромные дивиденды…
… если ты все сделаешь правильно.
Есть множество фальшивых влиятельных лиц, которые купили своих подписчиков.Избегайте их любой ценой!
На самом деле, чтобы ориентироваться в мутных водах и найти золотые самородки, ознакомьтесь с этим руководством.
Расставание: спланируйте свой маркетинг
Итак, мы только что рассмотрели много вопросов с точки зрения маркетинговых стратегий, и это понятно, если вы чувствуете себя немного ошеломленным на этом этапе.
Сделайте глубокий вдох и оставайтесь со мной.
Все, что вам нужно, — это высокоуровневый план, который позволит вам наблюдать за происходящим с высоты птичьего полета.
Начните с определения ваших финансовых целей на год. Какой доход вы хотите получить?
Затем разбейте его и определите свой ежемесячный целевой доход.
На основе оценок определите, сколько товаров вам нужно продавать каждый месяц.
Как только вы узнаете, сколько вам нужно продать, начинайте работать над планом действий.
Подробнее читайте в нашем руководстве по планированию года. Он даже поставляется с таблицей Excel, которую вы можете использовать для разработки своих прогнозов продаж — так что давайте, вставьте свои цифры в этот шаблон!
Последнее слово об открытии интернет-магазина
Поздравляю, юный падаван.
Вы дошли до конца этого руководства…
… и теперь вы полноценный эксперт по открытию интернет-магазина.
Прежде чем я оставлю вас, вот еще один последний совет:
Не ждите этого «идеального» момента.
Просто начните онлайн-бизнес сегодня!
Как сказал Джордж Паттон, хороший план, жестоко исполненный сейчас, лучше, чем идеальный план, исполненный на следующей неделе.
И давайте посмотрим правде в глаза …
Вы можете сказать себе, что откроете свой бизнес в Интернете на следующей неделе, когда на работе будет меньше загруженности.
Но когда наступит следующая неделя, вы можете заболеть гриппом. Так вы откладываете это.
А через неделю? У вашего партнера день рождения, поэтому вы откладываете его снова.
А через неделю? Ваша собака должна пройти обследование, поэтому вы откладываете его снова.
Вы уловили мою точку зрения.
Никогда не будет того момента, когда все звезды выровняются. Так что перестаньте ждать, когда наступит этот момент, и просто , чтобы вместо этого произошло !
Хотите взяться за дело прямо сейчас? Приложения Bold предназначены для увеличения средней стоимости заказа с первого дня.Мы знаем, что вам не нужны дополнительные начальные затраты — поэтому вы можете попробовать любое из этих приложений для конвертации БЕСПЛАТНО в течение 14 дней:
- Bold Upsell — создавайте настраиваемые всплывающие окна с дополнительными продажами до и после оформления заказа
- Bold Discounts — управляйте распродажами на складе, ежедневными сделками и мгновенными распродажами
- Bold Bundles — легко объединяйте продукты или запускайте BOGO (купите один, получите один) предлагает
Если вы нашли это руководство полезным (и я надеюсь, что это так, потому что я вложил в него всю душу!), Поделитесь им со своими друзьями, которые также являются начинающими предпринимателями.
Как открыть мебельный магазин
Создайте мебельный магазин, выполнив следующие 10 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию мебельного магазина. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Сколько стоит открытие мебельного магазина?
Ваши самые большие затраты на открытие нового мебельного магазина будут вложены в витрину магазина и ваш товарный инвентарь.Для создания наиболее привлекательных дисплеев вам потребуется не менее 50 000 квадратных футов. Вам может понадобиться большой склад, чтобы своевременно доставлять мебель вашим клиентам. Ваш магазин должен располагаться в центре, чтобы обеспечить максимально удобное обслуживание как можно большему количеству людей. Консультанты по дизайну будут получать самые высокие зарплаты. Ожидайте вложить от 1 до 20 миллионов долларов в зависимости от размера и сложности выставочного зала и склада вашего мебельного магазина.
Какие текущие расходы у мебельного магазина?
Заработная плата будет составлять значительную часть ежедневных расходов вашей команды по продажам, проектированию и доставке.Вы будете менять дисплеи два раза в год, и это будет основной статьей в вашем годовом бюджете, но некоторые из этих элементов могут быть проданы как есть позже. Вам нужно будет держать некоторый инвентарь на складе, но большинство товаров доставляется прямо с завода в дома ваших клиентов.
Кто является целевым рынком?
Некоторые клиенты меняют свою мебель по мере изменения домашней моды, заказывая новый диван каждые несколько лет. Ваши постоянные клиенты будут приносить наибольший доход.В то же время всем нужно покупать кровати, поэтому создание благоприятной атмосферы, которая нравится большинству людей, имеет решающее значение. Колледжи и компании по обслуживанию недвижимости будут регулярно закупать в больших количествах недорогую мебель.
Как мебельный магазин зарабатывает деньги?
Вы будете получать доход, продавая большое количество мебели как можно большему количеству людей. Вы покупаете мебель на фабриках по оптовым ценам и продаете по более высокой цене, получая прибыль.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Мебель со скидкой может быть оценена от 50 долларов за столик. Индивидуальные заказы на диваны с обивкой из шелка и обеденные гарнитуры из красного дерева поднимаются до 10 000 долларов. Изделия средней линии обычно стоят от 1000 до 2000 долларов.
Какую прибыль может получить мебельный магазин?
В то время как ваш мебельный магазин может приносить годовой объем продаж более 1 миллиона долларов, мебельная промышленность может похвастаться одной из самых низких норм прибыли в розничной торговле.Ваша прибыль от оптовой продажи составит около 40%. Однако большинство магазинов ожидают 2% чистой прибыли после покрытия операционных расходов и выплаты заработной платы. Как владелец бизнеса, вы можете получать годовой доход от 150 000 до 300 000 долларов США.
Как сделать свой бизнес более прибыльным?
Сборная мебель становится все более популярной среди американцев. Книжные шкафы, столы и даже раскладные диваны доставляются в плоской коробке, которую заказчик собирает сам.Норма прибыли от сборной мебели намного выше, а ее доставка клиенту стоит значительно меньше, что увеличивает вашу заработную плату.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен мебельного магазина
.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя.Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае предъявления иска к вашему мебельному магазину.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть счет в коммерческом банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Открыть счета net-30
Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.
Условия кредитаNet-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.
Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
Для ведения мебельного магазина могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии.Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для информации о местных лицензиях и разрешениях:
Свидетельство о занятии
У мебельного магазина обычно не хватает витрины.Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
- Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
- Перед сдачей в аренду убедитесь, что ваш домовладелец имеет или может получить действующий СО, применимый к мебельному магазину.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО.Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
- Если вы планируете купить или построить участок :
- Вы должны будете получить действующий СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш мебельный магазин соответствует требованиям и может получить CO.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности .Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8: Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой.Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Как продвигать и продавать мебельный магазин
В первые дни вам нужно будет сосредоточиться на привлечении новых клиентов в ваш красивый выставочный зал.Вам нужно будет насытить местный рынок. Примите участие в работе местной торговой палаты, сдавайте в аренду столики на местных ярмарках и зарегистрируйтесь в качестве сторонника местных благотворительных мероприятий. Регулярный маркетинг будет включать продвижение сезонных товаров, таких как уличная мебель летом, обеденные наборы на праздники и офисная мебель осенью. Вам нужно будет постоянно обновлять объявления и продажи.
Как удержать клиентов, возвращающихся
Ваши первые клиенты придут в гости, когда они подумают, что вы предложите им удобные и увлекательные покупки.Вы покупаете кровать не каждый день, поэтому, когда вы это сделаете, это должно быть чем-то особенным. Они вернутся за гарнитуром для гостиной, когда получат внимательное обслуживание, разумную цену, своевременную доставку и ощущение, что вы цените их бизнес.
Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.
ШАГ 9. Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех легальных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- учетных записей социальных сетей, таких как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
ШАГ 10. Настройте корпоративную телефонную систему
Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться.Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.
Предпринимателям, желающим установить систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг. Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших телефонных систем для бизнеса 2021 года, чтобы найти лучший телефонный сервис для вашего малого бизнеса.
Рекомендуемая рабочая телефонная служба: Nextiva
Nextiva — наш лучший выбор для телефонных номеров малого бизнеса благодаря всем функциям, которые он предлагает для малого бизнеса, и его справедливой цене.