Консалтинговая компания Exponent удачно использует тренд спроса на исследования (23.07.2019) — «Фридом Финанс»
© 2011 – 2021 ООО ИК «Фридом Финанс»
ООО ИК «Фридом Финанс» оказывает финансовые услуги на территории Российской Федерации в соответствии с государственными бессрочными лицензиями профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской, дилерской и депозитарной деятельности, а также деятельности по управлению ценными бумагами. Государственное регулирование деятельности компании и защиту интересов ее клиентов осуществляет Центральный банк Российской Федерации.
Владение ценными бумагами и прочими финансовыми инструментами всегда сопряжено с рисками: стоимость ценных бумаг и прочих финансовых инструментов может как расти, так и падать. Результаты инвестирования в прошлом не являются гарантией получения доходов в будущем. В соответствии с законодательством компания не гарантирует и не обещает в будущем доходности вложений, не дает гарантии надежности возможных инвестиций и стабильности размеров возможных доходов.
Информационно-аналитические услуги и материалы предоставляются ООО ИК «Фридом Финанс» в рамках оказания указанных услуг и не являются самостоятельным видом деятельности. Компания оставляет за собой право отказать в оказании услуг лицам, не удовлетворяющим предъявляемым к клиентам условиям или в отношении которых установлен запрет/ограничения на оказание таких услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации или иных стран, где осуществляются операции. Также ограничения могут быть наложены внутренними процедурами и контролем ООО ИК «Фридом Финанс».
Консалтинговая компания BETEREX – ваш бизнес-партнер в Китае
Развитые торговые и туристические направления позволяют перенимать опыт других стран, путешествовать, а также обмениваться товарами. Наша компания делает все возможное, чтобы упростить взаимодействие клиентов с Китаем. Мы предлагаем сотрудничество частным и юридическим лицам, которым регулярно требуется доставка из Китая и связанные с этим услуги.
Какие задачи можно решить с компанией BETEREX?
Бизнес-партнер в Китае – это компания, которая помогает в решении следующих вопросов:
- поиск надежного поставщика;
- ведение переговоров;
- построение торговых взаимоотношений;
- закупка и проверка товаров;
- таможенное оформление и доставка.
Но наша деятельность не ограничивается этими услугами. Мы помогаем пройти сертификацию продукции при ввозе в Китай, открыть свой бизнес в Восточной Азии, консультируем по вопросам в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технической деятельности. Мы в курсе всех значимых бизнес-событий в Китае, где регулярно проводятся международные выставки, посвященные новым технологиям, интересным продуктам и поставщикам.
Мы пригодимся и тем, кому необходима услуга переводчика в Китае – перевод документов, функции гида, сопровождение на специализированных выставках. Наша компания занимается оформлением виз и приглашений в Поднебесную и благодаря большому опыту решает задачи разной сложности с помощью оригинальных методик.
Что можно доставить из Китая и каким транспортом?
Консалтинговая компания занимается грузоперевозками любых товаров из Китая в Россию и гарантирует соблюдение всех пунктов договора. Чаще всего мы перевозим образцы продукции, оборудование, запчасти, спецтехнику, мебель и фурнитуру, продукты питания, некоторые виды транспортных средств и даже специальные грузы.
Доставка осуществляется всеми возможными способами:
- Автоперевозки – самый оптимальный вариант по соотношению сроков и стоимости. У нас представлен обширный автопарк, благодаря которому мы можем перевозить большинство видов товаров.
- Морской транспорт – наиболее подходящий способ для перевозки крупногабаритных объектов (мебель, станки и оборудование). Возможна мультимодальная схема доставки.
- Ж/д транспорт – самое востребованное направление в международных грузоперевозках.
Мы подберем наиболее оптимальный вид доставки для каждого клиента. Для этого необходимо оставить заявку на нашем сайте. С вами свяжется менеджер для уточнения информации и решения вопроса по заключению договора на международную перевозку.
Консалтинговая компания в Москве | компания Salecraft
Любой целеустремленный человек знает, что есть только два состояния: либо развитие, либо деградация.
В современном мире предприниматель должен развивать в себе множество навыков, и делать это постоянно, потому что только так можно занять устойчивое место в конкурентном мире бизнеса.
Именно поэтому так дорого ценится опыт тех, кто уже успешно прошел многие вехи этого пути и готов поделиться накопленными знаниями. И именно поэтому лучшее решение для предпринимателя — бизнес тренинги в Москве и бизнес-консалтинг от Salecraft.
Почему стоит выбрать именно нас?
- Опытные эксперты. Наш ведущий бизнес-тренер по продажам – Александр Ерохин, один из самых опытных экспертов в России, который входит в ТОП бизнес-тренеров 2018 года по версии журнала «Управление персоналом» и имеет 21 год работы в управлении продажами.
- Многолетний опыт работы. Мы уже 20 лет ведем поддержку бизнеса: организовываем бизнес-тренинги – от небольших тренингов до крупных конференций, работаем в сфере бизнес-консалтинга. За это время мы обзавелись безупречной репутацией и широким кругом успешных клиентов, которые достигли значительных результатов после прохождения наших тренингов.
- Продуманная стратегия. Мы работаем с каждым слушателем, взаимодействуем, формируем у Вас базу, с которой Вы сможете работать сразу по завершению тренинга по продажам.
- Уникальная программа для каждого курса. Нашим программам нет аналогов в мире. Любой продукт должен быть уникальным: именно поэтому каждый наш тренинг, будь это тренинг по продажам для менеджеров или курсы руководителей, разработан с учетом всех изменений в этой сфере и максимально актуален.
- Работа на результат. Если Вы прямо сейчас выбираете бизнес-тренинги в Москве (2020), то Вы уже заметили, какой большой выбор перед Вами встает. Бизнес-тренинги в Москве можно найти буквально на любой вкус, и выбрать довольно трудно: в этом случае важно помнить, что главное, зачем Вы идете, это результат. А его возможно достичь только если бизнес тренер (по продажам, по курсам руководителей и другим направлениям) успешно реализовался в этой сфере, ведь если он достиг таких высот, то он что-то делает правильно, верно?
Время – самый ценный ресурс любого человека и предпринимателя в особенности, и именно поэтому не растрачивайте его попусту.
Чтобы сделать выбор, Вам нужно ответить себе на несколько вопросов:
- Вы хотите занять устойчивую нишу в своей деятельности?
- Вы хотите стать представлять на рынке серьезную конкуренцию?
- Вы хотите зарабатывать больше?
- Вы знаете, что можете лучше?
Если это так, то бизнес тренинги в Москве (2020) от Salecraft – это тот самый толчок, своеобразный рычаг, который изменит Вашу жизнь.
Horizons Corporate Advisory
HORIZONS CORPORATE ADVISORY HOLDING LTD» («HORIZONS») поддерживает этот сайт с целью предоставления общей информации о HORIZONS, наших адвокатах, консультантах, членах команды, а также услугах, предоставляемых компанией клиентам, партнерам, общественным организациям и обществу в целом. Материалы, представленные на этом сайте, были приготовлены HORIZONS с информативной целью и не представляют собой юридические советы.
Этот сайт не представляет собой источник информации, консультаций или юридической помощи, и вы не должны доверяться этому сайту в таких целях. Законы, юридические учреждения, правила и предписания, на которые ссылается этот веб-сайт, подвержены пересмотру и толкованиям, а материалы этого сайта могут не соответствовать самым последним версиям, интерпретациям или пунктам некоторых законов, правовых норм, правил и предписаний.
Какие бы то ни было информация или материал, представленные на этом сайте, имеют только информативный характер. И такие информация и материалы не представляют собой юридическую консультацию и юридическую помощь и не имеют их силы. Такие мнения, помощь или консультации зависят от применения законов в отношении особенных фактов или обстоятельств данной ситуации и должны быть доверены профессиональной оценке лицензированного адвоката только после установления отношения «адвокат – клиент» и базироваться на осуществлении адвокатом профессиональной деятельности после принятия во внимание фактов и обстоятельств. Юридические диспуты, развитие, вердикты и успехи, описанные в этих материалах, не должны быть поняты как указание на будущие результаты.
Вы не должны также принимать информацию, предоставленную HORIZONS на этом сайте, за приглашение к отношениям «адвокат – клиент» и должны всегда искать консультацию компетентного ассистента в регионе, к которому вы относитесь. Через электронные письма на сайте HORIZONS не вступает в отношения «адвокат – клиент» ни с кем из читателей. Связь с HORIZONS на этом сайте через электронные письма не создает отношения «адвокат – клиент» для любого юридического вопроса, по которому мы еще не представляем ваши интересы. Соответственно, твой запрос может быть не обработан как конфиденциальный. Если вы заинтересованы в том, чтобы ваши интересы представляла компания HORIZONS, свяжитесь с нами по телефону + 86 21 53563400. Прежде чем принять ваш запрос, представитель HORIZONS будет должен удостовериться в том, что не имеет место быть конфликт интересов.
Этот веб-сайт (информация и другое содержимое) предоставлен HORIZONS таким, как есть. HORIZONS не берет на себя ответственность за презентацию или гарантии какого бы то ни было типа как явные, так и подразумеваемые и следующие из какого бы то ни было устава, закона, коммерческого использования или других источников, среди которых гарантии коммерческой пригодности, соответствия определенным целям и ненарушения прав.
Ни в коем случае HORIZONS или кто-либо из его членов, сотрудников, официальных лиц, агентов или компаньонов не будут прямо или косвенно нести ответственность в рамках какой бы то ни было правовой формы (контракт, гражданское правонарушение, халатность и др. ) в отношении вас и любых других лиц на основании какой бы то ни было претензии, потери, прямого или косвенного ущерба, штрафов, случайных или к которым привело создание и использование этого сайта, а также зависимость от него, включая информацию и содержание с других сайтов или информацию, ресурсы и материалы, к которым можно получить доступ с этих сайтов.
Новостная рассылка и статьи, присутствующие на данном сайте, опубликованы исключительно с информативными и образовательными целями. Они не предлагаются в качестве консультации или юридической точки зрения и не являются ими. HORIZONS может предоставить ссылки на другие сайты, но это делается исключительно для вашего удобства. Сайты, на которые можно попасть по ссылкам, не пересматриваются, не контролируются и не исследуются HORIZONS, и HORIZONS не несет ответственность за информацию, рекламу, продукцию, ресурсы и другие материалы какого бы то ни было сайта или какую бы то ни было ссылку, присутствующую на этих сайтах. Наличие этих ссылок не предполагает сотрудничество с HORIZONS. Ваше использование вышеуказанных ссылок подчиняется условиям, которые устанавливают эти сайты. Пожалуйста, сообщайте о любых подозрениях касательно таких сайтов их программистам.
Сайт HORIZONS CORPORATE ADVISORY HOLDING LTD. За исключением случаев, указанных на этом сайте, HORIZONS не предоставляет никакого специального или подразумеваемого права в отношении информации или содержания данного сайта в виде авторского права, торговой марки, коммерческой тайны и других интеллектуальных прав или прав промышленной собственности. Разрешение дается на просмотр, сохранение, распечатку, репродукцию и распространение любой страницы этого сайта с условием, что: (а) никакая из страниц и ничто из содержимого не должны быть никаким образом модифицированы и (б) эта дискламация должна быть включена в любую копию. Материалы этого сайта могут быть воспроизведены только для частного пользования и для некоммерческого распространения. Каждая копия должна содержать замечание об авторском праве и дискламацию.
У адвокатов HORIZONS будет право на работу только в географических регионах, указанных в их резюме. HORIZONS не работает в тех регионах, где ее адвокаты не имеют права осуществлять профессиональную деятельность или в соответствии с правилами которых не могут этого делать. Посредством своего присутствия на данном сайте адвокаты HORIZONS не подталкивают вас обратиться к их услугам вне регионов, где им разрешено работать, не содействуют этому и не рекламируют их (услуги). Включение адвоката HORIZONS в перечень географического региона практики еще не означает сертификации или компетентности по этому
вопросу.
В вашем географическом регионе содержимое этого веб-сайта может быть расценено как реклама. В соответствии с правилами вашего региона, которые требуют от HORIZONS назвать или руководителя офиса, или адвоката, ответственного за этот сайт, HORIZONS называет в качестве главного офиса свой офис в Турине (Италия) и госпожу Лючию Мириам Гизу НЕТТИ как ответственного за данный сайт адвоката.
Консалтинговая компания KJR — АдвексЛаб, Ростов-на-Дону
Адрес сайта: kjr.su
Задача проекта
Компании — они такие же как люди. Каждая со своим лицом, целями, функциями, стремлениями. Со своим уникальным подходом к делу. А корпоративный сайт — это образ фирмы в Интернет-пространстве. Поэтому, очень важно, чтобы сайт не только рассказывал об услугах компании, но и передавал ее дух: стиль работы, отношение к своей деятельности и клиентам.
Именно такой была основная задача проекта KJR consulting group.
Реализация проекта
Дизайн
Сайт был разработан на основе готового дизайн-решения. Однако, это совершенно не помешало выразить индивидуальность компании-заказчика. Руководитель организации передал нам несколько афоризмов, созвучных духу компании. Мы дополнили их большими выразительными фотографиями и разместили в различных разделах сайта. Посетитель невольно начинает рассматривать эти фото. Их сильный эмоциональный посыл останавливает привычную ежедневную спешку и позволяет прочувствовать атмосферу компании.
Оптимизация для поисковых систем
Существует традиция: когда разбивают новый парк, дорожки делают не сразу, а после того, как пешеходы наметят наиболее удобные маршруты. По этому же принципу мы проектировали информационную структуру сайта. Наш интернет-маркетолог изучила данные статистики и отобрала запросы, задаваемые пользователями Интернет, по тематике бизнеса заказчика. Затем, на основе этих запросов, были выбраны названия пунктов меню, составлены заголовки разделов и мета-теги страниц.
Юзабилити (удобство использования)
Информация, представленная на сайте как бы разделена на два больших блока: блок, рассказывающий о компании (это страницы «О компании», «Новости», «Наши партнеры», «Наши клиенты», «Контакты»), и блок, посвященный ее услугам (разделы «Юридические услуги», «Консультации ФМС», «PR и управление репутацией», «Тренинговый центр»).
Блоки эти разделены даже визуально:
- ссылки на страницы с информацией об организации размещены в верхнем меню сайта,
- страницы по услугам размещены в левом меню.
Таким образом, оказавшись, на любой из страниц сайта, посетитель сразу увидит все ключевые разделы.
Для того, чтобы пользователь мог легко найти нужные материалы, в разделах есть своя навигация. Например, «Юридические услуги» разделены на услуги «Для юридических лиц» и «Для физических лиц», а «Тренинговый центр», содержит подразделы: «Расписание мероприятий», «Бизнес-тренинги», «Тренинги развития личности», «Преподаватели».
Если посетитель, просматривая сайт принимает решение обратиться в компанию, то он легко сможет найти контактный телефон — для этого он помещен в верхней и нижней частях сайта.
Программная часть сайта
Сайт разработан на основе CMS 1С-Битрикс. Одной из наиболее надежных и удобных систем управления контентом.
Обзор консалтинговых услуг в РТ — Татцентр.ру
Давать советы — любимое занятие человечества. Но советы бывают разные: от «домашних», щедро раздаваемых близким, до серьезных коммерческих, которые могут стоить миллионы долларов в случае, если ими умело воспользоваться. Что касается последних, то это уже профессиональная сфера обслуживания бизнеса, а именно — консалтинг.
Консалтинг — предоставление независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем (возможностей), рекомендации соответствующих мер и помощь в их реализации.
ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНСАЛТИНГА
Как вид профессиональной деятельности консалтинг зародился в прошлом веке: первая фирма открылась в Чикаго в 1914 году. В 20−30-х годах такие фирмы распространились и по Европе. Хотя некоторые виды профессионального консультирования возникли и раньше, например, юридические услуги. Позднее, в 19 веке, с развитием экономических наук и усложнения процессов экономики, стали появляться консультационные услуги в области управления.
«Бум» консалтинга пришелся на 50−60-е годы XX века — в это время шло ускоренное послевоенное развитие экономики, что немало поспособствовало усилению консалтинга как важного элемента рыночной инфраструктуры.
На территории бывшего СССР, а также в странах Центральной и Восточной Европы консалтинговые услуги стали появляться в конце 80-х годов. Это связано, прежде всего, с наличием в этих странах централизованной экономики, тогда как консалтинг в общемировом понятии — консультирование независимыми экспертами на рыночных условиях в рыночной экономике.
Сегодня крупнейшие мировые консалтинговые фирмы занимают 50\% от общего мирового оборота консалтинговых услуг. Пять наиболее крупных, имеющих оборот более 5 млрд. долларов в год каждая, составляли до недавнего времени «Большую пятерку»: «Deloitte Touche», «Ernst & Young», «KPMG», «Price Waterhouse», «Arthur D. Little». Последняя корпорация после крупных скандалов, связанных с ее недобросовестной деятельностью, исключена из «Большой пятерки», превратив ее в «Большую четверку».
ВИДЫ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ. ВИДЫ КОНСАЛТИНГА В РТ
Современный консалтинг затрагивает практически все аспекты деятельности предприятия. Европейская федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению приводит следующую классификацию видов консалтинговых услуг:
Консультирование по общему управлению. Включает в себя оценку бизнеса, изучение коньюктуры рынка, организационную структуру, развитие, управление качеством и проектом, кризисное управление, стратегическое планирование, слияние, приобретение, приватизацию и т. д.
- Административное консультирование — от анализа документооборота, планирования рабочих помещений и их оснащения до управления офисом и регулирования риска.
- Консультирование по финансовому управлению — налогообложение, система учета, увеличение доходов и снижение прибыли и т. п.
- Консультирование маркетинга кроме исследований рынка, разработки стратегии маркетинга, управление продажами занимается также и консультированием в области рекламы, дизайна, созданием и укреплением имиджа, брэнда и т. п.
- Консультирование по управлению кадрами затрагивает все экономические и психологические аспекты работы с персоналом предприятия.
- Консалтинг производства подразумевает автоматизацию процесса, регулирование распределения материалов, повышение производительности, эргономику и т. д.
- Информационные технологии — это внедрение автоматизированных систем управления и проектирования, информационно-поисковые системы, административные информационные системы и т. п.
- Специализированный консалтинг включает в себя следующие виды: юридический, инженерный, экологический, информационный, телекоммуникационный, консалтинг по управлению электроэнергетикой, консалтинг в государственном секторе, обучающий консалтинг.
Консалтинг в Татарстане появился чуть более 10 лет назад. На сегодняшний день основными игроками рынка консалтинговых услуг в РТ являются в первую очередь фирмы, имеющие основную долю дохода от аудиторской деятельности. Этому есть объяснение: аудит как проверка финансовой деятельности предприятия одновременно рождает потребность в консультациях относительно ее наилучшего ведения. Как следствие — к аудитору идут не только за экспертизой, но и за советом.
С развитием рыночных отношений, с ужесточением конкуренции, потребность в консалтинговых услугах иной направленности (налоговые, юридические, управленческие) растет. Сегодня можно говорить о том, что соотношение долей выручки от аудита и консалтинга у крупных аудиторско-консалтинговых фирм приблизительно равны.
По России, в целом, структура выручки от различных видов услуг практически у всех ведущих фирм выглядит так: 43\% доходов приходится на аудит, юридический и налоговый консалтинг приносит до 20\%, финансовый и управленческий консалтинг — 15\%, прочие виды аудита дают доход в 4\%.
Так, сегодня рынок консалтинговых услуг в РТ представлен следующими видами:
- Юридический консалтинг
- Налоговый консалтинг
- Управленческий бизнес-консалтинг
- Информационные технологии
- Оценочная деятельность
По данным Комитета по аудиторской деятельности Торгово-промышленной палаты РТ, который попутно с анализом аудиторских услуг в РТ собрал сведения и о консалтинговых фирмах, ряд компаний оказывает услуги по всем перечисленным видам (включая и аудит) в комплексе. Это -«АКГ «Аудит-Консалтинг» (PKF), ЗАО АКК «Аудэкс», ООО АКЦ «Совет» и ООО КИФ «Аудит ТД». ООО «Аудит и консалтинг» (АИКО) оказывает все услуги, кроме сферы информационных технологий, а ООО «НКФ» — кроме оценочных.
Однако консультационные компании, специализирующиеся и, соответственно, лидирующие в какой-либо сфере консалтинга, на сегодняшний день вполне готовы благодаря накопленным информационным и кадровым ресурсам предоставлять весь спектр консалтинговых услуг. Мешает им в этом лишь отсутствие полноценного спроса на рынке. Такова, например, ЗАО НКК «СЭНК», успешно работающая в сфере оценки, юридического и налогового консалтинга.
В КАКИХ СЛУЧАЯХ ТРЕБУЕТСЯ КОНСАЛТИНГ?
Как правило, основные потребители консалтинговых услуг — средний и крупный бизнес. Порой мелкому бизнесу с его упрощенной системой налогообложения, небольшим штатом сотрудников и малым рынком сбыта обращение к консалтинговой фирме видится нерентабельным. Лишь с ростом фирмы либо при появлении тех ли иных проблем у руководителей возникает потребность в консалтинге. Так, выход на новые рынки, открытие филиалов, расширение сферы деятельности требует оптимизации новой системы налогообложения, автоматизации производства и т. д.
Сергей Никифоров, президент аудиторско-консалтинговой группы «Аудит-Консалтинг (PKF)», председатель Комитета по аудиту и консалтингу Торгово-промышленной палаты РТ:
— Потребность в консалтинговых услугах рождается при ориентации предприятия на рыночное развитие. Например, если предприятие ставит перед собой цель повысить конкурентоспособность — снизить издержки, оптимизировать организационную структуру, выработать стратегию и т. д. Но при разработке этих проектов, потребность в которых возникает не ежедневно, сложно содержать в штате специалистов достаточно высокой квалификации, которые стоят весьма дорого. Поэтому существует аутсорсинг (outsourcing) — выделение некоторых функций в какие-то внешние структуры. То есть это — организация работы с теми компаниями, которые способны обеспечить необходимый уровень решения задач в строго определенный промежуток времени или даже на системной основе.
Но специалисты считают, что не стоит пренебрегать консалтингом ни на одном из этапов развития предприятия.
Резеда Булгакова, генеральный директор ЗАО «Независимая консалтинговая компания «СЭНК»:
-У многих руководителей сложилась определенная установка: обращаться к консультантам лишь в случае, когда этого требует закон — например, обязательный аудит или обязательная оценка при сделках с недвижимостью. Если же компания думает о следующем дне, она не будет стоять перед выбором — привлекать консультантов или нет.
Так, при реорганизации предприятия, когда возникает проблема учета и оптимизации, намного выгоднее «разово» обратиться к услугам специалистов, чем пытаться собственными силами разобраться с проблемами. Подчас консалтинг для предприятия — это уникальная возможность с помощью консультантов использовать опыт других успешных, состоявшихся компаний.
Так, оценочные услуги могут понадобиться предприятию на любом этапе развития: если нужно купить или продать какую-либо недвижимость. То же касается и юридических услуг — нюансы составления форм договоров, соглашений и пр. требуют консультации специалистов.
Марат Ганиев, директор Института стратегических исследований рынка :
— Вопрос, до какого уровня должна дорасти фирма, чтобы обращаться к услугам консалтинговых служб, сходен с вопросом Бенджамину Споку: когда мы должны заниматься воспитанием ребенка? Ответ: всегда. На определенных этапах компетенция топ-менеджеров предприятия позволяет не думать о консалтинге. Но какой бы высокой компетенции они не были, консалтинг полезен всегда и всем, потому что это шанс посмотреть на предприятие извне.
Часто средним и крупным предприятиям удобнее «узких» специалистов содержать в штате, «при себе». Это — внутренние консультанты — менеджеры, юристы, решающие текущие ежедневные задачи компании. Их главное преимущество перед «внешними» консультантами — «включенность» во внутренние проблемы и гарантия конфиденциальности. Крупнейшие корпорации даже содержат собственные службы (а порой и отдельные аффелированные структуры), обслуживающие их в консультационном плане.
Сергей Никифоров:
— В Татарстане (да и не только в нем) у крупных фирм существует тенденция по созданию «своих» инвестиционных, консалтинговых, аудиторских фирм, пенсионных фондов. Эти структуры работают над внутренними, корпоративными задачами, попутно решая конкретные финансовые вопросы некоторых менеджеров предприятия. Вместе с тем, необходимо отметить, что во многих случаях ценность и реальная востребованность консалтинговых компаний на рынке возникает в случае реальной независимости их экспертных оценок. Так, даже в названии услуг употребляется термин «независимый»: независимая оценка, независимый аудит и т. д.
Однако и крупный бизнес зачастую нуждается в компетенции и опыте внешних консультантов. Стоит заметить, что осознание необходимости привлечения интеллектуального капитала в качестве одного из направления финансовых затрат свидетельствует об определенном уровне развития корпоративной культуры.
Айрат Гимадутдинов, генеральный директор Аудиторско-консалтинговой компании «Аудэкс»:
— Опыт показывает, что внутренние службы (бухгалтерия, маркетинговые отделы, отделы кадров) не родятся семи пядей во лбу. Наиболее приемлема «золотая середина»: не отказываться полностью от наличия специалистов в составе предприятия, но и не раздувать эти службы до больших масштабов. Эффективно иметь, например, свою небольшую маркетинговую службу, которая знала бы все нюансы и разбиралась в текущих моментах, а для разработки тех или иных проектов привлекала бы специалистов.
В западной бизнес-культуре приглашать профессионалов-консультантов не только престижно (как доказательство развитости деловой культуры и наличия достаточных средств, чтобы воспользоваться интеллектуальным капиталом, предлагаемым рынком), но и обязательно, как, например, присутствие архитектора при разработке проекта здания.
РЕГУЛИРОВАНИЕ РЫНКА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ
К сожалению, закона о консалтинге в России пока нет. Оценочную деятельность регулирует закон «Об оценке».
Однако сложились некоторые стандарты, определяющие нормы поведения на рынке консалтинговых услуг. Их консалтинговые фирмы используют в той или иной мере. В первую очередь, это государственные нормативные акты, регулирующие консультационную деятельность. А также:
- Внутренние кодексы этики, стандарты практики профессиональных ассоциаций консультантов
- Международные стандарты качества предоставляемых услуг, например — ISO-9001, разработанные Международной организацией по стандартизации. Европейский фонд по управлению качеством (EFTQM)
- Внутренние правила консалтинговых фирм
В 42 странах мира существуют профессиональные консалтинговые организации. Членство в них — корпоративное. Национальные консалтинговые институты объединены в Международный совет консалтинговых институтов.
Роль профессиональных объединений трудно переоценить: поставив перед собой задачу обеспечения высокого качества предоставляемых консалтинговых услуг, они предъявляют высокие требования к членству, разрабатывают кодексы этики консультантов, обучают и обмениваются опытом.
СПЕЦИАЛИСТЫ
Вопрос объективности и достоверности предоставляемых консультационных услуг неразрывно связан с вопросом профессионализма самих консультантов. Можно сказать, что консалтинг — яркий пример области экономики, где «кадры решают все». Высшее образование специалиста в консультируемой области — обязательное условие. Но давать советы «как работать» — совсем не то, что фактически выполнять эту работу. Поэтому важное условие квалификации консультанта — методическая и практическая подготовка. Еще одно условие — непрерывное повышение компетентности как в консультируемой области, так и в смежных областях. Широта и глубина специализированных знаний консультанта — залог профессионализма, и, как следствие, востребованности на рынке.
Местные консалтинговые фирмы набирают кадры еще со студенческой скамьи.
Резеда Булгакова:
— Мы сами «растим» кадры. За всю историю компании в ее стенах выросли специалисты, которые начали работать со студенческой скамьи, а сейчас они стали востребованными высококвалифицированными консультантами.
Случается, что компетентности штатных консультантов не хватает для реализации некоторых проектов. В таких случаях фирмы предпочитают нанимать на выполнение разовых работ специалистов «со стороны». Чаще всего это требуется в оценочной деятельности.
Резеда Булгакова:
— Внештатных специалистов мы привлекаем, когда это необходимо для выполнения специфических работ. Например, если трудно дать адекватную стоимость объекта, мы привлекаем экспертов из строительной академии. Это, как правило, узкопрофильные специалисты, у них есть определенный опыт работы, профессиональная подготовка, которая в каждодневной работе консалтинговой фирмы не нужна. В вопросах, касающихся интеллектуальной собственности, тоже никак не обойтись без специалистов-патентоведов.
Высокой значимости кадров в консалтинге неизбежно сопутствует высокая текучесть персонала. Лучшие и перспективные сотрудники зачастую продолжают карьеру у своих клиентов.
Сергей Никифоров:
— Консалтинговым фирмам самим «готовить специалистов», вкладывать в них капитал сегодня невыгодно. Многие из них все равно уйдут. У нас за последние 1,5 года больше 10 человек уехали работать в Москву. Существует и такая практика — консультанты уходят работать на предприятия, которые они консультировали. На сегодня реальные заказчики на рынке не готовы платить местным компаниям столько, чтобы можно было бы удержать действительно высококвалифицированные кадры. И чем более квалифицированный состав работает, тем сложнее их удержать. Конечно, какой-то «костяк» компания ещё может финансово «потянуть», но это число в каждой компании ограничено её финансовыми возможностями. Наем же на конкретные проекты людей со стороны, как показывает практика, не может гарантировать необходимое качество и квалификационный уровень выполнения работ.
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
В мировой практике приняты четыре основные формы образования цен на консалтинговые услуги. Это:
- повременная оплата
- фиксированная недифференцированная оплата
- процент от стоимости объекта консультирования (или результата)
- комбинированная оплата
Повременная — наиболее распространенная форма оплаты — производится на основе расчета количества рабочего времени, которое необходимо затратить на реализацию консалтингового проекта, и стоимости единицы рабочего времени консультантов с учетом их квалификации.
Фиксированная оплата назначается клиенту после определения общего объема работ и затрат на них без калькуляции человеко-дней, а на иных основаниях (цена аналогичного проекта, стоимость подобных услуг на рынке и т. д.).
Процент от стоимости объекта консультирования рассчитывается как доля от величины торговой сделки, объема инвестиций либо как доля от экономического эффекта, получаемого клиентом.
Комбинированный способ оплаты включает в себя комбинацию из вышеперечисленных методов.
В Татарстане по разным видам услуг существуют разные способы ценообразования. Так, юридические услуги, составление бизнес плана, определение эффективности проектов оплачиваются по договору, исходя из объема предстоящих работ. Оценочная деятельность иногда оплачивается по проценту от стоимости имущества, которому дается экспертиза.
Резеда Булгакова:
— К ценам мы приходили годами. Сначала они были договорными. Теперь в сфере оценки есть минимальное тарифное соглашение, которое содержит рекомендованные стоимости услуг в зависимости от вида работ и примерное время их исполнения.
Айрат Гимадутдинов:
— Мы практикуем оплату исходя из расчета трудозатрат, умноженных на нормо-час или нормо-день. Мы примерно планируем, сколько мы потратим времени (часов) на реализацию того или иного консалтингового проекта и умножаем на ставки специалистов, которые зависят от их квалификации.
Что касается стоимости услуг, то самыми дорогими традиционно являются услуги специалистов в налоговом и юридическом консалтинге (от $ 100 в час в Москве). Услуги руководителей консалтинговых компаний стоят дороже — от $ 150 в час, а менеджеров, входящих в рейтинг Топ-20, — уже начиная со $ 250 в час.
Московские цены на консультационные услуги, как правило, выше региональных и начинаются от $ 30 в час. В Татарстане стоимость одного нормо-часа специалиста — от $ 10.
КАК ВЫБРАТЬ КОНСАЛТИНГОВУЮ ФИРМУ
Надо заметить, что бизнес в сфере консалтинга на татарстанском рынке (впрочем, и в целом на российском) тесно «завязан» на личных связях и предпочтениях. Это связано и с местным менталитетом, и со сравнительной «молодостью» нашего рынка консалтинговых услуг. Именно поэтому имидж компании здесь не имеет того значения, как, например, на западе.
Айрат Гимадутдинов:
— Имя зарабатывается годами и стоит дорого. Поэтому важна не столько материальная ответственность, сколько ответственность за репутацию. Сначала ты работаешь на репутацию 10 лет, потом она начинает работать на тебя. Если ты ее «подмочил» — вся работа насмарку. И это сильнее всех обязательств.
Как и при выборе делового партнера в любой другой отрасли, при выборе консалтинговой фирмы актуальны такие характеристики претендующих фирм, как безупречная деловая репутация, положительные отзывы других заказчиков, длина клиентской цепочки, рейтинговый индекс.
При основательном подходе к выбору консультационной компании лучше составить список всех фирм профиля, соответствующего проблеме, к решению которой планируется привлечь консультантов (оценка, юридический консалтинг и т. д.). Из предварительного списка можно выбрать несколько консалтинговых фирм по объективным параметрам качества их услуг. Это могут быть следующие характеристики:
- профессиональный уровень персонала (квалификация, стаж, опыт работы в отрасли)
- список осуществленных консалтинговых проектов
- список клиентов
- отзывы клиентов
Окончательный выбор делается исходя их конкретных, технических предложений консультантов относительно проблемы клиента и цены. Здесь важны и комплексный подход к решению задач клиентов, и совпадение во взглядах, и гибкость подхода, и психологическая совместимость.
Сергей Никифоров:
— Насколько консалтинговая фирма сумеет найти понимание с предприятием-клиентом, насколько совпадут их уровень восприятия проблем и кругозор, настолько гарантирован успех.
Сегодня преимущество получают те консалтинговые фирмы, которые предоставляют услуги в комплексе, чем те, кто оказывает услуги только по одному-двум видам консалтинга. Кроме очевидного удобства для клиента, такой подход дает и еще одно преимущество — конфиденциальность.
Айрат Гимадутдинов:
— Если фирма делает аудит в одной фирме, консультируется в другой, а бюджетирование собирается поставить в третьей, то перед каждой фирмой она открывает секреты своей коммерческой деятельности.
ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ
Говоря о тенденциях рынка консалтинговых услуг в республике, стоит еще раз заметить, что он еще относительно молод — десятилетний «стаж», безусловно, говорит о наличии определенного опыта и в тоже время свидетельствует о продолжении процессов становления и развития. Так, в последнее время заметно увеличение общего объема рынка и рост интереса к консалтингу со стороны промышленных предприятий. Со своей стороны консалтинговые фирмы расширяют спектр оказываемых консультационных услуг, повышая вместе с тем и их качество. Все более востребованными становятся те виды консалтинга, что напрямую связаны с повышением рыночного статуса предприятия: разработка стратегии, оптимизация, кадровый консалтинг, то есть все то, что способствует конкурентоспособности предприятия. Поэтому реструктуризация бизнеса и инвестиционный консалтинг — тоже в числе приоритетных в линейке спроса.
Однако все вышесказанное относится скорее к характеристике спроса на консалтинг у предприятий среднего бизнеса, чем крупного и малого. Существует тенденция обращения крупнейших российских фирм за консалтинговыми услугами в иностранные компании
Иностранные или крупнейшие российские фирмы, покупающие успешные крупные российские предприятия, соответственно, предлагают им перейти «под крылышко» «своих», в том числе западных консалтинговых фирм. Сами же российские компании в стремлении выйти на международный рынок напрямую заинтересованы в сотрудничестве с западным консалтингом. Можно сказать, что крупнейшие местные корпорации для российских и прежде всего региональных консалтинговых фирм в будущем могут быть «потеряны» как клиенты, и сотрудничество с ними, в лучшем случае, может ограничиться какими-либо локальными проектами.
Сергей Никифоров:
— Чем больше наши предприятия будут инвестиционно привлекательными для западного или крупного российского бизнеса, тем меньше шансов останется для местных консалтинговых фирм. На рынке останутся только те, кто имеет профессиональный высокий уровень вкупе с кооперационными связями с крупнейшими западными консалтинговыми фирмами, партнерскими взаимоотношениями с ними, опытом совместной работы.
Малый бизнес же до консалтинга «не дорос» как в финансовом плане, так и психологически, будучи не готовым платить консультанту.
Резеда Булгакова:
— Необходимо проводить «ликбез» для руководителей предприятий, рассказывая им о реальной выгоде консалтинга. Практика показывает, что предприятие, хоть раз обратившееся к услугам консалтинговой фирмы, возвращается к ним вновь и вновь. Как правило, это предприятия, преуспевающие на рынке.
В целом же, наш бизнес стал осознавать важность и необходимость сотрудничества с консалтинговыми компаниями. И это — несомненный плюс для перспективного развития консалтинга в России.
Сергей Никифоров:
— Да, рынок консалтинга находится в развитии, он динамично растет. Конкуренция вынудит предприятия обращаться к консалтинговым услугам, все более широкому их спектру. Но, как говорится, кто не хочет кормить свою армию, тот будет кормить чужую. Качество и уровень услуг тесно связаны с уровнем оплаты за них. И чем активнее наши предприятия будут привлекать местных консультантов, тем больше шансов, что местные консультанты смогут нарастить кадровый потенциал, приобрести необходимый опыт и квалификацию. В противном случае, когда действительно «прижмет», придется втридорога платить московским и западным консультантам.
Консалтинг — динамичный в плане проектов и собственного развития
Андрей Аболенцев, бывший старший консультант EY и менеджер PwC, ныне Старший менеджер практики финансовых институтов в CROC Digital Insight, рассказал о своем опыте работы в Большой Четверке, и том, какой консалтинг будет востребован в ближайшем будущем.
— Расскажите о том, как начиналась Ваша карьера? Чем Вас привлек консалтинг? Почему первой в Вашей карьере была именно EY?
Моим первым местом работы после института был инвестиционный бутиковый банк. Топ-менедженту нужно было выстроить организационно-функциональную модель, разработать стратегию и сформировать продуктовую линейку.
Я попал в команду бизнес-аналитиков, и мы отвечали за эту работу. Это был очень интересный комплексный проект, требующий быстрого погружения в детали, верхнеуровнего взгляда на вещи, взаимодействия с ключевыми топ-менеджерами и акционерами. Я бы назвал это in-house консалтингом (когда услуги по консалтингу оказывает не внешняя компания, а внутреннее подразделение). Мне очень понравилось этим заниматься, поэтому выбрал консалтинг и принял решение там развиваться.
Я засылал резюме в несколько компаний, но в EY мне особенно понравилась команда, те задачи и проекты, которые она реализовывала и руководитель практики – Олег Данилин. Я очень рад, что смог поработать в его команде.
— Что сложного было при прохождении интервью? На что особенно обращали внимание интервьюеры?
Интервью с HR было сфокусировано больше на моих карьерных ожиданиях, вопросах о том, кем я себя вижу в перспективе, почему иду именно в эту компанию. Интервью с менеджерами и старшими менеджерами больше фокусировалось на моих технических навыках, что я умею, какой экспертизой обладаю и/или хочу обладать и проходило в формате кейс-интервью и ответов на вопросы. С партнером мы обсуждали мою мотивацию, он хотел понять, что движет мной, когда я иду в консалтинг, почему я сюда хочу.
Сложности на интервью заключались в двух моментах. Во-первых, когда я апплицировался в EY я не был достаточно хорошо подготовлен для прохождения кейс — интервью.
Во-вторых, большое количество интервью (не менее 5-6 шт.) создает определенное давление. К каждому интервью нужно было готовиться (решать кейсы, брейн-тизеры), настраиваться и показывать свой максимальный уровень. Потому что второго шанса не будет: если хотя бы одно интервью не прошел, то тебя не берут.
— Какие навыки Вам удалось освоить или закрепить, придя в консалтинг? Чего удалось достигнуть? Почему ушли из компании?
В процессе работы участвовал в нескольких интересных проектах для финансовых и нефтегазовых компаний. Они сильно различались как по задачам, так и по индустрии – это одна из отличительных черт консалтинга. Я, например, занимался разработкой методологии управления ликвидностью и долговым портфелем крупной нефтегазовой компании, выстраиванием работы казначейства российского банка, повышением операционной эффективности крупной энергетической компании.
Когда ты работаешь на разных проектах (иногда одновременно), это развивает умение быстро погружаться в новую среду, эффективно переключаться между задачами, контролировать несколько задач одновременно, четко планировать сроки и объем работ, защищать свою позицию и предлагаемые решения. Консалтинг дает все это с избытком и позволяет развиваться значительно быстрее, чем на аналогичных позициях в индустрии.
Но обратной стороной являются жесткие дедлайны, необходимость все делать очень быстро, значительные переработки.
Я ушел потому что ушел наш партнер, объем проектов сократился, команда потихоньку начала расходится, перспектив я не видел. В итоге я ушел в индустрию — в финансовый сектор.
— Вы проработали в PWC четыре года. Расскажите, как туда попали?
После работы в финансовом секторе, я понял, что хочу вернуться в консалтинг, так как он более динамичный в плане проектов и профессионального развития. Кроме того, я хотел получить специализацию на работе с финансовыми институтами и уйти от консалтинга, когда ты работаешь на проектах из различных индустрий (потому что со временем своего роста и развития для предоставления качественных услуг необходимо углублять экспертизу, а делать это по нескольким индустриям не всегда удобно и возможно, поэтому я выбирал для себя консалтинг сфокусированный на финансовых институтах).
Я пообщался со своими знакомыми и бывшими коллегами (которые в том числе работали в PwC) и понял для себя, что на тот момент подразделение консультирования финансовых институтов PwC на российском рынке было одним из самых сильных. И я принял решение пойти к ним работать.
— Расскажите о Вашем развитии как специалиста в PWC?
В отличие от EY, куда я шел, имея только лишь «представление о том, что такое консалтинг», мой приход в PwC был целенаправленным: получение управленческого опыта, углубление экспертизы в сфере управления и функционирования финансовых институтов.
В PwC я развивался в областях, связанных с операционным консалтингом (бизнес-процессы, организационно-функциональное развитие), но также и как менеджер (проектное управление, управление командой заказчика, защита отчетов и презентаций перед клиентом).
— В крупных консалтинговых компаниях, в том числе Big4, практикуются разные виды обучения, тренингов. Интересно ли Вам это было или хватало собственного образования?
Компании проводят тренинги для своих сотрудников, некоторые из них обязательны. Такие тренинги, на мой взгляд, не всегда эффективны, потому что высокая загруженность сотрудников не позволяет им в полной мере сконцентрироваться на тренинге, а проходить нужно. Поэтому сотрудники стараются быстро его «пролистать» и закончить.
Выбор необязательных тренингов, как правило, очень большой. Причем большинство из них бесплатны и проводятся удаленно. Для их прохождения нужно только желание и свободное время.
Тренинг – это эффективный инструмент развития, особенно если хочешь «сложить» целостную картинку или получить теоретические основы по какой-то предметной области. Но у каждого есть свои предпочтения по использованию инструментов развития и каждый сам выбирает проходить ему тренинги или разбираться в проблеме самостоятельно. Я предпочитаю второе и не очень люблю проходить тренинги, особо к этому не стремлюсь, поэтому никакого дополнительного образования от компании не получал.
Для формирования целостной картинки по тем проблемам, с которым я сталкивался в рамках проекта, мне хватало моих двух образований: инженерного и финансового. А если нужно было разобраться в предмете, то я делал это самостоятельно – консультируясь с экспертами, партнерами и директорами, читая соответствующую литературу.
— Расскажите о своем самом интересном проекте? Чем он запомнился?
Самым интересным был проект по разработке инструмента по управлению долговым портфелем для топовой российской нефтегазовой компании. Это был амбициозный проект в рамках которого мы работали над методологическим и программным решениями:
- Нам предстояло разработать инструмент для управления долговым портфелем компании (более 10 млрд. долл.), который позволил бы им экономить не менее 100 млн. долл. в год (за счет снижения процентных платежей по привлекаемым кредитам и размещаемым облигациям)
- Нам нужно было разработать методологию, которая на основании прогноза процентных ставок, курса валют, потребности компании в ликвидности, текущей структуры долгового портфеля и планируемых платежей по нему решала бы оптимизационную задачу и сигнализировала в какой момент, в какой форме (кредит, облигация и т. д.), на какой срок и по какой ставке нужно привлечь новый долг или погасить существующий
- Нам необходимо было реализовать данную методологию, протестировать ее и доказать работоспособность.
— Какие недостатки работы в консалтинге Вы могли бы выделить?
Для меня основным минусом работы в консалтинге является несбалансированный work-life balance. Когда из-за проектов и работы ты, по сути, не принадлежишь себе и вынужден работать очень много, часто до глубокого вечера и по выходным
Если говорить о недостатках работы консалтинговых компаний в общем на сегодняшнем рынке (мы говорим именно о бизнес-консалтинге), то они вытекают из зрелости текущего рынка.
Сегодня клиенты очень требовательны и последние пару лет мало кого интересуют классические продукты консультантов – отчеты и презентации, содержащие рекомендации по повышению эффективности, инициативы по развитию, «лучшие практики», и т. д.
Большинству клиентов нужен результат, чтобы по окончании проекта было либо увеличение выручки, либо снижение расходов (а лучше и то и другое)
Достижение таких результатов без внедрения не всегда невозможно. Но большинство консалтинговых компании часто не готовы реализовать и внедрить предлагаемые ими же разработанные инициативы. Это безусловно недостаток работы консультантов, который нужно устранять.
— Какими навыками и качествами, на Ваш взгляд, должны обладать сотрудники крупной консалтинговой компании?
Консалтинговый бизнес очень интересен с точки зрения развития себя как личности. Потому что на разных этапах требуются абсолютно разные компетенции, навыки и качества человека.
На стартовых позициях нужно больше аналитических навыков: умение работать с большими объемами информации, четко структурировать решение задач. По мере продвижения по карьерной лестнице Вам потребуются навыки управления командой, взаимодействия с клиентом, реализации продаж, проведения презентации, ведения переговоров и заключения сделок. Тут на первый план выходят предприимчивость, готовность рисковать и умение договариваться. По сути, руководители консалтинга – это предприниматели, а консалтинг – это аналог управления собственным бизнесом (но с определенным набором ограничений)
— Вы покинули PwC, чем теперь занимаетесь? Нет ли желания окончательно завязать с консалтингом?
Как я говорил ранее сейчас рынок консалтинговых проектов достаточно зрелый. Клиенты хотят видеть по результатам проектов влияние на бизнес (либо сокращение расходов, либо увеличение выручки), а добиться этого без внедрений нельзя. Поэтому мне интересен не только классический консалтинг, разработка инициатив, но и их внедрение, чтобы клиент видел результат. Это консалтинговый продукт «полного цикла под ключ». Мне интересно работать в такой компании.
Очень часто бывают ситуации, когда бизнес-стратегия разрабатывается одним консультантом, техническое задание и внедрение делает другой консультант, а управление и контроль – третий и т.д. В таких случаях проект становится менее эффективным, растут транзакционные издержки, которые стоят дорого заказчику в плане времени и денег.
Подход «полного цикла» позволяет клиентам избежать транзакционных издержек, и всегда есть одна, ответственная за итоговый результат консалтинговая компания.
На мой взгляд, на российском рынке сейчас не более 1-2 компаний, которые предоставляют консалтинговые продукты «полного цикла». Я покинул PwC и присоединился к одной из таких компаний, где отвечаю за проекты, связанные с банками и страховыми компаниями. Мы как раз предлагаем «полный цикл» от момента формирования бизнес-идеи до ее внедрения и аутсорсинга (при необходимости).
Рынок сейчас идет в направлении того, что проекты «полного цикла» интересны клиенту, мне эта тема нравится и уходить из консалтинга я пока не собираюсь.
Что такое консалтинговая фирма и чем она занимается (или может)?
Буквально — и я не злоупотребляю словом «буквально» — каждая организация в любой отрасли, профессии или благотворительности столкнется с проблемами. Это неизбежно. Это универсальная константа. Любая организация, в которой люди работают вместе, чтобы заработать деньги или внести свой вклад в общество, столкнется с проблемами, которые они могли или не планировали.
Но что, если эти вопросы выходят за рамки ресурсов, ноу-хау или коллективных навыков организации? Что, если компания не может полностью осознать проблему, с которой она столкнулась? Куда это дальше?
Что ж, есть большая вероятность, что организация на этой должности обратится к консалтинговой фирме, чтобы помочь уладить ситуацию — при условии, что она сможет позволить себе дополнительную помощь.
Но что такое консалтинговая фирма? Что делать? Что может делать ? Давайте ответим на эти вопросы ниже.
Что такое консалтинговая фирма?
Консалтинговая фирма — это бизнес, состоящий из отраслевых экспертов, которые предлагают профессиональные советы, рекомендации и практические решения компаниям, которые сталкиваются с проблемами, с которыми они не могут справиться самостоятельно. Проблемы обязательно возникают у каждой компании; для их решения привлекаются консалтинговые фирмы.
Чем занимается консалтинговая фирма?
Руководители обычно обращаются в консалтинговые фирмы, чтобы послать отраслевых экспертов, известных как консультанты, для наблюдения и анализа деятельности компании.Консультанты предлагают рекомендации и практические решения проблем, которые могут возникнуть у организации. Консалтинговые фирмы, как правило, уделяют особое внимание конкретным вопросам, и компании платят им за то, чтобы они предоставляли свой опыт в решении проблем, которые невозможно решить внутри компании.
Консалтинговые фирмы представлены практически во всех отраслях. Есть также фирмы, специализирующиеся на различных отраслях и практиках, включая финансы, здравоохранение, рекламу, инженерию, архитектуру, технологии и даже государственный сектор.Вот несколько примеров различных консалтинговых фирм и того, чем они занимаются.
Типы консалтинговых фирм
1. Инженерно-консультационная компания
Инженерные консультанты являются экспертами в области планирования, проектирования и, в конечном итоге, строительства различных типов инфраструктуры и проектов как для государственных, так и для частных клиентов, включая правительства, застройщиков и строительные фирмы.
Термин «инженерный консалтинг» обычно охватывает такие практики, как строительство или гражданское строительство, в отличие от услуг, связанных с другими видами инженерии, такими как программное обеспечение или оборудование.
Хотя инженерные консультанты нередко работают индивидуально, большинство консалтинговых услуг, специфичных для этой отрасли, предоставляется известными консалтинговыми фирмами.
Одними из ведущих фирм в этой сфере являются Aurecon, HDR, Inc. и GHD Group.
2. Финансово-консалтинговая компания
Термин «финансовый консультант» более или менее заменен термином «финансовый консультант». Финансовые консультации (или консультации, если вам так кажется) могут иметь несколько значений в зависимости от контекста.
Эта концепция часто ассоциируется с индивидуальным и действенным финансовым планированием для физических лиц. При этом финансовые консультанты также могут быть ценным ресурсом для всего бизнеса, обеспечивая понимание корпоративного управления, финансовых рисков, а также операций с клиентами и цепочками поставок.
Некоторые известные финансовые консалтинговые фирмы включают Ernst & Young, Deloitte и Oliver Wyman.
3. Консультационная фирма в области здравоохранения
Консультации в сфере здравоохранения вращаются вокруг анализа практики управления в отрасли здравоохранения.В таких компаниях работают специалисты в таких областях, как фармацевтика, медицинские технологии, плательщики медицинских услуг и системы доставки.
Они могут консультировать медицинские компании по всем вопросам: от цифровой трансформации до приобретений и слияний и обслуживания клиентов. Вообще говоря, их советы касаются бизнеса. Они бы не сказали нейрохирургу, как выполнять свою работу.
Одними из ведущих консалтинговых фирм в сфере здравоохранения являются GE Healthcare Partners, ClearView Healthcare Partners и Bain & Company.
4. Консалтинговая компания по персоналу
Компании нанимают кадровые консалтинговые фирмы, чтобы помочь решить, как вы уже догадались, свои проблемы с управлением человеческими ресурсами. Консультанты по персоналу обычно попадают в одну из двух групп: консультанты-эксперты и консультанты по процессу / персоналу.
Экспертные консультанты по ресурсам предлагают и внедряют решения, основанные на их практическом опыте. Консультанты по персоналу / процессам помогают развивать творческий потенциал компании, помогая клиентам находить собственные решения своих проблем, используя методы улучшения
Если у компании возникают проблемы с определением соответствующей компенсации для своих сотрудников, эксперты-консультанты по ресурсам, скорее всего, сами предоставят окончательные цифры.
Консультанты по персоналу / процессам будут руководить этим бизнесом через организационные изменения и позволить ему самостоятельно определять соответствующие суммы компенсации на протяжении всего процесса.
Некоторые известные консалтинговые фирмы по персоналу включают Mercer, Bambee и Aon Hewitt.
5. Фирма политического консалтинга
Политические консультационные фирмы консультируют и поддерживают отдельные политические кампании. Их основное внимание, как правило, сосредоточено на обмене сообщениями в СМИ, включая создание такого контента, как реклама и прямая почтовая рассылка для кандидатов.Однако их опыт обычно выходит за рамки этого аспекта.
Они могут предложить понимание и практические планы по мобилизации избирателей и риторику кампании. Они также участвуют в другой деятельности, включая опросы и исследования оппозиции.
Одними из ведущих политических консалтинговых фирм в США являются Arno Polit Consultants, Axiom Strategies и Jamestown Associates.
Консалтинговые фирмы практически повсюду — практически во всех отраслях — работают в интересах решения практически любых проблем.Если ваша организация столкнулась с проблемой, не связанной с вашей лигой, возможно, лучше обратиться в консультационную фирму.
Как работают консалтинговые компании | Малый бизнес
Если ваши коллеги считают вас экспертом в своей области, и вы уже давно стали постоянным помощником в своем офисе, создание консалтингового бизнеса может быть хорошей идеей. Консультантам платят за то, чтобы они делились своим опытом с другими людьми и предприятиями. Успешные консультации могут быть прибыльными с финансовой точки зрения и дать возможность позиционировать себя как идейного лидера в своей отрасли.
Чем занимается консультант?
Консультант — эксперт в своей области, который дает советы и рекомендации компаниям и частным лицам. В отличие от сотрудника, консультант нанимается в качестве стороннего подрядчика и обычно работает с бизнесом или частным лицом на краткосрочной или частичной основе для решения конкретных вопросов.
Некоторые консультанты работают не по найму, а другие могут создавать партнерства или нанимать других консультантов. По состоянию на 2017 год консалтинговые компании сделали оборот в 150 миллиардов долларов по всему миру.Однако зачастую консалтинговые компании действуют как малые или средние предприятия. Иногда люди выполняют консультационную работу неполный рабочий день, одновременно работая полный рабочий день.
Консультационные услуги необходимы в широком спектре отраслей. Вот несколько примеров:
Консультант по вопросам управления: Консультант по управлению работает с компаниями, чтобы повысить их эффективность и прибыльность. Они анализируют деловую практику компании и проводят интервью с ключевыми менеджерами и сотрудниками, чтобы лучше понять ее проблемы, сильные стороны и процессы.После этого консультант дает рекомендации руководству компании относительно способов, которыми компания может улучшить свою деятельность.
ИТ-консультант: ИТ-консультанты предоставляют информацию, советы и, в некоторых случаях, труд для предприятий. Участие ИТ-консультанта в организации различается, но может включать в себя помощь не-ИТ-специалистам в выборе и установке оборудования и программного обеспечения, оценке эффективности ИТ-операций в организации и, в некоторых случаях, предоставление рабочей силы в ситуациях, когда штатный сотрудник недоступен.
Консультант по производственно-организационной психологии: Производственно-организационные психологи специализируются на изучении того, как действуют организации, такие как предприятия. Предприятия и другие организации часто нанимают в качестве консультантов промышленных и организационных психологов, когда ясно, что характер и стиль руководства могут способствовать низкой производительности и снижению морального духа.
Консультант по интернет-маркетингу: Консультанты по интернет-маркетингу являются экспертами в том, как компании и организации продвигают себя в Интернете.Как правило, консультант по интернет-маркетингу имеет опыт поисковой оптимизации, электронного маркетинга, управления контентом и взаимодействия с социальными сетями. Иногда консультант по онлайн-маркетингу может обучать текущий персонал в этих областях, или консультант может выполнять все или большую часть обязанностей по онлайн-маркетингу для клиента.
Консультант по персоналу: Многие малые предприятия не имеют штатного отдела кадров или даже директора по персоналу, работающего полный рабочий день. Вместо этого они могут заключить контракт с консультантом по кадрам, который выполняет работу по мере необходимости.Например, консультант по персоналу может нанимать и проводить собеседование с претендентами на вакансию, консультировать руководителей и менеджеров, испытывающих трудности с сотрудником, а также обрабатывать как прием на работу, так и увольнение новых и уходящих сотрудников.
Консультант по эргономике: Повторяющиеся стрессовые травмы и состояния, такие как синдром запястного канала, обходятся компаниям в значительную сумму денег в виде снижения производительности и требований компенсации рабочим. Что еще более важно, эти травмы могут иметь долгосрочное, если не постоянное влияние на самочувствие сотрудников.Консультант по эргономике является экспертом в проектировании рабочих мест, которые поощряют здоровые движения тела и снижают риск травм.
Зачем кому-то нанимать консалтинговую фирму?
Физические лица и предприятия нанимают консультантов и консалтинговые фирмы по многим причинам, которые варьируются от недостатка опыта в конкретной области, желания руководства совершенствоваться до кризиса внутри организации:
Конкретные знания: Иногда предприятия и организации находят сами столкнулись с проблемой или возможностью, которые требуют мнения и помощи эксперта.Консультанты могут предоставить эту экспертизу по мере необходимости.
Вмешательство третьей стороны: Когда бизнес находится в кризисе, владельцам, руководителям и старшим сотрудникам может быть сложно составить точную точку зрения. Еще труднее заставить их работать вместе и предпринимать конструктивные действия. Опытный консультант может предоставить услуги кризисного управления наряду с беспристрастной обратной связью и посредничеством, которые могут вернуть компанию в нужное русло.
Новый бизнес: Новые владельцы бизнеса могут иметь хорошие идеи, инициативу и даже опыт в своей отрасли, но они могут не полностью понимать, что значит брать на себя полную ответственность за управление организацией.Консультант, специализирующийся на стартапах, может помочь предпринимателю придерживаться лучших практик при открытии бизнеса.
Неэффективный бизнес: Бизнесы с большим потенциалом иногда не работают так хорошо, как должны. Управленческий аналитик или бизнес-консультант может оценить бизнес и дать рекомендации, которые могут помочь улучшить перспективы компании.
Контроль затрат: Малые и средние предприятия могут иметь ограниченный бюджет на укомплектование персоналом.Нанимая консультанта для разовой работы или для выполнения конкретных задач, компания может сэкономить деньги, а также получить выгоду от труда и опыта консультанта.
Выход в новую отрасль или рынок: Владельцы бизнеса могут воспользоваться услугами консультанта при выходе в новую отрасль или рынок. Консультант может посоветовать владельцу бизнеса передовой опыт, а также предоставить вводные сведения и стратегии, которые могут помочь сделать новое предприятие или направление успешным.
Создание консалтинговой компании
Многие люди думают о том, чтобы начать консультационную практику после нескольких лет работы в отрасли.Причины обращения в консалтинг могут включать:
Предпринимательство: Иногда человек имеет предпринимательскую жилку и хотел бы работать на себя. Поскольку у него уже есть знания и связи в своей отрасли, консультирование может быть более безопасным вариантом, чем попытка открыть другой бизнес.
Попадание в стену карьеры: Другие консультанты начинают свое дело, когда понимают, что они продвинулись в своей карьере настолько далеко, насколько это возможно, не взяв на себя совершенно другую роль.Например, ИТ-специалист может оказаться перед выбором: остаться в роли инженера или администратора или перейти в высшее руководство, что означает значительное изменение должностных обязанностей. Она понимает, что не хочет идти в менеджмент, и после обработки некоторых цифр приходит к выводу, что как консультант она может заработать больше денег, чем как сотрудник.
Потребность в гибкости: Не каждый хочет или может работать с 9 до 5. Родители, опекуны, люди с ограниченными возможностями и многие другие нуждаются или предпочитают работать по гибкому графику, который позволяет им устанавливать свои собственные часы и брать на себя больше или меньше работы в соответствии с их другими обязанностями или ограничениями.
Специализированные знания или навыки: Некоторые консультанты обладают специальными знаниями или навыками, которые востребованы на рынке, но могут не привести к работе на полную ставку. Например, человек, свободно владеющий языком или диалектом, на котором обычно не говорят в деловом мире, может обнаружить, что, хотя его языковые навыки не помогут ему найти работу на полную ставку, он может быть нанят для выполнения множества краткосрочных и среднесрочных переводов и редактирование проектов.
После того, как вы решили стать консультантом, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить свой успех в будущем:
Утвердитесь в своей отрасли: Как консультант, вы будете продавать себя клиентам.Для этого вам необходимо зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей области. Примите во внимание продолжительность времени, которое вы провели в своей отрасли, а также ваши образовательные и профессиональные навыки. Вы бы наняли себя в качестве консультанта? Если вы не решаетесь ответить на этот вопрос, подумайте о том, чтобы потратить еще несколько лет на работу или вернуться в школу, чтобы пройти дополнительное обучение.
Изучите существующие консультационные компании: По мере того, как вы исследуете возможность открытия консалтингового бизнеса, проведите небольшое исследование консультационных услуг в своей отрасли, а также за ее пределами.Если вы планируете начать свою практику на местном уровне, потратьте некоторое время на то, чтобы узнать, добились ли отраслевые консультанты успеха в вашем регионе. После того, как вы проведете свое исследование, подумайте, успешны ли небольшие консультационные услуги в вашей отрасли. Если это не так, выясните, почему: если кажется, что одна крупная консалтинговая компания блокирует отрасль, вам может быть очень сложно начать работу самостоятельно.
Начало работы с неполным рабочим днем: Если ваша текущая работа позволяет это, попробуйте взять на себя небольшие консультационные услуги.Хотя вы можете почувствовать себя немного перегруженным, у вас будет возможность понять, что влечет за собой консультирование, а также начать развивать клиентскую базу.
Защитите себя от ответственности: Как консультант, ваши клиенты обращаются к вам за опытом и советами. Если вы допустили ошибку или ваш совет не сработает, вы можете подвергнуться юридической и финансовой ответственности. Поговорите с юристом о том, как составить договор, который ограничивает вашу ответственность, и спросите о создании юридической структуры для вашего бизнеса, которая защищает ваши личные активы.Вам также следует поговорить со специалистом по страхованию бизнеса, который может порекомендовать полисы, обеспечивающие дополнительную защиту.
Свяжитесь с вашей сетью: Сообщите друзьям и коллегам по отрасли, что вы начинаете консалтинговый бизнес. Вы можете даже обнаружить, что бывшие работодатели очень хотят стать клиентами.
Предупреждение
Если вы в настоящее время работаете или недавно уволились, пересмотрите свой трудовой договор. Если он содержит пункт о недопустимости конкуренции, вам может быть запрещено начинать консультационную деятельность.Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, действует ли по-прежнему пункт о недопустимости конкуренции или применяется ли к той работе, которую вы планируете выполнять, проконсультируйтесь с юристом по трудоустройству.
Чего могут ожидать консультанты?
Средний заработок консультантов значительно различается в зависимости от отрасли. Кроме того, сумма денег, которую консультант может рассчитывать получить, будет зависеть от ее опыта, а также от ее способности привлекать и поддерживать отношения с клиентами. Те, кто открывают свои собственные консультационные фирмы, могут в конечном итоге решить нанять других консультантов, что может значительно повысить стоимость компании.
Пример вознаграждения: консультант по вопросам управления
По данным Бюро статистики труда Министерства труда США, средняя средняя зарплата консультанта по вопросам управления на май 2017 года составляла 82450 долларов США. Это означает, что половина всех консультантов по вопросам управления зарабатывала более эта сумма и другая половина сделали меньше. 10 процентов самых богатых людей заработали в тот год более 152 210 долларов США, а 10 процентов самых бедных — менее 47 140 долларов США.
Консультанты по вопросам управления, ответившие на опрос, проведенный PayScale.com сообщил о следующей корреляции между заработной платой и стажем работы:
- 0-5 лет: 5-летний опыт 78000 долларов
- от 5 до 10 лет : 107000 долларов
- От 10 до 20 лет: 132000 долларов
- 20+ лет: 155 000 долларов
Чем на самом деле занимаются консультанты в McKinsey, Deloitte и т. Д.? — IGotAnOffer
«Консультант» стал очень широким термином, и есть много путаницы в том, что он на самом деле означает.Итак, в этой статье мы собираемся демистифицировать жизнь и работу в консалтинге. Начнем с краткого обзора того, чем занимаются консультанты:
Консультанты работают с компаниями-клиентами для решения конкретных бизнес-задач. Консультационные проекты часто выполняются в группах и могут быть сосредоточены на различных областях, включая стратегию и внедрение технологий. Некоторые консультанты являются независимыми экспертами, но многие работают в таких консалтинговых компаниях, как McKinsey.
Мы знаем, это только верхушка.Чтобы лучше понять повседневную жизнь консультантов, вам сначала необходимо понять разницу между компаниями, в которых работают консультанты (консультанты), и компаниями, в которых они работают (клиенты).
Затем мы рассмотрим основные причины, по которым клиенты нанимают консультантов, и то, что консультанты действительно делают в своей повседневной жизни. Ниже приведены также реалистичные примеры, которые иллюстрируют тип работы, которую вы можете ожидать в мире консалтинга. Давайте приступим к делу!
На кого работают консультанты?Для большинства людей вопрос «на кого вы работаете?» простой.Для консультантов все немного сложнее. Как правило, консультантами по управлению являются сотрудники McKinsey, Deloitte и других консалтинговых фирм.
Однако повседневная работа, которую выполняют консультанты, предназначена для компаний-клиентов. Как консультант, ваши клиенты могут сильно различаться. В число клиентов крупных консалтинговых компаний обычно входят:
- Крупные компании (например, Nike)
- Инвесторы (например, KKR)
- Правительства (например, Министерство энергетики США)
- Некоммерческие (e.грамм. Фонд Билла и Мелинды Гейтс)
Есть несколько причин, по которым такая компания или учреждение хотела бы нанять консалтинговую фирму. Давайте углубимся в те, что ниже.
Почему компании нанимают консультантов?Компании высокого уровня имеют 3 причины нанимать консультантов.
1. Для специализированной экспертизыКомпания может нанять консультантов для предоставления набора навыков, которого у нее нет внутри компании.
Допустим, вы руководитель BMW (гипотетически), и вам предоставляется возможность приобрести китайского автопроизводителя.Эта сделка имеет огромный потенциал для увеличения рыночной доли BMW и позволит прочно закрепиться на растущем китайском рынке.
Проблема в том, что международные приобретения — дело сложное, и основная специализация BMW заключается в производстве и продаже автомобилей. У вас нет опыта в вашей команде, чтобы успешно завершить приобретение.
Итак, вместо того чтобы отчаяться из-за упущенной возможности, вы нанимаете команду консультантов из Bain, которые специализируются на слияниях и поглощениях в автомобильной промышленности.
2. Заполнить пробелы в ресурсахВторая причина, по которой компания может нанимать консультантов, аналогична. В этом случае у компании может быть опыт для создания решения, но может не хватать человеческих ресурсов для завершения работы в требуемые сроки.
Например, консультанты могут быть привлечены на краткосрочной основе, чтобы помочь Wells Fargo (банк США) создать новую внутреннюю программу программного обеспечения за 6 месяцев вместо 12 месяцев.
3. Для стороннего мненияКомпания также может нанимать консультантов для получения объективного мнения третьих сторон.Это может быть полезно для руководства при принятии важных решений в отношении стратегии или деятельности фирмы.
Каждая компания, вне зависимости от того, очевидно это или нет, имеет базовую культуру, которая влияет на то, как люди принимают решения. Это может быть положительным моментом, объединяющим сотрудников и руководителей. Однако он также может создавать слепые пятна.
Например, могут быть неэффективные процессы, которые все еще используются, потому что «мы всегда так поступали». Могут быть даже слепые пятна в мышлении, где возможности и проблемы даже не замечаются.В таких ситуациях привлечение стороннего мнения может дать ценную картину бизнеса и дать руководству возможность принимать более правильные решения.
Теперь давайте посмотрим, какова работа и жизнь консультантов в реальном мире.
Каковы повседневные обязанности консультанта?Чтобы помочь вам лучше понять, как выглядит повседневная работа консультанта, мы разбили 9 вещей, которые являются общими для проектов стратегического консультирования.Если вы хотите получить представление о различных типах вакансий, доступных в компаниях MBB, ознакомьтесь с нашей статьей о карьере в McKinsey.
Для каждого элемента ниже мы перечислили следующее:
- Уровень консультанта — чтобы показать, применима ли работа к партнерам, менеджерам, младшим консультантам и т. Д. Это поможет вам увидеть, на каком этапе карьеры консультанта вы будете вовлечены в эту деятельность.
- Обзор — Это именно то, на что это похоже, мы дадим общее описание этого консалтингового опыта.
- Пример — Чтобы сделать его более применимым, мы также предоставим пример того, с чем вы можете столкнуться в реальном мире.
Давайте приступим!
1. Привлечение клиентов к новой работе (продажа)Уровень консультанта: Партнеры и принципы
Обзор: Прежде чем может быть реализован консалтинговый проект, должен быть клиент. Для партнеров-консультантов и принципов большая часть их работы — построение отношений с клиентами (или потенциальными клиентами) и продажа новых работ.Это может быть инициировано консультантом или может быть ответом на RFP (Request For Proposal) от клиента.
Пример: Вы управляете портфелем проектов, ориентированных на розничных продавцов продуктов на Северо-Западе США. Вооружившись новым исследованием, показывающим тенденцию к доставке на дом, вы встречаетесь с существующим клиентом (например, Walmart). Во время беседы вы представляете данные и обсуждаете возможность помочь им разработать новую стратегию индивидуализированной службы доставки продуктов на дом.
2. Определите результатыУровень консультанта: Партнеры и принципы
Обзор: После того, как у вас есть клиент, и он выполняет определенную часть работы, самое время внести ясность. Это часто документируется в SOW (техническое задание), которое действует как подробное резюме проекта, который должен быть реализован. На этом этапе также будут задействованы бюджеты, планы платежей и контракты. Большинство консультантов не являются юристами, поэтому юридические отделы консалтинговой компании и клиента помогут уточнить технические детали этого процесса.
Пример: Вы работаете с соответствующими лицами, принимающими решения в Walmart, и соглашаетесь на первоначальный трехмесячный анализ. Вы соглашаетесь сформировать команду из 6 консультантов, которые являются экспертами в области розничной торговли продуктами питания и логистики и будут работать над проектом Walmart. Определенные результаты этого проекта включают анализ демографии клиентов и рекомендации о том, следует ли Walmart начать тестирование службы доставки на дом. Детали определены в SOW, и контракт подписан.
3. Отправьте командыУровень консультанта: Принципы и менеджеры
Обзор: Теперь, когда проект продан и контракт подписан, пора начинать работу. Для предоставления согласованных услуг консалтинговая фирма набирает внутри команды консультантов с опытом и навыками, соответствующими проекту.
Пример: Для проекта Walmart SOW требует менеджера, двух старших консультантов, одного младшего консультанта и двух бизнес-аналитиков.Принцип для проекта будет использовать их внутреннюю сеть и инструменты укомплектования персоналом, чтобы собрать команду консультантов для каждой роли. Скорее всего, это будет включать обзор внутренних резюме и неформальные интервью. Менеджер команды обычно имеет опыт работы в продуктовой рознице. Но младших членов команды может не быть, и они узнают отраслевые детали, которые им нужны, в ходе проекта.
4. Управление планами проектовУровень консультанта: Менеджеры
Обзор: После того, как команда будет собрана, менеджер будет отвечать за выполнение плана проекта.Это включает в себя мониторинг вех, предоставление обновлений клиенту и оказание поддержки, когда группа сталкивается с препятствиями или проблемами. В этом также есть элемент взаимоотношений, и для менеджера-консультанта важно постоянно общаться и устанавливать ожидания с клиентом.
Пример: Менеджер-консультант проводит еженедельное совещание по статусу с небольшой группой лиц, принимающих решения из Walmart. Принцип проекта может также присоединиться к этой встрече. На этой встрече менеджер-консультант предоставляет обновленную информацию об основных этапах проекта и выделяет все, что отстает от графика (или опережает его).Менеджер собирает отзывы клиентов и при необходимости вносит коррективы в анализ или план проекта.
5. Сбор исходных данных и данныхУровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики
Обзор: Этот шаг может включать в себя широкий спектр задач. Как правило, консультанты будут собирать входные данные и данные от клиента, а также, возможно, из внешних источников (например, рыночных данных). Прежде чем консультанты смогут дать рекомендации или разработать новые стратегии, им необходимо собрать информацию.
Пример: В Walmart цель состоит в том, чтобы оценить потенциал будущей службы доставки продуктов на дом. Консультанты уже знают, что на рынке наблюдается тенденция к доставке продуктов на дом. Однако это не обязательно означает, что это будет работать для Walmart. Чтобы давать обоснованные рекомендации, они будут собирать информацию о демографии клиентов Walmart и существующих бизнес-операциях, чтобы понять, соответствуют ли они тенденции доставки на дом.
6. Подготовка анализаУровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики
Обзор: После сбора информации консультанты могут глубже проанализировать свой анализ. Они могут использовать статистику для выявления тенденций в данных клиента. Они могут применять структуру, чтобы сфокусировать свои исследования. Лучший подход к анализу будет зависеть от отрасли и конкретного проекта.
Пример: Получив доступ к данным клиентов Walmart, консультанты обнаруживают некоторые интересные идеи.Во-первых, рыночная тенденция к доставке на дом наиболее значима для клиентов в возрасте от 25 до 45 лет. Поэкспериментировав, консультанты обнаружили, что магазины, принадлежащие Walmart в Портленде и Сиэтле, имеют самый высокий процент покупателей в этом возрастном диапазоне. Они разрабатывают модель, которая показывает, что самые большие возможности для доставки на дом существуют в крупных городах.
7. Сообщите результатыУровень консультанта: Полная команда консультантов (без партнеров)
Обзор: После формирования первоначального набора рекомендаций консультанты представляли свои выводы менеджеру-консультанту для ввода.Вся команда будет работать вместе над уточнением анализа и создаст презентацию в PowerPoint, объясняющую их рекомендации и поддерживающий анализ. Этот принцип, вероятно, будет полезен на более поздних этапах подготовки. Наконец, команда представит свои первоначальные рекомендации заинтересованным сторонам клиента.
Пример: Команда консультантов Walmart встречается с менеджером-консультантом и представляет свою гипотезу о доставке на дом в крупных городах. Они проводят внутреннюю проверку, чтобы предвидеть вопросы и выявлять любые пробелы в своем анализе.Затем они вносят изменения и включают обновления в презентацию PowerPoint. В зависимости от прочности их отношений, консалтинговая группа может получить неофициальный вклад от заинтересованных сторон клиента, прежде чем официально представить его в Walmart.
8. Внесите измененияУровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики
Обзор: После сообщения анализа у клиента могут возникнуть конкретные вопросы или возражения.Этот шаг не всегда может быть включен, но консультанты обычно проходят процесс уточнения своих данных и анализа в ответ на отзывы клиентов. Фактически, шаги 5-8 могут быть повторены несколько раз до того, как будут завершены окончательные результаты.
Пример: Региональный руководитель отдела маркетинга Walmart спрашивает, являются ли клиенты с детьми младше 18 лет более важным показателем, чем возраст. Консультанты заранее догадываются, но решают, что лучше оценить цифры, прежде чем давать твердый ответ.Они возвращаются к данным и обнаруживают, что клиенты в возрасте от 25 до 45 лет, которые также недавно купили подгузники (например, клиенты с младенцами), были бы идеальным рынком для службы доставки на дом. Они передают свои обновленные результаты команде Walmart для обратной связи.
9. Представление окончательных рекомендаций и результатовУровень консультанта: Полная команда консультантов (могут исключать партнеров)
Обзор: Теперь пришло время представить финальную работу.Точные материалы, которые необходимо предоставить, должны быть указаны в SOW. Он может включать презентацию в PowerPoint, электронную таблицу, модель и т. Д. Окончательный результат будет рассмотрен с клиентом, который затем подпишет свое согласие на завершение проекта.
Пример: После пересмотра своего анализа и получения дополнительных отзывов от заинтересованных сторон Walmart консалтинговая группа получила отточенный набор рекомендаций. Окончательный обзор проводится с участием всей команды консультантов и лиц, принимающих решения в Walmart.Они удовлетворены анализом и воодушевлены рекомендациями. После проверки доставляются окончательные документы, и Walmart дает окончательное одобрение проекта.
Бонус: консультант по образу жизниНаряду с повседневной работой, консалтинг сопровождается уникальным образом жизни, которого нет в обычной корпоративной работе. Консультанты часто выезжают в командировки, и обычно они вылетают в понедельник утром, улетают домой в четверг вечером и работают из домашнего офиса в пятницу.Точный график варьируется в зависимости от консалтинговой фирмы и клиента.
Преимущество путешествия — возможность увидеть новые места за копейки компании. Кроме того, вы действительно можете вносить баллы по программе лояльности (авиакомпании, отели и т. Д.). Если вы оказались в комнате, полной консультантов, то статус часто летающего пассажира и бонусные баллы — это всегда легкая тема для разговора.
Еще одним преимуществом являются спонсируемые (оплачиваемые компанией) обеды и мероприятия, которые могут быть довольно зрелищными для некоторых консультантов.Если вы достаточно долго занимаетесь консультированием, вы будете бесплатно есть лучшую еду, которую когда-либо ели.
Как и все, это не все бесплатные обеды и путешествия. Консалтинг имеет репутацию долгих часов и требовательной рабочей среды. Кроме того, поездка может затруднить управление отношениями и делами дома.
Чтобы добиться успеха в качестве консультанта, важно уметь адаптироваться. Вы столкнетесь с задержками рейсов, требовательными клиентами и сложными проблемами. Но если вы хорошо ответите на вызовы, консалтинг может стать захватывающей карьерой.Не говоря уже об исключительных возможностях выхода и щедрой оплате.
Два типа консультационных проектовВ общих чертах консалтинговые проекты можно разделить на 2 группы: консультационные и внедренческие.
Консультативные проектыДля большинства людей, когда они думают о консалтинге, они, вероятно, думают о консультационном консалтинге.
При таком взаимодействии консалтинговая фирма будет нанята, чтобы проконсультировать своего клиента по стратегии фирмы, дать рекомендации, основанные на рыночных условиях, предоставить специализированный опыт в конкретных отраслях и т. Д.
Консультации по вопросам стратегии или управления в таких фирмах, как McKinsey, BCG или Bain, ориентированы на этот тип работы.
Проекты реализацииПроект внедрения может быть дополнением к консультационному проекту. Например, после анализа данных о клиентах Deloitte может порекомендовать запустить приложение для iPhone, ориентированное на клиентов, чтобы увеличить частоту посещений клиентов.
Если у компании-клиента нет внутренней команды разработчиков приложений, они могут нанять команду технических консультантов из технологического отделения Deloitte для завершения работы.
Реализация проектов также может возникать независимо от предыдущих консультационных проектов. Фирма может установить свою стратегию, а затем привлечь консультанта для ее реализации.
Проще говоря, консультационный проект — это когда консультант информирует стратегию , а проект внедрения — это когда консультант выполняет стратегию .
Хотите?Если мир консалтинга похож на вашу среду, то вы попали в нужное место.Процесс собеседования и подачи заявки на консультационную работу чрезвычайно строг, но не бойтесь! Мы помогли более 30 000 кандидатов пройти процесс подачи заявки и собеседования для таких фирм, как McKinsey, BCG, Accenture, Deloitte и т. Д.
Чем на самом деле занимаются консультанты по менеджменту, такие как McKinsey?
|
Хороший вопрос! Проще говоря, консультанты по управлению, такие как McKinsey, помогают своим клиентам решать проблемы.
Давайте распакуем это утверждение и проанализируем каждый компонент более внимательно, чтобы получить больше информации. Давайте начнем с фактического дословного заявления одной из выдающихся консалтинговых фирм McKinsey о том, чем они занимаются. Прочтите это, а затем мы разберем и проанализируем.
«Мы обслуживаем клиентов на всех уровнях их организации, в любом качестве, в котором мы можем быть наиболее полезными, будь то в качестве доверенного советника высшего руководства или в качестве практического наставника для сотрудников первой линии.Для каждого задания мы собираем команду, обладающую наиболее подходящим опытом и знаниями ».
Домашняя страница McKinsey & Co, раздел« Что мы делаем »
Кто такие клиенты и почему они нанимают консалтинговые фирмы?
В этом процессе мы уже начинаем мыслить как консультант, разбивая проблему на более мелкие и более управляемые компоненты! Сразу выскакивают два вопроса:
- Во-первых, кто клиенты?
- Во-вторых, с какими проблемами клиенты нуждаются в помощи?
Кто клиенты?
Клиентами часто являются ведущие предприятия (например,g., компании из списка Fortune 1000, такие как Coca-Cola и Microsoft), инвесторы (например, компании прямых инвестиций, такие как KKR), правительства (например, Министерство энергетики США) и некоммерческие организации (например, Фонд Билла и Мелинды Гейтс).
Хотя каждая консалтинговая фирма будет иметь разную клиентскую базу (а иногда и разную отраслевую направленность), основные клиенты многих консалтинговых фирм относятся к первой категории: ведущие компании. Мы еще вернемся к этому ниже.
Какие проблемы у клиентов?
Учитывая, что ведущие предприятия являются основными клиентами консалтинговых фирм, вы можете сразу же спросить: почему ведущие предприятия, которые, вероятно, могут нанять лучших специалистов мира, должны нанимать дорогих консультантов, чтобы помочь им с их проблемами? Хотя есть крайние случаи, есть три основных причины, по которым большую часть консалтингового бизнеса движет.Чтобы получить более подробную информацию, прочитайте ниже или послушайте, как Основатель расскажет о трех основных причинах, по которым компании нанимают такие фирмы, как McKinsey, BCG и Bain.
# 1: Функциональная экспертиза
Ведущие консалтинговые фирмы накопили критически важный опыт в ключевых областях. Таким образом, когда компании сталкиваются с критически важными проблемами или проблемами, требующими такого опыта, эффективным способом решения проблемы может быть обращение в консалтинговую фирму.
Например, рассмотрим сценарий крупного производителя бытовой электроники, который решил объединиться с конкурентом аналогичного размера.Хотя в прошлом обе фирмы совершали небольшие приобретения, ни одна из них никогда не предпринимала попыток слияния такого масштаба. Таким образом, ни у кого не будет мышечной памяти или собственного опыта, чтобы уверенно работать хорошо. Обратите внимание на рабочее слово уверенно здесь. Фирмы могут быть в состоянии сделать это сами, но, учитывая высокие ставки, они хотят уверенно выполнить , и, таким образом, использование опыта консалтинговой фирмы имеет смысл.
# 2: Объективное мнение
Во многих случаях консалтинговые фирмы привлекаются для предоставления объективного мнения третьей стороны по важному решению, которое принимает компания (например,g., это могут быть новые крупные многолетние инвестиции, потенциальное приобретение, изменение стратегии, аутсорсинг и т. д.). Почему так происходит? Разве ключевые заинтересованные стороны компании, которые лучше всего знают свой бизнес, не должны обладать достаточной квалификацией для принятия такого решения? И да и нет. Распаковываем это.
Да, они хорошо понимают бизнес и, вероятно, лучше разбираются в контексте, чем любая третья сторона. Но почти всегда возникают другие проблемы. У владельцев бизнеса могут быть «слепые пятна» или определенные предубеждения.Таким образом, привлечение внешнего голоса поможет им противостоять им и объективно с ними справиться.
Другой пример — сценарий «тупика». Например, возможно, что совет директоров или фракции в составе исполнительной команды расходятся во мнениях относительно правильного пути, и, таким образом, требуется объективное мнение, разрешающее все вопросы. Другая распространенная возможность состоит в том, что консалтинговая фирма может дать объективный взгляд на лучшие практики отрасли, по сути, используя свое более широкое представление о том, как другие компании решали аналогичные проблемы.
# 3: Мозги по запросу
Последний частый случай — у компании острая проблема. Поскольку все их существующие команды и люди связаны с текущими проектами, компании требуется привлечение умных людей и «мозгов», чтобы привлечь внимание к текущей проблеме.
Некоторые компании даже рассчитаны на такую работу. Например, частные инвестиционные компании часто полагаются на консультационные фирмы по вопросам управления, чтобы помочь в определенных аспектах должной осмотрительности, когда они собираются совершить приобретение.Конечно, частные инвестиционные компании могут создавать и укомплектовывать свои собственные внутренние консалтинговые фирмы, но многие предпочтут нанимать команды на основе «по требованию», а не изменять структуру и базу талантов своей собственной организации.
Все ли консалтинговые фирмы одинаковы?
Теперь, когда мы знаем немного больше о типах клиентов, нанимающих консалтинговые фирмы, и о классах проблем, которые побуждают их нанять консалтинговую фирму.
А как насчет самих консалтинговых фирм? Если вы, скажем, ведущий мировой бизнес, у которого есть срочная проблема с ценообразованием, какую фирму вы нанимаете? Все ли фирмы в равной степени способны помочь вам решить эту проблему? Как вы думаете, к кому обратиться?
Тренировки на реальном собеседовании.Примеры ответов бывших консультантов McKinsey, BCG и Bain. Плюс обзоры техники и индивидуальный индивидуальный коучинг.
5 причин обратиться за консультацией (неважно, что вы хотите сделать)
Есть много преимуществ, о которых почти каждый знает, выслушивая друзей в отрасли (или, честно говоря, смотря Up in the Air ) : туристические льготы (и баллы), хорошая зарплата, костюмы.
Но есть ряд менее известных причин для работы в консалтинге, которые могут дать немного больше смысла, чем бабла.Если вы сомневаетесь в этой области, ознакомьтесь с пятью потенциально лучшими причинами для изучения, выбора или продолжения консалтинга.
1. Вы пропустите линию C-Suite
Многие люди работают всю свою жизнь, чтобы подняться по служебной лестнице и начать работать над общекорпоративными стратегическими проблемами. Существует очень мало профессий или возможностей, в которых вы можете пропустить годы выполнения повседневных обязанностей и сразу перейти к работе и решению этих проблем.
Возможно, вы еще не являетесь генеральным директором (пока!), Но консультирование дает уникальную возможность потренировать свои стратегические способности и познакомиться с этим типом мышления.Независимо от того, остаетесь ли вы в консалтинге или нет, знание того, что не дает высшим руководителям спать по ночам, и знание того, что вы можете помочь им в решении этих проблем, — это огромная причина для того, чтобы начать работу.
2. Вы можете попробовать много на
Я постоянно слышу о преимуществах консультирования наших новых сотрудников вне школы. Часто, когда люди заканчивают учебу, они не уверены, а иногда целенаправленно не хотят выбирать, в какую сферу карьеры или отрасль они хотят попасть.
Благодаря своей природе разнообразных и часто меняющихся проектов, консалтинг позволяет тем, кто выбирает карьеру, быстро опробовать отрасли, функциональные области и даже регионы, чтобы увидеть, что им нравится больше всего.Даже если вы уверены в конкретной отрасли, консалтинг дает вам возможность увидеть разные культуры компании и познакомиться с людьми внутри компании, что может стать огромным шагом в выборе места, где вы сможете добиться успеха в следующем карьерном росте. А если вы все же решите остаться в сфере консалтинга? Существует так много областей практики и ниш, что каждый, кажется, находит что-то, что идеально подходит для них.
3. Вы получите почти мгновенную сеть
Присоединение к консалтинговой фирме — один из самых быстрых и эффективных способов построения обширной и ценной сети.С одной стороны, вы будете работать с несколькими клиентами и заинтересованными сторонами в ходе ваших различных проектов. Это позволит вам наладить отношения между несколькими организациями (обычно с довольно высокопоставленными людьми), которые могут превратиться в предложения о работе, другие консультационные услуги или даже в наставничество.
С другой стороны, работа в консалтинге позволит вам работать с людьми, которые имеют многие из ваших характеристик (это похоже на собрание личностей A-типа).По мере того, как ваши бывшие коллеги переходят на другой карьерный путь (см .: Консультации по стратегиям выхода), у вас будет особая связь, которая будет длиться долгие годы (помните тот проект, в котором вы работали безумно часами в крохотном зале заседаний?). Большая сеть, которую вы создадите, скорее всего, будет охватывать города, компании и разные уровни стажа — и это определенно одна из лучших причин для работы в сфере консалтинга.
4. Вы быстро станете экспертом
Обучение и скорость, с которой вы учитесь в консалтинге, не имеют себе равных.Конечно, есть множество формальных программ обучения, которыми можно воспользоваться (которые не следует сворачивать), но вы также сможете учиться на работе. Поскольку проекты развиваются быстро, и вы обычно работаете с командами, вы быстро учитесь у тех, кто более опытен, и становитесь «быстрым экспертом» во всех областях; Я чувствую, что приобрел мастерство в самых разных областях — от разработки ключевых показателей эффективности для всей организации до проведения интервью с заинтересованными сторонами и оценки потенциальной экономии, которую компании могут достичь с помощью контрактов на цепочку поставок всего за несколько лет.
Консультанты также должны опережать тенденции, поэтому вы не только будете читать о крупных макро-тенденциях в отрасли или влияющих на вашего клиента, но также будете обсуждать эти тенденции с другими людьми, с которыми вы работаете.
5. У вас будет больше возможностей для роста
Консалтинг, конечно, имеет иерархию, но в нем также есть огромная скрытая часть возможностей и производительности, основанных на заслугах. Если вы отлично справляетесь со своим делом, вы будете вознаграждены, и, в отличие от многих других должностей, вам не нужно ждать ухода начальника, чтобы добиться прогресса.
Вы также можете попросить о «растянутых» ролях, в которых вы развиваете свой набор навыков за пределами вашего уровня. Я видел, как очень молодые люди становились лидерами и зарабатывали место за столом с партнерами, и все это было основано на их способностях, авторитете и уверенности.
Да, у консалтинга есть свои недостатки, но он не лишен множества возможностей учиться, расти и развиваться как профессионал. (О, и да, мили для часто летающих пассажиров тоже довольно хороши.)
Фотография ступней любезно предоставлена Shutterstock.
Алекс Нут (Alex Nuth) — консультант по вопросам управления в Accenture. Он работал в различных отраслях и функциональных областях, помогая клиентам решать некоторые из самых больших и важных задач. В 2011 году она окончила Университет Калгари со степенью бакалавра коммерции, где ее курсы были посвящены предпринимательству и инновациям. Она любит путешествовать и работала как в Китае, так и в Колумбии.
Больше от Александры НутЭто то, что на самом деле означает быть консультантом по менеджменту
Вы, возможно, слышали о консультанте по менеджменту — и могли бы даже иметь друзей с таким названием.Они могут говорить о поездках, клиентах, презентациях и таблицах, но что же они на самом деле делают весь день? Как они с самого начала получили эту роль? И, самое главное, подходит ли вам такая работа?
Чтобы выяснить это, мы обратились к экспертам: бывшим и нынешним консультантам.
Хотя каждая фирма может варьироваться в зависимости от своего подхода к работе, консультанта по менеджменту можно в широком смысле определить как «решающего проблемы для некоторых из более сложных бизнес-структур и организаций», — сказал Брэд Хельфанд, нынешний консультант.«Кто-то, кто работает над широким кругом проектов, потенциально ориентированных на промышленность», — добавляет Роб Миделтон, бывший консультант.
В то время как многие консультанты сосредоточены на одной конкретной области знаний, консультанты по управлению сосредоточены на том, чтобы помочь руководству организации улучшить общую производительность и операции. Консультанты по управлению часто взаимодействуют с руководителями уровня C-Suite и работают над сложными проблемами.
Некоторые консалтинговые фирмы сосредотачиваются на одной отрасли, такой как здравоохранение, ИТ или маркетинг, в то время как другие используют широкий подход или сосредотачиваются на нескольких бизнес-проблемах, таких как вовлеченность сотрудников или соблюдение нормативных требований.
Так чем же они занимаются весь день?
Быть консультантом по вопросам управления — это значит иметь «швейцарский армейский нож решений, который можно использовать для работы с клиентом», — говорит Брэд. Большинство консультантов работают только над несколькими проектами одновременно (а иногда и только над одним проектом, в зависимости от размера клиента), поэтому они могут действительно сосредоточиться на потребностях своего клиента.
В начале проекта большая часть времени уходит на знакомство с бизнесом клиента, что включает интервью с сотрудниками и сбор данных.Консультанты (в зависимости от своего уровня) часто также несут ответственность за анализ данных, собирая данные, которые они собирают, и превращают их в удобоваримую информацию, которой они могут поделиться с компанией. (Также известное как использование Excel для объединения электронных таблиц и PowerPoint для разработки презентаций.)
И, как вы, вероятно, догадались, большая часть работы консультантом направляется на сайт клиента. Для некоторых консультантов это необходимо, для других это означает переход с понедельника по четверг на дорогу.Однако ничего не стоит, что, как правило, более крупные фирмы требуют еженедельных поездок, в то время как более мелкие, как правило, предлагают больше баланса. Эндрю Конраду, независимому консультанту, очень понравилась эта часть работы. «Было приятно иметь группу сверстников, с которой можно было одновременно работать и проводить время в обществе», — говорит он.
Но на целый день можно. Хотя у вас может быть время пообедать с вашей командой или клиентом, в дороге не так много простоев. «Часы длинные, вы часто приходите до того, как приходит клиент, и остаетесь после того, как клиент уходит», — говорит Роб.«После ужина вы часто проводите часть ночи, продолжая работать над результатами», — добавляет он.
Какие навыки вам нужны?
Работа консультанта требует уникального набора навыков, сочетающего аналитические способности и прекрасное общение. Большую часть времени в качестве консультанта вы будете анализировать данные и собирать воедино историю и, в конечном итоге, рекомендации для клиента. Однако значительная часть проекта будет включать интервьюирование сотрудников, представление информации группе руководителей и убеждение ключевых игроков в правильности ваших рекомендаций.
«Во многом это похоже на основы организационной психологии», — говорит Брэд. «Требуется время, чтобы выслушать и понять элементы ситуации, а также проанализировать ее, чтобы сделать ее понятной для группы, которая приходит к соглашению на основе консенсуса для продвижения своего бизнеса».
Это означает наличие отличных навыков фасилитатора и слушания. И построение отношений также важно — намного легче убедить старшего руководителя в ваших рекомендациях, если вы им нравитесь и доверяете тому, что вы говорите.
Как мне получить работу консультанта?
Консалтинговые фирмы часто нанимают сотрудников сразу после окончания программ бакалавриата и бизнес-школ, поэтому изучение того, какой тип фирмы вас интересует, — отличный первый шаг. Если вы присматриваете за большой фирмой, взгляните на школы, которые обычно ей питаются, чтобы вы могли начать планировать шаги, которые вам необходимо предпринять.
Или, если фирма имеет тенденцию нанимать профессионалов среднего звена, вы можете использовать другие подходы. Например, вы уже знаете, как общаться с нужными людьми! Возможно, вам удастся найти выпускников вашей школы, которые работали в интересующей вас консалтинговой фирме, и понять, что нужно для этого.
Брэд также рекомендует ознакомиться с тематическими исследованиями. Часто консалтинговые фирмы используют в своих интервью тематические исследования. Академическая успеваемость и гибкость личности также помогут вам.
Итак, теперь, когда вы знаете, что консультант, а точнее консультант по вопросам управления, делает каждый день, пора принимать решение. Как вы думаете, это работа для вас?
Что такое управленческое консультирование? | Консультации экспертов по подготовке
Управленческий консалтинг — одна из самых востребованных сфер в деловом мире.На первый взгляд отрасль кажется радужной и гламурной — много авиаперелетов, работа над сложными бизнес-проблемами и присутствие на высшем уровне руководства. Хотя все это действительно отличные компоненты управленческого консалтинга, реальность такова, что отрасль не для всех.
Чтобы прояснить, мы не имеем в виду это плохо. Напротив, очень много кандидатов заявляют, что хотят работать в консалтинговой компании только потому, что не посмотрели на обе стороны медали. Консультанты по менеджменту — одни из самых трудолюбивых профессионалов на планете.Они справляются с самыми высокими ожиданиями, постоянными дедлайнами и большим стрессом. Для некоторых это может показаться большим и, возможно, даже захватывающим испытанием. Для других это может быть не так.
В этой статье мы рассмотрим, что влечет за собой работа в сфере управленческого консалтинга и как вы можете стать консультантом самостоятельно. Мы также поделимся непредвзятыми комментариями об индустрии управленческого консалтинга — хороших и плохих.
Что такое управленческое консультирование?
Короче говоря, консультанты по менеджменту решают большие, непростые и сложные проблемы для организаций.Консультанты по управлению — это профессиональные эксперты, которые предлагают решения и стратегии для улучшения финансового и операционного здоровья организации. Рекомендации консультантов по менеджменту подкреплены большим объемом исследований и данных.
Клиенты нанимают консультантов по управлению в первую очередь в качестве объективных сторонних аналитиков организации, включая предприятия, государственные учреждения, некоммерческие организации и т. Д. Часто организации могут настолько увлечься своими предубеждениями и взглядами, что теряют объективность, необходимую для принятия наилучших стратегических и операционных решений.
В других случаях эти организации просто сталкиваются с проблемами, с которыми они никогда раньше не сталкивались. В этих случаях консультационные фирмы по вопросам управления, которые работали над аналогичными проектами для других клиентов, могут поделиться своим отраслевым опытом и советами. Например, один из наиболее распространенных консалтинговых проектов связан с сокращением затрат, когда компания растет слишком быстро и не работает с максимальной эффективностью. Консалтинговая фирма, которая работала над проектами по сокращению затрат для сотен компаний из разных отраслей, несомненно, могла бы использовать свой опыт, чтобы помочь клиенту.
Чем занимается консультант по вопросам управления изо дня в день?
В зависимости от того, как продвигается проект, консультант по менеджменту будет работать над пятью основными видами работы.
Поймите цель
- Понимание того, что ищет клиент, является основой успеха консалтингового проекта. Консультанты проводят значительное количество времени с командой управления клиента, чтобы достичь цели. Также несколько раз обсуждаются ресурсы, в которых нуждаются консультанты, такие как доступ к финансовой информации и интервью с ключевыми сотрудниками.Консультанты обычно начинают с гипотезы о возможных решениях и думают о правильных данных, которые им нужны для проверки своих теорий.
Сбор данных и исследования
- Консультанты по менеджменту тратят много времени на сбор нужных данных для подтверждения своих гипотез. Это может включать анализ внутренних финансовых показателей компании, проведение фокус-групп с участием третьих лиц, изучение отчетов об отраслевых исследованиях, интервьюирование сотрудников компании и многое другое.Вся эта работа обычно связана с огромными файлами с большими объемами необработанных данных в Excel, которые необходимо структурировать и понять.
Проведите углубленный анализ
- Имея данные в руках, консультанты по менеджменту затем сосредотачиваются на том, чтобы понять, за что им платят деньги. Консультанты систематизируют данные обычно в Excel и извлекают ключевую информацию в диаграммы и графики в PowerPoint. Эти визуализации часто помогают раскрыть потенциальные решения кейса, которые могут привести к тому, что дело пойдет в нескольких неожиданных направлениях.В консалтинговой группе также ведется много дискуссий по поводу правильной интерпретации данных.
Встречи с клиентами
- На протяжении всего проекта между консультантами и клиентом происходит много-много встреч. Эти встречи не всегда проводятся с руководителями высшего звена, а с конкретными лицами, которых клиент назначает для координации с группой консультантов (обычно вице-президенты, директора и т. Д.). Чего не знают большинство неконсультантов, так это того, что к тому времени, когда конечный результат будет представлен клиенту, для него не должно быть серьезных сюрпризов.Консультанты предоставляют постоянные обновления каждые несколько дней или недель ответственному лицу, которое предоставляет постоянную обратную связь и рекомендации и сообщает своим старшим.
Создание результатов
- PowerPoint и Excel — лучшие друзья консультанта по управлению. Консультанты тратят много часов на то, чтобы убедиться, что каждая деталь идеальна, и создают презентации, которые чисты и легки для понимания, но также являются проницательными и мощными. Большая часть времени консультанта уходит на создание результатов, которые постоянно проверяются старшими членами консалтинговой группы, а также младшими членами команды клиентов.Эти проверки приводят к постоянным изменениям, пока презентация не будет готова для передачи высшему руководству клиента.
Консультации по вопросам управления — хорошее и плохое
Такие фирмы, как McKinsey, Boston Consulting Group, Bain и Deloitte Consulting, по уважительной причине являются одними из самых труднодоступных в мире. Тем не менее, есть еще важные недостатки, которые следует учитывать, прежде чем переходить к отрасли. Давайте обсудим плюсы и минусы управленческого консалтинга.
Консультации по вопросам управления Карьера:
Pro # 1 — фантастические возможности обучения
Консультационные фирмы по вопросам управления предлагают прекрасную возможность обучения консультантам всех уровней. Это связано с несколькими причинами:
Работа с крупнейшими компаниями мира
- Консультационные проекты настолько дороги, что их могут позволить себе только крупные компании. Работа над крупномасштабными проектами дает массу возможностей узнать о проблемах, с которыми сталкиваются лучшие компании, и способах их решения.
Контакт с высшим руководством
- Консультационные проекты обычно включают наиболее важных членов управленческих команд клиента. Возможность обсудить с ними стратегию и узнать, что они думают, — это потрясающая возможность, особенно для младших консультантов.
Учитесь у умных и целеустремленных коллег
- Большая часть того, что вы узнаете в консалтинговой фирме по вопросам управления, часто будет от ваших коллег.Консалтинговые фирмы нанимают только лучшие из лучших, а вы, коллеги, — это те, с кем вы общаетесь большую часть времени.
Pro # 2 — Гибкость и разнообразие
Консультационные фирмы по вопросам управления предлагают уникальную возможность учиться у широкого круга людей, проблем и отраслей.
- Разные локации и боссы
- Поскольку консультанты по управлению работают от одного проекта к другому, они не привязаны к одному боссу или местоположению.Это означает, что если у вас нет большого опыта работы с определенной командой или местом, вы не застрянете на этой должности надолго. С другой стороны, если у вас есть хороший опыт, вы сможете попросить работать с той же командой.
- Широкий спектр задач в нескольких проектах
- Чем вы младше, тем больше у вас будет проектов. Один проект может включать цель сокращения затрат, а следующий — выход на новый рынок.Участие в различных проектах позволяет добиться большого профессионального развития.
- проектов в различных отраслях
- Большинство консультантов по менеджменту на начальных этапах своей карьеры являются универсальными специалистами, что означает, что они не зависят от отрасли. Это означает, что один проект может быть в сфере здравоохранения, а следующий — в нефтяной. Каждая отрасль имеет свои особенности и уникальные уроки. Есть несколько областей, помимо управленческого консультирования, которые дают возможность узнать о стольких разных отраслях на одной работе.
- Разные локации и боссы
Pro # 3 — Удивительные возможности выхода
Наличие таких компаний, как McKinsey and Company или Deloitte Consulting в вашем резюме, значительно упростит вашу жизнь по найму после консультирования. Консультанты по менеджменту являются одними из самых востребованных сотрудников компаний во всех отраслях. Выпускники-консультанты, особенно в ведущих фирмах, часто также становятся руководителями уровня C-Suite. Хотя консультанты по менеджменту работают очень усердно, они часто говорят, что все это того стоит, потому что многому можно научиться на работе, что можно применить к другим ролям.
Консультации по вопросам управления Карьера Консультации:
Con # 1 — Отсутствие ощутимых результатов
Если вы ищете работу, на которой ваша работа приносит надежные, ощутимые результаты, управленческий консалтинг может быть не для вас. Даже если ваша команда работает месяцами и дает неопровержимые удивительные советы, их выполнение полностью зависит от клиента. Консультанты по управлению редко видят результаты своей тяжелой работы, потому что, как только проект завершен, им нужно переходить к следующему.
Con # 2 — Много стресса и ожиданий
И ваша команда, и ваш клиент будут требовательны к консалтинговым компаниям. Поскольку вы обычно работаете с крупнейшими компаниями мира, ставки обычно довольно высоки. Отрасль развивается очень быстро, и есть постоянные дедлайны, что приводит к долгим часам. Иногда вы можете работать примерно так же, как инвестиционные банкиры, но не получите такую компенсацию (см. Нашу статью о зарплатах в управленческом консалтинге за 2019 год).Следовательно, многие консультанты по менеджменту сгорают с работы и переходят в другие отрасли.
Con # 3 — Отсутствие творческой среды
Хотя в управленческом консалтинге требуется много критического мышления, здесь не так много творчества. Если вы работаете в фирме младше, вам придется много работать, чтобы собрать исследования и проанализировать данные. Эти задачи не требуют такого творческого подхода по сравнению с такими областями, как управление продуктами и предпринимательство.Если вы по-настоящему творческий человек, который хочет создавать продукты, услуги или бизнес, управленческий консалтинг может быть не для вас.
Консультационные фирмы высшего звена
Теперь, когда у вас есть твердое представление о том, что влечет за собой отрасль управленческого консалтинга, важно знать, в каких фирмах вы должны стремиться работать.
Вот MBB, а потом еще остальное
Самые престижные и востребованные фирмы — «Большая тройка». Они также известны как «MBB», аббревиатура от трех ведущих фирм в мире управленческого консалтинга:
Большой 4
Бухгалтерские фирмы Большой четверки фактически приносят больше доходов от консультационных услуг, чем MBB.Во многом это связано с несколькими приобретениями, которые расширили сферу деятельности каждой фирмы. В порядке получения самых высоких доходов от консультационных услуг, вот фирмы Большой четверки:
- Deloitte (приобретена Monitor Group)
- PwC (приобретена Booz & Company)
- Ernst & Young (приобрела Parthenon Group)
- КПМГ
Консалтинговые компании по стратегии
Многие люди спрашивают, в чем разница между стратегическим и управленческим консалтингом.Стратегический консалтинг — это просто подмножество и тип консалтинга, который вписывается в более широкий зонтик управленческого консультирования. MBB и Большая четверка предоставляют стратегические консультации, и эта услуга является самой престижной из всех видов консалтинга. Вот несколько фирм, которые сосредоточены на стратегии:
- Оливер Вайман
- L.E.K. Консультации
- Accenture
- Booz Allen Hamilton
- A.T. Кирни
- Роланд Бергер
Консультации по вопросам управления: обзорное видео
Сводка
Управленческий консалтинг — это очень полезная карьера, но не для всех.Мы уверены, что эта статья дала представление о том, что такое управленческий консалтинг, а также о его плюсах и минусах.