Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Аутсорсинг — что это такое простыми словами

Главная / ЧАстые ВОпросы

21 января 2021

1. Что такое аутсорсинг на простых примерах
2. Почему за аутсорсингом большое будущее?

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. С начала девяностых годов прошлого столетия в русский язык начинают довольно плотно проникать иностранные термины, суть которых не всем изначально понятна (примером могут служить верификация и валидация, о сути которых можно найти много информации в интернете, но вот объяснить все простыми словами не всегда получается).

Аутсорсинг как раз является одним из таких терминов. Последнее время это слово очень часто используют в рунете, поэтому многим хотелось бы понять, что такое из себя представляет этот самый аутсорсинг, почему он так популярен, и желательно, чтоб все это было облечено в понятные всем (а не только специалистам) слова. Собственно, данная небольшая заметка и служит этой благородной цели.

Что такое аутсорсинг на простых примерах

Любой бизнес (если его вести официально с соблюдением всех финансовых и юридических требований) состоит из гораздо большего числа процессов, чем может показаться стороннему наблюдателю. Даже если у вас фирма со штатом в несколько сотрудников, то вам, кроме основного бизнес-процесса придется заниматься и рядом неосновных, но обязательных процессов (например, вести бухгалтерию, осуществлять транспортировку, логистику, использовать ПО и т.п.).

Многих, кстати, именно наличие стольких дополнительных «головных болей» останавливает от открытия своей фирмы, хотя идеи могут быть весьма перспективными. Как раз для решения этих проблем и был придуман принцип аутсорсинга (еще в тридцатых годах прошлого столетия воротилами автомобильного бизнеса). Что это такое? Давайте посмотрим на примере, а потом уже дадим определение.

Допустим, что вы накопили неплохой опыт в продвижении сайтов, а так как вам надоело «работать на дядю», то вы решили замутить свой интернет-магазин. Как видно из предисловия, вы являетесь специалистом только в продвижении сайтов и основные усилия (умения) планируете прилагать именно в раскрутке товарных позиций в поисковых системах (и других способах привлечения покупателей в ваш замечательный интернет-магазин).

Но ведь интернет-магазин — это не только маркетинг. С привлеченным клиентом должен кто-то общаться (требуется создавать колл-цент), товары должен кто-то доставлять (придется думать о логистике самому или нанимать логиста), весь товарооборот нужно учитывать (придется думать о документообороте и бухучете). А, может быть, ну его, этот интернет-магазин — уж очень много забот? Опрометчивое решение, ибо на постсоветском пространстве уже довольно сильно развит аутсорсинг, который и поможет вам войти в бизнес без лишних «головных болей».

Хотите заниматься только главным направлением бизнеса? Да пожалуйста, а все остальное отдавайте на аутсорсинг (обработку звонков клиентов, доставку поступивших заказов, ведение учета и бухгалтерии и т.п.). Тем самым вы избавитесь от лишних забот и сможете заняться основным направлением, все второстепенное поручив профессионалам (на основании составления договора по предоставлению услуг аутсорсинга).

Смотрите другой пример. У вас компания из пяти человек, но вам нужны услуги IT-специалиста. Нанимать его в штат для вас будет не рентабельно, ибо по большей части он будет «простаивать». Что делать? Вы можете нанять фрилансера (например, в WorkZilla), но если хотите иметь гарантии качества выполнения работ, то лучше обратиться в аутсорсинговую компанию, предоставляющую услуги по IT в любом нужном клиенту объеме. Таким образом, вы получите за приемлемую плату профессионально выполняемую услугу (спеца в аренду с заданным объемом работ).

Обратите внимание на то, что я написал «выполняемую», а не «выполненную». Дело в том, что аутсорсинг отличается от сервиса (например, по разовой настройке ПО и т.п.) тем, что договор на оказание услуг при аутсорсинге заключают на довольно продолжительный промежуток времени (от полугода и до нескольких лет). Т.е. это не разовая акция, а плодотворное сотрудничество на достаточно продолжительный промежуток времени.

Например, компания может заключить договор аутсорсинга на выполнение клининговых работ (мойки окон) на пару лет. На это время ей будет предоставлена бригада мойщиков, которые будут получать зарплату в клининговой компании, но управлять и нагружать их работой будет вы. Фактически эту бригаду мойщиков вы берете в аренду (на аутсорс).

Примером аутсорса может служить схема дропшиппинга. О том, что это такое я уже довольно подробно писал по приведенной ссылке. В этом случае поставщик товара отдает заботу о поиске клиентов партнерам, тем самым существенно экономя деньги и ресурсы, а заодно давая возможность подзаработать всем желающим. То же самое можно сказать и о партнерских программах.

Ну, что же, пришло время дать определение. Что же такое акутсорсинг простыми словами? По сути, это передача части неосновных функций вашей компании исполнителям извне (сторонним компаниям, которые на этом специализируются — аутсорсерам, то бишь субподрядчикам).

Иногда на аутсорс отдают второстепенные для компании бизнес-процессы (производство запчастей, сервисное обслуживание и т.п.). В этом случае слово аутсорсинг может выступать в роли синонима для слова кооперация.

Если вам требуются услуги аутсорсинга, обратитесь к признанному эксперту в сфере аутсорсинга бизнес-процессов на всей территории РФ — ГК «Профрезерв».

Почему за аутсорсингом большое будущее?

Таким образом, уже можно подчеркнуть основные отличия аутсорсинга от других форм сотрудничества, которые заключаются в следующем:

1. Аутсорсинговое соглашение (договор) заключается на продолжительный промежуток времени (полгода, год, два…).
2. Субподрядчикам передается выполнение не основных, а второстепенных процессов или операций (например, мойка окон, уборка помещений, реклама, бухучет, прием звонков, создание и поддержка сайта и т.п.)
3. Как уже упоминалось, аутсорс подразумевает передачу на отработку вовне также и бизнес-процессов (техническое обслуживание, подбор сотрудников, бухучет и делопроизводство (что это?), логистика, маркетинг и т.п.)

Стоит подытожить и те плюсы, которые получает владелец бизнеса от сотрудничества в формате аутсорсинга:

1. Это возможность сосредоточиться токмо на основной коммерческой деятельности, тем самым повысив отдачу от бизнеса. Не нужно будет отвлекаться на второстепенное, распылять внимание, и тратить время на «изобретение велосипеда».
2. Аутсорсинговые компании в идеале приступают к полноценному выполнению своих обязанностей сразу после заключения договора и сразу же на высоком профессиональном уровне.
3. Кроме времени и нервов на аутсорсинге, как правило, удается существенно сэкономить. Чуть выше я приводил пример, когда маленькой компании не под силу нанимать спеца, но вполне удобно взять его в аренду (с гарантией качества).

Например, зачем нужен бухотдел, когда по большей части его персонал будет балду пинать. Гораздо проще заключить договор со сторонней организацией, которая на этом деле собаку съела (с хорошей репутацией) и выносит эту услугу на аутсорсинг. Всё! Проблема решена и можно о ней забыть. Вы ничем лишним не заморачиваетесь, освобождаете время и существенно экономите денежку! Хотя данный вид услуги совсем недавно стал популярен в нашей стране, но уже сейчас пользуется большой популярностью.

В нашей стране победная поступь аутсорса началась с распространения услуг охранных (не набирать же каждой серьезной фирме свою «армию») и PR агентств (маркетинг шутка непростая и по началу грамотных специалистов нужно было долго готовить). Потом уже подтянулись и другие формы услуг, которые до этого были успешно обкатаны на западе. Перечислить все услуги, которые сейчас предоставляются по этому принципу, будет довольно сложно.

Например, если у вас есть сайт, то вы его наверняка размещаете у хостера, который, по сути, является аутсорсером — берет на себя заботу о доступности вашего ресурса размещая его на своих мощностях. SEO-компании, берущие ваш сайт на продвижение тоже относятся к этой же когорте субподрядчиков. То же самое можно сказать о создании и поддержке сайтов, настройки и обслуживания специального ПО и тому подобных вещей, которые можно отнести к IT аутсорсингу бизнес-процессов.

Примеры производственного аутсорсинга вы можете видеть в высокотехнологичной продукции по всему миру. Какая-то компания разрабатывает изделие (телефон, чип, процессор, планшет и т.п.), а производится изделие где-нибудь в Китае. На том же заводе производятся различные изделия для десятков других фирм по договору от аутсорсе (это называется франшиза). Такое взаимодействие выгодно, потому что организация своего производства и использование своей рабочей силы может быть сильно невыгодным или вообще нерентабельным делом.

Несомненно, что за аутсорсинговыми услугами стоит большое будущее в нашей стране и на всем постсоветском пространстве. Пока еще этот рынок полностью не сформировался и у вас есть шанс занять там свою нишу.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Использую для заработка

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала — что это простыми словами? Блог кадрового центра «Капитал Кадры»

Оптимизации бизнес-процессов можно добиться за счет аутстаффинга. Этот термин довольно часто встречается в лексиконе бизнесменов и HR-специалистов. Но часто даже организации, предлагающие эту услугу, не стремятся объяснить клиентам, в чем суть, что это простыми словами. Агентство «Капитал Кадры» заботится о том, чтобы наши заказчики были осведомлены обо всех особенностях и нюансах данной услуги.

В Европе и США эта технология используется еще с 1980-х годов. Сам термин происходит от английского слова outstaffing, которое означает «внештатный». Персонал выводится из штата заказчика, оформляется на работу в другой фирме. При этом все сотрудники работают на своих местах, выполняют привычные обязанности. Их работодателем является уже компания-аутстаффер, хотя на практике сокращения штата не происходит. Такой подход позволяет уменьшить риски и значительно снизить управленческие нагрузки.

Отличие от аутсорсинга

Стоит различать эти два понятия, чтобы выбрать подходящий вариант для вашего бизнеса. Когда применяются аутсорсинг и аутстаффинг персонала, что это дает компании? Аутсорсинг подразумевает привлечение внештатных работников для выполнения конкретных функций. Он позволяет компании отказаться от непрофильных задач. Аутсорсинг очень популярен в сфере IT, часто используется для организации call-центров, охраны и уборки помещений. Если нужно перевести штатного сотрудника в аутсорсинговую компанию, его увольняют с прежнего места работы.

При аутстаффинге вопросы оплаты, учета труда персонала, выплаты налогов решает компания-подрядчик, но по факту сотрудники выполняют свои обязанности под вашим контролем. При этом предприятие может «избавиться» от определенного количества рабочих мест.

Компания-аутстаффер предоставляет аренду рабочей силы, а не выполнение конкретной услуги. Технология часто применяется в банковской и фармацевтической сферах. Спрос на нее растет в период кризисов и экономических спадов.

Преимущества

• снижение нагрузки на отдел кадров;
• отсутствие проблем с оформлением персонала;
• уменьшение интереса к бизнесу со стороны налоговой или иммиграционной служб;
• сокращение расходов на содержание специалистов;
• рост мотивации и эффективности работы.

В обоих случаях (с аутсорсинговой фирмой или аутстаффером) заключается договор.

Преимущества заказа услуг в компании «Капитал Кадры»

Мы уверены, что достаточно объяснить клиенту, что такое аутстаффинг простыми словами, чтобы он понял, какие преимущества это дает в российских реалиях. Предоставив работу с персоналом другой организации, вы сможете сконцентрировать внимание на развитии бизнеса или других важных вопросах.

Компания «Капитал Кадры» знает все юридические особенности внедрения новых технологий. Мы помогаем составить договоры на данный вид услуг, которые не будут противоречить нормам действующего законодательства.

Сотрудничество с нами позволит:

• сохранить контроль над сотрудниками;
• оптимизировать затраты;
• свести к минимуму время на работу с документацией и контролирующими органами.

Мы наработали большой опыт в сфере аутстаффинга. Более 120 представителей бизнеса разного масштаба уже воспользовались нашими услугами.

Внедряйте новые технологии в свой бизнес и получайте преимущества. Свяжитесь с нами 8 (812) 386-51-83 или 8 (812) 922-49-33. Профессионалы ответят на любые вопросы!

Популярные услуги

Что означает слово аутсорсинг — Образование

Многим современным коммерческим компаниям совершенно нерентабельно держать в штате большое количество сотрудников. Намного более эффективнее передать выполнение определенных задач другой организации. Каждому предпринимателю необходимо знать, что есть такая услуга, как аутсорсинг и аутсорсинговая компания. Более подробно о данном понятии и, в том числе, про оформление иностранных граждан на работу, можно узнать перейдя по ссылке outstaffing-sovetnik.ru/oformleniye-inostrannykh-grazhdan. В представленной ниже информации кратко описано, что такое аутсорсинг, какие задачи позволяет решить и для каких целей используется.

Понятие аутсорсинга

Аутсорсинг в переводе обозначает привлечение определенных профессиональных ресурсов и знаний. Говоря иными словами, это задействование в деятельности организации специалистов со стороны. Довольно часто это требуется для осуществления определенных непрофильных функций.

Существует несколько отличий аутсорсинга от иных более стандартных форм сотрудничества. Вот несколько основных из них:

• аутсорсинговое официальное соглашение действует более длительное время;
• подрядчикам передают в работу только второстепенные задачи;
• подразумевается доверительная передача таких бизнес-мероприятий, как подбор персонала, работа с бухгалтерией, стандартное техобслуживание и прочее.

Аутсорсинг представляет собой особый формат рабочего процесса, который предоставляет возможность руководителю компании сфокусировать свое внимание на основных видах коммерческой и производственной деятельности, которые приносят прибыль и не отвлекаться при этом на дополнительные задачи.

Цели и задачи аутсорсинга

Что касается целей аутсорсинга, его применение уместно в следующих ситуациях:

1. Небольшой компании невыгодно содержать в штате тех сотрудников, услуги которых не требуются в постоянном режиме. В этой ситуации намного выгоднее нанять специалистов сторонней организации, которая произведет разовые или периодически рабочие мероприятия.
2. Крупная фирма имеет в составе огромное количество непрофильных подразделений, которые не приносят особой прибыли, но при этом задействованы в обслуживании.
3. Предприятие не в состоянии выделять на основные мероприятия достаточное количество средств, не способна конкурировать на рынке трудоустройства. В данном случае поиск сотрудников становится самой настоящей проблемой и без аутсорсинга здесь не обойтись.
4. Предприятию необходимо сократить штат или расходы, направленные на оплату заработной платы. В этом случае на аутсорсинг выводятся такие низкооплачиваемые категории, как транспорт, столовая и клининг.

Благодаря аутсорсингу второстепенные задачи выполняются работниками с высоким уровнем квалификации. Если обратиться в профессиональную аутсорсинговую компанию, можно рассчитывать на то, что будут предоставлены гарантии на выполнение поставленных требований и соблюдение установленных сроков.

Ответ на вопрос значение слова аутсорсинг

как заказать услугу, преимущества, сферы подбора кадров

Аутсорсинг персонала компании. abcdwork.ru

Аутсорсинг персонала в вопросах и ответах.

Содержание статьи [развернуть]

Сегодня  в интервью с бизнес-менеджером компании Staff House Алиной Кошевой мы узнаем ответы на самые популярные вопросы в сфере аутсорсинга персонала.

Что такое аутсорсинг простыми словами

– Давайте начнем с самого простого. Что такое аутсорсинг и с чем его едят?

– Да, к этому вопросу я была готова. Аутсорсинг персонала – это временно привлечение сторонней рабочей силы, не штатных работников, в собственных целях. То есть компания-аутсорсер берет на себя полный процесс подбора персонала от «А» до «Я», начиная от поиска сотрудника и собеседования до вывода сотрудника на объект и контроля за его работой.

Также в данный процесс включены поиск жилья сотруднику, доставка на объект, оформление сотрудника, уплата налогов и прочие-прочие функции.

Оказание услуг аутсорсинга

– На какой период у вас можно заказать услугу «Аутсорсинг персонала»?

– В данном вопросе мы достаточно гибкая компания и понимаем, что есть Заказчики, кому нужны были сотрудники еще вчера, есть Клиенты, которым нужен персонал в ближайшее время и есть Клиенты, которым нужен постоянный персонал на длительное время.

Исходя из этого, наша компания предлагает 3 варианта работы.

• Первое – это аутсорсинг постоянных работ, то есть сотрудничество на постоянной основе,
• Второй вариант – это сезонный аутсорсинг. Здесь можно привести пример, что такой вариант сотрудничества будет интересен агропромышленным компаниям.
• Третий вариант – это краткосрочный аутсорсинг для выполнения нерегулярных задач, например, это может быть дополнительный персонал для выставок, для дополнительных мероприятий и т.д.

– Алина, за какой минимальный срок Вы можете предоставить персонал и есть ли какие-то ограничения по количеству?

– Что касается самого минимума – это 24 часа после подписания договора. Что касается количества персонала – то здесь у нас нет ограничений. Мы стараемся предоставить персонал в полном объеме, задействовав все военные ресурсы.

– Алина, кто чаще всего пользуется услугами аутсорсинга?

– Данная услуга уже прижилась на рынке России и многие компании, которые только начинают свою деятельность или давно работают на рынке, пользуются данными услугами. На сегодняшний день наибольшей популярностью услуга пользуется в логистике – это персонал на склады и в распределительные центры. Далее идет ритейл – персонал в магазины, гипермаркеты, федеральные сети.

Также услуга предоставления персонала актуальна для общепитов, гостиниц, фабрик, производств, служб доставок и в целом для любых сфер деятельности. И на самом деле, даже такие крупные гиганты как Ашан, Леруа Мерлен, PepsiCo, Danon довольно тесно и давно работают с аутсорсинговыми компаниями. Мы же сотрудничаем с Магнит, Вкус Вилл, Детский мир, Утконос и другими компаниями.

– А какой персонал вы привлекаете на работу чаще всего?

– В основном мы привлекаем линейный персонал — это грузчики, комплектовщики, упаковщики, кассиры, работники торгового зала и… остановите меня, потому что перечислять вакансии, которые мы предоставляем, можно очень долго. Хотелось бы отметить, что мы можем подобрать на объект как сотрудника Российской Федерации, так и иностранных граждан. Здесь надо уточнить, что независимо от гражданства, каждый сотрудник проходит проверку нашей службы безопасности и имеет полный пакет разрешительных документов для работы на территории РФ.

– Работаете ли вы в регионах?

– Да, конечно. Во-многих городах-миллионниках у нас открыты офисы, и мы продолжаем развиваться и готовы сотрудничать с любым регионом нашей страны.

– Алина, кто ваш самый значимый клиент?

– Возможно я скажу избитую фразу, но мы ценим каждого заказчика, как небольших, так и крупных клиентов.

– Как начать сотрудничество в Вами?

– На самом деле все достаточно просто. Можно обратиться к нам с заявкой по телефону или через форму обратной связи, далее наш менеджер свяжется с вами для согласования всех деталей.

Стоимость услуг аутсорсинга

– Сколько же стоят ваши услуги?

– Единой стоимости нет, все абсолютно индивидуально. Зависит от заявки, месторасположения объекта, должности сотрудника и других важных факторов.

Интересно: Отличия аутстаффинга и аутсорсинга.

Плюсы аутсорсинга персонала

– Назовите, пожалуйста, 3 основных плюса перехода на аутсорсинг?

– Первое, это экономия временных и денежных ресурсов, второе – это исключение рисков привлечения иностранных граждан. И третье, самое важное, – это решение кадровых вопросов.

– Алина, благодарю Вас за интересную беседу.

Ищем специалиста по кадровому делопроизводству: кейсы решают всё

При найме кадровика важно выйти за пределы формальной проверки знания трудового законодательства, поэтому мы стремимся получить широкое представление об опыте кандидата, его профессиональной «эрудированности», когда он понимает, что четко урегулировано на уровне законодательства, а что необходимо учесть в локальных нормативных актах, но также понять, как наш потенциальный сотрудник будет поступать в той или иной ситуации.

Как мы это делаем? Задаем кандидату вопросы, ответы на которые могут быть неочевидными, а также предлагаем кейсы.
  
Что спрашивать?

Предложите кандидату ряд вопросов, ответы на которые помогут оценить не только наличие требуемого опыта и знание трудового законодательства, но и уровень экспертизы (владения трудовым законодательством как инструментом), и логику рассуждения, и даже те профессиональные компетенции и личностные качества, которые могут остаться «за бортом» обычного интервью
.
Мы даем на подготовку ответов на вопросы два-три дня, в течение которых кандидат может использовать любые источники, а ответы принимаем в формате беседы профессионалов по Skype или по телефону, что экономит кандидатам время на дорогу.

В процессе «приема» и обсуждения ответов кандидата становится очевидным:

• способен ли кандидат найти нужную информацию;
• потратил ли он время и силы на подготовку ответов на сложные вопросы,
• интересно ли ему найти ответы на вопросы, с которыми он раньше никогда не сталкивался;
• как реагирует на аргументы, выдвигаемые собеседником, опровергающие или подвергающие сомнению его точку зрения;
• является ли точка зрения кандидата незыблемой в силу долгого периода работы у определенного работодателя, или кандидат способен критически оценивать сложившуюся на прошлом месте работы практику трудовых отношений и предлагать пути ее «оптимизации»;
• может ли кандидат простыми словами объяснить самую суть нормы законодательства, а не просто процитировать текст Трудового кодекса и так далее.

Вот несколько примеров вопросов, которые мы задаем кандидату:

• В чем состоит отличие места работы от рабочего места?
• Допустима ли работа по совместительству по такой же должности, как и по основному трудовому договору?
• В чем отличие совмещения должностей от работы по совместительству?
• Уменьшается ли продолжительность ежегодного основного оплачиваемого отпуска работника при работе по совместительству?
• В чем отличие неполной продолжительности рабочего времени от сокращенной продолжительности рабочего времени?
• Какие кадровые документы должны быть оформлены при переводе работника из одного филиала в другой филиал?
• Должно ли описание трудовой функции работника учитывать профессиональные стандарты?

Как еще проверить кандидата?

Помимо вышеперечисленных вопросов вы можете предложить кандидату вопросы-кейсы. Они позволяют понять, способен ли соискатель найти нужную информацию, но также идентифицировать наличие нужного нам опыта работы.

Вот примеры таких вопросов:

• В организации, в которой Вы работаете, изменилось название юридического лица. Какие действия должен предпринять в связи с этим событием сотрудник, ответственный за кадровое делопроизводство?
• Генеральный директор назвал Вам сумму оклада, которую необходимо установить новому работнику, после вычета НДФЛ. Как Вы посчитаете сумму оклада до вычета НДФЛ?
• Понедельник, первая половина дня. Вам звонит генеральный директор, говорит, что заболел, причем чувствует себя так плохо, что был вынужден вызвать врача, а врач настоял на оформлении листка нетрудоспособности. Далее директор задает вопрос: сколько денег он получит в качестве пособия по временной нетрудоспособности, если «закроет» листок у врача в следующий понедельник? Просьба, исходя из условий задачи, определить размер пособия по временной нетрудоспособности, выплачиваемого Фондом социального страхования в 2019 году.

Задачи для «продвинутых пользователей»

Практика интервьюирования с использованием кейсов «из жизни» — способ, которым сегодня пользуются многие компании. Их сложность всегда зависит от того, на какую должность претендует кандидат.

Хорошо, если кандидат, разбирая кейс, может сослаться на конкретную статью Трудового кодекса, судебную практику и мнение признанных экспертов в области трудовых отношений, но нам всегда интересно посмотреть, как он сам повел бы себя в той или иной ситуации. Еще лучше, если кандидат при рассмотрении кейса оперирует собственным опытом по выходу из сложных ситуаций. Такой подход всегда позволяет определить хорошего специалиста.

Примеры кейсов для кандидата на должность специалиста по кадровому делопроизводству:

1. У вас новый руководитель – HR-директор. Он присылает Вам СМС-сообщение, в котором просит Вас за пару часов подготовиться к встрече по численности персонала компании, в которой Вы работаете, и отключает телефон. Поскольку Вы не имеете возможности задать руководителю дополнительные вопросы, что Вы подготовите: какие цифры? какие комментарии?
2. Генеральный директор принял решение об увольнении работника и сам провел с ним беседу об этом. Работник согласен покинуть компанию, но просит, во-первых, чтобы причиной увольнения была инициатива работника и, во-вторых, чтобы запись об увольнении была внесена в трудовую книжку датой на месяц позже даты его фактического ухода. Генеральный директор вызывает сотрудника, ответственного за кадровое делопроизводство, и во время разговора высказывает опасение, что работник может передумать и начать «качать права», поэтому необходимо «отпустить» работника сейчас, а также спрашивает, возможно ли в целях сохранения хороших отношений выполнить его условия. Какое решение Вы можете предложить?
3. После прихода в новую компанию Вы обнаруживаете, что в штате есть работники с шестьюдесятью и более днями неиспользованных отпусков. Вы – единственный сотрудник в HR-подразделении, посоветоваться Вам не с кем. Упомянутые работники готовы в этом году идти в отпуск, но все реально понимают, что более 28 дней в году они отсутствовать не смогут. Генеральный директор просит Вас предложить решение. Что Вы предложите?
4. В конце 2017 года после публикации Постановления Правительства РФ о переносе выходных дней в будущем календарном году Интернет пестрел заголовками статей типа «Россияне получат в 2018 году второй полноценный отпуск», а в 2019 году многие Интернет-издания пугали аудиторию, что «В России в 2020 году сократят новогодние каникулы». Работники Вашей организации обратились к Вам с вопросами, что случилось, о чем пишут СМИ и не изменилось ли трудовое законодательство. Как бы Вы прокомментировали публикации подобного рода?

Возможность заранее подготовить ответы на вопросы и продумать решения для кейсов, которую мы предоставляем кандидатам, значительно расширяет воронку для их поиска. Мы рассматриваем в том числе специалистов с наличием перерывов в трудовой деятельности. Если человек находится в активном поиске, и у него высокий уровень вовлеченности, который он имеет возможность продемонстрировать в процессе подготовки к интервью, он быстро сможет восполнить пробелы в знаниях даже в случаях, когда есть перерыв в работе.

Источник: HR-Portal

услуги аутсорсинга иностранных работников и аренда сотрудников по договору аутсорсинга

Примеры аутсорсинга услуг 

Применение аутсорсинга можно найти в самых различных сферах бизнеса, поскольку многие компании предпочитают отдавать непрофильные задачи на аутсорсинг профессионалам, так как это позволяет организациям сосредоточиться на своем основном профиле деятельности и не раздувать свой штат сотрудников.

Например, компании нужно сделать сайт и потом поддерживать его работоспособность, однако брать программиста в штат компания не хочет, и тогда разработку ресурса и его поддержку отдают на аутсорсинг в специализированное агентство. Таким образом, при помощи аутсорсинга компания получает нужный сайт, выполненный профессионалами своего дела. При этом не пришлось брать нового специалиста в штат и ежемесячно выплачивать ему зарплату, так как оплачивается только работа, отданная на аутсорсинг, – создание и поддержка сайта. 

Еще один весьма распространенный пример аутсорсинга на предприятии – это аутсорсинг ИТ-услуг. Сложно поспорить, что сегодня каждое предприятие имеет в своем распоряжении компьютерную технику, используемую в работе, и иногда этой технике нужно профессиональное обслуживание. Однако брать специалиста в штат на ежемесячный оклад, чтобы раз в год переустанавливать операционную систему и изредка менять картриджи в принтере, нет никакого смысла, поэтому компании просто-напросто отдают эти работы на аутсорсинг. 

Рассмотрим также наиболее распространенные примеры аутсорсинга в России: аутсорсинг юридических и бухгалтерских услуг, а также кадровый аутсорсинг временного персонала. 

Поскольку каждая компания должна вести бухучет в полном объеме и своевременно сдавать бухгалтерскую и налоговую отчетность, потребность в бухгалтере очевидна, однако далеко не все компании могут заполнить задачами рабочий день бухгалтера на все 100%. И чтобы не брать специалиста себе в штат и оплачивать его безделье, предприятия переходят на бухгалтерский аутсорсинг, передавая решение возникающих задач специалистам вне своего штата, оплачивая только конкретные работы или рабочее время для решения этих задач. 

Точно такая же ситуация с аутсорсингом юридических услуг. При возникновении вопросов их сразу же решают аутсорсинг-компании, специализирующиеся в юриспруденции, и вам не нужно держать в штате юристов, чтобы получать своевременную и квалифицированную помощь профессионалов.  

Пример аутсорсинга персонала 

Пример применения аутсорсинга кадров несколько отличается от аутсорсинга услуг, поскольку аутсорсинг кадров – это использование кадров извне. То есть предприятие отдает на аутсорсинг не работы, которые должны быть выполнены, а как бы берет в аренду себе специалистов извне на нужное время.

Например, компании нужен охранник каждый понедельник с 18 до 20 часов. Брать полноценного сотрудника с полным окладом себе в штат нет никакого смысла, поэтому компания прибегает к аутсорсингу персонала и берет этого охранника в аренду на 2 часа в неделю у аутсорсинговой компании, предоставляющей временный персонал. Рассмотрим еще один пример аутсорсинга сотрудников: компании срочно требуются подсобные рабочие для выполнения необходимых работ, но нет полноценного отдела кадров, который занимается постоянным поиском рабочих. 

И компания обращается в аутсорсинговую фирму, предоставляющую персонал. Эта компания подбирает и предоставляет проверенных рабочих на нужный период времени. Так как это аутсорсинг персонала, то компания как бы арендует временных сотрудников, и они официально числятся в штате аутсорсинговой компании, а значит с ними не нужно заключать трудовой договор и вести их кадровый учет. Таким образом, компания, обратившаяся за аутсорсингом персонала, экономит время не только на поиске персонала себе в штат, но и избавляет своего бухгалтера и кадровика от лишней нагрузки.

определение, значение, виды и примеры

Одним из хороших способов повысить эффективность рабочего процесса и добиться большей отдачи от персонала признан принцип разделения труда. Правда, не все предприятия могут позволить себе создать большой штат из узкопрофильных специалистов, ведь их оклады далеко немаленькие. Таким организациям доступна прекрасная альтернатива: они могут передать (делегировать) представителю другой организации какие-нибудь функции, не имеющие ключевого значения. Это делегирование и есть ответ на вопрос, что такое аутсорсинг. Простыми словами процесс можно описать как привлечение специалиста со стороны.

Особенности аутсорсинга

Аутсорсинговая компания, которая принимается за осуществление указанных обязанностей, заключает договор с компанией-заказчиком. Долгосрочное сотрудничество представляет интерес для обоих предприятий, так как является взаимовыгодным.

Различают полный и частичный аутсорсинг. Что это такое простыми словами:

1. Полный – аутсорсинговая компания принимает на себя выполнение всех функций в какой-либо сфере.
2. Частичный – привлеченные сотрудники должны провести только некоторые процедуры или мероприятия.

Несмотря на то, что данное понятие относительно новое для отечественных бизнесменов, многие уже успели оценить, насколько удобен и экономен аутсорсинг. Что это такое? Виды и примеры можно привести следующие: привлечение фирмы для полного обслуживания компьютеров предприятия – это полный аутсосринг. Вместе с тем при частичном выполняется передача обязанностей по ремонту или наблюдение за состоянием программного обеспечения, а другие задачи остаются за штатным сотрудником.

Что такое аутсорсинг: простыми словами о видах аутсорсинга

В ходе деятельности современных предприятий может возникнуть необходимость в следующих видах аутсорсинга:

• Производственный заключается в передаче другой организации выполнения какого-либо производственного задания. В качестве примера можно привести большинство рекламных агентств. Они перепоручают печать полиграфической продукции специалистам (баннеры, флаеры).

Для экономии на покупке дополнительного оборудования и расширения своих возможностей таким предприятиям чрезвычайно важно знать, что такое аутсорсинг. Простыми словами это понятие можно описать как разумную экономию.

• В сфере IT этот вид аутсорсинга предусматривает привлечение организаций для создания сайтов, обслуживания техники, которая находится в распоряжении предприятия-заказчика или для разработки какого-либо вида программного обеспечения с его последующим сопровождением.

Хорошим примером становятся розничные сети магазинов, которые не содержат в штате программистов, а на контрактной основе привлекают аутсорсинговую компанию для создания и ведения своих сайтов.

• В области ведения бизнес-процессов при необходимости регулярного выполнения небольших объемов работы с документами или с персоналом привлекается соответствующая аутсорсинговая компания. Что это такое простыми словами? Это бухгалтер, экономист или бизнес-тренер, не входящие в число постоянных работников предприятия. Нанятые специалисты выполняют работу, связанную с расчетом заработной платы, бухгалтерским учетом, юридическими или консалтинговыми услугами, аудитом, подбором персонала.

Преимущества аутсорсинга

Среди плюсов такого явления, как аутсорсинг, элементарная возможность компании сконцентрировать свои усилия на ведении основных видов деятельности. То есть предприятие может заняться только собственным производством без отвлечения на второстепенные задачи (для выполнения которых и приглашаются специалисты).

Также немаловажным является существенная экономия финансовых средств. Она обусловлена тем, что можно сократить инвестиции в ресурсы и отказаться от подготовки и содержания невостребованных сотрудников.

Таким образом, существенным фактором экономии становится именно аутсорсинг. Что это такое простыми словами: приглашенным специалистом работа делается быстрее и качественнее. Некоторые предприятия отмечают снижение затрат на 20%. Кроме того, новые пути стратегического партнерства открывают новые возможности для всех участников.

Недостатки аутсорсинга

Одним из минусов такого вида деятельности становится определенное зависимое положение, в которое попадает компания-заказчик. Возникновение любой затруднительной ситуации (экономической или производственной) у поставщика сторонних услуг сказывается на работе их клиента.

Кроме того, возможно недовольство со стороны постоянных работников предприятия, которые вынуждены принимать решение руководства задействовать аутсорсинг. Что это такое, определение, значение и особенности были рассмотрены выше, однако человеческий фактор не был учтен. Иногда приходящие сотрудники могут быть расценены конкурентами или претендентами на рабочие места.

Также существенным минусом аутсорсинга становится необходимость предоставления сторонним предприятиям конфиденциальной информации о предприятии.

Аутсорсинг — бизнес

Разобравшись в том, что такое аутсорсинг (простыми словами — делегирование), можно рассмотреть некоторые аспекты организации и функционирования аутсорсингового предприятия.

По мнению многих владельцев собственных компаний, этот вид деятельности довольно выгоден, прибылен и перспективен. К тому же формирование подобной компании требует не таких крупных денежных сумм, как традиционный бизнес.

Первоначальные вложения необходимы для оплаты аренды помещения, оформления документации, покупки офисной техники и оборудования. Также важной графой затрат становится подбор и содержание квалифицированного персонала, рекламирование новообразованной фирмы. Традиционной практикой ведения бизнеса стало привлечение инвестированных средств. К этому шагу прибегают предприниматели, не обладающие требуемой суммой для формирования компании.

Инвесторами могут быть как частные лица, так и другие предприятия или банковские учреждения.

Кадры – основной ресурс аутсорсингового предприятия

Исходя из того, что организация, которая «сдает в аренду» своих сотрудников, получает вознаграждение за выполненную ими работу, ее кадры должны быть хорошо подготовленными, компетентными, грамотными и хорошо разбираться в своей сфере.

При поиске персонала к соискателям выдвигают следующий список требований:

• Профильное образование.
• Высокий уровень компетентности и ответственности.
• Достаточный опыт ведения соответствующей деятельности.
• Коммуникабельность.

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг: отличия в понятиях и терминологии

Такие, казалось бы, схожие понятия действительно имеют много общего. Однако на практике это разные формы организации труда и основные отличия перечислены далее:

• По форме труда аутсорсинг представляет собой найм исполнителя для выполнения конкретной задачи от «А» до «Я». Аутстаффинг – это кратковременное пребывание внештатного сотрудника в распоряжении компании. На протяжении этого периода новый работник занимается порученными ему задачами.
• Для документального оформления аутсорсинга заключают договор подряда, в то время как аутстаффинг считается классическим трудоустройством.
• В аутсорсинг принято отдавать выполнение многих интеллектуальных задач, связанных с бухгалтерской или юридической стороной бизнеса, а при аутстаффинге задания могут носить практически любой характер.
• Разница также заключается в оплате труда: с аутсортером рассчитываются, когда вся работа сделана, а для работника при аутстаффинге действует штатное расписание.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод о том, что новое слово и новое понятие служит многим предпринимателям в самых разных областях бизнеса. Для повышения рентабельности производства, снижения затрат на содержание персонала и расширения собственных горизонтов организации и применяют аутсорсинг персонала. Что это такое простыми словами можно описать несколькими синонимами: делегирование, передача обязанностей, привлечение специалистов со стороны.

Что такое аутсорсинг и как он работает?

Аутсорсинг — это бизнес-практика, при которой компания нанимает третью сторону для выполнения задач, операций или предоставления услуг для компании.

Внешняя компания, известная как поставщик услуг или сторонний поставщик, предоставляет своим сотрудникам или компьютерным системам возможность выполнять задачи или услуги либо на месте, на собственных объектах нанимающей компании, либо за ее пределами.

Компании сегодня могут передать на аутсорсинг ряд задач или услуг.Они часто передают на аутсорсинг услуги в области информационных технологий, включая программирование и разработку приложений, а также техническую поддержку. Они часто передают на аутсорсинг обслуживание клиентов и вызывают сервисные службы. Они также могут передать на аутсорсинг другие виды работ, включая производственные процессы, кадровые задачи и финансовые функции, такие как бухгалтерский учет и расчет заработной платы. Компании могут передавать на аутсорсинг целые подразделения, например весь ИТ-отдел, или только части определенного отдела.

Аутсорсинг бизнес-функций иногда называют аутсорсингом бизнес-процессов.

Аутсорсинг может включать в себя использование крупного стороннего поставщика, такого как такая компания, как IBM, для управления ИТ-услугами или FedEx Supply Chain для сторонних логистических услуг, но также может включать в себя наем отдельных независимых подрядчиков, временных офисных работников и фрилансеров.

Как работает аутсорсинг

Для того, чтобы компания могла эффективно передать обязанности на аутсорсинг, важно сосредоточиться не только на логистике, но и на деловом партнерстве. Аутсорсинг — это управление отношениями, а не соглашения об уровне обслуживания, и это партнерство, а не проект закупок.Поддержание и обеспечение доверительных отношений имеет важное значение при аутсорсинге и является более сложной задачей, чем установление уровней обслуживания и отношений.

Некоторые эксперты рекомендуют уделять особое внимание выходному пункту контракта на обслуживание. Компаниям важно знать, когда неизбежно истекает срок действия договорного соглашения, и гарантировать, что вовлеченные стороны выполняют свои обязательства и остаются там до истечения срока действия договора.

Причины аутсорсинга

Компании часто используют аутсорсинг для снижения затрат, повышения эффективности и увеличения скорости.Компании, решившие использовать аутсорсинг, полагаются на опыт сторонних поставщиков в выполнении задач, переданных на аутсорсинг, чтобы получить такие преимущества. Основополагающий принцип заключается в том, что, поскольку сторонний поставщик фокусируется на этой конкретной задаче, он может выполнять ее лучше, быстрее и дешевле, чем компания, нанимающая сотрудников.

Учитывая такие преимущества, компании часто решают передать на аутсорсинг вспомогательные функции в рамках своего бизнеса, чтобы они могли сосредоточить свои ресурсы более конкретно на своих основных компетенциях, тем самым помогая им получить конкурентные преимущества на рынке.

Однако некоторые компании решают использовать аутсорсинг по другим причинам.

Например, они передают на аутсорсинг, потому что не могут нанять штатных сотрудников со специальными навыками и опытом, необходимыми для выполнения определенных работ.

Компании иногда выбирают аутсорсинг, чтобы переложить выполнение нормативных требований или обязательств на стороннего поставщика.

Кроме того, все больше компаний обращаются к поставщикам услуг аутсорсинга в качестве инновационных центров.Согласно исследованию аутсорсинга, проведенному компанией Deloitte в 2016 году, 35% респондентов заявили, что они сосредоточены на измерении ценности инноваций в своих партнерствах по аутсорсингу.

Виды аутсорсинга

Есть несколько способов передать бизнес-процесс на аутсорсинг, и в зависимости от процесса один может быть предпочтительнее другого. В целом, существует несколько разных типов, в зависимости от расстояния между двумя участниками отношений. Эти типы:

• Оншоринг. Перемещение работ или услуг в более дешевое место в собственной стране.
• Офшоринг. Перемещение работ или услуг сторонним поставщикам за границу.
• Неаршоринг . Перемещение работы или услуг людям из соседних, часто приграничных регионов и стран.

Договоры об аутсорсинге также могут сильно различаться по объему. Для определенных процессов, таких как программирование или создание контента, может быть уместным наем фрилансеров по принципу работы.Компании, передающей на аутсорсинг весь свой ИТ-отдел, потребуется долгосрочное партнерство с четко сформулированными требованиями.

Примеры

Растущее использование виртуальных помощников — одна из тенденций, в которой аутсорсинг будет играть важную роль. Все больше и больше предприятий используют виртуальных помощников бизнес-уровня для автоматизации определенных процессов. Это означает повышенную потребность в специализированных приложениях голосового помощника. Многие компании могут отдать этот проект на аутсорсинг по причинам затрат и навыков.

Если компания была американской и решила «оффшор» для этой работы, они могли бы нанять девелоперскую фирму, например, в Индии или Англии. Если они решат работать «на берегу», они могут наладить отношения с канадской или мексиканской третьей стороной. Если они «возьмут» проект на сушу, они, скорее всего, будут общаться с ближайшим бизнесом или нанимать независимых подрядчиков.

Чем ближе третья сторона находится к компании-заказчику, тем меньше разница во времени и культурных традициях будет иметь значение.Поскольку разработка приложений часто является асинхронным процессом, четкое планирование не является главным приоритетом, и клиенты, ищущие эту работу, могут предпочесть офшоринг, а не оншоринг.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Помимо снижения затрат и повышения эффективности компании, использующие аутсорсинг, могут увидеть и другие преимущества.

Используя аутсорсинг, компании могут высвободить ресурсы (например, денежные средства, персонал, помещения), которые можно перенаправить на существующие задачи или новые проекты, которые обеспечивают более высокую доходность для компании, чем функции, переданные на аутсорсинг.

Компании также могут обнаружить, что они могут оптимизировать производство и / или сократить время производства, потому что сторонние поставщики могут быстрее выполнять задачи, переданные на аутсорсинг.

Аутсорсинг, однако, может создавать проблемы и недостатки для компаний.

Компании, занимающиеся аутсорсингом, должны надлежащим образом управлять своими контрактами и текущими отношениями со сторонними поставщиками для обеспечения успеха. Некоторые могут обнаружить, что ресурсы, предназначенные для управления этими отношениями, соперничают с ресурсами, предназначенными для задач, переданных на аутсорсинг, тем самым, возможно, сводят на нет многие, если не все, выгоды, к которым стремится аутсорсинг.

Компании также могут осознавать, что они теряют контроль над аспектами переданных на аутсорсинг задач или услуг. Например, компания может потерять контроль над качеством обслуживания клиентов, если передаст на аутсорсинг функции центра обработки вызовов; даже если контракт компании с поставщиком предусматривает определенные меры по обеспечению качества, компании может оказаться труднее исправить внештатного поставщика, чем исправить внутреннюю команду.

Компании, передающие на аутсорсинг, также могут столкнуться с повышенными рисками безопасности, поскольку они обмениваются со своими сторонними поставщиками конфиденциальной информацией компании или конфиденциальными данными, которые могут быть неправомерно использованы, неправильно обработаны или непреднамеренно раскрыты поставщиком внешних ресурсов.

Кроме того, компании могут столкнуться с трудностями в привлечении своих сотрудников к общению и эффективному сотрудничеству с теми, кто работает на сторонних поставщиков — сценарий, который более распространен, если сторонние организации работают за границей.

Этика

Outsourcing также поднял некоторые этические проблемы для компаний.

В частности, некоторые критиковали эту практику за ее влияние на рабочих. Сотрудники компаний, которые решают использовать аутсорсинг, часто рассматривают решение об аутсорсинге как угрозу своей занятости; во многих случаях этот страх оправдан, поскольку они теряют работу из-за работников, которым, возможно, будут платить меньше и меньше льгот.

Этот сценарий также вызвал критику со стороны общественности, а также политиков и лидеров профсоюзов.

Компании также могут столкнуться с негативной оглаской в ​​результате своего решения об аутсорсинге, поскольку клиенты и общественность в целом рассматривают этот шаг как способ урезать заработную плату и льготы работников или как способ обойти экологические, финансовые нормы или правила техники безопасности.

Инсорсинг и аутсорсинг

Компании могут отказаться от аутсорсинга и вместо этого обратиться к инсорсингу.

Как следует из названия, под инсорсингом понимается практика, когда внутренние команды выполняют функции, которые могут выполняться внешними компаниями или подрядчиками. Таким образом, инсорсинг можно рассматривать как противоположность аутсорсингу.

Иногда инсорсинг включает в себя наем новых сотрудников на постоянной или временной основе для выполнения инсорсинговых задач. При инсорсинге компаниям может потребоваться инвестировать в новое оборудование, оборудование и программное обеспечение, а также им может потребоваться реинжиниринг бизнес-процессов.

Тенденции и направления будущего аутсорсинга

Хотя аутсорсинг рассматривался как способ снижения затрат и повышения эффективности, он все чаще становится стратегическим инструментом для компаний.

Ведущие компании понимают, что передача некоторых функций на аутсорсинг может помочь им получить конкурентное преимущество, позволив им получить доступ к опыту или инновационным технологиям, которых у них нет внутри компании; или помогая им быстрее доставлять товары или услуги; или позволяя им перемещать ресурсы в наиболее важные области бизнеса.Аутсорсинг предлагает как рентабельность, так и повышенную гибкость рабочих нагрузок.

Что такое аутсорсинг и как он работает?

Политика конфиденциальности

Кто мы?

Адрес нашего веб-сайта: https://chrisducker.com, сайт принадлежит и управляется Chris Ducker & 4C Media Limited.

Какие личные данные мы собираем и почему мы их собираем

Комментарии — Когда посетители оставляют комментарии на сайте, мы собираем данные, показанные в форме комментариев, а также IP-адрес посетителя и строку пользовательского агента браузера, чтобы помочь обнаружение спама.Анонимизированная строка, созданная из вашего адреса электронной почты (также называемая хешем), может быть предоставлена ​​службе Gravatar, чтобы узнать, используете ли вы ее. С политикой конфиденциальности сервиса Gravatar можно ознакомиться здесь: https://automattic.com/privacy/. После одобрения вашего комментария ваше изображение профиля станет общедоступным в контексте вашего комментария.

Медиа — Если вы загружаете изображения на веб-сайт, вам следует избегать загрузки изображений со встроенными данными о местоположении (EXIF GPS). Посетители веб-сайта могут загружать и извлекать любые данные о местоположении из изображений на веб-сайте.

Файлы cookie

Если вы оставите комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение своего имени, адреса электронной почты и веб-сайта в файлах cookie. Это для вашего удобства, чтобы вам не приходилось снова вводить свои данные, когда вы оставляете еще один комментарий. Эти файлы cookie хранятся в течение одного года.

Если вы посетите нашу страницу входа в систему, мы установим временный файл cookie, чтобы определить, принимает ли ваш браузер файлы cookie. Этот файл cookie не содержит личных данных и удаляется при закрытии браузера.

Когда вы входите в систему, мы также устанавливаем несколько файлов cookie, чтобы сохранить вашу информацию для входа и варианты отображения экрана. Файлы cookie для входа хранятся в течение двух дней, а файлы cookie для параметров экрана — в течение года. Если вы выберете «Запомнить меня», ваш логин будет сохраняться в течение двух недель. Если вы выйдете из своей учетной записи, файлы cookie для входа будут удалены.

Если вы редактируете или публикуете статью, в вашем браузере будет сохранен дополнительный файл cookie. Этот файл cookie не содержит личных данных и просто указывает идентификатор публикации статьи, которую вы только что отредактировали.Срок его действия истекает через 1 день.

Встроенный контент с других веб-сайтов

Статьи на этом сайте могут включать встроенный контент (например, видео, изображения, статьи и т. Д.). Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы посетитель посетил другой веб-сайт.

Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, встраивать дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным содержимым, включая отслеживание вашего взаимодействия со встроенным содержимым, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот веб-сайт.

Аналитика

Как долго мы храним ваши данные — Если вы оставите комментарий, он и его метаданные сохранятся на неопределенный срок. Это сделано для того, чтобы мы могли автоматически распознавать и одобрять любые последующие комментарии вместо того, чтобы держать их в очереди на модерацию.

Для пользователей, которые регистрируются на нашем веб-сайте (если есть), мы также храним личную информацию, которую они предоставляют в своем профиле пользователя. Все пользователи могут просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением того, что они не могут изменить свое имя пользователя).Администраторы веб-сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

Какие права вы имеете на свои данные — Если у вас есть учетная запись на этом сайте или вы оставили комментарии, вы можете запросить получение экспортированного файла с вашими личными данными, которые мы храним, включая любые данные, которые вы предоставили нас. Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили все хранящиеся у нас личные данные о вас. Это не включает какие-либо данные, которые мы обязаны хранить в административных, юридических целях или в целях безопасности.

Куда мы отправляем ваши данные — Комментарии посетителей могут быть проверены с помощью автоматической службы обнаружения спама.

Что такое BPO и для чего он нужен?

Что такое аутсорсинг бизнес-процессов?

Аутсорсинг бизнес-процессов, или BPO, относится к процессу заключения контракта на стандартные бизнес-функции, которые будут выполняться стороной за пределами компании.

Функции, которые чаще всего передаются на аутсорсинг, включают:

• Служба поддержки клиентов
• Бухгалтерский учет
• Заработная плата
• Управление человеческими ресурсами

Компании часто могут извлечь выгоду из внедрения практики BPO, что означает большую гибкость и экономическую эффективность.Сторонние поставщики, настроенные для выполнения специальной задачи, такой как расчет заработной платы, работают более эффективно и могут передавать эту экономию своим клиентам.

В чем разница между BPO и информационным центром

Call-центры — это разновидность BPO. Например, производитель может передать обслуживание клиентов в центр обработки вызовов. Но аутсорсинг бизнес-процессов не ограничивается обслуживанием клиентов или колл-центрами. Тот же производитель может использовать BPO для аутсорсинга расчета заработной платы, бухгалтерского учета и аналогичных административных задач.

Что такое BPO в сфере недвижимости?

BPO используется для выполнения административных задач фронт-офиса, таких как листинг собственности, и задач бэк-офиса, таких как исследования или бухгалтерский учет. Это позволяет брокерам свободно тратить свое продуктивное время на работу, для которой они специализируются, а не ограничиваться административными обязанностями. Следовательно, BPO может снизить затраты на обобщение активов, определение размера ссуд, абстракцию аренды и т. Д.

Как BPO может сократить вашего бизнес-администратора?

Вы можете передать на аутсорсинг практически любую бизнес-функцию, что является простым способом сократить количество ваших бизнес-администраторов.Потратьте немного времени на то, чтобы убедиться, что вы понимаете и можете письменно передать, какие задачи вы хотите передать на аутсорсинг. Например, если вы отдаете бухгалтерский учет на аутсорсинг, вам может потребоваться выделить время, чтобы привести свои счета в порядок, а также уделить немного времени тому, чтобы провести их с бухгалтером или бухгалтером, чтобы облегчить понимание.

Ответ

аутсорсирует — Novation Industries

ДЕЛО ДЛЯ АУТСОРСИНГА

Мы привели доводы в пользу интегрированной разработки, но как насчет аутсорсинга интегрированной разработки? Если вертикальная интеграция — или комплексная разработка — так привлекательна, не должны ли компании, занимающиеся разработкой продуктов, делать все это самостоятельно? Каковы некоторые из причин, по которым следует избегать этого подхода и обосновывать аргументы в пользу Novation?

«Давайте интегрировать его и передать на аутсорсинг, чтобы мы могли вернуться к делу.«
Менеджер по продукту, компания ABC.

Жесткие конструкции силосов
Неортодоксальные, подвижные организации, допускающие оригинальное мышление, являются питательной средой для инноваций. Однако многие компании построены вокруг более жестких структур, которые включают в себя функциональные рабочие области или группы, и естественным образом тяготеют к обычным разрозненным и структурным структурам, каждая из которых имеет свои собственные обязанности и синхронные отношения между заказчиком и поставщиком.Корпоративной культуре часто трудно трансформироваться в то, что необходимо для создания среды, способной к инновациям и асинхронной гибкости. Novation обладает уникальной культурой, позволяющей гибко интегрировать процессы проектирования и разработки.

Изменчивость продукта и рынка
Чтобы конкурировать, компания должна реагировать на быстро меняющиеся требования рынка. Это требует постоянного внимания к изменениям рынка, потребностям клиентов и видению разработки новых продуктов.Это также влечет за собой инвестиции в исследования рынка, инженерные исследования и разработки, проектирование и разработку продуктов. Наконец, для поддержки постоянно растущего и изменяющегося предложения продуктов часто требуется разнообразие производственных методов и возможностей, чтобы избежать того, чтобы характеристики продукта были продиктованы производственными ограничениями. Эти факторы требуют значительного бремени знаний и капиталовложений, что приводит к фиксированным накладным расходам. Передавая на аутсорсинг интегрированному поставщику разработки и производства продукции, который может адаптироваться и быстро реагировать, компания может сохранять проактивность в своих деловых начинаниях без ограничений и накладных расходов на внутренние разработки и производственные ресурсы.

Основные направления деятельности
Когда мы говорим об основных компетенциях наших клиентов, обсуждение должно быть сосредоточено на их опыте работы на рынках, которые они обслуживают, знании потребностей рынка и том, как они удовлетворяют потребности на своих целевых рынках. Другими словами, их внимание и энергию лучше направить на развитие бизнеса и удовлетворение потребностей рынка, а не на производство продукта и мелочи, связанные с поддержкой производственной операции. Сырье, технология производства, основное оборудование, проверенные производственные процессы, управление запасами готовой продукции — это все, что Novation может извлечь из своего ассортимента, чтобы наши клиенты могли сосредоточиться на своем бизнесе.Мы доставляем товары, и они развивают свой бизнес.

Отчетность
Обеспечить подотчетность внешнего интегрированного поставщика зачастую проще, чем подотчетность внутреннего персонала. Могут возникнуть обвинения и обвинения внутри сотрудников, что отрицательно сказывается на рабочих отношениях, производительности и эффективности сотрудников. Имея профессионального поставщика, эксперта в области комплексной разработки продуктов будет легче привлекать к ответственности за бюджет, график, дизайн продукта и качество производства.Этой внешней подотчетностью также легче управлять и требует меньше усилий со стороны внутренней управленческой команды.

Бюджетирование
Компании часто бывает сложно оценить стоимость внутреннего персонала и скрытые накладные расходы. Это приводит к неточным прогнозам инвестиций в дизайн и разработку. При аутсорсинге компании могут привлекать внешнего поставщика к ответственности за фиксированные или заложенные в бюджет затраты на разработку продукта и прогнозировать более точный возврат инвестиций.Они также менее обременены необходимостью занимать внутренние ресурсы, которые могут использоваться для других целей или которые постоянно используются совместно и растягиваются.

Передний фокус
Передавая на аутсорсинг идеи, проектирование и разработку продукта, компания получает возможность реализовать параллельное повышение эффективности другим способом. Продолжая исследовать, продавать и распространять идеи новых продуктов, не увязая в деталях проектирования, поиска и производства.

Нехватка квалифицированной рабочей силы
Все больше и больше компаний сталкиваются с нехваткой квалифицированной рабочей силы как в области разработки, так и в сфере производства. Novation постоянно работает над поиском талантливых сотрудников, отвечающих техническим и производственным требованиям. Наши менеджеры обладают многолетним опытом в выявлении и обучении талантов, чтобы воплощать прорывные идеи и внедрять их в проекты разработки продуктов наших клиентов.

Специальное производство
Хотя есть очевидные веские аргументы в пользу интегрированного развития — вертикальной интеграции проектирования и производства под одной крышей — бывают случаи, когда компаниям требуется аутсорсинг в одной конкретной области.Эта логика обычно связана с процессами проектирования или производства, которые требуют значительных вложений в капитальное оборудование и равных вложений в развитие специальности в области технических знаний. Литье под давлением явно подпадает под этот сценарий, требуя значительных знаний в производственном процессе, а также капитального оборудования. Дизайн также относится к специальным областям, требующим опыта в области идей, голоса клиента, эргономики, инженерии материалов и многого другого. Инвестиции в человеческий капитал для размещения экспертных знаний в области проектирования были бы дорогостоящими и часто недоиспользуемыми.

Почему компании решают отдать больше работы на аутсорсинг?

Если вы владелец малого бизнеса, который иногда чувствует, что перегружен всей необходимой работой, или если у вас есть много черных дел, которые мешают вам выполнять работу по продвижению вашего бизнеса, возможно, пришло время рассмотреть возможность аутсорсинга.

В этой статье мы рассмотрим , почему малые и средние предприятия выбирают аутсорсинг работы, как это может принести им пользу и как найти подходящего поставщика для решения этих задач.

Почему компании используют аутсорсинг

Существует множество причин, по которым компания может принять решение о передаче работы на аутсорсинг, но наиболее частыми причинами являются:

Снижение затрат

Отсутствие необходимости нанимать и обучать сотрудников, а также выплачивать им льготы — основная причина, по которой компаний выбирают аутсорсинг. Получение той же работы от подрядчика, что и от штатного сотрудника, экономит деньги и делает бизнес более прибыльным.

Повышает эффективность и фокус

Для владельцев малого бизнеса необходимость иметь дело с задачами, которые отвлекают их от работы, за которую им платят, делает их менее эффективными и затрудняет развитие их бизнеса. Когда вы передаете эти второстепенные и третичные задачи подрядчику, вы можете сосредоточиться на своем основном бизнесе, который заключается в выполнении того, за что ваши клиенты платят вам.

Освобождает ресурсы

Если у вас небольшой бизнес, то у вас, вероятно, ограниченные ресурсы.А ресурсы, которые у вас есть , должны сосредоточиться на основных задачах, необходимых для поддержания бизнеса и улучшения обслуживания клиентов. Любая работа, которая лишает вас этого, вредит вашему бизнесу, и будет лучше, если вы отдадите ее на аутсорсинг.

Повышает гибкость

Бизнес-среда быстро меняется, а это значит, что вам нужно быть достаточно гибким, достаточно, чтобы соответствовать текущим рыночным требованиям и условиям по мере их изменения. Возможность быстро передать работу компетентному подрядчику означает, что вы сможете лучше выполнить эти требования, не останавливаясь, не ища подходящего сотрудника, нанимая и не обучая его.

Вы увеличиваете возможности

Еще одним значительным преимуществом аутсорсинга является то, что он предоставляет вам множество возможностей, которых у вас может не быть, если бы вы наняли сотрудника. Используя аутсорсинг, вы можете нанять практически кого угодно по всему миру, и у вас будет доступ к огромному количеству талантов, если ваши потребности изменятся в будущем.

Риски для аутсорсинга

Как и все остальное, с аутсорсингом не все гладко, и есть риски и недостатки, которых следует остерегаться, прежде чем идти по этому пути.Это не предназначено для того, чтобы вас отпугнуть, но помните о некоторых препятствиях, с которыми вы можете столкнуться , например:

• Аутсорсинг может вызвать беспокойство у ваших сотрудников по поводу своего положения, что может заставить их уйти в более стабильное положение.
• Хотя аутсорсинг — отличный способ найти компетентных сотрудников, иногда услуги, которые вы получаете, оказываются некачественными, и в конечном итоге вы наносите ущерб своему бизнесу и имиджу компании.
• Аутсорсинг почти всегда подвергает риску некоторые ваши данные.Если у вас появится недовольный подрядчик, некоторые данные вашей компании могут оказаться скомпрометированными.
• В зависимости от того, кого вы нанимаете, вы можете столкнуться с трудностями, связанными с часовыми поясами и языковыми барьерами.

Как выбрать поставщика для аутсорсинга

Теперь, когда вы знаете плюсы и минусы аутсорсинга и решили, что его стоит изучить, давайте посмотрим на , как выбрать поставщика для этого .

Первый шаг — убедиться, что вы четко понимаете, что ищете, прежде чем начать.Точное знание того, какой вид работы должен выполнять подрядчик, облегчает поиск подходящего человека для работы. Сделайте свои цели и задачи максимально ясными, прежде чем начать поиск. Это обеспечит лучший опыт как для вас, так и для нанятого вами человека.

Следующее, что нужно сделать, это проверить опыт и квалификацию вашего поставщика. Попросите их дать рекомендации или, если вы используете сайт с объявлениями о вакансиях, прочитайте отзывы и спросите их, можно ли связаться с их предыдущими работодателями, чтобы убедиться, что они подходят вашей компании.

Кроме того, в зависимости от того, для чего вы нанимаете работника, попросите образцы его прошлой работы и убедитесь, что у вас обоих есть четкое представление о работе, которую нужно выполнить, и о сроках , в которые нужно ее выполнить.

Раньше:

Вы соглашаетесь с подрядчиком, внимательно следите за тем, чтобы у него были отличные коммуникативные навыки и методы управления. Вы можете протестировать это на ранней стадии процесса, чтобы увидеть, как быстро они отвечают на сообщения и как они планируют встречи.Отсутствие общения расстроит вас и испортит рабочие отношения быстро , даже если они превратятся в качественную работу.

Среди минусов при аутсорсинге мы упомянули часовые пояса, и это нужно учитывать при найме продавца. Будьте честны с собой и спросите, стоит ли работать с кем-то в другом часовом поясе. Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда вам нужно, чтобы этот поставщик был доступен в соответствии с вашими временными рамками?

Убедитесь, что и вы, и ваш поставщик ясно и на одной странице знаете о соглашениях и о том, за что вы им платите.Кроме того, убедитесь, что вы включили в договор положения, касающиеся интеллектуальной собственности, данных компании и другой конфиденциальной информации. Вы должны получить это в письменной форме, чтобы защитить и вас, и продавца.

Для владельцев малого и среднего бизнеса аутсорсинг — отличный способ повысить продуктивность и эффективность, не увеличивая при этом прибыль. Если вам не хватает опыта в какой-либо области вашего бизнеса или вы обнаруживаете, что тратите слишком много времени на задачи, снижающие вашу продуктивность, подумайте о передаче этой работы подрядчику.

Можете ли вы назвать области в вашей компании, в которых можно получить выгоду от аутсорсинга?

Ответы на

критических вопросов по аутсорсингу | Manufacturing.net

Производители медицинского оборудования уделяют больше внимания аутсорсингу и преимуществам, которые он может предоставить — не только в плане прямых затрат, но и в отношении гибкости организации и качества продукции. Но не все функции или продукты одинаково подходят для аутсорсинга, и вслепую спешить с соглашением об аутсорсинге могут возникнуть проблемы.Что, когда, почему и как отдать на аутсорсинг — вот важнейшие вопросы, на которые производитель медицинского оборудования должен дать исчерпывающий ответ, прежде чем приступить к такому предприятию.

Почему Аутсорсинг?
Самая основная причина, по которой любая компания рассматривает аутсорсинг, — это просто деньги. «Компании по производству медицинского оборудования, наконец, испытывают такое же ценовое давление, что и фармацевтическая и другие отрасли промышленности в течение некоторого времени, — говорит Дэвид Буш, вице-президент по медицинскому сегменту Solectron. В то же время, продолжает он, «они вынуждены быстрее наращивать свою выручку.«Аутсорсинг может помочь в обеих этих областях.

Когда дело доходит до сокращения затрат, говорит Вики Таушер-Фелан, управляющий директор практики медико-биологических наук EquaTerra, аутсорсинг — это способ избавиться от людей, особенно для компаний, выросших за счет поглощения. «Я не хочу казаться слишком резкой, — говорит она, — но. . . истинный способ сэкономить деньги — избавиться от недвижимости и численности персонала ». И добавляет, что это не означает перевод людей из одного отдела в другой, это означает избавление от них.Однако, продолжает она, это не обязательно означает выбросить людей с работы; в то время как аутсорсинг может быть хорошим способом сократить валежник, «если они хорошие люди, но вы просто сокращаете рабочие места, очень часто поставщик услуг берет на себя этих людей». Когда дело доходит до роста выручки, есть два подхода: «неорганический, покупка других компаний, — говорит Буш, — или органический, который быстрее выпускает больше продуктов и выходит на новые рынки». По его словам, в обоих случаях нужны деньги, и финансовые директора ищут места, где их можно найти.Одно место находится в вертикальной цепочке поставок. Например, многие медицинские продукты теперь имеют фармацевтические, потребительские одноразовые и аппаратные компоненты, что может означать три отдельные цепочки поставок, которые, как правило, не синхронизируются и задерживают выпуск продукции. По словам Буша, контрактный производитель может упростить задачу и в то же время помочь в управлении жизненным циклом продукта: поиск источников поставок и организация производственных площадок. «Поскольку медицинское устройство на 65–70% состоит из материала, вы не сэкономите много денег на рабочей силе», — говорит он.«Вы не переезжаете в Китай, чтобы сэкономить пару долларов в час на рабочей силе, вы переезжаете на более дешевую базу поставок, чтобы вы могли ежегодно сокращать затраты на этот продукт». Еще одна причина для аутсорсинга, говорит Дэн Адлон, вице-президент по стратегическому развитию бизнеса, Integrated Biosciences, заключается в том, что это может позволить вам сделать технологический скачок, который вы не можете сделать сами, либо «потому что вы не можете сделать это с политической, организационной точки зрения и с точки зрения навыков. или это слишком серьезный скачок для вашей организации.На это у вас уйдет три года, а если вы передадите это поставщику услуг, они смогут сделать это за год ».

Какие функции передаются на аутсорсинг
Аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на своих основных сферах деятельности. «Если ваша основная компетенция — дизайн продукта, — говорит Адлон, — вам не обязательно знать, какой метод сборки является новейшим или даже лучший. В то время как основная компетенция человека заключается в том, что производство, очевидно, идет в ногу с развитием.”

Аутсорсинг может начаться с производства, но ИТ, финансы, бухгалтерский учет, человеческие ресурсы и закупки также являются вероятными кандидатами, и некоторые компании могут не останавливаться на достигнутом. Таушер-Фелан ссылается на фармацевтическую компанию, которая передаёт на аутсорсинг все свои исследования, а также производство. Хотя немногие производители медицинского оборудования готовы зайти так далеко, Дж. Рэндалл (Рэнди) Кин, президент и главный исполнительный директор Avail Medical Products, считает, что это вполне возможно. «Я думаю, что это произойдет, — говорит он, — я просто не знаю, как быстро.”

Полуавтоматический сборочный цех (Фото: Integrated Biosciences)

Компания, которая растет органически, говорит Кин, может отдать на аутсорсинг инженерное обеспечение и управление старыми продуктами, чтобы сосредоточиться на прорывных концепциях новых продуктов. Компании «не хотят, чтобы люди [и] связанные с ними услуги поддерживали. . . старые продукты », — соглашается Буш, и они могут попросить сервисную фирму взять их на себя,« выполнить инженерные работы, обновить дизайн, переключить их на бессвинцовые, если потребуется, справиться с окончанием срока службы и все такое.«Это может означать, — добавляет он, — переместить его в более дешевую среду. «Нас попросили взять продукты, которые вышли из лизинга или у которых заканчивается срок службы в Северной Америке или Западной Европе, и отправить их в Китай для ремонта для китайского рынка». Но переезд за границу — не всегда удачная попытка. «В Китае нет базы поставок, готовой изготавливать сложные медицинские инструменты малыми объемами и большим количеством продуктов», — говорит Буш. «Их база поставок в большей степени ориентирована на сотовые телефоны большого объема с низким энергопотреблением и тому подобное.«Кроме того, — говорит Адлон, — могут возникнуть проблемы с качеством. «У нас были программы, — говорит он, — которые фактически представляют собой переводы из-за границы. Причина, по которой они хотят вернуть их, заключается в том, что они не могут получить качество ». И, добавляет он, есть логистика и доставка: «вам нужно запланировать от 12 до 16 недель для любой доставки оттуда».

Защита интеллектуальной собственности
Низкие затраты на рабочую силу могут сделать производство в таких странах, как Китай, привлекательным, но кража интеллектуальной собственности остается серьезной проблемой.Министр торговли США Дональд Эванс в своем программном выступлении на форуме посла по защите прав международной собственности в Пекине 13 января заявил, что широко распространенное пиратство и нарушения прав интеллектуальной собственности обошлись американским компаниям в миллиарды долларов продаж и нанесли ущерб репутации их бренды.

Как компании защитить себя? Один из методов, по словам Буша, состоит в том, чтобы быть осторожным при выборе аутсорсинга. Его компания имеет два азиатских предприятия, одно в Сингапуре, а другое в Сучжоу, Китай.По его словам, в Сингапуре хорошая защита интеллектуальной собственности, поэтому сюда отправляют работы со значительным IP. Так называемые работы с низким IP — печатные платы, корпуса и т.п. — отправляются в Сучжоу. «В худшем случае, — говорит Дик Рубин, директор по маркетингу и медицине компании Solectron, — если что-то украдут, это может быть технология десятилетней давности, в которой они перешли к горячим новинкам». Китай сделал одну вещь, которая помогает: сняла требование о том, чтобы у внешних компаний был китайский партнер. «Большая часть краж интеллектуальной собственности, которую мы наблюдали, была связана с тем, что один из китайских партнеров использовал мудрость, переданную им их U.S. партнером и повторно применяет его под своим собственным лейблом или как бы то ни было в отдельной организации », — говорит Кин. Отсутствие необходимости иметь китайского партнера, продолжает он, «является самым большим препятствием для кражи интеллектуальной собственности». Он добавляет, что Мексика сделала то же самое в этом отношении.

Что нужно знать перед тем, как начать
Если есть одна самая важная вещь, которую компания должна иметь, прежде чем даже рассматривать аутсорсинг, говорит Таушер-Фелан, это четкое представление о ее целях. Чтобы сэкономить деньги, получить гибкость или что? «Если ваша цель — сэкономить деньги, — говорит она, — убедитесь, что вы точно понимаете, как вы собираетесь это делать, и выполняете всю сделку.«Очень важно, — продолжает она, — заранее спланировать все шаги. «Вы хотите понять рынок; вы хотите понять, как работает ваша служба доставки

76 вопросов с ответами в АУТСОРСИНГ

Первая проблема с любым файлом общего пользования (открытые данные) — это предоставление файла, который позволяет воспроизвести 1-2 (но, надеюсь, больше) анализов, которые могут быть выполнял исходный непубличный файл перед «маскированием» определенных полей для предотвращения повторной идентификации. Если файл имеет достоверные аналитические свойства, то производитель данных должен (попытаться) обосновать, что повторная идентификация небольшой части лиц исключительно трудна или невозможна.

Это открытая область исследований более 35 лет. Составьте несколько таблиц (запросов) с базовыми микроданными таким образом, чтобы люди не могли восстановить базовые микроданные из таблиц (даже если шум (эпсилон) добавлен подходящим образом). В какой-то момент основные группы баз данных и IBM пришли к выводу, что это невозможная проблема (даже после миллионов долларов поддержки NSF).

В середине 1990-х Латанья Суини (тогда аспирантка Массачусетского технологического института, ныне профессор Гарварда) взяла «анонимный» набор данных о состоянии здоровья у государственных служащих штата Массачусетс и показала, как повторно идентифицировать большинство из них, используя база данных регистрации избирателей Массачусетса.Данные о состоянии здоровья были анонимными за счет удаления имен людей, SSN, идентификаторов страховых полисов, имен врачей, названий больниц и практически любых других идентификаторов, которые могли придумать люди. В аналитических целях в файле были оставлены почтовые индексы, пол и дата рождения, и эти поля использовались для повторной идентификации более 70% лиц в файле, включая губернатора.

В 2003 году Динур и Ниссим предоставили методы со строгими гарантиями конфиденциальности.

Динур, И.и Ниссим К. (2003), «Раскрытие информации при сохранении конфиденциальности», Конференция ACM PODS, 202–210.

Большая часть работы в последние годы была направлена ​​на улучшение аналитических свойств.

Дворк, К. (2008), «Дифференциальная конфиденциальность: обзор результатов», в (М. Агравал и др., Ред.) TAMC 2008, LNCS 4978, 1-19.

Барак, Б., Чаудхури, К., Дворк, К., Кейл, С., Макшерри, Ф., и Талвар, К. (2007), «Конфиденциальность, точность и согласованность тоже: целостное решение для непредвиденных обстоятельств. Табличный выпуск », PODS ’07, Пекин, Китай.

Хардт, М., Лиггет, К., и МакШерри, Ф. А. (2010), Простой и практичный алгоритм для выпуска дифференциально конфиденциальных данных, доступен по адресу http://arxiv.org/abs/1012.4763.

За последние семь лет Американская статистическая ассоциация провела на своем Ежегодном собрании три приглашенных докладных сессии по дифференциальной конфиденциальности. Различные группы хотели бы предоставить «защищенные» микроданные с гарантиями конфиденциальности и достоверных аналитических свойств.

Ответ заключается в том, что в настоящее время не существует систематических методов обеспечения как аналитических свойств, так и конфиденциальности.Пока ваши исходные данные достаточно чистые (это не всегда обеспечивается во многих базах данных), ваши таблицы должны быть действительными. К сожалению, существуют очень изощренные методы обратной работы от таблиц к подмножествам микроданных. Взгляните на следующее, чтобы узнать об улучшенных методах работы в обратном направлении от таблиц к микроданным.

Дворк, С. и Еханин, С. (2008), «Новые эффективные атаки на механизмы контроля за раскрытием статистической информации», «Достижения в криптологии» — CRYPTO 2008, будет опубликовано также на сайте http: // research.microsoft.com/research/sv/DatabasePrivacy/dy08.pdf.

Многие исследователи CS и другие показали, как повторно идентифицировать себя с, казалось бы, безобидными файлами. Используемая общедоступная информация IMDB для повторной идентификации лиц в общедоступном использовании Netflix, которую Netflix впоследствии отключил.

Нараянан А. и Шматиков В. (2008), Надежная деанонимизация больших разреженных наборов данных, Материалы симпозиума IEEE 2008 г.

No related posts.