Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Логистический аутсорсинг с RosLogistics является оптимальным и эффективным для экономии Вашего времени и средств.

Что входит в логистический аутсорсинг

Логистический аутсорсинг – комплексная и сложная услуга, которая может включать в себя множество различных вариаций. Это может быть как полное внешнее управление складом Вашей компании, так и выполнение отдельных операций, например, переупаковка товаров.

Спектр предоставляемых услуг от компании RosLogistics:

• Складская обработка грузов (приемка, отгрузка).
• Хранение ТМЦ.
• Услуги копакинга (стикеровка, маркировка, формирование промо-наборов и т.п.).
• Подготовка необходимой документации.
• Управление складскими запасами.
• Организация и управление грузоперевозками.

Полный перечень оказываемых услуг зависит от потребностей клиента.

Что получают клиенты RosLogistics от использования аутсорсинга

Аутсорсинг в логистике – это выгодное и удобное решение для всех видов бизнеса. Выбирая нас, Вы получаете:

• Повышение качества сервиса.
• Ведение учета показателей KPI.
• Оптимизацию хранения и обработки товаров (с полной детализацией топологии склада).
• Оптимизацию складских процессов (подготовка и внедрение бизнес-процессов).
• Установку и поддержку системы управления складом (WMS).
• Минимизацию потерь товара, времени, стоимости обработки.
• Снижение операционной стоимости.
• Повышение точности и достоверности.
• Увеличение производительности.
• Снижение рисков при реализации логистических функций.

RosLogistics не только специализируется на оказании логистических услуг, но и создает комплексные решения, которые позволяют компании развивать свой бизнес, не тратя ресурсы на переквалификацию персонала. Мы всегда готовы учесть пожелания и найти подходящий вариант. Каждый наш проект уникален и учитывает индивидуальные особенности бизнеса каждого клиента. Обращаясь в RosLogistics, Вы получаете решение, созданное именно под потребности Вашего бизнеса.

Если Вы заинтересованы в сотрудничестве и нуждаетесь в услугах логистического аутсорсинга, свяжитесь с нами одним из возможных способов: по телефону, с помощью электронной почты или онлайн-формы на нашем сайте.

Аутсорсинг программного обеспечения и разработка программных продуктов

Аутсорсинг программного обеспечения относится к инжиниринговым услугами представляет собой реализацию проектов разработки программных продуктов, их поддержку, тестирование и сопровождение, осуществляемые специальной, выделенной внешним поставщиком услуг командой. Для успешного ведения проекта компания, предоставляющая данный вид аутсорсинга, должна обладать собственным четко проработанным подходом, в основе которого должны лежать прозрачность коммуникации с заказчиком, открытость, наличие стабильных команд, состоящих из высококвалифицированных ИТ специалистов, стремление к долгосрочному сотрудничеству, честность оценок, возможность масштабирования рабочих групп и готовность к быстрому старту проектов.

Как и другие виды аутсорсинга, аутсорсинг программного обеспечения предоставляет клиентам профилированных компаний множество значительных преимуществ, среди которых:

• доступ к современным технологиям и новым ресурсам,
• оптимизация ИТ процессов,
• снижение расходов,
• определение четких сроков,
• достоверные прогнозы.

Особенно важно:

специалисты, занимающиеся аутсорсинг программного обеспечения, должны обладать весомым опытом организации инженерных выделенных команд и центров разработки ПО, а также тестирования и дальнейшего сопровождения продуктов.

Возможно применение одного из трех вариантов данного вида аутсорсинговых работ:

• провайдер услуг предоставляет клиенту временных сотрудников: при данной модели в распоряжение компании-заказчика поступают квалифицированные инженеры, соответствующие требованиям, необходимым для выполнения проекта; при этом функция управления командой и проектом остается за клиентом;
• создание базового выделенного центра разработки: при выборе этого варианта провайдер услуги предоставляет заказчику нужные ему ресурсы, но осуществляет управление специалистами самостоятельно; в то же время используемые сотрудниками процессы выбираются и контролируются клиентской организацией;
• создание полнофункционального выделенного центра разработки программного обеспечения: в этом случае помимо предоставления стандартных услуг подрядчик отвечает за выбор и эффективное управление выполняемыми командой процессами.

Что нужно для организации компетентной выделенной команды или полнофункционального центра разработки?

• Высокий уровень технической компетенции исполнителей – опыт, навыки и знания специалистов, участвующих в выполнении проекта, в первую очередь влияют на успешность его реализации. Собственные наработки и серьезная экспертиза в различныхтехнологических сферах помогают аутсорсинговой компании формировать эффективно работающие команды, состоящие из высококвалифицированных инженеров.
• Умение наладить коммуникации – общие действия по разработке программных продуктов или выполнение заявок пользователей потребуют организации прозрачных и зрелых коммуникативных процессов.
• Поддержание трудовой этики и наличия высокого уровня ответственности сотрудников аутсорсера за качество программы, которую они создают. Специфика разработки и поддержки программных конфигураций не может быть сведена лишь к выполнению служебных инструкций и формальных условий договора. Это творческая работа, поэтому для качественной реализации проекта члены команды должны быть по-настоящему увлечены своим делом и относиться к нему, что называется, с душой.

Порой будущему клиенту бывает нелегко начать сотрудничество с новой компанией, особенно, если это в первый раз, либо в прошлом уже имеется негативный опыт. Решить эту проблему в большинстве случаев помогает наработанная поставщиком услуги аутсорсинга программного обеспечения методология организации инженерной команды для новых заказчиков, помогающая добиться успеха при реализации проекта.

Методология формирования команды

Наиболее верный подход к этому вопросу должен основываться на базе самых эффективных мировых практик и быть хорошо отработан при реализации проектов для разных клиентов, занимающихся различными направлениями бизнес-деятельности. Обширный опыт поможет компании, предлагающей аутсорсинговые услуги, успешно реализовать каждый новый проект. Стремление к самосовершенствованию и применение новейших технологий также являются неотъемлемыми условиями успеха в работе.

Этапы формирования инженерной выделенной команды:

1. начало – включает в себя первичное создание инфраструктуры, организацию основной команды, интенсивный обмен знаниями, проведение предварительных семинаров в клиентской компании;
2. этап стабилизации – когда завершаются первые пилотные проекты, происходит обмен опытом и знаниями между членами команды; приобретается практический опытработы с продуктами, технологиями и процессами клиента;
окончательно определяется полный состав рабочей группы; подготавливаются программы обучения, которые могут понадобиться в случае расширения состава команды или смены ее участников;
3. этап оптимизации – на котором возможно продолжение роста команды с применением сбалансированного подхода: например, в группу включаются сотрудники из регионов, что помогает оптимизировать структуру команды и повысить ее стабильность;
4. непосредственная работа над реализацией проекта — включает управление рабочей группой и продолжение совершенствования процессов.

Профилированные компании часто предоставляют свои услуги не только предприятиям, но и непосредственным разработчикам программных продуктов. Это могут быть высокотехнологичные решения для встроенного, настольного, мобильного ПО либо онлайн-сервисов. Среди них могут быть, например, приложения для потоковой передачи мультимедийного контента в высоком разрешении, конфигурации медицинского оборудования, операционные системы, банковские приложения, мобильное ПО и клиенты для интернет-сервисов, системы защиты информации и программы для телекоммуникационных устройств.

Сотрудничество с производителями программ имеет свою специфику. Поэтому аутсорсерам приходится адаптировать предоставляемые ими услуги под особые требования клиентов.

• Быстрота реакции — необходимо вести постоянный мониторинг потребностей пользователей, чтобы оперативно корректировать требования к производимому продукту, план его разработки и архитектуру: нужно, чтобы программа соответствовала динамично меняющимся рыночным запросам. В первую очередь это наиболее важно при создании совершенно нового ПО, поскольку каждый заказчик и появившийся релиз после тестирования на практике дают новые сведения и позволяют верно расставить приоритеты. В этом случае наиболее оправданно использование масштабируемых выделенных команд и специальной методологии, применение которой возможно и в отраслях, регулируемых профессиональными стандартами. Пристальное внимание следует обращать и на развитие коммуникативных процессов с конечными пользователями – это дает возможность оперативно совершенствовать продукт.
• Развитие коммуникации– этот пункт вытекает из предыдущего. Часто оказывается, что познания о разрабатываемой программе и еефункционале у экспертов, работающих на заказчика, могут быть гораздо глубже и разностороннее, чем это отражено в проектной документации. Необходимо учитывать их мнение, чтобы оперативно исправлять недоработки в создаваемом решении. В этом случае помогает укрепление горизонтальной коммуникации между инженерной командой и сотрудниками клиентской компании. Необязательно фиксировать все еще до начала проекта, важнее эффективно взаимодействовать на инженерном уровне и уметь работать в изменяющихся условиях.
• Максимальное снижение расходов – если члены инженерной команды заказчика уже привыкли к тем процессам и инструментам, которые они используют в своей постоянной практике, то сотрудники аутсорсера смогут работать с ними, что избавит работников клиентской компании от изучения новых методов, применяемых подрядчиком.

Преимуществом аутсорсинга разработки программного обеспечения является отсутствие необходимости в существенных изменениях при организации рабочего процесса по созданию продукта. Большинство провайдеров услуги согласны применять инструментарий, привычный команде заказчика, предлагая свои изменения и дополнения только тогда, когда какие-либо процессы оказываются ими не охвачены, или требуется оптимизация применяемого подхода.

Разработка и сопровождение программ

Рано или поздно происходит так, что стандартное ПО перестает соответствовать изменившимся требованиям рынка. В этом случае руководство компаний понимает необходимость модернизации или разработки нового программного продукта, адаптированного для нужд их направления бизнеса. Особенно важным представляется правильный выбор разработчика ПО, способного не только создать требуемое приложение, но и обеспечитьего достойное качество в соответствии с ожиданиями заказчика и требованиями его бизнеса. Этоважно как для международной корпорации, так и для небольшой фирмы, только готовящейся занять свое место на рынке.

Требования к разработчику ПО:

• наличие достаточного опыта в создании программ;
• штат, состоящий из квалифицированных специалистов;
• инновационный подход к каждому проекту;
• применение эффективных бизнес-моделей;
• правильная организация процесса в плане коммуникации, бюджета, планирования, контроля, прогнозирования;
• способность показать хороший результат даже в сложных условиях работы.

Разработка заказного ПО

При создании программного обеспечения на заказ специализированная компания обычно готова предложить следующие услуги:

• проведение сбора требований пользователей;
• осуществление анализа бизнес-процессов;
• технический консалтинг;
• создание концепции и прототипа;
• дизайн и непосредственная разработка;
• контроль качества приложения – от создания стратегии и до тестирования;
• сопровождение и оптимизация приложения;
• инсталляция и конфигурирование;
• интеграция с действующим ПО;
• техническая поддержка.

Сопровождение и поддержка программ

Рано или поздно еще недавно исправно функционирующее программное обеспечение перестает удовлетворять пользователей.Это происходит по причине его морального устаревания. В этом случае есть смысл обратить внимание на новые разработки и концепции. В то же время не стоит забывать и о существующих продуктах. Аутсорсинговые компании готовы взять на себя оптимизацию устаревшего ПО, позволив заказчику полностью сосредоточиться на собственной бизнес-деятельности.

Услуги по поддержке и сопровождению программ включают:

• тестирование, обнаружение и ликвидацию дефектов;
• расширение функционала;
• выпуск новой версии, патча или исправлений;
• поддержкупользователей;
• мониторинг, проверку, настройку, увеличение производительности;
• формирование документации.

Аутсорс или продуктовая компания? Отзывы IT-специалистов

В поиске ИТ-вакансий мы постоянно задаемся вопросом: “Выбрать работу в аутсорсинге или идти в продуктовую компанию?”. Мы решили разобраться с различиями аутсорсинговых фирм и продуктовых компаний, основываясь на опыте наших сотрудников.

Прежде чем начать сравнительный анализ двух типов компаний, хочется обратить ваше внимание на то, что при выборе работы стоит рассматривать каждую отдельную компанию и проект индивидуально. Все приведенные мнения сотрудников ISsoft субъективны. Остальные доводы применимы ко всем компаниям в усредненном виде.

Продуктовая компания занимается разработкой своего собственного продукта в виде приложения, девайса, сервиса и так далее. Продуктом компании также может являться группа каких-либо изобретений. При поиске работы стоит обращать внимание на размеры компании и ее возраст, ведь только открывшиеся стартапы также относятся к продуктовым компаниям.

Продукт чаще всего является собственностью компании. И зачастую для разработки продукта используется один стек технологий. Но есть и исключения. 

В больших корпорациях, казалось бы, продуктовая компания совмещает в себе и аутсорсинговые проекты, и продуктовую основу, и консалтинговые отделы. Так же и некоторые проектные команды в аутсорсинге делают продукты на заказ для клиента.

В продуктовой компании прибыль напрямую зависит от продаж продукта. Если продукт хорошо продается, то сотрудники могут получать более высокую заработную плату; если все наоборот, то это также может отражаться на их достатке. Тут все зависит от руководителя компании и личных договоренностей со специалистами. Стоит отметить и то, что в продуктовых компаниях сотрудники также разрабатывают ПО, которое не продается, а используется в качестве бесплатного дополнения к продукту.

Аутсорсинговые компании занимаются разработкой ПО на заказ. То есть компания сотрудничает со сторонними заказчиками, которым нужно создание различного программного обеспечения, его поддержка и совершенствование. За несколько лет в аутсорсе вы можете успеть поработать в сфере финансов, медиа, здравоохранения и так далее. Также аутсорсинговую команду могут на время «продать» продуктовой компании.

В аутсорсинге деньги компании зарабатывают сотрудники. Но получают заработную плату они не от клиента, на которого работают, а от компании, где трудоустроены. У сотрудников такого типа компаний редко бывают доли в компании и бонусы от прибыли.

Аутсорсинговые компании чаще всего продают часы работы, поэтому сотрудникам платят именно за время.

Кроме продуктовых компаний и аутсорса есть предприятия, которые относят к кадровым агентствам – аутстафф-компании. Такие компании занимаются наймом сотрудников и их дальнейшей “транспортировкой” в другие предприятия. Отличие от аутсорса в том, что сотрудники временно устраиваются в штат другой компании, пока выполняют нужную работу. В аутстафф-фирмах кадровые вопросы, табели рабочего времени, трудовые книжки и другие кадровые вопросы берет на себя нанимающая вашего сотрудника компания. Отпадают и риски многих миграционных и налоговых штрафов. Нужно сказать, что не во всех странах законодательно допускается деятельность аутстафф-предприятий.

Существуют и консалтинговые компании, которые внедряют уже разработанное ПО. Перед внедрением сервиса с клиентами работает консультант, а как только требования выяснены, подключаются разработчики и инженеры.

Также во многих нетехнологических компаниях есть ИТ-отделы, где работают программисты, системные администраторы и бизнес-аналитики. Это и банки, и страховые компании, и крупные предприятия, и форекс-брокеры.

Все компании отличаются своими фишками, бонусами, корпоративной культурой и отношением к сотрудникам. Некоторые не заботятся о комфортных местах для перекусов и обедов, а кто-то открывает для сотрудников целые обеденные комплексы и так далее. Несомненно все вы видели условия, в которых работают сотрудники Google, и представляете офис сотрудника нетехнической государственной компании, где есть ИТ-отдел.

Давайте разберемся с плюсами и минусами работы в продуктовой и аутсорсинговой компании, ведь таких компаний большинство и работать там стремится большая часть ИТ-специалистов.

В такой компании вы можете работать на одном проекте год, потом перейти на другой проект уже к незнакомым вам ранее коллегам. Отправиться в командировку, познакомиться там с другими разработчиками и так далее.

Максим,

DevOps-инженер ISsoft

«Для того чтобы сменить круг знакомых или расширить его, совсем не обязательно менять место работы, заново испытывать стресс, проходя собеседования, и переживать о совпадении ожиданий с реальностью. Мне очень нравится то, что в аутсорсинговой компании у меня настолько широкий круг знакомств».

Несомненно все зависит от размера проекта, размера компании и срока вашей работы в ней.

Аутсорсинговые компании постоянно растут и находят новых клиентов, приобретая с ними новые проекты. На каждый проект нужна целая команда специалистов. Если вы будете повышать свои профессиональные скиллы и постоянно развиваться, вам будут предлагать задачи и проекты, соответствующие вашим знаниям: все сложнее и ответственнее.

Максим,

DevOps-инженер ISsoft

«В аутсорсе не нужно ждать десятки лет, пока кто-то уйдет на пенсию, чтобы занять руководящую позицию, например. Как только я пришел на свой проект, появился проект в проекте, где ко мне добавили еще трех сотрудников. По должности я все еще не Lead, но по факту уже выполняю его роль».

Максим,

Mobile developer ISsoft

«На каждом проекте свой стек технологий, и нужно отметить, что проекты очень разные. Так, за несколько лет работы в аутсорсинге на нескольких проектах вы сможете набраться опыта в широком спектре инструментов разработки».

В аутсорсинге есть проекты совершенно из разных сфер, на совершенно разных стеках. Там вам подберут проект под ваши интересы, и вы сможете применить весь ваш опыт и знания.

Максим,

DevOps-инженер ISsoft

«То, что вы можете сменить проект, когда начнете понимать, что “выгораете”, и при этом вам не нужно менять место работы – несомненный плюс. В продуктовых компаниях выгорание решается лишь кардинальной сменой деятельности, что возможно уже только в другом месте».

За счет множества разных проектов, вам пригодится широкий круг знаний. У заказчика может быть незнакомая вам инфраструктура, которую придется быстро освоить, или откроется позиция, на которую срочно понадобится кандидат с определенными знаниями. Плюс аутсорсинговые компании зачастую заинтересованы в обучении своих сотрудников, чтобы они могли профессионально расти, оставаясь в компании. В ISsoft, например, есть собственный Тренинг-центр, где обучают сотрудников с разным опытом.

Когда на проекте нет четкого технического задания от заказчика, сотрудники могут предлагать пути решения задач сами. Их обязательно выслушают и примут решения клиенты. Таким образом вы сможете реализовать свои задумки и “обкатать” их на реальном проекте.

В международных аутсорсинговых компаниях сотрудников отправляют на знакомство с заказчиками за границу. Там вы не только сможете познакомиться лично со своими клиентами и коллегами из-за рубежа, но и попрактиковать английский и посмотреть другую страну. Компания ISsoft работает с клиентами из Западной Европы и США и отправляет туда своих сотрудников в командировки.

Максим,

DevOps-инженер ISsoft

«Я всегда мечтал о том, чтобы побывать в США. Как только я пришел на проект в ISsoft, меня сразу отправили в командировку. Кроме бесплатной поездки в страну мечты, знакомств с бизнесом клиента, мне за все это еще и платили – идеально же».

Международные аутсорсинговые компании сотрудничают с клиентами по всему миру. А значит, разработчики и другие проектные сотрудники взаимодействуют и общаются на митингах с клиентом на английском языке.

Максим,

Mobile developer ISsoft

«Ежедневное общение с заказчиками отлично поддерживает и улучшает мой уровень английского».

Максим,

Mobile developer ISsoft

«Баланс между работой и личной жизнью в аутсорсинговых компаниях соблюдается и очень редко нарушается. В продуктовой компании, в которой я работал, были постоянные овертаймы для доработки функциональности».

В аутсорсинговой компании вы обязаны лишь отработать положенные часы в течение рабочего дня. Если вы захотели поработать подольше или вынуждены это сделать из-за “завала” на проекте или необходимости быстрее выполнить проект, то дополнительные овертаймы оплачиваются вам компанией и заказчиком. Бесплатно работать выше положенного времени позволяют своим сотрудникам лишь компании, которые неуважительно относятся к их труду.

Максим,

DevOps-инженер ISsoft

«В продуктовых компаниях бывает такая практика, что вам садятся на плечи и свешивают ноги, пока вы согласны молча так работать. В аутсорсе система оплаты овертаймов решает эту проблему. Да, у нас бывают вечерние митинги с заказчиками из США. Но чаще всего сами клиенты настаивают на их перенос на раннее утреннее время, когда у нас конец рабочего дня».

Максим,

Mobile developer ISsoft

«В компании можно получить бонус за интересные предложения по улучшению проекта и его процессов, если инициатива будет принята. Также можно помочь Тренинг-центру с запуском курса или поучаствовать в разработке проекта департамента».

Чаще всего в аутсорсинговых компаниях есть четкие сроки, ведь время – это деньги, а цель команды разработки – сделать качественную работу как можно скорее. Бывает так, что команда не укладывается в дедлайн, тогда разработчиками приходится овертаймить.

Также проблемы могут создавать и четкие технические задания. На некоторых проектах нельзя отступать от заранее оговоренного стэка технологий. Получается, что разработчик может знать, как решить задачи эффективнее и быстрее, но не может воспользоваться этой возможностью.

В зависимости от построенных на проекте процессах в аутсорсинговых компаниях может быть много “бюрократии”: длительных согласований нововведений, бесконечного code review.

В аутсорс-компаниях отсутствуют какие-либо опционы. В продуктовой компании вам могут предложить, например, 0.001% от стоимости компании, которые вы сможете обналичить.

Некоторые продуктовые компании предлагают своим сотрудникам бонусы от продаж продукта. То есть при успешной его реализации, сотрудники получают определенный процент от прибыли.

Также в продуктовых компаниях принято вознаграждать сотрудника денежным бонусом на всех стадиях разработки по результатам выполненной работы.

Максим,

Mobile developer ISsoft

«Условия получения опционов везде разные. Я, например, работал в компании, где обналичить акции можно было только после того, как отработаешь в компании четыре года. Потенциал опциона очень хороший, ведь компания может стать весьма прибыльной и известной, тогда маленькая доля будет исчисляться большими цифрами».

Максим,

Mobile developer ISsoft

«На ранних стадиях есть возможность занять лидерские позиции, организовав команду. Это хороший способ набраться опыта в управлении и быстро вырасти».

В небольших развивающихся продуктовых компаниях постоянно открываются новые отделы и появляются подпроекты. Когда вы попадаете в такую компанию и у вас уже есть опыт, которого достаточно для того, чтобы им делиться, вам могут предложить стать руководителем проектной команды, а потом и отдела. Вертикальный рост в таких компаниях может быть для вас очень стремительным.

Челленджи

На стадиях проверки гипотезы есть возможность работы с challenge задачами, которые еще не были реализованы на рынке.

Продуктовые компании редко ищут начинающих ИТ-специалистов, поэтому можно отметить, что порог вхождения в такие компании выше аутсорсинговых. Опять же, все зависит от проекта, но если обобщать все проекты и компании, то для трудоустройства в продукт нужно больше знаний и опыта.

Если продуктовая компания решит закрыться, вам придется искать себе новое место работы. Когда закрывается проект в аутсорсе, сотрудников просто временно садят на бенч и потом устраивают на другой проект.

Когда работаешь над одним и тем же продуктом в течение нескольких лет, выполняя схожие задачи, мотивация трудиться и работать падает. Нарастает эмоциональное выгорание. Разбавить задачи чем-то иным бывает сложно, а однообразие усугубляет ситуацию.

Максим,

DevOps-инженер ISsoft

«Работать над одним проектом и хорошо, и плохо. С одной стороны – ты приходишь, набираешься новых знаний. Но, спустя год-два, тебе уже не нужно расти, так как ты и так все знаешь. Тебе нужно качественно выполнять уже рутинные задачи – и работать становится скучно».

Ваш карьерный рост будет зависеть от положения на рынке компании. Если компания будет быстро развиваться, то людей будут набирать активнее, и тогда шанс вырасти в должности выше. Но если компания долго стоит на месте или уже достигла своего потолка на рынке, то расширение вряд ли произойдет, и надеяться на место под солнцем, пока кого-то не уволят, не стоит. Обычно активный и быстрый рост происходит именно в аутсорсинге. 

Еще один нюанс в развитии ваших профессиональных скиллов в продукте: стек технологий практически не меняется. В продуктовых компаниях редко можно попробовать внедрить новую технологию и применить новый инструмент, всегда нужно будет углубляться в имеющийся стек и поддерживать продукт. С одной стороны, вы глубоко погружаетесь в технологию, но с другой, если захотите сменить работу, то следующего работодателя будет интересовать не одна технология, а ваша универсальность и широта знаний.

Ограниченное общение с носителями английского.

Максим,

Mobile developer ISsoft

«Как правило, общение с носителями английского языка ограниченно, так как все решается с местным русскоговорящим менеджментом».

Говорят, что продуктовые компании редко устраивают гонки со временем, ведь от количества потраченного времени не зависит цена продукта. А в аутсорсе все постоянно овертаймят и страдают от высокой нагрузки. Тут нужно рассматривать каждую компанию индивидуально. Например, разработчики в продуктовых компаниях постоянно работают над обновлением продукта, добавляют новые фичи и переписывают какие-то давние погрешности. Поэтому иногда работа над продуктом требует спешки.

В стартапах неспокойные ситуации случаются чаще: в них сотрудники, бывает, не просто находятся в гонке со временем, но и работают круглые сутки, чтобы успеть выйти на рынок в любом состоянии раньше потенциальных конкурентов и заявить о себе.

Максим,

Mobile developer ISsoft

«Качество кода в продуктовых компаниях не всегда на высоте:

на ранних стадиях все делается «абы работало», а потом, когда продукт устоялся на рынке, приходится жить с legacy, и не всегда есть возможность что-либо изменить».

Заработок в аутсорсинге напрямую зависит от ваших знаний и опыта, а также от клиентов компании. Можно сказать, что оплата труда будет средней по ИТ-рынку. Выплаты в продуктовых компаниях зависят от позиции компании, ведь прибыль на 20 человек в коллективе может быть высокой, но вопрос в том, сколько готов платить сотрудникам руководитель.

Максим,

DevOps-инженер ISsoft

«Если сравнивать с местными продуктовыми компаниями, то потолок зарплат намного выше. Сравнивать с международными продуктовыми компаниями можно, но не всегда аутсорсинг в этом сравнении окажется в выигрыше».

Мы рассказали вам про основные положительные и отрицательные моменты работы в продуктовых и аутсорсинговых ИТ-компаниях. При выборе места работы советуем обратить внимание на историю компании, отзывы сотрудников, корпоративную культуру, условия труда и, самое главное, на проект. Ведь важнее всего, чтобы вам было комфортно работать. И лишь вам выбирать, с какими минусами вы готовы мириться и без каких плюсов не готовы трудиться. Удачи!

А если вы примете решение работать в аутсорсе, ISsoft с радостью примет вас в свою команду! Если вы не резидент Беларуси, но хотите работать в ISsoft, обратите внимание на программу переезда с предоставлением жилья в Минске.

Аутсорсинг тестирования программного обеспечения

Допустим, страховая компания решается на обновление собственной автоматизированной системы. При этом должна поддерживаться работоспособность текущей ИТ-инфраструктуры, внедряемая АС должна постепенно интегрироваться со всеми остальными системами. Тестирование новой ИТ-системы поручается ИТ-отделу и бизнес-пользователям компании в ущерб их непосредственной деятельности. 

Компания сталкивается с проблемами:

• Увеличение затрат на тестирование. Нехватка сотрудников и экспертизы компенсируется набором новых сотрудников, увеличиваются затраты на обучение и покупку оборудования.
• Низкое качество программных продуктов. Ситуация усугубляется при нехватке ресурсов и частичного отказа от тестирования новых функциональных возможностей.
• Перегрузка непрофильными задачами по тестированию. Снижается лояльность сотрудников, привлекаемых к непопулярным и непрофильным работам по тестированию.
• Возникает нехватка экспертизы. Нет возможности уменьшить стоимость за счет применения отраслевых практик и автоматизации тестирования.
• Высокие косвенные затраты. Пример: из-за отсутствия тестирования дефект проник в продуктивную эксплуатацию и нарушил работу конечных пользователей. Такой дефект стоит организации значительно больше, чем стоило бы тестирование.

Все эти проблемы могут привести к финансовым и имиджевым потерям, которые невозможно измерить деньгами.

Что мы предлагаем

Перфоманс Лаб – это опытный поставщик аутсорсинга тестирования. Мы не только обладаем методологической и технологической экспертизой в тестировании программных продуктов, но и понимаем бизнес своих клиентов.

В ходе работ по обеспечению качества ваших ИТ-систем:

• Мы проводим функциональное и нагрузочное тестирование, автоматизируем тесты, обеспечиваем качество сайтов и мобильных приложений.
• Документируем тест-кейсы и требования. Разрабатываем полную и понятную тестовую документацию.
• Используем инструменты: Jira, Testrail, Confluence, TestComplete, Selenium, Cucumber, Calabash, Gherkin, JUnit, TestNG и другие утилиты.
• Управляем процессом и постоянно взаимодействуем с заказчиком. Совместно с заказчиком определяем ключевые вехи и критерии качества для каждой стадии внедрения аутсорсинга, готовим соглашение об уровне сервиса (SLA) и предоставляем средства мониторинга для контроля нашей работы.
• Готовим отчетности по тестированию. Определяем формат и частоту предоставления отчетов и информируем заказчика о статусе работ.

Каких результатов достигают наши клиенты

Наш опыт проектов по аутсорсингу тестирования показал:

• Снижение затрат клиентов на тестирование на 30-50%. Мы предлагаем использовать удаленные центры тестирования и внедряем авто-тесты.
• Снижение времени тестирования до 50%. В нашем арсенале есть решения, которые сокращают время тестирования с двух суток до двух часов. Автоматизация тестов для систем ВТБ позволила сократить время итерации тестирования в 5 раз.
• Повышение объема автоматизации тестирования. Применяем собственные разработки, согласуем корректность авто-тестов и готовим инструкции по интерпретации результатов тестов для клиентов.  
• Увеличение производительности систем. В результате оптимизации системы удалось повысить производительность госуслуги по предоставлению результатов ЕГЭ и ГИА более чем в 5 раз. Теперь одновременно 18 000 пользователей в час могут узнать свои результаты экзаменов.
• Повышение качества продуктов в промышленной среде. Уменьшение числа дефектов повышает стабильность ПО и снижает имиджевые риски клиентов. 
• Прекращение непрофильного использования специалистов ИТ-департамента. После внедрения аутсорсинга тестирования нагрузка на сотрудников заказчика существенно снижается. Они занимаются своей основной работой, вместо тестирования, что заметно повышает эффективность загрузки персонала.

Кто наши клиенты

Нам доверяют тестирование систем и ПО:

• банковско-финансовая отрасль: ВТБ и ВТБ-24, Альфа-Банк, Почта Банк, Промсвязьбанк, Home Credit Bank;
• ритейл – крупные торговые сети: X5 Retail Group, Лента, М.видео, Эльдорадо, Спортмастер; 
• телеком-компании: МТС, Ростелеком, ВымпелКом, Tele2;
• госструктуры: ПФР, ФНС,Почта России, ДИТ Москвы.

10 компаний, которых вы не знали, нанимают персонал на аутсорсинг

Передавая персонал на аутсорсинг надежному партнеру, вы на пути к успеху.

Вот почему.

Если вы хотите добиться успеха в чем-то, вы должны моделировать кого-то, кто уже преуспел в этом. Просто следуйте той же линии мышления и поведения, адаптируйте их к вашей конкретной ситуации, выполняйте свой план, и вы придете туда, где они есть.

В деловом мире это может означать подражание крупным компаниям в вашей отрасли по определенным факторам, которые способствовали их успеху.

Одним из таких факторов является привлечение персонала. Объем мирового рынка аутсорсинговых услуг в 2018 году составил 85,6 миллиарда долларов, и как крупные, так и малые предприятия принимают решение о передаче персонала на аутсорсинг. Например, одно исследование показало, что более одной трети малых предприятий (37%) передали бизнес-процессы на аутсорсинг в 2018 году, а более половины (52%) планировали передать аутсорсинг в 2019 году.

Исследование также показало, что эти предприятия передали на аутсорсинг такие задачи, как бухгалтерский учет (37%), ИТ-услуги (37%) и цифровой маркетинг (34%).Другие области, которые можно передать на аутсорсинг:

— Продажа через аутсорсинг

— Внешняя поддержка клиентов

— Успех клиентов на аутсорсинге

— Разработка программного обеспечения на стороне

Более крупные компании, такие как Apple, IBM и Cisco Systems, передают на аутсорсинг поддержку клиентов, производство, веб-разработку и другие услуги. Итак, спектр аутсорсинговых услуг очень широк.

Доводы в пользу аутсорсинга веские.Основные причины — это экономия времени и денег при найме, а также обучение и управление персоналом. Однако есть еще кое-что: доступ к большему количеству талантов, возможность быстрого внедрения и масштабирования, снижение нагрузки на управление и экспертная поддержка.

Теперь давайте посмотрим на некоторые компании, которые вы, вероятно, не знали, передают персонал на аутсорсинг и как они это делают.

До того, как компания была приобретена Facebook, в офисе WhatsApp в Маунтин-Вью, Калифорния, работало всего 30 сотрудников, большинство из которых отвечало за обслуживание клиентов, поскольку его техническая группа и команда разработчиков находились в России.Фактически, первоначальная разработка была поручена российскому независимому подрядчику Игорю Соломенникову, который позже стал штатным сотрудником.

Вот еще одна компания с многомиллиардным оборотом, которая начала отдавать разработку программного обеспечения на аутсорсинг. Основатели наняли дизайнерское агентство, чтобы доработать свой ранний прототип, разработать логотип, веб-сайт, веб-сайты и мобильные приложения.

AMEX использует аутсорсинг на протяжении десятилетий.Например, они передают поддержку клиентов компаниям в Индии и на Филиппинах.

Да, они также привлекли поддержку клиентов на стороне. Несколько лет назад они решили использовать внешних агентов по обслуживанию клиентов для своих рекламодателей Adwords — согласно отчету 2011 года, тысяча представителей в 60 странах. К 2018 году около половины сотрудников Google были не штатными сотрудниками, а привлеченными подрядчиками.

Эта компания-разработчик программного обеспечения, основанная в 2008 году, разрабатывает систему управления расходами для личного и коммерческого использования. Они начали аутсорсинг разработки своей серверной системы несколько лет назад. В настоящее время они передают продажи на аутсорсинг.

Считается, что у софтверного гиганта столько же сотрудников, сколько и штатных сотрудников.Внешние подрядчики обычно сосредотачиваются на задачах, выходящих за рамки компетенции сотрудников. Другими словами, если штатный сотрудник может выполнять определенную работу, сторонний сотрудник не будет нанят вместо него.

Хорошо известно, что iPhone разработан в Калифорнии, но произведен в Китае, так как новости о гигантских китайских заводах были на всех экранах наших телевизоров. Более 95% продукции Apple (в стоимостном выражении) производится в Китае.Согласно одному анализу, если бы Apple была вынуждена производить в Америке, iPhone стоил бы более 30 000 долларов за штуку.

Имея тысячи заводов в Китае, Wal-Mart производит там большую часть своей продукции, чтобы по-прежнему предлагать низкие цены. Wal-Mart также недавно решила передать свои финансовые и бухгалтерские услуги на аутсорсинг компании из Нью-Йорка.

С самого начала Nike производила спортивную одежду за рубежом.Сначала в Японии в течение первых нескольких лет, затем в Тайване, Китае и некоторых производственных предприятиях в Индии, Южной Корее, Таиланде и Вьетнаме.

Одним из секретов роста Cisco был найм инженеров в Индии, чтобы стать конкурентоспособным мировым брендом. Подавляющее большинство операций компании находится за пределами США, особенно в Китае и Индии.

Является ли подбор персонала на аутсорсинг хорошей бизнес-стратегией для вас?

При выборе аутсорсинга следует учитывать множество факторов.Вы можете подумать, что наиболее распространенными причинами использования аутсорсинга являются повышение эффективности, сокращение затрат и получение экспертной поддержки. Однако исследование IBM показало, что только 27% компаний передают на аутсорсинг для сокращения расходов, в то время как 36% являются новаторами и 37% стремятся к росту.

Это означает, что успешные компании используют аутсорсинг как один из инструментов оптимизации своего бизнеса.

Ключом к использованию аутсорсинга в качестве инструмента для улучшения вашего бизнеса является включение стратегии аутсорсинга в общий бизнес-план по одной или нескольким из следующих причин:

• — Повышение производительности и конкурентоспособности в 10–100 раз.
  — Рост и ключевые преимущества перед конкурентами.
  — Снижение эксплуатационных расходов в дорогих районах.
  — Получение новых навыков слишком дорого для найма в компании.
  — Освобождение внутренних ресурсов для работы над критически важными бизнес-функциями.
  — Повышение эффективности в таких трудоемких областях, как веб-разработка и дизайн.

По мере того, как индустрия аутсорсинга продолжает бурно развиваться во всем мире, стандарты и нормы аутсорсинга набирают силу благодаря законам об интеллектуальной собственности и другим нормативным актам, которые значительно упрощают процесс аутсорсинга.

Кроме того, аутсорсинг обеспечивает комбинацию операционных преимуществ, которые помогут вашей компании использовать определенные навыки за пределами вашего текущего кадрового резерва, а также инновации и аналитические данные, которые определенно принесут пользу вашему бизнесу.

22 ведущих BPO-компаний мира

BPO Компании сегодня являются нормой для нескольких отраслей: Аутсорсинг бизнес-процессов — отличный способ сократить расходы и повысить производительность с уделением особого внимания основным видам деятельности.

Сегодня многие непрофильные бизнес-операции, от ввода данных до кадровых услуг, можно легко передать на аутсорсинг. Однако выбор правильной компании BPO может стать ключевым решением, и именно здесь мы поможем вам составить короткий список. В этой статье мы выбираем 22 из ведущих аутсорсинговых компаний бизнес-процессов, которые вы должны учитывать при разработке стратегии аутсорсинга.

1. Accenture

Accenture — известное имя в ИТ-секторе. Компания предоставляет консалтинговые, технологические и бизнес-услуги и обслуживает ряд гигантов из списка Fortune 100.Accenture — одна из крупнейших в мире компаний по оказанию профессиональных услуг, в которой работает более 500 000 человек по всему миру.

Оказанные услуги BPO:

Компания оказывает широкий спектр услуг:

• Услуги по бизнес-стратегии
• Технологический консалтинг
• Цифровой маркетинг и аналитика
• ИТ-услуги
• Облачные сервисы
• Безопасность как услуга
• Услуги цепочки поставок
• Блокчейн-решения
• Консультации по вопросам управления здравоохранением

2.Познающий

Cognizant — многонациональная американская компания, известная своими инновационными консалтинговыми и ИТ-решениями. Компания обслуживает такие известные мировые организации, как Wells Fargo и JPMorgan Chase. Cognizant также известен своими решениями в области Интернета вещей, искусственного интеллекта и облачных вычислений. Компания также предлагает услуги цифровой инженерии и безопасности.

Оказанные услуги BPO:

Ниже перечислены основные услуги, предоставляемые Cognizant:

• AI
• Цифровая стратегия
• Интернет вещей
• Цифровая инженерия
• Корпоративные услуги
• Обеспечение качества и проектирование
• Интеллектуальная автоматизация процессов

3.IBM

IBM предоставляет услуги BPO, помогая компаниям создавать то, что в организации называют «интеллектуальными» и «индивидуализированными» рабочими процессами. IBM стремится переосмыслить существующие традиционные методы ведения бизнеса, помогая компаниям расширить свои цифровые возможности за счет внедрения Интернета вещей, облака, искусственного интеллекта и автоматизации. В настоящее время в компании работает более 352 000 сотрудников.

Оказанные услуги BPO:

Давайте посмотрим на основные услуги, предоставляемые IBM:

• Услуги по закупкам
• Кадровые службы
• Финансовая трансформация
• Автоматика
• Большие данные
• Блокчейн
• Служба поддержки
• Управление рисками

4.

Wipro — многонациональная компания BPO, базирующаяся в Индии. Компания предоставляет консалтинг, аутсорсинг бизнес-процессов и ИТ-услуги клиентам по всему миру. Wipro получила несколько признанных отраслевых наград, а также была признана компанией Fortune Global 2000. Среди клиентов Wipro — Walmart и Philips, и это лишь некоторые из них.

Оказанные услуги BPO:

Ниже перечислены основные услуги BPO, предлагаемые Wipro:

• Решения для цифрового рабочего пространства
• Аналитика данных
• Облако
• Блокчейн
• DevOps
• Промышленность 4.0
• Кибербезопасность

5. Genpact

Genpact — известная американская компания по аутсорсингу бизнес-процессов. Организация известна своими услугами в области искусственного интеллекта и аналитики. Genpact предлагает ряд услуг для предприятий с различными потребностями, от основных бизнес-услуг до специализированных операций, включая соблюдение нормативных требований и цепочку поставок.

Оказанные услуги BPO:

Давайте теперь посмотрим на услуги, предлагаемые Genpact:

• Управление рисками и комплаенс
• Бухгалтерские и финансовые услуги
• Закупки
• Управление цепочкой поставок
• Управление частным капиталом
• Производительность предприятия

6.Infosys

Infosys — это имя, которое не нуждается в представлении, когда речь идет о сферах ИТ и управления бизнес-процессами. Индийская компания помогает клиентам со всего мира масштабировать свою цифровую гибкость, чтобы повысить производительность.

Оказанные услуги BPO:

Теперь рассмотрим услуги, которые Infosys BPM предоставляет своим клиентам:

• E2E аутсорсинг
• ИТ-консалтинг
• Служба поддержки клиентов
• Бухгалтерский учет и финансы
• Кадровые службы
• Консультации по юридическим вопросам и аутсорсинг
• Автоматика
• Аналитика
• Цифровые интерактивные услуги

7.

Concentrix — это компания, занимающаяся аутсорсингом бизнес-процессов, которая поддерживает множество услуг для своих клиентов по всему миру. Компания обслуживает около 80 клиентов из списка Fortune 500 и насчитывает более 225 000 сотрудников в разных частях мира.

Оказанные услуги BPO:

Concentrix стремится помочь компаниям достичь более высокого уровня качества обслуживания клиентов (CX) с помощью новаторских услуг. Ниже перечислены основные услуги BPO, предлагаемые Concentrix:

• Аналитика
• Бухгалтерский учет и финансы
• Маркетинговые решения
• Взаимодействие с клиентами
• Автоматика
• Дизайн

8.Teleperformance

Teleperformance — французская компания по управлению качеством обслуживания клиентов, которая предлагает ряд услуг по аутсорсингу бизнес-процессов для своих клиентов в различных отраслях. Teleperformance успешно работает уже более четырех десятилетий и стремится помочь своим клиентам использовать передовые технологии для расширения возможностей своих конечных клиентов.

Оказанные услуги BPO:

Ниже приводится список основных услуг BPO, предлагаемых Teleperformance:

• Служба поддержки
• Продажи
• Социальные сети
• Аналитика
• Интеллектуальная автоматизация
• Консультации по вопросам клиентского опыта
• Перевод
• Кадровые службы
• Модерация контента

9.Plaxonic Technologies

Plaxonic — это индийская компания по аутсорсингу бизнес-процессов, имеющая офисы по всему миру. В основе Plaxonic Technologies лежит акцент на цифровизации и ее многочисленных преимуществах для создания инновационных корпоративных решений для своих клиентов, которые могут выдержать испытание временем.

Оказанные услуги BPO:

Основные услуги BPO, которые предлагает компания:

• DevOps
• Автоматика
• AI
• Блокчейн
• Аналитика данных
• Облако
• Цифровые взаимодействия
• Омниканальный
• Разработка с открытым исходным кодом
• Консультации по мобильному приложению
• Цифровая трансформация

10.EXL Сервис

EXL Service — это компания, расположенная в Нью-Йорке, в которой работает более 30 000 сотрудников. Организация стремится стимулировать настоящую цифровую трансформацию для своих клиентов, чтобы ускорить выход на рынок и увеличить доходы. Компания помогает клиентам организовать комплексные технические решения экономически эффективным образом.

Оказанные услуги BPO:

EXL Services предоставляет широкий спектр цифровых, консалтинговых услуг и услуг по управлению операциями, как указано ниже:

• Стратегия обработки данных
• Управление данными
• Маркетинг
• Финансовая трансформация
• Соответствие
• Банковские услуги
• Логистика
• Путешествие
• Технический учет

11.TCS

Tata Consultancy Services — известная компания по аутсорсингу бизнес-процессов, которая использует технологии, чтобы помочь клиентам создать мощное будущее. Компания предоставляет разнообразные решения для бизнес-аналитики и базируется в Индии с клиентами по всему миру. В TCS работает около 450 000 человек в 50 странах мира.

Оказанные услуги BPO:

Теперь мы рассмотрим различные услуги BPO, предлагаемые компанией.

• Интерактивные услуги
• Интернет вещей
• Облачная инфраструктура
• Блокчейн
• Кибербезопасность
• Инженерия качества
• Корпоративные приложения
• AI
• Автоматика

12.Скайс

Skyes — американская многонациональная компания BPO со штаб-квартирой во Флориде. Компания известна своим ИТ-консалтингом и услугами ITES, которые помогают своим клиентам создавать эффективный и интеллектуальный клиентский опыт.

Оказанные услуги BPO:

Skyes в основном предоставляет нижеперечисленные услуги BPO в различных отраслях:

• Комплексное обслуживание клиентов
• Привлечение клиентов
• Работа на дому
• Управление рисками
• Социальные сети
• Многоканальные решения

13.ADP

ADP — это BPO-компания из Нью-Джерси, которая способствует расчету заработной платы и управлению персоналом для своих клиентов. Компания имеет офисы по всему миру, в ней работает более 57 000 человек.

Оказанные услуги BPO:

Теперь мы рассмотрим основные услуги по аутсорсингу бизнес-процессов, предоставляемые ADP:

• Управление заработной платой
• Кадровые службы
• Страхование
• Управление талантами
• Интеграции

14.SunTec Индия

SunTech — известная компания по аутсорсингу многоканальных бизнес-процессов, базирующаяся в Индии. Компания известна своим множеством ИТ-услуг, которые могут помочь предприятиям быстрее и эффективнее реализовать рентабельность инвестиций. Компания работает в сфере BPO с 1999 года.

Оказанные услуги BPO:

Предлагаемые услуги по аутсорсингу бизнес-процессов включают:

• Управление данными
• Ввод данных
• Электронная торговля
• SEO
• Цифровой маркетинг
• Управление КПП

15.Решения OctopusTech

OctopusTech — индийская компания BPO, которая обслуживает потребности глобальных организаций, помогая им сократить расходы и снизить внутренние требования к компетенции. Компания предлагает индивидуальные услуги, соответствующие конкретным потребностям клиентов.

Оказанные услуги BPO:

Давайте посмотрим на самые важные услуги, предлагаемые OctopusTech:

• Услуги колл-центра
• Поддержка по электронной почте
• Поддержка чата
• Ввод данных
• Разработка электронной коммерции
• Веб-дизайн
• Услуги виртуального помощника

16.Invensis

Invensis — международная компания, предоставляющая аутсорсинговые услуги, с опытом работы более двух десятилетий. Компания имеет центры доставки по всему миру и насчитывает более 3000 специалистов. Сегодня Invensis признана ведущей компанией BPO.

Оказанные услуги BPO:

Теперь мы увидим список основных услуг по аутсорсингу бизнес-процессов, которые Invensis предлагает своим клиентам:

• ИТ-услуги
• Услуги колл-центра
• Поддержка электронной коммерции
• Бэк-офис
• Бухгалтерский учет и финансы
• Аналитика
• Обучение и развитие
• Цифровой маркетинг

17.ООО «МатценКумар»

MattsenKumar — это команда из почти тысячи обученных профессионалов. Компания имеет более чем 20-летний опыт работы и выполняет функции контакт-центров для организаций по всему миру. У компании около 75 клиентов из разных стран мира.

Оказанные услуги BPO:

Давайте теперь посмотрим на услуги BPO, предлагаемые MattsenKumar:

• Услуги аутсорсинга контакт-центра
• Аутсорсинг электронной коммерции
• Бэк-офис
• Бизнес-аналитика
• Аналитика
• Визуализация данных
• CX менеджмент

18.Америдиал

Ameridial — это компания, занимающаяся аутсорсингом бизнес-процессов, базирующаяся в США. Организация в основном предоставляет своим клиентам услуги телемаркетинга B2B. Сегодня компания обрабатывает миллионы взаимодействий с клиентами ежегодно.

Оказанные услуги BPO:

Давайте рассмотрим основные услуги BPO, предлагаемые компанией:

• Аутсорсинг колл-центра
• Решения для работы на дому
• Входящие услуги
• Исходящие услуги

19.Справочное ПО

Helpware работает в индустрии аутсорсинга с сильной культурой и ориентацией на клиентов. Компания предоставляет услуги бэк-офиса в Бразилии, США, Украине и на Филиппинах. Основанная в 2015 году, компания имеет семь офисов по всему миру и обслуживает более 150 клиентов по всему миру.

Оказанные услуги BPO:

Ниже перечислены основные услуги BPO, предоставляемые компанией:

• Служба поддержки клиентов
• Бэк-офис
• Taskware решение для машинного обучения

20.Аутсорсинговые услуги Индия

Outsource Services India — быстрорастущая индийская компания с глобальным присутствием. Организация обслуживает клиентов по всему миру и предлагает широкий спектр услуг в области ИТ, KPO (аутсорсинг процессов знаний) и BPO.

Оказанные услуги BPO:

Ниже перечислены основные услуги BPO, которые компания предоставляет своим клиентам:

• Инжиниринговые услуги
• SEO услуги
• Услуги BPO
• Ввод данных
• Веб-дизайн
• Дизайн флаера
• Цифровой маркетинг
• Бухгалтерский учет
• Кадровые службы

21.Intetics

Intetics облегчает разработку программного обеспечения для своих клиентов среди других услуг BPO, которые включают обеспечение качества, обработку данных и ИТ-поддержку. Компания была основана в 1995 году и представлена ​​более чем в 30 странах мира, обслуживая более 400 клиентов.

Оказанные услуги BPO:

Основные услуги BPO, предлагаемые Intetics, включают:

• Прогнозная разработка программного обеспечения
• Разработка мобильных приложений
• Контроль качества и тестирование программного обеспечения
• ИИ и машинное обучение
• Чат-боты
• Большие данные

22.IQ BackOffice

IQ BackOffice — ведущая компания в сфере бизнес-процессов, которая наиболее известна своими разнообразными услугами по аутсорсингу финансовых услуг и аутсорсингу человеческих ресурсов. Компания уделяет большое внимание точности и удовлетворяет потребности клиентов по всему миру.

Оказанные услуги BPO:

IQ BackOffice помогает как стартапам, так и предприятиям масштабировать свои бизнес-цели с помощью решений BPO, которые включают следующее:

• Управление заработной платой
• Аутсорсинг полного бухгалтерского учета
• Автоматизированная обработка счетов
• Автоматика

Заключительные слова

Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) — это проверенная временем стратегия, когда речь идет о минимизации затрат и увеличении доходов для предприятий любого размера.Аутсорсинг бизнес-процессов также помогает повысить уровень продуктивности в основных сферах деятельности, обеспечивая более высокий уровень инноваций для команд.

BPO также может помочь в многократном повышении уровня качества обслуживания клиентов благодаря обновленной ориентации на клиента. В конечном итоге компании BPO могут помочь вашей организации оптимальным образом использовать существующие ресурсы.

Как открыть аутсорсинговую компанию | Малый бизнес

Компании, как за рубежом, так и внутри страны, все чаще обращаются к внешним поставщикам с просьбой передать на аутсорсинг некоторые из своих бизнес-потребностей, от расчета заработной платы до услуг в области информационных технологий.Преимущества использования стороннего поставщика могут варьироваться от экономии затрат до удобства, а установление прочных рабочих отношений с подрядным поставщиком часто приводит к повторным сделкам и рекомендациям. Хотя создание аутсорсинговой компании может потребовать довольно много исследований и финансовой поддержки заранее, долгосрочные выгоды могут быть щедрыми.

Проведите исследование рынка, чтобы определить, какие услуги пользуются наибольшим спросом у уже существующих компаний. Например, проверьте, передают ли большинство предприятий на аутсорсинг свои кадровые функции, такие как расчет заработной платы или обучение сотрудников, или ищут сторонних поставщиков для помощи в решении более сфокусированных на производстве задач, таких как проектирование и разработка продукта.

Определите, хотите ли вы специализироваться только в одной нишевой области или хотите, чтобы ваша компания предлагала более широкий спектр услуг. Например, если вы решите создать бизнес, предлагающий обучение навыкам сотрудников, вам нужно будет решить, хотите ли вы проводить обучение как технологическим, так и управленческим навыкам или только по одной из этих областей.

Подсчитайте, сколько денег вам понадобится, чтобы начать свой новый бизнес и получить финансирование от внешних спонсоров или ваших личных инвестиций.При расчете ожидаемых расходов не забудьте учесть, что вам нужно будет заплатить за разрешения на ведение бизнеса, которые могут вам понадобиться, стоимость помещения, включая аренду, заработную плату персонала и оборудование.

Разработайте маркетинговый план, чтобы вы могли начать распространять информацию о том, как ваша аутсорсинговая компания может помочь клиентам облегчить их повседневные операции. Администрация малого бизнеса рекомендует разработать план, который включает «все, от понимания вашего целевого рынка и вашей конкурентной позиции на этом рынке до того, как вы намереваетесь выйти на этот рынок (ваша тактика) и выделиться среди конкурентов, чтобы совершить продажу».»

Разработайте план того, сколько вы будете взимать за определенные услуги. По словам» Предпринимателя «, хороший подход — это тот, который позволяет гибко устанавливать почасовую ставку в зависимости от того, сколько времени может занять конкретный проект.

Top 10 IT Аутсорсинговые компании: Список на 2021 год

Для любой компании, которая оседлала волну перемен и успешно перешла на другую сторону беспрецедентных времен, необходимо переключить свои технологические механизмы. Это не просто необходимость часа, но и способ выжить в цифровая суматоха.

Сегодня каждая организация, будь то стартап, малый и средний бизнес или солидное предприятие, оседлала цифровую волну и полностью трансформирует глобальный рынок. Однако не у каждой организации есть технический опыт, местные технические таланты или средства, чтобы пойти на это нарушение. Ему нужен кто-то, кто позаботится о мониторинге сети, безопасности, резервном копировании данных, хранилище данных, выполнении процессов и многом другом, чтобы добиться успеха в этом мире, ориентированном на цифровые технологии.

Наем компании, занимающейся аутсорсингом ИТ, может оказаться полезным и рентабельным в таких случаях.Благодаря ИТ-аутсорсингу компании любого масштаба и размера могут стремиться к цифровизации или цифровой трансформации.

• ИТ-аутсорсинг дает вам доступ к поиску талантов со всего мира и выходу за рамки локализованных технических навыков

• ИТ-аутсорсинг помогает вам следить за своими ИТ-расходами и значительно их сокращать

• ИТ-аутсорсинг обеспечивает непрерывный поток ИТ-услуг, чтобы гарантировать минимальное время простоя ваших систем и процессов

• ИТ-аутсорсинг дает вашей компании возможность адаптироваться к динамичной бизнес-среде и быстро реагировать на любые изменения

• ИТ-аутсорсинг также означает, что вы можете стать более конкурентоспособными и получить преимущество с помощью новейших услуг со всего мира.

Также прочтите: 10 основных преимуществ аутсорсинга в Индии

Поскольку эти преимущества делают вас еще более уверенными в своем решении передать ИТ-услуги внешнему поставщику, оставить вас на этом будет означало бы оставить вас в подвешенном состоянии.

Мы также поможем вам сделать правильный выбор, если вы ищете аутсорсинговую компанию.

10 ведущих ИТ-аутсорсинговых компаний

По мере того, как компании начали осознавать преимущества ИТ-аутсорсинга, спрос на эти услуги рос.По мере роста спроса росло и количество компаний, занимающихся аутсорсингом ИТ. Сегодня цифровая экосистема переполнена таким количеством компаний, занимающихся веб-разработкой, что решение об аутсорсинге может стать для вас непосильным.

Мы делаем это проще для вас.

В этой статье мы собрали 10 ведущих ИТ-аутсорсинговых компаний, к которым вы можете обратиться. Мы выбрали эти компании на основе ряда важных факторов, которые должна искать любая компания. Это:

• Эксплуатационная экспертиза

• Размер команды

• Мировой охват

• Гибкая методология работы

• Цена или стоимость аутсорсинга

• Экономия затрат на аутсорсинг

• Предлагаемые услуги

• Технический или цифровой прогресс

• Опыт работы в отрасли

• Обзоры и рейтинги клиентов Clutch & Goodfirms

Также читайте: Аутсорсинг разработки программного обеспечения: что вы должны знать

Мы отобрали некоторые имена на основе факторов, упомянутых выше.Итак, давайте узнаем о каждой из этих компаний, чтобы понять, как они работают и какая из них лучше всего соответствует вашим требованиям.

1. Классика информатики

Classic Informatics, глобальная компания по веб-разработке, добилась своего успеха на мировом рынке информационных технологий. Это ведущая компания в области ИТ-аутсорсинга в Индии, обслуживающая более 500 клиентов в более чем 30 странах. Компания придерживается гибкого подхода к работе, чтобы приносить пользу всем своим клиентам.

Classic Informatics вошла в десятку ведущих ИТ-аутсорсинговых компаний Индии благодаря быстрой адаптации к новейшим технологиям и индивидуальному подходу к каждому проекту.Компания обслуживает предприятия любого масштаба — от стартапов и малых и средних предприятий до продуктовых компаний и предприятий. Он также предлагает услуги по запросу, соответствующие требованиям клиентов. Из него можно получить индивидуальные продукты, команды по запросу, преданных разработчиков или полностью управляемые проекты.

Независимо от того, стремится ли организация к цифровой трансформации или ищет цифрового партнера, который может позаботиться о ее ИТ-потребностях, эта компания сделает все возможное. Он может предлагать ориентированные на пользователя бизнес-решения или услуги, которые варьируются от разработки индивидуального программного обеспечения, разработки продуктов, разработки мобильных приложений, разработки продуктов SaaS до облачных сред и DevOps, решений CMS, цифровой трансформации и многого другого.Компания предлагает цифровые решения для компаний из всех отраслей, таких как здравоохранение, электронная коммерция, путешествия, логистика, спортивные технологии, финтех и т. Д.

Годы службы: 18+

Штаб-квартира: Гуруграм, Индия

Опыт: Разработка продуктов, цифровой опыт, индивидуальные решения для веб-разработки

Размер команды: 300+

Средняя комиссия: 25–49 долларов в час

Сайт: classicinformatics.com

2. FortySeven Software Professionals

Работая в основном для регулируемых отраслей и компаний со сложными требованиями к программному обеспечению, FortySeven Software Professionals входит в наш список лучших ИТ-аутсорсинговых компаний. Как следует из названия, эта компания предлагает специалистов по программному обеспечению для всех ИТ-потребностей.

Услуги FortySeven Professionals охватывают более 40 отраслей. Компания помогает предприятиям решать свои технические задачи с помощью новейших технологических решений.Услуги, которые он предлагает, простираются от автоматизации и робототехники и высокотехнологичных решений до корпоративных приложений и информационной безопасности. Можно найти комплексные решения по аутсорсингу и аутстаффингу.

FortySeven Специалисты по программному обеспечению могут помочь компаниям любого масштаба с помощью решений для разработки программного обеспечения, таких как услуги DevOps, разработка веб-приложений, разработка мобильных приложений, тестирование программного обеспечения и т. Д. Компания также предлагает компаниям услуги ИТ-консалтинга и аудита. Компания успешно реализовала более 110 проектов в 40 отраслях.

Годы службы: 13+

Штаб-квартира: Лондон, Великобритания

Экспертиза: Кибербезопасность, Аудит информационной безопасности, Автоматизация мониторинга безопасности

Размер команды: 300+

Средняя комиссия: 25–100 долларов в час

Веб-сайт: 40seven47.com

3. Горилла логика

Для компаний, которые ищут партнера по разработке программного обеспечения, Gorilla Logic — это фирма, с которой они могут объединиться.Компания обещает предложить квалифицированных профессионалов (технически подкованных горилл), которые адаптируются к часовому поясу клиента, чтобы обеспечить быстрое развитие. Компания гибкая и неудержимая, когда дело доходит до ускорения достижения успеха. Независимо от того, есть ли у вас быстрые сроки или быстро меняющиеся требования, эта компания предлагает гибкие команды и профессионалов для их решения.

Если говорить об услугах, которые предлагает компания, то в 2021 году от этой аутсорсинговой компании можно будет получить все виды ИТ-услуг.Если вам нужны услуги для UX / UI, мобильных устройств, DevOps, серверной части, безопасности, данных, IoT, Интернета или чего-либо еще, связанного с ИТ, эта компания может решить все. В этой фирме можно нанять талантливых специалистов, которые придерживаются клиентоориентированного подхода к решению всех критических проблем.

Годы службы: 15+

Штаб-квартира: Медельин, Колумбия

Опыт: квалифицированных специалистов, гибкие команды, услуги неершоринга

Размер команды: 500+

Средняя комиссия: 50 — 99 долларов в час

Сайт: gorillalogic.com

4.

FATbit Technologies — индийская компания по разработке программного обеспечения. Он начал свою деятельность в 2004 и имеет более 17 лет опыта работы с клиентами из США, Канады, ОАЭ и других стран по всему миру. Это помогло компаниям любого размера реализовать свое видение с помощью инновационных и доступных продуктов и услуг.

Помимо публикации в деловых изданиях, таких как INC, Huffpost, Forbes и других, он получил отличные оценки на таких сайтах, как Clutch (4.9) и DesignRush (4.9).

FATbit предлагает масштабируемые и полностью настраиваемые решения для электронной коммерции под ключ, такие как Yo! Kart, Yo! Coach, Growcer, Yo! Rent и VivoCabs. Эти решения подкреплены бесплатной технической поддержкой компании в течение 1 года.

Кроме того, FATbit также предлагает индивидуальную веб-разработку, разработку мобильных приложений, ИТ-консалтинг и услуги цифрового маркетинга.

Годы службы: 17+

Штаб-квартира: Мохали, Индия

Опыт: Рыночные решения, разработка продуктов, индивидуальные решения для веб-разработки, разработка веб-приложений и мобильных приложений, дизайн пользовательского интерфейса и пользовательского интерфейса, управление репутацией и бизнес-консультации.

Размер команды: 200+

Средняя комиссия: 25 долларов в час

Сайт: fatbit.com

5. Гиперссылка Инфосистема

Известная как ведущая компания по разработке веб-приложений и мобильных приложений, Hyperlink Infosystem предлагает ИТ-услуги мирового класса клиентам по всему миру. Эта компания предлагает клиентам различные модели взаимодействия, соответствующие каждому требованию. Можно получить специальную модель, модель с фиксированной ценой или модель разработки на месте для удовлетворения различных ИТ-потребностей.

Он предлагает широкий спектр услуг, которые делают его универсальным поставщиком решений для всех, кто ищет любую техническую экспертизу. Будь то разработка мобильных приложений, разработка веб-приложений и CMS, решения для электронной коммерции, разработка мобильных игр, ИТ-услуги, разработка приложений виртуальной реальности, разработка телевизионных приложений или технология блокчейн — компания предлагает все это. Можно получить выделенные ресурсы для разработки, а также команды, которые можно будет включить в состав штатной команды.

Годы службы: 8+

Штаб-квартира: Ахмедабад, Индия

Опыт: Разработка веб-приложений и мобильных приложений, разработка искусственного интеллекта.Блокчейн Разработка

Размер команды: 200+

Средняя комиссия: 25 долларов в час

Сайт: hyperlinkinfosystem.com

5. Ibexlabs

Ibexlabs, состоящая из команды новаторских мыслителей, входит в число ведущих ИТ-аутсорсинговых компаний для всех, кто ищет облачные решения. Они знают, что облачные технологии быстро расширяются и позволяют предприятиям оставаться конкурентоспособными благодаря этим изменениям.Компания помогает своим клиентам создавать масштабируемую и гибкую инфраструктуру с помощью DevOps и AWS.

Ibexlabs — сертифицированный партнер-консультант AWS, который помогает компаниям преодолевать технологические проблемы. Он анализирует системы, чтобы найти болевые точки, и превращает инфраструктуру в более продвинутую в цифровом формате для ускоренного роста. От них можно получить консультацию DevOps, грамотную консультацию и консультацию по управляемому сервису. Они могут предложить комплексные решения для управляемых облачных сервисов Magento, WordPress и HIPPA.

Годы службы: 8+

Штаб-квартира: Хайдарабад, Индия

Опыт: Cloud & DevOps, AWS Services,

Размер команды: 50

Средняя комиссия: 100–149 долларов в час

Веб-сайт: ibexlabs.com

6. inVerita

Обещая помочь вам «Пополнить свою команду нужными людьми», inVerita — это компания, которая много лет обслуживает своих клиентов.Это аутсорсинговая компания, использующая новейшие технологии для создания программных решений для компаний любого масштаба.

Компания использует проверенные временем стратегии и методы работы, чтобы приносить пользу своим клиентам. С ним связываются по широкому спектру ИТ-услуг, таких как облако и DevOps, разработка программного обеспечения на заказ, разработка мобильных приложений, дизайн продукта, дизайн UX, разработка программного продукта и многое другое.

Компания стремится стать ведущим поставщиком ИТ-услуг в Украине.Он предлагает ряд моделей взаимодействия для удовлетворения различных потребностей своих клиентов. Можно сформировать временные и материальные партнерские отношения, получить специальную команду разработчиков или установить партнерские отношения с компанией по фиксированной цене, чтобы выполнить работу. С inVerita можно получить лучший технологический стек, который включает как базовые, так и новые технологии, такие как .NET, Javascript, Android, iOS, Flutter и т. Д. Он обслуживает компании из разных отраслей, таких как финтех, логистика, розничная торговля, недвижимость, электронное обучение. , торговля, страхование и транспортный менеджмент.

Штаб-квартира: Львов, Украина

Опыт: Дизайн продуктов, облачные услуги и услуги DevOps, разработка Интернета вещей, управление проектами

Размер команды: 50 — 250

Средняя комиссия: 25–49 долларов в час

Сайт: Inveritasoft.com

7. Maven Wave Partners

Следующая компания, которая попала в наш список 10 лучших ИТ-аутсорсинговых компаний, — это Maven Wave Partners.По оценке Clutch, компания занимает первое место по объему ИТ-услуг. Maven помогает компаниям осуществлять цифровую трансформацию с помощью непревзойденных ИТ-решений на основе облака. Он обслуживает различные отрасли, такие как финансовые услуги, инфраструктура, здравоохранение, производство, розничная торговля и т. Д.

С Maven Wave компании могут быть уверены в партнерстве с фирмой, которая поможет им решить сложные задачи цифровой трансформации и добиться успеха. С такими услугами, как облачные и мобильные приложения, корпоративная совместная работа, цифровой опыт и дизайн и т. Д., эта фирма обещает экспоненциальный рост. Независимо от того, хочет ли компания осуществить цифровой переход, перейти на облако Google, взломать план роста или привлечь в свою фирму таланты X-фактора, эта организация может предложить экспертную помощь.

Штаб-квартира: Чандигарх, Индия

Опыт: Цифровая трансформация, сотрудничество на предприятии, цифровой опыт и дизайн

Размер команды: 200+

Средняя комиссия: 100–149 долларов в час

Веб-сайт: mavenwave.com

8. QBurst

Еще одно имя, которое будет добавлено в наш список ведущих ИТ-аутсорсинговых компаний в 2021 году, — это QBurst. Это индийская ИТ-компания, которая предлагает комплексные технологические решения, чтобы помочь компаниям подготовиться к будущему. Он нацелен на предоставление услуг своим клиентам и удовлетворение их потребностей. Компания предлагает полную команду внедрения, чтобы помочь своим клиентам получить конкурентное преимущество. Можно найти квалифицированных профессионалов, таких как архитекторы программного обеспечения, аналитики данных, дизайнеры UX, инженеры DevOps, веб-разработчики, мобильные разработчики, системные администраторы и многие другие.

QBurst гордится тем, что более 75% клиентов возвращаются к нему для расширения бизнеса. Компания предлагает все: от консультаций и концептуализации до визуализации с UX-дизайнерами до разработки продукта и обеспечения качества. Услуги включают облако, DevOps, мониторинг, кибербезопасность, данные, разработку приложений и многое другое.

Есть ряд ИТ-решений, которые компания предлагает всем своим клиентам. К ним относятся IoT, чат-боты, RPA, RTLS, блокчейн, геймификация, электронная коммерция, ECM, электронное обучение и т. Д.Поставщик ИТ-услуг помог многим компаниям в их инициативах по цифровой трансформации с помощью миграции в облако, решений искусственного интеллекта, внедрения DevOps и мобильности.

Годы службы: 15+

Штаб-квартира: Тривандрам, Индия

Опыт: Миграция в облако, внедрение DevOps, мобильность, решения для искусственного интеллекта

Размер команды: 1,000+

Средняя комиссия: 25–49 долларов в час

Сайт: qburst.com

9. Скелия

Создавая трансграничные ИТ-команды, Skelia предлагает услуги по увеличению штата компаниям по всему миру. Компания предоставляет организациям мощные команды для стремительного роста. Также можно получить услуги по запросу от компании, такие как тестовые лаборатории для приложений, мобильные лаборатории для коммерции и переезд сотрудников.

утверждает, что обеспечивает наилучшее соответствие профиля, прозрачную модель ценообразования и полный контроль, будь то перевод команд или предоставление трансграничных команд.Клиентура этой компании охватывает всех, от стартапов до компаний Inc 500. Он обслуживает все отрасли, такие как электронная коммерция, программное обеспечение и облако, Интернет вещей и цифровые медиа.

Поскольку они специализируются на предоставлении трансграничных команд, у них есть широкий спектр знаний, которыми обладают эти команды. Можно получить их команды для разработки программного обеспечения, контроля качества и тестирования, исследований и разработок продуктов, электрического / механического / технологического проектирования, внедрения CRM / ERP, разработки PLC? SCADA, международного развертывания программного обеспечения и многого другого.

Годы службы: 11+

Штаб-квартира: Тривандрам, Индия

Экспертиза: Командный перевод, трансграничная команда,

Размер команды: 250+

Средняя комиссия: 25–49 долларов в час

Веб-сайт: skelia.com

10. Решения Softweb

Обещая «преобразовать ваше будущее», Softweb Solutions — ведущая ИТ-компания, предлагающая комплексные цифровые решения.Он предоставляет лучшие в своем классе решения, которые помогают компаниям осуществлять цифровую трансформацию. Эта компания работает в отрасли долгое время и обслуживает более 600 клиентов, включая всех, от стартапов до компаний из списка Fortune 500, охватывая более 1400 проектов.

Работая со всеми типами клиентов, компания накопила опыт в предоставлении стратегических, дизайнерских, научно-исследовательских и инженерных решений. Он смог написать несколько кодов на всех языках. Он предлагает все: от освоения базовых языков до технологических услуг, таких как IoT и RPA, до предоставления решений AI и Data Intelligence.

Softweb работает над инновационными технологиями, предлагая технический опыт и надежные процессы с использованием творческого мышления. Компания внедрила такие технологии, как анализ данных, Интернет вещей, глубокое обучение и разговорный UX, чтобы обеспечить конкурентное преимущество всем своим клиентам. Он предлагает интеллектуальные решения, платформы Интернета вещей, платформы данных, платформы ботов и комплексные ИТ-решения с использованием новейших технологий.

Годы службы: 18+

Штаб-квартира: Ахмедабад, Индия

Опыт: Цифровые инновации, искусственный интеллект и анализ данных, технологические услуги, бизнес-решения

Размер команды: 500+

Средняя комиссия: 150–199 долларов в час

Веб-сайт: программных решений.com

Линии закрытия

Это все о 10 ведущих ИТ-аутсорсинговых компаниях, которые, по нашему мнению, могут помочь вам в ваших цифровых начинаниях в 2021 году. Все эти организации получили хорошие рейтинги на сайтах обзоров и платформах, основанных на данных. Вы можете ознакомиться с их портфелями, опытом работы на рынке и их средними комиссиями, чтобы принять более обоснованное решение. Мы надеемся, что благодаря этой статье мы устранили ваше недоразумение и поможем вам быстрее принять решение.

Что такое аутсорсинг продаж? 10 ведущих аутсорсинговых компаний по продажам B2B в 2021 г.

Опубликовано Paras 19 июля 2021 г.

Как руководитель, вы регулярно наблюдаете за изменениями в своей стратегии и в том, как все работает.Как в условиях этих изменений держать команду продаж, которая вносит основной вклад в прибыль, в нужное русло? Вам нужно переключаться между полосами движения в нужное время, чтобы направить их усилия и масштабировать вашу компанию. Здесь решающую роль играет аутсорсинг продаж.

Аутсорсинг продаж ранее не одобрялся из-за потери подотчетности и страха перед надзором. в то время как они еще не готовы иметь полноценную команду продаж внутри компании.Таким образом, определенные задачи продаж регулярно передаются на аутсорсинг разным компаниям.

Даже программное обеспечение для продаж теперь может обрабатывать 4–5 задач, которые раньше выполнялись торговыми представителями. Это помогло отделам продаж больше сосредоточиться на закрытии, а не на текущем обслуживании и рутинных задачах.

В этой статье мы рассмотрим:

• Что такое аутсорсинг продаж
• Когда следует рассматривать аутсорсинг продаж
• Плюсы и минусы аутсорсинговых продаж
• Программное обеспечение для аутсорсинга продаж и агентства, которые следует рассмотреть

Что такое аутсорсинг продаж?

Аутсорсинг продаж — это процесс делегирования части вашего процесса продаж третьей стороне или агентству.

Аутсорсинг продаж может включать исследование рынка, поиск потенциальных клиентов или даже рутинные задачи продаж, такие как исходящие звонки или обработка входящих звонков. Вы также можете передать большую часть процесса продаж внешнему агентству.

Кому нужен аутсорсинг продаж?

Аутсорсинг продаж обычно рассматривается предприятиями, которым не хватает адекватных ресурсов, таких как рабочая сила или время, для расширения процесса продаж. Посмотрим правде в глаза, без надлежащих инструментов продавцы тратили бы меньше времени на продажи.

Типичный продавец тратит большую часть своего времени на обновление таблиц Excel и статусов, поездки на собрания, заполнение расписаний и многое другое. Фактически, торговые представители тратят только 30% своего времени на продажу.

Аутсорсинг продаж помогает продавцам больше сосредоточиться на продажах. Аутсорсинг продаж помогает повысить гибкость и позволяет отделам продаж сосредоточиться на тактических задачах или стратегиях более высокого уровня.

5 причин рассмотреть аутсорсинг продаж

Аутсорсинг продаж подходит не для всех предприятий.Некоторые сценарии, которые могут побудить вас рассмотреть вопрос об аутсорсинге, включают:

1. Маленькая команда: У вас небольшая команда по продажам, которая просто не в состоянии справиться с таким объемом сгенерированных потенциальных клиентов
2. Новые рынки: Вы — растущий стартап, который хочет масштабироваться в новых регионах или на новых рынках, но не имеет хороших ресурсов / талантов для продаж.
3. Бюджетные ограничения: У вас нет бюджета, чтобы нанять лучших специалистов по продажам
4. Нехватка ресурсов: Отсутствие опыта у вашего отдела продаж для выполнения определенных функций продаж
5. Перегрузка вручную: Ваш отдел продаж занят административными задачами, которые оставляют очень меньше времени на продажу.

Плюсы и минусы аутсорсинга продаж

Аутсорсинг продаж: автоматизация как союзник

Ежедневно ваша группа продаж фокусируется на повторяющихся задачах и документации, что дает им меньше рабочих часов, чтобы сосредоточиться на основной деятельности по продажам. Автоматизация продаж делает группы продаж более продуктивными за счет автоматизации рутинной работы, такой как планирование встреч, обновление баз данных о потенциальных клиентах и ​​установка напоминаний. Программное обеспечение для автоматизации продаж также помогает продавцам разбираться в данных и получать разумные предложения о потенциальных клиентах, которые могут помочь сэкономить время и быстрее заключать сделки.

5 советов, о которых следует помнить, прежде чем отдавать продажи на аутсорсинг

Прежде чем приступить к передаче на аутсорсинг значительной части процесса продаж, оцените свои требования.

1. Определите бизнес-причину: Можно ли это сделать собственными силами или автоматически, или это необходимо передать на аутсорсинг?
2. Определите цель и показатели: Чего вы стремитесь достичь с помощью аутсорсинга или автоматизации этой функции — расширение вашей пользовательской базы, выход на новый рынок или повышение жизненной ценности клиентов?
3. Перечислите свой объем: Перечислите рынки, которые вы хотите охватить, что именно вам нужно передать на аутсорсинг и как в игру вступает аутсорсинговое агентство или инструмент.
4. Сообщите всем командам: Убедитесь, что существует внутренняя согласованность между вашими отделами продаж и маркетинга, прежде чем приступить к выбору агентства по аутсорсингу продаж или программного обеспечения — определите ключевые показатели эффективности, роли и обязанности ваших существующих групп продаж и маркетинга и убедитесь, что все работа на общую цель
5. Выберите между автоматическим или ручным аутсорсингом продаж: После того, как вы определили объем своей программы аутсорсинга продаж, решите, хотите ли вы передать продажи на аутсорсинг агентству, работающему с ручным управлением, или развернуть в своей компании программное обеспечение для аутсорсинга продаж, которое автоматизирует важные функции продаж, и помогает генерировать потенциальных клиентов.

Топ-10 компаний, занимающихся аутсорсингом продаж программного обеспечения и компаний

Ниже приведены некоторые из лучших программных продуктов и компаний, которые вы можете рассмотреть для аутсорсинга продаж.

1. Торговая панель

Категория: Программное обеспечение

Начиная с нашего продукта, Salespanel представляет собой программное обеспечение для генерации потенциальных клиентов и анализа продаж, которое помогает вам выявлять, отслеживать и оценивать потенциальных клиентов. Вы можете передать на аутсорсинг или автоматизировать такие задачи по продажам, как:

• Отслеживание продаж по электронной почте
• Автоматический сбор информации о продажах и данных от отдела маркетинга
• Отборочные лидеры
• Знание покупательского намерения потенциальных клиентов

Salespanel предлагает ряд функций, которые помогут вашей команде продаж стать более продуктивной, квалифицировать больше потенциальных клиентов и заключить больше сделок.С помощью Salespanel вы можете выполнять различные действия на разных этапах воронки продаж:

• Генерация лидов: Генерируйте новых лидов и заполняйте воронку продаж новыми лидами. Настройте оповещения в реальном времени и создайте рабочий процесс для отправки квалифицированных потенциальных клиентов в вашу CRM.
• Отслеживание лидов: Отслеживайте своих лидов в режиме реального времени по мере их продвижения по вашей воронке, используя поведенческие данные и кампании автоматизации маркетинга.
• Данные о потенциальных клиентах: Собирайте данные о потенциальных клиентах без особых усилий, поскольку Salespanel автоматически отслеживает общедоступную информацию о потенциальных клиентах, такую ​​как прошлый опыт работы лидера, его учетная запись в Twitter и сведения о компании.
• Оценка лидов: Чаще всего продавцы не уверены, на каком из потенциальных клиентов следует сосредоточить свою энергию. С помощью Salespanel вы можете оценивать и расставлять приоритеты для самых горячих потенциальных клиентов, а также расширять возможности своей команды продаж с потенциальными клиентами, готовыми к продажам.
• Внедрение потенциальных клиентов: Избавьте своих продавцов от рутинной работы. Salespanel автоматически заполняет вашу воронку продаж квалифицированными лидами и их данными.

2. Zapier

Категория: Программное обеспечение

Zapier — это программное обеспечение для автоматизации рабочих процессов, которое помогает продавцам автоматизировать задачи продаж.С Zapier продавцы могут:

• Создание базы данных главных контактов
• Привлекайте потенциальных клиентов с помощью вебинаров и капельных кампаний
• Отправлять персональные электронные письма
• Создание форм и сбор информации об отправке
• Расписание встреч

3. Мартал группа

Категория: Агентство

Согласно отчету NNC Services, аутсорсинговые функции продаж, такие как лидогенерация, могут принести на 43% лучшие результаты, чем внутренняя команда.Группа Martal специализируется на привлечении лидов B2B для технологических компаний.

Они берут на себя такие торговые функции, как:

• Свинец
• Индивидуальный охват
• Управление счетом
• Регистрация клиентов

4. Cloudtask

Категория: Агентство

CloudTask — это ведущая компания в сфере B2B, специализирующаяся на SaaS-компаниях.Он фокусируется на стимулировании роста доходов благодаря своей большой команде профессионалов по развитию продаж. Модель CloudTask включает в себя управление и набор собственной квалифицированной команды для выполнения следующих задач по аутсорсингу продаж:

• Взаимодействуйте с новыми перспективами
• Повторное зацепление с холодными выводами
• Помощь в проведении дополнительных продаж и кампаний по продлению контрактов для существующих клиентов

5. Cience

Категория: Агентство

Cience — агентство, специализирующееся на поиске исходящих продаж.Cience использует комбинацию квалифицированной команды SDR и запатентованного программного обеспечения для повышения эффективности продаж для вашего бизнеса.

Области, в которых вы можете воспользоваться помощью Cience, включают:

• Поиск продаж за границу
• Создание идеальных профилей клиентов
• Стратегия кампании
• Исследование рынка
• Реклама

6. Выколотка

Категория: Программное обеспечение

Drift — это платформа для увеличения доходов, которая использует разговорный маркетинг и разговорные продажи, чтобы помочь компаниям увеличить доходы и увеличить жизненную ценность клиентов.

Дрифт предложений:

• Информация о посетителях
• Персонализация в реальном времени
• Целевое взаимодействие с аккаунтом
• AI Чат-бот
• Аналитика

7. Zoominfo

Категория: Программное обеспечение

Zoominfo — это инструмент аналитики продаж B2B с обширной базой данных контактов, который может помочь вашим отделам продаж и развития бизнеса работать с более точными данными о потенциальных клиентах.

Zoominfo обеспечивает ведущую разведку, такую ​​как:

• Телефонные номера прямого набора
• Адреса электронной почты
• Справочная информация

8. Operatix

Категория: Агентство

Operatix — агентство, основанное в 2012 году, которое специализируется на ускорении роста и увеличении доходов компаний-разработчиков программного обеспечения B2B в Северной Америке и Европе.

Operatix обслуживает техническую отрасль, а также множество новых поставщиков программного обеспечения и стартапов.

Некоторые из основных задач аутсорсинга продаж B2B, которые выполняет Operatix, включают:

• Развитие продаж за рубеж
• Холодная разведка
• Продажа через счет
• Квалификация ведущего
• Управление сделкой

9. Телефонная будка

Категория: Агентство

Callbox — это агентство по привлечению потенциальных клиентов и поддержке продаж в сфере B2B.Он предоставляет возможности продаж клиентам в США, Канаде, Австралии, Сингапуре. Он обслуживает такие отрасли, как ИТ и программное обеспечение, производство, управленческое консультирование, здравоохранение, финансы и реклама.

Callbox помогает найти лучших потенциальных клиентов и назначить встречу с клиентами с наибольшими шансами стать прибыльными клиентами.

10. Smith.ai

Категория: Агентство

Смит.ai помогает вашей команде продаж фиксировать и отображать звонящих, записывать встречи и мгновенно регистрировать детали в вашей CRM и в вашем календаре. Smith.ai использует комбинацию ИИ и отдела продаж для выполнения таких действий, как:

• Ответ по телефону 24/7
• Бесплатная блокировка спама
• Исходящие обратные вызовы
• Развитие продаж
• Круглосуточный чат на сайте

Заключительный вывод: отдавать или не отдавать на аутсорсинг, вот в чем вопрос

У вас может быть много причин передать эстафету агентству по аутсорсингу продаж или программному обеспечению, чтобы взять на себя часть ваших функций продаж.

Он определенно имеет определенные преимущества по сравнению с традиционными моделями для продажи внутри компании:

• Экономия времени
• Неизменный успех в функциях продаж, которые они предлагают
• Расширенная отчетность и анализ
• Лучшая рентабельность инвестиций

Поэтому обязательно рассмотрите все эти факторы, прежде чем принимать решающее решение о передаче продаж на аутсорсинг. Инструменты — это всегда то, что вам понадобится, но вам нужно потратить больше времени, прежде чем обращаться в агентство.

Продавайте больше, понимайте путь своих клиентов бесплатно!

по продажам и маркетингу тратят миллионы долларов на привлечение посетителей на ваш сайт. Но отслеживаете ли вы путь своего клиента? Вы знаете, кто покупает и почему?

Около 8% трафика вашего сайта будут подписываться на формы для потенциальных клиентов. Что происходит с остальными 92% вашего трафика? Можете ли вы идентифицировать свои учетные записи посещений? Можете ли вы привлечь и перенаправить своих квалифицированных посетителей, даже если они не идентифицированы?

Начните использовать Salespanel БЕСПЛАТНО сегодня

лучших кадровых аутсорсинговых компаний 2021 года

Стоимость услуг СПЧ варьируется в широких пределах.Большинство поставщиков взимают плату за свои услуги на основе двух моделей: за отдельную предоставляемую услугу или за план подписки, который включает набор функций и / или услуг.

Обдумайте потребности вашего бизнеса, прежде чем покупать пакетную подписку — вы не хотите платить за услуги, которые вам не нужны.

Для малого и среднего бизнеса базовые затраты обычно составляют от 50 до 100 долларов на сотрудника в месяц.

Прочие дополнительные расходы

Если вам нужно то, что многие поставщики СПЧ считают «дополнительными услугами», запланируйте увеличение расходов на 20–50 долларов на сотрудника в месяц.На эту стоимость также влияет размер вашего бизнеса, если у вас несколько офисов, и сложность вашей организации.

Плата за внедрение

Помимо затрат, связанных с обслуживанием, существует единовременная плата за внедрение. Эти сборы обычно составляют от 1000 до 3000 долларов. Некоторые СПЧ снижают или отменяют сборы. Большинство СПЧ не требуют от вас подписания годового контракта, но им потребуется уведомление за 30 дней до того, как вы прекратите оказание услуг.

Некоторые аспекты затрат на СПЧ

Рассматривая расходы на СПЧ, постарайтесь не паниковать.Мы рекомендуем вам сложить ваши общие затраты с тем, что вы в настоящее время тратите на управление персоналом, свою HRIS (информационную систему кадровых ресурсов) и расчет заработной платы, администрирование льгот (включая COBRA, гибкие расходы и сберегательные счета для здоровья, управление 401 (k) и подготовку налогов). ). Все эти затраты могут быть покрыты в рамках партнерской модели СПЧ. Когда вы рассматриваете это с этой точки зрения, финансовое сравнение становится более управляемым психологически (и финансово). Для многих небольших компаний переход на СПЧ почти всегда приводит к кумулятивной экономии, особенно если учесть альтернативные издержки, а также чрезмерную работу и стресс для членов команды HR.

Совет: Первоначальные затраты на внедрение СПЧ обычно компенсируются долгосрочной экономией, которую вы получаете за счет отсутствия необходимости содержать внутренний отдел кадров.

Топ-30 аутсорсинговых компаний по разработке программного обеспечения | Ноя 2021

Что такое аутсорсинг программного обеспечения?

Аутсорсинг программного обеспечения — это процесс партнерства с внешней профессиональной компанией, чтобы помочь предприятиям эффективно и действенно управлять задачами проекта разработки программного обеспечения.

По данным Statista, мировой рынок аутсорсинга составил 92 доллара.5 миллиардов в 2019 году.

Информационные технологии — один из крупнейших источников дохода на глобальном уровне.

Чем занимаются аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения?

Аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения создают, развертывают и обслуживают решения для определенного набора пользователей, функций и организаций.

Некоторые из предлагаемых ими услуг включают:

• Веб-сайты и мобильные приложения
• Операционные системы
• Интранеты, системы управления персоналом и программы адаптации сотрудников
• Коммуникационные решения
  Программы управления взаимоотношениями с клиентами
• И многое другое

Преимущества Аутсорсинг разработки программного обеспечения

Основным преимуществом аутсорсинга разработки программного обеспечения обычно является экономия средств.Аутсорсинг в стране, где рабочая сила дешевле, неизменно снижает затраты компании, выполняющей аутсорсинг.

Аутсорсинг также может помочь повысить эффективность, высвободив время внутренних сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на основных бизнес-целях, а не на вспомогательных задачах.

Наконец, заключение контракта с третьей стороной означает выделение дополнительных ресурсов задаче или проекту, что означает, что работа может выполняться быстрее.

Самые большие риски аутсорсинга разработки программного обеспечения

Самыми большими преимуществами найма аутсорсинговых разработчиков являются:

Безопасность

Хотя аутсорсинг имеет много преимуществ, он не совсем без риска.Процесс передачи контроля над конкретными бизнес-функциями третьей стороне по самой своей природе требует определенного обмена данными.

Передача материалов третьей стороне сопряжена с риском, поэтому очень важно выбрать партнера по аутсорсингу, который больше всего заботится о безопасности.

Ведущие аутсорсинговые компании-разработчики программного обеспечения считают безопасность своей основной задачей. Они стремятся тщательно обучать сотрудников тому, как обращаться с информацией и уменьшать риски безопасности.

Они поддерживают высокий уровень безопасности в своих офисах и помещениях. При собеседовании с потенциальными партнерами обязательно спрашивайте подробности о процессах безопасности компании, а также об их протоколах устранения нарушений.

Связь

Эффективное общение с поставщиком услуг внешнего подряда, особенно с тем, который работает на языке, отличном от его родного, является непростой задачей.

Проблемы со связью могут привести к перекрещиванию проводов, задержкам проекта и дорогостоящим ошибкам.Таким образом, важно выбирать разработчиков, привлекаемых на аутсорсинг, которые могут эффективно общаться.

Вы должны ожидать, что к вашей учетной записи будет назначено определенное лицо, которое регулярно общается с вашим бизнесом и управляет командой аутсорсинга на другом конце.

Убедитесь, что получили четкое представление о структуре коммуникации и понимании того, как часто вы можете ожидать представления отчетов.

Важнейшие предложения и отличительные факторы лучших аутсорсинговых компаний по разработке программного обеспечения

Компании любого размера в какой-то момент сталкиваются с необходимостью аутсорсинга.Малые предприятия могут привлекать стороннюю компанию для передачи кадров на аутсорсинг, поскольку затраты на содержание собственных человеческих ресурсов не могут быть оправданы.

Предприятия корпоративного уровня могут переносить производство и производство за границу, чтобы снизить затраты, чтобы их продукты могли иметь конкурентоспособные цены.

Какой бы ни была причина для поиска сторонних разработчиков, потребность в поиске надежного партнера всегда одинакова. Взаимодействие с неэффективной аутсорсинговой компанией может иметь катастрофические результаты, включая все, от задержек проекта до нарушений безопасности.

Таким образом, важно выбрать правильного партнера для ведения бизнеса. Ниже мы рассмотрим основы аутсорсинга и подробно расскажем, что искать в аутсорсинговой компании.

Как выбрать лучших аутсорсинговых разработчиков

Ключевыми факторами, которые следует учитывать при выборе лучшей аутсорсинговой фирмы по разработке программного обеспечения, являются: портфолио прошлых клиентов и проектов.Это свидетельствует об их опыте и таланте с кампаниями, которые приносят практические результаты.

Эти компании работают с такими брендами, как ваша, и работают над кампаниями и задачами, которые, вероятно, очень похожи на те, которые вы хотите выполнить.

Это означает, что эти компании знают, что ищет ваша аудитория, и могут выполнять эти задачи соответствующим образом.

Профессионалы, работающие в этих компаниях, обладают талантом и опытом, что делает их лидерами в своей области.И вы хотите, чтобы лидеры и новаторы работали над вашим контентом, чтобы обеспечить его успех.

# 2: Цели

Эти компании работают с клиентами, которые ищут результаты. У них есть цели, которых они должны достичь, и они знают, какие бизнес-цели, маркетинговые и дизайнерские цели должны быть достигнуты вашей компанией — и они, вероятно, могут точно определить и выделить эти цели для вас, чтобы вывести ваш бренд на путь успеха.

Кроме того, они работают с инструментами аналитики и отслеживания, к которым ваша компания может не иметь доступа.Это означает, что вы получите немедленную и точную информацию.

Аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения обладают многолетним опытом, а также множеством инструментов и ресурсов для отслеживания прогресса, достижения рентабельности инвестиций и многого другого.

Они знают, что нужно для завершения проекта, который отвечает целям и закладывает основу для роста бизнеса и инноваций в будущем.

# 3: Plan

Это не первое их родео — эти аутсорсинговые команды знают, как составить план, который позволит выполнить ваш проект вовремя и с высококачественными результатами.Внутренние команды выполняют множество задач и могут не знать сложных шагов, необходимых для создания успешной кампании в социальных сетях или отслеживания продуктовой аналитики.

Но эти компании понимают, и они могут гарантировать, что вы понимаете, какой процесс продвигается вперед. Часто отсутствие согласованности в команде влияет на проект.

Вот почему так важно, чтобы эти аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения имели планы держать их на одной и той же странице на протяжении всего процесса.

План жизненно важен для успеха — в конце концов, его нельзя просто реализовать. И эти аутсорсинговые разработчики это знают. Они хорошо разбираются в том, как воплотить идею в жизнь, уложившись в необходимые сроки и попутно достигнув ваших целей и задач.

# 4: Инновации

Команда, привлеченная на аутсорсинг, приходит со свежими глазами, руками и идеями.

Они могут не быть экспертами, когда дело касается вашего бренда.

Но они являются экспертами в своей отрасли и знают, что нужно для создания инновационной концепции и кампании, которые могут дать вашему бренду контент, кампанию и услуги, которые принесут наилучшие бизнес-результаты — будь то новая креативная рекламная кампания, продукт обновить или больше.

Все больше компаний обращаются к своим аутсорсинговым компаниям по разработке программного обеспечения, чтобы найти инновационные пути к успеху, так что это еще один бонус, который эти агентства предоставляют своим клиентам.

Инновации ведут к успеху — бренды не могут рассчитывать на рост, если они не придумывают новые идеи.

Разработчики-аутсорсеры могут помочь в этом, предлагая им новые увлекательные пути к успеху. Вы можете знать о своей компании, но они знают, что работает.

# 5: Процесс

Аутсорсинговые компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения, прибегают к осознанному и эффективному процессу, который они используют для создания команды, управления проектом, соблюдения сроков, точного определения практических идей и предоставления брендам выполненных задач и проектов, которые будут видны. полученные результаты.

Они не придумывают его по мере продвижения, а вместо этого предлагают готовый план, который они могут настроить для каждого бренда.

Четкий и четкий процесс дает результаты.И это то, что вы ищете, когда ищете сторонних талантов. Вам нужны эксперты с портфолио и увлечением своим делом.

Но им также необходимо сделать это достаточно долго, чтобы знать, что работает — а с процессом, ориентированным на результат, вы знаете, что вы останетесь довольны содержанием.

# 6: Талантливая команда

Компания настолько сильна, насколько сильны люди, которые ее укомплектовывают. Лучшие аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения имеют талантливые команды для решения проблем своих клиентов.

Убедитесь, что вы с самого начала четко представляете себе, с кем будет работать ваша компания и каковы навыки команды.

Необходимо строгое управление проектом, поэтому попросите о встрече напрямую с тем, кто будет управлять вашей учетной записью. Это ваш руководитель, и хорошие рабочие отношения с ним положительно повлияют на результат вашего проекта.

# 7: Индивидуальные решения

Потребности вашей компании в аутсорсинге уникальны для вашего бизнеса, и решения, которые предоставляет ваш партнер по аутсорсингу разработки программного обеспечения, должны быть адаптированы для удовлетворения этих потребностей.

Ведущие аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения работают над пониманием уникального набора целей каждого клиента, чтобы гарантировать, что рекомендуемые ими решения соответствуют основным целям клиентов.

Подход к аутсорсингу не принесет пользы вашему бизнесу, поэтому вы должны быть уверены, что все, с кем вы работаете, готовы изменить свой подход. По мере роста вашего бизнеса ваши потребности могут измениться, и вы захотите работать с партнером, решения которого будут развиваться в соответствии с потребностями вашей компании.

# 8: Надежность

У вас есть большой контроль над вашими собственными внутренними сотрудниками, но это не относится к внешним ресурсам. Вы должны быть уверены в том, что ваш партнер по аутсорсингу разработки программного обеспечения выполнит поставку вовремя и в соответствии со спецификациями.

Ведущие компании гордятся тем, что являются стабильными и надежными партнерами для своих клиентов.

Не забудьте связаться со специалистами поставщиков, с которыми вы проводите собеседование, и спросить о возможностях каждой компании.

Отвечали ли они изложенным требованиям? Сделали ли они это в указанные сроки? Как они справлялись с проблемами и проблемами?

Ответы на эти вопросы помогут вам понять их надежность как поставщика услуг аутсорсинга.

# 9: Связь

Вы всегда должны знать, где находится ваш бизнес, в том числе иметь четкое представление о статусе бизнеса, переданного на аутсорсинг. Ведущие аутсорсинговые разработчики уделяют приоритетное внимание общению с клиентами, потому что знают, что это ключ к продуктивным и длительным отношениям.

Прежде чем подписывать какое-либо соглашение, убедитесь, что вы четко указали, как часто вы можете ожидать получения отчетов и сообщений от вашего партнера по аутсорсингу разработки программного обеспечения.

Уважаемые компании будут регулярно держать вас в курсе.

На что обращать внимание при выборе аутсорсингового агентства по разработке программного обеспечения

Вот несколько советов, которые следует учитывать при выборе аутсорсинговых разработчиков:

Совет №1: Стоимость

По данным Deloitte, 70% компаний передают свои проекты на аутсорсинг для сокращения затрат .

Аутсорсинг — отличный способ сократить расходы и оптимизировать рабочий процесс. Когда вы передаете свою работу на аутсорсинг — будь то маркетинговые задачи, проектные инициативы или другие, — вы принимаете решение обратиться к опытной внешней команде, что также означает, что вам не нужно нанимать собственную команду.

Это сокращает расходы, потому что вам не нужно нанимать людей и платить им полную зарплату. Вам просто нужно заплатить компании по ее ставкам — и все.

Передача задач на аутсорсинг обходится не только дешевле, чем наем собственных команд, но и гарантирует, что эти задачи будут выполнены экспертами, которые понимают, как их выполнить наилучшим образом.

Это означает, что результаты будут более качественными, что приведет к более высоким результатам.

Совет № 2: Опыт

Выбирая аутсорсинг контента, вы выбираете работу с преданной командой экспертов, которые знают отрасль от и до.Если вы ищете маркетинговую кампанию, которая продает, выберите агентство, которое ест, спит и дышит этими задачами.

Точно так же, если вам нужна специализированная ИТ-помощь, аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения, которые знают о последних инновациях и новых технологиях, могут дать вашему бренду необходимое преимущество.

Члены внутренней команды могут не обладать такими же профессиональными знаниями, потому что часто штатные сотрудники носят много головных уборов.

Они работают над множеством вещей одновременно и не обязательно могут уделять необходимое количество времени конкретной задаче.Аутсорсинговые команды могут.

Совет № 3: Время

Передача талантов и задач на аутсорсинг сокращает время выполнения работ, поскольку они посвящены этим задачам и имеют строгие сроки выполнения. Внутренние команды должны выполнять множество различных задач, кампаний и операций, а это означает, что временные рамки часто бывают более растянутыми.

Но эти аутсорсинговые компании-разработчики программного обеспечения привыкли работать в определенные сроки и могут достичь желаемых результатов более своевременно.

Также требуется время, чтобы нанять нового сотрудника — в среднем на заполнение новой вакансии уходит 42 дня. Это 42 дня между вами и началом этой задачи.

В бизнесе своевременность решает все. Вам нужны быстрые сроки выполнения работ, быстрые результаты и эффективность. У вас нет времени терять зря, и у вас нет времени на проб и ошибок. Таким образом, задачи аутсорсинга могут гарантировать, что вы получите проекты, которые нужно завершить, когда они вам понадобятся.

Совет № 4: Global Talent

Аутсорсинг настолько успешен, потому что он может дать вам доступ в мир талантов — вы не ограничены физическими ограничениями, которые возникают с внутренними сотрудниками, которые должны жить в этом районе.

Вместо этого вы можете работать с внештатными разработчиками по всему миру, которые обладают собственными знаниями, талантом и опытом.

И учитывая, что большая часть мирового рынка аутсорсинга поступает из стран за пределами США, вы, вероятно, увидите вклад со всего мира.

Этот внешний талант жизненно необходим для свежего взгляда и новаторских идей. И всегда приятно услышать новое мнение или идею, получить свежий взгляд и уши, которые могут предложить новаторские взгляды и концепции.

Совет № 5: Эффективность

Общая эффективность повышается, если вы передаете проекты и кампании на аутсорсинг. Это потому, что вы работаете с командой преданных своему делу, знающих профессионалов, которые приходят к столу, готовые взяться за ваш проект и ваш проект в одиночку.

Аутсорсинг вашей работы приводит к более быстрым и качественным проектам и содержанию. У них нет внутренних предубеждений или заблуждений.

Они не обременены другими задачами. Они приходят с идеями и мнениями, которые раньше никогда не слышали и не исследовали.И это может привести к захватывающим инновациям.

Это означает, что вы можете по-новому взглянуть на задачу, которая поможет вам увидеть желаемые результаты в более короткие сроки.

Эти аутсорсинговые разработчики являются экспертами в своих областях, а это означает, что они имеют впечатляющее портфолио, предоставляя вам контент, который привлекает внимание.

25 вопросов, которые следует задать разработчикам на аутсорсинге перед тем, как нанять одного

Это ключевые вопросы, которые вы должны рассмотреть, прежде чем выбирать правильных разработчиков на аутсорсинге:

Ценообразование

Аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения часто более рентабельны, чем наем собственных сотрудник, команда или фрилансер.Но по-прежнему важно, чтобы вы знали, сколько просят эти агентства, чтобы вы могли составить соответствующий бюджет.

У каждого агентства своя структура ценообразования, поэтому задавая как можно больше вопросов о расходах, вы в конечном итоге окажете вам пользу и поможете решить, какое выбрать.

Несколько вопросов:

1. Каковы ваши тарифные планы и уровни?
2. Требуется ли вам оплата за каждый проект, аванс или в соответствии с отработанным временем?
3. Как вы хотите, чтобы вам платили?
4. Какие контракты вы используете?
5. Сколько вы взимаете за определенные услуги?

Коммуникация

Недостатком аутсорсинга ваших талантов и проектов может быть ограниченное общение — вот почему так важно, чтобы вы с самого начала узнали, как вы будете общаться со своим агентством, какими способами они предпочитают общаться и насколько они подвижны. создание диалога.

Таким образом, обязательно спросите

1. Как вы будете со мной общаться?
2. Как часто вы будете общаться с моей командой?
3. Могу ли я связаться по гибкому графику или вы предпочитаете запланированные встречи?
4. Вы предпочитаете телефонные звонки, звонки по Skype или личные встречи?
5. Есть ли конкретное лицо, с которым я буду регулярно контактировать?

Услуги

Прежде всего, все аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения разные и предоставляют широкий спектр услуг.Если вам нужна помощь в аналитике, не стоит обращаться в ИТ-компанию.

Поэтому важно, чтобы вы задавали конкретные вопросы об их услугах и о том, что они могут для вас сделать, в том числе:

1. Какие услуги вы предоставляете?
2. Можете ли вы работать над несколькими проектами с разными услугами?
3. Какие инструменты вы используете для измерения успеха этих услуг и кампаний?
4. Как ваша компания может помочь моему бренду добиться успеха?
5. Работали ли вы в прошлом с другими брендами в моей отрасли?

Переливание

Если у вас есть проект, который нужно завершить, скорее всего, вы хотите, чтобы он был выполнен быстро.

И если вы обращаетесь за помощью к специализированному агентству, то надеетесь, что это удастся сделать своевременно — и с опытом, — чего вы не сможете добиться своими силами.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам лучше понять время выполнения работ:

1. Каков ваш график крайних сроков?
2. Вы назначаете сроки для проектов в целом или соблюдаете небольшие сроки на протяжении всего проекта?
3. Получу ли я уведомление, когда вы уложитесь в срок?
4. Сколько времени обычно у вас уходит на выполнение таких задач?
5. Сколько времени в прошлом у вас уходило на завершение подобных кампаний?

Прошлый опыт

Конечно, опыт имеет значение.Когда дело доходит до выбора аутсорсинговой компании, жизненно важно иметь портфолио с обширной работой и опытом.

Вы хотите знать, что работаете с профессионалами, поэтому вам нужно задавать вопросы о проектах, над которыми они работали, и брендах, с которыми они работали в прошлом, включая:

1. Удовлетворены ли ваши клиенты?
2. Над какими брендами и проектами вы работали в прошлом?
3. Вы работали над рекламными кампаниями в моей отрасли?
4. Будет ли над моим проектом работать специальная команда?
5. Как вы будете управлять моим проектом?

Где передать бизнес-функции на аутсорсинг

Местоположение является ключевым фактором при принятии решения о передаче бизнес-функций вашей компании на аутсорсинг.Аутсорсинг может осуществляться несколькими способами.

Офшоринг — это когда бизнес передает задачу или категорию задач на аутсорсинг компании в другой стране.

Неаршоринг описывает практику передачи на аутсорсинг компании в соседней стране.

Технически термин «аутсорсинг» просто означает передачу определенных бизнес-функций третьей стороне, даже если эта третья сторона работает в той же стране.

Местоположение партнера по аутсорсингу влияет на ряд вещей.При принятии решения о том, где передать работу на аутсорсинг, существует тонкий баланс между экономией затрат и рабочим продуктом.

Перевод в страны с недорогой рабочей силой неизбежно приведет к экономии средств, но расстояние и языковые барьеры могут повлиять на качество рабочего продукта.

Неаршоринг, с другой стороны, может привести к умеренной экономии средств, но имеет преимущество близости часового пояса и более тесного языкового и культурного соответствия.

Выводы по аутсорсингу компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения

Аутсорсинг определенных бизнес-функций может помочь значительно снизить операционные расходы и повысить внутреннюю эффективность.Однако успех любой инициативы по аутсорсингу зависит от выбора подходящего партнера.

Ключевые соображения при поиске поставщика аутсорсинга включают:

• Услуги аутсорсинга разработки программного обеспечения : Существуют аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения, которые могут выполнять ряд различных бизнес-функций — от производства до веб-разработки и ввода данных. Постарайтесь получить четкое представление о потребностях вашей компании, прежде чем начинать поиск поставщика.
• Преимущества аутсорсинга : Экономия затрат и повышение эффективности — ключевые преимущества аутсорсинга работы третьей стороне. Ускорение выполнения проектов также может быть преимуществом. Знание, какие преимущества наиболее важны для вашего бизнеса, поможет в выборе поставщика.
• Аутсорсинг : Компании могут выбрать оффшор, прибрежный район или аутсорсинг компании, которая работает в той же стране, что и они.

  No related posts.